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分行工作岗位(20篇)

让大家一起严格要求全体人员尤其是岗位作业人员务必提高自身的安全知识和技能。下面是小编为大家整理的分行工作岗位,如果大家喜欢可以分享给身边的朋友。

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工程勘察岗位职责 勘察岗位

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,全文共 7405 字

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医助岗位职责

【篇1:医助岗位职责及工作流程】

医助岗位职责及工作流程

医助岗位职责

1、每天提前15分钟到诊室做好清洁卫生工作,同时对诊室办公用品、妇科检查室一次性用品等进行清理补充,保证全天接诊工作的顺利进行。

2、执行报名服务并向所有初诊病人介绍与宣传诊室医生,同时在就诊过程中注意把握时机主动向病人进行专家推介与宣传包装,协助医生做好解释说 服工作。

3、协助主诊医生做好病人的检查、治疗、手术等安排工作,陪同导诊服务。合理安排好诊室病人的就诊秩序,尽力保持一对一接诊模式,注意病人的隐私性保护。

4、对医助工作要有全面正确的认识;刻苦钻研业务,熟悉和掌握妇科基本知识及其他相关学科知识。

5、下班前做好诊室内各种统计报表的填写工作,各类办公用具收理以及紫外线灯灯开启(中午时段1小时内)等相关善后工作。

6、为帮助病人坚持疗程化治疗,提高医生的复诊率,医助要协助医生做好电话回访工作。回访的对象为按分类所选定的病人进行回访和跟单,另一方面要求回访具备一定的技巧性以及相关问题按照规定话术进行沟通。

7、按照医院所规定的四类问题(即医疗技术、服务质量、就诊环境、其他相关意见或建议)问卷调查表,进行对病人回访跟单过程中询问与记录。

8、医助有协助将流失病员拉回的义务,而拉回对象为应该复诊而未来的病人,这一方面要求医助对诊室的病人病情做到心中有数,另一方面要求谈话具备一定的技巧性,由医助执行,要做好充分的准备,打好腹稿,以关心了解病人病情、感受为话头展开,向病人说明疗程中断对疗效的影响。

医助工作流程

【篇2:医助岗位职责】

医助培训资料

医助岗位职责 1、每天提前15分钟到诊室做好清洁卫生工作,同时对诊室办公用品、妇检室一次性用品等进行清理补充,保证全天接诊工作的顺利进行。

2、向每位初诊患者实行报名服务并向其认真介绍诊室医生,消除病人的紧张感和陌生感。

3、协助主诊医生做好病人的检查、治疗、手术等安排工作,尽量陪同导诊服务。

4、合理安排好诊室病人的就诊秩序,尽力保持一对一接诊模式,注 意病人隐私性保护。

5、执行报名服务并向所有初诊病人介绍与宣传诊室医生,同时在就诊过程中注意把握时机主动向病人进行专家推介与宣传包装,协助医生做好解释说服工作。

6、随时关注检查、治疗中的病人及手术后的病人,对诊室所有病人的去向做到心中有数。

7、随时留意病人家属,必要时提醒医生邀请家属进入诊室,以方便家属了解病情及诊治过程,必要时请家属共同查看检查情况。

8、明确自己的岗位职责,带单时随时查看诊室有无其他候诊病人,安排好手里的病人后迅速返回工作岗位,不得随意逗留。

9、做好医生与其他相关科室的桥梁沟通工作,保持与其他科室的信息通畅,以更好掌握病人相关信息。

10、下班前做好诊室内各种统计报表的填写工作,并交主诊医生审阅后上交。

医助基本服务要求 一、职业形象

医助是医生的得力助手,很多时候是代表医生来出现,所以是诊室形象代表的一部分。因此作为医助要具备亲切热情、沉着端庄、周到快捷等素质,以增加病人对诊室医生的认同与信任感。这就要求医助必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象,注重仪表、举止及服务礼仪。

1、上班时间应按规定装工作服并配带胸牌,禁止着便装在门诊服务;统一佩戴头花,穿护士鞋,严禁穿高跟鞋或响底鞋,保持整洁、干练的职业形象。

2、注意个人卫生:保持衣着干净得体、清洁、悦目,宜淡妆;

3、举止得体:举止大方,动作协调,语言轻缓,注重服务礼仪。如:带单时应走在病人前侧,下楼时应主动侧行或主动搀扶病人,不得催促病人;站立服务时,双手应交握于身前,不得踱步、转圈、把手插进口袋或抱在胸前,以免给患者以急促、忙乱、坐立不安的印象。

二、服务意识

1、具有良好的服务意识

随时准备为患者服务,并通过自己的细心观察,及时发现患者尚未提出的要求。做到:见到患者有招呼声,服务欠缺有道歉声,离开时要有送别声。杜绝不尊重患者的蔑视语、烦躁语、否定语、斗气语。

2、适度得当的礼节礼貌

尊重患者,礼貌待人,要用同情、真切的语言,切忌冷淡。见了患者要主动问好,并问患者是否需要帮助。无论与谁谈话都要养成聆听的习惯,不要打断他人的谈话,同时眼睛要自然的注视着患者,与患者进行目光交流。

服务的礼节礼貌要求:主动、热情、耐心、周到。

(1)主动:主动招呼,以诚待患,不使患者有任何勉强感。带单时病人对检查与治疗有异议时,要耐心解释,如病人没完全接受,要主动将病人带回诊室跟医生反馈,反馈时注意避免其他病人听见。

(2)热情:以真诚对待每一位病人,语言亲切,笑脸相迎。复诊患者要尽量记住病人的姓名并主动招呼,让病人感觉倍受重视。

(3)耐心:对待病人态度和蔼,亲切,做到:人多不厌,问多不烦,遇事不急躁。

(4)周到:认真负责,细致入微,急病人所急,想病人所想,随时安慰与看望检查治疗或手术中的病人。2、适度的幽默感

诊室接诊过程中可能出现患者因对治疗方案有异议而大声吵闹或与医生出现僵持局面,有时还会出现某些患者有无理取闹的行为及语言,作为医助要灵活配合,一方面可以在必要时用幽默的语言,打破僵局,化解尴尬;一方面可以请求外围支援调解。

三、工作态度

(1)对医助工作要有全面正确的认识;刻苦钻研业务,熟悉和掌握妇科基本知识及其他相关学科知识。

(2)熟悉和掌握各项检查、治疗、手术项目的价格及目的与意义,以更好的帮助与配合医生做好解释说服工作。(3)主动报名,认真服务于每一位患者,擅长运用娴熟的服务礼仪及业务知识,关心体贴病人。

(4)随时关心和了解医院相关活动内容,熟悉活动运作流程,掌握医院发行的各种卡类的使用方法与注意事项。

(5)具备较强的语言沟通能力和协调能力,本着谦和谨慎地态度做好医生与各科室的桥梁沟通工作,多回馈正面积极的信息,少反馈消极负面的信息。

(6)对病人一视同人,重视每一位来院患者,及时向医生准确地报告工作或传递患者信息;

(7)具有一定的主动灵活性,对患者的需求反映敏捷,并及时满足。

(8)要做到手勤、腿勤、脑勤、嘴勤。

(9)遇事冷静,不冲动,始终保持理智。

四、医助工作注意事项

1、上班前,不吃带有强烈异味的葱、蒜等食物。

2、工作岗位上保持对诊室医生的尊敬与尊重,在病人面前,医助与医生之间不得太随意。

3、上班时,不得跟其他同事嘻笑打闹。

4、没有医疗服务活动不要在门诊其他岗位逗留,尽快返回工作岗位,帮助医生整理病人记录与病历。

5、在走廊、楼梯间对病人要礼让先行,不能在病人谈话时,从中间穿行。

6、与病人交谈要注意倾听,让病人把话讲完,不要打断抢话。

医助服务技巧

一、如何宣传包装医生?

1、尊重与推崇医生:作为医助,宣传和包装医生最好的方法莫过于自己在病人面前表现出对医生的恭敬与尊重。通过医助恭敬的语气、崇拜的口吻、尊重的形体动作等无形中在病人面前树立起医生的权威,这也是宣传与包装医生一个最好的表现形式。

2、适时介绍医生:对于初诊患者,医助要在第一时间主动报名服务并向患者介绍诊室医生。加深患者对医生的第一印象,消除病人的紧张感与陌生感。

3、随机包装医生:帮助病人带单时间是医助宣传医生的最好时机,要向病人传达医生在这方面的专长及治疗病例效果情况,以缓解病人对疗效的疑虑及对费用的过分关注。 4、随时宣传医生:对于治疗、输液中及手术后病人,医助要勤于关心与看望,并向患者传达“我们主任很关心您,让我过来看看您”之类的信息,向病人表达医生对她的重视与关注,宣传医生的爱心与仁术,提高医生的美誉度。

5、擅长运用病例宣传医生:对于治疗过程中疗效好且对医生高度信任与赞赏的病例,医助要非常熟悉和了解,同时善于利用这类病人的就诊时机向其他病人进行宣传,在其候诊时当着其他病人或治疗过程中当着其他病人主动问询疗效、感受,通过病人现身说法来宣传医生及医院,从而达到最好的宣传效果。

二、如何配合好医生?

1、明确主次:作为医助,须明确医生与医助的主次之分,在诊室切不可喧宾夺主。医生接诊时须认真倾听,跟医生保持高度一致,医生没有交待过的内容不可自作主张、自以为是先行交待。带单过程中如病人问及,可告诉病人一会帮她问问或让其等会再问医生。

2、旁敲侧击:医生接诊时,如病人对病情不重视,或对疗效有疑虑时,医助可从旁敲边鼓,利用帮腔、治愈病例等方法来帮助医生说服病人。

3、善于观察:作为医助,必须具备敏锐的观察能力,在病人跟医生交流时可从旁观察病人的神态与语气、带单时了解与观察病人对医生治疗方案的认可度、交费时观察

【篇3:医助岗位职责】

医助岗位职责

一、工作基本准则:

1、每天提前10分钟到诊室做好清洁卫生工作,同时对诊室办公用品、一次性用品等进行清理补充,保证全天接诊工作的顺利进行。

2、向每位初诊患者认真介绍诊室医生,消除病人的紧张感和陌生感。 3、协助主诊医生做好病人的检查、治疗、手术等安排工作,尽量陪同导诊服务。

4、合理安排好诊室病人的就诊秩序,保持一对一接诊模式,注意病人隐私性保护。

5、向所有初诊病人介绍与宣传诊室医生,同时在就诊过程中注意把握时机主动向病人进行技术推荐,病案举例,协助医生做好解释工作。

6、随时关注检查、治疗中的病人及手术后的病人,对诊室所有病人的去向做到心中有数。 7、随时留意病人家属,必要时提醒医生邀请家属进入诊室,以方便家属了解病情及诊治过程,必要时请家属共同查看检查情况(报告)。

8、明确自己的岗位职责,带单时随时查看诊室有无其他候诊病人,安排好手里的病人后迅速返回工作岗位,不得随意逗留。

9、做好医生与其他相关科室的桥梁沟通工作,保持与其他科室的信息通畅,以更好掌握病人相关信息。

10、下班前做好诊室内各种统计报表的填写工作,并交主诊医生审阅后上交。

二、岗位诠释

医助基本服务要求

(一)、职业形象:医助是医生的得力助手,更是具备经营素质的医务人员,很多时候是代表医生,所以是诊室形象代表的一部分。因此作为医助要具备亲切热情、专业、周到等素质,以增加病人对诊室医生的认同与信任感。这就要求医助必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象,注重仪表、举止及服务礼仪。

1、上班时间应按规定穿着工作服并配带胸牌,禁止着便装在门诊服务;保持整洁、干练的职业形象。

2、注意个人卫生:保持衣着干净得体、清洁、悦目,宜淡妆;

3、举止得体:举止大方,动作协调,语言轻缓,注重服务礼仪。如:带单时应走在病人前侧,下楼时应主动侧行或主动搀扶病人,不得催促病人;站立服务时,双手应交握于身前,不得踱步、转圈、把手插进口袋或抱在胸前,以免给患者以急促、忙乱、坐立不安的印象。

(二)、服务意识

1、具有良好的服务意识随时准备为患者服务,并通过自己的细心观察,及时发现患者尚未提出的要求。做到:见到患者有招呼声,服务欠缺有道歉声,离开时要有送别声。杜绝不尊重患者的蔑视语、烦躁语、否定语、斗气语。

2、适度得当的礼节礼貌尊重患者,礼貌待人,要用同情、真切的语言,切忌冷淡。见了患者要主动问好,并问患者是否需要帮助。无论与谁谈话都要养成聆听的习惯,不要打断他人的谈话,同时眼睛要自然的注视着患者,与患者进行目光交流。

服务的礼节礼貌要求:主动、热情、耐心、周到。(1)主动:主动招呼,以诚待患,不使患者有任何勉强感。带单时病人对检查与治疗有异议时,要耐心解释,如病人没完全接受,要主动将病人带回诊室跟医生反馈,反馈时注意避免其他病人听见。

(2)热情:以真诚对待每一位病人,语言亲切,笑脸相迎。复诊患者要尽量记住病人的姓名并主动招呼,让病人感觉倍受重视。

(3)耐心:对待病人态度和蔼,亲切,做到:人多不厌,问多不烦,遇事不急躁。

(4)周到:认真负责,细致入微,急病人所急,想病人所想,随时安慰与看望检查治疗或手 术中的病人。

3、适度的幽默感:诊室接诊过程中可能出现患者因对治疗方案有异议而大声吵闹或与医生出现

僵持局面,有时还会出现某些患者有无理取闹的行为及语言,作为医助要灵活配合,一方面可以在必要时用幽默的语言,打破僵局,化解尴尬;一方面可以请求外围支援调解。

三、医助工作注意事项

1、上班前,不吃带有强烈异味的葱、蒜等食物。

2、工作岗位上保持对诊室医生的尊敬与尊重,在病人面前,医助与医生之间不得太随意,在诊室内保证医生的权威性。 3、上班时,不得跟其他同事嘻笑打闹。

4、没有医疗服务活动不要在门诊其他岗位逗留,尽快返回工作岗位,帮助医生整理病人记录与病历。

5、在走廊、楼梯间对病人要礼让先行,不能在病人谈话时,从中间穿行。

6、与病人交谈要注意倾听,让病人把话讲完,不要打断抢话。

医助服务技巧一、如何宣传包装医生?

1、尊重与推崇医生:作为医助,宣传和包装医生最好的方法莫过于自己在病人面前表现出对医生的恭敬与尊重。通过医助恭敬的语气、崇拜的口吻、尊重的形体动作等无形中在病人面前树立起医生的权威,这也是宣传与包装医生一个最好的表现形式。

2、适时介绍医生:对于初诊患者,医助要在第一时间主动报名服务并向患者介绍诊室医生。加深患者对医生的第一印象,消除病人的紧张感与陌生感。

3、随机包装医生:帮助病人带单时间是医助宣传医生的最好时机,要向病人传达医生在这方面的专长及治疗病例效果情况,以缓解病人对疗效的疑虑及对费用的过分关注。(即分散病人对费用的注意力)

4、随时宣传医生:对于治疗中及手术后病人,医助要勤于关心与看望(电话回访叮嘱),并向患者传达“我们主任很关心你,让我过来看看你/让我打电话关注你”之类的信息,向病人表达医生对她的重视与关注,宣传医生的爱心与仁术,提高医生的美誉度。

5、擅长运用病例宣传医生:对于治疗过程中疗效好且对医生高度信任与赞赏的病例,医助要非常熟悉和了解,同时善于利用这类病人的就诊时机向其他病人进行宣传,在其候诊时当着其他病人或治疗过程中当着其他病人主动问询疗效、感受,通过病人现身说法来宣传医生及医院,从而达到最好的宣传效果。

医助服务技巧二、如何配合好医生?

1、明确主次:作为医助,须明确医生与医助的主次之分,在诊室切不可喧宾夺主。医生接诊时须认真倾听,跟医生保持高度一致,医生没有交待过的内容不可自作主张、自以为是先行交待。带单过程中如病人问及,可告诉病人一会帮她问问或让其等会再问医生。

2、旁敲侧击:医生接诊时,如病人对病情不重视,或对疗效有疑虑时,医助可从旁敲边鼓,利用帮腔、治愈病例等方法来帮助医生说服病人。

3、善于观察:作为医助,必须具备敏锐的观察能力,在病人跟医生交流时可从旁观察病人的神态与语气,带单时了解与观察病人对医生治疗方案的认可度,交费时观察病人对费用的关注度等情况,从而帮助医生做好对病人的定位与再开发。

4、传递信息:一个优秀的医助不仅擅长捕促信息,更善于传递信息。除了主动向医生传递病人就诊心理、消费心理与能力、对医生及治疗方案的认可度等信息之外,还应主动向其他相关科室传递关于病人的关联信息,保证病人在各个环节得到针对性的关注与重视。

5、化解僵局:医生接诊过程中难免会与病人发生意见分歧,或者因为患者对治疗方案的不认同而产生矛盾,甚至会出现少数病人无理取闹等行为,作为医助要冷静灵活,一方面可以从旁迂回劝服,通过给病人倒水、劝慰等方式让病人冷静下来;一方面要善于寻求支援,如请求专家

会诊、向院长申请给予援助等多种方式协助医生妥善处理,避免矛盾激化。6、电话回访:提高医生的复诊率,医助需要做好电话回访工作。回访的对象为:应该复诊/手术而还没来的病人,这一方面要求医生和医助对诊室的病人病情做到心中有数,另一方面要求回访具备一定的技巧性,回访时间以下午三点以后为宜,回访由医助执行,回访前要做好充分的准备,打好腹稿,以关心了解病人病情、感受为话头展开,向病人说明疗程中断对疗效的影响,最后以医生快要下班为由确定病人是否来院。回访过程中如病人是因为对治疗方案有质疑而不愿来院,应立即将电话转交医生,由医生对治疗方案进行说明,以解除病人的顾虑。对此类病人,如经劝服来院,医生和医助一定要亲自接待并进一步向病人做好解释工作。

四、医助工作范畴

除遵守工作基本准则及工作注意事项外,医助日常工作如下:

1、每日上岗准备接诊所需单据及检查辅助单据(优惠申请单、分期付款单)补充至满足当日接诊所需。

2、每个初诊患者完善病历,包括既往史、现病史、接诊详情、照片等。

3、辅助医生做好接诊工作,与护士配合营造经营气氛。

4、每日按时定量完成回访工作,提高复诊率,传送初诊、复诊病人照片,详细填写初诊病人基本情况,不定时给病人发送温馨短信或者生日祝福。

5、回访重点:分种类进行回访,回访前与医生商讨,针对每个病人都有针对性的回访方式、内容。

类别ⅰ:已经手术的病人,回访主要以叮嘱、提醒为重点。例如:手术当天病人离开之前叮嘱病人第二天到院拆纱布,交代术后注意事项后叮嘱回去有什么其他情况立即来电话告知。术后4天提醒病人可以适当温水洗头,不可重揉。并且术后10天到院复查。术后15天主动回访病人告知已经进入置换期,种植区域的头发开始掉落属于正常,不必担心。术后1个月回访病人提醒到院复查此类以权威性质叮嘱为主。需注意口吻,不要以询问的形式征求病人意见。类别ⅱ:未手术且有手术指征的病人,回访主要目的以让病人复诊为主。回访前回顾病人到诊时接诊情况,与医生讨论回访内容。

如病人在第一次到诊时反馈信息为:暂时没时间、出差办事顺便过来看、过段时间来、回家考虑等因为时间问题跑方。回访此类病人时可询问其时间确定好没有,是否还有什么顾虑,对其再次强调手术后不影响正常工作生活,告知近期手术排期没有那么满,可安排手术。

如病人在第一次到诊时反馈信息为:太贵了、接受不了这个价格、回家凑钱等因为费用问题跑方。回访此类病人时可根据目前科室正在执行的活动告知活动内容,如没有活动可询问是否有相关证件(学生证、教师证、军官证、医师证等),可相应的减免费用(需回访前与医生商量确定),告知近期手术排期不满,可安排手术。

如病人在第一次到诊时反馈信息为:效果最短什么时候可以看到、如果种植了不长怎么办等因为担心效果跑方的病人。回访此类病人时可再次简略介绍技术、举案例、或可以将电话给予医生,让医生与病人交流、也可根据具体情况给予病人其他已种植过的发友(可以是本科室内其他员工)或根据第二天复诊病人到诊时间预约此病人到现场看。再告知近期不是高峰期,可安排手术。2016年1月

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篇1:工程勘察岗位职责 勘察岗位

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,全文共 1670 字

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一、病人进入大厅后:一张笑脸,一声问候,一份热情。

来访者进入大厅后,主动迎上前,轻声问候:“您好,请问您有什么需要我帮忙的吗?”,如来访者说找××人或××部门,应告知××人或××部门的具体方位,或带至相应部门。如来访者为患者说看××科,应说:“请问您有什么不舒服?我们医院分科较细,不同病种由不同的专家接诊。”在问明患者的情况后,告知:“您这种情况应挂××科,请您跟我来到×号窗口挂号。”将病人带至挂号窗口后,导医应主动告知收费处人员:“你好,这位先生/小姐挂××科”,此时导医可暂时离开,当病人挂完号后,主动上前接过病历及挂号单,并说:“××先生/小姐,××科在××楼,从这边上电梯,如果不忙或特殊病人尽量说:我带您去,请跟我来。××科有××设备,有××位专家,他们分别是××主任和××主任,在治疗这方面的疾病上有××年的临床经验,已成功治愈了××例类似的病例。希望您能及早治疗,早日康复!”将病人带至相应区域后,将病人交给区域导医,先点头示意,并说:“你好,××,这位先生/小姐要看××科,请你带他/她过去,好吗?”区域导医应说:“好的”一楼导医应说:“谢谢”,然后返回相应的位臵。

二、区域导医将病人带至科室:一轮询问,一番介绍。

区域导医接过病历后应说:“您好,请稍等,我给您登记一下,请问您以前来过我们医院吗?哦,没来过,那您是怎么知道我院的呢?”此时,登记完毕,向病人说:“谢谢,请跟我来”。将病人带至医生诊室,如诊室内没有其他患者就诊,将病历放于医生面前,应说:“××主任,您好,这位是××先生/小姐,想看××疾病。”再向病人说:“您请坐,这位是××主任,放心吧,我们主任会尽力解决您的问题,待会有什么需要再来找我,好吗?”如病人道谢应说:“不客气”,然后轻声离开回到自己的岗位。如果诊室内还有其他患者就诊,应对病人说:“对不起,××主任正在接待另一位患者,您前面还有×位患者,请您稍坐一会,按顺序就诊,很快轮到您,好吗?”并给患者倒上一杯水送上宣传资料,并说:“请您喝杯水,这里有关于××疾病的介绍,您可以看一看,先了解一下,有什么需要请随时来找我。”如患者家属陪同就诊,应告知:“亲属请在候诊区等一会,谢谢!”给亲属倒一杯水。

三、陪同患者交费:一份留心,一份主动。

导医应在自己管辖区域内走动,当发现医生接诊完一名初诊患者后,应主动接过患者的检查单、处方等单据,并告知患者:“收费处在一楼,请跟我来。”将患者带至收费处,在此过程中应主动与患者聊天。如:“您这里有××张单据,这张是××检查单,这张是××化验单。”如此时病人问到价格问题,如经常做的检查而又熟悉价格的可以直接告知,不知道价格的千万不能乱说,可以说:“对不起,因收费是收费处负责的,我们不太清楚,不过您放心,我们收费都是根据物价局收费标准收费的。”将病人带至收费处后,应说:“请您拿好这些单据,在×号窗口排队,按顺序交费,谢谢合作!”此时应向大厅导医交待:“此患者是××主任的病人,请留意。”再返回到自己的岗位。

四、交费完成后:仔细观察,热情引导。

大厅导医主动迎上前接过患者的单据,并说:“您好,您这里有××检查,b超检查、化验检查……,请跟我来,化验室在这边上电梯。”各区域导医应根据患者的单据,将患者带至相应科室做检查治疗。如为医生没开处方而患者又疑惑不解的患者应告知:“我院现在采用的是电子处方,您只需拿着病历本就可以去交费了,电脑上都有显示的。”如为取药患者,应说:“××先生/小姐,药房在这边,请在这里排队取药,谢谢合作!”然后返回到自己岗位。如果患者药比较多或行动不方便者主动将药送到输液大厅交给当班护士并对患者说:“您在这稍坐一会儿,护士配好药就给您打针”如病人道谢应说“不客气”然后返回到相应的岗位。

五、送走病人:一番叮嘱,一份祝福。

当病人完成所有的环节离院时,大厅导医应向患者点头致意,并说:“您走好,祝您早日康复!”、“您慢走,回家注意休息!”、“回家后有什么不明白的,可以随时打电话过来咨询。我院的电话是********”之类的道别语或祝福语。

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篇2:商务代表的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:商务,全文共 303 字

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1、负责与客户的沟通,了解销售网络发展,销售数量增跌,制定相应目标;

2、审核客户展厅形象,VI物料的`规范,审查客户广告投放;

3、对客户销售、服务、广告等工作进行评估和指正;

4、掌握客户库存、谈判和制定订单,追踪生产、发运、督促客户付款;

5、制作、传递、处理客户和公司文件,让公司和客户对接;

6、与客户定期查对账目,处理欠账,并对客户财务状况作紧密追踪;

7、拜访经销商、服务商,解决所提出的问题,核查总代经销商政策的落实;

8、对客户、经销商、服务商做销售、售后培训;

9、对新产品推进策略、规划产品价格等提出建议;

10、收集市场信息,为制定市场发展规划提供建议;

11、定期向公司汇报市场动态、各项工作进度等。

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篇3:法院书记员岗位职责题库

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:书记员,全文共 991 字

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各位领导、同志们好

首先感谢院领导和同志们给了我这次机会。

,今年××岁,(……工作与荣誉)。

本人政治素质过硬,平时严格要求自己,注意加强自身修养,有良好的政治业务素质,忠实地执行宪法和法律,全心全意为人民服务。耐心细致地给当事人做工作,尊重当事人的人格,从不大声呵斥,不耍态度,不办“人情案、金钱案、关系案”,忠于职守,秉公办案,不徇私情,审理案件做到程序合法、实体公正。传唤当事人到庭,自己首先到庭,从不让当事人等候。审理案件给当事人充分表达自己意思的权利,让当事人把话说完,使当事人感到法院是讲理的地方,即使自己败诉了,把话说了,把理讲清了,也不至于无理缠诉,让当事人服判息诉,不致四处上访,给领导找麻烦。

在基层从事审判工作××年,对工作认真负责,勤勉敬业,办案从不拖拉,审结的案件没有超审限案件,每年都超额完成任务,没有出现过错案。城西法庭受理的案件多在农村,有的离法庭

二、三十里地,在诉讼中我积极为当事人着想,能一次解决的问题不让当事人跑第二趟,节省当事人的时间,节约诉讼成本,提高了审判效率。

××年调研究室工作后,我利用研究室的法律书籍、法规数据库、上网查询的方便条件,学到了不少知识,热心为同志们查阅资料,特别是同院领导及各庭共同探讨疑难案件,更是一个学习和提高的机会。负责审委会的记录增长了阅历,疑难复杂大案的主办人员思路独劈溪径,审委会委员的意见见仁见智,开阔了我的办案思路。和兄弟庭室的同志们一起组成合议庭,使我得以接触到民事、经济、行政、刑事各类案件,给了我一个向同志们学习的好机会,丰富了自己的法律知识和审判经验。多年的审判使我能够更好的搞好审判工作。

研究室的工作比较琐碎。我在研究室担任审委会记录工作。做到了收发报案材料及时,记录完整准确,注意保守秘密,及时归档。负责法院的统计报表工作认真细心,数字准确,报送及时。

研究室的另一项重要工作是写调研文章。(……发表的文章)。

在完成各项工作的同时,还圆满完成了院领导交办的各项工作。

本人身体健康,团结同志,我认为我已经具备了作一个副职的能力,能够当好一个庭长的得力助手,在工作中勇挑重担,协助庭长搞好各项工作。在工作中,努力做到:大事讲原则,小事讲风格,共事讲效率。以自身行动带动人,以高尚的人格激励人,以真诚的态度感召人。

竞争上岗,有上有下,有进有退。无论上下,一如既往:不管进退,一片清心。最后我真诚地谢谢大家

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篇4:变配电室值班电工岗位职责要求

范文类型:制度与职责,全文共 905 字

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物业公司变配电值班电工岗位职责

一.工作内容:

负责变配电室值班工作,严格执行各项规程、制度,确保供电系统安全运行,正常供电。

二.工作要求

1.在主管的領导下,在当值时间内负责变配电室高低压开关设备、变压器等设备的操作、运行管理。树立高度责任感,切实执行运行值班制度,认真填写各项记录。

2.严格执行变配电室交接班制度及交接程序,接班人员未到岗及办完交接班手续前,交班人员应坚守岗位,不得擅离职守。

3.切实执行巡回检查制度,定时巡视高、低压配电室;准确抄录高、低压各类表计和变压器等各项运行数据,填写运行记录。密切注意各种异常情况,每次巡视查得缺陷应立即记入专项记录簿,并按缺陷管理制度执行。

4.每天向主管汇报变、配电系统运行情况,新发现的缺陷、操作安全及其它情况应及时向部门经理汇报。

5.严格执行操作票制度,正确掌握倒闸操作十二个步骤。在操作前审核操作票、在操作中任监护人、操作完毕后需现场复核、正确无误后在操作票上签名存档。

6.严格执行工作票制度和工作监护、工作间断、转移和终结制度。认真做好许可验收工作,当值时认真审核、安排人员许可、验收。保证检修人员人身安全及设备的安全运行。7.配电设备发生一般故障时,要保持冷静。与其他维修人员共同在可能的条件下迅速排除故障,恢复正常供电,并认真做好记录;在夜班或休假日,向值班领导汇报或电话向电气主管、部门经理请示,采取相应措施。

8.在发生严重设备故障时,必须立即向主管、部门经理报告,在保证安全前提下,采取紧急措施防止造成严重后果。

9.做好变配电室防火、防水、防小动物等安全工作;主动完成清洁维护工作,保持设备和环境的整洁;严格遵守变配电室进出登记制度。

10.在夜间或节假日当值工程人员紧缺情况下,力所能及地协助处理其它设备的突发事件。

11.严格遵守各项规章制度,坚守工作岗位,不擅离工作职守。接班前、值班期间严禁饮酒,严禁在变配电室吸烟、就餐、娱乐、使用其他电器设备。

12.完成上级交办的其它各项任务。三.注意事项

1.配电室操作要严格执行电力行业的安全操作规程,时刻不忘安全。

2.变配电室好比大楼(大厦)的心脏,值班时务必保持高度的责任性和警惕性,切不可麻痹大意。

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篇5:配电室岗位职责内容

范文类型:制度与职责,全文共 338 字

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配电室班长工作职责

一、在后勤保障科及运行班主管带领下抓好配电室运行管理工作。

二、定期对所管辖的电气设备进行检查,编制大、中修工程计划,经领导批准后,组织实施。

三、遵守公司制定的各项制度,遵守操作规程,组织员工完成电气设备、设施的巡检、保养和维修,保障电气系统正常运行。

四、依据工程技术的难易程度,合理安排人员按时进入现场维修,并对员工的技术给与指导,确保维修质量。

五、通过设备检查,向主管报告设备完损状况和需进行大中修工程的建议。

六、做好工作日记、做好月度电量抄报工作、维修记录和巡检记录及各项技术资料,按时上报,并保管好本专业的钥匙。

七、负责操作机具的使用、保管和检修,定期检测灵敏度,保持其良好状态。

八、参与员工的培训和考核,负责考勤统计上报。

九、完成领导交办的其他事宜。

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篇6:消防公司技术部岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,技术,全文共 245 字

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职责:

1、负责集团网站和各学校网站的优化、维护;维护和监控学校局域网,保证其正常运行;

2、负责管理、协调集团各学校网站的建设;

3、负责集团宣传简章的版面设计;

4、负责集团智能办公系统、crm软件管理;

5、对集团电子信息安全情况进行监督、检查;

6、负责集团办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护维修;

7、完成上级安排的其他工作。

任职要求:

1、本科及以上学历,计算机专业毕业;

2、熟悉网站建设和维护、熟悉智能办公软件运用;

3、熟悉计算机技术支持;

4.掌握平面设计技能,懂ps, cdr等软件操作。

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篇7:物业保洁员岗位职责培训内容 物业保洁员岗位职责试题及答案题库

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,卫生,培训,全文共 312 字

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1、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;

2、负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。

3、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;

4、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,正确使用各种清洁药剂,严禁浪费。

5、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。

6、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导,严禁正面拒绝;

7、执行及有效完成上级安排的其他工作。

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篇8:广告客户总监主要岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:广告,经理,全文共 333 字

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职责:

1.现有客户的业务量开发,现有业绩的保持;

2.能够影响客户,完成业绩指标。日常客户作业的指导,对客户满意度负责;

3.指导并提升团队的专业能力和服务水准。下属人员培养和团队建设;

4.主导客户的品牌策略和传播规划;

5.对所有相关brief的质量负责,激发和引领其他支持团队提交出色的作品;

任职资格:

1.专科及以上学历,5年以上广告行业从业经验,2年以上同等职位经验,有服务汽车客户经验者优先;

2.具备传统广告和数字广告当下整合的了解和策划能力,关注互联网信息,对行业趋势有敏感性;

3.了解市场调查的基本知识,能够发掘挖掘消费者洞察;

4.具备全域营销的基本知识;

5.能独立撰写方案并进行提案;

6.了解市场的竞争态势,具备市场营销的原理、媒体市场、媒介计划的专业知识。

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篇9:资料员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:资料员,全文共 679 字

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一、物品的保管

1.负责幼儿园资料室、体育室、档案室所有物品及师生演出服装用品的保管工作。

2.管理好所有室藏物品,每学年清理所有物品一次,对易脏物品做到每年清洗一次。

3.每年六月底,对各班上交的物品认真验收、清点,有破损物品时及时与园领导联系,共同商讨应采取的措施(对因保管不善而丢失的物品,要求当事人按有关赔偿制度赔偿)。

4.资料室所有的物品借还均要登记在册,并及时提醒有关人员归还,减少积压与遗失,保证资料的合理使用。

5.贵重电器使用时需本人在场指导监督,做到安全小心使用,用毕及时切断电源。

6.对购买的和教师自制的教学具及时编号入柜,妥善保管。

二、建立有关检索工具

1.制作建立资料室室藏物品的检索工具(图片、磁带、幻灯片、录像带、参考书籍等),每年修订一次。熟悉所有物品的摆放位置,做到取放迅速。

2.根据现有的课程安排,向教师提供可使用材料的参考和建议,并打印成册,代教师选择。

三、教学具的制作与购买

1.根据教学内容的调整,及时增添与制作与教学内容相关的数学学具、语言图片、科学材料、体育用具等。

2.易损易耗品及时添置或购买,陈旧、破损的教学具应及时修复。

3.根据班级教学的。要求,及时买、借实物教具(如水果、动物)。

四、其它工作

1.负责《幼儿登记表》、《幼儿跟踪卡》的填写。

2.负责各类画展、娱乐类活动的组织、配合。

3.协助行政抄写、打印各类报告、统计表等材料,帮助班级制作各类问卷表及材料。

4.兼管幼儿园的文书档案管理,每天除湿;及时收集幼儿园的各类进出文件、材料;每学年末整理当年的档案,及时入卷。

5.在班级缺人的情况下,服从领导的安排,进班带班。

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篇10:会计岗位职责简短 会计岗位职责和要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:会计,全文共 480 字

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1.了解和熟悉科研项目的资金使用规范,并严格遵照执行;

2.费用报销审核、会计凭证编制、审核、记账等工作;

3.编制会计报表,协助编制各级政府平台的财务报告和财务分析;

4.每月/季度纳税申报(一般纳税人&小规模纳税人),协助税务筹划;

5.实行会计监督、参与预算管理、维护&更新项目资金管理系统;

6.完成各类科研项目的财务专项审计、单位外部和内部审计工作;

7.规范固定资产管理,协助资产盘点、清查;

8.了解熟悉大楼物业管理、科研项目、校友活动、培训、创业孵化等业务,协助规划对应的财务流程细则;

9.与香港科技大学财务处沟通日常财务事项;

10.协助管理财务部日常工作,完成上级交付的其他工作。

1.会计或财务管理专业本科及以上学历;中级会计师及以上职称,4年以上财务工作经历;

2.熟悉国家及省市相关财税制度、政府科研项目资金管理规定,有科研单位工作经历优先考虑;

3.熟悉会计操作、会计核算的完整流程,具有全盘账务处理经验;

4.良好的表达沟通能力、逻辑思路清晰、工作责任感强、谨慎、细致,具有团队合作精神;

5. cet-6或以上、精通office办公软件,尤其excel。

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篇11:酒店前厅接待岗位职责要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,前台,全文共 1305 字

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酒店前台员工岗位职责

1、与交班人准确详细交接,包括:现金、信用卡单据、支票、押金单、收据、借据、发票等与钱款相关事宜,手工帐、电脑帐、应始终保持一致,并做好交接记录:待结房、客人交代事项应及时向领导交代应注意事项。

2、按照酒店规定礼貌收取客人的预付款,收到钱款必须唱票和验钞,并正确填写预付金确认单,请客人签字确认,及时输入电脑,与各部门配合好工作.3、正确使用pos机,为客人办理信用卡结账的工作.结帐时,客人所有消费项目,包括房内有偿物品以及其他收银点转下来的消费金额等清楚地填写在“住客分户账”单上,与电脑手工帐相符,并让客人签字确认,找钱须唱票,多开发票须征得经理同意,并收取税金。

4、客人退房时要等房务中心通知可以退房后方可退房,报下的房内消费、遗失、损坏等情况,要认真仔细的听清楚,并及时记录在消费清单上并输入电脑,若报下的房间还未退,先将消费金额输入电脑,等客人退房时一并结账。

5、严格执行开免费房制度,要由执行总经理签字认可方可开房,免费房到次日中午12:00就要催房(如有改变,要有上级领导通知),并收取押金每间200元,房内无损失、遗失、消费时,退房时则全额退还。

6、每日接班后检查话务系统,及时关闭未关的电话,除指定的部门可以开外线外,其他部门若开需经前台经理批准,总台员工不得随意使用外线电话,接听私人电话控制在3分钟之内,若有违反按违纪处理,且赔偿酒店话费损失。

7、团队结帐,一般在团队离店半小时前完成团队的结帐工作,注意通知房务中心是否还有遗漏的帐单,若有及时转下,以免造成不必要的损失

8、客人要求延迟退房或免半日租时,最迟可延至下午13:00,若超过此时间需请示上级领导,并注明原因。

9、对押金不够的房间在中午12点后,要积极催账,密切注意此房间客人的动向,并请房务中心配合,及时掌握此房间的房内消费情况,如因工作失误造成房间逃账并无法收回的,由当班员工负全责。

10、房费最低押金不能少于房费和房卡押金,要求高于房费一倍以上押金,若少于这些,此房间若逃账,当班员工负责。

11、及时掌握酒店当天接待情况,收取消费金额。并牚握当天值班经理的值班等情况。

12、及时向上级领导汇报宾客投诉。

13、总台对客房房卡和钥匙要妥善保管,清点,保持清洁,不得随意拿出,如损坏和遗失酌情赔偿,写明原因,时间,在房卡遗失本上登记,做好房卡回收,要做准确无误,免费房卡也要及时收回。

14、安放行李时,写好寄存卡交于客人和留底.宾客行李的寄存期限为3个月,超过期限不来领取,酒店有权自行处理。

15、做好酒店内宾客邮件的接收和分发。当班过程中,若有需要解决的问题或是重要通知,要在交接本上记录清楚,以防将事情延误。

16、准确了解和掌握最新房态,对当天可入住客户做到心中有数,根据退房和结帐情况及时修改登记记录,并核实检查有无过失,如遇有房态混乱情况,及时向上级管理人员汇报并采取必要的改正措施。

17、客人登记入住时, 必须持有效证件登记方可入住.要让顾客确认登记单内客及注意事项后并让客人签名.18、严格按照协议价,常客价,会员价及其他所标的折扣为客开房,低于自己权限以下的房价必须请部门经理批准后方可执行。

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篇12:法院院长岗位职责

范文类型:制度与职责,全文共 655 字

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局长岗位职责

1、严格贯彻自治区、地区邮政局的规章制度和有关规定,认真执行地区局下达的决定和指示。

2、负责全局邮政的日常生产、经营、营销、管理工作。 3、负责组织调动全局邮政员工的力量积极开拓新的业务市场,挖掘市场潜力,不断提高服务质量,以巩固和扩大邮政市场份额,更好的为北屯人民服务。

4、根据年度工作计划及工作理点,提出年度工作思路、工作重点、营销策划、项目营销的目标、计划,并组织实施。

5、做好全市邮政用户的维护工作,定期走访邮政客户,听取用户对邮政业的需求、建议、意见等,并加以改进和完善。

6、完成当地政府及上级主管部门交办的其它工作。

副局长岗位职责

1、贯彻执行党的路线、方针、政策,执行邮政局的工作计划和各项工作制度;

2、在局长带领下,负责分管部门的行政和业务领导工作;深入调查研究,为局领导班子决策提供合理化建议;

3、坚决地、一丝不荀地执行局领导班子决策,主动配合局长工作;

4、支持和指导分管部门工作人员的思想政治教育工作;有权提出分管部门工作人员调整建议,主持召开部门工作会议。

5、平衡各种关系,充分调动分管部门职工的工作积极性;指挥和协调分管部门的各项工作,督导分管部门负责人及工作人员的日常工作。

6、有权处理或决定分管部门临时性的紧急重大问题,有权对全局整体工作提出意见和建议。

7、负责组织落实和完成分管工作年度责任目标任务,负责协调分管部门内、外部重大业务关系。

8、组织分管部门、班组制定年度工作计划。

9、听取职工意见,关心职工生活,帮助职工解决实际困难,深入基层、深入实际,不断改进工作方式。

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篇13:广告客户总监主要岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:广告,经理,全文共 412 字

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职责:

1、负责了解客户的项目需求及执行过程中与客户的及时、有效沟通,协调内部资源,促进项目的顺利执行;

2、负责项目提案的撰写及呈现;

3、负责项目执行的排期及时间节点的控制;

4、全面掌握项目的执行情况,及时发现并解决问题;

5、监督完成项目节点的相关工作,有效引导团队完成任务;

6、负责项目执行数据的监测及客户合作结案的撰写;

7、负责品牌客户的全程管理,确保执行效率及品质,对执行结果负责。

任职资格:

1、大专及以上学历,市场营销、广告学等相关专业优先;

2、5年以上4a公司经历或客户服务经验,有全案服务经历;

3、对互联网媒体有基本了解;

4、强烈的客户服务意识,兴趣广泛、热爱广告行业,了解广告策划全案工作流程;

5、具备优秀的客户需求捕捉能力、擅组织协调,项目统筹能力、逻辑思维能力强;

6、良好的沟通及文字驾驭能力,表达能力强,有提案能力;

7、优秀的时间管理及流程控制能力;

8、工作态度严谨,积极主动,抗压能力强,团队合作精神佳;

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篇14:岗位说明书

范文类型:说明书,全文共 872 字

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1.应按规定严格执行入库手续,物料或成品进仓时,要核实数量、规格、种类是否与货单一致,物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。

2.入库的物料和成品应分堆放整齐,杜绝不安全因素;并设物料卡,标识清楚。

3.存货入库后应及时入账,准确登记。

4.领用物料部门应开具领料单,若需配套领料时,应配套领用;仓管员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。

5.成品库须按发货单发货,手续不全不与发货;如遇特殊情况,则须获得公司领导同意后方可发货,事后应补方可发货。

6.车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。

7.仓管员应坚持日清月结,凭单下账,不跨月记账,按时上交报表,做到账、物、卡一致。

8.仓管员要定期做好盘点工作。计算仓库内现有的物料种类与数量,掌握和明了库存的实际情况,作为采购或进货的参考。物料经盘点后,若发生实际库存数量与账面结存数量不符,除追查差异的原因外,还要编制盘点损溢单,经审批后调整账面数字,使之与实际数字相符。

9.随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生,并即时上报。

10.定期上报不合格存货资料,并根据有关规定即时处理。

11.做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通;定期检查存货、防止存货变质。

12.严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。

13.上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。

14.仓管员要按时上下班,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管人员要无条件服从。

15.仓管员要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意见或批评,服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。

16.要妥善保管好原始凭证,账本以及各类文件,要保守商业秘密,不得擅自将有关文件带出厂外。

17.调动或离职前,首先办理账目移交手续,要求逐项核对点收;如有短缺,必须限期查清,方可移交,移交双方及上级主管人员必须签字确认。

18.仓管人员如不履行自己的职责,对公司的财产造成损失,公司有权追究其经济责任;对厂情况严重的,应追究其法律责任。

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篇15:秘书岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:文秘,全文共 814 字

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一、党委秘书工作

1、做好领导的参谋和助手,了解情况和动态,提出工作建议和方案。起草党总支工作计划、总结、报告、决议等文件。

2、做好党委召开的各种会议和活动的准备工作,并协助组织实施。

3、指导、检查、督促、协调各党支部及时做好入党积极分子的确认、培养、建档工作。负责起草入党积极分子培训班的计划,并组织实施。

4、认真查阅、核对各党支部发展党员工作的各道程序材料。做好党委审批前的发展对象谈话工作,以及预备党员的考察、转正工作。组织预备党员进行入党宣誓。

5、起草党员培训、教育计划,并协助组织、实施。

6、按照党总支意见指导、督促党支部开展“支部立项”活动。

7、做好党员基本情况名册,填报各种党内统计报表。

8、做好党费的收缴工作。

9、做好机要文件的领取、传阅、保管、清退等工作。管理党委会印章。

10、负责党委办公室日常事务的处理。

二、人事秘书工作

1、了解本院编制、机构、人事以及师资队伍基本情况。做好有关名册和统计报表的填写。

2、协助院领导做好教职工的培养工作,包括各种考核、奖励、培训,以及相关证书的领发。

3、做好职称评定、工人技术等级考核认定工作,以及外单位职称送审材料的接转工作。

4、做好职工各类请假手续,做好每月考勤的统计工作。

5、配合做好教职工出国,包括访问、留学、探亲、进修等事项的有关手续。

6、办理教工录用、调动、调资、离退休等手续,以及本院兼职教授、客座教授、名誉教授的聘任手续。

7、负责全体专业技术人员继续教育的认定登记工作。

8、做好青年教师社会实践工作的相关材料报送。

三、离退休及关协秘书的工作

1、了解老同志的情况,协助领导做好老同志的走访、慰问工作。

2、组织老同志春、秋游活动,组织老同志参加学校各种体育、文娱以及敬老活动。

3、协助做好我院“关协”工作,发挥老同志的作用。

四、兼任工作

1、教工后勤党支部书记。

2、学院教职工的计划生育有关工作。

3、学院工会女工部委员,负责工会有关工作。

五、完成学院交办的其它工作。

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篇16:qa工作岗位职责

范文类型:制度与职责,全文共 452 字

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岗位职责:

1、制定质量保证计划,项目计划制定和需求管理等关键活动开展;

2、负责体系培训,为项目组提供项目管理、质量过程活动咨询和指导;

3、执行项目过程监控,跟踪协调问题的解决,分析问题原因,提供改进方案,汇报项目执行情况;

4、收集过程数据,定期发布质量报告,进行月度、年度度量分析,总结项目实施最佳实践;

5、收集项目过程改进建议,参与过程改进工作。

6、业务线财富库、风险库及度量库的管理。

7、 协助部门负责人维护并持续改进质量管理体系,确保其有效运行。

职位要求:

1、全日制本科及以上学历;

2、计算机相关专业,熟悉软件工程、项目管理、质量控制相关知识,熟悉iso/cmmi/敏捷质量管理模型;

3、2年以上质量管理或过程改进相关经验,3个以上项目全过程跟踪实践。

4、熟悉常见配置管理工具、问题管理工具的使用;

5、具备较强的质量策划和数据分析能力。敏锐的观察力,能及时发现流程中需要改进的地方;在企业质量能力提升方面有系统的方法和实践经验;

6、具有较强的。沟通理解能力和协调能力,工作积极主动,良好的学习能力。

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篇17:包装岗位职责

范文类型:制度与职责,全文共 7916 字

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包装岗位职责

包装部部长岗位职责

1、根据公司下达的生产计划,负责组织车间人员落实生产,按质按量完成。

2、落实公司下达的经济指标和考核方案,制定车间的落实计划。3、组织实施车间设备的日常维护保养、及时检修,及时采购备品备件,保证生产设备的完好。4、贯彻、执行公司下达的安全生产制度和安全会议精神,做好各项劳动保护工作,定期组织车间现场安全检查,实现安全生产。5、不定期主持召开车间员工会议,及时传达公司管理会议精神和文件精神,做好员工的思想教育工作,建立一个积极向上,团结奋进的团队。

6、协调与相关生产单位及车间内部的各种关系,以提高各种资源的有效利用和保持生产的顺利进行。

7、负责实施科学、合理、操作性强的生产过程控制,加强生产现场和环节管理,确保安全文明生产和管理的持续改进。8、检查监督各类原始记录的及时、准确、齐全、清晰、完整、整洁。

9、完成公司安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

包装部副部长岗位职责

1、根据公司下达生产计划,保证生产所需的各项物料到位,优质、高效、低耗地完成车间的生产任务。

2、负责车间质量管理工作,加强生产过程巡检,督导班组执行工艺规程、生产操作规程和过程质量要求,确保产品质量符合规定标准。负责各岗位生产记录准确、及时、真实、完整。3、负责车间劳动纪律,贯彻执行公司各项规章制度,确保生产有序进行。

4、负责车间卫生工作,按照5S要求,划分清晰各岗位卫生责任区,督促、检查、考核卫生工作。

5、负责协助车间核算员做好班组各种原辅材料消耗的核算、审查工作。

6、负责各项经济指标的现场跟踪分析,及时发现异常情况,及时处理,确保生产安全、高效。7、完成车间安排的其它工作。

洗瓶班班长岗位职责(下属:拣瓶工、洗瓶工、空瓶检验工)1、负责洗瓶质量。监控进瓶质量、进瓶品种、督促拣瓶工工作,监控片碱和洗瓶添加剂添加量与添加频率;监控出瓶质量,监督空瓶检验岗位质量,严把洗瓶质量关。

2、保证洗瓶机设备正常工作。开机期间,多摸、多听、多看,及时发现问题,及时解决问题;停机和停产期间,主动查找设备问题,及时维护、检修设备。/ 19

包装岗位职责

3、随时注意安全生产,注意人员、工作场地安全和设备安全。4、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗,以降低生产成本。

5、督促下属员工,按照卫生要求,及时做好责任区卫生以及设备卫生。

6、督促下属员工遵守公司规章制度,不擅自离岗、串岗,不准玩电脑、不准玩手机,不准听音乐等。

7、听从车间安排,完成车间和班组安排的其它工作。

拣瓶操作工岗位职责

1、坏瓶、缺口瓶作废玻璃处理;将杂瓶、油瓶、污瓶、水泥瓶、特脏瓶等拣出,集中送回瓶场,由瓶场集中存放处理。2、空瓶瓶盖撬掉。

3、保证空瓶供应充足,不能影响生产。

4、及时做好卫生责任区内的卫生工作,保持场地整洁。5、遵守公司规章制度,不擅自离岗、串岗,不准玩电脑、不准玩手机,不准听音乐等。

6、听从车间和班长安排,完成车间和班组安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

洗瓶操作工岗位职责

1、严格按生产工艺规程、操作规程和安全规程操作本岗位设备,做好生产记录。

2、负责根据车间生产安排,按计划保质保量地完成当班生产任务。3、负责巡查设备的运行状况,及时处理异常情况,并及时上报。4、负责协助维修人员解决设备故障,做好设备日常润滑保养工作。5、各箱槽工艺参数按工艺要求进行,保证洗瓶机温度,及时添加片碱和添加剂。及时将除标机后碎标送到垃圾站。6、负责检查洗瓶质量,确保下一道工序的用瓶质量。

7、按“5S”管理要求,做好本班本岗位的卫生工作,保证场地整洁有序,设备、管道内外干净并符合工艺卫生要求。

8、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗,以降低生产成本。9、严格执行交接班制度,检查生产过程、现场、设备等。交班者必须交接清楚才能离开,确保生产顺利进行。

10、遵守公司规章制度,不擅自离岗、串岗,不准玩电脑、不准玩手机,不准听音乐等。

11、按时正确地做好各项原始记录。

12、听从车间和班长安排,完成车间和班组安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

空瓶检测操作工岗位职责

1、严格遵守生产工艺规程、操作规程和安全规程,工作认真负责,确保生产顺利进行。

2、严守工作岗位,集中思想,认真检查,不与他人说话而影响工作。

3、负责根据车间生产安排,按计划保质保量地完成当班生产任务。4、上岗前应检查所有检验灯是否能正常开启,输送带是否正常运转。

5、检验员在检验过程中要注意力集中,不得与他人讲话,不睡岗、不脱岗、不干私活、不吃零食。

6、空瓶检验:集中检查瓶底污垢、瓶内外壁污垢及破口瓶、杂瓶等;

7、各道检验岗位要保持密切联系,及时反映和解决问题。8、生产结束前将检出的各类不合格空瓶送到指定地点,并且码放整齐。

9、按“5S”管理要求,做好本班本岗位的卫生工作,保证场地整洁有序,设备、管道内外干净并符合工艺卫生要求。

10、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗,以降低生产成本。

11、严格执行交接班制度,检查生产过程、现场、设备等。交班者必须交接清楚才能离开,确保生产顺利进行。

12、遵守公司规章制度,不擅自离岗、串岗,不准玩电脑、不准/ 19

包装岗位职责

玩手机,不准听音乐等。

13、按时正确地做好各项原始记录。

14.听从车间和班长安排,完成车间和班组安排的其它工作。灌酒班班长岗位职责(下属:灌酒工、杀菌工、成品检验工)1、负责灌酒质量。监控空瓶进瓶质量,装酒前核对清酒品种、清酒罐号、数量、瓶盖种类、清酒质量、杀菌机温度是否符合工艺要求,注意准确排出酒头,浓度和清亮度需达到质量要求;监控杀菌质量,巡检杀菌机是否正常工作,严把杀菌质量关;巡检成品检验是否严格按照质量要求工作。

2、保证灌酒机设备正常工作。开机期间,多摸、多听、多看,及时发现问题,及时解决问题;停机和停产期间,主动查找设备问题,及时维护、检修设备。

3、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗,以降低生产成本。4、随时注意安全生产,注意人员、工作场地安全和设备安全。5、督促下属员工,按照卫生要求,及时做好责任区卫生以及设备卫生。

6、督促下属员工遵守公司规章制度,不擅自离岗、串岗,不准玩电脑、不准玩手机,不准听音乐等。

7、听从车间安排,完成车间和班组安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

灌酒机操作工岗位职责

1、负责严格按生产工艺规程、操作规程和安全规程操作本岗位设备并做好记录,监控空瓶进瓶质量,装酒前核对清酒品种、清酒罐号、数量、瓶盖种类、清酒质量,注意准确排出酒头,浓度和清亮度需达到质量要求,确保灌酒质量符合规定的质量标准。2、负责根据车间生产安排,按计划保质保量地完成当班生产任务。3、负责巡查设备的运行状况,及时处理异常情况,并及时上报。4、负责协助维修人员解决设备故障,做好设备日常润滑保养工作。5、按包装工艺要求对灌酒机进行清洗、杀菌工作。

6、按“5S”管理要求,做好本班本岗位的卫生工作,保证场地整洁有序,设备、管道内外干净并符合工艺卫生要求。

7、领用灌装原辅材料,负责本岗位使用的原辅材料的检查、核对工作。

8、保障下道工序的需求,保障设备使用率为98%,残酒率为0.1%。9、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗,以降低生产成本。10、严格执行交接班制度,检查生产过程、现场、设备等。交班者必须交接清楚才能离开,确保生产顺利进行。

11、遵守公司规章制度,不擅自离岗、串岗,不准玩电脑、不准玩手机,不准听音乐等。

12、按时正确地做好各项原始记录。

13.听从车间和班长安排,完成车间和班组安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

杀菌机操作工岗位职责

1、负责严格按生产工艺规程、操作规程和安全规程操作本岗位设备并做好记录。

2、负责根据车间生产安排,按计划保质保量地完成当班生产任务。3、负责巡查设备的运行状况,及时处理异常情况,并及时上报。4、负责协助维修人员解决设备故障,做好设备日常润滑保养工作。积极配合机修人员,严格执行操作规程和设备管理制度。5、检查杀菌后的酒体质量,监控杀菌机各区温度,确保符合规定的质量标准。

6、保障下道工序的需求,保障设备使用率为100%。

7、按“5S”管理要求,做好本班本岗位的卫生工作,保证场地整洁有序,设备、管道内外干净并符合工艺卫生要求。

8、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗,以降低生产成本。9、严格执行交接班制度,检查生产过程、现场、设备等。交班者必须交接清楚才能离开,确保生产顺利进行。

10、遵守公司规章制度,不擅自离岗、串岗,不准玩电脑、不准玩手机,不准听音乐等。

11、按时正确地做好各项原始记录。

12、听从车间和班长安排,完成车间和班组安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

成品检验员操作工岗位职责

1、严格遵守生产工艺规程、操作规程和安全规程,工作认真负责,确保生产顺利进行。

2、严守工作岗位,集中思想,认真检查,不与他人说话而影响工作。

3、负责根据车间生产安排,按计划保质保量地完成当班生产任务。4、上岗前应检查所有检验灯是否能正常开启,输送带是否正常运转。

5、检验员在检验过程中要注意力集中,不得与他人讲话,不睡岗、不脱岗、不干私活、不吃零食。

6、成品检验:主要检查啤酒的透明度和清亮度,检出脏酒、容量不足的酒、漏气酒、杂瓶酒、无盖和歪盖酒等;清除瓶壁外观污垢和残留商标。

7、各道检验岗位要保持密切联系,及时反映和解决问题。8、生产结束前将检出的各类不合格成品酒送到指定地点,并且码放整齐。

9、按“5S”管理要求,做好本班本岗位的卫生工作,保证场地整洁有序,设备、管道内外干净并符合工艺卫生要求。

10、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗,以降低生产成本。

11、严格执行交接班制度,检查生产过程、现场、设备等。交班者必须交接清楚才能离开,确保生产顺利进行。/ 19

包装岗位职责

12、遵守公司规章制度,不擅自离岗、串岗,不准玩电脑、不准玩手机,不准听音乐等。

13、按时正确地做好各项原始记录。

14.听从车间和班长安排,完成车间和班组安排的其它工作。包装班班长岗位职责(下属:贴标机、折箱机、装箱机、码垛)1、负责贴标、喷码、装箱、码垛质量。提前测试贴标机试运行正常,核对商标品种、数量、喷码日期;监控贴标质量,巡检贴标机、装箱机、码垛工是否正常工作,严把包装质量关。2、保证贴标机、装箱机设备正常工作。开机期间,多摸、多听、多看,及时发现问题,及时解决问题;停机和停产期间,主动查找设备问题,及时维护、检修设备。

3、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗,以降低生产成本。4、随时注意安全生产,注意人员、工作场地安全和设备安全。5、督促下属员工,按照卫生要求,及时做好责任区卫生以及设备卫生。

6、督促下属员工遵守公司规章制度,不擅自离岗、串岗,不准玩电脑、不准玩手机,不准听音乐等。

7、听从车间安排,完成车间安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

贴标机操作工岗位职责

1、严格按生产工艺规程、操作规程和安全规程操作贴标机和喷码机并做好记录。

2、负责根据车间生产安排,按计划保质保量地完成当班生产任务。3、负责巡查设备的运行状况,及时处理异常情况,并及时上报。4、负责协助维修人员解决设备故障,做好设备日常润滑保养工作。5、负责检查贴标机和喷码机质量,确保符合规定的质量标准。6、负责本岗位生产使用的原辅材料的检查、核对工作。7、保障下道工序的需求,保障设备使用率为98%,残标率为0.5%。8、明确酒的品种和所对应的商标,日期要打印准确、清楚。9、标检:集中检查少标、歪标、倒标、反标、重标、漏标等及未喷码或喷码不清和不准确。

10、按“5S”管理要求,做好本班本岗位的卫生工作,保证场地整洁有序,设备、管道内外干净并符合工艺卫生要求。11、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗,以降低生产成本。

12、严格执行交接班制度,检查生产过程、现场、设备等。交班者必须交接清才能离开,确保生产顺利进行。

13、遵守公司规章制度,不擅自离岗、串岗,不准玩电脑、不准玩手机,不准听音乐等。

14、按时正确地做好各项原始记录。

15、听从车间和班长安排,完成车间和班组安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

装箱机操作工岗位职责

1、负责严格按生产工艺规程、操作规程和安全规程操作装箱机、封箱机并做好记录,确保产品质量符合规定的质量标准。2、负责根据车间生产安排,按计划保质保量地完成当班生产任务。3、负责巡查设备的运行状况,及时处理异常情况,并及时上报。4、负责协助维修人员解决设备故障,做好设备日常润滑保养工作。5、负责本岗位生产使用的原辅材料的检查、核对工作。6、装箱率为100%,不准箱内少酒,上下箱底封好胶带。7、按“5S”管理要求,做好本班本岗位的卫生工作,保证场地整洁有序,设备内外干净并符合工艺卫生要求。

8、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗,以降低生产成本。9、严格执行交接班制度,检查生产过程、现场、设备等。交班者必须交接清楚才能离开,确保生产顺利进行。

10、遵守公司规章制度,不擅自离岗、串岗,不准玩电脑、不准玩手机,不准听音乐等。

11、按时正确地做好各项原始记录。

12、听从车间和班长安排,完成车间和班组安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

统计员岗位职责

1、负责全车间包装材料入库,办好入库手续;负责车间物资发放,生产线剩余物资退回登记,做好车间物资发放管理工作,做好记录并;及时完成成品入库,与成品库双方确认。所有工作要求日清日结,做好台账。2、做好车间办公室卫生。

3、遵守公司规章制度,不擅自离岗、串岗,不准玩电脑、不准玩手机,不准听音乐等。4、负责车间考勤工作。

5、听从车间安排,完成车间安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

酿造部部长岗位职责

1、根据公司下达的生产计划,负责制定合理的车间生产计划并组织实施。

2、根据公司下达的经济指标和考核方案,负责制定车间落实计划,并组织实施。

3、负责组织实施车间设备的日常维护保养工作,配合设备部和设备专职人员,保证生产设备的完好。

4、负责组织实施车间现场管理工作,严格按“5S”要求进行管理,保证生产现场、设备的洁净,生产有序。5、负责组织车间员工贯彻执行工艺和质量标准,严肃工艺纪律,规范工作程序,确保产品质量。严格按工艺规程、操作规程作业。6、认真贯彻公司下达的安全生产制度和安全会议精神,做好各项劳动保护工作,实现安全生产。

7、负责定期组织车间现场安全检查,确保安全文明生产。8、负责组织对车间人员进行绩效考核及其它指标的考核工作。9、负责不定期主持召开车间员工会议,及时传达公司管理会议精神和文件精神,做好员工的思想教育工作。灌输一些先进的管理理念和公司的企业文化,建立一个积极向上,团结奋进的团队。10、检查监督各类原始记录的及时、准确、齐全、清晰、完整、整洁。

11、完成公司安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

糖化班长岗位职责

1、根据车间生产安排要求,负责组织班组生产,保证生产人员到岗,保证生产所需的各项物料到位,优质、高效、低耗地完成车间的生产任务。

2、负责糖化生产过程,督导、检查班组执行工艺规程、设备操作规程和过程质量要求,确保产品质量符合规定标准。

3、负责贯彻执行公司、车间的各项规章制度,确保各项劳动保护措施的落实,保证生产安全。

4、负责班组生产过程与其他部门的协调工作,确保生产顺利安全。5、对车间存在的一些问题、隐患,职工的思想状态等情况及时汇报给车间主任。

6、负责检查监督班组的设备运行及日常维护工作,并对生产中发现的设备故障及时报告、处理,协助维修工维修。

7、对设备、现场及卫生责任区环境严格按照“5S”管理要求执行。8、负责做好班后卫生、安全检查工作。9、监督交接班工作。

10、听从车间安排,完成车间安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

糖化操作工岗位职责

1、负责严格按生产工艺规程、操作规程和安全操作规程操作本岗位设备。

2、负责根据车间生产安排,按工艺要求做好锅内外及管道卫生、投料、粉料、糊化、糖化、过滤、煮沸、沉淀等工作,及时联系锅炉房,保证蒸汽压力,尤其是打蒸发时蒸汽压力,保质保量地完成当班生产任务。

3、负责巡查设备的运行状况,及时处理异常情况,并及时上报。4、负责协助维修人员解决设备故障,做好设备日常润滑保养工作。5、按“5S”管理要求,做好本班本岗位的卫生工作,保证场地整洁有序,设备、管道内外干净并符合工艺卫生要求。

6、负责原料的搬运、贮藏、粉碎生产正常进行,保证向糖化供应粉碎后的原料,不得因操作不当使投料出现中断现象。7、负责按工艺进行料水搭配。按工艺要求进行生产。

8、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗,以降低生产成本。9、严格执行交接班制度,检查生产过程、现场、设备等。交班者必须交接清楚才能离开,确保生产顺利进行。

10、遵守公司规章制度,不擅自离岗、串岗,不准玩电脑、不准玩手机,不准听音乐等。

11、按时正确地做好各项原始记录。

12、听从车间、班长,完成车间和班组安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

发酵班长岗位职责

1、根据车间生产安排要求,负责组织班组生产,保证生产人员到岗,保证生产所需的各项物料到位,优质、高效、低耗地完成车间的生产任务。

2、负责发酵、滤酒生产过程,督导、检查班组执行工艺规程、设备操作规程和过程质量要求,确保产品质量符合规定标准。3、负责贯彻执行公司、车间的各项规章制度,确保各项劳动保护措施的落实,保证生产安全。

4、负责班组生产过程与其他部门的协调工作,确保生产顺利安全。5、对车间存在的一些问题、隐患,职工的思想状态等情况及时汇报给车间主任。

6、负责检查监督班组的设备运行及日常维护工作,并对生产中发现的设备故障及时报告、处理,协助维修工维修。

7、对设备、现场及卫生责任区环境严格按照“5S”管理要求执行。8、负责做好班后卫生、安全检查工作。9、监督交接班工作。

10、听从车间安排,完成车间安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

发酵、滤酒操作工岗位职责

1、负责严格按生产工艺规程、操作规程和安全规程操作本岗位设备并做好记录。

2、负责根据车间生产安排,按计划保质保量地完成当班生产任务。3、负责巡查设备的运行状况,及时处理异常情况并作好记录。4、负责协助维修人员解决设备故障,做好设备日常润滑保养工作。5、按“5S”管理要求,做好本班本岗位的卫生工作,保证场地整洁有序,设备、管道内外干净并符合工艺卫生要求。

6、按工艺要求进行麦汁冷却、添加酵母、充氧、对冷却器和管道进行清洗,麦汁充氧空气滤芯和空压站至酿造空压管道,须每周蒸汽杀菌一次;按工艺要求控制发酵罐的温度和压力;按工艺对管路和发酵罐、清酒罐进行清洗杀菌。按工艺要求对各罐残余酵母及冷凝固物进行排污并做好记录。

7、倒酒过程注意避免与氧的接触,减少倒酒后发酵液的氧增量;同时注意要避免倒酒过程染菌。

8、滤酒工依据生产指令,确定罐号,准备好脱氧水,按工艺要求稀释成规定的浓度,按操作规程进行操作,确保准确、及时完成过滤工作。按工艺要求做好管道、过滤机、清酒罐、水处理系统的清洗卫生工作以及卫生责任区工作。9、做好与包装部的清酒交接工作。

10、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗,以降低生产成本。/ 19

包装岗位职责

11、生产前、后,检查生产过程、现场、设备等,确保生产顺利进行。

12、遵守公司规章制度,不擅自离岗、串岗,不准玩电脑、不准玩手机,不准听音乐等。

13、按时正确地做好各项原始记录。

14、听从车间安排,完成车间和班组安排的其它工作。/ 19

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篇18:护理岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:护士,全文共 558 字

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负责全科病人输液配制。不参加晨会,及时完成当日全科病人补液配制工作,特别注意以下几点:

1) 严格执行查对制度。三查:配药前、中、后查对;七对:床号、姓名、药名名称、剂量、浓度、时间、用法。

2) 核对输液卡、瓶签、药物一致后方可配药。

3) 急救、危重病人优先配药。抗生素现配现用。时间性药物按时准备。

4) 注意配伍禁忌、避光要求等。

5) 欠费病人交费后及时用药。新病人及时用药。

2. 负责与供应室领取物品。检查、更换消毒、灭菌物品,包括无菌持物钳、无菌包、外用无菌容液等;领取备用一次性物品:输液器、注射器、针头、棉签等。

3. 负责核对发放口服药。11AM、5PM口服药及时核对发放给病人。病人外出发药应记录和交班补发。

4. 负责药物的核对领取。负责病人的退药,落实各种药物领取核对工作,欠费病人负责核对、补抄各种治疗单。

5. 协助责任护士治疗工作。保证时间性治疗按时执行,做好输液续接瓶工作。

6. 负责治疗室工作交接班。交接时间性治疗、特殊药物、新病人用药、欠费病人用药、清点次日备用贵重物品等。

7. 负责与主班共同核对当日长嘱、临嘱。

8. 负责摆放次日用药品。输液、注射药品及特殊检查备药。

9. 负责治疗室、冰箱的清洁整理。及时清理废用品。补充备用物品。

上班时间:8:00——11:30;14:00——17:30。

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篇19:招聘足浴店长主管岗位

范文类型:招聘,适用行业岗位:店长,经理,全文共 1099 字

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房地产销售主管岗位职责范本

房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,其具体的岗位职责如下:

一、协助经理搞好日常管理工作

1.严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用;

2.协助经理搞好工作安排,指定值班人员安排表交公司总合,并通知到本人;

3.自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行;

4.协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议;

5.严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象;

6.检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服;

7.爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作;

8.积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力;

9.培养集体协作和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在;

10.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。

二、解决客户提出的疑难问题

1.一般销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。

2.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪。

3.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。

三、日常统计工作

1.每天认真统计来电量、区域、客户群,找准销售定位;

2.认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例;

3.每周对来电量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报;

4.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环境和配套等,抓住卖点;

5.了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议;

6.做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程;

7.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报;

8.做好收款、销售登记工作,做好销售进度表;

9.跟踪客户的补定、交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作;

10.做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。

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篇20:会计的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:会计,全文共 209 字

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1、协助建立完善公司成本管理制度,规范成本核算实施细则与成本管理制度体系;

2、负责工程物资与存货相关的账务处理和成本核算;

3、核查工单领料及完工情况,提出存在问题的`分析和提升建议;

4、进行库存管理,做到账物属实,定期或不定期进行盘点,监督库存;

5、按会计准则和审计要求,推进公司成本核算相关的规范化及单证收集、整理、装订、保管;

6、对公司成本情况进行分析,向管理层提出成本管理与优化方面的建议。

7、领导交办的其他任务

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