恒大廉洁举报电话(实用20篇)

为落实上级文件精神，做到克己奉公，廉政从业，忠诚履职，结合本人工作岗位廉政风险点，本人做出以下承诺;

一、自觉遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等规定，不以权谋取私利, 认真执行党风廉政建设责任制，抓好各单位党风廉政建设和反腐倡廉工作，带好队伍。

二、严格执行宪法和法律，严格执行党的纪律，严格执行各项规章制度。

三、不以谋取私利为目的，插手和干预原煤销售及物资采购及资产处置和人员安置等事项。

四、廉洁奉公，自觉遵守党纪政纪和领导干部廉洁自律的各项要求。管好自身，带好队伍，坚决抵制和杜绝各类行hui受hui现象，做到自重、自省、自警、自励。严格控制公务接待、会议等经费支出，反对铺张浪费。

五、不任人唯亲，不营私舞弊，坚持公道正派做人，不优亲厚友，不谋取私利。发扬艰苦奋斗的优良传统，坚决不参与赌博和以公款支付的各种消费娱乐活动。

六、不以任何形式参与合资企业的经营性活动。

七、关心职工利益，积极维护职工群众的合法权益。

以上承诺，请党组织、广大党员干部和职工群众进行监督

承诺人：

X年X月X日

1、能根据自己的生活经验，想出各种让小鸟与小田鼠交流的办法，并对打电话的内容展开想象。

2、产生与同伴亲密交流的愿望，感受好朋友之间相互交往带来的快乐。

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一、出示图一，引导幼儿看图讲述。

1、今天我带来了一张图片，请你来说说你看到了什么？

教师提示：这是棵怎么样的树？（很高，很大，我们可以用一个好听的词叫“高大”）

树上住着几只小鸟？（三只）那树下住着谁呢？（小田鼠）有几只？

⒉那谁会用完整的话来说一说，在一棵怎么样的大树上住着谁，树下住着谁？

二、猜想小鸟和小田鼠一起玩的方法。

1、小鸟和小田鼠是好朋友，他们很想一起玩，可是树那么高，小鸟的羽毛还没有长好不会飞，小田鼠不会爬树，它们怎么才能在一起玩呢？小朋友们帮小鸟和小田鼠想想办法吧。（幼儿大胆设想小鸟和小田鼠交朋友的多种方法。例如：可以大声的叫喊，也可以挥手、打电话等）

2、你们想了那么多的办法，小田鼠也想了一个办法，是什么办法呢？让我们一起来看一看。

3、（出示图二）小田鼠想的是什么好办法？它在树下种了什么？（种了一棵喇叭花）花爬呀爬，爬到了哪里？花开了你觉得这朵花像什么？那小田鼠为什么要种这个喇叭花呢？喇叭花开了，又圆有大，变成了什么呀？（喇叭花电话）（动作提示）那我们看看这个弯弯绕绕的藤像电话的什么呀？（电话绳）

⒋（图三）有了喇叭花电话，小鸟和小田鼠就可以打电话了，看现在小鸟在干什么？你从哪里看出来的？那小鸟会在电话里唱什么歌？你会吗？你来唱唱。小田鼠在做什么？他们脸上表情怎么样？

三、创设情景，大胆想象小鸟和小田鼠打电话的情节。

1、有了喇叭花电话后，小鸟和小田鼠每天都可以打电话了。它们在电话里除了唱歌还有好多话要对对方说呢，它们会在电话里说些什么呢？（让幼儿先大胆自由猜测）

2、现在我来做小鸟，你们做小田鼠，我们一起来打打电话：

⑴情景一：小鸟感冒了：叮铃铃~电话来咯，小田鼠，我是你的好朋友小鸟，昨天我出去玩的时候不小心淋到了雨，我现在感冒了，头很痛，很不舒服。

⑵小田鼠我现在很不舒服。哪只小田鼠愿意来安慰我一下？（个别）

小结：有了小田鼠的安慰，小鸟心里觉得暖暖的。原来好朋友之间相互关怀是件很温暖的事情。

⒊现在我来做小田鼠，你们做小鸟。

⑴情景二：小田鼠去旅游：叮铃铃~电话来咯，小鸟小鸟，你猜猜我是谁？我是你的好朋友小田鼠呀。我告诉你。明天我要和爸爸妈妈一起去旅游了，你来帮我想想我旅游的时候要带些什么东西？

小结：小鸟帮小田鼠提了很多建议，有了小鸟的帮助，小田鼠心里觉得很开心。朋友间相互帮助也是件很快乐，开心的事。

4、小田鼠和小鸟还有好多说不完的话，那现在请你和你边上的好朋友也来当小鸟、小田鼠打打电话吧！请你们自己商量好谁当小鸟，谁当小田鼠？（幼儿自己选择角色打电话）

⒌哪只小田鼠愿意和你的好朋友上来来给大家表演一下你们打电话的情境？（请2对幼儿表演）

四、完整欣赏故事

1、小田鼠和小鸟用喇叭花电话打电话真开心，其实刚才我们看的是一个好听的`故事叫《喇叭花电话》，现在我们再来看一看，听一听这个好听的故事吧！

五、有朋友真好。

1、你们喜欢这个朵喇叭花电话吗？为什么？

2、有朋友真好！在生活中，你有什么开心的事情，你可以和你的好朋友一起分享自己的快乐。如果遇到了什么困难，你也可以请你的好朋友在帮助你。老师知道你们都有自己的好朋友，那现在和你的好朋友拉好手，我们回教室再来和你好朋友说说悄悄话吧！

廉洁过节倡议书

20__年元旦、春节将至，为认真贯彻落实中央八项规定精神，坚决抵制奢侈浪费歪风，防止“四风”问题反弹回潮，引导广大党员干部过一个廉洁文明、欢乐祥和、风清气正的节日，确保“廉洁通皋”的品牌创建，特发出如下倡议：

落实责任，积极营造廉洁氛围

各级党员干部要高度重视党风廉政建设，自觉树好形象、当好表率。按照党风廉政建设责任制的要求，结合南通市纪委、秘书长周斌和如皋市委、市纪委书记、市监委主任史有根在廉政风险防控推进会上的讲话精神，管好班子、带好队伍，认真抓好分管范围内的节日期间党风廉政建设，教育和引导广大党员干部大力弘扬艰苦奋斗精神，从严规范廉洁从业行为。

党政廉洁建设

加强自律，深入践行群众路线

牢固树立廉洁从业、勤俭节约、为民务实的思想意识，始终做到自重、自律、自醒、自警。为了家庭的幸福团圆，为了自身的清白名誉，牢固树立拒腐防变、廉洁自律的思想防线，主动接受监督，谨慎处理社交圈，与家庭成员一起共守“廉洁之门”，共倡“廉洁之风”，共建“廉洁之家”。

反腐倡廉

倡导节俭，坚决反对奢侈浪费

认真落实厉行节约制止奢侈浪费的有关规定，坚决遏制搞攀比、讲排场、比阔气等不良风气。特别是领导干部要以身作则、严于律己，带头纠正“四风”，坚决制止公款送节礼、公款吃喝、公款旅游、公车私用等不正之风和各种奢侈浪费歪风，自觉接受干部和群众监督，发挥廉洁自律的表率和引领作用。

加强作风建设

家和万事兴，廉洁一身轻。让我们共同携起手来，从自己做起，从现在做起，从身边做起，坚守道德、法律和廉洁的底线，经受住节日“廉关”的考验，为自己、为亲人撑起一片清廉明净的蔚蓝天空，为通皋大道工程建设项目营造海晏河清的氛围!

同时，欢迎广大职工群众监督举报。

为贯彻落实省教育厅《关于进一步加强廉洁文化进校园工作意见》，确保廉洁文化进校园活动取得实效，学院成立了廉洁文化进校园工作领导小组，制定了活动实施，对各部门提出了明确要求。各部门认真组织实施，扎扎实实地开展了一系列活动。

一、教职工层面的活动开展

学院在中层以上干部中开展了“率先垂范，廉洁从教”为主题的教育活动，进一步落实了学院的党风廉政责任制，提高了领导干部的廉政意识和反腐防变的自觉性。

1.领导干部带头学习，学院党委中心组每月一次专题学习，本学期至今共学习三次。3月30日，学院全体院领导、总支书记、各相关处室负责人参加了中心组学习。中心组传达了讲党性、重品行、作表率活动会议精神，传达了省委教育工委廉政文化进校园会议精神，重点学习了XX年交通运输工作会议精神;4月27日，全体院领导、各部门相关负责人观看了《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》宣传片。5月27日下午，全体院领导、各部门相关负责人学习了“”国家规则发展纲要。

2.落实党风廉洁建设责任制。3月底学院党委与院属各部门签订了党风廉政责任状，切实把党风廉洁建设落实到部门，落实到个人。

3.3月份，在宣传统战部红桥网建立“廉洁文化”工作网络。

4.5月13日下午,学院纪委组织全体院领导、各部门主要负责人及新校区指挥部中层以上干部、各产业部门负责人来到湖南省反腐倡廉警示教育基地长沙监狱参观，以高墙电网下的监狱为教室，听身陷囹圄的贪官现身说法，接受了一次特殊的廉政洗礼。

5.设廉政屏保、促兴廉之风。4月份，学院纪委把省纪委精心制作的党风廉政建设电脑屏幕保护程序，安装在学院中层以上干部的办公电脑里。党风廉政建设电脑屏幕保护程序，精美的画面配以深刻的廉政警言不时出现在电脑屏幕，成为学院另一道廉政风景线。

6.廉洁文化读本正在编写过程中。

二、学生层面的活动开展

1.5月18日，学院团委组织开展了“以孝敬父母”为主题的书法展，吸引了有1000多名学生积极参与，此次展览展示了丰富多彩的软、硬书法作品100余幅，包括隶书、楷书、行书等多种书体，这些作品中既有气势恢弘的巨幅榜书，也有工整隽雅的灵秀小楷，吸引了不少书法爱好者驻足欣赏。

2.5月25日，以廉洁文化为主题的校园文化艺术节拉开帷幕，学院4000多名学生积极参与了艺术节活动，其中学生演出的相声及书画展将廉洁文化渗透到学生心灵，起到了潜移默化的作用。

3.纪委会同教务处不定期深入课堂，指导教师在授课时，将廉洁教育、职业道德教育融入到专业教学中，建立“人人育德、德育人人”的道德教育框架，实现“人人成人”。

4.进一步规范了院务公开。学院落实了收费公示制度，每学期在收缴学杂费前通过公开栏将收费项目、收费标准进行公示，达到收费政策公开透明、信息服务及时准确、咨询投诉渠道畅通的目的，切实维护了学生和家长的合法权益。

倡议书

尊敬的家长、亲爱的小朋友们：

你们好!

金秋送爽，丹桂飘香，在收获的金秋时节，我们即将迎来第35个教师节。每逢节日，小朋友和家长朋友们都会利用各种形式表达自己对老师的祝福之意，尊师重教是中华民族的传统美德，然而对教师来说，最好的礼物莫过于您与孩子给我们的信任、理解和支持。

我们要传承千百年来尊师重教的优良传统，更要引领新风尚，传递正能量，共同纠正不良之风。在当前倡导“厉行节俭反对浪费”、“低碳环保社会”的时代背景下，为杜绝学生和家长送礼之风，树立健康文明、廉洁从教的风气，让教师度过一个健康、朴素、节俭的教师节，我们特向家长提出以下倡议：

1.用一个温馨拥抱代替各类礼品。

2.用一条祝福短信代替束束鲜花。

3.用一张自画贺卡代替昂贵贺卡。

4.用“最好的自己”代替千言万语。

让我们携起手来，与尊师重教同在，与崇廉倡洁同行，努力践行师德规范 争做“四有”好老师。让廉洁的清风吹遍金色摇篮亦庄园的每一个角落，一起过一个清新、廉洁、有意义的教师节吧!

一、电话营销实习时间：

20xx年6月23日到20xx年7月11日

二、电话营销实习地点：

江苏省x科技有限公司广州分分公司

三、电话营销实习单位、部门及职位：

电话营销实习单位：江苏省x科技有限公司广州分分公司

电话营销实习部门：商务一部

职位：商务代表

四、电话营销实习目的：

大学生大部分时间都在学校里学习，对于如何将学到的东西使用起来就成为了众多大学生的迷惑，学校里学习的是理论知识，而很少实践，我们还不能做到学以致用!在这里必须得提到的一点，公司所需的人才与学校培养的人才存在脱节，大学生在学校里学习的一些技能跟本就达不到公司所要求的程度，而且学生也对公司的要求了解不是深，所以在选学方面会出现一定的差错!

刚出来工作的大学生存在着一个严重的问题—那就是没有工作经验!公司的根本目的都是以益利为目的的，它不是慈善机构，所以一般不会让你去它那里学习经验什么的，它要的人才是能为它创造价值的人才，最好就是马上能见效的人才，不必再为培养人才而花多那些成本!对于刚进公司里面什么都不懂的大学生来说，如果不能在它规定的期限内为它创造价值，那么它就不会在乎你是专科生还是本科生，只有走人的份了。

其实也不用奇怪，想想就明白公司为什么这么做，第一：它想马上见到投入的成本转变为价值。第二：现在人才流动很频繁，谁也不愿意投入成本好好培养一个人才，当见到这个人可以为公司创造价值时，却跳槽了!第三：受这俩年的金融危机的影响，大量的人失业，劳动力市场供过于求，企业不怕找不到人!

基于上面的一些原因，我们大学生电话营销实习就成为了必然的课程了，通过电话营销实习可以让学生更好的认识公司与学校的不同之处、认识到自己与公司的要求还差多少、认识到社会上所需要的人才类型是什么，从而更有针对性的去祢补自己的不足。通过电话营销实习把所学到的知识用于公司，为公司创造价值!如何去利用电子商务知识来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率成为我们的重中之重。

五、电话营销实习内容：

1)熟悉环境：

有人可能会觉得奇怪，熟悉环境属于哪门的电话营销实习呀，你是不是没东西写了?这样想的话就错了，我为什么要把熟悉环境作为电话营销实习的内容之一呢?原因在于每一个人当他到了一个新的环境时，他能否可以在最短的时间内熟悉所在的环境，那么他就掌握了主动权，他的适应环境的能力是比别的人要强的，尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了，这句话一点都没有错，一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后，他所对于当地的信息了解得就比较全面，比较快速。

来到常州后，发现这里也是很发达的，整齐的高楼大厦，给我的第一印象是这里的城市规划比广东那边还要好，楼房没有防盗网，看起来很舒服，心里在想会不会江苏治安比广东好?在后来的日子证明了江苏的治安确实比广东好。公司的同事带伙们来到我们住的地方，我们几个电话营销实习生都头痛了，虽然我对住房的要求不高，但这儿比我想象的要差，没有厕所、没有冲凉房，晚上小便是在楼下街道上的一个垃圾池里解决，若是大的就麻烦点，只能白天去离住处一百米外的公厕所(因为晚上是不开的)。

这些情况一点都不夸张，每个地方的生活习惯不同，只能是自己去适应环境而没有环境去适应你的。同样的情况下，其它人为什么就可以在这里生活而我们就不行呢?谁能保证以后的情况会怎么样，有可能比这里差一百倍也说不定，我没有抱怨，抱怨于事无补的!电话营销实习的目的在于提高个人的整体能力，去适应环境也是电话营销实习的一部分之一，遇到这种环境只有自己去调节，去改变，才能让自己成长得更快!

2)培训：

第一天上班的时候，我们知道了公司每天都会开早会，公司里的同事用pk来激发斗志、以玩游戏来放松心情，感觉上这公司还不错的，这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班，公司里的马老师来给我们培训，这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作，还是在工公司做其它的事务，公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工，连自己公司是做什么的都不知道，他一定是不负责的人，也不会为工司带来多大的价值。

我们汇海科技主要卖的产品是信息名址，以应用推广为铺!马老师给我们简单地讲了什么是信息名址，如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定义五分钟就足够了，但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情，你了解什么是信息名址后，你还要了解到它的卖点是什么，客户为什么要买你的信息名址呢?它又与我们今天息息相关的3g又有什么区别，信息名址跟mobi合作后又会是怎么样的一个场景?

这些都不是说培训一俩天就可以全部明白，当你明白后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚?看似简单的东西其实一点都不简单，要不然为什么汇海科技怎么会用那么短短几所的时间就将一个几个人的公司发展到现在200千多名员工，三十几个分公司的准备上市企业呢，这一点都不简单!所以虽然我们知道什么是信息名址，但更深层次的理解我还没有，有很多事情都不明白，但就是心里又说不上那里不明白!

3)找资料：

1、找资料：就是利用各种途径来获取企业负责人或总经理的电话号码及公司地址。在整个工作过程中，找资料是前提条件来的，如果说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料，那么你就在邀约中处于被动，而邀约不好那就直接关系到你的到场客户，而到场客户的数量决定了你这次会议签单的机会，也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩，所以说找资料是整个会议的前提条件，没有了这个前提条件就什么也没得说的了。

2、找资料看起来是最轻松的一件事情同样的也一点都不轻松。第一次找资料是在刘经理给我们培训怎么去找资料的那一天。刘经理简单给我们讲了下客户资料如何收集:通过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料。第一次的任务是每人100个老总的电话号码，这下可把我给难倒了，我要怎么去找，以前从来没有接触过这个活，心理非常没底，我们5个人走出公司后都很迷茫，但是有一个共同的方法—去网吧查找，在网上黄页上很多公司的负责人，这样一来100个资料并不难，弄完后可以直接回宿舍了，多轻松(以后的日子证明了，这个方法最不中用)。

3、老员工与新员工：老员工找资料的那几天是最轻松的几天，因为他们都有一整套的找资料方法，有的因为关系方面可以去跟那些做名片店里买ps回来，有的跟其它公司的熟人交换资料、有的直接去扫名片(就是去偷名片)，他们所积累的资料几次会议都打不完，所以他们完全可以在公司看电影，上网或直接回家里睡觉也行，反正公司的销售模式是会议营销，对公司来说最重要的是你有客户到场并签单就行，所以他们过得是非常轻松自在的，这就是老员工!我们新员工都有了一个错误的想法，就是他们在找资料时那么轻松，我们也一样的轻松，谁不知道我们是什么都不懂的新员工，也没有一点像样的资料，所以在找资料这几天中过得越舒服，往后的日子就过得越难，因为找资料直接决定了你这个月的会议的成绩。

4、我们找资料的几天：一开始找资料时确实比邀约轻松，但是过不了俩天我们就陷入了困境。那是因为我们都还没有意识到问题的严重，我们根本就没有什么有效的方法去找到有质量的资料。方法大家都知道是通过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料，但是网上的资料是最差的，不止你一个人在网上找，大把的人都在网上找，所以网上的资料都被别人打烂了，你很难可以在这些人中找到签单的客户。

跟别人交换信息，在这儿人生地不熟的，去跟谁换资料，没有。从别人手中取得对于我们刚刚做的人来说也很难行得通!绕前台是可以的，但是一开始也因为不会说话而做得很难!我们几个有俩三天是跑出去抄路牌的，但是因为效率太底了，而且抄的资料质量都不好，我们陷入了困境了!我发现了，方法给你了也得靠你不断去尝试，不断去实践，才能形成自己的一套方法，而不是说方法给你了，你就马上找资料就很厉害，打个比方说，给个药方你你就会给人看病了吗?答案是否定的，工作并不是想象的简单。

4)邀约：

1、邀约：就是以电话邀约为主，通过收集来的资料打电话给那些老总及负责人，邀约他们在指定的时间指定的会场来参与公司组织的有关3g及信息名址知识，来激发客户的激情从而使客户签单!找资料是整个会议的前提条件，而邀约则是重点，几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约准备。而邀约是直接影响客户到场人数，总结出来，一场会议它的业绩有多少?直接跟到场人数有关，到场人数多，到场客户资质高那签单业绩就会很高，当一块会议人数少的话，直接影响到在场客户的心情。

2、资料：前面说过，找资料是整个会议的基础来的，由于我在找资料方面存在了问题，找的资料质量不高、数量不多，直接地影响我的邀约，因为那些资料都被人打烂了，当客户听到是叫他去开什么会或推销什么的时候就马上就挂了你的机，有些人还不给你说话的机会。他们总会想些理由来拒绝你，这些都是比较好的，最不好的人就是骂你是不是骗子、警告你不要再打电话过去烦他，态度是极不好的。这也很难怪的，每个人心里都会对陌生电话有所防备，他不认识你当然不会轻易地相信你。有些老总又比较忙，他们不对这些都很烦，所以不愿意去听你说什么。

3、胆怯：这个问题一直在困绕着我。因为对方都是一些企业的总经理及负责人来的，他们都是在商海打拼、了不起的人物，他们说话都比较有底气，而自己确实在底气方面做得很差，说话无力。那都是因为始终是自己的内心胆怯，又怕自己说得不好，又怕被他骂一顿，所以老是邀约的不是很自然。后来经理跟我说，邀约的时候不要胆怯，不管对方是谁，我们都是在平等的地位说聊电话的，我们只是负责通知他们去开个会议而已，有些话说来简单，但还是要自己去适应，去煅练。

4：普通话不标准：呵呵，这个问题让我哭笑不得的。来自广东的我们带有粤语口音，而常州人也带有他们的口音，所以在打电话交流时有一定的阻碍，最明显的就是那个“g”的读音，我们的广东与外省的发音是不同的，然后每次都习惯性说成广东口音的“g”，别人都听不懂，有些人一听就听出来你不是本地人了，所以他们的防备心理更强了。

5、对于产品了解不深入：当我们说“我们是3g组委会的工作人员”，然后他们问题你什么是3g呢?因为自己对于这些都了解不深，只能大大概概地说，一开始时被问到不会回答的问题时，说话就会断断续续，那时心理就更胆怯了。所以电话营销必须自己得清楚了解自己产品及相关的事物，因为你无法确定他们有什么不懂的，他们会问你什么问题。

5)跟催：

1、跟催作为邀约的后续工作，你之前邀约的客户不一定会来，也不一定会记得有这样的一件事，有的还没有确定到底要不要来开会，所以跟催就是邀约的后续工作了，跟催比邀约更难，你可以每天邀约10个人，但是你要是从你邀约的30个人中跟催来6—10个人的话，也就不错了，加上那6—10个人中是资质比较好的话，其中有俩个人签单，那么你的会议就没有白开，工资的话就要看你的客户签单的大小了，可能这个会议你只有一千块，也有可能拿到几万块钱，就算一次会议你只拿那一千多，一个月三次会议来算的话，你这个月也有四千多块钱的工资了，不算很高，但也不会说低!

2、我很无奈，一连串的连所反应，找资料工作没有做好，影响了邀约工作，邀约邀不到客户的话，跟催就没有自己的份了，好不容易才邀约了几一客户，但是却在跟催的时候都说不来了，内心很痛苦!现在要做的就是调节好心态，等待下次会议的到来，把希望放在下次会议了。

6)会议：

1、找资料是前提，邀约是重点，那么会议就是重中之重了，能否签单，签多少单都看接下来的会议了，这是公司的根本目的，也是公司的利润所在，会议时我们是做引坐，就是客户来了之后就带他们到指定的位置上坐好就行，这个与我们上课时的礼义课息息相关，我们都要穿正装，打领带，怎么去引坐，怎么微笑都很有讲究。每一个员工都代表着公司的整体形象。

2、会议是通过讲师来为企业家们讲下现在3g时代的好处、3g的发展前景、3g能为企业带来什么效果，让企业家了解到公司信息名址的重要性及意义，与mobi合作后所带来的一系列变革。

六、电话营销实习总结

1、自身能力：通过这次电话营销实习后，发现自己所存在的很多不足之处，而这些不足之处是你没去电话营销实习就无法发现的，自身的整体能力不足，比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧，因为公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的，但是在外面的话就不一定了，你必须懂得一些相处的技巧。

2、专业技术：在学校里学校的专业知识都比较基础，要使这些知识用于公司还远远不够，不能满足公司的要求，所以还得自己去提升，继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上，这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求，因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面，学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程，所以每个公司都有自己的实际情况，要根据自已公司的要求来提高自己。

3、心理上的调整：现在的学生不再是以前的天之娇子了，不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把，不要以为自己读那么一点读就觉得自己很了不起的样子，其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人，所以快要毕业的同学们要调整心态，不要高不成低不就的。

第一条依据。本公司销售业务的事务处理须依照本规定进行。

第二条目的。本规定的目的在于明确销售活动中事务处理的基准及手续，使其经营得以合理进行。

第三条管辖。销售业务则应属于销售副总经理的经管领域。

第四条事务范围。销售业务的事务范围如下：

1.处理销售方面的事项；

2.从定价、报价到货款回收为止的一切与销售有关实务；

3.因销售而发生的会计记账事务；

4.代理店与特许经营店的管理；

5.广告、宣传业务；

6.开发。

第五条销售计划的立案。销售计划在策立之前，应先就一般经济行情的预测和过去的销售实绩的分析、市场调查资料等，拿来与工厂的设备及生产状况做一对照后再立案。

第六条定价。定价时除对工厂的成本进行调查外，还须参酌其他同业公司及市场行情，力求确实、妥切。

第七条受理订货的合同。受理订货的合同，原则上以文书方式，双方互相交换，如此才能使与顾客订立的契约内容确实。

第八条严格遵守交货日期。务必严格遵守交货的日期。为达此目的，要不断与顾客、生产部门和技术部门保持密切联系，这样才能使设计迅速确定。

第九条货款的回收。务必设法使产品销售后的货款顺利回收。因此，除了需尽快采取请款手续外，在货款收讫之前，必须经常留心其发展。

第十条统一整理方式。账簿的记载、传票资料的发出及整理，须以互相牵制为根本，在整理方式上必须求其统一与合理化。

第十一条代理店与特许经营店的设置。代理店及特许经营店的设置通常应符合公司远期规划的要求，以销售产品为主，获取市场信息为辅。

第十二条广告、宣传。广告、宣传的目的在于提高公司商誉及产品的知名度，以此唤起需求，帮助销售计划的推行与完成。在实施广告或宣传时，必须依据统一的计划，重点实施，使经费能够最有效的运用。

第十三条产品开发。开发新产品时需使顾客认识新产品，并唤起他们的需求，才能扩大销售管道。另外，对于改良意见须加以统一，对于未来的品项也须进行研究，如此才能巩固销售的根基。

第十四条销售部门的定义。在本规定中，销售部门是指国内贸易部（及其下属的华东部、华南部、西北部和华北部四个分部）和国际贸易部（及其下属的欧洲部、美洲部、亚洲部和非洲部四个分部）。

第十五条销售计划的制定。销售副总经理需依据本规定第五条的内容，与相关部门进行联络、协议制定销售计划。

第十六条定期计划表。销售计划中需定期制定者包括：半年度的订货受理及销售额计划表，各月份长期销售额计划表、半年度的进款计划表及各月份的进款计划表。

1.半年度订货受理计划及销售额计划表须于每年的1月及7月，依月份及品项种类记载下一年度的订货受理及销售额的预估。

2.月份长期销售额计划表内容依照出货月份、产品种类，记载每6个月期间的销售预定额。

3.半年度收款计划表须于每年的1月及7月，依照月份、客户分别记入下年度的进款预定额。

4.各月份进款计划表须于每月初将各销售部门及各户别的当月进款预估额记入表中。

第十七条资料的提出。部门经理应将上述各项计划的资料及计划表按时提交给销售副总经理。

第十八条资料的调查分析。销售部门为制定第十六条中的各项计划，应收集过去的销售实绩、市场动向及其他资料，进行调查与分析。

第十九条举行会议。销售副总经理应定期召集销售部门经理，举行年度、半年度订货受理会议、月份销售会议及每月收款会议，借由讨论来制定销售计划。

1.半年度订货受理会议于每年的1月及7月上旬召开，会议目的在于审议下年度的订货受理计划的方案。

2.月份销售会议于每月上旬举行，目的在于审议销售计划的妥当性。

3.每月进款会议于每月上旬举行，目的在于制定每月的收款计划，并进行审议。

第二十条预估生产的处理。依据销售计划，如有必要进行预估生产的准备时，销售经理室须发出生产准备委托书，经由销售副总经理的裁决后，送交生产部。

第二十一条情报的获得、报告。销售部门经理必须依照规定的要领，不断的掌握市场动向，其他同业公司的估价状况及自己的订单接获情况，适时地向销售副总经理报告。

第二十二条信用调查。销售部门必须不断努力掌握顾客的信用状况。尤其是对于首次交易的对象应特别慎重，如交易涉及重大的应请示销售副总经理的裁决而后行事。

第二十三条收集、整理各项资料。销售经理室必须不断收集产品价格表、库存品一览表及其他定价、报价、受理订货时的必要资料，设法使其完备，帮助销售部门的销售活动得以顺利进行。

第二十四条报价。报价分为标准产品的报价与特定产品的报价二种：

1.标准产品的报价是指产品价格表中所列出本公司的标准规格商品的报价。

2.特定商品的报价是指产品价格表中未列出价格或标准规格品以外的`商品的报价。

石英塑胶地板的基价（包括标准厚度、规定颜色的产品和非标准厚度、色卡以外颜色的产品）由销售副总经理提报总经理或董事长裁决。对于长期客户、进货量大的客户，如报价与基价有显著差异或交易条件特殊、对日后销售有重大影响者，应由部门经理请示上级裁示后行事。

第二十五条报价的裁决基准。标准产品和特定产品的售价以下列规定为裁决基准：

1.产品报价在基价下浮15%-20%的售价，由董事长裁决。

2.产品报价在基价下浮10%-15%的售价，由销售副总经理裁决。

3.产品报价在基价下浮5%-10%的售价，由销售部门经理裁决。

第二十六条如果客户没有特别指定，通常以本公司所指定的报价表来进行报价。

第二十七条规格（厚度和颜色）设计。设计说明书必须以基价为基准，进行测算，并促请尽快决定。设计说明书原则上须向技术部门和生产部门预审。

第二十八条销售合同文本的处理。在受理订货时，须依照下列规定来处理销售合同文本：

1.在销售合同号码上冠以英文字母，以表示产品销售的国家或地区。原则上需依照销售合同来进行。如果是依照订货书的话，原则上须填写订货书来代替销售合同。

2.前项销售合同文本的交换发生困难时，也务必设法取得足以证明的文书。

3.销售合同若由顾客一方做成，则须注意对其记载的内容是否与本公司所提的报价内容相符，并做好详细的检核工作。若销售合同文本由本公司负责制作，由须依照另外所规定的文本格式为标准。

4.销售合同文本一概由销售部门负责保管。因此，销售部门必须备有合同登记簿，将规定的内容记入其中。

第二十九条销售编号的使用区分。销售编号的使用区分，则另行规定。

第三十条受理订货的事务手续。受理客户的订货时，须依照下列规定完成事务手续：

1.销售部门须及时发出订货的出货传票，并依照规定的顺序送交各关系部门。订货的出货传票，在必要时尚须附上订货明细表、订货说明、包装细节等。

2.出货传票的记载事项如有变更，应重新发出订正后的出货传票。

第三十一条出货计划的控制、管理。销售部门出货计划的控制、管理工作，应由销售经理室来负责。

第三十二条出货的事务处理。产品出货的相关事务处理应依据下列规定来进行：

1.销售部门在每月月底经由销售经理室发出，由技术部、生产部执收下个月的出货预定表，根据此表，销售部门始可开始着手准备出货、质量检测及货款回收等等相关事宜。

2.如有质量检测的必要时，销售部门应填写质量检测委托单，委托技术部门进行。

第三十三条不良品的退换等。关于不良品的退换及免收费的交货品等，遵照另行规定来进行。

第三十四条销售合同的变更、解除。有关销售合同的变更、解除的处理，请依照另行规定进行。

第三十五条货款回收的事务处理。销售货款的回收事务须依照下列规定进行：

1.当交货完毕时，销售部门须连同出库单及其他必要资料，寄出请款单，交由销售经理室依规定盖章后，提交给客户。

2.销售经理室在收到前项的请款单时，应将内容与订货单做成查核档案后，登录请款登记簿中，然后送交销售部门经理认可盖章后，回复给销售部门。

3.如顾客没有特别指定时，请款单则以本公司所规定的格式为准。销售部门应准备好请款单的登记簿，详实记录。

4.当顾客汇款进来时，销售部门应填写传票，将款项登录进款通知簿后，交给财务部。

5.财务部为证明已确实收受进款时，应在进款通知薄的收款栏中盖上负责人员的印章，然后送交销售部门。

第三十六条收据的处理。如果顾客没有特别指定，货款的收据则以本公司规定的格式为准，在处理时应依据下列规定进行：

1.收据表格由销售部门负责制表。

2.收据证明(副本)一律由销售部门负责保管整理收据分为一式三份，a为收据证明正本，b为顾客付款证明，c为备查副本。

3.销售人员如果为了收款而须带着收据前往客户处时，须先在c联上盖章前往。

4.若因特别情况需要，在收款时必须先交付客户临时的收据时，事后须迅速以正式收据换回临时收据。

第三十七条货款的催讨。如果货款的回收发生延迟时，销售部门应根据公司规定的方式，发出催促单，催请客户缴付货款。如果货款的回收拖延过久，在不得已情况下有时必须采取法律途径来催款。但这种情况，销售部门应事先照另外的规定，取得债务的确认书。

第三十八条倒债的处理。客户若因破产或其他因素以至货款回收无望时，此部分的未收款项应视为损失来处理。在这种情况下，除非有特别规定，否则应事前提出并请示裁决。损失处理的相关事务由财务部负责办理。

第三十九条账簿的登记。账簿的登记一律以传票为依据。

第四十条传票的种类。传票种类可分为下列三种传票：

1.订货的销货传票。

2.订货的销货修正传票。

3.应收账款传票。

第四十一条订货的销货传票。订货的销货传票，除了应将订货的内容通知技术部门、生产部门外，并得委托技术部门、生产部门着手进行作业及出货外，一方面也可作为与各相关部门联络、交接记录及各项统计的资料。

第四十二条订货的销货修正传票。订货的销货修正传票则以出货传票的记载内容发生变更时的修正，及订货预估金额确定时的通知传票。

第四十三条应收账款传票。销售部门在收受货款时，根据应收账款传票将收款的明细记录下来，另外，销售部门也根据本单将收款手续及收款额记入相关账簿中。

第四十四条账簿的种类。账簿分为下列三种：

1.订货账本及订货补助簿。

2.应收款账本及赊欠补助簿。

3.收款账本及收款补助簿(收款通知簿)。账本、补助簿分别由财务部及销售部门负责记账、保管。

第四十五条订货账本。订货账本及补助簿是依照销售编号顺序，记载从受理订货到货款回收为止的一切交易经过。

第四十六条应收款账本。应收款账本及补助簿是为了确定客户间目前的赊欠款所填而设定的，从销货开始到收款为止的过程都须记入账本中。

第四十七条收款账本。收款账本及补助簿则是依照销售编号，记载销售额的收账明细，销售部门与财务部之间同时利用它来通知，回复收款的情况。

第四十八条各种账本。各种账本应于每月月底做好对照查核之工作，并由销售副总经理负责审核。

第四十九条统计及各项调查报告。销售部门应制作下列统计及调查报告，并作为销售业务的经营资料。其中，必须定期制作的，包括收款日报、销售月报及销售年报。

1.收款日报必须每天制作，并依照销售部门类别及收款种类(现金、支票、人民币、外汇等)记载前一天的收款实绩。

2.销售月报应于每月上旬制作，记载内容包括订货、出货及上个月的收款实绩、本月份预定收款及订货、赊欠、订金、佣金、各项应收账款额明细等。

3.销售年报于每年1月制作，记载内容包括各销售部门、专卖店、特许经营店各商品上一年度的订货受理、出货及收款实绩等。

第五十条代理合同。本公司产品销售代理合同(本公司为甲方、代理方为乙方)分为结算价格合同及销售手续费（佣金）合同，但以前者结算价格合同为主。

1.所谓买断价格合同是指乙方从甲方买进产品，然后以乙方销售渠道销售给顾客的合同。

2.所谓销售手续费（佣金）合同是指乙方作为甲方的代理人，直接销货给顾客的合同。

第五十一条代理店的报酬。以结算价格合同为基础的代理店报酬，则按结算价格与销售价格之间的差额为基准；以手续费用（佣金）为基础的代理店报酬，则依据代理合同书中所规定的手续费（佣金）为基准。

第五十二条代理保证金。签订代理合同时，代理店应缴纳不低于10万元的代理保证金。

第五十三条在选定代理店时，须就其代理店的经营、营业状况、店主的经历、性格、手腕、信用程度、资产及从业人员的状况等做彻底的调查。对于以第一次缔结代理店的合同为对象时，通常须以经历一年以上的特须经营店合同的资格。

第五十四条特许经营店。新缔结特许经营店合同者，原则上仍列为特须经营店。

第五十五条特约经营店合同。关于特约经营店的合同可依照代理店的相关规定进行。但可免除代理保证金一项。

第五十六条代理店、特许经营店的管理。代理店及特许经营店的管理，其目的以希望提高各店的销售意愿外，为了达成下列四项目的，还须不断加以指导，接着及监督等工作。其规定如下：

1.依照本公司的销售计划，利用标准售价来达成销售额。

2.设法使货款回收顺利，并依照规定的付款条件来执行。

3.调查市场状况，在设定委托地区时须设法避免疏漏，同时须不断地提供信息给本公司。

4.维持各店的健全经营。

第五十七条会议的召开。每年举行一次代理店、特许经营店会议，使各店管理得以顺利进行。

第五十八条代理店合同的更新。代理合同到期，须重新更换代理店的合同时，应就第五十四条、五十七条的内容及其他情况加以检查，并以此做为更新合同的资料参考。有时可依上述情况更改代理店合同内容或解约。

第五十九条合同书的保管。代理店、特许经营店的合同书(正本)由销售经理室负责保管。

第六十条各种账簿的管理。关于各种账簿及传票资料的保存、废弃，一切皆以本公司的有关规定进行。

第六十一条报价、合同、交货等。对客户的报价、合同、交货、货款申请单及收据等资料，原则上以销售部门及销售部门经理的名义存档。但专卖店、特许经营店等方面，只要是在事前经销售副总经理的认可范围内，可以专卖店、特许经营店负责人的名义存档。

领导的大力安排和重视下，我行于20xx年x月x日对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中，我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习，包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度，并且通过组织对多家同业银行的调研，我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。

一、细节、素质、习惯。细节是个人素质的真实体现，素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的，它是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。大礼不辞小让，细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯，以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成，将会成为我们一生受用的宝贵财富，因为行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。注意细节是一种心理品性，它是靠日积月累培养出来的，可以说习惯成自然，所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节，并且能够永久的做下去，而机会隐藏在细节中，我们对每位客户的一个小小的关注，带给我们的也许是巨额利润。

二、微笑服务，礼貌用语常挂嘴边。微笑，是服务的灵魂。它作为无言服务，对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中，可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人，

为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色，微笑暖人心。” 微笑在服务行业中起着不可忽视的作用，它可以留住客户，也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户，但是对客户而言，他是第一次来办理业务，不管我们有多么疲劳，给客户一个微笑，他会感到一种自身的优越，会感到自己获得尊重，有一种宾至如归的感觉，那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价，却能产生许多;它使得到它的人获益，而给与它的人分毫不损。

“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等等，这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善，还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时，接起来说声“对不起，让您久等了。”;当客户报计划时，确认一下“请问，您是要报10万元计划吗?”;当下雨的时候，说一句“您没带伞，有没有着凉?”;当客户不多的时候，适当的赞美如“您今天很漂亮”，这些不超过10个字的话，拉近了与客户之间的距离，让客户感到温馨，那么下次他还会选择我们华丰来办业务。

三、苦练业务，培养良好的从业素质。在调研过程中，有一家银行，它的硬件设施很齐全，柜员也是站立式微笑服务，但是在办业务的时候，操作很慢，致使后面排很长的队，这种服务客户会满意吗?如果说态度是服务的灵魂，那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务，不仅要有责任感、爱岗敬业，又

要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工，要扎扎实实的苦练基本功，虚心向前辈们多学习，多问，不要好高骛远，不要自视清高，把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。

从业素质主要体现在三个方面：一是把麻烦留给自己，把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时，多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务，客户来的时候，为他们提供咨询、建议，既方便客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌，也具有熟练的业务技能，但是从不去思考客户的真正需求是什么，客户的预期服务是怎样的，其他同业银行最近的动向如何，只是机械地完成每天的工作，那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天，我们不仅仅局限在让客户满意，而是让客户感动，让客户忠诚。

所以我们要形成思维习惯，从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题，解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地，就要在团结中积极协作，在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流，开发新产品,提供多元化服务。

一个星期的培训很快结束了，虽然学到的知识是有限的，但是每位学员的热情和积极性都被调动起来，消除了刚刚参加工作的迷茫，每个人都未雨绸缪，希望为华丰更加美好的未来贡献自己的力量。在今后的工作中，我会把所学到的知识完全的运用

到实际工作中，勤练、苦练基本功，把业务能力提上去，也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动，有这么多努力奋发的新同事，我们的事业一定会发展的越来越好。

各位领导、同事：

为认真贯彻落实党的大精神，加强公司廉政文化建设，坚持廉政教育从基层抓起，将廉洁教育纳入公司企业文化体系，在全体员工中努力营造“人人以廉为荣，个个以腐为耻”的企业廉政氛围，培育“崇廉、奉廉、赞廉”的企业廉政环境，切实使“廉政文化进企业”深入人心，取得实效，公司特向全体干部员工提出如下倡议：

第一，积极投身“廉政文化进企业”活动，自觉参与，带头实践，培养“廉洁、诚信、公正、俭朴”的品德。

第二，坚持从己做起、从小事做起，把廉洁、诚信、公正、俭朴等优良品德的培养贯穿于工作、生活和为人行事的一言一行之中，节制贪欲，不为物所诱、不为利所惑，洁身自好、廉洁自律。

第三，严以律己，宽以待人;尊老爱幼，关心他人;诚实守信、遵纪守法;坚持说真话、说实话，诚实做人;树立正确的世界观、人生观、价值观，陶冶高尚的情操。

第四，为人处事要公平正直，坚持实事求是、客观公正、不偏不倚地待人接物、评判是非和处理问题。

第五，发扬艰苦奋斗的优良传统，勤俭节约，不贪虚荣，不图享乐，以俭励志，养成艰苦朴素、勤奋好进的优良品质。

第六，当好廉政“卫士”，做干部、员工的“廉政监督员”。

同事们，无论我们明天从事何种职业，都应该从根本上懂得“清正廉洁”的价值，在头脑中植根“清正廉洁”的理念，使“清正廉洁”成为立身之基。争做“敬廉崇洁、诚信守法”的好员工：要发扬艰苦奋斗优良传统，大力弘扬中华民族传统美德，在生活中不慕奢华，厉行节约，杜绝浪费，树立科学、文明、健康的生活方式;要严格自警自律，树立自律意识，遵守《员工廉政公约》和公司各项规章制度，自觉抵制各种诱惑，要坚持“爱国、守法、明礼、诚信”，并经常互相提醒、督促，做到自重、自省、自警、自励，树立良好职工形象。

同事们，春天的清风在我们身边吹拂，我们也希望着廉洁的清风吹遍公司的每一个角落。希望广大干部员工与廉洁诚信同在，与公正俭朴同行，从自己做起，从现在做起，了解反腐倡廉知识，学习反腐倡廉的人物，争当营造廉政建设良好氛围的生力军，让“廉洁”的清风永远飘荡在我们的心中。只要大家都能争做一个正直的人，“求公守信、崇廉倡俭”就会在我们的企业蔚然成风，就能为全社会的廉政文化建设做出自己的贡献，为祖国、为自己创造一个更加美好的明天!

尊敬的林总:

您好!

记得第一天来到公司您让我登陆xxxx网，当时我什么都不懂的时候到现在，我学到了很多东西。如果没有您，可能我与这些东西永远都是那么的陌生，也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是，到现在为止，我也没有达到应该达到的要求，我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足，所以我大可以一走了之，最后顶多背上个不负责任的声誉。当然，责任是另一码事。

我想说在这段时间里面我发现了很多问题，也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情，我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。

所以我选择辞职，我想这对我个人来说是非常明智的。

我为我能在xxxxxx工作感到自豪、为xxxx做出微薄的贡献，看到xxxx的成长是我的骄傲。我是这样的，相信很多人都是这样的，作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。

售后客服：

日期：

《忆家风，扬家风》

家风，何为家风？

“潘岳之文采，始述家风；陆机之辞赋，先陈世德。”

“家风”又称门风，指的是家庭或家族世代相传的风尚、生活作风，即一个家庭当中的风气。家风是给家中后人树立的价值准则；是建立在中华文化之根上的集体认同，是每个个体成长的精神足印；是一个家族代代相传沿袭下来的体现家族成员精神风貌、道德品质、审美格调和整体气质的家族文化风格。这些都是死板的概念。

或许曾经年幼，不懂得家风是什么。还记得问过只有3岁的弟弟，什么是家风，他圆溜溜的眼睛悄咪咪地滚了一圈，然后咧起嘴角说：“是风吗？”我楞了一下，风？我也不知道。若你之前问起我家的家风，我会非常笃定地告诉你：“没有！”因为年幼的我根本感觉不到有任何东西一直祖传般的影响着我。到了后来，随着年纪增长，我才领悟到什么是“家风”。它似远似近，飘渺虚幻，可是又真实存在，悄无声息。实话实说，我们都受到它潜移默化地影响。

邻里互助，是我收到最大的感触。无功不受禄。从只有几岁，能蹒跚学步的时候，当我开始蹲在菜地时，就一直在认识它。或许很普通，或许很平凡，或许司空见惯，但是，不得不说，有些东西真的深深地刻在骨子里了。蹲在树荫下，一大片菜地被附近的退休伯伯瓜分，烈日当空，一顶顶草帽在玉米丛中穿梭，一滴滴汗水低落在泥土上，一双双布满裂痕，指甲缝里藏着泥土的手在一片片青葱绿叶上抚摸着大自然的恩惠，一阵阵笑声洋溢在这几十亩大的田地上。

“老苏！来！看看我家的玉米怎样？还行吗？”“苏兄，咱家的香蕉，一大串哎！分你一束！拿回去放几天就成！”“苏爷爷！我爷叫我拿给你咧！咱家的番茄，大个多汁，今早摘的，你不在，所以这才下午再给你了啊！呀，妹妹也在，来擦擦就尝尝，可好吃了！”爷爷欣然地接收这些好意，一一谢过，吩咐我拿回家后，便转身走向他们的田里，投身进帮忙松土、除草、浇水的行列里。等到我回到地里，我也很不解，自家的田还没弄好，怎么跑去弄别人家的了？等到爷爷归来，挺着腰板，拿起毛巾，擦着满身的汗水时，我便提出我的疑问。

爷爷愣了愣，然后哈哈大笑，弯下腰，摸了摸我的脑袋，说：“虽然我们是邻居，是好友，可是关系再好也不能白拿别人的东西。咱们地里的东西要么没熟要么前几天摘了，没什么好给人家，那就帮别人干干活，也不碍多少时间。记得啊，以后可不能白拿别人便宜啊！要是给爷爷知道了你敢这么做，爷爷可就再也不给你种你爱吃的小番茄啦！”

那时的我似乎才五六岁，只知懵懵懂懂地点个头，爷爷也没有再怎么讲，只是往后每次收到邻里的好意都会回馈一些瓜果蔬菜或者去帮忙干活。后来，田地随着征收，面积越来越小，大部分伯伯都失去了那一亩桃源，可是深厚的情谊未曾改变。盛夏，黄皮、龙眼、荔枝纷纷成熟，哪怕不再一起劳作，谁也不忘各家各户互送新鲜摘取的水果，路途再遥远，心意永不迟到。

后来，现在的我十几岁人了，渐渐迈向成年，也不得不说这类的事情还在影响着我。互联网发达，我们家也迷上网购，可是父母上班，我要上课，快递到家无人签收。对面屋的阿婆平时无事，打理着屋边的一小块田地，边上有个用木头搭的小木棚，里面放着她平时收起的可回收品。母亲嘱托阿婆帮忙收一下快递，阿婆很乐意地帮忙起来，买东西多的时候，她甚至一天断断续续收三四回快递。阿婆不愿意收钱，邻里谈钱伤感情，可是骨子里也不允许白白让自己得到这样的好处。

于是母亲吩咐我们把废弃的书、纸张、纸皮、易拉罐、塑料瓶收好，每次趁阿婆在屋内忙的时候，悄咪咪把这些东西悄无声息地放在她的木棚里，这也是一份心意、一份回报。这些年，同样的，阿婆也经常分享她菜地上的各种蔬菜和草药，我们周末买菜的时候也会帮她买活禽。妈妈说，邻里之间，这些不算什么。但是，我总觉得，哪怕只是这些小事，也很重要，我说不出它哪里伟大，可是每次，心里都流淌着一股暖流。

这些事情很普通，真的很平常，但不得不说，这些教会了我很多。邻里和睦、互帮互助、将心比心、为人着想、节俭朴素、尊老爱幼、家庭和睦、勤俭持家、努力学习回报国家，这份无形的精神，这份无形的力量，跨越时空，跨越江海，跨过山河。

或许，这不算家风，或许，这就是家风。或许，我那天真年幼的弟弟说的没有错，家风就是“风”。它像风，悄然滋养万物细无声；它像风，随着旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家；它像风，一阵又一阵地吹进千家万户；它像风，又可细水长流又可波涛汹涌……

这就是家风，从祖辈一直传下来；从一件件小事中表露出来；从街坊邻里间一位传一位，一家传一家，一户传一户；或许是生活中的点点滴滴，或许是客厅里被框裱起来的“自强不息”“学无止境”，或许是在睡梦中呢喃的嘱咐，或许是爷爷深沉又活泼的叮咛……

这，就是家风！

入职培训总结人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了中石化天然气川气东送管道分公司这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，迎来了维持两个多月的新员工入职培训。这次培训的内容主要有军训、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授、教授讲座、天然气管道防腐知识等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的两个多月经历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非浅、深有体会。

首先进行的是为期一周的军训，军训——一种人生体验：战胜自我、锻炼意志的最佳良机。军训不但培养人的吃苦耐劳精神，而且能锻炼人的坚强意志。通过军训，我学会了如何去面对挫折，如何在以后的人生路上披荆斩棘，如何去踏平坎坷，做到自制、自爱、自理、自强，走出一条自己的阳光大道，开创一片自己的天空。我会将这段军训生活永久地珍藏，当作是人生的瑰宝，让它的精神贯穿我的整个一生。接下来就是企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授、教授讲座等，通过这些使我对中石化天然气管道分公司有了更加深刻的认识，而且感到自己能成为公司的一员而感到无比地自豪。最后就是对天然气输送方面的知识进行了全面的培训，这其中包括了天然气基础知识、HSE管理体系、SCADA系统、天然气管道防腐技术等知识，这些培训拓展了我的知识面，是我对以后的工作和天然气有了更加全面的认识。

通过这短短的两个月的培训我不仅收获了友谊，而且还学到了很多的知识。通过对这次培训，使我意识到要在以后的工作中有好的发展，必须做好以下几个方面：

1、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司，从某种意义上说就是选择一种企业文化，所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念，必定不能长久的发展下去，必定会在社会发展的大潮中被淘汰。

2、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的我们来说，如何更快的完成角色的转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后，环境、生活习惯都会发生很大的变化。如果不能尽快适应，仍然把自己当学生看待，必定会被残酷的社会所淘汰。既然走上了社会，就要以一个公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度，而不能再像在学校时那样自由散漫。

3、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司，一心一意的为公司工作，就必须要有极强的责任心，要有一种主人翁的态度。只要把自己放在主人的位置，真正以公司为家，才能对公司绝对的忠诚，也才会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。只有执行力提升了，才能提高工作效率，创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从，灵活处理”的态度，在有好的执行力的同时力争更好更快的完成任务。

4、要有扎实认真的工作态度。作为唯一带领中国男足闯入世界杯决赛的主教练，米卢最常说的一句话叫做“态度决定一切”。一个人能否成功，很多时候在于是否有扎实认真的态度，而能力却可能是次要的。

5、要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训学习中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。

6、低调做事，高调做人。作为刚刚走出校门的大学生，我们没有任何的工作经验，应该多虚心向别人请教。每个人都有他的优点和长处，公司的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度，就可以从他们那儿学到很多在学校不曾学到的知识。而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作上，我们就必须表现出高调、积极的一面，对自己应该做的应该毫不犹豫地承担责任。

培训虽然结束了，但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一个新员工的心里，为我们能尽早适应以后的工作奠定了基础。让我们重新对自己的人生坐标

有了定位。无论做什么都应该脚踏实地，一步一个脚印。在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训，我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去，同时在把自己优越的方面展现给公司外，我还会时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识和努力改变自己的不足，使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进，去感受成功后的自豪;让我们齐心协力，为中石化天然气川气东送管道分公司更加辉煌的明天而奋斗。

岁月如梭，不知不觉我来已经有一年了，一直在客服部从事客户回访和育婴热线咨询的工作。现在回顾当初应聘来我们公司客服部还像昨天发生的事情一样，可是在这段时间里，我学到了很多，也成熟了很多。

很多人可能会认为客服部工作很简单，枯燥，定义为售后服务，其实不然，婴幼儿乳品业的客服人员，也需要了解多方面的知识，如营养、育婴及沟通技巧等，从事此工作的过程，还会影响到个人的性格，提升心理素质。不论以前是学过什么专业，从事过什么样的工作，来到我们这个群体都应从头学起。站在同一个起跑线上，才能真正明白学无止境的道理。

定期对明一的新老顾客做健康回访，是每位客服部营养师每天必做的工作。面对每天重复的工作，我们的营养师们要把自己的工作做好。

我们应持有耐心和真诚的工作态度，在这个信息时代，市场竞争激烈，竞品公司也会对顾客进行电话回访，并不会让人觉得稀奇。很多顾客可能每天都能接到一家或几家的回访，怎样才能让对方对我们的服务感兴趣呢？

首先我们要明白，在与顾客交流的过程中，虽然不是面对面的，但我们的语气和表情，对方都能感觉到。有气无力或面无表情的对话，结果可能是对你爱理不理，甚至拒听。

反之，你的微笑服务让对方感到亲切，这样我们和顾客的距离也就拉近了。还有，在交流的过程中，应抓住顾客较关心的话题，可根据其宝宝不同月龄，不同季节，给予顾客最前沿的信息，如此次流行的手足口病；最新育儿资讯和最快的信息动态，给予特别的喂养指导。

相对于电话回访，接听400热线，让我变得更有耐性，在性格方面，也让我抛掉以往的焦躁和不成熟。很多时候面对顾客的情绪发泄，刚开始的时候都承受不了。自己的情绪也会随着顾客的责骂，甚至脏话，情不自禁的激动，有时就会提高嗓门。

记得有一次，让我记忆犹新，一位男顾客打来电话，接起电话就是一顿凶猛的“连珠炮“。大概的意思是公司在当地做活动，购买了一定数量的产品后会有一个赠品，当时销售人员告知赠品暂时发放完了，给打了一张欠条，过后会再补。可回来后，看到朋友也参加了活动，却能拿到赠品，于是这位男顾客不问清情况就到超市闹了起来。而在交流的过程中带着脏话和威胁，不断的重复他到超市怎样吵闹，如果没能马上拿到赠品就要怎样去毁坏明一的名声等。还一直强调要用武力对付导购，而且还一再确认这边是谁在接此电话。

顾客越说越激动，情绪有些失控，说如再没有拿到赠品，要来公司找麻烦，下场和导购一样等等。由于很担心也很气愤，当时的声音也变的很生硬，嗓门也大了起来，酝酿好的话都说不出来了，没头绪的一直在劝其不要去找导购麻烦，对方也根本不听解释。电话这头的我一头雾水的弄不清重点，不仅自己受气，而且还没安抚平息顾客的情绪。事后，在领导的提示与指导下，领悟到该事件处理的不妥之处，让我认识到做为客服人员最基本的条件就是处事不惊、理性应对顾客的各种投诉。

这样做是不对的――

一日，家中停电，百般无聊中拿起电话，可是朋友家的电话都没人接。放下电话，我无聊的在房间里转圈。就在这时，电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。

“喂，你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的，可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。

“您好，我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。

“啊，好，无所谓啦。”

“啊?先生您说什么。”

“呃......没说什么。您有什么事?”显然我激动的有些失态了。

“我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗?”

“不打扰，当然不打扰，太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题，要不就是兴奋剂服多了。

“您感觉您家网速快吗?”

“这个嘛，我说不好什么是快呀。”

“您可以登陆我们的网站，那里有宽带测试区。有免费电影测试”

“啊，我去过。”那里有五百多部电影可以免费在线观看。

“您感觉怎么样?”

“片子老点。”我遗憾的说。

“(对方忍不住笑了一声，很快恢复正常语气)我是说你感觉速度怎么样，有没有停顿。”

“啊，这个呀，还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。”

“是吗，停顿时间长吗?”

“大概三十分钟吧。”

“啊?不会吧。”她还有点不信。“怎么会停顿这么久，是不是死机了?”

“没死机，我取消暂停后，就接着放了。”

“啊?您自己暂停的?”

“是啊，怎么了，我有事出去一下，不能暂停吗?那你们又不早说。”我真的很委屈。

“......(电话里对方小声向同事要纸巾擦汗)没~没事，可以暂停，只要您愿意。”

接着又问“还出现过其它问题吗?”

“让我想想......对了，那首《我愿意》我怎么下载不了啊，王菲唱的那个。我最喜欢王菲的歌了，特有味道，你喜欢吗?”我真的很喜欢王菲。

“我?”

“你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如.....”我一口气说出三十几首王菲和窦唯的歌，说到兴头，还清唱两句，估计有二十多分钟，对方有点挺不住了。

“先生，您的歌唱的不错，可是我在工作，不能多听了，很遗憾。”

“哦，对，你在工作。呵呵，你看我都忘了。你是什么单位的来着?”

“网......网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。

“哦......网通。你给我打电话有啥事?”

话音刚落，只听电话那边“?”的一声，接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字......

我是一名共产党员，应时时刻刻以一名优秀党员的标准，严格要求自己，努力为党的教育事业贡献自己的力量。在此次“创先争优”活动中，我庄严承诺：

1、坚持理想，实现德育渗透。坚持共产主义的理想信念，贯彻党的教育方针，并将共产主义的理想信念渗透到对学生的基础教育和素质教育中，培育共产主义事业的接班人。

2、加强学习，提高实践能力。树立终身学习的理念，做一个学习型的教师和党员，提高将理论转化为实践的能力，在教育教学中发挥中坚骨干作用。

3、增强党性，塑造榜样形象。牢记党员身份，模范遵守廉洁从教规定，言传身教，为人师表。做师德修养的模范，做群众的榜样和朋友，做学生的榜样和朋友，树立为教育教学服务的意识。

4、热爱学生，培养合格人才。热爱学生，大力培养学生良好的思想素质和职业道德，提高学生就业创业能力，奠定学生终身发展的基础。

5、努力工作，构建和谐校园。身体力行地维护学校的团结统一，做学校与教职工，领导与群众的连心桥，努力构建和谐校园。

6、不计名利，发扬奉献精神。在有限的条件下，以无限的热情投入学校工作。发扬艰苦奋斗的精神，爱岗敬业，保证教育教学质量，多作奉献不计较名利得失。

承诺人：

日期：20xx年XX月XX日

廉洁自律既是一个永恒的话题，又是一个终身的课题，是党员干部的立身之本、处事之道和为政之要。从去年开始，长沙把每年的3月23日，即毛主席带领中国共产党人从西柏坡进京“赶考”的日子，作为全市党员领导干部廉洁从政警示日，就是要让每一位党员干部秉持“赶考”之心，视自己为“考生”，把岗位当“考场”，以人民为“考官”，永葆清正廉洁的政治本色，书写人民满意的合格答卷，努力做到廉洁自律、防患于未然，一辈子忠于党的事业、服务人民群众。

一、腐败从“小节”开始，廉洁应从“小节”做起

腐败案件最深刻的警示，就是党员干部要廉洁自律。近年来，我们党内所滋生的腐败现象让人深忧、所查处的腐败案件发人深省、所总结的腐败教训令人深思，让我们从中受到了极大的触动，得到了深刻的警醒。

一个干部腐化变质，几乎都是从小事不注意、小节不检点开始的，它和任何事物的发展一样，都经历一个从量变到质变的过程，都类似一场千里之堤、溃于蚁穴的悲剧。为什么守不住小节呢?一个最根本的原因就是不看重“小节”，对“小节”缺乏清醒的认识，往往认为喝点小酒、收点小礼、拿点小钱不是什么问题，但实际上，这就是一种腐蚀剂!轻者重之端，小者大之源。小节失守，大节难保;小洞不补，大洞难堵。不虑于微，始贻大患;不防于小，终累大德。我们一些同志对此没有引起足够的重视，在小节上漫不经心、疏于防范，甚至认为只要不犯大错误，不搞大腐败，犯点小错误，得点小实惠，于自己无伤大雅，于法纪有隙可乘。凡此种种，由于心存侥幸而滋生的“小节无事论”、心存攀比而滋生的“小节无害论”、心存邪念而滋生的“小节无法论”，都是极其危险、极其有害、极其可怕的错误认识。不积小善，不能成大德;不积小恶，不足以亡身。如果在小事小节上“失守”，就很难在大事大节上守得住，这是被无数事实证明了的一条规律。小节不小，小节可见精神，小节体现品性，小节关乎成败。党员干部搞一次特殊，就会丢掉一分威信;破一次规矩，就会留下一个污点;谋一次私利，就会失去一片民心。腐败是从“小节”开始，廉洁应从“小节”做起。我们决不能以小节问题“不止我一个”来原谅自己，决不能以小节失守“就只这一次”来开脱自己，决不能以小节毛病“多少有一点”来放纵自己，把小事放到大业、小节放到大局之中加以把握，真正做到不以恶小而为之、不以善小而不为，把好第一道关口，守住第一道防线。

二、廉洁自律不仅是思想境界，也是责任要求

党纪条规最基本的要求，就是党员干部要廉洁自律。廉洁自律不仅是一种思想境界，而且是一种责任要求，是党员干部通过自我反省、自我教育、自我修养、自我约束、自我改造，来切实履行立党为公、执政为民的责任。

从某种意义上讲，手中掌握一定权力的党员干部，无论职务高低、权力大小，都存在着腐败的风险。尤其是党员领导干部始终处于腐蚀与反腐蚀考验的前沿，职位越高风险越高，权力越大风险越大。中央颁发的《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，将8个方面的禁止细化为52个不准，强调党员干部首先要廉洁自律。党员干部廉洁自律，《廉政准则》既是明晰的规定、检验的标尺，也是引导的手段、保证的条件。每一个党员干部都应当经常认真地看一看以启发自觉，深入地想一想以反思自省，仔细地查一查以对照自纠，真正做到持之为明镜、内化为意识、升华为信条。明代的开国皇帝朱元璋有一天问群臣:“天下何人最快活?”有个大臣答道:“天下守法度者最快活!”朱元璋听后连说:“见解独到。”遵守纪律的人，一定是一个严谨的人、一个快活的人、一个值得党和人民信赖和重托的人!尤其是各级党员领导干部，同时还担负着党风廉政建设的领导责任，更应该深入地思考自己怎么来担当这份责任，如何来履行这份责任。“律己”如过不了关，“律人”就过不得硬。廉洁自律既是一种领导素质，也是一种领导能力，只有廉洁自律才能获得反腐败的发言权、主动权和领导权。党员领导干部不仅要守住小节，而且要管住小节，既不能迁就自己，更不能放纵他人。对于干部的一些小节问题，应当做到敢抓敢管、早抓早管、严抓严管，及时提醒、及时纠正，防止积小成大、因小失大，真正做到防患于未然，止之于未发。

三、廉洁之本在于自律，自律之道在于防患未然

反腐倡廉最关键的环节，就是党员干部要廉洁自律。为政之要在于廉洁，廉洁之本在于自律，自律之道在于防患未然。滋生腐败最先突破的是廉洁自律这道防线，保持清廉必须固守的是廉洁自律这条底线。

要自觉筑牢思想防线。心不廉则无所不取，心无防则无所不为。廉洁自律是一项长期的思想作风建设，绝不能毕其功于一役，它的效力在于坚持不懈、持之以恒。党员干部要始终坚持把廉洁自律作为一种思想境界来提升，作为一种职业操守来要求，作为一种工作能力来培养，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、权利观、地位观和利益观。特别是在面对诱惑、陷阱时，保持清醒头脑，时刻警钟长鸣，在感情上把握住原则，在行动上把握住分寸，在生活上把握住小节，务必做到政治上清醒、经济上清楚、生活上清白，守好自己的精神家园。

要进一步完善党内民主集中制、行政效能监察制、重大事项报告制，继续巩固和深化制度建设成果，加强党风廉政建设制度的督查落实。抓住规范权力运行这个重点，编好“安全网”，织密“防护网”，冲破“关系网”。现在有个别所谓“精明”的商人，既是市场竞争的“里手”，也是拉人下水的“高手”。我们的领导干部应善于自己给自己立规矩、自己给自己定框框、自己给自己不方便，秉持公心，主持公道，坚持公开，通过自我控制、自我约束、自我规范，不让自己有半点搞交易的邪念，不给别人有半点拉拢你的机会。

要主动接受监督防护。监督既是约束，更是爱护。不讲监督的信任就是轻信，放弃监督的信任就是放纵。对党员干部严格要求、严格管理、严格监督，既是对党的事业的高度负责，也是对党员干部的关心爱护。党员干部只有时时处处将自己置于监督之下，把党和人民的监督看作是对自己最大的爱护、最好的保护和最真诚的呵护，培养起闻监督喜、视监督乐的心境，在思想上正确认识监督，在感情上真诚欢迎监督，在行动上主动接受监督，在来自各方面的监督下增强廉洁自律意识、提高廉洁自律能力，以廉洁的作风、廉洁的形象和廉洁的品质来赢得组织的信赖和群众的拥护。

基金帐号：_________（首次开户不填）

直销交易帐号：_____________________

乙方：_____________________________

为了规范乙方发起并管理的基金交易业务，根据相关法律，法规和乙方有关业务规则及规定，经甲、乙双方友好协商，就乙方向甲方提供传真交易申请服务相关事宜达成如下协议：

第一条 传真交易及服务内容

1.本协议所称“传真交易”仅适用于在乙方的直销机构（即乙方各投资理财中心）开立基金交易账户的客户。“传真交易”指甲方在乙方各投资理财中心开立基金账户，交易账户并签署本协议后，以传真方式向乙方提交基金业务申请的交易方式；

2.传真交易的服务内容包括：认购、申购、赎回、撤单、变更分红方式、基金转换和变更联系方式。

第二条 传真交易条件

1.甲方已经与乙方签署了《基金业务传真交易协议书》（以下简称“本协议”）；

2.甲方已经在乙方开立基金账户和交易账户且该账户在本协议履行过程中处于正常状态；

3.甲方办理申请认购或申购业务的，不迟于乙方《直销投资者交易指南》所规定的申请所涉交易有效期限届满之时将认购或申购资金足额划（汇）入乙方指定银行账户；甲方办理赎回，基金转换业务的，在申请所涉交易有效时限内其交易账户中有足够的基金份额，否则视为无效申请；

4.甲方已经按照乙方要求提供有关资料，真实、准确、完整的填写有关表格，签署有关文件；

5.甲方已经在乙方办理了预留印鉴手续；

6.乙方不时以明示的方式告知应当满足的其他条件。

第三条 传真交易流程

1.乙方指定专门的传真电话受理甲方传真交易申请，除此之外的传真申请视为无效。甲方应指定专人办理基金交易申请，除该授权经办人通过指定传真电话发出的传真交易申请外，其他传真申请亦视为无效；

2.甲方办理认购，申购申请时，传真给乙方的资料包括：加盖预留印鉴的申请表，申请人本人或经办人身份证件复印件，交易账户卡复印件，加盖银行受理章的汇款凭证复印件；

3.甲方办理赎回申请时，传真给乙方的资料包括：加盖预留印鉴的申请表，申请人本人或经办人身份证件复印件，交易账户卡复印件；

4.甲方办理变更分红方式及联系方式时，传真给乙方的资料包括：加盖预留印鉴的申请表，申请人本人或经办人身份证件复印件，交易账户卡复印件；

5.甲方应在乙方规定的基金开放日_____：_____—_____：_____（认购期内为_____：_____—_____：_____）之间将申请资料传真至乙方。超过申请受理时间的申请，按照下一开放日的申请处理；

6.甲方发出传真后，应立即拨打电话向乙方受理业务的投资理财中心确认传真申请事宜。如果甲方没有致电确认，且乙方无法按照甲方开户时填写的联系电话与甲方取得联系时，传真内容清晰并符合乙方规定的申请，乙方可以受理；传真内容不清晰，不完整，不准确或不符合相关法律，相应基金契约或乙方有关业务规定的，乙方有权对甲方的申请暂缓受理或不予受理。因该等原因而导致甲方申请无法进行或延误的，乙方不承担责任；

7.乙方收到甲方传真的认购，申购申请后，应在验证资金到账后受理申请，否则甲方应重新修改申请日期，并进行签章确认；

8.乙方收到甲方赎回申请，应在验证交易账户有足够基金余额时受理申请，否则视为无效申请，乙方可不予执行甲方赎回申请；

9.乙方处理完毕甲方的申请后，应将打印并盖章的申请回执传真给甲方，作为受理甲方申请的凭证。甲方可在_____日_____：_____之后通过电话，网站或亲临投资理财中心查询申请确认结果；

10.甲方应在传真申请发出后当日内，将申请表原件以特快专递方式邮寄到乙方受理业务的投资理财中心，时间以邮戳为准。乙方在受理业务___日内收不到甲方邮寄的申请资料原件，乙方保留取消甲方传真申请的权利。

11.乙方传真电话号码变更，将以公告和书面方式通知甲方。甲方授权经办人或传真号码变更，要提出业务申请，在乙方受理并确认后方生效。

第四条 保密事项

1.乙方对甲方的申请资料及有关信息负有保密义务，但乙方按照有关法律法规的规定或有关司法，行政管理机关的要求提供甲方的有关资料不在此限；

2.甲方应注意自身资料及信息的保密，由于甲方自己疏忽或其它原因致使资料或信息为他人利用而造成的损失，乙方不承担任何责任。

第五条 免责条款因下列事由之一发生给甲方造成损失的，乙方不承担责任

1.由于不可抗力引起的停电，电脑网络和/或传真设备故障，乙方对由此导致的收发信息延误或失败不承担责任；

2.乙方收到具有甲方本人或指定的经办人签章及盖有预留印鉴的传真申请，即认为此申请是甲方真实意思的表示。乙方不对该签章及印鉴是否真实及是否为甲方真实意思表示承担法律责任；

3.如乙方未收到，未全部收到，或接收到的甲方传真资料不准确、不完整、无法识别或甲方违反法律法规，基金契约或乙方基金业务规则等使乙方无法执行的，乙方可不执行并对此不承担法律责任；

4.因电信部门的通讯线路故障，通讯技术缺陷，电脑黑客或计算机_____等问题造成交易系统不能正常运转；

5.法律和政策重大变化或乙方不可预测和不可控制因素导致的突发事件；

6.由于在通讯中断，堵塞等情况下致使通过传真手段无法下达申请或无法进行传真确认时；

7.对于因本协议所附《_________公司基金业务风险说明书》所提示的风险事故发生导致甲方受到的损失，乙方不承担责任；

8.法律规定和本协议约定的其它乙方免责事项。

第六条 协议的修改，终止和解除

1.乙方保留修改或增补本协议内容的权利。修改条款通知以书面形式公告于乙方的营业场所。甲方如果对于乙方的修改持有异议，应当在甲方书面公告之日起_________个工作日内向乙方书面提出异议。双方在乙方发出该等书面异议之日起_________个工作日（“截止日”）内未能就该等异议进行磋商或未能达成共识，本协议自截止日终止。甲方未在本款所述期限内向乙方提出书面异议的，视为乙方同意甲方的修改，本协议按照修改后的条款执行；

2.本协议书签署后，若有关法律法规和《基金契约》、《招募说明书》、《公开说明书》和其他乙方和甲方应共同遵守的文件发生修订，本协议与之不相适应的内容及条款自始无效，但本协议其他内容和条款继续有效；

3.本协议在甲乙双方签署后立即生效，在下述情况之一发生时终止

（1）双方书面终止；

（2）甲方死亡或不再具备相应的民事行为能力；

（3）甲方撤销基金账户或/和直销交易账户；

（4）乙方作为基金管理人退任；

（5）因不可抗力使本协议无法继续履行；

（6）一方违约，另一方依法书面通知对方终止本协议。

第七条 争议的解决协议双方如有争议，应尽可能通过协商、调解解决，协商、调解不成，任何一方均有权向中国国际经济贸易_____委员会_________分会申请_____，_____按照该委员会届时有效的_____规则进行。_____裁决是终局的，对双方均具有约束力。

第八条 特别条款甲方在此确认，甲方已经阅读并理解乙方公告的基金招募说明书，基金契约，发行公告及本协议所附《_________公司基金业务风险说明书》的全部内容；甲方进一步确认，甲方已经充分了解传真基金交易的风险并自愿承担该等风险。甲方同时确认，对于本协议第六条第1款所述乙方对本协议进行修改的通知，甲方负有充分注意的义务；甲方进一步确认，甲方将不得就因任何原因未能知晓该等修改通知内容而向乙方提出指控或索赔等任何要求。

第九条 其它事项

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；

2.本协议未尽事宜，由双方协商解决。

甲方（盖章）：________________ 乙方（盖章）：__________________

授权经办人（签字）：__________ 机构经办人（签字）：____________

地址：________________________ 地址：__________________________

传真：________________________ 传真：__________________________

电话：________________________ 电话：__________________________

_________年________月_______日 _________年_______月__________日

附件：_________公司基金业务风险说明书

尊敬的投资者：

在您进行基金交易时，可能会获得一定的收益，但同时也存在着一定的基金交易风险。为了使您更好地了解其中的风险，根据有关证券投资基金的法律法规和_________公司基金业务规则，特提供本风险说明书，请您认真详细阅读。

由于基金主要投资于证券市场，因此投资者需要了解并承担如下风险：

1.宏观经济风险：由于我国宏观经济形势的变化以及周边国家，地区宏观经济环境和周边证券市场的变化，可能会引起国内证券市场的波动，从而使基金的收益水平发生变化；

2.政策风险：有关证券市场的法律，法规及相关政策，规则发生变化，可能引起证券市场价格波动，从而使基金的收益水平发生变化；

3.上市公司经营风险：由于上市公司所处行业整体经营形势的变化，上市公司经营管理等方面的因素，如经营决策重大失误，高级管理人员变更，重大诉讼等都可能引起该公司证券价格的波动；由于上市公司经营不善甚至于会导致该公司被停牌，摘牌，这些都会使基金的收益水平发生变化。

此外，投资者还需要了解并承担以下风险

1.技术风险：由于基金交易及行情揭示是通过电子通讯技术和电脑技术来实现的，这些技术存在着被网络黑客和计算机_____攻击的可能，由此可能导致基金资产的损失；

2.在基金管理运作的过程中，管理人的知识，经验会影响其对经济形势，证券价格走势的判断，从而导致基金收益水平发生变化；

3.不可抗力因素导致的风险：诸如地震，火灾，水灾，战争等不可抗力因素可能导致证券交易系统，基金交易系统的瘫痪；无法控制和不可预测的系统故障，设备故障，通讯故障，电力故障等也可能导致证券交易系统和基金交易系统非正常运行甚至瘫痪，由此会导致基金的收益水平发生变化或您的委托无法成交；

4.其他风险：由于您密码失密，操作不当，决策失误等原因可能会使您发生亏损，该损失将由您自行承担；在您进行基金交易中他人给予您的保证获利或不会发生亏损的任何承诺都是没有根据的，类似的承诺不会减少您发生亏损的可能。

特别提示

本公司敬告投资者，应当根据自身的经济实力和心理承受能力认真制定基金投资策略，尤其应当清醒地认识到基金交易是证券交易的一种，同样蕴涵着交易风险。

基金有风险，投资须谨慎！

电子邮件：__________________

公司网站：__________________

客户服务中心：______________

最近一段时间，通过认真阅读、学习、理解、领会《中国共产党廉洁自律准则》，深深地知道，党员干部要廉洁自律，是我们党历来坚守的铮铮誓言，而且早在党的全会上，同志高瞻远瞩地提出了全党同志必须做好“两个务必”的论述，即“务必使同志们保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，务必使同志们保持艰苦朴素的作风。”目前，在深入贯彻精神，全面实现中国梦的新形势下，号召全党，特别是领导干部要时刻保证党风廉洁自律的工作作风，加强廉政建设和反腐败工作，促进党员干部廉洁自律，深入开展反腐斗争具有十分重要的意义。

一、加强廉政学习，提高自己的思想认识。教育是我们做好党风廉政工作的前提，我们党在党风廉政教育中，坚持教育为主，预防在先的原则。熏陶群众的廉政意识，营造廉荣贪耻的社会氛围。我要不断学习重要思想，深入贯彻。按照中国共产党中央纪律检查委员会第二次全体会议强调的那样，持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防方针，更加科学有效地防治腐败，坚定不移把党风廉政建设和反腐败斗争引向深入。

二、在工作中树立以“拒腐蚀、永不沾”“不以恶小而为之”等严格要求自己，作为一名共产党员，更应该重视自身的修养。自己在总务管理工作中坚持严格执行采购招标制度，办公用品和日常物品的采购以及学校自己组织的小额项目招标上，都能严格执行市教育的相关要求和学校规定，日常购物先填报审批表，经校领导批准后进行购置;坚持日常小额采购两人以上，质量和价格比几家，节约资金，廉洁自律。大宗物品批量采购全部实行政府采购招标，遵守物优价廉原则，执行购物入库登记，出库签字，进货物验收或工程验收，做到把好质量关，严格执行两人以上签字验收有效的规定。日常用的纸张、油墨、炭粉等办公耗材，严格执行到政府招标定点采购单位去进货，没有出现擅自到定点以外的商家采购进货。

通过“反省自身“，思考不足，加以改正，提高道德层次，树立正确的人生观、价值观，坚持正确的价值取向，走人民群众的道路。拥有一个高的起点，才能为员工做一个很好的表率作用。

三、在工作中自觉接受党员教师和群众的监督。党的纪律、各种法律、规定对任何人都是一样的，在纪律面前没有特殊党员和特殊干部，作为国家干部更不能等同于一般群众，必须严格遵守，模范执行各项党纪国法，只有这样，才能取信于群众，取信于组织。同时，要自觉地接受监督，而绝不能漠视甚至规避监督。

总之，廉政教育是惩治和预防腐败的第一个环节，是促进良好行政氛围形成的重要途径，也是减少和解决腐败问题高效而经济的手段。我要以此次教育为契机，更加洁身自好，做一个更加清正廉洁的学校基层管理者，更好的为教育教学服务。

古往今来，有多少清正廉洁、务实为民的清官廉吏，总是受到百姓的崇敬与爱戴。北宋时代的包拯，刚正清廉，百姓称其为“包青天”，千百年来妇孺皆知;明朝的海瑞，一心为民，两袖清风，博得举国爱戴;清代的于成龙，一身清廉，蜚声朝野。当今时代，也有孔繁森、牛玉儒、任长霞……他们的事迹震撼人心，他们的精神令人敬仰。然而，遗憾的是，与这些闪光的名字相对的，也有那么一些不和谐的音符，成克杰、胡长清、毕玉玺……他们都曾身居高官，大权在握，被鲜花、掌声、荣誉包围，却辜负了党和人民的期望，滥用手中的权利，走上了腐败的深渊，走向了人生的毁灭，成为人民的罪人，受到世人的痛斥与唾弃。

是啊，无论沧海桑田，物是人非，清正廉洁却永远是时代的呼唤。人人都常思贪欲之害，常怀律已之心，时刻警记反腐倡廉、廉洁从业，将是人民之福、社会之福、国家之福!

在座的有些同志也许会问，我们只是普通干部职工，和那些高官显爵相比，廉政是不是离我们还很远。其实，构建和谐社会的大厦，离不开我们每个行业、每个部门、每个公民的共同努力。我们虽处普通岗位，但是社会的腾飞与发展，离不开我们勤奋工作，廉洁从业，恪尽职守，兢兢业业。

君不见，人民公仆孔繁森、牛玉儒、任长霞他们并没有惊天的壮举，没有可歌可泣的悲壮，却用一件件看似平凡的小事塑造了清廉公仆的形象，谱写了一首首为官者“不争名、不夺利、不贪财”的廉洁赞歌。他们朴实的语言和果敢的行动，一次次地感动着中国，激励着人们;我们的身边，行内也不乏清正廉洁的榜样，孟绍菁、刘易、朱翠芳、杨瑞辉……他们都具有一个共同特质，那就是始终牢记共产党员和白衣天使的神圣使命，始终心系人民群众，对党的医疗卫生事业高度负责、满腔热情，克已奉公，廉洁行医，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，得到了人民群众和社会各界的普遍赞誉。“人民健康好卫士”、原陕西省结核病防治院院长兼党委书记高智同志，他克己奉公，一心为公，被称为甘当患者和医务人员的“孺子牛”。他因积劳成疾，但他意志顽强，积极和疾病作斗争，在他生命的最后时刻，交了最后一次党费，并依然决然地做出把自己的遗体捐献给母校四医大的决定，完成了他最终宿愿，他浓墨重彩地书写了光辉伟大的一个人的一生，成为我们的楷模。

近日，省厅组织我们观看了电影《北极雪》，该片以“全国纪检监察系统先进工作者标兵”、黑龙江大兴安岭漠河县原县委副书记、纪委书记曹文华事迹为素材创作的一部影片。故事发生在祖国边陲北极县，以查办一起营林造假案件为主要故事情节，着重刻画了主人公薛华——这样一位铁骨柔情、有血有肉的北极县女纪委书记形象，表现了她经受住亲情、友情、金钱、权力的考验，秉公执纪、敢于碰硬、不徇私情的工作作风，她临危受命，冲破各方面的阻力，揭开重重黑幕，查清了造林工程中的重大经济问题，她，白天，她跋山林，趟雪地，不畏艰险，大义凛然;深夜，在别人都酣甜入睡时，她却窝在棉被里，为不能给女儿一个郑重其事的婚礼而黯然泪流……我们在感受身处反腐倡廉工作最前哨的“女强人”在腐败现象面前的铮铮铁骨时，也看到了女主人公面对百姓、面对亲人时的似水柔情。

“以铜为镜，可以正衣冠，以史为镜，可以见兴替，以人为镜，可以明得失”，廉洁就是一面镜子，时刻提醒着我们要抵得住诱惑，撑得住信念，守得住清贫，耐得住寂寞!要用党的纪律严格约束自己，自重、自省、自警、自励，慎独慎微、警钟长鸣、防微杜渐。

随着社会的大踏步前进，尤其在物欲横流的冲击下，有的人依然选择做人的清清白白、坦坦荡荡;有的人却选择了一条精神家园日益颓废的道路，在金钱和权利面前情愿顶礼膜拜、俯首称臣。无论历史如何变迁，无论时代怎样发展，廉洁清正永远是时代的呼唤，勤政廉政永远是人民的期盼，廉洁从业是对我们的基本要求。古语说的好：“鱼为诱饵吞钩，鸟为秕谷落网”、“不贪财，祸不来。”如果利用手中的权力行一己之便，贪一己之利，终将会落得身败名裂，倾家荡产，甚至家破人亡的下场。以“己”字为园心，以“贪”字为半径，画出的是结党营私;以“众”字为坐标，以“廉”字为标尺，绘出的则是廉洁奉公。

我们是初升的太阳，用生命点燃未来，时代的火炬唤起了民族的觉醒，壮丽的事业，激励着我们继往开来。作为新时期的一名青年党员，我们应该在政治上做一个明白的人，在工作上做一个勤政的人，在社会上做一个清廉的人，在处事上做一个正直的人，坚守清正廉洁的气节和情操。让美好的青春在工作岗位上绚丽多姿、灿烂辉煌。让我们做一个忠诚的卫士，用青春的激情，吹响清正廉洁的号角，唱响清正廉洁的歌。

我作为____集团公司外联中心的人员，首先感谢董事长、李总对我长期以来的信任，为更好的规范自身廉洁从业行为，为了更好的树立公司对外形象，更好地打造公司的品牌，本人承诺对职责范围内的廉洁建设和反败工作全面负起责任。按照责任制的要求，把加强廉洁建设和反败工作纳入工作的重要议事日程，本人承诺具体如下：

1、不以任何方式泄露、透漏公司信息等商业秘密。

2、对公司信息，不以任何明示、暗示等方式向他人透漏。

3、不利用工作和职务之便谋取私利或为小团体谋取利益、损害公司利益。

4、不以任何形式、任何理由向业务关联单位(人员)收受或索取个人佣金、回扣、礼金礼券、贵重物品等。

5、不贪污、侵占公司财产，不将公款私存。

6、不以公司名义挂账、赊欠。不以任何理由借款、借物。

7、不以任何形式搞虚假报销，套取出差费。

8、不虚报、谎报、挪用业务费。

9、不将公司赠送领导及客户的物品或客户赠送公司的物品占为己有。

10、不以招待领导及客户为借口，利用公款吃喝。接待客户不铺张浪费。

本人将在2023年工作中充分发扬勤俭节约的光荣传统，做到艰苦朴素，反对铺张浪费，勤俭办一切事情，坚持组织原则，服从组织领导，对自己的工作和领导交办的任务保质保量完成，恳请领导和同志们给予监督，请董事长及各位领导放心，请集团领导监督，我将履行职责，坚守岗位，全力以赴、共同配合，对公司衷心，对中心总经理衷心，如果在外有犯影响公司形象，在公司违反公司规章制度的行为，敬请公司严厉处分，绝无怨言。以上保证绝对做到！