大学个人总结报告（经典20篇）

回顾去年的工作中，很多地方还做得不够，我们吸取经验、总结教训，我们将继续坚持“以患者为中心”的服务理念，进一步提高护理工作质量，为患者及家属提供更好的医疗环境而努力。

忙碌、充实的20xx年匆匆而过，盘点收获，总结教训，良好的开端在成功的结束之后。新年将至，为成为过去的20xx年画一个圆满的句号。

一、脚踏实地，从护理基础工作做起。

首先，妇产科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。另外，提高服务质量，从改进工作细节入手：

1、改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性；

2、改进备皮方法，使用一次性备皮刀，撤消民用备皮刀，将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮，提高工作效率和备皮效果；

3、推广使用家属陪护椅，只象征收取使用费，为病人提供很大方便；

4、建立护士交流沟通本，将日常工作质量控制内容，传达会议内容，交接须注意事项等写入沟通本，各班参阅，减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端，达到质量持续及时改进目的。

二、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞。

将工作细化，进行分工，文书书写由责任护士和质检员三人负责，开成管床护士责任下完成病历，责任护士把管，质检员质控的三级质控模式，有效的控制护理文书写错误和不规范书写，提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性

三、严格产房管理，完成布局改造。

加强产房管理，印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿安全管理，同时完善疫苗上报及查对程序，加强疫苗管理。另外，根据管理年验收标准，再次进行产房改进，配置消毒用品，调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以达到标准要

四、苦练技术，严把质量关。

针对护理人员年轻化情况，制定操作训练计划，将基础操作项目纳入日常考核，每周检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，尤其操作项目，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术，有效提高服务质量。

五、开拓创新，不断学习，完成继续教育及带教工作。

不断充实专科知识，派出助产一人到北京学习，护士长到天津及杭州进修学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月两次，开展中医护理技术项目，学习中医理论，完成国家级论文一篇，同时，督导全科护士完成继续教育任务，加强专科知识学习。今年实习生人数多，为保证带教质量，制定详细带教计划及带教老师授课计划，确保每批学生接受专科知识两次，圆满完成全年带教任务。

一年的付出，算不上美满，总有获得与失去同在，充实与惆怅并行，不满足现状才是进步的开始，在又一个年度展开之际，只有努力启航，进入又一个奋斗的轮回。

xx学年，我校以局工作安排为指导，以提高教师的教学实践能力和教育科研能力为目标，将科研与研修相结合，在学校的市级课题《对农村小学生进行学校与家庭教育相结合的研究》的引导下，结合本校实际，组织教师开展了积极的校本研修。教师在实践中学习，在反思中进步，取得了明显的成效全校每位教师均保质保量完成了本次研修课程，促进了教师的提升，推动了学校的发展。

随着二期课改的全面开展，“运用‘课程资源’，深入二期课改”成为推进新课程改革的新亮点，广大教师无疑成了课程资源的开拓者，为使教师们正确认识“课程资源”的开发与利用的价值与意义，使他们具有“整合有效资源，拓展课堂教学，提高教学效益”的实践能力，我们确立了本项研修专题。

1、适应教育对教师提出的新要求，使教师形成科学的课程资源观，充分认识综合实践活动中的课程资源价值，提高我校教师整合课程资源的能力。

2、将学科教学与综合实践活动有效结合，真正行之有效地推进课程教学改革，提高课堂教学效益。

3、着力于校本课程的开发与研究，围绕“小学综合实践活动校本课程的实践研究”这一区级重点科研课题，在“立足校本，整合资源，拓展课堂”方面形成学校特色，并最终以校本课程形式推广、运用。

我校成立了“中心小学校本研修领导小组”，成立了以校长为第一责任人、教导主任李素文为具体负责人，各教研组为实施者，每位教师为实际参与者的研修网络，召开了全体教师参加的研修工作会议，落实相关的研修事宜。此外，我们结合研修内容，聘请教研室教研员为辅导员，提高了本项研修的质量。

一是经费保障。我们设立了专项教师研修经费，教师外出活动有规定的报销标准，教师专业研修有一定比例的费用报销。

二是资源保障。我们提供了研修所需的教材、书刊、杂志等作为理论学习的资料；根据阶段研修需求，提供相应资源，如：配合学科课堂教学研修阶段的需求，我们让本校学科带头人乔xx上课，聘请教研员作实践指导及点拨；争取各种机会，提供经费，参加市级项目研修及外区县兄弟学校的各类相关研讨活动。

一是建立研修档案资料。与研修考评制度相结合，为教师考核提供依据。我们将本项研修活动资料装订成册，便于审核和管理。

二是严格研修项目实施。我们认真检查教师的研修过程，对教师的参与率、目标达成率等作了严格的记录及考评；认真记录每次研修内容，并及时总结，以矫枉过正；认真开展动员、阶段性总结及全面总结，以提高研修效率。

三是建立研修奖惩制度。我们把研修成绩记入教师业务档案，作为评优和考核的必备条件，对教师研修学习的出勤率、学习态度、学习成绩等与学校的月考、年度考核直接挂钩。

针对本研修项目，我们制定了详尽的研修内容，要求每个学科组根据学校的研修方案选择各学科研修内容，并作相应的记录，每个教师都能认真分析自己的实际情况，明确自己的研修目标，并能以实际行动朝着这个方向努力，使目标真正起到了导向作用。根据培训计划给每位教师配备相应学习资料，一本学习笔记本，要求教师每次学习作好笔记，自己安排自主学习内容。

本项研修，针对不同的研修模块，我们采用了灵活、有效的研修方式，效果良好。

1、集中培训与教师自训自练相结合，集中培训由学校统一安排，分组进行。由学校组织，各教研组专门从实践等方面进行面授辅导。

自训自练则采用教师自主学习，教研组分组研讨，学校组织教师进行教学观摩、课题研究，主题报告等形式，从而激发了教师的兴趣，有效地调动了教师参加培训的积极性和自觉性。

2、理论与实践相结合

研修中，我们注重理论与实践的结合，用理论指导实践，用实践证明理论，围绕“课程资源开发”，由大规模的集中培训，到小组内的讨论交流，再到与同事间的共同切磋。全校老师在一次次的校本研修中，在一次次的自发学习中，在一次次的课堂实际中，体会并学习合理、有效地开发课程资源，课堂教学效果越来越好。

3、课题驱动

我校的课题研究与校本研修紧密结合，相互促进。在学校课题《对农村小学生进行学校与家庭教育相结合的研究》的牵引下，教师们边研修，边提高，边研究，边出成效。

4、教学研讨

教师的工作是教学，校本研修的目的是为了促进教学，因此，我们创设机会让他们进行实践。为了提高教师们运用课程资源的能力，我们开展了多种形式的实践研修活动：推出学科带头人引领课，让教师们学习；采用教研组公开课，让教师们探索；通过教师个人研讨课，让教师们实践，教师能有针对性地，根据其自身发展需要，围绕各自目标进行研究，满足了不同成长阶段教师的发展需求。

有效的校本研修促进了课程与教学改革向纵深发展，提高了教师的专业化发展水平，也推进了学校的可持续发展。在研修中，我们开发各种培训资源，努力实现校本研修资源的优化组合。

通过本项目的研修，我校收获颇丰。

1、课题研究：《对农村小学生进行学校与家庭教育相结合的研究》稳步推进。

2、课堂教学：乔凤霞、张桂花老师参加县青年教师作课比赛获一等奖。

今后，我们将继续根植于这块沃土，不断地去激发和唤醒教师研究和发展的欲望，使校本研修成为教师发展的选择。

依法执教，学习宣传党的教育方针和基本路线，自觉遵守《教师法》与党和国家的方针坚持高度一致，没有发表任何对党对国家没有利的言论。

爱岗敬业，热爱教育和学校，认真备课上课，认真批改作业，没有敷衍塞责，没有传播有害于学生身心健康的思想。尽职尽责搞好管理工作。力所能及地为教师供给服务。

为人师表是师德的灵魂。除了父母，教师是学生相处时间最多，对学生影响最大的人。教师在教育中的示范作用是巨大的，学生总是以教师做为模仿效法的对象，教师的思想、品德、行为、习惯都会在学生的心灵深处留下烙印，对学生的成长起着潜移默化的作用。我能够关心全体学生，尊重学生的人格平等公正对待学生，对学生严格要求，耐心教导，没有讽刺，挖苦，歧视学生，没有体罚和变相体罚学生，保护学生合法权益。

严谨治学，树立优良学风，刻苦钻研业余，没有断学习新知识，探索教育教学科规律，改善教育教学方法，提高教育，教学和科研水平。本年度主持的一项市级教育科研课题立项，参与的一项结题，在cn刊物发表三篇论文，七月被授予市教育科研特约研究员。

团结协作，尊重教师，虚心学习，关心团体，维护学校荣誉，共创礼貌校风。尊重家长，认真听取家长意见和提议，取得支持和配合，没有指责训斥家长。廉洁从教，发扬奉献精神，自觉抵制社会没有良风气影响，没有向学生家长推荐教辅，没有进行有偿家教。

为人师表，遵守社会公德，衣着整洁得体，语言健康得体，举止礼貌礼貌礼貌，作风正派，以身作则，注重身教。时时处处对自我严格要求，查找不足，及时纠正，对别人的缺点，则尽量宽容。

遵守学校的各项制度和纪律，按时出勤。

总之，在教育教学中，严格要求自我，无任何有悖于教育法规的行为和言论，完全贴合人民教师的光荣称号。

今年的暑假，为了响应校园的号召，更为了锻炼自己，提高自己的社会实践潜力，为将来的就业打下基础。我不仅仅在实践中深化了知识，而且学到了书本上没有的知识，收到了深刻的教育，了解了我们村里的一些民情和青年的一些现状。

透过我的观察，我感受到了农村基层党员干部务实的工作态度和全心全意为人民谋利益的无私奉献精神。此外，在这次实践中，据我亲身所感、亲眼所见、亲耳所听，我对我们村的现状有了更多更深的了解。

村里自20xx年以来，全体村民在村委村领导的带领下，同心同德，修乡村公路5条，打居民用水井12眼，兴修水利灌溉池塘8口，新建养鸡产2座…….自20xx年至今的x年时间内，全村700多户村民从人均收入不到1000元一下子提高到2500元。

此外，村领导干部用心响应党中央国务院建设社会主义新农村的号召，主动转换思维，跟上科技前沿，大力引进抗虫棉、超级杂交稻、三倍体无子西瓜等新型农作物品种。既增加了农作物的产量，有改良了土壤。另外，村领导带领村里一批有志青年利用寒暑假时间到一些信息科技相对发达的新型农村示范点进行考察和交流，在村里率先引进水晶梨、板栗、李子、油桃等一系列蔬果新品种，将原先一些劣质土壤的农田进行大面积整合改造，在上面载起了果树。

如今的xx村，再不是原先的穷乡僻壤了，村民的腰包鼓了，腰杆直了，村里的精神文化生活也越来越丰富了。村民开始盖起了各自的小二楼，一个个对社会主义新农村充满了信心和期盼。

放假之前，我就联系了爸爸以前的同事，村领导王会计，证明自己期望参加和帮忙村委会的日常工作，从而锻炼自己，同事也能够为乡亲们服务。村主任和其他村干部商量后，同意我在村委会挂名并开展工作社会实践报告，主要负责基础的日常工作和一些对自己感兴趣的课题进行调查。接到能够正式上班的第二天，我就按照村主任的安排，走进了村委会的办公室，正式开始了我的第一次社会实践。第一天“上班”，难免有些激动和紧张，理解的工作完成的都不是很顺利。例如在帮王会计作工作记录时，经常记住上句忘了下句，而且为了赶时间社会实践报告，字迹十分潦草，整个会议过程都手忙脚乱的，闹了不少笑话。但是会后村支书找我谈话，并没有批评我的“错误”，反而对我进行了鼓励，并告诉我他的一些工作经验和教训，让我受益匪浅！一天下来，我深感工作的不易，但我学会了怎样调整自己的心态，很快融入到了新的环境中去！

以后几天，我一向做着整理文件，清洁卫生，接打电话等一些较容易较简单的工作。但即使是一些不起眼的工作，我也深刻体会到做任何事都不能马虎，要做就要认认真真、一丝不苟。一页文件整理错了，到需要时候就很难找到；卫生大扫得不干净，就会给上级领导和人民群众留下不好的印象；接电话的语言不得体、传达事情表述不准确，就会影响到工作效果。我加强了对自己的要求，不放过任何微笑的细节，尽量将每件事情都做到出色和完美。

在村委会工作的同时，我也对我的研究课题进行了一些调查，我个人对经济方面比较感兴趣，所以着重调查了一下村里的经济结构（村民收入的主要组成部分），虽然我不是学经济学的，但对这方面也有一些了解，我确立了一个调查的大致方向，不是很专业，但我觉得挺合实际的。我查了下村里的人口和人均年收入，然后根据自己家里的状况和周围邻居、亲戚的一些了解，同时也走访了一些其他的村民，最终确立了一个有关我们村的一个经济结构模型。

最终，我在村委会完成了将近20天的社会实践。这些天下来，我收获了太多太多，许多都难以用语言来形容和表达。而透过这次实践活动，让我感受最深的除了我的潜力得到锻炼和提高外，就是农村在这几年里的飞速发展，农村经济的欣欣向荣，农民生活的巨大改变给了我很深的感受，让我对社会主义新农村建设充满了信心。

作为一名在校大学生，我生在农村，长在农村，能够在农村中参加社会实践，去体验中国底层的社会生活，这对我以后的人生道路来说绝对是一笔宝贵的财富。透过这次活动，我开阔了眼界、增长了知识、锻炼了潜力，还丰富许多工作经验，自己的认识和理论水平也明显有了很大提高，也让我对以后的生活和工作充满了信心。我会用饱满的热情去迎接即将到来的大学新学期生活和未来的挑战！

又是一年寒假来临，然而今年的寒假却是和以往不同。我参加了以“相约山大，励志起航”为主题的山大优秀学子回访母校的寒假社会实践活动，以感恩母校为主要内容的个人情况汇报会、以魅力山大为主要内容的大学介绍宣讲会、以励志启航为主要内容的学习经验交流会、以相约山大为主要内容的招生政策座谈会为基本形式。

首先，在与校方联系的过程中需要与相关领导交谈，这就需要我们掌握一定的沟通技巧。最重要的是礼貌，真诚地去交流，告知领导自己此行的活动目的与要求，尊重校方提出的意见与要求，得到领导的大力支持。其次，在布置会场及活动安排上需要团队合作，这次社会实践很好的培养了我的团队合作能力。尊重队友意见，及时改变自己不充分的观点。工作的安排要体谅他人，考虑到队友的难处与优势。队友之间互相帮助、补充，让这次社会实践办得更出色。再者，在宣讲的过程中需要具备一定演讲的艺术。面对台下一双双自信坚定的眼神，我对学习经验的介绍更加充满了动力。这不单单是一次演讲，更是对面前的众多四个月之后走进高考考场的高三学子负责，这份责任感告诉我要把内心最真实的想法告诉大家。

为期几天的寒假实践活动对我来说是寒假生活最难忘怀的一段经历。寒假实践活动不仅丰富了我的寒假生活，还培养了自身能力，补充了不少课外经验，让自己真正的成长起来。比如说，在课本上会学到说话的技巧，也经常在生活中看到别人的演讲，但自己却不知学习，这次上台演讲发现自己演讲技巧还不够好，但确实得到了锻炼，也让后更加留意生活中的每一个值得学习的地方。我这次能够圆满结束实践活动还要感谢朋友们的支持和鼓励，在这个过程中我也明白了协作的重要性。最重要的是，我懂得对一个人最重要的是自信，社会实践有很多工作需要独自完成，这就需要足够的自信，相信自己的能力，不怕碰壁，失败不怕被嘲笑。我相信自己，我会怀揣着这份自信朝我的理想和目标奋斗。

了解线切割、钳工、数控车床、工业安全、快速成型、热处理、铸造、塑料加工、车工、汽车的基本知识以及基本技能，增强自己对各方面知识的认识。

掌握线切割、钳工、数控车床、工业安全、快速成型、热处理、铸造、塑料加工、车工、汽车基本知识和入门操作；

通过观看视频演练，老师讲解和实际操作初步认识线切割、钳工、数控车床、工业安全、快速成型、热处理、铸造、塑料加工、车工、汽车的基本内容。

时光匆匆，两周的时间转瞬而逝，这两周的金工实习以来，我通过聆听老师讲解和实际操作学到了很多关于工厂机械方面的知识，这是在本专业所不能接触的知识，我很高兴自己能有机会了解到那么多的知识，并从中受益匪浅。经过这两周的学习，我对每个工种都有了初步了解：

线切割是我很感兴趣的一种工种，所以我学得也比较认真。我先简单介绍一下线切割吧，电火花线切割简称线切割。它是在电火花穿孔、成形加工的基础上发展起来的。它不仅使电火花加工的应用得到了发展，而且某些方面已取代了电火花穿孔、成形加工。如今，线切割机床已占电火花机床的大半。它是利用移动的细金属丝作为工具电极，在金属丝与工件间通以脉冲电流，利用脉冲放电的电腐蚀作用对工件进行切割加工。由于使用数控技术来控制工件和金属丝的切割运动，因此常称为数控线切割加工。我们首先观看老师用电火花数控切割机床打孔走线，可以看到线切割还是比较高效率的，一个几厘米厚的钢板，一分钟不到就可以打孔，切割成形。接着，老师让我们回到电脑前，并教我们使用caxa线切割软件进行数控编程，说白了就是利用caxa线切割的cad功能绘制加工图形，生成加工轨迹及加工仿真，最后生成线切割加工程序和进行机床加工。初步的软件学习很简单，我们很快上手了。然后，老师让我们自己设计一个图形，并生成编码程序。同学们都兴致勃勃，大展拳脚。有的画了一朵花，有的画了一个五角星，甚至有人画了一个人形，而我画了一个六芒星。各自有各自的想法和创意，这里就不细说了。最后，大家都完成了自己的作品，快乐处于实践吧，看着自己画的图形，大家都很开心和满足。

我不得不说钳工是一个很辛苦的工种，不过通过自己动手也学到了很多。我们首先听老师介绍了关于钳工的很多知识，钳工分为初级钳工，中级钳工，高级钳工和技师等，而钳工又包括很多工序，比如挫削，装配等。我们按照老师要求加工一个m12的六角螺母。这是一个很辛苦的过程，特别是对于我们这种第一次接触的人来说。我们拿到的原材料是一个圆柱钢棍，首先就要把表面挫平。挫平听起来很简单做起来不容易，我用挫刀来回挫了很多次，那个平面彷佛像没动工一样，好不容易挫了一会，却又发现挫歪了，中间高两边低，很难挫平。接着，花了很长时间挫的差不多了，又要用尺子量一个10mm的长度，并用锯子锯下来。平常看别人锯东西很容易，自己动手往往很难，很容易锯歪，锯得不平。好不容易锯下后，又要再次把锯面挫平。一个早上连六个角都没挫，就这么下工了。下午，我用圆规和尺子等等，在平面上规范好了六个角，然后，花了大概两个钟才把角磨出来，虽然有些不是很正，但是还是不错了。终于走到最后的打孔与开螺纹，这个倒是很轻松，和前面相比。最后，拿着自己磨出来的m12螺母，心中不禁大有成就感，同时也感叹，期中的酸甜苦辣不足为外人道也。付出越多，收获也大。和其他工种相比，钳工

反而给我的印象最深了。看似简单的螺母，也讲究很多，真是行行出状元。

通过对数控车床的学习，我对工厂的全自动化生存又有了更深的了解。数控车床是数字控制车床的简称，他集通用性好的万能型车床、加工精度高的`精密型车床和加工效率高的专用型普通车床的特点于一身，是国内使用量最大、覆盖面最广的一种数控机床，占数控机床总数的25％左右。我觉得数控车床和普通车床相比就是经过编程控制，更精细和更适合大批量生产，并且也安全很多，因为它装有封闭式的防护装置。首先，我们经过老师讲解初步了解了数控机床的构造，接着老师以gsk980t为例，教我们如何操作并编程控制车床。控制车床有两种方式，一种是手动操作，通过对控制面板的操作，完成主轴转动，换刀和进给等操作，另一种是经过编程，完成一系列操作加工。编程以简化的g代码为主，比如m03代表主轴正转，m05代表主轴停止。我们自己动手，编写了一个简单的操作，完成了主轴转动，进给，换刀，暂停等操作。总的来说，数控车床还是比较轻松的，比较容易上手。

工业安全是个很重要、涉及面很广的项目。无论多么发达的工厂，如果不注意安全，一个把火就可以吧几十年的辛苦经营毁于一旦，一个不小心就是几十条人命的丧失和几百千万的损失。

笔知识，这些都是从书本上学不到的知识，从体验公司的文化到亲身接触公司的每个部门的人员，从公司的季刊杂志上，从其他员工的言谈中，有好的信息，也有不好的耳闻，总之，我的感觉中，我们的公司还是在不断前进发展。

从学校迈入社会，华润以自己的姿态给我这样一个良好的锻炼平台。从学生到工作，华润以自己的品质和精神让我了解和洞察并融入社会这个大家庭，华润为我创造了这样一座桥梁。融入华润，融入社会，我以华润的精神强化自己，以华润的记纪律规范自己，每一天努力，每一步的行动，都让我逐步提高和完善自己，以至于在这个平凡的岗位上做到一个合格称职的职业人。

工作中有苦有乐，产线上同事之间的互帮互助，让我充分体会到与人协作，共谋发展，合作共利的快乐。产线5s让我深刻认识到良好整洁的工作环境是工作效率和品质保证。产线纪律是我规范和端正自己的工作态度，保证每一颗电路的品质。在这样的环境下，在这样的氛围中，我也渐渐养成了良好的工作习惯和责任意识，努力将这份工作做到更好。从华润到社会大家庭，从一颗细小的电路到做人做事，不容置疑每一步都至关重要。“千里之行，始于足下”，我想，一切都从身边做起，从细节做起，从小事做起，从当下这份工作做起。播种行为，收获习惯;播种习惯，收获性格;播种性格，收获命运。一点一滴的积累，一点一滴的进步都将决定和影响着我的将来!

再回首，过去的一年的实习中，我们开心过、悲伤过、坚强过、也脆弱过，有得有失。我们用心付出了，也得到了新的回报，我们成长了，从一个天真幼稚的学生到一个稳重踏实的社会青年，一步步为我们的人生增砖添瓦。

过去的一年或许失败过，惰懦过，转眼即已成为过去。我能够深刻认识到自己的不足，并用心去改。过去的终究成为过去，将来的路还很漫长。固然我不会徘徊在过去的失落中，也不会因一点小小的成绩而乐此不疲。反思过去的不足，在原有的基础之上更加努力，希望做到更好!我相信，在这条路上，我将走得更长更远!

学生从幼儿园到入小学，是人生道路上的第一个转折点。由于生活习惯上的骤变，以及课目的繁重，使许多小孩子在进入小学后出现疲劳、消瘦、害怕学习的现象。上学的兴趣也不大了，有的孩子不会听讲，如此众多的问题，也引起了我们的关注。因此，为了培养和加强学生对数学学习的兴趣，学习的习惯及学习的能力，顺利的度过幼小衔接，尽快适应小学生活。特此举行了本次活动。

一、本次活动开展情况：

本次活动的名字为“数学之星、群星闪耀”，采用过3关及能力提高的形式来考查学生对位置的认识，10以内的加减法，认识立体图形等知识。考查形式为：每班出9名家长，两人为一组分配到各个关卡做评委，一人为总管。

第一关大海捞针：猜一猜，从一个漂亮的袋子里拿出家长指名的物体。(袋子里放了些正方体、长方体、球、圆柱体、圆锥体)如：家长说：“从袋子里拿出长方体。”学生伸手从袋子里摸出一个长方体。如果拿对就在过关书签卡第一关上贴上闪闪发光的星星。

第二关精挑细选：家长在桌子上任意的摆出10以内的物体，出题考查学生的数数、左右、基数和序数的应用。如：请你先数数这些物体有几个？请拿出从左边数的第4个物体？请拿出从右边数的4个物体？如果全答对了在过关书签卡第二关上贴上两颗闪闪发光的星星，如果有瑕疵的就贴上一颗星星。

第三关大展身手：用我们熟知的扑克牌进行这项操作，家长拿出1——10这10张扑克牌，让学生任意抽出两张牌，先比较一下这两张牌的大小、再根据这两牌的数字列出一道加法算式和一道减法算式。如：抽出的两张牌是4和2，那么学生就要说出4>；2，2<；4，4+2=6、4-2=2。如果抽出的牌有进位的，那么答对的可以加上2颗星星，如果是没有进位的就加上1颗星星。

各显神通、超越自我：需要学生发现和调查，生活中的数学问题，并能从生活出发，提出一个有关加法或减法或加减混合的数学问题并解答。如果自己编出了这样一道数学题并解答对了，也同样能得到一颗闪闪发光的小星星。

在家长的积极配合下，本次活动开展的非常顺利。学生在闯关得星星中，谁都不想落到后面，都想得到更多的星星。从竞争中、游戏中找到了学习的兴趣，培养了学习的习惯，加强了学习的能力。

此次综合实践活动在具体的实施中，它分为三个阶段，即准备阶段、实施阶段、总结交流阶段。在准备阶段，学生对身边的社会、自然现象有了初步观察的基础上，在教室里讨论，教师指导学生提出问题，确定主题，做出活动方案。突出学生的主体性，引导孩子将模糊的问题有效合理地表述出来，并帮助与指导学生。在实施阶段，让学生自己动手去做，去经历与体验。因为学生的能力有限，还有安全问题，所以活动是以家长参与为主要形式，教师在实施过程中进行一些指导，并对学生活动的整个过程进行观察，善于发现学生的特点，对学生做出恰当的评价。在综合实践活动中，学生根据设计好的关卡，可以在家长及老师的带领下组织活动，并对学生的学习活动及学习过程进行严格的调控。在综合实践中，研究方式的选择，总之，综合实践活动是一种探索过程，是一种实践过程，也是一种开放性思维过程，在实践活动中，最重要的是不重结果，而重过程，只要我们的学生在活动中得到了锻炼，成长起来了，这就是我们的成功。

二、活动自我评价：

本次活动的评价方式分为两种一种是自我评价，一种是家长评价。自我评价因为学生太小了，评价只让学生对自己写一句鼓励的话或是画一个鼓励自己的简笔画。如：我真棒!我要加油!画一个大拇指，画一个笑脸等，都是对自己的评价。家长的评价也是这样的方式，可以写一句对孩子激励的话，也可以是一幅激励的简笔画。

三、活动结果及反思：

本次综合实践活动的举行还是很成功的，在活动中，虽然学生年龄比较小但他们始终处于主体地位，主题的确定是学生们喜欢的游戏活动，从生活中找数学知识并进行编题及解决，成果展示等都由学生自主完成，我只是进行了必要的指导，给了他们一个自由展示的平台。综合实践活动并不以星星数论英雄，而是注重过程，注重学生在实践中获得的种种发现与体验，我认为这就是我们的成功。

四、这次活动我也发现了一些不足的地方：

1、在实践主题上应该更加的灵活一些，比如在“精挑细选”这一环节中可以让学生更加灵活的来操作，可以让他自己摆出自己想摆的学具个数，(以免后面的学生知道学具的个数，就不动小手数数了)再说说从右数的第几个是什么形状？从左数几个都是什么形状？在“各显神通，超越自我”这一环节中，学生们发现了生活处处有数学，但他们编的题要么是吃的，要么是玩的，编题的内涵稍有些低了，应该引导学生在发现一些有价值的事情来编题，能更有些正能量的题来。

2、在活动的组织上应该在细化一些，比如：因为是一年级的小学生，在排队参加活动的时候有些学生会乱跑，会乱说话，在前一个同学参加活动的时候，他在后面有些调皮了。再举行活动的时候应该多多考虑学生的天性。

上周调查显示，六成八受访者说：打工是为了历练能力。大学生通过社会实践提升自己的意愿，很强烈。再有近半数打工为着自食其力，赚生活费，当今大学生自立意识与进步，引人注目。

你打工的目的是道多选题，68.29%的人表示为了充实暑期生活，锻炼自己能力，增加社会经验，47.15%为了自食其力，赚生活费，23.25%想增加收入，以便付下学期的学杂费，10.41%意在为自己或重要的人买一件礼物。这最后一项，反映大学生的一种价值观：凭借劳动，超前潇洒一点，浪漫一点。

许多打工学生注重工作性质（44.88%），以及是否有利于自己今后的发展（33.66%）。大学生接触社会的主动性非常明显。

迫于生计，或想减轻家里负担的打工学生也很多。华中农业大学大一的小马同学说，他来自农村，家庭条件不好，一进大学他就找机会兼职，主要是做家教，大部分生活费得自己挣。

华师大一的徐棱在暑期里做过发广告宣传单、促销等多种工作，想减轻家里的负担。

湖北水利水电职业技术学院的李名雨同学说：我打工的目的很简单，就是为了凑够下学期5000元学费。两个妹妹也在帮我卖报赚学费。

大学生干过的活真不少：技术含量不高，却能锻炼人的促销工作，位居打工人气第一，68.46%的人做过。其次是家教，55.77%。做过市场调查的有50.42%。做过学校勤工助学的为33.82%。31.06%在快餐店打过工，15.77%发过广告宣传单，还有4.39%做过体力活。

这次调查，发出问卷850份，回收有效问卷815份。武汉大学、武汉理工大学、湖北大学、江汉大学、武汉工业学院、湖北工业大学、华中科技大学武昌分校等25所在汉高校学生参与调查。其中男生414名（占50.80%）、女生401名（49.20%），大一学生163名（20%）、大二学生258名（31.65%）、大三学生332名（40.74%）、大四学生62名（7.61%）。

在本次考核期内，作为一名门诊医生，在考核期内认真履行了自己的工作职责，踏实工作、恪守敬业，并且在管理岗位上也认真负责，做好科室管理工作。现对今年的工作述职报告如下：

本人作为一名医务人员，恪守行医准则，牢记为人民服务的信念，在临床工作中热忱服务患者。坚定正确的政治方向，坚持四项基本原则，忠于社会主义医疗事业。遵守医院规章制度，遵守卫生局下发的各项行医规范，坚决抵制医疗行业中的不正之风，不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情，不做损害医院的行为。对待患者一视同仁，为患者多考虑，节约医疗费用，不开大处方、不开多余检查单，合理控制医疗费用，合理用药，让患者得到最好的服务，为患者谋福利。

作为年轻的医师，业务上有待于提高，因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教，同时结合书本知识来巩固自己所学。在平时的工作中，经常上门诊上认真学习高年资医师坐门诊如何处理患者，并经常请教不能理解的地方，做到不耻下问。在病房中认真管理床位病人，及时观察，及时调整用药等，学会在实践中提高自己。注重平时的业务学习，按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动，保持知识的持久更新。

在平时工作中分管xx，与下属各个科室负责人通力合作，分院的业务每年都有一定的提升，同时注意协调好科室之间、同事之间的关系，让大家在愉快、融洽的环境下工作。

作为一名年轻医师，将来的道路还很漫长，我将在自己的岗位上对待管理工作认真负责、对待临床工作兢兢业业、恪尽职守，努力做好一名合格的门诊医生。

天水师范学院文史学院暑期“三下乡”社会实践小分队共18名队员赴甘谷县白家湾乡蒋家湾村参加社会实践活动，此次社会实践活动的内容共分为义务支教、支农、农村社会状况调查等几项大的板块，在每项板块之下又分为许多详实的活动主题和内容。从义务支教出发，始终把“关心农民工子女”作为我们活动的主题，并把“诵读国学经典，传承华夏文明”作为我们教学活动的特色内容。从整个实践活动的成果来看，得到了有关部门和广大村民的热烈好评，特别是我们实践活动中的义务支教环节，同时也给全体队员提供了很好的锻炼机会，把我们学到的知识运用到实际的教学活动中去。

在整个教育活动中，我们紧密的联系蒋家湾九年制学校的相关老师，认真实际的调整我们的活动方案，并且针对补课学生的年龄和阶段，先后开设了低年级、四、五、六、七、八等6个教学班，学生人数也由最初的不足100人一度增加到260多人，给我们的实践活动带来了很大的压力，同时大家面对这种压力更是充满热情和责任，积极地去抓住这次锻炼机会，更好的帮助这些求知好学的农村孩子。在教学内容方面，根据学生的需求和实际情况先后开设了国学班、语文、数学、英语、音乐、书画、体育、文化礼仪等多门课程，丰富学生的课内外知识。

为了保证正常的教育教学，对各年级分派一名实践队员来担任班主任并且认真做好学生的出勤、思想、纪律等日常教学工作；在主要的语数外等课程中，全体实践队员成立了各教学组，由组长牵头共同完成每天的教学内容和总结。随着义务支教活动的不断开展，全体实践队员积极主动地参与到其中，深入到学生中，全方面多层次的了解山村学生课堂内外的状况和身心状态，共同合作，并提出有效地改进方法，使得我们的教学活动能顺利的开展。

在为期15天的短暂支教活动中，全体队员发挥自己所长，相互协作，运用多种方式相结合，尽可能的提高学生的兴趣，还原学生的课堂主体地位，并结合传统的应试教育和新课改之下的素质教育的现状，从具体的实际出发，认真的实践总结，使得我们“关心农民工子女”的主题实践活动在义务支教方面取得了显着的成效，全体实践队员也获得了真实深刻的切身感受。现将此次支教期间对学校状况、学生思想教育、学习现状以及实践队员调查总结的相关方面分述如下：

一、蒋家湾九年制学校概况：

蒋家湾九年制学校位于甘谷县白家湾乡蒋家湾村，距离县城大约30公里，交通条件相对滞后。

1、学校师资：蒋家湾九年制学校共有28名教师，其中男20名，女8名，其中有5名为本科或以上学历，其余为大中专学历，因此在整个教育教学中还表现出“师”单力薄的状况。此外，学校有1小栋政府拨款修建的二层教学楼、3栋灾后搭建的活动板房教室、教师宿舍12间、校长综合办公室1间，另外还有闲置无法使用的土坯教室数间。其中学校建有1间多媒体教室和1间30余台电脑的机房。由于农村经济条件落后、教育资源严重短缺，导致学校和教师的任务重、工作量大，对学生的受教育状况也产生消极影响。

2、教育教学活动：蒋家湾九年制学校设1—9年级共9个教学班，教学课程是按照教育部等有关部门的要求开设；但由于农村经济条件和教育体制的落后，学校为了抓好教育教学质量，使得更多的农村孩子能继续读书，学校更侧重于语、数、外等主干课程的教学；相比较之下，更多的孩子却在德、智、体、美等综合能力的发展方面受到严重影响。由于农村中小学特别是偏远山区的特殊状况，导致整个教学质量和水平的提高还存在很大的困难。

3、教学现状及存在的问题：在素质教育的大背景之下，升学考试对于这些农村的孩子更是一种挑战，这里的学生和老师也在不断努力和改进，取得了可喜的成绩，在整个白家湾乡学区的各个学校的评比中，学校的教学质量和整体排名均处于领先地位。但由于条件的限制，尽管在学生的勤奋吃苦、认真学习下，仍然存在很多的困难。另外一方面，山村学生的德智体美教育的全面发展无法真正落到实处，学生个人的兴趣和能力的培养也存在巨大空隙。从学校的整体现状看，在校学生的考试成绩也呈现出严重的“优差”两极分化现象，学生的人数也由低年级向高年级逐渐减少，呈现出“金字塔”式的结构。这些问题不得不值得我们去担忧，同样是接受义务教育的学生，农村和城镇所表现出的是截然不同的状况，这种教育失衡的责任是不是应该唤起政府和更多社会爱心人士去分担呢？同样是接受高等教育的师范类大学生，能不能用我们的实际行动来为他们的人生和理想去做点什么呢？

二、“关爱农民工子女，支教实践双结合”——爱心义务支教蒋家湾九年制学校的活动及分析总结。

全体实践队员积极参加社会实践，帮助和关爱农村孩子，为他们送去温暖和爱心，更让他们重获希望，并在支教和实践活动中运用自身所学，不断实践体会和认真学习，更好的锻炼自己，丰富我们的人生阅历。18名队员根据当地的实际状况，积极联系学校和当地村委会，并得到了他们的大力支持，与此同时，全体队员根据实际情况成立了专门教学组，由实践队队长和学校老师带头，所有队员积极投入到教学活动的各个环节，形成了一套行之有效的教学模式。

1、教学活动和教学内容的安排：此次支教活动主要以激发学生的兴趣爱好为目的，从思想和意识上重视他们的学习，并把具有文史特色的“国学经典”作为主要内容，语文、数学、外语等课程重点辅导，将音乐、书画、体育等穿插其中，丰富学生的学习文化生活。随着活动的进一步开展，在蒋家湾村以及附近乡村的影响也越来越好，学生人数不断增加，每天都有新的家长送孩子们进校门。为了保证教学活动的顺利开展和做好学生纪律、安全等方面的工作，支教组特此成立了一线负责人：

（1）由实践队队长和支教组组长整体协调负责；

（2）一至三、四、五、六、七、八共6个年级的班主任全权负责每天各班学生的出勤、纪律、卫生、课外活动等活动；

（3）分别成立了语文、数学、英语、课余活动等教学小组，有组长协调做好每天的教学内容和总结工作。

2、教学课程及其特色内容：从十五天的支教活动来看，主要从学生的语文数学英语等先对薄弱的课程入手，针对不同学生的学习情况开展特殊的辅导，在此过程中我们发现了学生普遍存在的一些问题，并主要从学生的学习态度和兴趣方面着重来培养和引导，同时也取得了良好的效果。

（1）风雅语文：作为中小学生的基础课程之一，学生的课堂内外知识的储备不够，字词句等基本方面的功底很差，尤其在组词、造句和作文方面表现的极为明显。在此次支教期间，我们注重从思想方面来开导学生，主要通过《三字经》《弟子规》等基础的语文教材为起点，注重课堂内外学习的积累，另外从中国古典文学和文化中的经典，包括唐诗宋词等入手来激发学生的学习热情。同时，也使我们深刻的认识到，语文课程的教育对青少年身心健康的发展和个人情感的培养有着极为重要的作用。

（2）流动图书馆：经过我们从不同渠道的搜集和整理，用300多本涉及诸多学科门类（其中以启蒙和兴趣培养为主）的图书在蒋家湾九年制学校建立起了这里的第一个流动图书馆，并且充分利用活动课和课余的时间向各个年级的学生开放和借阅，这在无形中培养学生自学的兴趣和能力，促使他们从小就能养成一种读书学习的好习惯。

（3）趣味数学：从学生的普遍表现来看，学生对数学的学习兴趣不高，不能很好的打开课堂学习的思维，缺乏自主学习和互动学习等实用的方法，另外在数学运算的过程中很容易出现粗心大意的情况。对此，各个年级的数学老师，不断改进在课堂中的教学方法，尽可能的活跃课堂，让全体学生能轻松快乐的进入到知识的学习中，发散思维、积极动手、用心去做；并要求学生能在课外去自己认真独立的做题，巩固所学的知识，从而能将所学的知识转化为自身的能力。

（4）快乐英语：随着英语的学习在当代社会和应用中的普及和重要性，大多数中小学生普遍表现出学习英语难的现象，特别是在条件相对落后的地区，英语的学习更是难上加难。在此次活动中，我们从英语最基本的音标、单词和语法等方面出发来辅导学生，更希望通过我们的引导能让学生把英语的学习和自己身边的生活实际联系起来，能自己积极主动的去学习，从而尽可能大的去发掘他们英语学习的潜能。

（5）娱乐体育：在学习负担日益繁重的中小学教育中，祖国的花朵能否健康茁长的成长更应该值得我们去关注，特别是在这样偏远落后的农村。在这个校舍简陋、条件落后的九年制学校中我们更是从孩子们那种渴望与好奇的眼睛里，看到了一种责任和方向——“健强体制，快乐学习，努力成才”。

①学习基本常识，关注自身成长。支教小组根据实际了解和学生的需要，在每天课余时间分别给各年级安排一节体育活动课，给他们讲解和教授基本的体育知识（包括比赛规则、徒手操、准备活动），并穿插一些有意义的游戏来调动大家的积极性；

②亲身参与体育，在团结中体味快乐。在学习和掌握了一些基本的方法和技巧后，我们实践队员和学校的孩子们一起参与到体育活动中，先后组织了“友谊排球赛”、“团结篮球赛”、“7人制足球赛”、“50米折返跑男女混合接力赛”……在欢笑与汗水之中，大家体味着体育运动给大家带来的团结、奋进和快乐，更让他们改变了“劳动就是体育锻炼”的传统观念；

③修身太极拳，健身总动员。此次社会实践活动的特色还在于，所有的实践队员能把自己在课堂和生活中学到了知识运用到此次活动的实践教学中，其中以太极拳和健美操为亮点，羽毛球、乒乓球、排球等共同丰富学生的课余文化生活。由我们的实践队员带头，和七、八年纪的学生共同学习简式太极拳，并在实践过程中不断体验太极的修心养性、博大精深；同时，也在健美操的欢快和轻松的韵律和节奏中感受快乐和向上的氛围。这也更突出和彰显着我们天水师范学院和文史学院博大、深厚和发展的意蕴。

④快乐动手，绘出五彩天地。这次活动，我们也结合自身的实际，针对不同年级的现状开设了一些动手能力强的活动课，其中包括音乐、书法、绘画、手工等课程，学生们在一点一滴的动手实践中，制作出了各式各样的纸风车、天真烂漫的彩绘、工整认真的书法……同时也让他们找到了多彩多梦的童年和收获成功时的自信和喜悦。

⑤学习红色经典，增强爱国主义情感。经过对学生的实际了解和谈话我们得知：像蒋家湾村这样，在偏远山村的孩子基本上没有什么爱国主义的概念，缺少红色力量的温暖，甚至连最基本的国歌都不会唱。经全体队员协商决定，此次实践活动，我们更应该从思想上增强学生的爱国意识，培养他们的主人翁意识，要在内在思想品质上去引导他们，在实际生活学习中关注他们的身心将康和道德品质的健全。在这一方面，我们主要开展了以下的活动：

a、全校同学学唱国歌，学习红色经典故事。全校师生充分利用活动课的自由时间，认真学习和练唱国歌，让他们从我们国家的历史事实中，来学习和感受爱国主义的真正含义，并且也在他们自身树立了好好学习、立志报国的远大志向。

b、成立“国旗班”，我们在国旗下成长。此次活动期间，我们实践队以八年级的班为重点，临时组建了9个人的“国旗班”，经过基本的队列训练和不断的练习，已经能出色的完成这项光荣的使命。国旗虽小，但是任重道远，希望他们能在以后的学习生活中，以身作则、团结集体，把我们优良的红色传统发扬光大。并在第二周星期一早晨7：00，伴着新一天的朝阳，全校同学和实践队员在小操场隆重集会，共同举行升国旗仪式，并由魏欢、孙璐两位同学代表全校学生在国旗下讲话，他们立志成才，放飞梦想，我们一同在国旗下成长。

3、组织教学汇报评比，向学校、乡亲递上一份满意的答卷。

随着时间的流逝，我们的社会实践活动很快就要接近尾声，在半个月的朝夕相处中，我们和学生已经成为了形影不离的好朋友，共同学习、娱乐，难舍亦难分。同时，为了更好的完成此次社会实践的所有活动，同时也向学校领导、老师和父老乡亲递上一份满意的答卷，全体队员和学生精心策划组织、认真准备，将我们的支教成果作一最全面、精彩的展示。教学汇报演出得到了校领导、老师，甘谷县电视台以及蒋家湾村委会和蒋家湾九年制学校的大力支持，并得到了他们充分的肯定和鼓励。教学汇报评比的内容主要包括：

（1）全体师生和到场的嘉宾一同升国旗，唱国歌；国旗班同学整齐的队伍，全体师生精神的风貌，共同拉开了此次教学汇报演出的大幕。

（2）建立社会实践基地，举行挂牌仪式。天水师范学院文史学院和蒋家湾九年制学校共同达成协议，在蒋家湾九年制学校建立大学生志愿者暑期社会实践基地，在锻炼和实践的同时，能使我们更全面的深入农村，尽我们的绵薄之力来帮助和辅导这些爱好学习，立志成才的少年。

（3）教学汇报表演：经过全体队员和学校同学的共同努力，由1—3年级，4、5年级和其他高年级的同学将《三字经》、《弟子规》、《将进酒》等一系列优秀的古典名著作品和《送别》、《春天在哪里》、《一剪梅》等韵律优美的歌曲分别给大家一一呈现，一浪高过一浪的掌声便是对他们最好的证明；此外，还有经过不断练习的“太极拳”、“军体拳”以及“健美操”的表演更是锦上添花。

（4）为了表彰先进和鼓励优秀，对们胜利、魏欢等20个表现突出的个人和集体予以表彰，同时也激发了学生学习和生活的热情。并带领他们参观了在上课期间他们亲手制作的一些手工艺、书法和绘画等作品，还在鲜明、生动的世博图片展中更是拓展了他们的视野。

（5）以微薄之资奉献爱心，共同拉起爱的万里长城。经过全体的队员的共同努力，发动众多的大学生捐献了一些有用的图书和衣物，并且还向学生捐赠了一些崭新的学习用品，希望从内在的能鼓励和激发他们好好学习。

（6）在汇报演出之后，部分师生组织了一场有着特殊意义的排球比赛，几乎调动了所有的学生共同融入到大集体的队伍来；还有一场别开生面的“10制接力比赛”更是把我们的情感推向了高潮。在欢声笑语中，一曲《我不想说再见》缓缓落下了帷幕，那一双双含泪的眼睛和久久不愿离去的身影，让我们每个实践队员真正从内心体会到这次实践活动的重要意义。

从起点到终点，我们一路坚持了下来，在欢笑和泪水中我们细细品味着这一份特殊的收获；走出校园，来到农村，再回到城市，无论是我们的思想价值观，还是自身行动都有了明显的变化。经过亲身的体验，我们不仅把大学课堂的知识带到了中小学课堂，更是在每个实际的备课、课堂、课外和带班等教学环节中去不断实践和提升自己，同时也在思想上去重新审视自我。我们共同感受到，此次“三下乡”社会实践活动同样给我们的人生上了重要的一课，这笔宝贵的财富会值得我们用一生去体悟和学习，再次感谢学校和这个集体给了我们这次难得的机会，我们会受用终生。

我是一名中学语文教师。任职以来，我始终忠诚于党和人民的教育事业，在极其平凡的岗位上辛勤耕耘，默默奉献。在各级领导的关心和帮助下，我在教学和教育工作方面，取得了可喜的成绩。

作为一名班主任，我的班务工作主旨是：让每一位学生都快乐的地度过在学校的每一天，既教书又育人!

(1)关爱每一个孩子，使他们因为有我这样的班主任，每天能快乐充实;同时他们在获取书本知识的同时还学会了做人。这是我做教师一天就是一天的重点，也是我做班主任一生的重点。我常教育孩子们回家要为父母做力所能及的家务活。注意规范学生的行为，不断地掀起学习的热潮，完美自我形象;学习中互相帮助，做好一帮一活动。对于后进生，我采取多鼓励少批评的方法，以宽容的心态去对待他们的每一次过失;用期待的心态去等待他们的每一点进步;用欣赏的目光去关注他们的每一个闪光点;用喜悦的心情去赞许他们的每一份成功。

(2)我时刻注重言传身教，为人师表。平时，凡是要求学生做到的，我首先做到。

(3)我注重学生社会实践能力的培养，积极开辟第二课堂，把学生从受教育者变成一个自我教育者，如今年3月份邀请全国助残先进个人曾柏良家长给孩子开展了关于自信的知识讲座、今年 12月份组织学生进行卖《南国早报》的社会实践活动和赴西大参观的实践活动，收到了良好的效果。

(4)通过开展一系列的班队活动，涌现了一批思维活跃，责任感强，有独立见解和组织才能的优秀班干部，创建了一个文明守纪、团结互助，勤学上进，凝聚力较强的班集体。在我的努力下，我们班在各项活动中均获得到较好的成绩，并多次获得五星班级。

在教学上，我贯彻“以学生为主体，以教师为指导”的教学原则，积极参加教育教学改革实践，不断更新教育教学观念，认真备课、上课、听课、及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。一年来，我订阅了大量有关教育教学的书籍资料，取其精华，付之实践;积极参加在邕开展的各类各级教学观摩活动课，课改示范课等，取别人之长，补自己之短。由于我不断努力，所教语文科成绩a等生人数不断上升，学生的学习进步明显。

一年来，我遵守校纪，不旷教、做到有事请假、服从安排，埋头苦干，任劳任怨，取得了可喜的成绩。200x年荣获第x届语文教师xx写作比赛一等奖; 200x年x月论文《xxxxxx》荣获中小学教育教学优秀论文评比二等奖; 200x年被学校评为师德先进个人;我所带的班级多次被评为五星班级。孩子们的不断进步，也博得了家长们的一致好评。

"进无足赤，人无完人"，在教育教学工作中难免有缺陷，例如，还尚未完全摆脱旧的教学模式，课堂语言不够生动。

几年来，我风雨兼程，在漫漫的人生路上艰难跋涉。虽没有惊天地、泣鬼神的动人事迹，虽没有立下汗马功劳，但我愿为蜡烛，燃烧的是自己，照亮的是别人;我愿为春蚕，吐尽蚕丝，织出万丈绸缎。六年，只是短暂的一瞬。在今后，我将不断完善和超越自我，为教育事业增色添辉。

食物营养是维系我们身体健康的关键。我们知道，某些营养素的缺乏，统一造成某些特 定疾病，如缺乏维生素b容易意气脚气病，癌症的发生与硒缺乏有着重要关系。 食物都有自己特定的营养成分和药用价值， 每种食物的魔力都是无限的。

根据最新的调查研究表明食物中富含的某些特定营养成分不仅能有效减肥，而且对抵御疾病也有明显的作 用。因此，将这些健康的食物加入到饮食中去，在核实的时间吃合适的食物，能收到实实在 在的效果。食物营养与我们的健康福关系密切，它们时刻影响着我们的健康。它们在我们身 体的细胞中进行着小小的生物化学反应， 尽管着中国用看上去非常微小， 但他却在日积月累中，彻底地影响着身体中每一个细胞的命运，进而改变着我们身体的健康，从而最终改变着 整个我们的命运。

作为一个大学生，我们肩负祖国的使命，是社会的未来，就更应该去了解 它，了解食物的营养就是关心我们的身体健康。为提高大学生对饮食营养认识较差或不良饮食态度造成的一系列健康问题，从而进行此调查，进一步探讨大学生饮食中存在的问题，改善饮食习惯，注意饮食卫生。

(一)调查目的

通过对大学生饮食状况的了解，对突出问题的进一步讨论，提出解决方法，让大学生拥 有更好更科学的饮食习惯。

(二)调查对象及其一般情况

调查对象：华南农业大学珠江学院市场营销1003班的学生。一般情况：都是大学大三的大学生，具有现在大学生饮食习惯的代表性。

(三)调查方式

本次调查采取的是调查问卷调查。发放调查问卷的地方是在市场营销1003班课室，采取当场发卷填写，并当场收回的形式。全班共发出调查问卷20份，收回20份，回收率达100%；

(四)调查时间：20xx年12月16日――――20xx年12月22日

(五)调查内容：

主要调查了在校大学生的生活习惯和饮食习惯情况，具体理解和分析了大学生的生活情况等。问卷共向学生们提出了15个问题。（见附表）

(六)调查结果

本人就问卷调查结果统计如下表：

根据调查问卷的回馈统计记录显示，在问题“您是否吃早餐？”中，20个人当中只有2个人选择天天吃早餐，占总数的10%，选择有时吃早餐的有5个人，占总数40%，其他都是选择很少吃早餐。大多数同学选择偶尔吃早餐。每天上午是人脑力劳动和体力劳动的重要阶段，非常需要 大脑尽早地兴奋起来，早餐则是启动大脑的“开关”。机体中储备的葡萄糖经过一夜的酣睡已 消耗殆尽，激素分泌已经进入了低谷，大脑很难为无米之炊，记忆机能组织只好暂且进入冰 冻状态。早餐，犹如雪中送炭，能使激素分泌很快进入高潮，并给嗷嗷待哺的脑细胞提供渴 望得到的能源，犹如解冻的“电源开关”，早餐就是这样及时地给大脑接通了活动所需的电流。 由此可见，早餐是绝对不可敷衍和随意推迟的，更不能不吃早餐。长期不吃早餐会导致营养 不均衡，抵抗力低，长期不吃早餐不但会引起全天能量和营养素摄入不足，而且，一般到上 午的九十点钟就会出现饥肠辘辘的现象，造成肠内壁过度摩擦，损伤肠黏膜，导致消化系统 的疾病而引起营养不良，这样全身的免疫力降低、机体的抵抗力就会大大下降。因此希望同 学们养成每天吃早餐的好习惯。

根据调查问卷的回馈统计记录显示，在问题“您有吃夜宵的习惯吗？”中，们最选择很少吃的人数有10人，选择有时吃的人数有10人，各占总数的50%。大多数同学选择偶尔。我好少吃宵夜，因为吃过夜宵再睡眠时，食物较长时间在胃 内停留，可促进胃液大量分泌，对胃黏膜造成长时间的刺激，久而久之，导致胃黏膜糜烂、溃疡，抵抗力减弱。如果食物中含有致癌物质，如油炸、烧烤、煎制等食品，长时间滞留在胃中，更易对胃黏膜造成不良影响，进而导致胃癌。

(七)调查体会

大学生必须学会科学用膳，科学用膳实质上要解决好三个问题，第一个是饮食的质，即如何选择食物，第二个是饮食的量，即如何定量吃喝，第三个是进餐时间的安排和习惯，何时如何进食。根据医学证明，科学饮食必须遵循以下原则：

1. 全面摄入营养素，年轻人特别要注意蛋白质和维生素的补充，各种营养素的摄入量以能满足需要又不过量的原则，吃的食物种类越多，获得营养素越丰富，进入大学后，脱离了父母的监管，饮食上的单一性愈显突出，这就必然会妨碍营养物质摄取。

2.定时定量进餐，一日三餐是人在漫长岁月中形成的，适应人体肠胃环境的生理功能已成定型的生理节奏，定时进餐可以维持血液中营养物质的稳定，保证人体正常活动，在大学生活中，有相当一部分人由于学习紧张或其他什么原因不吃早餐，一天只吃两餐，或者进食无规律，饥饱不定，这些做法都是不可取的，此时，进餐时还要注意食量，食量以满足食欲而又不觉饱腹为度。总之三餐安排原则是早餐好，中餐饱，晚餐少。

3.良好的进餐习惯与食物摄入后的消化吸收有密切的关系。

4.消费要有理性的追求，多以身体为主。

附表：

性别：____ 身高：______体重：______年级：______

1、您是否吃早餐？--

a、天天吃 b、有时吃 c、很少吃 d、从来不吃

2、您早餐通常吃什么？--

a、粥、面条、包子、奶、鸡蛋 b、饼干、面包、乳饮料

c、方便面、速食品d、油炸类

3、您吃午、晚餐的方式主要是？--

a、回家吃 b、学校食堂或餐馆点菜 c、快餐 d、只吃蔬菜、水果

4、您有吃夜宵的习惯吗？--

a、基本不吃b、很少吃c、有时吃 d、天天吃

5、您喜欢吃哪些零食？--

a、坚果类 b、饼干、点心类

c、肉干、鱼干d、 果脯类、膨化食品等 其他——

6、您的饮食口味倾向于？--

a、清淡b、偏甜c、偏咸d、偏油腻

7、您吃粗粮食品 （玉米、小米、高梁、燕麦、荞麦等）的次数？

a、天天吃 b、每周三次以上

c、每周两次以下 d、基本不吃

8、您奶类及奶制品 （纯奶、酸奶、含乳饮料、）的摄入情况是？

a、天天吃 b、每周3 次以上

c、每周两次以下 d、基本不喝

9、您经常吃鸡蛋吗？

a、天天吃 b、每周 3 次以上

c、每周两次以下 d、基本不吃

10、您每天新鲜蔬菜的食用量是多少_____

a、300 克以上 b、200-300 克

c、100-200 克 d、 100 克以下

11、您喜欢吃黄、红、紫等深颜色的蔬菜吗？如胡萝卜、辣椒、西红柿等_____

a、经常吃b、每周 2-3 次c、很少吃 d、不吃

12、您每天新鲜水果的食用量是多少_____

a、200 克以上 b、100-200 克 c、100 克以下 d、不吃

13、您每天吃水果的时间？_____

a、两餐之间 b、餐后即吃

c、餐前吃 d、很少吃或不吃

14、您每天的喝水量大约是多少____

a、1000-1500 毫升b、500-1000 毫升

c、1500 毫升以上 d、500 毫升以下

15、你对改善学生健康状况有什么建议？

忙碌、充实的20xx年匆匆而过，盘点收获，总结教训，良好的开端在成功的结束之后。新年将至，为成为过去的20xx年画一个圆满的句号。

一、脚踏实地，从护理基础工作做起

首先，妇产科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。另外，提高服务质量，从改进工作细节入手：

1、改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性；

2、改进备皮方法，使用一次性备皮刀，撤消民用备皮刀，将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮，提高工作效率和备皮效果；

3、推广使用家属陪护椅，只象征收取使用费，为病人提供很大方便；

4、建立护士交流沟通本，将日常工作质量控制内容，传达会议内容，交接须注意事项等写入沟通本，各班参阅，减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端，达到质量持续及时改进目的。

二、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞

将工作细化，进行分工，文书书写由责任护士和质检员三人负责，开成管床护士责任下完成病历，责任护士把管，质检员质控的三级质控模式，有效的控制护理文书写错误和不规范书写，提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性

三、严格产房管理，完成布局改造

加强产房管理，印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿安全管理，同时完善疫苗上报及查对程序，加强疫苗管理。另外，根据管理年验收标准，再次进行产房改进，配置消毒用品，调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以达到标准要

四、苦练技术，严把质量关

针对护理人员年轻化情况，制定操作训练计划，将基础操作项目纳入日常考核，每周检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，尤其操作项目，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术，有效提高服务质量。

五、开拓创新，不断学习，完成继续教育及带教工作

不断充实专科知识，派出助产一人到北京学习，护士长到及进修学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月两次，开展中医护理技术项目，学习中医理论，完成国家级论文一篇，同时，督导全科护士完成继续教育任务，加强专科知识学习。今年实习生人数多，为保证带教质量，制定详细带教计划及带教老师授课计划，确保每批学生接受专科知识两次，圆满完成全年带教任务。

一年的付出，算不上美满，总有获得与失去同在，充实与惆怅并行，不满足现状才是进步的开始，在又一个年度展开之际，只有努力启航，进入又一个奋斗的`轮回。

我进修学习的科室是产房。产房工作节奏快，抢救病人多、精神高度集中，助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的，观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心，分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻，在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水，一口饭，一双支持的手。工作严密观察，细心发现异常情况极为重要。高度的责任心，每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度，没有过硬的技术是万万不能的；

只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌，一个班下来，感觉到没有时间坐在哪儿休息一下，没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天；

只有在写病历，记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多，工作量大；

每个班只有三位护士加一个产科医生，共同协作，工作时大家发扬主人翁的精神，内强自我，尽心尽责，认认真真地做事，处处规范自己的言行，努力做对每一件事，进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺，超前服务，培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活，很多东西上手的做了，就会有手感、灵感、有经验；

经验必须不断总结、反思、理清思路，对实践是非常有实际意义的。

常言道：孤帆一叶，难以穿汪洋；

众志成诚，势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起，需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想”，也即团队理念，它能使团队的力量综合最大化，能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。

20xx年的时间转眼即过，感谢这次宝贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段，“不求无所不能，但求竭尽所能”，作为一名基层医务工作人员，只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展最好的诠释。

本人20xx年毕业被学校分配到一家三甲医学实习，第一科室便是妇产科，产房工作节奏快，抢救病人多、精神高度集中，助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的，观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心，分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻，在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水，一口饭，一双支持的手。工作严密观察，细心发现异常情况极为重要。高度的责任心，每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度，没有过硬的技术是万万不能的；

只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌，一个班下来，感觉到没有时间坐在哪儿休息一下，没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天；

只有在写病历，记录单、微机录入时才有时间坐。x月份出生的新生儿有六百多、xx月份出生的新生儿有五百多，工作量大；

每个班只有三位护士加一个产科医生，共同协作，工作时大家发扬主人翁的精神，内强自我，尽心尽责，认认真真地做事，处处规范自己的言行，努力做对每一件事，进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺，超前服务，培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活，很多东西上手的做了，就会有手感、灵感、有经验；

经验必须不断总结、反思、理清思路，对实践是非常有实际意义的。

材料是公司运作的后勤保障，是关系到公司整个项目最后收益的重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上，从事材料员工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验。了解到一个材料员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，保持对公司的忠诚，不断努力提高自己在作业流程上的知识。

在采购过程中我不仅要考虑到价格和质量因素，更要最大限度的节约成本，做到货比三家，还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点，作用及意义。在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。对专业和非专业不懂的问题，虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，立争在本职岗位上为公司做出更大的贡献。同时努力学习专业知识，年初先后报学了施工员和取样员培训并拿到了相关证件。

熟悉市场行情，掌握市场动态。在采购具体材料前首先向供料单位索取产品合格证或出厂质量证明单，并对证明单上所列各种材料、质量、数量、规格认真审查，将证明单、合格证送交资料员，自己也留底备份，对于采购回来的材料分明别类的记好台账，定期进行汇总，对于有可能超预算的材料，及时与项目经理和施工员联系，看是什么原因造成超量。

在材料采购方面，小量的辅材和工具我都要求施工队提前写好材料申请单，自己开车跑建材批发市场，多家比对拿比较便宜、质量也可信的材料，对于量比较少的，我就直接自己装车拖回工地；自己车装不下的，就采取让卖家送货上门的方式，尽量不从零售点拿材料，减少资金流失；大批量的材料，在付款方面，尽量选择有资金周转能力的供货商，先发货后分部付款，把有限的资金用在刀刃上，间接性地降低成本，在这里我还要对公司同事们说声：“谢谢”，感谢他们将一些以前合作过的有信誉的供货商介绍给我，还有某些材料的底价信息，让我与供货商谈判时做到了心中有数，从而成功降低了成本。

在制定合同方面，我也认真努力的去做好、做细，尤其是对于批量较大的材料，更是如此，通常都会先在网上看下别人相同材料采购的样本，看别人是怎么要求的，再根据我们自己的实际情况以及我们所要着重的一些供货细节，再据实做出一份可行的合同，以方便后期供货不出问题，以及规避一些不必要的风险和麻烦，给正常化建设施工打下良好基础，确保工程的顺利进行。

大宗材料和三材进场，我都会提前要求供货商同时出具材料的各种材质证明，合格证等等，并由现场施工员、工种施工员和监理共同验查材料质量，并建立台帐，然后直接出库给施工队，对于不合格，不符合质量要求的材料，坚决予以退回。报销发票时，按公司财务要求，发票、出入库单、材料明细和各种小票准备齐全、手续完备，先报项目经理审核而后由领导审批。

在尽量回避材料商的吃请，每有材料商送货过来要请吃饭，我都尽量回避，因为我知道一旦吃了人家的，在材料审核上面，就不好说话了，和材料商搞好关系，我坚持在信誉上和他们建立关系，只要送过的材料没有问题，该按合同结算的，马上给人家做表上报请款，遇到付款有问题的时候，也是主动向他们说明原委，争取他们的理解，不丢公司形象，同时又能建立健康良好的合作关系。并建立合格材料商通信录，把信誉好的材料供货商记录在里面，方便以后采购联系。

20xx.11.10-11.14五天时间在进行了名班主任高级研修班培训活动!

五天的学习，我们听专家教授讲座，提升理论素养;我们实地参观，感受校园文化;我们培训答辩，学习本土智慧;我们讨论交流，碰撞思维火化!华师学习，我们收获满满!

经历这次学习，自己充分的认识到了做一名有心的班主任，我还要做很多!从现在开始，我想我要努力的去做以下的几件事情：

一、养成随时积累的习惯。

每天坚持写点，拍点，记录个人生活、学习的点滴，记录学生的校园生活，为自己，也为孩子们留下青春美好的记忆。

二、养成总结反思的习惯。

生活中总会发生一些事情，事后，记得记下自己的感悟，虽然不会写，但多少记下点，反思点，相信会收获点点。

感谢这次培训之行，让我开始尝试改变!

我叫xxx，从学校毕业不久后，就来到了北京xxx科技开发有限公司做电话销售工作，电话销售是此刻主流的一种销售方式，因为大部分公司都不喜欢在上班时间，有上门销售的人进来，所以电话销售得到了普及，并且越来越广，从我做为一个刚毕业的大学生来说，找工作不是很容易，所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择，刚开始，我以为这

份工作应当很容易，只是打打电话而已，可是当我真正从事这份工作时，我才了解到其中的不易和艰辛。

公司主要做的是农产品资讯信息服务的，记得刚来这家公司时，发现它与别处的不一样之处在于，公司规模大，有一百多人，办公区域的面积也大，应当算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组织，一个是电话营销部，就是我所在的这个部门，大约有快一百人了，另一个是技术部，主要做的是信息，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。

而我们主要负责的是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们能够给他供给全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们经过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他供给一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。

刚开始工作时，我们这些新来的员工，会被分批集中到会议试开会，主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度，和奖处罚决定，因为刚来这家公司，所以我们都要先进行一个星期的试用，如果合格的话，公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后，我们被安排到各个小组，就这样，我正式开始了自我的电话销售工作。

当我进入到小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是xx公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自我：“您好，我们是北京xx科技有限公司的，主要是给您供给粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是，拿着这份用来参考的对话单，把电话表上的电话全打完，我精略看了一下，电话表上有大约100多个电话呢。而我的.办公桌上仅有一部电话，我只好先把对话单看了个明白，然后，拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时，难免有些紧张，嘴巴有些发抖，说话接接巴巴的，但好在我及时控制住了，把要说的话都和对方讲了，可是和我预料的一样，对方说他们公司目前不需要，很有礼貌的谢绝了我。

打完了第一个电话，我绝的有了些底气，于是又照着电话表打了下去，这其中有的电话打不通，或者是空号，这种情景很多，或者就是电话号是别的公司的，估计是以前的公司不干了，网上的信息又没有更新，这种情景也很多的，还有的就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣，我想，应当是经常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，可是这种情景还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素质的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂时先试用你的服务。

我们组长何伟伟对我说，每一天要尽可能的多打电话，这样潜在的客户就能发掘出来，就会有收益了，她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通本事外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。

同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只可是，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务，所以我们每一天都要打超过100个电话，工作强度十分大。

每一天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不明白什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今日工作不努力，明天努力找工作”，仅有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创造的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就

重新鼓舞起斗志来了，和客户聊天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，仅有这样他才能相信你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信赖的好朋友，仅有这样才能得到出单，为公司创造经济利益的同时，也为自我增加了收入。

经过一段时期的电话销售工作，我的口才本事得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了，和人沟通上的本事得到了极大提高，我会好好努力下去的。

狠抓基层建设1人员变动情况安全管理部原编制共人（队长1人，班长人，队员人，车管人）今年为加强护管员的素质形象和护管员的年龄成次化建设，同时增加了远东的管理，经公司领导批准。本年度先后完成了白晚班的人员结构化调整和完成了远东的顺利接管和人员进驻，同时加强了“三期”的人员编制，现安全管理部共增加了人，其中远东7人（其中班长一人）“三期”5人，其中车管一人，现在安全管理部共计人（队长1人，班长人，队员人，车管人）同时我们并顺利的完成了部门内的离职及入职人员的交接和培训工作。

1、优质服务、赢得信赖。

公司通过引进“形象”品牌管理（今年以来我们的保安人员全部要求在1米75以上），强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查（各班的班长每班查岗制度得到了很好的.落实），逐步完善了安全岗位的窗口形象，不断提高了自身的优质服务水准，得到了小区内的广大业主的好评，赢得了业主的信赖。

2、预防为主、重点布控

在公司的关心指导下，通过制定各项安全方案等消防预案，贯彻落实防火、防盗等措施，在今夏小区内的头被盗一案中，安全管理部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下顺利出色的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法机关，挽回了损失和得到了广大业主的认可，并至此次事件安全管理部实行群防、群检、群治等预防措施，以确保小区防范工作万无一失。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导，在公司领导的大力支持下今年大幅度的完善了小区内安全监控建设，公司投资了数十万元，从而为安全管理的工作提供了强有力的支持保证及得到了广大业主的好评。

1、按照年初制定的安全培训计划，参照行业规范对保安员进行了每周一次的专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度也提高了，通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。

3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，按照公司的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。，教育护管人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成公司的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好护管，受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索，还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则。从而更好的服务于广大业主。

今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们参加社会实践 , 无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 , 这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心 , 于是我才决定今年要真正的去接触社会 , 品尝社会的酸甜苦辣。

暑假我一开始，我开始了紧张的暑假实践.开始和同学一起商议着，想找点事情做。打工也好，义工也好，总之该去做点什么。当我告诉父母说要去做义工时 , 他们都感到惊讶：在他们眼中我还是孩子，平时又不太爱说话，能一个人出去打工 ?肯定吃不了苦 , 干不了几天就会回家。我们还是积极联系，不过很多地方觉得我们工期很短，不愿意找我们。也是，谁愿意为了一个月半个月的事情就付工资的。然后联系到了民政局孤儿院，说是想陪孩子们做些事情，答复却也是一样，他们只要长期的义工，短期的不接受。想来也有道理，把孩子吓坏了，短期工走了找谁去。最后，总算找到了一个地方，一家敬老院愿意收容我们。于是我们就踏上了工作的路途。

第一天，经过一番寻找，才终于找到那家敬老院。偏僻，凋零，与预想的样子完全不同。不过没有时间感慨，繁重的工作接踵而至。我们不是来慰问老人，献爱心的，我们是来客串工作人员的。地面很脏，扫地的扫帚却已经磨损的很不像话，扫起来很吃力。接着换来一把大的扫帚，环卫工人清理大街上树叶的那种。只是，我们谁都不会用。我们这一代成长个孩子，估计都只是看过那些没做过那些吧。于是很羞愧的，让老人上了一课。老人接过扫帚，说孩子们没做过这个吧，我来吧。

扫地是一个沉重的工作，体力很容易消耗的。地面稍微清理之后，我们没有时间休息。我被带入了一个仓库，那是老人们的孩子们送来的棉被等过冬衣物，看起来有些发霉的样子。我需要把那些都搬出去晒。沉，真的很沉。只是，这不是个技术活。有一个朋友被带到房间去，帮老人们擦桌子板凳。据说有些时候会被骂出来说是不准动他们的东西。受了委屈不能找老人说理也许很难过。

第一天上午是很短暂的。我们看到了老人们的饭菜，都觉得有些不忍了。

下午又是一个沉重的时段。他们拿出一条三十来米的厚重地毯，让我们给洗了。说是去年冬天办活动用脏了的。折腾了一个小时，我们也没找到好办法可以洗，只能泼水上去，撒洗衣粉，用刷子刷，可是进度实在有点慢，被批评了。直到院长拿出剪刀，剪成了三节,才能放进水池搓洗。

体力活期间，还有成员去陪老人下棋解闷，唱歌跳舞什么的。第一天就是这么过去的。

直到晚上，我们才聚在一起，开始感慨。敬老院不大，只有二三十号老人，可是工作人员除开院长，竟只有两人。我们总算明白为什么他们接受我们答应的那么爽快，去年冬天的活都搬出来了。

接下来几天的生活大同小异，除了体力劳动，就是陪老人说话。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得 到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性。要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。我不知道多少人有过这种感觉，但总的来说，这次的生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，那一周的`生活，我收获还是蛮大的。

这次工作虽然早已结束，但它给我们留下了许多思考。国内敬老院普片存在这种状况，收费不低，服务却很不够。通过交谈我们得知老人的生活并不如意。武汉夏季炎热如斯，老人们却不能开着空调，不是没有，而是敬老院省电。老人们没有谁能聊天，寂寞孤单。老人们的生活起居需要人照顾，可是正式工作人员只有两个，那么些地方要打扫，怎么可能忙得过来，怎么可能不是吧去年冬天的地毯等我们来了洗掉。我们去的第一天，看见有个老人明显神志不清，后来好像是晕倒了，竟然只是把他抬到阴凉的地方，竟然没有医生来检查一下。我想国内的小型敬老院也许大多都是这种光景，外面宣传很光鲜，里面生活像牢狱。想来他们的孩子们不希望老人过这样的生活吧。

使我们这些"读圣贤书"的人也开始关心"窗外事"。 它时时刻刻提醒我们，我们国家还存在着许许多多这样或那样问题，经济还不够发达，政治体制还不够健全，非常需要我们这些大学生为祖国的繁荣昌盛，为人民生 活水平的整体提高，为经济的快速发展，尽自己应尽的一份力，作出自己应做的一份贡献!坚持学习书本知识与投身社会实践的统一，走理论与实践相结合的道路， 历来是青年锻炼成长的有效途径。社会实践是知识创新的源泉，是检验真理的标准。到祖国最需要的地方磨练意志，砥砺品格，把学得的知识用于实践，在实践中继续学习提高，才能真正成为对社会有用的人才。

实践以充分证明，社会实践促进了大学生的全面发展。通过社会实践活动，我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验，从无数活生生的典型 事例中受到深刻的启发和教育，使思想得到升华，社会责任感增强。在实践中，我们的人生观、价值观得到进一步的强化，提高了认识能力、适应能力和创新能力。

第二届湛江市大学生假日团支部自换届以来，在共青团湛江市委的指导下，第一届团干部的带领下，落实“能高不低、能快不慢、能多不少”的三能工作精神，继续坚持“制度立团、育人为本;服务兴团、特色发展”的建团理念，在紧紧围绕团市委中心工作的同时，积极开拓服务新模式，深化团内部自身管理，打造长期有效的公益团队，发挥了团支部在全市上下“五年崛起看湛江”热潮中的青年突击队作用。团建工作报告如下：

一、服务团市委中心工作，提高支部组织执行能力。一年以来，团支部始终以服务团市委为主要工作，较好地配合团市委完成了各种大型活动的组织执行，组织团支部参加了____湛江海上国际龙舟邀请赛、赢在广东?希望工程第四届南粤会亲湛江会亲活动、____“扶贫济困”活动启动仪式、国际志愿者日福利院之行、湛江市少先队辅导员会议、湛江市挑战杯学术竞赛终审决赛、湛江市学生联合会第三次代表大会、湛江市纪念五四运动92周年暨“十杰百优”颁奖晚会、赤坎区走进海田大型迎春文艺晚会，共计675人次，服务小时数达2797小时。团支部成员在各类大型活动中增长了见识，提高了组织执行能力，在实践中切实地加强了团支部的凝聚力和战斗力。

二、积极开拓团建新模式，打造长期有效公益团队。团支部在服务团市委的同时，依托团市委平台，积极组织团员参加各种公益活动，以公益带动支部的建设，全面提升团员综合能力。在“爱·大家”首届珠江公益节中，团队获得“千家公益团队”之一称号，团队的“‘电’亮心灯，照亮未来路”项目获“千个公益项目”之一;在益暖中华——谷歌杯第四届中国大学生公益创意大赛中，团支部脱颖而出，成功进入决赛，获得近2万元的公益资金;同时积极参加广东省福彩公益大赛、广东省活力在基层团日竞赛等活动，在湛江市良风社区实施“代理妈妈”关爱留守儿童爱心接力行动，开展长期的爱心公益接力。

三、建立团支部值班制度，锻炼团务实际工作技能。团支部自换届以来，根据团员的课余时间安排，建立了到团市委值班制度，服务时间达629小时。通过锻炼，团支部成员对共青团的常务工作有了进一步的了解，实际的团务工作技能有了切实的提高，同时也较好地完成了团市委交代的工作。团支部成员纷纷表示，通过值班实习，自我视野更加广阔了，思维更加活跃了，对共青团组织有了更浓的归宿感。

四、深化内部自身管理，加强和学生会的联系与合作。团支部成员来自不同的四间高校，支部内部会不定期开展内部交流会，探讨团支部建设方案，分享在支部平时活动的感受，加深团员之间的友谊，为支部的进一步发展提供了有效的平台。同时，团支部还依托湛江市学生联合会，密切联系每个校区学生会，合作开展工作，为团支部的长期发展拓宽了道路。