接人方案怎么写【汇总20篇】

一、活动目的：

丰富同学业余生活，增强同学体质，培养其团队精神。

二、活动方式：

1、以班级为单位分男女生进行

2、每班决出男女各前两名学生参加全级比赛

三、活动地点：

前操场

四、活动时间：

11---16周，班内海选每班一个案子，七八年级各用一周时间海选结束。从宿舍楼到综合楼案子编号为1—9号，一班1号案子，二班2号，以此类推。级内决赛时间另行安排。

五、活动步骤

（一）活动前准备

1、兵乓球案编号

2、球拍，兵乓球（自备）

（二）活动方案

一、采取抽签方式确定比赛小组

比赛方式：此次比赛分为男单、女单，实行三局两胜淘汰制，单打每一局采用11个球，记11分，2分轮次发球

班内：

1、男/女生将签编为1、2、3、4、5……N，共N签，以抽中的连续N/2个数字的队员为一A组，后N/2的学生为B组，1和2对阵，3和4对阵……，实行3局2胜制，最后决出A组2强，B组2强。

2、AB组的4强决出两名队员参加本年级的比赛。

级内：

1、各班出线队员确定以后，将签编为1、2、3、4、5……N，共N签，1和2对阵，3和4对阵……，实行3局2胜制，最后决出4强

2、4强分为两组进行各自半决赛，两场半决赛的负方争夺三、四名，胜方最后进行决赛决出冠军，实行3局2胜制

六、工作人员

班内：

1、班内的海选赛，学校安排比赛时间，班主任组织所有男女学生参加。

2、男生比赛时，女生为裁判。反之亦然。每一个案子两个裁判。

级内：

总负责：王茂林

总裁判：卢国虎

1号球案裁判：姚艳红、王志敏

2号球案裁判：王永军、毛清俊

3号球案裁判：程巧红、王芳顺

4号球案裁判：郭耀林、吕富军

5号球案裁判：冯全福、王晓东

6号球案裁判：郭丽娟、庞春芳

7号球案裁判：宋俊芳、王明明

8号球案裁判：陈改花、安嵘

9号球案裁判：冯番霞、郭随明

七、注意事项：

1、全体七八年级学生积极参加本班的海选比赛。

2、各班班主任亲自组织班内海选赛。

3、观赛学生站在比赛区域线之外，文明有秩序观看比赛。

4、决赛各裁判教师课外活动在比赛场地集合。

5、比赛时间将在电子屏幕上出示，请全体师生注意。

我们xxx学院将送走第xx届毕业生，进入社会工作或者继续深造。我们学院打算通过举办这次毕业晚会，师生共聚一堂，表达对毕业生的美好祝福。

一、活动主题

告别青涩的大学，迎接未来的挑战。

二、活动背景

坐落在庐山脚下，临着长江之水，在这个雪花纷飞|，童话般美丽的校园里，敲响了它迎接新的一年到来的钟声，也迎来了九江职业大学xx届xx学院xx班全体学生的毕业晚会，给寒冷的冬天在每个师生心里留下一页美丽而温暖的篇章。

三、活动目的

为即将踏出校门的xx届xx学院xx班全体的学生举行一个饯行晚会。给同学们在青涩的大学里留下一道青春而炫丽的回忆，同时也敲响了同学们即将迎接未来的挑战的警钟。老师和领导的参加，为全体同学们提供了一个相互交流的平台及一个展现个人魅力的舞台！

四、活动形式

以班级组织为形式主题毕业晚会。

五、活动地点

xx教室

六、活动时间

20xx年xx月xx日。

七、活动对象

xxx班全体同学。

八、邀请嘉宾

老师，领导，班主任及各班班委。

九、活动流程

20xx年xx月xx日。宣布班毕业晚会活动正式开始。

活动第一环节：

（1）热辣舞蹈表演表演者：xxx，xxx，xxx，xx。

（2）朗诵毕业诗歌表演者：xxx。

（3）歌曲演唱《我们无处安放的青春》表演者：xxx。

（4）全班进行小游戏互动——传球开心大冒险，真心大比拼。

活动第二环节：

（1）街舞表演表演者：xxx

（2）诵读学生作品xxx。

（3）歌曲演唱《我要的飞翔》表演者：xx。

（4）毕业宣誓。

（5）小品《我的青春我作主》表演者：xxx

（6）集体大合唱《告别青春，我的未来》

主持人上台作活动的总结，宣布活动就此结束。

为营造浓厚的校园文化氛围，让我们的学子毕业时对母校、对同学、对老师有一份浓浓的情意。学校策划在文化中心礼堂举行高三年级毕业晚会。具体策划方案如下：

一、活动构思

本次活动分两部分，毕业晚会和毕业文艺汇报演出。毕业晚会包括校领导致辞、教师代表发言、颁发毕业证。毕业文艺汇报演出围绕“同窗之情，父母之恩，老师之爱”为主题进行，以一名学生回忆校园生活为主线索，主色调由轻快欢乐到温馨感人。舞台始终呈现一大白纸画板，在节目进行中时不断被绘画成一副美丽的彩色画，寓意在XX中学这个大家庭里我们绘画了各自美丽的人生，当中有一起相伴的同学，在跌倒后父母和老师的支持，同时也体现了XX中学美术特长这一特色。

高三各班准备一个节目，校跆拳道社、校舞蹈社各出一个节目，校合唱队负责全场开头、结尾演唱。其中文艺汇报演出包括同学回顾校园生活的座谈，意在分享校园生活的趣事，回忆一起度过的三年时光。文艺汇报演出最后有向老师献花的环节，将整个活动推向高潮。

二、出席典礼人员

学校领导、XX届毕业班班主任、科任老师、毕业生、高二学生代表以及部分毕业生家长（家长邀请由年级长安排，每班不超过5人）。

三、议程安排

（一）毕业晚会

毕业晚会开始，家长进场时循环播放暖场音乐。主持人出场介绍领导嘉宾。宣布典礼开始，全部起立，奏国歌。教师代表发言。校领导及部分毕业生教师上台为学生颁发毕业证书。学生代表上台领取毕业证书。校长为毕业生寄语送祝福。主持人宣布毕业文艺汇演正式开始。

（二）毕业文艺汇报演出

1、旁白：唉，不知不觉中就毕业了，想起自己刚来XX中学的时候，还不过是一张白纸。我在XX中学真的经历了许多·····

2、旁白结束，大屏幕播放约10分钟的视频。（视频内容以回忆校园生活为主，背景音乐轻快欢乐。）

3、主持人介绍班级节目准备情况及第一个节目

4、节目汇演（具体节目内容参看节目单）

5、（节目汇演完毕）舞台灯熄灭。旁白：然而这三年我也曾害怕过，我也曾孤独过，我也曾遇见困难，我也曾跌倒过·····

6、主持人宣布毕业晚会结束。

四、工作具体安排

毕业晚会总协调工作负责人：；彩排及大会音响设备、灯光、音乐播放等负责人：；场地就座划分及现场总指挥负责人：；高三学生毕业证书的准备，现场摄影、照相安排负责人：；讲台鲜花的购买，礼仪学生的培训负责人：；会场家长、领导、来宾饮用水，彩排演员午餐，道具制作等负责人：；各班上台领取毕业证书的学生代表名单负责人：；会场联系、布置，横幅制作：；文艺节目编排负责人。

切实做好今年午季农作物秸秆禁烧和综合利用工作，为贯彻落实《关于市油菜秸秆综合利用和禁烧工作意见》合政〔〕120号）和《关于印发市2011年秸秆禁烧和综合利用工作方案的通知》合政办〔2011〕46号）精神。维护生态环境，保证人民群众身体健康，特制定本工作方案。

一、禁烧时间

2011年5月15日至6月30日。

二、重点禁烧区域

被列为市重点禁烧区的5镇2园”镇和循环经济示范园、经济开发区。被列为县重点禁烧区域的8个乡镇：乡。

三、禁烧目标

重点禁烧区域内禁止焚烧农作物秸秆，禁烧期间。力争实现不燃一把火，不冒一处烟。

四、工作措施

（一）进一步强化干部群众禁烧意识。农作物秸秆禁烧和综合利用是一项长期、复杂的工作。县今年油菜种植面积较往年也有所减少，但总体来看，全县油菜、小麦种植面积仍有百万亩以上，其中，重点禁烧区油菜仍有19.7万亩，小麦仍有9.1万亩。因此，各乡镇和相关部门要站在加快城乡统筹发展的高度，充分认识到秸秆禁烧和综合利用工作的重要性，对秸秆禁烧工作的重视水平不能降低，力度不能减小，措施不能减弱，投入不能减少，切实把这项工作抓紧抓实抓好，确保今年午季秸秆禁烧和综合利用目标实现。

（二）狠抓宣传发动。县政府召开秸秆禁烧和综合利用工作会议，县政府与乡镇（园区）签订秸秆禁烧目标管理责任书。乡镇（园区）村居（社区）也要层层召开专题会议，安排布置秸秆禁烧和综合利用工作，逐级签订禁烧责任书。及时发放《市人民政府关于秸秆禁烧的通告》和《市环保局关于禁止露天焚烧农作物秸秆行政告知书》重点禁烧乡镇要组织流动宣传车巡回宣传，广播、电视、报纸、网络、通信等单位要面向农村和农民群众开展形式多样的宣传活动，进一步营造秸秆禁烧浓厚气氛，切实增强广大群众的法制观念和环保意识。

（三）狠抓责任落实。村干部包组包片”网格化管理责任制，进一步明确乡镇、村、组三级管理网格秸秆禁烧宣传教育、政策落实、困难帮扶、综合利用、监督管理、应急处置、责任追究等方面的职责。禁烧期间，县督查组以及乡、村、组网格责任人、监管人要实行24小时驻守、巡查和值班制度，实行人盯人、人盯地，严防死守、死看硬守，做到白昼不见烟、夜晚不见火，完全杜绝焚烧秸秆现象发生。

（四）积极推进秸秆综合利用。要针对农村午季劳动力缺乏、农时紧的现状。提高秸秆综合利用率。大力推广农机农艺配套技术，实施秸秆机械化粉碎还田。切实推进秸秆“田头窖”还田、快速腐熟还田、覆盖还田、墒沟埋草、免耕还田，鼓励农民把秸秆挑回家，就地转化利用。不能就地利用的地方，要以方便群众为原则，因地制宜设立秸秆集中堆放点，落实看管人和责任人，并通过组织农民自运、干部帮运、突击队或志愿者搬运、补助代运、招标运输等方式，集中人力、物力尽快将秸秆搬运离田集中堆放。鼓励秸秆收购公司（经纪人）集中堆放点打捆收购，开展肥料化、饲料化、基料化、燃料化、工业化利用，变废为宝。

（五）继续加大秸秆禁烧投入力度。秸秆禁烧和综合利用工作是一项彰显环保和社会效益的系统工程。

尽力而为，各乡镇（园区）也要加大秸秆禁烧和综合利用投入力度。切实加大本级对秸秆禁烧和综合利用工作的投入力度。同时，要提前做好禁烧队伍、物资、场所等方面的准备工作，确保禁烧工作有备无患。

（六）加大执法检查力度。加强执法检查队伍力量。要继续完善执法监管制度，严格执行焚烧秸秆“黑斑倒查制度”和“田主”责任追究制度，继续执行秸秆禁烧督查责任制和责任追究制度。禁烧期间，县、乡镇（园区）要层层派出禁烧秸秆督查组，实行驻点督查，分片督查，加强监控。一旦发现焚烧现象，由环保部门依法依规查处，同时，追究乡镇、村、组三级网格责任人责任。

五、工作机制

（一）建立健全组织领导机制。落实县、乡镇（园区）秸秆禁烧和综合利用工作领导小组和办公室人员。电话：做到机构、人员、职责、经费“四落实”形成“统一领导、统一组织、统一调度”组织领导机制。

（二）强化网格化管理责任机制。继续依照《关于印发市油菜秸秆禁烧网格化管理工作实施方案的通知》合政办秘〔〕140号）要求。完善禁烧区域面积等基础资料并及时汇总上报县禁烧办。利用市秸秆禁烧网格化管理地理信息系统（GIS功能，充分发挥GIS秸秆禁烧工作中的快速准确定位作用。

（三）完善督查调度机制。继续坚持县、乡镇目标管理、政务督查、行政监察、定点巡查、领导检查、调度督办、舆论监督“七位一体”秸秆禁烧督查机制。组成联合督查组，实行驻乡镇、驻村24小时督查，形成县督查乡镇、乡镇督查村，一级督查一级、一级对一级负责的工作格局。严格执行《关于严肃秸秆禁烧工作纪律的通知》合纪发〔〕15号）有关规定，加强对各级干部禁烧期间在岗情况及履职尽责情况的监督检查。继续坚持督查通报、工作调度、重点乡镇监控等制度，加大对秸秆禁烧的推进力度。

元旦即将到来，新年新气象。为了庆祝元旦，丰富教工生活，在新年到来之际，学校特举办一次开心的教工游园活动。

一、活动主题：

相聚一起，有你有我有大家

二、活动时间：

20XX年12月31日下午

三、签到负责人：

金彩琴、陈正宝

四、活动地点：

3号教学楼，1楼：音体美和各校区，2楼：一至四年级，3楼：五六年级（顺序由西往东）

五、参赛人员：

全街道教师，共设一至六年级各一队、音体美一队、各校区各一队，共10队。

六、奖励：

各位教师至少玩九个节目后到领奖处领奖。

七、领奖处：

校仓库

八、活动内容

1、教师游园活动：

三甲街道小学教师“庆元旦”游园卡

本次游园主题：“相聚一起，有你有我有大家，开心地玩！”；至少玩九个节目后到仓库领奖。

2、摸奖：一等奖：10名，二等奖：30名，三等奖50名。

3、晚上会餐

九、活动准备要求

1、由队各自行商量定出一个最佳活动上报，如有重复者则先报者优先，要求是大家没有玩过的。，要有新意。

2、确定好活动内容后，各队积极准备活动材料和方案。

3、各队认真组织并商讨活动的方案，大家集思广益让活动更有趣味性。同时，全体教师应该主动地出谋划策把活动搞的更好些，团结一心让我们以快乐的心情迎接新的一年。

在教师节、国庆节和中秋节临之际，学校工会为丰富教职工的业余化生活，活跃教工身心，加强教师间的交流，不断增强学校的凝聚力，工会拟组织开展如下活动：

一、开展水果拼盘和包饺子活动

1、时间：9月10日下午第二节开始

2、地点：

（1）水果拼盘：本科综合部、经贸管理部、后勤管理部在学生二食堂；机电部、机械部、信息部在学生四食堂。

（2）包饺子：本科综合部、经贸管理部、后勤管理部在北教工食堂；机电部、机械部、信息部在南教工食堂。

3、活动内容：

（1）水果拼盘：学校统一为各部提供相关水果，各部将本部教师分成若干小组，每组约十五位教师，各小组发挥自己的创造力和动手能力，拼搭出美观，形态各异的水果造型。

（2）包饺子：工会为各部准备好菜馅、肉馅、水饺皮和各种调料，各部组织教师自己拌馅和包水饺，并委托教工食堂食代下饺子。

二、部际间篮球友谊赛

1、时间：9月11——14日

2、地点：校体育馆前篮球场

3、活动内容：

（1）组队：机电部、机械部、综合部单独组队，信息部和经贸部联合组队；

（2）队员构成：各队队员十名，可由教师和学生共同组队，原则上每队五名教师五名学生。

（3）比赛规则：每场比赛上场队员五名，其中教师不得少于二名。

（4）比赛方式：采用淘汰赛，对阵球队由抽签决定。

三、退休教师欢送会

1、时间：9月1日下午第四节

2、地点：联通楼底楼会议室

3、与会人员：退休教师、学校教师代表、学校和工会相关老师。

4、活动内容：

（1）合影；

（2）学校领导向退休教师赠送纪念品；

（3）老师代表、学校领导和退休教师座谈。

[关键词] 服务与营销专业；课程改革；汽车制动系

1 背景

当前汽车技术服务从业人员法律意识、技术素质不高的问题，已成为制约汽车技术服务业持续发展的主要瓶颈。从业人员中接受过中等职业教育的不多，接受过各类高等教育的就更少。据中国汽车维修行业协会对部分一、二类维修企业抽样调查，从事技术管理工作的人员中，有26.2%文化程度为初中以下，一线工人中有38.5%文化程度在初中以下；接受过新技术培训的为11.7%接受过管理经营培训的有9.3%，接受过维修基础培训的有38.7%。二、三类维修企业的从业人员多是来自离开土地的农民[1][2]。据了解，当前从事汽车技术服务人员很大一部分是中途转业，缺乏必要的培训和前期专业知识培训。即使是本专业应届毕业生，也很多由于学校课程设置不合理，或者课堂所授内容已过时，抑或上课方法不对，没能很好与实际汽车服务市场接轨，导致学生在岗适应时间过长。因此，培养具有扎实的理论知识和熟练的应用技术的汽车技术服务高素质人才，是当前汽车产业发展的重要任务。

2 课题研究的目的

随着汽车产业的快速发展，汽车技术服务人才的需求迅速扩大，现有资源已经难以满足汽车产业发展的需要，根据前面分析，现有汽车从业人员学历普遍较低，且大部分没有受过系统职业教育。而现代汽车产业需求的人才是具有系统的汽车专业理论知识和实际操作技能以及精通汽车维修与检测的综合性人才[3]。依据高职教育的特点，汽车营销专业正是培养现代汽车服务行业需要的中等层次的应用性人才，培养具有现代市场营销和汽车营销理念，能适应现代汽车产业发展需要，熟练运用汽车专业技术，从事汽车维修、检测等技术服务以及汽车营销、车辆估价、保险理赔等工作的高等技术应用性人才。

对于从事汽车技术服务的人员来讲，必须掌握如下专业知识：汽车机械基础、电工电子技术、计算机控制技术、汽车构造与维修，汽车故障检测与维修以及汽车销售礼仪、规范化服务方面知识、贷款与保险常识、汽车文化、职业素质知识等。而要让学生掌握这些知识仅仅采用传统的课程教授方法是远远不够的，只有辅以必要的试验、实践教学和模拟实训等手段，才能加深学生对理论知识的理解和增强学生的实际操作能力。因此，汽车营销专业的课程体系及教授方法直接关系到汽车服务人才的培养。

针对汽车技术服务人才的发展，围绕高职教育规律，明确汽车营销专业培养目标，探讨本专业的课程体系设置方式和人才培养模式，具有实际的应用价值和现实效能。

3 课题研究的过程

根据从事汽车技术服务人员专业要求以及高职学校教育规律，汽车销售专业的学生要在学校学习期间了解和掌握汽车专业知识以及与汽车销售有关的礼仪、规范化服务等方面知识，时间短，任务重。要在这么短的时间完成这么重的任务，首先必须做好教学计划的制定、课程的整合、教学方法的改进等工作，保证既有理论学习又有实训教学，让学生在这两方面都得到提高。

要能达到上述要求，在教学计划中就要有具体的知识和能力标准，应该开设汽车技术专业知识、汽车销售知识（含汽车销售礼仪及规范化服务知识、汽车贷款与保险知识）以及企业财务知识、企业管理知识、汽车文化和职业素质知识等专业课程。并要保证有足够的实训时间来巩固和深化理论知识的学习。

学生在校学习专业知识的时间不长，要完成这些专业教学课程，且理论和实训都要兼顾，确实有一定的难度，因此，要在教学改革上做文章，提高教学效果。课内教学要做好课程整合，在有限的时间内提高教学效率。当然培养现代汽车营销人员的课程模式要适应高职教育的客观规律（高职院校学生与本科学生最大的不同是他们抽象思维欠缺，但比较好动，在进行上述课程改革时要注意这一点。）、适应现代汽车营销的发展特点、适应学生个性发展的客观需要，才能全面提高汽车营销专业的教育教学质量。

课程体系的重点是体现汽车营销领域中的职业岗位能力。在课程体系的结构上，按素质教育、能力培养、技能实训三大类课程进行整合，具体分为通识课程、职业基础课程和职业技术课程三个层次。下面以汽车知识方面的课程整合为例子，说明我们课程整合的思路。

汽车销售专业关于汽车知识方面的内容涵盖了《发动机构造》、《底盘构造》、《汽车电器》、《汽车保养与维修》等课程。但本专业与汽车维修专业的毕业生在上述课程的要求上是有很大的差别的，不能沿用汽车维修专业的课本、课程大纲要求和教学方法，而是要在内容上做好精简和优化工作，体现内容的“广”和“浅”的特色。通过课程整合，可以精简内容并将相关的理论和实训内容用工学结合、情景教学法、案例教学法或现场教学等教学方法完成。

下面以汽车制动系的教学内容为例介绍，阐明课程改革的思路：

3.1 教学要求

制动系包括供能装置、控制装置、传动装置、制动器。功用是：使行驶中的汽车按照驾驶员的要求进行强制减速甚至停车；使已停驶的汽车在各种道路条件下(包括在坡道上)稳定驻车；使下坡行驶的汽车速度保持稳定[4]。而轿车的安全性、舒适性和外观等因素是人们购车时要考虑的几个主要因素，汽车销售人员应该在这几点上要做到“懂内容、会讲解、能比较”，并且在试驾时能结合实际情况对客户讲解不同的制动系系对汽车的行驶平顺性和操作稳定性的不同反映，会进行不同结构的性能比较，并帮助客户理性地挑选车型。

3.2 教学内容

对于汽车营销专业的学生来说，应当掌握必要的汽车专业知识，懂得所售车型的汽车的基本结构，能解释清楚技术参数，能讲出汽车必要的维护保养知识，能对消费者的问题进行全面回答。在课程整合中需要将原来单独讲授的《发动机构造》、《汽车电器》、《底盘构造》、《汽车保养与维修》等课程中有关的汽车制动系的结构、性能特点及其比较（包括传统结构和新结构），结合汽车销售知识，对内容和要求进行整合，具体教学方法如下：

3.3 教学方法

汽车制动系结构与原理内容的教学，用实物（在总成和整车上）和多媒体进行，性能介绍和车型介绍在整车上进行，汽车保养维修和运行、新车试驾的内容及其介绍等用理论和实际操作的方法进行。目前教学条件下比较可取的方法是理论联系实际，启发式教学、多媒体教学、图表法教学、案例教学、情境教学等。但需要特别指出的是，情境教学法和案例教学法在汽车服务与营销专业课程教学中具有不可忽视的重要作用，这是由汽车服务与营销专业课程实践性强的特点所决定，

3.3.1情境教学法

情境教学法是融言、行、情为一体的教学方法，它是利用创设情境来激发学生参与的情绪，引导学生对知识技能的理解和掌握，启发学生思维的积极性，培养情感意识，达到师生信息交流的方法。情境教学特别适用于汽车营销的策略、方法等具体教学内容。如在讲授促销策略的推销技巧时，可以模拟汽车专卖店形式，由学生模拟汽车推销人员和顾客，在双方沟通交流过程中体会发现营销矛盾，使学生发自内心的产生强烈的解决矛盾的愿望，并在这种欲望的鼓励下，自觉地参与到情境教学中来，并以特定的情境角色来体会营销实践过程，寻求矛盾解决的出口，如果是由于推销人员本身专业知识欠缺，还会激发他主动去学习这方面的知识。例如推销人员甲滔滔不绝地讲他们的ABS系统如何先进，顾客乙就问了：有ABS系统跟没有ABS系统最大的不同是什么，你们的ABS系统又有什么优势？推销人员甲就必须对ABS的作用及他们ABS系统跟别家ABS的不同点及优势非常熟悉才能说服顾客乙。教师在情境教学中的重要作用就是合理地启发、诱导，及时地点拨、引导，从而让学生思维开阔起来，视野长远起来，为充分调用学生的营销主观能动性打下坚实的基础。

3.3.2案例教学法

案例教学，英文名称就是“case”,是一种互动式的现代教学方法，将理论与实践有机地结合在一起，在充分发挥学生的学习积极性、主动性的同时，更注重学生能力的培养，但这种教学方法的运用对教师和学生也提出了诸多方面的要求。这种方法一直被MBA教员及学员所追捧。案例教学主要是在学生自学、争辩和讨论的氛围中完成，教师主要责任是担当类似导演或教练的角色，启迪和帮助学生拓展营销思维[5]。例如，对于汽车营销方法和汽车营销策略这两个教学模块，采用案例教学往往很容易产生强烈的教学效果。此外，在案例分析中还要注意打破常规，改变过去教师在上面讲、学生在下面记的传统课堂讲授模式，充分实施教师与学生的双主体互动，在互动中寻求问题解决的思路。首先由教师设计问题，组织学生讨论，教师主要起引导作用，但同时应注意发挥每个学生的学习主动性，在互动中让学生感受到案例教学的乐趣；可以通过报刊、杂志、电视、互联网等渠道组织、引导学生收集案例，让学生汲取汽车营销的成功经验或失败教训，培养学生的思维能力、观察能力、分析判断能力；有条件的学校还可以聘请知名汽车企业的专门营销人员客座讲学现身说法，以增强理论教学效果。此外，在教学过程中还要充分注意教学方法的综合运用，使各种教学方法相互融合、相互渗透，相得益彰、达到最佳教学效果。

3.4 课程考核方式

根据汽车营销课程实践性强的学科特点，汽车服务与营销课程的考核方式也应摈弃传统的单一闭卷考试的方法，应将理论考核与实践能力考核相结合，理论与实践各占50%，甚至可以将闭卷和开卷相结合或完全开卷，加大案例分析比重，使考试目的能够真正检验学生对营销知识的理解力、融汇贯通能力以及对实际问题的分析解决能力。当然，为了突出汽车服务与营销的专业特点，还可以将情境教学引入考核方式，以特定情境中的特定的营销角色的模拟，来考核学生的实际营销能力，并以此推动考核方式的创新。

3.5 教学保障

合理的课程整合、完善的教学器材、多媒体教室和实训场地、双师型教师（包括双师型教师团队）是完成教学的保证。当然更重要的是建立符合本专业教学目标要求的课程结构，建立模拟汽车销售实训教室，包括具有接待、车型讲解、试驾和签约、4S 店管理软件等功能的教室。

除了汽车专业知识需要整合外，还有《市场营销》和《汽车及配件营销》、《汽车保险与理赔》和《汽车信贷》等课程需要整合。在汽车文化的背景、内涵，如何答复消费者提出的问题，思想素质教育、职业素质教育、规范化服务教育等方面课程，除有整合到其他的课程中外，也可以整合到汽车知识课程的教学内容中。

值得一提的是，除课堂教学以外，还可以用其他的方法来加强学习效果：如第二课堂学习，课外学习，到 4S 店参观、实习，自学相关书籍及培训资料的学习，开展各种活动、技术比赛等。

总之，汽车服务与营销是一门不断发展中的新兴专业，其科学合理的高职教学体系的构建还需要我们根据国内外汽车市场的不断发展，予以深入细致的观察比较、探索、研究，并进而总结出有高职特色的汽车营销教学体系。笔者相信：随着高职院校汽车专业汽车服务与营销专业课程设置的普及、推广与发展，一定会为我国高职院校汽车专业课程体系的构建与创新提供有益的借鉴。

4 课题研究的结果

按照汽车营销优质专业核心课程开发方法，我们已培养出一批优秀的毕业生，在汽车销售行业已具有一定的影响力，在各著名的销售公司都可以看到他们的身影，有的学生已成为金牌销售员，为所在的公司赢得了声誉。

5 结束语

我国正在进行高职汽车专业各课程的改革，我们应该根据学生的具体情况制定符合高职学生的培养方案。对于营销类的高职学生，更应该及时了解市场需求，踏踏实实做好教学工作，以保证能实实在在培养德、智、体全面发展的高素质汽车营销人才。

参考文献：

[1] 陆根良。汽车职业教育中的问题分析[J].科技信息，2007(10):1.

[2] 巩利平。浅谈汽车维修企业人员优化[J].山西科技，2004(5):1.

[3] 董国荣，包凡彪。高职汽车技术服务与营销专业人才培养模式研究，职业技术教育（教学版）[J].2006,27(14):1-2.

[4] 陈建宏，许炳照。汽车底盘机械系统检修[M],人民交通出版社，2009.

[5] 岳玉革，吴良胜。关于高职《汽车营销学》课程若干问题的思考[J].广东交通职业技术学院学报，2004(1):111.

Key Core Courses Development for Automobile Marketing Specialty

Xu Xiaoqin

(Vehicle Department, Fujian Communication Vocational College, Fuzhou 350007, China)

一、活动背景

结束了2011年大一的征程，同学们开始了大二的学习和生活。重新回到学校，重新面对书本和作业„„回想大一，大家刚刚走进大学的校园，还有一些憧憬和迷茫，而今，习惯了一成不变的生活，或许会感到一些无聊和无可奈何。同时，经过了一年的熟悉和交流，我班班委已经有能力为同学们策划、举办一个大型的活动，丰富大家的课余生活。

二、活动目的

能够通过这种新颖的方式促使大家参加此次联谊活动，结交更多朋友，扩展交际空间，培养合作能力、沟通能力。在开心愉快的氛围中获得一份自信和奖励。

三、活动主题

一起来，一起high!

四、活动对象

东华理工软件学院班全体同学and江西师大初教学院班全体学生

五、活动地点

青山湖公园

六、活动内容

1、烧烤

2、各组表演

每组出任表演，各种形式的都行。(想好节目哦，可能就是你表演)

3、暴走比赛——考验技巧的比赛

每两个寝室(一男一女寝室)合作把左右脚绑起来，在规定的路程内完成比赛，哪组用的时间最少，就获得“暴走王的”称号和奖励。

4、正话反说

选几个口齿伶俐的人参加游戏，主持人要事先准备好一些词语。主持人说一个词语，要参加游戏的人反着说一遍，比如“新年好”，游戏者要立刻说出“好年新”，说错或者猛住的人即被淘汰。从三个字开始说起，第二轮四个字，第三轮五个字，以此类推，估计到五个字以上的时候游戏者就所剩无几了。

七、安排事宜

1.早上7:30出发，9:30之前要到。

2.门票是10块钱一个人。

3.分组时以寝室为单位，4个4个人的组，4个3个人的组。

活动名称：

摘果子

利用资源：

大树

参加对象：

2个中班家庭

目标：

1、练习向上跳跃的动作。

2、通过练习发展幼儿的创造性和动作的`协调性。

准备：

自制水果若干挂在树枝上，略高于幼儿、家长一手臂。篮子20只。

活动过程：

一、活动身体：

重点下肢运动

二、摘果子：

1、看一看树上有什么果子？

2、按家长的要求摘不同数量、不同的果子。

3、母（父子）子一起摘果子。在规定时间内比赛哪个家庭摘得最多。

三、数果子：

数一数谁摘得多，一共摘了多少只。

建议：教育幼儿爱护树木，不拉树枝。

“感恩节”作为西方一种传统的节日，却在我国有着广大的群众基础，常怀感恩之心的人是最幸福的，要感谢我们的父母、老师、朋友、还有我们周围的一切。

因此，我们决定在xx年11月22日“感恩节”开展一系列围绕“感恩”为主题的活动。为的是能让员工了解感恩，关注感恩，学会感恩。能进一步宣传感恩这一社会举动，让感恩之歌在身边响起，筑就更加和谐的企业文化。

活动的目的及意义：为了给每一个有感恩之心的人创造一个感恩的机会，同时，也为了激发每一个人去感恩，从而创造一个充满爱心的企业，发扬感恩之心，构建和谐企业。

一、活动主办单位：

xx公司

二、活动参与对象：

企业全体员工

三、活动地点：

综合楼

四、活动名称：

“系丝带爱心花，传祝愿”

五、活动目标：

提高感恩意识，发扬感恩之心，构建和谐企业。

六、活动时间：

xx年11月22日中午

七、活动开展：

“系丝带爱心花，传祝愿”活动青协协会于xx年11月22日在综合楼开展活动。志愿者一边向路过的人宣传一些有关感恩节的知识，向他们分发“黄丝带”和彩色纸，让他们把感恩祝愿语写在“黄丝带”上和亲手折好的花系好，并告诉他们我们会将把他们的祝愿品挂在一棵“感恩树”上或是让他们亲自挂。活动结束前，我们将所有的感恩祝愿品一起挂在事先选好的“感恩树”上，并拍照留念。

八、活动前期准备：

“系丝带爱心花，传祝愿”活动活动策划，活动负责人，活动宣传，活动场地选择，活动人员安排；活动材料器具采购等准备工作，活动注意事项及环境问题考虑，活动费预算，实地考察。

1、活动人员安排：

活动总负责人2人；活动场地负责人员横幅1人负责；海报宣传组负责；材料准备4人（组织部）；现场布置准备工作人员10人（组织部加宣传部）；安排现场秩序维护人员；签到人员；应急人员（所有参加活动的工作人员听从总负责安排）；折花培训指导人员；后勤负责人员；摄影负责人员。内部每个成员参与活动；每个小组负责人做好各自工作；

2、活动材料：课桌，椅子，宣传单，海报，照相机，丝带，笔，彩色纸，胶水，横幅。

3、活动经费预算：横幅25元，折纸15元、丝带30元，胶水10，共合计80。横幅名字：发扬感恩之心，构建和谐企业

活动正式实施：11月22日，中午在综合楼门口集合

2、活动内容：

（1)宣传感恩节的来历，目的，意义

（2)发放丝带，让大家在丝带上写一句最想对要感恩的人祝愿语，并亲自折花扣好挂在树上，代表我们对他们的感恩。

（3)鼓励大家在感恩节这天，拿出手机，给远在千里或近在身边的家人送上祝福

九、活动中存在问题：

天气情况，活动时间，制作“花”所需的材料的数量不能十分准确，做“花”的培训人员须培训。

十、活动的应急措施：

“系丝带爱心花，传祝愿”活动如遇雨天场地改在十足前举行。每项活动中如出现一些活动材料不足时，由几名应急名人员处理。

十一、活动结束：

整理场地卫生，整理现场，收拾材料器具。

我校重视第二课堂及体音美活动的开展，培养了一大批品学兼优且有文艺特长的学生。为了丰富学生的。课余文化生活，展现第二课堂及体音美工作成果，展示特长生的风采，拉动学校教育教学全方位开展，提升我校的形象及品牌，扩大实中的社会影响，促进学校今后的更好发展，特举办本次晚会。

1、时间：**年6月22日晚7：30。

2、地点：青少年活动中心五楼大厅。

总策划：***（特邀）

策 划：*** 随风 ***

总导演：随风

导 演：*** *** ***

撰 稿：***

主持人：（待定）

节目编排：*** ***

协助排练：*** ***

场景设计：*** ***

化 妆：*** *** *** ***

音 效：***

摄 像：***（特邀）

舞台监督：***（组长） *** *** *** ***

剧 务：***（组长） *** *** *** *** ***

展板设计、布置：***

座位安排：*** ***

接 待：***

监 制：***

1、6月8日—6月9日：演员及主持人选定。

2、6月9日下午—6月21日：节目排练（时间：每天下午5：25—6：05及每周六、日休息时间）

3、6月18日晚7：30第一次彩排、节目选定（校内）

4、6月21日晚7：30第二次彩排（校内）

5、6月22日上午：布置会场并第三次彩排（8：00—10：00布置会场，10：30—12：00彩排）

6、6月22日晚7：30正式演出（6：40工作人员、演员全部到会场进行演出前准备，观众及嘉宾7：30前组织到会场）

1、节目内容：健康向上、活泼新颖、形式多样（精品节目要保证8-9个；要有舞蹈、小品、歌曲、朗诵等多种形式；总时间控制1个半小时之内）。

2、各部门、各班级及全体人员要高度重视，严格工作要求、落实分工责任，()按照工作进度全力配合，确保高标准完成本次晚会任务，确实展现实中风采，使领导和观众有较高评价。

3、演出时节目要确保精彩、紧凑，台上幕后确保无丝毫杂音。

1、服装道具：*** ***负责，*** *** ***协助。

2、音效设备：***负责，6月22日上午彩排前必须一切就绪，确保万无一失。

3、电力供应：***负责，***协助与电力部门联系，确保电力无间断，会场线路无问题。

4、物品准备：由***提供，***供应。

预计：①小礼花（2个、谢幕时用）。

②鲜花、盆景：19-22盆，另有一盆树花。

③小红灯笼及舞台饰物30-42个。

④胶带、别针、粘钩、文件夹（朗诵用）等。

⑤横幅、主题字、校徽（任高波）：

横幅：实验中学特长生专场汇演；

主题字：“魅力实中”文艺晚会。

其它：化妆品

5、协调更衣室、准备室：***（须提前写好节目榜张贴墙上）

6、邀请嘉宾：*** ***

7、确定会场人数、安排座位：*** ***（组织入场秩序及学生、观众管理，须提前写好座位安排及作为标识）

8、接待：***负责，6月22日晚7：00-7：30引导领导就位后，送水、发节目单。

活动目标：

1、理解故事内容，体验礼物带给人的快乐。

2、学习关心和体谅别人。

3、愿意积极参加活动，感受节日的快乐。

4、简单了解节日的来历，知道其全称、日期和意义。

活动准备：

故事中小动物的头饰、故事磁带、字卡：新年礼物

活动过程：

1、你收到新年礼物了吗？

——大家刚刚过完了一个热热闹闹的新年，过年的时候大家都会互相送礼物，有什么礼物？

——想一想，自己收到了谁送的礼物。

——介绍自己最喜欢的一份礼物。

2、收到礼物真开心。

——我们收到了别人送的礼物，森林里的小动物有没有收到礼物呢？

——我们来听一个故事，题目叫《新年礼物》。出示字卡：新年礼物。

——教师讲述故事，鼓励幼儿认真倾听。讲述中，随情节展开出示相应的动物头饰。

——引导幼儿体验小动物收到新年礼物的喜悦心情，并知道每只小动物收到了什么样的礼物。

——熊伯伯收到特别的礼物后的心情是怎样的？

——讨论：全体小动物为什么要送一辆自行车给熊伯伯？

——小结：我们要关心和体谅别人，共同分享快乐。

教学反思

在这节课的学习中，幼儿从全体小动物送给熊伯伯自行车的事情中知道了关心和体谅别人，特别是关心自己的人。

一、活动口号：

为了明天，“乒”搏到底

二、主办单位：

xx-xx学院乒乓球协会

三、活动主要负责人

乒协会长

四、活动目的

为了促进同学之间的交流，丰富同学们的课余生活，加强同学们积极参加体育活动，锻炼身体的意识，我们特别组织这样一次活动，希望通过此活动，能让各个年级的同学得到一个相互交流的机会，让大家在学习之余有更加丰富的活动。

五、比赛流程：

1、活动对象：大一、大二全体学生

2、比赛地点：院健身房

3、比赛时间：11月下旬

4、比赛方式：

（1）形式定为男单和女单，分组进行比赛。

（2）比赛采用单淘汰赛制。

5、比赛器材要求：

（1）乒乓球由体育部统一供给，乒乓板由选手自带。

（2）记分采取国际惯例：口报与记分相结合。

6、比赛规则：

（1）整个比赛分为预选赛和决赛。

（2）预选赛采用三局淘汰制。先满11分的胜出。整个预选赛采用单循环淘汰制，胜者进入下一局。

（3）所剩选手还有一定数量时（男单、女单各为6人），将进行决赛。决赛采用五局三胜制。

（4）其他乒乓球规则一切按国际惯例，由当值裁判具体操作。

一、活动背景及目的：

我们部门望通过此次辩论赛丰富部门各成员的课余生活，开拓思想，体现大学生朝气蓬勃、积极向上的精神状态。促进各成员间的交流，增进彼此的友谊，同时提升分析问题、临场应变以及团队的组织、团结协作能力。

二、活动宗旨：

关注身边事，追求进步，锻炼口才，发展自我

三、参赛人员：

职业规划部全体成员

四、活动时间：

星期天

五、活动地点：

**楼

六、活动安排：

第一回合：将部门所有干事分成6队（按抽签方式确定），两队间进行辩论（按抽签方式确定），共进行3场比赛。

第二回合：将前3场比赛胜出的3支辩队经评委选定出较优秀的。两支辩队进行最后的决赛。各参赛队由代理部长领队组织。每举行一场辩论赛，安排4位干事负责计时（正反双方各两人计时）。

七、参赛要求：

1、 各参赛队由代理部长领队，队员仔细阅读本次辩论赛方案，熟悉有关赛程安排。

3、请在每场比赛之前做好细致的准备工作，以利于辩手在比赛中发挥出自己的最高水平。

5、在观众提问阶段，观众要遵守比赛规则，所提问题要与辩题相关，不得故意刁难辩手。

八．辩论赛程序策划（由辩论赛主席即主持人执行）

1 、主持人介绍参赛队及其所持立场， 参赛队伍是正和反两队。

2 、由正方开始，各个参赛队员依次进行自我介绍。

3 、主持人介绍评委。

4 、主持人介绍比赛程序。

5 、主持人宣布比赛开始。

6 、比赛结束，请评委代表点评本场辩论赛，并评出双方得分。

7 、主持人宣布比赛结果。

8 、主持人宣布辩论赛结束。

赛制

开篇立论阶段

1正方一辩开篇立论，时间为四分钟；

2反方一辩开篇立论，时间为四分钟；

攻辩阶段（攻方提问，辩方回答，攻方不得回答问题，辩方不得提问，攻方必须提出三个以上问题）

3正方二辩选择反方二辩或三辩进行攻辩，时间两分钟；

4反方二辩选择正方二辩或三辩进行攻辩，时间两分钟；

5反方三辩选择正方二辩或三辩进行攻辩，时间两分钟；

6正方三辩选择反方二辩或三辩进行攻辩，时间两分钟；

7正方一辩攻辩小结，时间为二分钟；

8反方一辩攻辩小结，时间为二分钟；

自由辩论阶段

9时间各六分钟；先由反方任何一名队员起立发言完毕后，正方任何一名队 员即刻发言，双方依次轮流发言，直至双方时间用完为止。在此时间内，每位辩手的发言顺序，次数和时间不受限制。

观众提问阶段

10观众向反方提第一个问题，时间为一分钟；

11观众向正方提第一个问题，时间为一分钟；

12观众向反方提第二个问题，时间为一分钟；

13观众向正方提第二个问题，时间为一分钟；

总结陈词阶段（四辩若未用完四分钟，其他辩手可以补充）

14反方四辩总结陈词，时间为四分钟；

15正方四辩总结陈词，时间为四分钟；

16评判团代表评述；

九、评分标准：

个人评分标准（50分）

1、语言表达（10分）：普通话标准、语速适中、口头、肢体语言和谐；修辞得当、表达合理、流畅、准确；

2、机智幽默（5分）：语言幽默、合乎逻辑；

3、表情风度（10分）：自然大方、手势恰当、尊重对方、评委及观众；

4、辩驳能力（10分）：回答从容自如，提问深刻有力；

5、综合印象（15分）：整场辩论赛的表现。

团体评分标准（100分）

1、 开篇立论（15分）：逻辑清晰、言简意赅。

2、 一对一攻辩（10分）：紧扣提问；从容应对。

3、 攻辩小结（10分）：紧随攻辩人发言内容及态势。

4、 自由辩论（20分）：辩驳有力，抓住要害；

5、 观众提问（10分）：全面完整回答，不得回避问题；

6、 总结陈词（15分）：论据充分，说服力强；

7、 团体配合，临场反应（20分）：合理分工，整体观点明确，反应敏捷。

评出 最佳辩队，优秀辩手四名。

十、备选辩题

正方：大学毕业生应先就业后择业。

反方：大学毕业生应先择业后就业。

正方：宽松管理对大学生利大于弊。

反方：宽松管理对大学生弊大于利。

正方：网络使人更亲近。

反方：网络使人更疏远。

正方：代沟的主要责任在父母。

反方：代沟的主要责任在子女。

正方：在校大学生积累知识比塑造人格更重要。

反方：在校大学生塑造人格比积累知识更重要。

一、活动名称：

xx学院大学生拔河比赛

二、 活动背景：

繁忙的生活和学习给我们的身心带来了很大压力，为了建设和谐校园，邯郸学院大学生社团联合会特举办一次拔河比赛，为平时缺乏体育锻炼的大学生们创造运动机会，提供展现集体风采的舞台，通过拔河比赛发扬团队精神，增强凝聚力，以提高我院学生团体合作和坚忍不拔的。精神，同时以丰富我们的大学生活，使校园气氛更加活跃。

三、 活动时间：

xx年11月30日~xx年12月1日下午

四、 活动地点：

校篮球场后

五、 活动策划主办方：

大学生社团联合会

六、 活动对象：

邯郸学院全体学生

七、 资源需要：

须借粗绳一根、口哨、相机、石灰粉

八、 活动流程：

⑴前期准备

①活动负责人在11月29日之前邀请3名本校体育老师作为本次比赛的裁判

②由活动负责人或组织部通知各系学生会主席拔河比赛事宜，每个系需要出男生、女生各15人

③编排好拔河比赛所需要的组织人员的具体负责事宜，需维持现场纪律人员8名，记分员2名。

⑵活动流程

①组织人员于下午3点在篮球场后集合，完成准备工作

②4点左右各系参赛选手以及拉拉队全部到齐，比赛开始

③按照比赛规则进行比赛，最后宣布冠军获得系

九、 比赛规则：

①比赛采用淘汰赛形式，先抽签决定各系战位选择，采用三局两胜制，比完一局交换场地，淘汰一半进入半决赛

②进入半决赛的队伍进入循环赛，按三局两胜制决出比赛名次

③河界为3米，比赛始末由裁判吹哨决定，时间不限

十、 活动中应注意的细节：

①各系队员必须提前5分钟入场，听从裁判指挥

②大学生社团联合会成员应注意维持现场秩序，组织啦啦队在规定地点观看

③在比赛过程中，一定要注意同学们的安全

十一、活动负责人：

十二、后动的目的和意义：

拔河比赛丰富了同学们的课外活动，增强了各个系之间的联系，进一步促进学生德智体全面发展，加深了各系之间的友谊，加强了系内团结给同学们营造了一种积极向上、健康文明的校园氛围，发扬团队精神，增强了组织凝聚力，培养了学生的集体荣誉感、热爱集体的组织观念以及不怕吃苦、勇于拼搏的奋斗精神，推动了校园文明的建设。

一、活动目标

为进一步提高xxx学校安排学生的身体素质，改善师生精神风貌，增强学生们凝聚力和荣誉感，全面实施阳光体育活动。定于xx年4月13日下午，在学校操场开展春季运动会。

二、会前准备

1.3月上旬确定比赛项目

2.3月中下旬加强项目练习

3.4月6日至4月11日各班准备班牌

4.4月13日下午正式比赛。

三、比赛项目

1.男、女4×110米接力赛

2.低年级一分钟跳绳比赛

3.中年级男、女分组拔河比赛

4.高年级投掷板球比赛

5.高年级440米跑比赛

6.教师拔河比赛和一分钟跳绳比赛

四、活动流程

（一）入场仪式

1.运动员入场

2.升国旗，奏国歌。

3.宣布比赛正式开始

（二）进行比赛

（三）颁奖

（四）校长致闭幕词

（五）活动结束

五、人员分工

总负责：

负责人：

主持人：

裁判：

场地布置：

安全急救：

奖状书写：

一、总体概述：

1．拉销

拉销也叫引销，是企业通过一定方式吸引消费者访问自己的网站，让消费者浏览网页，了解产品，使消费者成为潜在客户为下一次销售打下基础，实现产品销售。在这种销售模式中，企业要大力推广自己的网站，因而在这个销售模式中企业网站要有足够的视觉吸引，提供消费者所需要的产品和服务，还要制作精美、有动态感、生动形象的页面。要能体现该网站的特点和立刻抓住人心的瞬间，尽量保留潜在客户资料，逐渐将其转变成消费客户。可以派发礼品或者什么小礼物为客户做做客户登记。

2．推销

推销是一种企业主动出击的行为，企业主动向消费提供产品信息和服务信息，比如：利用因特网服务商或广告商提供的经过选择的因特网用户名单，向用户发送电子邮件，在邮件中介绍产品信息；应用推送技术，直接将企业网页推送到因特网用户终端上，让因特网用户了解企业网站信息和产品。

3．链销

链销是企业对一小部分消费者提供优质商品和劳务，然后让他们把自己的满意度和认可感通过因特网的交互功能介绍给其他消费者，从而培养潜在的客户。选择最初享受优质商品和劳务的消费者最好是有一定知名度，这样消费者可起到消费领袖的示范作用。其实直销就是典型的这种销售模式，一个带一个，一个介绍一个产生消费，产生市场。以及现在很多企业网站之间的相关链接，和现在中国最大的B2C淘宝店铺的店铺之间的连接都属于这种链销模式。在网络营销中，互动的信息交流强化了企业与消费者的关系，使消费者的满意程度增大是企业开展网络连接的前提。企业使消费者充分满意，满意的消费者成为企业的种子消费者，会以自己的消费经历为企业进行宣传，。

二、网络促销的主要策略

传统的促销包括直接促销和间接促销。直接促销有推销员、售货员和销售服务；

间接促销有公共关系、广告和销售促进。而在网络营销中，经营方式发生了很多的变化，使得网络促销在内容和形式上有了深刻变化，主要有以下几种方式。

综合类促销：（适合线上线下促销）

（实用在： 团购 渠道礼品订单 采购及其他模式的促销）

1．数量折扣（购买数量越多折扣越大 实用团购礼品单）

一般情况下，是否给予价格折扣，给予程度有多大，应视顾客的购买数量而定。顾客购买的数量越多，给予的价格折扣幅度就越大。如果顾客仅仅是零星购买，不应给折扣。这种形式，意在用批量优惠来激励顾客扩大购买数量，实现“薄利多销”目的。比如在淘宝里，节日搞个活动，买三送一等等。

2．现付折扣（订金付的越多越快折扣越大 实用团购礼品单）

这是对顾客提前支付账单或货款而给予的一种优惠，以提高企业资金回笼速度。比如某顾客在指定付款日期的若干天支付了自己的账单，公司因此给予该顾客一个优惠，使其少支付一部分账单，这种折扣考虑了顾客在付款方式方面给商家带来的好处，降低风险。这种方式，目前在网上购物中，并不常用。一般适用在团购订单。

3．交易式折让（即以旧换新 可实用淘宝等各商超等零售平台）

交易式折让发生在消费者购买新产品时，将自己用旧的产品卖给厂商作为新产品的部分价格抵消。例如买新车时将旧车卖给车商。比如以旧换新，这种方式既能回收产品，再利用，也能产生效益，一举两得。适用零售或者临时促销平台

4．现金回扣（如：好评给现金回馈给客户）

这是指消费者将购物证明及现金回扣券寄至原制造厂商，厂商收到后将还若干现金给购买者的做法。这种做法在欧美比较流行，但在我国目前则比较少见。在国内比如现在淘宝有折扣优惠，及红包使用。

5．差别调价（根据节庆日期临时促销）

根据不同的顾客类别、产品形式、销售地点、销售时间等情况进行价格调整。例如：搭乘交通工具可分学生票及成人票价；在游乐区域等特殊地点的商品价格可能比一般商店贵一些；饮食业在下午3点至5点生意清淡的时候，为招揽客人提供特价优惠进餐等等。网络促销可以在网站的第一位客户来的时候给予优惠，

规定每天的第一位客户优惠等等，比如耐克以前为了抢占网络市场，定时定点开始促销活动，看谁第一个点击网站，给予丰厚奖励和优惠，因此吸引了很多人，NIKE的网络市场就此打开。数；可以增加上网者对网站的忠诚度；可以提商活动的知名度等。

电子商务类 即（B2C C2C)的促销分析 网络促销：

（适用 团购 淘宝 及其他B2C平台的促销）

1、网上折价促销：折价亦称打折、折扣，是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所，因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。

2：折价券

是直接价格打折的一种变化形式，有些商品因在网上直接销售有一定的困难性，便结合传统营销方式，可从网上下载、打印折价券或直接填写优惠表单，到指定地点购买商品时可享受一定优惠。此外，还有限期折、名次折、会员折等形式。

A:限期折：节假日/店铺周年纪念日。

B:名次折：达到某个要求的名额。前10名八折优惠，或第100位顾客五折优惠。

C:会员折：开发新顾客比维护老顾客难上加难，老顾客一定要守护住，会员优惠不可少。

D:天天特价

3、网上变相折价促销

变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下，提高产品或服务的品质数量，较大幅度地增加产品或服务的附加值，让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣轻易造成降低了品质的怀疑，利用增加商品附加值的促销方法会更轻易获得消费者的信任。例如包运费和商品绑定。

4、网上赠品促销赠品促销

目前在网上的应用不算太多，一般情况下，在新产品 推 出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。赠品促销的优点：a可以提升品牌和网站的知名度；b鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息；c能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。 赠品促销应注重赠品的选择：a不要选择次品、劣质品作为增品，这样做只会起到知得其反的作用；b明确促销目的，选择适当的能够吸引消费者的产品或服务；c注重时间和时机，注重赠品的时间性，如冬季不能赠予只在夏季才能用的物品，另外在危急公关等情况下也可考虑不计成本的赠品活动以挽回公关危急。d注重预算和市场需求，赠品要在能接受的预算内，不可过度赠予赠品而造成营销困境。

5、网上抽奖促销

抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一，是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销，网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。网上抽奖促销活动应注重的几点：a奖品要有诱惑力，可考虑大额超值的产品吸引人们参加；b活动参加方式要简单化，因为目前上网费偏高，网络速度不够快，以及浏览者爱好不同等原因，网上抽奖活动要策划的有趣味性和轻易参加。太过复杂和难度太大的活动较难吸引匆匆的访客；c抽奖结果的公正公平性，由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证，应该及时请公证人员进行全程公证，并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。

6、积分促销

积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很轻易通过编程和数据库等来实现，并且结果可信度很高，操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数；可以增加上网者对网站的忠诚度；可以提商活动的知名度等。

7、网上联合促销

由不同商家联合进行的促销活动称为联合促销，联合促销的产品或服务可以起到一定的优势互补、互相提升自身价值等效应。假如应用得当，联合促销可起到相当好的促俏效果，如网络公司可以和传统商家联合，以提供在网络上无法实现的服务；网上售汽车和润滑油公司联合等。

一、经营理念和经营目标

1.经营理念：食堂是在校师生在教学过程中的生活保障，在食品及就餐过程中安全、卫生、舒适的前提下，以适当的利润水平，高质快捷的服务在校方的领导和监督下，服务好师生生活。

2.经营目标

(1)切实保障所有师生的生活，按日平均250人就餐水平配置经营规模，并留有保证供应500人需求的服务空间；

(2)满足平均周就餐标准100元/人的最低需求；

(3)保证完成校方对食堂投资回收的目标。

二、和谐性管理模式

1.校方参与食堂管理，指导食堂经营管理工作：

（1）监督、审批服务品种与价格；

（2）检查、监督食堂的卫生安全工作；

（3）抽查、评价服务品种的质量；

（4）协调学生就餐秩序。

2.经营者实行电脑化管理，并按月向校方提供全部材料成本的明细消耗和累计情况，以提供明细监督依据；

3.与学生会及教职工代表建立互信沟通体制，“三定”(定时定点定期)协商，共同办好食堂。

三、经营管理措施

1.保障食品安全措施，确保饮食安全：

（1）食堂与校方签定安全责任状，按食品卫生法、产品质量法和校方的要求条款组织生产经营，提供安全食品，确保饮食安全；

（2）建立经营者内控体系，配备专职的食品卫生质量监督员，卫生安全责任落实到个人；

（3）建立食品安全预警制度，所有制度张贴上墙，出现问题即时向校方报告和有关部门报告，及时做出急救措施，力争把损失降到最低程度；

（4）做好厨房卫生工作，餐具每天、每顿全面消毒，工作人员均持健康证上岗；

（5）蔬菜、肉类、油类等均经相关部门监认；

（6）在保证提供无公害食品的基础上，力争全程提供绿色餐饮。

2.保证花色品种，完善保温保鲜措施，保证就餐质量：

（1）提供丰富的面点、奶制品、水果等小吃并保证按中小学推荐食谱提供肉质纤维、粗纤维、维生素等多种菜品及菜肴，其早、中、晚餐以营养学家提供的碳水化合物、热量及能量标准，其菜谱在每周六公布；

（2）提供晚自习后的学生加餐服务，按营养专家建议配置睡前食饮供应；

（3）选用符合卫生标准的夹层保温保鲜设备作为器具，并提供相应的打包服务；

（4）设立饭菜质量投诉意见箱并与学生会相关学生干部每周沟通，定期对饭菜的质量如温度、品种数量等进行抽查，并向校方反馈。

3.快餐式店面服务：

（1）除早餐外，其余采用快餐店面的半成品式菜品供应模式以应对中午及下午各约45分钟的。集中供餐；

(2)店面布置以整洁统一的模式，并提供饮料及相应的收银服务；

(3)为提高食堂的可利用价值，在非就餐时间提供桌面以利师生阅读和小型聚会，并相应提供相应的休闲食品供应。

（4）提供整洁的餐具及背景音乐服务；

（5）食堂服务人员着统一服装微笑服务。

四、食品试尝留样管理

食品试尝留样，是预防师生食品中毒的有效措施，是检验是否是食物中毒的重要依据。为确保师生食品卫生安全，特制定食品留样试尝制度。

1、每餐坚持饭菜留样，并在留样容器盒上标明菜名、日期、时间等。

2、饭菜留样应留足数量（不少于100克），储存于专用冰箱，温度保持在2-8摄氏度左右。

3、每天坚持饭菜试尝，由管理人员指定专人分别进行试尝，并按《食品留样试尝情况登记表》进行逐项登记。

4、饭菜留样必须坚持48小时。

5、学校分管领导不定期进行抽查并按食堂当天菜谱记载情况，逐一对照检查，若发现食堂没有坚持饭菜试尝留样，应按学校安全责任目标管理和食堂卫生责任追究制度，追究相关人员责任。

五、废弃物处理

1废弃物分类集中，专人定点回收；

2下水道维护得当，不产生内涝；

3油烟回收得力，不污染周边空气。

一、活动主题：

包饺子，情系微邻里。

二、活动意义：

丰富老年人业余生活，包饺子是人们生活中最为传统的活动，尤其在节日来临之际更加温馨的气氛，通过包饺子活动，促进邻里间沟通与交流并借此活动提升"一感两度两率"共建平安和谐"永清"。

三、活动时间地点：

1、时间20xx年12月20日，上午9点半。

2、吉林社区党员群众服务中心

四、活动人员：

吉林社区全体工作人员，空巢老人，独住老人们。

五、活动目的：

冬至来临，"吃饺子”是中国许多地方传统习俗。通过亲自动手包饺子，煮饺子，让社区老人们能更真切去感受中国传统节日的内涵，了解更多具体的工艺，“通过包饺子活动，让居民感觉到邻里之间温暖，社区关爱，并借此活动弘扬我国的传统饮食文化。

一、年会主题：

x有限公司20xx年度年终晚会- “一路共成长、同绘新里程

二、年会目的：

为了加强公司员工的凝聚力，丰富公司文化生活，增进各公司员工之间的友谊，表达公司对员工节日的关怀与问候，同时给员工们一个展示自己才华的舞台，使大家开开心心，快快乐乐过好新的一年。

三、年会时间

20xx年1月21日下午15点00分至20点00分会议时间：15:00——21:30晚宴时间：22:00——23:00文艺时间：21:30——24:00

四、年会地点

xx大酒店

五、年会参会人员

公司全体员工（980人）、供应商（15人）、特邀嘉宾（10人）

六、奖项设置幸运抽奖

现场抽奖，设特等奖1名（奖品：价值3千元笔记本电脑、IPAD、电热水器、液晶电视）、

一等奖5名（奖品：价值1千元：酷派7290手机、行李箱、折叠单车、旅游）、

二等奖10名（奖品：价值500元：精美手表、床上四件套、微波炉、厨具）、

三等奖20名（奖品：价值一百元：多功能台灯、音箱）、

四等奖40名（奖品：价值60元：花生油一桶）、

五等奖50名（奖品：礼品一份）备

注：在公司满三月有参与抽奖的机会，满两年的有两次抽奖机会。中奖率12.86%。

优秀合作供应商纪念品各一份

七、年会流程与安排(一)年会流程

(二)晚宴安排

21:30晚宴正式开始，晚宴主持人引导大家共同举杯，祝福大家新年快乐，祝愿公司的明天更加美好。（背景音乐）

21:30—22:30用餐时段：公司领导及员工到各桌敬酒，同事间交流沟通，拉近彼此距离。

文艺节目安排：公司人员自己准备

1、歌曲类：

（1）喜庆、祥和、热烈的歌曲

(2)青春、阳光、健康、向上；

(3)与以上主题相关的原创歌曲。

2、舞蹈类：

(1)积极向上、寓意深刻的艺术性舞

(2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈；

(3)喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等；

(4)相关歌曲的伴舞。

3、曲艺类：

(1)喜庆、热闹反映生活的的相声、小品；

(2)经典的传统曲艺类节目（戏曲、话剧、评书等）；

(3)其它类型的曲艺节目（乐器类）。

4、每个部门所报节目不限。

5、提倡跨部门组合报名。

八、经费预算

（一)场地费用，未知元（预计5000元）

（二）背景，待定元（预计1000元）

(三）条幅，约100元

（四)餐费，未知元（预计350x100=35000元）

（五)奖品：幸运抽奖(特等奖3000x1=3000元、一等奖1000x5=5000元、二等奖500x10=5000元、三等奖100x20=xx元、四等奖60x40=2400元、五等奖30x50=1500元）、供应商纪念品100x15=1500元，合计：20400元

（六）其他xx元(交通、补助，预计3000元）预计总费用：64500元

系统性的员工培训，第一步应全面掌握医院各层次人员的培训需求，从而有的放矢的提出相应的培训内容和培训目标。

1.1医院管理人员的需求一是指医院行政管理层，包括医院院长、副院长以及院级党务干部，其工作重点在于给医院管理发展提供战略决策。二是各医院临床及职能科室的主要负责人，他们是医院具体各项医疗服务行为的执行者、负责各项医疗活动的组织、协调以及医院正常运行各项任务的具体指挥及操作的一线责任人。研究表明，我国医院管理队伍的主体依旧是由临床一线的医护人员转岗而来，绝大多数是靠经验来管理，缺乏有效、科学的管理专业知识。而医院领导层的管理职业化水平欠缺。医院决策目标管理、医院经营模式、医院质量控制、人力资源培养管理、医院财务运作运营、医院市场推广、领导理念与领导艺术以及具体项目执行力等学科在目前医院管理中的突显出相当的重要性，而上述各个环节的知识都需要系统完善的学习及培训。

1.2新员工岗前培训的需求近些年由于医院业务快速扩张的需求，新进员工培训的重要性不言而喻。让新员工熟悉医院的工作流程环节、了解医院的人文文化氛围、掌握岗位工作的各项规章制度和标准是投入到新岗位工作的前提。具体的岗前培训内容包括院史教育、国家的有关卫生领域法律和法规教育、三基培训和院内外急救技术培训、职业道德素养、医务人员的行为规范等，以上培训项目均能有效地帮助新员工建立良好的工作信心，缩短适应新环境的过程，并为今后尽快进入医院工作状态奠定良好的基础。另外，有效的岗前培训可以使新员工很大程度地避免其浪费时间或降低犯医疗差错的风险，是医院培训的重要一环。

1.3临床医疗技术人员的需求医院专业技术人员是医院运行的主要技术骨干，其包括医师、检验师、药剂师、技师和护理人员等。医院对专业技术人员的培训除了对其进行专业知识技能的培训外，还应进行其他医疗相关知识的培训，因为随着医学模式的转变，单纯的职业技能培训已经满足不了专业技术人员的需求，医疗事业的迅猛发展，医疗法制环境的剧烈改变、患者对医疗质量要求的大幅提高以及社会对医疗服务质量的关注，尤其是近些年医患关系的新形势的变化，诸如此类的新变化都对医疗一线人员的知识更新提出来更高的要求。同时医务人员在掌握基础专业技能的还需要具备本专业创新科研能力、医疗服务水平保障以及新医疗环境下医患关系的良好维护。鉴于此，医疗新技术培训、计算机信息技术、服务规范化培训、医患关系法制讲座等培训内容一直都是医院培训的主要内容。只有高质量的培训学习，才能从各个方面保证医疗人员的各方面的综合素质，才能在如今竞争激烈的医疗市场占得一席之地。

1.4核心人才的需求核心人才即学科带头人和高学历人才，作为医院的核心竞争力，医院在制定战略规划时，重点就是培育核心人才，他们是医院最终实现战略目标的骨干，以医疗技术人才和服务技术人才为主，他们需要掌握高、精、尖的医学知识与技能，需要传、帮、带的传授能力，这也是对他们培训的方向。医院通常选拔专业水平拔尖，在该专业领域具有良好的领先实力并能以自己对专业的前沿实力带动本科室其他人员的专业技术的学科带头人。这类的学科带头人，对于医院提供的前沿医疗科研培训具有强烈的需求。只有医院在一定程度上的大力支持，提供相关的培训内容，才能满足其对本专业前沿知识的需要。因此，医院应针对此需求安排高层次的新技术项目培训。随着我国医学学历教育的提高，一方面高学历人员虽然具有深厚的专业理论知识背景、较强的科研创新能力，但同时普遍临床实践能力缺乏、医疗综合素质不足等现象。因此加大对临床实践能力的培训，较短时间内完成一定的临床技能积累，同时掌握医疗行业相关的综合知识，对于这一层次人才的培训尤为关键，是医院水平提高的主体工作。

1.5后勤人员的需求管理与保障服务工作是医院系统运行的基本保障，是医院各项工作及生产生活的基础；医疗服务的开展，教学活动的实施，科研工作的推进，人员饮食、水电气等经常性保障，医院环境卫生的维护，医院建筑用房维修维护。近年来，随着后勤社会化的展开和推进，其中相当多的工作纳入了社会化经营，但后勤保障工作仍然具有服务性、整体性先行性、随机性、计划性、协调性、综合性等特点，因此加强后勤管理人员在劳动安全、服务意识与职业道德、团队协作、突发事件的应急、劳动技能、医院感染管理规范、医院消毒技术规范及政策法规等方面的培训尤为重要。让后勤保障员工牢固树立后勤工作的整体观念、服务观念、效益观念、及法制观念，以完善的保障服务病人。

2培训内容及价值分析

2.1医院管理培训近些年医疗卫生体制的大幅改革及人民物质水平的大幅提高，对于卫生服务水平提出了更高的要求。由于目前我国医院管理人员的培训尚未进入规范化轨道，致使现行的医院管理队伍无法满足现代医院管理的实践性与创新性要求。因此，加强医院管理人员培训，树立素质学习、科学学习及终身学习的理念，提高管理人员卫生政策研究分析能力及解决实际问题的综合能力，成为医院事业发展中一个亟待解决的发展障碍。伴随着医院管理模式的不断变化，医院管理人员逐步走向职业化已经成为一个不可逆转的趋势，医院管理已经发展成为一个专业化、职业化水平很高的管理学科。只有通过医院系统的管理专业知识的培训，才能成为了解医学发展趋势、熟悉医院管理、掌握现代化信息技能、同时具有良好领导执行力和创新思维管理综合实力医院管理人才，才能在激烈竞争医疗市场环境带领医院进行重大发展战略制定执行，同时对医院市场管理和经营运作、经济成本核算管理、人力资源管理、医疗风险管理，在高水平运行同时保持医院可持续性发展并在激烈地医疗市场竞争中保持不断领先的优势。

2.2职业文化素养培训医院员工的思想道德品质、职业文化素养以及医疗伦理道德方面的涵养等相关人文知识都离不开医院职业文化的培训。在完善的职业文化培训下引导员工树立良好的职业道德观，树立“一切为病人服务”的职业价值观。使每一个员工意识到作为医务工作者身上承载的责任和义务，把责任意识渗透到日常的工作中，表现出对医疗事业的忠诚和无私奉献的精神。另外要努力营造团结、积极、齐心协力的医院文化，让员工的工作目标和医院的战略愿景紧密结合，形成健康、和谐、良性积极的医院文化，让医院员工产生强烈的归属感和认同感，形成强大的医院文化凝聚力，为医院工作开展打下坚实的“软实力”基础。

2.3基本职业技能培训通常指临床一线医疗、医技、护理、医疗技术科研等技能培训。医疗职业技能作为医院的立院之本，是医院服务质量水平的基础，一个医院的竞争优势在很大程度上取决于技术的医疗的先进性。其培训水平的保证与医疗质量和技术水平密切相关，通过长期良好的培训是医疗员工保持良好的工作技能，使之形成科学有效的医疗工作规范，并能保持在该专业领域内技术领先的地位，可有效地增强医院在患者心中的美誉度。良好的技术技能培训，确保员工保持良好的工作效率，可让员工及时有效减少由于科研和医疗技术高速发展带来的工作压力，并能提高员工的职业信心和工作价值的良好认同，从而减少人员不正常的流动和流失，同时也大幅度降低医院运行的医疗风险，并能保障员工的职业稳定和生活保障。所以基本职业技能培训可为医院业务多元化、高技术含量发展打下扎实的技术保障。

2.4新技术项目培训新技术项目培训是医院针对各专业领域新技术开展的针对性很强的高精技术培训，为加强学科建设和形成人才梯队而进行的高层次培训。一般采取“请进来，送出去”的方式，邀请国内外知名专家来院讲学、会诊、手术示范和建立共同的合作项目；同时，建立一定的资金资助项目举办各类高级别的培训班，邀请该领域省内甚至国内领先的专家进行集中教学培训，并根据人才梯队有计划地选派学科骨干到国内外知名医院学习进修，掌握医学前沿医疗技术。此项培训有助于大幅提高新技术在临床一线及时有效的开展，可以为临床一线人员提供及时的智力保障，也更地让新技术推广到临床为患者服务。更为重要的是为医院建立国内外有影响的重点学科、形成自己特色的医疗技术、打造自己高水平医疗水平队伍奠定雄厚的技术基础。

2.5创新理念培训创新是医院持续发展的根本，是医院持续发展的不竭源泉。创新包括医疗理念的创新、医疗技术的创新、医院管理体制的创新、医院服务意识的创新、医院服务水平的创新。技术创新可以保障医疗技术的不断提高满足日益提高的医疗要求；管理体制创新可以使医院的日常运作高效有序，同时可以克服旧管理方法的弊端；医疗服务理念的创新可以不断提高医院员工的服务意识、改善服务水平、增加服务项不断开拓服务领域。通过邀请院外其他高校教师，企业高管、专业培训人员来授课从而塑造员工全方位的具有前瞻性的创新能力和创新意识，成为医学技术和科研创新人才。服务意识创新可将医院服务延伸至院前的预防、健康指导和院后的随访、心理咨询等。总之创新可大幅提高医院医疗技术水平，有利于填补医疗技术的盲点，开拓和占领更好的医疗市场，同时可以让员工的医疗技术及综合实力得到进一步的加强，为医院长期发展提供源源不断地智力支持。

2.6医疗职业安全及健康培训医疗职业安全是医务工作者的立身之本，包含医疗职业安全教育、员工健康保护、医疗法律保护、安全实施等培训。保证患者和医院员工的安全是医院正常运行的前提。医疗工作人员通过一定课时的安全教育培训以全面掌握医疗安全规章制度、法律法规和医疗操作技术规范是保证医疗安全的根本保障。同时，该项培训可提高工作人员的责任意识，职业安全及人身安全意识，增强保障患者安全意识，维护正常安全的医疗环境，从而弥补不可避免的技术缺陷并规避责任风险。早期发现隐患和不安全征兆并及时给予干预是降低风险最有效同时也是成本最低的方法，把医疗不安全因素降低到最低。在一线临床工作人员对于自身健康的防护也极为重要，目前我国医学职业暴露的危险严重威胁到医务人员的健康。针对员工的健康保障，最有效的方法是加强医疗隔离，注意临床操作规范，养成良好的无菌操作习惯，在发现职业暴露后及时科学的处理；总之在保证医疗行为安全的同时，保证医务工作者自身健康和安全，并有意识地通过法律更好地维护患者和医务人员的权利。

2.7突发事件应急培训目前全球公共卫生事件频发，例如SARS、禽流感等公共卫生事件的爆发，使医院在公共卫生事件处理上面临十分严峻的考验。公共卫生事件具有紧急性及广泛性，稍有疏忽处理不力就会带来十分严重的后果，所以医院必须具备高强度而稳定的应对突发事件的应急能力。针对突发事件时间紧急、病源复杂、波及面广、传染性强、危险性高及社会危害性广等特点，要求加强医护人员全方位掌握突发事件应急措施与技能的要领，这要求医院要开展传染病学、急救医学、中毒医学、灾害医学、《突发公共卫生事件应急条例》等基本知识的学习，加强全体医务人员关于突发事件处理的培训是当今公共卫生管理的重要环节，让一线人员掌握有效的处理方法，同心协力充分发挥自己的力量，使医院的作用得以充分发挥，减少突发事件对人们人身安全的损害以及对社会稳定的影响。

3如何有效开展全员培训

医院全员培训是一项长期系统的培训工程，首先要遵循科学性、完整性并及时反馈培训效果并作出相应的调整。包括以下几个流程即培训需求分析-培训计划制定-培训实施-培训效果评估，然后结合医院具体实施情况及培训反馈结果作出相应调整。

3.1培训需求分析培训需求分析就是根据不同的医院科室、不同层次的人员、以及不同的培训项目的特性，针对性的分析不同医院员工的培训需求，整体做到个性化的分析，然后依次来制定不同的培训项目，由此可大大避免医院培训工作的盲目性和随意性。需求分析步骤通常包括发现不足-提出改进-信息采集-需求分析四个阶段。同时，培训需求分析需从3个方面着手解决即需改进的不足之处、培训对象、培训项目。

3.2培训方案的制定确定培训需求后，就要依此针对性地来制定培训方案。一份科学有效完整的培训方案，对于培训效果起到至关重要的作用。制订培训方案根据医院培训目标、人力资源规划、培训任务等综合考量制定。一份完整的培训方案包括培训目标、培训项目、培训内容、培训对象、培训形式和方式、培训师资、培训费用预算以及总体的培训时间进度等。

3.3培训实施培训实施是一项系统而计划性很强的教育项目。医院培训项目的成功有效的实施必须满足以下几个方面的条件：（1）医院管理层对培训工作的重视及人力资源部门大力的资金及人力的投入，受培训员工、科室主任、培训教师的统一配合。（2）具有相当实力的培训师资队伍及专门培训机构的统一管理。（3）合理科学的培训进度安排。（4）充足的培训经费预算。（5）完善的培训设施。（6）完整的培训工作记录。笔者认为一个可持续的培训实施，应该从全局的高度出发将培训目标分为近期目标、中期目标、远期目标，只有制定一个长期规划的培训方案才能保持项目的连贯性和完整性，因此医院必须在制定计划时全盘考虑做长期持续的打算，在实施过程中把长期的培训计划分解成年度、半年、季度甚至月培训计划，最终落实到单个培训项目的管理。