抱犊崮风景区攻略(通用20篇)

沈阳，是一座具有7220xx年文明史的国际化大都市,是东北地区经济、文化、旅游中心。是联合国确认的当今世界最具竞争力的城市之一。

这里，古代文化遗产众多，古建筑、古葬墓有1000多处,每一处都有一段历史故事，每—处都是宝贵的旅游资源。这里有距今7200多年的新乐遗址;有具有鲜盼满族特色的前清皇城和陪都——沈阳故宫;有雄武、壮观、显示满清几代帝王雄赳赳征战气势的盛京之陵—福陵、昭陵和永陵，还有蜚声中外的“张氏帅府”和昭示后人勿忘国耻，警惕历史重演的“九·一八’事变展览馆……

这里四季分明，气候宜人，景色秀美。造就了一处又一处的神奇景观。特别是位于沈阳东北部的棋盘山国际风景旅游开发区，更为繁华似锦、高楼林立的沈阳城装裱了一幅山水画，她宛如一颗瑰丽璀璨的明珠，镶嵌在中国东北辽河沃土之上。

棋盘山国际风景旅游开发区是沈阳最大的自然风景区，全区规划占地面积203平方公里，其中景区面积142平方公里，副城城区面积61平方公里，是自然山水林木为主体，集森林生态旅游.冰雪旅游、风光旅游、度假旅游、名胜古迹旅游、融棋牌竞技、科普知识、商贸购物、文体娱乐为一体的旅游胜地。

它东邻抚顺，北接铁岭，西、南为沈阳市城区。风景区交通十分便利，现在东陵至棋盘山专有快速旅游公路、沈铁、毛望、沈抚等人公路直达景区，这些公路与沈阳外环高速公路、沈大高速公路、桃仙机场公路连接，构成了便利的公路网络，并已开通两条从市中心到风景区的公共交通线路。

棋盘山是长白山余脉，起伏的山峦绵延千里，与东北的名山大川紧紧相连。这里草木蓁蓁，山水想连。好多朋友没有领略过她的美好。下面我们就将这藏在深闺人未识的美景奇观展现在您的面前。

来到景区，首先映入您眼帘的是铁拐李和吕洞宾对奕正酣的造像。这造像正是取义于棋盘山由来之传说。传说一次八仙中铁拐李和吕洞宾在回泰山途中，拔开浮云望见一座奇山，绿树成荫，红里遍地，山顶一块巨石，方整光滑，形如棋盘，于是开始对奕。杀了一天一夜，不分胜负，后留下残局，腾云而去，棋盘山由此得名。这高大雄伟、惟妙惟肖的主山门建筑更兼这古老而神奇的传说，高世人昭示了棋盘山“棋牌”文化的丰厚底蕴。从此，沈阳也拿着“棋牌”这张新的名片走向了世界。

进入景区，仿佛一轴色彩纷呈的画卷正在徐徐展开，近前野树，湖岸垂柳，脚下的翠草恍若凝固的碧绿，自然界宛如浸上浓浓的绿意，在这里绿色是最高统治者，显得格外高贵而神圣;若临山巅，便可体味“闲上山来看野水，忽于水底见青山”的诗韵，如临仙境，飘然若离。“

四山一水”构成自然的风光的主要场景，棋盘山、辉山、大洋山、石人山名显风骚，形成透迤起伏的林海松涛、层峦叠翠，由四面捧起一泓碧水，成众星捧月之势。登山可眺湖，游湖亦看山，青山、绿水、蓝天、白云交相辉映。唐代诗人崔颢在《黄鹤楼》中有名句：“晴川历历汉阳树，芳草萋萋鹦鹉洲”。虽然棋盘山的山峦，树丛与武昌的鹦鹉洲无法相提并论，但它的萋萋芳草和白云蓝天却不无独道的诗情画意。长长的湖岸线，浩浩渺渺的水波，置身其间“曾经沧海难为水”的感慨，油然而生。四处山脉环绕湖周，两岸奇峰异石，壁陡山高，湖尾十里长狭深进巍巍大山深处。湖畔、大山处处绿树鲜花，亭台楼阁姿态万千，人在其中仿若梦游仙境，有人称赞为“游人浑然忘返，误认在瑶官”。

景区四季风景迥异，各领风骚。春季百卉竞放，争奇斗艳。俗语说：“草木知春”，“向阳之地春来早”。所以，每当三月，天气乍暖还寒，向阳山坡上栽的桃、李、杜鹃、连翘等各种报春花木已花满枝头，五颜六色争芳斗艳，灿若云雾，最先向游人传报春的消息，展示春的风彩，迎候游人的到来。

秀湖上游北岸，有一座“突出的小山”，俗称“小北山”，山的形状颇似龟背，南面还突起一座状如龟首的巨石。每当朝阳映照，遥望两山，好似一只巨大的“金龟”伸头探脑吸吮着河水。形态逼真，鬼斧神工，令人叫绝，名此景曰：“龟岭晓霞”。景区内万千景致融峰、林、阁、泉、湖于一身，集秀、幽、野、险为一体，可谓“五步一个景，十步一重天”，“人在山中游婉如图中画”，被中外游人誉为“扩大的盆地，缩小的仙境地”，真正的“世外桃源”，“中国山水画的原本”。

景区的夏季万木滴翠，碧绿如玉。宋朝画家郭熙曾经说过：“山以水为脉，以草木而华，得烟云而秀媚”，棋盘山的建造者们，正是以这里的山形地貌为依托，凭山借水，引溪成湖，5.04平方公里的秀湖虽由人造，却宛若天成，如巨大汉字草书的“秀”字，盈在四面如睡的大山之中。新建的环湖道路仿佛为这位羞涩的少女扎上一幅素雅的裙幅衣带，飘逸如飞。特别是六月至八月之间，每当细雨霏霏，湖面烟波浩渺，云流飞渡，群峦在乳白色的雾气之中忽隐忽现，朦朦胧胧，远山近水变幻莫测，形态万千，形成“秀湖烟云”的美妙景观。宋代大诗人苏东坡赞美西子湖“水光潋艳晴偏好，山色空蒙雨亦奇”，这“秀烟烟雨”难道不正是北国一奇吗?大洋山是风景区内次高于辉山、棋盘山的第三高峰，海拔245.8米。站在湖岸遥望远处的大洋山被油松、落叶松、刺槐盖成林。谷幽山深，树高林密，浓荫蔽日，一派原始森林景象。山顶平缓，有巨石可供游人小憩和眺望，领略“洋山叠翠”的风采。这里动植物丰富多彩，奇花异草烂漫山野，山珍野果十分丰富，山鸡野兔四处飞窜，各种鸟类常鸣林间。园内还设有登山运动区、森林景观游览娱乐区、洋山民俗村服务区等，是融娱乐、休闲的好去处。不信就亲自来感受一下吧!

风景区的秋季层林尽染，峻岭如烧;秋季一到，这里野果飘香，漫山遍野的苍翠染上了黄、褐、红、紫、一幅诗意盎然的巨幅画在此展开，班驳的油彩东涂西抹，颇显大家手笔。棋盘山顶曾是皇帝嫔妃们登高赏景的地方，登临远眺，远近景物，万象缤纷。湖光山色尽收眼底，乃称“棋盘远眺”。每当金秋送爽，向阳寺遗址四周满山遍坡的黄垆、槭树展丫舒枝，迎晖饮露，叶色丹红，如花似锦，此情此景定会使人忆起杜牧吟诵枫叶的著名诗句：“停车坐爱枫林晚，霜叶红于二月花。”据传这座向阳古刹始建于明代，此庙占地数百亩，有上下两层殿，上层殿供奉观世音菩萨、十八罗汉等全身塑像，墙壁上绘有彩色壁画，下层殿供奉四大天王。殿的南侧有砖塔一座，佛堂一座，门前悬挂匾额，上刻“双峰翠永”四个大字。向阳寺昔年香客常年不断。清朝文士福璐在康雍时期写的《晚入辉山过莲花泊夜登向阳寺》一诗称：“庐幕霭封，峭壁飞泉响。悠扬梵呗声，突兀轩楹敞”。这是对向阳寺的艺术写照，暮鼓晨钟为游人增趣，为景区添彩。

冬季，景区内冰雪晶莹，千树银花，逶迤茫茫。每年的沈阳国际雪雕比赛和冰雪节，都吸引了大量海外游客。来自世界各地的冰雕艺术家，在这里找到灵感，展示自己的高超技艺;而游人在冰雪中沐浴，更有一番圣洁的感受。雪摩托、冰上飞机、冰上坦克、滑冰、冰球等让您体会海外风情，各式爬犁冰车、烟花等让您亲自体验关东民俗;蒙古包、烤肉等风味小吃，赛马、狩猎等让您充分感受浓郁的草原民俗风情。

辉山因山高气寒，冬日积雪皑皑耀目，数十里外就可以看到。清代名士缪润发定其名为“辉山晴雪”，并把它与福陵、浑河、塔湾、万柳塘、莲花泊、万泉园和黄寺一起列为《沈阳八景》传世，辉山之顶有白色山岩裸露，岩石在阳光照射下，如同白雪耀眼夺目。所以，又有人将“晴雪”归结为山顶岩石。说明“辉山晴雪”是冬季和夏天常年可见的景观。

近年，在辉山顶部建起“晴雪楼”、“险亭”以及索道和滑道，乘索道上山，仅用10分钟左右，可谓怡然自得;下山也是一样，游人下山如果不愿意“走回头路”，也不愿意走漫长的下山步道，就可以选择这种既刺激又有趣的滑道下山。从山上到山下仅用3-5分钟。可谓惊险刺激。

揽山水之胜，林壑之美的棋盘山风景区，更因与出类拔萃的历史人物的亲缘而生色，这里有许多历史遗迹、典故和传说。公元十六世纪八十年代，罕王努尔哈赤崛起，为报杀父之仇，以“十三副遗甲”起兵，联合女真名部，创立八旗，建立后金，发动萨尔浒之战，直逼沈阳。罕王选定大洋山脚下作为大本营，操练军士，在点将台上威风凛凛的大阅兵。最后一举攻下沈阳，定都于此，起名盛京。至今点将台依然屹立于十里沃野之中，显示着当年这位传奇人物的雄风。近年来，考古学家在景区内发现了高句丽山城在秀湖上游的北岸，原石台子村附近的石砬子山上。山城周长约1650米，城的东侧绝大部分是利用山势形成的断崖峭壁的自然势，仅在谷口处垒城墙和城门，门址略偏凹谷口若悬河内，与门址相连。通向谷口上外有一条平缓的斜坡通道，近门址处可见残存的三道栏阻墙垣，通三侧均为石块砌筑的城墙，筑于山脊和险要处，随山势起伏。城墙向外突出的四处敌台，又叫马面，是用以保护城墙，制止敌人靠近城墙的军事设施。民间传说，这座古城是高句丽首领土领盖苏文指挥兵马与唐将薛仁贵大战之处，这一古城的发现，为景区增添了后重要的历史文化内涵。西南天门，仙人洞、隐龙洞、妈妈石等人文景观又将棋盘山的历史上追溯到了明代，更启人遐想，撩人情思。

近几年，棋盘山风景区得到了大规模的开发建设，游乐项目与日俱增，成为人们旅游的主要目的地年均接待国际、国内的游人80万人次。如今，景区为游人提供了水、陆、空立体化的丰富的观光、旅游、文化、娱乐项目。东北最大动物种类最全的森林野生动物园和鸟林就座落于风光秀丽风景区内，在这里您可以与动物亲近、海豹畅游、狮吼虎啸、长颈鹿和您拍照，熊猫和您握手，乐趣横生，扛起仿制猎枪，去体验当年满族骄子狩猎的壮景。在这里您才发现自己本来就属于大自然。古人云：“云以天为路，鸟以林为家”，“鸟林”便名出此端。棋盘山的鸟林中生活着绿孔雀、白天鹅、丹顶鹤、海鸥等等美丽珍稀的鸟类，他们自由自在地沐浴竞跃在这美丽的家园，或闲庭信步，或翩翩起舞，或展翅或引腔鸣唱……无数难得一见的珍禽与游人这般亲近，要是人类和自然都做到和谐共处，我们这个世界不是会变得更加美丽吗?

来到体育休闲广场，一个又一个新兴的体育项目让您流边忘返。风迷于欧美及热带、亚热带国家的高山滑草，让您在夏天同样能感受到滑雪般的畅快和刺激。一学就会，参与性强的趣野卡丁车将带您在奇曲的山脉间体会颠簸、越野、刺激的感觉，沿途秀丽的景色，爬坡的乐趣，变道的惊险，都将给你留下难忘的回忆。此外，还有高空走险、水上降落伞、探险洞、水泊梁山、音乐广场、碰碰车、天保浴场、望湖阁等多种多样的娱乐项目，让游人随心所欲尽情享乐。

如今，仙人对弈的古老传说变为现实，棋盘山成为遐尔闻名的国际棋城，总投资3.5亿元人民币，占地面积55.5万平方米。等六个功能分区，是集国际棋盘山城共分棋牌竞技、综合娱乐、观光旅游、休闲度假为一体的、多功能的、国际一流的主题园林精品。它形为一把硕大的“天琴”，昭示着予盾与和谐的统一。琴棋书画，高山流水，仿佛传说中的仙人之手在拨弄琴弦，天籁之声不绝于耳，国际奥委会主席萨马兰奇也曾惊喜地赞誉它说：“沈阳棋盘山城规模宠大，气势雄伟，可谓举办世界级国际比赛的首选之地，堪称世界一流!”而在这里不断举办的国际棋王赛事、世界杯棋赛为它增添了异彩，为沈阳旅游业的发展插上了腾飞的翅膀，为沈阳与国际接轨架起一座友谊桥梁。

在广大旅游者得到惊险、刺激、参与、娱乐、回归自然、心满意足的同时，您还会享受到宾至如归和全方位的旅游服务。景区内一大批新型高中挡次宾馆、别墅和度假村等服务一流的宾馆饭店，让您真正有上帝的感觉。卫星电视、国际国内直拔电话、舞厅、酒巴、净水游泳池、桑拿、台球、网球等设施齐全和那散落在绿树丛中别具特色的木屋村、蒙古包、“揽秀亭”、“观棋阁”、“玲珑亭”、“枫晚楼”等精美的仿古亭台楼阁以各自独特风格吸引着八方游人。在景区内同时用餐可接纳万余人，日接待住宿能力可达三千余人。曾圆满地完成了亚洲铁人三项赛、国际棋王赛事、国际象棋世界杯赛等赛事的组织和接待任务，在国际上产生了较大的影响。

目前，以棋盘山风景区为中心，连同东陵盛京国际高尔夫俱乐部、植物园、怪坡风景区、国家森林公园等文化古迹和旅游景区形成了独具魅力的沈阳东部旅游线，一条新的黄金旅游线在这里诞生。

棋盘山国际风景旅游开发区正在飞速发展，在新的世纪前十年，将实施大旅游战略，完成集自然和人文景观为一体的现代旅游度数、文化娱乐、综合性、多功能的旅游副城建设。尤其是沈阳棋盘山国际跑马场、世界园艺博览园、室内海滩乐园、国际狩猎俱乐部、冒险家乐园、高句丽古代民俗文化村等正在如火如荼的发展，谁又能耐得住那绚丽而莫测的诱惑呢?

苍翠松苗，奇花异草，古老的传说，壮丽的现实、孕育、生长和繁荣着棋盘山的经济和文化。山泉喷涌着激情，老林酝酿着情节;暖时描不尽碧绿，寒时写不赢白雪。春天的爱、绽放烂漫的花朵，冻土地带，照样结出累累硕果……棋盘山的童话将乘从带大轮子的轮船走进广阔的世界……

全县广大干部群众和旅游从业者：

旅游作为一种健康的生活方式，倍受人们的青睐。人们在旅游中的一言一行，不仅体现了个人的文明水平，更是体现一个地方文明程度的重要标志。倡导文明旅游，是展现文明白河新形象的有效平台，也是打造“秦楚边城

水色白河”文化旅游名片的重要举措。在5。19 “中国旅游日”来临之际，特向广大干部群众和旅游从业者发出如下倡议：

一、文明出游，塑造良好白河形象。作为白河的干部群众，无论你身在哪里，都代表着白河形象。因此，每个白河人要从自身做起，恪守公德，讲究礼仪，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯，规范言谈举止，坚持做到遵法规、守秩序、讲卫生、有礼貌、爱护环境和公共设施，争当文明白河的传播者。

二、优质服务，营造文明旅游环境。随着我县红石河、桥儿沟等旅游景点的建成开放，来白河旅游观光的各地游客不断增多。作为白河的旅游从业者，要通过文明的经营管理、优质的旅游服务、特色的美景美食为游客展示一个流连忘返的大美白河，积极营造优美舒心、文明和谐的旅游环境。

三、共同努力，树立白河文明风尚。白河是我家，文明靠大家。文明的社会风尚、和谐的人文环境需要社会各方面的共同努力。每个白河人都要弘扬真善美、摒弃假恶丑，把最好的白河形象展示出来；社会各界要形成合力，对有损白河城市形象、违背社会公德的不文明行为说“不”，用公众监督的力量推动社会文明风尚的形成。

文明在脚下，公德留心中。让我们携起手来，从我做起，从现在做起，从点滴做起，养成良好行为习惯，提升文明旅游素质，展示白河文明风采！

过去的一年，是极不平凡的一年。随着国家发改委提出的今年票价不上涨以及各级地方政府加大交通运输力度及票贩打击力度后，我们遇到了前所未有的挑战。但是，在各级代售点，敌后武装，敌后情报部门的配合下，发扬“不怕价高，不怕没人买，不怕退票”的“三不”精神，高举“车票”的大旗，克服了今年降价所带来的不利因素，在节前就实现营运旅客七亿三千五百四十一万零二十一名，实现盈利三十亿元的骄人业绩，比去年同期增长388%，远远高于同期GDP7%增长速度，在本行业中位居前矛。回顾过去的一年，我们组织取得了精人的成果，这与我们的制度与及我们的策略是分不开的。

一、加大宣传力度。提前掀起消费者的购买欲望，多处电影院播放《母亲》，《家》等电影，促使消费者回家相会的心情。另播放《长征》等忆苦电影，以暗示如果买不到票就得走回去的后果。同时四处散播今年票不好买，提前给消费者造成压力，杜绝少量消费者意图通过电话订票取得票的情况。

二、将以前的贩票，这个不光荣的词，改成转让这一富有新时代意义的口号，让所有票业工作者，感觉前所未有的自豪。

三、加强政治思想学习，深刻领会“三个代票点”重要思想。票贩头张大头在动员大会时就高谈阔论、高瞻远瞩，高朋满座的提出：票贩是代表广大旅客的旅行需要、票贩是代表着运输业的发展要求、票贩是代表GDP增长的迅成办法”的“三个代票”的光辉理论，让所有票贩不管走到哪，都要宣传到哪，都要学习领会“三个代票”的思想内涵，并把它和实际工作结合起来.《交通日报》还报道了我们组织内一些同志学习“三个代票”的先进事迹

四、加大敌后工作者的数量，加大渗透敌方组织内部的工作，将全国三千四百二十六个销售点中的三千二百一十个点变成我们的敌后工作站，在各大火车战建立临时作战指挥部。

五、全面借助流行销售手段及高科技手段，利用“传销”，“直销”，“网上营销”，“电话预订”，主动出击等方式。扩大了销售网络。

六、加强科技力量，贯彻实行科学技术就是生产力这一口号，将其落到实处，网络高科技人才，大量吸收红客，黑客，白黑等，将电话订票系统基本垄断，发扬“宁可不订一张票，也不让别人订到票”的口号。

七、提前利用“团购”，“拜年”，“考查”等方式，将大量可增值性高的车票弄到手。特别是针对武昌，南昌，长沙，四川等地。

八、改换电话订票热线，将官方的95105160窃听，转接，将此线路转接到我们的内部系统中，不管用户买哪张票，均提示票已售完，同时此条线路容纳十亿用户同时拨打，永不占线。彻底打跨消费者的订票心理。

九、全面打击哄降票价的行为，对一些不服从组织安排，不加入组织的行为，利用民警，公安干警等力量将其制服，将其低价销售的票全部没收。对于一些后台比较强硬的同伙，采用吞并，全购等多种经营方式。以达到我独大的目标。。

十、废物利用：利用往年的废票，废纸，进行循环再利用，改票日期，改车次等方式，用来混淆消费者的视觉，不但让消费者不知情，也让列车员，检票员不知情，利用这种办法之后，我们将一列只能乘2000个乘客的列车，改造成能乘6000个乘客的列车，这真是跨时代的一大创举。

十一、 坚决不放过临客，无座等中低价产品，在对市场定位时，采用了全面的战略。原先一张临客只能乘1000人，在我们推出互助共赢的前提下，让两个人坐同一个坐位，列车顶上设置豪华观光坐的方式，这种改造的促销办法收了奇效

十二、 提高了GDP产出，一张原价60元的票价，经过我们组织的一系列宣传，流转，销售后，将票价提升到了250到300元不等，大大提高了商品的价值。实现此行业GDP产出翻六翻

“已有的只是过去，所求的尚在征程”。成绩属于过去，荣誉属于大家，回首过去，心潮澎湃，展望新的一年，继往开来，我对中国票业充满了信心-----随着人们生活水平的不断提 高，四处旅行的要求是越来越高，明年，我们的工作就是实现和今年的增长同步，在保持现有成绩的基础上，实现物质文明和精神文明的双丰收。主要做好如下工作：

1，加大广告宣传力度。争取投入20000元钱在中央电视台《焦点访谈》节目之后打一秒钟的广告，

2，把票业小广告贴在城乡电杆上、公厕里、门缝里。

3，在各大网站的论坛、聊天室里，车票转让里进行发广告，垄断奇虎，搜虎，本地宝，车票通里的转让信息。

4，让一些买过票的同志，进行现身说法。

在新的一年，我们要冲出全国，走向世界，不但要把握火车，汽车订票市场，也要在航空，海运等方面有所成长

在新的一年，我们还要在非节假日中将这种方向转向“公交”，“出租车”等。

我们一致相信，这是一个非常具有潜力的市场，我们一定要共同努力，争取早日在纳斯达克上市。我的汇报到此结束，再次感谢社会各界同仁对我们事业的支持与鼓励!

如果需要看更多相关内容，请多多支持本站，向您的亲朋好友推荐本站。

亲爱的游客朋友们：

大家好！

伏波山位于桂林市中心漓江西岸，是一座依水傍水的孤峰，民间传说汉代伏波将军马援曾于此山射箭退敌，削石试剑，故得此名。伏波山是桂林市区的名山，登上山顶可环望城区风物，山上的试剑石是较为著名的`景观。

进入伏波山门时，可望见一口五千多斤的铸铁大钟和一口“千人锅”，这是两件清代定粤寺的遗物，至今如故完备无缺，纹饰和铭文也清楚可认。定粤寺在抗日战争时期毁于战火，铁钟和铁锅便移置于此。

山的东面是临江回廊、伏波茶馆和依崖而建的听涛阁，西面有爬山石阶，可达半山亭和山顶。在山顶登高远望，可看到桂林秀气如画的水光山色。除外，伏波山尚有癸水亭、还珠洞、米芾自画像、千佛岩等小景点，但也算不上桂林特色，大部门旅客来这里，也许更多的是由于伏波山自己的名气。

山上的小景点中，较量故意思的是还珠洞，还珠洞内有一处岩壁谓之“千佛岩”，可拾级回旋而上。这里漫衍着不少唐宋摩崖石刻和释教摩崖造像，分三层，造像脸孔和蔼，刻工风雅。更为怪异的是还珠洞中的试剑石。这块自洞顶垂悬而下的巨石，距地面仅寸许，戛然而断，相传是伏波将军试剑所致。

试剑石又被叫做“状元石”，起因是桂林地域出过两名状元，一是唐代的赵观文，一是宋代的王世则，听说能把拳头伸入谁人缺口而刚好使得石头和地面严丝合缝的人可以当状元。凡是旅客纵然伸不进去也会抚摸下巨石，祈求好运。

从伏波山下来，脚下石径上雕刻着桂林方言的平凡话注解，煞是风趣;尚有一处叫做“瘦身坊”的，几根木柱立于地上，旷地宽度不等，游人视本身胖瘦水平从中穿过，胖子就别试了，警惕被卡在木柱中间。

整座伏波山着实是倚着漓江而立的一座巨岩，相对高度只有63米，整个景区很小。可是因为它位于市中心，交通很利便，门票价值也不是出格贵，介于它的名气，初来桂林照旧可以去走走的。

转眼间20__年已经接近尾声，新的一年即将到来。在这一年中，我从事的依旧是检票员的工作，在工作实践中，我严格执行张站提出的6S管理方针，对待业户多以教育为主，与同事能够及时沟通，与领导能够及时汇报，与徒弟能够及时指导，积极发挥着老员工经验的优势为大家提供工作便利。在工作中也能够做到对旅客耐心、细心、用心、诚心，把旅客的需求始终放在首位，“先旅客之忧而忧，后旅客之乐而乐”的服务态度。

在检票工作中，我始终践行“十字”方针的精神，不断提高业务技巧，不断的向新员工学习她们的优点，通过她们澎湃的激情带动着我们一起往前走。在“整、学、变、升”的学习过程中，我也对自己提出了新的计划，继续加强自身素质的提高，把学习站点线路图、客运知识作为首选课程。通过不断地默写背诵，、《弟子规》和每周一考的业务小培训在班组内掀起“学业务，争提升”的热潮。工作上岗前提前整理好各种用具，下班时把一天的记录单整理好已成为习惯。在执行力和业户沟通方面我们把车站的规章制度与车主的利益辩证的放在一起，动之以情，晓之以理地去教导他们。针对不同的业户也要自己也要掌握不同的方式方法，灵活变通。

这一年来我自己在工作中也有许多的不足之处，讲博山普通话、对待业户有时心太软，现在工作中电脑用的也是越来越多，自己明显感觉到对电脑的掌握还不是很熟练，工作也是活力不足，缺少年轻人的激情和创新意识。在今后的工作中我要继续发扬老员工的带头模范作用，不断接受新事物、新思想，多与年轻员工交流，与她们一起同进步共学习，不断探索。

20__年对自己新的要求是工作中要戒骄戒躁，学习每个员工的优点，“取其精华去其糟粕”不断地完善自己。继续践行“十字方针”，努力做好基层领导安排的各项工作，更新现有的知识结构，用发展的眼光看待目前的管理模式，提高业务水平，在标准化、规范化的道路上继续前进。为班组建设出谋划策添砖加瓦发挥余热，给新员工做好表率，在业务知识方面发挥自己经验优势帮助她们，提升她们。

dear visitors, good morning, everyone, my name is zhu minjia, you can call me zhu guide. welcome to "the paradise on earth" - the west lake. we will open the way to the west lake tour, we will go to visit butte, middle-east and three pool reflected on. wish everyone have a happy travel! please dont throw the skin rubbish, painting of the scribble.

the west lake is so beautiful, of course, there are many wonderful legends. from many years ago, the sky has a jade dragon and jinfeng, they found on the island which beside the milky way a piece of jade, they peck together for many years, jade becomes a radiant orb, the orb of light shine where, where trees are evergreen, flowers are blooming. then news to the heavenly palace, the heavenly queen sent mountain god snatch like treasure in the future. yulong jinfeng and hurried to suozhu, met her mother refused, then scramble up. heavenly queen down, with a loose, jade fell, became a jin ying west lake, the yulong jinfeng and becomes a feng huang mountain and yuhuangshan, protect the west lake.

everybody look east, that is the broken bridge! it is one of the most famous bridge in the west lake. it is very interesting: the broken bridge is in the north of lake and lake water. when snow attendance, the positive aspect has deglaciation snow bridge, and the shadow of the bridge still snowy, distance, bridge seems broken broken, hence the name "broken bridge".

you now, please look forward, this is the "three pools reflected on", also called "small ying state". this is a "lake island, island in lake" garden on the lake. island is "tian" glyph, something even the willows, the civil building winding and winding side and planted with large red, white and colorful.

then please island tour. see: three towers stand on the lake, 2 meters high tower, the towers are spherical, lined with five small round hole, the top of the tower a gourd shape, beautiful modelling. whenever the mid-autumn festival, bright, people light candles in the tower, along the mouth with tissue paper, candle light outside. at this time, the "shadow, shadow, cloud" dissolved into a slice. candlelight, moonlight, hand in photograph reflect lake, in the refraction of light, the lights of the three towers through 15 round hole projection on the surface of the water, with a total of 30 small moon, plus one in the sky, a lake, there are 32 small moon, present "the day round last month, the lake shadow into three" the beauty of the scenery, is: "one lake autumn the goldwater to dissolve"!

we go forward, the edge of the west lake and a famous mountains - butte! why the name "isolated hill"? this is because the mountain is very beautiful in history, has been held by the emperor, so called "isolated hill".

the west lake is a poem, a picture of a lovely girl. "yi jiangnan, is the most beautiful hangzhou. find out the laurel blossoms filled the air. yamadera months, county pavilion pillow watching tide. when more revisit?" this is the bai juyi to extol the west lake left posterity recall boundless song!

my dear friends, we is nearing the end of the trip to the west lake, and hope to make the west lake in the mountains and rivers, the fond memories of you forever!

同志们：

今天是新年上班的第一天，把大家召集起来开个会，主要目的：一是利用这个机会，镇党委、人大、政府的负责同志集体给大家拜个年，祝大家猪年吉星高照，事业兔步飞跃!二是年年节后上班要说的话，还是要老调重弹，春节假期已过，大家要调适好心态，调节好状态，调整好时间和生活安排，通过春节假期的适度放松和亲情体验，以以逸待劳的饱满精神，以养精蓄锐的良好状态，以假期时间沉淀梳理出来的新思路，以新年新的愿景激发出来的新动力，快速投身到工作当中来，不能慢热，浮浅地沉缅于“过年”的喧闹氛围当中，要感性地感受年味，更要理性成熟地体味“过年”的意义。人生境界的不同，就在于每个人对社会、对问题透析的程度、深度的不同。

记得我与大家说过自己的看法，春节在农业社会的两个最大特点：一个是在时节进入冬季、春耕尚未开始，这一段时间，显得比较清闲，可以说春节是对一年到头繁重体力劳动的一种解脱，由此人们十分享受这样的时光;其二是春节可以享用一年辛勤劳作的成果，可以多一些吃喝，添一些衣裳，因此它是对农业社会导致贫困的一种补偿，表达了人们对物质满足的基本意愿。虽然春节有带一斤红糖两条糕走亲访友，也有烧纸钱表达对故人的思念之情，但它还是打上了农业社会人们期盼解脱繁重的体力劳动，期盼获得更多物质满足的基本特征。

随着时代进入工业社会，春节的内涵也在发生演变，我感到它呈现出来的这样两个特征还是很明显的：一是春节作为一个时间概念，它意味着时节转换，意味着岁月更新，因而也意味着每一个人生命中新的开始，春节它给了人们一个停顿、思考、调整、再出发的时间调节与提醒。这种暗示作用也充分体现了在工业社会春节的文化价值。另一个明显特征是，在中国人的心目中，春节它是深深印刻着一个字：“家”。“有钱没钱，回家过年”，这最通俗直白的表达，就道出了春节与“家”的深刻联系。“山一程，水一程，身向榆关那畔行，夜深千帐灯;风一更，雪一更，聒碎乡心梦不成，故园无此声”。中国人对家，对故土有着无法割舍的情结，但到了春节，这种情结会膨胀，让人更加纠结。

在工业社会，劳动力的加速转移，市场对人力资源的配置，离家的人越来越多，因而春节“回家”、“返乡潮”便成为一种社会现象，现象的背后是人们对亲情的需求与依赖，而在工业社会，在人口众多、劳动力大量大范围转移的中国，“春节回家”成了人们的一种亲情表达，各级政府为人们回家不遗余力地创造条件，是因为它是社会和谐的感情基础。

当然，工业社会的春节，也渗透了许多工业社会拜金、物质化的东西，所以有网友把春节称为“春劫”，劫持、打劫的“劫”，感叹“过年开销太大”、“过年没感觉，感觉比上班更累”。但我觉得，这些都冲淡不了我上述所讲的两个显著特征。

其实，体会这两个特征，也就能够帮助我们体悟到春节的含义。

如果它是一个人生命中新的开始，就要求我们认真思考，在新的一年里有新的谋划、新的作为;如果它是带给我们“家”的亲情感受，那么在每一年春节到来之时，这种回家的感受是好是坏，直接取决于我们在平时的奋斗与收获。

所以，春节是过了，春天的气息就越来越浓了!“东风随春归，发我枝上花”。一年之计在于春。我们要带着“回家”给我们注入的力量，开始一年新的出发，开始一年的春耕大忙，在生活、工作努力的过程中，在奋斗和获得价值认同的过程中，天天感受过年的快乐。

过了春节，开始春耕了，今天的会议，也是我给大家吹响了上工的哨子。

没有劳动，什么快乐都将失去根本。

过去的20xx年，在县委、县政府的正确领导下，镇党委、政府紧紧围绕“推进产城一体发展，建设生态幸福撮镇”的基本思路，凝聚各方面的力量，抓发展、抓建设、抓民生、抓统筹、抓和谐，取得多方面的变化和成绩。在这些变化和成绩里面，有三个方面的变化尤其值得一提，因为这三个方面的变化与我们今年的发展有着直接的、密切的关系。

一是20xx年5月31日，省政府正式批复同意筹建省级开发区——安徽合肥商贸物流开发区。此后，xx市“”规划指出要建设合肥服务业集聚区，打造合肥现代市场群，围绕这一目标，撮镇被市商务部门列为全市重点现代服务业集聚发展区域;在市十四届人大第四次会议上，“促进撮镇商贸物流开发区的发展”被正式写入市政府工作报告。这是撮镇作为一个区域的发展定位，在历史上第一次上升到市一级的发展战略层面，正如吴存荣市长到肥东调研时说道，这是一个“金字”招牌。随着商贸物流开发区对资本和产业吸纳效应的不断放大，对撮镇即期和长远发展的影响都是深刻而重大的，对此，我们会有越来越强烈的感受。

第二点需要说明的变化是，撮镇的土地利用规划发生了巨大的变化，这一变化经过多轮的调整完善，过程十分艰难、十分艰苦。从一定意义上说，土地利用规划的调整，是一场关系撮镇发展命运的利益博弈，可以说，在这个过程当中，我们包括相关部门，投入巨大的精力。在我们的全力争取下，县委、县政府xx县国土部门给予撮镇极大的支持。调整后，我们的规划建设用地由43906.05亩增加到60805.65亩，极大地拓展了撮镇的发展空间，这样在未来五年、十年甚至更长的时间，打破土地的“瓶颈”制约。土地是财富之母。现在，把调整前与调整后的土地利用规划进行比对，并不是自我标榜，我觉得，是本届党委、政府的一个历史性贡献。

第三点变化是我们的产业结构渐趋合理，经济增长质量不断向好，这不仅体现在我们的规上工业产值、固定资产投资、招商引资总量等重要经济指标有较大幅度的增长，20xx年我们的税收增速明显加快。实现国税8209万元，同比增长77.8%;地税5928万元，比20xx年增长115.49%，加上我们的契税和耕地占用税，撮镇的税收收入已逼近两个亿，镇本级的税收分成收入在去年的基础上可以净增加3000万元以上，几乎比20xx年收入翻了一番。尽管与我镇巨大的投入要求相比，这样的财政收入依然不够，但财力的大幅增加，明显增强了我们化解困难和矛盾的手段。

这三点变化，是大家共同努力的结果。这三点变化，也表明撮镇发展的内生动力已大为增强，撮镇发展的强劲势头已难以逆转。

多种因素积聚的这种内生动力，如果我们能因势利导，顺势而为，加上苦干，加上务实，加上人和，撮镇就会发展得更快更好，成为肥东、全市甚至全省、中西部地区科学发展、巨变发展的典范。我想，今年是我镇转型提升、深化改革、统筹发展、和谐巨变的关键一年。正如春节是新旧岁月的更新时节，我认为，今年的发展对我镇具有特别的转折意义，我们正处在量变到质变的临界点上。

我想，我们要做的工作很多很多，肩上的担子会比过去更加繁重，但今年，我感到最需要抓好的，重中之重、急中之急的有四件大事：

一是要加大投入，完善以道路建设为主体的基础设施，掀起撮镇大建设的热潮。争取向央企中海建设总局的融资，能够取得突破性进展，全面启动纳入一期合作计划的九条道路建设，以基础设施的大会战来拉开框架，打开腹地，提升撮镇对产业发展和城市建设的承载力。此外，供水、电力、绿化、防洪等基础设施的保障度都要同步提高。基础设施落后是撮镇的最大问题，也是需要我们解决的一个规律性问题，忽视基础设施去抓发展，是以今天的数字来制造明天的包袱，是有违发展规律的短视行为，这个教训，可以说，对撮镇是极其深刻的，今天是新年的第一次会议，谈这个问题不合时机。会战基础设施是我们20xx年的头等大事。

我想讲第二件大事是要深化改革。撮镇发展到这个阶段，不用改革的思想、改革的办法来解决问题，我们就将遇到许多阻力和障碍，甚至会大大迟缓我们的发展进程。

因此，不断深化改革，对撮镇显得尤为重要和急迫。比如，我们要深化投融资改革，不仅要增强撮城公司的融资能力，还要敢于适度投资，发挥政府企业的政策优势，获得市场利润，努力开辟撮镇的“第二财政”，进一步增强我镇的自我投入能力。

我们要深化工程建设和管理的改革，完善制度，规范流程，严格招投标，堵塞漏洞，消除廉政风险点，在提高资金投入效率的同时也保护好干部，打造一个更加透明、阳光、干净的建设环境。

我们要探索镇区合一的体制改革，搭建好开发区的架构，实现开发区和镇党委、政府的互补互融与互进，这是一个课题也是一个难题，但是今年我们必须要破这个题。

我们要深化激励机制改革，努力建立一个既体现差异又兼顾、照顾到岗位性质差别，注重奉献导向的福利分配办法，这样既激励大家干事，也尽可能体现公平。

我们还要在换届之年深入人事制度改革，进一步加强村、社区班子建设，并以“阳光村务工程”为抓手，规范村、社区的财务、事务管理，打牢我们发展的根基。

撮镇作为全国发展改革试点镇，全省扩权强镇试点镇，不断改革是自身发展的内在需要，而且这种需要在特定的发展阶段会显得十分迫切，我们的改革不仅任重而且道远。今年，希望大家在改革问题上都有思想上的统一和思想上、工作上的准备。

第三件我要讲的事是，我们要依托商贸物流开发区，衔接土地利用规划，借势基础设施建设，在重大项目的引进和建设上取得更大的突破。大项目突破是要有条件的，不同的项目依存的特定条件也各不相同，但在撮镇这方面的条件比过去成熟多了，因此也给了我们寻求突破的机会。今年，除了海合钢管、东华建材、湘元机械、宽信机电、瑞宏铸造二期、闽恒钢铁深加工，以及华东建材城、安粮钢材大市场，包括青年工业园我们将之更名为合肥商贸物流开发区加工制造配套产业园已经开工的一批项目，要饱和达产和加快建设外，我们要重点整合好原青年工业园的土地资源，在引进重大工业项目上有新突破。

要在促进永辉城市广场及华东物流园、中国中部小商品博览城、华东国际建材城以及大型城市综合体等重大商贸物流项目的建设上取得突破。使撮镇的产业结构通过重大项目的带动，实现转型和优化。我想，只要我们准备得充分些，强力大胆地推进，我镇在大项目建设上有大的建树是完全有可能的。也是我们今年必须要达到的预期目标。

最后一件要说的事是，我们要通过做好拆迁安置工作，通过调整农业产业结构，通过发展经济扩大就业，通过实施更多的民生工程，多方面多渠道照顾好发展好群众利益。要想尽一切可能，想尽一切办法，为群众多办一点实事，多做一点好事，靠一点一滴的努力，靠持之以恒的感化，最大限度争取群众的理解与支持，一定要学会做好新形势下的群众工作，万万不可漠视群众的利益，把群众推向自己工作的对立面。同时，我们要创造好的环境，让更多的干部经历更多的磨炼，有更好的成长与进步空间。

我个人认为，以上四件事是我镇20xx年需要突出抓好的几件大事。

当然，事情都是相互联系，一个地方的发展环境是多重因素、多项工作相互依存与交织的一个整体。像计划生育、信访稳定、安全生产、植树造林、清洁家园、劳动保障等等，都是需要抓紧抓好的重点工作。所以，没有发展，就谈不上发展上的重点;没有整体的推进，就很难有工作上的重点突破，这种辩证关系就是毛主席所说的工作方法，要弹好钢琴，没有和声就没有主旋律。

时间关系，具体的工作我就不多说了。

新年的第一次会议，把新的一年党委、政府要抓的主要工作给同志们作个通报，目的是要把大家的思想统一到这些事情上来，力量凝聚到这些事情上来。

现在，不是过了十五才算过年，那是时间概念上的错乱，今天已经是20xx年2年9号了。所以，也是我前面所讲的，担心我们有的同志还浮浅地沉缅于过年的喧闹氛围当中。在这里，我也要强调几点纪律要求：

第一，上班就上班了，没有农历十五之前还可以松一松之说，自今天开始，要一切正常，保持正常的上班状态。党政办要严格考勤，不定期查岗，发现迟到、早退和旷工的，要按考勤制度处理;有特殊情况的，必须履行请假手续。

第二，所有镇领导、所有镇机关部门的正副职和各村、社区书记、主任要率先垂范，在规定的上班时间段，要坚守岗位，正常工作，我和顾镇长遇到事情会随时找你们。以上我提到的这些人，在农历十五之前，离岗超过半天时间、含半天时间，必须向顾镇长汇报。镇领导、镇机关部门正职和各村、社区书记还必须向我请假，以便工作安排。同时，各位镇领导要抓好所分管部门和包片村、社区的这段时间工作。

各部门主要负责人要管好本部门人员，对缺勤人员较多、管理比较混乱、工作难以正常开展的部门，要严格责任追究。我看，我们部门负责人“一年一聘”的机制还不错，你管不好自己的队伍，就不会再要你干了。

第三，镇分管领导牵头，要谋划好所分管部门的全年工作以及第一季度的重点工作，本月25日左右，镇党委、政府将听取各位镇领导的工作汇报，在此基础上，镇党委、政府再研究制定全年及第一季度重点工作计划，保证各项工作在新年一开始，就高效、有序、扎实地开展起来。

海岸带景观：在海南长达1528公里的海岸线上，沙岸约占50—60%，沙滩宽数百米至数千米不等，向海面坡度一般为5度，缓缓延伸；多数地方风平浪静，海水清澈，沙白如絮，清洁柔软；岸边绿树成荫，空气清新；海水温度一般为18—30摄氏度，阳光充足明媚，一年中多数时间可进行海浴、日光浴、沙浴和风浴。当今国际旅游者喜爱的阳光、海水、沙滩、绿色、空气这5个要素，海南环岛沿岸均兼而有之。自海口至三亚东岸线就有60多处可辟为海滨浴场。环岛沿海有不同类型滨海风光特色的景点，在东海岸线上，还有一种特殊的热带海岸森林景观————红树林和一种热带特有的海岸地貌景观————珊瑚礁，均具有较高的观赏价值。目前，已在琼山市东寨港和文昌市清澜港等地建立了4个红树林保护区。

山岳、热带原始森林：海南岛有海拔1000米以上的山峰81座，绵延起伏，山形奇特，气势雄伟。颇负盛名有的山顶部成锯齿状、形如五指的五指山，气势磅礴的鹦歌岭，奇石叠峰的东山岭，瀑布飞泻的太平山，以及七仙岭、类锋岭、吊罗山、霸王岭等，均是登山旅游和避暑胜地。海南的山岳最具有特色的是密布着热带原始森林，最著名的有乐东县尖峰岭、昌江县霸王岭、陵水县吊罗山和琼中县五指山等4个热带原始森林区，其中以尖峰岭最为典型。

珍禽异兽：为了保护物种，海南已建立若干个野生动物自然保护区和驯养场，其中有昌江县霸王岭黑冠长臂猿保护区、东方县大田坡鹿保护区、万宁市大洲岛（金丝燕）保护区、陵水县南湾半岛猕猴保护区等。

大河、瀑布、水库风光：南渡江、昌化江、万泉河等河流，滩潭相间，蜿蜒有致，河水清澈，是旅游观景的好地方，尤以闻名全国的“万泉河风光”最佳。大山深处的小河或山间小溪，洄于深山密林之中，中间大石迭置，瀑布众多，尤其通什市的太平山瀑布、琼中县的百花岭瀑布、五指山瀑布等久负盛名。海南岛上还有不少水库，特别是松涛、南扶、长茅、石碌等水库具湖光山色之美，不是湖泊胜似湖泊。

火山、溶洞、温泉：历史上的火山喷发，在海南岛留下了许多死火山口。最为典型的一座是位于琼山市石山海拔200多米的双岭，岭上有2个火山口，中间连着一下凹的山脊，形似马鞍，又名马鞍岭。该岭附近的雷虎岭火山口，罗京盘火山口也保存得十分完整而奇妙。千姿百态的喀斯特溶洞也有不少，著名的有三亚市的落笔洞、保亭县的千龙洞、昌江县的皇帝洞等。岛上温泉分布广泛，多数温泉矿化度低、温度高、水量大、水质佳，大多属于治疗性温泉，且温泉所在区域景色宜人。兴隆温泉、南平温泉、蓝洋温泉、七仙岭温泉、官塘温泉和半岭矿泉等，适于发展融观光、疗养、科研等为一体的旅游。

古迹名胜：具有历史意义的古迹主要有：为纪念唐宋两代被贬谪来海南岛的李德裕等5位历史名臣而修建的五公祠、北宋大文豪苏东坡居琼遗址——东坡书院以及为纪念苏东坡而修建的苏公祠、为巡雷琼兵备道焦映汉所修建的.琼台书院、丘浚（明代名臣）之墓、海瑞（明代大清官）之墓，汉武帝派遗率兵入海南的伏波将军为拯救兵马而下令开凿的汉马伏波井，还有崖州古城、韦氏祠堂、文昌阁等等。革命纪念地有琼崖纵队司令部旧址、嘉积镇红色娘子军纪念塑像、金牛岭烈士陵园、白沙起义纪念馆、宋氏祖居及宋庆龄陈列馆等。

民族风情：除汉族外，世居海南岛的少数民族有黎族、苗族、回族。各少数民族至今保留着许多质朴敦厚的民风民俗和独特的生活习惯，使海南的社会风貌显得丰富多彩。海南是我国唯一的黎族聚居区，黎族颇具特色的民族文化和风情，有独特的旅游观光价值。

热带作物及田园风光：海南岛上种植了大量的热带作物，极大地丰富了自然景观。游人上岛既可欣赏热带田园风光，增长见识，又可品尝到热带水果，一饱口福。

大家去过黄山吗？黄山位于安徽南部，南北宽约30千米，总面积1200平方千米，核心风景区154平方千米。黄山之美被列为中国名山之最。

最奇特的还要数黄山奇石了。就说“仙桃石”吧，它好像一个从天上飞下来的大桃子，落在山顶的大石盘上。两只大狮子都在抢着一个球。一只狗一动不动地站在山峰上望着那时而弯又时而圆的月亮。一只天鹅坐在自己的巢穴上孵蛋。还有猴子观海，仙女弹琴，先人指路······说也说不完，数也数不清。

黄山云海本来是风平浪静的，但转瞬之间，又波起峰涌，浪花飞溅，惊涛拍岸。尤其是在雨雪之后，日出或日落时的“霞海”最为壮观。太阳在天，云海在下，霞光照射，云海中的白色云团和云层还有云浪都染上绚丽的色彩，像棉缎，像花海，像流脂，美不胜言。黄山云海妙在似海非海，非海似海。其洁白云雾的飘荡，使黄山呈现出静中寓动的美感。正是在这种动静结合之中，造化出变化莫测，气象万千的人间仙境。

黄山延续数百里，千峰万壑，比比皆松。黄山松他分布於海拔800米以上高山，以石为母，顽强地扎根于巨岩裂隙。黄山松针叶粗短，苍翠浓密，干曲枝虬，千姿百态。或倚岸挺拔，或独立峰巅，或倒悬绝壁，或冠平如盖，或尖削似剑。

这就是美丽的黄山，这就是奇特的黄山，这就是独一无二的黄山！

内蒙古风光美妙，物产富厚，是一个瑰丽的处所。草原很是广漠，车开在草原上，不知道往哪个偏向走，只有认识的领导才气帮我们分辨偏向。

哪里的青草长得很是高，也很是软。绿油油的，像一张庞大的地毯。躺在草地上，似乎躺在了惬意的床上。马三五成群的在草地飞跃，偶然像一阵风儿一样快，偶然又清闲地在草地上吃草。假如，你要骑马，就必需轻轻地上。你压它的背太重，马会受到刺激，一下子就把你踢下去。

哪里的人们很是好客，他们的家是圆圆的像馒头一样的蒙古包。你去他们家做客的话，他们就拿出最好的食品给你吃，有马奶酒、青稞、奶酪和干果。

晚上的时辰，草原上很是的宁静，睡觉的时辰，没有任何人来打搅你。内蒙古真是一个令人憧憬的处所。

我是导游部的.成员。今年7月8日，我走出旅校门，变成社会人，光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴，这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往，更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月，和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖，自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长，这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的，点滴细节，汇成一张成绩单，下面请允许我做一一介绍：

一、善于适应环境，做合格职业人

回顾20xx年，是极不平凡的一年，也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日，湖旅游区正式荣膺“国家5A级旅游景区”，6月22日，游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员，我更有责任、更有义务为“全面走进时代”、迎接“明天更美好”而奉献青春。

来到太旅，来到导游部。我就秉持“干一行，爱一行”的原则努力适应新环境、新变化，坚决服从领导安排，和同事间建立友谊，通过实地踩点学习景点知识，并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里，作为90后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。

二、敢于迎接挑战，争做政务导游员

自7月工作以来，我带团21个，（担当全陪导游2次，地陪导游19次）计24个工作日。其中政府类接待团3个，旅行社老总踩线团6个。热情的介绍，周到的服务让游客印象深刻。

游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次，兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新，整理完善游客中心讲解词，以“接的不同人，说不同的话”为标准，渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。

三、勇于担责扛担，配合组长工作

8月份，我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选，然而领导的肯定让我更添足了动力，鼓足了干劲。我配合部门组长工作，尽力分担部门工作。而后，同城网服务台交由我负责，主动联系，积极工作，得到了双方领导的高度好评。今年10月，太湖绿V站在我们游客中心正式运行。作为团代表，我有幸成为了这里的一名青年志愿者，并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传，都收到了一定成效。今年12月，太湖绿V站被团区委授予“优秀志愿者组织”，本人也被授予“XX区生态环保志愿者之星”称号，还被团区委推荐为“XX市优秀青年志愿者”荣誉候选人。

四、乐于参加活动，提升综合素养

我乐于参加各类活动和比赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，也能提高个人的素养。自工作以来，我先后参加了区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团勤廉书画展等活动，开拓了视野，陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛，如景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等，均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的XX区讲解员大赛上，我一举夺得“金奖”，为公司赢得了荣誉。

五、勤于学习思考，不断夯实基础

我极富求知欲，因为这不仅是个人所求，更是业务需要。不充电的导游绝非好导游，不热爱学习的导游也无法更优秀。因此，我通过利用业余时间读书解疑，活学活用，并实地考察，虚心学习，以提高自身素养和知识储备量，以此为游客提供文化讲解，做出文化大餐。

当然学是无止境的，服务亦如此。前些日，我与单位正式签订了合同，我非常欣喜，非常感动。但冷静之余，也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜，因人而异？与优秀导游间的差距在哪里？反思自己在服务中还需完善那些方面？明年是否能做到让所有的客人高兴、满意？确实，个人有待提高的太多太多，无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗，不懈怠，不动摇，与太旅共同发展，再创佳绩！

创建文明和谐的旅游环境，展示美丽濮阳的良好形象，增强文明出游意识，提升文明旅游素质，是旅游从业者和全体市民共同的责任。濮阳是全国文明城市，也是中国优秀旅游城市，文明城市需要有文明旅游。在“中秋佳节”和“十一”黄金周到来之际，我们向全体市民朋友和旅游从业者发出如下倡议：

旅游消费者要知礼守礼，文明游览

文明守礼是中华民族的传统美德。每位旅游消费者要从自身做起，遵守法规，恪守公德，讲究礼仪，爱护环境，文明游览。要尊重旅游地的文化习俗，注意言谈举止，摒弃不良习惯;遵守公共秩序，公共场所不大声喧哗，互相礼让，不随意插队;要爱护公共设施，保护景区的生态环境和文物古迹，不得乱涂滥画，不攀爬文物古迹，不乱扔垃圾;要自觉遵守旅游文明行为公约，以文明的言行举止展示自身良好的文明素养，为美丽濮阳增光添彩，积极争做文明旅游的践行者。

旅游从业者要履职尽责，诚信规范

旅游企业及旅游从业人员要认真贯彻遵守《旅游法》，坚持依法诚信经营，自觉规范经营行为，勇于担当社会责任;要努力提高自身素质，遵循行业规范，恪守职业道德，尊重消费者权利;要加强行业自律，推广文明礼仪知识;坚决杜绝虚假宣传，不得强迫或变相强迫游客消费;要广泛开展微笑服务，不断提高产品和服务质量，切实保护旅游消费者合法权益，积极争做文明旅游的传播者。

社会各界应共同努力，共树新风

文明和谐的旅游环境需要社会各界一起努力，共同营造。要加大文明旅游宣传力度，树立文明旅游风尚，推动全民旅游素质的提升;要在社会各界中大力褒扬文明旅游的先进典型，对不文明陋习说不;要强化旅游消费监督力度，用社会公众的监督力量推动文明旅游良好风尚的形成，积极争做文明旅游的推动者。

让我们携起手来，从自身做起，从现在做起，从点滴做起，努力塑造讲文明、重礼仪，树形象、筑诚信，热情友爱、安全有序的人文旅游环境，把文明记在心里，落实在行动中，因为我们都是濮阳形象的代言人!

倡议人：

日期：XX年XX月XX日

各位游客：

大家好!

欢迎大家光临上海。我是上海旅行社的导游，大家可以叫我小X，或者X导。现在，我们来到了外滩游览区。下面，我先把外滩游览区的概况跟大家介绍一下。

外滩游览区位于上海的母亲河黄浦江和苏州河的交汇处、与浦东的东方明珠游览区隔江相望，它北起外白渡桥，南至延安东路全长1300米的中山东一路两侧区域。

外滩游览区的主要景点有被誉为"万国建筑博览群"中最高的海关大楼，在外滩门面最宽、占地最广、体量最大的汇丰银行大楼，充满中华元素的中国银行大楼和外白渡桥，以及上海的母亲河黄浦江、黄埔公园，还有世博会前夕竣工的四大广场。(周边的景点有百老汇大厦和正在进行综合改造的外滩源。)

外滩，原来是上海城厢外东北面的沿江滩地，俗称"黄浦滩"。1843年上海开埠后，英国第一任驻沪领事巴富尔看中了这块地方，就在1845年以上海道台公布的所谓"上海土地章程"为依据，划定外滩在内的800亩土地为英租界，沿江开筑道路称"黄浦路、黄埔滩路"。上世纪初前后，就有国内外银行入住，并逐步发展成为"东方的华尔街"。直到1945年，才改名为中山东一路。

解放后，特别是20世纪90年代和2010年世博会前夕外滩经历了两次大规模的改造。值得一提的是：经过世博会前夕的改造，外滩游览区全面提升了外滩滨水区域的环境品质、更加凸显了"万国建筑"的历史文化风貌和特色、充分演绎了"城市，让生活更美好"的世博会主题，使外滩成为上海最具标志性、最经典的城市景观区域。

2009年，外滩游览区以"外滩晨钟"之名，被评为"新沪上八景"之一。

总之，我们说：外滩游览区集人文景观和自然景观于一体、西方古典风情和中国现代风情相得益彰，是上海都市旅游中经久不衰的经典旅游景区。是国内外游客到上海游览必到的一个旅游景点。

好，各位游客。由于时间关系，有关外滩游览区的概况就暂时说到这里。下面，我们就去参观景点吧。

中国现存面积最大、保存最完好的热带原始雨林——尖峰岭，位于海南岛西南部，地跨乐东、东方两个黎族自治市、县，总面积600平方公里，主林区面积260多平方公里。主峰海拔1412米。从中国最南的滨海城市三亚向西北行50公里便可抵达尖峰岭。

尖峰岭是中国热带森林的典型代表和地球热带北缘地区重要的生物种源基因库。这里森林植被多样，动物种类丰富，有植物种类2800多种，占全国8%，占海南岛的85%。仅这里的维管束植物就有近20__余种，其中热带珍贵树种有80多种。

走进尖峰岭，但见眼前古木参天，良材济济。林海中奇形怪状的树根、盘根错节的藤蔓互相缠绕，构成一道道天然屏障。就连那些枯死的大树上，也有附生植物巧妙地繁殖着，千姿百态，美不胜收。雨林的底层，是不计其数的真菌，以及各式各样的花草;在海拔六七百米的河谷地带，则密集地生长着坚硬如铁、千年不腐的石梓、黄檀等优质乔木。这里还有与恐龙同时代的“植物活化石”——树蕨，几米或十几米高的主干从山涧中昂然挺出。这片热带原始雨林也是一个动物世界。这里有四大类人猿之一的黑冠长臂猿，以及云豹等动物16种;有鸟类近150种，昆虫4000多种。仅蝴蝶就有300余种，可与号称“蝴蝶王国”的台湾省相干媲美。

蓝天白云、峡谷溪流、参天古树、飞禽走兽、奇花民草、珍稀物种，尖峰岭无处不体现出“回归自然”的主题。在当今世界的旅游热潮中，以“回归自然”为主题的森林旅游业前景十分看好。美国阿拉勘探加的寒带丛林，印度尼西亚群岛上的热带森林，西班牙的“乡村之旅”，泰国北部的“森林骑象之旅”，菲律宾苏比克湾的“热带雨林野营之旅”，都令游客们倾不已。中国的张家界国家森林公园，年接待游客达60万人次以上。总面积十位于张家界的海南尖峰岭热带原始雨林，近年来越来越引起中国及至世界的注目和重视。

1992年，尖峰岭被国家林业部批准建立国家级森林公园，成为中国唯一以热带雨林特征的森林公园。从1993年1月1日开始，海南省政府决定全面停止尖峰岭的木材采伐。并在《海南旅游发展规划大纲》中确立尖峰岭旅游中心系统为全省六大旅游中心系统之一，同时着手编制了尖峰岭国家森林公园的总体规划。

这是一项包涵世大生态效益、社会效益、经济效益和科学价值的跨世纪宏伟工程，规划建设时间22年，总投资55亿元人民币，近期投资约需16亿。虽然缺少城市依托，基础设施落后，资金和人才短缺，许多困难可想而知，但人们看到，尖峰岭的开发正面临着最佳时机。以城市为依托的三亚旅游中心系统的高速发育和逐渐完善，将可能直接对尖峰岭产生辐射。而三亚凤凰机场的通航、西钱铁路和西线高速公路的建成，以及96中国度假休闲游重点在海南活动的到来，都成为启动尖峰岭国家森林公园建设的良好契机。

目前，正在开发的尖峰岭旅游区共有10个功能小区，其中“天池避暑度假旅游区”部分项目已接待中外游客，在这里可观赏到“四海”(大海、云海、雾海、竹海)、热带雨林、将军岩等景观。尖峰岭正在成为人们森林猎奇和探险的最佳去处。而全部建成后的尖峰岭旅游区，必将成为海南、中国乃至全世界的一个旅游热点。尖峰岭，是一个神奇而瑰丽的世界。

根据镇政府工作安排，针对负责自然生态风景区等工作，制订XX年度工作计划如下：

一、做到正常维护风景区整体性环境保护工作，监督道路保洁卫生、道路畅通、安全等工作。预防有乱砍乱伐、有道路障碍等现象的发生。

二、春季3月20日起至5月10日期间集中五十天时间，组织好各相关单位和人员，做好风景区防火防盗（护林护笋）工作，完善建章建制，把龙山风景区巡防工作落到实处。

三、六月份、十月份安排两次道路清障、路肩拓宽，道路交通安全标志维护显露达到十分明显的程度。

四、向政府领导争取针对保洁员工指标增加一名额分配给砖井村，以缓解原一名保洁员工的工作任务重、压力大的负担。确保有两名保洁员工能正常保证风景区各项保洁工作的做实到位。

五、在既没有经营性、也没有开放性的湖，处在七、八月份高温季节时期内，注重自由来湖游泳的众多游客，向他们不定期、不定时地随时宣传："水深面广、禁止游泳"等安全告知宣传工作，并做到随时巡视巡查。同时把坝埂上所有明显安全标志检修一次，以达到安全警示和严肃告知的效果。

六、配合水务部门为湖（实名水库）申报立户进编作努力推进性工作。配合水务部门为水库大坝埂上的路、桥拓宽、坝基坡堤埂铺石改造工程。

七、配合相关财政所、集体资产管理中心等部门做好标房、三产服务用房出租及租金收缴工作。20xx景区工作计划20xx景区工作计划。配合协税护税工作。

八、极力配合政府对风景区招商引资和开发工作。

九、做好处置办的相关预防和打击涉嫌非法集资的日常工作。

十、做好政府突击性，临时性交办的各项工作事务。

气势磅礴的长白山横亘在中朝边境，长白山天池更是闻名天下。今年暑假我有幸游览了那里。

长白山因主峰白云峰上多白色巨石与积雪，终年白色而得名“长白”。

我们来到山脚下，坐了大约20分钟的环保大巴来到半山腰。一下车，就听到震耳欲聋的响声，导游告诉我们是瀑布！天池四周峰平满布，只有北边打开一个豁口，就是这条瀑布。我们寻声走去，只见瀑布飞驰而泻，直摔到谷底，发出闷雷般的隆隆巨响，激起阵阵白浪，瀑雾弥漫了整个谷底，比庐山瀑布还要壮观。

游览完了瀑布，我们又坐了导站车上了海拔2800米的主峰，游览了天池。椭圆的天池深幽清澈，就像一块碧玉镶嵌在长白山之巅，“啊！天池好蓝啊！”我由衷地发出赞叹。天池上没有一丁点雾，像一面青铜古镜，不起一丝波澜。有的人高兴地欢呼雀跃，有的人顶礼膜拜。还有的人咔咔的拍个不停……这时候有一个小朋友瞪大了眼睛，不断地赞叹道：“这水太蓝，太美了！”真不愧为神奇、神秘、神圣！

下了山，我们来到了“地下森林”景点。一进门，一阵强烈的泥土味扑面而来，虽然不怎么好闻，但却有一股大自然的气息。导游说这里是天然氧吧！有挺拔直立的白桦树，有四季常青的松柏，有低矮的灌木……他们像一个个即将检阅的战士。还有的树枯死了，倒在地上，可“身上”又长出了小树，真是“树上有树”啊！森林中还散布着许多小动物。在这里，人与自然和谐相处，令人心旷神怡！

啊！美丽的长白山天池！真让我流连忘返！

各位游客朋友大家好，欢迎大家来到世界水电之都——宜昌观光游览，我是您此行的导游。俗话说：青山绿水出秀才，我就代表我们低调奢华有内涵的宜昌秀才欢迎来自五湖四海的游客们，希望本次旅程和我的服务能给大家留下美好的印象，在这里预祝大家旅途愉快！

咱们今天要游览的是长江三峡风景区，长江三峡旅游，可以从重庆顺流而下，快镜头地观赏三峡奇特风光，也可以从宜昌逆流而上，慢节奏地饱览长江沿途美景。“三峡天下壮，请君乘船游”。各位朋友，您准备好了吗？就请大家随我一起开始这船在画中行，人在画中游的风情之旅吧！

长江三峡其实是瞿塘峡、巫峡、西陵峡的总称。它西起重庆奉节的白帝城，东至湖北宜昌的南津关，全长190多公里。而三段峡谷各有特色，瞿塘峡以雄著称，巫峡以秀闻名，西陵峡则是以险出名。三峡两岸重峦叠嶂，形态各异，船行驶在三峡中，一会儿山色全阻，一会儿豁然开朗，别有洞天！

现在我们的游船经过的就是长江三峡的第一个峡谷——西陵峡，它全长76公里，东起宜昌南津关，西至香溪口。西陵峡在以前是以险著称，有句行船谚语说：“西陵峡中行节愁，滩滩都是鬼见愁”。不过，新中国成立后，西陵峡经过整治，特别是葛洲坝工程和三峡工程的相继修建，使得整个西陵峡的航运条件得到了根本性的改善。虽然峡内的风景发生了一些变化，但位于葛洲坝和三峡大坝之间的一段38公里的西陵峡东段却原封不动的保留了下来，它保持着三峡的原汁原味，是唯一永远不被淹没的三峡风光。

船过大溪，经过了一段比较平缓的宽谷地带，我们就进入了如诗如画，风韵秀美的巫峡。巫峡自巫山县城东大宁河起，至巴东县官渡口止，全长46公里，有大峡之称，以幽深秀丽擅奇于天下。峡江两岸，青山不断，群峰如屏，船行峡中，时而大山当前，石塞疑无路；忽又峰回路转，云开别有天，宛如一条迂回曲折的画廊。巫峡两岸群峰，以十二峰为奇，它们各具特色，尤以神女峰最为纤丽奇俏。“秀峰岂止十二座，更有零星百万峰”，神女峰就在松峦峰西邻，高860m，海拨1020m，挺拔俊秀，峰顶直刺天穹。峰顶那根人形石柱，高约10m，每当云烟缭绕峰顶时，人形石柱像披上薄纱似的，更显脉脉含情，妩媚动人，宛若一位婀娜多姿、亭亭玉立的少女，在那里望断长江，迎送舟帆。她每天第一个迎来灿烂的朝霞，又最后一个送走绚丽的晚霞，故名“望霞峰”。相传三峡里有十二条恶龙兴风作浪，危害人民。仙宫王母娘娘的小女儿瑶姬知道后带领众姊妹下凡，斩了十二条恶龙，并向大禹授天书，帮大禹疏通了三峡，消除了水患。以后，众仙女再也不愿回宫，便化成十二座山峰守护在巫峡两岸，神女峰便是瑶姬的化身。三峡大坝蓄水后，游人泛舟神女石榴裙下，仍需如现在一样仰头眺望，才能欣赏到神女的绰约风姿。

各位游客：好花不常开，好景不常在，今日离别后，何日君再来？邓丽君小姐这首《何日君再来》是我们常常唱起的一首歌。但我相信，我们之间友情的花朵会常开，长江三峡的美景永远常在，今日离别后，什么时候你会再来？也许从此之后我们不会再相见。在大家这次长江三峡之旅的最后时刻，我想说：祝大家在以后日子里，生活好工作好样样都好，亲戚好朋友好人人都好。欢迎你再来宜昌！谢谢大家！再见！

徐州汉文化景区距离徐州市区很近，其中汉兵马俑博物馆、水下兵马俑博物馆、汉画长廊、1995中国十大考古新发现之首狮子山楚王陵，被誉为“两汉三绝”，其他还有羊龟(鬼)山王后陵、刘氏宗祠、竹林寺等景点。在这里你可以一睹汉代楚王陵墓的内部构造，看楚王的地下部队兵马俑，探寻墓主神秘的身份之迷，如果你是汉代文化或《盗墓笔记》一类小说的粉丝，来这旅行最合适不过。

景区有多个入口。东门进去是汉文化广场，有勺子形状的司南雕塑，两汉大事年表石刻，站立着的刘邦雕像等景点，再往里一点是王后陵。南门与西门间的兵马俑路上能看见楚王车马出行的雕塑，南门进去是狮子山楚王陵，陵前立着楚王骑着战马的雕像，西门进去是汉兵马俑博物馆。北门进去是竹林寺，但是北门附近没有公交到达。因为南门进去是最重要的景点，而且有多辆公交到达南门附近，所以一般从南门进景区开始参观。

楚王陵开凿于狮子山山体中，沿着墓道不停地下台阶深入山腹，墓道两旁为放置兵器、厨具、沐浴用品等的耳室，还有妃嫔的陪葬室。来到主墓室前堂，当年出土过金缕玉衣，不过现在墓中所见的这件是仿制的。当然，地宫中看到的文物基本都为仿制，有些真迹在徐州博物馆能看到。最后一定要注意下与陵墓整体的宏伟不符的粗糙后室，很显然，墓还没有造好，以此推测墓主是参与“七国之乱”的西汉第三代楚王刘戊(尚有争议)，兵败后为不牵连家族被迫自杀，匆匆下葬。

楚王的陪葬兵马俑，比之造型写实、与真人一般大小的秦兵马俑，个子迷你，造型写意。目前共发现六条兵马俑陪葬坑，分成南、北两组军阵，南侧的一、二、三、四号坑原址上建汉兵马俑博物馆，展示着楚王的步车兵，出楚王陵向西步行300米即能到达。从兵马俑也能看出当年匆匆下葬的痕迹，一号坑最完整，二号坑较粗糙，三号坑出于保护未挖掘(兵马俑刚挖出时都有鲜艳的色彩，不久色彩即褪去)，四号坑很凌乱。博物馆那还有汉宫古乐展演厅，听仿古演奏需另付20元。

北侧的五、六号坑上建水下兵马俑博物馆，因为底层展厅在狮子潭湖水之下，因此得名。展示的是楚王的骑兵，刚出土时绝大部分陶俑未被最后组合成形，马头、马身、马腿、马耳等成堆地散置各处，楚王当年的半吊子工程还是由现代人帮他组装好，我们现在才得以看到完整的骑兵。

再往北走一点，汉画长廊沿狮子潭展开，展示了车马出行、战争比武、生产生活、神话世界等各种题材的汉画像石。这些原先在汉代地下墓室、地面祠堂、门阙等建筑上的石刻古朴浑厚，值得玩味，这里另外有汉画像石拓片出售。若觉得不过瘾，徐州云龙湖东岸还有汉画像石艺术馆，凭身份证就能免费领票参观。

至此，汉文化景区的精髓“两汉三绝”都已参观完毕。其他如东侧的王后陵，并未挖掘，山坡顶上盖个展厅，图文介绍的是其他汉代诸侯王及王后陵墓。北侧的刘氏宗祠，是新建的，陈列汉朝各帝的生平事迹。再北侧的竹林寺，原先是东晋永和年间为纪念中国的第一个女出家人——西晋末年彭城(徐州)净检法师而建，后来屡废屡建，现在看到的也是新建的了。这些景点，可挑选自己喜欢的前往。

今天，我们召开全区三个文明表彰暨项目建设推进年动员大会，主要任务是认真贯彻市委十届三次全会和市十二届人大五次会议精神，回顾总结我区过去一年工作，部署落实项目推进年各项任务，表彰先进，激励斗志，动员全区上下，抢抓机遇，乘势而上，奋勇争先，进一步弘扬人“不畏艰难、万众一心、勇于创新、争创一流”的工作精神，再掀项目建设新、再创景区发展新辉煌，努力开创我区又好又快发展的新局面。

刚才，我们对_年度先进集体和先进个人进行了表彰，在这里我首先向受表彰的集体和个人表示祝贺;同时向一年来在各自工作岗位上辛勤劳动的每位员工表示衷心的感谢。回首过去令人欣慰，展望未来倍感期待，欣慰的是_年我们并没有虚度，各项重点工作全面完成;期待的是年我们能再创新佳绩、刷新新纪录。下面，我讲两点意见：

一、_年工作回顾

_年是我区飞速发展的一年。一年来，在市委、市政府的正确领导下，在市各部门单位的关心支持下，在我区广大干群的团结拼搏下，从资源保护到综合整治、从基础设施到景点开发、从宣传推介到管理服务，无论是硬件建设还是软件建设，我们各个方面均取得长足进展，重点工作全面完成。_年，我区共接待游客近万人次，实现旅游收入多万元，分别比上年同期增长%、%。

(一)开发建设不断加快

_年，我们以举办节暨’_中国?节为契机，全面加快项目开发建设进程，争时间、抢速度、保质量，按序时进度完成各项建设任务。

——项目建设全面完成。今年累计投入资金多万元完成了公园一期工程建设，建成了科普影视厅、古农具展示厅、竹制茶楼、柿子林等景点，开通了风光水上游览线;对景区大门进行了改造，增设了土特产品商店、古寿圣寺码头、售票房以及其他综合用房。

——配套设施日渐完善。景区新购置了电瓶车、快艇、交通班船，增加了部分水禽放养品种，补充了导游全景图、景物介绍牌、指示牌等配套设施，收集了大量的科普资料，充实了科普教育展示厅和科普长廊的教育内容;同时强化对各道口的拦网以及通道的封闭工作，在湖西村增设了售票窗口，对游乐设施、设备进行整修到位，确保其安全无损地正常运行。

——生态环境逐步美化。遵循“在开发中保护，在保护中开发”的原则，完成了古寿圣寺大雄宝殿、寿圣寺院内亮化工程及东侧景观绿化工程，景区四期绿化工程以及亩成片林栽植工程，对景区环湖路部分地段进行了绿化补植工作，累计栽种香樟、合欢、杨柳等各类树木多万株，栽植水生植物多万株，种植草坪近万平方米，景区绿化覆盖率达%以上。

——服务质量显著提高。今年来，景区加大了对导游和工作人员的管理培训力度，牢固树立“一切为游客着想，一心为游客服务”的服务理念，努力做到，“个性服务主动化、服务规范标准化、工作流程程序化”，景区的服务和管理都得到了显著提升。

(二)名声业绩不断提升

今年以来，通过组织节庆专题活动、参加旅游交易会、开展新闻报道等方式，多途径推广我区旅游品牌、旅游形象和旅游线路，使在长三角地区的知名度一路攀升，公众美誉度不断提高，旅游经济效应日益凸显。

——专题活动各具特色。_年，成功承办了节暨_年中国?节、万名车友聚暨交广网第届车友节、“八鲜”美食节暨品尝推介会等系列专题活动。“五?一”、“十?一”黄金周期间，策划组织了沙雕邀请赛、科普知识大奖赛、水乡渔事表演、“西部风情”少数民族歌舞表演、“月满”欢度国庆大型焰火晚会等节庆专题活动;与此同时，我们在报纸、电(视)台、网络等媒体上对活动进行宣传报道，有效提高了景区知名度，扩大了市场影响，促进了招商引资。

——市场开拓增幅明显。今年，我们策划推出了生态游、文化游、美食游等多条旅游线路，邀请上海、南京、苏州、无锡、常州、南通、扬州、镇江、盐城、马鞍山等多个城市的多家旅行社主要负责人前来考察，与多家旅行社达成了旅游合作协议，其中近家旅行社组团来区，客源市场覆盖长三角地区，旅游人次同期增幅在%以上。

——宣传促销富于成效。为加强区域合作，扩大我区对外宣传知名度，今年我们制作了新的宣传画册、折页和碟片，组织参加了上海国际旅游资源博览会、南京长三角旅游交易会、杭州国际休闲博览会等各类旅游交易会;组团参加了苏、浙、沪等地的旅游专题推介会，散发大量旅游宣传资料;同时完善景区网站功能，丰富了网上旅游资讯，收到了很好的宣传效果。

(三)招商引资不断突破

今年，在市有关领导的直接关心下，成功引进了实力雄厚的集团，投资开发“项目”，总投资约个亿，建设温泉水疗中心、水岸商业街、体育公园及相关配套设施建设，致力打造一个凸现水乡生态特色和里下河文化，集体育运动、休闲度假于一体的具有国际水准的综合旅游休闲度假区。目前，项目已经完成公司注册、土地挂牌、立项等事项，预计前开工建设。

( 四)社会事业不断发展

围绕“新农村建设”，今年我们高度注视“平安创建”，大力实施“富民工程”，全面推进各项社会事业，实现了景区富民创业的篷勃发展和人民生活水平的显著提高。

——高度重视平安创建。根据创建“平安”的要求，组织对村民进行了形式多样的法律知识教育与培训，努力提高村民整体素质。一年来，我区共接处警起，报立刑事案件起，立治安案件起，调解民事纠纷起，救助服务起，治安处罚人，批评教育、具结悔过人。

——大力开展富民工程。为带动景区周边百姓致富，促进当地农民增收，推出了渔家风情船和木质摇橹船两个旅游项目，安置农村富余劳动力，组织农副产品在景区内销售，增加农民收入。_年全区农民人均收入达到元，比去年净增元，增幅达到了%。

——全面推进社会事业。投资近万元，对村办公室进行了改造，创办了老年活动中心，修建了总长米的水泥道路3条，增加了台430kva的变压器，安装了米长的地下排污通道;为人申报了农村五保供养，为户村民实行了最低生活保障，新型农村医疗参保率列全市第一，转移输出新增农村劳动力人;社会各项事业得到全面推进。

(五)精神文明不断提高

今年，我们组织开展了“十星文明户”评选活动，提高了农村广大干群的文明素质;并继续开展干部下访工作，将下访与挂钩帮扶有机结合，建立健全分工联系和下访工作制度，促进党员干部深入基层进行调研，察民情、解民忧、帮民富、解民难，从而进一步密切了干群关系，增进了鱼水感情，维护了社会稳定，推动了我区三个文明建设的快速发展。

一年来，在市委、市政府的正确领导下，在全体员工的共同努力下，景区形象得到了全面提升，经营业绩取得历史性突破，社会事业全面上扬;但是在肯定这些成绩的同时，我们也应该清醒地看到，景区发展中存在的一些不足。

一是服务设施不够完善。景区、住宿、餐饮、停车等旅游接待服务设施不能适应景区发展的需要;二是旅游商品种类不多，特色不明，缺乏既富有地方特色，又能吸引游客消费的系列化、多元化的旅游商品，没有形成集中的旅游商品市场，旅游产业化的程度不高，综合效益没有得到大幅度的提升;三是人员素质参差不齐。部分员工的服务技能还要进一步提升，新老导游的培训还需进一步加强，旅游市场秩序也有待进一步整顿。

二、年工作思路及目标

年是的改革之年、项目之年、跨越之年，我们将认真贯彻党的十六届六精神，以为统领，以跨越发展为主题，着眼于好，立足于快，抓好建设强特色、突出宣传争市场、规范管理提效益，充分发挥国家级旅游品牌优势，继续办好年中国?节、生态旅游节和八鲜美食节，加大旅游开发建设力度，加快项目实施建设进程，叫响我区旅游品牌，提升项目经营效益，深入实施市委市政府的“旅游兴市”战略;加快大开放、拓展大市场、发展大旅游、形成大产业，努力促进资源优势向产业优势、经济优势、效益优势转化，全面提升我市旅游整体形象。

年的主要工作目标是：全年接待游客达万人次，实现营业收入万元，实现服务业增加值万元，实现固定资产投资亿元，新办固定资产投资万元以上企业家，农民人均纯收入达元，新增转移农村劳动力人，进行劳动力技能培训人。

为实现以上目标，年我们要重点抓好以下几方面的工作：

(一)围绕打造特色景点推进项目，提高综合竞争力。

项目的启动，为我区的发展提供了一个腾飞的平台。年我们将全力策应项目开发，加快实施公园二期工程，在规划上与其呼应、在功能上与其互补、在景点上与其协调，开发建设迷宫、科普馆、探险乐园等景点，增设渔事活动区、瓜果采摘区、商品销售中心等项目，进一步完善旅游服务功能，提升旅游品味，丰富。

1、实施公园二期工程。为积极策应项目开发，年我们将加快实施湖东公园二期工程，及基础性配套设施建设。争时间、抢速度，抓督查、提效率，全面加快湖东公园二期项目开发建设进程。主要建设以下景点：一是;二是，建成融参与、体验、探险于一体的迷宫和探险乐园;三是农业区。在古农具展示厅的南侧，开发建设面积480亩的农业区，设瓜园、果园、菜园、粮园四个主题区，根据季节不同栽植不同品种，力求四季有景，吸引游客参与体验农家生活;四是基础设施工程。根据规划要求，进行相关基础配套设施的修建和改造……新建游船码头、购物商店、旅游餐饮点等其它基础性的配套设施。

2、加快植树造林工程建设。为进一步彰显生态特色，强化我区绿化、美化工作，年我们将大力实施公园二期及大道两侧成片林绿化工程：在公园东侧和南侧，栽植总长米的障景林带，同时新建面积约亩的水上鸟语林，并在大道两侧栽植亩绿化成片林;使的树更绿、水更清、岸更美，充分展示特有的张力和风采。

3、启动会船观礼台、度假村的建设。随着华侨城项目的开工建设，原有的贵宾观礼台、度假村需实施搬迁，要尽早启动，会船观礼台和度假村的建设，力争项目早开工、早竣工，“十?一”黄金周前投入使用。

(二)围绕开拓旅游市场推进项目，提升品牌号召力。

年，我们将充分强化宣传促销，大力拓展旅游市场，全面争抢市场份额，让生态旅游叫响长三角。

1、策划举办专题活动。一年一度的节，已成为我市第一块“金字招牌”，每年吸引游客达十万人以上。，国家旅游局将其列为“节庆”之一，_年又再度获得亚洲节庆权威机构的认可。我们将进一步放大的品牌效应，通过策划举办节、生态旅游节和“八鲜”美食节等节庆专题活动，进一步弘扬会船文化，进一步深化文化，进一步推介美食文化，打造旅游品牌，充分积聚人气，抢占市场份额。

2、强化媒体宣传力度。借助当地主流媒体，通过电(视)台、报纸、网络等方式，大力宣传推介旅游品牌、旅游形象和旅游线路。一是通过央视及省(市)电视台拍摄专题片，向观众展现的魅力;二是在中国旅游报、华东旅游报、解放日报、新华日报、晚报、快报、日报及晚报等报刊上，进行广泛性的新闻宣传报道;三是进一步提高旅游网的质量，完善旅游资讯，增强服务功能，强化与广大会员的信息交流。

3、创新宣传促销方式。一是进行联动互助式宣传。与华东五金城及其它大型企业合作，在广告宣传时进行联动互助式宣传;二是推行异地互换式宣传。与异地旅游城市、旅游景区联系，与其进行异地互换式广告宣传，节省宣传成本，增强宣传效果;三是实行景点串联式促销。联合一区两镇及周边旅游景点，推出长三角地区独具“特色”的旅游线路。

4、积极进行市场推介。充分利用现有资源品牌，到长三角地区进行市场推介，组团参加全国各类旅游交易会，继续加强与旅行社、车友俱乐部、旅游集散中心的合作，通过在热点市场设立办事处、直销点，努力将营销的触角延伸到更远的地区、更广的领域和更多的群体。

5、大力开发旅游商品。我们将加强旅游商品的研发，延伸旅游产业链条，大力开发具有地域性、纪念性、艺术性和礼品性的旅游商品，积极构筑品牌化、系列化、规模化的旅游商品生产销售网络，不断满足旅游者的需要，给游客留下美好的记忆。

(三)围绕规范内部管理推进项目，提高游客满意度。

年是我区发展的提升之年，我们将以规范管理制度为抓手，以优化管理结构为平台，以提高员工素质为根本，力求以规范的管理促经营、以优质的服务提效益，全面提升游客满意度。

1、规范管理制度。进一步完善已定考核制度，细化岗位操作规程，切实做到岗位职责有章可循、有据可依，考核工作不循私情、顶真碰硬，进一步提升我区旅游服务水平。

2、提高全员素质。建立全员培训管理制度，对工作人员进行日常性培训，根据不同岗位培养实用性人才，以一流的服务和一流的环境，提升我区旅游形象。

3、优化管理结构。在景区管理公司运行良好的基础上，我们将严格按照管理岗位需求，从紧配备专业人才。强化游客中心服务职能，充分释放各个班组能量，为管理区域的东移做好思想上和行动上的准备。

(四)围绕发展多元经济推进项目，提升小康达成度。

一是加速推进新农村建设。加快基础设施建设，加大路桥投资力度，拓宽改造现有通庄路道，改善群众通行条件，建造刘家墩东桥，进行村庄环境整治，清除垃圾，清理草堆，加大土地复垦力度。做好失地农民基本生活保障工作，抓好新型农村合作医疗保险，提高村民医疗保障水平，加大奖励力度，切实提高农民人均收入，年争取人均纯收入达到元。

二是突出“富民创业”工程。充分发挥旅游业的联带效应，我们将引导和扶持农民发展农家饭店、农家旅馆等旅游服务项目，支持和鼓励农民开发、销售地方土特产品、特色旅游工艺品，动员和帮助农民投身休闲垂钓、农业观光、菱藕瓜果采摘等农家乐旅游项目开发，让更多的百姓在景区发展中受益，让更多的创业者通过投资旅游业走上致富路;从而实现“建设新农村，全面达小康”的目标。

(五)围绕优化发展环境推进项目，提升社会和谐度。

年，我们将大力实施党员干部强基工程及“和谐景区创建工程”，像做经济那样做人的工作，像抓项目工程那样抓全区精神朔造，推动党建精神文明虚功实做、软件硬抓，促进我区经济发展环境与社会人文环境同步提升。

一是抓好党建工作。巩固保先教育成果，发挥党员模范作用，努力提高全区党员的发展意识、大局意识、创新意识和服务意识，全面加强全体党员的学习力、执行力、公信力和开展群众工作的能力。围绕全年工作目标，自觉严格要求自己，发挥先锋模范作用，提高队伍战斗能力，确保作风建设工作长效推进。

二是稳定社会治安。加强社会治安综合治理，防止各类违法犯罪行为，大力实施平安创建工程。首先，通过防范、打击、控制等多措并举，切实维护社会治安稳定;其次，规范秩序，加强对重要问题的督查督办，努力预防和化解群众性、突发性事件;再者，落实安全生产责任制，严格执行安全生产一票否决制，强化安全监督和执法，确保全年不发生重大事故。

同志们，年我们任务紧、担子重，从现在起规划建设科要认真做好各类规划，加班加点实施工程建设，千万来不得半点拖拉和马虎;市场开发科要勇挑第一方略重担，分赴各地市场，紧紧围绕全年营销目标，紧抓春季营销良机，大力宣传推介，充分吸引各地游客来我区游玩;景区管理公司要强化服务意识，加强内部管理培训力度，苦练内功、强化服务，并灵活创新商品运行机制，力求使来区游客玩得开心、吃得称心、住得舒心、买得放心;社会事业科，要切实做好社会事务，特别要做好寿圣寺的化缘工作，完成弱势群体的优抚工作;派出所要紧紧抓好景区安全工作，重拳打击邪恶势力，确保社会治安的稳定;村要认真做好广大群众的增产增收，强化管理，严明纪律，服务服从于景区的开发建设工作;度假村要加强营销力度，强化成本核算，并适时开发新的菜肴，吸引更多的消费群体;办公室、财政所、财经科、旅行社等部门，要加强作风建设，认真做好服务工作，确保活动后勤管理上台阶。

同志们，项目推进是一项充满竞争力的工作。现在全市各地无处不在争项目、抢项目，要想在项目上和人家一比高下，必须凭我们自身的素质，凭我们的坚强意志，凭我们勇往直前的精神。这里，我突出强调四点：

一是要以思想的大解放推进项目。

所谓思想解放，就是视项目为维系景区发展的命脉，坚持全局工作以经济工作为中心，以招商引资、项目推进为主抓手，让项目推进成为景区最大的兴奋点。所谓思想解放，就是要树立必胜的信心。只要我们做有心人，就一定能够招引到好的项目。所谓思想解放，就是要放开手脚，积极招引大项目、好项目，看谁招引的项目投资大，看谁显现真本事。所谓思想解放，就是要不怕冒险、不怕遭议论、不怕受挫折。在用人导向上将向项目倾斜，对那些思想僵化、工作不见起色的，要追究责任，对那些致力发展、主动作为的，即使有偏差，也予以宽容，对那些因项目推进受到误解甚至受到责难的，要大张旗鼓为他们讲话，替他们撑腰，真正让景区成为敢想敢干、敢创大业的宽广舞台。

二是要以强烈的责任推进项目。

责任是我们做好一切工作的前提和保证，大到一个国家一级政府，小到一个家庭一个人，如果不讲责任就会一事无成，所以我们始终强调“发展高于一切，责任重于泰山”。为什么去年有些同志默默无闻，却完成了很出色的成绩?有些同志基础很好，却掉队落伍，与奖项无缘?为什么有的人节假日放弃休息、放弃与家人团聚的机会，却在加班加点?这些表现的背后都是责任心在驱使。现在我们提出决战项目推进年，特别需要我们全区上下拿出责任心、横下一条心。各级干部要站在责任的最前列，把项目推进作为第一要务、第一政绩、第一能力，特别是我们的各部门负责人，更是要如此。所有的部门，都要切实履行服务项目的责任;工委、今年将着力强化项目服务包保制。广大群众要勇担责任，现在外地人到景区来考察，最感兴趣的不是政策、不是资源，而是投资环境、当地民风;所以不管是从事商贸餐饮服务的，当导游的，还是普通的村民，都关连着我区的形象。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，大家的一言一行都可能对客商的去留产生决定性的影响。在此，我衷心地希望景区人要说景区话，景区人要办有利于景区的事，为景区的发展添砖加瓦，大家共同营造亲商安商富商的良好环境。

三是要以开阔的视野推进项目。

就是要站得高、看得远、谋划得深。首先要有广阔的视野。大家要做有心人，要研究人家的行业、企业、文化和投资心理，强化对话和沟通能力，做到得心应手、应对自如。其次要有全方位的视野。在强调旅游招商的同时，不能丢掉农业高效项目，这恰恰是国家产业政策扶持引导的，是税源经济的重要增长点;传统产业的做大做强我们一刻也不能放松。再者要有超前的视野。制约我区发展的要素表面上看是土地、资金等传统要素，长远看主要是人才要素，要把招商引资与招商引智结合起来，招引一大批技术人才、营销人才、管理人才，尤其是部门领军人物，让他们带市场、带资源到景区来发展。

四是要以空前的力度推进项目。

项目经济归根到底是压力经济，必须始终保持项目推进的高压态势。首先是领导率先。我们将实行领导挂钩联系重大项目制度，分管负责人就是项目推进的第一责任人，其不仅要亲历亲为，还要实施有效的压力传递，把上上下下的积极性调动起来，真正形成一级做给一级看，一级带着一级干的良好氛围。第二提升服务水平。近年来，尽管我们在打造服务环境上采取了一系列措施，取得了一些成效，但不少制约服务环境的“顽症”还没有从根本上革除。从我们耳闻目睹的情况，环境还不容乐观。新的一年中，要把优化环境作为重点工程，在全区上下掀起“环境革命”风暴。第三加大督查考核力度。办公室要继续履行职责，完善运行机制，加大督查力度。在工作督查和考核考评中，始终坚持以项目论英雄，凭实绩排座次，大家“谁英雄谁好汉，项目推进比比看”，始终坚持以项目为核心，坚持领导力量向项目倾斜、资源配置向项目倾斜、考核导向向项目倾斜、工作精力向项目倾斜。

同志们，一年之际在于春。_年已经过去，年的号角已经吹响，我们已经踏上新的征程;让我们在工委、的正确领导下，坚持，抢抓新机遇，迎接新挑战，万众一心、团结拼搏、奋勇争先，以坚定不移的决心、只争朝夕的精神、开拓创新的举措，迅速投身到项目推进建设的主战场，全神贯注、全力以赴、全面开花，为勇夺项目推进年的全面胜利和谱写文明新篇章而努力不懈!

谢谢大家!

神奇的永州，既有悠久的历史，灿烂的文化，也有底蕴深厚的人文景观，更有秀丽的自然景观。南宋的大诗人陆游就是因迷恋潇湘之美而写下了“挥毫当得江山助，不到潇湘岂有诗”的千古名句。在这开放搞活的和谐年代，当代永州人充分利用得天独厚的自然景观资源，开发建设了许多可游可看、可乐的旅游项目，硬是使乐山乐水的天下游客玩得如醉，乐得如狂!

现在，我们就带领大家去醉人的`狂狮河峡谷，去亲自体味漂流中那份惊险刺激，享受那份难觅的清幽。

狂野、狂欢、狂狮河漂流

有神州峡谷第一漂美誉的狂狮河漂流是香港汉福集团公司新开发的旅游景区。它位于湖南省永州市东北隅的金洞国家森林公园内，它南接广州，北联长沙、西依桂林，东望井冈山。距广州[480公里，离长沙260公里，至桂林210公里，井冈山400公里，景区至祁阳火车站68公里，永州火车站86公里，至衡昆高速公路祁阳白水出口36公里，有三级公路直达景区，交通便捷。

狂狮河是条仰望不见天、俯窥不见河，只闻哗哗流水声，莫测幽幽峡谷深的峡谷河流。起漂至终漂长约10公里，落差138米，漂程约两个半小时。漂流时既可欣赏狂野美女瀑布浴，穿越空中八面水枪，人工雾森等人造景观，又可尽享两岸的悬崖，幽深的峡谷，狰狞的怪石，漂流船还将穿越回环曲折的时空隧道，漂飞一泻千里的人工瀑布，闯过48个险滩深潭，让人尽享搏风击浪的刺激，飞流湍急的快感，狂狮河漂流景区的特色是水急滩险，谷幽石奇、崖险林密、瑶情敦厚。

狂狮河峡谷河道，因其落差之大，故而水流湍急，潭深滩险，加之河道曲折，怪石横江，更是惊涛拍岸。更有沿河的飞瀑流泉，千流万壑，争流入谷，以致水大浪高。漂流其中，让人惊心动魄，刺激不已。便不过，惊则，惊矣，险则险矣，但绝对有惊无险，有乐无忧。你看，勇敢的漂流者们穿行在险滩深潭中那份大将风度，那种惩服自然的气概，那份争强好胜的执着，那份胜利者的豪迈，不明明写在脸上么?

漂流中，我们可以看到泻银瀑和一线瀑。泻银瀑当地山民对它有个形象的名称，叫“白米灌斗”，这个朴实的名称反映了古时瑶民对美好生活的朴实追求：只求有米、无需白银。然而，历史发展到今天，“白米灌斗”作为狂狮河的重要景观，吸引远近游客，已经促进了当地旅游经济的发展，带给山民的岂止是白米，不分明是白花花的银元么!

这条一线瀑，从山顶沿溪而下，有如一条洁白的纱巾晾在山间，相传是美女西施在下游的美女潭浣沙，浣沙后晾在这里，忘记收捡而永远留在这里哩!

说狂狮河峡谷之幽，幽得只见天上的白云，两岸的绿树;幽得只听到浪花击石的涛声，林中飞鸟啁啾。置身无边林海，让你只听到噪耳的蝉鸣：歇憩于万壑篁，似乎可感觉到地下竹笋的萌动：站在凌空的石桥上，仿佛可以听到山岚蒸腾的旋律。甚至连天上白云的翻动，似乎都在发出阵阵轰鸣，那山腰间偶尔显现的几座瑶家木屋，就是凝固的音符，那婉转曲折的峡谷河道，弯来绕去的盘山公路，就是一条条静止的琴弦。在这幽世界，你甚至不愿意大声呼吸，更不愿嘶声叫喊，因为，你怕破坏了这里的宁静，看这两位泛舟深潭的靓女，她那划浆的动作是那么悄悄的，就是怕惊了水下的鱼儿，天上的鸟儿。在这里，你可以听到露水从叶片上落下的滴答声，听到昆虫蚕食嫩叶的咀嚼声，置身此境，你才真正理解大诗人王籍“蝉噪林逾静，鸟鸣山更幽”的意境，置身此境，什么人世的浊尘，生活的烦恼，胸中的忧闷全被幽得荡然无存，幽到“忘我”的境界。

说狂狮河峡谷石奇，它真是千奇百怪，应有尽有，拟人状物，说啥象啥：如狮、如虎、如牛、如鱼、如豚、如鹰、如猴、如龟、如蛙、如佛……不一而足，他们有些横卧峪底，有些倘佯山腰，有些耸崎峰顶，似乎各有悠远的故事要向人们倾诉：这是曾被朝庭派来当地帮助瑶民剿匪的将军，获胜后化成了这座将军崖，常被山民朝拜，这是他遗留下的将军印，这是他装酒的将军罐，这是他神奇的马靴，这是将军的试剑石，一剑下去将一赌顽石劈成两半，足见其力可拔山之猛!

这是他出征前皇帝颁给他的虎贲，上面的篆文还历历在目哩!这头似睡非睡的雄狮半闭着眼象是在想什么心事;这头猛虎似乎在静观脚下的溪流;这个象征着母爱的乳房谁能抗拒她迷人的诱惑呢?这座吕洞宾与何仙姑经常幽会的会仙台，曾给当地留下好多迷人的传闻哩!这尊石佛屹立峰顶，正在仰望天空虔诚地做着法事!这座峰顶石雕，远看象头海狮仰天长啸，近看又象戴着法帽的老僧，在躬身念叨着经忏哩。最受山民尊敬的还是这五位奉母尽孝的孝子，当地人叫他“五孝山”，相传古时一对瑶民夫妇，以植树放排为业，生下五个儿子，后来丈夫死了，妇人与五个儿子相依为命，艰难度日，不仅将五子抚养成人，还送他们上学读书，使五个儿子都有了出息，或经商或作官均有造就，可他们兄弟在外，留下老母在家引起五兄弟无尽牵挂。于是兄弟们商议将老母接出大山轮流赡养。可母亲怕影响儿子们创业，好说歹说不愿出山。于是，兄弟五人商议，每年母亲生日这一天，相约一同回家探亲。

为了保证煤矿安全生产，防止突发性矿井重大事故发生，并能在事故发生灾害后，能千方百计地采取积极有效的措施，防止事故扩大并能迅速抢救人员，减少国家和人民生命财产损失。根据我矿实际情况，本着“预防为主、自救为生、统一指挥、分工负责”的原则，特制定事故应急救援预案：

总指挥：瞿国宪(矿长)

副总指挥：秦本彦(总工程师)

李启荣(技术副矿长)

瞿明松(安全副矿长)

孔德府(安全副矿长)

朱尤廷(生产副矿长)

徐文平(机电副矿长)

成员：朱勋龙(地测技术员)

管彦迪(通风技术员)

秦庆耀(机电技术员)

张玄(采煤技术员)

瞿国青(安全管理人员)

吴晓(矿救护队队长)

代正猛(监测监控人员)

1、当发生意外险情时，矿长根据事故的性质立即向有关主管部门报告，并根据预定的救援方案．立即组织人员尽快撤出灾区人员，最大限度地缩小灾害范围，使损失降低到最小状态，减轻事故的危害。

2、严格按照矿井的避灾路线，结合实际情况进行临时急救，并严格执行“三先三后”的原列。

1、矿长是事故处理的全权指挥者．在副总指挥的协助下，制定营救遇难人员和处理事故的具体计划和应急措施。

2、各副总指挥采取措施指挥营救人员，负责组织处理事故，及时组织救援人员，调集救援所需物资，严格控制入井人员。

3、安全管理人员根据命令负责井下巷道安全畅通及巷修工程，做好灾害防水工作随时待命改变矿井通风系统，检查主扇并组织完成必要的通风过程。

4、地测技术员备好必须要的图纸资料，根据指挥的命令，协调其他方面的工作。

5、机电技术员负责查明井下人数，并采取有效措施组织人员撤至地面，并及时同总指挥汇报现场情况；随时接受命令，完成抢救和灾害任务。

6、机电副矿长根据命令,负责主扇的工作制度，严格执行停送电制度．及时抢救和安装所需的机电设各。

7、矿救护队队长及时准备必要的抢救器材，根据命令迅速送到指定地点。

四、制定应急救援预案和现场处理方案

1、制定重大事故的处理方案和现场处理方案

(1)、制定并经上级单位审定的“矿井灾害预防和处理计划”。

(2)、指挥部应制定事故处理程序和处置方案。 (3)、若重大事故发生时，各有关部门应处于紧急状态，在指挥部统一。

指挥下，做到临危不惧，根据处理程序有条不紊的处理和控制事故，尽量将事故制定在最小范围内，最大限度地减少人员伤亡和财产损失；

2、现场应急处理(一)、处置要点

突水事故初期且用水量不大时，应在跟班队长、班长和老工人的。组织带领下，利用现有的人力物力，迅速进行抢救工作。所采取的方法和措施，应根据水害事故的具体情况和现有条件合理选取。如果突水点周翻围岩坚硬、用水量不大，可组织力量，就地取材，加固工作面，尽快堵住出水口，以免引起工作面大面积突水，造成人员伤亡，扩大、灾情，对于受到伤害的人员，应迅速抢救搬运到安全点，立即进行急救处理。

(2)、处置的决策要点获悉发生事故后，现场应急指挥部应利用一切可能的手段连接灾情，判断灾情的发展趋势，及时具断地做出决定下达救援命令。

(3)、现场指挥(二)、指挥原则

(1)立即撤出透水区及附近其他可能受威胁区域人员。 (2)根据现场人员所汇报的透水情况及出水量，及时调整排水能力。

（3)尽最大努力保证排水设备不被水淹没，如果涌水量超过排水能力，必须预先撤离受威胁人员。

(4)在抢救过程中必须加强一通三防的管理工作，防治诱发瓦斯事故。

(5)在透水区与恢复及抢救遇难人员，一般要由上往下探水，开凿巷道，应先探清水位，防止二次透水。

(三)、灾区人员撤离

①、撤离灾区的联络方法采用电话通知和人工通知两种联络方法。

②、指挥部应本着优先通知最先受水害威胁人员的原则立即通知井下作业人员撤离。所有受水害威胁及可能受威胁区域人员，本着就迁原则，根据自己所在的位置，按照最短线路，就近沿着通往总回风巷、上山、主斜井、副斜井、人行井等地点，迅速向上撤退。

(四)、抢险救援

当发现有被困人员时，应积极进行抢险救援。

确定抢险救援方案矿井突水后，采取打闸封水、强排水、注浆堵水等方案，一般情况下三种方式结合进行。无论采取何种抢险救灾方案，一般应突出以下儿个方面：

①、突水期间加强水文地质工作，水情资料要掌握清楚，对水情的发展变化趋势做出预测，有针对地采取措施，编制方案。

②、必须根据变化了的情况对方案随时进行调整，因地制宜，符合现场实际，有条件时尽量采取比较成熟的新设备和新技术。

③、抢险救援时应尽量避免后期矿井恢复留下后遗症或困难，在编制抢险救灾方案的同时，就应该提前考虑矿并恢复问题。

④、如采用综合方法抢险救灾时．各方必须互相配合，互相创造条件。

3、社会支援

（1）、本公司抢救力量不足可能会产生严重后果时，指挥部应立即向上级和友邻单位通报，必要时请求社会力量援助。

（2）、医疗救援力量不足时，应及时求救附近医院进行急救工作。

1、应急救援物资的计划储备救援物资器材由专人看管，救护队队长监督检查。设备定期保养维护，矿委每季度进行全面检查一次。

2、应急经费的落实，救护装备的配备应急救援经费必须按计划足额提取，专用储存，由矿长负责落实．检查，任何人、任何部门不能挪作他用．检查中一经发现，严肃处理责任人，保证随时的应急救援，与地区矿山救护队签定协议，熟悉联系方式，保证救护装备，救护人员按照《煤矿安全规程》规定的时间及时到达事故现场，参与抢救指挥部制定的抢险救灾方案，完成抢救任务。

1、救援必备的技术资料

①、通风系统图要求说明通风设备位置、方向、风量等；

②、井下供电系统图说明各种设备的位置功率等；

③、采掘工作平面图标明采掘地点情况；

④、避灾路线图标明井下通风、电话的安装地点；

⑤、井下防尘洒水、排水管路系统图必须标明管路长度、管径水泵功率等；

⑥、井上、下对照图标明地面井下采动位置、各采空区采动年限等；

⑦、当班的各种记录；

2、救护装备和信号规定

①、救护装备：为保证应急救援以最迅速的速度抢救受灾人员，矿上必须常备100万元的应急费用；

②、信号规定：对各种通风工具、报警方法、联系号码和信号使用规定要置于明显位置．统一规定，使每位值班人员熟练掌握。

1、由总工程师负责对职工进行经常性的应急救援常识教育，落实岗位责任制和各项规章制度；

2、建立24小刚值班制度，并落实到人头：

3、结合煤矿安全检查自查目检，在安全检查同时检查一次救援工作情况，发现问题及时整改；

4、坚持应急救援例会制度，每月1次必须有救援负责人参加的会议，检查前段工作．针对存在问题采取积极有效措施加以改进；

1、当矿井发生意外险情时，应立即向有关主管部门汇报，并迅速组织进行抢救，并制定相应的抢救方案；

2、对井下作业的灾害预防．严格按照已编制的“矿井灾害预防和处理计划”执行；

3、认真对照井上下对照图．不越层越界开采，确保村庄保安煤柱不受破坏．保障群众的安全：

4、对矿区办公场所、主扇风机房、充灯房、地面变电站、地面瓦斯监控机房等要害场所必须进行全面的检查，发现不安全隐患及时做出处理，确保万无一失；

5、每年对地两工业厂场内的建筑物、构筑物、设施设备、挡土墙、防洪排水沟渠。排水涵洞等重要地段进行全面检查，发现问题及时进行处理，防止发生意外事故；

6、当矿井发生水灾时

(一)(1)、矿井水防治措施矿井水灾是煤矿常见的一种灭害，因此，每个井下工人应了解透水前的预兆，以及发生透水时的避灾路线，大家共同做好矿井防治水工作，杜绝水灾事故发生。做好防治水工作应摸清矿井水方地质情况，在这基础上，制订出与矿井水作斗争的措施。当井下巷道或回采工作揭露含水层时，水便会突出，危害性较大。井下发生的水灾，有时是一条水源造成的．有时是几条水源同时造成的，并且要有通道把水释放出来。因此，我们要对矿井水的来源与通道都搞清楚，作到心中有数，就可以防患于未然。只要我们搞清水灾发生的原因，有针对性地采取措施，加强管理，矿井水灾是完全可以避免的。

(2)出水的征兆煤层或岩层出水之前，一般都有一些征兆，如工作面变和潮湿，顶板滴水或淋水，岩石膨胀、底板鼓起，工作面压力增大，片帮冒顶，巷道断面缩小，支架变形等等。此外，比较明显的征兆还有：煤层里有“吱吱”的水叫声，甚至有同外滋水的现象，这是因为附近有压力大的含水层或积水区．水从煤层的裂缝向纠挤出造成的。煤层“挂汗”，就是煤层上结成小水珠．说明前面有地下水。工作面发潮，甚至有淡淡的雾气，由于水分蒸发吸热而使空气变冷，一进去就有阴凉的感觉，前面不远可能有地下水；采煤过程中突然出现了出水征兆，有透水危险，要采取果断措施，撤离人员．躲避到安全地点，并及时向矿领导汇报。

(3)矿井水防治措施坚持有疑必探，先探后掘的探放水原则，是防止井下水害事故的有效措施。在有水害威胁的地区进行采掘工作，都要支持超前钻深，千万不可粗心大意。

①、接近被淹井巷或小窑、老空区：

②、接近溶洞、含水断层、含水层(流少层、冲积层、各种承压含水层)或接近积水区；

③、采掘工作面发现出水征兆；

④、突然发现断层，对另一盘的水文地质情况又不清楚；采掘工作面接近各类防水煤柱线，为确保煤柱尺寸，要提前探明情况；

⑤、在强含水层之上，工作面进行带压开采，对强含水层水压、水量、裂隙等情况不清楚，对隔水层厚度变化情况

10、心中无数，这时也需提早对含水层进行打钻，系统地了解含水层和隔水层情况。

⑥、在带压采煤工作面工作时，应该注意：放项工作要快，探顶距越小越好，以便减小地压；工作面内不准丢煤柱，也不要残留木垛、点柱等支撑物：注意底板变化，如有异常应停止采煤和放顶；保持排水设备完好：现场所有人员必须熟悉避灾路线。

井下一旦发生突水事故，在场的工作人员应立即将灾情向矿井调度室汇报。人员必须听从班组长指挥，迅速撤退。“人往高处走，水往低处流”。突水时，人员应撤退到一个水平或地面。技术人员在制定有水害威胁地区的安全措施时，应包括人员的避灾路线。这条路线选好之后，应向这个地区的所有人员进行贯彻，在平时还要利用上下井的机会让工人多熟悉几次：在巷道交岔点应设有路牌，并设有灯光照明，上山独头巷道的路牌上应标有“此路不通”的字样。井下发生水灾之后，应该立即通知矿山救护队组织抢救。在救护队员没有到达之前，应全部启动排水设备，人员撤到地面之后，应该立刻清点人数，向领导汇报。

二、井下发生透水事故的应急预案。

(1)发生透水事故后，现场人员必须立即向调度室报告，并在班组长或者老工人的指挥下迅速抢救，就地解决，加固工作地点的支护，堵柱出水点，以免事故扩大如情况危急，水势迅猛无法抢救，则应有组织地避开压力水头、迅速撤离事故区至地面。

(2)调度室接到透水报告后．耍立即向矿领导汇报，并通知有关救护人员进行抢救，同时根据出事地点和可能涉及的地区通知人员撤离。

(3)透水后，应尽可能将水引入水仓，启动全部排水设备，全力以赴排水，在现有排水能力不足的情况下，应增设水泵和管路。

(4)测量并掌握涌水量的变化。

(5)查清涌水地点标高，围及巷道破坏情况，并绘制简图。

(6)必须保证排水设备不被淹没。

(7)加强通风管理，排除瓦斯和其它有害气体。

(8)封闭水口，防止二次透水。

根据本年度采掘生产安排，我矿现采掘范围内无水患威胁，但我们仍坚持预防为主，防治结合的方针做到有得放矢，防患于未然。

2、每年必须组织编制《矿井灾害预防和处理计划》以下称《计划》)。《计划》对灾害的处理．要明确提出矿井发生灾害事故时，组织灾区人员自救和安全撤离灭区的措施，其中包括根据灾害性质和发生地点、预先规定的井下人员避灾路线灭路线上，各主要巷道拐弯、交叉等地方，都要有明显的路牌．标明安全出口的方向，距安全出口的距离，并设有灯光和照明；独头巷道的路牌，应标有此路不通的字样。为使每个职工都熟悉井下避灾路线，掌握自救方法，除要组织职工认真学习外，平时还要利用上下井的机会．让工人多熟避灾路线。

3、井下透水时．往往水势猛烈。冲力很大，耍注意避开压力水头。处在上山的工作人员，应就近在上山的联络平巷或躲避硐内暂避。一时躲避不开，要站稳脚跟，攀定可靠的支持物，防止被水冲倒，切不可顺流奔跑。待波峰过后，泄上山或旁侧巷道，进入安全出口，必须朝着有风流通过的上山巷道方向撤退。这些上山必须与地面相通。万一出路被水隔断，就要迅速找该地区位最高。离井筒或大巷最近的地方暂时躲避。同时要定时敲击钢管，发出呼救信号。处在独头上山的人员，尤其要沉着、冷静，避免过多的体力消耗和氧气消耗。

本应急救援预案由总工程师组织编制，由生产技术组负责组织人员认真学习贯彻落实，不断完善。保证各项工作落实到实处。