电梯维保经验总结精选20篇

这是经营结构大调整以后，购物中心在新商场经营的第一年。一年来，在公司董事会和总经理室的正确领导下，在中心全体干部员工的共同努力下，创新破难，搞活经营，夺得了社会效益和经济效益的双丰收。全年商品销售总量猛增，年销售达到亿元；新商场在消费者中的认知度、信誉度迅速提高，品牌效应得到更大辐射。

公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后，购物中心在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题：

一是企业规模扩大。营业面积比原来扩大了%，人员增加了%，已经成为最大的百货商场。

二是业态特色明显。以百货为主要业态，加大服装经营比重，品牌名牌荟萃。

三是管理难度加大。企业规模迅速扩大，经营成本相应增加，管理难度加大。

四是行业竞争加剧。商城的开业，的调整，进一步加剧了商场间的经营竞争。

面对新的经营环境和市场竞争，为完成和超额完成今年公司下达的xx万元的商品销售指标，购物中心各部门从调整商品结构到搞好营销促销，从加强内部核算到保证经营安全，动了不少脑筋，想了许多办法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果。回顾的工作主要抓了以下几个方面：

1、抓好营销促销,缩短市场磨合。

新开商场从开业到商品适销到消费者认可有一个过程，为尽量缩短这个磨合期，购物中心在营销促销上做文章。在去年底购物中心成功开业以后，各部门乘势而上，抓住元旦、春节两大节日，推出一系列强有力的促销活动，聚集人气，扩大影响，促进销售，实现经营开门红。节日旺季过后，购物中心及时调整思路，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特别是做好“无节造节”的文章。针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平时的特点，积极争取厂方支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。

同时，根据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点，增加促销活动的娱乐性、参与性，努力使商业促销活动具有更多的文化含量。像黄金珠宝部的“助学助残助困镶嵌珠宝、翡翠慈善义卖”活动，妇女儿部“六一”期间推出的一系列喜闻乐见的娱乐赛事，不仅吸引了大批消费者的积极参与，而且取得了良好的社会效益和经济效益。另外，充分利用一楼中庭、五楼特卖场开展内衣秀、时装秀、健身舞等造势活动和文胸内衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服装、运动服饰等换季、断码商品的大特卖。一年来，购物中心推出大小促销活动不少于次，做到了周周有活动，日日有优惠。购物中心开业一周年期间，公司统一策划推出“六店同庆”促销活动，规模大、范围广、促销资源丰富、优惠力度空前，形成销售高潮。12月16日到18日三天，商品销售多xx万元，创历史新高。

2、抓商品结构调整，适应市场消费需求。

一年来，购物中心始终把商品结构调整，组织适销对路商品，提高商场坪效作为一项重要工作来抓落实。节日旺季过后，各部门主动对前期工作进行了分析总结，对商品的销售业绩进行排队，按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整。一年来，购物中心各部门淘汰品牌只，引进到位品牌只。如女装部4月份引进韩国休闲品牌“衣恋”，一上柜就受到年轻消费者的青睐，最高日销售超过xx万元，五月份就成为女装品牌的销量冠军。

3、支持连锁店经营，扩大品牌影响力。

牢固树立一盘棋思想，自觉把支持连锁店抓好经营管理作为自己工作的一部份。业务相关部门的经理能经常到连锁店进行市场调查，听取部门意见，在经营管理上给予必要的指导和支持。一是想方设法落实促销员的工资待遇，理顺用工关系，稳定员工队伍；二是加强与供应商的沟通，争取更多的促销资源。在购物中心开展促销活动时，尽可能在连锁店同步推出活动，扩大品牌影响，推动连锁店的销售。三是结合连锁店所在区域市场的实际，做好品牌的引进和推广工作，及时调整经营商品的结构，使之适应当地市场的消费需求。四是理顺内部渠道，及时做好商品的备货和配送，确保连锁店经营的需要。

4、层层分解经营指标，调动各方积极性。

根据公司下达的年度计划，各部门结合实际认真分析有利因素和薄弱环节，仔细进行测算，根据品牌和季节特性，将销售指标按月、按季层层落实到柜组、品牌，明确目标，落实措施，激发员工的工作积极性和主动性，做到千斤担子共同分担。不少部门在与厂方签订合同时，针对商品特性，采用了保底销售的办法，以保证企业收益。

5、签订责任书，落实责任制。

为确保企业消防、社会治安综合治理和商品质量安全，从制度管理入手，购物中心经理室与各部门、各部门与柜组层层签订了安全责任书、商品质量责任书，明确责任人和责任范围，做到一级抓一级，一级对一级负责。此外，还与技术监督部门签订咨询服务协议，委托权威部门对我们经营商品的质量进行不定期的检测，为员工和消费者提供商品质量方面的咨询服务。

6、加强资金管理，节约费用支出。

坚决贯彻执行公司资金管理制度，特别是在货款支付上强化了计划性，加大了调控力度，做到合理调配和使用好资金。厉行节约，职能部门加强对电话、传真、复印以及营业用具、文具用品、广告宣传用品等的管理，及时将费用核算到部门。保安部合理安排班次，减少了员工的加班加点和费用支出。空调、维修班组加强现场巡查，控制空调温度，调整整理电气线路，灯光、空调尽可能实行分区控制，千方百计节能降耗，减少费用支出。

7、推进商品准入制，完善合同管理。

购物中心坚持做到引进商品由管理小组定期审批，在同意引进并签订厂商合同后，商品才能上柜销售。严格履行商品准入制，上柜商品必须取得合法、有效证件。根据去年实行厂商合同管理的实践，今年对合同条款作了适当的修改，并要求各部门切实把合同签订工作落到实处。一年来，讨论商品引进次多个品牌。各部门签订商品购销合同份。整理建立了客户档案。

8、进行商品零库存管理试点，探索新的管理方法。

为适应经销模式的变化，节约管理成本，购物中心在公司指导下积极探索商品管理新方法，在学习他人经验的基础上，结合购物中心的实际，制订了商品零库存管理办法，并在鞋帽部率先进行了商品零库存管理的试点，在取得一些经验后，扩大到精品服装部进行试点，为逐步推广进行了有益的探索。

9、抓好业务培训，提高员工素质。

一是抓好新工的上岗培训。企管部承担公司新招员工的培训组织工作，全年培训新工期，多人，做到了不培训不上岗。二是抓好在岗员工的星级培训。星级培训的基础知识采用员工自学、例会抽查的方式进行，商品知识集中在5、6月份培训，职业资格和操作技能在7、8月份培训考试。在业务知识培训中，不少部门请来厂方的培训师和专业人士讲课，起点比较高，员工听后反映较好。三是邀请省技术监督局的专家分别在5月28日和6月17日为服装、食品线上的员工进行了服装标识标注、执行标准，食品安全知识的专题培训。在培训考核的基础上，结合员工平时表现和业绩，经部门推荐、公司星级考评小组审定，购物中心有人被评为星级员工。

10、加强企业精神文明建设，努力提高服务水平。

一是针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量，在5、6二个月开展了以文明用语、礼貌服务为主题的“文明礼貌服务月”活动，对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规、文明用语抓起，树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。二是积极参与各项创建活动。今年，从市里到公司各项创建活动比较多。

新官上任，谈不上经历，还好我组是一个卧虎藏龙的团体，14位组员教学经历丰厚，业务才能强。根据学校的教育教学布置，大胆地施行有效课堂教学的探究，展开了一系列教研活动，现将本期的工作总结如下：

一、大胆地探究有效课堂教学形式。

新形势下，对语文教员提出了更高的请求，传统的教学曾经不能顺应学校、学科、和学生的进一步开展的请求，改良课堂教学火烧眉毛，这已成为我组成员的共识。在教学中积极倡导自主协作探求的新型学习方式，引导学生主动地在理论中丰厚人文素养，进步语文才能，积极地展开同窗互相之间商讨学问，砥砺思想和质疑答辩。每位组员都在不同水平地做着尝试和探究，何善政、张才旺、邓小艳和程小荣教师在这一方面走在前沿。

二、扎实地展开教研自我提升活动。

1、认真地上好公开课，真实地评好课。

我组本期上了10堂公开课，上课的教员认真积极地准备，充沛展现了对文本的最佳解读和对新课改的了解。课后又及进地组织本组教员实真实在地扎扎实实地对公开课停止评课，而评课自身就是促进教员专业化开展最便利、最经济、最直观的方式之一，这有力地推进了教员专业化进程。

2、搭建学习交流的桥梁。

在学校指导的鼎力支持下，组织了教员到县里市里停止学习交流，进一步明白了努力的方向。10月份派何善政到县五中和双牌一中参与县市举行的有效课堂教学观摩研讨会。同时还派我参与了县市有效课堂教学优质课竞赛，并荣获了县里的一等奖和市里的二等奖;另紧接着我又到芝山参与全市20__年度网络环境下的初中语文课堂教学应用优质课赛荣获一等奖。这些令我们收获颇丰，从中吸取了鲜活的教学血液，注入到我们的课堂教学中去，使我组疾速地生长成熟起来。

3、增强教育教学研讨。

《论语》里说“学而不思则罔”，教学也是如此，不考虑，不研讨就难分明轻松地驾驭课堂，很难进一步地进步教学质量。我组教员平常比拟留意积聚教学的得失，抽时间写写教学深思，写写教学论文和案例。另外还积极地参与研讨院学校申报的课题“道县六中新课堂形式的构建”。

4、悉心组织学生参与作文竞赛。

在组织学生参与县里举行的第三届“爱莲杯”中小学生作文竞赛中，共有48篇作品，有9篇作品获奖，其中唐先钜教师指导刘喜花的《得到了解，觉得真好》荣获二等奖，邓小艳教师指导唐妙燕的《我学会了，也见证了》荣获三等奖。

当然，我组也存在一些缺乏之处：理论程度还待进步，平常工作忙阅读量少，作文教学的指导力度不够，力争下期在这一些有所打破，扬长避短，迈向一个新的台阶。

（一）自我评估

本人品行端正，谦虚谨慎，吃苦耐劳的素质较好，交际沟通能力较强，拥有创新思维，有团队精神。而且具有南方人的温顺和仔细。学习能力较强，求知欲强，爱好看书。有很强的自信心。

性格开朗，爱笑，待人温和不会经常发脾气，具有一定的隐忍性，会和认识的人保持较好的关系。是那种别人敬我一尺我敬别人一丈的人，对我好的人我会加倍的对他好。

我兴趣广泛和不同的人聊天时不会有无话可说的情况发生。我爱交朋友，喜欢见到各种各样的陌生人，不是为了和他们交朋友，只是喜欢观察陌生人。但是我缺乏较好的耐心，和自制能力。

（二）我的能力素质

学生工作：社团联合会调研部干事

最大的收获：锻炼了基本的组织、协调、口头等能力，培养了自己的工作方式，做好上下级的纽带，掌握制定计划、人员调配、贯彻思想等能力，提高思想与理论，培养了大局观，学会了控制场面与处理突发事件，锻炼了统筹、预见潜在问题、发案撰写等能力。

社会实践：20__级新生军训阅兵方阵

最大的收获：熟悉了集体个成员，建立了威信和良好形象，强化了人际交往能力，了解到团结的力量。

（三）他人评价

亲人朋友：有毅力，能比较吃苦耐劳，心理素质稳定。做事考虑比较全面师兄姐，同学：很坦荡的一个人，是个很玩得来的朋友。能吃苦耐劳，而且做事能够有始有终。有上进心，心肠好，待人友善，有幽默感。

（四）测评工具

职业气质类型自我评测

我的气质类型是一般型，即是粘液质。

积极方面：沉着冷静，稳重踏实，忍让坚强，有耐性，生活有规律。消极方面：缺乏活力，反应迟钝，为人拘谨，因循守旧。

各位老师：

大家好！

首先感谢学校领导给我一次与大家交流的机会，做一个关于班级管理方面的发言，我苦思冥想总觉得我所做的事情太平凡、太平常，很平淡，无经验可谈，在座的各位，经验丰富的班主任多的是，如果说是经验交流倒不如说是抛砖引玉。作为一名班主任，工作能受到领导和同事的首肯，我倍感欣慰。但我深知自己做的还很不够，有很多地方还有待提高。所以，我又感到惭愧。下面仅简要的谈谈我做班主任的一些感受，以期与各位同仁共勉吧！

我发言的题目是《做一个快乐的班主任 ——“生本”中的班级管理浅见》。我理解的“生本”：以学生为本，以生活为本，以生存为本。几年的班主任工作让我感悟到你若想做一名优秀的班主任，首先要做一名优秀的学科教师。只有这样学生才会信服你，尊重你，才会愿意去听你。反之，要做一名优秀的学科教师，你首先得具备班主任的素质。我将从班级为家的思想 ，班级文化 ，学会借力 ，班级精细化管理 ，案例互动及经验交流五方面来谈我的班级管理。

一、班级为家的思想

1、营造“家”的氛围

一个班就是一个大集体，如同一个温馨的家，那么班主任就是学生健康

成长的`引路人，给学生营造“家”的氛围。同他们一起生活、一起喜怒哀乐、 一起奋斗、一起收获 。案例：《端杯热水，温暖人心》

2、 以身作则、示范引路。

学生们的效仿性很强。 什么样的班主任，教出什么样学生 。因此我们班主任老师更应该以身作则，要求学生做到的首先自己得做到。

3、亲近孩子，宽容孩子

能容忍他们犯错，能正确地看待他们的错误，能合理地对他们进行疏导，能给他们改过的机会，但要把握好“度”。 学生犯错时，不要“真生气” 。这里送给全体老师一首 《莫生气歌》 人生就像一场戏 因为有缘才相聚 相扶到老不容易 是否更该去珍惜 为了小事发脾气 回头想想又何必 别人生气我不气 ， 气出病来无人替 我若气死谁如意 况且伤神又费力 邻居亲朋不要比 儿孙琐事由它去 吃苦享乐在一起 神仙羡慕好伴侣 。

二 、班级文化

班级文化的主要内容是班级形象、班级精神、班级凝聚力、班级目标、班级制度、团队意识、班级文化活动等。班级文化的核心是班级精神和价值取向。 1、班级文化建设的目标：

自我管理，二、一少年，快乐成长。是本班的中心定位。“自己管理自己，民主管理班级”。本学期班级自主管理的目标是让孩子“能用心做好每一件事”，即：在班级自主管理中一人一岗，人人有岗，每人都能用

心做好每一件事。如：课堂认真听讲、积极举手发言；每天的值日、放学站排、大课间、课间纪律；能够做到一进教室就学习；讲究卫生等等。

2、 班级文化建设的制定原则：

培养习惯入手，循序渐进，逐步提高要求。

3、班级文化建设的具体方案：

班级物质文化建设：教室外走廊墙壁为“班级名片”

教室布置：

（1）．布置壁报

A公告栏（黑板右边墙壁）：粘贴课程表、值日表、班干部表。

B班星闪烁（教室右墙）：①评比台：主要进行班内个人和小组的各种评比展示。②我的作业最漂亮展示台：班内学生书写的优秀作品。

C榜上有名(教室后右墙壁)：给每个孩子机会，张贴他们的美术作品。

（2）．设立图书角。教室后一个书柜，办成流动图书角。每周一同学自愿拿出图书，放在窗台上。每天作业后，或者课间，让同学们自由选择阅读。

（3）植物角：教室窗台摆放学生带来的各种盆栽。

班级精神文化建设：

（1）、班 风：团结合作，文明守纪，快乐学习。

（2）、班 训：我快乐 我学习 我成长

（3）、学 风：勤学、团结、善问、向上

（4）、班级公约： 团结友爱 文明知礼

放飞想象 张扬个性

善于创新 健康成长

（5）、班级制度：遵守学校、班级的各项常规制度。 尊敬师长，同学间和睦相处，共同发展。爱护班级公共财产，主动为班级添砖加瓦。④平时注意保持教室整洁，认真做好值日工作。⑤上课时，做到会认真倾听，会积极发言。自主学习，具有探究创新精神。⑥独立完成各项作业，不抄袭，不迟交，考试讲诚信。⑦离开教室，随手关灯、门、窗，节约用水、用电。⑧集体活动听从安排，积极参加，维护班级荣誉，为班级争光。 三、学会借力

调动一切可以调动的力量，为这个班级服务，每个老师、每个家长、每个学生都是咱们的助手，因为我们有着共同的目标！

1、班主任与家长沟通

本学期我把学生的联系电话全部存进自己的手机，以便随身携带，家长打来电话也一目了然。一开学我把自己的电话也及时地告诉家长，让他们有问题随时可以打电话询问。当家长打来电话时，我总是耐心地和他们讲解，沟通。在平时一旦发现学生在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况，我总是及时、主动地和家长联系，向他们了解情况，取得家长的理解和配合，共同教育孩子。家长们也都非常信任、理解、支持我的工作，我感到很欣慰。关于和家长沟通我总结了四点：

（1）知已知彼、百战不殆

（2）擅于利用多种沟通方式和渠道

（3）不要等到学生学习或思想方面出现了问题，才想起与家长联系

2、培养班主任助理——班干部

班干部是老师的得力助手，选拔一个有能力的班干部至关重要。一年级学生年龄小，能力强的也不多，所以我着重培养了3个班干部：班长、

副班长和体育委员。除了班长、副班长和体育委员，我还在每天的值日生中选了一个值日组长，他负责管理当天的卫生打扫以及眼保健操的检查，这样让更多的同学参与到班级管理，锻炼他们的能力。

3、建立互助关系

（1）老师帮助学生学会学习，学生教会老师学会教书、学会管理班级

（2）感谢差生，感谢给你“惹麻烦”的人，是他们让你见多识广，是他们成就了你为“名师”

（3）坚信你是每个学生成功的助手，每个学生也都会成为你的助手，与学生和谐相处

四、班级精细化管理

魏书生说过： 人人有事干， 事事有人干 。凡是普通学生能干的事，班委不要干；凡是班委能干的事，班长不要干；凡是班长能干的事，班主任坚决不干！没有没人干的事，也没有没事干的人。我把我们班28名学生每人都分派了任务。（具体分工详见幻灯片）此外我还把班级的作息时间表细化（详见幻灯片）

五、案例互动及经验交流

案例：1、请假问题

由于一年级学生刚从幼儿园入校，因此总有一部分学生不爱上学三天两头请假。除了配合学校的请假要求，我提出请病假一定要给老师打电话，事假要看具体情况给予给假。如不按要求一律按旷课处理。

2、作业问题

每个人都要按时完成作业。每天都会检查。各组每个成员，明确分工，责任到人。

一、事故经过：

__年8月15日8:30左右，某井进行正常钻进施工作业，钻工陈某换一号泥浆泵活塞时，因同班员工盘泵过猛，陈某手扶活塞打滑，右手被钢套压帽和活塞挤压，导致右手无名指第三节指骨骨折。

二、事故原因：

1、手扶活塞时配合不好，手上打滑未拿稳活塞。

2、盘泵人员搬动泵过猛。

3、岗位人员配合不好。

三、教训和防范措施：

1、装活塞人员位置要站好，扶稳活塞时注意自身安全。

2、盘泵人员一定要等活塞对好后，均匀用力盘动泵转动将活塞顶入缸套。

一学期拼音教学工作也结束了，为了能更好地总结本学期的教学经验，吸取教训，为今后的教学工作提供依据。特对本学期的拼音教学工作做如下总结：

本学期主要学习了6个单韵母，23个声母，掌握了基本的发音方法，利用拼音学习了一些普通话，通过授课情况分析，本学期授课密度适中，学生能够完成学习任务，课业负担不太重。结合学生的实际接受能力和他们的年龄特征，本学期主要采用直观型、练习的教法，每教一个单韵母和声母都考虑学生怎样才能记得牢固，学得灵活，同时让学生进行观察思考，音节的组成，声母字型的比较。同时，示范发音，直到学生能发准音为止。在认记方面，主要采用形象记忆法和比较记忆法，让学生记得灵活，不易忘记。

在幼儿方面主要让幼儿在学习后总结学习的方法，让同学之间相互交流各人的学习方法，教师进行归纳总结。对学某一项知识，教师在学生交流的基础上，都应归纳出一种学法，让幼儿借签。

结合拼音教学的特点，主要进行了热爱祖国，热爱祖国灿烂文化的教育。进行了让幼儿在学习时要认真，一丝不苟的学习的教育。还教育幼儿要尊敬长辈。

由于教学内容比较乏味，幼儿在学习时积极性不太高，自主学习性较差，幼儿的合作学习意识不强，少部分幼儿对所学内容记不牢固。

在今后的教学中要注意以下几个方面：

1. 努力培养幼儿的自学能力和合作学习的能力。

2. 想方设法调动幼儿的学习积极性。

3. 积极探求适合幼儿学习的教学方法。

一、教育实习基本情况

（一）实习任务的见习

见习是为了让我们能够了解幼儿园一日活动计划，活动流程，熟悉实习所在班级的基本情况，跟幼儿接触、沟通，建立良好的关系的同时，对各个幼儿特点有初步的了解。对幼儿的一日活动特点，知识的掌握程度，对知识的接受能力有一个初步的了解。在这一个星期虽然本班的教师没有要求我们做什么，但是从一进园开始我们就开始了做保育工作，一直到结束。

（二）一个星期的保育工作实习

实习的第二周也就是见习后要真正实习的第一周，在这一周我是学习保育，保育老师的工作很多也很细，所以我基本上都有是跟在保育老师的后面，她做什么我就去做什么，但是要求还是很高，需要细心与耐心，我每天认真的配合保育老师一起积极的完成保育工作，包括拖地、洗碗、擦桌子、叠被子、消毒、擦窗、擦厕所，给幼儿洗玩具，洗毛巾，帮幼儿梳头，还有睡室的清洁卫生、给幼儿穿衣服等多种事情。这些工作都很重要，要保障幼儿得到健康快乐的成长，又不得影响老师的集中教育工作。在这一个星期，我看其实开始进行教学活动的两位同学，在他们的教学过程中出现的问题，优点中找到自己应该注意的地方，并准备自己之后几个星期要上的课程和计划。另外，在指导老师的的帮助下，熟悉班级授课方式、教学计划后，写出自己详细而完整的教案；跟指导老师沟通交流学习班级管理的方法、教育教学方法。在此期间，我积极的向指导老师请教，虚心听取指导老师的意见，认真的修改自己在设计课程出现的错误，并积极寻求一种改过的方法。

（三）班主任工作的实习

班主任的工作我要做两个星期。在幼儿园中班主任工作实习就是让幼儿按常规进行一日活动和半日活动，并且在这个过程中，班主任要注意到本班幼儿的一切变化和行为，对幼儿不适等要及时的进行诊断并采取相应的措施，若幼儿在一日活动中出现不好的行为或动作时，教师应该及时纠正并告知其它幼儿这类行为的不良性。

在这期间，班主任应该保证班级要按照一日活动计划开展一日活动或半日活动。在这个过程中班主任要注意的地方也特别多，包括幼儿入园时候要接园，早餐要观察幼儿的饮食情况、早操要幼儿跟着一起做，教师自己也要带操、集体教育活动要自己进行和开展、户外活动要看好幼儿避免发生意外、餐前活动要适当、午餐、餐后活动等都要好好注意、午睡时要幼儿安静并早点入睡、起床要看好幼儿以免在发生意外、午点时也要注意观察幼儿的进食情况、离园教师也要接园。要注意每一个细节，注重幼儿良好行为习惯的培养，保证幼儿的安全，建立良好的家园合作关系，多跟幼儿家长交流，充分整合家园教育资源，共同促进幼儿的发展，建立良好的班级氛围。

同时也要搞好自己的授课过程，在这个期间，我一直都是提前就把课程设计给老师看，并请老师进行指导，我自己也加以更正，在上课后又虚心听老师的指导和教诲，认真反思自己上的课里面出现的问题，并在这个过程中不断琢磨应该怎么把课上好，这个过程我进行了两个星期，学了不少东西。

（四）配班老师的实习

这是我最后一周的主要任务，这一周的工作相比班主任工作要简单得多了，我的主要任务就是把课上好，提前两天把写好的教案交给指导老师进行修改，跟指导老师沟通确认后，正式授课。在这一周的教育教学工作中，我因为有了之前上班主任的课的经验，通过指导老师的耐心教导和帮助，我还是有一定的进步，对幼儿教师的工作也有了更加深刻的认识，积累了一定的教学经验。在幼教工作中，一直都强调要把孩子的安全放在第一位；只有保障好的安全和健康的老师才是好老师。

二、教育实习中取得的成绩与收获

1．看我们的保育老师做事的精神，我才发现，其实认真，一丝不苟的做事精神正是我所没有的，但是做保育又恰恰需要的是这种精神，所以我在跟着保育老师学习的这一个星期学到了不少的东西，也开始让自己更加细心耐心的做事，这也为我这后来三个星期的实习起到了很大的作用。

2．在教育教学工作方面，在管理班级，管理幼儿，吸引幼儿的注意力方面有了很大的提高，这都得多谢指导老师王老师沙老师的一如既往的关心和爱心，让我在实习中成长了不了，学了不少，在王老师沙老师的耐心指导下我的教学方法、教学技巧有了很大的进步和提高，这在我以后的生涯中也将会很受用。

3．有老师们的鼓励也让我知道了付出总有收获，付出总有回报，而且不要害怕，只要你敢做，你就可以，没有什么困难是克服不了的。

三、教育实习中的缺点与教训

１、在活动中，语言不够丰富，体态语言也不够形象生动，不够吸引幼儿，在教学工作方面，教学方法、技能、班级管理等方面也都有程度各不一样的问题。还有有时候我的语言和课程设计不能吸引幼儿的注意力，不够贴近幼儿本身的童趣；在课堂组织过程中应变能力较差，没有更多的关注到幼儿的疑问或者回答，还有我的教态应该加强改进和注意。

2、对每个孩子的关注还够，应该随时随地的注意到每个孩子，虽然这是一件对于我们来说比较难的事，但是要做一个好老师就应该这样。

四、下一步努力目标与整改措施

1、提高自己的语言表达，丰富自己的词语，特别是要让自己的语言儿童化，让自己的语言有一定的起伏变化，能够吸引幼儿，在以后的学习和实践中，改过自己的表达方式，以便于更好的吸引幼儿的注意力，也更利于自己的教学活动的开展。

2、提高专业技能技巧，在音乐课和语言课，还的科学课的教育活动中，我发现自己有很多的专业技能技巧方面的东西都特别差，在以后的过程中，我应该加强这方面的训练，提高自己的专业能力。

3、对幼儿的常规的培养和纪律意识的培养和班级的管理，这些都是我应该在以后的生活中应该注意学习的，因为只有好的常规好的纪律才能让幼儿更好的理解和学习更多的知道技能和技巧。

一、利用宣传阵地诱导。

板报是宣传的最有效，最直接的途径。我把板报交给学生，组织一批有能力并喜欢宣传工作的学生，教会他们发扬各自长处，合理安排布局，把板报办好。

原先我们把晨会课当作是老师的训导课，学生接受教导，然后做好一天的准备。现在，我们知道，一味地说教并不能起到更好的效果。我常常引导学生从身边的事情说开去，让他们自己分析对与错，自己解决出现的矛盾。更多的时候，我利用晨会要求学生讲英雄的故事，讲具有传统美德的历史人物的故事，在潜移默化中，使学生得到教育。

二、注重学生良好的行为习惯培养。

尊师守纪是我们的传统美德。怎样尊师见到老师问好，当然不错。但仅仅如此是远远不够的。我们需要培养学生有正确的尊师观念，如：上课积极发言，开动脑筋；作业认真完成，不懂就问；格式正确，布局设计合理；关心班级卫生，爱护身边的财物等。这里包括了各方面的好习惯的培养。

守纪也不是仅限于坐端正，而是能紧跟着上课的节奏，思路清晰，及时回答问题。我还喜欢学生插嘴，在适当的时候插嘴也能收到预期效果。

不随地丢东西，走楼梯注意文明，不大声喧哗，良好的行为规范，是每个人必须遵守的，这一些我都认为是尊师守纪的表现。

三、调动小助手的积极性。

在我的班里，小助手特别多，每个同学都有自己帮助班级，帮助老师的能力，于是各尽所能，学生找到适合自己的岗位，做好一份为他人带来方便，为班级带来荣誉的事。班级凝聚力也因此更强了。如果，我有事不在学校，课代表就会组织同学学习，布置作业，有时还能批改其中的一部分。使学习井然有序。每次班里出现不良现象，班干部能主动调查，开会商讨，提出解决的办法。自己管理自己，发挥能力是我们班的班风。

六年级学生，独立自主的能力强了，如果什么都为他们准备好，什么都安排好的话，孩子们会失去原有的好奇，失去和探索精神。因此，只有放开手脚，他们才会进取，才会创新。

四、谈心得法。

作为父母，我们知道，孩子需要鼓励，需要信心。相比较一下，每个学生都是家中的宝，他们需要爱，需要激励，需要赞美，我不会吝啬自己的赞美声，于是我慷慨的把赞美送给每一位学生，哪怕他是班里学习最差的。当然，事物不是绝对的，而是相对而言的。我不是一味的赞美和包容，有时也会严厉的批评，这就是把握谈心的尺度了。特别是对严重犯错的学生，要让他知道自己的错误所造成的后果，并鼓励他们下决心改正，给他们信心。

这一学年，我担任的班级，学习虽然不是名列前茅。但在各类比赛中，均能取得好成绩。还被被评为"市先进班级"。我教育的宗旨是，让孩子独立，让孩子走出去。每一个锻炼的机会，我都不会放弃，竞争，演讲，辩论，采访，调查，每一个机会都会发现新的东西，学生也由此多了一次锻炼，多了一份积累。

回顾一年的工作，有甜酸苦辣，有喜怒哀乐，这使我的生活多姿多彩，使我过得有滋有味。使我积累了经验，也认识了班主任工作的重要性。我将继续认真踏实得工作，当好一个学生喜爱的班主任，尽职、尽责，一切都为了学生，使师生关系健康和谐发展。

本学期我担任了高三（8）、（9）班的数学教学工作，且担任了高三（8）的班主任。在学校正确领导下，也在我们高三数学组全体教师的团结协作下，我领会了较准确的高考趋势和高考大纲，学期的工作已经基本上顺利完成，班级的整体面貌有了较大的提高，学生的学习行为，情感教育，心理素质也有了一定的提高，老师的教育水平和经验得到了更大的提高。回顾这一学期的教学工作，我具体做法谈谈自己的一点总结和看法如下：

1、加强与同行的高三老师交流同时优化自己的课堂教学

新课改高考形势下，高考数学考什么，要怎么教，学生要怎么学？无论是教师还是学生都感到压力很大，针对这一问题王劲松校长、谢庆奎主任的领导下，制定了严密的教学计划，提出了优化课堂教学，强化与外校老师的交流，培养学生应试能力方面做了不少工作，使课堂效率提高，考试的知识点能得到很重点复习和巩固，在课堂上和平时有意识地培养学生应试能力和心理素质方面得到了很多加强。这样，总体上，集把握住了正确的方向和教学内容，发挥我校学生的特长，因材施教。

高考的要求和高考的内容都发生了很大的变化，就要求我们必须转变观念，立足主干知识，夯实基础。复习时要求全面周到，注重知识的联系，准确掌握考试内容，做到复习不超纲，不做无用功，使复习更有针对性，准确掌握那些内容是要求了解的，那些内容是要求理解的，那些内容是要求掌握的，那些内容是要求灵活运用和综合运用的。细心推敲要考查的数学方法。在复习基础知识的同时要注重能力的培养，要充分体现学生的主体地位，将学生的.学习积极性充分调动起来，课堂上要展现教师的分析思维，还要充分展现学生的思考思维，把教学活动体现为思维活动。同时不要增加难度，教学起点总体要低，使学生考试有成就感。对个别学生要注重提优补差，新高考将更加注重对学生能力的考查，有利于优秀的学生脱颖而出，取得更好的成绩。对于我们的学生要充分分析学习上存在的问题，解决他们学习上的困难，有取舍，有重点教学，培养他们学习数学的兴趣，激励他们勇于迎接挑战，不断挖掘潜力，最大限度提高他们的数学成绩，而不是去让他们所有的题目都会做。

2、优化练习，巩固知识，提高练习的有效性

今年高考试卷模式有所改变，新课改后学生基础知识较零乱，因此学生的整体情况不一样，同一班级的学生，层次差别也较大，给教学带来很大的难度，这就要求要从整体上把握教学目标，又要根据各班实际情况制定出具体要求，对不同层次的学生，应区别对待，这样，对课前预习、课堂训练、课后作业的布置和课后的辅导的内容也就因人而异，对不同层次的学生提出不同的要求。在课堂讲解上也要分层次，基础题一般由学生来做，以增强他们的信心，提高学习的兴趣，对能力较强的学生去挖掘他们的潜力，提高他们逻辑思维能力和分析问题、解决问题的能力。课后作业的布置，既有全体学生的必做题也有针对较强能力的学生的练习题，让学生都能有所收获，使不同层次的学生的能力能得到提高。知识的巩固，技能的熟练，能力的提高都需要通过适当而有效的练习才能实现。首先，练习题要精选，题量要适度，选择额典型性和应用有效知识性的题目，以达到有效训练学生。对练习全批全改，做好学生的错题统计，对于错的较多的题目，找出错的原因。练习的讲评是高三数学教学的一个重要的环节，为了最大限度地发挥课堂教学的效益，课堂的讲评要科学化，要注重教学的效果，不该讲的就不讲，该点拨的要点拨，该讲的内容一定要讲透。对于典型问题，要让学生板演，充分暴露学生的思维过程，加强教学的针对性和有效性。多做限时练习，有效的提高了学生的应试能力。

3、加强学生的应试指导，培养减少非智力因素的影响

充分利用平时的每一次练习和测试的机会，培养学生的答题的表达能力和卷面书写，答题得分等应试技巧，提高学生卷面的得分能力，如对选择题、填空题，要注意寻求合理、简洁的解题途经，要力争“保准求快”，对解答题的主要题型要做到解题方法心中有数，规范做答，努力作到“会而对，对而全”，减少无谓失分，要学生经常总结临场时的审题情况，答题顺序、技巧，总结考前和考场上心理调节的做法与经验，力争找到适合自己的心理调节方式和临场审题、答题的具体方法，逐步提高自己的应试能力。帮助学生树立信心、纠正不良的答题习惯、优化答题策略、强化一些注意事项。

总的说来，在这一学期中，我做到了全力以赴去提高学生的成绩，但与兄弟学校相比，还有很多不足，在今后的工作中，我还要努力向同行学习更有效的方法，让学生的成绩能提高得更快，学习不用特别努力就能把成绩搞上去，从而不断提高自己的教育教学水平。

我参加了省农村小学教师“领雁工程”教师培训。这次培训给我们提供了一个再学习、再提高的机会，让我们能聚集在一起相互交流，共同学习，取长补短，共同提高。通过这次培训，收获很多，眼界开阔了，思考问题能站在更高的境界，很多疑问得到了解决或者启发。我们不仅学到了丰富的知识，进一步提高了业务素质。在培训期间，湖州师范学院为我们安排了专题讲座，每一场讲座都好比一份美味大餐，拓展我们的视界，提升我们的认识。学院还为我们提供了实践机会，学员现场研讨更让我们难忘。学员们多次开展研讨，研讨中没有虚假的恭维，只有真知灼见、真实流露;没有形式上的大话、套话，只有深化思考后的针锋相对。现场研讨，成为思维交锋、不同地域多元教研文化交融的平台。认识，在交流中提升;情感，在交流中深化。

这近二个月来的学习，对我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长。这是收获丰厚的二个月，也是促进我教学上不断成长的二个月。所以我一次又一次地告诉自己要必须以十二分的干劲和热情努力!

一、更新观念，以新的观念做为指导思想

1、转变教师观

伴着知识经济时期的到来，信息技术在教育领域广泛运用，“教书匠”式的教师已经不顺应时期的需要了，必须具有现代教育观念，并将其运用于教育工作实践，不断思考、摸索，朝着教育家的方向努力。以教师为本的观念应当转为以学生为本，自觉让出主角地位，让学生成为主角，充分相信学生，积极评价学生。

教师除了一方面有丰富的知识外，更多地应具有高尚的道德、情操与人格魅力，教师的言行对学生有直接的影响，教师要通过自身榜样无言的力量教给学生做人道理，教师的价值应体现在道德情操与知识水平、教学能力完善统一上。

2、转变学生观念

在现代社会里，必须教育民主化，教师与学生是平等的，教师有尊严、学生也有尊严。每一个学生不管成绩好坏，品德是否有缺陷都有他的尊严，应受到尊重。教师要发自内心地爱学生，努力发现学生多方面的长处，欣赏学生的每一点进步，学生只有感受到老师的爱和尊重，方能舒畅地学习，健康的成长。在信息时期，教师很多方面的知识都可能不如学生，那么必须放下架子，与学生建立相互学习的伙伴朋友关系，真诚地向学生学习，教学相长、共同进步。

3、转变教学观

通过此次培训，我在教学观上有了肯定的转变，不能为了教书而教书，叶圣陶先生说过：教是为了最终达到不需要教，为了达成这个目标，教学不光是简朴的传授知识，要重在教学生把握方法，学会学习，不能只让学生“学到什么”还让学生“学会学习”，学生把握了方法，终身受用，可以自己获取知识，除了学习，还要注意启迪学生的智慧，给学生充分的空间、工夫，发挥出他们的想象力和创造力。

二、积极实践，不断提升完善

1、首先要有终身学习的观点。当今社会、科技飞速发展，只有不断学习，方能与时俱进，以全新的眼光观察和指导自己的教学工作，时期对教师提出了特别高的要求，教师要学习的东西越来越多元化，多学科的知识都要触及，无论是哪方面的知识都要懂一点方能胜任新时期的教学。

2、把学到的观念方法落真实教育教学工作中。帮助学生确定恰当的学习目标，指导学生形成良好的学习习惯，把握学习策略和发展能力，创设丰富的教学情境，激发学生的学习动机和学习爱好，充分调动学生的积极性，为学生提供各种便利，为学生服务，建立一个民主、宽容的课堂气氛，与学生一起分享他们的情感体验和成功喜悦，能够承认过失和错误。

3、向同行学习，不断提升自己。这次培训，接触到了很多优秀的教师同行，他们不但有着扎实的教学功底，更有着锐意进取的钻研精神，他们不怕苦不怕难，与他们探讨、交流，不仅使自己在业务上有所得，更在思想上时辰提醒自己，化紧迫感和危机感为动力。社会不断发展，竞争日益激烈，只有自己不松懈，坚持学习教育理论，同时在思想品德上不断提升自己，使自己既有过硬的业务水平，更有教师具有的道德情操，才能顺应新时期的教学。

三、提高教育教学能力：

施行素质教育推进新课改形势下的教育教学本质是把握社会发展对人的发展的基本需要，确立培养目标，把握学生年龄个性特点。

1、育人能力：(1)重于观察、勤于了解、乐于交流、善于沟通。(2)细心培养，精心塑造，耐心转换、爱心评价。要善于差异评价，提倡无错评价。

2、教学能力：(1)课前想象能力，要领会课程标准、激活教材内容。(2)课堂驾驭能力：要娴于技能、胜于调控、精于启发、善于表达。语言表达要准确规范、朴实、风趣。(3)课后反思能力：体现了知识再认识、方法再改进、过程再体验，体现后再提升能力，反思是教师提高教学水平的助推器。

3、科研能力：(1)提高教科研能力是当务之急：在目标上关注个体潜能发挥;在模式上关注个体主动探究和情感体验;在策略上，关注自主学习与受导学习统一。教育由以本为本变为以人为本，教师由控制者、评判者转向参与者、引导者，学生由接受型转向探究型与接受型相结合。

培训只是一个手段，培训只是一个开端，对于培训给予的清泉，我要让它细水长流。今后我会学以致用，我会将在这里学到的新知识尽快地内化为自己的东西，运用于教育教学过程中去，结合我校的实际情况，及时地为学校的建设和发展出谋划策，努力学习同行们的学习态度，求知精神，协作能力，加强平时的学习、充电，他山之石，可以攻玉，我肯定将学到的知识运用于教育教学实践中去，让培训的硕果在职教事业的发展中大放光彩。

看过“教师教学经验介绍”

本学期本人担任高三(2)、高三(13)两个班的数学教学工作。本届高三在教学时间上由于受各方面的影响，多多少少被占用了一些教学时间，使高三教学显得尤为紧张，转瞬间一学期又过去了，加之在几届高三的教学中，总是感到很茫然，时常在反思如何才能提高学生的成绩现就自己在教学中的几点体会反馈如下：

一、如何让数学复习课的课堂真正“活”起来

高三数学课型以复习课为主，大容量、大密度;如果教师不停的讲，学生被动地理解;到头来是教师讲得很多，很累，口干舌躁，学生却是听得很困，很烦，昏昏欲睡，这样的教学效果可想而知。

不可否认，到了高三以后，复习的时间紧、任务重，教师急于把尽可能多的知识都传授给学生，但不能仅仅因为这个原因而一味的苦教，不顾及学生的感受;不顾及学生的理解程度;不顾及学生的学习实际。

我觉得高三复习课仍然要备学生，仍然要讲究教法，仍然要充分调动学生积极参与课堂教学的主动性。针对我校学生普遍基础较差这一实际情景，更要贯彻“以学生为主体”的课堂教学理念，学生真正的动起来了，课堂效果也就会大幅度的提高。要让学生真正成为课堂教学的主动参与者，而不是旁观者。

二、如何恰当地处理好课本与复习资料的关系

到了高三复习阶段，每个学科选配一种复习资料是适应高三复习和适应高考的必然选择，如何用好复习资料，让它发挥最大的效益;如何处理好课本与复习资料的关系;这是高三复习课过程中首先要解决的一个基础性问题。

我校学生进校时基础就比较差，必须以基础为主，以本为本。所以在第一轮复习时，要紧扣课本，以基础训练为主，查找知识上存在的漏洞和缺陷;然后针对学生作练习时暴露出的问题，再有目的选编练习题、例题进行精讲精练，从而消除学生知识上的盲点，对知识上的薄弱环节进行巩固和加深。

对于复习资料上的资料，教师要进行合理的取舍，不能采用拿来主义。每复习完一章以后，再次经过单元检测、试卷讲评查漏补缺，并让学生详细阅读课本上的本章教学资料，以便使知识系统化，条理化，绝不能留下空白点。

三、如何很好的把握教学难度

高三复习过程中，最难把握的就是教学的'难度问题。

近年来，高考试题的难度逐渐趋于平稳，教学上如何应对我认为首先抓好“双基”不放松是前提和基础;其次，在牢固掌握知识的前提下，适当的坚持一些难度是必要的，也是必须的。

在上课时选取适当难度的例题或课余布置一些有难度的题目，会给学生必须的新鲜感和有利刺激，激发学生的学习兴趣和增强好胜感，从而有利于培养学生的个性品质。

结合我校学生的实际情景，必须抓好基础，难度过高，过大的题目不要涉及太多。主要是要规范学生的解题步骤，培养学生的数学思维品质，高考说明对学生的个性品质的要求是：“要求考生克服紧张情绪，以平和的心态参加考试，合理支配考试时间，以实事求是的科学态度解答试题，树立战胜困难的信心，体现锲而不舍的精神。

四、如何有效的进行试卷讲评

高三复习课离不开试卷讲评如何才能使试卷讲评起到它应有的效果呢长期以来，总是教师讲，学生听，结果是学生听的提不起精神，教师讲的津津有味，最终的效果还是不如人意。

我认为我们应当大胆的放手，把试卷交给学生，让学生自己去研究，去探索，去思考，去讲解，教师只要做学生的指导者，点拨者就能够了。

以上几点是我的一点儿想法，期望能与同行共勉。

一个充满生机与活力的企业，一个在市场经济下不断提高生产效能的企业，靠的是什么，靠的就是管理。众所周知电力企业是技术密集型企业，企业内部各专业关联性强，电力流程环环相扣，而一线生产班组是电力企业生产中最小的职能单位，担负着电力企业生产的基本活动过程，是企业各项工作的落脚点。因此班组的建设管理工作关系着企业经营战略的顺利实施，战略目标的顺利实现，在电力企业生产中起着基础性的作用，其管理水平、工作优劣直接影响着电力企业的整体状况。只有不断加强班组建设工作，才能建设一支思想好、作风正、能力强、业务精、敢打硬仗、无私奉献的高素质员工队伍，从而达到安全、高效生产。搞好班组建设我认为需要做好以下四个方面的工作。

一、加强思想教育，端正班组建设的态度。

在班组思想工作管理中，班组长要努力做到以心换心，经常换位思考，处处为班员着想，并将集体利益至上的理念贯彻到全员当中。要尊重每一个班员的人格和见解，理解每一个班员的心情和存在的实际问题，努力融入到班员的日常工作、生活中。在班组管理中，既要做好班组成员工作期间的思想工作，又要做好工作以外的思想工作，时刻关注每一个班员的思想动态。

一是统一思想和行为，充分认识班组建设的重要意义。

随着电力改革的不断深入，班组建设的重要性也逐渐被越来越多的人所认识和重视。首先，班组是企业实现自我发展壮大的有效载体。要常常给班员灌输:班组建设搞好了，企业的基础才能够稳固，基础稳固了企业才能够发展，企业发展了职工的收入和“幸福指数”就会水涨船高的思想。要经常开导班员提高对班组建设意义的认识水平，从而自觉地投身到班组建设中去，把企业的利益和自身的利益紧紧联系起来，要有抓好班组建设的决心和信心,不能遇到困难就退缩(温家宝讲过;在困难面前信心比黄金也重要)。全班上下要统一思想和认识，齐心协力，积极协商和解决班组建设可能出现的新困难和新问题，为企业发展壮大献计献策。

更重要的是要使职工树立起不等、不靠、不推、不拖的作风和主人翁思想，从一点一滴做起，把班组建设创建活动贯穿于日常生产、工作和生活之中，使班组建设成为顺利开展安全生产的有效保障和动力。

二是克服认识上的误区，端正班组建设的态度。

班组建设前期由于有的员工对班组建设产生认识上的误区，而表现出的种种不理解、不积极、不支持等现象。如：有的职工认为班组建设工作是企业领导、管理部门或班组长的事，与己无关或至少是关系不大，主观上只注重工作任务的完成，而忽视了制度、规范的建设管理;还有的班组对于班组建设创建工作仅限于做蜻蜓点水式的表面文章，或三天打鱼两天晒网式的敷衍了事，缺乏深入、持久、全面的创建计划、安排和目标，更有甚者，纯粹是为了应付检查，其后果可想而知。因此我们很有必要从克服种种认识上的误区和端正态度入手，积极而认真分析、思考、教育和引导职工，在提高认识的基础上，转变班组建设的态度，变消极为积极，充分调动和发挥每个职工的积极性和创造性。

最后，进一步提高班组成员的心理和健康问题，要让班组成员树立“谁适应了社会就不会被社会淘汰”的理念,要经常开展思想政治工作(利用班前班后会或进行谈心活动)，帮助班员建立起良好稳定的心态，不断提高对企业改革和发展的适应能力及心理承受能力,从容接受一些新的管理方法和理念。如:今年下半年我厂推行“6S”管理,起始阶段有的班员带有抵触情绪,通过第一阶段的宣传教育和整体工作的艰难推进班员欣喜的发现：岗位工作环境比以前整洁了许多。这样一来班员工作时心情舒畅了,工作热情和主动性都有明显提高，使班组管理工作越来越得心应手。有力的推动了班组建设的整体工作。(此外还要积极倡导科学文明健康的生活方式，班组在工作之余，开展一些群众性的活动，丰富职工精神文化生活，陶冶员工情操，增强员工体魄，促进员工身心健康。)

二、完善制度体系，提高班组建设的规范水平。

俗话说，没有规矩，不成方圆，制度的建全在班组建设中具有举足轻重的作用。建立健全各项规章制度只是第一步,做到“有法必依”“一视同仁”，“坚决公正”才是关键。在执行管理制度的同时要努力克服“人治”的随意性，专制性、人情关和治标不治本的现象。

一是不断健全和完善班组建设各项机制。

班组只有不断地修订、补充和完善各种班组建设考评标准、工作条例，以制度来约束、规范、细化、量化班组工作，才能使班组建设工作做到有章可依，有据可查，以制度、规范来保障和促进班组建设工作健康、持续发展，使班组建设迈上新台阶。班组还要建立起人人参与的考评机制，这样班组建设工作可分解、落实到班组的每个成员身上，即可实行责任考核制，使班组建设事事有人管、人人有事做，能有效调动职工参与的积极性，提高班组建设的整体水平。

此外，在班组内部建立起激励、竞争的机制后,要积极开展各种自查与互查活动，相互监督,寻找差距，发现问题，弥补不足，杜绝以点代面和各种搞形式，搞突击的弄虚作假行为，真正使班组建设深入每个员工的心里，并使人人都成为身体力行的标兵。

二是考核奖励要到位。

制度有了,还要看执行的如何。在执行制度上班长应“以身作则”，在制度面前人人平等。破坏制度的不管是谁，视情节给予不同的处罚，使班组管理步入正常化的轨道。

考核奖罚举措是激励和约束班员的有效机制，能有效调动每一个班员的积极性和主动性。要下大力气搞好搞活班组的绩效奖金分配，充分体现多劳多得，奖勤罚懒的分配原则，利用最合理的分配去最大限度的调动职工的工作积极性。要增强班组绩效奖金分配的透明度。实行公开发放，符合班组职工的意愿。让绩效工资表，考勤表，班组费用明细表张榜公布，让班员互相监督，寻找差距，使分配更具有民主性，公正性，赢得职工的信任，提高班组的向心力和凝聚力。在奖罚制度上努力做到扣罚不手软，奖励不封顶，让被罚的职工感到震动，让被奖的职工感到舒心满意。

三、提升综合素质，增强班组建设的发展活力。

加强班组建设管理，是提高企业整体素质的有效途径。企业中任何先进技术和设备必须通过班组操作来发挥作用，只有班员素质不断提高，才能促使企业技术进步、不断发展，整个企业的素质才能跟上社会前进的步伐。

一是要重视班员素质教育。

班员的素质好坏决定班组有没有活力和竞争力。可见班员的素质是一个班组完成各项指标的关键。要经常鼓励和引导班员学习先进的科学文化知识，提高自己的文化修养。要引导班员努力适应知识经济和科学发展的要求，增强科技创新和市场竞争的意识，要有活到老，学到老的传统理念，养成勤于学习和思考的习惯，进一步更新观念，丰富知识，提高能力。要鼓励班员岗位成才,牢固确立张喜武董事长提出的“技术工人也是人才”的观念。下大力气搞好学习型班组建设工作,努力提高班员的技能水平和理论知识。积极帮助班员规划并建立个人学习“愿景”,个人学习“愿景”明确了,班员学习主动性就增强了,职业素养自然就提高了。同时，还要提高班员创新能力，不要停留在老思想，老观念上，要有创新精神打破常规，开拓未来。再次进一步增强班员民主意识，激发班员的主人翁责任感，要使班员明白班组民主管理不是少数人的事，而是需要班组全体成员的参与，为班组的建设献计献策，为班组的建设贡献自己的力量。

二是班组长自身素质要过硬。

在班组的生产经营活动中，班组长要进行科学的管理、合理的分工，是名符其实的“兵头将尾”。班组长这个岗位的特殊性在班组管理中起着举足轻重的作用。俗话说：打铁还需自身硬。因此，—个合格的班组长要具备自身素质要高，技术水平要高，管理能力要高，班组管理要做到公开、公平、公正，班组长应当能实干又会管理，要有较强的管理意识，同时在生产实践中要不断提高自己的各项素质，不断提高，不断改进。在班组管理工作中班组长一定要遵从:“先做人,后做事”的原则,要“以情感人”,“以德树威”,这样才能依靠大家的力量治理好班组，才能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性,从而带领班员出色完成各项任务。

四、目标要明确,思路需清晰。

目标是行动的指南。要有效的把员工的目标和班组的目标结合起来，把班组的目标和企业的目标结合起来，引导每个员工积极参与，激励每个员工为完成班组任务作出贡献。精心制定目标，分长远目标，和短期目标，相互依托，互相促进。以高标准完成短期目标来促进长远目标的顺利实现。如:搞班组建设初期,应该给本班组定一个什么标准(几级),目标过高不切合实际,过低则达不到制定目标的初衷。所以制定一个切实可行的目标显得尤为重要。

思路是组织开展工作的前提，没有清晰的工作思路，班组就处于混乱状态，就会成为没有竞争力和活力的班组。制定一个清晰，科学，明了的工作思路是班组做好每项工作的保证。首先要认清当前企业形势，明确企业生产的方针目标和班组管理的内容和任务。在传达给班组的每一名成员，让班员们明确当前的形势和目标，在此，要找到本班组的差距，要看清本班组在和厂部、公司优秀班组中的差距，只有找到了差距，才能理清班组管理的工作重心和前进的方向。思路明确了，则可制定一系列合理可行的奋斗目标和工作措施,确保全年目标的顺利实现。

总之,应该坚信,只要做到思想重视、态度端正、体制健全、奖罚分明、目标明确、思路清醒、行动积极、措施得力，全员综合素质过硬就能真正搞活、搞实班组建设工作，使班组的基础得到巩固和提高，最终实现企业的健康、快速、有序、长足的发展。

最近,国务院副张德江强调国有大、中型企业要搞好班组建设工作,张喜武董事长则要求全集体班组建设工作要走在前面,今天我们电力公司又在这里隆重集会商讨班组建设之大计。班组建设工作得到史无前例的高度重视,我们应乘势而上,积极行动起来将班组建设工作推上更高境界!

班组建设是一个动态的过程，其内容和标准会随着管理手段的创新和水平的提高而不断完善、更新。这就需要我们用发展的观点来思考、总结现阶段班组建设的成绩与不足。下一阶段我们将按照公司的同一部署，学习兄弟单位的先进经验，找准不足，把工作抓得更紧、更实，努力推进班组建设工作再上新台阶。下一阶段需做好以下几个方面的工作:

1、大胆尝试和探索有关班组建设的新途径和新方法。

2、巩固上一阶段的成果，坚持严格执行各项规章制度，以此推进班组建设工作的规范化、制度化并形成长效机制。

3、继续以推进职工素质为重点，狠抓学习型班组创建工作。

4、深入开展班组对标工作,向同行业优秀班组看齐,缩小差距。

一、事故经过：

__年3月2日10:30左右，某井进行下油管作业。所下油管在场地上由行政班和工作组人员接成双根后，再用气动绞车吊上钻台。王某操作气动绞车吊起场地上的一根双根时，油管公扣护丝挂在场地中跑道板的铁板边缘，王某继续用气动绞车上提油管，油管护丝被拉脱后急速冲向钻台，绳套脱离气动绞车吊钩后油管下落，先砸在井口上方约２米高的游动滑车上，再下落砸在正在井口挽旋绳的内钳工欧某头上，欧某安全帽右后侧被打破，欧某重型颅脑损伤。

二、事故原因：

1、王某操作气动绞车时违章作业，注意力不够集中，当油管护丝挂在场地铁板上时，没有立即停下，指示场地人员解除拖挂，而是继续上提。

２、场地上负责人员陈某在油管起吊中，油管护丝挂在场地铁板上时，没有及时提示钻台上操作气动绞车人员停止上提。

３、风动绞车吊钩无安全挡销。

三、防范措施：

1、加强对员工进行安全意识和操作技能培训，严格执行操作规程。

2、作业过程中加强各岗位的配合和相互保护。

3、落实安全检查和隐患整改制度，及时发现和消除人、物、环等方面的事故隐患。

进入监理部工作三个月了，在蒋工的带领下，我们监理部的工作已经步入正轨。近三个月的学习、生活、工作都很充实，监理部每月，每周都有学习计划。蒋工组织我们学习了候总《关于梦扬(航天监理一处)企业文化建设的设想》《树立危机意识、改进工作作风、加快公司正规化、规范化发展进程》《作业文件》《建设工程监理规范》《建筑地基与基础工程验收规范》等文件，我还根据工程进展，逐步复习了课本上的相关知识，以理论+实践的方式开展监理工作。在这段时间的学习工作中，我找到了自己在监理部的位置，明确了今后的发展方向，努力做好每一件事，不断提高自己，向监理工程师这个目标奋斗!

工地在这三个月时间里，主要进行的是基础工程。进行了素土桩、载体桩施工，基础的静载试验，我以旁站的形式全程参与了施工。

在基础放线时，我系统的复习了工程测量方面的知识。放线过程中，蒋工、桩基队的麻工对我悉心指导。这样理论与实践相结合，我从最初的基本掌握，到现在能够独立操作电子经纬仪，水准仪，并熟悉了全站仪测量放线的过程，从麻工身上也学到了很多放线工作的经验。

在君悦华府项目5#住宅楼桩基施工前，蒋工组织我们学习了《素土桩成桩工艺》《载体桩成桩工艺》及《作业文件》中桩基施工控制的方法。通过学习，我明白了桩基施工对建筑基础的重要性，在施工过程中必须严格要求，严格控制。在现场监理时，按照《作业文件》中的要求，对素土桩、载体桩的成桩质量严格把关，实践证明我们的工作是成功的，甲方、乙方包括桩基公司都表示很满意。目前我们所监理的7#住宅楼正在进行载体桩施工。进度、质量、安全都能按照计划、规范执行，这得益于我们在5#楼桩基施工时的学习，总结。有了5#楼的经验，对7#楼桩基工程监理的得心应手，从最初的事前控制，检验项目部人员资质，企业资质，桩基公司的人员资质设备资质，到事中的旁站监理控制质量，我们的工作再次得到各单位的认可。

在监理资料整理这部分，蒋工给我了很大的帮助。从最基本的监理日志的填写，到各种资料的归档，监理表格的编制，以及每周的工地例会纪要，一步一步的悉心指导。现在，我已经能够独立完成这些工作。

总的来说，近三个月的工作还是比较顺利的，各方面都学到了很多东西。工地上的每位从业人员都有各自的长处，身处在这样一个大环境中，我感到非常高兴。每个人身上都有我要学习的优点，感谢公司提供给我这个平台，能够让我在岗位上发挥自己的长处，吸取别人的优点，不断总结自己、提高自己。在以后的工作中，我会从实际工作的角度再去仔细复习学过的理论知识，真正让理论指导实际，让理论结合实践，为公司，为监理部贡献自己的力量!

小学第二班主任工作总结转眼间学期又接近尾声了，该盘点一下工作得失了。对我而言，这个学期短暂而感想颇多，不管工作处理得当还是有所偏颇，这份工作让我累积了更多宝贵的经验。下面就本人这学期的副班主任工作做以下回顾总结：

1、博大的爱心

有人说：“一切最好的教育方法，一切最好的教育艺术，都产生于教育对无比热爱的炽热心灵中。”因此，班主任也罢第二责任人也好，首先应该是爱学生的。以心交心，只有你把专心往和学生交流，学生才会向你你敞开心扉。这样你才能够真正的融进到孩子之中。天天午餐我都会带着同学们一起往取饭，一起盛饭，这让我感觉到家的温馨。也写学生厌食，支持很少的饭，我便会和他开玩笑说：“不吃饭你就永远这么高，长不大了！”听了这样的话，学生笑了，我也笑了，无论这句话能否起到什么作用，至少学生知道了我在关心他们。

2、深深的责任心

也许有的人会以为学生的成绩好坏是班主任老师的事，与第二责任人没有关系，因此对此漠不关心。我想说，假如有这样想法，那你就不是一名好的老师。毛键是班级学习成绩最差的同学，平时不用功，爱耍笑聪明，做事不认真，每次考试的成绩都不是很理想。这让班主任老师伤透了脑筋，每次的谈话也只能起到暂时的作用。作为第二责任人在替班主任老师着急的同时，也感觉到我应该为学生的学习竭尽我的全力。所以在一次数学测试以后，我拿着他只有十几分的卷子，找到了他，起初我假装气冲冲的样子，教训了他，告诉他老师是多么的在乎他，父母是怎样的辛劳供他上学，没有知识以后怎么办，这样的成绩怎样来汇报父母、老师。由于平时我在学生眼前的形象都是温柔的，今天看见我发这么大的脾气，他有些害怕了，用内疚的眼睛看着我。接下来，我用亲切的语气告诉他人可以有错，但是不可以一错再错，爱玩也是应该的，但是不可能玩一辈子？这样软硬兼施的方法，让我看到了他的进步，尽管不大，他也努力了。

3、团结合作的意识

担任六一班的第二责任人以来，天天看到班主任徐老师忙来忙往，既要做好班级治理工作，学生的思想工作，还要承担具体所提任学科的教学任务，做为第二责任人，替她分担一些琐碎的工作，可以减轻一些工作压力，让她有更多的精力设计，实施更出色的班级治理方法。所以有空闲的时间我会回到班级随着一起打扫教室，班队会表演是我会努力最个最优秀的助手，和徐老师一起组织班级的节目。更重要的是在于班主任老师的交流和合作的过程中，让我更加深进地了解了班级情况，而且也让我学会了很多治理班级的方法和技巧。

4、处处做表率

俗话说得好：“说千言到万语，不如做个好样子”，尤其是在学生眼前。所以，在学生眼前，我会严格要求自己，以身示范。陆雪峰是一个像男孩子班的女孩子，在班级的时候也有些横行霸道，班级的同学都不敢惹他。中午给孩子们盛饭的时候，不小心我的脚碰到了她，我赶紧抬头对她说了一声对不起，她急忙说：“老师，没事，没事”。接着她和同学们议论，“看张老师多有礼貌，还和我说对不起呢。”我接着告诉她，“这是应该的呀，无论到什么时候讲礼貌，互相谦让才能受到大家的欢迎。

时间过得真快，转眼间一个学期又在忙忙碌碌中过去了，现在又到了总结过去，展望未来的时候了。回顾一个学期来的工作，虽然取得一些成绩但于在座各位分不开，没有你们的____和帮助我的工作将无开展，在此我想对在家说一声‘谢谢，你们辛苦了’。我所做的工作，只是尽了一个教育工作者应尽的职责，下面我便将自己这一学期来所做的一些工作作一简单的小结：

作为一个后勤人员，要多干实事，少说空话。本学期在后勤工作方面主要做了以下几方面的工作：

第一，保障学校教育教学工作有序正常开展，努力做好教师的后勤____。学校的中心工作的教学，我作为主管后勤服务的总务____，一定要保证学校各项设施、设备的正常运转。学校很多设施虽然比较新，但毛病却不可避免。比如厕所里的高位水箱，教室里的电灯、电扇，还有一些电教设备，如录音机、投影仪等。我放弃休息时间，自己对这些设施设备进行维修，虽然苦一点，累一点，但为学校节省了不少开支。看着师生们能够正常地使用这些设施、设备，我感到的高兴。

第二，创设良好优美的校园环境，努力搞好学校的环境卫生工作。是我这个总务____有不可推懈得责任，我们的学校比较大，对校园环境卫生的整治是件大事，也是件难事。本学期开学初，根据学校的实际情况和学生的年龄特点，我首先把校园划分为若干个区域，包干给各班负责。每天，我都要在校园的各个卫生包干区进行，发现问题及时进行处理。经过我和全校师生的共同努力，校园环境面貌良好，给上级____和来宾留下了深刻的印象。其次，进一步搞好学校的绿化工作。__时我____人员定期给学校绿化带进行除草，给花草树木进行施肥、除虫、浇水，有时我自己利用星期天休息的时间，亲自来干。

第三，进一步完善食堂管理____，强化质量意思和服务意识，努力为全校师生提供优质高效的服务。在食堂管理员__教师的配合下，本学期中学生在校就餐人数逐渐趋于稳定，而且人数逐月递增。食堂管理井然有序，食堂工作人员朴实勤劳，有责任心。工作人员能按食堂操作规则，并能做好清洗消毒方面的工作，真正使在校用餐的师生吃____放心饭、放心菜。食堂工作人员以他们的吃苦耐劳的精神和全心全意为师生服务的思想，赢得了广大师生的认可。本学期为进一步完善食堂____，提高食堂工作人员的服务质量，我____他们学习了有关卫生方面的条例和知识，和他们签订了合同，使他们进一步明确了自己的职责。加强____，严把进货关。食堂每次买菜，我都亲自参与，既要购买卫生新鲜的菜，又要考虑菜蔬的价格，因此我们每星期都要到__买菜。虽然跑的路多一些，人累一些，但是买的菜既便宜又能保证质量，我认为这也是值得的。为了合理使用好食堂的经费，进一步完善了食堂财务____。能做到食堂帐目分明，帐、物、钱分别管理，从物品入库到领用，都要进行登记，做到帐、物、钱相符。同时每月认真审核，使集体食堂越办越好。

本学期本人除了继续做好后勤服务工作外，还担任了一年级组的年级组长。__时与年级组的老师搞好团结，及时将学校有关通知、工作安排传达给老师，同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听，起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公__、公正、公开，每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。

由于本人水__有限，对后勤管理还不够精通，很多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还存在着一些问题，办事能不强，思路不宽，还存在着一些依敕心理，希望广大教师能在今后的工作中帮助我，督促我，使我在工作中少走弯路，我也将认真学习先进的管理方法，适应当前教育发展的新形势，为了学生，我们将共同努力。

20__年终，总务处根据学校对总务工作的具体要求，结合两学期工作计划和学校的.实际情况，在学校____和全体教职工的____及积极配合下；通过总务部门全体同志尽心尽责、共同努力，克服人手紧缺、任务繁重的困难；有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。一学年来，我们始终本着“全心全意为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理、食品卫生安全管理等方面的工作，圆满地完成各项工作，达到计划要求，现将本年度总务工作进行如下总结：

一、财务管理方面

1、财务工作在学校____的带领下，严格按规定的财务、会计____实施管理，____照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。

2、财务人员每月将学校财产开支情况以书面形式如实向校长汇报。本年度上级拨款给我校经费将近200万元，用于校舍屋顶修缮，发放学校另聘人员工资，室内粉刷等，共支出约180万元，结余约12万。学生生活费拨款将近300万元，用于280多万元，结余约7万元（包括我校附属幼儿园）。

二、后勤常规管理方面

学年初召开总务处会议，认真学习岗位责任与计划，提出具体要求；旨在加强后勤人员队伍建设，提高各岗位工作人员的整体素质，树立服务育人，管理育人的意识。完成了学校固定资产的登记和清理工作，做到帐目相符。做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作。做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。

三、学生公寓、食堂管理

本年度，总务处人员配合学校德育处及值周人员定期对学生公寓、及各教室的电路进行检查，排查安全隐患，坚决做到用电安全、饮食安全。在__时工作中加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严格进行食堂管理；对食堂员工进行食品安全知识、机器操作的培训和讲解，合理、安全正确的使用机器；为确保食品安全，开学初和学期中，总务处专门____后勤人员对蔬菜、肉食品市场进行了走访和____，保证购买的蔬菜和肉食品是新鲜的、有质量保证的。

为了强化财产管理，定期和不定期进行检查。对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，明细化，专业化。坚持管好用好学校财产，领物登记，收交有记录，损坏要赔偿，借出有票据。

四、20__年度总务重点工作

1、校园花园种植草地，和老师一起植树。

2、女生宿舍的内墙粉刷，更换屋门，屋顶补休。

3、教师宿舍楼内墙粉刷及安装暖气，更换宿舍门。

4、校园围墙的改造。

5、校园篮球场地硬化，操场看台重新粉刷。

6、学生新食堂正式使用，旧食堂操作区重新装修，食堂设备更新。

7、在各班级中安装书柜，供学生放书使用。

8、学生宿舍内安装毛巾、脸盆架。

9、校园内安装____设备，确保校园内财产及人身安全。

10、每个月对学校财务进行一次公示。

五、明年努力的方向

1、希望学校能够解决紧缺的后勤管理人员，尤其专业人员。

2、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。对食堂工作人员进行岗前培训，提高机器的使用效率和使用中的安全意识。

3、加大对电、用水、消防、食品卫生的检查、抽查力度，把各项工作做实，做细、做到位。加大对易耗品的管理，能维修就维修，节约开支。

4、加强安全管理，一方面加强食品安全的督查，绝对保证师生饮食安全；另一方面，加强学校校舍的检查力度，保证师生生命财产安全。

5、在今后的工作中，每月进行工作总结，希望能一直提高。并____食堂工作人员到其它学校进行参观学习，提高食堂的饭菜品质，学习他们的管理经验。

一、实训的单位

市区的一所五酒店。包间墙上的壁画具有独特的风情，国际品质的家具，让您倍感温馨、舒适和便利。

二、准备工作

虽然我们只在酒店进行为期三个月的实训，但酒店还是按正规的实训生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解；第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解；第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实训的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实训让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将近20人，包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。

三、实训过程

酒店餐饮部门中最为辛苦的.部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实训生的上班时间是8时工作制，一个月休息4天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上4小时和晚上4小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但每个月都会有个中提成，我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实训生而对我们冷漠生硬；在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动；在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

四、心得看法

1、各项规章制度落实不是特别到位。所有酒店的管理制度其实是大同小异的，关键是要看谁落实的怎么样，效果怎样。北京蕉叶饮食有限公司的各项规章制度也很完善，但我个人认为贯彻的就不是很好，毕竟北京蕉叶饮食有限公司是一所全国连锁店，服务需要标准化，所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

2、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查，在餐厅实训的一个月的时间里，通过自己的切身体会，也确实感受到了其中的问题。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的卫生意识也并不是很强，如没有养成经常洗手的习惯。

3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解，很多老员工工作的时间已经很长了，个人服务意识和技能也达到了非常高的水平，但是由于酒店的相关机制的限制，他们并没有获得什么激励和晋升，而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职；另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励，事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

五、实训总结

酒店实训的日子结束了，这次酒店实训也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西。除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道；同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识；更为重要的是，在工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后，感谢酒店能提供这样的实训机会，在此祝愿酒店能够越办越好。

什么是交通安全

交通安全是指人们在道路上进行活动、玩耍时，要按照交通法规的规定，安全地行车、走路，避免发生人身伤亡或财物损失。乘坐公共车辆，应该遵守公共秩序，讲究社会公德，注意交通安全。

交通安全教育是解决交通事故的根本途径。只有有了很好的交通安全知识和自我防卫意识，才能确保交通的安全。此项工作可从系统教育和强化教育两方面来做。在系统教育上学校要给每个学生分发《交通安全教育手册》，定期开展交通安全教育，学习交通安全知识。

交通安全六不六要

1、六要：乘坐汽车要系好安全带；乘坐摩托车、电动自行车要戴好安全头盔；横穿道路要走斑马线；走路要走人行道；骑车要在非机动车道内；要自觉做到红灯停、绿灯行、黄灯亮时不抢行。

2、六不：不要闯交通信号灯、不要乱穿马路、不要乱停乱放、不要乱扔垃圾、不要翻越隔离护栏、不要逆向行驶。

行人交通安全注意事项

1、行人应行走在人行道内，没有人行道的要靠边行走。

2、通过路口或横过马路时，按照交通信号灯指示或听从交通民警的指挥通行。有交通信号控制的人行横道，应做到红灯停、绿灯行；从没有交通信号控制的路口通过时，须注意车辆，不要追逐猛跑；有人行过街天桥或隧道的须走人行过街天桥或隧道。

3、不要在道路上玩耍、坐卧或进行其他妨碍交通的行为；不要钻越、跨越人行护栏或道路隔离设施。

4、通过没有交通信号灯或人行横道的路口，或在没有过街设施的路段横过道路时，应当注意来往车辆，看清情况，让车辆先行，不要在车辆临近时突然横穿。在确认安全后通过。

5、学龄前儿童应当由成年人带领在道路上行走。

6、高龄老人、行动不便的人上街最好有人搀扶陪同。

专家提示：行人注意交通安全的“五不要”

不要在道路上强行拦车、追车、扒车或抛物击车。

不要在道路上滑滑板、旱冰鞋等滑行工具。

不要在道路上玩耍、坐卧或进行其他妨碍交通的行为。

不要钻越、跨越人行护栏或道路隔离设施。

不要进入内环路、外环路、高速公路、高架道路及行车隧道或者有人行隔离设施的机动车专用道。

交通安全宣传标语

1、开车多留意，路边不儿戏。

2、交通法规人人遵守，文明社区家家幸福。

3、做一名美和爱的使者。

4、一慢、二看、三通过。

5、礼让三先，路畅民安。

6、恪守交规，法律为您生命护航。

7、法规在心中，平安在手中。

8、但愿人长久，一路共平安。

9、高速公路，行驶适速。

10、为了您和他人的幸福，请自觉遵守交通法规。

11、礼让平安行，冲撞祸根生。

12、手握方向盘，脚踩人命关。

13、行车与守则相伴，安全与幸福同在。

14、威风不在车速高，安全才是第一招。

15、赠人玫瑰，手留余香，予人礼让，一生平安。

16、无证开车，作茧自缚。

17、维护交通秩序，争做文明公民。

18、步步小心，安全是金。

19、遵守交通法规，关隘生命旅程。

20、文明交通停看行，行车安全重礼让。

21、支线让干线，抢行起祸端。

22、莫图一时快，肇事全家哀。

23、大意行车一回多，谨慎驾驶千趟少。

24、道路通行见形象，红绿灯前看修养。

25、占道摆摊又设点，防碍交通最危险。

26、红灯停，绿灯行，不越线，不抢行。

27、人行道莫侵占，车行道人莫闯。

28、刮风下雨路滑，不要抢道回家。

29、您是河源的客人，您是遵章守规的楷模。

30、心灵少一丝麻痹，安全就多一道护栏。

31、要想车祸不上身，交通法规牢记深。

32、遵守交通法规，上路绝不吃亏。

33、交通法规记心中，人身安全在手中。

34、交通安全要遵守，飙车喝酒不可有。

35、宁停三分，不抢一秒。

36、十次事故九次快，谁不相信谁受害。

37、让道于人，安全于己。

38、安全开车是大事，文明走路非小节。

39、不讲卫生要生病，不讲安全要送命。

40、马路就像老虎口，不留神就没活口。

交通安全知识童谣

1、认识标志标线

交通标线要记牢，听从指挥和引导；

各行其道守规矩，安全通行秩序好。

2、路口遵守信号灯

红灯停，绿灯行，黄灯亮时莫抢行；

横过马路看绿灯，叔叔阿姨齐赞成。

3、要在人行道上行走

大马路，宽又长，车来人往忙又忙；

人车分道各自行，安全有序路通畅。

上学放学走路边，安全二字记心间；

通行规则要遵守，人行道上最安全。

4、过马路要走过街设施

大马路，宽又宽，车来车往看花眼；

横过马路要想好，怎样快捷又安全？

过街天桥很方便，地下通道无阻拦；

小朋友们要记住，人行横道最安全。

马路架起过街桥，桥下车辆来回跑；

放学桥上过马路，安全便捷真叫好；

地下有个过街道，上学过街少不了；

大家在此过马路，通行顺利效率高。

5、放学要列队行走

放学路上排队走，二人并行碍交通；

同学之间多提醒，遵守规定路边行。

6、不随意横过公路

公路车流很密集，突然横穿危险多；

左看右看再左看，确认安全再横过。

7、注意观察各种动态

公交车，大又宽，盲区里面藏危险；

公交车前不抢行，谨慎通行最安全。

8、不在行车道内坐卧停留、追逐打闹

公路来往车辆多，行车道内莫坐卧；

停留玩耍不安全，追逐打闹会闯祸。

9、走路注意力要集中

路边走，莫贪玩，集中精力才安全；

玩游戏、戴耳机，边走边玩很危险；

走路注意看前方，一路高兴又平安。

10、不在路边滑旱冰、玩滑板

滑旱冰、溜滑板，公路玩耍最危险；

旱冰滑板哪里玩？游乐园里最安全。

11、不在道路上和小区内踢球

只顾贪玩忘安全，竟把马路当球场；

不管不顾乱踢球，车辆行人都遭殃。

12、不准翻越隔离护栏

路口路中设护栏，防止行人乱穿行；

不要贪图一时快，翻越护栏太危险。

13、严禁追车扒车

大汽车，跑得快！离得太近出意外；

追车扒车更危险，不与汽车来竞赛。

14、有序在路边行走

上学途中路边走，放学排队有序行；

遵守纪律靠自觉，老师家长都高兴。

15、骑自行车要满12岁

小朋友们慢骑车，遵守规定要牢记；

年龄不满十二岁，不得上路把车骑。

16、认识汽车灯光语言

小小汽车真威风，前面后面长眼睛；

左眼闪亮向左拐，右眼一眨往右转；

后面两眼闪闪红，马上倒车或停车。

17、乘车要系好安全带

小小汽车跑得快，乘车要系安全带；

前排位置不要坐，确保安全防意外。

18、儿童乘车要坐安全座椅

小小儿童来乘车，安全座椅保护我；

爸爸妈妈都放心，平安出行乐呵呵。

19、乘车时要坐在后排的两侧

乘车座位很重要，后排乘坐危险少；

安全气囊力量大，不坐前排要记牢。

20、乘坐公交车要把稳坐好

小朋友，要牢记，乘车安全是第一；

不将身体探窗外，以防万一别大意；

车上打闹不文明，影响司机注意力；

把稳坐好安全行，对人对己都有利。

21、要文明乘坐校车

乘坐校车要文明，不吵不闹要安静；

司机叔叔心舒畅，一路欢欣驾车行。

垃圾随手扔车外，砸人砸物不道德；

乘坐校车守秩序，文明乘车人人爱。

22、不乘坐超员客车、校车

车厢里面人挤人，超员客车不平稳；

违法车辆不乘坐，老师父母才放心。

23、拒绝乘坐农用车、三轮汽车和拖拉机

农用汽车专运货，货车载人危险多；

乘车安全最重要，出行不坐农用车。

24、绝不乘坐酒驾司机的车

司机叔叔把酒喝，晃晃悠悠笑呵呵；

酒后开车我不坐，我劝叔叔莫开车。

25、发生意外的时候会报警

小朋友们要记清，路上出事快报警；

交通报警122，急救电话120。

26、出门衣着的颜色要鲜艳

鲜艳衣服身上穿，司机叔叔看得见；

雨雾雪天去上学，路上行走无危险。

一、事故经过：

__年11月17日17:30左右，某钻井公司承钻的某井进行搬迁作业，该队电工杨某在井场入口处第二根电杆上收井场至宿舍的斜跨井场公路电线时，承运搬迁的某运输队驾驶员张某驾驶拉着高架罐的运输车急驶而来，在车还未行至电线前，该井队职工田某等人迅即阻止该车驾驶员，但该车驾驶员未听见，当车行至第三根电杆时，前面的车队职工大呼，但已挂线，因车速过快，高架罐挂电线后拉断电杆，致使杨某从电杆上摔下，杨某右侧胸部第八肋骨骨折，右髂骨上缘骨折。

二、事故原因：

1、搬迁过程中，在电杆上收跨路电线时，没有设专人在两边阻止超高车辆通过。

2、驾驶员在拉有较高设备行使时，不注意观察道路上方，高速行使。

三、教训和防范措施：

1、在电杆上收跨路电线时，两边应有专人阻止超高车辆通过。

2、驾驶员在拉有较高设备在行驶时，应注意观察路面及其上空情况，行使速度不能太快。

20xx年上半年，在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻落实中央一号文件和省、市县农村工作会议精神，按照“二十字”总要求，认真贯彻落实省、市新农村建设各项要求，突出重点，统筹兼顾，科学规划，注重特色，在整体推进的基础上，主要抓好示范村、“五个一”工程村及主要公路沿线村屯新农村建设。

一、上半年工作进展情况

（一）高标准完成春耕生产

坚持高标准、市场化、科技型备耕。及时发放粮食直补、综合补贴、水稻良种补贴、高油大豆补贴2121万元，落实春耕资金5.3亿元，下摆化肥1.3万吨，组织各类农业技术培训班850期，累计培训农民6万人次；农作物总播种面积73.8万亩。其中粮食作物播种55.6万亩，大豆34.4万亩，玉米15.8万亩，水稻5.4万亩。全县良种播种率达100％，种子包衣率达100％，克服了早春干旱和春耕期低温多雨等不利条件影响，高质量完成了春耕生产任务。

（二）特色主导产业健康发展

上半年黑木耳、烤烟、果菜、特色养殖、劳务经济产业呈现良好发展态势。

①黑木耳产业势头强劲。加速推进标准化、工厂化、产业化进程，第三届黑木耳节正在紧张筹备，全力做好升格工作。生产规模达5.79亿袋，预计总产2.2万吨，预计总收入8.8亿元，拉动农民人均纯收入5000元以上；

②烤烟产业标准化推进。实行规模化生产，专业化种植，机械化作业，精细化管理，落实面积3.8万亩，签定收购商品量11万担，合同金额5500万元；

③果菜产业外向化推动。积极实施出口果菜产地备案和注册登记，稳定面积18.5万亩，重点发展对俄出口果菜6.5万亩，其中棚室蔬菜3100亩，预计总产16万吨，总收入1.33亿元以上；

（三）新农村建设扎实推进

年初以来，我县为了提升新农村建设水平，制定了《加强新农村建设和村级组织建设优惠政策》，从工商、税收、农村基础设施建设、一事一议、农业生产、农村优抚、农村医疗等六大方面予以扶持，极大促进了全县新农村建设。

1、试点村农民增收势头良好。我县9个新农村建设省级试点村，仅黑木耳就发展到7332.5万袋，同比增长62.9%，占全县发展黑木耳总量的13%。省级试点村发展规模过千万袋的村达到4个，占全县千万袋村总数的`36.4%。

2、集中推进新农村项目。大城子、夹信子、三岔口、泡子沿四个村建设项目全面启动，现已完成6个项目建设，其中三岔口村文体休闲广场正在建设中，泡子沿农民公园工程过半，大城子村渤海国遗址展馆主体即将完成，夹信子村的综合服务中心投入使用。

3、“五个一”工程全面展开。创优村新建、续建主导产业园区6个，新建、扩建文化大院和农民休闲广场4个；达标村完成90％的验收项目，其余进入收尾阶段；提档村建设项目完成80%；重点环境治村全部完成整治任务，规划村正在组织规划。

（四）以培养新型农民为重点，完善培训措施。

我们与黑龙江盛世新农村文化传播有限公司合作，计划建设80个农村科技文化信息播报站，现已建成52个，并根据东宁实际上报环境整治、科普、政策法规等信息。完成了16个村“六位一体”村级组织活动场所迎检收尾工作。全县102个行政村创建计划生育“双新”示范村30个，示范户300个。印发《农民应知应会》宣传单3万份，《农村法律法规汇编》5000册，科技人员下乡1600人次，举办各类农业技术培训班850期，发放资料30万份，播放科普录像270场，培训农民6万人次，占农民总数的60%。

一学年以来，我担任初一(7)班的班主任。在班主任期间，我认识到了一位班主任“身正为范”的重要性。初一年级是初中阶段的起始年级，如果起始年级没有带好，就会留下不少后遗症，贻害学校的就不只是一年，而是几年，给学校的教育工作带来很大的麻烦。因此，我觉得初一班级管理工作是学校教育工作的基础，而良好的开端是创建优秀班集体的关键。

这学年我主要采取以下几个措施：

1、增强班级的凝聚力。初一学生刚进入新校园时，通常有一种陌生的感觉。要消除陌生的感觉，集体的力量是无限的。集体主义精神是在活动中产生的，因此，我组织互帮互学活动。通过活动加强学生之间的协作精神和团体意识。这样既能在班级的纪律及常规管理上起到明显的效果，又能使同学之间也能因此养成团结友爱的习惯，在班级中孕育团结友爱的风气，使班级成为一个大家庭。

2、加强班级管理，努力培养“真诚、严格、活跃、奋进”的班集体。在活动中选拔班干部。选拔和培养好班干部，使之形成坚强的集体核心，是班集体建设的一件大事。所以应认真选拔。班干部不是班主任封的，也不是终身制的，而是在实践中脱颖而出的，所以要通过集体活动和学生的实践活动来选拔干部。一个班级成员只有在实践活动中表现出良好的品质和出众的才能并得到学生群体认可时，才可能被拥戴为干部。通过活动，比如演讲、卫生劳动、分发课本等活动，从中发现并挖掘有头脑、有能力、有口才、有吃苦精神、有自信心、有主人翁意识的人才，然后，让他们自己选择班干部的职位。这样选出来的班干部才有工作热情，责任心强，有强烈的竞争意识，有工作的魄力。

班委会成立之后，尽快使他们明确自己的职责，班主任要大胆放手，把一些具体事务派下去，建立层次分明的立体型管理体系。同时，给予定期的指导监督。这样，班干部的工作能力有了很大的提高，更重要的是培养了他们的主人翁意识和责任心。一方面，我通过各种方式让学生在自我意识的基础上产生进取心;又注意指导学生如何进行自我管理和自我设计、自我组织活动。另一方面，我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动，例如，学习经验交流会，习惯养成教育等，这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。使我班在学校的各项考试和管理评比中都取得了良好的成绩。

3、积极抓好后进生的转化工作。后进生的教育历来是班主任工作的难点。在这方面，我以正确的态度对待他们，深入调查摸底，搞清他们所以成为差生的原因，做到了因材施教，对他们真诚相待，耐心相帮，及时对后进生加强心理疏导，让他们认识到自己的价值。

4、采用各种方式开展活动。有意义的活动有利于学生的成长。在今年，我还采用各种方式开展活动，试图提高活动的质量和水平，收到了很好的效果。

5.以远大的理想激发学习. 一个人如果没有理想，就好像大海上一艘迷失方向的船，飘到哪儿算哪儿，没有目标，就没有动力。学生刚进入初中学习阶段时，班主任应积极创造机会对他们进行理想教育。因为只有让学生明确了自己的奋斗目标他才会把它转变成学习、生活的动力。他们明白实际与理想之间存在的差距，但这差距并非不可逾越，而是可通过自己的努力去跨越，并要求学生制订学习计划，把对理想的追求转化为学习动力。

总之，万事开头难，但良好的开端是成功的一半。一个班级的管理如果有了一个良好的开端。那就是说，在这个班级的管理上你已成功了一半。总的来说，一学年来，我在教书育人的实践中不断学习和提高自己专业水平和教学经验，在实践中学习。