保安暑期社会实践总结报告(精彩20篇)

这一年来，在公司领导的正确指导和全体保卫人员的共同努力下，学校的保卫工作得到了学校领导的认可和好评。

首先，在工作中

每个人都可以在人员紧张、任务繁重、工作量大、工作时间长的情况下克服一切困难。严格把关，能严格按照学校的规章制度去做、做、做。能不折不扣地完成学校领导交办的各种任务。比如学校开运动会，政府机构在我们学校召开各种会议，举办一些大型活动，学校后门因修路又开了一个东门，12月8日晚有一名学生死亡，我们中队所有人员都能值班，既阻止了上访，也阻止了新闻寻求健身。每个人都可以严格认真负责，顺利完成了任务。在平时的工作中还遇到了一些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解，不支持。但同志们都能做到尽量克制自己，避免发生冲突，尽量去说服他人同时也说服自己，努力使自己能心平气和的去做出解释工作。

二、在日常管理工作中

我中队始终坚持每周不少于一次中队例会，一次集中学习。同时我们还要坚持周一至周五的训练制度，真正达到内强素质，外树形象，使大家都能自觉严格要求自己。思想统一，团结一致、相互帮助、相互关心，“心往一处想，劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中，大家出都能统一要求、统一着装，做到文明礼貌，虚心待人、热情大方，但在工作中也存在一些不足之处，如：大家思想还不够稳定，工作态度还不够积极，工作方法还不够灵活，行为语言上还不够到位……

在此我全体中队人员在今后的工作中决心要做到不骄不躁，更加严格要求自己，尽快熟练掌握自己的业务水平，不断提高自己的工作质量、工作能力、工作要求、工作成绩，使我中队在某某某中学成为形象窗口，为公司的美好前景，为了达到一个先进中队的标准而努力拼搏，努力奋斗。

20____年已经过去了，在这一年中我身为保安班长在公司各级领导的关怀指导下，在同事和队员们的帮助支持下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作，保安部里的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安工作已步入正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作总结如下：

一、牢抓防火防盗，确保市场安全

市场安全是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故，工作中制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事件。在今年的七月份，由于连续暴雨，市场负一楼涨水，值班队员多次通知全体队员抢险，为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力，本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的繁荣稳定。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年11~12月份对三根漏水的消防主水管进行了更换，对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作，与南大门消防部门联系，及时向他们请教学习协助共同排除警情，共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案，组织队员培训专业的消防知识。由于，做了大量的预防工作，本年度市场安全稳定未发生火案事故。

二、提高队员素质，做好市场服务

为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职开始严格把关，并且必须符合三个标准即“招聘标准，试用标准，入职标准”一年来开展了一系列的培训学习和思想教育活动，并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，通过每周的军事训练先使队员从外表上改变，树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想，树立正确的人生价值观，队员们的素质和修养得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性，经营户有什么困难问题往往没一个找到保安来解决，那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发，部门能解决的马上解决，需要其它部门处理的主动联系，不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。一年来保安工作把服务做为工作中的主要内容，部门也多次召开会议，共同探讨，讲授经验，并进行了专题学习，使队员们明白了服务的重要性和必要性，在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作，共同努力，为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。

三、灵活处理各种纠纷，维持市场良好经营秩序

我们南大门小商品市场所处黄金地段，市场经营品种繁多，每天人流量很大，市场里出现的各种纠纷也较多。为此，专程派人在____派出所学习外理各种纠纷的方法，本着无论什么原因，以先劝开双方为主，再仔细询问情况，划分责任，尽量使双方意见达成一致。

在维持市场秩序方面，部门先后出台严格的管理措施，长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。

在本年度，保安在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足：

1、队员形象素质需要进一步提高。

2、部门管理水平需要提高。

3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。

4、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中，我会针对不足之处，结合部门实际情况，扬长避短，在____公司形象和完善保安工作内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在公司领导的指导下，在全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩。

光阴似箭,转眼间20xx年已经过去,我们将迎来新的20xx年。回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:

一、内部管理方面:

由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质.更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了20xx年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。

二、做好本职工作,确保小区的安全防卫

今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法,1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。

由于工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。

三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作

今年,保安部与公司各服务中心积极配合,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。

四、提高自身素质,以实际行动感动业主

因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。

我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。

当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。

以上是我们保安部20xx年工作总结。不到不拖之处请领导批评指正。

x年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下，在其他部门的配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作;以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为来年工作打下坚实的基础。

1.治安安全

宾馆安全是宾馆经营最基本的保证，与宾馆的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作，每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。为了确保宾馆安全，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案，5.12汶川大地震发生后，坚决贯彻宾馆《关于做好汶川地震余震防范工作的紧急通知》精神，制定疏散应急预案，确保震后安定;

应对奥运期间要求我部组织在8月1日进行了全馆安全大检查，及时就检查情况进行了发文确保奥运期间安保无问题;响应渭南市政府号召，及时制定《祥龙宾馆百日安全整顿活动方案》，确保宾馆各部门人人重视，杜绝安全隐患;针对定边发生的煤气中毒事件，结合律总要求与指示及时下发12.2事故警示，对员工提出要求与警示。这些文件对于宾馆安全工作起到很好的效果。

我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷紧安全这根弦，确定安全工作重点区域，在东雷分局的指导下，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。在今年的八月份，时值北京奥运会的召开，我们与东雷分局紧密配合，严格按照既定方案摸排、检查，并按照上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周安全情况，得到了上级好评。奥运期间我馆无安全事故发生。

我们宾馆处于黄金地段，又是知名企业，加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以每天人流量很大，宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手，本着无论什么原因，以客人总是对的为原则，再仔细询问情况，尽量满足客人。另一方面我们与东雷分局保持紧密联系，随时应对突发事件，对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开，实在不行扭送公安机关，避免人员损伤，全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑人5名，解救传销组织控制人员2名。

在维持宾馆秩序方面，部门先从门口车辆停放开始。利用每周一、三、五的学习，观看教学碟片，每周二、四外聘交警进行车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效地保证了门前车辆停车入位，有序进出，为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度，对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使宾馆的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力，年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件，确保了宾馆的正常经营。

2.消防安全

安全责任重于泰山，消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。

制定了详细的检修计划，对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年3月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护，6—9月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后，宾馆高度重视消防安全，对于贵宾楼消防设施进行了全新配置，并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。

光阴似箭，时间如梭。转眼间上半年已经结束，下半年工作又快要开始了。回首半年来的工作，感触很多。半年来，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习理论;遵纪守法，认真学习，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

我是xx月份来到公司工作，担任公司行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了公司的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这xx年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便

2)做好了各类信件的收发工作，20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。公文的流转、阅办严格按照公司规章制度要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档：保管以及查阅;

3)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的`分发：寄送，电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，20xx年以来共下发红文x份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

4)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结：计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

5)督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项：基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。

6)内外宣传讲效果

宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《x报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登，另外每

日子真的像流水一样，明亮而透明，带着暗蓝色的时光一去不复还，很快半个月的支教生活结束了。

在这火红的季节，我们暂别了象牙塔中舒适的生活，带着青年人特有的蓬勃朝气，带着我们“彩虹之行”社会实践小分队的一腔热情，深入乡村，开始了我们的实践活动支教。通过此次社会实践让我们褪去了一丝娇气、幼稚、浮躁与张狂，同时也让我们收获了很多。

我想自己不是因为一时的好奇和冲动而参加这次义务支教的，因为很早以前，支教就是我心中的一个梦想，我对此行充满了期待。以前也听过很多大学生下乡支教的故事，我常常被他们感动。我对他们充满了敬佩，也对支教充满了向往，这次活动帮我圆梦了。

7月4日中午，大家收拾好行装后，我们就踏上了去二中的车。经过4个多小时的车程，下午五点我们终于到达了目的地。我们把行李拖到我们住的地方，望着破旧的宿舍，我们心里不禁有些犯堵，虽然知道条件艰苦，但是没想到实际情况比想象的还出乎意料。因为这里就是我们即将生活的地方：没有电风扇，宿舍是学生上课的时候住的，用水、上厕所都很麻烦。可是既然选择了到这里，就必须积极面对。

半个月的支教生活从第一天晚上到二中食堂的那顿饭开始了，第一天晚上，我们都很不适应这个新环境，大家睡的并不好。

第二天一早我们都起床了，开会说了一些注意事项。学生们陆陆续续来了，他们好奇又害羞地看着我们，我们心里也是忐忑不安，上课时间到了，各个班原来的班主任带着我们各个班的新班主任到自己负责的班级开班会。作为初二的班主任，我在讲台上给大家做了自我介绍，其实心里还是很紧张，不知道这接下来的日子里如何跟他们打到一块，也不知道他们是否接受我。接下来，我让大家上台做自我介绍，可是他们表现地相当不配合，这第一节课都让我犯了难。

我们的课程并不重，一天只有四节课，而且一般是不留课下作业的，只是想给他们一个轻松的环境。每个班里总会有很调皮的学生，经过大家讨论，一致认为我的班级最乱，这让我一度非常郁闷。有的老师从我的班里上课回来都气得不知道说什么好，我也很苦恼，只能慢慢多和一些调皮的同学接触，了解他们想的东西，跟他们谈心。其他老师上课的时候我必须还时不时去教室外边看着，这段经历也让我深刻体会到了做老师的不容易。

作为外语学院的支教队伍，我们的侧重点肯定是在英语了，经过上课发现，这里孩子的英语水平真的很差，对于班里一些比较听话的女生情况稍好一些，但是班里所有男生都不学英语，他们对英语特别反感，甚至有学生在我第一天上课的时候告诉我不会写26个字母，这让我很苦恼，我不知道改怎么教了。后来发现，无论怎么引导，男生们是不愿意学英语，我只能希望他们能自己想通。还好女生们都是很认真听课的，给了我们莫大的安慰。

很让人感到欣慰的是每天都有新学生加入到我们这里来，这让我们非常有成就感。在支教期间，我们除了每天有课的老师去上课外，没课的老师也常常去旁听并做好听课记录。每个班的班主任还要每天都到班点名，这样学生有什么事情也可以及时向我们反映，而我们也可以更深入地了解他们。

我们除了上课外还要每天自己做饭。大家按照排好的值日表按组轮流做饭，在此期间，我们吃过好几次煮糊的饭，当然我也做坏过不过，大家的厨艺也在不断摸索中日益提高了。

这里的孩子真的很质朴很可爱，只是这里的辍学情况很严重。通过和班里同学的聊天，我了解到班里已经有学生去外边打工了，虽然他们上学晚，普遍年龄偏大，可是也不过是15岁而已，这让我很震惊。就在上课期间，一个学生向我请假说以后不来了，他说要去市里打工，这是学生自己的选择，我没有办法制止他不去，只能劝导一下，可是依然不行，我只能告诉他照顾好自己。更有让我惊奇的事，有好几个学生告诉我如果成绩再提不上去的话就去打工了，家里也是这么说的。我只能在这些天里，尽可能地告诉他们外面世界的美好和知识的重要性，希望他们可以明白我的意图。

在上课期间我们印象深刻的是这些孩子渴望知识的眼睛，还有村里孩子那份质朴与纯真。在教学过程中我们试图打开学生的视野，开设了丰富多彩的课程：语文、数学、英语、音乐、西方文化等，让他们通过学习了解外面精彩的世界，学会以一种更加开放、包容的心态来看待生活、看待人生、看待自己生活的环境。希望他们能够树立信心和志愿，学会为自己的人生奋斗。

支教的日子里，那些孩子也带给我们太多的感动，一个女生给我买了扇子，说怕我上课太热，还和妈妈一起给我们送了一个很大的西瓜。最后的几天里，有些同学放学总是晚走，总是徘徊在我们的院子外，我知道她们是舍不得。最后一天，我们上完了所有的课，在给同学们告别以后，她们都哭了，教室一片沉默，不说告别的话，那眼神也是告诉我们不要走最让我感动的是，第二天凌晨三点三个女孩子在大门外等我们，我们带着他们深深的祝福与满心的沉重踏上了归途。

在我们活动结束临走之前，孩子们给我们写的纸条像漫天飞舞的雪花，一片一片落在心底，在里面融化。很欣喜看到他们肯定我的工作，但是最欣慰的是看到他们告诉我对英语有了兴趣，这让我觉得我们这半个月真的是很有很有价值。我对一个好惹事又不好好学习的男孩子说，以后要好好学习，他非常认真地对我说：“我会的，我要想老师你们一样考上大学！”我突然很感动，因为我知道我们这次没有白来。

虽然十五天的支教工作对于求学路上的孩子来说可谓“杯水车薪”，对于孩子成绩的提高是微不足道的，对农村的教育更是如九牛一毛，但是我们相信经过与他们的交流、沟通，他们明白了些东西，这些东西一定可以帮助他们在将来的路上走的更好。

无论是那些亲爱的朋友，还是那些可爱的孩子，我们之间的情谊都将永远延续。我会永远记得孩子们纯洁的目光，灿烂的笑容；永远怀念和同伴甘苦与共的生活，那些日子得到的历练也将是我生命里最宝贵的财富。

xx年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触很多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。

在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。

在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下：

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。

4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保安全。

以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

xx年即将过去，我们将满怀热情地迎来xx年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力

1、遵章守纪,重视礼貌礼节。遵章守纪是合格职工的基本要求,是各项作业顺利展开的条件。因而在作业中以遵章守纪为荣,并付实践行动,互相监督恪守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的表现。作业中做到勤问候、多还礼、情绪热心、行为标准。

2、遵守上级领导。做为公司一员,遵守领导、统筹兼顾,才能使团体团队发挥的能量。

3、迎接应战、行责任。自年头,在上级部分信赖与支持下,组织自己在保安部,这关于我来说是新的应战。为习惯新的作业要求,在了解把握作业责任、要求的一起,虚心向部分及工头讨教,并在实践中不断体会。作业方法从严厉、说教向灵敏、谈心、关爱改动,对作业中呈现的问题和过失,不隐秘、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、剖析原因、改进作业。一起遵循上级部分的各项作业指示。如停车场办理应及时查看发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时通报车主或。等处理方式,让车主感受到小区保安员作业担任、到位.在上级部分督导下,各工头及班员的帮忙、支持下,使作业顺利进行,较好地行了作业责任。

4、正确建立服务知道。现在,社会上部分人对保安从业人员有某种成见,这多少给作业带来一些困扰,因而,保安员只要正确建立为业主供给安全、优质、高效、服务的服务知道,为小区安全防备尽己之责,才能将本职作业做好。

5、不断学习进步,进步事务水平。部分每日例会:对存在的问题、处理方法及事例剖析等是直接、有用的学习;物业办理从业人员训练学习,收成之一,进一步知道到:把握、了解并运用有关法令法规,是供给有用服务的保证;使用业余时刻,上网了解、学习相关物业办理常识。经过各种方式的学习充分自己,使作业才能有所进步。

自己作业中还存在不少缺乏之处,如交流、和谐才能还有所短缺,履行力还有待加强等。

20x年,在公司“尊重别人、活跃交流、尽职尽责、不断创新”的办理理念及“用心办理、用情服务、不断为业主发明价值”的服务理念下,将为小区安全防备而持续尽力作业。

理学院在xx年暑期的社会实践中，结合学院自身实际情况，积极启动并开展以“服务和谐社会发展，培育应用创新人才”为主题的系列社会实践活动，并取得了可喜成效。学院围绕科研训练、专业实践、志愿服务、社会观察、专题调研等五类社会实践活动，积极组织申报了72个社会实践立项团队，其中社会观察和体验类的共16支团队、科研训练类的共10支团队、专业实践类的共16支团队、志愿服务类的共14支团队、专题调研类的共16支团队，有效保证了学院各年级学生社会实践的覆盖面，初步形成了独具自身特色的“体制化运作+项目化管理+全方位参与”的社会实践整体模式，现将总体开展情况作如下汇报：

一、社会实践工作初步实现了体制化运作

1、健全社会实践组织机构，做好宣传动员

学院成立了由院党委副书记任组长，团委书记任副组长的大学生社会实践领导小组，对社会实践工作做全面指导。同时征求学院各部门通力合作，认真落实各项准备工作。今年的社会实践活动，学院立足于组建高素质的社会实践团队，来展示我院学生的精神风貌和良好形象，采取各种有效措施扩大社会实践的参与面。选派专人对实践团队进行工作流程、活动安全、创新方法等方面进行了专题培训，并开设大学生暑期社会实践活动宣传栏，通过展示往年优秀社会实践团队的获奖成果及先进实践典型，为准备参加不同类别暑期社会实践的学生提供大量有价值的信息和参考材料。

2、制定相关规章制度，规范实践档案管理

学院为保障学生的实践效果，相继制定了《理学院xx年社会实践活动方案》、《理学院xx年社会实践项目指导手册》、《理学院xx年大学生社会实践项目结题书》、《理学院xx年大学生社会实践项目记录》、《理学院xx年学生社会实践单位信息反馈》、《辽宁工大理学院xx年暑期社会实践安全承诺书》等相关制度措施，建立了各年级、分年份的社会实践跟踪管理档案，将每名学生的实践参与情况进行详细的汇编成册。同时，打破社会实践寒暑假的局限性，在活动时间上开始形成制度化，将利用周末、节日或课余时间，在暑期社会实践活动的基础上可持续性地开展社会志愿者服务等实践活动。在活动地点上，就近就便，立足校园，放眼周边，深入社区，特别是把广泛开展社会志愿者援助行动作为社会实践的重要形式。

3、根据素质拓展系统的要求，进行学分认定

学院团委素质拓展中心通过实践学生本人参加xx年暑期社会实践活动和志愿服务活动，并如实向学院提供参加社会实践与志愿服务的相关记录及实践报告，评定社会实践与志愿服务学分及成绩。

二、社会实践活动初步实现了项目化管理

xx年暑期社会实践，学院在总结以往社会实践的做法和经验的基础上，借鉴科研项目管理的做法，尝试将大学生社会实践活动融入到项目化管理中。秉承“按需设项、按项组团、双向受益”的原则，根据学校提供的项目参考范围和专业市场需求状况设立社会实践项目范围，在组队方式上采取学生先申报立项，然后结合项目自行组建实践团队的形式，让每个团队带着项目走出校园走进社会，从而实现在社会实践中的锻炼目的，同时也便于我们对社会实践工作的考察管理。

1、组织实践立项，做好培训动员

学院在组织学生申报社会实践项目时，印发给每个团支部1册《理学院xx年社会实践项目指导手册》，同时，对社会实践立项作了5点要求：第一，申报项目必须紧密联系学校该年度社会实践活动主题，具有较强的操作性。第二，可申报立项的项目包括学院部分经费支持项目和自筹经费项目，未经立项的社会实践项目不列入“辽宁省社会实践优秀成果”申报范围。经过立项的社会实践项目，实践形式为集中实践，有特殊身体情况的学生实施分散实践形式。第三，可以学生会、团支部、学生社团等名义组队申报项目，鼓励跨年级、跨专业、跨院系灵活组队，每支队伍由3-12人组成，至少配备1名指导教师，指导教师原则上应随队参加实践活动。第四，所有立项团队应以“辽宁工大理学院大学生社会实践服务团”的名义开展实践活动。第五，鼓励各申报团队积极争取社会资金的支持，各团队确定立项项目后，由学院大学生社会实践活动领导小组负责进行评审，并在全院范围内公示评审结果，接受广大师生的监督。今年，学院为保质保量完成实践立项工作，先后开展了“专业实践与科研立项指导”、“实践团队队长的工作方法和技巧”、“社会实践专题讲座”等培训工作，同时在社会实践项目的结题评选结果上引入到奖、袋、困、补等工作评比中。

2、规范立项标准，引入科研程序

首先，在xx年实践的项目申报中，每个团队立项都有专门的学生负责人，负责项目实施方案的策划、项目申请、活动的组织和项目报告的撰写等。他们上报的申报材料包括：申报表、项目实施方案、项目组成人员名单，而且今年最大的特点是学生团队中基本都有专业老师或是班主任老师参与指导;其次，就是学院团委组织的评审过程，评审按照主题性、可行性、实效性、合理性等原则进行。根据评审结果，决定经费上(项目经费来源为社会资助、学院学生活动经费资助和个人自筹等)的支持力度。最后，在开学初我们会进行实践工作总结与评优。

在8月15日前，各个团队的活动要求结束，项目负责人须及时总结，并将总结报告、社会实践论文、宣传媒体报道材料、活动图片以及实践地的反馈意见等相关材料上报学院团委，以备验收和评优。

经过一个暑假的尝试，我们发现通过初步参照科研立项程序管理社会实践团队，学生在团队中的主体作用得到充分体现。首先，在选题阶段给学生充分的自由度，让他们能够根据自己的特点提交课题。其次，在社会实践具体实施过程中，学生主体作用体现要更为明显。由于指导教师对社会实践只是起到全面的把握，所以具体实施都是由学生进行，这样可以更加充分地发挥学生的主观能动性，按照其思路和方式进行实践活动，进一步发挥学生的主动性和创造性。

3、上报项目材料，检验管理效果

在xx年的社会实践中，学院通过要求每名学生上交实践体会报告1份，了解学生参加实践的收获;每名学生上交实践单位信息反馈表1份，证实学生参与实践的真实性;每名学生签订社会实践安全承诺书1份，提高实践成员的安全责任意识;每个团队上报社会实践项目纪录1份，了解团队的活动效果;每个团队上报活动照片至少10张，证实团队队员参与情况;每个团队上报项目的结题报告书1份，检验项目的完成情况和对社会的影响程度;

仅以专题调研为例，通过项目化管理社会实践活动，学院发现形成的调查报告较往年质量明显提高。报告信息量大，数据多，对问题描述具有一定的说服力。调研报告图文并茂，运用了实际活动过程中的实例，并辅以影像资料更印证出了社会实践活动的水平。

三、社会实践程度初步实现了全方位参与

学院通过在xx年的社会实践中加强体制建设，进行项目化管理，以实践团队建设为途径，通过在社会实践中抓住“五个结合点”来实现从低年级到高年级学生全面参与到各种社会实践活动当中去，确保了社会实践活动的强大吸引力。

1、与专业实践学习相结合

与学生所学专业相结合，让学生有机会在实践活动中练习专业本领，这是我们开展好社会实践的力量源泉。学院的各个专业实践团队是这样想的，也是这样做了。食品071班刘欢率领的“科技之星”专业实践团队于7月13日至7月22日，先后到阜新市丰侨食品有限公司、华农食用菌基地、阜新市梅雪啤酒有限公司、理学院生化研究中心开展专业实践活动，并最终完成了《校企合作对加快辽宁产学研合作发展的经验启示与措施建议》项目结题。而像“科技之星”专业实践团队这样的专业实践团队学院共组建了16支，分布在全市各个企业开展有针对性的专业实践活动。譬如：食品专业的“质检师”团队在阜新凯莱英医药化学技术有限公司专业实践完成了《关于质检师一职的行业分析》项目结题;信科专业的“网络安全技术”团队在阜新经济开发区创业中心专业实践完成了《关于网络安全维护的重要性及预防措施的研究》项目结题;新一代ERP研发团队在阜新北鑫星液压有限公司专业实践完成了《新一代ERP研发》项目结题;生物专业的“雄鹰高飞”团队在阜新马铃薯组织培养实训基地和梅雪啤酒厂专业实践完成了《马铃薯组织培养和啤酒酿造工艺研究》项目结题;物理专业的“光速”之队在阜新恒泰机械有限责任公司专业实践完成了《基于机械制造的物理实践考察》项目结题;“网络之家”团队在阜新华恒网络公司专业实践完成了《华恒网络信息发展系统研发》项目结题;生物fly团队在阜新市林业科技实验示范园区专业实践完成了《阜新雪峪生物技术有限公司的启示》项目结题等等。鉴于学科专业主要集中在生化和数学软件领域，学院还集中向阜新振隆土特产、经济开发区电子工业园区、新京工电脑、宏泰软件公司、安网讯通软件部等企业单位推荐团队挂职锻炼，将实践与专业学习紧密结合起来。

2、与志愿服务社会相结合

学生都有渴望参与各种公益活动、乐于为社会做贡献的积极性，这一积极性成为我院调动大学生参与社会实践的第二个结合点。在今年的社会实践中，学院组建的14支志愿服务类团队在7至8月期间相继开展过社区援助、义务支教、社会公益服务、关心关爱弱势群体、文化科普知识下乡等活动，在众多的社会实践场所中产生了广泛的影响力，收到孤儿院、敬老院、火车站等诸多单位的表扬信，学生的自身价值得到充分体现，使命感和奉献意识得到进一步增强。譬如：基础加强班组建的“晨夕爱旅”团队在阜新市敬老院和孤儿院志愿服务完成了《从养老院孤儿院透视阜新福利现状》项目结题;“雄鹰”志愿者小团队在阜新县第一小学义务支教完成了《如何从大学生支教角度关注弱势群体》项目结题;“爱之行”团队在阜新市昊海老年公寓志愿服务完成了《关于“如何实现健康老龄化”的研究》项目结题;“爱心使者”服务团队在阜新市福利院完成了《关于爱心使者团慰问福利院的项目设计论证》项目结题;铁道“游击”队在阜新市火车站客运服务部志愿服务完成了《乘务员体验之旅》项目结题等等。

3、与社会观察体验相结合

今年暑假，学院组织16支社会观察和体验类团队，引导学生深入学习实践科学发展观，通过社会实践观察社会，了解社会，深入基层，关注热点，在实践中寻找关心的理论和现实问题，最终形成正确的社会观察结论。他们有到阜新县七家子村、福兴地镇(下乡小分队)、九营子村等深入乡下，关注新农村建设的(豆豆小队等);有到建筑工地体验生活(农民工考察团)、野外进行植被考察(求索团队)、公共场所进行环保宣传(“海洋天使”服务团等)和义务清理卫生的(蓝天志愿服务队);有到矿区进行生态考察的(太阳石小分队)，相继完成的《辽宁省阜新市人力车(神牛)的生存现状》、《阜新地区出租车的空载率》、《如何减少海洋垃圾》等观察项目，使他们能够在实践中观察社会，在实践中感悟民生，更在实践中获得成长的力量。

学院还积极倡导学生自强自立，通过勤工助学体验社会，组织假期留校学生参与各种实践岗位，如：保洁员、托管员、治安服务员等实践体验，使学生通过力所能及的劳动体验生活，获取报酬，主动分担家庭经济负担，弥补学习生活费用之不足。

4、与科研能力训练相结合

在今年的暑期社会实践中，学院不放松假期对学生科研能力的训练，进一步灵活实践活动方式，将学生科研训练和科研立项工作融入到每个团队的实践活动当中，鼓励以科研项目为研究目标，深入企业、工厂等生产一线结合所学专业知识进行研究，并使同学们能更早地走向社会接触企业单位。

自7月14日开始，理学院团委组织生物和食品专业的学生和指导教师开展为期半个月的本科生科研训练项目之四——阜新细河污泥用作肥料的开发研究，该科研训练项目的研究共计分为6个子项目，由七组参训学生小组分别开展子项目的研究工作，譬如其中的“制造者”团队的氢氧化钠熔融法测定阜新细河污泥中全钾;鹰雄高飞队的马铃薯组织培养和啤酒酿造工艺研究;鹰之役团队的酸溶-钼锑抗比色法研究阜新细河污泥中的全磷;“食品第一”团队的阜新细河污泥中速效钾的AAS法测定。

在深化学术研究的同时，学院组建的10支科研训练类团队把学术资源作为社会发展的助推器，结合企业需求和团队申报的专业项目，深入生产研究一线，或跟随导师或独立自主的积极开展科研调查与攻关，促进社会及企业发展，譬如：他们在校企间研究的项目“混合型高营养酸奶的研制”、“金针菇干菜工艺研发”、“金针菇子实体多糖提取及其抗氧化性的研究”很好的与地方企业联系起来，成果得到企业负责的认可。

同时，学院计划支持的部分学生科研立项小组也在假期积极准备和开展创新作品的研究，以备参加我校第三届全国大学生创新性试验计划项目的评选工作。

5、与专项课题调研结合

今年暑期，学院积极组织学生实践团队进行民生、就业、社会现象等方面的专题调研活动，采取了问卷调查、访谈调查、典型调查、个案调查等多种调查方法，收到了很好的效果，如：“跑跑七人组”团队在沈阳市人才市场组织的辽宁大型人才招聘会上，对可口可乐辽宁(北)饮料有限公司、哈尔滨啤酒(沈阳)有限公司、东宇集团—沈阳佐能生物技术有限公司、吉林天景食品有限公司等多家企业单位进行走访调研，完成了《关于大学生就业问题看法问卷调查》项目结题;“青慧之星”团队深入到文化局、东苑小区、月亮湾广场、三一八公园、人民公园等场所开展《关于居民业余文体生活情况的调查》;阳光社会实践小组深入阜新市常青小区、荣盛小区、阜新市社区养老智能化援助中心、城市建设管理局开展调研与挂职服务相结合，完成了《新型社区管理和服务体制的典型调查》;“锵锵十人行” 团队在阜新市三沟酒业有限责任公司调研《白酒产业分析与专业调查》;“强化联合”调查组深入阜新市大街小巷开展《阜新市城市道路交通现状调研》;“民工团”进行的《新生代农民工生存现状调查》，通过这些专题调研活动，16支专题调研类团队的同学接触到了丰富的社会知识，进一步增长了社会见识，对其将来的择业就业产生一定的有利因素。

总而言之，通过学院形成的社会实践新模式，xx年的暑假理学院有更多的学生参与到社会实践活动中来，因为接触到了不同的行业、不同的人员、不一样的生活，他们逐渐认识到自己在社会中的位置和诸多的不足，对他们以后的人生目标和追求的形成有很大的促进作用。

我叫，于X年XX月XX日进入公司，根据公司的需要，在物业部保安担任保安主管一职，负责外判保安公司驻场保安员的现场管理工作。本人在工作中积极主动学习公司相关的制度，规范，手册;熟悉本岗位岗位职责;掌握园区保安岗位的分布;完善驻场保安管理;配合相关部门完成上级下达的各项工作任务。现根据实际工作按照熟悉，调整，完善，运行四个阶段做一下汇总：第一阶段：熟悉阶段首先，学习公司员工手册，企业文化;

其次，了解公司对保安主管岗位所期盼的标准及相关要求;

第三，了解近阶段保安队的工作重点;

第四，了解物业部保安工作流程;

第五，了解二装现场的管理及相关要求;

第六，掌握物业部保安制定的相关管理方案，手册;

第七，掌握园区现有保安岗位的分布;

第八，掌握园区整体结构及分布，对园区及周边环境做了初步了解;

第二阶段：调整阶段

首先，根据现阶段保安在值岗期间存在的问题，会同保安主任，保安队长共同商榷解决方案。

其次，对保安队现有的保安员进行了业务考评，根据考评结果同外判保安公司协调人员的调配，已达到我部对驻场保安员的值岗标准。第三，为了培养保安员的相互提示意识，制定报岗制度及要求，并跟进保安队的实际实施情况，根据实施的结果随时进行了相关的调整。第四，根据园区的现状，对园区保安的巡更路线进行了适当的调整，并根据调整方案，跟进落实情况，以便及时发现不足及时改进。

第五，对保安员佩戴对讲通讯设备的标准及文明值岗标准进行相关调整，并在工作中不断完善。

第三阶段：完善阶段

首先，将保安队的工作日志及培训学习进行了更新调整，并确定了相关的执行标准。其次，根据原有保安队的运行资料，完善《保安运行手册》，并跟进各岗保安员的落实情况，做到了问题随时发现，随时解决。

第三，确定园区各岗的岗责权限，岗位分布，巡更路线等工作。第四阶段：运行阶段“运行阶段”介于现阶段保安队的管理在基本模式化的条件下的实施状况，根据实施结果，随时对保安队的管理实施更新，以便将保安队的管理走在物业管理前列，达到“想业主之所想，及业主之所急”的服务意识。在四个阶段的运行过程中，本人参与了部门针对重大节假日安全管理方案的制定，成保现场的管理，业户的不满投诉跟进，二装施工现场管理的调整，施工车辆出入园区流程的整改，宅间路非机动车辆(含电瓶车，摩托车)的骑行标准的制定及团队意识的体现(北京雨雪天气时的积雪清扫工作)等。

在进入部门的这段时间，由于本人一丝不苟认真对待工作的态度及任劳任怨的工作方式，深深打动了本部门的同事，从而获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我同样也看到了自身的一些不足，在部门领导及同事的帮助下，逐渐的趋于完善，为更好的完成本岗位工作奠定了良好的基础。从而让我觉得“沟通”是老师，“自闭”是深渊的道理。

随着时间的不断推进，使得我从一个对公司一知半解的状况延续到对公司已有了深刻的了解。由于公司和谐，融洽的工作氛围及团结向上的企业文化，使我很快的进入到了工作角色中。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短。

20xx年春节期间，保安部全体员工在公司和管理处领导的指导下，主要从以下几方面着手,深入开展工作.

节前主要做了以下的工作：

1、为了确保大厦在春节期间的安全管理，保障楼宇内各公司的财产不受损失和侵害，保安部及时召开"春节治安、消防安全管理工作"专题会议，将可能出现的"安全隐患"和"突发事件"一一摆到桌面，与各领班进行讨论，就可能会出现的"安全隐患"、"突发事件"拿出整改措施和处理意见，最后综合各领班的意见和建议，分别制订出《xx20xx年春节治安防范应急方案》和《保安部应急备勤小组名单》，并及时组织部门人员进行培训学习，通过方案的制定和培训学习，在大家的心中树立起强烈的安全防范意识，及万一遇到突发事件时，能够灵活、机智、快速处理，将损失降至最低。

2、为确保春节期间大厦的消防安全及住户人身、财产安全，加强消防管理力度，由保安部组织，各领班带队，于20xx年2月5日对大厦进行一次全面的消防大检查，检查的重点是楼宇各层走火通道是否畅通。在检查前，召开动员会议，讲清楚节日前进行消防安全检查的重要性，对各小分组的检查人员提出要求、检查重点、注意事项，通过的分组方式分别对南、北塔进行逐层消防安全检查。

3、针对大厦周边的特殊环境，加上自20xx年2月1日至4日在大厦外围连续发生几起专门针对我们大厦办公人员的抢包事件，为加强大厦周边的安全管理，我亲自到当地派出所，将近期大厦周边的治安情况反映给派出所领导，请求他们加派人手，多在我们大厦的周围巡逻。同时，保安部制定出相应的方案，杜绝不良事件的再次发生：每天在大厦公司员工上下班高峰期间，派出6名保安人员加班加点，身穿迷彩服，手配备警棍，在大厦的外围区域来回巡逻，威慑不法分子，制止企图对本大厦业户不利的行为。该措施得到当地派出所的全力配合和公司黄总的支持。保安部自20xx年4日至今实行《方案》以来，抓获抢包歹徒两人次。

4、为加强军民合作，增进军民友谊，进一步加强大厦周边的治安防范，合力搞好大厦周边社会治安。我部于20xx年2月6日在公司z总的领导下，对省军区警卫连进行了"春节慰问"，从而促进了我司和友邻单位省军区警卫连的交流与合作。

节日期间主要做了以下的工作：

1、加强值班人员的责任心，对部门全体人员提出值班要求，以最饱满的热情和良好的精神面貌来对待工作，确保大厦的安全。

2、为营造保安部大集体的生活氛围，按照公司领导的指示，2月8日晚上在保安部培训室举行"20xx年春节茶话会活动"，活动准备了花生、瓜子和糖果。队员有说有笑，边吃糖果边聊天看节目，开开心心过大年。

3、2月8日晚在举行完"20xx年春节茶话会活动"后，部门组织各领班进行"煮水饺"活动，先将热气腾藤的水饺送到各岗位值班同事的手上，让他们感觉到部门大家庭的温暖。

4、组织安排播放各"贺岁片"影碟。

5、为活跃部门员工的文体生活，2月14日由保安部组织篮球队与沙河消防支队进行友谊赛，既加强了队员的体能素质，又增进了友邻单位的友谊。

6、在公司领导的关心下，保安部宿舍工程和综合培训室也于春节假日期间基本完工，为了给员工提供一个干净、舒适的住宿和学习环境，保安部在春节期间组织了全体人员进行宿舍内务统一、培训室布置工作，并分别制定出等管理制度(制度的详细内容见附件五)，从而使宿舍和培训室的管理有序、有效。

近日，化学与材料工程学院虞山应用化学122班在闻道楼2112开展了暑期社会实践总结大会。本次大会由班长兼暑期社会实践负责人梅燕娇组织展开。

早上8点，同学们陆陆续续走进教室坐下。首先是梅燕娇宣布了本次暑期社会实践圆满完成任务，大家报以雷鸣般的掌声以表示对于圆满完成社会实践的欣喜之情。接下来由社会实践各组组长依次讲述自己的小组成员表现情况以及任务完成情况。最后，梅燕娇组织班级全体同学大家相互交流心得，谈谈自己本次社会实践的收获与感触。“这次让我认识到了食品安全问题是如此的重要啊，我还掌握了好多像怎么选择新鲜蔬菜的小知识呢。”崔晨辰这样说道。最后梅燕娇做出了总结。

经过这个暑假的暑期社会实践，同学们丰富了自己的经历，开阔了自己的视野，也掌握了不少知识，民以食为天，食品安全，责任重大，健康成长你我他!

青春应该行走在路上，汗水流淌于热情的土地，明天总是充满希望，因为我们携手朝着阳光前进。

xx9月9日至9月13日，我们XXXX一行十人来到了美丽的漳州市诏安县。我们向着一个目标进发——诏安县第一中学。愉快的夏风伴随着我们，我们带着满腔的热情，带着XX大学的问候，走进了XX一中八年级的课堂。我们致力于在把我们的经验传达的同时，在社会中锻炼自己。将自己所学知识转化成生产力，使它服务于社会。我们的实践活动大体分为三个部分，即：趣味课堂、拓展训练以及表彰奖励活动。五天的实践活动中各个环节有序进行，每堂课程，每个活动中都为师生留下了深刻的印象和学习生活中的启示。最终，在师生的共同努力下，XXXX实践团队xxXX一中之行实践活动圆满成功。

我们的课堂教学活动设置有：中国梦、色彩、语文、数学、物理、英语、化学七门课程。我承担的是八年级的趣味物理教学活动。在去XX之前，我已经将上课的课件和教案准备好。针对八年级同学才开始接触物理学，对物理学的整体还没有宏观的认识。我认为培养同学们的兴趣是极为重要的，告诉他们物理学是一门非常有意思的学科，只要用发现的眼光去探究，定能够爱上物理学，很好的掌握物理学。课程中我设置了有：生活中的物理现象讨论、有趣的物理小实验、物理学家的生平故事、物理学与社会发展等多个教学环节。课堂中，我与同学们讨论了许多物理现象：例如日出日落、潮汐能量、海市蜃楼、小鸟撞飞机等。同时，通过使用手边的一些文具做了一些物理小实验。使同学们了解了乐器的发声原理，生活中的能量转化等。我还向同学们介绍了几位大科学家的生平小故事。用童话的方式传达给大家，希望同学们能够从伟人的事迹中获得启示，从而成为勤于思考、热爱学习、勇于创造的新时代的优秀中学生。

课堂上的同学们积极发言，认真聆听，对所涉及的物理知识充满了渴求。我的能力首次在课堂中得到了各位同学的肯定，使我有了一定的成就感。通过三天的教学过程，我与这群十二三岁的孩子建立了很好的友谊。与他们交流的过程中，我仿佛看见了那时的自己，也许还有太多的事情没有搞清楚，但那时，也向他们一样，用一双渴望知识的眼睛去发现自己与探求世界。“最美好的少年啊，你们的所有未来都是未知的，同时也被你们牢牢地攥紧在手中，去发现吧，去思考吧，这个世界有太多美好的事物等待你用心去感受，即使前路坎坷，要知道风雨无阻，义无反顾。”——这是我在给他们上最后一节课的总结发言，我不知道这些孩子是否能够真正理解其中的意义，但我从他们热切的目光中感受到那对于理想对于明天的追逐。

拓展训练活动是在第四天开始的，我作为班主任，带领八年级六班的十位表现优秀的同学参加了挑战。活动中，同学们各个英姿飒爽，自信满满地参加了踩报纸、接力投球、卓越圈三个活动。最终六班获得了第三名的好成绩。同学们和我都十分欣慰，感觉到自己的努力是很有成果的。但是，拓展训练的意义并不是活动过程本身，而在于同学们从中得到的其实。正如团队中同行的同学对我们的学生所说：“这些活动就是靠一个团队精神，搞个人英雄主义什么事也不能成功，在遇到困难和挑战时，只有我们众志成城，群策群力，团结成一个集体才能够将一个个难关攻克。在你们即将遇到的中考中，我们不应该把其它同学当做竞争对手，而是应当做相互扶持的好帮手，一起走向实现理想之路。”这段演讲获得了热烈的掌声，我相信，同学们一定已经从拓展训练中获得了启示。

这几天的实践活动中，我们走到哪儿，哪儿就是一片新鲜的绿色，总能引起行人的关注。当他们看到我们的队服上印有的“XX大学”字样，都投来欣赏的眼光。这使我作为XX大学的学生感到十分的自豪。同时，我又感觉到了强大的压力，时时刻刻都应该用合格的XX大学学生形象要求自己，这才是新时代大学生应该树立的荣辱观。我相信，这种想法，定能使我实现梦想，报效社会。

在课堂之余，我们团队还有许多交流活动。这些活动增进了大家的感情，让我们更加团结，使整个实践活动轻松愉快，人人都感到有所收获。

经过这五天的实践活动，与其说是我们将所学知识运用到社会中。还不如说，是更加锻炼了我们的意志，增强了我们的知识，提高了我们的能力。教学，是一个相长的过程。学生们从我们这里有所得，我们也能够因为实践更加的成熟。实践活动中，我们各个队员团结一致，群策群力，使活动更加圆满成功。活动后，我们与同学们依依惜别。五天，也许很短，但是对于我们和XX一中八年级的各位同学来说，一定是一番有趣又充满启示的经历。愿我们都能够奋发向上，走向明天，加油!

炎炎夏日，未能消磨我们的激情，在学院号召下，我们 “探索新能源汽车低碳经济实践小分队”在杭积极开展我们的实践活动。

我们实践队由13人组成，其中有外联组、财务组等，大家激情饱满，斗志十足。

实践从7月10日开始，前三天我们分别去了汽车城、少年宫、西城广场进行问卷调查，让我感触最深的是第一天在汽车城的问卷调查，下午1点半，我们小分队在校门口集合，然后一起出发前往我们的问卷调查地——杭州汽车城，一路上大家都激情饱满，几经辗转我们才到达目的，队长随即给我们分组、安排具体工作。我们立马开始今天的实践，首先我们进入汽车配件市场，对一些顾客及营业员进行问卷，第一位碰到的先生就比较客气，很认真地完成我们的问卷，我们也多了份信心，不过接下来的问卷调查并不是非常顺利，期间也吃了不少闭门羹，我们并不因此而泄气，依然坚持进行着，接着我们来到了二手车市场，这边来的顾客也不少，这次我们没有盲目，先确定调查目标，然后再进行问卷调查，结果效率的确高了，很快我们的问卷就都完成了。此次问卷收获还是蛮大的，虽然过程中遇到了不少之前没遇到过的麻烦、尴尬，但我们都努力克服了，同时也让我们对新能源汽车知识有了进一步的了解，尤其是消费者对它的了解程度。

除了问卷调查，我们还去了不少地方实地参观、走访。实践的第四天下午我跟随队长及其他两位队员一起前往萧山的万向集团进行采访，万向集团是中国汽车零部件基地，位列国家120家试点企业集团和国家520户重点企业之一，是全国汽车零部件中唯一的一家。

几经辗转，终于按时到达目的地，万向集团人力资源部的马先生接待了我们，那边还有浙江传媒学院的实践小队在进行调研，随即马先生带我们一同参加了金工一部——十字轴磨加工和车加工生产车间，工人们都坚守岗位，认真地工作着，看到一只只轴承在他们手中完成，很是激动。马先生很热情地为我们做介绍，让我们懂得了不少。接着我们还参观了万向集团展示厅，展厅里有很多万向自主研发的零部件展品，马先生还耐心地一一为我们介绍，abs—汽车防爆系统、减振系统、制动系统、消声器、万向太阳能碳磁板、单晶硅片、电动汽车锂电池、等速驱动轴等，都是由万向集团自主创新研发的。展厅里还有许多关于万向发展历史及管理模式、经营理念等的介绍，让我们对万向集团有了更进一步的了解。万向还有技术中心——国家级实验室及博士后工作站，不断进行技术创新技术更新，来应对这个竞争激烈的汽车市场。万向还是浙江省第一个获“世界名牌”荣誉的企业及唯一一家获“中国工业大奖表彰奖”的民营企业。

参观完毕，我们还在展厅拍照留影，随后人力资源中心的总经理汪先生接受了我们的采访。期间我们也了解到万向采用的是“稳健”的经营方式，预见未来的市场会属于电动汽车，因而万向只选择生产纯电客车，二个小时的采访进行得很顺利，汪总一一回答了我们的提问，传媒实践小队跟我们也配合得挺好，大家对这次实践都很满意，很开心，结束采访后，我们还同王总合影留念。

暑期社会实践个人心得

七天的社会实践，我从初期准备阶段满怀憧憬的开始，到实践期间亲身经历的深刻体会，再到临行时依依不舍的结束，实践的每一天都让我感慨万分，收获良多。在暑期社会实践活动筹备阶段之前，我就经常听师兄说起过。每次听完师兄师姐们讲起社会实践时，那份快乐幸福总是洋溢在脸上。于是我决定要参与到暑期社会实践活动，我一定要亲身的去感受那份快乐。通过社会实践我可以趁此机会锻炼自己，提高各方面的能力;同时我也可以收获真挚的友情，建立真正的良好长久友谊。还有就是想借此机会提前接触社会，向当地的居民带去我们点滴的爱心，向社会奉献我们大学生应有的微薄力量。

从报名参与这次暑期社会实践活动开始，我就做好吃苦耐劳的准备，为了这次期盼已久的实践，就算再苦再累我都要坚持。现在实践结束了，整个实践的过程中，虽然有时我觉得自己做得不是很优秀，但我对自己的表现还是满意的。

吃苦耐劳的思想准备是真正投入到暑期社会实践活动的基本前提。所以，实践团组织为让大家做好思想方面的准备，从模拟阶段开始就对队员们严格要求，并对纪律方面制定了严格的规章制度。由于我是被分配到调研小组，其工作的主要职责是通过调查问卷的形式了解当地的一些教育情况，这是这次实践活动其中的一大项目。要进行调研，光靠我们调研组的几名成员是远远不够的，我们还需要大家每一名实践队员的帮忙。由于在惠城那边是由我来负责这里的调研工作，我尽量根据大家各自工作之余的时间来安排调研的人员。七月的天气烈日炎炎，大家都是浸泡在汗水中工作的，但大家还是任劳任怨。我想，大家的努力是我们模拟调研能够取得成功的一大因素。当然，团长的调配以及之前的模拟调研都使我们工作起来又减少了许多的麻烦。还有就是大家的积极服从安排很大的促进了这次的调研成功。所以说，一个组织如果没有了纪律，就如一盘散沙没有了水，怎样都捏不成一团泥。

就这样，模拟阶段严格的团队纪律制度让我们从思想上做好了吃苦耐劳的准备，为真正的暑期社会实践活动打好思想基础。

历经一周的模拟社会实践之后才开始我们真正的暑期社会实践活动。铁定的纪律是团长们组织领导好所有成员的坚强后盾，所有纪律中强调最多的是要与团队集体活动，严禁单独行动并且要注意形象。从头到尾，他们给大家灌输这种大局观念，渐渐地让我们形成了强烈的意识。毋庸置疑，这给我们真正的署期社会实践活动做好了思想的准备。

工作开展之后，我们赴惠来实践服务团的惠城小分队主要的工作职责有：项目调研和义教活动。为了能使大家参与到每个活动中，团长在每天晚上的小会议后总是重新安排人员的工作，让大家都能尽可能的参加各项工作，得到不同方面的锻炼，提高全方面的能力。

义教活动，是我们小分队本次活动的主要工作之一。由于大家都是第一次踏上讲台为小朋友们授课，经验不足让我们显得捉襟见肘。一是不知怎么办。于是我们只能通过花多一点时间在备课上来弥补我们经验的不足。但是时间也就只能在休息时间中争取了。于是这个星期里在深夜依然有同学在积极努力的备课。除了经验不足，另外一个难题是我们每次的授课对象都在变动，因为我们是上的补习班，班上的同学年龄大小不一，学的进度参差不齐，这更是给我们备课增加了不少难度。所以，平时的那种系统的教学形式已经不可能适用了。由此，我们只能确定每次上课的主题，然后围绕主题来进行备课。就这样，每次上课都让我们积累不同的经验。到了后面两天，经验积累多了，我们在备课上所消耗的精力和时间也就慢慢减少了。

这对我来说是一个挑战，但是，当我走进教室站在讲台上，台下的所有的渴望的眼睛都望着我，脸上流露出开心的笑容，注视着我的一举一动，我心里久久震撼不静，备课时所有的疲倦和抱怨也便烟消云散了。是孩子们的活泼可爱让我忘记了辛劳疲惫，是孩子们的天真好学让我克服重重障碍，也是孩子们对我的尊重让我意识到我的存在。

虽然，我们不能给孩子们在很短的时间内灌输许多的知识，不能真正的提高他们的知识水平，但是只要我们能引起他们学习的兴趣也便足够了。经过社会实践之后才知道，原来我们这样的付出也能给孩子们带去爱心和希望。爱，平凡而不平庸，有了爱就会有希望，我们的不经意的爱心就带给了小朋友对学习对大学的期望。

在整个社会实践活动中，除了义教活动，我们小分队开展的另外一个主要的活动是社会调研活动。为了考察当地的教育设施情况和当地居民们的卫生基本情况，将有用的信息总结出来，我们结合这些当今比较关注的话题，对当地的居民进行了社会调查。我们主要的调查方式是通过填写调查问卷和当面问询。说实话，在烈日和当地居民不解的眼光底下完成每份调查问卷那可不是容易的事，加上语言上十分的不通，有时候解释起来，真的是越说越乱，难上加难。苦苦在路边徘徊，有时足够的耐心和不断的讲解才能换来路人的配合调查。

也许，我们调查出来的结果不一定会全面或代表大众的意思，但我们多少能够将其中有用的信息归纳总结起来。希望这些信息能对目前的情况有所帮助，有所改善。这算是我们大学生能够为当地居民所带去的微薄力量。

仅有七天的社会实践活动转眼间就结束了，时间虽然很短，但我却从中学到了许多东西，而其中的许多知识是在书本上不能学习而得到的。另外最重要的收获，便是我在很短的时间内种下了这么多份长久的友谊，大家在这段时间里互相帮助互相照顾，那种温馨的场面让我久久不能忘怀。大家一起吃苦，一起享受快乐，一起笑，一起挨批，可以这么说，整个实践活动让我满载而归。

极其有意义的实践活动，不仅充实了我的暑假，而且让我提前接触社会，学习到许许多多除了书本之外的知识。不会忘记大家围着圈一起在星空下开会分享心情，不会忘记大家一起在走廊上端着饭盒狼吞虎咽，更不会忘记教室里那一张张可爱的脸庞。这段时光会镌刻在我心里，直到永远，永远……

暑期社会实践活动真的让我们学到很多很多，在这里我们学到了一些平时学不到的东西，虽然时间很短，实践也结束了，但这段日子是那样的快乐，相信我会一直想念这段时光到永远。

社会实践，让我们青春的梦想展翅飞翔。

我们班以“增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。社会实践活动不仅增长了见识，体验了快乐与辛苦，并且让我收获颇多，现对此活动进行如下总结：

一、由语文老师刘老师和张老师组织的语文社团，在8月6日、8月13日进行了两次活动。为了丰富我们的课余文化生活，锻炼我们自己动手创作的能力，提高我们的审美观，特请到了美术老师王老师教我们制作微电影《青春假日风》，并给我们讲解制作微电影的要领和技巧。我在学习新技术的同时增强了学科学，爱科学，用科学的意识，看到了科技的力量，并让我有了开拓进取的能力，活泼大胆、敢于探索的品格，也对我的快乐暑假作出了一个总结。刘老师还告诉我们制作电影就像写作文一样，只要把电影做得精彩，那么写作文的能力也会有所提高，好的电影片头就像好的作文开头，而好的电影结局就像是好的作文结尾。我在学习作微电影的同时也锻炼了写作能力，在玩的过程中也学到了知识，一举两得。

二、8月8日我们参加了第一次由英语老师吕老师组织的英语话剧社团。吕老师为我们准备了两种剧本：配音和表演。分别是《冰雪奇缘》《飞屋环游记》、《海的女儿》《武松打虎》《守株待兔》。

吕老师为我们找了两个小片段，由我们自由选择自己喜欢的配音对象，同学们很快就进入了练习阶段，把声音模仿的惟妙惟肖。表演的同学也很出色，起伏的声音和滑稽的动作，让观看的同学迸发出一阵阵笑声。在英语老师潜移默化的教学中，让我快乐地参加到活泼生动的英语情景实践中。这次活动不仅让我的英语口语能力得到了很大的锻炼和提高，还激发了我对英语的学习兴趣和热情，培养了我的团队合作精神，与人交往的能力，还用我们最喜爱的方式，最生动形象的效果，扎实而有效的落实在我的心灵深处，也从中享受到了英语，感受到了生活的魅力。

三、为了使我们的暑假生活更加丰富多彩，班级在8月12日还组织了一次体育活动——打篮球。有体育老师韩老师，生物老师孟老师，政治老师张老师，音乐老师曹老师，数学老师纪老师，历史老师何老师共六位老师及一些家长的参加。本次活动主要是由体育老师为我们纠正投篮、防守等一些常用的动作。通过这次篮球活动，让我对篮球运动加深了了解，增加了对篮球运动的兴趣，锻炼了肺活量，训练了耐力，从不扎实的基本功到现在有模有样的动作，多亏了有体育老师的帮助。在打篮球的过程中，让我懂得了一个人的力量是微不足道的，要想取得成功和成就，就需要与别人合作，需要得到别人的帮助，孤军奋战，难成大业;这就激起了我竞争和合作意识。现在，我对篮球有了自己的独特见解，也发现了我在这次活动中的进步。我运动，我快乐，我成长。

四、8月15日下午，同学们在生物老师孟老师、信息老师于老师和语文老师刘老师的带领下，我们来到了吉林省自然博物馆进行第一次生物社团活动。我们首先来到了一个地下展馆，开始制作蝴蝶标本。是一个东北师大的生物老师来给我们讲解化石的定义，博物馆的历史，蝴蝶的特征等一系列有关蝴蝶标本的知识，然后就开始自己动手完成蝴蝶标本。做完之后，一个讲解员带领我们参观整个博物馆，里面的珍藏使我大开眼界，基本上都是模仿野外生态环境和各种野生动物，栩栩如生。里面最大的一具化石是恐龙化石，已经有上亿年了。通过今天的博物馆一游，我认为世界是奇妙的，是神秘的，是千奇百怪的，因此让我对自然、生命产生了浓厚的兴趣。这次活动还让我增长了知识，锻炼了我的观察能力和动手操作能力，培养了我热爱生命，关爱生命的思想感情，丰富了我对自然界的看法，对生活的认识。

五、8月18日，我们在家长的带领下，来到了一位老人家里，这位老人是抗美援朝时的一位军人的遗孀，如今已经80多岁了。在与老人的交谈中让我懂得是因为有这些军人的血和泪的付出，才有现在美好安定的生活。我们与老人进行了亲切的沟通交流，向对方详细了解身体健康状况和生活状况。当看到年迈孤独的老人拿出老伴儿留下的军功章时，我的心也为之感到酸痛，也让我深刻感受到今天的幸福来之不易。我们帮助老人打扫卫生，收拾院子，并给老人做了一顿丰盛的晚餐。看到老人笑意融融的表情，我的心里也感到很开心。最后临走时，我们送出祝福，留下关爱，只是希望能用我微薄的力量让老人的生活少一些忧郁和寂寞，并且在帮助别人的同时自己收获快乐!

六、为了完善假期生活，于8月19日下午我们的音乐社团又进行了一次社团活动。陶笛是我们民族的乐器，所以今天我们针对假期陶笛作业进行了一次学习陶笛的社团活动。我们学中玩、玩中学，很快就掌握了陶笛的基本练习方法，进而点燃我们的音乐表现欲望，激活我们的音乐创造力。通过练习陶笛，让我知道了无论做什么事只要坚持就会有收获。在其中的酸甜苦辣都最终化成成功的喜悦飞上我们的眉梢，因为我们坚信：“只要我们团结一心，我们的社团必定会凭着自己青春的汗水再造辉煌”。在我担任社长一年的时间里，我感触颇为深刻，得到了多方面的收获，不仅在领导能力、人际交际方面得到锻炼，而且还扩大了自己的知识面，锻炼了我的活动组织能力，相信这些活动所得到的经验在我以后的生活中一定发挥着不可替代的作用。

手拉手，我们一起迎接青春;

欢快的音乐声中永远年轻。

手拉手，我们与班级共成长;

灿烂的阳光下，友谊长存。

通过一假期的社会实践活动，让我走向社会，接触社会，了解社会，使我吸收了新的思想和知识，加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也在社会实践中开拓了视野，增长了才干。在活动中我收获的不仅仅是知识与能力的提高，更重要的是行为习惯与人生境界的升华。近一个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到很多东西，而这些东西能让我终身受用，为将来在社会上更加激烈的竞争打下更坚实的基础!

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今年暑假，我在__做电器促销，考虑后我就答应下来。因为这是第一次能较长时间连续上班，即使工资低些我也愿意尝试一下。由于正式促销员回老家过年，店里此品牌就由我一人负责销售。在整整十五天里，我感觉收获颇丰。

首先，我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业，因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境，把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来，太过诚实而不讲技巧，最终得到销量低的结果。而看到周围的”老

江湖”们将自家产品夸大优点，回避缺点，忽悠顾客，这种唯利是图，尔虞我诈却换来销售楷模的称号，顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干销售，我似乎成熟了许多，能客观理性地看这个问题。第一，产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节，作为销售人员，应该提高业务水平，掌握销售技巧，从企业利益角度出发做好销售工作。第二，销售人员应该相信企业，真诚对待顾客，尽全力为顾客做好服务工作。有了积极的态度，我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学习方法，比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的，并耐心地教他操作。总之，我在销售的过程中尽量让顾客满意，把快乐传递给他们。

其次，我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈，尤其是在客流量小时，顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人，对环境还不熟悉，不敢冒进行事，只是观察周围情况并认真学习。我知道，各品牌都在进行多方面较量，惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。

最重要的一点，就是我认识到自己性格上的一大缺点：易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量，看着周围没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至怀疑多年来为教育付出的时间，经历，金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点：首先，销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际经验，而且社会阅历少，和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次，我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此：他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。而且社会角色不同，生活压力不同，对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障，也许是还贷的需求，也许是子女教育的来源，而对我来说却是对社会的初探，当然我没有那样大的动力。再次，我对产品不熟悉，无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后，我便下定决心尽自己努力去弥补差距。第二天我从公司配了主推机型的演示机，利用午休时间去周围大型手机卖场学习，以顾客身份亲身体验，到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家，我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进行积极心理暗示，及时调整心态不急不躁。在短短两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里，我不断积累经验，销量稳步上升，甚至超过其他品牌。我这时意识到，要永远坚定地相信自己，因为我还是有很多优点的，比如态度端正，做事认真负责。

有一天，一个法国人来到店里，那些平日里能说会道的店员都顿时成了哑巴。我则大大方方地用英语和他交谈，在我的帮助下他选购了一款称心的手机。在周围人羡慕的目光中我感到很自豪，他们能做的事我也能学着做好，而我能做的他们却做不到，至少短时间内学不会。我想这就足以回答我之前的疑惑了：多年来的教育，尤其大学教育，教给我的是学习的能力，教我学会辩证地思维，而且最重要的是为我开辟了一条完善自我的道路。

20x年即将结束，保安部在以经理为核心的领导下顺利完成09的工作，我们三个领班齐心协力，团结协作，在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将20x年的工作予以总结：

一、日常工作

今年年初，我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到控制中心开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面纠正;总结前一天工作不足之处，安排当天岗位值班人员，之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况，发现问题当面纠正并且指出解决的方案，让岗位人员在实践工作中掌握业务知识，更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识，加强安全教育，在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。

班后总结本班在当天工作中遇到的问题，当面讲解、当面消化，把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流，扬长避短，为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务，对完成情况要及时反馈，做到有始有终，就是本班未能完成指定性任务，及时传达到下个班来完成，领班职责第一条就是对经理负责，所以我们要把工作做好、做到前面。审视今年的整体工作对内抓纪律，对外抓安全，纪律方面没有出现大的问题，各员工都能按时完成领班所布置的工作，只是极个别员工在纪律方面比较松散，积极性不是很高涨，随心所欲上班，特别是在上夜班时警惕性不高，自身没有安全隐患意识，不能及时发现问题等。

安全方面：加强对酒店的巡查力度，特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等，认真、仔细、反复检查，在对辅房检查时发现员餐人员偷东西，这说明我们的工作有明显的提高，安全工作是一项长期的、艰巨的工作，需常抓不懈。酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束，在装修期间，各班以领班为中心，各岗位相互紧密配合，杜绝酒店财产外流，加强装修区域安全施工和防火工作，禁止无关人员进入装修区，从施工整体讲比较顺利，没有大的安全事故发生，使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验，为明年再次装修打下了很好的基础。

今年外出培训2次，消防与反恐，从2次培训中学习了很多经验，自己在对安全认识方面有了一定的提升，特别是反恐，从安全方面讲反恐是一个全新的知识点，包括对爆炸的认识，怎样去发现、识别x，同时也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。经理经常教导我们，保安部每天工作流程都一样，怎样才能在一年工作当中来不断提高自己，这就要求自己在熟练的工作方面做得更好。

当然在工作方面自己也有不足的地方，对90后的员工缺乏沟通，没有及时掌握他们的思想动态，所以没有使他们的工作能力得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强，在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实，工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中，多与新员工交流，从交流与沟通中了解新员工，使员工在岗位上能更好的发挥。

二、培训总结

每年岗位知识一般放在比较炎热时培训，往常培训科目都是岗位知识，基本在室内培训，忽视了在岗实践培训。今年x月份到西安为期五天学习，参观了其它地方的培训方法后，制定了比较全面的培训计划，其中包括理论知识与实践在岗培训，总共14个科目，总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了10个科目，为期20课时，每个科目反复两次培训，从整体效果讲，培训的目的基本达到，而且各培训导师讲的比较全面，受训人员积极性比较高，只有个别员工因事临时请假，所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持，时间长了就会淡忘，使培训效果没有持续下去。

明年的培训计划：培训时间安排在七、八、九月，制定周全的培训计划，把14个科目全部培训，充分体现出培训效果，而且反复讲解、反复督促，使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平，开展业务能力比拼，特别是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和KTV迎来营业，明年准备把'保密制度'与'发生突发事件应急预案'加强培训，是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全。

三、训练总结

今年从2月x日开始军事素质培训，截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象，我和常小飞紧密配合，严格按照经理制定的请假制度执行，并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列，老队员由我带领，在巩固以前所学习内容上进行新的科目，把我们老队员的军事素质再提高一个档次。

常小飞带领新同志训练，从零做起，以最快的速度赶上老同志，在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神，调动训练的积极性，最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五，比原来的训练时间少了一天，这也是经理从人性化管理方面考虑，对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里，我们两个团结一致，相互交流与学习，加强训练力度，使我们保安整体队伍素质能有新的面貌。我们两个把队伍分为两列，老队员由我带领，在巩固以前所学习内容上进新的科目，把我们老队员的军事素质在提高一个档次。

总结人：xx

所属单位：物业管理处

所属部门：安保部

任职岗位：消防主管

第一部分：工作综述

20xx年上半年已然过去，回首这半年来的工作在物业公司和管理处领导的亲切关怀下，我部的工作按照预期的工作计划完成。其中，内保人员及中控人员发现楼内推销及闲杂人员50余人次，处理突发事件4起，完成客户单元安全检查3次，二装施工5家，对客消防宣传1次，协调厂家消防设备测试1次，在非办公时间发现客户未锁门情况60余起，半年来，较好地完成了本部工作，但是工作中还存在着很多不足之处，具体总结如下。

第二部分：主要工作事项及任务目标完成情况

（一）内部管理：

1、两名内保领班到位，另外提拔一名内保为领班。

2、档案管理：

二装档案统一归档到客服部管理。

部门的其他档案统一归档至综合部管理。

3、完成大厦的各项常态业务管理流程的编写及修订工作。

（二）内保管理：

1、完成内保架构建设，招聘领班到位，实施3班2运转，综合考核工作制。

2、规范内保队员的内务管理工作。

3、严格实行保安巡逻签到制度（在每层的消火栓内放置内保人员签到表）。

4、抽调内保人员配合公司对25层画廊进行24小时的不间断看护工作。

5、紧急突发事件处理流程图的制作上墙。

（三）消防管理：

1、培训工作：

管理处新员工入职培训3次，部门员工消防知识培训2次，为亿法半导体客户提

供消防知识培训1次。

2、消防、地震知识对客宣传1次。

3、消火栓设施检查1次。

4、消防工作协调会2次，消防设备测试1次。

5、办理二装施工手续5家。

6、消防应急预案的修订、消防应急处理指挥流程图的制作上墙。

7、突发事件处理：

14层棕榈树因彩灯电线发生短路引起自燃事件。

地下三层因车辆撞坏喷淋头的跑水事件。

因楼内客户在步行梯前室吸烟，将未熄灭的烟头直接仍到垃圾箱内，造成垃圾箱冒烟2起，因楼内客户在卫生间内吸烟，将未熄灭的烟头直接仍到纸篓内，造成纸篓冒烟1起。

（四）车场管理：

1、完成自行车场存车手续的续办工作。

2、车场管理工作协调会3次，车场设备维修工作协调会1次。

3、规范大厦机动车北出入口的管理，在出入口东西两侧开设专门的行人出入通

道，由车场管理员提示出入大厦的行人走专用通道，防止因挡车竿砸人事件

的发生。

4、因车场管理工作较为混乱，协调车场管理方更换驻场保安队长2人。

5、突发事件处理：

南北车辆出入口挡车竿砸人事件3起（北口2起，南口1起）。

车辆过高撞地库入口2起，撞南出口竿1起。

外保队员内讧打架事件1次。

第三部分：工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施，以及得到的经验体会。

1、车场管理人员形象较差，岗上用语服务质量有待提高。

2、内、外保队员及中控员流动性较大，队伍不稳定。

3、内外保队员缺乏系统的培训。

4、设备问题：

车场收费系统、保安监控系统及消防报警系统的故障长期得不到修复，影响部门的正常工作。

5、部门管理人员少，不能对员工实施全方位有效管理和培训工作。

第四部分：对公司及管理处的意见和建议

担任幼儿园保安，守护幼小的花朵，我感到满足，在20__年里我一直坚守岗位，守护他们，同从领导安排，下面我对这一年工作做个简单的总结。

一、坚守岗位

成为保安，守护着小朋友，我知道自己的肩膀上扛着重担，不能有丝毫的松懈，每天我都会待在自己的岗位上，从不私自脱离岗位，也不会在岗位上睡觉，对于幼儿园领导的安排我都会事实做好工作，保证顺利完成，每天上下班我都会及时赶到幼儿园，绝不会迟到，从不旷工也不逃避，我喜欢看见幼儿园里面的小朋友自由自在的成长，能够守护他们是我内心的梦想。我会做他们的保护伞，做他们的大树，为他们守护一片合适他们生长的土壤，勤勤恳恳做事，踏踏实实工作。

二、保护幼儿园财产安全

每天放学后我都会检查学校的说有设施，比如教师门有没有关好，窗户是否关严实了，我都会去一一检查，保证每一处教师都关好，避免窗户或们因为晚上的风把他们吹坏了，会巡逻好校园，查看校园情况，并且禁止有人随意进出幼儿园，对于幼儿园的所有公共财产我都有责任守护好他们的安全。保证他们能够为所有小朋友学习提供方便。我一直牢记自己的使命我是一个保安，保护幼儿园的财产安全是我分内的事情，责无旁贷。

三、保护教师幼儿安全

老师和幼儿小朋友的安全我都有责任守护，因此在放学的时候，我会协助老师带领学生过马路。当然离学校比较远的小朋友上车时，我也会扶着他们上去，避免他们在这其中磕着碰着，守护安全保护他们，让他们健康成长，我也会时刻查看幼儿园的监控，查看各个方向的情况，保证幼儿园的安全，让老师和小朋友能够快乐自由的学习。

四、配合老师工作

在幼儿园工作时老师如果需要我的 帮助我会主动伸出援手帮助老师，比如需要做游戏的时候我会守护在一旁，如果看到有小朋友用为活动受伤时，一定会第一时间赶到，当然更多的是保证小朋友在游戏中不受伤，对于校园的一切安全卫生我也会做好把关。让小朋友可以在幼儿园内自由自在，让各位家长能够安心的把小朋友交给我们幼儿园。

五、不足之处

我担任幼儿园保安工作不够长，经验相对缺乏，在工作中容易出现纰漏，对于一些进入校园的陌生人，不知道是否需要盘问或者其他，工作的时候也会感到迷茫不知道要做些什么，不能够照顾好小朋友，导致在工作的时候小朋友因为害怕而哭泣，配合工作做的不够出色，进程做错，这都是不足，但以后我会在工作中弥补。

成为保安我的责任让我不敢有任何的松懈，我始终坚持自己的努力，做好保安工作，在工作中进步，成长，同样也在为以后而努力。

对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训，从而增强保安员的工作责任心和整体素质；强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了一道亮丽的风景线。每周例会班长要将一周的工作进行总结，不好的方面要及时提出并改正，好的方面大家要借鉴学习。以及布置下一周的工作计划。通过例会要让每个队员学法、懂法，遇有特殊情况不要盲目的去处理，多方位考虑。得到了全员的赞同。

斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自已一年来的工作厉程，收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配，于1月23日借调至总公司综合部，本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。

并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作，5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。20xx年6月，本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已20xx年度工作、思想情况向上级领导汇报如下：

一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。

二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。

三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。

四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。

五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观，要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。

3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。

4、在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际情况，引导队员与时俱进，提升素质转变自身观念。

5、在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：

1、工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高造成xxxx年8月至10月保安队人员流动率增高。

2、工作中时有松懈。

3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。

20xx年即将过去，我们将满怀信心地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。