物业遇到突发事件如何处理【汇集20篇】

尊敬的业主：

您好！

值此新年来临之际，师大物业全体员工向您致以新年真诚的问候，恭祝您新年快乐、身体健康、全家幸福！

在过去的一年里，师大物业积极推行专业化物业管理模式，切实把广大业主的所需所求作为工作的出发点，注重细节，讲求实效，追求品质。充分发挥自身优势，科学、合理的利用现有资源，圆满完成了今年学校物业管理服务的各项目标。为进一步全面提高服务质量和管理水平，推动师大物业专业化、规范化进程，增强为广大业主服务的本领，师大物业还积极参加了×××物业管理协会组织的优秀物业项目的评创工作，东校区物业管理项目顺利通过评审，成为了全省第一个优秀物业管理校区。师大物业之所以能取得较为优异的成绩，离不开广大业主长期以来给予的关心、理解和支持，在此，向您致以诚挚的感谢！

在即将来临的20xx年，师大物业将一如既往的`秉承“尽职尽责、尽心尽力、尽善尽美”的服务理念，继续发扬“诚信合作、务实创新、科学规范、以人为本”的企业管理精神，从细微处表真情，从眼前事见质量，力争为您营造雅致、优美的生活环境及活动空间。

为切实满足广大业主的服务要求，让广大业主在生活的方方面面都能感受到师大物业的服务品质，我们利用自身管理、人员、技术上的优势特增设家政服务，以便为您提供全方位的生活便利。我们将规范操作、精心管理、细心服务，将每一份洁净真诚地奉献给您。“你的满意是我们最大的心愿”！

再次祝福您及您的家人新年快乐、吉祥如意！

xxx

20xx年x月x日

1. 新年到，送您四个“同心圆”：心圆梦圆，团团圆圆；财源福源，左右逢源；情缘友缘，相逢有缘；心愿祝愿，愿愿随心，祝您您新年快乐。

2. 今天还是我最讨厌的下雨天，烦的我现在想哭。 ​

3. 但是看到人生的年轮又让我很着急，想让人帮我分担，因为每个人都有自己的事情，我又不想给身边的人徒增烦恼。幸好现在的工作能让我没有时间去想这些不开心的事。不开心虽然偶尔还是会蹦出来，但是还好只是一念之间的事情。

4. 我本不该拥抱太过炙热的梦，比如明天，比如你。

5. 挫折就像一个熔炉，是不是金子不用你自己说。

6. 我好想一醉方休醒来看到你的身影

7. 公主在没有王子的星球。不种玫瑰，种一种无奈的心疼。

8. 在这静静的夜里，在这涓涓流淌的浪漫音乐声中，想对你说说我早就想说而一直没有对你说的心里话，好吗？夜很安静。无法安静的，可能就是我想你的心了。我也不知道我为什么会这样的`想你……

9. 我要用尽所有力气才能书写一个词语：放弃。

10. 细雨是春天最美的礼物，让大地一片生机；细雨是季节最好的养料，让桃花别样芬芳；细雨是岁月最柔的风景，让祝福分外清新。愿你沐浴春天柔美的细雨，开始幸福的生活。

11. 我很讨厌下雨天，我讨厌阴暗的感觉，我讨厌闪电炫耀的感觉，我讨厌雷声隆隆地压在心上。

12. 真的是太太太太太讨厌下雨天了

13. 期待，是所有心痛的根源。心不动，则不痛。

14. 为何一转眼，时光飞逝如电，磨不去的从前，就像一阵风，吹落恩恩与怨怨，当我深深感到无情岁月流逝，青春不再的时候，就想起了童安格的这首经典老歌，它道出了每个人打心底迸发出的酸楚、无奈，充满了一些沧桑的难言之语。

15. 无论我们最后生疏到什么样子，但是请你记得曾经我们那么好。希望你不后悔认识我，也是真的快乐过！

16. 运动能增强人的体魄，锻造你的身材，越是经常运动的人，身体越是健康，面相也越是年轻。

17. 有些人是可以被时间轻易抹去的，犹如尘土。

18. 突然间我的心情变得烦燥郁闷。

19. 这种不了解真相、就在背后随意评论别人的人真的很讨厌、学会说话只需要一年，而学会闭嘴却是一辈子的事情。

20. 不知道为什么最近总感觉心情特别的烦躁，就想找个地方可以发泄一下。工作的压力太大了吧?哎，我自己都不知道，以前的我是很有很有动力的，可是现在却感觉好失踪样的。

21. 讨厌一个人真的是，把眼睛捂住，恶心的感觉也会从耳朵里露出来。

22. 人生总是在磕磕绊绊中不断前行，遇到不顺心的事，请不要忧愁，就在梦中释怀一切。

23. 我们的生活有太多无奈，我们无法改变，也无力去改变，更糟的是，我们失去了改变的想法。

24. 我不想放弃爱你，但我找不到继续爱你的理由。

25. 当我流着泪向你说再见，你只是冷漠的向我告别，不感看你的冷漠的眼，心已碎成千片。

26. 强大的内心都是经过了挫折所磨练的。

27. 男人追求一个女人都是想摄取什么不是么。

28. 要不要出去工作，薪资还能高点。虽然最后还是会回宁波。在家要被催婚啊夺命连环call，能谈恋爱我会不谈？

29. 有没有那么一个人，曾经让你发了疯的想，现在却拼了命的想忘掉。

30. 不想记起的事情我会装做忘记了。

31. 微风吹来丝丝秋意，月亮照出梦的甜蜜，亲爱的朋友，一声问候，一个愿望送给你，希望你每天能少一点忧愁，多一些快乐，少一点烦恼，多一些顺意，祝你每天快乐相随，晚安！

32. 谁的爱不疯，就不配爱过，爱一个人，最苦的是想爱又不能爱，一颗心陷在沼泽中，不能自拨。真心爱了怎能随便的更改，任凭风霜雨雪真爱依然浓，任由红尘千险万难不改爱的初衷。你是我前世的因，我是你前世的果，纵使风起云涌，熄不灭爱的烈火。爱在心头苦苦的挣扎，千年的爱恋终是咫尺天涯的遥远，留下无奈的悲痛。怕相逢，怕情衷，怕缘分太匆匆。

33. 所谓坚强，不是硬撑着，哭的时候还要笑着。真正的坚韧，应该是哭的时候要彻底，笑的时候要开怀，说的。时候要淋漓尽致，做的时候不要犹豫。即使生活有太多的无奈，也不能成为自己退缩的理由。只要坚强，总会到达目的地。既然在千锤百炼之后，我们已经没有了海誓山盟，不妨试着顺水而下，看能走的多远。

34. 面对催婚，大家要摆正心态，相信爱你的和你爱的人会出现，只是早晚的问题。相亲也是找到那个人的方式，也可以尝试一下。

保安班长工作职责

1.负责小区安保及防火的管理工作,各岗位人员的安排,确保安保和防火工作达到标准,必要时亦履行保安员的职责。

2.负责检查本班所有保安人员的值班表、交接班表、巡逻记录和考勤。

3.负责监督交接班工作并认真审核、阅读值班记录,确保各类物品列项交接清楚。

4.负责检查保安器械、通讯器材和其他设备的完好情况,指导保安员正确规范使用。

5.负责本班保安员的军体训练和培训考核。

6.每天检查各岗位值勤情况,检查值班记录和工作日志并签字。

7.指示和管理同本班保安员职责有关的各种事宜,负责处理本班与保安工作有关的各类事件,做好各项记录和交接。

8.遇到突发事件及时处理,对发生事件及时填写报告。

9.经常保持同本班保安员的接触,善于做好保安员的思想工作,推动每个保安员工作的积极性。

10.按需要或按管理处主任要求安排本班任何一个保安员工作。 11.保持与监控室密切联系,协助监控室处理报警等事件。

12.当班值勤前十五分钟,清点当值保安员人数,布置当班保安员的工作,检查保安员是否符合礼仪要求,包括制服、鞋帽、头发、胡须、指甲及器械等。

13.对当班保安员在礼节、礼貌、仪容、仪表、组织、纪律、服务态度、精神面貌等方面进行检查及指导。

14.随时准备履行管理处主任所安排的其他工作。

义和物业管理有限公司

【篇2：物业保安主管岗位职责】

保安主管岗位职责保安主管岗位职责

【篇3：物业保安部岗位职责】

岗位职责

1、安全部经理岗位职责 1．1 制订公司安全管理的整体方案、防范制度以及安全部的工作计划，确保相

关人员都能对此有充分的了解并得到有效的执行。

1．2 按照公司组织结构设置标准，制订安全部所有岗位的岗位职责，确保其执

行。

1．3 确保部门员工都能有效履行各自的工作职能，并对其表现负责。1．4 与人事部综合部一起，安排和履行部门人力资源各项职能，包括招募、培

训等，并注重培养部门的管理人员和技术骨干。

1．5 参加公司会议，主持部门会议，以此作为沟通和协作的途径。1．6 督促员工和亲自巡视物业管辖各区域，加强对要害区域的检查，及时发现

和消除安全隐患。

1．7 组织对公司员工的安全培训，确保每一位员工都清楚各种安全事故发生时

应采取的正确方法和程序。

1．8 通过经常的检查、保养和测试，确保物业辖区所有安全设施都处于完好的状态。

1．9 为物业公司可能发生的各种安全事故建立处理程序，并每年组织演练。

1．10 参与物业公司紧急小组，组建物业公司义务消防队，并主持消防培训。

1．11 及时、正确处理物业公司各种安全事件，维持物业公司营运秩序。

1．12 与物业公司当地的公安、消防等部门建立良好的沟通和协作关系。

1．13 确保物业公司安全部员工具有良好的对客服务意识和能力。2、保安主管岗位职责

1.在公司和管理部的领导指导下，负责领导、监督、检查、指导辖区全体保安员的日常生活、内务、学习训练以及执行勤务工作。同时搞好保安

队伍建设及做好全队保安员调配、考核工作。2.负责所辖小区治安、消防、交通、现场维护、安全等方面的具体工作，并完成公司和管理部安排的其他工作。

3.制定新聘保安员的上岗前培训计划，并负责检查考核和指导各项技能训练工作。加强对辖区保安人员的管理和监督，及时指导工作，指出问题，纠正错误。

4.在公司和管理部共同确定保安岗位后，督促保安领班实施安排保安员的上岗、换岗、调岗等工作，并就岗位作具体的安排和交代，实施有效的指挥。

5.参加管理部和保安条线的例行会议和工作安排，及时向管理部和公司领导反馈相关信息；协助管理部经理处理辖区发生的各种问题和突发事件。

6.了解辖区全体保安员的职业道德和业务水平情况，积极主动地开展保安员的职能、技能学习和思想教育工作。

7.负责监督辖区保安人员的执勤、值班情况，要及时解决问题，如无法解决则要立即向管理部经理汇报，以求尽快解决。

8.保管好公司配发的保安通讯联络器材和警械、训练用品。

9.在公司出现重大情况或突发事件时，听从公司领导统一号令，及时组织本条线保安人员参加统一行动。

10.负责向业主（住户）做好消防安全宣传教育工作 。

11.负责拟订年度保安工作计划和消防安全管理工作，并上报管理部。 12.完成上级领导交办的其他工作。3、保安领班岗位职责

1.听从保安主管的工作安排并及时报告有关工作，在做好本职工作的同时，负责本班保安员的管理工作。

2.保安领班上岗前应先进行自我检查，做到按规定着装，佩带工号牌，个人仪容仪表端庄整洁。

3.对当班的工作任务和要求，做到心中有数；布置工作时，做到具体、明确。

4.上岗后，始终保持良好的精神状态，站姿、坐姿、行走都要规范，起到模范带头作用。

5.坚守岗位，严格执行值勤管理制度，保持辖区的正常秩序，发现问题及时协调解决。

6.监督保安员按操作程序和要求做好保安工作，对本班保安工作负责。

7.负责对保安条线各种用品和器具的保管工作。 8.遇到不能解决的问题及时向保安主管汇报。

9.当班工作有记录，换岗交接清楚、及时、无误。

10.负责对本班保安员的工作表现进行考核，并向保安主管报告。 11.做好保安主管交办的其它事宜。4、门岗岗位职责

1.保安员接班时，需与上一班做好交接班手续，将交接物品清点清楚。

2.人员出入管理

1）大门保安员在上岗一个月内须熟悉小区内居住业主的基本情况，包括所在楼层、房号、姓名、相貌特征、常规出入时间等。

2）每逢车辆出入和领导出入保安员均要立正敬礼（包括求助或询问他人时、有工作需他人配合时、遇见间接上级或参观人员）。

3）对于业主或客人的询问要礼貌回答；发现提着较重物品的业主进出有困难时应主动提供帮助。

4）检查施工、送货、清洁人员是否持有证件，如果有吸烟、衣冠不整、携带危险品或其他有损小区形象、安全等方面的无关人员，可劝阻其入内或通知领班处理。

5）注意小区出入口的人流、车辆疏导，劝阻推销、收破烂、拾荒者和其他无关人员进入。

6）应保持目视范围内良好的环境卫生和车辆停放的有序。3.来访人员管理

1）来访人员须明确说出所找业主的姓名、楼座、单元、房间号，并经过与业主核对确认登记完毕后方可准其入内。

2）值班人员在登记前要认真核对证件是否有效，若有效应清楚记录来访人姓名、证件号码，离开时应记录离开时间。

3）来访人员若在登记中不愿出示证件，蛮横无礼时，当班人员应耐心劝解说服，切不可感情用事粗暴对待。

4）对进入小区车辆要详细记录车型车牌号码、出入时间有无明显受损等记录。

5）访客进入小区后，门岗保安要及时通知巡逻岗为访客引导车辆及陪同访客到单元门口，待住户同意后目送访客进入楼道。

6）善于发现可疑问题，若接到通知应立即封闭通道出入口，扣查可疑人员并将执行情况向领班报告。7）维护岗位清洁，保护好公共设备不受损失、丢失，发现问题及时处理或向领班报告。

8）指挥车辆出入，保证通道畅通，秩序良好，除特殊情况外禁止一切车辆停放在出入口。

9）门岗保安要特别注重站姿（呈立正式或跨立式），精神振作，衣冠整洁、待人热情有礼。

10）在执勤期间发现治安情况，必须及时报告领班并作好书面记录。11）未经许可，不得擅自离开岗位。

12）所有进出小区大门的人和车辆必须严格检查、验证、登记，所有进、出货车必须经过检查，而载货离去的货车，亦必须出示物品搬运许可证（需业主或住户签字和管理部盖章后方可放行）。如有怀疑，应要求可疑人出示证件和说清所携带物品或运载物品才予以放行，必要时可通知相关住户/业主。

13）当发生意外而有人受伤时，须指挥交通，给予尾随车及时警告，将伤者小心地移离危险位置，打电话联系救护车及通知领班等候支援。

14）在无人受伤的交通意外事件中，须维持秩序，使现场交通畅顺，然后记录事件经过。

15）凡易燃、易爆或具危害公共安全的物品，一律禁止携入。5、巡逻岗岗位职责

1.接班时与上一班做好交接班手续， 2.巡视路线要清晰,巡查要仔细； 3.巡视内容；

1）用目视法对电器设备、开关、线路和照明灯具进行检查，凡不符合安全要求的要及时向上级报告。

2）检查消防设备、设施是否齐全完好及运行正常。

3）检查公共设施是否有损坏、丢失、弄脏，发现问题及时向领班报告。

4）检查楼层的窗户是否关好，如遇恶劣天气应通知业主关好门窗。5）发现焚烧物品，在走廊、走道、楼梯口及其它公共场所堆放物品，或擅自损坏挪用消防器材设备及其它设施设备的，要立即制止并报告领班。

6）对在公共地方逗留时间过长或形迹可疑的人员应上前询问，并通知监控人员监控，对未经业主预约的推销员应劝其离开。7）接到业主报警，应立即前往查明报警原因，按情况处理并立即报告。

8）检查业主在装修过程中有无相关证件，如没有即通知领班处理。9）检查小区内停放的车辆是否关好门窗，有没有撞、擦的痕迹，如发现异常情况，立即通知车主，并作好详细记录。

10）巡逻时要做到勤查、细看、记录完全、并及时将巡逻中发现的重要情况报告领班。

11）巡查时还应采取听、闻、看、问等方式以便掌握情况：

听：有无异常动静，包括房间有无声响，管井有无长时间流水的声音。闻：是否有物品燃烧时发出的焦味和其他异味等。

看：有无异常变化。

问：询问有可能到此的作业人员，及时收集信息。

12）熟记紧急联络用的讯号，电话号码，对讲机频率，以便与有关单位和人员及时联系。

13）执勤时必须全神贯注，细心观察，发觉有异味，听到可疑声响，要立即查明情况。

14）发现偷盗分子，或进行流氓活动的，应立即通知队友并设法擒获。

15）发现有吵架、打架斗殴现象时，应上前劝导制止。

关于××单位20xx年会计信息质量

检查的财政处理决定

××单位：

根据《财政局20xx年会计信息质量检查工作总体方案》（财监［20xx］号）和《20xx年小金库”专项治理工作实施方案》（治金办［20xx］号）的要求，我局派出检查组，于 年 月 日至 年 月 日，对你单20xx年会计信息质量和治理“小金库”进行了重点检查,检查出你单位有违反财政法规的行为。现根据《财政违法行为处罚处分条例》第二条和其他有关法律法规，做出如下财政处理决定：

一、 违反财政法规的事实和证据

1. ×年×月×日，你单位将收入×元，未按规定上缴财政专户。违反了规定。

二、 处理决定

根据法规、××条例第×条“内容……”的规定，（写明行政处罚所依据的法律、法规或者规范性文件的具体条款项）的规定，责成你单位……（写明整改决定的具体内容和履行期限）。（逐条提出处理决定或建议）

根据以上处理决定，你单位要严格按照《通知》

要求进行整改，并在××日前将整改情况送交财政局。我局对整改情况，将进行不定期的回访。

本决定自送达之日起生效，如果对本决定不服，可以在收到本决定之日起60日内，向喀什地区财政局或＊＊县人民政府提出行政复议申请，也可以在收到本决定之日起3个月内向人民法院提起行政诉讼。申请行政复议或提起行政诉讼期间，本处罚决定照常执行。

本决定在20xx年 月 日前执行完毕。

20xx年 月 日

本合同双方当事人：

出租方（以下简称甲方）：____________

身份证号：_______________________

联系电话：_________ _ _

承租方（以下简称乙方）：____________

身份证号：_______________________

联系电话：_______ ____ ____

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲、乙双方就下列房屋的租赁达成如下协议：

第一条房屋基本情况

甲方房屋（以下简称该房屋）坐落于________；位于第____层，建筑面积_______平方米。

第二条房屋用途

该房屋用途为____________________。

除双方另有约定外，乙方不得任改变房屋用途。

第三条租赁期限

租赁期限自____年___月___日至___年___月___日止。

第四条租金

租赁期租金：每月_____元，乙方先期交纳_____个月租金共计_____元。后续房租每_____月交一次。

第五条押金

签订本正式租赁合同当日内，乙方须付甲方押金，相当于_____个月租金，共__________元。

第六条付款方式

甲方有权在前次房租到期前_____天获取下一次应交租金。

第七条维修养护责任

租户应履行甲方与物业公司签署的“物业管理协议”“业主临时公约”中的各项规定，甲方对乙方的交费情况有监督及知情权。

因乙方管理使用不善造成房屋及其相连设备的损失和维修费用，由乙方承担责任并赔偿损失。

第八条关于装修和改变房屋结构的约定

乙方不得随意损坏房屋设施，如需改变房屋的内部结构和装修或设置对房屋结构影响的设备，需先征得甲方同意，投资由乙方自理。退租时，除另有约定外，甲方有权要求乙方按原状恢复或向甲方交纳恢复工程所需费用。

第九条关于房屋租赁期间的有关费用

在房屋租赁期间，以下费用由乙方支付，并由乙方承担延期付款的违约责任：

1、水、电费（入住时水____吨，电____度）；

在租赁期，如果发生政府有关部门征收本合同未列出项目但与使用该房屋有关的费用，均由乙方支付。

第十条租赁期满

租赁期满后，本合同即终止，届时乙方须将房屋退还甲方。如乙方要求继续租赁，则须提前____个月书面向甲方提出，如同意继续租赁，双方需续签租赁合同。

第十一条因乙方责任终止合同的约定

乙方有下列情形之一的，甲方可终止合同并收回房屋，造成甲方损失，由乙方负责赔偿：

1、擅自将承租的房屋转租的；

2、擅自将承租的房屋转让、转借他人或擅自调换使用的；

3、擅自拆改承租房屋结构或改变承租房屋用途的；

4、拖欠租金累计达____个月；

5、利用承租房屋进行违法活动的；

6、故意损坏承租房屋的；

第十二条提前终止合同

甲乙双方如有特殊情况停止租赁必须在___天之前通知对方，否则视为违约，对方有权不退定金。

第十三条合同份数

本合同连同附件共___页，一式___份，甲、乙双方各执一份，一份留物业备案，均具有同等效力。

附加条款：______________________

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

学生宿舍的房屋、设备等维护、管理不当；生活设施、设备不符合国家和本市的安全标准；地面不防滑；电线电器设备老化和乱拉乱接电线电源插座，违章使用电炉等电器设备；未按规定配齐有效灭火器材、通道堆物、应急照明灯、紧急疏散指示牌缺少或不能正常使用；学生追逐、打闹玩耍；生活老师管理失职或不当；以及学生自身疾病等情况诱的原因。

1、加强对生活老师责任性和安全第一意识的教育。

2、加强对住宿学生进行行为规范和安全教育，增强自我保护意识。

3、建立健全宿舍管理制度，落实安全措施，责任到人。

4、开展宿舍火灾逃生的演练等自护自救手段。

5、夜间要有专人值班巡视，并做好值班巡视记录。

6、加强对宿舍房屋，设备以及生活设施、设备的维护、管理、检查，发现隐患要立即整改。

7、配齐有效灭火器材，保持通道畅通，应急照明灯、紧急疏散指示灯牌要完好。

8、电线拉接、电源插座位置、电器设备使用要规范。

一旦发生学生宿舍事故，一般应按以下程序处理。

1、立即报告。

(1)如是宿舍火灾事故，应立即报“119”，并按照平时消防演练逃生的线路迅速疏散住宿学生。

值班老师应及时向校领导报告，校方立即向教育局报告。

(2)如果一般事故，值班老师应及时向校领导报告，学校应在24小时内书面向教育局报告。

(3)如是伤害性事故，值班老师应及时向校领导报告，校方立即向教育局报告，并按学生意外伤害事故处理应急预案开展相关工作。

(4)如是校内暴力事件，学校按防范暴力事件处理应急预案开展相关工作。

2、以最快速度及时将受伤学生就近送往医院治疗，并通知家长。

3、做好信息收集工作，并现场进行保护，做好取证等工作。

4、做好安抚学生及家长工作。

5、保险介入。

6、必要时公安介入。

1、不经巨大的困难，不会有伟大的事业。——伏尔泰

2、弱者用泪水安慰自己，强者用汗水磨练自己。

3、智者用无上心智和双手为自己开辟独有的天空，搭建生命的舞台。

4、好事尽从难处得，少年无向易中轻。——李咸用

5、不要抱怨，不要总是觉得自己怀才不遇，这种状况大部分是自己造成的。

6、有些人你觉得他很坏、很卑鄙，但你在他的位置上想的时候，你才知道，他很可怜。

7、坏事的道路顺溜溜，成事的道路弯曲曲。——维吾尔族

8、创业过程艰苦，困难不计其数，有一阵子我天天失眠，头痛，但我从来没有动摇过。——柳传志

9、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。

10、每一点滴的进展都是缓慢而艰巨的，一个人一次只能着手解决一项有限的目标

11、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。最可怕的敌人，就是没有坚强的信念。——罗曼·罗兰

12、惟其痛苦，才有欢乐。——贝多芬

13、幸运并非没有恐惧和烦恼；厄运并非没有安慰与希望。——培根

14、困难是人的教科书。——朝鲜

15、患难可以试验一个人的品格，非常的境遇方可以显出非常的气节。——莎士比亚

16、我们总是对陌生人太客气，而对亲密的人太苛刻。

17、小时侯，幸福是很简单的事；长大了，简单是很幸福的事！

18、在人生的道路上能谦让三分，即能天宽地阔，消除一切困难，解除一切纠葛。——戴尔·卡耐基

19、驾驭命运的舵是奋斗，不抱有一丝幻想，不放弃一点机会，不停止一日努力。

20、没有播种，何来收获;没有辛苦，何来成功;没有磨难，何来荣耀;没有挫折，何来辉煌。——佩恩

21、天空虽有乌云，但乌云的上面，永远会有太阳在照耀。——三浦绫子

22、即使慢，驰而不息，纵令落后，纵令失败，但一定可以达到他所向往的目标。——鲁迅

23、痛苦留给的一切，请细加回味！苦难一经过去，苦难就变为甘美。——歌德

24、困难当然是困难。可是没有困难就没有创造。——皮奥特罗夫斯基

25、精神健康的人，总是努力的工作及爱人，只要能做到这两件事，其它的事就没有什么困难。——弗洛伊德

26、大路无边，各走一边。——俗语

27、无论何时，不管怎样，我也绝不允许自己有一点点心丧气。——爱迪生

28、通过苦难而变得明智并非坏事。——埃斯库罗斯

29、高尚的人总是默默地忍受悲痛。——席勒

30、苦难对我们，成了一种功课，一种教育，你好好的利用了这苦难，就是聪明。——三毛

1. 有时候心情极度低落，就像某人忽然出现，随便找一下我就好，我就会像一个哭着的孩子看到了糖一样。

2. 想打电话，翻开电话簿，却不知道该给谁打。

3. 站在你们的行星之外看着，不能进入你们的星球，就一直在外面看着。

4. 那些没说出口的思念，都熬成了黑眼圈。

5. 爱是原谅，不翻旧账

6. 游戏若有输也就有赢 除了力气当然也讲命

7. 默契，对我们来说是火星人的词汇。

8. 生命是趟单程旅途，走过了就不可能再回头。

9. 只想你们看到我在，在自己的角落假装着是过客。

10. 不停告诉自己，世界很大，机会很多，不要先学会蜷缩。

11. 虽然我很讨厌下雨天，但是喜欢听雨声，还蛮好入眠的

12. 你们总是想得太多太多，可我却还来不及就已经落下

13.个人遇到拂逆和不顺，并且知道人力不能改变的时候，与其烦恼，不如随遇而安。有首歌就是这样唱的：只有那能安详忍受命运之否泰者，才能享受到真正的快乐。

14. 浮云一别后，流水十年间。欢笑情如旧，萧疏鬓已斑。

15. 有些等待是一种无奈，我只有把对你的思念写在笔尖下。

16. 一辈子真的很短，远没有我们想象的那么长，永远真的没有多远。所以，对爱你的人好一点，对自己好一点，今天是你的枕畔人，明天可能成了陌路人，如果这辈子来不及好好相爱，就更不要指望下一辈子还能遇见。

17. 人之所以会烦恼，就是记性太好，记住了那些不该记住的东西。有的人本来幸福着，却看起来很烦恼;有的人本来该烦恼，却看起来很幸福。活得糊涂的人，容易幸福;活得清醒的人，容易烦恼。清醒的人看得太真切，生活中就烦恼遍地;而糊涂的人，计较得少，虽然活得简单粗糙，却得到人生的大滋味。

18. 不幸的事情发生了以后，每个人都不会爽，但为了以后的美好，你不得含着泪学习。

19. 好心痛，被自己喜欢的人讨厌。

20. 倒霉并不可怕，可怕的是你还在相信这句话。

21. 0世界上最心痛的感觉，不是失恋，而是我把心给你的时候，你却在欺骗我。

22. 距离就是那一墙之隔，仿佛就像听到你的呼吸，就在我的面前。我只有在静静的倾听，回味。就像梦里掬到一只香蝴蝶，在欣赏与品味。洞穿是不可能，穿越自己做不到，只有自己折磨着自己，自己在煎熬着自己，也无它法。很近，就在眼前，一墙之隔，不敢穿越，就像那份爱的感情，不敢逾越似的。看到的就在眼前，但不敢去触碰，也不敢跨越，真的好痛苦，又无奈。

23. 催婚催到头秃，以前觉得25还年轻，没想到家里按虚岁算，催到心发慌。

24. 我这种情人你不爱太可惜

25. 每当等待你，你久久不出现我才终于知道，等待是痛苦的。

26. 你余生所有和爱有关的一切 我都想参与。

27. 心情很烦躁，背影无奈的嘶叫。

28. 我们的青春，输给了时间；我们的爱，也输给了时间，天地万物都会输给时间，没有人可以逃过它残忍的凝视与审判。丛林般的敌意，潮水般的质疑，黑暗里，我们依然挽手前行。也许我们最终都会成长为自己曾经最讨厌的摸样。但在此之前，面对黑暗无边，让我与你并肩。

29. 做个最平凡的人，最低调的人，也许比任何华丽都要好。

23日下午三点左右，我突然接到物业公司的美女曾群(但愿没搞错)打来的电话：“你家里漏水了，已经漫出楼道，我们已经先把阀门关掉了”。听到这个消息我几乎晕倒---这可是我的新家啊，刚装修完准备本周日入住，这几天正陆陆续续搬东西进去，这可怎么办?刹那间脑补种种景象，停下手中的工作急驰家中。进去一看，客厅与餐厅已经到处是水，物品家具尽泡其中。怎么会这样?从现场看估计是水槽漏水了，但具体原因自己无法确定。我当即打电话给物业，工程部奚建华师傅迅即赶来，一看现场马上招呼我打开阀门检验，初步判断是水槽下面的冷热水管漏水，估计是安装不当。他建议我立即联系装修公司。原因找到了，办法也出了，但奚师傅并没有离开，而是打电话让保洁阿姨一起帮我除水并打扫。他说：众人拾柴火焰高，你一个人这么多水得搞到啥时候啊。几分钟后，陆陆续续来了七八个叔叔阿姨，拿盆的拿盆，拖地的拖地，倒水的倒水，进进出出忙个不停。

在打扫闲聊的过程中，我得知是保洁韩小容阿姨最先发现了门口及楼道有水并立即告知了领班李珑阿姨，李阿姨随机向物业报告后及时找到了我并做了关闭水阀的应急处理。我深深地感谢他们，是她们的细致认真和负责，帮我避免了更大的损失。三刻钟左右，积水打扫完了，当我想给他们一些工钱表达诚挚感谢时，却被拒绝了---他们微笑着说“这是物业应该做的”。我仿佛在看电影或者听广播，台词那么熟悉，但场景却是现实。

那一刻，我心中除了感动就是感恩---保利是如此温暖，如此美好。

刹那间，装修期间的许多小事浮上心头：

当我发现外墙漏水手足无措时，是物业杨经理仔细告知我如何维修、找谁维修，从此以后我有很多问题都找他咨询，他的回答从来都那么有条不紊，不慌不乱，尽管我们还没见过面;

当我因家中无人收快递而着急忙乱时，是物业的几位美女(和我对门的邻居)帮我收好了快递，放得整整齐齐，理得清清爽爽;

当我因床垫太大无法入户安装时，是东门的门卫小伙子合伙帮我和师傅一起把床垫从一楼吊上十三楼，完成了一件路人皆认为不可完成的任务(那壮观的场面估计小区很多人都有印象)......

我还没有入住，就已经感受到如此美好，这美好的感觉让我对保利、对今后的生活充满信心。

感谢保利物业，以及芳邻，你们给了我最温暖的欢迎。让我们一起努力，在保利生活得更开心，更幸福。

一、直接对主管领导负责,及时传达上级指示,定期向主管汇报工作,带领下属员工对小区进行清扫保洁。

二、带头工作,以身作则,调动员工的积极性,保质保量完成各项工作任务。

三、负责日常工作安排,监督落实保洁员岗位职责和员工考勤,如有缺勤,及时安排补位清洁。

四、负责小区所辖范围保洁工作日检和员工考核,及时纠正日常工作中发生的不合格服务并做好记录,

五、负责定期对员工进行岗位培训,并作好培训记录。

六、负责对消杀和垃圾清运等进行现场监督检查,并作好质量记录。

七、负责检查员工保洁用具的使用和设备保养的完好情况,督促员工爱护工具和设备。

八、负责保洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,严格控制成本,使其合理使用,并协助仓库管理员合理贮存和保管。

——致各地经销商的.感谢信各地经销商朋友们：

您 好！

值此新春佳节到来之际，作为中天管业总经理，我谨代表公司全体员工向您拜年并送上新春的祝福，感谢您长期以来对我公司的宝贵支持与厚爱，感谢多年来与中天管业的精诚合作！正是有了您坚持不懈的支持，中天管业才得以更快、更好的发展，才有了今天的成就！

回首过去的几年，我们欣慰地看到，中天管业在稳步的成长，品牌影响力在迅速提升。中天管业走过的每一步都离不开您的支持与帮助。

今天肆虐全国的经济危机和其它种种不利因素给市场营销增添了诸多困难，但是，身处市场前线的各位经销商朋友，知难而上，以自己的聪明才智和百折不挠的精神，仍然为中天管业的营销书写了壮美的篇章。

在今天的市场竞争中，拼搏在市场一线的各位经销商朋友已成为中天管业最为宝贵的财富。我怀着深深的敬意，感谢你们付出的艰辛劳动，感谢你们做出的巨大贡献，感谢你们对中天管业事业一如既往的忠诚！同时也向各位朋友保证：中天管业在未来的发展中，必将给予您们更为优质的产品和更加完善、快捷的服务。

我感谢多年来与中天管业长期合作的生意伙伴，中天管业过去离不开您、现在离不开您、将来更离不开您！面对现有的成绩，我们没有沾沾自喜，不敢有丝毫懈怠，中天管业能有今天的成就，与你们一直以来对我们的大力支持和厚爱是分不开的。结识新朋友，不忘老朋友，真诚希望我们的合作能迈上一个新的台阶。 我衷心地祝福各位、阖家幸福、事业更加辉煌！

青州中天管

业有限公司 总经理：于敬斌

我是11号楼座1304业主。贵公司工程部吴师傅在我家遇到问题上给予了大力且认真的关注，特以此信表达我感激的心情。 提起xxxx事业工程部的吴师傅(xx)我们业主谁都觉得他工作认真负责、待人热情和蔼可亲。

他来此工作不算久，在这段时间内即认识了入住的大部分业主。遇到业主，他总是笑脸相迎，亲切问候，热情相助;遇陌生人，他总是有礼貌地查问、劝导、相帮。因此，我碰到难事，总喜欢找他帮助解决。

前几周，我发现家中空调制冷非常缓慢，且室外骄阳似火，家中非常闷热。通过联系相关人员，我联系到物管中心的吴师傅。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次，每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点，大家都没有吃午饭，而随后吴师傅又赶去做别的事了。在这么多次的接触过程中，吴师傅从没有表现出厌烦，也从未抱怨，一直严格要求空调厂家全面查找原因，令我非常感动。

在三次检查没有结果的情况下，我提出将空调持续运行一天，并将家中钥匙留给吴师傅。吴师傅非常认真负责，每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午，吴师傅又一次对我家空调进行跟踪检查，并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。

吴师傅认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对xx地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。

还有一次，xx年12月份左右(冬天)，下午大概五点多种，家中水管出问题了，水都流到走廊了!”我急匆匆地打开厨房门，眼前的情景令我惊呆了：只见清澈的自来水从裂开的水管处喷射向四方。马上通知物业管理。没有多久，吴师傅迅速冲上前去关进水管总阀，由于那天水压很大，喷出的水异常急促，冰冷的自来水喷向他的脸上，将他的全身都浇了个遍，费了九牛二虎之力终于关上阀门。

此时，他看到满地的积水，他们立刻拿起拖把、抹布，扫的扫，拖的拖，擦的擦，虽然寒气逼人，可他们的脸上却不停地流淌着那分不清是自来水还是汗水的水珠。帮我们清理完之后，都六点多了，劝他坐下来休息一下，可他却婉言谢绝了，继续去清扫走廊。

请!贵公司再次转达我对吴师傅的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分xx地产员工的面貌。

其实，自从前年入住xx以来，给我留下印象最深刻的就是这里温馨、优美的环境。而作为这优美环境的重要组成部分——一群朝气蓬勃、意气风发的小伙子们，他们夜以继日地坚守着每一个岗位，为每一位业主营造一个安定、舒适的居住生活环境而兢兢业业、恪尽职守!我为自己入住xx而感到高兴!更为xx拥有这么一支高素质队伍感到自豪!

此致

敬礼!

一、物业管理接管验收方案

物业验收、接管前的工作

1) 成立验收、接管小组：

由××物业管理有限公司在接管物业竣工前组织、经营、管理、工程、保安和清洁等部门有关人员前往现场，对验收、接管工作中所涉及问题等进行考察。在此基础上，提交公司董事会或总经理办公会议讨论确认，并制定验收、接管工作方案，在公司领导下成立接管验收小组。

2) 有关专业人员提前进驻小区：

提前派出工程技术专业人员进驻现场，与地盘的工作人员一起，参与机电设备的安装调试，了解整个物业内所装备的设备设施，熟悉各类设备的构造原理、性能，熟悉水、电、气管道线路的铺设位置及走向等，为下一步实物验收、资料移交等工作做准备。

物业验收、接管中的工作

1) 组成联合交接小组，商定交接注意事项和交接日期：

管理处验收、接管小组主动与开发商和承建单位联系，协商物业交接问题，及时将协商情况汇报给总公司。由开发商、承建单位和物业公司三方共同组成联合交接小组，制定验收方案，统一验收标准，商定交接注意事项和交接日期。

2) 印制验收、接管工作表格：

物业公司对所接收的建筑物、设备设施，要分别列项印制验收记录表格。主要有：物业接管验收移交工程资料清单，公用机电设备验收单，公用建筑、小型设施验收单，公用机电设备验收单，室外给排水验收单，绿化验收单，单元建筑接管验收记录表，单元室内电气设施接管验收记录，单元室内给排水接管验收记录表等。

3) 全面验收、交接：

验收时须有开发商、承建单位和物业公司三方共同参加，逐项进行验收，填写记录单，每份验收记录单上均须有三方人员的签名，验收记录单一式三份，三方各执一份。对验收合格的项目，列出清单，进行交接，交接双方在清单上签字；对不合格的项目，注明存在的问题，提交地盘和施工单位，限期整改，整改项目须经复验，合格后方可接收，物业公司将接收清单交管理处保存。开发商、承建单位把小区的各项资料（包括产权资料，技术资料，政府验收合格证明，水、电、气供应合同等）全数移交管理处，双方注意做好移交工作的相关登记、签字手续。

物业验收、接管后的工作：

1) 已接收项目的管理：

管理处从接收签字起，即组织人力对建筑物和机电设备进行保护，防止被盗和破坏，同时，组织人员对已接收项目进行清洁和环境整理。认真清点、检查、复核室内和小区的各种设施设备及有关物品，发现问题及时登记、反映、整改。

2） 入伙时业主及物业使用人收楼验收：

管理处与开发商在入伙接待处联合办公，实行一条龙服务。先由开发商为业主及物业使用人办清购楼手续，再由管理处收取入伙费用，并安排专人陪同业主及物业使用人视察房屋、验收设施设备，办好交接手续、交付钥匙，对业主及物业使用人提出的房屋质量方面的问题，逐项记录在《接管验收记录》四联单上（承建商、缇香名苑管理处、业主及物业使用人、开发商各一份），并负责与承建商联系，限期修好，保证业主及物业使用人按时入住。

3） 归档小区各种资料：

建筑施工图纸、隐蔽工程资料 、各种交工验收证书复印件、各种设备使用说明书、合格证书复印件等。

4） 拟定小区设施中不完善方面的改进计划，并与有关方面联系实施。 各项工作执行企业的质量方针和目标，以及iso9000质量管理体系标准，为物业使用人创造安全、清洁、优美、舒适、方便的生活环境。

五、物资装备

物资装备以满足现代化管理需要为目的，以确保管理服务质量为根本，以为机关工作人员提供文明、舒适的办公、生活环境为追求，结合实际情况拟定。

（一）管理用房

1.办公用房安排

管理处前期办公安排。关于前期维修间和仓库位置，根据现场情况临时协商解决。

2.宿舍与食堂安排

前期保安及工程技术人员宿舍在办公大楼临时解决，综合服务楼交付使用后，管理骨干和保安员等住宿由管理处统一解决，在某某市聘用的非保安员工尽量自行解决住宿问题。前期员工就餐问题拟与快餐公司协调解决。综合服务楼建成后统一在正规食堂就餐。

二、业主入住管理方案

住户入住期间的管理方案，包括入住仪式、办理有关手续、便民服务、为住户排忧解难的措施。一旦我司中标，我司将立即组织资深专家组为某某小区提供全面的前期服务，结合物业管理角度在项目规划、设计、施工、验收等阶段提供合理化建议，为今后开展物管工作及控制管理成本打下良好的基础，同时为进入实操阶段做好充分的准备工作：

（一） 入伙（住）管理方案

1．做出入伙方案。主要包括：

（1）做出明显的指引标识；

（2）入伙车辆的引导工作；

（3）保安的安全保卫工作；

（4）入伙期的日常保清工作；

（5）办公家具的包装物及杂物的及时收拾工作；

（6）协助物品的搬运及摆放工作；

（7）小区内搬运小车及搬运工具的配备准备工作；

（8）水电工的供水、供电的保障工作；

（9）欢迎入伙的准备工作；

（10）确定入伙时间。

2．每个房间的通电、通水检查和最后一次清洁开荒

在入伙的前一个星期，由工程部主管带领水电维修人员，对供电供水情况进行每个房间的仔细检查，以确定入伙后水电畅通。

在入伙的前一个星期，在水电维修人员检查后的房间，进行最后一次的清洁开荒，然后关闭门窗，锁好房门。

3．挂彩旗等迎接准备工作

在入伙的前二天，我们根据事先的准备安排，做好入伙欢迎工作。

（1）在小区现场的主要出入口挂职出横幅标语；

（2）在南北方向的两个门口设置充气拱门；

（3）在小区的四周设立彩旗；

（4）在建筑物的周围悬挂气球等。

4．现场的保障及配合

按照《入伙方案》中的相关内容，入伙的当天和入伙阶段，切实做好现场的保障和配合工作，以使业户方便、快捷、安全、省时、省力地顺利地入住。

提示业主在入伙前明白办理入伙手续时应带的文件资料及准备工作，以免办理手续时徒劳往返。

为业主办理入伙手续时，应程序顺畅，手续完善，票据正规。即时完成入伙注记。受理代办服务手续齐全、收费合理、守时守约、保证质量。

5、业主入伙流程

1）业主向售房单位/发展商办理售房手续后，签订售房合同并开出入伙通知书。

2）凭售房合同与入伙通知书到物业管理公司办理入伙手续。

3）物业管理公司在审核资料无误后，向业主介绍物业管理服务情况、收费情况；代发展商与业主签订《使用公约》。

4若业主验房发现并提出质量问题，经确认，填写返修表送交发展商，管理处应协助发展商对房屋进行整改后，请业主再次验房。

5）如需二次装修的，需到物业管理公司办理装修手续。

6）业户入伙流程图如图所示。

2、租赁住户入住流程

1）签订《租赁意向书》，并交付定金。如一次看中房子的可直接签署租赁合同。

2）签订《租赁合同书》。合同应附有《管理公约》等有关附件。

3）由物业管理公司工作人员带业户到现场验收房屋，如发现有房屋质量问题的，由物业管理公司通知工程队整改。

4）整改后或验收房屋没问题，业户就同物业管理公司签验收单，并从物业管理公司领取房屋钥匙。

5）交付押金和首期租金。

6）如需二次装修的，需到物业管理公司办理装修手续。

委托方：

受托方：

为防治危险废物污染环境，保障人体健康，维护生态安全，根据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》及相关法律、法规的相关规定，经当事双方协商后就危险废物代处置事宜达成如下约定：

一、委托方将产生的危险废物委托给受托方进行代处置，本合同约定的标的物为： 废包装桶90004149、废抹布90004149、废油渣90025212____________________。

二、委托期限： 壹 年，有 20xx 年 1月 4日至 20xx 年1 月 3 日止

三、处置费用： 桶装及半固态4000元/吨、固态3000元/吨（不含运费）。

四、处置费的支付方式：委托方应根据危险废物的数量先行支付处置费。对分批支付处置费的，委托方应提前 / 天通知受托方需处置的危险废物数量并支付处置费，受托方应当在收到处置费后 / 天内对委托方的危险废物进行处置；对一次性支付处置费的受托方在收到处置费后，按委托方的通知，受托方在一周之内完成处置。

五、先行支付的处置费与需处置的危险废物数量不一致的，应以过磅的废物数量为准支付处置费。危险废物的数量即为危险废物的重量，包括装危险废物的容器和包装危险废物的包装物重量。

六、委托方对产生的危险废物应按废物的不同性质进行分类贮存，对危险废物的容器和包装物设置危险废物识别标志，以免造成不必要的污染和损失。

七、委托方应如实告知受托方危险废物的性质，并对应装入容器的危险废物置于容器中，否则受托方有权拒绝处置，由此产生的一切损害后果由委托方承担。

八、危险废物的风险转移：危险废物交付给受托方之前的风险由委托方承担，如实告知给受托方后的风险由受托方承担。但委托方对不设置危险废物识别标志和将危险废物混入非危险废物中贮存的，在处置过程中给受托方造成损失的，由受托方承担赔偿责任。

九、委托方、受托方共同承担危险废物转移联系的填报手续。

十、本合同未尽事宜双方协商解决。

十一、本合同壹式两份，经双方签字或盖章后生效，委托方和受托方各执一份。

十二、备注：受托方（危险废物专用车辆）运送。

委托方（代表）： 受托方（代表）：

联系电话：联系电话：

签约日期：

我公司意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重要性，针对客户的不同的需求和个性的要求，向客户带给不同的服务。同时，我们认为售后服务不但就应解决客户的问题，而且还应帮忙客户建立自己的技术维护队伍，透过售后服务对问题的解决能够使客户的维护人员学习到十分有价值的经验，从而到达我们的最终目标：设备的稳定运行售后服务资料

我们对于工程的服务方式主要有以下几方面：设备的更换、维修、现场调试和技术支持对于硬件设备，保修期限从产品安装验收完成之日算起，我公司实行对产品的三年免费质保。保修期过后，只收取系统维护的工本费。

用户根据相关技术资料进行合理操作时，如果设备未能到达规定之技术参数是由于我方所带给的设备或技术资料有误，则用户应立即通知我方。我方自收到书面或电话通知后，24小时内调换/维修有瑕疵的设备或技术资料。

我公司有义务对所有非人为因素（除战争、灾害、人力不可抗拒因素外）导致的设备故障进行技术服务和支持（我公司可做到4小时内响应，8小时内到达施工现场，12小时内将设备故障排除完毕。若12小时内无法将设备故障排除，我公司将直接对该故障设备更换新设备。）

在系统安装调试完毕后，本公司工程人员将停留在工程现场，对系统运行状况进行监测及对有关人员进行现场培训，直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备必须经验，能独立进行系统管理和异常状况处理。

维护服务部门的工作人员务必不断学习，提高和完善自身的技术水平，为客户带给最好的服务，并严格按照有关公司制度和行为规范要求自己，做到“亲切、热情、响应迅速”。维护服务部门的工作人员做好维护记录，建立维修文档。能够更好的进行管理和便于统计。我公司将本着为客户带给最优服务的宗旨，不断地完善服务、维护及监督制度。作为监督制度的一个资料，维护部门领导将不定期地用电话访问地方式向被服务单位了解对维护人员地工作满意度，并作为考核地一个重要资料。

客户如果对维护人员的服务有任何不满或投诉，能够直接向维护部门主管或工程部经理反映。

承诺人：xxx

20xx年x月x日

经理：

您好！

我写此信应聘贵公司招聘的经理助理职位。我很高兴地在招聘网站得知你们的招聘广告，并一直期望能有机会加盟贵公司。

两个月后，我将从工商学院酒店物业管理系毕业。身高1。65cm，相貌端庄，气质颇佳。在校期间，我系统地学习了现代管理概论、社会心理学、酒店管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪学、专业英语等课程。成绩优秀，曾发表论文多篇。熟悉电脑操作，英语通过国家四级，英语口语流利，略懂日语、粤语、普通话运用自如。我深信可以胜任贵公司经理助理之职。

我的个人简历及相关材料一并附上，如能给我面谈的机会，我将不胜荣幸。我的联系电话：139xxx

此致

敬礼！

您真诚的朋友：xxx

20xx年x月x日

尊敬的领导：

转眼间已来公司3个月了，回想3个月来的点点滴滴自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。

作为公司销售的我，有很多的工作需要我去做。总结了自己做的工作后，我发现了自己不足之处，我想我在的工作中会努力的改正的，不过现在的情况是这样的，即使不能够全部改正，努力去改就好了。在未来的日子里，我会继续不断的努力工作，相信我会做的更好。

对于自己能力的问题。我会虚心讨教，也会加强锻炼，让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高。

现在我先说说三个月的试用总结如下：

一、帮业务员更新网站信息，点击关键词。

二、整理寄货寄样，协助仓库出货出样。

三、快递单的统计与跟进。

四、接受公司安排的师傅对我进行产品知识和沟通流程的培训。

五、对已注册网站进行优化，增加点击率。

六、7月份也有自己接待客户，实际操作。

在三个月工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向周围的同事学习，工作中我应始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;二是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并且做到。你多么爱自己的工作，工作也会多么的爱你。避免错误，改进自己，我相信我会做得更好更加出色。未来计划我觉得主要有以下几点：

一、客户关系的维系，并不断开发新的客户。

二、努力做好每一件事情，坚持再坚持。

三、提高自己的能力跟素质。

四、摆正心态，遇事冷静处理。

五、学会忍，正所谓“小不忍则乱大谋”啊。

六、对自己的工作要明确，拿捏恰当。

在今后的工作中，我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系;我得到了很多，也失去了很多，但是我却从未后悔过，因为我知道，我一直在进步，我一直在前进，我相信只要我能够安下心来，不断的努力，我就可以做的更好，只是暂时的困难，不会难倒我，我会一直不断的努力下去的!

以上是我的工作基本情况，经过一段时间的锻炼，我已经达到了转正要求，在此我提出转正申请，恳求领导给我一个为效力的机会。

此致

敬礼!

申请人：

20xx年x月xx日

xxxxxxx物业：

20xx年的某日我不慎将笔记本电脑同纸壳箱一起放在车位上，忘记拿回家。秩序维护员xxx将笔记本电脑交到xxxx物业相关管理部门。经核实，顺利取回了遗失的物品，包内所有的物品完好无损，无一遗失。

通过这次事件，我对xxxxx物业管理及安保水平印象很深刻。这次失而复得的经历，使我真切感受到xxxxx物业秩序维护员及相关人员拾金不昧的高尚品格以及热心滚烫、助人为乐的雷锋精神。小区人口密集，进出车辆多，每天车辆停放的压力都很大，负责秩序维护和指挥车辆停放的管理人员每天都要面对各种纠纷，有时甚至要面对人生威胁，工作难度之大可想而知。但他们任劳任怨，默默工作，用他们辛勤的劳动和心血保障了小区居民正常安逸的生活。他们是最值得尊敬的人！

谢谢！衷心感谢xxx，同样也感谢xxxxx物业能招聘到这样优秀的同志。这也正体现了xxxxxxxxx物业良好的管理水平，衷心感谢拾金不昧的xxx！为此写感谢信一封，以表感谢！

xxxxxx业主：xxx先生

xxxx年xx月xx日

一、触电事故特征：

触电时由于人体直接接触电源，受到一定量的电流通过人体，致使组织损伤和功能障碍甚至死亡，触电时间越长，机体的损伤越严重。低电压电流可使心跳停止（或发生心室纤维颤动），继之呼吸停止。高电压电流由于对中枢神经系统强力刺激，先使呼吸停止，再随之心跳停止。

二、应急组织机构

应急救援组长

应急救援副组长：

应急联络：

现场维护：

应急救援：

应急抢救：

职责：在第一时间组织人员疏散，营救触电人员，维护现场秩序等工作；及时将现场情况向领导报告，根据安排及时将伤员送至就近医院。

三、应急救援器材

四、应急处置程序

（一）应急响应

在车间发生人员触电事故时，现场第一目击人应立即高声呼救，并且立即切掉电源。

（二）应急联络

应急联络组立即拨打急救中心电话（120或999），内容如下：

1、报警人姓名、住址、工作单位、联系电话号码；

2、发生人员触电事故的.准确地理位置；

3、目前现场状况及周围作业人员伤亡等情况等；

4、耐心回答“120”救护人员的询问；

5、随时与急救中心人员保持联系以及汇报情况；

应急联络组将目前现场情况与应急救援组长详细说明，同时由应急救援组长向车间领导进行汇报，内容如下：

1、汇报人姓名

2、发生人员触电事故的准确地理位置；

3、目前现场状况及周围作业人员伤亡等情况等；

4、是否报警情况及目前人员情况；

5、听从领导指示。

（三）现场维护

现场维护人员根据现场周边环境，利用锥形交通桶封闭现场。封闭现场时摆放锥形交通桶、拉好警戒带、保护好现场。

（四）应急救援

应急救援组将触电者与电源隔离:脱离电源的方法，应根据现场具体条件，果断采取适当的方法和措施，一般有以下几种方法和措施：

1、如果开关或者按钮距离触电地点很近，应迅速拉开开关，切断电源，并应准备充足照明，以便进行抢救。

2、如果开关距离触电地点很远，可用绝缘手钳或用干燥木柄的铁锹、斧头等把电线切断。

3、当导线搭在触电人身上或者压在身下时，可用干燥的木棍、木板或其它带有绝缘柄工具，（手握绝缘柄）迅速将电线挑开。

4、如果人在较高处触电，必须采取保护措施防止切断电源后触电人从高处摔下。

5、如果触电人的衣服是干燥的，而且不紧缠在身上时，救护人员可站在干燥的木板上，或用干衣服、干围巾等把自己的手紧密的包裹起来，然后用这只手拉触电人的衣服，把他拉离带电体。

（五）应急救护

应急救护组依据不同情况采取正确的方法为触电者进行抢救:

1、触电伤员如神智清醒者，应使其就地趟开，严密监视，暂时不要站立或走动。

2、触电者如神志不清，应就地仰面趟开，确保气道通畅，并用5秒的时间间隔呼叫伤员或轻拍其肩部，以判断伤员是否意识丧失。禁止摆动伤员头部呼叫伤员。坚持就地正确抢救，并尽快联系医院进行抢救。

3、呼吸、心跳情况判断电伤员如意识丧生，应在10秒内，用看、听、试的方法判断伤员呼吸情况，若既无呼吸又勿动脉搏动，可判定呼吸心跳已停止，就要同时采取人工呼吸和胸外挤压两种方法进行抢救。

（六）心肺复苏、人工呼吸正确做法

1、在医护人员未赶到现场时，由应急救援组和应急救护组配合对触电者进行心肺复苏及人工呼吸:

（1）确保抢救环境安全。

（2）在坚硬平（地）面上摆好仰卧体位，用压额提颏法打开气道，并清理口腔异物。

（3）判断有无呼吸，用一看二听三感觉的方法，时间10秒：1001、1002、1003、1004…..1010

（4）如没有呼吸，先进行人工呼吸，向气道内吹气2次。

（5）判断有无心跳（触摸大动脉），时间10秒：1001、1002、1003、1004…..1010，后5秒注意观察循环征象。

（6）判断心跳停止，立即胸外心脏按压。胸外按压位置应位于胸骨最下端上方3-4厘米，胸骨的.正中区，其次，按压人员应保持上身前倾，以髋关节为支点，双臂伸直，垂直向下将胸骨下压约4-5厘米，然后放松，按压频率为每分钟100次。

（7）胸外心脏按压30次，人工呼吸2次，交替进行。按压10、11、12….20、21….31、32…..39,吹气1、2…连续操作4个循环后，检查一次呼吸和心跳，时间10秒：1001、1002、1003、1004…..1010，前5秒检查呼吸，后5秒检查脉搏和观察循环征象。

（8）抢救工作一旦开始，中途不能停止，直到伤者苏醒或急救人员到达现场后才能停止。

五、应急处置注意事项

1、在抢救过程中要每隔数分钟用“一看、二听、三感觉”的方法再判断一次触电者的呼吸和脉搏情况，每次判断时间不得超过5~7秒。

2、在医务人员未到之前，现场不得停止抢救。

3、不要随意移动触电伤员，如抢救过程中需要移动伤员，抢救中断时间不应超过30秒。

4、将触电者送往医院应使用担架，并在其背部垫上木板，不可让伤员身体蜷曲着进行搬运，移送途中应继续抢救。

5、无论发生哪种类型、哪种方式的触电事故首先要立即切断电源或用绝缘体，急救者切勿直接接触伤员，防止自身触电，影响抢救工作的进行。

6、当伤员脱离电源后，检查伤员的全身情况，特别是呼吸和心律,发现呼吸和心律停止时，应立即实施就地抢救。

7、夜间发生触电事故时,切断电源会同时使照明失电,应考虑切断后的临时照明,如应急灯等,以利于救护。

8、当抢救者面色好转、嘴唇逐渐红润、瞳孔缩小、心跳和呼吸恢复正常,即表明抢救有效

为了有效预防和消除突发性公共卫生事件的危害，保障人民群众的身体健康和生命安全，维护正常的社会秩序，促进经济发展。现结合我局实际情况，特制定本预案。

本预案适用于市人社局辖区范围内所涉及的突发性公共卫生事件的预防、救治和应急处理工作。

成立预防控制突发性公共卫生事件应急处理领导小组：

组长：（人社局局长）

副组长：（人社局副局长）

成员：（办公室主任）（办公室工作人员）

主要负责信息的收集和保存，参与控制，及时将事件情况向上级报告。

（一）应急预案包括以下内容：包括突发性应急处理领导小组的组成和相关职责，突发性事件的监测与预警、应急处理、包括预防、现场控制，应急设施、设备、药品、医疗器械等的储备与调度，以及法律责任等。

（二）做好传染病预防和其他公共卫生工作，防范突发性事件的发生。

（三）在上级卫生主管部门的指导下，做好监测和预警工作，配备相应的医疗救治药物、设备，提高救治能力，充分做好应急准备。

责任报告人：每位在岗职工均为责任报告人，谁发现谁都有义务及时报告单位主要负责人，不得瞒报、谎报和迟报。

报告程序：即可向市疾控中心报告，报告的主要内容为：发生事件的详细地址、时间、人员伤亡情况，属中毒事件应说明中毒后的主要表现，可能引起中毒的原因等。并协助即赶赴现场调查核实。

以下几种情况为报告内容：

1、发生或可能发生传染病暴发、流行的；

2、发生或者发现不明原因的群体性疾病的；

3、发生传染病菌、毒种丢失的；

4、发生或可能发生重大食物和职业中毒事件的。

任何单位和个人对突发性事件，不可隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报。

5、任何单位和个人有权向各级政府及有关部门报告突发性事件的隐患，有权举报有关部门不履行突发性事件应急处理职责的情况。

（一）领导小组接到突发性事件的信息，应及时报告上级政府和卫生主管部门。

（二）应急议案的启动，领导小组必须报请上级政府和卫生主管部门的批准。

（三）应急议案启动前，要做好各项准备工作，启动必要的应急措施。

（四）应急议案启动后，应根据议案规定的职责要求，服从统一指挥，到达规定岗位，采取有效的处理措施，通盘考虑应急处理的技术工作。

（五）领导小组有权紧急调集人员、运用储备物资、相关设施、设备，报请上一级政府批准后，对人员进行疏散或隔离，依法对传染病疫区进行封锁。

（六）上级卫生主管部门在处理突发性卫生事件时，有关单位和个人应予配合，不得拒绝。

（七）传染病暴发、流行时，镇政府应组织力量，团结协件，配合做好各项工作。

（一）各单位未按照本条例的规定履行职责，造成传染病传播、流行或对人民群众健康造成严重危害后果或对突发性事件隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报的，报请上级有关部门，区别不同情节，予以处分，对构成犯罪的，依法追究刑事责任。

（二）在突发事性事件应急处理工作中，有关单位和个人未按照本预案的规定履行职责、隐瞒、缓报或谎报，阻碍应急处理人员执行职务或不配合调查、采样、技术分析和检验的，对有关责任人员依法给予行政处分或纪律处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

（三）在突发事件发生期间，散布谣言，哄抬物价，欺骗消费者，扰乱社会秩序，市场秩序的，由公安机关或工商行政管理部门给予行政处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

（四）在突发事件中，需要接受隔离治疗，医学观察措施的病人、疑似病人以及和传染病人密切接触者，在卫生主管部门或有关机构采取医学措施时，应予以配合。拒绝配合的，由公安机关依法协助强制执行。

劳动合同书

（甲方）

（乙方）

根据《中华人民共和国劳动法》，a公司（以下简称甲方）与____________（以下简称乙方）双方经平等协商同意，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。

第一条本合同期限类型为______________期限合同。生效日期自______年

______月______日始至______年______月______日止，其中试用期自______年______月______日始至______年______月______止。可提前结束试用期。

第二条乙方同意根据甲方工作需要，担任____________岗位工作。工作的内容和要求如下：