世界献血日宣传活动优秀20篇

１０月１０日是第１５个世界精神卫生日，本次世界精神卫生日的主题是“健身健心，你我同行”。为进一步加强精神卫生知识宣传教育，增强公众精神卫生知识，提高全社会对精神卫生工作的关注，为精神病患者回归社会创造良好的条件，xx市精神残疾人及亲友会、xx市残联、xx市精神病院在xx市联合开展举办了精神卫生咨询防治活动。

上午９时３０分，在活动现场，人潮涌动，前来咨询的人络绎不绝，医生们为过往群众答疑解惑，散发精神病康复知识宣传材料，深得广大患者及其亲属的称赞。

另悉，xx市精神残疾人及亲友会因工作成绩突出，日前被全国精神残疾人及亲友会评为全国精神残疾人亲友会工作先进单位。

10月10日是第22个世界精神卫生日。为进一步贯彻落实《精神卫生法》，推进精神卫生防治工作深入开展，八达岭镇社区卫生服务中心根据县精神卫生保健院的指示精神，以“心理健康，社会和谐”为主题，开展了形式多样的活动。

10月10日下午，八达岭镇社区卫生服务中心防保科医生赵海森带着慰问品分别去往两名生活贫困的患者贺永芳和张来红家中，给他们送去慰问品。让他们切实感受到来自社会的关爱。从医生手里接过慰问品时，两位患者的脸上都露出了开心的笑容。

除了患者的生活状况，服务中心对他们的健康更是关怀有加。10月15日上午，服务中心与八达岭镇残疾人联合会共同组织镇域内的残疾人进行健康体检，免费为11名精神疾病患者进行了健康检查，同时向家属讲解健康防病小知识，以促进他们更加健康地生活。

本次活动提高了广大群众的精神卫生知识，增进了社会对精神疾病患者的理解，为形成理解、接纳、关爱精神障碍患者的社会氛围做出了推动，为保护和促进公众心理健康提供了助力。活动虽然已经结束，但是服务中心对精神疾病患者的关爱不会停止，工作人员承诺将不断努力，为真正实现“心理健康，和谐社会”贡献自己的力量。

今年10月10日是第20个世界精神卫生日，上午8：30-11：30，由南京脑科医院举办的世界精神卫生日宣传活动在南京脑科医院和xx区东山镇拉开帷幕。今年的主题为“承担共同责任，促进精神健康”，旨在提高公众对精神卫生问题的认识，动员社会各界积极参与促进心理健康、防治精神疾病。南京脑科医院姚辉、张宁等十余位专家按照精神科、老年精神科、医学心理科等不同病种免费为患者及家属诊治相关疾病，对各种精神分裂、焦虑、抑郁、失眠症和老年性疾病等相关问题耐心给予解答和指导，增加公众对精神疾病的认识，消除对精神疾病的各种误区和偏见。同时在门诊五楼设有《精神疾病早期防治的重要性》公益宣教讲座。来自市内及周边地区的300多名患者及家属参加了义诊咨询和科普讲座活动。江苏省卫生厅陈华副厅长、疾控处吴红辉处长和南京卫生局相关领导出席活动并慰问了现场服务的专家。

在xx区东山街道，南京脑科医院组织了专家服务组8人在苏宁大厦广场为当地的市民开展了诊治和咨询，免费为他们测量了血糖和血压，深受群众欢迎。

一、活动主题

活动主题为“无烟生活”。

二、活动安排

(一)国家级活动

1.启动活动。5月31日在__举办“第__个世界无烟日暨健康中国行——20__年度无烟生活主题宣传教育活动”启动会。

2.开发控烟主题公益广告和海报。针对公众的认识误区和常见问题，开发“无烟生活”主题公益广告和海报，整合控烟传播材料等资源，供各地、各机构开展相关活动使用。

3.组织“无烟生活”主题知识竞赛。通过报纸、互联网、微博、微信等途径发动公众参与答题，学习、掌握控烟知识。

4.开展志愿者活动。

一是通过快闪歌舞、跑酷、联合签名、文艺表演等形式，开展公共场所劝阻吸烟活动。

二是开展“无烟中国，我挺你——我的控烟宣言”一分钟创意微视频征集展播活动。

三是创作控烟主题广场舞，举办“无烟生活”广场舞大赛。

四是开展“我要告诉你，因为我爱你——图形警示上烟包”倡导活动和“携手灭烟，拥抱晴天”无烟环境倡导活动。

5.广泛开展媒体宣传。在主要媒体制作播放控烟专题节目、开辟控烟专栏。组织媒体沟通会和培训会，提高媒体控烟传播能力。继续开展20__年度“中国烟草控制大众传播活动”，评选优秀控烟媒体作品。

(二)地方活动

1.启动活动。各地参照国家级的活动形式，在5月31日前后，主动策划，与相关部门合作，启动本地区“无烟生活”主题宣传教育活动，结合落实两办《通知》、推进地方控烟立法和执法，开展有地方特色的主题宣传教育活动。

2.配合国家级活动。利用地方健康素养促进行动项目等资源，在当地主要媒体播放国家级“无烟生活”主题公益广告，也可以自行制作播放主题公益广告。积极组织本地区公众参与“无烟生活”主题知识竞赛，开展本地区公共场所劝阻吸烟、微视频征集展播、广场舞大赛、烟包警示和无烟环境倡导等志愿者活动。组织开展以“无烟生活”为主题的健康巡讲，动员本地区媒体参加20__年度中国烟草控制大众传播活动，设立控烟专题或专栏，加大媒体宣传力度。

3.自主策划其他活动。围绕控烟健康教育核心信息，开展“无烟生活”为主题的其他形式宣传教育活动，大力传播吸烟危害健康知识，倡导无烟生活。

三、活动要求

(一)各地要高度重视控烟工作，进一步贯彻落实两办《通知》精神，加强部门合作，将“无烟生活”主题宣传教育纳入本部门年度工作重点，选派专人负责，制定活动方案，对活动开展情况进行考核评估，推进活动广泛深入开展，力争形成品牌效应和规模效应。

(二)各级卫生计生部门、爱卫办要积极创建无烟卫生计生系统，将无烟生活宣传教育纳入国家基本公共卫生服务健康教育项目、卫生城镇创建、慢病综合防控示范区和中央转移支付地方健康素养促进行动等项目，为相关部门提供技术支持和协调服务。各级文明办要将控烟工作纳入精神文明创建，作为文明单位创建的重要内容。各级团组织要广泛动员青年志愿者参与无烟生活主题宣传教育活动，在青少年中倡导健康的生活方式。各级教育部门要加强学校控烟工作，大力创建无烟学校，组织参加知识竞赛和志愿者活动。

各级新闻出版广电部门要加大对控烟工作宣传支持力度，协调本地各类媒体播出控烟公益广告，开设无烟生活专栏。各级科协要充分发挥科普专家和场馆等优势，将无烟生活主题宣传教育活动纳入《全民科学素质行动计划》具体实施工作中，开展控烟主题的科普宣传活动。

(三)要采用群众喜闻乐见且易于传播的宣传教育形式，广泛征集、发动青年志愿者参与活动，充分发挥志愿者的创造性和积极性，结合世界无烟日等重要时间节点主动设置议题，充分利用报刊、广播、电视、网络、移动终端、微博、微信等全媒体方式，增强活动实效。

(四)要及时反馈本地区工作进展，总结活动经验和亮点做法。省级卫生计生部门收集整理本省(区、市)阶段性总结和全年总结。

为紧紧围绕和服务于以禁毒严打整治为主线的禁毒人民战争，坚持“面向全民、突出重点、常抓不懈、注重实效”的方针，以“依法禁毒，构建和谐”为主题，深入开展禁毒宣传教育活动，充分发挥舆论宣传作用，坚决遏制毒品蔓延，切实减少毒品危害，按照市禁毒委文件要求，我办事处广泛深入开展了禁毒宣传活动。现将禁毒宣传月活动开展情况总结如下：

一、领导重视，周密部署宣传月活动

我处党委、政府历来对禁毒宣传工作高度重视，接《通知》后，分管领导迅速组织禁毒工作领导小组开会，及时传达《通知》精神，研究部署宣传工作，成立了领导小组为做好禁毒宣传活动提供了组织保障。

二、充分利用各种宣传资源，广泛开展宣传活动

由综治维稳办牵头，以派出所为主体，司法所和文化站共同协助配合，充分利用会议、板报、标语、街头宣传、入户宣传等形式，在全处范围内紧紧围绕“依法禁毒、构建和谐”主题，深入学习贯彻和宣传《中华人民共和国禁毒法》为重点，以全民参与为主线，开展宣传：

1、集中宣传月期间，办事处悬挂禁毒宣传图片、张贴禁毒宣传标语、播放禁毒专题片等开展宣传，发放宣传资料1000余份，受教育群众约2000人/次。

2、各村、社区、学校、企业出动义务宣传员，共出板报3期、张贴标语10条，组织村党员干部和在校师生观看宣传教育碟片9场次。

3、办事处妇联、团委按照市里工作安排，组织广大禁毒志愿者深入院落、单位、学校、娱乐场所散发禁毒宣传品，学校还开展了禁毒宣讲比赛和小手拉大手活动。

4、办事处禁毒帮教工作领导小组，深入到有吸毒人员的村委会，开展调研，对部份吸毒人进行帮教。

三、“6.26”禁毒日宣传活动工作取得成效

“6.26”禁毒日当天，办事处综治办联同安监站，在市中医院门口，制作了15块宣传展板，进行知识宣传，同时发放了禁毒宣传资料，讲解禁毒知识，对前来咨询的群众给予耐心指点。

内容丰富、形式多样的“6.26”禁毒宣传教育活动，充分调动了全处广大人民群众参与禁毒人民战争，对遏制新吸毒人员滋生，落实毒品预防宣传教育、打击毒品违法犯罪，禁种铲毒、禁吸戒毒，强化制止毒化学物品、麻醉药品和精神药品管理等工作目标任务营造了良好的禁毒工作环境。通过广泛宣传，提高了广大人民群众防毒、禁毒的意识，全处范围内营造了“珍惜生命、远离毒品”的良好社会舆论氛围。

一 指导思想

以世界人口宣传主题为重点，在 全乡开展社会性的宣传活动，努力营造有 利于我乡人口和计划生育事业持续 稳定 健康发展的社会舆论环境。

二 宣传内容

1 宣传计划生育政策法规 奖励扶助 特殊扶助等法律法规知识;

2 宣传避孕节育 优生优育 晚婚晚育等知识;

3 宣传以人为本，为育龄群众提供优质服务的工作方针;

4 宣传男女平等，生男生女一样好，女孩也是传后人等新型婚育观念;

5 宣传预防艾滋病等生殖保健科学知识。

三 活动安排

(一)开展集 中宣传活动

1 活动时间：7月9日――7月15日

2 宣传地点：大黄村 ?河 北张贾 武洼 刘黄村 康洼 大云村 大光村 工官屯。

届时将出动宣传车摆放宣传展板，悬挂宣传横幅，设立义诊台，设立生殖健康 优生优育 避孕节育 政策法律 艾滋病防治等咨询台，发放计生宣传品宣传材料，免费发放避孕药具等。

四 具体要求

1.各行政村张贴标语，搞好宣传一条街。

2.在活动期间对计划生育家庭开展“五送”活动，包括：(1)送一条计生宣传围裙;(2)送一本计生杂志。(3)提供一条致富信息;(4)和计生户谈一次心得，倾听群众心声;(5)为计生户办一件实事，如：提供孕前优生免费检查;

3.把人口与计划生育宣传内容刻录成光盘，在 各行政村召开广播会，切实转变人们的婚育观念，树立婚育新风。

为响应“20__年文化和自然遗产日”的活动主题：“文化遗产的传播与传承”，坚定文化自信传承中华文明，呵护文化遗产讲好中国故事，弘扬优秀传统文化共享时代美好生活，传承中华传统文化、发挥博物馆社会教育职能，在文化遗产日期间，洛阳博物馆将于20__年6月9日期间开展文化遗产日主题系列活动，具体方案如下：

1、环境氛围营造：

制作以文化遗产日宣传口号为内容的静态页面，在洛阳博物馆南门大屏幕、聂泰路口大屏幕循环播放。

时间：6月8日起

2、志愿服务——讲解员、志愿者定时免费讲解

洛阳博物馆宣教部讲解员与洛阳博物馆志愿者在遗产日当天将为观众提供定时的免费讲解，使观众更详细的了解文物背后的故事。

时间：6月9日全天

地点：洛阳博物馆一楼大厅集合

3、网络直播“我从哪里来之二里头珍宝篇”

采用传播能力更强的网络直播形式进行“我从哪里来之二里头珍宝篇”制作播放，由社科院二里头工作队赵海涛队长和洛阳博物馆高级讲解员组成的团队，带领网上观众深入二里头遗址探秘、欣赏二里头遗址出土的珍贵文物并解答网友关心的问题，公众可关注洛阳博物馆新浪“洛阳博物馆1958”并收看在线直播。

时间：6月9日上午9:00

直播地点：二里头遗址与洛阳博物馆

收看途径：洛阳博物馆新浪“洛阳博物馆1958”

4、流动博物馆宣讲走进云集图书馆

云集图书馆是一家集书店、生活美学、饮品甜点、文化交流为一体的复合空间，安静的环境中藏着大量书籍并拥有书友群体。洛阳博物馆宣讲团将外派高级讲解员走进云集图书馆以“文化遗产守护者”的身份进行文物精品的宣讲。

3月21日是第__个“世界睡眠日”，为了让更多市民认识和防治睡眠障碍，20日，__市三医院医务人员在铁牛广场举行了以“__X”为主题的大型送健康惠民活动。

活动现场，来自__市三医院睡眠医学中心、心身疾病二科、耳鼻喉科、神经内科二科、眼科、呼吸内科、普通外科、肝胆外科、康复医学科的专家们在铁牛广场为市民现场把脉，为市民的睡眠健康支招。“我丈夫晚上睡觉总是无法进入深睡眠，打鼾，有时鼾声会突然中断……”市民赵女士咨询时忧心重重。睡眠医学中心医师赵静判断其患有睡眠呼吸疾病，长此下去随时可能出现危险，并建议其尽快带丈夫到医院接受专业治疗。“睡觉时老是想上厕所，睡不着，是不是和最近的焦虑有关……”活动现场被闻讯赶来咨询的市民围得水泄不通。

在活动现场，__市三医院心身疾病二科的医务人员还现场教授市民做睡眠健康操，并就失眠的危害与预防等健康睡眠知识进行了专题讲座，并通过有奖知识问答等方式与市民互动，让大家对睡眠知识有了更深层次的了解。

心身疾病二科主治医师赵静指出，因为对睡眠障碍的认识误区或没引起得视，许多有睡眠障碍的患者没有得到合理的诊断和治疗。如出现入睡困难、睡眠时间短、易醒、多梦、鼾症、次晨感到头昏，口干，嗜睡，乏力等的症状，建议及时到正规医院做一个睡眠监测，从而进行有效治疗。

今年的工作将要终了，市中心血站宣传科在站长和主管站长的领导下，在其他科室的默契配合下，无偿献血宣传工作获得了一定的成绩，基本完成了今年的工作计划，现将这一年来无偿献血宣传工作汇报如下：

一、加强领导，建立无偿献血宣传工作的有效机制和管理体系

1、为提高我市自愿无偿献血比例，全面落实年全省血液工作重点，市中心血站宣传科结合我站总体工作，以无偿献血工作的“四个转移，一个延伸”为指导原则，把加大无偿献血宣传力度作为宣传工作的出发点和落脚点，加强领导，求实创新，积极探索和研究无偿献血宣传工作的新途径、新思路、新方法，拓宽宣传领域，从根本上调动公民无偿献血积极性，促进公民在意识上的转变，以使成为固定的自愿献血者，基本上走向由有偿供血向无偿献血的过渡，临床用血完全有了极大的保障。

2、为全面实现无偿献血工作的“四个转移，一个延伸”工作机制，我们以“世界红十字日、世界献血者日、《献血法》实施纪念日和深入县、市区组织无偿献血等为契机，加大宣传力度，拓宽工作思路，紧紧围绕“以血液质量为中心，保证临床安全输血”这一永恒的主题，结合我市实际情况，利用多种形式，开展如发放宣传单、悬挂横幅、标语、制作专题栏目、播放专题公益广告等有针对性的宣传咨询等活动。重新制作无偿献血宣传册，注入新内容，改变新形式，推进了无偿献血工作的健康发展。

二、拓宽无偿献血宣传方式，开展有效的无偿献血宣传工作

1、无偿献血工作以宣传为导向，重点突出“无偿献血、关爱他人”、“献血有益健康、救人功德无量”、“一人献血、全家受益”等宣传。在全社会倡导和营造“无偿献血、利民、利己、利社会”的氛围，宣传介绍我市无偿献血优惠待遇等，把无偿献血宣传与群众的切身利益相结合，更贴近群众，使无偿献血工作有了广泛的群众基础，吸引了更多的市民参加无偿献血。

2、利用新闻媒体开展无偿献血宣传教育活动。利用电视台播放无偿献血知识、血液生理知识及输血知识等;了解献血法律法规和科学的血液生理知识，弘扬博爱奉献精神;通过普及献血知识，使“无偿献血，有益健康”的意识深入人心;利用《日报》宣传报道为无偿献血中做出积极贡献的优秀组织者及个人，宣传无偿献血者的崇高行为，以此推动无偿献血工作的进一步开展，逐步提高我市无偿献血工作水平，实现临床用血完全来自无偿献血。

对于我校开展世界艾滋病日宣传活动，学校领导非常重视，领导亲自带头，有领导、有计划、有组织的开展20__“世界艾滋病日”宣传活动。

宣传工作是我校开展的预防艾滋病的重要手段和措施，只有扩大宣传范围，增强宣传力度，才能进一步扩大我校学生的影响力和号召力

1、星期一升旗仪式开展了“世界艾滋病日——行动起来”国旗下讲话

讲解艾滋病的危害、艾滋病的流行趋势，如何预防艾滋病以及相关的禁毒知识等。让学生充实思想，完善自我，与文明修身活动紧密相连。通过这次讲话，净化同学的心灵。

2、学校利用星期三主题班会、各班后黑板报、学校宣传栏、挂图，知识讲座等渠道和措施进行了大量的宣传教育。组织学生通过宣传板报、宣传画等形式宣传艾滋病的基本知识。为了提高学校教职工和学生有关艾滋病基本知识水平，增强学生自我防护能力，共进行2次有关知识讲座，内容包括：

(1)艾滋病流行态势及对人类危害的普遍性、长期性及毁灭性。

(2)艾滋病的基本知识：着重介绍了艾滋病是由人类免疫缺陷病毒(HIV)引起的一种叫获得性免疫缺陷综合症(AIDS);艾滋病的传播途径;艾滋病与HIV感染者区别;艾滋病临床表现;艾滋病毒的体外消毒方法。

(3)艾滋病预防原则：洁身自爱、拒绝毒品，增强自我防护能力。

(4)同情艾滋病人和HIV感染者;告知同学们目前全人类的敌人是艾滋病，而不是艾滋病人和HIV感染者;我们要关心他们，如果歧视，只会加速艾滋病的传播。

3、通过计算机课，让每个学生从网上查找艾滋病的危害性，充分认识预防艾滋病的重要性。

4、我们利用教室多媒体组织学生生观看各类艾滋病宣传片,片子有《艾滋病基本知识》、《逼近中国人的艾滋病》、《拒绝毒品、珍爱生命》等。更多的了解到艾滋病宣传活动情况,从中吸取经验与知识,用科学知识教育广大同学。

一、目的和意义

20xx年10月10日是第二十一个世界精神卫生日，宣传活动的主题是“精神健康伴老龄，安乐幸福享晚年”，目标人群为老龄人及其他社会大众。精神卫生宣传活动是向社会大众普及精神卫生知识的公益性活动，能提高延安市民对精神卫生知识的知晓程度，为减少精神疾病患者肇事肇祸率奠定基础，为构建和谐延安做贡献。

二、活动主题：

“精神健康伴老龄，安乐幸福享晚年”

三、活动时间：

20xx年10月10日星期三09:00-13:00

四、活动地点

延安市丽融广场

五、活动内容：

活动紧密围绕“精神健康伴老龄，安乐幸福享晚年”主题，宣传防治精神疾病、处理心理卫生问题的基本知识和办法，以及老年精神疾病的常见种类、老年精神疾病的护理，我市对精神疾病患者的相关政策，以促进社会大众更加理解并接纳精神疾病患者，帮助患者顺利回归社会，正常生活。

1、活动在延安市疾病控制中心书记焦利霞、慢病科科长齐志梅、延安市精神卫生中心副院长白海军的的带领下的分三组发放宣传资料，讲解、回答大众提出的相关问题。

2、医护人员在现场为市民免费测量血压，发放宣传资料。

3、在现场发放老年人心理健康调查问卷，回收问卷。

六、活动现场剪影

七、活动总结：

此次世界精神卫生日宣传活动共制作宣传横幅4条，宣传册700份，宣传彩页700份，问卷200余份，实际发放宣传册620份，宣传彩页680余份，问卷175份，回收169份。通过宣传活动，使社会大众对精神卫生知识有了进一步的了解，许多人士表示：以前对精神卫生知识不了解，只知道精神病就是疯子，打人、骂人，你们的宣传让我们知道了很多，回去后要好好阅读宣传资料，并鼓励周围的人去了解精神卫生知识，以后也不会歧视精神病人。市民的话让我们很感动，很欣慰，我们会继续为社会大众服务，为精神疾病患者服务，使他们尽早康复，回归社会，为市民服务。

一、活动引言

自1988年世界卫生组织确定世界无烟日以来，每年的.5月31日全球都开展同一主题的控烟活动，烟草是造成人类死亡的第二大原因，全球大约有一半吸烟者最终死于吸烟所导致的疾病。青少年更是其中受害严重的群体。而当代大学生又是社会未来的接班人，是国家未来的顶梁柱，牵连着未来的发展与前途，因此，当代大学生正确认识吸烟的危害是非常有必要的，无论是对自身还是社会的危害。20__年5月31日是第33个世界无烟日,为倡导当代大学生有一个健康的生活习惯，减少吸烟对身体造成的危害，正确认识吸烟的弊病，我校青年志愿者团于5月31日举办清新校园，无烟行动。

二、活动目的及意义

1、为了贯彻校党委、校团委下达的三型校园的文件精神，使学生真正了解了建设三型校园的重要性，调动同学们建设三型校园的积极性，积极响应文化型校园建设、学院开展此项活动。

2、帮助同学们走出吸烟的误区，认识到吸烟的弊端与戒烟的益处，并学会如何戒烟，让学生成为健康的社会主义新人，成为一名身体素质好、综合能力优的当代大学生。

3、为了提高同学们的身体素质，让同学们了解香烟对身体的危害，号召同学学会珍爱生命，远离香烟，做一名德智体全面发展的大学生，把我校打造成环境优美，风气良好，校园文化健康的校区，让师生都可以在一个健康的环境里工作，学习，生活。

三、活动主题

清新校园，无烟行动。

四、活动对象

校青年志愿者团全体干事。

五、活动时间、地点

20__年6月1日一、二食堂门口。

六、活动前期准备

1、活动策划中心事先完成活动策划书并上交团委批阅并且批好场地。

2、团内事先召开干事例会介绍此次活动具体内容。

3、办公室提前安排好工作人员名单，并及时通知下去，准备好活动需要的物品。

4、宣传部要注意落实好活动的前期宣传和各种准备工作，提前准备活动所需的横幅、海报和展板等。

5、纪律部负责活动当天人员的点到和活动期间的纪律问题。

6、团员代表负责通知团员此次活动并向他们介绍此次活动具体细节。

七、活动内容

奖项设置:

一等奖1名。

二等奖2名。

三等奖3名。

2、在各宿舍楼下，一、二食堂粘贴无烟日宣传海报(由疾控中心提供)，提醒同学们关注无烟日，珍爱生命。

3、活动当天在一二食堂贴出公告，一、二食堂门口摆点，通过展示吸烟造成人体危害的照片向同学们讲述吸烟的危害，劝解同学们不再吸烟，现场还准备香烟燃烧实验，在湿棉花下吸收烟雾，干后可发现变黄，证明焦油的存在，通过展示吸烟造成人体危害的照片向同学们讲述吸烟的危害，劝解同学们不再吸烟。

4、活动当天在校园内发放有关吸烟有害、如何戒烟等知识的宣传单.

5、用气球摆成禁烟标志。

6、在摆点处竖放两根巨型香烟(或是做一个人体模型，然后在上面贴禁烟的照片)，并在上面张贴便利贴，请周围同学写下对吸烟者的一句话。

7、校园烟头清扫活动，组织干事带领团员在校内捡丢弃的烟头，既美化了环境又提高了大家对于控烟日的认识。

20xx年7月28日是"世界肝炎日",今年我国"世界肝炎日"的宣传主题是"战胜肝炎从我做起"。为号召社会各界积极行动起来，关注肝炎防治工作，共同抗击肝炎，根据上级文件精神要求，结合我县实际，我县疾控中心积极、主动、科学、有效地开展肝炎防治宣传活动。紧紧围绕"战胜肝炎从我做起"宣传主题，营造浓厚的宣传教育氛围，组织县医院以及我中心工作人员深入芦台镇社区，开展宣传教育活动，宣传病毒性肝炎防治常识，提高公众对防治病毒性肝炎的认知，号召社会各界积极行动，不断提高我县居民肝炎防治意识，最大限度地预防和减少传染病在我县的发生。

为使本次活动开展的有声有色，制作宣传展板3块。通过发放宣传资料、现场咨询、现场讲解教育等宣传肝炎相关知识，营造全民抗击疾病、维护生命健康的氛围。使居民更加深入的了解了肝炎的传播情况以及预防措施，加强了防护意识以及对待肝炎的积极态度，现场宣传的气氛很融洽，不断的有群众询问肝炎的一些防控知识以及治疗情况，我中心工作人员以及县医院医生都耐心的详细做了解答，群众对此次宣传活动评价很高，也更加的激励我们的工作热情。

本次活动共发放肝炎防治知识宣传手册400余份，宣传T恤50件，宣传手电40个，在人群较多的地点张贴肝炎宣传画20张。

通过本次宣传活动，对提高我县群众对肝炎防治知识等相关疾病的认识起到了积极的作用。今后，我中心将继续认真组织开展各类传染病防治宣传活动，并把这项工作常规化，结合我中心实际情况，进一步丰富活动内容，创新活动形式，提高人群对传染病的防治意识，保护全县人民身心健康。

一、活动主题

第45个“世界环境日”世界主题是“为生命呐喊”，中国主题为“改善环境质量，推动绿色发展”。

二、活动时间

6月2日—6月12日。

三、活动形式

1. 各中小学、幼儿园，尤其是绿色学校要通过会议、广播、专栏、张贴环保宣传标语等形式，宣传环境保护法律法规、环保科学知识;宣传生态文明、绿色生活、低碳生活和绿色消费理念，烘托节日宣传氛围，为强势推进我县生态文明示范县建设提供舆论保障。

2.各中小学、幼儿园要开展纪念“六·五”世界环境日主题班队活动，推动学校(园)环境教育工作的进展，为争创各级“绿色学校”搭建平台、拓宽渠道。

四、活动要求

一要高度重视。各学校(园)要把“六·五”世界环境日和“改善环境质量，推动绿色发展”主题宣传教育纳入重要工作日程，切实加强组织领导，认真筹划，精心部署，确保活动顺利开展。

二要丰富载体。各学校(园)要落实活动场所，丰富活动载体，鼓励开展富有创意的宣传活动，使“六·五”世界环境日和“改善环境质量，推动绿色发展”主题教育活动富有成效。

三要总结经验。各学校(园)要及时做好“六·五”宣传日前后各项宣传活动的资料汇总，在6月15日前将有关新闻报道以及图片、视频、文字等资料以电子邮件形式报至普教科(电话：;邮箱：)，对上报的材料将进行汇总通报，并纳入年终考核依据。

4月22日是世界地球日,为将本次宣传活动落到实处，三十三团分局联合团宣传科、团中学，通过办黑板报、电视字幕宣传、悬挂横幅等职工喜闻乐见的方式进行了大力宣传，并取得了较好的宣传效果。现将本次宣传活动总结如下：

一、高度重视，认真制定宣传方案，积极作好宣传准备工作。

根据二师国土机发<20__>7号文件精神，三十三团分局召开了局务会议，对第__个世界地球日宣传活动进行了研讨。为节约成本，强化宣传效果，结合团场和分局实际情况，分局制定了“本次世界地球日”主题活动方案，并上报师局。同时，分局积极与团宣传科，团中x系落实宣传活动事宜。积极筹备，作好本次宣传活动的准备工作。

二、精心安排组织，宣传活动有序开展，宣传效果良好。

分局历年来就很重视土地宣传工作，为确保本次宣传活动有序开展，分局领导对宣传活动作了精心安排部署。一是自4月16日起，分局就通过团电视台，以字幕的形式对第__个世界地球日的宣传标语进行为期一周的宣传。二是分局在办公楼前和团部主要交通要道悬挂宣传横幅3条次;三是与团中x合举办了第__个“世界地球日”黑板报，对学校青少年进行了“珍惜资源，保护环境”的宣传教育。同时在4月19日开展了青少年“爱护环境从我做起”捡拾垃圾活动。共清除垃圾110余公斤。四是号召连队基层协管员，在各单位进行相应的宣传，以扩大宣传面和宣传效果。

三、认真分析，及时总结，为加强今后的土地宣传工作奠定坚实基础。

通过本次4·22“世界地球日”宣传活动，全团干部职工的珍惜资源，爱护环境意识进一步提高。分局在宣传结束后，将相关资料进行了收集整理和认真分析研究，认为本次宣传活动开展的比较圆满，取得了预期的宣传效果。今后分局将一如既往，多组织这样的低成本，高成效，内容丰富，形式多样的宣传活动，一定要将宣传工作落到实处，从思想意识上提高全团职工群众的法律意识，杜绝土地违法违规行为的发生。

世界无烟日即将到来了，除了这一天，我们更希望天天都是无烟日，吸烟有害健康，为了自己，为了身边的朋友，放下手中的香烟吧。

每年5月31日是世界卫生组织(who)发起的世界无烟日，自1988年世界卫生组织确定世界无烟日以来，每年的5月31日全球都开展同一主题的控烟活动。

烟草是造成人类死亡的第二大原因，全球大约有一半吸烟者最终死于吸烟所导致的疾病。青少年更是其中受害严重的群体。为了贯彻无烟奥运的理念，进一步推动青少年控烟工作，促进全民健康，闵行区开展以无烟奥运理念推动中小学生控烟的系列活动。我校组织全体中小学生认真参与本次活动。

全校中小学生

1、根据世界无烟日的主题,积极开展“无烟校园”健康教育主题活动,结合健康教育广播、黑板报等多种形式开展，在校园内营造戒烟、拒绝吸烟的健康氛围;

2、组织各班开展“拒吸第一支烟，做不吸烟的新一代”签名活动;

3、组织中小学生开展“无烟奥运”的征文活动;

4、组织各班开展“小手牵大手，共同创建无烟环境——致亲人戒烟一封信”活动。

1、签名活动要求：

(1)对象：全校学生

(2)时间：5月20日午会课(届时请信息组到各班教室摄影)

(3)过程：各班以主题仪式等形式，动员全班学生在“拒吸第一支烟，做不吸烟的新一代”签名单上签名，并于当日把签名单交到医务室。注意：签名请使用钢笔或水笔;签名单上注明学校名称与班级。

(4)总结：活动结束后，请医务室于5月21日前汇总“签名活动汇总表”(附件2)及活动照片一同报至闵行区疾病预防控制中心健康教育科。

2、征文活动要求：

(1)主题：我的无烟童年

(2)内容:围绕身边的“无烟奥运”故事、青少年拒绝吸烟、对烟草危害的认识、对学校控烟的看法、对教师吸烟的看法、对无烟家庭的看法、对戒烟的建议等。

(3)范围：3—8年级;各班选送优秀征文1篇。

(4)时间：6月4日前年级组长统一上传至政教处。

3、《致亲人戒烟一封信》活动评估要求：

学校认真如实地对学校近年来开展青少年控烟教育的情况进行评估,填写《致亲人戒烟一封信》活动情况调查表(附件3)，并于5月21日前将调查表报至闵行区疾病预防控制中心健康教育科。

4、《致亲人戒烟一封信》活动要求：

5月31日，动员学生以写信的方式劝阻家人戒烟，同时动员家长以回信的方式予以承诺，小手牵大手，共同创建无烟环境。

为深入宣传爱粮节粮，增强全社会爱粮节粮意识，组织开展好方案。

认真贯彻同志关于“厉行勤俭节约反对铺张浪费”的重要批示，落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于厉行节约反对食品浪费的意见》（中办发〔20xx〕22号）、中共中央宣传部、国家发展和改革委员会《关于开展节俭养德全民节约行动的通知》（中宣发〔20x〕21号）和国家粮食局、农业部、共青团中央、全国妇联《关于做好精神，粮食部门会同有关部门，组织和推动全社会开展爱粮节粮系列活动，引导新闻媒体加强爱粮节粮宣传，强化全社会对粮食安全形势的认识，增强公民科学食粮意识，推动“节约一粒粮”行动全面深入开展。

这次活动，由国家粮食局、农业部、共青团中央、全国妇联和联合国粮食及农业组织共同主办。由各地粮食部门会同宣传、农业、共青团、妇联等部门及组织实施，以“节约一粒粮我们在行动”为主题，通过组织开展“节约一粒粮”系列活动，充分发挥各类媒体宣传作用，促使全社会公众进一步认识爱粮节粮意义，增强爱粮节粮意识，掌握爱粮节粮知识，提高节约粮食自觉性，培养科学食粮、健康消费的习惯；促进全社会力量参与爱粮节粮行动，减少粮食损失浪费，为确保国家粮食安全和加快实现资源节约型、环境友好型社会总体目标做出贡献。

世界粮食日（10月16日）主题为“家庭农业—供养世界关爱地球”；全国爱粮节粮宣传周（10月13日—19日）为“节约一粒粮我们在行动”。

（一）宣传活动

1、爱粮节粮宣传海报和宣传手册统一由国家粮食局印制，由各市（区）粮食局负责向本辖区的机关事业单位、学校、街道社区、餐饮企业、涉粮企业等发放和张贴。

2、省级粮食部门会同有关部门在网站开辟爱粮节粮宣传教育专栏，配合宣传世界粮食日和全国爱粮节粮宣传周的主题、相关爱粮节粮知识、节粮小窍门、节粮与健康、节粮与营养等常识及工作动态。

3、省粮食局会同有关部门和组织制定具体方案，将在10月16日举办世界粮食日和全国爱粮节粮宣传周活动，开展爱粮节粮、放心粮油、科学储粮、健康消费粮食等知识的宣传，配合好国家粮食局等部门在清华大学举办的主会场活动。

4、各市（区）粮食、农业、共青团、妇联等部门和组织以及省属各有关单位也要结合实际，在社区、学校、军营、企业等场所悬挂横幅、张贴标语、张贴宣传画、发放宣传材料等；或通过举办现场问答、现场讲解、现场展示等多种形式，广泛开展爱粮节粮宣传活动；也可充分利用本地本部门本单位网站或邀请当地电视、广播、报纸等新闻媒体配合宣传，扩大宣传效果。

（二）专题行动

1、开展“节约一粒粮家庭在行动”活动

（1）开展“节粮小窍门”征集活动。由粮食部门、妇联组织共同牵头，以市（区）为单位，向广大居民家庭征集“节粮小窍门”。每市要挑选20项效果突出、简便易行、实用好用节约粮食的小窍门、小经验，附上推荐家庭所在市（区）、县（市、区）、乡（镇、街办）、村（社区）、村民小组、姓名等基本情况，于9月30日前上报省妇联、省粮食局。省粮食局将与省妇联等单位一起对各市（区）上报的小窍门、小经验进行汇总整理，遴选出其中一部分推荐上报全国妇联、国家粮食局争取对表现突出的家庭表彰，并对遴选出的实用节粮小窍门、小经验通过省粮食局网站爱粮节粮宣传教育专栏刊登推介。

（2）开展“爱粮节粮进社区”活动。宣传周活动期间，各市（区）粮食部门要联合妇联，组织居民家庭和粮油专家，通过多种方式，开展以“节粮与健康”为主题的社区互动活动，传授、交流节粮好经验、好点子、好办法；向居民赠发简明实用的节粮手册、节粮器具等。

2、开展“节约一粒粮青少年在行动”活动

（1）少年儿童“节约一粒粮”行动。一是在共青团、少先队中开展“爱粮节粮从我做起”征文活动。各市（区）粮食部门要与当地团委、少工委，发动少年儿童参与爱粮节粮征文活动，并组织评选。10月10日前由市（区）粮食部门将初评结果报省粮食局。原则上每个市（区）向省粮食局推荐作品6篇，附上少年儿童作者及其指导老师的基本情况，省粮食局会同共青团、少工委将对上报的作品评审等次后，推荐到国家粮食局争取受奖表彰，并将推荐作品在省粮食局网站爱粮节粮宣传教育专栏选登。二是组织开展爱粮节粮主题团队活动。各市（区）粮食部门与当地教育部门、团委、少工委要在宣传周活动期间积极联系当地中小学，通过召开主题团队、参观中小学爱粮节粮教育社会实践基地、清营养专家讲授知识、到社区参加爱粮节粮志愿服务等多种形式宣传爱粮节粮。三是在活动周期间，通过中国移动校讯平台，向全省中小学生及家长推送节粮与营养、节粮与健康等有关知识和常识。

（2）大学生“节约一粒粮”行动。借助团中央和学联在大学生中组织的“光盘行动从我做起”活动平台，一是组织评选大学生中的“光盘标兵”。粮食部门与共青团、教育部门组织合作，将“光盘行动从我做起”活动与“节约一粒粮青少年在行动”结合起来，挖掘亮点，树立典型，评选大学生“光盘标兵”，并适时予以表彰。二是在校园内集中开展爱粮节粮主题活动。号召各级学校团组织、学生会广泛动员广大同学，在10月16日开展以“科学饮食、告别浪费”为主题的团日、班会活动，号召青年学生加入“光盘行动”；号召青年学生随手按下快门“晒光盘”，记录身边的各种节约行为，曝光浪费行为；在宣传周活动期间，在校园、食堂等显著位置张贴节粮宣传画。

3、开展“节约一粒粮企业在行动”活动

（1）粮食仓储企业，结合“四无粮仓”精神，遵守粮食仓储技术规范，推广并应用科学储粮新技术，开展以“节约一粒粮”为主题的节粮减损活动，弘扬粮食人“崇尚节约，惜粮如金”的节俭精神，让“宁流千滴汗、不坏一粒粮”精神得到传承。

（2）粮食加工企业，深入贯彻国家粮食局、工业和信息化部、国家质量监督检验检疫总局《关于促进粮油加工业节粮减损的通知》（国粮展〔20x〕81号）精神，不断优化粮食加工生产的工艺和流程；粮食部门、省市粮油质检所（站）及技术监督部门深入粮食加工骨干企业进行标准宣贯活动，推行适度加工，推广节粮新技术；省粮食行业协会配合国家粮食局完成首批全国节粮减损示范企业评审工作，同时组织首批示范企业面向全社会发布节粮减损承诺书，接受社会监督。

（3）粮食批发零售企业，宣传周活动期间在显著位置张贴、悬挂节粮宣传海报；利用广播、电子屏等方式告知消费者10月16日是世界粮食日、其所在周为全国爱粮节粮宣传周；卖场粮油组专门设立节粮宣传员（佩戴统一标识）1～2名，向消费者免费发放“节粮与健康”宣传册；请粮油营养专家到有条件的卖场宣讲“节粮与营养”常识，解答消费者问题；可邀请部分超市将节粮宣传、放心粮油宣传与粮油产品促销相结合，提高公众参与度。

4、开展“节约一粒粮军营在行动”活动

省军粮供应中心、各市县区军粮供应部门要依托开展“粮油服务进军营，餐桌节约促强军”活动，组织有关专家深入各“中小学爱粮节粮教育社会实践基地”和“陕西省青少年教育基地”贯彻《全国中小学爱粮节粮教育社会实践基地管理办法（试行）》，坚持对外开放，主动联系当地共青团组织、教育部门，随时组织接待广大青少年、中小学生到基地参观粮食搬倒、储存、加工工艺、生产流程、实验室等，听取爱粮节粮知识宣讲，亲身体验爱粮节粮活动。

6、各市（区）粮食部门要借鉴宝鸡市和榆林市的经验，积极与有关部门联系，在全社会组织开展“最美爱粮惜粮节粮人”评选活动，树立爱粮节粮先进典型，带动全社会公众自觉爱惜粮食、节约粮食，聘请爱粮节粮义务监督员，加强爱粮节粮日常监督，坚决反对粮食浪费，促进爱粮节粮良好风气不断形成。

（一）各市（区）粮食、农业、共青团、妇联等要密切合作，从本地本部门实际出发，认真制定本市（区）世界粮食日和全国爱粮节粮宣传周活动方案，组织开展形式多样的宣传活动和专项行动。各部门和组织要明确责任，发挥各自优势，形成工作合力，申请地方财政资金支持，切实把各项活动组织好。

（二）世界粮食日当天，有条件的设区市粮食部门要会同相关部门和组织，配合（三）宣传周活动期间，各市、区、县粮食、农业、共青团、妇联要充分发挥当地主流新闻媒体的作用，做好对当地宣传周活动的报道工作，营造良好的爱粮节粮舆论氛围。

（四）宣传周活动期间，省粮食局将向各市（区）粮食局发放节粮宣传册、宣传海报、节粮器具等。各市（区）粮食局要牵头做好宣传品的发放工作，也可根据需要进行翻制或根据档地实际创新制作有特色的宣传品。

（五）活动期间要坚决贯彻执行中央八项规定，既要保证宣传活动有声势有影响，又要坚持勤俭节俭办活动。组织集体活动时，要严格落实相关安全保障措施和安全责任，确保活动安全顺畅。

（六）各市（区）粮食主管部门请于10月8日前将活动方案和日常工作联系人报省粮食局。活动结束后，请于11月10日前向省粮食局上报活动情况总结报告（含总结报告、活动图片、视频等）。

联系人：xxx

电话：xxxxxx

传真：xxxxxxx

邮箱：xxxxxxx

本届“爱鸟周”以“守护蓝天精灵，共享美好家园”为主题，引导全社会树立“尊重自然、顺应自然、保护自然”生态文明理念。活动期间，全省各级林草主管部门、东北林业大学、各自然保护区管理机构和有关单位通过发布倡议书、“爱鸟周”有奖知识答题、制作发布宣传视频、张贴宣传海报、标语普及鸟类相关法律知识和保护常识。邀请黑龙江省林草局动植物保护处处长，丹顶鹤、东方白鹳等鸟类专家参加省台广播直播连线，介绍介绍鸟类习性和黑龙江鸟类保护工作成效。开展爱鸟周宣传活动进校园、进社区，讲述扎龙自然保护区一家三代人保护丹顶鹤背后动人的故事、讲述兴凯湖自然保护区“鸟叔”的故事。开展为野鸟筑新家、野外监测、鸟类放生等多种形式宣传活动，在全省范围内掀起“爱鸟周”宣传热潮。

活动期间，全省举办宣传活动531场，发放宣传材料34.58万份，张贴标语横幅3134条，推送短信、微信17078条，新媒体宣传报道317篇次，在122所学校开展活动，参与学生39245人。开展执法行动417次，出动执法人员1373人，组织检查市场、商铺、养殖场等场所1519个，查获野生动物54只，猎捕工具765件。共收容救护鹊鹞、猫头鹰、东方白鹳等野生鸟类20余只。

同时，联合黑龙江省自然教育办举办了鸟类主题绘画比赛、知识问答、手工比赛、童眼看自然--鸟类知识科普等活动，向青少年传递保护鸟类等野生动物的理念，呼吁公众从自我做起，保护鸟儿等野生动物。

※ 项目概况

※ 项目分析

一. 清洁范围广

由于医院物业项目使用功能的多样性与布局的分散性，使不同场所的清洁要求、清洁标准也不尽相同。该医院的保洁范围包括病房住院部、区、放射科、介入诊疗室、病理科、药剂科楼内所有房间，在病房楼内的器械科、供应室、手术陪人等待室、示教室、病案统计室、微机网络中心、学术室、展览厅、院报编辑室外走廊及卫生间的清洁。门诊部、急诊科、输液科、查体中心、核医科、眼科门诊所有房间。病房至门诊连廊。楼内所有公共通道和楼梯间。

二、卫生要求高，专业性强

这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重，是管理工作面临的最大挑战。医院不同于一般住宅、写字楼，清洁也不再是扫扫擦擦那么简单，要消毒，要注意交叉感染。对人员素质有较高要求，并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。比如医院是各种病原体大量存在的地方，易造成交叉感染，更经常受到病人排泄、呕吐物的污染。因此，严格的消毒隔离、控制传染病源和高频次保洁服务必不可少。

三、管理的服务对象具有双重性

从业人员不仅给病人提供服务，还要同时满足医务人员的服务需要，而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体，绝不像住宅区内的住(用)户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。服务要求越高，管理难度越大。

第二章 管理服务理念与原则

※ 管理服务理念

面对解医院对物业管理工作高质量、高标准的要求，我们的基本服务理念是：“以人为本”。严格资质管理，确保人员的专业素质和综合素质;提供24小时全方位专业化的星级酒店式服务;严格法规和标准制度，规范组织和个人的管理服务行为;运用现代管理手段科学管理，实施品牌和形象战略。

以人为本

要做到 "以人为本"即"以医护人员、病人及家属为本",就是要为医护人员、病人及家属创造舒适的工作与就医环境,使物业保障值增值,并且应该把医护人员、病人及家属的满意程度作为检验和评价物业管理企业管理水平的标准。

1、让医护人员、病人及家属有归属感.要通过对医院环境的有效管理,给医护人员、病人及家属创造一个整洁、舒适、优美的工作和就医环境,要设身处地的为医护人员、病人及家属着想,为医护人员、病人及家属提供一流的服务和亲善的管理。

2、建立伙伴关系.经常去访问医护人员、病人及家属,收集业主需要服务的各类信息和要求,并尽量予以满足,把困难留给自己,把方便留给医护人员、病人及家属,与医护人员、病人及家属建立起理解、支持、信赖的伙伴关系。

3、亲善友爱如家人.这不仅仅是某个物业管理员的事情,而且全体物业管理员都应推行,齐抓共管,形成风气.例如每个保洁要做到:笑脸相迎、助人为乐、见面一声问候、老幼一把搀扶,使医护人员、病人及家属可以真真切切的感受到彼此亲如一家。

4、关注精神世界,营造人文氛围.为医护人员、病人及家属提供保洁是有形服务,是业务管理的基本职责,但这只是满足了医护人员、病人及家属的一般要求,"以人为本"就要同时关注他们的精神世界,通过体贴入微的家庭式关怀,使他们在享受生活服务的同时得到精神上的满足。

贴心服务

物业将创建一套一个电话招呼ok贴心服务。

公司确定的目标理念是：要使发生在医院的服务事项，只要一声知会，就能获得落实解决。这种“一个电话、一声招呼ok”的贴心服务需要一套科学有效的机制来实现。在探索中，公司在后勤服务单位创建的“后勤服务受理监控中心”，赋予其统一对外受理公司责任义务范围内的服务事项。并对所受理的服务在内部进行分办、协调、跟踪、监控、督导及反馈的功能和责任。医院、病人、顾客和院外人员，只有将有关事项向受理监控中心打一个电话或知会一声，就能解决问题，避免了有事不知打哪里，不知找谁，不知能不能放心和不按时间、要求落实交办的事项的现象，既方便了服务对象，又理顺了内部运作和监管，使服务便捷、落实而高效。一个电话一声招呼就ok的便捷服务机制，是公司医院服务新模式的一项有特色的构成环节，也是公司在所服务的医院创造优质服务和管理的目标要求。

※ 管理服务原则

物业管理的主要任务就是：一是服务、二是服务、三还是服务。所谓服务就是要让业主心服口服地认同我们所付出的劳动。这就要求物业管理服务不仅要有量的积累，而更重要的是要有质的内涵。

因此，我们将根据业主要求和期望，遵照物业管理公司的管理任务和目标，结合《物业管理规定》和相关法规、条例及iso9000质量标准，为实现即定管理任务和目标，在管理服务中将始终把握以下原则：

1、以人为本、以医护人员、病人及家属为中心的服务原则

2、安全第一、质量为重的原则

3、系统管理、制度管理、程序管理、科学管理的原则

4、品质服务、超值服务、创新服务的原则

5、实事求是、管理从严的原则

6、选留训用、用人唯贤的原则

7、信任组织、坚决服从、严格执行的原则

8、全员参与、集思广益、集权决策的原则

9、严谨、细致、踏实、热情、微笑、礼貌、主动、准确的工作原则

10、专业管理结合业主自治管理的原则

保洁服务部实施劳动定额管理，确保每一位清洁员都能按照服务标准，在规定时间内满负荷工作。对每一张台、每一张床、每个病房都设定明确的清洁时间标准，根据各清洁区总劳动量确定清洁员名额，合理调配人员。分工合理、职责明确、劳动积极性和工作效率提高、人员减少使管理成本降低，都是实施劳动定额管理能带来的直观效果。

三、建立“加油站式”的员工培训制度

由于提供服务产品的主体之间的个性差异，对于服务产品的提供，不能简单地只制造一种“准则”，而是应该依据服务需求的变化而不断调整，即服务的层次、内容和方向做出相应变化，真中一项关键问题就在于对员工持续不断的培训。在实践中，我们推出了“加油站式”的培训体系，做到岗前培训、在岗培训和调岗培训，各层级员工均有明确的培训达标标准，使每一层级员工保持服务知识、技能与服务需求达到动态平衡。同时，我们亦强化“管理者就是培训者”、“培训是公司对职员的最大福利”的观念，并把这种意识在物业管理工作中贯彻始终。

四、输入一套人性化、高品位的服务文化

使医院后勤服务适应现代医院文化建设和当今人民群众的精神生活品位的追求，这是公司服务管理运营所侧重的另一个目标。要真正履行好救人治病，维护人民群众身心健康的职能，医院不仅要提高医疗技术和业务服务质量，也必须注意人民群众，尤其是病人的心里特点和需求，引入现代化服务意识和文化，改变医院建筑风格单调、色彩贫凡、氛围神秘、人面严肃，让人倍觉冰冷，使病人走入医院即诱发社会弱势群体心态的医院传统风格。公司在开展医院后勤服务的经营中必须结合医院的特点，用新的理念，考虑医院的文化建设，在医院引入体现人性化和高品位的服务文化，为医院构造多点文雅文化信息，输入多一点人性化服务，使病人有“消费者”的感觉;使医院少一点刻板单调，多一点姿彩;少一点冷漠，多一点热情;少一点疑虑，多一点自信;少一点苍白，多一点轻松微笑的面容，让医院真正成为人们信赖的地方。

五、实行严格的考核制度考核监督制

一是实行严格的员工录用制度，每个新加入医院后勤服务的员工，无论公共招聘还是推荐选职，必须经过公司人事部门按程序考核考试和公司负责人面试，必须达到规定的条件，择优选用，并且均实行试用。二是实行考评成绩末位淘汰制。除对不适宜聘用的员工随时实施辞退外，定期实施员工考评，对成绩处于末位的员工给予辞退。三是各服务机构对员工实行每月考核制度，考核成绩逐级上报备案。

※ 我们的服务措施

一、严格遵守医疗医护消毒隔离制度。医院是各种病原体大量存在的地方，若有疏忽则极易造成交叉感染。传染病区尤其如此，不能将传染病原带出传染病区。医院地面经常受到病人排泄物、呕吐物、分泌物的污染，由于人员的流动量大，要及时清除地面污染，以免造成病原菌的扩散。严格区分无污染区和污染区的地拖、桶、扫帚、手套等清洁工具，不能混淆使用，特别要注意的是不仅每个病房的清洁用具不能交叉使用，病床与病床之间的擦布更不能交叉使用。防止病菌交叉污染。凡医院工作人员工作时必须穿戴好工作衣、帽。进入传染病区和肝炎、肠道门诊应穿隔离衣、裤、鞋、口罩。对工作服(隔离衣)应定期或及时更换，进行统一清洁消毒。工作人员不得穿工作服进入食堂、宿舍、哺乳室和到医院以外的地方。手术室等部门的工作人员，应配备专职的清洁员，不准穿该室的衣服到其它病房、科室。因各个科室的消毒隔离要求不同，可采用日光暴晒、紫外线灯照射、臭氧消毒及用各种消毒溶液擦拭、渗泡等方法进行消毒。各个科室还要制订详细的清洁卫生制度及作业指导书，并严格执行。

二、保持安静的就医环境。医院是人们看病养病的地方，需要保持肃静。保洁人员工作时动作要轻快，更不要高声说笑，工作性交谈也必须小声进行，不可干扰医护人员工作和病人的休息。

三、保洁要勤快。医院人流量大，地面、卫生间等公用地方容易脏，保洁人员要采用区域固定式服务和走动巡视式服务相结合，中间加强走动巡检工作，增加巡检频次，随脏随扫，随时保持清洁。做到酒店式服务标准，达到“医院大厅像客厅、病人住院病房像客房”工作服务标准。提升医院的良好服务就医环境。

四、服务态度好。因服务对象大多是前来就诊的患者，有病在身，大多心情不太好或行动不太方便，我们一线的工作人员必须做到耐心、细心，虚心听取各方面的意见并加以改进，才有利于工作的全面开展。要正确、认真面对以下三点(1)对待病人像亲人，(2)对待病人像病人，(3)对待病人像陌生人。建立首问负责制，遇到病人的提问，要耐心解答，对医院的科室分布、行走路线等要熟悉，自己不清楚的要协助病人找到相关部门解决，切忌一问三不知，提升医院的良好就以服务形象。

五、消杀工作。消杀工作主要是除四害。由于老鼠和蚊子是多种病菌的主要传播途径，所以医院的消杀工作和保洁工作具有相等的重要性。消杀人员须熟悉院区环境，掌握四害常出没的地点，熟练使用各种消杀药物，熟知作业过程的规范，保证院内没有虫鼠传播病菌和白蚁侵蚀物业设施。

第四章 人员的配备、培训、管理方案

※ 本项目部人员配备：

※ 人员配臵原则：

1、内培外引、按部就班、落实培训;

2、诚实守信、爱岗敬业、一专多能;

3、择优聘用、专业考核、定岗定责;

4、服务热情、耐心周到、专业管理。

※ 人员管理

人才是组织机构最宝贵的资产。

企业只有管好人，才能管好事。所以从这层意义上来说，经营企业其实就是做人的工作。而做人的工作，应在自我培养与开发的同时，积极外部招聘引进，为企业培养一支过硬的员工队伍。我们的人员管理的宗旨是以人为所以在管理中我们对管理层及操作层员工采取不同的管理方法。如：引进美国jit(just in time)适时管理模式，对管理层员工实施授权管理，即在一定的工作范围内让他们自己管理自己，增强管理人员的责任意识。

本，善待员工，规范管理，人尽其才。我们的人员管理体系由以下几部分组成：?

一、确定标准、严格招聘?

医院管理处为保障物业管理服务过程的质量，对人员选用标准上确定了以下几项硬性指标：?

1、知识层次：为了符合医院高品质物业管理的要求，管理层人员除要求100%的大专以上文化程度以外，保洁人员全部要求初中以上文化。

2、录用考核：所有管理层人员，除经过正常的笔试、面试等录用考核外，必须通过外语、计算机使用、智能化等知识的考核，成绩合格者方可录用;作业层人员要通过技能考试。

3、工作经验：所有管理层员工除必须具有物业管理经验外，还需有其它相关管理工作经历。?

二、量才适用、合理配臵?

为最大限度地发挥人员的主动性和积极性，充分挖掘他们的潜能，我们对企业的人力资源进行有效的配臵，合理设计各工作岗位的工作内容和职责范围，目的是使人适合于职务，使职务适合于人，充分体现“会用人、用好人”的思路。我们规定新员工录用后，须由有经验的管理人员带领，进行试用实习，并在实习过程中，全面测定和验证新员工的个人工作能力，对不合岗位要求的而又有其它专长的，实行调岗安排使用。尤其是在一专多能、能者为专的问题上，更要注意观察，充分发挥个人专长。

三、规范管理，分层实施?

1、组织落实，制度规范：我们的人员组织管理靠的是可见的、具体的企业规范，如制订管理规章，明确各级人员的岗位职责和权力;建立一套合理公正的奖励制度。通过规范企业运作，约束员工行为。

2、分工协作，层级管理：由于物业管理中，存在着许多不确定因素，

3、规范言行、注重仪表，实施bi形象战略：bi即企业的行为规范，是形象战略的重要组成部分。我们将员工的言行举止、仪容、仪表等软性因素纳入规范化管理范畴，制订了详细的员工守则、服务手册。同时我们还拟定了每一岗位、每一工种详细的工作流程、岗位职责、服务质量执行标准，规范企业和员工的运作，确保管理和服务质量。?

四、素质评价，绩效考核?

1、量化考核，客观评价：人员管理中的绩效考核是充分发挥人员素质效能的内在保障。对考核出的佼佼者，我们采用“让最明白的人最有权，让最有责任心的人最有权”。通过实践我们总结出包括考核评鉴、行为测评、专项考试等三种评价方法在内管理人员素质评价体系，对员工的“德、能、勤、绩”进行全面客观的评鉴。制订科学合理的工作服务标准和量化考核标准，并推出一整套突出绩效与综合测评相结合的考核实施方案。考核不走过场，不讲形式。各级人员均有详细的绩效考核指标，业绩的好坏、质效的高低、综合素质的优劣均可通过量化在“二维”分析图上反映出来。每个被考核者都会在“二维”图中找到自己的点，而该点在“二维”图中的位臵，就决定了该被考核人的奖励。使考核起到奖励先进、鞭策后进的良好作用，同时也使员工有了压力感、责任感和紧迫感。

2、末位淘汰，吐故纳新：为使医院物业管理队伍更有战斗力和生命力，在保持队伍相对稳定的同时，根据情况及时优化队伍结构，结合考核，实行末位淘汰机制，淘汰率在10%左右，这样做既留住了企业所需的人才，同时又吸纳了新生力量。危机、压力、目标、信念是铸造内聚力的“秘密武器”。五、激励驱动，留住人才?

近几年，物业管理行业人才流失现象严重。我们总结经验教训，逐渐探索出一条科学合理、行之有效的用人路子。实践证明，企业要想保持长久的活力，就要有良好的激励机制和文化机制，鼓励员工奋发向上、努力工作;通过企业文化活动的形式，培养集体主义精神，增强团队意识和群体的凝聚力。我们的管理是建立在“人性”的基础上，对知识、对人格、对价值给予高度尊重。企业文化的建设，不仅为我们赢得了奋斗的成果，也为物业管理赢得人才与人心。团结拼搏奋斗、建立利益共同体、尊重与沟通是根植于s物业人精神的“三大支柱”。我们的做法是：?

1、树立员工也是顾客的管理理念?

不仅要给员工提供工作场所，更要给员工营造精神家园。我们多角度、多层次满足员工的需求。通过充分沟通，实现人格平等;关注员工自我价值的实现，使员工与企业共同成长。我们强调规范管理中的人性化因素，在严格的制度管理中，关心员工，尊重员工，使企业在规范公平的基础上更富有人情味。我们的总经理、部门经理接待日活动、春节慰问亲属活动、员工座谈等活动充分体现了员工也是顾客的思想。

2、给人才创造机会，让机会造就人才?

我们的人员管理中有一条原则：善待我们的内部顾客——员工，鼓励每一个人都成为各自岗位上的专家能手，我们倡导竞争上岗，让一线的优秀员工能有机会脱颖而出，同时也避免了企业人事决策中的人情因素和凭工龄提拔的不良弊端。最终形成员工能上能下，职位能升能降、待遇能高能低的人员管理的良性机制，真正盘活人力资源。?

3、创造宽松的环境，发现人才，重视人才?

我们在用人问题上坚持唯才是举、任人唯贤的原则。管理人员能上能下、不拘一格，只要是人才，我们就毫不犹豫地让其发挥最大的作用。我们重表现、重能力，决不以偏概全，埋没人才。为此，我们坚持员工建议制度，设臵员工建议接待机构，在广大员工中，定期开展调查活动，认真听取、分析、处理员工反映的意见和建议。?

4、营造文化氛围，促进交流沟通?

我们提倡“尊重每一位员工”，坚持以人为本，致力开展企业文化建设，加强上下级之间、同事之间的沟通与交流，增强员工的集体协作精神。同时也让企业人才更加重视集体，珍视现在的职位。如我们开展的谈心、家访等思想工作以及周末假日同度家庭日、给家人献爱心等活动在实际工作中取得了很好的效果。?

六、激励系统

1、激励系统示意图：

2、激励系统示意图说明：

(1) 激励是我们人性化管理的主要方式。尊重个体权利，保持团队希望。服务医护人员、病人、病人家属和创造经济、社会双重效益是权衡考核的唯一标准;

(2) 思想工作机制重在激发潜能，形成共享的价值观，充分发挥群众效能和工作积极性。引导员工动机，尊重个人情感。并且针对个性心理做适时的思想工作。工作方式有谈心、座谈等等;(3) 奖惩机制在实际工作中以奖为主，以惩为辅，坚持优胜劣汰，奖惩分明。通过奖励“引”着员工往前走，通过惩罚“打”着员工朝前走。做到人人有动力，个个有压力。奖励的类型有物质奖励和精神奖励等;

(4) 培养提升机制在实际工作中极具价值。我们将培训放在集体和个人发展的重要位臵，培养的目标是使员工忠于企业，一专多能，精益求精。在提升上不拘一格，能者上，平者让，庸者下，为人才的脱颖而出创造良性环境。方式有培养、提升、培训、进修等;

(5) 通过文化活动的开展，增强凝聚力和向心力，增强员工的自信心和认同感。通过文化的凝聚功能、引导功能、约束功能把员工的目标和公司的目标紧密结合起来。方式有集体活动、旅游、生日会等;

(6) 在以人为本的激励系统中，将进行适时管理，充分发挥每个员工的主观能动性，增强主人公意识和自我实现意识，使其在授权范围内创造性地开展工作。这种方式在我们的实际工作中已经取得了较好的效果.

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好，很荣幸为大家带来国旗下的演讲，今天我演讲的题目是《珍爱生命，远离烟草》。

烟草的危害是当今世界最严重的公众卫生问题之一，是人类健康所面临的最大危险因素，世界卫生组织近期发表过一项声明中指出：“如今烟草已经成为全球第二大杀手，吸烟产生的破坏比非典和海啸还要严重，如果维持当前的趋势不变，每年将有100万人因吸烟而过早去世。”

世界卫生组织将每年的5月31日定为世界无烟日，目的在于警醒世人，吸烟有害健康，呼吁人们放弃烟草。

既然烟草有如此可怕的危害，为什么还有众多的人吸烟呢？一是烟草中所含的尼古丁令人上瘾，使人对它产生依赖，不易戒掉，另外一个原因是大多数人还没有把吸烟看成一个丑陋的行为，相反地，有许多人认为这是一件很有派头，很潇洒的事情，因此，吸烟的人像滚雪球一样，越来越多，人们对它的依赖也越来越强。

研究证明，10岁以下的儿童对烟普遍反感，认为吸烟又呛又难闻，11-13岁的儿童才逐渐对吸烟产生好奇心，跃跃欲试，15岁以后则开始把吸烟作为自己长大的标志，由此可见11-15岁是中学生最容易染上吸烟嗜好的危险年龄。

对青少年来说，吸烟的危害远比想象中大得多，不仅导致很多疾病，还会影响骨骼的生长发育，青少年正处在身体发育阶段，对各种有毒物质抵抗力不强，受烟雾的毒害也就更深，吸烟还可能使青少年养成不良生活习惯，诱发不良行为，甚至引发犯罪。

当你点燃香烟时，看着它慢慢燃尽的时候，不会想到自己的健康吗？不会想到自己的生命吗？不会考虑自己的健康与生命会像这燃烧的香烟样愈燃愈短，摧枯待尽吗？当你在公共场合吸烟时，你不会考虑一下那些稚气未脱的孩子吗？他们什么都没有做，却因为你所谓的潇洒而要为你承担过错，付出比你更大的代价。你凭什么这样做？这些，你都考虑过吗？

为了我们的健康，为了我们祖国的未来，我呼吁，全体同学自觉远离香烟，没有烟雾缭绕的空气会更加清新，没有烟草的生命会更加绚烂！

谢谢大家！

近年来，随着生态环境的不断改善，群众环保意识越来越强，出现在公众视野的珍稀野生动物越来越多。3月3日是第九个“世界野生动植物日”，为进一步增强公众对野生动植物的保护意识，普及野生动植物、鸟类保护知识，以案说法，南安市公安局联合官桥镇人民政府在五星中学开展“世界野生动植物日”主题宣传进校园活动。

活动当天上午，主办单位工作人员通过分发传单、展板宣传、案例讲解等多种形式向学校师生宣传野生动植物保护相关法律法规，呼吁关爱野生动植物，不食用、滥捕、猎杀野生动物，不乱挖、滥采野生植物，积极主动劝阻、举报各类危害野生动植物行为，为建设美丽和谐生态环境做出自己的一份贡献。

据介绍，本次活动以“让我们一起保护野生动植物 维护全球生命共同体”为主题。从2月21日开始，主办单位就面向官桥全镇中小学生围绕主题开展书画创作比赛，辐射全镇6所中学、18所小学，最终，经过专业评审，100余幅作品脱颖而出，并在活动当天进行表彰与集中展览。

南安市公安局森林警察大队相关负责人表示，以书画创作为载体开展进校园宣传活动，不仅易于向广大师生普及珍贵野生动植物知识，加深他们对当前野生动植物现状的了解，感悟保护野生动植物的重要性，同时还寓教于乐，发挥师生艺术特长，丰富校园生活，进一步增强广大师生关注、爱护野生动植物的意识。

据悉，为呼应今年世界野生动植物日“关注旗舰物种保护 推进美丽中国建设”主题，南安市公安局森林警察大队还开展“护飞行动”，将近日救助的一批国家二级保护动物画眉鸟进行野外放生，让它们重回大自然怀抱，维护绿色生态，建设美丽家园。

20__年5月31日是世界卫生组织发起的第28个世界无烟日。本次世界无烟日的主题是“禁止烟草广告、促销和赞助”。为切实履行世界卫生组织《烟草控制框架公约》，进一步提高我县居民对烟草危害的正确认识，保护和促进人民群众健康，根据上级文件要求，我县社区服务中心决定于20__年5月31日在县文化广场开展“世界无烟日”主题宣传活动，现制定活动方案如下：

一、活动目的：

广泛禁止烟草广告、促销和赞助，抵制烟草业破坏控烟的行为，普及烟草危害知识，从而使更少的人染上烟习，更少的人继续使用烟草，共同创造良好的'生活环境。

二、活动主题：禁止烟草广告、促销和赞助

三、活动时间：20__年5月31日

四、活动内容及形式：

1.在县文化广场人群聚集的地方设置宣传板、咨询台，向过往市民倡导“吸烟害人又害己，控烟健康又环保”的理念。

2.通过发放宣传资料，宣传吸烟的危害性，鼓励市民主动戒烟及劝阻在禁烟区域的吸烟行为。

3.利用播音设备循环播放《武宁县公共场所禁止吸烟暂行规定》和《控烟倡议书》。

4.更换宣传栏内容，制作一期控烟知识宣传栏。

在5月31日第__个世界无烟日到来之际，为了进一步增强居民的禁烟控烟意识，努力打造无烟社区、健康社区。近日，汉仓路社区组织志愿者开展了以“共建无烟社区、共享健康生活”为主题的世界无烟日宣传活动。

活动中，社区志愿者在各小区张贴了禁止在公共区域吸烟的警示语，志愿者们还向居民发放了戒烟宣传单，并向他们详细讲解了戒烟的近期好处，戒烟后的远期好处以及主动戒烟的12种方法，号召居民为了自己和家人的健康不吸或少吸烟，共建无烟社区，共享健康生活。

经过劝说的居民主动的将手中未抽完的烟熄灭，加入了戒烟行动的行列。“我家新添了小孙子，为了小孙子的健康，我以后不吸烟了。”家住新茂小区的刘师傅说。

此次“世界无烟日”宣传活动的开展，使居民群众深切认识到吸烟的危害，进一步提高居民群众禁烟的认识，为营造健康、整洁、优美和谐的社区环境打下良好基础。