班主任常规管理心得体会 班主任日常管理培训心得（优秀20篇）

通过这次培训，我不但懂得了常规的定义、知道了常规包括生活常规、活动常规和学习常规，还明白了常规建立的意义。仇老师还详细的对各个环节常规出现的不同问题作出了不同的应对对策。这给我们以后如何抓好班级常规指出了明确的方向。根据该次培训内容，再根据自己日常工作积累的经验，我也有了一定的启发和看法。下面谈谈我的几点认识和看法。

孩子年龄小，自制力和记忆力较差，很多东西不是老师说一次或做一次幼儿就能记住并且按照你的要求去做。因此这就需要我们老师在抓常规时必须做到坚持不懈，持之以恒，在日常生活和学习中不断渗透常规教育，如孩子没按要求去做，则不厌其烦的进行提醒，直到幼儿养成习惯为止。

要管理好一个班级，爱应该作为前提。有一句话大家都知道:“亲其师，才能信其道。”只有营造宽松、温馨的家庭式氛围，才能让幼儿有一个愉快的学习环境。幼儿知识经验少，是非观念差，独立生活能力缺乏，他们不仅需要成人对他们生活上的细心照料，行为品德上的耐心引导，而且更加渴望得到教师情感上的关爱与呵护。对每一个幼儿个体，都要尽快地熟悉了解每一个孩子的家庭情况，个性特点，身体状况等等，同时用真诚的爱心、恰当地运用表情、动作、语言去感染孩子。对于小、中、大三个层次班的幼儿在方法上有所不同，比如对小班幼儿，适宜多用肢体语言，如摸一摸、抱一抱、拉拉手等来传达爱意，让孩子感到老师对自己的爱护、关心，使孩子对老师产生一种安全感、亲切感。到了中、大班，则适宜多用表情、语言去感染孩子，一句真心赞美的话语，一个鼓励的眼神，一个会心的微笑，都会使幼儿感受到你的爱。教师的爱一旦被孩子理解和接受，他们同样对老师充满爱，就会心甘情愿地接受老师的教育，从而使教育能够更加顺利有效地展开。

在传统观念中班级管理者是管理整个班集体的权威，班级的一切活动计划、活动安排、活动规则都是班级管理者一个人制订，配班老师、孩子及家长只能听从安排，被动地配合开展活动。目前，随着《幼儿园教育指导纲要》的颁布与实施，新的教育理念要求教师，由传统的知识传授者转变为幼儿学习的支持者，要求人人都是管理者。因此，班级管理时教师必须由权威观念向服务观念转换。班级活动的设计和组织安排，班级管理者要大胆放权，由权威的前台走向服务的后台。让孩子、家长都走到班级管理的前台来，这样班级管理才能收到事半功倍的效果。

让幼儿做环境的主人幼儿的学习与发展是在与周围环境、材料的互动中实现的，教师应依据幼儿的兴趣，运用整体规划原则将活动室布置为多个活动区，如语言区、认知区、角色区、美工区、音乐区等。每个活动区都提供数量充分、种类齐全的玩具及操作材料，其中材料物品的摆放是开放的，学习资源柜架结构可以移动并便于物品分类和幼儿自由观察、取用与学习。提供的学具、材料应有挑战性，符合幼儿兴趣及能力发展，并随课程内容定期更换。

要管理好一个班级，必须有良好的常规。俗话说:“没有规矩，不成方圆”。如果一个老师仅仅只热爱他的学生，而没有常规，没有教育、引导，班级就会像一盘散沙，因为无序的班级常规，幼儿往往不知道该做什么，怎样去做，教师也不知道期望的是什么，应该怎样做会更好。我们知道幼儿是教育活动的主体，因此在制定班级常规时，教师应和幼儿共同讨论:哪些行为是班级所接受和赞赏的，哪些行为是班级所不允许、应该被禁止的，违反班规的结果将会如何，教师要尽量让每一个幼儿都有参与讨论、表达意见的机会，然后根据讨论的结果，师生共同制定全班遵守的班级常规。常规一经订立就要共同遵守，教师也不例外，若要改变班规也需要征求大家的同意。

此次讲座培训，对我们教师在工作方面实实在在的上了一课，帮我们少走了许多弯路，老师们收获很大，也让我们对做好幼儿园班级工作更增加了信心。

尤其是程灵老师，她在上课中，用朴实凝练的语言，丰富感人的事迹把我们带进了她睿智而精彩的教育世界中。倾听她那动人的教育故事，体味她与学生那份真挚的感情，触摸着她班主任工作的幸福快乐……我的内心被深深地感动着。

这次培训，让我深深懂得了————

1、心态——教育工作的法宝

程灵老师说：“心态决定状态”好的心态是魄力的推进器。听了她的精彩解析，贴切的理论引导，我联系自身生活、感悟，使我对人生、对工作——为人处事，有了更新的认识，那就是——传播快乐。她还说：“班主任的工作对象和任务，是无法选择的，而完成任务的方式和工作态度，是可以选择的。是呀，既然我们选择了它，就应该遵循它、热爱它。这样，在工作中我们才能找到属于我们自己的快乐与幸福。

2、沟通——和谐班级的溶剂

班主任是班级的组织者和管理者，是联系科任教师的纽带，是沟通学校、家庭和社会的桥梁，在教育教学工作中，班主任的作用是重大的。而且我们知道学校教育、家庭教育、社会教育直接影响着教育成果。学校教育离不开家庭教育的配合和支持，良好的学校教育是建立在良好的家庭教育的基础上的，没有良好的家庭教育，再好的学校教育也难以获得预期效果。要教育好学生特别是问题学生，教师必须通过家访、电话、短信、网络等活动进行沟通探讨、客观反馈，一视同仁、热情帮助家长正确认识自己的孩子，了解孩子身心发育情况及存在问题，进一步明确家庭教育的重要作用，树立正确的育子观，自觉调节受家庭、婚姻、生活等方面困扰的心理，为孩子的成长营造良好的家庭氛围，帮助孩子走出心灵的困境。美国心理学家哈里森说：“帮助儿童的最佳途径是帮助父母”。我们要正确处理好与家长的关系。每一个家长的素质是不同的，他们的教育观念也不同，我们必须用自己的爱心去感化学生和家长，做到动之以情、晓之以理、寓理于情、情理结合，才会产生动情效应，从而收到较好的德育效果。泉州实验小学蔡屏屏老师精彩的讲座，朴实的话语让我得到了更多的启迪。这些来自一线的声音，没有华丽的词藻，却以大量的生动感人的事例，全面地叙说了自己独具一格的班主任工作经验和搞好班级管理的具体措施，以及作为班主任应具有的工作技巧和应具备的素质。

3、安全——教育活动的保障。

林雪卿老师在培训中给我们例举了许许多多校园冲突案例，看到一幅幅血淋淋的画面，听到一个个令人毛骨耸然的故事，令我们全体学员触目惊心。的确，人的生命只有一次，师生安全事故一旦发生，对哪一个家庭都是毁灭性的打击。学校安全工作，事关师生的生命和青少年学生的生命安全，事关社会安全稳定，是学校发展的头等大事，是社会和家长关注的热点问题之一，也是创建和谐社会的必不可少的条件之一。

本次班主任培训，让我发现了自己教育工作上的一些盲点，理清了内心的迷茫与烦乱，感受到了教育的美妙，也领悟到了教育的真谛!最后我想说：让我们随着大师的脚步，带着阳光般的心态，做一个快乐而幸福的班主任吧!不断反思，以饱满的热情，积极投入到工作中去吧!

最后，我想用一段话结束我的话，希望能与大家共勉：“不是所有的种子都能发芽，但只要播下去了，就会有发芽的可能;不是所有的花朵都会结果，但只要开花了，就会有结果的希望;不是所有的辛苦都能带来收获，但如果不付出辛苦，就永远得不到硕果。

正所谓：知识是进步的阶梯，学习是通向成功的基石。

为了提高烟台分公司管理层的整体水平，我们特地邀请了总部翟龙老师来烟进行了为期两天的管理培训。

在此特别感谢翟龙老师的倾囊相授，让我们烟台管理层收获颇多，让他们在管理领域有了全新地认识，并能科学地运用到实际工作当中。

此次培训的目的在于让他们能科学地辨析自己的领导风格，下属成员类型，针对不同阶段的成员采取不同的领导方式，以及管理层的领导技巧。

虽然只是短短两天的培训，但翟老师精益求精，用生动幽默的语言，深入浅出的讲解让他们得以学到了精髓。

首先，翟老师让他们做了一个lasi领导型态问卷，帮他们全面地分析了自己是什么样的领导风格，分为s1，s2，s3，s4，四种领导风格。

业务员出身的他们并没有系统的学习过管理，所以大部分是s2，s3领导风格，不能很好的带领和帮助下属开展工作，不懂得放权也使他们的工作很累效果却不明显，通过翟老师的讲解让他们明白真正的领导要有高瞻远瞩的眼光，有博大的胸怀，要懂得适当放权，要相信员工能很好的处理问题。

其次，翟老师教会了他们目标管理的方法，员工目标要根据pert销售预测法来制定。

如此才能科学、稳健的计算出每一位员工应完成的业绩指标。

制定周计划，确定到个人，让工作更加简单明了。

同时要求他们改掉以往领导制定目标的陋习，采用科学的方法，把目标分散成一个个小目标，由全体员工一同制定，这样目标更易达成，员工也有了参与感和被重视感，以防员工压力过大，士气大跌。

最后，翟老师帮他们系统全面的总结了团队成员类型，分为9种。

9种类型的人各有特异，缺一不可，每个人都在团队中扮演着不同的角色。

把员工分为4个阶段，每个阶段都因能力、意愿的不同，表现出不同的工作特征。

对此，领导者要根据员工所处阶段，采用不同领导方式去对症下药，因材施教的帮助员工开展工作，实现工作目标。

培训结束后，每个人都写了自己的培训总结，在总结中都写出了自己的收获和希望翟龙老师再次来烟台培训的想法，想要学习市场营销和客户心理学方面的知识，以便能更好的提升自己。

同时，他们也都把翟龙老师教授的东西运用到工作中，起到了很好的效果。

我们公司领导也参与了培训，对培训的内容感觉相当的满意，对培训的效果也给予极大的肯定，由衷的感谢翟老师。

尤其是在看到成效后，决定以后每三个月向总部申请翟龙老师来烟给管理层培训一次。

管理层是公司的中坚力量，他们的提高是公司进步的重要因素。

希望翟老师下次的到来能让我们烟台的管理层更上一层楼！

在任何岗位上都需要我们要有高度的责任心，责任心是对一个人最基本的要求，今天上午大鹏教练首先就告诉我们，我们要学会对自己的行为负责，因此在培训中做任何事情，我们都不能只考虑自身的情况，我们还要时时处处考虑到自己的行为会给自己乃至别人带来什么样的后果。

每一个人都有自己的长处，在一个团队中，需要每个人都能把自己的优点发挥出来，培训第二项是要求我们每一小组都起一个队名、队旗、队呼以及队歌，我们组每个人都集思广益，写字好的和画画好的画队旗，会唱歌的想队歌，其他人思考队名和队呼，很快，我们组的队名确定下来是“雄鹰队”，队呼是“雄鹰雄鹰。全是精英”，队旗很快也画好了。我们组的每一成员都能找到自身的位置，都能充分发挥自身的优点，为集体奉献力量。

“团结就是力量”，个人的力量是很小的，只有大家都团结在一起力量才是巨大的。培训的最后一项是要求我们每一组的所有成员围成一个圆圈，让每个人都坐在后面的人的腿上，并且我们还要一起走，哪一组走的步数最多，哪一组就赢了。这个挑战很大，它要求每一组的成员都能团结一致，刚开始我们组尝试了几次都是失败的，因为大家都是刚认识，都不好意思坐在别人的腿上，只是轻轻地挨着或者是半蹲着，总是走几步就坚持不了了，最后我们发现了问题，大家决定都真正的坐在后面人的腿上，并且大家都一起喊“左右、左右”，最后我们一分钟竟然走了35步，简直不可思议。所以我也真正体会到只有当大家心在一起时，任何不可能的事情都能变成可能！

总之今天上午的实践课程培训，我收获颇多，我相信本次培训对自己今后班主任工作会有所帮助，我将继续努力学习，更好地投入到工作中。

------让弱点变成优点

素质教育要求我们面向全体学生，使学生的思想道德、文化科学、身体心理素质得到全面和谐地发展，个性特长得到充分的培育。因此，作为一名教师、一名班主任，首先应该爱孩子。对全班学生，班主任不仅应施以爱心、施以细心、更应施以耐心。“谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，这是班主任顺利开展一切工作的基础。

热爱学生是教育取得成功的前提条件，最好的途径是通过活动观察、研究学生。 我们班里的张宇恒同学是最令我头痛的一个学生，他对学习一点兴趣都没有，课堂作业不认真、家庭作业更是常常不做，经常摆出一副“软硬不吃”的样子。正当我觉得无计可施了，但又不忍放弃的时候，在一次偶然的班级打扫卫生的活动中，我看到张宇恒同学劳动时特别能干，扫地，擦玻璃，给同学分派活计都非常麻利。看到这种情况，我想，他的智力一点都不差，脑子很聪明，很清楚。为什么学习这么差呢?想了想，我决定利用这次劳动为契机，调动他学习的兴趣和责任。于是，我在班上表扬了他劳动时表现出的能干机智，并奖励他当副组长，主要负责本组卫生，同时协助正组长负责本组作业的收集检查。课堂上，我注意到他感到很意外也很高兴。下课后，我把他单独叫到办公室，给他提出一些要求：作为副组长，除了检查卫生，还要检查组里同学的作业，所以，自己必须按时完成作业，并且交了作业才有资格检查别人的作业。我问他，有没有信心完成并交作业，他表示有点困难。我就说：“这样吧，你家和班长家离得挺近，我安排班长每天帮助你完成作业，你愿意听他的话吗?”他听了很高兴，使劲点了点头。临走我又郑重地说：“记住，认真完成并交作业是组长的责任!”之后，我又找班长，叮嘱他要帮助张宇恒完成作业，并激励张宇恒要对工作负责任，争取升任正组长，以此督促他努力完成作业，严格要求自己。

后面一段日子，我经常关注张宇恒的每一点进步，及时在班上进行表扬，表扬他对自己的工作很负责，表扬他学习进步，组长当的很称职。两个月下来，张宇恒的学习已经有很大进步了，我也提他当了正组长。提拔张宇恒当组长时，我

单独找他谈话，问他这段时间对自己的进步高兴吗，他高兴地点点头。我又说：“记住自己的责任。你要认真检查组员的作业，首先自己要认真完成作业，这样，组员才能信服你，你才能有威信，才能当好组长。”我看到张宇恒表情严肃地点了点头。

记得有一位哲人说过：“使人前进的最大一种刺激物，是一种成功的感觉。做了一点事的人，无论事情大小，只要他尝到一点成功的快乐，便会渴望再次成功的光荣。”我觉得，要再加上一句话：“想让一个学生成长，就去发现他的特长，并给予他一定的责任，鼓励他发挥特长，克服弱点，让他品尝克服弱点后成功的喜悦。他的弱点最终会变成优点。”

班主任的工作是平凡的，然而酸甜苦辣样样滋味皆在其中。我总想，只要每个班主任能够爱心、细心去发现学生是优点，以此为突破点，激发学生的责任心，激励学生向上的积极性，还有哪个学生不愿意学好，不愿意做个好学生呢?

老师们，上午好。假期里，我们三人有幸参加了全国班主任与骨干教师培训，首先，我感谢学校董事会及学校领导给我们这次学习的机会，在为期不长的几天培训中，通过听专家讲座和与来自全国各地的班主任老师交流，我清楚地认识到，新时期班主任工作应具备一定的技巧和素质。这次培训也让我对班主任科研工作有了更深刻的理解。

前苏联著名教育家苏霍姆林斯基说：“如果你想让教师的劳动能够给教师带来一些乐趣，使天天上课不至于变成一种单调乏味的义务，那就应当引导每一位老师走上研究这条幸福的道路。”

所以，我给自己的学习体会加了一个副标题，做科研型班主任，这也是对自己今后班主任工作的一种鞭策。

下面，我主要就丁如许老师的《班主任与科研》的讲座跟大家汇报自己的一点收获和感想，希望能够给大家今后的班主任工作一些参考。

丁如许老师，现任上海市晋元高级中学德育处主任、上海市普陀区丁如许德育特级教师工作室领衔人，长期致力于中学德育工作研究和实践，成绩突出，被评为江苏省中学特级教师、江苏省有突出贡献的中青年专家。

丁如许老师曾担任17年班主任，所带不同类型的班均被评为校先进集体，并获省市先进集体称号;丁老师在《人民教育》、《中国教育报》、《班主任》等报刊发表文章200多篇;著有《心灵的感受》、《中学班会课》、《魅力班会课》、《给班主任的建议》等专著、编著12部。

丁如许老师“走遍中国”，应邀在全国27个省、直辖市、自治区讲学近千场;《中国教育报》、《班主任》、《教师报》、《文汇报》、《新华日报》、《教育时报》、《教师博览》等20多家报刊报道他的研究成果。

丁老师的讲座非常生动，非常实际，对我的触动很大。特别是他所提到的班主任与科研，给我很大的启发，也让我更加明确了今后在班主任工作中自己要努力的方向，用丁老师的话来说，就是：班主任要走专业化发展的道路，要走科研之路，就应该勤于读书、善于反思、乐于积累、精于研究、长与写作。

一、勤于读书

每一个语文老师肯定都对学生和家长强调过读书的重要性，肯定会经常要求学生多读书，读好书，也倡导过家长融入到我们的亲子阅读活动中来，已经身为家长的老师肯定也经常在家里和自己的孩子一起读书，读书的重要性不言而喻，但是，我们很多老师自己却常常与读书擦肩而过。

(一)、班主任为什么要多读书

1、这是班主任工作性质所决定的

美国在上个世纪末调查21世纪劳动者应具备哪些能力时，排在首位的就是阅读能力。读书是工作之本、学习之母、成人之源，也是生存之道。读书应该成为班主任最重要的事情。

我们现在的社会其实是不太喜欢读书的。根据统计，我国国民一年的阅读书量是0.7本，而邻近的韩国是7本，日本则有近40本。俄罗斯每20人拥有一套《普希金全集》。我们的班主任由于多种原因，读书是不多的。

班主任一定要广泛阅读，用知识充实自己的大脑，充实自己的心灵，使自己成为智慧的班主任。

2、这是班主任专业化发展的需要

今天，教育的发展提出教师专业化，提出班主任专业化，是希望班主任要像医生、律师那样具有很强的专业性，难以取代。这就必须加强专业学习。班主任应精通心理学，教育学，管理学，社会学。班主任应既是杂家，又是专家。

3、这是班主任成就事业的需要

今天，三尺讲台，不仅是班主任安身立命的场所，而且是班主任立德、立业、立言的天地。要成就事业，在知识经济的时代，班主任必须加强学习，与时俱进，不断学习，不断增添自己的知识底蕴，增加自己的学识修养，增强自己的人格魅力。

班主任要做好工作，必须加强学习，必须适应形势发展的需要。科研型班主任更需要通过阅读来引领自己的专业发展。

(二)班主任读什么书

那么，班主任该读什么书呢?

1、读班主任专业的书。

读教育经典的书，和读文学经典的书一样，有着深远的意义。

丁老师给我们推荐了班主任专业的十大经典著作，我给大家重点推荐这几本：

(1)、《帕夫雷什中学》，作者前苏联教育家苏霍姆林斯基。苏霍姆林斯基被人们称为“教育思想泰斗”。他的书被称为“活的教育学”“学校生活的百科全书”，他所领导的帕夫雷什中学被列为世界上著名的实验学校之一。这位世界级“乡村实验中学”的实验者，既是出色的校长，又是出色的班主任，他的许多成功的实践在教育史上留下坚实的足印。

(2)、《班主任工作漫谈》，作者魏书生。魏书生的班主任工作和他的语文教学一样精彩。他的民主科学管理等许多做法值得借鉴和学习。08年的暑假我静下心来，拜读了这本书，也终于明白为什么魏书生书系能创造销量达100万的教育书籍奇迹，书中提到的科学管理、民主管理、全员管理、细节管理等管理模式其基点都是在对人性的尊重并在尊重个体差异前提下，促进个体和谐完满的发展。正是因为构建了“以生为本”的教育模式，才使得魏书生的教育也创造了奇迹。

(3)、《中国著名班主任德育思想录》，这是由朱永新主编的新世纪教育文库中的一本精品书。收载了窦桂梅、任小艾等中国七位著名班主任的论著。他们的理论与实践从不同角度给人以启迪。

(4)、《爱心与教育》，作者李镇西。这位“四川才子”以其清新的文笔，展示了犀利的思想锋芒，表达了对学生的挚爱。许多事例的处理有既在情理之中，又在意料之外的惊喜。这是丁老师对这本书的评价。两年前，我就从网上下载了李镇西老师的这本《爱心与教育》，因为自己一直从事班主任工作，很多时候也会被学生气得咬牙切齿，有时候解决问题的方法方式可能无意中伤害到了学生，所以自己特意从网上下载了这本书，为的就是让自己学习李镇西老师的爱心民主管理，但是，因为各种各样的原因，却一直没有好好地读一读这本早已存在电脑里的专著，经过这次培训，我更加认识到读书对于一个老师，对于一个班主任的重要性，所以，这本书将是我这学期精读书目的对象。我也希望通过我的推荐，老师们都来读一读这些班主任专业书籍。其他的几本我就不一一介绍了，读书的习惯一旦养成，我想到时候老师们肯定有更多的书籍推荐给大家。

2、读自己任教学科的书，把握本学科的研究动向、发展趋势。

不管哪个学校的班主任，除了担任班主任之外，肯定还兼任一门学科教学。班主任应该胜任并精通本学科的教学，为此要多读自己任教学科的书，了解、把握本学科的研究动向、重点和发展趋势，特别是热点的问题，取得在热点问题上的话语权。

3、读一些学生爱读的书。

作为班主任，主要还是和学生打交道，所以还应该读学生爱读的书，了解学生。比如学生爱看的“口袋书”，班主任也不妨看一看，从中了解学生“爱好”的原因，借此走近学生，得到启发，寻找工作的切入点。特别是受学生追捧的韩寒、郭敬明等“少年作家”的书也应该好好读一读。

4、读有关社会热点的书。

社会的热点，也应该是我们阅读的热点。比如余秋雨的《借我一生》、易中天的《品三国》等引起了社会的关注，也引起了青少年学生的兴趣，如果我们及时阅读，参与讨论，就能引领课外阅读的潮流。

5、坚持浏览报刊杂志。

报刊杂志更新速度较快，更能反应当前教育最为突出的问题，坚持浏览报刊杂志，可了解信息，捕捉有价值的知识;当前在班主任工作中，有不少报刊杂志颇受班主任欢迎，丁老师以自己的经验体会给我们推荐了班主任两刊一报，分别是《班主任》、《班主任之友》、《德育报》。这三本杂志每年我们学校都有老师订阅，我们学校班主任捕捉信息的敏感性还是非常高的，建议老师们可以互相传阅交流，以增进对一些问题的分析和认识。

(三)怎样解决读书的问题

就像前面讲到的，我们的老师自己读书时间确实太少了，班主任老师也时常埋怨不是自己不读书，而是确确实实班级、学校事情太多，以至于挤占了宝贵的读书时间。我以前也常常这样认为，但是这次，万航渡路小学张雪龙校长的一番话让我恍然大悟。我们老师读书，不是没时间，最主要是没有读书的习惯，没有读书的压力，没有读书的氛围。丁如许老师也只用了简简单单的六个字来归纳怎样解决读书的问题：挤时间，逼自己。

深圳市宝安区西乡小学张云鹰校长为了鼓励学校老师多读书，在学校张贴了一句这样的话：读书的女人最美丽。这些同样身处一线的教育专家告诉我们坚持读书，一定会有所收获，因为读书的教师最成功。

总之，班主任应该让读书成为自己的一种兴趣。“有时间到书店转转”;让读书应成为自己的一种习惯。每天至少读一个小时的书。让读书应成为自己的一种生活。让读书成为校园最时尚的话题。

二、善于反思

班主任要经常地反思自己的教育方法是否恰当，反思班级管理的得与失，不足之处要努力改进，以尊重学生为前提，发挥学生的作用，采用委婉的方式，动之以情，晓之以理。努力把班级工作做得更好。

1、要养成反思的习惯。只有养成随时反思的习惯，思维的火花才越来越活跃，思考才越来越深入。养成习惯不难，关键是使反思制度化，即安排固定的时间，制定自我约束的日反思、周反思或月反思制度，使反思经常化、制度化和规范化。坚持一段时间后，习惯就会很快养成。

2、要养成勤于记录的好习惯。一个善于反思的班主任，还要养成勤于记录的好习惯。记录什么内容呢?一是记录失败之笔，败笔印象深刻，思想震撼大，往往具有反思意义;二是记录机智之处。教育机智是教育过程中的精华部分，当自己完美处置一个事件，感到满意之时，要善于记录;三是记录偶发事件。师生的思维发展及情感交流的融洽，往往会因为一些偶发事件而产生瞬间灵感，这些“智慧的火花”常常是不由自主、不期而至，若不及时利用课后反思去捕捉，便会因时过境迁而烟消云散，令人遗憾不已;四是记录学生见解。充分肯定学生提出的一些独到的见解，这样不仅使学生的好方法、好思路得以推广，而且对他们也是一种赞赏和激励。同时，这些难能可贵的见解也是对班主任教育活动的补充与完善，可拓宽我们的工作思路，提高工作水平。五是记重新设计。一次教育之后，班主任一定有所感想，也有所打算，将重新设想记录下来，是教育实践的升华，对今后工作很有启发。

3、要养成和同伴交流的习惯。做一个反思型班主任，就需要我们班主任广泛地和同伴进行交流。现在，在《班主任之友》论坛上，在教育在线，在中国教师研修网，很多一线教师在那里撰写博客日志，发表原创文章，这些老师充分利用网络跟帖、发帖和评价，这实际上就是一种同伴交流的有效途径。同伴交流，不一定必须是在同一个地方，同一个单位的教育工作者。互联网使地球变成了一个村，只要是做着相同的工作，有着相似的经历，愿意为教育工作奉献的人，都是我们交流的同伴。

科研成果源于用心实践，以及大量的阅读，不间断的反思。天津市模范班主任张万祥老师在26年的班主任工作中记下教育教学笔记30余本，摘录、剪报40余册，读书笔记30余册，卡片上万张，构成德育信息库。在54岁时，他还带领学生骑车远游，一天达200里。他把实践中的经验和教训记载下来，积累了几十本德育资料剪报、工作笔记、读书笔记。他的反思都是立足于班主任工作本身，从实践中来，大量文章都是班级教育个案。

我想，专家毕竟是专家，他们做的与我们做的之间还有距离。对于我们来说，如果能够在今后的工作中注意向他们学习，哪怕是一点点，就是进步。也许今天我们心动了，那么接下来我们需要的是行动。

三、乐于积累

材料的积累对于班主任科研的重要性是不言而喻的。正如丁老师所说：积累的过程就是“采矿”的过程，积累越丰富成果就越丰硕。其实，我们学校也有许多班主任平时工作做得都很好，可是不善于积累，一些宝贵的教育资料就这么白白地流失了，十分可惜。

班主任可留心这四方面的材料积累：

一是学生的作文、作业、日记、周记等书面材料。当然，不是所有的学生文字都收存，而是注意保存那些最能真实反映学生心灵世界的文字。我自己现在所带的这个六二班，从三年级开始，就推出班刊《小脚印》，这本作文集记录了每一位学生在作文路上的成长，刚开始的时候，我尽量让每个学生都有作品发表，提高学生写作的兴趣。我相信，拿到这本作文集后，孩子们肯定会爱不释手，在这本班刊里，他们体验到了写作的乐趣，班集体自豪感也油然而生。其实，对于这本集子，我有很多自己的想法，并不是说我们班的学生作文写得有多么好，只是很简单很纯粹地想给他们的成长留下一些值得回忆的美好的东西。人长大以后，常常会回头去看自己成长的记录，有照片、有文字、有物品，但很多材料都遗憾地散失了，我想今日的片纸数语就可能是明天弥足珍贵的藏品。

若干年后，再来看这本班刊，我的学生们一定会惊喜万分。时间流逝会冲淡一切记忆，但透过它，透过这个集子的字里行间，往夕的情景就会清晰地浮现出来。每个名字留在这本集子里的人都会满足，被人想起是幸福的。后来，因为办公条件的改善，09年，我建立了班级博客。班级博客中的内容就更丰富了，有班级活动的相关照片、学生作品、先进事迹和人物表彰等，这些材料的积累确实让我们班有了更强的班级凝聚力，让家长有了更全面了解孩子、班级、学校活动的途径。无意中也算是走了班主任科研的一条小路。

二是建立“特殊学生档案”。对特优生、“双差生”、有明显特点的学生进行长期跟踪观察，记载他们的成长过程、变化情况、学习状况、社会交往、家庭环境等等。

三是班主任本人进行教育实践、实验的有关记录材料，包括班级重大活动，对学生的个别教育、对偶发事件的处理等等。

四是对学生进行调查的结果，包括各种数据统计等等。还需说明的是，对这几方面的材料，班主任一定要给予分门别类的整理，建立班级资料库，以备自己查用和借鉴、反思。

四、精于研究

丁如许老师通过自己研究成果的一个例子——班级文化建设，很好地诠释了班主任为什么要精于研究。

班级文化建设有着丰富的内容，也有着许多不同的想法。什么是班级文化?班级文化就是班级共同的精神、价值观和行为准则的总和。班级文化建设就是对班级文化的设计、营造和创新。班级文化建设包括三个方面的内容，表层的班级物质文化建设，中层的班级制度文化建设，深层的班级精神文化建设。

表层的物质文化建设主要是营造向上的生活环境，说简单点就是一个班级教室的整体布局。我们都知道苏霍姆林斯基说过这样一句话：“孩子在他周围——在学校走廊的墙壁上、在教室里、在活动室里经常看到的一切，对于他精神面貌的形成具有重大的意义。这里的任何东西都不应当是随便安排的。孩子周围的环境应当对他有所诱导，有所启示。我们竭力要使孩子所看到的每幅画，读到的每句话，都能启发他去联系自己和同学。”

我们学校的班级教室整体布局大部分班级还是能够营造积极向上的生活环境，可就是没能够形成系统，一学期、一学年也没能够持之以恒地坚持下来。听了丁老师的讲座后，我也找到了我们的教室布局存在的不足之处。

整体而言，晋元高级中学是这样布置教室的，教室前方有国旗、班训，讲台内侧有书架、报架，两侧墙是名言和书画作品，后方墙上正中间挂一个时钟，主要是提醒老师利用好课堂上每一分钟，黑板报的上方有班级荣誉角，也就是张贴奖状的地方。教室里还设有生物角。

两侧的名言和书画作品，可以说是晋元中学的一大特色，因为教室里的名言不仅有名人名言，还有各科老师结合自己学科特点写出来的教师名言，更有学生自创的激励全体同学的学生名言。真正地营造了全民德育氛围，让学生成为班级布置的主人。

我也经常指导自己班上的学生出黑板报，我在场还好，一旦我不在教室里，出报的时间就被学生无限地拖长。晋元中学每个班级都有专门负责出黑板报的小组，谁负责刊头，谁负责插图，谁负责整体设计，谁负责写字，在分工中一清二楚，最重要的是班主任对这个小组的合作有要求，规定每次黑板报出报时间不超过一个小时。我想这一点小学阶段五六年级应该是可以做到的，也正好解决了我以前的困扰，建议中低年级班主任也要对出黑板报的同学渗透这种时间观念。

生物角的设计，我们学校在08年也曾实施过一个学期，但后来各班都因打理不善使得这些生物角走向枯萎。这次，丁老师的讲座中也提到了生物角的重要性。这学期如果我们还设立生物角的话，应像丁老师所说首先从挑选植物上花心思，选择喜阴耐旱的植物，如仙人掌、吊兰、文竹、紫竹等，其次要安排专人养护，更要注意的是遇到较长的假期，要安排负责管理的同学将花草带到家中。

除了这些基本的布局之外，每个班主任还可以结合学生年龄特点、班级学生特点进行特色布置。如一年级：设立拼音王国、我是小学生了，中高年级可设立心愿树、生日祝福栏、温馨提示、全家福等。

中层的班级制度文化建设主要是建立合理的规章制度，我们常说“没有规矩，不成方圆”，班级规章制度是对学校规章制度的补充和完善。

班级规章制度中，尤其是惩罚制度，应由班主任和全体同学讨论通过，注意条例的可操作性。当然，这里所说的惩罚制度，决不是体罚或变相体罚。而是注重培养学生的规则意识。制度一旦形成，应成为师生生活的准则，要求学生做到的，如上课不能迟到，穿戴整洁，讲普通话等，班主任和任课老师也同样要遵守。一旦违反，也同样要接受惩罚。

班级文化建设的高层是班级精神文化建设，主要是引导全体同学实现共同的人生追求。怎样才能让班级精神文化建设卓有成效呢?首先，要明确班级奋斗目标，创建名列前茅的班集体。这个名列前茅不是单纯地指学业分数，而是各项班级活动、学校活动等的综合评估。其次，要有多角色的合作团队。就像魏书生所倡导的民主管理一样，建立班委会、小组长、课代表、不同角色的管理助手等全员民主管理模式，让班级中的每个学生能在合作团队中找到自己生命中的重要他人，学会交流、学会团结、学会合作。第三是丰富的班级活动，丁老师常说：没有活动，就没有教育。班级活动是班会的主要形式。一次精心组织的班级活动，能使学生充分受益，终身难忘。教师的职责是教书育人。作为班主任，我们更应该认识到班会课是班主任对学生进行教育的主要渠道，班级活动作为德育有效形式和重要途径，要让学生在活动中掌握更多的知识。“生命在于活动，德育在于活动;德育要先育德，铸造人的灵魂。”

丁老师一直强调用丰富多彩的教育活动，在真实生动的教育情境中，给学生留下终身难忘的印象。比如，他尝试在班会课上开展家务劳动竞赛、自编小报评比、走进“团员之家”等一些有意义的活动调动学生的积极性。同时他也认为班级活动应该系列化，通过精心设计，不仅使教育寓于一个个富有吸引力的活动中，而且要形成一个整体，让学生在活动中“打下精神的底子”、“奠定人生的基础”。按照这一思路，他每学期以系列活动的形式，开展10次班级活动，形成由低向高、由浅入深的螺旋式循环上升的序列。他精心设计活动方案，对班级活动时的道具、主持词等都提出了自己的意见。每次活动，不仅本班学生们踊跃参与，而且引起了其他班级、其他学校师生的关注。丁老师常说，一次精心组织的班级活动，一堂有魅力的班会课，一定会给学生不一般的生活，不一般的感受;不一般的见解，不一般的情怀;不一般的体验，不一般的追求!因此，我们全体班主任要像丁老师一样注重班级活动的设计，以各种有意义的活动，让学生从中得到欢乐，感受成功，体验艰辛，从而提高学生的综合素质。这本《魅力班会课》里收集了全国各地班主任班会课成功的杰作，具有一定的指导性、启发性和借鉴性，老师们可以去网上了解或者自己买一本来读一读。这是上海市普陀区曹杨小学刘咏老师设计的一年级班会课，特意保留下来，希望能给一年级的班主任一些参考。

如果从现在起，我们每个班主任，或每个年级班主任开始尝试研究班主任工作的某一个方面，肯定会有很大的收获。

五、长于写作

会上，丁老师一直在强调，写作对于一个班主任来说太重要了，班主任不仅要会做，会说，还要会写。写作是班主任专业化必不可少的增长点，丢弃写作，我们就丢弃了一种职业的希望与感动。写作有助于班主任的专业提升。一个班主任，只要坚持写，一定会在专业化道路上取得辉煌。

相比较这些大师们而言，我们当然还有非常大的距离，不可能一跃成为专家学者，那我们怎样走这条长于写作之路呢?

丁老师也教给了我们最简单、最基本的方法，一是记录自己的教育实践。我们都是一线的教育工作者，所以，对于教育实践的写作我们有取之不尽的素材，这就要求我们班主任像前面提到的要养成勤动笔的习惯，经常记录自己教育教学的火花、教育笔记(成功或失败的做法)、专题调查报告如班主任工作总结等。

二是多写教育笔记。丁老师倡导我们多记实，多叙事，记下自己的思考，每月作一个整理。

三是，写作之后要积极向报刊投稿，通过这些报刊杂志的平台和更多的同行进行学术上交流、碰撞、总结、提升。

丁老师成功的背后依托是多读书、勤思考和不断实践、不断创新、不断总结。班主任工作是琐碎的，但意义却很重大。新的时代向我们提出了新的要求，新课程向我们提出了新的理念。我们要用真心、动真情，做好班主任工作，真正把自己塑造成一个有科研精神的新型班主任。最后，我把丁如许老师的班主任应具备的六个基本素质送给全体老师共勉，特别有爱心、特别有学问、特别有修养、特别有智慧、特别爱读书、特别爱思考。我在今后的工作中，也会不断改进自己的工作方法，走班主任科研之路，使自己的班主任工作更加出色。

20xx年8月24-25日在台山进修学校隆重举行了骨干班主任培训，我有幸参加了这两天的培训，使我最深刻的是万博老师的讲座。

其中体会最深的有几点：

1、 “爱学生就如爱自己的孩子，用自己的真心换学生的真心，教育就是这么简单。”这句话让我很大感触。是的，学生就是自己的孩子，用孩子的心去换孩子的心，才能换真心。真心、真诚对待学生、对待工作的老师，做一个幸福的有创造性的老师，做一个有光的人。

2、真的，教育没有捷径，它也不是一个短工程，它需要点点滴滴的积累！多看书，以书为友，广博的知识，机智的教育技巧，感谢万老师的3个词语：心静，手快，脑灵！我最钦佩万老师不遗余力地地引导学生建立正确的人生观和价值观，让他们在这个浮燥，充满诱惑的社会里坚定地走自己的路，坚守自己的内心，并尽可能地帮助他人。

3、相信我一定会找到当班主任的幸福值！相信万老师：我们从事的是离幸福的高级层次最近的一项工作教育热血。我真的能感受到万老师对教育的真，纯粹，智慧，愈浓的爱。我也坚定了这份信念：爱之，慧之，成之，乃教育。感谢万老师用您的故事影响了我，就像一朵云摇动了另一朵云，传递者教育的力量，春风化雨，化成天下。

我觉得我今后的工作有以下几点：

1、主要提高自己所担任的数学成绩；

2、在班级管理工作中要让学生有成就感和成功感；

3、在班级活动中要和学生一起参与；

4、努力成为孩子们生命里的重要他人。

一、班主任首先要有积极健康的心态。因为班主任的喜怒哀乐都在影响着学生。班主任时刻保持着乐观的心态，珍惜所拥有的，淡化我们没有的东西，换个角度思考，适应所面临的环境。当你有苦恼时不妨向学生诉诉苦，当你高兴时不妨告诉学生使你高兴的事，这样你的苦恼可能会减少一些，可能会更让你的心情充满阳光。同时会缩短师生间的心理距离，加上恰当的语言，会使你的教育事半功倍。

二、要理论加实践，提高自身素质。班主任工作不能凭借经验，还要靠班主任老师不断的理论学习，因此，作为班主任应对教育对象实施影响的同时，不断地完善自己。必须不断地学习有关知识，了解一些班主任工作的基本方法，一些基本原则等。在实践中总结经验，提高自身素质，才能严于律己，以身作则，在学生中树立一个实实在在的榜样。

三、注重班级文化建设。班级文化能为班级每个成员提供享受和创造的环境，能有效的激发每个成员积极地发展自我，调动参与班级活动的积极性、主动性和创造性。从而使个人和班级的行为和努力方向一致。使班级成员不得不自觉的约束自己让自己的行为符合班级规范。从而对学生的健康成长起到引导、调节和纠偏的作用。

四、班主任工作要具有敏感性。班主任管理的是一群活生生的每天都在发展着的人，家庭背景的不同和社会各方面的影响，时时刻刻在冲击着我们的学生，外界的一点一滴在不经意间改变着我们学生的内心世界。有的外界刺激是积极的，学生内心世界就会健康发展，最终成为对社会有益的人。有的外界刺激是消极的，学生内心就会有阴霾存在，如果没有人去及时疏导，日积月累的，就会变成无法挽救的心灵漏洞。而一个人不可能那么幸运，永远都能受到良性刺激。因此，班主任在工作上要有敏感性，要炼就一双慧眼，去仔细地观察学生的举动，倾听学生的心声，及时发现学生的心理问题，及时分析引导，关心学生的心灵成长，这样才能让孩子们都享受到阳光。

五、要建设良好的师生关系。良好的师生关系是实施素质教育的关键。所谓“亲其师，信其道”，只有老师得到了学生的认可，他所传授的道理、知识才会被学生悉心接受。老师要得到学生的认可除了要有过硬的专业知识外，还应有特定的人格魅力，能去理解学生，尊重学生。现在的孩子与人相处时，首先看重的是别人对他的态度，看老师学知识，看老师听道理，如果老师是他内心接纳的那种类型，那么爱屋及乌，这位老师教的知识讲的道理他也会积极接纳。这正是我们所盼望的。要让学生接纳自己，老师一定要放下架子，走到学生中去，喜学生所喜，恶学生所恶，用自己的真、善、美去影响学生，感动学生。当学生化被动为自觉时，那么，班主任的管理工作就已向胜利迈出了一步。

六、班主任工作要有艺术性，要讲究方法。枯燥的说教第一二次有效，第三四次那就只能算唠叨了。事实胜于雄辩，与其喋喋不休地灌输理论，不如让事实证明一切。善于从生活中截取事例，运用活生生的事例让学生眼有所见，心有所悟，这比说教要管用得多了，学生在生动活泼的自主活动中获得亲身体验，有助于形成分辨是非的能力和民主、自主的意识，由于它以学生兴趣为前提，通过各种可接受的方式去接触新的事物，传递新的信息，扩大学生的视野，又为课内的学习积累了丰富的生活基础。

11月10日，我参加了_县教育局组织的班主任培训，紧张的一天中，聆听了于_、李_、郑_、肖_四位优秀班主任的报告，让我收获颇多，受益匪浅。

通过学习，使我认识到作为一个班主任要做到以下几个方面：

一、班主任要有爱心。

爱是无私的，是平等的。只有做到平等的爱每一个学生，才会去尊重学生，信任学生，从而也会得到学生的尊重和理解。正所谓“亲其师，信其道。”我们的教育才会取得预期的效果。

二、班主任要有责任心。

通过学习使我认识到班主任的职责就是要把学生培养成一个有益于社会的人。班主任是一份十分辛苦的工作，要与几十名学生打交道，操心费力，但是从于青班主任身上我看到了，从农村学校班主任肖盛怀的身上我也看到了，他们在完成教学的同时也一心扑在全班孩子的身上，及时的了解每一个学生的心理动态。这源于一份强烈的责任心，对班级负责，对学生负责。

三、班主任要虚心。

通过优秀班主任_、李_、郑_、肖_介绍的一些优秀案例，使我认识到与他们存在的差距，在处理偶发事件上，有时缺乏教育机智。在班级管理上，有时缺乏有效的工作方法，导致自己辛苦不说，又收不到理想的教育效果。我们应该多学习优秀班主任和专家好的管理方法，并根据自身的条件去进行变通应用，只有这样才会不断进步。读书是进步的阶梯。从这些优秀班主任身上，我看到他们共同的特点就是爱好读书，喜欢积累，在工作中勤于反思，及时总结。虽然我也读过一些书，但这远远不够，我打算继续多读书，多向优秀班主任学习，努力提高自己的教育技巧。

教育是一门科学，育人成才是一种艺术。我们只有在今后的班主任工作中，多学习先进经验，不断改进，不断提高，积极探索，善于总结，才能使自己的班主任工作不断提高。

我有幸参加了组织举办的“清华大学—江西省教育系统领导干部公共管理高级研修班”。可以说,这期研修班起点高、模式新颖、效果良好。整个课程体系设计科学合理,既关注了当今公共管理和理论前沿,又关注了教育管理的工作实际,既有前瞻的视野,又有丰富的案例分析。虽然本期研修班只有短短的17天时间,但我觉得感触很多,收获也很大。下面我主要从以下几个方面汇报一下个人的感受:

一、拓宽了视野,开阔了眼界

这次研修,我们完成了120学时的课程计划,22门课程基本涵盖了公共管理专业应涉猎的主要领域,从宏观经济学、危机管理、公共管理、公共财政、公共政策、教育管理到中国传统文化艺术、人力资源管理、媒体新环境及应对策略、领导语言艺术、信息技术等等,内容覆盖面广,信息量大。聆听了教育部有关官员及清华大学、北京师范大学、中国人民大学、国际关系学院、人保部中国人事科学研究院、中国教育电视台等知名专家教授的授课,领略了名师的智慧和风采,老师们学贯中西、博古通今,知识渊博、理念精深,在各自的研究领域都有独到的分析和精辟的见解,他们精彩的讲解不时闪烁出智慧的火花,使我的思维理念不断地受到新的冲击,从而进一步理清了思想认识上的误区,解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓宽了视野,开阔了眼界。正所谓:聆听的是智者的声音,感悟的是知识的力量;学到的是管理的精华。

二、增长了知识,提升了能力

一是学习了很多科学的管理方法。如中国人民大学侯景新教授的“传统文化与现代管理”、中国人民大学周石教授的“高绩效团队建设”、中国人事科学研究院李克实教授的“公共部门人力资源开发与管理”、国际关系学院郭惠民教授的“突发事件处置与危机管理”等专题讲座都给了我很大的启发。可以说,通过这次研修,切实地增长了管理知识,增强了工作自信,在一定程度上提高了管理能力。“管理的一半是科学,一半是艺术”,“管理的一半是科学”指的是管理的制度要合理、科学,即既要符合当前的教育方针政策,又要适合本校的实际情况。“管理的一半是艺术”指的是学校的管理要讲究技巧。即要“善管巧理”。它告诉我们,只有把合理的制度和管理的技巧两者合二为一,才能达到事半功倍的管理效果。可以预见,在培训期间所学到的这些先进的管理方法,必将给我今后的工作起到积极的指导作用。

二是学习了很多新颖的思维方法。如“中国基础教育办学现状、热点和发展趋势”、“中长期教育改革和发展:宏观背景与战略选择”、“公共财政学”等讲座,从不同的研究领域出发,以不同的研究视角,展现了许多新颖的思维方法,这些新的思维方法,是在既符合政策法规和教育规律,又充分结合自身实际的基础上,直面现实困难,突破常规思路,创新解决问题的办法,达到问题迎刃而解,效率不断提高,成效事半功倍的效果。实际上,这些思维方式所闪现出的智慧,就是解决问题能力的具体体现。因此,我觉得这些新思路、新方法对实际工作有很强的现实指导意义。它使我们在今后的工作中能够心态更加自信,思路更加开阔,方法更加灵活。

三是学习了很多有效的沟通方法。但凡成功的管理者,无一不是善于沟通的好手。作为管理者,一方面加强团队内部管理,需要与成员沟通,良好的沟通,能够使团队成员理解管理者的管理意图,能够激大家的参与感和热情,能够引导团队成员朝着共同的目标团结一致,发奋努力。另一方面创设团队发展的良好环境,要与外界沟通。无论是要争取领导的政策支持,部门之间的协调配合,还是要赢得外界的大力帮助,这都需要重视沟通,一方面要保持自信、充满诚意,另一方面要善于寻找双方的关注点、兴奋点和共同点,促进工作的有效推进。

四是提升了个人修养。如清华大学刘书林教授的“科学发展观与干部素质提升”、清华大学李燕教授“中国传统文化艺术漫谈”、清华大学朱汉城教授的“走进音乐世界——音乐赏析”等课程,对提高个人的素养有莫大的帮助。

三、提高了认识,完善了自身

在学习中提高,在实践中成长,这是我这次研修的重要心得体会之一。通过学习,不仅逐步地提高和完善了自己,而且,通过学习,还促进了反思。

一是要注重提高理论修养。通过这次学习,我深刻地感觉到得自己的教育理论水平和管理理论水平离工作实践对自身提出的要求差距大。这不仅体现在自己学习的习惯上,没有养成有计划、有规律地学习理论知识的习惯,而且体现在自己的学习成效上,既没有对各种理论做到大量涉猎,扩充知识面,又没有精读某种理论,融会贯通,更没有形成自己独特的观点。因此,以后要在学习上更进一步加强,不断提高自身理论水平,在学习中提高、在学习中成长。

二是要注重积累实践经验。理论是在实践的基础上,通过概括提炼而成。专家们的工作经验和理论成果,都是因为他们不仅勇于实践、不断探索,而且是因为他们善于总结,注重积累。因此,我们在平时的工作中,要注意收集、总结、提炼成功的经验,使之具有普遍指导意义的方法,并逐步成为自身工作特色,不断提高工作水平。

三是要注重提高业务水平。通过这次研修,我深刻地认识到,要做好工作,还需要进一步提高自身业务水平,以适应现代社会对一名管理者的要求。一方面要进一步提高教育教学能力和水平;另一方面要不断提高管理能力,掌握管理方法,提高管理效益,使学校发展在竞争激烈的社会中能够勇立潮头,立于不败之地。

总的来说，个人的工作能力和思想认识需要在不断学习中去丰富和提高，培训和学习能够让我们分享更多成功经验和提高发现和处理问题的能力。通过这次培训，我更明确了自己在工作中的成长方向，也认识到了自己更多的不足，我会朝着新的目标进一步扮好自己在工作中的角色。

通过学习清楚的认识到班主任工作既是一门科学，也是一门艺术。就像心理学教授葛操博士讲的：“学生的心理健康与班主任的角色有着亲密的联系。要加强学生的心理健康教育，培养学生坚忍不拔的意志，艰苦奋斗的精神，增强青少年适应社会生活的能力，都需要班主任老师培养循序渐进。”平时在教学中不断的因事因人进行灌输，进行教育。让我们真正认识到班主任工作的重要性必要性。当一名班主任，除了要教会学生书本上的知识外，还要教会学生怎样做人。即我们经常说的教书育人。对照自己平时所作的班主任工作，感触颇多。以下是我个人在学习后的一点体会。

一、班主任要做班级建设的主导者。

班主任除了自己的教学工作外，最重要的是对学生进行思想教育，一个班集体如果长期缺乏思想教育就会如一盘散沙，没有凝聚力，学生没有集体荣誉感，没有进取心，部分学生的坏习惯还会影响周围学生，导致班级不断的出现一些让班主任头疼的事，班主任首先要营造一个良好的学习氛围，毕竟学习是学生到学校的主要目的，班主任应当不时奖励学习好的学生，鼓励有上进心的学生，帮助后进生，使班上的所有学生都把学习放在首要位置，激发学生学习积极性，鼓励学生多读课外书，拓展知识面。同时要对学生进行必要的思想品德教育，使学生学会尊重，学会感恩，学会珍惜，避免出现一些学习好、品德差的孩子，力求每个孩子在智育和德育上得到应有的发展，成为合格的人材，班主任的这些工作必须有的逐步实施，采用一些活动使这些思想渗透到班集体中，不要等到学生出现问题了再去教育、去补救，那样班主任的工作就会显得很被动，班主任要把思想教育的主动权放在自己手中。

二、班主任要会爱每一个学生。

没有爱就没有教育，列·夫·托尔斯泰认为：“如果教师只有对事业的爱，那么他是一个好教师，如果教师对学生具有父母一样的爱，那么，他要比一个读过许多书但不热爱教育事业又不热爱儿童的教师好。教师把对事业的爱和对学生的爱融为一体，他就是一个完美的教师。”爱学生是教师的职责，又是我们从事教育工作的前提。班主任是教师队伍里的排头兵，所以这种爱在班主任身上体现的最为突出。只有真心地去爱每个学生，才会换来学生对教师的爱的回报。这个回报不仅是学生爱老师，而且是唤起学生对学习的、对生活的爱，以及使学生学会如何爱他人。在与学生的相处过程中，既要把他们当学生，更要把他们当朋友。

我教育学生的宗旨是：首先要学会做人，学习再好如果品质不好，称不上是好学生;学习好品行好才是好学生。那些基础差的同学，如果学习尽力了，即使学习不怎么好，只要品行好，也是好学生。

众所周知，爱优等生是很容易做到的事情，而真正去爱后进生却并不是每个人都能做好的。作为班主任，在班级管理中，我们应努力将自己的爱心倾注给后进生，给他们以更多的关注，更多的投入。在班集体中，我们要精心营造一种平等、和谐、友爱的气氛，让他们体验集体的温暖和同学间的友谊，让他们感受到自己在班上有一席之地。大胆吸收这些后进生参与班级管理，让他们在管理中克服自身不良的行为习惯。就说我们班的张亚楠吧，因为基础差，再加上父母的文化素质不高，无法辅导他，父亲又长年在外打工，长期不在家，所以他经常无人管教。他很贪玩，经常不能按时完成作业，没过几天，他就会积起一大堆作业没有完成。我有时也真是气极了，但静下心来想想也挺可怜他的。有一次我进教室找他要作业，听到他正大声给同学们讲笑话，大家都笑成一团。于是我趁机当着他的面对同学们说：“没想到张亚楠这么会讲笑话，这么爱笑，如果我们大家多去督促他，指导他完成作业，相信他完成作业后会是更加的喜气洋洋，大家能听到更多的笑话。”这令他感到很意外，马上坐下刷刷刷地做作业。这以后，大家都热情地帮助他，我也时时提醒他，他的情况也有所好转了。

我相信，只要我们能真正地爱那些后进生，我们就能去爱所有的学生，我们的教育就会出现“随风潜入夜，润物细无声”的美好境界。

三、班主任对班级管理要用心

作为教师对待学生，首先要有爱心，很多教师往往对一个班上的好生和差生关注得比较多，好学生成绩优异，需要提高，差生学习能力差，需要帮助，而中等生一般成绩平平，在班集体里不显眼，不容易引起老师的注意，但不可否认的是有些中等生拉一拉就能成为好生，而放一放就变成了差生，因此，作为老师对班上的孩子应当同等对待，让每一位学生都得到关注，不忽视任何一个学生。

教师的一举一动、一言一行都直接对学生起着潜移默化的作用。古今中外的教育家无不强调身教胜于言教，要求学生做到的，教师首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在无形之中为学生树立榜样。尤其是班主任，他的世界观、他的品德、他的行为、他对每一现象的态度，都这样或那样地影响着全体学生。车尔尼雪夫斯基说：“教师把学生造成什么人，自己就应当是这种人。”你希望你的学生成为积极向上、勇于创新、不怕困难、对人以诚相待、有同情心和责任感、尽力做好任何事情，有一定心理承受力的全面发展的有用人才，而你首先要一视同仁，严格要求。

师爱是最神圣的，其神圣之处在于它有很强的原则性和崇高的使命感。正如马卡连柯所说;“如果没有要求，那就不可能有教育。”教师要做到爱而有度，严而有格。

通过培训让我对班主任工作有了深刻的认识和理解,也使我更清楚地认识到新时期要当好一个合格的班主任是一件很不容易的事。我深知在21世纪的今天，随着社会对培养人才要求的改变，更迫切地向班主任提出了更高的时代要求。新课改，我们老师，尤其是班主任老师，更要塑造新的形象。为人师表才学识，作为班主任，德、情感人格、言行举止等都会给学生留下深远的影响。

做为班主任要有将爱进行到底的精神，只有爱学生的老师才会收获学生的爱，爱就是要宽容，面对天真可爱的孩子偶尔的小缺点，需要宽容处一定要宽容。其次，我们班主任除了衣着打扮要能给学生正确的时尚信息，言谈举止要让学生感到老师是可爱的，亲切的，热情的。例如，可以有意识了解学生中流行的话题，感兴趣的内容等等。总之，一个班主任，首先是一个人，我们都希望自己能是一个有魅力的人，人不一定要长的美丽，但是一定要有魅力。

这次培训还让我知道，做为老师，要能把平凡的事务转化为精彩，把烦恼的事情转化为快乐。除此而外，我们还要正确处理好与班科任老师的关系，处理好与家长的关系。对学生的教育，单靠我们班主任是不够的，我们也要有团队精神，处理好与同事，任课老师在工作上生活上的关系，有益于更愉悦的工作。随着家长教育意识的提高，我们应该利用家长这个群体，让他们配合我们一起来培养教育学生。让家长，老师，学生明白：除了传道授业解惑外，重要的是我们应教会学生学会在社会中生存。“成长比成功更重要，成长比成绩更重要，付出比结果更重要”。

班主任工作要做好一天两天也不难，难的是日复一日，年复一年，送走了一批又迎来一批需要教育需要呵护的学生。它就象一年四季，冬去春来，不断的更新，不断的换届。需要有耐心，有毅力做好自己的班主任工作。

我是一名参加工作近九年的青年教师以及班主任，今年暑假有幸参加了中小学班主任国家远程培训，从中学到了许多的理论知识。通过六个模块的学习，使我对新时期的班主任工作有了更进一步的认识，对班主任这个岗位有了更深层次的理解,对班级管理更趋理性化。现总结如下：

1．润物细无声。培训中谈到诸如：教师要平等对待学生，对学生眼保健操、广播操的态度，安排座位、评选干部、三好学生、值日生工作等，虽然都是一些日常琐碎小事，但不认真对待却会引出许多负面影响：通过培训，我深刻认识到要达到润物细无声的目的，要在教育的细节上下功夫，把细节的工作做好，把平凡的工作做得不平凡，就会收到事半功倍的效果。

2．更新教育观念。在每一个模块的学习中，都有专家讲座，聆听了专家的讲座后，茅塞顿开，对于日计划，班主任工作要忙到点子上，课堂管理的新认识，如何开始新半年，班级文化，班级常规的制定与落实、主题教育活动的设计与开展等等，都有了一个全新的认识，思路清新、目标明确。

3．增强了理性思考。班主任工作纷繁复杂，常常忙于班级日常事务处理，忽略了班级工作的理性思考，如今我深深体会到班务工作要有目标。目标就是方向，有了方向才有动力。班主任应根据学校工作和本班的实际情况，制定全班在知识、能力、情感等方面的总体目标和阶段目标，让每一个学生明确我们全班正在努力奋斗的目标是什么，以避免盲目、低效地学习和生活，从而增强集体的凝聚力和动力，而且要将集体的目标动力落实到每一个学生身上，帮助和鼓励每一个学生，使每一个学生都在明显而又易于承受的压力自觉要求自己。

4．管理要有艺术性。班主任一句不负责任的话，一句偏激的语言，都会给学生带来意想不到的伤害。在这次培训中，专家们也讲到了班主任工作要有艺术性。魏书生老师给我们介绍了他的班级管理方法：“让民主与科学走进班级”的班级管理方法，使我认识到了民主与科学管理方法的重要作用，我们一贯的教育方式就是教师约束学生，强制性完成教师的一些任务，而民主与科学的班级管理方法则不同，他能让学生进行自我管理，提高学习效率。学到了一些班主任管理工作的具体做法、管理学生的新理念，班主任的工作准则等等，使我们收益非浅，那种“凡事分析原因”的学生管理理念，与学生增进交流，尊重学生，宽容学生，善于运用表扬与激励的方法促进学生的发展。有一段话，我很受教育：“今天我们要想成为合格的教师，就必须学会新的教育思路――以学生为起点。我不是说不要目标，不是说不提要求，教育是不可以没有目标，没有目标就不是教育了。我们不能总是从自己的目标出发要求学生，我们要学会从学生的具体情况出发，一个个引导他们趋向我们的目标。这目标应该大同小异，且因人而异。教师应该是一个引导方向的人，不应该是一个制订一刀切的指标的人。”这段话将激励着我们认真地对待工作。再者，对于学生的心理健康教育，我们有了更进一步的了解与认识。过去对有学生的心理健康教育我没太关注，心理健康教育也应该是不容忽视的，应该让学生在学校得到全面健康的发展，也许对他们的将来有一定的帮助。

5．让心灵健康成长。丰富多彩的班会活动是学生们心灵成长的沃土，

因为班会是培养学生文明行为习惯、健康心理素质，良好道德品质的重要阵地，也是一个班级的学生与学生之间，学生与班主任之间进行情感交流、心灵沟通的重要方法，班主任要通过成功地组织形式多样、内容丰富的主题班会，充分调动学生的积极性，发挥他们的主观能动性，让他们能说出心声，能从别人的交流中收获到许多有益的东西，从而使学生形成积极、健康的心理状态。

这几个月来，享受着远程培训的智慧大餐，方才明白，班主任工作原来可以如此精彩，梦想与智慧的相逢原来可以如此激情澎湃!俗话说：“十年树木、百年树人”，党和人民把培育国家未来接班人的光荣而又艰巨的重任托付给我们班主任、我深深体会到任重而道远，须不断学习与时俱进，在教育专家的引领下朝着既定目标，为做好新时期的班主任工作奋力前行！

根据组织上的安排，我近期接受了为期一周的中高级管理人员能力提升培训班，感到本次培训安排周到细致，授课老师博学专业，虽然时间短暂，但受益匪浅，相信通过本次的学习，将对今后的管理工作具有很好的促进作用，在这里，结合我最有感触的一堂课，《职业经理人的定位与培养》，我谈点自己的心得体会。

根据老师给出的定义：职业经理人是指以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。我理解职业经理人至少应该具备以下两个特点：一是管理水平高、薪酬待遇高。基于这两点，我们可以推演职业经理人产生的现实背景：传统国企在管理上行政化色彩较重，一些老的国企管理者在理念和思路上跟不上时代发展，在推动国企转型、与市场接轨上很难有大的作为；另一方面，国企原有的薪酬体系大都参照事业单位模式，绩效激励机制不明显，难免滋生出干多干少都一样的想法，影响企业的发展活力。当前随着国企改革的深入推进，混合所有制形式成为今后改革的重要方式之一，专业水平高、懂得经营管理的职业经理人成为迫切的需要。

老师从两个维度对职业经理人应具备的素质进行了阐述，一个是管理素质，另一个是管理技能。我想在实际工作中职业经理人应具备以下素质：一是较强的战略决策能力。在面对企业重大走向、重大选择上能够保持清醒的思路，作出最有利于企业发展的决策。第二是应具有较强的综合管理能力。能够正确地选人用人，充分发挥各方面的力量，通过合理的方式开源节流，实现管理效益最大化，构建完善的监管体系，有效防范投资风险和债务风险。第三是应具有较强的沟通协调能力。企业管理需要和方方面面的人打交道，需要协调各方面的关系，在碰到一些棘手难题时，需要职业经理人沟通协调去化解。第四是较强的开拓创新能力。当今时代发展日新月异，企业要想立于不败之地，必须保持不断创新，职业经理人作为企业的领头雁，其创新思维直接决定着企业的发展活力，影响着企业的长远发展。

职业经理人作为企业的掌舵人，必须全方位发展，培育职业经理人是一项系统工程。第一，在选聘上，要认准。在职业经理人选择上，根据工作需要不同而有针对性地进行挑选，管大局的高层经理应侧重战略思维，管局部的中层经理应侧重管理思维，管具体事务的基层经理应侧重执行思维。第二，在培育上，要用心。在培育职业经理人过程中，应借鉴木桶理论原理，缺哪里补哪里，提升职业经理人的整体素质。对年轻的职业经理人要有针对性地进行培养锻炼，积极提供展示的平台，在实践中不断积累经验、增强本领。第三，在使用上，要灵活。掌握量才而用的原则，根据不同人的特点安排合适的岗位，使其潜能得到最大化发挥。建立职业经理人制度，尊重市场化规律，畅通进入和退出的渠道，形成完整的职业经理人梯队。第四，在激励上，要合理。建立科学的薪酬体系，使担当负责、业绩突出的职业经理人在待遇上得到体现。同时建立合理的考核机制，真正发挥好考核的激励和鞭策作用。

7月9日至11日，公司举办了全面预算管理培，我有幸参加了这次培训。通过参加全面预算管理体系培训班，受益很多。要做好全面预算管理这件工作，首先我们应该了解什么是预算、预算管理、全面预算管理。预算管理是一种系统的管理方法，通过合理分配人力、物力和财力等资源协助单位实现战略目标、监控整体战略目标的实施进度，控制费用支出，并预测现金流量和利润。全面预算管理是一种全过程、全方位和全员参与的预算管理。

我感觉全面预算管理是一种系统化的长期工作，我们应该早做准备，按集团公司的要求认真做好全面预算的每一项工作。在此就推行全面预算管理提出自己的一些想法与大家探讨。

1、遵循“统一领导、分级管理”预算管理思想前提。设计建立一套统一、规范、有序和有效运行的全面预算管理体系。

2、全面预算管理不是哪个部门的事情，而是全员参与，重在全面。单位应该成立全面预算领导小组和全面预算工作小组。领导小组作为决策机构，工作小组为管理机构，单位各职能部门则为执行机构。单位下属的各子公司作为独立法人单独编制全面预算，指定管理部门对各子公司进行管理和监督考核。

3、全面预算制定后要指定专门部门负责对预算的执行情况分月或按季进行考核，使预算在事中得到有效控制。只有预算没有考核则预算流于形式，与集团实行全面预算管理的目的不符。

4、预算工作小组要定期召开预算分析会，对执行过程中出现的偏差及时提出修正意见及改进措施，及时纠正工作中出现的问题，确保年度经营目标的完成。

5、制定预算管理流程，预算审批权限。对各项经济活动进行有效控制，确保在预算内进行。预算外支出项目能在交易事项发生前进行审批和控制。

随着经济活动的日益多样化和复杂化，现代企业管理对全面预算提出了越来越高的要求。企业一方面需要预算与其战略目标相协调，为企业的可持续发展服务;另一方面也需要科学而又切合实际的预算来为其生产经营的高效运行提供必要的保证，这些都要求全面预算管理必须把预算的刚性与柔性有机地结合起来。全面预算管理已逐渐演化成为企业治理的一项重要制度安排和途径，对建立现代企业制度、提高管理水平、增强市场竞争力有着十分重要的意义。

高速发展的信息化时代，需要班主任工作也务必不断充实、创新。回顾这几年的工作，感到管理好一个班群众，能够从以下用五个方面来着手：

在激励这个主题下，唱的是训练的戏。小学生的自我控制潜力毕竟还不强。因此，常规训练是班级管理中需要常抓，反复抓的重头戏。常规要求是什么，要一条一条明确地讲给学生听。讲要精，练要多而广。大的方面要练习，如早操、路队，小的方面也要练，如课前准备，课间捡废纸等。告诉每个学生我们要做到什么，为什么要这么做，再教给学生我们就应怎样做，这些看似琐碎的小事务必会让学生终生受益的。常规管理做到了细、实，班级秩序自然就井井有条，学生的活动和学习也就有了良好的保证。

激励之下出好学生——这是我当老师以来最大的体会。学习上需要激励，班级管理上也同样如此。长期的批评和高压政策只能产生两种后果：要么自信心彻底丧失，破罐子破摔；要么表面上屈从，实际孕育着强烈的愤懑和反抗。所以，对班级的激励是我多年来工作的主题。“我们是一个很不错的班级。”“我为自己能成为你们的老师感到骄傲”。这些用第一人称表达出来的话语，既让学生和我融合在了一齐，更让学生的自信心高涨，荣誉感倍增，班级工作开展起来也就得心应手了。

世界上没有两张相同的树叶，在群众这棵大树上，也总有那么几张叶子承受不住虫咬风侵。小学生正如那渴望长大却依然娇嫩的绿叶，需要园丁精心呵护。在与学生朝夕相处中，我努力做到观察细微，及时发现学生的变化。对于学生思想上的问题抓住时机疏导。班级中有个心理脆弱，焦虑孤独的个性学生，需要我个性的耐心、细心，我就对她多倾注一分关爱，帮忙她处理好学习困难，同学矛盾，尽量让她情绪舒畅，安心学习。只有在细致的个别帮教下，才能保证班级中的学生个个养成良好的品质。

活动是增强班级凝聚力的最好方法，也是对学生进行思想道德品质教育的最佳方式。在班级管理中，我组织学生开展了各类活动。有围绕校园大队部要求开展的，如：围绕“争做合格小公民”活动开展了“礼貌礼貌伴我行”主题班会；更多的是结合班级实际开展的，如：看家乡变化实践活动，学习《未成年人保护法活动》，由于外出活动受到条件限制，我就利用校园里背投、网络进课堂的优势，经常给学生播放展示新闻资料。

教是为了不教，管是为了不管。让学生养成自我管理，自我约束的潜力和习惯是我的大理想，也是教育的最终目标。为了这个目标，我在班级中每学期进行各服务岗位的竞选。我以人人有机会，人人得到锻炼为指针，不断更新优化竞选方式，构成了一套班级条线选举的制度。学生参与用心，潜力得到了很大的提高。更重要的是学生在竞选中懂得了竞争与团结的关系，明白了荣誉与付出的关系。

学生们在竞选演说中说道：“我明白只要有一个人来和我竞争，我就会落选，但我不怕，因为我想为大家服务”，“我明白小组长不是一个职位，而是一个服务的岗位”。透过竞选上岗的班干部用心性高，在这个基础上，我充分给予班干部管理班级体的权力，进一步调动他们的用心性和主动性，让他们自己管理班级，记载中队小家务，组织安排主持班队活动。学生有了职责感，使命感，工作用心主动，班级各个条线都管理得井井有条，在校园的各项评比中都取得了好的成绩。

班主任工作是千头万绪、纷繁复杂的，但是，看到学生在良好的群众中从幼稚的孩童成长为有思想，有潜力的少年，一切的苦都转成了甜。一个班主任是教育这片海洋中的一粒粟，但只要有爱心和职责心，即使是小小的一粟也能开花结果。我愿继续做这样的沧海一粟，以自己的微薄之力作一份贡献！

质量是企业的生命，质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展，应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏，是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作，是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系，并能不断完善与提高。

现阶段，我车间的生产能力逐步增强，产量也有显著的提高，如何保证设备的稳定性，如何去发现设备中存在的问题，怎样去维护保养好设备，解决实际问题，是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习，结合我车间设备品种多，设备总量大的特点，为保证设备长周期、稳定、安全运行，开展设备质量管理很有必要性。

通过本次培训，学习了全面质量管理建设与方案提升体系，而在实际工作中，如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案，进一步提高自己的工作品质及产品的品质，成为持续的工作要求。联系自身实际工作中，应进一步着力学习全面质量管理建设方案，专业性上持续加强，这是提高自身工作品质和产品品质的根本，工作上不断精细化，这是提高工作品质和产品品质的有效方法，要整合完善相关信息的收集，不断完善管理系统，这是提高工作品质的必然要求。

通过本次全面质量管理培训，我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。

1.首先要对自己的管理工作有一个全面的认识，使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。

2.在日常的工作中要多思考问题，遇到不懂得要善于思考，多问几个为什么，这样才能在工作中发现问题。

3.通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个号的解决办法，将导致问题的原因罗列出来，用统计技术分析方法来，针对影响因素确定如何去改善问题，如何彻底解决问题的方案。我车间由于离心泵有近300台，并且损坏较为频繁，我们用过因果分析法中的鱼骨图法，对机封损坏的原因进行了分析，通过鱼骨图分析法找到了影响机封寿命的主要原因是物料对机封o型圈的腐蚀和个别机泵有质量问题。而导致机封损坏较为频繁。

4.在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈，所以最重要的还是实践的阶段，通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。我车间大型设备就是利用控制图原理来分析机组的运行情况。

5.事后善于总结，总结是一种很好的思考问题的方法，就是当你发现存在的问题，通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要，总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过这次全面质量管理培训的总结能够体会到工作中的不足。

通过此次汝河路教学共同体班主任工作的培训，我对班主任工作有了更深地理解！小学班主任特别是一年级的班主任，是一个复合性角色。当孩子们需要关心爱护时，班主任应该是一位慈母，给予他们细心的体贴和温暖；当孩子们有了缺点，班主任又该是一位严师，严肃地指出他的不足，并帮助他限期改正。而班主任工作是一项既艰巨而又辛苦的工作。说其艰巨，是指学生的成长，发展以至能否成为合格人才，班主任起着关键性的作用，说其辛苦，是指每天除了对学生的学习负责以外，还要关心他们的身体、纪律、卫生、安全以及心理健康等情况。身为班主任我们更应该做好以下工作：

一、常规习惯，常抓不懈

学生良好的行为习惯的养成不是一节课、一两天说说就行的，它必须贯穿在整个管理过程中。由于低年级学生自觉性和自控力都比较差，避免不了会出现这样或那样的错误，因此这就需要班主任做耐心细致的思想工作、不能操之过急。于是，我经常利用班会、晨会、课前、课下等一切可以利用的时间对学生中出现的问题进行晓之以理、动之以情、导之以行的及时教育，给他们讲明道理及危害性，从而使学生做到自觉遵守纪律。

二、细处关爱，亲近学生

爱，是教师职业道德的核心，一个班主任要做好本职工作，首先要做到爱学生。“感人心者，莫先乎情。”七、八岁的孩子们整天在妈妈的怀里撒娇，都不讨厌妈妈，为什么？因为妈妈疼他们，爱他们。毫不吝惜地把一切献给他们，所以孩子们也深深的爱自己的妈妈。我常想，一个低年级的班主任要带好这些孩子，首先要当个好妈妈，要像他们的妈妈一样爱他们，要拿出自己的爱心去“哄”他们，“骗”他们。让小孩子爱你，喜欢你，从喜欢这个人内化为喜欢这门课。

三、具体要求，指导到位

心理学研究表明，儿童对事物的认知是整体性的，能熟知轮廓，但不注重细节。这就需要我们平时我们把要求细化，并通过对学生日常行为的教育、管理和约束，使学生的观察力、生活技能都得到了大幅度的提高。

6月5日至10日，我有幸参加了四川省护理学会举办的护理管理人员岗位培训，心里非常激动，感谢医院领导给我这次学习的机会，对一个走上管理岗位不久的我 来说，在这4天里，聆听了来自上级医院的护理专家关于护理工作、护理管理等相关课题的讲解，接受了一次比较全面、系统的学习。尽管这次培训时间短，但是专 家们讲得很好、很生动、很贴入工作实际，受益匪浅，让我开阔了视野，领略到了更高层次的护理管理方法，更新了护理理念。下面我谈一谈此次培训学习的感悟与 体会：

体会一：注重细节管理确保护理质量安全

成都军区总医院护理部主任杨晓媛老师在讲解《护理不良事件及安全管理对策》中就为我们讲述了许多关于护理工作中由于未能严格遵守护理核心制度的要求而出现 的护理差错事故，通过护理差错的案例分析，让我们触目惊心，这些案例都是我们在日常工作中时常发生，虽然都是我们经常做的，但也是最容易出现差错的。使我 深刻认识到护理质量安全在我们工作中的重要性，我们每天面对的服务是一个个鲜活的生命，如果由于我们在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那将是 多么的悲哀。因此，在护理管理中，尤其应注重细节管理，细节决定服务品质，细节融洽护患关系，细节规避护理风险，确保护理环节安全，细节规范制度落实，提 高护理综合质量。作为科室的护理管理者，我有义务和护士长一道带领好护理团队，从最基础的打针、输液、发药做起，不能忽略任何微小的细节，从每一个细节管 理抓起，同时在护理工作中经常开展“如果我是病人”的换位思考，让护士了解患者的需求，更好的为患者服务，确保护理质量安全。

体会二：推行优质护理服务不断提升护理品质

开展“优质护理服务”工作是近年来卫生部在全国医疗卫生系统主抓和推广的一项重要工作，同时也将是未来我们护理工作中的一项常态性工作。四川大学华西医院 李卡护士长在《优质护理服务提升护理品质》中，详细罗列了华西医院在实行优质护理工作中的一些好的经验，比如增设门禁系统、营造温馨环境等实行有陪无护、 推行“三化一体”(精细化、多样化、品牌化)基础护理模式，让我切身感受到提高护理质量对优化和提升护理品质的重要性，从而改善医患关系，提高患者的满意 度和社会的认可度。由于护理工作的复杂性和多样性是客观存在的，因此，在推行优质护理服务工作中应该深化“以病人为中心”的服务理念，在护理工作中及时发 现和总结不足，通过建立多个“品管圈”，发挥整个护理团体的集体智慧，提出针对性改进工作的措施和建议，从而有效提升护理品质。

体会三：加强临床护理注意义务有效预防医疗纠纷

防患护理因素而造成的医疗纠纷，已成为当前护理管理中的重要课题。《护理临床注意义务与纠纷防范》这堂课由华西医院精神科护士长申文武老师讲解，她通过对 因护理工作产生的纠纷原因分析，预防和处理医疗纠纷的措施以及相关的法律知识的讲解，让我们对医疗纠纷有更深的认识。在医疗护理过程中，医疗、护理是不可 分割的一个整体。因而，发生的医疗纠纷中多牵涉到护理问题，要预防护理工作中医疗纠纷的发生，护理人员必须严格履行岗位职责，加强法制意识和服务意识，做 好各个环节的工作，提高服务质量，将护理纠纷杜绝在萌芽阶段。因此，加强临床护理的注意义务显得尤为重要，比如入院告知、患者知情权、保护患者隐私以及加 强护患沟通、护理操作等基础性的临床护理的注意义务工作看似平常，却也是我们在护理工作中屡屡出现差错的环节，因这些常规的护理工作出现问题而引发医疗纠 纷是得不偿失。在实际的护理工作中，因沟通不畅或缺乏沟通是护患纠纷发生的主要原因，这需要护理管理人员要熟练、规范掌握各种临床护理注意义务的标准，才 能正确指导护士，进行质量监控，实现临床护理注意义务相关工作的持续改进。

体会四：护士长在病房精细化管理中的作用体现

“火车跑得快，全凭车头带”。作为一个团队的管理者，护士长既是管理自己和管理他人的人，又是被自己和他人管理的人。四川大学华西医院综合病区谷波护士长 在《护士长病房精细化管理实践》中告诉我们如何当好一名护士长和怎样进行病房精细化管理。在该课件的培训学习过程中，我充分意识到作为一名新提任的副护士 长要不断提高自身综合素质，注重学习新知识，不断精炼自我，提升自我，从而提高作为管理者应具备的能力与知识，同时要不断提升自己作为护理管理人员的创新 力，破除只满足于完成工作任务，不出差错事故就满足的守旧思想，要了解当前护理工作的新动态，学习借鉴其他科室、医院在护理管理中的一些好的经验做法，并 善于观察和总结，使之用于本科室的护理工作实践。

特别是在日常的病房管理工作中，要积极协助护士长按护理部下发的各种流程进行管理，严格执行查对制度，要将四心(即耐心、细心、爱心、成心)及七声(既来 有迎声、去有送声、接电话有问候声、合作有谢声、操作失败有歉声、操作前有解释声、问有答声)纳入护理工作的每一个环节，“习惯成自然“，让流程管理不断 地优化与再造，当流程成为大家的习惯时，就形成了管理的规范与效益，发挥其在病房精细化管理中的重要作用。

这次的朋辈心理培训令我终生难忘?为什么呢?因为那是我人生的一个转折点。

一直以来，我对心理学都很感兴趣，很想探究这方面的内容，可惜限于自己是文科生，没法报心理学专业，而平时又是肤浅了解心理学，因此就等待自己有一天能系统学习心理学的机会。久等的机会终于来临了，我很荣幸能参加我们团总支开展的朋辈心理辅导员的培训。此次的培训对我来说算是初步较系统地学习了有关心理学的知识，真是受益匪浅。

本人有这样的一个特点：一上有人多的地方去讲话，心里就会很乱，有时脑子会是一片空白，讲完了也不知道自己刚才讲了些什么，说话时心跳加快，说出来的话是颤抖的。这样的一个缺点，对于我来说是致命的，何况自己又是一名教师。所以一直以来，本人都在试图改变这个状况，每次有机会也总是大胆的去试，可怎么也改不了这个毛病。而这次的培训，老师讲的不仅是针对学生方面的心理，也讲了教师方面的心理，更是提供了很多的方法让我们学员去训练。正是有了这样的机会，本人大胆的按教师的方法去练，大胆的上台去发表自己的意思，大胆的带着本小组的成员向前走，往前冲。从而，不仅本人的心理素质得到了非常大的提高，小组的成员也得到了更多训练的机会，每一个成员的素质都得到了很大的提高。

未进入大学前，我与周围的同学坦诚相处，学习目标单一，单纯的生活着。进入大学后，我想继续过那样的生活，结果发现那已是不可能的事了。

大学，是社会的缩影，社会的现实在大学里已被表现得淋漓尽致：复杂的人际关系，勾心斗角的利益相争……在大学里，我深深的感受到社会的残酷，人的现实!我不仅要学好课本上的知识，更要好好学习社会大课堂教的东西。我一直都活在进入大学前的思维模式里，直至我被大学同学出卖，我才深深感受到我必须学会保护自己，学会看人，注意自己的言行举止。人，身为社会中的人，随着年龄的增长，社会意识越强，也就越知道社会的残酷，也就更能深刻体会到生活的现实性。

为了追求更好的生活品质，拥有被人羡慕的生活，人与人之间的关系变得复杂起来，交往的目的也就不在那么单纯，大部分都是一种利用，互惠互利的关系。我承认人性自私论，大家都想过得更好，不输他人，各有各的世界观，人生观，价值观，我无权评价、干预，但我真的很想问：他们这样为名、为利，拼命争夺，将自己弄得身心疲惫，值得吗?

快乐、幸福的生活大家都想拥有，可快乐、幸福是一种感觉，并不是人人眼中的“标准”。如果始终为大众的“标准”而活，违背自己的初衷，值得吗?

所以，我真想跟他们说：不要为别人的“标准”而活，应该尽全力去追求自己真正想要的东西，不要因盲目攀比而迷失自己。

其实，这句话也是我想对自己说的。一直以来，我像是在为他人眼中的我而活，为家人的期望而活，尽量活出别人设计的“我”，但人越大，我越感觉累，我已经发展到有一点点失误就自责，责备自己没做好的程度了，我已经成为只想成功，害怕失败的人了。这也与我总是一帆风顺，未经过大风大浪的生活有关吧，以致我受挫能力不强。

近乎想要完美的我，尤其是想继续保持成绩优秀的我，已让我成为一个自私，只为成绩而活的人了。只顾成绩的我，已因自私忽略了生命中更重要的东西----关心、体贴、珍惜身边的人，学会感恩、付出。

用心生活，怀着一颗感恩的心，感知生命中的每一次细微感动;珍惜身边的人，懂得及时回报;与人交往时，真诚待人，学会共情;善于沟通，理解他人;适时反思，发现不足，及时改正，以微笑面对众人，自信生活!可以说这次的培训，本人的收获非常大，感触非常深。在这我要感谢给予我次培训的老师，是你们给我找回了自信，是你们给我找到的生活的方向，是你们给我的教学提供的很大的帮助。在这里我想再一次的对你们说：谢谢!

近年来，民营医院伴随着磨难与伤痛逐渐成长起来，成为医疗界必不可少的一支生力军，在越来越成熟的医疗市场，不少医院都推崇“深化细节管理,打造精品医院”这个宗旨,倡导“以人为本,人文关怀”的用人机制,充分调动和激发员工的积极性、能动性和创造性，给患者带来微笑服务和“人性化”服务。下文就简述细节管理的几个要诀，通过对要点的简略解释，来分析医院的细节如何划分，如何将医院从散乱的管理中规范起来，从而提高自身竞争力。

医院细节管理中的六“精”和五“细”

企业精神、技术精湛、质量精品、管理精通、营销精准、预算精细，这六项内容合称为六“精”，我们一一来分析：

企业精神指的是一个医疗集团或者医院必须有自己的企业文化，全体员工要有共同的内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气，是现代意识与企业个性相结合的一种群。它往往以简洁而富有哲理的语言形式加以概括，对医院而言，通常通过院歌、院训、院规、院徽等形式形象的表达出来。

技术精湛指的是医院具有专业的医疗队伍，医师医疗水平高超，治疗方案独特，具有现代化的医疗仪器与手段，能减轻患者的痛苦，这样的医院才会被称为技术精湛的医院。质量精品指的是医院需要把握好医疗方案所产生的效果、处理好治疗效果与医疗事故的关系，建立确保无医疗事故的体系，为医院形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。管理精通指的是医院的高层能够了解分析市场、处理医师和患者关系、医院与员工关系等的能力，医院需要打造畅通市场的渠道，疏通医患纠纷的管道。

营销精准指的是市场定位明确，目标患者准确，对不同的科室有不同的营销手法，宣传手段多样，对广告的投入精而不滥；对营销大环境有准确的认识，能够把握销售渠道，良性竞争。预算精细指的是细化企业管理的实施、控制、检查、激励等程序、环节，做到资金分配到位，责任到人，全面落实，既要从宏观上统筹,又要在微观上研究与落实。

细分群体、细分病种、细分绩效、细分责任、细分成本这五个部分合称为五“细”，我们也来分析一下：

细分群体：针对不同的患者有不同的分类，就如都是来看内科的患者，也只会针对一个病种去看，而内科通常也分为内科一、内科二、内科三等等，都是为了更好的服务患者来分类的。

细分病种：症状相似的两种疾病，患者通常会误认为是其中一个引发了疾病而忽略了另外一个，作为医院，在指导患者就诊的时候就要细心的分别出差异，让疾病的治疗更加准确；如：同样是心脏病，它们的诱因可能不同，症状也不同，所以通常一种疾病的下面还需要细分几个病种，以达到准确治疗，避免医疗事故的作用。

细分绩效：在医院人力资源的管理上，对人员的绩效考核要符合不同科室的作息时间与规律，不能笼统的分类，对加班、请假、补休、调班等人员调动要及时的将绩效考核做好，做到公平、公正、公开，这对医院的员工有着极大的鼓舞与激励作用。

细分责任：为了避免各个科室、人员、部门之间在处理医疗纠纷时的“踢皮球”状况，要对医院规章制度的订立、实施、控制、检查等方面做到责任细分，每个员工明确的知道自己的责任，这样便于医院的管理与资源的配置。

细分成本：医院在经营过程中各项成本核算、成本分析、成本决策和成本控制等一系列科学管理行为称为医院成本管理。成本细分有利于将医院的有限资源合理利用，避免资金、人力、物力的浪费；一般包括成本预测、成本决策、成本计划、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等职能。

这六“精”和五“细”是许多民营医院一直力求在做到的，只要抓住了这六“精”和五“细”，我们相信医院的经营管理必然走上一个新的台阶，在医疗市场中屹立不败。

通过3天的质量检验专业技术培训，使我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准及质量管理相应工具方面的差距;这次培训主要讲解了质量管理的发展过程，质量检验依据，质量检验机构及质量检验工作，质量检验与质量管理体系，质量检验工作中统计技术的应用，主要结合gb2828.1-20xx、gb2829-20xx、学习了抽样检验的管理基础知识、抽样检验的基本原理、连续批抽样检验、孤立批抽样检验、监督抽样检验、抽样检验的要害、测量数据的统计分析、国家标准gb与国际标准iso的区别与衔接等内容，主要把握的内容涉及到制定抽样方案前所考虑的综合因素、抽样方案的制定方法、严格度选择、抽样类型、方案的评价、生产方和使用方风险比较、各方接收概率分析、oc曲线、数据统计中直方图、排列图、控制图的应用等等。参加这样的培训很有必要，作为公司品控主管，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是自己及品控部门应认真贯彻执行。下面是自己这次的学习认识，并结合公司实际情况及试机工作情况谈一谈自己的看法。

质量是成功的伙伴，“贯彻iso9001：20xx的关于质量管理体系的标准”即贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。

结合我司目前状况主要体现在抓基础工作上做的不细、不实、不严，与先进企业比，与时代要求比，我们的差距还非常大。究其原因，我认为主要在于以下三个方面：一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为：

(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本，才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清楚自己的客户是谁，树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念，不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等，在企业内部，根据工作流的划分，上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念，不是朝夕之间的事，需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要，需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想，可以通过制定企业文件、质量方针，并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念，大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的，质量工具也是必不可少的工具，这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。

(二) 一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行，那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法，并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理，将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门及个人为单位来分解，部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标，结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目，目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性，可通过努力能够实现，不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标，应制定实在的具体实施措施和实施计划，并落实负责人，并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制，贯穿于整个质量目标实现的过程，制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门及个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性，可以充分体现出部门、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性，发挥出员工平时工作的潜力，以促进个人与公司得到共同发展。

(三) 执行力是一种能力，是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括，执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与，但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢，这就要各级领导来动员大家，要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事，更重要的是在这种的规程下做事的同时，想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的，正所谓：一流的点子和三流的执行力，不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行，所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是：

a. 制度贯彻不够，虎头蛇尾。 b. 管理制度不严谨

c. 制度本身不合理，缺少针对性和可行性。 d. 制度在执行过程中，流程不合理。 e. 工作过程中缺少良好的指导方法。 f. 工作中缺少科学的监督体制。

企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。

以上为本人此次培训后的个人体会，不足之处敬请批评指正!