优秀公交驾驶员个人先进事迹（经典20篇）

于1996年中专毕业后参加工作，曾先后在工行支行**办事处、支行营业部工作。现任支行营业部非现金柜员。参加工作十多年以来，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想，工作上，严格要求自己，始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，无论在任综合柜员还是在市行任非现金柜员，都踏踏实实、勤勤恳恳地工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型工行女员工。用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉，受到行领导和同事们的一致好评。

今年以来，共识别优质客户(5千-5万元客户)1200多户，发展理财金66 户;代售基金1300万元，人民币理财产品 1600 万元;黄金 6000克;灵通卡新开户7500户，电子银行开户2800 户;代理保险业务800万元; 信用卡发卡300余张。

勤于学习，提升自身素质

近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工，始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。担任非现金柜员以来，她以更加严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。为适应岗位要求，她充分利用业余时间学习领会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识，学习银行各项规章制度，并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。面对竞争日趋激烈的金融市场，一刻不敢松懈学习思想，在加强自我“充电”的同时，她只能在休息日参加函授班的学习，然后再利用每天下班后的时间自学。由于她丈夫常年在外地工作，还要承担起照顾孩子气的重任，所以经常学习到深夜。正是依靠这种顽强的毅力，通过几年的学习，她顺利完成了学业，以优异的成绩取得了函授本科文凭，还通过自学取得了审计资格证书，在努力提高学历层次外，她还苦练业务技能，在市行举行的业务技能大赛中多次取得总分第一名的好成绩，全面提升了自身的素质，迅速成为一名业务骨干。

长期以来不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极的向党组织靠拢，在各方面的磨练下，她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作能力强，文化水平高的新世纪工行女职工。

一流服务，浇灌业务丰硕果

随着工行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员，提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。

工作中，她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，功夫不负苦心人，今年她成功营销了企业网上银行20户，电话银行30户，待发工资10户，代发工资户月交易量上1000万，为该行中间业务的发展做出了突出贡献。

要做好工作，仅仅有较强的业务能力是不够的，还要有强烈的事业心和责任感。一次，有一位在该行开户的理财金客户来网点办理业务，见排队很长无法立即办理便大发脾气，认为自己没有享受到贵宾服务。当时主任出发在外，虽然客户不在柜台前，见状立即将客户迎入大户室，为其倒了一杯水，请其稍等片刻，待自己手中对公批量帐记完后就为其办理，平息了客户的怒火。此后，该客户多次到网点办理业务，都受到了热情接待。 “投之以桃、报之以李”，责任心赢得了客户，客户主动提出转入100万元存款。

热情服务，真诚赢得客户

在长期的一线服务工作中，一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。去年，有一个单位的财务会计，丈夫长期在外地工作，家里只剩她一人照顾读小学的儿子，有一天她来办完业务因为忙着接孩子，结果把装有空白支票、印鉴章、20xx多元现金的文件夹丢在了填凭条桌上，发现后，立即通知了大堂经理，并抓紧联系该客户，20分钟后，客户几乎是用冲刺的速度回到了网点，当向她举起那个熟悉的文件夹，该客户长长出了一口气，连声道谢。从此，她成为工行最忠诚的客户之一。

兢兢业业，奉献凝结无私情

市行营业部工作紧张，业务量大，每天早7点半就来到单位，晚上通常要在19点以后才能下班，一天的工作时间近十二个小时。每年的“元旦”、“五一”、“国庆”等法定节假日，是亲人团聚、共享天伦的日子，她主动放弃了休假，依然坚守岗位。几年来，没有真正的完整地度过一个“元旦“、”五一“、”国庆“。即使是平时的休息日，只要工作需要，总是随叫随到，没有任何一句怨言，她始终认为，要珍惜自己的工作岗位，作为一名职员，做好自己的工作是天职。作为一个女人、妻子、母亲、女儿，承受着工作和家庭的双重压力。但在家庭和事业的天平上，她把砝码总是放在事业上，用忘我的工作精神赢得领导信任和员工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作，孩子的生活和教育问题就成了最大的难题。由于网点7：30上班，为不耽误工作，无论春夏秋冬，严寒酷暑，都是早早把孩子叫醒， 用披星戴月来形容一点都不过分。下午放学，孩子饿了，只能自己吃点方便面，与其他母亲一样疼爱自己的孩子，所以每提起这些，总有一种对儿子的愧疚。今年春天，儿子做了扁桃体摘除手术，在儿子做完手术的第二天，望着孩子肿胀的小脸，心痛得掉下了眼泪，但此时，正值旺季业务竞赛关键时候，因为单位人手紧张，硬是把孩子托付给父母后就来到单位上班。这种敬业奉献精神赢得了领导和同事们的赞同。

兢兢业业、踏踏实实的工作作风，任劳任怨、求真务实的工作态度，得到了客户、市行领导和同事们的好评，在市行进行的民主评议中，得分多次名列前茅，被市行评为先进工作者，连续多年考核评为优秀员工，并获得了泰安分行的表彰和奖励。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。展望工行改革发展前景，倍受鼓舞，充满信心。努力学习，勤于思考，锐意创新，全面提升自身素质，为工行的改革发展献出自己的才智，是该同志不懈的追求。一个平凡、默默无闻的女职工，凭着无私奉献的精神和对工行事业执着的追求，踏着时代的节拍，奏出了美丽的华彩乐章，她义无反顾地在工行这片沃土上继续追求、耕耘，向着更高、更新、更远的目标前进。

王__：担当奉献，默默耕耘

“疫情又来到了我的身边，又要上网课了”，这是六年级语文组的年龄最大的王老师面临的新挑战。

五十多岁的王__老师虽有30多年教龄，有着丰富的教学经验，但上网课是她的弱项，她已送走了九届优秀毕业生，还有不到两年即将退休的她，或许这是最后一次送毕业生了。她为了能让孩子们的小学生涯画上一个圆满“。”，利用周末时间观看学校组织的“钉钉授课”直播，并反复回看直播视频，学会了利用电脑上网课，可因为家里电脑老化不给力，她又请六年级教研组长高亚洲老师讲授用平板上传课件及线上课堂直播方法。高老师为了让王老师更好更快地熟练入门，还按步骤录制了视频，王老师便反复看。上课前一天晚上，为了能正常给孩子们上课，她在钉钉班级群试了五六遍，才算放心。

周一顺利上完第一节网课后，王老师兴奋地问同办公室的老师们“现在我算是个合格的王‘新’师了吗?”，王校长和老师们看到王老师那一脸孩子般成功之后的喜悦，都替她高兴呢。

因为九个班老师同一时间用同一网络，全国更是无数班级使用钉钉直播平台，导致上课时不时突发网络卡顿、屏幕黑屏、课件上传速度慢等状况，王老师把语文组的老师们当做自己的老师，向他们请教突发状况处理方法，每次她都会说：“大家这么帮我，我这个‘后进生’，可不能掉队啊!”

谦虚好学的王老师，把几十年的教学经验嫁接到网课上，她利用摄像头继续关注每个学生的学习状态，用提问了解每个学生掌握新知识的程度，用语言激励法调动每个学生的积极性，用微信与反复出状况的学生及其家长谈心商量好办法，利用课堂学习资源中的名言、诗句等引导每个学生珍惜时间，努力学习。另外，王老师平时重视小班干部的培养和“授之以渔”的教学方法，学生自主学习能力强，再加上班主任于老师治班有方法，三周的网课教学一切有序有质量进行着。

网课已经上了三周了，年过半百的王老师每天风雨无阻来到学校的教室，为分散在各自家中的学生上网课，这期间她有两周时间感冒很严重，但她没因此耽误学生一节课。

不知网课还要上多久，愿疫情早点远离我们，愿我们的孩子们能早点回到教室。疫情无情，但王老师的网课有序又有爱，如今的王“新”师也即将成为王“老”师啦!

一、善于学习，不断追求

他一直坚持学习党和国家的教育方针政策等，认真阅读学习教育报刊杂志，在理论上，他能熟悉国家的教育方针政策，了解当前的教育形势，学习新的教育理念。在实践中，他能深入课堂指导青年教师教学。善于学习是他一贯的作风，成就了他具备较高的教学基本功、较强的教育理论水平和个人综合素质。多年来，有多篇论文获市级以上奖项，其中《语文教学要联系实际》一文获国家级论文二等奖，《作文教学之我见》得以在省级期刊发表。

二、爱岗敬业，为人师表

他处处身正为范，服从学校安排，尊重领导、团结同事、热爱学生，不贪清闲、不图私利。在工作中，他热爱工作，勤于钻研，不怕苦、不怕累，不早退，不迟到，全身心投入到学校管理和教学工作中去。在自己的工作岗位上常年兼课，超负荷工作，任劳任怨。身患严重皮肤病，却从来没有耽误过学校工作。没有损害过教职工的任何利益，能不折不扣地完成自己的本职工作。他协助业务校长分管教学工作，经常深入教学和活动一线，与教务处副主任、各年级组长、各教研组长、教师配合密切，共同制定工作方案并组织参与活动。

三、积极教研，共同引领

多年来，他认真钻研教学、广泛阅读各类教育教学杂志、充分利用网络汲取营养充实自己，应用于自己的教学实践，积极参加各类培训，交流、研讨活动，每天坚持写读书笔记和教学反思，认真总结经验教训，积极撰写教育教学论文。作为学校主抓教学工作教务主任，创造性地提出备课“三研二备”，评课“三缺一优”的新理念，注重教研教改，创设学校“五环节教学”模式，在课堂教学中大胆尝试生本课堂教学。所教学科在历年高考中都名列前茅，曾荣获黑龙江省森工总局骨干教师。

四、创新模式，精细管理

1、从“实”入手。在教学管理工作中，坚决贯彻实施五市教育局的工作方案;坚持年级组、班主任，教研组、备课组几条腿走路的原则，制定了确实可行的方案。通过组织生本课堂、微课等系列教师培训，举行了同课异构、高考复习研讨会、青年优质课等竞赛活动，提升了教师的综合素质;通过组织学生书法、绘画、学科等竞赛活动，提高了学生的能力素养。一学年来，学校教学工作上了一个新台阶，有12篇教师论文获奖，各类特长展示活动中，多点开花,硕果累累，高考成绩喜创佳绩。

2、从“新”着力。提出“激情教育”的理念及做法，效果显著。在教学中,大力推进课堂教学改革,全面实施生本教育,形成了具有特色的“五环节教学”模式。

今年以来，特别是安保工作开展以来，始终保持高度的政治责任感和敏锐性，认真履职尽职，服从领导工作安排。

一、以高度的政治责任感和敏锐性认真对待亚博会安保

安保无小事，尤其是在目前安全局势异常复杂，国内外恐怖势力异常活跃的大环境下，安全圆满的完成安保任务，展现“开放、交流、合作、共赢”的理念，不仅仅是一项工作任务，更是一项政治任务，这就要求我们所有的安保人员要具有良好的素质与精神面貌，体现公正、文明、理性的政府形象，展现高度负责的敬业精神，顺利圆满的完成亚博会一系列的安保任务。

二、以顽强的工作作风和态度圆满完成各项工作任务

深入开展“保促迎”活动，在前期布馆期间，严查入馆车辆，对其进行严格的安检，严格防止任何一项危险物品流入馆内，完善工作程序，加强现场作业监管，达到万无一失的安保目标。

发扬精神，连续作战，不向组织讲条件说困难，积极配合其他沟通与协调配合，提高信息交流，消除安保工作隐患，确保各项工作有效衔接，促使安保工作落到实处，圆满完成亚博会安保任务。

现在虽然安保工作已经结束，但依然一如既往的以饱满的工作热情，严谨的工作态度投入到现行工作中，继续发扬

精神，体现高度的责任责任心与荣誉感。

XXX，XXX市紧急医疗救援中心副主任，从事急救工作20年来，她从普通的急救医生做起，工作兢兢业业，勤奋踏实，逐步成长为敢于奉献，勇于担当的基层领导干部。

你若盛开，蝴蝶自来，你若精彩，天自安排。多年来，她作为急救战线上的女性代表，以她特有质朴和坚韧，闪耀着巾帼女性的奕奕神采。

急救工作，苦中求精

急救工作平凡而艰苦，日复一日、年复一年。在外人看来，急救工作“很容易”，其实不然，急救现场环境的恶劣，急救时间的紧迫，往往会由此给急救人员带来身体与心理上的双重压力，同时又要保证对患者病情的准确判断，其实是非常艰难的。她在担任急救科长期间，时刻想着一线医护人员的辛苦，许多在急救过程中发生的棘手问题，大家都会给她打电话，每次她都会不厌其烦的解决一个又一个问题。苦中求精，必须具备超乎寻常的、强烈的责任心才能胜任一名合格的急救基层领导。

业务工作全方位付出

她于2008年4月参加辽宁省第一届急救技能大赛，获得优秀奖。在2008年10月召开的急救中心第一届急救技能大赛中，借鉴参加省急救大赛的经验，组织全中心所有一线人员参加培训和比赛，并担任评委，在全中心掀起了强化急救技能的热潮。在接下来的2009年5月和2010年7月急救中心分别承办了XXX市首届急救技能大赛和辽宁省第二届急救中心急救技能大赛，XXX负责外联协调和担任赛前培训讲师及评委工作，并负责市局比赛理论部分的出题任务。这些任务的圆满完成，体现了她作为优秀急救医疗工作者的能力和水平。她于2007年担任医务科副科长，2012年担任医务科科长，2017年担任中心副主任并兼任医务科科长。在这期间，她将中心业务工作紧抓不懈。她组织人员加强了对病志质量的考核，组织医生学习病志书写规范，学习后针对书写规范进行考核，并设专人对每份病志逐项审查，与绩效挂钩，病志质量得到了有效提升。她带领业务科室进一步强化了各项急救制度、流程，规范了院前急救医疗行为，针对药品、卫材出入库管理做了更加细致的考核管理，协调各分站药品、卫材出入库管理，有效节省了不必要的浪费，进一步完善了突发公共卫生事件应急预案、洪涝灾害医疗卫生应急预案、事故灾难医疗卫生救援应急预案等相关预案。

冠状病毒肺炎疫情期间，不打折扣勇向前

在今年的冠状病毒肺炎疫情期间，正值她有孕在身，她没叫过一声苦，没请过一天假，始终冲刺在疫情需要她的地方。她分管后勤工作，作为疫情防控领导小组的后勤物资保障供应组组长，她深感责任重大，义不容辞的担当起整个中心的物资管控工作。每天核对中心所有物资的出入库情况，每天上报卫计委和省里的物资库存表都经过她的审核和签字。对于医疗物资和后勤物资，她分门别类，掌控有度，合理控制，严格把握各种请领流程。对于医疗防护物资供应紧缺的实际情况，她一次次到卫计委拿着报告去协调，请领物资；又一次次通过各种进货渠道给大家供应防护物资。成立疫情专组之后，在中心领导的指示下，她组织后勤人员仅用了一个小时，就将附属三院的分站转移到花鸟鱼市的老站，成立专组转运站。所有医疗、后勤保障物资，经过她的调配，秩序井然。从疫情开始，她挺着渐渐变大的肚子，跑上跑下，直到晚上回家，才发现脚踝已经水肿，但第二天照常奔波。通过她的不懈努力，保障任务进行顺利，中心圆满完成了上级部门交给的转运黑山、义县、凌海、葫芦岛、朝阳周边市县确诊患者的工作，完成了XXX市内隔离卡点人员、湖北接触史并伴发烧等患者转运任务百余次。

生活中作风踏实，待人真诚

日常工作中，她平易近人，对待工作认真负责，踏实勤奋，事业心和责任心强，体现出一名管理人员的先锋模范作用。在生活中她是一位热情、开朗、乐观向上的同志，与周围同事的关系融洽，并能积极主动的帮助他人，有很强的团队协作精神，待人真诚，与人为善。以集体利益为重，以工作为先，不计较个人得失。她常说：一个人最大的幸福，是有工作的机会，并且能在工作中兢兢业业、建功立业。

各位领导、同事们：

大家好!

我叫某某，担任某某支行营业室主任。很高兴今天再一次站在这里，向领导们汇报工作，向在座的各位行内精英学习请教。

20xx年，在支行领导正确领导和帮助下，在支行营业室全体同事的全力配合和倾力相助下，我们某某支行营业室全体成员存款增长 万元，办理开卡 张，开立基本账户 个，对公存款较上年增长 万元。截至年末我个人日均存款 万元，较上年增长 万，个营销金鼎卡 张，开立基本账户 个。我所带领的营业室14人中，有2人被评选为支行年度先进个人，3人存款增长模范，1人被评选为支行先进信息员，营业室第一次被评选为支行先进信息科室。取得这样的成绩，主要得益于领导和同事们的大力支持，再此我向大家表示衷心的感谢，谢谢大家!

20xx年，根据行内人事安排，我主抓支行客户经理营销工作。新的工作环境和全新的营销工作，使我深刻地认识到，只有努力加强自身学习，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。为此我始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，我都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。

勤于沟通，多渠道拓展客户

主抓营销工作以来，我始终认为要拓展客户市场，首先就要让客户信任我们，我们的服务就不应当是被动的，而应是主动、自觉和真心的。从小事做起，只有通过实实在在的行动，让客户感受到自己的服务是热情主动、真心诚意的，才能做好工作，达到我们的目的。出于这样的想法，上任伊始我就首先对支行的存量客户进行梳理，挖掘出一批有潜力的存款客户一家又一家的走访单位，与单位的领导和财务人员交朋友，融洽感情，

增进友谊，热情主动地宣传介绍我行的各项业务。随时把得到的有价值的信息汇报给行长，为领导决策提供有力的依据。耳闻某单位要开立基建账户，我及时把这个消息告诉行长，行长立即安排我及时跟进，通过不懈的努力，该客户终于将 万基建基金存入我行。

20xx年某某市金融市场同业竞争日益激烈，竞争手段层出不穷。在这情况下，行长给我们营销小组指出的唯一的出路就是走出去-----“营销”。为此，我和我们营销小组走街串巷，跑企业、抓大户，采取融洽感情，增进友谊，以情吸存，以情稳存，在办事的过程中，我特别注重以信办事，以诚待人。为了工作，常常是陪着行长中午、晚饭时间在外面工作，有时一顿热饭都吃不上。8月份，我行获取信息某乡镇有土地补偿金要发放，为了与其他行竞争，把这一块资金挖转到我行，我在行长的部署下提前介入，带领我们的营销人员去挨家挨户发放名片。功夫不负有心人，万元最终顺利存进我行。为了推广我行某某卡，在行长与学院领导初步达成意向后，我和我们营销人员及时跟进，在学院门口组织营销宣传，与学院会计人员沟通开卡事宜，经过近1个月的努力，我们营业室全体成员加班加点，终于按时完成某某13000余张的开卡任务，万元助学补助金顺利到账。主抓营销工作以来，我用严谨、细致、负责、热情的工作态度，认真学习客户维护管理、产品营销方法、虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理和完成了行长交给的各种类型的业务难题。

勤思善行，当好领导助手

银行重在服务，作为营业室的一名中层干部，在工作上我主动为领导当好参谋、助手，积极为营业室的发展献计献策。针对我支行服务中存在的问题，认真分析原因和不足，树立“服务无小事，服务从身边做起”的意识。把提升服务质量，提高服务效率作为一项重要工作来抓，把服务管理扎扎实实地落实在行动上，全力推进服务质量的提升。

一是建立服务质量管理长效机制。为加强服务工作领导，营业室把提升服务质量作为系统性工程，实行专人负责制，成立了以营业室主任为主的服务管理工作领导小组，明确成员的工作责任。人人肩上有担子，形成了一条纵到边、横到沿的管理直线，为抓服务工作落实奠定了基础。 二是深入教育，营造浓厚的工作氛围。为把提高服务质量上升到我行发展生与死、兴与衰的高度来认识。我经常回放观看了柜员业务操作、服务行为等录像资料，真实地显示了每位员工的一举一动，对照服务规范要求，反思查找在思想认识、服务态度、自身行动上的差距。在网络寻找光盘视频等形象礼仪专业人士讲授的服务礼仪、如何应对客户等服务技巧，和大家一起观摩学习，从中领悟深层次的服务内涵。

3、突出重点，注重效果。20xx年以争创十佳文明服务网点为载体，我们从做实事入手，细微处着眼。配备了统一标识、统一宣传支架、统一物品摆设，设臵了客户一米线、更换了客户座椅，尤其网银开办后，我们配备登陆internet网的计算机，指定专人登陆商行网站为客户进行演示，指导客户进行个人网上银行操作。同时规范服务言行，细化服务管理。在岗员工必须做到“三声”文明用语接待客户，统一着装，仪表整洁，制定了卫生检查考核办法，实行卫生区划分责任到人、确保卫生环境整洁等等;我们还配备了专职大堂经理，做到主动识别客户，开展咨询服务、推介产品，有效分流客户，引导客户使用自助设备，保持良好的营业秩序。为规范服务流程，大堂经理、柜员、营业主任和安全保卫各司其责，做到忙而不乱，有序服务，无论哪个岗上出现空缺，都要及时补位，防止空岗，确保每一个客户都受到高度的关注。尤其在开立学院卡期间，适逢我行装修，简陋的临时营业厅对我我们的服务、安全提出了挑战。行长及时统一部署，给我们配备了临时安全保卫人员4名，营业室柜员分开卡柜员和正常业务

办理柜员，大堂经理及时疏导，15个工作日，我们营业室出色的完成了开卡任务，也对我们的业务办理极限做出了挑战，没有投诉，没有报怨，保障了客户安全，受到客户的理解和支持。

心中有客户 诚信促营销，我有一个梦想，就是要把某某支行营业室建设成为一个服务最规范、客户最满意、业绩最优秀的品牌网点，为了实现这个目标，我和我的同事们将爱岗敬业、无私奉献，在文明、规范、优质、高效的服务中谱写出一曲奉献之歌。

服务某行、热爱某行、献身某行，这就是我的追求!

谢谢大家!!

20xx年x月x日

吴，19xx年11月出生，中共党员。20xx年参加工作，成为一名光荣的人民教师，走上了三尺讲台，是该同志多年的梦想。该同志忠诚于党的教育事业，讲师德树师风，怀着自己的梦想，不断地探索和实践，认真履行职责，为人师表，热爱学生，无私奉献，以高尚的师德严格要求自己成为一名优秀的人民教师，在改革中创新，在和谐中育人。有人说：选择了教师就选择了平凡;选择了教师就选择了清贫。而该同志自从踏上那三尺讲台，就一直感到无比的光荣和幸福。因为该同志愿意在平凡中追求挚爱的教育事业，在清贫中享受教书育人的快乐。

一、完善人格，高尚师德

人们赋予教师人类灵魂的工程师，而师德则是教师的灵魂。高尚的师德通过三尺讲台，潜移默化地影响到一代人乃至几代人的成长。传道，不仅传学问之道，更要传为人之道;授业，不仅要传授学业，更要催发学生的求知欲望;解惑，不仅要解共同之惑，更要解个体的特殊之惑。师德中有爱是至关重要的。只有爱，才会认真备课、上课;只有爱，才会有责任心、事业心;只有爱，才会抛开一切名利，为学生补课忘了时间，忘了自己;只有爱，才会理解学生，信任学生。教师的使命在于毫无保留地贡献自己的精力，用心灵、用人格魅力去接触学生，用爱唤起学生的自信、自尊，构筑起学生精神生活大厦。该同志常想，既然选择了教师这一职业，就应当用自己的良知去履行教师这一神圣的使命——敬业爱生，教书育人，为人师表。该同志在学生面前就是一把言行一致的标尺，一面表里一致的透镜。无数个早晨，该同志迎着朝霞曙光走进班级，和学生交谈;无数个傍晚，该同志带着欣慰和倦意回家。“一切为了学生”就是该同志为师的准则。

二、无私奉献诠释教师本色

中职的教育是艰辛的，中职学生正处于青春叛逆期，有很多是问题少年，比起同龄的学生来讲，更是难以驯服。但该同志知道，其实他们的内心更渴望得到关心、得到尊重、得到理解。该同志要寻找打开他们心灵的钥匙，从而走进他们的内心;该同志要以对他们的无私奉献去感化他们，激发他们。于是该同志的大量的休息时间都是在和学生补习、活动、家访中度过的。该同志8年如一日，在工作中默默奉献。因爱而舍，因勤而舍，爱的是自己认准的事业，勤的是自己找准的坐标，而舍的是属于自己的时间和活动。8年来，该同志不计时间、不计报酬、不推脱任何领导安排的任务，从语文课到礼仪课、德育课，还增设茶艺、插花、调酒、咖啡课等。事业是自己选择的，就要为之付出牺牲，这一点，该同志无怨无悔。这源于该同志对教师职业的无限热爱，源于对崇高理想的勇敢追求。

三、传播职教德育新理念，扬起中职学生新风帆

1、用爱的行为谱写师德之歌

“爱是教育的灵魂，只有融入了爱教育才是真正的教育”，教师是爱的职业，从事的是爱的教育。一名教师，只有真正走进学生心灵，才能让其“亲其人，信其道”，成为他们真正的朋友，达到心与心的交融。作为一名中职学校的教师，深刻的体会到中职的学生更需要关爱，他们从中考失利，在失落迷茫中来到职业学校，他们身上存在着或多或少的问题，主要有个别学生心理不够健康，学习有一定困难，家庭情况比较特殊，行为有一定偏差等等不一而足。因此，他们更需要老师付出更多的爱来关心他们，理解他们，帮助他们，引领他们。

作为一名中职班主任，更要有慈母般的心，富有爱心的有责任的教师。在教育教学中，该同志把教师的责任与爱贯穿于教育教学始终，用心管理班级，用爱心去感染、引导每一位学生。该同志每接一个新的班级，都把班级当作家一样来用心经营，从小事着手，从学生关心的事寻求最佳教育时机，给学生沐浴春风般的爱的教育。其次，能和家长共同探讨教育孩子的方法，使家长的教育方式也以爱为基石更具理性，并协助其他科任老师从学生实际出发，对不同类型不同个性的学生，有针对性的进行思想教育。热爱学生，讲究工作方法，工作有计划、有重点、有总结。能针对中职学生的心里特点采取相应对策。正因为该同志对学生的爱“有章有法、无怨无悔”，该同志所带的班级学生德、智、体、美、劳全面发展，集体责任感强，学风浓，班风正。多次被评为“优秀班集体”。所带班级学生年年获得“优秀学生”、“三好生”、“优秀班干部”等荣誉称号。

2、用“天生我材必有用”的职业教育理念激励学生

“天生我材必有用”，为让从中考失利的他们尽快走出阴霾，每一届学生该同志都告诉他们，人生不止一条路，走过拐角，你会看见不一样的风景。鼓励学生学好技能，人人都是有用的人才。在教学中，该同志每个月都会进行测试，进行评比，获奖学生有奖品，因此，学生们的学习积极性空前高涨。早读、卫生、纪律、宿舍、集会等都严格要求他们。在学生们的积极配合下，每周的卫生纪律红旗几乎都被该同志所带的班级囊括。班级的优秀，也让他们发现了自己原来还是可以如此的优秀，从而极大的增强了他们的自信心。鼓励班级学生参加各类比赛和技能大赛，让同学们通过比赛发现自己、证明自己，同时也让他们变得真正自信自强!

3、鼓励学生奋进拼搏走进更高学府

作为班主任，该同志深知“教育不仅要关注学生现在，更要着眼于学生的未来”，“教师应该是用自己的生命去提升学生前程的人”。所以该同志在教学中不仅教给学生知识，还让他们学会规划自己的职业生涯。从长远的角度去启发学生关注自己的人生方向，如何让自己的职业生涯走得更远、更长。

4、情系藏族学生，让校园更和谐

俗话说"浇花要浇根，帮人要帮心。"在师生交往中，该同志的善解人意，幽默随和使学生愿意亲近，乐于接受教诲，心悦诚服地接受该同志指出的缺点、错误。同时，该同志的赞许与激励也鼓舞起学生的上进心。在该同志的班级中还有几位特殊的同学，他们就是来自甘孜、阿坝的同学，且都是男生。说实话，起初给该同志班还真是添了不少的麻烦，其中有位叫阿姆的同学(为了尊重学生，使用化名)尤为调皮，有一天就和内地生发生了矛盾，把内地生给打了;他跑了，该同志和班干部们分头朝向校内、校外、网吧、街道找去，凡是他经常去的地方都找遍了，从上午一直找到晚上，不见人影，像是人间蒸发了一样。这下可把该同志急坏了，要是出现个什么意外，这可是就涉及到政治问题了，该同志可怎么向组织交代呀，后果不堪设想...正在一筹莫展的时候，该同志突然想到有一次无意间听到这位学生在说：“我很想念我天上的妈妈”。该同志拔腿就冲向学校外的东门角上，因为在这个角上有老人在这里祈福。果然在那的大树下有一个熟悉的背影，该同志正准备走过去大发雷霆的，却听到哗哗啦啦的抽泣声，阿姆哭了，原本怒火中烧的她却一下没有了。该同志没有及时的走过去，而是等阿姆情绪基本稳定后该同志才过去的，因为只要见到人，该同志就安心许多…不久，该同志站到阿姆同学面前后，他很惊讶，说：“你怎么知道我在这里?”该同志没说话，他继续说道：“他骂我妈妈，我就急了，给了他一拳。不是我的错!我不会认错!”该同志耐心的听着他说。因为从其他同学那里知道，他是个孤儿了，爸妈都“走”了，只有一个婆婆带他。所以此时的她心里还是挺心酸的，说到：“还有什么怨气就尽管说吧”。阿姆沉默了，不说话了，就这样持续了大概20分钟左右。阿姆突然说到：“老师，我跟您回去，但是我还是不会认错”。该同志说：“好的，没关系，走吧。”该同志陪着他慢慢的走回宿舍，一开始大家都没有说话，因为该同志知道这孩子的脾气，急性子，你要是说他的不是了，他肯定不依，所以该同志以柔克刚。没过一会儿，他主动说其实他也不应该这么着急的打人，他自己也是有过错的，先撞到别人没有道歉所以才引起的纠纷。原来事情是这样，没有多大的恩怨。此刻该同志觉得跟他分析问题、讲道理的时候到了。所以该同志抓住机会跟他聊了很久，走走停停，居然平时走10分钟的路程他们走了一个多小时。很快到了宿舍，阿姆说：“谢谢您，老师，我会记住您的话，您也早点休息。”此时的该同志还是有点担心，怕他明天变卦。到了第二天，阿姆主动来找到该同志说：“老师，我知道错了，我以后会注意礼貌礼节，不会给您丢面子，您都是教礼仪的，我一定会做好!”该同志听后非常高兴，说：“你一定行!”后来这两个不打不相识的同学居然还成为了好朋友，内地生帮助他不断的成长。同时也影响了班级其他藏族的同学，使整个班级、校园更加和谐。

四、编导属于自己的绿叶情怀课堂

只有共鸣的生命，才会有激情和创造。所以在新课改的研究中，该同志把建立新型的师生关系融入于日常的教学。力争创建宽松、民主、平等的课堂气氛，激发学生的情感，坚定学生学习的意志，进而形成积极的学习动机。学生的“学”和老师的“教”形成共鸣，从而收到了良好的课堂效果。教学中，该同志集编、导、演于一身。采用形式多样的探索、体验式教学。该同志把学生当作红花，自己则是绿叶，课堂中由学生与该同志共同探讨新知。在课堂教学中，该同志以学生为中心，以学生发展为本，全员参与，全程参与。课堂中师生融洽，学生从以前的绿叶转变为现在的红花，在这种师生角色转换中，使学生个性充分得到发展。

五、以身作则，言传身教

教师是以其全部行为和整个人格来影响学生的。教师的一切行为应该成为学生的表率。在日常生活中该同志一贯严格要求自己，处处以身作则，做学生的表率。要求学生做到的，自己首先做到。要求学生不讲脏话，该同志带头使用文明用语。寒冷冬日，该同志带头提前到校，开始时，往往是该同志第一个进入班级，后来，比该同志早的学生越来越多，整个一学期，很少有学生早读迟到。劳动、清扫该同志也干在前面。教育学生实事求是，自己被学生难住时，绝不装腔作势;要求学生按时完成作业，该同志首先做到及时、认真地批改每一份作业和试卷。下午考完试，为保证第二天早上把卷纸发给学生及时反馈，连夜批改，经常工作到后半夜，学生接到批完的试卷，非常惊讶，也非常感动。要求学生讲卫生，该同志从不在班级吐一口痰，要求学生节简，该同志和学生一起将易拉罐，矿泉水瓶收集后卖出做班费，搞活动……这些做法对学生形成良好的思想品质和道德起到了潜移默化的作用，不少学生在周记中写道：“我的班主任使我明白了不少东西，学会了怎样做人、怎样做事…这些将永远伴随我，对我的将来会有很深的影响。”

六、求实钻研滋养明日的果实

面对多元文化和社会对教育的冲击，面对学生日趋复杂的思想和多样的心理，仅靠对学生的关爱，仅靠时间与汗水的付出，是难以为继的。该同志深深的懂得，良好的师德体现在对学生的关爱，对事业的奉献，更体现在教师的专业化发展。钻研教材，研究学情，提高业务水平，是该同志从教以来不懈的追求。人们都说：若想给学生一杯水，教师应有一桶水。但该同志却力求教会学自己去找水。为此，该同志从毕业至今从未间断过自我学习、自我充电、自我加压，并珍惜每一个得来不易的学习机会。其，20xx年xx月17日—xx月19日，参加“20xx年度成都市技工院校旅游专业师资培训班”学习;20xx年10月29日参加“成都市20xx年教师继续教育课程超市高中精品课程(茶艺学科)”培训;20xx年10月17日—20xx年xx月xx日“参加成都市学校心理辅导员B级专业资格培训班”培训;20xx年9月10日—20xx年9月xx日参加“成都市20xx年教师继续教育课程超市高中精品课程(语文学科)培训”;20xx年参加茶艺师培训获得高级茶艺师;20xx年参加职业指导师培训获得助理职业指导师;20xx年10月25日参加成都市中小学教师继续教育课程超市菜单精品语文课程培训;20xx年xx月5日—7日参加成都市人力资源和社会保障部组织的“20xx年度成都市技工院校《语文课》进修班培训”;20xx年xx月21日—23日参加成都市人力资源和社会保障部组织的“20xx年度成都市技工院校班主任德育管理资培训”;20xx年8月31日—9月9日参加人力资源和社会保障部举办的船业培训SYB课程师资培训班;20xx年参加成都市人力资源社会保障部职业培训获得高级市场营销证书。20xx年获得全国技工院校德育教学大赛德育课教学案例设计比赛“优秀奖”。

作为一位人民教师，该同志所取得的成绩是微不足道的，成绩只能说明过去。在今后的工作中，该同志还会继续默默地奉献，用博大的胸怀拥抱所有的学生。一份耕耘，一份收获，一份幸福。这幸福源自于辛勤努力后的收获，来自于真情付出后的喜悦，更是来自于面对困难时笑对前方的勇气和决心。作为一名平凡的教师，该同志没有轰轰烈烈的先进事迹，也没有催人泪下的感人故事，但工作中的点点滴滴却让该同志难以忘怀，难以割舍。凭着强烈的事业心和责任心，凭着要么不做，要做就做好的犟劲儿，该同志积极调整和创新工作方式，努力完善、提升自己的工作能力和业务水平。

回首过去，有付出的艰辛，也有收获的喜悦。面对所取得的成绩，该同志没有陶醉，感受到的是领导对该同志的尊重、赞许;家人的理解，同事的支持，师生的努力。沉重中有一种充实，奋斗中有一份快乐，作为一名老师，该同志决心用自己的爱心、知识去点燃红烛事业，用自己真诚的爱托起明天的太阳。“为伊消得人憔悴，衣带渐宽终不悔”，教好书、育好人，是该同志永远的追求!

大家好！我叫唐XX，是XX交警大队一中队民警。今天，我汇报的题目是《坚守平凡，无怨无悔》。

1981年，我从部队复员回到地方，先后在县环卫处和潞水政府工作过，1988年调入交警大队，成为一名交警。交警的工作平凡、辛苦，很难做出什么轰轰烈烈的大事，尤其是像我这样的马路交警，天天除了站街执勤，就是查纠违法车辆。站大街、指挥交通、查纠罚款，年复一年，日复一日，工作繁琐而枯燥，既辛苦又得罪人，我根本无法找到交警为民服务的方向。很多时候，我后悔选择这份工作；更多时候，我想调离交警队。现实是残忍的，时间磨灭了我的激情和梦想，我最终也没有跳出交警岗位。但我很庆幸，因为就在我即将退休的最后几年，大队总支紧咬以满意交警为首的“满意、民生、科技、合力、激情”的五型警队目标，大队总支团结、务实，全体民警齐心、协力，交警社会地位明显提高，交警形象大幅提升，群众评价越来越好，XX交管面貌得到了翻天覆地变化，XX交管工作发生了质的飞跃。让我深刻感受着交警的价值，让我为自己身为交警而自豪。

交警工作加班加点更是家常便饭。超负荷的指挥疏导交通，缩短了我与家人的相处，忽略了给予亲人的关爱。今年的 2月6日，腊月26，是我母亲八十四岁生日。大清早，父亲来电话，说全家大团圆，给母亲祝寿，让我无论如何也要回老家枣市吃午饭，陪陪母亲，团个圆。挂了电话，妻子见我要出门，便对我说：老唐，你也年过半百了，知道老人也就这么一点心愿了，他们是过了今天不知道明天，还是请一天假吧。妻子的话深深地触动了我，我何尝不想在这特别的日子陪着我的母亲，让她开开心心呢？可是，此时正值春运高峰，从腊月20开始，大队就取消了倒班，实行全天候上班。警力紧缺，一个萝卜一个坑，在城区保畅的最关键时候，我又如何能离开岗位呢？权衡再三，我还是毅然走向了交通街。午饭时候，当我走进岗亭，接过同事送来的盒饭准备吃时，父亲的电话、妻子的电话、弟弟的电话……，家人全动员，轮番催促我回家吃团员饭。望着如织的车流和人流、看着同事们挥舞的手臂、听着急促而密集的口哨声，我的眼眶湿润了，我关掉手机，胡乱地咽了几口饭，迅速地回到了岗位上。晚上7点多，当我推开家门，我突然发现父亲和母亲正坐在沙发上。是妻子将他们二老从枣市接过来了。我对母亲说：“妈，生日快乐，健康长寿。”，母亲开心地说：“好、好，你站了一天，累了，快坐。”，父亲则紧绷着脸说：“祖生呀！你也要注意身体呀！”。望着父母满头的白发，听着父亲和母亲关心的话语，想起孝敬父母不能等待这至理名言，我的心里不由心酸，真觉得愧对他们。但是我无悔，虽然我不能和家人团圆，但是因为我们的付出，确保了城区道路通行畅通，确保了万家灯火的团圆。我相信，我的老父老母能够体谅我。

领导

天天在查他们的岗。我严正言辞地告诉他们：大队总支天天来，不是来监督我们的，而是因为群众事情无小事，总支心里时刻装着老百姓，总支是来看望我们、关心我们、鼓舞我们的。

交警每天都要面对交通违法者，执法涉及面广，执法对象的素质参差不齐，执法难度非常大。要做到严格执法一次两次容易，常年累月坚持却的确很不容易。特别是因为一些所谓的关系户，让很多群众认为我们执法不公，从而产生误解，引发不满和对立。考虑到现实情况，2012年4月，大队简化处罚程序，统一交通违法处罚标准。比如查扣的“三无”摩托车，在办齐手续后，一律只需罚款220元，从而改变以往罚款220元到1120元差异。我把严格、公正、规范作为我执法的第一标准，为此，我“得罪”了很多人，其中还包括我的老婆。一次，我老婆的同学因交通违法被我查处，老婆打电话给我讲情后，又特地赶到现场要求我予以照顾放行，我告诉她不管对方是我们的亲戚朋友还是普通的老百姓，大队都是一杆称：办齐手续，“享受”最低罚款220元。老婆当时很生气，骂我是一根筋。为此，她几天没跟我

讲话

。处置交通违法，难免要得罪人。我曾收到过威胁，也曾遭遇过恐吓。有好心人善意地提醒我：祖生，为了家人和自己，不要太认真了。妻子更是成天提心吊担，要我凡事不要太较真。对此，我很坦然：如果严重交通违法，我不查处他，就是对人民生命财产的不负责任，也是对他的不负责任。当然，更多的人在我耐心讲解后还是能理解。正如不打不相识，很多被我纠过违罚过款的驾驶人还与我成了朋友。 我深刻地认识到，大多数群众是懂道理的，只要自己行得正，站得直，秉公执法，最终能得到理解和支持。这几年来，我们打击交通违法的力度前所未有，大队年均查处交通违法起数13000余起，但没有发生一起因执法不公、执法不严和执法不廉而引发的投诉。同时，正是因为我们的大力整治，交通事故预防成效显著，在机动车猛增和各地交通事故大幅上升的现实下，2012年，茶陵县重大交通事故同比减少12起，同比减少死亡人数14人，事故死亡率同比下降16.09%，XX交警书写了神话，创造了奇迹。真真切切地为全县人民平安出行撑起了生命的保护伞。

岁月如梭，今年我已经56岁了，上个月，我被诊断为“三高”，血压高达170，高出了正常范围30个点。医生强烈建议我住院治疗，老婆也命令我请假住院。我怪医生小题大做，劝老婆不要瞎操心，坚持不住院。总支得知情况后，刘局长和张政委亲自找我谈心，要我以身体为重，听从医生建议，住院治疗。躺在病床上，想到自己这个年龄，如果在其他单位，肯定已是陪陪家人、钓钓鱼去了；可想到已到退休年龄的老民警谭XX，2013年春运还坚守在岗位上；想到59岁的老民警谭XX、谭XX，还在为大队新楼建设跑前跑后；想到2年动过2次手术的刘XX以及陈XX、周XX、颜XX、颜XX、王XX、李XX、陈XX、雷XX等老同志，他们谁不是伤痕累累、疾病缠身？可他们无一不还在岗位上工作着。到底是什么力量支撑着他们？到底是什么信念让他们坚守着？我想，是大队总支一班人的人格魅力、是XX交警打造“五型交警”的坚定目标、是人民警察全心全意为人民服务的宗旨……。我终于将医生的告诫、妻子的劝阻、领导的关怀忘得一干二净，换好 www.shancaoxiang.com 制服回到了自己的岗位上。

这些年来，我多次被评为省、市、县“交管工作先进个人”，这次大队总支又坚持让我上台讲一讲自己的事。我想说，我只是一名普通的交警，我只是做了一名交警应该做的。先进个人不只是我，为人民服务的不只是我，我只是一滴水，只是五型交警的一份子。在我们交警大队，像我一样55岁以上老民警多达12人，他们人人是先进、个个是榜样。

从警25年，我很庆幸自己在退休前，领悟了交警是道路安全的“守护神”的含义。为了早日实现“五型交警”的目标，为构建和谐XX和平安XX，我愿坚守！坚守！再坚守！奉献出我的余光余热，直到我退休的那一天。文章

“一个党员就是一面旗帜，一枚党徽就是一面镜子”。连日来，某某县某某乡完小党支部书记、校长某某响应党委政府号召，积极参与疫情防控，不忘初心、牢记使命，坚守岗位、奋战一线，通过挨家挨户宣传、微信宣传、电话宣传、短信宣传等多种方式开展疫情防控知识宣传教育，吹响疫情防控阻击战的“冲锋号”，让党旗高高飘扬、让党徽熠熠发光。

防控宣传走进家中

某某不畏严寒走进学生家里，充分践行“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任”。每到一户，给家长和孩子耐心讲解党和国家的疫情防控知识，让家长们懂得，在国家危难的时刻，家长教育好关心爱护好自己的孩子，从自身做起，保障自己和孩子的生命就是为国贡献力量的道理。要求学生和家长及时收听广播，观看新闻联播，了解疫情防控知识，支持村党支部组织开展的卫生清理、村居消毒、安全知识宣传等活动。此外，某某还给孩子们带去了口罩，并示范了口罩的正确戴法，要求孩子们要发扬新时代好少年先锋模范作用，用自己的科学文化知识给父母、邻居、同伴宣传疫情防控的重要性，做好自我防控，少出门、不聚会，不参与组织娱乐性活动，不去人员聚集地，特殊时期要友好拒绝亲戚朋友串门，注意讲究卫生，勤洗手、洗好手，保持空气清晰流畅。严禁传播散布谣言，做到不信谣、不传谣、不造谣。遇到感冒发烧咳嗽等情况，不要惊慌失措，及时就诊治疗。

多措并举确保到位

某某通过悬挂横幅，利用校园广播、“一个班级一个微信”等宣传平台，将新型冠状病毒科学防疫办法，党中央关于战“疫”部署、各级党委政府的防疫政策措施及时公布。积极做好宣传教育工作，指导学生、家长、人民群众正确对待新型冠状病毒疫情，合理、科学、积极开展防疫动员工作。

防控疫情不忘本职

宣传之余，某某还对学生的各科目寒假作业进行检查指导，与家长和学生进行亲切交流，希望孩子们在家安排好学习计划，合理安排作息时间。通过自觉学习，掌握疫情防控知识，掌握好科学文化知识，用新时代好少年的模范作用宣传好疫情防控知识，带头做好防控工作，多阅读课外书，多背诵一下中华文化优秀文章，传承好中华文化，继承中华民族博学爱国精神，鼓励孩子们追求知识，树立理想，学好科学文化知识。

据悉，此次新冠肺炎防控知识宣讲共计开展5天，受教育学生及家长300余人;利用班主任“一班一群”微信群推送知识3次，受众130余人;张贴、发放新型冠状病毒预防常识宣传单140张。

走进##镇政府党政办，迎面经常端座着一个中年男子，或伏案苦读，或奋笔疾书，他就是##镇党政办副主任××*同志。××*，1964年9月生，1985年9月参加工作，1992年4月加入中国共产党。“诚诚恳恳做事，实实在在做人”，这是××*同志对自己的一贯要求。参加第二批党员先进性教育活动后，通过认真学习、深入剖析，该同志对自己的工作有了新的认识，提出了更高的要求。“锤炼党性，勤学苦干常勉;爱岗敬业，务实务虚诚恳;牢记宗旨，抓内促外并举;服务大局，承上启下履职”。这是他提炼出的党员先进性具体要求，也是对自己工作的严格要求。

孜孜不倦抓学习。是非明于学习，要做好文秘工作，既要有较强的理论功底，又要能吃透上情，深刻理解党的方针政策和上级工作部署的精神实质。为做好本职工作，××*同志平时总是手不释卷。或研读理论著作，或细阅上级文件，或翻读报刊文章。无论上班时间还是晚上值班，别人看电视他难得看，别人谈天说地、打牌消遣、他从不参与。他说：“不学习头脑中就会没有货，空空如也，材料就写不好。”在先进性教育活动中，作为镇先教办的一名骨干，既要为领导当好参谋，又要指导面上的工作，还要撰写大量的文字材料，这不仅仅是完成学习计划而已，为了工作能够得心应手，他严格要求自己学得更深更透。

兢兢业业做工作。爬格子辛苦，有时真有嚼烂笔头的味道。镇办公室大部分文字工作是××*同志完成的，行文、总结、调研文章、典型材料以及每年几十篇报道文章，为写好这些材料，晚上加班至深夜是经常的，人们经常见他傍晚抱一拢材料回家，第二天上班又抱回来。写材料认认真真、字斟句酌;对稿仔仔细细，不放过一个标点符号。镇政府原来用的是手摇式油印机，用起来费劲吃力，而且两根传动皮带一紧一松，使蜡纸经常起皱，每印几张要停下来催平一次，总弄得两手脏兮兮的，别人不愿干，他不计脏累，为按时印发文和确保文件质量费了不少心血。来客接待、机关管理、环境卫生、水电花木管理等机关内部事务既繁杂又繁重。他总是见事做事、见事管事、见事理事，天天忙得象螺陀似的。镇发电用柴油机要请人修理，地面满是油污，为便于工作，要用锯末蹭干，他一遍一遍地蹭了扫，扫了蹭。在党员先进性教育活动中，记录、发文、工作检查落实、收集典型材料、编印简报、报道、总结，承担了大量事务性和文字工作。对工作高度负责，踏踏实实，尽职尽责做好每一件事，这就是他的作风。

诚诚恳恳搞服务。办公室工作重在服务。服务中心工作、服务大局、服务各行各业、服务人民群众。由于××*同志在办公室待的时间长，上下工作协调，落实领导交办的工作，上情下达，下情上达等服务性工作大多是由他完成的。搞好来客接待是一项重要的服务工作，既要做到节俭，又要让来客满意是不容易的。××*同志具有很强的原则性，用烟用酒、派餐标准都能坚持按制度办，既不越规，又不误事。桌前桌后忙服务，而他本人常是客人走后才草草填饱肚子。办公室也是一个服务群众的窗口。群众来盖个章，只要情况属实，符合条件他能立时办理;群众来问个事，他能耐心地给个答复;群众反应问题，他总是和和气气地接待;群众找有关部门办事，他给指引，办事人不在，他会帮着联系。农家出身的××*，对农民具有深厚的感情。2019年10月的一天，“一”一位业务员凭与某领导一面之缘慕名前来联系业务，××*问明情况后马上与领导联系，这笔业务很快谈成。村委会、部门单位办事，同事工作生活相求，他都会尽力帮助。他总是这样，把大家的满意作为自己工作的最大追求。

甘于奉献爱岗敬业。办公室工作不显山露水，办公室工作人员常处于幕后，要耐得住寂寞，守得住清贫，不心浮气躁，有甘于奉献的精神，这些在××*身上得到了很好的体现。首先，他“座功”好。一年365天，90%以上天数坚守在自己的岗位上，守着一部电话机，默默无闻看书写材料，不张扬，不轻浮。“××*是办公室的最佳人选”。大家都这么认为。其次，他吃得苦重实干。有的人贪图享受，他却是一个勤快人，手勤、腿勤、口勤、脑勤，整天闲不住，诚诚恳恳做事，实实在在做人。再次，他从不计较个人得失。多少个节假日加班，多少个夜晚少眠，他不计较;孩子学习成绩不好，自己也照顾太少，他只能从心里说：对不起，孩子，只怪爸爸太忙!有人问：你已经四十多了，升迁无望，图个啥呢?不如要求去蹲个点，落个清闲自在。他回答：我只求干好每件事，做一个无怨无悔的人!

小张，现任太原市消防救援支队特勤大队特勤二中队三级消防长。荣获个人三等功8次、曾被评为“优秀党员”“优秀士官”“先进个人”“优秀消防员”；20xx年被公安部政治部评为优秀士官人才奖一等奖、20xx年荣获全国“十大杰出消防卫士”称号。

作为支队“兵龄”最长的消防长，工作中，小张主动承担起新训消防员入职培训、支队攻坚组集训、考核验收等工作。

“当兵就要当个好兵，业务是立身之本。”这句话经常挂在小张的嘴边。一路走来，从列兵到三级消防长，小张经历了很多。出色的训练成绩，让小张多次代表支队参加全省消防大比武，由他带领的太原市消防救援支队攻坚组集训队连续5年获得全省比武竞赛团体总成绩第一。20xx年11月份参加全国首届消防“火焰蓝”技能体能比武竞赛，在强手如林的比武竞技场上，他参加的“枪炮协同操”获得了全国第十一名的佳绩。

危难时豁得出、冲在前，关键时刻挺得住、打得赢是小张的真实写照。21年来，他先后参加各类灭火救援和抢险救援战斗3000余起，经历了一次次血与火、生与死的考验。20xx年5月18日，在太原市敦化坊废旧仓库倒塌事故中，在大型器械无法操作的情况下，他带领战士们徒手救出4名被埋人员。

20xx、20xx、20xx这三年对于小张来说，是“火焰蓝”生涯中最难忘的三年。三年中，他的父母相继手术，但他却因为有任务在身，无法赶回家看望病中的父母；20xx年他爷爷在大年初一去世，他也没能见老人最后一面，工作16年来没有一次在家里跟亲人过年，但他无怨无悔。因为在他看来，作为一名消防队员，舍小家顾大家是必须面对的。

20xx年山西消防举行比武竞赛，小张担任训练教员。比赛前夕，为确保装备器材的完整好用，他带领队员把所有的器材装备仔细地检查一遍，直到深夜12点都检修完毕后才休息。第二天一大早，他又去检查了一遍，这才放心，也确保了比武的正常进行。在检查的过程中，手臂不小心被划伤，但他没有立即去医院，只是自己简单地包扎了一下，继续检查器材，直到第二天才去医院处理了伤口。

20xx年，由于工作表现突出，小张被太原支队推选担任在第二届全国青年运动会实体火炬传递仪式的火炬传递手，圆满完成了太钢站的火炬传递任务。

“刀磨千回刃方利，凤浴烈火才涅槃”。从“橄榄绿”到“火焰蓝”，小张始终把全部精力投入到消防事业中，他是永远冲锋在时代前列的“兵王”！

茹__，女，汉族，39岁，中共党员，二级警督警衔。现担任经济开发区分局勤务综合室负责人。入警16年来，她扎根基层埋头苦干，兢兢业业尽职尽责，用实际行动赢得了广大群众以及领导同事的一致称赞。因工作表现突出，曾先后获得“全省优秀人民警察”、“全市十优新闻工作者”、“个人三等功”、“全市优秀人民警察”、“优秀党务工作者”等荣誉。

疫情就是命令，防控就是责任。面对突如其来的新型冠状病毒感染肺炎的严峻形势，经济开发区分局组建了执勤卡点党员先锋队，茹丽娜同志作为一名党员民警，主动要求参加，发挥党员先锋模范带头作用，积极参与各项疫情防控工作，用实际行动扛起抗疫使命担当。209国道黄河大桥卡点处于豫、晋省际交界处，位置十分重要。在卡点执勤中，党员民警茹丽娜协助配合当地卫生防疫等部门认真开展疫情联防联控，始终坚守在防控疫情第一线，做到逢车必查，逢人必检，不断排查有异常情况的返乡人员，不断提醒过往人员做好疫情防护措施。期间，检查监测车辆55辆、人员85人次，劝返山西籍车辆10辆、三门峡籍车辆15辆。茹丽娜同志在坚守卡点执勤工作的同时还要兼顾日常勤务工作安排。

自疫情防控工作开展以来，她积极响应领导号召，将疫情防控和“平安守护”工作相结合，围绕分局中心工作和上级业务部门的工作部署，牢固树立“逢一必争、逢冠必夺”的争先意识和敢打必胜的勇气信心，有条不紊地开展疫情信息报送、党建引领、内外宣传、后勤保障等日常事务性工作。在疫情防控宣传工作中，她积极探索，认真思考，努力发挥宣传工作特有的职能作用，真实的记录公安民警奋斗在抗击疫情一线的点滴瞬间，及时报道弘扬先进、弘扬正气。充分利用网络新媒体平台，在平安三门峡开发区微信公众号、抖音公众号、微博以及各新闻网络媒体发布疫情防控工作信息50余条。并通过微信朋友圈大力宣传防疫工作，提醒身边的同事做好自身防护，切实提高群众安全防范意识，扎实做好应对疫情的防控工作。

随着新型冠状病毒感染肺炎疫情扩散蔓延，在这非常特殊时期，为了确保人民群众健康安全，从正月初三开始，全员取消休假正常上班。由于茹丽娜同志爱人家不在三门峡，大年三十，夫妻俩刚回到路途遥远的外地公婆家，本想陪父母多呆几天，接到单位全员取消休假的通知，当她对家中父母说明情况，父母表示非常理解，夫妻俩人带着孩子连夜赶回三门峡，第二天便迅速投入到值班备勤、人员管控、应急处置中。为了便于工作，她“舍小家，为大家”，坚持在单位待命，因无暇照顾家里，于是照顾两个孩子的任务就交给了年迈的父母，三岁的小儿子有好多次，打电话问：“妈妈，你什么时候有时间陪我玩呀?”茹丽娜匆忙的安慰儿子说：“妈妈在工作，忙完就回”，简短几句话，匆匆挂断电话后，茹丽娜又转身投入紧张忙碌的工作中，照顾孩子的重担一直落在了父母的身上。

疫情面前，警察不退，茹丽娜同志放弃陪护、放弃团圆奋战在疫情防控第一线，只是千千万万民警在防控疫情阻击战中的缩影。疫情还在继续，她将“不忘初心，牢记使命”，以更加扎实的工作态度，用自己的实际行动践行人民警察的铮铮誓言，为辖区居民的安全贡献自己的一份力量。

天气逐渐转暖，朱莹的心情也变得好起来。2月26日，武汉江夏方舱医院首批23名患者康复出院，其中有14名患者是朱莹所在的湖南队负责的。朱莹是湖南省赴武汉国家中医医疗队队长，也是江夏方舱医院的副院长。“我带的医疗队共75人，其中湖南中医药大学第一附属医院来了45人，有七八成是女性;巧的是，我们负责的首批96名病人也全是女性。”

朱莹今年57岁，说话时语气温婉、态度谦和，尽管戴着口罩，仍能给人一种亲切和温暖，但在安排工作时又十分果断、坚定，这恰是一名好医生的一体两面。朱莹是湖南中医药大学第一附属医院的副院长，也是大内科的主任医师，被省里点名支援一线。“我的专长是脾胃病。在中医里，脾胃是万病之源，四季脾旺不受邪;脾胃一败，身体立刻就不行了，因此调理脾胃至关重要。相信通过中西医结合系统治疗，一定能早日战胜疫情。”朱莹说。

为了帮助患者康复，护士长涂丽带领队员在舱中教患者练八段锦、打太极拳。一到“练功”时间，患者全都自觉站好队纷纷“起舞”，不仅能调理身体，更缓解了抑郁的心情。

厚厚的防护隔离服、一层层手套，给脉诊造成了不便。“刚开始确实有些困扰，我还开玩笑说‘病人的脉好像都变细了’。”朱莹告诉记者：“不过，中医讲究望闻问切四诊合参，脉诊时多切一会，再结合问诊、看舌象等，基本都能做出准确诊断。”由于中医强调辨证施治，每个病人都要根据具体情况进行调整，因此朱莹查一次房就要3个小时，再加上她有肩周炎、椎间盘突出，每次出舱时衣服总会被汗水浸透。“看到患者出院，再辛苦也值得了。”朱莹说：“我们收治的96名病人，有近半已经或即将治愈出院，迄今没有一例病情加重转院。”

“湖南人身上霸得蛮、吃得苦的精神，我们队发扬得非常好。我为队员感到自豪，也为中医人感到骄傲。”朱莹说：“大家起早贪黑、三餐不定，衣服干了湿、湿了干，脸颊被压伤，双手被泡皱，迎着风、顶着雪、冒着雨，往返在驻地和方舱之间，不言累、不叫苦，因为心中都有共同的信念——早日治好患者，早日解除疫情，早日平安回家。”

抗疫三八红旗手个人先进事迹 疫情防控三八红旗手篇三

从1月21号起，邓歌带头组建的“天使小分队”已在武汉忙碌了40多天了。邓歌说，发起“天使小分队”的契机很简单。“我在微信中看到有医生发出口罩短缺的紧急求助后，买了1万个口罩，想找办法尽快捐到最需要的人手中。‘天使小分队’就此成立了。”邓歌和3个好友喻颖姝、曹杨、孙茉各司其职，迅速操持了起来，从最初的4个人，发展到现在120余人，成员中有车队的，有医生，也有心理咨询专家。

“前期主要工作是从各方寻找捐赠，收到捐赠的物资后直接调配捐出。每天都睡得很晚，忙到一两点才睡是常事。有一次，我需要从一个快运站将物资拖到家里，但当时车全被调到了别处，我只能用板车推，一次推4箱，20箱物资整整推了3个小时，最后衣服都被汗湿透了。”邓歌说。在武汉防护物资最紧缺的日子里，“天使小分队”为89家医疗卫生机构募集并及时送到了几万件防护服、超20万个口罩，以及护目镜、胸腺肽等30多种物资。

让邓歌最感动的是，一次志愿者在送防护服时，被一位女医生紧紧拥抱，医生边哭边表示感谢。“在我眼中，她们不仅仅是‘白衣天使’，更是一个个有血有肉的人。因此，只要有医护人员求救，我们的东西就会及时送去。”邓歌说，这次疫情让她有了很多医务人员朋友，她们相约疫情结束后，开开心心地再相聚。

物资问题逐步得到解决后，邓歌等人又发动身边资源，成立了志愿者食堂。“食堂最先是给流浪汉送饭，后来我们看到很多志愿者都是义务付出的，不仅没有收入，甚至还要倒贴油钱，有些医务人员也一样，就想着至少要给他们一口热饭吃。”邓歌介绍说，食堂每天会免费送出300多份盒饭。

邓歌是武汉人，性格开朗，从她的话语中，记者能感受到她是一个很有能量的人，可以鼓舞、带动身边的人。记者在志愿者食堂采访她时，还看到负责整个食堂运行的肖晶。邓歌说肖晶是个爱哭的人，经常因感动落泪，“我跟她说志愿者的故事，她就哭起来了;我跟她说流浪汉需要盒饭，她又哭起来了。”肖晶正是受到邓歌的鼓舞，加入了志愿者团队，她说：“其实我们没想别的，只是单纯想为我们的城市做点什么。”

随着新冠疫情疫情的不断进展，“天使小分队”的工作也被一步步地推着向前，除了捐献口罩等防护物资、建立志愿者食堂，还会帮助患者协调床位，最近又组建了心理援助小组。队员们和时间赛跑，每个时期的工作都是瞄准疫情当下最亟需她们解决的事情。“见招拆招，疫情不结束，我们小分队就会一直运转下去。”邓歌说：“就算疫情结束了，我们也会持续将心理援助进行下去。因为疫情期间，有太多人心理出现了问题，需要抚慰。”前几天，有个男孩给她们留言说，一个人在家隔离了这么久，见不到最亲爱的人，看不到希望，实在太痛苦了，“看着窗户就想往下跳”。心理援助小组的老师得知消息后，立刻通过微信对男孩进行心理疏导。第二天，这个男孩也加入了志愿者的队伍。参与心理援助的上海外服心理援助中心崔璨老师说：“将需要帮助的人转化成帮助别人的人，这也是一种治疗方法。”

“去年秋天时，武汉一切都那么美好，冬天却突然变成了这个样子，很令人感伤。我们都希望春天能快点来到。”原本从事音乐推广工作的邓歌说，疫情结束后，她们一定要为志愿者们做一场免费演出。

抗疫三八红旗手个人先进事迹 疫情防控三八红旗手篇四

这个寒假很特别，所有的计划都被打乱了，度假、旅行、聚会......造成这一切的罪魁祸首，就是新型冠状病毒。这种病毒通过飞沫或者接触传播，当病毒携带者和他人面对面讲话，或者不小心打了个喷嚏，新型冠状病毒就会传播给他人。

疫情发生后，全国人民万众一心，心往一处想、劲往一处使，形成抗击疫情的强大力量。从医务工作者义无反顾冲锋在前，到防控物资相关生产企业及时复工、全力保供;从人民子弟兵闻令而动、积极支援地方疫情防控，到科研人员争分夺秒、强化攻关;从基层群防群治构筑严密防线，到交通运输、电力保障、市场供应等行业职工履职尽责、携手共筑坚强后盾，再到社会各方纷纷捐款捐物......

其中，巾帼英雄们表现的格外亮眼，天气寒冷、工作任务重、不能及时照顾家庭，但这些巾帼没有一句怨言，全身心扑在疫情防控工作中。她们用自己的行动展现了新时代女性担当作为的新形象，她们相信只要大家众志成城，一定能够渡过难关。

她们有丈夫，她们有孩子，她们放弃了所有安逸，她们本不应该如此，却冒着生命的危险去在一线逆行者激流于肺炎作斗争，无数医者白衣如云，汇聚武汉，忘己之危，搏斗肺炎!

她们都是平凡普通的劳动妇女，从事着平凡的工作，平凡的工作中没有轰轰烈烈的事迹，只有默默无闻的奉献。而在抗击疫情中,她们是那样的不平凡，她们顾全大局,积极自愿地参与到抗击疫情中,她们不顾个人安危、不计得失、放弃与家人团聚，用实际行动证明着妇女能顶半边天，书写出小家大爱的高尚情怀。

疫情

xx，男，1980年生，中共党员。20xx年8月入职，任专职教师，20xx年9月，任文学教研室主任，并兼任中文系“玄墨书法协会”会长。

在过去的6年中，朱xx老师执教过多门课程，既包括大学语文、三笔字、公文写作这样的公共基础课，也包括写作学、中国当代文学等专业基础课，也有中国当代小说研究这样的专业选修课，在教学过程中，自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法，积累经验。他注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

经过6年的锻炼，朱xx老师把自己打造成了一个胜任基本教学任务的教师，在每年的学生评教中，得到了同学们的好评。教学能力是一个老师最基本的技能，教师是一个需要花费精力和心血的职业，在以后的教学中，我会全力以赴，把自己的本职工作做好，力争成长为一个更优秀的教师。

由于师范学院xx学院的特殊情况，有些课程比较繁重，给新进老师带来了比较大的工作压力，在具体的教学中，朱积极协助文学教研室的同事们，圆满地完成了学校安排的任务，不让一门课落下，给学生们一个良好的教研环境，让他们得到最大程度上的发展。

由于学校师资力量的限制，有些课程需要与外聘教师进行积极的沟通，课程结束后，还要及时地批阅试卷，登载成绩。对新老师在教学上的一些问题，他通过听课，谈心，课下交流，使新老师的业务水平得到较快的提升，为xx学院的发展注入新鲜的活力。

毕业论文是检验学生4年本科学习的一个标准，代表了学生的学习能力，也是对于xx学院教学水平的一次考验。在这6年中，朱xx老师每年都指导一部分同学的毕业生论文，从选题，写开题报告，中期检查，到论文思路的整理，如何注释，对每一个细节都进行详细认真的指导，从每年的2月份开始，到5月份结束，论文指导给教学工作带来了很大的压力，但也给教学工作带来了很大的动力，毕竟教学相长，在论文指导的过程中，朱xx老师也发现了一些新的学术生长点，对科研工作也是一个促进。

师范生的师范技能是一个教师必备的基本能力，这其中，每年的9月份，朱xx老师都要指导一部分毕业生的教育实习工作，通过阅读学生们写的教案，到在微格教室听取他们讲课，在不同的方面与他们进行交流，包括板书，语态，着装，谈吐，各个方面去完善学生的能力，得到了同学们的称赞。

教研室工作是学校教学工作的重要组成部分，对于促进教学工作有很重要的意义和价值，它不仅仅是教学工作的辅助手段，而且对于教学有很大的激励作用。

1.6年来，xx学院已制定了完善的教学规章制度及考勤制度，行政部门组织召开每年的工作安排会议，布置年度实行工作目标，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中，教研室活动作为其中必不可少的一部分，中文系文学教研室在朱xx老师的带领下，每一位教师都积极遵守学校的规章制度，按时完成学校学校下达下来的任务，不拖中文系的后腿。

2.每周开展教研室活动，每一个教师力争每周听课2次，互相学习，取长补短，听课之后及时反馈意见，以便在以后的教学过程中完善起来。每2周开展一次教研室会议，针对一个问题进行讨论，讨论之后的发言做好记录，保存在教研室活动记录本上。朱xx老师认真听取同事们的意见和建议，以便改进教学中出现的问题。

3.朱xx老师每年积极指导汉语言文学专业同学的校内实习和微格教学活动，认真批改教案，指出其中的不足之处，尽快让同学们纠正，对于同学们教学技能的提高尽职尽责，传授自己的教学经验，让同学们的教学技能得到更大程度上的提高，加以引导是我们的责任。

学术和科研是高校教师工作的重点，在教学的过程中，教师们发现的问题，形成自己的思考，这些问题和思考就是学术论文的雏形，一篇正式的学术论文，代表着高校教师的教学思考能力和学术潜力，不可忽视。在几年来的教学过程中，朱xx老师形成了自己的一些学术论文。比如发表在xx学院院报上的《青蛇形象的演变及其意义》，就是他在教学中思考的问题的阐释。另外，参编了敦煌文艺出版社出版的《甘肃女性文学论稿》。另外，朱xx老师在教授中国当代通俗小说的过程中，思考写作了《通俗小说如何入史——兼评》。

在中文系举行的学术讲座系列活动中，不吝拿出自己的一点点研究成果，朱老师作了题目为《中国现代文学中的肺病隐喻》的学术讲座，虽然研究成果不见得多么成熟，但是作为一个积极的实验，还是一个良好的开端的。

20xx年4月5日到7日，朱xx老师还到xx大学参加了《中国现代文学教学创新研讨会》，会议上听取了著名学者朱栋霖、温儒敏、范伯群的演讲，获得在教学上的很多经验，得到了很大启发。

我叫XX，性别，XX文化，党员，XX年X月参加工作。此刻是XX公司理赔人员，负责保险理赔业务。自参加工作以来，我一向以“老老实实做人，勤勤恳恳做事”为原则，在本职岗位上，以全心全意为客户服务为宗旨，围绕工作中心，认真完成各项分管工作，获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。

一、加强学习，不断提高自身思想觉悟

俗话说，“德若水之源，才若水之波。”自踏入保险这个行业后，我一向坚信，优质的服务，客户的满意才是我们工作的宗旨。所以，多年来一向秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入，也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。所以，我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙，都会挤出时间来努力学习，储备新知识，以此增强个人的理论素质和政治敏锐性，增强工作本事和决策水平，增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合本事，这样才能适应时代的发展需要，跟上时代发展的步伐。以自我的实际行动来践行公司的服务精神，维护公司的良好形象。

二、注重积累，不断提高专业水平

随着保险行业日趋激烈的竞争，也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质，才能不断适应岗位的需要，不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人，认为对待工作，要嘛不做，要做就要做出样貌，做出成绩。所以，工作中，我一向不忘坚持学习专业知识和相关法律法规，以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学，不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨应对当前纷繁复杂的理赔案例，如何识别骗保诈骗的案例，我们应如何去做，来赢得客户的信任，维护公司的良好形象。工作之余，还坚持读书阅报，了解相关行业信息，学习同行好的做法和经验。此刻，经过多年的岗位磨练和个人充电，我能够比较从容地处理工作中的常见问题，并且综合分析本事和处理本事都有了极大的提高。

三、爱岗敬业、甘于奉献，争做优秀的理赔员

自从从事理赔工作以来，为了尽快搞好工作，我不仅仅坚持学习，还坚持当天的任务必须当天完成。刚开始，由于业务不熟练，我常常要加班加点忙到很晚，但我毫无怨言。因为在我的坚持下，很快便熟悉了相关的业务，为更好地完成工作打牢了基础。

我明白理赔环节是我们保险工作的一个重要环节，不能有一丝差错。工作中，我本着“认真、严谨、细致”的原则，积极开展各项工作。每一天坚持查看邮件，把回盘的案件和登记本核对，及时处理转账不成功的案件，并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表，得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求，我自制了理赔案件转账登记表，确保每件转账案件都记录在册，方便查询。工作中，我还积极创新，提高工作效率。以前的理赔归档工作中，都不容易查找归档后的案件，所以，我想方设法，花了很多心思，最终制作了相关的理赔归档表，实现了理赔归档工作的系统化。这样，每50个理赔案件档案就打成一捆，记录起来。如果需要查询，只需在表格中输入名字或赔案号即可，极大节俭了查询档案的时间。

回顾过去的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，在许多方面也存在着不足：一是业务技能还需进一步提高；二是工作方式方法有待改善，需要有创新的理念；三是工作中，因业务繁忙，难免会产生急躁情绪。

今后，我会继续加强学习，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自我，做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自我，衡量自我，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，争取和大家一道，共同开创公司的完美未来。

我是一名安全员，我感到很光荣。我很感谢大家对安全工作的理解和支持，也感到很欣慰，我们的付出没有白费。自从四川银鸽成立以来，安全工作一直都是公司发展的重中之重，在普遍员工安全意识薄弱的条件下，面临的挑战和压力是无法想象的，经过一年多的漫长岁月对安全工作的全面推动所取得的成绩，这和我们的各级领导对安全工作的重视和安全科科长王凯锋他背井离乡来到我们这里用自己的丰富经验和心血结合公司的实际情况编制了一套完善而可行的安全管理制度是分不开的。今年的安全工作更加艰巨，所以我们还要不断的学习和努力!

一、 多与员工沟通、交流;

这是碱回收车间领导的一种成功的管理艺术。只有了解员工的心理想法，激励他们发表看法、想法，才能解决他们的思想问题;才能激发员工的工作激情去积极工作;才能体现出他们的价值。我们干安全工作也要向碱回收车间领导学习要与员工多沟通、交流，了解他们对于安全工作有何想法，积极听取他们的意见和建议，针对存在的问题去想解决的办法，从而保障员工在生产中干工作更安全。

二、 多奖少罚的激励;

在碱回收车间，多奖少罚确实是一个很好的激励员工的办法，正激励比反激励更能使员工接受。这也是我们值得学习的一种管理艺术。但安全更适合反激励，尤其是在普遍员工安全意识不强的情况下，安全工作必须强硬，只要你违章就要受到惩罚，违章就好比一块烧红的烙铁，你一旦靠近就有被烙伤的可能。只有远离违章才能更安全，所以在生产中严查违章，也是对员工的一种激励。

三、 勤巡查、勤检查、发现问题及时处理;

这也是碱回收车间在__年中一直坚持的一项工作，而且开展的很好。不但设备要这样，安全更要这样。虽然谁也不能预先知道事故的发生，但只要我们勤巡查、勤检查，发现违章违规及时制止和处理、发现安全隐患及时整改，也能有效地抑制事故发生的机率。所以养成勤检查的习惯不只是用于生产，更要用于安全。

四、 以身作则;

是我们最值得学习的一个亮点。首先，李高洪主任和曹洪全主任在__年中就为我们做出了表率。为了共同创造一个良好的工作环境，他们身为车间行政一把手，却放下了领导的架子，身先士卒，带领员工一起打扫清洁卫生、清理死角。碱回收车间化验室旁的一块空地，原来是一片废墟，乱七八糟堆了些废钢材，为了创造一个舒适的环境，李高洪主任带领员工一块一块地将钢板搬走，现在也被整理得干净平坦，还准备种植物搞绿化呢!我们干安全工作也是一样，首先自己不违章，严格要求自己，以身作则。

五、 言传身教、以德服人;

曹洪全主任在生产中，对员工言传身教，以德服人，他把自己的思想、想法和经验毫不保留地教给了员工，让员工更快更好地掌握工作技能，提高员工素质，为公司培养人才，创造效益，他的这种敬业精神让我敬佩。他让我想起了我的母校、我的老师……我们搞安全工作也应向曹洪全主任那样，把自己学到的知识教给员工，让每位员工掌握更多的安全知识、提高他们的安全防范意识。为促进四川银鸽安全和谐地发展，我们一定要撑起安全这片蓝天。

通过这次“学先进、赶先进”活动的开展，它的意义让我们永驻心中，相信在新的一年里会涌现出更多的先进事迹!

本人，19xx年参加工作，至今已有十多年，在这么多年来实践工作中，我紧紧围绕矿逐年总体工作目标，全面贯彻党政各项方针、政策，结合本队工作实际，坚持“机电为生产服务”的原则，以推行6s管理为手段，加强设备检修力度，克服困难，创新管理，创新技术，不折不扣的完成好了各项安全生产任务。就拿去年5月至今来说，先后共排查机电设备事故隐患132条，落实安全生产责任项76条，制止严重不规范行为19次，事故发生率较去年同期下降了9%~11%，为我队的安全高效生产做出了突出贡献。

一、注重自身修养，提升专业水平

打铁先须自身硬。自韩建平参加工作以来，就埋下头来，一心一意学技术，立志要干一行、精一行。平时学习中，韩建平总是将理论学习与实际工作相结合，十几年来我认真研读了《矿山电工学》、《弱电管理》、《电钳维修》等教材，遇到不懂的地方，就随时记在本子上，实际工作中虚心向身边师傅请教。由于学习方法得当，学习形式多样，我很快熟练掌握了各种电气设备的结构、性能和工作原理，成为了一名不可多得的“尖子生”。

二、强化安全管理，夯实安全基础。

安全是一切工作的重要前提。我深知从事设备检修，方方面面的工作细节比较复杂，环节多，安全管理需要更加细致。日常工作中，我严格要求分管工长各司其位，各负其责，既要做到分工明确，又要做到相互协作。一但发现问题隐患，立即采取有效措施进行整改，关键时刻就亲自操作，总是把最危险的工作留给自己。此外，我还严格要求职工按岗位标准化作业标准作业，严把安全质量关，确保全工段职工安全无事故，从而促进了班组整体水平的不断提升。特别是在去年,我队先后几次遇到过地质构造段等特殊困难的情况下，我身先士卒，带头苦干，带领检修班全体职工不畏艰难，发扬连续作战的精神，一上就是24小时，每月下来的出勤率总是在25个班以上，从而确保了所有设备的正常运行，实现了安全生产的正规循环。

三、合理组织用工，提高队伍素质。

我合理组织用工，以便做到人尽其才。让工作积极主动、业务能力强、技术水平高的职工多挣，让工作不积极、业务能力差、技术水平低的职工少挣甚至不挣，技术工人的工资有的时候都能超过工长，切实体现了多劳多得和按效分配的原则。通过这种机制，职工学技术、争先进的积极性得到了明显的提高，先后涌现出接管检修工杨军、电气检修工张新民等一批技术尖子。

我十分注重老工人的传、帮、带作用，在安排工作时，注意新老搭配，让老工人和新工人结对子，在工作中手把手地教，同时大胆地让新工人挑重担，将我们安排在重要的岗位上锻练，充分调动了新工人学技术的积极性、主动性。每当一批新工人入队后，我就专门把学电气专业的挑选出来，直接安排在设备检修的工作岗位上，有针对性的加强培训和现场技术指导，使我们尽快地适应了岗位工作，缓解了近年来出现的电气检修工严重短缺的现状。

四、培育市场理念，搞好班组核算。

检修工段是材料配件消耗大户，为此，我经常强调职工要“爱队如家、勤俭节约”。严格要求职工在作业过程中，能回收的必须回收，不能回收的必须说明情况，决不允许有浪费现象。对于在回收工作中表现好的职工，我都按规定给予一定奖励;对不按规定回收的，一经发现，都要根据实际情况严格处罚，决不乱用职权。在我的带领下，各个班组内形成了一种人人讲节约、个个有责任的良好的经营风气。同时，为进一步搞好班组核算，我建议队里专门制作了回收物件存放箱，避免了诸如五小电器、坏拖滚、电缆勾等小型物件在运输过程中的丢失现象，保证了按量回收。此外，我还要求职工在检修设备时必须做到认真、细致，及时把问题处理在最小程度，尽量避免大投入、大消耗，为降低全队成本指标的节约做出了积极贡献。

五、钻研业务技术，创新技术水平。

在工作实践中，我认真钻研业务技术，不断提高自身技术水平，积极为队里的技术改造出谋划策，为生产效率的不断提高做出了突出贡献。

一年多来，我先后参与开展了多项技术革新，促进了生产效率的提高。我先后成功进行了120掘进机超前支护工业性试验，掘锚一体机工业性试验。掘进面的临时支护一直困饶煤矿安全第一难题，我立足自身，改进了超前支护置换阀，油路冷却系统，实现了一割两排，三个循环6架棚的记录，为综掘临时支护进行了有益的探索。我还改进了掘锚机电液控制水路系统，掘进机升降油缸液压阀及管路，掘进机装煤系统，革新了掘锚操作工艺，首次使用了加长钻杆，加长了搅拌器，特殊钢带、快速螺母等工艺，有效的促进了生产效率的提高。

六、推行6s管理，提升管理水平。

当前公司、全矿上下正在大力开展企业文化创建活动，我深知这项工作带来的益处，在日常的工作中，我严格按照6s考评细则约束职工，规范职工的作业行为，要求职工干标准活、干放心活。

以上便是我一年来的汇报!

在社会强大竞争的大环境下，传统与创新碰撞的今天，“优秀客服员工”这个称号已不仅仅是技能熟练、吃苦耐劳的诠释，它更包含着一种锐意改革、大胆创新的勇气。，就是这样一位在客服行业风浪中傲立潮头敢于拼搏进取的优秀客服工作人员。

从事客服工作以来，多次被业主赞赏，受到表彰。成绩与荣誉的取得，渗透着她的智慧、汗水和心血，也实现了她扎根沃土、立志客服事业、无私奉献青春的人生誓言。

三尺前台大地可作证

20xx年11月，以强大的优势技能加入，开始勤奋地、刻苦地、全面地接受客服专业考炼。在xx期间，她以迷人的笑脸，熟练的技能，优秀的品质多次被业主赞扬，年9月1号，她调到金威郦都项目部工作，期间不仅锐意进取，同事之间关系无比融洽。

从一个普通学生走上前台，她心中未免打鼓。前台与讲台的区别在于服务的对象不同，但是一视同仁，将自己生平绝学发挥得淋漓尽致，就连自己的同事也不由自主的竖起大拇指!吾将吾心献，三尺前台终不改。这句成了心中座右铭。在工作期间她不仅包揽了所有的“重活”还主动请缨亲自上门解决业主烦恼，并且不解决不归。每天客服工作异常繁忙，在金威郦都项目部由于楼盘刚刚接手，大量的工作接憧而至，然而不惧艰辛每天加班至9点，并且不求回报，她的这种精神折射出了这个家庭的优秀企业文化，让竞争者折服!令觊觎者胆寒!

在前台客服中不断进取和求索，不但练就了过硬的客服功底，还铸造了她高尚的执业品质。在年至年期间，她放弃了多家大型企业和所谓“好单位”的面试，依旧无悔地衷爱于客服工作。有人不解地问他为什么，她回答说：“客服的生命是‘真’，人更要活得‘真’”。

逆水行舟脚踏实地勤耕耘

20xx年，被人事部门选调到分公司xx项目部工作，从一个客服耕耘者成为一个真正的客服巨人。从余杭分公司到广佛分公司，又是一个环境的转换，也是一道艰难的命题。但是，凭借着“不服输”的性格和对“客服”这个特殊名词的感情，她从零起步，逐步成为一个优秀的客服项目管家人员。年至年，她从事其本的管家工作，对项目部日常调解工作、前台电话报修及附加验收，严格按照客服行为准则执行。首先，她深入学习和掌握《客服行为准则》、《xx日常管理制度》等，熟练掌握客服专业技能，更新服务手段，提高工作效率，使客服工作质量大大提高，为客服工作打下基础。在熟练掌握客服专项技能的基础上，她深入到业主心中，对服务政策和态度逐一打听，查阅服务评价，取得了业主对理解的第一手资料。到年间，她积极参与项目管家的改革工作，为成功拉近业主与企业的关系，她以自己为改革对象，扬长避短，把自己塑造成为企业的一面旗帜!由于她出色的工作技能和踏实的工作作风，年，金威郦都项目部授予她“客服天使”称号，她辛勤地耘，优良的客服素质，为本项目管家工作添上了浓默重彩的一笔。

__，__级2班班干部，她是一个积极上进、勤奋好学的女孩。她开朗大方，不矫揉造作;

她尊敬师长，不歧视同学;

她成绩优异，却从不骄傲自满，是老师心目中的好学生，是同学们的好榜样。自入学以来一直担任班干部，遵纪守法，品学兼优。她处处以身作则，起到模范带头作用，年年被评为校级三好学生、优秀班干部，还被评为美德少年。在集团“素质展演”和“六一大型展演”中，她两次担任晚会主持人，在台上落落大方，受到了与会嘉宾的称赞，被评为“__校园优秀主持人”。

她有一颗勇敢追求的心。进入中学后，学习压力大，课业负担重，但是这并没有影响她积极向上的追求。担任班长，她带领全班同学奋发向上，勇敢追求卓越。在课余生活中，有同学向她请教题目，她总是第一时间为他人讲解，自己再忙也要帮助同学。她积极参与学校学生会竞选，当选为秘书部部长，并认真完成学生会安排的各项工作。

她有一腔勇于负责的心。面对学校组织的各项活动，她总是积极参与，充分发挥自己的特长，为班级、为学校赢得了很多的荣誉。全市“安全用电”演讲比赛，她用心筹备，最终获得市二等奖的好成绩;

“电脑作品大赛”她精心制作，获得山东省二等奖;

市教育局创立了中学生教育咨询团，她的提案《网络游戏对中学生的危害》在答辩时获得评委们的认可，成为咨询团的一员。

她有一股执着向上的追求。“向上”是孩子健康成长的力量源泉，凯钰同学的身上有着一股强烈“向上”的追求。她追求思想向上，她一直要求自己“做个好孩子，做个好学生”。她追求学习超前，对待学习总是一丝不苟，并有一股可贵的钻劲儿和韧劲儿，各科成绩一直名列前茅，曾多次获得年级第一的好成绩，但她也从未骄傲，认为自己的上升空间还有很多。总是在自己视野的范围内，向外界看去，提前了解外界的局势，拥有强力的大局观;

她追求全面发展，她兴趣广泛，除认真学习课本知识外，她还特别喜欢看书、绘画、音乐，古筝她获得十级证书，绘画多次获得全省大奖。

她有一个美丽的梦想。她迷上了赫敏，她向往自己能够象赫敏一样，做一个成绩优异的好姑娘。她的扮演者艾玛·沃特森在联合国的演讲深深的影响着她、激励着她，她梦想着有一天像艾玛·沃特森一样，做一个不断进取、敢于直面困难的人，做一个能够推动社会进步的人。

几年来，__同学在自己不断的努力下，在各个方面都取

得了优异的成绩，这为她今后的成长，构筑了一个更高的腾飞平台。这个认真负责的好少年，像一只雄鹰向着自己的理想执着地飞翔!让我们真诚地祝福她越飞越高，越飞越远……

我叫，是x年级的学生，在校曾获得“优秀学生”，“优秀学生干部”，“三好学生”等光荣称号。平日里我也和同学们和睦相处，乐于助人，当同学有不懂的问题时，我都会主动上前帮助，并且教给他们做题的方法，上课时不仅自己遵守纪律，还时刻提醒身边的人也要遵守纪律。

平日是老师的得力助手，爱劳动，经常参加义务劳动，当地上有果皮纸屑时，我都很主动的捡起来。遵守并弘扬社会公德。有一次放学后，我在我家的楼下玩耍，突然发现地上有一个黑黑的东西，我走进一看，是一个鼓鼓囊囊的钱包，我把他拾起来，心想丢钱包的人一定很着急，于是我决定站在原地等待失主前来认领。那天特别冷，冻的我直打哆嗦。可是等了半天也不见有人来认领。我想这样等下去也不是办法，还是交给社区的保卫部门让他们帮忙找到失主。当我正在将钱包交到保卫人员的手中时，失主也正巧赶来保卫室求助，原来失主的钱包中不仅有各种证件和现金，还有他的手机也在里面，当他拿到手机的后非常的高兴，一个劲的夸我是个难得的好孩子，还非得要给我买好吃的东西不可，这些都被我一一谢绝了，我认为这是我们每个新时期的少年儿童都应该做到的。

我还是个孝敬父母的好孩子。有一次妈妈得了重感冒，爸爸又有重要的工作要做，家里就剩下我和妈妈了。妈妈躺在床上直咳嗽，脸色发白，一看好像就是在忍受着巨大的痛苦，我看了急的直掉眼泪。我一看这样的情况，心想，爸爸不在家，只有我能帮助妈妈度过这个难关了，于是我赶紧到厨房烧上热水给妈妈喝，到衣柜里拿来毛毯让妈妈盖上，帮助妈妈发汗。为了让妈妈安心的休息，所有的学习任务我都不用妈妈操心。爸爸回到家，听了妈妈的描述，直夸我是个孝顺的好孩子。

帮助别人，快乐自己。在生活中，我也经常帮助别人，比如，我看见有同学受伤了，就把她扶到教室休息，看见同学的东西掉了，就帮她捡起来，看到同学没带文具就主动借给他。还有很多同学，放学在家里做作业的时候碰到了不懂的问题，他们就会第一时间想到给我打电话，每次我都在电话中非常详细的给同学讲解。同学们都说我：“看起来真像个小老师呢!”。妈妈也说我这里是个热线呢。除了放学后通过电话热线提供帮助，还在学校里热心帮助同学上进。为了帮助他们解答疑难，我总是十分耐心地讲解，有些问题，我已经讲了三五遍了，可个别同学还是傻乎乎的。对这，我并不灰心，我反复推敲，改变讲法，直到他们听懂为止。现在好多同学都愿意让我给他们讲题呢。

同学们的好榜样：在班上，事事以以身作则、率先垂范，学习勤奋刻苦，成绩优秀，是同学们的好榜样;我热爱集体，从小学一年级到现在，我总是默默无闻地去做好老师交办的工作，从来没有说过一句怨言。为了要保证带头晨读的效果，有时还会喊破喉咙，但我不理会声音嘶哑，继续做好。我尊敬师长，团结同学，遵守校规校纪，对人讲礼貌，自觉遵守小学生行为规范和社会公德，深得老师和同学们的好评。

现任**县委**局信访室主任。从2019年从事纪检监察信访工作以来，她以工作严谨，秉公执纪，敢于碰硬赢得了地方党委政府和上级部门对县纪检监察信访问工作的肯定和好评，2019年,县纪委信访室被**区纪检监察系统授予先进集体，本人也被**县委评为优秀党务工作者、党风廉政先进个人。几年来，她认真及时排查举报线索，初核信访件140件(次)，立案20件(次)，化解矛盾71起，先后20名违纪人员受到了党纪政纪处分，为国家和集体挽回了8余万元经济损失。同时，她还认真核查举报失实信访件21件，为敢于坚持原则、敢于率先改革的党员干部澄清了事实，使全县纪检信访工作取得了无重大集体上访事件发生、无长期纠缠信访老户案件、无违法失职致矛盾激化事件、上访人员逐年减少的良好局面。用辛勤的汗水筑起了反腐倡廉的第一道关口,树立了纪检监察工作的第一面镜子，为促进和谐社会发展作出了应有的贡献。

勤奋敬业 埋头苦干

数年如一日，任劳任怨，始终站在接待群众来信来访的第一线，每年接待业务内和业务外来访群众200多人(次)。 每天面对的是有事相求的上访群众，是生活困难需要扶助的来访者，甚至是无家可归的流浪汉，听到是怨声。面对上访群众，总是耐心细致地解释，认真梳理排查上访苗头，逐个研究调处方案，果断的处理信访问题，汇总后提出建议，及时向主管领导汇报，确保了上下信息灵、情况明，使纪检监察信访工作由滞后型向超前型转变;通过领导包案、督办、信访首办、矛盾纠纷排查调处工作机制，为建立和完善信访工作的长效机制探索出新的路子，使我县信访工作水平再上一个新台阶。工作中，不计名，不计利，不攀比，为党分忧负重，为民解忧消愁，用自己的实际行动诠释着“群众利益无小事”。

更新理念 创新思路

在业务中，针对纪检监察信访工作中反映的问题日益复杂、处理难度大的特点，更新理念，积极向委局班子建议“纪检监察大信访工作”的思路，强化为大局、为领导、为基层、为群众服务的意识，采取“认真组织抓领导、完善制度抓规范、示范引导抓典型、注重效果抓督查、及时总结抓考评”的工作方法和形式，使群众来信来访初核调查工作达到上级机关、受理单位、上访群众三满意。同时还完善了《**县纪检监察信访举报初核调查办法》、《关于查处信访案件的实施意见》、《优质办信活动标准》等规章制度，推动了县域纪检监察信访工作的规范化、制度化建设，明确了奖优罚劣，激发了各基层纪委和各级纪检监察信访干部开拓创新信访举报工作的积极性和主动性，仅2019年至2019年期间，信访案件的成案率以3%逐年呈上升趋势，为**县反腐倡廉工作提供了稳定的案源保障。

熟悉政策 坚持原则

打铁须先自身硬，做为科室学习带头人，不仅勤于学习，具有较强的学识素养，而且还掌握了土地管理、劳动保障、征兵、财经、草原使用等多方面的政策法规。2019年，国务院颁布一号涉农文件以及新《信访条例》后，自己亲手在第一时间从网上下载并打印出来进行学习，每当报纸上刊登农民负担政策，工伤保险知识等方面的内容，她都从报纸上剪下保管，学以致用。2019年4月，**县群众反映该乡派出所在征兵政审工作中不认真履行职责，使不符合条件的一名青年取得资格，排除干扰和顶住说情风，利用平时掌握的征兵相关知识和规定，和其他办案人员甄别案源，定性案性，提出了准确的初核结论，为该信访件的立案打下了坚实的基础。

20xx年4月，**县水产有限责任公司下属农业队群众反映情况该队队长*某利用职务之便，贪腐水费、土地承包费、苗圃费问题，来访群众情绪激烈称：若不及时解决，就到地区讨个说法。及时就这一情况向主管领导请示经同意后，当天下午，就带领工作人员深入到农业队的田间地头，经过二天的时间，丈量了1500亩土地，深入32户农民家中调查取证，在依据事实和政策的基础上，坚持原则，按照规定对违纪人员进行了处理，将违纪所得予以上缴，让来访群众吃了一颗定心丸，及时制止了一起大规模集体上访。

提高服务 促进工作

俗话说“良言一句三冬暖，话不投机半句多”。信访工作成天与有意见或有怨气的群众打交道，稍不注意工作方法就容易激化矛盾。在一次受理群众来电信访举报时，电话举报反映人态度不端正，语气尖锐克刻，以情、与理给来电反映人进行了解释，化解了来电反映人的疑虑。通过此件事，她及时在全县信访干部中提出了以情感人，以德育人，以法管人，以信服人的服务群众的思想政治工作方法，变“要我做”为“我要做”的工作形象，要求每个信访工作人员从一句话、一个眼神做起，文明接访，树立纪检监察为人民，信访干部爱人民的良好形象，使纪检监察信访干部成为了广大干部群众可亲、可信、可敬的人。通过科学的工作方法，带领工作人员有效受理办结了各类群众来信来访，办结率达100%。

两袖清风 党性如钢

有人说，权力是对一个人的诱惑和腐蚀，可能比任何东西都来得巨大。面对时时刻刻的考验，始终保持着军队大熔炉锻造出的“我是一个兵”本色不变，时时记着她的老父亲，一位参加抗美援朝战争，历经战火硝烟，从枪林弹雨走出来的一位老八路、老党员对女儿的叮叮嘱托：“为老百姓着想”，更是时时以保持住一名共产党员的浩然正气，身体力行，立下数条规矩，自觉抵制不正之风和违纪行为。从2019年至今，亲手办理65件信访案件，在调查初核期间，不乏涉案人员的“人情往来”，而坚持原则，敢于办案，那些说情风、说情节人知难而退。2019年，带着工作人员驱车来到水库查帐，涉案人员就开始以各种名义赠送物品，当即就被严词拒绝。经过认真核查，明确而又严肃地指出了存在的问题，要求该部门严肃进行整改。原创文章，尽在百范文网www.bfanwen.com网。

生活中，是一位感情细腻的母亲、妻子，当远在*县工作的丈夫不能经常回家照顾家人，而自己又因下乡初核案件，常常照顾不好女儿时，这时她心中的焦急，满脸的内疚，给上小学四年级的女儿打电话的第一句话永远都是：“你吃饭了吗?”而她一投入到工作中，却都又似乎忘记了。

贴近群众 解决困难

经常说：“群众上访是因为有心声要向党和政府倾诉，是群众相信党、相信政府的表现，作为党风廉政这个大窗口中的一线窗口，直接同人民群众打交道，我们更要身体力行地践行“三个代表”，保持共产党员的先进性，切切实实地帮助群众解决生产生活中的实际困难。”

在办理来信来访工作中，带着对人民群众的深厚感情，积极地进行解决，有的是符合政策应该解决但因种种原因没有得到及时解决的，她总是热情地联系相关部门和单位加以解决。2019年6月，一位姓*的50开外的男子来到纪委信访室，反映县**院国家赔偿案件执行不力的问题，及时拔通县**院办公室进行了协调解决。2019年12月,解决糖厂拖欠农民工工资700余元等。2019年4 月，县某涉农部门的工作人员许某从他人手中转包土地，后又采取欺骗的形式转包给他人，县纪委信访室及时召开督办协调会，对许某提出了批评和处理，将2.06万元的土地押金返还给老百姓，使多起涉及群众切身利益受到损害的信访举报及时得到了化解。

天亦有情天亦老，人间正道是沧桑。正是通过保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，以孺子牛般踏踏实实的工作作风，在群众中、在基层单位党员领导干部赢得了实践“三个代表”重要思想、立党为公、执政为民的好口碑。但她却说：“这一切都是一名共产党人应该做的，在今后的工作、学习中，为党的事业，为反腐倡廉工作，我将奋斗不息。”