接人方案怎么写(热门20篇)

设计意图：

祖国就跟我们人一样也有自己的生日，我们的生日有家人朋友给我们庆祝，但祖国的生日呢？谁来给它庆祝？小班的幼儿年龄过小，自身的已有知识极度缺乏，所以只知道“过节了，可以放假去玩了”。为了让孩子们对“国庆节”进一步的认识，我设置了本次的“十月一国庆节”为主题活动，让幼儿通过看、听等方式帮助幼儿了解祖国的生日及其庆祝方式，认识国旗、国徽，并激发幼儿热爱祖国的情感和感受节日的气氛。

活动目标：

1、能辨别国旗和国徽，知道升国旗时应肃立，行注目礼。

2、知道每年的十月一日是国庆节，是祖国妈妈的生日。

3、培养幼儿热爱祖国的情感。

活动准备：

1、国旗，国徽，国旗和国徽的图片，升旗仪式的录像。

2、提前对幼儿进行节日礼仪教育，幼儿已参与过升旗仪式。

3、生日蛋糕（祖国妈妈，生日快乐字样）

活动过程：

一、 热身活动：全体唱跳礼仪主题歌。

二、 导入活动：情景导入《十月一国庆节》。

1、老师出示生日蛋糕为祖国庆祝生日，并为祖国妈妈唱生日歌。

2、告知幼儿每年的十月一国庆节，是祖国妈妈的生日，庆祝祖国生日有多种形式。

三、 观看各种庆祝录像及升旗仪式录像。

1. 提问：在第一段录像中，你们看到了什么？（庆祝活动）

2. 在第二段录像中，你们有看到了什么？他们在做什么？（十月一的早晨，天安门广场的升旗仪式）

3. 出示国旗、国徽。

“小朋友，看一看，这两面旗哪一面是国旗？哪一面是国徽？它们有什么不一样？

四、深入了解：

1. 让幼儿观察国旗、国徽，讲明国旗和国徽代表中华人民共和国，我们要尊重它爱护它。

2. 请幼儿说一说我们幼儿园升国旗的时候你们是怎么做的。

3. 让幼儿了解升国旗时人们行礼的方式：“升国旗时，人们应脱帽、站姿端庄、行注目礼并唱国歌。”

4. 请小朋友想一想如何爱护国旗和国徽？

（1）不能将国旗国徽仍在地上，弄脏它们；

（2）不能用印有国旗、国徽的纸折东西；

（3）让幼儿知道升国旗时不要乱走，应在原地站好，眼睛注视着国旗。

五、 活动延伸：

请家长找机会带幼儿观看升旗仪式，和孩子一起收集国旗、国徽图片，并让孩子了解国旗、国徽所代表的涵义。

一、 手机卖场的促销方案：表演形式+文艺汇演+购机抽奖

马上就是一年一度的“3.15”消费者权益保护日了，为了提高我们市区专卖店形象和品牌，以及知名度，提高销售量。并且在即将来临的淡季进行销售量的提升，特此以“3.15”为主题设立一种促销方案，具体如下：

1：活动的时间：3.8-3.15，日期为一周。

2：活动的地点：市区，县区的手机卖场。

3：准备工作：

1) 卖场内需准备好促销的机型，价格标签，促销机的功能介绍。

2) 详细了解各厂家是否有促销活动，这样可以借用厂家促销的机型做为亮点，可以有效的降低成本；

3) 营业员以及促销员的培训，对有针对性的机型进行特训，以增加活动期间的销量；

4) 宣传单页(a4)，促销dm单，店面外展版/喷绘(尺寸待定)，汽车促销宣传以及宣传词。

5) 卖场内的布置：吊旗悬挂，气拱门的安放，气球的布置，以及促销服装的准备，货源的准备等。

4：活动的内容：

1) 与卖场的老板协商，投入一部分资金进行礼品的购买：手机挂绳，屏保，环保袋等，以此吸引路过的行人，以此增加人气。

2) 找当地的文艺团体进行一些提高人气的演出以此提高人气不旺时的补救工作，如：锣鼓齐鸣，本土舞蹈等，并且可以吸引更多的路人来参加我们的活动，并为开场进行人员的聚拢。

3) 准备一些很简单的关于3.8/3.15的问题及游戏，使消费者看到获得奖品的希望，从而调动顾客参与积极性；

4) 针对消费者心理及习惯，设计一档简单好玩的游戏：请活动现场的各位有兴趣参加的顾客进行写短信比赛，编写“老婆，你辛苦了。”发送至指定号码。以最短时间编写者为胜，并设置其奖品；或者在现场设置捅气球看纸条，并获得奖品的形式来调动顾客的积极性。

5) 举行店内购机抽奖活动：购机在500元以上者(含500)即可参加抽奖，具体奖品待定。

6) 团购机型，比如购买宝捷讯系列手机超过6部的团体，赠送饮水机一台，等

5：活动安排：

1) 鸣炮，民间文艺团体锣鼓齐鸣，开场舞蹈表演。

2) 司仪讲开场白并安排卖场经理致辞，活动开始。

3) 由模特展示本次活动的促销机型(模特需要各个年龄段都有，以此显示手机的多样性)

4) 现场的互动节目，并现场进行颁奖(奖品：手机)让消费者稳定心态。

5) 文艺的演出。

6) 购机抽奖并由主持人大声念出抽奖的礼品名称。

6：活动现场安排：

1) 场地安排：在手机卖场门前搭建舞台，前提是不影响店面通道。

2) 人员的安排：每店面只安排4人，2人/班发放宣传单页，并引导顾客到店内购机，要求交谈表达力强；现场控制人员1名，保证与主持人以及文艺团体的良好沟通；礼品保管1名，按要求指定获奖人发放奖品；交通疏导1名，保证店面门前通道畅通。

3) 奖品的确定：待定

4) 经费预算：略

7：对活动的事前事中事后分三部分来控制，各部分应考虑到的问题：

1) 活动前，工作人员的招聘及简单培训、促销场地的预约、与其它部门的沟通协调、经费的预算申请、现场安全性问题、时间长度及时间点。

2) 活动中，保证会场气氛的活跃、卖场的销售配合。

3) 活动后，对本次活动进行评估、对本次活动损益分析、无形效益分析、如果促销效果明显可以借助后期的节假日再次进行促销(如五一)。

二：乡镇手机店铺的促销方案：宣传+重奖+价格优惠

俗话说，酒香不怕巷子深，就是说，再好的产品，也需要宣传。大凡实体小店，基本就没有做过什么宣传。很多乡镇店铺本身规模不大，就是死死地开在那，等顾客上门购机，这样绝对不行，必须要做宣传，必须要做活动。而且现在马上就要进入手机的一个淡季，根据我们手机的定位在二线品牌，并针对的是三四级市场，那么，乡镇的手机店铺就是我们的重点销售客户，所以我们一定要和店铺的老板一起通过做宣传，活动，把店铺的人气和气氛搞起来，以此带动我们手机的销售量和知名度的提升。

1) 宣传的噱头：开张大吉，厂家厂庆，店铺几周年庆等。

2) 根据宣传的噱头录制专门的光碟，在宣传活动的前一两天(乡镇不逢集的时候)，找一个面包车，将促销的内容简明扼要的做到一个喷绘上悬挂在车上，并在车顶放置一个喇叭，在附近的乡镇和村子去吆喝，并且在人多的地方：茶铺，广场等地方停留几分钟，把这次的促销的机型，店铺名称，奖品等优惠给老百姓喊出来，因为老百姓都喜欢买优惠的东西，而且以此要造势，让附近的人提前知道，在那一天哪一个店铺可以买手机送什么东西，可以享受到打的优惠。

3) 店铺的装扮，要把活动的气氛弄出来。也可以让乡镇的锣鼓队来店铺面前吹吹打打，搞搞气氛，也可以吸引到那些不想买手机的人来凑凑热闹，增加店铺的人气。

4) 店铺内的手机，如果是开张，那么价格一定要便宜，非常的便宜，有的产品甚至可以在保本的情况下卖出，并且要用大纸条明码标价上去，如果是周年庆，那么把奖品要摆放在门口，并且把买手机送活动印制成彩页，到处发放，并在购机后领取奖品时要放鞭炮给其造势，同时也给别人看到奖品是实实在在的，不是虚造的。总之所有的手段，都是要造成一种万人抢购的浪潮。人都有一种从众的习惯，看到别人在抢购，他也会忍不住手痒，本来不想买的，也会去买，还有本来是看热闹的，看到实在的奖品，他也会跟过去购买

5) “套餐”式销售，比如你购买我的手机，我可以送手机卡，话费，以及内存卡等，做成套餐式的，这样商家也可以从手机卡，配件等上可以赚钱，老百姓也认为很实惠，一举几得，让顾客在你的店铺里同时购买几种东西，是很重要的。

6) 宣传的期限不能太长或者太短，一般在7-10天最好。

7) 宣传活动时的人员安排，场面的控制，费用的预算，礼品的发放等要合理。

8) 做宣传活动要因地制宜，因店而宜，要根据店铺的周边的消费人群和环境来制定具体啊宣传内容和促销的机型以及奖品的确定。

9) 多多让利给消费者，少让利给终端。要让顾客知道在促销期间，终端的加价利率低于平时的加价利率，让顾客确实感到商家是把大的实惠给了自己。这样顾客就会心无旁虑的购买。

10) 促销特价后的零售价格的制定：效仿超市的价格表示，突出x99，并赠送礼品顾客就认为自己享受到了双重优惠。

以上是我为两种终端所做的促销活动的方案，请大家参阅，并指正其中不足！

一、活动简介：

应学生会各部门活动发展的需要，及延伸学生课余生活的展示，“部门之间”联谊活动是我系学生会举办的一个中小型互动娱乐、极具校园特色的学生会联谊平台。在这个活动平台上，以学生会文艺表演为主，结合形式多样的互动娱乐游戏融入身边，让同学们在轻松愉悦的气氛中增进友谊，使彼此感受到丰富的校园文化和优秀精粹的社团生活，构建出和谐校园，展示校园风采。青春无极限，社团之间，让激情起航

二、背景概括：

在这秋风送爽的季节为让各部门相互竞争、相互配合；交流各部门成员间的感情；让大家在学习的同时感受到竞争与配合并存，机遇与挑战同在。计算机系社会实践部特举行大型部门联谊会。

三、活动概况：

活动全称：计算机系学生会联谊会

主办方：计算机系社会实践部

参与对象：系领导，系辅导员，计算机系团委、学生会全体成员活动目标：

1、增进各部门间的交流

2、各协会相互竞争促使各部门蓬勃发展

活动时间：待定

活动地点：待定

四、活动前期准备：

1．制作道具，购买奖品

2.申请场地

3．发放活动通知

4．与文艺部联系排两个节目，文艺部一个，社会实践部一个。

5．游戏环节

5．布置会场

五、活动流程：

1.主持人致辞，晚会开始。开场舞舞蹈一个。

2.表演结束后，各部门选派三名选手参加天气预报的游戏。（天气预报：小雨拍肩，中雨拍腿，大雨鼓掌，狂风暴雨跺脚。先自己拍，再带动大家互拍。不同的效果比较，30秒思考时间，大家一起协作。再做一遍。每队累计做错三次被淘汰。由此排出各部门名次，一等奖部门每人一个相框，二等奖笔记本，三等奖一直中性笔）

3.天气预报结束之后各部门再选派六名同学参加爱心接力活动。（一个空的矿泉水瓶代表着你的爱心，人用头和脖颈夹住，以折返跑的方式接力，不得用手接触。如果爱心掉到地上或用手触摸视为犯规，每次犯规加时三秒，每组必须完成比赛，最后按用时长短排出名次。本比赛分两组进行，有各部门部长抽签决定次序。奖品一等奖

阿尔卑斯一袋，二等奖每人一个口香糖，三等奖一人一个棒棒糖）4.互动节目，主持人将在学生会名成员名单中随机抽取，（准备工作在活动开始前统计各部门到会人员），然后邀请老师一起做一个看动作猜谜的游戏，由老师或同学表演，另一个猜，在规定的时间内猜对最多的有奖。（奖品老师一支钢笔，同学一个杯子）

5.下面开始另一个游戏：各部门出两名同学，主持人问题，对根据问题站在是或不是的牌子后。错的人接受惩罚后下场，最后评出优胜者，将有奖品送出。6．记忆考验，规则：各部门出2名同学，由主持人分为5组（视人数情况而定）主持人给五分钟时间给各位熟悉彼此，然后问其中一组的某一位成员另外一组的任意两人的名字、部门的信息，若答对则个人可领取一份小奖品，若答错，则整组受罚。（奖品好吃点一人一袋，惩罚：喝饮料，有白醋，白开水，雪碧）

6.文艺表演一个，颁发奖品，晚会结束。

六、活动注意事项：

1．准时参加或动，听从主持人、工作人员的统一安排

2．友谊第

一、比赛第二

3.在参加各项活动时安全第一

4.在中间熄灭照明灯时，不得起哄，不得做有害他人安全的事

5.对比赛结果有异议时，不得顶撞工作人员

6．遵守会场纪律，不得乱扔垃圾。

七、结语：

在比赛中收获快乐，在交流中收获友谊，在活动中收获成长。把我们的激情投到部门建设中去，让我们在部门建设中成长。愿我们的明天更充实！更和谐！更快乐！更幸福！

八、活动经费：

分为两个部分，一部分是给大家的饮料，另一部分是奖品。饮料：150

奖品：相框、笔记本、中性笔各三个，阿尔卑斯一袋，口香糖和棒棒糖若干，好吃点两袋，钢笔一支，杯子一个，

共计：150

一、绩效考核的目的

1、不断提高公司的经营管理水平，使公司保持可持续进展的动力，到达企业员工的双赢工作。

2、加深员工了解自己的工作职责和工作目标

3、不断提高员工的工作能力，改良工作业绩，提高员工在工作中的主动性和主动性。

4、建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。

5、通过考核结果的合理应用〔奖惩或待遇调整，精神嘉奖等〕，营造一个激励员工奋发向上的工作气氛。

二、绩效考核的原则

1、公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。

2、定期化和制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。绩效考核部是本制度执行的管理部。

〔1〕公司对员工的考核采纳每4个月考核的方法。

〔2〕绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，全部员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。

3、分制原则：公司对员工的考核采纳百分制的方法。

4、敏捷性原则：公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同，所占分值比例各为50%。

定量考核：

A、管理：部门重点工作，完成公司支配工作的质量和数量，因经营所需随时增加的工作。

B、员工：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人支配的工作，工作业绩。

定性考核：

劳动纪律，团结协作，服务质量，盘点工作，学问考核。

三、组织领导

公司成立总经理领导下的绩效考核小组，组织领导公司员工的考核工作。

工作职责：

1、负责主持每月，每季考核总结会，对上季度考核工作总结，布置下月各部门工作重点及业绩定量。

2、负责考核制度的商量，修改及监督实施。

3、负责各部门“定量考核”的评价。

4、负责支配各部门下季度工作重点。

5、负责考核结果，工资等级的调整。

四、考核标准：

依据公司经营状况，公司各部门，各岗位每周、月、季工作重点不同，所以考核的标准也不同，各部门定量考核工作目标和内容依据公司经营及管理状况确定。考核标准见附录。

五、考核时间及相关制度

1、考核实行4个月考核一次，每年3、7、11月为考核时间。

2、考核到达85分将调整职务及升一级工资，考核到达60——84分保持原工资不变，没到达60分将降一级工资。

3、本考核实行的同时取消年终奖金，年终奖金依据效益另行处理。

4、本考核一年总分前20名为本年度优秀员工，业绩突出可跳级上升

5、职业生涯：职员——付柜台长——柜台长——科长[组长]——主管——付理——部门经理——总监——副经理——总经理。

一、主题

泰而森地板·双十一大牌秀——“0利”独行，温暖秋冬！

二、时间与进度安排

促销时间：20xx年11月11日—11月xx日

三、活动内容

1、多层实木地板xx元/㎡，爱的生活带回家（奢华经典xxx元/㎡）2、强化地板买一送一，让人早点回家（仅限居家系列xxx元/㎡）

3、买地板送采暖：全场满999元立返200元；满1599立返400元，依次累积（特价商品除外）。泰而森地板独家的研发的地热专供地板，集ValingesⅡ锁扣、抗应力背槽以及F★★★★与一体的多层实木地板、低碳、稳定、环保、抗地热，引领地板行业进入科技时代。

4、一元购：活动期间，1元即可享受泰而森地板价值200元的爱家抵用券一张，全场商品皆可抵用（实际铺装面积需满30㎡及以上，特价商品除外）

5、一扫有惊喜：扫描二维码，加“泰而森地板”官方微信为好友后，发送数字“4”进入会员注册页面，注册成为泰而森地板微会员后，即可尊享以下四大特权：

（1）免费领取50元电子优惠券，全场商品皆可使用（实际铺装面积需满10㎡及以上，特价商品除外）；

（2）地板免费延保一年；

（3）零损耗安装承诺；

（4）免费VIP测量承诺。

四、线下活动

1、终端条幅

（1）泰而森地板多层实木地板元/㎡，爱的`生活带回家！

（2）扫一扫，加官微，特权由你定！——泰而森地板地板

（3）强化地板卖多少送多少，让人早点回家！——泰而森地板地板

（4）泰而森地板大牌秀，全场满999元立返200元；满1599元立返400元！（5泰而森地板地热专供地板，引领中国地板进入科技时代！2、其它促销物料

海报、单页、X展架、吊旗、专卖店门头和手扶电梯装饰造型等方案市场部11月8日完成上传。

3、终端布置

（需要促销的产品）两款产品周边使用气球和花带做装饰，贴促销价格标签。

4、各区域有序组织十一月促销及广告投放。

五、媒体投放

1、线下媒体：2、网络媒体 3、软文方向

六、产品策略

1、促销主力产品及价格策略：

以两款产品为促销主力产品，（奢华经典系列）以抢占多层实木市场份额为主，（小木纹系列）以抢占强化地板市场份额为主，主打低价，让其作为前端进攻的杀手锏。

2、促销辅助产品及价格策略：

引用服装行业打折策略，采用“满就减”以及“采暖抵用券”形式实现变相促销，促成成交，让其作为两翼进攻的有力武器。

3、活动延伸策略：

结合微信宝，以扫描二维码注册泰而森地板微会员为切入点，注册会员即可尊享四大会员特权，增加客户对泰而森地板的依赖，实现线上引流，将客户吸引至线下实体专卖店，丰富线下活动，实现销售。

为进一步活跃广大师生的课外业余生活，提高师生身体素质，激发师生参加体育锻炼的热情，培养学生团结友爱，热爱集体的精神，经学校研究决定于2020年x月x日—x日举行拔河比赛，望各班做好准备工作。有关事宜安排如下：

一、参加范围

全体教师、学生

二、比赛宗旨

友谊第一，比赛第二

三、规程设计

1.时间：2020年x月x日—x日三个下午三、四节

2.地点：综合楼北空地

3.参赛形式：以班为单位参赛

4.要求

(1)参赛人数：男19人，女19人(男女混合赛)，于x月x日中午12点半前报组委会，不参赛学生为啦啦队。

(2)参赛办法：采用单循环赛制，实行同年级三局两胜制，第一局抽签决定场地，第二局交换场地，第三局再次交换场地。

(3)奖励方法：各年级第一名。

(4)参赛顺序：按年级由低到高(一年级——六年级)。

(5)班主任为领队，认真组织好本班队伍，按时到达比赛场地，并按学校划分区域坐好，为本队助威，全部比赛结束方可离开。

(6)参赛队员要严格遵守比赛规则，听从裁判指挥，发扬团结互助的精神。

(7)比赛监督员要维持比赛秩序，清点人数是否正确，监督是否有违规现象，如发现有违规现象立即取消比赛资格。

(8)比赛规则

①各班参赛队员要听从裁判员的指挥，队员上场后分别站在绳子的两侧，不得随意拿绳子，听到裁判员发令后才可拿绳子，绳子拿起来后不得用力向后拉，听到裁判员的口哨响后双方队员才可用力向后拉。

②双手握紧绳子，绳子从躯干和上臂之间通过，不得在绳子上打结，也不得将绳子系在任何一名队员的身上，多余的绳子置于身后。

③某队将中心标志(红布条与拔河绳的系点)完全拔过本方区域1米线时，判某队获胜。

④当听到裁判员鸣哨宣判后，无论是胜利方队员还是失败方队员不得将拔河绳故意松开，以免发生危险，如有上述情况造成对方摔倒，学校将取消其比赛资格，并严肃处理。

⑤每局比赛结束后一般不可向裁判提出换人，若出现伤病，经对方班主任同意方可换人。

四、赛后

赛后由校长宣布比赛成绩、颁发奖状。

五、赛事组织委员会

组长：

副组长：，，

成员：全体班主任

总指挥长：

总裁判长：，

场地负责：

摄像：

器材：

救护：

场地监督员：，，，

六、备注

1.比赛纪律：比赛中应绝对服从裁判，以裁判员的判罚为最终判决。

2.参赛运动员穿橡胶底运动鞋，以增加鞋底与地面摩擦了，防止打滑。

3.安全放在首位，要求各班组织有序。观众文明，加油有气势。

商业银行营销方案一一、活动主题：金秋营销

本次活动以金秋营销为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客双赢的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要卖点作为副题。

二、活动时间：20XX年9月26日-10月31日。

三、活动目的：

以中秋佳节、国庆节为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标，重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场，同时扩大产品覆盖人群，促进客户多频次、多品种使用，带动个人银行业务全面发展；同时通过金秋营销宣传活动的开展，确立我行品牌社会形象，增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受，提高电子渠道的分销效率，切实提升经营业绩。

四、活动内容

活动主要包括以下内容：

(一)金秋营销产品欢乐送优惠促销赠礼活动。

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长，同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠礼活动：

1.金秋营销。自助服务送好礼

(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户，可持缴费凭证及存取款凭证，到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得，送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证，礼品兑换后，我行将收回缴费凭证。

(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户，可获得价值200元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

2.金秋营销。卡庆双节

(1)活动期间申请卡免收当年年费。

(2)刷卡消费达到一定标准，可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品，领完为止。

刷卡消费达1000元(含)以上，赠送价值100元礼品；

刷卡消费达5000元(含)以上，赠送价值150元礼品；

刷卡消费达10000元(含)以上，赠送价值200元礼品；

刷卡消费达20xx0元(含)以上，赠送价值300元礼品；

礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理，刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等，具体由各行自行确定。

各行应根据当地实际情况，积极筛选34个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。

由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止；同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

3.金秋营销。速汇通优惠大放送

活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

(二)金秋营销。产品欢乐送网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展金秋营销。产品欢乐送优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：

1.营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发)，以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。

2.网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。

3.活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。

4.积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。

5.切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。

(三)金秋营销。产品欢乐送社区活动。

1.扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。

抓住中秋节和国庆节的有利时机开展金秋营销。产品欢乐送社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。

2.结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。

(1)积极拓展速汇通业务

9月、10月为学生入学或新生报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务；对城市中汇款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性；对潜在的汇款大户及有异地工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地工资等批量汇款业务。

(2)切实促进个人储蓄存款业务

9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区，切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机，重点营销个人通知存款，抓住新生入学的时机，重点营销教育储蓄存款，营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务

活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度，

推进集团客户购车服务合作；同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。

在活动期间，各行要加快业务受理的效率和审批速度，在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。

(四)金秋营销。产品欢乐送活动。

以本次活动为切入点，通过建立客户回访制度、了解客户节日需求，充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务；同时抓住高端客户十一期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机，向高端客户推介个人理财业务，进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有：

1.活动期间，各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡，并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发，礼品由各行自备。

2.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠；联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。

3.国庆节期间，客户外出较多，各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业；同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境；另外要密切协作，严格执行漫游服务标准，确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务，兑现乐当家的品牌承诺。

五、活动目标

通过本次系列活动，全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标：

1.客户新增超过历史同期最好水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高；

2.卡社会知名度和使用率得到进一步提高，当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长，同业占比在9月份基础上有所上升；

3.速汇通竞争优势得到巩固和提高，促进业务持续快速发展，手续费收入新增创历史同期最好水平；

4.自助设备存取款及其他业务交易量比9月份增长10%。

5.圆满完成各项业务指标。

商业银行营销方案二一。方案简介：

方案最终目标：通过为建行打造一支过硬的校园推广队伍实现建行电子银行产品的校园推广。

方案运营策略：线下校园团队

方案预期效果：电子银行产品销售量的上升及校园市场占有率提高+一只过硬的校园推广队伍的建立+校园市场的长期利益

二。方案设计

在这里，我们将以最简明的方式告诉您关于我们方案的各个环节，让您在阅读后对我们的方案能够有一个总体的了解，为您进一步的研读我们的方案提供一个清晰的思路。

1.方案的设计构思

从解决大学生实际问题的角度出发，设计一套能够解决具体问题的方案，从而为企业在大学生市场获取长远利益打下基础。

核心词解释

大学生实际问题：在大学城及城郊大学读书的大学生由于地理位置的原因面临着去银行办理业务不方便的现实以及往返途中安全难以得到保证的现状。

2.方案的实现思路

1..通过建行电子银行产品所具有的安全便捷的特性与大学生的实际问题进行对口，针对实际情况用我们设计的不同产品组合解决这一问题。

2..在推广过程中采取公益的营销方式，首先，创建校园推广团队并邀请在校大学生加入我们的推广队伍能够使我们因地制宜的进行营销活动，另一方面通过培养大学生实践能力为解决就业等方面的问题做出了努力，体现了这一方案的公益性，也为长期占有大学生市场打下了基础。

3..在做好产品推广的同时，要想长期的从某一市场获利，必须要让这一市场的顾客感觉到企业的社会责任，针对大学生市场而言，大学生对于公益和就业的关注程度远远高出其它任何一个群体，因此在合适的时机与相关公益机构和媒体进行合作举办一些围绕校园的公益活动，与前面提到的邀请大学生加入推广队伍这一体现建行解决大学生就业的决心的行动相配合，既能够在这一市场获得良好的口碑，为长期获利做出铺垫，又体现了建行高度的社会责任感，巩固了企业的品牌形象。

3.方案的具体设计

为了实现以上的构思，我们设计了一场名为建行关爱行动的营销活动，活动的主要目的是通过博客和大学生推广团队这两套策略，在大学生市场推广建设银行电子银行产品的同时体现企业的高度的社会责任感，为企业在这一市场的长期利益打下基础。

方案分为两个部分，第一部分名为建行关爱行动，第二部分名为将关爱进行到底，我们按照地理因素将大学生市场划分为大学城市场和老校区市场，在方案中，第一部分的设计主要是以解决大学生的实际问题为目标，在大学城市场推广建行的电子银行系列产品，方便大学生的生活，同时校园推广团队的招募为解决大学生就业难、实践能力欠缺的问题提供了思路，体现了建行产品对于大学生的关爱。第二部分在第一部分销售的基础之上通过与公益特性这一接口的对接，联系相关媒体及公益机构，通过我们的大学生团队围绕校园从事相关的公益活动，并进一步的对第一部分中校园团队所解决的社会问题加以巩固，从而强化建行电子银行产品及建行品牌本身的高度的社会责任感，在此基础之上继续产品在大学生市场上的纵向延伸，进入老校区市场并占领这一市场，最终获得全局的大学生市场，并为实现这一市场的长期利益打下了基础。

商业银行营销方案三为增进广西机电学院广大师生对我行电子银行产品的了解，促进我行电子银行服务在高校的应用推广，民族支行决定在上级行的协助下，携手银华基金公司在广西机电学院开展金e顺？校园行电子银行产品推介活动，具体方案如下：

一、活动主题：金e顺校园行―电子银行知识及基金理财专家讲座

二、活动时间：20XX年11月10日至20XX年11月30日。

三、活动地点：广西机电学院校区内

四、参加人员：

(一)广西机电学院校领导、相关处室、院系领导、广大教职员工和学生代表

(二)农行区分行电子银行部领导、区分行营业部卡中心、民族支行相关人员。

(三)邀请附近高校领导及财务人员

五、活动内容：电子银行知识及基金理财专家讲座

六、活动流程

(一)前期准备11月11日在校园网我行电子银行业务宣传内容，在校园布告栏张贴宣传海报。11月11-12日通过与学校学工部、学生会以及学生社团联系，从中选择学生骨干协助我行组织和开展活动，完成校园产品经理的招聘及培训工作，至少招聘20人以上的产品经理队伍。11月13日在校园设立宣传点。通过班委会及网点索票的方式赠送推介会入场券约300份，确定参加推介会的主体人员。11月13日在推介会前一天做好会场布置以及演示设备的安装调试工作11月13-14日邀请广西机电学院校领导、相关处室、院系领导及附近高校领导及财务人员11月14日召开产品推介会。

(二)11月14日下午4点产品推介会

1、主要流程

(1)领导讲话(约10分钟)。

(2)现场推介农行行的电子银行产品：包括个人网上银行、电话银行、短信通，大学生优卡、手机银行、电子商务、自助设备服务等。(约50分钟)。

(3)现场有奖问答和抽奖活动(约20分钟)。

(二)具体流程

----15：00分我行会务人员及校方协办人员提前1小时到场，安排好与会领导及嘉宾的座位，并做好推介会前的各项准备。

----15：45分人员入场开始后，做好入场券验票及副券收集，并做好到会人员的入座引导

----16：00分主持人祝开场词，由学院、农行与会领导讲话。

----16：10正式开始金e顺校园行―电子银行知识讲座。

----16：25分穿插5个提问，由嘉宾举手抢答。答对者，现场奖励一份精美礼品。

----16：40分基金理财专家讲座

----16：50分穿插5个提问，由嘉宾举手抢答。答对者，现场奖励一份精美礼品。

----17：00分继续宣讲

----17：10分宣讲结束。现场业务咨询、抽奖。

(三)后继拓展(11月15-11月30)

1、农行充分发动校园产品经理，对登记的参会人员及其他师生开展电子银行业务的跟踪拓展。

2、对成功拓展的，给予一定的计价奖励，以调动其营销积极性。

3、对开户的学生提供价值20元的精美礼品一份。

4、在相思湖支行设专门柜员负责营销登记工作

七、礼品安排

1、推介会设特等奖1名，奖励价值1000元奖品一份；一等奖5名，各奖励价值300元奖品一份；二等奖20名，各奖励价值150元奖品一份；三等奖60名，各奖励价值70元奖品一份。

2、提供价值20元精美礼品200份，用于奖励广大师生开户，激发学生积极性。开户后凭开户证明到相思湖支行领取。

3、印制宣传折叶5000份；印制宣传海报5份；制作制作推介会背板图1个；以上费用由农行负责支付

八、活动分工

(一)广西机电学校负责在校园网我行电子银行业务宣传内容，在校园布告栏张贴宣传海报。协助农行与学校学工部、学生会以及学生社团联系，从中选择20人以上学生骨干完成校园产品经理的招聘及培训工作通过班委会确定每班参加人员，确定约300人推介会的主体人员。协助农行做好会场布置以及演示设备的安装调试工作邀请广西机电学院校领导、相关处室、院系领导及附近高校领导及财务人员。

一、领导小组

组 长：徐 铸

副组长：张 帆

成 员：陈 晓 穆 彤 刘伯元 尹海洲

柳 伟 叶召红 郭堂清

二、比赛时间

20__年9月9日15:30。

三、比赛地点

学校操场。

四、比赛规则

1、比赛分男女组，采用抽签分组淘汰，第一轮淘汰赛后依然抽签轮空队直接进决赛，另外2队进行半决赛，胜队进决赛；

2、比赛分为三局两胜制，如一方参赛队连胜两局直接判定为获胜；

3、比赛场次由赛况决定，中场休息1分钟，中场休息结束参赛队交换场地进行下局比赛；

4、比赛期间各参赛队不允许换人；

5、每队组织教师13人。(其中1人为队长兼监督员，不上场比赛)分别是：幼儿园三个队，小学部女教师三个队，男教师三个队，教干一个队。幼儿园由叶召红根据教师个人情况分队，小学由陈晓根据教师个人情况分队(食堂、宿舍和教辅人员归陈晓统一分队)，教干由穆彤负责组织。各参赛队队员名单2月19日上午放学前报张帆，过期不报视为弃权。

6、比赛规则为地上画3条直线，间隔为1.5米。居中的线为中线，两边的线为河界，拔河绳中间系一红布条，布条上挂一小重物垂直于中线。比赛准备时间内，各队队员依次交错站在河界后，裁判员发出“预备”口令后，双方握绳但不能用力拉绳，此时红线在中线上，裁判员鸣哨后开始比赛，比赛结束以红布条与拔河绳的系点过河界为准。

五、工作人员(可参与比赛)

1、场地：邹宝

2、裁判员：王颖(负责男队)，邹宝(负责女队)

3、摄像：康云峰 陆令

4、报道：吴可强、陆令

六、注意事项：

(1)每队派1名比赛监督员，负责检查对方人数是否正确，监督是否违例，如发现违例现象立即取消比赛资格；

(2)尊重裁判及工作人员，如有严重顶撞裁判及工作人员行为，取消比赛资格。

活动时间：

活动总目标：

1、了解中秋节的来历和有关习俗。

2、和爸爸妈妈、小朋友、老师一起品尝月饼，欣赏月景，感受集体过节的快乐。

3、在父母的帮助下，利用浏览器浏览中秋节的信息，使用搜索引擎搜索中秋节的信息，进一步产生对民族文化的兴趣。

4、学习用键盘左右键控制游戏，喜欢电脑这种学习工具。5、使父母认识到电脑不仅是孩子游戏的伙伴，也是孩子学习的伙伴，并可以通过因特网帮助孩子拓展获得信息的渠道。

活动一：

节日的由来

活动目标：

1、了解中秋节的来历和有关习俗，感受节日的欢乐气氛。

2、知道中秋节是中国的传统节日。活动准备：

2.1。活动前请幼儿在家收集有关中秋节的资料、图片。

2.2教师收集的有关中秋节的电子图片及网络资料。

活动过程：

1、讲述有关中秋节的传说。请幼儿说一说，教师小结。

2、了解各地过中秋的习俗。教师利用液晶投影仪向幼儿介绍各地过中秋的风俗习惯。

中秋的由来中秋的由来2各地风俗各地风俗2各地风俗3各地风俗4各地风俗5各地风俗6

活动二：

各种各样的月饼

活动目标：

1、欣赏各种各样的月饼。

2、了解制作月饼的工艺。

活动准备：幼儿收集家里各式各样的月饼盒子教师收集有关制作月饼的电子图片、网络资料。活动过程：

1、布置中秋月饼展。

2、了解月饼的制作工艺。

活动三：

歌曲《爷爷为我打月饼》

活动目标：

1、学会用好听的声音演唱歌曲，歌唱自然。

2、产生对中国传统工艺的兴趣。

活动准备：

月饼制作过程的图片和歌曲活动过程：

1、出示月饼制作过程图片活资料。

2、播放歌曲《爷爷为我打月饼》，引导幼儿欣赏。

3、组织幼儿学唱歌曲，重点指导幼儿用自然的声音演唱。

活动四：

亲子活动欢度中秋节

活动目标：

1、感受节日的欢乐气氛，和爸爸妈妈一起品尝月饼，感受集体过节的快乐。

2、在父母的帮助下，利用浏览器浏览中秋节的信息，使用搜索引擎搜索中秋节的信息，进一步产生对民族文化的兴趣。

3、学习用左右键控制游戏，喜欢电脑这种学习工具。

4、使父母认识到电脑不仅是孩子游戏的伙伴，也是孩子学习的伙伴，并可以通过因特网帮助孩子拓展获得信息的渠道。

活动准备：

月饼、水果若干网络教室。

一、活动主题：

“8.14”——11班生日快乐

二、活动理念：

20xx年8月14日，是11班建班日，班级生日主题活动策划书。即20XX年“8.14”精彩活动后，20XX年“8.14”又拉开了帷幕。我们希望，在这个特殊的日子，11班的大家庭能再次相聚，一起庆祝我们的第二个生日，一起渡过美好的一天！

三、活动时间：

20xx年8月14日10：00~不定

四、活动集合地点：

上海杜莎夫人蜡像馆（上海市南京西路2—68号新世界商厦10楼）

五、活动人员：

xx大学xx专业xx届11班有效成员

六、活动内容：

1）12日、13日发布通知，由于我们预定了杜莎蜡像馆的团体票，每人带好=xx大学学生证+50元（包括了“惊声尖叫鬼屋”的游览）。我们须要确定游馆及参与的具体人数，提前买好团体门票。

2）于14日早10点在上海杜莎夫人蜡像馆（上海市南京西路2—68号新世界商厦10楼）集合，我们会提前购买好门票，人到齐就可以进馆参观，所以请参与的同学务必准时集合。

3）游馆完，分散自由活动。

4）16：00~16：30在正大广场顶楼味千拉面再次集合吃晚饭。（关于吃饭思考了很久，鉴于我们现在的。经济情况、人数、地点和大众口味，我们选择了味千。等下几次，我们打工赚钱了，我们再考虑其他更豪华更美味、更有特色的餐馆。请大家谅解！）

5）由于晚饭时间早，不急着宿舍的同学，愿意的可以组队tom熊或者夜游黄浦江。

七、注意事项：

1）每人带好自己的xx大学生证+50元（包括了“惊声尖叫鬼屋”的游览）。

2）此次活动，就集体项目预计人均100元，自由活动费自理。

3）中饭及下午自由活动自定，范围不定，愿意出上海的也不是问题。一起吃晚饭的同学，准时到就ok了。

4）请大家准时集合，注意自己的财产、人身安全。

5）此次活动由11班班委会策划组织安排，有任何问题请及时与班长和团支书联系！

6）参观杜莎蜡像馆的回复日志或者短信告诉我！

文化营销活动是商业街发掘历史文化价值、提升体验式消费形态、集聚人气扩大商机、促消费惠民生的重要载体，也是展示xx城市文化、丰富城市表情、提升生活品质、打响"美食之都、购物天堂"城市品牌、推进国际化旅游购物城市发展的重要抓手。

多年来，全市各个商业街区推出丰富多彩的文化营销活动，有节庆活动、西博会活动、专题活动等，对于提升街区的影响力发挥了积极作用。但是，由于各个街区活动各自为政呈现"碎片化"现象，加之各种商业营销活动泛滥，致使商业街的活动未能突显出与国际化城市定位相匹配的集群效应。因此，全市商业街文化营销活动整合推广极有必要。

指导思想

以党的十八届三中、四中全会精神为指导，围绕稳增长、调结构、惠民生，政府搭台、企业唱戏、媒体助力，集聚多方资源，将我市商业特色街区文化活动整合营销，打造成全市性、持续性、综合性的欢乐消费盛会，促进我市商街经济稳步健康发展。

目的意义

将全市商业街营销活动进行有机整合推广，充分发挥政府、社团组织、企业、传媒等各种资源优势，通过市场化配置，形成商业街文化营销的生产模式和产业链。

文化营销活动整体化

全市商业街文化营销活动整合，形成整体的城市推广效应，避免"零打碎敲",分散资源。同时，着力培育文化营销活动亮点，打造若干标志性项目，从而使商业街文化营销活动从众多的商业活动中脱颖而出，构成城市生活的有机组成部分。

文化营销活动常态化

创新文化营销活动机制，整合街区、社会中介服务机构等要素，开展市场化运作，避免活动"自娱自乐"和搞过就完事的短期行为和现象，使营销活动常态化、长效化，成为城市中靓丽的文化风景线，融入人民群众的生活之中。

文化营销活动品牌化

打造文化营销活动品牌，通过对各街区活动品牌的有机整合，进行统一策划、包装、运作、宣传，提升到一个城市的商业文化活动品牌的层次，进一步扩大商业街营销活动的影响力和辐射力。

目标要求

围绕"商业特色街区国际化"目标，以促进城市旅游购物为切入口，进行全市商业街文化营销活动整合。

体现民俗化——充分展示民俗文化、市井风情。

突显特色化——着力突出xx风韵、地域特色。

加强体验化——强化体验型消费，增强市民、游客参与感。

活动名称

满街风情  欢乐游购

——2015xx市商业特色街区文化营销系列活动巡游

活动主题

行走在人文景致的街上

组织机构

主办：xx市商务委员会（其他相关主办单位）

协办：xx市商业特色街联合会（其他相关协办单位）

承办：各市级商业特色街区

活动荟集

整合营销，对各街区活动进行梳理，每个街区选择一、二个经典活动进行打包。

第一站：xx坊历史文化特色街区

1、xx国际茶文化博览会xx坊民间茶会

2、xx御街国际旅游文化节

第二站：xx旅游商贸特色街区

xx购物节

第三站：xx中国丝绸城

"天堂丝绸"xx国际丝绸旅游文化节暨金秋网上购物节

第四站：武林路时尚女装街

"武林衣秀"系列营销活动

第五站：xx服装特色街区

中国（xx）女装节暨中国服装第一街嘉年华

第六站：xx汽车贸易街区

xx市二手车广场交易会

第七站：xx河（xx路）美食街

运河美食节

第八站：xx路电子信息街区

中国（xx）国际电脑节

xx电子竞技节

第九站：xx休闲旅游慢生活街区

"探梅古道·美满街区"腊梅节

第十站：xx天堂美食特色街

xx天堂音乐节

第十一站：xx茶文化村

xx民俗打年糕节

第十二站：xx秀水街

xx泼水节及啤酒美食嘉年华

推广平台

除了报纸、电视台等主流媒体外，发挥自有媒体的作用进行活动推广宣传。

微信：xx商务

纸媒：《商街》

经费预算

项目包装    50000元

活动奖励    150000元

第一章项目总论

第一节项目基本情况

一、项目名称xx县xx综合医院建设项目

二、项目建设地点xx县城滨河路

三、项目建设单位xx县xx医疗有限责任公司

四、项目服务方式、时间、诊疗科目和床位编制服务方式：针对患者需求，提供医院门诊、住院服务以及上门服务；服务时间：正常门诊：8：30—17：30；同时提供24小时急诊服务；诊疗科目：预防保健科、内科、外科、儿科、妇产科、医学检验科、医学影像科；床位编制：张。

五、项目组织机构与人员配备拟设医院采取董事会领导下的CEO负责制，xx县xx医疗有限责任公司的科室设置将分为临床、医技、护理、管理与服务四个版块。医院现有在职职工55人，其中专业技术人员50人，专业技术人员中，有副高级技术职称的3人，中级技术职称7人，初级技术人员40人。

六、拟设医院与服务半径区域内其它医疗机构的关系与影响：拟设医院是xx县人民医院、xx县中医院等综合性医疗机构的有益补充，与拟设医院不存在相互干扰与恶性竞争，可以在区域内形成良好的合作与互补关系，能为区域内的患者提供更优质和更全面的医疗服务。

第二节项目投资内容

xx县xx医疗有限责任公司拟投资800余万元，项目占地约20亩，建设内容包括修建门诊住院楼一幢、综合楼一幢以及其他附属设施，建筑面积约3000平方米，该项目得到批准后开始建设，计划在一年完成项目建设。

第三节项目可行性研究结论

本项目的建设，是有效满足xx县医疗市场的需要，也是实现xx县xx医疗有限责任公司战略目标的重要举措。

可行性研究表明：

第一，该项目在业务发展方面拥有巨大的市场潜力，项目实施后，能获得充分的市场开发基础。

第二，xx县xx医疗有限责任公司具有成功运营的经验、拥有众多经验丰富的专家、配备了大批先进的医疗设备，这些资源能够产生集约效应，使其在市场竞争中具备较强的优势。

第三，本项目的各项财务指标均符合公司的发展要求，同时也能为当地带来良好的社会效益。综上所述，建设项目的实施，在经济和社会效益上具有良好发展前景。

第二章项目背景分析

鉴于医疗卫生事业直接和人们的生活息息相关，国家一直非常注重医疗服务行业的发展和相关政策的制定。

《医药卫生事业发展“十一五”规划纲要》提出，积极推进医药卫生体制改革和制度建设。强化政府责任，初步建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生保健制度框架，采用适宜医疗技术和基本药物，为全体城乡居民提供安全、有效、方便、价廉的公共卫生和基本医疗服务。积极推进新型农村合作医疗制度建设，扩大城镇职工基本医疗保险、推进城镇居民基本医疗保险、完善城乡困难居民医疗救助，发展商业健康保险，逐步建立覆盖城乡居民的多层次的医疗保障制度。按照政事分开、管办分开、医药分开、营利性与非营利性分开的原则，深化改革，完善医院管理制度。改革管理体制，打破医院隶属关系，实行属地化和全行业管理；改革医院运行机制和以药补医机制，规范医院收支管理；改革人事制度、奖励制度和收入分配制度。党的十七大报告明确提出强化政府责任和投入，完善国民健康政策。到20XX年在全国已初步建立基本医疗卫生制度框架，到2020年建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度。

《国务院关于加快发展服务业的若干意见》指出，“围绕构建和谐社会的要求，大力发展教育、医疗卫生、新闻出版、邮政、电信、广播影视等服务事业”；“明确教育、文化、广播电视、社会保障、医疗卫生、体育等等社会事业的公共服务职能，对能够实行市场经营的服务，要动员社会力量增加市场供给”；“鼓励社会资金投入服务业，大力发展非公有服务企业，提高非公有制经济在服务行业中的比重”。

《国务院办公厅关于加快发展服务业若干政策措施的实施意见》指出，“教育、文化、广播电视、社会保障、医疗卫生、体育等部门对本领域能够实行市场化经营的服务，抓紧研究提出放宽市场准入，鼓励社会力量增加供给的具体措施”。

以上国家政策表明：政府不但要加大在医疗卫生事业方面的投入，而且鼓励社会力量参与国家医疗服务体系的建设，民营医疗机构、营利性医疗机构将进一步得到发展。

随着国家“全民医保”政策的推行、随着国家对老百姓基本医疗保障措施的逐步到位，这部分潜在的市场将转化为现实的市场。

第三章项目投资的必要性与可行性

第一节项目投资的必要性

本项目投资的必要性体现在以下方面：

（一）满足xx医疗市场的需要

1、健康意识的提高

xx的文化教育事业不断发展提高，随着xx居民受教育程度的进一步提高、范围的进一步扩大，健康知识将逐步得到普及、人们的保健观念将逐步增强，潜在的各种医疗需求将逐步明晰。

2、支付能力的提高

随着xx的经济进一步发展，各种医疗的高端需求将逐步增加；随着“全民医保”措施的逐步到位，以前那些有病但看不起的患者将得到基本医疗的保障，老百姓的基本支付能力提高。这样，从前相当大的一块潜在的市场将转化为现实的市场。根据宏观预测，xx人口在医疗保健方面的消费支出会继续上升。

3、各种疾病的变化

随着电脑的逐步普及、工作生活节奏的加快、居民生活水平的提高等因素的变化，随之而来的各种疾病的发病率将会上升，患者对各种医疗服务的需求增加。

以上的变化，将导致医疗市场的迅速放大、医疗需求迅猛增加。这种发展趋势，要求有足够的、贴近老百姓的医疗服务机构为患者提供服务。而xx现有的医疗机构虽然有一定的规模，但总体来说目前在经营方面好不能满足广大人民群众的看病需求。因此，xx县xx综合医院的建设，将能够有效满足xx迅速放大的医疗市场。

（二）构建医疗服务体系的需要

随着xx经济的增长、人们生活水平的提高，在意识上呈现出从“治病”到“防病”的变化、在需求上呈现出从“治好病”到“看好病”的变化，老百姓对看病医疗的需求将呈现“多层次、多元化”的趋势。尤其是中高收入群体日益壮大，这些人群既重视获得满意的诊疗效果，对医疗质量有较高的期望，又注重就医过程的便利性、舒适性、私密性和专有性，而对价格的敏感性较低，附加值比较高。

以上这些变化要求医疗机构具备良好的服务能力，以满足患者多层次的、差异化的服务需求。就目前而言，xx现有的医疗机构比较注重硬件设施的建设，而其所提供的服务离差异化的标准还有相当的距离。因此，xx县需要管理水平较高，服务良好，特色明显，具有国内先进水平的医疗机构的进入。

与其他医疗机构相比，优质的服务是我公司核心竞争力的重要组成部分：公司通过院内服务领导小组、市场部客户服务组来加强院内服务的管理，通过优化诊疗流程、制定服务标准、加强培训带教、考核评估等方式来促进院内服务的提升。尤其要注重从潜在的病源中充分发掘、促成转化。同时，将经常性进行患者满意度的调查，以及时掌握患者的意见和需求。作为xx县xx综合医院，也将通过落实公司各项服务措施、提高医院的服务能力，从而满足xx患者多层次的服务需求。

因此，xx县xx综合医院的建设，将有效完善公司的医疗服务网络的战略布局，有效解决基层患者医疗服务的可及性问题。

根据以上论述，为了满足xx患者的需求、为xx老百姓提供多层次的服务，xx县xx综合医院的建设是十分必要的。

第二节项目投资的可行性

一、外部环境的可行性

（一）政策层面

xx县委、县政府十分重视民营医院的发展，近年来年县委、县政府、县卫生主管部门陆续出台了卫生事业改革相关的配套方案和加快民营医院发展的众多举措，大力引入市场竞争机制，提倡社会力量举办医疗机构，采取各种措施推进民营医院健康发展，以竞争来改进服务、提高水平。给予民营医院在机构和人员的执业标准、医疗机构评审、人员职称评定和晋升、医疗保险定点医疗机构资格、科研课题招标等方面与公立医院享有同等待遇，使优秀民营医院具备了加快发展的良好环境。

（二）市场层面

从市场的空间看：如前所述，xx医疗市场的空间为亿元左右（不含每年新增），但目前的开发仅为亿元/年。加之xx县xx综合医院地处县城，可以辐周边乡镇，巨大的市场基础为未来xx县xx综合医院的发展提供了良好的市场空间。

从眼科医疗支付能力来看：一方面，县城经济较其他地方发达，老百姓个人的支付能力强；另一方面，由于政府在卫生事业方面的投入比较大，医疗保障水平逐步提高。市场强大的支付能力是未来的xx县xx综合医院迅速获得市场份额的有力保障。

从老百姓对民营医院认同度来看：由于xx县xx综合医院的发展走在全县改革开放的前列，老百姓的思想比较解放。加之政策开放，民营医疗机构的发展程度比较高，民营医疗机构都能够在自身约束和在卫生主管部门的严格监管下，规范经营。因此，xx老百姓对民营医院认同度相对比较高。

（三）资源层面

在人力资源、医疗技术、物资供应、品牌共享、信息资讯、市场开拓等方面，xx县xx综合医院将能够与公司整体产生联动，调动公司的优势资源参与市场竞争。

二、内部环境的可行性

（一）技术层面的保障

目前对于符合要求的医疗机构来说，在基本临床医疗技术已经趋于同质化，在技术上的竞争已经转向高端、前沿技术方面。

医院将大力引进技术人才组建学科梯队，同时公司将通过在医生支援、医院间会诊、医生培养等方面的相关措施，以公司在某些领域的领先技术来推动xx县xx综合医院的发展。因此，医院临床医生的技术水平的和公司的技术支撑，为xx县xx综合医院在技术层面上提供了保障。

（二）成功经营模式的保障

公司通过多年的探索，积累了丰富的市场经验，对不同的市场具有很强的适应能力和开拓能力，并通过了实践的验证。

xx县xx综合医院将借鉴公司成功市场经验，全面拓宽“市场营销”的涵义，着重于提升品牌知名度和美誉度；同时，通过品牌宣传、社区筛查、参与公益慈善活动、患者教育、集团客户开发、建立医生网络、医生继续教育等立体化的营销方式，多渠道开发患者来源，快速提高市场占有率，缩短市场培育期。

（三）专业化的管理能力保障

与xx县其他的医疗机构相比，xx县xx综合医院在管理上将更加专业化。医院将实行CEO与业务院长合理分工的管理体制：CEO主要负责医院的经营管理和服务质量，业务院长主要负责临床技术和医疗质量。通过这种合理的分工，实现优势互补，使医院的经营管理和医疗业务相得益彰。同时，实行院务会集体决策制，推行院科两级管理制、充分调动各级人员的积极性。医院将根据经营的需要，对各各项工作的各项流程、规范、标准都有相应的制度安排。

（四）差异化的服务能力保障

xx县xx综合医院将能够将公司优秀的服务模式进行有效地移植，使患者服务工作得到有效保障，并不断创新服务方式，为不同层次的眼病患者提供多层次的服务，并形成相应的价格梯次为患者提供多层次的就医选择，满足患者差异化的服务需求。差异化的服务将构成未来的xx县xx综合医院的核心能力。综上所述，xx县xx综合医院的建设项目，从各个主要层面来看，都是切实可行的。

第四章xx县市场状况

第一节xx县经济与社会发展情况

一、人口、经济状况

xx县xx综合医院所在地甸阳镇是xx的政治、经济、文化中心。20xx年实现总产值192620万元，比上年增长13。2%。财政总收入17388元，增长17.58%，农民人均纯收入2686元。户籍总人口33.4万人，城镇居民人均可支配收入突破万元大关，达11666元，增长9.0%。

二、卫生事业发展

全县共有各类卫生机构30个，其中：县级医院4个，乡镇卫生院15个，门诊10个，专科防治所1个。共有床位443张，卫生技术人员531人，每万人拥有卫生技术人员16人。有137个村级卫生所，443名村级卫生技术员。

三、医疗保障状况

20xx年末全县参加社会养老保险人数9112人。参加农村养老保险的人数为5510人。参加失业保险人数为7608人。参加城镇居民基本医疗保险人数为11565人。新型农村合作医疗参合人数286324人，参合率94。15%。

第五章项目建设方案

第一节建设规划

一、院址选择

拟建区位于县城城北、施七公路以西或者国土、建设部门指定的其它建设地点。

二、建设规模

拟投资800余万元，项目占地约20亩，建设内容包括修建门诊住院楼一幢、综合楼一幢以及其他附属设施，建筑面积约3000平方米、床位编制张、医院配备人员人、设计最大门诊量人次/天。

三、诊疗科目及人员配置

包括预防保健科、内科、外科、儿科、妇产科、医学检验科、医学影像科等诊疗。

第二节环保、供电、给排水

一、主要污染物来源

医院污物来自医院门诊部和住院部的化验室、治疗室、手术室、药剂室、洗衣房、浴室卫生间等的医疗垃圾和废弃物。

二、设计原则

依据国家有关环境保护的政策法规和当地环境保护局、卫生局对该医院项目的审批要求，解决好废水、污物等污染问题，保护好环境，对医院的废水、污物等污染物进行有效的处理。经与有关技术人员现场查看及资料收集后，结合多项同类废水、污物等处理的成功经验，遵循运行可靠、管理方便、投资及运行费用经济等原则，进行设计、建设。

设计依据、原则：严格执行国家有关环境保护工作的方针政策，符合国家的有关法律、规范、标准。遵守《医院污水处理指南》有关医院污水处理的原则。

充分考虑医院污水污物及生活污水污物排放的实际情况，切合医院的实际采用实用、可靠的工艺技术和设备，提高自动化控制水平和管理水平，并确保污物处理系统投放后运行稳定，易于操作、管理和维护。在重点设计处理工艺技术的同时，优化总体设计，避免二次污染。

三、处理方案

根据有关部门的规定，医院污水排入污水管道，必须符合《室外排水设计规范》的要求。按照国家环境保护局及卫生部门的要求，对于医院的污物进行有效的处理，一方面考虑细菌、病毒的种类和数量，另一方面还应考虑理化指标和毒理指标，对医院污水产生、处理、排放的全过程进行控制，全面考虑医院污水排放的基本要求，同时加强风险控制意识。结合医院的特点，医院污水的处理采用一级或二级处理方案，根据污水性质及本单位多项该类污水处理成功经验，确定采用混凝沉淀——消毒处理工艺；污物按无机、有机垃圾分类收集处理，尤其对具有卫生学意义的病人检查标本废弃物等污物，安排专人、定时、定点收集，并按要求进行严格处理，污水、污物处理构筑物及设施与医院整体建设同时进行和装备。建立健全规章制度，配置专人管理，对已处理的污水进行监控，并按规定及时报送卫生监测部门。医院医疗污水处理池拟设在生活污水处理池旁，该工程全部完成投入运营后，可大大减少污染物的排放量，消除污水中所携带的病原体对水环境的污染，使外排污水达到国家允许的排放标准，满足环境保护的要求，具有良好的环境效益和社会效益。

四、供电、给排水、消防设施情况

医院的供水、供电将按有关部门的规定进行设计安装，供电采用双向电路，供水达到国家有关标准。按照医院的具体设计标准，上报消防主管部门，获得有关审批手续，并委托有关设计部门按有关消防规定设计，配置先进的消防器材，实行专人管理，完全达到消防验收标准。

第六章项目实施进度安排

本项目实施时间计划一年。具体进度为：

一、20XX年6月—20XX年9月：完成项目可研报告、申请立项等项目前期工作。

二、20XX年9月—20XX年11月：完成20亩土地购置工作。

三、20XX年11月—20XX年5月：建设办公楼1幢及附属设施（新建公共厕所1个50平方米，建立相应的污水处理设施2个），建筑总面积面积3000平方米。

四、20XX年5月—20XX年6月：建设绿地及道路面积平方米。

第七章投资估算

此项目总投资为800万元，包括固定资产投资、流动资金投资和装修费用，具体为：

一、投资xx万元修建门诊住院楼一幢；

二、投资xx万元建设综合楼一幢以及其他附属设施；

三、购置医疗设备万元。

第八章项目效益评价

第一节经营收入与经营成本估算

为了确定项目未来的经营和盈利情况，对项目的收入和成本费用作出接近实际的预测是可行性研究的重要内容。收入是指日常经营活动中形成的、会导致所有者权益增加的，与所有者投入资本无关的经济利益的总流入。主要包括成本和费用。

一、经营收入估算

根据目前医院的经营规模、开展的收入项目及市场影响力，主要收入项目有医疗收入、药品收入。根据其项目的收入价格和市场消费水平的预测，对未来5年的收入进行预测如下：第1年预计可收入万元，第2年预计可收入xx万元，第3年预计可收入xx万元，第4年预计可收入xx万元，第5年预计可收入xx万元。

二、经营总成本估算

经营总成本包括主营业务成本、期间费用和税金支出。其中主营业务成本主要包括医疗项目耗用的医用材料、药品、耗材等直接材料、医护人员薪酬、医院管理人员薪酬、设备折旧、摊销等。根据企业会计准则和公司相应的会计制度，结合目前的材料成本价格等，对经营总成本估算如下：

1、直接材料

按照目前医院现有的物流供应渠道和资源，分别对材料的预计如下：

（1）医用材料：按照医疗收入的20%来预计；

（2）药品材料：按照药品收入的80%预计。

2、员工薪酬

工资按照科室设置及人员配置，按照人的编制，结合当地工资水平等预测，包括员工工资、奖金及社保福利等支出。

3、折旧费

按照企业会计准则及公司会计制度进行推销，医疗设备按8年、办公和交通工具按5年及其他按8年采用直线法进行摊销，其净残值率按5%；装修费用按8年进行摊销；筹备开办费用在开业第一年进行摊销。

4、维修费

维修费用主要考虑设备的维修费，按照前2年10万元/年，后3年40万元/年进行预计。

5、其它费用

（1）水电、电话费用：水电按5—7万元/年预计，电话费按0。5万元预计；

（2）差旅费、汽车费用：差旅费按2万元/年，汽车费用按每台车3。6万元/年；

（3）广告、推广等市场费用：第1年按收入的1%预计，以后按收入的0。2%－1%预计；

（4）办公用品及低耗品费用：按照50元每人每月计办公费，低耗品及劳保用品费按照每年5万元预计；

（5）纠纷与其他费用：其他费用按照收入的3%预计，包括医疗纠纷支出、业务招待费等。

医院开业后1－5年经营总成本估算明细如下：

略

三、经营利润估算

根据对经营收入和经营总成本、税金的预测，计算所得税，本项目1－5年的利润估算表如下：

咧

第二节财务评价

根据销售收入、成本和利润的预计，测算结果为：

略

项目总投资额为800万元，其中医疗设备等固定资产和装修工程投万元，使用年限预计为年。根据开业后5年预计的收入、成本及利润情况，计算结果可以看出：

1、如不考虑项目建设期，此项目的静态投资回收期为4。82年（所得税后），项目的投资利润率为21%（1－8年的年均净利润÷项目投资总额）。

2、此项目所得税后内含报酬率达到19.08%，按照8%的设定折现率，项目税后净现值为xx万元。综合以上两点，此项目在能实现预测收入、现金流的情况下，项目方案可行。

第八章风险分析与风险对策

第一节主要风险因素

一、医疗风险

在临床医学上，由于存在着医学认知局限、患者个体差异、疾病情况不同、医生素质差异、医院条件限制等诸多因素的影响，各类诊疗行为均不可避免地存在着程度不一的风险，医疗事故和差错无法完全杜绝。医疗风险主要来自两方面：一方面是由于医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规导致医疗过失所致；另一方面并非诊疗行为本身存在过失，而是由于其它不可抗、不可预测原因（如药物过敏）所致，或在诊疗后患者出现目前行业技术条件下难以避免的并发症，其中以手术后并发症为主。

二、财务分析显示，新医院运营后的第二年就能实现盈利，以后逐年增加，本项目各项财务指标均比较理想，平均每年医院收入万元人民币，平均每年净利润为万元人民币。在此收益水平下，投资回收期年（税后，静态，不含建设期），经济效益良好。本项目各项财务指标均符合公司的发展要求，同时也能为当地带来良好的社会效益。综上所述，本医院建设项目的实施，在经济和社会效益上具有良好发展前景，运营规划也能够得到有效实施，且风险可控，预期经营目标能够实现。因此，本项目具有充分的可行性。机构的社会认知风险我国民营医疗机构群体是在公立医疗机构处于垄断地位的背景下产生和发展起来的，起步晚、积累少，各民营医疗机构之间技术水平和管理水平也参差不齐。一小部分民营医院诚信度低、缺乏自律，损害了民营医疗机构在社会上的整体形象。

三、市场竞争风险

不断扩大的市场规模和国家鼓励性的政策导向，将会吸引更多的社会资本进入医疗服务行业，加之现有医疗机构的竞争意识和竞争能力也在逐步增强，这些因素都将导致市场风险不同程度存在。

第九章可行性研究结论

本项目的建设，能有效满足医疗市场的需要、也是实现xx县xx医疗有限责任公司经营战略目标的重要举措。可行性研究表明：

第一，该项目在业务发展方面拥有巨大的市场潜力，当地经济水平不断提高，提高的人均收入水平也促使越来越多的人加大自身的健康投资。因此，巨大的市场需求基数以及医疗服务需求客户的多样化需求，使得本项目实施后，能获得充分的市场开发基础。

第二，项目方xx县xx医疗有限责任公司医疗管理模式产生集约效应。加之管理上的专业化，使得医院在市场竞争中具备相当的优势。

1、策动好又多的品牌竞争力与影响力；

2、树立好又多购物广场在业界的唯一性、权威性地位

3、展示好又多的新颖独特的文化魅力。

立足都匀，放眼全国，闭门造车、酒香不怕巷子深的时代已经过去，只有将自己展示出去。打造属于企业自身的知名度，让群众明白企业的所作所为，才能为大众所接受。宣传自身，也就成为当下企业必不可少的一种营销手段。作为一个好的合作伙伴，黔南电视台准备为好又多购物广场做360度的服务。同好又多人一起为好又多购物广场设计和共同创造一个美好的未来，树立成都匀零售业独一无二的典范。基于互相信任、互相协助的共识，一个好的契机与平台展现在彼此面前，我们将以重装庆典之事件为栈道，暗渡提升“好又多”品牌之陈仓。

作为一个超市，人脉和地缘是主要优势，即“天时、地利、人和”的概念。对于现在的零售业来说，中国的消费者是不忠诚的，是“唯利是图”的。那我们用什么来留住消费者的心呢？最有效的途径就是建立品牌通道。品牌的塑造其核心内容超不出独特的企业文化和企业经营理念，有了这种内涵的延伸，品牌才会与众不同。基于这种认知，我们便把好又多购物广场的重装庆典作为一个营销手段加以利用，以达到迅速提升品牌，扩大影响力与知名度。活动方案：

1、金点子行动

超市经营追求人气的聚集，追求消费者对超市产生亲近感。因此，本活动应以消费者为中心，充分围绕消费者做文章，尽最大可能与消费者有效沟通、交流，让消费者通过各种途径积极参与到活动中来，以此来增加好又多购物广场的亲和力。庆典之前我们就落实开展该项活动，利用电视媒体等手段告知消费者，让消费者将其在超市购物时的切身体会和真实感受或对超市经营的好点子与我们沟通（短信、电话、或邮件），经过评审评出金点子、银点子、铜点子。即有机会获取超值礼品。

2、同生缘

重装庆典日当天，凡生日为月日的消费者，凭身份证即可免费获赠会员卡一张、礼品（蛋糕）一份。凡20xx年x月x日出生的婴儿，由好又多购物广场赠送厚礼一份，并授予“终身荣誉顾客”称号，并授予相关证书。“终身荣誉顾客”在好又多购物广场消费时评证书均可享受打折优惠。

3、疯狂购物日，好礼送不断

庆典日前后几天内（具体时间由好又多决定），凡在好又多购物广场消费达到68元以上，即可评小票参与幸运大抽奖，抽取奖券一张，消费满168，可有两次抽奖机会，每消费上升

100元，相应多获取一次抽奖机会。

奖品设置：

一等奖：2名大家电或超值大礼包（价值500元以上）

二等奖：4名小家电或礼包（价值200元到500元）

三等奖：4名礼包（价值50到200元）

纪念奖：若干

4、开业剪彩活动

新店新气象，庆典当天，邀请都匀市相关部门领导进行剪彩活动，剪彩活动热热闹闹，轰轰烈烈，既能给企业自身带来喜悦，又能令人产生吉祥如意之感。最主要剪彩可借自己的活动良机，向社会各界通报自己的“强势回归”，以吸引社会各界人士对企业的关注。

5、好又多百姓才艺大舞台

该项活动为此次系列活动的重点，暂拟定于都匀市人民广场举行，人民广场为都匀市广大市民休闲娱乐的聚集场地，人流量大，驻足观看的群众数量巨大。庆典当天，在人民广场开设属于老百姓自己的舞台。

参与人员：参与人员不分年龄、不分性别，只要有才艺绝活就可参加，个人、团体均可。活动形式：唱歌、舞蹈、乐器、绝活等，形式不限。上台就有机会获得好又多购物广场购物券一张（具体奖品由好又多购物广场决定），面值不等，台上表演时间越长，面值越高，活动时间大约为两个小时。

活动规则：参与人获得奖品价值的高低取决于参与人在台上的表演时间，表演时间由评委决定，时间越长，获得奖品价值越高，表演时间没有超过40秒的获纸巾一包等价值不高的鼓励奖。奖品可在超市内寻求赞助。

报名地点：好又多超市服务台换购处

活动前期准备：

1、时间：

2、地点：都匀市人民广场（暂定）

3、音响、舞美

音响、舞美将邀请市歌舞团进行指导，力求奉献一场有水平有特色的活动。活动前期准备时间安排

略

活动期间，我们将以电视媒体这一主流媒体进行全方位宣传报道。黔南电视台《12在线》和《综艺大看台》两大老牌栏目将强强联手、通力合作，以此打造属于都匀市人民和好又多购物广场的盛大节日。

1、金点子行动、同生缘、疯狂购物日，好礼送不断、开业剪彩活动中，黔南电视台王牌栏目《12在线》将会进行前期宣传和对活动内容进行新闻报道或视频录制。

2、“好又多百姓才艺大舞台”的活动中，黔南电视台收视率最高的《12在线》栏目将以新闻的形式对活动进行前期宣传，为活动的宣传添一把火。活动中，黔南电视台将提供专业的摄像团队进行录制，活动结束后将进行包装后重播，并制作影像光盘赠送作资料保存。

活动预计效果：通过此次活动的开办，大大提高好又多购物广场在人民大众心目中的形象和品位，获得硬广告不能达到的效果。从商致富以为民用，特别是好又多百姓才艺大舞台，其一，使人民大众的精神文化生活得以满足，当今社会，大众所追求的不仅仅是物质上的满足，更多是精神上享受，这一活动的开展，更多的是给人们一个展示自我的平台，也就带来来企业在当地的知名度，这就不是硬广告能带来宣传效果。最为典型的例子就是红花郎酒这

一品牌，牢牢抓住春晚这一台中国人最为丰盛的文化大餐，最终使之深入人心；其二，提高企业形象和品位，良好的企业形象，不仅可以扩大企业的知名度，增加消费者的好感和信心，还可以得到消费者的信赖，为企业的商品和服务营造出一种良好的消费心理。总而言之，活动的开展肯定会给企业带来形象和品位的急剧提升以及最强大的宣传效果，给企业带来最大化的效益。

一、活动背景

雷锋精神激励着一代又一代人，服务人民，奉献社会，爱岗敬业，助人为乐，自强不息。时光飞逝50年。一个又一个劳动模范、道德模范，以雷锋为榜样，传承着雷锋精神，践行着雷锋精神，丰厚着雷锋精神。雷锋精神的道德价值内涵，已深深融入我们民族的精神文明与道德建设长河，成为民族精神的一个重要部分。

二、活动目的

为了传承雷锋精神，为了激励我们一代又一代的有志青年进步。也为了我们土木建筑工程学院党支部——贵州省党员发展示范点做出表率，带动整个学院，乃至学校学生向雷锋学习，向雷锋致敬。我们决定举办此次活动。

三、活动主题

“在雷锋的精神里泛舟”——学习雷锋50周年作品展

四、活动时间：

四月初

五、活动地点

待定（东区操场或阶梯教室、食堂门口）

六、参加人员及分工：

参加人员：土木建筑工程学院所有党员以及全校自愿参加的师生

具体分工：

总负责人：刘佳

组长：各支部书记

成员：各支部成员

七、活动流程

（一）前期准备：

1、活动宣传

（1）海报制作：于3月20日—3月24日由建筑学支部制作出不少于4张关于征集作品和宣传雷锋精神的海报，作品征集范围主要是土建学院，也可征集其它学院作品。

（2）海报粘贴：建工支部于3月25日粘贴海报，在粘贴之前必须取得粘贴的允许，主要是粘贴在东区二号和东区三号宿舍门口，还可粘贴在食堂门口。

2、作品的收集和筛选

（1）从粘贴海报以后即可收集作品，集体时间为3月25日至3月30日，作品收集由建筑学和建工支部共同负责。

（2）作品筛选：将提交上来的作品交由党总支宣传部进行筛选，并把不同的作品评出好的进行奖励，将同类作品印刷成册，作为记录及保留，并为以后作参考，具体时间为3月31日至4月5日。

（二）活动中期

1、场地布置

时间4月9日早上，地点可在东区操场、食堂门口，由土建学院所有没有课的党员及预备党员在活动当天上午共同布置。

2、活动现场

由总支安排各支部进行相应活动，建筑学支部、建工支部协调工作，在展览的`过程中务必管理好作品，以免损坏。

（3）后期活动

1、把展览后的作品包装收藏好，并把相应的作品制作成册，以此留作纪念。

2、对获得名次的作品进行奖励。

3、各支部做好工作总结，总结出本次活动的好与坏，查缺补漏，不断的成长和进步。

八、活动注意事项

1、各支部一点要听从总支的安排，而支部内部的成员一定要听从支委的安排。

2、大家一定要团结合作，齐集一处，按时按量的完成任务。

3、活动中出现突发情况要及时与活动负责人联系。

一、活动目的

为了弘扬国学，激发学生学习语文的兴趣，丰富学生的在校生活，特开展“古诗词背诵会”活动。

二、组委会

1、组长：xx。

2、副组长：xx。

3、干事：xx。

三、评奖方法

1、评分：

取全部成绩的平均分（保留二位小数）。

2、评奖

一等奖x名。

二等奖x名。

三等奖x名。

四、评奖细则

1、各选手在语文老师的指导下需能熟练流利的背诵，感情充沛，情感基调把握到位。

2、表情自然大方，可适当有配乐或动作。

五、参赛时间及人员

1、参赛时间：x月x日。

2、评委：xx。

3、统计分数：xx。

4、主持：xx。

5、摄像：xx。

六、比赛细则

1、当天上午课间操抽签决定出场的顺序。

2、各班主任需提前一天把自备的诗词资料上交教务处。

3、有音像配乐需要的班级提前二天把资料上交教务处。

4、请各班主任、语文教师做好指导和后勤保障工作。

诗歌朗诵的评分细则：

作品形式自由活泼、符合要求、主题鲜明突出，内容积极向上。

参赛者衣着得体与诗歌内容相协调。精神饱满姿态得体大方。参赛者感情饱满真挚、表达自然，能通过表情的变化反映诗歌的内涵。参赛者吐字清晰、声音宏亮，能正确把握诗歌节奏，参赛者能正确把握诗歌内容，声情并茂，朗诵富有韵味和表现力，能与观众产生共鸣。朗诵形式富有创意，配以适当伴舞或配乐，或以其他富有创意形式朗诵。

评分要求:

1、评委打分保留小数点后一位数字，最后得分保留小数点后一位。

2、比赛打分满分xx分，评委打分以xx分为基础分。

3、评委根据评分表打出总分，将总分写入评分单。

一、活动形式

市场举行茶会、姐妹会、座谈会和其他活动来庆祝教师节；

二、活动主题的描述

主题:桃李满天下，恩情似海，深且珍贵。教师节主题协会（或茶话会、座谈会）

三、活动的目的

1、利用假期机会，把握合理主题，促进销售，联络感情；

2、塑造企业形象，提升企业形象，促进客户升级。

四、工字续时间

20xx年xx月XX日x点

五、地点

学校的Xx教室

六、活动的关键环节

1、主持人朗诵诗歌《赞美老师》；

2、老师和客户发言，员工献花；

3、员工代表教师学生赠送礼物:舞蹈《感恩的心》；

4、教师凭教师资格证现场购买商品，可享受X折优惠政策。

七、相关道具

1、每位参会客户赠送一份小巧精致的礼品；

2、在原有会议横幅的基础上，会场悬挂教师节横幅。

“老师，祝你身体健康！老师，您辛苦了！”

"尊师重教是中华民族和一真公司的优良传统！"

八、营造氛围。

1、在顾客就座的桌子上摆放点心、水果、红酒；

2、场馆内横幅的协调。

九、活动中的注意事项

1、员工统一工装。

2、会议期间，空位员工穿插入座，其余员工整齐地站在会场两侧，积极鼓掌，制造场效应。

3、商店经理和区域经理负责此事。

4、会议期间，员工不得随意进出会场，不得随意在会场走动。

5、会议期间，不得在会场内接听、拨打电话、收发短信。

活动背景：

作为“65世界环境保护日”系列活动的一个子活动，“爱我理工”活动有鲜明的公益性和教育目的。

由于同学们经常把食品包装袋和纸屑随手丢在教室，这不但给学校的保洁员造成了很大的麻烦，最重要的是严重影响了同学们的学习氛围和理工人的形象。

作为一个环保社团，我们有义务维护好理工的环境。

为了使同学们意想到这个题目，同时改善理工的教室卫生题目，本协会决定发起以“爱我理工垃圾进桶”为口号的活动。

活动时间：5月14日—5月20日活动口号：“爱我理工垃圾进桶”

一、活动内容：

1、在南湖和鉴湖拉警示条幅。

2、假如援助商故意向，可以将活动范围扩大到整个马房山校。

3、争得学校的活动许。

4、项目负责人主持召开项目组会议，确定活动的初步策划，包括活动所需的各项工作及各项工作的具体分配。

5、考察南湖与鉴湖的教室数目，以确定标语的数目。

6、完成宣传条的版面设计并确定宣传条的。材质，力求新奇，同时给援助商留下宣传空间。

7、联系印刷商，并与其商讨宣传条的制作用度，力求高质量低价格。

8、项目组外联部联系援助商。

9、打印宣传条，并按原有人力安排进行宣传条的粘贴及条幅的拉置。

10、活动期间，项目组宣传部要对活动进行延续报导，并将新闻稿递交校宣传网站发表。

11、活动结束后做活动总结，并向常委做活动汇报活动后期。

12．主体活动结束后，范文写作对活动宣传效果进行调查，并将结果反馈给活动援助商。

二、活动总结广告方式：

1、在宣传条的页脚写明“主办单位：XX公司承办单位：理工环协”

2、拉横幅幅，横幅下会注明“XX公司与校环协联合宣”

3、发宣传单宣传

4、假如援助商还有其它宣传方式的建议本协会将也将会考虑活动预算：

1、条幅：2×60=120元

2、宣传条：400×1元

3、宣传单：50元

4、胶带：30元合计：600

开装饰公司流程

一、选择公司的形式：

普通的有限责任公司，最低注册资金3万元，需要2个或2个以上的股东，从06年1月起新的公司法规定，允许1个股东注册有限责任公司，这种特殊的有限责任公司又称“一人有限公司”(但公司名称中不会有“一人”字样，执照上会注明“自然人独资”)，最低注册资金10万元。如果只有你一个人作为股东，则选择一人有限公司，最低注册资金10万元；如果你和朋友、家人合伙投资创业，可选择普通的有限公司，最低注册资金3万元。二、注册公司所需的注册资料：

(1)基本资料（身份证、经营地址、电话号码）(2)注册资金

(3)拟订注册公司名称若干(4)公司经营范围

(5)公司住所（租房房产证、租赁合同）(6)股东名册及股东联系电话、联系地址(7)公司章程

三、注册公司的步骤：

1.核名：到工商局去领取一张“企业(字号)名称预先核准申请表”，填写你准备取的公司名称，由工商局上工商局内部网检索是否有重名，如果没有重名，就可以使用这个名称，5个工作日就会核发一张“企业(字号)名称预先核准通知书”。很多名字重复，所以一般常见的名字就不用试了，免得花冤枉钱。

2.租房：去专门的写字楼租一间办公室，如果你自己有厂房或者办公室也可以，上海不允许在居民楼里注册公司。你要交房租给所租办公室的房东(所有权人)，假设办公室的房租是1000元/月，一般起租最少6个月，6个月的房租是6000元。

3.签订租房合同：你要与你所租的办公室的房东签定租房合同，并让房东提供房产证的复印件。租房合同打印费5份15元，房产证复印件5张2.5元。

4.买租房的印花税：你要到税务局去买印花税，按年租金的千分之一的税率购买，贴在房租合同的首页。例如你的每年房租是1.2万元，那就要买12元钱的印花税，后面凡是需要用到房租合同的地方，都需要是贴了印花税的合同复印件。

5.编写“公司章程”：“公司章程”样本：一次到位公司章程范文、分期到位公司章程范文、一人公司章程范文，修改一下就可以了。章程的最后由所有股东签名。假设章程打印5份(股东2人各2份、工商局1份、银行1份、会计师事务所1份)，章程打印费15元。

6.刻私章：去街上刻章的地方刻一个私章，给他们讲刻法人和其他股东私章(方形的)。刻章费用60元。

7.到会计师事务所领取“银行询征函”：联系一家会计师事务所，领取一张“银行询征函”，必须是原件。

8.去银行开立公司验资户：所有股东带上自己入股的那一部分钱到银行，带上公司章程、工商局发的名称预先核准通知书、法人代表和其他股东的私章、身份证、用于验资的钱、空白询征函表格，到银行去开立公司帐户，你要告诉银行是开验资户。开立好公司帐户后，各个股东按自己出资额向公司帐户中存入相应的钱。银行会发给每个股东缴款单、并在询征函上盖银行的章。公司验资户开户费一般为200元。

注意：公司法规定，注册公司时，投资人(股东)必须缴纳足额的资本，可以以贷币形式(也就是人民币)出资，也可以以实物(如汽车、房产、知识产权等)出资。到银行办的只是货币出资这一部分，如果你有实物、房产等作为出资的，需要到法定评估机构评估其价值后再以其实际价值出资，比较麻烦且需要一定费用，因此建议你直接拿钱来出资，公司法不管你用什么手段拿的钱，自己的也好、借的也好，只要如数缴足出资款即可。

9.办理验资报告：拿着银行出具的股东缴款单、银行盖章后的询征函，以及公司章程、名称预先核准通知书、租房合同、房产证复印件，到会计师事务所办理验资报告，会计师事务师验资报告按注册资本收费。50万元以下注册资金验资费1000元。

10.注册公司：到工商局领取公司设立登记的各种表格，包括设立登记申请表、股东(发起人)名单、董事经理监理情况、法人代表登记表、指定代表或委托代理人登记表。注册登记费，按注册资金的万分之8收取。填好后，连同核名通知、公司章程、房租合同、房产证复印件、验资报告一起交给工商局。一般5个工作日后可领取执照。注册公司执照费10元。公司经营范围涉及前置审批的需先办理相关许可证。

11.凭营业执照，到公安局特行科指定的刻章社，去刻公章、财务章。后面步骤中，均需要用到公章或财务章。公章50元，财务章50元。

12.办理企业组织机构代码证：凭营业执照到技术监督局办理组织机构代码证，费用是148元。办这个证需要1个工作日，办理后面的税务登记证、银行基本户开户手续都需要出示组织机构代码证。

13.办理税务登记：领取执照后，须在30日内到当地税务局申请领取税务登记证。上海的国税和地税的税务登记证何为一张。费用是200元。

14.请兼职会计：办理税务登记证时，必须有一个会计，因为税务局要求提交的资料其中有一项是会计从业资格证和身份证。你可先请一个兼职会计，小公司刚开始请的兼职会计一般200元工资就可以了。

15.去银行开基本户：凭营业执照正本、组织机构代码证正本、税务登记证正本，去银行开立基本帐号。可以在原来办理验资时的那个银行的同一网点去办理，基本户账号沿用验资户账号，也可选择其他银行网点办理。开基本户需要填很多表，你最好把能带齐的东西全部带上，要不然要跑很多趟，包括营业执照正本原件、身份证、组织机构代码证、财务专用章、法人章。开基本户时，个别银行还需要购买一个密码器和办理网上银行、电话银行、电子回单箱，今后你的公司开支票、划款时，都需要使用密码器来生成密码。公司基本帐号开户费200元。16.申请领购发票：小规模企业--如果你的公司是销售商品的，应该申请商业统一发票，如果是服务性质的公司，则申领服务业统一发票。发票每本为50份，单张最高金额为99999元。一般纳税人企业--此时需提供法人和股东的户口簿复印件和户籍证明、实际经营场地的租房合同及房产证复印件、购销合同，待税务机关查验场地（踏户）后至主管税务所约谈后审批，审批下来后凭一般纳税人认定结果通知书到航天信息办理防伪税控卡即可开始购票和开票了，一般纳税人的办理详见附件：一般纳税人。最后您的公司就正式开张了。

四、注册公司的费用：按注册资金50万计 1、工商局工商名称核准，免费 2、公司办公室房租6个月，6000元（如选择落户开发区则地址为免费提供）3、租房合同打印费5份15元，房产证复印件5张2.5元 4、租房的印花税12元 5、公司章程打印费15元 6、刻私章60元

7、银行开立公司验资户开户费200元 8、会计师事务所办理验资报告1000元 9、工商局注册公司执照费410元，培训费200元 10、公章1个60元，财务章1个60元，发票章30元 11、技术监督局办理组织机构代码证148元 12、银行开立公司基本帐户200元 13、税务登记证200元 14、兼职会计工资，200元/月

15、核定税种、申请领购发票，印花税280元 16、（不计往返路费）合计：9092.5元

如果不算房租、会计工资、印花税，则合计2612.5元。

两人以上公司注册资本最低为3万元、一人公司最低注册资本为10万元。万以上的超过部分)收取

1、时间地点：

XX年10月16日，深圳市笔架山公园

2、参赛人员：

全体教师（当天上课、有任务者除外）、高三年级学生

3、出发时间：

XX年10月16日下午2：00乘车前往笔架山公园。教师在正校门口上车，学生由班主任组织在本部北校门乘车，1－20班学生分乘1－20号车，剩余学生则乘预备车（21、22号车）。

4、具体活动：

教师、学生到达笔架山公园西门后，迅速在停车场前（公园内）集合整队。比赛分两组进行，第一组为教师，第二组为学生。教师组出发后5分钟后学生组出发。参赛队员按各路口指示牌（各路口有体育老师）指引完成比赛。教师、高三女同学登至第一座山峰为终点，男同学登至第二座山峰为终点（笔架山最高峰）。达到终点时终点裁判会将取得名次人员的名次牌发放到队员手中，奖品组按此颁奖。登山到顶后，所有人员应尽快下山到出发点集中，各班清点人数后由各班主任安排本班工作（学生不返校，就地解散回家）。

5、准备工作：

体育老师负责比赛线路的勘查和组织比赛，学生处、办公室负责落实和公园的联系以及交通、奖品。

6、特别提醒：

时逢重阳节，登山人数较多，大家应特别注意安全。原则上不组织比赛之外的其他活动。

高度是一种境界，攀登是一种追求，登山是一种小天下的胸怀和气魄！

一、活动目的：

为传承和发扬**文化，加强和改进大学生思想文化教育，提高学生综合素质，丰富同学们的大学生活，并对我国古代书画文化有深入的了解和认识，激发同学们对书画文化的热爱，为此，开展系列书法活动，给大家提供一个展示自我的*台。

二、活动名称：

“品味水墨”书画展示及讲座

三、活动主题：

“墨香溢四月，佳书抵万金”

四、活动对象

全院师生

五、活动时间及内容：

分三阶段

第一阶段：4月1日-17日向全校**、教师和学生发出邀请，征集书画作品，软笔、硬笔皆可，书体不限，纸张要求**，字迹整洁清晰。

软笔：四尺纸张或三尺纸张

硬笔：A4纸张

第二阶段：4月18日-23日开展书画展览活动。将征集的作品集中展示。

第三阶段：邀请相关专家举办书法讲座，向同学们介绍关于书法方面的知识，同时请专家点评作品评出奖项。

六、活动遵循的原则

1、作品内容积极向上，体现传统文化

2、以热爱书法，求知探索的心态参加

3、评比公开、公*、公正

七、活动奖励

书法和绘画类各评出一、二、三等奖各一名，并设有创意奖、参与奖，以资鼓励。

主办单位： 学工处、团委

承办单位： 经济管理学院

护理学院

4月2日

关键词：吉林省公共图书馆 两会服务 立法决策服务 协作 方案

中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）05（b）-0255-02

地方的立法决策对一个地区的政治、经济、文化的影响重大而深远。民主科学的立法决策关系到区域发展与民生利益。随着我国改革开放的不断深化，各地对立法决策过程中的民主性和科学性的要求越来越高。因此，在人大代表和政协委员参政议政以及领导决策过程中，需要有更多的数据信息和更为深入的专题研究用以支撑，但立法决策者们实际获取信息与研究成果支持的渠道、能力等诸多方面都难以满足现实需要，急需在区域范围内，建立由具有公信力的信息保障机构，如各级公共图书馆，为主导的文献信息保障与知识服务支持，以满足日益增长的立法决策过程中的信息知识需要。本文拟设想在吉林省公共图书馆之间及公共图书馆与立法决策机关之间建立旨在服务吉林省“两会”及立法决策需要的信息服务协作平台，对该协作服务平台的定位、目标、具体实施方案进行初步设计与规划，为吉林省公共图书馆能够更好地服务全省立法决策提供参考。

1 吉林省公共图书馆立法决策协作服务平台设想与定位

随着计算机、网络信息技术的不断发展与强大，构建基于网络的立法决策服务平台综合协同服务模式是吉林省公共图书馆面向两会提供立法决策服务的客观选择。具体而言，吉林省图书馆与各地区县市级以上公共图书馆协同协作，建立全省公共图书馆立法决策服务协作网及数字平台，共同为省级、市县级立法决策机关政策决策提供信息支持与参考服务，以期为提高吉林省各级政府立法决策的科学性、时效性、公正性发挥信息保障作用。

1.1 目标定位

以吉林省图书馆为主导，依托全省公共图书馆文献信息资源、数据库资源及特色资源，以各级公共图书馆参考咨询人员队伍为专业支撑，与市县级公共图书馆共同建立面向各级领导机关与立法决策机构的服务协作网络，构建符合参考咨询服务规范与标准的数字资源推送与咨询服务平台，为各级政府领导、人大代表和政协委员提供个性化信息支持。按照立法决策机关垂直管理的模式，对应服务各级人大政协机关及领导决策。

1.2 规划设想

吉林省公共图书馆面向“两会”的立法决策服务协作平台其实质是服务各级领导机构的参考咨询平台，以全省县市级以上公共图书馆资源共建共享为核心，形成资源整合、资源管理、资源利用、沟通协作的服务平台。其主体规划由两大部分组成：资源共建共享和服务协作合作。

1.2.1 资源共建共享

参与协作服务的图书馆除了可共享用于立法决策咨询的商业数据库外，还可以共享共建的专题数据库。成员馆可在中心馆及区域分中心馆的指导下，按照各馆意愿加入或完成资源建设任务，也可单独或与其它图书馆联合共同开展资源共建项目。如各种主题的专题数据库，已完成的咨询成果数据库，各地区经济发展特色数据库等，完成后由协作平台管理中心进行统一管理与。该平台为各馆提供集中展示与共享的条件与环境，同时，也提供面向各级政府和领导的个性化服务网络窗户。

1.2.2服务合作协作

由于立法决策咨询需求的多样性，决定了服务的设计与规划也必须符合需求的特点。按照吉林省公共图书馆立法决策服务模式选择及定位，在服务上的合作与协作主要包括以下几方面：一是各级两会召开之际，在会前与会中的服务协同与合作，如两会热点专题的确定与编辑加工；各地最新经济社会发展数据提供等都是协同服务的着眼点。二是面对重大重要的立法决策咨询服务，各公共图书馆发挥协同合作服务的优势，沟通交流，开发既有资源，努力完成专题研究报告、调研任务等，为领导决策提供更有价值的参考。三是立法决策其他增值服务，如用户分级培训服务，可根据各地区专家资源优势，由某馆单独完成或多馆合作共同完成。随着用户需求的增长，合作与协作的服务内容还会不断拓展。四是各级公共图书馆资源与服务面向各级立法决策机关的个性化展示。展示既是宣传的需要，也是服务的拓展，通过此网络平台，能够很好地向各级政府和立法机关宣传图书馆资源优势、服务能力与服务成果。

无论服务的范围与深度怎样拓展，但服务合作的基本原则不变：即每一个公共图书馆都是协作网（平台）的服务结点，都有上传咨询问题或服务请求，寻求解答和帮助的权利，同时也拥有解答问题、合作完成咨询课题、提供帮助的义务。咨询请求或重要咨询课题服务的调度由中心馆或服务管理小组研究完成。

2 吉林省公共图书馆立法决策协作服务实施方案

2.1 服务宗旨

以吉林省公共图书馆丰富的信息资源和专业化的服务团队为支撑，以网络化、数字化信息平台为技术桥梁与实现载体，面向吉林省各级“两会”以及政府决策机构，以满足其在立法决策过程中的多层面、多元化信息需求为终极目标，全方位地提供多层次的、个性化的信息服务与决策咨询服务。

2.2 组织结构

为了更科学、高效地实现立法决策服务协作与合作及服务目标，必须合理地设立组织结构，用于协作网与服务平台的组织管理、协调决策。拟构建二元双维度的组织管理结构与模式。

二元结构：

公共图书馆―― 行政、立法决策机构（人大、政协、委、省政府）。

双维度：

（1）横向：省图书馆―― 省级行政、立法决策机构（省委、省政府、省人大、省政协）

地级市图书馆（分中心馆）―― 地级市立法决策、行政决策机关（市人大、市政协、市委、市政府）。

县图书馆（成员馆）―― 县级立法决策、行政决策机关（县人大、县政协、县委、县政府）。

（2）纵向：

省图书馆（中心馆）―― 地级市图书馆（分中心馆）―― 县图书馆（成员馆）。

省级立法、行政决策机构（省人大、省协办、省委、省政府）―― 地级市立法、行政决策机关（市人大、市政协、市委、市政府）―― 县级立法、行政决策机关（县人大、县政协、县委、县政府）。

由此组织结构可设计为：

领导小组：由各级图书馆馆长和各级人大政协信息部门领导共同组成领导小组。职责：对协作平台的投入、运行、发展等重要问题的决策、服务原则与制度顶层设计。

管理小组：由各图书馆参考咨询部门负责人和各级人大政协信息部门具体联络人组成。负责服务平台具体运行过程中的资源建设与服务调度协调与沟通管理。

技术小组：由各图书馆网络技术骨干组成。职责为保障平台的正常运行与更新提供技术支持。

2.3 人员配置

除各级公共图书馆及行政、立法决策机关信息部门领导组成的领导小组之外，各图书馆服务人员配置可参考以下建议。

中心馆人员：两会服务期间，根据驻地服务数量，按每个驻地2～3人配置；后台按驻地个数配置人数即可。日常立法决策服务：由5～7人组成服务小组或部门提供服务。其职职责为：维护平台正常运行、更新；接受立法决策咨询委托并提供服务；对平台咨询问题按地区按专业划分按资源优势进行合理调度与分配。为分中心馆与成员馆提供技术支持与专家经验支持；进行平台资源建设的规划与实施，指导或帮助分中心馆与成员馆完成资源建设任务，以及帮助其充分利用共建资源；为分中心及成员馆提供专题业务培训服务。

分中心人员：两会服务期间，根据驻地服务数量，按每个驻地2人配置；后台按驻地个数配置服务人员。日常立法决策服务：由3～5人组成服务小组提供服务。其职责为：与中心馆、成员馆协调合作完成资源共建共享任务，完成由中心馆调度的立法决策咨询课题；对所在区域的成员馆提供业务与技术指导服务。

成员馆人员：两会服务期间，按每个驻地2人配置；后台人员按驻地个数配置。日常立法决策服务：由2～3人组成服务小组。其职职责为：与中心馆、成员馆协同合作完成资源共建共享任务，完成由中心馆调度的立法决策咨询课题。

2.4 协调管理机制

服务协作平台的协调管理机制包括两方面：一垂直协调机制。中心馆与分中心、分中心馆与成员馆之间实现资源建设与服务协作方面的垂直组织管理与沟通协调。二是横向协调机制。由两部分组成：一是由各级公共图书馆对应各级立法决策机构信息部门进行平行沟通与协调，以实现平台对人大代表、政协委员和各级领导的咨询服务。二是分中心馆之间、成员馆之间的合作沟通机制。如图1。

2.5 服务架构

协作平台由吉林省图书馆中心平台、市级公共图书馆分中心平台及县组图书馆终端平台三部分构成。在省市级公共图书馆合作建设下，协作平台可以为省级、市级、县级政府机构提供信息服务。总体服务由目前平台建设通用的三层结构构架，即基础层、数据层和应用层组成。基础层是硬件设备、系统软件、存储空间、网络资源等有机整合用以支持整个系统运行和管理的集成。数据层是对所有提供服务的图书馆数据资源的合理配置与整合，是用户需求的对象。用户借助应用层获取所需要的数据资源与服务。具体服务架构如图2。

该服务系统（平台）总体服务从服务主体（各级公共图书馆）与用户（立法决策与行政管理机构）的横向维度以及服务主体之间纵向垂直维度进行架构，主要由4个子系统（S1-S4）组成。

S1是由各级公共图书馆组成的服务主体系统。负责横向的与对应的立法行政决策机构提供各项咨询服务，负责纵向的与其他公共图书馆实现资源共建共享、协作咨询、服务合作、人员培训交流、技术支持、任务调度与完成等。

S2是由省图书馆与省级立法行政决策机构组成的“服务主体―― 用户”子系统。图书馆负责完成对用户的诸如两会现场服务、参议议政资源推送、专题报告、总分馆建设、决策支持、专题汇编、会展培训等服务。

S3是由地市级图书馆与市级立法行政决策机构组成的“服务主体―― 用户”子系统，服务内容与S2同。

S4是由县图书馆与县级立法行政决策机构组成的“服务主体―― 用户”子系统。服务内容与S2同。

如果对用户进行进一步的细分还可以包括由各级人大和政协立法决策机构，以及各级政府组成的用户子系统。他们之间是垂直管理的关系，因此，图书馆立法决策咨询服务可以促进在各用户子系统中形成信息支持、管理效率、科学决策的良性循环，有利于提升各级立法行政机构的决策水平与管理的科学化、规范化。

3 未来发展前景

构建吉林省的公共图书馆立法决策服务协作网络与服务平台是实现公共图书馆服务区域经济社会发展的重要社会职能的具体体现。未来，以吉林省图书馆为中心馆，以地市级图书馆为分中心，以县级图书馆为成员馆构建的服务系统，将与各级立法决策机构信息部门充分协调，在统一规划、分步实施的道路上迈进的同时，将要从三个发展方向不断拓展：一是努力朝着协作服务的规范化、制度化方向发展，在公共图书馆服务规范的总体框架下，制定符合吉林省省情与特色的立法决策服务规范与标准；二是不断开拓新的服务领域。紧密与科技发展及网络技术进步协调同步，开发立法决策服务的更迅捷更安全的服务方式与服务手段；三是加强深度的情报分析与研究参考作用。从简单的资料分类汇聚、知识导航向着更具影响力、参考价值的情报分析与深度研究报告方向发展，努力联合、吸引更多的专家与社会智库机构，参与到立法决策服务系统中来，共同协作为区域立法决策提供智力支持与决策服务。

参考文献