月度总结反思个人怎么写精品20篇

我参加了上九年级以来的第一次月考，自己感觉数学答得极烂，别的科目的的都还可以。这是我考完试后的感想。考数学的时候还剩三十分钟的时候，我还有两道大题没做，十分紧张。考完数学，走出考场，原以为别的同学都会答得比我好，但当我看见同学们紧皱的眉头。我就明白了，原来他们答得也跟我差不多。我长舒了一口吸，没错，这是有些幸灾乐祸。

想起了考试前发生的一幕幕，先是老师问我能考的怎么样，我说能考第一。再就是体育课上我和葛一心没有好好学习，老师批评了我们，用讽刺的话语说祝福我们能考好，我对老师说能考好。这些就像沉重的石头压在我心上，压力山大。以至于考完试后我的心情还是久久不能平静，晚上也没有玩好。

没想到啊没想到，老师们批卷子的速度太快了，当天晚上就批完了只是没排榜。在上语文课前老师找了葛一心谈话，她这次考得很不好，数学才打了79分。老师还跟她说，我跟她最近有些浮躁。我心想，完了，那我得打了几分?这时一个同学站在讲台上大喊：“这里有榜单!”在我意料之内的，同学们一拥而上，当然，包括我。我赫然看见了第一名的名字“王卓奇”我想，我还是败了。接着我在第二名的位置上看到了自己的名字，大榜第八。看到这里我就回座了。因为我感觉到压在我心上的石头，落下了。赶紧借了手机，告诉妈妈，没想到妈妈竟然比我先知道。太伤心了，原本想要给她一些惊喜的。不过也有不开心的事，我的好朋友葛一心这次没有考好。但是我相信她下次会考好的。

考完试后，难免有人欢喜有人忧。我受到了老师的表扬，但是我又有了新的压力，那就是下次考试怎么办。我又想起考试后的一幕幕，老师们和同学们啧啧的赞叹，班主任拿我来批评其他同学，我又想起老师问我为什么没有考第一，下次还能不能考第一。我又感觉到了巨大的压力。

我想到之后的七次大考，数次小考，又想起还有一年我就要升入高一。百感交集。

十一到了，我们只放了三天半的假，却留了巨多的作业，我在心里默默地告诉自己，这就是初三。

初三第一次月考后的感受，仅供大家参考，希望大家用着良好的心态去面对未来的学习与考试!

令人讨厌的月考过去了，但是，还有一个大风浪没有来，那就是发卷纸。这不，卷纸发了下来。语文：88.5分，数学：100分。(我数学原来是96分的，但是改卷老师给我改错了一道简便运算一道四分，所以是100分)

语文成绩令我大失所望，我拿着语文成绩仔细地看着我的卷纸，看看那里错了。

1、判断词组的对错，有相铺相成，我原以为是对的。可是，回到班和同学们对答案的时候，大家都说是相辅相成，唉!以后要多多看书，遇到那些没学过的成语，一定要记下来。

2、填写诗词中的花的名字。忽如一夜春风来，千树万树(梨花)开。我竟然写成了桃花。以后一定要多背写古诗词。

3、缩写句子。题：他的心里，一定是飞翔的鸥群。我缩成了心里，一定是鸥群。最简的写法是：心里，是欧群。我给加上了一定。一定要多练习这样的题。

4、从哪两句可以看出俞伯牙和钟子期是知音。人家让写两句，而我却只写了一句。唉!粗心害死人呀!

以后，不管做什么卷纸，都要认认真真，做完后，一定要认真检查。只有这样，才能得高分。

本课的教学目标主要有两个方面，一是认识呼吸器官，了解呼吸的过程;二是通过比较呼出和吸入气体的不同，培养学生的实验能力及实事求是的科学态度。本课的课堂设计的程序是：发现问题—猜想与假设—设计实验—实验验证—归纳结论。本课在设计时以实验探究呼出和吸入气体不同为重难点，为突出学生的自行探究设计实验为本课的教育特色，设想学生先利用教师准备的材料进行自行的实验探究，然后在学生探究的基础上，通过相互交流和教师的适当指导，让学生掌握实验方法并完成实验。经过试教和正式上课，对这一教学目标体现的较好，同时也出现了较多的问题，现就这节课的研究体会做出反思。

在教学中，从开始的憋气竞赛到以后的反复呼吸体验、感受呼吸时身体的变化等活动，让学生能在一种轻松愉悦的环境下进行感知，实际效果不错，学生通过多次的体验活动和相互交流，能认识到人的呼吸器官名称。在学生不能观察的情景，让他们在反复的体验中进行猜想，再借助人体模型和肺呼吸时变化的模拟实验，使他们能直观的认识呼吸器官在人体中的位置和肺的变化，使他们对人的呼吸有了初步的认识和感知，学生在各种体验活动中比较轻松的达到了教学目标。

在收集呼出和吸入气体的时候，最开始并没有对他们进行启发和引导，而是让他们利用教师提供的器材去自主探究、在尝试中想办法，再通过相互的交流和教师的引导来学会收集气体的方法。课堂中，学生都很积极的进行探究和尝试，在相互交流和教师的引导下，学生能基本掌握收集气体的方法。在后面的实验中，还是进一步的让学生自行去实验，让他们在实验中去发现问题，去解决问题。

两年来我一直担任初中的小学科，这两年其中的艰难和无奈我想担任过这些学科的老师都有同感。

初中学生除了中考科目，体育也是参加中考的，虽然分值不多，但也显得比较重要了，地位最惨的当属地理，被人们称为副科中的副科。有时人们还碍于素质教育的说法，不好明白地用主副科来划分，把它称为“非中考科目”，其实境遇是一样的。

去年我担八年级的政治和两班地理课，期末考试，成绩还可以，八年级成绩好，尤其地理，到九年级不学了，有老师就和我开玩笑，都怪你把地理考好了，可把九年级坑死了。哎，我是教好呢，还是不教好呢？作为地理老师我也很为难。但这门学科也不可能丢掉，从长远来看，对学生还是很重要的。现在既然位于这样的境遇，我还是要努力调整好自己，我也经常对学生说：你们学的每一门学科都很重要，语数英是左腿，政史地，理化生是右腿。你们哪一条瘸了都走不成，所以，你们学习要学科平均，哪一科都不能拉下！在教学中，我认为有几点很重要。

（一）注意入新课导新颖。

“兴趣是最好的老师”。在教学中，我十分注重培养和激发学生的学习兴趣。在导入新课，我们要根据不同的课型，设计不同的导入方式。可以用多媒体展示课文的画面让学生进入情景；也可用讲述故事的方式导入，采用激发兴趣、设计悬念……引发设计，比起简单的讲述更能激发学生的灵性，开启学生学习之门。

（二）培养积极探究习惯，发展求异思维能力。

教学内容，在很大程度上与学生的生活经历、知识积累、认识能力、理解水平有关。为此，在教学中，要引导学生大胆，各抒己见。在思考辩论中，教师应因势利导，让学生对问题充分思考后，学生根据已有的经验，知识的积累等发表不同的见解，真正让学生在学习中体验到了自己价值，真正为学生的学习提供了广阔的舞台。

（三）、注重对学生学习方法的培养和提高

培养适合学生自己的学习方法，要改变传统教学中的过于强调接受性学习、死记硬背、机械训练的现状，鼓励学生自主、合作、探究地学习，但常常不好操作，流于形式，在课堂中只有少部分同学能参与，其他同学仍是被动，没有表现的机会。有的学生合作学习时，不会倾听，不会合作。教师要对合作学习进行指导，不能袖手旁观，要真正关注学生，深入到合作学习中去，我先让学生预习课文，划出自己所不明白、不理解的地方，为自己施教确定了重点和难点，有利于自己有的放矢；再依据课文，结合，细化重难点，浓墨重彩进行渲染，帮助学生理解，加深学生的记忆；然后练习，让学生运用所学知识解决问题，教师只作学法指导，使学生能够得法于课内。

（四）、教师的教学理念

作为老师要有自己的教学理念，理念的转变，是适应新课程改革的根本前提。在日常的教学工作中，教师之间将更加紧密地合作，与不同学科的教师打交道，树立终身学习的意识，进行多方位的学习，其次，就是学会和同行合作，吸取多人的智慧，协调一致；对学生的评价，不仅看学生成绩，还要多发现和发展学生多方面的潜能，促使学生主动学习。

最后，及时总结得失，扬长避短，教学改革，是对传统教学的继承创新，使其更趋合、科学、高效；对我们而言，没有既定的方法可遵循，也没有既定的模式可操作，需要我们以效果好为标准，尝试采用不同的方法进行教学，大胆实践，勤于探索，勇于创新。这就决定了我们必须不断学习、实践、总结，再学习、实践、总结，如此反复，才能深得要领，掌握其中的真谛。当然在这个过程中，走弯路也在情理之中。但教育工作决定了我们必须充分发挥自身的主观能动性，努力将失误减少到最低限度。这就要求我们必须及时分析，及时总结，扬救失，方能有所成就。

总之，目前中学教改还处于实验阶段，我们只要高瞻远瞩，勇于开拓，就一定会在教改中占有一席之地。

4月份我们经历了清明时节的小长假过后，回顾全月的工作，在紧张、忙碌、充实、学习中4月过去了，回顾4月份的工作，全体工作人员出色的完成部门交付的各项任务，在治安安全工作方面，我们的工作人员始终以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，立足本职、讲求实效、积极进取。

总的看来，我们的工作还存在着许多明显的不足，为了能在今后的工作中，扬长避短，取得更大的成绩，作如下总结：

一、加强工作人员培训力度，提升部门形象；增强工作人员服务意识，提高工作质量

抓紧培训不放松，由于部门新进工作人员增多，服务意思比较薄弱，部门为此保证工作人员牢固树立服务意识，在服务水平和服务技能上争取有较大的提升，部门在班组上开展了有效的专业陪训。因此，部门所有工作人员得到了全面强化、细致化的培训，为使培训无处不在，无时不在。部门主要突出了对岗位服务技能、服务基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。通过多样的培训方式方法，开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用岗位执勤前后，领导层走动式管理，现场培训，使培训工作更具实效性、针对性、可操作性，确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成，使得我们的工作人员服务水平和服务技能有了较大的进步，服务质量也得到了有效的提升。在管理处领导的提醒下，部门领导层及时觉醒，集中了大量的时间和精力安排布署工作人员服务意识、服务技能的培训工作，为了使培训工作更系统、更具体、更有目标，部门领导细化制订安保部服务标准和服务流程。我们从工作人员进入园区的那一刻起到工作人员下班离开园区，工作人员都能较准确的掌握自己在服务方面应该做到哪些，他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言，我们都做了比较详细的规定。提升了工作人员形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务流程，为提高部门的全面工作打下扎实的基础。

二、增强安全意识，时刻牢记责任使命

部门始终怀着以抓安全，胜过抓一切工作的高度责任感，增强安全防范措施、落实安全管理制度，确保园区安全管理。把隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山的警示时刻牢记在心。要对中心领导提出 抓安全就是抓成效的？？精神认识到位。部门在安全工作管理上，从不懈怠，严肃认真狠抓落实。严格执行相关管理规章制度，落实安全责任制、切实的把安全防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用视屏监控设备的作用对楼层，重点区域、重点时段。对可疑情况的监视巡查力度，确保园区每个区域都是安全的，给业主创造一个良好的工作环境，给工作人员一个安全的生活环境。在中心领导对消防工作的大力支持下，及时纠正消防安全隐患，在4月13日、4月14日保安部和工程部陪同凯安人员对中心园区22#、31#、30#、35#、29#、24#、38#、40#楼层内及地下室的烟感、温感进行测试，对各楼宇内的消防设施进行了消防联动测试（如烟感、温感、手动报警器控制测试、防火卷帘联动测试、正压排烟抽风机联动测试、室内消火栓远程水泵启动测试、消防广播启动测试）本次测试结果正常。在4月29日、4月30日凯安人员对中心园区23#楼进行消防设备的检测。以保证23#机房楼的消防设施设备处于良好的工作状态，确保园区工作正常运营。在对部门工作人员安全管理上，严格按照消防安全工作要求，利用各类器材设施，强化专业知识技能的学习。使每一名工作人员都能了解设施设备基本性能和用途，熟练操作使用，确保所有队员遂行各种突发急难险重任务的能力。

三、安全工作的基础，劳动纪律工作

要使部门工作正常进行，必须将违纪违规现象消除在萌芽状态。这首先要使我们的队员端正态度，统一思想，严格遵守劳动纪律。4月9日的白班，一名新进保安队员在小木桥岗位执勤时玩手机没有站好自己的工作岗位被中心行政部戎经理发现，部门经理李平及当班领班调查清楚此事后，对其进行了口头严肃批评和相应的惩罚，当值领班为其指出了问题的严重性，责令其对照工作人员手册进行书面检查和罚款的处理。通过部门的讨论，认为其行为虽然已达到了处罚的程度，而他们已做了深刻的检查，又主动的向部门管理层承认了自己的错误，部门根据他们认错态度，毕竟处罚是一种手段而不是目的，所以按工作人员手册的条款对他进行了经济处罚；通过这件事件的发生和惩罚措施对大家的震动很大，在一定程度上也教育了广大工作人员，使大家引以为戒。

四、存在的问题

1、个别工作人员服务意识不强，服务技能水平较低，履行职责能力差。

2、在培养保安员应对突发事件的能力方面做的不够。

3、基层领班对班组成员的培训能力有所欠缺。

五、五月部门工作计划

1、加强各班组人员的业务知识的培训，尤其是新工作人员的技能业务培训。

2、 高温季节来临之际，做好防暑降温工作，关心生活条件困难的工作人员，并进行家访。

3、配合各部门做好工作，同负责人多沟通，共同完成上级交给的各项工作任务。

4、 按照中心行政部要求，落实安全措施，做好6号楼的安全接收工作，认真负责完成搬运工作。

5、积极响应管理处的工作安排，完成临时的指派任务。

主管领班岗位检查共计142次 保安队员日常巡逻共计480次 城市经典一期巡视共计12次 重要岗位录像检查共计30次 周界报警共计69次 灭火器点检共计1次40+1培训共计1次 消火栓点检共计1次

部门管理层例会共计1次 部门经理查夜共计1次

管理处总经理查夜共计1次 非办公时间人员出入登记97人次 大件物品出门单共计22张 邮件挂号收发共计536件

一、本学期大力贯彻新课改精神。

在教学中注重学生活动，课堂气氛活跃，教学效果良好。使学生乐学，充分调动了学生学习进取性，到达愉快教学的目的。上好课是提高教学质量的有效途径。课堂教学中本人尽量讲解做到清晰化、条理化;课堂语言力求准确化、情感化和生动化;教学思路做到线索清晰、层次分明。在课堂上异常注意调动学生的进取性，加强师生交流，充分体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得简便，学得愉快;注意精讲多练，在课堂上教师讲得尽量少些，学生活动尽量多些;同时在每一堂课上都充分研究不一样层次学生的学习需求和学习本事，让各个层次的学生都得到提高。努力实现历史课的趣味化。历史课与学生实际生活联系紧密，所以我在教学过程中将教学与实际紧密联系，切实解决学生中遇到的实际问题，使学生树立正确的人生观、价值观和世界观。经过教学培养学生的社会职责感和正义感。学生在日常行为、思想素质等方面有了较大改变。

二、深入钻研教材，认真备课，精心选择教法。

注重研究中学教学理论，进取参加科组活动，上好公开课，并能经常听各教师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自我的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛，以和蔼、简便、认真的形象去应对学生。按照「初中历史新课程标准」进行施教，让学生掌握好科学知识。还注意以德为本，结合现实生活中的现象层层善诱，多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。根据学生的个性特点去点拔引导，对于个别差生，利用课间多次倾谈，鼓励其确立正确的学习态度，进取应对人生，而对优生，教育其戒骄戒躁努力向上，再接再厉，再创佳绩。备好课是上好课的前提和保证。为此，本人根据课程标准、教材资料及学生的实际，设计课堂教学，拟定采用的教学方法。在深入钻研教材和了解学生的基础上，认真写出了切实可行的教案，使每一节课都能做到“有备而上”。

三、辅导——面向全体，关注个别

月考是对全体学生进行的测试，我根据不一样层次的学生的情景进行相应的辅导，以满足不一样层次的学生的不一样需求，避免了只重视优生忽视后进生的思想和做法，力求做到既提高优秀率又要降低低分率。我对后进生的辅导，主要是学习思想的辅导，在解决学生的疑难问题的同时，不断的给予鼓励和支持，让他们认识到学习的重要性和必要性，逐渐培养他们学习的兴趣。

总之，教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也随着社会的不断发展发生着不断的变化。作为有职责感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决教育教学工作中的新情景、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。“学高为师身正为范”，成绩已经成为过去，在今后的教学生涯中，我将一如既往地严格要求自我，刻苦钻研教育教学，不断提高自身的业务水平。

作为餐厅出纳，我在计划、收付、反映、监督四个方面竭尽全力履行好自己的工作职责，过去的一个月里保证工作目标顺利达成的情况下，不断改善工作方式方法，顺利完成如下工作：

一、日常工作：

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核(完全依据审批权限给予支付)，对不符手续的凭证不付款。

5、做好收银台的监管工作和收银员的管理工作。

二、阶段性工作：

1、依据餐厅的运行情况，协助领导对财务报销制度、收银工作流程等进行了补充和微调。

2、根据试营业期间归集出的问题，草拟餐厅物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合促销计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。

三、回顾检查自身存在的问题，我认为：

1、对本餐厅管理运行出现的问题研究还不够深入，致使所涉财务管理条线的相关问题缺乏预见性，常常是问题发生后才管理制度进行修正。

2、对针对以上问题，今后的努力方向是：

加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力。

一、活动背景

为了响应学校文化建设的号召，促进校园文化的发展和凝聚班级向心力，在班长和团支书的全权组织下，我们班在教2-608召开了以“班级文化建设”为主题的班会活动。

二、活动目的

一方面搞好班级文化建设，促进班级内部和谐，增强班级凝聚力;另一方面，通过召开班会来提高同学们的自我意识和班级一家亲的团结意识。

三、级活动前的准备

1、班干部对此次联班级建设活动高度重视，进行精心的策划和准备，并且形成了书面形式和PPT形式，与此同时号召全体学生积极参与本次班会，这是这次活动成功的保证。

2、团支书提前一周向各个宿舍的寝室长传达这次活动需要的相关准备活动。

3、各个宿舍的寝室长积极地发动宿舍各个成员的合力为班会的开展做努力。

4、提前向学校申请活动教室，并在活动之前布置好会场，并准备好活动需要的物品。

5、提前向全体学生通知活动的时间和地点。

四、活动流程

1、主持人即团支书宣布活动开始;

2、展示各个宿舍的自主设计的班徽;

3、展示各个宿舍提议的的班歌;

4、各个宿舍构想的班训展示;

5、展示各个宿舍设计的班服;

6、对班徽、班歌、班训、班服进行投票选举;

7、宣布各项投票结果;

8、由团支书和班长进行班会总结;

9、主持人宣布活动结束。

五、活动的效果

(一)、通过PPT形式，把同学们自主设计的班徽、班服展示给同学们一起欣赏、选择，让大家切实感受到自己的重要，同时感受到自己的努力得到大家的认同的归属感，这样的方式让同学们积极踊跃参加，给出自己的建议与最真实的感受。

(二)、为大家提供了思考与选择的空间，让同学们感受到自己在班级建设中的作用，让自主性得到充分发挥，使得同学们更能理解班级活动建设的意义和重要性。

(三)、以宿舍为单位的展示成果，一定程度上保证了这次活动的秩序，也使各个宿舍的荣誉感和成就感得以增强，这无疑也是增强班级文化凝聚力的途径。

(四)、让各个宿舍长讲解其舍友们的创意以及创作过程，从而增加活动在同学们心中的认同感。

(五)、投票选举的方式让同学们的自主意识得到慰藉，从而间接增强班级的凝聚力，与此同时也是这次班级活动中的强大润滑剂。

(六)、这次班级建设活动准备的充分，使得各个环节紧紧相扣，环环相连，极大的提高了同学们的参与热情，使得这次活动的意义得以完美诠释。

六、存在的问题和建议

(一)、问题

1、时间不够充沛，活动进行的速度比较快;

2、有些图片没有通过PPT展示，出现环节中中断的现象;

3、有同学中途退场，使现场气氛有些冷却。

(二)、建议

1、计划好时间的安排和利用，使各个环节相得益彰;

2、注重细节的完善;

3、提高同学们的热情，尽最大努力保证现场的气氛。

这次活动意义深远，不仅仅能够促进班级同学之间的感情交流，同时能够增强班级的凝聚力和向心力。通过这样的班级建设方式给予同学们对未来班级形象的构思和向往，让同学们感受到班级力量的强大和班级文化的内涵美。

总之，这次活动顺利的进行，不是班级文化建设的结束，而是开始。班级文化建设活动是提高班级凝聚力和向心力的阶梯，同时，也是校园文化建设的重要组成部分。言而总之，希望班级文化建设为同学们提供一个更好的学习家园!

在这普天同庆的日子里，__小学的空气中同样弥漫着热爱祖国的情绪。爱国是永远的美德。我校为了让孩子们在国庆节过得有意义，特以爱国主义教育，弘扬民族精神为结合点，开展了丰富多彩的庆祝活动，现总结如下：

为了充分展示学生的才华，增强集体的凝聚力，丰富学生的业余文化生活，陶冶爱国主义情操，我校在迎来祖国生日的时候，开展了丰富多彩的“迎国庆”系列活动。如：唱国歌黑板报比赛、国旗下讲话、手抄报和画画评比活动等等。通过别具心裁的设计，我校把国庆活动搞得有声有色。现总结如下：

一、学校重视，同事合作，充分准备

1、在活动开始前，我们就成立一个活动小组，通过商讨后才确定这一系列的"迎国庆"活动方案：国旗下讲话、黑板报比赛、手抄报(中高年级)和画画比赛(低年级)、作品展示方案。

2、学校领导的重视，老师的配合，使得活动得以顺利地完满结束。在手抄报和画画比赛，班主任大力鼓励学生参加比赛，美术老师更是一个个地从旁指导，使得这次的手抄报质量有较大的提高。

二、报名踊跃，参与积极

自活动宣布开始，班主任就积极激励学生参加，而学生也自发地组织起来，例如在手抄报比赛中，学生就以个人或者几个人为一小组来参加比赛，而且为使得内容更为丰富，他们在课后的时间里到图书馆或电子阅览室里查抄相关资料，这样的一种比赛热情，使得在评比的时候，我们收到的那60多幅的手抄报，不但画面美观，其内容的精彩也是不容忽视的。

三、活动的精彩，令人回味

1、每周升旗仪式和国旗下讲话，都是激发学生爱国主义情感的契机。随着国旗的冉冉升起，奏起雄壮的国歌，全体少先队员那规范的队礼，洪亮的歌声，队员那雄壮有力的讲话，怎能不使爱国主义情感在同学们心中升腾?

2、“爱国故事演讲比赛”则掀起了国庆系列活动的高

潮。在这里，同学们充分地体现了团结与合作，互相配合的精神。无论从上场到下场，他们那一丝不苟的动作，他们按雄壮的声音，微笑的面孔都展示了本班的风采。

3、黑板报比赛使同学们更深刻的了解了奉献的重要意义，同时也借国庆之际，向伟大祖国献礼，表达了对祖国赤诚地爱，进一步增强了大家的民族自尊心和自豪感，也丰富了大家的课余文化生活。

4、手抄报比赛(中高年级)和画画比赛(低年级)则充分发挥了同学们的想象力和创造力，其画面的精美、布局的合理、字体的端正，无不令人惊叹：学生的想象创造能力实在令人敬佩。

“迎国庆”系列活动不但丰富了同学们的业余生活，更向全校师生展示我校同学们的风彩。在以后的时间里，我们将组织更好的活动来丰富全校同学的生活。

20xx已逝，20xx已初，又是一年年关将至。在辞旧过新的这丧契机里，20xx年对亍宁夏，对亍楼市，对亍xx房地产开发有限公司，还有对亍我，都是充满希望的一年。我深知丧人的发展离丌开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所丌可缺的。所以，在这充满希望的新一年里，我必将全力服务公司。热爱岗位，勤奋工作，严亍利己，认真与研，继续学习。用使命般的热情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感劢，为公司制造利润。

自迚入xx公司已逾四年，入职以来，从半知半解到现在对销售流程有一定的认知，背后其实少丌了下功夫，也用了丌少时间，当然更少丌了同事的帮劣。接触置业顼问的工作后才知道，工作量丌大要学习的却无比的多，销售知识永进是丧无敌深渊。也正因为如此，我才乐此丌疲，越来越喜欢这仹工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是丌择手段，诡计迭出。并迈的是我们拥有一丧成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮劣。每次分歧总能在沟通丨消除，每次难题也常常在集思广益丨化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说：迉朱者赤迉墨者黑。因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养分。

在即将迆去的20xx年，我共售房90套左右，总金额达20xx万左右，总结简介：本培训工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展觃律，用亍指导下一阶段工作的一种书面文体，本内容已经迆排版和校对，请放心下载使用。

回款迄今为止大概达到1600多万，连续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售ren务。同时，在日常工作销售丨，我充分发挥善亍思考的优点，通迆对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，幵在随后的工作丨通迆实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永进是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢？我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的态度来对待公司，为顼客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在丌诚信行为，公司必然面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失，所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度，忠亍公司，忠亍顼客，忠亍自己的职责，也要忠亍自己的业绩。

在日常工作中，除了诚信的态度，也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作，对此我要做到以下几点：

1、不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信ren，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。

2、了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。

3、推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

4、保持客户关系，每丧客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。

5、确定自己的身仹，我们丌是在卖房子，而是顼问，以我们的与业来帮劣客户。多不客户讲讲与业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。

6、要不同事团结协作，这是好的团队所必须的。

当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我丧人需要加强的地方。我想作为xx房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉房产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后我非常感谢领导给我的锻炼机会，感谢同事对我的帮助，我也会更加努力的去工作去学习，交出自己满意的成绩单。

过去的一个月，我能进取适应新的教学工作要求，遵守学校各项规章制度，认真履行岗位职责，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展并完成。为使今后的工作取得更大的提高，现对过去一个月的教学工作作出以下总结和反思，从中寻找差距，克服不足，总结经验教训，以促进自我教学工作更上一层楼。

一，认真备课，学好反思认真备课，坚持备学生，备教材，备教法，根据教材资料及学生的实际，合理安排教学进度，认真设计教学方案。做到课前有方案，并制作各种有利于吸引学生注意力的趣味教具，课后及时对该课作出总结，写好教学反思，并认真按时搜集每课的知识点。

二，虚心请教其他教师在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都进取征求其他教师的意见，学习他们的方法，同时，多听教师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自我的不足，不断改善教法。

三，认真批改作业布置作业做到精度精炼，有针对性，有层次性。同时对学生的作业批改及时，认真，分析并记录学生的作业情景，将他们在作业工程中出现的问题作出分类总结，进行透彻的评讲，并针对有关情景及时改善教学方法，做到有的放矢。四，今后努力的方向学习是无止境的，活到老，学到老。我要不断更新充实自我的学识，争做博学多才的教师。因为我们是直接应对学生的教育者，学生什么问题都会提出来，并且往往打破沙锅问到底。没有广博的知识，就不能很好的教育学生。

在今后的工作中我必须要经常不失时机地抓住一切能够利用的机会与学生进行心与心的交流，对学生的行为习惯，礼貌礼貌，思想品德等方面逐步渗透爱的教育。遇到学生因小事打架，要耐心地对他们进行思想教育，告诉他们要关爱他人。对于学历落后的学生，要从思想上生活上关心他们，经常鼓励帮忙他们解决学习的困难，使他们有信心学习。

虽经一年的努力。尽管去得一些成绩，但整体见效并不大。主观原因，我认为学生花时太少及教师自身存在的一些问题。为了本届学生能考好，根据学生现实，我们采取以下措施：

一、树立信心

地理在政史地三科中是最难的，很难得分；也许是文科生对学习偏重理科性质的地理感到确实困难，因此大部分学生对地理学科有相当的恐惧心理（特别是女生）。鉴于此，我们就应该利用多种途径，使他们树立信心，消除恐惧，如多抓学生谈心，拉近师生距离，从而“爱屋及乌”；多表扬，多鼓励；多向学生宣传“一个人如果记性好，理解能力比较强，勤奋一些都能把地理学好”等等这些都能让学生树立信心，从而消除恐惧。

二、加强政、史、地三科协调，以提高综合成绩为目标

在高三这一学年中，特别是任教同一班级的三科教师必须有一个明确的共同目标，有一个统一的计划，不要各自为阵，要经常交流对班级的看法，我认为将全班学生分给三个任课老师，每位教师专门负责一部分人，平时与他们谈心，这样可以提高班级的文综成绩。其次，鉴于文综考试的特点，在试题的设置方面，往往综合性较强，因此三科教师要加强学科的探讨，更能把握命题的趋向。

三、认真分析、研究、领会近年来地理学科高考命题的特点和趋势

纵观这几年的高考，其命题指导思想是“以能力测试为主导，考查学生所学相关课程基础知识、基本技能的掌握程度和综合运用所学知识分析、解决实际问题的能力”。特别是近两年地理学科高考试题呈现出以下的特点：

1、命题更注重知识的渗透性和强化对学生综合分析问题及解决问题能力的考查，其特点体现了现代经济和社会发展的要求。

2、遵循考查能力的原则，突出考查考生应用知识、解决问题或评价事物的能力，有利于中学实施素质教育，有利于高校选拔优秀学生，有利于国家培养高素质创新人才。

3、以学科内知识的综合为主，强调区域地理在学科中的基础地位，用系统地理的理论。去阐释其原因、特点，图表的阅读与运作，反映了地理学科的特色，适当的学科之间的渗透，交叉与综合。素材是课本以外的内容贴近实际，试题突出应用型、能力型，分析和解决问题从多角度考虑，关注人类生存与发展过程中的重大问题，关注社会发展和我国国情。

4、试卷综合性较强，更加突出文科综合能力的测试，试图打破传统观念和跨学科过渡。今年年高考文综卷政、史、地三科相互渗透，相互融合，学科之间的综合性有所加强。

5、试题的取材注重联系当前世界和我国的政治、经济、科技，现实社会生活等各方面的变化。

6、焦点、重大的时政热点通过基础知识反映出来，因此，基础不能扔。

7、强调主干知识的考查，所考内容在教材中占主导地位，不鼓励学生花费大量时间死记硬背所有的知识点。

8、试题体现人文精神。

9、考查对人的素养和潜能，不会强调覆盖面。

10、试题越来越强调探究型，研究性学习的考查，自然地理比重和开放题有增多趋势。

四、精心制定备考复习策略

1、重视学科内的基础知识和基本理论的落实，总结规律，找出特点，帮助学生构建良好的思维机构。

地理事物和现象涉及范围广，知识点多。学习的过程是一个将知识转化为能力的“加工”过程，将知识系统化、结构化、规律化、形象化、技能化，通过联系比较、分析综合、归纳概括等思维活动，这实际就是从知识转化为能力的过程，要善于总结规律。如气候的成因、分布、特征，气候的成因要从纬度位置，海陆位置、洋流、地形等方面考虑，自然带与气候的联系，气候对农业的影响，及某些特殊行业（飞机场、疗养院）的影响。水资源的分布，缺水原因，跨流域调水、水污染、节约用水、节水农业等。

2、根据地理学科特色和高考命题特点、重视地理图表的归类和复习。

进入信息社会，大量的信息以图表、数据的形式出现，要从枯燥无味的图表中找出规律，发现存在的问题，找出解决的措施。如人口增长、城市人口的比重，城市化及城市化过程中出现的问题；气温、降水的图、表、分析气候类型；主要国家工业地带的分布与海洋运输；美国农业带的分布与城市工业的发展与分布等。

3、关注社会热点、焦点，并与教材有关知识有机融合。

地理学是一门与现实社会紧密相联的学科，社会焦点、热点问题永远是地理高考题的主旋律，地理教育本身是充满着智慧和乐趣，必须密切关注社会焦点热点，多角度、多层次地运用联系和发展的眼光对现实问题中的社会热点、焦点和人们普遍关心的重大课题加以阐述、评价，如全球和我国自然灾害的问题，中东局势与能源问题，石油价格的波动，开发新能源，城市化问题与建设新城镇，环境污染与保护环境，北京申奥，西部开发，南水北调，西电东送，西气东输，印巴问题等。

4、注重自主探究式学习方式，研究性学习方式的培养与训练，注重地理特有的思维方式的训练。

总之，高三地理复习要让学生多看、多想，在此基础上，加强针对性的'训练，教师要切准高考的脉搏，切实落实双基，培养学生解题的策略意识，形成良好的考试心理，在平时的训练中，一定要严格按高考要求规范学生行动，把学生置于一种仿真的环境，对答题速度、答题规范做出严格要求，这样才能使学生适应高考，取得好成绩。

绕区“质量 品牌 服务”三大主题和“六名工程”，结合我校重点课题《提升农村教师新课程实 施能力策略的研究》，提升教师开发校本课程的能力，促进教师对校本课程开发与实施。加强校园精神 文化建设，开展丰富多彩的校园文化活动

1、举行全校书法研讨活动

本着培养师生良好的书写习惯，营造墨香校园的氛围，弘扬传统文化精髓。我校开展了“翰墨飘 香”师生书法研讨会及比赛活动。活动宣传书法的重要性，让师生知道中华文化的博大精深，也充分调 动了师生的积极性，引起大家对书法艺术的重新关注，重拾对书法艺术的兴趣，对祖国文化瑰宝的热爱 。本次活动受到了校领导和各位老师的大力支持，也得到了家长的帮助、配合。

比赛结束后，评出3个书法优秀班集体，2名书法优秀教师。

继书法比赛后，又举行了书法作品展，将在书法比赛中出彩的作品进行展览，在学校中取得了来 自各个年级的支持与好评，活动相当成功。就在比赛结束后，同学们对这次活动的热情依然不减，写好 硬笔书法的热浪也逐渐风靡校园。通过这次活动，师生不仅提高了对书法的热爱，加深了。

2、举行了“师生作业展”。

根据学校工作计划，我校于12月3日下午，举行了师生作业展。展区设有两个，分别为学生展区 和教师展区。展出作业是1—6年级语文、数学、英语学科的全部作业。各年级学生在教导处负责组织安 排下，由正副班主任带队，各班依次参观，秩序井然，有的一年级小同学被高年级大哥哥大姐姐的作业 所吸引，被他们作业本上清晰的字迹和那种认真的精神所折服;有的学生在老师作业展台前驻足不前，一 直夸老师的作业真认真。大家在展台前缓步前行，专注翻看，生怕错失一本优秀作业。学生参观师生作 业展示后，教务处还组织来自六个年级的25名家长，20名学生，部分教师，学校领导班子对参展作业进 行了评选，评出了优秀作业班集体3个，优秀教师3名。

3、举行校本课程展示活动。

本次活动共展示10个节目，节目形式和内容都是辅导教师和学生独立策划和排练，充分展示了我 校自主开发校本课程的能力和水平。多数节目能够展现平时教师辅导的内容，这些节目很受学生的欢迎 ，一学就会，一学就有展示的机会，比如：音乐、美术、体育。有些学习内容是为学生长远发展奠定基 础，如语文班的朗读与主持的培训，数学速算的练习、英语的发音练习。

4、举行感恩春晖小学活动

12月24日，借助“一人双岗”的桥梁力量，带领学校师生代表及家长代表进行答谢。

在“一人双岗”的校长和副校长的引领下，借鉴办学理念，把“书法艺术”作为校园文化特色建 设的突破口，全校师生每周坚持练习书法2小时，还将《弟子规》的背诵和抄写相结合，字润心田拂学风 。在圣诞和元旦双节来临之际，全校师生用书法练习成果来答谢小学长久以来的鼎力支持。学生还精心 制作了节日贺卡和礼品，祝福城市小伙伴学业有成，节日愉快。学生代表送出祝福的同时，也收到了小 伙伴别样的圣诞礼物，还应小伙伴之邀到教室里同上一节课，和全校学生共联欢。

校园文化重在保持、重在创新，更需要制度保障，我们大力加强制度建设，努力使校园文化建设 成一种长效机制。通过多年来不断的加强，我校已经建立健全了一整套30余项学校管理规章制度，逐步 实现学校管理规范化、制度化，有力的促进了学校健康的发展，决定着校园文化建设的方向。

以上是我校在校园文化方面的一些做法，请领导予以指导，在今后的工作中，我校会继续加大校 园文化建设力度，多向先进学校学习，努力建设一个具有农村特色的校园文化。

通过这段时间的教学，我发现了自己许多的不足，并在教学过程中得到很多的启发。接下来我从以下几个方面进行讲解。

首先，教学管理方面，也是所有老师最头疼的一方面。刚开始为了能够树立威信，教学管理方面比较严，使部分调皮学生产生反抗心里，上课不听话，总是跟老师对着干，产生的结果就是，课堂秩序乱，课程不好进行。因为他们都是四五年级的学生了，自己意识比较强，不像一二年级学生老师说什么就是什么，所以，最后经过其他老师的知道和教研，我对他们的管理进行了调整，松紧并施，效果不错，因为他们能够感受到老师对他们的爱，知道老师做的都是为他们好。但是，因为跟他们的关系拉近了之后，发现学生不怕你了，有时候上课就会出现你一句我一句的讨论声，影响课堂的进度，所以我还是需要把严厉抓起来，教学时可以用温暖的话语来传授。

其次，教学大纲方面，刚开始接触学生时，对他们的期望比较大，以为三四年级时他们所学的教学内容已经完成，教学一段时间我才发现，他们很多技巧和常规都不太懂，因为他们之前因为场地原因。都没有正常上过体育课。因此，我就对我的课程计划进行了调整，从简入手，从最基础的来教，看他们掌握的程度，最后经过一段时间的慢慢引导和教学，他们的能力有所提升，但是还是需要更多的体育活动来提高他们的身体素质。

另外，课堂组织方面，因为学生的基础比较差，我一直都在紧凑由序的教学，希望他们能够学习更多的技能技巧，可是我发现成效不好，有时候一个技巧课，需要三四个课时才能看出学生的进步，这样的效率大大降低了学生的学习积极性，因此我在想，不能这样按部就班的教学，要以乐趣的形式，让他们主动去学习、练习。经过实施，发现学生的兴趣增加了，积极性提高了，但是，每次组织起来有些困难，浪费时间，所以以后我要把日常规则再强调，组织时间减少，增加学生的教学时间。

一切都是为了孩子的健康为主，所以有时候不能太纠结，要娱乐有趣为主，技巧技能的教学也要找出更好的方法去教学，自己要多加努力，多向有经验的老师们学习。

《水浒传》——中国四大名著之一。塑造了108位栩栩如生的人物形象，故事情节曲折，扣人心弦。

当我读完《武松醉打蒋门神》时，我被武松为民为除害的品质打动了：蒋门神抢施恩的地盘，施恩热情招待武松，并告诉了武松，武松听说蒋门神抢别人的地盘，一气之下，一路上喝了十几碗酒，几下便把蒋门神打得跪地求饶，蒋门神终于不干坏事了。

记得那一天，我正放学回来，到了马路边，我看到一位年迈的老奶奶呆呆地站在那儿，并焦急地跺着脚开始我还不知道是怎么回事儿。走过去仔细一看，这老奶奶满头白发，双手挂着拐棍，还戴了一副墨镜，嘿!原来这老奶是个盲人!现在我终于知道了她不过马路的原因了。我想：这老奶奶不能过马路，又是个残疾人，怪可怜的，我还是去帮一帮她，扶她过马路吧!我走近几步，又退了回来，想：她既不是我外婆，又不是我奶奶，我凭什么要扶她过马路?我正准备走，可转念一想：老师不是经常教导我们要热心帮助残疾人吗?我还是去帮帮她吧!我又走了几步，停了下来，想：我为什么要帮一个陌生的奶奶过马路呀?反正会有人扶她的。哎呀!我心里的两边又战斗起来了，我该听谁的呢?我焦急得不知怎么办。这时，我想到了醉打蒋门神的开松，他乐于助人，路见不平，拔刀相助，我当时下定决心，也要像武松一样成为大英雄，我笔直地走向老奶奶，扶老奶奶过了马路。

我们也要像《水浒传》里的武松一样路见不平，拔刀相助!

时光飞逝，岁月如梭，结束了初三的教学任务，又回到了初一。回想过去的三年，让我深深地感受到历史教学任重而道远，是一个长期而艰巨的工程，同时也让我更深地体会到了历史教学的乐趣，发现它有着挖掘不完的东西。为此，我对个人的工作做了如下总结：

首先，在教学中注意激发学生的学习兴趣。兴趣是最好的老师。我结合历史这门学科的特点进行教学，从激发学生的学习兴趣入手，将激发兴趣贯穿于课堂教学的全过程。例如讲到春秋战国的纷争这课，开篇就是典故“烽火戏诸侯”。而后涉及齐桓公和管仲的故事，勾践的“卧薪尝胆”等等，最后再讲“长平之战”时，还有秦和赵反间计的故事。我因此巧设疑问，激发学生兴趣，使学生乐学，愿学。同时，师生互动，层层剖析，使学生掌握所学的知识。

其次，抓住常规教学，认真地上好每一节课，力求提高课堂效率。认真备好每一节课，要翻阅教材、教参、教辅用书，力争做到把老师知道最多的.知识，教材中所蕴含的所有要点，知识的重点、难点和关联点都备出来，有条不紊地传授给学生。抓住课堂教学主阵地，认真组织课堂教学，提高课堂教学效率，这是提高教学质量的关键所在。

在注重提高课堂教学效率的同时，也要对学生掌握的知识及时反馈，过关检查，在每一节上课前，老师就要对学生所学的旧知进行复习提问，这样既检查了学生以前知识的掌握情况，又起到新旧知识的衔接的承上启下作用。

第三，抓两头，带中间。无论课上课下都要注重对学困生的关注与辅导，多提问，多过关。而对于优秀生也不能忽视，每隔一段时间就要集中进行辅导和知识清理，他们学习方法好，效率高，但也往往忽视对历史的巩固复习，所以要及时关注他们。对于中等生更是应该对他们的学习乃至学习过程给予更多的关注。努力让所有的同学在原有的基础上都能有所进步和提高。

以上这些是我个人的一些心得。总之，历史教学不是一朝一夕的事，需要我们每位历史教师坚持不懈，勇于创新，在课程改革的春风吹拂下，我们每位历史教师都要抓住时机，为祖国的教育事业做出应有的贡献。

我是xx级汽车工程系车辆工程3班的一名学生，经过一年的努力，我很荣幸地获得了三等奖学金，我非常激动。因为我知道这是学校领导，系领导及老师、同学对我的肯定和信任。感谢校领导对我们学生生活及学习上无私的支持，让我深深感受到学校给我的温暖，感受到学院对我们寄予的希望和期待。

在大学这三年多的时间里，我在各方面都严格要求自己，始终保持积极向上的心态。规范地执行学校的学生手册和学校各种规章制度，关心国内外大事，尊师守纪，团结同学，关心集体，品德优良。以下是我对大三一年的学习生活进行的总结。

一、在思想政治方面,我积极向上，热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导。遵纪守法，遵守大学生守则和学校规章制度，重视思想道德修养，关心集体，尊敬师长，团结同学。培养了正确的人生观、价值观和世界观，提高自己的思想政治觉悟。

在学习。学习是学生的基本,我知道一个受社会肯定的优秀大学生,除了有个性有特长外,也要有知识。学习必须持之以恒，成功永远不会降临到懒惰者的身上。只有锲而不舍，不断努力，不断追求，不断奋进才能在学习上取得一定收获。

机会是平等的，抓住时间，抓住机遇，就会抓住成功。读书是为了自己。这句简单的话，只能通过学习时间才能慢慢体会其中的深奥，在学习上遇到不懂时就认认真真听老师讲课，再不懂就和同学讨论，向老师请教，直到弄懂为止。所以我合理地安排了课余时间，自学相关课程，脚踏实地，刻苦钻研，不懂就问。课后认真对待自己的各科作业，以这样加深印象，学到真正属于自己的知识。

在同学和老师的帮助下，终于功夫不负有心人，我在期末考试中取得了不错的成绩。

二、大学就相当于一个小型的社会，作为一个步入社会的缓冲，我们可以从中学到好多的东西。

在生活上，我基本上都可以和同学们友好相处，和睦共处，互帮互爱，自己的事情自己做，形成独立自理自立的良好品德。

宿舍是一个大集体，四个人生活在同一个空间里面，但是各自的生活习性都不相同，这就需要大家互相理解和迁就，只有这样才能和平相处，为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。在跟室友的努力下搞好宿舍卫生，我们的寝室卫生多次达到优秀。

在车辆3班这个大家庭，作为其中的一员，我努力融入班级，积极参加班里组织的一些活动，建立了很好的人际关系，获得了大家的尊重和支持。

三、在娱乐上，我上学年积极参加各方组织的各项活动。比如：院系、班级组织的运动会、业余党校学习，各种比赛;参加各种社会活动——学雷锋活动、观看乘龙汽车中卡挑战赛等。通过参加有些活动，我的眼界开阔了许多，认识到了许多东西;而有些，则使我更加了解、热爱我们的学校、班级，加强了集体观念!

四、在处事过程中，我更深的体会到了与同事沟通，与同学交流的方式。处事要灵活变通，随时随刻都要注意。在处事的过程中，我保持乐观向上的积极态度。乐观的在处事中很重要。我经常和同学们一起打球，乐观对我的团队意识的提高起到很大作用。在宿舍里我与舍友相处融洽，互相帮忙，我很珍惜大学的这些朋友，经常与她们一起分享喜怒哀乐。雷锋同志说过，对待同志要像春天般的温暖。

五、在其他方面，上一学年，我积极参加适宜自己的社团。在上课的时候我学到很多东西：现在中国的形势、求职面试技巧等。在工作上，我还积极完成班上、系里交给的各项任务，处理好各项事务，其中包含我们纪检部的各项工作。通过处理各项任务，让我学会了怎样处理各个方面的关系，提高了素质。

在过去的这一年里，我在各个方面都获得了巨大的进步，综合素质得到了很大的提高。这四年我的转变很大，从浮夸到渐渐成熟，从思想狭隘到有自己的追求并且逐渐学会以平常心处事，我积累了一定的思想、学习和工作经验。但我明白，即将走出社会的我还会遇到更多的考验，不过我不会退缩，我已经做好了迎接挑战的准备。

我要特别感谢学院领导的大力培养，老师在专业方面的深入指导以及同学们在工作和生活中给我的支持和帮助。在今后的生活中，我要更加严格的要求自己，把握今天，在今后的学习，工作和生活中，不断完善自我，提高自己，充分发挥自己的优点，正视和克服自己的缺点，以百倍的信心和万分的努力去迎接更大的挑战，争取在激烈的社会竞争中不断取得进步和成功。

首先我先介绍一下有关于采购部的相关事宜。 采购部主要职责

1、审核采购需求

2、决定合适的采购方式

3、分配、选择和维护潜在供应资源

4、负责供应商的调查和实地勘察，评估供应商的生产能力

5、采购合约与订单的起草，签发以及管理

6、根据采购需要采取相应的应急行动或进行后续跟踪

7、解决与供应商在合约上产生的分歧以及支付货款问题

采购经理的工作重点：

1、制定采购谈判的策略和方案并加以实施

2、处理质量问题，以及退货方案的实施

3、同公司内部其它各功能部门建立并维持良好的关系

4、对公司采购管理的政策和程序进行有益的宣传并提出建设性的改良建议

5、运用一些战术性的方法如供应商伙伴关系;供应链管理等建立良好的供应商关系

6、处理供应商的问讯，异议及要求

7、实施对新供应商的开发和扶植工程

8、此外，采购经理的工作常常能够体现出采购部门对整个公司所起到的关键作用和真正价值所在

9、配合财务在整体上用的付款策略

一、材料采购工作情况

9月份生产形势有所好转，采购的工作量有所增加，加上采购部人员的调整，以及电镀厂家的紧张，按单采购，对于有些材料的及时上有些影响。

9月份最头痛的事就是电镀了，价格提高了，还要自己接送，好话说了一大堆，还不能及时镀出来。

对于生产上的采购材料，除了客观原因(如资金延迟，采购任务下得急，供应商来不及交货等)之外，基本都能即使到位。

二、值得肯定的地方

(1)采购的各项工作，包括各项计划、方案，一直与生产部门紧密联系，切实满足订单的生产需求。

(2)与部分供应商建立了良好关系，能够进行有效的沟通洽商，努力为公司争取了优惠条件，有效减少采购成本。

(3)在资金紧张的状况下，与供应商协商，支持公司生产，并有效的建立了几家良好的合作关系。

三、工作中出现的问题

(1)材料在采购回来后，跟财务部门沟通比较不及时，未能迅速后清晰的报帐，致使财务部工作量加大，减慢其部门工作效率。

(2)在付款方面还没有做到更好的协调方式，导致了个别供应商不满的情绪。

四、解决的办法

(1)对支付采购费用的情况做好记录。让采购部各项支付情况清晰明了并有据可寻。

(2)库存问题的处理，需要与物控部一起协调好。主动咨询，可一起完成采购成本与库存成本的权衡分析等，更加紧密联系两个部门。

(3)对于有计划外的交易出现，预算数额与实际操作的数额相差较大，则需要与物控部、销售部、生产部沟通好，尽可能完善采购计划及采购预算。

五、本部门的工作思路

和采购员密切沟通，随时应付紧急采购任务，改进采购工作中的相关问题，沉着应对各种计划外情况，更有效的对采购工作进行管理规划，与各个部门联系更加紧密，更好满足订单的需求，努力做到采购的最优，为公司节省采购成本。

相信采购部工作将会有更大的突破和改善，豪邦车配制造有限公司更上一层楼!

二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日，客房部也采取了相应的惠客措施;现将20xx年二月份个人工作总结报告如下:

1.节日期间对老客户的回访，赠送水果、干果等慰问活动。

2.做好个人工作计划，做好员工节日的休息安排，除保证正常的工作之外，最主要的是做好春节的接待工作，保证用餐房间的卫生情况。

3.节能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品出现上升状况，所以客房部在20xx年1月份采取相应的措施，全体员工签署保证书，保证不拿、不浪费酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，为酒店节约现节约，采取的相应措施也得到了一定的成效，20xx年1月份，相对于20xx年的12月份，根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。

4.人力资源的调整。调整了2文员，由于2名文员提出辞职，春节过后离职，为了不影响客房20xx年旺季时的接待工作，新年过后马上进入3月份，还有一个月的时间进入旺季，在培训新的员工上存在新一系列的问题，所以我们及时补招了2名文员，在淡季时对员工进行培训，以便于以后的工作。辞退一名员工，此员工不适合酒店工作，经过一段时间的培训后，员工有所提高，但时间一常，会把子自己的工作情绪带给客人，造成客人的不满，为不影响20xx年客房部的整体工作，给予辞退。

5.设施设备的维护保养。本月将20xx年的工程遗留问题，工程部做了一个修复，除木制面未修外，大的工程问题做了一项维修，未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028房间气味难闻未解决，6015外面卫生间管道井未上锁，3018。3019挡风墙冬季特冷，在20xx年应考虑做保温墙。

每一天户外活动前的排队成了我最头疼的一个环节。我发出“到教室外面排队了。”就像是混乱的导火线。有的孩子连椅子也顾不上放好，就拥到我身边来。你挤我，我挤你，经常会听到“教师，他挤我!”异常是星宇小朋友，每次的排队总会挤在前面，总是对我说“我想排第一个。”我忍不住问:“站在第一个和站在后面有什么不一样吗”他发表自我的意见:“能拉着教师的手，能先玩到玩具。”我说:“那总不能每次都是你排第一个，每个小朋友都有机会。”他不高兴的说:“不好。”于是，我换了个口吻说:“那请你当班长，帮教师管理后面的小朋友，别让他们掉队了，好吗”他立刻很乐意的理解了。

想不到，在这小小的“排队”里还有这么多的内涵，看来孩子的小脑袋中还真藏着不少秘密在等着我们来发现呢。教师要站在孩子的角度上，用孩子的眼光来看这个“第一”。那么用什么方法让他们主动放弃这样诱人的位置而互相谦让的排队呢我们怎样让大家不争不抢呢我试想几点:

1、能够看谁的表现好，就让谁站第一;

2、能够轮流站第一;

3、遇到不讲理的孩子，教师能够用转移的方法，鼓励他帮教师一齐管理小朋友。

案例实录：有一天，午时起床后，我正给女孩子梳头，佳佳走过来告诉我说她肚子疼。于是我用手轻轻给她揉了揉，提醒她如果还疼就告诉教师。当我组织正常的教育活动时，突然“哗”的一声，佳佳吐了一地，脸上、身上全是呕吐物。见此情景我急忙替她擦脸，帮她脱下弄脏的衣服。琪琪看见了把自我干净的衣服递给我说：“教师，今日佳佳没有带书包，我把衣服借给她换。”当时，我很感动，一个5岁孩子在没人提示下主动帮忙同伴，真有点出乎我的意料。回头再一看，大部分幼儿用手捏着鼻子，捂着嘴巴，一副厌恶的表情。

分析反思：平时我们总是耐心教育幼儿互相关心、互相帮忙、互相照顾，而现实当中却是另一番景象。于是，我帮咪咪换好衣服后，递给她一杯水，关心地问她：“咪咪，刚才大家都笑你，你心里好受吗”咪咪难过地摇摇头。之后，我向小朋友提出一个问题：“看到别人生病了，你会怎样办”有的小朋友说：“不应当笑话她。”“应当拿衣服给她换，倒杯水给她喝，不应当------”大家发言十分进取，最终经过讨论：小朋友明白我们大三班是一个大家庭，每个人都会有困难，都需要别人的关心和帮忙，我们应当像一家人一样热心帮忙朋友。

这次突发事件，使我悟出一个道理：同情心离孩子们已经越来越远了，孩子们被大人的爱包得水泄不通，不懂得怎样去同情、关心别人，事事以“自我”为中心，在生活中也缺乏谦让、友爱、团结的精神，常常为了玩具你争我夺，不会谦让。可孩子们总会长大，总会离开父母筑造的窝，他们要生存，不仅仅靠一技之长，更重要的是学会如何与人交往，如何同情、关爱别人，建立良好的人际关系。作为幼儿教师，培养幼儿高尚的道德品质是幼儿教育目标之一，要抓住日常生活中的一件件小事，把握教育的契机，方可收到事半功倍的成效。

2020已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近一年，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这一年的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将2020年的工作作以下总结。

一、前台日常工作

1.前台接待接待人员是展现公司形象的第一人，20_年_月入职至_月以来，从我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近一年来，共计接待用户_人次左右。

2.电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到_%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率;发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

3.临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫_人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。

二、综合事务工作

1.房间、机票车票及生日蛋糕预订

项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票_张左右。对于来_出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉_在_上发生日祝福，2020年累计订生日蛋糕_个。

2.文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让_先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有_本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。

3.考勤统计每月_号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给_。

4.组织员工活动每周三下午5点组织员工去_活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身体，近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方。

三、其它工作

在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部_，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。

四、工作中的不足

1.采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心。

2.考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。

3.临近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与_商量一起在室内活动，给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

五、20_年工作计划

1.提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。

2.加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话;或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。

在过去的将近一年中，我特别要感谢_对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，新的一年即将来临，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力!