信息化培训内容有哪些（19篇）

一开始所面临的问题：团队成员了解不够，数据不熟悉；后期又面临着新的问题：老员工流失，新人招聘与培训；客户投诉等等。特别是客户投诉问题，对我来说是一大挑战，以前碰到类似事件都是__处理。现在终于体会到__e当初的辛酸，真的很不容易。

面临着这些种.种问题首先是自己思考，再通过网络搜索查看一些相关资料参考，回想当初___在处理这类事件的做法，最后请教领导的看法。经过以上方法，也成功的处理了几单客户投诉案，从中得到了一些方法，在此给大家作一个简单分享。

客户投诉问题整体可以分为四个步骤：

一、倾听客户诉说，控制自己的情绪，平息客户的怨气

客户来电投诉，一开始肯定很激动和恼火，这时我们应采取全方位倾听是非常重要的，充分调动自己左右脑，直觉和感觉来听，比较自己所听到、感到和想到的内容的一致性。用心体会、揣摩听懂弦外之音。此时千成别打断客户的话，让客户把心里想说的话全说出来。如果中途打断顾客的陈述，可能遭遇顾客更大的反感。在这个时候我们除了倾听外，还需要控制自己的反应情绪。总之坚持一项原则：可以不同意客户的投诉内容，但不可以不同意客户的投诉方式。

由于客户的投诉多数属于发泄性质，消除了怨气，心理平衡后事情就容易解决了。因此，作为一名客户服务人员，在面对客户投诉时，一定要先倾听，设法搞清楚客户的怨气从何而来，以便对症下药，有效地平息客户的抱怨。只有认真听取客户的投诉，才能发现实质性的原因。千万不要争辩，那只会火上加油，适得其反。

二、建立与顾客共鸣，站在客户的立场上将心比心

当客户投诉时，他最希望自己的意见能得到对方的认同，自己能被别人尊重。我们听完客户陈述后，用自己的话重述顾客的恼火原因，描述并稍微夸大客户的感受。对感受做出回应，把你从顾客那里感受到的情绪说出来。以换位来思考：“如果我是顾客，碰到这种情况，我会怎么样呢?”。取得客户的信任，也就是建立与客户共鸣，得到对方的信任。

三、道歉，向客户表示歉意

真诚的说声“是我们的错，给您造成了损失，对不起！”语气一定要表现出真诚，这时候不要太吝啬道歉的话，因为主动道歉并不是主动承认错误，而道歉是客户这时候需要的。有道是，伸手不打笑脸人，你已经道歉了，客户很可能也会退让一步。因此，对所有客户投诉的处理，无论已经被证实还是没有被证实的，都不是先分清责任，而是先表示歉意，这才是最重要的：否则，后果将会难以想象。

四、正确及时地解决客户问题

对于客户的投诉应该及时正确地处理，若拖延时间，只会使客户的怨气变得越来越强烈，使客户感到自己没有受到足够的重视。应迅速做出应对，要针对这个问题提出应急方案；同时，提出杜绝类似事件发生或对类似事件进行处理的预见性方案，而不仅仅是修复手头的问题就万事大吉。如果经过调查，发现责任的确在于我们身上，我们应该给予适当的补偿，尽快告诉客户处理的结果。

在处理各种客户投诉时，总结两大原则：

第一是顾客至上，永远把顾客的利益放在第一位。

第二是迅速补救，及时研究对策，给予补救，重新获得顾客的信赖，引以为戒。

在工作上我还存在很多不足，需要进一步学习与提高。特别是团队管理经验，还很缺乏，请公司多给予批评与指教。

1. is responsible for the implementation and completion of the monthly sales target and task in the area under its jurisdiction.

2. is responsible for the development of supply, refunds and new core selling points for each selling point within the jurisdiction of the area.

3. according to the standardization of the standardization of the company terminal, guide the standard display of the sample counter sample, the publicity products and the promotion articles.

4., responsible for the sales consultants, distributors, training all kinds of sales skills, product knowledge and corporate culture, enhance shopping guide and dealer sales skills, and maintain customer relationship.

5. timely and proper handling of the difficult problems related to the terminal advisers in the areas under their jurisdiction;

6., actively communicate with distributors, plan and organize related promotions or promotions according to the needs of sales and sales season, so as to improve vivos market share and promote brand.

a, college or above, male and female, 21-30 years old;

b, cheerful personality, standard mandarin, with a

1. salary standards:

1, the probation period (2 months):2400 yuan / month;

2, correct: post wage + performance bonus, comprehensive income of 2400-8000 yuan / month.

two, welfare:

1, five social insurance and one housing fund: endowment / medical / family / work / unemployment insurance + housing provident fund;

2, working age wage + holiday welfare + year-end welfare + tourism allowance and so on.

3, paid annual leave + employee tourism + department building + birthday care + regular physical examination, etc.

1, high vitality: 85 people accounted for 80%, undergraduate and above education personnel accounted for 79%, to promote happy work, happy life.

2, high growth: provide a comprehensive training system (induction training / professional training camp / internal open class / supervisor mba, etc.), to provide a comprehensive knowledge and skills training, so that employees can have better development.

3, high opportunity: xxxaccelerationxxx life value realization platform: the company encourages capable, and more middle management employees through internal competition to produce.

1, summer: 08:30-12:00, 14:00-17:30;

2, winter: 09:00-12:00, 13:30-17:30;

3, the month rests 4 days off, flexible system.

the big vivo selling points of the counties and towns around chenzhou and chenzhou

room 1505, room 15, chenzhou city railway station

miss chu: 151x6 (with wechat)

系统性的员工培训，第一步应全面掌握医院各层次人员的培训需求，从而有的放矢的提出相应的培训内容和培训目标。

1.1医院管理人员的需求一是指医院行政管理层，包括医院院长、副院长以及院级党务干部，其工作重点在于给医院管理发展提供战略决策。二是各医院临床及职能科室的主要负责人，他们是医院具体各项医疗服务行为的执行者、负责各项医疗活动的组织、协调以及医院正常运行各项任务的具体指挥及操作的一线责任人。研究表明，我国医院管理队伍的主体依旧是由临床一线的医护人员转岗而来，绝大多数是靠经验来管理，缺乏有效、科学的管理专业知识。而医院领导层的管理职业化水平欠缺。医院决策目标管理、医院经营模式、医院质量控制、人力资源培养管理、医院财务运作运营、医院市场推广、领导理念与领导艺术以及具体项目执行力等学科在目前医院管理中的突显出相当的重要性，而上述各个环节的知识都需要系统完善的学习及培训。

1.2新员工岗前培训的需求近些年由于医院业务快速扩张的需求，新进员工培训的重要性不言而喻。让新员工熟悉医院的工作流程环节、了解医院的人文文化氛围、掌握岗位工作的各项规章制度和标准是投入到新岗位工作的前提。具体的岗前培训内容包括院史教育、国家的有关卫生领域法律和法规教育、三基培训和院内外急救技术培训、职业道德素养、医务人员的行为规范等，以上培训项目均能有效地帮助新员工建立良好的工作信心，缩短适应新环境的过程，并为今后尽快进入医院工作状态奠定良好的基础。另外，有效的岗前培训可以使新员工很大程度地避免其浪费时间或降低犯医疗差错的风险，是医院培训的重要一环。

1.3临床医疗技术人员的需求医院专业技术人员是医院运行的主要技术骨干，其包括医师、检验师、药剂师、技师和护理人员等。医院对专业技术人员的培训除了对其进行专业知识技能的培训外，还应进行其他医疗相关知识的培训，因为随着医学模式的转变，单纯的职业技能培训已经满足不了专业技术人员的需求，医疗事业的迅猛发展，医疗法制环境的剧烈改变、患者对医疗质量要求的大幅提高以及社会对医疗服务质量的关注，尤其是近些年医患关系的新形势的变化，诸如此类的新变化都对医疗一线人员的知识更新提出来更高的要求。同时医务人员在掌握基础专业技能的还需要具备本专业创新科研能力、医疗服务水平保障以及新医疗环境下医患关系的良好维护。鉴于此，医疗新技术培训、计算机信息技术、服务规范化培训、医患关系法制讲座等培训内容一直都是医院培训的主要内容。只有高质量的培训学习，才能从各个方面保证医疗人员的各方面的综合素质，才能在如今竞争激烈的医疗市场占得一席之地。

1.4核心人才的需求核心人才即学科带头人和高学历人才，作为医院的核心竞争力，医院在制定战略规划时，重点就是培育核心人才，他们是医院最终实现战略目标的骨干，以医疗技术人才和服务技术人才为主，他们需要掌握高、精、尖的医学知识与技能，需要传、帮、带的传授能力，这也是对他们培训的方向。医院通常选拔专业水平拔尖，在该专业领域具有良好的领先实力并能以自己对专业的前沿实力带动本科室其他人员的专业技术的学科带头人。这类的学科带头人，对于医院提供的前沿医疗科研培训具有强烈的需求。只有医院在一定程度上的大力支持，提供相关的培训内容，才能满足其对本专业前沿知识的需要。因此，医院应针对此需求安排高层次的新技术项目培训。随着我国医学学历教育的提高，一方面高学历人员虽然具有深厚的专业理论知识背景、较强的科研创新能力，但同时普遍临床实践能力缺乏、医疗综合素质不足等现象。因此加大对临床实践能力的培训，较短时间内完成一定的临床技能积累，同时掌握医疗行业相关的综合知识，对于这一层次人才的培训尤为关键，是医院水平提高的主体工作。

1.5后勤人员的需求管理与保障服务工作是医院系统运行的基本保障，是医院各项工作及生产生活的基础；医疗服务的开展，教学活动的实施，科研工作的推进，人员饮食、水电气等经常性保障，医院环境卫生的维护，医院建筑用房维修维护。近年来，随着后勤社会化的展开和推进，其中相当多的工作纳入了社会化经营，但后勤保障工作仍然具有服务性、整体性先行性、随机性、计划性、协调性、综合性等特点，因此加强后勤管理人员在劳动安全、服务意识与职业道德、团队协作、突发事件的应急、劳动技能、医院感染管理规范、医院消毒技术规范及政策法规等方面的培训尤为重要。让后勤保障员工牢固树立后勤工作的整体观念、服务观念、效益观念、及法制观念，以完善的保障服务病人。

2培训内容及价值分析

2.1医院管理培训近些年医疗卫生体制的大幅改革及人民物质水平的大幅提高，对于卫生服务水平提出了更高的要求。由于目前我国医院管理人员的培训尚未进入规范化轨道，致使现行的医院管理队伍无法满足现代医院管理的实践性与创新性要求。因此，加强医院管理人员培训，树立素质学习、科学学习及终身学习的理念，提高管理人员卫生政策研究分析能力及解决实际问题的综合能力，成为医院事业发展中一个亟待解决的发展障碍。伴随着医院管理模式的不断变化，医院管理人员逐步走向职业化已经成为一个不可逆转的趋势，医院管理已经发展成为一个专业化、职业化水平很高的管理学科。只有通过医院系统的管理专业知识的培训，才能成为了解医学发展趋势、熟悉医院管理、掌握现代化信息技能、同时具有良好领导执行力和创新思维管理综合实力医院管理人才，才能在激烈竞争医疗市场环境带领医院进行重大发展战略制定执行，同时对医院市场管理和经营运作、经济成本核算管理、人力资源管理、医疗风险管理，在高水平运行同时保持医院可持续性发展并在激烈地医疗市场竞争中保持不断领先的优势。

2.2职业文化素养培训医院员工的思想道德品质、职业文化素养以及医疗伦理道德方面的涵养等相关人文知识都离不开医院职业文化的培训。在完善的职业文化培训下引导员工树立良好的职业道德观，树立“一切为病人服务”的职业价值观。使每一个员工意识到作为医务工作者身上承载的责任和义务，把责任意识渗透到日常的工作中，表现出对医疗事业的忠诚和无私奉献的精神。另外要努力营造团结、积极、齐心协力的医院文化，让员工的工作目标和医院的战略愿景紧密结合，形成健康、和谐、良性积极的医院文化，让医院员工产生强烈的归属感和认同感，形成强大的医院文化凝聚力，为医院工作开展打下坚实的“软实力”基础。

2.3基本职业技能培训通常指临床一线医疗、医技、护理、医疗技术科研等技能培训。医疗职业技能作为医院的立院之本，是医院服务质量水平的基础，一个医院的竞争优势在很大程度上取决于技术的医疗的先进性。其培训水平的保证与医疗质量和技术水平密切相关，通过长期良好的培训是医疗员工保持良好的工作技能，使之形成科学有效的医疗工作规范，并能保持在该专业领域内技术领先的地位，可有效地增强医院在患者心中的美誉度。良好的技术技能培训，确保员工保持良好的工作效率，可让员工及时有效减少由于科研和医疗技术高速发展带来的工作压力，并能提高员工的职业信心和工作价值的良好认同，从而减少人员不正常的流动和流失，同时也大幅度降低医院运行的医疗风险，并能保障员工的职业稳定和生活保障。所以基本职业技能培训可为医院业务多元化、高技术含量发展打下扎实的技术保障。

2.4新技术项目培训新技术项目培训是医院针对各专业领域新技术开展的针对性很强的高精技术培训，为加强学科建设和形成人才梯队而进行的高层次培训。一般采取“请进来，送出去”的方式，邀请国内外知名专家来院讲学、会诊、手术示范和建立共同的合作项目；同时，建立一定的资金资助项目举办各类高级别的培训班，邀请该领域省内甚至国内领先的专家进行集中教学培训，并根据人才梯队有计划地选派学科骨干到国内外知名医院学习进修，掌握医学前沿医疗技术。此项培训有助于大幅提高新技术在临床一线及时有效的开展，可以为临床一线人员提供及时的智力保障，也更地让新技术推广到临床为患者服务。更为重要的是为医院建立国内外有影响的重点学科、形成自己特色的医疗技术、打造自己高水平医疗水平队伍奠定雄厚的技术基础。

2.5创新理念培训创新是医院持续发展的根本，是医院持续发展的不竭源泉。创新包括医疗理念的创新、医疗技术的创新、医院管理体制的创新、医院服务意识的创新、医院服务水平的创新。技术创新可以保障医疗技术的不断提高满足日益提高的医疗要求；管理体制创新可以使医院的日常运作高效有序，同时可以克服旧管理方法的弊端；医疗服务理念的创新可以不断提高医院员工的服务意识、改善服务水平、增加服务项不断开拓服务领域。通过邀请院外其他高校教师，企业高管、专业培训人员来授课从而塑造员工全方位的具有前瞻性的创新能力和创新意识，成为医学技术和科研创新人才。服务意识创新可将医院服务延伸至院前的预防、健康指导和院后的随访、心理咨询等。总之创新可大幅提高医院医疗技术水平，有利于填补医疗技术的盲点，开拓和占领更好的医疗市场，同时可以让员工的医疗技术及综合实力得到进一步的加强，为医院长期发展提供源源不断地智力支持。

2.6医疗职业安全及健康培训医疗职业安全是医务工作者的立身之本，包含医疗职业安全教育、员工健康保护、医疗法律保护、安全实施等培训。保证患者和医院员工的安全是医院正常运行的前提。医疗工作人员通过一定课时的安全教育培训以全面掌握医疗安全规章制度、法律法规和医疗操作技术规范是保证医疗安全的根本保障。同时，该项培训可提高工作人员的责任意识，职业安全及人身安全意识，增强保障患者安全意识，维护正常安全的医疗环境，从而弥补不可避免的技术缺陷并规避责任风险。早期发现隐患和不安全征兆并及时给予干预是降低风险最有效同时也是成本最低的方法，把医疗不安全因素降低到最低。在一线临床工作人员对于自身健康的防护也极为重要，目前我国医学职业暴露的危险严重威胁到医务人员的健康。针对员工的健康保障，最有效的方法是加强医疗隔离，注意临床操作规范，养成良好的无菌操作习惯，在发现职业暴露后及时科学的处理；总之在保证医疗行为安全的同时，保证医务工作者自身健康和安全，并有意识地通过法律更好地维护患者和医务人员的权利。

2.7突发事件应急培训目前全球公共卫生事件频发，例如SARS、禽流感等公共卫生事件的爆发，使医院在公共卫生事件处理上面临十分严峻的考验。公共卫生事件具有紧急性及广泛性，稍有疏忽处理不力就会带来十分严重的后果，所以医院必须具备高强度而稳定的应对突发事件的应急能力。针对突发事件时间紧急、病源复杂、波及面广、传染性强、危险性高及社会危害性广等特点，要求加强医护人员全方位掌握突发事件应急措施与技能的要领，这要求医院要开展传染病学、急救医学、中毒医学、灾害医学、《突发公共卫生事件应急条例》等基本知识的学习，加强全体医务人员关于突发事件处理的培训是当今公共卫生管理的重要环节，让一线人员掌握有效的处理方法，同心协力充分发挥自己的力量，使医院的作用得以充分发挥，减少突发事件对人们人身安全的损害以及对社会稳定的影响。

3如何有效开展全员培训

医院全员培训是一项长期系统的培训工程，首先要遵循科学性、完整性并及时反馈培训效果并作出相应的调整。包括以下几个流程即培训需求分析-培训计划制定-培训实施-培训效果评估，然后结合医院具体实施情况及培训反馈结果作出相应调整。

3.1培训需求分析培训需求分析就是根据不同的医院科室、不同层次的人员、以及不同的培训项目的特性，针对性的分析不同医院员工的培训需求，整体做到个性化的分析，然后依次来制定不同的培训项目，由此可大大避免医院培训工作的盲目性和随意性。需求分析步骤通常包括发现不足-提出改进-信息采集-需求分析四个阶段。同时，培训需求分析需从3个方面着手解决即需改进的不足之处、培训对象、培训项目。

3.2培训方案的制定确定培训需求后，就要依此针对性地来制定培训方案。一份科学有效完整的培训方案，对于培训效果起到至关重要的作用。制订培训方案根据医院培训目标、人力资源规划、培训任务等综合考量制定。一份完整的培训方案包括培训目标、培训项目、培训内容、培训对象、培训形式和方式、培训师资、培训费用预算以及总体的培训时间进度等。

3.3培训实施培训实施是一项系统而计划性很强的教育项目。医院培训项目的成功有效的实施必须满足以下几个方面的条件：（1）医院管理层对培训工作的重视及人力资源部门大力的资金及人力的投入，受培训员工、科室主任、培训教师的统一配合。（2）具有相当实力的培训师资队伍及专门培训机构的统一管理。（3）合理科学的培训进度安排。（4）充足的培训经费预算。（5）完善的培训设施。（6）完整的培训工作记录。笔者认为一个可持续的培训实施，应该从全局的高度出发将培训目标分为近期目标、中期目标、远期目标，只有制定一个长期规划的培训方案才能保持项目的连贯性和完整性，因此医院必须在制定计划时全盘考虑做长期持续的打算，在实施过程中把长期的培训计划分解成年度、半年、季度甚至月培训计划，最终落实到单个培训项目的管理。

为进一步推进我公司培训档案管理工作规范化、制度化和科学化,根据长治公司要求,结合公司实际,特制定本制度。

1.培训档案分为:教学档案、培训档案及员工一人一档,各类档案要分类存放。

2.培训科指定专人负责管理档案,队组学习培训档案由队组负责培训的人员负责管理。

3. 培训档案内容

3.1.教学档案

(1)上级颁发的.各类培训教学文件及培训教材;

(2)各项培训教学管理制度、教学计划、会议记录、教学调查表、工作总结、培训试卷等

3.2.培训档案

(1)举办的各种培训资料(含外出培训):培训通知、学员名册、签到表、培训登记表、培训效果评估表;

(2)学员培训档案(学员个人受培训的记录);

(3)证书及花名册。

3.3.员工一人一档

(1)全体职工个人培训情况;

(2)学员个人培训信息表、身份证复印件、上岗证复印件、学历职称复印件等。

4.各培训人员都要将各种材料及时上交,归档以便保存,凡经审核的归档材料,任何人不得私自涂改。

5.各期培训学员培训资料,都要统一存入培训档案,按明码顺序分类存放,摆放整齐,存放处有防火、防盗、防潮、防尘、防光、防霉、防鼠咬等设施。

6.因工作需要借用培训人员档案,应履行借阅登记手续,用后及时归还。查阅时不得污损、卷折,不得在卷内画线、打圈,批注涂改。若需要复印,请示有关领导批准后复印。查阅,借阅归档材料,须经过培训科负责人批准,借阅时间不得超过一周。

7.严格实行一期一档制度,建立一期一档。按期装订成册,标题简明确切,书写整齐,编好明码。

8.做好安全保卫工作,管理好档案,培训科各类安全培训档案必须长期保存。

20xx年12月30日，“焊工国家职业技能标准编制工作启动会”在哈尔滨焊接研究所3楼多功能会议室召开。机械工业经济管理研究院副院长、机械工业职业技能鉴定指导中心执行主任史仲光、中国焊接协会秘书长李连胜、中国焊接协会副秘书长王麟书、朴东光、张华、吴九澎，国家焊材质检中心常务副主任储继君及相关企业代表共20人出席会议。中国焊接协会秘书李波、方乃文列席会议。

12月30日上午9点，会议准时召开。会议由李连胜秘书长主持。他首先代表中国焊接协会及哈尔滨焊接研究所对与会嘉宾表示热烈的欢迎并向与会嘉宾简要介绍了哈尔滨焊接研究所情况。按照会议日程先后顺序，首先张华副秘书长向会议介绍了关于承接“焊工国家职业技能标准编制”工作的背景；史仲光主任就“国家职业技能标准编制技术规程”进行了详细的解析；李连胜秘书长向会议公布了“焊工国家职业技能标准编制实施方案”草案；吴九澎副秘书长向与会代表介绍了电焊机装配工标准编制情况及编制工作经验体会。

会议认真讨论了“焊工国家职业技能标准编制框架结构及编写内容”。参会代表积极发言，充分表述各自的想法并提出建议。经会议研究决定：

1、承压设备焊工不单独设立标准编制小组，该工种负责人及参加人参与其他工种标准编制工作，并在此基础上编写承压设备焊工应掌握的特殊工作要求；

2、根据标准编制需求，将对焊工职业标准编制工作小组人员配置进azuowen.comn.cn行调整，调整后的名单将向各参会代表公布；

3、焊工国家职业技能标准编制框架结构中的第一、二部分(“职业概况”和“基本要求”)由“焊工国家职业技能标准编制委员会办公室”负责起草，各工作小组应于20xx年1月15日前提交以上两部分的特殊要求，编制委员会办公室汇总各小组意见后，再征求大家意见；

4、焊工职业标准编制工作小组将根据各工种在实际生产应用中的情况编写焊工国家职业技能标准编制框架结构中的第三部分。

最后，李连胜秘书长做了会议总结。本次“焊工国家职业技能标准编制启动会”是焊工标准编制工作的开端，标准编写应覆盖全面、具有前瞻性、结构合理，中国焊接协会和各位专家一起将严格按照标准编制工作日程安排保质保量完成各项工作。最后李连胜秘书长再次感谢各位参会嘉宾对焊工标准编制工作的支持。

会议在紧张热烈的氛围中落下帷幕。

以《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx-20xx)》及《基础教育课程改革纲要》为依据，围绕全面实施素质教育和基础教育课程改革要求，通过对全校教师的专题培训和集中研讨，更新教育观念，提升我校教师的教学水平和优化课堂教学的能力，努力寻找我校高中教育的突破口，打造符合我校学生实际的有效课堂。我校决定于xx年8月27日至29日对全体教师进行为期三天的业务培训。

8月27日上午八点三十分，上海特级教师、上海七宝中学学科教学研究所课堂教学与评价研究室主任刘树田老师《学习·反思·研究——教师专业发展的行动解读》讲座在白xx县政府办公大楼二楼会议室开讲。xx老师着重从教师专业发展动力和专业发展的追求及途径两个方面谈了自己观点、体会，高屋建瓴地阐述了教师专业发展的脉络。道理深入浅出，事例生动鲜明，有针对性地解析了专业发展道路上各个不同阶段所面临的瓶颈及解决之道，在各位老师的心中引起了强烈的共鸣。特别是仿郑板桥由画竹有感而写的诗：“三十年来教学子，日间教来夜间思。铅华洗尽呈素姿，教到生时是熟时”。不仅有深厚的人文素养，也体现了对事业的不懈追求;而华与素，生与熟之间辩证关系的恰到好处的拿捏更是一种深厚学养的大家风范的体现，生动践行了于漪的名言：一辈子做教师，一辈子学做教师。讲座后，xx县副县长韩永胜及白沙中学全体教师都觉得受益匪浅，深以为然。

8月27日下午三点，海南师范大学附属中学教师左燕围绕两个关键词：挑战和智慧，声情并茂地讲述了《班主任工作》中的苦与乐。xx老师通过自身案例，讲述了学生心目中好的班主任形象：严父慈母，无私帮助，公平，勇于担当、值得信任等等。最后，xx老师与白沙中学全体教师共勉一段话：面对现实、迎接挑战，唯有不断学习、勇于开拓、团结合作，激发自我潜能和智慧的灵光，才能在班主任和教育教学工作岗位上走得更高、有所作为，从而获得由衷的幸福感。

8月28日，白沙中学省级骨干教师陆晓明带来《教育科研论文》讲座，白沙中学省级骨干教师符友章带来《学习路上，我们幸福——学习室白沙中学及教师走向卓越的钥匙》。他们结合自身多年教学经验，并引用《周易》：“穷则变，变则通，通则久”与白沙中学全体教师共勉。

8月29日上午由个科组组织参与中、高考评卷教师进行20xx年中、高考试题分析与讨论。下午，青岛五十八中教科室副科长、教育部首批教育硕士、中学语文高级教师xx老师结合xx市五十八中独特的导学教学方式，“学案导学，以学定教”的教学模式，给白沙中学全体教师带来《学案导学高效课堂》讲座。

学而不思则罔，思而不学则殆。作为一名教师，仅仅一味传授知识，自己却不吸收借鉴学习知识，这也不能成为一名优秀的教师。透过为期三天的教师培训会，我校全体教师不仅领略了优秀教师的`教育教学风采，吸收了高效教学的教学经验，同时也提高我校的整体素质，为建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍打下坚实基础。

一、公司领导（厂长、经理）责任

1.认真贯彻执行国家及上级有关政策、法令、指标、对本公司员工的安全健康负责，全面负责公司的安全生产工作。

2.在计划、布置、检查、总结生产工作的同时，计划、布置、检查、总结安全工作，定期召开安全工作会议。

3.建立安全组织机构，配置安全人员，实现安全生产，及时研究解决有关安全的重大问题。

4.每季定期组织一次安全大检查，对重大的不安全隐患组织落实整改。对避免重大事故的有关人员实行重奖。

5.主持各类重大事故的调查、处理和做出防范措施，执行“三不放过”原则，对事故责任者进行严肃处理。

二、安全员责任

1.在总经理的领导下，制订和修订、审批安全技术规程和安全规章制度及安全技术措施，并组织贯彻实施。

2.负责对员工进行安全生产的宣传教育，组织安全培训和安全技术考核。

3.监督检查安全生产操作规程执行情况，遇有紧急不安全情况时，有权停止生产及有关人员的工作。

4.经常进行现场安全检查，协助解决问题，组织落实整改。

5.负责编制或修订公司防火制度，并监督贯彻执行。

6.负责工伤事故的处理和各类事故的综合上报，参与各类重大事故的调查和鉴定工作。

7.负责安全装置，防护器材，灭火器材的管理。

8.发生事故立即报告，组织抢救，保护好现场负责事故的统计上报，参加各种事故的调查，分析和处理，并提出防范措施。

9.定期组织安全大检查，对查出的问题做到定整改人员、定措施、定期限。

10.负责动火手续的.办理工作。

三、班组长安全职责

1.组织学习，贯彻执行公司有关安全生产的规章制度和决定。

2.负责对新员工进行岗位安全教育。

3.做到班前讲安全，班中检查安全，班后总结安全。

4.搞好安全设施，设备检查维护工作，使其经常保持完好和正常运行。

5.督促教育员工正确使用劳动保护用品和防护用品。

6.发生事故立即报告，组织抢救，保护好现场。

7.组织搞好生产现场的清扫和整理工作，管理好消防器材，实现安全生产。

四、员工安全职责

1.严格执行各项安全生产规章制度，不违章作业，并制止他人违章作业。

2.精心操作，严格控制工艺条件，记录整洁、准确、可靠，认真执行交接班制度。

3.及时巡回检查，发现异常及时处理。发生事故要正确分析、判断、处理、保护好现场，并及时向有关领导报告。

4.爱护并正确使用防护设施，加强设备维护。经常保持作业现场所整洁，搞好安全生产。

5.正确使用，妥善保管各种防护用品和器具。

6.对违章指挥有权拒绝操作，险情特别严重时，有权停止作业，并及时向公司领导报告。

为了认真贯彻执行国家及上级各部门有关安全教育的指示，不断提高公司员工遵纪守法的自觉性，保证生产经营的顺利进行，特制定“安全教育规定”如下：

一、入公司前的教育

1.新入公司的员工由公司组织一级安全教育，由公司领导负责，教育内容主要是：国家有关方针、政策；本公司生产性质和安全生产的有关规定和安全知识。

2.由安全员进行二级安全教育，教育内容主要是：生产特点和工艺流程，安全生产操作规程和安全生产的规章制度，重点操作部位及注意事项，预防事故发生的措施和应急的方法。

3.由班组长进行三级教育：教育内容是本班组的工作性质特点，本岗位的安全操作规程。

二、现场教育

1.从事重大危险工作，必须由安全员进行系统教育，内容是从事此工作的危险特点，注意事项和防范措施。

2.对事故现场进行调查分析，介绍经验教训。

3.推广和介绍避免事故的经验和先进安全操作技术。

开展安全生产检查是为了及时了解和掌握各个时期的安全生产情况，及时发现不安全因素，消除不安全隐患，提出防患于未然的有效方法。为使安全生产检查经常化、制度化，制定检查制度如下：

1.安全生产检查，包括公司的普查、专业检查和季节性检查。

2.每次检查必须有明确的目的要求和具体计划，由公司经理和安全员参加。

3.对查出的隐患，要逐项分析研究，制定整改方案，立即整改，不得拖延。当时不能解决的问题，应采取临时安全措施，并定出计划，按期完成。

4.每年对锅炉、电气装置、运输车辆等分别进行专业检查。

5.视气候特点及季节变化，对防暑降温、防雨防洪、防雷电、防风、防冻保温等工作，进行防预防性季节检查。

1.交接双方的班长（或主操作工）要当面对口交接，交接内容要有记录并双方签字。

2.交接要全面、认真，不得隐瞒事故隐患，否则，由此造成的事故由交班方负责。

3.接班者要及时处理上班遗留下的问题，不得拖延，当班不能处理的问题要及时上报，否则，由此造成的事故由接班者负责。

1.操作人员接班后要按时巡回检查，发现问题及时处理，因巡检不及时造成的事故由当班负责。

2.巡回检查要按规定的路线和内容进行，不得漏检。

3.检查要认真、仔细，不得马马乎乎敷衍应付。

4.检查情况要随时记录，记录要清晰，不得随意涂改。

为保障我公司的财产和人身安全，根据国家颁布的《消防条例》制定本制度。

一、公司主要负责人责任

1.负责领导本公司的消防安全工作，认真贯彻执行国家和上级有关消防安全工作的政策、法令、以及有关防火安全的规定。

2.主持制定和修订防火安全制度，以及企业一切规章制度并组织贯彻执行。

3.部署和组织本单位的宣传教育，教育全体员工严格遵守防火制度，和一切与防火安全有关的规定。

4.定期检查和了解上级防火规定和本公司的防火安全规程的贯彻执行情况，每季组织一次安全防火大检查，每月组织一次小检查，并负责研究解决重大火险隐患等不安因素。

5.负责指导消防器材的配置、维修、保养和管理工作。

6.主持各类重大事故的调查、处理和制定防范改进措施，保证今后的安全生产。

7.决定对发生火灾事故的责任者，按有关规定进行处罚和处理；对防火工作做得好和杜绝重大火险的个人，进行表扬和奖励。

二、生产负责人、安全员责任

1.领导本公司的消防安全工作，具体贯彻执行上级和公司有关消防安全工作的指示和规定，并经常检查防火安全问题。

2.定期总结部署防火、防爆安全工作，经常向员工进行防火安全教育，切实遵守防火制度和安全操作规程。

3.按期组织防火、防爆安全检查和生产操作的检查。经常听取员工对防火、防爆工作的意见，及时消除火险隐患，保证安全生产。发生火情，立即上报告，并协助调查火灾原因，查明事故的性质和责任。

4.组织本部门进行消防学习和训练，正确使用消防器材。

5.负责消防设施、设备、器具的保养检修，确保正常使用。

根据公司生产过程中原料、产品易燃易爆的特点，必须加强对使用明火的管理，从严控制火源。对生产中确需使用明火作业，如焊割，必须分程度申请用火，实行三级用火管理。

1.一级动火：内有易燃、易爆物质的设备、管道、储罐等需动火时为一级动火。凡能拆下的要拆下，妥善处理后，运到指定地点动火，原则上不能在本体上动火，如确需动火，由动火人员报公司领导和安全员批准。

2.二级动火：除一级和三级用火外的生产装置及划定范围的用火为二级用火，由动火单位领导与安全员共同研究，搞好防火安全措施后，方可动火。

3.三级动火：指已固定的长期用火的地方或不存在引起燃烧的条件的设备动火时，可由班组长负责管理。

动火前，各种设备，容器及管线，都要认真检查，对易燃、易爆、有毒的，都要根据不同物质进行清除处理，或增加挡板，防止火串入其他系统，然后按动火要求办理手续（包括分析化验和审批）。在动火时，必须有监护人，必要时配备消防器材或配带防护用具，作好灭火准备工作。

1.电气焊属于明火作业，操作人员必须持证上岗并严守操作规程，严禁违章作业，非电气焊工人员不得进行此项作业。

2.动火地点应与氧气瓶、乙炔气瓶呈三角位置，保持五米以上距离。

3.氧气瓶嘴禁止接触油污，防止氧化，引起气瓶爆炸。

4.焊、割前应彻底清除附着可燃物，焊、割装过可燃液体的容器或废旧管子内的材料必须排净，带电设备切断电源。

5.气体管线不得漏气，如漏气，应立即关闭阀门并修理。

6.电焊时，禁止将地线搭在其他金属容器管线上。

7.焊割完毕，应及时清除散落的焊割火花和铁屑，以防余火引起火灾。

甲方：

乙方：

姓名：

年龄：

性别：

出生年月：

学历：

专业：

身份证号码：

家庭住址：

为提高员工的基本素质及职业技能，公司鼓励并支持员工参加职业培训。为确保员工圆满完成培训学业，并按时返回公司工作，甲乙双方订立如下协议：

一、公司同意乙方赴学习专业，学习期自年月日起至年月日，实计为期。

二、乙方应在甲方指定或与甲方约定的学校及专业就学。如需要变更，应事先通知甲方，并得到甲方的批准，否则，以旷工论处。

三、乙方的学习时间，计入工作时间之内，按连续工龄累计。

四、学习培训期间的工资视情况按原工资办法的支付。在晋级或工资办法修订时，乙方作为在编人员处理。社会保险原则上按有关规定作为在编人员处理。

五、乙方学习期间患有不能继续学业的疾病时，应接受甲方指令，终止学习，返回公司，并依有关规定处理。

六、乙方在学习期间，必须每隔天向甲方书面报告一次学习情况，并附学校有关成绩等方面的记录。

七、乙方应自觉遵守培训校方的各项规定与要求。凡因违规违纪而受到校方处分的，甲方将追加惩处，视同在本公司内的违纪。

八、乙方在培训学习期间的`学费、书费、调研费、实习费、上机费、住宿费、来回往返公司的交通费（需有事招回）由甲方全额承担。

九、乙方如在培训学习期间辞职，应向甲方交纳所负担的全部培训学习费用的2.5倍。

十、培训学习结束后，乙方应在甲方连续工作5年。如一年内辞职应向应甲方交纳公司负担培训费用80%；如二年内辞职应向应甲方交纳公司负担培训费用60%；如三年内辞职应向应甲方交纳公司负担培训费用40%；如四年内辞职应向应甲方交纳公司负担培训费用20%；五年后则可免交培训费用；因违纪被公司辞退的员工亦照此办理。

十一、在培训期间，甲方给乙方伙食元/月。若在培训学习期间，乙方接受甲方交付的调查或安排出差，差旅费按员工差旅费规则支付。

十二、培训学习结束后，乙方应及时返回，并向公司报到。

十三、乙方应找第三方做担保人。如乙方如有逾期不归、学习期从事超越学习范围的业余活动或擅自更改培训学习方向与内容等行为时，其乙方的担保人承担乙方全部培训学习费用。若乙方涉及法律责任，应由该员工自负，与本公司无关。

十四、乙方在学习期间成绩优异，有杰出表现，公司将视情况给予奖励。

十五、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方签章：

年月日

乙方签章：

法定代表人签名：

年月日

甲方：__________________市______教育艺术培训中心

乙方：__________________市BB英语学校

提报方：__________________市______教育艺术培训中心

一、______简介：__________

______教育是______传媒文化有限公司旗下的一家艺术类专业培训机构，成立于____年____月，办学一年来始终秉承"快乐学习，幸福成长"的宗旨，努力探索适时、高效、优质的教育教学模式，目前已经发展成为一家书画音舞多种艺术门类为一体的综合性艺术教育机构。现主要开设美术专业、音乐专业、舞蹈专业以及武术类四大课程，其中包括儿童画、彩铅、手工DIY制作、素描、水粉、声乐、儿童合唱团、钢琴、古筝、吉他、舞蹈、跆拳道、散打、女子放身术等科目。

二、______优势：__________

______教育依托庞大的公司背景，具有以下优势：__________

环境优雅为秉承"快乐学习，幸福成长"的办学宗旨，______始终坚持为学生提供温馨、优雅的学习环境，让______成为学生享受成长快乐的理想乐园。

师资专业______教育教师经过严格筛选，全部达到本科以上学历，专业性强，多数教师在全国性、地方性比赛活动中拿到突出名次。

硬件设施齐全______教育为满足学生学习需求，配备专业学习用具、用品以及音乐器械和场地，学生来上课没有任何负担。

课程门类丰富______教育自成立以来，始终坚持综合性发展，打造________一流的全方位艺术殿堂。

登台演出机会多在努力创办一流培训机构的同时，我们还举办多场演出活动，例如________市少儿才艺大赛、________春晚、汇报演出等，为学生提供全面发展的平台。

宣传优势______教育依托公司背景，拥有得天独厚的宣传优势，平面广告、户外广告、线上宣传均得到大力支持。

三、合作基础：__________

1、合作双方同为教育机构，拥有大量学生资源。

2、双方开设课程不同，不存在利益冲突等问题。

3、双方在办学规模、办学理念上均达到正规化、专业化。

4、双方有着共同的奋斗目标，致力于将________的教育市场规范化。

四、合作形式：__________

双方在自愿平等的基础上，本着平等互利，共同发展，优势互补的原则，严格按照协议规定开展合作。经前期友好协商，达成口头合作意向，现就甲方能为乙方提供的合作支持总结如下：__________

(一)基础合作：__________

1、甲乙双方可以组织自己学生集体到对方单位试听、体验课程。

2、甲乙双方可互相介绍学生到对方学习。乙方学生来甲方，可体验任意一门课程，当场报名者，可再赠所报科目两个课时;甲方学生去乙方，着戴校长意见协商制定。

3、甲方依托______传媒，拥有丰富的广告宣传资源，例如DM报纸、城管信息栏、跨街广告、楼宇视频机、大型LED屏、移动视频车等，在乙方为甲方介绍学生效果较好的前提下，甲方可考虑优惠、甚至为乙方宣传，视招生情况定。

4、甲乙双方可定期不定期举办联谊活动，夯实合作基础，提升合作效果，具体实施方案日后商定，例如6月底少儿才艺大赛英语专场。

5、双方允许对方到本单位给学生或家长举办主题讲座。

(二)战略合作：__________

______教育自成办以来，始终秉承良心办学，得到社会较好口碑，加以______传媒大力宣传支持，现已达到家喻户晓效果，形成品牌效应。经领导批示，有意向与乙方开展以下合作：__________

1、品牌塑造合作，即乙方可挂名"______教育BB英语"，甲方提供场地支持、宣传支持、招生支持，营销额将以比例分成。

2、分校合作，甲方现有经营面积700余平，处于交通便利且繁华地段，周围有西关小学、美福小区、育英小区、西________等广大人群，因此，乙方可在甲方开设分点，甲方收取场地费或营销额比例分成，待同意开展合作后商定。

六、合作效果：__________

通过双方的合作，将会促进双方长久发展，最显著的效果有三个方面：__________

第一、多渠道的宣传，进一步促进甲乙双方品牌形象的树立，扩大影响力，增加双方在________教育市场中所占的分量;

第二、增加甲乙双方的生源，多渠道招生，给双方增加盈利;

第三、甲乙双方的培训方向不同，通过合作的形式，在工作方面和管理方面都可以互相学习、互相借鉴，完善自身，推动双方长久发展。

甲方：__________________市教育艺术培训中心

乙方：__________________市BB英语学校

________年_____月_____日

1.有一个人，叫老师。有一种行为，叫耕耘。有一种精神，叫奉献。有一个词，叫感谢。有一种情怀，叫思念。教师节到了，祝亲爱的老师节日快乐，万事如意！

2.教师节要到了，千言万语凝聚在这条短信上，祝您节日快乐，永远幸福年轻，并愿阳光般的灿烂心情永远与你相随！真心祝福您！

3.略低三毫无胜券，才高二寸有黄金。聪明愚笨师苟教，慧眼灵光辅志凌。不看今朝多雨露，请观遍地寸草芯。所有的教师啊，您辛苦了！祝您教师节快乐！

4.一支粉笔，两袖清风，三尺讲台，四季辛劳，五德兼备，六艺精通，品追七贤，桃李八方，久享清誉，十分清贫，千秋功业，万世师表。祝教师节快乐！

5.守候着精神的巢穴，一丝不苟地付出；挥洒着勤劳的汗水，无怨无悔地耕耘；播种着梦想的种子，尽职尽责地培育。老师，没有你哪来我们的成长，愿你教师节快乐。

6.你总说没有学不会的知识，可是，这么多年，你还是学不会休息；你总说没有过不去的坎，可是，这么多年，你还是每天疲惫了深夜；我们最亲爱的老师啊，9月10日教师节来到，愿你学会休息，放下疲惫。

7.教师节到了，送你淡淡的风，快乐随风飞翔；送你淡淡的雨，爱情滋润心房；送你淡淡的云，心的晴空自由明朗；送你淡淡的月，好运光辉洒落身旁；送你淡淡的星，健康相伴久长；送你淡淡的花，青春散发着清香；送你淡淡的问候，愿情谊醇厚如酒，幸福绵长！

8.教书育人是您的职责，师德高尚是您的本色，节操高雅是您的追求，快言热心是您的风格，乐于育人是您的欢乐。最后，让每句的`第一个字汇聚成我对您的深深祝福：教师节快乐！

9.历史老师：迈向成功的道路是呈螺旋形的历史发展走势，倘若没了您的指引，螺旋的圈数不会如此之少，也不会如此之顺。送上最诚挚的祝福教师节快乐！

10.假如我能搏击蓝天，那时您给了我腾飞的翅膀；假如我是击浪的勇士，那是您给了我弄潮的力量，假如我是不灭的火炬，那是您给了我青春的光亮！

11.在您关注的目光之下，给予了我无尽的信心和勇气！您是我永远的老师！衷心祝您健康幸福！在教师节到来之际，祝我亲爱的老师，身体健康！永远快乐！

12.岁月流转你的颜面沧桑许多，人到中年。紧张的教学腰骨有些驼背，辛勤耕耘。一年四季风雨兼程教书育人，桃李天下。教师节，用短信方式问候老师您辛苦了！

13.两鬓的青丝已慢慢变成白发，讲台上的身躯也不在那样挺拔；看着您那辛苦的模样，我们多想叫您一声妈妈；我们一定好好学习，用成绩将您报答；教师节快乐！

14.亲爱的老师，在人生旅途上，您为我点燃了希望之光，您所做的一切润泽了我的心灵，开阔了我的视野。今天我向您致以崇高的敬意！

15.一心学问，两手粉灰，三尺讲台，四下成才，朝五晚六，七嘴八舌，终于盼到了九月十日，因为赞美的话语，祝福的言辞会让您笑容满面，教师节了，祝所有老师节日快乐！

16.如果时间允许，我想退回以前，好好听听您铿锵的讲课。如果空间允许，我想回到您身边，重温一下您熟悉的脚步。如果篇幅允许，我想写一首这世上最好听的旋律，我要在您的节日到来之前 www.gaokaobaba.com ，送去学生最诚挚的祝福，老师，您好。

17.是还是期待，是问候还是关怀，我的快乐与教师节同在，心情为今天的日子而澎湃，让岁月为今天喝彩，让祝福浇注未来，衷心祝愿你教师节愉快。

18.让阳光送去美好的期待，让清风送去我们深深的祝福，让白云和蓝天永远点缀你的饿生活，愿你的生活充满快乐！

为加强我校内管理，做好四防安全工作，确保学校财产和师生的人身安全不受损失、损害。使校内定期安全检查规范化、高度化，使制度、责任、防范落实到实处，特制定本制度。

1、校内要求按时、按项检查，每月检查一次，不得漏检。

2、每次检查都必须严肃认真。

3、检查项目：

（1）校内各区域的使用功能必须有上级教育主管部门的批准才能更改。校内不准有转让、出租、出借现象。

（2）校内的门、窗、楼板、楼梯、屋面、有无异常情况，疏散口、厕所、围墙大门、门垛是否有隐患。

（3）校内墙体、梁、柱子有无下沉或断裂等现象。

（4）校内内外墙皮有无空鼓、脱落的危险，有无枯树。

（5）用火点要安全，设备、设施有无隐患。

（6）学校电器设备、设施，供水设备、设施，实验设备、设施要安全可靠。有无易燃、易爆、有毒物品等。

（7）防火、防盗、体育器材、设施要安全可靠。

（8）要对师生定期进行安全教育。

（9）要注意发现是否还有其它隐患、险情等现象。

4、学校每月召开一次安全工作会议，总结、部署每月的安全工作，对检查中发现的问题立即处理，消除隐患，并把检查结果纳入有关人员的工作考核。

各位教职工：

为了更好开展学校体育运动，增强教职工身体素质，普及学校乒乓球爱好者的技能，经研究，我校乒乓球爱好者协会，再次举办技能提高培训班。欢迎各位教职工积极参加。

一、培训时间

5月23、27、30日，下午16：00—17：30（协会正常活动时间）共3次培训课。遇到学校有重要活动顺延。

二、培训地点

校文体中心乒乓球馆

三、培训对象：

乒乓球爱好者协会会员和其他教职工。

四、培训内容：

普及与提高基本功。

强化基本功的同时，增强身体素质的训练，使乒乓球爱好者更好更快的掌握基本功并能运用自如。主要包括正手攻球、反手推挡、基本动作与步法的。相配合等强化培训。

五、其他事项

1、此次培训为免费培训，运动器材等自行解决。

2、参加培训人员要合理安排好岗位工作，遵守考勤及训练纪律，确保培训成效。

校乒乓球爱好者协会

5月18日

各律师事务所：

为进一步提高我市律师为中小企业提供法律服务的能力，提升对企业法律风险管理的水平与实践运用能力，根据市中小企业局的工作安排，XX市律师协会拟于20xx年9月22日至9月24日举行“中小企业法律服务培训班”（脱产），名额100人，欢迎我市律师积极参加。相关事项通知如下：

一、培训主题

《中小企业法律服务及法律风险管理》

二、课程安排

【课程一】中小企业公司治理法律实务

【课程二】中小企业合同法律风险管理

【课程三】中小企业刑事法律风险防范

【课程四】中小企业劳动合同法律热点问题

三、培训时间

20xx年9月22日-24日

四、培训地点

XX山庄

五、日程安排

9月22日上午10：00至12：00【报到及开班仪式】

9月22日下午15：00至18：00【授课】

9月22日晚上19：00至21：00【分组讨论，经验交流】

9月23日上午09：00至12：00【授课】

9月23日下午15：00至18：00【授课】

9月23日晚上19：00至21：00【分组讨论，经验交流】

9月24日上午09：00至12：00【授课】

9月24日下午【返程】

六、培训费用

入选的学员无需承担培训费用及食宿费。

七、报名事项

（一）报名条件

1.XX市执业两年以上的律师；

2.近两年未受到过行政处罚或行业处分；

3.近两年内参加过市司法局及市律协举办过的。培训班的律师，原则上不再安排参加；

（二）报名方式：本次培训报名采用律师事务所统一报名方式。请各律师事务所于20xx年9月14日12时前，使用律师事务所账号登录XX市律师协会网站报名。（20xx年9月13日14时开放报名通道）

（三）注意事项：

1.一个律师事务所原则只安排1-2名律师参加此次培训班，适当照顾边远郊地区的律师事务所的律师；

2.报名截止后，将根据报名情况筛选参加培训人员；

3.请各律师事务所高度重视，自行调整好工学矛盾，保证报名律师的参训时间。若报名成功后不能参加的，下次培训不予考虑。

XX市律师协会

20xx年9月11日

根据《中华人民共和国防洪法》、《中华人民共和国防汛条例》、《中华人民共和国河道管理条例》、《水利大坝安全条例》等国家有关法律法规，结合我区实际，制定本预案。

坚持“一个并举，两个转变”。即坚持防汛抗旱并举，主动实现由控制洪水向管理洪水转变，由以农业抗旱为主向全面抗御城乡生活、生产和生态领域旱涝灾害转变，实现人与自然的和谐发展。

立足防大汛、抗大旱，确保境内小河流域的防洪安全，确保小（二）型以上水库及城区、乡镇和主要交通干线的防洪安全，努力减少经济损失。

一是沿岸低洼地带、住人河心洲坝人员的防洪保安；二是各类水利工程、已建和在建防洪工程的安全度汛；三是防止城区和乡镇驻地洪涝灾害；四是重要交通干线、桥梁、码头和各类船只的应急抢险和安全度汛；五是山地灾害易发地带的监测、监控和群众的避险安置；六是通信、供电、供水、供气和市政设施的防洪保安。

防汛抗旱指挥部由区人民政府区长任指挥长，区委、区政府分管领导及区水务局局长任副指挥长，指挥部成员由区政府办、区委农工委、区目督办、公安分局、城乡规划建设局、城管局、发改局、商务局、财政局、农牧业局、林业局、交通运输局、民政局、经科局、卫计局、教育局、供销社、气象局、国土资源分局、电信公司、保险公司等单位负责人组成。区人民政府防汛抗旱办公室（以下简称防汛抗旱办公室）负责处理防汛抗旱日常工作。

河段洪水防御水位控制站，预报水位情况。

（一）警戒水位以下洪水防御方案

区防汛抗旱办公室加强值班，做好与上级防汛办公室和水文气象部门的联系，密切关注水情变化趋势，及时通知沿江码头，低洼地带将堆放的物资设备转移到安全地带，避免在低水位情况下造成损失。

当预报达到警戒水位时，区防汛抗旱办公室通知沿江乡镇（街道）和防洪堤建设管理局，加强堤防工程的安全检查，及时处理堤防险情，保障堤防安全。防汛办公室主任、水务局局长到防汛办值班，保持与区人民政府和上级防汛指挥部门的联系，及时通报洪水趋势，处理抗洪抢险工作。警戒水位以下洪水的防汛工作调度由区防汛办公室负责，并将有关情况随时向区防汛指挥部指挥长、副指挥长报告。警戒水位以下洪水防洪重点：加强堤防工程和重点险工险段，沿江水利水电工程、低洼地带、河心洲坝、港口、码头的巡查，组织转移受淹区域物资、设备和群众，确保安全。

（二）警戒水位至保证水位之间洪水防御方案

当市水文局根据水位，预报城区洪水位超过警戒水位时，区防汛指挥部副指挥长和当班领导到岗，随时掌握汛情变化趋势，作好重要防汛部位、城区低洼地带、堤防工程的防汛抢险物资调用准备和抢险队伍的召集，一旦出现险情，立即指挥投入抗洪救灾。根据预报洪峰流量和洪水位，对照城区各街道相应高程，指挥有关部门在洪峰到来前2小时组织将城市低洼地带的群众和物资转移到安全地带。当市水文局根据水文站水位，预报城区城市洪水位达到防洪保证水位时，区防汛指挥部指挥长到指挥岗位，随时掌握汛情变化趋势、上游降水情况和区间降雨情况以及江河道内边坝、重要桥梁、港口、各类船只、堤防工程、城市低洼地带受洪水威胁的人员、物资、城区排涝设施的安全情况。对容易发生洪水灾情的部位采取紧急措施，指挥转移人员和物资。一旦出现险情，防汛物资和抢险队伍必须调度到位，立即投入抗洪抢险。根据预报的洪峰水位和流量，由各防汛指挥部指挥有关单位组织河心洲坝和沿江低洼地带的人员和物资转移到安全地带，确保不出现人员伤亡，同时做好被转移人员的安置和疾病防治工作。保证水位以下的防洪重点：沿岸低洼边坝群众转移及救护，堤防出险地段，沿江两岸城市和场镇易受洪灾区域物资、人员安全转移。

（三）超保证水位洪水防御方案

当市水文局根据水文站水位，预报嘉水位超过防洪保证水位时，沿江河道低洼边坝、城市部分街道将被洪水淹没。当市防汛指挥部宣布沿江各县（市、区）进入紧急防汛状态时，区防汛指挥部指挥各相关部门动员和组织全社会力量立即投入抗洪抢险，采取一切有效的办法减少洪灾损失；按照局部服从全局的原则全力保证城镇、工业区、重要交通干线和军事设施的安全。区人民政府及区防汛指挥部在接到洪水预报后立即组织城市受淹区域、河心洲坝、沿江低洼地带内的人民群众撤离转移，确保在洪峰到来2小时前完成转移工作，作好避洪保安全的准备。超保证水位洪水的防汛重点：城市堤防的除险加固边坝淹没区域群众安全转移；嘉陵江的桥梁、各类船只防洪保安；高坪城区高程低的街道安全。

（一）城区基本情况

城区地处中游，城市地势较低，易受洪水威胁。仅有抗御3—5年一遇洪水的自然防洪能力。防洪重点是城市内涝以及洪水从排污闸倒灌漫入城区低洼地带，对防洪堤及城区构成威胁。

（二）城区外洪水防御方案

1．警戒水位以下洪水防御方案

高坪城区外警戒水位淹没范围有开发区中坝及沿江码头，按照我区度汛安全规定，在汛期警戒水位以下严禁堆放批量物资和居住人员，汛前检查按部门职能责任将警戒水位以下的物资和人员转移到警戒水位以上，确保安全。当市水文局根据水文站水位，预报水文站水位达到268米时，区防汛办公室主任必须带岗值班，及时了解掌握上游洪水和降雨变化情况，处理防汛保安事务，并在洪峰到来2小时前按程序通知各相关部门将沿江乡镇（街道）、码头及上、下中坝和城区地势低将被洪水淹没地带的人员、物资转移到安全地带。区防洪堤建设管理局负责组织人员加强堤防巡查，发现险情及时排除，根据洪水位情况关闭城区排水闸门，防止嘉陵江洪水进入市区雍塞水道。为防止城区雨水和生活废水因嘉陵江洪水影响而造成内涝，及时开启排涝泵站设施排水。区防洪堤建设管理局负责组织抢险队伍，采取有效措施封闭将被洪水淹没的未建工程断面，确保堤防和城区安全。

2．保证水位至警戒水位洪水防御方案

保证水位至超警戒水位的洪水，对高坪城区部份街道、码头、下中坝造成威胁。当市水文局根据水文站水位，预报水文站洪水位达到警戒水位以上至保证水位洪水时，区防汛指挥部副指挥长到防汛办公室值班，带班处理防洪减灾事务，指挥区级有关部门作好抗洪抢险准备，一旦出险情，及时出动抢险。根据预报在洪峰到来前8小时低洼地带的人员和物资的转移，由区防汛指挥部指挥民政部门及道办事处组织转移群众安置到安全地带，并安排群众生活。区防洪堤建设管理局组织人员巡查堤防，及时排除险情。在洪峰到来前，关闭堤防泵站闸门，防止洪水涌入城内；开启排涝设备抽排城区内生活污水和雨水，防止城区内涝发生。区卫计局组织防疫站工作人员负责转移群众的疾病防治工作，对群众居住区域进行消毒，防病治病。洪水消退时，由被淹区域社区居委会发动街道居民住户组织清扫被淹房屋和街道的淤泥。环卫部门负责派洒水车冲洗街道，使被洪水淹没区域的街道尽快恢复正常。

3．超城市堤防设计标准洪水防御方案

当市水文局根据上游水位，预报城区出现超标准洪水时，区防汛指挥部指挥长到防汛办指挥防汛抗洪工作，防汛办全体工作人员上岗值班，防汛指挥部各成员单位、武警中队、各级防洪抢险队处于紧急状态，随时听从指挥部领导调动。在洪峰到来前2小时将被洪水淹没区域的.群众和物资设备转移到安全地带，确保人民生命和财产安全。

4．发生超标准洪水时，相关部门防洪抗灾责任

区防汛抗旱办接到超标准洪水预报后，按程序立即报告区委、区政府和区防汛指挥部正、副指挥长，同时，将汛情传至沿江乡镇（街道）。区防汛指挥部指挥长主持指挥部成员召开紧急会议，区防汛办根据气象局、水文局情报报告洪水情况和天气，洪水发展趋势，提出抗洪抢险参谋意见，供指挥长决策。由指挥长部署抗洪抢险工作，并下达相关命令。公安分局对受洪水淹没区域实施治安管制，防止治安事件发生，打击趁机哄抢灾区群众和单位物资等扰乱社会秩序的违法行为。对预报受洪水淹没区域和抢险转移区域的交通道路实施交通管制，确保抢险车辆通道畅通。电信公司要组织应急抢险维护分队，对防汛指挥通信电话进行维护保养，确保电话畅通。移动通信公司要制定移动通信保障方案，根据防汛抢险需要调动移动通信设备，保障受灾区域现场与指挥部的通信联络。供电部门、自来水公司、天然气公司要组织抢险队维护好相关的设施，确保防洪抗灾用电和居民用水、用气，全力保障居民的正常生活秩序。区卫计局组织应急救助医疗队伍，对受灾群众进行防病治病，卫生防疫部门对受灾区域进行消毒，防止流行性疾病发生。区民政局要妥善安置受灾区域群众，保障其生活和居住。区交通运输局要根据防洪抢险需要，保障工程机械、运输车辆、抢险船只的调用，确保转移受灾群众、物资和救灾物料的运送需要。区商务局组织商业服务单位组成流动服务队，将生活物品送入受灾区域和群众转移区域，确保人民群众的生活必需。洪水消退时，灾区单位、居民委员会组织群众及时清洗淤积物，环卫部门派出洒水车及时清洗街道，确保洪水退、街道净，迅速恢复受灾区生活和工作秩序。

（三）城区内涝防御方案

高坪城区内涝的形成主要是随着城市的发展城区面积的不断扩展，街面硬化率高，原设计的城市排雨污水管网已经不能满足在降暴雨情况下正常排放雨污水，以及城区排雨污水管网运行多年管道污泥淤塞严重，致使排污管道的排放能力减弱，发生暴雨时排水不畅造成街道被淹。局部强降雨也是造成城区内涝的重要原因。区城乡规划建设局要根据城市发展要求，对不能满足城市排涝要求的城区雨水排放管线进行增设，加大城区雨污水排放能力，特别要根据城区建设要求，规划建设必须考虑在超强特大暴雨情况下，城市排水管网的排放能力，防止内涝发生。区城乡规划建设局在汛前组织人员对城区排雨污管道进行全面清淤，使城区设置的排污雨管道达到正常排雨污能力，保障在强降雨情况下，城区排水设施正常排水，不发生内涝。当城区发生强降雨，超过城市设施雨污水排放能力，发生内涝时，堤防管理单位应立即启动排涝泵站设施，实施紧急排水，消除城区内涝。区城市建设主管部门要加强与气象部门的会商联系，密切关注天气趋势，在强降雨天气到来之前，组织城区低洼地带和排涝设施不完善的地带物资转移，尽可能避免造成大的内涝损失。

（一）水利工程出现溃堤、垮坝造成突发性洪水的防御

汛前对水利工程，特别是对病危水利工程，由各水利工程管理单位制定不同情况下的防洪保安方案，报上级主管机关和当地人民政府批准实施，汛期严格限制安全蓄水，建立工程安全监测和安全巡查制度，检查安全隐患，按照以防为主的原则，储备足够的物料，出险时全力排险，确保不出现溃坝事故。一旦出现不可控制的溃坝因素，由水库管理单位提前启动报警系统，通知下游沿岸人员和物资向安全地带转移。

（二）堤防决口突发性洪水的防御

堤防在汛前建立安全巡查和设备监测体系，发现险情及时排除，加固堤防。汛前堤防管理单位要准备足够的物料和抢险队伍，一旦出现决口果断采取封堵决口措施和启动排水泵站紧急排水，同时对被洪水威胁地带的群众和物资实施紧急转移，确保人民生命和财产安全。

（三）山洪防御

区国土分局汛前对易发生山洪、泥石流、滑坡地带进行安全检查。汛期对灾害易发地带进行监测，发现不安全隐患及时排除，将危险地带的群众和物资转移安置到安全区域，确保人民生命和财产安全。

第一条为规范生产安全事故应急预案管理工作，迅速有效处置生产安全事故，依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国安全生产法》《生产安全事故应急条例》等法律、行政法规和《突发事件应急预案管理办法》（国办发〔2013〕101号），制定本办法。

第二条生产安全事故应急预案（以下简称应急预案）的编制、评审、公布、备案、实施及监督管理工作，适用本办法。

第三条应急预案的管理实行属地为主、分级负责、分类指导、综合协调、动态管理的原则。

第四条应急管理部负责全国应急预案的综合协调管理工作。国务院其他负有安全生产监督管理职责的部门在各自职责范围内，负责相关行业、领域应急预案的管理工作。

县级以上地方各级人民政府应急管理部门负责本行政区域内应急预案的综合协调管理工作。县级以上地方各级人民政府其他负有安全生产监督管理职责的部门按照各自的职责负责有关行业、领域应急预案的管理工作。

第五条生产经营单位主要负责人负责组织编制和实施本单位的应急预案，并对应急预案的真实性和实用性负责；各分管负责人应当按照职责分工落实应急预案规定的职责。

第六条生产经营单位应急预案分为综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案。

综合应急预案，是指生产经营单位为应对各种生产安全事故而制定的综合性工作方案，是本单位应对生产安全事故的总体工作程序、措施和应急预案体系的总纲。

专项应急预案，是指生产经营单位为应对某一种或者多种类型生产安全事故，或者针对重要生产设施、重大危险源、重大活动防止生产安全事故而制定的专项性工作方案。

现场处置方案，是指生产经营单位根据不同生产安全事故类型，针对具体场所、装置或者设施所制定的应急处置措施。

第七条应急预案的编制应当遵循以人为本、依法依规、符合实际、注重实效的原则，以应急处置为核心，明确应急职责、规范应急程序、细化保障措施。

第八条应急预案的编制应当符合下列基本要求：

（一）有关法律、法规、规章和标准的规定；

（二）本地区、本部门、本单位的安全生产实际情况；

（三）本地区、本部门、本单位的危险性分析情况；

（四）应急组织和人员的职责分工明确，并有具体的落实措施；

（五）有明确、具体的应急程序和处置措施，并与其应急能力相适应；

（六）有明确的应急保障措施，满足本地区、本部门、本单位的应急工作需要；

（七）应急预案基本要素齐全、完整，应急预案附件提供的信息准确；

（八）应急预案内容与相关应急预案相互衔接。

第九条编制应急预案应当成立编制工作小组，由本单位有关负责人任组长，吸收与应急预案有关的职能部门和单位的人员，以及有现场处置经验的人员参加。

第十条编制应急预案前，编制单位应当进行事故风险辨识、评估和应急资源调查。

事故风险辨识、评估，是指针对不同事故种类及特点，识别存在的危险危害因素，分析事故可能产生的直接后果以及次生、衍生后果，评估各种后果的危害程度和影响范围，提出防范和控制事故风险措施的过程。

应急资源调查，是指全面调查本地区、本单位第一时间可以调用的应急资源状况和合作区域内可以请求援助的应急资源状况，并结合事故风险辨识评估结论制定应急措施的过程。

第十一条地方各级人民政府应急管理部门和其他负有安全生产监督管理职责的部门应当根据法律、法规、规章和同级人民政府以及上一级人民政府应急管理部门和其他负有安全生产监督管理职责的部门的应急预案，结合工作实际，组织编制相应的部门应急预案。

部门应急预案应当根据本地区、本部门的实际情况，明确信息报告、响应分级、指挥权移交、警戒疏散等内容。

第十二条生产经营单位应当根据有关法律、法规、规章和相关标准，结合本单位组织管理体系、生产规模和可能发生的事故特点，与相关预案保持衔接，确立本单位的应急预案体系，编制相应的应急预案，并体现自救互救和先期处置等特点。

第十三条生产经营单位风险种类多、可能发生多种类型事故的，应当组织编制综合应急预案。

综合应急预案应当规定应急组织机构及其职责、应急预案体系、事故风险描述、预警及信息报告、应急响应、保障措施、应急预案管理等内容。

第十四条对于某一种或者多种类型的事故风险，生产经营单位可以编制相应的专项应急预案，或将专项应急预案并入综合应急预案。

专项应急预案应当规定应急指挥机构与职责、处置程序和措施等内容。

第十五条对于危险性较大的场所、装置或者设施，生产经营单位应当编制现场处置方案。

现场处置方案应当规定应急工作职责、应急处置措施和注意事项等内容。

事故风险单一、危险性小的生产经营单位，可以只编制现场处置方案。

第十六条生产经营单位应急预案应当包括向上级应急管理机构报告的内容、应急组织机构和人员的联系方式、应急物资储备清单等附件信息。附件信息发生变化时，应当及时更新，确保准确有效。

第十七条生产经营单位组织应急预案编制过程中，应当根据法律、法规、规章的规定或者实际需要，征求相关应急救援队伍、公民、法人或者其他组织的意见。

第十八条生产经营单位编制的各类应急预案之间应当相互衔接，并与相关人民政府及其部门、应急救援队伍和涉及的其他单位的应急预案相衔接。

第十九条生产经营单位应当在编制应急预案的基础上，针对工作场所、岗位的特点，编制简明、实用、有效的应急处置卡。

应急处置卡应当规定重点岗位、人员的应急处置程序和措施，以及相关联络人员和联系方式，便于从业人员携带。

第二十条地方各级人民政府应急管理部门应当组织有关专家对本部门编制的部门应急预案进行审定；必要时，可以召开听证会，听取社会有关方面的意见。

第二十一条矿山、金属冶炼企业和易燃易爆物品、危险化学品的生产、经营（带储存设施的，下同）、储存、运输企业，以及使用危险化学品达到国家规定数量的化工企业、烟花爆竹生产、批发经营企业和中型规模以上的其他生产经营单位，应当对本单位编制的应急预案进行评审，并形成书面评审纪要。

前款规定以外的其他生产经营单位可以根据自身需要，对本单位编制的应急预案进行论证。

第二十二条参加应急预案评审的人员应当包括有关安全生产及应急管理方面的专家。

评审人员与所评审应急预案的生产经营单位有利害关系的，应当回避。

第二十三条应急预案的评审或者论证应当注重基本要素的完整性、组织体系的合理性、应急处置程序和措施的针对性、应急保障措施的可行性、应急预案的衔接性等内容。

第二十四条生产经营单位的应急预案经评审或者论证后，由本单位主要负责人签署，向本单位从业人员公布，并及时发放到本单位有关部门、岗位和相关应急救援队伍。

事故风险可能影响周边其他单位、人员的，生产经营单位应当将有关事故风险的性质、影响范围和应急防范措施告知周边的其他单位和人员。

第二十五条地方各级人民政府应急管理部门的应急预案，应当报同级人民政府备案，同时抄送上一级人民政府应急管理部门，并依法向社会公布。

地方各级人民政府其他负有安全生产监督管理职责的部门的应急预案，应当抄送同级人民政府应急管理部门。

第二十六条易燃易爆物品、危险化学品等危险物品的生产、经营、储存、运输单位，矿山、金属冶炼、城市轨道交通运营、建筑施工单位，以及宾馆、商场、娱乐场所、旅游景区等人员密集场所经营单位，应当在应急预案公布之日起20个工作日内，按照分级属地原则，向县级以上人民政府应急管理部门和其他负有安全生产监督管理职责的部门进行备案，并依法向社会公布。

前款所列单位属于中央企业的，其总部（上市公司）的应急预案，报国务院主管的负有安全生产监督管理职责的部门备案，并抄送应急管理部；其所属单位的应急预案报所在地的省、自治区、直辖市或者设区的市级人民政府主管的负有安全生产监督管理职责的部门备案，并抄送同级人民政府应急管理部门。

本条第一款所列单位不属于中央企业的，其中非煤矿山、金属冶炼和危险化学品生产、经营、储存、运输企业，以及使用危险化学品达到国家规定数量的化工企业、烟花爆竹生产、批发经营企业的应急预案，按照隶属关系报所在地县级以上地方人民政府应急管理部门备案；本款前述单位以外的其他生产经营单位应急预案的备案，由省、自治区、直辖市人民政府负有安全生产监督管理职责的部门确定。

油气输送管道运营单位的应急预案，除按照本条第一款、第二款的规定备案外，还应当抄送所经行政区域的县级人民政府应急管理部门。

海洋石油开采企业的应急预案，除按照本条第一款、第二款的规定备案外，还应当抄送所经行政区域的县级人民政府应急管理部门和海洋石油安全监管机构。

煤矿企业的应急预案除按照本条第一款、第二款的规定备案外，还应当抄送所在地的煤矿安全监察机构。

第二十七条生产经营单位申报应急预案备案，应当提交下列材料：

（一）应急预案备案申报表；

（二）本办法第二十一条所列单位，应当提供应急预案评审意见；

（三）应急预案电子文档；

（四）风险评估结果和应急资源调查清单。

第二十八条受理备案登记的负有安全生产监督管理职责的部门应当在５个工作日内对应急预案材料进行核对，材料齐全的，应当予以备案并出具应急预案备案登记表；材料不齐全的，不予备案并一次性告知需要补齐的材料。逾期不予备案又不说明理由的，视为已经备案。

对于实行安全生产许可的`生产经营单位，已经进行应急预案备案的，在申请安全生产许可证时，可以不提供相应的应急预案，仅提供应急预案备案登记表。

第二十九条各级人民政府负有安全生产监督管理职责的部门应当建立应急预案备案登记建档制度，指导、督促生产经营单位做好应急预案的备案登记工作。

第三十条各级人民政府应急管理部门、各类生产经营单位应当采取多种形式开展应急预案的宣传教育，普及生产安全事故避险、自救和互救知识，提高从业人员和社会公众的安全意识与应急处置技能。

第三十一条各级人民政府应急管理部门应当将本部门应急预案的培训纳入安全生产培训工作计划，并组织实施本行政区域内重点生产经营单位的应急预案培训工作。

生产经营单位应当组织开展本单位的应急预案、应急知识、自救互救和避险逃生技能的培训活动，使有关人员了解应急预案内容，熟悉应急职责、应急处置程序和措施。

应急培训的时间、地点、内容、师资、参加人员和考核结果等情况应当如实记入本单位的安全生产教育和培训档案。

第三十二条各级人民政府应急管理部门应当至少每两年组织一次应急预案演练，提高本部门、本地区生产安全事故应急处置能力。

第三十三条生产经营单位应当制定本单位的应急预案演练计划，根据本单位的事故风险特点，每年至少组织一次综合应急预案演练或者专项应急预案演练，每半年至少组织一次现场处置方案演练。

易燃易爆物品、危险化学品等危险物品的生产、经营、储存、运输单位，矿山、金属冶炼、城市轨道交通运营、建筑施工单位，以及宾馆、商场、娱乐场所、旅游景区等人员密集场所经营单位，应当至少每半年组织一次生产安全事故应急预案演练，并将演练情况报送所在地县级以上地方人民政府负有安全生产监督管理职责的部门。

县级以上地方人民政府负有安全生产监督管理职责的部门应当对本行政区域内前款规定的重点生产经营单位的生产安全事故应急救援预案演练进行抽查；发现演练不符合要求的，应当责令限期改正。

第三十四条应急预案演练结束后，应急预案演练组织单位应当对应急预案演练效果进行评估，撰写应急预案演练评估报告，分析存在的问题，并对应急预案提出修订意见。

第三十五条应急预案编制单位应当建立应急预案定期评估制度，对预案内容的针对性和实用性进行分析，并对应急预案是否需要修订作出结论。

矿山、金属冶炼、建筑施工企业和易燃易爆物品、危险化学品等危险物品的生产、经营、储存、运输企业、使用危险化学品达到国家规定数量的化工企业、烟花爆竹生产、批发经营企业和中型规模以上的其他生产经营单位，应当每三年进行一次应急预案评估。

应急预案评估可以邀请相关专业机构或者有关专家、有实际应急救援工作经验的人员参加，必要时可以委托安全生产技术服务机构实施。

第三十六条有下列情形之一的，应急预案应当及时修订并归档：

（一）依据的法律、法规、规章、标准及上位预案中的有关规定发生重大变化的；

（二）应急指挥机构及其职责发生调整的；

（三）安全生产面临的风险发生重大变化的；

（四）重要应急资源发生重大变化的；

（五）在应急演练和事故应急救援中发现需要修订预案的重大问题的；

（六）编制单位认为应当修订的其他情况。

第三十七条应急预案修订涉及组织指挥体系与职责、应急处置程序、主要处置措施、应急响应分级等内容变更的，修订工作应当参照本办法规定的应急预案编制程序进行，并按照有关应急预案报备程序重新备案。

第三十八条生产经营单位应当按照应急预案的规定，落实应急指挥体系、应急救援队伍、应急物资及装备，建立应急物资、装备配备及其使用档案，并对应急物资、装备进行定期检测和维护，使其处于适用状态。

第三十九条生产经营单位发生事故时，应当第一时间启动应急响应，组织有关力量进行救援，并按照规定将事故信息及应急响应启动情况报告事故发生地县级以上人民政府应急管理部门和其他负有安全生产监督管理职责的部门。

第四十条生产安全事故应急处置和应急救援结束后，事故发生单位应当对应急预案实施情况进行总结评估。

第四十一条各级人民政府应急管理部门和煤矿安全监察机构应当将生产经营单位应急预案工作纳入年度监督检查计划，明确检查的重点内容和标准，并严格按照计划开展执法检查。

第四十二条地方各级人民政府应急管理部门应当每年对应急预案的监督管理工作情况进行总结，并报上一级人民政府应急管理部门。

第四十三条对于在应急预案管理工作中做出显著成绩的单位和人员，各级人民政府应急管理部门、生产经营单位可以给予表彰和奖励。

第四十四条生产经营单位有下列情形之一的，由县级以上人民政府应急管理等部门依照《中华人民共和国安全生产法》第九十四条的规定，责令限期改正，可以处５万元以下罚款；逾期未改正的，责令停产停业整顿，并处５万元以上10万元以下的罚款，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处１万元以上２万元以下的罚款：

（一）未按照规定编制应急预案的；

（二）未按照规定定期组织应急预案演练的。

第四十五条生产经营单位有下列情形之一的，由县级以上人民政府应急管理部门责令限期改正，可以处１万元以上３万元以下的罚款：

（一）在应急预案编制前未按照规定开展风险辨识、评估和应急资源调查的；

（二）未按照规定开展应急预案评审的；

（三）事故风险可能影响周边单位、人员的，未将事故风险的性质、影响范围和应急防范措施告知周边单位和人员的；

（四）未按照规定开展应急预案评估的；

（五）未按照规定进行应急预案修订的；

（六）未落实应急预案规定的应急物资及装备的。

生产经营单位未按照规定进行应急预案备案的，由县级以上人民政府应急管理等部门依照职责责令限期改正；逾期未改正的，处３万元以上５万元以下的罚款，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处１万元以上２万元以下的罚款。

第四十六条《生产经营单位生产安全事故应急预案备案申报表》和《生产经营单位生产安全事故应急预案备案登记表》由应急管理部统一制定。

第四十七条各省、自治区、直辖市应急管理部门可以依据本办法的规定，结合本地区实际制定实施细则。

第四十八条对储存、使用易燃易爆物品、危险化学品等危险物品的科研机构、学校、医院等单位的安全事故应急预案的管理，参照本办法的有关规定执行。

第四十九条本办法自20xx年７月１日起施行。

尊敬的领导：

我20xx.年7月16日成为包钢西北创业实业开展有限责任公司的员工，到今日7.16试用期已满，依据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担忧不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。进入公司后，首先到杭州东阳学习了一个月，在这一个月的时间里我熟识了磁材生产线的工艺流程和产品的各项技术，很快了解了铁氧体的制作过程和制作工艺。

回到公司铁氧体生产线起先建立，我同时参加到了建立一线鉴证了生产线的建立、调试、生产等整个过程。09年8月23日生产线正式投产，我担当铁氧体生产线的技术员工作，主要从事生产工艺的监控、产品的开发、产品的检验、产品的调试。到此时此刻快一年的时间了，我在公司的工作中，公司领导和同事们的热心协助及关爱下我取得了必须的进步。综合看来，在工作和生活中我觉得自己还有许多的缺点和缺乏，我只有不断在工作中学习、进取、完善自己，谨慎刚好做好每一项任务，我坚信靠着自己高度的责任心和自信念，必须能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。

这是我的第一份工作，我特别酷爱这份工作，半年来我学到了许

多，感悟到了许多;看到公司的快速开展，我深深地感到傲慢和骄傲，也更加迫切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，表达自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我接着锻炼自己、实现志向的时机。我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司缔造价值，同公司一起展望美妙的将来!

申请人：

20xx年XX月XX日

各位领导、同志们：

今天，xx年丰县少先队辅导员培训班就要开始了，来自全县的120多名同志将要在这里进行为期两天的培训，在此，我代表团县委向前来参加培训的各位辅导员老师表示热烈的欢迎!本资料权属文秘资源网，放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料

近年来，我县少先队组织充分发挥贴近少年儿童、广泛联系社会的优势，积极服务素质教育，竭诚为少年儿童健康成长服务，创造性的开展了“好习惯推广”、“中华古诗文经典诵读”、“小手拉大手共创文明城”、“公民道德实践服务队”等系列活动，在社会上引起了很大反响。今年，我县组队代表江苏省参加了全国希望小学运动会，并取得了全国第三的好成绩，王沟希望小学的三位小朋友还受到了胡-锦-涛主席的亲切接见;我县华山镇范子侠小学的侯贺同学被评为拾十佳少先队员”，受到省委书记李源朝同志的接见;实验小学开展的“诚信贵于珠宝”获得省级课题二等奖;孙楼中心小学开展的“在希望的田野上”少先队员科技传播活动获得市农村少先队活动三等奖等，这些成绩的取得与在座的各位辅导员老师的辛勤努力是分不开的，在此，我代表团县委向你们表示衷心的感谢

参加这次培训班的都是全县辅导员中的骨干老师，我们对此次培训工作非常重视，进行了精心的组织，邀请了省市少先队工作的权威学者，其中包括江苏省少先队总辅导员华耀国老师，县委领导对这次培训班也是高度重视。为圆满完成培训任务，我向各位老师提三点要求：

一、要明确学习目的，充分认识本次培训的重要意义

这次培训班时间虽短，但内容比较丰富，都是针对新形势下对少先队工作的需求，为更好的帮助广大辅导员解决工作中的实际问题，而精心设计和安排的，比如：青少年心理教育、少先队基本理论和活动设计等，学习这些知识，可以使广大辅导员的素质得到很大提高。所以大家一定要提高认识，端正态度，把这次培训学习当作是武装自己、提高自己的好机会，要把“要我学”转化为“我要学”，把学习到的新知识、新方法融入到工作中去，合理设计安排少先队的各项活动，掌握科学的工作方法。学习培训是过程，目的是使大家在思想上得到提高，理论上有所收获，工作中有明显改进，达到学以致用。

二、要把理论和实践相结合，创造性的开展工作

在全面开展素质教育的今天，我们需要有一支高而精的少先队辅导员队伍，高就是高素质、高水平、高理论，精就是精锐、精干、精学。这就要求我们全县的辅导员老师不仅要乐于学习，更要善于把理论运用到实践中去。加强学习，是为了更好的工作，学习要坚持与工作相结合，灵活掌握理论知识，并运用到实际工作当中去，创造性的开展工作。集中学习的时间毕竟有限，所学习的东西不能作较深层次的探索，这就需要在座的各位辅导员老师勤于思考，拓展工作思路，把这些书本上的知识转化为适应本校实际的具体工作和活动，要多角度、全方位的思考少先队的工作，从而进一步推动少先队工作的整体发展和创新。

三、要遵守纪律，圆满完成培训任务

这次培训我们安排两天学习时间，时间很短，但学习内容很重要，希望大家把握好这次机会，把心思放在培训上，严格遵守培训班的各项制度，遵守作息时间，按时上课，认真听课，认真做好学习笔记，不准迟到、早退，更不允许无故旷课。这次培训同时也是一次相互交流的的机会，大家要按照统一安排，按时就餐，积极参加集体活动，晚上尽量不要外出，如果有特殊情况，要及时向会务组请假。

同志们，这次培训班能否圆满结束，达到预期的效果，需要大家的共同努力。我相信，通过这次培训，大家的业务知识、综合素质一定会有一个很大的提高!有你们辛勤的努力，我县的少先队事业将会更加灿烂辉煌!

我的讲话完了，谢谢大家!

“健康·维权——真情互动”

“诚信健康，与您分享”

1、以“健康·诚信”为由头，打开市场，刺激产品销售。

2、通过开展宣传和组织活动，巩固并扩大顾客资源。

3、提升"健康益寿"工程的社会影响力和吸引力。

大抽奖 健康大礼包 大赠送 与消协互动欢乐总动员。

1、规模：大型活动，总计来人不低于3000人。

2、人群：中心城市及周围两个小时车程以内的地县级市场的人群组合。其中，

（1）老患者：（已购药，100%回访）为50-80人，携带杂志上门问候，带上春季心脑血管疾病患者保健手册，重点患者可由片区经理或请相关专家专程上门问候。

（2）潜顾客：转介绍为50-100人（100%沟通、送资料及请柬）携带健康礼物和产品资料，登门问候，邀请参加活动。

（3）新宣传重点顾客：100-150人（中老年心脏病患者，尤其是鳏寡孤独和军烈属）至少一次拜访，并携带健康礼品和相关产品资料，登门以工程名义致以平安问候，并送请柬。新宣传顾客多多易善（口碑及发传单等）。

（4）围观人群：搞好气氛，多多益善。

xx年3月10日——3月15日

1.交通便利，一定知名度，以大型广尝公益性公园为主；

2.方便停放自行车，不影响交通或不引起城管干涉问题；

3.至少能容纳3000人。

（一）前期造势：

1、礼品拜访：以送3·15健康礼品为拜访由头，强化拜访力度。健康礼品上门赠送新老会员及一些军属、老党员干部和先进工作者。

2、书画、棋艺大赛：前期举办"迎3·15康复明星书画大赛"，"迎3·15康复明星棋艺大赛"等。

3、各方配合：（1）在各种场合（联谊会和拜访现场）动员新老会员宣传；（2）专家讲座宣传单上标注；（3）报纸软文广告，以下供参考：★请1000名心脑血管和胃肠道疾病患者作证。★3·15心脑血管和胃肠道疾病患者吃药不花钱。★披漏绝对隐私：生命可以从70岁开始。★紧急通知：积攒了一冬天的血垢将要活动。★警惕死亡通知书——血栓来了。★几年来谁在一直解救泉城心脑疾病患者。（4）夹报（选用）；（5）电台（选用）；（6）海报、宣传单1000份，对象：城乡结合部的镇，用健康、维权、赠送和旅游的牌子将城镇患者吸引到中心城市来。

（二）活动的前期准备：

1、外联审批：工商、城管、卫生、药监、消协等部门走访办手续或默许，应在活动半个月前完成。

2、活动前10天，宣传动员会，确定活动的主题、优惠政策，节目、活动流程发到每名员工手中，同时将到场人数、比例、销售任务及奖励处罚政策也下发到员工手中，这样让员工知道自己的目标和任务，同时也告诉顾客有什么亮点及娱乐项目，吸引顾客参与。

同志们：

刚才，**公司、**公司、就企业以身说法就外贸工作先进做法作了典型发言，很受启发，这几家公司近几年外贸实绩一直处于全县领先的位置，对做好外贸工作积累了丰富经验，值得大家学习;市商务局和河北出口保险公司结合当前国际、国内贸易形势、政策、企业担保等为大家做了精彩培训，受益菲浅，让我们学到了很多知识。希望大家按照和所培训的内容，结合企业实际，抓好贯彻落实，促进企业进一步做大做强。下面，我就全县外贸工作再讲两点意见。

一、 外贸工作总体情况

当前，欧债危机的影响持续，国际经济危机的深层次矛盾尚未缓解，外部环境日趋复杂，我国对外贸易虽继续保持平稳快速增长，但增速放缓。1-8月份，外贸增幅全国同比增长仅*;河北省同比%;沧州市同比%。而我县对外贸易形势喜人，逆势飘红。1-8月份全县完成外贸进出口总额万美元，同比增长*，增幅*位居全市。全县对外贸易工作在外部环境日趋复杂的情况下，取得这样的成绩着实来之不易。成绩的取得包含了各企业敏锐洞察市场的能力，也充分体现了企业的实力和活力;也包含了各相关部门的积极服务和社会各界的大力支持。可以说，全县对外贸易工作取得了阶段性胜利。 一是外贸队伍不断壮大。目前，全县拥有外贸出口权的企业达*家，有出口实绩的企业超百家。二是龙头企业支撑能力显著增强。乾成公司、中原公司、中海公司等全县前*名的出口企业，1-8月份出口完成*万美元，占全县出口总值的*。龙头企业的支撑作用进一步凸显。三是出口产品范围不断拓展。以往，我县外贸出口产品单一，主要有钢管、管件等，其中钢管约占总额的*%。今年以来，出口产品拓展到保温、防腐、耐磨、特种钢管等，且增幅较快，约占钢管出口总额的*。四是产品竞争力不断增强。随着我县实施品牌商标战略，一些产品进驻国际市场。沧海重工的输气管道走俏缅甸等东南亚市场，汇中管道的大正斜挤压三通销往国际知名石油公司，“*”、“*”等一大批中国驰名商标在国内国际市场上的份额不断增大。

二、下一步工作安排

虽然我县对外贸易工作走在全市前列，部分外贸龙头企业在应对外贸环境方面积累了丰富经验，且部分拥有进出口权的企业还有发展潜力。但我们也应当清醒的认识到，小范围讲，与黄骅、运河、泊头等兄弟县市相比我县外贸总量依然偏小，出口产品也相对单一;大范围讲，金融危机仍在深度蔓延，美元欧元继续贬值，出口成本增加，贸易摩擦加剧，外贸形势不容乐观。对此，我们要充满信心，积极应对。

对于企业来说，要苦练内功。打铁还要自身硬，一个企业如果没有过硬的产品质量、没有持久的诚信度、没有应对市场的应变能力，那么就难以在激烈的市场竞争中游刃有余。但内功也非“一日曝晒，十日之寒”所能解决的，是长期持久的过程。一要把好产品质量关。产品质量是企业赖以生存生命力，也是生产力，做产品质量也就是做市场。比如，**公司、**公司等企业外贸一直做得比较好，不能不说驰名商标产品“”、“”在国际市场的影响力。

二要打好诚信牌。诚信是保持企业永久发展的源动力。没了诚信，企业也就没有了市场，更不用说企业发展了。企业只有信守承诺、一诺千斤，才能聚集新老客户，拓展市场，打造百年老店。**公司、**公司、**公司等一批做外贸较早的企业，正是因为诚信，市场越做越大，外贸实绩逐年提升。

三要建好平台。外贸企业的平台主要有两方面，一是货源平台，一方面是销售平台。对于货源平台，我们不用担心，因为我县千余家管道装备企业，不管是管件还是管材，各种型号均能配套。我们要注重的是销售平台。当然销售平台、销售渠道有多种，我认为有三种最关键。一是注重平台。也就是网络平台。当前，信息化时代，网络已成为最快捷、沟通最方便的工具，同样网络贸易成本低，成为外贸企业的首选。在这方面，乾成公司是最有经验的，也是在全县乃至全市做网络外贸做得较好的企业。二是注重展会。提到展会，可能有的同志说，这项活动劳民伤财，当时不见实际效果。其实不然，展会既是市场，也是一种最有力的宣传推介工具。参加展会，既能推销产品，也能与同行业进行比较，看看自己产品的需求度，别人产品的销售度，取长补短，积累经验，目的是为了企业更好地发展。近几年，中原公司、沧海公司等企业纷纷参加国内、国际的各类展会，产品市场得到进一步拓展。三是注重业务出访。业务出访对外贸工作来说，成功率相对高一些。因为专业出访既能在外捕捉市场信息、把握市场需求，又能制定切实可行的合作方案。据了解，国家鼓励中小企业出访，并给予一定的补贴。

总之，对于企业来说，不管采取何种方式，只要是把握市场规律、方法对头、诚信经营，一定能把外贸做大做强。

对于部门来说，要全力支持。因为相关部门的职责就是服务于企业。从拉动县域经济发展的“三驾马车”来看，受当前外部环境的影响，投资、消费的增幅都比较缓慢，而我县今年出口形势喜人，因此相关部门要借有力的出口态势，全力以赴服务企业，促进县域经济又好又快发展。一是积极宣传政策。政策就是企业发展的方向。相关部门要积极联系上级部门，时刻把握最新政策，并加强宣传，争取每个企业都能享受到政策带了的实惠，进一步促进企业发展。今年，我县乾成无缝钢管、中原防腐保温钢管等项目相继竣工投产分别获得了国家资金扶持，就是因为把准了国家政策。

二是把握市场动向。商务部门要进一步加大对国际市场的研究与分析，针对我县产品特色，细心研究，做好行业调查、市场分析、行情预警等工作，并及时发布，使外贸企业及时把握市场动向，积极应对。

三是形成服务合力。一个拳头只有“五指并拢”打出去才会有力。相关部门要克服职责范畴，打破分工界限，形成服务团队。具体的也就是把握一项原则，建立一项制度。一项原则就是“细分工，大合作”。所谓的细分工就是：各部门职责范围内的，尽职尽责做好。具体要求是：金融外汇部门着力作好当前外汇改革政策的宣讲，做好出口收汇人民币跨境结算的推广;国税部门做好国家出口退税新政策的解读与推广，帮助企业落实出口退税尽快到账;工信部门做好网络贸易电子商务的推广;商务部门作为牵头部门，一方面做好政策引导、市场分析、行业调查、贸易纠纷等工作;一方面做好做好海关、商检、外汇、贸促、银行及相关部门的协调工作，对企业实行“一条龙”全程跟踪服务。大合作就是：涉及到部门职责交叉的，和需上级部门审批的，打破局限，主动服务、联合帮助企业跑办。一项制度就是“联系会议制度”。由商务部门牵头定期召开外贸企业联系会议，了解企业经营情况，研究企业经营中存在的问题，并组成团队下基层、入企业，设身处地为企业排忧解难。

同志们，现在距年底还有百余天的时间，希望大家继续努力，发挥我县外贸工作领先的优势，克服困难，扎实工作，进一步推动我县对外贸易工作再上一个新台阶，为全县经济快速发展做出新的更大的贡献。

谢谢大家!

发型大方，保持头发整洁，避免汗味和头屑。

着装大方得体，服装整洁，白衬衣衣领应洁白无污渍。

不可穿背心、拖鞋进入办公区。

1.发型大方得体、发型干练最佳，不宜使发型遮住眼部或大部分面部。

2.化淡妆，施薄粉。

3.服饰端庄，不要太紧、太薄、太透、太露。服装颜色以黑色、深蓝色、深灰色或咖啡色为佳。

4.挑选合适的内衣，避免衣裤或裙的表面有明显内衣痕迹。

5.工作中着齐膝一步裙或裤装，裙不宜太短太紧也不宜太长太宽松。

6.保持鞋子洁净，款式大方简便，没有过多装饰与色彩。

1.服装搭配简单而不罗嗦，若着西装，应将衬衣钮扣扣好。衬衣袖口可长出西装外套的少许，不宜过长，以免显得缚手束脚。衬衣颜色以浅色系为佳，与西装颜色协调。

2.裤子要烫直，折痕清晰。裤型不紧不松，长及鞋面。不得着过于休闲的裤子(如休闲牛仔裤、运动裤、沙滩裤等)

3.衣、裤袋口整理服帖，不要塞东西造成鼓鼓的感觉，会破坏整体服装的形象。

4.鞋面及鞋侧都应保持清洁，鞋面要擦亮。

一、总则

第一条 公司要求每一位员工关心公司发展大业，忠诚本职工作，信守职业道德，讲究公德意识，树立文明服务观念，处处维护公司声誉和企业形象。

第二条 公司鼓励每一位员工努力学习科学、文化知识，刻苦钻研业务技术，不断提高操作技能，切实规范个人举止言行和遵守规章制度。

二、职责

第一条 按时上下班，杜绝迟到、早退。做好个人、公共环境卫生。工作时间不得擅离岗位，不得大声喧哗、说笑，不得无事乱窜办公室或操作现场。

第二条 工作过程中，不准吃东西、听收音机、看电视;不准借用公司电话打私人电话;不准会客谈论私事，不准看与工作无关的书报、杂志等。

第三条 服从领导安排，工作有始有终，如有合理意见可及时汇报。会议做好记录，工作汇报或请示以书面形式或电子邮件形式进行。领导交待的任务，确有困难完成，应及时报告，不得擅自拖延或随意自行处理。

第四条 爱护办公设备(电脑、传真机、复印机、电话等)和生活设施，有计划使用办公物品，注意节约水、电、煤气。

第五条 电脑专人管理，非经批准不得私自动用。电脑内保存的文件，非经同意，不得自行删改。

第六条 不得粗言秽语、斗气，不得顶撞上司。

第七条 不得滥用，循私舞弊，以权。

第八条 严守企业秘密，不该说的不说，不该问的不问，绝对禁止将公司的印鉴、资质证明、财务文件、经营方案、内部价格、领导电话(住址)提供给不相关的人和外单位。

三、态度

第一条 “礼貌”是员工对同事、客户的最基本态度。对同事要面带微笑，“请”字当头，“谢”不离口，“您”字挂嘴边。“您好，。。。。”是公司接通电话时的必用语。

第二条 “精神”是员工必须保持的风貌。面对繁忙的业务活动，始终要展示姿态优美、意气风发、活力旺盛、信心十足的良好精神风貌。

第三条 “忠诚”是员工对企业必备的品质。有事必报，有错必改;不拉帮结派，不阳奉阴违。以企业的事业为己任，与企业同呼吸共命运。