志愿者培训心得体会精品20篇

这次培训让我学到很多实用的专业的知识，结合这此培训的收获，我将向大家分享以下几个方面：

1、空杯心态。

所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说，学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中，学员是主体，培训师是起到一种引导的作用，培训师在整个过程中让学员有效的接受到知识，为学员提供条件信息，帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标。而让学员做到这一点，做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习，就必须终生持有空杯心态，简单讲就是要谦虚，向学员学习，学员是最好的老师，我们可以通过互动来和学员进行探讨，让学员能更展示自己，在展示自我的同时你何常不是学习？向身边的每个人学习，学习无处不在，看如何如何去学，做为一个学习型的培训师，一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西，明白学得越多未知更多的道理。

2、准备永远比资历更重要。

俗话说台上一分钟台下十年功，关于这一点，我们可以找到无数成功者的事例来证明。象为我们做过培训的刘晓老师和培训职场上资深培训师余世维老师，我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧，但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练，正所谓宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来！

3、做事先做人。

子曰"己所不欲，勿施于人"，做为一培训师，既然是在培训中起到引导作用，那么他就是培训中就必须做到典范，仪礼相当，措词得到。懂得自尊与尊重他人。比如在每次上课时提前到达，对于互动的学员要肯定答谢。其实每位培训者都在自己的言行举止中给予了充分的诠释。我们是引导者，就必须身存锐气、朝气、正气，就必须提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一个职业更有现实意义。我们是培训/fanwen/1566/师，所谓师者是"传道、授业、解惑也"，只有己真正懂得做人的道理才可以为人解惑，才可以引导于人，否则再精彩的演讲再高超的技巧，只是博学员一笑的闹场，应付培训的时间消耗，无职业道德可言。

4、培训的真实性与意义。

每个企业做培训的目的就是能通过培训，让员工更迅速地成长起来，能更好的服务于自己本职工作。也就是我们平时听到的化培训力为生产力的说法。化培训力为和生产力是一个很大的概念，这就必须立足于企业本身的状况以及培训的目的性，企业不能因为培训而培训，一定要有自己的培训制度与配套的评估，这一点我觉得咱们公司做的很好。对于企业的内部培训师来说，一定要了解企业培训的意义，一定要注重培训内容的真实性与针对性，去真正结合当前培训本身做诊断，知道培训需要什么，培训什么，缺什么，补什么，这是做培训的原则，也是一个内部培训师的职责。

5、兴趣是最大的动力。

这个道理我们都懂得，但有了兴趣还远远不够，那就对这份职业的热爱。在本次本培训中刘有林老师不至一次的提到，对于我们这些已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员甚至想要跨进来的人说都是相当重要的。培训工作并不是如大家想象的那么简单，我记得刘晓老师在给大家做培训师说过这样一段话，她说："做一个培训师，一定要读100本书，看100部电影，懂得分晰100个实际案例，如果可以至少要做100场以上的培训实练。"试想，如果我们没有足够的兴趣和足够的对这份职业的热爱，真难想象我们是否能坚持下去。经过多次培训的人都可以体会到，培训场如战场，在这个战场上，你可能遇到各种各样的学员，他们有的职高权重，有的知识丰富，有的甚至问题刁钻，面对诸多的这些，做为一个培训师就必须有足够的兴趣来推动自己的进步，更重要的是有持之以恒信念，有足够的爱来呵护这份职责。

培训是一项任重道远的工作，需要全员的参与，接下来还有一个艰巨的任务等着我去完成，我会好好准备，把自己的所学所知分享给大家。我相信，我一定会做好，我更相信，通过我们内部培训师的努力，我们的培训工作一定会取得可喜的成果

編寫：王勇（왕 용）

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很多小白问进入DFU模式要不要连电脑= =!这里备注一下，整个过程都要连接电脑的，从始至终不要拔掉USB线头。

准备阶段

首先要保证你备份过，或者cydia帮你备份过4.3.3的SHSH文件。如果你确定自己的设备有SHSH的备份，跳过此步骤，直接进入降级；如果是后者，它们通常保存在cydia的服务器上，你不确定SHSH是否成功备份过，请继续往下看：

在windows系统下运行iTools，让它从Cydia服务器上读取SHSH文件。

iTools_0801.zip(841 K)下载次数：42192

点击【SHSH管理→保存SHSH】，下面看到iTools自动从网络下载cydia帮你的设备所备份的SHSH。

如果显示【4.3.3--成功】字样，说明你的设备有4.3.3SHSH备份，并且服务器上有保存，关闭iTools。（不必较真寻找SHSH储存路径和后缀名神马的，iTools自动将你几个版本的SHSH都集成到一个config文件中。本教程无需用到本地的SHSH，直接从服务器认证证书，这是和小雨伞的区别）

降级阶（azuowen.comn.cn)段

1.绕过Apple验证直接转向Cydia服务器：

（弱弱说一句……我曾经用小雨伞开启TSS服务的方法出现了无限恢复模式，多少有点心理阴影，决定从此不用小雨伞，还是手动修改hosts靠谱）

打开WindowsSystem32driversetc 下的host文件（用记事本）

在最后一行添加 74.208.10.249 回车，保存并退出记事本。培訓心得體會 曉星氨綸（廣東）有限公司

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2.让你的iPhone进入DFU模式：

同时按住POWER和HOME键10秒（听到USB拔出声音）

松开POWER键；同时保持HOME键按住不动10秒（听到USB插入声音）

注意：这20秒千万不要松掉HOME键，不少童鞋进入DFU失败都是因为中途HOME键松开了。

此时你的iPhone如果是黑屏状态，恭喜你成功进入DFU。

如果iPhone屏幕显示出iTunes和数据线，则表示你进入了恢复模式而不是DFU，再来一次。

3.打开iTunes，开始恢复：

可以在下载固件→选择【iphone 4 GSM(4.3.3/8J2)】→下载完成后得到如下文件。

（一打开iTunes，它会弹出窗口，说检测到一个已处于恢复模式的iPhone。但是不要以为你进的是恢复模式啊，iPhone是黑屏状态时是DFU模式（就是升降级模式），只是在这里提醒一下。恢复模式时iPhone屏幕有显示的，大家应该都懂）

同时按住【Shift+恢复】，选择【iPhone3,1_4.3.3_8J2_Restore.ipsw】，等待几分钟。

（有的哥们RP爆发，就这样悄无声息的恢复成功了，原因不清楚。）

4.但是大多数哥们RP是正常的（包括我），过了几分钟之后一定会出现错误1013（用iTunes10.5从iOS5降是错误1），别关闭这个提示框，接下来这么做：

先下载 fixrecovery-PATCHED.zip(261 K)下载次数：37588 将压缩包内的 zlib1.dll 放进 WINDOWS/system32/文件夹

然后打开任务管理器（Ctrl + Shift + Esc）查看进程中是否有 iTunes.exe 和 iTunes Helper.exe 要保证这两个进程都在运行！iTuneshelper.exe可以进入 X:program filesitunes 将其双击打开，注意它没有运行界面，检查看它是否在任务管理器中运行就行了。

5.接下来，也是最关键的，运行fixrecovery将你的iPhone踢出恢复模式：

运行刚才下载的压缩包内的fixrecovery43.exe

手动进入DFU模式

同时按住POWER和HOME键10秒（听到USB拔出声音）

松开POWER键；同时保持HOME键按住不动10秒（听到USB插入声音）

注意：这20秒千万不要松掉HOME键，不少童鞋进入DFU失败都是因为中途HOME键松开了。

此时你的iPhone如果是黑屏状态，恭喜你成功进入DFU。培訓心得體會 曉星氨綸（廣東）有限公司

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6.接下来fixrecovery会自动运行，几分钟后iPhone屏幕上会出现各种代码，就像越狱那样，完成后它就会自动重启，随之而来的就是崭新的iOS4.3.3，可以看到iPhone屏幕显示紧急通话并提示连接iTunes以激活O(∩_∩)O

善后阶段

别急着折磨你的iPhone，打开WindowsSystem32driversetc 下的host文件（用记事本）

将刚添加的74.208.10.249 删掉，以免将来升级固件时出现3194之类的错误。保守的哥们最好把WINDOWS/system32/文件夹内的zlib1.dll也删掉，免除后患。

是不是非常简单呀~~~？

※ 感谢82楼思林童鞋的反馈：

1、此前用小雨伞的方法无数次降级失败（都是进入无限循环），主要是没有手动修改HOST文件，都是用小雨伞的TSS服务，这个是降级失败的主要不同；其它步骤和下载的软件都是一致的。原因是：小雨伞的TSS服务就是自动帮你修改HOST文件，不保险。

2、在踢出1013错误的环节，第一次按照教程把手机进入DFU模式，稍有闪失，没有成功进入DFU(就是手机还不是黑屏），结果用fixrecovery踢出失败，我懒得再刷机一次，就直接重新把手机进入DFU，可以顺利进入DFU，但还是fixrecovery踢出失败。

3、第二次刷机，然后踢出，成功了，证明一旦环节中出现任何细小问题，就必须重新降级——从进入DFU然后打开iTunes【Shift+恢复】刷机开始。培訓心得體會

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IOS 4.3.3应该可以算是目前最完美的版本了 所以 强烈建议所有4.31 4.32的朋友升级一下 你会有很多惊喜！

开始越狱教程（此教程适用于：iPhone4 iPhone3gs iPod Touch iPad1）

固件

首先 必须确保你是4.3.3的版本（手机：设置--通用--关于本机--版本 正确的应该是：4.3.3（8J2））并且 无论你是否是433版本 你都必须有4.3.3的固件 因为越狱的时候是必须要读取原始固件的！4.3.3固件下载 点击我进入 正确的请看下图：培訓心得體會

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越狱工具

有了固件 接下来就要准备好越狱的工具：

特别说明一下 ios从431一直到 432 433这3个版本的越狱方法都是一样的 但是越狱工具一直在不断的升级 目前最新的4.3.3越狱工具为红雪redsn0w 0.96 rc18 点击我下载

在一次强调： 请先将4.3.3固件及红雪RC18下载并放到电脑好找的位置 方便我们下面将要开始的越狱！

———————————————————————————————————————————————— iOS4.3.3越狱详细步骤

1，升级到ios4.3.3（如果已经升级的朋友 请绕步）方法：

将手机通过数据线连接电脑 并打开itunes “iTunes左侧栏选择你的touch名字，右侧面板会有“更新”、“恢复”两个按钮。注意如果要保留软件，最方便就选择“更新”，不要选“恢复”；

如果是本地固件下载好了的话，就Shift+“更新”，然后在弹出的对话框中找到下载好的固件，更新即可。”

2，正式开始越狱～

（特别说明 此教程所用图片为touch和红雪rc15的截图

但之前我们说过 iphone ipad touch。等都是一样的 所以大家可以无视）培訓心得體會

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打开红雪（为了保证越狱过程中程序不崩溃或者卡住，尽可能选择Win98兼容模式运行红雪）：

点击Browse，选择4.3.3的固件：（顺便说一下，如果用iTunes在线升级iOS 4.3.3的，实际上你的硬盘里面已经有了那个。ipsw文件，一般在C盘，搜索一下就出来了（可能是隐藏文件），不用重新下载）培訓心得體會

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稍等片刻，固件检查完毕：培訓心得體會

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点击Next，待进度条走完，出现下图：

（可选：勾选“Enable multitask gestures” 可以开启多任务手势。推荐按照下图勾选）培訓心得體會

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关闭ipod touch，准备进入DFU模式，点Next进入下一步：培訓心得體會

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点击Next，按照下图提示的方法进入DFU模式： 先按住电源键3秒，再按下HOME键10秒但不要松开电源键，再松开电源键但不要放开HOME，等待。。培訓心得體會

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自动完成后续工作。（此时可以放开HOME了）培訓心得體會

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结束画面：培訓心得體會

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越狱成功！后面就等iPhone自己完成吧！数分钟即可进入桌面了！手势、电池百分比已经自动开启！

宝宝iphone教程之

--------------添加源及如何安装afc2服务补丁和ipa服务补丁～

这两天很多朋友问afc2和ipa补丁是什么东西简单说就是解决同步itunes啊保持越狱后系统跟官方系统一致的那

么两个补丁，培訓心得體會

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过多不说，要解释清楚太麻烦了，现在我只说如何把这两个补丁安装进去。

请大家耐心的看完全文两次之后在动手～过程其实很简单，但是希望大家认真对待！！

出了问题就是自己的麻烦！！

首先 我们打开手机 进入cydia然后等系统读取资料结束，这过程中很多朋友都觉得漫长或者麻烦想省略，但是宝宝告诉大家千万别省略会给自己造成很多不必要的麻烦！

首先是cydia的基本界面我简单做一个介绍 大家直接看图就ok～培訓心得體會

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好了 看明白了界面 我们就开始安装我们的afc2和ipa补丁

在安装之前我们首先要添加一个软件源！

（大家可以把软件源理解成一个提供下载的资料库，比如大家经常说的威风源 178源因为现在威风的服务器有问题

所以我建议大家添加178的就好了，而且178提供的软件插件等都是汉化过的经过测试很稳定！！）培訓心得體會

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正式开始教程！

一：添加178第一中文源

我们在cydia的界面点击：Manage这个按钮

然后进入到如下界面：培訓心得體會

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点选：Sources进入下一个界面

并且点击右上角的Edit（编辑）

然后点击左上角的add（添加）

如下图：培訓心得體會

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接下来在弹出来的对话框 填写源的地址：

(这个就是第一中文源的地址 其实所有的源地址都是一个网址)

如下图：培訓心得體會

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最后点击：AddSource（添加源）

然后的系统就会进行源的验证，如下图：

此处必须说明因为我用的图是之前做的 所以现在不存在英文的菜单 请大家自

行对照～培訓心得體會

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Ps：因为我已经添加过了 所以列表有 而且我的cydia是经过汉化的

所以大家看一下大概图示就可以了 不要说你的跟我的这个不一样 所以图标的位置都是一样的！！

*************************************************************************************************培訓心得體會

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通过验证之后 手机系统就会进入写入源的界面～培訓心得體會

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结束后会读取源的内容如下图

最后添加成功～培訓心得體會

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然后我们在一次进入软件源的选项就会有：178第一中文源了～

现在我们要进行第步了 就是添加afc2服务补丁和ipa（ipa的真正名字叫做：Appsync）

现在我们用最简单方法进行添加培訓心得體會

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我们首先进入cydia然后等待读取结束～

点选画面最下面的Search（搜索）选项～

输入我们要装的补丁的名字（我们先装afc2服务补丁～）

如下图：培訓心得體會

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点击一下我们要装的这个插件～afc2服务补丁～

进入下面的界面：

因为我之前已经安装过了 并且我的cydia已经进行了汉化～所以按钮都是中文的但是位置跟大家的都一样所以大家重点看位置不要看中文和英文！！！培訓心得體會

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上面的这个界面显示了这个插件的功能和基本情况

大家只要点击右上角的 install 进行安装就可以了～～～

之后会有两次确认如下图：培訓心得體會

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一路确认 就会进入最后的安装画面 有点类似刚才添加源的操作～培訓心得體會

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点击最下面的 回到cydia就可以。没有汉化的应该是：ReXXXXXto cydia（E文不好忘记怎么拼写了 哈哈哈）

然后如法炮制 我们在添加第二个补丁：Appsync培訓心得體會

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这次在搜索里面 输入 Appsync就好了

这里有一个要特别注意的！！

Appsync有很多的版本 我们必须选择跟你手机固件系统一样的版本 培訓心得體會

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比如：你是4.2.1那就选择for os4.2的 如果你是4.1那就选择for os 4.1以此类推～～切记～！！！

其他的过程跟afc2一样就不多说了～很简单～

添加了这两个补丁 越狱就算是完成了 其他的根据个人的需求自己弄吧～～～

宝宝祝福大家越狱后的世界更精彩～～培訓心得體會

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我园教师xx老师参加了“xx市学前教育三年行动计划保育员培训开班典礼”主要学习保育员的职责。

会上针对《纲要》中幼儿健康教育思想进行了进一步的解读。幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康当成首要任务。“树立正确的健康观念”是促进幼儿健康的前程。

专家着重强调了幼儿的心理健康，介绍一般行为偏倚及心理疾病以及常用的行为疗法，提出现代教育呼唤心理健康的教师。教师的学习动机不高，难培养出幼儿的学习兴趣。教师的情绪不稳定会怒于幼儿，使他们恐惧教师的脸色，增加焦虑感。教师缺乏自信心会成为一种错误的示范，影响幼儿自我意识的发展。教师行为冲动，会使幼儿直接观察到，学到不良的品行。

保育员的职责就是保教结合，做到保中有教、教中有保。让我们遵守保育员职业守则：爱岗敬业热爱幼儿为人师表遵纪守法积极进取开拓创新尊重家长热情服务，做一名幼儿与家长及全体教师都喜欢的保育员。

一、及时接听

接电话时，电话铃一响，无其他特别要紧的事情，都应主动接电话，电话礼仪培训心得。一般电话铃响3下，必须接电话。拿起话筒后，应立即说“您好!”然后通报自己的单位名称，根据情况还可报上姓名，如“这里是×××组织部办公室，我是小冯”。电话铃响了较长时间后才接电话，应首先向对方致歉：“您好，对不起，让您久等了。”如果接到拨错的电话，应当客气地告诉对方打错了，不要使对方尴尬。

二、声音亲切

拿起电话听筒的时候，一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上，它也会藏在声音里。你在微笑，电话就会传递你的微笑;你是快乐的，电话也会传递你的快乐。亲切、温情的声音，会让对方对你产生良好的印象。如果绷着脸，声音会变得冷冰冰。即使你看不到和你通话的人，你也要像他们就在你的面前一样对待他们。他们一直在注意着你的声音，包括语调和心情，你需要把你全部的注意力投入到电话中

三、文明应答

对方打来电话，一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚，就应该主动问：“请问您是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”当对方说明要找的人后，应说“请稍等”，然后找受话人。如果受话人虽在，但有事无法分身，可礼貌地向对方解释并提出建议，以免浪费对方时间，如“王先生现在正忙，您过5分钟再来电话吧?”如果对方要找的人不在，可以礼貌地解释并提出建议，如“王先生不在(不在的原因)，我能帮您什么忙吗?”

四、认真倾听

在接电话的过程中，应避免打断对方的讲话，可视情况用“嗯”、“是的”、“对”、“知道了”等作答。没有听清听懂，致歉后再请求对方重复。对重要的内容应记录，并请求对方重复确保无误。在电话交谈结束时，应谦恭地问一下对方：“请问您还有什么事情吗?”当确认对方已经讲完之后，方可结束通话。挂电话时，切忌没有致结束语就挂机或室机动作突然、用力过大，使对方产生误解。

五、接听细节

从拿起听筒到放听筒，整个过程都有礼益范，不可疏漏任何一个环节。接听电话时，应注意嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。讲话时，声音不宜过大或过小，吐词清晰，保证对方能听明白，绝不能叼着香烟、嚼着口香糖。要多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”等文明用语，而不能用失礼的“喂”来称呼对方;当对方要找的人不在时，接电话人也不要主动打听对方的来意。

六、做好记录

电话接听记录是办公室工作的重要文档资料，是领导安排工作、调度工作、上情下达、检查督促、界定责任的重要依据。办公室工作人员要养成这样一种习惯：用左手接听电话，右手拿好纸笔，随时记录有用信息。如会议通知就要准确记录会议名称、开会时间、地点、座位号及会议要求，并及时将情况报告相关领导及参会人员。

七、规范的问候语

在工作场合，接听电话时，首先应问候，然后自报家门。对外接待应报出单位名称，若接内线电话应报出部门名称。自报家门是让对方知道有没有打错电话，万一打错电话就可以少费口舌。规范的电话体现的不仅是对对方的尊重，而且也反映出本单位。

5月8日至6月3日，我有幸参加了总行在山东举办的第7期金融理财师（afp）培训班的学习。通过本次培训，我开阔了眼界，学到了新的知识和本领，收益菲浅。

一、学习根本情况

总行将本次培训安排在山东省分行培训中心，共有山东、河北、山西、陕西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名学员参加本次培训。湖北行安排了荆州、襄樊、黄石分行、洪山及宝丰支行各一位理财专职人员参加学习。培训课程主要有：个人理财规划理论、个人风险管理与保险规划、投资规划、员工福利与退休规划、个人税务与遗产筹划、房产及教育金规划等内容，最后是综合案例制作及展示。授课老师具备相当的背景，其中有财政部、人民银行金融研究中心的主管，有大学教授，还有“海归”和中国台湾资深保险、理财主管。

整个学习过程相当紧张，除星期天可以稍微喘一口气以外，其他时间根本上是“三点一线”——即寝室、教室、食堂。学习压力特别大，学习的内容绝大局部是以前未接触过的知识，通常是大学或研究生一、两年的课程，我们一天、两天拉完，而且要求当天消化、吸收，因为第二天又会有新的课程等着我们。我们每天六点多钟起床，预习，晚上自觉到教室预习、复习，请老师答疑，根本上凌晨一点多钟才休息，在最后制作案例的时候，连续熬了两个通宵。经过20多天的紧张的学习、考试，我拿到了afp培训合格证书，案例的制作和展示也得到了授课老师的高度评价。在全班展示的十份案例当中，湖北分行的案例制作与展示是最吸引老师和同学们眼球的。

下一步，就是要认真准备、精心备考，争取在6月23日举行的afp水平考试中，一路绿灯，顺利过关。

二、学习感受

1、要想成为一名合格的afp，不容易。第一，各分、支行花大价钱让大家出去学习，一是说明各行都充分认识到了理财业务的重要性，各行都想通过抢抓理财业务来逐步提升个金业务对全行的奉献度，二是对于各位学员来说，无疑是得到了一个提高自身业务素质和整体综合实力的大好时机，来之不易；第二，就学习的过程来说，学员们全情投入，深感压力宏大，脑细胞牺牲了很多，白头发添了不少；第三，afp从业人员要求的素质高，不仅要求理财师具备很高的专业知识，而且要求知识全面，善于沟通，注重信誉；既要对国家的宏观、微观经济有所了解，更需要了解我们的客户、我们的产品；要根据客户的家庭、财务状况和规划目标，结合客户的风险承受能力，为客户的一生量身定制合理的理财方案，满足客户人生不同阶段的需求。这要求我们不断的积累，不断的提高。

2、通过学习，了解到，现阶段中国将cfp的教育分为两个阶段，即根底的afp阶段和高级的cfp阶段。我们在今后的学习和工作当中，既要理论结合实际，又要注重知识的积累，要通过不断地积累，不断地提高，为荆州分行的理财事业、个人金融事业尽一份力。

3、今后荆州分行要安排人员参加总行的类似培训，要打“有准备之战”，要让有志之士尽快熟悉、学习金融理财标准委员会制定的书籍和课件。这对于学员的学习和考试的通过率的提高是有很大帮助的。

三、几点想法

结合荆州分行实际，我认为

1、组建效劳、营销网络。要迅速组建分行理财中心，构建包括分行理财中心、支行理财室及网点理财专柜在内的三级效劳、营销体系。作为总行级的理财中心，按照上级行的管理要求和优质大客户的分布，分行理财中心应配备8—12人，并且应尽快配齐人员，尽早投入运营，沙市支行也应迅速组建理财室，争取在XX年底之前开业运营，各县市支行及有条件的城区支行、分理处也要设立理财专柜，这样形成至上而下的`网络体系，让中行的理财效劳触角延伸到荆州各个辖区、每个角落2、加快理财队伍的培养建立。

首先，理财中心、理财室及理财专柜应配备专职理财人员，不得随意抽调作为它用；其次，要加强理财人员的培养。目前，市农行已有5名cfp，1名afp，工行和建行cep、afp执证人员也比拟多。因此，除了选派人员参加总行组织的学习外，我行还应在物质上和精神上鼓励员工参加周末班的学习，争取更多的人员参加理财团队来。争取在2年内，荆州分行建造一支20—30人的专职理财人员队伍、30—50人的兼职理财人员队伍；2年内培养3—5名afp，1—3名cfp。

3、加强理财业务知识的学习，广泛树立理财效劳意思。对全辖员工开展一系列的理财培训，树立理财效劳意识，明确理财业务是将来重点开展的方向。让每一位员工熟悉我们的每种理财产品，了解客户类型和风险属性，掌握一定的营销效劳技巧，争取在理财产品乃至个金产品的销售上取得较大的突破。以我行外汇理财产品为例，虽然在荆州市场占据绝对优势，但全辖开办的网点只有三、四家，没有推广到全辖，大多数临柜人员和持有外汇的客户不了解我们的产品；人民币理财产品由于产品设计的缺陷及产品的认知度不高、宣传不到位，和它行年销售上亿元相比，我行年销售不到一百万就相形见绌了。在以数字和业绩论英雄的时代，没有产品的销售是不行的。而且，理财产品属于中间业务产品，风险很小，利润较高，应该全力营销，大力开展。

4、增强银客互动。经常性地举办理财知识讲座、银客联谊会、产品说明会、高端客户球赛等活动，拉近营销人员和客户之间地间隔。比方可以邀请保险公司、基金公司专业人员前来讲座。

5、大力宣传、全员营销，树立“中银理财”品牌，“强质兴效”。借助省行、总行的营销宣传活动，组织一段时间的有媒体宣传、网点营销、全员发动的包含理财产品、理财理念的集中地、地毯式地轰炸，在客户心目中树立“中银理财”品派形象，并通过我们专业、优质地效劳，提升荆州中行理财业务市场占有率，争取到今年年底大客户的数量、管理的大客户资产新增额及资产总额等指标上有所突破，并通过理财业务的延伸效劳，带动其他业务的全面开展，创立一个真正“质量效益型”的荆州中行

参加市银行组织的前台业务培训课程。虽然只有两天，但课程安排很紧凑。一天半的教学和半天的讨论原本被认为是乏味的商业学习。在几位领导和老师的简单而详细的讲解中，人格开始于我们身边熟悉的工作和日常生活。生动的例子和幽默的语言深深地感染了我。原来的业务培训和学习也影响了我，让我觉得耳目一新。特别是在讨论课上，同事们聚精会神、热情洋溢、激情澎湃的演讲和精彩的辩论，不仅给人一点激情，而且让人感触深刻。接下来，我将谈谈我在这次培训中的个人经历。

学习可以提高素质，开拓智慧。学习是为了适应社会竞争的需要。学习已经结束,虽然总统的话仍然在教室里回荡在他的耳朵:“业务学习是整个建行的发展在很大程度上,但我们都是一个家庭,学习是为自己,为了应对激烈的竞争,适者生存的社会,你不充实自己,接下来的消除是你。”多么简单的语言，多么重要的学习。一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，对专业知识的学习有正确的态度，树立科学的人生观和价值观。另一方面,我们也应该注重实际情况,密切关注的关键和我们工作中遇到的困难问题,开展业务知识学习,以便尽快更新我们的质量,研究和解决工作中遇到的新问题基于我们的位置,有一个长期目标,计划和创新精神,,给我们部门带来良好的发展的建议和措施。只有不断跟踪业务的更新变化，才能在实际工作中应对复杂情况，从容应对，用所学的业务知识指导工作，促进工作的发展。

说到服务可能是老生常谈。词典对服务的解释是为国家、人民群众、他人或某项事业服务。从中华人民共和国成立到现在，也许人们一直把它理解为字典里的一种表面现象。其实我一直以为只要有热情，就是周到的服务。但是通过Cong主任的详细讲解，我对服务的深层含义有了更深刻的理解。服务具有外延和内涵。我们通常理解的只是它的延伸，它的内涵需要我们去挖掘，这就要求我们要有创新的思维。因为我们的推广服务,微笑服务等三个基调服务和安静的环境,不再能满足客户的需求,只有加强服务内涵,实现差异化服务等客户细分,实现定制金融产品对于不同的客户,使客户的产品在我们的银行有一个品种,实现家庭服务,帮助客户提高他们的产品收入等等,为了留住客户，为了能够打动客户，为了专注挖掘更多的客户资源，为了拥有与其他银行竞争的资本。事实上，只要我们能创造性地思考服务，把握服务，就能把我们的服务水平提高到一个新的水平。

在这个培训班里，每个班的同事都早早来到教室，认真听课，认真记笔记。我也从你身上感受到一种活力和一种动力。我将把这次学习运用到我的工作中，并以此为契机加强学习，尽职尽责的做好自己的工作。

时间过得真快。自从我成为xx银行的一名员工已经将近6个月了。这六个月一直在不知不觉中高速成长。因为充实，我每天都过得很快。在过去的六个月里，我学到了很多，也思考了很多。与第一天上班相比，我感到紧张、兴奋，还有点不知所措。在这一刻，我更冷静，更坚定，更有信心，想做得更好。我知道，未来还有很长的路要走。我将在这个大家庭里度过很长一段时间。也许，我会把我的一生都奉献给我们银行的发展。正因为如此，我愿意尽我所能，真诚地奉献。这就是带给我的信心和动力。

带着完美的愿景和从零开始的心态，我进入了xx银行，这是一个充满活力的大家庭，充满活力，欣欣向荣，蓄势待发。

经过一个阶段的高中数学新课程培训，使我受益匪浅，感受很多。总的说来透过紧张而又认真的学习所获得的感想与心得体会可概括为以下几点：

1．经过专家的讲解，使我清晰地认识到高中数学新课程的大致资料。透过培训学习，使我清楚地认识到高中数学新课程资料的增减与知识的分布；怎样把握知识的深度与广度，即专家们所提醒的在对学生讲解时就应把握的尺度；新的课程标准所提出的要求。使我不仅仅要从思想上认识到高中数学新课程改革的重要性和必要性，而且也要从自身的知识储备上为高中数学新课程改革作好充分的准备。对于新增部分大学资料应在最短的时间里把它们拾起来，不仅仅要弄清，更要弄透。对于一个高中教师，要想教给学生一碗水，自我务必成为源源不断的自来水。知识的更新与深化也是为了更好地服务于社会。一成不变的教材与教法是不能适应于社会的发展与需求的。对于未曾变动的旧的知识点，考纲上有所变化的务必做到心中有数。对于新增资料，哪些是高考必考资料，哪些是选讲资料，对于不一样的资料就应分别讲解到什么程度，都要做到心中有数。这样才能做到应对新教材中的新资料不急不躁、从容不迫，不至于应对新问题产生陌生感和紧张感。透过学习，使我清楚地认识到高中数学新课程的资料是由哪些模块组成的，各模块又是由哪些知识点组成的，以及各知识点之间又有怎样的联系与区别。专家们所带给的知识框图分析对我们理解教材把握教

材有着十分重要而又深远的好处。对于必修课程务必讲深讲透，对于部分选学资料，应视学校和学生的具体状况而定。高中数学新课程的改革是为了更好地适应社会发展与人才需求而制定的。为了更好地适应社会发展与需求，作为教师理应先行一步，为社会的发展与变革作出自我的一份贡献。

2．透过培训学习，使我清楚地认识到整体把握高中数学新课程的重要性及其常用方法。整体把握高中数学新课程不仅仅能够使我们清楚地认识到高中数学的主要脉络，而且能够使我们站在更高层次上以一览众山小的姿态来应对高中数学新课程。整体把握高中数学新课程不仅仅能够提高教师自身的素质，也有助于培养学生的数学素养。只有让学生具备良好的数学素养才能使他们更好地适应社会的发展与进步。只有清晰地认识并把握好数学的主线，才能更好地将知识有机地联系起来。所谓的主线即贯穿于某一阶段的某个知识点，或者是某种运算，或者是某种思想方法等等。这条主线也许只贯穿于我们的初高中阶段，也许会贯穿于我们的小学、初中、高中甚至大学阶段。因此较好的整体把握高中（azuowen.comn.cn）数学新课程、清晰地认识并把握好数学的主线，对于一个高中数学教师是十分有必要的，也是十分有好处的。将个人的智慧与群众的智慧融于一体是把握数学中的主要脉络行之有效的方法之一：不一样的人对待同一个问题的看法与理解角度和理解程度是不完全相同的。不一样的思维模式会产生不一样的讲课方式，不一样的授课方式就会收到不一样的效果。好的授课方式与方法能使学生简单乐学，如沐春风；科学的思维模式，能使学生左右逢源，事倍功半；恰当

的情景导学能够激发学生自主学习的兴趣和动力。因此将个人的智慧与群众的智慧融于一体进行归纳、总结、交流能促进我们产生更多更好的授课方式、方法，产生更多更新的科学思维模式。这对于我们提高课堂教学质量具有十分现实而深远的好处。

3．透过网络上一些老师具体的课堂案例学习、专家的经典点评，使我认识到就应如何把握高中数学课堂教学。透过网络上一些老师具体的课堂案例学习、专家的经典剖析，使我们认识到就应怎样突破教材的重点难点；怎样才能深入浅出；怎样才能顺利打通学生的思维通道、掌握必须的学习要领，构成良好的数学素养；怎样才能将一根根主线贯穿于我们的日常教学过程之中。我们已经认识到新的高考越来越倾向于“重视基础，潜力立意”。“重视基础”，意思就是从最基本的知识出发。从近几年的高考试题中不难发现，几乎所有的试题，追根求源，都能在课本中找到它的“根”；所谓“潜力立意”，意思是说试题不是基础知识的简单堆砌，而是精心巧妙的组装，透过这种组装，题目就给人一种新颖、陌生感。“重视基础，潜力立意”不但是高等学府选拔人才的需要，也是莘莘学子将来从事各种工作，研究和解决生活、社会问题的需要。因此，一个优秀的教师就应透过把握课堂教学来到达以下两个目标：一方面，透过我们的日常教学，能有效地帮忙学生提高学习成绩，以便升入理想的大学继续深造；另一方面，从根本上提高学生的综合素质，为将来的持续发展奠定基础。新教材的安排与设计充分体现了编者的良苦用心。作为教师，就应透过自我与

群众的创造，更好地为我们的学生和社会服务。

以前做过一些社会实践，但这是我第一次在医院做志愿服务工作，让我深深体会到对于学医人，永葆一颗善良、乐于助人的心是多么重要。一开始我对自我的工作有些迷茫，不明白到医院要做些什么，经过教师的讲解我了解到，我的工作是为病人指引方向，帮忙他们在自助机上挂号，打印检查报告单等，方便他们及时就医。能够帮忙别人，收获到欢乐。我做的事情十分小，也简单，但每次收获到那句“多谢”时，让我成就感满满，患者脸上那发自内心的感激笑容，让我坚定了做一名志愿者的信念。

经过这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。虽然这次做志愿者的时间很短，但却让我收到精神上的洗礼。生命脆弱，眼前的一切显得很那么的珍贵。不记得在做志愿者的几天里为多少位迷茫中的人指路，又帮多少人挂号，取报告单，但却让我清楚地记得他们对我的那句多谢和那最真挚微笑。

作为学医人必须要有一颗善→azuowen.comn.cn←良的心，这样才能对得起医生这个称谓。让我们用实际行动实现自我价值，感召更多的人来加入到志愿者的队伍中，帮忙他人，欢乐自我。

记得我来公司面试的时候是冬天，来实习的时候是春天，正式开始应届毕业生的培训已经立秋了。为期一周的入职培训在今天告一段落。因为参与了很多，所以我们认识了很多；因为思考了很多，所以我们收获了很多。学而不思则罔，思而不学则殆，以下是我关于本次培训以及入职以来的一些体会。

第一天上午公司领导与新员工见面，并与新员工座谈。简单的自我介绍之后，张董事长，邢总，李总，王总，国英总向大家介绍了单位的历史沿革、企业文化，使我对公司有了全新的了解，对企业的历史有了初步的感知，对员工和公司的关系有了更加深入的认识。从953年的中国轻工业北京设计院，到xx年的中国轻工国际工程设计院，再到现在的中国中轻国际工程有限公司，在领导的介绍下，我仿佛重走过这60多年的风雨，见证了企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我更加珍惜来之不易的今天，激励我努力去建设辉煌的明天。领导为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解了公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率作好了铺垫。

大家各自交流了工作以来的感受，刚刚毕业的我，对于公司，对于社会处于一种懵懂的状况。幼稚，是一个我们极力否定却又在内心不得不承认的形容词。在本次培训前，我已经在公司工作了两个月，这两个月我的心情是急躁的，因为我发现大学四年学的很多理论知识在设计上都用不到，而大学课程设计时所用的软件与BIM中心所用的软件相比有些简单。刚开始来实习的一个星期，我的压力很大，因为我很想在一个月实习期间学会所有我不会的东西。一周之后我平静了下来，工作就是一个不断学习不断进步的过程，掌握的知识不够并不可怕，可怕的是我们意识不到我们需要学习。这次培训中每一位领导都提到一个要求，那就是学习、学习、再学习，一刻也不能放松，不仅要钻研本专业的知识，还要了解其他专业的知识。我一定会脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造效益。

当天下午的工程设计概述与技术质量管理培训让我印象很深，因为一开始王主任并没有向大家讲解相关知识，而是提了两个问题并请大家回答，一个是"什么是（工程）设计"，一个是"如何能成为优秀的设计工作者？"对于第一个问题我脑子里没有任何答案，第二个问题的答案也是片面的，但是这样的方式不仅让我进行了深入的思考，同时也让我记住了王主任给出的答案——工程设计是把愿望、设想变成现实的组织活动，想要成为一名优秀的设计工作者，要做到四点：学习、锻炼、机会、团队。

工程项目安全知识讲解留给我的印象尤为深刻，一是因为讲解与测试同时进行，让我牢记住很多知识，二是因为李主任列举了很多重大事故作为案例，让我感慨颇多。他针对大部分建筑施工企业的建筑工地上常见的安全隐患和一些安全管理上的薄弱环节进行了深入浅出的讲评，而且还特别强调了业主在整个建设工程中对安全管理的责任和相关任务，并提出一些合理的规避风险的措施和方法。整个课程讲座生动风趣，对现场的安全管理很有具体指导性，在引用一些国家强制性条文的同时，也列举了一系列的工程实际案例，以一些铁的事实在感官上加强了大家的安全意识。就我个人而言，除了对建筑工程中常见的安全隐患加深了了解，另外对于国家强制性安全条文有了一个整体的认识。

今年公司引进56名新员工，周末我们7名刚出校门的毕业生在人力资源部肖晴老师的带领下，一起前往怀柔参加拓展训练，大家很快就聊到了一起，很巧的是这十七个人里，五个是大学同学，两个是高中同学，三个是初中同学。一天半的时间里，不同的拓展项目分别考验了我们的勇气、智力以及团队合作能力，让我们更加的团结而且互相有了默契。

感谢张董事长、邢总、李总、王总、国英总，感谢所有关心和支持本次培训的领导和同事，感谢你们给予我们的关爱，也感谢你们为我们提供了如此好的平台，让我们能在公司快速的成长。

通过这次培训我认识了更多的新同事，因而更加感到亲切，家的感觉更加强烈。虽然我们毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是"中国中轻国际工程有限公司的员工"。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩、为中轻国际增添新的荣誉！

音乐艺术不仅是一门知识，更是一种内心体验，一种音乐审美愉悦的体验。而合唱是一门综合性的艺术，对学生的要求较高，尤其对于儿童，训练起来难度更大。在大力倡导素质教育的今天，童声合唱以作为声乐艺术的一种，是小学音乐教育中不可缺少的一个重要组成部分。它不仅能引导学生步入丰富多彩的音响世界，启发学生学习音乐的兴趣，并获得美的熏陶，而且可以培养学生对音乐的感受能力和表现力，增强艺术修养。特别是让学生具有相互协作的团队精神，具有更重要的意义。合唱能人们的多声音乐思维能力，培养人的多声听觉，是人具有一个音乐的“耳朵”，它也能培养人的音乐结构思维能力，世人对音乐结构形成完整的观念。

通过此次活动的学习让我受益匪浅，在学校学习的音乐课中，只是学习一些很基础的知识，学习简单的乐谱、简单的乐理知识，而没有更深层次、更系统的去学习，之前的误区是反正只是小学的音乐教育，小朋友什么都不懂应该不需要那么多的要求，所以平时的音乐活动中，也就是让孩子熟悉歌曲旋律、节奏、歌曲内容，多教小朋友几遍会了就可以了，最后只要小朋友都会了，把歌曲唱出来加上简单的舞蹈动作就算完事了。而通过这次学习后才知道，小学的音乐教育也来得这么的重要，让我从观念上、从理论知识水平上、方法与技巧上都得到了很大的认识和提高。童声合唱训练是一个连续而又循序渐进的过程，绝不能急于求成、赶鸭子上架。它需要指挥、学生等各方面全身心的投入，互相配合来演绎出优秀的作品。在训练中，我们注重的是让学生用心在歌唱作品，真正的发自内心深处呼唤，而不是刻意去模仿或热衷于一些形式的东西。我们不仅要让学生歌唱的美，更重要的是提高他们对作品的理解能力，提高他们的艺术修养，让他们的品质变得崇高，把我们祖国的未来培育地更娇，更艳。在培训活动中，专家通过讲解让我了解合唱中的种种概念问题，以下是我在本次学习中的收获

一、合唱中的种种概念问题:

1. 在和唱中音准的重要性，如果唱不准音调，要用琴反复练习，直到唱准为止。

2. 知道自己声部是什么。首先要了解学生(演唱者)是哪种音色，唱哪个声部，还要保持自己的音色特点，在合唱的时候一定将自己的声部唱熟，一般应该背普演唱以免影响整体效果。

3. 合唱团体的挑选也是尤为重要，不是说话声音的响亮他就是高音，说话比较低沉就是低音，而在挑选中更应该注重的是音准和节奏好的同学，而且还不需要太有特点的同学，这样的话合唱的声音才会更加的协调。合唱强调的是和谐、共性，而且还需要良好的心理素质。

4. 合唱是一个整体，大到突出的声音、表情、姿态，小到衣服穿戴、纽扣，都有极大可能地影响整体，集体荣誉感。艺术创造的热情与主动精神，是每个人都应重视解决的问题。只有当合唱团成为一个严密纪律的、团结而和谐的整体，才有可能表现出真正的艺术。

二、新歌的处理及表现

1. 合唱歌曲的练习，首先熟悉歌词，唱熟曲谱，唱出音高、节奏、附点、装饰音及快慢、强弱的基本要求，再唱熟词曲的基础上加深对歌词内容和曲调特色的理解和感受。

2. 根据演唱者的声部练习让演唱者对思想内容历史背景、感情基调、演唱风格进行深入细致的研究，研究歌曲的曲式，分段分句各段间的速度、力度的变化和对比，而歌唱的艺术魅力取决于情感表现的深度。以情带声、声情并茂不是即兴而发的一时冲动，而是经过精雕细刻的艺术处理的硕果。

3. 歌唱的呼吸练习。合唱必须有有统一的呼吸时间与呼吸方式，以求得起声上的一致和情绪上的统一。

4. 歌唱的姿势练习。身体自然、精神饱满、富有表情，动作大方简练两眼平视前方。

三、合唱指挥的技巧讲解

指挥是合唱中的中心人物,要把自己对作品的意境、内涵理解、具有对音乐感受和审美要求是通过手势语言传递给合唱队员,合唱指挥的任务是把作曲家和合唱队与听众之间交流感情的钮带相互默气的连接起来，是合唱艺术表现中的主宰和灵魂，所以我感到一定要加强合唱指挥自身的指挥技巧能力及基本素质的培养,才能达到合格的指挥标准,才能提高合唱的艺术水平，既然指挥作是合唱过程中的重要角色,首先要把自己对作品的意境、内涵理解、音乐感受和审美要求通过手势语言传递给合唱队员,看来合唱指挥的地位是很重要的。

指挥在音乐实践中十分重要，尤其是在合唱中显得十分重要，只有正确、清楚地作出指挥的各种拍节图式，才能正确理解音乐语言，拍节图式是指挥的运用手势、表情、身体动作把音乐节奏演化成的一种直观的音乐语言，借助这种直观的音乐语言，指挥者要把对音乐的要求及在演唱中的意图传递和表现出来，以达到最佳的演唱效果。所以，我们在平时学习指挥的过程中，应对各种指挥的拍子图式准确掌握，要正确演示，这是一个学习音乐合唱指挥者的重点基本功之一。

作为一名音乐指导教师，只有不断地提高自身的艺术修养才能更好的运用到平时的教学实践中。只有把学到的东西运用到平时的训练中，真正的感受到了合唱教学的重要性。

而音乐合唱教学，是学校的美育的一个重要途径。我们每一位音乐教师的工作者任重而道远，需不断学习，在学习的过程中提高自身的素质,更好地服务于教学。我也会不断体会﹑理解所学知识,并运用到实际工作中。

幼儿是一个神圣的职业，肩负着为祖国培养下一代的历史重任。当一名教师不容易，但是要当一名好幼儿教师却是非常不易的，通过本次的培训，我更进一步的了解“学高为师，身正为范”这八个对于幼儿教师的重要性。我们教育的对象是幼儿，对于幼儿来说幼儿园就是他们接触社会的第一步。身教重于言教，幼儿教师个人的范例，对于幼儿幼小心灵的健康和成长是任何东西都无法代替的`最灿烂的阳光，所以幼儿教师要加强师德修养，以自己崇高的情操和良好的思想道德风范去感染幼儿和教育幼儿，为幼儿树立良好的榜样，给予他们正面，积极的教育，使幼儿从小身心都得到健康的发展。

幼儿在园一日常规活动也是家长与老师共同关心的问题。《幼儿一日生活活动中组织与实施》就针对此问题展开的深入的研究。学习以后觉得幼儿园保育工作是整个幼儿教育期间的重中之重。在我国。实行保教结合的政策，在通常情况下是做好幼儿教育的同时，尽可能完善幼儿的保育工作。幼儿教育与保育应该是相互渗透，相互联系，不可分割的一个有机整体。再有在教育和保育二者有机结合的情况下，才有利于幼儿身心健康发展。也就是说教育中要渗透保育，保育中也离不开教育。

幼儿正处于身心迅速生长发育和发展的时期，身心各方面的机能尚不成熟，对外界的适应力比较差，对疾病的抵抗力较弱。因此，做好幼儿的卫生保健工作，提高幼儿的健康水平，是一项非常重要的工作，关系到一代人的身体素质。幼儿教师在对幼儿进行教育的过程中，必须认真做好卫生保健工作，防止和消除不利于幼儿生长发育的各种因素，为幼儿提供适应的生活和学习环境。

本次学习中张老师讲的家园沟通的策略也让我懂得了一些沟通技巧，家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”幼稚教育是一种很复杂的事情，不是家庭一方面能单独胜任的，也不是幼稚园一方面能单独胜任的，必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。沟通是一门学问，也是一门艺术。在与家长的沟通过程中，必须了解家长的心理，需要根据沟通对象不同的情况，以真诚的态度，运用灵活的沟通技巧，采取正式和非正式的多种沟通方式，才能收到好的效果。充满爱心，家园合作，运用多种沟通策略，通过灵活的沟通方式，实现有效的沟通交流，使家园协作更密切，教育环境更和谐，孩子的成长更健康，让沟通成为多赢。与家长的沟通在幼教工作中非常重要，要使沟通更有效，需要我们不断学习、不断摸索、不断总结。

培训时间已经结束了，但是老师们学习的兴致很高，每天大家都在结束一天繁忙的工作以后积极讨论，交流。通过这次的学习，我也学到了新的教育理念和观点，也更加坚定了自己从事幼儿教育，服务基础教育的信念。希望自己能学以致用，把这次学习的知识积极运用到教育教学中，做一名积极向上的幼儿教师。

我感到满足，同时也让我明白了其实欢乐很简单。只要你能够坚持微笑待人，用自我的欢乐去感染他人，化解他人的烦恼，看到别人也对你微笑。那你就会感受到欢乐了，其实欢乐很简单，让我们微笑待人吧！

我记得我刚成为青年志愿者服务站的一员时，师兄曾问过我们，你们为什么要加入服务站？我的回答是：做一名青年志愿者！

那时刚刚踏入大学的门槛，对学校里的一切新事物都感到好奇，于是怀着一颗炽热的心加入了我认为最有意义的组织――青年志愿者服务站。而此刻，经过时间的冲淡，那可当时热腾腾的的心或许已不再像当初那样的滚烫，但，我依旧会因为自我是一名青年志愿者而感到光荣。

或许我不能为聋哑学校的孩子、福利院的孩子和孤寡老人们贡献什么，或许我能做的仅仅是和他们聊天，玩耍，又或许我能做到的仅仅是在公交哦车上为一位孕妇让出自我的座位，但我依然会为自我的行为而光荣，仅仅是因为我期望的，我力所能及的，只要出自一份真心，一份善良就够了。

正如贾老师所讲，成交每时每刻都在发生，我们要把成交变成一种习惯。有些人害怕成交，有想法不敢提，那他就丢失了成交的内核。贾老师讲课风趣幽默，并以自己的亲身经历来讲解，真的是用心良苦。同时，也让我印象深刻，我的感受具体有以下几点。

首先，我相信我们很多人，包括我自己在内，都害怕被别人拒绝。总是在事情还没有发生，没有进行的情况下，已经在心底把自己完完全全地否定掉了。而事实上，事情我们还没有去做，可在这样的心理状态下去做事情，成功的几率有多少？不用别人讲，自己想想都知道。正如贾老师所讲的，所有成交的障碍只有一条，那就是恐惧。所以，在成交时，我们一定要打破恐惧，不要怕被拒绝，你要想即使我被拒绝了，那又怎么样呢，我没少什么，相反的，根据概率的计算，我离成功又近了一步，要相信，我们越被拒绝，离成功就越近。就如拒绝就是赚钱的那个例子中所讲的，如果有4个人拒绝你，而第5个人成交你，那么每一次的拒绝其实也是在赚钱，即拒绝为25元/次，那为何不让拒绝来得更加强烈些呢？有了多次的拒绝，才会有一次的成交。

其次，在成交中，我们除了打破恐惧，还要敢于要求。我觉得这点对于销售人员也是十分重要的一个全新的观念。在我们日常的交易中，很多人都还是遵循着"客户至上"的原则，凡事都是围绕客户转，以至价格一降再降，降到无可再降时，客户还是不依不饶。这里，首先我们自己要相信自己的产品，了解自己的产品，坚定自己对产品的信心，坚守住最合理的那个价位，只有这样，客户才可能尊重我们，重视我们的产品，从而更合理地和我们成交，而不是在价格上一味地纠缠。所以，在必要的时候，我们要勇于向客户说"No"，一味满足客户而丧失了自己的立场，最终的结果肯定是得不偿失。当然，敢于要求同时也讲的是，在与客户的成交过程中，在我们打破了恐惧心理的基础上，要敢于向客户提出要求，化被动为主动，这样我们的胜算才会更大。

再有，就是我们要能够抓到我们产品的卖点，即产品的独特性，而不是只知道一味地说产品好，而真正讲它好在哪儿时又说不出个所以然来。所以，在销售过程中，我们一定要抓到我们自己的产品和同行业同类产品相比，它的优势，即它的惟一性，不可替代性，单以这一点，就足以使我们决胜千里。在平时，我们销售产品的时候都只是说自己的产品如何如何好，价格非常有优势等，但这却没有卖点，这是大家都争先恐后看的到，想要抢的地方。可一旦我们抓住了我们的卖点，可以让客户心动的点，那这个时候价格的高低已不再重要了。这个点可以是产品质量的某种特殊性，也可以是产品功能的多样性，甚至可以是我们为客户所设想的一个极特别的意境。所以，产品的销售一定要抓"点"，而不是"面"。

成交是一种习惯，决策是一种力量，成交最大的问题是源于你敢不敢，而不是你会不会。

听了贾老师的课，我觉得不管做什么事情，我们都应该有一个积极的`心态，首先把恐惧心理给克服掉，面对这个世界不要怕说"不"，做事情要有自己的原则，是什么就是什么，当然，对自身，也是要找到那个与众不同的点，这样才能建立起只属于自己的自信，成就一个别样的人生！

"没有照本宣科，没有老生常谈，全部知识都与实际紧密结合。"且看职场新人如何高度评价商业金融师核心课程培训带他的深度体会及现实意义。

非常庆幸能够拥有这次参加商业金融岗位能力培训课程的机会。在这次培训的课堂上，老师们传授的知识使我了解了更多的金融相关知识，增加了自己的知识储备量。同时，拥有多年资深从业经验的专业人员分享的工作经验对我这样刚进入职场不久的年轻人来说也是一种宝贵的财富，这些从业经验帮助我对金融行业形成了更加立体的形象，也为未来工作的业务开展提供了方向。

从培训的第一堂课开始，我便被老师们精彩的授课内容深深吸引。所有课程的内容给我的感觉都不是简单的照本宣科，没有老生常谈的理论，全部知识都与实际紧密结合，尤其是宋华教授的供应链金融课程更是解决了我对于"互联网金融"定义存在的困惑。在此之前，我对于"互联网金融"一直没有深入的理解，总认为"互联网金融"不仅仅只是为传统金融业务增加互联网渠道，但却一直疑惑互联网与金融怎样结合才能成为未来的"互联网金融"发展方向。直到这次商业金融师培训课堂上，在聆听了宋华教授对于供应链金融案例的生动分析后，自己发现了看待"互联网金融"发展的另一个角度，也找到了关于"互联网金融"概念中缺失的环节，弥补了自身相关知识体系中的空白。除了宋华教授的精彩课程外，其他老师们讲授的内容也是之前我未深入思考过的，所有这些知识帮助我形成了更加立体的金融概念，也使我发现了金融更深层次的魅力。

此外，这次培训课堂上也获得了难能可贵的机会能够聆听金融专业从业人员多年工作经验的分享。金融是一类专业知识，也是一门实践艺术，缺乏了实际经验的积累，理论中的金融很难在现实世界中得以应用，因此经验也是金融中不可或缺的一个重要部分。能够有幸在商业金融师培训课堂上听到如此宝贵经验的分享，也是一个不可多得的机会，特别是投行从业多年的VP对于资本市场与公司资本结构的观点分享，极大地加深了我对公司金融的理解。

这次商业金融岗位能力培训虽然短暂，但我从其中获得了丰富的知识积累，同时也融入了一个新的集体，认识了许多新的朋友，这一切都将成为我人生中难忘的经历。

20xx年5月23日，我有幸参加了由教育局进修学校举办的为期三天的新教师培训。作为一名去年刚大学毕业的新教师，刚步入工作时，我满怀着希望和激情去展示我工作的处女秀。俗话说：理想是丰满的，显示是骨感的。由于在工作方法和工作技巧方面缺乏经验，工作起来屡次碰壁，激情和热情也正慢慢褪去。有时候我甚至会在想：我是不是真的适合做老师？所以我迫切的希望能通过这次新教师培训找到答案。在每一节的培训课上，我都认真地聆听，及时地做好笔记。

通过这次培训，我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下： 首先，培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。

在培训中，几位老师都不约而同地谈到了当代老师身肩重任，角色特别这一问题，这听起来是一个比较陈旧、老套的话题。但回过头细细体会，琢磨他们的话语觉得很有份量，这也使我对教师这一职业有了更深的认识和思考。《中小学教师职业道德规范》明确了教师需要具备六方面的道德修养，即“爱国守法”、“爱岗敬业”、“关爱学生”、“教书育人”、“为人师表”和“终身学习”。教师作为一个公民，首先需要遵守公民的基本道德与行为规范，应该“爱国守法”，教师作为一个职业，需要从业者做到“爱岗敬业”。在次基础上，教师职业的本职工作是“教书育人”“关爱学生”“为人师表”则体现出了这一职业区别于其他职业的`突出的道德修养要求。

其次，培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。

在培训中，几位从教多年、教学经验丰富的老教师根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好老师的要点和方法。在冯庆林校长的讲座《新教师应知应会》中，他告诉我们，作为教师，首先要学会爱这份工作，爱这个角色，因为职业认同是职业幸福的根本。其次， 教师是知识的传递者，“师者，所以传道、授业、解惑也”“学高为师，身正为范”，教师要具备扎实的专业素养，真正成为学生的引路人。第三，教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。第四，教师是父母。作为一名教师，要富有“爱心”，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子。爱心教育是充满智慧的教育，当然，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五，教师是朋友。所谓“良师益友”，就是强调教师和学生要“交心”，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。第六、教师要创设安全的课堂氛围，有了安全的氛围，学生才敢于举手，敢于发言，敢于说出自己的想法，不怕被嘲笑，不怕被否定。还要学会忽略与表扬，学会等待，学生是需要表扬，需要鼓励的，聪明的孩子是夸出来的。最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等知识，了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，以便给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。

这次培训给我留下深刻印象的就是谢国庆老师的讲座《做个幸福的教师》，听完谢老师的课我受益匪浅。其中他最重要的一个观点就是要学会“赏识你的学生”相信孩子！尊重孩子！用欣赏的眼光去和他们交谈。扪心自问，我觉得我没有完全做到这一点，或者说我离做到这一步距离还很远。因为当学生经常不按时完成作业、扰乱课堂纪律、上课不认真听讲的时候，我就会骂他们，凶他们，这当然也可能是因为恨铁不成钢吧，现在想想，每当发生这些事，我都是先骂学生，而不是首先从自己身上找原因，学生为什么会这样？是自己不会教吗？还是哪里做的不够好？这些我从来都没想过，只是一味的把责任和过错推给学生，这点我真的需要反省。

“教育就是播种爱。只有走近学生、才能走进学生！热爱每一个学生。用不同的方式爱学生，了解学生性格、个性、才能和爱好，这才能陪伴学生成长。”这也是谢国庆老师所倡导的。我觉得我在这一方面做的也不够好，需要学习的还有很多很多，但我认为最重要的还是我们做老师的得要转变教学态度、教学方式方法、教学策略等等，那么后面做起事来也就更加得心应手了，这也就更加有利于学生的学习。

每个学生都有他的优点，作为老师，我们应该善于看到或挖掘到每个学生的闪光点，鼓励他们、帮助他们，让他们把自己的优势、特点发挥极致，在自己擅长的领域做到有所成就。

曾萍老师在她的讲座《教师专业技术标准解读》中，跟我们分享了她在课程改革高效课堂这一方面的感受与体会。听完曾萍老师的课，我觉得自己在高效课堂这一方面做的力度还不够大，那么在这里呢，曾萍老师的课能让我们在高效课堂这条路上少走弯路，可以借鉴好的方式方法，使高效课堂办的更成功。

最后，经过这三天的新教师培训，我深深地领悟到，身为一名人民教师，要不断提高自身的文化素养和教学水平，夯实教学基本功。时代的脚步永远都不会停留，我们必须不断地学习，活到老，学到老。培训还在继续，我会尽力汲取培训中所得到的知识和经验，努力地做好教师这一角色，教书育人，在语文课堂中，尽力做到最好，让学生快乐地学习，学习得快乐！

时间过得真快，不知不觉工作快二十年了，参加的各种培训很多很多，但是20xx年2月8日上午，公司在XX大酒店举办的企业文化培训，却让我有了与以往不同的全新感受。培训内容丰富实用，讲解通俗易通，方式生动活泼，听者津津有味而不觉疲倦。真希望以后的培训都能如此。

首先是张总经理的《从孙子兵法谈管理》，一下子就吸引了我的注意力。因时间有限，他只讲了第一个始计篇，通过孙子兵法在战争中的应用来与企业管理，特别是与项目管理做比较，浅显易懂，引人深思。我知道《孙子兵法》，却从未想到把他与企业管理连在一起，听张总一讲，顿觉新奇，闲时上网一看，方知《孙子兵法》一书已经火了很多年，特别是近几年，孙子兵法与企业管理、孙子兵法与企业经营、孙子兵法与三十六计、孙子兵法与求职之道……似乎什么事情都能与这本举世闻名的著名书籍联系在一起。这时才知道自己知识面太狭窄了，原以为只与战争有关的《孙子兵法》，不曾想当今社会已是无处不在了。看来日常的学习放松不得，赶紧读起来，却也有了茅塞顿开的感觉。记得书中写到："善出奇者，无穷如天地，不竭如江河。"强调的是创新，善于创新出奇的人，他的才能会象天地一样宽广，他的思维会象江河一样不会枯蝎。还有〈九变篇〉中讲到的"是故智者之虑，必杂于利害。杂于利而务可信也，杂于害而患可解也。"意思是说：聪明人考虑问题，必定是同时兼顾利害两个方面，只有在处于不利情况时，能充分考虑到有利的方面，才会对完成任务充满信心。

其次，公司法律顾问孙高峰律师，结合当前项目经营，从项目合同管理标准、常见法律纠纷类别及处理方式、施工企业现状、风险及对策等方面，讲授了项目经营管理过程中应该如何规避风险，实现科学管理的法律常识。也让我深深体会到学法、懂法的重要性。200X年1月1日，国家《劳动合同法》将颁布前后，我们就意识到了今后员工管理，特别是劳务管理中风险会将越来越大。以前人们的法律知识少，维权意识不强，企业管理不会有太多风险。可现在不行了，随着国家的各种配套法律法规的颁布，社会舆论宣传，人们的综合素质提高，各个层次人们的维权意识都在加强，我们的企业管理，稍有不当，便会引发一连串的各种纠纷，特别劳资纠纷。通过孙律师的讲解，我会在自己的工作中，注意相关知识的学习，尽可能地做好本职，减少失误。

为了让我们更好的服务工作，提高自己的综合素质，公司特地从10月22日开始对我们进行全方位的工作培训。这是公司内部培训的第一次，通过这次培训，让我进一步提高思想觉悟。

宋老师以“职业生涯规划”为核心内容，通过讲解案例，与大家互动和做性格测试题的方式让我对自己未来的职业生涯规划有了一些想法，提高了对职业和岗位职责的认识水平。

还有2月11日公司企业文化部陈部长的沟通一课，课件生动，气氛活跃，浅显的语言却能启人深思。陈部长讲到："沟通是情绪的转移；沟通是信息的传递；沟通是感觉的互动。"的确，在我们的日常生活与工作当中，人际沟通是不可或缺的活动，我们每个人都应该养成小心应对、用心体会、虚心待人的良好习惯。一方面使自己的。沟通能力不断提高，另一方面也可以在愉悦的氛围中把事情处理妥当。人际沟通注重和每一个人进行良性的互动。既不能够偏重某些人，使其他人受到冷落；也不应该只顾自己想说什么就说什么，爱说什么便说什么。否则你只是在发表意见，而不是在进行沟通。善于沟通的人，必须随时顾及别人的感受，以免无意中破坏了自己的人际关系。陈部长还讲到："人际沟通，最忌讳的就是一脸的死相。"是啊，一个满面春风的人，走到哪里，哪里都会气氛融洽。特别是在他讲到：""口乃心之门户"，"相随心生"时，他提到了《水浒传》中李魁说的一句话："在一起就是缘分。"我的心为之一动！细细想来，真的，还有什么能够比在一起有缘呢？我们大家有缘一起上班，一起工作，惟有真实一点，真诚一些，才能赢得企业的发展和个人的利益双赢。

通过张总经理授课的启发，促使我了解了几千年前的孙子写出的一本书，给现在各行各业带来的巨大影响。孙律师讲解让我更加认识到了学法、懂法的重要性。陈部长的沟通一课，又使我懂得了如何与去别人沟通。知识的力量是无穷的，只有善于学习的人，才能从中启迪智慧。每本书中的道理都很多也很深，我明白自己的感悟能力有限，理解也还不够，只希望今后的工作与生活中，自己能够更加主动地去学习，领悟到更多的道理来指导自己的工作。

"世界上最伟大的力量，是改变的力量！"我就那这句话作为我学习心得的结束语吧。这句话陈部长讲课时提到的，也是《易经》里面的，世界上唯一不变的是就是变！不变就是变化。的确，惟有善变的人，才能理解学习的重要性，惟有善于学习的人，才能提高竞争力。我们每个人要想成为一个不被社会与企业淘汰的人，就必须要"先知先觉"，要善于学习，善于改变自我，只有这样，我们才能立于不败之地。

按照山西省医务人员规范培训的要求，加强对护理人员继续教育，不断提高护理人员理论水平和技术操作水平，提高全院护理人员的综合素质，使护理工作与医疗技术快速发展相协调，结合本院护理人员的特点，对护理人员采取不同层次、不同要求，对其进行培养再教育，使她们尽快成为一名合格的护理人才，使全院护理水平上一个新台阶，其具体计划和措施如下：

对新毕业护士，为了消除其紧张心理，加快熟悉医院环境和本职工作的内容及要求，对其进行为期一周的集体上课：介绍医院环境、组织结构、规章制度、劳动纪律、医德医风、岗位用语及护理人员职责。然后分别到各个科室工作进行为期一个月的岗位培训，由高年资护师以上职称的同志进行带教，达到对各个临床科室工作环境和专科护理知识有所了解，并熟悉其他医务人员，对其临床工作能力的培养打下基础。

根据医院继续教育暂行规定，科室每季度对35周岁以下的护理人员进行三基理论考试一次，达到人人过关。护理部每年科室1～2次。

(1)毕业1～2年的护士，主要考核其基本功训练，要求必须熟练掌握护理学基础技能和疾病护理常规及有关规章制度、职责等。

(2)毕业3～5年的护士主要以专科理论和专科技能为主。考核其对本专业的常见疾病的处理原则和护理常规，急危重病人的抢救与处理等。并对专科病人的心理特点，考核其与病人沟通技巧，并要求积极配合科研工作，同时鼓励参加成人学历教育，以提高学历水平。

(3)护师职称的人员，除了达到高年职护士的专业要求外应具有开展护理新技术，使用新设备以及掌握护理理论，急救护理知识。能以护理程序的工作方式服务于病人。并且有临床带教能力，积极参与科研，撰写护理论文，按要求在省级以上学术会上交流或发表。专科毕业的护士按照医院的有关规定分期、分批参加成人高等教育考试，生入本科，完成护理本科学习。

(4)根据继续医学教育管理规定，每年完成25学分，达不到者不予晋升。主管护师以上职称，根据专科病人特点，制定健康教育计划和急危重病人抢救护理计划。并指导护师、护士完成专科病人护理和基础护理工作。同时鼓励他们参加各种护理管理、专科护理培训班，不断吸取新知识掌握新技术，发挥其创造力。积极开展科研，积极发表论文。

(5)根据各专业特点，护理部制定培训进修计划，每年选派护师以上职称人员参加省内外各种培训班或进修学习某些新的护理技术。定期组织新技术，新业务的培训学习。

寻梦家园 今年11月22日——12月3日，我有幸参加了国培农村中小学教师培训团队短期集中培训学习。首先我要感谢领导给了我这个普通县级英语教研员这样一个难得的学习机会，这次培训给我留下了深刻的印象。每天的感觉是幸福而又充实的，因为每一天都要面对不同风格的名师，每一天都能听到不同类型的讲座，每一天都能感受到思想火花的冲击。

虽然只有短短的十二天，但这十二天里，让我感受到了一个全新的教学舞台。吉林省教育学院每天为我们安排了风格不同的名师，每天都能听到不同类型的讲座。期间总共听了11场专题讲座，4节案例教学，3个参与式培训，3次互动交流。11场专题报告分别是来自吉林省教育学院培训部主任宋胜杰的《从整体推进的视角改进研训工作》;吉林省教育学院农村基础教育研究所所长李元昌教授的《研训活动的策划与实践》;吉林大学附属中学刘伟华老师的《英语课堂教学的问题与对策》;辽宁省基础教育教研培训中心主任的《校本研修活动的实施策略》;吉林省吉林省教育学院继教办副教授倪牟双的《培训需求调研与培训成效反婪;东北师大外语学院徐笑梅教授的《英语教师的专业素养》;教育部师范司培训处处长唐经纬的《素质教育与教师专业化》;吉林省教育厅副厅长孙鹤娟的《当前教育形式分析》;长春市教育局教研室米莉老师的《英语教育中的文化渗透》;吉林省实验中学奇文颖老师的《人性化课堂教学研究》;吉林市教育学院初中部赵晖老师的《有效培训教学的实施策略》。

印象特别深的是赵晖老师在讲座中提到有效教学，使我对有效教学有了全新的认识和理解。她说，有效的英语教学活动必须通过有效的教学方式来实现。因此他认为教师、学生及英语课堂教学都必须进行角色转换，教师是教学活动的组织者，引导者与合作者，学生在教学活动中真正成为英语学习的主人，而英语课堂必须成为数学学习和交流的重要场所，教学有效与否，要通过学习来体现，有效的教学应该关注学生的发展，教师必须树立学生的主体地位，具有一切为了学生发展的思想。

目前全方位的新课程改革很多时候让我们基层老师无所适从，让我们从事教研工作的无所适从，我们很多时候感到茫然，感到束手无策。而这次培训学习犹如为我们打开了一扇窗，拨云见日，使我在一次次的感悟中豁然开朗。其实，培训的过程就是一个反思进步的过程。十二天的培训学习是短暂的，但是给我的记忆和思考却是永恒的。通过这次培训，使我提高了认识，理清了思路，学到了新的教研理念，找到了自身的差距和不足。我有决心借这次培训的东风，多渠道开展教研、师培活动，为基层课堂教学，为基层教师的专业发展作出应有的贡献。

刚刚升入大一，怀着对大学生活的好奇和满腔热情，我加入了大连大学国际学院志愿者协会。在这个亲如一家的团队中，每位成员都有一颗乐于助人的善心，大家一起努力，尽我们所能去帮助需要我们的人。整整两年的时间，在志愿者协会的日子成为我大学生活中重要而精彩的一笔。

七百多个日子，参加了志愿者协会举办的很多活动。我们去北一食堂当“餐具护送员”，戴着志愿者协会蓝色的标志帽子，我为自己能有机会以志愿者的身份站在同学们面前并指引他们把用过的餐具放在清洗处而高兴，这也是开始大学生活以来志愿者教我的第一课，我们做的事可能很微小，但我们都在尽心尽力，让我深刻的体会到“莫以善小而不为”，即使一个很小的善举，也能帮助到需要的人。更让我印象深刻的就是去金州聋哑学校看望那些有缺陷的孩子们，虽然他们或聋或哑，甚至智力发育不正常，但通过他们的眼睛我看到的是另一个不被世俗污染的纯洁无暇的世界。他们会用不标准的发音叫我们哥哥姐姐，争着抢着为我们表演节目，得知我们是大学生，他们更毫不掩饰对我们的羡慕与对大学生活的憧憬，我们允诺有机会一定要带他们到我们的校园看看。和他们在一起的时间很短暂，我们一起拍了照片留念，听到他们喊再见的时候我就告诉自己一定要再回来看他们。他们教会我幸福真的可以很简单——不需要漂亮的衣服，不需要同伴的羡艳，自己每取得的一点进步，来自他人的每一份肯定，每一份简单的快乐都是幸福，心灵的纯洁才是最美丽的。在我心中，他们每一个都是天使般的孩子，想到他们的坚韧与努力，我似乎就没有什么砍儿是过不去的，看到他们的父母，更让我感叹这个世界爱的伟大。之后参加了校内校外的各种志愿者服务，我更为自己能有志愿者这一身份而感到庆幸与骄傲。

感谢这两年在志愿者协会的每一个日子，每一位兄弟姐妹般的成员，每一个帮助过我的人，更要感谢每一位我帮助过的人，他们的每一句赞许，每一个眼神，都让我感觉到自己存在的价值。两年的时间我已从刚入大学什么都不弄的小不点成长为对大学生活非常熟悉的学姐，没有了大一的冲动，却有了更多的理性去感悟生活。快乐可以很简单，也可以很复杂，但尽自己所能去帮助别人的那份欣慰是哪种情感也替代不了的，原来每一个人不管他有多平凡，都可以很重要。

可以说命运是不公的，但相应的他对每一个人又都是公平的。谁能说自己从没遇到过挫折与不顺呢?关键是我们对待这些挑战的态度：可以很悲观自怨自艾，那很遗憾我们会觉得整个世界都对不起我们，为什么别人都幸福平静的生活却只有我们受时运的牵连，即使是智者可能也只是无奈的告诉你之所以幸运女神没有眷顾你，只是因为你还没为驾驭这份幸运做好足够的准备;但若我们足够乐观，为什么不把挫折看作是让我们变得更强大有力的成功基石呢?只要我们身体健康，就有创造生活的资本，只要还有爱着我们的人，就有能力去把这份我们得到的爱播撒出去，只要有感受快乐的心情，快乐就无处不在。

两年来志愿者这一身份给了我太多无以言表的感受，在感叹他人不幸的同时我也曾庆幸自己的生活：可以自由自在的享受大学生活，学感兴趣的知识，参加喜欢的活动，纵情的哭，恣意的笑……但更多的是感恩，对父母感恩，对老师感恩，对朋友感恩，对我们的总理感恩，甚至感恩世界和平。虽然我的力量还很微小，但我会带着这份感恩，与朋友们一道，传播我们爱的信心，相信有爱，就有希望。

此次培训，专家所讲内容深刻独到、旁征博引、通俗易懂、生动有趣、发人深省。他们各具特色的前沿讲座，他们先进的教育理念、独到的教学思想、全新的管理体制，对我今后的教育教学工作起着极大的引领和导向作用。为期七天的集中培训我获得了很大的收益。

一、教育教学理念得到了更新，争做课改的实践者。

通过培训，让我深刻地认识到必须更新教育教学观念。时代在前进，社会在进步。“教书匠”式的教师已经不适应时代的需要了，这就要求教师必须具有现代教育教学观念，并能在教育工作实践运用。埋头苦干固然必要，举目往前更是必须的。随着新课程改革的纵深发展，教育教学中的深层次问题不断地出现，教学中不时出现疑惑迷茫，这时候更需要理论的指示与专家的引领。

这次培训对我无疑是一场“及时雨”，它让我明白了作为一名老师不能再闭门造车，不能再固步自封，必须与时俱进，具有现代教育观念，并将其运用于教育工作实践，不断思考、摸索，朝着专家型的方向努力。张金豹的《阳光引领前行》提出的阳光教育理念，让全体学生在充满温暖与活力的阳光下全面发展。主旨就是：以人文本。探索建立阳光课堂“一二四”模式，促进了学生的主动学习。特别是《让课堂闪现生命的活力》的课例回顾，提出的安全课堂的理念，允许胡思乱想，允许沉默不语，允许犯上作乱，允许技不如人？教师要带着微笑和激情走进教室，要原谅学生的态度不良？我听的目瞪口呆，原来课还可以如此上，老师还可以如此当啊！我知道了怎样更好地去爱我们的学生，怎样让我们的学生在更好的环境下健康的成长。

我明白了，自己必须做课程改革的实践者。积极参与到课程改革中去，不做旁观者，而应去推动它，做一个课改的积极实施者不仅对理清新课改中的种种关系有帮助，而且对突破新时代教育教学中一些“瓶颈”问题能提供新的解决思路与方法。

二、教育教学知识得到了更新，争做知识更新的主动者。

通过培训，让我深刻地认识到作为一名教师，要坚持不断地学习，积极进行知识的更新。随着教育现代化工程的不断推进，教学观念，教学主体，教学方法，教学过程和教学形式都发生根本改变。教师是一个永新的职业。知识的更新与教学艺术的更新是作为一名合格的教师的必备条件。作为语文老师，更应始终站在时代文化的前沿，把握住时代文化发展的脉博，传承知识与文化。所以，作为语文教师必须时时保持充电的状态，此次培训无疑是一次良好的机会。经过培训，就我个人而言，不仅在学科知识方面得到一次全面的补充，而且在教学艺术方面也得到了一次新的补充。

陈玉婷博士带来的大港五中的《多元互动，健康课堂》的教学案例，睿智的指出当前的作文教学存在五种缺失，强调了作文教学的“偷作文状态”下的互动情境导学。生活作文的来源——成文之前的。生活达的欲望——作文干预生活——参与讨论等。并着重指出，他们的作文课分为命题作文活动课，写作方法指导课。作文讲评课分为：佳作欣赏课，潜力提升课，班级作文PK课，网络作文交流课。我一边听，一边记，一边感叹，作文可以这样上啊，作文可以这样讲啊，回去一定要在自己的课堂上试试。他们作文课的形式，讲评课的方式，有效的解决了学生无料可写，无法来写，无兴趣来写的几大难题，对当下普遍迷茫的作文教学是一股清新之风。

是啊，教育是一门艺术，需要老师不断完善自己多元而合理的知识结构，保持积极而健康的心理品质，逐步形成巧借外力的综合素养，让自己的工作、生活与学习始终处于一种研究的状态，让自己的生命处于不断探索与追求的过程之中，争做知识更新的主动者，才能更上一层楼。

三、观摩了专家名师风采，开阔了眼界，加速自身的成长。

此次培训活动不仅聆听了专家的解读，而且近距离地学习了名师的教育教学艺术和班级管理艺术。静海一中的《化学实验科学探究模板》，《体悟式语文教学》，胡丹的《看电影，学语文》，特别是北京11学校的《我们的一天》，真是让人震惊！学原来还可以这样教，孩子们原来可以这样上学。眼界的开阔，名师专家的风采都让我认识到自己的不足。特别是此次培训，很多专家与同仁重点谈了教师如何规划自己的成长之路，成为名师，成为教育家。让我深受启发。此次培训是一个很好的平台，参加培训的都是教学一线的骨干，对教育教学都是自己独到的见解。所以此次培训又是一个非常好的相互学习的机会。我时时处处学习，努力加强自己的理论素养和专业技能的学习，有目的地总结教育经验，反思教学实践。一切从实际出发，争取切实担负起教师应尽的责任和义务，在工作中起到骨干教师的带头作用。

虽然夏日炎炎，但7天的培训还是转瞬即逝，在这7天里，我认真听，仔细记。全新的教学理念，新教材教法的更新，有了很大的收获。在教育思想和教学理念上有了极大收获。观摩了专家名师风采，开阔了眼界，认识到了自己的不足。“他山之石，可以攻玉”，我一定将学到的知识运用于教育教学实践中去，在教学中发挥自己应有的作用，争取做一个课改的实践者，知识更新的主动者，不断努力探索，为教育教学尽自己最大的力量。

培训期间，严格按照市区教育局的有关要求，遵守纪律，按时出勤，认真听讲，坚持记有效率的笔记。充分利用课余时间阅读了《高绩效校长的10种特质》、《学校管理策略》等书籍，认真记录了读书笔记。结合学习所得，积极撰写了研讨论文——《浅谈通过“三步走”实现学校高效能管理》，并在培训班结业式上与全体学员进行了交流。参与考察了江浙两省三所特色鲜明、成绩突出的初中学校，南京市东庐中学《讲学稿》的运用、南通市东州中学张炳华校长的《学校管理智慧的实践》报告、洋思中学刘金玉副校长的学校介绍都给我留下了深刻印象。返校后，我将这些学校的先进理念和做法介绍给我校的领导和中层干部，交流了学习感想，促进了对我校教学工作的反思。

另外，我还积极向培训班的《学员简报》投稿。两篇文稿获得采用：一则简讯——《市中区教育局高度重视此次培训》，对我区教育局重视培训，对参训校长严格要求等作法进行了宣传报道；二是撰写了《有感于儒学教育思想中关于“学”的方法》一文，与大家分享学习感悟，指出参与培训要学思并重、学而时习，得到大家的认可。

实话实说，我对此次培训期望值很高，也告诫自己要珍惜机会，潜心学习。经过20天的努力，我觉得自己在多方面都有收获，尤其是对校长角色的标准有了更清晰的认识，综合起来，我觉得有这么四点：

1、校长应该是个多面手（校长工作的“广”度）。一看到培训班的课程安排，我就产生了这种强烈的感受。从传统教育理论到新课改的最新理念，从中国的基本国情到国际局势，从国内教育现状到国际教育的基本情况，从基本的政治理论到具体的教育原理……校长应该了解的东西实在是太多了。不了解，便茫然；不了解，便盲目。不求样样精通，但绝不能一窍不通。

2、校长应该是个细心人（校长工作的“精”度）。学校工作包罗万象，校长要尽量做一个有心人，细心人，善于从微小的现象看问题、找原因；善于从细小的工作入手聚民力、聚人心……

3、校长应该是个学习者（校长工作的“远”度）。这是一个永恒的命题，要做好任何一项工作都要不断地学习，校长岗位亦是如此。多看看，多想想，一些灵感不期而遇，工作局面就此打开。没有学习，就没有可持续发展——个人发展如此，学校发展也如此。

4、校长应该是个研究者（校长工作的“深”度）。或者说，校长应该是个思考者。对工作的预见、调整和反思都需要研究，随时发现问题，思考解决问题，挖掘深层因素，根深才能固本，才能实现“内涵发展”的理念。

最后，我想说，培训才刚刚开始，只要有心，我们每天都可以接受培训。正如我在《有感于儒学教育思想中关于“学”的方法》一文中写道的：培训中，当学思并重；培训后，当学而时习。学是进步提高的必要前提，习则是巩固学的必要补充，学而不习的收获如昙花一现，学而时习才能不断改进，不断提升。所以，我会时常翻阅笔记，认真学习报告的光盘内容，形成自己的观念指导实践，不断反观自己工作的过程，反思优劣之处，不断改进。我深信：只有学而时习才能温故知新；只有学而时习才能使学习成为一种习惯。

我希望自己能不断的学习着、反思着、进步着……