招商运营总监面试问题合集20篇

职责：

1、建立和完善招商管理相关的规章制度、规范流程及管理体系;

2、负责制定和落实招商活动方案，能挖掘产品营销亮点;

3、根据公司发展战略要求，落实各项招商任务，负责与商户签约和跟进;

4、负责商家的日常运营指导与维护，包含但不限于商品信息审核、活动报名、价格谈判、售后处理、结算等;

5、与商户保持良好的沟通渠道，稳固商户与公司的合作关系。

任职要求：

1、具备5年以上平台招商经验;

2、有成熟的商家资源和人脉关系;

3、具备独立策划项目合作方案的能力，协调、沟通和谈判能力强;

4、具有良好的团队协作精神，能够承受较大的工作压力。

1、负责移动互联网自媒体平台(头条、微信、抖音、微博、论坛、sns等)的整体运营及推广工作，根据公司目标与核心诉求，制定新媒体的运营、推广策略，打造公司品牌价值;

2、负责新媒体营销日常活动及跟踪服务的策划统筹工作，建立高效的运营手段以提升用户活跃度;

3、对新媒体运营的发展趋势、社会网络热点话题等有较强的敏锐度及判断力，为用户提供高质量、高传播性的推广内容;

4、对公司新媒体运营指标负责，通过运营数据分析不断提升运营效率与效果。

【岗位要求】

1、大专以上学历，3年及以上新媒体运营经验;

2、3年及以上营销策划工作经验，能够抓热点，熟悉数据分析，信息搜集等能力，了解营销活动推广工作对业务开发配合要点;

3、熟悉运用网络营销推广手段，有互联网自媒体(头条、微信、抖音、微博、论坛、sns等)运营成功案例者优先考虑;

4、思路清晰、逻辑推理和分析能力强。具有优秀的公关、沟通协调、组织、判断与决策能力。

尊敬的领导：

时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的一年既将过去，经过上级领导的帮忙指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的提高。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人仅有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现梦想和人生的价值。现对今年的主要工作情景述职如下：

近一年来，我经常把自我放在公司建设的总体框架中来反思自我，审视自我，看自身本事和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自我，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自我毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自我。

一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情景，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。

结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。

一年来，重大节假日我基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传，平时经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到十分欣慰。在日常工作，生活中，我十分注意关心、帮忙部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮忙他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，构成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。

回顾一年来的工作，对照职责，认为自我还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了必须的成绩，但也存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单。在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理本事上还有待于进一步提高。再次，自我在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服。

在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自我的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强职责意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自我的力量。

1、负责公司网络平台的日常维护和运营

2、负责策划线下活动、执行推广及汇报总结

3、完善公司顾客体系，负责微信等媒体资源拓展，渠道运营及管理

4、制定新媒体运营策略、计划并推进执行;

5、定期数据收集、整理、分析与总结，对营销和推广效果进行跟踪、反馈;

1、大专以上学历，2年以上网络媒体运营或市场营销工作经验;

2、熟悉新媒体营销推广模式及方法，具有新媒体营销推广的渠道及资源;

3、善于搜集、整理新媒体资料，并能完成数据分析;

4、优秀的.语言表达能力，善于话题炒作、口碑营销及运营维护。

职责：

1、根据品牌发展规划，制定销售计划和目标;

2、负责制订店铺年度、季度、月度策略计划并执行;

3、负责店铺的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标;

4、负责店铺产品分析、产品销售、产品促销等日常工作;

5、分析每日运营情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决方法。

6、负责团队的管理工作。

任职要求：

1、三年以上天猫/淘宝/京东运营工作经验;

2、熟悉网店平台操作和推广模式，熟悉各种营销工具的使用;

3、具备良好商品管理、运营推广能力，分析与解决问题的能力;

4、具备良好的人际沟通、协调能力，具备团队合作精神和领导能力。

职责：

1. 组织规划kol发展合作方向，制定kol培养计划及合作方案

2. 挖掘医生及母婴达人等kol资源，拟定合同及协助团队完成kol签约

3. 负责kol经纪事务，维护及开拓kol可合作媒介及项目

4. 运营及提升kol个人能力及运营kol在平台影响力

5. 根据数据进行分析和挖掘，提升合作专家的内容质量及商业收益

6. 拓展外部内容平台合作，策划或推进合作项目

7. 可制定年度kol策略计划及方案

任职条件：

1. 在内容平台工作经验者优先

2. 有自运营公众号、微博及培养kol等新媒体运营成功经验者优先

3. 具备优秀的合作沟通及资源整合能力

4. 熟悉新媒体、传统媒体的资源和优势

5. 较强的商务谈判和市场开拓能力，能够承担目标压力

6. 强烈的责任心和执行力，对新事物有好奇心，学习能力强

1、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式；

2、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。

3、新媒体合作伙伴拓展，客户关系维护。

4、对接及拓展新媒体电商客户渠道以及当地其他销售渠道，进行渠道维护服务；

5、策划互动策略，并转化潜在客户，提升品牌体验和形象，转化销售；

1、有社交媒体、或社交运营、用户运营工作相关经验。

2、具备3―5年以上文案策划、创意、公关活动工作经验，有全案策划的成功案例，新媒体推广经验优先。

3、较强的数据分析和统筹能力，善于运用数据分析对产品提出规划建议。

4、熟悉ps等专业设计软件、h5制作等优先。

职责：

1、协助营运总监完成对门店营运数据统计、分析、总结工作;

2、协助营运总监完成各项营运管理工作;

3、营运部门日常文字工作的;

4、各项事务跟进，完成营运总监安排的其他事务 ;

任职资格：

1、全日制普通大专以上学历，专业不限，有相关工作经验的优先;

2、会讲粤语，具备较强的书面和口头表达能力;

3、熟悉使用办公软件;

4、形象好、气质佳，思维逻辑性强，学习能力强;

5、热爱本职工作，能承受工作压力;

6、工作认真、细心、责任心强;

1、负责医美整形平台(小程序app)整体运营，制定运营规划、策略、方案和计划并组织执行推动项目及平台的发展，提升运营收益，确保运营目标的实现;

2、制定平台整体运营规划，包括选品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售状况并及时调整)，产品销售(商品上架、销售、配合推广等)，产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)等;

3、以kpi为目标导向，统计、分析平台及活动数据，提出改进方案，带领团队进行平台维护和升级;

4、通过对平台的规划运营提升平台价值和粘性，提高用户/会员活跃度;

5、对接各类目运营和耗材供应链团队，确保及时上新和商品供应链的稳定及时;

6、跨部门工作配合，提高部门之间工作效率、确保工作顺利进展

职责：

1、根据公司战略目标及区域门店发展情况，制定区域销售目标，推动加盟门店的业绩达成;

2、帮扶新开门店的开业筹备、活动执行、货品准备、陈列指导;

3、定期对加盟门店的店长及店员进行销售及服务培训，使之达到公司标准，满足消费者预期;

4、关注商品，掌握所负责门店的品类结构、销售数据、库存占比，通过帮扶门店进行商品的合理流转，做到有效库存化;

5、协助解决加盟店长及门店的各类突发问题，准确判断门店经营风险，进行预防和管控;

6、收集整理区域的市场信息及客户动态，为总部战略制定提供决策依据。

任职要求：

1、全日制大学本科及以上学历，市场营销相关专业优先;

2、3-5年的销售运营经验，有优秀零售连锁品牌工作经历者优先;

3、客户服务意识强，较强的人际沟通能力;

4、有较强的目标意识、进取心和自驱力;

5、真实、奋斗为本。

职责：

1、负责本公司产品所辖区域的招商推广工作，完成集团分配的任务指标，根据所辖区域市场情况，制定工作计划并实施;

2、积极维护老客户关系，大力开发新客户，及时处理客户反馈意见，提高客户服务质量和水平;

3、定期参加部门业务例会，分析总结问题，讨论销售政策，根据市场的实际情况，制定相应的营销策略;

4、积极配合市场学术部产品专员医院科室会、学术年会、城市会等学术推广活动;

5、定期向上级领导汇报日常工作情况;

6、完成上级领导交办的其他项目性工作。

职位要求：

1、大专及以上学历，有2年以上招商经验;

2、有自主开展学术活动能力优先;

3、熟悉呼吸、骨科、抗生素优先。

市场运营总监要依据集团发展战略目标，结合区域经营战略，规划制定公司的市场运营战略与策略、流程与计划，构建高效的市场运营管理体系，确保实现公司目标。下面是百范文网小编给大家带来的“市场运营总监岗位职责”，欢迎阅读。

市场运营总监岗位职责是什么

1.负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。

2.统领具有多个产品线的市场营销体系。开拓全球市场并取得目标市场份额，实现品牌建设目标;制订并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果，并对公司市场营销体系的总体业绩(软指标和硬指标)负责。

3.制订客户评级标准并针对不同类型客户特质，制定系统化的营销策略。对公司重要客户，总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实施成效。

4.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。

5.引导和控制市场销售工作的方向和进度，宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。

6.建立有效的协同机制，促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。

5.引导和控制市场销售工作的方向和进度，宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。

6.建立有效的协同机制，促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。

市场运营总监岗位职责范文

1.制定符合市场发展的运营策略及各市场开发的战略目标和发展规划。

2.制定完善运营流程与管理制度，并监督执行，确保运营系统的有序运行。

3.做市场分析，定期汇总市场运营整体情况，为公司决策提供数据支持、

4.负责对本部门人员进行培训，指导和监督，不断提高市场开发服务质量。

5.满足公司业务拓展需求，负责下辖管理人员的招募及培训鉴定。

6.合理控制运营成本，把控业务风险。

7.协调公司内部各项资源，为企业运营提供有效支持。

市场运营总监岗位职责

1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;

2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定

位，及时提供市场反馈;

3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场

推广业务计划;

4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，

并组织相关人员培训;

5、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌;

6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;

7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。

1. 负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作；

2. 针对目标市场、客户需求等进行相关调研分析,确定天猫平台商业运营模式，网络营销模式，制定有效的盈利方案；

3. 负责活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的规划、拓展、执行；

4. 根据平台和市场信息的反馈，及时调整平台运营策略；

5. 负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行；

6. 负责组织和建立运营团队，并对运营团队进行业务管理、培训、考核、激励制度建设等；

职责：

1、沟通客户，参与客户项目前期的策划、日常营销方案的制定与执行;

2、负责广告客户广告创意、文案编写、制作;

3、对团队新媒体业务现状进行营销包装，协调各部门需求促进新创意的开发;

4、为公司新媒体业务制订发展策略和实施策略，调整新媒体销售策略并推动实施;

5. 组织部门定期组织内部沟通会议，对项目人及创意人进行创意等培训。

任职资格 :

1. 本科及以上学历，五年以上相关广告从业工作经验，了解互联网行业特点，深入了解新媒体营销行业特点，能够“玩起来”;

2. 思维敏捷，创意独特，文笔优秀，逻辑性强，工作风格细致认真;

3. 出色的团队管理和建设能力， 触觉绝对锐利，思路清晰，理智精准，能够带领团队准确确立创意方向及创意概念;

4，新媒体创意及策划造诣深厚， 有创意的思想和行动能力，能够胜任系统的创意工作;

5、服务过知名互联网公司及知名品牌优先

1.制定招商部体系目标，工作标准并组织实施。

2.根据项目公司制定的整体工作计划，制定招商计划和总体任务的分解方案，带领团队完成每月招商任务。

3.制定商业项目招商策划方案并报上级审议;指导、监督和考核部门招商人员执行情况。

4.组织编制和优化招商租务相关文本文件通用模板并培训。

5.负责主力店(次主力店)、国际精品、零售、餐饮、娱乐及儿童、服务配套等业态的招商。

6.监督和跟踪问题处理情况指导、监督和考核后续招商工作。

7.每周定期召开业务分析会，对本周的工作完成情况进行汇报，及时了解招商工作中出现的不足进行 分析并解决。

8.团队建设：组织各项目相互交流分享招商经验，提高招商团队整体招商能力。

1、主导公司品牌战略、市场策略的制定和设计;牵头编制年度市场开发计划，报公司领导批准后实施;制定中长期全面的线上、线下市场推广计划、目标和费用预算，协调公司资源执行并达到目标;

2、整合和拓展公司市场资源并进行战略层面的合作，制定和实施年度市场推广计划和渠道，开展bd合作、用户拓展和运营支持业务;

3、开展与公司产品相关的市场调研，及时掌握相关行业的市场信息。分析行业市场动态、行业变化以及竞争对手;

4、定期对公司项目的市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，确保完成营销目标和营销计划;分析和预测销售市场、把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息，开拓和发展销售市场;

5、定期组织市场、广告宣传和促销等市场活动;制定危机处理预案，密切关注市场方案的进展，及时处理;

6、负责市场部团队建设和管理，市场部整体工作推进的把控，人员的考核等。

职责：

1、负责制定移动互联网自媒体平台的运营规划，明晰定位、目标、发展战略并落实实施;

2、负责自媒体新产品、新功能的研发策略，战略推广，运营策略的制定和实施;

3、负责自媒体平台相关内容、节目的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理，把握整体风格及发展方向;

4、利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标，提高运营效率与效果;

5、根据自媒体平台发展，策划组织推广活动。

任职要求：

1、营销、市场或传媒等相关专业本科以上学历;

2、五年以上相关工作经验，具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验，有成功运营案例;

3、有独特的产品、用户心理分析能力，擅长分析市场发展方向和动态，对移动互联网发展潮流高度关注，思维活跃、有创意;

4、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合及采访能力;

5、具有良好的理解、沟通能力，较强的洞察力和社会交往能力;具有比较广泛的知识储备，文字表达能力强。

职责：

1、根据公司战略规划，协同领导制定各店铺的阶段性营销方案;

2、负责店铺整体规划和日常运营，引导团队实现预期的业绩目标;

3、跟进各种推广活动的执行，协调各职能工作，努力实现活动效果;

4、对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施;

5、分析销售数据，并结合市场趋势对品牌提出建设性意见;

6、熟练利用适合的工具对产品进行推广，对效果进行跟踪、评估及调整，合理控制推广费用;

7、完成上级交代的其他任务。

任职要求：

1、具备刻苦坚韧的事业精神，热爱开创独立品牌的事业，具有高效的执行能力;

2、了解网购用户行为习惯，熟悉淘宝网规则，有三年以上淘宝c店、天猫及天猫国际运营经验，有美妆类目经验者优先;

3、熟悉线上品牌打造流程，有活动策划和推广经验，并具有良好的沟通能力;

4、电子商务企业的品牌工作及相关职位工作者优先;

5、懂erp 操作者优先，从事化妆品类目优先。

1、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，业务拓展和产品销售的综合推广措施;

2、根据公司运营店铺和产品特色，设计各项运营指标，如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等，并制定达成方案逐步跟进;

3、负责网店营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;

4、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;

5、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设，保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链。把损耗和风险降到最低。

6、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源。

职责：

1、 负责区域内代理商的开发、管理、完成业绩指标和各项任务，分析评估经营目标达成情况，组织落实调整方案;

2、 负责市场的机构开拓、评估、调研工作，开发拓展客户;

3、 负责市场的合作与宣传，提高公司品牌在当地的知名度和信誉度，收集同行业信息数据;

4、 负责组织招商大会，并能做代理商招商大会演讲，表达公司产品，形成市场认知，促成销售;

任职要求

1、 敢于在创业公司挑战高薪，具备自我约束、勇于承担压力，能在一定的压力下胜任工作;

2、 全日制专科或本科以上学历，财富公司、银行、基金公司、保险公司工作经验，有客户资源者优先;

3、 5年以上金融业工作经验，3年以上渠道或销售经验，有一定团队管理经验;

4、 具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效开发客户资源;

5、 有广泛的社会关系网络和客户人脉资源，具有开发代理商、渠道商、机构的经验者优先;

6、 熟悉金融行业发展及相关法律文件等;

职责：

1、熟悉天猫运营规则，有统管天猫店全店工作的相关经验，有天猫和京东运营统筹管理经验;

2、熟悉旅游/度假/酒店类目运营经验;

3、有策划能力，会ps等简单操作系统;

4、有做爆款工作经验，有抗工作压力的能力;

5、每周制定工作计划，产品布局设计，店铺盈利点分析和规划

6、每日、周、月、季监控分析数据，并针对推广效果进行跟踪评估，提交推广效果的统计分析及切实可行的改进方案。

7、做好淘宝营销工具的研究，优化店铺及商品排名，提出并负责实施应用方案。

8、有策划直播经验，直播合作资源。

任职要求：

1、大专及以上学历，3年以上实战经验,懂旅游/度假/酒店产品知识。

2、精通淘宝客、钻展、直通车，京挑客，京准通能独立报活动;

3、男女不限，上进心及责任心，团队协作意识强。