2020年高校辅导员述职报告（精品20篇）

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！

时间飞逝，20xx年的工作也已经接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这年的工作汇报如下：

俗话说：活到老，学到老。本年度，我能够自觉在思想上，行动上与党中央保持高度的一致性，坚持四项基本原则；学习《中小学教师职业道德规范》、学习教育教学法规，并落实到自己的工作中去。树立高尚的师德，通过学习，我能在各方面严格要求自己，努力地提高自己的师德修养，不断反省自己，能正视自己，提高自身素质。

和刚走上工作单位时相比，自己在教育教学能力方面有了进一步的提升。作为班主任，已能熟练进行班级管理，注重班级班风、学风的建设，关心每一个学生的发展，尤其是关爱留守学生工作，在学校统一部署下，解除了外出务工家长的后顾之忧。班级工作无小事，就是在每天繁琐的日常工作中自己不断的积累工作经验。

在教学方面，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做，认真参加备课组的集体备课活动，以积极的态度上好每堂课，在实践中探讨、落实新课程教学理念。自己能认真执行青年教师培养工程，认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余，自己也进行一些教学研究，把平时在教学过程中的所感所想及时总结成文字形式，并发表在个人博客上，这不仅是一次经验的凝练，也是对教学的再思考，对自己教学理论水平的一次提升。

在这一年中我担任高xx级xx班班主任，执教高20xx级xx班xx班的地理教学，一星期14节课，工作认真负责，积极参加学校、学科的各项会议、活动，没有缺席和病假。在担任班主任工作期间，针对学生常规工作常抓不懈，实施量化制度的管理。培养学生养成良好的学习、卫生和行为习惯，努力创造一个团结向上，富有朝气的班集体。

总结只关乎过去，未来的路要更踏实的走。吸取过去的经验教训，将收获的喜悦留在昨天。在今后的日子里，我会大胆创新、探究和实践，一步一个脚印地搞好本职工作。我对自己能够走好今后的道路充满了信心！

谢谢大家！

20xx年对于我个人来说是接受挑战的一年、充满希望和不断探索的一年，同时也是开拓创新、学习实践和收获经验的一年，感谢xx学院给予我这样一个表现自己的机会和展示自己能力的平台。

一年来，在学院、各级领导、同事的关心指导下，展开学生日常管理工作。

现将工作汇报如下：

思想是行动的先导，理论是实践的指南。使我充分认识大学生思想政治教育工作的重要意义，切实将育人工作放在首位，严于律己，甘于奉献；积极开展学生思想政治教育工作，坚持以人为本，深入细致了解学生学习和生活情况，能够努力拓展多种教育形式，提高思想政治教育的的针对性、时效性和吸引力，全面实施，培养学生德、智、体、美全面发展。

1、我认为自己首先应具有较高的政治素质。坚持正确的政治方向，政治目标和政治立场，不断增强政治把握力和政治鉴别能力。

2、能帮助大学生树立正确的世界观、人生观，价值观。帮助学生养成良好的道德品质，主动学习和掌握大学生思想政治教育的理论和方法，不断提高工作能力和水平。

3、其次要时刻注意自己的言行，真正做到为人师表。

工作中时刻以学生为主体，以学生发展为工作目标，设计和开展教育教学工作。担任旅酒系国酒xx班的班主任，我能认真做好大学生日常思想政治教育工作及服务育人工作，用心管理好学生和学生班级建设工作，努力让每一位学生在这个班级体中快乐的度过每一天。

学生和我都处在一个非常自然的状态下，学习国际酒店管理这个专业，更重要的是对酒店的热爱和学生个人未来的就业趋向。因此也要要求规范自己的师德行为，时时处处身正为范，热爱学生。特别是关注和帮助那些在思想、行为或其它方面有特殊困难的学生，时刻关心他们的成长需要，一个温馨的笑容、一声热情的问候、一句诚恳的提醒都表达了我时刻关心每一个正在成长道路上享受阳光的孩子的心愿。

在班级里，要根据学生思想实际需要，适时恰当灵活的教导学生使用相关文明用语，用表扬、鼓励的方式方法来促进学生学习的兴趣，提高学生学习的积极性；当然，还要尊重学生、信任学生、鼓励学生、启发学生、爱护学生、导引学生使用文明用语。不得丢开思想鼓励而去批评、训诉学生，以免伤害学生自尊和损害教学。

1、自觉严格遵循教育教学规律，全面贯彻党的教育方针，不做违规违纪的行为。努力践行“八荣八耻”。认真完成教育教学工作，不迟到，不无故缺勤。督促学生遵守各项规章制度，完善学生个人自律系。

2、时刻以一名优秀班主任的标准来严格要求自己。热情化作勤奋工作的激情，并落实到学习教育精神的实践中来，立足教育本职，拓展教育思路，创新教育成果，营造和谐、融洽的师生关系、引导、创设团结互助的师生关系，促进班级温馨、和谐的发展。

尊敬的领导：

过去的一年，在____公司总经理室的正确领导下，在分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。

过去的一年及将结束的时候，根据总经理室的要求，本人对过去的一年的工作述职如下：

一、基础性的工作

1、建立健全各项制度。如：内控制度、管理规定、实施细则及各种办法____多个，初步形成一套完整的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。

2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程，规范和制约整个理赔工作，如：《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。

3、强化培训。我们通过各种渠道，广泛招聘和吸纳理赔人才，从保险同业和应届大学毕业生中优中选优，采取现招现用、培训提高、和人才储备，保证短期和中长期的人力资源。一年来，参加公开招聘____次，组织达的培训____次，小的培训____次。受到良好的效果。

4、协调关系，加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门，为理赔工作打下良好基础。

二、各项指标情况

1、共立案：____件

2、已决案件：____件，已决进额：____万元。

3、未决案件：____件，未决金额：____万元。

4、赔付率：____%。

5、结案率：____%。

6、人伤调查率：

7、告破骗赔案件：____件，挽回赔偿金额：____万元。

8、拒赔案件：____件，拒赔金额：____万元。

9、核价剔除金额：____万元。

10、人伤剔除金额：____万元(其中车险万)。

上述合计为公司减少赔付：____万元。

三、几项主要工作

1、抓管理。客服的管理工作，是非常重要的工作，它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。在对人的管理上，一是抓制度建设，建立健全各项规章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作，提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上，主要是规范理赔流程和监督检查，使理赔流程科学、合理和实用，同时加强对各个环节的监督检查，从而提高整个理赔水平。

2、抓服务。服务是保险企业的宗旨，是缺课服中心工作的`核心内容，服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上，为了公司业务的发展，我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到该赔的一定赔到位，不该赔的决不滥赔，不该赔的也力争让客户满意，通过我们的思想工作和处事艺术，使理赔工作更拉近与客户的距离，更促进业务的发展，使员工满意、公司满意，客户也满意。

3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平，必须强化岗位培训。主要的培训内容是：有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是：集中培训和个别培训相结合，理论培训和实际操作相结合，外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试，每次测试都和业绩挂钩，年终将进行综合评价。

4、抓理赔质量。一年来，我们很抓理赔质量，首先把住定损关，做到既严又准;其次，把住核价关，做到准确、合理;最后，把住责任关，即准确界定保险责任，严格洞察骗赔案件，慎重处理拒赔案件，严格剔除不合理赔付。一年来，据上述统计，告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付，共为公司减少赔付万元，实际为公司创造利润____万元。

四、存在的问题和不足

1、思想意识保守，工作不够大胆和创新，工作虽然到职，但没到位，工作力度不大，工作不够细，思想工作也不到位，组织、协调和沟通不够。

2、客服的基础工作有一定的差距，如：制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。

3对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底，如：奖惩办法等。

4、服务意识不强、措施不利，全省的服务体系和服务网络不够健全，服务的办法不多，也没什么特色。

五、今后的打算

1、加强思想政治工作，加强学习，认真贯彻执行总公司的各项方针政策，树立服务的观念、管理的观念。

2、加强管理工作，一是加强对人的管理，制度管理和思想工作，提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二是业务的管理，管好业务流程，管好理赔质量，使整个业务在规范有序中进行。

3、强化服务意识、完善服务职能，改善服务措施。改变以往传统的服务观念，大胆创新，强化服务的角色定位，采取全方位的服务措施，如：一次性定损、简易赔付、通保通赔、附加值服务、网上定损等，形成一个具有______品牌的特色服务。

4、加强培训，提高理赔人员的政治素质、专业素质及综合素质，培训采取近期与长期相结合、理论与实际相结合、内部与外部相结合，力争在短期内大大提高员工的素质，从而提高服务水平。

5、加强内部管理与考核。一是管和人的行为，二是管好业务流程，按着奖惩方案和制度的规定对理赔人员进行严格的考核，制定一套完整的科学的合理的考核方案，做到该奖的奖该罚的罚，奖罚兑现，通过奖惩去规范员工的行为。

尊敬的____领导：

入新的学期，成为一名大三的学生，不仅仅意味着轻松的两年生活的暂告段落，更加意味着学习的紧张和忙碌。有幸能够继续担任班干部，继续与全体同学一起共同做一点事，共同经历在山大充实而精彩的岁月。作为工管班的班长，我一定不辜负56个同学的期望。

1、及时向同学传达学校和学院的各项通知，协调其他班委一起按时完成各项班级工作;

2、与其他班委一起做好平时的各项日常工作，包括日常上课点名、周末检查宿舍卫生和安全状况等;

3、积极为大家营造良好的学习氛围，与学习委员一起及时上传各科课件和作业，方便大家学习，及时与老师同学沟通，做好桥梁作用;

4、适当开展班级活动，融洽班级成员之间关系，活跃班级气氛，为充实大家生活、增进彼此相互了解贡献一份力量;

5、进一步完善班级飞信群、qq群和年级博客，做好日常的维护与更新;

6、积极和同学沟通，第一时间了解生活、学习各方面的问题，协调班主任老师和各个班委一起及时解决;

7、与经济班和国贸班的班委做好沟通和协调工作，共同完成好学院、学校的各项通知传达及任务。

我坚信自己能够胜任这份工作，也希望通过自己与各位班委的共同努力，搭建起全体同学与班主任老师和学院之间顺畅的沟通桥梁。

希望各位继续支持我，并不断监督我，使班级工作能越做越好。

____

________年____月____日

在班级制度建设方面，充分发挥民主集中制原则。先后制定了班级卫生制度、班级考勤制度、班级课堂制度、班级晚自习制度、班级集会制度、班级两操制度、值日班长职责等规范学生行为。在班级工作中力求做到制度化、规范化、科学化，将整个高一(24)班凝聚成一个团结向上的群众。班委会争取每个同学能了解班级的工作，一方面能够协助班委会搞好工作，另一方面又能培养大家为班群众服务的职责心和主人翁的精神，同时提高我们班级的凝聚力，使班级始终持续了用心向上的发展。

本学期班干和团干的竞选首先公布职位，然后竞争上岗，多人争一个职位时采用不记名投票，组建了班级管理队伍。对班干部进行定期培训指导，充分利用班会课对学生进行思想教育和学法指导。但在物色确定的班干部中，部分工作态度不够认真，工作潜力不突出，中途撤销了违纪较多，没有参与管理的副班长。更换了工作不够踏实的劳动委员。并实行值日班长制度，经过一个学期的努力逐渐培养出一批工作潜力强、职责心强、威信高的班干部，并进一步带动了班风学风的好转。

1、学会做人做事

班级学生来自不同家庭，不同成长环境，但是作为一个高中学生，最基本的要学会做人做事。做一个诚实、勇敢、懂事的人，为人处事上懂的忍、让、谦、和。大家来自不同地方，能汇聚在一个班，是一种缘分，就应互相帮忙，互相谦让，共同成长，珍惜同学间的这份友谊地久天长。

2、学会学习

初中的学习和高中不一样，没有教不好的学生，只有不会交的老师，为了提高自己的教育教学水平，适应新形势下的教育工作，我认真参加学校组织的政治理论学习，认真研究新课标，以新思路、新方法来指导工作。对于班级管理工作，我在平时超多阅读各种书籍，上网查找有用的资料，并向学校有经验的优秀班主任请教和学习。对于学生，我从他们的学习态度、学习习惯上入手，让他们真正学会学习，爱上学习，培养学生良好的学习习惯。

3、学会合作

此刻的学生以独生子居多，多数缺乏这种“合作”精神，以自我为中心，这对班级的各项工作开展很不利。于是，我采用“让事实说话”的方法，学校的一些活动，如体操比赛、美食节、挑战鼓等就是很好的契机。我还经常利用、班会课等进行适当的教育：同学之间要互相帮忙，互相关心等。开学初对学生进行了分组，在课堂上，课后加强学生的团结合作意识。

一个学期下来，班级管理上花了较多时间，但是效果不明显，主要还存在以下问题：一是晚自习纪律不好，学生讲话讨论太随意，没有养成安静学习的习惯;二是学生群众荣誉感不强，部分学生没有团队意识;三是部分问题学生未转化好，在常规中有很多小毛病，影响班级学风和班级量化。针对班级存在的问题，下学期工作将重点整治晚自习纪律，透过活动加强学生团队意识，多关心问题学生。

20__年秋季，我担任了一年级一班的班主任。一学期结束了，我对本学期工作总结如下：

一、基本情况

我班共有学生34名，其中男生16名，女生18名。学习困难的学生有男生4名，比较调皮的学生有某某等。女生中爱打小报告的学生有某某等。

二、学生习惯的培养

因为孩子们大部分是幼儿园直接过来的，对一些学习习惯、课堂纪律缺乏认识。所以我在开学第一周，就和孩子们制定了班规，内容有：

1、上课不迟到，有事请假。

2、见到老师同学主动问好，下课不打闹。

3、上课铃响进教室，认真听讲，举手发言。按时完成作业。

4、下课时摆好凳子，按顺序走出教室，不拥挤，不推搡。

5、放学后，把桌子凳子摆放整齐，排队走出校门。

我用制定班规的方法，很快让孩子熟悉并适应了学校生活。

三、大胆培养使用班干部

有的人会认为一年级孩子小，不会做事。但我在实际的班级工作中发现，一年级的孩子工作热情高，正是培养老师得力助手的好时机。我班孩子4个一组，轮流打扫教室卫生，而且值日当天，也负责发放班级作业，检查班级桌凳摆放座位卫生，维持自习课纪律。除此之外，每四人中选一人做小组长，每天收交作业，检查学生作业等。每四组孩子中选一人做组长头，检查组长作业。这样安排，就可以使每位学生的作业都有人检查监督。

在平时的教学中，选出5位阅读能力强的同学，从周一到周五的早晨，领着孩子们读课文，读儿歌，读经典等。

在培养班干部的过程中，需要老师坚持去检查指导。经过一个学期的努力，我班的卫生纪律工作，在没有老师时，班级工作也能照常进行。

四、家校沟通

本学期开始，我们班召开了两次家长会，并且开通了校讯通和微信群，和家长建立了无障碍的联系，我和家长一直保持着密切的联系，也经常打电话询问孩子在家的情况，家长对我的工作也非常支持。

五、发现问题和今后努力方向

在本期中，我根据低年级学生生理和心理及年龄特点，在培养学生学习习惯和生活习惯时，注意符合儿童学习活动的基本规律，注意适合儿童身心发展的规律，在对具体学习习惯进行指导的基础上，帮助学生逐步形成良好的学习习惯，从而带动其它习惯的养成，促进班风班貌的整体发展。

本学期，由我担任高xx级xx班班主任，一学期以来，在学校和年级领导的大力支持下，在各位任课教师的大力帮助下，我班各项工作开展顺利，学习和班级管理方面都取得了长足的进步。现将一学年来的工作情况述职如下：

一、全面深入了解学生，加强班级管理。本学期学生基本稳定下来之后，针对班级内同学的特点，我利用各种时间，全面深入的了解学生。通过个别谈心，小组内谈心等方式，对学生的性格、学习习惯、思想动态进行了较为认真的了解。通过谈心，使20班迅速形成班级凝聚力，对于以后的工作开展奠定了良好的基础。可以说，一学期以来，由于能够及时与学生谈心，班内未出现较严重的违纪现象。在班级管理方面，开学伊始，在班内提出了“精、细、实、严”四字方针。对于班内出现的各种现象，及时进行了解，及时开展工作。对于课堂纪律、自习纪律、住宿等方面，大力选拔负责任的班委同学，配合班主任的工作。平时工作中，多了解学生的一些变化，以便尽早发现班内问题，防患于未然。对确有违纪的同学，做到处理不隔日。对心理上有压力和学习上有负担的同学，及时加以引导和思想沟通，使他们尽快以良好的精神面貌投入到学习中。一学期以来，班级管理做到了稳步提升。

二、充分利用班会教育，将班会做成学生德育教育和学习教育的主阵地。开学伊始，我对班会课进行了大力的改进。由原来的我的一言堂，变成学生为主体的教育阵地。分别召开了感恩主题、雷锋精神主题、增强凝聚力主题、热爱学校主题、高考备考等主题班会。通过主题班会，学生进行自我教育，收到良好效果。我还充分利用各种时间，向学生推荐各种励志、感恩、高考的主题的文章，与学生一起学习。利用每周班会后的自习课，在班内开展了每周书写周记的活动。一学期以来，学生共书写周记近20篇，通过周记发现了班级内出现的问题和学生的思想动态，教育效果明显。另外，我也十分重视班级文化的建设。通过展板、板报等方式对学生进行教育。进入六月份之后，将本班班级文化向高考主题靠近，制作条幅、板报对学生进行高三教育。

三、争取各任课教师的配合，发挥好纽带作用。针对我班学生学习特点，我主动找任课教师及时了解情况。不定期召开班教育组会，对学生的情况进行逐一分析，寻求解决对策。深入课堂，进行听课。对于听课过程中发现的问题，及时和任课教师进行沟通。利用各种机会拉近任课教师和学生之间的距离。在学业水平考试之前的一段时间，针对班内学生的情况，协调任课教师对学生进行辅导，学生学习动力有明显的提高。

四、在学习上对学生进行方法的指导，督促学生利用好每一个学习时间。本学期面临学业水平考试，学生学习任务比较重。针对学业水平考试，一方面请任课教师进行学习方法指导，另一方面，请班内学习优秀的同学进行学习经验介绍。学习上注重和学生交流，及时鼓励学生面对困难，迎难而上。在学习时间上，强调珍惜时间的重要性，早自习要求学生尽量早到学校学习，晚自习要求学生提前十分钟进教室。对班内学习靠前的同学进行思想教育，让他们充分利用好课间、下午上课前、晚自习前的时间进行学习，通过谈话，大多数同学能充分利用这些时间，对班内学习氛围的带动起到了良好的作用。进入六月份之后，针对班内学习优秀的同学，及时帮助他们制定学习计划，及早开展高考备战。另外，我还从往届高三同学手中大量收集高考资料，分发给学习主动的同学，让他们提前进入高考一轮复习。

五、积极筹备各项活动，通过活动对学生进行教育。本学期学校和年级分别举行了合唱比赛，达标运动会，篮球赛，跑操比赛等活动，班内也组织了乒乓球比赛。通过举办比赛，组织同学们全员积极参与，为活动献计献策，起到了凝聚人心，坚持不懈，拼搏进取的教育意义。

六、加强与学生家长的沟通与交流。针对班级同学基础比较薄弱的现状，我及时与家长进行沟通，召开了如何应对高二学习的小型家长会;针对住校生同学宿舍扣分较多的问题，召开了住校生家长会;针对某些男生上课纪律松散，睡觉的情况，又召开了部分男生家长会。在平时的工作中，发现问题，首先向家长了解情况。在解决问题的过程中也及时征求家长的意见。让家长体会到作为班主任的真诚与良苦用心，让家长对班主任产生信任感。通过与家长的交流，我班家长也对我们的班级管理工作感到满意。

七、利用课余时间进行理论学习，不断提高自己的工作水平和艺术。班主任工作是一个需要不断学习，不断创新的艺术。所以，平时忙碌的工作之余，我也十分注重理论学习。本学期初，我从图书馆借阅了《做最好的班主任》《班主任工作漫谈》《班主任兵法》等书籍，利用课余时间学习阅读。学习中还不断的将所学到的知识运用到平时的工作中，收到了良好的效果。平时的工作之余我也积极认真撰写班主任工作日记，将每天的工作进行文字梳理，对自己工作中出现的问题进行认真反思，并和学生一起开通班级教育博客进行班级管理的沟通。

回顾一学期以来的工作，作为班主任，我始终严格要求自己，认真履行好班主任一日常规，努力做好班级各项工作。虽然本学期是比较辛苦，但是辛苦中却满含着收获与幸福。当然，我还有很多不足之处，比如：对于后进生的教育不够耐心细心，教育过程中常常会出现急躁、发脾气等现象。工作中还不能做到一丝不苟。这些都是我今后应该努力改正的。我相信，只要付出，就一定会有收获。我也会继续努力，争取早日成为一名真正合格的班主任。

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好!

光阴似箭、岁月如梭，转眼之间，踏上工作岗位已是第_个年头。自踏上三尺讲台以来，我以“忠心献给教育，爱心献给学生”作为自身教育理念，扎实工作，勤奋学习，勇于创新，与时俱进;视教师为春蚕，无私奉献;视教师为红烛，燃烧自己照亮别人。让青春流逝在三尺讲台、让粉笔染白自己的双鬓、让岁月写下自己奉献的足迹。

在此，我将20__年来的教育教学工作所取得的成绩向在座的各位领导和老师做一下汇报：

一、政治素质与师德师风

我热爱中国共产党，拥护社会主义制度，遵纪守法，忠诚党的教育事业，敬业爱岗，无条件服从组织安排，尊敬上级，团结同事，关爱学生，淡泊名利，任劳任怨。在师德方面，我不断加强修养，塑造“师德”。“学高为师，身正为范”，从踏上讲台的第一天，我就时刻严格要求自己，自觉遵守教师职业道德规范，力争做一个有崇高师德的人。在教学中严格要求自己，以身示范，工作细致认真，赢得了学校领导和学生的认可。

二、班主任工作

我爱我的学生，多年初三班主任的倾情付出，让我不仅收获了知识，还收获了纯洁的师生情。在德育工作中，我善于科学地创新班级管理，善于利用好每周一节的主题班会课，针对学生特点，在不同时段，精心准备不同主题的班会，使班会充分发挥塑造学生灵魂的主阵地作用。

对待学生我倾情付出，竭尽所爱，即便是极为顽劣的后进生，都能像家长一样关心、鼓励他们，最终使他们转变了过来。在我的眼中，没有教不好的学生，但是，要真正教好每一个学生，付出的心血是很多很多的，而我无怨无悔。我一直都在实践我的教育价值观：一片爱心为学生。我相信，只要真心的对待学生，学生亦会回馈你无尽的爱。因此，我成了学生们成长路上的知心朋友，看着他们的成长成材，体味着这来之不易的教育成果，我就由衷的高兴。由于所带班级班风好学风浓，班级总成绩一直优异，因此，我于20_年被评选为县级优秀班主任，20_年荣幸的进入_县百优班主任的行列。

三、爱岗敬业、忠于职守

在教学工作中，我兢兢业业，勤勤恳恳，任劳任怨，认真履行自己的职责，做好本职工作，不管活有多累，人有多困，都坚持出勤，从未有过缺课、迟到、早退等不爱岗敬业的现象。

作为语文教研组长，我带领大家群策群力，制定每学年度的语文教研计划，为提高学生的语文成绩和提高他们的语文素养而不懈努力。作为初三级部备课组长，我积极组织本年级的语文教师开展听课、评课活动，做到取人之长补己之短。针对初三升学这一特殊时期，我和任课教师共同探讨、制定教学进度，为让学生顺利踏入高一级学府而不懈努力。

我还积极投身教改，把提高课堂效益和培养学生的创新精神、实践能力作为始终不渝的追求目标。我自觉更新教学观念，与本年级组的教师们一道，认真研究初中学生的年龄特点和认知规律，学习运用电教媒体和现代教育技术，采用启发式和讨论式教学，圆满完成教学任务。

最近几年，我的家庭生活可谓多事之秋，婆婆膝部韧带摔裂，母亲甲状腺切除，孩子眼部手术，一连串的困难我都一一克服，从未因此影响我的教学和班级管理工作。就在去年9月，丈夫查出心脏病，需要手术，为了不影响我的工作，他选择了国庆节前手术，在丈夫出院回家后，我就把他交给了年迈的婆婆照顾，回到了学校。因为，在那里，还有两个毕业班的学生等我去上课，一个班的学生需要我去管理。一想起这些，我就感到非常内疚，因为我欠家里的实在是太多太多了。

四、教学成绩及荣誉

我一直认为教书育人是教师的天职。多年来，我始终工作在教育教学的第一线，连续担任初三的语文教学工作，每天在校工作时间平均在十几个小时，教育教学成绩十分显著，历次平行班的质量分析和中考中，所教语文成绩和班级成绩均名列前茅，受到领导和老师们的一致好评。

由于教育教学成绩优异，领导也给予了充分的肯定，20_年被评为镇优秀教师，20_年被评选为县级优秀班主任和县级教学能手称号，20_年被评为临朐县优秀教师，并荣获初中语文说课比赛一等奖，20_年被评为镇优秀教师，20_年被评为初中语文学科骨干教师和山东省初中教师新课程远程研修优秀学员，20_年被评为“语文主题学习”优秀实验教师、临朐县百优班主任、临朐县特色教师，并获得全县中小学教师“说教材”大赛二等奖。

在教学之余，我根据自己的教学实践，进行教育教学研究，多篇教学论文发表在各级教育刊物上，教学论文和教学案例也多次获奖。

任职多年来的风风雨雨，见证了自己的默默工作与辛勤耕耘，见证了自己的成长与发展，见证了自己付出的心血与汗水，我用自己的坚韧与执著、用自己敬业与奉献，用自己显著的成果与业绩，不断诠释着新时期的教师精神，不断书写着自己事业的壮丽篇章。面对着新学期的挑战，我会整装待发，总结经验，吸取教训，不辜负领导和家长对自己的期望，为教育倾尽全力而无怨无悔。

真心的感谢在座的各位领导和老师，为我的人生导航，也真诚的祝愿在座的各位领导和老师一切都好!

谢谢大家!

一年来，我做为一个班主任始终坚持出全勤，出满勤，干满点，从未因私事耽误学校的一件事和学生的一节课，一节自习辅导。身为班主任，始终坚持做到眼勤口勤脚勤，能做到爱班级爱学生。严以律己，宽以待人。要求学生做到的自己先做到。

一年半对于整个历史长河来说，只不过是沧海一粟。对于人的整个生命来说也只不过是转瞬即逝。但是，我们每个人却可以把它赋予不同的含义。

常阅资料，积累了几句教育箴言，我一直铭记在心。反复品读，略有感悟。

一、“对待学生，该这样想：假如，我是孩子；假如，是我的孩子。”

每每想到这句话，我仍然感动，因为话语中对学生真诚的爱足以让人震撼！也让我明白了，一名出色的班主任，不仅要教艺精湛，有敬业精神，更重要的是要有情感的投入，要懂得人性、人道和人情。

我实在说不清，自己曾经有多少次不经意的冷冰冰的怒吼的话语，留给这些阳光少年永恒的记忆将会是什么，但我知道爱因斯坦曾说过：“过了若干年以后，那些教的知识都忘了，留下的东西才是教育。”当我静下来想想时，这样做只会让胆小的学生更加胆小，油滑的学生想方设法钻空子，精力过剩的学生肆意地制造事端，甚至为所欲为，逐步走向危险的边缘。多一些真诚的`爱心，收获的将是更多的幸福和快乐！

二、“班级是一个家，班主任和学生都是家中的成员。”

从这句话中，我们可以读出了两个字：平等。

班主任与学生在认知能力、知识水平上暂时存在差异，但人格上是平等的。班主任能够听取学生意见，不轻易指责学生，班级里充溢着民主的氛围。

平等，还体现在班主任对班级事务和活动的参与和热情投入。大事不说，且说小事。当班主任走进教室，遇到地上有纸屑、讲桌凌乱是难免的事。如果教室里同学都在学习，那么你自己弯弯腰、动动手、擦一擦，学生会看在眼中，自然会潜移默化，在无形中形成一种自我约束力，模仿着为班级做一些力所能及的事，会取得事半功倍的效果，切莫乱批评指责，然后指手画脚一番，

“喊破嗓子，不如放出样子。”记得大扫除时，我会和学生一起同劳动；大课间时，我和同学们在操场上一起运动，一起加油。师生其乐融融，校园里平添了一道和谐、亮丽的风景。

我想，一个班主任只有从心底爱班级这个家，平等地爱这个家中的每一个成员，学生才会真正感受到家的温馨，这个班级才能在和谐中不断的进步。

三、“难为情，而不难堪，是教育的‘度 ’

谈爱心，讲平等，并非凡事都迁就、顺从学生。批评和表扬一样重要，只是要掌握好这个“度”。

集体荣誉的攀升，硬朗的班风形成，离不开适度的、让学生难为情而不难堪的批评。关于批评，我有两点建议：一是不轻易忽视第一个犯错误的同学，及时纠正；二是可尝试采用“退三进一”式批评方法，即在批评学生一个缺点的时候，不妨先表扬他的三个优点。这样，批评会让学生心悦诚服。

上周，我们班级的一个同学找我承认错误，这个学生因为个人卫生没有搞好，而给班级扣了分。当时，我首先对他能够主动承认错误给予了肯定，又委婉地指出小事做得不精彩，将来大事也会做不来。这样一来他感到难为情，但并不难堪，要求做一周的卫生来弥补自己的过错。分是扣了，但也给了学生用行动净化心灵的机会，收到了较好的效果。

应该说，屡教不改的孩子是一次又一次“难堪”累积而成的，我们每一位班主任都不该成为给孩子制造难堪的人。

尊敬的领导：

您好!

20__年x月，我有幸成为__学院的一员，更加有幸地加进我们__系这支年轻布满活力的辅导员队伍。在这短短的几个月的时间里，经过领导的指导、同事的帮助，现在对自己的工作的熟练程度虽算不上登堂进室，但也算基本进门、略知一二。现在我对一年以来的工作述职以下：

1、明确职责，开始工作。

初到一个新的单位，条件就是熟习该单位的管理规章制度。没有规矩不成方圆，我以为作为辅导员天天都应当往做哪些事情，怎样出色地完成这些事情。作为学生的领导，要明确自己管理的职责与范围，作为领导的下属，要知道自己今后接受的考核项目和将来面对的竞争压力等等。只有弄清楚这些，才能在相对自由的环境找准自己的位置，给自己正确的定位，才能在其位谋其政，做到干一行、爱一行。

2、了解学生，投进工作。

在学校里辅导员作为一个工作团队、学生就是我们的服务对象，我所担负的是大三的辅导员、对学生来讲，我是刚参加工作的新辅导员;对我来讲，我的学生几易其主，又是毕业班的学生。因此我把了解学生作为我展开工作的第一步，所以我不但了解了六个班20多名班委，还通过四五次的班会、屡次深进宿舍等途径与学生就毕业生比较关心的专升本、就业等题目进行交换沟通，经过几次刻意精心的组织安排，我不但熟悉了大部份同学、基本上能叫得出200多人的名字，而且还了解了大家目前的就业心态和意向，通过行动，让学生明白，固然换了辅导员，但是学校的制度仍然存在，避免学生产生松懈疲倦心理。另外，通过加每一个学生的飞信，假如哪一个同学出现了题目，我就直接通知到学生本人，而不是让班委转告，这样不但减轻了班委的负担，而且极大地进步了办事效力。所以在短短的三个月的时间里我以仁爱之心关心大多数学生，尽到了一个辅导员最基本的职责。

3、指导学生，深进工作。

目前我作为大三的辅导员，最应当关心的就是学生的就业题目，就业是学校的生存之本，也是我们__系工作的重中之重，之前经管系的就业一直都在学校名列前茅，为了不由于我们几个新人的加进而影响大局，从接手工作以来，我不断地向往年x级的辅导员请教就业工作的安排和程序，寻求就业工作的经验和方法。x月份在x老师的指导带领下，在x老师的帮助配合下屡次组织我们国贸班和会电班学生参加多家单位的口试，口试之前积极鼓励学生掌控机会、争取机会，口试以后根据学生们的应聘结果再和他们一起寻觅不足争取创造下一个机会。所以11月以来，我在工作进程中不断收获感动与快乐，感动的是各位同事的耐心细致的帮助，快乐的是学生们的点滴就业成果。

固然刚参加工作x个月，工作中的点点滴滴都是我所收获到的最宝贵的财富，但是作为一个刚参加工作的新手，工作中的明显还存在缺陷和不足。首先，由一个学校里待了20多年的学生身份转换成了教师角色，我的身上还存在着娇气、傲气和学生气;其次，由于缺少理论方面的培训和学习，致使和学生谈话不深入、教育学生没有说服力;除此以外，在工作中也会出现事务性太多以致于没法细致深进地做学生的思想工作，比如对国贸班的思想教育工作还有力不从心的地方;由于缺少经历，对一些工作还有些陌生。

以上诸如此类的毛病和缺点，都会致使我在工作有着这样或那样某幼稚不成熟的表现，犯一些低级错误，所以在今后的工作中还应当从以下几方面要求自己：

1、加强学习。

学习是毕生的事情，从一个学校毕业到另外一个学校就业，固然都是在学校，也一直都忙于学习，但此学习非彼学习，前者是接受知识，充实头脑，后者是身体力行、进步能力。"纸上得来终觉浅，尽知此事要躬行"，社会是一个永久没法毕业的大学校、在今后的时间里，我将向领导、向同事学习工作的方法、学习为人处事的方式、学习进步自己各方面的能力的素养，以学而不厌的态度、学无止境的信念，坚持毕生学习的思想，只有通过学习，使自己内心强大了，才能抵抗各方面的压力，使自己能力进步了，才能出色地完成任务，而二者兼具，就可以从容不迫游刃有余地工作。

2、明确方向。

从根本上说，这还是一个工作定位的题目。作为一个辅导员，特别是领导屡次夸大的，我们是政治思想辅导员，所以在工作中，我们要先明确自己的方向，找准自己是思想政治辅导员的位置，加强教育学生、学会管理学生、做好服务学生。通过教育，使学天生为一个有思想的人;通过管理、使学天生为一个有能力的人;通过服务，使学天生为一个有道德的人。只有这样，才能在工作中引导学生有一种积极的、健康的、向上的主流状态，我们的思想政治教育会遭到实效，同时也体现了我作为辅导员的本身价值。

3、做好工作。

就目前而言，当务之急是尽大三辅导员的职责，指导催促学生就业，顺利完成毕业生离校之前的工作，美满完成各项任务。在将近一年的摸索性工作中认真反思、总结经验、吸取教训，到达学生今后的就业规划，小到今后如何挑选得力的班干部，我都记录在册，为今后的工作打好基础，在业务工作能力上争取有更大的进步。

以上是我x月以来，对自己工作的简单总结和深入检讨，由于经历和资质有限，在工作中碰到的一些困惑和题目目前还不能给出一个完全满意的答复。但是我将在各方面向大家学习，取百家之长为我所用，不断加强本身素养，进步能力，以饱满的工作热忱往投进到今后的工作中，用工作的经历往换取本身的成长，用本身的成长往体验工作的快乐!

此致

敬礼!

述职人：__

20__年x月x日

转眼之间，我来到新岗位已经一年，担任的主要工作是____班教学和__班的班主任工作。在这一年里我很快融入____这个温暖而充实的大家庭里，体会着做老师的艰辛和快乐，把自己的热情与活力奉献于我所钟爱的教育事业上，倾注于每一个学生身上。俗语说“一份耕耘、一份收获”，回顾本学期的工作，我有着几分充实、几分感概，下面我对这一学期来的工作做一下总结，为新一年的工作确立新的目标。

一、五件最满意的事情

1.课前充分备课：潜心钻研每一节课。

认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话，每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。了解学生原有的知识技能，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

2.课堂生动高效：精心上好每一节课。

上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣，有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时，注意对学困生进行面对面的辅导，课后及时做课后记，找出不足。

3.真诚对待学生：用爱心和责任心感动学生。

师爱是教育的"润滑剂"，是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生，做学生的贴心人时，师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱，教师才能赢得学生的信赖，学生才乐于接受教育，教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平。

全面公平的爱是指教师要热爱每一个学生。学习好的要爱，学习一般的要爱，学习差的也要爱;活泼的要爱，文静踏实的要爱，内向拘谨的更要爱;"金凤凰"要爱，"丑小鸭"同样也要爱。爱学生要深入地爱，爱学生要理智地爱。严格要求学生，对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误，不纵容、不姑息、不放任。师爱既蕴含着强烈的情感色彩，又表现出深刻的理智，不仅着眼于学生目前的得失和苦乐，更注重学生未来的发展和前途。

4.反思感悟教学：努力打造优秀的自己。

平时积极参加校本培训，认真阅读各种教育教学刊物，学习教育学、心理学的理论，认真学习新课程标准，领会新的教学理念和学习别人的先进经验，做好笔记，写好心得体会，运用新的教学理念去指导自己的教学工作。在课堂教学中，积极配合运用“学、展、点、练”的学习方式，充分发挥学生的主体作用，并认真总结教学经验，通过不断的反思、总结，不断提高自己的教学水平。本学期，结合教学实际，我不断思考，及时总结经验，并发表文章《____》。

二、最值得肯定的三点变化

1.积极热情融入

刚刚来到新的学校，不管是教学工作，还是班级管理实务都较原来的学校忙的多，尤其是学生住校，又要管理好学生的晚自习、又要处理好宿舍情况。在学生面临结业的情况下，领导学生复习、为学生明年升学做好准备的确有时感到力不从心。

2.大胆改革教法

把学生教好，让学生成功，是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。对于课程改革环境下的教师，仅仅有一桶水是不够的，为了进一步提高课堂效率，我在认真学习“生本教育”教学经验的基础上，积极探索改革历史教学的新方法，从创新课型上下功夫。我特别注意课堂的趣味性，根据班情设计合适的教学方案，注意培养学生对历史的兴趣。引导学生自觉主动地投入到历史学习中来;努力让学生在正确认识历史的基础上，引导他们形成完整而系统的历史体系，培养其正确认识、辨析、分析历史问题的能力和方法。

3.做好培优补差

注重分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。

要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能，并认真细致地做好查漏补缺工作。

三、存在的两点不足

1.课堂教学改革的力度还远远不够深入，今后要加大步伐。

2.课后反思还需要务实和具有针对性，今后要扎实有效的进行反思感悟，形成论文争取发表。

四、给自己提出三条优化工作的建议

1.继续深入加大课堂教学改革的力度，努力打造优质高效课堂，争取在____考试中取得优异成绩。

2.课堂上注重小组评价机制的扎实有效运用，教学中采取灵活多变的形式，激发学生学习历史的热情。

3.对学困生多一些关心，多一点爱心，再多一些耐心与责任心，使他们在学习生活等各方面都有更大进步。

在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。当然，成绩的取得完全得益于领导的关心和同行们的支持，在以后的教育教学和学习中我会继续努力丰富自己，提高自己，再创辉煌!

1、思想教育常抓不懈：利用班会，晨会进行思想品德教育，卫生、纪律、安全等经常讲，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。

2、发挥 小干部 的大作用：大胆放手使用班干部，通过制定班级管理制度，对学生各方面做出了严格要求，班内形成了团结向上的优良班风。

3、经常与任课教师取得联系，了解学生的学习情况，协同对学生进行学习目的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，教会学习方法，学好各门功课，并掌握学生的课业负担量。

4、关心学生身体健康，注意保护视力，指导开展丰富多彩的班级活动，积极参加学校组织的各项活动，搞好班级的经常性管理工作，对学生进行常规训练，培养学生养成良好的学习、生活习惯。

5、经常与家长保持联系，互通情况，取得家长的支持和配合，指导家长正确教育子女等。

通过以上工作，本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变，为今后的教育教学工作打好了基础。

总之，一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，如：学生学习两极分化严重，行为习惯还不够规范等，在今后的工作中，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。

尊敬的各位领导、各位老师：

大家好!

伴随着_小学前进的步伐，我们一起走过了_。蓦然回首，往事历历在目。

记得有一句话这样说过：“有一种幸福叫做亲情，有一种成功叫做坚持”。_年的我是幸福的，因为有着爱我的家人，更有着关爱我的领导和同事们;09的我工作是无愧的，因为我坚持着“认真、务实”的工作作风，在各位同事的理解支持下，教导处的工作有条不紊地开展，顺利地迎接了一个又一个的检查，数学课题于_年圆满结题……

回首这一年的路程，我曾这样走过。上半年，我主要负责学校的教学常规、教学质量、数学课题组、以及各种教务工作。如：课程安排、临时代课安排、新生入学、学籍管理、各类考试安排、档案管理等事务性工作，并担任五年级校本教学。为了全面熟悉教导工作，更好地为学校教学工作服务，下半年，教导处的工作进行互换，我主要负责校本培训、课题研究、学籍管理、手拉手活动、数学组工作。俗话说，“教导工作像个筐，什么东西往里装”。的确，教导处的工作任务很多，事情琐碎繁杂，但我能尽自己的努力恪尽职守，勤勤恳恳，踏踏实实做好每一项工作。现将一年来的工作向领导和各位老师汇报。

一、政治思想方面

本人能坚持四项基本原则，拥护党的方针政策，忠诚党的教育事业，有爱岗敬业的思想，能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。平时能关心时政，认真学习科学发展观，9月份，对社区居民进行科学发展观问卷调查，并撰写了《实践科学发展观办人民满意的教育》调查报告》。我能及时上传学习科学发展观的信息报道，全年在天心教育网、学校网站上共计发布信息32篇，累计在学校网站上发布信息199篇。能牢固树立为学生服务、为教师服务、为学校服务的思想。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。做事坚持原则，既是我的优点，同时也是我的缺点，好在老师们的支持理解，认同我工作上的过于“死板”，其实是个“情性中人”。

二、教学管理工作

作为学校的一名中层干部，能做到和班子成员相互团结、相互尊重、相互配合，对于其他部门的工作不分分内分外，鼎力相助，大力支持。工作认真负责，办事公平公正，敢于承担责任，不计报酬，不计名利。

(一)领导和指导数学组课题工作。

作为数学组的行政负责人，能带领全体数学老师积极投入课题研究工作。_年，数学组参加了_省教育科“十一·五”规划课题《小学生活数学教学资源开发与利用》研究。06上半年完成课题申报工作。06下半年10月课题立项。组内制定了详细的课题计划，进行了大量的课题研究与探讨。大家分工协作，认真收集资料，建立专项内容资源包。大家讲奉献，讲敬业，牺牲了许多休息时间，利用图书，网络等寻求信息，收集资源。“万事开头难”，_年，大家都不知道资源包是怎么回事，我能深入研究，每天加班加点，取长补短，终于研究出第一个完整的资源包《认识钟表》，被省教科院基教所作为范例在全省推广。第一批的资源包都是我熬了几个通宵一一修改成型。学校23个资源包全部获得省一等奖。我组每一位老师建立了自己的博客，加强了与各地教师的沟通、交流及资源分享。同时，每学期将老师研究的成果，都编辑了《研究通讯》。研发了具有年级特色的数学小报，装订了各年级的习题集，还撰写了生活数学日记，及时有效的为教学服务。在资源包的收集和整理的过程中，教师们的理论水平和信息技术水平都有大副提升。教师们的凝聚力、战斗力、创造力、分工协作能力都有长足长进。_年上半年课题中期评估在我校举行，借此机会展示了学生与老师的作品，我们的研究成果获得了兄弟学校的大加赞赏和学习，顺利通过了课题中期评估。评为“课题研究先进学校”。_年，课题工作进入结题阶段。

基于有效教学的理念，以“有效促进每个学生的全面发展，提高课堂教学效率，追求小学新课程教学设计与教学实施每个环节的有效性，达到小学新课程课堂教学的化”为出发点，我组织数学课题组于_年12月对_小学2-6年级小学生数学学习的有效性进行了调查。我撰写了《关于有效性教学中学生学习行为的调查报告》，我们的调查活动在省课题32所学校中推荐学习。

3、_年上学期，我全力准备课题结题主件和附件材料。为了完成《数学课题结题报告》、《课题成果公报》我收集整理三年来的资料，熬了无数个通宵，我校结题报告被选登在_省数学课题《研究通讯》中。在课题主件材料中准备课题结题报告、结题鉴定申请书、公开发表的文章、论文与获奖统计、开题论证书、调查报告、06-_年课题大事记、研究方案、教师个人博客情况汇报、课题成果公报、6个学期计划总结等方面的资料。在此我感谢数学组全体老师，感谢我们的数学组长在该课题中发挥了组织、协调和桥梁作用，正是你们牺牲休息时间默默无闻的工作，成就了我们的数学课题的开发与研究。

4、由于数学组全体老师的全力参与，我们数学组每人1上传美文赏析5篇;2完成了《六年级数学评价案例》撰写;③研发了一套《美文赏析集》、《教学论文集》、《教学反思集》、《数学习题集。》，《数学组问题研究集》，为我们数学教学提供了优质的服务。

④创办学校数学教研刊物《研究通讯》共四期，提供教师交流学术、展示科研成果的园地。

⑤6月份，一个月的时间，我常常往返学校与打印社，装订课题附件材料，课题材料共计48本，本本精美，这48本资料凝聚了我们数学组全体老师的心血。

6为教师搭建迅捷丰富、专业成长的教研平台，提高了教师的科研能力。三年来，课题实验老师的科研能力得到了提高。

7在奉鹄的协助下完成课题组刻录资源包光碟工作，并为课题组每一位数学老师配送一套课题研究的教学资源1-6年级的光碟。

相信_年12月24日_小学的数学课题表彰大会，我们能收获多多。

(二)学籍管理工作：

1、学年初认真组织一年级各班主任搞好新生基本信息的采集，搞好新生学籍审批。

2、每学期开学初，为转走学生办理转学手续，并为转入学生及时办理学籍增补。

3、对我校学生的学籍档案进行管理，组织班主任老师搜集、录入学生学籍资料、数据，把学籍数据上传入库，实现了小学生学籍的电子化管理。

4、完成教育局《一年级学前教育统计表》、《_年学区内适龄儿童情况调查表》、《_年学区内适龄儿童情况汇总表》、《班额情况统计表》、《长沙市小学生入学情况抽样调查表》。

6、对我校1-6年级学区内学生、学区外学生总人数进行统计调查。

7、到我校学区范围内社区调查了解_年适龄儿童入学情况，确保学区范围内入学率达到100%。

(三)教务工作

教务工作是一项经常性、持久性的烦杂工作，需要更多的耐心和细心。

1、平时能把各项常规工作精心布置策划，将工作细化、量化，准确及时地传达到各办公室及有关人员手中，保证老师工作操作性强、工作有针对性、实用性。

2、定期更换电子显示屏内容，每周更换教育主题，并结合当前时事、学校实际及时宣传。

5。每学期期末做好各部门资料收集布署工作。

6、认真做好课程设置、教师分工、课表安排工作。严格按课程计划开足开齐课程。

学校课排表的安排也就好像一幅作战图，在设计这幅作战图时，就象下一盘棋一样要通盘考虑各个棋子摆在什么地方，尽量做到科学性、实效性。使学校各方面的工作能够像“用最巨大的技巧做成功的，用最精细的工具巧妙地雕镂出的钟”那样有条不紊地运行。要全面考虑老师的年龄特征、体力、学科特征、学生的学习特点，是一项很精细的脑力劳动。

(四)教学常规工作

教学常规的管理，是教学管理中一种相对稳定的管理形式，也是教学管理中最基本、最经常的管理活动。我能严格按省颁课程计划开齐课程、开足课时，积极创造条件落实课程计划，落实教材和教师。加强教学常规监控，通过教学常规管理制度，使教学常规管理逐步走向有序化、科学化、规范化的轨道。

1。对低年级的作业进行了常规检查，并写出反馈意见与建议。

2。组织行政随堂听课。

3、制定教师基本功竞赛方案，组织三个教研组开展两笔字、课件制作、朗诵比赛。

4、分组进行作业教案互查活动。

(五)校本研训工作。

1、积极参加学校校本研究，为了完成校本教材《垃圾是放错位置的资源》，我大量搜集环保相关资料，并学习运用电脑软件进行美工制作，现已顺利完成编写工作。

2、组织数学老师辜小曦参加长沙市数学教师片段赛，获得二等奖的好成绩。

3、精心组织筹划第五届“铜小杯”教学大赛，做好一切与赛课有关的服务工作。并及时发布信息。

4、与_小学开展了教学手拉手活动，_校长率队全程参加“铜小杯”赛课，并与_小学数学组展开热烈的教学研讨。

5、认真策划班主任培训、教师培训工作。

(六)认真做好考务工作。

制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度，负责好教学工作的期中抽测和期终检测工作。

1。考试前对学生进行期末学习复习总动员。

2、精心布置期中、期末考试相关工作。

3、对期中考试工作(阅卷、监考、考场)进行了预安排，安排年级负责人写好年级试卷分析表(电子稿)

任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。我的工作还存在有许多需改进的地方：

1、由于工作繁杂，使我常疲于各种事务性工作而对教学教研工作不够深入和细致，没有静下心来总结很多老师的教学经验。

2、工作中缺少力度，管理学习不够、安于现状，工作缺乏艺术性。

我想这些是我在今后的工作中应当注意的问题，也是自己锤炼的方向，相信在大家的帮助下能不断地加以克服，本人也将一如既往地尽自己的力量为学校的不断发展做出贡献。

我的工作、我的付出只是四十多位教职工工作的一个缩影，我只是尽了自己的微薄之力。最后我想用三句发自肺腑的话来结束我今天的述职报告：第一，非常感谢各位领导、各位老师一年来对教导处以及我本人工作的理解、支持和帮助。其次，_年给我的总体感觉是很累，很疲惫，但看到累累硕果时也很陶醉。

最后，衷心地企盼我们合作更愉快!谢谢大家!

转眼间本学期的教学工作已接近尾声，为了下一学年的教育工作做的更好，总结经验、吸取教训，下面是本人的本学年度的教育教学工作总结：

我的三点做法是：

新学期一开始，是班主任工作最关键的时刻，这时候做好了以后就会得心应手，小学最重要的是培养学生的习惯，为了尽快形成一个积极向上的班风，结合我对他们的初步了解，我针对多数学生的共性问题―――家庭作业不认真完成这一现象入手，作为本期班主任工作的第一个工作。我在班级内约定：将寄宿生16人，分成了4组，每组指定一个组长，负责检查另3人的家庭作业。第二天再由班内所在小组长进行2次检查，为了摸清详细的完成情况，我备有专门的每日作业检查本，每天早读课后是我班固定的检查作业时间，组长检查后登记各组的情况。试行一段后，我又改进为每天每组都登记，即使全部完成的组，也要写上：“全部完成”。这个小举动不仅让我及时的了解了每日不写作业的学生情况，便于我课下辅导，我还及时以短信通知家长。更便于小组对作业这一项的考核。经过一个多月的坚持，这个小举动也顺其自然的成了我班的作业检查制度，而且一段时间后记录本上“全部完成”多了起来，学生都能完成家庭作业了。一个学期下来，我积攒了三四本作业记录本，开家长会时它也成了我与家长反馈孩子学习的有力凭证。下学期这个做法我还会坚持与改进。

除了繁琐的班主任工作，作为一名老师，教学工作是我的`中心工作。本学期我担任了语文和英语教学，作为非专业的语文教师，在积累以前经验的基础上，我钻研教学大纲，课前认真备课，每一篇课文我都充分利用手边的资料，力求吃透课文，还从网上搜集优秀的教案，下载合适的课件，最后将他们整合，每一课都力求找到贯穿全文的问题，做完这些工作，再写出合适的教案，然后才上课。

我班每个学生都有几个专用本：语文预习本、听写本和英语听写本。这一学期语文我班自始至终坚持了每课的预习，提高了课堂效率。语文和英语的课前，坚持每日的听写，两人小组对批后，纠错作为今日的课外作业。

以上是我教学中的一些做法，我想在座的各位教师也同样都在做，我的谈不上经验，我处于学习之中，也许大家比我做的更好。

我的两点打算：

本期教学中，特别是在复习中，我发现很多学生对字的结构识记乱七八糟，我才恍悟原来平时让学生再多的书写还是不行，我必须亲力亲为，帮学生找一些识记新生字的方法去记忆，使他们能更快更牢的记准确。结合本期的问题，下期我想搜集更多好的生字教学方法教学生字。

本期经过一学期的小组评价，我班存在许多问题：学生年龄小，初次接触小组评价，在日常的评价过程中手慢，总结不全，致使我班每周总不能及时的进行总结，总是两三周才总结一次，经过一学期的记录与参与，多数组长都已能熟练的进行日评价和总结。为此下学期我班针对小组评价要改进并坚持下去。

各位领导：

上午好!

下头我就班主任工作从学生思想教育、日常班级管理等八个方面向各位领导做简要汇报，不当之处敬请批评指正。

一、学生思想教育工作。

上学期我始终以“职责、担当”作为开展学生思想教育活动的主题，教育学生从对自我学习、生活负责开始，培养一颗职责心。课堂上我经常说，认真写好每一个字，是对中华民族五千多年来灿烂文化传承的一种职责，仅有身怀敬畏之心以负职责的态度写好每一笔，才对得起我们的祖宗，才不辜负他们九泉之下殷殷期望。生活中不论是负责关灯的、负责端盆接水的、负责管理手巾的，基本能做到按部就班。经过具体的实践教育，“职责、担当”意识如春雨般慢慢渗透学生的心田。

二、日常管理工作。

教室是学生家园，学生是教室的主人。学生的事情就应当由学生自我来管理。基于这样的一种认识，班级日常管理工作我做督查员，评价者，班干部的培训指导教师。班长负责全面工作，各委委员负责具体分工，委员对班长负责，班长对班主任负责，班主任对学校负责，一种“层层负责”的管理机制，正在探索尝试中逐渐完善。

三、活动组织开展工作。

对于学校开展的各类活动我作为班主任首先做到思想上重视，行动上进取，措施上得力。上学期，学校分别组织开展了音体美比赛与展示活动，学习习惯评比活动，作文比赛、古诗文背诵比赛、汉字听写大赛、数学竞赛等丰富多彩的活动。各项活动我们班力争做到进取参与，用心准备，不甘落后。尤其是古诗文比赛，我们班代表队经过多轮鏖战，力挫群雄，获得全校第一名的佳绩。除了参加学校的系列活动，我们班也开展了丰富多彩的语文实践活动。如：今日故事秀，汉字听写英雄大赛，课本剧表演等，这些都是我多年来语文教学的“传统项目”，深得学生喜爱。

四、安全卫生工作。

每个节假日，都认真严肃的对学生进行安全教育并做好记录，确保每一份安全目标职责书都要家长过目、签字，返校一份不少的上交存档。努力做到尽责在前，避责在后。安全教育警钟长鸣，珍爱生命时时刻刻。

五、特色班级建设工作。

上学期接手这个三年级一班，我就把“职责、担当”定为班级文化建设的核心，以“培养学生的职责感树立勇于担当精神”作为班级建设的奋斗目标，引导学生处处讲职责，人人敢担当。从我自身做起，认真备好每节课，仔细批改好每次作业，进取进取，严格自律，为学生树立学习榜样。同时要求班干部要做学生的榜样，学习组长做组员的榜样，把学习的标杆树在每个人眼前，把应尽的职责落在每个人肩上，努力打造“人人有事做，事事有人做”班级文化氛围。

六、育人效果方面。

随着教龄的增加，我越来越感觉到教师自身的道德品质，修养学识，人格魅力在育人方面越来越发挥重要的作用。我从济南学习回来，周一上课，发给了每个孩子几块软糖，孩子们高兴得欢呼雀跃，十几天离别的心距好像瞬间就被拉近了。年前放假，我把孩子们积攒的废纸卖了，买来一包十元一斤的花糖，每人分了一大把，那些没获得奖状而苦恼的孩子，嘴里嚼着或软或硬的糖果，脸上舒展了喜悦的笑容。带着一份甜蜜回家过年，这才是我最想看到的样貌。

七、学生综合素质评价工作。

年假前，根据学生参加活动及获奖情景，我们班评选出了10名综合素质全面发展的学生，与优秀学生一齐进行表彰，得到家长好评。

八、家校共育工作。

家校共育是上学期班主任工作中我比较满意的一项。经过班级微信群与各位家长的沟通，班级工作取得了他们的大力支持;经过与个别家长多次应对面的交流，我得到了她们的信任。一种相互理解、相互包容、和谐共育的家校关系正在构成。

以上便是我上学期班主任各项工作的所思所为。我相信，在学校领导的正确领导下，本学期我们的班主任工作必须会百尺高杆，更进一步。

各位领导、老师，上午好!

我自一九九七年参加教育工作至今一直担任班主任工作，现担任六年级的班主任，我一直认为班主任是学校工作构架的一根支柱，是让那些桃李芬芳、幼苗健康成长的辛勤园丁，是人类灵魂工程师中的排头兵。我始终以无尽的爱、埋头的干、使劲的拼、默默耕耘，当好强有力的支柱，辛勤耕耘在育人的岗位上。在十六年的班主任生涯中，我严格要求自己，爱岗敬业，为人师表，树立了终身学习的观念，与时俱进，尊重、热爱学生，与学生融为一体，互助互爱，共同发展。

一、精耕细作，集思广益

在班级管理中，我始终坚持全员参加的原则，不管是什么活动都鼓励学生积极参与，并为他们创造各种机会。(1)班会活动学生自己提出问题，自己组织、自己主持、老师只是幕后导演。使每一个学生都得到锻炼。我们班的墙报布置工作也完全由学生自己完成。如这学期刮瓷后要重新布置教室，从设计开始，到以小组为单位布置教室。学生们的兴致极高，每个同学纷纷为本组出谋献策。而且同学们分工合作，有的画，有的剪，有的写，有的贴。

每个同学都参与到班级管理中来，成了真正的小主人。(2)我们班还开展了小组板报评比活动。每一期由一个小组独立完成。完成后进行展评，期末评选最佳小组板报。这样既可以减轻老师及学生干部的工作，又调动了学生的积极性。有的学生说自己还从没出过板报，这次可算如愿了。有一组同学出板报时，我发现其中一名同学确实既写不好又画不好，所以就一直为画的同学服务，只见他一手拿着板擦，一手托着粉笔盒的样子。我看了很是感动，并且跟同事说：“同学们都想为班集体出力，作为班主任一定要为他们创造机会，让学生在‘主动’中发展，在‘合作’中成长，在‘思索’中创新。”

二、春风化雨，扬帆前进

教师对学生的爱源于母爱，盛于母爱。它是放射着人性光芒的理性的爱。老师对学生的这种理性的爱，能唤醒学生身上一切美好的东西，激发他们扬帆前进。在我所在的班级里，始终洋溢着一股暖流，似一团和风细雨，感染着整个班级，渗透到每个学生的心中，渗透到每个家庭之中。比如，我班里有个女孩叫王蓉。她学习很好，可是就是不敢在同学面前发言，只要站起来就紧张，一个字也说不出来。同学们都替她着急。她也成了班里有名的“胆小生”。

为了帮助她练习胆量，我经常课上提问她，都是些很容易的问题，怕她遇到难题紧张就更不敢说话了。并且私下经常找她谈心，鼓励她。当发现她读书很好时，我试着让她带着大家朗读。她竟大胆的走上讲台，而且毫无羞涩的读了起来。同学们也很激动，在她的领读下，都放声的读了起来。这以后的语文课，她都能够大胆的回答问题。有一位同学曾这样评价她的读书。他说：“老师，今天王蓉虽然读的不是很流利，但是她终于可以大胆的站起来了。我觉得她今天是最棒的!我们应该向她学习，勇于向自己挑战。”我听了之后很是欣慰，看着孩子们的成长，心里有说不出的喜悦。后来王蓉同学学习更是突飞猛进，还当上了学习小组的组长。老师的细心关爱就像水的载歌载舞，使鹅卵石日渐完美。

每个班主任在工作中都会遇到后进生，后进生虽然只是少数，但他们往往集许多缺点于一身，给班主任工作带来很多麻烦，他们不仅容易犯错，而且改过来之后极容易再犯。针对这样的情况，我总是用宽容去温暖学生的心灵，摸清后进生的思想实际，宽容而不包容，并引导他们把自己的缺点找出来，然后逐步改正。我及时与家长进行沟通，准确找出后进生认识上的差距，从不挖苦讽刺他们，用爱心、诚心去感化他们、接近他们，跟他们说心里话，并用恒心和耐心来转化后进生，偏重表扬，着眼进步，从最基础的知识入手，不言放弃，给时间，给机会，为后进生创造一个宽松的良好的学习环境。

并号召优等生帮助后进生，采用“一对一，一帮一”的形式，后进生获得了友谊之手的援助，不断缩短与中等生、优生的距离。比如：付余同学常因懒惰而忘了做作业，找他谈话他会答应我今天一定完成，但到第二天检查却拿不出作业来。我无论是：“哄”是“吓”，他都以不变应万变。怎么办?不断的失败使我不得不重新考虑转化他的方法。之后，我发现他完成了某一项作业时，就及时表扬他，并奖励他一个“笑脸”，几天下来，他也能和另外的同学一样能享受到成功的喜悦。现在，他基本能按时完成作业了。

三、爱心做桥，机智熏陶

作为教师，不仅要具有爱心，还应具有捕捉教育契机的能力，它是一切教学智慧和机制的艺术结晶。记得，在课堂教学中，我曾遇到过这样一件事，由于处理得当，收到了意想不到的教学效果。那是一节语文课，一只斑鸠飞进了课堂中，这可怎么办呢?同学们开始下座位捉斑鸠，全班一片混乱，经过一番混战，斑鸠终于被捉住，放回了大自然。教室里同学们终于安静下来，大家面面相觑，等待着我的发落。此时我刚想发作，却又突然灵机一动，何不抓住这一难得的教育契机?

于是就平静地对同学们说：“谁能用一段话把刚才的场面描述一下。”同学们先是一愣，继而纷纷举手。经过一番发言后，我问道：“同学们，平时写作文大家都觉得没得说，没得写，为什么今天大家都说得这么好，句子通顺，用词准确?”“因为今天我们认真观察了。”“有亲身体验。”同学们回答着。“对，只要我们留心观察生活，就一定能写出好的作文来。下面请同学们把刚才的所见，所说写下来，有困难吗?”“没有”，“老师这太容易了”。“老师原来写作文这么简单，太有意思了。”同学们纷纷拿出纸笔，不一会儿，一次生动有趣的练笔就完成了。面对课堂上的偶发事件，教师是不可能预料或防止它的，但教师应及时发现它，以从容的态度去面对它，并灵活机智的处理它。使课堂教学顺利进行，甚至会获得比预期更好的教学效果。作为教师，应善于捕捉这样的教育契机，只有这样，才是真正地对学生实施素质教育，才不愧教师这个光荣的称号。

四、潜心钻研，创新实践

为了更好地胜任班主任这个工作，多年来，我读了不少班级管理的有关书籍，并认真雕琢自己。吸收先进的教育教学理念和班级管理理论以弥补自身的不足。一路艰辛一路歌。我所带的班级班风、学风一直很好。

五、感谢生活，感谢学生

在当班主任的日子里，我不仅在播种着知识和爱，同时也在加倍地收获着感动和幸福。孩子们一次次用他们真诚的目光、天真可爱的笑容感动着我。为了老师的一句“劳动应该不怕脏不怕累”，他们竟然能把柔嫩的小手伸到冬天刺骨的冷水中，窗户玻璃就这样被他们擦得干干净净;为了老师的一句“好孩子不能缺作业”，张悦同学竟然能够在右手受伤的情况下，用左手一丝不苟地完成作业;为了老师的一句“应该做个坚强的人”，潘玉坤同学竟然能够在跌倒后重新爬起来继续完成跳绳比赛……为了老师的微笑，他们那么努力，虽然他们还在不断地犯错误，虽然他们还有许多缺点，但他们真的是一天比一天有进步。

工作原本就是一种享受，因为学生是那么可爱!爱生活、爱事业、爱学生是教师一切工作的出发点和原动力。只有播下爱的种子，才能为学生们创造一个宽松、愉快的学习环境，让他们在毫无精神压力的气氛中学知识，学做人。如果学生的能力发挥到极致，学生体会到成功的快乐、奋斗的快乐，我们的能力不也就发挥到极致了吗?感谢生活，感谢学生!爱学生，所以很快乐;快乐，所以工作着;工作着，更加快乐!

近观眼前满目春，放眼远处春更浓。我深知：要想在学生管理、学生教育方面做出更大的成绩，让学生飞得更高更远，自己还有很长的路要走。但我相信：只要俯下身子，瞅准前方的路，一心为了学生，一心为了教育事业，倾情注爱，用爱心与智慧耕耘。不断学习，科学管理，不断创新，就一定能取得更大的成绩。

述职人：

20xx年xx月xx日

一、加强理论学习，提高自身素质

认真学习、深入领会、准确把握党的十八届三、四_精神，积极参加学校和工会组织的各种政治理论学习，通过学习更进一步增强了对党的认识，并把它运用到工作中去，提高了自身的政治理论水平。

工作中始终保持一个学习的态度，虚心向同行学习请教，通过各种方式有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力，并将所学知识融入到对工会工作的思考中，今年参加了省教科文卫体工会组织的工会主席培训班，还参加了中国妇女研究会妇女教育专业委员会第七届年会暨教育公平与妇女发展研讨会，通过学习和参会，使自己思路更加宽广、业务能力有了较大的提高。20__年荣获“山西省先进女职工工作者”称号。

二、围绕工作重点，完成各项工作

紧紧围绕校工会20__年重点工作的要求，以维护学校发展和谐稳定为出发点，保障职工权益为落脚点，不断改进工作方法，切实履行好自己的工作职责，圆满完成了各项工作任务。

(一)评优选先组织各类竞赛，激发教职工扎根岗位的热情

评优选先、组织各种技能大赛工作是校工会工作的重要内容，对进一步调动我校职工的工作积极性具有重要意义。一年来，我先后参与组织了多种奖项的遴选和技能大赛的开展，如：省科技传播奖、全国三八红旗手、师德标兵的推选等。学校的教学基本功大赛、后勤分工会组织的护士节“创伤包扎技能竞赛”等，并组织我校9名中青年教师参加了全省青年教师教学基本功竞赛，获得一等奖两名，二等奖一名，三等奖三名，优秀奖三名的好成绩。

(二)开展文体活动，搭建职工沟通交流的桥梁

为了提高广大教职工的身心健康，减轻工作压力，丰富职工们的文化生活，营造欢乐和谐的校园氛围，一年来我积极参与组织了丰富多彩的文体活动。比如：庆“三八”趣味运动会、太极拳国际邀请赛、校运动会、蓝球比赛、乒乓球比赛、毽球比赛、拔河比赛等文体活动。为了进一步提高教职工加强体育锻炼的意识，9月份组织了首届阳光户外健身走活动(近600人参加);为了加强青年教师的沟通与交流，12月组织近几年新进青年教师举办了“我爱我家”迎新联欢活动，参加人数达120余人，为青年教师搭建了很好的学习、交流平台。各类文体活动的召开，陶冶了教职工的情操，增强了协作精神和凝聚力，极大丰富了学校教职工的校园文化生活。

(三)关心职工福利，当好职工权益的代言人和维护者

将教职工放在心里，积极关心教职工的工作、生活，维护教职工的合法权益，为教职工办实事办好事是工会工作的根本职责。一年来，积极参与组织教职工体检活动，及时探望生病及去世的教职工和家属，关心困难职工的生活特别是困难女职工的生活;继续为我校教职工办理互助金(1440多名)，为473名女职工办理特种病保险，今年还为4名女职工及时办理了大病住院相关医疗保险赔偿;继续为广大职工办理好团购汽车保险;在节日期间、年终慰问一线职工、困难职工，让他们感受到组织的关怀和集体的温暖。

(四)创新女工工作，为女职工搭建舞台

为提高我校女工工作整体上台阶，9月初，我积极组织了各分工会女工委进行了工作交流研讨，农学院等六个基层女工委就本单位女工工作的特色、亮点进行了交流，大家就新时期如何创新女工工作展开了讨论。同时带领女工委深入各学院通过召开座谈会、走访等多种形式，围绕女职工在生活、工作、学习当中存在的困难与问题，尤其是权益保障中的突出问题展开了调研，对比较集中的一些意见进行了及时反馈和解决。根据调研结果和我校女职工的实际情况对女工工作及时做了调整。为了丰富女职工的生活，组织开展了针对女工的各种培训：瑜伽培训、女子合唱团的培训、柔力球的培训、健身舞的培训等。9月，举办迎国庆女职工艺术作品展，80余位女教职工的近百件作品参展，充分展示了我校女教职工在做好本职工作之外丰富多彩的业余生活。

(五)女工委干部系统学习理论不够，存在以干代学，浮在表面的倾向，要在今后的工作中加强。

三、率先垂范，严格自律，模范遵守党纪国法

一年来，认真贯彻落实中央八项规定精神和“三严三实”要求、坚决反对“四风”、遵守党的政治纪律、组织纪律、廉政纪律，积极参加学习讨论落实活动，认真学习王儒林讲话，不断强化廉政学习，提高政策水平、依法治会水平、服务职工水平，加强维护职工合法权益的力度，不断改进工作作风，始终保持一颗敬业之心、淡泊之心、感恩之心，情为教职工所系，权为教职工所用，利为教职工所谋，勤勤恳恳干事，兢兢业业履职，踏踏实实做人，保持一名领导干部的廉洁本色。在工作之余，我始终严格坚持“八小时以外”的廉洁自律，不贪图享乐，保持勤俭节约、艰苦朴素的优良传统，做到警钟长鸣，不断增强拒腐防变的能力。

20__年，在校党政的正确领导下，按照学校的统一部署，与全体教职工一起，更加努力地履行好岗位职责，扎实推进学校的各项改革措施，把校工会工作向前推进一大步。

20__年即将结束，行政人事部在酒店总经理、董事长的正确领导下，在相关部门的支持和配合下，基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。行政人事部是酒店人才开发和管理的核心部门，也是承上启下，联系左右的重要部门，为总结经验，促进部门各项工作再上新台阶，现将20__年度本部门的工作做总体报告与分析，以利于来年更好的规划。

一、人事管理方面：

1、构建了部门组织结构，形成现在明确、清晰的工作岗位职责，利于整个部门稳定、有序的运作。

2、人员招聘与管理

酒店本年度生意受到外界大环境影响，尤其是餐饮生意，人事部结合实际情况，将餐饮定编适当降低，在招聘和配置方面，基本满足各部门的用人情况，做到有人员离职人事部立刻招聘补充，严格控制人员定编。

3、考勤管理

酒店考勤实行打卡制度，人事部每月抽查，及时检查，将发现的异常现象反馈到各部门，并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作，目前每月考勤异常的情况逐步减少，偶尔会出现一至两名。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现一些问题，管理人员对部门员工的考情管理不严格，对违反考勤制度的员工处理不及时，这些问题将在20__年度作为人事部完善考勤管理的一项重点工作，加强对各部门的考勤兼管力度。

4、改善员工入离职流程及各类不足资料补充;

设计相关记录表单，登记员工入职、离职、岗位调整等记录，便于查询和存档。对员工档案进行严格审查，对于资料不齐全的一律补齐全，健康证到期者重新办理健康证。

5、协调沟通;

做好上、下联络沟通桥梁的工作，疏导员工及管理人员情绪，发现问题及时向部门领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作。特别是配合餐饮部的传菜工作，在餐饮部有宴会需要协调传菜时，定时到餐饮部查看协助人员是否到位。

二、行政、培训方面：

1、培训工作：

①常规培训有新员工入职培训、部门每月班前会、班后会培训、消防知识及卫生知识培训;为贯彻和落实上级消防单位的指示，不仅要求全体员工熟记“四个能力”的内容，而且熟练运用灭火器扑救初起火源，按照指示对新进员工进行消防知识培训和评估，考试合格率为98%;根据卫生防疫部门指示，在配合部门严抓酒店卫生质量的同时，要求全体员工都通过卫生知识培训并办理好健康上岗证;

②专业课程培训，如礼仪类培训、彩妆培训，服务意识培训等等;

2、企业文化管理

1)每季度员工生日活动

根据年初的计划，每季度定期组织员工生日聚会。

①第一季度举办员工北区公园联谊活动，此方式受到了广大员工的欢迎，增加了酒店凝聚力;

②第二季度正好赶在酒店x周年店庆之际，组织员工到三门峡陕县浅水湾温泉游玩。

③第三季度组织第三季度生日员工到娘娘山游玩及组织全体员工举办第x届__酒店户外运动会。

④第四季度组织生日员工到紫金宫KTV嗨歌。

2)企业宣传平台维护方面工作

①今年上半年酒店成立公众微信平台，并认证，目前关注人数70余人，及时将酒店相关促销活动，员工动态等更新于微博，让顾客、员工，酒店方能够通过微信这个平台进行沟通。

③携程网、艺龙网平台，每周定期进行点评回复。

3、质检工作

1)坚持每日质检巡查工作

每天对酒店各区域进行卫生、服务等各项巡查并汇总制成报告形式交至总经理室。

2)坚持每周五全酒店卫生检查。

由总经办组织，对酒店所有卫生区域进行质检，发现问题，做好记录。质检结束后整理成质检报告，通知部门整改时间，并于下周进行反馈，从而反复的查出问题，整改问题，最终达到标准。

3)坚持每日对各部门巡查记录进行抽查。

每日不定时对安全部日常巡查记录、工程部电梯巡查记录、热水机组巡查记录等相关记录进行抽查并核对监控记录。

4、员工福利

1)每季度按时发放员工劳保

坚持每季度为员工发放劳保，在酷暑季节为员工发放夏桑菊、白糖等防暑降温物品，春秋之际为员工发放卫生纸、洗衣粉等生活必需品。

2)组织全体员工店庆游玩

值7月流火店庆两周年之际，组织全体员工到三门峡陕县浅水湾温泉放松身心，即丰富了广大员工的文化生活，又完善了酒店的福利。

20__年工作计划：

1、员工培训：

①结合酒店全年培训工作计划，坚持每月度的新员工培训和每月度组织的酒店全员培训。

②消防安全培训常抓不懈，每月配合安全部对各部门消防安全应知应会知识进行抽查，发现不合格者立即进行强制培训。

③继续举行各类技能培训，激发员工们的积极性，提高员工工作效率。

2、企业宣传：

以公众微信平台为依托，定期将酒店各类促销活动、员工活动、招聘信息发布到公众微信平台上并督促各部门经理进行转发。

3、质量考核：

①部门内部培训考核：根据培训考核细则、员工手册等，继续健全和实施各部门考核体系规定;

②员工满意度调查：进一步改良，做好员工满意度调查。

③加强质检力度，对巡查中存在的卫生、服务问题督促整改，限期未整改的予以查处。

4、人员管理及招聘

近期灵宝市区多家酒店新开业开业，人员问题将是一大事情，人事部提前进行网络招聘及内部招聘并。

5、后勤管理

人事部将在20__年度在酒店员工宿舍的管理与员工生活的管理方面下足功夫，针对员工宿舍的管理将在以下几个方面作出改进：

①宿舍人员的住宿安全问题，人事部将在20__年度协同安全部每周不定时对员工宿舍私拉乱接电线、使用大功率安全隐患的电器设备等做安全排查工作，保障住宿人员的人身安全。

②宿舍卫生管理的建立，使得我们的员工宿舍干净、整洁、卫生。

③宿舍各项管理制度的建立，使员工宿舍管理有章可循。员工生活方面，人事部将建立员工业余生活计划，如出游、生日会、运动会等，人事部还将定期进行员工问卷调查，倾听员工心声，及时解决员工普遍反映的工作、生活中的问题。

本人于1988年7月毕业于益阳师范学校，被分配到桃江县灰山港镇金沙洲乡中心小学任教，1993年9月调入桃花江小学，1997年7月在益阳教育学院获小教大专专科学历。从教二十多年来，一直担任语文教学工作和班主任工作，现为桃花江小学五年级139班班主任，语文、思品教师，兼任桃花江小学“班主任工作室”教研组长、五年级年级组长。20__年5月参加省级中小学班主任工作骨干培训者、管理者培训，同年8月被县教师进修学校聘为全县中小学班主任培训指导教师。20__年4月参加全国教育名家走进益阳(德育展示，班主任教学方法创新)高级研修。

在二十多年的教师生涯中，我在师德上严格要求自己，爱岗敬业，为人师表，树立了终身学习的观念，与时俱进，尊重、热爱学生，与学生融为一体，互助互爱，共同发展。

一、一切为了学生，为了学生的一切，爱与责任同行

教育技巧的全部奥秘就是在于如何爱护学生。爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，就必须把学生当作朋友，去感受他们的喜怒哀乐。二十多年的班主任工作中，我做到了严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手，寻找教育契机，给学生春风沐浴般的教育：我曾披着浓雾把贫困生接到家中居住，替她交学费，为她买书包、纸、笔，在班上发动学生为她捐款;我曾替一年级学生系鞋带、擦鼻涕、梳头发，洗拉脏的内裤;我曾为了帮“问题孩子”找回自信，而多次家访，巡查网吧，上门补课……我时刻努力以一个教师的真诚的爱去理解、宽容、尊重和关心每一个学生，尤其是后进生。一切为了学生，为了学生的一切，爱与责任同行。

二、智慧管理，创一流班级，做全校班主任的引领者

自从1988年参加工作至今我一直从事班主任工作，除了坚持做好常规工作，我大胆创新，努力探索具有特色的班级管理之路，主动、理性、智慧地管理班级。首先我大胆创新班级管理模式，因人设岗，因岗设人，让每个孩子都是管理者，都有自己的岗位，真正做到“事事有人干，人人有事干”。其次，我针对班级情况，不断创新班会的形式和内容，寓思想教育于活动之中，让学生在丰富多彩的班队活动中潜移默化地明辨是非，升华思想，形成良好的德育氛围。班级文化建设是一门潜在的课程，它有着无形的教育力量，我结合本班特点，和班干部协商，设计具有特色的班级文化，设置了“图书角”、“植物角”、“展示台”、“班级明星”等，力争让每面墙壁都会“说话”，营造了一种积极向上的氛围。我所带的班级年年被学校评为“优秀班集体”或“五星文明班级”，得到了同行和专家的认可，获得家长一致好评。

“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”。作为省级骨干班主任、县名班主任，我在做好自己本职工作的同时，积极承担了学校“班主任工作室”教研组长的工作，带领全校班主任进行课题研究，开设“班主任论坛”，进行“说说我和学生的故事”等活动，一方面为班主任提供展示的舞台，另一方面为班主任排忧解难，引导各位智慧管理班级，发现并培养了一批骨干班主任。

三、终身学习，不断完善自我，当好学生的引路人

德高为师，身正为范。教育是树人育人的事业，人格要靠人格来培养，情操要靠情操来熏陶。在知识信息飞速发展的时代，我深知不学习就要落后，终身学习是我的追求。首先，我把周围所有人都当成我学习的对象，和同事和睦相处，敏而好学，不耻下问;其次是向书本和网络学习，做到持之以恒我利用工作之余，积极参加网络培训，认真学习教育教学理论，积极钻研教学大纲和教材，探索教材的内涵和外延，大胆进行教研教改，参与各种课题研究，在实践中不断发展和提升教改成果，充分实现自己的人生价值，当好学生的引路人。

四、一分耕耘，一分收获

二十多年来，我在教学管理和教学研究上齐头并进，在社会上获得了很高的评价。20__年12月荣获“桃江县名班主任”称号，20__年4月荣获湖南省优秀中队辅导员，20__年11月特聘参与20__年“国培计划”——湖南中小学骨干班主任远程培训课程资源建设专家，并获贡献突出奖。20__年12月被评为湖南省班主任远程培训优秀辅导老师。1991年1月获桃江县优秀少先队辅导员;曾10多次获优岗、嘉奖，其中记功一次;曾多次上市级、县级观摩课、录相课，并获奖;曾多次参加教研教改、班级管理经验发言或讲座;曾撰写论文20多篇，其中《用心用爱为“问题孩子”营造幸福乐园》、《是孩子教会了我爱》、《把握文本契机，进行仿写训练》等6篇论文在省级以上刊物发表(其中4篇为班级工作论文)，在省、市、县级获奖论文17篇以上;主持或参与课题研究9个以上，其中省级课题获奖4个，县级以上获奖5个，辅导学生参加县级以上各类竞赛获奖达20多人次，辅导学生撰写的作文在省级以上刊物发表10多篇，参加各类作文竞赛、征文比赛获奖100多人次。

一分耕耘，一分收获。在教育这片广袤的土地上，我虽不能长成参天大树，但愿化作一棵小草，摇曳在淡淡的晨曦和暮霭之中，为这片土地增添一丝生气：“用心爱学生，用爱铸师魂!”

尊敬的校领导：

我这学期担任五年级语文教学兼班主任。一学年来，本人热爱教育事业，服从学校分配，对学生实施全面素质教育，尽职尽责，为人师表，注重身教。回顾一年的教育教学工作，我主要做了以下几项工作：

班主任工作中，结合班级实际，有计划地对学生进行思想、道德、纪律和心理素质的教育。

加强学生的思想品德教育，使学生全面发展是班主任工作的首要任务。我充分利用班会课、品德课，有针对性在开展多形式、生动活泼、丰富的中队活动，提高学生的思想品德素质。使学生认识至今日的幸福生活来之不易，教育他们要珍惜今日的幸福生活，激发学生的学习进取性，提高了学生的自信心和竞争意识。并用“小学生守则”、“小学生日常行为规范”严格要求学生，规范学生言行，提高全班学生的思想素质，促进了良好班风学风的构成。

实施素质教育首要问题是面向全体学生，使每个学生的素质都得到提高。班主任必须关注班中的每一名学生，调动他们的进取性。用同一个标准去衡量全体学生是不科学的。试想：在同一次考试中，一名向来不低于九十分的优秀学生只得七十五分，而另一名向来不超过六十分的学生却得了七十分，那么，谁更值得称赞基于这种认识，为了使班中每一个学生获得不一样程度的发展，我在班中开展“自我与自我比”的教育活动。

在全面了解学生的思想状况，学生基础，智力状况，身体素质，性格爱好的基础上，确定每一个学生的奋斗目标，同时，要求每一个学生都客观地、全面地总结自我过去，充分认识自我，然后在思想、学习、纪律等方面确定今后的奋斗目标，并坚持每月小结一次。对不一样程度的学生提出不一样的要求和不一样的奋斗目标，对学生来讲是切合实际，能够理解的。只要努力，就有提高，就能实现目标。这样提高和成功的喜悦感，经常在他们心中荡漾，班中开展自我与自我比活动，使后进生不再消极、气馁，信心十足地应对每一天，优生谦虚谨慎，戒骄戒躁，不断实现自我超越。

在教学上，为了有效地提高教学质量，我首先从自我做起，改变观念，努力改善课堂教学，做了以下几点：

1、认真备好课，做好课前准备，上好每一节课。

2、注意培养良好的学习习惯，提高学生的自学本事。

没有良好的学习习惯，学习谈不上自觉学习，抓学生坚持预习的习惯，学生借助课后思考题，使用工具书，查阅资料，扫清学习上的障碍，做到勤检查。培养书写规范工整的习惯，修改文章和订正作业的习惯。

3、优化教学方法，充分发挥学生的主体作用。

一节课就四十分钟不可能让学生一个一个说。于是我就组织各种形式让学生参与讨论：这样就使平时不爱说话的学生也有了说的机会，提高他们的口头表达本事。课堂上腾出时间去说、去写，学会探索，学会分析问题和解决问题，常言道：“眼过千遍，不如手过一遍。”经过巩固读中学到的知识，检查教学目标是否落实。课堂上人人动手，既体现学生的主体作用，又可体现教学面向全体学生。课内和课外结合。阅读教学得法于课内，得益于课外。学生能够将课内学到的方法迁移到课外。鼓励学生读一些适合他们的课外读物。经过课外阅读，能够扩大视野，丰富词汇，增长知识，并要求把好词好句摘录下来。

一年来，学生初步养成一些好的行为习惯，能关心团体，学习也有了提高，教学质量也能到达学校的要求。可是，班级里尚未能构成一种积极向上、你追我赶的好学风，学生各种本事还是比较差。以后进取学习理论，用理论来指导教学，不断总结，不断改善教学方法，继续学习运用多媒体等教学手段，提高自我的教育教学水平。

述职人：xxx

20xx年x月x日

今年我担任高一xx班的班主任。可以说，接到这个任务时，我忐忑不安，因为我深知高一对于学生来说是个关键的学年，这关系到他们初高中的衔接问题。幸运的是，在学校领导、班级科任教师的帮助和支持下，我顺利完成了任务。

在这一学期的工作中，我深深地体会到班主任的工作态度、教育艺术水平、教育方法、组织管理能力，以及以身作则的表率作用，影响着班级建设、巩固和发展，影响着学生成长的速度和趋向。我认识到作为班主任，不但要有良好的文化修养素质，还要有科学的工作方法。

下面是我对这学期的工作的总结。

一、正面宣传、教育，形成团结友爱、勤奋学习的良好班风

我充分利用班会课及其它时间加强宣传力度，调动学生的求知欲望与自我成才的动力。我把学习问题常挂在嘴边，常常提醒他们。

当然，我还更以自身行动、学识去感化他们。针对有些学生对刚升上高一的那种无所谓的心理或懒散的态度，我常常对他们说“人们说的没错，要成才并非都得挤这?独木桥?。

不过，既然我们已选择了这一条路，我们在这最后关头更应当尽力而为，不要把遗憾留给以后。”做任何事都贵在坚持，我也坚持天天抓，时时抓，说到做到。学生们在这一学期中都能团结友爱、勤奋学习。

二、培养班干部组织，让学生“自治”

要管好一个班级，许多工作还得*学生来干，我所遵循的原则是“干部能干的事，班主任不干;学生能干的事，干部不干”。因此，挑选和培养班干部显得非常重要。

班里的很多工作，我只是给予适时的指导，其它的都由班委、团委来完成，比如劳动委员负责学校大扫除、副班长兼考勤员协助老师点名、团书记负责有关团的活动、班长负责统筹安排等等，充分调动学生的积极性和主动性，培养了他们的创造性、自我管理的能力。

这一学期的工作证明一个得力的班干部组织不仅能减轻班主任的工作，而且对一个良好班集体的形成有着必不可少的作用。

三、利用各种机会，及时与学生、家长、科任教师交流、沟通

除了公开的正面宣传教育之外，我也常与个别学生进行面对面的谈话。谈话的对象是全体的学生。通过平时的观察来了解学生的思想动态，及时与学生交流，内容包括多方面：学习问题、表现问题、思想压力问题等等。

同时，通过家访或打电话询问、交流及时与学生家长联系，让家长了解其子女在校的表现，及时解决问题。

比如，开学初，我发现有一个学生下午没到校上课，便与家长联系，得知该生以上学为借口出去了，并不在家，后经家长配合了解到该生旷课去网吧上网。

经教育该生认识了错误，把全部精力放在学习上。这样通过班主任与家长的配合，及时把学生错误行为制止在刚萌芽的时候。

另外，还和各任课教师沟通，了解学生的整体情况，反映学生的问题。同时把教师的一些要求传达给学生，使师生更好的配合，提高学习成绩。

四、不断学习，提高自身业务能力及综合知识水平

“学高为师”在学生心目中占有很重要的位置。我想，绝大多数学生都会渴望一位博学多才的教师担任班主任。

作为一名当代班主任，不仅要教育指导学生，还要及时更新自己的知识，改变观念。信息时代中，学生接触的信息量大面广，因此，必要时我们也不妨向学生学习，师生共同进步。我想，要做好班主任工作，单凭爱心是不够的。我只有在实践中不断完善自己，提高自身业务能力和综合知识水平，才能胜任工作，否则会心有余而力不足。

总而言之，我这一学期做的都是些婆婆小事，但这些小事又关系着每个学生家庭的希望，事关整个民族未来的素质素养，所以做得好坏，影响深远，责任重大。我希望自己能够不断努力，做好一名班主任。

最后，将我这学期来取得的一点成绩小结如下：

1.本学期共××月获得“先进班”的称号，同时年终评为校先进班。

2.多次获得文明宿舍、墙报评比第一、花卉卫生评比第一、班容班 貌评比第一。

3.军训会操第三名，女子篮球赛第三名，运动会总成绩全级第一，创意设计大赛总成绩第二，英语技能竞赛总分第一，重阳敬老捐款活动第二名。

4.校级卫生监督员、校内骑车监督员受到学校的好评。

5.成功组织高一级校内主题班会“珍惜青春年华”示范课。