招商运营总监面试问题【实用20篇】
“三严三实”是每个干部为官履职必不可少的“内功”,是检验其事业心、责任心以及工作能力的“标准”,尤其是衡量每一个干部面对党和人民的期望托嘱何以自处、如何行事的“试金石”。为此对照三严三实,查找自身不严不实的突出问题清单,本文是不严不实的突出问题清单,欢迎阅读。
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1000新媒体运营经理的岗位职责 新媒体运营主管岗位职责和任职要求
1、通过各种线上线下增长渠道、运营工具,制定增长策略,提升整体用户基数;
2、负责公司公众号等产品的用户的增长,留存,转化,促活;
3、可熟练地运用社群、公众号、投放、自媒体等渠道进行增长的转化和投入,不断追寻高效获取新用户的渠道,并能有效的检测及评估。
4、负责新媒体矩阵的视觉系统设计,如公众号排版整体视觉设计、品牌包装、活动海报设计,设计并制作公众号需要的图片,包括课程海报、品牌设计、社群相关设计图等;
5、负责依据各种活动专题,进行内容的传播推广;
6、配合团队完成其他工作。
1、有新媒体运营经验,有成功的用户增长和产品推广经验者优先;
2、有一定审美能力,网感好,能设计符合新媒体视觉传播的创意图,关注并掌握互联网新媒体营销的变化,能及时创新,熟悉ps、ai等软件,p图修图快狠准、h5的制作;
3、有悟性有学习能力,思维开阔、审美独到;
4、根据策划、文案编写的方案,视频、音频素材的采集、剪辑,制作相应视频、音频,也特别欢迎ppt模板小能手;
5、工作主动热情,有恒心和责任心,学习能力强,逻辑性强,注重细节,善于与他人合作
6、良好的沟通能力和团队意识,负责的工作态度,能承受一定的工作压力。
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篇1:渠道运营经理工作职责
1、负责网站整体运营规划,完成所属店铺的销售目标;
2、根据业务需求编写运营文案和推广材料,负责行业相关数据的分析、总结,网站营运费用及预算管理、执行;
3、对产品业务给出运营策略,对活动进行产品规划和营销策划;
4、熟练操作店铺日常管理运营,店铺推广及数据分析等;
5、完成店铺营销策划、店铺装修搭建,seo优化推广审核和跟进,店铺布局及产品规划;
6、跟进店铺其他人员的工作进度和检查完善。
岗位要求:
1、22到28岁,大专以上学历,电子商务、营销、金融类相关专业,珠宝相关专业优先;
2、具有较强的市场嗅觉,有较强的规划和协调能力;
3、有良好的审美意识和文案能力,能熟练使用图片处理软件和office软件;
4、责任心强,做事仔细,学习能力强,有良好的沟通和团队合作能力;
5、具有丰富的想象力和创造力、工作踏实肯干、勤奋好学;很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神。
篇2:运营部门经理述职报告
各位领导、各位同事:
首先,我要感谢公司领导对我的信任、支持和帮助,我会继续努力,把部门业务工作做的更好,不辜负领导的期望!
20xx年8月我被任命为总经理工作部副经理,主管部门业务工作,并协助领导做好公司业务工作的管理。半年多以来,我对自己提出了更高的要求,在努力适应新的岗位要求的前提下,不断学习、努力提高,改变过去被动工作的状态,主动思考、主动工作、主动沟通。在领导的支持和同事们的配合下,我围绕部门工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧,凝聚大家的力量,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。
下面,将我任职以来的学习、工作情况进行述职,不妥之处敬请批评指正。同时,更希望领导和同事们对我的工作多提宝贵意见,以便我在今后的工作中不断改进和提高。
(一)公司级会议的组织、准备和落实
1、 按期组织召开公司总经理办公会及经营管理会,督促落实公司级会议确定的待落实工作,协助领导推进重点业务工作的开展。
2、 带领部门人员协助工会组织召开了20xx年工作会
及新春联欢会。全程参与了会场联络、会议资料准备、物品采购、节目审定、会议事务的沟通协调等各个环节,个人工作能力得到了锻炼和提升,工作更加严谨、细致。
(二)公司级资料的起草和准备
完成公司级材料和公司领导发言稿的起草和准备,包括公司级会议资料的准备、上级单位调研材料、公司半年、全年工作总结和计划、上级领导慰问汇报材料、领导班子例会汇报材料等。半年以来,为了更好的完成上述工作,我不断的学习,查阅资料,努力的充实自己,提高自身的能力素质,使自己在文字表达上有更大的突破。
(三)业务工作的开展
1、总经理工作部作为公司业务支持和协调、督办部门,对于公司业务工作的开展至关重要,因此我始终坚决执行公司各项制度,不断学习了解业务支持和配合流程,为保证公司业务工作正常、有序开展起到应有的作用。
2、坚持公司“以市场为龙头”理念,参与修订了《经营目标管理办法》,协助领导调整了经营目标的测算和统计原则,将目标更加合理的下放到市场部和项目经理个人。
3、完成了20xx年经营目标的统计测算。
4、根据公司要求重新梳理了工程档案,按年度、工号核对档案名称,梳理每个工程档案的内容,建立移交资料目录、档案目录,使档案管理更加规范。
5、完成公司各项股东变更、经营范围及注册资金变更、营业执照年审等工作,并完善工商变更手续的内部管理。
6、配合财务部完成了20xx年度财务审计工作。
7、协助领导完成公司各项法律事务工作。
1、协助领导对公司制度、流程及表格进行梳理和完善,使之能够与公司下一步发展相适应;
2、重点完成电力工程施工总承包三级资质的申办工作;
3、完成20xx年指标统计测算工作,兑现奖励和考核;完成20xx年项目经理个人经营指标的签订工作;
4、20xx年3月开始办理营业执照年审;
5、总经理工作部是公司业务流程制度执行的监督管理部门和沟通各部门配合的协调部门,下一步我要重点考虑如何使总经理工作部督办、协调职能更加深入,真正起到统筹、监督、协调公司业务的作用。
首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单,缺乏与相关部门之间的沟通,在一些问题的处理上显得还不够成熟。
其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。
再次,自己在综合素质上距公司的要求还有一定差距。
这些不足,我在今后的工作中一定加以改进和克服,请各位领导、同事对我多提宝贵意见,我一定虚心接受,努力改进。在下一步的工作中,我要虚心向其它同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力提高业务理论水平,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。
在此我衷心感谢各位领导一直以来对我的帮助、信任和支持,在今后的工作中,我会继续尽心尽力,积极主动地抓好本职工作,认真履行自己的工作职责,与同事们一起,努力工作,恪尽职守,将压力转变为工作动力,以必胜的信心迎接工作挑战,完成公司交给我的各项工作!同时,我会进一步增强责任意识,提高完成工作的标准,为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
谢谢大家!
篇3:运营总监职责与要求 工程运营总监岗位职责
职责:
1、全面负责运维服务部技术指导和管理工作,组织实施公司数据中心、网络、安全等设施的日常运营管理;
2、配合开发需求,测试、调整运维平台,提供优化的网络与服务器系统平台;
3、负责linux服务器群的网络搭建、设置、维护和优化等工作;
4、处理各类应急事件,建立系统化运维流程与相应规范;
任职资格:
1、35岁以下,本科以上学历,8年以上工作经验,3年以上管理经验;
2、精通lamp,tomcat等软件的安装配置和性能优化。
3、熟悉docker及虚拟化相关技术,并能给出相关指导意见。
4、对虚拟化技术有一定的了解
5、有大型互联网公司工作经验的优先。
篇4:渠道运营经理工作职责
职责:
1、负责品牌在区域代理渠道,新媒体电商渠道的开发和管理,现有渠道的维护拓展;
2、负责制定渠道销售目标,运营计划,完成与公司共同制定的销售目标;
3、制定分销渠道的具体实施方案,培训分销商,了解分销商营销数据情况,解决客户问题。
任职要求:
1、3-5年相关工作经验;本科及以上学历,母婴品牌渠道拓展经验为佳;
2、有责任心,抗压力强、积极性高,具备较强的市场洞察分析能力、优秀的沟通和谈判能力;
3、熟悉各渠道、新媒体电商的特性,并敏锐捕捉市场信息,寻求新的商务发展机会,维护良好的合作关系;
4、 较强的渠道拓展和维护,及良好的市场拓展开发经验及代理商评估与管理能力。
篇5:招商运营专员的具体职责概述
职责:
1、负责商家管理,审核入驻商家的相关信息;熟悉电子商务流程(天猫、京东、一号店、亚马逊等),良好的策划推广能力和项目执行能力,对电子商务有深入的了解;
2、负责公司现有渠道的建设,维护,更新,管理 ,及时反馈渠道商信息;
3、负责渠道规划、拓展、渠道招商以及渠道商的管理工作,具备渠道开发和市场拓展能力;
4、负责代理商引进、洽谈、签订合同等一系列流程;
5、熟悉网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;
6、根据公司得业务发展计划和安排,积极开展市场调研,积累代理商资源,搜索目标客户信息,不断拓展新的代理商,不断的优化和升级代理商资源; 7、根据招商计划,完成部门招商指标;
8、协助代理商完成日常店铺运维工作。
任职资格:
1、对互联网有强烈兴趣,并对电子商务充满热情,逻辑性较强;专科以上学历,对各大电商平台有一定了解,至少2年以上大型电商平台网站运营相关经验者优先; 2、较强的商务谈判能力和临时应变能力,能独立完成公司的招商任务,热爱销售工作;
3、熟悉招商运营流程,掌握市场营销方面知识,熟练运用招商技巧和策略、熟练使用自动化办公软件;
4、较强的观察力、应变能力、沟通能力、耐压力;
5、具备较强的组织协调及沟通交际能力,具有很强的执行力以及拓展精神以及学习能力;
6、具有销售管理经验,对渠道运作、市场销售有较强理解者尤佳。
篇6:新媒体运营主管岗位职责工资 新媒体运营主管岗位职责和任职要求
职责:
1、负责官方微博、微信等平台的日常内容的撰写和运营;
2、收集、研究网络热点话题,结合新媒体特性,对微博、微信内容的.实时调整和更新;
3、负责微博、微信大型活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结;
4、策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行推广,并做相应的活动评估报告和总结报告,同时负责微博微信媒体资源拓展,渠道运营及管理;
5、分析同行业微博,微信内容结构及话题热点,调研目标用户群体喜好,在此基础上定位客户需求及喜好,增长粉丝量;
6、完成上级指定的其他工作。
1、大专以上学历,有2年以上相关工作经验;
2、具有较强的新闻、热点敏敢性,有较强的文案功底;
3、有丰富的线上线下活动推广实战经验,了解知识性媒体特点,熟悉口碑营销的执行操作流程;
4、网感好,创意优,执行力强,有良好的策略思考能力并能独立撰写方案,一定程度掌握图片处理软件;
5、知识面广,思维活跃,工作主动,有责任感,能承受较大的工作压力;
6、对微博和微信运营成功案例者优先;
7、良好团队合作精神;较强的执行力,独立思考能力,观察力和应变能力;
8、有创业、旅游行业背景、对行业有一定见解者优先。
篇7:金融运营专员面试自我介绍
大家好,我是__,雪的专业是金融类。在校学习努力认真,掌握了金融方面的知识。在金融领域,有扎实的理论基础和实践经验,三年综合排名第八,三年平均成绩为82.3,三年平均绩点为3.23。组织过很多社团活动包括话剧社、携手就业社,曾经做过品牌推广一站式服务熟悉Windows20__操作系统和办公软件的使用,以及互联网的基本操作。
20__年7月—20__年8月在__有限公司进行了文秘和财会方面的实习。20__年3月—20__年4月在中国光大银行电子银行部担任客服。负责热线客户服务工作(客户建议采纳,投诉处理,以及业务办理等),星级团队成员。期间在卡中心其他部门也工作过(属于公司全能型机动团队成员,主要是给予其他部门提供支持)并持有公司给予的合格证书,其中有资产管理中心M1阶段催收工作。在客户经营中心销售工作,卡中心邮购负责电话订购工作,在信贷部为电核员岗位。
希望能在贵单位任职,丰富自己各方面知识。提高能力,实现自己的价值。做一个贵单位不可或缺的人,而不是做贵单位可有可无的人。并恳切的希望能为贵公司贡献出自己的力量。相信您的选择和我的努力会为我们带来双赢的结果!
篇8:新媒体运营主管工作的岗位职责和要求
职责:
1、负责新媒体(如微信、微博、头条等)运营推广,制定整体运营规划;
2、重点负责微信公众号的运营、推广,对公众号的关注数及内容效果负责;
3、重点负责公众号的内容选题、发布、粉丝互动、话题制造、活动执行;
4、快速响应市面热点事件,策划执行相关活动,提升用户关注度;
5、跟踪推广效果,分析数据并及时反馈,完成粉丝增长、活跃度等市场指标。
岗位职责:
1、专科及以上学历,3年及以上新媒体运营经验(教育行业/10万粉丝量级或以上者优先);
2、扎实的文字功底,拥有独立制作原创文案的能力;
3、有成功的公众号裂变活动经验;
4、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合及采访能力;
5、头脑灵活,工作积极主动,良好的沟通能力和抗压能力。
6、可以写爆文者优先
篇9:营销运营总监岗位职责要求
1、统招本科及以上学历,车辆工程等相关专业优先;
2、 5年以上管理工作经验:具有丰富的管理知识和实践经验(尤其是规范化管理经验),有一定的车辆运营管理经验,应变能力和逻辑性较强;
3、具备良好的沟通协调能力和分析解决问题的能力;
4、熟悉国家和地方相关法律法规、政策;
5、持有c1及以上驾照且能独立熟练驾。岗位职责:
1、根据公司战略目标制定相应的车辆运营策略,保证公司年度经营目标的达成;
2、负责车辆线上、线下工作的协调管理;
3、负责规划及规范服务体验工作流程;
4、负责管理督导部门团队人员工作及人员梯队培养;
5、负责协调公司内、外部及各关联单位相关工作的配合开展。
篇10:电商运营总监岗位职责描述 电商运营总监工作内容
职责:
1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善;
2、负责电商运营部组织结构、岗位分工,制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划;
3、负责管理电商运营部日常工作,完成部门工作业绩目标;
4、主持并参加周例会、月度经营会,完成会议决议内容的跟进检查;
5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容,配合人力资源部每月的部门员工考核工作;
6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报;
7、负责指导电商特助知识管理规范工作;
8、负责erp后台控制及配置、oa系统审批权限执行,企业软件管理工作;
9、定期组织员工的一对一工作沟通,收集各岗位问题、难点,指导并帮助员工共同客服解决;
10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行;
11、协调市场部门推动业务进展,做好运营保障工作,重点管控商品价格、商品质量等核心;
12、负责电商运营部采购管理规范工作,审核各项采购单据,控制采购成本,提升毛利率;
13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等;
14、完成董事长交办的各项工作,定期汇报工作进度;
要求:
1、5年以上相关工作经验;熟悉社交电商运营模式、流程,社区、社群方向优先;
2、有互联网/移动互联网商业运营经验,大型b2c平台运营推广经验;掌握社交电商的模式、活动方法和逻辑;
3、数据敏感度高,有较强的市场和运营数据分析能力,针对分析结果调整运营策略及产品优化方案;
4、市场及用户导向意识强烈,有很强的商业敏感性, 具备良好的业务分析判断能力,富有自主创新精神;
5、有激情,抗压性强;勤于思考,有高度责任心;优秀的团队管理能力,对电子商务与社区、社群等应用形态有较深刻的认识;
篇11:运营经理年度工作总结
20__年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,作为公司销售经理,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信__地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,创造了不错了业绩。在实践工作中,我又对销售有了新的体验。
一、总结的经验
1.不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
2.了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
3.推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
4.持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
5.确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。
6.团结、协作,好的团队所必需的。
二、需要改善之处
1.有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2.对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为__套,总销额为__万。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知识和对__各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一齐转战南北,开拓新的战场。
篇12:渠道运营主管岗位职责
职责:
1、店铺整体经营、推广工作计划、预算;
2、付费和非付费营销产品的推广计划与实施排布;
3、推广广告素材的输出和审核;
4、全年店铺活动的策划、统筹、实施安排,店铺数据经营分析;
5、监督协调客服工作、财务对账、核算、付款
任职资格:
1、本科及以上学历、有运营经验优先
2、有2-3年相关渠道运营经验优先。
3、有较好的沟通协调能力、善于思考、抗压能力强;
4、数据分析、组织协调能力较好,熟练使用excel、ppt等办公软件。
篇13:运营部门经理岗位职责
职责:
1)负责项目营运日常工作(客户经营、物业服务管理、工程技术支持、营销活动策划等);
2)处理客户意见、投诉等反馈;
3)商场年度性活动(营销类、联谊类、联合促销);
4)公司各部门协作事项的沟通;
5)部门内员工绩效考评;
6)维护客户、行业关系;
7)商家联谊促销方案;
8)完成领导交代的其他工作。
岗位要求:
熟悉楼宇管理模式;
熟悉质量管理体系;
熟悉物业管理行业标准;
熟悉商业体业态,以便更好得与客户交流。
篇14:天猫运营的岗位职责 天猫运营总监岗位职责
职责:
1.整体负责店铺运营管理工作,带领团队完成销售目标;
2.负责店铺及产品推广,提高流量;制定推广计划,执行推广方案,对推广效果进行分析、评估,调整推广策略;
3.负责店铺的商品规划、定价、销售、促销、推广、编辑、汇总建档等相关工作
4.制定促销活动计划,策划活动方案,并带领团队执行活动方案;
5.实时监控店铺运营数据,对店铺运营作出专业的分析及评估,及时调整运营推广策略;关注和分析评估竞争品牌及行业数据;
6.领导管理团队,明确团队的岗位职责及岗位目标,协调合作部门工作,带领团队完成运营销售目标;
任职要求:
1.大专及以上学历,精通天猫运营;
2.有鞋类、服饰等相关工作经验,尤其是从事过知名品牌运营管理的人员优先考虑;
3.优秀的逻辑思维能力、学习能力,主观能动性和责任心强;
4.良好的全局观,具有较强的管理能力和团队合作精神。
篇15:安全主管述职报告 运营主管述职报告
刚刚过去的20年,是xx建厂20周年的日子,也是xx成长期间的关键一年,销售收入创历史新高,达到xx亿元,利润大幅度提升。这一年也是综合管理部紧张忙碌的一年,是我们不断加强管理、完善机制、为长远发展打基础的一年。综合管理部紧紧围绕公司xx亿元销售目标,大家能齐心协力、主动担责,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
1、人员岗位满足率。全年在职人员平均数xx人,20xx年同期xx人,上升11%。20年初公司不到xx人,过年后综合部率先开工,奔走在xx等多个人才市场,做好新员工的介绍、入职和住宿等工作。日常招聘工作按部就班,通过利欧共享的网络资源、台州人才市场,湖北高校,江苏高校等渠道进行招聘。概括来说,办公室年度离职率 4% ,车间员工离职率12%,岗位满足率达90%以上。从1-10份人员完全满足生产经营需求,但10月份后离职人员较多,其中10-11月离职人员超过30人。 针对突发情况,综合部也进行新的尝试,和启明星签订用工协议,新招入8人,但是后续学生没有如期而至、过年提前回家等不利因素,一定程度上影响了年度生产进度。
启发:留住人、用好人,比招人更重要。20年人员招入数量可观,但是从部门新员工培养,及在职6个月以上的老员工离职的情况可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。总结两点:一是生产部针对淡旺季明显的情况,如何保证淡季少走人?任务繁忙时的协调配合,每个员工能赚到钱是留人的关键。二是部门对人员的关心关怀要加强,粗暴管理、不解决岗位实际问题,人心自然难留。
2、员工培训,20年2-3月,招入新员工近xx人,分xx次进行全员素质培训,使新员工较快融入。派骨干人员参加外训,如彭宗元参加测量体系,金启善参加质量官培训,陈亨建参加的劳动合同法规避学习,外贸的业务操作技能培训,erp升级改版培训等,有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习2次。
3、新员工考评和转正,人事部能够充分跟踪职能部门人员的按期按质转正,力求在工作业绩、工作能力和工作态度上进行三维衡量,即时在试用期内优胜略汰。车间员工100%在7天内予以跟踪,1个月试用期内签订劳动合同,保证用工合法化。
4、离职人员按流程办理,综合部审批时100%离职交谈,打算20xx年记录离职人员的离职动机,对前3项离职原因进行整改和优化。
本年度实际收到财政补贴xx万元,另外未到款xx万元以上(含20xx年获中央技改投资项目经费)。新增主要荣誉:科技部火炬计划承担单位一项、浙江省新产品立项1项,浙江省省级技术创新项目一项,浙江省重合同守信用aa级,省标准化良好行为aaa级,台州市著名商标等荣誉。具体见下表
xxxx
组织各部门做好lowes的验厂工作,结合公司的软硬件实际情况,做好与中间商、辅导公司的沟通和整改执行,上半年3月份通过了sgs去年遗留的复查工作。下半年11月开展了bv的新的年度的验厂,由于多方面的标准提升,公司对消防设施、逃生通道、质量管理等重新进行布置和整改,最后在12月复查时已整改完毕。
启发:验厂工作涉及生产、质量和行政管理等几乎全厂运作情况,必须团队合作,对验厂的标准还需进一步认识和明确,对员工的整改执行情况和相关部门的口径一致问题,这些都是20xx年lowes验厂的重中之重。
综合部的部门职责之一是服务部门,我们部门人员xx人的编制,对某些特定工作一定要强化综合部团队实力。20年,我们把内务管理摆在突出位置,努力提高工作效率,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了准确的定位。
首先,规范人事管理工作的基本原则,做到“讲程序”。要求员工入职、离职、调岗、调薪等各环节,该走哪个程序的,不折不扣地按程序、按表格办理。从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实。今年以来,先后拟订了《员工手册》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》、《宿舍管理办法》、《食堂管理规定》等五项涉及行为规范、车辆、宿舍、费用控制、奖罚等管理的制度或规范性文件。检查日常行为规范,在生产淡季7-9月份,对穿工作服,早餐,上班时间玩游戏,抽烟等事项进行,发违规通报10次,处罚15人
二是不断加强各板块建设。进一步对部门职责和各岗位的岗位说明书执行情况进行跟踪、梳理,召开部门会议落实,并及时跟踪各岗位工作成效。我们在消防设备设施管理上进一步参照国家标准整改,及在安全生产设施增加,对门卫的管理,夜间增加巡逻打卡,根据员工反馈的食堂问题,进行更换食堂承包。对新厂宿舍重新粉刷和统一配门锁,并且安装了网线。
三是后勤服务部门工作,除车辆、门卫、食堂、环卫、司机、劳保、办公用品管理等职责职能外,在外地员工购买车票,社会保险,外地员工子女上学,困难员工补助,工伤员工慰问,抗台等方面都对员工予以关心帮助。
20年在公司领导和各部门的大力支持和帮助下,综合管理部各项工作开展的比较顺利,也取得了一定的成绩,并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时,我们也很清醒的认识到了不足之处,主要有如下几点:
1、由于综合管理部常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。或者前1个月重视,后一个月放松,虎头蛇尾了。
3、缺乏对员工的关心与了解,从而不能最好地适时了解员工的思想动态,有一部分员工离职的原因或是公司对其关心不够。
这些不足之处既是我们20xx的工作压力,更是我们的工作动力,因此在20xx年,我们主要加强如下的工作:
1、加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。除了招募优秀人才之外,针对目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,因此要根据实际情况制定培训计划。个人觉得,随着公司的扩大,部门的负责人在工作能力、工作方法上急需培训提高,建议在20xx年引入管理咨询公司,对主管以上人员及班组长进行素质管理、流程管理、生产管理等方面的提升。
2、协助部门工作,加强团队建设
继续配合各部门工作,协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的管理团队是公司不断发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动,增强同事之间的交流,也是20xx年综合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,强化执行力,有月度部门绩效考评。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度,以及对制度不折不扣的执行。我建议在销售部门首先开展订单提成机制,促使业务员主动承担能力和业务拓展能力,对各部门负责人月度定量或定性考核,列出部门工作计划(关键kpi),月度完成情况总结和评价。
4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力
对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,对各部门各职位的工作分析,及车间各岗位盘点,协调生产任务,进一步挖掘各岗减员增效的潜力,使企业和员工得到双赢。
篇16:招商主管的岗位职责 招商主管的工作内容
职责:
1、 熟悉公司项目品牌知识,能独立面对客户进行产品宣讲和介绍;
2、 可独立接听来访招商电话,对各招商平台客户咨询的及时回访与跟踪;
3、 加盟合作商资格审核、条件谈判、合同签约等事宜的全程跟踪,完成招商签约任务;
4、 配合潜在或已签约客户进行市场调研;
5、 已签约客户实体店开业前的对接工作;
6、 按时完成招商经理交代的其他任务。
任职要求:
1、两年以上工作经验;
2、有网络营销或销售工作经验优先;
3、较强的沟通表达能力;
4、有服务精神,敬业爱岗,亲和力强,有耐心,一定的抗压能力;
篇17:渠道运营经理工作职责
职责:
1、 参与制定工作室内手游产品的整体营销及运营计划,根据不同的产品阶段制定生态运营及营销规划,并落地执行;
2、 熟悉并了解各渠道的特征、策略、推荐机制、最新动向及内容需求,并针对各渠道特性,制定分渠道的内容运营及活动方案(如双微、视频平台、短视频平台、直播平台等);
3、 具备渠道数据统计及分析能力,如:运营活动数据、渠道数据、用户生态数据等;
4、 负责工作室内手游产品在各渠道的流量资源与活动资源的对接及效果评估;
5、 可同步支持工作室内手游产品的生态运营工作及上级指派的其他运营工作。
任职资格:
1、 本科及以上学历,2年以上的渠道运营经验,各渠道有一定人脉资源;
2、 具有一定的文案撰写及游戏运营经验;
3、 有游戏、二次元、主播mcn、互联网内容、文娱行业的渠道运营经验者优先;
4、 对游戏热爱,特别了解休闲竞技类游戏的用户习惯与喜好;
5、 熟悉各渠道营销策略,了解各渠道调性与推荐机制;
6、 具备良好的市场敏锐度,有优秀的沟通表达能力、协调能力、商务谈判及项目管理能力;
7、 具有较强的责任心和使命感,具备团队合作精神,头脑灵活、思维敏锐,较强的事业心,并具备一定的领导能力和抗压能力。
篇18:自媒体运营经理岗位职责
职责:
1)负责公司网站内容编辑与动态更新;负责公司微信、微博公众号的管理维护。
2)负责公司电商部门的销售业务。
3)具备丰富的自媒体、新媒体等社会化媒体的运营或营销经验;熟悉社会化媒体各个平台。
4)负责企业自媒体项目的运营及自媒体团队建设,包括企业官网、微信、微博、app等自媒体平台的策划、运营及推广。
任职要求:
1)2年以上自媒体专业工作经验,学历大专以上。
2)有带领、管理小团队的工作经历,有责任心,善于学习。
3)对移动互联网发展潮流高度关注,有创意意识。
4)有相关行业工作经历者优先。
篇19:hr主管面试如何自我介绍 面试营销主管自我介绍
尊敬的各位各位评委:
下午好!
我来自内一科的护士参加主管护师竞聘
我于20xx年毕业分到我院从事临床护理工作至今已1bb年在于20xx年血透室了一名血液净化专科护士期间护理大专、本科文凭于20xx年在四川省空军总医院进修血液净化专业又于20xx年在四川省医院参加了四川省首届血液净化专科护士培训班以优秀的成绩了《专科护士培训合格证书》并了护理中级专业技术资格、职称英语和计算机考试
我兴有资格参加此次竞聘一名血透室专科护士我服从科主任和护士长的及工作安排遵守医院及科室的一切规章制度从未过病人的红包了医务人员“五不准”原则
血透患者一特殊的群体需要长期、的血液透析治疗才能维持生命这也就决定了血透工作人员的特殊性不光需要护理人员很强责任心、爱心和耐心还要拥有无私的奉献精神!每当遇到危重、中毒病人需要急诊透析时节假日、休息、在睡梦中只要接到科室急诊透析的电话我就会立刻赶往我的工作岗位我于20xx年担任血透室护理质量控制组长至今能的科主任和护士长血透室的质量控制工作血透室由原来的两台透析机增添到6台每年透析次数由原来的五六百次到的1400次左右而我也的努力和学习积累了的专业知识和娴熟的血液透析、血液滤过、血液灌流和nrrt等护理操作技术及经验业余自觉学习专业理论知识和国内外最新护理并把外出进修所学的新知识、新技术运用到临床工作中使病人透析质量的在我担任组长至今无任何医疗事故及医院感染不良事范文在医院创“三乙”时科室情况制定的医院感染制度和资料了评审专家的认可和好评今年又增添了透析器复用技术不但为患者了医疗费用也为医院了的社会效益还了新建血液净化中心的图纸规划撰写了一篇论文《健康教育在老年透析患者透析期间护理的应用》《吉林医学》杂志出版社审稿正待发表中
尿毒症患者病程较长加上经济负担心理护理难点对患者心理疏导与家属诚恳的交谈倾听的感受并鼓励帮助战胜疾病的信心多年的血透室工作生涯与许多家属和患者的关系已不再简单的护理与被护理了无形中上升为信任、依赖和亲情感!每当工作患者和家属的好评和认可时我感到无比的自豪和欣慰!尿毒症患者的透析治疗的人数会越来越多就需要更多的医疗资源和更大的医疗市场医院西区唯一的一家三级综合性医院相信的血液净化中心更大的发展势在必行的!
我已具备竞聘主管护师的资格我我能够胜任主管护师工作,能够地科主任和护士长血透室的质量控制工作希望院及各位评委老师能给我展示自我价值的平台我会在今后的工作中努力充实的知识努力的专业技术的为患者优质高效的护理服务为医院的建设出的一份微薄的力量!
谢谢大家!!
篇20:招商运营部职责
职责:
1、负责公司品牌价值与文化导向下店面的经营;
2、负责区域管辖内各店面日常运营和管理工作,完成区域内各店铺巡检工作;
3、根据区域销售任务进行店铺任务指标分解,制定可执行、可量化、可评估的任务达成方案,指导店长完成销售指标;
4、负责区域管辖内各店面人员团队建设及后备人才的培养;
5、负责带动团队、激励团队达成预定的销售目标,提升销售业绩;
6、监督执行店铺运营的业务流程、服务流程、陈列标准。
岗位要求:
1、熟悉店铺运作流程,掌握店铺管理技巧、销售技巧与服务技巧;
2、有丰富的销售团队管理经验,具有优秀的组织协调及沟通交流能力;
3、具有较强的团队精神、突出的销售特质和管理潜质。
4、具备较强的计划、组织、沟通谈判、市场策划、数据分析、灵活应变的能力;