物业遇到突发事件如何处理【经典20篇】

我于20x0年2月11日成为xx国家电网的试用保安，到今天已经有1个月了。在这段时间里，我自认能够完全胜任工作，现申请转为正式员工。

作为一个刚刚复原的军人，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的公司文化，让我很快完成了从军人到职员的转变。

在这段时间里，我主要的工作是安全保卫,通过锻炼，我熟悉了公司保安的整个操作流程。在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧；服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。

当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这1个月，我现在已经能够独立处理本职工作，当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我复原后的第一份工作，这段时间以来我学到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

申请人：xxx

尊敬的公司团委、人力资源部：

我是07年通过校园招聘分到工业炉窑分公司的一名新进员工。我叫笑嘻嘻，男，毕业于太原理工大学冶金工程系，现在在工业炉窑分公司江苏申特工程项目部工作。时间一晃而过，转眼间我到公司工作已将近一年了。一年来，公司各级领导在工作上给予我极大的帮助，在生活中给予我无微不至的关怀，让我有了家庭的温暖，使我终身难忘。一年来，我能正确理解上级的工作部署，坚定执行公司和领导的经营方针政策，自觉遵守公司的规章制度，较好地履行了作为基层专业技术管理者的职责，发挥了自身的管理和组织协调能力。在工程项目施工中勇担责任，努力地完成本职工作，得到领导和客户的肯定。因此，在本次评优活动中，我自荐为公司优秀新进员工。现就我一年以来的情况汇报如下：

八月中旬在公司的培训结束后，我被分公司安排到浙江衢州元立项目部工作。元立项目是总公司总包的两座600立方米高炉新建二期工程。炉窑分公司负责整个工程的耐材施工部分，包括两座高炉和六座卡鲁金式顶燃式热风炉耐材砌筑。刚到那里，项目部给我安排的工作主要是负责监督热风炉耐材砌筑质量。看到我每天在施工现场爬上爬下，钻进钻出的，起初工人们都不理解我们大学生为什么要来干这行“苦差事”。面对他们那好似怜惜的目光，我曾彷徨过，犹豫过，也曾一度想放弃过。后来，是身边的同事给我莫大的鼓励，他们告诉我不管干什么都要从小事做起，从基层做起，既然选择了这行就要干一行爱一行，不要在乎别人的说法和看法。在他们的帮助和支持之下，我从低落的情绪中走了出来，以一名施工企业职工应具有的责任感和事业心投入到我的本职工作中去。应该说，在元立项目部，使我真正意义上完成了从学生到公司员工的角色转变。

去年九月中旬，我被分公司调到江苏申特工程项目部。那时，项目部分别有两项工程在同时开工，即申特5#热风炉改造工程和昌兴炉料1#2#3#石灰窑耐材施工工程。这两项工程分布在不同的施工区域，分包给不同的施工队伍，加上项目部管理人员不多。项目部经开会讨论后，决定让我这个新人负责昌兴炉1#2#3#石灰窑耐材施工工程的一切事宜。整个石灰窑工程使我面对很大的压力和挑战。从熟悉工地、完成工程开工前的准备到开工后的现场技术、质量、进度把关，从协调配合现场其他施工单位工作到联系设计院、甲方更改施工图纸。由于相对比较缺乏经验，施工中的每个环节我都要亲自去经办和参与。通过这样，使我不仅更了解了工程中存在的重点、技术难点，并且从中汲取了许多宝贵的施工经验。三个多月的时间里，我按时出勤，坚守岗位，为使工程保期保质完成付出了自己的全部精力。当我看着由我现场负责的3座石灰窑、一座球团竖窑的顺利竣工并投入生产时，当领导和客户代表向我投来赞许的目光时，我感到从来没有过的欣慰和成就感。随后至今，我又参与到申特热风炉改造施工中来，负责技术、资料、现场协调等工作。虽然其间我的工作也出现过不少波折，但正是因为这样我才领悟到工作的挑战性，通过挑战不断充实自己。

作为施工行业的一名技术管理人员，我深知学习的紧迫性和重要性。所谓学海无涯，活到老就要学到老。在如今这个知识爆炸的年代里，靠校园里学到的理论知识水平是远远不够的。在施工企业里，真正的行家不是会说的而是会做的。人才是企业第一资源，随着企业不断深入的发展，只有不断从实践中不断学习、不断积累，又不断地应用到实际施工中的人才才能满足企业发展的需求，才能成为企业的顶梁柱。为此，我在实际施工中，不懂就问，不会就学，不好就练，不少领教过工人师傅们的高招。另外，我还报名参加了今年公司组织的质量员培训考试。作为一名公司的新员工，我要做的就是不断的适应时代的发展，紧跟上海公司改革发展的步伐，不断的丰富自己实际施工经验，充实自身的专业技术知识储备，提高自身的素质和工作能力，随时准备在企业需要时贡献自己的才智。

在日常生活上，我积极处理好与同事的关系。因为我们是施工企业，施工企业的员工在各个工程项目部之间的流动换岗是很平常的。例如，我就在一年的时间里先后调派到两个项目部负责不同的工作。我觉得大家能够聚在一起，组成一个密不可分的集体，这本身就是一种缘分。所以，一直以来，我都很珍惜同事之间的感情。时刻牢记“先做人后做事，低调做人高调做事”的生活方式，因为我深知，在施工项目的平日生活中，同事之间一直保持着互帮互助，团结一致，精诚合作至关重要，这不仅关系到我们日常生活能否过的愉快和充实，还直接关系到整个项目部的凝聚力和战斗力，甚至关系到了分公司的经营效益。我很幸运，身边的领导都平易近人，他们如同长辈一样和蔼可亲；同事们善良朴实，他们无微不至地给我关心。像对待徒弟一样传授我技能的同时又对待孩子一样包容我的缺点。使我溶入了这样一个团结战斗的集体，溶入了这样一个温暖的大家庭。在这么一个大家庭里，工作时我才把他们当作领导、搭档或者师傅，平常我把他们当成了朋友或长辈。与朋友或长辈相处，何尝不是一件非常开心和受益的事情。

当然，我也深知自身还存在着一定的不足。例如我的专业技术本领仍有待在今后的工作中提高，需在工作中与他人加强交流。还有，在工作过程中有时显得过于“急性子”，过于注重工作进度而对工作中一些具体环节欠缺全面性考虑。但是我有信心在今后的工作、学习、生活中继续保持自己的优点，不断改正自己的缺点，努力提高各方面的素质，同时也为项目部、分公司及总公司取得更加喜人的业绩付出自己的全部本领和力气。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。回首一年，我倍感欣慰，我从一名不谙世事的学生，成长为一名要求进步的公司员工，一路走来各种滋味自己深有体会。人生的道路刚刚开始，工作第一年公司各级领导和同事们对我工作的肯定和支持将会成为我不断前行的坚实动力！我会不断思索和寻求，用全部的青春和热血，为公司的.发展壮大贡献自己的一份力量，书写我的人生中浓墨重彩的一页！

自荐人：笑嘻嘻

江苏申特工程项目部

20xx年5月18日

1、保安人员每天第一次见到公司领导必须打敬礼，见到政府人员车辆必须打敬礼;

2、每天早晨立岗和晚上立岗，见到公司中高层领导必须姚敬礼，立岗时间不得和任何人说话，保证立正姿势，着装整齐;

3、当电话响三声时，应拿起电话说“您好，门卫”，接听电话时要注意自己的语气，不允许大声嚷，要仔细听清对方的内容，自己可以解决的，要对对方说“请您放心，我会替您转达的。”如果超出自己的权利范围，应对对方说“对不起，我要向领导请示一下，我会尽快给您答复的”。如遇到上级来电话，应先等领导先挂电话自己再挂，严禁对来电人员语气粗暴，大嚷大叫;

4、上岗讲究警容，仪表大方，必须着装统一，穿黑色皮鞋，要求干净、整洁，夏装、冬装不得混穿，值班时带好保安的各种标志;

5、保安值班时，培训时，领导给开会议时，必须统一服装，黑色皮鞋，要求整齐、大方;

6、外来客户需进入联系业务的，保安应主动向前问清缘由，语气要客气礼貌，严禁说方言，必须说普通话。

保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准,是保安员的生活行为规范与待人处事的准则,是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等到方面的具体规定。

保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现，它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度，而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以，保安礼仪不仅代表保安员个人形象，更代表保安队伍的整体形象，是保安服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件。

各县(市、区)教育局、市经济技术开发区社会事业局、通州湾示范区社会管理保障局，各大中专院校，市直各学校，各公安消防大队：

为提升学校消防安全管理和宣传教育水平，切实增强师生消防安全素质，充分利用暑期这一有利契机，积极引导师生及家长参与消防工作，营造良好的暑期消防安全环境，市教育局、市公安消防支队决定组织开展消防安全教育暑期专项行动。现将有关事项通知如下。

从即日起至9月20日

在通各大中专院校，各类中小学、幼儿园

(一)做好暑期放假前活动部署。各级教育部门要以“体检一次学校、开展一次逃生疏散演练、参观一次消防队站或科普教育基地、完成一次暑期家庭消防作业”为主要内容，在暑期放假前部署各学校、幼儿园开展好相关活动。其中，体检一次学校，可参照学校消防安全标准化管理内容，彻底检查学校安全隐患，将长期遗留未改的隐患，作为暑期维修改造项目进行彻底销案;学生家庭消防作业，可以是反映参观消防队站(消防科普教育基地)的体会作文，也可以是家庭消防演练活动的记录、家庭逃生疏散的计划等，江海晚报、南通网、江海明珠网等媒体将开辟专栏择优刊登。

为了在木工加工厂发生火灾事故时，能迅速对事故进行应急处理和救援，避免或减少人员伤亡和财产损失，并能在最短时间内处理好事故，特制定本事故应急救援预案。

适用于项目部木工加工厂火灾事故的应急救援处理。

3、1组织机构

木工加工厂火灾应急救援领导小组：

组长：

副组长：

组员：

3、2职责分工

3、2、1组长职责

(1)统一指挥事故发生后的应急救援处理。

(2)负责向项目处、项目部领导汇报事故情况。

(3)负责联系当地医院、公安、消防等有关部门，进行事故现场各部门之间的协调等工作。

3、2、2副组长职责

(1)负责事故现场的应急救援指挥工作。

(2)负责与组长、各救援部门之间的联系。

(3)负责应急救援预案的实施，并进行监督。

3、2、3组员职责

(1)协助副组长对事故现场的应急救援处理。

(2)负责事故应急救援预案的具体实施。

(3)负责指挥事故应急救援状态下的生产和物资投入使用。

(4)负责事故现场的安全监护工作。

(1)负责事故应急救援物资的供应。

(2)负责向副组长反映救援物资使用情况。

木工加工厂发生火灾事故后，发现者立即报告应急救援小组组员。

(2)组员立即汇报组长。

(3)组长立即组织人员赶赴事故现场，同时准备好车辆等抢救物资。

(4)立即将遭受火灾的患者送往沙湾县医院进行抢救。

(5)如发生大范围火灾时，立即拨打急救电话119、120，请专业人员来现场进行急救。

(6)组长负责向上级领导汇报和对外救援联系。

(7)组长组织人员和车辆，对遭受火灾的患者边救治边送往医院抢救。

(8)应急救援小组组员在事故发生后，立即疏散站内无关人员，并禁止与应急救援无关车辆和人员的进入，防止造成人员伤亡和交通堵塞。

序号

物资/设施名称

规格型号

单位

数量

备注

急救箱

担架副

小双排卡车辆

皮卡车辆

序号

联系单位

联系人

职务

1.双节双福齐齐来，中秋快乐，教师节快乐，双节的日子，祝愿您节日快乐，老师们工作顺利，心想事成。

2.以教诲为明灯，指引青春的迷津，老师愿您节日快乐!十五明月圆又圆，双节相逢，祝福朋友们幸福安康，双节愉快!

3.团圆中秋夜，明月此时圆，月饼更香甜;教师节喜连绵，愿老师们节日快乐，幸福双双至。

4.中秋教师节到了，给忙碌的心情放个假，让平凡的生活变快乐，祝愿合家团圆，幸福快乐!

5.中秋教师节一起，难得双喜。祝福朋友们佳节快乐，老师们幸福永相随。

6.老师们，把自己的青春岁月献给三尺讲台，无怨无悔。教师节来临，愿老师节日快乐;特别的日子，教师节与中秋齐来，祝福朋友们，心情无忧无虑，日子无愁无烦!

7.教师节与中秋双节将至，祝福假期快乐无时无刻!

8.中秋教师节如约而至，微笑是最好的礼物，愿老师们伙伴们笑口常开!

9.又至中秋佳节，喜庆连连，愿您心情美好，天天快乐;双节同来，愿老师们教师节快乐，生活幸福安康。

10.中秋教师节齐齐来，让心情放飞，节日快乐!

11.中秋佳节中秋月，月圆事圆人团圆;又逢教师节，祝愿老师身体健康，桃李满园!

12.师恩重如山，学生怎敢忘，教师节来临，愿老师工作顺心，万事如意;又迎中秋，愿您节日快乐，永远有好运!

13.打开岁月的文件，中秋教师节喜相逢，祝愿老师们辛苦了，美好的教师节，快乐无限!

14.九月如期而至，金秋的时光荡漾着心绪的涟漪，双节同至，祝愿大家中秋快乐，老师们节日愉快!

15.在这美好的日子里，又是中秋又是教师节，满天繁星，代我为您送上祝福，双节快乐!

16.又是一年中秋佳节，月很圆，花更香，保重身体要健康;中秋佳节逢教师节，祝愿老师们工作顺心，心想事成，双节快乐!

17.一支粉笔，两袖清风，三尺讲台，四海桃李，教师节来了，祝福老师们节日快乐;月圆人团圆，愿朋友们中秋愉快，生活像那十五的月亮一样，圆圆满满。

18.明月本无价，高山皆有情;有一种光荣的职业，叫老师，特别的日子里，中秋教师双节齐来，祝愿节日快乐!生活愉快!

19.九月，如期而至，喜迎中秋教师双节临，欢快的日子里，祝老师们身体健康，中秋月圆人团圆!

20.天高云淡桂花香，教师节里表衷肠;海上明月共潮生，千里相思随云去，迎中秋，愿你日日花好月圆，中秋更是幸福团圆!

21.丹桂飘香，月涌大江，佳节喜洋洋，特殊的日子里，中秋与教师双节同庆，祝愿道顺，人顺，事事顺，双节快乐!

22.流年不复返，人生需尽欢!恩师永铭记，师恩久难弃!金秋九月，中秋教师双节齐齐来，愿节日快乐，生活无忧无虑!

23.难忘的校园时光，有着难忘的师生情怀;中秋转眼到，快快乐乐过中秋，欢欢喜喜团圆节;祝愿老师们双节快乐，事事如意!

24.中秋明月格外圆，此时佳节又逢教师节，双节同庆，欢乐满满!愿您身体健康，万事顺意，节日快乐!

25.一年中秋在眼前，美好的日子里，中秋教师双节同来，祝福老师们双节快乐，合家快乐团圆，日子顺心顺意!

26.您就像一位辛勤的园丁，培养着我们这些小树茁壮成长，在这中秋教师双节到来的时刻，祝你中秋佳节快乐，月圆人圆事事圆满!

27.敬爱的老师，感谢您在我的人生旅途点燃了希望之光，润泽了我的心灵;在此我向您表达最衷心的祝福：祝您家庭幸福，中秋节快乐!

28.最敬爱的老师，感谢您用情培育了我的爱，您用爱滋润了我的路，是您在我的人生路途中指明方向，对此我衷心祝愿你事业丰收，时时刻刻好心情!

29.悦耳的铃声，妖艳的鲜花，都受时间的限制，但只有我的祝福是永恒与真诚并存的，教师节与中秋节双喜的快乐，每个人都其乐融融。

30.花朵之所以美丽，是因为春泥的奉献;我们之所以优秀，是因为老师的教育，希望老师在这个教师节里过上一个特别的中秋节，双喜的祝贺双倍的快乐!

31.在着美好的节日里，用老师教我写的字，用老师教我的美好词句，为老师写一首最美的小诗，教师节是一个美好的日子，但我更希望老师您能与家人团聚一起中秋节，希望老师您双节加倍快乐。

32.教师节即将到来，真诚祝愿老师们节日快乐;但这也是中秋节的日子，双节来临之际，希望所有老师都加倍快乐!

33.每一次，成功、快乐时，我最希望同我分享的人，那这个人便是千万个你我，希望中秋节加教师节，双倍的快乐!

34.教师节撞上中秋节，在这举国欢庆的日子，我将借用那多情的电波，送上我真情的祝愿，愿你：工作舒心，薪水合心!

35.转眼教师节了，没有华丽的词藻，不抄袭别人的思考，只送上我真诚的祝福和简单的问好：神啊，希望你保佑这看短信的人平安到老，有我祝福的日子再无烦恼!

36.又到双节的时候了，教师节撞上中秋节，在这举国欢庆的日子里，希望你快乐如夕，永远幸福。双节快乐!

37.眼看又是一年金秋月，欢天喜地迎中秋节，没有华丽的辞藻，却有我真心的思考，送上简单的问好，愿你中秋节快乐，带上教师节的气息，变得越来越好!

38.眼看又是一年一度的中秋节，但是很多人也发现了，这是教师节的日子，因此，我们一起来来迎接中秋节与教师节吧!双节双击双倍快乐!

39.又是一个中秋节，在这个美好队的日子，愿我的祝福分分秒秒陪伴你!希望我的祝福可以带给你快乐，中秋节带上教师节一起祝贺，生活越来越好!

40.一样的天，一样的月，一样的节日，一样的你。在这中秋节与教师节喜相逢的美好日子，希望每个人都能朝着自己的梦想出发，最终实现。

41.又是月圆思念日，你在他乡是否安康?家人挂念念你，朋友想念你祝福你，在他乡的人!希望你中秋节快乐，教师节双倍快乐!

42.在中秋节撞上教师节，在此送出我最真诚的祝福，希望每个人都有着双倍的快乐，双节的快乐!

43.中秋节又逢教师节，我衷心祝福我心中的你心情愉快，开心的时刻永远都在，上帝赐给人类的爱是永恒的，我给予你的祝福也是永恒的。

44.中秋佳节将来到，碰巧撞上了教师节，大家百忙之中也要抽出时间过佳节，双节的祝福，双节的快乐!

45.又是一年团圆日，在这中秋月圆之际，在这亲朋团圆之日，加上又撞上教师节，希望每个人都是双倍的快乐!

46.今天是中秋节，碰巧也是教师节，希望每个人都要快乐，不管未来的如何，向前看，祝愿你，一路成长与快乐!

47.时逢教师节，是向所有教师表达谢意的日子，碰巧也是中秋节，祝愿每一位老师都双倍快乐，身体健康!

48.在我们的印象中老师永远带着笑容，总是那样快乐幽默，喜欢谈论人生，也爱听听我们的梦，教师节紧跟中秋节的步伐，一同为您送上祝福!

49.太阳的光辉，正在穿透云层迎接未来的希望，未来也变得越来越好，因为中秋节撞上教师节，则是一个完美的结合!

50.人们常说，双喜临门是好事，当中秋节撞上教师节之时，让我送上最好的祝福语，希望所有快乐都奔向你，生活越来越好!

51.中秋教师节两节，祝老师您天天快乐，心想事成，身体健康!

52.中秋教师节齐欢畅，人圆月圆两团圆。双节齐贺共欢乐，祝老师再青春20年，贺老师桃李满人间，希望老师有空到学生家里转一转。

53.秋意撩人，皓月当空，教师节中秋节到了，我在不断地翻阅字典，我想寻找最美的辞藻献给我们的老师;今天，我在不断酝酿感情，我想把最真挚的问候送给我们的老师!祝中秋节快乐!

54.中秋在眼前，讲台上，书桌旁，寒来暑往，春夏秋冬，撒下心血点点。又是这个熟悉的教师节，我的祝福分分秒秒，我的关心时时刻刻，就在你的身边!愿我的祝福随轻风飘送，顺着柔水漂流，直达你的心扉，温馨我们的友谊。

55.中秋教师节结连理，一节更比一节喜，花好月圆家甜蜜，敬爱的老师，并不是只在今天才想起您，而是今天特别想念您!让我借短信送上教师节祝福：健康快乐!

56.欢度中秋今年好运伴您走，祝贺教师节往昔忧虑一朝摒。愿双重佳节带给您双赢的好运气。

57.明月皎皎白夜光，佳节祝福要成双，圆月云海泛舟楫，桂花绽放吐清香，祝福伴着金风爽，短信相随开心来，祝您教师节快乐，中秋节更快乐!

58.中秋，不忘送你祝福，愿你幸福与甜蜜团聚，开心和快乐重逢;教师节，不忘送你祝福，愿你财运与事业鼎盛，富足与无忧厮守;双节毗邻，预祝你与好运相守。

59.月饼香，月亮圆;教师节欢，舞翩翩。中秋教师节双节至，祝福送上前愿你心情美滋滋，幸福高乐高!

60.金秋圆月挂天边，浪子心中思念添，让我用一心一意的问候，一心一意的祝福，一心一意的祝愿，愿你拥有十全十美的幸福，十全十美的快乐，十全十美的人生，十一快乐，教师节日快乐。

61.今天我们迎来了中秋教师双节，度过了假期，即将重新回归工作的岗位。劝你莫因上班而惆怅，生活总要继续，今日的拼搏，就是明日的成功。假期最后一天，愿你快乐依然!

62.中秋教师节喜相逢，合家团圆庆教师节，花因您而开，果因您而熟，小树因您而茁壮成长，愿你教师节佳节好心情。

63.八月十五中秋日，月儿高挂圆又圆，老老少少总动员，合家欢乐庆团圆，祝所有教师中秋教师节快乐!

64.每天都是新的太阳，点燃心中新的希望，教师节将至，愿天下所有的老师节日快乐，中秋佳节团团圆圆。

65.海上升明月，天涯共此时，又是一个花好月圆夜，老师，您就像高高的航标灯，屹立在辽阔的海面上，时时刻刻为我们指引着前进的航程!

66.送您一句问候“辛苦了，老师”，简单的问候里有我最深的敬意，祝您中秋月满人齐全，家国两团圆，花好月圆佳节夜，思念千里梦甜甜。

67.月升代表我的牵挂，月落代表我的关怀，月盈代表我的惦记，虽然我不是您最出色的学生，但您却是我心目中最出色的老师!亲爱的老师，祝你教师节快乐!

68.辛勤的汗水是您无私的奉献，桃李满天下是您最高的荣誉，恰逢中秋双节，祝您节日快乐!愿您永远年青幸福!

69.中秋教师双节将来到，教师辛勤为国家，桃李成才栋梁娃。圆滚滚的祝福提“钱”报到：愿你快快乐乐喜团圆，好运美梦事事圆，

70.在这个中秋教师节同庆的特殊日子里，我们想对您说：老师，您辛苦了，祝你中秋节快乐!

71.中秋教师节到，吉祥把你绕，身体棒又壮，爱情甜如蜜，事业步步高，生活滋又润，家庭和又美。幸福像花儿一样朵朵绽放。亲，中秋教师节假期快乐。

72.中秋教师节喜相逢，我的祝福最传情，月上枝头万家乐，花好月圆同欢庆，月到中秋圆又明，祝老师再青春20年，贺老师桃李满人间，希望老师有空到学生家里转一转。

73.中秋教师双节，让我的美好祝福时刻与你相伴，对您的感激千言晚语也无法表达，对您的祝福百千万年也不会改变，老师，祝您万事如意!

74.中秋佳节月儿圆，每逢佳节良辰美景香月饼，今年也是属于您的节日，人说您在培育祖国的栋梁，不如说您就是祖国的栋梁，正是您，支撑起我们一代人的脊梁。

75.大家都说您培养着祖国的栋梁，正是您，支撑起我们一代人的脊梁!月亮说，它会在八月十五的晚上安排美丽的月光，将我的祝福送到你的眼里，写在你的心上。

76.月到是秋分外明，又是一年团圆日，恰逢今年教师节中秋节同一天，祝老师您节日快乐!

77.那一张张朴实的面孔，那一双双辛勤的双手，为培育祖国的花朵而不辞辛劳的园丁，在您的节日里，祝你们中秋教师节喜乐!

78.中秋教师节喜相逢，静静的一则短信，送来发自内心的声音，中秋节快乐，让幸福和好运也永远相伴你!

79.中秋教师节喜相逢，万家团圆意相同。祝您节日快乐、合家团圆，心想事成，幸福一生。

80.中秋教师节喜相连，花好月圆福满堂，好事成双财运长，幸福美满伴身旁。一份祝福两份心，双节快乐翻倍扬。

1.遇到不顺心不如意的事，反复背诵这三句话，放下了心结，道路越走越宽。

2. 生活就像是一盘巧克力，你永远不知道会碰到什么味道。

3. 我想要把我的人生翻到最后一页，我想看谁是那个陪我一起白头的人。

4. 当你真正爱一样东西的时候你就会发现语言多么的脆弱和无力。文字与感觉永远有隔阂。

5. 心情糟糕透了，烦躁，压抑，郁闷，总之就是各种不爽！

6. 人的卸与装处决于自己，你硬是要给自己难堪受罪那么谁也主宰不了你；我知道，没有人愿意做自己违心的事，但是，如果你做的违心能让周边的人快乐，又何乐而不为了，善意的违心其实也是最美的；人生本来就有很多无奈，爱恨情愁每个人都有，只是有的人懂得怎样卸与载而已；既然有的无法挽留及继续，何不轻轻放下与上锁，这样即善待了自己也保存了曾经的美。

7. 你若敢为门中弟子伤她一分，我必屠你满门，你若敢为天下人损她一毫，我便杀尽天下人。

8. 那最柔软的角落，在我心里藏了好久。

9. 爱情不会死，只会逐渐消失。

10. 如果不爱我，为何给我那么多感动

11. 讨厌放学一个人回家。

12. 现在的种种值得用心珍惜,因为它是如此的真实美丽。

13.烦恼即菩提。不必抗拒这些情绪，只要提起觉照，如实地看到所有情绪的生起。看来我烦恼多菩提欠缺。

14. 心里莫名的烦躁，像大雨来临前的那种压抑，要大吼才能释放心中的郁闷，期盼雨后彩虹。

15. 誓言只是对爱情的枷锁，是永远没有钥匙能够将其打开的。

16. 别人都是被父母催婚，而我是受我同事的影响，她被逼得紧，我也深受其害。我就想知道，结婚这件事到底是为了什么，为什么一到这个话题好像所有人都变了。

17. 我讨厌想你。大概只有离开，才会想念。

18. 好无奈，天天被父母逼着结婚，又找不到合适的对象难受呀老铁。

19. 我的心不愿前行，路太遥远，感觉太累，当爱变得如此荒芜，心已无所属。

20. 所有的爱都可以生生掐掉，只要你足够绝望。

21. 不是我心存侥幸，我只是不想体会失望的感觉。

22. 从前的我没学会哭泣，现在的我时常泪流满面。

23. 我能感觉到你的心痛，你有你说不出的无奈...但是你做出一副无所谓的样子，你越是这样我就越难受`

24. 有时候我们有些近视，忽略了离我们最真的情感；有时候我们有些远视，模糊了离我们最近的幸福。

25. 你知道被喜欢的人讨厌有多痛么

26. 你要学会分散你的烦恼，把它们各个击破。不要把这个烦恼与别的烦恼联系起来。不要自寻烦恼，人为地加以放大。所有具体的烦恼，都要具体的去解决，不要算总帐。如果害怕失去就放弃拥有的权利，那么人生好像也就失去了意义，不管结果如何，你都要走过。

27. 如果时光倒流我们能不分手，现在是否还能长相厮守。

28. 满月之夜的人没有回来，郁闷的心情，让人感到失落。想家真好。明年的假期一定要回家。

29. 每个没心没肺的人，都有一段为某人掏心掏肺的曾经。

30. 什么都别说坐着陪我吹吹风，我没有烟没有酒，听我说说孤独。

31. 我最讨厌两种人，一种就是有种族歧视的人，而另一种人就是黑人。

32. 他看起来像热锅上的蚂蚁，急得不知所措。

33. 你离开我却那么的痛快，我却像个小孩似得还不肯放开，还在等待你回来。

34. 无论经过多少的轮回转世，忘却多少回忆，唯一不变的，是那遗留的梦境。

35. 本来心情美美的想出去玩，结果一个电话过来被骂，好郁闷！只有美食能治愈我。

36. 知足是知足，知足不是快乐。知足只是无计可施。

37. 等待不苦，苦的是没有希望的等待，既然是没有希望的等待，那为何还要苦苦等待？

38. 有没有一首歌听着听着听着会让你思绪万千会让你烦躁不已。

39. 下雨天没想就聊聊天，聊聊人生，聊聊ccav什么滴啊

40. 张国荣说:“对我来说爱情是一生一世的片刻的浪漫不会取代”

41. 如果有人爱你，就让他爱。如果有花送来，就谢谢。如果有人约你，就考虑。在这世上，别人对你好，都不太会伤害你。

42. 当太阳的金色光辉穿透云层照射到我面前，我发奋睁大双眼，却什么也看不见。

43. 得之我幸，失之我命。

44. 我敢保证，只要你将自己累得筋疲力尽，汗流浃背后，心情一定会好很多，不会像当初那样的不舒服了。

45. 生命因运动而精彩，生活因乐趣而充实。

46. 一个人的下雨天，喜欢撑一把小伞，去菜圃采一把青青豆角，割一缕鲜嫩绿韭，回家，洗手作羹汤，烹煮一锅生活真味，琐碎的日子里，融进了菜肴香，稻米香，几样素色小菜，一家人吃的可口，可心。

47. 所有那些强加于人的心灵导师，都跟逼婚的亲戚没有区别，一样的low。

48. 我用星星做成一束薰衣草，为你驱除忧伤和烦恼，我用月光做成一汤牛奶浴，为你洗去包袱和思绪，我还用清风做成一床好梦床，让你深夜拥有微笑的面庞，我最后用阳光做成一把金钥匙，当清晨来临我会打开你的梦乡，让你年轻永远维持!晚安!

49. 找一个借口，掩饰心中那份小小的失落，安慰一下自己。

50. 后悔是一种耗费精神的情绪后悔是比损失更大的损失，比错误更大的错误所以不要后悔。

51. 让父母晚年幸福，而不是忧心忡忡；让孩子快乐成长，而不是担惊受怕；让自己余生自由，而不是随波逐流，这就是努力的意义。

52. 我不稀罕帅哥，因为我知道什么样的才是我想要的。

53. 你拥有你的，我拥有我的，盛开。你适合你的，我适合我的，垂败。

54. 我就是突然想伸手去抱抱你可是连你影子我都见不着突然就心生烦躁。

55. 人生就是一般现在时和现在进行时，没有一般过去时。

56. 老妈：“有女朋友不？”我：“没有。”老妈：“这个可以有。”我：“这个真没有。

57. 总会有人说你好，也会有人说你不好，但只要做人做事问心无愧，就不必执念于他人的评判。

58. 余光华的心里简直像牡丹盛开，比光棍汉一朝娶了媳妇还要心花怒放。

59. 当你心情抑郁低落的时候，不要萎靡不振，你还有亲人和朋友，他们永远是你坚实的后盾。

60. 是你太傻还是我太执着，他们说着你们的故事，我假装让自己视而不见。

61. 今生今世，但愿岁月静好，现世安稳，每天都能看见他的笑颜。

62. 每个人都有一行热泪，苦也要面对，因为坚强；每个人都有无言的伤，痛也要承受，因为成长。

63. 你笑我没自尊，却忘了并不是每个人都有资格让我如此卑微。

64. 即使知道你的那些甜言蜜语是假的，可我还是会被感动。

65. 你怎么长得和猪一样？肥！

66. 一件小事可以使人亲近，也可以使人疏远，更可以看清一个人。

67. 我没想过挽留试图离开的人，不想让自己看起来更可悲。

68. 那些一开始就让我觉得对方好棒，一定要努力做好朋友的人都不了了之了，反而是那些彼此嫌弃不知不觉凑到一起的人却走了很久。

69. 我懂你的伤悲，只是我们在下一站总会有人离去，所以我更多时间选择了无言，因为我们只是过客。

70. 我越想睡越怕黑 越醒着越怕鬼 越爱他 越是自卑

71. 等待你的关心，等到我关上了心。

72. 有的人本来幸福着，却看起来很烦恼;有的人本来该烦恼，却看起来很幸福。活得糊涂的人，容易幸福;活得清醒的人，也就是容易烦恼。这就是因为，清醒的人是看得太真切，一去较真，生活中便烦恼遍地。

73. 你就像场戏剧，随时随地转换面具。

74. 白白的过一天，无所事事，就像犯了窃盗罪一样。

75. 人的一个大麻烦在于，无法拥有说一不二的情感。敌人总有些让我们喜欢的地方，爱人则有些让我们讨厌之处。

76. 阎王见了你都得吓得连哭带嚎抹着泪

永绿物业公司及保安队的领导你们好：

我是住在绿地2 城b区的业主。

我母亲昨天刚从老家坐火车回来，并从老家发来了几大件家具到这里的家，包含有一个双人大床，一个长沙发并带个沙发床，一个约 50x 50cm的实木方茶几，一个洗衣机，还有一些杂七杂八的零碎家具。而我家只有我和我母亲2个人，星期六的早晨当家具送到时，我就赶快联系物业请帮忙找小区的保安，想问问是不是可以请他们搬一下，我付点劳务费，可刚和一个保安说了后，他们就说：搬肯定没问题，别谈什么钱不钱的。听了这话，我心里特别感激，但是一个人肯定是搬不了，于是他又叫了其他几个值班的保安，隔了没多久，总共来了4个保安。然后就二话不说开始搬起来，我家还在四楼，并且这些家具还特别重，都是好几年前买的家具了，他们2人结成一组，抬的抬，扛的扛，并且搬运过程还特别小心，怕不小心损坏了哪个部位，让人特别踏实放心。不一会，就搬完了几件大的家俱，还剩下一些小的零碎的，我和我妈妈在搬，而他们也主动帮我们搬了上去。所有家具都搬完后，我请他们在家里休息一会，喝点茶水，而他们都说不用麻烦了，只是洗了洗手后就说要赶快去工作了，不休息了。

在这里，我由衷的向这四位保安表示感谢!我本来想把他们的名字记下来，但是名字他们都没有留，我只是在他们的衣服上看到了他们的工号，分别是：59 ，45 ，440，836。

我为我们绿地2 城有这么几位热心助人而又做了好事不愿留名的保安深感欣慰和骄傲，正是有了像他们这样一支训练有素、乐于助人的集体的存在，我们社区的和谐环境才得以构建。

再次感谢你们!

谢谢，谢谢在我们无助的时候给予的帮助。

谢谢，谢谢让我们在平凡中看到了不平凡。

我能回复的，也不过就是一句平凡得不能再平凡的“谢谢”，却是我由衷的感激…20 年7月25日晚，由于本人疏忽大意，未锁车门.车门玻璃没摇起来直接回家了。

当小区的治安人员发现，多方联系不到本人，在这种的情况下，我小区的治安人员在车旁看守了整整一夜，使车辆及车内物品丝毫未损。第二天早上本人在准备上班时在留下的字条上提醒本人以后注意锁车门时才发现自己没有锁车门，很感动!本人多方打听都未打听到夜值班人员的姓名，他们这种职业道德行为值得赞赏，只能以一封短短的感谢信来表达本人内心深处的感激之情。他们的这种忠于职守.尽职尽责精神值得我们学习，他们的付出为我们的小区带来了安宁，我们生活在这样和谐的小区很放心。本人特此感谢!!!

小区居民：xx

①解除劳动合同是否为合法有效，适用劳动法规是否得当，认定事实是否有偏差，是否有根据。

②将劳动合同的解除与行政处分区分开来，有些行政处分可以解除劳动合同，而有些行政处分则不能解除劳动合同。

③过失违纪一般不应解除劳动合同;违纪事实未查清的不能适用解除劳动合同的规定;初次轻微违纪未进行教育的，不适用解除劳动合同规定。

④把握违约与解除劳动合同的界限，解除劳动合同是因为用人单位或劳动者违约在先引起的，违约在先是解除劳动合同的法定条件。当事人一方违约在先，另一方据此解除劳动合同是合法的。如果一方故意制造违约条件，并据此解除劳动合同则是非法的。

1、由劳动者与用人单位进行协商和解。这里的用人单位包括用人单位设立的工会或者用人单位设立的劳动争议调解委员会。

2、由劳动者向用人单位所在街道或者政府部门指定的调解机构，例如街道下属的司法所或劳动争议调解委员会申请劳动争议调解。

3、依法向劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁。劳动者在申请劳动仲裁时，应当明确几个问题：首先，案件由哪个仲裁机构或者哪级仲裁机构负责处理，也就是我们通常所说的管辖问题。以南京市为例，一般来说，用人单位是在区级工商部门设立登记的，劳动者与该用人单位发生的劳动争议案件应当由单位所在地的区级劳动争议仲裁委员会管辖;如若用人单位是在市级或省级工商部门设立登记或者是中外合资企业、外商独资企业的，劳动者与该用人单位发生的劳动争议案件应当由市级劳动争议仲裁委员会管辖;目前，江苏省劳动争议仲裁委员会仅负责受理部分部署企业的劳动争议纠纷案件。其次，申请劳动仲裁需要书写《劳动争议仲裁申请书》，写明申请人及被申请人的相关自然信息(包括申请人的姓名、民族、住址和联系电话，被申请人的全名、法定代表人姓名、办公地址及联系电话)，仲裁请求以及事实与理由并提供相关可以支持自己请求的证据。上述材料需要提供副本二份，其中仲裁机构一份，被申请人一份。

4、依法向劳动监察部门举报和投诉。因目前南京市将劳动者可以主张的劳动权益依据职责划分分别交由两个部门(仲裁和监察)处理，导致劳动者为了维护自己的劳动权益必须同时向两个部门寻求解决和处理。因此，当劳动者主张未签订劳动合同的双倍工资以及补缴社会保险时，应当向劳动监察部门进行举报和投诉。由哪个或哪级劳动监察部门处理与上述劳动仲裁机构的管辖原则相同，在此不再赘述。劳动监察部门应当自受理举报或投诉之日起60日内处理完毕。

甲方：________________________身份证号：________________________________

乙方：________________________身份证号：________________________________

根据《中华人民共和国合同法》及有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲、乙双方就乙方对仁达家园社区提供专业化、一体化的前期物业管理服务订立本合同。

第一条：物业基本情况

________________________________________________。

第二条：乙方管理服务事项

(一)房屋建筑本体共用部位及共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务，包括楼盖、屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房及上下水管体、共用照明、天线、中央空调、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯等。

(二)本物业规划内交通、车辆行驶及停泊秩序的管理，属物业管理范围的市政公用设施的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、生化池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房、停车场。

(三)本物业规划内共有的附属配套服务设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、本物业配套会所。

(四)本物业公共园艺景观(绿地、花木、水景、建筑小品等)的养护与管理及公共环境的清洁卫生、垃圾的收集、清运，包括公共场地、房屋建筑物共用部位。

(五)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。

(六)组织开展社区文化娱乐活动和便民服务工作。

(七)物业档案、资料的管理，包括工程建设竣工资料、住用户资料及法律规规定应由物业管理企业负责管理的资料。

(八)在当事人提出委托时，乙方可接受委托对业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备进行维修、养护并合理收费。

(九)属于乙方管理维护范围的位于业主专有部位的共用设施、设备，业主或物业使用人在该部分设施、设备出现损坏或故障时有义务通知乙方维修的义务，因未及时通知造成的损失乙方不负责任。

(十)负责向业主和物业使用人收取物业管理服务费等合同规定或政府规定的各项费用。 (十一)法规和政策规定由物业管理公司管理的其他事项。

第三条：合同期限

(一)本合同自甲乙双方签字、盖章之日起生效。服务期限自工程竣工并经市政府有关部门验收合格，本物业正式入伙之日起计。业主委员会成立，在其权属范围内合法选定物业管理公司，业主委员会与新选定的物业管理企业签订的物业管理合同生效后，则本合同自动终止，具体终止时间以与新选定的物业管理企业正式移交之日为准。

第四条：管理服务费用

(一)物业管理服务费

1、本着服务业主、微利经营的原则，本物业管理服务费的收取采用酬金制的收费管理办法。

2、本物业管理服务费由乙方根据物业不同类型，按建筑面积(含公共分摊面积)向业

主或物业使用人收取，具体标准如下：

双拼别墅：元/月__平方米联排别墅：元/月__平方米

叠加别墅：元/月__平方米九层复式：元/月__平方米

九层公寓：元/月__平方米多层住宅：元/月__平方米元/月商业部分：元/月__平方米

如本物业未实现水电费抄表到户，则由乙方负责代为抄表，代收水电费、排污费、垃圾处理费，收费标准按照水电部门及城管部门统一标准执行，并根据水电部门及城管部门的调整作相应调整。

(二)甲方未达到预期全部售出的销售目标而造成空置房的物业服务费用由甲方承担，空置物业服务费收费标准及支付时间与前款物业管理费收费标准及支付时间相同。已出售但产权单位(人)超过期限仍未办理入伙手续的空置房，物业管理费用由产权单位(人)承担。

(三)管理服务费标准可根据政府公布的物价指数和行业指导标准每年进行检讨，经双方协商一致后进行调整。业主委员会成立后，由业主委员会与乙方协商确定。

(四)业主和物业使用人逾期交纳物业服务费的，从逾期之日起按日加收滞纳金。物业使用人拖欠管理费用的，业主承担连带责任。

(五)房屋建筑及附属设施、设备，房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方负责编制方案，经双方议定并经业主大会批准后实施，所需经费按规定在房屋本体维修资金中支付。房屋专项维修资金的收取执行政府物业管理主管部门的有关规定。甲方有义务督促业主交纳上述资金并配合维护工作。

(六)乙方在接管本物业成立相应管理机构时发生的启动经费人民币元整，由甲方在本项目物业入伙前三个月内一次性支付给乙方。前期服务期间乙方所需物品及装备在经过甲方批准后可先行购置，费用由甲方支付，并从上述启动经费中扣减。

(七)若因甲方原因(如未符合政府及本合同有关规定强行入伙、产权纠纷等)，致使乙方在本项目入伙后服务费收入无保障而导致乙方管理机构亏损的，则甲方需承担亏损至乙方能收到正常的管理费为止。

第五条：甲方的权利和义务

(一)考察监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。

(二)依据甲方与业主签订的《房地产买卖合同》的约定、建设部(91)年ZBP30001—90之《房屋接管验收标准》的规定和乙方办理物业承接验收手续，由乙方针对物业实际情况协助甲方顺利完成入伙过程。其中包括：

1.本物业竣工后，政府有关部门验收全部合格，消防系统须经消防局验收合格。

2.依本合同提供管理用房，达到使用功能。

3.本物业内应保证水、电、煤气“三通”，即拧开室内水龙头有水，排水管道能正常使用，排水畅通无阻，打开电闸有电，电视、电话、煤气管线到户。

4.本物业二次供水水质经防疫部门检疫合格。

5.物业应采用通透式围栏与外界隔离，实现封闭式物业环境。

6.完成物业内园林绿化。

7.入伙前十五天向乙方办理物业接管验收，设备接管验收前须向乙方移交物业相关资料(移交清单于物业入伙前交付乙方)。

(三)保证移交乙方管理的房屋、设施、设备为按照国家验收标准经有关部门验收的合格产品;如存在质量问题，则甲方负责返修或委托乙方返修，甲方支付相应费用。

(四)甲方须在本物业入伙后指定专人或部门负责处理物业保修期内在保修范围所发生的各类问题，并承担相应费用及相关责任。

(五)本物业内设置安装摄像监控系统、住户对讲系统、机动车停车场自动管理系统、楼宇自动化管理系统等技防设施，以利本物业的治安防范;与物业公共区域内安置环保配套设施如：感应开关、自闭式水喉、分类垃圾房(箱)。

(六)甲方按政府规定在本物业入伙前一个月内向乙方无偿提供具备一定使用条件的、地面以上独套管理用房。

(七)办理物业承接手续时，向乙方移交下列资料：

1.物业的报建、批准文件，竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料。

2.设施设备的订货合同及安装、使用和维护保养等技术资料(含随机资料)。 3物业质量保修文件和物业使用说明文件。

4.物业管理区域内各类建筑物、场所、设施设备的清单。

5.物业及配套设施的产权清单。

6.物业的使用、维护、管理所必须的其他资料。

(八)不干涉乙方依法或依本合同约定所进行的管理和经营活动。

(九)负责处理因甲方原因而产生的各种纠纷，及法规政策规定由甲方承担的其它责任。

第六条：乙方的权利和义务

(一)乙方在本物业范围内设立专门机构负责本物业的日常服务工作，并代表乙方履行本合同的权利与义务。

(二)根据有关法律、法规政策及本合同的规定，结合物业服务的实际情况，制定本物业的各项管理办法、规章制度、实施细则等。

(三)在不影响业主正常使用共有部分的情况下，充分利用小区资源，自主开展各项服务经营活动，为业主的生活提供方便，所得收益应用于补充管理经费，不得损害业主或物业使用人的合法利益以获取不当利益。

(四)参照当地物价主管部门、物业管理主管部门关于物业服务收费指导标准等有关规定，按物业服务项目、服务内容、服务深度，制定物业服务收费标准。

(五)建立本物业的服务档案并负责及时记载有关变更情况。

(六)负责制定本物业《房屋装修管理规定》，要求业主或物业使用人遵守，并进行监督。

(七)根据甲方要求，乙方提供本项目销售期间样板物业管理服务及其相应服务计划，甲方应承担相应费用。

(八)在早期介入阶段，根据物业服务的其他实际需要，向甲方提供本物业在配套公用设施、机电设备选型、安装等方面的建议。

(九)本合同终止时，乙方必须向甲方或业主委员会移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案、资料。

(十)不承担对业主及物业使用人的人身、财产的保管保险义务，不承担非乙方原因造成的损失，包括高空抛物及其他不可预见的意外事故和不可抗力造成的损失。

第七条：服务目标

(一)执行政府有关法律及市、区物业管理主管政府部门规定的各项标准并接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，接受甲方和业主的监督。

(二)本物业一经入伙即按照ISO9001：20__国际质量管理体系进行管理，完全入伙后一年达到该物业管理标准，符合ISO9001：20__国际质量管理体系标准要求。

(三)乙方承诺：在物业符合政府要求的参评自然条件、甲乙双方严格履行政府及本合同规定的有关责任、义务，同时政府有关部门组织下评比的情况下，与合同期内依次达到区级、市级、省级和国家级物业服务优秀小区管理标准。

第八条：违约责任

(一)本合同生效后，甲、乙双方任何一方公司内部出现的股权转让、股东变更、法定代表人变更或甲方将本物业整体或部分转卖第三方及双方其它单方面的原因均不构成单方修改或终止本合同的理由，否则违约方须自违约行为发生之日三十内一次性向对方支付违约金，造成名誉或经济损失的，还需给予相应赔偿。

(二)甲乙双方任何一方违反本合同有关条款或因自身其他原因而致使未能达到合同规定的服务目标或直接造成对方名誉或经济损失的，非违约方有权要求违约方限期整改或解决，限期整改或解决不了的，非违约方有权终止本合同，同时违约方须支付违约金，造成名誉或经济损失的，还需给予相应赔偿。

(三)本物业预计入伙时间为__年__月__日，甲方应至少提前三个月书面通知乙方，因乙方原因致使物业不能按时入伙而给甲方造成名誉或经济损失的，甲方有权单方终止合同，同时乙方须给予甲方赔偿。因甲方原因使物业未能达到规划设计要求，政府有关规定及本合同约定的有关入伙条件，致使推迟入伙或强行入伙而给乙方造成名誉或经济损失的，乙方有权单方终止合同，同时甲方须给予乙方赔偿。

(四)本合同违约金金额为人民币元整

(五)本合同执行期间，如遇不可抗力，致使本合同无法履行或造成名誉、经济损失的，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。

第九条：争议的解决方式

甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，双方应协商解决，协商不成时，双方同意向当地人民法院提起诉讼。

本合同共页，原件一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方(盖章)：___________________乙方(盖章)：___________________

__________年________月_______日__________年________月_______日

第一章总则

第1条本合同当事人

委托方（以下简称甲方）：

名称：

代表人：

联系电话：

受委托方（以下简称乙方）：

企业名称：

法定代表人：

联系电话：

根据《物权法》、《山东省物业管理条例》等有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就伴海山庄物业服务事项达成共识并订立本合同。

第2条物业基本情况

物业类型：别墅、连体住宅

座落位置：日照市山海天旅游度假区山海天路北。

占地面积：62504.2平方米。

建筑面积：约34000平方米。

第3条乙方提供服务的受益人为本物业区域内的全体业主和使用人。本物业的全体业主、使用人均应履行本合同，承担相应的责任。

第二章委托管理事项

第4条本物业小区共用部位的维修、养护和管理。

第5条本物业小区共用设备的维修、养护、运行和管理。

第6条公用设施的维修、养护和管理。

第7条附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理。包括：物业管理办公经营用房、文化体育娱乐场所及设施、配电房等。

第8条公共绿地、公共场所内的花木、公共场所内的建筑小品的养护与管理。庭院内的绿地、花木可以应业主要求给予适当管理。

第9条公共环境卫生管理。包括：公共场所、场地的清扫保洁及垃圾的收集。

第10条协助公安部门维护小区公共秩序。

第11条进一步完善物业档案管理。

第12条按照《维修基金管理使用办法》的规定做好小区维修基金利息及维修资金的管理和使用工作。

第13条房屋自用部位、自用设备的维修可以委托乙方实施，但委托方要承担一切费用。

第14条规劝制止业主、使用人违反《伴海山庄管理规约》和业主委员会决议及物业管理有关规定的行为。

第三章委托管理期限

第15条委托管理期限为二年。自二〇一〇年九月一日起至二〇一二年八月三十一日止。

第四章双方权利和义务

第16条甲方权利和义务

（一）甲方权利

1、代表和维护业主、使用人的合法权益；

2、根据业主大会的决议与物业管理企业签订物业服务合同；

3、监督业主、使用人遵守《伴海山庄管理规约》及业主大会、业主委员会决议和物业管理有关规定；

4、检查监督乙方物业管理工作的实施及制度的执行情况；

5、审议乙方提出的物业管理服务年度计划、维修财务预算及决算；

6、查阅本小区物业档案资料（与物业公司内部管理有关的资料除外）；

7、向业主筹集或续筹维修资金，审定维修基金的使用情况；

8、监督公共建筑、共用设施设备和物业管理办公用房及经营用房的使用情况。

（二）甲方义务

1、听取业主、使用人的意见和建议，并及时将业主、使用人的意见和建议反馈给乙方；

2、保证业主、使用人遵守、执行物业管理有关法规、规章和规范性文件，遵守《伴海山庄管理规约》及业主大会、业主委员会决议和小区物业管理制度，按时交纳物业管理服务费及其他费用；

3、协助乙方开展物业管理工作，完成和实现物业管理各项管理目标；

4、当业主、使用人不按规定缴纳物业管理服务费时，协助乙方催交；

5、协助乙方搞好社区文化和社区服务工作。

第17条乙方权利和义务

（一）乙方的权利

1、根据有关法律、法规、规章和本合同有关约定制定物业管理实施方案并实施管理；

2、编制物业管理年度管理计划、编制维修基金使用计划及预决算报告；

3、编制共用设施设备大修、中修、更新、改造方案；

4、依照本合同和市物价局核发的收费许可证收取物业管理服务费；

5、负责物业管理档案资料；

6、规劝制止业主、使用人违反物业管理规定及《伴海山庄管理规约》的行为；

7、有选聘专业公司承担专项工程的权力；但不得将物业管理责任转让给第三人；

8、当业主、使用人装修房屋时，与其签订《房屋装饰装修管理协议》，并按有关规定进行管理；

9、依法向业主、使用人追缴欠交的物业管理服务费。

（二）乙方的义务

1、履行本物业服务合同并依法经营；

2、接受业主委员会和业主、使用人的监督；

3、接受物业行政主管部门的监督、指导；

4、对本物业的公共配套设施不得擅自占用或改变使用功能。如需扩建或完善配套项目，须经甲方同意并报有关部门批准后方可实施；

5、在条件成熟的情况下定时向业主公布维修基金及其利息使用管理情况；

6、向业主、使用人提供优良生活工作环境，搞好社区文化和社区服务；

7、发现违法行为要及时制止并向政府有关行政主管部门报告；

8、定期对房屋设施设备状况进行检查，及时排除不安全隐患和险情；

9、物业服务合同终止物业服务企业退出时按照《物业管理条例》规定的内容向甲方移交相关资料和设施设备。

第五章物业管理服务质量及标准

第18条依据国家、山东省和日照市有关规定，制定本物业管理服务质量及标准。具体内容如下：

（一）房屋及共用设备管理

1、小区园区、房屋幢号、户号有明显标志，设有引导方向平面图、指路牌和引导牌。

2、物业管理人员按要求经过专业培训，持证上岗。

3、进一步完善房屋档案资料，包括按幢、户立档，设备图纸、档案资料齐全，设备台帐记录清晰，便于查阅。

（二）共用设施管理

1、小区内公共配套服务设施完好，并按原设计用途使用。

2、公共照明设施设备齐全，运行正常。

3、保持道路畅通。

4、污水排放畅通，沟道无积水。

5、危险部位标志明显。

（三）绿化及养护管理

绿化有专人养护和管理，对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。

（四）环境卫生管理

1、小区内环卫设施完善，设有果皮箱、垃圾箱等保洁设施。

2、道路、公共绿地、公用场地，保持清洁。

3、雪后及时扫净小区内道路积雪；雨后及时清理污水。

4、公共场所发现乱堆、乱放、乱贴、乱画现象及时制止或处理。

5、发现小区内有乱搭乱建的现象及时劝阻。

（五）社区秩序维护

1、小区内实行24小时值班巡逻制度；严禁脱岗。

2、值班人员统一着装，熟悉辖区情况，工作规范，责任到人，相片公示，有值班巡逻记录，各项管理措施落实。

3、进一步完善小区内的监控工作，监控设备完好，监控画面尽量保持清晰；无特殊情况监控资料7天有效。设施设备的完善、改造或更新，需要动用维修基金的按照以上相关条款执行。

（六）消防

1、消防系统标志明显，设备完好，可随时启用。

2、配备兼职消防管理人员。

（七）公共文体娱乐场所原则上仅对小区业主及物业使用人开放。

第六章物业管理服务费用

第19条物业管理服务费

（一）依照日照市物价局的批复，住宅房屋，乙方按业主房产建筑面积每月每平方米0、70元向业主或物业使用人收取。

（二）业主转让物业时，须交清转让前的物业管理服务费用。

第20条房屋共用部位、共用设施设备的维修养护和更新费用，按国家有关文件执行。

第七章违约责任

第21条甲方违反本合同第十六条甲方义务的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方限期解决。

第22条乙方违反本合同第五章的约定，未按合同约定标准管理物业，甲方有权要求乙方限期整改。

第23条乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退。

第24条乙方不按规定和甲方审定的计划使用维修基金，或将维修基金利息挪作他用的，甲方有权制止。

第八章附则

第25条本合同期满前二个月甲乙双方应就续签合同事宜进行协商。

第26条双方可以对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议。但是补充协议须经业主大会讨论通过并经甲乙双方共同签字盖章后才具有法律效力。

第27条本合同一式三份。甲乙双方各执一份，报物业行政主管部门备案一份，具有同等法律效力。

第28条本合同在执行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成的可报请物业主管部门进行调解，调解不成功时双方同意：

（一）由日照市仲裁委员会仲裁。

（二）向人民法院起诉。

第29条其他约定：

1、加强对建筑垃圾的管理工作。

2、为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生燃气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，或因自然灾害、不可抗力等因素造成业主、使用人人身伤害、死亡和财产损失的，甲乙双方均不承担责任。

甲方（签章）：_____________

代表人：

乙方（签章）：_____________

代表人：

_________年____月____日

停电通知

各位业主：

接供电局通知，本小区从9月21日开始起动更换电表工作，换表时将会按工作计划停电，停电时间统一为：上午8：00—下午17:30，具体更换电表时间如下：

xx月xx日（星期一）更换四期电表

xx月xx日（星期二）更换三期电表

xx月xx日（星期三）更换一期（2-1西、3-1西、3-3、3-5、3-7）和二期（2-2、2-4、2-6）电表

xx月xx日（星期四）更换一期（2-1东、3-1东、3-2、3-4、3-6）和二期（2-3、2-5、2-7）电表

xx月xx日（星期五）更换五期电表

请关注以下几点注意事项：

1、换表时请各位业主关注自己家中电表的剩余电量，我物业公司也会有工作人员到现场抄表，电表及抄表记录会在物业公司保存半年时间，未用完的剩余电量将会转为水费，有问题可到物业公司咨询。

2、更换的新电表内有我们将为您预存50元电费，在更换电表后的次日请各位业主携带身份证和50元现金到物业公司财务部领取新电卡（不是业主本人前来领卡需带业主身份证原件或复印件及领卡人身份证原件）。

3、换电表时9.21日四期电梯将停止运行，9.23日一至四期三楼以上停水，9.25日五期三楼以上停水和停电梯。

我是住在绿地2 城b区的业主。

我母亲昨天刚从老家坐火车回来，并从老家发来了几大件家具到这里的家，包含有一个双人大床，一个长沙发并带个沙发床，一个约 50x 50cm的实木方茶几，一个洗衣机，还有一些杂七杂八的零碎家具。而我家只有我和我母亲2个人，星期六的早晨当家具送到时，我就赶快联系物业请帮忙找小区的保安，想问问是不是可以请他们搬一下，我付点劳务费，可刚和一个保安说了后，他们就说：搬肯定没问题，别谈什么钱不钱的。听了这话，我心里特别感激，但是一个人肯定是搬不了，于是他又叫了其他几个值班的保安，隔了没多久，总共来了4个保安。然后就二话不说开始搬起来，我家还在四楼，并且这些家具还特别重，都是好几年前买的家具了，他们2人结成一组，抬的抬，扛的扛，并且搬运过程还特别小心，怕不小心损坏了哪个部位，让人特别踏实放心。不一会，就搬完了几件大的家俱，还剩下一些小的零碎的，我和我妈妈在搬，而他们也主动帮我们搬了上去。所有家具都搬完后，我请他们在家里休息一会，喝点茶水，而他们都说不用麻烦了，只是洗了洗手后就说要赶快去工作了，不休息了。

在这里，我由衷的向这四位保安表示感谢!我本来想把他们的名字记下来，但是名字他们都没有留，我只是在他们的衣服上看到了他们的工号，分别是：59 ，45 ，440，836。

我为我们绿地2 城有这么几位热心助人而又做了好事不愿留名的保安深感欣慰和骄傲，正是有了像他们这样一支训练有素、乐于助人的集体的存在，我们社区的和谐环境才得以构建。

再次感谢你们!

谢谢，谢谢在我们无助的时候给予的帮助。

谢谢，谢谢让我们在平凡中看到了不平凡。

我能回复的，也不过就是一句平凡得不能再平凡的“谢谢”，却是我由衷的感激…20 年7月25日晚，由于本人疏忽大意，未锁车门.车门玻璃没摇起来直接回家了。

当小区的治安人员发现，多方联系不到本人，在这种的情况下，我小区的治安人员在车旁看守了整整一夜，使车辆及车内物品丝毫未损。第二天早上本人在准备上班时在留下的字条上提醒本人以后注意锁车门时才发现自己没有锁车门，很感动!本人多方打听都未打听到夜值班人员的姓名，他们这种职业道德行为值得赞赏，只能以一封短短的感谢信来表达本人内心深处的感激之情。他们的这种忠于职守.尽职尽责精神值得我们学习，他们的付出为我们的小区带来了安宁，我们生活在这样和谐的小区很放心。本人特此感谢!!!

小区居民：xx

厂区物业服务合同

甲方（被委托方）： XX公司

法定代表人：

住所：

联系电话：

统一社会信用代码：

乙方（委托方）：

法定代表人：

住所：

联系电话：

统一社会信用代码：

为搞好厂区的物业管理， XX公司（以下简称甲方）与进驻企业 （以下简称乙方）经友好协商，双方签订如下协议，以兹共同遵守。

一、甲方负责进驻企业大楼的供水、供电和电梯服务，以及提供治安保卫、环卫清扫、绿化管理等服务。甲方为乙方提供服务，乙方应积极协助，提供便利条件。

二、乙方提出的供水、供电要求

1、用电类别： ；用水容量： ；用电容量： ；用表直供： ；用甲方配电房 直供。

2、每月水费、排污费按 市规定工业用水、排污费的收费标准计取；电费按供电部门费用标准另分摊配电费及维修费 元/度（大写： ）；每月初 日抄表， 日收费。

3、除突遇不可抗拒因素导致停水、停电外，凡（检）修等原因，甲方应提前 天通知乙方做准备。

4、乙方要严格按申报的电容量用电，若一经发现超负荷用电，除按有关规定给予处罚外，由此造成的事故责任和损失，由乙方全部承担。

5、凡由甲方配电、供水的直供户，不得向楼外邻近的用户提供水、电，也不得在内部擅自接用水、电，如若超负荷造成的配电设备损坏，或因其他原因影响他人生产或造成下水道堵塞而造成的损失，由乙方负责赔偿，修复。

三、计量办法

1、乙方专线始端应配置电度表，每月按表计费，并分摊部分公用电费用；如中小企业合用一个电表、水表时，则按电表、水表的实用数进行各户分摊，分摊比例按各户使用情况，水管直径等情况议定。

2、根据 市供电局有关规定，实行基本电价 元/度，基本水价以自来水公司规定的底价为准。

3、乙方接到甲方《缴费通知》后，如对耗电量或费用有疑问时，应在 个工作日内向甲方提出咨询、核对，逾期被视为认可。

4、甲方向乙方发出《缴费通知》（含本协议第六条规定的收费项目和租房合同所规定的项目）后 日内（遇节、假日顺延）应缴纳费用，如电话催促仍逾期不交者，按日加收滞纳金 %，每月 日前仍不结清欠款的，则停止水、电供给。

四、物件设施管理

1、甲方有偿提供给乙方的物件、设备、设施（如门窗、配电柜、厕所、空调、电梯）应完好无损。

2、乙方要加强员工管理教育，爱护公物和公共设施，自觉遵守卫生条例，不乱扔废弃物，不乱堆垃圾，不乱停放车辆，违法乱纪者将处以 元（大写： ）罚款。

3、甲、乙双方都要加强治安保卫工作，甲方负责门卫治安，乙方负责内部保安工作。甲、乙双方要互相支持，密切配合。

五、电梯使用管理

1、甲方提供正常运行的客货梯，其维修、大修、保养费用和电费，由乙方或使用电梯单位共同承担。

2、原则上由甲方指派专业人员操作电梯，也可由乙方指派专人持证上岗操作电梯，并且负责保养电梯、打扫电梯内卫生。

3、若电梯出现故障时，应及时通知甲方物业管理部门派专业人员检修，其维（检）修费或更换零件费等开支，由乙方支付。

4、电梯为客货两用，不能超重，严格按照电梯使用的有关制度进行管理。

六、收费项目及金额

1、电梯使用费用： 元/平方米/月（大写： ）。

2、物业管理费用： 元/平方米/月（大写： ）（含市政设施、公用维修、环卫、公共卫生、绿化及治安等费用）。

七、争议解决

本协议在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，双方可采取以下第 种措施（只能选择一种）：

1、向 仲裁委员会申请仲裁；

2、向 人民法院起诉。

八、其他

1、本协议系甲、乙双方所签 租赁合同之附件，与该合同具同等效力。

2、本协议未尽事宜，双方另行议定，其补充协议书经双方签章后与本协议具同等效力。

3、本协议经双方签章后生效。

4、本协议壹式贰份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

甲方代表签名：

签订地点：

乙方代表签名：

签订地点：

年 月 日

年 月 日

1．国务院各相关行政部门、各省、自治区、直辖市、人大及常委会颁布的物业服务的行政规章及地方性法规规章。国务院的行政部门中以建设部的规章居多。例如1990年《城市危险房屋管理规定》、1990年《城市异产毗连房屋管理规定》、20xx年《物业管理收费管理办法》等。地方性物业法规如《广东省物业管理条例》、《杭州市物业管理条例》等。

2．最高人民法院关于物业服务法律法规的司法解释。如《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》和《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》。

通过物业管理招投标是物业管理市场发展、房地产管理体制改革和提高物业管理水平的需要。20xx年建设部印发《前期物业管理招标投标管理暂行办法》，虽对前期物业管理招标应遵循的基本原则、招标方式等做出了规定，但并未对哪些项目必须实行招投标，哪些可以通过招投标或其他方式选择物业服务企业以及哪些不宜进行招投标进行规定。《物业管理条例》第二十四条只提到国家提倡通过招投标的方法选聘具有相应资质的物业服务企业。目前物业管理的招投标法规还未制定，给物业管理招投标中的不正当竞争留下了可钻的空子，使竞争者参与者无法可依，也无法对有关方面进行有效的监督。

建设部发布了《物业服务企业资质管理办法》，以加强对物业管理活动的监督管理，规范物业管理市场秩序，提高物业管理服务水平。但对于物业管理模式的问题，最高层次的专门立法《物业管理条例》只允许具有相应资质的物业企业委托管理模式，与其上位法律《物权法》的规定存在冲突。《物业管理条例》第三章从大体上规定了招投标的方式、前期物业服务合同与物业服务合同在期限上的衔接、建设单位与物业服务企业承接移交的总体规定，缺乏对承接验收更为严密的规定，对前期物业的开始时间界定不清，容易造成建设单位选聘前期物业企业不规范，前期物业合同侵犯业主合法权益的现象。由于物业管理服务十分复杂、牵涉主体广泛，要求采用书面形式的物业服务合同。为规范委托管理行为，保护合同当事人的合法权益，使物业管理委托合同更全面、准确地反映物业管理全过程的内容，更充分表述当事人双方的意愿，建设部和国家工商行政管理总局1997年发布的《物业管理委托合同(示范文本)》。《物业管理条例》第三十五条仅对物业服务合同的主要内容做出了规定，但其内容过于原则，不利于操作，并且对物业服务合同性质没有明确界定。我国《合同法》分则规定了15种典型合同，而今对物业服务合同的性质存在不同认识，导致实践中对物业合同纠纷案件适用法律的各行其是。

装饰装修是指为了使建筑物、建筑物内外空间达到一定的环境质量要求，使用装饰装修材料，对建筑物、建筑物外表和内部精心修饰处理的工程建筑活动。我国对物业装饰装修管理的规定主要体现在两个法律文件中:《物业管理条例》的第四十六条和五十三条的规定。建设部20xx年发布的《住宅室内装饰装修管理办法》。

《物权法》首次在法律上为建立业主自治机构提供了依据。《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》明确了业主的法律范围。《物业管理条例》第二章对业主和业主大会进行了规定。为了规范业主大会和业主委员会的活动，维护业主的合法权益，中华人民共和国住房和城乡建设部颁布了《业主大会和业主委员会指导规则》，建设部制定了《业主临时公约(示范文本)》，供建设单位制定《业主临时公约》参考使用。国内现行法律对业主大会、业主委员会的运作制度缺乏可操作性规定，业主自治机构的民事主体资格不明确。业主委员会的民事主体资格缺失，就有关物业管理服务合同而发生的某些诉讼，主体发生缺位，业主的权益就有可能受损。

《物权法》规定建筑物区分所有权分为:专有权、共有权和共同管理的权利。《物业管理条例》第五章规定了物业使用和维护的内容。另外，《建筑工程质量管理条例》、《商品房预售管理办法》、《商品房住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》、《开发经营管理条例》、《城市异产毗连房管理规定》、《住宅专项维修资金管理办法》、《住宅共用部位共用设施维修基金管理办法》、《关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》等，都直接或间接为物业的使用和维护提供了法律依据。当前法规未对物业的专有部分和共有部分做出明确的划分和界定，使得这方面的纠纷特别多。另外，《物业管理条例》对供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位对其相关管线和设施设备维修养护责任未细化，使物业公司维修责任被强制扩大。

涉及物业服务收费的相关法规有《中华人民共和国价格法》、《消费者权益保护法》、《物业管理条例》、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》、《物业服务收费明码标价规定》、《物业服务收费管理办法》等都是调整物业服务收费的相关法律。我国物业管理服务收费实行的是政府定价、政府指导价，业主与物业服务企业在指导价范围内在合同中明确约定。物业管理过程中还存在收费标准的争议，对车位费、停车服务费、车辆保管费的界定不一，物业管理费收取及管理权的归属错位，物业管理收费监管责任不明等问题。

在国家立法上，到目前为止我国尚无一部在行政法规以上的由最高国家权力机关制定的专门的物业管理法律。最高效力的专门立法《物业管理条例》层次低，与《物权法》存在冲突。各地的物业管理发展水平不一，立法者对物业管理立法的理解不一致，制定出来的物业管理条例在内容上大相径庭，与国家的规定不相一致，破坏了我国物业管理立法的统一性。只有从理论上科学认识和寻求物业管理内在的、必然的联系，通过立法途径，才能从根本上解决这些问题。

我国物业管理理论研究尚处于起步和探索阶段，理论研究滞后于物业管理的实践。必须加强物业管理的理论研究，通过借鉴国外的理论研究成果并紧密结合我国物业管理发展现状，深入研究我国物业管理发展过程中存在的问题，明确我国物业管理的发展方向，提出具有中国特色的物业管理发展模式。在正确理论的指导下不断完善物业管理的相关法律，提高物业管理立法的针对性和有效性，为物业管理的健康稳定发展奠定基础。

出台《物业管理法》，充分考虑已出台的上位法律相关规定的配套和细化，以现有的立法内容为基础并吸收近年来物业管理立法的成功经验，从法律层面上对物业管理中存在的问题进行具体规定，使其具有操作性。明确规定住户(业主和使用人)的权利和义务;业主大会和业主委员会的性质和法律地位，业主大会的职责、召集和决议方式，业主委员会的权利和义务;规定物业服务合同的定义、性质，合同的内容或事项，合同的订立、合同的解除和终止，合同的解释，对合同法的适用，对合同的监督和管理;规定物业管理收费的原则，收费用途，收费标准的制定，对收费的管理和监督等。这样一部专门法律，不仅提高了物业管理的立法层次，更重要的是使得物业管理各有关方面的工作都有法可依，消除之前的法律盲点。

不同层次的法律、法规和规章之间(即上下位法之间)应当互相衔接、不互相抵触，同一层次的有关规范内容协调配套，不互相矛盾。在已制定的法规中，有与其上位法律明显冲突的地方应及时予以修订，如:《物业管理条例》中关于从事物业管理活动的主体的规定与《物权法》中的相关规定不一致，要予以修改;为避免地方性法规之间不协调，较高层次的法规应对物业管理在体制、收费等原则性问题上进行规范，但不宜太具体，以保证各地根据自身发展情况制定细则的自主性;各级部门应及时修改和完善相关法律法规，以适应物业管理发展的需要。

完善物业管理的司法保障制度，明确业主个人、业主集团、业主委员会等诉讼主体地位，对诉讼程序进行规范，并对监管、物业验收和保修等方面做出细致规定，保障物业质量及配套机制的完善，为我国物业管理的长远和高效发展提供保障。同时，建立专门处理系统，以解决物业管理纠纷为专职，不仅能提供相关法律咨询，同时也有利于及时、高效地处理物业管理纠纷。

根据《教育部基础教育司、公安部消防局关于开展消防安全教育暑期专项行动的通知》(基教司函〔20xx〕22 号)的精神和要求，中国教育学会负责承办“20xx 年全国首届中小学生消防安全知识网络大赛”。通知内容如下：

三、活动组织：本次活动由教育部基础教育司、公安部消防局主办，中国教育学会承办，中央电化教育馆提供技术支持。

四、参与对象：全国中小学生，分为小学1-3 年级、4-6 年级、初中、高中四个学段。

五、活动网站：学校安全教育平台()

竞赛分为省级、全国两个阶段进行，试题根据中国教育学会中小学安全管理与教育专业委员会审定、公安部消防局编写的《中小学消防安全教育读本》(国家行政学院出版社出版)中的课程进行编写。

委托人：________________

受托人：________________

________________有限公司，号牌号码________________，行驶证档案号________________，准驾车型________________。今全权委托________________（身份证________________）前来处理，由本人驾驶的被交通技术监控及其他设备记录的号牌机动车的交通违法行为，所有该号牌机动车的违法记录确认及法律文书送达，由被委托人签名和签收；

违法行为按规定应当承担的罚款责任，本人保证依法缴纳，或者由被委托人代为缴纳；未如期缴纳罚款或者不缴纳罚款的，所发生的法律后果由本人承担。

委托人：

受托人：

日期：

第一条本合同当事人

委托方（以下简称甲方）：_______________________________________

受托方（以下简称乙方）：_______________________________________

根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将_______________（物业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本合同。

第二条物业基本情况

物业类型：_______________________________________

座落位置：_______________市_______区___________路（街道）_____________号

四至：东_______________南_______________

西_______________北_______________

占地面积：_______________________________________平方米

建筑面积：_______________________________________平方米

委托管理的物业构成细目见附件一。

第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。

第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_____。

第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、__________。

第六条市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、________。

第七条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。

第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、____________________。

第九条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、______________________。

第十条交通与车辆停放秩序的管理。

第十一条维修公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、_______________________________________。

第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。

第十三条组织开展社区文化娱乐活动。

第十四条负责向业主和物业使用人收取各项费用：

1、牧业管理服务费；

2、_______________________________________；

3、_______________________________________。

第十五条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。

第十六条对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止_________等措施。

第十七条其它委托事项

1、_______________________________________；

2、_______________________________________；

3、_______________________________________。

第十八条委托管理期限为______年。自______年______月______日时起至______年______月______时止。

第十九条

a、甲方权利义务（适用于业主委员会）

1、代表和维护产权人、使用人的合法权益；

2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约；

3、审定乙方拟定的物业管理制度；

4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；

5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；

6、在合同生效之日起______日内向乙方提供______平方米建筑面积的经营性商业用房由乙方按每月每平方米______元租用，其租金收入用于_______________；

7、在合同生效之日起______日内向乙方提供______平方米建筑面积管理用房（产权属甲方），由乙方接下列第______项执行：

（1）无偿使用；

（2）按建筑面积每月每平方米______元租用，其租金收入用于______。

8、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起______日内向乙方移交；

9、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时，负责催交或以其它方式偿付；

10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：

（1）_______________________________________；

（2）_______________________________________。

11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；

12、_______________________________________。

b、甲方权利义务（适用于房地产开发企业）

1、在业主委员会成立之前，负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。

2、审定乙方拟定的物业管理制度；

3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；

4、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；

5、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质量问题，按以下方式处理：

（1）负责返修；

（2）委托乙方返修，支出全部费用；

（3）_______________________________________。

6、在合同生效之日起______日内向乙方提供______平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米______元租用，其租用收入用于____________；

7、在合同生效之日起______日内向乙方提供______平方米建筑面积管理用房（产权属甲方），由乙方接下列第______项执行；

（1）无偿使用；

（2）按建筑面积每月第平方米______元租用，其租金收入用于______

8、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起______日内向乙方移交。

9、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时，负责催交或以其它方式偿付；

10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：

（1）_______________________________________；

（2）_______________________________________。

11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；

12、_______________________________________。

第二十条乙方权利义务

1、根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度；

2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；

3、按本合同第十六条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理；

4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；

5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；

6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；

7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告；

8、每______个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目；

9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施；

10、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料；

11、_______________________________________。

第二十一条乙方须按下列约定，实现目标管理。

1、房屋外观：_____________________________________。

2、设备运行：___________________________________。

3、房屋及设施、设备的维修、养护：_________________。

4、公共环境：_____________________________________。

5、绿化：_________________________________________。

6、交通秩序：_____________________________________。

7、保安：_________________________________________。

8、急修：_________________________________________。

小修：_________________________________________。

9、业主和物业使用人对乙方的满意率达到：___________。

具体的物业管理服务质量要求见附件二。

第二十二条物业管理服务费

1、本物业的管理服务费，住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米______元向业主或物业使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米______元向业主或物业使用人收取。

2、管理服务费标准的调整，按____________调整。

3、空置房屋的管理服务费，由乙方按建筑面积每月每平方米______元向____________收取。

4、业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的，按以下第______项处理：

（1）从逾期之日起按每天____________元交纳滞纳金；

（2）从逾期之日起按每天应交管理费的万分之______交纳滞纳金；

（3）_______________________________________。

第二十三条车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取：

1、露天车位：_______________________________________；

2、车库：_______________________________________；

3、_______________________________________。

第二十四条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务，由当事人按实发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。

第二十五条其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下：

1、层楼房电梯运行费按实结算，由乙方向业主或物业使用人收取；

2、_______________________________________；

3、_______________________________________。

第二十六条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：

1、房屋共用部位的小修、养护费用，由______承担；大中修费用，由______承担；更新费用，由______承担。

2、房屋共用设施、设备的小修、养护费用，由______承担；大中修费用，由______承担；更新费用，由______承担。

3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用，由____________承担；大中修费用，由____________承担；更新费用，由____________承担。

4、公共绿地的养护费用，由______承担；改造、更新费用，由______承担。

5、附属配套建筑和设施的小修、养护引用，由______承担；大中修纲用，由______承担；更新费用，由______承担。

第二十七条甲方违反合同第十九条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

第二十八条乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

第二十九条乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

第三十条甲乙任一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付______元的违约金；给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。

第三十一条自本合同生效之日起______天内，根据甲方委托管理事项，办量完交接验收手续。

第三十二条合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，大多数业主和物业使用人反映良好，可续订合同。

第三十三条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订初充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

第三十四条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。

第三十五条本合同正本连同附件共______页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。

第三十六条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。

第三十七条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

第三十八条本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，协商不成的，按下列第______种方式解决：

（一）提交____________仲裁委员会仲裁；

（二）依法向人民法院起诉。

第三十九条合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满______天前向对方提出书面意见。

第四十条本合同自签字之日起生效。

甲方签章：_____________

代表人：_______________

_______年_____月_____日

乙方签章：_____________

代表人：_______________

_______年_____月_____日

委托方(甲方)： [业主委员会][业主]

委托方登记号(身份证号)：

通讯地址：

联系电话：

邮政编码：

物业服务企业(乙方)：

营业执照注册号：

企业资质证书号：

组织机构代码：

法定代表人：

联系电话：

委托代理人：

联系电话：

通讯地址：

邮政编码：

根据《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就 项目(物业名称)(以下简称“本物业”)物业服务有关事宜，协商订立本合同。

第一章 物业项目基本情况

第一条 物业项目基本情况

名称： [地名核准名称][暂定名] ;

类型：[普通住宅][经济适用住房][公寓][别墅][办公][商业] ;

坐落位置：[通讯地址] 区(县) 路(街) ;

建筑面积：[预测面积][实测面积][房屋所有权证记载面积] 平方米;

区域四至：[区县建委备案][街道办事处备案] ：

东至： ;

南至： ;

西至： ;

北至： 。

委托的物业构成细目以甲乙双方实际验收清单为准，并作为本合同的附件。(规划平面图见附件一，构成明细见附件二，共用部位明细见附件三，共用设施设备明细见附件四。)

第二章 物业服务内容

第二条 物业交接

1、甲乙双方和原物业服务企业应当在新的物业服务合同生效之前，就交接时间、交接内容、交接查验、交接前后的责任等事项进行约定。交接时间应确定具体时点，时点前责任由原物业服务企业承担，时点后责任由新的乙方承担。

2、原物业服务企业应在约定时点将物业区域内的档案资料(见附件六)、物业服务用房及属于本物业区域内的物业公用设施、设备、构筑物及其附着物、公共区域移交给乙方，由乙方和原物业服务企业进行逐项查验接收，并签字确认。

3、甲乙双方和原物业服务企业对查验结果存在争议的，应在查验记录中载明，并明确解决办法;原物业服务企业拒不撤出的，甲方应通过司法途径解决。

第三条 物业服务事项

1、制订物业服务工作计划并组织实施;管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等;根据法律、法规、规章和《管理规约》的授权制定物业服务的各项制度。

2、房屋共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位包括：房屋的承重结构(包括住宅的基础、承重墙体、梁柱、楼盖等)、屋顶、外墙面(包括非承重结构的分户墙外墙面)、楼梯间、走廊通道、大堂、公共门厅、电梯井、楼内下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。

3、共用设施设备的日常维修养护、运行和管理。共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、保安监控系统、供电系统、消防系统、供水系统、电视天线接收系统、避雷装置、通风系统、弱电系统、电梯、热力管线、煤气管线等(由专业机构负责的除外)。

4、附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理。包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、停车场(库)、水系、护栏及围墙等。

5、公共绿地、园林的养护。

6、清洁服务，包括房屋共用部位、公共场所的清洁卫生，垃圾的收集等。

7、协助维护秩序，对车辆(包括自行车)停放进行管理。

8、协助做好安全防范工作。发生安全事故，及时向有关部门报告，采取相应措施，协助做好救助工作。

9、消防服务，包括公共区域消防设施的维护，建立消防管理制度。

10、电梯的运行和日常维护。

11、负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护方案并公示。

12、按照法律、法规、规章或《管理规约》的有关规定对房屋装修提供服务。

业主或物业使用人申请装修时，乙方应当告知相关的限制性规定和注意事项，与其订立书面的装修服务协议，明确双方的权利义务，收取装修押金[零元] 元、装修服务费[零元][1个月物业服务费][2个月物业服务费] ，除此之外不得另行收取装修垃圾清运费、施工人员管理费、门卡工本费、开工证费、管线图费等任何与装修有关的费用。

13、对物业区域内违反有关治安、环保、物业装修和使用等方面法律、法规、规章的行为，应及时告知、建议、劝阻，并向有关部门报告。

14、制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案，明确妥善处置应急事件或急迫性维修的具体内容。

15、设立服务监督电话，并在物业区域内公示。

16、其他：

第三章 物业服务标准

第四条 物业服务标准

乙方按照附件五[物业服务标准]提供服务，不得低于基本等级规范要求。

第四章 合同期限

第五条 物业服务期限

物业服务期限为 年，自 年 月 日至 年 月 日。

第五章 物业服务相关费用

第六条 物业服务收费方式

本物业区域物业服务收费方式为：[包干制][酬金制]

第七条 包干制

1、物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：

[多层住宅]： 元/平方米/月;

[高层住宅]： 元/平方米/月;

[别墅]： 元/平方米/月;

[办公楼]： 元/平方米/月;

[商业物业]： 元/平方米/月;

[会所]： 元/平方米/月;

物业： 元/平方米/月;

物业： 元/平方米/月;

物业： 元/平方米/月;

物业： 元/平方米/月。

2、实行包干制的，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。

第八条 酬金制

1、物业服务资金由业主按其物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：

[多层住宅]： 元/平方米/月;

[高层住宅]： 元/平方米/月;

[别墅]： 元/平方米/月;

[办公楼]： 元/平方米/月;

[商业物业]： 元/平方米/月;

物业： 元/平方米/月。

2、物业服务资金为交纳的甲方业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支：

(1)乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

(3)附属配套建筑和设施的维修、养护和管理费用;

(4)物业区域内清洁卫生费用;

(5)物业区域内绿化养护费用;

(6)物业区域内秩序维护费用;

(7)乙方办公费用;

(8)乙方企业固定资产折旧;

(9)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

(10)酬金;

(11)其他费用： 。

3、乙方采取以下第 种方式提取酬金：

(1)[每季][每半年][每年] ，计 元的标准从预收的物业服务资金中提取;

(2)[每季][每半年][每年] 按结算的物业服务资金 %的比例提取。

4、实行酬金制的，乙方应向全体业主公布物业服务年度计划和支出年度预决算，并按[季][半年] 向全体业主公布物业服务费用的收支情况;同时，双方按照约定每年聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务费收支情况进行审计，聘请费用由[甲方承担][乙方承担][甲乙共同承担];

5、物业服务支出应全部用于本合同约定的支出，年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，年度结算后不足部分，由全体业主承担，另行交纳。

第九条 物业服务费用交纳

业主应在[每次交费的具体时间] 按[季度][半年] 交纳物业服务费。

物业区域内的已竣工但尚未出售，或者因开发单位原因未能按时交给物业买受人的物业，开发商应按前款规定交纳物业服务费。

第十条 停车服务费用

停车服务费按露天车位 元/个/月、车库车位

元/个/月的标准收取。

乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车服务协议，明确双方在车位使用及停车服务等方面的权利义务。

第十一条 业主自用部位收费

乙方应业主要求对业主房屋自用部位、自用设备提供维修养护或其他特约服务的，按双方的约定收取费用，或按乙方在物业区域内公示的收费标准收取。

第十二条 公共服务项目收费

物业区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等市政公用事业服务单位应向最终用户收取有关费用。乙方接受市政公用事业服务单位委托代收上述费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，不得限制或变相限制业主或物业使用人购买。

第六章 共用部位、共用设施收益及分配

第十三条 共用部位和共用设施经营

乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施用于广告、房屋租赁、会所经营、商业促销等活动，在符合国家的法律、法规、规章的前提下，应征得甲方书面同意，并每半年向甲方公布收益情况，接受甲方监督。

第十四条 经营收益分配

乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施所得收益按下列第 种方式使用：

1、抵减下一年度物业服务费，分摊到户;

2、用于小区更新改造;

3、业主大会表决。

第七章 双方权利与义务

第十五条 甲方的权利义务

1、审定乙方制定的物业服务方案，并监督实施。

2、对本物业区域内的物业服务事项有知情权。

3、对乙方有建议、督促的权利。

4、审核本物业区域内共用部位、共用设施的收益使用情况。

5、组织物业服务满意度调查。

6、不得要求乙方在本物业区域内行使物业服务内容以外的物业服务。

7、应在乙方办理入住 日前，提供符合办公要求的物业服务用房，由乙方[无偿使用][有偿使用] ，[租金标准] 。物业服务用房建筑面积约 平方米，位置为 。

8、负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题，不因此影响乙方工作。

9、协助乙方做好物业区域内的物业服务工作。

10、按照相关规定交纳、使用和续筹专项维修资金。

11、对违反物业服务合同约定、逾期不交纳物业服务费的物业区域内的物业费交纳人，应督促其交纳。

12、有关法律、法规、规章或《管理规约》规定的甲方其他权利义务。

第十六条 乙方的权利义务

1、按照合同约定收取物业服务费用。

2、根据有关法律、法规、规章及本合同的约定，按照物业服务标准和内容提供物业服务，收取[物业服务费用]、[特约服务费用]。

3、制定物业服务计划，负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护计划。

4、向甲方告知物业区域内物业服务的有关情况。

5、可以选聘专业服务企业承担物业区域内的专项服务项目，但不得将本区域内的全部物业服务委托给第三方;乙方与所选定的专业服务企业签订的合同不得低于本合同的服务标准，并对专业服务企业的服务行为承担连带责任。

6、妥善保管和正确使用本物业的档案资料，及时记载有关变更信息。

7、及时向甲方、业主和物业使用人通报本物业区域内有关物业服务的重大事项，接受甲方、业主和物业使用人的监督。

8、对甲方、业主和物业使用人违反《管理规约》的行为，采取告知、劝说和建议等方式督促甲方、业主和物业使用人改正。

9、不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途，不得擅自占用、挖掘本物业区域内的道路、场地。

确需临时占用、挖掘本物业区域内道路、场地的，应按规定办理相关手续，制定施工方案，开工前要在物业区域内公示，施工过程中尽可能减少对正常秩序的影响，并及时恢复原状。

在紧急情况下，乙方为了公共利益可以先行施工，但事后应予以说明。

10、本物业区域内需另行配备相关设施设备的，乙方应与甲方协商解决。

11、对自身原因造成的事故承担责任并负责善后处理。

12、国家法律、法规、规章或《管理规约》规定的乙方其他权利义务。

第十七条 配合义务

对需进入物业区域内的宣传、检查、执法、救援等公共事务，甲乙双方应当积极配合。

第八章 合同终止

第十八条 期满终止

本合同期满前，甲方决定不再聘用乙方的，应在期满前3个月书面通知乙方;乙方决定不再续约的，应在期满前3个月书面通知甲方。

第十九条 期满续约

本合同期满前，甲方决定继续聘用乙方的，应在期满前3个月书面通知乙方;乙方自接到续约通知一个月内回复甲方。

双方同意续签，应于合同到期前 日内签署新的物业服务合同。

第二十条 自动续约

本合同期满前三个月，没有将续聘或解聘乙方的意见通知乙方的，乙方视甲方同意此合同自动延续，合同为一个整年度。

第二十一条 接管前处理

本合同终止后，在新的物业服务企业接管本物业项目之前，乙方应当应甲方的要求暂时继续提供物业服务，一般不超过三个月;双方的权利义务继续按照本合同执行。

第二十二条 不可抗力的终止

因不可抗力致使合同无法继续履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，其他事宜由甲乙双方依法协商处理。

第二十三条 终止后处理

本合同终止后，甲乙双方应共同做好债权债务处理事宜，包括物业服务费用的清算、对外签订的各种协议等;甲方、乙方应相互配合，做好物业服务的交接和善后工作。

第九章 违约责任

第二十四条 甲方违约责任

甲方违反本合同约定，导致乙方未能完成服务内容的，乙方有权要求甲方限期解决;逾期未解决的，乙方可要求甲方支付违约金 元;造成损失的，乙方可要求甲方承担相应的赔偿责任。

第二十五条 乙方违约责任

乙方提供的服务达不到本合同约定的标准的，甲方有权要求乙方在合理期限内改进，乙方未能改进的，甲方可要求乙方支付违约金 元;给业主或物业使用人造成损失的，有关当事人可要求乙方承担相应的赔偿责任。

第二十六条 提前解约责任

除本合同第八章规定的合同终止情形外，甲、乙双方均不得提前解除本合同，否则无过错方可要求其支付 万元的违约金;造成损失的，无过错方可要求其承担相应的赔偿责任。

第二十七条 突发事件处理

为维护公共利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、暖气管、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成损失的，当事人应按有关规定处理。

第二十八条 乙方免责条款

以下情况乙方不承担违约责任：

1、由于甲方、业主或物业使用人的原因导致乙方的服务无法达到合同要求的。

2、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的。

3、非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失，乙方已采取应急措施的。

第十章 争议解决

第二十九条 争议解决

因合同的解释或履行发生争议的，双方可采取以下方式处理：

1、协商解决;

2、向物业纠纷人民调解委员会申请调解;

3、向有管辖权的人民法院提起诉讼，或申请仲裁。

第十一章 附 则

第三十条 其他约定

1、本合同未尽事宜，国家有相关规定的，依规定解决;没有规定的，由双方协商解决，并签订书面协议;

2、对本合同的任何修改、补充或变更应经双方书面确认，并作为本合同附件，与本合同具有同等的法律效力。

3、本合同正本连同附件一式 份，房地产行政主管部门备案一份，甲方、乙方、 各执一份，具有同等法律效力。

4、本合同经双方法定代表人或授权代表人签字并签章后生效。

甲方： 乙方：

授权代表： 授权代表：

签订日期： 年 月 日 年 月 日

第一章 总则

第一条 本合同当事人

委托方 (以下简称甲方)_____________________

名称：______________________________________

法定代表人：________________________________

注册地址：__________________________________

联系电话：__________________________________

受委托方(以下简称乙方)：__________________

名称：______________________________________

法定代表人：________________________________

注册地址：__________________________________

联系电话：__________________________________

根据有关法律、法规，通过招投标方式(或协议选聘方式)，甲方将___________(物业名称)委托乙方实行物业管理，双方经平等协商一致，订立本合同。

第二条 物业基本情况

物业类型：_______________________________

座落：___________________________________

四至：___________________________________

占地面积：_______________________________

总建筑面积：_____________________________

委托管理的物业构成细目见附件一。

第二章 物业服务内容

第三条 制定物业管理服务工作计划，并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等;建立物业管理的各项制度;_________________________。

第四条 房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、___、________________、________________、________________等。

第五条 共用设施设备的日常维修养护、运行和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。

第六条 公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、(停车场、库)、_____、________________、________________、________________等。

第七条 公共绿地的养护与管理。

第八条 公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、______________、________________、________________。

第九条 维持公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查______________、________________、______。

第十条 维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理。

第十一条 消防管理服务，包括公共区域消防设施的维护，________________。

第十二条 电梯的运行和日常维护管理。

第十三条 房屋装饰装修管理服务。

第十四条 其他委托事项

1. ________________;

2. ________________;

3. ________________。

第三章 物业服务质量要求

第十五条 服务质量要求：

1.房屋外观：________________;

2.设备运行：________________;

3.房屋及设施设备的维修养护： ________________;

4.急修：________________;

5.小修：________________;

6.绿化维护：________________;

7.环境卫生：________________;

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

委托人：____（以下简称甲方）

受托人：____（以下简称乙方）

甲方作为________小区的建设单位，现协议委托乙方，负责在该小区竣工后提供物业管理服务，双方议定条款如下：

________

________

服务范围按小区业主（大会、委员会）与乙方签订的物业管理服务合同为准。

物业管理服务由交付使用日开始，为期____年，届时如双方及业主同意，本委托可以续约。

1、乙方管理小区收取之管理费用由乙方运作，其盈余部分为乙方应得之合理利润，甲方不参与分成。

2、甲、乙双方在物业管理移交手续完成时，就乙方接管的物业及设备、设施的状况，根据各单项设备维护、维修收费标准，结合乙方管理水平，制定收费标准，并确定相应的预算管理制度。

3、为保证大型设施、电讯系统、消防系统、污水管网等的设备使用或更新，乙方应设立大、中修理及更新基金，基金标准及设备的更新改造费用由乙方测算，提出报告，经甲方核准后，由乙方执行。

5、乙方接管物业时未提出异议即视为对甲方建设的物业符合国家规定的验收标准，甲方仅对小区房屋建筑的外墙(不含门窗)、屋顶渗水承担保修责任。

6、小区内电梯维护由提供年免费保修，超过保修期后的维护、保养由乙方向业主收取物业费解决。

1、甲方应将该物业所涉及的设施、设备和建筑物图纸完整地移交给乙方，甲、乙双方的图纸移交应由双方委派专业技术人员办理，移交图纸逐项验收，验收范围内的设施、设备、建筑物及其附着物为乙方管理范围。未经移交或移交不清、解释划定不明的设施、设备、建筑物及其附着物管理失当或造成损失乙方不负责任。

2、图纸移交或验收应以书面方式进行，由技术人员逐项记录，双方签字、盖章确认。

3、移交项目的文件记录应由双方分别归档保存以备查核。

1、甲方授权乙方制定物业管理公约与物业管理有关的一切规章制度，并由乙方具体执行。甲方及业主应严格遵守该公约或规章制度的规定，在业主遵守该公约或规章制度的规定的情况下，出现的管理失当由乙方负责。若因业主违反规定而造成的物业管理失业或造成损失，应由相应责任人负责。

2、甲方授权乙方有足够的权力制定应急措施或临时规定，为有效管理该物业而制定有关规定，业主要严格遵守。

1、为管理该物业而发生的重大事项，甲、乙双方应通过协商解决。

2、乙方自愿接受甲方监督，因乙方管理不当，业主及甲方有权投诉，乙方应立即采取措施予以纠正。

1、乙方在接管该物业后，于____天内完成管理机构的设置及岗位负责制度，乙方管理组织机构的设置方案及岗位负责制度及相应联络方式应报告甲方，以便甲方使用、监督。

2、甲方应向乙方提供必要的办公用房。

乙方作为正常营业企业应纳税费由乙方自行负担。

1、若因代表__分之__以上物业所有权的业主联名投诉或联名提议要求撤换乙方，乙方自愿终止本合同，将物业完整地移交甲方。

2、因本合同而引致一切争议，应协商解决。协商不成，任何一方可诉至____市人民法院。

本协议一式二份，甲乙双方各一份，自双方签署之日起生效。

甲方：______

法人代表：______

乙方：______

法人代表：

____年__月__日