客户经理岗位职责说明书（通用20篇）

1、根据公司战略及目标，制定全年商务合作及媒介推广计划；

2、拓展各种不同的新传播方式及推广渠道；负责各大媒体及代理各种需求信息收集及反馈；

3、通过各种推广手段，实现最优的品牌/产品营销效果；

4、寻找新的商务合作伙伴，寻求合作机会，发掘创新项目；

5、负责网络传播媒介的选择、发布、效果监测、汇总等工作，分析、总结并推广创新项目；

6、通过媒介数据分析，制定投放优化计划；

7、执行上级领导委派的其他工作。

1、本科及以上学历；两年及以上相关管理经验熟悉各类媒体渠道；

2、3年及以上大型网站、媒体代理公司或交通、汽车行业行业相关商务媒介合作经验；两年及以上相关管理经验熟悉各类媒体渠道；

3、掌握媒体整体规划，具备良好的媒介资源；

4、具备良好的执行力，优秀的沟通、表达及协作能力；

5、了解互联网广告产品及市场，广告效果相关策略；

6、良好的客户需求及数据分析能力。

职责：

1、负责项目实施和管理，协调资源并按计划推进项目实施工作，确保项目目标的实现;

2、负责制定项目计划，管控项目过程，推进项目实施进度，把控项目范围、时间、质量好成本等;

3、及时发现并跟踪解决项目问题，分析项目变更的风险及进行风险控制;

4、负责和客户的需求、计划的交流沟通;

岗位要求：

1、计算机相关专业大专以上学历，具有较强的沟通和表达能力，文档编写能力，具备一定的项目管理能力，有一定的项目管理经验;

2、熟悉windows系列系统、常用软件;熟悉mysql、oracle数据库按照及基本sql语句的使用;

3、能适应加班和出差，有医疗行业工作经验优先;

职责:

1、结合战略推进及经营推进，进行部门编制梳理及岗位优化;

2、依照招聘需求，制定招聘计划，实施人员招聘，及时满足用人部门人员需求;

3、拓展招聘渠道，建立人员储备，优化人员甄选方法，提升招聘效率;

4、参与hrbp相关事宜，作好对口部门的人力资源支持与服务;

5、员工入离职、劳动合同续签相关流程的发起、跟进，确保及时与合规;

6、人力资源基础数据、报表的维护;

7、上级主管交代的其他事项。

岗位要求:

1、本科学历，3年以上人力资源工作经历;

2、良好的职业素养及职业操守;

3、精通招聘，在招聘上能够独挡一面;

4、较强的工作责任心，强烈的目标结果导向意识;

2、建立并完善人力资源管理体系，设计、制定人力资源管理模式，包括：招聘、培训、薪酬、绩效，以及员工关系等;

3、向高层决策者提供有关人力资源战略，组织机构建设等方面建议，并致力于提高公司整体的综合管理水平;

4、根据公司发展需要，拟订年度人力资源预算规划，组织制定人才储备及职业发展规划，实现公司人才优化配置;

5、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，综合分析人力资源数据，为公司发展提供合理化依据;

6、塑造、维护和推广企业文化，加强员工凝聚力;

7、制定并组织实施行政后勤管理发展规划、实施流程、规章制度;

8、有效管理部门预算费用，拟定部门工作目标和计划、监督和检查情况。

9、建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。

10、负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施，并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。

11、制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的档案进行统一的管理等等

1、负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、负责工厂生产计划落实，物料准备，新产品导入准备;

4、完成车间每月生产任务，并做好每月生产报表及各项统计;

5、对所负责员工进行日常管理并负责对其进行考核;

6、负责车间设备保养规范使用和现场管理;

7、负责出厂产品的工序质量控制工作。

1、生产过程管控，工序工艺分解，作业指导书完善。

2、工时完善，包括工时考核。

3、加工过程检验，产品检验，检验指导书完善。

4、生产计划调度。

1、大专及以上学历，机械制造相关专业;

2、3年以上车间生产管理工作经验，有机械钣金制造企业车间管理经验者优先;

3、熟知产品行业标准和规范、生产制程及科学的操作规范，接受过iso培训，具备过硬的质量意识;

4、具有作业现场人员管理能力和一定的行政管理能力,有较强的团队领导力和带动力，能很好的分析问题和解决问题;

5、具有优秀的计划、执行能力，沟通能力。

职责

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

任职资格

1、大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;

2、大型物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上;

3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;

4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;

5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

7、具有较强的社交网络和能力。

1.1每日召开晨会，检查每日工作进度及进行当日工作安排;

1.2主管级以上人员面试;

1.3每日签、批员工入职、异动、离职申请表，审批人力资源部及与其相关的文件;

1.4指导、监督、检查下属的各项工作;

1.5部门费用报销，各种物品申购的审核，审核、审批下属的假期;

1.6接受下属的.工作报告和意见;

1.7提交人力资源每周周报表、月报表、每周工作计划及总结;

1.8及时对下属工作的争议做出裁决;

2.1根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后实施;

2.2制订年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，经批准后实施;

2.3了解人力资源工作状况和相关数据，收集分析公司人事、劳资信息并向董事长提交报告;

3.1根据公司实际情况和发展规划拟定公司组织架构与岗位设置，经批准后实施;

3.2依据各部门/分公司业务状况及岗位工作量，确定人员编制并合理控制;

3.3制订公司人事管理制度、工作流程，经批准后实施并不断修改、完善;

4.1审批月度招聘计划，确定合理招聘渠道，控制招聘费用;

4.2初试主管级以上人员，合格者报董事长复试;

4.3在公司内外发现有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作;

5.1制订合理的绩效考核评估体系;

5.2对各部门/分公司进行绩效考核培训;

5.3组织、指导各部门/分公司开展绩效考核工作;

5.4审核各部门/分公司绩效考核结果;

6.1根据公司实际情况及区域薪资状况，制订公司薪资政策经批准后实施;

6.2进行年度薪资调查，制订薪资体系与标准经批准后实施;

6.3审核公司员工工资表，报总经理审批;

6.4年度调薪工作的组织实施;

6.5员工福利政策的拟订经批准后实施;

7.1保持与员工正常沟通，了解员工思想动态;

7.2受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决;

7.3组织公司的员工满意度调查活动，及时了解员工满意状况及对公司政策的意见;

8.1制订述职周期经批准后安排述职活动;

8.2有计划地安排下属主管完成培训和专项任务;

8.3常组织下属员工学习新技术、新知识。学以致用;

8.4考核各部门主管是否完成或达到公司规定的指标;

8.5培训、培养下属，激励员工，表扬先进，批评落后;

8.6受理下级上报的合理化建议，按照程序处理;

1、 负责公司的人事工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。

2、 协助各区域人事相关工作的开展。

3、制定部门人员架构，岗位设置及流程;并针对各区域的人员架构情况给予相关建议。

4、对部门的工作进行安排，监督，跟进、给予支持和指导、反馈;

5、定期组织部门会议及培训。

6、掌握各区域人员现状，并对招聘的工作提供支持，对招聘渠道及招聘情况进行跟进和指导。

7、对同行业或相似行业薪资状况进行调查及了解，为制定薪酬制度提供依据。

8、对各区域工资进行审核并作工资分析。

9、负责公司人事管理制度、薪酬福利、培训等相关制度规定的修订和完善。

10、对各区域劳动合同的签订进行审核和检查。

11、对各区域的入职/离职流程进行检查并指导完善。

12、配合各区域组织员工活动的开展。

(1)建立、健全财务管理体系，包括日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制。

(2)根据公司经营计划，制定年度综合财务计划和财务目标。

(3)对公司税收进行整体筹划与管理，合理节税。

(4)规划、建立公司的财务信息化建设，搭建集团财务信息化平台。

(5)规范内部结算流程，优化税务结构，建立各分公司、子公司的绩效考核指标。

(6)深入经营，基于产品价值链进行财务分析，为领导提供决策数据。

(7)建立、健全会计核算和合并报表体系，保证财务信息完整、准确、真实。

任职资格 ：

1、财会专业、全日制本科以上学历，有二级会计师资格者优先;

2、五年以上同等管理岗位工作经验;

3、熟悉国家金融政策、企业财务制度及流程、会计电算化，精通相关财税法律法规;

4、较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力;

5、良好的组织、协调、沟通能力，和团队协作精神，能承受较大工作压力。

1、全面主持部门品质相关的日常工作的安排和开展，包括日常的园区品质巡查、安全巡查计划和方案的审核和其他领导安排的督办事项;

2、对各项目现场有关品质、安全方面的问题积极组织整改落实;

3、组织开展各项目品质服务(含客户满意度)提升工作，并形成总结;

4、组织开展质量/环境/安全管理体系在公司的运行、维护和修订等工作;

5、研究掌握本行业的各项法规、政策、标准并组织内部开展培训工作;

6、积极组织开展外部调研及标杆项目学习;

7、参与新项目接管的前期交接验收工作;

8、审核年度及专项应急演练方案及组织落实;

9、完成上级主管部门和领导交办的其他工作。

教育培训:本科以上学历，持物业经理上岗证、动车驾驶证，同时持有安全工程师证、内审员资格证优先考虑;

工作经验:具有10年以上从事物业管理工作经验，同等职位工作6年以上;

1、熟悉物业行业的质量管理体系和流程，能够运用先进的质量管理方法和各种质量工具进行质量管理;

2、具有丰富的质量、安全管理和质量改善项目的经验及强烈的安全风险意识;

3、熟悉信息化系统及设备，了解基本的土木、机电、给排水知识;

4、具备优秀的沟通能力、分析能力、执行力和快速解决问题的能力。

职责：

1、全面负责招聘项目的具体推进、执行，完成年度业务指标;

2、建立人才搜寻渠道，了解人才的动态信息;

3、进行职位分析，制定详细的寻访方案，选择寻访渠道;

4、搜索、评估、筛选候选人;

5、做候选人面试安排、结果反馈、背景调查及后续跟踪服务;

6、相关信息的收集;

7、领导交办的其它业务。

任职资格：

1、致力于人事服务行业，有招聘相关工作经验者优先;

2、有同行业(人力资源服务)工作经验者优先考虑;

3、有责任心，能够耐心和细心的解决客户的问题，为人亲和，做事主动;

4、性格大方，热情开朗，善于沟通，团队合作能力好;

5、学习能力强，抗压能力强。

1、性别不限，专业不限，中专以上学历;

2、熟悉并了解工程类投影机产品、会讨系统，拼接大屏，白板，会议只能平板、一体机等;

3、具友良好的销售技巧和谈判技巧、观察力和应变能力;

4、负责产品的推广和销售，完成任务内销售指标的达成;

5、熟悉并了解渠道市场，拥有渠道伙伴资源;

6、负责自主产品和代理产品的推广和销售;

7、根据客户特点，制定并实施市场开发、培育及发展计划。

8、进行对客户的挖掘和跟进，信息收集和对应;

9、定期跟进客户，维护客户关系，实现业务目标，配合推进相关项目，政府采购，招投标，完成销售及相关服务;

职责：

1. 挖掘区域内有意向的客户，指导其成为合作伙伴;

2. 对合作伙伴进行产品、销售及管理培训，维护良好的客情关系;

3. 挖掘区域内针对数据中心和非it应用领域有效商机并及时跟进;

4. 引导合作伙伴参与产品市场活动，并帮助合作伙伴制定区域当地市场发展计划;

5. 与内部相关部门协调各种资源和支持;

6、负责母线槽在当地的销售，最大可能实现销售增长。

岗位要求：

1. 身体健康、性格开朗、善于表达、有进取心;

2. 正规院校大专以上学历，电气、信息技术、暖通类专业优先;

3. 2年以上销售工作经验，从事电力设备、电气类似产品销售者优先;

4. 有渠道销售经验、中小项目销售经验或者行业客户销售经验者优先;

5、有良好的合作精神和团队意识，好学习，有执行力;

岗位职责：

1、利用公司提供的上海地区客户名单（政府，高校，金融，企业等大客户）进行客户开发

2、对意向合作客户进行上门拜访促成合作

3、销售产品包括：服务器，存储，网络安全，台式机，笔记本，系统集成等整套IT解决方案

4、整合厂家资源，和厂家一起完成项目销售。

任职要求：

1、专科及以上学历，计算机软硬件、电子等相关专业

2、2年以上政府、教育、医疗等行业行销工作经历

3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识

5、有责任心，能承受较大的工作压力，有团队协作精神，善于挑战

1．贯彻执行酒店总经理的指示，负责工程部的全面工作，直接对总经理负责。

2．有高度的责任感和事业心，认真钻研技术，讲求质量，做到精益求精。

3．负责酒店工程维修和技术的组织、指导及管理工作。负责酒店设备设施的安装验收、安全运行、维修保养和房屋修缮等管理工作。

4．制定设施更新、改造工程计划，抓好技术革新、技术改造工作，并组织实施。同时，积极落实对外承包工程项目，努力完成工作指标。

5．审查编制设备维修计划及设备的月、季、年度保养的周期计划，并做好督促、检查、落实工作。

6．负责对工程部所有人员的调配和管辖。配合人事培训部门做好设备使用操作方面的技术培训工作，发挥和调动部门员工的积极性，并按有关制度做好考核、考勤及奖惩工作。

7．制定各种设备的操作规程，坚持员工未经培训合格不能上岗的原则，以确保设备的安全运行，促进设备管理、设施保养的标准化、程序化和规范化。

8．深入现场，及时掌握人员和设备的状况，坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施，发现问题及时解决处理。

9．与各部门之间密切配合、相互沟通，并深入了解下属管理人员和员工的思想状况，及时纠正不良倾向。经常对下属进行职业道德、酒店竞争意识方面的教育，培养员工的工作责任感。

10．每天记录设备的运作情况及工程维修、保养状况，提交总经理。

11．督导执行酒店节水、节电措施，发挥设备最大效率，降低成本，完成费用指标。

12．负责防火、防风、防雨工作，保证酒店的安全及工作的正常运行。

1. 依据公司整体战略，开展市场销售推广及客户开发维护工作;

2. 依据公司整体业务目标，制定业务执行计划方案，监督实施全过程，完成业务指标;

3. 负责管理、培训团队成员，建设高素质的客户团队，实现年度团队目标;

4. 负责对新业务类别及新业务方向的开发和掌控;

5. 负责对合同签署内容的把控及管理应收款回收的进程。

任职要求

1. 正规院校专科及以上学历，5年以上广告咨询行业工作背景;

2. 有管理国内大型客户的经验 ，4a广告公司经验的优先考虑;

3. 有较强的品牌战略理念及品牌空间设计理念;

4. 优异的沟通技巧，以及洞察和管理细节的能力;

5. 出色的提案能力及沟通技巧，良好的协调能力，能够承受一定的工作压力;

6. 具备出色的沟通能力、流程控制能力，文字表达能力，领导团队能力。

1、负责组织、协调和管理营业部的各项工作，达成业绩目标；

2、负责培训销售团队，执行公司制定的绩效管理体系，对下属进行业务指导和工作考核；

3、执行公司各项管理制度，做好日常业务活动管理，监督检查下属人员的执行情况；

4、负责协助管理营业部各项业务活动，并提供专业的辅导与训练；

5、负责内部及对外单位进行沟通协调工作等。

1、有新组建分公司或营业部团队经验者优先；

2、具有良好的管理能力，有成型的团队者优先；

3、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效开发客户资源；

4、有广泛的社会关系网络和客户人脉资源，具有开发大客户经验者优先。

职责：

1、 负责本地大客户销售团队管理、达成公司销售业绩目标;

2、 拟定销售战略规划为重大营销决策提供建议和信息支持;

3、 负责制定项目的客户拓展、维护、签单计划;

4、 销售竞争策略并实施，指导销售人员完成规定的销售业绩。

任职资格：

1、 本科及以上学历，熟悉saas服务和软件市场，6年以上tob销售经验、3年以上团队管理经验;

2、 具有丰富的销售团队管理能力以及业务突破能力;

3、 具有良好的沟通技巧与表达能力，亲和力强;

4、 出色的组织、协调能力，团队协作性强;

5、 具有丰富的to b销售经验和敏锐的市场洞察力。

1、根据企业的战略及发展方向，制定集团年度审计计划;

2、建立健全企业审计管理体系;

3、建立企业内部控制管理制度，并组织开展各项内部控制制度审计及评价工作;

4、组织开展企业管理审计，包括战略审计、流程稽核、风险审计等，旨在提升企业运营效率和经营效果，为企业管理层提供规范管理和防范风险的合理化建议;

5、组织开展企业专项审计;

6、监督和审核对外投资项目，并对项目的全程运作进行监控;

7、及时发现企业潜在问题和风险，提出改进意见;

8、与内部控制审计相关的其他工作。

职责：

1、 与客户进行沟通，建立和维护客户关系，了解和收集客户需求;

2、参与创意、策划、执行等工作的讨论，思考策略发展，清楚理解策略，协助新项目完成提案;

3、 负责客户部人员的指导、培训和管理工作，协调各部门的关系;

4、 审核执行方案及排期，督导项目的执行全过程。

5、监督项目开票和收款状况，协助财务达到公司财务平衡;

任职要求：

1、新闻、中文、营销相关专业，本科及以上学历;

2、懂媒介、懂策略、品牌、创意，拥有6年以上广告全案服务经验;2年以上房地产广告经验;

3、可独立进行客户部人员综合培训、培养、团队建设;

4、可以独立进行大型提案，与客户建立良好联系，并进行较深入沟通

5、性格开朗，思维敏捷，视野宽广，洞察力强;

6、深厚的文字和策略功底，有系统的传播框架性思维和方法;

7、优秀的敬业精神和团队领导能力，能带领5人以上的团队工作，并很好地与其他部门合作;

8、沟通良好，能同时多项目统筹。

职责

对业务订单进行全程利润、风险、安全等业务管控;

参与重大业务订单的需求方和服务方的商务沟通及合同谈判工作;

制定服务方的管理体系，负责线下服务方的招募、审核、培训、服务评分等日常管理等工作;

通过各渠道建立与各品牌厂家/代理商的合作关系，与各品牌厂家/代理商洽谈合作，实现服务订单的转化;

善于跟行业客户沟通，能很好的理解客户的需求并拓展新的业务。

职位要求

大专以上学历，具有3年以上弱电工程或系统集成项目管理的工作经验;有二级建造师证书及以上者优先;

熟悉弱电智能化工程项目全生命周期的业务特点和流程;

熟悉各智能化弱电子系统技术原理、施工工序、施工工艺;

具备较强的团队合作能力和创新精神;勇于接受各类工作和承担责任;始终保持良好的工作热情;责任心强，具有良好的学习能力、分析和解决问题的能力;

5.吃苦耐劳，能完成高强度工作。