当代大学生的消费观调查报告通用20篇

(一)背景：

大学不同于以往的学习环境，大学的课余时间非常充裕。升入大学后有些同学能够很好地利用自己的课余时间，学到很多专业知识和自己比较感兴趣的知识。然而有的学生进入大学后不能够适应大学的生活学习模式，不能够利用好自己的课余时间，这样会对自己造成很大的损失。

(二)目的：

本次调查的目的是，希望通过这次调查详细了解大学生课余时间的利用情况并给出自己的建议，以便促进大学生的学习。

(三)意义 ：

本次调查所得数据能够帮助社会、学校及时了解大学生目前的生活学习状态并能够及时制定出相应的政策，鼓励和引导大学生用好课余时间，尽可能多的学到对自身有意的知识。同时也可以帮助大学生自己，制定好自己在大学期间的学习规划。

二、调查方式与方法

(一)调查样本的选择及构成：

本次调查采用拦路问卷的方式，共对100位河北经贸大学校内学生进行了问卷调查。这样选择比较有随机性，减少了主观因素的干扰。整个样本中男生共32位，女生共68位。大一学生25人、大二学生30人、大三学生36人、大四学生9人。经济管理类学生36人、外语类学生12人、理科类7人工科类7人、艺术类16人、其他22人。整个样本的选择比较符合河北经贸大学的学生状况，可以作为有效样本进行进一步的调查研究。

(二)问卷设计及具体内容：

本问卷内容以群组讨论的方式完成，尽可能全面的获取所需的关于大学生课余时间利用的信息。问卷内容主要围绕四个问题：一是课余时间的多少，二是课余时间的利用，三是课余时间希望从事的活动，四是对待课余时间的态度。在这四个大方面的指引下，我们共制定了22个题目。

(三)调研方法及过程：

我们采用过路拦截的方式进行问卷调查，我们组共8人，在调研中每人负责一个路口，基本覆盖整个经贸大学北校区。一共得到100份有效问卷.由于每个人都有不同的时间安排每个小组成员的调查时间可能不一样，但是都没有超出自己负责的分配范围。在调研中，我们尽量做到访问对象的随机择取，基本上五分钟一份问卷一张问卷完成后立即投入下一份问卷中，我们没有主观地去择取访问对象。在被调研者填完问卷后，我们会真诚地向他致谢，并赠送一包糖，礼品虽轻但也能表现出我们对被采访人的真诚的谢意。

三、调研结果分析

(一)基本情况分析：

在问卷中我们先要了解被采访者课余时间利用的基本情况，我们通过第11题(除节假日外，你每天的业余时间大致为?)我们可以了解到，课余时间在5小时以上的占40%，3小时~4小时的占33%，2小时~3小时的占15%，2小时以下的占2%。通过这样的调查结果我们可以知道，大学生的课余时间还是蛮多的。通过第9题(业余时间您主要从事的活动为?)我们可以得知大部分学生在业余时间里从事着与学习无关的事。从学生对待课余时间的态度方面说，很多学生都是透露着一种不屑一顾的态度。

(二)行为角度分析：

所访问对象每天所从事的行为如下表：

(娱乐主要是：上网、游戏、逛街、闲聊、电影、音乐等)

通过图表可以得知：很多学生没有很好的利用自己的课余时间，很多学生把娱乐放在了首位 ，而忽视了自己的学业。其次是学习与课外实践。说明还是有一部分人在乎自己的学业和技能培养的。从整体上看，河北经贸大学北校区学生的课余时间利用效率较低。再从课余时间拥有量上看：课余时间在5小时以上的占40%，3小时~4小时的占33%，2小时~3小时的占15%，2小时以下的占2%。进一步说明，河北经贸大学北校区学生的课余时间不仅利用率低而且时间拥有量很充裕。

(三)学生对待课余时间的态度分析：

在调查中我们发现，很多学生希望自己能够利用好自己的业余时间。

从调查表中可以看出，希望发展个人兴趣、充实大学生活、提高个人修养促进学习等积极活动人数还是比较多的。绝大部分人对待课余时间的态度还是很积极的。

四、结论与建议

(一)结论：

通过本次调查我们可以得出这样的结论：尽管学生很想利用好自己的课余时间，但是大部分学生还是从事了与自己的期望无关的活动，造成了很大的课余时间浪费问题。

(二)我的几点建议：

首先，学生自身要增强自我克制能力，在自己的大学生活中要摆正自己对待学习、运动及课外活动的态度。认真制定自己的业余时间利用计划，并要求自己按照自己的规划按时完成，决不能制作规划而不去履行。最重要的是坚持自己的好的生活习惯，不要半途而废。在日常生活中多去趟图说管，多读两篇英语，早晨起早十分钟等等，日积月累一定会有很大收获，而且还会养成一种很积极的人生态度。

其次，学校要制定一定的规章制度，限制学生的娱乐空间如：学校内限制娱乐性网络，对待学生的学习更加严格一些，多举办一些有意义的大型文艺活动等。老师对待学生的学习上要严格一些，所谓“严师出高徒”正是这个道理。很多学生反映过，学校图书馆表面看上去很豪华，实际上里面板房的书籍并不多，而且都是些老旧书目，所以学校图书馆要增加些书籍以吸引更多的学生前来阅读 ，当然，大学是要靠发挥主观能动性地方，学校规定的规章制度只能在形式上对学生的学业起到一定的作用，要想成为栋梁还要靠学生自己。

最后，社会因素也在很大程度上影响到学生的学业。据我观察学校门口仅有一家小型的书屋，其他的店铺都是一些娱乐性质的场所，各种衣服店，各种娱乐城，各种零食店各种网吧。虽说它们没有违反国家法律，但是在学生还没有步入社会，对待各种诱惑还不太有逐渐的时候，外面小店不该有过多的小店营业。这需要实惠力量的介入，及时叫停这些小商店，为学生创造一个没有各种诱惑的环境。

学院：xxx学院

指导教师：

学生：

实践时间：20xx年x月x日

时间地点：秦皇岛市卢龙县陈官屯乡

8月23日，全国暑期社会实践重点团队——东北大学秦皇岛分校“科技支农”暑期社会实践团赶赴秦皇岛市卢龙县陈官屯乡开展“科技支农”暑期社会实践活动。通过开展科技讲座、普及环保知识（分发环保科普指导手册）、向村民赠送农药的形式帮助当地农民。

科技讲座环保科普指导手册赠送农药

一、实地调研背景

8月23日，全国暑期社会实践重点团队——东北大学秦皇岛分校“科技支农”暑期社会实践团赶赴秦皇岛市卢龙县陈官屯乡开展“科技支农”暑期社会实践活动。

近日，由于受大风暴雨影响，河北省秦皇岛市卢龙县受灾严重，农作物水稻、玉米、甘薯、酒葡萄等被水淹、拉沟、沙压，受灾面积34公顷，成灾面积24公顷，绝收面积10公顷，农民遭受了极大的

损失。为了积极响应团中央“科技支农”的号召，引导大学生深入社会、了解社会。鉴于之前连续暴雨对卢龙县陈官屯乡的影响，乡里种植作物出现大面积倒伏、枯死现象。东北大学秦皇岛分校专门组建由该校资源与材料学院副院长何双雷带队，团委副书记问望强，团委教师刘筱慧以及我们6名学生志愿者为重要成员的暑期社会实践团，同时实践团还邀请了全国北方水稻品种联合区域试验负责人、秦皇岛市农业技术站站长李守讯为农民种植进行指导。

二、实践过程

本次实践活动共分为科技讲座、普及环保知识（分发环保科普指导手册）、向村民赠送农药三个部分。

整个实践活动在李站长的科技讲座中拉开序幕。讲座伊始，李站长向村民讲解了玉米、花生等作物在种植中的选种问题并向村民推荐了若干个品种。随后，李站长分别就“解决草荒问题”、“选择农药问题”、“作物倒伏问题”、“防虫防草以及作物的高产问题”向村民们进行了详细的讲解，并回答了村民提出的一些问题。期间，实践团成员还为村民们发放了《低碳99》《农药使用环境安全技术导则》《化肥使用环境安全技术导则》《畜禽养殖业污染防治》等相关科普知识手册，为村民进一步了解作物种植技巧、养殖技巧提供帮助。此外，实践团成员还在村中张贴科普海报，希望村民能够通过科技手段实现高产。

讲座过后，卢龙团县委书记曹丽虹等与实践团一行人来到了村中作物倒伏最严重的区域进行实地考察和调研。实践团成员针对作物中出现的“荒草增长、难以消灭”等问题给村民提出了合理化建议，同时帮助他们分析荒草难以去除的根本原因并耐心解答村民们心中的疑惑，得到了村民们的一致好评。随后，东北大学秦皇岛分校“科技支农”暑期社会实践团成员向村民们赠送了农药，进一步加强了村民们作物高产的信念。

三、社会观察

大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；在接触社会中让我们思考社会和学校的不同，让我们提前了解社会，也是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校学生更新观念，吸收新的思想与知识，更有利于我们更快的成长。过程中付出汗水，收获良多。

（一）科技是农业的第一生产力

在此次实践当中，我们邀请了全国北方水稻品种联合区域试验负责人、秦皇岛市农业技术站站长李守讯为农民种植进行指导。在开始的讲座当中，讲座里座无虚席，可见农民们对于种植技术的渴求。

中国是一个农业大国，农民问题始终是中国的根本问题。将科学技术物化到劳动力中去，为劳动者所掌握．才能提高农业生产率，实现农业的适度规模经营．提高农业吸收现代技术的能力，真正实现农业的现代化。为此：

(1)对农业生产中劳动力价值的重新认识；

农村问题主要是农民问题，而农民是农业生产力的主力军、首要的因素。只有农民的素质提高了，农业现代化才成为可能。时下，多数农民不知道如何在商业化社会中寻找到适合自己的生存方式的问题。即使在推行推广机械化作业的过程中，我们也要看到大规模机械化农业的局限性，特别是在山区、丘陵地带，粮食产物增产大丰收的关键最终还是在农民手中。农民的价值得到重视，水利得兴，农田得产，因此，重新认识农业生产中劳动力的价值，显得尤为重要。

(2)加大农村教育投资、提高农业劳动力的整体素质；

农村劳动力自身的素质低下，已成为严重阻碍农业现代化的进程的首要因素。因此，加大农村教育投资，提高农业劳动力整体素质，迫在眉睫。

首先没九年义务教育是农村教育的基础。鉴于目前大多数农村经济比较落后的概况，应坚持并不断推进费用全免的九年义务教育，以减轻多数农民的负担，确保农村所有适龄学生都能完成初中阶段的基础教育，同时应对升入高中阶段学习的农村学生实行学费减半、升入大学的农村学生实行学费全免的优待，以鼓励更多的农村学生积极地升入高中和大学学习，从根本上解决农村生源少、素质低、上学困难的各种问题。否则，农村的教育永远无法持续发展，农村劳动力的素质难以从根本上得到提高。

其次，加强对农村劳动者的适用技术培训，通过定期或不定期的技术培训，或建立农业科技服务中心，推广和普及农业适用技术，解决农业发展中的具体技术问题，达到提到农村劳动者综合素质、促进劳动力有效转移和农业发展的目的。

(3)加快农业产业化经营进程．促进农业生产现代化。

以市场为导向，以家庭经营为基础，依靠各类龙头企业和组织的带动，将生产、加工、销售紧密结合起来，实行一体化经营。这种经营方式，解决了分散经营的农户适应市场、进入市场的问题，特别是龙头企业具备开拓市场、赢得市场的能力，一头连着市场，一头连着农户，通过“订单”、“合同”等形式，把市场信息、适用技术、管理经验及时地传送给农户，有效地解决了分散的农户经营和大市场的连接问题。

在本次实践中，我们发现仅仅是以举办讲座的形式引入农业适用技术，取得非常好的效果。实践活动结束后，陈官屯乡张家沟村村民张爱林向实践团反映，这次的“科技支农”活动给他的启发不小，通过讲座他明白了化肥和菌药对作物种植的益处，同时还表示以后在种植作物中要加强自己的科技意识，用科技的力量来战胜自然灾害。

（二）农业信息的及时沟通是农业发展的一大法宝

在与村民们沟通交流中，他们提到及时有效的农业信息的通报在农业降低损失、增加产量的过程中起着关键的作用。村民们提到，4月份上级农业主管部门及时发布了玉米螟虫的预警，并发放了相关的药水，极大地降低了潜在的损失，挽回了不可估量的作用。而每年的种植信息的准确提供也给农民们选择下一季种植作物提供参考。同时，关于农业种植技术的信息也是非常重要的。

仅以施肥为例，阐释农业信息所蕴含的新技术思想的重要性，施肥这也是我们本次讲座中的重要内容。

过去，农民施肥凭个人经验，极易出现缺的成分补不上，不缺的又造成浪费和污染。李守讯告诉我们，测土配方施肥就是先测出土壤中植物生长发育所需的主要营养元素的含量，然后依据种植作物所需营养特点和肥料释放规律制定施肥配方，再按配方确定肥料品种、配比、用量和施肥方法，科学施用。“运用测土配方施肥技术，不但可以增加土地肥力、提高农作物产量，又能提高化肥利用率和施肥效益。同时，农作物抗逆性增加，农药的用量也随之下降，从而降低了化肥、农药对农产品及环境的污染。”

土肥是农业的基础，直接关系到农业的可持续发展。自上世纪60年代末70年代初以来，我国的碳铵用量越来越高，最高达到亩均50公斤，粮食产量也随之不断创下新高。可是到后来，无论怎样增加化肥使用量，亩产只能维持这个水平，土壤却变得越来越硬，有的脚都踩不碎，以前土里常见的蚯蚓也不见了踪影。

“过犹不及。”李守讯表示，这正是土壤贫瘠的信号，单一、过量使用氮肥导致了土壤有机质含量下降。

李守讯说，化肥污染是面源污染中的一个重要方面，而测土配方施肥是帮助农民合理的施用肥料，减少不合理施肥量（也就是施多了，作物吸收不了那一部分），这样就保证粮食高产的同时，尽量减少了化肥施用量，减轻了化肥污染。

按照土壤养分和农作物品种提供不同的配方施肥，一方面可以减少在化肥方面的投入，节约成本；另一方面可以提高农作物质量，减少病虫害，从而减少农药的使用，使农产品更加安全，同时还可以防止土壤板结、减少耕地污染。

但测土配方施肥技术的推广并不像想象的那么容易。李守讯指出，仍有很多地方的农民由于长期实行高投入高产出的生产方式，形成了“施肥越多越好”，“施基肥凭经验、后期追肥看庄稼长势凭感觉”等观念。同时，土壤地域差异和作物品种多样造成的肥料需求千差万别，要让测土配方施肥技术的效用真正落地并实现最大化，并不是一件简单的事情。

（三）深入基层对于大学生具有重要意义

实践的时间虽然不长，但从中的领会的道理让我们终生受用，当我们跋涉在乡间小路上时，看着那一望无边的田野，便明白了“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”的含义。社会实践加深了我们大学生与社会底层人民的感情，拉近了与社会的距离，也让我们自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

学校是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，

体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

我们在村民的身上看到了他们的朴实和对丰收的渴望。我以后或许也会有渴望，就想现在的我渴望能够多接触社会，了解社会一样。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

这次假期实践以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。在这其中还帮助了村民解决了实际的困难，帮助他们战胜自然灾害，积极响应了“科技支农”的号召，也为自己积累了一笔财富。

根据国家劳动保障部的统计，20xx年的就业状况很不理想。20xx年全国普通高校毕业生人数达到495万，比20xx年增加82万，同比增幅达19.9%。由于解决国有企业下岗失业人员历史遗留问题的任务仍然很重，新成长劳动力已进入高峰期，特别是高校毕业生近年增量多、压力大，整个就业市场需求岗位的总体状况相对趋紧。

20xx年全国高校毕业生495万，比20xx年增加82万人,20xx年高校毕业生将达到559万，比20xx年增加60多万，预计今后三年内还将以每年50万的速度增长。无疑，这对社会是一个巨大的冲击。可以说20xx年及以后的就业还是任重道远啊。革命尚未成功，吾辈仍需努力。

20xx年经济蓝皮书发布，认为，目前，我国劳动力市场上劳动力的供给依然大于需求，商业和服务业人员、生产运输设备操作工既是用人需求的主体，又是求职人员集中求聘的职位。目前，从文化程度上看，初中及以下，硕士及以上文化程度的人员求职难度要高于其他学历，这种状况在明年将持续。此外，明年我国高校毕业生就业堪忧，预计毕业生实际就业人数将在600万人以上。

蓝皮书还认为，近年来，应届毕业生进入公务员队伍的比例越来越小，进入民营、三资企业毕业生的比例却在提高。在中国毕业生网最近发布的20xx年和20xx年大学生就业形势分析与预测报告中，使用了就业寒流来形容大学生就业形势，而根据今年的大学生就业情况来说我们只能用就业的冬天来描述.

结合相关资料，我觉得主要存在的问题是：

一、选材要求高：

应届生就业不吃香 ，在大学毕业生就业难的同时，用人单位也普遍存在着选材难。一企业投资管理有限公司每年招收的1000名员工中，只有40名是大学应届毕业生;一印刷有限公司的代表说，尽管我们公司的栋梁和骨干全是大学生，企业的发展离不开大学生，但是，我们每年基本上不要应届大学生。

二、薪酬逐年降低：

三、供需差别大：

四、缺乏工作经验：

教授多教练少 ，调查显示，大学生求职中遇到的最大困难是缺乏工作经验，占63%。我国的教育体制多年来按照一种模式培养人才，专业设置脱离社会需求，不注重学

生实际能力的培养。大学生有的是专业知识，缺的是良好心理素质、礼仪和法律观念，大学里有的是教授，缺的是教练。

五、怕吃苦，爱面子：

许多企业反映，大学生做事眼高手低，知识脱离实际，不愿从基层做起，缺乏吃苦耐劳精神，比较爱面子，怕从事底层的工作被朋友亲戚看不起，人际沟通能力差，比较自私，因此不愿意接收应届大学生。

六、学生缺乏求职技巧

用人单位表示，部分学生在求职时往往表现得不够自信，过分紧张，回答问题时支支吾吾，表现不出自己的实力。更有一些求职者面试时弄虚作假，企图欺骗蒙混过关，谁知很快就被有经验的用人单位拆穿，不得不再次承受面试失败的惨痛教训。而这样久而久之，用人单位也会觉得大学生不诚信而丧失信心。

七、频繁跳槽：

大学生就业后稳定性差，是造成企业不愿意接收大学生的另一重要原因。企业接收大学生后一两年内流失率在30%以上的达到被调查企业总数的50%。甚至像联想集团这样的大型企业，也认为他们为大学生高流失率交的学费太高。

(二) 天然去雕饰还事实清晰面目

俗话说的好，every coin has its two sides，对待问题始终应该以一个积极的全面的态度分析，不可否认，大学生就业难正日益成为一个社会问题，然而还未到山穷水尽的地步，因为我国的人才总量是缺乏的。有专家认为：大学生就业难的程度被夸大了有关部门的统计显示，每年社会新增就业机会大约700万至800万个，而每年大学毕业生人数则大约在300万左右。就这一数据而言，大学毕业生理应有比较大的就业空间。但我国在疏通渠道和就业服务上有明显不足，也有很大拓展空间。一方面是民营企业、边远地区有很大需要，另一方面是目前的就业服务有很大的局限，尚未形成全国性的就业市场，大学生异地求职，信息不畅，成本太高。此外还有就业观念须转变的问题。

从测量的角度来看，现行的初次就业率指标和数据所反映出来的走低，事实上夸大了大学生就业难这一现象。第一，主动不就业者，如想继续深造的人，属于退出劳动力市场的人员，不能算做失业;第二，非签约就业即隐性就业，事实上也是就业。两者一减一加，结果是：目前对大学生的名义就业率的统计低于实际的初次就业率，大学生的就业难度被夸大。

同样的，对大学生的就业难度被夸大这一观点，中国劳动关系学院副教授王向前有些不同看法。他认为:大学生要高价，主动失业的现象在前几年比较多，但目前已经发生变化。王向前认为，要客观地看待大学生要高价的问题。他表示，由于大学毕业生多了，用人单位选择的余地大了，因而变得非常挑剔。用人单位为减少成本，增加竞争力，把大学生工资压得很低。据了解，他所在的学院，大专毕业生的最低工资期望值只有600元，本科毕业生也就是1000元。

大学生是社会中比较特殊的一个群体——大部分人步入社会前最后的学生时代，大学又像个社会缩影映射着不少的社会元素。最近，云南丰讯广告公司联合春城晚报展开了一项有关在昆明大学生消费的调查报告，结果将在丰讯高校高峰论坛上展现。用时近200天，覆盖30多所高校，数据样本近2.1万份。此次调查主要以微信填答问卷的形式，加上摄像及录音保证数据来源的真实性。

4成大学生欲整容

整容是近几年来的热词，不少爱美人士会选择整容为自己的形象加分。特别是近两年微整形概念火爆之后，不少人对“不用开刀、不留伤口”的整容方法跃跃欲试。此次的调查问卷分析报告指出，37%在昆大学生想过整容，其中还包括先天条件不错的“俊男靓女”。

俊男靓女更想整容

“其实我对自己的外貌还是挺满意的，就是眼皮脂肪较多看起来肿肿的，显得眼睛有些小。所以想去割双眼皮，但因为怕动刀子所以一直犹豫。”云南大学一位面容姣好的女生说。除了割双眼皮，祛斑祛痘、皮肤美白、视力矫正都是大学生最希望进行的。特别是祛斑祛痘，有27.5%受访者表示需要，且多为男性。云南民族大学学生李源刚刚接受了祛痘治疗，“之前脸上痘痘很多，自己看着都不舒服，所以专门做了祛痘。现在脸上好看多了，也觉得更阳光自信。”

整容是求职名义下的“包装”

据教育部统计，近年来高校扩招大学生数量连年攀升，20__年应届毕业人数将达到749万左右，再创新高。为求一职，大学生绞尽脑汁。部分学生希望通过整容把自己塑造得更完美，顺利找到工作。此外，不只是大学生，越来越多的高中生也加入了整容队伍。“大学生正处于世界观和人生观的形成发展时期，提高自身各项素质尤为重要。学生应正确看待整容和个人、工作、家庭、社会之间的联系，更该正确意识到不应只通过整容来改变外在条件，提升内在条件和人格魅力，树立正确的人生观、价值观、自尊心和自信心才是理性的做法。”云南财经大学心理中心老师李佳峰表示。

在校期间考驾照：驾照成就业加分砝码

前些年，考驾照的群体大都准备购车。而今，驾照成为大学生口中的“第二文凭”，也是很多学生心目中的就业竞争加分项。在昆明的多数大学生希望在校期间取得驾照，没有取得驾照的大学生中有16.1%已经报名但还在“排队”，20.3%是因为没有时间，14.8%是因为还没买车认为没必要，觉得学车地点太远和费用过高的学生比例都超过12%。还有一个现象，有81.6%的受访大学生希望学车可分期付款。云南财经大学大四学生刘宇已拿到驾照,“驾照肯定得在大学期间学掉，很多学长毕业工作后，需要出差时，公司会派一辆车让你自己去外地，没有驾照不就做不了工作了？”

云南某驾驶培训学校的李教练认为大学生还是在校期间学驾照最好，“首先大学生时间比较充裕，工作以后挤出完整的时间考驾照比较困难。其次，汽车越来越普及，也许过些年就和手机一样每个家庭都买得起。所以条件允许的话，学车还是要趁早。”

希望考驾照能分期

“刚刚拿着驾照粗略一算：报名费、长途费和餐费已经过万，要是驾校报名费能分期付款就好了。”大多数学生和昆明理工大学学生曹星想法一样，希望能够分期付款学车。如今，分期付款已是大学生购物消费的一个重要附加条件。大学生分期付款范围越来越广，买数码产品、电动车，甚至上培训班都能分期付款，电商、实体店纷纷挂出分期购物大旗。但云南财经大学心理中心老师龙茜提醒，分期购物虽然方便，但还是要结合自己的支付能力和实际需求。

两成大学生用苹果，四成首选国货

手机的使用频率已超越电脑，成大学生上网最主要的工具。其中，苹果手机毫无悬念是大学生最追捧的手机，使用人数占比22.8%；小米与三星紧随其后，分别占比17.6%和17.2%。前三甲使用比例值总和已近六成。前五名除小米之外，金立和OPPO这两个国产品牌也是大学生的主要选择。

大学生为何选择这些品牌？云南民族大学大三学生李浩是个技术宅，对手机系统颇有研究，“我用的小米一直宣传自己‘为发烧而生’，正好适合我。它的硬件确实不错，系统和软件我都可以自己捣鼓。”与李浩不同，女生大多不爱折腾，云南大学大四女生高云是忠实的“果粉”，“苹果手机系统相对于安卓更稳定，用起来不折腾。我这种‘数码盲’也能用得很顺手。”此外，受访学生选择手机并非盲目追求品牌。44.25%的受访学生表示，如果能满足使用需求的情况下首选国货。他们都会有自己的“癖好”：音质好、硬件强、外观漂亮……能满足某方面需求的品牌都可能受到青睐。

线下买手机才放心

调查结果显示，与购买其他商品相比手机品牌专卖店与手机卖场仍是大学生最信赖的渠道，线下实体店并未受到互联网过大的冲击。同时，3大运营商春秋开学季在学校的销量也不容小觑，占到大学生购买量的10.7%。云师大女生刘诗奇一直都在实体店买手机，“我本身就不怎么懂行，听说网上的手机很多都是翻新机，我不知道如何分辨，图省事就只在实体店买。价格比网上贵了些，就当是买个心安吧！”大多学生表示，网络销售的手机质量良莠不齐一直是他们网购的最大顾虑。

对于当今大学生的消费方式，还是有属于他们自己的方式。他们的消费方式不同于过去，而将来的大学生消费方式又会有所改变。在此，我们还是希望大学生们在消费时，能够更加理性，根据经济情况和需求程度进行选购产品。

关于大学生的就业分析与调查报告

这次暑假回家，和同学交流，觉得最大的改变就是大家都开始关注就业了，我们口中所谈论的不再是那些衣服，奢侈品了。更多的人开始把眼光放在这几年的就业形势上。所以寒假和同学走访了几个保定有名的人才招聘会场以及人才中心，我们得出了以下结论。

现在的大学生普遍都有了危机感，不再觉得自己未来可以不经奋斗，就一片大好了。同时，各个单位对人才的要求也相对提高了。就大学生就业的几个热点问题，总结如下

一. 大学生就业难，普遍觉得报酬太低。原因何在？

首先，大学生需求方面存在着深层次的体制问题。主要是民间投资受到制约，中小企业数量人少，民问中介、社区等组织不发达，自由职业者受到限制。日本1.25亿人口有6 6 0万个中小企业，中国近13亿人口只有7 0 0万个。从世界性的规律来看，一个国家的企业，99.5％以上是中小企业；观察中小企业数量与在企业中就业人员的关系，中小企业平均从业者为10人左右：而从就业的结构看，一个国家65％——80％的劳动者在中小企业就业；随着发展水平的不同，每千人企业数量也不同，发达国家中小企业数量平均每千人50个左右；而许多大学生毕业后，为中小企业的技术工人、管理人员、创业者等，中小企业就是大学生就业的最多去处。中国为什么就业难，就是因为每千人中小企业数太少。除了社会、家长和大学生“吃皇粮”、官本位等观念外，办企业市场准入门槛高、时间长、手续多、成本大，开办企业后贷款难，政府收费项目多，中小企业很难经营和成活，是我国中小企业数量太少的最主要体制原因。

再次，我觉得应该从大学生本身找原因。作为企业，他所支付给员工的工资肯定是建立在员工能为他提供经济效益。显然，能为企业带来越来越多的经济效益得到的报酬就会越多。那么一个本科生究竟能为企业带来什么呢？据调查：1.教育培养的技能性和创业性人才较少。大学教育中企业所需要的培养。高级技术技能人才的专业、课程、实验、操作、实习等较为缺乏，许多毕业的大学生到企业后，实际操作能力较差，无法适应岗位需要。而在大学中几乎不开创业课程，大学生毕业后，对于怎样开办一个企业，怎样研究和开拓市场，怎样进行核算，怎样经营和管理企业等等，一无所知。另外，现在大学生的观念上也存在一些问题。我们的大学教育过去是培养“吃皇粮、捧铁饭碗”人才教育。大学毕业后一般分配到党政社团、国家事业、国有企业单位计划分配，工资有一定标准并稳定提高，除了国有企业外，工资来源为财政经费，在过去大学生毕业数量较少的情况下，大量的分配到这些单财政还负担得了。现在，党政社团、事业单位都在进行机构改革和人员精简，国有企业每年也要减出几百万人来。现在还有很多人能从这种思想中走出来。

对于以上问题，首先：解决大学生就业难、收益低问题，一是高等教育要进行调整和改革，从吃皇粮教育转变为大众化教育，调整专业，改革课程，加大技术技能专业的设置；另外，大专和本科所有专业，在毕业前一年内，开设必修的创业课程，使大学生掌握必要的创业谋划，寻找合伙人。签订合伙协议、注册登记企业、经营管理生意等方面的知识。二是政府要网开一面，各部门要降低注册登记企业的门槛，缩短开办企业的时间，减少开办企业的审批手续，减免开办企业的各种收费，放开较多的行业让中小企业进入；在企业开办后。银行应当积极地为中小企业贷款，发展较多的担保公司为中小企业融资担保，政府和银行可推出大学生创业小额贷款，杜绝政府各部门向中小企业收费和罚款。这样才能增加对大学生的需求，从根本上解决大学生就业的难。

高校的后勤工作是整个学校工作的重要组成部分，是教学、科研和改革发展的坚实保障，往小了说直接关系到学生的身心健康和正常学习生活，往大了说关系到社会和高校次序的稳定。针对学生的意见对食堂工作人员的服务质量进行调整，使服务更加优化，在卫生和就餐环境上进一步改进，从而营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使同学们能够得到更好的饮食服务，提高对高校学习生活环境的满意度。

主要因素有食品的质量、就餐环境是否轻松、服务态度、是否便利以及食物价格都可以影响学生就餐的满意度。

1、部分菜价过高，有些家庭状况不好的，对于食堂的价格有些接受不了；

2、卫生状况不佳，食堂的餐具没有采取消毒措施，饭菜里经常吃出小虫子和头发，甚至出现肉类变质不新鲜等；

3、食堂服务人员太多很冷漠不热情，在刷卡过程中有存在无辜刷卡不认账的情况，更有甚是菜价涨了给的量却少了；

4、菜品过于单一，且口味不佳，大学生满意度大大降低；

1、高校应根据情况建立质量监管体系，对学校食堂饭菜的质量进行有效监控，保证菜品干净、保证菜品新鲜，应加强对食品安全工作的重视，建立食品卫生安全管理制度；

2、加强对食堂服务人员的培训与学习，加强其应有的服务意识，投入更多的卫生措施，加强环境上和个人的卫生工作，建立学生对食堂的监控组织，让学生可以将意见进行及时反馈，国家、政府和学校都应对学生食堂提供必要的支持；

3、食堂承包商应自觉承担减少责任，应加大降价幅度和种类，适时增加菜的种类，注意营养搭配，增加一些地方小吃，对学生口味进行调研，迎合其偏好，对于不符合标准的`承包商，严格不予注入；

4、购入循环使用的就餐餐具，方便学习使用，对餐具进行完善的消毒功能；

5、引入竞争机制，让学生进行评比，建立奖惩机制，提高食堂的服务水平的同时提高大学生们的餐饮满意度；

就餐的好坏不但影响到学生吃饭问题，更多的影响到学生的日常生活和身心健康，进而影响到整个高校的正常运行。

在调查中了解到，大学生对就业信息的关注还是比较少的，仅有24%的同学表示一向在关注就业信息，而71%的同学只是偶尔关注，在看到时留意下。而对就业情景的关注程度，直接影响了对为所选职业所做的准备程度和将来职业所带来的成就高低。同学们大都表示对未来的工作有担心，但在实际生活中却缺少了这种基本的努力。典型的眼高手低表现。

总结照成这方面的原因：1.因为学生此刻仍在安逸，舒适的学校中生活，对激烈的社会生活没有足够的了解。在经济上仍依靠父母，忘却了就业压力带来的紧张感，每一天仍是如中学生活，上课、下课，对就业缺乏了准确的了解和认识。2.学校供给的就业指导不到位。同学们表示，虽然学校开设了就业指导课，但只是泛泛的讲些大道理，缺少了实际的操作本事。

自我认识包括个人的兴趣与特长、个人的性格与价值观、个人所选定的目标与需求、个人的情商、个人的工作经验、个人的学历与本事、个人的生理情景等个方面，是职业生涯规划的重要资料之一。

经过对部分用人单位的了解，发现社会所需要的大学生应具备的基本综合素质应当包括思想健康和道德、自律、讲诚信，善于协调、容易与他人合作的品格，以及具备过硬的专业技术知识和基本的法律法规知识。

调查显示，有60%的大学生认为造成就业难的状况，除了社会压力大，企业用人少的因素外，主要问题还是在于自身的工作经验的缺乏，缺少实战经验是致命的因素。目前大学生的个人综合素质和本事缺失，突出表现为相对缺乏社会实际工作经验，缺乏解决现实问题的本事，缺乏艰苦创业精神，在与人合作与沟通方面存在着障碍。在调查中发现，有57%的同学认为自我表达本事和人际交往关系是自我在求职过程中遇到的最大的难题。

职业生涯目标是指可预想到的、有必须实现可能的目标。而职业目标的选择并无定式可言，关键是要依据自我实际，这就要求我们要对自我有所了解。经过个人分析认识自我，估计自我的本事，确认自我的性格，发现自我的兴趣，明确自我的优势，衡量自我的差距，并以此来开发自我塑造自我，使自我的才能得到充分的发挥。然而调查证明，大部分大学生对自我的本事、兴趣、职业倾向都缺乏深度了解，自然对职业生涯目标是模糊的。

影响职业期望因素大致可分为三个方面，声望地位稳定性因素（地理位置与单位性质、社会经济因素），内在价值因素（是否能发挥自我的才能、自我的梦想），外在价值因素（家庭的经济条件、薪水和福利、）。在调查中，被调查者薪酬和福利、地理位置、单位性质、自我的梦想、家庭的经济条件、父母的决定、社会经济因素、是否能发挥自我的才能，按自身在选择工作时所起作用从大到小排序。其中在职业选择中研究的首要因素的选择情景，薪酬和福利、地理位置、单位性质和父母的决定为同学们所所首先研究下的，接下来是自我的梦想、是否能发挥自我的才能、家庭的经济条件、社会经济因素，男女生没有显著的差异。

据调查发现，以往的学生对自我就业后工作的要求，无论是单位性质反面还是薪资方面，要求都比较高，但此刻的就业形势似乎不允许初出茅庐的学生有挑工作的机会了，大学生们的要求也降低了很多，大部分同学都表示能够理解“先就业，再择业”的观念。对于以后将从事非专业的工作，有61%的同学都表示能够理解，看招聘单位给出的工资待遇和发展前景。但在就业公司选择时，有58%的同学期望能够再外资企业和政府部门工作，对那些民资企业仅有极少部分的同学表示会研究，这也是大学生好高骛远的表现，似乎也有点不切实际。

从调查显示目前大学生对就业的态度表现为：1.对就业形势的关注度比较少。2.个人本事存在缺陷，自我认识不足，缺少实战经验是致命因素，没有准确的目标3.大学生的职业期望还是比较高。

(1)学校要切实做好学生的就业工作，尽快完善就业指导体系

就业指导和就业服务的工作同等重要。就业指导和就业服务属于就业匹配的促进措施。其核心在解决用人单位和毕业生之间的信息不对称问题，经过向大学生供给就业信息并根据这些信息理解职业指导，帮忙他们进行有效的职业决策。在借鉴国外经验的基础上，高等院校应经过改革传统的管理体制，逐步构成和建立一支高素质和职业化的就业指导队伍，为毕业生供给就业信息服务和就业帮忙。具体措施包括建立大学生就业信息系统，并与全国劳动力市场信息系统联网，构成一个完整的信息系统；建立职业指导机构，指导学生进行自我评估、职业开发以及制定工作寻找战略，为学生供给充分的信息与指导服务；建立职业指导课程，列入学校教育课程资料和教学计划，实施在校学生的就业指导与实习政策等等。

(2)大学生要转变就业观念

首先大学毕业生要认清就业形势，转变就业观念。当前全社会就业形势比较严峻，除了表此刻就业需求与劳动力供给的矛盾外，城镇和农村就业问题同时出现，新生劳动力就业和下岗失业人员再就业相互交织，这为大学生就业增加了困难。所以大学生要消除“眼高手低、有业不就”的思想，要树立科学的人才观和正确的就业观。调整自我过高的、不切实际的想法，到基层去谋求发展，到艰苦的地方去创业。其次转变到灵活就业，先就业、后择业的动态就业上来，转变到行行出状元，“干一行、爱一行、干好一行”的敬业观念上来。最终认清自身的素质和条件，正确认识自我和他人，不盲目攀比，寻找与自身条件相适应的、适合于自我的用人单位。毕业生应当给自我做出一个正确的评价，自我评价要全面、客观，既要看到长处的一面，又要看到短处的一面，既要对某一方面的特殊素质进行具体的评价，又要对其他各方面进行综合评价，既要研究全面的整体因素，又要研究到其中占主导地位的重点因素。

（三）大学生要提高自身的本事，在校期间也能够多参加一些社会活动，如学校安排的社会实践，社团的下乡活动、积极参加学校组织的招聘会，也能够在不影响自我学业的前提下去找一份兼职，提前适应社会生活，了解此刻社会需要什么样的人才，积累一些社会经验，丰富自我的阅历。这些都是将来找工作的资本。

作家罗兰说过，爱情是一种力量，它可以使一个人得到鼓励和激发，而更有创造性，更有冲力，也更爱这个世界。可见，当人们拥有了纯真、圣洁的爱情后，会使自身变得更加自信和乐观，乃至对整个社会都产生强烈的责任感。不过，矛盾是具有两面性的。当一个人的恋爱观消极甚至不健康时，其产生的破坏力也是无法估量的!而大学生正值青春年华，对美好的爱情总是充满了向往。可是由于我们年龄尚低，涉世太浅，所形成的恋爱观也是多种多样，所以我通过进行校内问卷调查，来探讨大学生恋爱观特点以及形成的原因及造成的影响，以期引导大学生树立正确的恋爱观和人生观。

调查结果与分析

一、选择男(女)朋友的主要依据是什么?

当我们确定恋爱对象前，首先遇到的问题就是以何种标准来选择相知的伴侣。随着时代的变迁，这一标准也会因为主客观原因发生更改，并不是一成不变的。究竟一见钟情的闪光点源自哪里呢?也许调查结果会给我们一些启示。据调查，39.7%的大学生在选择恋人时首先考虑的是人品问题;32.4%考虑的是是否和自己志趣相投，选择好一个人非常重要，因为当你选择一个人时就意味这你的选择是一种生活、一种目标。一旦走了眼，那就意味着一场灾难。因此人品和志趣是72.1%的大学生所选择恋人采取的依据。这是一种比较高尚的择偶标准，注重精神不在乎其他条件，当大学生情侣离开校园走向社会、担当家庭责任的现实问题直接摆在面前时，理想化的爱情能否维持就很难预测了。康德在《对爱和崇高的感性的观察》一文中曾经说过这样的话：从男女两种不同的性别来看，女人属于美的类型，男人属于崇高的类型，对女人来说最大的耻辱是不招人喜欢，而对男人来说最大的耻辱是蠢笨。这说明男性美的魅力和女性美的魅力是有很大区别的。而调查也证实了这一点。有15.6%的同学是以对方的相貌为依据的，其中74.9%的是男生。他们以获得纯粹的感官满足为目的之爱情，是一种对情欲之爱的追求。这类爱情很难维持长久。问题是天长日久的相处会使外表失去新鲜感而降低吸引力。很多女生则往往看重的是对方的能力，希望有一个能力比较强的男朋友，9.6%看重能力的同学中就有69.6%的女生。

二、大学生在大学里谈恋爱的最初动机是什么?

高尔基说：在生活中，没有任何东西比人的行动更重要，更珍贵的了。心理学告诉我们，人的需要产生动机，而动机支配着行为。因此，在研究大学生的恋爱观的时，对这一动机进行了调查研究。

调查发现有7.8%的同学是因为看到大家都有男女朋友觉得自己没面子才开始谈恋爱的，是一种赶潮流现象，与从众心理有关。处在青春期的大学生往往对自我缺乏充分的肯定和信心，甚至认为自己没有恋人而自卑，所以她们不会逆潮流而行的。有31.7%的同学则是为了弥补内心的空虚，寻找精神寄托。上大学生后，对于很多人来说是重新面对一个完全陌生的新环境，内心比较空虚和孤独寂寞，不可避免地要找一个可以听自己倾诉的朋友。大部分的同学会认为异性交往起来往往比同性要容易得多。当两个人交往加深时，也就不可避免地会发展成为恋人关系。我们上大学后不像小学初中时刻有父母陪伴在身边，很多同学都是背景离乡来到很远的地方求学，远离父母，即使想倾诉也不现实的。当心灵上遇到苦闷急于疏解时就需要有朋友在身边，正如远水救不了近火。而此时爱情就将是生活中一个很好的依附。8.5%的同学是因为对方追求的激烈，不好意思拒绝(71%是女生)。其中53%的同学是由于彼此被对方的某些优点所吸引了，是志同道合型的。

三、大学生谈恋爱会对自身产生何种影响?

的进步，就是失恋的效果。有的人害怕失恋，怕自己的恋爱失败，怕失去已得到的东西，这样的同学在调查中占了8.0%，他们认为失恋后生活没有意义，学习没有动力。莎士比亚说过：爱是一种甜蜜的痛苦。真诚的爱情不是走一条平坦的道路。在爱情中遭受挫折，其实不是什么大不了的事。此项调查也可以反映现代大学生的心理承受能力还有待进一步提高。如果心理承受能力比较强，善于利用各种宣泄、转移的方法进行处理，更有人会获得不菲的收获。

对大学生自身树立正确恋爱观的意见和建议：

1、要正确处理好恋爱、学业、事业三者之间的关系。恋爱是人生的一件大事，但并不是人生的全部。大学生应该以学业为重，因为学习是大学生的主要目的。事业高于爱情，主张事业为主，不宜过早地恋爱。但也不要认为爱情是事业的绊脚石，处理得好的话，爱情也能对事业起到催化作用。

2、要能够承担恋爱挫折。正视现实，爱情是双向、相互的，以双方的爱情为基础，失去任何一方，爱情就会失去了平衡，恋爱即告终止。这时失恋的一方无论对另一方爱得有多深，都是不现实的了，作为有理智的大学生应该正视这一现实。要设身处地的为对方着想。这样作有助于你理解对方终止爱情的原因，有助于你接受失恋这一痛苦的现实并及早走出失恋的阴影。不要过分地隐藏或压抑失恋带来的痛苦，要找适当的方式进行宣泄。向可以信任的师长，同学，朋友，老师等诉说自己心中的烦恼，也可以写日记或写信。如果感觉心中的积郁实在太深，无法排解时，也可以找心理咨询师进行心理咨询。可以多交一些朋友，多参加一些集体性的娱乐活动，或者可以找人去逛逛街，出去旅游散散心等，这样有助于心情的开阔。另一方面是由于失恋后有一种空虚感，暂时难以适应，所以可以用工作或其他什么方法来充实自己，不让在有空余的实践胡思乱想。要尽快把失恋升华为一种奋发向上的动力，尽快投入到学习或者工作中去。切不可因为失恋而一蹶不振，认为生活、人生都失去了意义。要知道，恋爱是生活的重要组成部分，但不失生活的全部，要正确的看待爱情，摆正爱情的位置，处理好爱情于学习，爱情于人生，爱情于婚姻的关系。

3、端正恋爱动机。恋爱是未来寻找志同道合、白头偕老的终身伴侣，而不是为了安慰解闷，寻找刺激，更不是单纯为了性的满足。恋爱对象的选择是一个复杂的过程，不能忽视了经济、政治、文化、个性等因素，但是共同的理想的指向、共同的品德和情操是最根本的。恋爱动机的好坏，直接关系的恋爱的成功与否。大学生作为新时代的桥梁，其恋爱观应该是理想、道德、事业和性爱的有机结合。

对于学校的意见和建议：

1、加强大学生的性知识教育。大学生还处在人生的过度阶段，虽然接受了十多年的教育，但涉及性教育的方面还很少，对于异性也还只处于一种羡慕和向往阶段，很多知识还是懵懵懂懂的，并不是十分了解。如果缺乏性教育，在与异性交往过程中很容易犯错误，甚至出现越轨行为。在缺乏一定常识的前提下，对于自己的错误行为并不能很好的认识，对于行为产生的后果也没有能力来解决。从而会造成心理或生活上的压力和障碍，对于大学生的健康成长是十分不利的。

2、加强校园文化建设。要通过利用板报、知识竞赛、演讲比赛、卡拉OK、文艺演出、漫画、各种文体活动等丰富学生的业余生活，活跃身心;加强大学生心里健康教育。充分利用大学的网络资源，积极开展心理咨询活动和性健康咨询服务，帮助大学生端正恋爱婚姻的态度，调节同学因恋爱受挫而引起的心理冲突和心理失衡，从而培养健全的人格。

3、加强学生成才教育，引导学生树立远大的理想。学生恋爱与否和学生的理想、事业心紧密联系。我们要引导学生追求事业、理想和前途，使其认识到爱情只是人生的一部分，不是人生的全部，因此不能只顾儿女情长，荒废学业很前途。

通过此次的问卷调查，我更加清楚地了解了当代大学生的恋爱观念，并结合调查结果抒发了自己的一些看法和建议，诚挚地希望大学生们可以在健康的恋爱观的指导下，让自己的爱情之花可以开放得更加美丽。

为了深入贯彻党的xx大精神，全面了解社会主义新农村建设，增强大学生社会责任意识，引导广大青年学生在服务人民、奉献社会的实践中成长成才，今年，我院继续响应省团委和校团委的号召，积极开展暑期 三下乡 社会实践活动。我有幸成为文学院20xx望埠挂职队的一员，于7月13日至7月28日期间去到XX市XX镇，经历了一次有意义的、难忘的暑期 三下乡 之旅。

7月13日上午9点，汽车驶出学校正门，奔赴目的地XX市XX镇。随着时间的推移，我们的视线一点点远离城市，向我们靠近的是一重重青山，沿路还可以感受到芳草沁人心脾的气息，依山傍水间无不显现出农村的一番清新景象。感觉目的地离我们越来越近了，心中的兴奋也在不断升温，遐想也一浪高过一浪。

到达XX镇的第二天，我们就正式开始了工作。我们挂职队，主要任务就是到各个政府部门挂职，处理一些力所能及的公务。暑期望铺镇社会实践报告：三下乡。我挂职的部门是XX镇计生办。来(20xx年新农村社会实践报告)到计生办的头两天，由于对工作不熟悉，我的主要任务是观察、学习，通过多观察，然后多思考，不懂的就多问，我很快了解并掌握了计生办的工作性质、工作内容和工作流程等。

之后，渐渐地，计生办的领导开始分配一些简单的任务给我和我的搭档，我们都能很好地完成。再之后，我们的主要工作就是核查流动适孕妇女的资料并录入到电脑的数据库中去。这个工作虽然难度不大，但是很繁琐，需要一丝不苟的工作精神和严谨细心的工作态度。刚开始接受这个任务时，我和我的搭档都很兴奋，充满了工作激情，可是，我们做了几天之后，不知不觉的热情慢慢消退，烦躁情绪开始产生。我们自己也发现了这些不好的变化，我们及时进行自我调整，除了互相鼓励，保持平和心态外，我们还在工作了一段时间后进行适当的放松。这些调整收到了很好的效果，我们又能继续严谨、认真地工作了。

大学生暑假“三下乡”社会实践调研报告20xx社会实践报告

除了在政府部门挂职外，我们队还开展了许多活动，包括进行了两次调研、慰问敬老院、上街宣传奥运和卫生知识、参观清远女足训练基地和海螺水泥厂等。其中，两次调研活动是重头戏。这两次调研活动的课题是：物价上涨对农民生活水平的影响。第一次调研是走访XX镇上的居民和农民，第二次调研则是走访镇农贸市场。这两次调研，我们都深入到当地居民家中和农贸市场每一个摊位，亲自与相关人员交谈，收集第一手资料，以保证调研数据真实、准确。

调研活动让我们受益匪浅，因为一方面我们完成了既定的调研任务，收集到许多有用的信息，让我们对当地的物价水平和居民的经济情况有了一定的了解，并大致弄清了物价上涨对他们生活水平的影响;另一方面，通过这次实践，我们锻炼了自己的沟通能力，懂得了如何更好的与陌生人打交道，取得他们的信任，并向他们了解到我们需要的信息。

7月28日，我们将要和这个与我们结下了不解之情的小镇挥手告别了。汽车驶离了XX镇，为期16天的 三下乡 之旅也缓缓地拉上了帷幕。坐在车上，恍惚中仿佛当初满怀好奇与兴奋之情奔赴望埠的情景就发生在。而现在望着慢慢远去的一重重青山，已没有了来时对于 三下乡 的兴奋，取而代之的是对于农民生活水平问题的沉重的思考

这次 三下乡 社会实践活动，不仅充实了我的暑期生活，更让我在活动中了解了国情，受到了教育、服务了社会、增长了才干。同时， 三下乡 还让我意识到了自己身上肩负的责任，也让我认识到了理想与现实的差距。我们要想成为一名高素质的大学生，要想尽快地成为现代化建设的有用人才，就绝不能只埋头于书本之中，必须把学习书本知识与投身社会实践统一起来，积极地投身于社会实践之中，开拓视野，认识社会，对自己有个清醒的定位，明确自己的历史使命，激发自己的学习热情，调整和完善自己的知识结构，学会正确地做人做事，学会战胜各种困难和挫折，锻炼意志和毅力，使自己全面发展以适应社会的需要。

为掌握我省大学生就业现状及存在的问题，为领导决策提供参考。20xx年5月20至30日，我们组织开展了大学生就业状况问卷调查。主要是通过专场招聘会现场问卷、进入高校随机寻访问卷、劳动保障网站网上问卷等调查形式。对应届大学毕业生、往届大学毕业生、以及部分招聘单位进行了调查。调查时点为20xx年4月30日。调查共发出问卷800份，收回问卷785份。现将调查问卷的情况分析报告如下：

一、调查样本基本情况

1、人员结构。本次共调查大学毕业生772人，用人单位13家。在全部接受调查的大学生中，应届毕业生467人，占60%;往届毕业生305人，占40%;男性494人，占64%;女性278人，占36%。

2、学历结构。在全部接受调查的大学生中，本科以上学历399人，占51.7%，其中：硕士48人、占6%，博士1人、占0.1%;专科学历311人、占40%;高职57人、占7%。

3、专业分布。全部接受调查的大学生，分别来自理、工、农、医等十三个专业，其中，工学203人，占26%;管理学138人，占18%;理学122人，占16%;经济学110人，占14%;文学69人，占9%;其他如农学、医学、法学、教育学、艺术等共101人，占13%。

二、调查大学生就业状况

(一)大学生签约率较低且工作不够稳定

截止4月30日，在接受调查的467名应届大学毕生生中，已经签定就业协议的145人，占31%;未签定就业协议的182人，占39%;其他虽未签定就业协议，但准备自主创业的56人，占12%;准备读研或出国的28人，占6%;准备考公务员的14人，占3%;尚无具体就业意愿的42人，占9%(见图一)。

往届大学毕业生(主要是06、07、08届)中，有280人(占92%)曾经就业，有25人(占8%)从毕业至今未就过业。在曾经就业的大学生中，有194人有过失业经历，且目前处于失业状态;有86人(占28%)目前处于就业状态但希望调换工作。在曾经就业的大学生中，有175人是当年实现就业，有92名大学生(占33%)累计就业不到1年(见图二)。

(二)往届大学生就业愿望更加强烈

从求职方式看，调查列举了“通过老师、亲戚、朋友推荐到用人单位”、“直接到用人单位咨询”、“到劳动力市场或人才市场登记应聘”、“通过报纸、电视、广播等查找招聘信息”、“利用网络查找招聘信息”、“通过各类政府或中介有组织的招聘会”、“用人单位直接到学校招聘”和“其他”八种不同的求职方式。调查结果显示，应届大学生中有64%的人仅使用单一一种方式求职，而往届大学生中70%的人选择2种以上方式求职(见图三)。这说明往届大学生求职就业的主动性高于应届大学生。

(三)大学生比较注重网络和市场在求职中的作用

通过对未就业的大学生求职渠道分析，往届大学生求职渠道主要集中在：“利用网络查找招聘信息”、“到劳动力市场或人才市场登记应聘”和“通过报纸、电视、广播等查找招聘信息”，他们中分别有75%、54%、45%的人通过上述三种渠道寻找过工作。(见图四)。应届大学生求职渠道主要集中在“利用网络查找招聘信息”“通过老师、亲戚、朋友推荐到用人单位”和“到劳动力市场或人才市场登记应聘”三种方式，分别占34%、25%、24%。尽管应届和往届大学生求职渠道有所区别，但他们都将网络和人力资源市场作为自己求职的主要方式。

(四)大学生就业实际工资收入比期望值低

调查反映，大学生就业期望的月薪水平集中在1500元左右，具体是：14%的大学生愿意拿800-1200元的月薪，48%的人希望今后的月薪达到1500元左右，35%的人希望月薪拿20xx元以上。但实际上，往届大学生在就业期间的平均工资水平是：8%的人只拿到800元的月薪，27%的人拿到800-1200元月薪，40%的人拿到1500元左右月薪，20%的人每月拿到20xx元以上月薪(见图五)。由此可见，有35%大学生实际收入比预期低500元左右。

(五)大学生就业主渠道正在向非公有制经济和自主创业转变

调查显示，目前与应届大学生签定就业协议的单位中：国有企业占40%、私营企业占24%、其他内资企业占14%(见图六)。私营企业就业人数仅次于国有企业，成为吸纳大学生就业的重要渠道之一。

在接受调查的未就业的应届和往届大学生中，有34%的人希望自主创业，其中：往届大学生中想自主创业的人数达到52%;有31%的人希望到私营企业工作，有28%的人希望到跨国企业或国有企业工作。由此可见：自主创业和到私营企业工作，已经成为大学生就业的重要渠道。

(六)多数大学生接受过就业服务

在接受调查的全部往届大学生中，有81%的人接受过至少一样就业服务，16%的人没有接受过任何就业服务(见图八)。从享受就业服务项目看，在“求职登记”、“职业指导”、“职业介绍”、“档案管理”、“培训申请”、“社保关系接续”、“鉴定申请“以及“其他”八项就业服务项目中，有41%的人享受过求职登记，有24%的人享受过职业指导，有23%的人享受过职业介绍。从享受就业服务的场所看，为大学生提供就业服务的机构，以公办就业服务机构和学校为主，69%的人到人才市场、劳动力市场和其他社会机构接受就业服务，有24%的人到学校接受就业服务。

(七)大学生对就业前景普遍乐观

在全部接受调查的大学生中，对自己的就业前景持很乐观态度和比较乐观态度的占47%，感觉一般的占42%，没感觉的7%(见图九)。而对整个就业形势的判定上，有10%的人认为形势好，如不挑剔，很容易找到工作;有65%的人认为形势一般，理想工作不容易找;有19%的人认为形势严峻，完全找不到工作(见图十)。多数大学生对找到工作抱有信心。

三、影响大学生就业的主要因素

(一)需要就业的大学生人数增长较快

20xx年，全省普通高校招生16万人，20xx年，全省普通高校招生38万人，短短8年时间，全省大学招生数上升22万人，年均增幅13%(见图十一)。但据今年工商局统计数据反映，受金融危机影响，一季度投资有减少趋势，用人单位吸纳就业能力相对下降，大学生就业供需矛盾将会进一步增大。

(二)大学生就业的结构性矛盾仍然存在

招聘会上接受调查的13家用人单位，在招聘大学生时最看重的因素分别是：工作能力占92%，相关工作经验占85%，道德品质占69%。而对学历、专业、在校成绩等并不是很关注。在接受调查的大学生中，有66%的人在大学期间从事过兼职工作(其中：40%兼职时间累计不超过2个月)。凭2个月以内的兼职工作经验，培养用人单位要求的工作能力和工作经验，难度较大。说明用人单位强调大学生的综合素质，正成为大学生能否顺利就业的风向标，也反映出用人单位希望聘用人员能快速适应工作岗位要求，降低岗位培训成本。

(三)资金、政策和项目是大学生自主创业的关键因素

在接受调查的准备自主创业的大学生中，要求其从“合适的项目”、“资金支持”、“政策支持”、“技术支持”、“社会关系”以及“其它的支持”六种支持中选择几项，结果选择需要资金支持的人占59%，选择需要政策支持的人占38%，选择需要项目支持的人占30%。

(四)大学生就业理念需要调整

在接受调查的已签约应届大学生中，对签约的用人单位满意的占55%，未签约应届大学生认为，没找到工作的主要原因是用人单位无法满足自我未来的发展。这说明应届大学生在进入社会时，比较注重自我感受，看重未来的发展，对自己不满意、不适合的用人单位，不愿意降低要求、随意签约，就业观较为理想化。

(五)大学生就业维权、保护意识要增强

所有接受调查的大学生中，对《劳动法》、《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》、《基本医疗保险有关政策》、《工伤保险条例》、《职工带薪年休假条例》等七部与就业有关的法律、法规，全部知道的仅占17%，完全不知道的占16%，其余都是知道一至几部的(见图十二)。在调查现场，有大学生问：用人单位不给休假怎么办?为什么要办理失业登记，能够享受什么待遇?而参加调查的未就业的往届大学生中，仅有11人办理了失业登记。说明大学生对就业相关的劳动保障政策、法规不熟悉，接受就业服务的主动意识不强，借助就业和社会保障政策法规自我保护意识不强。

四、对策建议

(一)以充分就业为前提，稳定就业岗位

分析往届大学生就业状况，大学生就业不充分、不稳定的问题比较突出，有相当一部分人经过短暂的工作经历后即失业，说明一些用人单位聘用岗位灵活性较大，大学生自我择业意识较强。往届大学毕业生工作时间不长，就希望调换单位或工作岗位，由就业转入失业，加大了人力资源市场劳动力供给。因此，政府相关部门应当关注已就业的大学生就业状况和想法，加强失业风险教育，研究制定用人单位吸纳大学生稳定就业的政策措施，稳定他们的就业岗位。

(二)以私营企业吸纳就业为重点，增加就业岗位

从调查数据来看，私营企业在大学生就业中逐渐发挥重要作用。私营企业经营灵活，发展较快，吸纳就业作用明显，在经济转型、私营企业扩大发展时，可以成为继国有企业之后，解决大学生就业的主要渠道。要通过制定鼓励中小企业发展政策，充分发掘私营企业安置就业的能力。同时，加强对私营企业的用工管理，从社保、维权等方面，维护大学生就业合法权益。

(三)以自主创业为导向，扩大就业渠道

针对当前大学生的就业状况，一些地方已经出台了鼓励创业带就业的文件，为安置大学生就业的企业和大学生自主创业提供了政策支持。要进一步加大政策落实力度，在资金、政策、项目上，给大学生创造更多的支持，在小额担保贷款和税费减免的工作中，总结前期下岗失业人员享受相关扶持政策中的经验，简化办理手续，提高可操作性，鼓励大学生发挥自身优势，加入到自主创业的行列中，扶持发展更多的中小企业，培育形成新的就业增长点。

(四)以职业培训为手段，提高就业能力

坚持“以服务为宗旨，以就业为导向”的职业教育办学方针，积极推动职业教育与市场需求的接轨，加强与用人单位的需求对接。努力通过职业培训，弥补高校课程与社会需求之间的差距，提高大学生社会适应能力;同时，通过职业教育，减缓当前大学生就业增长需求过快增长，储备优秀技能人才。

(五)以信息化为桥梁，提升就业服务

大学生都具有较高的知识水平，他们在寻找工作时，大多数都借助信息网络等技术手段。要进一步加强劳动保障信息化建设，一是建立全省人才资源库和用人单位招聘信息库，实现供需双方网上匹配和信息交换;二是充分利用金保工程覆盖省、市、县、社区的信息网络，将就业服务延伸到学校和社区，对大学生开展零距离的就业指导、培训和职业介绍、就业管理服务，及时解决他们在就业中遇到的困难，全方位地提供就业服务;三是加强门户网站建设，在网站上开设面向大学生就业服务的专栏，实时发布职业供求信息，提高职介成功率。

(六)以宣传为抓手，转变就业观念

要根据当前经济结构调整和市场就业的方向，通过电视、广播、报纸、宣传栏等宣传媒体，引导大学生转变就业观念，树立正确的择业观、就业观，把大学生的就业意愿从追求单纯的国有企业稳定工作中，引导到非公企业、农村基层、城市社区、自主创业、灵活就业等更广泛的就业领域。通过搭建舆论宣传平台、就业服务平台和权益维护平台，引导高校毕业生认清就业形势，理性选单位、择岗位、看薪资，通过多种就业安置渠道，尽快实现就业。

(七)以执法监督为保证，净化就业环境

定期发布工资指导线，明确行业、工种的工资指导标准，指导用人单位合理定薪，让大学生在市场中准确定位。同时，加大劳动保障监察执法力度，加大对人力资源市场清理整治工作，加强对用人单位的监管，对侵害大学生合法权益的事件，要严厉打击，努力营造宽松的大学生就业环境。

关于大学生压力的调查

辽工大在校学生

随机抽样问卷调查

20xx年x月x日——20xx年x月x日

大学生是一个社会的较高的素质群体他们的成长和发展很大程度上影响一个

国家和民族未来的走向，他们是知识群体的一份子，对一个国家社会和经济的发展是不可估量的，然而，在当今这个充满机遇和挑战的二十一世纪，人们习惯于称作“象牙塔”的大学生活出现了危机，一场严重的心理疾病已侵入学校，并在必须程度上影响着在校以及毕业大学生的正常生活和学习。许多消极的心理活动主要是由于在校大学生在应对各种各样的社会压力而又无法及时解决所引起的。所以，要帮忙更多的大学生跨过这些坎，就务必弄清楚他们到底承受着那些压力，找出这些压力的源头和正确的解决方法，从而使他们在各种压力面前能够泰然自若的处理。

关于大学生压力的社会调查表

一、您的性别是

a、男b、女

二、您的年级时

今年寒假，我来到了一家广告公司——自由人广告有限公司进行实践。它是最大的一家股份制的广告公司。与上学期暑假实践的广告公司不同，这是一个更独立更专业的广告公司。它的介绍和组织结构如下：

公司主要从事平面创意设计、媒体代理、专业策划，在几年努力经营下积累了良好的知名度、较强的竞争力和丰富的媒体及战略资源。XX年将拓展影视多媒体，并向品牌代理、整合传播模式发展。是一家新兴的专业广告传媒机构。现已成长为本土最具实力和竞争力的广告公司之一。公司属于中小型企业，有30多名员工。公司结构较为单一，总经理以下分设6个部，行政部，业务部，策划部，制作部，媒介部，工程部。公司属于横向管理机制。总体结构如下：

行政部主要负责公司日常活动，如接待客户，文件传递，财务等事宜;业务部负责业务的洽谈;然后策划部进行网上构思及设计，制作部则进行根据电子作品进行实物制作;最后由媒介部和工程部进行发布和维修。就布局来讲，简单紧凑。

而另一个公司——苏州邮电广告公司分公司，则是依靠邮政局的稳定渠道和资金，声誉等获得一定的客户群体。所以广告公司主营业务是邮递广告(商函广告)和简单的设计。只是一个广告媒体的发布商和中介。并没有一个专业的整合广告公司。但为什么会依然客户不断呢?

在和江苏等地，依靠单一媒体资源或设计的广告公司比比皆是，如公交拉手、户外广告平幅、报纸等。都有一定的稳定地位。可见随着市场的竞争激烈程度和广告主对于广告的认识和重视程度日益明晰。而暴露出来的问题是广告主对于品牌认识却没有达到应有的程度。有的广告主依然不顾目标人群的范围和爱好，有的盲目地对于广告进行投资和选择。这些现象表面上是对各类广告公司有利。却不利于长期发展。因为广告主未从广告投资中获得收益，如何开始下一阶段的广告投放和品牌塑造呢?

有一个广告公司做的不错。它们负责客户的广告战略、品牌、策划的整体重要步骤。具体的流程操作如调查、产品分析测试由一些别的主管广告前期准备的公司完成。策划、设计等由一些侧重于设计、策划的公司完成。实施和媒体发布也有相应专业的着落。在这里，实现了多赢的局面。

虽然不是一个很完善的城市，但近几年的光阴发展迅速。随着招商的引进，机会也越来越多。对于广告主和各类广告公司都是一个良好的契机。但是在各产品极其品牌并没有一个很好的广告效应。也许由于各种形式的制约，各公司的广告态度趋于保守，而现在许多知名的国际广告公司陆续进军中国，一系列的恶意或者有意收购必将罕见不鲜，所以对于本土的广告公司的生存带来了极大的挑战。更可以说成是生死存亡的关键。所以要维持公司的生存及发展就需要对公司作一些调整。鉴于如此下面就是我的一点建议：

一，一些原本物资、经验雄厚的公司必须与国际接轨，使本土广告公司国际化。而国际化的最好也是最快的方法就是不惜巨资吸纳优秀国际广告人才加谋，招贤纳士乃为重点。对于一些掌握各种资源的小广告公司可以通力合作，以求实现双赢，也可以积累资金和人脉来提升自己的综合实力以站住脚跟。

二，鉴于公司广告业务层面还比较单一，主要以广告的设计、发布为主;媒介格局也较简单。所以这也是公司要发展壮大的另一瓶颈，所以需要拓宽市场。扩大媒体资源，整合现有资源。

三，在实践中通过我的观察发现，其员工虽然很敬业，但是效率并不高，我认为是因为员工缺少目标，所以我提议让公司所有人员实行小便条制度，当然领导更是要起带头作用，也就是说在每天的工作结束时，写下第二天按轻重缓急列出的所有工作任务，这样可以让员工更明确那些事情需要及时处理，这样思路清晰，方向性明确，不会出现误事，同时这种方法简单易行。

个人收获及其心得体会

社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以吸收经验教训，再次站起来。

长期以来，社会实践活动一直被作为培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪合格人才的重要途径。为了更好的体验社会活动给我们大学生带来的锻炼，同时也为了自身更好的融入社会群体当中，我小组成员经讨论决定了本次实践的方向mdash；mdash；不是向着专业实习实践，而是参与到社会运转的小部分去，从而更好的了解、学习、帮助社会。

在联系了××区花园街道办事处后，本小组在假期长期参与了海城街社区的日常工作，在各种任务的完成、各种活动的组织、各种工作的实施中我们得到了锻炼，并且深深的体会到了社区工作人员的辛苦。

在真正的参与到社区工作后我们才得以了解，各种工作都有其不易和必要性。此项实践过后会让每一个参与到其中的分子都能深刻了解社区工作的本质，在实践过程中不仅仅能帮助社区工作人员许多我们力所能及的事情，更让我们在沟通能力、工作能力、组织能力等各个方面得到锻炼。

7月18日我小组找到××市××区花园街道办事处海城社区，向那里的负责人表达了我们的暑期实践请求。社区居民委员会的陈主任和白副主任听了我们的想法后表示赞同和肯定，并且表达了对我们大学生进社区活动的欢迎。

海城街社区居民委员会的工作比较琐碎，涉及面比较广，而且是在法定工作日上班。小组六人经讨论后决定，由于此项实践活动时间较长但每次工作任务较轻，因此每天保证有1名至3名同学参加社区工作，事前安排每天实践的成员，这样就能较合理的保证在社区工作的基本人力需求。

海城街社区并不是一个新兴的社区，因此其物业管理并不完善，像卫生费、卫生人员的管理等还归属于这个委员会管理，另外，海城街社区的管理范围比较大，范围内几乎全部都是居民区，而且并不统一，新楼老楼平房等各种住房水平都包含其中，因此，海城社区的工作用主任向我们的介绍语来讲“事儿杂”。

7月21日起，我们就正式进入海城社区进行工作，而这个时期正好是××市计划生育工作实施情况的普查时期，我们因此就加入到这个工作中去了。几千户的居民资料需要整理，并且这些资料要从记录册中统计到电脑中，并且要进行校对修改。由于社区中供此项工作的电脑仅有一台，于是每两人为一小组每天来进行录入和校对。关于计划生育的资料的整理时比较麻烦的，关于所有育龄妇女的资料中还要标明所有关于生娩的信息，甚至是生娩地点、避孕措施等，此项工作的工作量是比较大的，在进行了一周多的工作后，终于将所有的资料整理工作完成，委员会也将整理结果及时的上交。

7月29日起，我们逐渐参与各种活动、完成了许多细小的工作。社区的工作，除了日常的按计划进行外，还有许多额外的而又直接与居民有关的“小事”。比如我们就遇见了一个：家住木介街的王大叔向社区反映，他家门口经常半夜会有人扔粪便，他自己曾蹲守到12点都没事儿，可是第二天一早还是会发现有粪便，怀疑有人蓄意捣乱。小组成员李越就对王大叔的情绪进行平抚并参与到事件的讨论，最终还是在社区工作人员上门协调和教育下事件得以平息。

我们还参与了众多的活动，其中不少给我们留下了深刻的印象：

7月30日，小组成员赵文玥、张艳立随花园街社区一同组织了一场趣味运动会。由××工业大学工程学院发起，××区花园街社区组织的以健康、和谐为目标的趣味运动会在海城中学的操场举行，参与运动会的是××工业大学工程学院的学生代表和花园街社区小公民中队的小朋友们。运动会的规模虽然不大，但是气氛是十分热烈的，小朋友们和工大的大朋友们一对一的结成对子，然后再相互比赛，比赛的项目不难，托球往返跑、障碍跳远等多项趣味竞技比赛，让所有人都在校运动会中体味到了无限的乐趣，更符合了××区办事处和红十字办公室所倡导的健康、和谐的社区活动理念，整个活动组织的非常成功，虽然我小组在整个组织工作中所作的工作是微薄的，但是也学会了一种办事的思维和基本程序。

8月7日，社区为了响应区委、区政务《关于广泛开展“建平安家园、迎奥运盛会”群众性创安活动的通知》精神，××区办事处在公司街菜市场开展了一次面向全体业户及居民的“平安市场”安全宣讲活动，同时，社区主任同市场管理所一同签订了创“平安市场”责任议定书。我小组成员赵文玥、张艳立、李楠参与了整个活动。我们进行了会场布置、安全手册分发、会场整理等工作。为整个“平安市场”活动的顺利完成贡献了一份力量。活动期间，我们在分发宣讲安全手册的同时也聆听了领导的精神传达，注意到了市场安全问题的重要性，也更体会到社区这种直接同群众居民挂钩的单位的重要性。

8月11日，在社区活动室里退休老人胡老师带领宝宝乐幼儿园的小朋友们开展了以奥运、环保为主题的小活动，由于社区同时在进行其他任务，所以活动基本由我组成员：张艳立、李楠、赵文玥协助完成。胡老师退休后学习热情不剪，而且很积极的为社区做着精神宣扬方面的贡献，时值奥运期间，同时也是许多流行病发展的盛夏。老人做了许多关于健康的手抄报、宣传板。其丰富的内容和鲜艳的色彩不仅仅有教育功效，更其到美化社区的作用，而且老少皆宜，很容易吸引大家的目光。为了教育小朋友们的环保意识同时增强他们的动手能力，老人还特意带领小朋友们进行变废为宝的手工制作。

8月25日，离学校开学的日子已经接近，社区的老年大学也快要开学，但是老年人学生们早已按耐不住了，不少人已迫不及待的希望和老同学们一起玩，于是我小组在与社区主任讨论后决定于25日找来平时在老年大学任教的交际舞老师和众多老年大学的学生，在开学之前小聚一下。参与到这项活动中的小组成员有：马玲、邹慧蛟、李越。在活动中，三位成员积极地参与学习得到了“老师”、“同学”的热烈欢迎。他们的舞步虽然稚嫩，但是却从中得到了极大的快乐。

9月1日。全体组员在学习之余抽空再一次的来到了海城社区，向全体社区工作人员作最后的道别，同时全体组员同社区主任、副主任合影留念，为20××暑期的社会实践活动画上了一个圆满的句号。

这个暑期的社区服务总体来说有以下几点：

1、开展便民服务。在社区工作的期间，小组成员以自己所有的技术实施与各种服务群众的工作中，尽己所能，不怕脏、不怕累，以优质的服务赢得当地群众的称赞和好评，同时也努力实践着青年志愿者的精神。

2、开展精神宣传活动，以健康向上的精神风貌，组织各种活动，提高群众的精神文化修养。

3、环境保护。组织学生积极参与社区组织的社会环境卫生清理。

4、开展板报活动。根据当前形式配合本社区更换板报，帮助宣传各种关于奥运、安全、健康、环保等主题。

海城社区是一个真真正正的从居民切身实际着想的社区，就拿起组织的社区老年大学来说，这个老年大学是免费的，而且不做任何限制，只要你是这个社区的居民，只要你希望同大家一起学习就可以参加这个老年大学。而在社区工作的老师，也不是薪资聘请的，而是免费的，自愿的。即便是这样，这个老年大学的课程还是十分丰富的：交际舞、英语、书法、国画、音乐、手工hellip；hellip；很多老年人本着老有所为的想法相聚在这里，体现的是最最纯朴的生活气息。同时这也是海城社区以诚待人换来的。在这里进行社会实践的过程，让我们时时刻刻的被这种情结感染。

在社区的一个多月的工作中我们也发现了一些问题：

1、社区工作属于最基层工作，同时资金也比较有限，因此在同时要协调资金及工作，因此社区很多工作的开展比较困难，据个例子：海城社区的楼道清洁工作归社区负责，一个好的清洁工作人员是可以得到居民的好评的，但是这样的工作人员的薪资要求比较高，如果在价钱上面合适的工作人员一般工作态度不够端正，同时，市里其他社区也会争夺好的工作人手，因此楼道清洁人员至今还是还成社区工作人员比较头疼的事情。而如果区里能加大对社区工作资金的投入，这项问题将很容易被解决。

2、在同社区工作人员一起在社区内走动观察的过程中，我小组人员发现，海城小区内老龄居民数量较多，这些居民一般愿意饲养小宠物，尤其以狗、鸟为主，可能学习专业有关，我们的目光也更多的停留在对这些动物的观察分析上。我们发现，这些狗多数是小笨狗等廉价狗，而且根据饲养宠物家庭的经济状况和实际询问中可得知一般这个社区中的宠物狗都是没有狗证的，而且可以看出社区人员对这一状况是了解但是并不在意的。在很多狗狗们玩耍过的地方多会有狗屎等不洁物，给其他居民带来很大的不便，而且我们对这些养狗的健康和卫生状况感到担忧。这个问题如果要解决但凭社区的力量和精神的宣讲是远远不够的，主要还是需要××市对养狗这方面的具体整顿。

3、公司街菜市场是一个由几家小摊贩逐渐发展出来的一个便民市场，身处居民区中，为居民的日常生活尤其是在饮食方面提供了很大的便利。但是这个市场的卫生状况令人担忧，每次到市场非开放时间都可以看到满地的脏污：烂菜叶、养鱼水等等一地都是。时值盛夏，甚至还可以闻到臭味，如果是在冬天，必然会造成公司街路段的路面浮冰。而且在市场开放时间，众多的业主和居民会将整个人行道占满，有时候甚至会站到机动车道。也可能发生危险。解决这一问题的最直接的方法就是开辟一个屋内或者棚内的菜市场。这一方案在很多地方都已实施，这就要等待××的整体规划的进一步完善。

在这里我们充分认识到团队协作精神的重要与可贵。在实践活动还未开始前，大家都早已认真做好准备工作。通过相互交流，我们获得了许多好的社会实践方案，无论遇到什么困难大家都相互鼓励，互帮互助，最终顺利的完成了社会实践活动。

实践过程中，不少社区工作人员和一些日常接触到的居民了解到我们是来自东北农业大学动物医学学院的学生，就向我们咨询了不少关于宠物的问题。这就需要我们将学习书本知识与实际相结合，同时，我们也认识到自己知识的缺乏。许多居民所提到的问题我都无法回答，只能通过回家翻书得到答案后再向他们做出解释。社会实践，就是把所学的理论知识运用到实践中去，让自己所学的知识有用武之地。因此，我们只有更加努力的学习，并把学得的知识用于实践，在实践中继续学习提高，才会获得更多的知识，帮助更多的人得到健康，才能真正的学得以施。

参加社会实践，我们明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西就会有很大的不同。在实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我想我们不仅要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。，就业问题似乎已经成为了现今大学生的说不完的话题，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？而这个社会实践活动，就让我们锻炼了自己，拓展了自身的知识面，扩大了与社会的接触，虽然现在辛苦点，但收获是很大的，同时也会帮助到一些人，而后者最令人欢欣鼓舞！

全体实践成员的感想，社会实践是艰苦的，但是社会实践却是一笔财富，一分付出，一分收获，有付出才有收获。在社会实践中你可以学到书本上学不到的知识，它让你了解社会，深入生活。参加社会实践的过程，阅历本身就是一笔宝贵的财富。社会实践是验证实力的“试金石”走出校园，溶入社会，我们才真正体会到了自身知识的欠缺、能力的有限。只有真正把理论知识与社会实践结合起来才能真正发挥自身的才能与价值。社会实践是体味人生的“百味筒”在社会实践中我们才真正体味到了生活的酸甜苦辣。是社会实践让我的人生阅历更加丰富。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使我们找到了理论与实践的最佳结合点。增加了我们与社会的正面接触，了解社会，走进社会，不至于我们身在校园就沾沾自喜，对校外的生活却是一无所知，无法很好的适应社会，同时社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。经过社会实践的锻炼我们变的更加自信，更加成熟。我们有理由相信，走出校门，我们会比其他人更容易适应社会，更容易为自己找到落脚点，为社会主义建设贡献我们的力量。

作为一名当今社会的在校大学生，我们是当代中国的优秀青年，是国家宝贵的人才资源，是21世纪振兴中华的主力军，这就是要求我们不但要有过硬的专业技术，还要有高尚的道德情操，特别在构建和谐社会的时代要求下我们更应争当道德模范。所以针对当今大学生的社会公德状况，就所在院校（北京交通大学）电信学院做了一次社会调查。

调查对象为大二学生。利用自制问卷预调查5份，结果发现在问卷的问题设计、语言文字以及格式排版等存在些问题。特别是在问题的设计上，起初有像“你觉得大学生社会公德素质怎么样”的主观问题，导致很多问卷在该问题上都是空白或寥寥几句话，关键是这种问题对本次的调查无益，所以我对问卷进行一番调整，并自己填写问卷，以被调查者的角度审视设计的问卷。随后对40名电信学生进行了匿名调查，回收有效问卷35份，其中男生21份，女生14份。

经过数据分析显示，虽然有一小部分的学生在一些方面存在缺陷，但当今大学生社会公德意识整体上比较强，也就说明了对基本的道德行为和范畴，大家都有比较清晰的认识。在现代社会，公共生活领域不断扩大，人们的相互交往日益频繁，社会公德在维护公众利益、公共秩序，保持社会稳定方面的作用更加突出，成为公民个人道德修养和社会文明程度的重要表现。大学生作为时代的先锋更应认识到社会公德的重要性，并在生活中践行之，而要想提高社会公德意识，则要求我们个人，家庭，学校，社会的共同努力。

这次调查主要涉及文明礼貌，助人为乐和遵纪守法和对社会公德整体认识的问题。下面将就这几方面的情况进行具体的展现和分析。

关心体贴他人，在他人急需的时候，能主动热情地给予帮助和照顾，急人之急，帮人之苦，忧人之忧，救人之危，在别人得到帮助的同时自已也能从中得到快乐，这是人的一种高尚行为。正所谓“赠人玫瑰，手留余香”，大学生应积极参与公益事业，力所能及地关心和帮助他人。

在本次调查中，对于社区服务和公益活动，31.43%的人觉得很有意义并乐于参加，45.71%的人有时间才会去，22.86%的人则不乐于参加。而对于爱心募捐活动，经常参加的有34.29%，偶尔参加的为60%。而对于参加的动机，绝大部分人都认为“一方有难，八方支援”。参加公益活动是大学生社会公德的良好表现，它体现了一种无私奉献的精神，一种强烈的社会责任感。对于得到的结果我觉得大学生虽然知晓这种活动的必要性，但未能践行，说明大学生的社会责任感有待提高。

对于乞讨的态度，80%的人会是视对象而定，只有17.14%的人会伸出援助之手。视对象而定的人觉得有劳动能力的人不应乞讨，所以不帮，再者则是因为现在社会上骗子比较多；而帮的情况下主要是出于对弱势群体的同情和传统文化的影响。我觉得这样的结果可以理解，社会的阴暗面多少会影响人们的判断取向。但我们更希望看到的是大家能伸出援助之手，因为即使对方四肢健全，可以存在欺骗嫌疑，只要你帮助的人里面有真正需要帮助的，哪怕只有那么几个，我觉得这是值得的，也许就是你那不起眼的一两元钱，说不定就能帮助他们度过苦难。所以，这进一步说明大学生的社会责任感确实有待提高。

古人说：“不学礼，无以立”，文明礼貌，是个人素质、教养的体现，是个人道德和社会公德的体现，是社会交往中必然的道德要求，也是调整和规范人际关系的行为准则，而且体现在日常生活中的细微之处。

当在公交车上遇到弱势全体时，80%的人会主动让座，其余20%的人则有时会让，大家普遍尊老爱幼相当必要，需要给予弱势群体以同情和帮助。说明大学生对让座这一行为都持肯定态度。

对公共场合吸烟的行为74.29%的人很反感，17.14%的人较反感；而当公共场合有人插队时，82.86%的会在内心抱怨，8.57%的人会马上制止。

以上数据都说明了在文明礼貌层面，大学生有较高的道德修养。

没有规矩，不成方圆。要建设高度文明、高度民主的社会主义国家，实现中华民族的伟大复兴，就必须在全社会形成“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻”的社会主义道德观念，让遵纪守法成为我们的责任。

调查结果显示，20%的人坚决不会闯红灯，45.71%的人在赶时间的时候会，而31.43%的人在没有车经过的时候会；当捡到物品时，91.43%的人会主动交公；但当看到校园内的消防栓损坏时，会告知相关人员和若无其事的人则几乎对半。以上数据都揭露出了当代大学生的遵纪守法意识有待加强。这是由于当今的特定社会现象使大学生过早的有了世故圆滑、投机取巧的意识。诚然，要改变这一现状不仅要靠社会的正确引导，更主要的还是大学生自己增强思想道德与法律意识，自觉自主地成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义接班人。

而当问及对社会公德是什么概念时，68.57%的人认为是心理上对社会的热爱从而希望它变得更好，并尽全力支持；而14.29%的人会偶尔用行动支持。这表明大学生对社会公德的理解是很准确的，没有太大的偏差。

通过如上数据的初步分析，可将大学生社会公德状况总结如下：

遵守社会公德对于从小受正规教育的当今大学生而言，应该是道德的底限。虽然多数大学生能按照公德的要求去行事，但落实到每一项，有很多同学达不到公德的要求。换句话说，社会主义道德观虽然依然占据一定的优势，但也并不是一统天下，其它的道德观、价值观已经对其形成了一定的冲击。列如家庭成员道德水平的参差不齐从小就对孩子产生了潜移默化的影响，而如今社会处于转型期，非社会主义的道德观在社会上大量存在，也会使大学生的公德观发生一定的改变。

大学生在践行社会公德方面存在比较严重的“知”“行”脱节问题。当公共场所出现插队情况时，82.86%的学生选择了沉默，而只有8.57%的人会马上制止的数据让人难免有点心寒。所以道德对于多数学生而言，都只停留在“知”的层面，而没能去“行”。而作为将“知行”作为校训的交大学子更应尽快改变这种现状。

作为个人，在平时要从我做起，严于律己，增强修养，树立社会公德意识，不断端正自己的世界观、人生观和价值观。

家庭中，父母应以身作则，提高重视度，为孩子做好榜样；家庭成员间可互相监督劝导，争做模范家庭。

学校则应积极举办公德素质宣传，时常进行道德素质演讲；尽快从应试教育向素质教育转化，更重要的是要不断改善校园的文化氛围，让学生在不知不觉中改变道德观念。

国家社会要做好监督、引导工作，加大对损害公共利益行为的惩罚力度，不断完善相关法律法规的建设。

这半年以来社会实践部在学院的领导下，在部内成员的积极努力配合下各项工作都圆满落下帷幕，在这里感谢老师的领导，感谢部内成员的辛苦付出,,感谢学院各位同学的积极配合。

现将社会实践部半年内的工作总结汇报如下：

1、开学初社会实践部认真做好社会实践先进个人和先进团体的评定，配合秘书处向校内推选本学院的社会实践优秀个人和团体，并制作社会实践优秀作品展，在c区238附近展示。

2、社会实践部积极配合学校的各项活动，积极选拔优秀学生参加学校的职场口才大赛，其中张雅然同学进入决赛，获得优胜奖。

3、社会实践部在学院的领导下积极组织学生参加山东省齐鲁大学生创业大赛，并取得多项奖项。

4、由社会实践部主办的浪曦杯机器人大赛经过两学期的精心准备，决赛在10月名仕学府落下帷幕，山东师范大学团队获得第二名，二等奖。

5、社会实践部精心策划第一节科技作品大赛，经历一个月在学院老师的指导下和学院同学的积极配合下在12月13日决赛圆满结束，我院科技作品得到了老师的肯定，为学院的挑战杯大赛储备了有生力量。

6、社会实践部积极配合学院将寒假社会实践的各项活动以通知的形式下达各班，积极鼓励各年级同学参与社会实践

7、社会实践部积极负责学院的各项赞助，为学院的活动提供了一定的物质支持。

社会实践部在这半年的时间内不断做好部门的完善和提高，部内成员积极参与各项活动的组织与宣传，为本部门和学院做出了较大的贡献。XX年社会实践部一定会在学院的领导下不断创新，不断进步。

大学，是我们人生至关重要的一个阶段，也是我们学习知识，丰富生活的黄金时期。在大学我们不仅要学好专业文化知识，也要提高社会交际的能力，为我们未来的工作和生活打下良好的基础。大学和高中的生活是截然不同的，高中时代的我们习惯在老师和家长的督促下学习，贫乏的课余时间也都被学习无情的占有了。但是大学的生活却是非常自由的，没有了老师和家长的监督，没有了繁重的作业，我们拥有了更多可以自由支配的课余时间。但是在那些课余的自由时间里我们又是如何安排自己的时间的呢？是学习？是逛街？是上网？或是兼职？……近日，针对大学生课余时间安排这个话题，同时也为了了解自己身边同学的课余活动状况，我对我校各院各专业的100名学生展开了一次课外调查。

通过一定的调查研究，进一步了解在校大学生课余时间分配情况，同时为提高学生时间利用效率提供几点建议。

以苏职大大一到大二的学生为主，采用问卷调查和口头随

即调查的方式，共调查了20同学，其中大一学生占总体的60%，大二学生占40%。

样本容量偏小，不具有十分广泛的代表性。调查对象中大一人数较多，大二，主要对大一，大二，进行分析，且调查结果不侧重对年级的分析。

调查表明，约有80%的.学生认为目前他们的业余时间使用存在一些问题，只有20%的同学没有发觉其中有问题或问题很少，可以忽略。最终发现这些问题主要有以下几个方面：

1、人生目标不明确，茫然无所适从； 从调查情况来看，现在的大学生不会象以前那样每天都要在题海度过了，大学的课程没有象高中那样多，所以大学生的业余生活也会变得丰富起来了。现如今的大学生业余生活基本上是靠上网、看书、逛街、睡觉以及兼职来维持的。这种业余生活称不上是丰富多彩，但也不是枯燥乏味的。很多大学生对这种现状持着一种模糊态度，他们对业余生活并没有明确的概念，因而也没有明确的安排、计划，不清楚自己的业余生活到底是如何进行的，也不知道自己的业余生活应该怎样丰富。他们对生活和学习缺乏明确的目标，因此没有学习的动力，也没有实践的激情。他们因为习惯了高中的高压生活，反而不适应大学的宽松环境，因此对一切都显得茫然无措，无所适从。

2、不懂得珍惜时间，时间效率较低 大学生活自由，课余时间较充足，但约束较少，选择太多，致使大学生不懂得合理利用课余时间，时间效率较低。一方面，很多闲置的时间，很多要做的事情，却不知道怎么开始，如何去做；很多的知识要去掌握，很多的技能需要学习，却不知道怎么获得，如何习得。对学习对生活他们都显得迷茫和不知所措。另一方面，尤其是当与高中生活对比的时候，大学生活相对自由，缺乏必要的约束，缺乏自制力，不善于安排生活，掌控时间的学生利用课余时间效率变低。

3、学习时间不足，过于沉迷娱乐

根据调查结果，60%的同学将课余时间用于上网玩游戏，只有10%的同学将主要的课余时间用于看书和学习。另外，关于课余学习时间，10%的学生学习时间小于等于2小时，55%的学生学习时间为2至5个小时，32%的学生学习时间为5至8个小时，只有3%学习时间超过八小时。关于电脑的使用，80%的学生主要用电脑来聊天和游戏，只有12%的学生主要用电脑来学习查资料。根据以上的数据表明，大学生的课余时间主要用于游戏娱乐，而用于学习的时间却明显偏少。同时大家对电脑的使用也充分说明了网络是一把双刃剑，合理得使用它，它能成为我们学习的好帮手，而使用不当，它也会成为我们学习的绊脚石。然而现在的大学生过分沉迷于网络，男生通常被戏称是游戏专业的，女生则被成为是电影专业的。大学生活如果完全被游戏和娱乐挤占的话，显然就失去了它原本存在的意义

4、参加社会实践太少，社会交际能力不足

调查结果显示，只有不到10%的学生选择在课余时间参加兼职工作，30%的学生参加了社团活动。这说明了大多数的大学生的不愿意参加社会实践活动，缺少社会经历，因此社会交际能力不足。大学生一直生活在象牙塔中，对社会充满恐惧和畏惧，所以不愿意走出学校，走进社会，这可能也是大学生不愿参加社会实践的原因。

1、竖立明确的人生目标，制定符合自己特点的时间计划安排

人生有了目标，生活才有动力。只有竖立了明确的人生目标，人才能有目的去学习，有计划的去生活，我们的生活才不会茫然而无所适从。制定符合自己特点的时间计划安排，我们可以监督自己的学习，也可以检验学习的成果。

2、合理规划课余时间，提高时间效率

课余时间很充足，但是也需要合理分配。不仅要花时间娱乐放松，更应该花时间刻苦学习。学习才是学生的主业，因此我们应该提高自制力，控制上网游戏的时间。我们要学会既学得开心又玩得尽兴，只有劳逸结合，才能达到学习和娱乐的最佳平衡。

3、加强社会实践，提高自身素质

大学是我们迈进社会的起点，在大学我们就要为将来的生活工作打好基础。因此，我们不仅要学好专业知识，更要积极参加社会实践活动，不仅要多参加校内的各种社团比赛，同时也要走出校园，参加各种兼职和实习活动。这不仅能增加我们的阅历，同时也能提高自身的能力。

随着社会经济的纵深发展，当代大学生作为社会中的一个特殊的消费群体，其消费观念直接地影响其世界观的形成与发展，进而影响其一生的品德行为。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高“财商”，就成为高校的重要课题。就此我对新疆大学11号楼的一部分男生进行了调查，得出以下结论。

1．消费方式已经进入网络电子时代

随着社会经济的飞跃发展，社会消费方式已经从原来单一的现金交易向现金、信用卡等多样化的交易方式转变，使人们的生活方式更趋方便快捷。大学生作为社会的前卫者，有着开放的思想意识，从不落后于时代的发展。那么在消费方式上是怎样的状况呢？在调查中发现，作为特殊的消费群体，当代大学生的消费方式已经进入了网络电子时代。许多大学生都有校园ic卡、银行取款卡、上网卡商场vip卡等，“刷卡”时代使大学生的消费行为潇潇洒洒，买什么东西付帐时一刷卡就ok。

2．消费多元化倾向

21世纪是物质生活与精神生活丰富多彩的时代，步入这一时代的大学生们不再满足于宿舍、教室两点一线的单调生活，尽管书籍仍是主要的消费对象，但已不是首选的，更不是唯一的消费项目。大学生的.消费已呈现明显的多元化趋势，手机、旅游、电脑、影音娱乐是大学生的消费热点，手机已经达到人手一部，mp3已经过时，改用mp4了。调查中，当问及“在经济条件许可情况下，最想做的事情是什么”时，大部分学生选择了“买电脑”，其次是“旅游”，反映出大学生有想走出校园、融入社会与自然、拥有高质量生活的渴望。

3．理性消费是主流

价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同，其经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，每月可支配的钱是固定的，大约在300-800元之间，家境较好的一般也不超过1000元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，因此会尽量搜索那些价廉物美的商品。无论是在校内还是校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围，谈恋爱等诸多因素的影响，不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，他们更会注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是非常重要的内容。

4．追求时尚和名牌是不老的话题

大学生站在时代前沿，追新求异，敏锐地把握时尚，惟恐落后于潮流，这是共同特点。最突出的消费就是使用手机。当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。调查表明学生手机拥有率不低于95%，有的人甚至拥有多部。此外，电脑及相关消费也是他们的追求，网吧上网的vip卡不少于学校的所有证件，电脑是当代大学生的宠物，用计算机系同学的话来形容，他们简直就把电脑当成自己的“情人知己”。再次是发型、服装、饰物等大学校园中都不乏追“新”族。调查资料也印证了这一点，就所占比例来看，“是否名牌、流行”紧随价格、质量之后，成为大学生考虑是否购买的第三大因素。对于名牌产品，当问到“如果经济许可，会否购买名牌产品”时，90%的学生表示肯定。以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。

1．储蓄观念淡薄，财商需培养和加强

对“财商”概念的认识，很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时，大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围，甚至有些同学还需要向别人借回家的路费，略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完，只有极少数同学有储蓄的意识。可见，当前大学生的财商需要培养和加强。

2．消费差距拉大，出现两极分化

在关于月平均消费一栏的调查中，有7%的同学在200元以下“有点痛苦”的生活线上坚持学业；有28.3%的同学在250-350元之间“勉强过得去”，有34.6%的同学在350-450元之间“稍为有点爽”，有21.4%的同学在500元左右“可以潇洒走一回”；有6.9%的同学在600元左右“比较自由”；有3%的同学月消费800元以上可以说是“跟着感觉走——无忧无虑”。可见，大学生的消费差距增大，两极分化比较分明，

3．消费结构存在不合理因素，女生更为突出

大学生的生活消费即消费的主要组成部分以生活费用和购买学习资料、用品为主。在生活费用中，饮食费用又是重中之重，以学生在校每天消费8元左右用于基本饮食需要来估计，学生每月净饮食费需250元左右。

大部分女生饮食费用在300元以下，有的为了保持苗条身材控制自己的食欲，有的为了节约支出不顾营养需要专选择廉价的饭菜；问题是对健康饮食知识了解不够。

4．过分追求时尚和名牌，存在攀比心理

在讨论会中，一些同学指出，为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机，有的同学情愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其他必要开支；有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱甚至向家里骗钱以满足自己的欲望等，都可以反映出一些学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。

5．恋爱支出过度

在调查中我们发现，一部分谈恋爱的大学生每月大约多支出100-200元左右，最少的也有50元左右，最高的达到500元。大多承认为了追求情感需要物质投入，而且物质投入是维持情感的保证。————-没有钱你就不要恋爱

当前大学生在消费上出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、奢侈浪费、恋爱支出过度等问题，既与社会大环境的负面影响有关，也与家庭、学校教育缺乏正确引导不无关系。

今天的大学生生活在“没有围墙”的校园里，全方位地与社会接触，当某些大学生受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时，如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导，容易形成心理趋同的倾向，当学生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时，这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。更糟糕的情况是，有些家庭经济状况不允许高消费的学生，为了满足自己的消费欲望不惜作出一些损人利己甚至丧失人格、法理不容的犯罪行为。

总结：通过这次调查，不仅了解到周围同学的消费观及消费理念，正确定位自己在大学生这个群体中的消费水平，同时也透看到我们大学生思想的不成熟性。作为即将踏如社会的我们，应该塑立良好的消费观念，养成良好的理财生活方式，才能为我们将来的生活负责。

1.【调查背景】：我国大学扩招后，大学生就业难的问题已经是一个不争的现象，且有可能越来越难的趋势。一方面和中国经济结构体制和教育改革落后有关，更和当今大学生的就业观滞后有关。

2．【调查目的与意义】：主要了解在校大学生就业期望，自身素质的评价，学校就业指导，对就业形势的看法，旨在了解当前的就业形势对大学生的影响；经过对影响大学生就业因素的调查，更好的调节用人单位与毕业生之间的供需关系；为当代大学生职业生涯规划的发展作一个新的描述；帮忙大学生尽快认识自我，学校为学生供给就业指导，使学生能谋取梦想职业，为同学们在今后的求职就业过程中供给参考。

3.【调查时间】x年5月28日――x年6月7日

4．【调查地点】：沧州市

5.【调查对象】：沧州市各大高校学生

6.【调查方式】：问卷调查

7.【调查过程】：首先设计调查问卷，然后到各高校进行调查问卷，调查完毕后，做数据分析，归纳与整理。

1.大学生就业问题现状：

大学生就业难，遍地都是大学生。每到找工作的时候，大家都会争先恐后得去招聘会挤，到头来可能有些人花了钱进入会场，却连和招聘官交谈的机会都没有，很多人投了简历都如石沉大海，无声无息去也。“找到一份适宜的工作实在太难了。”很多应届毕业生从心底发出这样的慨叹。x年，据估算全国至少有80万名毕业生要应对“一毕业，即待业”的窘境。很明显，我们人才缺口大和大学生就业难构成一个矛盾，当高教供给与社会需求之间出现失调时，便会出现一个“扩招怪圈”：高校扩招――本科毕业生就业难――硕士生、博士生甚至博士后层层扩招――就业矛盾“后推上移”――高一层次毕业生挤压低一层次的毕业生，层层挤压，整个社会就业形势更趋严峻――继续加速扩招。如此构成恶性循环，容易引发教育通胀，由此带来的毕业生就业矛盾被“后推上移”，隐患将日益凸显。并且会加剧人才“高消费”现象，大马拉小车，造成教育资源的严重浪费。

2.大学生就业问题出现原因分析：

从调查的数据看出，大学生未来就业形势严峻主要是由社会、学生、学校和用人单位四方面造成的。主要问题体此刻大学生的心理状况、本身的工作本事和学校的就业指导工作不足和社会用人单位对大学生的要求严重不一致造成的。我们就这四方面原因进行了分析：

（1）用人单位

用人单位选择大学毕业生，最主要是看重学生如何“调整就业心态”，而“提高职业素质”、“提高技能”反倒其次；而大学生甚至学校看来，“提高技能”及“提高职业素质”是最主要的，“调整就业心态”并不重要。用人单位认为“德才兼备”是用人的恒久标准，单位对毕业生“品德”的重视程度远远比毕业自身的重视程度要高得多。

（2）自身原因

①、毕业生就业观念存在误区。一是选地域。在大学生的意识中，大都市

总是意味着机会、高薪和前途，这导致最需要大学生的地方少人问津，而都市的大学生求职者则人满为患。二是挑单位。大学毕业生都期望选择一个地域条件好、待遇优厚、社会地位高的职业。三是重薪酬。高薪水、高福利等盲目求富观念在大学生中流行，带来了就业难。

②、毕业生综合素质缺憾。一是学业不精。有的学生在学校里只是混，没有静下心来学习。二是社交本事欠缺。说话办事的本事、沟通合作的本事、交际公关的本事欠缺。三是缺乏社会实践经验。有的学生很不重视社会实践，甚至连学校要求的暑期社会实践都不能认真完成，更谈不上学到具体的实践。

（3）社会原因

①、出口减速。次贷危机引发的金融危机，造成美国经济和世界经济的衰退，在很大程度上影响到中国的出口。有研究证明，在中国经济外向度较高的情景下，中国外贸出口每波动1个百分点，将影响中国18万～20万人的就业。受负面影响较大的主要有纺织服装、制鞋、玩具、摩托车、家具、照明器具、自行车等出口依存度较大的行业，而这些行业多是劳动密集型行业。

②、从紧的货币政策。从20xx年开始实施“从紧的货币政策”，意味着企业资金的获取难度加大，投资受到约束。全国工商联最新的调查显示，20xx年一季度全国税收增长33.8%，而私营企业税收增长33%，低于全国整体0.8个百分点。这是自20xx年以来私营企业税收增幅第一次低于全国水平。作为吸纳就业的主体，民营企业异常是中小企业经营困难会在很大程度上对就业产生冲击。

③、企业成本上升。原材料价格及劳动力价格均呈上升趋势，人民币升值、出口退税政策调整、两税合一等政策，也会提高出口型企业的生产成本。《劳动合同法》的实施也在必须程度上提高了企业人工成本。目前来看，受成本上升影响较大的是劳动密集型企业和中小企业，由此对就业产生的消极影响是不容忽视的。

（4）学校原因

①、调查发现一半以上学生对学校的就业指导工作感到不满意。高校大规模扩招，造成市场“供大于求”。造成目前毕业生就业形势严峻，很多毕业生找不到工作的情景，许多人认为是因为我国高等教育培养的人太多了，过剩了。其实，我国受过高等教育的人口仅占总人数的5%左右，而发达国家的这个数字已经到达13。所以，我国的人才过剩时相对过剩，并且，社会对毕业生的需求跟不上高等教育扩招的步伐，也为高校毕业生“供大于求”制造了假象。我国的大学生毕业生在大城市、大企业、大公司人才济济，人满为患是过剩了。而一些中小企业，事业单位，偏远地区，经济不发达地区则是人才稀疏，人才缺乏。

高等学校的专业设置。层次结构、课程资料、教学水平与社会需求不相适应。在大学生就业市场化的情景下，大学的专业设置和调整却显得十分滞后，致使毕业生专业结构与市场供求出现了错位，从源头讲，这已经成为制约大学生就业的一个重要原因。大学的专业及课程设置滞后于社会的发展是教育的特点，但没能够以市场需求为导向进行主观调动，进一步放大了专业及课程设置的盲目性，专业趋同现象十分严重，造成共给结构严重失衡。不少学校专业划分过细，难以跟上市场变化的步伐。而用人单位对应聘者的实际操作本事、适应工作本事提出了越来越高的要求。

3.大学生就业问题对策和提议

（1）学生应努力提升综合素质

①、注重专业学习。专业强、基础实、理论深、技能佳，是每个用人单位渴望的人才标准。大学期间的专业学习是学生走上工作岗位，实现人生价值的重要基础，大学生在校期间必须注重加强专业知识的系统学习，苦练内功，提升素质，培养本事，掌握技巧，为顺利就业打基础、创条件、做准备。

②、加强实践锻炼。从进入大学起就要有意识的进行就业规划，经过各种途径寻求实践机会，为将来的就业竞争增加砝码。要在加强专业学习的基础上，重视校内和校外的.社会活动，这些活动异常是社会兼职能够引导大学生走向社会，加强实践学习，熟悉工作流程，丰富社会经验，拓宽人际关系，是大学生进行本事锻炼、施展个人才华的重要舞台。

③、调整就业心态。对于大学生自身来说，首先要有一个健康的心理直面压力和挑战。“物竞天择，适者生存”，是亘古不变的真理，异常是我国现阶段，社会的转型和转变都不可能一蹴而就，在不能改变社会的情景下，要逐步调整自我的心态，适应社会的要求。改变过去那种“一步到位”的就业心理，放弃“宁为玉碎，不为瓦全”的旧知识分子偏激心理，不把考研、考公务员当成“救命稻草”（毕竟能如愿的只是极少数），树立“先就业，再择业”的健康观念，先争取工作岗位，为社会和家庭“减负”，再在工作中磨练自我，寻找机会进行突破。

④、还应在大学时全面关注社会动态，早早做好职业规划，并不断朝着这个方向奋斗。同时在不影响学业的情景下，适当的做些兼职工作，增加对社会的认识和经验的积累。充分利用大学的资源，全面掌握知识，以便在各行各业都能够快速接手工作。同时大学生们也应避重就轻，不要总涌往发达城市，西部地区更有利于发挥大学生的抱负和才能，并且薪酬待遇普遍高于东部，为西部发展做出贡献。

（2）单位：切实纠正用人偏见。

①、用人单位一方面要与学校加强互动交流，多了解学校里各专业的特色，还能够借鉴大学生见习制度的思路，为在校大学生供给寒暑假实习基地，既锻炼了学生的实际工作本事，也有助于企业考察人才。另一方面，用人单位要进一步转变思想，牢固树立科学的人才观，切实纠正用人选材的偏见。一个单位要想得到可持续发展，既要使用好人才，也要注重人才的培养和储备。从我们的调查情景来看，多数学生充满活力、有闯劲，富有创新精神，并且理论功底扎实，理解新鲜事物快，可塑性强，如果对他们适当加以培训，必须能为企业带来更好更长远的发展。所以，企业不能只图眼前的短期利益，过分看重工作经验，而要有长远的人才战略眼光，要改变唯经验论、唯文凭论的做法，还要纠正性别上和地域上的用人偏见，切实做到不拘一格招揽人才，实现企业与人才的双赢。

（3）高校提高大学生就业对策

①、应当努力提高办学水平。高校应转变观念，把握教育国际化的潮流，加强世界高教领域的交流与合作，全面提高办学水平。

②、不断进行教育改革，高校必须以市场为导向，紧密联系经济社会发展的实际情景，加快调整高校专业结构，合理配置教育资源，以培养适销对路的人才。

③、建立完善大学生就业服务体系。高校要尽快建立和完善集教育、管理、指导和服务等功能于一体的毕业生就业指导和服务体系。

④、学校应当实行进取的大学生安排就业政策，不仅仅在未来的发展方面，并且在心理调节上头，减轻大学生的就业焦虑心理。

（4）社会及政府其他对策

应对大学生就业问题还须政府社会共同努力。政府社会必须进行相应总体性调

整。大学生就业状况从一个侧面反映出社会的发展水平，直接影响高等教育的发展及人们对高等教育价值的确定。政府要经过努力发展经济，调整产业结构，尤其是建立高新技术产业，提高产业水平，来增加对人学毕业生的吸纳本事，使高等学校的人才培养和社会的人才使用衔接好，这是政府和社会的职责。

关于大学生就业出现的问题复杂多样，调查具有局限性，不能准确反映我国大学生就业问题，所提出的提议只适用于部分人群，还有许多方面需要改善，需要大家共同努力。

1、调查时间：20xx年x月x日—20xx年x月x日

2、调查地点：湛江师范学院和其他高校

3、调查对象：湛江师范学院和其他高校在读生

4、调查方法：网上问卷调查法

在确定好“当前大学生创业情况”这一主题后，于20xx年5月28日，在问卷星这一网页建设了一份调查问卷，问卷内容包括两部分，为调查人的基本概况和调查的总体内容，它们又包栝：调查人的性别、年级、专业、调查人对大学生创业的看法、创业打算、对创业概念的理解和对创业前准备、创业资金的筹备方式、创业优势、创业成功概率、创业应具备的素质和能力、创业的主要障碍、创业风险、长创业途径、关于创业教育的方法、创业指导课程、学校创业教育开展情况的想法及大学生热衷自主创业的原因等18个问题，完成后，通过qq、q群、电话等方式邀请湛江师范学院和其他高校的共85位同学参与调查，于20xx年6月x日截止调查并分析调查结果。

针对调查所得数据，分析如下：

(一)基本概况

可见：调查对象中男生多于女生，也以大二师范生为主。

由所得数据来看，参与调查者男生较多，可见男生对大学生创业比女生更有兴趣，而师范类也许因为就业压力更大而逐步关注创业，以谋求更多工作出路，而大二作为大学四年的关键时期和逐步成熟时期，这个时期的大学生刚过完大一的迷茫期，并接受当前就业市场和大四毕业生的就业情况的影响，所以更关注大学生创业这条路。

(二)关于创业打算

作为大学生，您对大学生创业有何看法?55.29%同学认为各种因素限制了大学生创业，同时也有较大一部分同学非常认同大学生创业，并倾向于付诸行动，而不认同大学生创业只有很小部分同学，已成功创业和正在创业的同学占13%左右。

在当前的社会，很多主观和客观的因素都成为了影响大学生创业的因素，如家庭、学校的不支持、创业资金的短缺、个人的创业能力不成熟等。在不乐观的就业形势下，很多大学生也看到了创业这一条路，也考虑过创业。与此同时，不少大学生不怕苦累、积极进取，在克服外界因素的影响下，已成功创业或走在了创业的路上。

(三)关于创业的理解

约有50%的同学和认为只要有经营活动都可以作为创业，有25%左右的同学认为成立一个的公司并维持经营就是创业，同时，也有不少同学认为开发一项前沿科技项目就是创业，而有的同学认为创业包括了一些其他项目。

由以上两统计图可以知道，对于创业前准备，整合身边的资源、到社会中历练和向成功人学习是大学生认为是为创业准备的好方法，其次是上网浏览信息、研读创业书籍。至于创业资金的筹集的话，他们认为寻找有资金的合作伙伴是最佳途径，自己积累、申请官方创业资金、银行贷款次之，而吸引风险投资、向亲友借钱等方法被选择的几率较小。

(四)要创业首先得做好准备，很多大学生都知道该做哪些准备，学好知识、社会实践、虚心学习等都是必要的，上网查找信息、多看相关书籍等也不失为一方法，但亲身实践，学为己用更为实在，所以大学生对创业前的准备都趋向于亲身实践方面。至于筹集创业资金，向亲友借钱，在很多同学看来不够科学也有的人不好放下面子，而吸引风险投资的话，就需要很强的创业能力和很优秀的创业方向了，这对于作为新手的大学生，难免会觉得比较难。至于找具有资金的合作伙伴，是最简单而直接的成功方法了，而自己积累资金，实在是一个让自己最放心的方法，但是，它应该需要一定的筹集时间。贷款和申请创业资金等超前消费方式的风险最大了，对于大学生来说，需要坚强的勇气。

(五)关于创业优势、障碍、风险

同学们都认为，大学生拥有创新、拼搏精神，加之当今科技信息的发展、政府的支持，创业很具优势;而认为大学生创业成功率较高的约有30%，认为成功率一般般的有一半人;同时，他们认为大学生创业的挑战精神、沟通能力、专业知识、管理、经营经验、市场意识、一定社会关系几乎同等重要;而资金不足时所有大学生创业的首要障碍，社会关系、良好创业项目、人才和核心技术等为主要障碍;至于创业风险，超过70%的同学认为创业是用来磨练自己的，也有12.94%的同学心里充满了担心和害怕。

21世纪的大学生，生活在信息时代，加之他们的创新、拼搏精神，还有政府的大力支持，大学生创业，真的很具优势。但是因为我国经济正在逐步发展、我国的技术不是很发达，再因大部分大学生的综合能力并没有很强，社会关系等也不是很具优势，因此，大学生的创业成功率，在大家看来一般般，也是无可厚非的事实了。而作为一名大学生，要进入到创业这一行列，一定的挑战精神、沟通能力、专业知识、管理、经营经验、市场意识、一定社会关系是必不可少，拥有了这些能力，相信他们的就业风险也将降低。

(六)关于促进创业

可以看出：

1.很大部分同学认为创业实践活动最有利于促进创业，而校企合作、创业课程讲授、创业园区平台和校园文化氛围对促进创业来说，影响相当。

2.关于对大学生创业最好的教育方式问题，模拟创业项目、创立校企联合的创业基地和创业成功企业的实地考察，在所调查的人群中来看，是较好的教育方式，而讲授创业成功经验和创业理论知识次之。

3.如何寻找商机，在同学们看来是创业指导课程中最急需的课程，而如何激发创意和企业管理方法也是较多同学认为重要的，资金筹集方法和企业开办程序虽然百分率不如其他的高，但是也占重要比例。

4.学校关于创业教育课程的开展情况各有差异，认为学校的创业教育课程的开展很好的只占3.53%，几乎没有的却有20%，半数的同学觉得一般或还可以。上面的数据并不出人意料，尤其是关于学校创业教育开展情况的问题，我也是感同身受。大学生创业的课程，就现在来说，并没有很引起广大教育者的重视，因此，作为大学生的我们，尤其那些有意创业的同学，主动参与一切相关的实践活动，是很重要的。而作为教育机构，积极开展校企合作、创业课程讲授、创业园区平台等活动和营造一定的校园文化氛围，无疑是有益于学生的发展的，同时，模拟创业项目、创立校企联合的创业基地和创业成功企业的实地考察等活动的开展，在一定程度上应予以重视。在今天来看，大学教育还是未能摆脱应试教育的模式，真心希望教育者能更多地关注大学生创业这一门人生课程。

(七)关于创业原因

严峻的就业形势是众多大学生选择自主创业的首要因素，同时，许多同学认为当今的大学生价值观的改变也成为重要因素，还有不少同学认为许多大学生为了物质生活的改善而热衷于自主创业，较少部分同学认为担当社会责任和响应国家政策也是影响大学生热衷于自主创业的因素。

今天的就业形势究竟有多不乐观，相信各位大学生也是深有体会的了，在这样的情形下选择自主创业也算明智之举。现在的大学生的挑战和冒险精神确实能成为选择较高风险之创业路的原因之一，而在经济快速发展但又没全面健全小康社会的环境中，如果能创业成功，物质生活必将得到改善。所以，越来越多大学生热衷于自主创业将成为一重要趋势是极有可能的了。

1、大学生创业，不是一个新兴的名词，但是，它是一种逐渐热起来的活动。在信息时代的今天，在经济正快速发展但又难以大共同富裕的今天，在大学毕业生就业率每况愈下的今天，在大学生挑战、拼搏精神蓬发的今天，不管你相不相信，大学生创业将会成为一趋势。大学生创业，到底是好事还是坏事?这是一个没有意义，也没有答案的问题了。

2、由本次调查结果来看，大学生创业应当引起各界人士的关注、应该得到广大高校的重视。为了国家、社会还有家庭、个人的发展，我真心希望学校加强大学生自主创业能力的培养，帮助众多大学生开辟新生活之路。

3、本次调查存在不少不足，调查时间的长短、调查对象的大小、调查问卷的内容、调查方式等都有不小改进的空间。

实践是我们从理论到实际一个重要的综合性学习环节。通过进厂实地实践，培养我们实践动手的能力，获得更多的感性认识，把专业课与实际生产更好的联系起来，检验自己掌握的工商企业管理专业知识能否运用到实际的生产管理当中去。利用先进的管理方法和理论知识，提高知识运用、文件起草和资料收集的能力，达到理论与实际的高品质结合。提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。为以后能够灵活运用理论知识解决实际生产中的问题，使我们进一步了解企业、社会、国情，以完成我们从学习岗位到工作岗位的初步过渡。

公司介绍：

xxxx是一家致力于为个人和企业用户提供最具创新的局域网络设计、应用方案及电脑维修等业务的公司。主要从事it全面服务，从事计算机软硬件产品代理及销售、系统集成、软件开发、技术服务、互联网服务和计算机网络工程等于一体，提供全面的电脑系统维护服务的综合性公司。自实践开始我担任公司售后服务部经理一职，岗位职责如下：

1.组织制订、修订所管辖职责范围内的相关规章制度和作业程序标准，经批准后监督执行。

2.组织实施售后服务部营销计划：

(1)根据公司售后服务计划，组织制订本部的售后服务计划;

(2)负责按计划组织、安排售后服务工作;

(3)合理调配人员和设备，调整售后服务方案，提高工作效率。

3.售后服务过程管理：

(1)主持售后服务部例会，全面协调部门工作;

(2)对售后服务过程进行监督、指导;

(3)监督检查部门员工的工作，对违反规章制度的现象提出警告并指正;

(4)参与售后服务问题的分析，制定并实施纠正和预防措施;

4.售后服务现场管理：

(1)建立现场管理制度，并指导培训现场管理知识;

(2)推进现场管理制度，实现售后服务部门标准化管理;

(3)按时考核部门员工的现场执行情况，实施奖惩，确保制度得到落实。

5.售后服务安全管理：

(1)负责落实企业各项安全制度，开展经常性安全检查;

(2)控制关键要害部位，杜绝安全隐患，防止安全事故的发生;

(3)定期组织安全教育培训。

6.部门维修成本控制：

(1)统计分析部门每日的维修情况，寻求改善，提高效率;

(2)统计分析部门的成本消耗，制定可操作性成本控制措施。

7.部门员工管理：

(1)组织部门售后服务员工参加业务培训;

(2)配合人力资源部做好部门员工考勤及工资核算等事宜。

8.其他工作：

(1)负责协调与其他相关部门的关系;

(2)及时与上级领导和其他部门沟通，解决售后服务过程发生的突发事件;

(3)完成领导交办的其他任务。

起初，刚进入售后服务部的时候，部门里的一切对我来说都是陌生的。第一天进入售后服务部开始工作时，所在小组的组长、技术员给我安排工作任务，分配给我的任务是简单的组装电脑系统的内部结构，我按照技术员教我的方法，运用操作工具开始慢慢学着组装电脑，在组装的同时注意操作流程及有关注意事项等。在工作的同时慢慢熟悉部门的工作环境。作为初次到科贸公司去工作的我来说，对公司的了解以及对工作各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对部门里的各项规章制度，组装操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对部门的情况有了一定的了解。部门的工作实行8小时工作制，工作时间段为：早上7：30至中午11：00;下午2：00至5：00。部门的所有员工都必须遵守该上、下班制度。

对部门里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每天按时到公司上班，上班工作之前先到会议室等待总经理集合员工开会，强调工作中的有关事项，同时给我们分配工作任务。明确工作任务后，则要做一下工作前的准备工作，于是我便到我们部门的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如：螺丝刀，电烙铁等)。在维修区域进行正常作业，我运用工作所需的用具按操作规程进行维修。 在工作期间有些电脑的维修难度较大。刚开始维修起来还真棘手的，工作效率不高，维修出来的电脑质量也不达标。于是我便向小组里的员工同事交流，向他们请教简单快速的维修方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着维修有难度的电脑。同时在维修中选择适合的维修工具，提高工作的效率。

在工作中维修出的产品有时会出现异常(比如：开机断电、开机主机报警等)。出现上述情况时，及时告知部门技术员，让他帮助解决出现的问题，针对电脑出现的不同问题，采取不同的纠正措施，最终符合检验的要求。

经过两个月的现场操作后公司安排我在部门经理一职实习，主要负责组织实施部门维修计划：

(1)根据公司维修计划，组织制订本部门的维修作业计划;

(2)负责按计划组织、安排维修工作，确保维修进度;

(3)合理调配人员和设备，合理调配人员和设备，调整售后服务方案，提高工作效率。

部门维修过程管理：

(1)主持部门例会，全面协调部门工作;

(2)对维修作业过程进行监督、指导，同时进行维修质量控制，保证维修质量;

(3)监督检查技术员工的工作，对违规操作提出警告并指正;

(4)参与维修质量问题的分析，制定并实施纠正和预防措施;

人员管理：

(1)组织部门员工参加业务培训;

(2)配合人力资源部做好部门员工考勤及工资核算等事宜。

其他工作：

(1)负责协调与其他相关部门的关系;

(2)及时与上级领导和其他部门沟通，解决生产过程发生的突发事件;

(3)完成领导交办的其他任务。

组织实施车间生产计划方面

我的工作的主要内容在总经理助理的带领下，制定本月维修计划。我每天的工作就是将当日要维修的电脑进行分配，再安排技术员进行维修。

人员管理方面

部门维修工作属于专人作业，我带领的团队不论在工作绩效，工作质量，团队融洽度，合作性，员工稳定性方面都有良好的表现。这主要得益于对赫茨伯格的双因素激励理论的运用和个人的敬业、民主、亲和的领导风格。双因素理论使我认识到作为管理者不光要关注激励因素，适时激励员工，提高效率，同时也要关注保健因素，经常和员工沟通，解决他们的困难，更有利于增加员工的满意度和凝聚力。

这此期间本人带领的团队最多超过5人。使我深刻的认识到了团队建设的重要作用，团队精神在企业中的意义。同时参与了公司每月的改善活动。主要参加的改善项目有，缩短维修时间，提高维修效率;仓库的流程改善，优化供应链管理，收货、来料检料流程改善等。通过这些改善活动，一方面使我认识到改善在企业中是永无止境，改善活动在不断的提升企业的效率。另一方面，通过每个月五个工作日的亲自参与，提升了个人管理能力，并接触了许多新的工作领域，增加个人的工作经验。总的来说，在公司的管理实践中，积极负责，不断进取，使本部门的工作有了很好的改善。我也体会到了，学习一定要和工作实践相结合，才有效果，在工作中运用所学的知识，这才是自学的真谛。

问题发现:

在市场激烈竞争的今天，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者在选购产品时，不仅注意到所购买的产品，在同类产品的质量和性能相似的情况下，更加重视产品的售后服务。因此，当企业为用户在提供价各类产品的同时，更需要提供完善的售后服务，从而提升企业品牌竞争力。

任何企业都需要向用户提供售后服务，然而如果希望向用户提供专业、快速、准确的售后服务，企业则需要面临许多挑战：

快速响应客户问题反馈，需要售后人员及时了解客户基本资料及购买产品情况;

当客户不同类别的问题时，需要相应的专业人员进行跟进处理;

向客户开放的多种问题受理渠道，但是无法集中统计客户问题反馈历史;

售后服务人员为客户解决问题后，不能及时了解客户满意度。

基于问题提出的售后服务管理解决方案

因八百客业务管理专家基于对各类企业售后管理的深刻理解，结合国际先进的管理思想和经验，推出800app售后服务解决方案。它具有以下特点:

以客户管理为中心，围绕客户问题反馈管理、配件管理、派工管理等管理流程，对企业售后服务工作进行全方位管理;

应用800app平台，将客户提交的支持请求转换为可以被记录的工单提交给售后服务人员，从而让内部服务人员进行有针对的受理与服务，并根据实际情况对支持请求进行转移和分配，让所有的客户售后服务请求都不会疏漏。

通过强大的统计和分析功能很很好的掌握客户服务人员的绩效和客户满意度评价走势，便于企业对售后服务的进行针对性的改进，从而完善服务质量;

既支持初创型微小企业，也能充分满足多地区集团化售后管理业务，达到共性和个性的统一，是一个可根据未来发展随需应变的管理平台。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”初读此句时，我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后，我不仅真正明白了它的意义，更深切体会到它的内涵。对我而言，社会和单位才是最好的大学，我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限，太浅薄。在公司里每一个人都是我的老师，我要学习的实在太多太多，不仅是专业技能，还有职业精神和社会经验。回想当初刚要实习的时候，我抱着终于进入自己梦寐以求的充满活力的xxxx工作的心情，进入xxxx实习，在这短短三个月实习里发现自己学到的东西始终是不够，这也让我深刻地认识到学习是永无止境的。这次实习的时间虽然很短，可我学到的却很多，我认识到了自身的不足，很多地方还有待加强改进，例如有时会在细小的工作点上缺乏注意，导致与期望不大相符的行动结果等一些问题，这些都促使我认真思考以及深刻的反省，认识不足，然后敦促自己努力改正，不断完善自我。

经过这两年来对工商企业管理专业的学习及这次的实践过程，我对工商企业管理的认识也愈加深刻。随着改革开放政策的深入贯彻及社会的发展，社会对科学管理人才的需求日渐增加。工商企业管理属管理类，主要为企、事业单位管理提供理论、方法和技术，更好地促进企、事业盈收，提高企、事业人员管理的高效性，为经济的发展、和谐社会的构建提供了理论与方法，为单位上下级间的管理工作建立桥梁。结合实践谈谈我对工商企业管理的几点认识：

1.工商企业管理人员应具有过硬的专业素质

当今社会各类竞争日趋激烈，而最激烈的是人才的竞争。对一个企、事业单位来说，人才的好坏与数量决定着企、事业单位发展的方向、速度及成果。人才之中管理方面的人才尤显重要，人才再多、生意再大都需要人来管理，才能使各类工作有条不紊的进行。管理者应掌握管理学、企业战略管理、经济学等专业知识，这样才能灵活地将管理理论应用于实际工作，进行有效的管理。

2.工商企业管理人员应具有较高的综合素质

企、事业之间存在差异，工作中的管理包含着方方面面。管理者除掌握专业知识外，还需熟知国家甚至国际上的相关法律、政策和方针，所任职企、事业单位主要业务领域等，这样才能进行更切合实际工作的管理，不断改进，提高管理水平。

3.工商企业管理人员应具有良好的协作能力和团队意识

管理工作的顺利开展离不开相关部门、相关人员的配合，良好管理效果的实现离不开团队共同的努力。管理中计划、措施是前期工作的一部分，而执行是关键的一个环节，也与最终呈现的管理效果关系最密切，需要团队内部良好的沟通、提出有效的修改意见及付诸实践。作为管理者，需要进行协作及凝聚团队，才能将工作落到实处。

4.工商企业管理人员应具有较强的社会适应能力

没有亲自调查，凭空想象，很难将理论知识化为实际能力。因为社会分工中各企、事业单位管理工作的不同，更需要我们深入企、事业单位中进行沟通、访问，对有关事例进行学习、分析并加以总结，适应不同的管理岗位。

5.工商企业管理人员应具有良好的学习能力

工商企业管理涵盖的面非常广，包括企业管理、市场营销、人力资源、企业投资等，课程设置涵盖了经济学、管理学课程。随着全球经济一体化进程的加快和我国经济体制改革的深入进行，需要大量具备现代管理理念，掌握现代管理技能的工商企业管理人才。作为管理人员，需要不断学习新的理念、管理方法、提升自身能力以适应社会、行业的发展。

虽然实习的生活比较短暂,但是在这短暂的时间里加深了我对工商管理基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对部门管理工作有了深层次的认识。认识到要做好部门管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合，拓宽了视野，增长了见识。踏出校门我满怀信心，专业工作能力、检查指导能力、参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能都在实践中得以锻炼，相信这次实践在我的大学生活乃至人生中具有不可否认的意义。

大学生就业心理调查报告

即将踏入大四，面临即将实习找工作问题的我们，对大学生就业知之甚少。

而专家认为“将有六成应届毕业生面临岗位缺口。”那么我们就业究竟面临哪些问题呢？利用寒假时间就大学生就业问题，做了个小调查。

从此次的调查结果，我们可以略微了解大学生的就业心理。

一、就薪金的期望值

艺术类专业的大学生对第一份工作的薪酬期望最低，文法类、经济类、理工类和医学类的大学生对自己第一份工作的薪酬期望都在1500-2499之间，管理类的学生大都希望自己第一份工作的薪酬在2500-3499之间，同时也是艺术类的学生对自己第一份工作的薪酬为3500以上的比重也相对较大、经济类、管理类次之。

对于产生这个方面的原因。我们可以综合比较其他相关问题及因素得出，产生这方面的原因是由于专业本身的原因，艺术生的精神取向相对自由，他们更是侧重于自身的自由，艺术工作相对比较特殊。对于理工类，文法类和医学类在薪酬取向集中在1500-2499。分析得出的结论是。这个是当代大学生一般首次工作可以接受的心理价位。低于则不符合其多年学习的知识积累。高于此价位又又不符合当今就业压力越来越紧张的社会现实。

二、大学生区域就业心理分析（农村、城市）

来自农村和城市的大学生在就业看法、就业态度、就业单位等方面有所不同。

（1）来自城市的大学生对自己第一份工作的薪酬期望高于来自农村的学生。但是两地学生的薪酬期望都集中与1500-2499，薪酬期望在1499以下和 2500-3499，城市学生高于农村学生，但在3500以上，城市远高于农村学生。具体数据如下城市学生和农村学生对于第一份工作的薪酬要求不一样。正是因为他们的背景不一样。农村的学生就业心理较为严重，他们渴望尽快找到好的工作以缓解父母的压力，为自己的家庭解决负担。而城市学生则不一样，他们相对与农村学生而言，比较轻松，但是由于在城市长大的背景，使得他们的就业的初次薪水价位相对与农村更为高些。

（2）城市学生选择工作注重行业前景和个人喜好，农村学生最注重行业前景

从数据统计来看，城市大学生在选择工作首先考虑的因素是行业前景和个人喜好，农村大学生最注重的是行业前景，在薪水、地理因素和个人喜好方面，城市高与农村；在行业前景、办公环境和其他方面，农村高于城市。

产生这个方面的原因，我们依然可以理解为两个不同生源地的就业生的就业背景不一样而导致的。城市的学生因为自身以及家庭的原因，相对比较自由，以后跳槽或者的短期内选择新的工作的机会比较大。而来自农村的学生则以行业的前景为主，愿意找到一份前景好，比较稳定的工作。

（3）来自城市的大学生更愿意在就业区域的选择上注重发达的大城市

从数据统计上来看，来自城市的大学生更愿意选择在发达的大城市工作，其次是不限地域，重在具体工作，中小城市和国外，没有人愿意选择在县城工作；而来自农村的大学生更看重具体工作，不限地域，其次是发达的大城市，中小城市，县城和国外。这个是在我们的意料之中，事实上我们的调查结果显示，不仅是城市，包括农村的学生的就业取向也比较侧重大中城市。

（4）来自两地的大学生都教青睐国营企业

从数据统计来看，在最期望选择的就业公司上，来自农村的大学生比来自城市的大学生更乐意选择民营企业、国营企业和外资企业；而在私营企业、合资企业和自主创业上，来自的城市的大学生的期望值高与来自农村的大学生。但是，两地大学生都较青睐国营企业。

（5）信息产业仍是大学生最青睐的职业部门

从数据统计来看，来自城市的大学生最青睐与信息产业，依次是金融保险业、教育业、制造业、政府部门、科研部、房地产和服务行业；来自农村的大学生最青睐信息产业，依次是教育业、科研部、政府部门、房地产、制造业、服务行业和金融保险业。

三、缺乏实际技能与经验是当前大学生认为就业难的主要原因

调查显示，缺乏实际经验是当前大学生认为就业难的主要原因，其次是就业人数过高。因为大学毕业将面临一个从学生到社会职业人的角色转变，而这一过程又是需要一定的时间和投资。大多数企业侧重倾向于那些有实际技能，以及工作经验相对比较丰富的学生。而我们的调查记过显示，当今的大学生在这个方面更为薄弱。

四、目前平均就业率不高

从数据统计来看，在已毕业和即将毕业的人来看，平均就业率为49%以下的占29%，50%-69%的占28%。产生这个方面的原因，一方面是由于就业人数过多，就业生自身的条件相对不能满足就业单位的要求。另外还有其他的因素，例如部分学生选饿出国或者读研究生。

五、在求职途径的选择上，现场招聘会、上网和亲友介绍成为最主要的途径。也有少数人选择报刊和上门推荐。

由此可见。大多数的学生在就业途径还是比较侧重于现场招聘，不过网络招聘也已经成为近来部分学生求职的途径之一。

六、现在大学生普遍认为自己具备了道德品质修养、与人合作的能力、团队精神相对与前三种能力，竞争能力、社会活动能力、应变能力大家认为较弱。

从这个调查的结果我们也不难联系现实情况分析出由于缺乏实际的实践技能是当代大学生就业难的一个重要的原因。

就业问题的解决思路

一、解决结构性就业难问题是关键

企业人士更多的认为解决大学生就业难的问题首先在于调整大学生的就业心态，而从针对大学生的调查结果看，大学生在就业区域选择、就业单位性质选择上都有趋同现象，“经济发达地区、高薪酬、外企或政府机关”仍然是多数毕业生的首先，但是现实的情况是能够实现这种愿望的大学生的比例其实是很小的，那么多的大学生都在争夺很少的职位而忽略的其他的职位，这可能是大学生就业难的很重要的一方面原因，而受教育成本的急剧增长，可能是造成这一现象的背后的真正原因之一。正如同企业对大学生建议一样，既然不能改变既定现实，只能首先调整自己就业心态，在选择就业区域、就业单位性质、薪酬期望等方面不要过度集中于一点，最好适当的扩大自己的就业选择。

二、就业观念的转变应该慎重

品德不应该受冷落，对比大学生和企业对大学生就业观念的认识，可以看出，大学生如果一味的为“先就业后择业”而“先就业后择业”的话，并不一定是非常合适的就业观念，这方面在用人单位那里已经有所反应。而该确立怎样的就业观念，仍然是一个值得探讨的问题。而大学生就业时对品德的冷落，更是章显出在当今社会的大背景下，大学生价值取向的重大转变，而这种转变值得人们深思，应该引起相当关注。

三、建立大学生和用人单位之间更流畅、有效的沟通交流渠道。

调查中一个突出的现象是大学生对用人单位不了解，用人单位的人才要求不能畅通、有效的让大学生了解，这其中缺乏沟通。似乎看到这样的现象：高校在培养大学生上自有一套体系，而这套体系与招聘大学生的单位联系很少。高校按照自己的想法和要求去培养大学生，而事实上对该怎么培养大学生以有利于他们更好的就业缺乏了解。而建立一种基于需求的人才培养体系才是解决大学生就业难的根本之所在。