就业技巧心得体会【最新20篇】

刀叉在盘子上放成汉字的八字，刀刃朝内，不能朝外，叉子虱朝上，齿朝下。这就是告诉服务生和别人，我这个菜没吃完。千万不要把它并排放，如果刀叉并排，刀刃朝内，叉齿朝上，代表的意思就是不吃了，收掉。

餐刀的拿法：

食指要按在柄背上。宴席上最正确的拿刀姿势是“手握住刀柄，拇指按着柄侧，食指压在柄背上。”有人会把食指伸到刀背上，这种方法并不正确。除了咬紧牙根用力才能切断的菜肴，或刀太钝之外，食指都不能伸到刀背上。也有人会伸直小指拿刀，尤其是女性。或许当事人以为这种姿势才优雅，其实是错误的。

西餐餐具礼仪

刀、叉等银器类皆称为cut-lery。刀、叉又分为肉类用、鱼类用、前菜用、甜点用，而汤匙除了前菜用、汤用、咖啡用、茶用之外，还有调味料用汤匙。调味料用汤匙即是添加调味料时所使用的汤匙，多用于甜点或是鱼类料理。如今所使用的餐具依料理的变化而不断变化。

正式西式料理的套餐中，，常依不同料理的特点而配合使用各种不同形状的刀叉，并不是一开始就全部摆出来的。说到全套，很容易使人联想到在餐桌上摆满银器的画面，而如今大都是以点用2-3道单品料理的方式为主流。所以，在餐桌上摆满银器的正式用餐摆设，可能只能在喜宴上才能看得到了。使用一组的刀与叉的情况渐少，仅吃2-3道前菜的人越来越多，而刀叉也并不随之变换，大都是以一组刀叉吃接着送上的前菜。而那种在刀叉上摆着的刀与叉(或汤匙)，并放置于餐盘右侧的餐厅也日渐增加。肉类料理所使用的刀的形状，不论是哪一家餐厅大致上都一样，不过鱼类料理所使用的刀，往往依各餐厅而有所不同。尤其是与肉类料理用刀的宽度相同的鱼类料理用刀有逐渐增加的倾趋势，且比这宽度更宽的也很常见，也有一些刀幅更宽并在刀刃部分加上豪华装饰的鱼类料理用刀。

此外，还有餐厅以调味料汤匙代替鱼类料理用刀。刀叉就像是中国的筷架一样。有时是刀与叉(或汤匙)两只为一组放置在刀叉架上；有时是将刀、叉、汤匙三只为一组，放置在刀叉架上；有时是刀与叉(或汤匙)两只为一组的放置其上，使刀的刀刃部与叉子的前部不会碰触到桌巾。

西餐礼仪

常用西餐餐具的摆放及使用礼仪。吃牛排一定得用刀叉，如果用筷子，那就得夹上一大块往嘴里送，这种吃法既不方便，也不优雅；同样，如果手拿刀叉来吃中餐，特别是吃那些切得很精细的菜，那一定也会很别扭。中餐和西餐相比，两者之间显而易见的差别，大概就是一个用筷子，一个是用刀叉。筷子在中国古代叫"箸",《礼记》有"饭黍无以为箸"之句，可见，在殷周时代中国人就开始使用筷子了。中国人使用筷子似乎较多地传承了农耕文化的传统。古时候，中国人的食物结构大多以五谷和菜蔬为主，而能吃到较多肉的，恐怕大多是有权有势的人，所以在古代，人们称"食肉者"为"在位者".《史记》曹刿论战中就有"食肉者鄙，未能远谋"这样的名句。这些颗粒状和根茎叶类的食物用筷子就很适合。而西方人的饮食似乎太多地保留了游牧民族的色彩。大块的奶酪和大块的肉，这样的食物用刀叉取食自然很方便。筷子轻便灵活，似乎更能体现一种智慧和艺术，而刀叉则厚重沉实，似乎也能显示一种力量和勇气。

也许这是造物主的安排吧，在人类进入文明社会的初期，就让东西方人在吃饭抄什么家伙上各行其道，至于随后产生的东西方饮食文化差异，恐怕多少与此有些关系吧。

中餐讲究刀工，不论是蔬菜还是肉类，都要求切得很精细，不是成丝，就是成块或成粒，这样不但可以把菜做得入味、好看，而且用筷子夹起来也方便。而西餐做肉，不论是猪、牛、羊肉或是鱼肉、火鸡等，都喜欢弄成整块形状的，有时连端上桌的香肠也是整条的，这当然是为方便进餐时刀叉的运用。

中餐盛菜的器皿十分丰富，有盘，有碟，有碗，有钵，有锅仔，有铁板，有时还选用了竹篮、木架等器具，平常我们在一些中餐馆吃饭时，光看桌上摆放的器皿，就是一件愉悦的事。而西餐大都用盘盛食，在西餐馆里吃饭，有时换掉的盘子就有一大叠，但换来换去还是盘子唱主角，因为只有用盘子，刀叉才有用武之地，而习惯于用筷子的人则不受这样的限制。

中餐多用圆桌，西餐多用条桌，中餐实行聚餐制，而西餐实行分餐制。中餐的这个传统与古代中国人重视家庭观念有关，但也跟筷子的方便使用有联系。大家围坐在一起，每人只需一双筷子在手，就可以运用自如，既可以自己享用，又可以为同桌的客人亲友送菜(当然，这得用公筷)，其味也美，其情也浓。在这种情景下如果把筷子换成刀叉，桌上岂不成了刀光剑影、寒光闪闪的"鸿门宴"了。

我们中国人发明的筷子的。确是对人类文明的一大贡献。西方人看到中国人轻松自如地使用筷子，总会赞叹这是一种艺术创造。同样，西方人对自己的餐具也好像是钟爱有加，的确，刀叉在西方不但是一种餐具，有的还镶金嵌银做成了一种艺术品。这当中因为有的是名师设计，所以也就成了一种价值不菲的收藏品。

西餐餐具的的摆放礼仪常识

具是根据一道道不同菜的上菜顺序精心排列起来的。座位最前面放食盘(或汤盘)，左手放叉，右手放刀。汤匙也放在食盘右边。食盘上方放吃甜食用的匙和叉、咖啡匙，再往前略靠右放酒杯。右起依次是：葡萄酒杯、香槟酒杯、啤酒杯(水杯)。餐巾叠放啤酒杯(水杯)里或放在食盘里。面包盘放在左手，上面的黄油刀横摆在盘里，刀刃一面要向着自已。正餐的刀叉数目要和菜的道数相等，按上菜顺序由外到里排列，刀口向内，用餐时按顺序由外向中间排着用，依次是吃开胃菜用的、吃鱼用的、吃肉用的比较正式的餐会中，餐巾是布做的。高档的餐厅餐巾往往叠得很漂亮，有的还系上小缎带。注意，别拿餐巾擦鼻子或擦脸。

小瓶装盐和胡椒，可以在每一套餐具中间的前面放一份，可以每两套餐具之间放一个甚至只在餐桌的中心位置放一个，这样就可以共用一套小瓶了。

餐具都摆齐以后，不要忘了餐桌的装饰物，例如蜡烛台或用你的茶壶做个小花瓶等，都可以增添浪漫的气氛。

招待客人时不要把热水放在玻璃杯里，这样既不科学，又不安全，因为玻璃杯容易烫手。所以，热水、热茶等，应该放在瓷杯里，玻璃杯是用来装冰块或是冷水的。

西方喝茶的方式和中国也不一样。中国喝茶方法一般都是把茶叶直接放在茶杯里用开水冲着喝，茶叶仍在杯子里。西方是用袋泡茶或把茶叶先放在茶壶里泡，然后把茶水倒出来喝，茶杯里不留茶叶。

就坐时，身体要端正，手肘不要放在桌面上，不要跷腿，和餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上摆好的餐具不要随意摆弄。女主人拿起餐巾时(没女主人就看男主人)，表示开始用餐，把餐巾铺在双腿上，如果餐巾很大就对折放腿上，盖住膝盖以上的双腿部分。

在正规的晚餐，要等女宾放好餐巾后，男士再放餐巾。最好用双手打开餐巾，切忌来回抖动地打开餐巾。不要将餐巾别在领口上、皮带上或夹在衬衣的领口。用餐的时候，头要保持一定高度，不能太低，不能过多地移动头。

就餐期间，如果暂时离开座位，可以把餐巾放在椅子上。千万不要把餐巾放在桌上，否则就意味着你不想再吃，让服务员不再给你上菜。

很多主人并不愿意客人在家里吸烟。如果你想吸烟，可以在上甜点之后，并得到男主人或女主人的允许，去指定的地方吸烟。不要坐在用餐的座位上，让身边的客人和你一同享受“仙境”。

西餐餐具的使用礼仪常识

(1)餐具的摆放。西餐餐具主要用刀、叉、匙、盘、碟、杯等，其摆放法为：正面放着汤盘，左手放叉，右手放刀，汤盘前方放着匙，右前方放着酒杯，餐巾放在汤盘上或插在水杯里，面包奶油盘放在前方。

(2)餐具的使用 刀叉：刀叉时人们对于餐刀、餐叉这两种西餐餐具所采用的统称。刀叉的使用方式，有英国式和美国式两种。英国式的使用方法要求就餐者在使用刀叉时，始终用右手持刀，左手持叉，一边切割一边叉着进食。美国式的具体做法是右刀左叉，一鼓作气将要吃的食物切割好，然后再把右手的餐刀斜放餐盘前面，将左手的餐叉换到右手，最后右手持叉进食。注意不要把刀叉摆放成十字型，这在西方人看来是十分令人晦气的图案。 餐匙：餐匙分汤匙和甜品匙两种。餐匙各有各的用途，千万不要相互替代，要注意餐匙除了饮汤、吃甜品外，不可以用于其它食物；不要用餐吃在汤、甜品之中搅来搅去；用餐匙取食，不要过满，一旦入口，就要一次用完，不要一点一点吃。餐匙入口时，要以其前端入口，不要将其全部塞进嘴里；餐匙时用完后，不要放在原处，也不要将其插入菜肴或：直立“与餐具之中。

(四)西餐的进餐礼仪

(1)准时赴宴。不能迟到，也不要太早到。

(2)女士优先。入席时男士为身边的女士拉开椅子，进餐时也要随时照顾女士。 (3)在西方家庭中，餐巾常塞在领口，但在宴会上，餐巾应平铺在自己并拢的大腿上。餐毕离席后，可随意搁在餐桌上。

(4)吃肉才，有英式吃法和美式吃法两种。

(5)谈话时，无需将刀叉放下。若放下，会被理解为吃完那道菜了。 在这个西餐深入中国的社会，我们应该把握好西餐礼仪，一展现我国任命的素质与优雅，给西方国家的人民好的印象，有助于推进中国与西方国家的友好交往。作为大学生的我们更是需要学习西方的文化和礼仪，这是我们的使命和任务。

“导师带徒”活动是适应了公司发展的要求，是公司把人力资源作为第一要务的重要体现；也是公司实施人才培养工程，加快企业人才队伍建设，创建学习型企业，满足公司竞争和发展需要的一项重要举措。导师带徒”活动细化到人，明确了师傅和徒弟的责任、义务，因人施教、因岗施教，更利于人才的培养和企业的可持续性发展。认真开展、落实这项活动，对贯彻科学发展观，增强自主创新能力，提升产业技术水平，实现企业可持续发展，对企业的做强、做大都具有深远意义。

我刚从学校来到了陌生的环境，到单位对工作知之甚少，在思想上对工作存在着一定的畏难情绪。师傅引领我如何跨越心理障碍、树立信心帮我解决存在问题。通过沟通，他让我明白了一个道理：每个人的成功都要经历一个学习成长的过程，只要你热爱这份工作，做到干一行、爱一行，勤奋好学、踏实肯干，就没有什么困难是不能克服的。

鉴于我刚刚走出校门，缺少试验实践经验。因此，他给我制定了一个相对较高的学习计划和达标标准。带我到工地结合实际情况讲解泥浆指标、混凝土坍落度、含气量等试验的操作步骤，回到试验室后又讲解工地试验的理论知识，还讲预应力孔道注浆、混凝土的抗压强度，压浆剂稠度等试验知识。空余时间还要求我多看试验规范、试验手册等，努力充实自己的理论知识。

“基础不牢，地动山冶、“练就一身过硬的基本功，积累经验才是硬道理”这是师傅的忠告。我很好的领会了这其中的含义，在现场从不偷懒，紧紧地盯在施工一线，看工人按照试验室提供的配合比注浆料的搅拌，添加比例和顺序，有不懂的就虚心请教，每一道工序都不放过，回到试验室再结合试验规范进行分析、思考。不到一个月时间的学习实践，就已经完全掌握了混凝土抗折、抗压、含气量，沥青砂浆的弹性模量等一些试验操作。

理论指导实践，实践是检验真理的标准。学习实践的同时师傅要求我定期做总结，把所学的知识和试验联系起来，通过观察、总结发现规律。这不仅能学到许多书本上没有的东西，更有利于拓宽思路、丰富视野。事实证明，这一点对我的成长带来很大的好处，师傅经常对我的工作提出一些合理的建议。

师傅说：“公司需要的是新型的复合型人才。光有较强的专业知识是远远不够的，在努力提高业务水平的同时，在工作中要拓宽视野，不要把自己当成一个单纯的试验员，而是一个工程师。从原材料进场开始报验到原材料的检验，再到工程部位，都能从试验台帐中查询，做到一目了然”。听了师傅的一番话后，我受到了很大的启发。

总的来说我们都是幸运的，本标段高速铁路荆河特大桥施工条件复杂，难度大，号称三标难度的岩溶桩基桥梁。这是一个学习提高的绝好机会。从实习以来，我努力工作，刻苦学习，工作中积极向老同志们请教学习，努力提高自己的业务水平，刻苦钻研，取得了长足的进步，为成为一名优秀的试验工程师而努力奋斗。

在师傅的带领下，我很快便适应了工地的工作和生活。我相信通过大家的努力和奋斗，我们公司的明天会更加美好。

金秋九月，不是春光，胜似春光。在第xx个教师节莅临之际，在这难忘的喜庆时刻，xx乡党委、政府心怀发展，情系教育，在这里隆重举行全镇教育大会。在这次大会上，我能获得xx乡"优秀班主任"这个光荣称号，我感到无比的荣幸，同时也感到受之有愧，因为我的身边还有许许多多表现出色的班主任老师默默耕耘在教学第一线，以他们的人格魅力感染着学生，熏陶着学生。虽然，他们未能站到今天的领奖台上，但是荣誉一样属于他们！因此在这里，我仅代表全镇的班主任老师，对关心和支持教育的各位领导，对辛勤工作在一线的所有校长、老师表示最衷心的感谢和最真诚的祝福。

作为一名普通的农村一线教师，我加入班主任行列已十八个春秋。如果让我用简练的语言来诠释班主任的内涵，我想说，那就是累并快乐着！

也许从教育产生的那天起，教师就与责任紧紧连在了一起。传承文明是责任，塑造灵魂是责任，启迪未来也是责任。班主任在学校中起着承上启下的作用，是一个可以掌握、反馈、调节的点，每一次文体活动、每一次劳动、每一次会议精神、每一次家访，都需要我们去全心思索，身体力行。每一天的自习、晨读、课间、两操都需要我们精心管理，率先垂范。每一个孩子的文明礼貌、行为习惯、学习态度、道德理念，都需要我们去认真观察，防微杜渐。这就是班主任的工作，琐碎而又细致；这就是班主任的工作，课内课外、班内班外、校内校外，无处不在，从早到晚，无时不在。当学生高兴地在身边奔跑，当他们兴奋地举着成绩单时，我们，收获了学生的收获，快乐着学生的快乐。做班主任真的很累，但是我们从未放弃过！因为，我们是班主任。面对孩子，我们必须是百变金刚。当他们胆怯时，要给他勇气；当他们迷惘时，要指引方向；当他们疲惫时，要给他力量；当他们伤心时，我们，是可以依偎的亲人！

对于我们所做的一切，很多人感到不理解，只有我们自己明白，我们所拥有的，正是所有人都矢志追求的，那就是——快乐。对于班主任来说，我们的快乐有其特殊的内涵，它来自于国家的需要，来自于领导的关心，来自于学生健康成长的欣慰。

快乐是奉献。作为一名教师，这是我们今生无悔的选择。十年树木，百年树人，我们既然选择了讲台，就等于选择了奉献。可能我们永远培育不出爱迪生、牛顿那样的人才，但也绝不能让人才在我们手中埋没；可能我们永远不会有生死攸关的瞬间，但爱赐给我们力量，它让我们美丽。当伏案的灯光唤醒晨风，粉尘染白双鬓，当勤劳改变了容颜，心血和汗水染红了理想，亲爱的同行们，让我们快乐吧。因为我们的辛勤付出，这个社会才有标新立异的开拓；因为我们的成功奠基，这个世界才会有叱咤风云的赞歌。

雄鹰用翱翔回报蓝天，骏马用驰骋回报草原，我们唯有把热情与梦想，创新与开拓奉献给xx乡的教育事业，奉献给祖国和人民，才能无愧于教师这个称号，才能无愧于镇党委、政府给予我们的这份荣誉。此时此刻，站在这个领奖台上，再长的话语也诉不完我们对教育事业的忠诚，最美的诗篇也表达不尽我们对教育事业的热爱，我们将不负众望，不辱使命，用务实创新的工作作风，耐心负责的工作态度和无私奉献的精神，不断提高自身的业务水平，以更加饱满的热情，更加努力的工作，更加优异的成绩为xx乡的教育事业增光添彩！

人生就像一杯水，而人生中发生的各种事情便成了这杯水的调剂品。其中一味比较重要的调剂品是从事工作。现代社会的竞争是激烈的，是残酷的。“适者生存，不适者被淘汰”，而要适应就必须从事工作，融入社会中。

谈到就业与创业怎能不说说此时社会的现状呢?对于就业：企业用人难招，大学生就业难找。对于创业：胸有豪情壮志，口袋空无一文。面对这样的现实，王新民先生给大家提出了一些建议。俗话说：“知己知彼方能百战百胜。”要做到“知己”首先要认识自我，检测自我，给自己定性。而要想处于不败之地“知彼”也不能忽视。我们需要知道企业需要招什么样的人，创业需要什么样的条件??如何能在强手之中脱颖而出，撑起属于自己的一片天，这就需要我们思考怎样选择职业?怎样规划职业生涯?怎样使自己处于优势地位……

李振东先给我们分析了当前大学生就业的严峻形势，并举了日本父母与中国父母教育孩子择业观念的不同的例子，告诫我们要珍惜我们以后踏入社会后的第一份工作机会，因为第一份工作给予我们的则是教科书上永远学不到的实践财富，对于毫无社会实践经历的应届毕业生来讲，经验的积累是何等何等重要啊。而且我们要明白，任何职业都没有什么尊卑贱贵之分，只要认真做最好的自己那就足够了，试想任何人都往公务员靠拢那是不行的，因为公务员只不过充当着国家的媒介，为我们的企业，为我们的人民服务罢了，所有的财富都是由我们普罗大众去创造的。相信自己行，才会我能行!加油!让我们去开辟属于自己的那片天地吧!

1、再度重逢/鬓角已染霜/激情相拥泪已潸/岁月的沧桑/写满似曾相识的脸/凝望良久/原来是你/我的同窗/燃起一堆溝火/诉说离别的忧伤/举起酒杯痛饮/道出彼此的衷肠/别亦难/不知何时再相见/惜离别/不知如何说再见/

2、若不得不分离，也要好好地说声“再见”，也要在心里存着一份感激，感谢你给了我那一份终身难忘的甜蜜的回忆。

3、几年的同窗，我与你结下了深厚的友谊，愿你我心灵间的交流，直到永远。

4、我的生活融入了你，你的生活中也蕴涵着我；当我们再次相见的时刻，你我仍然是一个整体。

5、我在生命转弯的地方等你，让我像昨天一样地问你，你可否愿与我同行

6、是缘分将我们带到一起，是友情将我们紧紧地相连。

7、我不知道有多少个星辰醉心其间挥一挥手又怎能抹去这不绝如缕的眷恋哪怕今后的风景更美更好我都无法轻抛过去一展笑颜尽管人生告别寻常事真告别时却又难说再见

8、昔我来思，桃李累累；今我往矣，杨柳依依。

9、南风又轻轻地吹送，相聚的光阴匆匆。

10、亲爱的朋友请不要难过，离别以后要彼此珍重。

11、年年岁岁花相似，岁岁年年人不同，不知不觉已毕业整整二十个年头了。世间有这么一种情感，虽然不能时时相聚，但却能一见如故，这就是同窗之情。

12、二十年风华岁月，弹指一挥间。当年的我们，正值青春年少，风华正茂。如今，我们已是几近不惑，正值人生的中年，正经历着风雨，阅读着沧桑。

13、聚会是那样的令人激动，是那样的开心，昔日的同学虽然多年没见了，但感觉还是那么的熟悉、那么真切、那么自然、、、、、、

14、大家相见的第一刻，竟是那样地放纵、那样无拘无束地惊喊、打趣戏谑、握手、拥抱、、、、、、仿佛忘记了自己的年龄，仿佛又回到了二十年前的校园。彼此想说的话太多，有聊不完的前尘往事，有说不尽离情别绪，更有道不完的喜悦与之沧桑。

15、一张张笑脸依然亲切，那一声声呼唤宛如从前。

16、对于参加聚会的同学来说，取得什么成就并不重要，因为每个人都有自身的存在与价值。我们或许没有必要去计较身份与地位的高低、也没有必要去苛求财富的多少，只要珍惜这份来之不易的彼此共处的时光就可以了。

17、时光荏冉，岁月如歌，短短几年的学校生涯，我们不仅收获了学业，更收获了友谊！回首二十载的风风雨雨，我们有太多的感慨，有太多的追忆、、、、、、

18、分手一别几十年，转眼回首也暗然，大家回到这从前，不知风雨苦难言。人生一去不回头，只有今人思当年。

19、转眼我们也阔别二十年，今天我们终于来到相聚的镜头前，有太多的话，有太多的情，可是都变成现实的酒和泪，令人悲伤和痛心。

20、经过三天的相聚，我们将感动与欢乐定格为永恒，将激动与幸福篆刻在了记忆的圣殿上。我们

21、仿佛又回到了天真活泼的学生时代，媚眼含羞合，热唇笑开颜。这三天给我人生抹上了浓重而精彩的一笔，成为我一生中最美的回忆。

22、我们永远是同学，无论集结号是否吹响，友情这个阵地我们会永远坚守！

23、当你翻开这本纪念册的时候，我们又一次把祝福送给了你，虽然青春也不在，但友情永相连。

24、亲爱的老师，二十年了，今天再见面，你却老了，头上有了更多的白发，在此我祝您健康长寿！

25、最好的同学，今天二十年相聚一回，接下去你的人生祝你一路平安！越走越精彩。

再就业培训工作是再就业工作的关键环节，只有做好再就业培训工作，使下岗职工掌握一技之长，才能为他们再就业创造条件。现结合望花区建设街道锦州社区工作实践谈谈开展再就业培训工作的体会。

下岗职工要实现再就业，就必须提高其再就业的专业技能水平，进行有针对性的专业培训，开展再就业培训是下岗职工实现再就业的希望通道。锦州社区在开展再就业培训工作中，急下岗职工之所急，想下岗职工之所想，热情为下岗职工服务，在培训时间安排上方便他们乘车或接送孩子等，由于社区想得周到，做得细致，使一件件小事汇成一股热流，温暖了下岗职工的心，使他们感到在这里学习像家一样的亲切，从而为学好技能实现再就业增强了信心。

根据人力资源市场需求和下岗职工的实际开展工作，在专业设置上，没有一味追求时髦，锦州社区选择开办了手工编织培训班，真正把培训和就业结合起来，减少了培训的随意性和盲目性，下岗职工经过培训后，提高了职业技能。锦州社区在开展再就业培训工作时，还不断搜集用工信息，及时提供给下岗职工。对于有创业意识，又具备一定条件的学员，鼓励他们用所学之长，走创业之路，重新给自己的人生定位。

通过开展再就业培训工作，许多下岗职工亲身感受到参加培训的重要性，有了一技之长，才能找到自己满意的工作。几年来的工作实践，使锦州社区再就业工作人员深深体会到开展再就业培训工作的重要性，它能够提高下岗职工的职业技能，为他们再就业创造条件，促进再就业工作的深入开展。

件件爱民事，浓浓民生情——一股股暖流在白山松水间激荡。

怀揣爱民之意，心系民生之情。近年来，市委、市政府把改善民生作为施政之要，千方百计让发展成果惠及百姓，想方设法不断改善民生，交上一份让人民群众满意的优秀答卷。

滋养两岸，水利建设浇灌幸福之花

初冬，寒意阵阵，市区段浑江河床上却是热火朝天——十几台挖掘机挥舞着巨大手臂，挖地基、清淤泥，几百名建筑工人忙碌不停，绑钢筋、支模板。我市实施浑江北岸改造工程，推进江河治理，新建美丽堤坝，用一江绿水滋养白山人民，让两岸美景扮靓百姓生活。

营造优美环境，是提升百姓幸福感的有效途径。市委、市政府实施2750米、总面积19.6万平方米的城市景观工程。长白山大街彩色混凝土慢行系统、208米长的漂浮喷泉、2700米的红景天栏杆、具有长白山特色的植物绿化……全方位、立体式景观打造，让岸美、水绿、景美的浑江景观带即将呈现，一幅市民水边游、百姓景中乐的美丽图景徐徐展开。

有了外在影响，更需内在滋养。随着旅游中心城市扩容，曲家营水库“一处水源供全城”的供水系统难免局促，矿泉城的百姓，期盼喝上清冽甘甜的矿泉水。群众的期盼，施政的责任。市里一方面加大曲家营水库库区生态环境保护，投资治理引水隧洞渗漏，防止点源、面源污染，恢复植被，保证群众用水安全；一方面加快西北岔水源建设，从根本上破解城市用水短缺的困扰。经过建设者紧张奋战，目前，西北岔水利枢纽工程已完成投资3亿元，年底前正式蓄水，用不了多长时间，市区群众将用上清冽甘甜的矿泉水。

不仅如此，市委、市政府还采取多种方式，推动市区环境治理，像保护生命一样保护环境。曾几何时，浑江部分河道淤阻严重，裸露的河道布满了垃圾，隆起的沙石使浑江变成了“悬河”，“一江十河”的治理成为白山干部群众的热切期盼。4月，我市实施“一江十河”整治：建设“梯级平湖”，增添人文景观，打造带状公园；河道清淤总长35公里，浑江干流、支流板石河、库仓沟河、黑卧子河等防洪能力显著提升，“一江十河”清起来、美起来，成为市民休闲娱乐的带状公园，更变成城市一道亮丽风景线。

全市近年来完成水利基础设施投资25亿元，完成水土流失治理面积64万亩……有了水的滋润，山城绿起来、美起来，环境好起来了。

弱有所扶，脱贫攻坚让无力者有力

拔穷根、摘穷帽，坚决打赢脱贫攻坚战，是党对人民作出的庄严承诺，更是贫困群众的热切期盼。

民之所期，政之所向。全市上下紧紧围绕实施“五个一批”工程，集中力量突破攻坚难点，加大基础设施建设力度，强化组织、资金、督查考评、舆论宣传等保障措施，明确脱贫攻坚主攻方向，缜密安排部署，推动小康路上不落一人。

前两天，58岁的杨凤春和56岁的杨凤玉兄弟俩容光焕发，在朴素而隆重的婚礼现场，哥俩高兴得眼泪都要掉下来。赶来参加婚礼的乡亲对记者说，这老哥俩的幸福来得不容易，要不是这几年摘下了贫困户的帽子，怎么可能年过半百还能娶到漂亮贤惠的`媳妇。浑江区三道沟镇二道沟村曾是出了名的贫困村。镇政府为村民争取每亩1300多元的补贴资金，长春启明信息技术股份有限公司长期帮扶，村党支部带领党员和村民发展五味子种植，市农委的专家为村民提供技术指导。杨氏兄弟也大刀阔斧地干了起来，今年收入达到了18万元。生活变好了，爱情的种子也生根发芽、开花结果，原本单身的老哥俩先后结上了良缘，相约同一天举行婚礼，开始更加美好的新生活。

全市上下用“绣花功夫”，深入实施“五个一批”工程，确保打赢脱贫攻坚战。省、市、县共选派164名业务精、视野广、能力强的干部到贫困村和软弱涣散村任第一书记。

组成414个扶贫工作队共3424名干部驻村包保帮扶，533个部门（单位）万名党员干部对全市397个行政村2.4万贫困人口进行结对帮扶。他们同吃同住同劳动，挨家挨户走访调查；他们与村干部及村民座谈，共同协商发展规划；他们千方百计，筹措扶贫资金；他们扶贫济困，用自己的行动赢得村民的理解和支持，共同奔向小康。

授人以鱼，更授人以渔——产业扶贫，增强“造血”功能。全力推进160个产业扶贫项目，重点抓好116个特色种植养殖、6个光伏产业、31个重点村旅游扶贫等项目，切实提升贫困地区“造血”功能。

易地搬迁，挖断穷根——今年前三季度，主体完工5个，购房安置也已全面开展，力争年底136户317人全部实现入住，确保“搬得出、稳得住、能致富”。

扶贫扶智，提升素质——教育扶贫全覆盖。继续健全义务教育保障制度。持续做好免除农村建档立卡贫困学生普通高中学杂费等工作，坚决避免出现因贫辍学等现象。

医疗帮扶，消除因病返贫——落实政策，织好医疗保障网；落实好新农合报销比例提高5%、达到85%，大病保险起付线下调50%，建立一人一策12037人，组建家庭医生团队352个，新农合为4249名建档立卡贫困人口总补偿金额1065万元，为全市贫困人口筑牢医疗保障防线。

社会保障兜底，脱贫不落一人——加快推进低保政策与扶贫开发政策相衔接，对农村贫困人口实施最低生活保障，实现低保提标。

变“大水漫灌”式投入为“精准滴灌”，变“撒胡椒面”式帮扶为“靶向治疗”，脱贫路上的硬骨头被一一啃下。

面貌一新，改善环境扮靓百姓生活

从“300米见绿、500米见园”的绿化理念到“五化工程”推动城市“洗脸、洗澡”，再到“三高速两高铁三机场”等基础设施建设；从打通断头路到老旧小区风貌改善，到亮化工程再到每天17小时常态保洁；从正在改造的长白山大街到加紧建设的彩虹广场，再到市区多座桥梁竣工……城市面貌日新月异，居住条件不断改善，立体交通网络不断完善，城市绿化、美化、亮化步伐加快，白山的百姓，亲身体验到家乡发生的巨大变化。

市区出行环境更畅通——着力解决困扰群众出行的难点问题，实施了喜丰路、东台路、红旗街、北滨江街、长白山大街西段等路段的畅通工程，七八年未通的断头路不再困扰群众，直接解决城南1万余户居民出行难的问题。实施浑江大街和长白山大街2个东延项目，城市形成一条滨江街走廊，极大方便广大群众出行。

群众居住环境更舒适——把解决群众关切的热点难点作为重中之重，启动了建市以来最大规模的老旧小区改造工程。对市区老旧小区662栋楼及弃管楼房进行改造，受益居民约3.5万户，让人民群众享受到了更多改革发展成果。

城市休闲环境更优美——按照通透性，可进入性、连续性和亲民性的原则，科学规划实施浑江两岸景观带提升项目。起源广场铺装维修，恢复喷泉、水池、水系安装硬质玻璃通道，提升改造后的浑江两岸景观带，崭新的城市风貌展现在自山人民面前。

城市小区管理更规范——深入研究城市管理的新经验，重点解决物业管理中存在的热点、难点问题，科学确定了物业小区管理的工作原则和目标，出台了建市30多年来的首个小区物业管理实施办法和配套考核标准，为实现城市科学管理奠定基础。

城市净化水平稳步提升——“抠死角、干细活、出精品”，开展了城市净化攻坚月、爱国卫生月活动和城市净化提升月等活动，启动了黑臭水体综合治理工程，打造浑江大街、通江路等14条标准化街道，新建公交候车亭27座，主街路保洁时间长达每天17个小时。

城市绿化工程效果明显——开展绿化攻坚月等活动，累计栽植乔木6500余株、灌木3万株、花卉23万株。先后对物业小区、弃管小区进行了绿化，对北线电厂绿地、长白山大街铝轮毂绿地、修正桥绿地、华山南路与南线交汇处进行了绿化建设，大幅度提升城市绿化景观效果。

城市亮化工程又添新景——完成一期公建楼体和楼形亮化设计方案，开工建设公建楼体及楼形亮化、棚户区新建街路路灯及江堤景观路灯安装、主街路路灯改进等一批市区亮化工程，提高主街路段照明设施标，提升了城市品位和形象。

城市美化工程务实展开——“一江十河”整治提升工程稳步实施，对城市出入口，北、西、南惠民广场三个出口进行景观提升工程，老旧小区及弃管楼节能宜居项目已实施改造13个小区205栋，赢得了老百姓的一致赞誉。

温暖，让人难以忘怀；感动，使人铭记心间。一件件惠民喜事接踵而至，一张张笑脸在阳光下绽放，一件件爱民之举在白山崇山峻岭间传递。

改善民生，永无止境。白山全力满足人民日益增长的美好生活需要，让人民的获得感、幸福感、安全感不断飙高、一路奏凯。

怀着一种空杯的心态，我有幸参加___举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，徽商业学院的教授对营销技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的一些进行了重点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。

还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了

大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的。

一、自信心+诚心+有心+合作心

信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。

凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。

处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于销售经验。机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人

不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。

二、销售+市场+策略

一件好的产品，要有好的市场，好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。

好的营销策略是有准备的，有的，是帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带

是信任的保证。

通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。

1、在成长的岁月中，曾经陪你笑陪你愁的朋友，是一辈子都不会忘记的，愿彼此都能珍惜这份友谊，做个永远的朋友。

2、凡是阳光照耀的地方，就有我真挚的祝福，凡是有月亮照耀的地方，就有我深深的思念。

3、风吹走了祝福的心絮，雨模糊了期盼的视线，我扎紧了思念的情结，相信总有一天我们会再度重逢！

4、学哥学姐们俺虽然不认识你们，仍祝愿你们该咋的就咋的，人人开别克，人人有别墅。

5、祝甜蜜伴你走过一年中的每一天，温馨随你度过一天中的每一时，平安同你走过一时中的每一分，快乐陪你度过一分中的每一秒。

6、山海可以阻隔彼此，却阻隔不了我的思念；距离可以拉开你我，却拉不开真挚的情谊；时间可以淡忘过去，却忘不了永远的朋友。

7、不要说一天的时间无足轻重，人生的漫长岁月就由这一天一天连接而成；愿你珍惜生命征途上的每一个一天，让每天都朝气蓬勃地向前。

8、风吹走了祝福的心絮，雨模糊了期盼的视线，我扎紧了思念的情结，相信总有一天我们会再度重逢！

9、每天进步一点点，有一天必然会实现飞跃、甚至飞翔。是雄鹰就能搏击长空，是猛虎就要声振山谷。

10、在忙碌的生活中别忘了抽个时间，让自己轻松一睛，永远保持一颗年轻快乐的心。

11、不是因为寂寞才想你，而是因为想你才寂寞。孤独的感觉之所以如此之重，只是因为想得太深。

12、大家相处这么久，都很舍不得彼此，可是，天下无不散的宴席，只希望能够相互把对方的影子深深刻在心底，然后，空闲的时候，拿出来回味一下。

13、不经历凛冽的寒风，不会有梅花的怒放；不经历素裹的寒霜，不会有翠竹的坚韧，不经历厚重的白雪，不会有青松的挺直；不经历寒冷的冬天，不会有明媚的春天。

14、小舟在青春的港口起航，我们暂时分手，满载着理想和追求。重新相聚在何时？将在那丰收的时候！

15、带着稚气，带着惊异，带着迷惑，带着理想，带着自信……我们一起迎接着人生最美好的青春时光。

当上帝为你关上一扇门的同时，也为你打开了一扇窗。

这句话我想送给所有未来需要求职的同学们，因为所有人的求职路上，即便你是大牛人，你也会碰到不同的坎坷，更何况，有千千万万和我一样普通人为了一份offer而奔波。

实在在欧莱雅口试之前，遭受很多打击，包括宝洁在内的各种网申被拒，以及最让我受打击的强生中国终面被拒。但往往一个打击过后，你就必须收拾精神面对下一个挑战。

我的欧莱雅之路就是从网申开始的，网申花了我很多时间，一方面网速很慢，另外就是有三个open

questions，为了写好它们花了我不少时间，其中一道就是先容一下你以为最professional，你最喜欢的cosmetic或者是fashion

brand。因为我平时很少用化妆品，对于fashion这块也知之甚少。所以这块的下笔对我真的很有挑战。我就将计就计，以欧莱雅为我的主题，通过网上的资料和平时的积累，总算憋出了一篇还算OK的文章。所以假如想要投欧莱雅的同学一定要在平时多多花些心思在信息的积累上。

一面如期而至，由于那个时候还在实习也就没有很多时间预备了，除了基本了解了一下欧莱雅的产品和理念，基本上处于空缺状态就去了，口试一次10个人，分成两组。首先是抽卡片，有各种主题，我抽到的是大学里自己最喜欢的课程，两分钟后预备发言，全英文，作为上外的学生假如这点即兴发言的水平都没有那基本上四年就白读了哈。所以英语还是很重要的!我balabala讲了一通，时间刚恰好，第一轮下来我变得很有自信，现场发言部分，我的排名自我感觉不是第一就是第二。接下去的部分是小组讨论，我们小组抽到的题目是，你以为欧莱雅所有产品中最物超所值的产品，并请为其重新定价。看到这个题目我脑子就轰的一下懵了，我只能委曲数清楚有哪些牌子，对于旗下的分支产品和价格我是一无所知啊!没有办法，我只能担任time-keeper和note-taker的角色，时不时再插上两句附和的话，一面就这么浑浑噩噩地结束了。

二面：一对一的HR口试，一个很nice的姐姐面的。首先在她的要求下先对一面中自己的表现做一下评价，然后就是非常大流的简历问答套路了，在这块要充分表现你的擅长，并找到与企业在文化，工作等方面的契合点。比如领导能力，组织能力，sales的话需要沟通能力，marketing会更需要创意和数据分析能力等。最后问了我希望从事的方向，我说了sales，然后问我我品牌，最后在她的推荐下我选择了卡尼尔(最好事先要预备好自己想去的品牌和方向)

三面：继续一对一，卡尼尔的全国销售总监，继续是focus在简历上，他还附带问了我怎么处理反对观点的例子，但是我当时脑子一片空缺，结果我就瞎编了一个例子给他，听完之后，他说了，恩，make

sense，我也不知道是他到底表达了什么想法，接下去就是我的question

time，问了两个题目，例如CRM建设，卡尼尔的全国销售情况等等，三面还是很快就结束了，后来我知道这个光头的卡尼尔销售总监把我挂了

二面(2)：三面之后，忽然来了个电话问我对于美宝莲有没有爱好，于是我又开始口试美宝莲，接待我的HR是个可以说我碰到的最最tough的HR，我刚刚开始报开场白就把我打断，直接问我我口试sales相比别人有什么上风，我说了几个然后她就针对我说的沟通能力要我举例子，然后又是一顿穷追猛打，一会儿问我当时的情景细节，我具体沟通的内容，一会又要我归纳总结自己的表现，我被她弄得狼狈不堪，最后她表示会让我过这一轮，至于能不能过美宝莲三面就看我造化了。

三面(2)：美宝莲的三面(全国总监)倒是感觉还是很轻松的，聊我的经历，谈得很欢乐，最后的question

time我问了她N个题目，她也耐心逐一解答，不出所料顺利通过。

四面：GM口试，法国人，就是简单见见面，基本上到这里九成都能进，就未几说了，英语没题目就一切OK了。

总体来说，欧莱雅的口试过程还是很艰辛曲折的，但是结果还是令我满足。我觉得口试终极的两点与大家分享，一、自信，二、寻找你与别人不同的shining

points。最后祝大家求职顺利!

各位尊敬的老师，亲爱的同学：

你们好吗？

自19xx年初中毕业至今，近三十年了，真是弹指一挥间！今天，我们能暂时告别家中琐事，有幸在这里聚首，心情十分激动。我们这次聚会源于同学们多年的愿望，现在能如期顺利举行，我代表筹委会及个人特别感谢我们的班主任老师的督促，各个筹备小组的共同努力，同时也衷心感谢老师们和同学们在百忙中如约到会，谢谢！

遥想当年，我们还是一个懵懂无知的少年，在当时那个物质匮乏的年代，那样艰苦的环境下我们朝夕相处，同窗苦读，发奋努力，回想起来，那时的一桩桩、一幕幕仍然历历在目！正是这一份纯真的浓浓的同学之情和师生之情让我们聚在了一起。

母校的棵棵垂柳了无踪迹，当年简陋的木头架子床也早已换新，曾经的自制煤油灯再也派不上用场，大池塘变成了食堂只有校门上那左安中学几个大字依然精神焕发，物虽不是，人却依旧，只是岁月的沧桑在我们的脸上留下了深深印记，我们早已不是当年的翩翩少年，早已为人夫妻、为人父母、有的同学快升级为爷爷奶奶了吧。我们有着各自不同的人生，每个人都走在不同的人生路上。现在，我们中的不少人事业小有成就，生活蒸蒸日上，这令我们感到欣慰。但是我想，无论你现在是贫穷还是富裕，健康开心就好，无论你的事业是成功还是失败，有梦就好，同学之间没有高低没有贫富，只要念着就好。趁着这次聚会的机会，祝福大家：幸福就好！

这次同学聚会，时间虽然短暂，但却可以绵延我们的友情，让我们的挂念释怀。友谊不曾因岁月的流逝、境遇的变迁而褪色、而淡漠。这份情意如同一首深情的歌，悠远而回味无穷。这是一种真正意义上的财富。聚会是难得的，缘分是宝贵的，我们应当珍惜这份缘分，多多保持联系，有了高兴的事儿，有同学与你分享，遇到风风雨雨，有同学与你共同分担。让我们一起畅谈过去，畅评现在，畅想未来！

风吹起如花般破碎的流年，而那些过去的往事却成了我们生命中最美好的回忆。

记得那天，我们几个同学一起回到学校，回到班级，回到属于我们的家。虽然这里不属于我们，但是毕竟我们在这里呆了三年。这里有我们的故事，有我们的回忆。看到桌子换了，门换了，黑板也被重新刷了一遍，心里就像打翻了五味瓶，很难受，很难受！再瞅瞅，墙上还和原来一样没变，心里有些窃喜，再看看墙上还有我们的涂鸦，有我们的情感语录，那是我们的历史。

在班里我和边雷都找到曾经的位子坐了下来，回忆着以前的味道，并享受上学时的快乐时光。坐了一会儿，看到周琪和志伟在黑板上涂鸦，我们也忍不住在上面留下了痕迹。再看看班长，他是我的同桌刘小雷，我们的关系不用说。我的事他全都知道，他的事我也全都清楚。同学们都知道，有他在的地方一定有我，有我的地方也一定有他，我们可谓形影不离。此时的他却在门口欣赏风景，看起来很忧郁，不过不久他就开始加入我们的队伍，和我们一起疯狂，一起打闹。我们一边听歌，一边在黑板上写着奇怪的语言，就这样我们留下自己的杰作！

站在班里眼前不断浮现起昔日的同学，看到他们整体的趴在桌上睡觉；看到他们把饭带进教室，一点一点的消灭掉；看到他们拿起课本，努力着；看到我们的丹姐（班主任）来回在窗口巡查我们的动态。这些时光我们怎么能够忘记！

听歌的时候，我们还想到耗子，这位同学曾经学了一首歌用了三个月的时间，不得不让人佩服啊！说起耗子，这位同学喜欢助人为乐。班里的同学，只要找他办事，无论什么事，他都会尽心尽力，这人可好了！一提歌还有两位，是我们班的歌星，张雪江同学和边雷同学。这两位经常卖弄清脆的歌喉，让人们倾听他们的天籁之音。

在班级我们想到老师上课的画面，想到同学在一起打闹的画面，这一幕幕如放电影一般。看到这些脸上才会洋溢着幸福，看到他们感觉非常亲切，看到他们我才感觉回到了家，因为我爱他们！

以前天天都见面的人，现在连见一面都是奢望！我们真想回到从前，找回曾经的我们，再从新生活一遍。可惜这已经是不可能了，我们也只能好好珍惜眼前了。以后我们见面的机会不是很多，因为大家要各自忙于自己的事业，有的同学他们可以天天见面，而有的同学一辈子也见不了几次面，甚至有的同学连一次面都见不了。所以我们只能珍惜眼前的，把握现在的！

对于你们我真的很不舍，真的好留恋，特别刚分开的时候，心里真的好难受！不管怎样！我爱你们！

希望你们都要狠狠的幸福，都要快乐的度过人生的旅途！愿你们一路顺风！

关键词：专业社团；实践教学；合法的边缘性参与

中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2015）08-0010-04

一、研究问题：实践教学的组织形式创新

通常高等院校本科专业被划分为“文”、“理”两大类，文、法、财经等统称为文科。传统的文科教学以课堂宣讲为主，不注重实践教学工作[1]。近几年，以素质教育为内容的教学改革，使我国大学文科教学正在发生深刻而持久的变化，其中实践教学活动的开展便是一例。

然而由于实践教学没有材和相对固定的教师，同时考核手段比较单一，缺少统一标准，因此往往是教学体系中的薄弱环节[2-3]。在具体的实践教学中就产生了传统的“放羊型”和“教师主导型”两种组织方式。第一种“放羊型”。许多院校专业采取一种相对灵活的变通方法，动员学生自己去联系实践单位。第二种“教师主导型”。由教学单位统一安排实践的地点、时间以及内容，指导教师负责指导学生在实践中遇到的具体问题，学生按照教学单位的安排，完成实践教学内容[4]。第一种组织方式表面上看起来是缓解了统一安排实践单位的接待压力，解决了经费问题，但实际效果上却是学校对实践的学生失去了监管。这样也就难免出现流于形式、疏于管理的“放羊局面”，实践教学的实际效果并不理想[5]。第二种组织方式虽然能够完成学校对学生的实践要求，但是学生的主动性较差，不能够积极主动地参与实践活动，在各种活动中容易出现交差应付的态度，以拿到学分为目的，很难真正在实践中掌握知识技能。

随着各个高校大幅度增加本科生教学实习实践经费，一线教学单位开始重新探索文科实践教学的方式，在全国很多高校出现了新的文科实践教学的组织方式：专业社团。它是指在本专业范围内，所有学生自动获得成员资格，具有自我服务、自我学习功能的共同体。专业社团的出现，很大程度上改变了实践教学组织松散的局面，通过增加学生参与的权利，有力地调动了学生的积极性[6]。

专业社团与普通的学生社团有很大不同，它虽然不是一个教学机构，却参与着实践教学的全部过程，为教师和学生的沟通建立了良好的平台，真正实现了“学生是主体，教师是主导”的实践结构。实践教学是现代高等教育体系和课程结构中不可或缺的重要环节，而专业社团这种新的组织方式，有效地改进了传统的文科实践教学组织形式，为其注入了新的活力。因此研究专业社团这种新的实践教学组织方式的结构和功能以及具体的实施效果既有重要的理论价值又有深刻的实践意义。本文从结构功能分析视角出发，以情境学习理论为基础，构建学生通过专业社团学习实践知识的分析框架，通过X校P系专业社团建立、运作的案例分析，呈现出专业社团中学习知识的结构和内部运行机制，最终总结出专业社团在实践教学中的作用和效果，探索其改善教学效果的途径，并在此基础上提出政策建议。

二、分析框架：合法的边缘性参与

在20世纪，学习理论关于实践教学的看法，影响着人们对学习、教学的认识。莱夫等人发现了“默会知识”对新学者的重要性，并提出了情景学习的观点。该观点强调了“社会实践与社会生活”“合法边缘性参与”与“实践共同体”等要素（lave，1991）。莱夫通过5个学徒制案例分析，发现情景学习是一种“合法的边缘性参与”，“边缘性”意味着置身于由某个共同体定义的参与领域中多元化的、多样性的、或多或少的投入和包含于其中的存在方式，关系到在社会世界中的定位。合法的边缘性暗示着权力关系的社会结构，边缘性是一个授权的位置，合法的边缘性本身就是拥权和失权的源头。

专业社团在实践教学中的作用显现正是“合法的边缘性参与”机制能够充分得到发挥。专业社团具备了情景学习理论中要求的“合法的边缘性参与”的条件，创造了潜在的知识，新同学可以通过合法的边缘性进入的方式来学习这些知识。该学习活动具有一种特有的模式，有强烈的目标。作为边缘性参与者，学习者能够就整个事务是怎样的、需要学习些什么等问题形成一种看法。从传统的实践教学组织方式向专业社团这种新的组织方式转变的过程中，专业社团能够发挥优势的四个关键因素是“合法的”、“边缘性”“参与”，形成“实践共同体”。

图1 实践教学理论分析框架

（一）资格准入：合法性

莱夫等指出，在情境学习中合法性是指实践共同体中的各方都愿意接受新来的不够资格的人成为共同体中的一员（lave，2004）。对专业社团而言，首先必须是专业的成员。专业社团成立之初，大多数并没有在校团委注册，而仅仅是围绕着专业教学与教育开展活动，它的天然成员是教学单位专业的所有成员，但不排斥其他学院、专业的学生参加“”活动。要想成为社团的核心成员，必须是从始至终参与社团、对社团做出重大贡献的学生，他们有时间、有精力、有能力参加社团活动，这样就确保了必须是本专业的学生才有这个资格作为“核心”参与社团的活动。与此同时具备了这个天然的成员资格，也有义务去参加社团活动。

实践教学现在是教学中的重要组成部分，例如X大学文科专业中，实践课程占到了全部学分的25%。基于其重要性，所有学生都有义务参加以专业社团为载体的实践教学活动，只有参加了社团组织的活动，达到学校、专业的要求才能够拿到学分。

参加专业社团的资格是天然的，同时实践教学工作要求学生必须参加专业社团活动，两者构成了专业社团的合法性。

（二）参与结构：从边缘到核心

所谓边缘，是指初始学习者开始只能围绕重要的成员转，做一些的工作，然后随着技能的增长，才被允许做重要的工作，进入圈子的核心（莱夫，2004）。莱夫指出，在学习实践的技能时，不能够简单地一蹴而就。分配给一名新成员的任务是短暂而简单的，所以失误的代价相对较小，新成员对整个活动任务不需负重要责任。新成员的任务往往定位在工作过程的枝端末节，而不是工作的中心环节，在大部分时间内，玩和工作之间以及边缘性活动和其他工作之间的区别是不很明显的（莱夫，2004）。

正是从边缘到核心的参与结构，使得专业社团各个年级之间、不同学生之间能够有序地参加社团活动，每个人都有自己的位置。如果偏离位置，必然会事倍功半。实践教学中，在指导教师的指导下，由专业社团负责设计整体的实践安排以及具体工作的实施。这样就会存在一个核心的团队，通常由3―5人或者最多10人构成，这些学生谙熟实习的整个过程，之前参与过实习工作，能够按照指导教师的安排，完成学校安排的实习工作。而初始参加教学实习的学生，在边缘参与，在观察中学习，在活动中体会整个过程的实践教学的全部过程。在实践教学中不仅仅学习了专业知识和实践能力，还从外部观察核心成员的组织工作和实际操作。这样就可以形成从边缘到核心的交替转换。

专业社团如同其他学生社团一样，每年都要面临大四学生毕业的问题，人员要大幅度地更换。如果没有畅通的机制促使一批批成员成长起来，专业社团的持久性就会受到质疑。因此专业社团通过从边缘到核心的不断地转换，每一级学生能够得到锻炼，从一般的参与者到核心的参与者，这样的社团才具备了生生不息的生命力。

新成员在参与团体的实践活动中，从老成员那里承袭这些共同的经验、价值、信念与规范，从比较边缘的、的参与逐步发展到核心的实质性参与，从团体的边缘向中心逐渐靠拢，并逐步确立自己在团体中的身份和自我价值感，意味着变成一个充分的参与者、一个成员。

（三）参与目标：形成实践共同体

传统的实践教学因为缺乏学生的充分参与，存在着有教师参与和无教师参与的区别，课上和课下的区别。专业社团成立的目的是为了更好地组织实践教学工作，使得学生能够全面地参加实践活动，解决传统实践教学过程中遇到的问题。专业社团从根本上来说是学生组织，由各级学生构成。在教师的指导之下，发挥其主观能动性，设计出适合学生参与的、调动大家积极性的活动来。一方面有教学任务的压力，教师赋予的权威，另一方面，都是本专业的同学，朝夕相处使得核心团队对同学们的了解较之一般的学生社团更胜一筹。同吃同住，生活在一个小范围的空间区域中；一起上课，通过学生之间交流产生情感，都对其组织合适的活动有促进作用。

合法的、边缘性、参与三者之间的关系密不可分。合法的边缘性参与，使新手进入实践共同体并获得所有共同体成员所必需的资格，这对共同体的再生产是非常重要的，所以如何建立、发展共同体成为专业社团的一个重要问题。莱夫（lave，1991）认为学习者作为一个完整的人，他在学习中不仅参与特定的活动，而且还参与特定的社会共同体。要成为实践共同体的一名充分参与者，就需要进入正在进行着的广泛活动，接近老资格的前辈和共同体的其他成员，以及接触信息、资源和参与机会[7]。专业社团作为一个组织，具有学生社团的组织结构，也有其使命――学生一起做好实践活动，让每一个学生在实践中学到知识。因此各个年级的学生形成了实践共同体，这个团体不是因为要完成某一项具体的活动而将大家临时聚在一起的松散结构，而是其成员具有共同的文化与历史继承，有共同的目标、信念和实践活动的组织。按照合法的边缘性参与的功能与秩序，在实践共同体中锻炼能力，达到教学目标[8]。

三、案例分析：以X大学G社团为例

X大学地理位置较为偏僻，距离省会城市100公里。学校在2010年把当年的实习经费翻倍，达到了人均600元。由于地处偏僻，如果不分散实习，则没有足够多的单位来承受如此众多的学生，如何开展实践教学和实习工作一直是教研室教师的难题。统一的实习存在着学生积极性不高，效果不好的问题。从2010年R学院的三个专业新成立两个组织，加上原来存在的F学社，所有的本科专业均有自己的学生学习组织――专业社团。本节将以G社团为例，讨论本科实践教学活动的开展。

第一步，成立实践共同体――G社团。在学校提高本科生教育质量的要求下，P系开始就本专业的发展进行规划，通过网络及电话等方式与毕业生及在校生商议P系学生发展能力最需要的事情。经过与学生的交流，发现文科专业的学生读社会科学经典书目少，专业基础知识不牢固。P系数名教师商谈后决定发起成立P系读书会，每月组织两次读书海云，出版一期内部刊物，选刊学生的读书心得。成立专门组织G社团，来维系读书会的日常工作。读书会是由教师和学生共同组织成立，第一次由S老师在大三积极分子中选取3名学生，分别负责宣传、组织和编辑工作，P系的教师自愿参与学生的活动，主要是帮助学生选择书目，带领学生针对书目学习，并对刊物的发表质量最后把关，才能够最终付印。为了行动具有一致性，系主任Y老师将读书会划为实践教学的一部分，是分散实习的主要形式。

在P系师生的共同努力下，成立了学习实践共同体，该共同体最初主要是负责读书会的组织、宣传和编辑。步入正轨之后，具体实践教学和实习的活动，交予G社团来负责安排，比如召开会议，组织同学参加，选定书目等。在外出实习的过程中以G社团成员为核心，根据教师的指导安排，执行组织同学的任务，安排好学习、实践、讨论等实习环节。此举有力地提高了各个环节的参与程度。

第二步，确立边界领域：成员和活动边界。G社团的活动范围是根据实践教学的需要逐渐扩大的，最初其活动范围主要是读书会，组织撰写读书心得，帮助指导教师刊印出版物。随着G社团的核心团队的成熟和稳定，开始全面介入到实习的全过程。G社团的读书会最初的参加者是P系的教师和大一、大二、大三全部学生，因为读书会是学生实习的一部分，因此P系的天然边界是全部成员。但是该读书会是向外部开放的，成立不久，在本校攻读研究生的本系毕业生受邀参加读书活动，撰写读书心得与寄语；与此同时，G社团的读书活动也向学校其他成员开放。但核心参与者和组织者都是本系成员。本系的成员获得天然的成员资格。正是有了合理的边界领域才造就了社团的活动范围，在此基础上，确定专业社团的成员以及其具有天然参加活动得到锻炼的权利[9]。

第三步，从边缘到核心的参与方式。（有点像晋升机制一样，但这种参与结构变化是有条件的，如何筛选、如何晋升。）要成为社团的一名充分参与者，就需要进入正在进行着的广泛活动，接近老资格的前辈和社团中的其他成员，以及接触信息、资源和参与机会。参与方式对于获得社团中的核心成员的资格是非常重要的。G社团成立之初，核心团队由教师选拔高年级学生加入。在新老学生数次交替之后，成员的积极性和贡献成为进入核心团队的重要考虑因素。成员最初开始时更多通过积极阅读，在读书会上发表意见，逐步得到同学的认可。对管理工作有兴趣的学生，可以报名参加G社团的3个部门。在经过数月的参与之后，他们在的工作中了解了整个社团的工作流程，与同学打交道的方式，以及与教师沟通的方法。

G社团的核心成员由此实现了管理组织会员由边缘到核心的转变。在读书会的开展过程中，参与的学生也是逐步从边缘到核心。

第四步，参与核心活动读书会。P系系主任按照教师的专长，结合学生的需求，每学期每个教师选择一本书和一个讨论主题参与活动。在G社团组织部的协调下，每周在固定地点召开读书会。P系学生可以选择自己喜欢的书目和讨论主题参与，但每学期至少要参与2次，才能达到实践教学的最低要求。读书会的核心成员通常认真阅读，准备发言稿，较多参与活动，低年级学生多数来听一听讨论会的内容，了解讨论书目的大概意思。参与的深度因为每个学生的能力和兴趣不同有所差别。

G社团还深入参与P系外出实习活动。核心团队对外出实习，尤其是集中实践过程中的召集、组织以及动员工作的承担，有力地提高了实习的组织水平，使得一切实习工作都有序进行。因此整个实习中的经典书目、文献阅读讨论会、报告会、外出考察活动，以及深入基层调研，从日常组织工作到事后的整理，都有G社团的努力。正是G社团成员的多层次、不同程度的参与，使得实习工作得以更加顺利地开展。

共同体成员拥有不同的兴趣，对活动做出不同的贡献，并且持有不同的观点。我们认为，多种层次的参与是实践共同体的成员关系所必需的。它实际意味着一个活动系统中的参与，参与者共享他们对于该活动系统的理解，这种理解与他们所进行的行动、该行动在他们生活中的意义以及对所在共同体的意义相关。正是G社团与P系的实践教学活动有机地结合在一起，才大大提高了学生参与社团的积极性，使得不同的同学在活动中有不同程度的参与，最终各有所得。

四、专业社团：合法性的边缘性参与新实践

通过专业社团学习知识、技能的机制符合情景式学习理论的主要要素。在此过程中学习知识和技能获得身份认同与成员资格，也与从“新手”走向“熟练”这样一个从“边缘参与”走向“完全参与”的内在过程密不可分的（lave，2004）。在专业社团这个实践共同体中，从“边缘参与”到“完全参与”的过程之中，每个成员应当获得的知识、技能、身份、地位等都融入由教师、学生、专业形成的实践共同体――专业社团。

专业社团融入到实践教学的全过程，与“放羊型”和“教师主导型”相比，是一种全新的组织方式，它的具体的组织效果可以从三者在实践要素的比较中看出。就实践教学而言，评价实践教学的要素可以从教师参与程度、实践载体、实践主体、实践方式和实践效果五个方面进行（如表1所示）。专业社团的组织形式使得教师在实践教学中参与社团活动和社团管理，在关键问题上起到主导作用，而实践的载体上专业社团为主要的实践平台，同时发挥了社团成员也是实习学生的主体地位。在教师的指导下，具体实践活动的安排均由学生来执行、沟通。社团成员通过合法的边缘性参与这种“学徒制”的方式，以从边缘到核心的机制，在实践效果上能够完成教学任务，学生收获很大。专业社团构建起高效率的实践教学的骨架，有了专业社团，使得各部分实践教学能够有效地运转，较之其他的组织方式有了不小的进展，使得学生、教师、实践能够有机融合在一起。

表1 实践教学组织方式对比

五、总结和建议

通过本研究可以发现，实践教学与理论教学一样，是构成高等教育知识理论体系学习的重要环节。而在实践教学环节，由于长期以来多种因素的限制，现阶段多数高校都是以“放羊型”和“教师主导型”两种方式组织完成专业的实践教学任务，但是这两种方式仅仅完成了“表面任务”，并没有很好地起到锻炼学生实践能力和有效组织的功能。专业社团能够有效地改变过去实践的不利局面，有效调动起来教师、学生的积极性，同时给学生以观察学习实践知识的平台，使其按照科学的学习逻辑，完成实践教学的任务。并赋予学生很大的自，明确体现了以学生为主体的精神。这一切都体现了专业社团在实践教学中的优越性。因此有必要将这种形式进行总结，并予以大力推广。

对高校而言，按照教育部的要求完成教书育人的任务必须有学生的充分参与。因此有条件的文科专业可以尝试建立“专业社团”组织，并贯彻融入到全部的实践过程，将整个实践教学工作由过去短期集中式的实践拉长到整个学年进行统一安排，通过把过去无组织实习方式转变为有序实习的状态。同时不断总结建立实践社团的经验，不断完善其在实践教学中的作用，应该大力发展专业社团，完善文科实践教学。

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结婚三十周年感言

1984.1.24—2014.1.24三十年，在人的一生中，不算太长也不算太短。但三十年的婚姻在人的一生中，却不能说它是短暂的。这个三十年来得极为不易，这三十年，载满一路的艰辛，蓄积一怀的感念，流淌一生的温暖。因为没有你就没有我们婚姻，就没有我们幸福。今天是我们结婚三十周年纪念日，因此，我要怀着一颗感恩的心，对与我走过三十年婚姻的老婆说声感谢！

感谢你，挽我走进婚姻的殿堂，有了一个属于我们的家； 感谢你，赐予我可爱又调皮漂亮的女儿，是我们生命的延续，这可是家最不可缺少的财富；

感谢你，一路上我们搀扶同行，品味生活的酸甜苦辣； 感谢你，与我同甘共苦，相濡以沫。在这三十年里，只有我知道你跟着我受过多少的难为和病痛的折磨，吃了多少的苦，支撑你的精神支柱那就是你爱着我，我也爱着你；

感谢你，为了我们一家人的幸福，默默地奉献着，而无怨无悔，多么的难能可贵！

感谢你，原谅和接受老公的坏脾气，谢谢你亲爱的；

三十年的婚姻，在慢慢地走向朴素和平实，只要我们的心中永远怀有三十年前一样的那份坚持，下个四十年，五十年、六十年……一百年无论今后的路在艰难困苦；也不会丢下你，我会培着你走下去，我们的婚姻一定会幸福美满！感谢你——亲爱的老婆！

永远爱你的老公 ；

2014.1.24

1. ^v^新发五条禁令：禁止假装工作忙不理我！禁止发财忘了我！禁止有难不帮我！禁止吃饭不叫我！禁止闲暇的时候不想我。祝愿父亲节快乐。

2. 约一缕清风求上天保佑你的父亲健康、快乐！是他的辛劳才有了现在的你，也得以让我因有你而感到世界的美好。

3. 孩子，因为你的出生，爸爸妈妈学会了怎样迎接一个生命

4. 您用宽阔的胸怀，铸起一个情的港湾；您用朴实的双手，创造一个家的幸福；您用坚毅的肩膀，撑起一片爱的天堂，世间所有亲爱的爸爸，祝您父亲节快乐。

5. 父爱如山，那大山般坚定不移的父爱，就犹如大山苍劲皱纹，需要我们一年一年的积累才会懂得，就如我一样，是父亲在我十岁时的那份爱，使我感动，令我温暖。

6. 父爱，是一缕温暖而又耀眼的阳光；父爱，是一颗带着体温的糖果；父爱，是一盏灯照亮人心地里的黑暗。

7. 让阳光晒走你的忧愁，让雨水浇走你的疲惫，让让风儿吹走你的烦恼，让月亮捎去我的祝福，让黎明带去我的问候，父亲节快到了，提前祝您节日乐，天天乐！

8. 当我顶天立地的时候，你却弯了腰。当我成家立业的时候，你却离开了人世！

9. 爸爸是蓝天中翱翔的雄鹰，我是在您保护下飞翔的小鸟，爸爸是一颗参天大树，我是在您的庇护下长大的小草，八月八，祝您父亲节快乐！

10. 父爱是一缕阳光，让你的心灵即使在寒冷的冬天也能感到温暖如春；父爱是一泓清泉，让你的`情感即使蒙上岁月的风尘依然纯洁明净。

11. 父亲胆量扛肩上，情感融骨子里，总说没事。

12. 父爱是一本厚重的书，承载着岁月的沧桑之痕。父爱是一条涓涓的细流，流转着自然的百转千回。父爱是我们生命中的启明星，永远照耀我们前进的道路，永远鞭策着我们要奋斗不息。

13. 您的坚忍不拔和铮铮硬骨是我永远的榜样，我从您那儿汲取到奋发的力量，走过挫折，迈向成功，爸爸，您是我的榜样，我爱您！

14. 父不慈则子不孝；兄不友则弟不恭；夫不义则妇不顺也。

15. 难忘你的背影，无言的期盼及脸上悄悄爬出的皱纹。岁月怎样装饰我，就怎样刀割般蹉跎了你。生命不能承受之痛是您的老去。身体健康，谢谢父亲不老的爱！

16. 请记住默默在你身后关注你的父亲母亲，不要忽视他们的一举一动，也许他们的能力很有限，他们无法改变你的命运，无法帮你解决你的难题，但他们的爱是世上最真最纯的爱。

17. 父爱同母爱一样的无私，他不求回报；父爱是一种默默无闻，寓于无形之中的一种感情，只有用心的人才能体会。

18. 爸爸的教诲像一盏明灯，指明方向；爸爸的关怀像一把雨伞，遮风挡雨；爸爸的叮咛像一丝细雨，润物无声，爸爸的后背像一座高山，威严伟岸。父亲节快乐！

19. 父亲，在今日您的节日里，我把无数的思念化成心中无穷的祝福，默默地为您祈祷，祝您健康欢乐！

20. 父爱如墙，一堵温柔宽厚，让你永远可以放心依赖的墙，只有当你离开的时候，才知道那堵墙的重要。

21. 父爱是我人生旅途中的一盏明灯，在我迷路时，照亮我的行程。

22. 您的眼光中虽有严厉，但更多的温暖，保护。多谢您，爸爸。祝您父亲节欢乐！

23. 让阳光晒晒，忧愁溜走；让清风吹吹，疲惫不留；让小溪哗哗，天天有钱花；让月亮闪闪，暖暖问候。父亲节到了，祝您节日快乐，幸福长久！

24. 幸福像一束温暖的阳光，在清晨洒满人间；幸福像一阵清新的空气，每时每刻荡漾在你身边；幸福又像一丝丝轻柔的风儿，在你没觉察的时候飞来……

25. 爸爸的教诲像一盏灯，为我照亮前程；爸爸的关怀像一把伞，为我遮蔽风雨。

26. 想想你的背影，我感受了坚韧。

27. 父爱是万丈悬崖上的长青藤，永不枯萎；父爱是苍茫大海中的灯塔，指引航程；父爱是烈日炎炎下的那把雨伞，遮挡风雨；预祝父亲们节日最美！

28. 千里之外，每当我步履沉重时，我总能想起您目光的力量，而前行。爸爸，父亲节快乐。

29. 慈父严母在我生命里是互补的，当母亲在严声训斥我时，父亲总会站在我这边，天下的父母都希望自己的孩子能成龙成凤，当然我的父母也是如此，在童年里，我能够学到这么多的新奇知识，这全靠我有位博学的父亲，而严厉的妈妈则让我学会自立自强。

30. 是全天下埋藏得最深的爱，是全天下掩饰得最好的爱，是全天下诉说得最少的爱，这，就是父爱。父亲节到了，把父亲的爱说出来，祝他节日快乐吧！

31. 爸爸您的教诲就像一盏灯，为我照亮前程；爸爸您的关怀就像一把伞，为我遮蔽风雨。爸爸，献上我的谢意，为了这么多年来您对我付出的耐心和爱心。父亲节快乐！

32. 父爱，伟岸如青山；圣洁如冰雪；暖和如骄阳；宽阔如江海！我在父亲的爱中成长，如今父亲节来临，愿所有的父亲节日快乐！

33. 宝贝我想告诉你，爸爸妈妈为你感到特别骄傲，爱你！

34. 父亲的爱在日月星辉中闪射，父亲的爱在春风暖雨中飘散父爱如书令我深切地明白到溺爱不算爱，严厉的父爱也许是一种幸福……

35. 失意的时候总有您的手轻轻在身后，坚定的目光总是鼓励让我忘了忧愁；离家的日子总有您的影出现在梦里，不变的支持一直温暖使我不再胆怯；今天的日子就把真的心融化在文字，安康的身体必须陪您让我不会牵挂！爸爸父亲节快乐！

36. 父爱是欣赏，不张扬不求全，如星辰，远得静止不动，近得触手可及。默默注视，深情凝望。它都在那儿，不管是抬头还是低头。

37. 在这特殊的日子里，愿所有的祝福都带着我们的爱，挤在父亲的酒杯里，红红的深深的，直到心底。祝父亲身体健康，父亲节快乐！找一湖碧水，钓几尾闲鱼，回忆人生得失，心游凡尘。喝一壶老酒，交一群朋友，笑谈人间得失，虽说人在江湖身不由己，但千万别累着自己，父亲节快乐！

38. 父爱，伟岸如青山；圣洁如冰雪；温暖如骄阳；宽广如江海！我在父亲的爱中成长，如今父亲节来临，愿所有的父亲节日欢乐！

39. 想在脑子里面搜索父亲的笑脸，并没有特别深刻的画面，他是生活在社会最低层的农民，要肩负四个孩子养育，是多么的不容易，每每想到自己如今的状况，便觉得愧对他老人家，不过，我也会像他当年养育我们一样，对生活追求不放弃！

40. 感谢老爸多年的照顾，您辛苦了，祝父亲节快乐！

41. 父亲节恰逢夏至，发短信通知你：父母亲不可忽视，别忘记父亲节日，行动要有所表示，你的爱让爸得知，愿他有健康身子，祝他此快乐节日！

42. 父爱，是一生的财富父爱是山，呵护生命的火；父爱是火，点燃希望的灯；父爱是灯，照亮前行的路；父爱是路，引领你的一生。

43. 到南京时，有朋友约去游逛，勾留了一日；第二日上午便须渡江到浦口，下午上车北去。父亲因为事忙，本已说定不送我，叫旅馆里一个熟识的茶房陪我同去。他再三嘱咐茶房，甚是仔细。但他终于不放心，怕茶房不妥帖；颇踌躇了一会。其实我那年已二十岁，北京已来往过两三次，是没有什么要紧的了。他踌躇了一会，终于决定还是自己送我去。我再三劝他不必去；他只说：^v^不要紧，他们去不好！^v^

44. 有一种幸福叫儿女，有一种温暖叫关怀，有一种亲情叫父爱。父亲节了，把最真的最深的最早的祝福送给父亲，是儿女们的心愿。祝父亲健康欢乐！

45. 说声谢谢，显得微不足道，道声感恩，显得有些客套，买些礼物，不如把孝心奉上，送声问候，不如常回家看看，爸爸节到了，唯有简单的一个心愿，愿爸爸节日快乐，身体安康。

46. 一切都不重要，重要的是能够拥有一生的平安和健康。爸爸，我愿您健康和平安。祝您父亲节快乐！

47. 祝身体健康！年少的青春，无尽的旅程，是你带着我勇敢地看人生；无悔的关怀，无怨的真爱，而我又能还给你几分。祝父亲永远快乐！

48. 您的白发见证了我的成长，您的皱纹说明了为我付出的辛劳，您脸上的神情写满了对我的牵挂，父亲节来了，爸爸我爱您，送给您最真诚的问候，愿您天天开心，事事顺心，生活舒心。

49. 爸爸，在这特殊的日子里，所有的祝福都带着我们的爱，挤在您的酒杯里，红红深深的，直到心底。父亲节快乐！

50. 在人生的道路上，我像一辆小汽车，父亲以他最特别的燃料——父爱，为我增添能量，使我跃跃领先。父亲，像一位驾驶员，控制着我，让我不误入歧途。

51. 父爱是拐杖，让我们在人生中少摔跟头。

52. 父爱是一把大伞，总在有雨的天里撑着。

53. 愿你拥有：春天的歌欢快；夏天的心火热；秋天的意深厚；冬天的情纯真。在未来的人生旅途中，永远保持你自己，祝父亲节快乐！

54. 爸，是您让我拥有了更广阔的天空，是您让我看得更高、更远。节日快乐！

55. 父亲是一泓美丽的清泉，让生活洒洒满恬静；父亲是一轮明亮的太阳，让生活充满温暖；父亲是一座挺拔的。高山，让生活总是向上；父亲是一首温馨的歌谣，让生活总是快乐。父亲节到了，愿父亲节日快乐。

56. 父爱无形，却重如高山；父爱无声，却响彻耳畔。父爱，隐藏在深情的眼眸里，点滴的汇聚，无丝毫的华丽。父亲节，别忘祝他节日快乐。

57. 爸爸，不管您打过我也好，骂过我也好，我知道都是为了我好，恨铁不成钢，我心里一点也不怪你，我要告诉您，您是我永远的好爸爸。

58. 父爱如风，来无踪去无影，但常常会飘散于家庭的每一个角落，只要有父亲在全家人就会感到欢心鼓舞、如沐春风。

59. 世上赞美父母爱的句子有很多。有人说，伟大的母爱如同一潭湖水，柔波荡漾。深沉的父爱如同苍茫的草原，广阔无垠；有人说，父母 的爱一眼清泉，默默地流淌有人说，我们的成长饱含这父母的辛勤养育。他们脸上的道道皱纹，头上的缕缕白发，无不诉说着他们为我们辛勤奔波的点点滴滴……

60. 父爱这字眼是多么的平凡，但这种爱是多么的不平凡。

61. 爸爸端起一杯酒，站起身来，朝着红光满面的爷爷说道爸，祝您老福如东海，寿比南山！

62. 您是家里的顶梁柱，但偶尔也客串一把“家庭煮夫”;您是顶天立地的大丈夫，但也常常扮演着“贤夫良父”。哈哈，今天是您的节日，我的老爸，祝您父亲节开心快乐呦！

63. 每一次看见您，我都有很多话要说，每次到了嘴边都咽下去，最后所有的感谢，都被我藏在了心里，在这里我要把这句话说出来，感谢您给予我世间最伟大的父爱！

64. 是您，搀扶着我们迈出了人生的第一步；是您，背负着家庭默默地承受着每一切；是您，深藏着真情撑起了我们的一片天。感谢爸爸，祝所有的爸爸节日快乐！

65. 爸爸，请再拥抱我一次！爸爸，我讨厌说教，告诉我怎样才能变成富翁！

66. 爱心是一片照射在冬日的阳光，使贫病交迫的人感到人间的温暖；爱心是一泓出现在沙漠里的泉水，使濒临绝境的人重新看到生活的希望；爱心是一首飘荡在夜空的歌谣，使孤苦无依的人获得心灵的慰藉；爱心是一场洒落在久旱的土地上的甘霖，使心灵枯萎的人感受到情感的滋润。

67. 孝心是什么？孝心是为人的本份，孝心是处世的责任！对父母的一次照顾是孝心，对父母的一声问候也是孝心；对父母的一次看望是孝心，对父母的一句祝福也是孝心。身体健康多多尽孝吧！

68. 这个家庭生存给我感受到了家庭原来是那么的温馨您又能感受到吗？

69. 父亲对我的爱体现在对我的生活无微不至地照顾。从我刚出生开始，父亲就为我剪指甲，帮我洗头，直到我读幼儿园，父亲还是担任着这个任务，但父亲对我的爱绝非溺爱，在我三岁时，父亲就让我自个吃饭，11岁开始学炒家常菜、洗衣服，所以我才有了极强的自主能力。

70. 老爸，你的前半生我无法参与，你的后半声就交给我吧！节日快乐！

71. 我在你的爱中成长，如今我长大了要用更多的爱来回报你，我最亲爱的老爸，节日快乐！

72. 你的背影充满坚韧，你的双手布满褶皱，你的鬓角不知何时出现了白发，你的眼角出现了皱纹。你总是默默的承受所有压力，辛苦了，爸爸，父亲节快乐！

73. 倘若我是跋涉千里的夜行者，父亲必是那重重夜幕里一盏温柔的灯光，远远的为我亮着，轻唤我迟疑的脚步；倘若我只是自怨自艾的蹩脚演员，父亲必是那热烈的掌声，呼唤我自信，鞭策我努力；倘若我是条嬉戏的小游鱼儿，父亲必是那一汪碧绿的湖水，在包容我顽皮任任性的同时，也将我的快乐涟漪般一圈圈的扩散了去……

74. 你把手围成一个圆，帮我找到生命的中心；你把肩挺成一座山，助我攀上成功的高峰；你把背躬成一座桥，伴我渡过幸福的彼岸；你把眼融成一轮明月，伴我走过每一条人生路。父亲，是你的爱缔造了我，成就了我。今天是你的节日，我想大声地告诉你：我爱你！

75. 人生不过几十年，成败荣辱都在天，是非恩怨莫在意，健康快乐最值钱，自古人间苦无边，看得高远境如仙，轻轻松松每一天，父亲节快乐！

76. 如果，您是一颗沧桑的老树，那么，我愿是那会唱歌的百灵，日夜栖在您的枝头鸣叫，换回您的年轻，让您永远青翠。爸爸，我爱您！

77. 是您，赐予我生命，给予我成长的勇气，在波涛骇浪的起伏人生中，因为有您，我目标坚定、奋勇前行。父亲节了，衷心说一句：爸，您辛苦了，父亲节快乐，请保重身体！

78. 无父何怙，无母何恃？

79. 是家里的顶梁柱，是给你无期限的保护，是为你的成长而终日不停的忙碌，是不善言辞却又大爱无边的慈父，你的生日到了，愿天下父亲身体健康，幸福安康！

80. 父爱在陈旧话语里，一字一句都是真理；父爱在沧桑皱纹里，一杠一杠刻满情意；父爱在弯弯脊梁里，一道一道坚韧不屈。谢谢您爸爸！

81. 人生之路多坎坷，摔个跟头别难过，爬起来，弹弹土，前方就是一片乐土。老爸您的教诲我永记心头，节日快乐！

82. 每当想起你我就无比得自豪，是你时刻在激励我不断奋进。在这个特殊的节日里我祝福你！一个父亲胜于一百个教师。

83. 如果我是^v^人^v^字中的那一撇，父亲就是那有力的一捺，父女两个共同书写出一个大大的^v^人^v^字，见证我们幸福的生活。

84. 随着荏苒的光阴，我也成为人父。这时，再回头去找寻父爱的答案，蓦然惊觉：走过的这几十年中，父爱何尝不是每天都在陪伴着我？那种爱：在每一个严厉的眼神里，在每一次不经意的身体力行中；是每一句简单的问候，是每一天默默的惦念。

85. 父亲的爱有些苦，少年时候不清楚，挨打挨骂家常菜，错把父亲当老虎，长大以后才顿悟，父亲原来是松鼠，打我望我行更远，骂我望我路更宽。

86. 岁月的流逝，生活的压力改变了父亲的容颜，不变的是父亲对家庭的责任和对子女无私的爱。祝您父亲节快乐！

87. 父亲是一座山，撑起一片蓝天；父亲是一棵树，挡住风和雨；父亲是一叶帆，为我们人生的航程指明方向！祝普天下所有的父亲：父亲节快乐！

88. 父爱是一缕阳光，让你的心灵即使在寒冷的冬天也能感到温暖如春；父爱是一泓清泉，让你的情感即使蒙上岁月的风尘依然纯洁明净。

89. 父亲一个慈祥的名字，总是帮我们抚平心中的悲痛；父亲，一个伟大的名字，总是为我们撑起生命的天空。父亲节，祝愿父亲健康快乐。

90. 父亲节，送爸爸你八面玲珑的气质，八面威风的架势，八拜之交的仗义，八斗之才的才气，祝父亲节日快乐，天天开心，身体健康，每天都是父亲节。

91. 父亲是严肃的，在我们的印象中，对我们只有严厉，没有微笑，但是父亲对我们的爱是那么浓厚。

92. 父爱是一缕阳光，让你的心灵即使在寒冷的冬天也能感到温暖如春；父爱是一泓清泉，让你的情感即使蒙上岁月的风尘依然纯洁明净。父爱像一本厚重的书，耐人寻味；父爱像一杯甘醇的酒，回味无穷。

93. 曾打翻您的酒杯，倒掉您的好酒；曾藏着您的烟盒，扔掉您的香烟；曾抱着您的衣服，哭上我的鼻涕。因为您是最亲爱的爸爸，我心疼您的身体，喜欢您的安慰。爸爸，父亲节快乐！

94. 老爸，父亲节快到了，我特为你准备了一份礼物，但你先给我报销报销费用吧。

95. 父爱是一座大山，高大威严；父爱是一汪水，深藏不露；父爱更是一双手，抚摸着我们走过春夏秋冬；而父爱更是一滴泪，一滴饱含温度的泪水。

96. 爸爸，你在我心中永远是最好的。节日快乐！

97. 作为父亲，能陪孩子在一起，就是一种幸福不要管去做什么，不要管孩子有多不听话

98. 父爱也是文学和音乐的永恒主题。文人以父爱为题，写出的文章便滋润蕴籍；乐师以父爱为题，弹奏的曲调便清柔幽美，余韵绵绵。

99. 艳阳高照，父爱美好；星光灿烂，父爱无限；雨横风狂，父爱阻挡；山高路远，父爱陪伴；父亲节日，送上祝愿；祝父平安，一生康健！

100. 您为家，为孩子付出太多太多，从未把自己放在心头，我对您的爱意无法用语言表达。

101. 我的脉博里流淌着您的血液，我的性格上深烙着您的印记，我的思想里继承着您智慧，这一切的一切，我永远不会忘记，我亲爱的父！

102. 多少座山的崔嵬也不能勾勒出您的伟岸；多少个超凡的岁月也不能刻画出您面容的风霜，爸爸，多谢您为我做的一切父亲节快乐！

103. 要知道是父亲给了我们生命，是父亲把我们教育成人，是父亲带我们走向人生。父亲节到了，我们要好好记得这个日子，为父亲祈福，愿他们节日快乐！

104. 人都说，父爱如山，母爱似水。母爱有母爱的温柔体贴，似水的柔情。但母爱是种一成不变的酒，酒多必醉，爱得太浓，会导致溺爱、纵容。父爱有父爱的厚重深刻，深沉而无言。父爱也许有时严厉，但严厉背后是不易察觉的几许温柔。有父爱和母爱为我们护航，山山水水，风风雨雨，无畏无阻。

105. 没有华丽的语言，借此表达对爸爸的感激，只想说一声：爸，你辛苦了。

106. 孩子，爸爸妈妈不求你能够成龙成凤，只希望你能够健康快乐的成长就好

107. 父爱其实很简单。它像白酒，辛辣而热烈，让人醉在其中；它像咖啡，苦涩而醇香，容易让人为之振奋；它像茶，平淡而亲切，让人自然清新 ;它像篝火，给人温暖去却令人生畏，容易让人激奋自己。

108. 谢谢您让我永远拥有灿烂的朝阳！爸爸，祝你父亲节快乐！

109. 一件小小的事，父爱浮现，一声小小的祝福，爸爸的温柔都会摆在眼前，请你相信，即使再严格再苛刻的爸爸，肯定是爱你的，他也有温柔的一面。让我们一起^v^感悟父爱^v^吧！祝父亲节快乐！

110. 人的一生，最快乐时过儿童节，最艰苦时过青年节，最劳累时过父亲节或母亲节，最悠闲时过重陽节。最诗意最美好的，则是与家人一起赏月的中秋节。

111. 爸爸，是您让我拥有了更广阔的天空，是您让我看得更高、更远。每当想起你，我就无比得自豪，是你时刻在激励我不断奋进。在这个特殊的节日里我祝福你！

112. 父爱是深沉的，但并不表示它没有；父爱是伟大的，它丝毫不比母爱逊色；父爱是崇高的，它使我从一个无知的小孩变成了一个懂事的学生。

113. 六月有绵绵的细雨滋润在我们的心底；六月，有灿烂的阳光照耀在我们的身上；六月有绵绵的细雨滋润在我们的心底；六月，有璀灿的笑容盛开在我们的脸庞；六月，父亲节翩然而至！祝父亲节日快乐！

114. 父亲的爱，是春天里的一缕阳光，和煦地照耀在我的身上；是夏日里的一丝凉风，吹散了我心中的烦热；是秋日里的一串串硕果，指引着我走向成功；是冬天里的一把火，温暖着我那颗冰冷的心。父亲的爱，无处不在！

115. 家是什么？是一方温馨的港湾，是一把育树的黄土，是一点柔和的荧光，是一把慈爱的花伞，是天边一抹最美丽的云彩

116. 父爱就是一座山！它会在我困难时给我力量，它会在我迷茫时给我方向，它会在我失落时给我信心，它会在我成功时给我祝贺和警醒父爱，是支撑我生命的伟岸的山！

117. 愿父亲天天有美丽心情，月月有无限幸运，年年有年轻体态！

118. 父亲的爱是威严、沉默、忧郁又是深远。

一般情况下，无论是进出办公大楼或办公室的房门，都应用手轻推、轻拉、轻关，态度谦和讲究顺序，进出房门时，开关门的声音一定要轻，乒乒乓乓地关开门是十分失礼的。进他人的房间一定要先敲门，敲门时一般用食指有节奏地敲两三下即可。如果与同级、同辈者进入，要互相谦让一下。走在前边的人打开门后要为后面的人拉着门。假如是不用拉的门，最后进来者应主动关门。如果与尊长、客人进入，应当视门的具体情况随机应变，这里介绍通常的几种方法：

（1） 朝里开的门。如果门是朝里开的，秘书应先入内拉住门，侧身再请尊长或客人进入下图，备考资料

（2） 朝外开的门。如果门是朝外开的，秘书应打开门，请尊长、客人先进。如下图

（3） 旋转式大门。如果陪同上级或客人走的是旋转式大门，应自己先迅速过去，在另一边等候。如下

无论进出哪一类的门，秘书在接待引领时，一定要“口”、“手”并用且到位。即运用手势要规范，同时要说诸如“您请”，“请走这边”，“请各位小心”等揭示语。

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20xx年8月24日，在兴隆一中的大礼堂，学习了“关于小学习作教学和低年级的识字和写字教学”，收获颇丰。现将具体的心得交流如下：

这次培训通深入解读义务教育语文课程标准关于习作教学的具体内容，让我明确新课标修订稿在小学语文习作教学实施过程之中的具体路径，这对于任何一个语文教师而言，都拥有十分重要的意义。

首先我们要认真钻研课程标准，找准教学重心。

深入解读新课标修订稿具体内容，不仅要知道新课标修订稿与原来新课标之间“删去、加上、修改”的三个区别，而且更应该明了新课标修订稿的`精神实质，明了新课标修订稿从“时代发展、语句条理、追求变化”三个方面所体现的精神实质

课程标准不但是教材编写的依据，也是我们教学的指南针，每一位教师都要认真地研读。要紧密联系自己小学语文习作教学实际，不能空对空。

语文习作教学在不同的年段有不同的要求，这些涉及作文兴趣、个性表达、作文内容、观察能力训练、语言表达训练、修改能力训练、标点符号运用以及练习量等诸多方面，这些要求又是螺旋式渐进上升的。例如关于“个性表达”的渐进要求是这样的：第一学段要求“写自己想说的话”，第二学段要求“能不拘形式地写”，第三学段要求“珍视个人的独特感受”，第四学段要求“力求表达自己的独特感受”。因

此，我们研读课标一定要拉通来有对比地读，教学才找得到渐进目标，不同的年段才找得到各自的教学重心。

其次我们要回归生活本质，落实习作训练。作文是什么？就是用心观察生活，一切心之所得，均源于生活。

因此，我们要训练的，便是学生留心观察生活的敏锐。指导学生观察生活，不能留于“要留心观察生活”一句话的要求，依照“找准学生缺什么、想清自己教什么、落实课上怎么教”三个维度思考而是要在每一次习作教学中，在平时的学习生活中，教给学生观察些什么，怎样去观察，以及记笔记、写日记等留住观察所得的方法。明确新课标修订稿在小学语文习作教学实施过程之中的具体路径，教师需要从本质上入手，从整体入手。只有从“找准学生缺什么、想清自己教什么、落实课上怎么教”三个角度逐一思考，新课标修订稿中所提出的“主动性、创造性；实践性、综合性；及其正确的思想导向、和创新能力、实践能力的培养”或许才能成为现实。

另外，在低年级的识字教学和写字教学中，知道了，培养学生识字的愿望和独立识字的能力，多认少写，先认先写，降低了写字量，关注了写字过程，注重了基本功的培养。还解析了识字教学中存在的问题：枯燥单一、面面俱到、学用分离、识和写分离。这些在教是应该注意的问题。只有注意了，才会让低年级的识字教学浅显易懂，很好的服务于教学。

今天你卖了吗?”这是很多导购员见面时相互问候的一句口头禅，面对这个问候，如何才能多一些笑逐颜开少一些摇头叹息呢?笔者在两年的终端营销中总结出来的门店成交金牌六步或许能让你多一些灿烂的笑容。第一步、塑造权威形象，发现顾客需求

顾客在什么时候最容易搞定?当然是顾客把你当成专家当成权威人士的时候最容易搞定，同样是拿药，在药店拿药顾客面对导购员的推荐可能会自己另做选择，而在医院面对医生的药方却不会提出丝毫的异议。为什么呢?原因就在于，药店的导购在顾客的心中只是一个推销员，而医院的医生则是一个专家一个解决问题的救星，换句话说，就是顾客会因为医生的权威性而对他产生更多的信任感和依赖感。同样，在陶瓷的销售过程中，顾客也会因为导购员专业权威形象的形成而发生信任转移。

决定顾客购买决策的信任因素主要来于于四个方面，即对品牌的信任、对产品的信任、对导购的信任和对销售环境的信任，这四大信任中，品牌、产品、销售环境都是客观的有着既定认识的，唯有对的导购信任则是主观感受并具有一定变化性的，如果导购员能在形象、心态、礼仪、综合知识等方面给顾客留下良好的印象，特别是在综合知识方面能让顾客产生一种拜师请教的感觉时，销售也就成功了一大步。在一次培训会上，笔者曾问到会的学员：“为什么顾客要和你讨价还价呢?”因为你所表现出来的就是一副等着让人讨价还价的样子!塑造权威形象的好处由此可见一斑!

塑造权威形象只是销售的基础工作，成功销售的前提则是了解顾客的需求并找到销售的切入点，如果不了解顾客需求而盲目的去推销产品，就有可能会出现“对牛弹琴”的现象。同时，顾客到每家商店碰到的都是这种千篇一律的说法，你如果来点新鲜的招术，效果会怎样呢?因此，导购员在接待顾客的过程中最好不要用类似于“请随便看看”、“我们的产品质量很不错，便宜又实惠”等这类无法触动顾客需求门铃的无效话语，我们应该去设计一套问话术语，让顾客在回答的过程中渐渐透露出自己的需求。知道顾客想要什么了，下面的事情就好办多了。

第二步、影响思维引导消费

赢得订单的核心就是让顾客产生渴求，而这个渴求产生的原因就在于导购员对顾客思维的影响。曾记得这样一个故事：

一个小伙子去应聘百货公司的导购员，老板问他做过什么? 他说：“我以前是挨家挨户推销的小贩子。”

老板喜欢他的机灵就录用了他，先试用几天。

第二天老板来看他的表现问他说：“你今天做了几单买卖?”

“1单，”小伙子回答说。

“只有1单?”老板很生气：“你卖了多少钱?”

“3，000，000元，”年轻人回答道。

“你怎么卖到那么多钱的?”老板目瞪口呆。

“是这样的，”小伙子说，“一个男士进来买东西，我先卖给他一个小号的鱼钩，然后中号的鱼钩，最后大号的鱼钩。接着，我卖给他小号的鱼线，中号的鱼线，最后是大号的鱼线。我问他上哪儿钓鱼，他说海边。我建议他买条船，所以我带他到卖船的专柜，卖给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我于是带他去汽车销售区，卖给他一辆丰田新款豪华型‘巡洋舰’。”老板后退两步，几乎难以置信地问道：“一个客人仅仅来买个鱼钩，你就能卖给他这么多东西?”

“不是的，”小伙子回答道，“他是来给他老婆买卫生巾的。我就说‘你的周末算是毁了，干吗不去钓鱼呢?’”

你的周末算是毁了，干吗不去钓鱼呢?虽然这只是个故事，但从这个导购员对顾客的引导来看，他完全抓住了一个男人休闲的心理，从而让这个顾客产生去钓鱼的渴求并通过购买相关的工具而付诸实施。瓷砖销售也是一样，顾客的渴求并不是你的瓷砖，瓷砖只不过是实现渴求必须配套的工具，而一个舒适、美观、安全的家才是顾客真正想要的，至于这个实现渴求的工具是道格拉斯还是马可波罗又或者是新中源，那就看你导购员的影响力量了。

第三步、阐述利益提供证明

恩格斯曾经说过一句话：“人和人之间的关系是一种物质利益关系”，笔者认为，这句话只说对了一半，还有一半是精神情感方面的利益关系。在销售过程中，顾客最看重的是产品的功能性利益还是产品的感观性利益，是情感性利益还是消费者的自我表现型利益?面对经济物质利益与精神情感利益的交错，导购人员成单的关键就是能够将顾客的需求转换成顾客的利益。顾客类型很多，最关注的需求也不一样，有的看花色、有的看品牌、有的看吸水率，有的看综合效果，面对不同的顾客需求，导购员可以从核心产品、形式产品及延伸产品三方面进行阐述，然后重点攻破顾客最关注的利益。笔者在西安操作道格拉斯瓷砖时，将贵族文化延伸为宫廷文化、沙龙文化、骑士文化和绅士文化，并对应于不同的瓷砖深度演绎，通过卖文化的方式打动了很多进店观看的顾客——当文化成为一种品味象征成为一种精神情感利益的时候，价格也就不再那么重要了。

当然，在阐述利益以后，还得用一些手段去强化顾客的感觉，即提供证明或提供参照物。笔者在一次终端走访时曾碰到过这样一则例子：

顾客一进门就说：“你这砖耐磨吗”，店主说：“我这砖是用7800吨压机压出来的，是十大名牌产品，非常结实非常耐磨，7800吨哪，相当于130节火

车皮装满货物的重量，这么重的压力压出来的能不耐磨吗?”，顾客点了点头表示认同，看了看最后还是走出了店门。按道理说，这个店主的介绍也算不错了，但为什么顾客会走掉而且再也没有回来呢?原因就是店主销售说服的可信度不够——耳听为虚眼见为实，你说7800吨就7800吨，你说耐磨就耐磨啊。没有事实证明，顾客对你说的耐磨也就只好抱着半信半疑的想法再到其它店去比较比较了，但如果你在说完耐磨的原因后自己用钢钉用钥匙在砖上划几下证明给他看，效果还会是这样吗?后来，当另一对夫妻上门的时候，店老板就用上了这一招“体验营销”的方法，很快就成交了一笔5800多的订单。说到不如做到，让顾客在体验的过程中对你的话语得到验证，他才会真正的相信你。

第四步、与客户互动

曾记得有人在分析王菲的演唱会为什么不如刘德华演唱会人气高的时候，就指出，王菲的气质有点像仙女，用来欣赏是最好不过的，所以适合远观，而刘德华则擅于煽情能够很好的与歌迷互动，因此到现场感受的人也就更多。

销售也是一样，导购员的独自表演也会让顾客只能远观而不敢深入交流，导购人员要做好销售工作，就得像刘德华一样，不但专业本领过硬，而且还得学会与顾客互动。

与顾客的互动与主包括四个方面，即语言、思维、表情、动作四个方面的互动。

语言方面的互动，主要通过自己的语气、语速、语调、表达内容等方面的要素在销售过程中传递出信心、肯定、认同、赞赏、鼓励、共鸣等信息。而思维的互动而是隐藏在语言的表述中进行的，即通过对方所表达出来的信息，抓住某个关键点深入交流，有来有往而让双方就这个问题上的思维在一条轨道上前进。

表情方面的互动对于销售的效果也非常重要，肯定、欢迎、欣赏的表情能够让顾客得到鼓舞从而打开心灵的窗户说出更多的信息，而尴尬的、冷漠的、不带任何表情的表情会让人产生一种潜意识的抵触情绪，很多心里话也就不愿说出来了。同时从卖场人际交往的角度来说，谁不想处在一个相互尊重相互欣赏的生活环境中呢?很多时候，一个会心的微笑就能引发顾客的认同。

当然，互动还得要有动作，一个点头的动作、一个赞赏的手势总是能让顾客如沐春风，而一个场景描绘的肢体语言表现则能让顾客有一种身临其境的感觉。

因此，在销售的过程中，适时的让顾客看一看、听一听、摸一摸、掂一掂。并通过表情、语言、手势等动作来强化效果，顾客与你的相处将会变得更为融洽。

第五步、处理客户异议

在销售过程中很容易碰到类似的问题：

顾客：“像我们住在二楼的光线不是很好，要用颜色浅一点的砖”

导购：“是啊，浅色一点的砖用在较低的楼层是最合适不过的”

顾客：“但浅色的砖不耐脏，难搞卫生”

好端端的一个沟通，顾客却在无意中给我们挖了个坑，不是说这样那样的问题就是说你的价格太贵了，反正，每个顾客都有自己的异议。而能否将顾客的异议恰当的处理好，则关系到今天倒茶、搬砖、介绍等工作有没有白费。因此，一个优秀的导购员要学会做好销售台词，将平常遇到的问题记下来并针对不同的人群列出不同的答案，这样，经过一段时间的积累，当你熟背台词三百句的时候，就基本上可以做到兵来将挡，水来土掩了。

第六步、临门一脚达成交易

有很多导购员都曾经懊恼过：明明谈的时候感觉很好，可顾客为什么不下单就走了呢?是啊，为什煮熟的鸭子还飞了呢?

其实，这就和求婚一样，主动向你逼婚的女孩毕竟是少数，而很多谈得好好的女孩最后跟了别人不是她当时不想嫁给你，而是你当时没把握机会向她求婚，最后被别人趁虚而入。这种情况就和导购员在最后关头还要问顾客：“您觉得可以吗?你感觉还有哪些不满意的地方?”一样，结果客人想了想最后来一句：我再看看转身出门不见了。

一个足球已经在你脚下，对面的防守员正昏昏欲睡，只要临门一脚就可以大功告成，但你却还要问一下对方：“您觉得可以吗?”于是别人醒过来了开始思考可不可以。

因此，一个优秀的导购员一定要避免这种现象的发生，在感觉和顾客谈得差不多的时候，要主动要求成交，如“您看明天给你送货过去还是后天送过去方便呢?”、“这是订货单，您再核实一下”、“一共一万五，您是先交定金还是交全款呢?”，这样，在前面沟通的基础上，加上求婚式的临门一脚，出于前面的销售认同和顾全面子的心理，有很多谈得较好的顾客基本会达成交易。

透过就业指导课，我们明白了简历，为什么这么写?一般能写什么?为什么有的简历资料个性多?为什么有的简历个性消瘦?找工作都遇到什么问题和难题了?怎样解决的饿?如何去定位?如何平衡自我和家庭的选取?每一种选取后面都有对大学的思考，这就是结果导向的路径选取。

的确，这样做和不做的效果绝对不一样。记得我以前大一大二的时候，都是听别人说就应怎样怎样，很少主动去自我了解，所以听到的往往都是一部分信息，不会很全面。其实信息化时代的这天，很多资料和信息能够在网上或者书上能够找到一些答案的。比如说职位的相关信息，一些职业工具书能够看看，还有就是一些职场人力资源或者相关岗位的人也会写相关的书，这些书就又很好的参考价值，另外就是招聘广告了，无价的，免费的，能够多看看，甚至不一样级别相同职位的招聘广告，也能够了解一下发展需要的条件，别老想着，一毕业就做个经理。我觉得如果从此刻开始，每周研究一份招聘信息，少浏览一个别人的空间，我相信今后必须会出类拔萃的。

其实大学里，在就业指导方面，除了辅导员老师，师兄师姐是的人脉资源，个性对于我们在校大学生而言。说不定自我将来的就业可能就是在某个师兄的帮忙下找到的理想工作。所以我认为要跟能干的师哥师姐建立牢固关系。需要指出的有两点，其一，师兄师姐们比我们高两级，甚至三级的，才是的人脉;而仅仅比你高一级的师哥师姐，在你开始求职的时候，可能自我还没有渡过职场迷茫期呢?那你们俩很可能要“执手相看泪眼，无语凝噎”了。其二，你的人脉，凭什么乐于帮忙你?多和师兄师姐交流，互帮互助，能够带给一些就业信息，帮他们求职，给他们鼓劲，帮忙师兄师姐浏览招聘广告，我觉得只用我们用心去做，就必须会赢得信任的。

在职场里永远要面临的问题就是你能做什么?一般自我具备比较好的潜力，一般都是长期积累的结果。如果还没发现自我有什么了不起的潜力，那就要好好参加一些实践和工作，要学会去挖掘自我的潜力和潜力，而不是等待，需要勇敢的实践和尝试去穿越。这个世界上没有人一辈子能拯救你，所以不管三七二十一，你是个“用心向上”的人吗?反正，如果堕落，能拯救你的人就是未来，很未来的未来!

就像爬山一样，在山下我们很难看到这座山后面的风景，也就难以碰到我们喜欢的风景。因此，要做的就是用心地登眼前这座山，爬上去，你会看到：无比完美的风景。可能再去登更好的山，就会看到更好的风景。就算一个人真的目标不清晰，你首先能够做到用心向上，在充实的学习和实践中认清自我!如果选取低调甚至堕落，别说认识自我，别人都可能不理你!

趁年轻，不要让自我后悔。心中有梦，敢于追求!

提倡自主创业，自主创业是通过采取单干、合伙等方式创办公司或其他企事业单位,并依法获得劳动报酬的就业方式。自主创业给具有创造力和活力的大学生提供了就业和深造以外的“创新之路”。

走向基层和农村，在目前我国大中城市、主要机关事业单位提供的就业机会日趋饱和的情况下,毕业生如果能结合农村的实际情况,利用专业所学,奉献青春和智慧,将会在当前紧张的就业形势下开创新的天地。

发挥专业所长，毕业生在择业时首先要考虑所学的专业,以做到专业特点与职业要求相配,发挥专业优势;同时也要考虑综合素质和能力,一味强调专业对口,会使毕业生在激烈的竞争中失去很多机会。

二、做足就业前的准备

明确目标，在选择职业时,一定要认真分析自身专业、爱好、特长,多方倾听家长、师长及朋友的意见等,有目标地选择用人单位,既要考虑多选择几个单位,全面权衡,目标确定后咬定青山不放松。

掌握技巧，求职技巧包括自荐技巧、面试技巧、心态调整技巧等等。自荐材料要根据用人单位特点、全面介绍自身情况,详略得当。面试时要调整好心态,对应聘单位有详细了解,做到形象大方,充满自信,语言清晰,思维清楚,有的放矢。

心态健康，有竞争就有风险,参与竞争就难免要受到挫折。对于就业竞争中的大学生来说,尤其要注意提高遭受挫折后的心理承受能力,把挫折看成是锻炼意志、增强能力的好机会。保持良好的竞争心态,主动摆脱受到挫折后的颓丧情绪,认真分析失败原因,调整心态和择业目标,鼓足勇气,争取新的机会。

三、树立正确创业观

认清自己,认清社会，人离不开社会,一个人的工作方向也离不开社会的要求,从而人才能更好地适应社会,改造社会。鲁滨逊被困孤岛,与世隔绝,多年后返回故土,已恍如隔世。一个大学生如果不了解社会需求,恐怕只会在创业道路上连连碰壁。自从国家在1993年2月13日颁布了《中国教育改革与发展纲要》。明确提出了大代大学生"自主创业"地要求。且与1998年8月29日,第九届人民代表大会第四次会议中通过了《高等教育》.进一步对当代大学生自主创业进行明确的要求与规定。这就要求大学生要学会自主择业和主动创业。

大学生要充分了解自己，认识到自己兴趣和长处之所在。"三百六十行"，当前社会的各行各业人才需求量都很大。当代大学生不可盲目为赶时代潮流全都一股脑儿挤到热门专业，其实专业无热冷，只怕学艺不精。不管你的专业是什么，只要你在这个领域确实学有所成，你就一定能利用你在这个领域的知识成就一番事业。大学生毕业以后能有多大的发展空间，并不取决于他的专业是否热门，而是取决于他在专业学习中是否已掌握了分析问题解决问题的能力。

不要固步自封,要有积极创业的准备。创业是艰难的，有思想准备还是不够的，还要有创业勇气。1998年10月，在法国巴黎召开的世界高等教育大会通过的《21世纪的高等教育:展望与行动世界宣言》中指出，为方便毕业生就业高等教育应培养创业技能和主动精神。创业需要勇气，但需要的是智勇，而不是蛮干。大学生要打破以往旧的观念，树立创新意识，努力提高自主创业能力。

就业指导课的心得3

尊敬的××

各位同事！大家晚上好！

在我发表感言之前，我首先要感谢我们曹总为我举办这么隆重的欢送晚宴，谢谢曹总！

我用八个字来表达我的感言，分别是“感谢、不舍、原谅、祝福”。

感谢：如果说我取得了一些成绩的话，首先要感谢银羊电子的董事长夫妇，是他们的裁培和提拔才有了我的今天，尽管他们今天没来参加晚宴，但是我还是要感谢他们，我不会忘记他们的。

要感谢常康的各任领导，是您们对我十几年来工作的帮助和支持，才使我不断的成长。真的谢谢您们。在这里，我要特别感谢曹总来了常康三年来对我的工作上的帮助和去持，让我从理论到实践有了一个质的飞跃。曾记得，曹总来到常康给我们上的第一堂课是管理的四大职能，感到很惭愧，当时我没有答上来；还有我们管人力资源的，是在曹总的指导下才使我懂得怎么做人力资源、怎样才能做好人力资源、怎样才能做一个合格的HR。还有曹总很多的管理理念，我一直记在心上，指导我不断成长。如“不能有人没事干，不能有事没人管”、“嘴勤、手勤、更要脑勤”；“及时、正确、到位”；“做错事要付出代价”的等等，我想用这些管理理念，用到我的今后工作中去。

要感谢杨总多年来对我的关照，是他的“用心工作”、“认真办事”一直鞭策我不断前进。

要感谢所有的中干人员，是你们的无私奉献，才使我们经理办工作的顺利开展，谢谢您们。

还要感谢我们的主管、感谢我们经理办的所有人员、感谢我们的全体员工，是大家的大力支持，才使我们完成了公司下达的各项任务。谢谢大家！

太多的感谢！我只有用在新的岗位中做出成绩，才是对大家最好的回报！

不舍：明天我将离开常康，离开我工作了二十八年的地方，真的是有太多的不舍，离开与我朝夕相处的同事、离开无私奉献的朋友、离开爱护我关心我的领导真的有太多的不舍，我这几天想的无法入眠，一幕幕画面在脑海内回顾，有太多的感慨和留恋。我会记住大家对我的好。但是为了我的理想、为了我的梦想、为了我人生旅程中更加精彩，我选择了离开。

原谅：原谅我的离开；原谅我在常康期间做得不好的地方、不到之处，有得罪大家的地方，请大家多多的原谅，请大家多多的包涵！

祝福：我只有用祝福来表达我的感激之情。祝福我们的新项目早日成功！祝福我们常康明天更美好！祝福我们在座的各位领导、各位同事、各位朋友、公司所有的员工身体健康！工作顺利！一生平安！

谢谢大家！