0

给新员工培训注意事项通用20篇

初三的学生们面临中考,每一个假期,家长都要合理的安排,给初三的孩子们更多的学习时间。下面是小编为大家整理的给新员工培训注意事项,希望对大家有帮助。

浏览

907

范文

1000

兵团职工法制培训心得 法制培训心得体会300字

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 996 字

+ 加入清单

培训中,我在方老师的讲解下对新教材有了较深入的理解。可以说新教材对我们教师既是机遇,又是挑战。通过这次培训我所获得的感想与体会可概括为以下三点:

一、知道了新教材的编列目的、内容的设计

培训中,方老师主要从三个维度来阐述新教材编列的目的,使我清楚的认识到教科版《道德与法治》教材的编列目的在于同世界性学校德育变革相接轨,以顺应时代的变化,推动社会主义核心价值观进教材,进课堂,进头脑。

新教材内容的设计重点在知识、技能与能力的关系上,采取的内容编列策略是知识、技能引领,活动穿插,在学习知识、技能中来培养学生学习政治的兴趣。同时,在解决日常问题的活动过程中适时地结合学生身边的例子加以讲解,这样有助于提高课程教学的整体效果。教学内容的设计与选编符合国家对课程标准制定要求,教材内容丰富,难度适中,对有关基本知识编排和叙述,正确、合理、也符合科学性。教材中的知识点相比以前老版的《思想品德》来说较新颖、实用。通过学习,使我清楚的认识到新教材的内容是由哪些单元组成,各单元又有哪些知识点的组成,以及知识点之间的联系与区别,方老师所提供的知识框架对我们理解教材把握教材有着非常重要而又深远的意义。

二、认识到整体把握《道德与法治》新教材的重要性

整体把握新教材不仅可以提高教师自身的素质,也有助于培养学生学习政治的积极性。只有让学生具备良好的文化素养才能使他们更好地适应社会的发展与进步。只有清晰地认识并把握好课程知识的主线,才能更好地将知识有机地联系起来。因此较好的整体把握政治新教材、清晰地认识并把握好教材的结构,对于一个新入门的政治教师来说是非常有必要的,也是非常有意义的。

三、认识到应该如何掌握新教材中的重难点

通过方老师、安老师的经典剖析,使我认识到应该怎样突破新教材的重点难点;怎样才能深入浅出;怎样才能顺利打通学生的思维通道、掌握一定的学习要领,形成良好的政治素养;怎样才能将一个个知识点贯穿于我们的日常政治教学过程中。我已经认识到在教学过程中,学生应主动学习,教师处于主导地位,加强对学生能力的培养。新教材贵在强调以学生为主体,充分让学生在通俗易懂但却蕴含人生哲理的知识点中轻松愉快的提高内在的政治素养,形成科学合理的人生观,价值观。

此次培训,受益匪浅,在方丽敏、安子琴老师精彩的讲述中令我对新教材有了一个深入的了解,这将成为我在以后的教学中能够正确掌握新教材的重难点、驾驭政治课堂的宝贵经验。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:珠宝店员工培训方案 珠宝行业培训方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:营业员,职员,培训,全文共 1257 字

+ 加入清单

1、培训目的

1.1改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标;

1.2加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识和服务精神,打造高绩效团队,减少工作失误,提高工作效率;

1.3提高公司班组长管理意识与管理技能,加强班组建设;提升公司基础与中层管理人员的管理能力和领导水平;

1.4完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作的顺利、有效实施。

2、培训原则

2.1以公司战略和员工需求为主线;

2.2以素质提升与能力培养为核心;公司年度培训计划方案2.3以针对性、实用性、价值型以及各部门真实的培训需求为重点;

2.4以项目式培训和持续试培训相互穿插进行;

2.5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合;

2.6坚持公司培训与部门培训相结合、内训和外训相结合;

3、培训职责

3.1由人力资源部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与跟进、培训效果的评估与总结等工作;

3.2各部门负责本部门的培训计划的制定、培训组织实施以及对公司培训工作的配合与支持。

4、培训计划的制定

4.1人力资源部下发下个月的培训通知,对公司每月的培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持;

4.2生产系统各部门(冲压车间、涂装车间、开料车间、安装车间、品质部等)各车间班组开展如岗位职责、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能职业知识、作业指导书等车间职能培训,由部门负责人负责实施;

4.3各职能部门(如供应部、财务部、采购部、人力资源部、行政部等办公室部门)职业知识与专业技能的培训由部门负责人组织进行;

4.4各部门的临时培训需求,应该提前向人力资源部说明。

5、培训的实施

5.1内部培训的实施

由人力资源部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制和选择培训讲师的选择、培训场地和设备等(注:部门内部职能性的培训课程,需要部门负责人负责教材的和讲师的选择)。培训时要填写《员工培训签到表》,培训完毕要填写《内部培训效果评估表》(见附件)。

5.2外派培训具体实施方案待定

6、培训效果评估

6.1(新员工入职培训除外)培训后,人力资源部必须要对培训的讲师、培训的组织、总体效果做出评估(见附件)。

6.2四小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后需要写《培训心得总结》,经过部门负责人审阅后交给人力资源部存入培训档案。

7、培训课程档案管理

7.1每次培训结束后,人力资源部应该建立培训档案,内容包括培训时间、地点、内容、培训对象和培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录,课程考试试卷等有人力资源部进行分类登记、保管。每次培训的归档材料如下:

7.1.1培训通知

7.1.2培训教材和讲义

7.1.3考试试卷

7.1.4受训人员名单及签到情况

7.1.5培训效果评估

7.1.6受训人员书面考核成绩及心得总结。

展开阅读全文

篇2:培训动员讲话稿 员工培训动员会讲话稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:培训,职员,全文共 1963 字

+ 加入清单

各位同学:

下午好!根据区委组织部发展党员要求,经乡党委研究决定,今天在这里举办城北乡党积极分子培训班。在座的各位都是要求入党积极分子,是经过你们平时的自身努力,得到组织的积极推荐,才获得参加这次培训班学习的机会。看到在座的各位,我心情非常高兴,你们是各单位、各行业的先进分子,你们是党的新鲜血液,你们是城北发展的新生力量,对此,我代表乡党委向大家表示衷心的欢迎和热烈的祝贺!

下面,我就为什么要举办这次培训班讲三点意见。

中组部《发展党员工作细则》对入党积极分子的培养教育工作做了明确的规定,被列为重点培养的发展对象,入党前必须经过五至七天或不少于40学时的集中培训,特别强调要对发展对象进行短期集中培训,没有经过入党前集中培训的入党积极分子不能发展入党。

党的十六字建党方针是:坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展。其中保证质量是这个方针的核心。而搞好发展对象入党前的集中培训,就是从根本上保证新党员质量的重要措施,也是发展党员的必经程序。通过培训,能够使发展对象加深对邓小平理论、“三个代表”重要思想等基本理论的理解,巩固对党的基本知识的掌握,懂得党的性质、纲领、指导思想、宗旨、组织原则和纪律,懂得党员的义务和权利,端正入党动机,确立为党的事业奋斗终身的信念,从而保证新党员的政治标准,使十六字建党方针的核心问题在政治思想上得到切实保证。

一是集中培训可以使积极分子系统地学习党的基本知识。党的基本知识是每个要求入党积极分子必须掌握的最起码知识。每一个要求加入中国共产党的同志,都要首先掌握党的基本知识,对党有全面的了解。参加培训班的同志,虽然平时也参加过党组织召集的一些活动,也学习过党的知识,但内容往往比较零散,比较单一,没有形成系统。而集中培训,能系统、全面的学习党的知识。我们这次培训班,不仅要进行党的性质教育,而且要进行党员标准教育,不仅要进行理想教育,而且要进行端正入党动机教育。通过这些教育,帮助大家从思想上解决入党问题。在我们所接触的要求入党的同志中,确实有一些对党的基本知识知之不多,甚至连一些最起码的常识都不甚清楚,以至于发生过因党的基本知识掌握不够而未被批准入党的情况。因此,这次集中培训学习具有十分重要的意义。

二是集中培训可以使积极分子不断端正入党动机。入党动机就是为什么要入党。积极分子争取入党,一个很重要的问题是必须端正入党动机。入党动机体现着一个人价值观,入党动机决定着入党后的表现,入党动机纯正,入党就会成为新起点,不论在任何情况下,都会意志坚定地为实现党的目标而不懈努力。入党动机不纯正,目的不明确,在利益冲突面前,不能用共产党员的标准和思想境界来解决问题,特别是遇到危险和困难的关头,就很可能经不起党的考验。因此,端正入党动机,才能保证党的先进性和纯洁性,才能增强党的战斗力和凝聚力,才能树立党在群众中的威信。

三是集中培训可以使积极分子深入理解党员标准。大家通过这次培训,要求大家要掌握党员标准的由来、含义、属性和内容,认识到在建设中国特色社会主义的新时期,党员标准不仅不能降低,而应与时俱进、只争朝夕、克难制胜、勇争一流,使各项工作有新进展,各项事业有大跨越。在我们的工作实践中,常常感到一些入党积极分子对党员标准缺乏正确的认识和理解。有的认为只要在业务上拔尖就能入党;有的认为成了经济上的能人就能入党;有的认为当了领导就应该入党;有的认为当了先进理所应当入党。以上几种认识,对党员标准理解的都有所偏差,导致部分入党积极分子不能按党员标准严格要求自己。我们这次培训,就是要使大家明确党员标准,自觉用党员标准严格要求自己,要在组织上实现入党,首先要在思想上入党。要对照党员标准,结合自己的思想实际,认真查找自己的差距,查找存在的不足,从而明确努力方向,制定发展规划,争取早日加入党组织。

有的同志认为,参加了培训班,就等于可以很快入党了。其实,能不能入党,关键是在工作、学习中能否起到先锋模范作用。希望你们今后要结合自身实际,对照党员条件,从严要求自己,努力全面发展。思想上高标准、高起点、高要求,行动上要踏石有印、握铁有痕,以自己的实际行动,争取早日加入党组织。我相信,经过努力,今天在座的许多同志能够很快达到党员条件,当然,也会有部分同志在短期内不能入党,但不要气馁,更不应动摇或怨天尤人,应该从自身找差距,向先进同志学习,争取尽快达到党员条件。最后就这次培训我向大家提点希望和要求。这次培训班时间短、任务重,机会难得,希望同志们珍惜这次学习的机会:

一要遵守纪律,端正学风。保持会场安静,不接打手机,不进进出出;

二要认真听讲,做好笔记。

三要注重提高,坚持集中学与自学相结合,不断提高自己理论水平,理清发展思路,争做一名合格的共产党员。

最近,预祝培训班圆满成功,祝同学们学有所得、学有所成!

展开阅读全文

篇3:公司员工培训规章制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 352 字

+ 加入清单

(1)成立以校长为组长、相关科室主任成员的校本培训

(2)学校教务处作为校本培训的组织机构,具体负责校本培训的日常组织、管理工作。教研组是校本培训最基层单位,各教研组分学科确定研究课题,保证人人参加,并有研究成果参与交流。

(3)学校其他科室应配合校本培训。

(4)校本培训的档案有专门收集、

(1)每次集中培训各位教师应签到。

(2)在校本培训期间,如有事需提前请假。

(3)按要求做好培训记录。

(1)校长办公室做好教师校本培训出勤记录,作为认定学时依据。

(2)教师培训结束后上交相关记录表、册、学习

(3)强化导向激励机制。学校建立完善样本培训奖励制度,对教师个人培养与发展认定结果要与评先表模、职评职考、绩效工资和奖酬分配等挂钩,以调动广大教师的积极性。

(4)校本培训考核合格者按市县教育主管部门的规定认定学时。

展开阅读全文

篇4:员工培训管理制度免费

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,培训,全文共 3285 字

+ 加入清单

为了使公司内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展需要, 公司对员工应进行有计划、有系统的培训, 以达到公司与员工共同发展的目的, 特制定本管理规定。

本管理规定适用于本公司全体员工。子公司应参照本制度执行, 如因特殊情况需要调整内容需将修改版本进行评审经过并纳入文件管理体系中, 报备到公司人力资源部。

3.1分管总经理负责批准各部门提报年度部门培训计划及必要时参加公司举行的培训

3.2人力资源部: 指导部门进行培训需求的调查( 人力资源部负责培训需求表的设计) 、各部门培训计划收集和审核、对其它部门培训活动的监督检查及指导效果评估, 本部门的培训计划实施, 内部培训讲师的选拔、考核评估, 培训效果进行跟踪、评估, 培训记录材料收集、整理及归档。

3.3 各部门: 调查员工培训需求, 内部培训讲师的推荐和协助管理、部门培训计划的制定、培训计划的组织实施及培训效果评估。

3.4 员工个人: 参与公司组织与培训相关的各类活动, 提出个人培训需求,报名参加内部培训师选拔。资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。

4.1 培训宗旨: 全员培训, 终生培训。

4.2 培训方针: 自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。

4.3 培训目标:

4.3.1 在尊重员工个性前提下, 调整员工心态, 促使员工思想融入公司价值观和企业文化;资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。

4.3.2 缩小员工能力与岗位胜任力之间差距, 使得员工能力符合岗位胜任力要求;

4.3.3 满足员工在公司的职业发展和个人价值实现, 实现员工在公司的职业生涯规划。

4.4 培训原则: 公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。

4.4.1 系统性: 员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。

4.4.2 制度化: 建立和完善培训管理制度, 把培训工作例行化、制度化, 保证培训工作的真正落实。

4.4.3 主动性: 强调员工参与和互动, 发挥员工的主动性。

4.4.4 多样化: 开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。

4.4.5 效益性: 员工培训是人、财、物投入的过程, 是价值增值的过程, 培训应该有产出和回报, 应该有助于提升员工的个人绩效和公司的整体绩效。

4.5 培训内容

4.5.1 知识培训: 不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训, 使其具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。

4.5.2 技能培训: 不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训, 使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。

4.5.3 素质培训: 不断实施企业文化、人际关系学、社会学、价值观的培训, 建立公司与员工之间的相互信任关系, 满足员工自我实现的需要。

4.6 培训形式

4.6.1 内部培训

⑴新员工培训: 详见本制度第五条。

(2)转岗培训: 根据工作需要, 公司原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求, 对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。

(3)部门内部培训: 部门内部培训由各部门根据实际工作需要, 对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织, 定期将培训相关记录资料交人力资源部备案。

4.6.2 外派培训: 外派培训是指培训地点在公司以外的培训, 包括公司组织的各种培训、国内外短期培训, 中高层管理人员外出考察, 另外还包括资格证书培训、学历进修等。

(1) 外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培训。经公司批准的外出培训, 与公司签订培训协议后, 视为正常出勤;

(2) 临时外派培训项目, 申请人需填写《员工外出培训申请表》提出申请, 经公司领导审批后, 报人力资源部备案;

(3) 参加外派培训人员应为有长期服务于本公司的意愿;

(4) 公司具有培训资格的培训, 原则上不得到公司外参加培训;

(5) 外派培训结束后, 外派培训人员应于返公司七日内将外派培资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。训期间所填写的学习日志及学习总结交公司人力资源部。个人参加培训学习结束后, 须持结业证、考试成绩或其它证明材料到人力资源部备案登记;

(6) 外派培训人员的费用报销须在返公司七日内汇总填写明细,外派人员以《培训总结及改进建议表》为据, 按财务报销流程报销车旅费。

4.6.3 员工自我培训: 公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。

4.7 内部培训讲师:

4.7.1 公司成立内部培训讲师队伍, 协助公司人力资源部推动培训工作的开展,

4.7.2 内部培训讲师的选拔及管理具体见《公司内部培训讲师管理制度》。

4.8 培训组织与管理

4.8.1 公司人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制, 基本程序如下:

⑴培训需求分析

⑵设立培训目标

⑶设计培训项目

⑷培训实施和评价

4.8.2 其它各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价, 同时也要组织部门内部的培训。

4.8.3 建立培训档案

资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。

⑴建立公司培训工作档案, 包括培训范围、培训方式、培训讲师、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习情况等。

⑵建立员工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。包括培训时间、培训内容、培训结果等。

4.9 受训者权利

4.9.1 在不影响本职工作的前提下, 员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训;

4.9.2 经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。

4.10 受训者的义务

4.10.1 培训期间受训员工一律不得故意规避或不到。

4.10.2 培训结束后, 员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去。

4.10.3 非脱产培训一般只能利用业余时间, 如确需占用工作时间参加培训的, 须凭培训部门的有效证明, 经所在部门和人力资源部批准后, 方可参加。

4.10.4 具备下列条件之一的, 受训员工须与公司签订培训合同。

⑴脱产培训时间在1周以上;

⑵公司支付培训费用在500元以上( 含500元) 。

4.11 培训计划

4.11.1 人力资源部年度周期结束前一个月开始组织各部门进行培训需求调查, 填写《培训需求调查表》, 部门负责人结合本部门的实际情况, 将员工的《培训需求调查表》汇总, 并做好本部门资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。

次年度培训计划。

4.11.2 人力资源部负责制定公司的年度培训计划, 部门的培训项目不少于6项, 部门的培训需按提交的培训计划执行, 如培训计划有变动, 部门需至少提前一周告知人力资源部。培训开展时所有参与培训的人员必须签到, 所有的培训记录需交人力资源部归档存入员工的档案, 建立员工培训档案。

4.11.3 根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标或内容、选择适当的培训方法和选择学员和教师、制定培训计划表、培训经费的预算等。重大培训实施方案经人力资源部审批同意后, 以公司文件的形式下发到各部门。

4.11.4对于临时提出参加各类外派培训或进修的员工, 均要经所在部门负责人同意, 填报《员工外派培训申请表》, 公司领导批准后, 报人力资源部备案。

4.11.5 公司中高层培训计划制定由人力资源部来组织, 人力资源部根据培训需求调查结果, 组织相关培训资源, 拟定相应的培训计划, 报主管总监及主管总经理审批后实施; 原则上培训计划应于新的经营年度第一个月完成。

4.12 培训实施

4.12.1培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行,如果需要调整, 应该提前一周向人力资源部提出申请, 上报总经理审批;

4.12.2 内部培训期间人力资源部监督抽查参训人员出勤纪律情况, 并

展开阅读全文

篇5:员工培训报道新闻稿 员工培训宣传报道

范文类型:新闻广播,适用行业岗位:职员,培训,全文共 465 字

+ 加入清单

某省会城市教育工作会议报道通稿

20xx年度全市教育工作会议顺利召开

3月6日下午2时半,全市教育工作会议在市委第一会议室顺利召开。

出席此次会议的领导有:xx市政府副市长xxx同志、xx市政府副秘书长xxx同志、xx市人大教科文卫主任xxx同志、xx市政协教科文卫主任xxx同志以及市教育局领导班子全体成员、各县区分管教育工作副县区长、各经济开发区分管教育工作副主任。

出席此次会议的还有:各县区教体局负责人、市直学校党政负责人、市教育局机关各处室与市局直属事业单位主要负责人、市企事业、市民办学校主要负责人共二百余人。

会议由xxx副秘书长主持。

会议首先由市教育局xxx局长传达省教育工作会议精神以及布置全市基础教育与职业教育等方面工作,总结近几年来全市教育工作所取得的成绩。

xxx副局长重点部署“强师德、铸师魂、树形象”师德建设年活动。

xxx副局长部署教育督导评估及创建社会主义新农村示范校(园)活动。

会议最后,xxx副市长作重要讲话。

讲话内容主要是强调“十一五”规划中xx教育发展是社会发展重中之重,为构建xx和谐社会作出自身贡献。

展开阅读全文

篇6:新员工培训心得体会怎么写?培训心得体会奉上

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 464 字

+ 加入清单

新员工培训心得体会怎么写?通过新员工入职培训,不少新新人迅速而集中的了解到很多有关企业文化、工作技能基本知识等等“混世”必备宝典。但很多童鞋会说,我学东西很快,但就是不大爱写东西。那这可如何是好呢?

作为一名过来人,世界工厂网小编脱掉校服也刚满一年了,忆及去年此时为写新员工入职培训心得所苦恼时的曾经,小编有经验要谈:新员工培训心得体会可以这样写!

新员工培训心得体会写法思路。首先,主要内容可以包括以下三部分:

一、简单介绍新员工培训的开展事宜

这些事宜具体包括:培训开始时间,持续时间,公司对培训的重视情况,新员工们的准备及精神风貌。

二、新员工培训的具体事宜

此为重点部分,主要包括新员工培训的内容,员工参与培训过程中的所学所悟等。

三、对未来的展望

此部分可简单对公司对新员工培训表达谢意,并简单总结自己的收获,最后表达下自己对公司发展的祝福及表达下自己日后会公司发展而努力的决心都是有必要的。是的就这么简单。提纲列好了,每个人参加培训一定会有自己真实的所学所悟,接下来根据提纲去填充内容,相信对于读过这么多年书的童鞋们这并不是件难事。

展开阅读全文

篇7:员工培训合同协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:职员,培训,全文共 978 字

+ 加入清单

甲方:

住所地:

法定代表人

乙方:

身份证号:

住址:

鉴于甲、乙双方签订有劳动合同,甲方拟出资对乙方进行专项技能培训,双方就专项培训事宜经充分协商达成协议如下:

一、目的及原则

1、为进一步提升乙方的专项技术技能,甲方拟出资对乙方提供 专项培训。

2、该专项培训计划为期 个月,自 年 月 日至 年 月 日止。

3、乙方应在培训期间,应投入最大的精力,努力完成培训项目,确保培训达到应有的效果。

二、培训内容及出资

1、为完成培训项目,甲方将出资送乙方至 参加专项技术培训。

2、甲方为乙方专项培训而支付的各项费用总额约定为人民币: 元,以实际发生的费用为准,双方约定费用组成包括以下方面:

1)培训课程学杂费、材料费等为人民币大写: 元(小写: );

2)差旅费(含往来交通、住宿等) ;

3) 培训期间公司发放的基本工资 元以外的其他费用。

培训费用合计人民币______________元,。

三、乙方培训及服务期限约定

1、鉴于本专项培训不属于一般职业培训,且培训费用均由甲方出资。员工在完成培训计划后起,有责任和义务为甲方服务至少 年(原聘用合同期限自动顺延至本协议约定之日止,双方不再就原劳动合同另行变更)。该服务期限内无论乙方担任何种职务或者从事何种工作任务,乙方均应尽最大限度以其技术及能力履行职责,维护或满足甲方的利益和需要。

2、服务期内,乙方同意甲方可根据乙方的实际对其工作岗位进行重新调整。

3、服务期内,甲方有权放弃要求乙方遵守服务期约定的权利,甲方一旦以书面形式作出放弃服务期权利的声明时,视为双方间的劳动关系到期终止。

4、乙方培训期间应遵守培训机构的培训纪律。

5、未向公司明示且得到公司书面许可,乙方不得自行终止或中断培训学习。

6、乙方半途自行终止或中断培训或者在约定的服务期限届满前终止与甲方的劳动关系的(包括因乙方违反甲方规章制度致被甲方单方解除劳动合同的情形),乙方应根据未完成的服务期比例向甲方退赔与培训相关的各项费用。

退赔额=(未服务期限/约定服务期)_培训费用

四、其他

1、本协议为双方间劳动合同的补充,与劳动合同具有同等效力。

2、除本协议外,双方间的其他合同及公司规章制度、员工手册等仍保持适用。

3、本协议实际履行前甲方有解除本协议的权利。

五、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。

甲方:

住所地:

法定代表人

乙方:

身份证号:

住址:

展开阅读全文

篇8:珠宝店员工培训方案 珠宝行业培训方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:营业员,职员,培训,全文共 2174 字

+ 加入清单

一、目的

为规范员工的培训工作的组织、实施及考核工作,特制定本规定。

二、范围

本规定适用于公司所有员工的培训管理。

三、职责

行政人事中心负责落实本制度的执行实施工作。

四、内容:

4.1培训的分类

4.1.1培训主要分为中层干部培训、新入职员工岗前培训、在职员工岗位技能培训、公共课程培训、公司相关规章制度培训及根据公司要求增加的其他培训。

4.2培训内容

4.2.1中层干部培训内容主要为心态、管理技能及岗位技能等知识。

4.2.2新入职员工岗前培训内容主要为企业文化、规章制度、办公软件基础使用、员工岗位职责、相关的公共课程、特殊岗位所需的公司产品知识、根据具体情况新增的培训课程。

4.2.3在职员工技能培训内容主要根据各部门实际岗位工作性质而定,包括岗位实操、岗位业务流程、岗位能力、办公或工作设备应用、管理素质、国家相关法律法规、产品知识等。

4.2.4公共课程培训内容主要包括心态调节、情绪应对及其他根据公司员工实际需求确定的课程。

4.2.5公司相关规章制度培训主要内容包括公司所有新的发文及更改的发文,其中不包括任命发文。

4.2.6公司要求增加的其他培训根据要求的具体情况确定具体内容。

4.3培训计划的制定

4.3.1中层干部培训计划制定:培训部根据每一阶段的培训需求调查初定培训计划内容并上报公司,根据公司审批意见确定具体的培训计划。

4.3.2新入职员工岗前培训

4.3.2.1对内勤人员,当批次入职人数大于5人时,由培训部根据新入职员工岗前培训内容制定相关培训计划。

4.3.2.2对外勤人员,当批次入职人数大于8人时,由培训部根据新入职员工岗前培训内容及与用人部门、负责授课部门进行沟通后确定具体的培训计划。

4.3.2.3当批次入职人员为零散入职时,培训部根据文档管理系统中的新入职员工人数进行数据统计,当人数大于10人时,培训部根据内外勤人员的实际比例确定具体的培训计划。

4.3.3在职员工岗位技能培训

4.3.3.1在职员工岗位技能培训计划的制定由各部门主管根据各部门岗位的具体情况进行制定,培训每月不少于2次,1次为针对部门各岗位技能实际情况的综合性培训,1次为对前一次综合性培训效果的分析,针对仍然存在的问题提出相应的解决方案。培训低于2次,扣部门主管当月绩效分数10分,按规进行培训的,公司按照薪资方案套定给予部门主管相应奖励。

4.3.3.2处于试用期员工岗位技能培训计划由用人部门主管根据具体岗位要求制定培训计划,提交培训部,培训部进行跟进。

4.3.4公司公共课程培训计划按照每一阶段培训部对公司员工培训需求调查的实际情况并通过公司审批通过的方案进行确定,公共课程每年不少于4次。

4.3.5培训部根据公司相关规章制度发文或制度更新具体情况制定相关培训计划。

4.3.6公司增加的培训计划由培训部根据公司的具体要求而制定。

4.4培训的实施

除了新入职员工岗前培训、公司相关规章制度培训及公司要求增加的培训外,所有培训的操作流程如下:

培训需求调查→培训需求评估→培训计划或方案设计→培训计划或方案的实施→培训考核→培训效果的评估

4.4.1中层干部培训:培训部下发培训调查表→培训部根据培训调查表数据进行汇总分析初步拟定培训计划或方案报公司审批→培训部根据报批的培训计划或方案发出培训通知跟进实施→培训部出卷考核→下发培训效果评价表及结合考核成绩作出培训效果评估并抄送公司。

4.4.2新入职员工培训:培训部根据与用人部门、授课部门的沟通意见制定培训计划表→培训部负责或跟进培训的开展→培训部根据授课部门提交培训资料自行出卷进行考核→下发培训效果评价表→培训部结合考核成绩及培训效果评价进行效果评估并抄送公司。

4.4.3在职员工岗位技能培训:

4.4.3.1在职转正员工岗位技能培训:各部门根据本部门岗位的实际情况制定培训计划表报培训部存档→培训部跟进部门培训的开展→培训部根据部门培训资料出卷进行考核→下发培训效果评价表→根据培训效果评价表的内容抄送公司及反馈各部门→各部门根据培训评估中存在的问题进行第2次培训并将培训达到的最终效果以报告形式报告公司。

4.4.3.2试用期员工岗位技能及调岗、转岗岗位技能培训:用人部门根据员工的实际情况制定相应的培训计划并发至培训部存档→培训部跟进培训的开展→试用期结束培训部根据用人部门提交题库出卷安排转正考试并下发岗前技能培训效果评价表→根据考核具体成绩及培训效果评价表反馈用人部门及抄送公司。

4.4.4公共课程培训:培训部下发培训需求调查表→培训部根据培训需求调查表数据进行汇总分析初步拟定培训计划或方案报公司审批→培训部根据报批的培训计划或方案发出培训通知跟进实施→培训部出卷考核或员工以学习心得形式报告公司→下发培训效果评价表并结合考核成绩作出培训效果评估并抄送公司。

4.4.5公司相关规章制度培训:制度制定或更新部门在发文后将培训计划发给培训部→培训部跟进培训的开展→培训部根据发文的具体内容出卷考试→培训部将考核结果汇报公司。

4.4.6公司要求增加的其他培训:培训部根据公司要求增加的其他培训制定培训计划并跟进培训开展及考核工作→作出培训效果评估抄送公司。

4.5培训方式:讲授、外出参观、观看视频、会议宣讲、研讨、辩论及除自习外的其他培训方式,其中中层干部培训及公共课程培训主要以观看视频及外聘老师授课为主。

展开阅读全文

篇9:员工入职培训方案论文

范文类型:方案措施,适用行业岗位:职员,培训,全文共 2488 字

+ 加入清单

新人来到一家”新公司“,他们最怕的不是别的,最怕被孤立、排外和圈养。所以我们在组织实施新人培训过程中,要努力打破这个障碍――陌生感。员工会强烈渴望能快速了解企业的现状、企业的发展方向、自己在企业之中能够付出什么,能够遇到哪些机会,又能收获什么……

简单来讲,只需做好以下几步:

1、营造团结温暖和谐氛围。

从心理学任性分析来看,一个人突然来到一个陌生环境,首当其冲就是对环境和别人的不适应,所以我们要想新人能快速融入企业大家庭、部门这个团队,就必须在氛围上突出相互关心的温暖氛围。

2、上下级之间的经常性沟通。

作为hr或部门管理者,要主动关心帮助新入职员工在工作技能不娴熟、胆怯或工作成效缓慢时的工作沟通,加强对他们了解,以便更好地帮助其尽快适应工作要求和公司文化。

3、定期组织新员工与老员工之间的工作交流会。

很多公司错误的做法是,为了提升新老员工的互动,在没有任何铺垫的情况下,直接把新人引入老员工的团队中,任由其自身自灭,这种做法必然导致陌生感加剧,新人最怕的排挤性上升,加速新人的流失。

而正确的做法是,倘若新人较多时,在前期可以自成一组编队管理,选派有责任心敢于担当优秀员工或管理者领导,待逐渐新人适应了职场环境、生活环境后,再解散新人团队编入部门团队,这样新老员工之间的陌生感就不会较之前太敏感太排挤对方的可能性降低,有利于团队整体管理和新人留存。

4、鼓励新人多提问、多发言,运用头脑风暴和民主研讨的培训教学模式。

很多企业在培训新人时,大多数以课堂讲授式为主,就像学校的应试教育,导致培训效果不佳,新人反感自己也别扭。所以作为培训者要抓住新人对公司的需求,要学会运用民主研讨和头脑风暴式的互动分享方式进行培训。

根据入职培训的目标,制定入职培训计划,促使新员工入职培训的有序进行。在hr的计划之中,需要着重考虑入职培训老师、入职培训场地安排,以及相应的后勤保障安排等。

1、企业文化内容设计:

公司历史发展、组织构架、部门相关领导及职能划分,这是新人最感兴趣的需求点,然后就是基本人事/行政/财务的制度及管理流程,最后才是文体娱乐企业文化等。这个部分要求培训者简明扼要,抓住新人最关心、最想了解的需求点逐项介绍,切忌添油加醋,随意许诺。

2、公司行业特点、产品知识:

新人除了第一块最想了解外,还有新人培训中,一定要详细介绍公司所属行业,行业目前市场发展前景、以及公司的产品优势和基础业务知识。建议在允许的条件下,应组织新员工进行现场观摩产品生产过程,必要时请市场部或生产部有关负责人帮其介绍,让新员工明白自己所处岗位及对产品的熟知。

3、安全生产基础知识:

对于这一块是很多企业忽略不讲的课程,其实对于每一个企业来说,没有安全哪有生产,哪有经济利润可言,所以安全生产是每一个企业的重要保障工作,因此新员工到了工作厂区必须了解和遵守相关规定。

每家企业在进行入职培训的时候,都希望能使员工更快地熟悉企业的运作、了解自己将要做什么、如何才能符合组织的要求等。

因此,hr在新入职培训过程之中可以设计一下入职培训内容:

1、针对岗位要求和岗位技能的员工入职培训,这方面的员工入职培训一般由用人部门的负责人主讲,主要是让员工明确接下来自己要从事什么样的工作,要把这个工作做好需要准备什么;当然,入职培训内容不能仅仅局限于员工技能的提升,还要对新员工进行认知入职培训以及职业员工入职培训;

2、认知入职培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中入职培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。

3、职业员工入职培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等。

在一些企业中,新员工很多时候会被当作“灭火队员”来使用,这样会导致新员工容易产生逆反情绪,其选择逃避的可能性就比较高了。

所以hr应该更清晰地了解新员工的真实想法,理解他们的内心世界。作为新人来说,希望得到别人的关注,而企业有义务去尽可能地帮助新员工,增加与新员工交流的渠道。

因此,确定督导人员对新员工进行指导、督察是很有必要的。新员工刚进公司时,什么都是新的,他们很希望去接触新的事物,但苦于找不到适当的渠道,这样有时甚至会感到很茫然。

因此,hr为他们选择一位比较合适的督导人员对他们合理引导,甚至为新员工制定合理的职业生涯规划就显得很有必要了。

为了保障入职培训效果,提高入职培训管理水平,hr应密切关注入职培训的质量,特别是从入职培训目标出发去跟踪其成效,应该对新入职培训的各个环节都进行评估,通过入职培训前评估,可以保证入职培训需求的科学性,确保入职培训计划与实际需求的合理衔接。一般来说,hr应该要确认如下几点:

1、帮助实现入职培训资源的合理配置;

2、保证入职培训效果测定的科学性;

3、通过入职培训中评估,可以保证入职培训活动按照计划进行;

4、入职培训执行情况的反馈和入职培训计划的调整;

5、过程检测和评估有助于科学解释入职培训的实际效果。

通过入职培训效果评估,可以及时检验入职培训的效果,了解学员的学习情况,同时对学员的学习也起到促进作用,调动他们学习的积极性,保障入职培训的知识及时吸收和消化。

通过员工入职培训评估,可以清楚地了解员工入职培训目标的达成情况,从而进行针对性的改进。

入职培训是企业人力资源开发的重要手段,是现代组织人力资源管理的重要组成部分,实施员工入职培训有利于提高员工的个人素质和工作能力,从而提高组织的整体水平和工作效率。

作为刚入职的新员工,能否尽快熟悉企业,完成角色转换,就需要企业高度重视新入职培训了。

所以,对于hr来说,新员工的培训工作应该建立一种长效机制,深入持久地开展下去,争取让每一位新入职的员工都受到培训。

当然,hr去制定入职培训规划,另外的目的也是为了给公司留住人才,能够培育出适合公司发展的可用人才。

任何时候,只有员工的素质不断得到提升,hr的工作才能有成效,企业的发展动力才能寻找到不竭的动力之源。

展开阅读全文

篇10:新员工入职培训心得体会200字

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1968 字

+ 加入清单

大家好,我是来自xx院土建室的xxx,首先对你们加入大地表示欢迎,同时也很高兴我们的集体又注入新鲜的血液。非常荣幸今天能和大家一起分享我入职一年的感想与领悟。

(图片:土地-大地、大树-自己、太阳-荣誉)

去年的今天,我和大家一样心怀梦想,抱着一颗炽热又忐忑的心加入了大地,也许一年后的你们也会发现那是一种心灵的归宿,是一颗无处安放的事业心找到了温暖的家。

如今,在大地工作了一年,正如这张图片所描绘的那样,我将自己比喻为一颗茁壮成长的大树,脚下的这片‘大地’是一片肥沃的土地!是一片孕育优秀人才广袤无垠的沃土!在这里我享受着阳光带来的温暖。

(图片)仍然深刻的记得去年谢总对我们的忠告:有准备,有梦想,会干事,实干事。这短短的十二个字,用它的力量一直指引着我,给我方向。我是幸运的,走进大地是我人生的阶梯,是我人生的转折。

(图片)工作思想(培养成就感)

从一个只会纸上谈兵的大学生,逐步成长为一名设计工程师,在大地上留下自己的足迹,并为人生的蓝图留下一个个不可磨灭的痕迹,这份工作给了我莫大的成就感。而这种成就感是我面对困难的动力,积极工作、努力奋进的源泉,慢慢地你会喜欢上挫折,喜欢上更具挑战的工作,因为只有在挫折中才能成长,只有完成更具挑战的工作,才能证明自己存在的价值。

前段时间,有幸被派到工地,解决现场施工问题,当现场人员亲切的称呼‘张工’时,内心深处油然升起无比的自豪感,因为我的职业得到了他人的尊重,我的价值得到了他人的肯定。

其实,现场的部分技术难题也有让我拿不定注意的时候,尤其当你作为工作资历尚浅的员工,去面对甲方刁钻的问题时,你会忍不住的沮丧,怀疑自己的能力和知识容量。

这个时候最需要的就是自信!在对方面前从容的表达自己的意思和观点,会增加你话语的力量,这样你就可以把自己的观点渗入到对方的思想中,从而达到说服对方的目的。

最后出色的解决了问题,这个时候明显的察觉到他们对我的认可以及肯定的眼神。我在她们的肯定和认可中寻找到了荣誉感、价值感、成就感。大地是一个可以充分施展个人能力的舞台,抓住每一次机遇展示自己,并从工作中寻找快乐,来成就自己的满足感。

(图片)工作能力(自我能力提升)

当然,获得这种成就感的前提是不断地努力,来提高自己的工作能力。对于我们设计人员来说,自我能力的提升是源于工作经验的积累以及对工作规律的归纳和总结。

刚接触到这份工作时,我深刻的感受到‘书到用时方恨少’。因为没有实际工作经验,从一个小小的项目做起。我也质疑过自己,能否胜任这份工作,一度的挫败感占据内心,想必大家也会经历我这样的心理波折期。

至今还清楚地记得,做第一个大单体工程的时候,绞尽脑汁、穷途末路、所有的挑战向你扑来,几个小时的加班努力,自认为很满意的设计成果被一句话否决,计算错误、重新设计、重新修改,铺天盖地的绊脚石,时刻冲击着我的心理防线,挫败感、失落感、迷失感充斥着内心。当时经常告诫自己‘别人能做到的我一定要做到’,‘别人会设计的我一定要设计出来’永远不说‘我不会,我不行’坚信自己可以完成。

遇到问题首先调整自己的心态,其次寻找解决的方法,要充分利用周围的资源,整合身边的资源,汲取养分,虚心向同事讨教,讨教的同时尊重他人的意见,诚恳的听取建议,谦逊的表达观点。同事真切的教导,安慰了我的心理,也帮助我堆积了知识的厚度,克服了困难,最终出色的完成了任务。

大地的.资源还有很多,需要我们用心去挖掘。随着工作时间的推移,我开始对大地有了依赖感。在这里我找到了归属感,安心的将自己人生这座大厦的基础放在这片肥沃的土地。不再畏惧错误,害怕失败。只要努力汲取‘养分’一定可以成长为一颗参天大树,成为栋梁之才。

(图片)工作方式(时间观念、效率)

上班之后你会发现,工作任务无穷无尽。

凝聚一批有责任心、有事业心、有共同志向的精英

共建一个有信誉度、有知名度、有持久生命的平台

(图片)它是我们的生命力,记住它在大地你将不会迷失方向。

(图片)我想大家对这张照片并不陌生,没错他就是我们小学课本的文章,《吃水不忘挖井人》的插图,至今对文章仍然记忆犹新(图片)当我们汲取‘养分’成为参天大树的时候,请不要忘记我们脚下的沃土,是它给了我们成长的机会,是它给了我们享受阳光的平台。

(图片)最后,有一段话让我们大家一起共勉:

每一条河流都有自己不同的生命曲线,但是每一条河流都有自己的梦想,那就是奔向大海,我们的生命有的时候会像是一粒泥沙,有可能慢慢的就会像泥沙一样沉淀下去,一旦沉淀下去了,你就不用为了前进而努力,但是你将永远见不到阳光了,我们一定要有水的精神,像水一样不断地积蓄自己的力量,不断地冲破障碍,当你发现时机不到的时候,积累自己的厚度,有一天时机来临的时候你就可以奔腾入海,成就自己的生命。

(图片)谢谢大家,我的演讲到此结束,再次对你们的加入表示欢迎。

展开阅读全文

篇11:新员工入职培训心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1100 字

+ 加入清单

夏日骄阳红似火,六月繁树绿如墨,迎着清晨美丽的霞光,第五期新人入职培训在扩展基地拉开了序幕。在为期一周的新人培训中,我不仅了解了公司的企业文化和学习了必备的基础知识,还深刻领会了公司“追求卓越”和“团队协作”的处事原则。整个新人培训过程处处都体现了人事部门的独具匠心,但篇幅所限只能挑选最令我难忘的一两段做简单的总结。

一、不得不提的就是第一天在拓展基地进行的户外拓展活动

拓展活动包含了一系列形式生动而又具有启发性的体验式培训,比如“团队竞赛”、“高空走钢丝”、“翻越毕业墙”等等。都说“纸上得来终觉浅、绝知此事要躬行”,一天的训练,赋予平日看似很难物化的概念比如“倾听他人”、“团队协助”更多具体而丰富的内容,带来了心灵的冲击,引发了内心的思考。在“团队竞赛”中,大家被分成了三个小分队,每个分队需要在最短的时间内完成教练安排的拍纸牌的任务,整个比赛分成四个阶段,每个阶段的难度会不断的提升,最后的一个阶段需要小分队设定自己的目标,并且在不允许说话的情况下完成任务。第一阶段的时候,三个小分队都因为违规而被终止了比赛;第二、三阶段三个小分队采取了不同的策略,结果是时间相差甚远,最快的分队比最慢的分队多了一倍的时间,我所处的小分队一直以稳定的成绩位居榜首,究其原因可以总结成:目标明确、群策群力、决策迅速、沟通及时、行动一致。大家在竞赛的过程中用最短的时间考虑效率和风险在多个方案中确定最优的方案,然后以100%的执行力来完成选定的方案。随着比赛的深入,我们的小分队还不断对自己提出挑战目标,就如我们的分队口号“先锋、先锋、勇攀高峰”。

现在仔细回想,竞赛的过程跟工作中的项目管理一样,首先是要了解项目的目标以及规范和流程,然后进行团队的沟通,明确团队所掌握的资源和每个成员的强项之后进行分工协作,在整个过程中还要注意风险的预测和预防,最后就是齐心协力共同努力确保项目的成功。

二、看似没有内容实则内容丰富的自省型课程

高效职业习惯这节看似没有内容实则内容丰富的自省型课程,有种“此时无声胜有声”的玄妙。都说“大道至简、大智若愚”,课程结束后,虽然我不能说完全领会了高效人士的七大习惯“积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、综合综效、不断更新”,但我可以肯定的是这些最朴素的真理已经在我的心里埋下了种子,随着时间的推移必将潜移默化地影响我以后的工作和生活。

短短的几天培训,让我充分体会到公司“关爱和公平”的用人理念,而作为公司的新员工我也将以实际行动响应公司“专注和合力”的号召。为全体员工开创了一片海阔天空,正所谓“海阔任鱼游,天高任鸟飞”,我相信自己定能在这个广阔的舞台上演最为精彩的剧目!

展开阅读全文

篇12:新员工培训方案设计表

范文类型:方案措施,适用行业岗位:职员,培训,设计,全文共 960 字

+ 加入清单

1、通过拓展训练,使来自不同地区、不同经历的员工迅速融洽相处,增强团队的凝聚力、向心力;

2、通过外聘专业讲师的培训,使员工对餐饮服务有系统的了解,并能够熟悉服务流程和对客户进行服务;

3、通过内部培训,使员工了解酒店的服务理念,并能在培训后对餐饮服务的理解上有质的突破;

课程设置15天培训内容,每天授课时间为5到6小时。

第一部分:员工人生职业生涯规划内容、全情融入团队、个人素质训练内容,让每一位员工明白,工作不是做给别人,而是做给自己。让每一位员工充满动力的前行。闭营仪式晚餐, 增进团队感情,企业为家执行就餐秩序

第二部分:爱岗敬业、员工工作状态调整:变员工被动工作为主动接受,让员工将主动执行养成一种习惯,努力提升自已的自身素质。

第三部分:沟通意识培训,加强员工对客沟通能力的提升,让客人时时有心动感觉。相互问候是酒店的一种服务文化,将主动与客人沟通形成酒店的一种服务文化。

第四部分:语言表达技巧训练:通过语言表达技巧的训练,让员工懂得如何与客人沟通、如何快速提升自已的语言表达能力、说话时的时间应该注视客人什么位置、表达时的语音、语速的控制等。

第五部分:礼节礼貌及对客服务意识:通过各种服务礼仪的训练,让员工养成一种良好的职业形为与习惯,规范的手势、规范的举止、规范的操作礼仪等都是服务文化不可缺少的一部分。

第六部分:餐饮前台预订专业知识培训:通过专业预订程序培训让每一位员工清楚的知道自己应该做的、不应该做的。预订是前台销售中的重要环节,预订程序完善,将可大大提升餐饮营业额。

第七部分:餐饮菜肴专业知识培训:通过培训让员工知道如何营养点餐,根据客人的身体状况进行点餐,掌握专业的菜肴知识。

第八部分:餐饮服务专业知识培训:对客餐饮点菜销售技巧、对客服务的各种服务技巧(点烟、撤换骨碟、报菜名、开餐前自我介绍、催菜、敬酒词语言表达)、高档宴会设计、客房用餐处理、客人投诉处理等技巧。

第九部分:餐饮酒水、茶水专业知识培训:通过酒水、茶水知识的学习,让每一位员工掌握销售酒水的特性,提升酒水销售额。

第十部分:餐饮个性化服务,餐饮敬酒语言服务,快速提升员工对客沟通能力。让客人高兴而来满意而归。

第十一部分:餐饮服务流程培训,让员工清楚的知道每一种就餐形式的服务流程,如:婚宴、商务宴请、家宴等,让员工做到忙而不乱,快而周全。

展开阅读全文

篇13:企业员工培训心得体会500字

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 916 字

+ 加入清单

这次有机会参加集团组织的两天一夜的培训,真的挺开心的。这次培训所玩的几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。

个人再强大,能力都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,最让人感动的总是那

一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来可以做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。

每个人都应该拥有积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要面对的人、事都太多太多,也许你的激情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动积极投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的轻松,什么才是真心英雄。

光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜现在和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命,感恩我的老师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮助,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我知道了如何去面对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我必须走得更快……

我知道我的感悟也许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我相信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加快乐!

展开阅读全文

篇14:公司员工培训的心得体会范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 904 字

+ 加入清单

我在工作一个多月,X月14日-X月16日,我参加了公司组织的新员工岗前培训会。公司领导和各地区管理者就金融租赁行业的背景和常识、公司业务制度(结合实际案例)、公司人力资源组织结构、公司规章制度等进行了全面的系统培训。

这次训练确实只有三天,但我认为大有帮助。不仅对公司的情况有了一定的了解,而且对金融租赁行业也有了更深的认识。我的工作岗位是业务2部的客户经理,请谈谈我对这次联合培训的看法。

一、夯实实践基础,实践中提高业务素质

在此次培训中,郑社长介绍了金融租赁的中外发展史、基本概念、各行业租赁业务特点、风险控制方法等。对金融租赁行业有了粗略的意识,加深了对一些基本概念的理解。从郑社长善用的发展史来看,金融租赁是新生产业,特别是在我国起步20多年后处于发展变化的完美阶段,因此,对像我这样的新员工来说,要努力学习,勤奋思考,丰富本人的.专业常识,为以后的工作打下基础。

综合部王社长介绍了公司的业务流程和合同文本,并说明了一些代表性的事例。我了解了公司如何发展业务,以及在以后的工作中如何处理业务。王社长介绍的例子中,只有实践的知识是不够的。对项目的控制和风险的操纵要在实践中吸取教训。特别是名义调查和操纵的细节要细心。

在今后的工作中,我不仅要多学习专业知识,了解国家宏观经济制政策和各种法规,还要大胆实践,认真实践,向老职员求教,一直发展自己的工作水平。

二、学习公司制度,严厉按规章轨制办事

俗话说,“不规则,不设防”,制度是企业的灵魂,新人要认真研究公司的规章制度,严格执行在未来的工作中。办公室李主任向我们介绍了财务部总经理和公司的人力资源制度和财务管理制度。第一次全面了解公司的各种规章制度,结合发行的《内部治理规章制度汇编》不断深入学习,实际上深化了对制度的意识,让我们按规定办事。

三、树立团队精神,为公司发展贡献力量

听了公司的引用

导和各部分经理的培训课,我感想良多。对公司所处行业跟发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习,我已做好了准备,信赖自己会很快融入公司。在今后的工作中,严格恳求自己,爱岗敬业,以主人翁的态度做好每件事、每个细节,树破团队精力,强化主动服务的意识,为公司的发展做出自己的奉献。

展开阅读全文

篇15:银行保险部新员工培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:银行,保险,职员,培训,全文共 429 字

+ 加入清单

经过了一整天紧张充实的培训,从对建信的懵懂到对建信有了更加深入的了解!公司幽默博学的讲师将产品细致深入的印在我脑海里,公司后勤的耐心讲解使我对售后有了更清晰的认识!同仁们认真积极的态度让我对今后的销售增添了更多的信心!希望在建信是我人生的另一个起点!加油!(银保部三区五部刘晶)

7月28日,分公司组织了针对我们新人的培训班,一天的课程使我受益匪浅。王喜全老师从业以来的经验使我深受鼓舞,从他的身上我学到只要尽心去干工作,一定会有好的收获。接下来的产品培训环节培训了龙行无忧,龙生福瑞2号,龙行富贵,聚富4号,康佑2号,百万身价六款产品,针对主销的几款产品,培训老师给我们做了细致的讲解,我对产品的特点和卖点也有了更深刻的了解。之后的手工单流程,回访流程,新一代,保全等培训也使我清楚了以后工作的具体细节。这整一天的培训可以说是时间短,科目多,之后工作中有问题先看笔记,笔记中没有的问题多向前辈沟通,我相信通过我的努力,一定会让网点满意,公司满意,自己满意的。

展开阅读全文

篇16:员工培训服务协议的作用

范文类型:合同协议,适用行业岗位:职员,培训,服务,全文共 632 字

+ 加入清单

乙方:_________

经甲乙双方平等协商,同意签订本协议,并共同遵守执行下列条款:

一、甲方的责任、权利、义务:

1。根据工作需要,自年月日至年月日安排乙方在进行有关(脱产)的学习与培训,为期天。

2、甲方为乙方提供学习(培训)费用预计_________元。

3、甲方保证乙方在学习与培训期间享受规定的待遇,并有权对乙方的学习情况进行检查监督,并对乙方在学习培训中的.不良表现进行惩处。

4、甲方有权要求乙方自培训结束后正式上班之日起必须为甲方服务两年,服务期未满自己提出离职,应将甲方支付的学习培训费用按“未履行月数/服务期月数”的比例退还。

二、乙方的责任、权利、义务:

1、在学习与培训期间,自觉遵章守纪,努力学习,完成培训任务。

2、在培训结束之后,按照培训协议规定的年限为公司服务。若不能完成,将依“员工培训协议管理”的相关规定为公司赔付相应培训费用。

3、乙方学习培训期满,应将学习成绩单交人力资源本部审核。如果成绩不及格,应将甲方支付的学费按比例退还甲方。乙方一次退还有困难的,甲方斟情从其月总收入中扣除。

4、若乙方在培训期间内辞职,按实际发生金额赔付公司培训费用。

三、双方约定的其它事宜:

四、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

展开阅读全文

篇17:员工教育培训合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:职员,教培,培训,全文共 527 字

+ 加入清单

一、 乙方职员工持服务证、识别证报名参加甲方所开设之__________班课程时,乙方享有学费折扣之优待:

1.报名人数达__________人以上,学费一律予以__________折之优待。

2.本优待方法不得与计划其它优待方法同时实施。

二、 乙方职员工报名参加课程培训时,应主动出示证件,否则甲方得拒绝优待。

三、 甲方对于乙方之身分有疑问时,乙方应给予必要之协助。

四、 乙方应无条件将甲方开课讯息传达周知全公司职员工。

五、 在协议书有效期间内,乙方持有效证件报名参加课程时,甲方不得拒绝优待,否则乙方得自动停止特约关系。

六、 本协议书有效期限自签章日起生效至__________年__________月__________日止,合约到期前得经双方同意办理续约。

七、 本协议书一式两份,双方各执一份为凭。

甲方:____________大学

代表人:______(签章)

电话:________________

地址:________________

乙方:________________

代表人:______(签章)

身份证号:____________

电话:________________

地址:________________

______年_____月_____日

展开阅读全文

篇18:职工培训会议主持词结束语

首先为自己的到来给自己一个鼓励的掌声!今天你来到我们公司,可能源于一个梦想..因为人类因梦想而伟大,而梦想成真却因为选择不同而差之千里,选择了却因为心态方法不同而大相径庭,成功不是偶然的,但成功的途径学习是必然的,所以大家坐在这里是为了少走弯路,浓缩成功的时间.早日迈向成功者的行列,来学习成功者的经验,对吗?为此,我们系统请到了一位主讲嘉宾,他来自于,非常优秀,为了尊重老师和珍惜大家和宝贵时间,

请配合我做好以下三件事:

1拿出你可爱的手机调到振动或关闭状态.

2爱讲悄悄话和爱吃零食的朋友请暂时忍耐两个小时;3会议期间请不要来回走动,以免影响他人!

大家准备好了吗?下面让我们用最饱满的热情和最热烈的掌声请出我们的主讲嘉宾xx老师!

展开阅读全文

篇19:企业员工培训协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 1219 字

+ 加入清单

甲方:_____________

乙方:_____________

风险提示:

注意慎重选择培训对象,不对内的员工进行委外出资培训,因为,按法律规定,即使与其签订了服务期协议,试用期员工一旦辞职,企业是不能追究其赔偿的。

若该新员工表现优秀,确实要出资对其进行委外培训的,建议先给予办理提前转正,将其转为正式员工后再与其签订服务期协议,这样追究其违约责任时才合法。

为了甲方不断壮大发展,为了不断提高乙方的技术素质,为了明确甲方出资为乙方进行专项技术培训。

乙方为甲方服务,为了保证甲方培养的技术人员不致流失,经甲乙双方协商达成如下协议,以资双方共守:

一、培训服务事项

甲方根据企业发展的需要,为员工自身发展,并进一步加强技术素质的提高,安排乙方参加技术培训,在技术培训期间,甲方负责乙方的培训费用,同时甲方为乙方提供辅导的师傅、培训时间及场所。

乙方参加培训结束后,在甲方单位继续工作服务。

二、培训内容

1、培训性质为专业技术培训,内容为:

2、培训期限:预计____年____月____日起至____年____月____日止。

以实际培训时间为准。

三、培训费用

培训费用____元,由公司承担。

四、培训期间的工资待遇

风险提示:

对于培训期间的待遇要明确,包括培训期间的补贴、工资福利、保险等。

要特别注意:在培训协议中写明培训费包括什么费用,不包括什么费用,以防在员工违约时不致引起争议。

要明确在培训期间的住宿标准、交通费等。

要注意较长时间的培训是否有,如有规定要写明。

受训期间的工资视情况按原工资的____%支付;奖金按通常支付额的____%支付。

在晋级或工资办法修订时,受训员工作为在册人员处理。

社会保险、劳动保险,原则上按有关规定作为在册人员处理。

受训员工受训期内不享受年度休假。

五、服务期

风险提示:

服务期要定的合理,比如:按培训费总和5000元约定1年,以此类推。

另外,还需在此条款里约定“如与期限及以后签订的培训服务期限有冲突,劳动合同期限延续至培训服务期协议约定的服务期终止”等字样内容,以解决服务期超过劳动合同期限的合同自动延续问题。

1、甲乙双方确定服务期的起始时间为:培训开始起;

2、服务期的结束时间为下列第___种:

(1)至____年____月____日止;

(2)至劳动合同期满时止。

六、违约责任

1、乙方提前时,应向甲方支付违约金;

2、有下列情形之一,甲方与乙方解除劳动合同的,乙方仍应支付违约金:

(1)乙方严重违反甲方的规章制度的;

(2)乙方严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的;

(3)乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的。

七、其他

此协议一式两份,自双方签字或盖章后生效,具同等法律效力。

甲方(签章):_____________

法定代表人:_____________

_______年____月____日

乙方(签字):_____________

_______年____月____日

展开阅读全文

篇20:员工培训心得体会6000字 员工培训心得体会简短

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 838 字

+ 加入清单

短暂的____周培训结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些推荐。

培训第一天,____月____日早上,一群充满朝气活力的新员工相聚在________办公楼________楼第一会议室,至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为________院发展做贡献的决心;从____院长的讲话中,我更加深刻的认识了________院发展历程以及光辉业绩,从中看出________院蓬勃的生命力及完美的前景,从____院长的期望和要求中,我们明白自己身上的职责及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为院作出更大的贡献。从____主任的对院发展战略规划的演讲中,我们明白了院的发展战略及方向;从____主任的讲解中,我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。

培训第____天,无论是____主任的讲解还是____主任的讲解都是从设计方面来阐述的,从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性,加深了对设计工程及设计理念的理解,更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本,无形中向我们敲响警钟:在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。

培训第____天,全天资料为____老师讲授的项目管理,从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识,也让我们明白项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才,只懂得设计是远远不够的,还要在工作中培养自己项目管理的潜力。所以透过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授好处重大。

培训第____天,从____总的讲解中,我们更加明确了学生与职业人士的不同,明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心。另外____主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向,这些都使我们更快地适应院工作环境。

展开阅读全文