给客户写邮件的范文精品20篇

亲爱的业主朋友们：

你们好。

非常感谢你们在众多装修公司选中我们方寸，信任方寸来装饰你们的爱巢，每次收到您满意的好评我们都会感到由衷的喜悦，笑容挂在您脸上，甜意留在我们心里，因为服务的过程里我们又结识一位新朋友，我们将一如既往的竭诚为您服务，你们的满意是支持我们前进的唯一动力。

自1999年成立至今【方寸】装饰品牌已有19个年头，本着诚信经营，厚道做买卖，吃亏是福的服务理念，用口碑赢得市场占有率，一跃成为本土最大的装饰公司，这些离不开所有新老朋友的支持与鼓励，一路走来酸甜苦辣咸五味杂成，庆幸的得到客户的信任和肯定，感激的是在服务的过程里遇到困难能得到客户朋友的理解与支持，欣慰的是虽然社会竞争残酷，但依然相信只要拥有顽强的韧性梦想终会照进实现，我们志在，累积微小的优势，铸就核心的优势，方寸不仅仅只是给客户装点家，更是要把爱和温暖传递到千家万户，您的舒适我们一起解决。

我们每个人大概都会有一些“执念”，可能是某个爱好，可能是某个追求，可能是某件事或某个人，这些热爱的人或事，可能会让我们孤独行走在人生路上，不被理解。这些年方寸上下一心，所有倾注的心血不过是想给于居者带来舒适的居住感受，我们面向所有广大客户，愿和所有新老业主朋友用心交朋友，也许我们没有一见如故，但希望在每一个灿烂明媚的日子里，每一个安静的夜晚，你们都能在方寸装饰公司装修的房子里欢声笑语，追逐嬉戏，愿你们能在方寸打造的舒适家里感受到家的氛围，愿我们的用心能为你所用。

最后方寸祝愿所有的新老朋友阖家欢乐，幸福平安，我们一定会再接再厉不辜负所有一路关注，支持我们的朋友吗，谢谢大家。

尊敬的xx总：

您好！

首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持，收到您的“关于xx工作表现的汇报”我们非常重视，并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后，在此，我谨代表xx有限公司的全体员工，对业务员xx在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意！作为一个负责任的品牌企业，发生这样的事，我们深感内疚和自责！事情的发生对一直以来信任和支持xx的部分区域客户心理造成了一定的伤害，也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的.巨大损失！同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

鉴于xx严重失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响，造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象，经研究决定，即日起对xx做出相关处理决定。

同时，公司将会就此期间针对xx对贵公司及您个人造成的损失进行补偿，补偿包括：xx等相关费用，由销售部孙总负责与您核定支付。再次对xx在此期间给您带来的一切困扰深表歉意！

希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持xx，让我们为共同维护企业的良好形象，发展友好的合作关系而努力！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

2. 神看见你口渴，便创造了水；神看见你肚饿，便创造了米；神看见你孤独，所以他创造了你的朋友我，五月节节到了，我祝愿你节日欢愉，多吃粽子！

3. 今天端午节，愿你乘坐好运的龙舟，饮一杯消灾的雄黄酒，采一株长寿的艾叶，佩一个吉祥的香囊，吃一个香甜的粽子，有一个祥和的家庭，多一个幸福的微笑。祝你端午节快乐，合家团圆，万事如意！

4. 拌好甜美如意馅，披挂吉祥好运衣；扎紧健康平安线，放进幸福大蒸笼；出锅开心欢乐粽，散发满堂祥和气。愿君安康过端午！

5. 桃儿红，杏儿黄，五月初五是端阳，粽子香，包五粮，剥个粽子裹上糖，幸福生活万年长，祝您端午节快乐！

6. 端午节到了，想给您采一片艾叶，难找；想和您饮一壶雄黄，伤身；想与您共赛龙舟，太远；思来想去，唯有发一条短息给您，愿您一切如意顺心！

7. 我要用一份健康的绿豆，一份开心的花生，一份美丽的红豆，一份安康的调料，包成一个开心的粽子送给你，祝你端午节安康！

8. 五月五划龙舟，寂寞烦恼都飘走；粽子飘香甜蜜藏，裹紧幸福喜洋洋，端午快乐又吉祥，好运吉运自天降！

9. 因为一筐鸡蛋，所以勾践伐吴了；因为一杯雄黄酒，所以荆轲刺秦了，因为一只龙舟，所以屈原投江了；因为一个粽子，所以我骚扰你了！端午安康。

10. 好酒清清淡淡，越久越醇；好朋友简简单单，越久越真；好缘份久久长长，地老天荒；真诚友谊甜甜蜜蜜，叫人终身难忘。祝端午节快乐！

11. 祝福不断连连的，包成粽子圆圆的，吃在嘴里黏黏的，味道总是咸咸的，化在心里甜甜的。祝甜甜的你，过个甜甜的端午！

12. 桃花坞里桃花庵，桃花庵里桃花仙；桃花仙人种桃树，又摘桃花换酒钱。酒醒已到端午前，赶制短信把亲念；轻歌慢舞祝福你，开心快乐到永远。

13. 脱去你的外衣，你是那样白嫩，发着淡淡的幽香，舔一舔再咬上一口，我心飞上九霄云外，啊，粽子我的至爱。

14. 端午即到，提醒奋斗在工作第一线的朋友们，工作抓紧干，以免节日来加班；三餐拼命减，粽子咱好多吃点；祝福朋友要提前，蹭饭掌握主动权。记得请我哟！

15. 一枚粽子一颗心，两粒红枣红前程，三片粽叶轮好运，四根丝线情缠紧，五面棱角定分明，六六大吉溜溜顺，七星高照祥瑞绕，八方来财福满门。端午节快乐！

16. 今日端午，祝愿正看短信朋友，天天快乐，四季健康，一生平安！

17. 划龙舟，挂菖蒲，前途事业不用愁；喝黄酒，贴五毒，年年岁岁都有福；系百索，戴荷包，一生一世避邪毒；过端午，吃粽子，中华传统永长久。端午快乐。

18. 气候在变坏，五月节五大怪。棕子玩裸奔，喷鼻包谈恋爱。龙舟被盗窟，雄黄酒下菜。鱼儿更奇怪，不请自己来。祝福把门开，烦恼说拜拜！五月节欢愉！

19. 端午到，圣旨下，速接旨，传祝福。快乐枣，关心米，友情水，细心绳。相思豆，温暖馅，牵挂扎，关怀裹。路要顺，福要送，情要真。

尊敬的客户：

您好！金秋佳节，我怀着感恩之心，谨代表珠海极速电子科技有限公司向您致以节日的祝福和诚挚的谢意。

六年了，如今的极速，已经发展成为集票据打印机研发、生产、销售和服务于一体的综合性企业，稳居行业前三甲。其旗下的芯烨品牌已远销欧美、中东、东南亚等世界各地，在国内也拥有上百家优质代理商。极速的今天有您的一份功劳，一份汗水。您的付出我们一直

都在用心感受，今天我们第一次用一封贺卡一页信笺，来表达对您的谢意！合作以来，您服务的每一位客户，销售的每一台机器，其中付出的辛勤和汗水，我们都可以感受到。极速每一次的进步和成功，都离不开您的支持、信任和参与，因为有您，极速前进的征途上才有源源不绝的信心和力量。我们感谢您选择了极速，用智慧帮助我们开拓了市场；用信任和支持，引领着我们走向一个又一个的辉煌。这些我们铭记在心，心系感恩。

极速有着做“全球领先的打印机产品与服务提供商，做行业先锋，树国际品牌”的宏伟愿景，虽然我们离完成愿景还有相当的距离，但是我们将秉承“技术创造优势，品质决胜未来”的企业理念，以产品质量和客户的利益为向导，用生命和汗水来成就我们的信仰，实现极速“为社会创造价值，为客户提供服务，为员工实现理想”的使命。未来的征途，希望得到您一如既往的支持，我们将不断的开拓创新，提高自己的研发实力，加强自己的服务水平，以诚信、真诚、热情的态度为每一位客户提供服务，以求双方的合作共赢，并共同开创事业新天地。

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

各位来宾朋友们：

大家好！

首先请允许我向百忙之抽出时间前来赴约的各位朋友致以万分的感谢！

今天我能够站在这里，举办自己的客户专场答谢会，我的内心十分激动，也很感动。没有你们对我的支持，我今天就登不上这个舞台。是你们的关心和呵护，使我一路走到今天。所以请允许我再次向各位的支持、信任致以最诚挚的谢意！（鞠躬）

回首往事，六年保险从业的风雨历程依然是历历在目，其中也包含里甜酸苦辣。但是，我一直都坚信“保险是一种责任，是一份承诺”的理念。有了你们，我更加坚定了保险从业的信心。把爱心传递给每一个人，把幸福和保障送到千家万户是我肩负的责任与使命！

所以，我日复一日穿梭在苏州的大街小巷；因为肩负强烈的责任感和使命感，所以我放弃了自己的休息时间，酷暑严寒之中，日夜星辰之间，奔波在客户最需要的地方。因为肩负强烈的责任感和使命感，使我在遇到困难与挫折时，有了驻足在这里、继续传播爱心事业的理由！凭借自己的努力与坚持，凭借自己的汗水与执着，我终于取得了一定的成绩与成就。但是，最宝贵的还是收获了你们，收获了你们这群朋友的拳拳情意，收获了你们身上成功的信心与经验，收获了你们对我的信任与支持，从陌生到熟悉，从相识到相知，点点滴滴都是我这一生最值得珍藏的财富！这些都是我真情的诉说，是我对你们、对我所有在场与未在场客户的感恩之心的真情流露，请让我再次用我的感恩之心向大家致以我的谢意，谢谢（鞠躬）！

保险不是纯粹的消费，而是一种储备，是为年老时有所养，疾病时有所医，意外时有所治；保险不是发财，而是一种投资，避免因意外疾病年老而变穷。保险只是将客户的资产从左口袋转移到右口袋，同时为他和他的家人在经济发展不确定、未来不可预知的时候带来一种保障、一份安心。对于他们来说，保险不是用来改变生活的，而是防止生活被改变。所以，我们就必须要求自己站在客户的角度上，把客户的收益当作是我的收益，为客户设计符合他身份的、实际情况的保险，力争为客户创造最大的利益价值与收获保障，逐步提升自己的专业能力、完善自己的服务品质，这样才会被我们的客户所认同、认可。

我会一如既往为你们提供最专业、最完善、最佳品质的服务！

谢谢！

诚挚邀请 (先生、女士)

参加 有限公司举行的年客户答谢会

地址： 市 创业服务园区

时间： 月 日 时(嘉宾签到)

敬请期待您的光临!

全体同仁敬贺

邀请函是邀请亲朋好友或知名人士、专家等参加某项活动时所发的请约性书信。它是现实生活中常用的一种日常应用写作文种。在国际交往以及日常的各种社交活动中，这类书信使用广泛。但要注意，简洁明，看懂就行，不要太多文字。

在应用写作中邀请函是非常重要的，而商务活动邀请函是邀请函的一个重要分支，写好它至关重要。

商务礼仪活动邀请函是商务礼仪活动主办方为郑重邀请其合作伙伴(投资人、材料供应方、营销渠道商、运输服务合作者、政府部门负责人、新闻媒体朋友等)参加其举行的礼仪活动而制发的书面函件。它体现活动主办方的礼仪愿望、友好盛情;反映商务活动中的人际社交关系。企业可根据商务礼仪活动的目的自行撰写具有企业文化特色的邀请函。

一般来说，商务礼仪活动邀请函的文本内容包括两部分：邀请函的主体内容和邀请函回执。

一、让我的祝福翻过解放大道的栅栏，穿过吉庆街的烧烤摊，游过浩瀚的东湖，爬上巍峨的龟山，向你所在的任何角落狂喊：周末快乐!

二、让晴天的装备安慰疲惫，让快乐的装备驱赶烦闷，让健康的装备送你幸福，让周末的好心情装备美丽的时间，朋友祝你有个愉快的周末。

三、秋天累了，换来冬天，下一场雪，冬天累了，换来春天，开一片花，春天累了，换来夏天，散一空星，忙碌一周累了，换来周末，问候一声。

四、晴天雨天阴天，愿您快乐每一天;亲情友情爱情，送去我款款祝福;爱心真心关心，希望日日关心;天意真意心意，祝您万事如意!周末快乐!

五、每周总有那么六七天不想工作吧?每个月总有三四个礼拜想周末吧?工作诚可贵，周末价更高!为了人民币，怎能变人妖?行动起来吧，亲爱的朋友!让我们放松身心，在周末的阳光中尽情的洗礼吧!

六、你不能没有良心，你不能不讲诚信，有她俩陪伴着你，你没了烦恼，没了寂寞，没了疼苦。你要回家了你不能丢下她俩，我们都知道她一个叫健健一个叫康康，快带着她俩一起回家和你老婆健健康康过节吧!

七、你知道百家姓里面谁最快乐吗?当然是吴和郑了。为什么呢?请聪明的你伸出右手数一数吧!什么?数出来了。了不起，祝你“吴郑”快乐。

八、暖暖阳光暖暖情，温暖心房温暖你。让痛苦蒸发，让烦恼不见，微风吹拂快乐至，独留幸福相陪伴。周末来临，短信传情，周末开心，幸福快乐!

九、排队的快乐，不是前面的人越来越少，而是后面的人越来越多;生活的烦恼，不是因为钱少，而是源于钱多后内心的不安分。幸福就是平和的心态，祝你幸福!

十、工作别太疲惫，心情别太郁闷，夏天多喝点水，周末多多聚会，友情最为珍贵，朋友真心相对，生活添点趣味，天天快乐相随!祝你周末愉快。

十一、工作无须殚精竭虑，尽心就行;挣钱无须金山银山，够花就行;爱情无须甜言蜜语，想着就行;青春无须百年永驻，健康就行;朋友无须铺天盖地，有你就行。周末愉快。

十二、盼周末，到周末，愿你心快活;逢周末，过周末，愿你更洒脱;享周末，品周末，愿你悠闲多;说周末，道周末，别嫌我啰嗦：愿你逍遥自在度周末!

十三、抛弃一身疲惫，逃离整日匆忙，挣脱琐碎烦脑，遗忘生活枯燥。美好的周末就要到了，愿你享受悠闲好时光，心情如春日花朵，怡然绽放!

十四、朋友，周末到了，保持健康，吃个苹果，一生平安，尝个香蕉，心中香甜，希望你胃口大开，笑容常在，永远不老，周末愉快!

十五、品一杯醇香的茶，叫甜;摆两把藤椅在身边，叫闲;翻一本好看的书，叫暖。周末了，难得与慵懒缠绵，就让轻松与安适相伴，让快乐与你共眠!

十六、铺一张宣纸，让墨香行云流水，踏一地月光，让脚步飞蓬轻盈，吹一曲横笛，任花瓣漫天飞扬，掷一粒石子，任水波轻轻荡漾。祝福化丝雨，愿你一切安好!

十七、工作辛苦，多多休息。要是烦闷，听听音乐。如若无聊，玩玩游戏。实在不行，跟我联系。要还不行，给你祝福。周末又到，愿你开心，顺顺利利，还要如意。

十八、记得当时得到这个客户信息的时候，我正处于青春蠢蠢欲动的新人阶段，但是客户的反应很淡，表示要调查一下市场才会有答复，有老人告诉我不要操之过急，把客户烦了以后就不好交流了。

十九、寂寂的清晨有微微的清风，微微的清风有丝丝的凉意，丝丝的凉意里有我轻轻的问候。愿我的问候带给你周日一天的好心情!

二十、加班多的薪水少，熬夜多的健康少，票子多的回家少，权力多的自由少，运动多的疾病少，微笑多的烦恼少，朋友多的困难少。周末到，不管多少，心情要好。

1.中秋国庆共渡，人民嫦娥共祝。八天长假舒服，彼此发发祝福。歇去忧愁劳碌，愿你快乐幸福！

2.一样的天，一样的月，一样的节日，一样的你，一样的我。在这中秋国庆喜相逢的美好日子，让我们共同祝福祖国母亲生日快乐，明天会更好。

3.今昔国庆逢中秋，双节同喜共欢庆。国强民富颂国庆，彩旗飘扬迎中秋。夜夜笙歌花与月，举国上下齐欢乐。

4.有种幸福叫团圆，当中秋遇到国庆，你就拥有加长版的幸福。有种快乐叫欢庆，当国庆遇到中秋，你就拥有团圆牌的快乐。祝你中秋国庆尽享幸福生活，天天开心快乐。

5.中秋节月饼吃得太多，当心消化不良。为了保证国庆的胃口，实现可持续过节，建议你斋戒三日，只准吃素，不准沾荤，限时限量，衣带渐宽，则大功告成！

6.国庆家庆人人庆贺，你喜我喜大家欢喜！吃好喝好也要玩好，唱好跳好更要歇好！中秋国庆双喜来临，祝福满箩全部送你！八天时光享受完毕，工作学习也要加足马力！

7.中秋的明月洒落了幸福，中秋的喜悦渲染着大地，中秋的快乐飘散在四方，中秋的味道弥漫在身边。中秋来了，愿你阖家欢乐，幸福美满。中秋国庆双节快乐！

8.暮云收尽溢清寒，银汉无声转玉盘，双节又至祝福来，祝您国庆节快乐，中秋全家团团圆圆。短信送祝愿，祝你天天快乐！

9.在国庆巧遇中秋之际，你的朋友我愿为你送上最真挚的祝福，衷心的祝愿你合家欢乐，做每一件事都像十五的月亮一样成功！

10.国庆又逢仲秋月圆，伟大祖国大好河山，蒸蒸日上繁荣富强，神州共奔富丽康庄！

11.温馨团圆，快乐休假，很快就来到。愿你有一个美满的中秋佳节，过一个开心的国庆长假。

12.中秋送月饼，国庆送祝福，今天是国庆节，祝福短信特地来送上，国庆丢下工作心放松，打点包裹开心去旅游，游山玩水心情畅，十一长假乐逍遥！

13.声声祝福，请微风替我传送，缕缕翔云，托流水替我寄予。虽然忙忙碌碌无法常相聚，但牵挂的心未曾停止，中秋十一就要到来，在此先祝你中秋十一愉快！

14.八月十五月儿圆，明月福照暖心田；合家团聚乐无边，赏花赏月享团圆；一声祝福不平淡，化作月饼甜你心；愿你幸福永长随，阖家团圆乐悠悠。祝中秋节快乐！

15.中秋又逢国庆节，喜上加喜双喜到。人逢喜事精神爽，笑逐颜开庆国庆。红旗飘飘空中舞，大红灯笼高高挂。鞭炮声声震天响，锣鼓喧天满街巷。快快乐乐祝福送，愿你国庆佳节乐无忧！

16.十五的月亮圆又圆，抱着月饼回家去团圆，月饼虽小意更浓，全家聚集像过年，吃着月饼看月圆。此时恰是月圆时，祝你有个好团圆！中秋国庆双节快乐！

17.一轮明月寄思念，一缕饼香唇齿间，一群白鸽天地翩，一面红旗倍鲜艳。中秋国庆喜相伴，国泰家和万事安，快乐好运手中牵，健康幸福到身边。双节合璧，祝福合体：愿你吉祥如意年年，美好生活天天！

18.国庆中秋齐欢笑，上街捡到大钞票，美女成群让你泡。别不相信，别傻笑。还笑，赶快转发给你最铁的哥们儿吧，不想他们走运呀你！还笑还笑，真没出息！

19.佳节发尽千般愿，阳光祝福更灿烂。屏幕时现我问候，莫让月饼盘中休。团圆今日先，举杯共欢颜，国庆后中秋，且看明月乐到头！

20.中秋国庆谢幕了，长假蜜月期过去了，顺便提醒你一下，玩疯啦，耍傻啦，该收心啦，明天上班别找不着北啦，不然老板的脸要老“板”啦，你就玩“完”啦！

govyi银行自成立以来，一直得到您的大力支持和帮助，值此圣诞和元旦两大节日即将来临之际，为了感谢您这十余年来对govyi银行的支持与厚爱，govyi银行全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福!

在govyi银行过去十余年的发展历程中，您，我们尊敬的客户，给予了我们无比的力量，在您的大力关心与支持下，以及govyi全体员工的勤奋努力下，我们凭借优质的服务，良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。

饮水思源，我们深知，govyi银行所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

为答谢多年来您对我们的支持、信任和帮助，借此岁末年初之际，我们将开展优质服务活动，用真情来回报您，届时您到我行来办理业务，将会让您得到一份惊喜!

在今后的岁月里，希望能够继续得到您的关心和大力支持，欢迎到我行办理储蓄存款、教育储蓄、通知存款、外汇存款、个人汇款、银行卡、网上银行、电话银行、购买国债代收电话费及各种代收业务。客户满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚的服务。

再一次感谢您的帮助和支持，恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!

此致

敬礼

xxx

xxxx年xx月xx日

亲爱的xx：

首先，非常诚恳的说声“对不起”，不解释，也不辩解，因为这次，确实是我错了，我非常珍惜您，我只想把事情的经过原原本本的告诉您。

5月30日，运营主管李xx提交了淘宝官方免费试用活动申请，提交申请的链接为“未来生活原生态绿壳鸡蛋10个500g”，免费试用的份数为“30份”，6月3日，申请通过，活动时间为“6月5日-6月11日”。

这是我们第一次申请官方的试用活动，通过后电商部的小伙伴们都非常兴奋，因为这是我们开了整整4个小时的车在xx最边缘的小县城，找到的原生态纯粮饲养乌鸡产出的绿壳鸡蛋，营养丰富但产量非常低，每天的产量不到80个，每一个我们都视若珍宝。

这次活动，我们需要300个鸡蛋，采购部周老师第一时间通知了农场主王远珍阿姨，因为白鹿镇运送到xx市区需要半天时间，每天只能运送100个鸡蛋，11号活动结束后，第一批鸡蛋到了，12号试用申请名单出来后，物流部开始按照名单进行发货，一切都井然有序的进行着，我们开始喜滋滋的等着亲爱的你们收到鸡蛋后，给我们反馈试用报告。 没想到，17号，我们等到的是发货数量不符的差评，犹如晴天霹雳，李xx主管立即询问物流部，原来，绿壳鸡蛋新品上架的时候，店铺内部一直在做7元邮费免费试吃5个鸡蛋的活动，而这次官方活动我们是10个，由于交接失误，物流误以为是店铺内部活动，然后，就没有然后了。

听到消息后，大家顿时就惊呆了，怎么办?怎么解决?李主管当机立断，既然已经发生了，那就承担吧，错了就是错了，必须全部补发，全部道歉，用最诚恳的态度让大家知道，我们绝不逃避。

亲爱的，最后再说一声“对不起”，我只想让你开心、健康，你可以打我、骂我，但是千万别不理我，不管发生什么事情，我都会陪在你身边的!

我是xx，来自xx支行，工作岗位是综合柜员。我在xx学习的是xx专业，去年通过校园招聘进入我们xx行，然后分配到xx支行。刚开始我办业务很慢，在办业务过程中总是会遇到一些自己不懂的问题，后来在老师和主任的帮助下，我慢慢地能够胜任这份工作，能为客户解决一些难题，自己的沟通能力得到了提高。上柜三个月后，网点人员发生了一些变动，主任问我愿不愿意做现金库管员和自助设备管理员，那时的我已经不再怕接受陌生的业务，而是愿意学习新知识，于是我接受了主任的安排。刚开始做现金库的业务时总手忙脚乱，有时会耽误大家送款车的时间，我不断总结经验，合理安排流程，慢慢适应了这个岗位。要做好现金库管员和自助设备管理员，我觉得最重要的是细心、耐心和责任感，整个网点的现金量是要由我负责的，既要够用又要压缩库存，要关注客户对大额现金的需求，关注自助设备的使用量，设备故障要及时维修，机器错款时要与客户沟通好，还要经常维护机器，降低故障率。因为责任感强，我们主任和同事们对我都很放心，交代给我的工作，我都能完成好或者交代好。

一直以来我都希望我所从事的工作能与我的兴趣和专长联系起来，我在大学学习的是xx专业，对xx比较感兴趣，我认为这一领域的工作需要的是耐心细致的工作态度，自己的性格也比较适合这。当我看到xx选拔后备人才时，心里非常高兴，我认为如果有幸能在这个部门工作，我能够发挥自己的优势，为我行做出更大的贡献。

敬礼！

申请人：xx

xxxx年xx月xx日

1、当天空呈现出彩屏，当心跳调节为振动，当笑声设定为和弦，当天线内置为心灵感应，当友情设置为时空连线，当电波转化为快乐信号，请接受我的新年祝福！

2、“元旦”宝贝已下架，拥有元旦独特的幸福布料，愉快花色，团圆款式的商品正在热销，亲只需用时光支付宝，消费您所有烦恼便可购得，温馨免邮，请笑纳。

3、新年之际，祝你：大财、小财、意外财，财源滚滚；亲情、爱情、朋友情，份份真情；爱人、亲人、知心人，人人平安；官运、福运、桃花运，天天走运！

4、新年的雪花飘飘洒洒，新年的脚步滴滴答答，新年的爆竹劈劈啪啪，新年的烟花雾里看花，新年的祝福稀里哗啦，我的问候准时送达，来年的你肯定大发！

5、新年的风，吹散你的阴霾；新年的雨，冲刷你的无奈；新年的雾，锁定你的失败；新年的日，照耀你的期待。元旦到来，幸福怀揣，新年快乐，响彻天外！

6、想你，几许悲凉；想你，几许哀伤；想你，几许彷徨；想你，几许芬芳，想你，在你看不到的方向，想你，在你想不到的心房。宝贝，愿你元旦快乐吉祥！

7、在新年的扉页上，写满了无数美好的憧憬。当你追寻幸福的方向，奔赴成功的港湾，请记住，我的祝福，是灿烂的阳光，在新的一年里伴随你快乐前行。

8、元旦要吃蛋，吉利又平安。一枚双黄蛋，夫妻恩爱甜。一枚荷包蛋，红包送上前。一枚幸运蛋，好运到身边。一枚祝福蛋，幸福长久远。“圆蛋”快乐！

9、圣诞狂欢，元旦小憩。挥手过往，尘埃落定。迎接新年，快乐无敌。放松心情，能量积蓄。共盼美好，祝福真切。闪亮人生，精彩同行。祝节后愉快！

10、把财神请到你家，让你免受金银的。困扰；把幸福紧握手中，莫要丢失快乐满足；把好运抱在怀中，与甜蜜携手共度。元旦将来临，愿你幸福久久！

尊敬的自治区领导、老师：

你们好！

雪花在天空中飘荡，绘画着冬的美丽，那是雪花对冬的感恩。小草在风中摇曳，谱写着大地的华章，那是小草对大地的感恩。因为感恩才会有这个多彩的社会，因为感恩才会有真挚的友情。因为感恩才让我们懂得了生命的真谛 ——题记

很幸运地来到**师范大学求学，因为它不仅圆了我的大学梦，而且庆幸自己可以在这里安心地学习，不必因为家里贫困的经济状况而发愁。因为在这有更多的人关注着我们，给予我们帮助，我非常感谢国家和学校对我们这些贫困学生的资助。在这深深的表示感谢，向学校及各位关心和帮助我们这些贫困学生的老师表示深深的感谢。

社会在发展，对于一个家庭贫困的家庭来说培养一个大学生是多么的不容易，有说不完的泪水，我依旧能够听到父母心里的那份担心——大学的费用多高呀？特别对于我这样一位来自农村的学生来说，有的时候不得不暗暗伤神。

这两年半以来，国家学校给予我颁发的贫困生助学金，给了我很大的帮助。当然金钱意味着我家里可以少给我一点生活费，减轻家里的负担。同时可以把以前一些挤挤的生活费中拿出一部分钱去买一些学习及相关的一些物品。政府学校给予我的是一种说不出的勇气和信心，减少了我对生活费方面的忧愁。我可以安心地在教室里看书，我更有勇气去和老师谈谈我关心的科学问题。身边很多关心和关注我们的老师，他们是热情的，乐于和我们交流，和我们谈心。我坚信我将来一定能像老师们一样，为国家和社会做出贡献。

学校这次给我们提供助学金是为了给我们创造一个更好的环境来学习，学好知识以后能贡献于社会，做有用的人。我认为我们应先学会感激，只有先拥有感激的心才会有回报的行动。其实很多时候，感恩也并不在于回报什么，而是在自己与社会、他人之间创造一种互相影响的友善的氛围。老师和同学在帮助我们时，并不是希望我们以后能回报他们什么，他们只想将心中的那份关爱传递给我们，也希望我们能将这份爱继续传递给别人。

在今后的日子里我会更加努力，努力取得更优异的成绩，绝不会辜负党对我的期望。 有了国家助学金的相伴，我前行的道路更加宽广，我的心灵不再寂寞与无助。感谢国家，感谢政府，感谢你们给了我光明的大学生涯。我相信，黑暗的天空因为有了群星的点缀而璀璨，平凡的我们因为有了感恩的心而不凡。我会怀着一颗感恩的心完成我的学业，将来用自己的青春与热情报效我们的祖国和人民。

国家助学金从表面上来看是对贫困生物质上的帮助，但就我个人意见来看，它对精神上的帮助更不容小觑，包括个人生活压力，学习压力，家庭压力。因为多方压力的下降促使我们这些贫困的孩子更加专心的学习，抽更多的时间读书，勤工俭学固然很好，不仅增加自己的社会经验，还能提高自己的`工作技能。

但作为学生，第一要务当然还是学习。国家助学金为我们提供了一个平台，它让我们物质上有所获得，精神上同时也受益多多，能自己的更多精力投身于学习之中，在学习知识的道路上成长。 国家助学金在表现出帮助别人的人的高尚品质的同时，也教育了那些受助的学生以及那些参与此次活动的人。作为一名受助者，我在受到别人帮助的同时，深深感到了社会无比的温暖，并时刻提醒自己一定要像帮助我们的人一样去帮助另一批需要帮助的人。因为我明白获得帮助之后的那份喜悦，明白那份帮助给我生活的巨大影响，所以我也要尽力让需要帮助的人体味到那份喜悦，并也由此想到助人为乐之举。

我想：这也是国家助学金对于社会团结互助的伟大作用吧。它启迪我们"滴水之恩，涌泉相报"，启迪我们"只要人人都献出一点爱，世界将会变成美好的明天"，思想上国家助学金助我成长。

我记得《感恩的心》这首歌中有这样一句歌词让我特别的感动：感恩的心，感谢有你，伴我一生，要我有勇气做我自己;感恩的心，感谢命运，花开花落我依然会珍惜！外拍十分感谢政府对我们的关怀，感谢学校对我们的培养，我会继续努力，怀着感恩的心，励志人生，肩负起时代赋予的重任投身于建设社会主义现代化的事业中去，用智慧和知识来回报社会。

您们好，感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助，我们才能在路上一步步前行，虽然艰难，却也一直令我们鼓舞感动，鼓励我们更要远行。**希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西，如果能做到这些并一直坚持下去，我们想这是对一直支持信任**客户的最好答复，看到有些客户的留言，对我们的服务还是满意的，还是很支持我们的，对此我们感到欣慰。

但是最近发生了一件事情，我们在这里公开向您们道歉，以表我们的诚意，也更激励我们更好地服务大家。

前一段时间，有两位客户同时订了货，一位是北京的新客户，他特别要求我们送货时要送到他手里，我们决定采用ems快递公司配送(ems送件时由客户亲自签收)。由于是预付款，ems快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负，并且我们也免费送他一份礼物。另一位客户是广东佛山的老客户，他这是第四次买我们的产品，并且从来都是很信任我们预付款，我们也是尽量给予他优惠，本想让他早点收到货物，所以给他发货也采用了ems快递公司。以前采用ems公司时速度也是可以的，没有出现过配送时间超长的现象。

但这一次，送到北京客户那里用了五天时间，客户接受了我们的道歉，对我们表示理解，虽然也对我们的整体服务给予了好评，但还是耽误了客户的时间，所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意!

送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间!对于ems我们很生气，多次打电话让他们尽快送到客户手里，但他们的回复都是千篇一律我们会尽快配送的。这位老客户对我们一直都是很支持的，几次联系他也对此表示谅解没说什么，但这次由于ems拖了这么长时间，他也许也失望了吧。由于这位客户一直以来的信任和支持，以及此次快递的拖延也给客户造成了一些麻烦，我们决定将免费送他一款他喜欢的眼罩。因为以前他曾咨询过。我们认为这是我们最真诚的道歉，希望他还能一如既往的理解支持帮助我们。

我们发货时，一般采用的快递公司有全一、星辰急便、申通、ems或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，远点的一般3-4天能到，更偏远的地区需要的时间更长些。

此次事件的发生，虽然客户也都表示理解，但还是给客户带来了不必要的麻烦，我们再次表示真诚的道歉!也向这两位客户及更多关心理解支持帮助我们的客户表示最真诚的感谢!常怀感恩心，常持谦虚态，我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求，在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意，也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。

新的一年马上就要到了，为您们送上早早的新年祝福：愿大家合家欢乐，事事顺心，心想事成，吉祥如意，未婚的早日找到美丽的另一半，已婚的婚姻更幸福美满甜蜜。

此致

敬礼!

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日期：

1. 新年恭祝：大财、小财、意外财，财源滚滚；亲情、友情、爱情，情情如意；官运、财运、桃花运，运运亨通；爱人、亲人、友人，人人平安。

2. 新年好！看短信的幸福好运少不了；回短信的一天比一天更美好；转发短信的财神送你大元宝；收藏短信的荣华富贵都来找！祝你新年快乐。

3. 新年好，祝您：身体健康，万事如意，合家欢乐，生活美满，事业有成，珠玉满堂，多寿多富，财大气粗，攻无不克，战无不胜！春节祝福！

4. 春花含笑意，爆竹增欢声，在漫天的烟花里，我们迎来了新的一年，迎来了2020鼠年的到来，紧跟着的是新年贺词，在阵阵炮声，带着人们的祝福，走到千家万户，走进每一个人的心里。

5. 生活道路弯弯曲曲，和谐生活幸福甜蜜。新年钟声即将响起，美好时光不断继续。我的祝福跋山涉水，新年快乐万事如意。

6. 春节至，问候由心而起，祝福款款而来，新一年，新气象，愿朋友20年生活美美满满，事业红红火火，财源滚滚而来，幸福永永远远！春节快乐。

7. 新年祝福你，好事追着你，主管重视你，病魔躲着你，气车让着你，飞机避开你，情人深爱你，痛苦远离你，开心跟着你，万事顺着你！

8. 烟花灿烂一瞬间，快乐幸福飞满天。对着天空许心愿，福德常缘保平安，忘却世俗与烦恼，留下美好永相伴！新年快乐！

9. 舞狮高跷闹新年，家户人皆笑开颜。热闹殷勤迎亲朋，互送礼物寄深情。新年新年新面貌，惟愿朋友身体好。吉祥如意广进财，幸福家庭多精彩。愿新年快乐！

10. 春节的团聚渐远去，假期的清闲已离别，带好勤奋去报道，见到同事道声好，认认真真干工作，定好目标往前冲，节后祝福照样送，愿你快乐依旧，幸福常有，工作顺利！

11. 2019年历翻过疲惫，一年快乐回归。暂别辛苦劳累，抛开烦恼琐碎。保持心情美美，好运立即加倍。美好祝福放飞，快乐将你包围。辞旧迎新，预祝春节吉祥如意！

12. 您就像春雨，浇灌着幼苗。您就像烛光，照亮着心灵。您用那无私青春耕耘，让花园里鲜花更加灿烂。你用智慧领航，让人生精彩不断。老师，春节快乐。

13. 一副对联写喜庆，一纸窗花剪吉祥，一排灯笼照前程，一声爆竹迎春风，一盘饺子包希望，一碗汤圆庆团圆，一杯美酒盛祝福，一句祝福传关怀。新年快乐！

14. 新年好呀，新年好呀，祝福大家新年好，我们唱歌，我们跳舞，祝福大家新年好！一首童谣送去我最真挚的祝福，愿您阖家幸福，吉祥如意！

15. 新年佳节到，拜年要赶早，好运跟你跑，吉祥围你绕，财源进腰包，心想事就成，春节齐欢笑！我的祝福如此早，请你一定要收到。

16. 句号是圆圈，月像盘是圆月，梦想成真是圆梦。元月1日祝福送你，说明我们今生有缘，所以叫做今世缘。春节来了，你圆我也圆，让我们一起进入快乐园！

17. 旧颜老貌一去不复返，新年伊始忘却所有脑烦。快乐整装上阵走向阳光灿烂，幸福花开实现自己的美好愿望。愿新年工作积极向上，有个好身体，春节快乐！

18. 除夕送你八个八，事事如意天天发除夕送你八个八，事事如意天天发。初一送你九个九，甜蜜爱情更长久。初三送你五个三，家人亲人都平安。初五送你五个五，生活轻松不辛苦！新年快乐！

19. 匆匆，太匆匆，时间如水无影踪。花开花谢又一年，转眼白雪飘飘覆万物。春节佳节倍思亲，愿你吉星高照幸福临。祝你健康快乐永相随！

20. 新年将至，愿你抱着平安，拥着健康，揣着幸福，携着快乐，搂着温馨，带着甜蜜，牵着财运，拽着吉祥，迈入新年，快乐度过每一天！

各位领导、各位朋友:

大家好!我是一名普通的金融消费者，今天非常高兴能够跟大家分享一些我的感受。这些年来，我感觉银行网点员工的服务态度越来越亲切，柜台业务的办理效率越来越高，可供我们选择的金融产品越来越丰富，对我们消费者提供的服务越来越细致、周到，中国银行业的整体服务水平有了长足的进步。我是招商银行的老客户了，先说说我对招行的感受。

我与招商银行的缘分开始于6年前。当时有一位朋友跟我说招商银行好，我就问招商银行哪里好。他说，你去试试就知道了，我们一家都用招行卡。就这样，我将信将疑地来到了招商银行，接待我的女孩一个温馨的笑容、一句亲切的问候，一下子，就让我像回到了家一样。从此以后，我也像我的那个朋友一样，当起了招行的义务宣传员。

举个小例子，我经常到我家旁边的北三环支行办业务，跟那里的员工都比较熟。前年秋天，北三环支行要搬迁。搬家之前，就对我们挨个告知，又发宣传折页、又给路线图什么的，感觉他们想的比较细致。当时还特别告诉我:“搬迁不停业，一定会保障客户服务的无缝对接”。到了冬天，有一次我路过北三环支行旧址的那个大厦，发现支行的大堂经理小韩，一个小姑娘，在大厦门口那里站着。我就很好奇，走过去问小韩:“你们不是搬家了吗?你怎么还站这儿啊?”小韩说，虽然之前已经告知大部分客户支行迁址的事，但还是担心有的客户没有看到搬迁公告，影响客户办业务，所以站在旧址等候告知客户支行迁址的事。说实话，我听了挺感动的，这么细心、周到的服务真是出人意料。

作为客户，这些年来，我也感受到了其他银行的明显变化。以前板着的脸，现在都微笑了;以前坐着的柜员，现在站起来迎接客户，双手接递了;以前坐在玻璃柜台后面的员工，现在主动走出来，引导客户了;以前我到银行就是办办存取款，现在新业务、新产品非常多，讲究个性化服务了。

平时我和朋友们一起聊天，说到银行的时候都很感慨。有的朋友喜欢用信用卡，过生日就会收到银行的祝福短信，他说受关注的感觉真好;有的朋友比较忙，他们就用网上银行，平时基本不需要去网点，取款机也很多，24小时都能用，方便快捷;还有的朋友喜欢投资，说起每家银行新推出了什么理财产品产品，收益多少，简直比客户经理都熟悉，他们说是因为信息获取渠道多而且透明。

银行做的还不仅仅是这些，他们对员工的培养也很到位。有一次，我去招行柜台办理业务，我前面有位老人不小心将钱包掉在地上，便顺势弯腰去捡。而就在老人弯下腰后，大堂经理快步走上前，伸出手挡在了柜台凸出部分，她担心老人起身后，头部会不小心撞到柜台，多么细心的人!这位大堂经理也就是20出头，跟我女儿年龄相仿，但能够做到这么细心、尊老爱幼。我曾跟妻子感慨，真想把女儿也送到招行，让她也能快点儿成长、成熟。

去年11月份，我看到在广尝小区、网点，各家银行都在开展公众教育服务日活动，发放宣传手册，还有人详细讲解。把金融知识送到客户身边，非常贴心。金融危机时，其他国家市场动荡，人心惶惶，中国银行业稳定发展，老百姓把钱存在银行里，感觉安心;汶川地震、玉树地震等重大灾难的时候，银行业主动捐款数以亿计，还提供捐款绿色通道，富有爱心。

坦率的说，中国银行业的服务发展到今天这个水平，是我不曾想到的。当我收到中国银行业协会和招商银行的邀请时，我就在想，银行业这些年确实不一样了。如果一定要总结的话，我认为，贴心、安心和爱心是我作为一名普通客户的内心感受。

今天，中国银行业协会在这里举办中国银行业服务改进情况发布会，我坚信中国银行业会深化“以客户为中心”的服务理念，践行文明规范的服务标准，履行“公平对待消费者”的服务承诺。相信广大客户和我一样，希望这样的活动越来越多，希望银行业为老百姓提供的服务越来越好!

谢谢大家!

一、 别因太多的忙碌冷淡了温柔,别因太多的追求湮没了享受,工作不是人生的全部,停停匆匆的脚步,请享受生活的赐福!周末愉快!

二、 送你一块萨其马，幸福拿你来当靶;送你一块软面包，烦恼见你影藏消;送你一杯颗粒橙，快乐天天来叩门，送你一杯葡萄酒，好运当你看门狗!

三、 天气冷热像笑话，时间快得像洋话，物价涨得像烟花，股票跌得没水花，工作没劲快僵化，日子过得像废话，网上聊天说胡话，肚子饿了叫“翠花”!

四、 做人做的坦荡荡，没事就别出来逛。这个世界伤不起，芙蓉瘦成苗条女。凤姐移居美国去，犀利哥模特风声起。熊猫咱也不起，我就硬汉一条，你不服不行滴!

五、 免费旅游不是白日梦，我来帮你实现这个梦想，参加免费活动吧，活动时间定于今天晚上，请吃的饱饱的喝的足足的，明早醒来，一张世界地图就在你身下!

六、 朋友，有笔账要算一算，请问最近见过几次面?又有几次聊过天?总结日我好心寒，生活变的好孤单，金钱想挣挣不完，再不联系小心蚊子往你被子钻，多加联系哟!

七、 手机一开，笑口常开;手机一响，黄金万两;短信一到，定有好报;短信读起，万事顺意;祝你天天开心，事事顺利。

八、 佳节到，送你一个月饼：第一层财运;第二层幸运;第三层福运;第四层浪漫;中间夹层甜蜜，祝你天天好心情，中秋快乐!

九、 天天笑一笑，烦恼溜烟跑;家人抱一抱，生活有情调;琐事搁一搁，睡个美满觉;钞票数一数，别管多和少。淡看得失，快乐就好!

十、 好久没联络，心中挺惦念;恰逢小周末，朋友来问候;愿你心舒爽，无忧也无烦;身心放轻松，惬意乐逍遥;开心度周末，自在乐翻天!

1.声声祝福请微风替我传送，缕缕关怀托流水替我寄予，虽然忙忙碌碌无法常相聚，但却时时刻刻把你惦记。

2.各位同事们，大家好！一年一度的中秋节日又到了，感谢一年来你们对公司的辛勤耕耘，生活中明月本无价，高山皆有情，愿你们的生活就像这十五的月亮一样，圆圆满满！谢谢你们。

3.一切的美好源于早晨，虽然岁月不会轮回，昨天不再重现，一份真诚的祝福会让您快乐每一天！

4.月是中秋分外明，祝你天天好心情；皓月当空洒清辉，美好事儿一堆堆；祝愿佳节多喜庆，以后天天走好运！

5.清风带去我的祝福，明月捎走我的问候，送你一丝风儿，赠你一缕月儿，风月无边，人间有情，中秋快乐。

6.相识相知是缘分，合作日久见真诚，中秋佳节已来临，送上祝福表温馨：祝福您好运相伴精神倍爽，人圆家圆事业美满，中秋快乐安康。

7.把酝酿已久的创意交给秋风，任其去演绎相思的旋律；让企盼团聚的心跃上太空，在月宫桂树下再续永恒的主题。中秋佳节来临之际，愿你心情如秋高气爽，笑脸如鲜花常开！

8.天上有个月，水中有个月，我这儿也有个月。为送礼！现将月饼放在水中，用月光返照原理速递过来。祝中秋节快乐，月圆人更圆！

9.秋风吹愁去，秋月照福来，中秋齐欢聚，共庆福满门，月饼表团圆，一吃万事全，路遥心相牵，短信送祝愿，祝你全家幸福团圆，快乐好运连连！

10.又是一年落叶黄，一层秋雨一层凉。整日工作挺辛苦，天凉别忘加衣裳。保重身体多餐饭，珍惜友情常想想。信短情长言未尽，唯愿朋友多安康。中秋快乐，合家团圆！

11.那一场风花雪月的事。中秋的月亮，在窗外静静地悬着。我楞楞地看着它，仿佛它是一面明镜，你我在互相注视。

12.鲜花，或雅或艳，总栽在盆里；月亮，或圆或缺，总挂在天上；情谊，或远或近，总握在手中；朋友，见或不见，总记在心中！祝中秋节快乐！

13.水盼团圆汇聚成海，石盼团圆高耸成山，月盼团圆辉映人间。水说海枯心不变，石说山崩情依恋，月说寄情我承担，我说中秋盼团圆！预祝中秋快乐！

14.海上升明月，天涯共此时！月到中秋分外明，又是一年团圆日，祝你节日愉快，身体安康！

15.天上最美是圆月，人间最美中秋节。秋水长天共一色，花好月圆思切切。中秋来临之际，愿君幸福无忧烦恼歇。

16.昨晚我夜观星象，算出你中秋节过后运程大佳：好运跟踪你，幸福灌晕你，快乐降临你，爱情偷袭你，最重要是财神爷都粘着你哦！愿中秋开心！

17.借着中秋天的小长假，我送一个月亮祝朋友爽心，送一片月光祝朋友暖心，送一个月饼祝朋友甜心，最后送一条短信祝朋友中秋快乐、开开心心！

18.牡丹富贵天下闻，月圆满至意更佳，锦鲤鸿运中秋到，千里情缘共婵娟。

19.中秋节到了，以幸福为馅，以快乐为皮，用真诚和爱心包裹，制成一个超级好运大月饼送给你，祝愿你中秋快乐，日子逍遥；生活和美，人生幸福；爱情甜美，事业精彩；诸事顺心，样样圆满！

20.悠悠的云里有淡淡的诗，淡淡的诗里有绵绵的喜悦，绵绵的喜悦里有我轻轻的问候，中秋快乐！

金融客户经理岗位职责【篇1：客户经理岗位职责】

客户经理岗位职责(完整版)

客户经理要做好本职工作，首先要明确岗位职责，这样才能使客户经理在对客户服务和销售管理过程中，确保能满足客户要求，甚至超越客户期望，与客户建立长期信赖关系，那么，客户经理岗位职责如何制定?

对于不同的行业、不同的公司，对客户经理岗位职责的制定要求不同，下文介绍了一个具体的实例，希望对大家能有所帮助。

某公司客户经理岗位职责

一、职位名称：客户经理

二、所属步门：销售部

三、直属上级：销售部经理、销售总监

四、职位摘要：负责处理好片区的开发，客户的维护等营销活动，把握市场动态，及时向上级反映本片区经营状况。

五、工作职责： 1.联系客户

客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”，客户有产品需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地域客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。2.开发客户 对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在不是我公司的客户，有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户，但客户自己未发现某些需求，急待引导。3.营销产品

根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中，客户经理要积极准备推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告。4.内部协调

客户经理是公司对外服务的中心，每一客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此，客户经理“把握”的每笔业务都是公司的财富，需要所有相关部门全

力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面：

(1)前台业务与二线业务部门之间的协调(2)各部门之间的协调(3)上下级之间的协调(4)经营资源分配协调

部门协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。

六、工作内容

1.访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。2.细分客户。确立目标市场和潜在客户，建立客户档案。3.客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。4.客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。

5.沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略，以保持与客户的关系。

七、素质要求：

(1)品的素质。应具有较强的责任心和事业心，严守公司与客户的秘密。

(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。

(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉公司各方面业务。

(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户需求有较强的预见力。

(5)筹划能力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。

(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法，与公司管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。

合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，负有责任感，并且要熟悉产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发管理经验。?

【篇2：银行各种客户经理工作职责】

银行行长分很多级别，各级别要负责的事也不一样，从下往上说： 1、网点支行行长：主要负责网点个人、对公业务的管理、营销，员工管理等，其中行长以抓营销为主，一般副行长管理具体业务。

2、支行行长：指省市级分行下的支行或二级分行，行长有业务分工，个金、综合、公司、个贷、电子银行等等，一把手是总管，对各副行长进行业务转授权。

3、分行行长：一把手总管，授权各副行长主管各项业务，授权个支行行长管理权限。

4、总行行长：同上，以此类推就行了。

对公客户经理、高级客户经理

工作职责：

1、负责为客户提供存款、贷款、国际结算、代收代付等产品和服务，推动与客户在各 项业务上的深度合作；

2、根据银行发展战略，培养优质客户及开拓新客户，确保完成银行分配的各项业务经营指标；

3、撰写授信报告及定期审查客户之授信条件，以保证信贷质素； 4、负责开展与母公司对口部门和各分支机构的业务联动工作。

对私客户经理、零售客户经理：

工作职责： 1、2、3、4、负责为客户提供存款、贷款、代销基金、国债、保险等理财产品和服务； 为个人客户提供各种财务分析或投资建议，销售理财计划及投资性产品； 负责拓展个人客户、推动与客户在各项业务上的深度合作，确保个人业务经营目标的完成；对个人信贷业务进行调查、初审，确保资料真实、完整、合规，防范信贷风险； 根据部门的安排管理零售业务区域团队，完成既定的经营目标。

外资银行的客户经理（对私）：

工作职责：

1、高端客户关系维护；

2、制定和运作个人购房贷款方案； 3、制定和推荐个人理财规划方案；

4、基金、保险、境外理财产品以及结构化理财产品的推荐和销售。

产品经理：

工作职责：

负责组织（或参与）银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。主要负责从环境分析、产品策划、产品设计开发到产品营销、推广、维护、改进和市场效果评价的全过程管理和服务支撑工作。

人员配置：

零售客户经理： 在主要商业区附近的二级支行或代理网点配备1名专职零售客户经理。其他二级支行的零售客户经理原则上由网点人员兼职。零售客户经理隶属二级支行或代理网点管理。

对公客户经理：每个开办对公业务的网点至少配备1名对公客户经理。对公客户经理隶属二级支行管理。信贷客户经理：可根据信贷业务开办情况，每增设一个营业部至少增加3名信贷客户经理。信贷客户经理原则上配备在县支行和开办贷款业务的二级支行。

理财经理：

按所属网点大客户数量配备专兼职理财经理。

大堂经理：

营业面积在200㎡以上、地理位置优越、交易量较大的网点可配备专职大堂经理1人。其他网点原则上配备兼职大堂经理。

产品经理：

产品经理归属各业务部门管理。

在省分行

配备公司产品经理2名、零售产品经理2名、信贷产品经理1名。在市分行暂各设个人、对公、信贷产品经理1人，由各业务部门业务管理岗兼职。

【篇3：客户经理岗位职责(完整版)】

客户经理岗位职责(完整版)

步骤/方法

客户经理要做好本职工作，首先要明确岗位职责，这样才能使客户经理在对客户服务和销售管理过程中，确保能满足客户要求，甚至超越客户期望，与客户建立长期信赖关系，那么，客户经理岗位职责如何制定?

对于不同的行业、不同的公司，对客户经理岗位职责的制定要求不同，下文介绍了一个具体的实例，希望对大家能有所帮助。某公司客户经理岗位职责

一、职位名称：客户经理

二、所属步门：销售部

三、直属上级：销售部经理、销售总监

四、职位摘要：负责处理好片区的开发，客户的维护等营销活动，把握市场动态，及时向上级反映本片区经营状况。

五、工作职责： 1.联系客户

客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”，客户有产品需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地域客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。2.开发客户

对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在不是我公司的客户，有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户，但客户自己未发现某些需求，急待引导。3.营销产品

根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中，客户经理要积极准备推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告。4.内部协调 客户经理是公司对外服务的中心，每一客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此，客户经理“把握”的每笔业务都是公司的财富，需要所有相关部门全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面：

(1)前台业务与二线业务部门之间的协调(2)各部门之间的协调(3)上下级之间的协调(4)经营资源分配协调

部门协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。

六、工作内容

1.访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。

2.细分客户。确立目标市场和潜在客户，建立客户档案。3.客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。4.客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。

5.沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略，以保持与客户的关系。

七、素质要求：

(1)品的素质。应具有较强的责任心和事业心，严守公司与客户的秘密。

(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。

(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉公司各方面业务。(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户需求有较强的预见力。

(5)筹划能力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。

(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法，与公司管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。

合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，负有责任感，并且要熟悉产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发管理经验。

所有客户经理部的员工都是客户经理.只有客户经理部的经理也就是本部员工的头才是客户部真正的经理.客户经理可以办理贷款业务,中间业务等业务.工资是不低的.但要经过客户经理上岗考试.主要任务银是拉存款；

银行大堂经理的工作

1、营业前，做好各项准备工作。

（1）检查柜台及填单台签字笔能否正常使用，各类单据是否齐全、充足。

（2）检查叫号机及自助设备、电子显示屏是否正常运行，95599自助电话线路是否通畅。

（3）检查宣传海报、展架是否按规定正确摆放，折页品种是否齐全、数量是否充足。

（4）检查饮水机的饮用水是否需要更换，水杯是否充足；客户座椅是否有损坏；消防设备是否合规摆放。

（5）检查告示栏内容是否过期需要更新；检查客户意见簿、意见箱。（6）检查网点大厅、接待台、网点门前是否干净整洁。

（7）检查办公用品（名片、大堂经理工作日志、客户需求登记簿、产品说明书等）是否齐全。

2、营业中，工作积极主动、文明礼貌。

（1）热情、文明地迎送进出网点的客户。从客户进门时起，大堂经理应主动上前迎接客户。

（2）识别、分流和引导客户。大堂经理通过主动询问客户需求，引导客户取号，指导客户选择交易渠道（柜台、自助设备、电话银行）办理业务；指导客户填写单据，引导客户到等候区等候。

（3）大堂经理应主动巡视。对于等待区的客户，大堂经理要主动询问客户是否有饮水、书报、杂志等浏览需要；主动介绍我行金融产品，向客户递上相关宣传材料，对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。

（4）回答客户业务咨询时，要语言流畅、吐字清晰，微笑服务、耐心细致。在交谈中，仔细观察客户行为举止，认真聆听并记录客户意见和需求，从中获取客户信息，发现潜在优质客户。

（5）大堂经理要努力做好潜在客户的拓展工作，向其推荐我行的贵宾服务。及

时将自己或柜台人员发现的潜在客户引见给个人客户经理，并说明客户需求，由客户经理与客户进行单独沟通，促使之成为我行的贵宾客户。对暂时不接受我行贵宾客户服务的，要向客户递送名片，若客户愿意提供姓名、联系电话、联系地址等信息，要认真记录，立即通知客户经理做好后续营销服务工作。

（6）贵宾客户到网点办理业务时，应请客户出示贵宾卡，引导客户到贵宾服务区或贵宾窗口办理业务。如上笔业务未办结，客户不能立即办理业务时，应引导客户到贵宾休息区，请客户稍待，并提供茶饮、杂志等，主动介绍我行金融产品，向客户递上相关宣传材料，对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。贵宾客户业务办结后，大堂经理应上前询问，是否还有其他需求并给予协助。客户离开时要送至门口，并向其道别。

（7）做好大厅设施使用情况的巡查工作，及时发现并排除故障隐患。

（8）有效疏导分流客源，指导查询、小额取款、代缴费的客户到自助设备办理业务，缓解柜台压力。

（9）发生纠纷时，要立即上前劝阻，调查原因，快速妥善地处理客户批评意见，避免发生争执，化解矛盾，减少客户投诉。

（10）对于急需帮助办理业务的客户或年龄较大行动不便的老年客户，应根据情况安排在“绿色通道”提前办理。

（11）建立《大堂经理工作日志》，对客户提出的问题不能解释的要及时记录，注意检查客户登记需求，及时向客户反馈信息。

（12）对无故长期滞留的可疑人员，应上前询问原因，劝其离开。对寻衅滋事的不法分子，要在保证人身安全的前提下，对其安抚稳住，并提示同事及时报警。3、营业结束后。

（1）检查大厅设备运行情况。

（2）关闭电子显示屏、饮水机等设备电源。

（3）查看客户意见簿、意见箱，及时处理客户意见及建议，经上级研究同意后，对提供联络方式的客户，应提供反馈意见。

（4）填写大堂经理工作日志，

总结当日服务情况，对重点客户信息及市场动态，分析整理上报。

参加 有限公司举行的年客户答谢会

地址： 市 创业服务园区

时间： 月 日 时(嘉宾签到)

敬请期待您的光临!

全体同仁敬贺

邀请函是邀请亲朋好友或知名人士、专家等参加某项活动时所发的请约性书信。它是现实生活中常用的一种日常应用写作文种。在国际交往以及日常的各种社交活动中，这类书信使用广泛。但要注意，简洁明，看懂就行，不要太多文字。

在应用写作中邀请函是非常重要的，而商务活动邀请函是邀请函的一个重要分支，写好它至关重要。

商务礼仪活动邀请函是商务礼仪活动主办方为郑重邀请其合作伙伴(投资人、材料供应方、营销渠道商、运输服务合作者、政府部门负责人、新闻媒体朋友等)参加其举行的礼仪活动而制发的书面函件。它体现活动主办方的礼仪愿望、友好盛情;反映商务活动中的人际社交关系。企业可根据商务礼仪活动的目的自行撰写具有企业文化特色的邀请函。

一般来说，商务礼仪活动邀请函的文本内容包括两部分：邀请函的主体内容和邀请函回执。

尊敬的客户：

您好!

岁月流淌，知恩感怀!首先我要表达我最诚挚的谢意!感谢你们一直以来对我们的信任和支持!同时，我为能争取到你们的认可和友谊而感到高兴，我们会珍惜，并维系到长远。

我公司自xxx年成立,一路走来，风雨兼程。在五彩缤纷的夏季，我公司迎来了十周年庆典。能取得今天的成绩离不开业界同仁的帮助和广大客户的大力支持，在这样一个隆重的日子里，我谨代表公司及全体员工表示由衷的感谢和崇高的敬意!

十年风雨征程，见证着九州公司的成长、进步与发展。在这十年里，我公司业务范围在不断地扩大，业务层次也在逐步地提高。公司的发展靠的是诚信经营，产品质量保证是最好的基础，面对市场的激烈竞争及原材料不断上涨的压力，我公司仍郑重承诺：九州环宇产品绝不以降低产品质量和原材料品质来获取产品利润;反之，我们将使用更高品质的原材料，通过不断地改善工艺，以达到降低产品的总体成本去赢得市场，更好地服务客户。

本着诚信的原则，我们一起为提高服务质量出谋划策，在此基础上建立了互信、互助。我们一直坚持这样的理念：真诚守诺，以义取利，和谐共生，双赢发展。共赢是我们永恒的追求，没有你们的支持和帮助，就没有九州环宇辉煌的十年!服务客户是我们的宗旨，希望接下来的每一个十年，能够继续为你们服务。

十年磨一剑，广大的客户朋友们，正因为有你们在这十年里对我们的大力支持和信任才使我们有了今天的成就。当然，在这期间我们也存在有待改善的地方，对大家的意见和建议，我们虚心接受，在今后的工作中有则改之，无则加勉。

承载十年风雨，燃烧不灭激情。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴，实现互利共赢、共同发展，我们感到荣幸之至。在今后的日子里，期望大家一如既往地关心、支持我们公司，也愿我们携手共进、共同进步!与此同时也祝贵公司的事业蒸蒸日上!

再次对各位尊敬的新老客户多年来对九州环宇的支持和信赖表示衷心感谢!

此致

敬礼!

xxx

xxxx年xx月xx日