公司的质量承诺是什么精彩20篇

虽然我校已经贯标多年了，但学校的质量管理体系是什么我却一直没有弄明白。很荣幸的在20年11月30日领到了有关的质量管理体系文件，通过对《实验室管理规定》、《教师教学规范》、《教学管理规定》、《教学研究活动管理办法》、《考试考核和成绩评定办法》的学习，我才知道质量管理体系原来是一系列关于质量的正式国际标准、技术规范、技术报告、手册和网络文件的统称，是国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会制定的。期间，我还学习了相关的职业健康安全管理体系和环境管理体系，学习时间安排得满满的，自己也非常的充实，感觉时间过得相当的快!

一个星期的质量管理体系自学学习，使我受益匪浅，之前我老是觉得贯标是形式，但经过学习后，我深深的感觉到质量是成功的基石，贯标是质量的保障。虽然学习时间安排已经结束了，但这一周的学习经历是我一辈子的财富，许多知识还需要我在今后的工作中去慢慢体会、消化。

纵观社会，如今，学习和贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种标准。贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。所以我这次的学习更有意义。

通过这次学习，我了解到贯彻执行标准不仅可以增强事业单位全体员工的质量意识与管理意识，还可以明确各项管理的职责和工作的程序，促使事业单位的管理工作由人治转向法治，真正做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主，规范了事业单位教学程序，从而实现事业单位管理的持续改进和不断提升。

通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出教学管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高事业单位整体经营管理水平和质量监控能力，为事业单位实施全面的科学管理奠定了基础;同时也贯彻了以人为本的原则，为全面提高教师的教学业务技能、综合素质创造了有效的载体;并围绕让上级满意及时认真地处理学生投诉或意见，不断满足上级需求与期望，赢得上级信任，提高学生满意度，提升事业单位的社会形象和市场竞争力。

学习完之后，对比着这个学期我们的教学情况，与我校的质量管理体系运行情况，虽然在贯标过程中我们也做了很多工作，但我们的教学质量与学校的质量管理体系文件差距还是很大。究其原因，我认为主要在于以下三个方面：一是缺乏监督考核机制的有力支持;二是教职员工的执行能力不够强;三是质量管理体系宣贯氛围不够浓，一些教职员工的质量管理体系意识需不断增强。

通过这次学习，我将牢牢记住：教师课前应到教务处领取《教学日记》，课后认真填写并及时交回教务处。教师上课应提前五分钟到达教室或教学场所做好授课准备工作，准时上、下课。授课时应进行考勤并维护课堂纪律，对学生违纪行为要及时纠正和教育。同时教师授课时应注意仪容教态，力求朴素端庄、从容大方、精神饱满。特别要注意教师应按照授课计划、教案的时间、内容、课时授课，做到授课计划、教案和教学日记“三统一”。一个人不可能没有问题，不过每天能解决一个问题，那么问题就会逐渐的减少。今后我将严格要求自己，认真贯彻执行标准，做一个质量管理体系的推行者和实践者。

或服务失去了质量保证，那么这个企业也就失去了市场。这种质量意识全公司员工基本上都有，但关键是如何不断改善我们的`产品质量、如何提升我们的质量管理水平、如何不断满足用户对肥料新的更高的要求却是我们所面临的一个问题。最近，公司组织中层管理人员进行了一次质量管理培训，对此我有一些新的体会。

随着全球经济一体化进程的加快和我国市场经济体制的完善，市场对企业管理的要求越来越高，各企业都在不断地发展和改进自己的管理体系，提高自己的管理水平，以满足产品的要求。企业应在完善和改进质量管理体系的过程中，追求卓越绩效管理，使企业立于不败之地。当前，公司贯彻实施的GB/T19001、GB/T24001和GB/T28001质量、环境与职业健康安全管理体系是一个符合性的标准，是我们的产品进入激烈竞争市场的准入证，可以说是最低要求，而卓越绩效管理模式是一个成熟性的标准，它将引导企业持续改进和创新、不断完善和趋于成熟，使我们能够在竞争中名列前茅。

以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系，在质量管理的八项原则中有两个核心的思想，一是以顾客为中心，使产品满足顾客要求;二是不断进行改进，获得创新。现代质量管理在于追求卓越品质、在于提高企业整体素质，注重于质量文化的发展。在质量管理工作中，必须要坚持以客户的需求为中心，只有真正认识到客户满意是企业生存发展的根本，才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清楚自己的客户是谁，树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念，不仅包括公司外部肥料的用户农民、代理商、经销商等，也包括企业内部各部门、各生产工序，上下道工序间、前后流程间、部门间、各生产厂间都存在有客户关系，只有客户满意，我们的工作成有成效。

在质量管理工作中，各级管理者的领导作用、承诺和积极参与，对保持公司质量管理体系的正常运行是必不可少的;各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，质量管理体系才是完整无缺的。所以要对员工进行质量意识、职业道德和敬业精神的教育，激发他们的积极性和责任感。此外，员工还应具备足够的知识、技能和经验，才能胜任工作、实现充分参与。

对质量管理的认识不应只局限于生产过程和产品，还应该考虑服务、人力资源、原材料供应、测量等，也不能局限于某一职能部门，应属于公司整体范围全员参与，保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任;应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进行质量管理。只有全员参与，全员全面提高质量意识，我们公司的产品质量才能不断持续向前发展。

要将质量文化作为公司企业文化的重点内容来建设，实现自觉自愿的全员参与，使质量文化在公司内部的管理实践中，形成共同的价值观、道德准则和行为规范，形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力，从而牢固树立起质量第一的观念，公司的产品质量将会有更大的提高。

市场需求在不断发展变化，为适应这种变化，我们也要不断进行改进，满足并争取超越顾客要求。这就要求我们必须具有一切从实际出发、持续改进的思维方式。通过PDCA循环不断推动持续改进，使管理系统更高效、更优化、更适用。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出生产经营管理活动中存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高公司整体经营管理水平和质量控制能力，提高员工的业务技能和综合素质，为公司长远发展打下坚实基础;围绕让客户满意开展工作，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力;通过持续改进提升公司管理水平和业绩，从而追求卓越绩效管理，保持公司长久发展。

我对公司的推荐!一说到推荐和想法其实也很多的只是有的实用有的却不必须能实现。公司刚刚搬过来的时候就说大家能够提出自己的推荐和想法，当时想提出几点，可之后不明白什么让我没有提，也许是在想多一事不如少一事，我真的认为我们的推荐真的很重要，因为我们是一线的工作人员，我们做的事情，处在公司的角度也都不一样，所以有很的细小的事情真的需要听取我们的推荐。

一、企业文化尽管公司很小但也是有一个公司独有的风格，我能够感觉到公司每个员工的相互间的友情。我们能够很好的合作没问题，我们绝对是一个优秀的团队。但只是限于低层，我们需要和头狼更好的沟通融合。大公司靠制度管理企业，小的公司就靠老板的个人魅力，至少我是这么认为的。可能和您的性格有关，所以我说有的事情是没办法实现的。我们真的能够不叫你张总，也能够大家说说笑笑的在一齐，没什么隔阂，那样就不会你来到办公区鸦雀无声，你不在就KTV蹦迪，大家能够更自然。当然这存在矛盾性，要管理还要融合与员工之中很不好错做，我只能提出，怎样做还真的太难了。

二、就是奖罚制度的完善，真的要有个完善的制度。罚那是公司严格的制度，奖励真的是公司的助力器。像你说的人真的是需要表扬的，哪怕没什么物资奖励，一句话语也让员工觉的付出还是有收获的。如果需要我能够尽我的潜力为公司做出奖惩制度。

三、公司会一天天壮大出现的问题还是会很多的，期望以后的日子还是要提醒员工：公司存在问题要立刻提出推荐。这样能够提早做出决策，避免很多错误。不要等到问题攒了一堆，在开会解决，也不便于快速的实施。

四、职责感的问题这个问题我想了两种解决方案。

1、必须时光内的不段提醒，有助与员工牢记在心，每个人都是不一样的，大家可能需要提醒才会注意积极。

2、只有奖励才能激发员工的工作热情了。

五、公司整体的工作安排整个的公司就是一个团体，不管是哪个部门，我们需要让员工明白公司都在做些什么。所以期望公司把每周的大概的公司工作计划粘贴在公司的提示版上。

六、我期望公司有更多的群众活动。

七、公司的设备配置问题期望公司对一些我们有能里配备的东西，做出双套配置，做到双保险，这是那次瘦人给我的教训，因为没有DVD刻录，我们走了很多弯路。做出保险能够确保公司时刻有给客户出产品的设备，保证不在客户面前掉链子。

八、承诺人对人的承诺，我想变向的是给对方期望，当承诺没有对象的时候，就是人期望破灭的时候那是另人很失望很痛苦的事情.我们要加强我们的信任，所以要兑现我们的承诺，哪怕是很小的事情。

九、人员配备问题公司需要人员调配一下，好钢用在刀刃上，期望能把资源整合利用好。

十、我们的签到问题我期望公司能够打印新的出勤表，但要有员工几点走的一栏作为记录，加班没有工资不是什么问题，但要有记录我们要公司有具体的数据所在。

十一、学习的问题本身我们自己就在不停的学习，生命中总是在学习.期望公司能整体学习些您认为对我们工作生活有帮忙的东西，哪怕是在粘贴版上写几句英语，虽然很多人有自己的计划，能够自己学习，但我期望这是我们公司的学习氛围。

20xx年xx月xx日

1、时间就是金钱、效率就是生命。

2、勇于挑战未来，改革实现共赢。

3、深化体制革新，共赢企业人心。

4、班前准备，班中维持，班后整理

5、用心做事，方能成就大事

6、会而必议，议而必决，决而必行，行而必果

7、看不出问题是最大的问题

8、要么自己革自己的命，要么市场革你的命

9、第一次就做对，第一次都做对

10、管事先管人，管人带作风

11、观念决定思路，思路决定出路

12、先处理重要的事，后处理紧迫的事

13、管理者更应重视对一线人员的培训

14、多建管理工程，少建管理模式

15、顾客满意是企业永恒的追求

16、革新赢得市场，突破创造成功。

17、在改变中成长，在成长中辉煌。

18、在学习中成长，在创新中发展。

19、管理者是事业成败的关键

20、减少了开支，就是增加了效益

21、管理者怕的就是不知道自己怕什么

22、思路决定出路，格局确定结局。

23、努力改变命运，会议成就未来。

24、好领导：工作前指导，工作时督导，工作后辅导

25、正确指导+强制执行=管理

26、培训员工是唯一的出路

27、管理的第一个功课，就是先管好自己

28、质量是我们生存的基础，创新是我们发展的根本

29、管理就是行动，管理就是树立榜样

30、认为没有问题，进步就要停止，退步就要开始

31. 领导有权限，管理无界限

32、工作要简化，不要简单化

33、开会是为了解决问题，而不是重复问题

34、坚持一流管理，生产一流产品，提供一流服务

35、人的差异化，管理的标准化

36、坚持原则，实现优质

37、思企业之困局，创未来之先锋。

38、智慧凝聚力量，创新成就未来。

39、好员工：想公事，做实事，不出事

40、只有想不到的事，没有做不到的事

41、不会做小事的人，永远做不出大事

42、有效果比有道理更重要

43、管理职责化，工作标准化，办事程序化

44、创新改变市场，成功赢得希望。

45、前路锦绣风光，未来无限宽广。

46、创新改变世界，齐心改变未来。

47、管理者要是坐下，部下就躺下了

48、想到了+做到了+做好了=00分

49、选择自主改变，演绎自强突破。

50、创新实现超越，变革赢得机会。

51、奋斗筑就希望，开拓成就辉煌。

52、态度决定思路，努力才能进步。

53、要为解决问题找方法，不要为逃避问题找理由

54、观念的超越才是真正的超越

55、抓住不落实的事+追究不落实的人=落实

56、我们有两只耳朵，是因为：需要倾听左右的意见

57、工作三要素：责任人、时限、结果

58、一个木桶能装多少水，是由最短的木板决定的

59、成功与失败同在，竞争与超越并存

60、谁要砸企业的饭碗，先砸掉他的饭碗

61、规范管理科学化，创新管理全员化

62、加强沟通与交流，促进支持与合作

63、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人

64、零库存，零浪费，零不良，零故障

65、成功=艰苦的劳动+正确的方法+少说空话

本公司郑重承诺：

1、本公司所提供耗材、设备，必须是经过国家食品药品监督管理局批准认证、全新的、质量规格和技术要求符合国家相关标准及规范的产品；

2、供货响应时间：接到送货通知后，小时内将院方要求物品送到指定地点；无特殊原因超过时间货物未到造成影响的，医院有全终止供货合同；

3、凡本公司所售耗材及设备，均设有售后服务，售后服务联系人员：xxx，联系电话：136xxxx，售后服务常驻地址：xxxx

4、凡确定由我公司供应的货品，完全按照医院的要求，保质保量、定时送达医院，并按医院要求提供详细的产品相关资料；

5、按相关规定进行验收，凡提供产品部合格或与中标目录不符，医院有权拒绝收货，造成影响的或损失的，本公司负全部责任；

6、所提供的医疗设备类，公司承诺保修，在保修期内，免收一切费用，保修期外，只按实收取所更换的材料费；

7、接到保修电话维修人员到达医院的时间为：对短时间不能修复的设备，提供代用机，超过时限或拒绝维修的，医院除有权单方面终止供应合同外，自设备报修第4日起，按该设备使用每天的收入x故障天数，赔付院方；

7、质量保证期内，由于产品原因导致的人身伤害及财产损失，公司承担全部责任。

8、对临时急需而非本公司销售产品，尽量帮助进行市场协调，确保医院需求。

承诺单位：xxx

法人：xxx

代理人：xxx

xx年xx月xx日

发包人（甲方）:_____________________

承包人（乙方）:_____________________

发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对_______（工程全称）签定工程质量保证书。

第一条工程质量承包范围和内容

承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，电气管线、给排水管道，以及双方约定的其他项目。

第二条质量保证条款明细:

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保证如下:

1.保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限；

2.保证屋面具有防水能力，房间楼层和外墙面及洗手间等具防渗漏性能。

3.保证整体楼层具有抗风防水抗震能力。

4.保证楼层有加高再建承受能力；

5.保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求；

6.保证房屋建筑格局适用于甲方需求。

7.其他项目保证条约:___________________________________。

质量保证自工程竣工验收合格之日起生效。

第三条质量保修责任

1.如未达到上述要求，承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派人修建，发包人可以委托他人修理。费用由承包方负责。

2.发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。

3.对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

4.除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素，乙方负全部责任。

（不可抗力:指因战争、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方责任造成的爆炸、火灾、以及特大自然灾害。）

第四条保修费用

因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。

第五条其他

双方约定的其他工程质量其它注意事项:________________________.

本工程质量保证书，由甲乙双方在竣工前共同签署，自签订之日起即产生法律效力，本合同签订后，甲乙双方如需要提出修改时，经双方协商一致后，可以签订补充协议，作为本合同的补充合同。

甲方:___________乙方:____________

法定代表人（签字）:__________法定代表人（签字）:____________

一、最初遇到的主要问题

1、问题一开始实施自然分材教学时，学生不愿意到黑板前来补读是第一个问题，一是因为学生自尊心强，二是因为惰性，学习无所谓。我说做错了的学生举手，有的不愿意举手，我说不会做或者是做错了的学生到黑板前我给你面对面讲，学生不上来，所以到补读时学生我明知学生有问题但却没有人理我我很尴尬。

2、问题二后来学生能上黑板前来补读了，我操作时总感觉分身乏术，普读时整体一致好处理，分材后局部参差让我头痛，一部分在补读，另一部分分材后要提高，宏观调控难度大，加上孩子活跃，课堂虽活跃但却有些混乱。

二、实践中的操作对于学生不愿意补读的问题，我思考后发现：

举手表对错简单而不科学，所以我坚持使用三色正方体，因为它所传递的信息都是教师和学生之间的单向传递，这避免了孩子自尊心强、特别是场依存性强的孩子害怕其他同学瞧不起而产生消极影响;然后加强与学生接触时的情感交流，发现学生一点进步就赏识鼓励，让学生愿意接近我;另外就是加大课堂的评价反馈，分材后的习题解答情况我都检查，大多做在一张纸上下课后交上来，补读的学生就更积极了，否则课堂上的习题他就无法完成。近来分材过后不会的学生不需要出示三色正方体已经能够自觉到黑板前来补读了。

对于第二个问题，我改变了一下课堂的授课模式，我先解放一部分自学能力强或者课前已自学了同学，给他们课堂的灵活度，让他们可以先完成课后习题、自学还没有学的内容或者学习其他数学料，但必须统一完成分材提高的习题，便于教师对他们监控调节。在补读时适当利用他们对其他同学进行一对一帮助，这样做了以后我感觉课堂学生的学习效率提高了，课堂也有序不混乱了。

三、几点认识

1、对后进学生的认识后进生我档案跟踪了15个，期中考试分数上有较大进步的学生有5个，但让我更欣慰的还有几个基础特别差、最初对数学学习也不感兴趣的几个孩子，进步很大，学习积极性上来了，听课做作业补读态度都很积极。我班上有个余天生，考试分数也没有提高，作业也和从前一样照样做不对，但书写很整洁，交作业主动积极，有时候仅仅就是数学题目读懂了也很喜悦地告诉我。他们身上不能用分数体现出来的东西让我感到欣慰。所以，自然分材教学首先改变了学生学习的情感态度，使学生对该学科充满兴趣。

2、对优生的认识这种学习方式因为对学困生补读给了尖子生课堂较多的自由，在平时的考试分数中尖子生优势不大，有时反而还有劣势，分数不进而退或者没有其他非实验班的尖子生分数高，但是在课堂上特别是老师分材提高题目难度较大时或者在一题多解时他的能力就表现出来了，所以我觉得数学学习形成能力有个时间积累的过程，有的东西是隐形的是分数暂时表现不出来的，能自己学习的孩子因为没有完全跟老师一步步走，在解题的规范问题上、在一些细节和形式上有漏洞和缺陷最初是正常的，在后面的学习过程中他的优势肯定会表现出来。

3、我课堂的体会自然分材教学到现在每节课不管怎么上我都少不了“补读”和“分材提高”这个环节，每节课有整体一致，也有局部参差。因为分材后学生课堂学习任务和学习目标都很明确，所以表现出来了积极性，“补读生”即便是记忆回放能完整解一道题、“普读生”能自己有所感悟，两者在学习内容和难度上不一样，但其成功感是一样的，教师也在他们的成功感里也收获到一种成幸福和成功。

四、前段实验的不足：

档案跟踪现在没有达到理想中的效果，档案有记录、有监控，但监控后的调节和补充工作主要因为课外时间问题没有做好，导致档案更多的只起到了记载的作用，但它有另一种作用，学生感受到老师对他的关注，有的甚至认识到老师在他身上付出很多很感动，成了师生之间的情感纽带。

一、施工现场工程质量管理制度

1、项目建设坚决贯彻执行国家颁布的各种质量管理文件、规程、规范和标准，牢固树立“百年大计，质量第一”的思想，宗旨是优质、安全、高效至上。

2、项目要保证工程质量，由项目技术负责人和安检部组成的质量安全体系，专人负责施工质量、现场监督和检测及核验记录，并认真做好施工记录和隐蔽工程验收签证记录，整理完善各项施工技术资料，确保施工质量符合国家规范要求。

3、进行经常性的工程质量知识教育，提高操作人员技术水平。实行施工、检验、监管现场三同时制度，到关键部位时，公司相关领导和项目技术负责人、质量检查员以及职能部门到现场进行指挥和技术指导。

4、施工现场工程质量管理，严格按照施工规范要求层层落实，保证每道工序的施工质量符合验收标准。坚持做到每个分项、分部工程施工质量自检自查，严格执行“三检”制度;不符合要求的不处理好决不进行下道工序的施工，实行“质量一票否决”制。

5、隐蔽工程施工前，经自检合格后报监理公司查验，经监理工程师查验合格后及时办理隐蔽工程验收签证，方可进入下道工序的施工。

6、严格把好材料进出质量关，所有材料、配件、设施使用前必须获得职能部门检测同意或标定，不合格的材料不准使用，不合格的产品不准进入施工现场。工程施工前及时做好工程所需的材料复试，材料没有检验证明，不得进入隐蔽工程的施工。

7、建立健全工程技术资料档案制度，专人负责整理工程技术资料，认真按照工程竣工验收资料要求，根据工程进度及时做好施工记录、自检记录和隐蔽工程验收签证记录。将自检资料和工程质量控制资料分类整理保管好，随时接受上级部门的检查。

8、对违反工程质量管理制度的人，将按不同程度给予批评处理和罚款教育，并追究其责任。不达标不予签证、付款。对发生事故的当事人和责任人，将按上级有关规定程序追究其责任并做出处理。

二、岗位培训制度

1、培训工作力求做到“三化三实”即“多样化、规范化、科学化”和“实际、实用、实效”。做到需要和常态化。

2、项目部应根据培训计划及职工的排班情况，有针对性的科学安排培训。职工应按时参加培训。

3、每次课程结束后，项目部将安排考试。考试的形式为书面答卷结合口头回答及岗位抽查。岗位抽查指项目部就所讲授的培训内容是否被学员运用到实际工作中进行随机考核。

4、凡每次考试不及格者，不得上岗。待重考合格后，重新上岗。考试优秀者将视情况予以奖励。

三、工程技术复检制度

技术复核是保障，根据单位工程具体情况，下列必须复核：

1、放线、定位、基坑、标高、标深、消防间距、焊接、吹扫、探伤、回填、试压、堡坎护坡、指示灯、压力表。管沟的标高、开挖、回填，管道焊接、阴极保护、断面尺寸，全部要达标符合设计规范。

2、设备招标、合格证、安装、调试、说明、修正、使用规范、技术参数，都要符合行业规范，有关附件必须齐全。

3、预制构件、预埋件、预留孔、保护套、地埋管、砂垫、混凝土、砂浆配合比要符合标准。

4、关系到结构安全和使用功能的项目。

技术复核后，施工员应立即填写复核记录和自复意见，关键部位要拍照，报监理(建设)单位复核认可，要经分管技术负责人核实。

四、技术交底制度

1、坚持以技术进步来保证施工质量的原则，每个工况、每道工序、每个环节、每个结构施工前，项目部必须进行技术交底。

2、项目工程师或技术负责人对施工员、质检员、安全员及施工管理有关人员进行技术交底，明确关键性的施工问题，主要工种工程的施工方法和控制要点，采取技术文件，检测要求以及安全技术要点。

3、施工员对班组长进行技术交底，明确图纸要求，采用作业指导书，施工方法要点。技术措施要点，质量标准要求，安全生产文明施工要点。

4、班组长对作业班组进行技术交底，结合具体操作部位，明确各部位的操作要点、技术要点、质量要求、安全文明施工要求以及岗位职责。

5、各级技术交底以口头进行，并有文字记录，参加交底人员履行签字手续，技术措施不当或交底不清而造成质量事故的要追究有关部门和人员的责任。

五、隐蔽工程验收制度

1、工程完工后无法进行检查的那一部分工程，特别是重要结构部位及有关特殊要求的部位，工程部和技术负责人都要督促资料员现场管理进行隐蔽工程验收。

2、分项工程施工完毕后，应由技术负责人和工程部及施工员会同质检员进行自检，并签发隐蔽工程验收记录，在制定日期内，由监理(建设)单位、设计单位签具验收意见。

3、隐蔽工程在未进行验收前，不得进行下道工序施工，若有违反验收制度，造成返工损失时，应追究有关部门和人员的责任。

六、材料采购、检验、管理制度

1、材料进出必须有材料员、质检员、工程部门负责人到场进行验收，做好进货检验记录。

2、钢管、接头、表阀、材料等原材料进场应有出厂合格证和质量保证书，还应及时做材料标识和复试工作。不合格材料由材料员工程部门负责人与供货方交涉，办理退货、调货、索赔工作。

3、各种材料的领用、发放必须持有工程部签发的材料领用单后，技术负责人批字，仓库保管员方可发放有关材料。

4、各种材料进场后至使用前均要挂设过程标识，明确检验状态，表明该批材料是否为待检品、不合格品或合格品，以便使用。

5、仓库保管员应根据不同材料分类堆放，并根据不同性质做好防水、防火、防潮、防热等保护工作，易燃、易爆物品应有专门仓库、专人保管、登记和领用。

七、工程质量“三检”制度

1、自检：

操作人员在操作过程中必须按相应的分项工程质量要求进行自检，并经班组长验收后，方可继续进行施工。

施工员应督促班组长自检，为班组创造自检条件(如提供有关表格、协助解决检测工具等)，要对班组操作质量进行中间检查。

2、互检：

工种间的互检，上道工序完成后下道工序施工前，班组长应进行交接检查，填写交接检查表，经双方签字，方准进入下道工序。

上道工序出成品后应向下道工序办理成品保护手续，而后发生成品损坏、污染、丢失等问题时由下道工序的单位承担责任。

3、专检：

所有分项工程、隐检、预检项目，必须按程序，作为一道工序，邀请专检人员进行质量检验评定。

八、分项、分部(子分部)工程验收评定制度

1、施工过程中必须对分项工程进行质量验收评定，由项目技术负责人会同质检员、班组长参加验收评定，并做好记录签字。不合格者应予返工。

2、分部工程完工由项目技术负责人会同施工员、质检员进行分部工程验收，检查分项工程验收资料，根据资料给予评定后报监理(建设)单位验收评定。

3、基础工程、主体结构工程经项目部验收评定后，经公司质量科验收签章后，报监理(建设)单位验收评定。

4、单位(子单位)工程达到竣工标准后，由项目部将全套工程技术文件上报公司质量科审核，核定工程质量自评等级，经公司总经理、总工程师审定并签章后报监理(建设)单位核查。

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精选

1、诚信立足，创新致远。

2、创新为科技插上翅膀，发明为成功添上动力。

3、创新是魂，人才是本。

4、创新是人类前进的永恒动力。

5、诚信为本，精益求精。

6、科技无极限，创新无止境。

7、用知识拓展视野，用知识改变命运，用知识创造未来。

8、环境与人类共存，开发与保护同步。

9、坚持科学发展，创新企业发展。

10、市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局。

11、时时寻求效率提高，事事讲求方法技术。

12、谋事在战略，成事靠大家。

13、乘风破浪来，雨后山更青。

14、创新精神是企业文化的灵魂。

15、认识科技创新，感悟新奥文化。

16、求实是我们的根本，创新是我们的动力。

17、融合德智勇勤，创新其乐无穷。

18、提高原始创新，集成创新，引进消化吸收再创新的能力。

19、整合资源，创造机会，开拓市场，实现共赢。

20、抓改革机遇，创振兴大业。

21、改制心不散，重组劲不减。

22、创新谋发展，同心赢未来。

23、峥嵘岁月去，似锦前程来。

24、财富不选国家人种，创新不择贫富阶级。

25、同心同德，承继十载根基；群策群力，共创百年辉煌。

26、挫折不可忘，再度铸辉煌。

27、成功者找方法，失败者找借口，开拓者找创意。

28、今朝新思路，来年开门红。

29、坚持创新，再铸辉煌。

30、变革求发展，创新赢未来。

31、改变促发展，创新铸辉煌。

32、知识武装你和我，创新改变企业。

33、创新谋突破，努力获成功。

34、科技美化生活，创新开拓市场。

35、尊重劳动，尊重知识，尊重人才，尊重创造。

36、新工艺带来高效益，新观念开辟新天地。

37、逆境不怯步，勇创新高度。

38、留心生活，创新无处不在。

39、创新驱动未来，纳福传动世界。

40、山不转水转，道不通人变。

41、企业的未来，我们的未来。

42、以诚信态度做人，以专业操守做事。

43、凝聚科技创意，成就创新梦想。

44、科技要发展，创新是关键。

45、创造完善，服务社会。

46、客户是价值，员工是财富，团结是力量，创新是未来。

47、创新共发展，同心破万难。

48、自信沉着，勇者无畏，厚积薄发，笑看今朝。

49、集天下智慧，创无限财富，促世界进步。

50、科技宏伟蓝图，创新助力实现。

51、创新难，自主创新更难，持续创新则难上加难。

52、创新扬我名，时代我先行。

53、坚持科学发展，加强自主创新，提高核心竞争力。

54、通过各种创新的技术与产品，推动科技创新。

55、新奥因成功而美好，员工因创新而精彩。

56、力行求是，勇于创新，服务社会，报效国家。

57、疾风知劲草，坚韧铸辉煌。

58、科技成就品牌，创新展现实力。

59、只有创新才有突破，只有突破才能取胜。

60、不好也是有，有就向前走。

市运管所：

根据××公交许可【20××】04号批复，贵所同意我司增加2辆××至××公交车从事该线路经营，在今后的经营过程中，我司就车辆的技术状况、车容车貌、经营行为、服务质量向贵所及广大旅客公开承诺如下：

我司承诺在今后的经营过程中，采取每天出车前、收车后对车辆的安全设施进行检查，以确保车辆的技术状况始终处于良好的状态。

在经营期内，我司保证使车辆的车容车貌始终处于清洁卫生状态，坚持每天清洗车辆及定期清洗座垫、座套，以保证车容车貌整洁。

我司承诺在经营中将坚决服从各级道路运输管理机构的行业管理，遵守国家有关道路运输方面的法律、法规和规章制度，在经营期内承诺如下：

1、坚持“三定一挂四统一”经营。

2、保证正班正点运行，不压班、不误班、不脱班。

3、不甩客、卖客、骗客、倒客。

4、不超员、超速行驶。

5、执行旅客运输运价政策，不擅自提价、压价，不进行价格欺诈。

6、按核定的线路运行。

在经营中我司将坚持“旅客至上，服务第一”的经营宗旨，为旅客提供安全、舒适、快捷、方便的运输服务，不断补充完善企业服务质量管理制度，加强对司乘进行服务质量监督管理，订做统一服装，持证上岗，在服务中对旅客保证做到热情和谒、有问必答、扶老携幼、礼貌待客，坚决杜绝服务忌语，使旅客满意率达到95%以上，正班率99%以上，正点率98%以上，旅客投诉达到万分之五以下。

为加强服务质量监督管理，公司设立意见箱，在车身喷印投诉电话，车内悬挂意见薄、张贴服务承诺内容，同时设立司乘人员公示栏，接受广大旅客的监督管理，由安全生产调度室负责服务质量监督管理工作，及时处理各种投诉，并反馈给旅客。为落实服务质量监督管理，采取以下几个措施：

1、每月19日定为职业道德教育日，全体从业人员必须准时参加，对不按时参加者，一次罚款50元。

2、为提高服务质量，公司对司乘人员采取先培训后上岗的办法，并报请运管部门考核合格取得上岗证后才能上岗。

3、司乘人员在工作中要佩证上岗，牢记“旅客至上，服务第一”经营宗旨。严禁恶性超员及违反价格规定擅自提价、压价，扰乱运输市场等违规经营行为。

4、管理人员定期与不定期的进行服务质量的路检路查工作，随车询问旅客的满意情况，并记录在册，定期对司乘人员的服务质量情况进行百分制考核。

5、对司乘人员出现严重的违规经营行为，公司将责令其停班整顿，对屡教不改者将收回线路牌，解除单车经营合同，经营权终止。

尊敬的客户朋友们：

又是一年新年来到！告别了xxxxx，又迎来了充满希望、机遇和挑战的。20xx年！感谢各公司一直以来对我司工作的大力支持与帮助同时，也希望在新的一年里尊浪音响能荣幸继续得到大家的关注和支持，而尊浪音响也会一如既往地为大家提供更优质的服务！

正值传统节日“春节”来临之际，在此先向各位新老客户和广大朋友拜个早年！预祝大家新春愉快！

20xx年春节放假安排如下：

放假时间：共放假19天

20xx年1月27(农历十二月二十二)到20xx年2月14日(正月初十)放假，共19天。

20xx年2月15日(正月初十一)正常上班。

为保证过节和业务两不误，本公司真诚提醒您注意：放假期间我司将不安排出货和业务事宜，一月底后物流不收货，如贵司在有订单需求，请及时下达采购订单或交货排程期，以便于我司备货。

顺祝：

新年快乐！生意兴隆！

x公司

20xx年x月x日

李嵬(杭州万科总经理)刚才问了一个问题：亚赛联主席这样一个身份给我国际交往带来了什么微妙的变化?当然有些变化，但是变化不大。我想他的问题实际是：这个身份对你国际交往带来了什么好处?这样一问，我的主题就出来了：什么是国际语言?哪位同事能先回答这个问题?

员工发言：划船。

划赛艇是国际语言?我看很多中国老百姓赛艇看不懂，以为是划龙舟。还有没有其他不同观点?

员工发言：我们的微笑、肢体语言给其他大众的一种感知，就是这样的意识形态的东西。

微笑就是意识形态?肢体语言就是意识形态?微笑是国际语言，那哭呢?

员工发言：在我来看，吃饭也是一种国际语言，在吃当中进行交流。

我期望有人说是英文，但是没人说，英文是国际语言。但如果我只是讲英文是国际语言，我站在这里说的意思就不大了。刚才有人说是赛艇和肢体语言，这些回答很有意思。还有没有?

员工发言：人性可能是一种国际语言，勇敢、贪婪、进取、责任……不同的国家、不同的地域，都有这样一些根植于人最深处的东西，可能都是差不多的，这是我的理解。

语言语言，更多的是沟通的概念，最起码有一种共通的、比较方便交流的意义。真正大家公认通用的语种就是英文，所以你到国际上交流，英文当然非常重要。但是话说回来，难道你不会英文就没法进行国际交流了吗?我们知道在国际上最有名的中国公司是华为和阿里巴巴，马云的英文是非常好的，但是我知道华为的老总任正非不会讲英文，那怎么样呢?华为的国际语言是什么?就是质量。

员工发言：我觉得是品牌，是对综合的一个认可，比如他们的服务、产品的质量都属于一种品牌。

一个企业与市场交流的语言就是它的品牌。这个回答我觉得比较全面，但这里是有一个陷阱的，就是产品和品牌不一样。品牌不仅是产品的性价比问题，还有企业的基因和文化在里面。万科2013年才开始在海外投资，进入美国市场，进展顺利，靠的是什么?哪位能够回答一下?

员工发言：我们的行业是一个建设开发行业，也是对资源消耗最大的行业之一。前几天柴静的一个雾霾视频广受关注，环保应该是全世界都关心的话题。

去年在韩国竞选亚赛联主席，我很恭敬地把竞选小册子递给委员们，很明显，他们翻着看是非常礼节性的，你不是企业家吗?你有钱，所以你出竞选小册子。翻到一张停下来了，然后交头接耳，原来其中有一张照片(见下图)引起了他们的关注，那张照片是万科与WWF签订绿色木材合作协议时的合影，合影后面就是WWF的熊猫标志。他们就问我和WWF是什么关系?我告诉他们：我是WWF美国基金的董事会成员。这是国际语言，这一刻态度为之一变。2011年国际赛艇联合会和WWF总部签订了战略合作协议，通过水上运动宣传水资源保护，为什么呢?哪位同事能跟我讲一下奥运精神是什么?

员工发言：奥运精神是更高、更快、更强，它是追求完美的一个历程。这个是国际语言。

但是这个国际语言现在遇到挑战，更高、更快、更强在人类是有极限的，我们知道每次奥运会都有大量的反兴奋剂测试，还有很多测不出来，只是得了奖两年以后才东窗事发。奥运精神是国际语言，但是有它的局限性。人的百米速度不可能提高到八秒，更不可能提高到七秒，除非用一些违背共同道德底线的手段。

那怎么办呢?要发扬一种新的精神，包括两点：第一是更多的人参与，而非精英比赛大家来看，所以现在亚赛联更多举办青年人的比赛;第二是全球变暖，这是我们人类面对的问题，现在为举办奥运，建了很多一流的场馆，奥运会结束之后这些场馆闲置，显然是与奥运精神不符合的。伦敦奥运会就提出了一种新的概念，就是如何让奥运遗产再利用。

什么是国际语言?底线。上一次去新加坡，因为交税问题把我扣了半天，我在新加坡也没打工，但我用的是临时身份证，也就是居住证，受聘于新加坡国立大学，会给我一些补贴，因为税务的问题不让我走。我没有经手，但公司个人交税清清楚楚，即使有问题我也不心虚，但把我扣下来挺难堪的。后来我把证明的税单给他们看，他们看了以后说还不够，我说还有多少?他们说还差3226，我说我没带现金，有银行卡，他们说那把钱取出来，那天就怪了，我本是知道卡密码的，但输入后提示密码错误，我再试，还是密码错误，没办法，钱取不出来怎么办?我就等着，反正飞机耽误了，就让秘书处理。一会儿他们就说你可以走了，税分三次交，这是第一单。我这里想说的是：不仅质量是国际语言，按章纳税也是国际语言。如果不是这样的话，说一套做一套，唱高调一套，有各种隐性收入，新加坡给我扣一下，我心脏病就要犯了。

什么是国际语言?君子坦荡荡。到哪里不懂英语没关系，我们知道有一位非常著名的主持人英文讲得非常非常好，后来怎么样呢?家庭对我的教育是要说老实话、做老实事，当老实人，但是很多人觉得，这个社会当中老实人不是被欺负吗?老实人会一时被欺负，一时被误解，一时被误会，但是只要你有能力，有底线，能坚持下去，这就是国际语言，这就是我们万科追求的企业文化，现在是互联网时代，任何时代都有任何时代的时尚。可能会有这么一天，人已经不需要住房，但这不是我们指的人类，这是机器人，机器人是不用住房的，机器人取代人类是有可能的，机器人做到最后可以有智慧甚至有感情。我们现在考虑如何用机器人做物业管理和售后服务，就像当年搞住宅产业化一样。

那时万科搞住宅产业化是非常艰难的，所以才说那是未来的事情，再过几年，政策环境已经今非昔比。这个竞争优势不是因为当年有这么大的责任感，而是万科搞这么大的量，在这个基础上你会发现再提高一下不是很难，再唱高调不是很难了，但是唱高调得有几种唱法，万科不行贿，又不提倡酒文化，那么万科在杭州竞争这么激烈的地方靠什么?

现在我走到哪里都介绍良渚文化村。我们知道良渚是南都的一个项目，万科接手以后往下做，其中有一段做得不大好，现在成了万科未来发展的一个试验田。哪位能不能说一说，为什么我这么极力推荐良渚?

员工发言：很重要的一点就是，良渚不光是一个住宅产业的聚集地，而且是一个配套的聚集地，非常综合地体现了一种小镇业态，也能够体现一种邻里之间三好的生活方式。

万科对良渚文化村有一个认识过程，我们从南都接手过来的时候，项目正在开发过程中，本身不是非常成熟，因为我们不大熟悉，有点想把它转向普通住宅开发，周俊庭来了以后，才重新走回原来的文化定位。除了环境各方面不错，良渚给我印象很深刻的是这样几件事：

第一就是良渚村民公约。村民公约已经脱离了发展商的主导，村民自发地作为主体来自治自理，这在当代中国是有开创性的。我们有村民自治的历史传统，但1949年之后打破了这个系统，现在随着改革开放建立了新的社区，原来的那些行政管理已经不适应了，需要一种新的形式。良渚村民公约首先引起了中国社科院人口所的关注，中国将来社会基层组织应该怎么管理，他们非常感兴趣。村民公约的精神是可以复制的，这样才有意义。

第二就是教堂，还有那个大雄寺，不同的信仰包容在一块，我不知道是不是独一无二的，但是和万科的理念非常有关系。教堂不但万科建，还请最好的建筑师。这就带来第二个问题，不能光是__，中国人还信仰佛教，看看能不能找到寺院?后来就有了大雄寺。

第三就是第五食堂。米兰世博万科馆的主题就是“食堂”。良渚配套第五食堂是最基本的生活需求。第一是健康，第二是不能贵，不是高大上，食品安全放心，也发生在良渚。

说到食品安全，我们归到一个最终的质量和诚信问题。万科追求这种底线文化，正是因为这几年一直坚守这些东西，到了国际上发现如鱼得水。我们到美国投资，到了那里一看，我搞二十多年房地产没有拿过这么好的地。美国社会非常透明、规范，这也正是万科追求的东西，这是国际语言。懂不懂英语?当然懂英语，你懂更好，不懂没关系，可以用翻译。

什么是国际语言?对环境的关切。我参加过几次联合国气候大会，第一次参加是2009年哥本哈根。美国表现得很差，中国承诺到2020年碳排放强度减少40%到45%，中国企业代表团三个人，一个是我，一个是冯仑，还有一个阿拉善的秘书长杨鹏。到了2013华沙大会，万科建中国角，还办了中国企业家日，把深圳副市长请到那里讲演。2014年利马大会，中国企业家日把美国前副总统戈尔请去了，你会发现中央政府、地方政府和企业逐步共同推广中国的绿色发展。

去年底，APEC在北京开会，我们把很多工厂都停了，出现了所谓的“APEC蓝”。我心目当中的“APEC蓝”就是中美联合公报。它非常明确：中国必须走环保这条路，它是国际语言，无论何种意识形态，我们人类只有一个地球，我们如何保护环境?已经刻不容缓。那么，万科处在一个什么位置上?我们的良渚文化村又处在什么位置上?我们应该看到万科的什么价值?英语当然是国际语言，也是沟通语言，但是中国企业要真正走出去，你的品牌到底靠什么?就是我们最基本的人类价值观，人类必须共同面对挑战。

这是我今天要跟大家讲的，谢谢!

1、卓越推广，齐步向前。

2、耕耘今天，收获明天

3、非比寻常，xx班最强。

4、龙腾虎跃，雷霆万钧

5、荣达挚信，晟昱名品。

6、磨炼意志，奋发冲刺

7、团结拼搏，展现自我

8、亲密五班，合作无间

9、无与伦比，万众一心。

10、齐心协力，争创佳绩

11、自信诚信；用心创新

12、秀你自信，展现自我

13、力挫群雄，舍我其谁。

14、释放激情，放飞梦想

15、青春似火，超越自我

16、荣始于诚，昱聚于德。

17、今天明天，由我创造。

18、积极进步，奋力拼搏

19、英明神武，勇冠江山

20、放飞梦想，创造辉煌。

21、慎而思之，勤而行之

22、龙腾虎跃，雷霆万钧

23、扬帆起航，劈波斩浪

24、无与伦比，万众一心。

25、团结一心，奋勇向前

26、磨练意志，强健体魄

27、奋勇冲击，永争第一。

28、勇夺三军，所向披靡。

29、扬长避短，必定成才

30、莫放松点，莫轻视微

31、容乃大度，昱达光明。

32、积极进取，努力拼搏

33、山中猛虎，水中蛟龙

34、天道酬勤，宁静致远

相关阅读：公司口号

1、成功的人千方百计，失败的人千难万险。

2、相信自己能做到比努力本身更重要。

3、每一份私下的努力都会得到成倍的回报。

4、赚钱靠大家，幸福你我他。

5、成功决不容易，还要加倍努力！

6、不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票！

7、多见一个客户就多一个机会！

8、每天进步一点点。

9、失败铺垫出来成功之路！

10、团结一心，其利断金！团结一致，再创佳绩！

11、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

12、大家好，才是真的好。

13、因为自信，所以成功。

14、众志成城飞越颠峰。

15、大踏步，大发展；人有多大劲，地有多大产。

16、付出一定会有回报。

17、永不言退，我们是最好的团队。

18、相信自己，相信伙伴。

19、因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力！

20、失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远！

21、道路是曲折的，“钱”途无限光明！

22、日事日毕，日清日高。

23、复杂的事情简单化，简单的事情重复化。

24、你现在所想的和所做的，将会决定你未来的命运。

25、承认自己的恐惧毫不可耻，可耻的是你因害怕而裹足不前。

26、行动的激励，方法决窍，行动知识，这三个因素是成功定律之钥。

27、一个恰当的时间，恰当的场合，一个简单的微笑可以制造奇迹。

28、激励别人采取行动的最好办法之一，是告诉他一个真实的故事。

29、事实上，当你说谎的时候，你从来没有真正愚弄任何人。

30、激励的秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感。

31、不要说谎，但可以在它被欣赏的地方说谎

32、纵使黑夜吞噬了一切，太阳还可以重新回来。

33、你真的很不错！祝贺你今天的成功！相信你的明天会更好！

34、雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

35、星光依旧灿烂，激情仍然燃烧。因为有梦想，所以我存在。你在你的领域里不惜青春，我在我的道路上不知疲倦。

36、人生的成功，不在于拿到一幅好牌，而是怎样将坏牌打好。

37、你缺少的不是金钱，而是能力，经验和机会。

38、所有的抱怨，不过是逃避责任的借口。

39、任何人都抢不走你的无形资产——技能，经验，决心，信心。

40、懈怠会引起无聊，无聊会导致懒散。

41、理智无法支配情绪，相反：行动才能改变情绪。

42、对渴望成功者而言：拖延和逃避是最具破坏性，最危险的恶习。

43、机会包含于每个人的人格之中，正如未来的橡树包含在橡树果实里一样。

44、如果你想逃避某项事务，那么你就应该从这项事务着手，立即进行。

45、机会是为哪些有梦想和实施计划的人呈现。

46、不要满足于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。

47、当额外的工作分配到你头上时，不妨视之为一种机遇。

48、少数人需要智慧和勤奋，而多数人确要靠忠诚和勤奋。

49、成功者懂得：自动自发的做事，同时为自己的所作所为承担责任。

50、忠诚并不是从一而忠，而是一种职业的责任感。

51、工作所给你的，要比你为它付出的更多。

52、始终保持一种尽善尽美的工作态度，满怀希望和热情的朝着目标努力。

53、提问决定谈话，辨论，论证的方向。

54、个性迥异的两个人相安无事，其中之一必定有积极的心。

55、现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来。

56、行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。

57、老板和员工并不是对立的，而是和谐统一的。

58、做为思想的主人，人们拥有力量，才智与爱。

59、推销员接近顾客的方式，往往决定自己在他们心目中的地位是“接单者”还是“建议者”。

60、社交场合中，任何人只要有喋喋不休的坏习惯，再好的朋友也会疏远他。

61、只要强迫自己散发热情，一旦需要热心参与某种活动，便能立刻感到这股热情的力量，进而勇往直前。

62、培养一点潇洒的习惯，不要太在意别人的看法或批评，如此你才能很自在的与他人相处。

63、事先写出自己所要提出的每点意见，以合乎逻辑的顺序表达出来：言简意骇，抓住重点。

64、一个面带诚挚而热情笑容的人，所到之处莫不受到欢迎，而愁容满面的人，则四处碰避。

65、只要有勇气在众人面前说话，就有勇气私下与陌生人进行谈话，不论对方是何许的达官显贵。

66、昨天，是张作废的机票；明天，是尚未兑现的期票；只有今天，才是现金，才有流通的价值。

67、只要花一点时间：慎重的考虑和计划，然后果敢实施，定能解决一切工作的问题，难题。

68、没有人不渴望被重视，也没有人不喜欢真诚的赞美，正确的评价会使对方“芳心大悦”。

69、在晤谈当中，不要想面面俱到而加入太多论点，也不要使重要变得暖昧不明，模棱两可，应事先找到谈话的侧重点，紧紧把握住，并好好发展它。

70、妥协不仅是“出卖”，更是一种“消耗”自己的方式，也就是说：你将不可能成功的推销自己。

71、无论你是否喜欢，我们的生活早己被时间所束缚，只是你的流程表未经计划或计划的很差罢了。

72、推销任何商品，只要秉持真诚，使对方坦诚相待，完全信赖，并非难事。

73、遵守一个诺言，可以使别人对你建立起信心，破坏你的诺言，不仅动摇了那个信心，同时可能伤了一个人的心。

75、加油吧，持续你的努力，每天，每月，积累一点一滴的进步，原本今天无法实现的梦想，明天，就可以得到丰硕的成果。

76、听话是一种优雅的艺术，但很多人没有充分利用这种艺术，他们认为人有两只耳朵，所以肯定会知道如何去听。

77、一个推销员做事的下下之策是：绕着真实四周耍把戏，渲染它或歪曲它。

78、人是受环境影响的，因此，要主动选择最有益于向既定目标发展的环境。

1、必须坚持“百年大计，质量第一”的方针，牢固树立“安全第一、质量第一、信誉第一”的思想，千方百计把工程质量抓上去;

2、建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑构配件、器具和设备应进行现场验收，凡涉及安全功能的有关产品，应按各专业工程质量验收规范规定的进行复检，并应经监理工程师(建设单位技术负责人)检查认可;

3、必须对施工人员进行质量技术、施工规范、施工工艺等标准进行交底工作;

4、建立、健全质量管理体系，主管技术负责人亲自主抓，各部门分工负责的原则;

5、建立施工质量检验制度，在施工中必须坚持执行三检制度(自检、交接检、专检);

6、工程质量检查人员，按设计图纸及施工规范、施工工艺行使检查权，对不按要求施工的有权提出整改意见，对拒不执行者有权勒令其停工或清退出场;

7、实行质量例会制度、月评制度，质量与经济挂钩制度，使工程质量管理制度不断完善，提高整体素质和经济效益，促使工程构成一个有机的整体;

一、质量验收

本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在 建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)

二、保修期限

在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内) 保修项目保修期限

1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年

2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年

3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年

4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年

5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年

6、卫生间、厨房地面积水。一年

7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月

8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月

9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内 10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。

三、保修处理

我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。 对紧急问题可组织抢修。

对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。

四、保修起始日期

自入住通知单通知入住日期开始计算。

五、保修范围内的问题

对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。

六、其它

对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。

七、监督投诉

凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。

投诉电话：____投诉部门：__×

八、物业管理

本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。

联系电话：__× 联系人：__× 办公地点：__×

九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部。

甲方：___________

乙方：___________

甲乙双方根据《劳动法》及《国务院办公厅转发建设部等部门关于进一步解决建设领域拖欠工程款问题意见的通知》规定，平等自愿、协商一致，签订本合同。

一、合同期限

自______年___月___日起至______年___月___日止或者工作(工程)结束止。

二、工作内容

甲方分配乙方在____________岗位担任职务________。在正常情况下乙方应当完成生产(工作)任务，具体生产(工作)任务和质量标准：____________________。

三、工作时间

1、甲方实行每日不超过___小时、每周不超过______小时工作制;如实行综合计算工时或不定时工作制，由甲方报劳动保障行政部门批准后实行。

2、因生产工作需要，经协商安排乙方加班加点，甲方按规定支付工资。日加班不超过______小时，月加班不超过______小时。工作时间甲方可以按实际需要调动安排。

四、劳动报酬

1、甲方按月足额以货币形式支付乙方工资，每月____日为发薪日。

2、工资制度和分配形式，实行按时工资制，乙方完成生产工作任务，每日工资____________(大写)元________(小写)元。

3、每月工资按实际工作日数计算;年终工资全部结清。

4、合同有效期内，由于雨、雪等天气、自然灾害以及社会环境等非甲方原因，致使乙方待工/窝工的，甲方不支付乙方当天工资，仅向乙方支付当天的生活费______元。

五、劳动保护

1、甲方按照______区人民政府的规定参加工伤保险，工伤医疗保险费用由甲方承担。乙方因工负伤、致残、死亡依法享受因工伤亡待遇。

2、甲方为乙方提供符合国家、______区有关劳动安全、职业卫生规定的作业场所和防护设施;

3、乙方遵守甲方的安全规定和操作规程，不得违章操作。

六、其他约定的事项

1、工人工资从______市___月___日上车启程开始计算，到了工地___天以后没办法开工，甲方必须支付工人工资。

2、施工工具一切由甲方提供。工人必须爱护保护好那些工具，丢失必须赔偿。

3、一年工人的路费报销一次来回程路费，其他的时间段工人自己负责。

4、工人工资按约定支付，在工作后，如果成绩有所提高，甲方会给予提升工资。

5、工人在赶工作期间不得随意提出休息，或故意旷工，甲方根据需要会调整时间让员工休息。

6、工人要辞职至少提前半个月提出。等到找到人新的工人才可以离开，否则工资不予计算。

7、工人工作期间吃住甲方提供安排负责。

七、合同的变更、解除和终止

1、当订立该合同所依据的法律、行政法规、规章制度发生变化，本合同变更相应内容。

2、经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。

3、乙方有下列情形之一，甲方可以解除合同，但需提前通知乙方：

①严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;

②严重失职，营私舞弊，给甲方利益造成的损失(______元以上);

③被依法追究刑事责任的。

4、有下列情形之一的，乙方可以随时通知甲方解除合同：

①甲方以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

②甲方不能按照本合同约定支付劳动报酬或提供劳动条件的。

5、有下列情形之一的，劳动合同终止：

①劳动合同期满的;

②劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;

③法律、行政法规规定的其他情形。

6、本合同具有法律效力，双方应严格履行。一方违反本合同，应承担违约责任;给对方造成经济损失的，依法赔偿相关损失。

八、其他

1、本合同未尽事宜，双方另行协商确定。因双方因履行本合同发生争议，当事人可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的，可以向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲载。

2、本合同一式两份，确认签字后生效，甲乙双方各执一份。

甲方：___________乙方：___________

日期：___________日期：___________

早会前非常钟（配合轻快音乐）：

各位亲爱的伙伴们，今天晨会即将开始，请收拾好各自桌面，只留下笔和本子，请将手机关掉或调成静音，今天有喜讯的伙伴，请上台将业绩情况写在黑板上。

晨会开始：

各位伙伴们大家早上好（若台下的伙伴回应不够热烈，可要求再重来一次），让我们以充满积极性喜悦的心，迎接胜利一天的来临，晨会开始，全体肃立，唱国（公司）歌（完毕），颂读公司晨会颂词。

热身运动：

接下来，让我们以热烈的掌声欢迎XXX，XXX伙伴为我们领跳青春活泼、魅力四射的”玛格连娜”，有请音乐（完毕），掌声谢谢俩位伙伴，请坐下。

尊敬的各位**，各位来宾，亲爱的先生们、女士们：

大家下午好！

今天，我们欢聚一堂，共同庆祝柏欣航健康国际集团创业ｘｘ周年。在这激动人心的时刻，我**柏欣航健康国际集团，向柏欣航全体员工、向关心扶持我们的社会各界新老朋友致以最衷心的感谢！

在这个特殊的日子里，榜样精英高朋满座，新朋老友济济一堂。在此，我怀着感恩的心，同ｘｘ年来给予柏欣航健康国际集团厚爱的各级**，各位合作伙伴以及为公司付出辛勤劳动的全体员工一起，分享属于大家的光荣与梦想。

ｘｘ年风雨兼程，情洒神州；ｘｘ年筚路蓝缕，**秋实；ｘｘ年让欣航人坚信——总有一种希望值得期待，总有一种烙印将被铭记。

回首过去的ｘｘ年，我们克服了经验缺乏、资金紧张、人才短缺、销售市场难以打开等种种困难，公司经营实现了从不熟悉到熟悉，从不规范到规范，从初级到现代，从亏损到赢利的历史跨越，开创了市场高度认可、社会好评如潮的崭新局面。今年，柏欣航**营运中心的成立，标志着柏欣航在事业版图拓展上又迈出了重要的一步。

ｘｘ年的风雨坎坷，ｘｘ年的传承跨越，ｘｘ年的并肩携手，成就了柏欣航的今天。

感谢所有客户对柏欣航十三年如一、不离不弃的**，正是有了你们的厚爱与激励，柏欣航的业绩才一年年攀升，面貌才一年年焕然。

感谢柏欣航的所有员工，ｘｘ年来的辛勤付出、无私奉献，你们以企业为家，以事业为魂，以合作为荣，以奋斗为乐，共同践行了“诚恳做人、踏实做事”的企业核心价值观，共同创造了“诚实乐群开拓超越”的企业精神。是你们的前赴后继，努力奋斗，柏欣航才从幼苗成长为如今的参天大树。

感谢我们的各位创业同仁，ｘｘ年来大家并肩作战、风雨同舟、患难与共、团结如一。

伟大的事业源于对人和事的责任，在**民族五千年的历史长河中，“忠孝仁义”几经锤炼，成为了**我们民族的文化底蕴和进步的精神支柱。柏欣航就是在**民族“孝”文化的感召下，用自己的心，自己的手，自己的行动“关心老年生活，关爱老年健康”，实现作为人子之“孝”的承诺和作为**民族一分子的社会责任。“多少事，从来急，天地转，光阴迫。一万年太久，只争朝夕”。ｘｘ年的诚挚牵手，ｘｘ年的亲密合作，ｘｘ年的用心播种，ｘｘ年的风雨同舟，过去是历史，希望在未来！

我由衷地希望，在柏欣航下一个生日庆典，当我们再汇聚一堂，盘点*老龄产业的新格局时，我们欣航人将呈上一份更优秀的答卷，让更多的新老朋友，共同见证柏欣航新的腾飞与梦想！祝各位身体安康！工作如意！阖家幸福！谢谢大家！

为了全面贯彻、落实公司《关于开展X20xx年“质量月”活动的通知》（发[20xx]-101号）文件精神，按照部门的统一部署，工程项目监理部结合现场实际情况，紧紧围绕“贯彻《质量发展纲要》，推进质量强国建设”这一主题，9月份开展了多项质量月活动。

一、成立质量月月活动小组，提高认识，强化管理

监理部成立了“质量月”活动领导小组，自上到下建立起了质量管理体系，对活动真正做到了责任明确，逐级管理。监理部全体成员从思想上认识到质量管理工作的重要性和必要性，将认识逐步转变为自觉行为融汇到日常工作中去。要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

组长：

副组长：

成员：

二、强化质量意识，提升管理水平

为了更好开展质量月活动，项目总监主持召开了质量月活动专项会议。总监在会上要求监理部全体监理人员要提高对工程质量管理工作重要性的认识，要意识到质量是企业的命脉，良好的工程质量是企业发展的根本。并要求认真落实“X20xx年质量月活动方案”的具体内容。

“百年大计，质量第一”，质量管理工作的重点之一是质量责任制的落实，全体监理人员应按监理人员岗位职责要求认真落实到施工的每一个环节，加强过程控制及质量通病的预防，强化质量风险意识，提高质量管理水平，防止质量事故发生。确保工程项目质量管理工作再上新台阶。

三、开展学习、培训活动

监理部根据现场实际工作需要，组织所有监理人员进行了质量教育培训，学习了相关的法律和标准规范、公司的一体化管理体系文件等。监理部认真落实国家、行业的法律、法规，加强施工现场的质量管理工作，营造良好的施工氛围，增强监理部人员的质量意识，提高对施工现场质量管理水平。

9月7日，监理部统一安排部分人员参加部门组织的关于《施工组织设计编制规范》的讲座。

9月10日，监理部组织全体监理人员认真学习《质量发展纲要（20xx-20__年）》，深刻领会纲要精神，并贯彻执行。

四、开展质量案例剖析活动

9月17日，监理部选取了钢结构埋件施工过程中出现的质量问题作为典型的施工质量问题案例，并组织全体监理人员进行学习。通过对此质量问题进行剖析，分析原因，增强了员工的质量忧患意识，汲取经验教训。与会人员就如何加强施工过程中的质量控制，避免后序施工过程中发生同类的质量问题进行了踊跃发言、讨论、分析和交流。对此质量问题案例剖析已上报部门，与公司的同事一起分享经验教训。

五、开展质量安全自查自纠活动

监理部通过召开周四的监理例会、周五的业主协调会、以及不定期召开的各专题会，要求施工单位增强质量意识，严格落实质量岗位责任制，加大现场质量、安全的控制力度，确保合格工程。各监理分部继续每周二组织各施工单位进行现场质量、安全文明施工大检查，对检查过程中存在的质量、安全问题，监理部已下发安全监理通知单，要求相关施工单位立即落实整改，整改合格后报监理工程师现场复查。

监理部对每个施工单位的质量、安全管理体系进行了审查，督促施工单位的质量、安全管理制度的落实和有效运行。建立了质量、安全监理台账，对现场的质量、安全隐患和薄弱环节做到了及时发现，及时通知施工单位落实整改，并进行复查验证，确保问题的整改封闭。

六、开展监理日记评选活动及总结上报

9月20日前，监理部对各个分部的监理日记记录情况进行了评选，最后选取了4本记录的较好的日记，并对其进行各个分部之间的相互传阅。

质量工作任重而道远，我项目通过此次活动虽然在某些方面得到改进，但同时也暴露出了一些不足之处。我监理部员工将继续踏实努力工作，加大管理力度，努力提高整体管理水平，以质量求生存、求发展，捍卫X公司形象。

通过此次“质量月”活动，使工程项目监理部全体员工在质量管理方面的工作上了一个新台阶，达到了预期的效果，进一步增强了各级管理人员的履职责任心，为确保工程争创国家大奖（鲁班奖、詹天佑奖）打下了坚实的基础。

施工质量保证书

施工质量达到设计要求和消防工程施工质量验收规范的标准。并保证做到：

1、?项目部建立工程质量保证体系，项目经理对所承建过程的施工质量负责.

2、?严格按经审查合格的施工图设计文件施工;保证施工质量符合验收规范的`标准。

3、?工程所有的各种材料、配件、设备、等严格按规范的要求，使用前在监理或建设单位代表监督下检验合格后方可使用。

4、?消除质量通病，由专人负责检查落实。对监理工程师和质量监督人员提出的质量整改意见认真执行，及时整改达到质量合格。

5、?单位工程竣工验收时保证：质量控制资料齐全;工程有关安全和功能的检测资料完整;各分部工程质量均验收合格;主要项目符合专业质量验收规范的规定;验收合格。

6、?工程竣工验收交付使用后，在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务;

项目经理(签字并盖章)：

年?月?日

我公司认真按照以下要求作出承诺：

1 生产过程严格按ISO9001：2000质量体系和ISO14001环保认证实施，确保产品质量。

2、 自验收合格之日起，提供三年的免费质量保修期，在保修期内，对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修，确定不能使用的进行免费更换，免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。

3、 售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组，小组安排专人负责，解释产品使用功能及保养细则：每三个月进行一次检查和保养，每年进行一次系统的全面检查于维护，包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。

4、 收到有关售后服务要求的电话或传真后，2小时内到达现场，若问题严重无法短时间解决的，做出书面解释并明确解决时间。

5、 货物安装完毕后，加塑膜进行保护，全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。

6、 具体保修细则如下：

1、班台、会议台类：保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。

2、文件柜、钢制文件柜类：保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。

3、椅类：保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。

4、职员台系列：保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。

5、沙发类：保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。

7、 保修服务：若产品有上述问题，本省顾客请与我公司维修部联系。外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。

8、 客户责任：客户应爱惜家具，正确使用，若有认为损坏，不在本公司免费维修之列，但可提供所需服务，酌情收费。

9、 产品售后延伸服务：所有投标产品的面料翻新、搬迁重组等，如顾客今后有此要求，我公司负责施工，只收取成本费用。

单位名称：

其实售后服务承诺书主要包括

一、有专业的售后服务部，专业的安装维修人员，专门的售后服务热线二十四小时专听客户的召唤;

二、免费为客户提供家具样式及摆放设计，免费为用户制定详细需求计划;

三、免费送货上门，免费上门安装，免费上门维修，免费为您清场;

四、一年包换、三年维修、五年维护、终身服务(属商品质量问题五年包换)

五、木质样式家具一年上光打腊一次，皮质铁质家具半年清洁维护一次;

六、三年内维修材料费、工时费全免;

七、五年内维修不收任何费用;

八、每年六月为免费维修、维护活动月;

九、建立完整的客户档案，随时为您提供家具发展新信息、新趋势;

十、接到售后服务电话，安装维修人员在20分钟内赶到现场维修;

十一、实行客户经理制，专车专人为您服务。