小学学校后勤工作年终总结实用20篇

尊敬的领导：

您好!

回顾一年来的学校工作，这既是一种自我激励和加压，也是一种理性的思考，更是接受局领导的指导与支持的极好机会。现将小学20年一年来的工作从以下几个方面进行述职汇报，请各位领导、各位同仁批评指正。

一、以“三公”为原则，创建一个好班子

“一个好的班子，意味着一所好的学校。”只有坚持公正、公平、公开的原则，才能建设一个团结、民主、开拓的学校领导班子。我们从加强领导班子制度建设做起，推进廉政建设和依法行政，但凡重大问题和决策，始终坚持以集体讨论裁决，在用人、用钱、教师权益方面切实从学校的发展、教师的利益出发，我们要求班子成员开诚布公、坦露心迹的互相交流，当面说，背后不说;不利于团结的话不说，不利于解决问题的话不说。

二、以“服务”为根本，树立学校班子形象

1、热情关心师生的思想、工作、学习和生活，为教职工办实事、办好事。今年月日，我们自筹元对我镇名优秀女教师进行表彰;月份又从工会经费中拿出元，成功举办了全镇教师运动会;月日，我们又争取镇政府教育成果奖余元，使多名业绩突出的优秀教师和骨干教师获得了奖励，有力地支持和推动了镇基础教育的健康发展。

2、做到深入教学第一线。我们要求班子成员坚持听课，参与教研，我也从自身做起始终坚持做到每学期听课40节以上，有机会和老师共同探讨课堂教学和教改教研，做一个懂业务的校长。

三、以“质量”为根本，逐步提高学校办学效益

1、强化教学能力，优化课堂教学

我们通过资源整合、争取捐赠等多种渠道改善办学条件。中心小学现有计算机台，其中微机室台，教室台，教师用台。我们以中心小学为龙头，利用先进的网络及多媒体教学资源和教师扎实的计算机操作基本功，对现有的微机室、多媒体室及其它电教设备的利用进行了合理的安排，保证中心小学的教师每两周至少可以上一节多媒体课。由于重视此项工作，我镇中心小学和两位老师在市教育学院举办的全市信息技术与学科整合说课大赛中双双荣获一等奖。

2、加强教师队伍建设

我们通过多种举措，规范教师行为。20年我校教师无乱办班、乱补课、乱收费行为。我们大力开展校本培训，提高教师素质，提升驾驭教学的能力。为进一步提高我镇课题教研的水平，通过认真选题、科学论证，申报了《转变教与学的方式》教研课题。我们每学期都从公用经费中拿出元资金，支持教师参加各类培训，并组织开展镇级课题分析研讨会次，教师教研能力和水平明显提高。

3、开拓活动载体，丰富校园生活

在开足上好音乐、体育、美术、综合实践活动等活动类和艺术类课程的同时，我们积极鼓励各校组织开展丰富多彩的其他校园活动，抓好国学经典的诵读，上好大课间操;五月、六月我们成功举办了全镇小学生体育运动会和“六。一”文艺汇演，这些活动提高了同学们的学习兴趣，也使得一些体育和艺术的特长生脱颖而出。进一步增强了学校的办学吸引力。

四、以安全为保障，营造平安校园

“安全责任重于泰山”。在做好常规性工作基础上，我们着重做了以下几方面工作。

1、加强检查，发现隐患及时整改如、小学的厕所，小学的天棚，都是检查时发现存在隐患，当场提出进行整改。

2、抓好防控水痘、荨麻疹以及防控甲流等季节性传染病工作。各村小学除县疾控中心统一消毒外，都买了消毒液，利用放学后的时间进行消毒、通风，保障师生人身安全。

3、抓好“送子车”工作。我们加强对学生和家长的宣传教育，同时在学校的监督下，由学生家长与送子车车主签订安全协议。

4、加大安全投入。我们为各村小学统一配置了灭火器、消毒液，同进为中心小学安装了变压器防护栏，设置警示标志，同时维修了4所村小学的厕所。

五、强化协作监督，共创和谐教育

回顾一年的工作，我们感到欣慰：在教育局对全县中小学进行的督导评估检查验收中，我校位居前列。虽然取得了一定的成绩，但离我们的办学目标还有一定的距离，与兄弟学校尤其是与20年申报省级标准化合格校成功的几所学校相比都还有一定差距。在今后的工作中，我们将在教育局正确领导和全力支持下，提高管理水平，进一步提升师生素质，提高教育教学质量，创特色，努力开创各项工作新局面。

此致

敬礼!

-xx年度，我校总务处的同志在教育局、学校领导的关心支持下，积极做好本职工作，在校园绿化、基础设施维修、改善学校办学条件等方面做了很多工作，有利地保障了学校教育、教学工作的正常开展，现总结如下：

一、加强理论学习，提高思想认识

总务处的同志，能认真学习“xx大”重要思想，热爱教育事业，积极参加区教育局开展的各项活动，明确自己的工作使命。学校后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征，在贯彻党的教育方针，落实培养目标方面起着举足轻重的作用，同时增强了做好本职工作的自豪感和责任感。多年的总务工作实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难以开展，两者的关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可。因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中必不可少的，而且是十分重要的部门，在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用，我们树立了为教学一线服务的思想，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。

二、强化安全管理，确保师生安全

安全无小事，事关学校的大局。学校总务处作为具体负责部门，深入贯彻各级各部门关于学校安全问题的一系列重要指示和要求，扎扎实实抓好本校师生的安全教育。对校园内存在的不安全隐患，发现一处，处理一处。

1、本年度我校先后更换了近三十个灭火器，为确保我校消防隐患奠定了良好的基础。

2、本学期三楼微机室和五楼语音室先后出现电线老化，空开经常滑落现象，经过维修更换已解决此安全隐患。

3、本学期为学校及幼儿园安装了棉门帘遮挡几十年都未经历过的寒冬。

4、学校大厅白刚门门轴在开关时发生响动，经检查发现门轴断裂，因此找来了厂家进行维修。幼儿园的氟炭门由于天冷，冷缩后与门框脱离，造成此门无法正常开关，经过及时处理更换配件已经正常使用。

5、由于上个供暖期我校出现暖气破裂及严重漏水现象，本学期未进入供暖前就组织工作人员进行认真排查并对其进行维修。确保了我校今冬供暖的安全。

6、为创建“平安校园、安全学校”我校继续按照区教育局要求，严把学校大门关。禁止外来人员入内，办事人员一律登记入访，上下学大门口一律由专职人员看守，确保学生安全出入校门。

三、加强食堂管理，确保师生饮食安全。

食堂管理是我校总务处的一项重要工作,直接关系到全体师生的饮食安全与质量,是学校公共卫生的重要一块。因此做为食堂管理员每天我都深入食堂检查、督促工作人员严格按照规范操作的要求去执行。连续四年来无中毒及食品安全事故的发生。

1、本年度食堂接受了市一级园的验收，在检查中受到检查领导的认可，并给予了很高的评价。

2、本学期小学部承办了两次教学年会，每一次招待就餐人数都达50人左右，食堂人员克服了每一次困难，在安排好幼儿园及学生午餐后全力以赴为客人们准备丰富的午餐。每一次活动都受到了领导的好评。

3、本学期我省举办了食品安全卫生操作规范的培训，做为食堂管理人员我有幸参加了此次培训，在培训中增长很多有关食品安全方面的知识，在今后的操作实践中我将结合卫生监督所实施的学校食堂卫生的有关要求，本着以学生为本的指导思想，逐一对照标准，精心落实，使食堂更整洁，服务更到位，使饭菜色、香、味、温俱全。同时认真执行食品安全法，按照学校食品的相关制度具体操作，进一步完善落实内部管理制度，建立专人定期检查制度，使我校食堂的管理逐步走向规范。

四、财务工作、关系学校的整体发展

加强学校的财务和财产管理.这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展的大事.,坚持艰苦奋斗,勤俭节约的方针,加强水电管理,继续做好校产校具的管理工作,实行建帐,建档,做到新添物资有登记,消耗物资有记载,借领物资有手续。

本学期我校有幸被区审计局抽检，在财务方面无违规现象，但也不免存在一些小问题，今后在此方面我们要加强对财务制度方面上的认识。

历史记载着我们的辉煌,时代赋予我们重任.今后,我们后勤人员力争更加勤奋工作,努力再创后勤工作的新辉煌,不辱时代赋予我们后勤人员的使命。

XX月XX日至XX日，我校运动场上充满了紧张、激烈、友好、喜庆的气氛。我们高X班参赛运动员充分发扬了不怕困难、奋勇争先、顽强拼搏、争创一流的精神，赛出了水平，赛出了风格。第十届校运会已经圆满结束!总结这次运动会始末，我看到了我们的同学确实是团结一心，步调一致，奋勇拼搏，体现了我们班优良的精神风貌。参加项目的运动员同学，精心准备，全力以赴，努力将自己的竞技素质发挥到最佳;宣传报道组的几位同学，人数虽少，但却发挥出自己的特长，写出了很多精彩的宣传报道;场外服务加油的同学，服务热情周到，加油声响亮。有这样一种昂扬向上的风气，有这样一种融洽和谐的氛围，我们班一定会不断创造辉煌，书写传奇!

我班在本次运动会中取得了优异的成绩，喜摘八年级组团体总分第一的桂冠!在团体比赛中，我们获得了10x50m接力(刘皓皓、梁咏迪、李铮汉、李明、汪海波、陈媛媛、王言语、赵阳、陈婵婵、陶金凤)第三名，4x100m接力赛(王言语、梁咏迪、陈媛媛、刘皓皓)第二名。接力比赛我班的实力并不算强，但是同学们在比赛中表现出了惊人的拼劲，为了班级的荣誉，同学们一直咬牙坚持着，勇挑重担，永不言弃。我班的刘皓皓在其参加的男子100米比赛、混合接力赛、男子跳高中均获得了骄人的成绩，梁咏迪同学在男子100米比赛、男子跳远比赛、男子接力赛、男子跳高比赛中均获得了优异成绩。还有很多同学都取得了好成绩。在女子跳远比赛中张杰红喜获冠军，在50米夹球跑比赛中高昊、刘冉顺利夺魁，在女子跳高比赛中，宋明然稳占季军宝座。另外，汪海波奋勇夺取男子1000m亚军，陈媛媛后来居上夺得女子800m第四名，朱叶叶在女子跳绳比赛中也取得第五名的好成绩。我们班有的运动员虽然没有获得名次，但他们那种勇于拼搏，全力以赴的精神值得我们学习，请让我们以热烈掌声对他们表示崇高的敬意!同学们在赛场上挥洒了汗水，收获了勇气，更进一步地认识到了责任心的重要性，激发饱满的斗志，努力追求更高更快更强，这些宝贵的精神财富必将指引我们走好以后的人生之路。

本届运动会上，从入场到比赛，从项目准备阶段到比赛时刻，无不体现出同学们强烈的班集体荣誉感。准备阶段，我们班级的运动员同学就开始积极练兵，坚持锻炼，增强体质，誓为班级争光彩，这种不打无准备之仗的精神也是值得我们发扬在学习当中的很好的经验。特别是在比赛阶段，运动员顽强拼搏积极备战，取得了喜人的成绩。我们班的啦啦队，齐声为本班运动员呐喊助威，表现出强烈的班级荣誉感。有的同学主动承担了安全工作，给中长跑运动员以终点救援。这都体现了我们班级良好的班风和团结一致的精神风貌。物品保管小组、宣传小组、后勤服务小组、卫生小组和安全小组的同学们，工作一丝不苟、认真负责、坚守岗位。特别是张佳、王永森、马超、韩晶晶、金晓萌、张媛媛、陈爽爽、孙长蕊、刘灵恩、代诗佳、吴思思、徐宏城等同学，任劳任怨，不计名利得失默默为班级兢兢业业的奉献。这一切充分展现了我们高X班团结向上，自强不息的精神风貌。尤其可贵的是这些都是在老师简单安排的情况下，同学们自主自发的进行的，通过这次活动，同学们自主管理的能力获得了很大的锻炼和提高。

当然也有个别的地方需要大家以后注意。个别的同学纪律观念不强，在运动会期间自由散漫，没有按照老师的要求行动。个别的同学缺乏大局意识，觉得事不关己，当大部同学都在为我们班级的运动员摇旗呐喊的时候，他们却离开场地买零食吃或者干不该干的事情。卫生组同学工作还不够负责，出现相互推诿的现象，直到班主任提醒才打扫。当然其中也表现出积极性较强的学生，韩晶晶同学、马超同学、任梅等同学能够很主动地打扫卫生。而其中有些同学虽然不是卫生组成员，但是主动帮助打扫室内外卫生。我们应该学习他们这为集体、为班级无私奉献的精神。部分运动员实力尚可，但是未能正常发挥，比赛技巧还有待提高。在这次活动中暴露出来的不足之处就是我们以后努力的方向。希望同学们严格要求自己，在下一年的运动会当中做的更好。

希望大家把在运动会上表现出的团结一致、顽强拼搏、奋勇争先的精神用在我们今后的学习、生活和工作中，为我们高X班取得更大的进步而努力。

20xx年我场畜牧兽医工作，在总局和分局畜牧兽医会议的指导下，在农场党委的正确领导下，畜牧兽医工作取得了很丰硕的成果，尤其是肉牛养殖业在XX年工作的基础上，向前迈进一大步。肉牛存栏由XX年的头，发展到现在的头，同比增长45%，出栏头，与去年同期头相比增加了14%；绒山羊存栏只，与去年同期只相比增加了21%，出栏只，与去年同期只相比增加了7%；生猪存栏头，与去年同期头相比增加了9%，出栏头，与去年同期头相比增加了%。

肉禽存栏只，与去年同期只相比增加了3%，禽出栏只，与去年同期只相比增加了42%；狐狸存栏只，与去年同期只相比增加了70%，出栏只，与去年同期只相比增加了%；貉存栏只，与去年同期只相比增加了%，出栏只，与去年同期只相比增加了%；羊绒生产吨，与去年同期吨相比增加了9%，禽蛋生产吨，与去同期吨相比增加了%，鹿茸生产公斤，与去年同期公斤相比增加了5%；畜牧业总产值xx万元，实现养殖户户均纯利润xx元。

XX年我场的畜牧业逐步走向成熟的一年，五个标准化肉牛养殖小区的正式投入使用，第五作业站万吨青贮窖的落成使用，防检疫体系的不断完善，畜牧兽医人员队伍的壮大，是我场的畜牧业发展从量变到质变的过程，养牛业将成为我场实现农牧各半壁江山的新亮点，畜牧业生产将真正成为振兴农场经济的支柱产业。现将XX年工作做如下总结：

一、领导重视，是畜牧业发展原动力

1、分局领导重视，分局各级领导亲临我场视察指导畜牧方面的工作，尤其对肉牛科技园区和育肥小区的建设，饲养管理，防疫灭病等项工作做出了重要的指示。

2、农场领导重视，为了发展肉牛养殖业，加大招商引资力度，农场领导将畜牧工作摆上了议事日程，多方筹集资金，建立高标准化肉牛科技园区和育肥小区，本着万事畜牧先行的原则，加快了畜牧发展的步伐。

3、作业站领导班子的重视，今年农场对各个作业站下达了肉牛养殖和上交任务，作业站的领导积极主动的同畜牧科沟通，并作了大量的工作，党政领导亲自为养殖户担保贷款，掀起畜牧养殖的热潮，使各作业站超额完成下达的指标。

二、基础设施建设是畜牧业发展的基础

在XX年的基础上，对五个高标准园区进行了修建，改造和完善，xx平方米，其中第五作业站新育肥牛舍建xx平方米，月出栏头肉牛基地。第一作业站头小区1个，第七作业站头小区1个，第八作业站头小区1个，二十作业站头小区1个，畜牧科实验小区头小区1个，在第五作业站建青贮窖7座，贮青贮吨，改善了饲养条件，提高肉牛的生产水平和经济效益。

另外、服务体系也得到了进一步完善，分别在第一管理区、第三管理区、第四管理区建立了兽医服务站，提高服务质量，强化服务效率，充分利用好各种畜牧兽医技能培训机会，选派人员参加。为畜牧业的防疫灭病奠定了良好的基础，真正实现规模化养殖和规范化、标准化、程序化、网络化管理。

三、加大投资、扩大引资、强化融资加快发展步伐

今年在发展肉牛生产上注入资金xx万元，其中农场投入xx万元，分别用于（养殖户贷款贴息5x万元；饲料地补贴合计xx万元、上交肉牛补贴xx万元、青贮饲料补贴xx万元；科技园区建设牛舍补贴款合计xx万元）。外引养牛大户、存投入资xx万元，挣取上级投资xx万元。为加快我场养牛业发展奠定了基础，同时加快了我场畜牧业发展的步伐。

四、增加科技含量，向科学要效益

1、肉牛育肥配套技术，主要采用“良种牛，拴系喂，补精料，青贮草，驱虫防疫”五项配套技术，搞高生产水平。

2、推广五化管理技术，即：“品种良种化，管理规范化，营养科学化，环境卫生化，防疫程序化”。

3、技术培训，“本着走出去，引进来的原则。”将畜牧兽医人员派出学习，将外面的先进经验引进来讲，并学以致用“吸取精华，替其糟粕”。经实验全面推广，畜牧科人员深入养殖户，走进养殖场进行技术指导。在全场办畜牧养殖培训班五次，其中有养牛、养猪、养鹅、养狐、养貉培训各1次，参加人数达xx人次。提高全体养殖户的整体素质。

4、肉牛冻精改良技术，生猪的强度育肥技术，采用1+7模式和2+3模式饲养绒山羊和肉牛实现过腹增殖等一系列配套技术在我场进行了普遍推广并产生了可喜的经济效益。

五、防疫灭病是畜牧业发展的保障

1、今年的畜禽的防疫灭病，全科人员起早贪晚，亲自操作，对全场的肉牛、绒山羊、生猪注射口蹄疫3次，羊痘疫苗春秋各1次，猪瘟、猪丹毒、猪肺疫疫苗春秋各1次，禽流感疫苗春秋各1次，并及时地进行补针。防疫密度达到100%。同时对我场的牛、羊进行了布鲁氏杆菌病进行抽检化验，使我场全年没有畜禽传染病的发生与流行。

2、生猪屠宰管理，加强了执法力度，加强集贸市场的监督检查，上集的生猪必须集中屠宰，集中检疫，防止病害肉流入市场，让消费都吃上健康肉。

六、XX年年工作打算

1、XX年年对畜牧方面注入资金万，将肉牛存栏发展到头，建吨青贮窖5座。

2、XX年年将在今年的基础上大力发展养牛，提倡千万户养牛，走规模化养殖和全民养殖之路，充分利用牧业资源，稳定发展生肉牛养殖，努力扩大耗粮少、转化率高的畜禽生产；逐步实现以养牛业为主杆，以养羊业为分枝，以养鹅业和特种养殖为树叶，把我场的畜牧业发展成枝繁叶茂的参天大树。

20xx年，学校财务处全体人员克服了工作中的种种压力与困难，在校领导和上级有关主管部门领导及相关人员、相关部门的关心、指导、帮助下，根据学校财经理念和现代管理方式的要求，财务工作严格正规、严谨踏实地工作。受到学校领导和上级有关部门领导的充分肯定。现将学校财务总体工作总结如下。

一、资金筹措、内外协调方面的反映，是财务工作的基本职能之一。

资金是学校正常教学活动和学校发展的血液，我们开源节流，较大的绥解了学校的资金压力，保证了学校正常教学工作的开展。

在对外联系的过程中，我们坚持始终把学校的利益放在首位，坚持维护学校的整体形象。以年初计划安排的经费为限，尽力使所花费的每一分钱都有回报为基本准绳，时时不忘宣传学校，为学校整体发展尽本部门的最大努力。

二、财务会计监督方面

监督，是财务工作的另一项基本职能。首先是学校每笔经济业务的合法性、合理性进行监督，不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面，严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对学校整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点，以保证学校财产不受侵害。

总务处全体人员坚持从细微处入手，坚持财务“收支两条线”，严格实物资产的入库手续，从源头做好学校的财务监督工作。

财务“收支两条线”是学校所有财务工作都必须遵循的一个重要的财务纪律，就是所有的财务收入都必须入学校统一的财务账务，所有的支出都必须按学校事先规定的用款手续办理用款，涉及到财政性资金收支内容的还必须按国家财政性资金收支的规定办理预算外资金的财政专户交存、返还和资产购置、日常消耗的政府采购。做好学校的财务票据管理工作就是做好了财务“收支两条线”的源头控制工作，总务处正是从这一关键的源头控制入手，严格区分学校的收支，做到全年财务收支无差错。

三、经费管理

管理，是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据，学校财务室能够随时完成学校领导和各处室要求提供的数据资料;其次是参与学校管理和决策，对学校存在的不合理现象，财务室已经提出合理化建议，大部分已被采纳。

科学合理编制学校收支计划，并对计划过程进行控制和管理，合理配置学校资源，努力节约资金，加强资产管理，防止学校资产流失，对学校财务活动的真实性、合法性和合理性进行监督，积极开展财务分析工作，确保学校财务活动的效益性，开展了预算内经费管理和往来款项管理和其他工作。(一)预算内经费管理工作

预算内经费全部由财政拨款，主要用于职工工资、奖金、离退休费、医疗保险、住房公积金和公业务费等开支。主通过以下工作来实现经费管理。1、及时足额发放职工工资、离退休费、绩效工资等。2、按期上交职工医疗保险金、住房公积金。

3、公开业务费开支，严格执行校长一支笔审批，报销时必须凭原始凭证据实列报，不能以领代报或以借代报，手续不完善、票据不正规和非正常开支的费用，一律不予报销。

4、采购、维修大额开支实行集体研究决定，并签订采购、维修合同，上报相关部门，完善控购手续后方可执行。

(二)往来款管理

往来款主要有书款、免费教科书款、特困生减免款、学生伤亡补助、个别所得税、代课金、教学奖惩、单位及个人借款等等，往来款一律执行专款专用，绝不挪作他用。

(三)其他工作

1、按时完成年终绩效工资审批、职称变动晋档工作。

2、认真进行校产清理上报，防止学校资产流失。

3、录入人事工资管理系统，完善单位人员人事工资档案，为高效管理奠定基础。

4、高质量、高要求完善预算工作。

四、20xx年工作设想及需要改进方面

20xx年学校财务工作虽然取得了阶段性的工作成绩，但不足之处也有很多，现将今年学校财务工作设想如下：

第一、在条件允许的情况下，增强学校财务计划执行情况，将学校的财务基础工作进一步做实。

第二、增强财务计划的管理，加强计划执行情况，加强财务事先参与决策工作，从源头做好财务管理工作，为领导决策提供有用的决策信息。

第三、进一步加强财务日常监督工作，从学校的每笔收支入手，进一步严格执行国家相关的财经政策，保证学校财务工作的真实、完整，维护学校的整体利益。

第四、进一步加强与相关主管部门的沟通、联系，为学校争取更多的优惠政策，为学校的发展争取更多的资金。

第五、坚持“财务收支两条线”，力争做到财务票据计算机管理。

第六、进一步加强内部部门间的沟通、协调工作，严格按部门职责做好本部门的工作，发挥财务部门应有的作用，进一步加强各部门人员既当家又理财的财务意识，推动学校整体财务工作再上新台阶，为领导分忧、解难。五、几点感想

1、领导的重视与支持是搞好工作的关键。领导的重视程度越高，工作就越有依靠，发挥的作用也就越大。我在认真做好工作的同时，注重同上级领导的交流，不定期汇报工作情况,争取领导的信任，取得了领导对工作的高度重视和大力支持。校领导对财务工作倍加关注，对重大问题的定性与处理亲自过问，对财务报告认真批阅，及时提出了整改意见和具体要求，为财务工作的顺利实施提供了有力保证。

2、财务工作要树立服务意识。财务工作的性质决定了财务工作必须坚持监督与服务并重，寓监督于服务之中。

3、工作方法及工作效率至关重要，充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;

4、凡事都要付诸热心，相信耐力无所不能;5、团队协作精神非常重要;

总之，经过共同努力，虽然财务工作也受到了领导的认可和支持，取得了全校职工的信任。但是也面临许多新问题：制度有待进一步完善，方法需进一步完善，业务水平需进一步提高等。

幼儿园的后勤工作本就是一件不太上得了台面的服务性工作，事情杂而散，可谓是剪不断，理还乱。但本学期在园主任的领导下，后勤工作继续以教育指导《纲要》和《幼儿园工作规程》为指导，围绕幼儿园的中心工作，对照苏州市幼托机构卫生、安全的标准，全体后勤人员以团结、协作、友好的精神，认真完成了各项工作。现简单总结如下：

一、重视后勤人员的思想学习，提高他们的服务意识。

本学期在园主任的重视下，我们有计划的坚持加强了对后勤人员的政治思想和业务的学习，每月定期召开一次后勤人员工作会议，学习内容以《幼托机构卫生保健工作手册》为主，在学习的同时认真对照职责要求，总结和分析工作中的得失，肯定了后勤人员工作上进步和成绩，指出工作中存在的问题，提出改进的意见和方法。通过学习后勤人员的服务意识得到的提高，用她们的话说，工作不分贵贱，后勤岗位虽不起眼，但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康，少了就不行。由于对工作的重要性有了进一步的明确，本学期后勤服务的质量有的新的提高。

二、珍爱幼儿生命，提高卫生保健水平。

幼儿教育在提高幼儿的生存、保护和发展水平方面担负着重大的责任，我们本着保教并重的方针尽的努力做好幼儿的保育工作，创设并不断完善卫生、健康、安全的教育环境。

1、安全管理方面，本学期我们一如既往地重视和加强了安全防护和安全教育工作，全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。具体做法：每月一次由尹师傅对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行了全面的检查，每次有检查记录，发现问题做到及时维修或上报。严格接送制度，又一次为每个家庭制作了安全接送卡，并督促门卫把好大门关。为了避免接送是的拥挤，我们改变的统一放学的时间。结合健康活动，要求各班老师加强重视对幼儿的安全知识教育，提高幼儿的安全意识。每周的卫生工作检查都有园领导亲临，由于全园人员的安全防范意识加强了，本学期无任何意外伤害事故的发生。

2、幼儿健康管理方面，本学期园领导在教师紧缺的情况下，确保了专职保健老师。并继续由有保健老师负责班级老师协作，认真做好每天晨间检查工作，把好幼儿安全健康入园的第一关，并根据保健要求，本学期重视了对患病儿的全日观察，严格了对药物的管理，于保健老师和班级老师共同填写好全日观察记录和幼儿服药记录。秋季尤其在手口足病流行期，进行了加强性消毒工作，对个别患儿做好了隔离。使各班的发病率控制到最低，也使得各班幼儿因病缺勤率降至最低。

3、食堂饮食管理方面，本学期在学校领导的重视下，首先在食堂人员上作了调整，其次我们又根据他们的各自情况作了职责分工，使他们真正起到了各取所长，各投其好的作用。为了保证孩子足够的营养量，保健老师严格按照幼儿营养标准认真制定好每周食谱，做到配餐营养科学化、饭菜合理多样化，增加了幼儿的进食量。本学期与往年同期相比，谷类食品的用量增大了。

4、环境卫生管理方面，我们始终以苏州市示范性幼儿园卫生合格标准为目标，明确园内后勤工作人员各岗位职责，卫生区域的划分也根据各人所长，分工到人，责任到人，坚持每周一次检查，并每次于园领导亲临检查，确保了孩子生活在一个清洁卫生的环境里。

三、围绕幼儿园的中心工作，协助园领导努力做好了如下工作：

1、部分教室地板和墙面进行的油漆和粉刷。保证了幼儿活动和生活环境的安全和整洁。

2、做好了各类兴趣班的收费工作和兴趣班材料的购置工作，保证兴趣班正常准时的开展。

3、食堂人员结构作了新的调整和分工，保证食堂工作的正常行转。并及时增添食堂用品。

4、根据幼儿游戏活动的需要，及时调整好了现有活动室，并将游戏材料作了记录，以便流失。

5、添置部分卫生清洁用具，保证后源充备。

6、为顺利举办迎新献爱心庆元旦活动，做好了筹备工作。

7、协助会计做好了幼儿代办费的结算工作。

校园是缩小了的社会，以法治校、以法治教、依法育人、育人尊法是当前教育和教育管理的规范之一，如何让我们的教育对象知法、懂法、守法，如何让孩子们生活在法制教育的蓝天下，让他们健康成长，迅速成材，也是当前教育工作的重要内容，特别是我们正处在法律日趋完善，人们的法制观念日渐增强的时势下，在学校中有计划、有步骤、有措施地开展法制教育已是势在必行、切不可忽视的了。本学期以来，我校有计划地开展了一系列的法制教育，也取得了一系列的成绩。

1、建立班子：

(1) 搞好学校的法制教育跟搞好所有的教育一样，首先要有一个得法、得力的安全小组。这在我校心中已形成了共识，故经郑重考虑，由校长亲自主帅，德育教导具体操作及大、中队辅导员、校外辅导员等4多人组成了法制教育领导班子。

(2) 每周一次，定期召开例会，研究法制教育工作，使法制教育按计划、有步骤、有节有序地健康开展，并及时总结反馈上一周的工作，调控下一目的工作。

(3) 为了端正思想，更好地、更有效地组织、指导好学校的法制教育、法制教育的安全小组成员也经常组织先行学习、重复学习，以保证班子人员弄懂、吃透法律精神，能更好地把握法的尺度，提高学校法制教育的工作的能力和实效。

（4）形成一个氛围，在进行法制教育的时候，我们根据以往进行各种工作中得来的经验，感觉到要搞好法制教育，也首先要营造一个氛围。通过宣传，作一些必要的舆论工作。因此学校对法制教育作了广泛的宣传，这里不仅是指教师对学生的宣传教育，也包括对教师的宣传，其中对教师的宣传尤为重要，只有让教师学好了、弄懂了，才能通过教师更好地向学生宣传，对学生进行教育。

2、对教师进行宣传

召开教师例会，宣传普法的历史意义。通过学习了《青少年保护条例》、《环境保护法》、《交通法规》、《教育法》、《教师法》等法规，使教师较深刻地掌握了与小学生相关的、或者关系较密切的法律，有利于教师对学生进行有目的、有效果的法制教育，更使广大教师认识到对学生的教育，除了要教给学生文化知识，学会一些劳动技能外，也必须掌握一些小学生应掌握的法律常识，让他们自小树立法制观念，养成遵纪守法的好品德。这样提高了教师对学校法制教育的认识，促使教师产生进行法制教育为已任的共鸣，进而更有效地搞好法制教育。

3、对学生进行宣传

(1). 对学生的宣传，我们一改以教师般成人宣传式的方法，先是通过红领巾广播、晨会、升旗仪式进行，并且运用了“三结合”的方式：师生结合、讲演结合、事例结合。因为光是宣传途径改变、形式不变的话，作为教育对象的小学生，还是较难理解、接受理性很强的条文，很难真正理解看来较枯燥的道理和规定的，因此我们宣传的方法有时是师生问答式，有时是用小品的方式来明理，有时是举例子、讲故事来明理。这样形式灵活、多样的宣传收到了较理想的效果。

(2).利用少先队黑板报进行宣传，并根据宣传、学习的进程，收集学生中学习的体会及涌现出的好人好事，刊载在黑板报上，激励学生学习的积极性，将学校的法制教育推向前进。

(3). 学校特别重视学科教学中结合，渗透法制教育。因为在小学的教材中，有许多地方蕴藏着法制教育的哲理和契机，因此在教学中，教师可有机地，顺其自然地，恰如其分地进行法制教育，特别是思品课更是进行法制教育的最佳教材和最佳时机。

4、校园环境宣传

在进行法制教育中，我们也相当重视环境的渲染。我们在各班的黑板报上，以法制教育为主题，摘录一些法制方面的内容，登载一些学习法制和小结、经验，提出一些相关的供思考、辨析的事例，以促进法制教育结合法制教育，巩固法制教育的内容。

在今年的工作中，后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想，以人为本，从每一件小事做起，树立超前服务意识，构成“人人有事做，事事有人做，时时有事做，事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排，统筹兼顾，注意轻重缓急，工作安排做到密度合理，提前计划和商量，提前安排，踏踏实实地做好份内事务。

一、工作思路

今年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各项服务，与时俱进抓好学习，全面推进各方面提高。围绕公司为中心，即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。

搞好各项服务，一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务，为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务，为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧，让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障，为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习，即时刻做好对公司规章制度的学习，与时俱进时刻持续知识的积累和更新，切实做好理论指导行动。

二、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。三个确保是：确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细，帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是：力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。

三、工作措施

1、在后勤工作的开展中加强自身的思想建设，在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念，为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识，以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。

新的一年新的开始，后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行，全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率，在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念，在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通，学习优秀同事的好的工作态度和工作方法，查漏补缺，加强交流增进彼此共同进步，同时对周围同事进行感染及教育影响，例如：劳动知识教育、培养爱护公物意识、持续爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。

为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量，在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是：

(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。

(2)认真学习公司的各项规章制度，提高自身修养，爱岗敬业，吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想，不断提高职业道德水准。

(3)认真落实精细化管理的各项要求，为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。

2、加强公司资产管理，健全公司资产档案

(1)对办公用品及固定资产的采购，做到货比三家，严格材料购进，材料领出，做好领用和购进的记录登记，做到记录清晰，查阅明了。

(2)定期和不定期对库存进行盘点，做到物品管理心中有数，核对领用及采购登记，做到帐物相符。

(3)无论固定资产还是办公消耗品，均构成档案，物品的入库、出库严格登记手续。

3、做好后勤常规服务工作

(1)每月做好对办公用品的采购和发放，调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用状况，随时关注及检查水电通讯是否正常，各部位照明设施检查维修，保障公司全体员工工作顺利开展。

(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物，定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用状况和所处位置，做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计，定期请工人进行维修，以节约为根本，做好物品的循环及可持续利用。

(3)对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计，对涉及固有资产的做好资产登记，同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期状况，对租赁合同到期的需要继续签的做好合同订立工作及费用支付工作，对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加，做好账目清楚，登记明了。

(4)对公司的值班、保安、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班状况进行询问，了解公司夜间和节假日保卫安全工作状况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务状况。逐步建立值班登记和会客登记制度，避免闲杂人员随意出入，个性是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的状况，做到安全第一。

(5)管理和使用好日常用水用电，注意大家日常工作中的节水节电，逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯，杜绝长流水和长明灯，下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关掉。定期或不定期检查各部门的用电使用状况，对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施，防止水源浪费和用电安全，提高安全系数。

(6)对活动和图书室的图书管理按照公司规定和图书摆放顺序有条理，清晰明了的加以摆放，做到整齐查阅拿取准确为由，做好图书入库印章加盖和登记准确，对有人需要借阅的建立借阅登记花名册，做到借阅登登记有理有据，借阅去向清晰可查。

4、做好公司内外环境的绿化美化工作

(1)浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉状况，对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想，让其着重注意，保障植物生旺盛，对绿色植物的灌溉要做到合理安排，同样要以节约为根本，不得浪费水资源。

(2)公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。根据盆栽绿色植物生长状况进行观察，随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎状况，对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换，保障办公区域内始终充满绿色，同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。

(3)对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长状况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注，出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁，对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的，根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。

(4)对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查，对出现死亡的及时加以清除，保障对其的饵料供应，保证这些生物的正常生理状态，为公司大家的办公增添一份生机和趣味。

5、随时了解和处理各种突发事件和状况，如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡，工作无法顺利开展等，及时查明状况和原因，是公司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理，由于供电部门造成的在了解实际状况后向全体员工进行告知。

6、完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。

7、把安全防范工作放在首位统一思想、提高认识，坚决贯彻落实公司关于安全防范工作的有关精神，贯彻安全第一，预防为主的方针，把安全教育，安全管理的各项措施落到实处。进一步加强安全职责意识，加大安全检查力度，对重点部位严防死守，时刻绷紧安全防范这根弦，把隐患坚决消灭在萌芽状态，确保公司全体员工工作、学习、生活的安全。同时，要加强与公司所有部门密切联系和配合，提高公司全体员工的安全防范意识，加强各重点部位的检查和整改工作。

一年来，某某饭店在省委的直接关心和领导下，坚持正确的政治方向不动摇，在思想上和行动上坚定不移地与委保持高度一致。积极开展学习实践科学发展观的活动，认真贯彻落实党的__届四中全会精神，坚持以人为本可持续发展、与时俱进构建和谐饭店。特别是08年岁末以来，全球范围内爆发了突如其来的金融危机，在此情形下我们深感责任重大。饭店领导能以高度的政治责任感和饱满的工作热情，带领全体员工在困境中求生存、在竞争中求发展，发扬“团结、高效、务实、奉献”的企业精神，外拓市场内练技能，不断提高服务质量和管理水平。通过提高服务质量留住老客户，通过开拓营销市场发展新客户；通过开源节流、节能降耗维持饭店运转，取得了良好的效果，稳定了员工队伍，使饭店在困难中生存下来并不断向前发展。通过一年的努力基本度过了经济危机的难关，圆满地完成了委机关的各项接待任务，取得了较好的经济效益和良好的社会效益。

一、完成了系统和中央国家机关的宾客接待任务

xx饭店隶属于省委，是国家旅游局旅游星级饭店评定委员会批准的四星级旅游饭店，也是省财政厅、省级政府采购中心核准的中央国家机关出差定点饭店。其宗旨是以优质的服务高标准高质量的完成对内对外接待服务任务，以取得良好的社会效益和经济效益。20xx年（截至20xx年12月14日），完成纪委系统接待618间天，完成中央国家机关出差人员接待118间天。

××饭店始终把系统和中央国家机关的客人，当作最重要的vip客人接待，每次接到重要客人入住或会议通知后，饭店领导、各部门经理都必需亲临现场检查督导，并在客人抵达前30分钟到门前迎候，并将此作为接待制度长期坚持执行。饭店各部都能以大局为重，兢兢业业做好本职工作，推动了饭店整体管理水平的提高。饭店完善可靠的服务设施，温馨、整洁、安静、安全的服务环境，以及员工热情、周到、超值、个性化的优质服务，得到了客人的普遍认可和赞许。我们经常听到客人讲：xx饭店干净、安全、安静，大厅温馨高雅、地面保养如镜面一般光亮，员工彬彬有礼、饭店管理有方等溢美之词，这是对我们服务工作的肯定，也为我们把今后的接待工作做得更好，增添了无穷的动力。

二、整理规范各部门运转政策和操作程序 完善饭店管理机制

20xx年初思想汇报专题，为了提升服务质量和管理水平，饭店决定进一步规范各项管理政策和各岗位工作操作流程，由各部门在20xx年整理工作的基础上，健全完善本部门《运转手册》。要求各部门服从饭店大局并结合各自工作实际，从定编定员、岗位职责到岗位工作流程、运转制度，逐条逐项进行整理完善，饭店批准后开始执行。从而使饭店经营管理工作运转更加顺畅，各部门之间相互协调有机配合，员工增强了责任心和自信心，宾客满意度得到了大幅度提高。

在日常工作中我们树立了三个理念，①顾客理念：“一切以顾客为关注焦点”（这是iso9000国际质量管理体系的八项管理原则的第一项，也是核心的一项原则），也就是以服务好顾客为最终目的。②细节理念：细节决定成败，酒店服务说到底就是细节服务，做好每一个工作细节，酒店管理系统、服务系统就会顺畅运转。③文化理念：让顾客享受一种高品质的、独特的、终身难忘的消费（住店、用餐）体验，让员工在和谐、健康的企业氛围中工作和学习。

20xx年我们坚持多年来形成的每日晨会、每周店务会、每月质量分析会会议制度，坚持做好每日饭店总监以上领导早巡查、晚巡查工作，坚持做好每周五综合检查工作。坚持巡视检查“走动式”管理，对发现的问题现场培训整改。重大服务质量问题，由大堂经理下达质量整改通知单，要求责任部门限期整改。从而保证了饭店员工仪容仪表整洁、礼节礼貌到位、行为举止规范，保证了饭店环境温馨优美、服务质量良好，使客人有宾至如归的切身感受。“六项检查工作”是我们确保服务质量不降低的法宝，经过十年的实践证明，是行之有效的和十分必要的管理手段。六项检查工作即：星评项目三设施设备的坚持；星评项目四清洁卫

生的坚持；星评项目五服务质量的检查；培训管理工作的检查；资产管理工作的检查；安全管理工作的检查。各项目均制定了详细的检查内容和周密的检查计划，以保证六项检查工作覆盖饭店所有区域所有岗点，没有盲区盲点。各项目负责人每月对全店各部门进行合格率测评，饭店以此对各部门进行奖惩考核。

20xx年新年伊始饭店与各部门签订了《经营目标责任书》，内容包括经济指标、质量指标、成本费用指标。每个月完成情况与部门绩效工资挂钩，由计划财务部负责考核。饭店培训工作卓有成效，重点学习了《中国饭店行业服务礼仪规范》和《中国旅游饭店业行业规范》20xx年8月修订版。后台保障部门总经办、计财部、后勤部，确立了“后台为前台服务、前台为客人服务”的理念，处处为前台着想，工作先行一步，得到了前台部门的一致好评。范文写作工程维修部积极开展计划维护、修旧利废、节能降耗工作，保证了饭店设施设备的正常运转。安全部不断提高安全服务意识，加大夜间巡查力度，定点值守、定时换岗制度化，车辆登记管理规范化，取得了一定的成效。管家部培训工作开展得有声有色，对客服务工作热情规范细致，客房卫生保持良好，员工爱岗敬业拾金不昧，多次受到客人表扬。前厅部是饭店的窗口，员工综合素质较高，对客服务彬彬有礼，体现了四星级饭店职业管理人员应有的素养。

饭店各级管理人员都具有高尚的职业道德、良好的专业技能和吃苦奉献的精神，特别是部门经理以上管理人员，常年加班加点毫无怨言，大家都能从饭店工作需要出发，以高质量完成任务为己任，而不计较工作时间的长短。正因如此，××饭店才能在强手如林的饭店行业中脱颖而出，逐步成为本地区最受客人信赖和推崇的四星级饭店之一。

三、加大宣传促销力度 不断拓展销售市场

20xx年面对国际国内严峻的市场形势，以及我省产业结构调整、煤矿企业资源整合等不利因素，饭店领导层经过认真的分析调研，决定加大宣传促销力度，拓展省内及省外市场。为保证饭店的正常运转起到了积极的推动作用，为完成的营销任务的奠定了良好的基础。

即将过去的20xx年，营销部按照饭店的整体部署，采取“走出去、请进来”的营销方式，先后奔赴、共六地市，开展老客户拜访和新客户开发工作，足迹遍布省内22个市、县、区，累计行程5000余公里，共拜访老客户120户、新客户80户。事先我们制定了周密客户拜访计划，采用“点对点、面对面“的拜访方式，对目标客户逐一登门拜访。向客户宣传介绍饭店情况，收集客户的意见和建议，向客户赠送饭店的宣传资料和公关礼品，同时了解客户的资信情况和消费潜力，赢得了客户的广泛赞誉和认可。

20xx年累计拜访1480个陌生客户，达成消费意向的128户，签订正式协议的42户。营销部每月对在店消费前50名的客户进行重点关注，并且与20xx年同期客户消费情况进行对比分析，量化分级后制定拜访计划。

20xx年对周边省市的促销工作刚刚起步，虽然仅对北京市20余客户进行了登门拜访促销，但是为今后“走出娘子关、放眼全国”的销售策略作出了有益的探索，积累了宝贵的经验。

四、全面提升饭店形象 取得了良好的社会效益

××饭店坚持“以人为本、科学发展、服务社会“的经营理念，取得了良好的社会效益，为构建和谐社会作出了应有的贡献。20xx年饭店在职员工 142 人，其中解决下岗人员再就业人员 50 人，安排大中专毕业生培训、实习、就业120 余人次。20xx年8月xx饭店与xx大学商务学院共建 “大中专学生实习就业基地”，得到了共青团省委的肯定。饭店根据《劳动合同法》要求，与全体员工（142人）签订了劳动合同，并为员工缴纳了养老、失业、医疗、大病、工伤、生育共六项保险，得到了员工的赞誉和拥护。

在经济形势不容乐观的情形下，饭店筹措资金积极改善员工食宿条件，在工资不减少的情况下，增加员工福利待遇，增强了企业向心力和凝聚力。20xx年饭店增加了员工宿舍使每个员工都有住处，修缮了员工浴室保证了开放两次，员工食堂增加了早餐供应，提高了饭菜质量并且每天不重样，厨房人员统一为员工洗碗，所有员工实行免费就餐，吃完饭不用洗碗就

可上班。达到了住得舒适、吃得开心、工作顺心的目标，吸引了大批酒店职业人员来店求职，以前离开饭店的员工，几经周折之后又回归××饭店。

××饭店以人为本的企业文化，善待客人、善待员工的经营理念，为员工提供了终生受益的工作经历，成为备受员工青睐的四星级酒店，在同行中享有较高的声誉。同时也造就了高素质懂管理的企业团队，为今后的不断向前发展打下了坚实的基础。

五、全心全意做好保障服务 努力开拓创新不断进取

××饭店作为省委的下属服务机构，担负着为机关政务活动服务的重要任务，同时也是省委的一个窗口。在新的一年里，我们会一如既往的坚持委的领导不动摇，坚持全力保障优质服务不松懈，恪尽职守奋发努力全面完成委机关下达的各项接待任务，以圆满工作业绩为委增光。

新的一年旅游饭店业面临新的挑战，同时也蕴藏新的机遇。只要我们坚持委的正确领导，扎扎实实做好本职工作，千方百计提高服务质量，尊重市场、尊重规律、尊重客人、尊重员工，大力开展企业文化建设，打造精品四星级饭店，增强营销技能、加大营销力度，不断完善提高设施设备服务水平，不断提高全体员工服务水平，就一定能够高质量的全面完成20xx年的各项工作任务，为党的事业做出我们应有的更大的贡献！

年，在企业领导的正确领导下，胜利的号声已经接近尾声,为了做好 x年的后勤工作，现对 年的后勤工作总结如下：

一、充分利用时间做好后勤内部服务，为企业员工创造良好的工作环境。

后勤部按照企业提倡员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，为员工在企业工作创造良好的工作环境。

（一）提高食堂质量关，让员工满意。

搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在企业就餐放心满意是后勤部着重关注问题。x年，食堂进一步在菜品花样上下功夫，确保员工可吃到相对喜欢的菜肴；同时，x年，员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

（二）员工宿舍的管理，为员工提供安全干净的住宿空间。 员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝，安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题，以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理，使员工宿舍的安全问题得到了控制，x年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面，实行宿舍值日制，区域包干制，做到及时打扫，每天检查，保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。

（三）为营业部门服务，满足员工的服务要求。

为保证员工良好的工作环境，后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视，及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况，在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查，及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下，后勤部积极安排好工作，第一时间解决问题；有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。

二、加强资产采购管理工作，树立成本控制观念，节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是企业运行费用使用较大的部门，加强费用控制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，x年，后勤部重点在以下几方面做好费用控制，降低成本的工作。

（一）闲置资产管理，提高资产利用率。

经过几年的经营，员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作，x年，在采购需求执行前，实行资产管理先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购，最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来，满足了客房部的需求，节约采购资金几千元。

（二）执行采购程序，加强采购监督。

在采购价格监督方面，后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底，对于市场价格波动大的产品（如大米、鱼、肉等）实行定期走访市场，随机抽查供应商报价等办法，确保采购价格的合理性，以保证以就低价格采购，加强监督。

（三）能源运行控制，节能降耗效果显著。

节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一，部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施：一是对锅炉房、电视房进行普查，重新确定运行时间；二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理，督促其节约用水，避免不必要的消耗；三是提高全员的节约意识，及时发现和制止能源浪费的问题。

（四）费用使用分析，及时调整费用控制办法。

后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析，包括：伙食费、电费、水费、燃料（煤炭）费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比，分析差异与变化原因，提出下阶段应采取的费用控制措施和办法，通过逐月的费用分析报告，确保企业领导及时掌握费用的使用情况及效果，及时采取调整措施，使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工作不清晰；工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱，文化程度偏低，管理经验不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。

4、服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。

针对以上问题，后勤部将工作中重点加以关注和解决，结合合理细节的问题，后勤部x年总体工作重点如下：

1、建立完善的后勤服务体系，全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与企业绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖所有重点的工作。

4、解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质，进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰，增加员工自我压力，促进员工的自我提升完善。

总之，后勤部x年依然面临着诸多的问题，对此，后勤部将认真总结x年经验教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。

校属各单位，各工会小组：

经工会委员会研究，定于20xx年12月12日—17日进行20xx年度工会工作总结。在总结的基础上，评选本年度模范工会小组、优秀工会积极分子、工会活动积极分子，并与校党委办公室联合评选20xx年度职工道德行为模范。

请各工会小组认真进行小组工作总结与推荐工作。

一、评选条件与名额分配

1、模范工会小组评选条件

部门本职工作做得好，小组长按时出席工会例会，组织会员积极参加学校及工会举办的各项活动，工会活动会员参加率高，并取得较大成绩。

2、优秀工会积极分子评选条件

担任工会委员、小组长或专门委员会委员，积极工作，取得突出成绩的会员。

3、工会活动积极分子评选条件

我校在岗工会会员，一年以上会龄（20xx年xx月30日前入会的），遵纪守法，遵守学校各项规章制度，较好地完成本职工作，积极参加工会组织和举办的各项活动，起到模范带头作用或取得突出成绩。

4、职工道德行为模范评选条件

我校在岗正式或人事代理职工，工龄一年以上（20xx年xx月30日前调入我校的），模范遵守《郑州测绘学校职工道德行为规范》，遵守学校工作纪律，并在本职工作中取得较大成绩。

5、名额分配

本年度评选模范工会小组3个，优秀工会积极分子5名，工会活动积极分子17名，职工道德行为模范17名（各小组名额分配见附件）。

二、评选办法及时间安排

12月13日（周二）下午各小组利用政治学习或业务学习时间，按附表分配的名额，等额推荐工会活动积极分子和道德行为模范人选，于12月15日将推荐表（另附）报工会办公室。

12月15日（周四）下午3:00，召开全体工会干部会议，审核各组上报的工会活动积极分子和道德行为模范人选。工会委员和专门委员会委员进行述职；工会小组长在会上报告一年来本组工作。在此基础上，无记名投票选举模范工会小组和优秀工会积极分子。

12月16日，召开工会委员会全体委员会议，确定模范工会小组、工会活动积极分子和优秀工会积极分子。会同学校党委办公室确定道德行为模范。

本学期，我任教_年级的__，能认真贯彻党的教育方针，热爱教育事业，把教书育人作为自己的天职。自觉遵守《教师法》，结合当前的社会发展，教育改革的形势以及学生的实际，努力提高自己的教研、教育、教学的能力。我任教的班级教学质量也能达到学校制定的成绩指标。现在将我的工作总结汇报如下：

一、爱岗敬业，尽职尽责

在教学工作岗位上，我认真执行教师的职业道德。爱岗敬业，热爱学生，服从学校领导的工作安排，一切从集体利益出发，为搞好教育教学工作尽职尽责，坚守岗位。做到坚持早到学校，不迟到，不早退，不缺课，不无故请假，认真执行学校的作息制度和各项规章制度。

二、与学生和睦相处，做学生的知心朋友

要使自己的教学取得好成绩，就必须要想方设法使学生喜欢自己，亲近自己。所以教师和学生在人格上是完全平等的，师爱是一种无私的爱，爱得深沉，持久，学生对老师的爱往往刻苦铭心，终身难忘。我在实践中找到了"对症下药"的良方，就是：管理好班级学生，要学生都喜欢自己，首先是深入实际，从每个学生入手，一有空我就常到班上去，除了尽快地认识学生的名字，避免弄错学生的现象之外，更重要的是通过与学生的交流中了解每一位学生的实际情况。如他们的兴趣、性格、学习情况、家庭情况等，同时知道了哪些学生的性格是内向的，哪些学生的个性是好动、顽皮的。从中找到制订帮助学生上进的方法，做到有法可依。确实，沟通与交流成了师生之间的一条重要桥梁。由于我常与学生促膝谈心，和睦相处，逐渐地我与学生的关系更为密切，从中也物色了一些得力的助手协助我顺利地开展教学工作。

三、自订学习的奋斗目标，制订好工作计划，增强学习信心

学生的学习成绩相差悬殊，统一标准，统一要求是不可能的，老师靠硬手段去压更是不行。怎么办好呢?我一改以往的教育方式，采取发挥学生的主体作用，让学生自我管理，自我约束，由家长协助监督。让学生自己订出每一单元测试的目标成绩，每个人都以第一单元测试成绩为基础标准。指导学生订目标成绩时要结合自己的实际，订出的目标成绩要明确，要紧紧围绕自己的目标成绩去学习。每次订出的目标成绩都先由家长过目、签名。每次实现了目标成绩都在班上给予表扬、鼓励，并向家长报喜。不能实现目标成绩的则鼓励他继续努力，直到达标为止。在实施学习目标时，我还采用了"一帮一"的方法，以优带差，营造一种互相学习，互帮互助，你追我赶的优良学风。诱导他们明确学习目的，明白个人成绩关乎到整个班集体的荣誉，能否取得先进班，班级的学习成绩是最重要的。因而我通过各种途径，鼓励学生为班集体的荣誉而共同努力，为实现自己的目标成绩而奋斗。通过这一活动的开展，学生之间的竞争意识强了，学习成绩也提高了，学习成绩终于能达到学校的成绩指标。

四、家访工作

我深深地体会到，学生取得好的成绩，除了他自身的努力，老师的教导外，也离不开家庭的教育。我非常注重家访工作，除了利用电话与家长联系，互相沟通教育孩子外，还利用节假日、晚上亲自到学生家中与家长座谈。我觉得家访工作做得好，是教育学生的成功之路。

光阴似箭，曰月如梭，又到了一年一度的总结反思时候了，后勤服务工作意义重大，保管员工作责任不小，在学校、总务处领异的正确领异下，精诚团结始终坚持以服务教学，服务师生为宗旨，以赝务育人为己任，确保数量真实、质量良好，存放安全，管理规范，保证教学实训供应的工作目标，积极开展工作，圆满完成了领导交给的谷项任务。物品进出都要严格按照程序进行，做好库房的防火、防潮、防盗工作。在工作中主要做到了以下几点：

一、做好库房保管员的工作。

1.负责库房各类物品及其配件入库，出库等工作，日常卫生和发放工作并做好各项记录、

2.做到对库房定期淸査，做到帐物相符，保证帐目淸楚完整，定期将登记账目及时上交总务处、

3.合理做好物品发放，做到物品摆放有序，便于使运，

4..配合总务处领导对库房不定期的检査，核对管理工作，完成好备层领导交予的任务及协调采购工作，严把质量关。

5.做到对库房物品状况有明确标志。一切凭有效凭证及时办理相关手续，不随意操作。

6.做好库房物品的登记工作。正确登记物品发放存动态，并及时报告相关领导。

7.定期向总务处反馈库存物品情况。如有长期积压、质量损坏、标志潮湿等问题，按照有关政策合理化利用处理，做好物品之间的墙距、柱距、顶距、灯距，以便发放畅通。

二、配合好学校中心的工作。

L当接到学校总务处领导指使时，做到认真淸点库存、做好备货、记录工作，迎接上级组织领导的各项检査。

2.配合好学校的物品发放工作，物品堆放整齐，同类物品型号规格摆放分明淸晰，物品干净防潮、及时接收物品，做好每个发放师生的协调工作，不能及时发放的物品，及时和领导、师生员工做好沟通解释工作，使大家保持有个良好的心情理解

3.完成学校对库房物品的核对，清査，整理工作，做到了枨目一目了然，现场整洁，达到帐物一致。

三、做好库房物品的管理和清洁工作。

1.做到每周一次对库房进行扫除，淸洁工作及填写相关的记录，对库房物品做好防火、防盗，同时又不定期淸扫房内外卫生，时刻保持淸洁，达到房内而而光，房外三不留的标准，按要求定期进行检査，并加强对重点部位的检测，发现问题，及时上报处理。

2.做好各种实训物品的分类，维护好入库凭证，.对有些重要物品有明确的标识、标准的`垛码、分层，散装物品放入货架分放好。对紙张类教学用品分门别类离地存放，确保教学用品质量完好。

3.现场发货完后，做好清洁工作及申购记录（如购买计划、发放记载、处室核帐）、

四、工作态度方面，

1.勇于担责，顺利完成学校、总务处交办的各项任务。

作为学校保管员，一年来我按时上下班，从未有迟到、早退、旷工等现象的发生、有时为了按时把物品发放到师生手中，还加班加点，不叫苦叫累，毫无怨言，甘心为师生默默无闻地服务。每年新生入学之际，用品发放工作量大，时间紧.我都做到了无差错，保质保量地发放到每一位师生的手中，让学校领异放心，让同学满意，让家长舒心，

2.再接再励，完成库房设施的防护，

由于保管员工作时间跨度长，任务繁琐，为达到库房规范化管理要求，在领异精心组织下，以总务处为主，我汄真做到不怕脏、苦、累严格按要求认真仔细的做好每一项。登记造册、清扫库内卫生，整理各库房。对库房、货架、桌面等进行了处理。定期通风，按时关好门窗，保证库房内无霉变，一尘不染，

3.循序渐进，加强管理，确保安全。

安全是库房工作的重点，为了确保库房安全，作为库房保管边我付出了艰辛的劳动。有时由于工作时间紧，任务重，为确保按期完成老库房内未进行淸杂，堆放物品杂乱无章，品种繁多，质量参差不齐，给库房管理工作带来了很大难度，新库房建成后我认真按照程序，严格管理，有针对性的进行处理，使库房达a了"四无”标准。

五、励精阁治，加强学习，提髙素质。

用先进思想武装自己，并深入应闸到工作中去，牢固树立“以校为家、校荣我荣”的思想、不断进取、钻研业务既是对库房保管人边业务技能的要求，又是对其道徳规范的要求，它是库房保管员搞好本职工作、创造优异成绩的关健。不断进取、努力学习是库房保管员事业心的体现：钻研业务、掌握本领、提髙技能是正确人生价值目标决定的职业道徳规范，

学校保管负只有具备丰富的业务知识、熟练的职业技能及过硬的基本功，才能提供优质的后勤服务，尽到自己的职业责任，取得预期的目标。

总之本人自从事保管员工作岗位以来，干了一些I作，也取得一些成绩，但成绩只能代表过去、工作中也存在着一些不足，在今后的工作中我一定继续努力争取更大的成绩。

学校认真贯彻落实《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,进一步加强思想道德建设和校园文化建设，以各类德育创建活动为切入点，积极开展行为规范养成教育和德育实践活动，开展了一系类活动。

注重安全教育

为进一步深入我校学生的安全教育工作，大力降低各类伤亡事故的发生率，切实做好了一下安全教育工作。1—6年级开展了有关安全板报竞，5—6年级开展了有关安全知识的征文和安全手抄报。2年级三个班级进行一次有关安全方面的主题班会。学校通过校园网、校园广播向学生进行宣传防灾减灾的意义和知识，通过悬挂宣传画来进行对学生进行防灾减灾教育活动。各班级通过主题班队会、演讲、手抄报和写体会等多种方式进行防灾减灾宣传教育活动。进行了随着急促的铃声学生在老师的指挥下有序快速地离开教室，沿着安全通道疏散到操场上，疏散时间仅用了1分25秒。通过这次活动学生们的安全自我保护意识得到了进一步的提高。

有针对性的进行少先队活动

为了进一步落实和加强对未成年人的道德教育，对学生进行爱国主义教育、党史国情教育，以清明节为契机，20xx年4月3日带动5年级学生下午组织了一次扫墓活动。请关心下一代老年协会的朴书记为师生们讲述了改革开放三十年来我国取得的辉煌成就。队员们在烈士陵园周围清理纸片和石块，把烈士陵园打扫得干干净净。通过本次活动中同学们深刻体会到今天幸福的日子是伟大的革命烈士用生命和鲜血换来的，培养了同学们要向革命烈士学习，爱祖国、爱家乡、爱人民的高尚品质。结合60周年开展少先队主题队日为主题二年级：环境主题三年级:3—1:法制主题3—2：安全主题3—3：全国助残日“关爱残疾孩子，发展特殊教育”主题四年级：单亲无亲主题五年级：纪念改革开放30周年和新中国成立60周年开展“我的祖国”为主题开展了中队活动。本次活动中优秀班级是：1—33—25—3。

我校是20xx年前为了正义，为了保护自己的同学，与歹徒英勇搏斗壮烈牺牲的少年英雄朱胜吉的母校。为了追寻朱胜吉烈士光辉的足迹，进一步在广大学生中进行良好品德教育，我校少先大队部成员走访烈士朱胜吉的母亲。同学们利用平时的零花钱向英雄的母亲献上了鲜花和一篮子新鲜的水果，以表示对烈士的怀念和对英雄母亲的意。同学们坐在英雄母亲的周围听取了英雄的事迹。通过活动大队委员们心中升起了对英雄朱胜吉的无限敬爱之情，他们纷纷表示要好好学习做朱胜吉式的好学生、好干部。

奉爱心活动和受助方面

为进一步关心和关爱残疾人，迎“全国助残日”让残疾学生健康快乐的成长和创造良好的学习生活环境，我校全体学生自愿性的参加了捐款活动。本次活动中捐款最多的班级是3—2学生助残捐款累计：1675元。我校4—1申旻卓在市公安局助学金中拿到了200元。2—3金玄熙同学从韩国爱心奖学金协会里拿到了500元。1—3柳承振，2—2蔡洪泽5—2韩江丽等三名学生从延边啊里郎互助协会第四次jts第四次旧学活动中每位同学拿到了200元旧学金累计：600元。我校1—1高金成等24名学生从延边促进协会里每人每个月拿到了150元旧学金累计：10800元。5—2韩康邻同学从市慈善总会里拿到了500元。在活动中受助金额累计：12600元

教学工作

认真务实地开展“课堂教学效益年活动”，探索提高课堂教学效益的策略、方法和措施，实现课堂教学的最优化，使学校的教学质量再上新台阶，保证毕业考试合格率达%，优秀率%。

1、加强常规教学

教导处重新建立了开学初，教导处建立了《办学行为及教学常规管理检查记录》，《教师串课、换课登记簿》《教案记录本》等，采取“平时检查和随堂听课”相结合的办法,加强了课程计划、过程、总结的管理。教导处完善《备课检查记录》每月检查了一次教案，基本杜绝了抄教案、补教案、无教案上讲台的现象.同时，及时表扬和提倡优质教案，使全校的教案检查从过去的表象的检查转移到实际内容的检查。朝文金春兰、数学崔红花、汉语金明华、英语荣春梅、校本柳香花教案送到市里参加评眩本学期修订了《作业批改检查记录》，学生在作业中出现的问题,提倡自觉.认真地进行修改,教育学生养成良好的学习习惯.要教育学生’有错必改”作到堂堂清.日日清.作业中反映的问题,要及时分析和评价。本学期，要求从4年级开始提倡了自己准备学习备忘录本，教育学生养成良好的学习习惯。.要求班级30%的学困生的作业作到了全批全改.教导处每月检查一次,重点检查学困生的作业批改情况.。数学.朝文.汉语.英语每月进行一次单元验收.学期中进行一次质量验收,找出成功的经验和失败的教训,督促教师在教学上作到”堂堂清.日日清.月月清.考试结束后主管领导做好总结，并招集有关人员的反馈会议。本学期教导处出题，音乐、美术、地方、科学也进行质量验收，提高了专科教师対有关科目的重视。

2、加强了提高教学质量的措施

为进一步深化“教学质量年”活动，切实提高课堂教学效益，开学第一天在教职工学习了《珲春市“课堂教学效益年”活动实施方案》，3月份又制定了我校“课堂教学效益年”活动实施方案并进行了动员大会，确立“以学为主，当堂达标”的课堂教学效益观，进行了很多有效的活动。每月进行了单元验收，进行了全校性的质量检测。检测的科目有数学、英语、汉语、朝文、美术、音乐、科学、地方。考试结束后任课教师做质量分析的基础上主管主任进行整个学科的质量分析，最后主管教学校长做全校教学质量的分析，以此来找出不足，改进教学。进行了第一次4---6年级错题本展览以培养学生的良好的行为习惯和学习方法为主要目的，错题本展示。错题本准备情况较好的班级，优秀班级为6年1班，6年2班、5年1班。

3、加强了学困生的辅导工作

建立了全校30%左右学困生的花名册，制订了具体的辅导计划和措施，有利于进行辅导及学困生学习质量的验收。全校实验教师共26名，20名教师进行个案研究。4月份我们全面检查了实验教师个案研究情况，边海花。容春梅、朴玉花、何香淑、崔银顺、都阳花等，通过教师们的辛勤努力，典型的学困生确实有了非常大的变化。为了学困生课题的结题工作收集和整理了开题以来，教师们在学困生研究方面的论文、经验材料、随笔、案例等等，编制成册，共2册。一册是《课题结题鉴定材料》另一册是《课题结题成果集》，成果集上共收集较有分量的文章共29篇。

4、以活动为载体，提高学生的综合素质

32名选手参加“朗读、讲故事、演讲”双语竞赛。一、二学年组进行朗读比赛，三、四学年组进行讲故事比赛，五、六学年组进行了演讲比赛。校内比赛成绩：参加全市“三语”“双语”竞赛中，我校共有李娜等16名选手参加。在分5个项目进行比赛中，我校李娜等5名选手荣获了第一名，金银玲等5名同学荣获了第二名，再一次为珲春四小争得了荣誉，展现了教师们的敬业精神和较高的专业水平。

5、走进青少年综合实践活动基地

为加强学生创新精神和实践能力的培养，三、五年级学生到三家子乡青年综合实践活动基地进行劳动实践活动。5—1、5—2、3—1、3—3，共102名学生用两天的时间学习剪纸、陶艺、包饺子、种植、果树嫁接、蔬菜等多方面的知识。通过亲手动手实践，互帮互助，学到了很多在校学不到的东西。在老师的耐心讲解下同学认识很多蔬菜，开阔了视野，增长了见识。此次活动，让同学们在合作中学习，在实践中增长知识，体会到了劳动带来的快乐。

6.信息化教育

为了使师生们能在文明健康的网络环境中学习生活，学校认真贯彻执行《关于做好中小学校园网络绿色上网过滤软件安装使用工作的通知》精神，进一步净化校园网络环境，营造一个健康、积极的网络学习环境，指定专人负责，及时更新，保证软件处于有效运行状态，保证了校园网络的健康发展。在姜承九老师和全体教职员工的努力下，有档次的新网站建成，使学校网站真正成为学校与社会之间、教师之间、师生之间、学生之间的一个良好的互动平台。本学期，电教组教师们检查了一次学校的电教设备，连接了各教研组的网络，保障了信息技术课的顺利进行。姜老师作为学校的信息员，尽职尽责，及时准确的上报学校的信息，这学期在《珲春教育信息网》《珲春教育局网》发表了(56)份信息，深受有关部门的肯定。学校投资6万购进电脑以及所需设备，保证教育教学的顺利进行。

20xx年秋季，xx区乡镇（街道）中心学校实施片区管理，为使后勤管理工作较好衔接跟上节奏，我们及时召开后勤管理人员培训会，同时调整工作方法，对学校后勤管理采取片区负责制，分片分人负责指导与管理，坚持每月下到片区学校，深入调查研究，查实情、办实事、讲实效并严格遵守下校纪律；从群众反映的热点、难点问题抓起，进一步加强自身建设，树立良好社会形象；着力解决当前后勤管理亟待解决的问题。

二是管理队伍骨干培训，增强工作活力。在区教育局组织的全区教育管理干部集训会期间，专门安排培训课程，对全区教育管理干部进行后勤管理工作的内容、方法培训，区教

育局明确要求，学校后勤管理工作是涉及民生的大事，各学校一把手要负总责。结合每月的工作小结和下月的工作安排，分层次召开管理者会议，及时反馈工作情况，研究新问题，探讨新办法，提出新思路，保证后勤工作有效为教育教学中心工作服务。

三是技能操作培训，增强服务品质。为了全面落实我区学校食堂“五员”制管理模式，推进学校“光盘行动”，从全面提高学校食堂技能操作员操作水平入手，于20xx年10月5日至10月28日分9期对全区学校321名食堂技能操作员实行了全员培训，全区师生食堂全部实行了持证上岗，大大提高了学校食堂服务质量，提高了学生生活质量。区政府、区教育局领导多次到校查看学校的“光盘行动”，并给予了充分肯定。

三、效率当先，提供精心优质服务

一是全面落实“标准化建设、星级化管理、母爱般服务”的学校后勤管理总要求。突出为学生健康成长需要提供母爱般服务，着重抓了食堂精细化管理、食品质量和宿舍管理三大工作。通过在丁家坝小学试点的典型带动和共同努力，全区学校食堂精细管理的模式基本形成，并推出了丁家坝小学、上海中学、三峡高中、鄢家河小学、鸦鹊岭初中、黄花初中等一批先进典型。在全区学校聘请了236名食品安全监管员。通过调研，制定了《xx区学校营养菜谱指导意见》，为学校食堂制定每周菜谱提供技术指导，要求全区学校食堂每餐为学生提供的食品不能少于两荤两素一汤，且荤菜中荤的比例不能低于50%，每月督查通报，学校饭菜质量大幅度上升，学生和家长反响很好。围绕为学生提供舒适的`住宿环境这一要求，着重抓了学生宿舍卫生管理、文化建设和安全管理，全区学生宿舍管理水平明显提高，涌现出鄢家河小学、丁家坝小学、上海中学、鸦鹊岭镇等一大批学生宿舍管理样板。

二是大力实施蓝天助学工程、“五个亲情”工程。继续落实义务教育学校免费配送教科书，金额28.01万元；落实普通高中国家助学金240万元，资助贫困学生1598人。发放特困生资助资金50万元，资助特困生1152人。政府投入，试点邓村、下堡坪、乐天溪三个乡镇生活补贴全覆盖。广泛筹集资金，争取社会各界捐资助学。樟村坪镇政府安排学生生活免费供给制资金250万元；区总工会救助中心到邓村初中、下堡坪初中资助学生27人，共计4.05万元；上海市驻汉办资助贫困学生30人，共6万元，上海市驻汉办王主任一行到太平溪镇看望三名贫困学生，并现场捐赠人民币0.7万元；区民政局设立“xx区关爱困境少年儿童阳光基金”项目，第一批资助17人，计5.1万元。大力宣传大学生生源地助学政策，为620名贫困大学新生办理了生源地助学贷款预申请，同时筑牢诚信，认真做好生源地贷款还贷工作，20xx年完成还贷合同371份，催还贷款490人，归还贷款本息297万元，连续三年回收率达100%，同时被评为xx市资助工作先进单位。

四、评价驱动，提升后勤保障活力

一是以“四个创建”为载体，以“后勤管理标准化、服务精细化”为抓手，更新观念，坚持评价标准，精细管理，狠抓落实。xx年有五所学校顺利接受了市花园式学校验收、有两所学校获省绿色文明校园称号、区勤办获省后勤宣传工作先进单位。

二是对从事学校后勤服务管理工作的人员实施工作业绩评价。制定了《xx区后勤人员工作业绩评价方案（试行）》、《xx区食堂工作人员考核细则》，把学校后勤工作人员，包括合同工，一并纳入区教育局业绩奖励范围，20xx—xx学年度拿出40多万资金，对全区16个先进单位、308名后勤人员进行表彰奖励。

20xx年，我区的学校后勤工作在上级行政和业务部门的重视、关心和指导下，各项工作取得了可喜成绩。省学校后勤管理现场会4月中旬在我区召开，为省会议提供了学习借鉴的后勤管理现场，受到省厅领导和与会人员的高度赞誉，先后接待了荆门市、麻城市、黄石市等12个县市区近300人次的参观学习。在新的一年，我们将牢记服务宗旨，不断创新工作思路，为更好地服务全区教育教学中心工作再作新贡献。

家长是孩子的第一任老师，一个人的思想、品德、行为习惯、意志性格的形成都离不开家庭。家长的素质直接影响到孩子，家长的人生观、道德规范、待人处事都会对孩子成长起着潜移默化的作用，家庭教育在孩子的成长路上起着至关重要的作用，是学校教育无法替代的。我校家长学校开办以来，通过自编教材、省编家长学校教材，联系学校教育与当地实际，对家长进行正确的家庭教育观念、教育内容、教育方法的教育，引导家长正确地对孩子进行家庭教育，家校合作，共同培养孩子健康、全面发展。

一、坚持“三有”，确保“家长学校”有位子

1、有组织。我校建立了正规的家长学校组织机构，校长亲自担任家长学校的校长，德育主任具体负责，聘请教育专家和优秀教师成立家长学校讲师团。家委会在家长学校开办中起了很大的作用，在教学计划的制订，活动的开展，经费的筹措等方面做了大量的具体工作。

2、有制度。学校制定了家长学校规章制度。如《家长学校学习制度》：

(1)按时到校上课，不早退、不迟到、不旷课，有事请假;

(2)专心听讲，勤于思考，认真完成作业;

(3)尊敬老师，听课不吸烟，不随便讲话;

(4)讨论时积极发言，写好家庭教育的经验;

(5)学习理论和实践结合，及时和教师沟通学生在家表现。再如《家长学校档案管理制度》：

(1)各项活动都要建立相应的资料，注意收集、整理和保存;

(2)每年定期地将各项制度、计划、实施、检查、考核、考勤、优秀学员名册、宣传材料等及时收集、整理、装订、编号、归档;

(3)家长学校资料单独立卷。

3、有实施。我校家长学校工作纳入德育工作之中，每年在制定德育工作计划的同时必然要考虑家长学校计划，在期末进行总结时，也对家长学校的工作进行总结，找出不足，以利改进提高。

二、落实“三个精心”，确保“家长学校”有活力。

(一)精心组织家长学校菜单式培训。

上学期，学校开展学生常规养成教育新措施——“星系列奖”评比，为了引导家长配合参与评价，学校向全体家长推出了“家长学校培训菜单”，包括“学会做人”、“学会做事”、“学会学习”三大主题多个专题。我们认为，一年级是起始年段，家长的教育观念和行为对孩子的学习更为重要，必须把好一年级家长学校学习关。我们在开学第二周就组织了一年级家长学校开班仪式，至今举行了四次系列培训，如：校长作了新生家长学习动员讲座，我校优秀班主任老师作“如何培养学生的好习惯”讲座，请专职教师作“好心情好人生”讲座，作“如何做成功父母”的讲座。还组织家长参加“家教经验征文”交流活动，根据家长参与情况，再让孩子和任课老师评价，考评合格发给结业证书。各年级亦举办相似的系列培训。

(二)精心做好家长学校前期和后续工作。

学校认真做好与家长的沟通交流工作，如每学期组织家长开放周活动，让家长来校参加家长会，听课，校访等活动，及时了解学校的教育教学工作以及孩子在校的学习情况。同时，组织“教师进家”家访活动，每位教师认真做好家访前期准备，如确定家访的对象和对每位学生要家访的内容，家访后要注意观察学生的变化，填写记录表，写好家访手记或个案分析。这些信息对家长学校教学计划的改进提供借鉴。每次家长学校活动后，组织家长填写反馈意见，通过这系列家校联系活动，使家长学校活动更有针对性、有效性。

(三)精心组织家长评比活动。

我们逐步建立并完善家长评价制度，以提升家长参与家长学校学习的积极性。

1、优秀家长评选活动。每年组织一次，分别从“表率作用、家庭环境、家教水平、家校配合”四个方面16条由家长自评和孩子评价，活动的主要目的是让家长对照学习，自觉提高家教水平。

2、“十佳家庭”评比活动。每两年组织一次，分别为以下内容：

(1)以德育子家庭评比。

(2)书香家庭评比.

(3)绿色家庭评比。

与其说这些是丰富多彩的家长评比活动，不如说是“家校互动”活动。通过“大手牵小手”活动，把家庭教育工作与文明家庭评选工作紧密结合，把家庭教育工作与实施“小公民”道德建设计划有机结合，从而有效地发挥家庭教育的力量，培养了孩子的社会责任感和公民道德意识。

三、畅通“三个交流”，确保“家长学校”有动力。

1、征文评比交流。学校有计划地组织开展“家庭美德教育”征文和“成功家教小故事”征文等活动，参与市妇联、市教育局关工委组织的家教征文活动，学校把一些成功的家教经验和事迹通过校讯通及时报道交流。

2、“网上家长学校”学习交流。充分利用“网上家长学校”和校园网上的“家长学校”，鼓励家长通过网络与老师沟通。我校各年级的家校联系园互动很好，很多疑难困惑利用网络可得到解决，家长和老师及家长和家长之间处在相互学习的互动环境下，大大提高了育人实效。

3、电视媒体宣传交流。每两年，利用“国际家庭日”，组织开展“十佳以德育子家庭”、“十佳书香家庭”和“十佳绿色家庭”评比，举行隆重的表彰会，并联合新闻媒体对这些家庭进行采访报道。通过这些家庭的带动，更多的家长以身作则，与孩子一起营造家庭教育的良好氛围。

为了加强学校后勤管理，提高工作效率，进一步改善办学条件，树立后勤工作为教学工作保驾护航的思想，现在结合我校实际情况，制定本学期学校总务后勤工作计划。

根据本学期学校工作意见，紧紧围绕学校教学中心工作，展开总务工作；严格规范管理，文明优质服务为中心，确立总务工作服务于师生、服务于教学、服务于学校发展的思想。进一步明确岗位职责，强化自觉服务的意识，做好内当家，变后勤为先行，从经济上、物质上保证教学和教育工作的顺利进行。认真执行为教学服务，注意勤俭办学是总务工作的指导思想，继续以服务为宗旨，满意为目标，使总务工作，再上新台阶。

（一）严格管理，加强监督，切实做好日常工作。

1、认真做好每一件事，让家长和学校满意，做到采购及时，帐目清楚，发放准确，确保教学工作正常进行。

2、及时发放粉笔、墨水等所需用品。

3、经常检查各教室、宿舍、办公室及公共场所的门窗、水电。实行报告制度，实行赔偿制度。查明原因，明确责任，及时维修。

（二）做好综合治理、后勤保障工作，为师生服务。

1、一如既往地做好安全工作。利用各种宣传阵地进行安全教育，定期组织检查。安全工作包括人身安全和财产安全。继续开展创建“平安校园”的活动，健全和完善校园安全工作的长效管理机制。

2、加强门卫管理，提高门卫的责任感，认真履行门卫职责。

3、加强食堂管理，科学合理安排伙食，把饮食卫生放在工作首位，认真贯彻《食品卫生法》。加强饮用水供应管理。

4、严格履行蛋奶工程制度和职责，保证学生每天能够吃上鸡蛋和喝上牛奶。

1、加强校产管理，确保学校财产完好。

①严格执行学校财产管理制度，对各部门的财产要求负责人做好登记、造册、明细账等工作，并有严格的借还制度，做到借、还都有登记，损坏、丢失有赔偿。

②“班级财产管理”制度要健全措施得力，开学后对各班的课桌椅、电教器材、多媒体、以及玻璃、门窗等财产进行登记，实行承包责任制，使用的财产一律实行清单公布，做到期初、期末要进行检查、核对，使校产的管理规范化和制度化。

2、加强灶房的日常巡查，随时督查灶房环境卫生和食品卫生，发现不妥之处立即纠正。坚决杜绝不安全事故的发生。

3、师生们是学校的主人，学习、生活在校园，每个人都应是管理的主人，都有义务爱护学校的一草一木。同时每个人又都是被管理的对象。加强校园和校产的管理，这是一个复杂的长期的系统工作，师生应全面加强管理，强化管理。要求各班级制定相应的管理办法，将班级的校产物资管理纳入优秀班级的常规管理之中。使之人人都参与校园、校产的管理，以促进校园环境的不断优化，延长校产的使用年限。

4、加强我校安全保卫制度，让警钟长鸣。结合我校实际情况，加强制度建设。加强我校安全保卫制度，尤其针对课间、集会、劳动、交通等热点安全问题对师生反复强调，向学生传授基本的安全常识、防范与抢救措施，增强学生自我保护能力。加强食品卫生预防食物中毒的措施，确保师生饮食安全；要随时对建筑设施、体育器材等进行巡查，严格查找安全方面所存在的漏洞和隐患，采取必要的措施，防止事故发生；严格执行值周管理制度，节假日值班管理制度。要做好记录，进一步提高值周、值班人员的工作责任心，做到文明值周、值班，礼貌待人，工作时间不脱岗。实现全天24小时学校安全工作有人管。

5、全体教职工要加强安全意识，明确安全责任，认真学习岗位“责任书”把安全工作落到实处。

6、继续做好校园的维修工作和冬季取暖工作。

7、严格执行国家及上级部门的财务管理规定，严格执行财务制度，坚持厉行节约、自力更生的原则，少花钱、办好事、办实事。

新的学期，我们后勤部门，将在校长的领导下，以与时俱进的精神状态，求真务实的工作作风，团结奋斗，不畏艰难，打造发展新优势，再创学校后勤工作的新业绩。

一学年以来，我们学校按市教育局《学校安全管理规范》规定，结合学校实际，从构建校园安全工作长效机制，建立物防、人防、技防三位一体的校园安全防控体系，安全教育常规化、规范化等方面，进一步完善落实了校园安全措施，具体做法如下：

一、做到四个到位，建立安全工作的长效机制

一是制度建设到位。制度建设是管理工作的基础，是做好工作的保证。根据《规范》要求，我校制定了校舍安全管理制度、多功能管室管理制度、用电安全制度、器材管理制度、危险物品管理制度等30多项安全管理制度。我校对学校的门卫管理、教职工值勤规范、校园安全隐患排查等制度进行了修订完善，对工作流程进一步明确、规范。

二是人员职责到位。根据《规范》要求，明确校长是学校安全工作的第一责任人，明确了各部门、班主任、科任教师和校园执勤教师的工作职责；将安全工作细化分解，将责任具体到人，从校长、副校长、中层干部、教职工到学生、家长，层层签订《安全工作目标责任书》，形成了全员目标、全员责任、全程管理的校园安全管理长效机制。我校根据要求，成立了由校长任组长，班子成员为副组长，各部门负责人为成员的安全稳定工作领导小组、安全保卫科和由分管安全的副校长任队长、全体男教师为队员的学校安全护卫队，形成了“一级抓一级，层层抓落实”的工作机制。

三是工作落实到位。学校严格落实领导带班、教师值班制度，每天安排1名校领导带班、1教师全天值班。为确保每位值勤人员能够按时到岗，安全保安会提前一天通知带班领导，由带班领导通知到每位值勤人员，并及时进行反馈。

四是为了强化安全工作督查与整改，学校安全工作值日校干坚持每天对校园安全进行了全面、认真、细致的检查，检查范围包括制度落实情况、各安全责任人执行情况和安全隐患排查等方面，检查后及时向上级部门上报了学校安全工作情况。

二、构建人防、物防、技防三位一体的校园安全防控体系

为提高安全工作的实效性，我校加强安全设施建设，构建人防、物防、技防三位一体的校园安全防控体系。

1.把好门卫第一关。一是学校加强门卫管理。我校配备1名专职保安，负责学校门卫管理。负责学校的安全保卫工作。二是加强外来人员管理。上班后，学校立即将大门关闭，封闭校园，校外人员无论是约见家长还是到学校办事，均须登记方可进入，学生在校期间不得以任何理由随意离校，如有特殊原因确需离校的，由班主任带领学生到保安室与家长面对面登记交接后方可离校。迟到学生由保安联系班主任或任课教师确认，登记后方可进入。

2.加强物防建设。一是学校加大投入，不断完善安全设施建设，二是在教学楼内完善了消防设备。

3.加强技防建设。为落实《全市校园安全稳定工作细则》中强化电视监控和报警、预警系统要求，我校在增加监控设备，实现了校园、教室全覆盖监控；还设立了校园监控室，实现了24小时监控。

三、加强学生教育，实现安全教育常规化、规范化

1.严格落实省教育厅的课程规定，将安全教育纳入学校教学计划，开足、开全安全教育课程，保证每两周不少于一次，加强对学生的安全教育，让学生充分了解、学习安全知识，学会自我保护。

2.重视、加强安全演练。为使学生把所学的知识用于实践，在实践中提高自护、自救能力，学校根据《规范》要求，每周四举行一次消防、地震等应急疏散演练，并纳入常规管理，在日常的体育课、升旗等学校大型集会中，要求学生按照疏散路线行走。

3.完善应急处置预案。学校制订完善了校园暴力防控、地震、消防等多个应急处置预案，对责任人、应急措施、具体分工和职责等方面进行了明确规定。

一、校园建设有质的突破，为学校教育的改革创造了新的发展平台。

随着教育的改革，信息技术与课程整合，教师学习的网络化，教育办公的电子化已经是当今教育改革的主旋律。本年度学校在上级部门的支持下，经过学校的多方努力，我们基本完成了上述内容的基础设施建设：上半年，我们完成了现代化多媒体教室的电教设施的建设，添置了P4电脑一台，实物平面展台一部，为学校教学在信息技术与课程整合的发展提供最新的物质基础；暑假期间，在是市教育局的资助下，我们投资了国家中小学远程教育网的建设，通过利用卫星接受（就是我们所谓的天网）国家各类教育资源信息，为我们教师学习提供了广阔的资源空间；下半年，我们又紧缩资金，为学校各办公室添置电脑，组建校园局域网，利用英特尔网络技术（就是所谓的地网）进一步扩大教师教学、学习资源空间，促使学校正在逐步向电子化办公迈进。另外，我们本学期改造了西塞中心小学本部的办公室、厨房、操场，我们凉山分部的修建了学生停车棚，风波港分部经上级验收，顺利地完成了厕所（危房）地改造。这一系列工作为学校的发展提供了真切的资源保障，为学校实现质的飞跃奠定了坚实的基础。

二、实现资金、财产的统筹管理，优化整合。

本学期，学校教育改革从根本上实现了西塞中心小学教育的一体化，对学校各分部从行政、思想、资金、财产等各方面进行了统一规划，改变了原来各自为政的教育局面，化“四”为“一”。过去订书、采购、物资搬运、资金运着等事务都是四份，浪费了大量的人力物力资源。如今，通过资金的统筹管理，每一件事只需过去的一份人力就可以完成，而且无形节省一些物资运输费用和大量人员外出的差旅费。资金的统筹运着为上述大资金建设集中了资金后盾。在财产方面，我们通过调盈补缺的方式优化了教学资源；大排山教学点的电视年旧失修不可修复，而本部应远程教育网的投入，闲置了一台29寸彩电，调派过去解决问题（要是过去，教学点肯定会重新买）。我们还丛本部调整出一部分电脑调往各分部，我们也从分部调了图书、音响设备到本部。学校资金财产的统筹管理在很大程度上节省了学校开支，优化了学校的教学资源。我们是力争让钱用在刃上，让物能各尽其用。

三、财务工作规范、透明。

后勤工作在财务上追求规范，透明。我们坚决按上级财务要求，实行收支两条线，向教师按月实行公开。在资金使用方面依着上报，审批拨款，“双人”采购（不少于两人），领导审查核实，主管签字入帐，按月公开的方式实行管理。让每一笔资金都用在实处，用在明里。

坚决依法收费，每学期收费都严格按上级部门要求先公示，后收费。发现私自不合理的收费，我们从严处理，坚决都杜绝教师私自乱收费行为。

本学期我担任六(6)班数学科教学工作，适应新时期教学工作的要求，从各方面严格要求自己，积极向老教师请教，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结检验教训，继往开来，以促进教学工作更上一层楼。

一、主要成绩

通过一学期的辛勤工作以及师生的共同努力，顺利完成了本学期的全部教学内容，并取得了良好的成绩，在小学月考、中考中，我班的学生取得了较好的成绩，平时的考测成绩一般保持在年级前三名。

二、采取的主要教学措施

1、提高备课水平。不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。

2、增强上课技能。提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，生动化，做到层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高，现在很多学生都乐于上数学课了。

3、学习优秀经验。在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，改进工作。

4、批改作业有针对性：布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。为了做到这点，我常常到各大书店去搜集资料，对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。

5、注重课后辅导。本班的学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作落实到学生的学习中，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的.头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。做好测试评估工作。评估不只是看学生学习成绩如何，更重要的是了解学生学习的心理，作为教师改进教学的依据。在测试卷中，增加了体现学生思维过程的试题。测试的结果也不再作为评价学生依据，而是看重学生的知识掌握情况，学习的努力程度。在评讲试卷时，打破按顺序逐题讲解的模式，尝试采用按类讲解。

三、主要问题

1、对学生的心理了解不够，有时虽然了解学生的学习情况，但对他们的指导还是不够细腻。

2、优等生不够拔尖。

四、下一步工作改进思路

1、强抓30%的尖子生。日常教学中，在不影响全面教学的基础上，要留出一定时间重点有针对性地辅导30%比例的尖子生，为学校明年的重点中学考取率贡献力量。

2、总结、梳理、分类主要难点、重点题型，加强基本概念的理解与消化，并有层次地、有效地拉升学生的整体学习水平。

3、加强与家长的密切联系与沟通，促进学生课后学习的良好习惯形成。

总之，一学期的教学工作虽然取得了一定的成绩，但也存在不少的缺点，如对新课改理念的学习和探讨上、信息基础教育上、自己的教学经验及方法等方面有待提高。本人今后将在教学工作中，吸取别人的长处，弥补自己的不足，以高度的责任心，力争取得更好的成绩，力争明年升中重点率有较大的提升，为学校争取更大的荣誉。

我是油漆涂料市场副经理，非常感谢公司领导和同事对我的信任，给我这次汇报一年来工作的机会。今年1月通过竞聘，担任油漆市场副经理，一年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从一个普通的工作人员向管理人员过渡的过程。作为分管油漆市场消防保卫及后勤保障工作的副经理，本人积极领导所分管的部门开展工作，努力协调好上下、左右、内外的关系，充分调动员工的工作积极性，努力营。造一个既有分工、又有协作，既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。现将一年来的工作进行如下汇报：

1、消防安全工作

油漆市场作为重点防火单位，消防工作一直是各项工作中的重中之重，为了保证市场工作万无一失，我带领消防人员开展了以下工作：一是进行全面细致的消防检查。对在检查中发现的消防隐患立即整改，决不估息迁就。二是加强消防安全培训工作。对全体员工及市场业户进行消防知识培训，学习《油漆涂料市场的消防预案》，并掌握灭火器的使用方法，如何报火警及火场逃生常识等。同时我们还组织员工及业户现场观摩市消防局举行的型消防演习，使员工和业户真正从思想上树立起消防安全意识，认识到消防安全重要性。三是与业户签订《消防安全责任》，建立《装修审批验收制度》及《摊位装修管理办法》，设装修审批专管员，在装修材料、用火，用电等事项进行严格的把关，设置消防班的人员在施工现场进行监护，保证了市场防火安全。

2、后勤保障工作

市场的后勤保障工作主要是由供暖、供电、保洁工作组成。供暖工作方面，要求我们的水暖技术人员以及时发现并解决问题为工作原则，对市场的供暖设施进行定期检查，发现问题及时解决，保证了市场水暖设施的正常运行。

供电工作方面，要求员工始终以业户至上为服务宗旨，以供电及时、维修迅速、安全高效为工作原则，保证市场的正常供电。在市场成立初期，用最短时间更换照明设施238个，在确保市场正常供电的同时，变更了照明功率为公司节约了资金，整个作业期间无任何安全事故。在消防设备检查中发现手动报警器未接线形同空设，厅c区、d区电容器柜不工作等，由于我们发现及时，整改到位，排除了多处重隐患，确保了市场设备安全运行。

保洁工作方面，市场内的环境卫生达到了“内外无死角，地面无脚印”的高标准，多次受到了上级领导及外商的表扬。此外，还涌现了保洁员刘惠兰和赵玉琴在打扫厕所工作期间，不怕脏、不怕累为业户从便池捞手机并拒收客户给予金钱，关玲在厅内捡到一块手表等助人为乐等好人好事，至今共收到表扬信三封。她们在工作中不仅受到顾客及业户的高度评价，同时也为市场赢得了荣誉。

3、强化停车场管理工作

针对市场门前机动车乱停乱放的现象，我们投入量人力、物力对停车场进行了全新规划，并派专人进行管理，保证了车辆按位停放，分区停放，有效的解决了机动车辆乱停乱放的现象，使市场的整体形象有了明显的改观。

4、加强员工队伍建设

一是定期召开工作交流会。消防班员工都是刚参加工作、走入社会的年轻人，为了让他们更快的适应集体生活和工作环境，培养他精神，调动他们的工作热情和积极性，我就经常组织他们召开工作经验交流会，让他们谈工作中的经验、体会以及在工作中、生活中遇到哪些问题无法解决，通过这样的交流会拉近了我和员工之间的距离，让他们对我更加信任与尊敬，也使我们能更好的配合开展各项工作。

二是进一步完善考核制度，加强考核工作力度。为进一步加强考核工作，我们规范了各部门的职能和人员的岗位职责做到上墙公示，量化部门、岗位的工作职能、工作业绩和行为规范，细化了考核内容，如《消防员岗位考核细则》、《电工岗位考核细则》、《水暖工考核细则》、《更夫考核细则》、《保洁员考核细则》、《外围车辆管理员考核细则》，严格了考核标准，实行公平、公开、公证的考核工作，激发员工的工作热情和积极进取性，在工作中树立良好的工作形象。