店面管理方法（精选20篇）

1、电脑上机是学生的实验课，必须遵守课堂有关纪律。

2、学生上机上课必须按时到电脑室，机房管理员应认真考勤，迟到超过10分钟，不允许进入电脑室，按旷课处理；提前离开者按早退处理。

3、若非设备原因，学生上机必须对号入座，否则按旷课处理。

4、上机前学生应对所上内容做好预习准备，认真编写上机实验报告，上机后认真总结。

5、学生上机必须认真填写上机手册，否则以缺勤处理，因没认真填写上机手册造成的违纪或赔偿后果自负。

6、上机时不得喧哗，遇到问题应请教管理员，并做好记录，不得自作主张，擅自关机。

7、爱护电脑室财产，不得随意拆卸、搬动设备，凡是造成财产损坏，视具体情况按原价的1-5倍赔偿。

8、爱护公物，不得在电脑、桌椅、墙体涂画，否则按破坏公物处理，并按原价赔偿。

9、未经管理员许可，不得翻动电脑室的资料橱、工具箱等东西，否则以盗窃行为处理。

10、进入电脑室必须穿好鞋套，注意保持电脑室的环境卫生，不随地吐痰、扔纸张、吃零食，上机完，把废纸等带离电脑室，将椅子整理好。

关键词：高校；专业型学生社团；社团活动；调查研究

基金项目：甘肃省教学科学“十二五”一般规划课题“甘肃省高职高专院校专业型学生社团在专业实践教学中的运用研究”（编号：GS[2011]GHBG084）

中图分类号：G455.7 文献标识码：A

收录日期：2014年3月14日

通常，专业型学生社团因其专业性、学术性、实践性而越来越受到高校及社会的关注。研究者们认为，专业型学生社团在校园文化建设、综合素质提升、营造学科氛围、实施创新教育、实践教学功能、实现专业能力培养等方面具有重要的作用及优势。

社团活动作为一种生活教育，在丰富大学生活、培养学生个性、提高创造力、引导学生适应社会、促进成才就业方面发挥着重要作用。同时，社团活动又是社团发挥校园及社会影响的重要途径。因此，需要对高校专业型学生社团活动开展状况进行调查研究，从而能更好地引导社团健康发展，提升社团活动的质量，更好地服务于高校社团管理及学生培养。

本研究采用问卷调查法，对西部某省高校学生社团活动开展状况进行了研究。本次调查在2011年下半年进行，采用多阶段整群抽样方式先后抽取学校、社团作为调查样本，在3所高校，9个社团中，采用集中填答的方式填写问卷，共发放637问卷，经审核符合要求的合格问卷共计591份，合格率为92.8%。对回收的问卷进行整理审核、编码录入后，利用SPSS11.0进行描述统计分析。

一、专业型学生社团活动开展现状分析

（一）高校专业型学生社团活动开展情况

1、社团活动的类型及内容。学生社团开展的活动主要有培训类、宣传类、竞赛类、服务类活动。培训类活动主要针对新招募的社团成员开展的一系列旨在提高社团成员专业理念、技术为目的的培训活动；宣传类活动的主要目的在于对社团自身及所属专业的宣传，让学生及社会各界了解相关专业，从而营造良好的社团发展氛围；竞赛类活动的主要目的在于通过竞赛活动充分展示社团成员的专业知识及技能，激发学生提升专业知识和技能的动机；服务类活动主要是利用课余时间为校内师生或社会人士开展相关服务分析发现，专业型社团主要开展的活动依次为培训类（41.9%）、竞赛类（36.1%）、宣传类（12.1%）、服务类（7.4%）等活动。

2、社团活动的数量及频率。社团开展活动的数量说明社团的活跃程度，而社团活动的频率则说明社团活动开展的规律性，这两方面的内容都是评价社团活动开展正常与否的指标。统计显示，39.4%的被访者参加的社团每学期举办5次以上的活动，29.6%的被访者参加的社团每学期举办3～4次活动。从这些数据来看，69.0%的社团每个月至少有1次社团活动。然而，也有17.9%的被访者不清楚社团每学期举办的活动数，还有4.6%的被访者提到，加入社团以来，还没有举办过社团活动。

（二）专业型社团活动管理状况

1、社团活动策划及审批。目前，高校社团管理一般形成了以团委部门为主导，社团联合会直接管理和专业归口系部校系两级管理体制。学生社团负责人负责社团活动及日常管理，指导老师进行引导和监督。社团活动的开展一般由社团负责人策划，由指导老师或相关部门管理者审批实施。统计分析表明，60.8%被访提到社团活动是由社团负责人策划的，27.2%的被访者提到社团活动由社团成员参与制定，10.5%的被访者不清楚社团活动由谁策划，1.5%的活动是由指导教师策划。

社团活动完成策划之后需要相关部门或个人的审批。62.4%的被访者认为多数活动要么需要指导教师或系部审批，要么需要学校审批。34.3%的被访者认为有的活动还需要多个部门和个人共同审批，有的需要指导教师和系部审批，有的需要系部和学校审批，有的需要指导教师、系部、学校三级审批。仅有3.3%的被访者认为社团活动不需要审批。

2、社团活动的经费及场地来源。经费及场地是社团活动开展的基础性条件。现阶段，社团经费主要来源于学校专项经费、系部经费支持和社团成员的会费。在我们的调查中，54.6%的被访者认为社团活动的经费来源于学校专项经费及系部支持，14.7%的被访者告知其参加的社团经费来源于社团成员会费，仅有10.6%被访者认为其社团经费来源于校外赞助和社团创收，还有18.9%的社团成员不清楚社团经费来源。在场地需求方面，69.0%的被访者告知我们，其所参加的社团开展活动所需的场地主要是由学校免费提供，15.3%的被访者所参加的社团活动场地由系部提供，11.0%的被访者参加的社团有固定的活动场所，4.7%的被访者认为，需要租用场地开展活动。

（三）专业性学生社团活动效果评价。专业型学生社团活动效果是社团活动质量的体现，也是社团活动吸引社团成员持久参与的重要保证。统计显示，9.3%的被访者认为专业型学生社团活动开展效果非常好，62.1%的被访者认为专业型学生社团活动开展效果比较好，但也有24.4%的被访者认为效果一般，还有3.7%的人认为效果不理想。

对社团活动内容的评价上，52.2%的被访者认为其所参加的社团活动内容丰富有趣，但也有35.4%的被访者认为活动内容一般，有12.4%的被访者认为活动内容不太丰富和无趣。有49.7%的被访者认为专业型学生社团所举办的活动与专业密切相关，然而也有近34.3%的被访者认为活动内容的设置于专业关系一般，还有15.9%的被访者认为社团活动设置于专业相关性不大。

二、高校专业型学生社团活动开展存在的问题及原因分析

目前，高校学生社团活动从策划、审批到经费场地的落实都形成相对稳定的管理模式，社团活动的数量、时间实现了常态化，活动类型趋于成熟，活动效果较为明显，然而也存在一些需要注意的问题。

（一）社团活动管理僵化，缺乏创新活力。当前，社团活动的开展首先主要由社团负责人进行策划，然后交由相关部门负责人或指导教师审批。这虽然保证了社团活动的顺利开展，相关部门也能对活动实施监督，然而也带来一些问题。一方面社团活动主要由社团负责人进行策划，社团活动无法发挥社团成员的创新思维，活动内容易落入窠臼；另一方面学校相关部门难免会对社团活动加以限制，要求社团活动服务于校园文化建设规划，使得社团活动扎堆进行，目前各个高校的社团文化节就是例证。造成了社团活动趋于保守，社团活动缺乏社团特色，影响了社团成员的参与积极性，社团活动缺乏活力。

（二）社团活动特色不明显，缺乏吸引力，效果不理想。现阶段，高校社团活动数量较多，高校社团活动的开展大都根据高校新生的入校节点展开，形成社团宣传、纳新、培训、竞赛等活动的常态化模式，活动频繁。一年中大型的社团活动往往是配合学校为丰富校园文化举办的社团文化节。总体来说，社团活动特色不明显，导致一部分学生对社团效果评价较低。24.4%的被访者认为社团活动效果一般，还有3.7%的人认为效果不理想。在活动内容评价方面，有35.4%的被访者认为活动内容一般，有12.4%的被访者认为活动内容不太丰富和无趣。有近34.3%的被访者认为活动内容的设置于专业关系一般，还有15.9%的被访者认为社团活动设置与专业相关性不大，无法体现专业型学生社团的特性。

（三）社团活动经费来源单一，特色性活动无法开展。当前社团开展活动所需的经费主要来源于学校专项经费及系部支持、社团成员的会费，很少的社团活动经费来源于校外赞助和社团创收，活动场地也主要有学校提供。这种经费来源机制虽然为社团开展常态化的活动提供了保障，然而也限制了社团活动的多样化，不利于专业型学生社团依据社团目标和理念开展特色性活动，限制了社团功能的充分发挥。

三、高校专业型学生社团活动优化策略

由于受制于高校学生社团管理理念、社团内部管理机制、社团活动经费来源等诸多因素的限制，当前社团活动趋同、特色不明显、活动内容和形式缺乏创新性，导致社团活动吸引力不足、效果不理想。为此，需要更新理念，优化社团活动激励机制、创新策划机制、构建多元化的筹资机制。

（一）贯彻学生社团管理理念，构建社团活动激励机制。高校学生社团是依据学生兴趣爱好自愿组成，经有关部门批准，自主开展活动的学生组织，遵循“自我管理，自我教育”的管理理念。高校及相关部门在管理社团活动时，应贯彻学生社团“自我管理，自我教育”的理念，只要社团活动的开展符合相关规定，具有特色就应该大力支持。学校相关管理部门，可以采取购买社团服务的形式，将活动经费向社团活动办得有特色，学生参与较多，为学校获得较多荣誉的社团倾斜，达到激励各个社团通过提供优质的社团活动来获取资金支持的目的，让各个社团处于竞争状态，不断创新社团活动。

（二）强化社团活动策划理念，构建社团活动策划创新机制。创新是社团活动富有吸引力的源泉，只有不断创新才能吸引社团成员广泛而又持久的参与。社团管理团队应创新社团活动管理机制，社团活动策划采取提案制及委员会制，扩大社团活动策划的参与范围。任何达到规定数目的社团成员联合提名的策划方案即可将该策划方案作为备选活动方案。在选定社团活动方案时可以采用委员会制，提高决策的科学性和创新性。同时，社团管理团队应紧紧围绕社团目标，树立品牌化社团活动理念，形成周期化和应景性的社团活动运行机制。

（三）树立社会化办团理念，构建多元化的资金筹集机制。社团作为学校、社会的行为主体，社团管理团队应树立服务学校师生、服务社会大众的理念，营造良好的社团发展环境。采取“向内向外”的双向筹资机制。“向内”即社团可以通过特色化社团活动向学校相关部门申请专项基金，也应该根据非营利性原则，通过自主经营项目、举办收费活动、收取会费等凑集资金；“向外”即向学校以外的基金会申请资金，获得企业赞助，接受社会团体及个人捐助，实现多元化的筹资机制，为自主化的开展特色活动提供资金支持。

主要参考文献：

[1]毕洪东。高校专业型学生社团的发展探索[J].湖北函授大学学报，2010.1.

[2]孟祥印等。高校学生专业社团实施创新教育的探索[J].西南交通大学学报（社会科学版），2000.6.

[3]李清泉等。论高校学科性社团对学生专业能力的培养――以湖南科技学院学科性社团为例[J].湖南科技学院学报，2010.12.

发包方（简称甲方）：_________________________

承包方（简称乙方）：_________________________

根据《中华人民共和国合同法》、《建筑安装工程承包合同条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国价格法》、《上海市保护消费者合法权益条例》，中华人民共和国建设部（1997）92号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》以及其他有关法律法规规定的原则，为保护双方的合法权益，结合本工程的具体情况，双方达成如下协议，共同遵守。

一、概况

1、甲方装饰住房系合法居住。乙方为本市经工商行政管理机关核准登记并经市建委有关部门审定具有民用装饰《资质证书》的企业法人。

2、装饰施工地点：_________________________________。

3、住房结构：________房型________房________厅________套，施工面积________平方米。

4、装饰施工内容：详见附件一《装饰施工内容表》。

5、承包方式：________（包工包料、清包工、部分承包）。

6、总价款：￥_________元，大写（人民币）：__________________。

7、工期：自________年________月________日开工，至________年________月________日竣工，________工期________天。

二、关于材料供应的约定

1、甲方提供的材料：详见附件二《甲方提供材料、设备表》。本工程甲方负责采购供应的`材料、设备，应为符合设计要求的合格产品，并应按时供应到现场，乙方应办理验收手续。如甲方供应的材料、设备发生质量问题或规格差异，乙方应及时向甲方书面提出，甲方仍表示使用的，由此造成工程损失的，责任由甲方承担。甲方供应的材料抵现场后，经乙方验收，由乙方负责保管，乙方可收取甲方提供材料价款保管费，费率由双方约定，由于保管不当造成的损失，由乙方负责赔偿。

2、乙方提供的材料：详见附件三《主材料报价单》。

3、乙方对甲方采购的装饰材料、设备，均应用于本合同规定的住宅装饰，非经甲方同意，不得挪作他用。如乙方违反此规定，应按挪用材料、设备价款的双倍补偿给甲方。

4、乙方供应的材料、设备，如不符合质量要求或规格有差异，应禁止使用。如已使用，对工程造成的损失由乙方负责。如乙方提供的材料、设备系为伪劣商品，应按材料、设备价款的双倍补偿给甲方。

三、关于工程质量及验收的约定

1、本工程执行db缺角，1块1/3断裂，若在保修期内有空鼓的花岗岩出现断裂，乙方应予更换，材料费及更换费用由乙方负担，或由乙方返还断裂部分的材料费及相应各项取费。

2）护墙板的板面目前变形较重，乙方应于___________年___________月份前进行更换或整修。

3）木门现已变形，乙方应予___________年月份前进行整修。

4）壁纸卷边，乙方应于___________年___________月份前进行整修。

5）厨房洗菜盆下水管无反水弯，乙方应于___________年___________月份前新购反水弯并进行更换。

6）前述各项问题的整修或更换费用包括材料费、人工费等均由乙方负担。

4、乙方工作方式

在甲方发现工程出现质量问题并电话或传真通知乙方后7日（节假日包括在内）内，乙方须安排熟练的技术工人带料完成整修或更换工作，费用由乙方负担。

5、法律责任

乙方在接到甲方通知后无故拖延达14个工作日，不予整修或更换的，甲方有权扣除工程尾款人民币___________元。若甲方因该质量问题造成其他损失，甲方除有权扣除工程尾款外，还可采取法律许可的其他措施要求乙方给予赔偿。

6、结算

保修期内未出现质量问题或虽出现质量问题但乙方整修及时并令甲方满意，保修期结束后七日内，甲方将尾款如数结算予乙方（年月份乙方将第3条所述问题整修结束后，若甲方感到满意，可以结算）。

7、本协议一式四份，甲、乙双方各两份，自甲、乙双方签署之日起生效。

甲方：___________

乙方：___________

代表：___________

代表：___________

盖章：___________

盖章：___________

尊敬的xxx经理：

您好!

感谢您在百忙之中阅读我的自荐信，您的信任就是我的动力。

我叫李强，毕业于贵州能源职业技术学院，所学的专业是工商企业管理。在校期间通过对会计学原理、财务会计、经济学原理、人力资源管理等这些课程的学习，我自信，我乐观，敢于迎接一切挑战，并且我有一颗爱学习的心。虽然我只是一名普通的专科毕业生，但我会努力，我坚信不甘于落后的我必定能为贵公司作出杰出的贡献。

经过大学三年的锤炼，在面对未来事业的选择时，我对自己有了更新的认识，由于我在大学中锻炼了较好的学习能力，三年中我一直保持好自己的成绩，在今后的我会做到最好，听闻贵公司招人员，我冒昧的透出自己的求职简历，还望贵公司能给我这个机会!

一直坚信天道酬勤，我的人生信条是人生在勤，不索何获，给我一次机会!我愿与贵公司同事携手共进，共创辉煌!

此致

敬礼!

求职者：xxx

甲方：____________________

乙方：____________________

甲、乙双方就房屋租赁事宜，达成如下协议：

一.甲方将位于____________________________________________的房屋出租给乙方居住使用，租赁期限为____年，自_____年___月___日至_____年___月___日。

二.本房屋租金为人民币_______元一年，每年涨幅________，租金提前一个月支付。 __________________________________________________________________。

三.乙方承租期间，水费、电费、取暖费、燃气费、电话费、物业费以及其它由乙方居住而产生的费用都由乙方负担。租赁结束时，乙方必须交清任何欠费。

四.乙方同意预交__________元作为水电费等保证金，合同终止时，乙方无任何欠费情况，甲方需全额退回保证金。水表底数:_________吨.电表底数: _________度。

五.房屋租赁期间，甲方不得无条件单方终止合同，如房屋有转卖等情况甲方必须提前三个月通知乙方，并偿付乙方相应的装修费用，另合同期满乙方享有优先租赁权。

六.甲方必须出示房产证和身份证原件.以证明房屋的所有权.如发生房屋纠纷事件.由甲方解决.乙方概不负责.因此给乙方造成的经济损失的由甲方承担。

七.在承租期间，未经甲方同意，乙方无权转租或转借该房屋，不得改变房屋主体结构及其用途，由于乙方人为原因造成该房屋及其配套设施损坏的，由乙方承担赔偿责任。

八.甲方保证该房屋无产权纠纷，乙方因经营需要，甲方得配合提供房屋产权证明或其它有关证明材料的，甲方应予以协助。

九.就本合同发生纠纷，双方协商解决，协商不成，任何一方均有权向人民法院提起诉讼，请求司法解决。

十.本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经双方签字之日起生效。

甲方：____________________乙方：____________________

日期：____________________日期：____________________

为进一步规范我县招投标工作，维护招投标市场秩序，根据省人民政府办公厅《关于开展招投标法执法检查工作的通知》（政办电〔2012〕70号），经县政府研究同意，定于2012年4月至5月，在全县范围内开展招投标法执法检查工作，现将有关事项通知如下：

一、检查内容

本次执法检查的内容是：年1月以来，全县各级各单位贯彻落实招投标法规的情况，主要检查县政府规定50万元以上项目招标执行情况，重点检查招标投标法和省政府第306号令实施以来执行情况。主要包括：

（一）《招标投标法》、《省招标投标管理办法》（省政府第306号令）和《省人民政府办公厅关于在招投标活动中防治围标串标的通知》（政办发〔〕64号）宣传贯彻执行情况、存在的突出问题及建议。

（二）按照国办〔2000〕34号文件，各行业行政监督部门是否对本行业的招投标工作实施监督管理，监督程序是否规范，是否存在执法不作为、多头执法和乱执法等问题。

（三）依法必须招投标的项目是否存在不招标或以其他方式规避招标等问题；已实施招标的项目是否按规定进入县综合招投标中心进行招投标；进场招标的项目在招标程序、招标方式和组织形式上是否合法合规，以及公开招标、邀请招标、自行招标、委托招标的基本情况。

（四）招标机构、评标委员会成员和招标人、投标人是否严格依法从事招投标活动。

（五）依法招标项目是否存在转包和违法分包的情况。

（六）对招投标过程中泄漏保密资料、泄漏标底、串通招标、串通投标、歧视排斥投标等违法行为是否按要求进行了监督执法，以及查处违规、违法案件的基本情况。

二、检查对象

本次执法检查的对象包括招标人（业主）、有形市场、招标机构、投标人（中标人）。

三、检查方式

执法检查工作采取自查与抽查相结合、一般检查与重点检查相结合、情况反馈与实地核查相结合的方式进行。

四、时间安排

此次执法检查从4月27日开始，至5月31日结束，分四个阶段进行。具体安排如下：

第一阶段（4月27日-5月10日）自查。由县直有关行业主管部门和各乡镇对本行业、本行政区域内，属招标范围内的项目进行自查。涉及行业和属地交叉管理的招投标项目，按照“行业为主、属地配合”的方式进行自查。

第二阶段（5月11日-5月20日）抽查。县监察局、县招投标管理办公室、县政府法制办公室、县发展和改革局等部门组成工作专班，对重点单位和交通、水利、土地、建设、移民、政府采购等行业的招投标项目进行抽查；对各行业部门和各乡镇自查情况进行检查。

第三阶段（5月21日-5月25日）整改。对检查过程中发现的问题认真总结分析，制定切实可行的整改方案，明确主要责任和整改时限。

第四阶段（5月25日-5月31日）总结迎检。县直有关行业主管部门和各乡镇针对本行业、本行政区域内的检查情况撰写自查报告，填制自查表（附表），5月25日以前报县招投标管理办公室。县招投标管理办公室根据各单位上报情况进行汇总整理，专题报告县政府。同时做好迎接省、市抽查准备，具体时间以省、市通知为准。

五、组织领导

六、工作要求

（二）各有关部门要密切配合，建立上下联动、部门联动、全面协同的工作机制，形成齐抓共管的工作局面。

（三）各有关部门在检查中，对发现的问题要认真分析，采取有效措施，限期整改，不留死角；对招投标市场和社会反映较多的重点问题，要深入调查研究，制定切实可行的整改方案，明确主要责任单位和整改时限。

1、校长由教育局委任，是学校行政负责人，对外代表学校，对内主持学校工作，对学校负有全面领导的责任。

2、根据办学目标，每学期开学前要制订好学年、学期工作计划，并抓好实施、检查、总结等环节，使学校每年有所进步。

3、要熟悉教职员工的素养、特长，按规定手续任命办公室主任、教务主任、政教主任、总务主任，每年九月要聘用新学年教学人员和教研组长，决定教职员工岗位及工作量，用人所长。

4、贯彻以教学为中心的治校原则，积极实施，推动教学研究。

（1）每学期组织两次教学研究活动

（2）每学期重点抓一个科研项目。

（3）深入一个教研组，作为工作点。

（4）每周听课不少于1节，每学期不少于30节，并要认真评课。

（5）每学期直接检查一次备课、作业，至少参加两次教务主任召开的教研组长会议。

5、主持学校全面工作，定期召开行政会议，妥善安排好每一阶段工作，抓好重点。

6、实行分层管理，发挥中层管理人员和年级组长的作用，并做好对干部考核。

7、建立健全学校各项规章制度，管理好对教职员工的奖惩考核。

8、审查年度经费预算，根据部门承包原则，合理安排经费，提高效益。

9、有计划安排好教职员工的学习，提高教职员工教育理论水平和师德水平，把教职员工的思想工作作为教职员工队伍的基本建设。

10、根据师资目标，有计划调整师资结构，培养选拔骨干教师，妥善安排在职、业余、脱产教师的岗位进修。

11、每学期定期召开家长会或举办家庭教育活动，推进家庭教育活动的开展。

12、支持教职工代表会、共青团、少先队等群众组织工作，尊重教职工代表会在职权范围内作出的决议和维护教职员工合法权益的建议。

13、关心师生员工的生活，使教职员工集体福利每年有所改善。

一、爱岗敬业、服从管理，听从指挥。保安人员必须服从上级领导和部门经理、主管的管理，否则给予书面警告，屡教不改者开除。

二、穿工作制服戴工号牌上岗，且衣着整洁大方。

三、严禁衣冠不整，穿拖鞋进入酒店。

四、不迟到、早退、不旷工、不旷会，不擅自脱岗，不睡岗。

五、上班期间不得吃零食、吸烟、看小说。

六、严禁保安员到前台闲聊、嬉闹。

七、手机必须处于24小时开机状态，突发事件接到通知后必须在短时间内赶到。

八、消控室必须保持卫生干净，物品摆放整齐。

九、辞职者必须履行辞职手续，即提前一月写辞职报告上交管理人员同意后安排离岗日期。

十一、调休请假者必须持请假条，请假一天由主管批准，两天以上由经理签字同意后方可，否则按旷工处理。

十二、值班人员必须严格登记出入车辆。停车场车辆必须停放整齐，严禁自行车、摩托车乱放，如有乱放应及时整理。

十三、在工作中出现意外情况，自己的直属上级不在场，又必须解决时，可向上级主管、经理、值班经理请示或反映。

十四、夜值班人员必须保持高度警惕，并做好记录，如遇突发事件立即向值班经理反映。

十五、不得对上级安排的任务无顾拖延拒绝或终止完成。

十六、严禁保安员酗酒、闹事，否则扣除当月工资并开除。

为使用好空调，保管好空调，提高空调的利用率，特制订本制度，请全体教师遵照执行。

一、各办公室空调由办公室室长负责管理，办公室违规使用空调，追究办公室室长责任。

二、夏天温度超过33℃、冬天低于1℃才能使用空调，使用空调时应关好门窗，有阳光时应拉上窗帘。开机时间为9：00―16：40。

三、不得在空调开机运行后再频繁开关机，防止损坏压缩机;更不得随意拔掉空调插头。

四、炎热夏天空调温度应设定为26℃左右，寒冷冬天应设定为18℃左右。防止教师进出教室时温差过大，影响身体健康。

五、人走机停。下班时间应该停机。在办公室无人的情况下(特别是放学)，最后离开的.老师一定要检查空调是否关停，不造成浪费。若发现，将做停机处理(切记)。办公室只有1-2个人时，建议不要开空调。

六、注意用电安全，长时间不用空调，应断开电源。发现电路和空调故障要及时停止使用并保修，不得强行使用。

七、提前关机。各室应在下班前20分钟自觉关停空调，以节约用电。

八、各办公室要切实爱护空调设备，如有人为损坏照价赔偿。

九、学校总务部门和校办将不定期检查办公室空调的使用情况，对违反上述规定的将促其改进;对情况严重或拒不改进的，将予以大会批评并纳入目标考核;对造成责任事故，将追究有关人员责任并进行处罚。

十、本制度自_年9月2日起执行。

甲方：

乙方：

本着诚信合作、共同发展的原则，经友好协商，就由乙方为甲方提供外派顾问服务达成以下协议：

一、外派目的

为确保甲方人力资源体系咨询成果的有效性，乙方外派一名顾问常驻甲方，挂职总裁助理职位，对项目设计的各种方案进行广泛的培训和宣导，指导甲方对项目设计的各种方案进行全面实施。

二、外派期限

顾问外派期限为五个月，时间为20__年九月至20__年的一月。

三、外派费用及付款方式

3.1双方商定顾问外派期间的外派服务费用为人民币五万元整，甲方按月薪壹万每月支付给乙方：

3.2乙方外派顾问在甲方工作期间，由甲方负责提供食宿和交通便捷，乙方顾问享有每月回深圳探亲和工作述职的3天有薪假期，乙方顾问往返深圳所发生的机票或火车票及深圳、福州的市内巴士交通费用由甲方负责实报实销。

帐户名称：

账户：

开户行：招商银行深圳福田支行

四、甲方责任

4.1应该严格执行《中华人民共和国劳动法》中有关工作时间和休息休假制度规定，在保证完成乙方工作任务的前提下，工作和休息休假由甲乙双方协商安排。

4.2乙方外派顾问的工伤待遇

4.2.1乙方外派顾问在甲方工作期间有如下情况发生：因公受伤；因工伤死亡；意外死亡；在上下班途中、往返深圳途中因意外导致受伤或者死亡，甲方需根据国家相关劳动保障政策法规，将医疗费及相关工伤补助金拨给乙方，乙方收到费用后负责及时支付给被外派顾问。后有两点删了

五、乙方责任

5.1乙方外派甲方咨询顾问必须根据双方制订的工作计划，忠实履行工作职责，完成甲方要求完成的工作任务。

5.2乙方外派顾问应遵纪守法，遵守甲方各项规章制度，服从管理，如因乙方外派顾问故意或重大过失给甲方造成损失，乙方外派顾问应依法承担赔偿责任。

5.3乙方外派顾问进驻甲方期间，如甲方认为乙方外派顾问不能适应甲方的要求时，乙方需调换外派顾问。

5.4乙方外派顾问应保守甲方的商业秘密，未经甲方同意，不得以任何形式用于合同之外的其它目的，且不得以任何形式向其它方泄露，否则，乙方外派顾问应依法承担赔偿责任。

5.5如乙方外派顾问因为个人原因辞职，乙方需另外安排顾问前往甲方工作。

六、其他约定

本协议有效期间及协议结束后一年内，甲方不得以任何形式聘请乙方外派顾问进入甲方工作，如有违反，甲方必须对乙方做出经济赔偿，赔偿金额为人民币贰十万元整。乙方顾问在甲方挂职期间未经甲方许可擅自离职，乙方需赔偿甲方人民币贰十万元整。

七、保密

本项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息，未经有对方许可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的其它目的，且不得以任何形式向其它方泄露，否则一方有权力追究另一方的法律责任。

八、违约责任

合同一经签订，甲乙任何一方不得违反此合同任何一项条款，否则将承担由此而产生的所有经济损失和法律责任。

九、争议的解决

甲乙双方在履行本协议过程中发生争议时，由双方协商解决，协商不成，通过诉讼途径解决。

十、协议的完整及其他

10.1本协议一式二份，甲乙双方各持一份，自双方签字之日起生效。

10.2本协议未尽事宜，由双方协商解决，补充协议同本协议具有同等法律效力。

10.3本协议条款与国家法律、法规和政策相悖时，以国家法律、法规、政策为准。

甲方：

乙方：

日期：

记得刚拿到此书，酒店管理四个字引入眼帘。180个案品析，深深吸引了我。作为酒店管理的一名学生，我觉得此书值得深入阅读。本书涵盖了经营、服务、营销、设计、前台、财务、工程、餐饮、人力资源、安全保卫、企业文化等各方面，几乎展现了酒店管理的全貌。

中国酒店行业正在趋于成熟，但决不是完美。尽管早在二十世纪，中国酒店管理模式引进日本的tqc概念，以及发达国家所采用的cs理念。为了酒店的规范化、标准化，我们依据酒店的设施、服务以及顾客满意率，将酒店划分为不同星级酒店。其目的，在于激励行业竞争，促进行业发展，带动产业效益。

酒店管理需要深厚的文化底蕴，以及员工的高位素养。酒店的管理层次一般都呈金字塔形式，从塔底到搭顶，由宽到窄。管理的幅度则是越往上层，管理难度越大，管理的幅度越小。国内比较常见的酒店管理是直线职能制管理，在该管理体制中，任何一级领导、管理人员、服务员都要明确自己的业务范围、工作职责及本人应该具有的工作技能和知识。

在日常的酒店管理工作中，我们时刻牢记顾客至上的理念。围绕这一宗旨，我们不断的完善酒店的管理制度。我们所做的一切都是围

绕这一点。一系列的制度变革、人员培训、激励奖惩、餐饮监制，都为完成一流酒店的目标。在书中我也读到许多对酒店管理细化分则的案例。这些案例里面，我看到了酒店的细节，也看到了酒店的恢宏浩大；我领略了酒店管理人员的赏罚分明，也看到了酒店管理人员的人情味；我看到了qc小组的努力，也看到了qc小组活动硕果。

当今社会，不再是做短期的个体酒店，连锁酒店是发展的必然趋势。作为一个大企业集团，就必须做到规范化、制度化。企业需要更多的高素质人才。记得书中曾讲过，如果一个五星级酒店人员没有经过专业的培训，那么酒店其实和菜市场无异。本书中讲的最多的就是顾客与酒店之间的相互利益关系。顾客享受酒店的服务，而酒店从顾客身上获得经济效益。于是，酒店在追求的利润的同时，还要处理顾客的满意度问题。对于一系列的应急事件，就需要我们酒店管理人员能够注意细节，处理得当。

记得一个案例是这样，有个顾客为他的生意合作伙伴预订酒店房间。而此时也正是旅游旺季。然后就预订了两天的房间。然而合作商因故推迟一天来。于是这位顾客就前往酒店表明想退掉预订房间。然而由于涉及酒店授权问题，而且酒店不想失去订单。更是想出了住三天打折的方法，但是顾客执意退订。最后大堂经理也没有全额退订，既造成了订单的损失，也造成了酒店的声誉的损坏。正值旅游旺季，退订的房间也有可能会有顾客入住。而且这位顾客是常住的顾客介绍过来，这样对酒店的负面影响也是极大的。所以，酒店对于授权这方面，一定要做到灵活应变，既要有章可循，有法可依，又要给予员工

松张有度的制度条例。这一样对于酒店的管理才能更上一层楼，才能确保酒店优质的星级服务。管理层，基础服务层，相互联通，时刻保持信息畅通，急事果断的决策，往往是对酒店管理人员的一种挑战，同时也是酒店管理人员应该具备的基本素质。

与顾客打交道，作为酒店管理人员最重要的是要注重细节。有一个案例讲到服务员请动大厨赔礼道歉。这个故事讲的是：一位宾客在参加某五星级酒店举行的一次鸡尾酒宴会。当时，他与朋友正边吃边聊，嘴里突然咔嚓一声，咬到了一小块铁皮，于是招来服务员，告诉他点心里面小铁片，服务员立即十分内疚的表示道歉。客人看到其认真道歉的样子，自己也没有受伤，也就没在说什么，也不打算投诉了。服务员向宾客道完歉便离去了，这位顾客以为这件事就这样结束了。但是令他吃惊的大约过了五分钟，服务员竟然带来厨师向他表示歉意。

这家酒店如此郑重其事令客人感到极受尊重。这家酒店之所以能够成为著名的五星级酒店，其关键不再与不会出现任何差错，而是在于其面对差错，面对客人抱怨时的态度。每个员工都能以尊重客户权益的态度去面对差错，这就是五星级的品味。就能自然地把酒店的产品与服务推到炉火纯青的境界。五星级品味的形成来自管理制度的熏陶，来自各级领导的形式风格的感召，这就是企业文化的源头。这家五星级饭店“位卑言轻”的服务员能叫“位高权重”的大厨负起责任，这就是酒店业内按传统“行规”是不可思议的事。但是，这位服务员做到了。从根本上打破了常规的管理制度和企业文化的强力支持。事实上，要真正在激烈的市场竞争中把高境界服务落实到实处并非易事。

高境界品质管理目标的落实必须由优良的企业文化与严谨的管理制度两者相互作用才能竞竟其功。

由于酒店设施经常供顾客使用，也就难免会发生设施设备的损失。此时，我们就会遇到问责的问题。到底是顾客赔付，还是酒店设备陈旧所引起的疲劳损坏。书中有一个案例是这样的。早上，某酒店总服务台，以为女客人与正在办理退房的服务员发生争执了。这位手里拿着火车票的客人着急地，好像又很无奈地对服务员说：“你们抓紧点，不就是50元钱吗？我给你们！”客人将五十元钱递给了服务员转身疾走，把总台的一声“小姐，您的50元发票”甩在身后。在进入出租车前，她撂了一句让大堂经理目瞪口呆的话：“不就是50元钱吗？说什么我下次也不住这了。”当这件事在办公室例会上通报，总经理在经理会议上提出三个问题供与会人员讨论：第一，吹风机到底什么原因损坏？第二，赔偿200元至50元依据是什么？在紧急情况下，总台服务员处理类似情况有多大权限？谁在扯皮？第三，如果不让客人支付赔偿金的话，后果是什么？针对这几个问题，有关人员在复查客房内吹风机后，发现上述房客内的吹风机按钮损坏，并不是客人的原因，而是设备上的原因。对此，饭店管理层提出了三点改正意见：一按照客人登记地址将50元邮寄给客人；二赔偿经额由总台说了算，客房部服务员只是做一个参考，赔不赔偿由总台说了算；三对于此类问题，只要投诉大堂经理处，大堂经理可以全权处理，尽量让客人满意。酒店客房用品和设施损坏的赔偿较为复杂，在管理上应采取分类处理、尺度设置和适度授权方式。赔偿既要掌握原则，又要视情况灵

活处理，切不可采用酒店单方面设定的格式条款。管理者不能重复的犯同样的错误。人非圣贤，孰能无过？但是犯了错误之后的反省非常的重要，也是一个管理者成长的重要步骤。一个管理者第一次犯错误可能是不知道，可以原谅，第二次犯错误可能是因为不小心，也可以宽恕，但是如果第三次犯同样的错误就只能说是故意，而不能得到原谅。不怕犯错误，怕的是不总结，不反省。明知道是错误不去改正，这样就很可怕。

此书，还讲了许多关于顾客的案例。有顾客赊账、员工奖惩、酒店改造、员工跳槽、押金处理、误叫客人起床等等许多实际情况常常发生的问题。再此我也就不再一一列举。此书贴近实际，联系生活。为我们呈现了一个酒店真实场景。以叙述的口吻，一个个连串的故事。故事情节真实，引人深思。身为一个酒店的管理人员。不论哪个部门，都要时刻保持信息畅通。不能以偏概全，断章取义，更不能优柔寡断。有时候时间也需要时刻为顾客精打细算。不能因为小事，耽搁了客人的宝贵的时间。何时何地，我们都应该遵从公司身为企业文化，公司的办事章程灵活应变。与此同时，作为一个酒店管理人员，自身的形象极为重要，首先必须给人留下比较严肃而亲近的感觉，那么就要不断提升自己的形象，头发要干净整洁，不应该留长指甲，保持职业可人的笑容。在解决问题的时候，要时刻谨记要做到让顾客满意，尊重顾客。

里运河文化长廊清江浦景区是市民及游客的休闲游憩空间和滨水公园。为进一步加强景区管理，为广大市民和游客营造优美舒适、安全和谐的环境，根据有关法律、法规的规定，现将有关事项通告如下：

一、淮安市人民政府授权市里运河文化长廊规划建设管理办公室作为景区主管部门，全面负责景区的统一管理工作。

二、景区范围西至大闸口若飞桥、东至越秀桥、北至圩北路（不含美食街）、南至轮埠路（含沿轮埠路商业和文化建筑）。

三、所有进入景区的人员均应自觉遵守社会公德，爱护景区的公共设施，维护公共秩序，遵守景区管理规定，文明游园，不得妨碍他人游憩。

四、景区面向社会免费开放，入园游人一律免收门票。景区内导游讲解、游船和其他经营性项目，依照有关规定，实行单项收费。

五、除残疾人轮椅、儿童推车以及应急救援车辆、景区工程车、游览车等工作用车外，严禁其它机动车、非机动车辆进入景区。因公务需进入景区的车辆，应到景区管理部门办理通行证。

六、严禁携带犬类以及各类危险物品进入景区，严禁在景区内使用产生噪声污染的音响器材。

七、严格保护景区水域，严禁在水域内游泳、下网设簖、垂钓、捕捉伤害鸟禽、洗涤衣物等，严禁阻塞河道、航道及其他妨碍通航安全行为。

八、景区内严禁乱扔乱倒各类垃圾、废弃物，严禁焚烧树叶和垃圾，严禁破坏绿化植物、文物古迹或损坏公共设施。

九、未经有关部门批准，不得改变景区内建筑物墙体现状和建筑物立面，不得擅自设置广告和店招牌，不得擅自摆摊设点及其他经营活动。严禁非法兜售商品，严禁赌博及从事封建迷信等非法活动。

十、任何团体和个人在景区内举办文化、游艺及各种集会等群众性聚集活动，应经景区管理部门同意，须经相关部门批准的，应依法办理相关手续。

十一、对于违反本通告规定的团体和个人，经劝阻不服从管理的，视情节轻重，由有关部门依法处理。对景区造成的损失应予以赔偿。

20xx年是我人生旅途上的一个重要转折点，自从进入博达公司的大门，我的人生就有新的起点，新的开始和新的目标。上海博达公司给了我一个把理论运用到实践的机会，在我工作的这一年里领导对我关怀备至。时常给我鼓励和帮助。下边我将我这一年的工作总结如下：

一、工作收获

在这一年里，我作为质量检验员，认真学习公司质量管理控制流程，根据岗位的职责要求主要有以下几点收获：

1、成品出货的订单核对以及设备的质量情况。

我严格按照公司发货流程以及质量管控流程，按照储运部提供的商务订单，依次核对订单上的出货产品数量，型号，编码信息是否正确。做到不少发不多发不错发的原则。质量上也严格按照我们公司的质量管控流程操作，检查出的错误及时反馈给领导。让产线及时返工，尽量让客户收到货物没有错误。

2、数据处理。

作为质量检验员每天都需要做大量的检验记录报表，在记录数据时我本着 “务实 求真”的原则对每发出去的设备进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

二、感想及体会

1、态度决定一切

工作时一定要一丝不苟，仔细认证。不能老是出错，有必要时检验一下自己的工作结果，已确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率。，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不为这是一件可耻的事情，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免再次犯类似的`错误，而且可以让我在工作中更快的成长起了。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考。

岗位的日常工作比较繁琐，而且几天下来比较枯燥，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。

3、不断学习。

要不断丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我们的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位有所作为，就必须要对职位的专业熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。从而提高自己的工作能力，从而能够更好的完成上级交予我们的任务。

三、自身不足

1、工作中偶尔有马虎而造成的工作失误，给工作带来不必要的麻烦，以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

2、在与别人打交道中由于自己个性原因，不够主动。为了以后能够更完美的完成工作，我会主动和领导以及同事多沟通多交流。希望能通过交谈从他们那学到一些课本上学不到的知识。

总之，做好出货管理工作，首先要认识自己，摆正自己的位置，有思想，不断进取、严格要求自己，提高自己的职业知识水平。20xx年，我相信我会有更多的机会去表现自己，同时我心里也在暗暗的为自己鼓励，要在竞争中站稳脚步，踏踏实实的干好自己的本质工作，目光不能只局限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼于今后的发展，取长补短，相互交流工作经验，共同进步。为了博达为了自己的美好未来而奋斗！

品质部：yjbys

20xx年xx月xx日

尊敬的领导：

您好！

感谢您能在百忙之中翻阅我的求职信！

我是一名即将毕业的工程管理本科生，届时将获得学士学位。大学期间，奠定了扎实的专业理论基础，良好的组织能力，团队协作精神，务实的工作作风。本人严格遵守学校规章制度，尊敬师长、团结同学，有很强的集体荣誉感；学习认真刻苦，成绩优秀，曾多次获得院奖学金；重视理论联系实际，积极参加各项实践、实习活动。本人出身于农村家庭，从小就培养了吃苦耐劳、坚忍不拔的精神。

四年的大学教育让我有了工程管理专业方面的理论知识，半年多时间的工作使我有了丰富的实践经验，也增强了自己适应环境的能力。当今人才多层次的需要，促使我不断更新、加强自我：在校期间我顺利通过国家英语四级等级考试和江苏省计算机二级等级考试及计算机辅助设计（autocad），并于0x年考取机动车驾驶证（c）照，能够熟练运用office20xx（microsoftword、excel、powerpoint），此外还学习了造价师3000等。事业上的成功需要知识、毅力、汗水、机会的完美结合，同样，一个公司的荣誉需要承载她的载体——人的无私奉献。在此恳请贵公司能够给我一个机会，让我成为你们中的一员，我将以无比的热情和勤奋的工作回报您的知遇之恩，并非常乐意与未来的同事合作，为我们共同的事业奉献全部的才智。

四年的大学生活，我对自己严格要求，注重能力的培养，尤其是实践动手能力更是我的强项。手捧菲薄求职之书，心怀自信诚挚之念，我期待着能为成为贵公司的一员！

此致

敬礼！

求职人：xxx

20xx年xx月xx日

1.严格执行图书借阅制度，不因人而异，按时上下班，不擅离岗位，认真为读者服务。

2.做好图书登记、清理、借阅、修补等工作。平时要根据空气气温、湿度变化开闭橱窗，杜绝图书的散失、虫姓、腐烂等现象。

3.报纸杂志应按月清点、整理或装订，连续订购的期刊和报纸不得短缺。

4.对校内藏书要胸中有数，经常与各处室联系采购急需适用图书，及时编制新书目录，主动为教学提供资料。

5.图书借阅，只限本校师生员工。

6.搞好环境卫生，保持室内外整洁，精心做好室内布置，为读者提供良好的阅读场所。

7.定期体检，持证上岗。

（1）签收。上级机关或外单位专人送来的收文，由校办工作人员签收：到上级机关领取收文，由领取人签收：签收人应将收件及时移交校办。

（2）拆封。拆封由校办工作人员办理，其他人员未经同意不得私自拆封。有具体领导“亲收”的信件，应交领导自己办理。密件必须由校领导拆封。

（3）批办。由校长根据收文的内容和要求作出批示。

（4）传阅。传阅范围由校长确定，再由校办工作人员调度传阅工作。

（5）归卷。文件阅办完毕后分类归档。

（1）拟稿。学校的文件由办公室负责起草和审核，各部门的文件由各部门负责起草，并送分管领导审核。

（2）签发。各部门的文件及时送交校长审核签发。

（3）发文。文件经领导签发后，由校办进行统一编号发文。

（4）归卷。所有发文的底稿及正式文件进行归档。

首先说一下我的感受，公司领导班子换届以来让我体会到了耳目一新的感觉，不一样的管理模式体会到了不一样的希望。快节奏的工作方式让我已经忘记了自己的初衷；陈春花，华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师，新希望六和股份有限公司联席董事长等等等等头衔，怀着好奇而又急需充电的心情，翻开了本书的第一页……其实此书是我第一次翻开管理类书籍，印入眼帘的一行小字增加了我认真读完此书的决心，“献给那些下决心不再在工作中折磨自己和下属的经理人”，这句话让我想起了我一直在思考的问题的答案，如何更好的“承上启下”？答案就是首先要在“同一个频道”去做事情，自己不懂管理怎么可能知道上级布置任务的目的。

经过10多个小时的阅读，心中的感慨又深了一步，陈教授厉害之处在于，他把管理总结的就像生活中的小常识一样，就像数学中的公式和定理一样，我们可以直接拿来用到我们日常的管理工作中，现将从书中学到的一点小皮毛总结如下：

管理是一种决策，管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图，这说明领导的指令不清，往往忙了半天，工作结果却不一定符合标准。

好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下岗位都做相同的事，说明这个单位的管理是合格的，但现在很多公司都是做不到的，所谓的没有执行力和效率就是这个原因。领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解，以显示自己卓尔不群，真正的管理只能凭指令做事，不能凭经验、情绪和情感做事。

管理是以结果评价，不是以对错评价，一定要追根到底能否解决问题、获得结果，而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。作为管理者最重要的是取得绩效，如果让企业亏损，没有任何理由可以解释。不管有什么委屈，有多大约束，有多少无奈，这个责任给了你，你就得承担。在我们的管理中，为什么效率非常低，陈教授认为，原因在于

很多人做出决定，不是马上去执行，而是去评判对错。

人会犯错误，但对错在管理中不是最重要的，即使你证明自己是正确的，领导是错误的，也于事无补，最重要的是做事情的结果。

管理的重点是管事，同时也要理解人和尊重人。管理不是管人，如果你不懂得理解人和尊重人，那么你一定不懂得管理。很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度和表现，并没有地界定必须要做的事情，以及做事的标准。对于大多数员工来说，他们并没有清晰的指引应该做什么事情，所以只有凭着兴趣、情绪或者感情做事，这样的做事方法一定是无法评级以及无法控制结果的。界定应该做的事情，就是管理。

1号员：主要负责操纵灭火剂器具，开辟救生和进攻通道；

2号员：主要负责操纵侦检器材和灭火剂喷射器具，开辟救生和进攻通道；

3号员：主要负责铺设干线水带，实施破拆、救人，架设登高设备，操纵增加的灭火剂喷射器具，协助一号员的工作；

4号员：主要负责铺设干线水带，实施破拆，救人，架设登高设备，操纵分水器，协助2号员的工作。

（十七）供水员职责

1、熟悉辖区市政和消防安全重点单位内部消火栓的数量、位置、给水管网形状、直径、供水能力；熟悉辖区内天然水源以及其他可用水源的情况和取水方式；掌握供水装备技术性能和供水方法；

2、保持分管装备完整好用，熟练使用相关装备；

3、负责消防水源资料登记、造册、归档工作，定期对消防水源进行检查；冬季寒冷地区应当对消防车、泵、消火栓、消防水池和水井等设施采取防寒、防冻措施。

精选资料

1、 爱护公路设施，就是关爱生命。

2、 爱护公路，从我做起。

3、 全心全意为人民服务，诚心诚意请社会监督。

4、 讲文明话，走文明路，行文明车，做文明人。

5、 帮乘助司两相宜，情满公路一家亲。

6、 有困难找路政。 xx路政大队为你排忧解难。

7、 百业兴隆靠交通，万家团圆靠安全。

8、 修路得民心。 治超顺民意。

9、 携手兴公路，欢乐在家中！

10、 有困难，找路政。

11、 保护公路光荣，破坏路产可耻。

12、 但愿人长久，千里路畅通，法规在心中，平安在手中。

13、 保持公路整洁。 祝君一路平安。

14、 全面治理超限超载，保护路桥关爱生命。

15、 共同维护公路，打造公路和谐交通！

16、 护路是我的职责。 爱路是你的义务。

17、 公路连着你我他。 保护公路靠大家。

18、 公路风景美如画，保护公路靠大家！

19、 文明创建从脚下起步，爱路护路从你我做起。

20、 公路情系千万家，畅洁绿美靠大家。

21、 发展公路事业。 构建和谐社会。

22、 爱路护路人人有责。

23、 公路连接千万家，畅通整洁靠大家。

24、 情系人民，共建和谐公路！

25、 依法行政，造福万千人家！

26、 治理超限。 人人有责。

27、 依法保护公路，维护路权！

28、 合法装载货物，让路桥更安全。

29、 坚决维护公路路产路权，杜绝一切侵占破坏行为！

30、 违法建房，停一时风平浪静，退一步海阔天空。

物流配送员岗位职责

【篇1：物流配送主管岗位职责】

物流配送主管岗位职责

岗位职责：

1、规范商品进出库工作流程，严把货物出人库关 2、合理调配运输车辆，保障货品流转的正常进行

3、加强对残次货品的管理，将每日发生的残次货品及时上报上级领导，请示解决方案

4、负责配送过程中的货品安全

5、负责单据的接收、传递、登记、分类、保管 6、确保单据的保密性

7、负责所配送货品相关单据的录人、审核、确认等，务必及时录入crm，做到当日单据当日清理

8、录人单据要求规范、准确，要根据所配送货品的预送货量做好货位调整

9、要根据所配送货品的预送货量做好货位调整，配合客户卸货，并按规定摆放整齐

10、货品送至仓库时要求注明所运输货品的司机姓名、车牌号、电话、车型等信息。货品送达客户处，要求客户填写《客户满意度调查表》，该调查表将作为物流配送主管的重要绩效考核项目

11、依据流程规定，负责对货品进行验收、组织装卸、清点数量、核对型号、记录编号，并办理一切人账手续。 12、妥善管理残次商品，并及时上报领导

13、协助仓库主管负责库存商品的盘点、码放工作，发现问题及时上

报处理

14、了解配送情况，提高配送车辆的配送效率

岗位描述 ?

一?、工作纪律?

1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。 2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。3、上班时间不允许私自无故外出。

4、服从上级领导，对工作安排有异议，要在工作完成后向上级汇报。

5、公司每月给予物流配送主管手机补贴，任何时候司机必须随身携带手机并且开机，对公司领导或管理人员的呼叫应及时应答。若因通讯问题无法传达公司重要指示而造成严重后果，公司将予以严肃处理并由司机自行承担责任。

二?、安全出车?

1、出车前检查水、油状况

2、检查车辆所载货品是否完好，并保证货品在运输途中的安全、完好无损

3、途中安全行驶，不违反交通规则

4、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门 5、按时到岗，及时送货，不懈怠出车

6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物按价赔偿 7、定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味。三、配送流程?

1、做到从领货—运输—顾客清点签字—填写《客户满意度调查表》—付款—回收—入库—crm信息录入—财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。

2、出车前认真核对货品与出货单、回货单是否一致，包装是否完好，?认真填写配送单据记录。

3、确保配送、财务、仓库的单据数量一致，发现问题及时清查。 4、熟悉片区路段和客户分布情况，保证配送及时、准确、到位。5、确保帐货相符，接到配送通知，应携带齐相关单据。

6、途中因不可抗拒因素耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车安排。

四、规范服务

1、配送人员穿着干净整洁 2、车身干净、清洁、无污渍

3、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作 4、做好客情，按规定及时调换货 5、收集竞品终端信息并及时上报

6、要保证终端定单的及时准确送达、端正服务态度、提高服务质量。 7、与终端客户往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为情节严重并造成影响或后果的，承担相应责任及赔偿损失。1、认真填写每天车辆使用记录，每周上报上级领导。

2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全

3、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回公司后交专职领导

签 名：

年

日 月

【篇2：物流送货员岗位职责及相关规定】

物流送货员岗位职责及相关规定

一、送货服务的规定

电子商城售出商品的送货、安装，由物流中心组织完成，宜昌市中心城区送货全过程均可享受免费服务，送货时限必须做到“半小时内达”，在送货完成时必须要求顾客签收“送货联”，并带回交于物流主管。

二、送货员的行为标准

1、送货员在物流中心和顾客家工作时必须穿合同配备的工装。

2、到顾客家首先轻轻叩门三下或者按下门铃，片刻回无音，再轻轻叩门三下或者按下门铃一次，以示礼貌。

3、进入顾客家，首先要穿好保持整洁的鞋套，征求顾客同意后，按客户的指定放下客户购买的货物。

4、在顾客没有疑义后，请顾客在“送货联”上签字确认，交购物小票予顾客，按小票金额向客户收取货款。

三、送货员的服务用语

2、核对时：在顾客核对商品时，服务语言是：“请按您的订货清单核对定购的商品。”

3、搬运时：在顾客核实无误后开始搬运，搬运前询问顾客，服务语言为“您需要摆放在哪个位置？”

4、解答时：在搬运商品时与顾客沟通，要积极宣传公司的服务，认真回答顾客提出的问题。

5、签收时：在商品送达，请顾客验收商品，服务语言：“请您验收，有问题我们立即解决。”顾客确认无误后，请顾客在“收货联”上签字，服务用语：“请您签收，以便证明我们已经完成送货任务并请您对本次送货进行评价，也可以给我们公司提出宝贵意见和建议，谢谢！”如果商品质量存在需要处理的问题，须与顾客共同认定，如实填写在“送货联”上，并与顾客一起签名确认。

6、离开时：应该微笑着和顾客道别、道谢，服务语言是：“感谢您在本公司的购物，欢迎您再次光临！如果您对我们的产品服务不满

意或有需要解决的问题，您可以及时向我们反映。我们会尽心尽力为您解决问题！谢谢您对我们工作的支持，再见！”

四、送货服务注意事项 1、送货须知：

（1）商品在出货前，要详细清点商品、赠品等是否齐备、齐全。

（2）装卸货物要轻拿轻放，对易破碎商品，要注意防护，对易划商品必须进行防划伤包装和保护。

（3）易脏商品必须进行防尘、防水包装，要合理利用运输车的空间，不得随意堆放。

（4）要尽可能地避免商品在运输过程中，因装车的不合理，造成商品之间的相互碰撞、磨擦，使商品损坏。2、安全须知

（1）要保证装卸、搬运和行车时商品的绝对安全，避免人身伤害等事件发生。

（2）运输途中，送货员要遵守交通规则，正常行驶。禁止超速、抢行，避免因急刹车造成人员的伤害或货物的损坏。

下单配送流程

广告宣传——顾客电话下单——客服接电话，确认订单——客服打印三联出货单、小票交于物流配送主管——物流配送主管按出货单找货，将货物交于配送员——送货员送货，与顾客当面清点商品数量，交销售小票给顾客——送货员收取货款，请顾客评价送货员，交货款与出货单给客服，配送联交于物流主管——客服修改订单状态——订单完成物流主管岗位工作职责

一、负责管理公司的商品库存、配送，熟练掌握本地区的线路地形，合理安排每天的配送路线。

二、负责对公司车辆、配送人员的管理。

三、负责对进货、出货数据的及时、正确录入核对工作。

四、负责对送货员、顾客的退货作出处理，对退货进行验收，对退货情况及时反馈到公司有关负责人。

五、负责督导送货员的配送工作、配送速度，提高员工的工作效率，服从公司经理的工作指令，协助公司经理做好工作。

六、配合公司对区域的宣传工作。

七、负责对员工作情况进行考核，确保公司工作标准落实与执行，对新进员工进行实践工作的基本培训。

【篇3：物流配送中心组织架构及员工工作职责】

配送中心组织结构图： 配送中心经理岗位职责

1、向总部营运部负责、主持配送中心日常管理工作，负责仓库进出的商品及有关单据的审核、把关，快速准确传递单据；

2、负责安全、准确高效的完成直销店及其他客户的配送和对帐的管理工作；

3、确保库存商品的质量完好、数量完整；

4、对商品进出过程中存在的问题及时处理，重大事件及时通报有关部门；

5、监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用； 6、确保收货区商品按类别合理堆放周转畅通； 7、下属员工的管理、监督、考核、培训；

8、监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作，负责仓库财产安全； 9、制定并实施本分部工作和培训计划，并对执行情况进行监控、评估；

10、建立和修改本分部的管理制度及实施细则，使其具备可行性和合理性；

11、合理分配员工工作，并进行考核；

12、积极配合各部门的工作，并协调处理各部门与本部门之间的关系。

仓管工作职责

1、蔬菜发货必须遵循“先进先出”原则；

2、所有商品必须分类、分区有序地摆放。保持仓库干净整洁，货位明确；

3、遵循商品堆放与搬运基本原则：上轻下重、上小下大、上虚下实； 4、每天记录仓库温、湿度，适当洒水保证菜品在合适的湿度； 5、所有进入仓库商品均要计数、计量和称量录入电脑系统； 6、所有商品进出库凭有效的单据作依据；

7、严禁无关人员进行仓库玩耍、会客或与工作无关的闲谈； 8、定期对仓库货品进行盘点，保证货品帐货相符； 9、注意用水、用电安全及锁好门锁；

10、协调挑拣员对需要挑拣或加工的蔬菜进行挑拣工作，挑拣后安排合理的货位存放；

11、负责所管理的蔬菜出库，安排装卸工根据订单进行拣货，将拣出的货品放到相应的直销店的配货区。

12、负责库内货物的发放，配送车到达后，将拣到配货区的货物安排装卸工发出，与司机或送货人员核对订单与发出货物的数量，并与送货人员交接签字；

13、负责各类收货工具及仓库各种设备的保管及维护，保证其正常使用；

14、做好与对班间商品的交接工作；

15、做好返仓分类，最大限度减少损耗；

16、对滞销、积压商品要按时登记并报主管；

1、负责把各门店所需商品及时、安全、准确的配送到位；及各门店需要退换商品安全、准确的运回配送中心，并标注清楚原因，及时与相关部门联系处理；

2、根据各直销店的货量及所处地理位置合理的安排车辆，安排行车路线； 车辆调度工作职责

3、确保各库商品运送的准确性和及时性；

4、负责车辆的行车证到期的更换和审核工作； 5、负责开派车单，领取油票；

6、负责配送司机的日常管理和协调工作； 7、负责运输组车辆及人员的安全管理；

8、合理安排车辆，加强对车辆油料的监督管理，降低配送成本； 9、负责司机与各门店之间的沟通协调；、整理回单，计算第三方配送运费； 11、及时完成领导交办的其它工作；

收货、验收人员工作职责

1、按照蔬菜验收标准，做好蔬菜的验收入库，熟悉收货流程；

2、验收货品时，要确保货品的名称、条码、规格、数量、重量与采购单相符，整箱商品要开箱检查；

3、验收时，应轻拿轻放，确保商品的安全；10出师表

两汉：诸葛亮

先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。

宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。

将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。

亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。

臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。

今当远离，临表涕零，不知所言。

2、各工点挂牌作业,全体人员配胸牌上岗,并统一着装。

3、在各主要工点、作业场所、交叉路口或有危险的地方立醒目的安全、服务性标识牌、警告牌。

4、各种主要规章制度张挂有序。

5、工地范围场地平整,材料堆放整齐、标识齐全。

6、有专门的生活、施工垃圾堆放地点,并及时清理。

7、诚恳接受业主及监理工程师的.指导和批评并积极改进。

8、服从当地政府及国家有关机关的管理,认真履行应尽的义务。

9、加强环境卫生管理,创造清洁、优美的工作、生活环境,加强两个文明建设,促进施工生产施工临时道路、运输道路和施工现场,经常洒水整修,防止扬尘。