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客户服务部岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,全文共 276 字

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客户研究服务岗(金融理财部)国泰君安期货国泰君安期货有限公司,国泰君安期货,国泰君安工作职责:

1、负责协同公司研究资源,整理相关研究报告,完成客户提出的研究需求;

2、负责行情数据、交易数据、金融数据库、行业数据库等各类信息的数据抓取、清洗和整理工作;

3、完成领导交办的其他工作。

任职资格:

1、全日制重点本科及以上学历,数学、统计、计算机、金融工程等相关专业优先;

2、熟练运用Office软件,熟练使用金融数据库(wind、iFind、Bloomberg等);

3、熟练使用Python等编程语言以及爬虫工具;

4、熟悉期货市场,具有研究相关工作经验者优先。

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篇1:车间主任岗位职责 护理部主任岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:护士,全文共 526 字

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1.目的

建立车间主任岗位职责,切实履行其岗位职能。

2.范围

车间主任岗位。

3.责任

车间主任。

4.内容

4.1 保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。

4.2 根据生产部门下达的生产计划,负责组织编制车间生产作业计划指令单,并保证计划按期完成。

4.3 负责本车间各个岗位人员的合理调配以保证生产的正常进行。

4.4 负责组织本车间有关人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题,主持召开每周生产作业例会,安排布置车间生产。

4.5 制订及编写生产用工艺规程、原始记录、sop及用于记录的各种表式交有关部门审核,经企业负责人批准实施。并确保有关生产操作的指令能严格执行。

4.6 负责本部门各级人员的培训。

4.7 负责建立自查制度,对生产全过程进行监控。

4.8 一个批号完成后负责复核本车间所有的记录及表式。

4.9 参与验证及再验证工作,并负责制订该工作计划及实施细则。

4.10 检查厂房和维护设备,制止不符合文件要求的生产行为,并立即报告企业负责人和通知有关部门。

4.11 负责本车间安全管理,认真贯彻执行安全生产管理制度,保障车间生产安全。

4.12 负责对本车间人员的检查、监督和考核。按每月考核结果,负责对本车间人员的薪酬进行分配和发放工作。

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篇2:关于护理规章制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:护士,全文共 442 字

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1、认真落实各级护理人员的岗位责任制,工作明确分工,团结协作,结合各科情况,制定切实可行的防范措施。

2、科室设安全员,每周进行安全检查。护士长每月组织科内人员进行安全护理分析,发现事故隐患及时处理。

3、严格执行交接班制度、差错事故登记报告制度与分级护理制度,按时巡视病房,认真观察病情变化。

4、严格执行查对制度和无菌技术操作规程,做好消毒隔离工作,预防院内交叉感染。

5、每天进行安全评估,做好标识。对危重、手术、老年及小儿患者应加强护理,必要时加床档、约束带,以防坠床,定时翻身,预防褥疮的发生。

6、抢救器材做到五定(定物品种类、定位放置、定量保存、定人管理、定时消毒灭菌)三及时(及时检查、及时维修、及时补充),抢救器械做好应急准备,一般不准外借。

7、抢救器材及用物保持性能良好,按时清点交接,严防损坏和遗失。

8、做好安全防盗及消防工作,定期检查消防器材,保持备用状态。

9、对科室水、电加强管理,保证不漏水、漏电;如有损坏及时维修。

10、内服药和外用药标签清楚,分别放置,以免误用。

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篇3:车间主任岗位职责范围和工作标准

范文类型:制度与职责,全文共 648 字

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晋城煤化工有限责任公司

车间主任

岗位职责范围和工作标准

1、工作职责

1.1负责车间整顿、定员、定额和经济责任制的制定和落实工作。1.2负责抓好仪表车间大修、维修工作,保证仪表处于良好的工作状态。

1.3负责抓好仪表的备品备件及各类物资计划工作。1.4抓好车间的各项技改、技措工作。

1.5负责抓好车间职工教育培训工作,提高职工队伍的技术素质。

1.6负责制定本单位的治安保卫、安全生产制度和对职工的违纪、安全教育。

1.7负责本单位各项规章制度的贯彻落实,抓好车间劳动纪律、工作纪律。

1.8负责车间总体规划的制定、提出及落实工作。1.9对公司负责,全面抓好仪表车间的生产经营管理工作。1.10认真贯彻落实公司下达的计划、决议,工作安排要与公司在思想和行动上保持一致。

1.11经常深入群众,了解职工思想、工作、学习情况,关心群众疾苦,发现问题及时解决。

晋城煤化工有限责任公司

1.12抓好本单位的治安保卫、安全生产工作,定时对职工进行法制教育和安全生产教育,提高职工的安全意识和安全生产自护能力,防止发生任何事故。

1.13抓好本单位的经济管理工作,按期组织经济活动分析,严格控制公司下达的有关经济指标。保证各项指标顺利完成。

2、工作权限

2.1对本车间的行政工作进行统一领导。

2.2有权对车间内部机构设置及内部人员力量进行调整。2.3有权对车间内部的资金、物资调配使用。

3、工作关系

3.1仪表车间主任受生产副总经直接领导,全面负责车间生产、经营管理、行政管理工作。

4、考核办法

4.1由分管领导考核,每季度考核一次。

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篇4:护士工作制度范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:护士,全文共 568 字

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一、根据院工作计划,结合临床医疗和护理工作实际,定期拟定医院护理工作计划,经院长批准后,具体组织实施。

二、经常督促检查工作制度和护理技术操作常规及护理人员工作职责的贯彻执行,提高基础护理和疾病护理的质量。

三、合理计划和调配使用护理人员,做到护理任务和力量的基本平衡,加强对护士长工作的具体指导,充分发挥护士长的作用。组织护士长查房和各科之间定期交叉检查和不定期抽查。

四、负责全院护理人员的业务培训提高。开展业务知识的学习和操作技术的训练,统一常规技术的操作规程和定期考核。开展业余教育和举办短期学习班。加强护理工作的技术管理,开展护理工作的科研和技术革新活动。不断提高护理技术水平。

五、做好病房管理,达到环境整洁,安静、舒适安全、工作有序的要求。对患者进行住院指导和生活管理,搞好基础护理,合理控制陪护,积极创造条件,搞好病房设置规范化。

六、定期对各科(病房)常备药品、器械物品的领取、保管和使用情况进行检查。

七、了解或参加各科开展的新业务、新技术及危重患者的抢救。

八、经常深入科室了解实际情况,督促检查各项工作的落实,杜绝护理事故,减少护理差错的发生,分析护理工作质量,发现问题及时解决,并作好记录。定期向院长汇报工作,提出改进工作措施。

九、掌握全院护理人员的工作学习、思想情况,做好思想政治工作,关心护士生活。

十、建立本部门大事记。

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篇5:病历管理制度

范文类型:制度与职责,全文共 1147 字

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一、建立健全医院病历质量管理组织,完善医院“四级”病历质量控制体系并定期开展工作。

四级病历质量监控体系:

1、一级质控小组由科主任、病案委员(主治医师以上职称的医师)、科护士长组成。负责本科室或本病区病历质量检查。

2、二级质控部门由医院行政职能部门有关人员组成,负责对门诊病历、运行病历、存档病案等,每月进行抽查评定,并把病历书写质量纳入医务人员综合目标考评内容,进行量化管理。

3、三级质控部门由医院病案室专职质量管理医师组成,负责对归档病历的检查。

4、四级质控组织由院长或业务副院长及有经验、责任心强的高级职称的医、护、技人员及主要业务管理部门负责人组成。每季度至少进行一次全院各科室病历质量的评价,特别是重视对病历内涵质量的审查。

二、贯彻执行卫生部《病历书写基本规范(20xx版)》(卫医政发〔20xx〕11号)、《医疗机构病历管理规定》(卫医发[20xx)193号)及我省《医疗文书规范与管理》的各项要求,注重对新分配、新调入医师及进修医师的有关病历书写知识及技能培训。

三、加强对运行病历和归档病案的管理及质量监控。

1、病历中的首次病程记录、术前谈话、术前小结、手术记录、术后(产后)记录、重要抢救记录、特殊有创检查、麻醉前谈话、输血

前谈话、出院诊断证明等重要记录内容,应由本院主管医师书写或审查签名。手术记录应由术者或第一助手书写,如第一助手为进修医师,须由本院医师审查签名。

2、平诊患者入院后,主管医师应在8小时内查看患者、询问病史、书写首次病程记录和处理医嘱。急诊患者应在5分钟内查看并处理患者,住院病历和首次病程记录原则上应在2小时内完成,因抢救患者未能及时完成的,有关医务人员应在抢救结束后6小时内据实补记,并加以注明。

3、新入院患者,48小时内应有主治医师以上职称医师查房记录,一般患者每周应有2次主任医师(或副主任医师)查房记录,并加以注明。

4、重危患者的病程记录每天至少1次,病情发生变化时,随时记录,记录时间应具体到分钟。对病重患者,至少2天记录一次病程记录。对病情稳定患者至少3天记录一次病程记录;对病情稳定的慢性病患者,至少5天记录一次病程记录。

5、各种化验单、报告单、配血单应及时粘贴,严禁丢失。外院的医疗文件,如作为诊断和治疗依据,应将相关内容记入病程纪录,同时将治疗文件附于本院病历中。外院的影像资料或病理资料,如需作为诊断或治疗依据时,应请本院相关科室医师会诊,写出书面会诊意见,存于本院住院病历中。

四、出院病历一般应在3天内归档,特殊病历(如死亡病历、典型教学病历)归档时间不超过1周,并及时报病案室登记备案。

五、加强病历安全保管,防止损坏、丢失、被盗等,复印病历时,应由医护人员护送或再病案室专人复印。

六、建立科室及个人病历书写质量评价通报制度和奖罚机制。

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篇6:员工招聘与录用管理制度

范文类型:招聘,制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 615 字

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第一条本公司所需员工,一律按照公开、公平、公正之原则公开面向社会招聘或内部晋升。

第二条本公司聘用各级员工以学识、品德、能力、经验适合于工作岗位需要为原则。

第三条新进员工的聘用,根据业务需要,由各部门填报《人才招聘申请表》报行政人事部统一安排招聘;行政人事部将在收到简历后进行简历筛选及初试,合格者行政人事部将安排相关部门经理进行复试,部门经理(主管)以上级别或有特别需求者须经过总经理或主管副总经理第三次复试后方可录用

第四条复试合格者行政人事部门将对其学历证明等进行资格审查并通知其到会从指定医院进行体检。必检项目有:肝功能、b超、心电图等。经检查有乙肝等传染病、有重大病史的公司将不予以录用。

第五条新进员工通过审核及体检后,经公司领导签署同意聘用意见后,由行政人事部办理试用手续。

第六条新进员工入职前应接受入职培训,并办理入职手续,包括但不限于以下资料:原单位的离职证明原件、填写个人《员工情况表》、交登记照片4张、交身份证复印件2份、交学历证书复印件及其他相关证明材料的复印件、领取门禁卡等手续,未领得门禁卡者不得进入公司工作。《员工情况表》必须在到职当日填写,由部门经理写明薪资待遇和使用期限后在当日送交人事部门备案。各分公司人事需每周向中搜总部人力资源部提报新员工入职情况。商务部员工须经过岗前培训与考核后方可办理入职手续。

第七条部门经理及其他高级职员的招聘,由公司总经理或主管副总经理提出申请,经分管副总裁批准后执行。

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篇7:专科护士岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:护士,全文共 274 字

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1、在护士长的领导下进行工作。

2、提前10分钟到岗,搞卫生。

3、负责产房消毒、打包工作,准备物品、药品,查看无菌物品有效期,杜绝过期。

4、协助主班接生,负责分娩过程中孕产妇的治疗、护理工作。

5、接生过程中,其他待产孕妇的治疗、护理工作。

6、配合做好产科危急重症患者的抢救、治疗、护理工作,以及结束后物品、药品的核对。

7、负责产房急救车的清点、补充及登记,保证各种抢救物品处于应急状态。

8、每周三待产室、产房大消毒,更换床单位。

9、每日查看冰箱温度并填写登记本;每月初清洁冰箱一次;每日填写医院回收垃圾登记本。

10、负责每天下午给产妇冲洗会阴、烤灯。

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篇8:512护士节寄语简洁 5月12日护士节寄语

范文类型:寄语,适用行业岗位:护士,全文共 3686 字

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1.也许你并没有最美丽的脸庞,但你总有最温暖的笑容;也许你并不能给人们特殊的力量,但你总能给人战胜病魔的信心。祝愿全天下的白衣天使节日快乐!

2.对患者像亲人,关爱有加;对疾病像敌人,仇恨有加;对工作像情人,亲密有加。国际护士节,愿你开心有加,幸福有加!

3.我心目中的理想护士应该是新时代的南木格尔,充满着爱心、智慧、自信和创新精神,守护健康,关爱生命,同时也知道也知道关爱生命,活出精彩来。

4.承载的是危难,传递的是欢笑;担起的是一份责任,付出的是几多辛劳。

5.你们是纯洁的白衣天使,你们是微笑的温柔护士,南丁格尔是你们共同的名字,扶伤救死是你们坚定的宣誓。国际护士节到了,向所有的医护人员致敬!

6.五月花开香满川,花粉过敏要绕开;夏日阳光暖洋洋,出门防晒带把伞;打雷下雨看天气,忽冷忽热别感冒;祝护士节快乐!

7.生命因为有了你的微笑变得更加坚强,生命在你的微笑中不断创造奇迹,你用微笑诠释着生命的价值。

8.甘露虽小却能滋润大地,细水长流展现无限生机,纯洁的衣装是救死扶伤的标志,无私的奉献让生命的长度延续,白衣天使是心中最崇高的荣誉。护士节到了,祝医疗战线上的护士们节日快乐,幸福愉快!

9.对于蓝天来说白云是中心,对于高山来说绿树是核心,对于海洋来说鱼儿是内心,对于病患来说护士是关心,512国际护士节到了,真心的愿护士朋友永远开心,事事顺心。

10.白大褂是你的标志,红十字是你的代表,献爱心是你的爱好,救生命是你的责任,“白衣天使”是你一生的荣誉称号。512,护士节,愿你快乐平安健康。

11.你用亲切的话语安慰病人的焦躁,你用娴熟的技术为病人打针输液,你用耐心的态度解答病人的问题,你用真诚的心灵理解家属的误会。你是白衣天使,为大家带来安康和希望。护士节到了,祝你们幸福快乐!

12.5月12日之后,我就就是你贴身的健康护卫,扫走你所有的烦恼忧愁,清除你所有的污秽杂念,消灭你所有的霉运厄运。祝你一生平安快乐!

13.你有洁白醒目的衣裳,你有可人温柔的微笑,你有无私奉献的品质,你有生活延续的希望。护士节来到,祝你吉祥平安,幸福一生!

14.你像白衣天使可爱美丽,你像朋友一样贴心温柔,像亲人一样嘘寒问暖,像长者一样悉心叮咛,你为人间带来健康幸福。512国际护士节,向所有的医护人员致敬献礼。

15.护士,我要为你赞美,你们无怨无悔的奉献,给患者送去的是雨露滋润的慷慨和春风一样的温暖,你们是爱的种子的播散者,你们是春天的!

16.你的关心,让病人安心;你的呵护,减轻了痛楚;你的问候,让幸福逗留;白衣天使,保卫生命的战士;512国际护士节,愿你永远美丽,万事如意。

17.向最美逆行者的她们致敬,用真心,用行动,助力她们修护“口罩脸”损伤。你守护生命,我守护你。多谢你们每一次的付出。

18.护士,生命的守护者。

19.你是天使人间现,巧手换得人平安。你是战士英姿显,斗败病魔人称赞。救死扶伤职责在,抗灾救援在第一线。任劳任怨工作干,无私奉献爱心传。护士节到了,祝白衣天使们健康平安!

20.亲爱的,节日快乐!护士节跟你没关系?哎哟,你把我照顾得那么好,还不是我的小护士?!你还是我的天使呢。一定要天天开心哦!

21.你们是纯洁的“白衣天使”,救死扶伤冲第一;你们是微笑的“温柔护士”,贴心护理数第一;你们是人类的“生命阶梯”,守护健康排第一!5、12国际护士节到了,向所有的医护人员献上最诚挚的敬意!

22.致敬白衣天使!愿如约而至的不止春暖花开,还有寒冬过后的久别重逢!

23.一袭白衣,一顶燕帽,致敬人间最美的天使。

24.给患者以信心,给家属以宽心,给工作以恒心,给同事以热心,给亲人以欢心,给朋友以真心。5.12国际护士节,愿你开心!

25.你们拥有:天使般的微笑,阳光般普照。工作细心又周到,忙忙碌碌,不知疲劳。赶走疾病,带来健康和美好。向白衣天使致敬,祝护士节快乐!

26.一袭白素衣,一双纤纤手,一颗炽热心。

27.点赞致敬新时代最可爱的白衣天使!我祈祷:中国人民,众志成城,齐心协力,科学防控,精准施测,打一场漂亮的胜利的没有硝烟的战争!

28.把握每一个需要,让病人不再烦恼;懂得每一个细节,让生命安全牢靠;随时梳理心态,让人活的更好。,护士节,祝福你这个白衣天使,更美丽,更出色!

29.白衣执甲,逆流而上。

30.你用祥和的心境,慰藉天下绝望的灵魂,夜空中的明星,不及你的光芒,雪夜里的火焰,比不上你的温热。

31.甜美笑容是名片,周到尽责是诺言,一身白衣加素颜,纯洁高雅似天仙。救死扶伤是天职,病人与你心相连,欢度神圣护士节,愿你幸福每一天!

32.用温暖的笑容,抚慰伤痛;用轻柔的话语,消去畏惧;用真诚的关怀,扫清阴霾;用细心的体贴,解开心结!国际护士节,祝美丽的白衣天使快乐绵绵不绝!

33.洁白,是你的衣裳;微笑,是你的形象;心,是你的真情;无私,是你的奉献。白衣天使,你是健康的化身,你是生命的期望。护士节至,祝你福快乐!

34.救死扶伤,是你不变的信念;无私奉献,是你执着的誓言;任劳任怨,是你美丽的标签;体贴周到,是你温柔的展现!国际护士节,祝你快乐,是我心中祝愿!

35.护士,是黎明的曙光,给患者心中的夜晚照亮;护士,是生命的阶梯,能够指引患者一步步攀上健康的峰巅;护士,是幸福的使者,给患者飘洒快乐和希望,今天是护士节,祝敬爱的白衣天使一生幸福。

36.国际护士节到,此短信有特殊功效,可为你做全方位护理,调节情绪,消除疲劳,养眼怡心,看后微笑。愿你多瞧,祝你常笑!护士节快乐!

37.他们奉献的是一生,是爱的奉献。

38.祝愿你永远身体健康,永远远离医院,远离护士,远离病魔。

39.不管,春夏秋冬,他们,总衣着白大褂。不论,老弱病残,他们,都仔细照料。无论,酷寒酷暑,他们,都呆在病院。他们,冒着生命的危险,使人快活,使人健康。就是他们!白衣天使!

40.是最美的笑容,让生命能追梦;是最美的面孔,让希望不落空;是最美的称呼,让天地无病痛。护士节到了,祝白衣天使们快乐!

41.把苦,累,怨留给自己,将乐,安,康送给病人。

42.你与疲惫相伴,你与病痛相连,你为病人守护,你给家属平安。白色衣衫彰显你的圣洁,浅浅微笑诉说你的敬业,你是天使下凡,消除人间伤感。护士节到了,送上我美好的祝愿愿你快乐常在,健康永远!

43.平时没发现你有这么美丽,人间的天使穿一件圣洁的白衣,在没有硝烟的战场上,你与病魔零距离。你用青春年华,换来无数病人的重生,平凡孕育伟大,奉献召示崇高,你们的精神闪耀着人性的光辉!

44.20xx国际护士节唯美句子欣赏!国际护士节的句子经典

45.一身纯白神圣摆,一丝不苟职责在。

46.脱去华丽衣裳,穿上白色战袍,女子本柔,为医则刚。

47.病魔在你的面前显得无力,你的圣洁微笑令他悄然退去;生命在你的面前充满活力,你的细心照顾使他焕发生机。护士节到了,祝白衣天使健康美丽!

48.今天是你的节日-----白衣天使,在此特殊佳节之际,用手机短信传递我对你的祝福,祝你永远青春无限、活力四射!

49.生命在你的微笑里充满活力,病痛在你的照顾下消失殆尽,你总是把健康传递,把温情奉献,护士节到了,愿你这位圣洁的天使节日快乐,同祝所有的护士朋友平安健康!

50.有一种爱是无私的,有一种美是无法用语言来表达的,在护士节到来之际,更多的人会想到护士是提灯女神,是用智慧和双手传递希望给人带来光明的使者,是神圣的白衣天使,是广大人民群众健康的守护神。但有谁想过护士的美究竟在哪儿?

51.携爱鸢尾开,五月天使来。

52.群山,是湖泊的天使;蓝天,是白云的天使;黎明,是黑夜的天使;阳春,是白雪的天使;你们,是我们的天使。护士节,祝你开心。

53.你们奋战在一线,佑我中华万民安康,致敬白衣天使,道一声谢谢!

54.春风送暖,春雨送福,雨水时节,发条短信,送来祝福,愿你快乐,望你幸福,顺便叮嘱,乍暖还寒,注间保暖,保持锻炼,身体健康,才会相伴。

55.你的笑容多美,好似一汪秋水,泛起点点涟漪,我的心如潮水,有我痴心无罪,只是怪你实在太美,我爱得多沉醉,却无怨无悔。

56.512国际护士节,送你一个听诊器,听出万事如意;送你一个按摩器,按出安康强体;送你一个测压器,测出舒心安逸。护士节祝你身体健康,万事如意!

57.人生因自信才美丽,人生因奋斗才幸福,呵护健康,关爱生命,有一种爱,大爱无疆,大爱传承,亘古不变,源远流长。

58.最美的奉献是无私的,犹如流星划过天边,不留痕迹却被铭记在心,感谢你的付出。

59.人生,就是一场奔跑。护士,始终默默护佑。

60.折翼的天使降落人间,留住健康,病魔难侵,这是你的功劳,白衣天使辛苦了!

61.白衣白帽加微笑,解除病痛的良药,细心照料心境好,病人开心病痛逃,昼夜不分职责保,大爱无疆任逍遥,国际护士节,愿你健康如意,快乐永久。

62.护士,神圣的名字;护士,和蔼的样子;护士,耐心的性子;护士,天使的影子。5.12国际护士节到了,发条短信祝福作为护体神功,愿全天下的护士快乐轻松!

63.以病人为中心,全心全意为病人服务,是我们永恒的职责,精益求精是我们永恒的追求。

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篇9:消防公司技术部岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,技术,全文共 257 字

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职责

1、负责公司电脑及周边设备软硬件的安装、故障判断、维修维护、技术解决;

2、负责公司网络、电话、摄像监控、视频会议系统的安装、调试、维护等工作;

3、负责项目数据备份以及项目数据挂接工作;

3、上级领导安排的其它相关工作。

任职资格

1、大专及以上学历,一年以上相关工作经验,计算机专业优先;

2、熟悉电脑主机配件及电脑故障维修,动手能力强,能熟练使用网络和布线常用工具;

3、熟悉软件的安装以及维护工作,常规网络问题的解决;

4、有团队合作精神,有一定的沟通与协调能力,工作认真、踏实、服从安排,,有责任感;

5、能接受出差。

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篇10:护理交接班制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:护士,全文共 782 字

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交接班制度是保证临床医疗护理工作连续进行的重要措施。

一、值班人员必须坚守岗位,履行职责,保证各项护理工作准确及时地进行。

二、每班必须按时交接班,接班者提前15分钟到科室,阅读交班报告及医嘱本。

三、值班者必须在交班完成本班各项工作,写好交接班报告及各项护理记录,整理好物品。遇到特殊情况,必须详细交班,并与接班者共同出入后方可离去。日班要为夜班做好物品准备,如敷料、试管、标本瓶、注射器、常备器械、被服等。事后如因交接不清,发生差错事故或物品遗失,应由接班者负责。

五、交班报告应由值班护士书写,要求字迹整齐、清晰、简明扼要、有连贯性,运用医学术语。护士填写交班报告时,带教护士要负责修改并签名。

六、交接班方式和要求

一、集体交接班

早晨集体交接班时,应严肃认真地听取夜班报告,要求做到交班本上写清,口头讲清,病人床头交接清。

(二)日班、前夜班、后夜班、下班前均应互相进行口头及书面交接班,凡重症病人,还必须床头交接。

七、交班内容

(一)住院病人总人数,出入院、转科、转院、分娩、手术、死亡人数,以及新入院病人,重危病人,抢救病人,大手术前后或有特殊处置病人的病情变化及病人思想情绪波动的情况。

(二)医嘱执行情况,重症护理记录,各种检查标本采集及各种处置完成情况,对未完成的工作,也应向接班者交代清楚。

(三)常备贵重、毒、麻、限剧药品及抢救物品、器械、仪器等的数量。

(四)交接班者共同巡视检查病房,是否达到清洁、整齐、安静、舒适的要求及各项制度落实情况。

(五)床边交班者要交待病情,输液及滴速,有无渗漏;特殊治疗情况,查看全身皮肤,有无发红,褥疮、烫伤等变化;床铺是否整洁、干燥;各种导管是否脱出阻塞和病人思想情绪(不在病人前交接)。

四、接班者如发现病情、治疗、器械物品交代不清,应立即查问。接班时如发现问题,应由交班者负责。接班,在接班者未明确交班内容前,交班者不得离岗。

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篇11:护士辞职信

范文类型:辞职信,适用行业岗位:护士,全文共 281 字

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尊敬的医院领导:

在递交这份辞职申请时,我的心情十分沉→azuowen.comn.cn←重。现在医院的`发展需要大家竭尽全力,现在由于我的一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献。因此请求允许离开。

当前医院正处于繁忙的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为医院分忧,实在是深感歉意。

我希望医院领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。本人在20xx年x月xx日申请离职,希望能得到医院领导的准许!

感谢诸位在我在医院期间给予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

xx年x月x日

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篇12:文案策划作品集 文案策划的工作内容

范文类型:方案措施,制度与职责,适用行业岗位:文案,全文共 857 字

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时光匆匆,西南科技大学即将送走08级的硕士毕业生,他们满怀激情、斗志昂扬离别西南科技大学这个团结友爱的大家庭的呵护,展翅高飞。西南科技大学研究生会将举毕业文艺晚会,师生共聚一堂,以表达对毕业生的美好祝福和殷切期望,为他们提供一个展现个人魅力的舞台,共同勾画精彩的毕业诗章,给研究生生涯画上一个圆满的句号!同时,促进新老生交流,老生通过轻松的交谈给新生提供学习、生活、工作、等经验和忠告。

挥手青春 放飞梦想 回首九十 风雨辉煌——首届硕士生毕业晚会。

这台文艺晚会的主题是“挥手青春 放飞梦想 回首九十 风雨辉煌”。这次晚会主要对象是即将毕业的研究生,借这个晚会把大家对毕业生的美好祝愿予以表达,也借此让毕业生再次感受学校大家庭的温暖的美好回忆,同时也把大家对低年级同学的感情和祝愿表达出来,让他们能愉快无悔地度过在学校的学习和生活。

20xx年6月20日19:30——21:30分

东八演播大厅

西南科技大学全体硕士研究生

晚会的主要形式是文艺晚会,节目数量控制在12个,其类型包括:歌舞表演、相声、小品、舞台剧等。中间并穿插互动环节。

第一,vcr的播放(vcr拍摄关于毕业生临近毕业时段的生活以及硕士生导师对毕业生的美好祝福和寄语)、优秀硕士毕业生对学弟学妹们的建议和祝愿。

第二,抽奖环节的设置,根据座位号随机抽取。演出节目组成由学校大学生艺术团选送4个节目、文艺学院选送1-2个节目、以及各学院研究生分会选送1-2个节目,形式不限,但内容必须健康、积极向上。然后对节目进行筛选、采排等,由策划组及指导老师审查之后将节目数量控制在12个,每个节目的演出时间大约在4-5分钟,整个晚会的时间控制在2个小时左右。

整体流程:观众入场完毕、会场一切准备工作就绪—→开场舞—→主持人宣布晚会开幕 —→节目表演 —→互动环节(vcr的播放、抽奖环节)—→节目表演—→主持人宣读晚会闭幕词—→观众退场(工作人员留下)

1、成立活动筹备领导小组及执行小组 总指导:艾倩羽老师、杨云虎老师 总策划:党振华、张杰、王娇 总负责:王娇

2、责任分工

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篇13:售前技术支持岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,全文共 502 字

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职责:

1、深入了解理解公司产品及技术方案,协同销售完成客户技术交流。

2、深刻理解行业主流技术,深入挖掘客户需求,结合公司技术及行业主流方案初步给出行之有效的方案建议。

3、客户需求理解梳理,形成需求文档,与产品市场部进行有效沟通,并配合完成方案制定及立项等工作。

4、客户项目开发追踪,结合客户需求,把握关键节点实时反馈至客户,并及时纠正开发过程中与客户需求偏离的情况。

5、深入理解并熟练掌握公司成熟的行业技术方案,包括技术实现细节,完成客户现场方案部署和实施。

6、熟练掌握公司SDK开发工具,现场解决客户开发中遇到的`问题,能够驻场协助客户调试测试公司交付的方案。

7、来访客户产品功能演示及讲解,客户拜访前产品演示相关设备准备,调试测试,确保演示效果。

8、内外部技术资料PPT整理,针对不同的客户做出有效增减,做到拜访的有的放矢。

任职资格:

1、本科及以上学历,计算机、通信、图像处理等相关专业优先。

2、熟悉android,ios相关开发,了解C++开发。

3、有良好的敬业精神,优秀的沟通能力,具有良好的工作能力与客户服务意识。

4、对新技术和新业务有较强的学习能力,善于总结归纳问题。

5、熟悉硬件开发者优先。

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篇14:产品买卖合同 产品买卖合同违约的法律规定

范文类型:合同协议,制度与职责,全文共 747 字

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出卖人:

买受人:

签订时间:

签订地点:

起始日期:

截止日期:

第一条 标的、数量、价款及交(提)货时间

名称

交货

时间

品种规格

单位(kg)

数量

保护价(元/kg)

总金额(元)

合计人民币金额(大写): 万 仟 佰 拾 元 角 分

第二条质量标准:按《中华人民共和国农产品质量安全法》标准执行。

外观质量:

检验标准、方法、地点及期限:

第三条 菌种的提供方式为□买方提供:□卖方自备;买方提供菌种的数量、时间和方式为: 。对菌种验收的方式为 。菌种价格为

元/瓶,合计: 元;菌种价款结算方式为□于 年 月 日前一次性付清;□ 于交货时抵扣收购款。

第四条 定金:买方□是/□否在 年 月 日前向卖方支付收购定金

元。交货时定金(□抵作收购款/□返还买方)。定金支付后,因买方违约解除合同的,定金不予退还;因卖方违约解除合同的,应双倍返还定金。

第五条 标的物的所有权自 时起转移,但买受人未履行支付款价义务的,标的物属于 所有。

第六条 交(提)货方式和地点: 。

第七条 运输方式及运输费用负担:由卖方送到买方指定的 投售点。

运输费用由 方负担。

第八条 结算方式、时间及地点: 。

第九条 担保方式(也可另立担保合同) 。

第十条 本合同解除的条件 。

第十一条 违约责任 。

第十二条 合同争议的解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决:也可由当地工商行政管理部门调解;协商或调解不成的,按下列第 种方式解决:

(一)提交 仲裁委员会仲裁;(二)依法向 人民法院起诉。

第十三条 本合同自 起生效。

第十四条 其他约定事项: 。

出卖人

买受人

出卖人(章):

买受人(章):

住 所:

住 所:

法定代表人:

法定代表人,

居民身份证号码:

居民身份证号码:

委托代理人:

委托代理人:

电 话:

电 话:

开户银行:

开户银行:

帐 号:

帐 号:

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篇15:责任制护士的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:护士,全文共 656 字

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1、护士应当遵守临床护理技术规范和疾病护理常规,并根据患者的护理级别和医师制订的诊疗计划,按照护理程序开展护理工作。

护士实施的护理工作包括:

⑴密切观察患者的生命体征和病情变化;

⑵正确实施治疗、给药及护理措施,并观察、了解患者的反应;

⑶根据患者病情和生活自理能力提供照顾和帮助;

⑷提供护理相关的健康指导。

2、对特级护理患者的护理包括以下要点:

⑴严密观察患者病情变化,监测生命体征;

⑵根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;

⑶根据医嘱,准确测量出入量;

⑷根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等,实施安全措施;

⑸保持患者的舒适和功能体位;

⑹实施床旁交接班。

3、对一级护理患者的护理包括以下要点:

⑴每小时巡视患者,观察患者病情变化;

⑵根据患者病情,测量生命体征;

⑶根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;

⑷根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等,实施安全措施;

⑸提供护理相关的健康指导。

4、对二级护理患者的护理包括以下要点:

⑴每2小时巡视患者,观察患者病情变化;

⑵根据患者病情,测量生命体征;

⑶根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;

⑷根据患者病情,正确实施护理措施和安全措施;

⑸提供护理相关的健康指导。

5、对三级护理患者的护理包括以下要点:

⑴每3小时巡视患者,观察患者病情变化;

⑵根据患者病情,测量生命体征;

⑶根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;

⑷提供护理相关的健康指导。

6、护士在工作中应当关心和爱护患者,发现患者病情变化,应当及时与医师沟通。

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篇16:餐饮市场部岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:餐饮,营销,全文共 245 字

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1. 在上级的领导和监督下,负责国外企业组织芯片及相关产品技术服务的推广;

2. 与客户以及技术部门沟通,安排项目和实验并跟踪进展,完成部门目标;

3. 为客户提供专业的咨询,解决客户就销售和服务提出的投

1. 医药生物相关专业专科、本科或硕士,有生物医药公司项目管理工作经验者优先考虑;

2. 性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

3. 具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

4. 能够吃苦耐劳,责任心强,善于沟通,工作积极主动并具有团队合作精神。

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篇17:学校食堂工作人员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:学校,食堂,全文共 396 字

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1、树立一切为幼儿服务的思想,不断增强责任意识,遵守操作规程,严格按食谱做饭,保证幼儿摄取足够的营养,促进幼儿身体健康发育。

2、努力钻研业务,不断提高烹调技术,根据幼儿生理和年龄特点制作营养丰富、易于消化、适合幼儿的饭菜,做到色、香、味俱全,米饭软硬适当,面食品种多样,能够激发幼儿的食欲。

3、严格执行营养卫生要求,掌握有关营养知识,青菜先洗后切,做到无沙、无尘、无杂质,食具餐餐消毒,生熟分开,不得把有问题的原料加工制作,不能把腐烂变质食物发放到班上,严防食物中毒。

4、搞好厨房的清洁卫生,保持厨房环境干净、整洁,地面干燥清洁,门窗无油腻、玻璃明亮,物品摆放整齐,做到生熟分开。厨房用具要定期擦洗干净。

5、上班时不脱岗做私事,不吃拿幼儿食品。做到公私分明,团结协作,努力提高服务质量。

6、注意节油、节水、节电,爱护公物,注意安全,做好防火、防盗、防毒、防腐工作。下班后要关好煤气、锁好门窗。

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篇18:岗位职责和工作范围

范文类型:制度与职责,全文共 2174 字

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岗位职责和工作范围主任 •在公司的领导下,全面负责管理处内部管理、业主服务、房屋设备设施运行与维护保养、保安服务、保洁服务、应急处理及特约服务等工作。

•组织拟制、审核和贯彻小区管理服务的工作计划和作业文件。•负责小区管理服务的质量控制和费用控制。

•负责协调与业委会、发展商、物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系。

•负责组织小区公益性活动。•完成公司交办的其他任务。

主任助理 •在主任的领导下,负责业主服务的接待工作。

•拟制小区的业主服务计划、费用预算,负责业主服务的质量控制。•负责编制每日的《工作日报》,并向公司上报。

•负责接待业主办理入伙、房屋和车位租售、装修手续;负责协调处理业主投诉、报修事宜。

•负责建立业主档案,登记产权清册与租赁清册、权籍资料,对业主档案实现动态管理。

•负责代订境外报刊杂志及代购纯水、订购员工盒饭等事宜。

•负责收集编排:管理信息、业主服务征询单,及时张贴和收回,对反馈的业主见议和意见进行分析、落实和安排处理,保持与业主的沟通。

•负责管理处计算机应用和办公设备的维护保养工作 •具体组织社区公益性活动。•完成主任交办的其他工作。

设备管理部主管 •在主任的领导下,负责房屋设备、设施的正常运行与维保服务,包括房屋设备设施运行的应急处理工作。

•负责对设备部的日常管理,检查每日运行日志,了解设备工作状况合理安排每日工作。

•负责小区房屋设备、设施运行与维保的质量控制,拟制维保服务过程中的费用预算、作业文件,并负责实施。

•负责计划和购置维保材料及工器具。•负责公共设施能耗管理与节能工作。

编制(设备)突发事故的应急处理预案,并适时组织预演。

•负责对房屋设备(设施)维修、保养工作的计划实施和记录备案,对一些隐蔽工程中的更改要详细记录备案,记录文件长期保存。

•完成主任交办的其他工作。

保安服务部主管 •在主任的领导下,对所管辖区内的治安、消防负责。•负责对当值保安进行岗位督导,发现不合格操作当场予以纠正,对各班保安质量记录进行初审。

•负责对突发事故应急处理的现场协调。

•负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理。•负责员工的消防培训及小区消防安全知识宣传。•负责对队员考勤和请假审批及工作考核。•负责对装修施工队介绍小区《装修管理规定》并对现场进行安全监督和现场管理。

•协助完成管理处布置的业主特约服务。

保洁绿化部主管 •服从主任的领导,对小区的清洁绿化负责。

•负责对当班保洁工操作的检查,对各班保洁工作质量记录进行初审。•负责对绿化区的规划和养护工作的督导、监管。•负责安排人员完成业主提出的特约服务。•负责对员工考勤和请假审批及工作考核。•负责计划和购置保洁材料及工器具。•负责与绿化养护的业务联络。•完成主任交给的其他工作任务。

业主接待员(投诉)•具体开展业主服务方面的工作,包括业主入伙、装修、联系、投诉处理及接待工作;

•负责管理费、能耗费及其它服务费用的催缴工作; •负责接待业主办理入伙手续、装修手续、非公共性服务手续、建立业主档案,登记产权清册与租赁清册;

•保持与业主的联系和相互沟通,包括具体组织社区公益性活动; •完成交办的其它工作。

业主接待员(档案)•负责管理处文书档案管理工作,包括文秘、电脑、档案、权籍等工作; •负责管理费的收缴工作;

•负责管理处计算机应用和办公设备的维护保养工作; •负责管理处管理、技术、业主档案与资料的管理工作; •负责与业主权籍资料的管理工作; •完成主任交办的其它工作。

门岗保安 •对主管负责,服从上级命令;

•在指定位置,指定面向立岗,严禁脱岗;

•验证《物品出门证》,施工人员《临时出入证》后放行; •发现责任区域公物损坏向上级报告; •负责外来人员的登记,备用钥匙管理; •协助主管进行紧急服务处理。

巡岗保安 •对保安主管负责,服从上级命令; •巡逻中遇业主要求应及时提供服务;

•巡逻中发现可疑人员应进行询问、验证; •检查机动车辆、非机动车辆停放情况。

保洁工 •对保洁主管负责,认真执行各项管理制度; •认真做好承包区域的环)●azuowen.comn.cn(境保洁; •在主管带领下,认真完成本职工作和其他交办任务。

设备工(值班水电工)•对设备主管负责,执行管理处各项规定和制度; •负责变配电系统的运行管理和维修保养;

•负责高、低压配电设备,变压器,机房配电及控制设备,公共区域电气设备的维修保养及故障检修;

•负责给排水、消防设备动力电源的正常供给; •认真钻研技术,熟练掌握电气设备的原理及实际操作与维修技术,做到判断故障快捷准确,处理迅速及时;

•按时按质保量完成设备检修工作;

•定期巡视电气设备,密切注意其运行情况,正确抄录各项数据,并填写好巡视、运行、维修、保养记录;

•做好给排水设备(设施)的运行操作和维修保养工作;

•发生事故时,保持头脑冷静,严格按操作规程及时排除故障,重大事故及时上报,并与下一班当班员工共同排除故障;

•负责责任区域的机房设备的保洁工作。

设备工(维修工)•对设备主管负责,执行管理处的各项规定和制度; •负责房屋、设施的使用管理和维修保养工作;

•负责房屋建筑装饰、公共设施的定期巡查、日常维修及查抢险工作;

•努力钻研技术,熟练掌握房屋建筑、设施的原理及实际操作与维修技术,做到判断故障快捷准确,处理迅速及时;

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篇19:公司员工培训管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 6925 字

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第一章总则

第一条为进一步规范集团公司职工教育培训管理,强化职工教育培训考核,提升职工教育培训质量,为集团公司快速发展提供人才和智力支撑,根据《xxxx集团公司员工教育培训管理制度》,结合集团公司实际,制定本职工教育培训考核评估管理办法。

第二条本办法适用于集团公司所属各单位。

第三条本办法所称培训考核,系指培训考核组织机构对所属单位培训工作及其流程考评,并对培训效果进行评估,非独指培训机构对学员所学知识掌握程度和学习态度的考核评估(包括考试或考察)。

第二章组织机构

第四条集团公司成立职工教育培训考核评估管理领导小组。组长由分管培训工作的集团公司领导担任,副组长由集团公司协管领导担任。下常设机构考核评估办,设在集团公司人力资源部,由集团公司人力资源部部长兼任办公室主任,安全监管部、生产技术部、审计部、集团公司和股份公司财务部部长及人力资源部分管培训的副部长任副主任,人力资源部培训处负责日常工作。

第五条各下属单位按照集团公司组织机构模式成立相应考核机构,负责所属单位的职工教育培训考核评估管理工作。

第三章考核原则

第六条实事求是的原则。教、学、培均要进行考核,通过检查、评比、考试、实际操作、问考、抽考、测评、论文、答辩、体会、总结等多种方式进行全方位的考核,全面保证培训效果。

第七条注重实效的原则。通过考核积极推进所属单位培训工作开展,提高培训效果,达到提升职工整体素质的目的。

第八条规范管理的原则。通过考核,使培训工作、培训流程和培训管理制度化、规范化、标准化。

第四章考核方式

第九条考核分半年度考核、年终总评两种形式。

对教师的考核,细化教师教学质量考评体系,完善对教师的考评内容。同时把各级领导干部、班子成员、机关业务骨干授课情况(培训内容、时间、次数)纳入考核;

对学员实行班主任负责制,坚持由教师和培训管理员双点名的考勤方式,对学员的出勤率进行严格考核。对学员学习成绩的考核,要通过对学员平时学习情况统计、基础理论考试(工作现场抽查、提问)、基本技能实操考核,按照各占10%、30%、60%进行综合计算,进行有效评价真实反映学员学习效果。

第十条考核实行百分制,考核办依据考核内容逐项考评打分。

第十一条考核方式:

(一)查阅各单位相关文件、会议记录、培训制度、培训记录、培训计划、考试题库、统计报表、培训档案等原始资料。

(二)实行抽签问答、抽签笔试、实地考察等考核方式。

第五章考核时间

第十二条本季度考核在下月10日前完成,半年考核在7月15日前完成,本年度考核在下一年度元月20日前完成。

第六章考核内容

第十三条所属单位(非培训机构)考核内容:

在培训考核上,一级考核一级,即公司对下属单位考核、各单位对区队(车间)考核。考核周期性原则上公司对子各单位3-6个月考核一次;各单位对下属单位1-3个月考核一次、单位对区队(车间)1个月考核一次。把对培训单位、培训教师、参培学员的考核相互捆绑,使所有考核都要有检查、有评比、有对标、有奖惩。

(一)培训工作执行力到位情况

1、全面履行培训职责情况;

2、培训计划申报(含年度计划);

3、岗位练兵、技术比武开展情况;

4、特殊工种作业人员持证上岗情况;

5、上级或集团公司安排的各类调训的送培完成情况;

6、培训服务协议签订及落实情况;

7、脱产培训人员待遇落实情况;

8、校企联合培养生实习计划执行情况。

(二)内部培训制度建设及执行情况

1、内部培训管理制度制定情况;

2、内部培训管理制度执行情况。

检查领导授课制度、调度会汇报制度、培训例会制度和培训信息报送制度等制度执行情况。

(三)年度培训计划实施情况

1、新员工上岗前培训,老员工复训,离岗、转岗人员上岗前培训情况;

2、特殊工种作业人员培训情况;

3、管理人员培训情况;

4、其他人员培训情况。

(四)培训经费管理情况

1、职工教育培训费提取情况;

2、按规定程序审批培训费用情况;

3、按规定使用、报销支付培训费用情况;

(五)培训档案管理情况

1、培训实施记录整理情况;

2、受训人员个人档案建立情况;

3、培训统计台账和统计报表的建立及完成情况。

(六)培训资源投入情况

1、培训师资队伍建设情况;

2、培训设备设施的配备情况;

3、时间(规定培训课时的执行情况);

4、培训信息的完善情况。

(七)培训效果评估

1、培训效果评估制度建设情况;

2、培训效果评估方案及工具的使用情况;

3、培训效果评估组织实施情况。

(八)培训执行率

1、培训次数;

2、培训课时;

3、培训内容;

4、培训方式;

5、未参加培训人员人次与应参加培训人次的比率。

第十四条培训机构考核内容:

培训机构包括培训中心及各职业技能鉴定站。

(一)培训大纲、年度培训计划执行情况,培训大纲、培训计划修改完善的相关情况

1、年度培训大纲的起草与报批;

2、年度培训教学计划的起草与报批;

3、完善年度培训大纲、培训教学计划情况。

(二)课程内容设置、教材选定、教案编写情况

1、课程内容设置情况;

2、教材选定情况;

3、教师教案编写情况。

(三)培训学习记录(课程名称、授课时间、地点、内容,授课人、授课对象、参培人数、到课率、考勤登记、培训考试考核)

1、培训学习记录的质量;

2、及时性。

(四)员工培训学习档案管理

1、培训实施记录整理;

2、受训人员个人档案建立;

3、培训统计台账登账与统计报表的填报情况。

(五)培训计划执行情况。实际培训项目完成情况与计划培训项目的比率

1、实际培训项目完成个数与计划培训项目完成个数的比率;

2、实际培训项目与计划培训项目的比率(实际完成是原计划项目范围之内,两者的比率);

(六)培训班到课率。每期培训班内每个培训课时实到人数总和与应到人数总和的比率

(七)培训效果

受训人通过培训掌握知识和技能的程度。采用对各单位已培训人员进行随机抽考的办法,以抽考结果为依据,确定培训效果。

1、培训效果评估工作的制度建设情况。

2、培训效果评估方案与工具使用情况;

3、培训效果评估组织实施情况;

4、学员对培训机构组织培训教学的满意度;

5、学员掌握理论知识的情况。根据培训结业考试(核)、考察分数将成绩分为不合格(60分以下)、基本合格(60—79分)、良好(80—89分)、优秀(90分以上)四个层次;

6、学员掌握操作技能的情况。能运用自如,举一反三为“优秀”;基本上能够运用为“合格”,不能运用为“不合格”。

由人力资源部负责抽查理论掌握情况,由安全监管部、生产技术部等负责实际技能抽查考核。

(八)培训资源投入情况

1、培训师资队伍建设情况;

2、培训设备、设施的配备情况;

3、时间(规定培训课时的执行情况);

4、培训信息的完善情况。

第七章考核评分标准

第十五条所属单位培训考核评分标准(见附件表一)

第八章组织实施

第十六条季度、半年培训考核由集团公司人力资源部负责,按照相关要求和考核标准进行考核。

第十七条年终培训考核由集团公司人力资源部牵头,安全监察部、生产技术部、集团公司和股份公司财务部参与,组成考核小组,按照规定的考核内容和考核标准,分专业进行各项考核工作,然后由集团公司人力资源部负责汇总。

第九章考核结果运用

第十八条按照考核分数高低,考核结果运用于以下几个方面:

(一)作为用人导向。

把单位教育培训工作情况和单位领导的考核使用结合起来。对单位培训工作抓得好、成效显著的单位,主要领导作重点培养使用;对搞形式主义、马马虎虎,工作进展慢的单位,干部要调整或淘汰。

(二)与奖惩相结合。

按照《集团公司员工教育培训管理制度》有关规定,对考核排名在前五名的单位领导及相关人员予以奖励,对排名在倒数三位的单位予以通报批评。

(三)与年度评优、单位班子成员培训深造和出国学习考察相结合。

1、集团公司年度评先评优时,对考核排名在前五名的单位优先考虑。

2、集团公司在选送高、中层管理骨干参加省党校、省国资组织的调训时,对考核排名在前五名的单位班子成员优先考虑。

第十章 培训效果评估原则

第十九条多维度、多层次、多方法原则。对培训项目进行效果评估,应根据培训班类型,确定评估层次,选择评估方法,以保证评估结果的针对性、有效性和全面性。

第二十条客观公正原则。效果评估管理人员和培训组织者进行效果调查和统计应客观公正,不得主观影响评估结果。

第二十一条科学规范原则。效果评估管理人员和培训组织者确定评估层次和评估方法要保持规范化和一致性,不得任意减少评估层次和增删评估调查项目。

第十一章培训班分类及培训效果评估层次划分

第二十二条培训班按照培训内容及培训目标可分为观念类培训、知识类培训、技术业务技能类培训和管理技能类培训等四类。如果培训内容跨多个类别,则根据培训主要目标确定类别。

培训班分类标准如下:

(一)观念类培训:培训内容主要为企业文化、企业价值观、企业使命、企业发展战略等内容,属于“情感领域”的培训。旨在引导学员在价值判断、内在思维和精神面貌等方面树立积极的态度,规范和强化员工对职业和企业的认同和承诺,增强企业凝聚力,提高员工士气。

(二)知识类培训:培训内容主要为企业规章制度、产品知识、业务技术知识等完成岗位工作所必需的相关知识,属于“认知领域的培训”。旨在使学员了解和掌握与工作岗位相关的知识。

(三)技术业务技能类培训:培训内容主要包括公文写作、计算机操作等通用技术业务技能以及网络运行维护、营销技巧等专业技能,属于“动作技能领域的培训”。旨在使学员熟悉和掌握与技术业务岗位胜任能力密切相关的技能、流程、工具和方法。

(四)管理技能类培训:培训内容主要为预算管理、绩效管理以及员工激励等管理技能,亦属于“动作技能领域的培训”。

旨在提高学员的管理能力,熟练掌握管理工具和办法。

第二十三条培训效果评估根据培训内容、培训目标以及效果评估目的可采用反应层评估、学习层评估、行为层评估或结果层评估等不同的评估层次。

反应层评估:主要了解学员对培训项目的满意度,包括学员对培训班策划、课程设计、培训师授课水平、培训组织者管理水平以及培训设备设施是否满足培训要求等方面的评价。

学习层评估:衡量学员通过培训对所学知识、技能的把握和熟练程度。

行为层评估:评估培训对学员在实际工作中的行为所产生的影响,掌握学员从培训项目中所学到的技能和知识转化为实际工作行为改进的程度。

结果层评估:判断培训对个人和组织绩效改善的贡献率。

此类评估在引入绩效改进的过程监控和对照组试验时,可取得比较准确的评估结果。重点指标有:工作效率、盈利水平以及服务满意度的变动等。

第十二章评估流程

第二十四条制定培训计划时,培训组织者应在培训效果评估管理人员指导下,根据培训的内容、目标以及培训时间等因素确定培训班类型,并据此确定评估层次与评估方法。

第二十五条培训实施后,培训组织者根据确定的培训层次和评估方法,按照规定时间调查和收集培训效果评估数据。培训师、学员以及学员的直线经理和下级应积极配合培训效果评估工作。

第二十六条培训组织者应及时对收集到的评估信息与数据进行整理分析,并应在培训效果调查和收集工作结束后两周内撰写培训效果评估报告。

第二十七条培训组织者在完成撰写评估报告一周内将评估报告提交培训效果评估管理人员,并反馈至相关人员。培训效果评估管理人员应根据评估结果监督相关人员的改进情况。

第二十八条培训评估完成后,培训组织者将培训效果评估的有关资料移交培训档案管理人员。

第十三章评估层次与评估方法的确定

第二十九条培训组织者在培训效果评估管理人员指导下,根据培训班类型,确定相应的评估层次:观念类培训进行反应层和学习层评估;知识类培训进行反应层、学习层和结果层评估;技术业务技能类培训进行反应层、学习层、行为层和结果层评估;管理技能类培训进行反应层、行为层和结果层评估。

第三十条培训组织者依据评估层次确定相应的评估方法:反应层评估应采用满意度问卷调查的方式进行评估;学习层评估应采用自我报告、笔试或现场测试等方式进行评估;行为层评估应采用直线经理评价、下级评价或自我报告等方式进行评估;结果层评估可采用衡量绩效变化的方式进行评估。

第三十一条培训组织者确定评估层次与方法需同时满足以下条件:

所有培训均应进行反应层评估,即对学员和培训师进行满意度问卷调查。

观念类和知识类培训:培训时间为5个工作日以上的脱产培训和参训人员达到50人以上不脱产培训,必须进行学习层评估。所有技术业务技能类培训均应进行学习层评估。

培训班如满足以下任一条件为重点培训,均需进行行为层评估。

(一)培训成本投入较大:培训班人均培训费用2万元以上;(二)培训学员层次较高:集团公司高管以上人员;(三)对集团发展具有较大影响:培训内容主要为企业文化、企业理念以及集团发展战略等。其他培训由培训组织者根据培训的重要性和培训效果评估基本原则,确定评估层次与评估方法。

第十四章培训评估实施

第一节反应层评估

第三十二条培训班结束时,培训组织者应分别对学员和培训师进行满意度问卷调查。

第三十三条培训组织者根据学员满意度调查要求,组织学员填写《学员满意度调查问卷(培训效果反应层评估)》(附件),并在满意度调查结束后两周内完成撰写《学员满意度调查评估报告(培训效果反应层评估)》(附件)。

第三十四条培训组织者根据《培训师满意度调查要求(培训效果反应层评估)》(附件)组织培训师填写《培训师满意度调查问卷(培训效果反应层评估)》(附件),并在满意度调查结束后两周内完成撰写《培训师满意度调查评估报告(培训效果反应层评估)》(附件)。

第二节学习层评估

第三十五条观念类培训学习层评估采用学员自我报告的方式。培训组织者应在培训结束后,根据《学员自我报告要求(观念类与知识类培训:学习层评估)》(附件)组织学员填写《学员自我报告调查问卷(观念类培训:学习层评估)》(附件),并在学员报告提交后两周内完成撰写《学员自我报告调查评估报告(观念类与知识类培训:学习层评估)》(附件)。

第三十六条知识类培训学习层评估应采用学员自我报告或笔试的方法。如采用自我报告评估方法,培训组织者应在培训结束后,根据《学员自我报告要求(观念类与知识类培训:学习层评估)》(附件)组织学员填写《学员自我报告调查问卷(知识类培训:学习层评估)》(附件),并在学员报告提交后两周内完成撰写《学员自我报告调查评估报告(观念类与知识类培训:学习层评估)》(附件)。如采用笔试评估方法,培训组织者根据《笔试要求(知识类、技术业务技能类培训:学习层评估)》(附件)组织笔试和进行结果分析,并在笔试结束后两周内完成撰写《笔试评估报告(知识类、技术业务技能类培训:学习层评估)》(附件)。

第三十七条技术业务技能类学习层评估应采用笔试或现场测试。如采用笔试评估方法,培训组织者应根据《笔试要求(知识类、技术业务技能类培训:学习层评估)》(附件)组织笔试和进行结果分析,并在笔试结束后两周内完成撰写《笔试评估报告(知识类、技术业务技能类培训:学习层评估)》(附件)。如采用现场(模拟)测试方法,培训组织者应根据《现场(模拟)测试要求(技术业务技能类培训:学习层评估)》(附件)组织现场(模拟)测试,并进行结果分析。现场测试应在培训结束后一周内进行,培训组织者应在现场(模拟)测试后两周内完成撰写《现场(模拟)测试评估报告(技术业务技能类培训:学习层评估)》(附件)。

第三节行为层评估

第三十八条技术业务技能类培训行为层评估应采用学员自我报告和直线经理评价的方式。培训组织者应结合实际情况,

在培训结束后一至三个月内实施。培训组织者根据《学员自我报告要求(技术业务技能类培训:行为层评估)》(附件),组织学员填写《学员自我报告调查问卷(技术业务技能类培训:行为层评估)》(附件)。培训组织者根据《学员直线经理评价要求(技术业务技能类:培训行为层评估)》(附件),组织学员直线经理填写《学员直线经理评价调查问卷(技术业务技能类:培训行为层评估)》(附件)。

培训组织者在自我报告提交和直线经理评价调查结束后两周内分别完成撰写《学员自我报告调查评估报告(技术业务技能类:培训行为层评估)》(附件)和《学员直线经理评价调查评估报告(技术业务技能类:培训行为层评估)》。

第三十九条管理技能类培训行为层评估应采用学员直线经理评价和学员下级评价的方式。培训组织者需结合实际情况,在培训结束后三到六个月内实施。培训组织者根据《学员直线经理评价与学员下级评价要求(管理技能类培训:行为层评估)》(附件),组织学员直线经理和学员下级分别填写《学员直线经理评价调查问卷(管理技能类培训:行为层评估)》(附件)和《学员下级评价调查问卷(管理技能类培训:行为层评估)》(附件),并在调查结束后两周内完成撰写《学员直线经理评价与学员下级评价调查评估报告(管理技能类培训:行为层评估)》(附件)。

第四十条重点培训中,观念类培训行为层评估参照管理技能类培训行为层评估方法,知识类培训行为层评估参照技术业务技能类培训行为层评估方法。

第四节结果层评估

第四十一条结果层评估可采用成本收益分析、个人业绩档案分析等方式进行。各单位可根据实际情况积极探索结果层评估的方法和工具。

第十五章附则

第四十二条本办法自发布之日起施行。

第四十三条本办法由集团公司人力资源部负责解释。

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篇20:双休规章制度 双休 规定

范文类型:制度与职责,全文共 1228 字

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用宽容之心对待不得力的员工。

用关爱之心激励不得力的员工。

用真诚之心感化不得力的员工。

以公平而严格的竞争和淘汰机制鞭策工作不得力的员工。

酗酒给企业和家庭带来极大的损伤,在美国每年因酗酒造成的损失大约为260亿美元。

由于我国信奉“饭桌上谈生意,酒杯里交朋友”的古训,也许你的员工中不乏其人。

查看该员工的缺勤记录,一般缺勤率剧增几乎总是与饮酒次数相伴。

美国卫生福利教育部对这方面工作提出九条建议,这些建议曾指导无数位经理去挽救他们酗酒的员工,效果有目共睹。

刺头型员工:他们极其聪明,好动,有着鲜明的个性,不愿拘泥于形式,在齐思妙想方面有着上佳表现,而且在企业中“兴风作浪”更有一套,是企业中违反纪律,煽动狂热情绪的倡导者。

与刺头和平相处,有效利用他们个性的特点,为企业人际和谐的达成,自由创新氛围的形成发挥作用。

给他们充分施展“个人魅力”的空间,把他们从不习惯的工作方式中解放出来,帮助你策划企业的集体活动,并且委之以大权,充分利用他们的才能。

刺头的出现,正是为企业破除旧有观念,建立新次序配备了人选,你只要合理利用他们的长处,企业的人际关系必然会呈现出一个自由,开放,和谐,团结的良好气象。

当你向某一员工分派工作时,他总是列出一大堆不需要的数据进行条分缕析,有时即使你告诉他做得太过分,他也总是置若罔闻。

向他分派工作时最好是事先向他详细提供希望他完成工作的参数,重点,基准,及日程安排,以使他清楚明白。

定期与他沟通,看看工作进展,若发现他的研究卓有成效,应及时给予表扬。

有的员工喜欢争强好胜,他总觉得比你还强,这种人狂傲自负,自我表现欲望极高,还经常会轻视你甚至嘲讽你。

你不必动怒,也不能故意压制他分析原因,如果是你自己的不足,可以坦率地承认并采取措施纠正,不给他留下嘲讽你的理由和轻视你的借口。如果是他因觉得怀才不遇,为他创造发挥才能的机会。

一心想作官的官迷员工,他们为了达到作官的目的,常不惜一切代价,并通过各种方式来拉拢领导,打击同事。使之不易得逞的方法是:

1、与任何员工保持正常的上下级关系,不建立超常的特殊关系。

2、不培植个人亲信,不允许出现凌驾于其他员工之上的特殊员工。

3、对投己所好的特殊表示,要保持高度警惕,坚决反对一切低级庸俗的交往行为。

4、实行广泛的民主管理,杜绝封建主义的家长制领导作风,不给任何篡权者留下丝毫可趁之机。

当员工偶犯过失,懊悔莫及,已经悄悄采取了补救措施,只要这种过失尚未造成重大后果,性质也不严重,领导者佯作“不知”,不予过问,已避免损伤员工的自尊心,在即将交给员工一件事关大局的重要任务之前,为了让员工放下包袱,轻装上阵,领导者不要急于结算他过去的过失,给他一次将功补过的机会。

当员工在工作中犯了“合理错误”,受到大家的指责,处于十分难堪的境地,你不应落井下石,更不要抓替罪羊,应勇敢地站出来,实事求是地为员工辩护,主动分担责任,这样做,不仅拯救了一个员工,而且将赢得更多的群众的心。

关键时刻护短一次,胜过平时护短百次。

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