门店团队打造热门20篇

合同编号：

旅游者： 等 人(名单可附页，需出境社和旅游者代表签字盖章确认);

出境社： ;

旅行社业务经营许可证编号： 。

第一章 术语和定义

第一条本合同术语和定义

1.团队出境旅游服务，指出境社依据《中华人民共和国旅游法》、《中国公民出国旅游管理办法》和《旅行社条例》等法律、法规，组织旅游者出国旅游及赴中外双方政府商定的国外边境区域和港、澳地区等旅游目的地旅游，代办旅游签证/签注，代订公共交通客票，提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。

2.旅游费用，指旅游者支付给出境社，用于购买本合同约定的旅游服务的费用。

旅游费用包括：

(1)必要的签证/签注费用(旅游者自办的除外);

(2)交通费(含境外机场税);

(3)住宿费;

(4)餐费(不含酒水费);

(5)出境社统一安排的景区景点的门票费;

(6)行程中安排的其他项目费用;

(7)导游服务费;

(8)边境旅游中办理旅游证件的费用;

(9)出境社、境外地接社等其他服务费用。

旅游费用不包括：

(1)办理护照、港澳通行证的费用;

(2)办理离团的费用;

(3)旅游者投保的人身意外伤害保险费用;

(4)合同未约定由出境社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;

(5)境外小费;

(6)行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、通讯、饮料及酒类费用，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。

3.履行辅助人，指与旅行社存在合同关系，协助其履行本合同义务，实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。

4.自由活动，特指《旅游行程单》中安排的自由活动。

5.自行安排活动期间，指《旅游行程单》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经领队或者导游同意暂时离团的个人活动期间。

6. 不合理的低价，指出境社提供服务的价格低于接待和服务费用或者低于行业公认的合理价格，且无正当理由和充分证据证明该价格的合理性。其中，接待和服务费用主要包括出境社提供或者采购餐饮、住宿、交通、游览、导游或者领队等服务所支出的费用。

7. 具体购物场所，指购物场所有独立的商号以及相对清晰、封闭、独立的经营边界和明确的经营主体，包括免税店，大型购物商场，前店后厂的购物场所，景区内购物场所，景区周边或者通往景区途中的购物场所，服务旅游团队的专门商店，商品批发市场和与餐饮、娱乐、停车休息等相关联的购物场所等。

8.旅游者投保的人身意外伤害保险，指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体或者有关利益为保险标的的短期保险，包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。

9.离团，指团队旅游者在境外经领队同意不随团队完成约定行程的行为。

10.脱团，指团队旅游者在境外未经领队同意脱离旅游团队，不随团队完成约定行程的行为。

11.转团，指由于未达到约定成团人数不能出团，出境社征得旅游者书面同意，在行程开始前将旅游者转至其他出境社所组的出境旅游团队履行合同的行为。

12.拼团，指出境社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经旅游者同意，与其他出境社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。

13.不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。

14.已尽合理注意义务仍不能避免的事件，指因当事人故意或者过失以外的客观因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞，飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消，景点临时不开放。

15.必要的费用，指出境社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用, 包括乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、旅游签证/签注费用、饭店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等。

16.公共交通经营者，指航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等公共交通工具经营者。

第二章 合同的订立

第二条 旅游行程单

出境社应当提供带团号的《旅游行程单》(以下简称《行程单》)，经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《行程单》应当对如下内容作出明确的说明：

(1)旅游行程的出发地、途经地、目的地、结束地，线路行程时间(按自然日计算，含乘飞机、车、船等在途时间，不足24小时以一日计);

(2)旅游目的地地接社的名称、地址、联系人和联系电话;

(3)交通服务安排及其标准(明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息);

(4)住宿服务安排及其标准(明确住宿饭店的名称、地址、档次等级及是否有空调、热水等相关服务设施);

(5)用餐(早餐和正餐)服务安排及其标准(明确用餐次数、地点、标准);

(6)出境社统一安排的游览项目的具体内容及时间(明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称、景区点停留的最少时间);

(7)自由活动的时间;

(8)行程安排的娱乐活动(明确娱乐活动的时间、地点和项目内容);

《行程单》用语须准确清晰，在表明服务标准用语中不应当出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以为准”、“与同级”等不确定用语。

第三条 订立合同

旅游者应当认真阅读本合同条款和《行程单》，在旅游者理解本合同条款及有关附件后，出境社和旅游者应当签订书面合同。

由旅游者的代理人订立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授权委托书。

第四条 旅游广告及宣传品

出境社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则，其内容符合《中华人民共和国民法典》要约规定的，视为本合同的组成部分，对出境社和旅游者双方具有约束力。

第三章 合同双方的权利义务

第五条出境社的权利

1.根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;

2.核实旅游者提供的相关信息资料;

3.按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用;

4.旅游团队遇紧急情况时，可以采取安全防范措施和紧急避险措施并要求旅游者配合;

5.拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求;

6. 要求旅游者对在旅游活动中或者在解决纠纷时损害出境社合法权益的行为承担赔偿责任;

7.要求旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违法和违反社会公德的行为。

第六条 出境社的义务

1.按照合同和《行程单》约定的内容和标准为旅游者提供服务，不擅自变更旅游行程安排，不降低服务标准;

2.向合格的供应商订购产品和服务;

3.不以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;

组织、接待旅游者，不指定具体购物场所，不安排另行付费旅游项目，但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外;

4.在出团前采取行前说明会等方式，如实告知具体行程安排和有关具体事项。具体事项包括但不限于旅游目的地国家或者地区的相关法律、法规和风俗习惯、文化传统和宗教禁忌;旅游活动中的安全注意事项和安全避险措施、旅游者不适合参加旅游活动的情形;出境社依法可以减免责任的信息;境外小费标准、外汇兑换事项、应急联络方式(包括我驻外使领馆及出境社境内和境外应急联系人及联系方式);法律、法规规定的其他应当告知的事项;

5. 为旅游团队安排符合《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》、《中国公民出国旅游管理办法》等法律、法规规定的持证领队人员;

6.妥善保管旅游者交其代管的证件、行李等物品;

7.为旅游者发放用中英文固定格式书写、由旅游者填写的安全信息卡(内容包括旅游者的姓名、国籍、血型、应急联络方式等);

8.旅游者人身、财产权益受到损害时，应采取合理必要的保护和救助措施，避免旅游者人身、财产权益损失扩大;

9.积极协调处理旅游行程中的纠纷，采取适当措施防止损失扩大;

10.提示旅游者按照规定投保人身意外伤害保险;

11.向旅游者提供发票;

12.依法对旅游者个人信息保密。

第七条 旅游者的权利

1.要求出境社按照合同及《行程单》约定履行相关义务;

2.拒绝出境社未经事先协商一致的转团、拼团行为;

3.有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝出境社未与旅游者协商一致或者未经旅游者要求而指定购物场所、安排旅游者参加另行付费旅游项目的行为，有权拒绝出境社的导游、领队强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费旅游项目的行为;

4.在支付旅游费用时要求出境社出具发票;

5.人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰得到尊重;

6.在人身、财产安全遇有危险时，有权请求救助和保护;人身、财产受到侵害的，有权依法获得赔偿;

7.在合法权益受到损害时向有关部门投诉或者要求出境社协助索赔;

8. 《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规赋予旅游者的其他各项权利。

第八条 旅游者的义务

1.如实填写《出境旅游报名表》、签证/签注资料和游客安全信息卡等各项内容，告知与旅游活动相关的个人健康信息，并对其真实性负责，保证所提供的联系方式准确无误且能及时联系;

2.向出境社提交能有效使用的因私护照或者通行证，自办签证/签注者应当确保所持签证/签注在出游期间有效;

3.按照合同约定支付旅游费用;

4.按照合同约定随团完成旅游行程，配合领队人员的统一管理;

5. 遵守我国和旅游目的地国家(地区)的法律、法规和有关规定，不携带违禁物品出入境;不参与色情、赌博和涉毒活动;不擅自脱团;不在境外滞留不归;

6. 遵守旅游目的地国家(地区)的公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯，文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》等文明行为规范;

7.对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施予以配合;

8. 妥善保管自己的行李物品，随身携带现金、有价证券、贵重物品，不在行李中夹带;

9.在旅游活动中或者在解决纠纷时，应采取适当措施防止损失扩大，不损害当地居民的合法权益，不干扰他人的旅游活动，不损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益，不采取拒绝上、下机(车、船)、拖延行程或者脱团等不当行为;

10.在自行安排活动期间，应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，遵守旅游活动中的安全警示规定，对自己的安全负责。

第四章 合同的变更与转让

第九条 合同的变更

1.出境社与旅游者双方协商一致，可以变更本合同约定的内容，但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失，由变更提出方承担;由此减少的旅游费用，出境社应当退还旅游者。

2.行程开始前遇到不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，按照本合同第十四条处理;延期出行的，增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。

3.行程中遇到不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按以下方式处理：

(1)合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，旅游者同意变更的，可以在合理范围内变更合同，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。

(2)危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由出境社与旅游者分担。

(3)造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用由旅游者承担，增加的返程费用双方分担。

第十条 合同的转让

旅游行程开始前，旅游者可以将本合同中自身的权利义务转让给第三人，出境社没有正当理由的不得拒绝，并办理相关转让手续，因此增加的费用由旅游者和第三人承担。

正当理由包括但不限于：对应原报名者办理的相关服务不可转让给第三人的;无法为第三人办妥签证/签注、安排交通等情形的;旅游活动对于旅游者的身份、资格等有特殊要求的。

第十一条 不成团的安排

当未达到约定的成团人数不能成团时，旅游者可以与出境社就如下安排在本合同第二十三条中做出约定。

1.转团：出境社可以在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下，经事先征得旅游者书面同意，委托其他旅行社履行合同，并就受委托出团的出境社违反本合同约定的行为先行承担责任，再行追偿。旅游者和受委托出团的出境社另行签订合同的，本合同的权利义务终止。

2.延期出团或者改签线路出团：出境社经征得旅游者书面同意，可以延期出团或者改签其他线路出团，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用出境社予以退还。需要时可以重新签订旅游合同。

第五章合同的解除

第十二条出境社解除合同

1.未达到约定的成团人数不能成团时，出境社解除合同的，应当采取书面等有效形式。出境社在行程开始前30日(按照出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算，下同)以上(含第30日，下同)提出解除合同的，不承担违约责任，出境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(不得扣除签证/签注费用);出境社在行程开始前30日以内(不含第30日，下同)提出解除合同的，除向旅游者退还已收取的全部旅游费用外，还应当按照本合同第十七条第1款的约定承担相应的违约责任。

2.旅游者有下列情形之一的，出境社可以解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外)：

(1)患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;

(2) 携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;

(3)从事违法或者违反社会公德的活动的;

(4)从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的;

(5)法律规定的影响合同履行的其他情形。

出境社因上述情形解除合同的，应当以书面等形式通知旅游者，按照本合同第十五条的相关约定扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。

第十三条旅游者解除合同

1.未达到约定的成团人数不能成团时，旅游者既不同意转团，也不同意延期出行或者改签其他线路出团的，出境社应及时发出不能成团的书面通知，旅游者可以解除合同。旅游者在行程开始前30日以上收到旅行社不能成团通知的，旅行社不承担违约责任，向旅游者退还已收取的全部旅游费用;旅游者在行程开始前30日以内收到旅行社不能成团通知的，按照本合同第十七条第1款相关约定处理。

2.除本条第1款约定外，在行程结束前，旅游者亦可以书面等形式解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外)。旅游者在行程开始前30日以上提出解除合同的，未办理签证/签注的，出境社应当向旅游者退还全部旅游费用;已办理签证/签注的，应当扣除签证/签注费用(旅游者自办的除外);旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的，出境社按照本合同第十五条相关约定扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。

3.旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团队的，视为旅游者解除合同，按照本合同第十五条相关约定处理。

第十四条因不可抗力或者已尽合理注意义务仍不能避免的事件解除合同

因不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程，合同不能继续履行的，出境社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行，旅游者不同意变更的，可以解除合同(因已尽合理注意义务仍不能避免的事件提出解除合同的，相关法律、行政法规另有规定的除外)。

合同解除的，出境社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。

第十五条必要的费用扣除

1.旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由出境社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：

行程开始前29日至15日，按旅游费用总额的5%;

行程开始前14日至7日，按旅游费用总额的20%;

行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的50%;

行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的60%;

行程开始当日，按旅游费用总额的70%。

2.在行程中解除合同的，必要的费用扣除标准为：

旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。

如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。

解除合同的，出境社扣除必要的费用后，应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。

第十六条 出境社协助旅游者返程及费用承担

旅游行程中解除合同的，出境社应协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。因旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的，返程费用由出境社承担;行程中按照本合同第十二条第2款，第十三条第2款约定解除合同的，返程费用由旅游者承担;按照本合同第十四条约定解除合同的，返程费用由双方分担。

第六章 违约责任

第十七条出境社的违约责任

1.出境社在行程开始前30日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前30日以内收到出境社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，出境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(不得扣除签证/签注等费用)，并按下列标准向旅游者支付违约金：

行程开始前29日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金;

行程开始前14日至7日，支付旅游费用总额5%的违约金;

行程开始前6日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金;

行程开始前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金;

行程开始当日，支付旅游费用总额20%的违约金。

如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

出境社应当在取消出团通知或者旅游者不同意不成团安排的解除合同通知到达日起5个工作日内，为旅游者办结退还全部旅游费用的手续并支付上述违约金。

2.出境社未按合同约定提供服务，或者未经旅游者同意调整旅游行程(本合同第九条第3款规定的情形除外)，造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

3.出境社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行本合同义务的，出境社向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金，旅游者采取订同等级别的住宿、用餐、交通等补救措施的，费用由出境社承担;造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求出境社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

4.未经旅游者同意，出境社转团、拼团的，出境社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金;旅游者解除合同的，出境社还应向未随团出行的旅游者退还全部旅游费用，向已随团出行的旅游者退还尚未发生的旅游费用。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

5.出境社有以下情形之一的，旅游者有权在旅游行程结束后30日内，要求出境社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用：

(1)出境社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的;

(2)未经双方协商一致或者未经旅游者要求，出境社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。

6.与旅游者出现纠纷时，出境社应当积极采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任。

第十八条 旅游者的违约责任

1.因不听从出境社及其领队的劝告、提示而影响团队行程，给出境社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。

2.旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失，由其自行承担。

3.由于旅游者的过错，使出境社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受损害的，应当由旅游者赔偿损失。

4.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，应采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担相应的责任。

5.旅游者违反安全警示规定，或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合，造成旅行社损失的，应当依法承担相应责任。

第十九条其他责任

1.因旅游者提供材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的，相关责任和费用由旅游者承担，出境社将未发生的费用退还旅游者。如给出境社造成损失的，旅游者还应当承担赔偿责任。因出境社原因导致旅游者被拒签而解除合同的，依据本合同第十七条第1款处理。

2.由于旅游者自身原因导致本合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，出境社不承担责任。

3.旅游者自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，出境社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要救助义务的，出境社不承担赔偿责任。

4.由于第三方侵害等不可归责于出境社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，出境社不承担赔偿责任。但因出境社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的，应当就扩大的损失承担赔偿责任。

5.由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失依法应承担责任的，出境社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。

第七章 协议条款

第二十条 线路行程时间

出发时间 年 月 日 时，结束时间 年 月 日 时;共 天，饭店住宿 夜。

第二十一条 旅游费用及支付(以人民币为计算单位)

成人 元/人，儿童(不满14岁) 元/人;其中，导游服务费 元/人;

旅游费用合计 ： 元。

旅游费用支付方式： 。

旅游费用支付时间： 。

第二十二条 人身意外伤害保险

1.出境社提示旅游者购买人身意外伤害保险;

2.旅游者可以做以下选择：

□委托出境社购买(出境社不具有保险兼业代理资格的，不得勾选此项)：保险产品名称 (投保的相关信息以实际保单为准);

□自行购买;

□放弃购买。

第二十三条 成团人数与不成团的约定

成团的最低人数： 人。

如不能成团，旅游者是否同意按下列方式解决：

1. (同意或者不同意，打勾无效)出境社委托

出境社履行合同;

2. (同意或者不同意，打勾无效)延期出团;

3. (同意或者不同意，打勾无效)改签其他线路出团;

4. (同意或者不同意，打勾无效)解除合同。

第二十四条 拼团约定

旅游者 (同意或者不同意，打勾无效)采用拼团方式拼至 出境社成团。

第二十五条 自愿购物和参加另行付费旅游项目约定

1.旅游者可以自主决定是否参加出境社安排的购物活动、另行付费旅游项目;

2.出境社可以在不以不合理的低价组织旅游活动、不诱骗旅游者、不获取回扣等不正当利益，且不影响其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、诚实信用的原则，与旅游者协商一致达成购物活动、另行付费旅游项目协议;

3.购物活动、另行付费旅游项目安排应不与《行程单》冲突;

4.地接社及其从业人员在行程中安排购物活动、另行付费旅游项目的，责任由订立本合同的出境社承担;

5. 购物活动、另行付费旅游项目具体约定见《自愿购物活动补充协议》(附件3)、《自愿参加另行付费旅游项目补充协议》(附件4)。

第二十六条 争议的解决方式

本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决，亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会、有关的调解组织等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的，按下列第 种方式解决：

1.提交 仲裁委员会仲裁;

2.依法向人民法院起诉。

第二十七条 其他约定事项

未尽事宜，经旅游者和出境社双方协商一致，可以列入补充条款。(如合同空间不够，可以另附纸张，由双方签字或者盖章确认。)

第二十八条合同效力

本合同一式 份，双方各持 份，具有同等法律效力，自双方当事人签字或者盖章之日起生效。

旅游者代表签字(盖章)： 出境社盖章：

证件号码： 签约代表签字(盖章)：

住 址： 营业地址：

联系电话： 联系电话：

传 真： 传 真：

邮 编： 邮 编：

电子信箱： 电子信箱：

签约日期： 年 月日 签约日期： 年 月日

签约地点：

这是我们大部分同事第一次参加拓展训练，当我们驱车到诚智拓展训练营的时候才知道，拓展训练是一项挑战极限的训练活动，是以磨砺团队、提升行动意愿、振奋士气、严肃态度、消除职业倦怠为目的的训练活动。采取准军事化的训练模式，严格谨慎，强调纪律。旨在激励人的斗志，激发人的潜在能力，创造性地开发团队战斗能力。它起源于二战期间的海上生存训练，而在战后则逐渐演变成为了一种面向现代社会的训练方式，综合提高受训者的人格品质、心理素质和团队精神。

虽然只有短短的三天拓展训练时间，但给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种工作岗位，只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这里，让我感受最深的有以下三个方面：

一、 目标一致、团结协作

训练从一开始的“高空单杠”、“攀岩”、“智力穿越电网”、“八仙过海”、“抢新娘”、“五人同行”、“胜利墙”、“快乐传真”、“一块五”“萝卜蹲”等;几乎所有的团建项目，我们每个成员都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂和个人主义，而是相互帮助与协作。就如游戏中过“胜利墙”一样，4米2笔直的木板墙，近三个人高，没有任何工具，当时我就想着怎么过得去?肯定有人要拖后腿;不可思议的是，在全体队员的密切配合下，肩并着肩、手握着手，下面的撑起，上面的拉住，众志成城，所有队员都成功翻越。只用我们的身体，无任何工具!这就是我们的潜能吧!这个项目给我最大启发是：没有完美的个体，只有完美的集体，只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。如果我们在实际工作中都能像过“胜利墙”一样，那我们必将成为一支攻无不克、战无不胜具有强大竞争力的优秀团队。

二、树立合作意识，合理分配资源

“智力电网”我想策划者的目的主要是强化人的合作意识和合理分配资源的能力，任何一个人让他站在一堵和自己一样高的电网面前，网中有很多个大小不规则的洞，而且看上去都不足够大。对个人来说看似不可能的事，在团队面前就能转化为可能。当看到一双双关注和相互鼓励着队员眼睛的时候，看到一双双有力地双手正托着每一个队员的身体通过适合自己体形的电网的时候，让我意识到个体和集体的差别，让我深深体会到人与人帮助与支持是多么的重要。在困难面前一个人的力量是多么的眇小，集体的力量是多么的壮大。面对困难我们必须冷静、理智地分析，全面、系统地看待问题，做出正确的规划，同时注意人力资源优劣互补，这样我们才能少走弯路，充分发挥个人特长，高效地解决问题，圆满的完成我们共有的任务。

三、 突破创新、迎难而上

在训练中有一个很好安排就是，在项目完成的时候每个人做出的总结与感想，鼓励大家积极发言，认识到自己的优势与不足之处。同时为自己和集体作出的突出表现给予肯定。在我们的生命旅程上都需要不断突破创新，我们在工作也需要不断的突破创新，才能挖掘出自己最大的潜力。

平时，大家都在不同的岗位工作，而且工作都很忙，交流和沟通的机会太少了，这次的拓展训练为此提供了一个很好的机会。在这三天里，大家共同攻破一个又一个的困难，增强了对彼此的了解与信任。树立了在工作中必须相互配合、互相支持的团队精神和整体意识。

我相信每一个人都从拓展中得到了或多或少的启发,让我们在工作中体悟，在体悟中受益，在受益后带入工作中。这次拓展训练对我来说是一次终身难忘的经历，她给了我一笔宝贵的精神财富!蕴涵了许多富有教育意义的工作理念和人生观!更多拓展心得。

1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

2、员工对上司的安排有不同意见，一般情况下应先服从执行。

3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。

4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎。

5、对待宾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论， 解决不了的问题应及时告知直属上司。如以自身原因引起的客人投诉视情节给予严肃处理。

6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应及时离开酒店。

7、未经部门经理批准，员工不得在酒店内接待亲友来访。员工不得使用客用电话。

8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食、不做与本职工作无关的事。

9、员工应自觉保持更衣室卫生，不放杂物；鞋子不得随意摆放；

10、不准利用职务之便给亲友予以各种特殊优惠，各类优惠折扣需经部门主管以上领导批准审核。

11、前厅员工应严格按照工作流程为宾客办理预订、入住、退房等手续，熟悉各 类房型、朝向、价格，熟悉各协议价格。

12、严格准确执行交接班程序。认真做好各项工作记录、规范填写各项工作报表。

13、积极参加部门例会及各项培训工作，努力提高自身素质和业务水平。

二、制服及工号牌：

1、员工制服由酒店发放，员工有责任保管好自己的制服。

2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工号牌。员工遗失或损坏工号牌需及时申请补发，并按规定缴纳成本费用。

3、员工离职时须把工作服和工号牌交回到人事部门。

三、仪表、仪容、仪态及个人卫生：

1、员工精神面貌应表情自然，站、立、行姿势端正得体，面带微笑，站立服务，使用普通话、使用礼貌用语。

2、员工的工作服装应随时保持干净、整洁。

3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

4、女员工应梳理好长发，使用发夹或发网。

5、员工应穿正装黑色皮鞋，禁穿拖鞋上岗。女员工长袜末端不得露于裙外。

6、允许佩戴手表、婚戒以及无坠耳环，其它夸张显眼首饰上班时间严禁佩戴。

7、 工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙；打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

8、 工作场所内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

9、保持工作区域内卫生整洁，卫生必须一班一清。

四、拾遗：

1、在酒店任何场所拾到现金或遗留物品应立即上缴部门主管，作好详细记录。

2、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

五、酒店财产：

酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。

六、出勤：

1、员工必须依照领班安排的班次上班，需要变更班次休假须先征得部门领班允许。

2、员工请假应按酒店相关请假程序办理请假手续；否则，按旷工处理。

3、员工在工作时间未经批准不得离店。

4、员工必须按照规定时间上下班，不得迟到、早退、旷工；

5、部门考勤员应客观公正严肃的做好部门考勤，不得弄虚作假；

七、奖励：

1、服务工作优异，受到客人口头或书面表扬者，给予通报表扬或物质奖励；

2、对工作提出合理化建议并被采纳者，视情节上报酒店给予奖励；

3、敢于和不法分子做斗争，积极保护酒店财产不受损失；

4、节能降耗，减少部门成本者。

5、对于工作认真良好的员工，部门根据情况提供升职空间。

门店标准管理规章制度汇编 门店管理规范制度篇二

一、工作态度

1、按饭店操作规程，准确及时地完成各项工作。

2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。

3、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

4、对待顾客的投诉和批评，应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人发生争论，解决不了的问题应直接上报。

5、员工应在规定上班时间的基础上，适当提前到达工作岗位做好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。

6、上班时间严禁串岗、闲聊、吃零食、看报、玩手机。禁止饮酒和食用有异味的食品，禁止在饭店、厨房等公共场所吸烟，不做与本质工作无关的事情，禁止在厨房(除工作内)的吃喝。

7、热情待客，站立服务，使用礼貌语言，做到手勤、口勤、腿勤。

二、仪表、仪容、仪态及个人卫生

1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

2、员工的工作衣应随时保持干净整洁(遗失或损坏须交付服装成本费)

3、男员工应修面，头发不能过耳及衣领，女员工应梳理好头发、干净整洁，不能涂指甲，不能戴戒指

4、工作时间内不剪指甲抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩，应保持安静，禁止大声喧哗，做到说话轻，走路轻，操作轻。

三、出勤

1、员工必须依照饭店管理者安排的班次上班，须调班调休须征得主管允许

2、员工上班迟到、早退、将视当时情节，管理者的决定扣除工资，如有急事不能上班，应征得管理者的认可方可离开，否则按旷工(旷

工一天算三天)处理。

3、员工在工作时间未经批准不得离店。

4、员工辞职应提前(30天)向管理者提出申请，经批准后方可离开，如员工无任何过失，饭店将发还一切应有工资，如发生

严重违反饭店规章制度

旷工三天以上

服务态度恶劣，责任心不强，上班态度、行动懒散拖拉，给饭店带来严重影响者

和同事、客人打骂斗殴者。

则扣除或不发工资。

四、奖惩

1、饭店对改进管理，提高服务质量和经济效益有突出表现的，在日常工作中，创出优异成绩者，给予嘉奖。

2、对违反饭店规章制度的员工则会视当时情况扣发工资。

五、安全问题

1、遵守有关场所禁烟的规定。

2、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置易燃易爆物品。

3、任何员工发现还在冒烟的烟头都应立即把它熄灭，如发现电线松动、磨损、折断，电源插座和电器的破损等情况，都应立即上报，以便及时处理维修。

六、后厨管理

1、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器开关等设施的安全状况，如发现泄露应关闭阀门，报告上司。下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门开关。

2、厨房必须清洁，工作人员工作前方便后应彻底洗手，保持双手的清洁。工作时，工作人员应穿戴整洁，不得留长发长指甲，工作时避免让手接触或沾染成品食物。

3、工作人员应随时清理染有油污的抹布纸屑等杂物，随时清理炉灶油垢。操作间的卫生应随时打扫，抽油烟的设备及其他的各种设备餐用具等应定期清洁，保持环境与器皿卫生，每天至少两次全场大清洁。工作厨台厨柜下，内侧及厨房死角应特别注意清扫，防止残留食物腐蚀。潲水应当天倒除，不在厨房隔夜，潲水桶四周应经常保持干净。

4、炒菜时切勿随便离开或分神处理其他或与人聊天，工作时切勿吸烟或随便放置未熄烟蒂，严禁在厨房内躺卧、住宿或悬挂衣物、鞋子等乱放杂物

（一）部署启动阶段（xxxx年x月）。

各县区要根据本方案和自身实际，制定具体实施方案，确定创建范围，明确工作重点、组织分工和活动安排，落实各项工作措施。各县区具体实施方案请于xxxx年x月xx日前报市交通运输局。

（二）组织实施阶段（xxxx年x月至xx月）。

各县区交通主管部门，要按照示范工程实施方案规划的标准和要求，加强领导，完善制度，落实责任，分解目标，细化措施，强化督查，确保示范工程各项目标圆满完成。

（三）评比验收阶段（xxxx年xx月）。

各县区交通运输主管部门要对照《实施方案》标准和要求组织对本县区的示范工程实施情况进行检查验收，并向市局提交验收申请。市局根据各县区提交的验收申请，组织对全市示范工程活动开展情况的检查和验收，在全市范围内推广好的做法和先进经验，并对工作扎实、成效显著、成绩突出、群众满意度高的示范工程进行表彰和奖励。

现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。

首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的20%，长期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标（任务目标不能提前让队员知道）。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

队员可分为两类：一是有经验的、二是无经验的；培训也分为两类：一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司，他自认为有自己的一套，不太愿意按公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩就会迅速下降，这样将会严重影响其心态，甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整，最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处，助其提高业绩，他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能，包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。

团队首先要调节情绪达到巅峰状态，每个人都有拼命三郎的精神，每天都要开晨会15分钟；其次、始终相信队员能够成功，经常以成功的字眼，肯定的语气负相交流；第三、主管要将自己树为标兵；第四、主管要帮助员工完成目标；第五、要将目标作为团队的使命；第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。

所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的个人目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖，是当众现金发奖，并让获奖员工激情发言。人的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的奖励，后必须逃离失去痛苦的竞争机制。

员工间要经常召开员工成功案例技能交流会让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也能让后进员工学到经验，让后进员工知道成功并不难。

出租方： ______________(以下筒称甲方)

承租方： ______________(以下筒称乙方)

甲方将位于 ____________________临街门店出租给乙方经营使用，经双方共同协商，特订立本合同，以便共同遵守。

一：甲方店面包括_____层租给乙方，租期为 ______年，从____ 年___月 ____日到 ____年____ 月____日止。

二：乙方每年向甲方缴纳租金为人民币壹____________元整，分月份缴纳，每月租金为_________元整，乙方应在每月________日前缴清。

三: 乙方应按时足额支付租金，逾期未付清租金的，甲、方有权单方终止合同，并收回店面，没收押金。

四：乙方必须对甲方的财产妥善爱护使用，并负责维修，若有损坏，应照价赔偿。

五：租赁期间，水费、电费、物业管理费，工商、税收、卫生、房屋出租税费等其它一切费用由乙方缴纳。

六：租赁期间，乙方如需装修在不影响整体结构和外观的前提下，必须征得甲方同意后方可进行，所需各种费用由乙方自付，租赁期满装修部分不得拆除。

七：租赁期间，乙方不得将店面转让给他人使用，乙方在租赁未到期间，需要解除合同时，甲方将没收乙方押金。如乙方找到他人出租，必须得先通过甲方同意，由甲方与他人签订合同后，再退还乙方押金。

八：乙方租赁期间满，必须将店面、房间完整无损交还甲方，所经营的商品乙方自行处理。如需续租，乙方应在合同到期前______个月向甲方告知，在同等条件下，享有优先权。

九：本合同订立之日，乙方交押金________元给甲方，合同期满，如果乙方没有违约，甲方将押金归还乙方。

十：本合同签订之前店面的一切债务由甲方自行负责，本合同签订之后店面的一切债务由乙方负责。

本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，从签字之日起生效执行。

甲方签字： ______________

身份证： ________________

联系电话：______________

签订日期： ____年 ____月____ 日

乙方签字：______________

身份证： ________________

联系电话：______________

签订日期： ____年 ____月____ 日

开业仪式以产生隆重的庆典气氛为基准，活动以形成良好的品牌宣传、形象展示效应为目标。通过本次开业及嘉宾酒会活动，体现出杭州xx酒业公司“豪门酱香 美味经典”的主旨和品味，在参会消费者心目中留下深刻的印象和良好的美誉度，建立品牌忠诚度，让潜在客群实质化，并树立业界领军地位。

本策划案由两部分组成：开业庆典、 促销活动

杭州xx酒业公司主会场布置设想如下：

1、舞台：

舞台搭建在杭州xx酒业公司所在的中南国际大厦一楼广场，广场左边用15米的大型拱门(两楼中间位置)烘托气氛。由于天气较热，在广场正中央，“中南大厦”大门前约搭建150平米左右的遮阳棚。

红地毯从拱门一直延伸至遮阳棚。拱门到遮阳棚处设两位迎宾，作为迎宾大道，边上摆小花盆，

主舞台设在中南国际大厦南门处，以已在的台阶上方平台(三米左右)作为舞台，后设背景墙遮住现有的玻璃门，上铺红色地毯，舞台左右摆音响、中间摆立式话筒，舞台后部喷绘画面下摆放绿色植物和带颜色的盆景花点缀(包括台下)。

2、音响全套：一套2主箱，2返听，1调音台及机柜全套。

3、背景架搭建：6米长*3米高框架结构。

4、遮阳棚搭建：离主舞台台阶下三米左右搭建遮阳棚，面积为10米*15米。左边设一入口。

5、桌椅摆放：遮阳棚内整体铺上红地毯，摆放100张椅子供嘉宾就坐。

6、迎宾区：遮阳棚里面设4位迎宾人员，为来宾引导座位，发放矿泉水。

7、拱型门：中南国际广场左侧设一个15米宽的拱形门。

8、升空气球2个：两个悬挂“热烈庆祝杭州xx酒业公司隆重开业”

9、引导牌：四桥下桥口，广场入口处设置引导牌各一个。

10、彩色路边旗(20面)：设在广场周边渲染气氛

11、花篮(1.5米高三层花)：花篮上的字：贺杭州xx酒业有限公司隆重开业xx公司贺花篮摆在舞台两边。

12、胸花(嘉宾花20朵)

13、剪彩：领导一起剪彩(礼仪小姐上台，仅供参考。)

14、礼仪小姐：6名礼仪小姐，身着统一红旗袍站在指定地点迎宾。

15、车辆出入指示导向牌、嘉宾休息区、等指示标识布置：在广场边上固定位置设置车辆进出、停车导向标牌，车辆统一停那里。车辆由保安指导统一停车。注：保安注意现场停车的疏导工作。

16、流程展架：嘉宾入场处设置会议流程展架一个，上面主要标明会议大致时间及嘉宾宴会方位图。

17、办理审批有关手续：舞台搭建与物业公司沟通，空飘与气象局报批。

18、其它物料准备：

1、主要贵宾席位置名称、花盘、花篮、彩球、剪彩工具等。

2、引导牌、停车牌、签到牌、休息区牌以及指引牌。

3、气氛渲染物、舞台、背景架、音响、彩旗、桌椅;

4、主持人、工作人员等。

5、遇雨备案准备。

1、签到台：签到台设在入口处左面，两张桌子加工作人员2名。准备桌牌(嘉宾签到台)和签到本两本，笔若干。

2、迎宾6位，引导嘉宾入座。

3、品鉴会主舞台：设在歌山厅正中央，后面设4.5*3米背景墙，舞台用酒店的舞台，主持台设在右边，配花。

4、投影仪：舞台右边提供一个投影屏幕作为ppt讲解用。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。为在20xx年更好地完成工作，扬长避短，现将20xx年参与公司项目总结如下：

1) 工作的过程是一个创造价值的过程，也是一个学习的过程，提高的过程、积 累的过程，在工作中学习，在学习中工作。特别自己的薄弱方面，加强技术能力的学习，加强沟通协调交际能力的学习，加强性格培养方面的学习，加强项目经验的积累。

2) 在公司主要负责相关项目投标书的制作，并积极进行技术方案的学习，和同 事多沟通交流。

3) 积极做好电脑及办公周边设备的安装和售后服务工作，解决公司客户部同事 和客户的后顾之忧，积极学习最新相关技术，多与各厂商技术人员沟通交流，提高自己

处理问题的能力。

4) 多参加网络施工布线，视频监控项目施工，led屏安装施工，积累项目施工 经验，多方面提升自己的能力。结合目前自己和公司的现况，我希望自己能和公司一同发展，特制定工作之余学习提升计划，希望自己的技术能力能得到进一步的提升，更好的为公司做出应有的一份力量，实现自己的人生价值。

1、 继续进行系统集成项目认证学习，争取在xx年5月份能通过考试拿到证 书。学习方式：利用业余时间学习，自己查找相关资料、视频教程。

2、 熟练掌握华为路由器交换机产品及常见命令配置。

3、 学习visio制图，目的能熟练制作出网络拓扑图。学习方式：自学。

4、 学习cad制图软件。学习方式：向熟练掌握这方面技术的同事学习请教，自己查找相关资料及视频，主攻网络拓扑图制图，为后期能写技术方案打好基础。

篇九：工作计划及个人发展提升计划

在过去的一年，时而奋进向上，偶尔陷入迷茫，有时自信满满，有时却身陷怀疑，很想淡然面对，更多的时候是束手无策，梳理凌乱的思绪与情感，准备什么时候再度奋发或者什么时候继续沉沦，不知道自己将来是什么样子，目前能做的就是整装待发迎接新的一年。为了不断地提高自己，作为单位出纳兼统计,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时，适应当前工作的需要，积极更新自己的知识层次，特制订计划如下：

1、严格执行现金、银行管理和结算制度，定期核对现金、银行帐，做到账账相符。

2、根据考勤及时编制工资表，与银行相关部门联系，每个月井然有序地完成了职工工资发放工作。

3、坚持财务手续，严格审核（凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付），对不符手续的凭证不付款。

4、完成20xx年度职工公积金申报及缴纳工作。

5、根据办公室提供依据，及时缴纳20xx年度养老、失业保险等费用。

6、以各项目部报表为依据，按照要求及时报送省、市、区三级统计报表。

7、根据经营科提供保证金缴纳申请书，协助办理保证金的收、付、退工作。

8、完成领导零时交办的各项工作。

1、认真学习业务知识，不断更新知识结构，坚持干与学相结合，以符合当前岗位要求为基本目标，达到业务能力全面提升。

2、 结合工作实际，积极为晋升高级职称做准备。

1、加强身体锻炼，因为有一个健康的身体才能更好地工作。

2、尊师守纪、严格把控时间观念，做到上班不迟到、下班不早退。

3、团结互助，相互协作。

4、保持良好的心态、懂得知足者常乐。 5 、善于观察生活中的细节问题，不断的进行总结从而充实自己

1、端正思想，提高认识。加强业务学习是提高自身综合素质的迫切需要，必须时刻提醒

自己，把业务学习视为义不容辞的责任。

2、合理安排好学习与工作的关系，做到学习与工作有机统一，结合工作实际，灵活的分

配学习时间，保证各项学习任务得到落实。

3、通过不断学习业务知识来提高自身的业务水平，丰富自己工作经验，把知识和经验的

积累结合，进而转化为工作创新的源泉和动力。通过学习，有效解决在工作中存在的问题，

真正使思想有明显提高，作风有明显转变，工作有明显推进。 在新的一年里，我还需要在工作上更加积极主动，态度上更加认真负责，尽力为公司的

进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。

出租方： _______________________________________(简称甲方)

法定代表人： ___________________________________

身份证号码： ___________________________________

电话： _________________________________________

地址： _________________________________________

承租方： _______________________________________(简称乙方)

法定代表人： ___________________________________

身份证号码： ___________________________________

电话： _________________________________________

地址： _________________________________________

甲方愿意将产权属于自己以及依其他约定取得使用的房屋出租给乙方。双方根据国家相关法律、法规，经协商一致，订立本合同，详细情况如下：

第一条、房屋座落地址

甲方出租的.商铺座落地址： _______________________商业街________栋________层 ________号，建筑面积________平米。

第二条、租赁期限

1、租赁期限自______年______月______日至______年______月______日止，共计______年______个月;其中免租期为自______年______月______日至______年______月______日止。

第三条、租金

1.本合同租金实行______(一年/半年/季/月)支付制，租金标准为______元人民币/______(一年/半年/季/月)。

2.第一次租金的支付时间为______年______月______日。支付方式为下列第_______种形式

(1)现金支付

(2)以银行转账方式向甲方支付费用

开户行： __________________________________

户名： ____________________________________

银行账号： ________________________________

3.乙方必须按照约定向甲方缴纳租金。关于房屋出租所产生的一切费用都由乙方承担。甲方概不负责。如拖欠租金，甲方有权无条件收回门店，且扣除违约金。

第四条、押金

门店押金人民币________元整(大写__________元)。合同期满，门店无损坏、无欠费无息退还。

第五条、房屋修缮

20xx年xx月xx日，在制剂部魏x经理带领下，xx化学品公司10多名新员工一早就开赴xx岩，参加中化xx（集团）公司组织的20xx年度新员工培训，进行为期三天的拓展训练。

这是我第一次参加户外拓展训练，心情无比的激动和好奇。中午下起了雨，我们冒雨军训的状态仍然很好，精神抖擞。每个队都要选出自己的队长，然后大家一起设计自己的队名“勇士队”、队训“勇者无敌”、队歌《我的未来不是梦》。每个项目虽侧重点不同，但都会给人带来深刻的思考和启示，从这次活动我还有另外一种体会：由于平时大家都在不同的岗位工作，各自的工作都很忙，交流和沟通的机会很少。这次拓展训练提供了一个很好的机会，让我全身心溶入到中化这个大团队中，和同事们彼此交流沟通、团结互助，增进了了解，加深了友谊，这也是利于我们平时的日常工作。

此次训练有信任背摔、穿越电网、盲人方阵、空中单杠、合力天梯、哑巴和盲人、急速60秒、抱团打天下。其中给我印象最深的是穿越电网，房屋中间间挂着一张网，网上有大小不一的20个格子，要求每个人逐一从其中一个格子过去，身体的任何部分（包括头发、衣襟）都不能碰到网，否则“触电”。只要有一人“触电”，全队失败，先前通过的人，都必须重新来过。这是一项非常严厉而艰难的游戏，也是我认为最有教育意义的项目。一开始大家跃跃欲试，但事实发现，单靠个人根本无法通过。于是，在队长的安排下，大家冷静下来，进行了严密的分工，有人指挥，有人帮助、有人监护，“抱、抬、托、举”，各种手段都用上了，最终大家全部顺利钻过了“电网”。

对于该项目我有着深刻的体会：

1、大小不一的电网格子，有的非常小，象征着不同的环境和艰难的条件。游戏就像是一个社会竞争，不要试图轻易改变游戏规则或者社会环境，唯一能做的就是在最短的时间内适应环境。同时，游戏的规则会不断改变，犹如社会环境和竞争环境在改变，竞争是一个不断学习、改进的过程，不断寻找它的突破点。

2、大的格子非常有限，我们不能让瘦小的女生占用大格子，必须留给身材高大的同伴，这说明资源是有限的，必须学会合理分配。因此，任何一项工作开始之前，团队领导人要审时度势，根据实际条件和资源，统筹计划，合理安排。

3、组织中虽然各有分工，但是所有人都对结果和最终的绩效负有责任。任何一个工序的失误，都可能导致“触电”，团队的成果将前功尽弃、毁于一旦。我们在“抱、抬、托、举”的时候，都必须留意一下其他同伴的动作，团队所有成员都必须在相互协作中善意提醒、彼此关注。

4、每托起一个同伴，我们都小心冀冀，凝神屏气。工作中，我们不正是需要这种严谨、认真、负责的态度吗？

5、一个人的成功不能代表整个团队的成功，只有团队成员群策群力，鼎力相助，才能最终完成团队的目标。

在拓展训练中，每个人、每个项目都离不开团队的支持和鼓励，离不开集体的智慧和力量。这不是一次普通的郊游或者娱乐活动，而是一种文化、一种精神、一种理念的渗透。

它改变了我这些年来的思维模式，使我进一步认识了团队的巨大力量。拓展训练结束时，每个队员脸上都闪耀着自信的微笑。是的，“我们战胜了自己”；每个队员相互的目光都充满着信任，是的，“我们在一起是最棒的”！看到这一切，我在想，拓展训练拓展的是胆量、豪气和意志，拓展的是信任和理解，拓展的是团队意识，沟通技巧。我要特别感谢公司给我提供的这次成长机会，让我有那么的人生留下那么美好的一段历程！同时要感谢那些跟我一起度过美好的队友们，感谢带领我们的教练。

尊敬的各位领导、老师、家长朋友们：

大家好！我是六三班xxx的妈妈。首先请允许我代表全体家长向学校领导和全体老师表示衷心的感谢：你们辛苦了，谢谢你们！

说实话，让我在家长会上代表书香家庭作个简单发言，还真有点忐忑，因为“书香家庭”这个称号挂在我们的头上，多少有点名不副实，但能在我们这么多爱好阅读的书香教师，书香家长面前发言，说实话又觉得挺荣幸的。现在，我就来谈谈自己书香家庭的建设，不足之处还望各位提出诚恳的意见。

孩子的读书习惯的养成其实也就是我们家长对孩子从小进行引导的过程，一个孩子就是一张白纸，你在上面画些什么她就是什么。从小爱玩是孩子们的天性，如何把孩子的“爱玩”的心收回来，那就要靠“书”的.魔力。我的孩子在小时候也不知道读，开始我们帮她读，陪她读，先让她听到书的乐趣；随着孩子的天天长大，我开始有意识地用"激将法"鼓励她本身主动去读书，适时地和她进行讨论和交流，并且经常抓住时机进行表扬。时间久了，坚持久了，兴趣也就有了。现在，读书成了她每天生活的重要组成部分！

孩子大多时间在校，我和她相处的时间只有周末和节假日。在和孩子相处的时间里，我都要放下手中的活，关注孩子学习，关注孩子读书。我经常和孩子交流阅读收获和体会，如孩子，你最近读了什么有趣的书？你有什么收获？三国演义的人物你最喜欢哪个？为什么？我认真倾听孩子见解，不时地给予赞赏、喝彩。有了我的鼓励，孩子阅读的兴趣更加浓厚。

我深知，阅读不仅能增强能力，扩大视野，更能丰富内涵，塑造气质，培养心灵。生命不可能流转，但是和孩子一起阅读却可以从零起步，从现在开始。其实，孩子的成长也是一本书，如果我们多一点心思，多一份投入，收获的会不仅仅是孩子，还有我们自己。

"最是书香能致远"，亲子阅读其乐无穷！就让我们和孩子一起，以书为友，用最静心的阅读，来充实自己的心灵，相信每个孩子都会成为聪明、睿智、儒雅、博学的书香宝贝！

最后，再次诚挚地感谢为了我们的孩子的成长付出辛勤汗水的学校领导和各位老师！同时，祝愿在座的各位家长朋友身体健康、心情愉快！祝愿我们三高附小的孩子们学习进步、学业有成！谢谢大家！

聘任方：（以下简称甲方）地址：电话：应聘方：（以下称乙方）住址：性别：身份证号：出生日期：风险提示：

合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。

本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。 根据《民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》，为明确双方权利义务关系，经双方协商一致，在自愿平等的基础上达成以下协议，共同遵守。风险提示：

应明确约定合作方式，尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时，应明确各自的权益份额，否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。

一、服务内容：甲方委托乙方在________年____月____日起至________年____月____日止按照甲方安排，对______________________的彩妆及造型负责化妆和处理。

二、费用计算

1、甲方按每单业务（公司派单）人民币（大写）______元整（小写）_____元整给乙方结算，乙方带来客户每单业务人民币（大写）_____元整（小写）_____元整，其中包括乙方餐费、交通费，交通费超过范围按实际情况补贴或协商客户承担。

2、每次试妆需收取试妆费人民币（大写）______元（小写）_____元（次），（注：仅限于试妆当天没有下单的客户）。公司收取管理费（大写）_____元整（小写）_____元整。

3、甲方处于人性化考虑，为乙方每年_______个化妆造型名额（无需交到公司任何费用），_______个半价化妆造型名额，公司统一收取管理费______元。风险提示：

应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。

三、甲方义务

1、甲方应该提前与客户商讨化妆风格，告知乙方客户对化妆的基本要求，以及简单的客户状况。

2、甲方在乙方执行每单业务完毕验收无误后按约定金额在三到四个工作日内，以现金或者转账等方式给乙方结算，乙方应出具相关凭据。

3、在协作期间，甲方有对乙方节目档期或其它形式档期的监管权和优先使用权，并有对乙方肖像权及作品的无偿使用权。

4、甲方有权对乙方服务质量、口碑等问题进行监管和考核，如果乙方违反合作协议或者执行单中的任何条款，甲方有权单方面解除协议，并要求乙方按甲方损失给于赔偿。

5、甲方为乙方提供化妆场地，提供首饰头饰，如乙方对场地设施进行破坏，对首饰头饰不尽看管义务或损坏，甲方有权酌情要求乙方赔偿。

6、甲方如遇不可抗力（包括但不限于自然灾害、国家政策等其他非人为因素）造成协议不能履行的，甲方不承担任何责任。

四、乙方权利义务

1、乙方必须在通知客户化妆时间前_______分钟到达所约目的地，做好化妆前准备工作。

2、如遇到本协议中未涉及事项，须及时向甲方提出，经甲方书面确认后方可执行。如果未经甲方允许私自操作，造成损失的应给与甲方赔偿。

3、乙方在合作期间未经甲方同意，不得私自将化妆档期调给其他个人或组织。若乙方私自调配，乙方应当给予甲方当天服务金额的双倍赔偿金，且甲方可单方解除本协议。乙方为甲方进行有偿服务时，不得向甲方客户（包括所有到场宾客）擅留任何私人联系方式，如有客人主动索要联系方式，乙方只可发放甲方配发的官方名片。若在现场发现乙方给甲方客户（包括到场所有宾客）擅留私人联系方式，属乙方违约，甲方应扣发当天服务费用，并即行解除本协议和追究乙方的违约责任。

4、乙方在为客户化妆服务过程中，应体现良好的专业素养，服务周到细致，不得破坏甲方的形象，损害甲方的利益。乙方在此承诺：热情服务，保证所用化妆品安全、无毒副作用，并在有效期内使用。未经甲方允许不得向客户推介附加服务，由此带来的负面作用，甲方有权向乙方要求赔偿。

5、乙方如果因生病等特殊原因不能如约提供化妆服务的，应及时通知甲方和客户，并有义务配合甲方更换同等或以上价位的化妆师完成化妆工作，在约定日期前___个工作日内通知甲方及客户更换。乙方承诺愿意承担因化妆服务环节客户不满意造成的客户不付化妆费的______%责任和影响甲方收费的相应责任。

6、乙方有义务配合甲方在营销方面的相关活动，甲方视情况可给予相应的报酬。乙方有义务配合甲方在公司进行特殊活动时，给予无偿服务。

7、乙方不得向客户索要红包或以其他手段变相收取其他费用或向客户提出无理要求，甲方除可追究乙方相关责任外，情节严重者甲方有权单方解除协议。

8、乙方在不可抗力事件发生时可以将本协议中乙方的部分权利、义务转让给第三人。如该转让给甲方造成损失，乙方同意由其自己承担全部责任。若损失是由第三方引起的，甲方可协助乙方向责任方追偿，乙方对甲方提供的协助应给予合理补偿。风险提示：

合同的约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。

五、违约责任在协议有效期内，任何一方对因不可抗力事件所造成的延误或不能履行本协议约定的义务无需承担责任（但必须在不可抗力事件排除后出示有效证据证明发生了不可抗力事件），发生不可抗力事件的一方应积极采取必要、有效措施，以减少因此而造成的损失。如因乙方服务质量发生争议，导致甲方客户拒付化妆费或其他应收费用，乙方应按照本协议的有关约定加倍赔偿甲方的损失。

六、未尽事宜及附加条款

1、本协议未尽事宜由双方协商确定，签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力，本协议与补充协议不一致的，以补充协议为准。

2、本协议附加如下条款：化妆服务当日，乙方未能在约定时间到场服务或乙方原因产生服务质量问题只甲方客户不能按照既定流程开始的，乙方同意按照服务费的双倍金额给予赔偿。

3、本协议生效后乙方不得私自接触解除甲方外任何订单。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，合同自甲乙双方签字盖章后生效。甲方（签字盖章）：签字时间：________年____月____日乙方（签字盖章）：签字时间：________年____月____日

这是我第一次参加团体活动。我们的住所是一间大的厂房，大家睡在一起，我突然有一种当兵的感觉。

训练从我们落脚的那一刻开始了，集合，五毛一元，站岗是我们开始的前奏。第二天早上我们开始了挑战极限，搭井字，背靠背组合起等活动，活动中我们七嘴八舌，一个个都是小领导，结果我们屡屡失败。当我们最终成功的时候，我意识到一个人的力量是微不足道的，它需要团队的共同合作。同时我们需要一个领导去指挥我们，这样我们才会有一个共同的方向。午后的海水是那么的不平静，它仿佛在告诉我们希望和力量。我感到了一阵放空，一种自由，

没有烦恼，充满了激情。我期待已久的毛毛虫开始了，大家表现出各种害怕，开心，无奈的表情，我的心却是像着大海，无比激动！哨声响起，我们在队长的指挥下蠕动，我开始还觉到累，想放弃！但我是一个团队，不能脱离团队！努力，坚持在脑海回荡。尽管我们队拿的是倒一，但大家努力了，在一起奋斗了。我们骄傲，我们开心。揪心的事情来了——报数任务，你的失误让别人替你承担责任。我去，有点不忍，有点冲动，我只想说声谢谢队长。有揪心就一定有欢乐。晚会在一片泪水中开始了，各种搞笑，各种另类！我不得不佩服同志们的演技，我要崩溃了！

“是你撞我的！这句话成了新的一天的开始语。一场矛盾纠纷开始了，各种调解，各种争论。我们整个团队都在忙碌的为两个人平复心情，就在两人握手言和的时候，我们得知这一切都是假的！

各种迷茫，各种无奈，但这件事却给了我们一个思考。我们生活中不就是这样的吗！当我们遇到这样的事时，我们也是据理力争，不让步。我突然在想，如果我能宽容一点，不去计较，是不是这一切就不会发生。我们真的有太多的不成熟，不懂事。我们需要知道自己的错误，去改正！

快走了，快结束了......我们进行了最后的“天龙八部”，可以说是挑战极限，但我去认为是在增进我们的友谊，让我们团结在一起，心与心的颤动！

每一个活动的结束，都有一段落幕。大家谈了谈自己的感受，各种体会！我们也选出来我们心中的标杆，为他们鼓掌为他们喝彩。

“收拾背囊，准备返程”，我们喜悦，但不知为什么有了一种不舍之情，我矛盾了......当我坐在车上的那一刻，我开始了人生中最漫长的回忆，回忆我们共同的那段时光。我感叹时间的飞快，友情乃至亲情的可贵！

千言万语的感触，我总结成一句：我爱奈洱，奈洱加油！

—现代节假日——

一、前言

受西方文化影响及中国自身因素的决定，形成了现代一系列的节假日，这些节假日对商场销售有最直接的刺激作用。对零售行业而言，每一个现代节假日的来临就意味着每一个商机的到来。因此需抓住时机，做好节假日卖场气氛布置，有利于吸引顾客来店，引导顾客消费。对提升节假日的销售额有着重要的作用。

二、主要现代节假日及其气氛促销方案

1、 元旦节——1月1日

元旦节有3天公假，又因元旦节处于春节前期，销售也较平日高出许多。

气氛促销时间：12月26日（圣诞节后一天）——1月3日（公假结束）

元旦节可作为春节第一期手招的宣传主题。商品以贺年礼品为主。

海报广播重点放在春节促销和贺年礼品上。

2、 寒假

寒假时间通常为1月份———2月份

因正直新春佳节时期，宣传主题丰富，寒假则不做专题宣传。可于寒假期间推出火锅滋补系列及火锅配料，近开学时期做文具促销等。

手招、海报、广播等宣传的重点基本上放在庆祝春节上面。

3、 情人节——2月14日

气氛促销时间：2月9日（提前5天）——2月14日（情人节）

情人节在西方国家、日本等进步国家都是一个非常重要的节日。在深圳，随着社会发展情人节也日益受年轻一代男女的重视。情人节的活动主要有，送鲜花、朱古力、与情侣聚餐等。 情人节不需要做专门的主题陈列，但可重点在鲜花、朱古力上做宣传。如手招、海报、广播宣传等。另外，可提前5天推出“情人节朱古力花束”，元宵期间也可以销售。

4、 妇女节——3月8日

气氛促销时间：3月1日——3月15日（为期半个月）

妇女节虽然不是大节，但是该节日刚好处于销售开始下滑的3月份，多数商场都会利用妇女节这一宣传主题大做文章以缓减销售下滑的幅度。对于商场促销起战略性作用。 本公司也将应时推出系列促销活动，卖场气氛促销方面也需要加强。

主要内容如下：

1）主题陈列

商品：妇女用品、保健品、化妆品、清洁用品等堆头陈列。

各分店设立妇女用品特卖区，将推出商品集中陈列。

装饰：各店可将宣传主题用美工书写成大字装饰陈列区。

2）手招宣传

妇女节推出特价商品专版宣传、简要促销活动介绍等

3）海报、广播

促销活动海报、广播宣传，妇女特价商品推介等。

5、消费者权益保护日——3月15日

气氛促销时间：3月1日——3月15日（为期半个月）

备注：其时间段与妇女节促销相同。

深圳特区非常重视对消费者权益的保护，各商场为了树立自身的质量形象，会推出咨询、解答、质量保证等活动。卖场气氛促销可做质量宣传横幅、质量宣传墙报等。

1）手招、横幅

手招可刊登相关质量保证活动及咨询、解答门店。

横幅按质量监督局规定的文字制作及悬挂于规定的门店。

2）墙报、海报、广播

对活动内容做详细介绍和宣传。

6、劳动节——5月1日

劳动节有7天的公假，商场将其称“黄金周”。许多人将外出旅游，因此五一期间要有相应的卖场气氛促销以吸引顾客和引导消费。

气氛促销时间：4月24月（提前一周）——5月7日（公假结束）

卖场气氛促销内容如下：

1）主题陈列

商品：商品陈列重点放在旅游用品，各店设立旅游用品区，配以特价销售。因时近夏天，天气渐热，商品选择也可多从夏季商品考虑。

装饰：前期将有专门制作的“五一吊旗”下发，其他装饰需要靠各店美工充分发挥创意。

2）手招、吊旗

五一手招以商品特价为主，附带促销活动简要宣传。

五一吊旗以促销活动主题做宣传。

3）墙报、海报、广播

墙报可做为旅游路线、旅游注意事项的介绍。

海报广播详细介绍五一促销活动内容，主要特价商品做推介。

7、母亲节——五月的第二个星期天

气氛促销时间：5月1日——母亲节当天

母亲节可做为五月上旬的一个促销主题，宣传可做手招、海报、广播等。母亲节的礼物通常有：康乃馨、贺卡、保健品、化装品等。主要特价商品做堆头陈列，店面可用康乃馨、贺卡做气氛布置。

8、儿童节——6月1日

气氛促销时间：4月20日（提前10天）——6月1日（儿童节）

儿童节，所有商品、活动、店面气氛布置都需要围绕着小孩子而进行。因民润市场玩具商品比重较低，儿童节期间店面虽然不需要做大型的主题陈列。但店面可在儿童节期间增加玩具的陈列量，用气球、儿童趣味活动等增加节日气氛。

手招可上玩具、雪糕、小食品等。

海报广播对儿童节活动做宣传。

9、父亲节——六月的第三个星期天

气氛促销时间：6月1日（或6月15日）——父亲节当天

父亲节与母亲节类似，不过重视程度较母亲节稍低，不做大型主题陈列，对相应的男士用品集中陈列于促销车内即可。

如有针对父亲节的专题促销活动，各店用海报和广播做宣传

10、暑假

暑假时间通常为7月份———8月份

因为7、8月份是销售回升的季节，因此需要做好系列促销活动和门店气氛促销以将销售较大幅度的提高。

气氛促销内容如下：

1）主题陈列

夏季可选择的商品非常多，如水果、饮料、雪糕、风扇、防蚊虫用品、旅游用品、家居清洁用品等。夏季陈列的重点可放在水果和饮料方面，水果、饮料均选择最佳商品做大型堆头陈列或特殊气氛陈列。其他夏季畅销品种也要尽可能的将其选出并做大量的陈列。

店面饰物可用绿色的，带有清凉气息的竹子、绿草，或人造假树加枝等专门针对水果堆头做布置。

2）手招、吊旗

各式各样的夏季畅销品都是做手招宣传的最好内容。暑期公司也要推出一定的促销活动以刺激销售，亦可在手招上简要介绍。

暑期吊旗的制作，采用绿叶的颜色背景，可帮助店面增加夏季清凉的气息。吊旗内容可为促销活动内容及供应商的宣传。

3）海报、广播

因暑期特价商品、促销活动丰富，各店和宣传的内容很多，店面可根据实际执行情况重点介绍。

顽强拼搏，勇攀。

更强我能，更快更高。

发展体育运动，增强人民体质。

体育无处不在，运动无比精彩。

发扬体育精神，提高师生素质。

锻炼身体，增强体质。

阳光下锻炼身体，自然里快乐成长。

团结拼搏，顽强奋进。

加强体育锻炼，展现青春风采。

谱写生命之歌，弘杨运动精神。

以勇求改，以改求变，以变求进。

强身健体，立志成材，顽强拼搏，超越极限。

团结拼搏，争创佳绩。

身体要强健，天天来锻炼。

阳光运动，增强体质。

生命无止境，运动无极限。

锻炼享健康，快乐伴人生。

健康第一，从我做起。

谱写生命之歌，弘扬运动精神。

运动奏响生命，运动点燃。

鸣奏青春旋律，抒写运动乐章。

健康的体魄，永恒的追求。

我参与，我锻炼，我健康，我快乐。

体育是运动的艺术，运动是体育的灵魂。

我运动，我快乐，我锻炼，我提高。

发扬体育精神，展示青春风采。

生命不息，运动不止。

强身健体，终身幸福。

1、曾经有许多地方，许多食物，许多气味，是不可以回忆的。一挨着就会有隐痛，眼睛会胀，会发怔。而如今却像隔着玻璃匣子看它们，觉得有情，依然是美的。早上好！

2、笨的人只靠自己蛮劲努力打拚很难成功，聪明的人用自己的才华能力去征服别人可以小成功，智慧的人靠巧劲借力能中成功，大成功的人自己勤奋努力并注重学习拥有真才实学的能力还会借每一个人的力，这就叫借力使力不费力。

3、我们每个人追求的生活目标不一样，每个人的梦想也不一样，但是有一个很简单的现实摆在我们面前，就是每一个人都希望被肯定、被尊重。如果我们得到别人的肯定与尊重，往往这个时候就有一种成功的感觉，但这种感觉也是需要以实力为基础的。

4、有些事，终究要成为过去。就好比一朵花开的时光，明媚过后，就成为永久的怀念。老公早上好！

5、所有的标准都是用来拒绝别人，喜欢一个人就丢了所有的标准。

6、难做惊天动地人，须做惊天动地事。

7、恭维你多是庸人，刺激你多是诤友。

8、人生是一场旅程，经历着欢乐和悲哀，得失与成败。人生的价值，就在于思考和觉醒的能力，人生也是一场虔诚的生命体验，风雨坎坷，沧桑炎凉，内敛不张扬，朴素不退缩，一场坚强的恬淡，一场无畏的从容，云卷云舒，是生命的风景，也是生命的本来。

9、我们日常生活中的情绪起伏，都会不可避免地影响周围的人；喜怒无常，也注定会破坏别人对自己的信任。所以，懂得做人，有时候比懂得做事更重要。即使你不懂怎么为人处世，至少也要学会控制情绪，而不要让情绪控制自己。

10、为人如立山千仞，为学如海纳百川信心无畏，良心无愧，青春无悔撑开自信的帆，破浪向前，展示搏击风采坚定的信念＋持久的勤奋＋科学的方法＝成功人生能有几回搏，此时不搏待何时细节决定成败，拼搏铸就人生。早安！

11、成功的人总是趁别人在休息的时候，仍然持续默默地努力。想赢，重点是别停留在一个地方太久，你必须持续努力才会持续向上。即使起步慢也没关系，跑得比别人慢也不用气馁，关键是你能否持续地跑，用耐力替代爆发力的不足。早安！

12、"愿意的人，命运领着走。不愿意的人，命运拖着走。"太简单了吧？活生生的人总是被领着也被拖着，抗争着但终于不得不屈服。

13、一个追求萌生，肯定会有一个理由；一个追求实现，恐怕不止一个原因。

14、爱一个人挺像写明信片的。你精心选了，用心写了，费心寄了，但是不知道对方能不能收到。

15、人的前半生有能力在没有机运的情况下享乐；人的后半生有了机运，却无能力享乐。

16、世界的烦恼，生活的艰辛，冬天的单调和寂寞，花草树木的凋零，使我们的`心时觉荒如沙漠。一旦看见一盆鲜花，一点亮色，就会像一泓清澈的泉水流入我们干涸的心田，使我们感到滋润和欢愉。

17、所谓的成功并不需要你比所有的人都强，你只需要强过自己的对手或同行，就是够能显示你的价值。在通往成功的道路上，只有勤奋刻苦，努力拼搏的人才能够弥补自己的不足，超越平庸，取得最后的胜利。

18、不要觉得读书没用，每一条路，只要你选择了，就是正确的。早安！

19、再次相遇，一句好久不见，好久不见，不如不见。或许我真的变了，曾经刺痛心脏的你已经变得浅薄了。早安！

20、只要生命还在，请你相信每天的太阳都是新的。与其花时间应付以后不理想的生活，不如花时间造就你想要的生活。

21、好好说话是每个人一生的必修课。好好说话体现了一个人的素质和修养，也是对他人的一种尊重和友爱。早安！

22、不要和太磨叽的人交易，他们太过于优柔寡断，患得患失，你无论怎么对他，他都觉得得吃亏！一个人如果在试探着你，超过三次以上，你就放弃他！他不是拖死自己，就是拖死别人，他不是没钱，而是没胆。早安，星期三！

23、女人，最好的姿态是――每天化个淡妆，穿上喜欢的衣裳……不羡慕谁，不依赖谁，静悄悄的努力，活成自己想要的模样。早安！

24、这个世界有太多的无法理解我们能做的就是爱我所爱恨我所恨人生那么短好酒要喝完。早安！

25、努力赚钱的意义就是，买得起自己喜欢的东西，去的了自己想去的地方，不会因为身边人的来或走损失生活的质量，反而会因为花自己的钱，变得更有底气。早安！

26、惦念，滴在左手凝固成寂寞，落在左手化为挂念。早安！

27、岁月带不走记忆，只会让我更加想念。时间并不可以冲淡一切，只会在我心里生根发芽，开出思念的花。早上好！

28、每一个强大的人，都咬着牙度过一段没人帮忙，没人支持，没人嘘寒问暖的日子。相信阳光总在风雨后，或许今天就是幸运的一天，加油！

29、"神于天，圣于地"是中国人的人格理想：既有一片理想主义的天空，可以自由翱翔不妥协于现实世界上很多规则与障碍；又有脚踏实地的能力，能够在这个大地上进行其他行为的拓展。

30、有那样一个人，他让你手心出汗，心跳加速，觉得人生圆满，你和他加起来就是整个世界。可他不属于你。

31、不管昨天有多难，让我们多沮丧。一觉醒来看到早晨的阳光，世界又重燃希望，一切还来得及，我们重新出发！

32、正所谓生命，是一种回声。赠人玫瑰，手有余香。爱出者爱返，福往者福来。

33、永远别让明天的期待，影响你享受今天的时光。早安，各位！

34、对努力的自己说声加油，提醒虚度的自己再不能荒废。有种人生的落差是：你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难

35、那一刻，风平浪静，小草在绝境中挣扎；四十年，微波泛起，花朵在温室酣睡在黑夜下狂舞。早安！

36、路是走出来的，而不是空想出来的。早安！

37、每句话都说的那么经典，每个自己都想独一无二，每次都侥幸明天会更好，也都知道认真能改变自己，努力能改变命运，但你知不知道，有些路，不是说出来的，是再苦再累，也要走出来的……

38、生命既要走向远方，也注定风雨兼程。这个生活究竟怎么过？不要让心地那么拥挤，不要让脚步那么匆忙，这世间的美好，从来都那么朴素地存在，不会被多变的故事掩埋。廓清内心的明朗，一笑而过才好，不是凭什么运气才能活得更好。人生别那么忙，生命从来都是依靠从容支撑并且向前的。

39、壮志饥餐胡虏肉，笑谈渴饮匈奴血。早安！

40、如果能和你一起醒来，那我会更爱每一个早晨。早安！

41、在你最困难的选择也就无非是只有两个选项：你敢，或不敢。早安！

42、一切真正的和伟大的东西，都是纯朴而谦逊的。早安！

43、有钱不是幸福，靠自己的劳动取得的成果才是幸福。[吴海涛]。早安！

44、成年人最体面的告别应该就是，你最后的那条消息我没回复，你也很默契的，没有再发。早安

45、用感激的心去赢得微笑，用幸福的微笑去面对人生。早安！

46、要学会忘记，忘记那些不该记住的东西，忘记不属于自己的一切。早安！

47、不要在意别人对你的尖刻评论，学会超脱。早安！

48、弓拉如满月，箭射似流星。早安！

49、不要为成功而努力，要为做一个有价值的人而努力。早安！

50、灯花伤，落地成灰一行行，归处，青山莽莽云雾徜徉。影成双，可惜两地各尽觞，独将此身此心俱埋葬。早安！

51、日子一天天过，时间一秒秒走，我们，一点点变老。年复一年，为生计努力，日复一日，为生活打拼。在变老的路上，我们增长的是年龄，不变的是心态。在变老的路上，善待自己，忘记所有的烦恼，用乐观的心态面对生活，用宽阔的心胸善待他人，不计较，不抱怨，开心过好每一天。周三早安！

52、人生，归根结底是为了快乐地生活。可是，我们生活在一个不完美的世界，我们自己也不完美，所以，痛苦几乎无处不在。早安！

53、我们认为阳光是来自太阳，但是在我们心里幽暗的时候，再多的阳光也不能把我们拉出阴影，所以阳光不只是来自太阳也来自我们的心。只要我们心里有光，就会感应到世界的光彩；只要我们心里有光，就能与有缘有情的人相互照亮；只要我们心里有光，即便在最阴影的日子，也会坚持温暖有生命力的品质。早安！

54、书虽然不能直接帮你解决问题，却能给你一个更好的角度去思考。早安！

55、这世上所有的不公平都是因为当事人能力不足。早安！

56、父母能对你产生的影响，其实把握在你自己手里。早安！

57、年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。早安！

58、有时候，你需要走出去，呼吸呼吸新鲜空气，提醒自己你是谁，你想要成为谁。早安！

59、不要太注重长相因为实力没有写在脸上。早安！

60、迷人的女人未必都是漂亮的，就如同漂亮的女人未必都是迷人的。早安！

61、一切鬼魂们的叫唤无不低微，然有秩序，与火焰的怒吼，油的沸腾，铜叉的震颤和鸣，造成醉心的大乐，布告三界：地下太平。早安！

62、给自己一片天空，不管是风还是雨，你也要勇敢展翅飞翔。给自己一个鼓励，不管是得是失，你也要从容潇洒。在心里点亮一盏灯，默默的向上生长。早安！

63、我从来不信什么一夜成名，一夜暴富，只信一分耕耘一分收获。早安！

64、记得那些美好过的，别舍弃它；记得那些温柔过的，别忽略它；记得自己美好的样子，调整心态再勇敢出发。早安！

65、人生就是一场自己与自己的较量：我们要做的，无非就是让积极打败消极，让快乐打败忧郁，让勤奋打败懒惰，让坚强打败脆弱。早安！

66、有个好的心态，才能享受人生。早安！

67、有心者有所累，无心者无所谓。在意你时，你是青花瓷，不在意你时，你就是玻璃碴子。早安！

68、分享自己的失败不单会让自己印象更加深刻，也会让别人少走弯路。早安！

69、今天的我，之所以要比别人加倍的努力，因为我发现别人有背景，我只有背影。早安！

70、奋斗本就不是我们想的那么简单，你若没有一颗不渝的心，又怎能配得上说你在奋斗！早安！

71、你可以胜利，也可以失败，但你不能屈服。早安！

72、我们的烦恼和痛苦都不是因为事情本身，而是因为我们加在这些事情上面的观念。早安！

73、心里若有了良人，眼里的便全是路人。早安！

74、最后切忌，如果自己真的改变不了环境，就改变自己去适应现有环境。早上好！

75、当我们热爱这世界时，我们才真正生活在这世上。早安！

76、友情常在顺境中结成，在逆境中经受考验，在岁月长河中流淌伸延。早安。

77、命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终究是掌握在我们自己的手中。早安！

78、所有的路，无论主动抑或被动，都是你选择的，某段时期的人生，只有一种味道，内心再苦，再羡慕他人，你都只能沉浸在这种味道里，要么麻木沉沦，要么振作自救。别说生活没有选择，其实路有千万条，任何时候都不是华山一条道。该扛起时，别推卸责任，别轻易让抱怨养成习惯，把悔恨视为当然。早安！

79、不管做什么事，都要相信你自个，别让他人的一句话将你击倒。人生没有对错，只要挑选后的坚持，不懊悔，走下去，走着走着，花就开了。新的一天开端了，亲们，晨安~~

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物美价廉、沟通无限。

人的一生体会有很多，经过一天的素质拓展活动，没想到会带给我那么的体会和人生的宝贵经验，一直带着好奇与猜测度过了短暂的一天，我带着无尽的感慨和收获满载归来，素质拓展心得。所谓素质拓展是要求大学生首先满足基本素质要求，即大学的培养目标规格基础上，培养具有充分个性和丰富创造精神与实践能力的素质。全国高校普遍开展的"挑战杯"、"文化、科技、卫生三下乡"活动等，均是大学生素质拓展训练的有效载体。同时，大学生素质拓展的过程就是促进大学生社会化的过程。因此，实施"大学生素质拓展计划"要求我们主动加强与社会的沟通与协作，积极争取社会参与到大学生素质拓展的过程中来。在素质拓展训练中，要采取"请进来"、"推出去"等多种途径，通过组织开展社会实践活动和等活动，通过与企业联合举办大学生文化艺术活动和科技创新活动，让学生能够更多的与社会接触，从而能够深入社会，了解社会。在大学生素质拓展工作中积极吸纳社会的参与，不仅能够增强大学生自觉提高综合素质的主动性，而且使社会在参与大学生素质拓展工作的过程中强化对"大学生素质拓展证书"的认同。

以前我对"素质拓展"并不是很清楚，通过这一天下来，我才明白原来这种活动是一种考验人的意志和智慧，挖掘人的潜能，培养团队协作精神的运动。由于时间有限，我们参加的项目并不很多，但是正是这几个小小的项目，让我体会到了团队合作的重要性。

集合后，,经过简短报数分组.每支队伍都出色地制定了自己队伍队训、队名，展示了本队伍的才智魄力和精神风貌。

这次素质拓展活动最大特点是充分挖掘人的潜能。每项高难度项目中都包含着自信心---挑战自我，战胜自我，攀爬八米高的山，没有恐惧心那是根本不可能的事情;每一个项目的侧重点虽然不同，但是都会带给我们深刻的思考和启发，让我们懂得了团队项目不是单凭一两个人的冲动和体力就能完成的。它的最大特点就是群策群力，一个人的成功不能代表整个团队的成功，只有团队中的个体相互信任，相互支持，才能共同达到团队的目标。

全体队员在挑战困难的同时，最大限度地挑战了自我，更重要的是在活动中彼此之间更多了份信任、理解、包容、默契、鼓励。每次训练后，我们都围坐一起总结训练情况。在分享彼此胜利的喜悦同时，也分析队友失误的原因，并能将每次训练与日常工作情况联系起来，我想这也是素质拓展的成功之处.

这次素质拓展活动给我留下的印象极深，得到的知识与心得体会也非常丰富，总结起来，有以下几点：

1、潜能是一种埋藏在我们内心深处的力量，无论智者还是愚者，每个人都拥有它,而当这种能力被激发出来时，常常也是出人意料的!

而大多数人的志气和才能都深深地潜伏着，要靠外界的东西来激发它。智者之所以为智，是因为他们善于通过外界的条件把自身的潜能激发出来，创造出更大的成就;愚者之所以愚，是因为他们只懂得埋头苦干，而不晓得挖掘自身的潜能，使固有的才能变得迟钝并失去了它的力量。

2、勇气是我们的第一潜能。俄国伟大诗人普希金说："勇敢是人类美德的高峰。"英国哲学家培根说："如果问在人生中最重要的才能是什么?那么回答是：第一，无所畏惧。第二，无所畏惧。第三，还是无所畏惧。可见勇为德之首。

3、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。

4、做事要先做计划，再开展行动。这就是"磨刀不误砍柴工"的道理，做过电网项目的人都知道，大家先不急于过网，而是每个人找好自己的位置，充分论证，最后一举通过。

素质拓展，促进了我们之间的了解，密切了我们之间的关系，我和大家一样更加热爱我们这个集体、这个大家庭。经过了这次活动,极大的增强了我的自信心和团队意识，超越自我，经受住了严峻的考验。我相信在以后的工作学习中，我更会懂得生存之道，更能为我们的明天增光填彩。

做事先做人

为人守厚道

凡事必用心

心善语言诚

天助事业成

练好基本功

团队共作战

人人出业绩

激励口号

把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心。

心态要祥和，销售传福音，服务献爱心。

吃得苦中苦，受得气中气，方为人上人。

争气不生气，行动先心动，助人实助己。

成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队 创意是金钱，策划显业绩，思考才致富。

知道是知识，做到才智慧，多做少多说。

积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。

梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人。

有一种呼吸的方式叫做歌唱， 有一种勇敢的方式叫做原谅。 有一种友好的方式叫做依靠， 有一种尊重的方式叫做沉默。 有一种安静的方式叫做寂寞， 有一种任性的方式叫做沉默。 有一种幸福的方式叫做糊涂， 有一种永远的方式叫做承诺。 有一种快乐的方式叫做善良， 有一种感动的方式叫做分享。 有一种寻找的方式叫做流浪， 有一种流浪的方式叫做迷茫。 当驰骋的方式可以叫做自由的时候，梦想就会愉快地飞翔

甲方：

乙方：

经甲乙双方友好协议，甲方将 ______门面租赁于乙方，租赁期 ______年，年租金： ______，（￥______ 元）。合同期内租金不作变动。

一、自甲乙双方签订租赁房屋合同时起，租赁房屋合同生效，具有法律生效责任，双方认真履行合同内各项事宜。自签订租房合同时起，乙方须将一次性交付一年租赁房屋租金。

二、乙方的责任

自租赁甲方门市房起，具有门市房使用权，乙方需装修房屋，如改变内部房屋格局，须经甲方同意后方可改变房屋格局，装修费由乙方自担。

1、乙方租赁甲方门市期间，乙方须认真守法经商，要遵守消防、防火安全，社会治安、环境保护及所涉及的一切法律程序，经营期间出现一切问题由乙方承担，甲方不负任何责任。

2、乙方在租赁甲方房屋期间及合同期满后交付甲方时，乙方不准将甲方门市房租赁别人。

3、待乙方租房合同期满后，如不再继续租赁，将门市房交付给甲方时内部装修不得拆除。

4、在乙方租赁甲方门市房期间，房屋电费及其他费用均由乙方承担。

三、甲方的责任

甲方在乙方租房合同签字时起，甲方不得干涉乙方经营。

四、其他

1、人为的天灾使房屋遭到损坏，甲方不追究乙方的责任，余下房租退还问题由甲乙双方协商而定。

2、如在乙方经营期间，租赁合同没到期，遇到国家，有关单位和开发商对房屋进行动迁的情况时，乙方需无条件的停止经营，甲方按合同规定余下的租金退还于乙方。合同终止。

3、如不动迁，租赁房屋期满后，如乙方再租甲方门市房时，享有优先租赁权。须经甲、乙双方协商重新签订租房合同。

此合同甲、乙双方签字后生效，一式两份。甲乙双方各持一份。

甲方（公章）：_________

法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日

乙方（公章）：_________

法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日

方案背景

面对复杂多变且竞争日益激烈的证券业，我司经纪业务正面临"佣金收入下降"与"营业成本扩张"的双重压力，新增客户增长缓慢，存量客户流失风险加大，营业部营销人员生存困难，在这种艰难的市场环境下并结合公司的现状，我部拟开展《"扬帆起航"主题营销竞赛活动》，将以"分段净新增"的概念引导营业部强化内部管理、提升客户服务水平，留住老客户、吸引新客户，持续稳定地扩大客户规模;同时总部加强过程的精细化管理，推动营业部转换思路，尽快实现经纪业务的转型，提升营销一线的战斗力与竞争力.

竞赛宗旨

以服务带动营销，突出团队协同作战，推动营销转型，提升公司品牌.

竞赛目的

全面提高客户服务质量，做大存量客户资产规模，促进新增客户的开发，提升公司市场占有率;推动营业部转换思路，尽快实现经纪业务的转型，提升营销一线核心竞争力;提升一线投顾、理顾与营销团队协同作战能力，激发所有一线员工热情及战斗力;在竞赛过程中，促进营销管理总部、营业部的精细化管理和精细化服务.

竞赛目标

力争户数及资产净增积分增长率达到3-5%.

竞赛组织

1、竞赛组委会

主任委员:李翔

副主任委员:张志宏

组委会成员:

营销管理总部:李立、丁福云、柴黎明、安奕霏、李樱、杨健、钟军、董海燕、杨瑜、江丰池、罗彦、刘青

融资融券部:赛晓光

信息技术部:白茹、阮小黎

合规管理部:李兴荣

财务部:曾超群

审计监察部:王炜

人力资源部:张一涛

营业部:各营业部总经理和营销负责人、营业部指定联络人

2、竞赛组委会职责:

(1)策划并完善本次营销活动方案，制定评审规则和具体实施细则;

(2)组委会负责审核参赛者的参赛资格;

(3)解决组织工作中的重大问题;

(4)审核获奖名单;

(5)开展日常工作;

(6)其它未尽事宜.

竞赛安排

1、竞赛时间:

20xx年7月9日-20xx年12月31日2、参赛对象:

营业部:45家新老营业部