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大学班长个人述职报告范文精彩20篇

述职报告的艺术性是魅力所在,直接影响着整个报告这一艺术生命体。二秘网小编为大家整理了大学班长个人述职报告范文,欢迎大家阅读。

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大学生个人述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,个人,全文共 2159 字

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转眼之间在__系做辅导员已经有x年多的时间了,在各位领导领导和老师的帮助下,比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,不论是政治思想觉悟还是业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为自己今后的工作和学习打下了良好的基础。这一年是收获的一年,是自我提高的一年,也是发现问题的一年。我把自己这一年的具体工作述职报告如下:

一、思想上积极要求进步

1、在工作上,我主动、认真地服从和配合学院各级领导的工作安排,积极参加学院组织的各种会议。

2、处理问题时能从全局出发,正确处理各方面的关系。

二、勇于探索,虚心学习,力求创新

1、工作积极主动,严格要求自己,不旷工,不迟到,不早退。

2、在管理学生工作方面,基本上是每个星期都深入到宿舍了解学生的生活、学习情况,对他们所提出的问题、困惑及时做出解答,让他们对大学的生活和自己所学的专业有了基本的了解,引导他们养成良好的习惯,树立爱读书,读好书的意识,并要求他们做一名优秀的大学生,经常性的沟通、接触使得双方互相了解,建立了深厚的感情,也让我在学生心目中树立了威信。

3、能按时完成学院布置的工作,不仅管理好所带班级,使他们促成了良好的学风和班风,同时,做为学生会的责任人,积极主动做好每项活动的开展。

4、主动思考学生工作中遇到的问题,在理论学习和实践工作中探索,做为一名新手,我勤学好问,虚心向领导、同事们请教,主动学习业务知识,不断提高自身的业务能力,并在工作中逐步摸索出了一套行之有效的管理方法。

三、注重学习业务知识和培养工作能力

1、通过多读、多看、多写,加强了自已的语言表达能力,能很好地与学生进行沟通交流。

2、加强组织能力,能对学生进行有效管理,处理好学生事务。

3、洞察力强,能及时发现学生中存在的问题,能全面分析问题并使问题得到圆满解决。

4、创造力强,能生动活泼地开展学生工作。为了形成良好的班风和学风,我倡议班级成立了兴趣小组,让先进带后进;在中秋节来临之际,组织同学们开展中秋晚会,通过活动来增强班级凝聚力,增进彼此的友谊,也丰富了同学们的业余文化生活,让他们做到有张有弛,同时让他们感受到了集体的温暖。

四、学生思想政治工作

1、关注贫困生,贫困生是我们学生中一个较大的群体,我带了x个班,共__人,其中有近__%的不同程度的贫困生。所以关注贫困生也是我们工作中的重心。在关心贫困学生的同时,帮助他们树立自信自强的观念更为重要。

2、注重女生工作,我们食品学院女生多是众所周知的,女生多了有女生多的好处,但也有女生多的麻烦。要充分发挥女生多的优势,就要作好女生工作。在充分发挥其主观能动性的同时,要她们谨记自尊自重自爱。

3、注重心理健康教育,随着社会的飞速发展,人们的生活节奏正在日益加快,竞争越来越强烈,人际关系也变得越来越复杂,我们在注重思想教育的过程中必须注重心理健康教育,使学生避免或消除由上述种种心理压力而造成的心理应激、心理危机或心理障碍,增进心身健康,以积极的、正常的心理状态去适应当前的社会环境,预防精神疾患和身心疾病的产生,加强对他们的心理健康教育。

五、工作中所取得的成绩

1、学风是学生思想作风在业务学习上的具体体现,是学生学习过程中表现的风貌,是学生在学习方面所展示的精神、态度、风格、方法和习惯等要素的综合体现。抓好学风建设,要做到以教师高尚的道德品质感染学生,以教师良好的形象影响学生。

2、x年级新生是本科生中的特殊群体,有着区别于高年级学生的明显特征。相对于高年级学生,新生需要更多有针对性地帮助和引导,但现有的以辅导员或班主任为中心的新生教育和管理模式却很难满足新生的成长需求。

为弥补新生教育体系的不足,我院经过探索讨论,为建立较为完备的新生教育体系。学院在为新生配备辅导员的同时,还配备了新生导师。新生导师由学院业务水平较高的教授、副教授担任,负责帮助新生尽快适应大学生活和学习,尤其在专业学习和专业发展方面提供针对性辅导,发挥专业化引导作用。

3、学年评优是对学生x年来的学习、工作等个方面的认可和肯定,是奖励先进,激励后进,树立典型,促进竞争的重要方式。通过评优强化学风建设,在同学中树立良好的学习导向,具有重要意义。学院多次召开班主任专项工作会议和学生干部大会,对有关文件的精神进行了详细的讲解,使每个班主任和学生都领会文件精神,了解评优的每个细节,并使班主任老师在学生素质发展综合测评和评优工作中真正起到指导和监督作用。

4、在学生宿舍的管理中,强调学生宿舍既是学生休闲、学习、生活的综合场所,也是反应学生文化追求、理想追求等思想动态的重要场所。在辅导员入住公寓后,突出辅导员与学生干部的带头作用,积极组织寝室文化节等各项活动。

六、工作收获

作为刚刚走出校园从事x年学生工作的我来说,很多东西都是新鲜的,同样也是陌生的。通过这四年的工作,自己感受颇多。这一年的工作让自己更加认识到学生工作的重要性,同时也真正体会到做人的工作的复杂性,而要做好学生工作需要自己不懈的努力和拼搏,需要自己的付出,是一项爱心、责任加智慧的工作。

不过我深感自身理论水平有限,对同学们的很多问题和困惑由于我自己阅历局限难以给以满意的答复,但是我会进一步强化自身素养,在学习中进步,在进步中学习。以后的工作还很艰巨,我将会以更加饱满的工作热情来开展我的工作,与同学们共同进步。

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篇1:大学生村官个人年度述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,个人,全文共 2281 字

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x乡x村副主任x

各位领导、代表:

大家好!

转眼间,我在x任“村官”已经整整两年,感触最深的是在工作中不断增长的能力和不断扩大的交际网。“忙并快乐着,累并快乐着”,每天的充实工作,让我感觉付出的开心和自身的价值。现将一年来的工作总结如下:

一、加强学习,在实践中不断提高自己

广泛学习长知识,擅于思考勤提问。认真领会党在农村的路线方针政策、涉农法律法规、农业实用技术和农村基层组织建设等方面的知识。学习必要的农村政策、工作方法。昨天的知识未必能解释今天的现实,今天的经验也未必能解决明天的问题。只有不断学习,才能更好的适应时代的变革;只有不断学习,才能持续的提升自身的素质;不断学习才能有效的促进工作的创新。只有勤于学习,才能将理论知识学深、吃透,进一步指导实践,把自己的新想法、新思路不断运用到实际工作中,既提高了工作效率,也得到了锻炼。

二、遵守纪律,严于律己

孟子说:“不以规矩,不成方圆。”意思是说,无论做什么事都要有一个规矩,否则就什么也做不成。对国家、对社会来说,这规矩就是法律法规,对集体、对个人来说,这规矩就是纪律,作为国家公

民和社会成员,人人都要遵守法纪,维护法纪,应该学法、懂法、守法,保护自己的权益,不损害他人和社会的利益。在工作生活中,我深刻理解遵纪守法是每个公民应尽的义务,是建设中国特色社会主义和谐社会的基石,严格遵守有关管理规定,从各方面严格要求自己。在自觉遵守各项规章制度的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作,坚持学习,严格要求自己。因为我明白,只有养成遵纪守法的好习惯,才能成为对社会有用的遵纪守法的好公民。

三、尽心工作,认真完成分派的工作

大学生村干部应该“下得去、沉得住、谋作为、尽其力,负其责”,充分发挥好大学生村干部在农村的作用。作为一名中共党员,我立足自身岗位,身先士卒,,以自己的实际行动带动周围的干部群众创先争优。入村以来,我全身心投入各项工作,协助村“两委”一起做好创先争优、推进学习型党组织建设等理论性工作;尽力当好干部的助手,农民的帮手,适时提出合适的建议,与其他村干部一起团结实干,通力合作,用自己的实际行动践行着任职的诺言:“对得起自己的良心,对得起百姓的期许”。 一起为实现本村和谐富有的目标而努力奋斗。除了日常性工作,我主要做了以下几件事:

(1)在第六次人口普查工作中,我作为乡人口普查办公室的成员,同村里的普查指导员和普查员一起共同努力,按时保质保量的完成了县普查办下达的各项任务,确保了我村在人口普查工作中真正做到了“村不漏户,户不漏人,人不漏项”。为了使普查更准确,我熬了不知多少个夜来核对检查普查登记表,到后来连做梦都是人口普

查。入户登记结束后,县统计局对我村进行了抽查验收,结果也非常的令人满意。

(2)深入学习实践科学发展观活动开展以来,我积极参与,主动深入学习实践科学发展观。通过学习科学发展观的先进思想,我加强了党性修养,牢固树立了科学发展观的学习理念,用发展的眼光看待问题,解放思想,更新观念,摒弃过时的思维模式,改变落后的习惯做法,克服安于现状、不求进取的思想,自觉将科学发展观融入到工作生活等事件中去。在学习中,我利用自己查找资料的优势,积极找寻有用的信息和材料,为村里的学习实践活动提供大量素材,使村里的学习实践活动跟上时代。

(4)注重关心照顾村里的老党员、困难户、留守老人、妇女和儿童等群体,尽自己最大努力帮助他们解决困难。继续给予罗咀组的五保户罗耀南和枫树组的低保户罗学明、陈伶俐夫妇他们每户每年200元的慰问款,帮他们解决一点经济问题,并时常带上礼物上门看望他们。

(5)除了村里的本职工作外,我又肩负着计生代征站文书建档、

微机录入、全员流动人口平台及人口信息交流平台管理等业务工作。由于业务比较多,所以要经常加班加点,特别是流动人口对接的时候,常常忙到深夜两点多。辛苦自不必说,但是累点,生活也就充实了,看着工作的成果,心情更是舒畅,也就忘了累了。

(6)村里设立农家书屋后,上级调运来了大量的书籍,要摆放到书屋里。由于图书运输装箱乱成一团,毫无规律,所以要分类整理上书架是一件浩大的工程。我将图书一本本盖好村里的公章,然后又一本本地整理出来,分类、整理、归档,在浩如烟海的图书堆里奋战了好多天。经过我的努力,那几大堆杂乱无章的图书整整齐齐地归了档,大家很轻松地就能找到自己想要的图书,在知识的海洋里畅游。

通过这一年的工作,我学到了很多很多,基层工作也是最锻炼人的,每天都过得很充实,这是我喜欢的方式。在这个聘期的最后的一年里,我一定会以昂扬的激情投入到工作中,热情大方、服务周到,为村里的每一位村民服务,努力做一名合格的大学生村干部,扎根乡村,为x村的灿烂辉煌做出贡献。

四、以诚待人,回报社会

在这两年的工作中,我学会了很多,也总结了很多。我的付出也得到了大家的一致认可,被乡评为“优秀共产党员”,在第八届村委会换届中,被选为村委会副主任。感谢那些一直帮助和指点过我的人们,在我刚接触工作处在迷茫时期的时候,是他们指引了我,帮助了我。

在以后的工作中,我更加要全力以赴,努力工作,争取做一名组

织满意、领导支持、群众欢迎的大学生村官。现在,我的村官生涯只剩最后一年了,在余下的日子里,我将继续一如既往地努力,持之以恒地学习,扎扎实实地工作,诚诚恳恳地待人。我相信只要继续坚持细心、勤奋、坚持、感恩、承担,我会再上一个台阶。我将一如既往地努力,争做一名坐下来能写,站起来能说,跑出去能干的村官,争做干部的助手,群众的帮手,切实发挥好大学生村干部在农村的作用,对得起领导的希冀和百姓的期许。

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篇2:幼儿园教师个人述职述报告 幼儿园教师年度个人述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:幼儿园,教师,个人,全文共 1474 字

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身为一名幼儿教师,我热爱幼教事业,热爱幼儿。在园里我严格遵守幼儿园的各项规章制度,从不迟到早退,在这半年的工作中,我进取服从领导的工作安排,以进取的心态投入到工作之中,时刻以幼儿教师的师德规范来要求自我,对待工作有满腔的热情,全身心的投入到工作中。我对待每一个孩子都一视同仁,努力做到不偏爱,让每个家长都放心把孩子交给我。

开学初,幼儿从小班升入中班,有些幼儿发展的方面都要从头开始,耐下心来进行教育、培养、训练;再教育、再训练,不断进行着反复的工作,要针对不一样水平、不一样本事的幼儿提出不一样的要求,我的感受就是此时的自我不仅仅是教师还是阿姨更是妈妈,教育他们懂得做个好孩子,应当要团结友爱,并且教育他们要养成良好的习惯,要有健康的心理、健康的体魄、健康的自理生活本事等等。

(一)、幼儿的“养成教育”:

首先,从思想、行动上认真落实“一切为了孩子,一切为了明天”的方针,在班级管理和思想教育工作中努力做到认真负责、一丝不苟,工作上坚持不怕苦,不怕累,不怕难,不惜力,乐业,敬业,进取向上的精神状态。有的家长说:“你每一天和这些不懂事的孩子们一齐要付出几倍的劳动啊,但谈到你的工作,你总是那么高兴,如果换成是我,早烦了。”我的回答是:“我喜欢这些可爱的孩子们,他们使我年轻了许多”。其次,要树立爱心、细心、耐心的原则,在学习上,生活上关心爱护幼儿,把他们的闪光点放大,尽量不在大家面前指责他们的缺点或错误,异常是缺点突出的孩子更不能强化,做到不用放大镜去看他们的缺点和弱点。

(二)、“五大领域”的教育教学

在教学活动中:教师之间能够互相取长补短,发挥自我的长处,根据主题活动随时调整班上的教学计划,在遇到问题时教师们能够共同商讨,收集很多的有关资料完善班上的教学任务,使得班上的教学工作能够顺利的进行。

1、让家长放心、让家长满意。做到这一点就要做好家园联系,及时沟通与交流,最重要的是做好安全工作,仅有保证了孩子的安全才能再谈教学。

2、让孩子喜欢。做到这一点就要有爱心耐心,每个孩子都是最棒的用放大镜去洞察孩子的优点。

3、让领导放心。做到这一点就要钻研业务,要开拓创新,不断学习,不断反思,提高自我的业务水平。及时召开班务会,将领导的每一项任务,准确的传达给班级的每位教师,对待班级工作,还要勇于承担职责。

进取参加园内的各项业务本事的培训,利用业余时间查阅许多幼儿书籍,从书上获得了不少帮忙与培养幼儿的好方法,丰富了自我教育孩子的经验。幼儿园为教师准备了电脑,这也让我们能够更好的丰富自我的知识水平,我会经常上网查询关于幼儿教育发展和教育好幼儿的各项资料,时刻了解幼教事业的动态,了解幼儿教育的新趋向。我每一天耐心的对待每一个幼儿,带领班级所有队员,开展好班内的工作。担任班长这学期以来,我把家长工作放在重点,利用班级群、《家园园地》、电话等方式与家长做好沟通工作。与班级另外的几位教师明确分工合作,取得了家长的信任,促使幼儿开心欢乐的度过每一天,家长能安心的工作。

在过去这学期的工作里,我虽然取得了必须的成绩,这都是我班的所有教师的努力得来的,同时还有很多不足的需要学习的地方,在以后的工作中,我会更努力,更关心和爱护每一位幼儿、关注每一个幼儿,让每一个幼儿都能健康的成长。在业务上要更努力进取,提高自我的业务水平,多与经验丰富的教师探讨幼教工作,还要从各种不一样的途径获得专业知识,进取思考,不断充实自我,做到边学边工作,边工作边成长,边成长边收获。努力使自我成为一名让领导放心,让家长安心,让幼儿开心的优秀幼儿教师!为幼教事业贡献一份自我的力量。

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篇3:妇产科医生述职报告 妇产科医生述职报告个人

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:妇产科,产科,医生,个人,全文共 1075 字

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尊敬的领导:

您好!

一年来,在院领导的正确领导下,在兄弟科室支持和关心下,认真落实省卫生厅20xx年度医政医管工作重点,坚持“质量第一、以人为本”的理念,深入学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《侵权责任法》、《病历书写基本规范》、《抗菌药物临床应用专项整治活动方案》等法律法规,结合我院“三级甲等医院创建”和“全国百姓放心示范医院”、“医院管理年”、“三好一满意”活动的要求,以“我院20xx年度工作目标任务分解表的指标”为基础,全面开展临床、科研、教学、计划生育等各项工作,较好地完成了科室年初制定的各项任务。

认真学习《xx省三级综合医院技术标准》,对照我院创建办印发的任务分解表,组织科室人员认真学习,逐条分解、落实,做到人人有指标,人人有任务。组织质控人员对运行病历、归档病历全面督查,重视环节管理。通过科室全体人员的辛勤工作,较好地完成了三级医院创建任务。

通过学习基础知识、基础理论、各种诊疗常规及临床技术操作规范,提高业务水平;注重对科室医务人员人文素养及沟通能力的培养,要求大家有爱心、同情心、责任心,真正围绕“质量第一、以人为本”开展临床各项工作,提高服务能力、服务质量及服务水平。

妇产科是高风险科室,尤其是产科,牵涉到母子平安。科室从抓首诊负责制、三级医师查房制度、术前讨论制度、手术分级管理制度、交接班制度、疑难病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、临床用血管理制度、围手术期管理等制度的落实,加强重点环节监管,医疗质量稳步提高,一年来,科室无医疗事故发生。

按照医务处及质控处等相关部门下发的文件通知要求,我科开展了“自然临产经阴道分娩”(临床路径)及“剖宫产术”(单病种质量控制)试点工作,经过全科医务人员共同努力,降低了病人平均住院费用及平均住院天数,病人满意度进一步提高。

妇产科都是女同志,大家日常工作琐碎、繁重,只有医师、护理、助产、麻醉等医务人员良好协作,才能消除医疗隐患;遇事相互商量、补台,形成良好协作的氛围,科室气氛温馨、和谐。

按照医院科研、教学规划认真实施科室的教学、培训及临床带教工作,注重对年青医师业务素养及沟通能力的培养。

在科室xx主任领导下,我尽力当好助手,通过大家的辛勤工作,我科20xx年度门诊诊次、出院病人数、新生儿分娩数、手术总例数、ⅲ、ⅳ类手术例数、床位使用率、业务收入等指标较20xx年显著提高;药品比例、抗生素使用率有所下降。

2022年将在医院领导及科主任的领导下,加强自身学习,恪尽职守,当好助手,为实现我院创建三级甲等医院目标尽微薄之力。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

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篇4:班长的个人工作述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:班长,个人,全文共 1434 字

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忙碌的__年就要结束了,转眼间就要迎来了崭新的一年,在这一年的工作即将告一段落的时候,回顾这一年来的工作,下面我就这一年来的工作、思想情况作以下述职

(一)、思想方面

本人在思想上牢固树立以连为家的思想,保持高度的稳定,团结在党支部的周围,积极搞好全班人员的思想工作,我个人作为党员,通过积极的参加各项政治教育活动,是我在思想上也有了更高一步的认识。一年来,带领全班积极参加,单位的政治教育和理论学习,积极学习专业知识,我自己也在参与单位网络建设的工作中,也学到了很多知识。

全班人员的思想基本上稳定,积极向上,各项活动都达到了单位所提出的要求,本人也能够从思想上提高认识,把握住人员的'思想状况,了解同志们想什么,做什么,在哪里,需要什么,也起到了良好的促进作用。

紧紧围绕年初预定的工作计划,始终坚持“按纲建设”的思想,认真落实各项任务,坚持强人员的执行条令意识,从小处入手,从点滴抓养成,做到坚持做到,执行各项规章制度,做到万无一失。

平时训练,按计划科学实施,科学安排训练内容,做到“既不拿时间堆效果,也不死搬陈旧的方法,勇于创新、敢于突破”的理念。在规范训练学习的方法和内容的同时,达到最佳效果。在值班中仔细、认真,注意巡视、检查设备,准确的掌握了值班室内资料、仪表、工具的齐全情况,并做到了各种值班登记本的正规、准确、及时填写。

(二)、工作方面

从今年年初以来,参加专业日常维护100余次,迎接领导检查大型设备维护二十余次,等各类设备维护,以及由于雷雨天造成的突发事件的处理等工作,当问题出现时加班加点抢修设备,牺牲休息日,巡查内管道的情况,在最短的时间内解决各类问题。工作中,全专业人员尽职尽责、冒着烈日,暴雨不怕苦不怕累,细心排查问题解决问题。做到了立足本职,爱岗敬业的要求。并且圆满的完成了各项任务,受到单位领导的一致好评。

(三)、作风方面

始终以党性原则作为自己的行动指南,工作中能以一名党员的身份的标准严格要求自己,具有较强的组织纪律观念,生活上不给组织讲价钱谈条件。献爱心,助人为乐,作为自己工作和生活中的准则,严格要求,遵章守纪,服从命令,听从指挥,尊敬领导,团结同志。在工作和生活中始终保持严谨的工作和生活作风,认真履行一名班长的职责,能够事事想在前,干在先,不折不扣地完成好领导交给的每一项任务,具有忘我的奉献精神。能严格要求自己,加强自控能力,注意作风纪律养成,努力树立良好的自身形象,发挥好骨干模范带头作用。

关心时事政治,积极参加各种政治学习,无违法违纪行为,并模范执行国家的法律法令的条令条例。时刻把自己置身于组织监督之下,能虚心向其他同志学习,并诚恳地接受批评意见,时刻注重摆正自己的位置,要求自己保持团结、学习的良好工作作风。时时事事把自己置于法纪约束之下,认真学习国家的法律、法规,自觉维护党和单位纪律的严肃性,一丝不苟地执行上级的条令、条例和各项规章制度,从细微处严于律己,养成言行一致,表里如一,忠诚老实,令行禁止的作风。

(四)、存在的不足

1、思想上有放松现象,在大项任务面前,有畏维情绪。

2、履行职责上缺乏雷厉风行的工作作风,存在老一套的思想。

3、在学习理论和专业技知识上,不能够深入的领会精髓。

4、对全班人员的管理上在漏洞,没有真正深入战士中去。

站在一年的节点,展望下一年,上一年的成绩,都已经成为了过去,在明年的工作中,我将吸取经验,总结教训,争取在新的一年里,把各项工作完成得更圆满、更彻底。以上的我一年来的工作述职。

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篇5:2024年小学校长个人述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:小学,学校,校长,个人,全文共 4708 字

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尊敬的各位老师们:

大家好!

20xx年度,在教育局的领导下,本人以深入贯彻党的十九大精神,紧紧围绕教育局20xx年工作要点,以创建xx区素质教育示范校为契机,创新学校内涵发展机制,关注教师发展需求,提高学生综合素质,落实“勤于教书,朴以育人。勤于学习,朴以做事”的办学理念,推进学校各项事业可持续发展做了一定的工作。

一、强化教师队伍建设,推进学校教育发展

1、建设一支充满工作热情,富有创新精神和任劳任怨品质的高素质干部队伍。首先要求全体干部要在思想上深入反省自己,迅速提高自己的进取意识,积极参加群众路线教育实践活动,树立“一名党员就是一面旗帜,一个干部就是一根标杆”的观念,带领全校老师一心一意谋发展,竭尽全力干事业。力争做一个求真务实、团结协作、狠抓落实、廉洁奉公、严于律己的带头人。

2、组织教师进一步学习和贯彻《中小学教师道德规范》,加强教师职业道德的教育,教师要做到志存高远,爱国敬业,为人师表,教书育人,严谨笃实,与时俱进。坚决杜绝教师体罚或变相体罚学生的行为,坚决杜绝各种形式以教谋私,坚决杜绝违反教师职业道德有损教育形象的行为。

3、加强教师文化建设,激活全体教师活力,营造轻松愉悦的工作氛围。开展教师读书活动,品读经典,共享智慧;组织开展各项教师文体活动,陶冶教师情操;开展了教师职业素养礼仪培训活动,提升教师专业素养;开设“勤朴之星”风采展示专栏,开展“学生喜爱的朱小老师”评选活动等展现朱小教师风采。

4、培养选拔新一届名优骨干教师,促进教师在政治思想、职业道德、专业知识、教学能力、科研水平和创新实践能力等诸方面获得全面提高。经过考核,有20名教师入选名优骨干教师候选人,15人推荐为区名优教师候选人。

5、促进青年教师快速成长。利用学校的各项资源,借助名优骨干教师的引领辐射,推动青年教师个体的主动发展,提升整体教师的专业素养,逐年增加骨干教师的比例。

6、有计划地做好教师的校本培训,学习《课程标准》和有关教育专著,并有效发挥“勤朴工作坊”等学习研讨平台作用。

二、坚持立德树人理念,促进学生快乐成长

1、加强德育队伍建设,促进德育工作科学有效地开展。牢固树立“育人为本”的观念,整合学校一切德育力量,大力实施课程育人、文化育人、环境育人、活动育人,努力实现全员育人、全程育人、全面育人。继续加强新任班主任的师徒带教结对活动。通过走出去、请进来、带一程、帮一把、推一下等方式开展校本教研。进一步修订并实施班主任考核条例,完善班主任考核机制,不断提升班主任的管理能力。组织班主任将日常工作中的心得、案例、感悟、经验等撰写成文,开展研讨交流,提升班主任技能。

2、以“大拇指班级”创建为契机,加强班级文化建设。班级文化建设,既加强班级环境和班级形象建设,又强化班级全员参与的过程性要求,本学期学校为每个班级门口增设了一个班级文化建设园地。结合班级实际,开展了具有班级特色的各类活动,通过活动的开展,逐步形成班级独特的班风班貌。

3、开展行规系列活动,进一步提升学生文明修养水平。从细微处入手,针对学生行为规范现状,细化要求,开展有针对性的系列训练。本学期,重点进行“文明用餐”这一方面的行规训练。做到了有指导、有训练、有评价、有反馈,全体师生共同行动,切实改进学生行为规范,养成了良好行为习惯。本学期通过学校网站、宣传栏等,对行规教育活动中,表现突出的集体进行了公示。

4、开展“勤于学习、朴以做事”主题系列活动。开展丰富的校园活动,提升学生综合素质。利用班队活动课、午会课组织开展公民教育、感恩教育、礼仪教育等主题教育活动。精心策划组织半日活动、校外实践活动,让学生在社会大课堂里锻炼才干。重视学生入学、入(团)队、十岁集体生日、毕业典礼等仪式教育。与“童话先导”活动相结合,继续开展读书活动。并将“勤于学习、朴以做事”主题系列活动进行深度开发,形成微型课程。

5、推进学校德育特色项目,打造朱小德育品牌项目。进一步推进红领巾双语小导游社团建设;开展“微节日”等活动。

6、进一步改进和完善家校联系工作,深入推进家校融合互动和资源共享,构建家校一体化教育格局。开发家委会功能,加大家庭教育的指导力度。

7、重视学生的身心健康。认真贯彻教育部《关于加强中小学校学生心理健康教育的若干意见》,落实心理健康教师的培训工作,开设好心理健康教育课。继续开展各种心理健康教育活动,继续落实心理咨询制度,面对学生出现的心理问题,积极加以疏导。本学期选送了优秀教师参加学校心理咨询师的培训。

8、加强安全教育,确保学生生命安全。巩固市“安全文明校园”创建成果,进一步落实安全责任制,切实把安全责任落实到每一位教职工身上,落实到每项工作、每个环节之中。同时,定期开展消防疏散演练,提高学生的自我防范及保护意识。

三、深化课程教学改革,全面提高教学质量

1、深化课程改革,强化课程管理。

(1)严格按照市教委课程计划要求设置三类课程,科学安排学校作息时间,落实“三课两操两活动”及“保证学生每天锻炼一小时”的规定。规范执行学校课程计划,精心实施基础型课程、积极开发拓展型课程、有序推进探究型课程。系统设计“快乐活动日”的活动内容和形式,继续将课程计划要求和精神落实到课程中。

(2)修正和完善学校课程方案。在分析前期实施情况的基础上,修正和完善学校课程实施方案,努力体现符合学校实际的课程教学计划。开设“小童话、大世界”等人文素养课程、“植养”等主题实践课程,并进一步推进“传承江南船拳”、“学做古镇导游”、“探寻古镇文化”、“品味古镇艺术”、“寻访朱小印痕”等具有学校特色的课植文化系列课程的实施。

(3)充分发挥教师的专业特长,有计划、有目标、分阶段、分层次进行校本课程的开发与设计。本学期在以前开发的基础上,进一步细化,在实践中修订完善。

2、牢固树立“绿色质量观”,落实“绿色指标”要求。以争创“区中小学学业质量绿色指标达标学校”“区素质教育示范校”为契机,牢固树立“绿色质量观”,切实做到减负增效。要重视学生非智力因素的培养,从激发学生自主学习的内驱力入手,努力提高学生学习积极性。针对班级教学实际,采取因材施教、分层教学,避免题海战术,重视单元检测,认真分析研究,及时了解教学质量状况,通过检测、分析发现问题,调整教学策略。真正做到减负增效,有效提升教学质量。

3、落实教学常规管理。本学期重点优化集体备课制度。依据课程标准规定的内容和要求,结合教材内容和学生实际,制定阶段教学目标及课时目标。认真钻研教材,以学生已有的知识与经验为基础,精心设计与教学目标相匹配、适应学生年龄特征、难度适宜的学习活动。备课过程要集体讨论,明确责任人。教师学会选择、学会创造,在集体备课的基础上,联系自身的教学实际,根据班级的具体情况,吸纳集体智慧,修正教学思路,形成具有自己个性特点的教学设计。并及时进行反思。本学期还加强了学业评价的研究。应用绿色指标评价体系分析、管理学习过程,从多维角度测试、监控学业质量,建构全面客观的评价系统,通过评价优化教学过程,提升教学质量。学生学业成绩一律采用等第制。

4、推进“基于课程标准的教学与评价”工作。教师要准确把握课程标准规定的内容与要求,结合学生的身心发展规律和认知规律,以及教学规律,科学开展教学与评价工作。建立多元的评价体系,让学生在评价活动中体验学习的意义与快乐。

5、培养良好学习习惯。培养学生学会倾听、善于思考、敢于提问、勇于质疑、与人合作及细心阅读、认真审题、规范书写、检查复习等良好的学习习惯与学习品质,促进学生学习方法的改进,让学生学会学习,提高学习效率。各学科从学科特点出发,制定学科学习习惯的具体细则。

6、加强教研组(备课组)建设。确立活动主题,明确活动内容,丰富活动形式,严明活动要求,记载活动过程。充分发挥网络的作用,参与网络培训、发表、评论、交流、研讨。

7、开展“勤于教书,朴以育人”教师教学系列活动,深入推进“新课堂实验”。本学期重点关注学生发展,教学主管室组织开展了名师进校园同课异构活动,并与德育处、勤朴工作坊共同组织开展学生个案研究数字故事评比等活动。

8、深入开展“童话先导”工作。根据学科、年级特征,开展系列教学研讨活动。完成童话教材的编写工作,办好童话小报《小作家角》。继续开展小作家角写作社团、童话剧社团工作。

9、抓好综合学科工作。做好综合学科教学工作。并积极组织开展科技竞赛活动,选拔推荐优秀学生参加区级比赛。开展学生艺术实践活动,组织参加学生艺术节系列活动,组织参加美术作品展等活动,组织开展了学校学生冬季运动会。

10、加强特殊教育工作管理。以区百分考核为契机,不断优化课堂教学,努力提高课堂教学效果,全力提升特殊教育质量。

11、积极参加共同体活动及与胜利民办小学帮扶结对工作。以学校发展共同体建设为契机,不断加强学校内涵建设,促进优质教育资源互动共享。

四、积极推进教育科研,引领教育教学改革

1、通过种种形式,来丰富教师们的教育理论修养,提高教师们教育教学的研究能力和教育实践创新的能力。积极鼓励教师,特别是中青年教师进行教育教学的实践研究,使学习理论和实践研究紧密结合起来。

2、抓实课题研究工作。将“校史资源课程的开发与实施的行动研究”等课题的研究成果进行推广与运用。申报学校核心课题“以勤朴工作坊为载体,提升青年教师实践智慧的实践与研究”,在主干课题引领下,积极申报各级课题,扎实落实立项的研究课题,形成阶段教科研研究成果。

3、继续推进勤朴工作坊工作。开设勤朴工作坊系列讲座,编写《百年老校教师风采录》。

4、办好勤朴工作坊的刊物《勤朴》杂志,使教师的科研成果得到及时的宣传、展示与交流,将校刊办成内容充实、设计新颖别致、装帧精美、贴近教师一线教学优秀期刊。

五、完善后勤服务制度,提升教育服务效能

1、加强校园安全管理工作。落实安全防范措施,加强对教育教学设施的常规安全检查,安全责任落实到人。加强学校门卫管理,提高保安门卫的责任感。成立平安志愿者队伍,确保学生上学、放学安全。

切实加强消防安全工作,提高突发事件的处置能力。制定突发事件的应急预案,开展消防安全教育活动和逃生演练,增强全体师生基本的自我保护、自我救助、自我防范和自我处置的能力。

定时检修维护学校的各项设施设备,每周定期检查,在消防、灯光、水电、饮水设施等方面进行严格检查,发现问题及时处理,坚决杜绝安全事故。

2、加强校园美化卫生管理工作。强化校园环境卫生管理,创建优美的校园环境,进一步净化校园、美化校园,绿化校园。加强对校园内环境的清理,对花草树木的栽培与管理,车辆停放管理,努力创造良好的工作和育人环境。

3、加强学校财物及资产管理。学校的校产、物品的添置做到有计划、有步骤。做好物品器具的登记造册工作。严格财务制度,坚持大件物品添置必须经行政会议集体研究决定,坚持政府采购流程及大额项目审计结算制度。严格执行上级收费规定规范收费,杜绝乱收费现象的发生。

4、加强教育信息化建设。不断提升学校信息化硬件设施建设,做好教育教学资源及网络学习环境建设,最终实现教育过程的全面信息化。

5、加强对学校资料的积累与管理,专人负责,定期检查,资料严格按档案管理要求入库。

6、规范食堂管理,保证师生每天的餐食足量、卫生、营养、可口。

各位老师,20xx将要过去,20xx就要来临,在新的一年中,我将继续和全体教师一起,勤朴、重德、博学、远志,努力高标准规范学校工作、努力高起点发展教师、努力高水准培养学生、努力把我们朱家角小学办成一所真正的老百姓心目中的家门口的好学校。

各位老师,我们一起努力!

述职人:

20xx年xx月xx日

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篇6:教师述职报告个人总结 教师述职报告精彩开场白

范文类型:汇报报告,工作总结,开场白,适用行业岗位:教师,个人,全文共 962 字

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尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

20xx年工作以来,我本着对职业负责、对专业负责、对学生负责的原则,勤勤恳恳地工作着。现将一学期的工作总结如下:

要想成为一名合格甚至是优秀的教师,首先需要拥有高尚的师德。我积极参加学校安排的每次思想教育活动,在实际的工作中寻找一条科学的发展之路。教学思想端正,工作态度好。从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。

八年级的孩子,一个个都是小大人。他们在很多方面都已经有了自己的想法。所以,面对他们,我不把他们当成小孩来对待。意思是我把他们看成是一个人,一个完整而独立的人。所以我充分尊重他们。有一次,孩子问我是不是说话算话。我为了实现我的承诺,始终记着孩子的这句话。这让我时刻严格要求自己平时的言行,并且用自己的行动来告诉他们一个人说应该具有的品德。课堂上我是孩子们在学习道路上的引导者,课外,我和孩子们建立起了很好的友谊,孩子们都愿意和我分享她们的各种经历。

本学期,我在各位老师和领导的关心和帮助下,开始了自己的工作。因为有了其他老教师的帮助,我在教学能力和教材的把握方面有了很大的进步。我坚持在听完课后进行总结,前半学期,我主要关注老教师们的教学框架的设计,学会抓住基本的教学流程。

经过这样的努力,我开始了解基本的教学结构。此时,我开始转变自己的关注点。我开始注意很多细节问题,特别是对于某个词语的教学。看看只是一个小小的词语,但是词语可以引导孩子们说说课文中的相关内容,也可以通过举例子来体会词语,这样就可以拓展词语的范畴。

我每天坚持在学校认真工作,从不迟到早退。当要外出学习时,认真履行学校的调课和请假制度,将我的课调整好,并与副班主任蒋虹老师沟通好,做好班级的各项工作。我深知自己在很多方面还有很多的不足和不解,所以我坚持做到手勤,脚勤。

我认真做好上级交给我的各项工作,在工作中即时补救不足。脚勤是多跑一跑,多到别的班级学习,多向别的老师学习。我知道自己还只是处于埋头苦干的阶段,很多时候还没有找到很好的方法,今后我还要学会抬头巧干。

以上,是我这一学期来的工作总结。这一学期,我成长了,我收获了,但更发现了很多不足的地方,这些都是我在今后的工作中努力的方向。

xxx

xxxx年xx月xx日

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篇7:简述个人述职报告的内容

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 695 字

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作为一名20xx年入行的合行成员,20xx年,不仅是我个人思想迅速成熟、业务水平急速提高、综合素养稳步发展的一年,更是我由此进一步抛出发展问题,进而解决发展问题的一年。在这一年里,在同事们的悉心帮助下,本人充分激发了自身学习新知识的高涨热情,认真虚心地向前辈们请教业务操作上的细节和疑难,积极主动地学习领会《操作规程》上的新内容和新要求,切实保证了自身的业务理论水平和操作能力在较短的时间内得到了较好较快的提高。

这一年来,本人在平时的临柜服务中,在尽可能地为客户提供优质便捷的服务之余,始终坚持谨慎性的服务原则,仔细分析各项业务的操作风险,在风险和便捷之间为客户、为自己、为合行找到最合理的平衡点。由此,既让我与这些客户建立了稳固、可靠、紧密的关系,让客户欢喜而去,乃至成为我行的回头资源;也能减轻平时业务的操作风险,避免给合行带来损失,给合行的更好更快发展造成羁绊。

人活于世,一讲忠,二讲义,三讲信。这三点,既是本人为人处事的基本原则,也是本人正确处理同事关系的核心所在。同时,能量守恒定律,作为本人正确处理同事关系的理论基础,在解决内部矛盾上也起到了不可忽视的重要作用。由此,依靠这两大法宝,本人与同事之间建立了普遍的友好的关系,在“营造轻松愉快的工作氛围”上出了自己的一份薄力。

诚然,我的身上蕴藏着不少的缺点,还有许多亟需提高、要求进步的地方,譬如服务客户的水平还不够扎实,解决突发事件的能力还有待提高。在全新的20xx年,本人会牢牢抓住20xx年暴露出来的各项问题,奋斗不息,前进不止,始终时刻准备,为合行未来又好又快的发展继续贡献自己的一点微薄之力。

述职人:

20xx年xx月xx日

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篇8:大学教师年度个人述职报告 大学教师年度个人总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:大学,教师,个人,全文共 581 字

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在这一年里,本人上半年担任三、六年级的美术教学任务,下半年担任了一、四年级的美术教学任务,一年来,在学校领导的关心、支持下,尽职尽责做好各项工作。

在教学中,根据教学目标和教材的内容,了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划。认真备课、上课,并认真批改作业。为了更好地提高教学效果和学生的学习兴趣,自制课件、教具,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方,在进行艺术创作时充分得以自由地运用。在学期末圆满的完成了十个班的教学任务。

在这一年中,我担任了我校“青花瓷”社团的教学工作,学生经过一个学年有计划、有步骤的培训后,“青花瓷”制作水平有了很大的提高。各方来宾对我校学生的“青花瓷”有着较高的评价。

在学校的图书管理中,完成了新购书的登记、上架和学生、教师的借阅工作。

除了日常的教学工作外,还负责校内的宣传工作,今年一年共设计了二十多块展板。积极参加各种校内校外活动,帮助教导处完成两基档案的整理,并能按时完成校领导布置的各种临时任务。

在这一学年的工作中,通过和同事共同的努力,取得一定的成绩。但在教学工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。在今后的教学工作中我要不断加强自我反思,并做好新学期的计划,我相信只要乐岗敬业,定会有所收获。

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篇9:中学教师年度考核个人述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:中学,教师,个人,全文共 1259 字

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光阴荏苒,岁月如梭。x年己逝去,为更加提升完善自我、总结经验、挖掘不足,我将自己这一年的工作情况总结如下:

本人拥护和坚持党的教育方针,能用正确政治观点影响和教育学生,关心时事政治,关心时事,作为一名名党员,积极参加科学发展观教育活动,认真做好笔记。热爱学校,爱岗敬业,关心集体,顾全大局。利用业余时间阅读道德修养心理学书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。工作中能充分发挥继续教育科每位老师的作用,服从领导的工作安排,配合领导认真完成各项工作。

作为一名教师,教学工作是自己的首要工作。如何提高课堂教学质量,激发学生的学习积极性,是必须考虑的事。本年度自己担任了会计从业资格证培训班的会计电算化课程的教学任务,同时担任了z0992班的计算机应用基础课程的教学工作,深深体会到,社会人员的学习都是自己要学,学习主动性和积极性都比较高,而在校学生的学习主动性和积极性不高,处于一种要学生习的状态,即便如此,在教学过程中,积极探索,从学生心理层面出发,在教学过程中渗透心理健康教育,同时采用任务驱动教学法,充分挖掘学生内在的学习潜力,将学生的计算机应用能力进行归类,并系统化,使学生的计算机应用能力在原有基础上得到进一步的提高。

培训工作是一项繁杂的工作,上半年主要集中专业技术人员的公修课培训的组织工作上,牺牲双休日,上门服务,特别是暑假,先后到石塘湾、玉祁、藕塘,对中小学教师进行公修课培训,工作上积极主动,认真负责,从收费到证书发放没有出现任何差错。因工作分工,下半年设立了继续教育科,负责各级各类考证工作,先后组织了会计电算化考试,全国计算机一级b考试,高等教育自学考试,江苏省会计从业资格证考试,职称计算机考试,教师ntet考试,从报名入库,到组织考试,脚踏实地,工作上一丝不苟,没有出现差错。

按时参加由教研组长召集的教研活动,完成教研组安排的各项任务,通过各种形式的活动积极与他教师探讨教学方法,提高业务能力,积极参与一些本专业、行业举办的各种交流活动,努力使自己的教学与社会不脱节。本学年撰写的论文《走出人际交往的误区》获无锡市教育学会优秀教育论文三等奖,《角色期待与职校生的成长》获无锡市德育论文三等奖,同时该论文已在《中国职教》x年第一期上发表,《和谐心灵和谐社区——试论社区教育中的心理健康教育》已送无锡市成人教育协会评审。

作为国家二级心理咨询师,一方面积极学习有关心理及心理咨询方面的知识,努力提高心理咨询方面理论知识,另一方面,把心理知识和心理咨询服务在工作中进行落实实施,积极实践。主要有两个方面,一方面是考虑如何把心理健康教育与课程教学相结合,让学生能学一点心理学知识,懂一点心理学知识,使学生能健康愉快的成长;还有就是利用业余时间对需要服务的对象进行心理咨询服务,有一名厌学的高一孩子,在自己的努力下,重新回到学校上学,有两个新婚家庭,因为自己的介入,改善了婚姻关系,提高了家庭生活质量。在具体的实践过程中,自己确定了心理咨询的重点项目:家庭教育问题,婚姻家庭情感问题,情绪调控等。

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篇10:大学生村官个人年度述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,个人,全文共 1364 字

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尊敬的各位领导、各位代表:

你们好!

不知不觉间,20__年已经结束,过去的五个月里,在乡领导的悉心指导和乡干部的热心帮助下,我的生活过得忙碌而又充实,我在工作实践和思想认识上都有了很大的进步,现将这五个月工作及思想状况总结如下:

一、加强学习,努力提高自身素质和工作能力。自去年9月来到大庄子乡政府上班以来,我时刻以一名乡镇干部的标准严格要求自己,坚持不断学习:学习乡镇开展各项工作的业务知识,学习与身边的领导、同事交流合作,学习做群众工作的方式方法,以期尽快适应周边工作生活环境。在乡领导和身边同事的帮助下,我逐渐融入了大庄子乡这个大家庭:学会了计生办日常事务的处理,报表、办证,也掌握了一些简单的待人接物的方式方法。而在与村干部和群众的接触中,也让我对农村工作有了一定的了解,并尝试着逐步积累自己的工作经验。

二、立足岗位,认真完成各项基层服务工作。作为大学村官,我们只有立足自身岗位,在工作中积极上进,踏实努力,才能真正彰显价值。因而,当来到新的工作环境中,我比以往更加严格要求自己,珍惜每一次工作机会,认真完成乡计生办各项工作任务。自20__年10月正式定岗以来,我积极参与完成计生办每月月报表,配合乡计生办其他工作人员认真迎接20__年年终考核,积极完成和上报上级下发的各种报表,配合村上认真落实重点产业,并积极完成各项包村工作。

三、工作体会在这五个月的村官日子里,虽不能说尝尽酸甜苦辣,但多少经历了一些苦楚。这段时间乡镇工作的锻炼,进一步磨砺了自己的品性,消褪了学生时代的那份稚气与浮躁。

1.端正态度。“态度决定一切”,作为新人,我始终秉持谦虚谨慎的工作态度,积极向身边的同事学习,向群众学习,向实践学习,凡事不浅尝辄止,杜绝眼高手低,踏踏实实,一步一个脚印去学、去做,以自己的行动赢得身边领导和同事的信赖,树立村官良好的工作形象。

2.学会积累。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,因为参加工作不久,一切都只是空白,所以我们要学会积累,拓宽知识面,及时总结,不断积累与人沟通的经验技巧、学习工作的方式方法,为今后工作更好的开展奠定基础。

3.少说多干。乡镇工作繁琐复杂,事无巨细,无任何工作经验可循,许多事情并不是自己想象的那么简单。故而,当下应俯身多干实事,将自己在大学期间所学理论知识与实践相结合,做到举一反三、融会贯通,夯实自己的工作基础,努力开创自己的一片天地。

四、存在的不足回首总结过去五个月的工作,尽管自我感觉收获很大,但静下心来细细回味,工作中仍有许多不足,需要在今后进一步改进提高,主要有以下几点:

一是思想认识不足。由于刚踏上工作岗位,对于许多事务的认识还仅仅停留在书本上,在实际操作中往往“深一脚、浅一脚”摸不着规律,只有加强交流沟通,提高自己的认识,勇敢进行探索尝试,将感性认识上升为理性认识,才能把各种工作思路和计划应用于实践。

二是工作方法上欠妥。具体表现在平时工作比较急躁,毛手毛脚,了解乡情不深,对于问题考虑不周到,认识不够,处理方法往往过于简单,今后要多向身边的“老前辈”学习,努力提高自己的人生阅历。

总之,在今后的工作学习中,我将严格要求自己,从身边一点一滴的小事做起,不断加强实践,克服缺点,弥补不足,甘于奉献,诚实敬业,做一名合格的大学生村官。

述职人:___

20__年_月_日

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篇11:个人竞聘述职报告标题 个人竞聘述职报告下载

范文类型:竞选稿,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 2266 字

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非常感谢组织为我提供这次锻炼和提高自己的机会。我为能参加这次科级干部竞争上岗而感到荣幸和自豪,我要竞争的岗位是xx单位副科长。

我叫xx,xx岁,xx人,大学本科学历。20xx年7月参加工作后一直在xx单位xx科工作,主要分管基层党建、宣传报道、档案和人事管理;20xx年9月我怀着对xx事业的满腔热情,通过了xx单位招聘考试,进入xx单位xx科,正式成为了一名光荣的xx工作者;20xx年8月进入局组织人事科工作,现主要分管社会保险、劳资统计、舆情监控和部分党务及人事管理工作。

通过几年来的工作实践和锻炼,在领导的关心和鼓励下,在同志们的支持和帮助下,通过个人的不断努力我完成了从一名大学生到一名光荣xx人的转变与进步,这期间也取得了一些成绩。宣传报道稿件曾多次被政务信息网、《xx工作》、《xx组工》发表,也曾荣获xx区“优秀共青团员”、xx区档案工作年度先进个人、xx市xx系统第二届职工运动会先进个人等荣誉称号。

三年来,我对工作的认识已经由一份职业上升到作为一份事业来开创的高度,我也愿意为xx单位继续奉献自己的青春和热情。

(一)从事巡查工作期间。不怕吃苦、积极干事,以实际行动践行“完成、完好、完美”的工作标准。正是出于对xx事业的热爱之情,在怀孕期间依然坚持上路巡查,发现问题及时上报并妥善处理。产假结束立刻返回工作岗位,继续履行一名巡查员应尽的职责。

(二)从事组工工作期间。时常会遇到时间紧任务重的工作,为了高质量的完成好领导和上级业务部门交办的紧急任务,主动加班,从无怨言。经常出门上班时女儿还没醒,好几次回到家中时孩子已经睡熟了,尽管如此我依然无怨无悔,因为许许多多的同事们也都是这么过来的。

(三)其他业务工作。接管社保工作后,我结合自己在档案管理方面的工作经验,耐心细致的完成了全局xxx名职工xx—xx年度社保档案分档入册整理工作;办理档案转入xx人次,档案转出x人次,新建社保人员档案xx份,注销社保档案xx份。另外,多次往返市、区医保部门为老工伤职工办理工伤登记和体检费用报销工作。在今年3月份接管舆情监控工作以来,已上报负面舆情89条,并已在《xx组工》上发表一篇专题网评文章。

在目前自己所分管的社保、党务和劳资统计工作中,我能够做到政策掌握正确、工作程序明确、相关数据准确。同时,我也深深地知道,组织人事工作往往与同志们的切身利益紧密结合。因此,我更加注重培养自己在工作中认真细致的态度,以对同志们高度负责的态度开展工作,力求在工作中不断提升自己的综合能力与素质。

今天我要竞争的职位是副科长,对照岗位要求,我不仅具备《竞争上岗实施方案》所必备的学历、任职年限等基本条件,结合个人工作经历,特别是曾经和现在都在组织人事部门工作的经验,我还具有以下优势:

(一)六年时间三个不同的工作环境和岗位,不仅丰富了我的人生阅历,使我具有了强烈的事业心和责任感,也促使我养成了乐于学习、勤于思考、适应性强、善于接受新生事物的好习惯。

(二)具有良好的沟通能力和敏捷的反应能力。从事城管巡查工作期间,每天要与形形色色的群众和经营者们打交道。当面对他们的询问或是对我们工作不理解的时候,都能够保持良好的心态、冷静的思考,不畏惧、不退缩,动之以情、晓之以理、耐心细致的做好解释和劝导工作。针对不同类型的事部件问题,及时灵活的采取不同方式进行妥善处理。

(三)具有较强的政治素质和大局意识。作为一名组工干部,能时刻牢记为人民服务的宗旨,认真贯彻落实科学发

展观。在思想上、政治上与局党委保持高度一致,坚持在大局下行动,主动为大局服务,听招呼、守规矩。在工作中能以良好的团队协作意识和能力,与同志们一起出色地完成好领导交办的各项工作任务。

(四)具有良好的思想道德修养。自己平时十分注重个人修养,踏踏实实做事,老老实实做人,为人正直,坚持原则,能够客观、公正地看待问题。在日常工作生活中,尊重领导、尊重老同志,并发挥个人特长,主动帮助他人。

通过六年多的工作,我还有三条体会:一是必须有一个好的心态,尤其是在工作遇到困难挫折之时,保持好的心态至关重要;二是必须有一个好的环境。这个环境既包括好的领导和好的同志,也包括好的机制和好的氛围。三是必须有一个好的坚守。即:不怕没压力就怕没动力,不怕不会干就怕不去干,不怕干不好就怕不努力,不怕没荣誉就怕没作为。

如果各位领导和同事们能够给我这个机会,让我担任副科长一职,我将在以后的工作中全力做好以下四点:

(一)当好科长的参谋助手。我会尊重科长的领导,不越权、不越位;不断提高政治敏锐性和鉴别力,强化大局意识,找准定位,突出重点,积极思考、建言献策,为科室的工作竭尽全力。

(二)争做科室的业务能手。作为科室的副科长,一定要成为科室的业务骨干,我会进一步发挥积极性和主动性,以“高品质、高能力、高修养”的标准严格要求并不断提升自己,在具体工作中替科长分担、为科长把关。

(三)协助科长带好队伍。团结带领科室的所有同志,服从科长领导,听从科长指挥,积极营造良好氛围,齐心协力做好科室工作。

(四)不断创新工作思路。城管系统面临的任务艰巨而复杂,这就需要自己在今后的工作中要勇于开拓创新,勇于大胆实践,不断总结以往工作经验,谋划新思路,采取新举措,开创新局面,为科室、为科长争荣誉。

当然我也知道,人生旅程并非一片坦途,不管这次竞争上岗成功与否,我都会以这次的竞争为契机,振奋精神,加倍努力,不断提高并完善自己。为争创xx品牌积极作为,用“一流”意识打造新的工作亮点,为建设繁荣文明的首善之区作出自己应有的贡献!

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篇12:领导个人述职报告 最新

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:领导,个人,全文共 1316 字

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xxxx年度在紧张忙碌中过去了,在这辞旧迎新之际,我作为生产经理代表生产部门将半年来生产质量各方面的工作作以简要总结,同时祝愿公司在新的年度里更上一层楼!

从6月份在生产系统工作开始,就当前生产部门的现状作了大量的制度改革和完善,使得车间管理持续合理化。主要表现在以下几个方面:

1、生产现场整理整顿:就当时的生产现场环境,通过开会和6s管理方面的知识培训,大家对生产现场的管理有了准确的理解,并积极配合,使生产现场比较以前更加清爽、整齐,各种产品,用具摆放规范有序。

2、展开质量管理培训:从销售部反馈到生产部的客户投诉信息,生产部积极主动找原因和更好的改进方法。并召集生产全体员工实行pdca质量管理培训,让大家都有质量管理意识和责任感。通过多次的质量管理培训,员工们的质量细节控制和工作水平有了明显的提升。

3、成立专项工作日:为了确保公司产品质量满足客户要求,生产部门成立了质量管理日(每周二为公司的质量分析日)。针对质量分析会上大家提出来的问题,生产经理牵头负责在一周内给予解决或者上报技术部叶总来处理解决,并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决办法和处理结果。如此一来,公司产品方面有了全新的改进,客户的满意度持续提升。

4、展开质量活动月:通过质量管理月活动的展开,充分体现全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近!通过9月份对“一楼质量提升活动月”的展开,充分体现金加工全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中各细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,实现从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改进!

5、过程方法和细节管理:生产系统的漏洞就是在工艺方面、流程方面、细节方面做的远远不够。如生产过程没有流程卡,没有图纸,没有记录,没有统计,导致生产效率无法统计,员工水平无法评定。面对这个现象,从8月份开始,车间执行主管下单流程卡到位法、统计工作法和员工生产日记法。这样一来,员工们的工作和质量都能清楚的表现在表格上,质量合格率也能在表格上看到。通过几个月的坚持,员工们自检产品行成了好的习惯,加工配件的质量明显提升。

6、成立质量管理领导小组:通过对生产车间的综合管理改进,生产部成立了质量管理小组,任用车间代表做为管理小组的组长,多人参与的模式,对生产过程、设备保养方面,产品光洁度方面。产品的毛刺、铁屑处理等细节方面做出有效的控制手法。在遇到质量问题时采取三不放过的原则。就是:质量问题原因不查明不放过、没有紧急处理措施不放过、没发长远对策不放过!并在生产早会上针对生产发现的问题实行有效分析,不能重复犯第二次同样的错误!如此几个月的坚持,使产品合格率明显提升。

爱心管理。通过感性理解阶段后,我和员工们之间的相处关系进入正常化,在车间管理上,选出了员工代表和管理层代表,如车间设财务监管(原是xx,现是xx),对车间违反车间规定的员工给予小额罚款(我们车间叫献爱心)然后上交财务监管处,财务监管人员根据天气情况,拿出罚款来给大家买饮料或者冰条吃。通过几个月的综合管理,大家的质量意识和工作积极性形成了质的飞跃!

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篇13:保险公司个人述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:保险,企业,个人,全文共 3539 字

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家好!

时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的x年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。

在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自06年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。

一、深化思想认识,明确职责定位。

我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。

二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。

进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。

三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。

没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。

四、不断改进工作方法,在管理艺术上寻求新的突破。

在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作态度,现在初次创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思,我发现,作为一个管理者,个人的力量毕竟有限,很多时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,则必须充分整合、调动所有人的力量,用集体的智慧解来决问题,这就需要管理者懂得去协调,懂得去平衡,从这个角度来说,管理绝对是一门学问。然而由于经验的缺乏,我的工作方法显得简单而粗糙,最初并不能有效的调动员工的积极性。随着自己对业务工作的逐步深入,慢慢才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,一定要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才能赢得信任和支持。本着这样的理念,我开始尝试走进员工当中去,不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起探讨业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信赖,我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难大家都会伸出援手,谁有了成绩大家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力量,这样工作也能够较为顺利的开展下去了。

五、业务发展的基本情况以及存在的问题。

年初,在分公司确定的“一个目标,两个坚持,六个关键”的总体思路指引下,我配合张经理对全年的工作做了周密的部署,从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面,都做了详尽的规划,就目前来看,这些工作安排基本上都得到了落实,各方面的举措也均取得了一定的成效。分公司下达的168万计划任务已经提前一个月完成,全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人,营销团队基本成形;新职场顺利搬迁,优越的办公环境让大家雀跃不已;业务发展的具体情况,在张经理的报告中已有详细的说明,在这里我就不再赘述了。

肯定成绩的同时也要善于发现问题。虽然我们已经完成了分公司年初下达的任务目标,但客观的说,这个保费量并不高,甚至可以说与投入的成本不成正比,而且这是分公司在考虑到我们新部门各方面的实际情况后,为不使我们负担太重所下的保守任务。看到第二营销部成立的比我们晚,完成任务却比我们早,说实话,我真的感到很惭愧。就我个人的业务来说,今年完共成保费 万,有效增员 人,从我自己所处的位置来看,也不是很理想,远远没有达到应有的水平。

过去一年我们业务发展滞后的原因是多方面的。重点来说,客观上,一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就是:“这个保险咱们又不能办啊?”,“我辛辛苦苦跑来的业务怎么说划就划走了?”。这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临的主要困境:业务限制太多,划分不合理。这个时候我除了耐心的解释别无他法,因为这种情况也常常发生在我自己身上,我十分理解为他人做嫁衣的无奈与愤懑。主观上,我们的营销员新手居多,缺乏经验,加上我和张经理刚从机关转型到业务,工作性质发生了很大变化,业务知识和管理经验的缺乏一下子成为了我们的软肋,同时大量的业务关系资源还有待重新建立、发掘和梳理,这在无形中就延长了业绩的等待期,在业绩低迷的时期,我常常寝食难安。

从整体上看,我部发展的态势是健康向上的,但魔鬼往往又总是存在于细节之中,在创业过程中暴露出的种种杂乱的、或多或少制约着发展的问题不得不引起我们的高度重视,因为问题的性质一旦发生变化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的预见性,将显得尤为重要。

六、工作中的欠缺

回顾一年来的工作,在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着极大的不足。例如工作方法过于简单,看问题不够全面,在一些事务的处理上显得略为草率,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高,自己在综合素质上距公司要求还有一段距离等等。从好的方面来看,所有的这些缺陷都给我的不断进步留下了充足的空间,会鞭策我更加努力的工作与学习,而且,能够清醒的认识到自己的不足本身就是一种进步。

七、下一步的打算和努力方向

业务方面,我们必须要痛定思痛,认真总结过去一年的经验和教训,客观分析成败与得失,以长远的眼光制定方针,寻找对策,并且尽快卸下思想包袱,理清工作思路,为08年的负重前行做好充分的准备,确保完成全年计划任务。

队伍是业绩的基础,08年的工作首先应当解决的就是壮大营销团队的问题,俗话说:“人心齐,泰山移;多增员,多举绩。”因此,要及早制定新的增员计划任务,强调其重要性,落实责任到人,还要在过去的增员的经验上积极探索更为有效的增员模式,增员理念。争取08年营销人员总数达到 名。

学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习,切实提高学习的能力,汲取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。08年,我在这方面对自己将提出更高的要求,要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上,虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,还要向先进的同业公司学习,把先进的经验和成功的做法运用到实际工作当中去。我还需要要进一步强化敬业精神,增强责任意识,为人处世高标准、严要求,务必使自己的全面素质再有一个新的提高。

总之,在一年来的摸爬滚打中,我不敢说自己真正胜任了现在的这份工作,但我的确是一直在朝这个方向努力着。在这个新的舞台上,虽然我现在还做不到长袖善舞,游刃有余,但我坚信伴随着部门的成长,我自己终究也会逐渐成熟起来。在此,我有信心和部门成员一道,牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏,为第一营销服务部20xx年的稳定和发展做出更大的贡献。

个人总结难免片面,恳请大家对我多提意见和建议。

谢谢!

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篇14:总经理个人述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:经理,个人,全文共 1876 字

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各位领导、各位同仁:

下午好!

经董事会的任命,我担任分公司总经理一职,如今已是第五个年头了。现在我将对20xx年的工作向在场各位作述职,请予评议。

年初,分公司领导班子为更好地落实总公司提出的20xx年工作目标,召开了员工大会,认真传达了总公司计划工作会议精神,并结合自身的具体情况,确定了相应的经营目标。计划制订之后,为把工作落到实处,分公司又多次召集中层干部进行了充分讨论,将目标分解到两个营业部,而且对营业部的经营成本也分别制定了控制指标。同时将机关研发部和网上交易部的骨干力量充实到两个营业部,开拓业务,开展优质服务,形成了营业部之间、员工之间的竞争氛围。截止十二月末,永丰营业部完成证券交易额14.55亿元,其中,股票基金交易额14.15亿元,佣金收入实现463万元;北地营业部完成证券交易额18.17亿元,股票基金交易额17.91亿元,佣金收入571万元。

分公司在年初加大了宣传推行力度。除利用报纸、广播、电视台等新闻媒体进行宣传外,分公司研发部和网上交易部分别在两个营业部柜台设立咨询点,印发宣传单,向群众讲解国债知识,本溪县和桓仁县两个远程服务部针对当地居民对国债投资热情高、市场潜力大的特点,出动宣传车走街串巷广播宣传,既方便了乡镇居民,又扩大了宣传区域,让投资者从不了解到踊跃购买,达到了宣传的目的。截止十二月末,分公司完成国债交易量6605万元,使国债业务迈上了新台阶。

经过一年多网上交易的运营,我分公司网上交易业务有了新的发展,截止十二月末,网上交易投资者开户数为2748户,比上年增加693户;实现网上交易量3.3亿元,比上年同期增长50%;网上交易额占分公司证券交易总量的10.09%,超额完成了总公司下达的网上交易额占总交易额5%的总体目标。在开拓网上交易市场过程中,我分公司一是搞好客户跟踪服务和咨询工作,建立了网上客户档案,设立专人负责网上业务咨询工作,客户提出问题及时解答,必要时上门服务,解决网上交易过程中出现的故障;二是扩大网上交易用户,对金融税务、工商、政府机关及电业、邮政、电信等企事业单位及其工作人员进行宣传走访,推广网上交易,赢得了越来越多的客户。

20xx年的债权清理工作是在债权质量不断下降、清收难度不断增大的情况下取得的,可以说来之不易。一年来,在总公司法律部和清欠办的帮助指导下,我公司业务部同志与法律顾问一起多次奔赴海口、大连、沈阳、佛山、江门等地进行清欠。全年共清回本息820万元。其中包括:江门证券有限责任公司420万元;海口金海岸大酒店150万元;佛山证券有限责任公司220万元;大连万事通公司30万元。20xx年转让券的兑付压力重之又重。分公司大力开展广告宣传,化解了可能出现的兑付风险。采取多种措施,及时调度资金,圆满完成了兑付指标。112月份累计发行转让券27205万元,兑付28060万元。

分公司今年制订了《辽证本溪分公司车辆管理暂行办法》、《年度餐费管理报表》等,加强了费用管理工作。营业部针对新业务的开展,相应制订或修改了柜台业务操作细则、计算机信息系统管理制度等。安全保卫和防火工作常抓不懈,对保卫、经警人员加强了制度考核,做到防范工作及时到位,发现隐患立即处理解决。对不符合要求的保卫、经警人员做到了及时辞退更换。在防火方面,坚持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜绝火灾事故的发生。

20xx年10月,中国证监会对我分公司进行了现场专项检查,在经纪业务方面程度不同地存在一些问题。如管理不规范,客户管理档案资料不健全,经营成本高,平均效益差等等。

针对以上问题和总公司整改方案的要求,明年我们将主要采取以下整改措施:

1、处理好历史遗留问题。加大对债权的清欠力度,充分利用法律手段,采取各种有效的措施,力争完成清欠任务。在总公司批准的计划内组织好柜台回购及企业债券的发行与兑付。

2、完成总公司要求的整改管理部门的任务,力争在20xx年一季度前完成永丰营业部、北地营业部财务、办公系统与分公司的独立,直接归属总公司管理的准备工作。

3、降低费用,节约开支,动员全体员工开展增收节支工作。

4、充分利用龙网优势,大力推行网上交易方式,加大营销力度,逐步降低交易成本,实现经纪业务的低成本扩张。

5、认真贯彻落实党的十八大精神,完善和理顺与总公司的党组织关系,开展正常的组织生活,发挥党组织的政治核心作用,团结广大员工,全力做好明年的各项工作。

我们相信,本溪分公司在辽证总公司的领导下,通过全体员工的共同努力,以后的工作一定会取得良好的效果,为辽证总体的发展,做出我们应有的贡献。谢谢大家!

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篇15:社区个人述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:社区,个人,全文共 2060 字

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今年我社区通过多种形式开展“三大”活动,三大即,大走访、大检查、大接访。大走访,以社区委主任为领导,带领低保员,计生员,劳动保障员,深入辖区走访入户登记人员信息,摸查计划生育情况,登记社区内就业失业情况,一一登记入册,为以后的社区工作打下良好的基础,大接访,即在入户登记时,及时接待群众反映社区内存在的矛盾、问题、并能及时解决群众的实际问题化解邻里纠纷。大检查,检查各个小区楼道的环境卫生,一些辖区内存在的垃圾死角,及弃管搂的卫生问题,并在楼群内开展创建美好家园、构建和谐社区、优美环境的倡导。是各个小区楼群环境得到的极大的改善。

(一)结合“三大”活动的深入,我广泛听取群众意见,关注弱势群体,重点慰问走访困难老人,困难残疾人及困难优抚对象,及时为他们排忧解难,让党的优惠政策真正的落到实处。

(二)在低保工作方面,我们社区始终以应保尽保为原则,做到公开、公正、公平,实行窗口化服务,对每位享受低保的家庭建立了家庭信息档案,低保工作做到动态管理,上半年我社区对30户低保户进行复审,对条件不符合的7户家庭进行了撤保,并对社区22户低保边缘户进行了入户走访,并将14户低保边缘户申报低保。

社区开张三个加强,集中整治环境卫生活动

1、加大力度集中整治,近日社区工作人员针对社区的弃管楼进行了重点清理排查,深入辖区楼群与居民协调协商,选出楼委会,对小区内的卫生死角进行全方面的清理。社区工作人员不怕脏,累亲自动手清理小区内的白色垃圾,有效的改善辖区内的环境卫生。

2、加紧落实楼道保洁员,环节现状。我社区共有楼房49栋,15栋楼进入物业管理,23栋楼有卫生保洁员,还有26栋楼没有卫生保洁员,弃管楼34个,我社区卫生管理员暂时负责弃管楼的卫生管理,现在需要垃圾清运车及垃圾箱,我们积极与政府城管及时沟通反映将小区内的垃圾及时的清运出去,确切保证小区居民环境的卫生清洁。

3、加强宣传,发出倡议,我们以社区居委会为单位向小区居民发出倡议书“小区是我家,保护环境靠大家”宣传标语,发放到每一户居民的手中,我们还利用早中晚的时间段深入小区,对小区内的居民乱扔垃圾的不文明现象进行说服,教育、宣传、劝说,发出倡议号召大家一起维护公共环境,构建和谐小区创建美好家园的倡导。

结合大走访活动,加大力度,增强社区居民优生优育意识,计生员严格遵守规定格尽职守,建立健全社区住户花名册,及时掌握社区内人口变动,对出生、死亡、迁出、迁入、新婚、怀孕,流出、流入等相关信息能准确无误的及时上报,截止xx年12月,xx社区最新统计总户数1553户3287人,其中育龄妇女958人上环440人、新婚21对现怀孕5人出生19人,由于xx社区居住在繁华区,外来人员较多,流动人口比较复杂,我们加大力度对流动人口的及时管理与服务,由于我们认真的工作态度,今年我们社区没有计划外怀孕,无一例超生,与此同时我们为社区的重点人员提供优质服务,向他们讲解避孕知识,免费发放避孕工具,跟踪服务,解决育龄妇女的后部之忧。

我社区在劳动保障站领导的正确指导下积极宣传劳动保障的政策,法规、认真完成上级主管部署的各项任务,充分发挥社区劳动保障网络平台作用,不断加强完善社区就业在就业工作。

1、城镇医疗保险工作循序渐进,城镇医疗保险是一项惠民政策,为落实好此工作,我们社区工作人员精心研究,广泛宣传,简化程序,方便百姓,在我社区在全体工作人员的共同努力,并对辖区居民做大量细致的工作,是居民应保尽保,截止6月末,xx社区医疗保险参保人数计人缴费元新增参保人数人。

2、认真开展离退休人员的视频认证工作,进一步推进离退休人员的社会化管理。掌握离退人员信息,确保对退休人员的动态管理,截止11月我这区共为退休人员792进行了射频认证,并为退休人员发放联系卡,以方便沟通能更好地为他们服务。

3、统筹城乡就业工作,认真做好《就业失业登记证》的登记工作,今年社区共为人进行登记,为将来能为失业人员在就业提供全面的就业帮扶和各项优惠政策的落实打下良好的基础。

广泛宣传,提高居民自我防范意识,增强社区综合治理工作的创新意识。充分发挥巡逻队的作用,并加强管理,把责任落实当人头,xx年社区委主任与巡逻队联合,对楼道、公共设施的非法标语进行集中清理覆盖,共清理标语52条,在两会期间,我社区人员在有线电视连接处进行蹲点守候,确保有线电视线路畅通,让广大居民及时准时无误的收看两会,确保了小区稳定。

20xx年八月份,我们社区在xx小区举行了以“唱红歌、跟党走、颂祖国”为主题的活动,为纪念中国共产党90周年华诞,一首首耳熟能详、感人肺腑,催人奋进的红色经典歌曲,长出了党员,群众、干部对祖国的热爱,也更拉近了社区干部与辖区居民的距离,增进了居民群众的干群关系。

社区今年在各个方面都加大了管理力度,完善了管理机制,通过不断的努力也获得了相应的成果,但是离上级对社区的要求还有一定的差距们今后,我们将把不足之处加以改进,全身投入居民群众中去,立足把社区各项工作加以改善做得更好,更加完美,实现新的跨越,更上新台阶。

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篇16:大学生个人述职报告1500字

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,个人,全文共 1311 字

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转眼之间,我已经成为预备党员有半年的时间了。在这半年的时间里,我一直以党员的标准来严格要求自己,并且也切实的履行着作为一个党员所应尽的责任与义务。

在学校的期间,我一直担任班级的副班长,同时也在学生会承担相关的工作。担任班级干部的这段时间我个人的感触颇为深刻。能够通过自己的努力来给同学们的学习生活带来一定的帮助是令我非常自豪的事情。这段时间内,我始终严格要求自己,在学习和活动中尽量为同学们树立榜样。对待工作始终本着严谨克己的态度,尽自己努力尽量将工作做到最好。

担任班级干部虽然付出了更多,但是我个人认为自己在大学期间内得到的远远大于自己的付出。通过组织班级的相关工作,是自己的能力得到了充分的发展。这也是使我终身受用的,对我将来的步入社会有非常大的帮助。

作为一名预备党员,我始终没有忘记,我们党是中国工人阶级的先锋队,同时也是中国人民和中华民族的先锋队,是全心全意为人民服务,不谋任何私利的政党。党的性质决定了共产党员没有任何私利可图,为了党和人民的利益,共产党员必须无条件地牺牲自己的个人利益,做到甘愿吃苦,勇于吃亏。这也是共产党员与普通百姓的根本不同之处,更是共产党员能够引以为自豪的品质。我时刻提醒自己用党员的标准严格要求自己,不懈怠,不动摇,坚定自己的信念,不以一时的困难而退缩和放弃,要满怀信心,端正自己的心态,做好自己的本职工作,服务人民。在思想上,我通过对党的知识的学习和积极的参与团内的各项活动,让我更深刻的了解到作为一个预备党员的光荣。我认识到党员负担着为实现我们党推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平和促进共同发展的三大历史任务,要实现这些任务,目前的阶段主要做的事情是努力学习,积累更多的知识以便将来能够成为共产党员。

作为一名当代的大学生,我们应该明确的意识到自身所肩负的重要使命,增强自己的责任感和紧迫感,学习科学发展观,努力发展自己,充实自己,提高自己。对于当前的国际形势来说,我们身上背负着沉重的使命。我们是中国未来的希望,也是党的继承者。所以我们要更加努力,用知识来武装自己,要通过我们的努力使中国能够变得更加富强。我们应该不断地解放自己的思想、发散自己的思维、更新自己的观念,打破旧时的束缚,为进一步深化改革开放营造良好的思想氛围和舆论环境。在符合科学发展观的前提下,我们要不断的创新,以此来更好的发展和适应当今社会的不断变化,从而能够更

好树立自己的世界观、人生观、价值观,真正的做一名合格的大学生。我们应该努力的学好自己的专业知识,打下坚实的基础,同时也要多学习其他相关知识,扩展我们的知识面,以便满足社会的需要。科学要发展,就需要我们每一位大学生能够在思想上真正有所觉悟,行动上真正有所实践。单一的、片面地去强调科学的重要性是非常错误的做法,我们要充分认识到这一点。

上述就是我对自己成为预备党员以来的一些简单的述职。大学生活即将结束,在未来的工作中我同样会一直严格要求自己,时刻提醒自己一党员的身份处理事情。要做好党员的先锋模范作用,时时刻刻在心里想着群众,与群众的行动高度保持一直,不脱离群众。我会通过自己的努力使自己早日成为一名真正的共产党员,加入这个让我向往已久的大家庭。

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篇17:大学心理委员个人工作述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,个人,全文共 764 字

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大家好,在咱们班竞选班委时,很荣幸成为咱班的心理委员

我很高兴能为大家服务。但是这心理委员对我来说是完全陌生的,没有一点经验,我知道我有很多做的不到位的地方,没有进到心理委员的责任。没有与大家沟通,望大家包涵,现在我了解了心理委员的责任:

1、宣传普及中学生心理知识,传播心理健康理念,定期在班上开展一些有关心理健康的宣传活动,并作好相应的总结和记录,促进本班同学心理素质的提高。

2、宣传介绍我校心理健康教育工作的进展和心理咨询的相关建设。

3、负责收集本班同学的心理健康信息,对本班同学的心理健康状况定期向心理老师做汇报。

4、努力学习相关的心理知识,提高对心理健康方面的认识,用相关知识帮助同学,用乐观心态引导同学。

5、加强与其他班干部及宿舍长的联系,及时发现问题,善于帮助有心理困惑和烦恼的同学,当发现个别同学有严重心理问题时,要及时报告班主任和心理老师,并劝说其尽快到相关心理辅导、心理医疗机构寻求帮助。

6、工作遵循保密原则,维护同学的权益,不得随意泄露同学的隐私。

7、协助心理专业老师上好心理健康教育课,做好班级心理普查及相关测试。

8、配合心理咨询室开展的心理健康教育系列工作,积极参加心理委员培训、专题学习和交流活动,不断提高自己的工作能力。

9、按照要求每学期写好工作总结,并上交心理老师。

10、温馨教室建设,通过心理角、心理小报与各种宣传活动等形式,侧重师生、生生和谐人际关系的建立,促进班级软硬环境建设,为建立温馨教室服务。

在我了解了自己的责任以后,我的工作有了方向,有了目标。我会努力也大家成为好朋友,尽自己的力量为大家服务,努力引导大家用最积极平和的心态面对生活,学习和工作上的问题。希望老师和同学能给我更多的意见和建议,让我更好的开展并完成工作。我会努力改正以往工作中的不足,不断调整工作方法以更好的为大家服务。

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篇18:小学美术教师个人述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:小学,美术,教师,个人,全文共 1922 字

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在校领导的关心下,老师们的帮助下,我热爱学校,热爱本职工作,热爱学生,能以“师德”规范自己的教育教学工作,以新课改理论指导教学实践,取得了长足的进步,现将主要方面总结如下:

要想成为一个好老师,就必须以高尚的道德情操,良好的师德、师风来引领自己,规范自己的言行,做到热爱集体、服从分配、团结同事、爱岗敬业,做到既教书又育人。

担任初一、初二年级的课程教学,较好地学习和把握各年级教学重点和难点。还积极参与学校美化、板报设计、各个现场会版面的设计工作,以及课外兴趣小组的活动。除此以外我还担任教导处的工作。

1、认真备课,授课。

每一课都要做到“有备而来”,都在课前做好充分的准备,并制作各种有利于吸引学生注意力的教具及课件,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按要求搜集每课的知识要点,归纳成集。

2、增强上课技能,提高教学质量,力求讲解清晰化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。

在课堂上注意调动学生的积极性,加强师生交流,体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。充分考虑每一个学生学习需求和学习能力,让各个学生都得到提高发展。在努力上好每一节课的同时,积极投入新课改实践中,能以学生为主,加强学习活动的综合性和探究性,激发学生学习美术的兴趣,培养学生的创新精神和解决问题的能力,促进学生的个性形成和全面发展。在教学欣赏课中注重对学生审美能力的培养,引导学生展开想象,进行比较,不急于用简单的讲解代替学生的感悟和认识,通过比较、讨论等方法引导学生体验、思考、鉴别、判断、努力提高他们的审美情趣,并加强对学生的德育教育。运用多媒体等多种教学手段,丰富教学内容和美术信息,开拓视野,增强对形象的感受能力和想象能力。

3、从发挥学生创造性能力出发布置作业练习,并注重对学生作业过程与创新方面的发展性评定。

同时对学生的作业及时进行批改。将他们在作业过程中出现的共性问题进行透切的评讲。

在20xx年11月份参加县里组织的美术教研活动。利用业余时间辅导并组织学生广泛地参加有关比赛活动,挖掘并发展他们的特长。

“捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年教师,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。展望未来,我信心百倍。我坚信岁月永远垂青于乐于奉献,求真务实的人。我会不断学习和创造,不断追求崇高的理想,实现自己的人生价值。

20xx年9月,我来到新湖南路小学。担任一、三、五年级的美术教学工作。在将近一年的时间里,我本着对教师工作的热爱,竭尽所能的做好该做的事。在我第一次站在三尺讲台上,是我从事教育教学工作的开始,也是我人生工作生涯的开始,更是我面临的艰巨挑战的开始。在这个美丽而富有人文关怀气息的校园里,我付出了很多,同样也得到了很多,学到了很多,现就将这一年的工作述职如下:

首先,作为一名教师,我坚持每天不迟到,不早退。并且,时常放弃休息时间,组织学生课外活动,与学生建立了和谐友善的师生关系。同时积极做好自己的本职工作,我一直信奉一句名言“落红不是无情物,化做春泥也护花。”坚信要想成为一个好老师,就必须以高尚的道德情操,良好的师德、师风来引领自己,规范自己的言行,做到热爱集体、服从分配、团结同事、爱岗敬业,做到既教书又育人。

其次,作为一名美术教师,我积极研究教材教法,结合新课程标准,努力把课上的生动有趣,体现出美术课的特色来。每次备课都认真细致,查找大量背景知识,注重对学生能力的培养,在各种教研活动中认真做笔记,反思,吸取别人的长处以便运用到自己的教学活动中。美术是一门相对较活的学科,在教学中我逐渐找准自己的风格,不拘泥于课本知识,鼓励学生创新思维,提出自己的观点。

最后,就我个人而言,一年里我的思想和意志也有了较大的发展。珍惜每个学习机会,努力实践了一、三、五年级的全部课程教学,努力地学习和把握各年级教学重点、特点和难点,在承担一周23节课的超工作量的前提下,还积极参与学校组织的各项活动、积极配合领导来校检察的.工作,以及在三年级和五年级开展特色课程—彩泥装饰瓶等。

业余时间我还翻阅各种教育书籍,让自己的精神世界得到不断的充实、完善。

将近一年的教师工作锻炼了我,也改造了我。在众多同事和领导的关心帮助下,我的教学工作有了很大的长进。脱去学生时代的稚气,我欣喜的发现自己成熟了,逐渐领悟到人生的意义和价值所在,所有这些都激励我更加热爱自己的职业,奋发向上,继续前进。我相信随着时间的推移,经验的增多,我会成为孩子们心目中的优秀教师。

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篇19:大学校长个人述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学校,校长,个人,全文共 2005 字

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一、理论学习

扎实开展“两学一做”学习教育,按要求参加校院中心组学习、支部学习、普法教育、自主网络学习,将学习和工作有机结合,提升理论素养和业务水平。

二、组织领导

1、学院党政领导给予学生工作大力支持和指导,形成群策群力的良好风气;

2、加强班主任、年级辅导员、学生干部、党员队伍建设;

3、完成第十八届分团委学生会换届选举,发挥群团组织的纽带作用和“三自功能”。

三、大学生思想政治教育工作

1、扎实开展调查研究,通过座谈会、专题调研深入分析,改进学生教育管理服务水平;

2、做好学生的思想动态调查,重点关注家庭困难、学业警告、心理困难学生的思想状况,及时反馈正确引导;

3、开展民族团结教育,承办学校“第五届蒙语演讲比赛”,关注关心民族生的学习生活;

4、按照学校的总体部署,精心组织2016年暑期社会实践活动,继续申报项目,直属队中标团中央“红色基因代代传·长征精神永放光”2016年暑期大学生贵州遵义实践活动50支实践队之一,赴湖南省、贵州省开展社会实践,获得校级、自治区级暑期社会实践优秀直属队和全国大学生社会实践“镜头中的三下乡”活动优秀团队奖;

5、开展校纪校规、法制安全教育,学习《学生违纪处分规定》,安排92名违纪学生参加校园联防,为符合条件的18名违纪学生撤销处分;通过多种形式增强学生安全意识;

6、协调各教研室共同做好新生专业思想教育,分专业举办专业介绍会,巩固专业思想。

四、学风建设

1、全员形成合力,学风建设常抓不懈,推进考勤“三联动”、规范课堂纪律等基础文明建设,为良好学风、班风的形成和维护正常教学秩序奠定坚实基础;隆重召开2015年学风建设表彰暨2016年学风建设动员大会,学风建设表彰动员会,表彰班级、宿舍、个人和科技创新指导教师;

2、在教务处、学院大力支持下,积极筹措经费开展科技创新,鼓励学生参加各级各类科技竞赛,营造科研氛围,提升工科学生的科研水平,组队参加自治区、全国性各类科技创新竞赛,获得一个冠军、三个二等奖,自治区级一二三等奖各两个,创新创业作品获得国赛一个铜奖、区赛两金一银三铜;

3、工作重心调整至对班级后1/3学生的全过程帮扶和精细化管理上,推进以宿舍内务卫生、课堂秩序纪律为主的基础文明行为建设,定期反馈及时整改;加强班集体建设,鼓励资助班级开展班团日活动;

5、采取切实措施落实校党委提出的“两提高一降低”,对班级后1/3学生实施全过程帮扶和精细化管理,辅以4月份学院实施的学业预警,调动集体的能动性,增强班级凝聚力;

6、在全院学生中开展考风考纪专题教育活动,组织动员诚信考试工作,“诚信考试”参与率99%,严肃考风考纪。

五、心理健康

1、院心理辅导站积极参与心理文化月活动,组织开展心理健康知识讲座,常态化排查心理隐患同学,建立心理档案;

2、发挥四级体系的作用,关注心理危机学生的学习生活,配合家长、校心理辅导服务中心开展工作。

六、学生公寓教育管理

发挥班主任、年级辅导员、班级的主动性,全面推进“文明宿舍创建”活动加强学生基础文明建设,将文明宿舍创建与学生评奖评优、困难生资助、发展党员及预备党员转正等方面挂钩,作为班级评比、班主任考核重要指标。

七、规范贫困生的资助和教育工作

班主任、辅导员牵头,班级成立困难生认定小组、奖助学金评定小组和综合测评小组,严格工作流程,化体现认定、评审的透明度和公平公正,顺利完成2016年困难生认定、国家奖助学金、励志奖学金评选工作和企业奖学金的评定、发放工作。

八、党校和党支部建设

1、成立学生党支部负责人为主的工作机构,分支部推进毕业生党员组织关系排查工作,全面排查2007—2015届近1500名毕业生党员组织落实情况,协调组织部为25名能落实组织关系的正式党员出具新的组织介绍信;

2、结合“两学一做”学习教育,支持学生党支部开展知识竞赛、骑行参观多松年同志纪念馆、“1+2”共建支部联合党日活动,提升活动的效果和教育意义;

2、以《机电工程学院发展党员工作实施细则》为准则,坚持标准,全方面考察,注重现实表现、各类材料的把握和全过程管理,发展新党员68人,党员转正49人,延期6人,取消预备党员资格3人;

3、加强分党校的软硬件建设,办好入党积极分子培训班、毕业生党员培训班、重点对象培养班,全年共培训入党积极分子194人、重点培养对象69人。

九、拓宽就业渠道

把握行业现状拓展就业渠道,邀请优秀校友返校作报告(利丰集团董事长冯大庆和北京万振控股有限公司总经理赵振华),推进创新创业教育,鼓励支持学生参加各级各类科技竞赛,提升毕业生就业指导工作力度;我院2016届毕业生以85%以上的就业率圆满完成学校下达的就业目标;完成2012级毕业生就业质量报告,系统分析各专业就业状况和潜在的机遇和困难,为业已开始的2013级就业工作做充分的准备。

十、校园文化硕果累累

根据学院的特色,依托分团委学生会、班级开展丰富多彩的校园文化活动,促进一二课堂协同联动。

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篇20:销售个人最新述职报告 销售类个人述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:销售,个人,全文共 2594 字

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个人认为,不管我们从事的哪个领域,哪份职位,都必须具备良好的职业态度,职业责任和职业义务,因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置,试想,一个没有责任心的销售人员,哪怕业务水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业,当成我自己的事业去做,把公司当成我自己的去做,我在这个岗位上,我就有对它负起责任,我就有履行职责的义务,虽然我不敢说我是最优秀的,但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术,导购亦是如此。我做的合格了,做的优秀了,我就有该属于我的职业荣誉,和该属于我的福利待遇,我看来,一份工作,它是能让我们获得生活的经济来源,是我们该承担的工作责任,更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。

其次,我一边学习品牌知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略,对每一位顾客所面对的问题总结,研究每一位顾客的消费心理,尽最大努力满足顾客特定消费购物需求,均取得了良好的效果。因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学习品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大的提升。在此,我总结了一下,共得出以下几点技巧:

在销售过程中,导购除了将服装展示给客人,并加以说明外,还要向客人推荐服装,以引起客人的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,导购本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。

2、适合于客人的推荐。对客人提示商品进行说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向客人推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质、等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察客人对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

接着就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念,我认为是销售中非常重要的一个环节。我总结出重点销售有下列原则:

1、从4点上面着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。裤子最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据客人的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这条裤子好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中,导购员除了将服装展示给客人,还要根据客人的情况,向客人推荐服装,引起客人的购买欲。

最后是回答的技巧。回答的技巧主要是指针对顾客对某一商品提出的疑问,导购员所做的解释说明的技巧。其主要目的是说服顾客买此商品,却又不能露出“说服”的痕迹,这就要求导购员以语言的艺术提高顾客对商品的兴趣,化解其疑虑,使顾客最终购买。

1、掌握好迂回的技巧。对顾客提出的疑问,有时不便直接回答,特别是顾客对购买产生“异议”时,更不宜“针锋相对”。此时采取迂回曲折的方法从侧面进攻,可能会收到事半功倍的效果。

2、用变换句式的技巧。当顾客选择某一商品认为价格太高时,导购员对这一问题有两种回答方法:一种是“这种商品虽然价格稍高了一点,但质量很好”,另一种是“这种商品虽然质量好,但价格太高了。”这两句话虽然只是前后顺序颠倒了一下,但给人的印象却完全不同。前一种说法会使顾客感到这件商品质量好,即使价格高也值得买。而后一种说法,则会使顾客感到这件商品不值那么多钱,买了不合算,因而会大大减弱购买欲望。根据上述两种表述形式,可归纳成这样两个公式:a、缺点→优点=优点,b、优点→缺点=缺点。当向顾客推荐价钱高的商品时,一般应利用公式a。

3、用“两多”、“两少”的技巧。这种技巧是指回答顾客的询问时,多用请求式,少用命令式;多用肯定式,少用否定式。请求式的语言是以尊重顾客为前提的,是将自己的意志以征求对方意见的形式表达出来,使顾客感到亲切,从而乐意接受;而命令式语言是以顾客必须服从为前提的,是强迫对方的一种行为。当顾客提出营业员无法答应的要求时,比如顾客要求退换裤子时,如果导购员直接了当地说“不行”,就会使顾客不愉快。但如果说“请您原谅……”用和蔼的请求口吻既拒绝了顾客的不适当的要求,又不至于使顾客感到不愉快。肯定式是在肯定顾客陈述的基础上提出自己的意见,容易被顾客接受;否定式是在否定顾客陈述的基础上提出自己的意见,会使顾客产生一种被轻视的感觉,从而不愿意接受。例如,顾客问:“这种裤子是不是太贵了?”营业员回答:“是贵了一些,但与其它同类裤子相比,它多了两项设计改革,是值得购买的。”这就是肯定式的回答。如果导购员对顾客的这一问题这样回答:“一点也不贵,您就买吧。”这就是否定式的回答。这两种不同回答方式会对顾客购买行为产生截然不同的效果。又如当顾客问:“这样的衣服有红色的吗?”导购员回答道:“没有。”这就是否定式。如果营业员换句话是:“是的,眼下只剩蓝色和白色两种,这两种颜色都挺好看的,您穿起来一定很美。”这就换成了肯定式。艺术地使用肯定句式的回答方法,可给顾客以亲切、可信的感觉。

4、根据顾客的表情回答顾客的询问。这是指导购员一边观察顾客的反应,一边回答顾客的询问,从而了解顾客对商品的态度,以便确定自己的.回答方式。如一位顾客向导购员征询说:“我穿哪种花色好?”导购员手指一种对顾客说:“我觉得这种花色非常好看,您认为呢?”若顾客说:“不错,的确很好看”,导购员就可以继续介绍。假如导购员把朴素的花样拿给顾客看,顾客看后便皱起眉头,一言不发,导购员就应该明白顾客对此不满意,应再拿一种鲜艳的花色给顾客看,否则必定影响顾客的购买情绪。

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