门店团队打造精彩20篇

期待已久的户外拓展之行在不经意间已悄悄来临，并且在我还没准备好的情况下匆匆结束了。

第一次参加拓展，既兴奋又期待，脑海中不断浮现出多种画面，而当导师问到团队建设跟那些活动相似时，我第一时间想到的是高中的夏令营和大学的义教。高中的夏令营——领袖训练营围绕的也是团队建设，而义教让我体现得更多的是团队为了实现一个共同目标的努力及团队的力量。于是无形间我对这次的拓展抱着很高的期望，可两天过后，发现现实跟想象中的有着一定的区别，心里难免会有落差。但不管怎么说，两天的锻炼还是让我学到很多。

一个好的团队，必须要有一个明确的共同目标，成员之间要相互信任、沟通，在实现目标之前务必做好计划，合理配置资源，以最低的成本完成最高的目标。以下是我这两天的主要心得体会。

这是拓展开始前的热身小游戏，由5男5女零距离站立，伸出左手食指将竹竿放置腰部以下。很奇怪，导师放开竹竿后，竹竿就一直向上升，参加游戏的同事好像也不知道为什么竹竿一直向上。后来见到他们都在讨论，不断地改善方法，台下的我们也不住地给他们提建议，在多次尝试后终于完成了任务。

感想：坐在台下看着他们的一举一动：尝试，失败，讨论，尝试。每一次的失败大家都马上进行总结，跟同伴们分享自己的看法，也听取台下人的建议，一次一次地尝试着直至成功。这就是团队，大家为了共同的目标，集中精力，共同奋斗，并且充分地运用了外部资源。

队名，是通过一个小游戏来选定的。每组在最短时间内完成从1到50的报数任务便获得队名的优先选择权。因为我出错的频率较高，于是大家都给了我很多建议和要求，例如：报数时要大声点，要把自己报的那几个数字记好，并且迅速做出反应。听到这些时心里有点不好受，但又十分清楚别人给意见也只是为了团队好，我不应该跟自己团队貌合神离，我应该庆幸别人愿意给我意见，并迅速融入到团队中去。

一个好的团队必须建立在信任的基础上，要学会相信自己，相信别人。并且要了解队友的性格特点，给予支持和鼓励。作为领导的更应留意下属的情绪，及时做出反应，这样才能保持团队的形神合一，保证团队的凝聚力。

尽管在这个阶段还无法全身心投入，但依然会跟着大伙的步伐走。在确定“小肥羊”这个队名之后，我们便开始准备我队的队徽、队歌、口号。而我则负责帮忙用积木设计我队的logo，经过大概20分钟之后，我队的所有标志性东西终于尘埃落定。logo是一只会飞的羊（小飞羊），意味着我们小肥羊队必会排除万难，一飞冲天。队名、队徽、队歌、口号是我们队的精神象征，也是我们队的文化特征，这有助于增加我队的凝聚力。同样，一个企业必须要有其独特的企业文化，它有助于把企业员工的个人目标引导到企业所确定的目标上来，把各个阶层的员工团结到本企业的文化当中，形成一种凝聚力和向心力，并且激励员工为了共同的目标而不断进取，共同奋斗。

这个项目直接一点来说可以叫做“盲人与哑巴的故事”，顾名思义是由哑巴带着盲人走路，一开始我便当了盲人，还清晰的记得在黑漆漆的世界里，突然有只手迅速地挽着我走，当时的第一感觉是：恐怖！不知道是什么样的人，心里觉得有点怕，可是摸到那人的手之后就一点都不害怕了，她给人一种安全感，让我可以完全相信，后来在走的过程她也是无微不至地照顾着我，遇到落差大的地方还抱着我下去，而且上下楼梯的时候她还会有规律地拍我的脚示意，很快我们就形成了一种默契。不过在走的过程中我还是改不了多话的个性，一边走一边说，遇到坑坑洼洼的时候还是会反射性地提示后面的人要小心。

在回来的路上，我们角色互换，但不能带回刚刚带自己的那个人，我发现自己不太会当带路人，很想照顾同伴，可是又不知道应该如何改善，因为这次走的是回头路，我总是想着同伴刚刚已经走过相同的路，应该有底了，他能应付的，而且他没说什么，所以我都不知道怎样才能更好地带路了。

这个活动充分地体现出队员之间的信任，盲人要勇敢地相信同伴，跟着他走，而带路的人更加要思考怎样才能取得别人的信任，尤其是一个盲人。在工作中我们更要相信自己的同事，进而相信自己的团队，只有相信，才能更好地融入。此外，团队内部还要沟通好，不能总是想当然，有问题就要说出来跟大家讨论，有想法更要跟大家分享，要不别人不知道你需要什么，更不知道怎么去帮助你。

我对这个高空项目的印象最深，两个人（一男一女）的配合，从地面徒手登上最高的那根圆木。眼看那五根圆木，还没上去，我就已经脚软了。第一根是我踩着队友上去的，后来的每一根都是队友踩着我上去，然后再把我拉上去。两人安全爬上第五根的圆木是我们的目标。

一开始真的觉得有恐高症的我不可能这个任务，这考验的不只是勇气，还有协助。但我没想过放弃，并且还是第一个挑战这一项目的，不过上到第四根圆木时还是出现了一个惊险画面，我跟队友的手差点就抓不住，险些就掉下来了，但最后在队友的协助以及其他队友的鼓励下，我还是顺利地完成了项目。

那时我真切地体会到团队的力量，有团队的支持我可以克服恐惧，充满力量不断向上。我永远会记得是你们的鼓舞和支持，让我有勇气挑战极限，让我顺利登上天梯。如果没有队友的帮助，我不可能自己一个人爬上天梯，是你一步一步把我拉上去的，后来才知道那时你自己也害怕，但是怕我更害怕，所以一直都撑着。这就是我的队友！这就是我们的团队！

在150秒内完成7项任务，一开始就觉得不可能，但最后合理计划及分配后我们还提前完成了。

体会：在这个项目中主要要做好计划，合理配置资源，发挥个人的特长。在我们的实际工作也是那样，首先是计划好完成每个项目的先后顺序，充分利用时间；同时还要发挥每个人的专长，各司其职，以提高整个团队的工作效率。在我们实际的工作过程中，很多工作，特别是在处理突发性事件时，我们都要马上建立一套处理问题的方案和流程，不能因为时间紧、任务急就乱了阵脚。只有合理组织安排工作，才可能有高效率的工作效果。

1、情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起

2、本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷

3、专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能

4、目标达成全员实动

5、八周破零加大拜访

6、业绩攀新稳定市场

7、重在回访精心打理

8、休养生息长期经营

9、积累客户充分准备

10、留意多一点，问题少一点

11、检测标准能遵守，质量效率不用愁

12、原始记录要可靠，检测分析才有效

13、自检互检，确保产品零缺点

14、心态要祥和，销售传福音，服务献爱心。

15、吃得苦中苦，受得气中气，方为人上人。

16、争气不生气，行动先心动，助人实助己。

17、争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。

18、制造须靠低成本，竞争依赖高品质。

19、重视合同，确保质量：准时交付，严守承诺。

20、创意是金钱，策划显业绩，思考才致富。

为明确双方权利、义务，保障旅游活动顺利进行，根据《旅行社管理条例》和《重庆市旅游条例》等有关法律、法规之规定，经双方协商一致，达成如下协议：

第一条组团项目及行程

旅游路线名称________________________________________________________________________________。

行程共计________________天________________夜(含在途时间)。

出发日期________________，出发地点__________________________________________________________。

结束时间________________，返回地点__________________________________________________________。

具体行程和景区详见附件一 (旅游服务及行程安排表)

第二条主要服务内容

1.餐饮：膳食以口味清淡为主,保证营养卫生，有利消化;_______________________________________________________________________________。

住宿：出入方便、安静、舒适;入住旅店前, 乙方应提醒甲方查看房间家具和设施是否齐备、安全，检查后再行入住;根据甲方需要, 乙方应详细介绍家具、设施的使用方法;入住后, 乙方应将自己的房间号告知甲方和总台,并每晚巡视;________________________________________________________________。

交通：车况良好，安全舒适、整洁，方便中途休息;乙方应根据具体情况安排好甲方座位。

上下车时, 乙方应在门边引导、搀扶，帮助甲方提放行李;________________________________________________________________。

游览：________________________________________________________________。

2.乙方随团人员应注重个人形象,配带明显标识;领队、导游、医护人员等全程陪同，各司其职;主动询问和帮助乙方;医护人员应携带常用药品和器械，随时观察、了解甲方身体状;

3.乙方应做好自我介绍,告之联系电话;做好景点、景区介绍;对旅游中的注意事项、情况变化以及可能危及安全的情况，向甲方做出明确、具体的解释和提示;

4.乙方应随时、全面掌握旅游团的情况，作好组织安排工作;行程安排应休闲，舒缓，合理，劳逸结合，保证游客的休息时间;对游客间发生的纠纷, 应耐心调解,维持好旅途中的秩序;

5.乙方应每天一次向甲方的亲属发短信报平安(以甲方所留亲属电话为准)。

第三条旅游费用及支付

1.旅游费用:成人______________元/人;儿童______________元/人;人数______________人(______________大______________小)，共计______________元;

旅游费用包括：办理旅行证件的费用;交通客票费(含旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆往返的接送费用);餐饮住宿费;非自费旅游项目景区景点的第一道门票费;导游服务费;行程中安排的其他项目费用。

2.付款方式：

□一次性付款:本合同签订之日，甲方一次性付清全款。

□分期付款

第四条甲方的权利义务

1.甲方的权利

1.1要求乙方详细说明与本次旅游活动有关的情况及注意事项;

1.2要求乙方开具发票;

1.3甲方如属景点门票优惠对象，在得到景点确认后，有权要求退还已支付的景点门票优惠部分票款;

1.4自愿选择和购买保险;

1.5自愿选择乙方推荐的自费项目，依照合同约定自愿购物。

2.甲方的义务

2.1如实填写相关资料，出具合法有效的相关证件;

2.2妥善保管随身携带的行李物品;

2.3文明旅游，遵守团队纪律，尊重旅游团成员，配合导游完成旅游行程;

2.4不得携带违禁物品、宠物。

第五条乙方的权利义务

1.乙方的权利

1.1核实甲方提供的相关信息资料;

1.2根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名;

1.3在紧急情况下为维护游客权益及时合理处置突发事件。

2.乙方的义务

2.1按照合同约定的内容和标准，为甲方提供质价相符的旅游服务;

2.2向甲方详细介绍与本次旅游有关的情况及注意事项;

2.3妥善保管甲方提供的相关证件和资料;

2.4不得擅自安排购物或强制甲方消费。

特别提示

一、旅游者应选择具有《旅行社业务经营许可证》和的旅行社。

《旅行社业务经营许可证》、《营业执照》上标明的营业地址应与实际营业场所相符。

二、本合同特别针对老年人旅游活动的特点而制定，突出了老年人旅游时间长、节奏慢、景点精、服务优，安保措施细致、到位等特点和要求。

三、本合同文本留有空白行，供双方补充约定。

合同文本中的选择内容、空格部位填写及其他需要变更的内容，应由双方协商确定。

四、旅游社在接受旅游者报名时，应当就相关旅游服务及行程安排等情况作出客观、真实的介绍，不得进行虚假宣传。

五、旅游者应妥善保管旅游合同及消费凭据等资料，以便维权。

六、旅游者合法权益受到损害或者对旅游服务质量有异议时，可与旅游社协商解决，也可向有管辖权的旅游质量监督管理部门申请调解，或依照合同约定申请或向人民法院起诉。

市旅游质量监督管理所投诉电话：_______

地址：重庆市_____________

邮编：_________________

合同编号：_______

甲方(旅游者)：________________________________________________

乙方(组团旅行社)：____________________________________________

1、赚钱靠大家，幸福你我他。

2、每天多卖一百块！

3、成功决不容易，还要加倍努力！

4、不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票！

5、多见一个客户就多一个机会！

6、每天进步一点点。

7、失败铺垫出来成功之路！

8、团结一心，其利断金！

9、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心

10、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门

11、攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向

12、情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起

13、本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷

14、专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能

15、客户服务，重在回访、仔细倾听，你认心情

16、索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营

17、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收

18、客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生

19、风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极

20、时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩

21、落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛

22、技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人

23、全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中

24、快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风

25、一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底

26、三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一

27、主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率

28、业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩

29、全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹

30、市场练兵；心里有底，团结拼搏，勇争第一

31、本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营

32、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营

33、经营客户，加大回访，用心专业，客户至上

34、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌

35、行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习

36、素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌

37、先做才轻松，抢攻第一周，爱拼才会赢；赢在第二周

38、拼命冲到底，再努一把力，努力再努力，人人创佳绩

39、主动出击，心里不急，习惯拜访，习惯活动

40、追求品质，只争朝夕，全力以赴，矢志不移

41、坚持出勤，专业提升，分享交流，为您分忧

42、团结紧张，严肃活泼，规范行销，业绩保证

43、新春拜访热情高，服务客户有高招

44、气象万千新风貌，全员举绩开门红

45、服务三一五，回访老客户

46、争取转介绍，举绩两不误

47、红五月里拜访忙，业绩过半心不慌

48、新单续保并肩上，全力冲刺创辉煌

49、六一销售少儿险，天赐良机正当前

50、用心专业勤拜访，你追我赶要争先

51、中秋佳节齐增灵，月圆人圆齐团圆

52、组织发展大飞跃。人气高涨直冲天

53、全员举绩迎国庆，祖国生日献厚礼

54、众志成城齐努力、今秋十月创佳绩

55、全力拜访迎圣诞，你追我赶快签单

56、新老携手多举绩，平安夜里大狂欢

57、公司周年我成长，挑战世纪要敢想

58、心中有梦有方向，全力举绩王中王

59、恭喜发财多拜访，全员破零开好张

60、服务回访辞旧岁，全力举绩贺新春

61、恭喜发财多拜访，全员破零开好张

62、服务回访辞旧岁，全力举绩贺新春

63、双脚踏出亿万金，推销要拼才会赢

64、心中有梦不认命，全员实动一条心

65、人人心中有目标，失败成功我都要

66、心中有梦要讨动，全力以赴向前冲

67、春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限

68、用心专业，身先神显，季度达标，奋再向前

69、招后买马，有风来仪。人员倍增，士气倍增

70、从业有缘，借福感恩，坚定信念；行销一生

71、旅游是奖励，大家来争取，你能我也能，万元抢先机

72、红五月里拜访忙，业绩过半心不慌

73、新单续保并肩上，业绩倍增创辉煌

74、全员实动，本周破零加大拜访，业绩攀新

75、追求卓越，挑战自我全力以赴，目标达成

76、全员实动，八周破零加大拜访，业绩攀新

77、稳定市场，重在回访精心打理，休养生息

78、长期经营，积累客户充分准备，伺机而行

79、稳定市场，重在回访精心打理，休养生息

80、长期经营，积累客户充分准备，伺机而行

81、附注：销售部座右铭

82、做事先做人

83、为人守厚道

84、凡事必用心

85、心善语言诚

86、天助事业成

87、练好基本功

88、团队共作战

89、人人出业绩

90、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

91、做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心。

92、心态要祥和，销售传福音，服务献爱心。

93、吃得苦中苦，受得气中气，方为人上人。

94、争气不生气，行动先心动，助人实助己。

95、成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队。

96、创意是金钱，策划显业绩，思考才致富。

97、知道是知识，做到才智慧，多做少多说。

98、积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。

99、梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人。

近日气温又有小幅攀升，最低温度也已回到两位数，但日夜温差较大，蜂蜜经销企业小蜜蜂提醒各位每日早晚别忘了喝杯蜂蜜茶以增强抵抗力哦——今天想与大家分享的是蜂蜜经销企业员工对于近日所学《团队正能量》一书五至八章的感想与收获。

通过学习，身为蜂蜜经销企业的一员，我认识到，阻碍团队正能量的真正原因不是动力不足，而是在于出现障碍。出现障碍的原因主要就是我们对批评、失败、拒绝、得不到自己想要的事物、失去自己所拥有的事物而产生恐惧。而消除蜂蜜经销企业团队正能量建设障碍的最好方法就是识别一个人的内在动机，并把它与手头任务联系起来进而识别并移除一个人内在动机上的任何障碍。要因人而异，通过了解他人的想法、行为和动力来因势利导，积极营造蜂蜜经销企业团队正能量的氛围，多交谈，哪怕只是闲聊，分享信息、交流观点，引导大家一起思考，再让大家都清楚地了解团队目标，强烈关注目标，找到最适合的人，彼此间建立信任，给出最明确的目标，定期评估结果，大胆放手、大胆去做，通过准确、成功授权将目标交给每一个人，进而得以产生团队正能量。

身为蜂蜜经销企业员工的我近日反思自身工作，由于内心恐惧而产生障碍，因与同事、领导沟通过少导致人为制造障碍，凡事都喜欢自己闷头做，觉得让别人做还得多费口舌，有这工夫还不如自己去做，导致近期陷入了成长瓶颈，整天瞎忙，办事效率却又不高。接下来，在蜂蜜经销事业中，我要做如下改进：

1、要大胆放手去做，面对蜂蜜经销过程中出现的障碍，我要坚定信念，决不退缩，告诉自己，只要不是一而再的犯同样的错误，哪怕做错了又如何?知错能改，善莫大焉!

2、同时，在蜂蜜经销事业中，我要积极寻找达成目标的工具，借助总经办周会、部门周会契机及日常工作时，真诚的去寻找家人的帮助，多与家人沟通交流，仔细倾听家人需求。

比如，带教蜂蜜经销公司新人的流程，必须尽快熟悉、了解明确公司各岗位的工作职责，按照各岗位实际工作执掌，请各部门主管协助，重新修改各岗位入职培训测试卷，目标在入职培训期间，确保各岗位受训人员掌握应知，并笔试测试卷、受训人、带教人双方签字留证，确保验收合格后再交到各主管手中开始实操。目标在月底前完成各岗位入职测试卷的修改，完善入职培训流程，另，在蜂蜜经销过程中，我每周至少有两个工作日下到门店，重点与门店促销员多沟通、交流，了解她们最迫切需要的是什么。集思广益，在始终保持目标一致、思想统一的同时，大胆放手去做，尽快完善蜂蜜经销企业培训体系的建设。

3、信赖并理解他人，共同寻找解决问题的方法，身为蜂蜜经销企业员工，在完成自身工作的同时也积极帮助家人，共同扫除障碍。

身为蜂蜜经销企业员工，我相信，最终定能达成蜂蜜经销企业团队共同目标!

时光飞逝，岁月如梭，转眼间我们已经毕业25年了。那开心的往事，那快乐的校园，不为别的，只为那份纯真的友谊和青涩的依恋……

25年的风雨，25年的打拼，25年的共进，时空距离让我们更加珍惜友谊，更加彼此思念。虽然同学之间各有问候、各有见面，但这样齐聚的机会毕竟难有。那就让我们全体88届同学相约在一起，给大家家的感觉、情的共鸣、爱的呼唤吧！

世事烦琐没尽头。亲爱的同学，来吧，让我们暂时抛开繁忙的俗事，相聚在美丽的校园，听听陌生却又熟悉的.声音，看看熟悉却又陌生的面孔，叙旧情、话衷肠、增友谊、共发展，让我们约定20xx年10月19日相聚母校---漕桥中学！用聚会点燃我们心中的激情！让聚会变成我们灿烂生命中的一朵永恒的浪花！ 你会来吗？我们用一如当年热切而期盼的眼睛，一如当年火热而年轻的心在等待你：亲爱的同学！“25年再聚首 一个都不少”！

一、活动宗旨

回味纯真情谊、重温昔日情怀，延续同学友情、加强互助协作，现由蒋末娟、胡晓红、费文军、谢劲松、徐金涛、殷小峰、浦丽萍等负责成立活动小组，组织咱们毕业之后的同学聚会。

二、聚会原则：

1、坚持自愿的原则。

2、坚持财务共同负担的原则。

3、坚持财务公开的原则。

4、坚持一切从简的原则。

三、聚会时间：20xx年10月19日

四、报到地点：漕桥中学

五、召集人：漕桥高中届同学群

召集负责人：蒋 qq群：电话经费收支负责人：

六、经费筹措：（活动筹资账号：农行）

同学聚会本着aa制和能者多担、取之于同学用之于同学的原则进行筹措，同学聚会过程中每位同学300--500元，多交者不限。请各位汇款时短信或电话告知胡。聚会结束时如经费节余则进入同学基金（留作下次聚会经费）。希望经济条件较好的同学能够从经济上大力支持本次同学聚会，二十五年见一面，清茶淡水也是情。

主要用于：聚会期间的餐饮、娱乐费用，照相合影、制作通信录的费用。

七：聚会要求：

每位同学都要讲团结、讲风格，互谦互让，避免斤斤计较，力争经过我们大家的努力把这次聚会办成一次团结、活泼、热烈、融洽的盛会，留下一段美好的回忆。

八、活动内容及流程（20xx年10月19日—20xx年10月20日）

10月19日：

13：30：母校漕桥中学集中，重温同学情，合影留念

（忆往事，叙旧情，展望未来）

16:00：前往竺山湖小镇（晚宴及happy），夜宿小镇

（赏风景，品美味，尽情潇洒）

10月20日：

9:30前往全国新农村示范村---雅浦村采桔

11:30 太湖渔村用餐后返程

以上为聚会草案，为了使我们聚会圆满，请同学们积极参与，不合理之处，请大家提出宝贵意见，谢谢！请亲们关注qq群，相关进展与筹资动态将在群共享公布！

预祝我们聚会成功！

同学聚会筹备会

20xx年9月19日

尊敬的麦田计划十堰团队的叔叔、阿姨们，深圳国宝造币有限公司的领导：

我是郧县城关堰河小学五年级学生孙舒欣，今天，请允许我 代表堰河小学全体学生 向您们 表达我们 内心 深深的谢意!

20年4月16日，您们风尘仆仆的赶到我们学校，为我们建立了麦图书角!从那天起，我们结缘麦田计划志愿者，我们有了自己的图书角。感谢您们为我们送来了精神食粮。今天，您们又为我们捐赠了麦田字典!我们好高兴!

我们生活在一个城郊的小山村，我们的学习条件、生活条件比不上城里那些同龄的小朋友们!我们没有电脑、没有玩具、没有图书、没有好的学习用品!但是我们有一颗渴求知识，渴望上进的心!

麦田图书角到我们学校已经快有两个月了!5月份，您们又为我们图书角补充了新书。第一次和第二次送的图书是那样的精彩，我们徜徉在书的世界里!每天的课外时间我们都会阅读自己心爱的书籍!这两个月内!我们收获了许多教科书上学习不到知识!我们成长路上有好书陪伴，有墨香追随!我们一定会健康成长!

今天，这本小小的字典将是我们学习路上的好伙伴、好帮手。我们一定会好好学习!用优异的学习成绩来回报好心人对我们的关心和支持!立志成为祖国有有用之材!

谢谢您们!深圳国宝造币有限公司的领导!谢谢您们!麦田计划的叔叔阿姨们!

此致

敬礼!

年月日

金秋的北京，风景如诗如画，显的格外的五彩斑斓。10月29日，在国家中医药管理局和北京国家会计学院的精心安排下，第三期全国中医药行业会计领军(后备)人才班的全体学员参加了户外扣展训练。

拓展正式开始前，通过一系列欢快的互动活动，大家很快就消除了相互之间的隔阂，营造了轻松和谐的团队氛围。全体学员被分为4个小队，各个小队很快就选出了队长、队秘和旗手，并且有了各自的队名、口号、队歌、Logo和队形，“梦想队”、“雄鹰队”、“绿巨人队”、“旗开得胜队”横空出世。

在各小队竞赛的准备环节，小队成员集思广益，精心准备，将每个项目的活动流程进行解剖，找出可以优化的环节，尽量避免可能出现的人为失误，并组织分组训练，提高队员之间的默契度，大到项目的顺序安排，小到每个队员的站位，大家出谋划策，排兵布阵，务求做到尽善尽美。

在正式竞赛过程中，各小队成员个个精神抖擞，“不倒森林”项目要求每个队员注意力高度集中，统一听从指挥，步调完全一致，并且还要兼顾前后队友的情况;“千里传珠”项目要求每个队员必须全力配合，PVC管的对接既要快，更要稳，需要控制好节奏，才能在最短的时间内完成任务;“同心击鼓”项目要求每个队员将个人完全融入到团队，球在不断的变化，鼓的位置也要不断的调整，劲往一处使，才能击中目标。大家在竞赛中齐心协力，优势互补，相互帮助，队员个人的特长和能力得到了发挥，同时更加彰显了团队的智慧和力量。

最后，各小队分别进行了小结和经验分享，通过一天的拓展训练，让我们更加意识到了团队协作的重要性，更加懂得了责任和担当，深刻感受到了细节往往决定成败，梦想只有付出才会有回报，让我们有了更多的人生感悟，这对于我们今后的工作和生活都将会有很大的帮助，让我们终身受益。

1. 没有错误的执行只有错误的战略。战略错了，也可透过强大的执行力拿到想要的成果，还可以培养团队成员在执行中不折不扣的秉性！

2. 永远不要忽视别人的梦想。深情热烈地爱，也许你会受伤，但这是使人生完整的唯一法。用一种明确的方法解决争议，不要冒犯。

3. 如果把每个人比作一滴水，一滴水是成不了水流的，只有大家合在一起，才能形成滔滔不绝的江河。他使我们大家懂得，只有团结才能构造出和-谐美好的班级和社会。

4. 不仅人类学会合作，就连小小的蚂蚁，在发现食物后，都会共同合作。把食物搬“回家”它们小小的体形，居然能把超过自己的许多倍的东西搬运。体现了团结合作的精神。

5. 认真的分析自我，客观的评价自我，从容的面对自我，奋发的激励自我，勤奋的努力自我，用心的拼搏自我，自信的超越自我，才会演绎人生的精彩！

6. 团队合作在实现既定目标上具有很多优势，有着与其他群体不可替代的作用，这也是团队合作重要之所在。所以我们要学会与他人合作，学会做一只合群的大雁，这样才使得我们的团队能飞得更高更快更远。

7. 科学家不是依赖于个人的思想，而是综合了几千人的智慧，所有的人想一个问题，并且每人做它的部分工作，添加到正建立起来的伟大知识大厦之中。

8. 共识之前非常民主，共识之后绝对独裁。民主是为了决策正确无误，独裁则是培养服从习惯。

9. 我们得成功，其实成功有一条很简单的定律：“只要站起来的次数比被击倒的次数多一次就行。”

10. 也许有些人很可恶，有些人很卑鄙。而当我设身为他想象的时候，我才知道：他比我还可怜。所以请原谅所有你见过的人，好人或者坏人。

11. 一堆沙子是松散的，可是它和水泥石子水混合后，比花岗岩还坚韧。

12. 人在旅途，有许多错过，痛断肝肠；有许多遇见，念念不忘。一些梦想，可能会换来一身的疲惫；一些寻找，让它随风，未必不是轻松。向前走，走过不属于或属于自己的风景，学会收藏，学会遗忘，更要学会坚强。

13. 失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。

14. “众人拾柴火焰高”，“团结就是力量”，“人心齐，泰山移”，无不说明团结的神力，团结是红军二万五千里长征胜利的结晶，是实现宏伟目标的源泉。

15. 只要千百万劳动者团结得像一个人一样，跟随本阶级的优秀人物前进，胜利也就有了保证。

16. 肉体是精神居住的花园，意志则是这个花园的园丁。意志既能使肉体“贫瘠”下去，又能用勤劳使它“肥沃”起来。

17. 我不如起个磨刀石的作用，能使钢刀锋利，虽然它自己切不动什麽。

18. 如果只做过程的事可以被原谅，就培养了不注重有价值成果的习惯！如果过程到位便获得奖励，员工就不会为成果负责任！

19. 能人中的首善大肆表彰，能人中的首恶坚决拿下，有功多从下属开始奖励，有过多从上司开始惩罚，这样可以促使上下团结一致，形成巨大的行动力和凝聚力。

20. 也许上帝让你在遇见那个合适的人之前遇见很多错误的人，所以，当这一切发生的时候，你应该心存感激。

21. 没有失败，只有暂时的不成功。

22. 回避现实的人，未来将更不理想。

23. 天生我才必有用，千金散去还复来。

两天的时间，长也不算长，短也不算短。珍惜它，就会格外宝贵，可以让你发现有很多要改变的地方;无视它，它就会忽忽而过，对工作、生活没有一点作用和影响。而对于我来说，这两天是从期待变成现实，突然感悟到很多道理的宝贵时间。

一下车，就马上进入高度紧张的状态，规定什么时间集合就要按时到达，一切都不能再那么懒散，整个人的精神都高度集中起来。以最快的速度换好衣服，跑步下楼去集合，原来重视可以提高人的办事效率，因为很重视这此培训，因此身心都很快的融入到这个紧张而规律的氛围中。

也许是按照培训程序，我们首先进行了一些基本的动作学习，我想这样可以让我们这些久坐在办公室里的人更快的接受这个新的身份吧。在这里我们只有一个共同的称呼：学员，这句话多次从教官的口中说出，时刻提醒我们要保持“空杯心态”。

接下我们开始为自己的队伍想“旗号”，还有队呼、队歌以及绘制队旗，这个时候是最能体现集体智慧的了，每个人心中都有一个名字，大家说出来共同讨论是否可取，有没有可以借鉴的地方。就像工作中，面对一件棘手的事，大家共同努力，没有什么困难是克服不了的。队旗可以说是一个队伍的精神寄托吧，它能时时刻刻提醒自己在做什么，哪些事是值得为之付出的，一个好的队伍是由队员集体的素质决定的，心往一处想，劲往一处使，这个团队才能无坚不摧。

这次培训共分四个项目：共建家园、生死电网、高空断桥和艰难任务。我们队首先进行的是共建家园这个项目，由于前期每个小分队都没有真正听清教官的指示，导致本项目以失败告终。这个项目是让人感悟最多的，一定要有效的沟通，不然一切都可能因为错误的理解而功亏一篑。

第二个项目，生死电网。如果是平时让大家钻那样几个由线拉出来的洞，可能没有多大问题，关键是加上“电网”这两个字，虽然大家都明白是游戏，但现在我们的身份是“战士”，我们的任务是保护战友的生命安全。玩游戏的过程中更是体会到生命不是一场儿戏，失去了再不能重来。

第三个项目，高空抓杠。这是一个突破心里极限的运动，当你一个人站在8米高的断台上，必须奋力一跳时，也代表你的过去也因为这一跳而被全部丢弃，重新回到地面的将是全新的一个你。我们都没有畏惧，就像是工作任务再繁重，我们也没有轻言放弃，要做就要做到最好。

第四个项目，艰难任务。这是考验集体智慧的时刻，单独的一个人是无法完成这项游戏。我们必须把各自了解的知识都汇集在一起，经过讨论、分析，然后做出决定，而且机会有限，所以每次的决定都意味着机会的减少，我们是那么认真、谨慎的对待最终的决定。最后，因为慌乱而与胜利擦肩而过，因此也更深一层的明白“欲速则不达”的真正含义。有把握的事，一定不要因为紧张而把它搞砸，因为人生没有彩排。

时间在集合、培训、吃饭、睡觉中过去，最后的毕业时刻终于来了，我们面对的是一堵4米多高的毕业墙。如何让196名员工全部过去，每个人都在心里盘算着，有人“牺牲”是不可避免的。我这里说的“牺牲”是指做“人梯”，当教官一声令下，我们都冲上去，几个男生主动做“人梯”，另外几个男生上去，在上面做准备拉后来上去的女生一把。一下子整个场地都沸腾了，我们大声的呼喊着，像是对命运发出不屑的回应，没有什么可以难到我们。团队是唯一可以改变这个世界的力量，我们胜利了，我们仅仅用了16分58秒就全部顺利“翻”过那堵高墙。勇士们被请上舞台，他们就是刚才一直做“人梯”的同事，肩膀被踩出了红红的血印，我们看在眼里，疼在心里，被他们的无私深深打动。

终于，两天的培训在最后一声“茄子”里定格，我们顺利完成任务，我们没有人给团队抹黑，我们火爆人再一次创造了奇迹!

通过训练，过去的我只知道可以去做能够做到的，现在的我才知道有了团队就有了坚强，我还可以去做很多想都想不到的事情;过去的我只知道团队需要自己去奉献，现在的我知道了自己是多么的需要团队的支持与鼓励;过去的我只想要得到团队的信任，现在的我才知道信任团队更重要。一个人无论做什么事，往往能力不是决定因素，更重要的是你具不具有强烈的成功愿望，有没有锲而不舍的意志，有没有勇往直前的勇气，有没有与你共同拼搏的战友。由此，拓展到一个组织，整个社会，它不仅需要优秀的人才，更需要这些人才的优势互补、密切合作，只有这样才能走向成功，才能达到1+1大于2的结果。

总之，这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历，让我在学会团队精神、信任和沟通的同时也学会了许多东西：学会了挑战自己，学会了在自然中放松、在游戏中学习、在欢笑中感悟;体验快乐、感知盲点、深受震撼;认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象;启发想象力与创造力，提高解决问题的能力;认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心;改善人际关系，学会关心，更为融洽地与群体合作。课后，我想了很多，我想这次锻炼的不光是我们的身体，还有我们的头脑。每个项目对每个成员而言，考验无所不在，使得各自有了不同凡响的体验。这两天，我们都很成功，都很自豪，因为我们已经升华到了游戏项目本身以外的境界，游戏的结果已经变得没有什么重要的意义了。全体队员在挑战困难的同时，限度地挑战了自我，更重要的是在活动中彼此之间更多了份信任、理解、包容、默契、鼓励。每次训练后，每个队伍都围坐一起总结训练情况。在分享彼此胜利的喜悦同时，也分析队友失误的原因，并能将每次训练与日常学习工作情况联系起来，我想这也是素质拓展的成功之处。

青春，五颜六色，流光溢彩，无不绚丽多姿。近年来,湖州管理中心秉承公司以卓越的服务品质成为天鸿的品牌，诚信尽职，品质非凡的服务宗旨为销售部做好后勤服务工作，狠抓“物业管理中心优秀团队”的创建，将物业管理中心优秀团队的发展纳入物业管理中心总体规划，与湖州管理相结合，与销售创新相结合，逐渐形成了刻苦钻研、敢于担当的文化氛围，为湖州管理中心的健康发展发挥了积极作用。

注重学习，政治过硬。为适应新形式下物业管服务的不断市场化，湖州管理中心充分认识到提高品质重要性和必要性、紧迫感，按照公司要求，结合中心工作实际，我们经过人员招聘、组建，集中培训等各项工作，经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，得到较多业主和销售人员的一致好评。全面提升员工的服务理念和服务意识，使湖州管理中心服务工作占据有力市场，积极发挥先进管理部的幅射作用。

加强培训，打造出一个团结高效的物业团队。湖州管理中心为了切实增强中心团结意识、大局意识和协作意识，上下拧成一股绳，各司其职、各负其责。积极加强沟通协调，班子之间要坚强团结，自觉从个人利益、小集体利益的小圈子中跳出来，按照分工不分家、分责不分力、分解不分心的工作思路，相互理解、相互支持、相互配合，真正做到政令的目标确定在哪里，力量就集中到哪里，措施就落实到哪里，确保有令则行，有禁则止。为了提高中心员工的整体素质，对客服人员进行、坐、行、站、言等礼仪的培训，把前期的学习结合到实际演练中，每天综合反复训练，使员工对顾客从容、自然、大方；保安人员在队伍组建初期，每日进行八小时的走姿、站姿、交通手势、话塑等一系列的军事化训练，确保进入售楼处后能有过硬的作风和正规化的服务标准；对保洁人员进行一些新的卫生设备进行教学使用，对现场的设备设施的保养和清洁知识学习和掌握。

强化服务，树立品牌。快捷的服务效率、高质量的`服务标准、100%的业主满意率是湖州管理中心一直追求的工作目标，长期以来，湖州管理中心全体同事深刻认识到公司要发展，服务是关键，质量是保证，因此，湖州管理中心牢固树立“客户第一，质量取胜”的服务理念，长期不懈，坚持深化服务、用心服务、给客户创造优美、洁净环境，树立服务形象。例如：实施个性化服务。在夏季、冬季给客户提供冷热毛巾服务。鉴于江南雨水较多，订做一次性汽车脚垫（有logo标志），用于下雨天发放开车购房的客户，购置一批晴雨伞夏天供顾客遮阳，雨天供顾客挡雨，购买汽车遮阳棚，客户开车离开时，舒服自在；夏天室外温度较高，为开车来的客户汽车罩上遮阳罩，冬天天气较冷，购买一些热水袋等取暖用具为前来看房的客户取暖，下雪天停车场地面较滑，为了客户车辆的安全，停车场加派保安指引停车，保安人员冒雪在为客户指挥车辆。像这样用爱心感动看楼的业主的事迹还有很多很多。

通过不断的努力，出色的完成了公司下达的销售任务，全面提升了公司管理水平，受到了领导和员工的一致好评。

本年度，区教育局在“深化课改大面积提高教学质量”的工作中，提出了基于问题探究式的管理思路，反思我校近两年的课改实践工作，我们深刻地认识到：随着形势的发展，教师不断地更新观念、快速地提升专业能力是课改深化的关键，在雷锋小学构建学习型团队是提升教师专业素质的有效途径。

一、活动目的：

学校的发展是以教师发展为基础的，只有教师发展才能促进学校发展。我校是一所拥有较高政治荣誉的学校，创办名优特色学校是我们的目标。学校**年新建校舍，硬件设施和网络设备居全区先进水平。校园环境优美，办学条件优越，德行兼备的教师队伍为学校的发展做出了突出的贡献。

我校现有教师72人，其中省级骨干教师1人，市级骨干教师7人，区级骨干教师15人，骨干占教师总数的35%，这一比例居全区较高层次。但是同区内的名优大校比较，区域范围内，我校的骨干中缺少学科尖子，骨干要成为名师还需大幅度提高自身的专业水平。名师创名校、名校育名师。目前，雷锋小学需要培养名优教师。

因此，我们以构建骨干教师学习团队为途径，通过团队学习，促使骨干教师不断地更新观念、攀升业务新高峰，并充分发挥其示范、辐射的作用，使之成为学校深化课改实践的领跑人，成为雷锋教育品牌的主力军。

二、活动思路：

我们本着求真务实的态度，转换视角，更新观念，以23位骨干教师为成员，组建学习型教师团队。营造氛围，促进教师实现从“要我学”到“我要学”的根本转变，使教师的学习伴着专业发展，随着课改深化进入可持续发展的新阶段。

（一）活动目标：

我校立足两个“新突破”培养骨干教师，即自身成长新突破和辐射引领新突破。要培养出一支站在课改前沿领域，师德高尚、理念超前、问题意识强、善于研究、敢于实践、乐于创新的骨干教师队伍，引领青年教师共同成长，使学校教学工作整体水平提高一个层次，为今后组建其他学习团队提供经验。

（二）组建团队

我校以人为本，在尊重教师个人意愿、自主发展目标的前提下，打破传统的“以学年、学科为单位的基层教师教研、培训的固定组织形式”，组建骨干教师学习型团队，制定团队学习方案和团队学习计划。

雷锋小学骨干教师学习团队组织机构

组长：孟秀琴

副组长：韩金玲张艳韩晓辉

负责人：马冰玉于淑清

成员：23位骨干教师

（三）具体安排：

团队在学习与实践的过程中，注重发挥其自身学习、研究的主体作用，以点带面，引领其他教师共同提高。学习过程体现“四个结合”：即理论学习与实践体验相结合；个案反思与课题研究相结合；团队学习与专家引领相结合；团队教研与广泛参与相结合；其活动的基本模式为：确定主题——理论学习——行动研究——案例分析——反思总结。

1.确定主题

依据骨干教师课堂教学的实际情况，确定本年度学习主题是《转变学生学习方式的研究》，主要包括转变学生学习方式的意义、转变学生学习方式的方法策略、转变学生学习方式的实践尝试等三方面内容。

2.理论学习

学校为团队学习创造一切机会，提供一切条件。为保证学习效果，切实提升教师理论素养，学校决定采取如下措施：

新春佳节渐近，为使全体员工度过一个欢乐、祥和、平安的新春佳节，切实做好节日期间的安全工作，根据国家规定并结合公司实际情况，现将201x年春节放假安排通知如下：

一、放假时间

20__年1月24日 举办公司年会(具体事宜另行通知);

20__年1月25日—20__年2月5日 春节放假(共计12天);

2月6日(星期一)正式上班。

除此之外，不准许节前、节后请假。

二、全体员工认真做好安全检查工作。1月23日下班之前整理好办公区域内的环境卫生，要求做到：地面整洁、关闭办公设备、物品摆放有序、贵重物品妥善保管。

三、返乡员工须提前预订往返车票，以免到时“一票难求”。节假日期间为事故多发期，在节日期间返乡员工要注意人身及财产安全，假期结束后请按时返回公司。

祝全体员工新春愉快，万事如意!

行政部

20__年1月1日

团队建设的核心是参与和共赢。团队的参与特征体现在团队的项目协作上，团队中每一个成员都能没有任何顾忌的发表自己的意见，在一种和谐的氛围中，共同研究解决问题的方案，依据方案完成项目的销售工作。团队的共赢体现在团队成员都能够在其他成员的协助下快速成长，并且能取得更好的销售业绩，从而获得满意的经济收入。

销售团队要有团队定位及团队目标。团队定位视团队成员的能力而有所不同，团队目标依据团队定位的差异可进行一定调整。

团队建设规划

1、建立团队文化的几点要素

(1)成就的认同。

(2)互相协作，不推诿，不抱怨。

(3)有共同地切实可行的业务目标和实行路线。

(4)竞争，团队内部的竞争以及团队之间的竞争。

2、建立共同目标观念

(1)每个团队的成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。他们必须相信，当区域的运作顺利时，他们也是赢家。

(2)安排有赢家的善意竞争，但如果达成目标的话，就不要有牺牲者。

(3)内部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。

(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙，平衡优缺点。

(5)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。

团队的建设对于销售提供最基础的保障。团队名称：昆山杰德光环境集团-销售(龙、虎、豹、狼)队

团队成员：销售经理和销售工程师

销售团队职责：主要负责联系区域内设计院、钢构公司、建设公司以及业主等客户，洽谈客户，维护客户以及产品推广工作。

1.销售经理

a职位内容

1)不折不扣地完成上级领导制定的销售拓展目标以及团队业绩要求;

2)在销售总监的工作部署下，制定本区域的季度计划和月度计划，确认重点目标客户，并在销售工程师协助下完成所有指定目标客户的跟进和维护;

3)不断建立和完善区域内的销售网络，带领和督促销售工程师达到既定销售目标;

4)完善区域内重点项目的跟进工作，完成大型钢构公司以及重点设计院的跟进和维护;

5)勇于探索和创新，善于将自己和销售工程师的工作经验加以归纳和提升，向上级领导提供可行性建议。

b组织建设

1)根据销售推广需要，建立并不断充实和调整本区域销售团队队伍，完成销售工程师的销售培训，促使销售工程师在业务能力上尽快成长;

2)努力提高本区域核心客户的维护效率，并指导销售工程师提高本区域内目标客户跟进范围和跟进深度;

3)在公司原则的基础上，公平合理的对销售团队成员进行评估和激励，努力提高团队的凝聚力和工作活力;

4)根据公司提供的培训资料，实地培训销售工程师人员以提高其销售技巧;

5)在上级的培训和指导下，不断提高自己的销售技巧和工作能力。

2.销售工程师

a职位内容

1)负责区域内目标客户的开发，并完成季度及年度销售任务;

2)负责公司客户维护，与客户保持日常沟通，挖掘客户需求，开拓新的业务机会;

3)配合销售经理完成公司要求的其他工作。

b任职要求

1)大专以上学历，至少一年销售工作经验，能力特别突出者可放宽。

2)对财富及成就感拥有强烈欲望，并将其转化为积极主动的执行力。

3)责任心强，富于工作激情和热情，勇于面对压力，并积极的寻找解决办法。

4)学习及探索能力强，可迅速适应全新的行业领域及业务模式，善于捕捉潜在的市场机会。

曾经也参加过几次户外拓展活动，基本是以爬山的形式进行。而这次公司的户外拓展活动算是印象最为深刻、感触最多的一次。

我们队名是蓝梦队，共有13个人，其中女士有9位，男士有4位。很明显的我们队是“阴盛阳衰”！哈哈，如果你们这样想的话那你们就错了。

第一个活动是智力电网。首先通过电网的队员是财务华姐和仓库小虎，他们选择了最底下的两个大的网过去，队长如此的安排是因为他们俩人可以负责接我们这边递送过去的队员不被电网电到；我是第三个被送过去的队员，我平躺着，由队员们轻轻的慢慢的递送过去，由网另一边的华姐和小虎接着最后着地。顺利通过后，心情无比激动，而刚才在被递送时的紧张全然不见；接着就是其他的队员相继送过来我们已经送过来的就帮忙一起接着。第一个活动结束后大家围坐在一起分享着感想，大家都踊跃的发言着，笑声不断。跟刚来的时候大家因为天气太热而抱怨连连的声音比起来，喜悦的笑声取代了抱怨。大家相互介绍认识，原来我们队里有仓库的、板房的、售后的、策划部的、行政部的、市场部的，在莱特妮丝的大家庭里我们这个小队的成员来自公司各个部门，在拓展的未来的两天里，我们将面临很多的困难，要一起克服和超越自我、并肩做战、共同努力、完成使命。

结论：这个活动的主要是考大家的脑筋转的快不快，是不是真的做到了游戏名上的智力。只要动了脑筋，并能在活动开展中不断总结经验，再加上大家齐心协力就能顺利完成，并且在教练规定的时间里提前划上完美的句号。

第二个活动是信心背摔。由一个队员站在高两米的台上面，背对着向后倒下，有下面的队员接祝这个活动真非常考大家的信任度的。是否相信自己的队员们一定能够接住自己，也是对自己的一个挑战，看自己是否有这个勇气能背对着直直的向后倒下，是否有勇气能接受这个的考验。当我站在那个两米高的台上面背对着大家的时候，心紧张且害怕，我知道我们的队员一定会接住我的，但是心还是会不自主地开始紧张和害怕；行还是不行也就一念之差，到下去了，也就战胜自己的心里恐惧和相信了队员、相信了自己；如临阵脱逃，那就代表自己彻底的输了，无法面对困难无法战胜自我，也无法相信别人。平时工作也会遇到很多的麻烦和难题，都是我一一去解决，我知道自己是和勇敢的人，为什么不再挑战自己一回呢？说不定我会认识一个我以前不认识的自己。是的，鼓励很重要。当教练轻轻的推我一把，我闭上眼睛让自己感觉，我重重的摔在了我们队员的手臂上，两支脚着地的时候精神回到身体，我“耶噢”的大吼一声，心情无比欢畅！是的，快乐就是这么简单。

结论：这个活动考验的是大家的心理极限、也是考验大家对自己的伙伴的相信度有多高。因为我们都生活在莱特妮丝的这个群体里，部门各个环节都是环环相扣，相互配合的；在努力做好自己的工作外和部门间的配合也很重要，相信自己的同事、相信伙伴、相信身边所有的人。

第三个活动是过河拆桥。在这么热的暑夏，当大家站在水池边的时候，心情无比高兴。池上有5个用绳子绑起来的吊板，岸边有两个长4米的木板，然后先把一根木板搭在吊板上，再一个一个人的上木板后，再把另一块木板搭起来，就这样慢慢前进到达终点。我们队分成了两个小组，由队长李飞带着第一对的队员先上，我和仓库的几个同事是第二组，大家都挽好裤脚，紧紧地相互抓着手腕，相互扶持，慢慢移动。团结的力量真是很伟大的，成功永远属于胜利者！

结论：这个活动考验的是大家的团结精神。因为站在同一个桥上，除了我们相互团结和扶持，我们没有其他的办法可以到达终点。虽然天气很热，不过我相信大家也都不想掉进池子里吧。

第四个活动是大脚板。我们一共13个人一起上了大脚板，有队长一声令下，我们跟着队长的口号一起前进。回来的时候是要求不能发出声音的，那就得靠默契了。回来的时候我们先在原地踏步走了大概十几下，直到默契和惯性回来了后，我们才开始前进。没想到一路上大家都非常默契的至到终点。我们欢呼、鼓掌，并鼓励了其他没有完成队。

结论：这个活动就是训练大家的默契度的和相互配合度的。

第五个活动是天使之手。这个活动可是对我们的大的考验，至少是对我的大考验。看着其他队员站在高9米的钢丝上时，自己就很紧张了，而当自己身处钢丝旁的台子上时，我的两支脚都不断的发抖着，我看着蓝天觉得蓝天很漂亮，远处的山也是绿绿的、不时还有小鸟飞着。而我的心情却沉重着快无法呼吸了~~~~~。仓库的刘经理是我的搭档，他告诉我不要看下面，看下面就会更害怕，你看天空和山都好美，你就负责看天空就好了。在他不断地鼓励下，我跨出了第一步；有了第一步就会有第二步、第三步、第四步~~~~~。人生就是如此，当你有勇气去做一件事情的时候，你就是跨出了这最艰难的第一步，人生没有回头的，只有不断鼓起勇气和不断的鼓励自己，坚持到底才能走好未来的无数步。这就是胜利！

结论：勇气+鼓励+坚持=胜利

第六个活动是七巧板。我们把小队分为三个小组，把老师发的积木按老师的给的题堆成规定的形状，谁先堆完就是胜利。队长和宣传员成了枢纽站传递着每个队需要的积木，而大家都忽略了队长和宣传员的用处，都各自为营。这个活动我们输得很惨！不是输了人，而是输了自己的心。

结论：无论在何时都要听从领导的决策和安排，跟着公司的部署来努力完成自己的使命。

第七个活动是我们的毕业墙。公司八十几个人都合在一起，共同翻越一座4.2米高的幕墙。由男同事做帮助，女孩子们做保护。同事们一个一个的从男同事身上踩上去，再抓住上面人的手腕，再由上面人一起把他们拉上去。大家脸上都汗水淋漓，湿了帽子、湿了衣背、也湿润了无数人的眼睛~~~~~

我们承诺用一个小时完成，结果我们只用了25分钟便完成，并光荣毕业！

很多男同事的肩膀上被踩得出现了血丝和瘀血，也有很多的手臂上破了皮流了血；不过大家都没有怨言，我们只有为胜利欢呼，为胜利而喜悦。是的，我们莱特妮丝是个很强的团队，我们是最棒的！

我们蓝梦队的队员相互拥抱着、欢呼着，大家脸上都分不清是汗水还是泪水，因为这个问题已经都不重要了，重要的是我们相互更深刻的了解了对方，并共同走过了本次拓展活动的每个难关！胜利就在前方！我们用着一颗感恩的心默默地感谢着每个人，每个曾经帮助过我们、支持过我们、鼓励过我们、爱护过我们、陪伴过我们人~~~~~

这次的活动，我学会了很多的东西，相信自己、相信同事、挑战自己、超越极限、相互扶持、并肩做战、共同努力、团结就是力量，用一颗感恩的心对待身边所有人~~~~~

一、时常联系自己的客户，联络感情

销售人员都有自己的客户，我当然也不例外，为了跟客户保持紧密联系，我打算每周都要跟客户联络。客户虽然是购买我们产品的，但是依旧需要我们去跟他们打好感情牌，如此才能跟他们建立长期的`合作，有助于自己的销售。日常中我会及时的跟踪客户对产品的使用情况，及时从客户那里得到信息的反馈和意见，有利于自己下一次的产品销售，只有服务好客户，才能让自己的销售变得简单轻松，所以常联系客户联络感情是必须的。

二、日常学习销售技巧

做着销售工作，就必须要不断的进步，因此只有让自己不断学习怎么去销售，才可以在销售行业站稳脚。平时空闲下来，就从网上搜索销售知识的网课进行学习，从他人那学习销售的技巧，这样便于自己在成长。只有有足够的理论知识，才能去做实践，一步步的锻炼自己这方面的能力。日常

工作的时候，我也会去跟公司的前辈们学习，跟在他们身边帮忙，听他们对销售的一些看法和观点，能够对自己以后的销售有用。

三、练习说话的技巧

做销售也有很长一段时间了，我在说话技巧方面还欠些火候，需要自己平时练习，才能一点点的进步，在于客户沟通时才能找到话题的中心和重点，更好的与客户在某些方面达成一致，有助于两个人的合作。买一些关于说话技巧性的书来，每天没事的时候看一下，在简单的练习，我相信日子久了，总是能够学到很多东西，慢慢的自己就能从书中把技巧学过来。

以上是我现在日常工作中的所有计划，都是我必须要去做的，销售不好做，只有真正的把销售的至少融会贯通，我才可以踏入销售行业，在公司把脚站稳，让自己的事业离成功更加进一步。今后我会通过这些计划一点点的去实现，更加的努力，我不畏道路上的绊脚石，只想往前冲，也相信自己是可以把自己这销售做好的。

元宵佳节，为活跃节日气氛，提高员工素质，我队组织在队员工开展了拓展训练活动，共进行了盲人方阵、高空断桥、驿站传书等项目。大家群策群力，全情投入。通过此次活动，参训人员既发现了自己的弱项和缺点，也体会到了团结协作带来的成功喜悦，更是感受到了身为团队一员的责任。如此元宵，充实且美好！

今天的训练主题是实现自我突破。主要是两个挑战项目，“信任背摔”和“高空断桥”，中间穿插小游戏，如“熊来了”。这两个挑战项目，让大家体会到，面对各种危险和挑战，任何一个人都会本能地产生恐惧，但是要克服恐惧，实现自我的突破，永远离不开他身后那个团队的支持，离不开团队成员之间的真诚和信任。当一位队友站在背摔台上，反捆双手，背对地面，直挺挺地倒下去的那一刻，我们需要团队伙伴之间的高度信任。在这个环节，两位年长的队友，贾缋弊芎驼虐睬诟弊芄ぃ宦淼毕龋佑炎龀隽吮砺省V傅“信任背摔”项目的乐莉老师是一位干练的女教官，总是不断给大家鼓励。当一位伙伴站在台上大声说出，“我来了”，伙伴们齐声回答，“来吧，我们爱你！”然后当他直直地倒下去，倒在伙伴们坚实温暖的臂膀中时，那一刻的感觉真是令人终生难忘。

跨越高空断桥开始之前，培训老师先给大家做了安全辅导。因为是在8、9米的高空完成项目，必须有足够的安保措施。每一位伙伴登上爬梯之前必须由副队长检查装备，看护具是否穿戴正确，安全锁扣是否扣好系牢。上爬梯的时候，至少四位队友负责送人，用手托着伙伴的脚送他上去，完成动作下来的时候，再由接人组的四位伙伴用手把队友安全地放到地面。在高空断桥上，有些队友身手矫健，一跃而过，有些队友则是真正如临深渊，战战兢兢，但是，所有参与这个项目的队友都得到了全队伙伴的热情鼓励。训练场上，队友们的加油声、鼓掌声此起彼伏。“相信自己，更敬重他人”，训练营营训中的这句话，在这个时候体会最深。两个项目完成后，培训老师组织大家进行交流，分享各自的体会，并且相互加油鼓励。

第一次参加拓展训练，一路走来是辛苦的快乐的，从中也学会体会了很多，作为团队的一员要有绝对不给团体拖后退的一个理念，我们队中就有一个这样的女生跪地徒步前行。让大家无比的感动，人生与工作也是如此，定位目标寻找方法善于总结成功在向你招手。

做了这么久的销售，一个朋友问我，你为什么那么喜欢销售，你觉得一个优秀的销售人员应该具备哪些素质呢?

我这么喜欢销售，是因为热爱，我爱有激情、有挑战性的工作，一份有激情的工作，会让我的生活更多彩，会让我的未来更精彩。

借助今天这个难得机会，和大家分享我的一些销售心得，也是我做销售的一些感悟。

一、作为一个优秀销售人员，我们要有良好的心理素质，包括承受压力、承受挫折、同时还要拥有耐力、虚心和宽容，我们要以不变应万变，应对市场的瞬息万变，应对客户的万般挑剔。

二、我们也要博学多才，怎么样才能和客户找到共同的话题、有共同兴趣，客户提到哪儿，我们就能想到哪!这就要求我们的知识面一定要广，我们不一定很专业，但知识面要尽可能的广，这样才能与客户能找到一种共鸣，我们的销售才会如鱼得水。

三、要有亲和力，交流拜访，至少让对客户对你不讨厌，愿意和你交流，这就要保持微笑抬手不打笑脸人)，给对方以足够的尊重，倾听并关注对方，时而做出会意的动作(表示他的话，你认同，你一直在听，一直在专注的听)，只要客户愿意与你交谈，那么，合作就成功了一半。

四、要有很强的市场专业素质。当和你的客户进行沟通的时候，要对客户所在的行业了解清楚(包括行业的特点、现状、发展趋势，、困惑、前景等)，要对我们销售的产品优势很熟悉，对产品的功能和应用很熟悉，对在用客户的反馈很熟悉……，你能给客户带来很多意想不到的东西，可信的服务保障，让客户认为你是这方面的专家，你就是它们的顾问。

五、销售人员的辛苦，大家有目共睹，我们要有吃苦耐劳，持之以恒的精神，简单的事情重复的做，脚踏实地，持之以恒，不怕吃苦，那么胜利就在眼前。同时要有十足的干劲，激昂的热情，更要有不达目的不罢休的冲劲，千方百计，充满热情的进行销售工作。

六、我们要对客户真心，对公司诚信，做到对外真心实意，对内精诚协作，这是对事业，对人生的一种态度，真正的用心做事，用信做人，保持一颗感恩的心，销售，我们将所向无敌!

作为公司开拓市场的一线工作人员，承担着销售任务，压力与风险并存，有业务就有收入，也就有业绩。营销公司各产品时，需要充分熟悉公司各产品，准确把握公司各产品营销策略，积极主动营销。

xx年我还积极寻求有意向的大客户洽谈合作开展有线电视新装业务，并为公司的高清互动、宽带上网等业务打下坚实基础。xx年虽然我在公司产品营销工作中取得了成绩，但成绩只属于过去，展望xx年，我将在营销工作中继续以敏锐的市场眼光，抓住市场机遇，洞察市场商机，更加积极主动营销。在部门领导的关心支持与部门同仁团结协作下，更好的做好营销工作，为公司的发展尽自己最大的力量。

活动时间：20__1年10月22日星期六(具体时间暂定为：9:00---16:00)活动地点：火焰山

活动人员：幼儿园所有教职员工

活动目的：举办此次活动，为丰富老师的课余生活，加强老师们之间的联系，

增进老师们之间的感情，促使我们人之初幼儿园这支力量团更好

的成为一个具有凝聚力的团结的大团体。

活动内容：野外自助烧烤、集体小游戏、自由活动

活动组织者：李皓文、余英兰

活动要求：活动参加者请穿休闲服装，遵守相关纪律，严禁个别人脱离群体独自活动。

活动内容安排：

1、集合时间暂定为9：00---9：10到幼儿园操场集合，做好出发准备

三天两夜的户外拓展训练结束了，这次户外拓展训练活动对于自己来说是一次成长和蜕变，收获满满，感触颇深。

距离上次军训拓展训练还是大学时期，虽然已经过去几年时光，但回想起发生的点点滴滴仍能清晰的记起，无论是曾经留着汗水的脸颊，湿透的衣服，还是发痛的双脚都让我难以忘怀。这一次，怀着无比忐忑又有些许期待的心情，再次体验到了曾经的感觉，虽然经过几年大学生活的消磨，早已没了当年军训拓展训练的热情，但当穿上军训服的那一刻起，我对这次军训拓展训练得态度又变得严肃起来，站军姿的时候，即使前脚掌已经很痛，没有军训教官的命令，我们丝毫都不动，依然在坚持。坚定的毅志力就是这样一点一点培养起来的，军训的磨砺，能够是我们改掉懒散的作风，重拾当年的朝气蓬勃，站在训练场上，身处队列之中时，随着每一个动作的进行，每一次的体位转换，每一次的队列前行，都使我们心中的距离拉的更近，军训的目的不是为了让我们站站军姿，走走正步，而是让我们体会到，我们是一个集体，我们每个人都是集体中的一份子。

这三天户外拓展训练活动我们一起完成了“众志成城”、“高空断桥”、“信任背摔”、“毕业墙”、“达芬奇”这几个拓展训练游戏，让我感受到团队得力量是无穷的，为了团队的胜利，有些人甘愿做人桥人梯，看到他们身上被踩踏得痕迹，内心深深感动，突然发现，我们所参与得各个拓展训练游戏，都是要教会我们“团结”。

在生活和工作中，我们要相信自己的同伴以及同事，要学会传递和分享自己的经验，要学会挑战一些自己认为不可能完成的事情，当我们敢于尝试并取得不错的成绩后，会感慨原来自己那么棒。

感恩自己的父母，朋友，是他们给了我生活的动力，更要感恩院党委，他们安排的这次拓展，让我有了质的蜕变。我是一位新人，我会向老师们学习，提高自己的专业技能，提升自己的理论知识，为医院贡献出自己的力量!我骄傲。