小区物业保安管理制度及流程实用20篇

20xx上半年即将结束，审视自己上半年来的工作，总结上半年的得失，感触良多。上半年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。

在部门x经理的带领下，我们圆满地完成了上半年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们上半年的工作是比较繁琐的半年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。

在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

作为保安还是一名义务的消防员，上半年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。

这是工作生活当中本人在上半年的总结：

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。

4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保安全。

以上是我在上半年中做得好的方面，纵观上半年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

20xx上半年即将过去，我们将满怀热情地迎来下半年，新的下半年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在下半年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

小公司财务管理制度

第一条为加强公司的财务工作,发挥财务在公司经营管理和提高经济效益中的作用,特制定本规定。

第二条公司财务部门的职能是:

(一)认真贯彻执行国家有关的财务管理制度。

(二)建立健全财务管理的各种规章制度,编制财务计划,加强经营核算管理,反映、分析财务计划的执行情况,检查监督财务纪律。(三)积极为经营管理服务,促进公司取得较好的经济效益。

(四)厉行节约,合理使用资金。

(五)合理分配公司收入,及时完成需要上交的税收及管理费用。

(六)对有关机构及财政、税务、银行部门了解,检查财务工作,主动提供有关资料,如实反映情况。

(七)完成公司交给的其他工作。

第三条公司财务部由总会计师、会计、出纳和审计工作人员组成。在没有专职总会计师之前,总会计师职责由会计兼任承担。

第四条公司各部门和职员办理财会事务,必须遵守本规定。

财务工作岗位职责第五条总会计师负责组织本公司的下列工作:

(一)编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划,拟订资金筹措和使用方案,开辟财源,有效地使用资金;

(二)进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益;

(三)建立健全经济核算制度,利用财务会计资料进行经济活动分析:

(四)承办公司领导交办的其他工作。第六条会计的主要工作职责是:

(一)按照国家会计制度的规定、记帐、复帐、报帐做到手续完备,数字准确,帐目清楚,按期报帐。

(二)按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果,及时向总经理提出合理化建议,当好公司参谋。

(三)妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料。

(四)完成总经理或主管副总经理交付的其他工作。

第七条出纳的主要工作职责是:

(一)认真执行现金管理制度。

(二)严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不坐支现金,不认白条抵压现金。

(三)建立健全现金出纳各种帐目,严格审核现金收付凭证。

(四)严格支票管理制度,编制支票使用手续,使用支票须经总经理签字后,方可生效。

(五)积极配合银行做好对帐、报帐工作。

1、负责高速公路机电工程项目施工实施计划，详细进行技术交底和现场施工技术指导，各单位协调沟通

2、具体实施机电工程项目施工质量、安全、进度管理；

3、负责编制并监督落实机电工程项目施工组织设计、重要技术方案变更；

4、负责分包的管理，项目的进度控制。

1、具有交通工程、机电、通信工程、计算机系统集成或相关专业大专以上学历；

2、了解机电工程施工技术规范，熟悉机电工程施工技术管理、质量管理、进度管理、安全管理；

3、具有较好的分析判断能力和计划、学习、组织、协调能力。

第一条为了营造整洁、有序的办公环境，使公司办公资源得到合理配置及利用，

减少资源浪费，节约公司成本，树立公司良好内部形象，特制定我公司5s管理制度。

第二条5s管理制度执行的原则：

公平、公正、公开的检查督导原则；奖罚为手段、纠正和提高为目的的原则；此管理制度适于公司全体员工。

第三条5s管理的目标：

（一）提高办公效率；

（二）提高人员素质；

（三）提高公司安全性。

第四条5s管理的定义：

（一）整理：工作区域，只保留有用的东西撤销不需要的东西；

（二）整顿：要把有用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标示进行管理；

（三）清扫：将工作区域不需要的东西清除掉，保证工作现场无垃圾，无污秽；

（四）清洁：维持以上整理、整顿、清扫后的局面，使员工觉得整

洁卫生；

（五）修养：通过上述活动，让每一位员工都自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯，做到“以公司为家，以公司为荣”。

第五条5s管理的要求：

（一）单一整洁的办公室：台面整洁，文具统一化管理，工具设施责任人标示；

（二）卫生职责：分区划线，员工工作井然有序，工作坏境洁净明亮；

（三）良好的着装、举止和礼仪：规范公司着装、坐姿、站姿、办公礼仪，整洁大方的接待坏境。

（四）文件管理：文种规范、流转畅通；

（五）考勤管理:请假规范化、流程化；考勤管理各项细节明晰化

第六条组织领导（岗位职责兼职）

公司设立5s项目管理小组：

1、领导组：

组长：

2、执行组：

检查员：

第七条卫生区域分为三个部分，个人区域卫生、公共区域卫生和其他区域卫生。

第八条个人区域卫生由个人亲自负责，包括个人的办公桌、办公椅、文件柜、计算机、主机。

第九条办公室地面、门窗、白板等由当天的值日生负责。

第十条公共区域卫生由部门所有人员共同承担，包括办公室地面、墙壁、门窗、洽谈桌、会议桌、绿植/花卉、办公区域垃圾桶等。

第十一条办公桌卫生要求：

办公桌面只允许出现计算机、键盘、鼠标、电话、绿植、水杯及其他工作必备工具，且所有物品摆放整齐有序，摆放顺序：计算机在中间，电话和台历在电脑左边，水杯在电脑右边，座椅上面不能有抱枕、靠背等物品；部门人员应爱护个人所使用的办公桌，每天擦拭，保持其干净、无污渍、无浮尘、无缺损，谁桌面上的植被谁负责；办公桌上的办公设备正常使用、干净无污渍、无缺损，各种连接线整齐、无破损、不杂乱、不打卷。

第十二条办公座椅卫生要求：

办公座椅依照规定位置摆放整齐、无缺损、无污渍、无杂物；每天擦拭办公座椅，离开办公座位时，应将椅子放回桌肚下面，不影响他人通行。

第十三条文件柜卫生要求：

文件柜无缺损，外观干净、无灰尘、无污渍；文件柜内无垃圾、无灰尘，文件资料摆放整齐有序；顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等杂物，保持整体美观。

第十四条计算机卫生要求：

（一）员工应爱惜公司计算机，保证显示器、键盘、鼠标干净无污渍、无破损，可正常使用；

（二）计算机在超过5分钟不用时，应关闭显示器节约用电；

（三）不允许电脑主机上出现杂物（简历、食物、包等）；

（四）计算机前后左右成一条直线。

第十五条个人区域地面卫生要求：

（一）地面上电源线、网线及其它数据数放置整齐、有序、安全；

（二）个人物品禁止在办公区域地面乱堆乱放。

第十六条办公室卫生要求：

（一）办公室所有办公设备摆放整齐有序，保证设备、地面和墙壁干净、无污渍、无破损；

（二）爱护会议室所有设备，使用完后，完好无缺地归置原位。

（三）禁止在办公区域内食用食品（包括三餐、零食等等），特殊情况除外第十七条门窗卫生要求：

（一）门窗保证洁净、无污渍、无损坏；

（二）窗帘干净、无灰尘、无污渍、无破损、悬挂美观；

（三）门锁和窗锁使用正常、无铁锈。

第十八条玻璃卫生要求：

（一）玻璃干净无污渍、无水渍﹑透光度好；

（二）玻璃无破损、无刮痕、无污渍。

第十九条挂画卫生要求：

（一）挂画悬挂整齐美观、干净整洁、无灰尘、无污渍；

（二）挂画无积水、无变形、无破损。

第二十条绿植/花卉卫生要求：

（一）无黄叶、枯叶、寄生物；

（二）绿植/花卉表面无灰尘、无污渍。

（三）定期浇水，保证绿植/花卉的茁壮成长

第二十一条办公区域垃圾桶卫生要求：垃圾桶及时清理，垃圾不能超过桶的2/3处，无异味。由每天负责扫地的值日生进行不定期清理。

第二十二条前台卫生由前台文员负责日常的维护与整理，注意饮水机的使用、面试材料的整齐摆放等事项，时刻保持前台环境的整洁。

第二十三条工作期间员工应按公司要求着装，上岗时着装要保持干净、整洁；进入工作、办公区域时要按要求佩戴工牌，不能丢失，遮盖。

第二十四条周一至—周五穿着工装，有特殊情况不能穿着工装者要向主管说明原因，周六可不穿着工装，但要求衣着大方得体，不得穿过于休闲的服装，冬天不得佩戴围巾，夏天杜绝短裤及吊带。

第二十五条上班不能饮酒，入座时要坐姿端正，挺胸抬头，目视前方，不能躺卧脚蹬桌椅，翘“二郎腿”。

第二十六条每天化淡妆，保持良好的职业形象，认真打理好头发，过长时不得披散。保持个人衣物整洁平整，不涂有色指甲油。孕妇可以不化淡妆，但要保持妆容整洁，职业形象良好。

第二十七条站立时要精神振作，姿态良好。抬头挺胸不得弓腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠；不袖手、背手、叉腰。

第二十八条在公司通道行走时，不能勾肩搭背、吃零食、吸烟、吹口哨、随地吐痰、乱丢杂物。

第二十九条工作期间要举止文明、大方、端庄、稳健；用语文明，谈话自然；手机和钥匙不要挂在皮带上。

第三十条工作中提倡使用普通话并广泛使用文明用语。

第三十一条接打电话是要先说“你好”，通话结束后要说“谢谢，再见”。第三十二条每天遇到领导时要打招呼并微笑，员工见面应相互问候，点头微笑。

第三十三条进入领导办公室要敲门，得到允许后方可进去。

第三十四条在室内领导到来时，应当自行起立。

第三十五条在工作场所领导到来时，应当由现场职位最高者主动上前接待、介绍情况，接受领导检查询问，其他人可以继续工作。

第三十六条对内部或者外部人员联系工作，要热情接待，对来人提出的问题给予解答，做到认真负责、举止大方、不卑不亢。

第三十七条单位和个人参加活动和联系工作等，要言行文明，坚决维护公司的利益、形象和荣誉。

第三十八条递送名片时应双手拇指和食指执名片两端，让上面文字正朝对方，接名片时要双手接受，仔细看一边上面内容。

第三十九条与人握手时，要微笑并坚定有力，这能体现你的信心和热情。但不宜太用力且时间过长。

第四十条根据天气的具体情况，及时的关闭办公室内的照明设备，以保证节能；下班最后一人要关闭办公区域照明设备、切断接待间的电源

第四十一条根据室温需要开放空调，禁止开着门窗开空调，下班后最后一人关闭空调，禁止出现乱开空调、空调未关闭的情况。一旦发现将给与相关人员出处罚。

第四十二条下班时间及时关闭电脑，如发现没有关闭电脑，给予相应处罚。

第四十三条员工请假，需至少提前一天在办公流程中填写请假申请单，经过各

相关领导审核同意后，请假人员才可以进行休假；否则请假不做生效

第四十四条员工请假，应提前办理请假手续，做好相关工作的交接，避免影响

部门正常工作；遇突发情况不能事先请假，需及时以电话形式向部门负责人请假，由部门负责人报备人力资源中心考勤窗口，请假员工需于到岗当日填写请假申请单，否则视为考勤异常，按旷工处理。

第四十五条未办理请假手续或超过请假期限不到岗的，一律作旷工处理；其他请假原因（如病假、婚假等）具体细节参照公司考勤管理制度。

第四十六条5s管理直接奖惩项（非检查时间）：

一、早会

以打卡机为准，8：30准时开早会，迟到者扣除绩效0.5分

二、请假

请假提前一天申请，否则扣除绩效0.5分、电话请假扣除绩效0.5分（病假

除外，谎报者一旦发现乐捐5元），上班当天上交主管

三、妆容、着装

妆容要求整洁，淡妆清新；着装简单、大方，工作日着工装。不化妆、未按要求着装第一次警告、第二次扣除绩效1分。

四、值日

经卫生负责人检查，值日生没有按时打扫卫生或打扫不干净、不合格者，

再连续打扫2天。

五、卫生

个人桌面需要摆放整齐简洁，未按规定进行摆放，桌面杂乱，经执行小组检查不合格后，第一次警告、第二次奖励卫生打扫一次

六、工作

上班时间禁止登陆私人qq聊天、看电影、玩游戏等与工作无关的事情，禁止用公司电话处理私人问题。一旦发现，奖励卫生打扫一次

第四十七条部门乐捐资金管理

乐捐的资金统一由执行组进行登记管理，每月汇总一次，资金的具体用途由部门内部所有员工进行协商决定。

备注：除以上款项之外，如有其它不合5s管理制度者主管视情况酌情处理。其中制度中不完善的部分，后期再统一进行商榷修改。

转让方(乙方)：郭×× 张× 季×

受让方(丙方)：刘×× 古××

鉴于：

1、标的公司上海×××物业管理有限公司于××××年××月××日在上海市浦东新区工商行政管理局注册登记并有效存续，注册资本为人民币50万元，其中：张×出资25.5万元，持有公司注册资本51%;李××出资24.5万元，持有公司注册资本49%。

标的公司上海××物业管理公司于××××年×月××日在上海市闵行区工商行政管理局注册登记并有效存续，注册资金为人民币10万元，其中：郭××出资5万元，持有公司注册资本50%;张×出资3万元，持有公司注册资本30%;季×出资2万元，持有公司注册资本20%。

2、上海××××物业管理有限公司于××××年××月××日在上海市黄浦区工商行政管理局注册登记并有效存续，注册资本为人民币50万元，其中：刘××出资40万元，持有公司注册资本80%;古××出资10万元，持有公司注册资本20 %。主要经营范围：物业管理、经济信息咨询、物业招投标代理。

3、经上海×××物业管理有限公司、上海××物业管理公司、上海××××物业管理有限公司股东会协议，同意甲方和乙方将其持有的上海×××物业管理有限公司100%股权、上海××物业管理公司100%股权依据本协议之约定转让给丙方。

4、上海××××物业管理有限公司股东会决议将股权转让后的上海×××物业管理有限公司、上海××物业管理公司吸收合并后，上海××××物业管理有限公司名称保持不变。

第一条 股权转让

甲方、乙方同意依据本协议约定的条件分别将其持有的上海×××物业管理有限公司100%股权、上海××物业管理公司100%股权全部转让给丙方，丙方同意受让该股权。

三方同意，具体的转让和受让比例分配由郭××和刘××协商确定。丙方受让该股权后，刘××和古××仍然按原比例持有合并后的上海××××物业管理有限公司股权。

第二条 股权转让价款及支付

1、甲方将其持有的上海×××物业管理有限公司全部股权转让给丙方的转让价款按照财务帐的净资产数额确定(以××××年×月×日为基准，详见附件一：上海×××物业管理有限公司××××年×月×日资产负债表)，即人民币××万元整(大写：××万元整)。

乙方将其持有的上海××物业管理公司全部股权转让给丙方的转让价款按照财务帐的净资产数额确定(以××××年×月×日为基准，详见附件二：上海××物业管理公司 ××××年×月×日资产负债表)，即人民币××万元整(大写：××万元整)。

2、丙方应在签署工商局股权转让合同文本时将上述股权转让价款一次性支付给甲方和乙方的共同授权代表郭××。甲方和乙方在此声明，不需要再单独出具授权委托书。

3、本协议签订后，甲方、乙方将配合丙方的要求，签署股权转让予丙方办理股权工商变更登记所需的全部相关文件并提交丙方。

第三条 股权工商变更登记的办理

本协议签订且丙方支付股权转让价款后，丙方可以办理股权转让的工商变更登记手续，甲方和乙方予以协助。

第四条 陈述和保证

1、甲方和乙方同意，本协议签订后，上海××××物业管理有限公司分别代替上海×××物业管理有限公司和上海××物业管理公司继续履行“××大厦”和“×××公寓”的《前期物业服务合同》(详见附件三)。

2、本协议签订且丙方支付转让价款后五日内，甲方和乙方将分别安排上海×××物业管理有限公司和上海××物业管理公司向上海××××物业管理有限公司移交×××公寓和××大厦物业办公用房、经营用房、图纸、档案等情况并注明办公用房和经营用房的来源等情况(详见附件四、附件五)。

3、本协议签订时，丙方充分了解上海×××物业管理有限公司、上海××物业管理公司的资产负债状况，上海××××物业管理有限公司愿意接受物业公司移交前的全部债权债务，具体以双方确认的××××年×月×日债务清册(详见附件六)为准，但上述基准日到移交日所发生的正常经营过程中的债务亦由上海××××物业管理有限公司承担。若有瞒报债务造成丙方受损的，甲、乙方负责赔偿。

丙方特别承诺：上海×××物业管理有限公司因×××公寓项目开发单位逾期交房违约责任问题，与购房者签订的免收物业费相关协议，丙方完全认可，并承诺继续履行，不论是否已经列入上述债务清册。

4、本协议签订后，丙方应当按照原劳动合同条款，接受上海×××物业管理有限公司、上海××物业管理公司的全部人员，或者由上海××××物业管理有限公司依法给予赔偿后解除劳动合同(详见附件七：上海×××物业管理有限公司、上海××物业管理公司的《现有职工明细表》，未签订劳动合同的一律予以注明)。甲、乙方保证截止××××年××月××日前，原企业不欠在职职工工资，否则甲、乙方负责赔偿。但公司部分职工没有交纳社会保险，由上海××××物业管理有限公司负责处理。

5、股权转让以前上海×××物业管理有限公司、上海××物业管理公司所有收取的以及股权转让后上海××××物业管理有限公司将要收取的“××大厦”和“×××公寓”两个项目的全部装修押金或者其他具有保证金性质可能向购房者返还的款项或代收的住房维修基金等代收款项(以下合称“保证金”)，由开发单位负责监管及清退。在公司移交前，甲方和乙方将上述已经收取的保证金款项分别转至上海××房地产开发有限公司、上海×××房产开发有限公司账户，由购房者或者债权人分别到上述两个开发单位领取。上海××××物业管理有限公司收取的上述保证金亦存入上海××房地产开发有限公司、上海×××房产开发有限公司账户，由购房者或者债权人分别到上述两个开发单位领取。

第五条 股权交割

1、股权交割的全部工商手续，由丙方自行办理并承担全部费用。甲方和乙方给予配合。

2、股权工商变更登记日为股权交割日，股权自股权交割日起转让。

第六条 标的公司的移交

1、本协议签订且丙方支付股权转让价款后五日内，甲方和乙方撤回其原委派的所有董事，由丙方另行委派董事和指定法定代表人。

2、三方确认股权交割手续当日，三方进行下列交接手续并签署《交接清单》：

(1)上海×××物业管理有限公司和上海××物业管理公司的营业执照、税务登记证、法人代码证及其他有关机构核发的所有证照的正本、全部副本;

(2)上海×××物业管理有限公司和上海××物业管理公司签署的尚未履行完毕的合同及已履行的凭证;

(3)上海×××物业管理有限公司和上海××物业管理公司现存的所有财务帐簿、银行帐户、税务资料等与上海×××物业管理有限公司和上海××物业管理公司财务有关的文件、档案及资料;

(4)上海×××物业管理有限公司和上海××物业管理公司现存的归其所有或使用的房屋、设备设施等的档案、证明文件;

(5)上海×××物业管理有限公司和上海××物业管理公司所有员工的劳动合同、劳务合同等劳动人事档案、资料。

(6)本协议签订同时，三方共同将上海×××物业管理有限公司和上海××物业管理公司现有的所有印章(包括但不限于上海×××物业管理有限公司和上海××物业管理公司印章、法定代表人印章、财务专用章、业务专用章、合同专用章、部门印章等)封存至上海×××物业管理有限公司和上海××物业管理公司整体移交后完全交给丙方。封存期间，甲方、乙方如需使用的，应由三方派人共同启用。如果丙方在接到甲方或乙方通知后24小时内，拒不派人监督启用，甲方和乙方有权要求丙方赔偿损失。

第七条 税费承担

因本协议及其履行而发生的税费，甲、乙、丙三方按国家规定各自承担。

第八条 违约责任

本协议任何一方未按协议的规定履行自己的义务的，应承担违约责任，造成对方损失的，并应当赔偿对方的损失。

第九条 争议解决

因履行本协议发生争议，双方应协商解决，协商不成时，任何一方均可向上海市浦东新区人民法院提起诉讼。

第十条 其它

1、本协议未尽事宜，各方可另行协商一致签订补充协议。

2、本协议一式十一份，甲方、乙方、丙方各执三份，公司留存一份，一份办理工商变更登记之用。本协议自三方签字后生效。

3、办理工商登记过程中签署的有关文件，如果与本协议有矛盾的，以本协议为准。

4、本协议附件是本合同的组成部分。

甲方：

乙方：

丙方：

年 月 日

为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制，加大对保安队员的考核力度，不断提高保安服务质量和服务水平，以确保各项工作的顺利进行，结合物业小区保安服务的特点、任务、职责，特制定以下保安队员考核细则。

(一)物业小区保安队伍的管理工作，结合齐铁地区物业小区的实际，实行二级管理，共同考核的办法。一是保安服务公司，二是物业小区。

(二)考核实施实行扣分罚款制。

(三)在考核中，对于违反考核细则规定的内容，每扣一分，罚款2元，并在本人当月工资中扣除。

(四)对于保安队员的考核实施，由保安公司、物业小区实行共同定期考核，随时抽查的办法，对于发现的违纪违章现象，由考核人员填写扣分、罚款通知单，并由保安公司、物业小区负责考核管理人员共同签字，送交财务，实施扣款。

(五)保安队员在工作中，对于超出违反考核细则规定以外的条款，按保安有关规定处理。

(六)对于保安队员违反考核规定，罚款资金由财务指定专人保管，此项罚款资金用于奖励工作突出有贡献的保安人员的`奖励。

1、不按规定时间上下班，每迟到、早退一次各扣2分；

2、不请假、无故矿工扣4分；三次以上者予以辞退；

3、在交接班过程中，不按规定面对面实地交接，而进行信誉交接的每人各扣3分；

4、交接班记录簿不按规定认真填写，乱画字迹不工整，违者扣2分；

5、对于保安器具，如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏，丢失、除按价赔偿外，损坏丢失者扣4分：

6、在执岗过程中不按工作程序巡视，发生一次扣4分；

7、不按规定时间巡视，巡视时间次数与巡视记录等填写不符，每人各扣3分；

8、在当班中不请示，随意脱岗，办私事扣5分，累计三次以上者予以辞退；

9、在值班中，执勤室内务不整洁，物品不按要求摆放，当班者每人各扣2分；

10、在执岗中形象不佳，不按规定着装，保安服与便服混穿，发生一次扣3分；

11、严格认真执行文明用语，礼貌待人的保安用语规范规定，不按规定用语，每发生一次扣2分；

12、认真牢记保安执勤纪律“八不准”，对于违反其中任何一项，分别根据情节扣4－10分，严重者清除保安队；

13、在巡逻执勤中，严格落实“保安员巡逻工作规程”，不按保安员巡逻工作规程执行的，每违反一项扣3分；

14、在巡逻中列队不整齐，仪表不端正，形象不佳每人扣份；

15、在当班中带酒气上岗扣5分；

16、当班中饮酒扣l0分，并予以辞退；

17、在当班执岗中，对于发生的问题，按有关规定不及时上报的扣4分；

18、对于公司、物业小区组织的公益性活动，以及公司组织的学习、培训、开会、按规定应参加而无故不参加，又没有经过领导审批的，不参加一次扣5分；

通过对出入口的控制，确保小区安全。

适用于管理（服务）中心小区出入口岗位。

3.1对小区车辆、人员进出实施24小时监控管理。

3.2门岗秩序维护员负责维护门岗内的设备、设施和环境卫生。

4.1车辆出入管理

4.1.1熟悉本辖区内业户及车辆的`基本情况。

4.1.2当业户车辆进入辖区时，应及时为其开启门锁或道闸，并主动提供帮助。

4.1.3车辆凭卡出入，临时停放车辆须按照物价部门核准的收费标准收费，并做好登记。

4.1.4与相关岗位人员保持联络，及时将有关人员或车辆情况反馈给相关岗位，密切配合。

4.1.5遇救护车、消防车、警车出入小区的应做好相关指引及配合工作并通知各岗位人员。

4.1.6当值秩序维护员应做好当班记录，如实填写《岗位值班记录表》、《车辆出入登记表》

4.2来人来访登记

4.2.1施工及服务人员凭有效出入证（卡）进出大门，谢绝推销或其他闲杂人员进入。

4.2.2当有人员来访时，应询问清楚被访的业户房号、姓名等，经业户确认后登记放行，并通知巡逻员跟进。

4.2.3若遇不愿出示证件，蛮横无理者，应耐心做好解释工作。

4.3物品出入制度

4.3.1当有业户搬迁时，通知业户到管理（服务）中心开具《物品放行条》。

4.3.2门岗人员查阅物品与《物品放行条》上所列物品是否相符。若不相符，与业户沟通确认并由领班报管理（服务）中心查明原因。若相符，则由值班员签字放行，并核实、存档。

4.3.3遇货运车辆进入小区时应检查车辆是否装载危险品、不符合要求的装修材料与器材，检查时应请司机自行打开车厢（门）配合检查。

4.4维护责任区内的设备、设施及清洁卫生，交接班前进行1次清洁。

《岗位值班记录表》

《来人来访登记表》

《车辆出入登记表》

《物品出门单》

小区物业保安值勤管理规定

为了培养一支纪律严明,声誉良好的保安队伍,制定本规定:

a、值勤语言规定

(1)使用文明用语,态度和蔼可亲。

(2)主动向业主/住户或其他人员打招呼时,说:'先生(小姐)您好、再见等。'

(3)别人主动向你打招呼或请求帮助时,说:'先生(小姐)有什么需要我帮忙'

(4)需要别人配合你工作时,说:'先生(小姐),麻烦你'、'谢谢'、'对不起'等。

(5)遇到别人向你感谢时,说:'不用谢,这是我应该做的。'

(6)遇到有不配合工作或违反规定的人,纠正时先敬礼,然后再客气的做好纠正或宣传解释工作。

(7)任何时候,不得以不礼貌或生硬的语气向别人讲话,如'喂!哎!'等。

b、值勤行动规定

(1)坐姿:精神振作,姿态良好、上身正直、挺胸、双手握拳,平放于桌面上。

(2)立姿:按军姿或跨立标准站立。

(3)走姿:行走时,用正规的齐步(军训要求)去做,二人成排,三人成行。

1、负责项目现场客户的引进、入驻、退租、变更、续租等相关手续，收取建档入驻客户相关证件等资料，确保其合法经营;

2、及时关注更新客户经营信息情况，及时完成各类经营数据统计报表的填报工作;

3、严格按照公司制度和标准的要求，负责各类现场管理，监管、巡视、执行和调配各楼层日常管理工作;

4、管理共享前台及保洁员的工作，对其日常服务工作及劳动纪律进行管理监督;

5、负责入驻客户各类申请、投诉、纠纷及突发事件等管理与服务工作，并做好后期跟踪服务工作;

6、负责客户各类费用按时足额征收及催缴工作;

7、对接客户、大甲方及公司相关服务工作;

8、完成上级交待的其它工作。

1、熟悉物业各项管理制度，收费准备及租户信息。

2、收集租户信息资料、装修资料，不定时更新、整理客户资料存档。

3、负责准时向租户派发各类费用的缴费通知。

4、负责追收租金、管理费、水电费等费用工作。

5、接待、处理租户投诉，及时处理并反馈信息。

6、协助处理突发事件，并负责处理善后工作。

7、制订一般文书文件通告、表格等文件。

8、负责物业部文件收发及传达等日常工作，妥善保管物业文件。

9、完成上级领导交办的其它工作。

委托方（甲方）：__________________

受托方（乙方）：__________________

为加强______州____________小区（大厦）的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据甘肃省物业管理方面的法规和政策，经双方友好协商，达成如下协议。

第一条：物业管理内容

一、甲方将位于兰州市城关区______路的______范围内的物业委托给乙方实行统一管理，综合服务。

二、管理事项包括：

1.房屋的使用、维修、养护。

2.物业范围的公用设施、设备及场所（地）（消防，电梯，机电设备，路灯，走廊，自行车房、棚，园林绿化地，沟，渠，池，井，道路，停车场等）的使用、维修和管理

3.清洁卫生（不含垃圾运到中转站后的工作）

4.公共生活秩序。

5.文娱活动场所。

6.便民服务网点及物业范围内所有营业场所。

行驶及停泊。

8.物业档案管理。

9.授权由物业管理公司管理的其他事项。

第二条：委托物业管理形式

承包经营，自负盈亏。

第三条：物业管理期限

委托管理期限为____________年，自______年_____月_____日起到______年_____月_____日止。

第四条：双方权利、义务

一、甲方权利、义务：

1.根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实施物业管理。

2.监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法将专用基金拨付给乙方。

3.按市政府规定的比例提供商业用房（总建设面积的0.5%）——平方米给乙方，按月租金元租用，并负责办理使用手续。

4.给乙方提供管理用房____________平方米（其中办公用房____________平方米，员工宿舍____________平方米），按月租金____________元租用。

5.负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回。

6.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动。

7.对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方完不成第五条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失，甲方有权终止本合同。

8.负责确定本住宅区管理服务费_____标准。

9.委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理，包括予以罚款，责令停工，责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章作业责任人进行催交，催改。

10.协助乙方做好宣传教育、文化活动工作，协调乙方与行政管理部门、业主间的关系。

11.政策规定由甲方承担的＇其他责任。

二、乙方权利、义务

1.根据有关法律，法规，结合实际情况，制定本住宅区物业管理的各项规章制度。

2.遵守各项管理法规和合同规定的要求，根据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实际管理目标、经济指标的实施，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督。

3.根据住宅区内大、中修的需要制定维修方案，报甲方审议通过后，从公用设施专用基金中领取所需的维修经费。

4.接受甲方对经营管理过程中财务账目的监督并报告工作，每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表，每3个月向全体业主张榜公布一次管理费收支账目。

5.对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施。

6.乙方须本着_____.、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员。

7.建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。

8.负责测算住宅区管理服务费_____标准并向甲方提供测算标准和依据，严格按照甲方审议通过的_____标准收取，不得擅自加价。

9.有权依照甲方委托和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理规章制度的行为进行处理。

10.在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产，全部物业管理档案及有关资料。

11.开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作。

12.有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。

第五条：物业管理目标和经济指标

一、各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后______年内达到______标准。

二、确保年完成各项_____指标______万元，合理支出______万元，乙方可提成所收取管理费的______%作为经营收入

第六条：风险抵押

一、乙方在合同签订之日起3日内向甲方一次性支付人民币____________元，作为风险抵押金。

二、乙方完成合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后3天内退还全部抵押金及银行活期存款利息。

三、如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。

四、如由于乙方过错致使合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。

第七条：奖罚措施

一、在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费如有节余，甲方按节余额______%奖励乙方。

三、如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给予补偿或承担相应责任。

四、如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币____________至____________元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担。

五、由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。

第八条：合同更改、补充及终止

一、经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，以书面合同为准。

二、合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前3个月向对方提出书面意见。

三、合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。

第九条：其他事项

一、本合同执行期间，如遇不可抗拒的自然灾害（台风、洪水、地震等），造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，合理分摊。

二、本合同自签订之日起生效。

甲方：__________________

乙方：__________________

_______年_____月_____日

1.负责所辖管项目的经营管理与成本控制工作。

2.负责所辖管项目的应收款催缴工作。

3.负责项目的日常保洁管理工作。

一、财务工作

1.协助市场部完成服务项目的合同续签工作。

2.负责服务的客户沟通与协调，处理所辖客户投诉。

二、客户工作

1.负责按照公司指定的目标指标、服务标准开展服务工作;

2.完成公司领导交办的其他工作。

3.负责制定项目年、月、周工作计划。

4.负责制定项目年、月、周工作计划。

5.负责制定项目的实施方案，并监督执行。

6.负责项目现场服务人员的招聘、培训和考核工作，受公司委托签订劳动合同;

7.负责现场物料的验收、使用和保管;

8.负责代表公司对应急事故、事件进行处理，组织开展应急演练工作。

9.负责所在辖管的项目职业健康安全管理，辨识风险源并制定相关措施，并实施。

10.负责所辖管的项目环境归口管理，识别环境因素并制定相关措施，并实施。

11.项目运营工作

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2、熟练掌握物业板块相关岗位（保洁、绿化、宿管、民用高低配、维修）的操作技能和要求

3、统筹和监督管理部门日常工作，定期召开工作会议，总结工作完成情况，向上级领导汇报项目工作情况。

4、与其他部门保持密切沟通和交流，认真听取其他部门对后勤服务的意见，合理安排并督导各岗位员工的日常工作，根据实际工作开展情况不断完善各岗位的工作程序及方法，并及时调整各项工作部署。

5、组织实施员工的岗位培训工作，指导和鼓励员工，不断提高员工的职业技能及服务意识，使其保持高度的工作积极性，使各项服务始终保持优质水平，保证各岗位正常运作。

6、制定和修改各岗位责任制，提出各岗位的聘任和解聘的建议。

7、建立安全组织，制定火灾、事故等防范预案及应急预案；

8、制定项目的工作计划和各项费用预算，协助财务部进行管理费及其他有偿费用的收缴工作。

9、负责与政府有关部门联系，熟悉掌握并执行国家及宁波市关于物业管理的政策法规，作好协调工作，使管理能够顺利进行。

10、定期总结项目的各方面工作情况，制定全年及定期工作计划，并在工作中确保实施。

11、完成领导交派的其他工作。

甲方：_____________（物业管理公司、受托方）

乙方：_____________（房屋出售单位、委托方）

甲、乙双方根据常政发[1994]107号文颁发的《xx市市区住宅区物业管理暂行办法》要求，议定以下条款共同信守。

一、房屋管理

（一）乙方根据市_____________文件规定将_____________新村住房共计_____套_____平方米（建筑面积）出售给职工个人（说见清册），现委托由甲方管理并按本合同第三条款规定向甲方支付委托管理费。

（二）上述房屋由甲方实行统一的专业化管理。

二、房屋修缮

（一）甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护，保证房屋共用部位设施的完好和正常使用。

（二）托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责，费用由购房人自理。

三、托管费用

（一）根据市政府文件关于“建立房屋共用部位设施维护基金”的规定，乙方向甲方支付优惠出售房或补贴出售房房价款_____%共计人民币（大写）_____元、_____元，作为房屋委托管理费。乙方在本合同签字后15天内，将上述款项金额拨入甲方“房屋共用部位设施维护基金”帐户，帐号_____，甲方保证专款专用，并接受乙审查。

（二）甲方负责乙方房屋共用部位设施的日常维修，所需费用从上述房屋共用部位设施维护基金的增值部分中开支。遇有中、大、修以上项目，若上述基金增值部分不足时，不足部分由乙方按实分摊。

（三）甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护。若因甲方维修不及时等原因造成不良后果的，由甲方承担责任。

四、其它

（一）为了便于托管房屋的管理和维修，乙方将有关房屋档案、图纸及其它技术资料移交给甲方存档备查（合同终止，一并返回）

（二）遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。

（三）其它约定：

备注：

（一）本合同在签订后到“房屋共用部位设施维护基金”到位之日起生效。

（二）本合同有效期_____ 年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

（三）本合同一式三份，甲乙双方各执一份，一份报市物业主管部门备案。

（四）本合同适用优惠和补贴出售两类房屋。

甲方：（公章）_______乙方：（公章）_______

法人代表：___________法人代表：___________

经办人：_____________经办人：_____________

合同签订日期：__________年________月________日

一、凡入住本公司宿舍员工,须服从人事部和宿舍保安员的安排,不得擅自调换房间和床位,如有特殊情况需调换床位,请以书面形式向人事部提出申请;经人事部批准后方为有效。

二、各房间务必有《卫生值日表》,长期保持室内清洁,物品摆放整齐,门窗、风扇保持干净。

三、严禁在窗口及走廊乱扔垃圾、倒水、刷牙,垃圾可用胶袋装好放在楼层指定的垃圾桶内,不得随地吐痰,保持良好的'居住环境,以免传染病的发生。

四、未经许可,任何人不得在宿舍内私自接驳电线,不得使用电炉、电饭锅及大功率电器,如有发现,公司有权没收其私装电器,并追究其责任。

五、严禁在宿舍内打麻将、赌博、诈骗、酗酒、打架争吵或搞色情活动等行为。

六、室内不许随意张贴书报,乱挂物品及乱拉绳子,不得在宿舍走廊楼道晾晒衣服或挂任何有影响外观的物件。

七、禁止乱扔烟头及躺在床上吸烟,禁止使用纸皮等易燃物品封床,以免发生火灾。

八、严禁将易燃易爆等危险物品带入宿舍,严禁一切高空抛物行为。

九、禁止一切盗窃违法行为;损坏公司财产必须照价赔偿,并视具体情况做出相应处理。

十、不得擅自带外人留宿,如有需要,必须以书面形式向人事部申请,经人事部批准后,并在保安处登记留宿者详细资料,方可留宿,时间不超过一天,申请人必须担保其在宿舍的行为责任。

十一、私人贵重物品请自行放好,公司概不负责保管。

十二、晚上十一点钟后,严禁在宿舍内大声喧哗或播放音响、广播等,以免影响他人休息。

十三、节约用电,人走灯熄,禁止用热水洗衣服或将热水提供外单位人使用。

十四、不可在宿舍内煮食或将饭菜带回宿舍进食(除因病不能起床)。

十五、老员工不得排挤新员工,寝室门上的编号不得撕毁、更改。

十六、严禁站、坐于宿舍的阳台水泥栏杆上或爬墙穿门。如有违反,所造成的后果由当事人负责。

以上规定由行政部和保安共同监督执行;如有违反视情节轻重,给予相应处罚。

1、门卫人员必须时刻提高警惕，严防不法分子混入学校进行犯罪活动

2、来人、来客均须办理登记、会客手续，门卫人员应认真查验来人的合法身份证件，无身份证件、未经学校同意不得进入学校。

3、任何人从学校内携带物资出门，应主动出示出门证件，否则门卫人员有权查问、查看。对可疑物资可以暂时扣留，及时报告学校有关负责人处理。

4、自行车进出校门，应主动下车推行，机动车减速慢行，外来车辆进校门，门卫人员应先问明来意再开门。

5、外来人员会见学生必须在课余时间进行，如果正在上课，必须先在门房等候。

6、严禁小摊小贩进入校园卖东西。

7、门卫人员昼夜做好校内巡逻工作，及时检查办公楼、实验楼、电教楼防盗门的关锁工作。

1、单位出入口设专职门卫，门卫工作有专人管理，门卫工作制度健全，责任明确。重要出入口设门卫值班室，位置适当，视线开阔，墙体、门窗牢固。

2、出入口大门坚固安全，开启灵活，锁定方便。门区有照明设备，便于夜间观察。门卫值班室配备必要的值班用品、防卫器械和消防、应急照明器材。

3、门卫值班室应安装报警电话，其中重点部位门卫值班室有内部自动报警设施。重要出入口门卫人员要坚持24小时值班。

4、门卫人员具有初中以上文化程度，身体健康，工作责任心强。夜间值班的门卫人员应为男性工作人员。

5、门卫人员值班时佩戴相关证件，文明执勤，行为规范。

6、门卫人员按单位规章制度认真检查出入本单位的`人员、车辆、物资等。对非本单位人员进入本单位的，要逐个查验身份证件，严格登记手续。

7、年度内门卫人员无违纪、失职行为。

随着社会生活水平提高，小区车辆日益增多，停车位的供需矛盾越来越大，乱停车现象也越来越严重，为了尽快解决这一矛盾和现象，有效地管理小区车辆，提升小区业主幸福指数，经业委会和物业管理处讨论协商后，现实施整改方案如下：

关于地下车位的整改：

经过保安部门几日排查情况显示，地下租赁车位每天空置50-60辆，前期管理中无明确的租赁车位转让制度，部分租赁车位随意私下转让，造成系统混乱！因此，物业自20xx年3月15日起对地下停车库租赁车位信息进行重新登记梳理。

请原有车位租赁人以及需要车位的业主携带相关资料到物业前台进行登记：1、产证2、身份证3、行驶证，到物业配合登记。

为了整合业主信息，疏理车位情况，满足本小区常住业主优先使用的权利。以下情况物业会收回车位：

1、如在规定期限内不来登记的，将作为放弃处理。

2、如业主不住在小区，将房屋出租且车位长期空置的，原则上收回租赁车位，租给小区常住业主。

3、如租赁车位车主缴费期满且未续费的，于本告知书发布日起3日内仍未及时续缴停车费的，将不予保留原有车位。

4、如有业主因个人原因不再租赁停车位的，物业将统一收回再分配，不接受私自更改车位原登记车牌号。

清理出来的`地下车位将根据业主交物业费以及停车费的记录是否优良来依次分配。

前期欠缴停车费的业主车辆将列入道闸黑名单不得进入小区直至欠款付清为止。

17、18年欠缴物业费的业主不得使用地下停车位，可去物业公司将欠款缴纳后再申请地下停车位。

中型货车（包括0。6顿以上货车）、卡车、工程车等大型车辆不得进入小区，可停于小区外部停车场。

小区喷水池周边不允许停车，如发现乱停车现象，保安会以劝说、贴告知书、加轮胎锁以及将该车号设为道闸黑名单禁止进入小区等方式进行管理。

加强外来车辆的管理，作好车辆入门登记工作，非小区车辆、联系不到业主本人进行确认的小区访客车辆禁止进入小区。

非地下车库车位的车辆，不得进入地下车库。

请各位业主自觉遵守小区的停车秩序，文明停车！

正确配备开展消防设施维护保养检测工作所需的所有仪器设备，并对其使用、维护及状态标识进行受控管理，保存其相关记录，是公司确保所有仪器设备的技术性能满足检测工作的必要手段。

2.1技术负责人负责仪器设备的申购、停用、报废的技术审核。

2.2公司总经理负责仪器设备的申购、停用、报废的批准。

2.3检测部门负责仪器设备的保管、使用、维护、修理。

2.4综合室负责仪器设备的采购、验收、建档、标识等日常管理，固定资产的建帐。

3.1公司根据开展消防设施维护保养检测工作的技术依据正确配置仪器设备，确保仪器设备完全满足检测技术依据的要求。一般地，公司配置仪器设备应符合：

(1)功能应覆盖技术依据要求的全部项目；

(2)测量范围和准确度满足检测依据要求；

(3)正常开展检测和保证检测环境条件的辅助设备(如电源、车辆等)应齐全并满足检测要求；

(4)应配备自动化程度高，可靠性好的仪器设备。

3.2当由于某种原因缺少某些检测设备，但仅限于使用频率低、价格昂贵或特定的.检测设施设备，可以租借用公司控制以外的检测设备，但必须确保这些设备能符合本公司设备控制的要求。

3.3未经定型的专用检测仪器设备，需提供相关技术单位的验证证明。

应确保所有仪器设备得到正确的使用和维护：

(1)使用说明书不够详细，不足以指导操作仪器设备的，应编制《仪器设备操作规程》。

(2)仪器设备使用者应按照仪器设备的操作规程或仪器设备的使用说明书正确使用设备，并做好仪器设备的使用登记工作。精密贵重仪器设备应做到专人使用、专人维护。

(3)仪器设备管理员负责做好设备的日常维护工作。精密贵重和影响检测结果的主要仪器设备应由管理员制定定期维护和保养计划并按时实施，有关设备的维护信息应记录在“设备的维护计划”上。

(4)对检测结果有重要影响的测量设备应制定校准计划，并按计划实施校准溯源。

(5)仪器设备使用过程中出现过载，或由于操作不当或设备示值不稳定、显示结果可疑的，检测人员应立即停止使用，分析原因。若由此导致对检测结果造成影响，公司对这种影响进行追溯，并采取措施对检测结果予以纠正，无法纠正的，应向委托方说明。

(6)仪器设备在使用过程中或通过校准、检定证明其有缺陷的，应立即报批停用，并粘贴停用证，加以醒目标识或转移至非检测场所，以证明其被有效地隔离，直到设备修复且经检定、检测或校准证明其性能良好为止。仪器设备停用期时严禁用于消防设施维护保养检测或进行与消防设施维护保养检测工作有关的活动。(7)应根据本公司消防设施维护保养检测工作和仪器设备的特点制定《消防设施维护保养检测设备控制程序》，检测室对仪器设备的处置、搬运、使用应严格执行《消防设施维护保养检测设备控制程序》。

5.1用绿色、黄色或红色标志来分别标识仪器设备的合格、准用、停用状态。

5.2经检定、测试或校准证明仪器设备性能符合要求。不必检定、测试或校准，经检查功能正常(如计算机、打印机)，或无法检定、测试或校准，经比对验证其性能符合要求的仪器设备均用合格证(绿色)标识。

5.3测试或校准证明其性能在一定量限、功能内符合要求或降级使用的仪器设备用准用证(黄色)标识，并明示其限用范围。

5.4已损坏，或经检定、测试或校准不合格，或超过检定周期，或暂不使用的仪器设备用停用证(红色)标识。

5.5仪器设备申购由检测部门提出，技术负责人审核、公司总经理批准。

5.6仪器设备采购、验收由综合室组织实施。

5.7仪器设备由综合室按统一方式编号。

5.8仪器设备使用、保管、维护、修理由仪器设备使用部门负责。

5.9仪器设备停用、报废由部门提出，技术负责人审核，公司总经理批准。

6.1公司对仪器设备和标准物质的申购、审查、采购、验收、编号、登记、发放、使用、检定/校准、标志管理、维护保养、停用、不合格处理、修理、降级、报废、技术档案制定了管理规定，详见《消防设施维护保养检测设备控制程序》，保证所有仪器设备和标准物质得到有效的控制。

6.2综合室建立公司仪器设备台帐，仪器设备台帐应包括仪器设备名称、数量、编号、量程、设备状态、保管人、存放地点、仪器设备类别等内容。

6.3综合室保存对消防设施维护保养检测有意义的所有仪器设备和标准物质档案，档案应包括如下内容：

(1)仪器设备或标准物质名称和型号规程；

(2)制造厂名称；

(3)出厂编号和公司仪器设备编号；

(4)到货日期；

(5)目前存放地点；

(6)到货时状态；

(7)使用说明书和维护说明书；

(8)校准、检定证书；

(9)最近校准、检定日期及下次校准、检定日期；

(10)使用、维修、报废、更换的历史情况。

《消防设施维护保养检测设备控制程序》。

企业内部控制制度的建设是世界现代企业管理的发展趋势和加入wto后中国企业界的必然选择，同时也是现代经营模式的重要组成部分和成熟企业管理的标志，也是中国企业在激烈的竞争中走向全球化和一体化的产物。完善企业内部控制制度，保证会计信息质量，对于完善公司治理结构和信息披露制度，保护投资者合法权益，保证资本市场有效运行，有着非常重要的意义。

（一）对内控认识不足，内部控制制度不健全

许多企业对内部控制的理论缺乏认识，甚至对内部控制还存在误解，对内部控制制度的内涵还不十分清楚，没有建立起规范化的操作程序，工作透明度不高，一人办事，一人了结的情况相当普遍，使许多内部控制制度成为一纸空文或形同虚设。

（二）内部控制制度缺乏科学性和连贯性，难以发挥应有的功效

我国有许多企业虽然建立了内部控制制度但仍缺乏科学性与合理性。如一些企业受利益驱动，重经营，轻管理，自我防范、自我约束机制尚未建立起来，内部控制的组织网络不健全，控制制度的健全让位于业务发展，以至于既定的内部控制制度失控。还有些企业对外部环境和经济业务等变化缺乏预见性，导致其管理滞后，没有能够及时制定出相应的处理程序和制度。

（三）人员素质不高

当前我国会计工作中信息失真问题较为严重。有的没有严格的复核审批制度；有的单位账证、账账、账表、账实不符；有的单位现金管理不符合规定，坐支现象普遍，资金管理严重失控；有的单位负责人擅自对外投资，导致投资盲目性。这些现象主要是由于现阶段我国企业管理人员素质不高，企业监督意识不强，使内部控制制度不能发挥应有的作用。

（四）监督机制不全

目前有很多企业监督评审主要依靠内部审计部门来实现，而有些企业的内部审计部门隶属于财务部门，或与财务部同属一人领导，内部审计在形式上就缺乏应有的独立性。另外，在内审的职能上，很多企业的内部审计工作仅仅是审核账目，而在内部稽查、评价内部控制制度是否完善和企业内各组织机构执行职能的效率等方面，却未能充分发挥应有的作用。一部分企业虽设立了审计部门，但由于体制不顺，使企业经营活动的各项内部管理制度监督执行不力，权利缺乏制衡和监督，决策者只有权利而没有明确的责任。