残联提供就业服务(实用20篇)

公司承诺保证货物是全新的、未使用过的产品，是用一流的工艺和最佳材料制造而成的，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求，并且保证所提供的产品在有效期内具有满意的性能。产品保质期为一年，在保质期内，我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责；如产品因质量原因导致失效，可免费更换最新批次合格产品。

公司高度重视对客户的售后技术培训工作，专门设立培训部为用户进行现场培训并可为客户承担常年技术咨询和疑难项目检测工作。

1）公司将按照采购方提出的具体培训方式制定培训计划，确定培训工程师，提前交采购方审核确定。

2）公司统一制定教学内容进行现场讲课，为多媒体教学方式授课，将所有讲课内容做成幻灯片，以互动方式进行教学。

3）整个培训过程中, 我们将认真授课、详尽演示、及时示范、耐心答疑,保证每一位学员都能获得相关的现场速测技术和操作方法。

4）公司将免费进行客户技术培训，同时承担培训所需试剂及样品费用。

5）恳请参加培训的学员按时、认真上课，以保证培训效果和产品使用效果。

1）现场速测技术的.基础知识

●现场速测技术的操作特点

●检测方法的基本操作

2）产品操作知识培训

●产品技术原理及操作知识

●国标方法及限量标准

●现场检测操作方法

●实际样品检测

3）讲解常见检测项目及操作方法等相关知识。

1）现场培训时，由一名培训工程师讲课，另一名培训工程师以实际样品进行操作演示。

2）培训过程中将根据培训进度，分别安排学员动手操作和练习并逐步独立操作和实际样品自行检验。

3）根据培训情况培训工程师可随机挑选有关学员亲自讲解演示，对学员培训中存在的问题，培训工程师将专门组织答疑，以保证学员在理论知识和操作技术上互相结合、融汇贯通。

公司承诺以优良的服务态度，便利、快捷的方式提供良好的售后服务，在3小时内响应，并在3小时内指派技术人员及售后服务部到用户单位解决问题。

我公司负责按合同要求时间内将货物运抵采购人指定地点，运输费用由我公司承担。

本公司郑重承诺：

1、本公司所提供耗材、设备，必须是经过国家食品药品监督管理局批准认证、全新的、质量规格和技术要求符合国家相关标准及规范的产品；

2、供货响应时间：接到送货通知后，小时内将院方要求物品送到指定地点；无特殊原因超过时间货物未到造成影响的，医院有全终止供货合同；

3、凡本公司所售耗材及设备，均设有售后服务，售后服务联系人员：xxx，联系电话：136xxxx，售后服务常驻地址：xxxx

4、凡确定由我公司供应的货品，完全按照医院的要求，保质保量、定时送达医院，并按医院要求提供详细的产品相关资料；

5、按相关规定进行验收，凡提供产品部合格或与中标目录不符，医院有权拒绝收货，造成影响的或损失的，本公司负全部责任；

6、所提供的医疗设备类，公司承诺保修，在保修期内，免收一切费用，保修期外，只按实收取所更换的材料费；

7、接到保修电话维修人员到达医院的时间为：对短时间不能修复的设备，提供代用机，超过时限或拒绝维修的，医院除有权单方面终止供应合同外，自设备报修第4日起，按该设备使用每天的收入x故障天数，赔付院方；

7、质量保证期内，由于产品原因导致的人身伤害及财产损失，公司承担全部责任。

8、对临时急需而非本公司销售产品，尽量帮助进行市场协调，确保医院需求。

承诺单位：xxx

法人：xxx

代理人：xxx

xx年xx月xx日

依据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就项目的预咨询服务经协商一致，签定本合同。

一、预咨询服务的`内容、形式和要求： 委托项目的内容：_____________________ 形式：_______________________________ 时间表：（开始时间和完成时间，关键步骤和控制时间）_____________________ 最终报告：（内容、提交方式）____________________ 咨询人员：（咨询人员人数、职称、学历等）_____________________

二、履行期限、地点和方式： 本合同自________年____月____日至________年____月____日在_______（地点）履行。 本合同的履行方式： 派出预咨询小组，到甲方企业实地调查，得出结论，并提交《预咨询报告》。

三、委托方的协作事项： 在合同生效后_______（时间）内，委托方应向顾问方提供下列资料和工作条件：

1、进一步的信息和文档；

2、_____________________

3、其它： _____________________

四、技术情报和资料的保密：_____________________

五、验收、评价方法：_____________________

六、报酬及其支付方式：

（一）本项目报酬（咨询经费）：___________元。

（二）支付方式（采用以下第___________种方式）：

1、一次总付___________元，时间：___________。

2、分期支付：___________元，时间：___________；___________元，时间：___________。

3、其它方式： _________________________________。

七、违约金或者损失赔偿额的计算方法：违反本合同约定，违约方应当按合同法有关规定，承担违约责任。违反本合同第________条约定，________方应当承担违约责任，承担方式和违约金额如下：违反本合同第________条约定，________方应当承担违约责任，承担方式和违约金额如下：

八、解决合同纠纷的方式： 执行本合同发生争议，由甲乙双方协商解决。协商不成，双方同意由________仲裁委员会仲裁。

九、其它：

委托方（甲方）：________________________ 名称（或姓名）（签章）：________________

法定代表人（签章）：____________________ 委托代理人（签章）：____________________ 联系人（签章）：________________________

住所（通讯地址）：_______________________ 电话：___________________________________ 电挂：___________________________________

开户银行：________________________________

账号：___________________________________编码：_______________________________

顾问方（乙方）：________________________ 名称（或姓名）（签章）：________________ 法定代表人（签章）：____________________

委托代理人（签章）：____________________ 联系人（签章）：________________________ 住所（通讯地址）：_______________________

电话：____________________________________ 电挂：_________________ __________________ 开户银行：________________________________

账号：___________________________________ xx编码

合同编号：_______________

甲方（委托人）：_________________

法定住址：_______________________

法定代表人：_____________________

职务：___________________________

委托代理人：_____________________

身份证号码：_____________________

通讯地址：_______________________

邮政编码：_______________________

联系人：_________________________

电话：___________________________

电挂：___________________________

传真：___________________________

帐号：___________________________

电子信箱：_______________________

乙方（受托人）：_________________

法定住址：_______________________

法定代表人：_____________________

职务：___________________________

通讯地址：_______________________

邮政编码：_______________________

联系人：_________________________

电话：___________________________

电挂：___________________________

传真：___________________________

帐号：___________________________

电子信箱：_______________________

鉴于乙方为经中华人民共和国司法部批准设立的律师事务所，具备向社会提供法律服务的资格和能力；甲方因公司投资设立、经营管理等事项需要专业的法律服务，特委托乙方为其提供法律服务，乙方表示同意；双方根据《民法典》、《中华人民共和国律师法》及相关法律规定，本着自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则，经充分友好协商，订立如下合同条款，以资共同恪守履行：

一、人员指派

乙方接受甲方的委托，指派_________、_________、_________等律师组成法律服务小组，负责处理甲方的公司法律事务。

本合同自双方签字之日起生效，委托事项完毕之日时自行失效。委托事项时间超过预计时间的，由甲、乙双方另行协商签订补偿条款，可延长聘期。

二、工作范围

乙方律师的工作内容具体如下：

1.公司设立法律服务

（1）提供公司投资形式、投资可行性相关的法律咨询意见及方案设计；

（2）提供策划公司、集团公司股权构架方案；

（3）起草、审查、修改公司设立过程中的公司章程、股东协议等各项法律文件；

（4）提供公司投资设立的有关法律政策信息，出具书面法律意见书；

（5）分析说明投资设立公司过程中的法律风险，以及如何避免法律风险；

（6）对于投资设立中的有关知识产权、商业秘密及其他高新技术的有关法律问题，提供专业法律处理意见；

（7）进行投资设立公司所需的有关商业调查；

（8）协助办理公司登记设立登记手续；

（9）协助办理投资设立公司中的其他法律事务。

2.公司经营管理法律服务：

（1）为公司提供公司治理结构、董、监事会及管理层设置相关的法律咨询意见及方案设计；

（2）为公司提供管理层持股及其他期权奖励计划的方案设计及法律文件的起草；

（3）为公司与他方之间的合同和/或协议提供意见或建议；

（4）为公司建立和完善长期使用的合同范本；

（5）为公司审阅、修改合同、协议、章程等法律文件；

（6）为公司审核、修改员工手册等内部规章制度；

（7）协助公司处理与员工的劳动关系有关的事项；

（8）参与公司与他方的商务谈判；

（9）当公司与他方发生纠纷时，以非诉讼形式协助公司对外交涉、谈判；

（10）为公司提供并解释与公司日常业务有关的法律法规和行政规章及各项政策；

（11）提供与公司业务活动相关的法律信息；

（12）对将由公司开展的重大商业活动出具法律建议；

（13）应公司要求对外出具律师函；

（14）经公司授权发表律师声明；

（15）应公司要求对公司人员进行法律知识专题培训；

（16）代理公司进行各类诉讼、仲裁、行政复议案件；

（17）为公司办理对外重大文件签署等事件的律师见证事项；

（18）其他委托事项。

3.公司股权转让与资产重组专项法律服务

（1）提供公司股份转让与资产重组的有关法律政策信息，以及相关纠纷案例；

（2）提供有关股份转让与资产重组的各项法律咨询，提供书面法律咨询意见；

（3）分析股权转让与资产重组过程中的法律风险，以及如何避免法律风险；

（4）进行股权转让与资产重组所需的有关商业调查；

（5）起草、审查、修改股权转让与资产重组过程中的各项法律文件；

（6）协助办理公司股权转让与资产重组的各项程序；

（7）协助办理公司股权转让与资产重组的其他法律事务。

4.公司改制专项法律服务

（1）提供与公司改制相关的法律政策信息，出具书面法律咨询意见；

（2）协助制定公司改制的具体实施方案；

（3）起草、审查和修改公司改制所需的各种法律文件；

（4）协助办理公司改制的各种审批登记程序；

（5）协助处理公司改制中的其他法律事务。

5.公司对外投资法律服务

（1）为公司进行对外投资项目的推荐；

（2）参与各类公司改制及股份制改造，包括提供转制程序咨询、法律文件起草、相关手续代办；

（3）参与公司兼并与收购、资产重组，包括参加谈判、起草相关法律文件；

（4）参与公司股权转让与受让，包括参加谈判、代为起草《股权转让协议》等相关法律文件；

（5）公司以无形资产、人力资本对外投资的方案设计；

（6）为公司增资、减资、分立、合并提供法律服务。

6.为公司提供对商业伙伴或商业对手的审慎及资信调查服务

（1）商业伙伴或商业对手的股权结构、主要负责人、住所地等；

（2）商业伙伴或商业对手的经营一般现状及历史状况；

（3）商业伙伴或商业对手的若干年度的财务报表；

（4）商业伙伴或商业对手的帐号、对外投资、固定资产及其他资产线索；

（5）商业伙伴或商业对手是否被工商部门行政处罚、是否存续；

（6）商业伙伴或商业对手的其他资料，包括相关资质证书。

合同编号：

根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就预付费休闲健身服务的有关事宜协商订立合同如下：

第一条 办卡事宜1.办卡种类、费用及支付方式

办卡种类 □ 时效卡 □ 计次卡□ 计时卡 □ 储值卡 金额（人民币）

支付时间支付方式 □ 现金 □ 银行卡 □ 支票 □ 备注

2.使用权限□ 该卡记名，仅限甲方本人使用；甲方将卡转让他人时，□不需 □需 支付转让手续费 元。

□ 该卡不记名，可由任何符合条件的持卡人使用。 □ 其他： 。

该卡 □ 能 □ 不能 与乙方其他优惠促销活动同时使用。

3.有效期限（1）记名的计次卡、计时卡、储值卡不设有效期限；不记名的计次卡、计时卡、储值卡有效期限自 起为 （不少于三年），自 年 月 日至 年 月 日；有效期限届满后卡内仍有剩余的金额、次数或时间的，乙方应当提供激活、换卡等配套服务。

（2）时效卡：甲方自 起成为乙方会员，会员资格的有效期限为 ；甲方拥有在有效期限内按照乙方承诺不限次享受约定服务的权利，有效期限届满后会员资格自动终止，不产生卡内余额。

乙方在非法定节假日暂停营业超过24小时或甲方按照约定办理暂停服务手续的，有效期限相应顺延。

4.使用范围□ 仅限单店使用，名称、地址： 。

□ 连锁门店通用，通用门店名称、地址： 。

第二条 乙方承诺提供的服务内容1.卡内包含项目：□ 器械健身 □ 有氧团体课程 □ 游泳 □ 洗浴 □ . 2.另收费项目： （以店内公示项目和价格为准）。

第三条 甲方健康状况及既往病史： .第四条 重要事项告知方式乙方向甲方告知调整营业时间、暂停营业等重要事项，应当采用店堂告示及 □书式 □电子邮件□传真 □短信 方式。

第五条 其他约定

1.消费者因出国等自身原因提出退卡的解决办法：

为了确保公开、公平、公正执法，提高办事效率，主动接受社会公众监督，特对社会服务公开承诺：

一、市容管理和市容执法的服务承诺

1、对轻微违章的，以说明教育为主，免予处罚。

2、对一般违章的，按有关处罚法规的下限进行处罚。

3、对严重违章的，按有关处罚法规的上限进行处罚。

4、户外广告、临时占道审批实行“一站式”服务，简化程序，限期办结。

5、全面清理城区违法占道，基本实现城区主干道无违章摊点。

二、环境卫生管理服务承诺

1、城区生活垃圾日产日清。

2、对群众投诉，举报城区环境卫生问题，在3日内作出处理决定。

3、对乱倒垃圾的投诉举报，城区半小时赶到现场进行先期处理。

4、对投诉举报内容，如特殊情况不能解决的，将具体情况3日后反馈给投诉人。

5、环卫公厕无蝇咀、无异味，化粪池无漫溢。

三、征收垃圾处理费服务承诺

1、严格执行五政[20xx]20号文件和五价费证10号收费许可批准的收费项目和收费标准。

2、统一使用行政事业性专用收据。

四、严格制度，实行岗位责任制、首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、失职追究制。

五、加强监管，严格行业自律，实行佩证上岗，规范服务，做到“打不还手、骂不还口”。

六、严格依法行政，坚持依法治理，严格按执法程序办事，规范执法行为，明确执法责任和责任追究，做到文明执法，公正执法。

七、加强效能建设监督和责任追究工作，对有违诺行为的视其情节轻重予以处理。

市容热线：

1.改掉自己的毛病，也许未来就不一样。

2.导游你我，服务他人，提升自我。

3.优秀的团队专业的服务。

4.纯香闻得见，健康看得见。

5.宾客至上，服务第一。

6.讲话厚道而刻薄者，乃多福之人；讲话尖酸而锋利者，乃薄福之人。

7.我乐于助人，因为客人是朋友。

8.我乐于助人，正因客人是兄弟姐妹。

9.把你的脸迎向阳光，那就不会有阴影。

10.服务是旅行社的灵魂。

11.导出新风采，游出全世界。

12.不知道自己缺点的人，一辈子都不会想要改善。

13.奉献一片温馨，迎来八方贵宾。

14.华夏风光世无双，如诗如画游家乡。

15.春夏秋冬四季行，温馨服务薄荷青。

16.不怕事多，只怕多事。

17.把满意留给游客，把困难留给自己。

18.传承导游文化，美丽智慧同行。

19.微笑问好是我们的态度。

20.为你所想，为你所乐，为我人生，创造辉煌。

xxxx：

20xx年x月xx日下午xx左右，xxxx酒店茶坊服务员xx在清理三楼包间卫生时，拾到客人遗失的钱包一个，此时客人已店。经吧员xx与xx一起将客人遗留物品进行了清理，发现内有人民币7500元、外汇、银行卡以及证件等。经封存后xx将钱包交由收银员代管，由收银员转交给当班主管。经餐饮娱乐部总监刘莉多方联系，确认该钱包失主为xx公司客人，刘总监及时和客人取得联系，于当日18：15分把钱包拿到餐厅归还到客人手中。

20xx年x月xx日，失主xxx为表示感激之情，特向酒店提出了对xx的书面表扬，客人深深地感受到xxx酒店是值得信赖的企业，感谢xxx酒店这个责任心强、服务热情周到的优秀团队，并对xx女士高度赞扬，认为xx拾金不昧的精神让他非常感动和惊喜，并对培养该员工的和帮酒店管理有限公司表示由衷的感谢！

酒店鼓励员工做新时代的楷模，要求员工发扬中华民族助人为乐、拾金不昧、见义勇为等传统美德。从餐饮部员工xx女士的身上，我们看到了瀛洲园酒店的精神风貌。为了表彰这些优秀员工，经总经理办公室研究决定，对xx和xx分别进行了表扬，并号召全店员工学习他们心系客人、拾金不昧的精神，共同创造酒店美好灿烂的明天！

xxx

xx年x月x日

亲爱的xxx：

您好！

xxx年经过酒店全体员工的共同努力，在行业竞争越来越激烈、残酷的大环境下，酒店依然稳健发展，彰显出我们强劲的成长势头。但是酒店的发展和壮大离不开您的默默支持和无私奉献，谨在此道一声：您辛苦了！

员工是企业的财富，是企业不断发展壮大的动力源泉。企业对在一线工作岗位上兢兢业业、勤勤恳恳为企业发展无私奉献，工作表现突出的员工予以通报表扬：

xxx年1月，因为工作效率高、服务态度好无任何投诉且任劳任怨、团结同事，不仅赢得了客户的尊重和赞赏，也赢得了领导、同事的一致好评。经部门负责人和同事极力推荐，企业领导审核通过，您在xxx年1月正式获得季度“优秀员工”称号。

希望受表彰的同事发扬成绩，继续为公司的发展做出更大的贡献，同时也希望其它同事以“优秀员工”为榜样，立足本职、扎实工作、为全面完成公司今年的酒店目标和各项工作任务而努力奋斗。

xx企业是我们共同的大家庭，它承载着我们大家的憧憬、希望和幸福，我们应该好好珍惜和爱护它。20xx年我们迎来公司腾飞的机遇，而公司也需要大家的互相扶持、互相激励，才能飞的更高、飞的更远。

在此再次对您道一声：感谢！

xxx

xxxx年xx月xx日

尊敬的领导：

你好!

首先，非常感谢您这些年来对我的信任和关照。对于我的辞职深感抱歉。

这段时间，我认真回顾了这半年来的工作情况，觉得来xx酒店工作是我的幸运，一直以来我也非常珍惜这份工作，这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在xx酒店工作的半年多时间中，我学到很多东西，无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善，感谢老板对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。

非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会，但同时，我发觉自己从事这份工作心有余而力不足，长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职，请您支持。

请您谅解我做出的决定，也希望您能够理解我的辞职。我将做到年底结束后离开宾馆，以便完成工作交接。我很遗憾不能为xx酒店辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿xx酒店的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利!

辞职人：

20xx年xx月xx日

甲方：_____________

乙方：______________

甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就乙方为甲方提供居间服务事宜达成如下协议：

一、乙方为甲方提供居间服务，如促成甲方与第三方订立买卖合同并验收合格，则甲方向乙方支付居间服务费。

二、双方约定的居间服务费标准为：按中标后第三方签约客户购买的甲方产品价值总额的________进行支付，在签约客户对甲方产品验收合格后五个工作日内支付到乙方指定账户。

三、甲方的义务：

1、负责投标过程中的报名、标书文件的编制，并根据投标需要提供相关资质文件；

2、按约定向乙方支付服务费；

3、中标后向第三方签约客户提供产品。

四、乙方的义务：

1、保证乙方的信息资源及时提供给甲方，以利于甲方的标书文件的高质量编制；

2、负责在投标过程中为甲方提供投标顾问服务，并协助甲方与相关部门的联系，沟通和协调工作及在业务过程中为标书提供意见；

五、服务费的.支付：

1、乙方促成甲方与第三方订立合同的，甲方向乙方支付居间服务费；未能促成，甲方不支付任何费用，乙方所花费用由乙方自行承担。

2、乙方促成甲方与第三方订立合同的，在甲方与签约客户签订合同且签约客户对甲方产品验收合格后，甲方向乙方支付全额服务费，在此之前乙方向甲方的借款可冲抵服务费，并且该借款不计算利息。乙方未能促成甲方与第三方订立合同的，应当按照借款时的约定计算利息，并在本协议终止后三日内归还甲方借款。

六、未尽事宜甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与此协议具有同等法律效力。

七、本协议壹式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。

八、本合同履行过程中发生争议的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

甲方：_________

乙方：_________

经友好协商，就乙方向甲方提供影视剧本服务达成如下协议：

一、服务内容

1.向甲方推荐乙方代理的影视剧本。

2.代表剧本所有者与甲方进行剧本交易的商务谈判。

二、费用及付款

1.甲方决定购买剧本时，将与剧本所有者签署有关协议。

2.甲方认可乙方与剧本所有者的有关约定，并在购买剧本向剧本所有者付费时代扣代付乙方的代理费用。

三、甲方承诺

甲方承诺，保守乙方提供的影视剧本的商业秘密，未经乙方书面同意，在取得剧本相关权利前，不向任何第三方透露有关内容，或用作其他商业目的。

四、特别条款

1.乙方提供的影视剧本，已经_________报政府有关部门立项的，甲方同意在购买时向_________另行支付立项，审批费用_________元/集。

2.甲方购买剧本后，若需要进行修改，可委托乙方提供责编服务(另行签定服务协议)

五、合作期限

本协议自甲乙双方签字盖章起生效，直至一方以书面提出解除协议，此协议终止。

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，传真回复有效。

甲方(盖章)_________乙方(盖章)_________

代表人(签字)_________代表人(签字)_________

________年____月____日________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

尊敬的酒店各位领导、同事们：

您们好！

我带着无比激动的心情，写了这封感谢信。首先我代表我父亲xx及我的家人，在此感谢我们xx酒店各位领导及同事们，对于我父亲的帮助、关心、问候、照顾，非常谢谢您们。

天有不测风云，人有旦夕祸福。20xx年xx月xx日下午xx点xx分左右，我父亲在下班走回宿舍的路途中，不幸的被一辆超载的摩托车给撞倒在地。右脸部被马路上的各种碎石严重搓伤，手脚膝盖严重脱皮，地上到处都是鲜血，人当时处于休克状态。在这次事故中，特别要感谢我们xx酒店中厨部的xx大姐、xx大哥。在发生事故的瞬间，xx大姐、xx大哥，他们用纸巾为我父亲将搓伤的右面部捂住，xx大哥来回不停的更换新的抽纸巾，及时止住正在大量出血的伤口。正是我们xx人有了这种乐于助人，敢于奉献，一方有难，八方支援的精神，将我父亲从生命的边缘上拉了回来，再次点燃了生命的火花。在此也非常感谢我们中厨部的xx等师傅及保安部的同事们，是他们奋不顾身，英勇的追赶，将肇事司机绳之以法。谢谢您们。祝天下的好人一生平安，一生幸福安康！

人的生命只有一次，希望天下所有的人能够珍爱生命。这次事故中，我父亲是不幸中的万幸。经过医院全方位的检查鉴定，没有内伤，只受到皮外伤。真诚的感谢酒店的各位领导、同事们，同时也要感谢老天，感谢大地。

多少血淋淋的案例警示着我们，时刻要铭记生命的重要。安全是我们的生产力，有了安全我们才能生产，才能平安、才能健康，才能幸福。最后我忠心祝愿我们所有xx人，高高兴兴上班，平平安安回家。也祝我们xx集团生意越做越好，红红火火。谢谢大家！

xxx

xxxx年xx月xx日

一月已经过去，回首一月来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来公司工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。客服人员不仅要接待顾客的各类物流进展、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对顾客进行回访。为提高工作效率，还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。

下面是我一月来的主要工作总结：

1、按照要求，对顾客的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新;

2、对顾客的咨询及时进行回复，并记录在物流信息登记表上;

3、对于顾客反映的问题进行分类，联系快递师傅，进行跟踪及反馈;

5、接受各方面信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;

6、资料录入和文档编排工作。对公司的快递发出情况认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等;

7、新旧表单的更换及投入使用;

8、完成上级领导交办的其它工作任务。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。

甲方：

乙方：

一、乙方指派专人为甲方提供税务专业服务。

指派人员应取得国家注册会计师资格(或会计师职称或其他等同资格)、拥有相关从业经验，以税务顾问的身份在本合同规定的工作范围内为甲方提供税务服务。如被派的税务顾问因故不能履行职务时，经甲方同意，可由乙方的其他税务顾问暂时代替职务。 双方同意，税务顾问的全部职责在于运用一切可能的手段限度地维护客户的合法利益，工作贯彻“预防为主，补救为辅”的原则。同时，甲方有义务为税务顾问全面、客观、及时地提供有关情况，以便保持税务意见的客观性、准确性和完整性。

二、税务顾问受甲方委托办理下列税务事宜

1.为甲方提供相关的税收法规及信息，以使甲方及时了解国家有关政策，为甲方财务部门做好税收计划及税收核算工作提供帮助；提供税法及相关法律、法规、信息的咨询；

2.协助甲方进行税收筹划，在不违反税收法律法规的前提下，对甲方经营、纳税情况进行分析，设计合理纳税方案，使其享受到应享受的税收优惠政策，降低税负，实现应纳税最小化；

3.对企业财务人员进行税收基础知识、税收新政策、纳税程序、行业税收知识等方面的专业培训；

4.双方商定的其他税务事宜。

三、税务顾问应享的权利

1.查阅与承办的税务事宜有关的甲方内部文件和资料；甲方应提供乙方要求的全部资料并保证资料的真实，合法，完整。如果因甲方提供资料不及时、不全面而给乙方工作造成重复，由此产生附加工作量，甲方有义务支付额外费用；如果甲方提供的资料不真实，造成偷税，欠税以及由此而受到处罚，由甲方负完全责任；

2.了解甲方在企业税务和投资融资等业务方面的实际情况；

3.列席甲方领导人的生产、经营、管理和对外活动中的有关会议；

4.获得履行税务顾问职责所必须的.办公、交通及其他工作条件和便利；履行税务顾问职责的差旅费和调查取证等必要费用由甲方负责实报实销。

四、税务顾问应尽的责任

1.应当及时承办委托办理的有关税务事宜，认真履行职责；

2.应根据本合同规定和甲方委托授权的范围进行工作，不得超赿委托代理权限；

3.承诺不接受任何针对甲方的敌意业务委托，并将尽努力维护甲方的利益；

4.接触、了解到的有关甲方生产、经营、管理和对外联系活动中的业务秘密，负有保守秘密的责任。

五、甲方认为乙方指派的税务顾问不能适应工作需要，可以要求乙方另行指派，乙方应予满足。

六、甲方遇有紧急税务事宜，可随时与税务顾问联系处理，关有责任向税务顾问详细真实地介绍有关情况，乙方应及时给予帮助和解决。

七、经双方协商，由甲方每年(月)向乙方支付顾问费人民币。

八、甲方的重大的税务事宜，如涉税刑事案件、民事争议、行政争议代理，出具《税务审计报告》、根据甲方企业情况制作《税务备忘录》等，如需委托税务顾问参与的，应办理委托手续，按照有关规定另行收费。

九、合同变更、中止和解除 本合同内容经甲乙双方协商一致后可以进行修改、变更，以及中止和提前解除；当发生以下情况时合同可提前解除且合同双方均不承担责任：

1.根据税务、法规、规章、行政命令规定和实施使本合同无法继续履行的；

2.由于订立本合同时所处的外部客观情况发生重大变化使得合同无法继续履行的；

3.由于战争、自然灾害和其它不可抗力而使合同无法继续履行的。

十、合同争议与解决 合同双方就合同内容发生争议时应本着相互谅解的原则协商解决，当无法协商一致时指定由中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁解决。

十一、本合同自签订之日起生效，从______年____月___日起，到______年____月____日止。

十二、本合同一式四份，甲乙双方各持二份，具有同等税务效力。本合同规定内容之未尽事宜依照中华人民共和国有关税务规定及行业惯例执行。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方：

乙方：

甲乙双方本着互利、互谅、互让的原则，甲方将天泉.聚龙新一期标段需要使用的水泥交由乙方提供，为明确双方的权利、义务，经充分协商，达成以下一致协议，供双方共同遵照执行：

一、工程名称：

二、承包方式：水泥送货到现场下车。

三、合同价款：经甲、乙双方协商，___32.5元吨。

四、付款方式：乙方向甲方供货到达100吨后，甲方付清货款后乙方再继续供货，否则乙方停止供货，剩余款项待工程竣工后一个月付清。

五、乙方必须满足甲方施工现场需用量，如因乙方材料不到场，造成甲方工地停工及损失，由乙方负责。乙方向甲方提供的`水泥必须为合格产品，如果乙方提供的水泥出现质量问题，给甲方造成的一切损失由乙方负责。

六、违约责任：甲乙双方谁违约，由违约方负责

本合同一式贰份，甲乙双方各执一份，双方自签订之日起生效，工程款付清后自动失效。

另外：甲方该工程所需要的碎砂、清砂、原石由乙方供货，其单价：碎砂元立方米，清砂元立方米，原石元立方米。

甲方：_________ 乙方：_________

法定代表人：_________ 法定代表人：_________

________年____月____日 ________年____月____日

为切实做好我校学生放学后延时服务工作，促进学生健康、快乐、幸福成长，帮助家长解决无法按时接送孩子的难题，根据市教育局、市人社局、市发改委《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》（X教发〔20xx〕X号）文件和《XX县中小学生课后服务工作实施方案》要求，结合我校实际，特制定以下方案。

一、基本原则：

（一）自愿参加原则

自愿是实施课后服务的前提条件。要充分尊重家长、学生的需求和意愿，既不强制或变相强制学生参与，也不以任何理由拒绝或劝阻学生参与。

（二）安全运行原则

课后服务是一项利民惠民工程，要好事办好，从策划到实施都要把安全放到最前面，要消除各种安全隐患，避免安排存在较大安全风险的活动。

二、服务对象：

xxx

三、课后服务时间：

从20xx年9月1日开始，为周一至周五（节假日除外）下午正常放学后，每天2小时，结束时间原则上不早于18:30。特殊情况另行通知。

四、服务内容：

遵循教育规律，组织开展有利于学生全面发展、个性成长的形式灵活、内容丰富的活动，包括答疑解惑、阅读欣赏、体育锻炼、艺术活动、劳动实践，以及娱乐游戏拓展训练、开展社团及兴趣小组活动等教育娱乐活动。

(1)快乐游戏课程。鉴于放学后学生刚从课堂出来，需要放松，缓解疲劳，因此要设计针对不同年级学生的游戏课程。

(2)自主学习课程。组织学生自主完成课后作业；对个别学习有困难的学生给予免费辅导帮助；或充分利用学校的图书资源组织学生进行自主阅读等。

(3)社团拓展课程。组织学生参加体育、艺术、科技等形式多样、学校特色的社团活动、兴趣小组和课外拓展训练。社团课程共分三大类，即艺术类：唱歌、绘画、书法；语言类：演讲、朗诵等；体育类：围棋、足球、乒乓球、田径等。

(4)社会实践：我校合理利用校外活动场所、村委会、周边农场联合组织开展社会实践活动或研学旅活动，做好课后服务工作。

五、师资安排：

课后服务师资主要由本校在职教师组成，学科辅导教师一律在本校教师中安排。出于学生特长培养需要，可以聘请外校具有相关专业特长的教师来我校走教。

六、服务流程：

调查摸底—家长申请—学校审核—合理安排服务教师—无缝衔接。

1、调査摸底。学校在6月中旬召开了家长会，向家长宣传了有关课后服务的文件精神，各班通过微信群继续宣传，班主任对学生放学无人看管、家长无法及时接学生放学的情况进行调査摸底，做好统计。

2、家长申请。家长和学生有意愿参加延时服务的，由家长书面向学校申请，学校8月24日—8月26日在家长微信群向有需求的家长和学生发放《课后延时服务申请书》，家长在微信群表明意愿，班主任做好统计。

3、学校审核。根据家长的申请进行审核属实后，8月31日报名期间学校与自愿参加延时服务的学生家长签订《课后延时服务申请书》及《课后延时服务协议》《课后服务安全责任书》,明确延时服务的。时间、形式、管理要求、双方权利和义务等。对具备条件按时离校的，要在规定时间放学。

4、合理安排服务教师。根据家长申请情况，结合学校实际在8月31日合理安排出每日服务教师，提高放学后延时服务的质量和效果。

5、无缝衔接：当天延时服务结束后，由第二节服务教师负责整队送学生离校，家长孩子互相确认后，才能离开校园。

七、收费标准：

学校严格依据富平县发展和改革局、富平县教育局《转发关于我市公办中小学课后服务收费有关事项的通知》（XX发改发〔20xx〕X号）精神，课后服务收费标准最高不超过2.3元/课时·生，每天不超过两课时收费，即最高不超过4.6元/天·生。

八、放学后延时服务保障措施：

1、高度重视。各班主任及值班教师要高度重视，认真负责，切实将放学后延时服务作为一项分内工作，组织好，服务好，真正让延时服务成为学校的实事工程。

2、健全制度。建立健全放学后延时看管服务工作相关制度，包括学生看管申报审批制度、家校衔接制度、学生管理制度、志愿服务制度、检査考核制度、安全管理制度、风险评估和预警机制。以及学生意外伤害等突发事件的应急理机制等确保放学后延时服务工作有章可循、有规可依。

3、规范管理。放学后延时服务工作必须做到以下几条：

(1)坚持“家长自愿、公益服务”原则，严禁以任何方式强制或变相强制学生参加。

(2)严格规范办学行为，不得将看管服务工作作为学校教学的延伸，不得进行集体补课或举办各种兴趣班。

(3)不得与社会机构合作进行有偿服务。

(4)看管教师要做好看管记录，详细记录每天看管情况出现紧急情况时及时救助并通知学生监护人，确保学生安全。

招标方： (以下简称"甲方")

承接方： (以下简称"乙方")

在本协议中，甲方和乙方合称为"双方"，单称为"一方"。

就乙方向甲方提供本协议所规定的广告服务一事，双方在平等的基础上经友好协商，特订立本协议如下：

1.1 服务内容 甲方指定乙方为甲方在 内(以下简称"指定地域")的日常终端广告服务提供商之一 乙方同意按照本协议条款之规定，为甲方指定的品牌提供广告服务(该等广告服务的具体的服务范围、服务质量和时间的要求见附件一之规定)。

1.2 乙方将特别指定一组服务人员(以下简称"服务团队")来负责提供其在本协议项下所承担的相应服务，并与甲方就指定项目的相关事宜进行沟通和协调。乙方应保证该服务团队的所有成员均为广告行业内的高素质专业人员，具有足够的专业能力和素养完成本协议项下的具体服务，所操作规范参照我国国家相关标准条款程序要求执行，乙方对执行的项目的安全及人身及财产负全责。

1.3 乙方应保证该服务团队在本协议有效期间内的稳定性，未经甲方事先的书面同意，乙方不

得随意更改服务团队的人员组成。若甲方发现服务团队中的某一服务人员提供的服务不能符合甲方的要求，甲方有权要求乙方更换相应的人员。

1.4 甲方应按照乙方的合理要求提供所需文件及有关信息资料，若因甲方没有及时提供相关信息或文件导致乙方无法或延迟提供服务的，乙方不承担违约责任。

1.5 甲方提供发布有关广告所需提供的相关资料。特别在有关法律法规对特定广告内容或形式有特别的审批、备案等要求时，乙方应协助甲方提供指导。

1.6 乙方保证自发布日起一年如出现损坏等质量问题(非人为或不可抗拒因素外)由乙方承担，并于48个小时内修复，否则按违约处理。

1.7 乙方必须保证对工程的结构安全进行审查无存在问题后方可施工(包括多方提供的图纸、效果图或其它资料信息数据等)并按要求时间完成项目，否则一切后果由乙方全部承担。

1.8 若甲方提供的物料乙方需严格把关，对甲方提供的物料能符合质保标准后方可使用或按甲方要求的价格由乙方自行采购，所有物料均由乙方保质。

1.9 如对材料、质量和工期不合格，甲方有权拒付该费用，并无尝支配该项目的所有设备及物料。

1.10 在施工及发布期限内出现的安全事故等一切问题由乙方承担全部责任，与甲方无关。

委托方（甲方）：_____________________

顾问方（乙方）：_____________________

依据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就项目的预咨询服务经协商一致，签定本合同。

一、预咨询服务的内容、形式和要求

委托项目的内容：_________________________________

形式：___________________________________________

时间表：（开始时间和完成时间，关键步骤和控制时间）

_________________________________________________

最终报告：（内容、提交方式）

_________________________________________________

咨询人员：（咨询人员人数、职称、学历等）

_________________________________________________

二、履行期限、地点和方式

本合同自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日在__________________（地点）履行。

本合同的履行方式：_______________________________

派出预咨询小组，到甲方企业实地调查，得出结论，并提交《预咨询报告》。

三、委托方的协作事项

在合同生效后________________（时间）内，委托方应向顾问方提供下列资料和工作条件：

1.进一步的信息和文档；

2.______________________________________________________

3.其它：________________________________________________

四、技术情报和资料的保密

_________________________________________________________

五、验收、评价方法

_________________________________________________________

六、报酬及其支付方式

（一）本项目报酬（咨询经费）：___________元。

（二）支付方式（采用以下第___________种方式）：

1.一次总付：___________元，时间：___________。

2.分期支付：___________元，时间：___________；___________元，时间：___________。

3.其它方式：_____________________________________________。

七、违约金或者损失赔偿额的计算方法

违反本合同约定，违约方应当按合同法有关规定，承担违约责任。

违反本合同第________条约定，________方应当承担违约责任，承担方式和违约金额如下：___________

违反本合同第________条约定，________方应当承担违约责任，承担方式和违约金额如下：___________

八、解决合同纠纷的方式

执行本合同发生争议，由甲乙双方协商解决。协商不成，双方同意由________仲裁委员会仲裁。

九、其它：_________________________________________________

委托方（甲方）：________________________

顾问方（乙方）：________________________

签约日期：_____________________________

1、高效受理客户服务电话，了解客户关于产品的咨询、需求、建议、投诉等，并及时协调跟进处理；

2、进行客户电话回访、满意度调查等；

3、 提供针对销售人员的服务电话支持，直接处理或协调跟进处理；

4、 提供网络渠道的在线客服相关服务，即受理互联网端客户服务电话及在线咨询，了解客户关于产品的咨询、需求、建议、投诉等，并及时协调跟进处理；

5、各类投诉案件的统计与分析，及时了解客户需求并向相关部门反馈；

6、完成领导交办的其他工作

合肥民商法律咨询有限公司(以下简称甲方)和中建八局第一建设有限公司安徽分公司(以下简称乙方)，根据《中华人民共和国合同法》和其他相关法律、法规的规定于20xx年 月 日订立。

一、专项条款

1.1.法律服务范围

甲方接受乙方的委托指定甲方的法律专家或法律工作人员，为乙方提供的法律服务(以下简称案件)为：孙孝进工伤认定赔偿纠纷

1.2.代理权限

委托人授权甲方的权限为：代为诉讼;代为进行和解;承认、放弃、变更诉讼请求;收取法律文书;代为行政复议;

1.4.服务费

双方经协商后确定，乙方委托甲方办理的案件以计件方式收取定额法律服务费，费用总额为 元。

1.5.费用支付

1.6.1.法律服务费按照下列第 种方式支付：

(1)根据以上第1.4条所确定的法律咨询服务费，由乙方于本协议签订之日一次性支付。

1.6.2.其他费用按照下列第 种方式支付：

(1)本合同生效时预付其他费用 元，结案时据实结算。

(2)本合同生效时乙方一次性支付其他费用 元，结案时不再据实结算。

二、一般条款

2.1.甲方和甲方指派人员的义务

(1)应当勤勉尽责，维护乙方的最大利益;

(2)应当及时向乙方报告有关案件的进展情况;

(3)不得超越乙方授权行事;

(4)不得要求乙方支付本协议约定的费用和其他费用以外的其他任何款项;

(5)甲方变更联系信息的，应当及时通知乙方;

(6)甲方和承办人员应当保守乙方的商业秘密和/或个人隐私。

2.2.乙方的义务

(1)向甲方和甲方指派的工作人员如实提供与案件有关的资料信息，如实陈述与案件有关的情况;

(2)如与案件有关的情况和事实发生变化，应当及时告知甲方;

(3)如乙方变更联系信息，应当及时通知甲方;

(4)按照约定支付法律服务费和其他费用;

(5)无论何种情况，乙方向甲方和工作人员提出的要求均不得违反法律法规政策的规定。

2.3.滞纳金

若乙方逾期支付本协议项下款项的，每逾期一天，按逾期支付款项的每日千分之三计算滞纳金。

2.4.保密责任

(1)甲方和甲方工作人员对于乙方的商业秘密或个人隐私(以下简称乙方秘密)应当保守秘密，在未征得乙方同意的情况下，不得向任何第三方透露委托人秘密。

(2)以下内容不属于乙方秘密：

a.刑事犯罪证据;

b.可以公开查阅或取得的信息和资料;

c.本协议所约定的服务范围和授权权限的内容。

(3)甲方和乙方另签订有保密协议的，应当以保密协议的约定为准。

2.5.合同的解除

(1)如果乙方未按照本协议约定支付费用和其他费用且延期超过十日的，甲方有权解除本协议;并有权要求乙方赔偿甲方的损失，损失赔偿额为本协议项下服务费总额的50%。

(2)如果乙方向甲方或甲方工作人员提出有违法律法规政策等不合理的要求，则甲方有权随时终止向乙方提供法律服务，所收费用不予退还。

(3)如果甲方接受委托后发现乙方捏造事实或者弄虚作假，则甲方有权随时解除本合同。

(4)其他情形：

本合同解除的，乙方仍应按照约定或根据甲方已提供的法律服务支付法律服务费用和其他费用。

2.6.不保证

甲方工作人员向乙方就案件提供的分析、判断和意见，均不可理解为甲方或甲方工作人员就案件作出了成功或胜诉的保证。

2.7.争议的解决

(1)甲方与乙方之间就本合同签订、履行发生争议的，乙方可以直接与甲方进行协商，如果协商不成的，可选择向甲方所在地人民法院提起诉讼。

2.8.合同有效期

2.9.生效

本协议自双方签字后生效。

甲方：合肥民商法律咨询有限公司

乙方：中建八局第一建设有限

公司安徽分公司

代表： 代表：

年 月 日