0电厂岗位介绍和面试题笔试题库经典20篇
秘书的工作性质是甘于幕后，服务为首，以服从为天职，那么活动性质和工作性质有什么不同呢?下面小编给大家介绍关于秘书活动性质的相关资料，希望对您有所帮助。
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篇1：危险化学品安全管理制度题库
岗位安全操作规程(岗位安全操作法，下同)的编制，应根据生产产品的原料、辅料、中间产品性质、生产工艺操作指标、工艺流程、生产设备、危险特性、安全措施等要求编写该产品生产岗位安全操作规程，作为产品安全生产的操作依据。同时单位应根据实际情况，加强资料发放管理，定期修订完善。
编写要点如下：
1、明确岗位安全操作规程的编写及审批程序。
2、明确岗位安全操作规程发放的要求。
3、明确对生产管理和操作人员要进行相关岗位安全操作规程的培训及人员资质的要求。
4、明确对各安全操作规程进行审定、修改或补充完善的要求。
编写要点如下：
1.1明确岗位或工序的原料、辅料、中间产品和产品的物化性质、质量规格，指标要求，特别是安全指标的要求。
1.2明确岗位工艺技术指标及操作参数，如物料配比、成分、温度、压力、流量等指标。
1.3明确标出带有控制点的生产工艺流程图。
1.4明确阐述生产原理及工艺流程。
1.5明确生产设备，装置的规格、型号、尺寸、能力等。
1.6明确职业卫生、劳动防护和劳动环境的安全规定。
1.7明确生产开车操作程序，注意事项及安全措施。
1.8明确生产运行操作(含设备、设施)、维护和巡回检查方法。
1.9明确停车、紧急停车、异常情况应急处理的操作程序和处置方法。
1.10明确岗位操作应急预案的要求。
1.11附则(应急救治、消防器材的正确使用，人身伤害事故的现场急救等)。
鉴于化工生产过程中有几个环节存在较大的危险性，并具有普遍性。因此，将以下化工生产过程中的几种情况(正常运行、开停车、紧急停车、检修)的安全操作规程重点提出来，各单位可根据本单位生产的实际情况在保证安全生产前提下进行增加或删减。另外，压缩气体、液化气体、溶解乙炔等生产工艺过程除应满足化工行业一般的安全管理要求外，还应执行国家标准和行业标准中对该生产工艺的相关要求。
2.1正常生产运行情况下岗位安全操作规程。编写要点如下：
2.1.1明确岗位操作人员的岗位任务和正常操作程序的要求。
2.1.2明确各项安全规程执行的要求：
2.1.2.1明确对检验规程(原料、辅料、中间产品及产品)的要求。
2.1.2.2明确生产装置的定期维护、保养和关键管道、阀门、设备等更换周期的要求。
2.1.2.3明确仪器、仪表定期检查、校准的要求。
2.1.2.4明确装置运行中跑、冒、滴、漏的安全、环保处置的要求。
2.1.2.5明确安全防护装置(安全附件、连锁及报警装置等)维护保养及定期检测、检验的要求。
2.1.2.6明确受压容器安全管理要求。
2.1.2.7明确消防器材管理要求。
2.1.3明确操作记录管理要求。
2.1.4明确对操作人员的要求(严禁脱岗、串岗、睡岗和做与生产无关的事等)。
2.1.5明确正确判断和处理异常情况下的管理要求。
2.2开、停车情况下岗位安全操作规程。编写要点如下：
2.2.1明确编写开、停车方案的要求(时间、进度、实施方案、职责及责任人员等)。
2.2.2明确岗位人员培训的要求(三级安全教育、新工艺培训等)。
2.2.3明确原料、辅料、中间产品和产品的管理要求(检验、存放、使用等)。
2.2.4明确装置周边环境的要求(主要交通干道通畅、临时装置拆除、装置内外场地平整清洁等)。
2.2.5明确生产装置(设备、管道、阀门、仪器仪表)开、停车的管理要求。
2.2.6明确配套公用工程(水、电、汽、气、冷等)的管理要求。
2.2.7明确职业安全卫生及劳动防护用品(器具)的管理要求。
2.2.8明确关键设备、设施、自控仪表等的防护要求。
2.2.9明确防雷、防静电系统的管理要求。
2.2.10明确仪器、仪表校准的管理要求。
2.2.11明确消防器材的管理要求。
2.2.12明确通讯系统的管理要求。
2.2.13明确备用设备的管理要求。
2.2.14明确应急情况下的处理要求。
2.2.15明确中、长期停车，生产装置进行动火检修，排空、置换的处置要求。
2.3紧急停车情况下岗位安全操作规程。编写要点如下：
2.3.1明确发生各种紧急情况(包括：工艺或设备的异常情况、公用工程系统的异常情况、停水、停电、停汽、停气、发生火灾、爆炸、物料大量泄露及水灾、大地震等自然灾害情况)的处理要求。
2.3.2明确各类事故的上报程序。
2.3.3明确消防器材及救治用品的配置要求。
2.3.4明确各岗位操。
依据《危险化学品安全管理条例》、《安全生产许可证条例》、《工业产品生产许可证条例》、《危险化学品生产企业安全生产许可证实施办法》等法律、法规和规定。
根据原化学工业部《安全生产禁令》的规定“严格执行交接班制度”。编写要点如下：
3.1适用范围。
3.2引用标准。
3.3交接班要求及内容
3.3.1接班准备(含提前到岗，穿戴规定的劳动防护用品，班前会议，检查生产和设备运行情况等);
3.3.2交班准备(含填写好设备运行、生产情况记录，工具备件清点数量，工具摆放有序、整齐，资料归好，做好卫生等);
3.3.3交接班内容(含上一班生产工艺情况，工作任务完成情况，下一班的任务，技术措施要求，工具备件数量，设备运行情况，有无事故及处理情况，设备维护保养记录，各级领导对安全工作的要求及通知等)。
3.4交接班“五交”、“五不交”的规定
3.4.1五交(交本班生产、工艺指标、产品质量和任务完成情况;交各种设备、仪表运行及设备、管道的跑、冒、滴、漏情况;交不安全因素及已采取的预防措施和事故处理情况;交原始记录是否正确完整和岗位区域的清洁卫生情况;交上级指令、要求和注意事项)。
3.4.2五不交(生产情况、设备情况不明，特别是事故隐患不明不交;原始记录不清不交;工具不齐全不交;岗位卫生不好不交;接班者马虎，不严格不交)。
3.5考核
3.5.1人员要对口交接;
3.5.2接班人员未到，在岗人员不得离岗;
3.5.3交接班要签字;
3.5.4交接班记录要不定期进行抽查。
依据《危险化学品安全管理条例》、《建筑设计防火规范》、《建筑物防雷设计规范》、《中华人民共和国爆炸危险场所电气安全规程》、《石油化工企业设计防火规范》、《化工企业静电接地设计规程》、《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、《汽车库设计防火规范》、《氯气安全规程》、《工业企业煤气安全规程》、《乙炔站设计规范》、《溶解乙炔气瓶安全监察规程》、《氧气站设计规范》、《氢气使用安全技术规程》、《光气及光气化产品生产安全规程》等法律、法规和标准。
4.1生产装置。编写要点如下：
4.1.1明确法律、法规依据(《建筑设计防火规范》、《建筑物防雷设计规范》、《中华人民共和国爆炸危险场所电气安全规程》、《石油化工企业设计防火规范》、《化工企业静电接地设计规程》等)。
4.1.2明确安全装置及报警装置。
4.1.3明确控制系统的要求。
4.1.3明确异常情况和紧急情况的处理(含超温、超压、断电、断水、防火、防静电、防泄漏、放空等要求)。
4.2动火作业安全管理制度。编写要点如下：
4.2.1明确固定动火区域和禁火区域的划分。
4.2.2明确设立固定动火区的条件和要求。
4.2.3明确禁火区动火规定。
4.2.4明确动火的审批。
4.2.5明确动火的等级划分：
(1)特殊危险动火;
(2)一级动火;
(3)二级动火。
4.2.6明确特殊动火、一级动火和二级动火前的分析取样规定、分析时间规定。
4.2.7明确动火作业证的填报要求及管理规定。
4.2.8明确动火作业的规定要求。
4.2.9禁止动火作业的规定要求。
4.2.10明确动火作业完毕的现场清理规定。
4.2.11明确各级动火责任人的职责：
(1)动火项目负责人;
(2)动火人;
(3)动火岗位工段(班组)长;
(4)动火监护人;
(5)动火分析人;
(6)各级审查批准人。
4.2.12明确动火分级终审权限规定。
4.2.13明确动火分析执行标准。
4.2.14明确动火作业的其它规定。
4.3消防组织与实施。编写要点如下：
4.3.1明确法律、法规依据(《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等)。
4.3.2明确消防组织及职能。
4.3.3明确消防培训要求。
4.3.4明确消防对易燃、易爆物品和可能产生火灾、爆炸危险的生产、储运、销售、使用过程及其相关的设备、设施、仓库等，进行严格管理。
4.3.5明确消防器材的配备。
4.3.6明确消防预案及演练。
4.3.7明确发生火灾时按照应急救援预案处置。
4.4其它消防安全规定。编写要点如下：
4.4.1明确企业的禁烟规定。
4.4.2明确机动车辆进入易燃易爆区域的规定。
4.4.3明确易燃液体擦洗设备、材料的规定。
4.4.4明确更衣室不得存放易燃液体和易燃气体的规定。
4.4.5明确消防通道内、防火间距内严禁搭建和堆放物资的规定。
4.4.6明确高压线1.5倍间距内不得构建易燃、易爆仓库、厂房和装置的规定。
4.4.7明确研制易燃、易爆的新材料、新产品和有火灾、爆炸危险的新设备、新工艺的项目，必须对研制的每一个项目提出预防火灾、爆炸的具体措施。同时报安全(消防)部门批准。对危险化学品的生产、储存项目按照《危险化学品安全管理条例》进行审批。
4.4.8明确易燃、易爆场所禁止使用产生火花的工具，禁止穿戴化纤织物的工作服和带铁钉的鞋子的规定。
4.4.9明确汽车库、物资仓库应遵守《汽车库设计防火规范》、物资管理的有关规定。
4.4.10明确对生产、使用氯气、煤气、天燃气、液化石油气、乙炔气、氧气、氢气、光气等的单位，应按照有关(《氯气安全规程》、《工业企业煤气安全规程》、《乙炔站设计规范》、《溶解乙炔气瓶安全监察规程》、《氧气站设计规范》、《氢气使用安全技术规程》、《光气及光气化产品生产安全规程》、《氢气站设计规范》、《城镇燃气设计防火规范》等)规定执行。
篇2：岗位晋升申请书集锦
尊敬的领导：
您好！
我于XX年12月入职，刚入公司时担任采购主管职务，后因公司的业务需要，从XX年3月我有机会到市场销售部工作，在副总的领导下，我伴随着国内销售业务的壮大而成长，到现在，我已在市场销售部工作了五年多，担任业务主管职位，负责公司的40%多的国内销售业务。
我是本部门中，除了副总外的唯一一个老员工，我见证和参与了xx公司的国内业务从小到大的成长过程，培养了一批忠实的客户，同时也练就了独挡一面的能力。自从我到了销售这个岗位上，我就深知自己的责任重大，产品销售是走在公司的最前沿，销售业绩的好坏关系着公司的整体，从到销售部的第一天，我就打心底热爱销售这份工作，我将我的所有热情及汗水投注在其中。这五年的时间使我从销售新手蜕变成销售熟手，方方面面，我都尽可能做到最好，希望可以完美地完成每一单的销售。
俗话说“人往高处走，水往低处流”，我希望我所付出的努力得到公司领导们的认可，希望我的能力得到领导们的常识，同时我更希望自己能在自己喜欢的职业道路上能够走得更远。感谢公司领导们一直对我本人的信任与支持，在我有错误和缺点时，帮我指出，让我有机会不断修正自己，提高对自己的要求，更重要的是我还得到副总的授权，于去年开始做了一些部门的管理工作，逐渐以管理人员的角度去处理事情，刚开始做时处理得可能不是很完美，受到了批评和指正，但我从中吸取了经验和教训，希望在今后的事情上能够站得更高，处理事情考虑得更全面。经过五年多的销售经验的积累及去年的管理工作的小磨练，我认为现在的我有能力担任本部门的管理工作，协助黄俊明副总管理好本部门工作。如领导们认为我行，请给我这个机会。
如果我能得到这个机会的话，我将按以下方面开展自己的工作：
一、梳理本部门的业务，减少劳动重复，提高工作效率，现已对如何提高开票效率及减少工作量与负责开票工作的进行了交流，尽可能利用仓库的发货的电子信息及销售list信息，减少二次寻找及输入信息的工作量，此举需增加销售list录入一点点工作量，相比开票录入的工作量就会少很多；接下来我会将此操作落地，同时对发货工作及销售信息录入工作及对与客户联系方面的操作进行梳理。希望在erp收集信息的同时，可以将本部门的业务操作做到简化及效率。
二、梳理本部门与其它部门之间的业务联系问题，如漏发货无人跟踪问题（部分产品因不良而不能按时发货时，在发货计划上无更新以致货长时间漏发）；客诉产品的补发货的`跟踪问题（产品返回，在质量部分析时间长，返修时间长，无时间控制点，延误客户需求）；客供材料的使用情况跟踪（如客户资产很贵，生产部门不了解，以致按自己的产品一样多投料，产生客户资源的浪费）；客户需求更改无法落地实施的问题（pcn已下，工程部标准已出，但生产可能还执行原来的标准，无人监督）；以及非常规订单如何协调各部门参加（如市场判断可接，但工程师嫌麻烦，不愿意接的单，如何建立一个标准，来评估是否接单，不以人的意志为转移），非常规订单的问题百出等问题（仅从技术上判断可加工，但未估计到生产中的其它可控及不可控因素，未做全面评估，以及操作人员对订单的重要程度不清楚，有可能会出现浪费材料或报废及延误交期等情况。以上问题，大部分因部门职能流转，无主控制点而造成，需要建立相应的控制点，以便监控全局。以上问题是我在工作中发生的部分问题，我认为是影响内部生产效率的，需要跟其它部门共同商讨解决。
此致
敬礼！
申请人：
20xx年xx月xx日
篇3：岗位晋升申请书集锦
尊敬的领导：
你好!我是保安处的，很遗憾我不得不做出艰难的调岗决定，我的调岗报告如下：
感谢领导对我信任，给我保安岗位这个工作。在保安处的三年间我认识了不少朋友，学到不少新知识，也有过很多愉快时间，但是我因学习上课需应，特辞去现在保安工作，望企业领导能够谅解，如果您发现以往工作有什么问题，请与我联系。
希望企业领导能理解，并批准我调岗请求。
祝企业前程似锦，生蒸蒸日上。
此致
敬礼!
调岗人：
20xx年x月x日
篇4：餐饮市场部岗位职责
1、制订部门周、月季年计划并负责执行追踪
2、本公司电子周刊定期发行及相关处理
3、广告公关及其它预算费用之执行率
4、本公司线上市场工作的执行
5、本公司网站维护及内容或资料更新
6、域名交易相关工作的处理
7、技术中心项目开发需要的页面设计
8、以前建站客户网站维护
9、对媒体之公关，消息发布，信息收集，采访安排等相关作业
10、本部门相关业务之培训
11、本部门所有业务流程及业务规章之改善
12、本公司内部网络之内容的整理发布
13、制作及设计市场推广所需要的美工产品及页面
14、定期整理分析销售部门各项指标之达成效率
15、经核准之促销方案相关之文宣培训展览等业务执行及评估
16、市场竞争情报，竞争对手动态周边业界情报之收集分析整理及运用
篇5：电力工程施工方案案例
本次综合布线工程包括xxxx有限公司主办公楼层、生产制造厂区网络布线、信息模块布放、布线集联等工程，其功能和设计具有现代信息化系统的设计理念。系统设计紧紧围绕提供更多、更好的服务，满足前瞻性、可靠性、实用性、经济性的基本要求。本系统采用开放式的系统结构，以保证系统易于操作和维护，并可灵活地、以较低的成本实现升级。
2.1人性化
在网络系统的设计，通过对建筑信息智能化技术的合理运用，充分体现二十一世纪建筑的第一需要，借助网络系统的完善设计，为工作人员提供人性化的智能化环境。
2.2集成性强
充分发挥本公司的经验优势，设计中做到各子系统有机结合，信息共享，相互联动，使企业的投资获得最大限度的回报。
2.3定位恰当
主要设备选用国内知名及性价比较高的产品，恰当的设计使办公楼及厂区的硬件设施达到国内优良水平。
2.4设计灵活、可靠
通过加施有效的防范手段和设计适当的系统冗余，最大限度地提高系统的可靠性，保证信息采集的完整性和对控制指令的有效执行，为甲方提供一套性能价格比最优的建筑智能化系统。
在企业网建成的同时，基于该网络的应用也应到位，其中包括：oa应用、erp应用和internet/intranet应用。
3.1oa应用
oa软件解决企业的日常管理规范化、增加企业的可控性、提高企业运转的效率等基本问题，范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。可以概括的说，oa软件跨越了生产、销售、财务等具体的业务范畴，更集中关注于企业日常办公的效率和可控性。
3.2intranet应用
xxxx有限公司可建立公司内部信息网站，为公司内部所有网上用户提供生产调度、产品营销、物资供应、商情信息、安全生产、科技动态、生产技术、环境保护等信息服务。企业内部各部门可通过内部网站实现企业内部信息交流，主动地获取信息和提供信息。
3.3internet应用
internet作为信息交流的基础设施，对信息技术的发展，信息市场的开拓，以及信息社会的形成都起着十分重要的作用。xxxx有限公司所构造的网络正是通过internet将企业内部与外界连接起来。这样企业可为广大客户提供他们所关心的有关信息；在网络上提供www，e-mail等服务。该网站可以包括：综合信息、科技信息、企业动态、市场信息等栏目，内容可涉及公司生产经营、科研生产、产品价格和市场营销等方面。并为电子商务打下基础。
4.1系统概述
本综合布线系统（premisesdistributedsystem，简称pds）采用模块化设计和分层星形拓朴结构。pds是一种集成化通用传输系统，在楼宇和园区范围内，利用双绞线或光缆来传输信息，可以连接电话、计算机、会议电视和监视电视等设备的结构化信息传输系统。pds使用标准的双绞线和光纤，支持高速率的数据传输。pds使用物理分层星型拓扑结构，积木式、模块化设计，遵循统一标准，使系统的集中管理成为可能，也使每个信息点的故障、改动或增删不影响其它的信息点，使安装、维护、升级和扩展都非常方便，并节省了费用。
4.1.1工作区子系统
工作区子系统是指从信息插座到工作设备之间的布线子系统，即从标准的rj45型信息插座延伸到各个具有非标准的或标准接口的工作设备之间的布线系统，由连线和信息插座所组成。信息插座选用符合eia/tia568标准的信息插座。
4.1.2水平子系统
水平子系统主要是由超五类/六类8芯非屏蔽双绞线（utp）组成，水平子系统将干线子系统线路延伸至用户工作区，并端接在信息插座上，在施工完成后，水平子系统也相对固定。因此，这要求我们在设计时需考虑以下几个方面：
水平线缆的类型──使用高性能超五类/六类非屏蔽双绞线（utp），不仅支持语音还支持100/1000mbps及以上高速数据传输等多媒体应用。
水平线缆的敷设──在布线系统中，在管沟或墙内埋管或敷设桥架或穿线管，容纳水平线缆。
4.1.3垂直干线子系统
垂直干线子系统部分提供了建筑物中主设备间与分设备间的干线电缆、光缆，及其路由。
4.1.4管理子系统
管理子系统包括用于连接主干的配线架、utp跳线、光纤跳线以及用于本地的布线设备。
应对楼层设备机柜、各单体建筑机柜（idf）和工作区的配线设备、线缆、信息插座等设施，按一定的模式进行标识和记录，需满足以下功能：
1）综合布线的每条电缆、光缆、配线设备、端接点均应给定唯一的标志。标志中包括名称、颜色、编号、字符串或其他组合；
2）配线设备、缆线、信息插座等硬件均应设置不易脱落和磨损的标识，并有详细的书面记录和图纸资料；
3）电缆和光缆的两端均标明相同的编号：
篇6：立足本职岗位踏实做好工作演讲稿
中央提出的学习党章党规、学习习近平总书记系列讲话、做合格党员的“两学一做”要求后，我们按照要求学习了“两学一做”这一教育课程，受益匪浅。“两学一做”，学是基础，做是关键，作为一名党员教师，我觉得最重要的任务就是立足本职，从岗位做起。
一、润物无声 关爱孩子
作为一名党员教师，我们要用真诚的爱，赢得学生纯真的爱；用一颗诚挚的心，赢得家长的理解和支持。和所有的教育同行一样，每天从晨光微露到星光闪烁，我都是步履匆匆的忙碌着。担任英语教学和学校教研工作，既能感受到工作苦累，又时时都能感受到学生给予我的快乐和充实。
记得几个礼拜前因为感冒，喉咙沙哑，发不出声音。在我办公桌前发现上面放着一张小纸条，上面写满了密密麻麻的稚嫩的字，仔细一看，那都是学生给我嘱咐注意身体的话语，还有她从网上查到的关于喉炎要注意的事项以及清润的菜谱，顿时有种想流泪的莫名的感动，一种悄无声息的平凡的幸福与满足。
有“爱”是对每位教师最基本的要求。老师不仅要关心所有孩子的学习和生活，尤其是对后进生和特别的孩子。在我看来，后进生之所以后进一般情况下是因为他的家庭后进，对于这样的学生要加强对于学生生活方面的关注与指导，让学生能在老师这里感到温暖，从而激发他学习的兴趣与动机。1003班的朱磊同学，以前由于父母忙于工作，疏于管理，特别淘气，根本不读书，但是通过两次去他家家访并和他谈过几次话后，他有了明显的进步，半年的时间，感觉他明显变了一个人，他妈妈说：：“我崽现在特别喜欢英语，每天9点多了还要读半个小时英语。”听了这些，我心里有了些许安慰。1002班的智障儿童张顺，以前一上课就往外跑，教室里根本坐不住，自从我接班后，和她谈过很多次话，也和抚养她的奶奶交流过，原来父母很早离异，都嫌弃她。于是我在班上宣布任何同学不许欺辱张顺，要多多帮助她，并且给她额外的“待遇”，只要她上课不再外面跑，认真坐在位子上，我就给她盖奖章或者物质奖励。几个月来，她有了明显的进步，不再到处跑了，也学会了抄写单词。一天，学校卫生员对我说：“张顺说只喜欢你！说丁老师最关心她！”其实，我明白这样的孩子只是缺少关心而已，年迈的奶奶带着她哪里会得到应有的爱呢！
小学阶段的孩子，顽皮、好动刚讲完的要求，还没等转身就忘，就得老师一遍遍再讲，面对一个个错误一次一次重犯的孩子，你要有足够的耐心去教导他，去等待他，去期待他，多少次讲哑了嗓子，自己也数不清了。但看到学生的进步，心情是无比喜悦的。
二、旁征博引 培养习惯
学生习惯的养成是今后有良好教学效果的基础，要时刻培养他们良好的学习习惯，真正得到适合自己的学习方法，使得他们在今后的学习中能更有兴趣更省力。记得一位名师说过：“我不在乎孩子得了多少个100分， 而是在多年以后他仍具有浓厚的学习兴趣。” 作为一名英语教师，首先我们要想方设法提高孩子的学习兴趣，为孩子的终身发展打下良好的基础。比如：鼓励孩子唱英文歌曲、看英文电影、录英文视频等。其次我们要培养孩子良好的书写习惯、朗读习惯、听力习惯、爱阅读的习惯等等，尤其是阅读习惯，将影响孩子的一生。在教学中鼓励孩子们每天练习字帖、练练听力、读一个英文故事、读一篇课文，以组为单位每周排练一个课本剧等，这些习惯的培养，使孩子受益终身。
三、努力学习 提升自己
“关于学校教学大纲的知识对于教师来说，应当只是他的知识的事业中的起码常识。只有当教师的知识视野比学校教学大纲宽广的无可比拟的时候，教师才可能成为教育过程的真正能手、艺术家和诗人。”其实，要想达到这样的境界，我想，最重要的一点就是不断地充实自己，完善自己。“读书，读书，再读书，——教师的教育素养的这个方面正是取决于此。”想想自己，在这方面做得确实不好，每天不停地忙于备课、上课、批改，管理班级，总是抱怨没有时间读书，但闲暇时又懒得动，而那些教育书籍却安安静静地躺在书架上，早已落满了灰尘。只有在需要的时候，才想起找一点书来，看看有没有可以借鉴的文章，有没有可以参考的教案。面对飞速发展的今天，可以说孩子们的视野更加开阔了，我们不得不时刻要求自己要走在前面，那么惟有读书才能武装我们的头脑，才能让我们摆脱“坐吃山空”的尴尬境地，而读书的这种意识更应该是发自内心的需要和对知识的渴望。我想，不论多忙，都得每天看看书，多阅读多思考，才能与时俱进，不断提升自己。
四、善于钻研 追求卓越
随着教学的改革，树立教学新理念、新思想，增强创新意识，提高课堂教学效率，成为教改的重头戏。我们教学的课堂，是学生生命中的一段不可复制的段落。学生的大部分的时间是在课堂上度过的，课堂是他们精神寄居，心灵依托的场所。我们理应让孩子们快乐地，充实地，自主地，舒展地，诗意地生活在课堂上，这是每一个老师所追求的幸福课堂最高境界。
课堂教学改革首先是思想观念的改革。任何一种新的教学方法或课堂教学模式，都是在一定的教育教学思想的指导下进行的，单是机械地模仿几个步骤和技巧，只能是穿新鞋走老路。现在我们所进行的生本课堂，让学生先学后教，以学定教，大大提高了课堂效率。随着课改的逐步推进，我才领悟到：生本课堂，教师真正由讲授者变成了组织者，学生真正动口动手动脑，是觅食而不是等候“喂食”。生本课堂，学生就忘记了自己在学习，忘记了自己是在课堂上，甚至忘记了自己，在忘我的时刻，学生的能量就不会被教师的说教所消耗，真正出现投入和着迷的境界。
作为党员教师，我们要把真挚的爱融进整个班级之中，不仅要爱那些好学生，更要爱那些缺点较多的学生，要以宽厚博大的胸怀去包容学生的一切，公平地教书育人，全面了解自己的学生，这样才能因材施教，才能无私地发扬自己平等待人的师德风格，通过教育激发学生的学习动力，增强他们的自信心，才能提高他们的成绩，才能教会他们如何做人，如何做事，如何学习甚至如何生存。而学习对于我来说是补充自己，使自己成熟的一个最好的方法，我要不断地学习，积累经验，使自己能成为一优秀的党员教师。
篇7：工作岗位调岗申请书
尊敬的学校领导：
您好！感谢您在百忙之中抽空阅读此申请书。
我是会展公司1部的……于20xx年5月份进入公司至今。现想申请调动目前会展公司岗位到汽车公司小车队适合的岗位。
在公司工作10个多月的时间里，我学到了很多专业的知识，培养了我吃苦耐劳，勇于接受挑战的精神，更使我学到了更多的做人的道理，在此，感谢公司领导对我的培养，感谢同事们对我的帮助。
本人于20xx年2月10日到小车队工作学习至今，在小车队工作的时间也将近一个月时间，对在小车队的相关工作有一定的熟悉。在小车队期间，本人认真对待工作，遇到不明白的问题主动向熟悉的同事请教，与小车队的同事相处融洽，并得到车队的同事们对我工作的赞许和认可。加上对新工作的感兴趣、有一定的熟悉和在车队工作有一定时间，相信自己能够快速上手。经过自己的深思考虑，现特向领导提出申请。
恳请能得到领导的指导，并殷切盼望领导对于我的申请能够给予批准。再次对您百忙中抽空阅读本人的申请书表示感谢！
此致
敬礼！
申请人：xxx
申请日期：xx年x月x日
篇8：申请教师资格证流程介绍
一、了解政策
申请教师资格人员应提前向拟申请认定省份的省级教育行政部门或当地教育行政部门负责教师资格认定工作的处室了解当年教师资格认定工作的安排和相关要求，如：需要具备的条件、什么人可以申请、何时考试、何时网上申报、何时现场确认、何时参加实践能力测试等。宏鹏教育将会第一时间为你发布相关信息，请持续关注。
二、具备条件
非全日制师范教育类专业毕业人员需要具备的条件包括：取得合格学历、参加教师资格考试合格、参加普通话水平测试合格、进行思想品德鉴定并合格、进行体格检查并合格，以及达到省级教育行政部门规定的其他条件。
全日制师范教育类专业（包括全日制教育硕士）毕业人员除不需要参加教师资格考试外，其他条件相同。
三、准备材料
根据申请教师资格所需要具备的各项条件，申请人需提前将各项条件所对应的证件或证明等材料准备好，并在规定时间内向拟申请认定的教育行政部门提交。需要准备的材料如下：
⑴《教师资格认定申请表》一式两份（网上申报后下载打印并签名）；
⑵身份证原件和复印件；
⑶学历（学位）证书原件和复印件；
⑷由教育行政部门指定的县级以上医院出具的体格检查合格证明；
⑸普通话水平测试等级证书原件和复印件；
⑹思想品德情况的鉴定及其他证明材料；
⑺教育学、心理学考试或中小学和幼儿园教师资格考试成绩合格证；
⑻《教师资格认定现场受理通知》（网上申报后下载打印）；
⑼各省级以上教育行政部门规定的其他材料。
按照规定不需要参加教师资格考试的各级各类全日制师范教育类（包括全日制教育硕士）专业毕业生不需要提供第(7)项材料。
五、现场确认
申请人按照网上申报中提供的现场确认注意事项，在规定时间内将准备好的材料送交到现场确认点。确认点工作人员将审核网上申报的信息与提交的《教师资格认定申请表》的一致性，并审查申请人提交的其他材料的完整性与真实性。若申请人提交的材料有问题，申请人需补全或提供正确的材料，并在规定的时间和地点再次进行现场确认。
六、实践能力测试
目前，全国大部分省份（没有参加"中小学和幼儿园教师资格考试"试点的省份）的实践能力测试（有些省份叫"教育技能测试"或"面试、试讲"等）安排在现场确认即受理申请后进行。
申请人需根据教育行政部门的通知，在规定的`时间到规定的地点、按照实践能力测试安排和要求进行拟申请任教学科的面试和试讲。
个别省份以及参加"中小学和幼儿园教师资格考试"试点的省份，其实践能力测试（面试、试讲）安排在理论考试（笔试）后、申请认定教师资格前举行。这些省份的申请人需根据当地教育行政部门或教育考试机构的通知，在规定的时间到规定的地点、按照实践能力测试安排和要求进行拟申请任教学科的面试和试讲。
七、查询认定结果，办理领证。
篇9：护理岗位职责履行情况 护理岗位职责考试题及答案
一、在护理部主任领导下，负责本室业务行政管理、护理教学和手术安排。
二、根据手术室业务和人员情况，合理调配分工，配合医生完成手术。
三、督促检查各级人员对规章制度、技术操作、无菌原则等执行情况。
四、组织护理人员的业务学习，定期考试、考核，不断提高业务水平。
五、严格执行消毒隔离制度，督促检查室内消毒工作，按规定进行空气、手和物品的细菌培养，监测灭菌效果。
六、认真执行查对和交接班制度，严防差错事故发生。
七、负责手术室的药品、器材、敷料、（）卫生设备等物品的预算、请领、报销工作，并随时检查急诊手术、抢救物品的准备情况，毒、麻、限剧药、贵重器械的管理情况。
八、督促手术标本的保留和及时送检。
九、负责接待参观事宜。
十、经常征求有关科室意见，改进工作，准确、及时填写护士长手册，接受护理部考核。
十一、制订教学计划，完成教学任务。
篇10：产品岗位说明书
产品经理（product manager）就是企业中专门负责产品管理的职位，产品经理负责调查并根据用户的需求，确定开发何种产品，选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织，ta还要根据产品的生命周期，协调研发、营销、运营等，确定和组织实施相应的产品策略，以及其他一系列相关的产品管理活动。
岗位描述：
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、负责制定各项目生产计划；
4、组织、协调和管理外协生产资源，保证生产按时保质完成；
5、负责协调、组织解决生产中的所有问题；
6、负责外协生产厂家的商务结算。
任职资格：
1、本科及以上学历，管理类相关专业；
2、2年以上项目管理经验；
3、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力；
4、积极主动，具备团队意识，具有高度的责任心，能够承受较强的工作压力。
篇11：介绍兵马俑导游词
各位游客：
大家好！
我是西安秦兵马佣旅行社的导游，我姓黄，叫我小黄或伟群都行。我今天有幸陪同大家一起参观，很高兴，希望我能和各位一起度过这一段美好的时光。
秦兵马俑在我国西安临潼出土，今天我就带领你们游览这举世无双，享誉世界的历史文物。
看！这就是将军佣，它身体魁梧，头戴鹤冠，身上披着铠甲，手里还握着宝剑，看它若有所思的样子，好象在考虑如何打退匈奴大军呢！
瞧！这个兵马俑是陶马，它的大小跟真马差不多，个个形体键壮，肌肉丰满，看它跃跃欲试的样子，好象一声令下，就会撒开四蹄，腾空而起，踏上征程哩！
今天，我的讲解就到这，祝你们幸福开心。拜拜！
篇12：物业保洁员岗位职责培训内容 物业保洁员岗位职责试题及答案题库
二、上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。
三、在员工更衣室换好工作服，带好工作证。
四、上班时间不允许做工作外的事情，(例如：发短信聊天，织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随，不乱放。
五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天，上班时间工作交谈声音小点。
六、工作时间做好工作记录，每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
七、时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如：茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生，做到一人一岗，各负其责，公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如：卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
九、中午领导休息时，请勿打搅。(例如：送报纸、擦桌子等)。
十、下雨时，客户雨伞要负责放到伞架上，并将地面上雨水清洁干净。
十一、收拾好的报纸及其它物品，未经甲方同意，禁止保洁员私自出售。
十二、上班时间有事外出，必须向甲方请假，并将请假时间记录于考勤表。
十三、保洁员打扫卫生间时，有客人进入时，保洁员应极时回避。
十四、下班前，大堂公共地面必须尘推一次，垃圾桶清理，检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如：梯子、拖把等)。
十五、保洁员必须做到对公司管理保密，对工作负责。
十六、保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通)，以便管理人员有事能急时找到工作人员。
篇13：电力总工程师岗位职责 建筑项目总工程师岗位职责
1、在公司总工的直接领导下，负责处理总工办的日常事务，努力做好总工的参谋助手;
2、在总工直接授权下，做好工程项目的实施、检查、督促、协调和执行工作;
3、协助总工处理好技术部门与其他部门的关系;
4、在总工的安排下定期组织开展部门例会，并做好会议记录;
5、建立健全的工程项目回访制度，做好回访记录，及时处理客户报障及投诉等，树立公司良好形象
6、参与项目招投标工作;
7、负责技术部门的日常事务，及协助工程师的相关工作;
8、完成领导安排的其他工作。
篇14：物业保洁员岗位职责培训内容 物业保洁员岗位职责试题及答案题库
一、直接对主管领导负责,及时传达上级指示,定期向主管汇报工作,带领下属员工对小区进行清扫保洁。
二、带头工作,以身作则,调动员工的积极性,保质保量完成各项工作任务。
三、负责日常工作安排,监督落实保洁员岗位职责和员工考勤,如有缺勤,及时安排补位清洁。
四、负责小区所辖范围保洁工作日检和员工考核,及时纠正日常工作中发生的不合格服务并做好记录,
五、负责定期对员工进行岗位培训,并作好培训记录。
六、负责对消杀和垃圾清运等进行现场监督检查,并作好质量记录。
七、负责检查员工保洁用具的使用和设备保养的完好情况,督促员工爱护工具和设备。
八、负责保洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,严格控制成本,使其合理使用,并协助仓库管理员合理贮存和保管。
篇15：产品岗位说明书
职位名称：产品研发部经理
职位代码
所属部门：产品研发部
职系
职等职级
直属上级
薪金标准
填写日期
核准人
职位概要：全面负责金丝木系列产品的研究开发工作，带领团队完成年度研发课题，实现产品标准化、产品市场化、产品创新等工作
工作内容：
1、提供项目管理的规则和方式，培养项目管理人员；
2、制定研发规范；
3、研发岗位设置，制定岗位说明；
4、项目管理人才培训；
5、流程的监控；
6、制定开发计划；
7、制定开发标准；
8、监督开发计划的实施；
9、监督开发标准的实施；
10、管理研发人员的工作分配；
11、制定研发人员的培训计划；
12、组织研发成果的鉴定和评审；
13、监控每个项目的执行情况；
14、汇总每个项目的可重用成果，形成内部的资源库；
15、质量控制；
16、根据市场动态预测制定公司发展目标
17、部门内部的建设、岗位定义、岗位职责要求、员工考核、队伍建设、资源调度；
18、协助公司管理层进行任务规划、进展的调控工作。
任职资格：
教育背景：
◆土木专业本科以上学历。
培训经历：
◆受过工艺品制作、管理，产品研发等方面的培训。
经验：
◆3年以上产品研发工作经验。
技能技巧：
◆熟悉产品研发程序；
◆丰富的流程管理技能，熟悉产品研发流程；
◆熟练使用电算及办公软件；
◆英语水平良好。
态度：
◆积极进取，责任心强，很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力；
◆人际沟通、交往能力强；
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神。
工作条件：
工作场所：办公室，经常出差。
环境状况：基本舒适。
危险性：基本无危险，无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
篇16：开票员岗位职责介绍 开票员岗位职责及工作内容
1、了解工商局(所)、质监局、税务局、银行、食药局等部门政策、办事流程;
2、负责到各区政务服务中心(工商局、质监局、国/地税务局等窗口)及银行等部门办理相关证照的申请、变更、注销及其他相关业务;
3、整理、填写代办事项所需材料和表格，及时递交相关部门审批和受理;
4、收取、送还、保管客户资料，能耐心和细致的为客户提供全方位的专业咨询和指导;
5、及时将与相关部门接触时收集到的相关信息和问题反映给上级主管;
6、完成上级安排的其他工作事项;
篇17：岗位聘用申请书 转岗聘用申请书
尊敬的学校岗位聘任领导小组：
您们好！我首先感谢领导的信任和支持，给我这个机会参与聘用。我叫 x x x ，从20xx年8月开始担任中学英语教学兼班主任工作。我现在要竞聘的岗位是中学英语工作兼班主任工作。
在充满机遇和挑战的知识经济时代，在人才济济的社会，我之所以敢竞聘这些职位，是因为我具有以下特长：
一、对待教学工作勤勤恳恳、爱岗敬业和锐意创新。
执教几年来，我坚决执行党的教育方针政策，忠诚党的教育事业，爱岗敬业，默默奉献，所带班级，班风正，学风好。
二是苦练基本功，具有扎实的专业知识。
自执教以来，我主动参加教学培训和自主学习，勤钻研，善思考，细研究，不断地丰富自己、提高自己。
三是积累丰富的教学经验和一定的工作能力及班级管理能力。 自执教以来，我任教过初一、初二、初三的英语教学兼担任班主任。在日常教育教学工作中，与许多在座的领导、老师都有过愉快的合作或配合，继续在校领导班子的领导下接受完成学校安排的教育教学工作；发挥的主导作用，对学生全面发展负责，努力提高教育教学质量；积极参加教研、教改活动，不断总结经验，提高业务水平。在省级刊物《校园英语》发表论文，多次参加国家级论文比赛多次获奖，并为县多种教研活动提供研讨课、观摩课，受到好评。
四是在教学工作上做到面向全体、因材施教，培养优秀生、帮助后进生，使全体学生在后进基础上有所提高，指导学生的课外活动，培养学生兴趣，扩大学生的知识领域，发展学生特长。
五.在班主任工作上，我将做到接受、完成学校分配的教育工作，加强班级管理,做好学生的安全教育工作。及时掌握学生的思想状况并进行有效疏导。
六.在进修和科研方面，我将做到积极参加教研活动，接受并完成学校分配的任务，努力学习教育、教学理论，不断提高教育教学水平。
总之，我怀着满腔热情参加这次竞聘，希望领导能够考验我、接受我。
申请人：
篇18：岗位竞聘书怎么写
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
首先借此机会感恩公司给于这次锻炼的机会；感恩魏董；杨总。郑总对我的培养，感恩与我同舟共济；朝昔相处的全体同事对我的帮助与信任；我十分珍惜这次竞聘的机会；希望能通过竞聘锻炼自己；提高自己，更好的服务前勤，服务顾客，无论结果如何，我认为能够参与竞聘的过程本身意义重大，下面我就自己的基本情况，对岗位的认识及今后的工作大概向大家作以汇报，不对之处请领导和同事们批评指正！
我2015年8月17日入职，先后任职保安科经理、外围经理、人事部经理、楼层经理、2015年任综合部副经理至今。今天我竞聘的岗位是综合部经理！
今天的竞聘将用以下两方面展示自己
竞聘的优势
一、 具有娴熟的业务技能，熟悉综合部各项工作，从2015年开始担任综合部副经理至今3年的工作经历使我的综合能力得到了增强，在经理休班时主持综合部全面工作，使我熟悉了综合部经理的工作特点，使我积累了一定的工作经验，如果竞聘成功，所有这些都有利于我尽快进入角色，适应工作要求。
二、 我一向勤勤恳恳，对待工作热情饱满，具备吃苦耐劳，默默无闻的敬业精神，有一股冲劲，在工作中无论干什么都把工作放在心上，敬职敬责，全身心投入工作，我始终认为干好事业靠的是忠诚于企业，靠的是一丝不苟的责任心。
优势固然重要，但仅有优势也难以在工作中做出成绩，要使工作开展的有声有色，还必须有自己的思路和设想，如果竞聘成功我的工作思路是：
一、 综合部作为商场安全管理的核心部门，关系着上百个家庭的幸福，要时刻抓好安全的警钟，搞好消防安全、电梯安全及运输安全，确保无事故。
二、 要抓好日常管理工作，认真贯彻落实公司的各项工作制度和工作方针并加强检查，做好保安、工程、车辆管理等工作，在提升员工的服务水平上多下功夫，让员工清楚的认识到在市场竞争激烈的环境下，做好服务是永恒的话题，对待顾客我们必须用心服务，做到诚心、热心、耐心、把顾客看成我们的亲戚朋友，看做我们的家人，树立良好的天联形象。
三、 抓好自身建设全面提高个人素质，综合部经理责任重大，我将努力按照公司的规章制度严格要求自己，在郑总的正确领导下，做到爱岗敬业、以身作则，要求部门人员做到的自己首先做到，率先垂范，严以律己，努力争当一个合格的天联人
今天我本着学习、锻炼、提高的目的来参加本次竞聘，如果公司选择了我，我会倾尽我所能，全身心投入工作，不辜负公司厚望及同事们的支持，如果不幸落聘，我也不会气馁，我将努力克服自身不足，继续为公司的发展多做贡献。
谢谢大家！
篇19：管理学案例分析题库 管理学案例分析
十三五(2016-2020年)财务管理系统行业市场发展现状及投资决策分 析报告 编制单位:北京智博睿投资咨询有限公司 报告目录: 第一章 财务管理系统行业发展概述 第一节 行业定义及分类 第二节 行业起源及历史 第三节 行业地位及作用 第四节 行业发展周期及阶段 第二章 财务管理系统行业发展环境 第一节 经济环境 一.国内经济运行现状 二.国内经济趋势判断 三.经济环境对行业的影响分析第二节 社 ...
2015年中国物业管理市场现状调研与发展 前景预测分析报告 报告编号:1590562 行业市场研究属于企业战略研究范畴,作为当前应用最为广泛的咨询服务,其研究成果以报告形式呈现,通常包含以下内容: 一份专业的行业研究报告,注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况,旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考. 一份有价值的行业研究报告,可以完成对行业系统.完整的调研分析工作,使决策者在 ...
中国市场调研在线 行业市场研究属于企业战略研究范畴,作为当前应用最为广泛的咨询服务,其研究成果以报告形式呈现,通常包含以下内容: 一份专业的行业研究报告,注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况,旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考. 一份有价值的行业研究报告,可以完成对行业系统.完整的调研分析工作,使决策者在阅读完行业研究报告后,能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势,确 ...
中国物业管理行业竞争格局分析及发展前景预测报告2016-2020年 编制单位:北京智博睿投资咨询有限公司 报告目录: 第一章 中国物业管理行业宏观环境分析 第一节 物业管理行业定义分析 一.行业定义 二.行业产品分类 第二节 物业管理行业宏观环境分析 一.政策环境 二.经济环境 三.技术环境 四.社会环境 第二章 全球物业管理行业现状及发展预测分析 第一节 全球物业管理行业概述 第二节 全球物业管 ...
中国市场调研在线 行业市场研究属于企业战略研究范畴,作为当前应用最为广泛的咨询服务,其研究成果以报告形式呈现,通常包含以下内容: 一份专业的行业研究报告,注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况,旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考. 一份有价值的行业研究报告,可以完成对行业系统.完整的调研分析工作,使决策者在阅读完行业研究报告后,能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势,确 ...
国际工程项目合同管理案例分析 天津大学管理学院 合同管理案例分析 一,案例相关背景 二,总承包商项目组织机构及各部门之间的关系 三,总承包商的合同管理组织方式 四,项目总承包合同结构分析 五,总承包合同条件分析 六,总承包商的分包合同管理 七,项目合同管理的基础工作 八,项目实施过程中的合同管理要点 九,如何看待和处理好业主与承包商之间的关系 合同管理案例分析 一,案例相关背景 1995年底,由我 ...
(非经管专业)教学大纲 一. 教学目的与任务 这门课程主要介绍管理的基本概念.基本原理和基本方法.结合西方管理理论的产生和发展,联系中国管理思想和实践,了解现代管理理论和实践发展的新趋势.通过本课程的学习,使学生明确管理的各项职能.管理的任务.程序和方法,树立科学的管理思想.掌握管理的基本理论,科学的管理程序和方法,从而提高分析问题与解决问题的能力,形成基层管理岗位所需要 ...
承德市物业管理市场调查与发展前 景咨询报告2016-2021年 编制单位:北京智博睿投资咨询有限公司 内容介绍: 第一章 物业管理发展概述 第一节 物业管理的定义 一.物业管理的定义 二.物业管理的起源 三.物业管理的原则 四.物业管理的特性 第二节 物业管理的作用 一.物业管理的主要类型划分 二.物业管理与传统管理的区别 三.物业管理在社会经济中的作用 第三节 物业管理运行机制 一.物业管理市场 ...
沧州市物业管理市场调查与发展前 景咨询报告2016-2021年 编制单位:北京智博睿投资咨询有限公司 内容介绍: 第一章 物业管理发展概述 第一节 物业管理的定义 一.物业管理的定义 二.物业管理的起源 三.物业管理的原则 四.物业管理的特性 第二节 物业管理的作用 一.物业管理的主要类型划分 二.物业管理与传统管理的区别 三.物业管理在社会经济中的作用 第三节 物业管理运行机制 一.物业管理市场 ...
中国市场调研在线 行业市场研究属于企业战略研究范畴,作为当前应用最为广泛的咨询服务,其研究成果以报告形式呈现,通常包含以下内容: 一份专业的行业研究报告,注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况,旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考. 一份有价值的行业研究报告,可以完成对行业系统.完整的调研分析工作,使决策者在阅读完行业研究报告后,能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势,确 ...
篇20：招聘足浴店长主管岗位
沐足按摩各管理部门岗位职责
经理工作职责
职位：经理
直属上司：总经理
直属下属：副经理
主要职责：
1、接受总经理的督导，直接对总经理负责，全权负责沐足阁的经营和管理。
2、贯彻实行公司大政方略，订立各岗们业务操作制度，并督导实施，随时分析存在的问题，整改弊端，不断提高服务质量。
3、根据市场变化和客人需要，制定公司营销活动，并推动实行，同时控制成本，带领各部门达成各项经济指标。
4、制订休闲中心人员编制，负责各部门各职位，考核聘用工作，安排监督各级员工培训，根据业务需要，合理组织和调配人员，提高工作效率。
5、协调各部门的沟通协作关系，全面组织公司运作正常。
6、建立科学公正的管理体系，健全公司管理制度，关心员工，促进内部团结，发挥集体潜能，不断创新进步。
7、协调好各部门的相互关系，以利相互，配合工作。
8、主持公司管理会议，听取部属工作汇报，对各环节工作进行整改协调。
9、每月工作进行总结，并制订下月计划。
10、对部门副经理级以下员工有直接提议任免权。
副经理工作职责
职位：副经理
直属上司：经理
直属下属：楼面主任、技师房主管、客户主任
主要职责：
1、在经理的领导下全面负责和管理沐足部的日常工作，贯彻落实公司各项规章制度，按照经理的工作指令，保证沐足部各项工作顺利进行。
2、制定部门工作计划，建立、健全沐足部的管理制度，各岗位具体工作内容，职责规范，服务质量标准，并监督贯彻落实。
3、分析同行业的经营状态及市场发展趋势，组织各分部完成营业指标业务，抓好财产管理及核算，控制各开支，提高经济效益。
4、充分调动本部各级管理人员的工作积极性，并督导管理人员工作，通过管理人员监督部门员工的工作态度、服务质量，不定期或定期的抽查各岗位的工作情况，做到赏罚分明。
5、抓好管理层的思想教育工作，制定培训计划，安排对管理层进行各类业务培训，使之达成公司要求的业务水平。
6、参加公司例会和其他有关会议，主持部门会议，听取管理人员工作汇报，研究问题，布置任务。
7、收集和征求客人意见和建议，主持部门会议，分析服务质量及部门管理中存在的问题，并提出整改措施。
8、搞好与其他部门的协调配合工作。
9、不定期进行对周边场所进行市场调查结合公司实际情况做出调整，并不断推陈出新。
10、对部门主任级以下员工有直接提议任免权。
培训师傅工作职责
职位：培训师傅
直属下属：钟房部长、钟房、技师
主要职责：
1、直接经理负责，全面负责本部门新老技师的培训工作。
2、负责培训本部门技师礼貌礼节、行为规范、按摩手法及技师对公司的认识。
3、负责培训本部门技师的公关技巧，让技师学会推销自己和让客人享受最好的服务。
4、负责培训本部门技师对公司运作的了解，规章制度、出品、消费情况、设备的使用。
5、了解本部门技师的心态，上钟情况，做好技师的思想工作，及时向部门主管汇报技师工作。
6、按时参加部门全会，完成上司的工作指令，做好上传下达的工作。
7、严于律已，奖罚分明，对技师一视同仁，搞好团结和睦、公平竞争的工作气氛。
8、制定培训计划，严格按照要求培训效果，保证技师上岗前全面合格。
9、不定期对技师各项技能过行抽查，保证技师服务水平。
10、协助钟房部长落实各项规章制度的实施，监督每位技师的行为规范及服务。
11、研究同行业服务技巧的趋势，根据本公司的实际情况，对技师手法要常有创新，保持本部门的经营特色。
楼面主任工作职责
职位：楼面主任
直属上司：营业经理
直辖下属：楼面部长、客户部长
主要职责：
1、在经理的领导下，协助经理负责和管理部门的日常工作，按照部门经理的工作指令，贯彻落实公司各项规章制度，保证各项工作顺利进行。
2、制定工作计划，安排本部门部长级以下的岗位具体工作内容，职责规范，并监督本部门部长的工作。
3、培训员工开源节流意识，抓好部门内部成本控制。
4、充分调动部长的工作积极性，督导管理人员工作，通过部长监督员工的工作态度、服务质量，定期抽查下属岗位的工作情况，做到奖罚分明。
5、抓好思想教育工作，制定培训计划，安排对下属进行各类业务培训，使之达到公司要求的业务水平。
6、及时收集和征求客人的总见和建议，处理客人投诉，分析服务质量及管理中存在的问题，并提出整改措施和及时上报给经理。
7、参加部门例会和其他会议，主持员工例会，听取员工反映问题并及时总结上报。
8、每日向本部门经理汇报工作，将部门存在的问题提出讨论，并寻求解决方案，以求不断改进。
9、不定期对下属的工作质量进行抽查。
10对部长级以下员工有提议任免权。
楼面部长工作职责
职位：楼面部长
直属上司：楼面主任
直属下属：楼面服务员、水吧、pa员
主要职责：
1、直接对上司负责，负责每天当班分管区域的各项工作，保证区域工作运作正常。
2、每日准时召开班前工作安排会，检查服务人员的仪容仪表，按工作岗位分配民员就岗。
3、熟悉部门的各项工作制度、设施、设备使用操作流程。
4、检查区域营业前的准备工作，检查好公司营业区的卫生状况，设备设施状态，保证运转正常化。
5、负责水吧部的日常工作并执行部门传达指令。
6、培训水吧员掌握饮品知识及饮料调配技术，严格把好技术关。
7、监督营业中所需要的饮料、用具是否摆放适当位置，做到物质是否达标，严格把好质量关。
8、加强成本控制，提交出品规格，避免浪费，减少公司损失。
9、做好当班营业报表，控制水吧物品消耗和丢失。
10、监督水吧人员私自拿用公司物品及偷吃现象。
11、监督水吧清点整理收市后的物品，申购第二天所需物品并跟进到位。
12、班后会议总结，处理当班所发生的事情及人员休息问题。
13、检查设备是否完善，如有损坏交接及跟进。
14、收市时检查水电是否关好方可下班。
15、服从上司安排的各项工作，检查服务过程中和各种问题并及时指正和总结汇报到上级。
16、协调员工这间的关系，掌握员工心态，使自己所管班次形成良好的工作风气，高效的工作能力。
17、组织服务员按规范操作，礼貌待客，监督执行各项规章制度，以身作则，关心员工，赏罚分明，对服务员的管理做到公平、公正、公开。
18、做好上传下达的工作，及时向上级汇报工作情况，向下级传达，总结存在的问题和如何进行改善提出建议。
19、做好每次交接工作，负责楼面本班次员工每月的考勤排班工作。
20、不定期或定期组织服务员进行礼貌礼节、业务操作培训。
21、监督各区域物品领用情况，严格控制成本，彻底杜绝浪费，做好开源节流的当班区域第一负责人。
22、绝对维护公司利益，对同事之间团结友好，做到团结发展的精神。
23、对水吧员、服务员、pa员有直接提议任免权。
客户部长工作职责
直属上司：楼面主任
直属下属：咨客
主要职责：
1、在上级的领导下，直接负责大堂的日常工作，按照上级的工作指令，保证大堂各项工作顺利进行。
2、负责每天跟进咨客的仪容仪表，严格督促每一位咨客化淡妆上班。
3、每天提前检查交班工作，了解是否发生特别事件或有未完成的工作及时处理并汇报上司。
4、教导每一位咨客巡视各楼层迅速了解房态及营业状况以便于带客服务工作。
5、带头做好带客工作，强化自身的服务意识，并妥善安排监督好各部门订房情况。
6、同客人建立友好关系，记住客人姓氏，主动积极招呼好每一位来宾。
7、每天到打电话到技师房登记技师的状况（休假、停牌、请假）。
8、为客人安排技师讲究方式、方法，不得给客人点技师，技师下钟后，了解客人的消费意见并及时汇报，对客人提出的宝贵意见表示感谢。
9、耐心、谨慎、迅速处理客人投诉，昼给穷人一个满意的答案。主动征求上级意见，对不能处理的事及时汇报。
10、培训咨客以真诚的微笑，热情的服务招待每一位客人，使客人有宾至如归的感觉。
11、关心咨客，让她们以轻松愉快的心情为公司服务。
12、每天做好工作笔记和交班记录，将有关事情清楚明确登记，当天工作当天完成。
钟房员岗位职责
1、按时上下班，上班整理好台面，保持岗位清洁卫生。
2、熟悉技师管理制度，熟悉本部房间的座位布局；检查钟房所需物品是否准备充分，如有欠
缺，必须及时补充。
3、做好催钟、报钟工作，接听好内部钟房电话，准确无误的做好技师上钟记录表，协助楼面，业务管理人员及时准确为客人安排技师。
4、早班上班后根据晚班排班的记录，并结合技师当天的休假、病事假或未上班的状况，按制度打好工作流程牌，并做好相应的记录。
5、晚班做好技师全天上钟的钟数记录呈交上级及技师房。
6、对于下钟技师，一律按时间的先后顺序下牌。
7、监督检查技师上钟、提前下钟或超钟的情况，并做好记录呈交上级。
8、服从上级的指令，配合好楼面的日常运作，出色的完成各项工作任务。
钟房工作流程
一、班前准备：
1、提前10分钟打卡上班，参加班前例会。
2、上班着工作服，工服要整齐、干净、清洁，工牌要佩戴在左胸前，应穿黑色皮鞋并且保持光亮、洁净。
3、上班要化淡妆，仪容要大方，不留长指甲，不涂有色指甲油，发式要按服务行业的规定，上班前不吃有异味的东西、不喝含酒精的饮料。
4、注意休息好，有充足的睡眠，保持良好的精神状态，不要上班时间带有倦容。
5、在营业区内需要整理仪容、仪表时要到卫生间或工作间，到客人看不到的地方，做到时刻保持着装整洁。
6、检查上一班移交的工作是否清楚，工具、设备是否齐全完整。
7、对于保健师的任何违规行为，都应登记在交班本上，不能有任何包庇和纵客的形为。
8、班前班后必须将本部所有的卫生区域清洁干净。
二、钟房上班时间：
早班：11:00----19:00 晚班：18:30----收市
中班：14:30----23:30 每月1号、11号、21号转班
注：a：代表早班 b：代表晚班 c：代表中班 i：代表工休
三、电话礼仪规定：
1、外线：您好！金牌沐足部，很高兴为您服务。
2、您好！沐足部，请问有什么可以帮到你？
注：遇节日时：（如：春节，新年好！金牌，很高兴为您服务）
3、内线：您好！钟房，我是xx，如（在总台就是您好！总台，我是xx）
4、对讲机须保管好，不可随意转借他人，沐足部对讲机为8频道。
咨客部长岗位职责
咨客部长岗位职责
1、带领咨客做好迎客准备，协助主任监督咨客的仪容仪表，班前准备工作是符合标准；
2、以身作则，督促咨客在接待应酬、迎客带位、送客等方面做到标准化、规范化，以良好的精神状态迎送宾客；
3、严格监督咨客站岗的情况及登记房间、客源流量表是否清楚，礼节礼貌是否到位，并每天对早、晚班咨客进行例会培训；
4、协助业务主任对咨客的礼仪、礼貌、业务接待应酬等方面的培训工作；
5、执行上级的指令，带领咨客协助业务人员的工作，配合好楼层运作，监督客人的漏单、跑单现象。
咨客岗位职责
1、按时上下班并签到，做好班前班后交接工作及各自岗位卫生。
2、对光临本部的顾客应做到热情、友善的欢迎，欢送和接待工作。
3、客人到来时必须说：“ 先生/小姐，下午好或晚上好！欢迎光临！”，并要以90度鞠躬来迎接宾客，询问客人名字、几位等，以便安排房间及开单，如果是生客，应耐心跟客人解释设施及价目等。
4、带客，根据客人的需要，带到房间或大厅，询问有无熟悉的保健师，需要某种药水浸脚，交由服务员，然后开单分好，并记录在消费卡上。
5、如接到外线留牌和留房电话，就要及时通知保健师，如不在要如实告诉客人，也必须留牌和留房，最多只能留半小时，以免客人造成误会。
6、客人来总台买单时，应及时送茶水，配合收银员打单，双手捧着买单本，有礼貌的问：“先生/小姐，是否现在买单？”向客人解释，各种收费，客人买单后并向其致谢。
7、所有咨客当班期间应按照公司要求站在岗位上随时准备迎接客人。
8、迎送客人时，必须面带微笑并45度鞠躬说：“先生/小姐请慢走，欢迎下次光临！”等用语。
9、交接班要清楚，并在交班本上清楚记录所需要交班事项，因交班不清而造成漏洞或客人投诉的，由经手人负责，晚班下班前，每天统计每个时段的人数，并做好报表呈交部长。
咨客工作流程
一、班前准备
1、穿着工服须整齐，不准穿拖鞋。需穿肉色丝袜，化淡妆，佩戴工牌，不得佩戴异形饰物。
2、上班时提前10分钟打卡（不准代她人打卡），开班前例会。
3、阅读交班本的交班事宜。
二、迎客前准备
1、例会结束后回到岗位打扫清洁卫生。
2、准备好咨客台备用物品及自己上班用品，保持站姿、等待客人到来。
三、迎客、带客
1、客人到来时必须说：“ 先生/小姐，下午好或晚上好！欢迎光临！”用语，双眼注视客人，并要以120度鞠躬来迎接宾客，以客人右手旁的咨客带客，应主动帮客人提行李，并询问客人几位以及是否订位，如果是生客应耐心跟客人介绍设施及价目营业项目等，以便安排。
2、引导客人，走在客人右前方2—3步，让顾客走中间，尤其是在拐弯处要指示，带客到指定的消费房间，打开照明灯并请客人进房间坐好，为客人打开电视和空调，询问客人是否需要把外套挂起来，如果需要，应帮客人把外套挂在衣柜里。
3、在房间最佳位置站定（在不挡住客人看电视的位置），用最清晰的语言询问客人有无熟悉的技师，帮客人叫技师上钟后，必须说：“先生/小姐，请稍等一下，技师马上就到。”如有房间等技师应及时通知钟房，并告诉所有上班咨客，以便为客人安排技师，通知服务员送茶水，把卡头交给收银员放好。
四、回岗位待立
1、安排好技师后，便回到原来的岗位，做好客人入场登记。
2、随时留意房态以便安排客人，如果发现客人有遗物品时应及时交给管理人。
3、任何咨客无特殊情况，应正常站在岗位上做好迎客工作。
4、用餐或因其它原因需离开时，必须经上司同意，方可离开。
五、送客
1、见到客人与领导下大堂等候朋友或坐下休息时应及时送茶水，了解及听取客人的意见，尽量满足客人的要求。
2、客人离开时，必须面带微笑，并用120度鞠躬说：“先生/小姐，请慢走，欢迎下次光临！”等用语。
六、交班、下班
1、若因工作需要上级分配咨客临时调班、加班、换岗位时，要积极主动、不能拒绝，在任何情况下不得顶撞上级，实行先服从后上诉。
2、将所需交接班的事宜清楚登记在交班本上，如因交班不清而造成客人投诉的，由经手人负责；每天下班前需统计当天所开的张数，并做好记录。
3、晚班结束后，做好自己所负责区域的卫生，关掉需关的电源，参加班后例会方可下班。
服务员岗位职责
1、认真落实上级交待的工作准备，保证管辖区内的正常运作。
2、检查房间设备是否正常，按规定位置摆放好所需用品。
3、清理岗位卫生，排放热水阀的冷水，增添所缺物品。
4、客房地面、台面随时保持干净、整洁。
5、岗位上保持站姿迎接宾客。
6、迎接宾客到来及为客人服务时，要90度鞠躬并致礼问好，用面带微笑充满热情的态度，情绪饱满的为客人服务。
7、客人进房后，服务员要以最快的速度为客人送热毛巾和茶水，应先敲门三下，自报服务员，再进入房间，询问客人需要什么饮料，主动向客人介绍水吧的收费饮品，上饮品后，撤走客人用的热毛巾，如人手不够延误时间的应及时向客人道歉，并征求客人谅解。
8、如有杯具、器皿的报废，必须及时通知部长
9、客人沐足时，随时留意房间动态，观察客人之所需。
10、以90度鞠躬送客人，并致送客语：“先生/小姐，请慢走，欢迎下次光临！”。
11、客人走后，先迅速查房，查看是否有丢失或客人有无遗留物品，如有则应接规定处理客人的遗留物品。
12、增添所需物品，并再次检查房间内卫生，随手关好电源，准备接待下一批客人。
服务员工作流程
一、班前准备
1、穿着工服、佩带工牌，化淡妆，不得佩戴异形饰物。
2、提前10分钟打卡上班（不准代人打卡），开班前例会，回到岗位。
3、班前要仔细阅读上一班次交班事宜。
4、检查所有物品是否齐全，客房的设备是否正常，是否按规定位置摆放好需要用品。
5、清洁岗位卫生，排放热水阀的冷水，配齐工作当日所需物品。
6、客房地面、台面随时要保持干净、整洁。
二、迎客服务
1、在岗位上保持站姿迎接宾客；
2、迎接宾客到来及为客人服务时，要45度鞠躬并致礼用好，面带微笑充满热情的态度，情绪饱满为客人服务；
3、不得露出厌烦、冷淡的表情对待客人或带个人情绪到工作中。
三、进房服务
1、当咨客带客人入房后，服务员应立即到毛巾房去拿香巾（要求：每位客人都送一条香巾）；
2、拿好后快速到客人房门前，礼貌地敲门三下（一轻、二重），自报服务员，进门后随手轻轻地关上门，向客人说：“先生/小姐，下午好或晚上好！很高兴为你们服务！”送上香巾和礼貌茶，对客人说：“先生/小姐，请用慢用，”后退三步，每位客人送一份；
3、选房间的最佳位置站定（在不挡住客人看电视的最佳位置），用最清晰的语言向客人介绍水吧的收费饮品，询问客人喜欢喝什么饮品（我们这里有免费的……，有收费的……），当客人点完饮品后，必须对客人说：“好的，请各位稍等一下，您们的饮品很快就会送过来！”（如果是收费的饮品，必须向客人说明价格，经客人同意并签名，然后在消费卡上登记消费项目，如果客人的香巾用完了，询问一下客人：“请问这香巾可以收走了
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