大学生社会寒假实践报告范文（汇集20篇）

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在假期有充足的时间进行社会实践活动，是给了我们一个提高自我能力的重要机会。在实践过程中自己更进一步的了解了社会，并且在实践中增长了见识，锻炼了自己的才干，找出自己的不足，能够不断地去完善自己。

在今年的暑假来临之前，我答应姐姐在暑假的时候去帮她给_名初中生和_名小学生辅导一个月的英语。对于教人而言，我还完全是个生手，丝毫没有经验，不过这并没有影响我的信心，我要的是真正的让自己在工作中学到东西，而不仅仅是消磨时间。这便成了我对这份工作的最终目的。

下面我与大家分享一下自己在社会实践中的一些经历和感受。

一、先苦后甜要比先甜后苦的味道迷人的多

记得第一天刚到补习班的时候，学生与我互相都有陌生感，学生对我存在排斥心理，并不能很快的接受我。我印象最深的就是有个女孩儿不断地问我问题，一副“看你能把我怎么样”的表情，针对她不断的试探，我面不改色，给她耐心细致的讲解，并且不断地引导她，让她开动自己的脑筋。第一天结束之后就感觉自己“败下阵来”，因为刚刚开始的缘故，既没有经验，又对新环境、新学生的各种不适应，总是产生回家的念头，向往着家里的舒适生活。

有一句话说的好：忍耐并不是代表一种对所处环境的屈服，而是一种自身的修养。一个人素养的高低并非单纯靠学历来衡量的，而是体现在其对人对事的包容与大度。然而，我知道如果我现在连这样的小事情都无法学会忍耐，那么将来出去工作后，所面对的环境更加复杂，那时的我该怎么办呢?

正如人们喝咖啡时的感受：入口时有苦涩的味道，但苦过之后却回味无穷。我始终觉得先苦后甜要比先甜后苦的味道迷人的多。所以，当你在决定放弃的时候能够选择坚持下来就是对自己的一种挑战、一种成长。

认真工作的人都可以享受成功所带来的满足感，在没有开始工作之前，姐姐就已经告诉我会很累，但我想也许是她“危言耸听”，我在经历了晚上备课、课堂上的授课、解疑答惑、课后修改作业以及与学生的交流沟通等一系列事情之后，才真正从实践中感受到确实很累。但是当得到学生和家长的认可的时候，自己又显得特别开心，很有成就感。所以说是“累并快乐着”。

对待学生老师需要认真、严谨、细心、耐心、热心。其实，我们在干任何一件事情、一份工作的时候，都同样需要这样的素质。不管做什么事情都一定要认真仔细，不论是对别人、还是对自己都是一种负责任的表现。认真工作，把工作当作自己生活的一部分，这样我们的生活才会更加精彩。

我记得曾在一本书上看到这样一句话：一个人，如果能把手头上的平凡小事都有效完成了，那么他就是一个成功的人。确实，并非只有办大事的人才能体现自己的价值，才能说自己是成功的。实际上，只要认真工作的人都可以享受成功所带来的满足感。

我会利用课间的10分钟休息时间，主动找学生聊天，及时的了解学生们的想法以及吸收的效果，并且这样能够拉近彼此之间的距离。他们向我提出意见，希望在我上课的过程中能够幽默风趣一点儿。根据学生的提议，我会在课下收集一些笑话之类的，或者是举例子的时候尽量形象生动、贴近生活，这样在课堂上气氛活跃起来了。我发现当我及时改进我授课的方式之后，学生能够轻松又愉快地接受我所讲授的知识。

二、细节决定成败

一件大的事情是由许多个小的事情堆砌起来的，尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能马虎的，正所谓细节决定成败。试想：如果我不注意观察学生上课的反应、不去与他们交流沟通，那么我想我会最终让学生失去学习的兴趣，最后的结果就是我的工作是失败的。

其实，人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。

三、脚踏实地

社会是另一个学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，能让我们的人生价值得到体现。曾记得有一句广告语：心有多大，舞台就有多大。社会就是一个大舞台，他承载着我们无数人的梦想，然而任何梦想，都需要脚踏实地的去实现。脚踏实地走好每一天，每一个现在。我们说过的话，做过的事，走过的路，遇过的人，这些我们经历过的事情，是我们的“心”在社会这个大舞台不断成长的见证。只有让我们的心变强大了，我们的“职场世界”才会更广阔。

四、微笑

最后还想与大家分享一下我自己喜欢的一句话：始终拥有一种从容、淡定的笑脸，是一种内心的强大和自信。

微笑来源于成功，微笑取决于胜利。微笑蕴含着幸福，微笑饱含着生机。微笑中充满了永恒与希望，微笑里洋溢着美好与朝阳……你真正地看见过微笑吗?它也许不会喜形于色，而是埋藏心底，需要你去发现它，去挖掘它。微笑着走向成功。学会微笑是生活的艺术。

以上就是我在实践中的一些经历和感受，虽然没有什么轰轰咧咧的惊险万分，但也不是平淡无味，至少给我的身心带来了深深的感受，对我以后的生活产生了很大的影响。

时下流行做家教。我说过，自我不是个随大流的人，对于我个人来讲，喝的五味汤太多，对“倒水的人”有了抗药性，想必自我如果端起了汤罐，准会误人子弟，还不能像我们那些高中老师那样一罐一罐地慢慢倒，我可能会一着急，把罐子摔了才了事。

眼看着学校“三下乡”大队兴高采烈地奔赴云贵，我坐不住了。传授知识，不仅仅仅是老师的事，我为什么不能也和他们一样，用宣传的方式为人民服务呢?学校老师领导目光远大，心系大西南，我一个的普通学生，把爱心献给家附近的人，不也能把自我所学的知识“下”到“工农兵”中去吗?况且我的专业是广电新闻，更就应在宣传方面发挥自我的潜力，发掘自我的潜能。

于是，我发现了一个很好的宣传阵地——我们楼下的居委会!

第一次单独行动，既兴奋又紧张。从小到大，一切外交事务，都由父母包办，我所接触的，都是社会的阳光面，涉世不深一词，对我最适合了。

如何与人交流，便成了我行动的第一个拦路虎。

大一虽参加了学校新闻社，但都是学生，人际关系也相对单纯，而且都是知识分子，说话全都毕恭毕敬的，在里面，我还混得能够。

但这次遇到的都是些长辈，而且居委会的老大娘大多没多少文化知识。从电视中获悉当初地主出身的彭湃想发动农民闹革命，一到农地，不是没人理，便是被人骂。我真害怕她们也骂我是什么之类的。

但是，古人不是有云吗：焉知山有虎，偏向虎山行。更何况，我去的是居委会，又不是虎山，怕什么?

当我一大早来到只有两间二十几平米大的，只用几块塑料装饰板铺顶的居委会，怯怯地向居委会主任牟婆婆说明来意之后，她不仅仅没“骂”我，反而击掌欢迎，笑容满面，她拉着我的手说：“我们就是期望大学生来服点务呀，你来啦真好呀!”

我那时所有的担忧和拘谨全没了。我兴奋地想，原先，社会是这样需要我们哪!

紧跟时代的步伐，我决定为居委会办一期关于“建党__周年”的黑板报，定名为《党旗在我心中》，为我们19段居民宣传一下党的知识。这天就得把板报资料和框架给弄出来。在爸爸的帮忙下，我找来了一大堆近期的报纸，仔细查阅，圈圈点点，又在几种杂志上花了几小时找出了六张插图，资料找齐后，又费尽心思努力想出了一个自认为还能表现出宏伟气势的版式。从里到外全都精心设计完毕之后，我差点儿撑不起腰了——哎哟，背好酸哪!两眼也发直，手指差点儿成了雕塑。

唉——我最后明白，干什么事儿，都不是轻简单松能办成的，就是不动脑筋找别人已写好画好的东西，也很累人。

今天在超市可谓是看到了惊心的一幕啊，第一天实习也不用如此来教育我社会是现实的吧，今天下午超市因为系统的原因，本来应该享受打折的物品在收银台上显示的却是原价，这样使得因为打折促销而买了商品的顾客与收银员之间发生了争执，可是这又不是收银员的错，那位顾客脾气火爆。

一时可能冲动，就和收银员吵了起来，收银员也不示弱，那位顾客就扇了收营员一个耳光，后来两人便了扭打起来，后来经过各方的调解，事情得以平息，可是如果我们回头好好的从另一个角度来审视这件事，这件事是完全可以避免的，如果那位收银员可以态度好一点，不那么理所当然的认为这不是自己的错，事不关己的，而耐心和顾客解释，因为虽然不是员工个人的错，但是是公司的错，作为公司的一员，也要有责任心，也要学会主动承担责任弥补公司的错，如果那位顾客不那么刁蛮任性，理解一下基层人员的无奈，有事不服气可以去找管理层的人员，补偿也好，退货也罢，好好的说，这样惊心的场面还会发生吗?

一片叶子属于一个季候，年青的莘莘学子具有富丽的芳华光阴，谁说斗志昂扬的我们年少浮滑，经不起暴风雨的浸礼？谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，用心只读圣贤书？当我走出校园，踏上社会，我们誊写了一份如意的答卷

我在酷热中迎来了作为大门生的第一个暑假，也满怀豪情地参加了暑期社会实践活动。作为一个大门生有别于中门生就在于他更珍视培养门生的实践本领，在珍视本质教诲的本日，社会实践活动一贯被视为高校培养德、智、体、美、劳周全成长的新世纪优秀人才的紧张路子。

暑期社会实践活动是教室教诲向讲堂外的一种延长，也是促成本质教诲进程的紧张伎俩.它有助于当代大门生兵戈社会，明白社会.同时实践也是大门生进修知识，熬炼才华的有效路子，更是大门生办事社区，回报社会的一种精良式样.

暑假入手下手不久我便在西安市水利防汛部进行了为期一周的暑期社会实践，在本身的查看和工作人员的救助下学到了很多在课堂学不到的知识，对水利防汛知识有了更深一步的明白。

防汛抗旱办公室作为各级防汛抗旱批示部的常设办事机构，其紧张本能机能：一是及时精确把握汛情、旱情、灾情；二是发起防汛抗旱年度和阶段性工作定见；三是贯彻履行当局和防指关于防汛抗旱工作的决议、唆使和防汛抗旱调理命令.是以，防办不可是当局批示防汛抗旱的紧张顾问部，同时也是贯彻履行当局和防指关于防汛抗旱命令、决议的详细办事机构.防汛值班是防办工作的一个紧张关键，其工作质量的凹凸，将直接感化防汛抗旱工作的成败.

汛期简单忽然产生暴雨大水、台风等灾祸，并且防洪工程办法在天然环境下运行，也会呈现反常现象。为防备不测，各级防汛机构均建立防汛值班轨制，使防汛机构及时把握和传达汛情，加强上下关联，多方和谐，富裕阐扬关键效用。

防汛值班是汛期中各级防汛抗旱批示部把握汛情动态的火线阵地，是防汛抗洪的紧张非工程办法，是各级带领批示决议计划的紧张根据来历，是一项非常紧张的防汛工作，是确保汛期安定度汛的关键性关键.它的紧张工作有以下几点：

（1）明白把握汛情。汛情平常包括雨情、水情、工情、灾情。详细内容是：①雨情、水情：按时明白及时雨情、水情实况温和象、水文预报；②工情：当雨情、水情到达某一量值时，要自动向所辖单位明白河道堤防、水库、闸坝等防洪工程的应用、戍守、是不是产生险情及处理环境。③灾情：自动明白受灾地区的范畴和人员伤亡环境以及救助办法。

（2）按时报告、请教、传达。根据报告轨制，对付庞大汛情及灾情要及时向上级报告请教；对必要采纳的防洪办法要及时请教承诺履行；对授权传达的批示调理命令及定见，要及时精确传达。

（3）熟悉所辖地区的防汛根本资料和紧张防洪工程的防备大水方案的调理筹划，对所产生的各种类别大水要凭占有关资料进行分析探讨。

（4）对产生的庞大汛情等要料理好值班记录，以备查阅并归档保存。

（5）严厉履行交代班轨制，当真践诺交代班手续。

（6）做好隐瞒工作，严守机密。

实践期间我觉得他们的工作整体上做的不错但我也发觉了如今防汛值班工作中存在的一些题目，擅自离岗，脱岗，迟到早退现象时有产生。有的工作人员工作立场不当真，工作期间从事其他事变，究其因为紧张是这些人员在思维上不珍视，异国认识到防汛值班工作的紧张性，觉得防汛值班可有可无，却不知这就犯了一个庞大不对，防汛值班决不是可有可无的，异国防汛值班就不会在第临时候对灾情做出反应，从而最大限度低落灾祸吃亏，保卫人民生命财产的安定。

对此我发起应加强防汛值班规律构筑，克服麻木侥幸思维，当真贯彻落实防指调理指令，根据防汛预案，切当作好各项防汛筹办工作。为确保信息纯熟，防汛关键期间履行24小时防汛值班，要求防汛值班人员严明防汛规律，尽快进入防汛角色，在值班期间不得擅自离岗，杜绝空班现象。遇有题目要及时上报，并当真做好值班记录，包管防汛信息纯熟。防汛值班人员须严守值班法则，不得擅自离岗，玩忽职守。并做到：及时接听值班德律风，自动查阅有关网站信息，及时明白并核实水情、雨情、险情和灾情，并做好值班记录；遇紧张信息、较大和庞大变乱时须及时向分担或上级带领报告；对上级来电、电传和部下请教除做好挂号外，须及时送有关带领批阅；接听德律风要规矩、热忱，保护好单位形象。防汛值班人员要保卫好有关配置，谙练把握利用方法，严厉服从配置操纵规程，确保配置平常运行。

简单的安全知识培训过后就正式上线作业了，一开始就被安排到了晚班。熬夜的事以前还真是少的可怜，现在要通宵上班了，真是不安啊!上班之前还是不想别的了，先补充点睡眠，不然真是难熬了。坐在流水线上，看着人家重复着同一个动作，机器人一般。还记得那么一句话，能把同一动作做到别人做不到的熟练那就是能力，这话这个时候还能用来安慰下自己。工作到了凌晨一点的时候才真正是考验，因为没有熬夜的经历，上下眼皮开始不停的打架，要是在家或者在学校肯定是倒床上呼呼大睡。但是因为工作还要继续，再怎么困也要坚持下去。于是凭自己的意志力坚持着，但是没过多久还是有些困，眼睛快要睁不开了。线长也明白这些，倒也没责怪我，而且还给了我一些建议，于是我按照线长的建议去洗了把脸，就这样反复几次到了四点多的时候瞌睡虫终于是被我赶跑了。好不容易挨到了第二天下班.回到姐姐家，姐姐应该是去上班了。此时只是感觉身子软绵绵的，趴在床上就睡着了。醒来时已经是中午了，洗澡吃饭又接着睡了。之后的几天几乎是一样的生活方式。可能是还没有习惯熬夜的生活吧!虽然这样我还是想了其他办法来让自己尽量不在工作上犯困，比如偶尔和同事聊天，或者想想高兴的事。

几天下来，我也完全能够跟上流水线上的速度，有时候还可以多出点时间忙里偷闲。这几天过去得挺快，一晃一个星期过去了。以为会有个休息日，但是没了休息日其实也没什么，也很乐意。星期天那天下班还是比较早的，也终于有点时间整理下自己的心情与这几天的所见所闻。。因为和姐姐上不同班，几天下来也没怎么碰面，几天下来就觉得孤单了，难免会有些想家，想学校的朋友。有时候很想找个人聊聊天，但是房间里空荡荡的，才发现这几天都是我一个人。我努力安慰自己是为了让自己不能有丝毫的退缩的情绪，不然就难以坚持下去了。有时间看看电视，饿了自己给自己煮东西吃。和别人比较下，在厂里面住的人应该可以做的更少吧，她们可以坚持下来，我就一定可以的。就一直这么鼓励自己，我可以的…

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题，大学生暑期社会实践报告论文。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着"有经验者优先"，可还在校园里面的我们这郡学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够及时适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，距离放假还有一个月的时间我就开始筹划自己的暑期生活，希望自己能够在暑假这两个多月的时间里得以锻炼。

通过朋友的帮忙，放假后我就跟朋友一块到了深圳，来到了(香港)深圳精裕塑料实业(制品厂)有限公司，简称精裕。精裕是一个玩具厂，主要生产应用于塑料玩具及其配件生产。紧接着于7月3日下午到公司去应聘作业员。虽应聘上了，但仍需等二天才能进厂，(每一位要进厂的都要先体检，拿到健康证!)不过还好厂里给我们这些暑期打工的学生提供了简易的住宿空间--12人一个宿舍。刚开始晚上不敢出门，因为听说深圳很乱，但最后在朋友的陪同下晚上一块出去买东西，发现事实并没有那么恐怖，只要你不去惹别人，别人也不会轻易地惹你。

我所在的地方是一个工业区周围全是厂房，一般买东西的都是一些打工者，在深圳呆了一个多月我也没有发现有打架的，也没有听别人说起过有杀人的。我想可能只是有些事情大家过于夸张了吧。带着些许兴奋和盲目，来到了厂里，开始了自己的打工生涯。在进车间之前厂里安排了两天的培训。首先带领我们来到了招募大厅，在那里我们上交了身份证、毕业证、健康证的复印件和两张照片，然后给我们统一配备了厂服。下午和第二天上午我们又参加了培训，老员工和带班组长给我们讲述了建厂历史以及公司生产的各类产品。7月5号上午在其他工作人员的带领下，我们进入车间，该厂共有A、B、C、D、E、F、G几个个厂房，每个厂房生产不同的产品。我被分到了G3厂房，刚进去的时候，感觉很陌生，车间有8条流水线，每条流水线上都有百十号人在那不停地忙碌着，没有人说话，只听到机器转动所发出的哄哄声。我被车间的组长也即是车间的最主要负责人带到了一个工作岗位，在组长的指导下，我很快学会了那项简单的工作。一工作就是十一个小时之后，中间没有空闲时间偷懒，一天下来兴奋劲没了，剩下的只是腰酸背痛了!虽然工作看起来挺简单的，但长达十一个小时的机械工作，对于我们这些过惯了闲散生活的大学生而言，根本就忍受不了，接下来的几天我换了好几个岗位，每换到一个新的岗位，都要学习半天或一天。一般都是坐在老员工旁边看他们如何操作，偶尔那些老员工会给你讲一下。若碰到不给你讲的，一定要勤问、敢问，把自己不懂的都要问清楚，不能模棱两可，不然自己做起工作来就会后悔的。这是我在那工作总结出来的。几天后我稳定到了一个工位，开始了正常的工作。一般进车间的都要先学习几个工序。

刚开始工作的时候，不熟悉那里的环境，不熟悉那里的人，一切都是陌生的!，虽然之前在学校里也做过一些兼职，但来到这里还是有些没来由的心痛，这时才感觉到大学生是多么的不堪一击!才明白为什么有那么多的大学生找不到工作。而且刚工作的时候，并不适应一天坐在那里机械地工作十一个小时，工厂里面的生活和校园生活真的是一个地狱一个天堂，自己所学的也都浪费了，本想着能够学到与自己专业相关的知识，但没想到来到这里只是机械地做这些手工劳动，完全没有与自己的专业挂钩，自己来到这里真的是一种浪费。在那时才感觉到学习知识的重要性，发誓一定不能再浪费自己的大学光阴了，要努力学好自己的专业知识!没有知识只能干这些体力劳动，只能干这些毫无生趣的机械工作，一辈子只能生活在别人的掌控之中，只能不停地为别人工作，而自己却得到那么一点可怜的工资!当时有一种想逃跑的冲动，但经过几天的思考，还是决定留下来，因为即使自己以后毕业了，到企业仍需要适应新的环境，现在何不抓住机会锻炼一下自己的心智呢?自己的专业知识没有学到，但这却是我毕业之前最后一次能够很好地接触社会的机会了，留在社会，我要学到更多的东西，带着这些渴望，慢慢地学会了与人交往，慢慢地学会适应厂里面的生活，最后我也是受益匪浅!由于时间的限制，我只在厂里工作了五十多天，这个厂有白班和夜班，每一个月倒一次，每天工作十一个小时，白班每天早上八点到晚上八点，夜班从晚上八点到第二天八点。一周上五天班，偶尔周末会加班，我在那里上了十天白班，每天早七点五十就得去做早操锻炼身体，但我发现大家都没有认真的对待，只是随意地伸伸腿胳膊，不知道为什么大家都不认真地对待，后来才知道打工时间长了，大家对厂里的活动都比较不屑，只顾干自己的事，即使有意义的活动大家也都是很少参与。公司每周一集合开例会，厂长都会讲一些厂里出现的问题，各车间的负责人都会及时地解决，同时各车间在上班和下班也都会把车间的所有成员集合起来开大约十分钟的会，这时组长会及时通知上面传达的事情，并针对车间前一天以及当天出现的问题批评教育大家。而且厂里面的规章制度特别的完善，对产品的质量要求也特别高，车间的走廊都张贴着要求质量的标语，如果哪件产品的质量出现了问题，都会追究负责那一道工序的员工，并会对那个员工做一定的处罚。各个车间的负责人也都是从员工中选出的有能力的人。

在那里工作了一个多月，我还是比较喜欢厂里的环境的，厂内有篮球场、排球场、羽毛球场还有图书馆以及阅览室，周末全天播放电影，丰富大家的生活。无论厂区还是生活区的卫生都是很干净的，非常适合工作和学习!我一直在思考为什么这个厂每年都能够取得较大的进展呢?为什么公司刚刚成立几年就分别在苏州、深圳建立了分厂，而且分厂的规模也是相当的大?工作了一个月后我终于知道了，因为他们有健全的管理规章制度，同时能够吸纳有用人才，公司的员工也都是能够尽职尽责。总之各方面的工作都呈现出一种蒸蒸日上的局面，这样的企业又怎会不兴旺发达呢?而这又使我想到我自己，如果我们能够像管理公司那样管理自己，我们的大学就不会虚度过去了，我们也就不必担心毕业之后找不到工作了!通过与员工的聊天发现，他们的年龄大都在十八岁左右，而且大都是初中、小学毕业。他们的圆滑事故与他们的年龄根本不想称，他们知道很多为人处事的道理。如果他们不说自己的年龄，不熟悉的人还以为他们都二十几岁了呢。他们大都满足于自己目前的生活，不愿意去改变，即使公司经常会在厂内部招一些助理、打字员等，但那些员工却不愿意利用空余时间去学一些基本的办工软件。甚至是厌烦学习，即使后来我跟他们说我是大学生，他们当中有一部分也没有表现出什么。他们大都认为对于他们而言，学习根本就不是他们的事。周末也只是和一些朋友一块出去吃饭、喝酒。

除了每天的上下班，生活没有多大的乐趣。在与众多打工者接触一个多月之后，发现自己在人际交往方面得到了锻炼与提高，学会了如何去与别人交往，也得到了友谊。我想只要我们真诚地对待别人，慢慢地你的真诚也一定会换来真正的友谊。在外面若没有朋友，你的生活就会增添许多遗憾，而你的精神世界也将是空虚的，所以在外要大胆地与人交往，用你的热情去融化世界，最终你一定有所收获!在一个多月的打工生涯中，发现在实际工作中不一定有太多地方用到专业知识，更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作，只有基本工作做的够好，才能赢得上级和同事的信赖，才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧，更多还是需要脚踏实地做一些细微之事，而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从一些小事上反映出来的，正可谓：一屋不扫何以扫天下?很高兴自己能有这次社会实践的机会,通过这样的实践，我真正学习到了社会经验,它为我积累了一笔宝贵的人生财富，它为我今后步入社会打下了牢实的根基。

实践目的;第一，勤工俭学;第二，丰富假期生活;第三，锻炼自己与人交往的能力，增加社会经验，实践经历。

白驹过隙，一转眼，我们已迎来了寒假，是啊，去年的这个时候我们还是一个没毕业的高中生而已，准备用整个暑假的时间把高中三年的压抑释放出来，而现在已然是一名大学生半年了，弄不清是什么时候褪去的“新生”的外衣，仿佛一切都在一夜之间，让人猝不及防。来不及多多回忆这半年的生活，寒假伊始我就投入到另一种生活当中去了，说是辛苦却也充实，说是疲惫却也会觉得那是一种享受，是啊，付出劳动后并有所得，心总是会感到些许欣慰吧!不再多言，且说这个寒假我是如何度过的吧!

这是我上大学以来的第一个寒假，理所当然要回家和父母亲人团聚。不过，在回家的路上我想身为当代大学生，不应该还是像高中时代一样在学校学习回家继续学习，应该稍稍接触一下社会，多了解社会语言，社会习惯，和社会文化，那些应该和学校里老师教我们的有所不同吧。所以我决定回到家休息几天就去找一份社会实践工作，找一个锻炼自己的能力和实现自身价值的机会，让我的寒假生活更加丰富彩。

但是，回到家和父母商量后，因为存在安全问题，他们不同意去一些饭店，酒店之类的地方做服务员，他们建议我做一份英语家教的工作，这样既不会太累，还能充分运用我的专业知识去帮助别人，我也同意父母的说法，当即准备一些为别人当家教所需要的资料，同时，母亲通过同事为我找到一份我满意的工作，得到此工作时，我的内心有着一种说不出的兴奋之感，因为自己得到了一个锻炼自己能力的同时体现自身价值的机会，我的寒假生活又增添了一道绚丽的风景。

工作是教两个女孩儿英语，一个小学即将毕业，一个初中即将毕业，我就没有把她当成我的学生，而是当作妹妹来看。我要做的是他们整合重点，复习一下容易忘记的，详细讲解那些依然不明白的。

辅导是在其中一个孩子家进行，时间原定是每天上午9点到11点个小时，中间有一段休息的时间，下午3点到5点，其实，如果任务多的时候，需要一直辅导到午饭时间。第一天辅导，我并没有马上开始打开课本就课本上的东西惊醒讲解，而是围着桌子坐成一圈听他们说说自己的情况，哪里比较感兴趣，哪部分还很薄弱，也许是学校的老师从来没有这样问过她们的学习意见，她们顿时打开话夹子，争先恐后地对我说她们平时在学校上课时的很多不明白和很多她们认为不合适的地方，从学习讲到活动，从课堂讲到作业，从性格讲到爱好。

在交谈中，我可以感受到她们都有很强的求知心，但是由于诸多原因，她们的成绩很不尽如人意。父母对她们抱以很大的期望，希望她们能够考上重点大学。而现在的学习情况，让父母感到担忧。我感受到父母心中那种望子成龙的殷切期望，感受到父母对孩子的那种期望是那样挚热的、无私的。他们看的很远，看到了孩子的未来，我被父母对子女的这种情义深深打动了，同时感到肩上的担子很重，对于没有任何家教经验的我来说，毕竟是一个“挑战”。

家教的第二天，我们开始正式辅导，但是我发现她们在学习上很随意，对自己要求不严格。开始意识到：现在的首要任务不是讲课，而是帮助他端正学习态度。我讲了我的同学的经历，阐明了学生的职责和学习的目的。她们似乎懂得了什，不时地点头表示同意。此后，我也经常给他聊类似的事，不时地与他交谈学习体会。她们的听课状态比以前有了很大的改观。我在以后的讲课中，对她们的要求渐渐严格起来，并经常讲解懒惰的害处。她们虽然听得进去，但改观不是很大，不过这是可以理解的，毕竟还是小孩子。

由于做家教，这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯。每天早晨按时起床，上课，回家后总会有一种十分充实的感觉。转眼她们就要开学了，我也结束了为期二十天的家教生活。她的学习态度比以前端正了许多，学习也知道使劲了，以前的疑难问题基本得到了解决，英语水平也有了很大提高，她们的父母很感激我这段时间的帮助，看到她们的进步，我也很欣慰。临别时我们拥抱了一下，那时，我真的感觉自己拥抱的不是我的学生，而是我的妹妹。这些天来，我把很大的精力放在了课程内容的安排上，孩子的进步就是我的喜悦。

通过在假期的这段家教生活让走出校园的我们，更好的接触社会，了解社会，加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想和知识。同时，社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西，让我得到了很多感触。最深切的感受就是：不论什么事只有亲身的体验过，才会有真实的感受，才能对这件事有比较实在的，深刻的认识。还有一点就是，世上无易事，均须用心去做。这些收获和体会将影响我以后的学习生活，对以后的工作产生积极的影响。同时。这二十天锻炼了我的表达能力，交往能力以及职业技能，拉近了与社会的距离，也开拓的视野，增长了才干，能更好明确自己的奋斗目标。这些收获将影响我以后的学习生活，并对以后的工作产生积极影响，我相信这些实践中的收获是在课堂上学习不到的，而且会让我受益匪浅。

以上就是我的寒假的经历和感受，虽然不是那么的轰轰烈烈，也不是平淡无味，但至少它是充实的，给我或多或少的带来的对于人生感受和一定的影响吧!

一、实践目的

人生最甜蜜的东西，都是忧伤的.果实。人生最纯美的东西，都是从苦难中得来的。我们要亲身经历艰难，然后才懂得怎样去安慰别人。----《桃姐》。最近，一部包含着临终关怀理念的《桃姐》悄然走红，桃姐晚景凄凉的镜头让不少人为之动容;不久之前，一名上海教师发表给曾任上海市委书记俞正声的公开信讲述了其父在临终前屡遭拒绝治疗的遭遇，俞正声回信也认为要在癌症晚期病人关怀上争取制度有所前进。临终关怀发轫于人道主义的光芒，构建制度固然重要，但并不仅限于此。我们所要做的就是呼吁更多的人加入临终关怀，敬畏生命，关爱每一个脆弱的临终者。记得有部电影里问，什么是害怕?为什么你会害怕?“那是因为你不知道当你靠近这样东西的时候什么会发生什么”。因为很多人都畏惧死亡，于是我们的祖先想象出了永生的神仙，迸发出了人死后会有灵魂永远存在的奇思妙想。而当你真正靠近它时才会发现，原来死亡并没有那么可怕。

对于我们大学生而言，我们是现代国家和社会中非常重要的群体，对于社会事业充满热情，广泛涉猎国家时事，但是仍有一部分学生对社会存在偏见，不堪忍受来自社会某些方面的压力，选择放弃生命，而此次的社会实践则有一部分缘由是从这方面出发，从而引发大学生对生命的思考和思想的升华。

二、实践团队

我们的实践团队活动开始的很早，当把策划书真正递交上去便著手开始准备，因为我们觉得这样一个活动不应该被社会实践禁锢住，它是有着深刻含义的，是一件值得去做的事情。即使艰难也应该用心完成。

最初想到这个活动主题招募队员时许多人都对“临终关怀”这四个字敬而远之，直到遇到了现在合作在一起的小伙伴才组成了一个有爱的团队，大家有着一致的目标：学会爱，好好爱。正因为我们的实践活属于公益性质的活动，所以所有的成员也都是经过筛选组成的队伍，都是志同道合的小伙伴，大家心之所向皆为一，在实践过程中互相帮助，合作共赢。我们的合作机构是厦门的十方缘，感谢十方缘的老师们给予我们最大的帮助。

三、我们的实践

临终关怀不同于一般的敬老院活动，他们大多行动不便，有些甚至无法自理，更有行将就木，躺在床上仅依靠一根氧气管生存的老人，不同于敬老院里行动自如的爷爷奶奶。而因为我们的活动比较特殊，考虑到老人及其家人的感受，许多老人是不允许拍摄，也请见谅。

而我们此行并未冠以社会实践之名在十方缘这样一个公益组织中获什么特权而是和其他义工一起成长。而我们这个活动本身就其性质来说讲求的是每个个体都是平等的，正如在和老人交流中，我们没有将自己当做一个比他们更优越的人，因为终究有一天我们也会老去，不能行动，不能自理，这时的他们甚至有着比我们更丰富的阅历和更渊博的知识。而成为一名义工，能最近距离的体会什么叫做敬畏生命，这是我们的光荣。

四、感悟

对我而言，此行给我最大的体会是去护理院和老人的陪伴，更让我清楚地把握我们这个社会实践的意义所在。通过十方缘的帮助，我来到厦门爱心护理院，在此我陪伴了慧珍奶奶。过程并没有我想象的复杂，反而是一个妙不可言的。慧珍奶奶已90多岁，一开始我并不能和她很好地沟通。慢慢的，我静下心来聆听，发现这并不是我们有沟通障碍，而是我之前没有践行"爱的陪伴"。与其他小伙伴分享陪伴感受的时候，真的让真切感触到什么是：每一个生命都是需要被呵护的，所以我们不分析，不评判，不下定义，就是爱与陪伴。其实这样看来，我们更愿意把"临终关怀"称之为"心灵呵护"。呵护和关怀老人的心灵，让他们在人生的最后阶段能更安详和平静。

五、心得体会

通过这次“临终关怀”课题的社会实践，我们不仅学到了一些与老人沟通的方法与技巧，更是知道了生命的可贵。每一个生命都是需要被呵护的，所以我们不分析，不评判，不下定义，就是爱与陪伴。对自己的生命要更加珍惜，认真对待生活。每个人的生命都是有限的，我们要在有限的生命里活出无限的价值。

我第一次陪伴的是一位爷爷，他虽然中风了、说话有点困难，但是意识还是很清晰。他问了我许多的问题，还教了我许多养生的方法。他告诉我他每天都要自己活动筋骨、看报纸等等，以防止病情严重。我在他身上看到了活到老学到老的那份心态，而且他生活的很乐观。给了我带来了许多的感动，与其说我去陪伴他，还不如说他教会了我许多东西。感觉每次去敬老院陪伴老人，我在陪伴老人的同时，老人也陪伴了我。教会了我如何更好地面对生活不如意的事，如何更好地待人接物。

虽然夏天很热，路途遥远，但是此行的义工活动是暖在心中的，与一般的志愿活动不同，一方面参与方式不同，由十方缘的资深老师作为领队，大家围成一个圆圈坐起来，去做义工的不仅是我们大学生，还有已经毕业的工作者来作为业余活动，还有已成家的中年人，大家进行静心。另一方面我觉得临终关怀与一般敬老院是不一样的，因为你看到的接触到的每一个老人都是年龄比较大的，说直白一些就是生命即将走到尽头的一些高龄老人，身体和心理上各种情况都会有，如果不是内心十分强大或者足够平和，当你去陪伴这些老人的时候，真的很难做到全心全全意陪伴他们而不一些内心其他的想法干扰。所以我们一直在学习十方缘的“三不”——

不分析、不评判、不下定义。最后，我也成长了，当面对老人一些可能常人觉得难以理解的行为时，我所做的只是抛开其他想法，继续陪伴在我身边的这位老人。接受他们的病痛、呆滞的目光、行动不便的手脚、无法言说的感情。

我们每个人的生活，都会接触形形色色的人，他们带给我们不同的感受与体会，进而丰富着我们的内心生活，每一个走进我们视线的人，都值得被我们感谢。在

“缘惜行”临终关怀的社会实践中，我们奉行着“不分析、不判断、不下定义”的“三不”原则来呵护每一位老人，其实这也可以运用到我们的亲人、朋友中。正所谓“我爱人人，人人爱我”，心怀善良与温柔的人，必定会受到大家的善待，爱，或许很大很泛化，但它就衍生在我们的生活中。苏轼好友作为僧人，他心中有佛，所以万物皆好，我们心中有爱有善意，自然周遭也会变得更纯粹更温和。“三不”原则看起来很简单，但在我眼里，它值得我在与人相处中践行。

此外不得不提的，是我在此次社会实践中学到的另外十几个字：对不起，原谅我，谢谢你，我爱你。

唯有全心全意地学如何去爱，方能更好地爱自己爱别人。

寒假到今天呢也过了差不多三分之二了，我曾经计谋了很久的打工和学习计划也差不多算结束了，终于今天网线也在时间也有，所以就写篇博客喽。

首先来汇报一下打工社会实践的事情。不算是第一桶金，但可以算是我目前为止掘到的最大一捅了。本来是打算教小孩子的，本着就算只有一个小孩也要坚持教完这个寒假的决心，但是我总是很高估自己啊。大家都看透的事我却当局者迷，我根本就不是当一个耐心、善良的好老师的料，开始几天可能是大家都新鲜的缘故，所以和小朋友相处还是很好的，也觉得就这么教一个暑假也没有问题。那个小孩很可爱也很乖，睫毛长长的，非常秀气。但是几天之后，当我的第二个学生来报道的时候，一切就变了，当这个高三的学生每天出去玩，每天吃好吃的东西时，那个小学二年纪的同学又怎么耐得住呢?于是开始跟我闹跟我吵，从早到晚哭哭啼啼，我怎么受得了，就这样又坚持了几天实在是受不了了。我承认我愧对他们，我没能把一件事情从头到尾做好，但我觉得这样的情况我也确实是无能为力了。我可能真的不适合和小孩子打交道吧。

几天之后，我另外两个高三学生也陆续报到了，从此我就过上了本末倒置的生活(照计划是以小学生为主以高三同学为辅的，可是计划赶不上变化)。每天做__年的高考卷，本来以为自己老了，但是第一张试卷竟然除了一道填空题全部做出来了，何其兴奋，何其激动!

后来应学生要求，按专题讲，于是当年的笔记本重出江湖。那可是我最最心爱的笔记本，考完高考觉得不会再用感觉很可惜，能够再次每天捧在手中，看着那些错题，真是很幸福!每一道题目都还是那么亲切，想起了一把裁纸刀、一瓶固体胶的生活，每次讲完一张试卷，大家都很一致地在那里剪错题，那样清晰的画面那样真实的感受……

我的打工生涯就在2月3号宣告结束!提前了一天，因为最后一天我又被放了鸽子。我真的很难很无法理解她们的行为。上学一共就那么十几天的事，可是她们却一而再再而三地放我鸽子，真是我见过的最最自由最最闲适的高三!我甚至感觉读高三的人是我，她们甚至比二年级的小朋友还要轻松!一点都不夸张。

我最讨厌迟到了，上学期懒懒散散一连迟到了3次，经过反思最后痛定思痛下决心悔改。我觉得守时是一个人最基本的品质，可以逃课，不想听就不要听嘛，但是决定要听的课就应该准时到，这是最起码的一种尊重吧。可是这些在她们那边好像是空气，推迟上课如果告诉你那是很善良的了，狠一点的时候是告诉了你2点上课却到7点才回来，一个招呼也不打。真的不可思议!还不止一次地如此……每个人都有自己的人生，选择自己的生活方式，但我们走的肯定是两条截然不同的道路。

然后就是我的名言了：赚钱容易花钱难啊!这也是中国的现状嘛

至于我的那点小小报酬，近十分之一用来买书了。买了几本进口书，感慨人民币的对外汇率啊，怎么那么贵捏?但是千年计划不动摇，我要用自己的钱充满那个难看的新书架。真是难看，我妈怎么就让我哥做了那么难看的书架呢?没有玻璃门，格子又大又高又深……诶，根本就不是我的本意嘛。但是热爱学习一向是我的一大优点啊，活到老学到老。

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一、___大酒店概况

___大酒店是隶属于__市职教中心的一家现代化的三大酒店，位于__市经济开发和城市开发的黄金地段——__市__路65号。并与__山、__山和__温泉度假村等风景名胜毗邻。酒店建筑面积13895平方米，于20__年元月开业。

二、我在___大酒店的实习情况

在我将近5周的实习时间内，共在酒店的客房部、餐饮部和营销部的总台这三个部门进行了学习。

1、客房部

在客房部，我向清扫员大姐和客房服务员学习了如何对客房进行清扫及查房。并向其他工作人员了解了客房部的日常工作规程。在这为期__天的客房部学习过程中，我学到了酒店内最 基本的做床、卫生间扫清及简单的客房服务方法。使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。

2、餐饮部

餐饮部是酒店内员工最 多、工作量也是最 复杂最 辛苦的部门。在此我进行了__周的学习。向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。

3、总台

总台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在此我进行了为期1周的学习，对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。

三、对___大酒店的优势分析

1、地理位置优越

优越的地理位置是一家酒店经营成功最 基本的前提。全球的饭店连锁集团——__集团就是凭借着成功的酒店选址逐步踏上通往酒店王国巅峰之路的。___大酒店位于__市内黄金地段，是市内的一家现代化的三大酒店，拥有着同行业其他酒店所没有的优势。

2、特色的酒店名称和良好的口碑

酒店以蜚声全国的佛教圣地五台山为名，突出了自身特色，叫响了酒店名声，方便客人记忆，并且是为__市人民所熟知的高级酒店，在市民心中有着良好的形象和声誉。

3、稳定的客源状况

酒店与市内的行政单位建立了良好的商业关系，保障了稳定的客源状况，一年四季都能维持酒店客房较高的入住率。餐厅和会议也常常爆满。

四、some tips(一些小的建议)

1、酒店行业现在流行的一种在称呼客人时，冠以其姓氏的服务技巧，这样会给客人带来惊喜和温暖如家的感觉。

2、建立酒店vip(贵宾)客人档案。在总台进行实习时，我就对总台服务员的记忆力大加赞叹，总台服务员不仅能够记住常住客人的体貌特征，更对其所在单位和证件号码都有所印象。这样不仅能够提高工作效率，而且能够使客人更加快捷的入住酒店。因此，我建议酒店建立一份关于酒店vip客人的档案，这样能够更好的留住常客，更快捷的为客人服务，提高前台服务人员的工作效率和服务质量。

3、建立酒店内的小型图书馆。由于酒店的很多员工都在酒店住宿，并且酒店员工的素质普遍不高。建立小型的图书馆能够丰富酒店员工的生活，提高员工素质，更可以加强对员工的管理，减少员工工作时间聊天和搬弄是非的机会。

五、总结

在这为期5周的酒店实习生活中，我受益匪浅。短短的30多天内，我不仅向酒店员工学习了酒店服务的基本方法和技巧，体会到应该如何跟客人和同事交流和相处，更被酒店人员的无私敬业精神所感动。这不仅为我今后的理论学习打下了良好的基础，也使我今后从事酒店行业有了一个良好的开端。最 后，更加感谢酒店领导给了我在贵酒店学习的机会，也多谢同事们多日来无私的照顾和关心，使我开心顺利的完成在酒店的实习生活。

作为这次暑期社会实践的负责人，我感到光荣而骄傲;同时，负担这这么多任务，我也感到压力很大。

严格来说，这是我第二次参与暑期社会实践了。去年参加这项活动，我并未感到压力，因为我只是团队的一名小卒，等待组长和老师分配任务，然后按部就班的完成即可。

但是这次和以前有了很大的不同。我要统筹安排和与组员，老师沟通联系。统筹安排主要有两方面，第一是活动安排：如何更好地策划和安排活动是我和我的项目组们最感到困难的事情，不仅活动本身要具备吸引力和可操作性，也要同时考虑活动的参与度、受众接受程度、社会效应以及经费支持等。其次是人员安排：由于此次社会实践项目的开展是依托大宁路街道(社区)综合党委展开，我们的主要项目负责人被分配到街道的各个居委，加之天气严热，仅有中午时间统一休息，因此很难有时间聚在一起开会讨论交流，于是在各项活动开始前，如何尽可能全面地做好人员安排和工作内容落实，以确保活动开展顺利，同时做好各方面人员的协调工作十分重要。而沟通联系一方面是与受助对象和街道的联系，另一方面则是做好实践人员间的沟通联系，看似简单的工作，在实施过程中却也困难重重。

虽然早就做好了迎接酷暑的准备，但是当走上街头，步行到目的地去进行党建普查时，还是有些难以忍受的。我身边的组员也是如此。尽管条件艰苦，但是却挡不住同学们高涨的热情，每次集合大家都很准时，每次外出大家都毫无怨言。每个同学深知，我们肩上有一份责任。

希望组员们能够在以后的时间里更加积极的投入到工作当中，配合我和老师出色地完成各项任务。当然，在炎热的天气里，照顾好自己的身体也是每个人必须的。

加油!亲爱的同学们。

xx企业是一家集仓储超市、百货商场、休闲娱乐、西式餐饮、服饰品牌为一体的多元化大型综合企业，现有员工20xx多人。目前在xx厦门、漳州、xx等地设有大型百货商场、中西餐厅，营业面积达十五万平方米，总部自建有上万平方米的物流中心。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”我在大一入学的时候就定了一份大学四年的规划。寒假的社会实践就是我的四年规划的一个重要部分。我通过自己的努力寻找在xx省xx市xx镇xx路xx号xx百货商场找到了一份为期30天的寒假临时工。我的工作主要是销售，为客人介绍商品，引导客人找到适合自己的商品。

作为一个销售人员，最重要的就是懂得沟通，了解自己的商品，学会察言观色，洞察客人的心理，从而使客人乐意购买商品。对于销售人员来说，口才很重要，但学会观察细微处，抓住客人的弱点，使他们的购买欲增强。

虽然我的专业知识学的是人力资源管理与我寒假所参与的社会实践没有直接的联系，但他们之间还是有一定的关联的。人力资源专业是一门涉及很多的专业，它涉及到会计学，心理学，营销学，管理学等等。虽然大一上的是基础课，没有涉及大多的专业知识，但我坚定的相信：这次我为期30天的寒假社会实践让我学会了很多。第一：我现在能更加轻松的和陌生人进行交谈，不再恐惧，不再害怕。第二，我学会了初步基础的推销，慢慢学会了如何像客人介绍商品，以及在介绍商品的时候应该注意什么?第三，学会了观察人的心理。总而言之，对于一个推销人员来说，观察是最重要的。由此引发了我对行为心理学的好奇和兴趣。所以，我决定开学后充分利用图书馆的有关资料好好研究一下心理学。本身我的工作与管理就有一定的联系，但通过观察百货里的管理人士的管理方式，我更是体会到了作为上层管理人士的不容易。作为中间的管理人士，一方面他们要及时地向上层反应百货的有关情况，另一方面他们 又必须与基层员工保持友好关系。

在寒假社会实践的这段时间里，我主要参与了百货的二个活动，一个是满50送100，满258抵100、另一个是第一件8折，第二件5折。就以我所在的柜台的为例，在第一次的送劵的过程中，大部分的顾客宁愿选择打折，也不要以原价参与送劵抵劵活动。在销售的过程中，我也顺便做了简单的口头调查。大部分的顾客表示不需要买你没多的东西，送劵不合算。也有人表示送劵活动消费太高，消费不起，而且抵劵要求太高了，不划算。站在商家的角度，虽然送劵活动可以同时促进一楼超市和二三楼百货的生意，有着巨大的拉动作用，但对顾客的吸引力不够大。而且这次送劵活动本身就存在着很大的不足之处：

1、活动的前期宣传不够有力，xx百货商场没有充分的利用好本身所拥有的宣传工具。

2、员工在活动期间不够配合，各个柜台的配合度不够，缺乏集体意识，过分注重个人利益。

3、制定送劵活动的人考虑得不够周全，高估了顾客的购买欲望和购买水平，高估了活动将会带动产生的利益。对活动的评估不够准切，不够现实，不够客观。

打折活动：因为买得越多，打的折扣越低，所以顾客都很乐意提前消费，买下个季节需要的东西。还有一些顾客会叫上自己的亲戚朋友和自己一起来购买，这样一来，不仅可以增加百货的收入，还可以为百货带来新的客人。开店的最怕的就是没有人流量。

二个活动相比，打折活动更具有吸引力。一方面，它不仅可以帮厂家解决仓库货物堆积问题，另一方面也可以为店注入新的动力——新客源、

在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面,，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂也很难说清楚。只有经历了才能了解，才能有深刻的感受。大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了、我想说的一点就是，在交际中既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它、如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

同时我也深刻的认识到在专业学习上，应当加大所学与所用的结合，避免理论知识与实际工作的脱节。我一个人的感觉并不一定代表所有同学的想法，不过有一点是明确的，就是我们的专业教育和实践的确是有一段距离。我真心希望我和同学们能够灵活地把理论与知识进行紧密的结合，而不是单纯的纸上谈兵。

“千里之行,始于足下”、这近一个月紧张而又充实的实践，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用、过渡的作用，是人生的一段重要的经历，对将来走上工作岗位有着很大帮助。这次我得到了很多以前未曾有过的工作体验，诸如向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则我以后都要在实际生活中认真的贯彻。

时间过得真快，转眼间，三下乡就过去三天了，我们圆满完成了支教任务，但我们的民谣调研任务还有很多没有完成。

昨天晚上我们就分配好了今天的任务。早上，我们起得很早，吃完早餐，我跟__姐、朱哥还有廖师兄就来到__调研，我们主要去那里把长廊上的谣谚拍下来。我们四个人做着公车来到了__，我们感叹__环境真美，我说人在这里生活命都会比较长。朱哥是一个很幽默的人，每次都会讲些笑话，我们都被他乐开怀了。__文化长廊坐落于群山怀抱之中，亭子长廊相间分布，中间是清澈见底的湖水，有一些人于岸上垂钓，悠闲于情趣之中。我们走了两公里多的长廊，用相机认认真真地把长廊上的内容都拍了下来，恨不得把整个长廊都搬进自己的家。快到中午，我们的拍摄任务也完成了，我们观赏了__的其他美景，最后恋恋不舍地离开了。

下午，我和几个队友就把上午拍的照片上的内容录入电脑，分好类。呆在宿舍里打字更需要的是一种坚持、一种耐力，考验了我们的方法，也提高了我们的团队协作能力。

晚上开了个例会，做好明天的计划。

在这次酒店实习中，困难时刻严峻的考验着我们。在酒店工作的同时，也不可避免的同其他部门产生联系。这样，我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下，对酒店的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。同时，我还主义积攒一些酒店管理的资料，时刻充实自己对酒店知识的储备。

酒店作为服务行业，从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏，并进一步影响服务收益。因此，应大力提高员工素质。以人力资源部为核心，为员工量身订制生涯发展规划。酒店向来把客人的利益放在首位，目前在业内，也有人士指出，应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务，只有员工的需求得到了满足，才能更好的服务于顾客。

这样立足于员工，服务于客人，在满足客人需要的前提下，为酒店争取的利益。同样，因为酒店是服务业，因为现在追求想客人提供人性化服务，所以，我们酒店内部管理中，也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的，他们服务质量的好坏，直接关系我们酒店的整体形象。而员工利益的满足程度，又影响员工上班的工作效率。所以，有一个人性化的内部管理，有一个人性化的企业文化，更能提升员工的素质。让总经理，总监走近员工，走入员工的生活，不是一件坏事。

世界一个必经步骤。每一项操作，每一个动作，每一个表情，我们都能应该给出一个依据。规范化的管理，有利于员工的服务水准的提高和酒店管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待vip之前，总监总是三番四次的跑我们酒店。一次，我对总监说，您是不是不放心我们，干吗非得重复的看?回答是：不是不放心，是确保万无一失!小到室温的多少，背景音乐的大小，墙角的卫生，植物的摆放、颜色的搭配，及其灯光的完好和安全通道的顺畅，这不光是营业区域的检查，其范围要涉及到周围几个营业区域。

在这里还应该提下投诉的问题。我在酒店实习时，我们经理经常说，这段时间我们没有投诉，非常好。我感觉这个观点不好。许多客人在对服务不满意时，都不投诉的。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步，我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心介绍客人的意见，我们接受投诉的目的不是处罚员工，而是对我们的经营管理敲响警钟。

另外还想强调下心态问题。作为酒店人员，良好的心态至关重要。不要怨天尤人，应该谢天谢地，酒店给了你这个发挥你能力的机会。我大学期间，最值得我尊敬的一位老师在我实习期间给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工，一定不能计较眼前的细小得失，否则难以成大气”。同时实习中，感觉旅游专业的学生凝聚力很强。一起实习的不同班级的同学都非常团结。毕业的学长都非常的照顾我们。使我们再一次感受到学校带给我们的温暖。在实习中，通过邮件、电话，很多人也给了我们很多鼓励。

一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华，谁说意气风发的我们年少轻狂，经不住暴风雨的洗礼？谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们书写了一份满意的答卷。

我在酷热中迎来了作为大学生的第一个暑假，也满怀激情地参加了暑期社会实践活动。作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。

暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时实践也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社区，回报社会的一种良好形式。

暑假开始不久我便在西安市水利防汛部进行了为期一周的暑期社会实践，在自己的观察和工作人员的帮助下学到了很多在学校学不到的知识，对水利防汛知识有了更深一步的了解。

防汛抗旱办公室作为各级防汛抗旱指挥部的常设办事机构，其主要职能：一是及时准确掌握汛情、旱情、灾情；二是提出防汛抗旱年度和阶段性工作意见；三是贯彻执行政府和防指关于防汛抗旱工作的决定、指示和防汛抗旱调度命令。因此，防办不仅是政府指挥防汛抗旱的重要参谋部，同时也是贯彻执行政府和防指关于防汛抗旱命令、决定的具体办事机构。防汛值班是防办工作的一个重要环节，其工作质量的高低，将直接影响防汛抗旱工作的成败。

汛期容易突然发生暴雨洪水、台风等灾害，而且防洪工程设施在自然环境下运行，也会出现异常现象。为预防不测，各级防汛机构均建立防汛值班制度，使防汛机构及时掌握和传递汛情，加强上下联系，多方协调，充分发挥枢纽作用。

防汛值班是汛期中各级防汛抗旱指挥部掌握汛情动态的前哨阵地，是防汛抗洪的重要非工程措施，是各级领导指挥决策的主要依据来源，是一项十分重要的防汛工作，是确保汛期安全度汛的关键性环节。它的主要工作有以下几点：

（1）了解掌握汛情。汛情一般包括雨情、水情、工情、灾情。具体内容是：①雨情、水情：按时了解实时雨情、水情实况和气象、水文预报；②工情：当雨情、水情达到某一量值时，要主动向所辖单位了解河道堤防、水库、闸坝等防洪工程的运用、防守、是否发生险情及处理情况。③灾情：主动了解受灾地区的范围和人员伤亡情况以及抢救措施。

（2）按时报告、请示、传达。按照报告制度，对于重大汛情及灾情要及时向上级汇报；对需要采取的防洪措施要及时请示批准执行；对授权传达的指挥调度命令及意见，要及时准确传达。

社会实践使我们走出课堂，走出校园，走向社会，走上了学习与实践相结合的道路。到社会的大课堂去见识世面，施展才干，增长才干，磨练意志，在实践中检验自己。

回想起5天的社会实践活动，发现原来乏味中充满着希望，苦涩中充满着甘甜。我们中学生要积极参加社会实践活动，在实践中既要锻炼自己，又要承担社会责任，还要注意安全，安全第一。

其实，在社会实践活动中确实增长了才干，锻炼了自己，学到不少知识，但更多的是感慨：走进工厂，工人们都各自认真地做着本职工作，为生活而奋斗。他们互相帮助，合作，做出一个个完美的产品。他们为自己的劳动成果喝彩。我们也做着力所能及的事。中午，大伙们在一起吃饭，说说笑笑，便成了朋友。啊，和谐是企业发展的保障。古人云：“众人拾柴火焰高。”在这竞争激烈的社会中，企业的发展首先应该是“和谐发展”，更何况我国正在建设“和谐社会”。

和谐离不开发展，企业发展了，才有能力满足员工日益增长的物质文化生活需要，提升企业文作文/明程度，才有能力履行社会责任，带动一方经济，最终达到社会主义根本目的——共同富裕。发展离不开和谐，实现发展必须有明确的方向，一致的步调和统一的思想。而和谐正是引领和谐发展方向，克服矛盾的指针。因此用和谐的氛围去推动发展是何等的重要。企业内部和谐和企业外部和谐缺一不可。企业内部和谐就能团结一致，克服外部环境的困难，最终达到内外部和谐统一。

在这次社会实践活动中，我们为社会做出了自己的贡献，但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟，书本知识与实践结合不够紧密等问题。所以，我们要更加珍惜在校学习知识的时光，努力掌握更多的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

总之，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头更进一步的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。

山东大学“相约山大，励志起航”母校回访活动河南三队走进商丘市虞城县高级中学，也是河南三队此次回访母校活动的最后一站。参加本次活动有河南三队来自材料学院的陈晓光与来自生命科学学院的韩霜和贾文笑。

本次活动的主要目的是向同学们宣传山大历史，弘扬山大精神，向同学们介绍美好的大学生活，并交流一些学习经验，鼓励大家报考山东大学，为山大添入新的血液。同时也为同学们提供一个了解大学生活的平台，让他们有更大的动力为自己梦想的大学而奋斗。

下午，在徐老师的帮助下联系到了高三三班的班主任殷老师，并在三班进行了入班式宣讲。河南三队的队员们在简单的自我介绍后很快和同学们拉近了距离。首先，韩霜同学向同学们详细介绍了百年山大的悠久历史，山大的医学、金融数学等强势学科和泰山学堂、尼山学堂等一些特色的人才培养基地和闻一多、老舍等从山大走出的历史名人。

接着，又有贾文笑同学向同学们介绍了百团大战等大学内各种特色的社团活动，和山东大学特有的一校三地八校区特色。从古老的洪家楼到即将招生的青岛校区，从古朴厚重的趵突泉校区到活力四射的兴隆山校区……介绍完山东大学后，队员陈晓光同学又重点在理综和数学方面为大家介绍了一些自己的学习经验，针对高考复习为同学们提供最切实最有效的帮助。最后利用课间时间和同学们做了一些交流，为同学们解答了一些关于大学生活和以后选报专业方面的问题。

活动取得了很好的反响，在活动结束后，队员们和班主任殷老师进行了简短的交流，听取了老师对我们的一些评价和意见。在同学们意犹未尽的掌声中走出了教室，结束了虞城高中的回访活动，从而完成了河南三队回访母校的活动。

一、前言

今年____月五日上午考试结束意味着大二的结束，我已成为一名准大三生。回顾过去的两年大学生活，我几乎是在遵循着寝室、食堂、教室、图书馆四点一线的生活规律。平静的日子虽快乐也让我隐约有了对未来的担忧。激烈的社会竞争向我敲响警钟，没有任何实践经验的人，即使学习再优秀也无法在工作中游刃有余。实践是检验真理的标准。因此，在考试结束后我立即联系到____公司的业务经理______，申请一份暑期兼职工作。公司安排我在____州各个专卖店做____电视销售工作。

(一)实践概况

实践单位：____电视____销售分公司

实践时间：20____年7月7日至20____年8月24日

实践目的：初步认识社会，提高自身素质，积累社会实践经验，为日后真正步入职场打下基础

实践任务：专卖店负责电视销售工作

(二)实践内容及成果

我主要负责长虹电视的销售，在公司安排的各个专卖店销售员为顾客介绍产品，帮助顾客解决问题。在我工作期间，日销售量从0台慢慢变为1台，3台，6台。

(三)实践单位简介

____始创于1958年，公司前身国营____机器厂是我国“一五”期间的156项重点工程之一，是当时国内的机载火控雷达生产基地。

......

(四)实践内容摘要

____月7日至____月22日在专卖店兼职实习。由业务经理向我讲解____电视的基本知识，传授销售技巧，沟通技巧。我认真观察业务经理怎样迎接顾客，吸引顾客，留住顾客，最后成功卖出产品。遇到不懂的地方，积极请教业务经理。回到住处后认真总结，疑问的地方上网查询。业务经理引导鼓励我开口说话，大胆向顾客推销。我尝试着和顾客沟通。几天后我已基本能应对销售。每天早晨九点准时到达专卖店，到水房清洗抹布，擦拭____电视表面的污物，保证货架的清洁。然后，将每个演示用____电视插上电源，调节至演示状态。这样，一天的工作开始了。真诚迎接顾客，热心介绍产品，微笑服务新老顾客，将每一位顾客视为上帝。

二、实践主要收获和体会

(一)实践收获

1、良好的沟通能力促成销售的成功

微笑是人类最美好的表情，当我面对每一位陌生的顾客，微笑总是能帮助我消除紧张，缩短和顾客间的距离。当然面对一位面带微笑的促销员，顾客乐意停下脚步，饶有兴趣的倾听你的讲解介绍。沟通更多是通过语言来达到双方彼此了解的目的。了解顾客需求，____电视是家用还是馈赠，是购买一般的还是高档的，这些都是要通过积极询问，耐心倾听得来。接下来准确讲解产品性能、用途、售后服务、相关赠品，对顾客的疑问不能不懂装懂，欺骗顾客。

2、锻炼了胆量

通过这次实践活动，我的胆量更大了，勇于和顾客攀谈。我发现顾客们并不像当初想象的那样冷漠，只要你从容不迫的应付，沟通会很愉快。记得实习时业务经理曾告诉我，一定要开口说话，哪怕只有一个字。当你主动向顾客询问、介绍，顾客才会找到适合自己需求的产品，才能实现促销的成功。

3、提高了抗挫折能力

刚开始促销时，我没什么经验，面对顾客不能从容应对。没有任何业绩让我感觉自己很失败，很差劲。我想过放弃，当初的雄心壮志不见了。可是，如果我这次遇到困难失败就轻易放弃，那么在真正迈入社会后，我以一颗怎样的心来面对这个竞争残酷的现实。“失败是成功之母”，从哪里跌倒就从哪里爬起，我一直这样鼓励自己。吸取经验和教训，向业务经理请教，在实践中摸索。慢慢地，我可以卖出机子了。

4、提高了自信心

没有自信的人，难以创造事业的成功。我以前认为自己在促销方面没有任何潜力。经过这段时间的实践，我明白了信心来自实力。当我对产品了如指掌，掌握沟通技巧后，销售不再是令我生畏的困难。

5、知己知彼百战百胜

对自己的产品掌握到位还不够，要清楚自己的优势劣势，同时了解竞争对手产品的优点和不足。这样在向顾客介绍时可强调本产品的优势，让顾客发现本产品的价值，购买到物有所值的优质产品。商场似战场，不了解对手，盲目作战很难取得胜利。

(二)实践体会

1、能力更靠培养

也许我们不是天生具有做某些工作的能力和素质，但是，后天的努力会弥补这一不足。只要你想做，你一定会想方设法去学习、去尝试、去面对一切困难。世上无难事只怕有心人。有意识的培养自己在某方面的能力，你一定会有所收获。

2、工作需要激情

激情就像催化剂。在工作中投入激情会让工作事半功倍。工作中难免会有繁琐无聊的时候，如果我们没有激情，就很难继续坚持下去。拥有激情，工作的热情高涨，在出现困难时积极寻找解决问题的方法。在工作和个人生活之间能做出正确的权衡，不因私人生活的干扰而影响正常工作。

3、主动服务

当顾客光临时，主动和顾客打招呼，询问顾客，以便了解他们的需求。在遇到内向的顾客时，更需要促销员主动出击，耐心地询问，并向他们推荐适合的产品。如果我们不积极主动，顾客则无法了解产品，无法找到合适的一款，更有可能造成顾客的流失，损害公司的利益。大方、主动，让顾客感觉到我们的真诚和热情，让他们找到作为“上帝”的感觉，那么我们的促销工作就会有很大的进步。

三、总结

通过这个暑假的实践，我首先体会到生活的艰辛，父母为我上学挣钱付出的心血。我在最后一学年的大学生活中一定要倍加珍惜这来之不易的学习机会，以优秀的成绩来报答父母。其次，我发现自己成长了许多。没有经历风雨的人生是没有味道的，是无趣的，无意义的。我开始敢于面对困难、接受现实、做出努力、改变自己。再者，工作不是口头上的事情，是需要付诸行动，做一个不折不扣的实干家。没有行动，雄心壮志的我们最终会成为别人的笑柄和谈资。更重要的是，在工作中要拥有自信、真诚、激情、胆量。能力的培养是需要这些美好的品质的。____电视____销售分公司给了我这次实践的机会，非常感谢。我将在日后的学习生活中再接再厉。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。这次的认识时间是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

两个月的暑期生活就这样匆匆结束了，还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是最宝贵的收获。整个x月份的时间我都在打工，这次选择的工作地点是在x店，因为x月份开学的来临，所以选择做x文具的暑期促销工作。x月份这个时候，面临孩子们的开学，几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销，商场里的各大文具厂商也会开始降价，以便吸引学生和家长的眼球。

刚开始没上班的时候，我原本以为这个工作应该会很轻松。可是不然，上班之后，不久要按x员工的上班时间，早班从早上八点钟开始上班，到下午四点钟结束。晚班在九点半的时候下班，因为住家隔上班地点还是有点远，所以晚班下班之后回到家都十点半了，在路程上每天坐公交车还是有点辛苦。去年我在x店给某个服装品牌做促销工作的时候，还是比较轻松的，只用负责自己份内的工作就好了。

可是在超市里，每个厂商的促销员不仅要负责本厂商的促销工作，每天还要帮助x负责本课其他的商品。例如给在x的商品打价格标签，定时查价，看是否降价或是涨价。如果有新的商品，还要帮忙上货，整理花车，负责整理散货的归类。每天晚班的同事，还要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品，还要做很多除此之外的事情。

刚开始的时候，我对帮助其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的，因为我觉得我只是给一个厂商做促销工作，其他的工作不应该我负责。可是工作几天之后，我也明白了这些好像都是超市里面的规矩，作为促销员不仅要为厂商工作，同时还要为商场工作。现在的超市其实也是在节约成本。所以这些我每天都已经习惯了，忙忙碌碌的，也很充实。

超市里每天都会碰到各种各样的顾客，偶尔也会碰到外国的朋友，这个时候正好是练习自己英语口语的机会。大多数时候还是一些家长带着孩子来买开学的学习用具，这样的场合，可以培养自己的沟通能力，和自己的表达能力，这些都是在学校里学不到的，是靠自己在社会上的积累得来的。现在的我们赚钱不是主要的，作为学生，应该一种学习的经验来看待工作，不管是什么工作总会有值得我们学习的地方，这种学习和实践社会的机会是很珍贵的。也是以后自己找工作，奠定基础。

我的暑期社会实践活动在今天圆满结束了。为期一周的社会实践让我获益匪浅，感受颇多，这些经验相信是我人生中一笔珍贵的财富。

我们都俗称大学为“小社会”，我们作为一名大学生，更作为一名成人，提前在大学生涯里感受到社会的气息，这里有竞争，这里有进步，这里也有名利追逐?然而，我们终究是要奔向未来的大社会，我们要在这个真正的大社会里生存，我们要真正学会在大社会的生存之道，我们就有必要提前进行社会实践，来模拟未来的社会生活。

通过这一周的社会实践，我意识到，我不再是象牙塔里的花朵，我不再逃避风吹雨打，社会磨砺了我，锻炼了我，让我懂得社会的现实与理想的差距，但这并意味着我对社会的失望，反而更加增加了我对将来拼搏的信心。我们都是社会的一份子，我们都离不开社会，社会也不可缺少我们。正因为如此，我们要与社会和谐相处，积极投身于社会的建设，献出我们自己的绵薄之力。正如古话所说，一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。

在一周的工作中，我也认识到自己的不足，但是我会努力改变自己，将来踏入社会时，我会比现在更加积极负责，认真完成一天的工作量，努力赢得上司的信赖，不让领导与家人失望，坚持不放弃。

社会实践是大学里最重要的一课，它是我们迈出大学校门走入大社会最重要的一步，我们每个大学生都应该正视社会实践。都说劳动最光荣，只有用自己双手创造出的合理合法的财富，我们才是学校的骄傲，父母的骄傲，是我们自己的骄傲。虽然短短一周的时间，只让我看到了社会的冰山一角，但我相信我的努力可以在未来看到更广阔的世界;虽然只付出了一点点的劳动，但我不会停止我的双手，我要创造出更多的经验来丰富我的人生。

每个人都是在生活学习里不断地成长，人生之路还有很长，我们在一生中不能碌碌无为，不能安于现状。上帝为我们创造了双手，我们就要用双手创造未来。虽然一路有或多或少的坎坷，但是车到山前必有路，最重要的是坚定自己最初的信念。我们不能一辈子困在书里，我们要把书上学到的知识合理地运用到生活，让理论变成实践，让文字变成经验。谢谢。

暑假开始的前一段时间，除了忙复习之外，假期的安排自然成了热门的话题。绝大多数人表示找份暑假工来充实锻炼自己，而我也不想整个闲在家里。正好可以利用这个暑假自己挣钱自己买电脑。综合众多的因素我来到了姐姐所在的城市——江苏苏州。

第一天我并没有去找工作，而是在姐姐的带领下在苏州游玩了一天。可能是心不是来游山玩水的，所以第二天我就要姐姐带我去附近的电子厂试试。但是姐姐并没有带我去厂里，而是去了一家中介公司。时候得知这边的电子厂都是要经过中介后再要人。里面的学问不说也知道一二。不过在中介的参与下也少了不少事，去了第一个厂简单的体检后就可以上岗了。工作第一天感觉挺轻松，因为是新来的也就没具体安排事情。下班后开了会知道明天放假。和同事聊天后才了解到这个厂最近是淡季，所以经常放假。可能是中介怕我们吃不了苦特意安排吧。回到姐姐家想了好久，觉得这样下去电脑估计是没指望了，所以和姐姐商量了下换地方。除了要交中介费之外，中介还是不错的，至少效率还可以。第二天我就去另外一个厂报道了。这次当然找了个效益好的电子厂。加班多饿工资才会多，我是这么想的，而且工资也是按照底薪加加班工资加技能补贴的。我们短期工技能补贴是没有的。

这几天下来倒没觉得有什么，因为很多事都是在姐姐的陪伴下完成的。所以也没遇到朋友说的那些问题和困难。但是对于我来说，对于新鲜生活虽有不安但也有些好奇，也许接下来的生活才是我要面对的了，不过我已经做好准备面对种种挑战。加油吧!