如何做好六保六稳工作心得汇编20篇

内部审计机构是民营企业家非常重视的部门。审计人员具备必要的内部审计知识和技能、拥有内审岗位资格、尊守职业道德、对企业忠诚只是内部审计人员的基本素质，也是企业老板对内部审计人员的基本要求，但这远远不够。没有好的运作方法和内审工作实绩，内部审计将一事无成。

一、立信

把成熟的审计思路传达给企业所有者，这是必要的沟通过程。你要确定他用了多少时间和多大兴趣直接和你讨论内部审计问题；把所有的想法变为实际行动，把你的产品（审计报告、审计建议书）呈给所有者，这是考验你的解决实际问题的能力。你要确认哪些是所有者比较满意的；哪些是所有者不满意的。把不满意的地方做到他满意。

全面熟悉企业市场比熟悉企业生产和集团管理更重要。民营企业建立内部审计机构首先是市场做大以后的需要。民营企业发展初期生产规模和市场空间有限。所有者不需要建立内部审计机构就完全有能力及时发现和控制企业风险。随着销售市场的扩大，企业迅速发展。生产与销售之间、部门与部门之间、内部关联交易之间、所有者与经营者之间、集团所有者的方针政策与经营执行者之间的矛盾等等均以利益冲突为特点显现出来。尤其是市场终端的存货、货款是否按既定流程有效运转？集团政策是否执行到位？流程是否最优？内部控制是否确实有效？等等都是老板最关心的核心重点，因此市场的风险管制是内部审计工作的重中之重。

内部审计要有怀疑一切的审计行为和纠正风险的过程。前者是企业所有者的需要，内部审计必须站在老板的角度思考问题、理解问题、处理问题。要时刻盯住市场可能出错的高风险领域的具体坐标点；后者是内部审计的价值所在，是其存在和发展的基础。审计报告的重点是切实可行的解决实际问题的特殊方法，目标是参与到问题当中，把问题解决掉。

二、组建一支独立、高效运营的内审部队

内部审计机构强调思路清晰、方法到位。内部审计没有思路就没有出路，思路不准确就会偏离方向；没有方法就没有效果，方法不对头就会事倍功半。

内部审计要强调独立性。民营企业的特殊性决定了内部审计的存在前题，内部审计应接受一个确定的机构（最好是董事会）或人员（最佳是董事长）的领导和指挥。

审计工作应突出客观性。内部审计工作是两个人以上来完成的工作；审计人员不一定是专家，但必须是复合型人才；内审人员应具备迅速发现问题并能够准确提出符合实际情况切具可行性的解决问题方法的能力。

根据市场需求，确定内部审计人员的素质结构和队伍规模。

三、突出重点有序运作

1、确定内审目标

审计目标必须与所有者的目标适时保持高度一致；审计目标主要包括以下内容：一、维护企业财产安全；盯住老板的资财正常流转，不受侵犯。二、增加企业经济效益；积极寻找降低成本的途径、维护资金正常周转速度、促进产、销协调有效运行。三、帮助企业机构提高工作效率、效果；迅速发现部门之间沟通不到位影响事业发展的具体原因、明确是程序制度问题；还是责任人的不作为问题。审计实践中，在确定审计目标重点、范围、资源配置时，首先要参照所有者关注企业风险的时间、重点区域和内容来确定。通常审计目标按以下顺序排列：市场业绩和效率审计目标；集团部门行政、服务效率和效果审计目标；产业经营效益审计目标。

2、围绕审计目标开展审计工作，解决实际问题

民营企业在集团化经营条件下，企业所有者绝大多数时间和精力以及资金投入都在市场。市场审计应关注销售政策的全面执行，物流、资金流顺畅、资产安全；重点是市场环境下各级经营者的执行能力和对企业的忠城度；目标是市场存货和业绩现金流。市场审计一切从效益出发，保证和披露真实的经营结果，不要干扰其经营过程。既定目标实现了，销售政策可以变通运用。变通的政策被市场认可后，可反馈到集团甚或成为集团政策推广实施。既定政策在执行过程中影响市场发展或操作性不强制约市场发展的要及时通过审计渠道反馈给集团高管层。在这里审计不能搞教条主义，审计充当的是服务角色，履行的是协调、保护市场发展的职能。市场需要什么样的审计机制，企业就要建立什么样的审计机制，内部审计定位准确就会促进市场发展。

四、要有做艰苦工作的心里准备

民营企业在重多方面存在不确定性，永远别指望审计范围不受限制；一些所有者认为暂时不需要审计的地方他会叫停你正在做的工作，哪怕你的审计计划已经过他的批准；市场千变万化，职业经理人素质参差不齐。千万不要认为你的“审计报告”“审计建议书”是灵丹妙药；“定性不准、报告失真”“操作性不强、影响市场发展”这两顶大帽子随时都会扣到你的头上。内部审计能快速披露和解决所有者与经营者的利益冲突，却没有法律义务和现实能力变通和解决国家与地方、国家与企业的政策抵触及利益上的矛盾。

目前的社会大环境（人力资源、筹资、项目准入、产业政策等）决定了民营企业在发展初期不能避免家族经营与企业目标的矛盾。民营企业发展一般都经历过“家族奋斗过程”。内部审计的工作思路、方法、定位在企业的发展、成长、成熟的不同阶段，必须强制适应企业需要。

内部审计不是企业的救世主，也不是民营企业发展必须设立的部门。因为内部审计不能

直接为企业创造经济效益的局限性，导致了企业家了解、引进内部审计机制、发挥内部审计职能作用必须要有一个认识过程。

在民营企业审计沟通是重要的，但不是必不可少的。沟通失败可能是由于审计对向的素质问题；也可能是利益问题；也可能是审计人员自身的问题；但最终是企业文化问题。沟通本身实际是增加了企业的运营成本。当“内部审计”意识还没有熔入到企业文化时，内部审计的效用就无法彰显。

五、将内部审计工作进行到底

内部审计是一个大有作为的事业。目前国内存在大批以内部审计为终生职业的人力资源（估计10万人），这是信念问题也是市场需要问题

内部审计文化不断得到国家的支持和民营企业家的认可；处于成长期、成熟期的民营企业普遍设立了内部审计机构；内部审计的外部环境不断完善。

立足企业实际学贵在用，内部审计人员掌握和创新工作方法在为企业增加效益的同时也为自己全面发展创造了空间。我们高兴地看到很多内部审计工作者走向民营企业的高管岗位，正在为民营企业的发展做出更多贡献。内部审计事业大有可为。

也许是到了不惑之年吧，我眷恋着故土的山、水、小路、野花、农田……还有断片的儿时记忆，可在农田挥洒汗水伴随爽朗的男女老少的笑声时时在耳边响起，儿时不知那笑声包含着什么，但能感觉他们在一起劳作的快乐，而此时中年的我回望过往，终是明白那是收获的喜悦。

长期在办公室对着电脑辐射伏案码字，眼睛模糊、颈椎疼痛、头昏脑涨，便一遍一遍的幻想我对着的是一片翠绿的草坪，苍翠的树林，潺潺的溪流，遍野的野花儿……随着岁月的沉淀，回想儿时在农田呼吸的新鲜的空气，放肆的奔跑，还有幕归劳作的人与牛，而此时的我想在农田体验劳作的快乐更是急切。

今年，响应习总书记的号召，为逐步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定正确的政治方向，全体党员干部积极参与“两学一做”学习教育活动，为进一步深化学习教育的实践，督促党员干部立足岗位，履职尽责，在各自的生活和工作岗位上起到先锋模范作用，县委组织开展了一次“不忘初心永跟党走”主题实践活动。县委x组织全体党员干部走入农家，开展换位体验活动。正直春茶上市，我们便于老百姓一起在茶园体验摘茶的乐趣，于是我顺理成章的当了一次采茶女。

茶叶是堰坪村老百姓主要收入之一，家家都有茶园，不论多与少，据当地老百姓说采茶收入高的有三万多，少的也有近万。于是每年春季，自摘名优茶到大桩茶时节，茶园自是热闹的。

我们来到堰坪一姓何家，说明了来意，老板很是高兴，指着一块茶园说，那有人摘茶的地方，茶叶正是要摘了，正缺人手，正好，你们搭把手，笑呵呵的从里屋拿着背篓递给了张部长手中，说到：你们真是好人，我缺啥有啥，居然还有县里的干部帮忙摘茶，今年家里的农事肯定顺，肯定顺。

我们很快来到茶园，望着抬头的嫩芽，闻着茶叶拂面而来的阵阵清香，仿佛在说来呀，快把我摘去制成成品为品茶的人们带去快乐吧。享受劳动快乐的急切心情促使我们快速走到茶树边，伸手便在茶树上方用指甲一根一根的掐着，右手掐几根就放在左手捏着，来回了几次，旁边摘茶的老百姓笑着说：一看你们都没摘过茶，你们这样摘茶一是动作不对，二是速度太慢，三是浪费太多，开始学着摘茶要一只手扶着茶枝，另一只手用拇指和食指捏着茶叶梗用巧劲把茶叶带入手中，习惯了两只手就可以同时摘茶，摘茶的时候要从茶蔸到茶树上面全部摘干净。我们嘴里连连答应，慌忙的蹲下低头摘茶树蔸边的茶叶，等我把这株茶叶细细摘完，抬头再看她们已离我隔了好几株茶树的距离了，汗颜。原以为摘茶只是站着把茶叶掐断丢进背篓就行了，那想到摘茶叶也是要勾腰、低头、下蹲、甩膀子一连串的动作相结合，虽然还只摘两三株茶树的茶叶，已经明显感受到了手、颈和腰酸软，估计是姿势不对或是许久没劳动的原因吧，虽是如此，我也还是坚持和大家一起把这块茶园的茶叶摘完才收工。

我们把摘来的茶叶均匀的平铺在地上，慢慢散开，扑面而来的清香，忍不住深吸一口气，不想让他散去，闭上双眼，恨不得将茶香融入怀抱，顿时疲惫全消。

茶园飘香的季节，让我体验到了农民的艰辛，更是让我感受到了劳动人们的智慧与勤劳和质朴。同时我也享受到了劳作后收获中的喜悦。

一天的劳作换来了新的体验，终于明白其实人们的生存方式各是其一。我曾觉得对着电脑伏案码字，不仅颈椎吃力，眼睛更是吃力，致使人老是处于亚健康状态，总想要是换个工作该多好。可是通过今天的换位体验，感受到了各行总有各行的不易，理解了为什么我们要学会换位思考，因此作为一名国家干部、一名中x要经常下基层了解社情民意，换角色、换身份、换思维去思考身边的事，要沉下身来，放下架子，深入农村走村串户根据自己的工作职能力所能及的为民服务。特别是作为一名共产党员要不忘初心，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨。

学习实践科学发展观必须努力提升我们的业务素质和工作水平

要深刻学习理解和全面、完整、准确的把握科学发展观的精神实质和科学内涵，就必须加强对科学发展观全面深入的学习，以利建立科学工作理念，形成广泛工作共识，确定正确工作方法。对科学发展观的学习须特别倡导学以致用的学风，真正落实于实践、贯彻于实践、指导于实践。我们要把学习践行科学发展观与做好当前劳动保障工作结合起来，边学习边实践，不断提升我们的业务素质和工作水平。为此，我们应努力做到以下四个方面：

一要提高学习能力，进一步增强自身素质。我们不仅要学习业务知识，用专业知识武装头脑，而且还要将学习实践的成果贯彻落实到平常的工作中。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考、系统安排。我们不管学什么，都要与推动工作结合起来，在实践中善加利用，解决学习不够重视，功底不够扎实，工作成绩不够明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作的能力。

二要提高自律能力，树立劳动保障部门工作人员的良好形象。我所在的处室主要职能是协调劳动关系，拟订企业改革改制和工资宏观调控的政策，虽然没有人、财、物方面的支配权力，工作方面也不涉及到我们本部门利益。但我们的工作涉及面广、政策性强，关系到企业和职工双方的利益调整。因此我必须吃透政策，统筹兼顾，谨慎行事。因为我们的一言一行，不仅代表着个人，而且代表着部门的形象，作为一名共产党员，还代表着党的形象。我们一定要严格要求自己，堂堂正正做人，走好人生之路。要做到慎权、慎欲、慎友、慎微。主动接受党内监督、群众监督、舆论监督，争做廉洁自律的表率。

三是提高协调能力。当前，因受金融危机影响，企业歇业、破产、裁员情况增多，加之过去企业改革改制中遗留下来的矛盾问题，各种因劳资矛盾引发的上访，处理的难度越来越大，劳动关系调整方面新情况、新问题不断出现。要做好工资处工作，必须有较强的政策业务水平和综合协调能力，这方面我感到自己还有较大差距。因此，要适应工作要求，提高处理复杂矛盾问题的能力，一方面要创新工作机制，改进工作方法，善于在工作中发现苗头性、倾向性、规律性的问题，善于把表面现象上升为本质规律进行把握，善于在复杂情况下挖掘问题的本质。要有超前意识，尽可能地考虑在前，谋事在前。另一方面，

要注重协调好各方面的关系，使部门之间、处室之间工作上相互配合形成合力。

四是提高责任意识。强化责任意识是不断提高党员干部干事创业能力、不断增强应对复杂局面能力的力量之源。当前，我国面临的国际经济形势与任务对党员领导干部责任意识提出了新的要求。对党员干部来说，责任意识来自对科学发展观的正确理解，来自牢记党和人民的重托，来自对党的忠诚和对人民的深厚感情。只有具备了强烈的责任意识，才能常察民情，常虑民忧，常思己责，进而积极履职尽责，把工作搞好。

一、 认真学习、提高理论水平

在深入学习科学发展观的过程中，我深切的感受到了科学发展观带给我们个人的思想指导和成长领悟：只有切实落实科学发展观，才能更好地成长成才，才能更好地实现价值，通过学习实践活动加深了我对科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求的认识，进一步增强了切实贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，进一步树立了科学发展的信念，政治上更加清醒，理想信念更加坚定。

为了更好的工作，必须依靠不断学习，学习是工作的基础、能力的根本，我必须坚持勤奋好学、学以致用，更注重在实践中学习，从日常工作实践中积累经验，把学习的体会和成果转化工作能力的提高，转化全面提高自身的综合素质的能力。

二、 在工作中坚持以人为本的理念

科学发展观就是以人为本、全面协调可持续性的发展观，体现了马克思主义的方法论和世界观。要实现全面建设小康社会的奋斗目标，落实科学发展观，必须坚持以人为本，切实维护广大人民群众的根本利益。坚持以人为本，是党的先进性的重要体现。

我今后要在工作中始终把坚持以人为本作为一切工作的出发点，始终把群众利益放在第一位，不损害人民群众的`切身利益，精心做事。在努力完成各项工作任务的同时注重真心做人，没有好的人格品质，不论从事哪个行业，都将失去起码的道德约束，要树立正确的世界观，人生观，价值观和道德观，坚定共产主义信念。工作中注意团结同事，自觉接受组织和群众的监督。

三、 踏踏实实干好本职工作

良好的工作作风是落实科学发展观的重要条件。今后我在日常工作中要自觉地用科学发展观指导各项工作，要立足本职，踏踏实实干好本职工作，狠抓工作落实，以扎实有效的工作实绩，体现新时期党员领导干部的先进性;在工作中注意顾全大局，自觉维护公司在企业管理方面的政策的统一性和严肃性，确保党的理论和政策的贯彻落实，确保机关工作部署的贯彻落实。在日常工作中注重增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，注重为公司可持续发展作出一份贡献。在此次f5项目中，我积极办理实业公司有关国际船舶运输经营资

质的相关手续，包括增加经营范围、配合船舶技术部办理船舶有关证书，为f5项目的顺利、按期实施贡献一份力量;在重大项目建设立项方面，积极推进惠南镇船舶保障项目的进展，与供应公司、惠南镇镇政府等各方面沟通协调，全面考察项目涉及的各个环节。今后我将进一步加强在f5项目推进、重大项目立项中发挥应有的作用，配合部门完成各项工作任务。我要紧密结合新时期下工作的新特点，新要求，加强自身建设，落实职责，转变观念，拓宽思路，不断创新，在领导的指挥下和同志们的配合下，牢固树立和落实科学发展观，做好各项工作。

寒辞去冬雪，暖带入春风。寒假过去，正是万物复苏、重返校园的好时候，但由于春节期间爆发的“新冠”，学生们的学习生活里引进了一个新词条：网课。

虽然这个概念不算新鲜，但许多人仍是头一回亲身体验，而且是长时间体验“网课”。也就是说作文里的2020年——那个学生们都在网上学习的2020年，真的到来了。

经过一周的网课教学，很难说比起面对面授课谁更胜一筹，但我仍是受益匪浅。一方面，网上授课对于我来说挺有新鲜感，注意力很容易就被抓住，况且我能一个人在安静明亮的卧室里听课，不会有小纸团砸到书脑袋，也不会有不安分的脚在后面蹬着板凳，更不会有同桌的笔滚到书桌上，外界的干扰相对少了许多，便能更专注地听讲。精心设计的程序也很好还原了课上互动的情景，同学们能在发言区发表自己的答案，也能主动举手连麦与老师实时对话，总体上看影响并不大。

另一方面，抱着电子设备听课，我还是头一次，难免会蠢蠢欲动，有些想法。毕竟少了七尺讲台上老师视线的监督，家长又不太可能随时陪读，便容易抱着“看一下没关系的，反正可以马上回去听课”，“不是还有回看功能吗，玩一会儿也没人知道”之类的心态，禁不住诱惑，从而让宝贵的学习时间从指缝间溜走。

总而言之，网课教学就是对学生自控能力的一次考验。专注自律、心无旁骛的人，就能学有所成，变得更加优秀;三心二意、魂不守舍的人，就会虚度光阴，变得越发堕落。虽然残酷，但是真实，所以我们必须要认清自己到底是哪类人。

面对疫情，即使我们不能像医生护士一样在前线奋斗，也不是腰缠万贯能为国家提供大量援助，但作为学生，我们却也有独一无二的使命要去完成：用功读书，不负韶华，为将来成为社会的建设者打下坚实的基础。只有在特殊时期也能保持镇定，不给大家添麻烦，静下心来学习，我们才算是为疫情的抗击献出了自己的力量。

少年易老学难成，一寸光阴不可轻。黑云滚滚抵不住如剑光芒的照耀，艰难险阻拦不住我们学习的步伐，让我们与祖国一同努力，一起加油吧!

就业是民生之本、财富之源，位列“六稳”之首。

“疫情让我们面临的是暂时的‘危’，我们要善于在‘危’中找‘机’，化‘危’为‘机’。”对于如何稳就业保民生，永州市委常委、江华县委书记罗建华有着清晰的认识。

为满足人民群众的迫切就业需要，江华瑶族自治县按照低风险地区分级分区全面开工的要求，实行中风险分级分区的防控标准，千方百计给政策、出实招全力扶持企业应对疫情挑战、恢复正常生产，在做好疫情防控的前提下稳企业、稳就业、稳经济，想方设法提高人民群众收入。

面对新冠肺炎疫情冲击，湖南坚持高位推动部署，千方百计稳定就业，及时印发《应对新冠肺炎疫情影响进一步做好稳就业工作十六条措施》，强调要健全完善由政府负责人牵头的就业工作领导机制，压实工作责任，全力推动安全有序复工返岗，完善职业培训和就业服务，促进高校毕业生、农民工、易地扶贫搬迁户、建档立卡贫困户、城镇就业困难人员等群体多渠道就业创业，以更大力度实施好就业优先政策，确保就业大局稳定。

把耽误的时间抢回来，把遭受的损失补回来。湖南坚持“输血”与“造血”并举，加大对企业的援助力度，实施就业补贴，允许缓交社保;大力倡导“互联网+就业服务”新模式，政策解读、招聘信息线上及时发布;实施好就业优先政策，做好重点群体的就业指导和服务;加快企业复工复产，帮助搬迁群众实现家门口就业;安排专车专列专机点对点护送，确保外出务工人员安全有序返岗......各项政策举措硬核有力，拓宽了就业渠道，为因疫情下岗失业的群众，创造了更多再就业岗位和机会。

今年湖南省政府工作报告提出，要实现城镇新增就业70万人。越是特殊时期，湖南越是坚持就业优先，通过实施援企稳岗、积极增加就业岗位、完善就业托底保障等多举措，扎实办好民生实事，持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

安其职、乐其业，稳其收，湖南正全力以赴跑出就业增收“加速度”。

“如何做好本职工作”这是我们工作中常听，也是常说起的一句话。可是，什么是本职工作呢?顾名思义，本职工作就是本人担任的职务或自己从事的职业工作，如何做好本职工作可并非说说而已，记得在一本书看到过：“当你拥有自己工作的时候，你正在体现你生命的价值，当你做好一份工作的时候，你正在使你的生命升值，只有懂得工作是为自己的人，才真正能懂得工作是多么快乐，生命是多么有意义。”因此，我以为不论是一个管理者，还是普通的职员，首先要知道自己的本职工作，热爱本职、端正工作态度，在工作岗位上寻找乐趣，从而体现自己的生命价值。

我们任何一个人，一旦步入社会走上了自己的工作岗位，做好自己的本职工作就成了我们工作生涯中一个永恒的主题。无论你从事何种职业;无论你是何等职位;无论你的收入高低都是如此。做到干一行爱一行，要热爱自己所从事的职业岗位。才能创亮点、出业绩，这是干事创业的先决条件。而做好本职工作是一个人最基本的职业道德，也是对工作的一个最起码的标准。工作中应该具有饱满的工作热情;具有认真负责的工作态度;具有勇于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识。而不是敷衍了事、得过且过、当一天和尚撞一天钟地混日子。应该说敬业是基础，乐业是前提，勤业是根本，只有把自己的工作做到位，尽到自己的工作责任，才能称得上是一名称职和合格的工作人员。

做好本职工作，就要从现实做起，从自己做起;勇于主动承担工作责任，不知难而退，尽心尽责，乐于奉献;注重自身能力的培养，加强学习，提高业务能力，提高自身综合素质;工作中细致认真，尽心尽责，出现问题及时发现，并为工作献计献策，勇于实现工作中的创新;结合自己岗位的特点，树立自己正确的事业观、价值观，规范自己的行为，为工商事业增光添彩。我们既然选择了这项工作，就当义不容辞、满腔热情地对待它，专心专意做好它。凡事就怕“认真”二字。对自己的工作要认真研究，并抱有好奇心，并尝试去喜欢“她”，不会的就潜心学习提高，并从中找到工作的乐趣。

来到销售岗位工作，体会到了销售的魅力，销售不是如我们想象中的那么难也没有我们认为的非常简单，这是一个时刻从满挑战的工作。

在销售这行工作就如同行军打仗一样，需要我们不断的去老街客户，我们和客户交流就是希望彼此双方能够达成合作，因此在我们工作的时候我们要通过各种方法了解客户，之后明白了客户的需要我们才好知道这个客户是否是我们的意向客户，很多客户在与我们沟通的时候非常有礼貌，对我们介绍的产品服务都非常感兴趣的样子，但是当我们真正了解之后我们才发现并不是我们想象中的那样，他们只是出于礼貌而已，但是本身并没有这方面的需要，这样就会浪费我们大把时间却又没有取得任何成效，这只会让我们工作变得困难不会获得任何收获，所以了解客户时必须的，当然了解客户不只是了解她是否有合作的可能我们了解客户也能够帮助我们让我们与客户达成合作协议的，因此了解客户非常重要，在行军中我们知道知己知彼，才能够做到百战百胜，因为只有明白了客户的虚实，知道了客户的性格爱好，的等信息，就让我们可以找到切入点，从而达成合作的。

客户是人，就会有感情也会感受到我们对待他们的态度，如果我们对待客户非常的随意就会让客户感到自己没有得到应有的尊重，会让客户产生反感，原本打算的合作也会因为这一步没做好让之前的一切努力都成为梦幻泡影，转头成空。对待客户好就会让客户感到你对他的真诚，也会感到你对他的认真，你是真心实意的在帮助客户，客户只知道以后也会非常的感激，也愿意接受你的好意，这样就让我们得到客户的认可，拉近彼此之间的距离，是的工作得到进展，现在的销售人员太多了让客户不受其烦，因此使得我们对策工作非常的不好进行，工作受到了阻碍，产生了隔阂是的工作的成功率变低。通过情感沟通通过友善的对待客户，让客户变成朋友，朋友之间谈生意就没有多大的距离了，使得工作更容易。

销售是竞争非常激烈的地方，不前进就后退，想要不被淘汰就只有不断的学习不断的进步才行，只有进步了才能够获得成功，只有努力了才有所收获。我们销售的手段销售的方式都是时刻变化的，老的工作方式，老套的工作套路只会让客户感到厌烦，非常讨厌，只要不断的更新，不断的进步，淘汰陈旧的方法技巧，从而更新新的知识，一步步的前进一步步的努力不断的创造不断的进步才是销售的核心，只有学习吗，进步，超越自我，实现自我的蜕变，只有变得更强才能够适应这样的工作环境。

经过了这段时间的实习收获非常大，明白了做为一个销售人员应该怎样去做好自己的工作，在今后的工作里我会不断的超越自己。

这次培训得到了行领导的高度重视，尤其在这样的炎炎夏日，行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心，帮助我们迅速的了解并融入商行。行领导的讲话深刻且富有哲理，尤其是贾行长在培训第一天的讲话，她给了我们四句话，从中我很受启发。

第一句话是继续人生的课堂。她告诉我们并从实际行动中让我感受到了自己角色的转变。“同志们”，听到她这样称呼我们的那一刻，我明白自己不再是学生。学历只是我们的价值，能力是我们的使用价值。工作后，商行为我们买单的不是价值而是使用价值。因此，她告诉我们要有空杯的心态，不要背上学历的包袱，要向老员工学习业务知识，提高自己的使用价值。

第二句话是保持自己的激情。激情是工作的动力，没有动力，工作就难有起色。生活告诉我们，灵感可以催生不朽的艺术，激情能够创造不凡的业绩，缺乏激情，疲沓涣散，很可以一事无成。

第三句话是开放的心态。心态决定状态，状态决定行为，行为决定结果，结果决定人生。当你用积极、乐观、向上、阳光、改变的心态对待工作时，你就能成功;反之，用消极、悲观、传统、被动、拒绝的心态对待工作时，你就会失败。改变你所能改变的，适应你不能改变的。

第四句话是规划人生。人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高远的人，加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车，在有限的生命里，一定会走得最远，欣赏的风景也最壮观、雄奇;勤以补拙的人会搭上一列慢车，但这趟车开得稳、开得久，也终能到达远方;人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车，但车速慢得要死，而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车，车速有多快，为此就要做什么准备。成功往往眷顾准备好了的人。

三位副行长也从不同角度让我们对商行的过去、现在、未来发展目标有了大概的了解，对商行的市场定位、企业文化有了初步的认识。各支行的领导和同事也都结合自己的工作，给我们介绍了商行客户服务、信贷业务、货币市场业务、柜面操作规程的相关知识。人力资源部的领导和同事也做了很多工作，培训课程安排合理，培训教室宽敞舒适。从一开始发放员工餐票、餐具、水杯到现在预发工资，我们时刻都感受到了商行对我们的人文关怀。

商行很年轻，有朝气且处在历史发展的新起点。很荣幸能在这时加入商行。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。在这里，中高层领导均是竞聘上岗，在这样一个管理规范、人际关系相对简单的平台上，我们新员工更容易通过自己的努力实惠个人与商行的共同发展。

我们还未走向工作岗位，对商行的认识也仅限于概念上的。但通过讲话和授课的这些领导和同事，我看到了一个充满希望的商行。有这样优秀的管理团队，有明确的发展目标和准确的市场定位，我相信在不远的将来，商行定能实现跨区经营并最终走向上市。

人生的路有很多，但关键的只有几步，对人生有举足轻重的作用，在我与佳美口腔共同成长的这段时光里，我从一名对口腔专业知之甚少的普通护士，成长为对口腔具有一定专业水平的导诊护士，使我的工作历程翻开了崭新的一页。

通过几个月的锻炼，我对自己的工作有了一定的认识，现在把我的一点点经验、感受拿出来，与大家探讨，更希望能起到抛砖引玉的作用，但不足的地方，还需大家帮助指正。

作为一名导诊护士，不仅仅是为了做好自己的工作，你的一言一行，言谈举止都代表着整个佳美的形象，所以我要通过自己的热情，诚肯的态度，让每位患者都能感受到佳美优质的服务和过硬的技术。

作为门诊部的窗口，我在个人形象方面，有很深的体会，因为我代表着佳美，每天上班的工作前，我都会对着镜子检查一下自己的着装是否整齐，按照护士的着装、化妆标准，严格要求自己，我感觉一个整洁的形象一来会带给患者好感，再则也说明我们的每一项工作的认真程度和公司的正规化管理程度。

在接待患者时，要面带微笑，因为我们的一个微笑，会减轻患者的病痛，会使患者更信赖我们，包括在接听患者咨询电话时，虽说对方看不到你，但是患者会感觉到你的微笑的。在与患者的接触中，要最先最敏锐的了解患者，以最快的速度知道患者的需求，在日常的工作中，多多积累与患者的沟通方式和方法，针对不同的患者，采取不同的方式。

了解病人的需要，通过亲切的话语，明白病人的病情，认真如实地介绍我们的治疗项目，及耐心回答病人所提出的问题，因为我们面对的是不同层次的消费者，这就要求我们在与患者的交谈中，了解病人的需求，使不同层次的客人都能得到满意优质的服务。

我的工作同时还是整个诊所的协调纽带，这就要求在对待患者和医护人员都要做到公正、公平，不但患者满意，内部医护人员也需要认可，尽量做到发挥每位医生的专长，使他们在愉悦的心情下，全身心的为患者服务，达到效果，这样不但患者开心来满意归，我们除了创造更好的业绩外，还有一种成就感。

总之，在主任、全体医生、护士的帮助下，我的工作在不断的进步，这不仅仅是我自己努力的结果，更是大家共同努力的结果，当然，“金无足赤，人无完人“，我的工作不可避免的存在一些欠缺，但只要我们大家坚定为患者提供质服务的理念，相信佳美口腔导诊工作将会起来越好。

在富饶的亚洲土地上，一场可怕的灾难正在侵犯我们华夏儿女的家园——中国!如今，病毒肆虐，如同寄生虫一般啃食着她的血肉，面对这种情况，我们没有静静等待着自己与他人成为下一批受害者!我们高呼：“中国加油，武汉加油!”

当“天灾”降临时，有一群人义无反顾地选择了“逆行”，冲向了灾区与病魔作斗争。他们，只是一群普通的医生，可他们却是最可爱的人!他们用行动告诉全中国人民：他们热爱这份职业!他们用行动告诉全国人民：请大家放心!病毒带走了一批又一批无辜的生命，但是，它无法撼动医生们的赤子之心，更无法掩盖全国人民的众志成城，此时的中华儿女都呈现出一颗火热的爱国之心。

钟南山爷爷，一个从医多年的老前辈，2003年的非典战役下立下了汗马功劳。如今本该在家休息的他，在得知新型冠状病毒肆虐时，果断冲往前线救治病人，虽然他已是八十几岁的高龄，但他义无反顾，只因他有一颗医者心，有一颗爱国心。

2020年虽然开局不顺，可“灾难无情人有情”，每一位中国人都尽自己的一份力，向全世界证明了中国的强大、团结。有了这样的团结，我相信总有一天网上就有“中国做到了”这一消息的现身。

我们老师常说：“人间哪有什么岁月静好，只是有人在替你负重前行。”在这场特殊的“战役”里，正是因为有无数超级英雄的勇闯、担当，才让我们在面对灾难时，有必胜的信念与信心。

“中国加油!武汉加油!”的声音在亚洲的空中荡漾，在全世界的空中盘旋……

我相信希望就在不久的明天!

花开花落，多少个春夏秋冬，在不知不觉中，这一辈子就那么轻易的走过了，就像小沈阳说的那样：眼睛一闭一睁，一天就过去了，再一闭不睁，这一辈子就过去了。人生真的很短暂，也许我们现在没有感受到世态炎凉，但是，我想我们应该学会怎么面对自己的人生，特别是在这个花的年纪。

今天去了敬老院，在去之前我只是把他当做一个任务去把他完成，并且是万分的不愿意去，由于我是所谓的班干，只好执行“任务”。但现在我想这一行是幸运的，在我们还不怎么认识这个世界的时候，敬老院里和蔼的老人给我们上了一节生动而富有意义的课。在这之前，我从未有个类似的经历去看望敬老院的老人。在我认为，老人们在敬老院里会过得很好，有人照顾，不用担心任何事情。但是，直到今天我才发现我错了。当我们带上之前只是为了表达一下心意的牛奶和水果去到那些老人的房间里，当我们把那自己都觉得不好意思拿出手的仅仅一位老人一袋的牛奶送到他们手里的时候，老人们是多么的高兴，他们会因为这小小的心意而倍感高兴，即便是他们的人身活动已经不是很方便，他们还是会尽力的站或坐起来跟我们打招呼，我感受到了那一份热情，是多么的温暖。特别是一位老人见到我们激动得说不出话来的时候，我才知道一份小小的关心，有时候也会显得那么重要，尽管这些在我们眼中只是微不足道的小事。

我被老人们的热情深深地打动，特别是当他们紧紧的握住我的手的时候，我想他们是需要有人陪伴的，当我们出现，他们就会非常热情的和我们聊天，唱歌，而当我们要走的时候，他们也会依依不舍的送我们。我对几个老人印象比较深刻，其中一个在我们开始去看他的时候，和我们说了好多，虽然我没能太听懂他说了些什么，但是，从我听到的“我们的祖国是那么的好，没有国家我就不会有今天，你们要好好学习，天天向上，以后报效我们的祖国。”中我能深深的体会到老人的爱国主义热情，尽管他已经那么大的年纪，但是，爱国热情依旧不减，多么诚挚的感情啊。我想我们不得不好好反思，我们生活在这个美好的国家，我们除了物质的生活，何时想过爱国?又有把爱国放在心里吗?我想我最大的获得，就是从他们身上看到，人要学会感恩，无论是对国家，还是个人。另外一位老人是一个音乐爱好者，唱歌可好听了，有时候我就觉得我们是不是应该静下心来去听听他们那个时代的革命歌曲，去体会老一辈的生活，他们的艰难，他们的爱国热情。当年跟他们唱起那些歌曲，依旧那么有气势，从中可以看到他们心中那份不变的爱国主义热情!我印象最深刻的一位老人，也许其他人都没注意到，当其他人在一旁和另一位老人聊天时，我把一袋牛奶递到他的手里，他没有抬头，我看到了他脖子里肿得很大，我不知道那是什么病，但我知道那一定让他很痛苦，看着他如柴般枯瘦的身躯，心里真的很不是滋味，特别是当我把牛奶拿给他之后，他并没有像其他老人那样对我们说谢谢，反而，他一句话也没说，我只是看看了他好像在抽泣，我那时真的不知道该做什么，心里酸酸的。也许他缺乏这份关心吧。但我知道，他心里一定为我们看望他而高兴。

还有多老人都挺难忘的，要求唱歌的，还有:"怎么只有男大学生?我要女大学生，我要和女大学生唱歌。”奶奶，你的歌声真的很美。

社会上像这样的老人很多很多，他们都需要人们的关心，即便只是一句慰问，也会让他们感觉到世界的温暖，他们缺少的不是物质，他们需要有人陪他们说说话，解解闷，填补内心的寂寞。我们应该付出更多，去关注，去帮助这些老人，让他们感受到人间的温暖。我们更应该学会感恩!向我们的老一辈看齐!

首先是敢于揭露自我的问题，接受不同的认识观点，眼睛里不能只有干出的成绩，要看得到自身的问题。一个人刀刃向内，破开自身优异成绩外衣的保护，正视自己存在的问题，才是自身进步的开始。满足于干好领导安排的工作，缺乏对工作提前谋划的前瞻性，缺乏对提高工作效率方式的不断探索，缺乏对工作后期总结的深度思考，这是我工作中存在的问题，也是我进步的空间。路漫漫其修远兮，我将上下而求索，改变是进步的前提，是一项长期坚持的工作，是我的工作，也是我带领的团队的工作。

抓重点，定目标，提前谋划保稳定。抓重点问题，定关键目标，提前谋划工作布局思路。胡子眉毛一把抓，缺乏对工作提前谋划的前瞻性，就落入到平庸化管理的陷阱中，导致工作成绩无亮点。通过将重点问题转化为关键指标，明确了部门的核心任务，围绕关键指标提前谋划、制定方案，才能做到心中有数，打有准备的仗，干有保障的事。我负责的炉料与工艺管理工作，不论是炉料配比和工艺参数的调整，反应到生产上存在一定的滞后性，这都需要提前谋划。提前算清账，才能配得出适合公司经营生产的”好料”;提前算准参数调整幅度，才能保证生产稳定。

定节点，增强业务关联，提高团队创造力。通过明确工作时间节点和业务负责人，夯实责任归属，形成形成“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”的管控模式，培养高效推进的团队氛围，杜绝团队惰性，激发团队活力。增强业务关联，是构建团队成员互帮互助的团结精神的有力手段，同时也是提高工作效率、减少工作问题的重要方式。提高格局，树立终身学习的意识，市场形势瞬息万变，我们的工作都要符合市场的要求，这就要求我们坚持终身学习，要掌握市场经济的形势，才能合理的开展工作，才不会做无用功，才能调整我们的工作的重心。只有具备足够的知识储备，才能厚积薄发，提出创造性的工作思路。

总结过去失误经验，谱写美好未来篇章。改变过去的失误就是进步，所以，在工作中时常“回头望”是一项必不可少的工作。2022年是新的一年，也是新的起点，我将树立新的工作作风，利用公司给予的平台，主动落实公司战略规划，夯实企业管理责任，奋力迎战新目标，戮力前行不松懈。

众志成城，共克时艰;坚定信心，同舟共济。在抗击新冠肺炎的关键时期，姚王庄镇全体党员始终以群众健康安危为中心，积极行动，发挥党员的模范带头作用，默默的坚守在抗击疫情的岗位上，用自己的实际行动参与到疫情防控的战役中去。面对汹涌的疫情，我们不曾退却，“当苦难的黑夜来临，人性的温暖却开始熠熠生辉”，在风雪交加的冬日，党员志愿者们用自己的余热温暖了众多百姓的心。

积极宣传，防范未然。新型冠状病毒肺炎来势汹汹，打破了新春佳节的欢乐氛围，百姓群众人心惶惶。为了更好地贯彻上级部署，各村党员献计献策，各显神通，把疫情预防安全知识和党和国家的政策宣传到位，使百姓摆脱恐惧与不安，增强自我防范保护意识。老党员用自购的小型广播器，每日坚持在村内出入检测点宣传防疫知识。李营村党支部书记_刚，自除夕夜至今，夙夜在公，严格支部成员坐班制度，广泛利用广播、微信、电话等方式，源源不断地向村民普及宣传疫情状况和预防知识，消除了村民的恐慌，提高了村民的自我防范意识。张麻湾村预备党员刘文礼，自疫情防控任务下达后，主动向村支部提出，每日利用自己的私家车辆，到全镇各村义务宣传疫情防控知识，此举得到了镇村的一致好评，彰显了一名预备党员的忠诚和品德修养。前麻湾村大学生志愿者，刘中、刘华，风雪天考虑到卡点值班人员年迈辛苦，主动提出义务执勤，彰显了年轻人的高尚品质。

无私奉献，温暖人心。疾病无情，人间有爱，大难面前彰显大爱。自从武汉疫情爆发以来，全国上下团结一心，众志成城，共同抗击新冠肺炎，无数的爱心人士纷纷贡献自己的力量，为一线的医护人员和患者送去温暖。在基层抗击疫情的一线，也有无数的党员志愿者们，尽自己最大力量，鼓舞了士气，温暖了人心。洪庄村志愿者刘晓军，无偿提供消毒喷洒车2台，每天为各村街道清洁消毒，努力为村民营造健康的生活环境，降低疫情传播的风险。姚王庄镇蔬菜经纪人协会中的模范党员，带头发动组织会员开展爱心捐款活动，筹集款项10万多元，以实际行动回报镇村的支持。居家养老服务中心优秀党员代表刘文豪，多方联络，主动购买消毒剂、防护服等，捐赠给各村，用于日常卫生维护和志愿服务者的自我保护。

困难面前，党员志愿者们团结一心，凝心聚力，彰显初心本色。将心比心，大家把对志愿者的感激和支持，铭记于心，外化于形。各村想尽办法，为广大党员志愿服务者提供便利，送去温暖，赠送慰问品、口罩、消毒液，清扫村内街道垃圾积雪，搭建值班室，这些举动似乎寻常又实在的不寻常，像寒冬里的一盆火，像黑暗里的一盏灯，让我们彼此都有了依靠和动力。

大难无情人有情，疫情面前，无数党员志愿者不忘初心，冲锋在前，勇于担当，多少默默无闻的奉献都没有留下只字片言的记录，只是严寒之中的那种温度，在我们的心中剧烈燃烧，无比暖心。疫情防控治疗还在继续，党员的模范事迹也在不断涌现，被群众传颂，我们有理由坚信，疫情面前，我们众志成城，砥砺坚守，困难终将克服，乌云过后便是晴天。

区委书记赵世庆主持吐开区委常委会第118次会议,专题学习习近平总书记在4月17日中央改治局会议上的重要讲话精神和市委常委会会议精神,听取全区疫情防控工作情况汇报,分析研究全区一季度经济形势,深化部罩统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工惧。

4月17日,习近平总书记主持召开中央政治局会议,深入分析国内外疫情防控形势和当前经济形势,对进一步统筹推进疫情防控和经济社会发展提出新的更高要求。4月20日市委常委会和4月22日全市一季度经济形势分析会对相关工作进行了传达部罡。

赵世庆指出,虽然前期我区取得了疫情防控阶段性成果,但全区保持疫情防控成果、防止疫情反弹的任务十分艰巨,宝不得丝毫松懈。同时,在全球经济面临前所未有的挑战下,完成全年经济社会发展目标任务的压力仍然非常大,仍需要各级各部门和广大干部群众攻坚克难、加倍努力。

赵世庆强调,要严防疫情反弹。学生开学复课方面,要抓细防控措施,加强校园管理,完善应急方案,进一步提高千学复课的安全性。社会疫情防控方面,要提高工作精准度,严格落实“外防输入、内防反弹“各项措施,切实加强境外、重点地区来长人员健康管理和无疳状感染者防控。要结合“五一“及高温汛期安全生产检查工作,对各地区各领域特别是景区、商圈等重点领域开展安全生产和疫情防控检查,做好做细应急预案,统筹好疫情防控、安全稳定和旅游消费等工0浩赵世庆强调,要坚持稳中求进。各级各部门要认真落实中央改治

局会议、市委常委会会议和全市推动服务业高质量发展大会、全市一季度经济形势分析会的工作要求,坚持稳中求进工作总基调,以“六稳“促“六保“,抢时间、赶进度、补损失,用好国家宏观调控的改策机遥、疫情催生的市场机遥、全球化格局深度调整的重大机遥、双城经济圈建设的战略机遥,推动重点领域、重点产业、重点企业加快恢复正常生产经营。要抓紧抓好重大项目开工建设,进一步稳外经外贸、促投资消费,大力培育发展新的经济增长点。要把更多公共预算支出投向民生领域,严格落实“米袋子““菜篮子“责任制,坚决打好三大攻坚战,确保实现年初既定的经济社会发展目标任务。

今年七月进入汛期以来，我局坚持以“防大汛、保畅通、保安全”为工作目标，把防洪抢险与隐患整治结合起来，做到思想早发动、工作早布置、措施早制定、人员及机具物质早落实。透过全体干部职工的共同努力，确保了全年汛期交通防汛抢险工作的全面完成，现将20__年汛期工作的开展状况总结如下：

一、提高认识加强领导

为了确保公路交通运输安全渡汛，为限度的预防和减少洪涝灾害造成的损失，为县域经济的发展创造良好的道路交通环境，局里成立了由局长冯远迈为组长、分管领导为副组长、各单位主要负责人为成员的防汛抢险工作领导小组，对防汛抢险工作进行统一调度和指挥，制定和下发了《关于做好__年防汛抢险工作的通知》以及《防汛抢险工作预案》，明确了各单位各部门的职职责务，落实了值班制度和人员，为安全渡汛带给了坚强的组织保障。

二、狠抓落实确保防汛准备工作落到实处

在汛期来临之前，局防汛抢险工作领导小组组织召开了全局全体干部职工参加的防汛工作动员会，对防汛工作进行了安排布置，明确了各单位的职职责务，组建了防汛抢险应急队伍，明确了应急队员的纪律，要求全天侯通讯畅通，做到能够随时应急;落实防汛抢险机具器材，公管所装载机2台、挖掘机2台、压路机1台、双排座货车1辆、自卸车4辆、桥梁临时抢险工字钢100米、河沙及豆石350立方米、铁铲80余把、锄头30余把、示警锥80余个，安全警示牌120余块;运管所客车5辆、货车6辆、警戒联络车2辆;路政所编织袋5000条、铁铲10把、锄头10把、警戒车7辆，为公路交通安全渡汛奠定了坚实的物资基础。

三、加强隐患整治做好公路安全渡汛和保畅工作

入汛以来，局防汛领导小组做到每月1次对防汛工作进行检查，督促各单位严格按照防汛预案尽职履责。县公路管理所组织养护职工对所辖的公路路面进行维修整治，边沟涵洞进行彻底清理和疏通，保证排水畅通，对所辖公路桥梁进行全面排查，查出隐患及时进行整治，确保公路和桥梁安全畅通。在防汛期间，县公路管理所上路巡查3260余人次、出动机具160多台次、填补路面坑凼20余处、路基补强16处，维修保养路面3700余平方米，边沟清淤180余公里、疏通桥涵30多处，及时排查和整治公路各类较大安全隐患20余处，确保了汛期公路桥梁安全畅通。

在“7.23”罗江特大暴雨发生后，组织全体职工第一时间赶赴受灾严重的鄢回公路进行抢通保通，及时处置倒伏的行道树180余株，清理塌方地段4。9公里，确保该路段及时恢复了通行。同天对全县其他道路进行全面排查，清理零星塌方9处，处置路面隐患6处，处置淤塞边沟涵洞8道，疏通了公路边沟16公里，确保了全县公路安全渡汛。县运管所遇大暴雨等恶劣气候，立即按照应急预案要求，出动车辆10余台次，出动巡查人员40余人，做好全县各客运线路的预防巡查工作，确保客运安全。路政所投入巡查人员1000余人次，出动巡查车辆500余台次，清除路障600余处，发现和消除安全隐患27余处，有效地

保障了汛期道路安全畅通，县地方海事处加强水上交通安全检查，督促水上游乐船的业主完善汛期安全制度，落实娱乐船舶的检验，确保“双百”行动落到实处，确保了水上交通安全渡汛。局机关做好防汛工作的组织协调和后勤保障工作，一有状况及时通报和调度，使全系统的'防汛保畅工作有条不紊的进行，今年虽然遭遇暴雨袭击，由于前期工作扎实，防汛组织指挥得当，防汛各项措施到位，未出现任何险情，圆满地完成了防汛的各项工作任务。确保了全县公路、桥梁安全渡汛，为全县经济发展发挥了公路交通运输的重要作用。

四、加强值班和信息报送制度

1、加强了以领导带班全体工作人员值班的防汛值班制度，无论节假日坚持24小时值守，处置值班工作中发生的突发事件，确保汛期安全。

2、加强与气象和水利部门合作，及时为各单位及施工队伍带给天气预报状况和防汛预警，合理并安全安排生产，确保公路、公路运输、在建工程顺利渡汛和防汛安全

3、信息报送制度。每周及时将防汛工作状况，上报各级主管部门，做到“有事报事，无事报平安”。全系统透过信息的报送、反馈、沟通，及时地将防汛工作的要求、措施，落实到各单位，以确保汛期安全。

说起办公室工作，我既是老兵，又是新兵。说老兵，是因为我从事这项工作有8年了，实践了不同的办公室业务;说新兵，是因为我深深地体会到：办公室工作永无止境。下面就是我工作中的“三字经”。

一、脑要灵：勤于思考和总结

办公室承担着公司的日常管理事务，是公司的后勤保障部门，是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室主任平时要多注意学习国家的方针政策，保持清醒的政治头脑;同时，还要养成事事关心、处处留意的好习惯;此外，办公室主任要善于对各类信息进行分类与分析，去伪存真。

二、眼要明：精于观察和发现

作为办公室主任，要能见微知著。要视野开阔、观察敏锐，即把自身的工作同公司的长远发展结合起来，准确定位办公室的工作侧重点。

三、嘴要严：恪守职业操守

良好的口才是对办公室主任的要求，而“守口如瓶”也是工作性质上的一项特殊要求。工作性质决定办公室主任享有比别人多一点儿的知情权。所谓“情”，往往是公司的商业机密。只有“守口如瓶”才能有效维护公司机密、确保公司在安全的基础上顺利发展。

四、肩要扛：勇于承担重任

办公室工作点多面广，工作中出现失误在所难免，办公室主任应在第一时间主动承担失误的责任，主动接受领导或同事的批评。对于同事出现的失误，也要敢于承担，不要当面指责。在坚持原则的前提下，维护下属的自尊和工作积极性。

五、心要阔：善于化解和包容

办公室是公司业务的集中地，也是“个别小矛盾”的集中地。办公室主任要学会换位思考，把握根本、打破坚冰，缔造和谐的同事关系，保证公司各项业务顺利开展。要有度量、要沉得住气，保持平和的心态。

六、腰要硬：敢于管理和督办

办公室在承担公司日常管理工作的同时，还要督办和落实各项工作。要真正做好这项工作，就要立足服务，强化管理，练就一副“硬腰杆儿”。坚持原则，顶住“压力”，加强督办，令行禁止。

七、手要勤：长于反馈

办公室每天都要处理大量的报刊、内参、文件等，是各类信息传递、交流的中心。作为办公室主任，应该手勤眼快，勤于收集和归纳各类信息，将重点及时传达给各级领导，有效提高信息的利用率，切实当好领导的助手。

八、身要正：乐于奉献和敬业

办公室工作琐碎、头绪多、责任大，但重要性又是不言而喻的。身为办公室主任，要乐于奉献，富有敬业精神。要注重职业素质的不断提高，加强学习，不断充实自己。要淡泊名利、甘于奉献。要树立亲善的服务形象，办公室主任应该带头成为最出色的服务员，无论对内对外，对上对下，都要做到和蔼友善。

几年来，我将办公室的工作总结成这“三字经”，以此严格要求自己，在认真做好每一天的工作中不断完善自己，并以之与大家共勉。

加强科学技术普及教育，提高全民族尤其是青少年的科学素质，已成为增强国家创新能力和国际竞争力的基础性工程。科学技术的普及程度，是国民科学文化素质的重要标志，事关繁荣科技、振兴经济、构建社会主义和谐社会全局。在新时期加强对青少年的科学技术普及，培养他们对科学技术的兴趣和爱好，增强其创新精神和实践能力，引导他们树立科学思想、科学态度，帮助他们确立正确的科学观、人生观和世界观，不仅是一项重要的国民素质塑造工程，而且是保障我国“科教兴国”与“人才强国”战略顺利实施和中华民族伟大复兴的长期战略性工程,是一项造福当代，荫及后代的系统工程。具有深远的历史意义和现实意义。

目前，我国青少年科普工作虽初有成效，但是仍然存在很多问题和误区，主要体现在：一是青少年校外活动场所单一;二是青少年科普工作内容缺乏趣味性。

针对以上问题，笔者认为，可以从以下方面着手：

打造社区科普工作室，拓展青少年校外活动场所

目前，渝中区青少年课外活动场所只有重庆市少年宫，活动内容也比较单一，主要是以艺术、体育、课外辅导等内容为主，基本没有涉及科技、创新发明、科普等内容。渝中区科协为解决青少年课外活动场所和活动内容单一的问题，2008年，渝中区率先提出建设“社区科普工作室”构想;2009年列为“区重点科普项目”正式启动，试点建立了3个社区科普工作室。取得经验后，在有条件的街道社区推开，成熟一个创建一个。在布点选址上，科学合理。综合考虑交通、受众居民、场地、周边环境和辐射服务范围等多种因素，力求使科普工作室发挥更大的作用，服务一个片区的居民。在场地选择上，注重实际。要求面积一般不小于60平方米，保证消防、安全，突出实用性、独立性，作社区科普专用。在建设资金上，多方投入。采取区级财政、区科协和街道共同出资的方式，累计投入50余万元建设资金，共建共享。目前，共建立了11个社区科普活动室，免费向群众开放。

社区科普活动室“麻雀虽小，五脏俱全”，配备科技体验器材、益智玩具等物件和科普书籍，相当于一个微小型的“科技馆”。活动室定期开放，每周有活动安排。开展“动手动脑•创意手工”、“水培蔬菜”讲座、“科学我体验”、“四点半学校”、棋牌类培训及趣味赛等特色科普活动。提供青少年假期科普体验式托管、居民科普学习班等服务。活动室活动丰富多彩，吸引了人们踊跃参与。它已成为社区小朋友的“第二个家”和居民群众体验科普的乐园。

青少年科普，趣味第一

一是抓住重大科技事件的时机搞科普。例如，2012年6月16日，中国“长征二号F”遥九运载火箭在酒泉卫星发射中心载人航天发射场准时点火起飞，将搭乘中国首位女航天员刘洋和另两位男航天员景海鹏、刘旺的神舟九号载人飞船成功送入太空。同年10月15日，市科协、市教委主办的《航天科技连着你和我——百场院士专家校园行》重庆站活动走进求精中学，北京大学地球与空间科学学院教授、中国空间科学学会空间探测专委会副主任焦维新向热爱科学的求精学子们作了题为《载人航天与天宫实验室》的专题讲座，生动有趣地向他们介绍了载人航天的类型与特点、航天员太空生活趣闻、载人航天的科学与商业应用以及中国载人航天等四方面内容，让学生们近距离的感受到了科学家的人格魅力和崇高科学精神，以及国内外航天事业的发展历程。

二是利用名人效应。中学生中追星族很多，这是因为处于这一发育阶段的青少年有崇拜名人的心理需求。既然如此，让名人参与科普，就有利于吸引青少年参加。例如，2012年10月22日，英雄航天员景海鹏大校莅临北京航空航天大学沙河校区，做客北航大讲堂，为北航师生带来了题为《再次升空 为国争光》的报告。

三是利用青少年喜闻乐见的形式渗透科普内容。我国的不少动画片都含有科学知识，例如《蓝猫淘气三千问》。美国还有一些设计得非常好、科普效果甚佳的电子游戏，比如名为“市长”的一种电子游戏。

小时候，外婆告诉我没有您就没有新中国。长大后，妈妈告诉我没有您就没有今天的幸福安康。今天的我沐浴在党的阳光下，一路前行，唱着赞美您的歌……

暑假，我来到了家乡红色爱国主义教育基地——溧阳水西村江南指挥部。岁月的沧桑，创就了革命的水西。这段烽火燃遍了大江南北的历史，跟我在书中看到的是无法比拟的。

纪念馆旧址原是李氏宗祠，整个祠堂三进四厢房，里面回廊雕窗，斗拱画梁。重修后恢复了历史风貌。它宛如一位时光老人，向我们娓娓诉说着那红色的峥嵘岁月。在旧址的对面，耸立着一座雄伟的纪念馆新址。展馆内照片、实物、图表、电子模型等展品，全面准确的反映了陈毅、粟裕所领导的江南部队，在我们溧阳，深入敌后，开创和发展苏南抗日根据地的战斗历程。

面对只有历史书上才能了解的东西，重现在自己的眼前，我心潮澎湃，思绪万千，我用手抚摸他们生活过的地方。用眼细细观看战斗中的x墙上的照片介绍。用心去感受这份红色历程。那一件件泛黄的文物，一张张珍贵的图片，一篇篇详细的文字解说。仿佛把我带入了那艰苦卓绝的抗日岁月，见证了我们革命战士的抗日决心。新四军的丰功伟绩，将永远屹立在我们溧阳人民心中，更激励着我这样一位普通的小学生风雨无阻、勇往直前。

短暂的一天结束了。我感动，我流泪，忘不了革命先烈的浴血奋战，更忘不了家乡人民拥军深情。我要踏着先烈的足迹，不畏艰难，在这和平幸福的年代，唱着祖国妈妈的赞歌，脚踏实地，一步一个脚印，长大成为有用之材。

这是一场荡气回肠、惊心动魄的比赛!面对坐拥天时地利人和的卫冕冠军巴西队，年轻的中国女排在先失一局的情况下成功翻盘，硬是在近万名巴西观众的呐喊声中上演“神逆转”晋级半决赛。尽管这还只是淘汰赛，但是女排姑娘们的坚韧、顽强、无畏似乎让时光倒流，让国人再次见证了中国女排的精神力量!

“中国女排”四个字，在国人的心中蕴含着特殊的意义。35年前，当国家百废待兴追赶世界潮流、当中国人敞开国门难掩自卑的时候，中国女排自1981年到1986年开创的5连冠伟业，就像久旱甘霖，激励了一代中国人自强不息!在那个峥嵘岁月，中国女排就是民族精神的旗帜!

35年后，中国已发生天翻地覆的变化，成为世界第二大经济体，中国有很多方式展现国家形象和民族精神。但任凭岁月流逝，“中国女排精神”已经深深地刻在了无数中国人心里，她依然是爱国主义的象征和民族自豪感的体现。尤其是在中国三大球普遍低迷的当下，女排更是中国唯一能在普及者众、市场化高的团体竞技项目中与欧美体育强国扳手腕的。

这35年，也是中国女排历经风雨、起起伏伏的35年。

自1986年在捷克斯洛伐克夺得第十届世界女排锦标赛冠军后，随着郎平、梁艳等黄金一代选手的退役，中国女排荣耀的光环逐渐褪去。1988年汉城奥运会半决赛中负于该届冠军苏联女排，最终获得铜牌。1989年第五届世界杯，中国女排不敌苏联和古巴获季军。1990年第十一届世界女排锦标赛，还是输给苏联，卫冕失败。1992年的巴塞罗那奥运会，中国女排陷入低谷，只拿到第7名。

“铁榔头”郎平1995年临危受命担任中国女排主教练，在她的努力下，中国女排状态回升。1996年亚特兰大奥运会，面对当时的霸主古巴女排，中国姑娘们1：3惜败收获银牌。1998年在日本举行的第十三届世界女排锦标赛，郎平率领的中国女排依然倒在了古巴女排掌下，屈居亚军，随后郎平辞职。

中国女排在悉尼奥运会上止步八强后，20xx年陈忠和走马上任，开启了中国女排一个新的高峰。在完成了新老交替后，中国女排终于在20xx年第九届女排世界杯中以11战全胜战绩拿下冠军。从1986年到20xx年，再次拿到世界冠军，中国女排用了20xx年时间。20xx年雅典奥运会，中国女排面对伤病的不利局面，愈战愈勇，决赛面对俄罗斯，在先失2局极为艰难的情况下，连扳3局，神奇地战胜对手，20xx年后再次夺得奥运金牌。

20xx年后，中国女排因为伤病等原因成绩出现下滑，20xx年女排世锦赛上取得第五名。20xx年北京奥运会，中国女排在半决赛中负于劲敌巴西女排，最终取得季军。

随着20xx年陈忠和交出执掌中国女排8年的教鞭，中国女排在跌跌撞撞中滑向低谷。20xx年，主教练蔡斌率领中国女排在亚锦赛决赛上爆冷不敌泰国，导致蔡斌下课。20xx年，俞觉敏带领中国女排在世界女排大奖赛中排名第五，伦敦奥运会上中国女排意外输给了日本队，无缘四强。此后，又在第三届女排亚洲杯中不敌泰国女排卫冕失利。

20xx年郎平第二次挂帅，但她复兴中国女排之路一开始充满荆棘。20xx年女排亚锦赛，中国女排先后负于泰国、韩国，首次无缘三甲，成为征战该项赛事38年来的最差战绩。不过在郎平的悉心培养下，中国女排的第三个“黄金时代”在逐渐形成，开始发生蜕变。

尽管20xx年世界女排锦标赛，中国女排最后不敌美国屈居亚军，但这是自1998年后征战世锦赛的最佳战绩。20xx年女排亚锦赛，中国女排战胜韩国，时隔4年重回亚洲巅峰。20xx年女排世界杯，中国女排以3：1战胜日本女排，自雅典奥运会夺冠时隔20xx年后，第一次拿到世界排球三大赛的冠军，这也是郎平作为主教练所得到的第一个世界冠军。

“宝剑锋从磨砺出”，一支全新的中国女排已经开始崛起，在公布的奥运12人名单中，除了三战奥运的老将魏秋月、二进奥运的惠若琪和徐云丽之外，其余运动员全都是没有过奥运经历的“新人”。

32年前，老女排拿到了洛杉矶奥运会的金牌;20xx年前，“黄金二代”以惊天逆转收获雅典奥运会的金牌。在里约，中国女排新生代们，能否继承前辈衣钵、再创辉煌值得期待，不为别的，只为我们从她们坚毅的眼神中看到了“女排精神”!年轻的中国女排虽然开局不利，小组赛2胜3负仅列b组第四，但晚成成就大器，女排姑娘们终于在对阵东道主巴西队时爆发，用一场振奋人心的比赛实现了绝地反击，宣告了那支世界杯冠军队伍开始回归，宣告了女排精神回归!

35年的中国女排风雨之路，其间尽管充满起伏曲折，不忘的是“女排精神”。不论时代如何变迁，象征着顽强、拼搏、不服输、集体主义的“女排精神”永不退色，将永远激励一代又一代中国人在实现中华民族伟大复兴的道路上奋勇前进。

护理工作肩负着维系患者生命与健康的一份神圣使命。微笑服务是护士以真诚态度取信于病人的重要方式。一个微笑胜过千言万语，可以带给病人万缕春风;可以让新病人消除紧张和担心，被亲切代替;可以使卧床病人消除恐惧和焦虑，被信任代替;可以使老人孩子消除陌生和孤独，被亲情代替。这点是我每天工作必须的，即使心情很沮丧，我也会把好心情带到工作中，感染身边的每个人，开心的去护理每位病人，为他们带去健康和快乐。所以很多病人都会记得爱笑的我。

作为护士，就应该用一颗感恩的心感谢病人，因为病人给了我们技术和事业，帮我们纠正了工作中的偏差和不足;因为病人能让我们享受他康复的愉悦，能感受到自身价值的所在;因为病人能让我们体会到生命的脆弱与可贵，感受到生命中最美丽的莫过于有一个强壮的身体和一颗健康的心灵。所以在我的护理工作中，我一直试着用感恩的心去善待每一位病人。

在医院消毒药水的气味中，我走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在家人的期待中把自己青春献给了一个个伤痛的病人。而当看到一个个垂危的生命重获新生，一张张病痛的脸展露笑容，一种幸福和自豪油然而生。我明白，做为一名护理工作者，不仅要有责任心、同情心，爱心、还要有扎实的理论知识和过硬的专业技能，才能准确、及时地配合医生抢救生命，为患者减轻痛苦。

我所在的创伤骨科是一个急症多，手术多、卧床多、意外致伤多、功能障碍多的。特别科室，我们全科所有的医护人员在康华“苍生为念，厚德载医”的精神宗旨指引下，形成了“筋骨相连、血浓与水”的科室文化，开创了积极向上、和谐温馨的医患关系，在患者中建立起了足够的信任、赢得了认同、获得了应有的尊重。

我认为从小事做起，从自身做起，改变服务理念，用心服务患者，态度决定一切，细节决定成败。虽然护理工作是辛苦的，但我是快乐的。当面对患者依赖的眼神时，我觉得我的工作是那么重要，患者及家属的感激与称赞，都能让我非常满足，我觉得我们不仅为患者减轻病痛、恢复健康，还为创建医患和谐出了一份力。在今后的职业生涯中我会继续对病人多一点微笑，多一点尊重，多一点理解，多一点鼓励，多一点帮助，多一点感恩。学会换位思考，学会“用病人的眼光去看问题，用病人的心去感受问题”。真正无愧于“白天天使”的光荣称号。

在教育工作中，班主任的作用非常重要，如果班级比作一艘船的话，那么班主任便是这艘船的船长，直接影响到这艘船行驶的方向。我担任班主任的时间并不太长，但是从实际经验以及理论当中，对于班主任工作有一些浅薄的认识和一些经验，跟大家分享一下。

1、不要吝啬对学生的爱。

爱是溶化剂，爱是桥梁。要想让学生爱你，首先你应该付出你的爱。为了做到这点，我把关爱渗透到平时。我从不吝啬我的爱。比如：帮学生整理衣领，拍拍学生的头，学生生病时温柔的目光，关切的话语，递上的一杯热水。天气变了，我会及时提醒学生添加衣物，注意用火、用电安全。平时和学生们一起聊天，玩游戏，让他们感受到我的爱。我是老师也是朋友，我的关爱发自心底，出自真诚。

爱是阳光，给人温暖;爱是甘霖，滋润心田。当你尽情挥洒你的爱，付出你的爱时，让学生感受到你发自内心的爱的时候，学生也会爱你的。

2、经常换位思考。

人与人之间要互相理解，信任，并且要学会换位思考，这是人与人之间交往的基础：互相宽容、理解，多去站在别人的角度上思考。比如：学生上课说话、搞小动作的事。学生是活生生的人，独立的人，有个性的人。小学生刚好是爱说爱动的年龄，上课说话，搞小动作是再正常不过的事情了，只要在老师目光的示意下，或在老师语言，动作的提醒下，及时控制自己的行为，并能好好听课，完全是可以的。

比如作业：有个别学生的作业不能按时上交，我也是能够理解的，因为他们正处于爱玩爱忘的年龄，所以我允许他在一天之内补上，老师不会批评的。只要从事教育，就要终生面对差异，面对不尽人意的事情，一味的抱怨、发牢骚、怨天尤人，又有什么用呢?面对我们无法改变的现状，我们唯有能改变的就是自己的心态，多改变自己，少埋怨环境，以积极的角色面对生活。人不能要求环境来适应自己，只能让自己适应环境。先适应环境，才能改变环境。做到多改变自己，选择积极的心态去对待。

比如矛盾：学生之间发生吵架，甚至打架的现象，在学校生活中，时常发生，我是比较理解的，有人的地方就有矛盾，大人之间还会有矛盾和争吵，更何况小学生们呢?所以碰到这种事情不要一味的批评指责，可以先了解矛盾发生的原因，经过，正确引导学生认识到自身的错误，并能够及时改正。同时要考虑到学生的自尊心，这才是解决矛盾的关键，让学生能够感受到老师的尊重和爱!

3、以身作则，为人师表。

小学生具有很强的向师性，老师要注意自己的言行，尤其是班主任，他的一举一动都会直接影响学生的思想行为和道德行为。因此，作为班主任，更应严格要求自己，提高自己的文化和道德修养，以感染和教育学生。首先班主任要从自身做起，应为人师表，严于律己，要学生做到的，首先要做到。

比如：要求学生要早10分钟到达学校，进入班级，我每天都会提前半个小时来到学校。每节课也都会提前到班里去做一些上课的准备，长此以往，学生都会提前一分钟进班，为下一节课做准备。在其他方面更是如此，老师做什么，学生就会学着做什么，所以要合理的利用学生的这一特点，正确引导学生，培养他们的思想和行为!

4、因材施教，因人而异。

学生脾气秉性各不相同，我大致用“三三三”制来描述。既三分之一学生在学，三分之一学生在看，三分之一学生在捣蛋。也就是通常说的好中差三类学生，要通过观察熟悉他们的脾气秉性，管理才能有的放矢。好学生要正面引导，多鼓励。中等生要培养自信，帮他们找到目标，差生要求要降低，表扬不要吝啬语言，但批评也要严厉。

比如：我们班有一名男同学，性格特别鲜明，学习，做事特别认真，但是，当小脾气爆发时，夸奖的，批评的都听不进去。所以每次我都会先安抚好他的情绪，然后去鼓励他，肯定他，安排给他的任务会完成的非常棒!不同的人有不同的要求，有不同的教育方法，要因人而异，因材施教。将学生的优点放大，长处充分发挥。

5、和家长密切配合。

教育由社会，学校，家庭三部分组成的，对于环境我们无法去改变，家庭和学校要配合起来，共同帮助学生成长，如果家庭教育也放弃的话，只剩学校教育是渺小的，无助的，也是可悲的。家长会上我就说：家长老师的目标是一致的，因此共同管理孩子是双方的责任，不要以为把孩子放在学校家长就什么也不用做了。在校老师负责，在家家长负责。老师对孩子的处理家长要理解要支持。老师伸出一双手，家长伸出一双手，这样人多力量大，共同托举起孩子的人生，未来不是更好吗?我们班的学生家长对此也很认同，也积极配合，家校联系也非常好，我也会将学生在学校的活动，发送到家长群，让家长了解学生在学校的情况，同时有问题积极主动的跟家长沟通交流。

6、及时总结，完善自我。

教师要改变传统的教学方式和角色。教师要成为学生学习的组织者、参与者、帮助者、引导者、促进者，成为课程的研究者、开发者、决策者;必须掌握新的专业要求与技能：学会关爱，学会理解，学会宽容，学会给予，学会分享，学会选择，学会激励、学会合作，学会“IT”，学会创新;在工作中不断实现自我更新的专业发展。教育是一项充满挑战性的工作，教师要不断地完善自我，只有当你不断自我教育的时候，你才能教育好别人。

我争取在今后的班主任工作中，多学习先进经验，不断改进，不断提高，积极探索，善于总结，使自己的班务工作水平尽快提高。有一天我会实现做一名“胸中学生，目中学生”的教师的梦。