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物业道歉怎么回复(汇总20篇)

道歉既是一种普遍而又复杂的言语现象,又是一种重要的交际活动,它与陈述、请求、安慰、祝贺、赞美、问候等一样,都是在人与人之间的交流中以语言为交际手段,本文是二秘网小编为大家整理的物业道歉怎么回复,仅供参考。

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篇1:物业保洁合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:物业,卫生,全文共 1483 字

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甲方(委托人):

乙方(受托人):

根据《中华人民共和国合同法》和国家有关法律、法规,经甲乙双方协商,就乙方承包甲方保洁服务项目达成协议如下:

一、保洁服务内容

第一条:甲方聘用乙方保洁人员,根据甲方项目的实际需要,主要负责的公共区域卫生,(包括外围、门前三包、楼内公共区及物业办公室)的清洁工作。

第二条:乙方以包工包料的方式承包甲方项目指定的保洁内容,随着甲方业务不断扩展和更新变化的实际情况,增加新项目将陆续聘用乙方保洁人员,也可根据管理的实际需要有权提前通知乙方增加或减少保洁人员的实际人数。

二、合同期限、费用及服务地点

第三条:本合同服务期限自年月日至年月日。期限合同内容发生变更时,甲、乙双方另行签署补充条款。

第四条:物业服务委托阶段,由乙方安排保洁人员名额,服务人员计人,每人每月元,月共计元,含保洁中所需要的工具、清洁剂、人员工资、服装等保洁工作所需的物品。

第五条:服务地点:

第六条:保洁工作时间:保洁人员的正常工作时间,上午七点三十分至下午十七点,每天工作八小时,遇甲方项目部有活动及紧急情况需延长的,需给予配合。

三、付款时间

第七条:每月的月中甲方以支票或现金的方式支付乙方上一个月的保洁服务费用。

四、双方的责任与义务

第八条:甲方的责任与义务

1、甲方对乙方的日常保洁工作进行监督,发现问题有权要求乙方尽快改进,如甲方对乙方的服务质量多次提出警告,乙方仍未改时,甲方有权终止合同,否则,甲方有权要求违约赔偿与一个月承包费等同的经济损失。

2、甲方无偿提供水电、办公室、库房等必要的设备设施。

3、甲方建筑物及室内设施损坏时,应及时维修或更换,以免给乙方的工作带来不便。

4、甲方按时支付给乙方承包费用。

第九条:乙方的责任和义务

1、乙方认真完成责任区域的保洁工作,确保工作质量,达到客户满意。

2、乙方要求保洁人员统一着装,佩戴胸卡,衣着整洁。

3、乙方保洁人员上岗前要进行岗前培训,加强服务意识,不得与甲方或甲方的客户发生争执。

4、乙方爱护建筑物及室内外各种设施,发现问题及时向甲方提出更换或维护。注意节水、节电。

5、乙方在甲方设立作业场所,乙方需安排专职的管理人员对保洁人员进行监督管理,乙方的管理人员受甲方领导。

6、乙方承担与保洁服务相关的工具和设备。

7、乙方如有人员变动应提前做好人员安排,以保证甲方的卫生保洁质量。

8、乙方协助甲方公共区域的物品保管。

9、乙方入室保洁应确保办公室物品的完整。

五、合同的变更、解除、终止和续订

第十条:本合同期限届满时。一方要求续订,应在本合同期满前一月内提出,由双方协商确定,本合同及附件在执行期内如甲方与开发商、业委会签订的物业管理合同终止,本合同及附件同时终止,双方均不承担任何责任。

六、争议的解决

第十一条:在合同履行中如发生争议,由双方协商解决,协商不成的向人民法院提起诉讼。

七、违约责任

第十二条:

1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按交付金额的3‰支付滞纳金。

2、如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款3‰违约金。

八、其他

第十三条:未尽事宜由双方依法另行协商签订补充协议,协议作为本合同附件具同等的法律效力。

第十四条:在合同履行过程中,遇不可抗拒的因素(地震、火灾、国家税收调整或职工最低工资调整等情况),双方协商以补充合同方式解决。

第十五条:本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。

第十六条:本合同经双方签字盖章生效。

甲方:

代表人:

____年____月____日

乙方:

代表人:

____年____月____日

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篇2:给男朋友道歉的检讨书100字

范文类型:检讨书,全文共 848 字

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亲爱的xxx:

你好!

我是你女朋友xxx,我要向你道歉,我惹你生气了,对不起,我能一直都不怎么体谅你,总是在你面前作,今天特意来检讨自己。

最近我们两个人放假在家,我们俩工作都忙的原因,就没有这么搞卫生,结果放一次假,就有好多事情要做,家里的厨房以及客厅都特别脏,所以就决定一起把卫生搞了,结果到今天我们搞卫生,我就偷懒了,不想搞,想让你一个人搞,这其实也还好,我过分的地方是在你辛苦打扫的时候,我竟然还乱丢垃圾,甚至还把卧室搞得好乱,本来你一大早起来就开始劳作,你体谅我,所以晚点叫我,结果我又不想搞,但是我后来就过分了,一点也不像一个女生一样,自己的内务都是乱的,这下是真的让你很烦了。

难得两个人的假期能够聚在一起,结果我一点也不珍惜,还给你捣乱,不尊重你的劳动成果,我是真欠骂。我对我不珍惜的行为致歉,同时也为自己不体谅你道歉。我作为你的女朋友,我们应该互相体谅和尊重,而不是仗着你的喜欢胡作非为,使劲的作,不顾及你的心情和感受,我不是个称职的女朋友。我只想去享受结果,却不想一起分担艰难,更不想精力过程,这是我最不好的地方,从跟你交往以来,我就一直被你宠着,所以有些得意忘形了,恋爱本来就应该是平等的,可我之前还没有去弄懂,所以才一直向你索取,却不去付出,天下哪里有免费的午餐呢,只不过是他人在乎才会一直容忍自己的坏脾气。

我今日的举动完全就是一种自私的行为,我不该如此的。从确定跟你恋爱的那一天起,我就应该陪你一起承担生活的压力,而不是一味的受着你对我所有的爱。我现在已经明白过来,看着你生气,我也很难过,我知晓了那种感受。我现向你道最真挚的歉意,只希望你可以原谅我,不要在生我气了,我会改正自己的,以后一定承担家务,一起努力把这个家打理好,不会总是享受你对我的好,却从不去给你同样的好。我心知,要想维护好这一段感情,自己必然是要为你付出的,不然到最后什么都没有,我是真的很喜欢你,所以你可以再给个机会,让我去为你改变,让我们的关系更加亲密一些。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

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篇3:物业经理工作职责内容 物业经理的主要工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 314 字

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1、根据公司战略发展要求,按公司要求制定和实施年度经营目标,全面负责商业杭州公司工程、物业日常经营管理工作;

2、编制并审核工程、物业部分年度资金预算,组织制定并完善公司服务方面的各项规章制度及服务标准并督导实施;

3、在规定的时间节点内完成物业工程年度目标任务,杭州区域公司所有设施设备系统的运行管理,保证设施设备的正常运行;

4、审定各项目工程的年度维修保养计划、节能减排及年度工程维修预算并有效推行实施;

5、对工程管理所有费用支出负责,审批费用使用的合理性、规范性并负责全程督导;

6、负责项目重大工程的规划、施工质量的验收、外包厂商的合作与管理;

7、负责对各项目公共设施的突发性、故障性、安全性事件进行分析与汇报,提出整改方案;

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篇4:物业公司服务承诺书

范文类型:承诺书,适用行业岗位:物业,企业,服务,全文共 678 字

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1、在不损坏原貌的情况下维护好;

2、外墙涂料、面砖等装饰材料无大面积脱落、无污迹。

根据小区的工作需要,无条件服从业主委员会安排(除特殊情况),并保证设施设备良好,运行正常。

三、共用部位、共用设施设备的维护和管理

1、24小时无条件受理业主报修、保养,检修制度完备;

2、定期由专业人员巡护,保持一切设施正常、无安全隐患;

3、保证供水、供电的正常运行,尽量大能力消除可预防的隐患,防止和减少这些设施停运

时刻保持公共区域无废弃杂物,使全体业主有一舒心居住环境。

1、绿地无杂物,无侵占、无枯枝、病虫害现象;

2、花草树木修剪及时,保持绿地,并根据季节种花,使小区始终有新气象。

1、小区业主的车辆将有序停放在各车们内,无乱停、乱放机动车、非机动车;

2、外来人员的车辆按指定方位停放。

1、实行24小时值班制度;

2、保安人员身着有明显标志的工作制度,有规范的工作制度;

3、加强治安防范工作,对小区内各个部位、治安死角等采取重点防范,并对可疑人员要前往盘查、加查证件,必要时检查其所带物品,防止治安事件的发生;

4、加强治安防范工作情况,协助业主委员会清除隐患;

5、治安巡逻员必将每日巡逻情况及处理意见认真详细地记录在《治安巡逻情况登记本内》。

1、有健全的消防管理制度,定期对消防设施进行巡视、检查和维护;

2、定期进行消防训练,保证有关人员掌握消防基本技能;

3、根据情况我方将及时给予制止,并及时向业主委员会汇报;

4、根据火警仿生事故,做好灭火预案,责任落实到人;

5、防火管理程序:报警——确认——灭火——报告——疏散——警戒

我方将根据业主的所求,提供各种有偿服务及无偿服务。

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篇5:物业督察岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,全文共 1281 字

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科左后旗农村信用合作联社

稽核监察部岗位职责

稽核监察部现有人员10人,其中经理1人,副经理1人,稽核员8人。

稽核岗位主要职责:负责稽核监督、离任稽核、日常业务稽核和督导、内控制度运行情况监督;对稽核检查中发现的违法违纪违规问题要立即予以制止和纠正,查清事实、确定责任,依据有关规定对相关责任人员提出处理建议。

一、稽核监察部经理岗位职责

(一)负责稽核监察部全面工作的安排与指导。根据上级和本联社领导的意见,结合全辖业务发展情况,科学合理制定工作计划,并认真组织实施;

(二)定期

总结本部门工作,及时向领导和上级稽核监察部门报告工作;分析反馈经济、金融业务活动和稽核工作情况。

(三)提高审计工作质量。坚持按程序开展现场稽核工作,明确审计稽核人员业务分工和岗位职责,审核稽核审计工作报告、审计结论和审计处理意见,并报联社分管领导批准后实施。

(四)负责稽核人员的指导工作,定期组织审计人员学习国家法律法规和各项业务管理制度、办法。促进稽核工作人员政治素质和业务素质的提高。

(五)稽核检查工作开始前,研究制定稽核检查方案,明确检查的目的、内容、期限、方式及重点。

(六)审核本部门拟定的各种文件材料。

(七)协调与本联社有关科室及地方审计部门的关系。

(八)经党委同意,及时通报审计处理决定。

(九)完成领导交办的其它工作任务。

三、稽核监察部(内勤)稽核员岗位职责

(一)负责编制和填报有关稽核工作报表及对上级主管单位及本联社上传下达的文件的搜集、整理及报送。

(二)健全稽核工作档案,做好审计档案和各类文件的归档。将稽核检查组移交的稽核相关资料、稽核部门的收文和发文 及时进行归档。

(三)负责基层网点的事后监督工作,做到“谁检查、谁签字、谁负责”,出现问题严格问责;做好传票的审查、监督、保管工作,对检查发现的发现的违规、违纪问题,及时汇报。

(四)完成领导交办的其他任务。

三、稽核监察部(外勤)稽核员岗位职责

(一)严格按照稽核检查方案和《内蒙古自治区农村信用社现场稽核操作规程》等有关规章制度开展稽核检查工作。

(二)严守审计工作程序,合法取证,完整、全面编写审计工作底稿,形成事实确认书。对稽核中发现的问题,深入检查、延伸审计,发现重大问题及时汇报。

(三)及时提交稽核报告,实事求是地反映发现的问题,客观公正地作出审计结论,提出整改和处理建议。

(四)负责信用社业务、财务活动的序时稽核和专项稽核,做到序时稽核有汇报,专项稽核有报告

(五)落实首查责任制度,明确责任。在稽核检查中对发现的问题提出整改意见并采取跟进、整改、复查的检查方式,及时纠正存在的问题。

(六)收集有关规章制度在执行过程中遇到的问题,如实向领导提出改进意见和建议。

(七)完成领导交办的其他任务。

四、稽核监察部替班小组岗位职责

(一)熟练掌握营业网点柜面业务;熟悉相关法律、法规、及信用社规章制度。

(二)负责联社辖区各营业网点柜面业务和操作风险的检查与辅导。

(三)负责顶岗替班检查工作,落实全面性的柜面服务检查。

(四)向联社领导提出书面检查报告。

(五)督促整改检查发现的问题,并通报检查结果。

稽核监察部

二00九年七月二十八日

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篇6:重庆市物业服务合同示范文本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:物业,服务,全文共 9185 字

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甲方(业主大会):____________

乙方(物业管理企业):________

物业名称:____________________

XX市国土资源和房屋管理局制定

XX市工商行政管理局 监制

甲方(业主大会)

组织名称:____________________

业主委员会代表人:____________

地址:________________________

联系电话:____________________

乙方(物业管理企业)

企业名称:____________________

法定代表人:__________________

地址:________________________

联系电话:____________________

根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《XX市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主公约》的约定,甲方通过招标、议标等方式选聘乙方,在自愿、平等、协商一致的基础上,就________(物业名称)实施本物业区域的物业管理服务的相关事宜,订立本合同。

第一章物业管理区域概况

第一条物业基本情况

物业名称:____________________

物业类型:____________________

座落位置:____________________

占地面积:______平方米;建筑面积:______平方米

四至:东至:______ 南至:______西至:______北至:______

其他:____________________

第二条具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。

第二章委托服务事项

第三条甲方委托乙方提供的物业服务的主要内容为:

1.物业共用部分的日常维修、养护和管理。物业共用部分具体包括:房屋的承重结构(包括:承重墙体、梁柱、楼盖等),非承重结构的分户墙外墙面,屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置、____________________。

2.物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。具体包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、____________________。

3.市政共用设施(不属市政部门管理的)和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯_______。

4.公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。

5.附属配套建筑和设施、设备的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、公厕、_____________。

6.公共场所、房屋共用部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运,排水管道、污水管道的疏通。

7.交通秩序与车辆停放的管理。

8.协助做好物业管理区域内的安全防范工作。

9.物业档案资料管理。

10.物业项目使用专项维修资金的预算和计划。

11.装修管理。

12.物业服务费和本合同规定的其他费用的收取。

13.法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。

第四条在物业管理区域内,本合同特别约定的物业管理事项为:

1.接受业主委托,对其物业的专有部分进行维修养护(服务价格由双方另行商定);

2.___________________________________

3.___________________________________

第三章物业服务质量

第五条乙方提供的物业管理服务应达到约定的标准(具体服务标准见附件三)。

第四章物业服务费用

第六条本物业管理区域的物业服务收费选择以下第______种方式:

1.包干制(物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润)

根据本物业管理区域的实际情况和XX市物业服务收费指导价格确定的原则,双方约定物业服务费用按月、季、年收取,其收取的标准如下(按建筑面积计算):

(1)住宅:________元/月·平方米

(2)写字楼:________元/月·平方米

(3)商业物业:________元/月·平方米

(4)其他物业:________元/月·平方米

业主向乙方按约定的标准交纳物业服务费,乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。

2.酬金制(酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金)

本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下(按建筑面积计算):

(1)住宅:________元/月·平方米

(2)写字楼:________元/月·平方米

(3)商业物业:________元/月·平方米

(4)其他物业:________元/月·平方米

乙方选择以下第种方式对物业服务资金提取酬金:

(1)乙方每月/每年按________元的标准从物业服务资金中提取;

(2)乙方每月/每年按预收物业服务资金数额________%的比例提取。

预收的物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支:

1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

3.物业管理区域清洁卫生费用;

4.物业管理区域绿化养护费用;

5.物业管理区域秩序维护费用;

6.办公费用;

7.物业管理企业固定资产折旧;

8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

9.________________________________。

预收的物业服务支出应当全额用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用,物业服务支出年度结算后不足部分,由业主承担。

第七条共用的专项设备运行的能源消耗,应独立计量核算,采取____________方式向业主分摊计收。

第八条业主应于____________________之日起交纳物业服务费用或物业服务资金。

已纳入管理服务范围的,开发建设单位未出售或未按时交给物业买受人的物业,物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳;业主的空置房(经乙方与业主双方认定,其水、电、气表起止数均未走动的),其物业服务费用或物业服务资金由业主按50%的比例交纳。

业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金的,从其约定,物业使用人不按照约定交纳的,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定,业主应当自约定之日起书面告知乙方。

物业服务费用或者物业服务资金按______(年/季/月)交纳,业主或物业使用人应在(每年/每季/每月)前______日内履行交纳义务。

第九条物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主书面报告物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年______次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。

对物业服务资金收支情况有争议的,甲方或乙方可以委托双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金年度收支情况进行审计,审计费用由______承担。

第十条停车收费分别采取以下方式:

1.停车场属于全体业主的.,使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费,该项停车费中________元/个·月的停车管理服务费归乙方所有,其余停车费为全体业主所有,可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费支出或纳入维修资金管理;

2.停车场属于开发建设单位所有的,业主享有优先使用权,车位使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费,乙方从停车费中按露天车位________元/个·月、车库车位________元/个·月标准提取停车管理服务费;

3.车位权属系业主的,应按露天车位________元/个·月、车库车位______元/个·月标准或按占地面积(包括公摊面积)_____元/平方米的标准,向乙方交纳停车管理服务费。

第十一条乙方应与业主或物业使用人签订书面的《停车协议》,明确双方在停车位使用及管理服务方面的权利义务关系。

第十二条本物业管理区域内的会所属全体业主或开发建设单位所有,委托乙方经营管理,业主或物业使用人使用会所,应按下列标准支付使用费:

1.________________________________________

2.________________________________________

3.________________________________________

第十三条乙方经营管理会所,可按______标准提取管理服务费;乙方经营配套商业设施,可按______标准提取管理服务费;乙方经营管理其他共用部位、共用设施设备,按______标准提取管理服务费。

第十四条乙方利用属于全体业主所有的停车场,会所及其他共用部位、共有设备设施进行经营(如:设置商业广告招牌),应当征得甲方相关业主的同意,所得收益扣除乙方管理服务成本和佣金后剩余部分的本金和利息归全体业主所有,可根据业主公约的规定纳入物业专项维修资金进行管理。

第十五条乙方接受业主委托,提供专项服务的,专项服务的内容和费用按其约定执行。

第十六条其他约定___________________。

第五章双方的权利义务

第十七条甲方的权利义务

甲方享有以下权利:

1.监督业主和物业使用人遵守业主公约和物业管理制度;

2.审定乙方拟定的物业管理方案、年度管理计划、维修养护计划、年度财务预决算报告和大中修方案的财务预算和决算,监督检查乙方各项方案计划的实施;

3.制订物业共用部分和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护方面的规章制度;

4.审批物业维修资金的使用项目和使用预算,负责组织对物业设施、设备和共用部分的大中修及更新、改造的竣工验收;

5.定期听取乙方关于物业服务合同履行情况和物业维修资金的使用情况的报告,并定期向业主公布报告;

6.代表本业主参加因物业管理活动发生的诉讼;

7.对乙方违反法律、法规和政策规定的行为,提请有关部门处理;

8.监督乙方实施物业服务的其他行为;

9.实行酬金制物业服务收费方式的,有权与乙方共同委托双方认可的专业审计机构对年度财务收支状况进行审计;

10.依据法律、法规规定享有的其他权利。

甲方应履行的义务:

1.甲方应向乙方移交下列资料:

(1)竣工总平面图,绿化图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料;

(2)规划设计资料;

(3)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;

(4)物业质量保修文件和物业使用说明文件;

(5)物业管理所必需的其他资料。

2.协助乙方督促业主或物业使用人依约按时交纳物业服务费;

3.协助乙方因维修物业或者公共利益,需临时占用、挖掘道路、场地的,配合做好相关业主的工作,并协助乙方在约定的期限内恢复原状;

4.听取业主、使用人的意见和建议,协调业主、使用人与乙方的关系;

5.负责本物业区域内的物业专项维修资金的归集和续筹;

6.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;

7.协助乙方对业主和使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;

8.协调、配合乙方共同处理本合同生效前发生的相关遗留问题;

9.法律、法规规定的其他义务。

第十八条乙方的权利义务

乙方享有的权利:

1.按照国家和本市有关物业管理的技术标准、行业规范以及本服务合同进行管理,提供专业化的服务;

2.按照本合同和有关规定向业主或物业使用人收取物业服务费用和其他费用;

3.可以根据业主或物业使用人的委托,提供本合同约定以外的服务项目,服务报酬由双方约定;

4.可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人;

5.自主开展各项经营管理活动,但不得侵害业主、物业使用人的合法权益,不得利用管理事项获取不当利益;

6.对欠费业主停止约定服务或进行法律诉讼,直至其履行交费义务。

7.根据甲方授权,制定必要的规章制度,并以有效方式督促业主和物业使用人遵守;

8.根据甲方授权,采取批评、规劝、警告等措施制止业主和物业使用人违反《业主公约》及公众管理制度的行为;

9.根据甲方授权,在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节;

10.依照法律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。

乙方应履行的义务:

1.履行合同、提供物业服务;

2.及时向全体业主通告本区域内有关物业管理服务的重大事项,及时处理投诉,接受甲方、业主和物业使用人的监督;

3.在承接物业时,应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验,并做好书面记录和签认工作;

4.在物业管理区域内公示物业服务合同约定的收费项目和标准以及向业主提供特约服务的收费项目和标准;

5.结合本物业管理区域的实际情况,编制物业管理方案,年度管理计划,维修保养计划,年度财务预决算报告(仅适用酬金制收费方式),经依法议定后组织实施;

6.制止本物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面规章制度的行为,对违反法律法规规定的行为及时向有关行政管理部门报告;

7.协助做好本物业管理区域内的安全防范工作,发生安全事故时,在采取应急措施的同时,及时向有关行政管理部门报告,保护好现场,协助做好救助工作;保安人员在维护本物业管理区域的公共秩序时,要履行职责,不得侵害公民的合法权益;

8.实行酬金制收费方式的,应当编制年度财务预决算报告,报甲方审批,并且每六个月应公布一次物业服务费用的收支帐目,每年与甲方共同委托专业审计机构对年度财务收支状况进行审计;

9.向业主和物业使用人告

知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,应与其订立书面协议,告之装修中的禁止行为和注意事项,并负责监督;对业主和物业使用人违反装修管理规定的行为,要及时制止和纠正,对情节严重的,要及时报请相关部门处理;

10.非经甲方和相关业主许可并办理有关手续,不得擅自改变物业管理区域内共用部分、共用设施设备的用途;对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能;

11.未经甲方同意,不得擅自在物业管理区域内从事物业管理相关服务以外的经营活动;

12.不得在处理物业管理事务的活动中侵犯业主的合法权益;

13.本合同终止时,应当将物业管理用房和物业管理相关资料及时如数地移交给甲方。

14.法律、法规规定的其他义务。

第六章物业管理用房

第十九条甲方按照有关规定向乙方提供物业管理用房,建筑面积______平方米,其中包括:办公用房______平方米(含物业管理企业和业主委员会的办公用房)、位于______,______住宿用房______平方米、位于______,其他用房______平方米,位于______。

第二十条物业管理用房属全体业主所有,由乙方在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用途。

本合同终止时,乙方应当将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财产及时如数地移交给甲方。

第七章物业服务合同期限及解除

第二十一条本合同期限为________年,自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期届满前三个月内,甲方作出续聘或选聘的决定,在甲方与续聘或选聘的物业管理企业签订物业服务合同生效时,本合同终止。

第二十二条有以下情形之一的,可以提前解除本合同:

1.物业项目因拆迁等原因灭失的;

2.因不可抗力因素,致使物业服务合同无法正常履行;

3.乙方严重违反本合同约定,不按本合同履行义务的,经业主大会决定解除合同的;

4.二分之一业主不履行本合同的约定,致使物业管理活动无法正常开展,乙方要求提前解除合同的。

第二十三条需提前解除合同的,解除合同的一方应及时通知对方,合同自书面通知送达对方时即行解除,并在二十日内办理交接,在办理交接期间,乙方应维护本物业小区正常的生活秩序,业主和物业使用人应支付费用。

第八章违约责任

第二十四条乙方因管理不善造成房屋建筑质量、设施设备质量损害,达不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承担相应责任。

第二十五条甲方不履行本合同约定的义务,乙方可要求甲方履行,由此造成的损失,甲方应承担相应的责任。

第二十六条乙方违反合同约定,擅自提高收费标准的,业主、物业使用人有权要求乙方清退,并由乙方按多收费用的3倍标准给予业主或物业使用人赔偿。

第二十七条乙方违反本合同约定,致使管理服务不能达到本合同“物业服务质量”约定的,由乙方按以下标准赔偿损失:

1.____________________________________;

2.____________________________________。

第二十八条甲方、业主或物业使用人违反本合同的约定,未能按时如数交纳物业服务费的,应按每日万分之______的标准向乙方支付违约金。

第二十九条双方约定,以下条件下所致的损害,可构成对乙方的免责事由:

1.因不可抗力导致的中断服务或物业价值的贬损;

2.因物业本身固有的瑕疵造成的损害;

3.因维修、养护共用部位、共用设施设备需要而暂时停水、停电或停止共用设施设备的使用的(除排危抢险情形以外,乙方应事先通知业主及使用人);

4.因非乙方责任造成的供水、供电、供热、供冷、通讯、有线电视及其他共用设施设备的障碍和损失。

第九章附则

第三十条本合同的效力及于本物业管理区域的全体业主及物业使用人。业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定,但物业使用人违反本合同约定的,有关业主应当承担连带责任。

第三十一条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均可监督本合同的实施。

第三十二条双方约定自本合同生效之日起_______日内,根据甲方委托管理事项,办理接管验收手续。

第三十三条双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具同等效力。

第三十四条本合同之附件均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。

第三十五条本合同在履行中如发生争议,双方可协商解决,协商不成的,可依法申请调解,向有关行政管理部门申诉;也可选择以下_______方式解决:

1.重庆仲裁委员会仲裁;

2.人民法院诉讼。

第三十六条本合同正本连同附件______

_页,一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具同等法律效力。

第三十七条本合同自_______起生效。

附件

1.物业构成明细

2.共用设施设备明细

3.物业管理服务标准

甲方签章:___________乙方签章:____________

业主委员会:_________法定代表人:__________

委托代理人:_________委托代理人:__________

_____年_____月_____日_____年_____月_____ 日

附件1

物业构成明细

类型

幢数

套数(单元数)

建筑面积(平方米)

套内面积(平方米)

高层住宅

小高层住宅

多层住宅

别墅

商业用房

工业用房

办公楼

车库

会所

学校

幼儿园

其他用房

合计

备注

附件2

共用设施设备明细

1.绿化面积:__________平方米

2.道路面积:_________平方米

3.化粪池:_________座

4.污水检查井:_________座

5.雨水检查井:_________座

6.垃圾站:_________个

7.公用垃圾桶:_________个

8.配电室:_________个

9.水泵:_________个

10.热交换站:_________ 个

11.空调冷却塔:_________ 个

12.煤气调压站:_________ 个

13、机动车库:_________个_________平方米

14.露天停车场:_________个_________平方米

15.非机动车库:_________个_________平方米

16.道路灯:_________ 盏

17.庭院灯:_________盏

18.电梯:_________部

19.共用天线系统:_________个

20.消防水池:_________个

21.信报房(箱):_________个

22.中央监控系统:_________个

23.消防箱:_________个

24.设备层:_________ 平方米

25.人防层:_________平方米

附件3

物业管理服务标准

(可参照中国物业管理协会印发的《普通住宅小区物业服务等级标准(试行)》约定)

一、物业共用部位的维修、养护和管理

1._________________________________________

2._________________________________________

二、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理

1._________________________________________

2._________________________________________

三、公共场所、物业共用部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通

1._________________________________________

2._________________________________________

四、公共绿化的养护和管理

1._________________________________________

2._________________________________________

五、机动车和非机动车的停放管理

1._________________________________________

2._________________________________________

六、公共秩序、安全、消防等事项的协助管理

1._________________________________________

2._________________________________________

七、装饰装修管理服务

1._________________________________________

2._________________________________________

八、物业档案资料管理

1._________________________________________

2._________________________________________

九、其他服务

1._________________________________________

2.__

______________________________________

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篇7:给男朋友道歉的检讨书100字

范文类型:检讨书,全文共 890 字

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亲爱的大傻子:

当你看到我这封检讨书的时候,我已经坐在去西藏的火车上了,如果你不原谅我的话,那我就在西藏过一辈子了。

对于这一次我们吵架的事情,我想了很多,你有错,我也有错,而不是什么永远都是你的错,女朋友就没有一点错。但是,我还是希望你能够包容我一些,让我一个女孩子家也享受一下恋爱所独有的那份优待,不然,那又怎么叫做恋爱呢?如果你永远都非得与我争个输赢,为什么你不去参加辩论会呢?你说是不是呢?只有辩友才不会在意你的感情,只有辩友才不会管你开不开心,也只有辩友才会非要跟你一争高下。

你说,我说得对不对呢?你有错,我也有错,可你作为我的男朋友,就不能让让我,哄哄我吗?难道感情的世界里也要有绝对的理性吗?算了,我不想跟你再讨论这件事情了。我要去西藏了,我要带着你的女朋友去西藏了!

如果你在我们吵架的时间里,已经忘记了我们要去西藏的约定的话,那我们的未来,或许也就要就此打住了。我是在来火车站之前给你写这封检讨书的,我们俩约好的是x月x日x时在火车站门口见,如果你现在正在我面前看这封检讨书的话,麻烦你微笑一下,让我看见我的男朋友,如果你现在还在家里生我的气的话,那就看你接下来的行动了!

你可以选择赶紧追上我坐的这趟火车,也可以选择下一趟火车赶上,更可以选择直接噘着嘴在家里睡大觉。只是你女朋友要是在西藏有什么艳遇的话,说不定你的女朋友就是别人的女朋友了。如果你已经打算不要这个女朋友了,要换下一个女朋友了的话,那就当我没说!那我明信片也不给你写了,又省了几块钱了。

西藏的天儿,可真美啊!此时,有一个女孩儿正抬头望着天空,使劲呼吸着那里的空气,她试图伸手去抓一抓好似够得着的云朵,却又那朵云给跑了,她拿着相机给自己和云朵拍了一张照片,正琢磨着那张照片该写些什么字,送给哪个人呢。她放下了她的背包,在天空下转了好几圈,让整个天空都出现小酌之后的眩晕,也让整个世界的时间都停止在那一刻呢!

如果那个男孩还喜欢她的话,她应该会来找她吧!如果那个男孩还舍不得她走的话,他应该会出现在她的身边吧!谁知道呢!反正我的检讨书写完了,他原不原谅就是他的事儿了!

此致

敬礼!

检讨人:小傻子

20xx年x月x日

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篇8:小区物业中秋活动通知

范文类型:通知,适用行业岗位:物业,全文共 322 字

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您好!

20xx年中秋、国庆节即将来临,为使广大业主能度过一个平安、祥和的中秋、国庆假期,现将滨海御庭物业服务中心放假通知安排如下:

一、物业服务中心在20xx年9月15日至17日期间暂停受理装修审批业务,所有装修单元暂停装修。装修单元请于放假之前认真检查施工现场,杜绝各类遗留的消防及安全隐患,并关好水电门窗;

二、为保障贵单元内的财产安全,出门前请检查并确认门窗已锁好,建议保留适当数量的长明灯,贵重物品及大量现金别存放家中;关闭好单元内的电器、火源、水源;节日出门注意天气状况和行车安全;

三、放假期间服务中心将安排人员值班(时间:08:30-17:30),竭诚为您服务。

若您对上述事宜有任何疑问,请致电物业服务中心咨询。

行政部

20xx年x月x日

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篇9:物业租赁合同推荐

范文类型:合同协议,适用行业岗位:物业,全文共 3987 字

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出租人:(下称"甲方")

承租人: (下称"乙方")

鉴于按如下条款和条件甲方同意出租,乙方同意承租 之物业,甲、乙双方根据有关规定,经友好协商,与 年 月 日订立本租赁合同书(下称"本合同")。

第一章出租之物业

第一条出租物业之坐落

甲方同意出租,乙方同意承租坐落于 区 座之物业(下称"该物业")。该物业之平面图简本合同之附件一。

第二条该物业之面积

该物业之建筑面积为平方米,土地使用面积 平方米(含共有共用面积)。

第三条该物业之装修及设施状况

该物业之装修及设施状况详见本合同之附件二。

第四条该物业之用途

乙方租赁该物业,用于。

第二章租赁期限

第五条该物业之租赁期限为年,自年月日(下称"起租日")起,至年月日(下称"止租日")止。

第三章该物业之交付

第六条交付与签收

甲方应与起租日前 天,即于 年 月 日向乙方发出书面出租交付通知,交付手续符合本合同要求之该物业。乙方收取到该交付通知时,办理书面签收手续。

第七条承诺与保证

甲方在签署本合同及乙方交付该物业。不可撤销地向乙方承诺并保证:

(一)甲方开发该物业之法律手续齐备。

(二)该物业未受到司法机关和行政机关裁定、决定查封或者其他形式的限制。

(三) 甲方系该物业之唯一、合法的所有权人,且该物业之权属无任何争议。

(四) 该物业之开发、建设符合法律规定,符合安全标准,并符合公安、环保、卫生等主管部门之有关规定,符合该物业租赁之使用要求。

(五) 乙方承诺同意与本合同租赁期限内,甲方有权对该物设置抵押。

第四章租紧急其它费用

第八条租金及物业管理费

(一) 乙方同意向甲方交付租金,并同意向甲方指定的物业管理公司(下称"物业管理公司")交付物业管理费。

(二)本合同签订当日,乙方向甲方交付租金押金 元。

甲、乙双方商定,该物业租金之交付标准与方式详见本合同之附件三(以租代售付款表)。该物业之物业管理费(与市政设施使用费以下由合称为"其它费用")标准为每建筑平方米 元/月(甲方有权根据有关主管部门的审批进行调整)。首期租金与物业管理费于 年 月 日分别向甲方和物业管理公司交付。乙方并同意在付清首期租金与物业管理费同时,向物业管理公司支付相当于3月的物业管理费按金及水、电、燃气按金和维修基金。

第九条市政设施使用费

甲方或物业管理公司保证按国家及北京市有关规定,代为收取包括但不限于水、电、煤气、电话、传真、有线电视等市政设施使用费。乙方将于收到甲方或物业管理公司转交之市政设施使用费缴费通知后 天内缴付有关费用。甲方或物业管理公司并承诺不向乙方收取任何市政设施使用废之手续费或附加费。

第十条租金及其它费用之支付方式

乙方将按本合同之银行账号之服务业之租金及其它费用。甲方或物业管理公司之银行账号见本合同之附件四。

第五章以租代售之条件与实施

第十一条乙方之购买权

甲方向乙方出租该物业,系按以租代售方式进行的。乙方基于本合同租赁期限届满时购买该物业之权利,基于本合同租赁期届满时,乙方以付清本合同附件三之各期与全部款项,即为乙方正式购买该物业之明确的意思表示。

第十二条以租代售之条件

(1) 以租代售之价格

甲、乙双方同意该物业之以租代售价格(包括含租金之格)为每建筑平方米 币 元,并以该价格作为该物业之出售价格,即甲、乙双方就物业签署之《北京市外销商品房买卖契约》(下称"该契约")规定的甲方向乙方出售之价格。该房屋价款总计为 币 元。

(2) 该契约之付款方式

将本合同之租约支付作为该契约之购房价款支付之组成部分。由于甲方给予乙方分期付款的优惠,乙防御签署该契约的同时向甲方支付延期付款补偿金,该补偿金的计算期间为 年 月日至 年 月 日,以各该期应付租金为本金,按各该期中国人民银行同期固定资产贷款利率计算。

(3) 该契约文本

甲、乙双方同意采用市房地局制定之《北京市外销商品房买卖契约》文本或房地局新文件。

第十三条以租代售文本

乙方按本合同第十一条做出购买该物业的明确意思表示知后或于是1996年8月一次付清全部购房价款后,甲乙双方于 日内,按本合第十二条规定之条件签署该契约之规定向甲方付清该物业之购房价款后,甲方该物业之权属证件即开始办理。

第六章该物业之修缮与室装修

第十四条该物业之修缮

甲方对该物业不符合本合同附件二之装修及设施状况的部分,应于该物业起 天内予以修缮至符合上述要求。

在本合同履行期内,负责按《建设工程质量管理办法》的规定,负责对该物业承担保修责任。

第十五条该物业之室内装修

甲方向乙方交付符合本合同要求的物业后,乙方有权对该物进行室内装修。本合同依约终止时,乙方应及时将该物业交甲方。乙方应于交还该物业时,将其恢复原状或按甲方要对装修予以保留。乙方对该物业之装修费用,甲方不予退还或任何补偿。

第七章双方责任

第十六条甲方责任

(一) 甲方应当按本合同约定的期限将该物业交付乙方。在本合同有效期内,甲方不得收回该物业。

(二) 甲方负责该物业之保修,负责对该物业及其设备、设施和附着物等进行日常维修,以保证该物业处于良好的使用状态。甲方保证该物业公用部分的清洁卫生及24小时的保安工作。

(三) 乙方选择履行契约时,甲方应该规定履行该物业卖方之义务。

第十七条乙方责任

(一) 按本合同规定,按期向甲方或物业管理公司支付租金和其他费用。

(二) 乙方应当爱护并合理使用该物业及其附属设施,乙方在租赁期间功将来购房后,不得随意更改该物业的结构、外观、设备和用途,亦不得在亭院内搭设任何建筑物等,否则,由此产生的一切后果由乙方负责。

(三) 乙方应当遵守该物业之《物业管理公约》。

(四) 对于甲方对该物业进行之日常维修,乙方得给予甲方进出该物业之方便,并给予适当协助。

第八章不可抗力

第十八条不可抗力之事由

甲、方双方一致同意,不可抗力事件包括:

(一) 人力所不能预见、不能避免并不能克服的自然灾害;

(二) 人力所不能预见、不能避免并不能克服的其他事件。

第十九条不可抗力事由之主张

本合同双方在向对方提供有关主管部门出之证明文件后,方可作为主张本合同免责的事由。

第九章违约责任

第二十条甲方之违约责任

(一)在本合同发行期间,若发生与甲方有关或与该物业有关的产权纠纷债务纠纷,概由甲方负责清理,并承担相应责任。

(二)甲方未能于本合同规定的该物业之交付日期向乙方支付该物业,甲方应当向乙方支付违约金。违约金计算期间自该物业应交付之日第二日起到实际交付日止,以该期间甲方应收之租金金额的.日万分之 进行计算。逾期超过 天,甲方未交付该物业,则乙方有权终止本合同,本合同终止自乙方书面通知送达甲方之日起生效。同时,甲方应向乙方返还全部已付的租金及其他费用,并按中国人民银行同期贷款利率,向乙方支付自己方实际付款日起至甲方将全部款项实际退还乙方之日止的全部利息。由此给乙方造成损失的,甲方应负责赔偿。

第二十一条乙方之违约责任

(一)乙方如不按期支付租金,应当按未付之租金部分的日万分之向甲方支付违约金。逾期超过天,乙方未支付租金,则甲方有权终止本合同,本合同终止自甲方书面通知送达乙方之日起生效。同时,乙方应向甲方支付所拖欠之全部租金及其他费用。乙方除向甲方继续支付自乙方应付上述违约金外,并应按中国人民银行同期贷款利率,向甲方支付自乙方应付款项日起至乙方将全部款项实际支付甲方之日止的全部利息。由此给甲方造成损失的,乙方应负责赔偿。租金押金作为乙方履约的保证。在租赁期限内,如乙方单方中止合同,该押金不予退回;如至 年 月,履约正常,乙方无任何违约行为,则该押金充抵租金。

(二) 乙方过错造成房屋损坏的,由乙方负责修复或者赔偿。

第十章附则及其他

第二十二条税费

本合同所发生之税费,由甲方和乙方分别按政府规定缴纳。

第二十三条合同效力与法律适用

(一)本合同自甲、乙双方签章之日起,对甲、乙双方产生法律效力。

(二)本合同及其附作之手写与印刷文字经甲、乙双方确认后其有同等法律效力。如有更改,须经甲、乙双方附签。

(三)本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均受中华人民共和国法律的管辖。

第二十四条合同的变更或解除

有下列法律规定或者本合同约定可以变更或解除合同:

(一)符合法律规定或者本合同约定可以变更或解除合同条款的;

(二)因不可抗力使本合同不能继续履行的;

(三)甲、乙双方协商一致的。

因变更或者解除本合同使一方当事人遭受损失的,除依法可以免除责任外,应当由责任方负责赔偿。

第二十五条文字

本合同及其附件均用中文书写,任何译本只做参考,其他文字文本之条款或者意思表示与中文不一致者,均以中文文本为准。

第二十六条通知与送达

(一)所有通知可用电传、传真可挂号邮件发出。各方相互发出的通知及书信须按照本合同所列的各方地址发出。

(二)每一方在任何时候更改其通讯地址时,可用电传、传真或邮件通知另一方。

(三)任何用电传或传真发出的重要通知或书信时,应该使用信件挂号寄出加以确认(但未能发出此种确认不得使电传或传真发出的通知或发信失效)。

(四)任何用电传或传真发出的每一通知或书信,发出时间须被视为收到时间(但如果当日并非一营业日,则下一营业日开始营业时须被视为收到时间,以及用传真发出时,发出的电传机自动显示发收人电传号码及接收代号时须被视为收到时间);如用信件发出,在人手交递时或在出寄后14天,须被视为收到时间。

第二十七条争议的解决

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均提请北京仲裁委员会按照会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

第二十八条文本

本合同正本一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。副本二份,由见证律师事务所及有关机关备案各一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

______年______月____日______年______月____日

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篇10:绿城物业客服岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,客服,全文共 316 字

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1. 熟悉项目业主基本情况,了解各类设施分布位置和情况。

2. 全面监督和检查领事的日常工作,每日检查领事日志的记录,发现问题及时纠正。

3. 对领事的专业技能和工作技巧进行日常培训,并定期进行考核。

4. 负责管理区域业主物业费的收缴工作,并与欠缴客户进行有效沟通,协助领事完成收费任务。

5. 同其他部门积极沟通,主动为业主提供服务,解决投诉和报修,并督促领事的落实情况。

6. 负责业主投诉的分析、处理及跟进,并进行回访;对于不能处理的,及时上报项目经理。

7. 协助项目经理起草物业管理的相关文件

8. 协助项目经理处理各种紧急突发事件,并协助善后工作处理。

9. 协助项目经理开展各种社区文化活动。

10. 完成项目经理下达的各项工作任务。

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篇11:物业保安新员工转正申请书

范文类型:申请书,适用行业岗位:物业,保安,职员,全文共 385 字

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物业公司的各级领导:

您们好!我从xx年x月x日至今,在贵公司所辖物业管理处,从事保安工作。在此期间,我在所在岗位兢兢业业,任劳任怨,勤勤恳恳,作好本职工作。

在2个月时间中,通过对白班和夜班的分别体验,我深刻的认识到物业服务过程中,服务本身是无形的,护卫工作作为业主最能切身感受到服务质量的工作之一,其责任重大,主要职责有防火、防盗、防毒、防事故;控制物品外流;控制外来可疑人员等,使业主生活在安定的环境中。从而使物业达到保值增值的目的。因此,我经过深思熟虑后,特申请成为物业公司的一名正式员工。

在物业管理处管理处工作的这段时间,我很希望能在贵公司得到物业管理员/事务员这样的工作,能有机会锻炼一下自己。以更好的熟悉物业服务工作,更好的为业主服务,为公司创造财富。

衷心祝愿物业公司事业发达,蒸蒸日上,早日步入一流物业服务企业的行列。

此致

敬礼!

申请人:

20xx年xx月xx日

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篇12:物业对业主的慰问信汇编

范文类型:慰问信,适用行业岗位:物业,全文共 479 字

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尊敬的住户:

您好!

时光荏苒,岁序更新。承载着收获的喜悦,满怀着美好的憧憬,值此新年来临之际,xx管委会全体员工向您致以新年真诚的问候,恭祝您新年快乐、身体健康、全家幸福!

过去的一年,在各级领导的支持下,我们围绕 “实实在在做服务,点点滴滴献真情”的工作要求,切实把居民的所需所求作为工作的出发点,注重细节,讲求实效,圆满完成了物业部的各项任务。在全体职工的努力,xx区被授予“平安示范小区”称号。此荣誉离不开广大住户给予我们的信任、关心、理解和支持,在此,向你致以诚挚的感谢!

在即将来临的xxxx年,我管委会将一如既往的秉承“尽职尽责、尽心尽力、尽善尽美”的服务理念,继续发扬“诚信合作、务实创新、科学规范、以人为本”的企业管理精神,从细微处表真情,从眼前事见质量,力争为您营造雅致、优美的生活环境及活动空间。同时我们期待着与您有更多的交流、更多的默契,根据你的需求,我们将规范业务、精心管理、细心服务,将每一份洁净、平安、舒心的生活真诚地奉献给您。您的满意将是我们永远的追求 !

再次祝福您及您的家人新年快乐、吉祥如意!

xxxx物业公司

xxxx年xx月xx日

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篇13:面试后的感谢信怎么回复

范文类型:感谢信,全文共 678 字

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很多人的面试,在他走出那间房间的一刹那就结束了,范文之感谢信:面试后写封感谢信范文。有些人的结束还礼貌些,当他走出房间时会说声“谢谢”,并轻轻地带上门;有些人的结束会莽撞些,因为他已多少能察觉出面试官似乎对他有点感冒,于是便扬长而去,从背影都能看到一肚子的脾气。

其实,面试本来就是一个你情我愿的约会,双方不对眼太正常不过了。就像两个到了婚嫁年龄的陌生男女被介绍人拖着去相亲,一见钟情的概率少之又少,大部分都是不咸不淡地扯上几句,然后找个借口“脱离苦海”。或许有一方会对另一方产生些许好感,那他或她在离别时会尽量给对方留下好印象,给下一次约会留个机会。你是面试官的“眼中盯”吗? 其实面试也是这样,面试官当时对你确实没来电,可事后回味一下你还是有很多可取之处。尤其是在没有发现更好的人之后,你的形象就会模模糊糊地显现在面试官的脑海里,这时,如果有一封感谢信正好出现在面试官的桌前,那么你的形象就立刻清晰起来。可是,有多少求职者在面试之后会写上一封感谢信呢!

为什么这样说呢!至少有这样一些理由:

一、你正在证明你有很好的人际关系技巧。寄出一封感谢信,复述一下你在面试中讲过的话,对面试官的工作表示感谢,这让人知道,你有良好的人际关系技巧。

二、这给了你一次机会,让你纠正你在面试中留下的错误印象。你可以在信里纠正任何错误的细节或者增补一些遗漏事项,并且强调一些要点,这些要点会加深面试官对你的印象,当他们权衡是否雇用你时,就可以想起来。

三、如果没有得到这份工作,你或许可以交个朋友,给自己留一个机会,让你可以进一步询问他们的同事是否知道有人需要具备你这样技能的人。

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篇14:物业客服员工自荐书

范文类型:自荐稿,适用行业岗位:物业,客服,职员,全文共 479 字

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尊敬的领导:

您好,我是xx,非常感谢您能在百忙之中看我的自荐信,您的审阅将会是我成功的第一步,希望能让你满意。

本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通,勇于迎接挑战。

我打过暑假工,亲身体会到了各种工作的不同运作程序和处事方法,锻炼成了吃苦耐劳的精神,并从工作中体会了乐趣,尽心尽力。在寒暑假,我找兼职做,得到了单位的好评。xx年11月在校培训普通话等级,并取得普通话水平测试的等级证书,还取得了教师资格证书幼儿教育类的证书。在此期间,由于个人爱好,业余时间自学了一些基础的adobephotoshop软件、基础的网页制作软件及音频软件,熟练办公软件word。

我希望您能给我这次机会,让我成为您心中的部下,能让我把在学校以及工作中的知识运用到工作上,让我为公司出一点点绵薄之力。我相信,也有这份自信能胜任这份工作,能够成为你的得力助手。

我作为一名自荐者,虽然存在很多方面的不足,但还是会虚心学习,积极工作。希望能得到贵府给予的面试机会,以进一步考察我的能力。

此致

敬礼

自荐人:xx

日期

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篇15:物业中标通知书补办

范文类型:通知,适用行业岗位:物业,全文共 307 字

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广州粤华物业有限公司:

xx区政府采购项目-xx区行政办公中心物业管理招标(招标编号:gmtc053b036zhg049jo)的评标工作已结束,经过评标委员会的评审及采购人的确认,最终确定你公司为以下项目中标人:

中标内容:xx区行政办公中心物业管理服务

中标价格:¥3,289,440.00元(一年总计)

¥11,375,980.00元(三年五个半月总计)

请带齐有关文件与xx区委区政府机关行政事务管理办公室

地址: xxx东路319号

电话:020-84636xx

联系人:郭xx

联系签订合同,并依招标文件中《招标代理服务费承诺书》的承诺向广东省机电设备招标中心交纳招标代理服务费。

广东省机电设备招标中心

20xx年6月30日

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篇16:致物业保洁的表扬信

范文类型:表扬信,适用行业岗位:物业,卫生,全文共 315 字

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xx:

物业公司王经理,兢兢业业工作,实实在在做人,自从王经理来天然城工作以来,以务实为原则,召开业主大会,听取业主意见,逐条记录,在最短时间内帮助业主逐项解决,得到业主一致好评。

王经理并亲自走访业主家庭,问寒问暖,主动发现问题,不辞辛苦协调解决,就像一家人一样,真正让大家体会到做为天然城业主的自豪。

在社区活动项目中,王经理得知秧歌队缺少锣鼓设施后,马上与上级领导沟通要求,很快得到解决,使夕阳红秧歌队的老姐妹们高兴的不得了,跳地更起劲了。自此我们老年人的生活更幸福了,身体更健康了。

这一切都得感谢物业公司的王经理,有了他,相信生意会蒸蒸日上,天然城的业主们会生活的更开心。

再次感谢王经理……您辛苦了!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

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篇17:小区物业转让合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:物业,全文共 1506 字

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第一条委托管理事项

1.委托范围:苏通科技产业园临时办公用房北楼办公区,总面积共计1,259平方米,其中,甲方使用65平方米。

2.房屋建筑公共部位(内墙体、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、门窗)的维护和管理。

3.房屋建筑共用设施设备(上、下水管道、落水管、照明用具、低压配电房、楼内消防设施设备、屋顶平台局部漏水等)的维护、管理和运行服务。

4.属物业管理范围的市政公共设施(化粪池、窑井及绿化等)的维护及管理。

5.办公区域前车辆停放秩序的管理。

6.区域范围内的安全防范工作。

7.室内外公共环境及公共部位的清洁卫生(包括厕所打扫),垃圾的收集、清运。

8.其他属于物业管理范围的工作。

第二条甲方的权利和义务

1.甲方有权委派人员对乙方的日常管理实施监督检查,乙方应予以积极配合。

2.甲方交由乙方保管的物品,如有遗失,甲方可追究乙方的赔偿责任。

3.如因乙方管理不善或管理失误造成重大损失的,甲方有权要求中止合同。

4.协助乙方做好物业管理相关的宣传和管理工作。

第三条乙方的权利和义务

1.根据有关法律、法规政策及本合同的规定,对各公共配套设施进行检查维护,确保其正常的运行。

2.接受甲方监督和指导,乙方需根据甲方要求做好各项服务工作。

3.切实履行本公司“依法管理、服务第一、业主至上”的宗旨和“除了工作,其余的都交给滨江物业”服务理念,不断提高服务质量。

4.遵守甲方的管理制度,根据甲方委托管理事项制订出本物业各项维护和管理的工作标准和职工考核标准。

5.配合和协助公安机关及消防部门进行安全监控和巡视等安全防范工作。

6.建立健全门卫登记制度,热情接待所有的办事人员,禁止闲杂人员进入办公区域。

7.提高护卫自身素质,严防犯罪分子进入指挥部,确保甲方的人身及财产安全。

第四条管理服务费用

1.本物业的管理服务费用为xx元/月、xx平方米,计3640元/月。

2.本办公区域所用水、电费由甲方自付。

3.本合同签订生效后,乙方于第一季度结束前向甲方出具正式发票,收取半年的物业管理费;如物业管理期间为整一年的,当年下半年的物业管理费,由乙方于第三季度结束前向甲方方出具正式发票;如物业管理期间不满一年的,由乙方在接到甲方关于本合同截止日通知后七日内向甲方出具正式发票,按实际管理的期限向甲方收取物业管理费余额。

4.因甲方房屋装修过程中未能达到消防部门认可的,消防部门要求整改所发生的费用由甲方支付。

5.因甲方房屋装修所引起的管理不到位,甲方需进行协调。

第五条违约责任

1.因甲方原因,造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予丁方相应的补偿;因乙方原因,造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应补偿。

2.因甲方房屋建筑、设施设备质量或安装技术等原因,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承担责任并做善后处理。

第六条其他事项

1.各方可对本合同的条款进行修改或补充,以书面形式签订补充协议,补充文件与本合同具有同等效力,如补充协议的内容与本合同不一致的,除非有特别说明,否则仍与本合同约定的内容为准。

2.因本合同产生的全部争议,在经各方协商不成的情况下,提交有管辖权的人民法院管辖。

3.合同正本连同附件共六页,一式四份,经各方签字盖章后生效。

第七条合同期限

本合同期限暂定为壹年,自20xx年x月x日至20xx年x月x日止,具体视甲方、乙方、丙方对该物业管理范围内的物业实际使用情况确定,合同截止时间以甲方、乙方、丙方的书面通知为准(20年4月份所发生的物业管理费用由丙方支付)。

甲方(签字盖章):

xx年x月x日

乙方(签字盖章):

x年x月x日

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篇18:物业秩序维护员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,全文共 346 字

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1 熟悉整个管网分布情况,包括管线走向、埋深,凝水缸、阀门(井)位置。

2 根据生产调度制令,负责运行管网的接(断)气的工作,保证安全及时供气。

3 正确使用并精心维护设备,认真贯彻执行操作规程,保证设备正常运行。对危害设备的`行为提出批评及处理意见。

4 负责燃气管道的抢修工作,配合客户服务部进行庭院管网抢修工作。

5 负责抢险工机具的维护保养,使之处于完好状态。

6 严格执行安全操作规程,严禁违章操作。

7 做好燃气设施的查漏工作,及时报告漏气情况并确定方位,必要时采取临时性应急措施,以防发生意外事故。

8 及时发现并制止在管线上的违章施工及违章搭盖,并及时报告,以防管道损坏或造成意外事故。

9 认真填写维护、维修和保养记录,对分管的管道安全运行负责。

10 管网维护员工作对调压维护工段段长负责。

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篇19:物业管理合同 物业管理合同免费

范文类型:合同协议,适用行业岗位:物业,全文共 3400 字

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甲方:_____________________

乙方:_____________________

甲方系__人企业,为__工作提供综合性的劳动服务;乙方系以__为主的独立劳动者合伙组织,为社会提供劳动服务。甲方为了更好的为__提供优质的服务,促进__事业的发展,甲方将__物业管理工作承包给乙方,乙方同意集体承包该物业的管理工作。为了保护双方的合法权益,明确双方的权利与义务,现就乙方承包__物业管理的相关事宜,经双方充分协商,特订立本合同,以资共同遵守。

第一条承包的内容、面积、地点

甲方将位于共计平方米的物业承包给乙方管理,乙方负责该物业的管理、日常维护等全部工作。(详见工作内容清单)

第二条承包期限

承包期限为一年,从_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。承包期满,双方无异议可以顺延,但需在承包期满前一个月另行订立书面协议。

第三条承包费的金额与支付方式

1、甲方每年需向乙方支付承包费人民币_____________元;

2、承包费采用分期付款的方式,即:_____________

_______年_______月_______日支付人民币_____________元;

_______年_______月_______日支付人民币_____________元;

第四条双方的权利义务

1、甲方适时指派技术人员对乙方进行技术指导,派管理人员对乙方进行监督与管理,乙方应当服从甲方的监督与指导。

2、甲方应当按时向乙方支付物业管理承包费,乙方应当按时完成承包的物业管理任务。

3、在本合同签订之日起日内,乙方应当选派不得少于人对该区物业进行管理和日常维护,乙方指派的人员由乙方自行安排,但是应当报甲方同意与备案。

4、乙方初步安排的工作人员是;甲方对此经审核认为符合甲方的要求。

5、在未征得甲方书面同意的情况下,乙方不得随意变更人员,否则甲方有权解除本合同;甲方认为乙方安排的人员不适合从事物业管理工作的,有权要求乙方更换人员,乙方应当按照甲方的要求更换管理和日常维护人员,否则甲方有权解除本合同。

6、甲方为乙方购买赔偿最高金额为人民币100,000元的意外伤害保险;乙方在承包经营期间受到意外伤害可以享受赔偿。

7、乙方必须服从甲方技术人员的管理指导,按甲方的要求进行管理和日常维护工作。

8、乙方以及乙方成员在承包管理期间,要自觉加强安全生产意识,在工作中注意安全,并应当遵守甲方制订并公布的工作手则与操作规程。若乙方严重违反甲方工作手则与规程,经警告拒不改正的,甲方有单方权解除本承包合同。

9、乙方应根据甲方的要求,做到:

第五条奖励与处罚

1、甲、乙双方任何一方违反本合同的约定,给对方造成损失的,均应赔偿守约方所造成的损失。

2、甲方有权根据乙方对承包的物业管理效果的好坏,对乙方进行适当的奖励与必要的处罚。(奖励与处罚的幅度不得超过承包金总额的25%)。

3、若乙方不服从甲方的、指导、管理与监督,甲方有权单方宣布解除本承包合同,未付承包费不再支付。

4、乙方不得私自变卖甲方提供的物业管理及日常维护工具、设施等,违者除给予没收非法所得外,并应按实物折价金额3倍赔偿,情节特别严重者,移交公安机关处理。

第六条不可抗力

如因不可抗力的自然灾害,造成乙方承包的物业损失,经调查证实后,甲方应据实减免乙方的义务。

第七条其他事项

1、乙方以及乙方的成员承诺:本合同旨在承包甲方的物业管理工作,乙方及其成员与甲方为承包与发包关系,而不认为与甲方存在劳动关系,或者是甲方的员工,并由此主张相关的权利与义务。

2、若乙方的成员需要委托甲方代买社会劳动保险或者医疗保险的,甲方可以提供协助,但所有的保险费用由乙方自行承担(或者授权甲方从承包费中直接划扣)。

3、乙方授权委托甲方每月向乙方成员支付劳务费人民币元;支付劳务费人民币元;向支付劳务人民币元,共计人民币元;乙方在此授权甲方直接从应当支付乙方的承包费中扣除上述费用。

4、本合同从承包之日起生效,合同期满失效。合同期满后双方如愿意继续合作,必须重新订立承包合同。

5、在合同执行中如有未尽事宜,应由双方共同协商,做出补充约定,补充约定与本合同具有同等效力。

6、如因本合同发生争议,双方应当协商解决,协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

7、本合同一式二份,双方各执一份,均具有同等法律效力。

甲方:_____________________

法定代表人:_____________________

乙方(签约代表签名):_____________________

乙方(全体成员签名):_____________________

合同签订日期:_______年_______月_______日

合同签订地:_____________________

二、小区物业管理有什么规定

(1)房屋共用部位的维护与管理。房屋的维修管理包括:房屋外观完好、整洁;小区内组团及栋号有明显标志及引路方向平面图;房屋完好率达98%以上;无违反城市规划的违章建筑;房屋零修及时率达98%以上,零修合格率达100%,并建立回访制度和回访记录;房屋资料档案齐全、管理完善,并建立住户档案等。

(2)房屋共用设施 设备及其运行的维护和管理。设备管理包括:小区内所有公共设备图纸、资料档案齐全,管理完善;设备良好,运行正常,无事故隐患,保养、检修制度完备;有每日运行记录,运行人员严格遵守操作规程及保养规范;电梯按照规定时间运行;居民生活用水、高压水泵、水池、水箱有严密的管理措施;二次供水卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证齐全;消防系统设备完好无损,可以随时启用;锅炉供暖、煤气、燃气运行正常,北方地区冬季供暖室内温度不低于16度。

市政公用设施管理包括:小区内所有公共配套设施完好,不得擅自改变用途;共水、供电、通讯、照明设备齐全,工作正常;道路畅通,路面平坦;污水排放通畅等。

(3)环境卫生、绿化管理服务。环境卫生管理包括:小区内环境卫生设施完备,设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站等保洁设备;实行标准化的清扫保洁,垃圾日产日消;不得违反规定饲养家禽、家畜及宠物;房屋的公共楼梯、扶栏、走道、地下室等部位保持清洁,不得堆放杂物和占用;居民日常生活所需商业网点管理有序,无乱设摊点、广告牌、乱贴、乱画现象等。绿化管理包括:小区公共绿地、庭院绿地和道路两侧绿地合理分布,花坛、树木、建筑小品配置得当;新建小区、旧区改造小区的公共绿地人均绿地面积应当符合国家规定的指标;绿地管理及养护措施落实,无破坏、践踏和随意战友用现象等。

(4)小区内交通、消防和公共秩序等协助管理事项的服务。协助有关部门做好以下工作:保证小区内道路通畅,交通车辆管理运行有序,无乱停、乱放机动车、非机动车;小区基本实行封闭式管理;实行24小时保安制度;保安人员有明显标志,工作规范,作风严谨;危及住户安全处有明显标志和防范措施;小区内无重大火灾、刑事犯罪和交通事故等。搞好小区内的公共秩序,还要积极开展社区文化活动,如,小区订有居民精神文明建设公约,居民能自觉遵守小区的各项管理制度;居民邻里团结互助,文明居住,关心孤寡老人、残疾人;管理单位定期组织开展健康有益的社区文化活动等。

(5)物业管理装饰装修管理服务,包括房屋装饰装修的申请与批准,以及对房屋装饰装修的设计、安全等各项管理工作。

(6)房屋共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称"专项维修资金")的代管服务。即物业管理企业接受业主、业主委员会委托,对专项维修资金的管理工作。

(7)物业档案资料的管理工作。

(8)代收代缴收费服务。

三、小区物业管理怎么收费

物业服务成本的构成要素:

1、人工费。管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费;

2、物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用;

3、物业管理区域绿化养护费用;

4、物业管理区域清洁卫生费用;

5、物业管理区域秩序维护费用;

6、办公费用;

7、物业管理企业固定资产折旧费用;

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

9、经业主同意的其它费用。商品房的共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用包括路灯和楼道照明外,还包括水泵的养护、用电和清洗水箱的费用,包括消防设备设施的运行和养护的费用,还包括房屋避雷装置的养护测试费用和智能化技防设备的运行和养护费用。

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篇20:物业小区中秋活动方案 物业小区中秋活动通知

范文类型:方案措施,通知,适用行业岗位:物业,全文共 778 字

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中秋节是我国仅次于春节的第二大传统节日,这一天家家吃团圆饭,品月饼,赏明月,到处洋溢欢乐喜庆气氛,中秋之夜,明月当空,清辉洒满大地,业主集聚的情形,体现出小区大家庭般的和谐氛围。

(一)活动主题 中秋佳节,欢聚团圆

(二)活动目的

1、 以"中秋"这个众所周知的传统节日为由头,让业主每逢中秋便会回忆起这次中秋活动的欢乐景象,印象良好。

2、通过这次文娱活动,增进业主与业主之间的和谐沟通与合作,留下美好的第一印象,保持了两者之间友好和谐的关系。

3、提升小区的影响力和吸引力,树立良好形象。

(三)活动形式

以"中秋"为主题的文娱活动,形式丰富多彩

(四)活动对象 入住小区的业主

(五)活动时间

2018年x月x日(中秋节当日)

(六)活动地点 小区里宽阔的场地

(一)前期造势

1、活动前主动向业主提起此项活动,并热情邀请业主的参加。

2、海报形式的宣传

3、宣传单形式(选用)

(二)活动的前期准备

1、活动前,宣传动员会,确定活动主题、活动方式、娱乐节目、活动流程发到每名员工手中,这样让员工知道自己的任务,同时也可以明确告诉业主有什么亮点及娱乐项目,吸引业主的积极参与。

2、通过预热把台词及文艺节目进行实战演练,并总结问题再熟练、自然地运用。针对不同的工作设置专职主持人和会务人员负责。

3、活动现场的彩排及音响调试及布置

4、安排专任布置场地

5、活动前一天晚上,召开活动动员会,总结宣传活动,明确活动现在的分工及出现意外情况的应急预案。

6、活动当中用到的礼品要在活动前3天到位,不要到活动开始那天,出现礼品不足或者不到位的问题。

7、寻找小区中有艺术特长的儿童,长者及具有文艺表演经验的小区业主并进行邀请。邀请后得到业主的同意就提前准备表演的节目方案,及时准备。

(三) 企划准备

1、现场布置所需物品:横幅、气球等营造节日气氛

2、制作礼包,准备礼品

3、画出活动现场平面布置图,事先演练

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