2020年作风建设永远在路上心得体会（优秀20篇）

根据市委“三严三实”专题教育活动要求,按照局系统开展“三严三实”活动安排,6月18日,市住建局举行党组书记讲党课活动。局党组书记李锋波以“自觉践行三严三实扎实推进作风建设”为题,对机关全体工作人员、局属各单位党政主要负责人进行辅导。

党组书记主要围绕深刻领会“三严三实”的重大意义、准确把握“三严三实”的深刻内涵、时刻警醒“不严不实”的严重危害、着力抓好“三严三实”专题活动的主要任务等四个方面,紧密结合系统实际,重点就思想境界不高、精神状态不佳、服务意识不强、领导能力不足、工作作风不实、自我约束不严等问题进行了剖析。他指出,“不严不实”的作风是干事创业的天敌。出现问题的主要根源是个人理想信念滑坡,宗旨意识淡薄,事业心、责任心不强,没有真正解决好世界观、人生观、政绩观这个“总开关”的问题。所有“不严不实”的问题,如果不高度重视解决,危害极大。各级党员领导干部一定要按照要求,不断增强搞好专题教育的责任感和使命感,不折不扣地把市委的要求和局党组的部署落到实处。

从根上解决“不严不实”的问题,关键在于各级党员领导干部切实把自己摆进去,用“三严三实”的戒尺规范自己的言行,真正“严”字当头、落到“实”处,进一步严纪律、强约束、敢担当、务实干,形成风清气正、团结拼搏、廉洁实干的良好政治生态。要坚持学深悟透抓学习,深查细照抓查摆,立说立行抓整改,以知促行抓发展,把专题教育活动的各项成果全面体现在当前的各项工作中,让活动效果体现在扎扎实实的为群众办实事、让群众得实惠上,打造一支对党忠诚、个人干净、敢于担当的干部队伍,为推动市住房城市建设事业跨越式发展做出贡献。

“三严三实”专题教育是以同志为的党中央推进全面从严治党的重要举措,是今年党建工作的重中之重。与会同志都要深刻认识“三严三实”专题教育的重要意义,切实把思想统一到中央和省市局党组的部署要求上来,准确把握“三严三实”专题教育的总体要求,保证不空不虚不偏,切实做到“三个坚持”。一是坚持从严从实要求,二是坚持问题导向,三是坚持以上率下、示范带动。

他要求,以开展“三严三实”专题教育为契机,切实做到两手抓、两不误、两促进。要加快推进项目落实,加强重点项目督查。把专题教育与当前工作紧密结合起来,把专题教育激发出来的政治热情和思想觉悟转化为做好工作、推动发展的强大动力,以促进住建工作发展的实际成效、以解决群众问题的实际行动、以人民群众满意程度,来检验和评价这次专题教育成效。

按照局统一布署，认真领悟有关规定领悟篇目以及相关领导讲话和文件精神。在这次作风纪律整顿活动中，认真剖析检查存在的问题，及时整改，确保各项工作落实到位。

一、弘扬新风正气、加强作风建设。

加强作风建设，要牢牢抓住思想作风这个关键。构成良好的思想作风需要增强政治意识，树立正确的世界观、人生观和价值观，做到信念坚定、志存高远，并把理想与脚踏实地干事创业统一齐来;增强创新意识，做到解放思想、与时俱进，用创新的方法解决发展中的难题，用勇于争先的精神开创各项工作的新局面。

加强作风建设，要牢牢抓住学风这个基础。领悟是一个人完善自我、提升境界的必由之路，是增长才干、提高素质的重要途径，也是做好各项工作的重要基础。学风问题实质上就是能否做到理论联系实际的问题。构成良好的学风，就是要把领悟作为一种精神追求，一种政治职责，一种生活习惯，一种工作动力，树立终身领悟的思想，认真领悟党的最新理论和现代经济、科技、管理、法律、历史等知识，深入研究和谐社会建设和荣辱观教育等重要思想，用咱们党理论创新的最新成果武装头脑，不断提高理论素养和知识水平;就是要学以致用，始终坚持理论联系实际的学风，高度重视对分管领域、本职工作中现实问题的研究，发奋把领悟的成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施以及解决问题的潜质。

加强作风建设，要把落脚点放在工作作风上来。始终持续奋发向上的精神状态，善于谋实事、创实业、勇于开拓;求真务实，教育引导广大党员干部克服浮躁情绪，抛弃私心杂念，真正把心思用在干事业、抓落实上。进一步落实相关工作制度和机制，对既定的目标任务层层分解，明确职责，严格考核。

二、认真查摆、落实整改。

1、在政治理论领悟方面还不够深入，由于事物性工作多，加之主动领悟精神不够，工作闲时就多学点，工作一忙时就放松了领悟，个性是对理论的系统领悟上，规划不够明确，想起学点什么就学点什么，存在着实用主义思想，由于学的不够好，不够深入，导致思想意识方面达不到上级领导的要求。

2、领导水平和对外协调潜质还需在今后工作中，进一步加强。要透过领悟，不断提高领导水平，提高明辨是非的潜质，提高政治敏锐性和政治鉴别力，要善于透过现象看本质，站在全局的高度，从整体利益看待问题，解决问题。

3、方法有待改善。由于自已主观上想干好工作，有时看到工作进展较慢，便产生急躁情绪，表此刻工作上存在必须程度的急于求成。在以后的工作中，应注重方式方法，克服急躁情绪，从客观实际出发，讲求实效。

三、作风建设活动中自身的发奋方向。

1、勤奋好学、学以致用，牢固树立终身领悟的思想，坚持理论联系实际的马克思主义学风，认真的领悟和领悟党的路线方针政策、法律法规知识及组织管理知识，用领悟的成果为园林建设事业服务。

2、真抓实干、务求实效，发扬求真务实精神、大兴求真务实之风，增强工作的职责感和紧迫感，自觉克服脱离实际、形式主义、弄虚作假、虚报浮夸等不良作风，发奋做到脚踏实地、埋头苦干，查实情、讲实话、办实事，提高工作效能，推动工作落实。

3、艰苦奋斗、勤俭节约，牢记'两个务必',发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神，反对铺张浪费和大手大脚，抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风，坚决克服以权谋私、奢侈浪费、作风粗暴、侵害他人利益等错误行为。

4、自觉遵守党规党纪和国家的法律法规，严格执行廉洁自律各项规定。

5、生活作风正派、情趣健康，讲操守、重品行，注重培养健康的生活情趣，持续高尚的精神追求。

透过此次作风纪律整顿活动，力求自身的政治思想有明显进步、工作作风有明显改善、法纪观念有明显增强、业务水平有明显提高，从而促进自身全面发展。

自开展机关作风建设学习教育活动以来，我深受启发，为了更好地服务“三农”，我在工作中严格要求自己，对自己提出更高的要求，在工作中查找自身不足，通过加强学习，不断强化自身各方面的素质，为建设高效能的机关尽自己的一份力。

一、加强学习，提高思想境界，全面提升自身素质。

时代在发展，世事在变迁，社会在进步，在当今这个与时俱进、知识与信息不断更新的社会里，学习是提高自身素质的第一要务。我充分认识到，在当前形式和环境中，只有不断的学习，才能不被这个社会所淘汰，这不但要学习应具备的相关业务知识和政治理论知识，还要学习法律法规、惠农政策、科学管理等普及社会必须掌握的知识，学习这些的目的就是为今后的工作打好一个坚实的基础。在学习的过程中更重要的是要不断地提高自身的修养，还要强化服务意识和责任意识。

二、对照要求，检查自身不足。

通过学习，对照局效能作风整治专项行动工作方案的要求，查找自身在工作中存在的不足，对症下药，创新思维，不断完善自身工作。通过对照检查，主要表现在一下几个方面：一是政治学习不够，理论功底不深。平时只满足于一般的读书、看报，对_缺乏系统的学习，特别是对_没有深刻的研究和领会，对形势的把握不是十分准确。二是业务水平有待于进一步提高。对目前农业执法和农产品质量安全监管工作虽然能够做到认真负责，但对出现的新情况新问题不能全面深入的去思考，有很多的法律法规还需要认真学习和掌握。而我在工作中，有时忙于一些事务性的工作，在业务学习上抓得不紧。

三、不断提高和改变工作思路，要有创新的态度对待工作。

在从事农业执法和农产品质量安全监管工作中，会面临许多新问题，新矛盾和新内容，这就要求自己要不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领的同时要善于在工作中开拓创新，提出新的思路和新见解。对基层农民，我们除了要真心诚意地对待他们，更要时时刻刻的换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想。这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来。只有这样才能在工作中争创一流。

四、识大体，顾大局，搞好团结，约束自己，为机关制度的建设作保障。

团结是做好一切工作的基础。个人不团结，思想不统一，步调就会不一致，就会影响到整个集体，影响到机关制度的建设。搞好团结重要的是思想上互相帮助，工作上互相支持，处事上相互谦让，生活上互相关心。搞好团结也是一个人基本素质的具体体现，因此，在团结上一定要做到严于律己，宽以待人，大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，一切为了机关制度的建设做保障。

五、工作中埋头苦干，求真务实，提高效率。

在工作中脚踏实地地做好本职工作，认真地履行一个机关干部的职责。树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。在工作中克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，在工作中不讲条件，“埋头苦干、少说多做”，把每一项工作做实做细做好，全面提高效率。工作中还要深入实际，了解实际情况，做到心中有数；说实话，办实事，不做表面文章，不搞形式主义。把心思用在具体工作上，把精力放在具体干事上。总之要实实在在做人，高效率的做事。

在这次机关效能作风整治过程中，思想意识、政治意识、大局意识、责任意识、创新意识和素质修养方面得到了启发和增强，这就要求在工作中以开拓创新，积极进取，奋发有为、贴近实际、灵活运用合理的方法和措施来开展工作，为农业局的发展贡献力量添砖加瓦。

党风廉政建设和反腐败斗争永远在路上。要持之以恒纠正“四风”、驰而不息正风肃纪，使作风建设成为“新常态”。要持续保持高压态势，治病树、拔烂树，坚决遏制住腐败蔓延势头。

公职人员尤其是党员干部，在上班时间不务正业，不仅影响机关正常工作的开展，更损害党和政府在百姓心目中的形象。究其深层次原因，说明庸懒散还存在于一些公职人员的思想深处。

端正作风归根结底需要用制度给党员干部套上“紧箍咒”。在党的群众路线教育实践活动中，全国上下按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，对“四风”问题进行整改，干部队伍作风、形象为之一新。不准打牌、不准看电影、不准玩游戏、不准泡“功夫茶”……各地针对党员干部上班时间的作风建设，规定不可谓不细致，其目的也是力求整改常态化。

《中华人民共和国公务员法》明确规定，公务员不得有“玩忽职守，贻误工作”的行为。“玩忽职守”在现代汉语词典中即有“以不庄重、不认真的态度对待本职工作”之意。可以说，在上班时间进行网购、打牌，与公务员法的相关规定精神格格不入。

党纪国法都有明确规定，但公职人员在上班期间疏于律己的报道仍屡见不鲜。这说明，受积弊影响，干部作风问题存在顽固性和反复性，不可能在一两次活动中根治。纪检监察部门应当长期坚持下去，及时为制度的红线“送电”，保证其威慑力，击退各种歪风邪气，更好地督促和引导广大党员干部认真干事业谋发展。我们相信，只要持之以恒反“四风”，必能促使党的作风更加纯洁，以好的作风保障党和国家各项工作顺利开展。

为迅速深入的贯彻落实好中央、省、市、区作风整顿工作会议精神，进一步提高教师队伍的整体素质，切实解决教师作风中存在的突出问题，在教师中开展一次作风整顿建设活动。在开展学习讨论后，我深刻认识到加强教师作风建设的极端重要性和紧迫性，结合实际对照，从思想、工作、生活上开展自查、自纠，深刻领会其中的警示精神。并以此为鉴做到令行即止，依法办事、认真履行职责、牢固树立全心全意为人民教育服务的宗旨。以下谈谈我的一些心得体会。

一、开展作风整顿建设的重大意义,此次，全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风的整顿建设活动，是推动教育部门依法执教的迫切需要和重要举措，是促使教师进一步的树立正确的人生观、价值观的意识，是进一步的学校求真、务实、清廉的良好形象。

教育牵扯到千家万户，要切实维护好广大农民群众的根本利益，就必须建立一支作风过硬、文化素质高的队伍。因此，作为一名教师，要增强紧迫感和责任感，使我提高了自己的思想政治水平，切实转变工作作风，力戒形式主义，大力弘扬求真务实的精神，在抓落实、求实效上狠下功夫，从而促进教育教学工作全面提高。

作风整顿建设中自身的努力方向

1、勤奋好学、学以致用，牢固树立终身学习的思想，坚持理论联系实际的马克思主义学风，认真的学习和领悟党的路线方针政策、法律法规知识及组织管理知识，把学习体会和成果转化为服务学校的能 力。

2、心系学生、服务人民，牢固树立马克思主义的群众观点，始终坚持党的群众路线，时刻摆正自己和学生、家长的位置，在思想感情上贴近学生，下大气力解决好学校、自身存在的突出问题，下大气力 做好关心后进生的转化工作，多办实事。

3、真抓实干、务求实效，发扬求真务实精神、大兴求真务实之风，增强工作的责任感和紧迫感，自觉克服脱离实际、形式主义、弄虚作假、虚报浮夸等不良作风，努力做到脚踏实地、埋头苦干，查实情、 讲实话、办实事，提高工作效能，推动工作落实。

4、艰苦奋斗、勤俭节约，牢记“两个务必”，发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神，反对铺张浪费和大手大脚，抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风，坚决克服以权谋私、奢侈浪费、作风粗暴、侵害群众利 益等错误行为。

5、自觉遵守党的纪律和国家的法律法规，严格执行廉洁从教的各 项规定。

6、生活正派、情趣健康，讲操守，重品行，注重培养健康的生活情趣，保持高尚的精神追求。通过此次作风整顿建设活动，我要使自己的政治思想有明显进步、工作作风有明显改进、法纪观念有明显增强、业务水平有明显提高，从而促进自身全面发展 。

作风正才能形象好，形象好才能得人心，得人心才能事业兴，事业兴才能国昌盛。通过学习我认识到，作风建设活动，是我们培养自己学习能力的好机会，也是我们不断完善自己、增长知识和才干的好机会。我将按照学校作风建设实施方案的要求，积极学习，深入思考，及时总结，大胆实践，学习和掌握新形势下本职工作的本领和方法，真正做到理论与实际，学习与运用，言论与行动的统一，创造性地开展工作为建设繁荣富强的和谐社会贡献自己的力量。

为转变干部作风、加强行政机关效能建设，树立良好的教师形象，形成严明的纪律和优良的作风，做到为人师表，教书育人，根据上级要求，我院开展干部教师作风建设活动。

通过作风建设学习，我充分认识到教育系统思想作风纪律教育整顿活动的必要性和重要性。新世纪教育事业飞速发展，全民素质整体提高，国际、国内的新形势和深化教育改革、全面推进素质教育的新任务，对教师职业道德建设和职业技能提出了更高的要求。身为教师的一员，只有转变教育思想和观念，不断更新知识，提高教育教学水平，具备良好的职业道德，才能堪称人类灵魂的工程师，才能为人师表，才能做学生的良师益友。通过学习，我认识到必须花大力气加强教师职业道德建设，纠正行业不正之风，端正校风、教风、学风，提升师德、规范师行、造就师才、强化师能是当前摆在我们每个教师面前的一项重大的政治任务。现就自己过去存在的问题进行分析如下：

一、存在的问题及原因分析 1、思想觉悟不高，认识不够。一直以来，总认为我一个普通教师只要教好书，上好课，管好学生不出问题，完成领导分配的工作，工资不会被扣就万事大吉了。国家大事与我无关，，国家大事是领导们关心的事，由于有这种思想作崇，从心底里从来没有想过向党组织靠拢，从来未向组织递交过入党申请书，因此也就忽视了政治学习，记笔记也就是为了完成任务。

2、认为搞教研不是我们一线教师的事，而是教研部门专门从事教学研究人员的事，我们老师没有那个水平，不会搞，也没有时间，更没有必要，因此对教研工作热情不高，态度消极。

3、缺乏积极进取精神。总喜欢看自己感兴趣的书籍，教学业务方面的书籍看得较少，先进的教学思想、教学理念、教学方法吸收的不多。总认为那些业务书籍看起来枯躁无味，而且多年的教学已使自己的教学方法成了定视，一时是很难改过来的，因此，就存在着一种不着急的心里。备课欠深钻教材，懒于思考教学方法，疏于练习教学基本功，就连在教学中碰到模棱两可的知识点或难题，也懒的去查阅相关资料，而是寻求切径——问同事。然而，某些问题同事也是模棱两可地回答。至使教学方法老化，语言表达欠精炼，普通话欠标准，业务知识疏浅。

4、对学生的耐心不够，认为知识的教学见效快，明显，而学生的思想品德是要在长期的耐心教育和黔移默化的影响下逐步形成的，还需要家庭、社会的配合，甚至有的学生还可能是顽固不化的“刁民”，要让思想品德变好，难度大，工作又要细心，还要耐心。

二、整改措施

⒈加强政治理论学习，争取坚持每天看半个小时的党报、党刊、或电视新闻，适当记录要点，以提高自己的政治素质。把完成任务式的写学习笔记，变成自觉的行为。并积极创造条件向党组织靠拢。

⒉加强业务学习，自觉坚持每年学两本业务书籍，并作好要点笔录。吸取先进的教学经验、方法，树立先进的教学思想和教学理念。切实转变观念，增强紧迫感，提高服务意识和责任意识。

⒊自觉、积极、主动参予教学研究，根据教学实际，选定一个教研课题，制定教研方案，认真进行研究，求真务实，力争一期解决一个教学中的实际问题。

4.随时注意自己的言、语、仪表、行为，给学生一种潜移默化的影响。 在知识和技术飞速发展的今天，我们每一个教师要面临落伍的危险。如果我们不经

常地处于学习状态，我们的知识结构就会落伍，我们的教育教学方法就会老化，我们就会不适应时代发展的需要。所以，无论是思想素质，还是业务能力，都必须“边学边干、边干边学、终身学习、不断创新”，要紧跟时代发展的步伐。我们会把这次“作风教育主题活动”作为自己提高更新的契机，加强学习，认真查摆，努力提高，让自己的教育教学有一个新突破。

通过支部组织的作风建设专项学习活动，我认为作风建设活动应该是一个常态化、长期性的活动，应放入和质量、安全检查同一高度对待，持之以恒，方见成效。具体到自身工作中，我认为作为工程施工单位，项目部是最前沿的现场管理部门，自身的工作职责就是负责执行集团、公司相关制度管理好项目工程，确保工程质量、安全、进度、成本按照项目实施前的既定目标顺利完成。通过此次作风建设自身检视问题发现，我发现，项目部大部分管理人员存在完成既定任务有拖延，完成任务无创新、面对矛盾无担当、无创新的类似问题，以及工作时间久了或多或少的存在出了问题推卸责任的情况，把问题的原因归于客观原因、施工队伍的原因，很少有人检视自身认为是管理的原因。对此结合此次作风建设，我要求项目部全体管理人员包括我自己在内结合自身工作，多找自身客观原因，从四方面检视自身的问题，逐条审视自身问题，落实整改清单，到目前为止还是取得了一定的成效。

同时，本人近期也观看了反腐倡廉电视剧《突围》，我感触颇深。我认为，国有企业的干部并不是什么特权干部，仅仅是替人民保管、打理财产的公仆，我们不能利用手中的权利去渎职导致人民的财产流失。权利容易使人迷失，作为国有企业的干部不管手中的权利有多大，都应该坚持一名中国共产党员的信念和原则，坚守底线尽心尽力，不能迷失自己，始终坚信作风建设我们永远在路上。

江苏省徐州市建设局原局长靖大荣在徐州市开发区和建设局任职期间，借提拔任用干部、减免企业工程开发配套费、违规操作工程招投标以及为亲属和他人安排工程等，收受贿赂、违法违纪数额达400余万元。日前，记者在徐州市看守所采访这个曾在徐州呼风唤雨的女“贪官”时，她给记者细算了“七笔账”，以警醒那些仍在“执迷不悟”腐败的领导干部。

一算“政治账”，我自毁前程。在看守所的8个月，我无时无刻不在反思自己为什么会走到这一步。我是一个普通铁路工人的女儿，通过个人努力特别是在组织的培养和领导同志的关心下，先后担任设计院主任、开发区管委会主任、市政府副秘书长、建设局局长等，同时还是市人大代表，是徐州少有的正处级女干部之一，管理着成百上千的职工，对人、财、物拥有重要的决定权，但当我戴上手铐的那一刻，却宣判了自己政治生涯的终结。我多年的辛勤努力毁于一旦，公职没了，党籍丢了，不仅亲手断送了自己的政治前程，也给党和政府的威信和干部队伍的形象带来了严重损害。7月1日，我在看守所里迎来了党的生日，那一天，我躲在监舍的角落整整哭了一天。回想这一切，我几乎失去了活下去的勇气。

二算“经济账”，我倾家荡产。在看守所里，我一直在想，人活着到底为了什么?“钱”是人人向往的，但拥有多少“钱”才算多、才算足够呢?“钱”能带给你一切吗?我曾经聚敛了那么多钱财，而恰恰是我曾经向往的“钱”蛀空了我的灵魂。到了这时，我才真正把“钱”看得很淡很淡，等待我的是慢慢刑期和铁窗生涯，再多的财富对我来讲又有何用!如果没有对钱的贪欲，靠合法的收入，我----住，有宽敞的住房;行，有专车接送;吃、穿更是不用操心;工资收入足以让我过上较好的生活，营造一个幸福家庭……但这一切现在对我来说，都已化为乌有，想得到更多反令我失的更惨，这就是一个贪官的下场，腐败迟早是要付出代价的!

三算“名誉帐”，我身败名裂。我从未想到“劳改犯”会有一天能和我联系在一起。过去，我是家里的光荣和骄傲，是父母最大的安慰，是女儿值得信赖的第一位老师和引路人，也是我丈夫愿为之放弃事业的妻子。但今天，这一切荣耀竟变成人所唾弃的耻辱;今后，我的名字将和贪污受贿这个词连在一起，将给我女儿和家人的名誉和前程带来无法挽回的打击，这是用生命都无法挽回的。我无法面对我的亲朋，更无法告慰父母的在天之灵。

四算“家庭帐”，我夫离女散。在看守所里，我无时无刻不在思念丈夫和女儿，想象着他们是如何度过这难熬的每一天。每次出门时，是否要有意识躲开熟人?想象着他们谁去买菜，谁在做饭，怎么吃的?能否吃得下去?想象着他们是不是承受不了这种打击，身体也像我一样日渐消瘦……我已经有8个月没有和家人见面了，夜里经常做梦，只有那时才等到一家人团聚和欢声笑语的时刻，而醒来后回味这短暂的甜蜜让我更加悔恨。我本有一个和睦幸福的家庭，而这一切都是因为我的贪婪而葬送，还要背负我给他们带来的耻辱。我不知道我的女儿怎样面对这样残酷的现实，她是否一直在怨恨妈妈，也不知道丈夫又将如何独自撑起这个残破的家。我愧为人母，没有给孩子带来健康向上的人生表率;愧为人妻，没有给丈夫带来平安幸福的家!

五算“友情帐”，我众叛亲离。想从前，家人以我为荣，亲友亲近我，群众仰慕我，多少人主动上门和我攀谈聊天。而今，我走进了监狱高墙内，听说那些平素和我交往密切的亲朋好友再也没有人到我家去过，那些曾和我同窗共读的同学也不再炫耀和我的浓厚情谊。谁愿意和一个腐败分子有牵连和瓜葛，是我的行为让他们远离了我，我愧对曾经关心我的亲朋好友、同事同乡。失去了亲情，也失去了友情，脱离了社会，我从此成了一只断线的风筝，无依无靠。

六算“自由帐”，我身陷牢笼。失去自由是人生最大的痛苦。现在，我和杀人犯、抢劫犯、盗窃犯20多人合关在一间十几平方米的小屋。当我听说丈夫曾几次想跳湖自杀后，我彻夜未眠，几乎哭瞎了眼睛，但怕影响别的犯人睡觉招人殴打，不得不强忍不敢哭出声来。在这里，看不到日出日落，眼前的天是方的、地是方的，周围只是高墙铁网和荷枪实弹的武警和那偶尔从铁窗飘过的几朵白云。我甚至天天盼望着检察机关来提审我，盼望纪委的同志找我谈心，因为这样可以让我暂时脱离囚室带来的恐怖和郁闷，享受一丝新鲜空气和自由。

七算“健康帐”，我身心憔悴。现在我是深深体会到什么是“蹲监坐牢”了。这里的一日三餐，只有稀饭、馒头和咸菜，很少能见到荤腥。我有时能在脑海里浮现在职场时的情景，那时什么东西都吃腻了，现在偶尔看到菜汤里一块小肥肉，也要放在嘴里品尝半天。以前我是一头秀发，现在几乎都变成了灰白色的“野草”，成缕成缕地往下掉。以前我天天打网球、练太极，有良好的医疗保障和就医条件。而如今，天冷的时候能有一个热水袋就是我最大的满足。

靖大荣告诉记者，自己以往总是把领导干部的警示教育大会当“耳旁风”，不去联系实际、联系自己，而是抱着侥幸心理，失去一次次主动自救的机会。现在，她深深体会到，只有“生命和自由才是最可贵的”、“拥有健康的身体、和睦的家庭才是最大的幸福”。算算自己的“七笔帐”，她是笔笔不合算。

政治账、经济帐、名誉帐、家庭帐、亲情帐、自由帐和健康帐……笔笔清楚明了，入情入理;帐帐发人深思，催人警醒。徐州市纪委书记陈美行说，全市去年以来在各级领导干部中广泛开展了“算账教育”活动，从廉洁从政的“得”与腐败犯罪的“实”正反两方面细算“七笔帐”，查找问题和不足，这也成为一次对领导干部反腐倡廉人性化教育的新尝试。这项“算账教育”活动对党员干部特别是一些领导干部触动很大，也收到了实实在在的效果。到目前为止，全市“廉政账户”上收到各级干部主动上交的礼金礼券120多万元。不少党员干部认为，这种教育形式贴近实际、贴近生活，通过“算帐”找差距，受益匪浅。一些普通群众也表示，“算帐”教育活动是近年来徐州市党风廉政建设中针对性最强、思想震动最大、效果最明显的形式之一。

一、提高认识，充分理解活动重要性是搞好作风建设的思想基础。

所谓作风，是工作中一以贯之表现出来的态度和做法，它潜移默化影响着我们的思想，左右着我们的行动。干部作风建设的每一个方面都涉及到党和政府与人民群众的正确关系，都从不同的方面体现了党全心全意为人民服务的宗旨。无论从思想作风上，还是生活、工作作风上看，如果没有人民群众的积极性和创造性，离开了群众的具体实践，马克思主义理论就会成为空洞的教条，解放思想、实事求是就会失去不竭的源泉;所提出的路线、方针和政策就不能符合人民群众的利益和要求，就不会得到广大群众的信任与支持。如果领导干部脱离了群众，就会忘记自己手中的权力是人民赋予的，不能正确认识和对待自己手中的权力就必然会出现形式主义和官僚主义等不正之风，也必然会出现独断专行、软弱涣散、自由主义等不正之风。如果开展的作风建设年活动不能完全适应新形势新任务的要求，这将严重影响镇机关为民服务作用的发挥和提高，如果任其发展，我们的事业不仅不能与时俱进，而且很可能与时俱退、与时俱变

二、加强学习，夯实理论素质是搞好作风建设的理论基础。

坚持理论学习，树立正确的政治立场、观点和方法，不断提高政治敏锐性，增强政治鉴别力。我作为镇党委政府的当家人，要开展丰富多彩的学习教育活动，组织广大党员干部积极参加学，在学习方法上，要积极参加镇机关组织的集中政治理论学习，保证学习时间，要坚持业余时间自学与单位集中学习结合起来，认真学习党中央关于加强作风建设的重要论述，学习贯彻胡锦涛在中央纪委七次全会上重要讲话，学习现代管理知识、科技知识、社会管理和法律知识等，使学习教育贯穿于政府机关效能作风建设始终。同时，以身作则，带领党员干部深入村、群众家中开展调查研究活动，深入了解和掌握群众的发展需求，掌握群众的人点难点问题，并切实加以解决。

三、深入排查，切实整改问题是搞好作风建设的基本途径。

作为乡镇干部要认真分析梳理本人在业务上和思想方面存在的共性和个性问题，明确重点，落实责任，及时整改。我们要静下心来，扑下身子，放下架子，转变作风，不断增强服务意识和干部的责任意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，关心他们的疾苦，认真去解答所提出的问题和所遇到的困难，一定要做到耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的问题和困难。

四、结合乡镇工作实际，紧紧抓住作风建设的核心。

乡镇作为最基层，我们的工作与人民群众切身利益息息相关。乡镇承担“解决民生、维护民利、落实民权”的重要社会管理和公共服务职能，肩负排解社会纠纷，化解社会矛盾，维护社会稳定，促进社会和谐的重要职责，肩负着构建和谐社会的重要使命。对每一个党员干部来说，作风建设的核心就是认真履行职责，全心全意为人民服务，解决群众迫切需要解决的困难。我们都应认清自己从事的工作虽然十分普通，但它是党的整个事业不可缺少的一部分。这就要求干部作风建设要落实到执政为民的思想和为民解困的行动中去。进一步密切与基层、群众的联系，积极为广大人民群众和民政对象办实事做好事解难事是做好工作的有效途径。在作风建设上，必须坚持与时俱进，进一步强化“执政为民为民解困”的民政宗旨。

五、深刻领会，将作风建设落到实处。

通过前一阶段的学习，自己充分认识到，必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和责任意识。当前我们要紧紧抓住春耕生产的有利时机，进一步加大产业结构调整力度，落实好产业优惠政策，积极进村入户了解群众所需，引导他们积极从事产业结构调整，千方百计为群众服务，鼓励和支持他们建园区，发展畜牧养殖和食用菌生产，解决资金、水、电等难题。要切实深入园区、大户家中，指导种养殖技术，提高科学管理水平。真正做到满腔热情地为基层群众服务，不断提高服务质量、办事效率和服务水平，树立“心系群众、服务人民”的良好风气。

以优良的作风促政风带民风，更好地统筹协调各方面关系，统筹安排好各方面工作。只有加强和改进作风建设，才能不断增强干部和群众的战斗力、凝聚力和创造力，才能不断优化黄山的发展环境。作

为地税窗口我们要树立“人人是环境、个个是形象”的主人翁意识以及“群众利益无小事、为民服务零距离”的服务思想，想纳税人之所想，急纳税人之所急。在为纳税人办事时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，坚决杜绝那种政府机关门难进、脸难看、事难办的“三难”的衙门作风。

市行政服务中心是我市集中行政审批服务的重要平台，是推行政务公开的重要载体，是展示机关作风和政府形象的重要窗口。政务中心是市政府的脸面，地税窗口是中心的脸面。地税窗口决不能给自己

的脸面摸黑，给中心摸黑，给政府摸黑。因此，作为地税窗口一是要坚持加强自身作风建设，深入推进工作创新，不断提高服务水平。二是要站在群众、消费者、投资者、外来者的角度，提高服务的普惠性、务实性和有效性，在更贴近黄山经济发展、更贴近纳税人、更贴近外商投资方面做文章。三是要以群众满意为最高标准，健全服务内容，完善服务功能，简化办税流程，做到阳光服务、微笑服务、效率服务、全程服务，把地税窗口真正建成管事管用的对外开放和服务公众的窗口。四是要提高服务质量和效率。要以加强作风建设为契机，加强学习，并通过学习提高自身的业务素质和工作能力，

从而进一步提高地税窗口为纳税人服务的质量和效率，更好地为地方经济建设服务，为市委市政府提出的“五年再造一个新黄山”做出我们应有的努力。

为迅速深入的贯彻落实好中央、省、市、区作风整顿工作会议精神,进一步提高干部队伍的整体素质，切实解决干部作风中存在的突出问题，按照区委、市局的统一安排，分局党委决定在全局干部职工中开展一次作风整顿建设活动。在开展学习讨论后，我深刻认识到加强干部作风建设的极端重要性和紧迫性，结合实际对照，从思想、工作、生活上开展自查、自纠，深刻领会其中的警示精神。并以此为鉴做到令行禁止，依法办事、认真履行职责、牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。以下谈谈我的一些心得体会。

通过前一阶段的认真学习，本人就此次干部作风整顿建设活动具有以下心得体会：

第一：通过学习，自己充分认识到，必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要首先换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想;熟记和使用机关服务的语言规范，牢记禁忌语言，在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，满腔热情地为基层群众服好务，为分局的建设发展事业尽心尽力、尽职尽责;要解放思想，开拓创新，勤奋学习，熟悉和掌握好有关法律、政策、法规、职责，切实转变观念，转变作风，不断提高办案质量、办案效率和服务水平。筑牢拒腐防变的思想道德防线。秉公用权，廉洁从政。

第二：为加强和改进党的作风建设，贯彻执行党的方针、路线、政策，坚定政治立场，树立思想作风旗帜，我们每一位干部都应从现在做起、从我做起、从小事做起，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌为分局的发展添砖加瓦!我们始终要牢记理想信念，保持政治上的清醒;始终牢记责任使命，大力推动科学发展;始终牢记党的宗旨，认真落实两个面向;始终牢记党纪国法，爱岗敬业干净干事。

第三：对于本次作风整顿，我认为是必要的，它对我们完成今年的各项工作，进一步树立分局的良好形象，提高工作效率具有重大作用。在今后的工作中，我们一定克服自身存在的问题，加强学习，提高整体素质。加强学习，努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展;在行动上符合工作的规范;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。因此我们要认真学习工作相关的法律法规和工作职责，提高自身的业务素质和工作能力。同时在学习中要摆正工作与学习的关系，坚持学习制度，保证学习时间，注重学习效果。力求学深、学透、弄懂、弄通，做到理论联系实际。牢记全心全意为人民服务的宗旨，时刻把自己放在人民公仆的位置上，对来访群众要热情接待，耐心询问，做好记录，及时处理群众反映的问题，把群众的事情当成自己的事情，从根本上杜绝“冷、横、硬、推”的现象。带头认真实践胡锦涛倡导的八个方面的良好风气。

目前，我市在各级机关正在开展以“提神、提效、提速”为主题的“深化作风建设年”活动。本人通过多种形式的学习，对干部作风建设有了一定的认识。现就主要体会汇报如下：

一、开展“深化作风建设年”活动很有意义

干部作风不仅事关地方形象，而且事关人心向背、事关各项事业发展。好的干部作风可以凝心聚力、鼓舞士气、促进发展。反之，则会涣散人心、败坏风气、贻误发展。可以说，有什么样的作风就有什么样的环境，有什么样的作风就有什么样的发展。

二、开展“深化作风建设年”活动很有必要

社会上常有相当一部分人对机关干部颇有看法，认为干部队伍中很多人事业心不强、为社会的贡献少、办事效率底。不可否认，干部队伍中的确存在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面的一些不同形式、不同程度的问题和现象。对这些现象和问题，决不能听之任之。只有加强干部队伍作风建设，树立和弘扬良好作风，立党为公，执政为民，才不至于成为一句空话。对干部队伍中存在的工作作风方面的问题，迫切需要采取切实可行的措施认真加以解决。

作风建设

三、开展“深化作风建设年”活动要解决实际问题

开展“深化作风建设年”活动，要解决干部“不想干、不敢干，虚干、蛮干”的问题。

一要解决不想干的问题。要着力解决责任意识不强的问题,变不想干事为干好事。职位是一份责任,是一份担当。履职尽责是各级干部的本分,是职责所系。要强化责任意识,树立强烈的事业心和责任感,负重奋进、一往无前,不断开创工作新局面。要围绕管权管事管人抓住责任分解、责任考核、责任追究,确保领导干部干成事不出事。要进行督促整改。对发现的一些履职不力,尽责不到位的苗头性问题要督促相关单位及时整改,并加强制度建设,完善内部监管机制,以科学的制度促成干成事干好事。

二要解决不敢干的问题。胆小怕事、畏难不前，是机关里存在的一种现象。无论从事什么职业或在哪个岗位上工作,都会存在或遇到意料之中和意料之外的诸多问题、困难与矛盾。而在矛盾面前不容我们回避、徘徊和退缩。因此,我们要变不敢干为大胆地去干。只有敢于负责,勇于担当,敢想敢干才有可能争创一流、独领风骚。这就要求我们务必要有敢闯敢冒、敢为人先的精神,要有勇于变革、敢于先行先试的勇气。

三要解决虚干的问题。实干是战胜困难、解决矛盾和问题的法宝。实干必唯实,实干要真干。我们要从工作漂浮,夸夸其谈的作风中解放出来,着力解决工作不实的问题,变虚干为实干。当前要把为招商引资项目帮办作为实干的着力点。加大帮办力度。要把推进项目建设作为实干的着重点。推进在建项目尽快见效、新建项目尽快开工、拟建项目尽快启动。要把加快民生改善作为实干的着眼点。把扩大社会就业作为一件关乎民生、关乎发展、关乎全局的大事来抓,大力推进创业富民,积极探索创业带动就业的路子。切实强化社会保障,不断完善覆盖城乡居民的社会保障体系和社会救助体系,努力拓宽社会保障的覆盖面,为广大人民群众提供更全面、更可靠的基本保障。

四要解决蛮干的问题。会干是一种能力,一种效率。什么时候干什么,什么事该怎么干,心里都该有个数。我们必须要从思维僵化,简单粗暴,生搬硬套的桎梏中解放出来,着力解决创新不力的问题,变蛮干为会干。一是要善于捕捉上面的信息。现在很多政策法规经常变化,我们要把相关的政策法规吃准吃透,要善于从法规的变化中发现好信息,确保既能把事情干好,又能避免政策风险。二是要善于加强与上级部门的沟通联系。多沟通联系不仅能增进双方感情,而且能及时准确地获取更多信息。三是要善于摸清下面的情况。各部门不但对上要花足精力,对下也要做足功夫。四是要善于解除节点问题。要找准关键环节和突破口,想法子解除各种瓶颈问题。

胡锦涛在中纪委七次全会上强调，要从党和人民事业兴衰成败的高度，从全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的全局出发，充分认识加强领导干部作风建设的极端重要性和紧迫性。充分认识加强干部作风建设是全面贯彻落实科学发展观的必然要求，是构建和谐社会的必然要求，是提高党的执政能力、保护和发展党的先进性的必然要求，是做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。

一、突出态度先导，畅通活力之源。态度是行动的先导。有什么样的态度，就有什么样的行动。态度决定方向，态度决定一切。做到了政治坚定、思想解放、实事求是，就等于端正了态度，抓住了先导。一要政治坚定。讲政治，就是要讲党性、讲原则、讲大局、讲服从、讲纪律。各级干部特别是领导干部要坚持正确的政治方向和政治观点，增强个人的政治鉴别力和政治敏锐性，善于从政治的角度观察形势、思考问题、解决矛盾，严格遵守政治纪律，坚决服从组织决定，自觉抵制错误的言论和行为。二要思想解放。思想解放无止境。一个人在一个时期做到了解放思想、与时俱进，不等于永远做到了;在一件事情上做到了，不等于在所有的事情上都做到了。各级领导干部在工作中既要自己放开手脚去探索和实践，也要允许和支持别人放开手脚去探索和实践要敢于打破旧的条条框框，用新的视角、新的思路、新的措施、新的作风推进工作。三要实事求是。只有实事求是，才能看清问题的本质，抓住工作的重点。反映到决策上，就是要善于调查研究，不能局限于听汇报、看材料，要走出机关、迈开双脚，到工文秘杂烩网作一线去，到问题多的地方去，全面掌握实际情况，进而扬长避短、趋利避害。反映到总结工作上，就是要辩证地看待成绩和问题，做到在发扬成绩中提升水平、在解决问题中缩小差距。

二、增强学习意识，强化立身之本。学习是提高自身素质的前提，是做好工作的基础。作为新时期的领导干部，应该强化对学习重要性的认识，把学习作为精神需求和政治任务。要端正学习态度，树立终身学习的观念，正确处理工学矛盾，深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，进一步坚定理想信念，增强运用理论指导实践的能力;注重学习经济、历史、科技、法律等知识，不断拓宽知识面，全方位充实自己;积极学习文学、音乐、书法等方面的知识，陶冶情操，提高涵养。要始终保持高昂的学习热情，通过理论联系实践学、带着问题学、深入持久学业，达到学以立德、学以增智、学以致用的目的。

三、提高工作效能，加大执行之力。在新一轮的发展竞争中，要加速进位，取决于干部的工作作风，关键在于效能的提升。各级领导干部要下决心打一场效能提升的攻坚战，使效能提升的过程成为转变作风的过程，成为落实工作的过程，成为降低行政成本的过程。一要尽职尽责。在其位，就要谋其政。作为党的干部，如果碌碌无为、无所事事，最后可能是掌声没有、怨声一片、名声扫地。领导干部要珍惜自己的岗位，强化干事创业意识，找准自己的位子，明确自身所肩负的责任，创造无愧于时代的业绩。二要躬身实干。实干是一种工作作风，是一种政治品格，反映了我们党艰苦奋斗、埋头苦干、抓住不放、一抓到底的工作态度和精神风貌。“说功”和“唱功”好，虽然能使人一时心情愉快，但都不能解决实际问题，只有“实功”强才能推进工作、促进发展。在工作中，要真抓实干、干实事，不能弄虚作假、摆花架子、做表面文章;要做了再说，甚至做了也不说，以实实在在的工作、实实在在的政绩赢得组织的信任和群众的拥护。三要狠抓落实。抓工作，抓而不紧，等于不抓;不抓落实，就会落空。象棋中“车”是勇往直前的，“马”是与时俱进的，“炮”是跨越跳动的。干工作就要发扬“车、马、炮”精神，勇往直前、与进俱进、跨越发展。落实是一种责任，它反映了一种境界，需要一种意志。所以，在落实工作中，无论任务多重、难度多大，领导干部都要矢志不渝地抓、锲而不舍地抓，咬定青山不放松，不达目的不罢休。四要争创一流。高目标激发强动力。强动力引领快发展。只有定位上的高起点、高效能，才会落实在高速度、高效能。因此，领导干部要牢固树立“争创一流”的工作理念，把争创一流作为工作的最高目标。五要营造氛围。领导作风会形成一种导向，影响民风;与之相对应，民风也会形成一种导向，影响领导作风。因此，在领导干部和群众之间要形成一种正确的舆论导向，那就是领导干部成绩的大小、素质的高低要以干事创业、加快发展的情况作为主要评判依据。

四、提高领导水平，打牢成事之基。领导者的责任主要是促团结、出主意、用干部、当表率。一要促进团结。团结是党的生命，团结是做好一切工作的基础。懂团结是大智慧、善团结是大本事。领导干部要既能谋事、干事，也能共事、成事，充分发扬民主作风，善于听取不同方面的意见，有海纳百川的胸怀，在班子内形成合心、合力、合拍共同干事的良好局面。二要出好主意。要洞察内外情况，积极把上级的精神同本地实际结合起来，理出好的思路，制定好的措施，创造性地开展工作。三要用好干部。实践证明，用好一个干部，就在广大干部群众面前树立了一面旗帜，就会激励一批干部奋发向上;用错一名干部，就会伤害广大干部群众的感情，挫伤一批干部的积极性。因此，要用求真务实、真抓实干的人，不用吹夸浮漂、弄虚作假的人;要用开拓创新、奋发有为的人，不用因循守旧、碌碌无为的人;要用清正廉洁、勤政为民的人，不用贪图名利、自私自利的人;要用埋头苦干、不事张扬的人，不用上蹿下跳、搞歪门邪道的人。要真正形成凭实绩论英雄、看德才用干部的正确用人导向。四要当好表率。领导干部，是带头的干部，也是克服困难的干部，必须发挥模范作用，做到“群众未行我先行”，带头讲政治、干事业、顾大局、守纪律，始终走在广大群众的前面，时时处处树标杆、当样板、做表率。

五、提高操守意识，常修为政之德。每位领导干部都要有操守意识，都要保持思想纯正、品行端正、处事公正、为官清正。一要心理和谐。心平才能气和，内和才能外顺。人的一生，不可能是一路鲜花，一路掌声，一帆风顺。面对挫折和困难，领导干部要进行经常性的心理调节，用平和宁静的心态思考问题，以乐观豁达的态度对待生活，用理性引导偏激，让冷静战胜浮躁，以恬淡取代虚荣。具体来讲，就是要正确对待自己，正确对待同志，正确对待组织;处顺境时不张扬，处逆境时不气馁，陷困境时不沮丧，遇险境时不惊慌。二要淡泊名利。人的正当的、合理的欲望是生命和事业得以延续和发展的动力，但人不能贪图享受、贪图名利、贪赃枉法。“家有黄金万两，一日不过三餐;纵有广厦千间，夜宿不过八尺。”成克杰、胡长清、李真等人的可悲下场警示我们：贪财者身败，贪权者权丢，贪名者名裂，贪色者家散。三要清正廉洁。中国是礼仪之邦，人与人相互交往是人之常情，关键是要把握好分寸，守得住“底线”，这条“底线”就是不违法、不乱纪。冲破了“底线”，就会碰到“高压线”，违犯党纪国法。要懂得，“官”是为人民服务的岗位，“权”是为人民服务的工具，领导就是服务，权力就是责任。要追求名节，不要追逐名利;要以权谋事，不要以权谋私。要有所畏惧，不要无所顾忌。要用《廉政准则》约束自己，用“四大纪律八项要求”规范言行，管好自己的嘴，不该说的话不说;管好自己的脚，不该去的地方不去;管好自己的手，不该拿的东西不拿。要认识到腐败的后果，算好“政治账”、“经济账”、“名誉账”、“家庭账”、“自由账”、“健康账”，自警自重，防微杜渐，自觉抵制腐败。

加强作风建设，是推进科学监管、建设和谐机关的迫切需要。机关作风不正、干部作风不实、行业作风不良，会直接影响到药监系统的社会形象和人民群众的饮食用药安全。当前，全国食品药品安全工作正处于安全隐患凸显期、科学监管转型期、体制改革攻坚期、服务发展提速期，面对新形势、新任务、新挑战，强化宗旨意识、责任意识、廉洁意识，夯实机关作风建设恰逢其时，但关键在于抓好落实。

一要以建设学习型机关为突破口，把作风建设落实到思想观念上。思想是行动的先导要结合当前全国上下广泛开展的学习实践活动，重点用“三个意识”(忧患意识、公仆意识、节俭意识)、中纪委十七届三次会议精神以及国家局党风廉政建设工作会议精神武装系统干部职工头脑，创建学习型机关，形成浓厚的学习氛围。通过学习，找准差距和不足，拓宽视野，明确思路，坚定信心，努力提高政治理论水平，努力提高观察分析和处理问题的能力，在大是大非问题上始终保持清醒的头脑，自觉接受局党组领导，自觉践行科学监管理念，自觉服务人民群众饮食用药安全大局，以先进的理念指导工作，推动药监事业健康发展。

二要以建设服务型机关为总抓手，把作风建设落实到工作推进上。要将作风建设与业务工作开展有机结合起来，作到同安排、同部署、同考核，自觉把工作岗位作为服务平台，把执法权力作为服务手段，把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一追求，把确保人民群众安全饮食、科学用药作为第一目标，全力建设服务型机关。要结合“马上就办”、“限时办结制”、“首问责任制”等效能建设活动，在工作中锤炼服务作风，在服务中推动工作开展，做到想问题周密细致、抓工作雷厉风行、干事情严谨踏实、搞服务热情周到，努力营造一种政治上同向、思想上同心、工作上同步的良好工作氛围，为人民群众饮食用药安全提供一流的服务。

三要以建设创新型机关为主攻点，把作风建设落实到业务创新上。要始终坚持以改革创新为动力，努力解决新情况、新矛盾、新问题。在系统上下大力弘扬敢闯敢试、勇担责任的精神，使全体机关人员在监管工作的思维方式、工作方式、工作方法、工作手段、工作作风等方面努力创新、敢于创新、善于创新、不断创新，把“一线工作法”、“错休工作制”、“网格化监管”、“宣传奖励制”、“月调度月总结月考核”等一些在基层实践中摸索出来、行之有效的科学监管经验在全系统推开，不断开创药监事业的新局面。

四要以建设廉洁型机关为保障线，把作风建设落实到健全制度上。要进一步落实党风廉政建设责任制，切实健全完善监督机制，不断加强和改进监管机制，完善好 “收支两条线”制度，深入开展“小金库”专项整治活动，加大对监管资金的绩效审计和问责力度。要牢固树立过“紧日子”的思想，千方百计降低压缩一切“非监管”性开支，逐步建立健全教育、制度、监督并重的反腐倡廉体系，从源头上预防和消除腐朽现象。尤其要建立健全党员干部率先垂范工作机制，切实发挥好党员干部的先锋模范作用，管好自身、管好下属、管好亲朋，带头开展学习、带头转变作风、带头廉洁自律，确保严格执法、阳光行政、科学监管、廉洁勤政，争做一名上无愧于天、下无愧于地、中无愧于党和人民利益的优秀药监干部。

我认为首先对进一步改变工作作风，树立机关的良好社会形象，然后促使我们在树立起“清简务本、行必责实”的观念，建立起“廉洁、勤政、务实、高效”的工作作风，促进我县经济持续快速协调健康发展具有重要的意义，下面我结合个人的学习谈一些体会。

1、牢固“立党为公，执政为民”的意识，增强工作责任感，提高责任心，牢固“立党为公，执政为民”的意识，提高对工作责任心、责任感的认识至关重要。责任感就是事业心，对事业的热爱，对事业孜孜以求的精神，会使一个人对这一事业牵肠挂肚，会想方设法地去做好这一工作。

2、努力提高自身素质和能力，提高工作效率

第一、提高政治思想素质。不断坚定理想信念，要做一个真正的马克思主义者；不断加强党性修养，面对复杂的环境，时刻以党员标准对照要求自己；加强对党的路线、方针、政策的认识，增强贯彻党的基本路线的自觉性；不断学习，通过学习，强化思想教育，筑牢思想防线；继续提升人格修养，要成为一个道德高尚的人。

第二、提高作风素质。牢固树立为人民服务的思想，密切联系群众，始终成为人民的公仆；要始终坚持实事求是的工作原则，一切从实际出发，讲实话、办实事、求实效；牢记“两个务必”，务必保持谦虚谨慎、不骄、不躁的作风，务必保持艰苦奋斗的作风，发扬党的优良传统；严于律已，勿以恶小而为之，勿以善小而不为，养成艰苦朴素、勤俭节约的工作作风；针对问题，落实整改措施，从自身做起，认真整治办事拖拉，工作推诿，纪律散漫，以权谋私，吃拿卡要和违法行政等现象；要不断开拓创新，与时俱进，研究新情况，解决新问题。

3、求真务实，行必责实，振奋精神，做好当前本职工作

第一、做到政治上坚定，思想上成熟。自觉地贯彻党的路线、方针和政策，加强学习，牢固“执政为民”的理念。不断用党的理想信念和党的宗旨武装自己的头脑，按照上级的要求做一名符合党的要求的乡镇干部。

第二、认真贯彻落实好首问负责制、限时办结制和责任追究制，做到工作上更加敬业，尽职尽责，恪尽职守，注重细节，按时按质完成组织交给的各项工作任务。

第三、要在廉政上做到慎微、慎行，从小事上就严格要求，要三思而后行，要有正确的世界观、人生观和生活观，养成良好的生活作风，自觉抵制各种腐败现象，克服拜金主义、享乐主义，干实在事、说实在话、做实在人，干好本职工作。

作风问题是腐败的温床，改进作风是一场持久战、攻坚战。“作风建设永远在路上”，如何保持清醒头脑，发扬钉钉子精神，深入打牢作风建设，是关键问题。去年，在安徽代表团参加审议时发表“既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实”的重要论述，引起热烈反响。

近日，中共中央办公厅印发《关于在县处级以上领导干部中开展“三严三实”专题教育方案》，对2015年在县处级以上领导干部中开展“三严三实”专题教育作出安排。“三严三实”专题教育是党的群众路线教育实践活动的延展深化，是党中央对各级领导干部作风建设的又一项新要求。

要正确认识“三严三实”。三严是主观意识上的，而三实，体现在效果上，唯有三严，始有三实，前者又是后者的前提，实不实，时代有杆秤，人心有杆秤。在作风建设上，领导干部不光要自律，更要带头做表率;不仅要管住自己，还要带好班子;不仅要修炼思想，还要有务实干事本领。在落实“三严三实”上，要把握好内在的辩证关系，不可偏废。

风成于上，俗形于下。领导带头示范，是带动广大干部深入转变作风的无声力量，是加强作风建设的重要办法。领导干部带头破除歪风邪气，以身作则，广大党员干部就积极响应，不正之风就转得快、改得彻底。以真抓严管的态度推进作风建设，引导干部自觉做到“三严三实”。群众评判吏治好不好，主要是看身边干部的作风好不好。必须把“认真”作为重要原则，把“三严三实”要求作为重要标尺，从干部抓起，从干部的作风抓起。

对于领导干部来说，严以修身，就是要不断加强自我修养，特别是要加强党性修养和从政道德修养，做到真学、真懂、真信、真用，对党无限忠诚、对人民高度负责。作为领导干部必须明确，手中的权力是人民赋予的，权力的运用必须体现人民的意志和愿望，所有的领导干部只能掌权为民，绝不能以权谋私。“瓜田不纳履，李下不整冠”，常怀律己之心。落实“三严三实”要严，更要实。要把“三严三实”体现在干实事上。领导干部要做实干家，求实情、求实策、求实招、求实效，把作风建设与实际工作有机结合，推动社会经济持续向好。

市委、市府决定在全市开展领导干部作风整顿教育活动，是我市的建设史上的一个创举。通过开展领导干部作风整顿教育活动，使我市领导干部队伍保持思想上、政治上、组织上、作风上的先进性和纯洁性，始终站在时代前列，必将有力地促进党的政治优势、组织优势和密切联系群众作用的充分发挥。开展领导干部作风整顿教育活动，是我们市走出困境的根本保证。我们领导干部要巩固执政地位，完成新的执政目标，必须继续保持先进性，按照“三个代表”的要求加强党员队伍自身建设，与时俱进，不断争取新的胜利。

一、充分认识加强领导干部作风整顿建设重要性和迫切性，深刻领会加强领导干部作风建设的重大意义。锦涛总书指出，党的作风体现着党的宗旨，关系党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。各级领导干部是党和国家事业的骨干力量，其作风如何，对党和人民事业发展有着极为重要的影响。加强领导干部作风建设是全面贯彻落实科学发展观的必然要求，是构建社会主义和谐社会的必然要求，是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求，是做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。领导干部作风好，才能推动经济社会又好又快发展，才能营造和谐的党群干群关系，才能更好地发挥先锋模范作用，才能自觉抵御消极****现象的侵蚀。要根据新形势新任务的要求，全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设，弘扬新风正气，抵制歪风邪气，着力解决突出问题，努力实现领导干部作风的进一步转变。着眼于党风和社会风气的根本好转，锦涛明确提出在各级领导干部中要大力倡导八个方面的良好作风，这就是勤奋好学、学以致用，心系群众、服务人民，真抓铺干、务求实效，艰苦历斗、勤俭节约，顾全大局、令行禁止，发扬民主、团结共事，秉公用权、廉洁从政，生活正派、情趣健康。

二、要努力践行全心全意为人民服务的宗旨。

江在十五大报告中指出：“建设有中国特色的社会主义全部工作的出发点和落脚点，就是全心全意为人民谋利益。共产党员要倾听群众呼声，关心群众疾苦，为群众办实事，办好事”。尽管当前经济转轨，竞争意识增强，但是，我们千万不能忘记：我国的根本政治制度没有变，全心全意为人民服务仍然是我们党的宗旨。中国GCD是最广大人民根本利益的忠实代表。全心全意为人民服务，是我们党的立党之本，执政之本，这是我们党的性质和指导思想所决定的。之所以有些群众对****现象深恶痛绝，那是由于我们党内的极个别人背离了“全心全意为人民服务”的宗旨，他们心里装的不是群众，而是用人民赋予的权力为自己捞取好处，以权谋私，最终成为人民的罪人，严重地败坏了党的形象。从这些****分子演变的过程看，一个共同的特点，就是忘记了群众，忘记了党和人民的利益，不能自觉地抵制资产阶级和其它剥削阶级腐朽思想的侵蚀，私欲膨胀，争名夺利，从而引起了群众的强烈不满。因此，必须引起我们每一个共产党员的深思和警觉。无论在战争年代，还是改革开放的新形势下，GCD人为人民服务的宗旨是永恒的，要真正做到这一点。

首先，要坚持不懈地学习马列主义，毛泽东思想，特别是邓小平理论，以此作为我们行动的指南，要自觉地加强思想改造，努力改造自己的主观世界，真正理解我们党全心全意为人民服务的宗旨，扎扎实实地树立为人民服务的思想。

第二，要脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一个干部的职责。无论自己从事什么工作，都要树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。一切都要以党和人民利益为出发点，不能急功近利，更不能计较个人得失;要克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，要做老实人，办老实事，对工作勤勤恳恳，求真务实。

第三，要善于学习。我们现在从事的工作，在社会主义市场经济条件下，面临许多新问题，新矛盾和新内容，没有丰富的文化知识，尽管有再好的愿望，也只能是事倍功半。在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，善于在工作中开拓创新，提出新的思路和见解，这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来，实现动机与效果的统一。

三、充满激情地积极投身到社会发展的各项活动中去。

学习整顿的目的还是要每一个党员干部努力干好本职工作，树立起良好的思想作风、党风、工作作风、领导作风和干部作风。因此广电部门更要认真学习中央关于组织部发出通知要求，认真贯彻******同志在中央纪委第七次全会上重要精神切实加强领导干部作风建设，按照要求找差距、找问题，切实解决在工作和生活中存在的作风问题，进一步转变工作作风。

当前，正在开展的以“办好教育，服务人民，奉献社会”为宗旨的“党员干部作风建设年”活动，十分必要，也非常及时，无疑是在教育党员干部思想政治工作园地，普降一场甘霖，我非常欢迎，大力支持，热情投入。

按照市委、市教育局党委的统一部署和要求，在第一阶段接受了组织教育，坚持了自我教育，加强了学习探讨，确实获益非浅。通过学文件、上党课、参加测试和竞赛等途径，重点学习了毛泽东、邓小平、江泽民等党和国家领导人关于加强作风建设的重要论述，以及胡锦涛在中纪委七次会议上的重要讲话和各级领导的讲话指示精神，对加强作风建设的重要性和紧迫性有了更高更新的认识，责任感和使命感全面增强，灵魂再次受到洗礼，理论素养和政策水平得到提升，必将对今后的查摆问题和整改提高工作，产生指导和促进作用，为彻底转变作风，做好本职工作，更好的服务于教育改革与发展的大局，奠定了坚实的思想基础。

主要心得和收获，有三大方面：

一、养成好的学风，提高自身素质和业务能力

毛泽东同志在《改造我们的学习》一文中，提出了理论联系实际的马克思主义学风，江泽民同志在《关于改进党的作风》一文中，强调“全党要加强学习，要结合新的实践，学习，学习，再学习”。领袖们的谆谆教诲，我们要认真遵循，身体力行。

通过自身成长发展的实际和身边领导同事们成材成功的事例，无可辩驳的证明：学习是提高自身素质，增强业务能力，创造工作业绩的必由之路。我作为市政府行政审批服务中心大厅教育窗口的一名工作人员，深知素质影响能力，能力决定效率，效率体现形象，而素质全靠在不断学习、终身学习中培养提高。因此，我要求自己多读书多看报，积极参加各种形式的培训班，广泛涉猎，精研萃取。为满足工作实际需要，重点加强了新理论、新知识的学习，强化信息技术和办公现代技术能力的训练，更新了知识结构，提高了工作效率。

今后，还要根据新情况、新任务的需要，加强学习，坚持不懈，致力于创新，努力成为学习型、创新型党员干部。

二、转变思想作风，强化廉洁自律和求实创新

我清醒的认识到，我们党员干部的作风问题，直接关系到党和政府的形象，关系到社会主义和谐社会建设的成败。胡锦涛最近在中纪委七次会议上，号召各级党员干部：弘扬新风正气，抵制歪风邪气，着力解决突出问题，“努力实现领导干部作风的进一步转变，为全面建设小康社会，构建社会主义和谐社会提供有力保障。”的指示，为我们指明了方向，我们必须认真贯彻领会，落实到具体工作中去。

我带着领导的信任和重托，服务于审批大厅教育窗口，深感压力和责任的重大。自身的形象，就是窗口的形象，也就是教育形象和政府形象，因此我与同事们一起，在今后定要努力转变思想作风，进一步解放思想，实事求是，创新工作机制，想群众之所想，急群众之所急，全心全意为教育改革发展服务，为最广大的教师职工服务。

特别是在社会普遍关心的热点问题上，诸如学籍管理、职务评聘、资格认定、各种收费等，力戒头脑发热，违背原则;坚持依法办事，廉洁自律，克己奉公;杜绝暗箱操作，做到公正、公开、公平，力争让群众满意，让社会满意，让市委满意。

三、转变工作作风，坚持真抓实干和干事创业

实干兴邦，空谈误国。当前，群众对个别存在的浮夸现象不满，我们一定会引以为戒。大力弘扬“拼上豁上，真抓实干，为旗必夺，为先必争，干上去光荣，干不上去可耻”的实干精神，树立“无功就是过，平庸也是错”的理念，坚持发展是硬道理，把自己的所有心思和全副精力投入工作当中去。

不断自我加压，勤勤恳恳，对工作精益求精，一丝不苟，热情接待来客来访，实行首问负责，努力为教师职工营造温馨舒适的环境，为我市教育改革与发展，创造良好的舆论氛围和社会环境。坚决不图虚名，追求工作实效，严防形式主义、官僚主义。正确顺利的解决问题，出色圆满的完成任务，开拓性创造业绩，尽自己的一份力量，为经济社会发展做出应有的贡献。

作风建设年活动正逐步走向深入，我决心在领导的正确领导和关怀指导下，进一步加大自身作风建设的力度，以崭新的政治面貌、思想境界和工作状态，迎接充满希望的新未来。

按照上级要求，我镇开展了加强干部队伍能力作风建设活动，此举意义重大，这是新时期，对干部自身建设提出的新要求。个人认为在加强思想政治学习，不断提高理论水平的基础上，要把提高能力、改进作风、提升形象落实到工作实践中去。现结合当前本人工作实际，谈谈个人学习心得体会。

党委办公室是为党委谋思路、抓落实、搞服务的综合部门，承担着承上启下、联系左右、协调各方的职能。办公室人员工作作风的好坏和执政能力的高低，直接影响着机关形象。多年来的办公室工作经历，让我深深体会到办公室工作关健是要站在服务的角度，积极做好“想服务、会服务、优服务”的文章，不断服务大局、服务部门、服务领导。

一、立足岗位，在认清职责的基础上树立“想服务”的理念

秘书的工作重点就是“三项服务”，做好“三项服务”的基础就是在工作中不断强化四种意识。一是关爱群众，强化群众意识。要把群众的意愿变成自己的工作目标，要把群众高兴不高兴、满意不满意、答应不答应作为准绳，突出我们工作的为民性、实效性。二是求真务实，强化实践意识。想问

题、办事情、作决策，始终立足于求真务实、真抓实干，不搞教条主义，不搞本本主义，不搞经验主义，既不折不扣地贯彻执行各项方针政策，又创造性地开展工作。三是爱岗敬业，强化创新意识。办公室工作千头万绪，办公室人员在日常工作要善于整理、善于总结、善于归纳。我们要以岗位为事业，踏踏实实，尽职尽责，充分发挥主观能动性，在各项工作上致力创新、勇争一流。四是淡泊名利，强化奉献意识。要始终摆正位置、摆正心态，做到“台下一身汗，台上靠边站”，要甘于清贫，乐于奉献，要能吃得起苦，吃得起亏，始终保持冷静清醒的头脑和持之以恒的作风。

二、积极实践，在服务领导的过程中增强“会服务”的能力

“能力在实践中得以提高”。为此，我们必须积极工作，通过不断的实践来提高自己的服务能力。一是提高政策水平，增强政治敏锐性。在认真学习，不断提高理论水平的基础上，要舍得花时间和精力研究各种文件，准确把握上级的政策方向和工作方向。二是准确掌握信息，做到心中有数。针对社会上的难点、热点、焦点问题，广泛开展调查研究，为领导决策提高一手资料，当好领导的参谋助手。三是领会领导意图，做到心中有底。切实领会和把握领导意图，明确判断工作的重要程度和紧迫程度，分清主次、轻重和缓急。四是夯实基础工作，做到心中有谱。认真做好剪辑文字材料、档案整理、总结经验等基础性工作，为顺利完成领导交办的突击性任务奠定坚实基础。

三、开拓创新，在服务基层的前提下提高“优服务”的水平

办公室工作繁忙而杂乱。在有限的时间和精力下，要很好地解决问题，为部门和群众提供优越的服务，就必须讲究一定的艺术和方式方法。一是遵循目标原则，有的放矢。围绕目标，认真督查党委决策执行情况，有力促进任务落实、目标完成。把与目标无关的事情放一放，保证各项工作按照计划顺利开展。二是把握工作重点，突出特色。把形成特色作为工作的重点，围绕突出特色开展工作，找好工作的着力点，把工作干出成效、干出特色。当前，决胜全面小康、新农村建设是重点工作，我们将围绕这个中心，及时收集上报信息，广泛深入开展调研，把信息报送和调查研究工作作出自己的特色。三是运用拿来主义，驾轻就熟。在草拟管理文件和组织重大活动工作过程中，可以大胆“走出去，请进来”，借鉴和吸取别人的优秀成果和工作经验，结合实际为我所用，不断提高工作的效率和质量。

根据关于开展党员干部纪律作风整顿活动的要求，通过学习教育、重温入党誓词，深刻汲取血的教训，警钟长鸣、防微杜渐。现结合个人思想工作实际，对理想信念、党性修养、遵规守纪、勤勉尽责等方面有了新的认识和体会。

一要坚定理想信念，牢记初心使命。坚定理想信念、把准政治方向是一门永不结业的必修课。理想信念缺失，精神上就会缺钙，就会得“软骨病”。看似是吃吃喝喝违反X的问题，实则是他们理想信念发生了动摇，满足于自己的“小圈子”“兄弟情”，忘记了身为党员干部的职责与任务，丢弃了党员领导干部的初心和使命。坚定的理想信念，永远是党员干部站稳政治立场，摒弃私利和特权，经受住各种考验，抵御各种诱惑的重要法宝。作为党员干部，要时刻保持理想信念的政治定力，牢记部门之职、工作之责、身份之特，主动向中央看齐，用好“指南针”、握紧“方向盘”，确保始终不偏离党的“主航道”。

二要加强党性修养，始终忠诚于党。从当前通报的各类案例中可以看出，部分党员干部党性意识依然不强，思想游离于组织之外，漠视党内政治生活，最终等待自己的只有处分决定。对党忠诚是党员干部最根本的政治品质，是讲党性的基本要求，持之以恒的抓学习，是提升党性修养的途径。要选好学习内容。把党章党纪党规以及中国特色社会主义思想作为学习重点，坚持原原本本读原著、反反复复悟原理，全面消化吸收，真正理解把握，切实增强政治自觉和理论自觉。要讲究学习方法。将纪律作风整顿活动与“不忘初心、牢记使命”主题教育有效衔接，做好问题查摆等规定动作，落实好“三会一课”等党内生活制度，确保在理论学习上学懂、弄通、做实。要注重成果转化。结合个人工作实际，把理论知识转化为工作本领，注重理论联系实际，以理论上的清醒指导写作实践上的实效。

三要从严遵规守纪，知敬畏守底线。人不以规矩则废，党不以规矩则乱。从X案例来看，很重要的一条就是因为他们纪律意识丧失、政治规矩遗忘。讲规矩、守纪律，一直是我党的优良传统，是党员干部忠诚老实的具体体现。作为党员干部，必须把遵守政治纪律和规矩始终挺在最前面，充分用好正反“两面镜子”，在学习党的历史，学习革命先辈和先进典型的同时，更要从违纪违法案件中汲取教训，深刻反思、引以为戒，受警醒、明底线、知敬畏。领导干部的形象在党员干部中有一定的影响作用，这就要求他们坚持标准高于、要求要严于其他党员，带头遵守党章党规党纪，带头贯彻《准则》《条例》，带头参加党组织生活，带头开展批评和自我批评，时时心存敬畏、处处手握戒尺、事事严守党规，做遵规守纪的表率先锋。

四要坚持勤勉尽责，实践实干实效。勤勉尽责是每个人承载社会责任的基础，是爱岗履职的重要保证，是正确职业观的具体体现。坚持勤勉尽责，努力实践实干实效，完成好工作的各项任务，是广大党员干部应有的境界、应有的作风、应有的担当。通过汲取X教训，可以警醒到，作为党员干部必须时刻牢记自身的工作责任，明确自身的责任，无论以前、现在、将来处于何种岗位，都必须做到“勤政务实”，履职担当，踏实做好每一项工作。作为文字工作者，五加二白加黑是常态，要“任命”不“任性”，确保每一篇文稿都严要求、高质量。要“心宽”不“心酸”，身边很多党员干部违规违纪问题，很大一部分是心态不正、攀比心作祟所致。因此，要树立阳光心态，正确认识自己、客观评价自己、准确定位自己，时刻保持淡泊、平和的心态，遇事超脱豁达一些，善于在实践实干实绩中知足常乐。

自开展思想作风建设活动以来，我自身能够按照学区思想作风建设活动的要求，积极参与到活动中，并在认真学习的同时，围绕思想作风建设的具体内容，对照自己平时的实际工作及思想动态，认真查摆了在思想作风、工作态度等方面存在的问题，并对其成因以及危害进行更深层次的剖析，以期达到自我教育、自我提高、自我完善目的。

第一，必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要首先换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想;熟记和使用语言规范，牢记禁忌语言，在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，切实转变那种机关门难进、脸难看、事难办的“三难”的作风，满腔热情地为基层群众服好务，为教育事业发展尽心尽力、尽职尽责;要解放思想，开拓创新，勤奋学习，熟悉和掌握好有关法律、政策、法规，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

其次，我们每一位教师都应从现在做起、从我做起、从小事做起，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌，为教育的发展添砖加瓦!我们始终要牢记理想信念，保持政治上的清醒;始终牢记责任使命，大力推动科学发展;始终牢记党的宗旨，认真落实两个面向;始终牢记党员形象，不断加强党性修养;始终牢记党纪国法，爱岗敬业干实事。

第三，对于本次思想作风建设活动，我认为是必要的，它对我们完成今年的各项工作，进一步树立教育的良好形象，提高工作效率具有重大作用。在今后的工作中，我一定克服自身存在的问题，认真做到：一是加强学习，提高整体素质。加强学习，努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展;在行动上符合工作的规范;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。因此我们要认真学习工作相关的法律法规和党中央的有关政策、方针，提高自身的业务素质和工作能力。同时在学习中要摆正工作与学习的关系，坚持学习制度，保证学习时间，注重学习效果。力求学深、学透、弄懂、弄通，做到理论联系实际。二是牢记全心全意为人民服务的宗旨，时刻把自己放在人民公仆的位置上，对来访群众要热情接待，耐心询问，做好记录，及时处理群众反映的问题，把群众的事情当成自己的事情，从根本上杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。