电脑表格快捷键大全汇集20篇

局领导：

由于办公室工作性质的需要，各类文件、文字资料和图片均 需要保存于办公室电脑中，而现有的电脑配置略显陈旧，已经不 能适应工作要求，电脑内存和硬盘空间较小，文件、图片、应用 程序的逐渐增多，致使电脑运行越来越缓慢，主机前面的 USB 接 口、光驱无法正常使用，大大降低了工作效率。同时 同志电 脑老化需要配置新电脑。 办公室人员调整后，为配合部门实际需求，由 同志负责调 资工作，该项工作需要通过专业操作系统完成数据的录入和修 改，常需要与人社局等相关部门协调数据和系统的使用，参加劳 资专业培训。不方便用台式电脑，使用笔记本电脑比较方便。 为满足工作需求，促进工作高速运行，特申请购置台式电脑三 台 (联想 (Lenovo) M6600d)笔记本电脑一台 ， (联想 V470CA2450M) 。

二〇一二年三月二十七日

甲方：_______________________乙方：_______________________(以下简称甲乙双方)

一、甲方从乙方购买如下设备品名规格质保数量单价总价。

二、甲方付乙方货款计小写：￥_______，大写：______________________元整。

三、付款方式：经甲方验收合格后，甲方即付乙方合同全款金额。

四、交货时间：合同签定之日起_______天内交货，交货地点：___________________。

五、售后服务条款

1.乙方提供的货物须为正规渠道销售的货物。

2.乙方负责所提供的产品在保修期内免费维修及维护，在超出保修范围时提供维修方案。

六、违约条款货物如发现设备故障应按保修条例执行(包换、包修)，如乙方不履行合同给甲方照成损失，乙方应按照合同金额的_______%，以天计算支付违约金。

七、本合同未尽事宜，甲乙双方协商解决。

八、本合同一式贰份，甲乙双方各执一份。

甲方：______________

签字：______________

盖章：______________

时间：______________

地点：______________

乙方：______________

签字：______________

盖章：______________

时间：______________

地点：______________

甲方：

乙方：

今甲方向乙方采购一批电脑，为友好合作，特定如下协议。

一、采购产品名称、价格和规定。

1、甲方向乙方定购的电脑(一体机)，共计_____台(配置详见附件;电脑设备配置单)，单价为：_______元(大写：____________)总金额为：_____________元。(大写：___________________)

二、产品的验收、售后服务及质保

1、乙方按照双方约定的配置供货，甲方按照配置单收货。

2、验收通过标准：所有产品部件均为协议附件之约定的部件。

3、乙方对所提供的产品在质保期内出现的品质问题，甲方可前往联想维修站进行免费维修、免费更换等无偿服务。已方仅出售电脑，不做售后维护,请甲方再次确认。

4、人为损坏和其它非自然缘故造成的电脑不能正常使用的，乙方不予免费质保，但可以提供相关服务，由此产生的费用由甲方承担。

5、软件或系统故障也不属于乙方维修范围。

三、货款结算。

1、 协议签署后，甲方首先向乙方交定金__________元整;

2、 乙方将电脑备齐后，运送并安装到规定地点，由甲方清点验收，验收完毕后甲方将货款___________元整一次性付给乙方，乙方同时将电脑交付给甲方。

四、甲方的权利和义务

1、甲方和乙方应充分协商，制定本协议约定的机器配置。在配置确定后，若有任何调整意向，应及时向乙方说明。

2、若货已发出，甲方不得退货、批量更换等。

3、甲方有按时交付货款的义务，如甲方因未及时交付货款导致的商品交付延期或其他损失，由甲方承担责任。

五、乙方的权利和义务

1、乙方保证按照配置单向甲方供货。如出现定制的配件型号无货或数量不齐时，则应及时向甲方说明协商调整，如因乙方单地方问题而出现有品种、数量、规格、品质不符合协议规定的，由乙方承担责任调换或退货而支付的现实费用。

2、已方仅出售电脑给甲方，但不包括安装、测机及售后维护,请甲方再次确认。

六、交易方式

开户行：账号：

甲方： 乙方:

代表人： 代表人：

日期： 日期：

电话： 电话：

手机： 手机：

地址： 地址：

一、短期小区营销

以昆明市区为中心，辐射到周边城镇，在适宜的时间进入居民小区，挖掘潜在的客户资源，为他们讲解理财知识，宣传华泰证券以及为其办理证券开户等投资咨询业务。

由于其临时性，小区居民开户量有限，适宜捆绑优惠项目(如开户送上网费、有线电视费等等)或推广证券产品吸引居民。虽然是短期营销，但如果当次活动的咨询人数在10位以上或开户数在3户以上，则应考虑在该地的后续营销，形式可以是股评或设摊咨询。如经过挖掘有一定的潜力，可以发展为长期营销社区。

二、长期驻点营销

1、 银行驻点营销

银行有固定场所可作为我们的驻点地，银行有较高的信誉，是我们主要的合作伙伴。银行驻点营销是市场一种创新，让券商从营业部的坐商走向了市场，让单一的营业部场地扩张到全市所有的银行网点，拓展了极大的一部分离营业部很远很远的客户。券商开发投入小，产出高，同时，通过银行开发的客户质量也相对比较好。因此，营业部应加强与银行的长期合作关系。并对重点驻点公关，为营销员提供更好的业务开展空间。

2、 社区驻点营销

经短期小区营销发现有潜力而发展为长期营销的社区，在周围的高档写字楼张贴海报、设点促销，利用上下班及午餐人流量大的时间段派发宣传资料、意向沟通，周末在优质社区、大型商场摆台促销，以登记电话送小礼品方式挖掘潜在客户，日常电话跟进，开户即送精美礼品一份。并可不定期的与小区开发商合作：借企业搞庆典联谊活动或投资座谈会等机会免费开股东卡，送精美礼品，开发团体客户及机构户。与开发商合作，居民容易相信合作的长期性。

3、 与通讯机构的合作营销

要与电信、移动、联通、铁通、网通等机构合作，这些公司基本上与小区有收益分成，且希望通过捆绑合作提高宽带网的服务内容，也希望通过证券公司给客户的开户优惠(如开户送宽带网开通费、有线电视使用费等)增加使用户数量。具体合作模式应有所不同，例如移动、联通，仅对券商开放系统的合作是不够的，可在其营业厅布点，发展其内部员工。其余的中大型的通讯机构，合作的内容包括通讯商的资源共享，通讯商入驻小区营销活动时，双方共同营销，证券公司负担部分通讯机构的产品赠送，通讯商的营销人员兼职券商的营销，实现双赢。

第二部分 老客户的维护

“开发十个新客户，不如维护一个老客户”，这是一条销售的黄金法则，稳定的老客户资源不仅可以使自己的工作变得更加有效率，而且也是保持业绩稳定的重要方式。老客户流失、老客户重复购买率低有很多种原因，但是有一个非常重要的原因，一直被企业所忽略或者在原来的条件下企业需要花费过大的代价来实现，那就是：持续保持与老客户的有效的、具有一定频率的沟通。

1、 持续的沟通

市场的竞争越来越激烈，后来者始终都会盯紧市场的任何变化，试图闯入客户购买决策时的备选答案。作为营业部的老客户，具有先天的优势，他已经认可或者部分认可你的产品了。要做的工作就是保持自己在客户购买决策时自己是一个首选选择，不能被竞争对手挤出来。因此，企业与老客户之间必需形成持续的沟系，只有持续的沟通，才可以以最简单的操作起到长期持续的效果。

时刻关注关键客户，并且寻找各种机会与他们保持良好的沟通在营销过程中是非常重要的。要与客户建立长期的关系，维护老客户可以：a) 在重要节日向客户发出信件表示祝贺，或者寄出一张别致的贺卡、送上一件客户喜欢的小礼物等。b) 每逢公司重大活动时，邀请客户参加，如公司重要庆典、年会、客户联谊会及专家讲座等。c)记下对客户来说具有重要意义的日子，如生日、公司年庆等，表达你对他们的关注。在双方合作成功纪念日的时候向客户表示感谢，这既可以提醒客户对你表示关注，又可以为今后的合作创造机会。

2、 有效的沟通

客户是很挑剔的，持续的沟通需要投其所好，需要有对用户友好的内容、对用户友好的界面、对用户友好的沟通方式，只有这样才会形成有效的沟通、你的营销邮件才不会被用户当作垃圾邮件。老客户关系维护解决方案，正是具备了在用户行为特征模型分析上独特的优势，才能够让企业与用户之间形成一种持续的有效沟通，形成良性的互动关系。

随着产品同质化趋势的不断发展，企业之间的竞争更趋向客户服务，在对客户进行管理时，企业也不妨厚此薄彼——为关键客户提供更精细、更全面的服务。除了配合企业为关键客户提供更多服务项目，推销人员也要有意识地为关键客户争取更周到的服务，比如创造更舒适的环境、举办大客户联谊会或提供更专业的咨询服务或培训等。

3、 适当频率的沟通

与用户的沟通频率要讲究适度。所以，通过一系列的用户模型对老客户进行分析挖掘，准确掌握其沟通频率特征，才能让用户感觉友好，起到事半功倍的效果。

由于受到各种因素的影响，客户关系会经常发生改变，因此，销售人员不能一成不变地固守原有的客户管理方式，而必须随时对关键客户的信息进行搜集和整理，一旦发现客户关系发生变化，立刻采取相应的方法进行处理。比如，经常根据准确信息对客户类别进行重新划分;随时关注新信息，争取在第一时间寻找到潜在的大客户;当发现原有的关键客户丧失需求或者转向竞争对手时，迅速做出反应。

第三部分 服务品牌的打造

做证券迟早是要做回服务的，只有打造自己的服务品牌，做好客户的服务，才能在证券市场上立于不败之地。提高公司在昆明的竞争力，应尽量避免通过价格竞争来实现;通过差异化的服务，增加顾客的满意度和忠诚度，提高公司的品牌形象和知名度。对于差异化服务和公司品牌的树立和扩展，我认为可以通过几个措施来实现。

1、 广告和公关工作的开展是品牌建设的重要步骤

为了达到公众对我公司品牌的认知，可以做些平面的广告，让市场知道本营业部，使他们对公司有所认识。

通过合理正确的运用公共关系和公共事件，扩展我公司在昆明的知名度。事实上，客户对公司信息的接受的程度对比是，间接传播比公司对客户的直接传播更容易。因为从客户心理的角度来说，他们更愿意相信身边的人，对公司直接的宣传都会或多或少的抱有怀疑和警惕的态度。因此，应通过公共关系和公共事件的运用，间接的将公司的宗旨和服务进行宣传，当然这就要求工作人员的时时关注和公司高层的统筹。

2、 以客户需求为导向，提高服务质量，形成竞争力

在竞争性市场中，顾客具有动态性，顾客忠诚度是变化的，他们会转移到其它企业。要提高顾客的忠诚度、赢得长期而稳定的市场，重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系，把顾客与企业联系在一起，这样就大大减少了顾客流失的可能性。

面对迅速变化的市场，要满足顾客的需求，建立关联关系，企业必须建立快速反应机制，提高反应速度和回应力。这样可限度地减少抱怨，稳定客户群，减少客户转移的概率,提高服务水平，能够对问题快速反应并迅速解决。这是一种企业、顾客双赢的做法。

3、 同时加强对客户维护，对其进行分类管理，大力推行关系营销，缩减成本扩大利润

沟通是关系营销的重要手段。关系营销越来越重要了，在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中，抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系，从交易变成责任，从顾客变成拥护者，从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。记住二八定律，必须优先与创造企业80%利润的20%的那部分重要顾客建立牢固关系,否则把大部分的营销预算花在那些只创造公司20%利润的80%的顾客身上，不但效率低而且是一种浪费。

4、 营销的目的是利润，但执行的核心是公司员工

对企业来说，市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润。一方面，追求回报是营销发展的目的;另一方面，回报是维持市场关系的必要条件。企业要满足客户需求，为客户提供价值，但不能做“仆人”。因此，营销目标必须注重产出，注重企业在营销活动中的回报。一切营销活动都必须以为顾客及股东创造价值为目的。同样对员工来说，回报也是对其工作价值的肯定。

综合来说，公司的营销思路应以客户为导向，以实施关系营销为指导思想，通过前期的成本控制，形成成本优势，打开市场，建立与客户的关联，通过差异化的个性化服务，及时正确高效地处理客户的需求，建立同客户长期的稳定的关系，进一步形成口碑，树立公司在市场中的品牌形象，实现公司的市场战略。

合同编号：

卖方：

买方：

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《微型计算机商品修理更换退货责任规定》等有关规定，经双方协商一致，签订本合同。

为使合同内容具体确定，请在选定项目前打√，空置内容请划去。

一、合同标的及价款

乙方向甲方购买下列微型计算机商品，各商品的具体配置详见随机清单：

□笔记本计算机品牌型号单价元

数量台小计元

□台式计算机品牌型号单价元

数量台小计元

□其他相关商品1.品名型号单价元

数量台小计元

2.品名型号单价元

数量台小计元

3.品名型号单价元

数量台小计元

以上所选商品的总价款为：人民币元，即元

□赠品

二、支付方式

双方约定采用下列方式付款：

□即时结清货款：合同标的交付时，以□现金□信用卡支付;

□分期支付货款：合同订立时，首付人民币元，以□现金

□信用卡□其他方式支付;

余款支付方式

□其他方式

三、商品验收与交付

验收方式：由甲乙双方共同验收。

甲方向乙方说明商品的配置，核对商品品牌、型号和编号，包括附件和赠品，通电调试，保证商品能运行预装的系统软件，符合使用说明书中的配置和产品质量状况，经乙方确认后，验收完毕。

交付方式

□自提提货地点;

□送货上门送货时间：年月日;

送货地址;运费由方承担。

四、商品售后服务

甲方按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中销售者的义务向乙方提供质量保证和售后服务;随机附带的保修服务标准若高于《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，按照该标准执行。

赠品的售后服务见合同附件。

五、甲方承诺

所售商品质量符合国家质量标准或行业标准，符合国家有关的强制性认证规定，技术性能指标与说明书相吻合。商品为首次使用。

商品包装符合国家质量标准或行业标准，符合品牌厂商在说明书中规定的包装标准。实物与原包装内的配置清单相符。

六、乙方须知

开票后15天内，应保留商品的原包装和充填物;在质量保证期内，应妥善保存商品的发票、配置清单和三包凭证。

品牌产品经过严格的兼容性测试。不应随意改变配置及任意扩充功能。

七、特别约定

在接受硬件维护前，乙方应自行备份保存在硬盘中的数据资料。因硬件维修而造成的数据丢失，责任由乙方承担。

甲方特别承诺：在服务过程中，未经乙方允许，不得复制或泄露硬盘中的信息;商品更换回收后，对原硬盘不进行数据恢复。

八、违约责任

若乙方采用分期支付货款方式的：

1.甲方未按约定时间交货，每日按合同总价的%向乙方支付违约金。甲方逾期日未交货的，乙方有权解除合同，甲方应返还乙方全部已付款项，并赔偿乙方所受损失。

2.乙方无故拒收商品的，甲方有权解除合同，乙方应赔偿甲方所受损失。

卖方：

买方：

年月日

第一条 为节约行政成本，不断规范全局办公电脑及耗材的购买和使用，以购、管、用“三分离”为原则制定以下制度。

第二条 电脑设备及耗材的采购原则上采用招标集中采购和应急询价采购方式进行，以招标集中采购为主。

第三条 局成立招标集中采购小组(以下简称采购小组)，牵头单位为办公室，成员单位为纪检监察室、财务科、信息中心、工会。

第四条 组织招标由采购小组事先确定邀标单位，邀标单位不得少于5家。

第五条 信息中心根据库存和需求状况编制招标采购计划，报分管领导审批。

第六条 招标须按批准的采购计划发标，耗材招标每半年组织一次。招标时可随机指定或抽定除采购小组成员单位以外的一名科室负责人或成员参加，提高透明度。

第七条 采购小组按照招标确定的中标单位和价格组织采购，一次性到位。

第八条 遇有未列入集中采购计划但需采购的情形，按以下程序操作：首先由使用部门向信息中心提出，信息中心确认后向办公室提交所需清单，办公室根据申请提请分管领导审批后由采购小组进行采购。

第九条 电脑及耗材的保管、发放部门为办公室。入库由办公室指定人员验收入库，信息中心指派一人参与验收并签字。如发现中标单位所发标的与中标合同不符，应当采取拒收措施。

第十条 财务部门凭借完整的招标合同、采购计划、验收入库单核报付款。

第十一条 使用部门需领取电脑设备和耗材时，由使用部门填写制式申请单，送信息中心确认并签字后，到办公室领取。领用的物品除纸张、墨粉、色带外，其他可修复物品或有形已耗品需实行以旧换新，登记入库。

第十二条 信息中心负责全局电脑设备及耗材的换装维护工作，确保及时到位。

第十三条 每年的12月下旬，办公室牵头，局采购小组对库存新旧物资进行盘点，帐物相符后，废旧物品列清单报分管局长批准后进行处置。

第十四条 该制度从发文之日起试行。

20xx年二月二十八日 办公用品领用管理制度

第一条 为更好的控制办公消耗成本,规范集团总部办公用品的发放、领用和管理工作，特制定本规定。

第二条 耐用办公用品的领用：

1、耐用办公用品包括：电话、计算器、订书机、文件栏、文件夹、笔筒、打孔机、剪刀、戒纸刀、直尺、起钉器。

2、耐用办公用品已于员工入职时按标准发放，原则上不再增补，若破损、残旧需更换的必须以旧换新。

第三条 易耗办公用品的领用：

1、易耗办公用品分为两部分：部门所需用品和个人所需用品。

2、部门所需用品包括：传真纸、复(写)印纸、打印纸、墨盒、碳粉、硒鼓、光盘、墨水、装订夹、白板笔。

3、个人所需用品包括：签字笔(芯)、圆珠笔(芯)、铅笔、笔记本、双面胶、透明胶、胶水、钉书针、回形针、橡皮擦、涂改液、信笺纸。

4、部门常用易耗办公用品月用量标准见附表。此标准为暂定数，可依据每月平均用量进行合理调整。

5、每月22日前，由各部门将次月《易耗办公用品需求计划表》填好(常用易耗办公用品不得超过每月用量标准)，经部门经理初核，中心总监或副总复核，人力资源中心总监批准后交采购部统一采购。

6、发放时间：每月1-2号(如遇假期，顺延)。其余时间一般不予办理办公用品的领用手续。

7、领用方法：由各部门文员按发放日期统一到办公用品仓申领，填写《领料单》，经部门经理签字后交仓管员按《易耗办公用品需求计划表》发放，若部门领用超出需求计划的，须经人力资源中心总监批准后方可发放。

8、部分办公用品(油性笔、水彩笔、签字笔、白板笔、圆珠笔芯、圆珠笔、涂改液、各种电脑墨盒)实行以旧换新原则，传真纸领用时须以中间纸交换。

9、电脑耗材品(鼠标、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓等)由总经办电脑部经理审核，人力资源中心总监批准后方可领用，申领时须依旧换新。

10、本着节约与自愿的原则，可不领用或少领用的应尽量不领用或少领用。文秘部落对于节俭成效突出的员工，公司将予以表扬。

第四条：未列入耐用及易耗办公用品的其它物品的申领，按集团相关制度执行。

第五条：本规定自签发之日起执行，以往如有与此制度相抵触者，以此为准。

附件：1、常用易耗办公用品月用量标准

2、《部门办公用品需求计划表》

附件1：常用易耗办公用品月用量标准

第一条 本制度所称办公文具分为消耗品,管理消耗品及管理品三种.

1.消耗品:铅笔,刀片,胶水,胶带,大头针,图钉,笔记本,复写纸,卷宗,标签,便条纸,信纸,橡皮擦,夹子等.

2.管理消耗品:签字笔,荧光笔,修正液,电池,直线纸等.

3.管理品:剪刀,美工刀,钉书机,打孔机,钢笔,打码机,姓名章,日期章,日期戳,计算机,印泥等.

第二条 文具用品分为个人领用与部门领用两种.个人领用指个人使用保管的用品,如圆珠笔,橡皮擦,直尺等.部门领用指本部门共同使用的用品,如打孔机,钉书

第三条 消耗品可依据历史记录(如以过去半年耗用平均数),经验法则(估计消耗时间)设定领用管理基准(如圆珠笔每月每人发放一支),并可随部门或人员的工作状况调整发放时间.

第四条 消耗品应限定人员使用,自第三次发放起,必须以旧品替换新品,但纯消耗品(如直线纸)不在此限.

第五条 管理品移交时如有故障或损坏,应以旧换新,如遗失应由个人或部门赔偿,自购.

第六条 办公用品的申请应于每月25日由各部门提出

第条 各部门设立

第七条 办公用品严禁带回家私用.

第八条 办公用品一般由管理部向批发商采购,其中必需品,采购不易或耗用量大的物品,应酌量库存,管理部无法采购的特殊办公用品,可以经管理部同意并授权各部门自行采购.

第九条 新进人员到职时由各部门提出办公用品申请单向管理部领取办公用品,并列入领用卡,人员离职时,应将剩余用品一并交管理部.

附件2：《部门办公用品需求计划表》

名称 单位 数量 自动铅笔 支 3 回纹针 盒 2 钉书机 台 1 修正液 瓶 2

甲方：乙方：

年月日：

20xx年11已经过去，在五月份的工作中，我能遵照领导的指示完成各项工作，并积极配合其它部门的工作。业余时间努力的学习业务知识，现将五月份个人工作总结如下，敬请各位提出宝贵意见。

一、 重视宽带业务，努力做好市场调查

20xx年11，针对电信对移动宽带的优惠政策，他们根据不同的角度抢我们的客户。这一消息传开后，我积极的做好了市场调查，并且写出了市场报告，征求市场部的意见，并且得到了分公司领导的高度重视。我利用业余时间，主动帮助他们解决难题，让他们的损失达到最小，上网速度达到最快。并且联系到市公司相关维护人员，对传输机房的交换机进行升级，让下载速度达到3m/s。让上网速度达到最快。对于刁钻的用户，我总是最先站出来，从不同的方面解决他们提出的问题，反复解释。让用户满意，服务态度做到第一。

二、做好本职工作，刻苦钻研业余知识

在办公室里，我每天很早来，积极做好卫生工作。接待各种客人，态度热情周到。对于我的本职工作，就是对档案进行很好的整理，配合其它部门查询各种资料。对于文件，按密级分为密、一般存放。对于合同，先填写好合同审批单，得到公司领导同意后才存档和发放。对于公章，认真遵循管理手册上面的条文管理，填写好用印审批单。在业余时间里，我能从不同资料上面学习到有关移动方面的知识。比如上网、学习全球通资料等等。

三、积极配合公司其它部门工作，学习好管理提升

对于公司领导的不同要求，方方面面的问题，我总能配合好公司其它部门的工作。不怕苦，不怕累，能按照领导的要求做好工作，并做好个人工作总结。

对于管理提升，认真做好笔记，对于不懂的问题能主动提出，刻苦钻研。

总之，在下月里我会尽最大努力弥补不足，做好个人工作计划，使自己的工作做到更好。

甲方： 以下简称甲方

乙方： 以下简称乙方

根据《经济合同法》的有关规定，按照平等互利的原则，为明确双方的权利义务，经协定一致，签订如下合同：

一、租赁设备名称：

二、租赁期限：

三年即：二0__年十月三十一日至二0__年十月三十日止，如乙方因业务需要延长租赁期限，应在合同期满前一个月主动向甲方提出要求，经甲方同意，重签租赁合同，如甲方不同意，乙方应在合同期满之日无条件归还设备。

三、租金：

年租金为肆万伍千元，签订合同之日乙方一性交付甲方，如乙方中途退租，租金不退还。

四、租赁设备押金及维护与保养：

设备租赁押金为壹万元。租赁期间，乙方对租赁的印刷设备应妥善保养，并负担维修保养的全部费用，租赁期满，经甲方检查验收，如有损坏、缺少、保养不妥善，由乙方向甲方偿付赔偿金以及维修和保养费用。甲方也可直接从乙方交给的设备押金中扣除。乙方不得有异议。

五、租赁期间，乙方租用的印刷设备只能在甲方的印刷车间内使用，乙方无权以任何理由将印刷设备转让、转租、承包给第三方，也无权变卖或作抵押品，如出现上述情况甲方有权立即终止合同。因此造成的一切损失均由乙独自承担。

六、乙方应在近期办好印刷生产经营执照及有关证件，甲方有义务协助办理，但一切费用均由乙方负责。

七、乙方要合法经营。按时照章缴纳各种税费，如不遵纪守法、非法经营引起的一切后果均由乙方负责。

八、乙方在生产经营环节中的一切费用开支，以及工人的劳保、安全生产、防火、防盗等设施以及环保费用等均由乙方承担，甲方不承担任何责任。

九、乙方要特别注重安全生产，防火防盗，环境卫生等。如因生产经营导致工人伤残、死亡、失火、被盗，和受到有关部门的处罚由乙方独立承担一切损失和责任，甲方不承担任何责任。

十、乙方的食宿由乙方自行解决。

十一、如甲方有印刷业务要乙方加工，乙方应以内部优惠价结帐。

十二、违约责任：

双方要依照合同规定，承担各自的责任和义务，未经双方协定合同不得修改，违约给对方造成损失的，应承担赔偿责任。

十三、合同未尽事宜由甲乙双方另行协商解决。

十四、本合同一式二份，经甲乙双方签字生效，甲乙双方各执一份为凭。

甲方签章： 乙方签章：

______年________月_______日

甲方(聘用单位)：____________

乙方(受聘人)：____________

甲乙双方根据国家和本市有关法规、规定，按照自愿、平等、协商一致的原则，签订本合同。

第一条合同期限

1、合同有效期：自________年________月________日至________年________月________日止，合同期满聘用关系自然终止。

2、聘用合同期满前________月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。

3、本合同期满后，任何一方认为不再续订聘用合同的，应在合同期满前一个________月书面通知对方。

第二条工作岗位

1、甲方根据工作需要及乙方的岗位意向，与乙方签订岗位聘用合同，明确乙方兼职营销工程师岗位及职责。

2、乙方负责甲方在____________内的市场营销、产品售前服务、项目实施等工作，并全力协助项目(单)的回款。

3、甲方根据工作需要及乙方的业务、工作能力和表现，可以调整乙方的工作岗位，重新签订岗位聘任合同。

第三条工作条件、劳动保护

1、甲方根据乙方工作岗位的实际情况，实行灵活的工作方式，不限制乙方每天工作时间，乙方只须及时上报进行兼职工作的情况，保证在一个月内至少有十个工作日进行兼职工作。

2、甲方为乙方提供开展工作所需要的产品光盘、推广资料。

3、甲方可根据工作需要组织乙方进行必要的业务培训。

第四条工作报酬、奖励

1、甲方根据乙方的工作业绩、回款情况，分月计提、结算乙方工作报酬。工作报酬计算办法：当月已回款的实际销售额×50%

2、甲方根据乙方的工作业绩、回款情况，分月进行奖励。奖励计算办法：当月已回款的实际销售额×奖励系数

奖励系数：

在________月内完成一个项目(单)或销售额达1800元以上，且收回全部款项，奖励系数为5%;

在________月内完成两个项目(单)或销售额达3600元以上，且收回1800元以上款项，奖励系数为7%;

在________月内完成两个项目(单)或销售额达3600元以上，且收回全部款项，奖励系数为10%。

甲方：____________

乙方：____________

________年________月________日

甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。

甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。

乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

乙方每月提供_________次定期上门维护，内容包括：

1．电脑内部清洁，除尘；

2．客户需求软件安装升级；

3．安全查杀毒软件安装升级；

4．查杀毒及局域网畅通检查。

乙方除以上基本服务外，提供以下免费或计费服务：

1．服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费；

2．服务期内，电脑故障上门解除维修服务每次_________元（a区）；

3．服务期外，电脑故障上门解除维修服务每次_________元（a区）；

4．接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

服务所需费用具体标准（元／月／办公室）如下：单位：rmb人民币数量／区域报价

a区

b区

c区

甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台，周边办公设备有_________台。共计_________台，详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要，选择的服务内容为_________月电脑维护服务；

1．保证甲方电脑设备运行正常。

2．乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。

3．乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责：

a．甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

b．甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

c．因不可抗力所造成的损坏。

1．维护期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2．每月／每季／每年所需费用共计_________元（人民币）；甲方在服务开展前需付清所有的维护费用，乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费，不包含配件材料费。

3．以后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

4．甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

1．乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同。

2．甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。

1．若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

2．如因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。

3．在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。

本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

甲方（盖章）：___________ 乙方（盖章）：___________

负责人（签字）：_________ 负责人（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

附件：

甲方现有需维护设备列表（略）

1、制定一张计划表，计划中不要有勉强的成分

建议同学们做一个寒假计划表，安排好自己每天要做的事情，按照计划学习。制订的计划不要有勉强的成分，这是制定计划时最忌讳的问题。寒假里，同学们可自由安排的学习时间比较充足，每个同学可以根据自己的情况，选择记忆效果好的时段，来安排需要记忆的语文、英语等内容，复习效果会事半功倍。在晚上睡觉前，可以在脑海中过一遍当天复习的知识点，效果也会很好。另外，一天中各学科的复习应该穿插进行，也利于提高效率。

2、积极调整心态，在学习上扬长补短

中考看的是考试总分，考生各科成绩均衡很重要。同学们可以利用这个寒假纠正自己的偏科习惯。纠正偏科首先要解决心态问题。比如很多考生数学不好，主要是害怕数学，认为自己没有数学天赋，学不好。我建议同学们首先要给自己积极的暗示，要经常告诉自己“数学我一定行!”然后在时间的分配上，很多同学都把自己不喜欢的学科放在最后，等到不得不做时，才硬着头皮做，这样更加加重了畏难情绪。建议同学们不妨把自己薄弱的学科都放在每天复习的第一门来做，这时精力比较集中，克服困难的信心也会增强。其实只要努力，大部分学生的偏科现象都可以纠正过来。除了在弱项上多花时间外，强项也不能放松。有的考生觉得自己平时数学不错，就很少花时间在数学上，结果到了中考时，数学成绩反而下降了。

3、按照下学期中考体育成绩的要求，进行相应的体育锻炼

放假期间，同学们可以利用充足的时间每天安排一些有意义的体育活动，既能增强身体素质，还能陶冶情操、磨炼意志。例如，篮球、足球、兵乓球、羽毛球等都是不错的选择。尤其对初三学生而言，更要加强体育锻炼，别因为假期懒惰而影响自己的中考体育成绩。游泳项目也进入了中考体育测试的内容，很多长跑有困难的同学，不妨在假期加强游泳训练，在体育测试中可以占有一定的优势。

4、针对性地上补习班

不是所有的孩子都能学习好，就像不是所有的孩子都会画画，都懂音乐一样，人的天分不同，所长就不同，因此家长要根据孩子特点和需求，有针对性地上补习班。很多家长看人家的孩子上了几门补习班，唯恐自己孩子没上就会落后、吃亏，也不管孩子适合不适合，盲目跟风，大量报班。孩子在学校里功课很多了，如果上太多种类的补习班，不但身体吃不消，也会产生厌倦和逃避心理。在寒假的时候，正好利用空余时间，和孩子进行沟通，发现他的不足，有针对性地进行补习。例如孩子有某方面的天分，在校的普通课程又不能满足他的学习需求，不妨让他在寒假里多多学习，以启发兴趣和开创思维。如果有的孩子单科成绩不是很好，那就在他身心能负担得起的情况之下，利用寒假时间针对性地进行补习。因此在对待孩子文化课的问题上，特级教师们还是建议家长们不要盲目地送学习班，自己先要头脑清楚，然后找准问题的症结所在，针对性地上补习班，那才是事半功倍的做法。

采购单位(甲方)：

供 应 商(乙方)：

第一条 采购内容及合同金额

1.货物一览表

2.合同合计金额包括货物价款、备件、专用工具、安装、检验、技术资料和包装、运输等全部费用。如招投标文件对其另有规定的，从其规定。

第二条 质量保证

1.乙方所提供的货物规格、技术标准、材料等质量必须与采购货物的技术参数承诺相一致。

2.乙方所提供的货物必须是全新、未使用的产品，且在正常使用条件下，其使用寿命应达到承诺年限。

第三条 权力保证

乙方应保证所提供货物在使用时不会侵犯任何第三方的专利权、商标权、工业设计权或其他权利。

第四条 包装和运输

1.乙方提供的货物均应按货物要求的包装材料、包装标准、包装方式进行包装。

2.乙方负责货物运输，货物的运输方式： 货运 。

第五条 交付和验收

1.交货时间： 、地点： 崇左 。

2.乙方提供不符合甲方货物的技术参数要求，甲方有权拒绝接受。

3.乙方应按照甲方的要求，在 20xx年 月 日内安装交付完毕并承担安装费用。甲方应提供必要安装条件(如场地、电源等)。

4.甲方应当在到货(安装)后壹个工作日内进行验收，逾期不验收的，乙方可视同验收合格。验收合格后由甲乙双方签署收到货物单并加盖采购单位公章或签字，甲乙双方各执一份。

5.甲方对验收有异议的，在验收后二个工作日内以书面形式向乙方提出，乙方应自收到甲方书面异议后 3 日内及时予以解决。

第六条 售后服务、保修期(质量保证期)

1.乙方应按照国家有关法律法规和“三包”规定以及《服务承诺》，为甲方提供售后服务。

2.货物保修期为 1 年，在保修期内出现质量问题，乙方须在3天内修理好或更换，并承担全部费用，货物更换后保修期重新开始计算。修理不好或不能更换的，予以退货，乙方应退回该货物全部货款。

第七条 付款方式和保证金

1.资金性质; 转账付款 。

2.付款方式：合同签订起甲方需先付30%定金(¥：RMB897.90元)，余款70%(¥：RMB2095.10元)货物安装完成现场验收合格后

5 个工作日一次性付清合同总金额。

第八条 合同的变更、终止与转让

1.除《中华人民共和国采购法》第五十条规定的情形外，本合同一经签订，甲乙双方不得擅自变更、中止或终止。

2.乙方不得擅自转让其应履行的合同义务。

第九条 违约责任

1.乙方所提供的货物规格、技术标准、材料等质量不合格的，应及时更换，更换不及时的按逾期交货处罚;因质量问题甲方不同意接收的或特殊情况甲方同意接收的，乙方应向甲方支付违约金并应赔偿甲方经济损失。

2.乙方提供的货物如侵犯第三方合法权益而引发的任何纠纷或诉讼，均由乙方负责交涉并承担全部责任。

3.因包装、运输引起的货物损坏，按质量不合格处罚。

4.乙方未按本合同中规定的服务承诺提供售后服务的，乙方应按本合同合计金额 3%向甲方支付违约金。

5.乙方提供的货物在质量保证期内，因设计、工艺或材料的缺陷和其它质量原因造成的问题，由乙方负责。

第十条 解决合同争议

1.因货物质量问题发生争议的，应邀请国家认可的质量检测机构对货物质量进行鉴定。家具符合标准的，鉴定费由甲方承担;家具不符合标准的，鉴定费由乙方承担。

2.因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决，向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

3.诉讼期间，本合同继续履行。

第十一条 本合同一式肆份，甲方执叁份，乙方执壹份。 本合同甲乙双方签字盖章后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

我是装备销售员，从事本工作五六年了，谈起营销感触颇深。尤其是在公司合并，走上正规流程后，20xx年以来感觉压力越来越大，从发展客户到货款回收，一系列的工作好像走进了一个新领域，还得边做边学，任务、业绩、成果与责任是实现目标的动力，才智、勤奋、心态是发展的潜力，要做一个成功的营销员还真不是那么容易。虽然20xx年是我们营销人员的一个转折点，但今年上半年六个月以来，我个人的销售业绩确实不理想，今年上半年硫化机的总收入才27万多，其中新收入不足10万。所以，是值得思考的时候了，争取下半年发挥潜能，完成公司交给我的任务，有一个好的总结向领导汇报。我相信有斗志、有爆发力就会事半功倍，尤其是通过公司的正确领导和企业文化的熏陶，我对工作更加有信心。在公司通过努力学习，通过理论与实际相结合，我感悟颇多，下面谈谈心得体会：经过多年的学习和领悟，营销与销售二者是要区分开来，营销的架构要比销售大得多，销售是营销架构里面的一分支，作为营销人员或销售员都应该懂，在这里不多说，我想要说的是要找到自己的位置、目标和责任，然后熟悉产品的技术参数，工作原理及操作过程，一般故障及特殊故障的处理，才能开展工作，营销就未必，因为营销要跟据策划走，销售一定要熟悉才能游刃有余。下面我对销售的认识和体会总结了四点;

第一点：信息资料的收集

其实收集信息很容易，通过网上查询，通过顾客、朋友介绍，还有通过自己走访就能收集到很多资料信息，最主要的是在收集过程中要有前瞻性，比如，一个单位或公司所需的产品服务暂时与你的销售无瓜葛，说不定半年或一年的发展后又能与你的产品挂钩了，再有公司自身的发展，我们自己开发的产品走进了顾客所需的范围等等，像这样在收集资料时特别注意它的发展动态和趋势，然后把它归纳在我们常说的边缘客户里。营销也好、销售也好，最忌讳的就是有一单做一单的心理，那样会丢失很多有利资源和信息，没有资源也就不能发展客户，一定要点点滴滴的积累无形的信息资源，那是一条创造财富的通道。

第二点;发展客户

发展客户它包含信息资源的收集和归类、风险分析和定位、实施沟通和运作。信息资源归类大致四类;一是上面所说的边缘客户，二是产品服务对路的但还没有做进去的客户，三是已经在做的客户，四是快要做完了或转向的客户。风险分析就是对客户进行跟进了解，他的投资规模、发展动态、在市场的生存能力，做一个大致分析，给一个风险定位，主要是保证自身的投入和资金回收。实施沟通和运作是对客户详细了解所需产品服务的要求，生产营运中的困难，然后给予满足要求解决困难的一个承诺，建立供求的关系。取得双方相互信赖。

第三点;销售计划

计划，是把你所搜集的信息和发展中的客户对产品服务销售的过程，用合理的时间安排完成，收集的信息资料越多，发展的客户越广，产品在市场上占有率就越大，你的计划就非常饱满，从上面四种客户中就能看出，边缘客户是新生力量，第二种、第三种客户是重点发展对象，第四种是淘汰的风险对象，有新生有淘汰相辅相成。运作计划做得好就会生生不息，不断涌现新的客户，有着无穷的发展空间。这也是步入成功的重要步骤，必须把销售计划做活才能有效的发展。

第四点;计划的运作实施

计划的运作实施是按照销售计划所规定的时间，把整过产品服务销售的过程启动，从收集客户资料到发展客户，产品销售服务到货款回收的整个过程的运作与实施，这是你的天赋加才智，勤劳加耐心，技巧与策略的发挥。这其中使我体会最深刻的是把你的问题和困难或是顺利的喜悦都与同事多谈淡，你会得到很多的意见和点子，再是与上司多沟通，你会得到很多的帮助，这就是集思广益，汲众之力，博众之长，克己之短而无往不胜的谋略，穷则思变，灵活运用每个信息是技巧的体现，比如;20xx年我在上海磨宝公司做硫化机销售时，发现那里的员工情绪大，经过和他们交谈得知上海磨宝公司发展不景气，好几名员工准备要离开磨宝公司，后来经过联系，得知他们在上海中羽公司做金刚石砂轮，我找到中羽公司说明来意，做硫化设备销售的，当时他们经理不见我，说他们都是新设备，不需要再购硫化机了。这是我在中羽吃的第一次闭门羹，后来经过多方面了解中羽公司的发展情况和生产情况，发现他们生产产品合格率只有50-60%，我又到他们车间与生产工人交谈和观察生产操作情况，发现产品的原材料在硫化过程中流平性不好，操作程序及设备平行度有欠缺，经过反复思考，把我的想法和解决问题的方法告诉他们生产主管，汇报给他们总经理。第二天他们总经理约我见面，谈及问题时，我跟他算了一笔账，据了解一个成品砂轮销售价1900.0元/个，原材料需1000.0元，合格率只有50-60%的话可以说没有利润，如果按照我的操作方法和购卖我公司硫化设备，合格率可以提高到80-90%以上，根据砂轮生产流程，一台设备一天可以生产10.个砂轮，利润是9000.0元/天，按照合格率80-90%每天至少有6-7千元利润，生产100个砂轮可购卖一台硫化机，10天时间可以完成。我公司硫化机再怎么样也不止做100个砂轮和10个工作日吧，希望你们考虑试试。后来中羽公司听取了建议，购了我们公司的硫化机进行实验，果真达到我所说的80-90%的合格率，取得了他们对我们公司的信赖，从20xx年到现在一直跟我们有业务往来。从上述看这并不是什么特别的技巧体现，但不放过每一个小信息，及时跟进，站在客户的立场及时沟通，取得客户的信赖是非常重要的。当然，在销售的领域里自信、本能、机会加客情信息的整合更是缺一不可。相信刻苦、勤奋始终不一，朝着理想的目标走，一定会成功，但成功的背后一定是泪水加汗水------辛酸。

以上是我对销售的一点体会和认识，其实还很不够，今年六个月的时间过去了，我任务完成量没有过半，我知道这是没有积极努力所造成的结果，以后我会认真检查缺点和存在的问题，争取下半年认真发挥，努力完成全年的销售任务。在公司领导的指引下和部门上司的帮助下，更加努力学习销售技巧，深刻领会销售内涵，弥补不足之处，发扬团队精神，采取主动、勤奋的作风扩展市场，提高销售量。给公司一个满意的答巻，做一个合格的营销员。

一、组建目的

该社团是一个集科技、计算机文化知识、信息宣传和网络技术为一体的学生组织，按照学校的规章制度来规范学团的行为，以全心全意为同学服务为宗旨，以普及计算机基础知识，提高同学们对计算机的兴趣及水平，丰富同学们的业余文化生活为目的，结合学校计算机教学工作及顺应计算机发展趋势，培育一批能熟练使用计算机的现代青年学生，使同学能更好的适应信息时代发展的需要。

该社团成立后组织联合广大计算机、网络爱好者群体，合理利用开发网络资源，最大限度发挥计算机、网络爱好者的聪明才智，为广大学生和学校服务，进一步推进计算机及网络事业的发展。

“计算机技术交流社团”

为了丰富同学们的课余生活的同时，发掘许多优秀的同学，努力提高同学们的综合素质，给同学们一个展示自己的舞台。

20__年10月26日---31日

西安工业科技技术学校、兵器职大全体学生

本社团设社长一名，副社长暂定，各部长一名。并根据社团组建的实际情况，下设游戏部，五笔字型打字部，网络技术部，课外知识交流部等，且由副社长分管，促进协会更好的管理。

1、凡本校在籍学生，政治思想好，纪律性强，具有计算机爱好的学生，均可提出申请加入该社团。

2、社团成员必须严格遵守学院的各种规章制度，履行社团的章程，服从社团的安排，按时参加训练、排练，无条件地执行演出任务。

3、在某一计算机相关应用上有所见术;

有一定的计算机知识基础或掌握一种以上应用软件的使用;

有较高的协作决识;

有全局观念和一定的领导能力;

有一定的组织能力和协调能力;

1.参加学校团委、学生会等各部门举办的关于计算机方面的活动和演出;

2.接受各学院邀请，参加学校各项活动演出与协助。

20xx-xx-xx――至今

ｘｘ电脑科技有限公司

dell电脑销售顾问

通过学习全方面的社会实践经验，与在校学习的理论知识相结合，学会如何做人做事，了解it行业的营销流程，积累自己的销售经验，为以后的创业打好基础，积累好客户资源。

我在ｘｘ电脑公司做一个普通的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下，学会如何去判断是否有效客户，学会如何去接近客户，得到客户的信任，了解客户的需求，为客户做选择和讲解客户疑虑，最终为客户提供一个完善的解决方案，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户服务。

从成为公司的一员开始，我参加了多项产品知识培训。在培训过程中，不断的记录产品知识要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后服务等，为电脑的销售，打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品，包括dell服务器，dell家用台式机，dell商用台式机，dell笔记本，dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品，我在培训时间，牢记重点要点；在下班后查阅网上资料，充实了自己的产品熟悉度，增加了对dell企业文化等一系列认识，为日后的销售带来了更大的便利。

在认识产品知识过后，我开始学习拥有资深销售经验的业务主管，从他们身上学会了判断客户，当客户进门时判断客户是否有效，判断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断积累自己的老客户，凭借强大的公司后台及完善的产品线，做好了二次销售，积累了一定的客户资源，并给客户留下了良好的印象。

在销售过程中，我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满足客户需求的同时，也能达到客户的预算范围。客户确定机型后，带领客户购买机器，为客户装载机器软件等服务，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身积累。

在售后服务上，我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题，多次为客户解决问题并得到客户的肯定，凭借良好的服务态度，让客户介绍客户，带来更多的连锁效应。

社会是一个大染缸，只有走出自己的风格，才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我，深感科技的发展之迅速，体会到生活的艰辛，明白父母赚钱的辛苦，了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。

在销售领域，我深刻体会，良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。现在的销售，不是单纯的商品上的交易，更是服务上的交易，更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到，社会的路，需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有激情，只有不断的学习，不断的进步，才不会被社会所淘汰，才能满足日益增长的生活要求。我明白，任何一个行业中，都需要你不断的去了解其发展趋势，预知发展方向，而这些，只有在不断的学习中总结经验，才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。

合同编号：

需方： 签订地点：

供方： 签订时间：___年___月___日

第一条：产品名称、型号、数量、金额、供货时间

序号名称规格型号单位数量单价

(万元)金额

(万元)备 注

合计人民币金额： (含安装调试及17%增值税)

交(提)货时间：合同生效后20天内。

第二条：质量标准及供方对质量负责的条件及期限：按国家标准生产，质量三包。

第三条：交货地点：

第四条：运输方式和费用负担：供方安全运输至需方公司内，并承担一切运输费用。

第五条：检验标准、方法、地点及期限：需方按清单验货，货到后如需方对产品质量有异议，需在十五天内以书面形式通知供方，供方接到需方通知后三天内给予有效答复。

第六条：结算方式：预付款30%，收到货物验收合格，供方开具17%增值税发票后付60%，质保金10%，质保期满一年后付清。

第七条：违约责任：按《民法典》执行。

第八条：合同争议的解决方式：本协议在履行过程中，如发生争议，双方友好协商解决，如协商不成，双方同意由签约地法院解决。

第九条：本合同自双方代表签字并加盖公章后生效。

第十条：双方保证，在合同履行期间，任何一方不得以任何形式给予对方有关工作人员或其授权代理人个人工作之外的利益或馈赠，包括但不限于现金、礼券、礼品、购物卡、宴请等，如有一方违反，另一方有权终止或解除合同，并不承担任何违约责任。

第十一条：其他约定事项：本合同壹式肆份，供方需方各执贰份。

需 方

单位名称：

单位地址：

法定代表人：

委托代理人：

税号：

开户银行：

帐号：

电话： 传真： 供 方

单位名称：

单位地址：

法定代表人：

委托代理人：

税 号：

开户银行：

帐 号：

电话：

一家极富创新性的国际化科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部组成。公司主要生产台式电脑、笔记本电脑、服务器、打印机、主机板、手机等电子产品。2003年，联想将其英文标识从“Legend”更换为“Lenovo”,其中“Le”取自原标识“Legend”,代表着秉承其一贯传统，新增加的“novo”取自拉丁词“新”,代表着联想的核心是创新精神。2004年，联想公司正式从“Legend”更名为“Lenovo”。今年最新的世界五百强企业排名中，联想已跃居第449名，成为名副其实的电子信息行业的模范先驱和典型代表。

二、4P营销理论简介

4P营销理论产生于上世纪60年代的美国，是随着营销组合理论的提出而出现的。1953年，Neil Borden在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”这一术语，指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。

实际上，营销组合有几十个要素(博登提出的市场营销组合原本包括12个要素),杰罗姆·麦卡锡于1960年在其《基础营销》一书中将这些要素概括为4类：产品、价格、促销、渠道，即着名的4P。1967年，菲利普·科特勒又在其畅销书《营销管理：分析、规划与控制》第一版中进一步确认了以4P为核心的营销组合方法，即：

产品：通过满足市场需求表达产品功能以获取利润，为了更好地表达产品，进行产品样式规划、产品包装设计，突出产品的特色。

价格：通过价格调节规划产品定位，依照定价方法和定价策略，占据消费市场，创造财富收入。

渠道：构建产品到达消费者的路径，注重经销商的培育和销售网络的建立。

促销：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为(如惠赠，活动等)说服或吸引消费者购买产品。

三、4P营销理论案例分析——联想

1.产品方面。联想集团根据市场细分的原则，确定各地域消费者的需求，有针对性的研制开发了多种、多规格的电脑产品，以满足不同层次消费者的需要。其中包括广受好评的ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机，此外，联想还为这些产品配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件。在我国，联想个人电脑市场份额超30%。凭借新技术，易用性、个性化的设计及多元化的解决方案而广受用户欢迎。联想还拥有针对我国市场的丰富产品线，包括移动手持设备、数码产品、外设和服务器等。

2.价格方面。联想产品一直以树立品牌和品质形象为定价原则。

联想公司正是依靠品牌的支持，才能在激烈的竞争中生存并发展。公司更愿牺牲短期利益来占领长远的市场，继而提升公司的美誉度和知名度，创立自己“低价高质”的口碑。消费者更为关注产品的价值，因此核心在于价值而不是价格。

联想在市场的认识上，一直实行的策略可以用一句通俗的话概括：“茅台酒的质量，二锅头的价格。”所有产品的核心问题都是能否被市场承认和接受，而价格和性能又是接受的条件。联想在国内外市场的成功也付出了一定的代价，既必须生产比发达国家好的产品，更要有比发达国家同类产品低的价格。

3.渠道方面。进行合理的价值链地理布局、渠道业务部门的完善是联想渠道战略成功的关键。将产品研发和产品市场销售两大环节，设置在香港这样的世界转口中心的关键地区，能使信息渠道更为畅通，市场也更趋国际化，公司技术和市场人员能及时有效的获得最新的技术和市场信息，全面把握最新动态，紧跟国际潮流。生产基地则设置在劳动力成本和房价都远低于香港的内陆地区，生产成本大大降低。另外，还同国内其他厂家发展委托加工的合作关系，既避免了大量投资与基建，又能在订货量增大时保证供应。

联想中国区渠道业务部门还筹建了名为“大联想事业部”的下属组织，以期提升合作伙伴收益，从而巩固其渠道体系。此部门的组建意在“提升大联想体系的整体竞争力和凝聚力，创造更大的生产力”,联想集团将其合作伙伴归入了大联想体系中。目前为此开展的工作包括面向合作伙伴的产品征集与项目合作。很多渠道有非常好的自主研发产品，如中小企业CRM管理软件、集团财务管理软件、电子教室、电子商务软件、电子城管等， 并有多年的运作管理和成功案例，大家都希望这些产品能被充分交流和分享，在大联想体系内得到复制，提升大联想体系的整体竞争力和凝聚力，创造更大的生产力。这是一种渠道策略的创新，但能否持久仍面临诸多挑战。

4.促销方面。“如果失去联想，人类将会怎样？”这是一个令人印象深刻的广告词。联想的促销总是将品牌与自身的企业形象宣传、产品推广、促销相结合，这不仅为联想带来了良好的经济效益，对其品牌宣传也产生了极好的社会效益。联想的成功，最重要的内应就是对我国国情的深刻理解以及对环境资源的充分利用。在电子信息行业，能很好的结合国情、产品定位、市场需求和品牌战略，制定行之有效的市场策划的，联想可谓无出其右。在广告上面的投入更是不断加大，甚至一些好莱坞大片中也看到了很多联想的身影。

综上，联想集团围绕4P开展了大规模的战略布局和规划，4P策略对于电子信息行业来说意义重大，只有重视和加强4P策略的分析和规划才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献：

[1]吴长顺，朱玲。营销组合4P范式的不可替代性[J].科技管理研究，2007,(06).

[2]罗倩。联想笔记本中国市场营销策略研究[D].四川大学，2006.

本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道，均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时内响应的上门服务(一年内免费超出期限后协商)。

详细服务内容如下：

一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修：

按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修，详情见产品保修卡。

二、交货时间

在签订采购合同后，我公司与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求，如无特殊情况在10个工作日内交货。

由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素，导致合同内产品不能全部或部分按期交货的，我公司会在三天内书面和电话通知用户单位，并提供免责情况证明，在得到同意后，明确提出解决方案和交货时间。

三、安装、调试服务

我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。

在安装后机器能正常的运行起来，我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导，确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。

四、完工工期

我公司保证在正式合同签定的工期内完工。如无特殊情况和说明，一般为交货后7天之内。

五、质保期内产品故障服务响应时限

1)服务热线：

此次投标产品，除厂家提供的服务热线和万维网上技术服务网站以外，我公司技术服务部设有值班的服务电话。号码 ： 053182390615，还可以直接拔打业务经理的手机，节假日不休息。

2) 30分钟电话响应：

在拨打故障报修电话后，我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系，了解故障现象， 确定维修事宜，提出解决方案。如是软件故障，通过电话将问题解决，如果经分析后发现是硬件问题，与使用者约定时间，在规定的时间内派工程师上门维修。

3)7天*24小时工作制

我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。

技术咨询服务时间为正常营业时间：每周一至周日， 9：00-----18：00。

六、上门服务时间

在接到用户单位报修要求后，我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系，确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门。技术服务部的上门服务时间：每周一至周日，9：00-----18：00， 节假日照常。

七、故障修复时限

如我公司提供的产品在保修期内出现故障，对于非设备性故障或一般性故障，我公司保证派专业人员到达现场，及时予以解决 。对于设备性故障，一方面在系统设计时，我们尽量避免单点故障，另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。一般性故障48小时内修复。

八、其他

详细产品保修期限及细则以生产厂家提供的保修卡为依据。

买方：___________________________ （以下简称乙方）

根据《合同法》和《微型计算机商品管理更换退货责任规定》的有关规定，经甲乙双方协商一致达成协议如下：

第一条 乙方向甲方订货总值为人民币￥5，503，250。00万元的电脑及配件，其型号、标准、单价、总价等见下表：

第二条 定货、交货及验收

1、定货日期为本合同签订之日。

2、交货日期；

3、交货地点；__成都市武侯区一环路南一段9号

4、（1）付款方式；签订合同时，乙方向甲方交付：￥

（2）货物交收完成，乙方向甲方交付：￥3，100，000。00元。付款方式：转帐结算 ，甲方收款人卡号：62220xx402038516799 ，收款人户名： 高雪丹 ， 开户行：中国工商银行股份有限公司都江堰幸福家园支行 。

5、验收方式：甲方向乙方说明电脑的配置，核对电脑配件品牌、型号和编号，开箱检验，正确调试，保证商品符合产品使用说明明示的配置和产品的质量状况，经乙方确认，当面向乙方交验商品，并介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式，明示三包有效期，提供三包凭证、有效发货票、产品（选配件）合格证和使用说明。

第三条 质保规定

1、甲方对其所配置的电脑产品各选配件，按生产商提供的质保期为准，向乙方提供质保服务。

2、整机三包有效期内出现质量问题，甲方负责在商品能正常使用30天以上，主要部件三包有效期内出现故障，甲方负责在10日内免费修理或免费更换新的主要部件（包括工时费和材料费）。

3、自售出之日起7天内，售出的计算机整机或配件出现性能故障时，乙方可选择退货、换货或修理，乙方要求退货时，甲方负责免费为乙方退货，并按发货票价格一次退清货款。

4、整机三包有效期内，主机、外设商品出现性能故障，经两次维修，仍不能正常使用的，凭修理记录，甲方负责在30日内免费为乙方调换新的同型号同规格商品；同型号同规格商品停产的，调换新的不低于原产品性能的同品牌商品。若甲方既无同型号同规格商品，又无不低于原产品性能的同品牌商品的，乙方要求退货时，甲方负责免费为乙方退货，并按发货票价格一次退清货款。

5、在三包有效期内，选购件出现性能故障，甲方负责在日内为乙方免费调换新的选购件。选购件更好两次后仍不能正常使用的，甲方负责免费为乙方退货，并按发货票价格一次退清货款。

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第四条 属下列情况之一的，甲方不实行三包：

1、超过三包有效期的；

2、未按三包使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的；

3、非承担三包的一方拆动造成损坏的；

4、无有效三包凭证及有效发货票的（能够证明该产品在三包有效期内的除外）；

5、擅自涂改三包凭证的；

6、三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的；

7、使用盗版软件造成损坏的；

8、使用过程中感染病毒造成损坏的；

9、无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的；

10、因不抗力造成损坏的。

第五条 甲方为乙方提供自售机之日起 1 年内城区用户免费上门硬件维修服务，实行 48小时内响应，乙方如需软件上门服务，按每台50 元/次收取服务费，软件由乙方提供。

第六条 甲、乙双方确因不可抗力的原因，不能履行本合同时，应及时通知对方，并说明相关理由。

第七条 本合同所订一切条款，甲、乙任何一方不得擅自变更、修改或解除，如一方单独变更、修改或解除，对方有权拒绝，并可要求变更、修改或解除合同的一方承担由此造成的一切损失。

第八条 本合同在执行中如发生争议，甲、乙双方应协商解决，协商不成时，按下列第2种方式解决；

1、提交相关地方仲裁委员会仲裁；

2、依法向人民法院起诉。

第九条 本合同自双方签字之日起生效，本合同在执行期间如有未尽事宜，由甲、乙双方协商，另订附则附于本合同之内，其在法律上与本合同享有同等效力。

第十条 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

第十一条 本合同自签订之日起一年内有效。

甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

制造商： (以下简称甲方)

代理商： (以下简称乙方)

甲乙双方本着“友好协商、平等互利、资源共享、共同发展、诚信双赢”的原则，就乙方提出经营“易驰车载电脑”的相关事宜达成如下共识，以兹共同信守。

1、甲方公司授权乙方为省 省的代理商。授权期限为 年月日至年月 日。授权期间乙方享有甲方给予的相应优惠政策，甲方并向乙方出具代理授权证书。

2、在乙方对合同无异议后一次性向甲方支付 (万元整) 作为代理保障金，代理合同结束时，甲方退还乙方代理保障金。

3、甲方自收到乙方支付的代理保障金后，向乙方提供“易驰车载电脑”展机2 台、备机10台，代理合同结束时乙方返还其产品，如有损毁从代理保障金中扣除。

4、乙方提货价均为甲方统一价格的9 折以下，代理商与经销商之间的供货价格按甲方在全国区域内的统一供货价执行，具体阶梯式价目如有浮动应以甲方公布的价格为准。

5、甲方提供给乙方的车载电脑产品均为实物，在甲方收到乙方全部货款后，应在_____个工作日内将货物送到乙方的所在地。如甲方不能按时完成，应按照总货款的1%作为每天的滞纳金弥补乙方的损失，乙方进货累计达到相关标准，甲方将按照代理累计折扣给予供货。

6、乙方以自主经营的前提下代理甲方产品，其年销售量不得小于100 套整机产品，否则视为乙方没有尽到代理义务，故代理保障金不予退还。

7、产品维修资格由甲方在合同签定后3 个月内根据实际情况，向乙方出具书面维修授权证明。

8、为省场拓展，乙方在当地区域的广告和宣传活动甲方提供相应的支持。

9、甲方提供产品、安装、维护、功能使用方面所需的技术资料和相应技术支持。

10、乙方应配合甲方就近区域内的调货要求，在未经甲方同意前乙方不得将货物发住其它区域进行窜货套利，否则甲方对乙方所售产品不予保修。

11、甲乙双方就代理期间不得无故终止合约。

合同自双方盖章签字之日起生效，有效期为一年，协议期满后，乙方享有本地区的代理续签优先权，未尽事宜双方友好协商解决。

甲 方：

乙 方：

签 字(盖章)：

签 字(盖章)：

__________股份有限公司(以下简称本企业)子企业__________有限公司(以下简称合资企业)已召开董事会，全体董事一致同意解散合资企业。

__________有限公司是成立于______年__________月的中外合资企业，由本企业和__________会社合资组建，注册资本__________万美元，其中本企业以厂房、设备、商标使用权折价及部分现汇投入________________万美元，占注册资本的__________%;__________会社以现汇投入______万美元，占注册资本的__________%。合资企业自运营以来，经营状况良好，投资收益稳定，截至__________年__________月__________日，合资企业经审计的总资产为__________万元人民币、净资产__________万元人民币、全年净利润__________万元人民币。目前为进一步适应市场需要，同时鉴于合营已满10年，合资企业董事会决定终止合同、解散企业。现合资企业已成立清算委员会，由清算委员会根据中华人民共和国有关法律、法规处理清算事宜。

特此公告。