物业工程人员的职责是什么（汇编20篇）

1 负责商场工程技术方面的控制和管理工作，包含不限于：各类设施设备运行，维护，和保养的组织实施和管理;

2 对商家内各租户的二次装修进行管理，确保商场内的二装符合管家相关要求和标准;

3 对商场设施设备的维保单位进行日常管理，对日常维保工作进行监督和打分，并对维保商续签提出有效建议;

4 对商场的各类能耗进行管控，确保能约节约，不浪费;

5 熟悉商场各类设施设备的性能，遇到问题时需及时安排团队完成抢修工作;

6 领导安排的其他相关工作

1)根据总部及区域下达的体系制度，做好项目工程设施设备管理，确保项目设施设备的正常运行;

2)管控项目电梯、消防、智能化运行，根据上级公司要求的规范流程，降低设施设备的运行风险;

3)定期对项目各地块消防、电梯、智能化运行情况进行核实，督导各项目设备运行的不合格项整改;

4)推进项目的节能降耗，降低项目运营成本;

5)推进新交付项目设施设备承接查验、分户验收、以及不合格项整改，并提出合理化建议;

6)做好和地产工程部的沟通工作，协调好与地产工程关联工作的顺利推进;

1、负责设施设备、工程维修管理制度的制定和实施，监督、指导工程项目进度、质量、成本、安全工作，组织工程竣工验收;

2、负责指导各物业项目制订设施设备、工程项目维修、改造、更新工作计划，并督导实施;

3、负责设施设备和工程维修项目立项、施工方案、工程预决算审核等工作;

4、负责公司工程技术员工专业知识的日常培训，提供技术指导;

5、负责审核电梯、消防及其他机电设备的维修、更新、改造方案的，并督导实施和验收;

6、协助指导、跟进公司各项目的节能改造工作;

7、完成领导交办的其它工作。

1. 负责物业部门日常文案处理工作，合同台账及时更新，梳理完善设备清单。

2. 负责工程部门竣工资料、图纸、检验报告及各项记录的整理和保管。

3. 负责每月能耗的汇总和统计。

4. 负责做好物业部门文件资料打印及oa流程的各项提报工作。

5. 负责跟进物业部门各项合同维保、新签、续签等流程。

6. 负责工程仓库的物料备品的采购和验收。

7. 协助物业经理做好对外工程协作单位、内部各部门的沟通、协调工作。

8. 负责拟定物业部门招标计划、请示、标书等工作。

9. 协助物业经理制定部门的年度培训计划，每月提交部门的培训记录。

10.协助物业经理完成每月物业月报及安全月报。

11. 完成上级交办的其他工作。

a)制定贯彻执行有关设备设施和能源管理方面的工作规章制度。

b)负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

c)在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，及时供给各设备所需的能源，做好节约能源工作。

d)组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。

e)组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作。

f)组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行。

g)负责工程技术人员的业务培训和考核工作。

h)协助经营部负责物业投标方案工程管理部分的编写工作。

i)负责下属单位工程管理工作质量的督导和考核，对不合格项提出整改意见。

j)组织物业前期介入工程方面的工作。

k)负责组织各种大型、紧急抢修工程任务的执行。

l)负责主管领导交办的其他工作。

1、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责；

2、负责辖区设施设备、计量器具管理；

3、负责房屋及配套设施的维护工作；

4、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈；

5、经常巡视 www. 管理处内外各场所情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题；

6、负责制订所辖区域全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划；

7、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作；

8、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草，处理接受业主的投诉及跟踪处理，并做好处理结果和存档；

9、协助办公室实施制度考评，如发生重大问题及时向领导汇报；

10、对管辖范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管。

11、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划；物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划；

12、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。

负责项目能耗、设施设备的维护、保养和预警的监督实施;

指导并监督检查项目的相关图纸、技术资料的档案管理;

审核项目的年度维修、养护计划及工程立项，并指导、监督实施;

统筹组织新项目的承接查验工作;

参与公司范围内重大维修、养护项目的外委工作，并对该项目的实施进行监管、参与验收。

参与地产设计规划工作，从物业管理的角度对项目的规划设计提出建议;

7、从物业管理的角度对项目的设施设备提出建议，达到符合日后管理要求、减少能源消耗和安全隐患的规避;

8、负责项目返修工作的协调跟进;

9、负责项目特殊工程疑难杂症的组织解决;

10、负责项目行业或规范要求的设备设施年检、验收等。

1、执行公司有关工程和能源管理的方针、原则、计划、规定和制度;

2、 根据公司要求审核维修、保养计划;

3、 审核、维修工程设备的运行和操作程序,确保工程设备的正常运行;

4、 全面负责设施设备的节支运行,根据楼宇运行要求审核和调整预算,并严格控制设施设备;

5、 跟踪、控制所有水、电、气、热力等能源消耗,分析消耗原因,提出整改办法,___限度地节约能源;

6、 督促制定相关报表,巡视、检查工程设备、设施运行情况,组织有效的生产管理和技术管理;

7、 完成上级领导交办的其它工作。

1、负责制定部门工作计划、预算，报公司审批;

2、负责按工程竣工移交规程标准制组织员工进行项目交接及入住装修竣工验收工作;

3、负责按照外包合同跟进对工程外包项单位的施工进度;

4、负责按照维护保养计划组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;

5、负责按照公司要求和本部工计划执行，做好能源控制管理工作;

6、负责了解所辖项目各设备、设施的异常情况，及时做好供能、检修和协作工作;

7、负责组织并参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理;

8、负责出席与发展商、公共事业机构、政府部门及有关本项目管理的会议，积极传达相关会议精神，并与相关单位、部门建立良好关系;

9、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

10、熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;

11、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作;

1、执行总物业经理的各项指示，安排好工程部所有人员的工作，确保人尽其才，合理使用，负责与管理处工程方面的对外联系。

2、负责大厦内机电设备的操作/日常运行，制定部门的年度、月度计划，包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、环保等管理工作。

3、审核、批准工程主任制定的机电设备日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行。

4、洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量。

5、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥下属员工解决物业中的各种突发事件，妥善处理善后事宜。

6、每周一次日检，每月一次夜检，巡视本部门操作情况及监督员工的行为、考勤、衣着、纪律等，确保属下员工的行为规范符合公司要求，每月做好员工的考核工作。

7、检查下属各类工作报告，定期向总物业经理递交每周、每月及每年工程报告。

8、有计划的组织部门员工的培训，不断提高对整个物业的管理水平。

9、协调好与政府有关职能部门的关系，确保物业水、电、消防、技防、卫星接收及环保等设施的正常使用。

10、跟进维修单的及时处理和解决，坚持深入现场，抽查工程各项工作的执行情况，发现问题及时处理，按时完成领导布置的其他任务。

1、在总经理的领导下，全面负责物业工程部的各项工作;

2、保证辖区内设备、设施的正常运转，熟知运作情况，具有处理紧急技术问题的能力;

3、掌握工程的各系统，并能提出技术改造和建设性建议。制定各项工程维修、改造、调试等计划工作，并组织实施;

4、负责工程质量的检验，并进行有计划的检查工作，及时发现问题，不断修正自己的工作内容;

5、负责辖区内二次装修工作的审批及组织好对二次装修工作的监管工作;

6、负责辖区内能源，水、电、燃气及暖通的管理;

7、收集和编制设备有关技术资料和维修图纸，做好设备的技术档案工作;

8、有计划、有组织地开展设备的更新和改造，提高物业设备的先进性和低能耗。

1. 制定本部门工作计划，并组织具体实施;

2.负责制定设施、设备月/年运行、维修保养计划，报总部审批后执行;

3. 及时处理项目维修服务需求，并制定维修方案;对维修服务质量负责，确保公共设施、设备完好率;

4. 负责项目工程事务统计、工程物料统计，审核水电能耗统计分析数据;

5. 负责商户物业费、水电费等催收工作;

6. 发现安全隐患及时反馈，并在能力范围内尽力解决;

7. 做好商场安全、防火、防盗、防自然灾害等四防工作;

8. 完成领导交派的其他事务。

岗位职责：

1、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责;

2、负责辖区设施设备、计量器具管理;

3、负责房屋及配套设施的维护工作;

4、负责客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作;

5、负责接管验收及入伙期间工程遗留问题的收集和反馈;

6、经常巡视管理处内外各场所状况，检查服务质量，及时发现问题，用心解决问题;

7、负责制订所辖小区全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划;

8、负责入伙办理、验收资料接管等;

9、负责空置房管理;

10、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;

11、协助办公室做好建立优秀、礼貌小区的工作;

12、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草，处理理解业主的投诉及跟踪处理，并做好处理结果和存档;

13、协助办公室实施制度考评，如发生重大问题及时向品质部部长汇报;

14、对管辖小区范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管。确保为业主带给安全、舒适、优美的生活和居住环境;

15、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;

16、负责新的管理小区的前期介入、接管验收以及管理处筹备工作;

17、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。

职责：

1.实施/配合开展审计项目，主要负责：招采管理、成本合约、变更结算、施工现场管理、设计管理等业务审计;

2.内控及风险监控工作：实施/配合开展内控专题、风险监控工作;

3.根据对公司业务及风险的检查，提出专项审计建议。

任职资格：

1.全日制本科学历及以上，工程管理类相关专业、工程造价相关审计经验优先;

2.具备2年及以上工作经验;

3.熟悉相关业务领域的法律法规、管理流程，熟练掌握相关领域专业知识和实际操作;

4.具有优秀的专业判断能力和逻辑思维能力，有较强的口头和书面表达能力;

5.工作严谨细心、诚信实干、责任心强，具有良好的职业道德和团队协作能力。

1、全面负责项目内工程部工作，审核班组工作计划，检查计划执行情况，制定本部门年度工作计划及月度实施方案，报物业上级审批后执行;

2、全面负责所辖项目工程部前期介入工作的安排与实施;

3、主持部门工作例会，检查班组工作日志，按时对辖区内工程维修中的备件及备料合理申购，确保工作正常运转，并要励行节约;

4、每月对工程部成本及能源费用进行分析，合理控制，并制定工程部每年成本开支和能源费预算方案，提交物业公司上级部门审核;

5、全权调配工程部的技工和设备，界定各班组工作范围及职责，为业主/客户及各部门提供良好的生活、服务场所和条件;

6、负责组织验收物业范围内所有设施及跟进有关遗漏工程，负责督促、跟进物业范围内的整改工程;

7、负责安排日常的维修保养工作，并监督检查其实施结果;

8、负责协调同物业公司其他部门关系及对外关系，诸如供电局、自来水公司、电信公司及市政局等单位。在接触中要处处以公司利益为重，维护和提高公司在社会上的良好形象;

9、每月不定时检查电梯机房、配电室、水泵房、发电机房、空调机房巡检情况，并在巡检表格上签字确认，对出现的异常情况及时处理;若处理不了的及时上报物业公司经理;

10、每月不定时检查电梯机房、配电室、水泵房、发电机房、空调机房卫生清洁情况，在巡检表上签字确认;

11、每月不定时抽查所辖区域内装修巡查记录，了解业主装修施工情况、对违反装修施工管理规定及要求事项进行现场处理，对有重大隐患处理不了的事项报由物业公司总经理协商处理;

12、每月不定时巡查商业内公共设施一次，保证公共设施正常运行(如公共照明、车场道闸、雨落排水系统等)，并监督检查工程维修人员填写公共设施巡查记录表;

13、协助工程维修人员对未完成工程整改事项直接跟进整改责任人及施工方，督促整改项完成，并验收确认;对无法跟进整改项，及时上报物业公司总经理;

14、根据各区域照明、电扶梯标准和要求，不定时检查准时开关情况，对违规操作进行相应跟进处理;

15、负责部门团队成员技能培训及团队建设;

16、完成领导安排的其它临时工作项，事项完成以直接领导评价为标准。

1、负责对项目设施设备及工程改进、维修保养的质量进行监督，并对接、维护供应商关系;

2、负责项目空调、给排水、强弱电等系统运行、监控、维护、保养、记录工作;

3、负责组织编制 各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准，组织实施并监督执行;

4、主持监督保安、消防、绿化、保洁等工作，核查 、监督水电费、管理费;

5、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系 妥善处理一切紧急及突发事件;

6、负责监管项目资产的运行情况;

7、 制定物业公司各项规章管理制度，保障各项管理服务工作的质量和标准。

1、贯彻执行物业经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业经理负责。

2、全权调配工程部的技工和设备，界定各班组工作范围及职责，为业户及各部门提供良好的服务场所和条件。

3、安排日常的维修保养工作，并监督检查其实施结果。

4、审定班组工作计划，检查计划执行情况，制定本部门的年度工作计划及月度实施方案，报物业经理审批后执行。

5、负责制定部门制度、操作规程和要求，并督导下属执行。

6、负责协调同物业管理中心其他部门关系及对外关系

7、为每年之工程开支和能源费作出预算案，并提交物业经理审批。

1、协助审计主管拟定和优化工程审计相关制度流程，并贯彻实施;

2、接收或索取工程审计资料并进行登记;

3、监督开标;

4、审核招标文件;

5、审核工程量清单的各项目工程量的准确性;

6、审核招标控制价，具体为审核定额套用的准确性、定额子目套用的准确性、项目特征描述是否清楚、人、材、机及设备价格的合理性、取费的合理性;

7、审核投标报价，具体为审核定额套用的准确性、定额子目套用的准确性、项目特征描述是否清楚、人、材、机及设备价格的合理性、取费的合理性;

8、参与项目中心主持的招、投标文件答疑会议，就招标文件或标书的上的疑问与投标方进行沟通;

9、参与项目中心主持的议价会议，就预算报价与施工方进行谈判。

10、执行零星工程预算审计工作，对人、材、机价格进行调查，确认预算单价的合理性、审核管理费及利润的合理性、审核税金的准确性;

11、执行零星工程结算审计工作，到施工现场进行收方核量;

12、全国门店装修工程结算审计计划的执行，具体为索取并复印工程审计资料、收集地区门店信息、抽查装修费较高的门店、复印门店凭证、现场收方核量及拍照留存;

13、编制与工程审计相关的报表、工程审计报告底稿，报审计主管审阅;

14、整理资料归档。

15、领导交办的其它工作。

1.在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养，住户的各类报修工作。配合管理部做好苑区清洁，绿化保养和安全管理工作。

2.制定部门的年度计划，包括工程维修保养预算，设施设备管理程序及制度，人员编制计划及工作内容，备品备件申购计划，能源管理措施，外收工程合同计划及安全，环保等管理工作。

审定及检查各专业工作计划的制定与执行，包括长、短期设备维修方案及机电设备操作规程。

4.制定部门内各级员工工作程序，并使之正确且行之有效。

5.建立工程部各类资料管理制度，以符合档案管理的要求。

6.检查各承包商的工作并作出正确评估，以作为下年度设备外判的参考依据。

7.制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。

8.检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。

9.制定各级员工考核制度，并组织实施。

10.负责工程部管理人员的管理培训，制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平。

11.处理客户或其他部门对本部门的投诉。

12.监督及检查属下的行为、纪律、衣着，确保员工的.行为规范符合管理处要求。

1巡查各岗位员工工作状况。

14.巡查重要设备的运行状况和BAS记录，巡查重大的维修及装修工作。

15.负责协调与政府部门的工作关系，确保苑区水、电、煤及其他配套设施的正常运行。

16.定期向总经理提交月度、年度工作报告及计划。

17.根据物业居住条例有关规定，按居民报修内容(一般、急修)及时完成修缮工作，严格按规定收费，如有违纪现象立即处理。定期回访住户对报修完成情况的意见，书面上报总经理。

1、负责制定部门年度维修保养计划、培训计划，并组织实施;

2、管理好、监督好项目设施、设备，使运行的设备处于良好工作状态，并做好相关工作记录;

3、负责建立项目图纸资料、设施设备的台帐工作;

4、做好项目水电表的抄表工作，做好记录。

5、掌握项目设备的技术性能及控制方式，熟悉管线的具体走向和每个开关、阀门的具体位置;

6、配合其他部门，做好租户迁入、迁出相关工作，并负责租户二次装修监督;

7、做好物业移交验收工作;

8、协助和监督其他施工单位在项目内的维修保养工作;

9、认真学习专业知识，熟悉设备结构、性能及系统情况，做到故障判断准确，处理及时迅速;

10、配合公司业务发展需要，做好公司接管项目前期筹备工作及其他临时派驻或出差任务;

11、负责对本岗位工作内容及流程进行优化，每季度不少于1次;

一、工程管理

1、组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准，协助物业公司实施并监督执行，确保各类设备设施处于良好工作状态;

2、审核商户的装修方案并组织装修管控，根据商户需要优化方案，并根据商户提出的维修要求，向物业公司提出并完成相应的维修工作;

3、负责组织物业公司制订节能降耗工作计划，指导做好(水、电、气等)节能降耗工作，并做好成本控制的管理;

4、组织对施工现场，操作规范的检查，定期开展对本部门员工的业务技能培训。

二、物业管理

1、根据商业物业使用功能和商户要求，参与商场的规划、设计、施工和管理，对项目的建设开发与前期介入提供各种合理化建议;

2、负责洽谈、评估、监督工程外包项目，组织对外包工程的质量验收;

3、根据招商及管理需要提出工程改造方案，并组织/监督实施，监督维保商维保工作，组织评定其维保质量;

4、负责统筹物业的验收、接管和移交组织安排，沟通协调解决各种问题，确保物业交付工作正常，维护公司良好声誉，负责与水、电、气及工程供应方的外联工作;

5、协调对接关于设备设施运行情况的各类问题，或物业管理中发现的问题，及时沟通，并监督跟进落实解决。