招商运营总监面试问题【热门20篇】

1、负责公司自营品牌在各大新媒体平台流量整合工作，包括流量引入、流量运营策略制定、资源组合、项目推动与实施;

2、负责自媒体平台抖音、知乎、小红书、b站、双微、日常运营及推广工作?;能够分析投放效果并持续优化;

3、负责能够独立运营抖音快手等短视频平台,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;

4、带领团队负责策划并执行短视频平台营销线日常活动及跟踪维护;

5、紧跟短视频发展趋势,广泛关注标杆性短视频账号,积极探索短视频运营模式;

6、具备对市场和用户的高度敏锐度，有持续不断挖掘新渠道/新资源的能力，能够充分结合市场变化和用户需求，开拓新渠道/新玩法，寻找新的流量洼地，制定测试方案并得出有效转化结果;

7、具有各行业KOL方面一手资源，善于维护渠道关系并能够与渠道建立长期稳定的合作关系;

职责：

1. 负责及时收集、掌握市场动态、行业信息、业态资讯等，进行分析与整理，做好信息数据提供工作;

2. 根据分配的招商区域、面积按进度节点完成招商任务;

3. 熟悉各类业态领导品牌、物业需求，做好商务合同的洽谈、沟通工作;

4. 负责与商户的沟通、衔接，保持长期友好的合作关系，及时跟进并独立完成商务合同的签约工作;

5. 切实做好商铺租赁协议的签订(续签)，整理租赁文件，跟进工程物业及协助费用收取工作;

6.完成公司领导交办的其他工作。

岗位要求：

1.形象端正，大专及以上学历;会CAD 等常规软件;

2.具备1年以上商业购物中心或商业地产招商运营管理经验，熟悉商业街以及商业综合体招商程序及工作流程，能独立完成招商工作，有良好的沟通能力及团队合作精神;

3.能把握市场动态，了解行业价格水平、客户状况、拥有丰富的客户资源;

4.具备一定的公关和谈判能力，具备良好的职业精神和职业操守。

职责：

1、负责电商平台的战略规划运营和团队搭建管理;

2、能够独立分析各店铺的数据，能够数据化运营店铺，改进和优化店铺推广;

3、根据市场行情和公司销售目标，做好销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务。

4、负责协调、指导、管理、考核运营团队。

5、客服日常培训及绩效考评，员工沟通等

6、完成上级领导交办的其他工作任务。

任职要求：

1、本科及以上学历，3年及以上的天猫或京东运营管理经验、热爱互联网零售;

2、熟悉主流电商平台业务流程及规则，有较强的逻辑思维能力和沟通表达能力;

3、有良好的沟通能力及团队合作能力，工作责任心强，有想法并且能够将想法实现;

4、正直、热情、坦诚、豁达、自信。

岗位职责：

1、制定店铺发展策略，销售及促销计划，善于资源整合从而完成销售目标;

2、负责管理店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化;

3、熟悉宣传工具，并善于总结经验，为达到销售业绩做出决策;

4、运营的其他相关工作。

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务、营销类专业优选;

2、具备3年以上电商运营、平台运营管理经验，母婴类经验优先;

3、有成功的网络运营与电商案例优选;

4、能够独立根据市场情况和网店运营情况制定合适的促销计划以及方案;

5、熟悉京东/天猫/淘宝店铺后台工具应用及推广工具的使用;

6、具备良好的文字语言表达能力，熟练使用office办公软件;

7、擅长网络营销工作;逻辑思维清晰而有条理，独立思考与创新能力强，注重细节和执行;

我叫，今年2月来到x集团这个人才济济、团结奋进的大家庭以来，在领导的关心指导下，同志们的支持帮助下，我有幸学到不少东西，取得了一点进步，在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢。

在即将结束的xx年里，在黄经理领导下，在市内公司对本科室所负责的潍坊、淄博、东营、宾州等地的市场进行了积极的开发，深入到县乡，逐一走访客户100多家，对销售的各个品牌重新进行划分重新定位， xx年某公司销售部主管竞聘演讲稿确立相应的客户市常加大空白市场的开发力度，开发新客户20余家，在今年的系统操作下，预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时，积极联系车辆、发货，尽可能的保证客户的需求，不使市场出现断货的现象。搞好农化服务，抓好试验田，及时跟踪，为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。

我没有辉煌的过去，我要把握好现在和将来。在以下方面的考虑上，今天我参加部门主任职位的竞争：

我深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在公司组织的学习创先争优的活动中，我认真学习，体会其中精神的精髓。10月8日参加fst精神革新训练，进一步加深了我爱岗敬业，积极主动的品质，养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，努力把工作做得最好。

拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。“热爱是最好的教师”。我热爱业务工作，平时爱读营销方面的书籍，也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。到金大地工作后，系统学习了有关业务知识和各类公司精神，已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。在工作中，我严格要求自己，勇于实践，积极开拓业务市常还学到了管理的知识，能够进行日常管理，各种数据报表的制作等。

如果能够竞聘成功，在未来，我会一如既往的尊敬领导，团结同志，xx年某公司销售部主管竞聘演讲稿踏实工作，锐意进取，做好以下的工作：

1、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场，做细市常消灭空白市场，构建一个立体市场销售网络。抓好大客户，抓好渠道建设，建好客户档案并随时跟踪回访。

2、加强学习型组织的建立，做好团队组织的假设。结合实际工作的经验，不断学习提高，充实完善自己，促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。

3、制定详细的工作计划。在平日的工作中，出发时要做工作安排，制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天，做成表格，不断进行激励自我前进。

4、搞好农化服务，加强服务意识。深入一线为客户搞好服务，与客户同吃同住，为客户开拓市尝帮助客户送货。加强对本企业的宣传，提高知名度和美誉度，宣传产品形象，起到终端拉动的作用。做好农化服务，抓住真正消费者——农民。

5、加强客户关系，完善客户档案。在xx年里，我会把大部分的时间留在客户那里，xx年某公司销售部主管竞聘演讲稿帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村，了解市尝把握市场，做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类，区别对待，和客户保持良好的联系。

谢谢大家!

职责：

1. 线上合作机构管理，挖掘产品的潜在提升空间，根据数据表现进行流量调配;

2. 日常运营数据的对接与维护，监控数据，协调各部门解决异常数据;

3. 与合作机构日常对账，协同商务、账务进行资金清算;

4. 负责产品对接工作，配合产品、技术部门，完成新产品引入并上线;

5. 线上产品的信息定期复核，确保产品真实信息与合作信息一致。

任职要求：

1. 逻辑思维清晰，有较强的数据敏感度与数据分析能力;

2. 认真负责，有良好的自我推动能力与学习能力;

3. 善于沟通，有较强的执行力，能有效推动工作进度;

4. 熟悉产品货架管理，对于产品流量调配有一定见解;

5. 有金融行业从业经验者优先考虑。

我出生在广西，在广东长大，并在那里完成了我大学以前的学习和生活，现在我又将在贵州完成我的大学学业，这样的经历锻炼了我适应不同的生活环境和与不同的地域的打交道的能力。这是我和别人不一样的地方。这个更加有利于我从事各种交际更加广泛的工作。正是在不同的环境长大，造就了我能讲广州话。四川和贵州话，客家话，性格活泼开朗，热爱体育活动，喜欢参加各种社会活动。

在大学期间我不断的提高自己的各方面的能力，获得了许多的奖励，学院优秀学生干部和三好学生更是多次获得。还多次受到学院以上级的表彰，如黔南周庆工作先进个人。中国第六届摄影艺术节服务工作先进个人和优秀青年志愿者称号。贵州省大学生心理知识竞赛第二名。

大学时我曾经担任系学生会主席和学生党支部副书记等学生干部职务，对工作认真负责，勤奋努力，团队意识强，有一定的组织协调能力。这些都证明了学校和社会给予了我一定的肯定，但是我也更加清楚自己的现状，还存在许多不足的地方，例如社会经验不足，处理社会事件的能力还有待于提高，21世纪是人才竞争的世界，我将把我所学和所经历的社会经验用到工作中去，不断提高自己的素质，以适应社会发展的需要。

职责：

1、 完成区域渠道运营团队的组建与管理，包括参与人员的招聘以及新人的培训;

2、 按计划定期安排区域渠道运营人员相关市场培训和业务技能培训;

3、 完成外场推广点的联系与场地布置以及运营，人员监督和管理，确保业绩达成;

4、 统计推广物料的使用情况，预测及申报数量，整合资源，确保合理利用。

任职资格：

1、大专以上学历，有一定管理经验者优先。

2、1年以上推广或销售管理经验，有较强的沟通能力及抗压能力。

3、较强的团队协作意识与执行能力。

4、有较强的协调和处理问题能力;

5、熟练使用办公自动化软件。

职责：

1、负责电商线上运营工作，如商品上下架、数据分析、活动策划、推广等;

2、负责线上渠道活动的策划，按时推动活动上线并进行各项运营数据分析，持续改善运营效果;

3、熟练掌握和应用电商渠道的运营推广工具，不断提升流量和转化率，达成业绩目标;

任职要求：

1.大学专科以上学历，市场营销等专业，对互联网充满热情;

2.两年及以上电商相关工作经验，有淘宝、苏宁、京东、小红书等平台运营经验优先;

3.较强的文字功底，并具有较强的策划、组织、执行能力;

4.工作踏实认真、勤于思考，逻辑思维强，具有一定创新能力和强烈的责任心，热爱本职工作;

5.沟通能力强，性格开朗有亲和力，具有较强的团队合作意识。

进入__公司已有_年的时间，回首往事，几多紧张、几多无奈，几多的欢乐。在_公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变，感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及下半年的工作打算总结如下，以期能有指导日后工作推进之意义。

一、总结上半年来工作中的不足

1、个人工作方面：

(1)在20__年_月我被任命为业务部经理，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实情况没有认真了解，对小区的情况反馈没有掌握真实性，导致回传信息失真。

(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面，对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场情况的了解不够主动不够认真。

2、业务部内部管理上的疏漏：

(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。

虽然在前期，对到岗的业务代表进行了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过)，你说什么他又不知道(因为他忘了)，所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。

(2)业务信息渠道狭窄，市场拓展能力不足

我们的业务量没有大的发展，体现我们业务拓展的不足：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏规范管理;信息甄别随意，跟踪手段简单，缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战能力不强，综合技能有待提升。

(3)工作细节控制不足，导致综合效益不高。

通过十多年的品牌沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积累。但是今天的尚格人，还没有专业操守和责任心，没有工作热情和拼搏精神，虽然到处都是他们忙碌的身影，也拉来了客户，但是由于我们的工作精细度不够高，细节控制尚有不足，导致综合效益不理想。比如：拉来业务单子，但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图，但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。

3、客服中心：

(1)前台接待对客户不够认真，导致客户第一印象不深入

前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进行深入理解，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。比如：对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。

(2)老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降

培养一个老客户的忠诚度，是一个企业长久发展的法宝，开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点，而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护，比如：日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销，维系老客户与公司关系，也可以第一时间得到老客户样板房的提供。

二、20__下半年的工作计划

1、注重企业人才建设，增强企业竞争力

业务部拟建立健全绩效考核体系，拟编制完善《业务部员工手册》，初步形成业务部激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。20__年公司共吸引各类人才数余名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度，金子都留下来为我所用。

制定完善的公司品牌文化说辞，加强前台接待和业务部全体人员的学习，使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度，再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。

2、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识

为了更好地服务客户，提高客户签单率，客服中心拟制定《客户管理制度》，针对新老客户的实际情况和工程的特点，和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务，做好每一个细节使客户充分满意。

3、以经营为核心，整合资源，推行全面营销模式

根据公司及王总__“蓝海战略“的定位，我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽视野，使双套餐产品在市场上能够打响。

4、落实教育培训工作

在补充建章立制后，利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训，使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。

职责：

1、负责公司新媒体整体运营，并对新媒体KPI负责(粉丝量、阅读量、分享量等);

2、负责新媒体版块设计、主题撰写、热点策划等，并定期组织线上、线下主题活动;

3、负责公司大项目的新媒体营销策划及执行统筹;

4、负责新媒体关系拓展及合作。

岗位要求：

1、男女不限。

2、本科以上学历，有相关工作经验。

3、要求工作细致认真，条理性强，责任心强，有学习能力，团队合作意识强。

4、熟悉淘宝、微信公众号、小程序商城相关运营优先。

4、熟悉网络营销技巧，可以编辑软文等，熟悉微博，微信公众号、小程序商城、自媒体平台等新兴媒体。

职责：

1、负责公司品牌全面的企划刚要及企划工作计划的指定和实施，涵盖各类新媒体平台的所有日常运营和推广工作，及时和粉丝互动、定时定量的在微信、微博、论坛、知乎、百度知道、公众号、抖音、今日头条等的相关内容进行策划、选题、执行和初稿，把握整体风格及方向，与其他新媒体合作的平台互动、软文投放、热点和时间营销等;

2、针对平台成长、产品促销、新品上市、成立周年、节日等进行活动策划;包括专题策划、推广执行、效果追踪、优化调整等;

3、负责新媒体平台线上线下、站内外的推广，刺激用户活跃互动，为产品带来新用户以及稳固老客户，增加有效粉丝量，提升品牌的黏性;

4、负责整理并合理利用资源，促成商务合作以及整合公司现有的各类线上线下推广资源和对外可利用合作推广的资源，积极拓展新媒体平台资源;

5、挖掘最新新媒体平台及其运营方法和技巧，及时更新、学习当下的新媒体运营成果文案，提升公司整体的运营水平。

岗位要求：

1、3~4年相关经验，全日制在职大专以上学历，广告、营销等相关专业;

2、有网站运营、自媒体平台实操经验，对网络热点、突然事件有敏锐的嗅觉并可迅速反应，有文案策划功底。

3、能独立指定目标，运营策略和组建团队，并保证最终结果。

大家好!

今天，我怀着一种不平静的心情，登上了这个特殊的舞台，首先感谢组织和领导给我提供了了一次难得的学习锻炼和参与竞争的机会;同时，也感谢同事们对我的理解、信任和支持，我将以良好的心态、热烈的响应上级行机关无部室办公的号召，用积极的态度来参与支行法律审查岗位的竞争，勇于接受组织的挑选.下面，我将从四个方面向支行领导及同志们陈述我的竟聘报告：

一、工作简历： 我生于1964年12月，现年42岁，于1982年元月参加农行工作，1986年毕业于农村金融专业中专班，1993年获助理经济师职称，1996年--20xx年曾先后担任营业所副主任、营业所主任、支行营业部副经理、支行信贷计划部副经理兼支行法律审查岗、公司业务部副经理，20xx年被聘任为支行个人业务部副经理至今.

二、工作目标： 如果在这次竟聘中能得到支行党委和领导的信任，得到同志们的拥护，赢得支行法律审查岗位的话，我将在20xx年聘任期内岗位工作目标是：依照各项法律法规制度的规定，认真履行法律审查岗的岗位职责，做好全行信贷业务涉及法律风险的审查，防范和监控全行信贷风险预警，定期写出法律书面分析报告，同时做好lms系统的管理工作，并完成支行交办的其他工作任务.

三、自我优势： 支行党委、各位同仁，我之所以参与法律审查岗位的竟聘，主要基于一下几点：

(一)我具备一个银行干部的基本素质和工作经验，爱岗敬业，干啥爱啥，干啥精啥，乐于奉献;具有良好的政治素质、业务素质和职业操守，恪尽职守、廉洁勤政，并熟练掌握一线金融业务的各项政策法规，具有较高的信贷政策水平和信贷理论水平.

(二)崇尚现代管理理念，具有开拓和创新精神.由于自己已到不惑之年，二十多年的工作和学习，养成了自己勤于思考，热衷实践的良好习惯，能够充分发挥自己的主管能动性，积极开拓而又不失稳妥，积极创新而又不失谨慎.

(三)具备较强的信贷业务能力和金融法律法规知识.由于自己长期从事信贷业务操作实务，多年的经验教训积累，使自己在业务操作方面轻车熟路，并且熟悉银行管理的各个环节，有幸成为我行信贷业务方面的骨干;加之自己曾担任支行法律审查员两年，曾系统的学习了银行相关法律，有较为丰富的金融法律法规知识，所以，只要竟聘成功，则能把自己的业务能力和法律知识，二者有效的结合起来，省去了重新学习熟悉的过程，可以立即投入工作.

(四)我注重团队意识，能够团结同志，与人为善;比较理解人，关爱任，包容人;善于协调关系，增强凝聚力.

四、竟聘态度： 假如我竟聘如愿，我将不辜负组织、领导和大家对我的信任、期望，以此为新的起点，努力履行和实现任期内工作任务，确保我行各项涉及法律事务的工作不会存在法律风险，为全行20xx年各项经营合规合法，顺利实现跨越式发展贡献出自己的力量! 假如我竟聘落选，我也不会灰心和气馁，因为能够勇敢竞争，对我来说就是一次自我挑战和磨砺意志的考验，一次难得的学习和锻炼，一次重新认识自我和展示自我的体验，我会从中找出不足和差距，今后的进步和提高才能更快，并积极投身到经营岗位去，把自己锻炼成为一名让组织和领导信任、让群众满意的优秀员工.

谢谢大家!

1、负责公司产品的整体运营管理工作，针对产品自身特点以及市场状况制定产品运营规划、战略、布局并实施;

2、制定周期性推广计划，能够独立设计并有效执行线上营销推广方案;

3、针对目标渠道，实施差异化的推广策略，并根据市场变化及时动态调整;

4、根据网站业绩、流量统计、市场反馈等对网络运营进行监督、分析和评估，及时跟踪推广效果;

5、行业内相关产品尤其是竞争性产品的监测;

6、研究运营数据和用户反馈，挖掘用户需求，调整运营策略，制订产品优化方案;找到运营问题并给出有创新性

的解决方案，以保证运营绩效的持续提升，并定期出具运营分析报告及改进意见;

7、根据公司战略目标和经营方针，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，提升部门工作效率。

岗位职责

1、协助上级领导制定年度销售目标计划，并根据实际情况分解目标;

2、保证每月销售额达到保底目标、争取基础目标、冲刺挑战目标;

3、从实际出发，安排好每组、每个店铺的工作任务和内容;

4、与本组人员做实质沟通，针对现存问题作出分析交流，帮助本组人员解决工作中遇到的问题;

5、对工作进行日、周、月工作归纳总结，并向经理汇报;

6、督促本组人员完成工作目标，随时加以鼓励和指导;

7、检查本组人员工作完成情况，最后给出奖惩意见，并交于经理审核;

8、做好与上级的沟通，拟定品牌网络营销方案、宣传推广计划，并执行。

任职资格

1、熟悉电子商务营销及推广;

2、具有3年以上商城管理工作经验，经历过大型活动经验;

3、具有站内、站外、团购等上活动资源;具备引流方法的各项资源;

4、熟悉各种网络推广手段，能及时有效的进行产品推广;

5、对市场有独到的见解。

今年的管理评审会议将以往的“年终总结报告”改为“述职报告”，并以现在这样的形式召开，是在管理方面的一个创新，从《管理评审计划》当中可以看出，计划对各部门的报告都有了一个较明确的要求，在此，我要透露的一个秘密跟我下面的报告密切相关，因为最初陈老师对我的要求只有一条：“全面总结公司一年来的运营情况”，虽然只是简单的几个字，但却让我头痛了好几天，最后只好在里面再加上几个字，变成了现在的：“全面总结公司一年来在人力资源及行政管理方面的(运营)情况”，虽然只是表面上几个字的改动，但我觉得由此已经总结出在即将过去的一年里，我并不是一个称职的行政副总。

即将过去的一年，是不平凡的一年，在去年的总结当中我有提到过我们大家都陷入了一个：“忙、乱、更忙、更乱”的僵局中，今年应该没有忙的理由，但是我们的乱象并没有改变，从以下几个方面可以得到体现：

1、 因为研发部转移到黄塘厂区，在与客户样品的沟通与交付方面暴露出来更多的问题，包括客户的投诉甚至导致客户的流失;

2、 按业务惯例，在淡季接单有一个原则就是降低价格，但这一点在作为可以充当客户角色的材料及外协采购上并没有得到体现，没有以作为淡季还能有订单的客户的身份出现在我们的供应商面对，更没有将我们的管理理念及模式等要求带给供应商，相反的原来的材料到位不及时的情况却仍然存在;外协部因为人员异动的原因，导致出现的问题及造成的损失不仅体现在现金方面，最主要的是对生产部门及客户的影响，甚至由此造成的外协厂的抱怨，这一点更值得深思;

3、 发生在华大生产部的一起特大意外事件、黄塘的两起重大安全事故，高达近40%的人员流失比率，反映出我们在人员、安全等方面存在的问题，虽然面对的是血的教训，但在后继的出现的人员自动离职事件反馈当中发现我们仍然没有意识到人员管理对一个生产型为主的企业的重要性;

4、 俄罗斯S订单卡凡绒布料质量问题所暴露出来我们在品质管理方面存在的问题，A、材料检测的力度及实际的效果，B、造成大面积停工返修的事实，但最主要的一点我认为是体现在另一方面，就是在公司再三强调品质、管理的情况下，如此严重的质量问题却是由不管是人员规模、管理能力都不如我们的一个加工厂来发现，这一点对公司企业形象方面所造成的影响;

5、 从今年各部门的工作情况及现在各部门主管的述职报告中可以发现一个共同点就是，工作量都存在20%-30%的下降，但是有一点没有降，那就是从财务部的报告中可以看出我们的管理费用和工资待遇不降反升，如果将实际的上升再结合工作量下降30%的幅度，我们的待遇是在去年的基础上上升了50%，从这里虽然公司董事会有苦自己扛从来不说，但是我认为作为公司管理的我们应该意识到公司目前所处的困境，我曾经发完十月份工资的时候收到一个车间员工发给我的短信：“你们公司光靠各位管理能做到现在这样吗”?我一直保存着这条短信，因为我理解了他这句话的意思，因为如果作为公司管理的我们还处在目前这样的管理水平，我们愧对的不仅仅是公司老板和自己，也无法面对基层员工这样的考问。

6、 从各部门的事件反馈及客户投诉反映的情况来看，虽然事件总量及损失金额比去年下降了40%，这是在各部门工作量及公司总产值都下降30%的前提下，即使如此我们的损失金额也达到12万元之多，公司的车辆管理也处在失控的状态，据不完全统计，去年公司四部车辆的用油费用达到65000元，远远超出公司的规定和预算，其中金杯车：25180元，占总费用的38%，货车：16200元，占总费用的25%，华大捷达车：10035元，占总费用的15%，黄塘捷达：13260元，占总费用的22%。

以上存在的问题迫切的要求我们需要改变，最重要的是我们在面对问题时仅仅停留在事件的表面，各部门管理人员也忙于处理事务性的工作，缺少的系统思考与统筹规划。公司最高管理层在发展战略上已经作出了明确指示，也请来了陈老师对我们的改变加以指导，虽然我可能是参与最少的一个管理人员，但是我一直在关注全体管理人员从思想上到实际行动当中所取得的进步，在这里我也谈谈我对这半年来管理体系建设方面的几点感受：

1、 在企业经营面临如果困境的时候，公司董事会能够下定决心，花费用大量的财力物力让我们有一个学习改进的机会这是在我们工资上涨50%基础上老板所给的另一份不可用金钱来衡量的待遇。在此我代表全体管理人员向公司董事会说一声：“谢谢你们”;

2、 通过陈老师近半年来耐心的指导下，管理小组特组是组长蔡想高经理的配合下，在体系建设方面各部门管理人员的从以前的被动接受转变到现在主动参与，全体管理人员已经意识到管理的重要性，能够主动将本部门存在的问题暴露出来，发挥团队的力量进行商讨制订解决方案，这一点研发部及黄塘生产部是明显的典范，并且已经开始带头入到实施的阶段;

3、 采购部报告的今年利用库存材料金额达到了118000元，采购部及物控部作为库存管理小组的成员，对库存数据的整理提供，对利用库存材料发挥着不可或缺的作用，在库存管理、数据报送等方面取得的进步值得表扬，但仓库离帐、卡、物相对应、库存数据准时报送的要求还有一定的差距，从其20xx年主动要求财务部介入监督可以看出他们的决心。

4、 在公司组织结构方面我们进行了部门整合及职责调整，由原设计部与成本核算部整合成为现在的研发部，整合后的研发部可以有效的减少及明确对接事项，改变原来样品制作与大货生产过程中的脱节现象，从样品制作、工艺资料的整理收集、大货订单的评审、采购与生产过程的全程监控、出货后客户的反馈等各个环节进行统一管理，

5、 在周例会制度的调整与改变，各部门统计分析报表的建立与应用，以工作报告的在周例会的上进行汇报，随着报告形式及内容的不断完善，部门统计分析报表及主管工作报告在今后的日常管理当中将起到重要的作用，

6、 11月8号公司庆典活动的成功举办，是P、D、C、A、管理工具应用的一个很好的事例，虽然最主要的策划工作是由林董事长亲自主持，但各部门管理人员都能以主人翁的姿态积极参与和表现，得到参会各界人士的认可，为此我们完全有理由给自己一个嘉奖。

接下来是管理小组及各部门管理人员明年的工作重点和建议：

1、 各部门工作手册框架都已经接近完成，但到目前为止大部分仅仅处于是管理体系建设方面的一个入门阶段，(甚至有个别部门和人员还处在没有找到感觉的状态，)也就是P、D、C、A循环当中的第一个阶段;本次评审会议后管理小组接着要做的是部门工作手册的汇编、会签及发布实施的工作，接下来的实施、检查、改进才能持续下去，在实施的过程中不断的进行监督与完善工作。

2、 管理小组除了在继续指导协助各部门工作手册的补充完善、密切关注各部门统计分析报表的实际应用的同时，如何将部门工作手册与公司花巨资引进的ERP管理系统有效的结合起来，利用现有的管理平台及资源，简化管理流程，降低成本、提高效率，是公司全体管理人员都必须参与的一件大事;

3、 研发部部门的整合已经基本完成，个别岗位的人员尚未到位，已经到位的人员还没有完全进行状态，这是一个必然的过程，但是这个过程不能太久，在即将到来的20xx年起，我们要加大力度，逐步完善使研发部尽早的达到预期的效果;

4、 研发部的成立，对外协事项也作了相应的调整，如何与研发部外协人员的对接，让跟单员发挥应有的作用，将是明年外协部管理工作的重点之一;

5、 从卡丹绒布料质量事件可以反映出目前在品质管理方面存在的问题，由此也可以看出把事情控制在源头的重要性，品管部应材料检验、产前样、首件确认样等在品质管理中起到的作用，切实做好这些事情，有效的减少后继的很多不必要的工作及损失。

1、负责天猫旗舰店整体规划、营销、推广、客户关系管理，完成店铺销售目标;

2、负责店铺的活动及推广(直通车、钻展、淘客，聚划算，淘抢购等活动)

3、负责店铺后台数据分析整理，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出切实可行的营销改进方案;

4、负责店铺策划促销活动方案，执行与配合天猫/淘宝官方相关营销活动，带领团队完成预期销售目标;

5、负责活动报名，旺旺商家群聊及与小二对接工作。

各位领导，各位专家：下午好!

我来自于重症医学科的，本科学历，在20xx年取得主管护师资格，我今天是来竞聘主管护师岗位。

首先请允许在这介绍我的工作经历

(一)、个人简介本人从事临床护理工作20xx年，曾经从事普外科、重症医学科

的临床护理工作，期间积累了丰富专科护理实践经验。。。。。。。。。。。

(二)我竞聘优势主要体现以下几个方面：

1、专业技术能力方面：主要体现在外科临床护理、重症监护临床护理、护理教学等工作。本人熟悉外科专业常见病、多发病的临床护理知识以及重症监护病人临床护理，如普外科常见病、危重病护理;icu各种危重病人抢救及护理;心胸外科常见病、危重病护理以及体外术后护理等疾病护理。能独立解决及指导本专业疑难急危重病人的抢救与护理，能掌握气管插管配合、心肺复苏等技术;能掌握呼吸机、除颤机、心电监护仪、crrt、起搏器等各类急救仪器的使用;掌握呼吸机和血气分析报告的分析和判断;具有丰富的专科护理实践经验。作为重症医学科的高责责任护士，带领下级护士…….现在为重症医学科的感控管理员……

2、任职以来承担临床护理教学工作，组织、主持护理专科查房、教学查房、专题讨论，以及开展护理二级查房工作

3、具备创新的能力：

(三)业绩成果情况：

1、科研立项与论文发表情况：发表专业论文篇，

2、获状情况：多年获得本院先进工作者称号;获得广州市优秀护士称号;获得先进共产党员称号。

我所取得成绩，离不开医院领导以及同事们支持和帮助、加上自己不懈的努力，使自已成为了医院护理管理队伍中的骨干;从我个人专业技术能力、护理管理能力以及教学、科研、业绩成果等方面我有竞聘主管护师的优势，我具备了主管护师资格，能胜任主管护师职责和工作，具有较强的教学、科研、护理管理能力。业绩代表过去，工作代表将来，不管竞聘如何，今后我会继续努力工作，我相信我有能力完成主管护师的各项工作任务。真正做到为人民服务。

1、敲门礼仪

考生应用右手食指或者中指弯曲后敲门，敲三下，间隔为0.3~0.5秒，敲四下以上，是很不礼貌的行为。力度大小应适中，敲门后要等待考官应答。

如果没听到考官说请进的口令，考生应等待3秒钟再次敲门，如果仍没有听到考官应答，则可以3秒钟后推门进入。无论考生进来之前门是开着还是关着，考生都要关门关门时要尽量避免整个背部正对考官。如果门上是碰锁，最好先旋起锁舌，关上门后，再放开，以减轻关门声对他人的干扰。然后，缓慢转身面对考官。

2、问候礼仪

考生进入考场见到考官后要主动向考官问好，以示礼貌和尊敬。一般的问候方式是行鞠躬礼并问各位考官好，我是X号考生。

3 、鞠躬礼仪

鞠躬礼时，立正站好，并拢双脚，保持身体端正。男士的双手自然下垂，贴放于身体两侧裤线处;女士的双手下垂或搭放在腹前(右手搭在左手上)。伸直腰，以腰部为轴，整个肩部向前倾15以上视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15礼)或脚前1米处(30礼)。

鞠躬注意事项A.脖子不可伸得太长，不可挺出下颏。B.鞠躬时，嘴里不能吃东西或叼着香烟。C.鞠躬礼节在直起身时，双眼应该有礼貌地注视着对方。D.鞠躬时，弯腰速度适中，之后抬头直腰，目视考官等待回应。

4 、告别礼仪

当主考官示意面试结束时，应微笑起立，感谢用人单位给予自己的面试机会，然后道声再见，没有必要握手(除非考官主动伸手)。如果之前进入面试室时有人接待或者引导，离开时也应一并致谢告辞。

1、负责搭建平台的流量池，针对平台用户制定拉新策略、老用户裂变新用户策略、沉睡用户激活等战略规划与落地执行;

2、通过数据分析，分析用户转化漏斗的路径的空间，制定运营策略与落地，a/b测试，跑新的增长和留存mvp提升用户的活跃率和留存价值;

3、设计用户激活和留存策略，搭建潜在用户的内容留存体系，如体验课，直播，短视频，资讯干货等，策划用户活跃与促转手段提升留存价值;

4、通过存量用户设计老带新活动，通过内容和社群存量用户在新媒体，短视频等平台获取私域流量;

5、负责对平台的用户进行分层分级，设计不同的留存转化手段，协同转化团队提升转化率;

6、工作协调沟通能力强，能够灵活成立虚拟团队推进各项工作，找到新的增长点，达成增长目标。

1、根据公司计划,制定项目的各阶段招商计划、商家引进计划、整体运营计划,负责完成abcd栋招商、品牌客户的引进、洽谈、签约工作;并不断完善商家组合;

2、负责项目所划分业态、品类的市场动态并进行调查分析,收集信息资料,向上级递交分析调查报告;

3、编制商业规划及整体运营策略;

4、负责进驻商户的装修协调监督工作;各商户的日常运营管理;

5、负责招商部日常管理工作、对招商部人员的`现场管理及考核监督;组织招商人员佣金提成测算、业绩考核工作;组织商户的租金收缴等工作。

1. 市场营销类相关专业大专以上学历,十年以上商业管理工作经验,有3个以上大型商业项目的招商运营经验,有街区、物业招商经验;

2.熟悉商业地产的运作特点及程序,具备商业地产行业招商运营管理等相关专业知识及丰富实战技巧;

3.具有很强的领导能力、计划与执行能力、沟通协调能力和洞察力。