旅游公司总经理讲话稿（合集20篇）

各界朋友们，大家好!

我们西安市立盛商务有限公司是一家集广告设计、制作、代理、发布的综合性传媒公司，在企业教育培训、企业成长与营销策划以及产品展览与推广业务中，有着独特的优势。

自成立以来，立盛人便确定了“服务社会、造福人类”的使命和“打造品牌、走向未来、不满现状、自我完善、务实拓展、追潮流之尖、领时代之先”的奋斗目标!

再过得数年发展中，立盛的发展既经历转型的阵痛、也感受了成功的欣喜。回顾公司17年的发展历程，立盛人承载了业界的期盼，从最先的《都市商务》DM刊起，在市场不景气时磨剑待发，在市场回暖时抓住机遇。在各界的大力支持下，于2003年10月完成了改版《都是商务》为《品位女人》DM媒体刊的市场转型，并将该媒体定义为美容美发化妆品行业的专业媒体。在企业发展的过程中，立盛人发扬 “团结协作、创造奇迹”的企业精神和“分享市场潮流，引领经营观念，创造美丽生活”的品牌价值观。通过诚信经营，稳步发展，业务现已遍及西南、西北、华北等13个省市自治区，为13个省的几千家美容院客户和上千家省市级代理商提供DM服务。新时期，《品位女人》提出了更高的战略目标——提高企业管理水平，注重企业凝聚力，加强核心竞争力;创造一流办公环境，提高全员整体素质和福利待遇，注重人力资源和团队精神的培养，打造精锐团队; 发展为目标客户提供满意DM服务，有计划地拓展营销模式、扩大对外合作范围， 实施可持续发展战略。通过建立公司网站、品位女人商城、DM商学院教育系统、引入企业教练管理模式，加强同西安美联美发学校、西安市美协、陕西同业文化传播有限责任公司等大型美业联盟的商务合作，使《品位女人》的发展迈向了前所未有的新高度。

在企业日益发展壮大的同时，立盛人不忘“关注社会底层、关注失学儿童、关注自然灾害的影响”的企业哲学、企业道德、企业精神和企业风尚。同时，认清转型发展是企业升级发展与生命延续的必然选择，通过促增长方式转变，谋转型发展之路。坚定不移地发扬“立足现实、长远规划。务实高效，自我突破。”的工作作风。坚持科学发展，遵循市场规则，提高决策水平。以人为本、脚踏实 地，以昂扬的斗志、饱满的热情，努力把品位女人建设成为一个实力强大、服务社会的大型美业DM刊典范，进而实现为社会造福、为人类奉献的神圣使命。 《品位女人》的发展任重而道远，我们希望持续得到社会各界的支持; 品质因专业而富于信任，服务因真诚而赢的未来。立盛人，凝神蓄力，饱含 激情与憧憬，奋发向前，迎接未知的机遇和挑战，相信，立盛的明天比今天做得更好!

公司总经理致辞范文三：

尊敬的各位朋友和酒店的全体员工:

欢迎加入尚安客，成为我们大家庭中的一员!

“做更好的时尚火锅”―――是我们的发展目标.

“员工和企业共同成长”----------是我们的发展信念.

我们坚持认为:企业与员工之间,不应该是简单的雇佣与被雇佣的关系,而应该是携手合作、共同发展的事业伙伴关系.

秉承“以人为本”的管理理念，从员工入职的第一天起, 尚安客就把“人”放在我们工作的的首位，认真致力于营造顾客与企业、企业与员工、员工与员工之间的亲切和谐、团结协作的家庭气愤，让每一个进入尚安客的顾客和员工都感受到一种家的温暖。

我们强调对顾客的尊重，把每一个客人当作我们的家人对待，尽我们的努力为顾客提供细微的个性化的服务，使我们的服务充满人情味。

同时，我们强调对员工的尊重，把每一位员工当作我们朝夕相处的家人来的对待，要求每一个管理者必须把对员工的重视和尊重作为一切管理工作的出发点，在全体成员中营造相互理解，相互尊重，相互支持，团结协作的团队精神，并通过一系列的职业培训，为每一位员工的进步和成功创造条件和机会。

多年的餐饮经营管理经验告诉我们：细节决定成败，成功源自忠诚。企业特别注重员工的主动进取精神及对企业的高度忠诚，要求每一位君度人认真关注每一个服务细节，自觉维护企业的形象和利益。

我们强调质量，追求卓越。质量，不仅是企业的生命，也是我们每位成员赖以生存和发展的源泉。一流的质量，来自规范的管理;持续的效果，来自不懈的坚持。

我们的管理法则是：“100-1=0”。

不断的追求卓越，实现自我发展，是我们每一个尚安客人不懈的追求。尚安客给每一个员工提供的，不仅仅是生存的空间，更重要的是学习、锻炼和成长、发展的机会。

我殷切希望各位员工以尚安客为家，以心尚安客为荣，同心同德，团结协作，群策群力，不断进取，为成就我们共同的事业而努力奋斗。

我相信，只要我们脚踏实地，目标一致，我们的事业一定能够取得更大的成就。

各位领导，各位评委与会的同志们：

大家好!_年初夏，我曾站在竞聘西站站长的演讲台上，得到了大家的支持。

八年后的今天，我又怀着无比激动的心情站在了公司副总的竞聘演讲台上，我首先感谢组织，感谢大家再一次给了我锻炼、学习的机会。我今年35岁，党员，本科学历，公路运输经济中级职称。19_年参加工作，先后在运输公司担任过汽车配件部营业员，收款员，加油站会计，_年担任西站站长，_年任公司总经理助理，副总，负责西站，公交公司，南站具体工作，分管公司员工培训，质量认证，女工，团支部工作，协助客运科工作。我竞聘副总的优势和条件：首先是发自内心对交通运输事业的热爱。“热爱工作才能成功”我的父亲曾是一名汽车兵，自小在家庭的影响下，早就同交通运输结下了不解之缘。工作十六年来，我目睹了公司，为了寻求发展从国营运输企业改制为民营企业的艰辛，目睹了公司从以抓基础管理，抓项目建设，开辟新线路，新增班线，新增车辆，整合资源，收购，兼并，拖管等多种方式，扩大经营范围，抢占市场份额，到今天的发展壮大，年年都跨越了新的高度。作为在公司培养成长起来的年轻人，我们有责任也有义务为了运输事业的繁荣强大，尽一份自已微薄的力量。正因为有着对运输事业执著的热爱，有着强烈的事业心和责任心，担任西站站长八年期间，在我和大家的共同努力下，西站通过扎实有效的基础管理，不断地学习创新成为全市客运行业一颗耀眼的“新星”。获得“全国巾帼文明岗”、“省文明汽车客运站”等多项殊荣。我个人也先后获得了省、市、县多项荣誉称号。

当然，成绩和荣誉只属于过去，而我今天选择的又是一条崎岖而艰难的道路，但我有信心，有决心，为我所做的选择去付出，去努力。“多少事，从来急，天地转，光阴迫，一万年太久，只争朝夕”我虽然没有主席的雄韬伟略，可公司如日中天，蒸蒸日上的事业，需要我们年轻人去干事，去创业;建设优秀的现代运输企业，促使着我们去向更高的目标攀登，只要脚踏实地，不断地挑战自我，超越自我，就一定会成功。其次是勤于学习，勤于钻研，善于总结是我的特点。作为一名女性，做管理工作本身就有很多缺陷，更何况是做服务性，技术性很强的运输企业的管理人员就更难了。“勤能补拙”我只好用勤奋学习，努力工作弥补自身的缺陷，以便能胜任工作。白天，我风风火火地和同事们一起工作，夜晚，排除一切干扰，静下心来认真地学习。经过几年的努力，我整理出客运经营，安全管理，客运站服务创新等方面学习笔记，并撰写了多篇调研类文章在报刊杂志发表。当然，学习写作只不过是文字的提高，它也是管理知识，管理经验，管理理论的积蓄，是对运输管理的总结，是对今后工作的指导，也为做好管理工作打好了坚实的基础。三是已基本具备了管理人员的素质和条件。我在工作中能以身作则，扎实肯干;管理理念，经营理念同公司吻合;敢于创新，敢于坚持原则，敢于碰硬，廉洁自律，公道正派;能团结同志，善于集思广益，广泛征求意见，能将各项制度执行到位，落实到位。正是因为这些因素，也是我勇敢地站在竞聘台上的.理由。

如果我竞聘成功，我将摆正自己的位置，当好领导的参谋和助手，积极思考，建言献策;做到到位而不越位，顾大局，识大体，和同级多沟通多通气，做到在职责上分，在思想上合;在工作上分，在目标上合;在职权上分，在关系上合，融洽相处;遇到矛盾问题，主动承担责任，把问题解决在分管的工作范围内，当好公司全局工作的“二传手”和分管工作的“主攻手”!

各位同事：

大家好！借此机会向大家拜个早年，祝愿各位身体健康、家庭幸福、万事如意、鼠年吉祥！

百利自创业至今，已经走过15个年头。首先感谢董事会对我的信任，委我以重任。15年来，公司在梁纳新董事长的领导下，经过前任总经理梁敏宁女士的经营，所经历的风雨、所获取的成果，大家有目共睹。作为百利的一名老员工，伴随着企业的历史一路走来，见证了企业在前期规划中所制定的目标逐一达成，我为在这样的一个自强不息的企业中工作感到充实和自豪！身为公司领导人，从投身企业那一天开始，我们就为百利确立了一个理想，我们认为自己的使命，就是要打造一个事业平台，一个让一切有责任感的有志于借助百利成就自我价值的百利人的事业平台！上一年，董事长将百利企业经营的这副重担交给了我，让我和大家一起担着继续往前走，我相信：只要我们坚持并发扬企业的优良传统，勇于创新、乐于拼搏，应该可以不辱使命，完成公司董事会的要求并实现企业的各项经营指标。

今天，我很欣慰，也很自豪。不是为我自己，而是为在座的每一位，正是大家的共同努力，使百利事业实现了历史性的跨越！借此机会，我谨代表集团总经办并以我个人的名义，向在座的各位以及一年来所有大力支持及配合百利总经办工作的人们，表示衷心的感谢和诚挚的问候！

下面，我将利用一点时间，跟大家一起来回顾和总结百利上一年来取得的成绩和积累的经验，就董事会及总经办关于公司接下来一年的规划向各位作一个概要性的通报，并就20xx年的工作重点和思路，提出要求。

20xx年：集团定为固本强基年，通过加大基础建设做好各项基础工作，为发展和腾飞打下坚实基础。

百利被授予广州市家具协会副会长单位、广州工商业联合会执行常委单位、广州市民营企业商会副会长单位。

3月，面积为4000平方米，广州地区规模最大、档次最高、陈列最完善的大型办公家具展厅投入运营。

4月，整合百利文仪集团及科研院校的研发力量，建成行业内第一个市场化运作的办公家具研发中心。

占地面积124亩，集科研、板材加工、家具制造、五金材料、物流储运五大中心于一体的百利文仪集团从化工业园开始规划，百利的发展进入新的纪元。

10月，在中国家具协会第四届会员代表大会上，当选为中国家具协会副理事长单位。

12月，广州市百利文仪实业有限公司工会成立。

上一年，我们打通了各个部门运作的接口，对应地制造生产车间的工艺流程作出改造，为xx年的规范运作奠定了基础。

xx年要加强总经办对集团的协调、监督的职能，令资源及做事的步调一致，改以往散兵作战的方式为兵团作战。上半年在集团内导入及推行绩效考核及激励机制，同时也会导入公司以人为本企业文化的建设，会同人资、工会作一些员工福利的改善，人力资源中心加大力度，针对不同部门不同层级的人进行培训，令每个人实现价值，找到对企业的归属感。下半年通过成熟运作后，真正体现我们所追求的价值，达到专业共享的目标，实现公司的目标、整体价值及增值、个人价值及增值。

第一，各级员工必须明确自己肩负的使命，必须为自己制定明确的目标，并有达成目标的坚强意志，面对任何困难，都决不动摇。

第二，要表现出强烈的积极性，充分发挥出团队的战斗力，保持员工队伍旺盛的士气与活力。

第三，围绕定目标、做计划、定规划、明责权这四大管理要素，要不断强化组织观念、计划协调观念与系统运作观念。

各位同事，20xx年是百利事业发展史上的又一转折点，我坚信，只要我们上下一心，群策群力，在国家加快民营经济发展的政策支持和地方政府的继续支持下，通过全体百利人的共同努力，我们就一定能够圆满完成20xx年各项任务，顺利实现xx年公司各项经营指标。我希望在往后的日子里，各级领导干部和广大员工，继续发扬过去的优良传统，奋发向上、继往开来，朝着我们既定的目标，坚定地、踏实地向前迈进。公司制定的将集团逐步建设成为中国办公家具行业的领头羊的目标就一定能够变为现实！同时也希望在座的每一位员工珍惜这个时代提供给我们的机遇、珍惜这个行业蓬勃发展的动力、珍惜我们企业前一年打下的基础和提供的平台，在企业的下一年中为企业、为自己再创辉煌！

尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

大家好！

我是来自__的__，今天我来参加的是人事主管的竞聘。又是一年春来早！又是一年春来早！田野里，杨柳吐绿，桃花盛开，一年中最迷人的季节正款款而来。在这醉人的春光里，我不愿做一名旁观的的看客，我认为，哪怕是做一片小小的绿叶，我也要融入其中，以自己的朴实无华扮靓这多姿多彩的春天！

在参加竞聘之前，也有不少人问过我，面对这么多竞争对手，参加此次竞聘你的把握有多大？经过一番认真的思考，我认为有三方面的原因：

首先是我热爱人事工作。“惟才是举，选贤任能”的人事工作已经成为了我生命的一部分，我对她情有独衷，愿意为人事工作的发展贡献自己的绵薄之力；

其次，是我的胸中澎湃着挑战自我的激情。多年来的工作经历，使我明白了这样一个道理，那就是，成功的结果固然令人心醉，但追求成功的过程同样魅力无限，所以，今天来参加竞聘。

再次，我觉得，自己具备担此重任的综合素质。__年参加工作的我，已从事过多项工作，不同的工作经历使我积累了丰富的工作经验，尤其是__的工作经历不仅使我对人事工作有了更深入的认识，更为重要的是使我的综合管理能力有了很大提高，具备了独挡一面的能力。所以，综合权衡一下，我认为自己有能力也有信心赢得本次竞聘。如果承蒙领导厚爱，我将做好以下工作：

第一，加强人才队伍建设和员工培训。我将认真落实__（领导）关于人事工作的工作思想，结合宾馆实际制定适合与科学的人才培训机制，加强培训力度，针对性的对员工进行礼仪、服务等方面的培训，并使各项培训工作制度化、科学化、定期化。

第二，大胆尝试，创立人才激励机制。人才管理中，我要引入公平竞争，作为激活用人机制的“启搏器”；改革分配制度，作为激活用人机制的“助推器”；还要以实行业绩考核作为激活用人机制的“润滑剂”，为我们的人事管理工作注入新的活力。

第三，严谨细致，一丝不苟。我要加强自身修养，养成多思，多做，少说的作风，工作中严谨细致，一丝不苟。时刻牢记人事工作老前辈的教诲：“搞人事工作要学会和习惯替别人做嫁衣，而且必须针针线线细细缝制，来不得半点马虎。”

第四，努力学习，开拓创新。我将加强自我素质建设，认真学习专业知识，解放思想，开拓创新，积极征求各项意见，把人事处的工作推向一个新的高度。

各位领导、评委、同事们，我将不负众望，不辱使命，努力把领导和同事们的这种信任，化为在新起点上做出一翻事业的机遇。请大家相信我，支持我！

我的演讲结束，谢谢大家！

各位同志们：

大家好！

年假休完了。

新的一年已经开始，对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页，续写新的篇章。

新的一年，将是新的形势，新的挑战，新的要求，我们面临新的任务，新的机遇，新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在，具体地讲，主要几个方面：

第一、物业管理方面

物业管理工作好就比产品的售后服务，直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象，影响公司的长期发展，故打造品牌物业将成为物业公司20__年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题：

是人员流动性过高，专业人才招聘困难。

去年全年共计离职员工人数将近120人，相当于一整个物业公司人员。员工流动性高，必然导致一些列的问题出现：一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本；另一方面让内部业务流程等不能有效的延续，让部分工作不能有效开展起来。所以，针对此问题，物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因，及时采取有效的办法，努力提高内部员工的归属感和凝聚力，体现更多的关怀，让员工感受到家的温暖，减少员工流失。与此同时，通过各种渠道和各种办法，招募优秀的物管人才，保证物业公司良性发展。

是安全防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人员不多，人员流动性大，专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面，各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时，也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作，对此，下年度应从人员素质上着手，努力建立更完善的安全综合防范系统，做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作，确保小区安全无问题。

是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。

目前，物业公司在港联顾问公司的指导下，内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架，但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善；管理层对一线工作人员的指导性不高；工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高，不断的有不满情绪出现。因此，物业公司应从 “服务就是让客户满意”，“业主至上，服务第一”等服务理念出发，强调对客户工作的重要性，加强内部管理，进一步完善内部工作流程和工作指引，加强员工教育培训，在实际工作寻求突破。

是创收能力进一步提高。

去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目，但现仅限于内部客户，且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势，会所的功能也没有充分的发挥，这些问题都有待下年度积极探索解决办法，利用好现有的有利资源提高创收能力。

第二、公司内部管理方面

是进一步完善公司规章制度，细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度，逐步与规范的管理体制接轨，进一步明确内部分工和职责，建立顺畅的上传下达通道，团结协作，规范有序的工作秩序，有利推动各项工作顺利开展。

是加强团队建设，努力提高员工素质。首先，进一步加强职工队伍的思想工作，促进员工思想观念的转变，在积极转变工作作风方面下功夫，对全体员工适时安排员工学习，提供交流平台，在公司内部建立学习的氛围，通过培训学习不断提高员工整体素质，配合总公司的发展需要，尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队，为公司的发展提供优秀的人才资源保证。

第三、工程管理方面

强化工程管理，细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作，对项目进行分解，明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等，采取分段控制，责任到人的办法，真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖，充分调动了施工单位及监理人员的积极性，充分发挥他们的潜能，逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步；积极与施工单位沟通，了解施工单位的难处，及时排除工作中的困难，推进项目建设，从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。

我的演讲完毕，谢谢！

各位领导、各位来宾，女士们、先生们：

大家，下午好！

今天，是一个好日子，更是我们速8大酒店的大喜日子，因为在今日、今时，我们速8大酒店汇聚了众多领导及来宾，正举行对我们每一个人来说意义深远的开业庆典！

在这激动人心的美好时刻，首先，我代表速8大酒店全体员工向出席我们速8大酒店开业庆典的领导、来宾以及一直关心和支持速8大酒店的社会各界人士表示衷心的感谢，并致以良好的祝愿！

刚才，董事长对速8大酒店的未来发展都提出了要求并寄予了良好的祝福和期望，在此，我们每一个人都会铭记于心！

热情、周到、友好、诚信是我们速8大酒店的服务宗旨，今后，我们速8大酒店将同众多一流酒店一道为社会提供一流的酒店服务！我们有理由相信，在各级政府领导和各界人士的支持和关怀下，速8大酒店将会迎来一个又一个美好的明天！

最后，我再次感谢各位领导、各位来宾、各位同行以及一直支持和关心速8大酒店的社会各界人士，并希望大家今后继续支持和经常光临，我们速8大酒店将热情地期待您的到来！

各位领导，各位来宾，全体员工同志们：

天时人事日相催，冬至阳生春又来!在这辞旧迎新之际，我们共聚一堂，举办这次以“颂~~之美，壮~~之志，扬~~之威，铸~~之魂”为主题的“~~之春”元旦文艺晚会。借此机会，我以~~公司董事长、总经理的名义，向大家致以节日的祝贺和诚挚的问候!

即将过去的~~年是我们公司技改项目全面投产后，参与激烈市场竞争的一年，也是接受严峻挑战和考验的一年。一年来，面对原煤涨价、焦炭价格持续下跌、运力不足、银根紧缩、~~企业准入门槛抬高等不利因素，我们从提高自身素质着眼，从加强规范化管理着手，从完善基础建设着力，团结一致，咬紧牙关，攻坚克难，在~~市同行业中首当其冲地取得了安全生产许可证;圆满地接待了盛市、县组织的三次安全生产现场会;光荣地被国家商务部批准为全国首批享受焦炭出口配额的48家企业之一，被国家发改委首批公告为~~行业准入企业;胜利地通过了质量、环境、职业健康三个管理体系的认证工作;成功地跻身于太原地区五十强企业和制造业十五强企业之列;顺利地完成了为~~市市民供气的工作，同时，聘请~~~~公司的专家团队进行了现代企业制度和企业文化的全面策划并取得了阶段性的成果;较好地实现了企业在逆境中的平衡过渡。这些成绩的取得是党的政策正确指引的结果，是各级领导大力支持的结果，是各协作单位全力支持的结果，是社会各界倾心关怀的结果，是全公司上下精诚团结、自强不息、以苦为乐、勤勉务实、埋头苦干、锐意拼搏的结果。谨此，我们向一贯支持和关心~~公司发展的各级党委、政府、各职能部门、~~~~、~~~~、村委会、兄弟企业的同仁、社会各界的新老朋友，以及公司全体干部职工致以崇高的敬意并表示衷心的感谢!

~~年，~~行业将继续处于“严冬季节”，我们面临的困难将更多，挑战更严酷，竞争更激烈。我们举办这次文艺晚会，旨在进一步增强企业的凝聚力、向心力，进一步动员广大员工，认清形势，开拓未来，团结一致，勇打硬仗，以敢打必胜的信念和连续作战的作风，驾驭~~这艘旗舰乘风破浪，永往直前，向“装备现代化、管理科学化、经营国际化、产品精尖化”的目标挺进。同时，我们也深切希望继续得到各级领导、各行业、各界人士一如既往的大力支持和关怀，~~公司将永远是你们同强共赢的诚信伙伴!

在这次文艺晚会的准备过程中，组委会、各级干部和演职人员不计报酬、加班加点、昼夜苦战、尽心尽职、绞尽脑汁、用心设计，体现出很高的思想境界，很强的团队意识、大局意识、责任意识和较强的艺术造诣，使我的内心深处倍感我们的员工可亲、可爱、可敬，使我进一步体会到实施人本战略的真实含义，更使我看到了亚鑫走向明天的希望所在。严冬已经来临，春天就不会遥远。有这样一支能征善战的员工队伍我们有一千个、一万个理由坚信：~~的明天会更美好!

最后，祝大家新年愉快，工作进步，身体健康，合家幸福!预祝晚会圆满成功!

谢谢大家!

尊敬的张建明总经理，各位领导、各位来宾，同志们：

今天，我们在这里隆重举行长垣县人民政府与新乡市联通公司共建“智慧长垣”战略合作协议签约仪式，标志着“智慧长垣”建设迈出了实质性的关键一步，这对于进一步提高我县信息化水平、带动相关产业发展、改善民生、提高社会发展竞争力都具有重要意义。在此，我谨代表长垣县委、县人大、县政府、县政协，向出席签约仪式的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎!向新乡联通多年来对长垣发展的大力支持表示衷心的感谢!

信息产业是社会发展的先导性、战略性产业，对于加快经济增长、调整产业结构和转变发展方式具有不可替代的拉动作用。近年来，我县坚持把工业化、城镇化、信息化互融互促互进作为推进产业结构调整和发展方式转变的关键环节，积极发挥信息技术在优化资源配置中的重要作用，不断提高信息技术、网络技术在各领域中的应用水平，着力打造产业链协同服务、政务信息化应用、城市智能管理等平台，为建设“智慧长垣”奠定了坚实基础。中国联通作为国有大型基础通信企业，在网络覆盖和客户规模等方面具有明显优势，是推动社会信息化建设的重要力量。长期以来，我县与新乡联通在通信基础设施、平安建设、信访管理、电子政务、数字工商、警务通、应急联动、农业、教育、城乡公共卫生等多项重大信息化工程建设方面进行了广泛深入合作。此次签约，标志着双方进入到紧密合作、共谋发展的新阶段，是双方加强高层次战略合作、携手加快信息化建设、共促经济社会发展转型升级的重要举措，又是贯彻落实省政府与中国联通“智慧中原”战略合作协议的实质性措施，对于我县进一步推动信息化与工业化的融合、提高社会建设管理服务水平、加快转变经济发展方式、保持经济平稳健康可持续发展将起到重要作用。

同志们，“智慧长垣”是我县社会信息化建设的重要发展阶段，是信息化服务于经济、社会的最有效的载体之一。推进“智慧长垣”建设是一件对多方有益、有利的好事、实事。希望新乡联通在长垣进一步加大投入，长垣县委、县政府及各有关部门将一如既往地支持新乡联通在长垣的发展，以良好的环境和服务，推进战略合作的顺利实施。

最后预祝“智慧长垣”战略合作协议签约仪式圆满成功!诚祝各位领导、各位来宾身体健康、万事如意!

谢谢大家!

尊敬的各位领导、评委们：

大家好!

一位哲学家曾说过，“倘若船帆遇不到风，充其量只是一块普通的帆布。”正是加油站人事制度改革的春风，使我有机会站在演讲台上，接受组织的挑选，对此，我积极拥护并热心参与。同时我衷心感谢在座的各位领导和同志们，感谢你们为我提供了这次难得的竞聘零售副经理的机会，谢谢你们!

首先，请允许我做一下简单的自我介绍：

我叫__，今年__岁，__学历，现任__。工作以来我先后在__工作过。在每一个岗位上，我总能兢兢业业，勤勤恳恳，做出了一定的成绩。从__年参加工作，经过_年的实践，使自己迅速熟悉了加油站所有业务，具备了一个管理者所必须具备的素质，也使我有信心和勇气走上讲台，接受领导和同志们的检验。

经过综合权衡，竞聘零售副经理，我有以下几方面的优势：

一是我加油站工作，具有一定的工作经验。

我从__年参加工作以来，从事过很多岗位，每一个岗位都是从事不同性质的工作。可以说，多个岗位的工作经历，使我的工作能力、适应能力有了较大的提高，并积累了丰富的工作经验。特别是在我担任加油站管理部主任以来，在领导和同事们的帮助下，我尽快进入角色，并深深爱上了加油站工作。在业余时间里，我积极学习相关业务知识，使自己的管理能力得到了较大的提高。

二是我具有较全面的组织、协调管理工作的素质和能力。

工作中，我识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。在经理办公室工作了半年，我能发挥女性的刚柔并用，在与上下关系处理上，我也没有出现过失误。所以，就综合协调、管理能力上而言，我将无愧与组织和领导的信任。

三是多年的工作实践，使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。

我个人的性格特点是做事追求完美，无论什么工作，不干则已，要干就要追求卓越，力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进，竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感，工作严谨细密，一丝不苟，高效快捷，讲求效率。同时，这些年来，也造就了我勇于承担责任，永远不言放弃的坚强性格。所有这些，都为我做好零售副经理工作提供了可靠的保障。

四是有现场监督、排查、解决加油站销售及安全隐患的能力。

多年的工作经验，使我深深体会到销售跟安全的重要性，我在06年的零售工作中取得以下成绩：完善了加油站稽查管理办法，规范了加油站管理措施，严格控制了加油站费用支出，工作中严格遵守规章制度，时刻监督、排查、消除各种安全隐患，这也是我做好零售副经理的坚实基础。

金无足赤，人无完人。在这里，我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。一是我年轻，处理事情的经验还不是很足。尤其是在9月份因与总经理在工作发生了一点矛盾。以后我将充分依靠加油站里老同志丰富的阅历和经验，虚心求教，多观察，多思考，加以弥补。二是知识结构仍不完善。我现在正在攻读__学历(专业)。平时，也经常购买一些管理类、经济类书籍充实自己。

请领导和同志们相信，既然我自己能认识自己的不足，也就一定能努力克服，不断完善自己的人格。

如果领导们信任我，让我走上零售副经理的领导岗位，我将不负重托,不辱使命，勤奋工作，开拓创新。在这几分钟之内，我实在无法向各位领导汇报各项具体工作怎样组织。我想如果竞聘成功，我将做到：

第一、真诚讲团结，积极协助零售经理做好站内各项管理工作。

多年的工作经验告诉我，同事之间团结比什么都重要。在团结方面，一定要摆正位置，正确认识和看待自己，胸怀全局，当好配角。在管理上，我将不断寻找工作的新思路、新方法，加大管理力度。严格执行加油站经营管理条例，统一管理、指挥，建立一整套行之有效的管理方案，切实做好加油站的日常管理工作。同时，我还将积极协助经理建立完善的内部管理流程，使各项工作具体化和量化，具备可操作性。设置相应的规章制度，使员工有据可循。明确各岗位职责，使每位员工知道自己需要干什么和怎么去干。

第二、坚持以经济效益为中心，做好加油站销售工作。

在经营管理上，我将以经济效益为中心，去不断寻找工作的新思路、新方法，增加加油站的收入。为此，我将广泛开展对销售服务人员的业务培训活动。给他们在业务技能、服务营销、服务礼仪等方面全方位的培训指导。从而增强企业核心竞争力，增加加油站收入。

第三、树立服务意识，打造加油站知名品牌。

物理学上的"万有引力定理"告诉我们，要想增加吸引力，就得增加自身质量。要争取更多的客户，就必须打造服务品牌。要抓住有利时机，整合内部资源，完善服务功能，使顾客切实感受到我们的个性化、亲情化服务的方便与尊贵。我将在原来的基础上，提升服务水平，使我们加油站的服务更加人性化，在顾客信任的天平上增加法码，切切实实做到在服务中彰显实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与顾客交往中凝聚合力，形成知名的加油站品牌。

第四、加强加油站安全管理工作。

加油站工作不比其他工作，来不得半点马虎。为此，我将广泛开展安全培训活动。坚持“预防为主，安全第一”的工作方针，进一步落实安全生产责任制，时刻提醒员工严格遵守各项服务规程，严抓、常管，时刻把安全工作放在第一位，每月组织安全常识学习，全面提高加油站各项安全问题，严防安全漏洞。

第五、我将努力提高自身素质建设。

打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功，我将努力加强自身修养，勤奋学习，不断提高业务能力和管理能力，增强自身综合素质，我是一个在竞争环境中不断完善自我的人，能够在很激烈的环境中生存下来，我不怕吃苦能够无私奉献自己的智慧青春，对自己热爱的加油站事业能够激情的投入。

尊敬的各位领导，评委们，记得香港首富李嘉诚说过，他在用人方面不喜欢“大材小用”，也不喜欢“量才适用”，而是喜欢“小材大用”。因为“大材小用”纯属浪费，“量才适用”容易让人自满、使人懒惰，只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能，促进工作的创新，从而达到事业和个人的共同发展的目的。如果各位领导、各位评委、各位同仁给我一个“小材大用”的机会，我将尽我所能，做好自己的工作!作为零售副经理，目前或许我不是最优秀的，但我一定做最努力的，请领导和同志们相信我，考验我!

我的演讲完毕，谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

大家好!

记得有人说过：“人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潜能，__%的人只发挥了个人能力的__%”，很早的时候我就知道这句话。这么多年来，无论从事什么工作，无论遇到怎样的挑战，我都深深的相信自己。今天我站在这里参加人力资源部副经理的竞聘，也是凭借着这个信念。我自信我有能力承担这一重任。

我叫__，今年__岁，现在在__部门工作，其主要职责是：负责制定工资计划、工资津贴标准、劳资统计和领导绩效工资考核等工作。我__年__毕业，__年__毕业，x年__本科毕业，__年至__年参加省政府扶贫工作队，曾在农村乡政府担任团委书记和县x局担任局长助理，并被聘为__。

今天，我走上了这个讲台，是因为觉得自己有能力胜任此项工作，经综合权衡，我觉得我具有以下竞聘优势：

一、我具有有良好的思想政治素养和道德修养

我从小受过良好的教育，养成了乐于助人、严谨朴实、严于律己、诚信为本的优良品质。在工作生活中，我始终严格要求自己，办事讲求原则、立场坚定、实事求是，并在思想上和行动上同中央保持高度一致。

二、我具有丰富的工作经验和较强的工作能力

毕业后，我先后从事过多种工作，并长期从事劳资工作，这些工作，不仅锻炼了我较强沟通、协调能力，积累了丰富的工作经验，使我在独立处理事情能力方面得到锤炼，同时也使我对公司内人事管理工作的有了较深的认识和了解。我熟悉人力资源相关法律及政策，对劳动合同，劳动仲裁争议等处理有明显优势。这些都有利于我尽快进入角色，并顺利开展工作。

三、我思想解放，并具有超前意识

在实际的工作中，我谦虚上进，在勤奋工作之余不忘完善和提升自己，并在__毕业后，先后取得__学历。在以往的工作中，也表现出了我思想解放和超前的创新意识。工作中，我喜欢不走寻常路，创造性的解决问题，我曾多次提出新想法、新思路，并多次受到领导的好评。这些，都为我以后能够站在一个比较全面的角度度做好我公司的人事工作，打下了坚实的基础。

四、我具艰苦奋斗、扎实高效的工作作风

十几年的基层工作经历，练就了我艰苦奋斗、扎实高效的工作作风。无论什么工作，不干则已，要干就要干到底，坚持下去。这种性格促使我自加压力、负重奋进，竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感，工作严谨细密、一丝不苟、高效快捷、讲求效率。这些年的工作经历，使我养成了不怕吃苦、迎难而上、甘愿奉献的品质，造就了勇于承担责任，永远不言放弃的坚强性格。所有这些，都为做好人力资源部副职的工作奠定了坚实的基础。

尊敬的各位领导，各位来宾，朋友们：

大家上午好！

值此夏秋更替，丹桂飘香的时节，__茶茶馆通过紧锣密鼓的筹备，在今天这个喜庆的日子里正式开业了。

今天，我们欢聚一堂，隆重举行__茶茶馆开业典礼，我谨代表茶馆总经理向关心和支持__的各级领导及社会各界人士表示由衷的感谢；向今天参加茶馆开业庆典的各位朋友和来宾表示最热烈的欢迎。

现如今，生活中人们更多的是在追求一种具有高雅格调和气氛的品质生活。而茶的出现正是人们对淡然生活的一种追求和向往，茶馆更是人们在百忙之中给心灵寻找的一个休息的场所。人生奔波之处，工作闲暇之余，约三五知己，到茶馆品茗谈心，可谓是人生一大快事。近年来，随着我市广大人民群众物质文化生活的不断提高，与之对应的精神文化需要也迎来了新的发展契机。中国茶文化历史悠久，有茶的地方就有浓郁的文化底蕴，随之而来的茶馆也迎来了新的发展机遇。__茶茶馆，无论从装修上，还是从品位上，都蕴含着浓浓的文化气息，带给人深厚的历史韵味，使茶馆和茶形成一种浑然天成的和谐与统一。

有朋自远方来，不亦乐乎。朋友们，__茶茶馆，集商务、休闲、餐饮、娱乐等多功能为一体，以热情、周到、诚信、友好为服务宗旨，热忱的欢迎社会各界朋友的到来。我们将以最用心周到的服务来回报社会各界朋友对__茶茶馆的关心和厚爱，致力于把___茶馆打造成全市具有影响力的现代型茶馆。

现在，请允许我再次感谢各位领导、各位来宾、各位朋友以及一直支持和关心__茶馆的社会各界人士，并希望大家今后一如既往的支持和光临__，我们将以饱满的热情期待着您的带来。

最后，祝各位领导，各位来宾身体健康，万事如意；祝__开业大吉，生意兴隆。

谢谢大家！

全省各级管理干部、广大员工和营销伙伴们：

一元复始，万象更新。奋进的脚步还未曾停歇，我们已经来到2015年的大门口。

刚刚走过的2014年，是吉林省分公司实施经营管理体系改革后的第一年，也是新班子组建后的第一个完整年度。全省系统员工以“自信自强、坚守担当、创新求变、严谨增效、合成共赢”20字核心价值观为引领，以“创费、创薪、创富”为目标，上下同心、奋力前行，在史无前例的历史际遇中，将破旧立新和转型升级化做抓铁有痕的实际行动和踏石留印的奋进步伐。

这一年，我们深化改革，勇于创新。坚持减员增效和资源优配，用科学的薪酬分配办法和有效的绩效激励机制激活了全省系统员工的内生动力，员工收入提升，队伍信心增强，服务效能提升。

这一年，我们加快发展，大步前行。保费收入大幅增长，创费目标超额达成，推动成本逐步下降，短险效益翻了一番。“险商”的引入，“全预算”的实行为销售队伍注入了新的活力，业务发展成长性突出，效益性明显，专业性增强。

这一年，我们排除万难，坚守担当。面对有史以来满期给付最高峰，全省系统严守“三道防线”，坚持“七个务必”，化解危机，平稳过渡，确保了稳定大局，向上级交上满意答卷。

回顾我们共同走过的2014年，步步艰辛，历历在目。成绩来之不易，弥足珍贵。在此我谨代表省公司党委、总经理室，向大家表示衷心的感谢和崇高的敬意!特别对在2014年满期给付工作中饱尝辛苦、饱经历练，并表现出顽强的意志和坚守担当精神的广大干部、员工和营销伙伴们致以特殊的慰问和感谢!

面对全新的2015年，我们将迎来更大的机遇和挑战。世界在改变，时代在选择，商业竞争的优胜劣汰比过去更加残酷。在微营销时代，如果我们还在一味专注于传统营销，必将被市场淘汰;在信息化时代，移动电商抓住了指尖上的商机，如果我们还在“踏遍千山万水、走遍千家万户”地陌生拜访，必将被时代淘汰;在大数据时代，终端设备有效利用了客户的碎片时间精准营销，如果我们还在大撒网、帮哄地邀约，必将被客户淘汰;在“快鱼吃慢鱼”的时代，如果我们还夜郎自大地抱有“大鱼吃小鱼”的幻想，必将被对手淘汰。这个时代，唯快不破，无动于衷就是坐以待毙。我们必须保证学习创新的速度大于时代变化的速度，才能跟上时代的节奏，保持竞争实力。因此，中国人寿吉林省分公司微信公众平台在辞旧迎新之际应运而生，为我们开启了全新的2015年。

希望全系统员工能够以使用此平台为基础，更好的提升服务质量和业务管理水平，也希望全省近万名营销伙伴能够以参与此平台为起点，做好自身客户的服务与经营。进而保证公司宗旨理念与服务行为零距离，保证公司与客户之间信息资讯传递零距离，保证客户需求与保险资讯供给零距离。

2015年，是XX再上台阶、再度升级的颠覆之年、成长之年、圆梦之年。我们肩负着历史的重任，上级的重托和员工的期望，前行在通往品质与尊严的路上。请大家相信，方向对了，就不怕路远。只要我们全省系统上下同心，坚定步伐，砥砺前行，圆梦就在2015年!

转型升级之年，祝愿全省系统广大干部、员工和营销伙伴们新年快乐，阖家幸福!

万马奔腾之年，祝愿全省各公司奋力拓展，不辱使命，马到成功，一马当先!

尊敬的各位领导、各位专家、各位来宾：

大家好!

律回春晖渐，万象始更新。非常快乐今天能有这样一个时机，与各位领导、专家、来客们欢聚一堂，在中华民族的传统节日__春节即将到来之即，首先请允许我代表__公司对各位的到来致以热烈的欢迎和新春的祝福。

__年是勤勤恳恳、辛勤耕耘的一年;是锲而不舍、不断超越的一年;是创新奋进、成长升华的一年。在__部、__机构、__公司的统一组织、指导和监视下，在各分支机构的通力合作下，我们顺利完成了__年__工作。

回忆__，我们非常感谢__部、__机构、__公司以及在座各位领导的支持与指导。

__年的所有灿烂与辛劳，都已成为过去，新的一年我们将继续亲密合作，踏入高速开展的阶梯。

新年的春节，马上将在期待中到来，新的一年，我们充满神往与期待，新的一年，__公司将继续秉承服务、交融、共赢”的企业宗旨为__事业的开展奉献自己全部力量。

我们期待在新年的春天，迎来我们更加严密的合作，我们期待在明年的今天，我们又相聚一起回首昨天、畅谈将来。

今夜我们欢聚一堂，是为了欢送不平凡的__年，更是为了迎接充满机遇和挑战的新的一年，机遇与挑战同在，光荣与梦想共存!值此良宵，我谨代表__公司的全体员工，再次向各位致以新春的问候和吉祥的祝福!祝大家新年伊始，喜气洋洋，辞旧迎新，如烟往事随风逝!

尊敬的各位领导、来宾，亲爱的各位同事：

下午好!

经转流年，又是一年春节来。转眼间，我们公司也走过将近7个年头，在这7年里，有大家的付出与努力，我们才能取得各项工作阶段胜利，过去的7年春秋代表我们共同成长了不寻常的7岁，是大家的辛勤努力换来这圆满的成绩，今天的年会，让我们尽情放松，尽情享受，那么首先，我向__公司所有同仁们送上由衷的祝福和感谢。祝大家新春愉快，身体健康，万事如意!

20__年对我们__公司而言是很重要的一年。虽然我们业绩有所下降，但大家的精神却让我深感欣慰，你们没有退缩!一直坚定不移走我们自己的路，能保持__牌子的美誉有赖于在座各位的辛勤工作分不开，其中的酸楚与喜悦更能看出__大家庭的凝聚力!

在此请允许我代表__公司向负责日常营业工作，一直尽心尽责的刘道胜经理表示衷心的感谢!向负责日常监督考核的__、__、__、__四位领班表示真诚的谢意!向__所有的员工再道一声：你们辛苦了!

虽然我们不是最好，但我们一直努力做得更好!这句话说起来容易，真正做到做好又有几个，但然也包括我在内。所以我一直在强调‘自我检讨’，只有检讨自己才不会犯同样的错误或降低犯同样的错误，只有检讨才能让自己看到进步。在日常管理工作中，管理员对你们的严格，有个别同事耿耿于怀，对这问题我们做为管理人能够理解也必须理解。但是，事情的经过它代表着引导和培育。也许待若干年、也许等你开始认识更深一层时，你自然了解做管理人的不易，你才能够真正理解与接受。

出人头地，必须具备点：

1、锻炼工作的认真态度

我们要为工作而工作，不要只是为生活而工作!爱岗敬业早已成为各行各业的学习口号，但太多人并不认识它，我想在今后的工作中让大家感受爱岗与敬业的真理，去认识工作的意义，去证实我们并非社会负担，而是贡献者!

2、造就自己身价

不管你出身于什么家庭，什么环境，你不能自傲更不可气馁和自卑，人生就象长跑，在跑步前你要做的就是做好一切心理准备。只要你不放弃，社会就不会放弃你。其过程，你得到的不仅仅是一点工资。只要你用心做好每件事情，去塑造你自身价值就是你迈向成功的步伐。

3、不要只向‘钱’看

我们都是为钱而相聚，为钱而拼搏。但一些同事看钱胜过于一切，看钱过重者目光自然不会长远。而目光短浅者必然赚不到太多的钱!为人决定了你的财富。(请各位同仁们仔细分析我这句话)

4、生存之道

人必须要懂得如何与他人相处，相处之道在与理解、体谅和宽容。遇到事情首要是为别人着想，只有别人微笑了，你才能是合格的!你才能算是融入在人性丛林里的觅食者。

曾经有人这么问过我：你的快乐是什么?为这问题我想了好久(因为以前我从来没有想过)，最后我得一答案，我很快乐，我的快乐不在游山玩水间，也不在红灯绿酒中!工作它能使我兴奋与快乐，工作它能使我充实，工作它是我的生命全部。在日常中每天上班能见到你们，能和同事们一起努力奋斗，共同进步，这就是我最大的快乐!在此我感谢大家给了我这个机会，谢谢!

我想告诉大家：虽说我有雄心与壮志，但我更需要各位同仁们的鼎力相助，共同努力踏平坎坷。我希望诸位重新调整自己，携手步入20__年的盛旺时期，再创大富豪辉煌!

最后，再次祝愿大家家庭和睦!身体健康!新春快乐!幸福如意!谢谢!

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好！

伴随着冬日里的皑皑瑞雪，时光的车轮又留下了一道深深的印痕，20xx年如约而至。在这辞旧迎新之际，我们欢聚一堂，共话成功与喜悦。在这里，请允许我代表xx装饰公司，向在座的每一位付出辛勤劳动的同事，表示衷心的感谢！非常感谢大家这一年来的努力！

台历翻去最后一页，回首时光年轮上又一度春秋寒暑，我们不禁感慨万千。这一年，我们公司象一颗种子，种进了市场浪潮的土壤！这一年，我们齐心协力，并肩作战，在稳住阵地的同时继续发展壮大！

我们非常欣慰地看到，在过去的20xx年，我们一如既往地保持了良好的发展势头，多方面工作取得了长足的进展，即将来临的20xx年将是xx装饰发展史上的一个新的里程碑。我们有理由相信，在所有强有力的支持下，通过我们的不断努力，xx装饰将进一步做大、做强，必将跃上一个崭新的台阶。我们确信，xx装饰的发展将为大家提供一个更好更宽阔的事业平台，对每一个人来说，这意味着机会，更意味着挑战，我们必须戒骄戒躁，精益求精，不断提高，希望大家在一个比以往任何时候都更强大的事业平台上一展抱负，充分发挥才干，实现自己的职业理想和个人价值！

过去的一年，xx装饰全体员工在各自岗位上兢兢业业，辛勤耕耘，使公司的各项工作得以顺利完成，为公司品牌的树立打下了坚实的基础。

在这里，我有三个愿望：一是祝愿xx装饰事业兴旺发达，财源广进；二是祝愿我们的父母和亲人身体健康、万事如意；三是祝愿我们每一位朋友，来年行好运，心想事成、步步高升。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头跃过”。让我们携手并肩，同舟共济，团结一致，鼓足干劲，向着更高更远的目标奋进！

下面让我们举起酒杯，共饮一杯欢庆的美酒吧！谢谢大家！

各位领导、各位嘉宾、各位朋友：

公司作为赣州市第一家生产陶瓷系列产品的大型生产企业，其生存和发展离不开各行业公司的扶持，离不开政府各部门的帮助，更离不开社会各界朋友的支持，希望在座的各位领导及各位朋友在以后的日子能更加关注我们，更加支持我们，你们的每一分支持都将激励我们更加努力地工作，努力打造钨合陶瓷业的专业品牌，为各家合作公司服务好，为广大客户服务好，真正成为客户可信赖的朋友。

在此我代表赣州斯登达钨合金陶瓷有限公司的全体员工对给予我们支持和帮助的各位领导及各位朋友再次表示衷心的感谢!

尊敬的各位领导，股东们，各位亲爱的实超人们：

大家晚上好！在这里我非常感谢各位董事会成员、各位实超人对我这样的信任以及市场营销实训室对我的培养，给了我担任市场营销实训室副总经理这个机会。在知道自己成为市场营销实训室副总经理之时，我感到这不仅是上级领导和各位实超人对我的信任，更是赋予了我巨大的责任。

今天我面对上级领导、面对股东们以及面对实训室的各位实超人，我心情很激动，同时也很有信心带领市场营销实训室的管理团队，打造“学习型、创新型、和谐型”的实训室品牌！建立“严格高效，善于思考，团结互助，沟通理解，积极主动，乐观向上”的团队优良作风！达到“提高素质，提升技能。我们的实训我做主”的宗旨！共同把实训室管理好、发展好。在这里我向董事会成员，股东以及在座各位实超人郑重承诺：

在担任副总经理期间，我将协助总经理在新的岗位上，积极努力工作，认真履行副总经理的职责，认真学习专业知识让管理走上规范化的轨道，建立能有效按上级要求完成好工作和达成目标的团队，做好“用心服务，平价周到”的经营理念，以三米微笑服务服务广大师生。以上的这两句话是我谨代表两位总经理对全体实超人的一点要求。

在此，我向股东们说，在全球出现金融危机时，我们实训室的股值不贬反升，这是一个非常高的消息！！我相信，我们的合作与交流是我们共同进步的源泉，让我们伸出合作的手，把我们实训室的事业推上一个新的台阶。

最后，祝实训室欣欣向荣，大家身体健康，并通过你们传达，祝你们家人健康、快乐、万事如意。

谢谢大家！

尊敬的各位领导，股东们，各位亲爱的实超人们：

大家晚上好！

祝实训室欣欣向荣，最后。大家身体健康，并通过你传达，祝你家人健康、快乐、万事如意。

给了担任市场营销实训室副总经理这个机会。知道自己成为市场营销实训室副总经理之时，这里我非常感谢各位董事会成员、各位实超人对我这样的信任以及市场营销实训室对我培养。感到这不仅是上级领导和各位实超人对我信任，更是赋予了巨大的责任。今天我面对上级领导、面对股东们以及面对实训室的各位实超人，心情很激动，同时也很有信心带领市场营销实训室的管理团队，打造“学习型、创新型、和谐型”实训室品牌！建立“严格高效，善于思考，团结互助，沟通理解，积极主动，乐观向上”团队优良作风！达到提高素质，提升技能。实训我做主”宗旨！共同把实训室管理好、发展好。这里我向董事会成员，股东以及在座各位实超人郑重许诺：

将协助总经理在新的岗位上，担任副总经理期间。积极努力工作，认真履行副总经理的职责，认真学习专业知识让管理走上规范化的轨道，建立能有效按上级要求完成好工作和达成目标的团队，做好“用心服务，平价周到经营理念，以三米微笑服务服务广大师生．以上的这两句话是谨代表两位总经理对全体实超人的一点要求。

向股东们说，此。全球出现金融危机时，实训室的股值不贬反升，这是一个非常高的消息！！相信，合作与交流是共同进步的源泉，让我伸出合作的手，把我实训室的事业推上一个新的台阶。

谢谢大家！

各位领导、同志们：

大家好!非常感谢公司给我这样一次机会，让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。

我是20_年参加工作，之前主要从事商业治理和行政治理工作，_加入了房地产开发公司，开始了我从事物业治理的职业生涯。

可以说三年来的物业治理工作使我对物业治理这一新兴行业有了一个全面的把握和熟悉，并结合我学习的MBA专业对治理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。

目前物业治理公司×余家，除原来房管部门翻牌×家，其余×家都是专业的物业治理公司，加上入世后，合资、独资的外国物业治理机构也会竞相涌入国内市场，今年开始物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开始和一些楼盘接洽，可以说明年的市场竞争将更加激烈。

学治理的都知道，美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不断有新观念的人，他曾把×多万人裁减到×多万人，这个魄力不得了，韦尔奇要的是市场竞争力，这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画，画上有一只狮子和一只鹿，狮子说：虽然我十分强壮，但是今天不努力去捕捉食物，我也会和鹿一样。鹿说：狮子对我是的危险，我今天不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们，不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。

在这样一个市场竞争环境中，我的工作指导思想，重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。

物业企业的生存前提是什么?是优质的治理服务!随着治理范围的扩展，物业企业壮大了，卖的是什么?是品牌!物业企业要发展，靠的是什么?还是品牌!

品牌是产品个性化的表现，它是产品特性的浓缩。

物业治理提供给业主(客户)的产品就是服务，服务质量铸造了企业品牌。

围绕建立企业品牌，我将展开一系列具体工作，重点集中以下几个方面：

一、优质的治理服务是品牌的基础

质量是品牌的生命，为此，我在鑫逸物业提出了“让业主满足、让业主感动，提供超越业主期待服务的，全国一流的专业化物业治理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的，但他们永运是第一位的”企业宗旨，并营造“安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、洁(清洁)、便(方便)”的生活和办公环境为目标，来确保物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行，从而保证服务质量的不断提升。

二、优秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心动力。

优秀的技术、治理人才是企业最宝贵的财富，只有高素质的技术与治理人才，才能推动公司的发展，所创品牌才会有“后劲”，企业的品牌才得以营造和积聚。

由于物业治理的生产过程与消费过程是在同一环节，生产过程在前台，暴露在业主面前，服务人员的一个笑脸，一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉，因此，人最重要。

首先在选择员工时，我坚持“德才兼备，以德为主”的思想，无才不成器，无德即是祸，古训也讲“德，才之帅也;才，德之资也。同时也考察他是否有爱心，看他对家庭，尤其对父母孝敬不孝敬，假如一个人连父母都不尊敬，那他怎么可能对业主真正笑起来呢?其次是培训，我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。

我在鑫逸物业员工手册第三章六条治理原则中就把“培训、培训、再培训，使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。综合部每月都就思想教育、质量治理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。比如：在物业治理理论培训中，关于物业治理定位，我们强调“使物业保值、增值是我们的首要任务。

我们即要为开发商负责，又要为业主负责，开发商盖一栋楼经过了无数曲折，是积聚了公司许多人的聪明和心血的结晶，业主买一套房子，那是全家的希望，我们不为他们考虑，良心何在?

再拿处理投诉培训来说，培训中我们告诫员工要认真对待投诉，强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”，调查显示：“每__个遭碰到同样待遇的人，只有一个人会投诉，也就是说，每个投诉人的背后，还有几个和他一样愤怒的人。而假如投诉没有得到及时解决，他会告诉其他_—__个人，并从此不再信任你，你只有一次机会，假如这次做不好，以后再做好，他也不会领情”。

同时灌输解决投诉的四条黄金法则：倾听、道歉、解释一下将要采取的措施并定下时间表，最后要有后续，让业主觉得有头有尾。

物业治理是集房屋治理、设备治理、绿化治理、安全消防治理、环境治理及公共服务、专项服务、非凡服务于一身的治理。

它要求从事物业治理的人才，不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神，而且要有精业务、通技术、善治理、懂经营的治理人才、技术人才和经营人才，只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，才能有效的支持品牌的塑造。

三、健全的治理制度是品牌的保证

在严格遵照政府有关物业治理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位

责任体系，规范的服务标准，严密的考核办法，使公司天天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化，以确保优质的服务质量与高效的治理运作。

比如：在鑫逸物业为保障治理中即无空白又无重叠，使每个人、每件事都能规范到位、跟踪到位，我要求_个部门的__个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签，一个写上责任人，一个写上检查人，大到机械设备，小到一个花盆、一块玻璃，出现问题我不找责任人，我要追究检查人。

四、全方位的创新是品牌的本质

因为创新是品牌持续的根本和关健。

第一，治理创新。

实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”(三工：优秀员工、合格员工、试用员工)、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的治理方法，来优化治理制度与组织运营模式。在鑫龙物业时提出酒店式的治理，就是通过营造酒店式的环境，利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止，提倡“细微之处见精神”。

传统的计划体制下治理是为了治理而治理。比如，吐痰，治理人员看着你吐，然后揪着你罚款。假如吐痰时，治理人员掏出一张纸说，先生，你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上，这就是酒店化治理，也是人性化治理。

今后一段时间还要朝着快速，润物细无声的无人化治理境界发展，比如，目前保安在查验业主身份证件时常引起业主不满，业主感觉保安员记不住他没得到尊重，今后看到一个人进来，不理他，只远远地监控他，这不仅需要员工素质的培养，而且需要现代化技术、设备的配合。

其次还有个性化服务是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的服务。

第二，技术创新。

普及治理项目的计算机网络运用技术，提高工作效率和服务质量，综合部不定期开展计算机应用知识讲座，增强治理人员素质，同时进一步研究开发物业治理软件，以适应高效治理与质量治理的要求，提升物业服务的科技含量。

第三，服务创新。

物业治理工作，无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的，那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和练习是一个长期的工作。

就拿保洁员来说，假如她负责的四个单元六层高的住宅，作为一个合格的保洁员，应该保证_小时之内，任何时候检查都应做到四无，即：无烟头，无纸屑、无污渍、无灰尘，那么她平均走一个往返大约__分钟，平均_分钟上下一趟楼，扣除作业时间一小时走_趟，一天走__趟楼梯，一个月扣除四天休息也要走____趟，一年呢?公司不相应建立一套科学的工作规范，不形成一种融洽的企业文化，不体现一个公平的奖惩机制，不树立一些典范的榜样人物是肯定不行的。

我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”，物业无小事，都不简单，什么是不简单?就是把一些简单的工作成千上万次的做对，就是不简单;什么是不轻易?就是把一些公认轻易的事情非常认真地做好，就是不轻易。

作为一个服务公司的治理人员，我们培训也包括本身的参加一线劳动，体验那些要被你治理人的工作。我们必须了解员工对工作的感受，他们如何通过自己的付出给他人带来幸福，如何忍受他人的误解和偏见造成的委屈。公司要求每个治理人员每月至少腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工作。

这一天被称作“我的服务日”。当领导以服务他人引路，领导就成为员工学习的榜样。

最后，我引用日本企业治理大师土光敏夫的名言来结束我的发言：“没有沉不了的船，没有垮不了的企业，一切取决于自己的努力，员工要三倍地努力，干部要十倍地努力。

谢谢大家!

各位来宾、各位同事、各位关爱--的朋友们：

很高兴和大家相聚在--的家年华，共度一个温暖而又鼓舞人心的年会。首先我谨代表我个人和--文旅集团，对在过去的一年中，勤恳务实工作，以自己的风采为--添彩的在座的诸位，致以由衷的感谢，大家辛苦了!

20--年，是一个特别有意义，也特别值得期许的年份。20--年是改革开放的再出发之年，也是--文旅集团的逢九之年。回望九年创业，我想每一个--人，都能在--的发展中，感受到奋斗的可贵、创新的可贵、坚持的可贵。

--一直以来的努力，是要帮助城市在变革的过程中，把资产的损耗降到最低，把不动产的价值做到最大，让城市留下故事，留下文化，留下她独一无二、永不磨灭的魅力。这是--创立的初心。只要我们一直坚守这份初心，--就一定能成长为一家有能力、有担当、受尊敬的企业，--就会和我们这座城市一样，既有过去，也有未来。

从城市的创业者，到城市的运营者，--文旅早已不再是当初凭借领SHOW天地C位出道的新人。船到中流，更需中流击水。在过去的一年里，我们依然用最大的热情在探索和创新：

我们在做更多维的--

在项目上，大寺逅和泉州美食城进入到攻坚阶段，我们不断输入最新的概念和创意，以极致的匠心锻造精品，让这两个项目尚未开幕就收获了无数的好感和好评。

我们对仟禧汇项目做了优化塑型，其优异的品牌形象和经营成效，有力地证明了--文旅在高端婚礼和餐饮板块的运营实力。

凭借对产业的精准洞察和大胆规划，我们顺利启动了东海跨境电商生态圈和--上东区项目，在--的项目矩阵里，又点亮了两个闪耀的明星，进一步拓展了集团的业务类型和能力边界。

我们开始了古城的咖啡计划，为古城的人文复兴做更深入的尝试。我们获得了来自社会各界的更多信任，众多资源方积极主动与我们沟通，让--也有机会在更广阔的市场接受考验并展示才华。

我们在做更互联的--

通过引入普华永道的服务，我们对集团的组织结构、工作流程和经营战略做了进一步的提升与优化，完善了各中心的职能，密切了集团与项目、项目与项目之间的联系与协同。

我们和ECI构建了深度合作关系，成功举办了20--国际数字商业创新节。我们也致力于打造一个真正互联的产业平台，通过东海跨境电商生态圈和--上东区项目，希望为城市从业者提供更全面的产业促进服务。

已经上线使用的--派项目，是--的心力之作。作为--在移动端的智慧向导，--派将以其丰富的场景、有趣的玩法，为用户提供全新的商业体验和消费方式，为商户提供稳定的流量和信心，让--得以实现和用户的直接互动以及对所有项目的整合运营。我们相信，充分的互联，是提升效率的终极方法，充分的互联，也是文旅创新的核心驱动力。

朋友们，20--年，文旅产业的双链互动将展开更多的可能性，数字产业和内容产业加速发展，美好生活的需求进一步释放。--文旅在融入产业、拥抱时代的同时，也在努力以自己的能力和价值，为--人赋能，为产业创新赋能，为城市的美好生活赋能。

我希望，从每一位--人做起，心怀美好去看待我们的事业，用发现美好的眼睛去找到城市的闪光点，用追求美好的职业精神去优化我们的服务，用创造美好的态度去打磨更好的产品和内容。

新的一年，--能做的，还有更多。

首先对内在人才培养计划上，我们将推出定期的文创训练营，并竭尽所能为大家引进深造课程和渠道，以期令各位在--得到更好的职业素养提升和自我价值的实现。我们对在运营的项目，将逐个进行精细化复盘，结合当下的消费需求大胆调整运营思路和运营模式。我们要着手打造一个真正的创新生态圈，找到更多的伙伴，实现资源互享和产业创新链条上的无缝对接。

对外，我们将为城市积极引入更多优质的文创资源和活动资源，让泉州人和泉州客有机会获得与国际同步的文化艺术体验和享受。我们也将积极参与泉州的城市品牌建设和品牌营销，为城市创造更丰富、更强势的IP内容与形象，为城市知名度和影响力的提升贡献智慧和力量。

所有这些良好的愿景，远大的抱负，都需要全体--人为之付诸行动。

新的一年，我对大家也有新的企盼。一愿大家能客观审视环境，理解市场竞争的激烈，爱惜我们自己的羽毛，不辜负外部对我们的寄望和厚爱;二愿大家能客观审视自我，积极规划在--的职业生涯，自我激励也自我约束，在--的平台上，全情创造，全心拼搏，去实现自己的梦想，你们的梦想，就是--的梦想。

--的发展，离不开我们全体成员的投入和努力，离不开各位股东和投资方的信任与托付，离不开各位业主和合作伙伴的支持与协作，离不开各位朋友的关爱与扶持。千言万语，不足为谢。

今年是--的第九年，我相信，--还有很多个九年。志不改，道不变，--衷心期望能与诸位继续携手，恒守初心，砥砺奋进，追梦前行。衷心祝福大家在新的一年，工作顺利，阖家幸福!谢谢!

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：

大家好!

今天是个难忘的日子,是我第一次面对大家进行竞聘演讲。青春因理想而激昂，人生因执着而铿锵。我首先感谢领导给我这次竞聘的机会,感谢评委在百忙之中抽出时间来给我讲评，感谢同志们对我的信任和支持。我个性温和，但充满激情;我做事稳重，但不张扬;我为人正直，但不固执。

我已经步入人生的不惑之年，在这充满生机和活力的新世纪，机遇和挑战并存。我常常门心自问：“我还该不该有自己的梦想，我还有没有梦想?我的梦想在哪里?”我深思过，也傍徨过、惆怅过。凭心而论，我工作时间虽长可人生平几而普通。二十多年来，我一直默默无闻地工作，是这次竞聘上岗的机会又一次唤醒了我沉睡的梦想。我没有辉煌的过去，但是，我会把握好现在和将来。为此，我来这里展示自我，让大家认识我，帮助我，进而喜欢我，支持我。我希望能靠自己的知识和水平，靠自己的实力而不是靠运气来赢得这次竞聘。

我这次竞聘具有五个优势：

一、有乐于奉献的敬业精神。我出生在农村，种过田，进过厂，吃过苦。我爱岗敬业，不管干什么，干一行爱一行，努力把工作做得更好。

二、有一定的写作能力。我喜欢看书读报，在平时的工作中，也撰写一些信息、先进事迹、经验材料和调查报告，具备较好的文字功底。

三、是有较大的年龄优势。我正值人生中年，身体健康、精力旺盛、敬业精神强，能够全身心地投入所热爱的工作中去。

四、有丰富的机关工作经验。我在机关工作近二十年，特别是在基层科的十多年里，我能服务好基层，并得到了基层同志的认可，有丰富的基层工作经验。

五、有较强的工作能力。在日常生活和工作中，我能不断加强个人修养，以“明明白白做人，实实在在做事”为信条，踏实干事，诚实待人。在领导和同事的关心帮助下，我的组织协调能力、判断能力、办事能力都有了很大提高。

工作设想：

基于以上一些工作实践和经验，我对今天所参加地市总经理助理一职充满信心，下面我陈述一下我对集团客户的认识和工作设想：

一是在开发扩大集团客户市场的同时，应更注重集团客户的维系力度，应加大集团客户的服务和流程管理工作。

二是进一步细化集团客户经理分级。应建立一套合适客户经理分级体制，包括工作分级、薪酬分级、考核分级、培训分级等。让最优秀的客户经理负责最重要的集团客户，并获得最佳的物质报酬。让新进的客户经理有职业发展的'目标，有一个畅通的上升通道。建立科学的客户经理评级和考核制度，实现客户经理的能力与岗位、绩效与薪酬相匹配的原则。

三是进一步细化集团客户分类。应定期根据不同集团客户的规模、行业、贡献度等要素，重新调整集团客户类别，并根据A、B、C类集团客户的需求特征和重要性设计服务方式和服务内容。

四是通过现有服务渠道进行服务分流。目前，随着高速发展，集团客户数量越来越多，除利用客户经理作为服务和营销的主渠道直接面对集团客户之外，应考虑更加广泛和灵活的使用营业厅、呼叫中心及合作伙伴等各类服务渠道，为集团客户打造一个全方位、立体化的服务体系，同时也可以减轻客户经理的工作压力，这一点在面对数量庞大、价值偏低而需求单一的C类集团客户时尤其显的重要。

今天，我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功，我会努力;如果我竞聘不成，我会更努力。我想，在一个人的成长过程中，每走一步，包括参与这次竞聘，都属于成功。天生我才必有用。我将以这次竞聘为新的起点：对待人生，会多一份梦想;对待工作，会多一份努力;对待领导，会多一份尊敬;对待同事，会多一份微笑;对待生活，会多一份热爱;对待家庭，会多一份责任。我相信，只要努力，有时我们自己都会惊讶自己的潜能。

如果这次竞聘我失败了，我也不会气馁，说明我离公司对我的要求还有一定的距离，这将促使我在以后的工作中，励精图治，努力学习，勤奋工作，一如既往地为公司的发展添砖加瓦。