实施工作方案怎么写精选20篇

一、活动目标：

1、从小爱护花木、保护环境，知道了小树、花草是我们人类的朋友。 2、自己动手，亲身体验护树活动。

3、感受大自然、周围环境的美好，初步建立保护环境的责任感。

二、活动准备：

1、本周区域中幼儿制作护树卡、心愿卡，把对小树的祝福以画的方式表现出来，并塑封。制作白纸的横幅。

四、活动流程：

一、植树前的谈话 ：你知道三月十二日是什么节吗?(植树节)(把这一天定为植树节，一是为了纪念一贯重视和倡导植树造林的孙中山先生(3月12日是孙中山先生逝世纪念日)。另外，3月12日刚好是惊蛰之后，春分之前，对全国来说，这时候植树是最适宜的。) 你认识哪些树木?(引导幼儿说各种树木的名称) 你知道树木有什么作用吗? (告诉幼儿树木可以制作家具、门 窗、结水果;还可以美化环境，净化空气) 如果没有树会怎样? 观看“风沙的危害” 多媒体课件，让幼儿通过听讲解、观看“风沙的危害”， 多媒体课件，了解风沙对人类的危害，师生共同想办法解决风沙给人们带来的危害，多种树。用树林挡住风沙，减少风沙给人们带来的危害。

二、植树节活动仪式开始：

(一)教师组织幼儿给树系心愿卡，(在区域活动中制作好)并对小树说一句祝愿的话，老师拍照。

(二)共同制作横幅：护绿行动，从我做起。教师请第一组幼儿把讨论的保护树木的办法用绘画的形式表现出来。

2、教师请第二组幼儿设计宣传植树节、植树造林的宣传画。

全体中班小朋友以绘画、粘贴、涂色等形式装扮横幅。

为贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》（国发[20xx]23号）和《国务院安委会关于深入开展企业安全生产标准化建设的指导意见》（安委[20xx]4号，以下简称《指导意见》），调整和规范安全生产标准化建设工作，全面落实企业安全达标评审工作责任，保证我区安全生产标准化创建工作正常开展，特制定本方案。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，牢固树立以人为本、安全发展理念，按照《指导意见》要求和国家安监总局的部署，通过统一安全达标评审体系、评审标准和评审程序，整顿和规范安全生产标准化管理秩序，全面贯彻落实《企业安全生产标准化基本规范》（AQ/T9006-20xx）（以下简称《规范》）和相关标准，促进企业安全生产标准化建设，推进政府实施安全生产分类指导，完善政府安全生产监管工作机制。

二、实施依据

（一）《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》（国发[20xx]23号）；

（二）国务院安委会《关于深入开展企业安全生产标准化建设的指导意见》（安委[20xx]4号以下简称《指导意见》）；

（三）国务院安委会办公室《关于深入开展全国冶金等工贸企业安全生产标准化建设的实施意见》（安委办[20xx]18号）；

（四）《企业安全生产标准化基本规范》

（AQ/T9006-20xx）；

（五）《关于进一步加强非煤矿山安全标准化建设工作的通知》（安监总管一[20xx]104号）、）《关于印发非煤矿山安全标准化评审工作管理办法的通知》（安监总管一[20xx]190号）、《关于印发危险化学品从业单位安全生产标准化评审工作管理办法的通知》（安监总管三[20xx]145号）、《国家安全监管总局全面开展烟花爆竹企业安全生产标准化工作的通知》（安监总管三[20xx]151号）等国家安全监管总局文件。

三、实施范围

（一）煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等行业（领域）的企业；

（二）冶金、有色、建材、机械、轻工、纺织、烟草、商贸等工贸企业。

四、目标任务

煤矿要在20xx年底前，危险化学品、烟花爆竹企业要在20xx年底前，非煤矿山和冶金、机械等工贸行业（领域）规模以上企业要在20xx年底前，冶金、机械等工贸行业（领域）规模以下企业要在20xx年前实现达标。

五、工作职责

（一）安全监管部门：负责指导监督管辖区域企业安全生产标准化工作；制定本地区企业安全生产标准化建设方案，并组织实施；负责对评审组织单位提交的企业安全达标呈批材料进行审查和批复；经审查达到安全生产标准化条件的企业，负责向社会公告，并向行业管理部门和银行、证、保险、担保等主管部门通报，同时报上一级安监部门备案；负责对评审组织单位开展安全生产标准化评审组织工作的

情况进行监督、检查和指导。

（二）评审组织单位：负责建立安全生产标准化基础档案和数据库；受理企业安全达标认定申请，由申请企业从安

全监管部门确定的评审单位中自主选择评审单位；负责审核评审单位提交的评审报告，并向安监部门提交企业达标报批材料；对经安监部门批复确认达标的企业，负责办理核发等级证书和授予牌匾事宜；负责对评审单位开展评审工作的情况进行监督、检查和指导。

（三）评审单位：依照《规范》和安全达标考核评分细则，对企业的安全生产标准化条件进行逐项考核评估，定量评分，向评审组织单位和企业出具安全生产标准化考核评审情况报告。

六、实施方式

（一）安全达标等级

所有行业（领域）的安全生产标准化等级统一实行三级制。一级为国家级，二级为省级，三级为市级。

（二）达标认定程序

企业在依靠自身力量或在安全咨询服务机构的指导下，依照《规范》和评审标准进行对照检查和自我评估，确认本企业己经达标或确认达到升级条件的，由企业向评审组织单位提出申请。经形式审查符合评审条件的，由评审单位对申请单位进行现场考核评审，并出具评审报告。评审确认安全达标的，评审组织单位向安监部门报送安全达标审批材料。

经安监部门审核公告后，评审组织单位办理核发等级证书和授匾事项。

企业申请三级安全生产标准化等级的，评审组织单位在受理之前，应当征询县级安监部门意见；申请二级的，应当征询市级安监部门的意见；申请一级的，经自治区安监部门审核同意后，报国家安监总局或授权单位认定。

（三）评审组织单位

根据国务院安委会关于安全生产标准化二级、三级企业的评审、公告、发证和授匾工作的管理办法由省级制定的要求，自治区安监局授权广西安全生产管理协会（简称广西安协）作为本方案实施范围安全生产标准化二级企业的评审组织单位。自治区安监局根据工作需要，也可作为评审组织单位。

安全生产标准化三级企业的评审组织单位由设区市安监部门确定。

（四）评审单位

评审单位必须具备国家安全监管总局安监总管一[20xx]104号、安监总管一[20xx]190号、安监总管三[20xx]145号、安监总管四[20xx]87号等文件规定的资质条件。

评审单位的认定和管理按照国家监管总局的规定执行。安全生产标准化一级评审资格由国家监管总局确定；安全标准化二级、三级评审资格由自治区安全生产监督管理局确定，并报国家监管总局备案。

获得二级评审资格的单位可以从事安全生产标准化二级、三级的评审；获得三级评审资格的单位只能从事安全生产标准化三级的评审。

（五）咨询服务

鼓励企业委托安全生产专业技术服务机构为企业提供安全生产标准化咨询服务。安全生产标准化咨询服务由企业根据本单位实际自主邀请具有安全生产专业技术服务资质的中介机构提供双方合同约定内容的标准化咨询服务。

七、实施时间

从本方案下达之日起，各级安监部门要根据本方案确定的职责落实工作责任，完成相关工作：

（一）各市、县安监部门，要按本方案确定的原则和要求，调整和修订本地区的安全生产标准化建设方案，并认真组织实施。

（二）各市、县要按以下要求对本地区的工矿商贸企业进行分类，加强督促检查指导：

第一类（巩固类）：企业安全生产条件好，目前己实现安全达标且等级较高，在本行业（领域）具有示范带动作用的企业。这类企业要加大支持力度，巩固发展。

第二类（提升类）：企业己具备基本安全生产标准，但安全技术装备水平相对落后，需要通过技改才能升级。对此类企业要加强安全生产标准化工作的指导，促进达标升级。

第三类（改造类）：企业经过前一阶段的整顿，己经取得进步，但目前尚未达标，应当进一步加强扶持和指导，督促企业加大投入，全面技改，尽快实现安全达标。

第四类：企业目前存在严重事故隐患，依法责令其停产整顿，暂扣其生产许可证、安全生产许可证和其他相关证照。对不符合国家产业政策，在规定期限内整顿仍达不到最低安全标准的企业，或存在非法违法生产经营建设行为的，依法予以关闭取缔。

八、工作要求

（一）加强领导，落实责任。各地要按本方案的要求，严格履行本地区企业的安全生产标准化建设工作职责，认真指导监管行业（领域）开展安全生产标准化建设，推动企业落实安全生产主体责任，加大安全生产投入，提高安全技术

装备水平，规范安全生产基础管理，推进企业达到安全生产标准。

（二）调整思路，统一标准。各地要把安全生产标准化工作的行动统一到国家和自治区的部署和要求上来，修改完善工作制度，加强对评审组织单位和评审单位的监督管理，严防评审降低标准，杜绝弄虚作假，确保企业安全生产标准化质量。

（三）加强检查，督促落实。各地要加强对安全生产标准化建设工作的督促检查，深入基层、企业，加强专题服务指导。要深入分析二级与一级、三级与二级之间的差距，找准薄弱点，完善工作措施，推进达标升级；对未达标的企业，要盯紧不放，督促落实整改，限期达标。经各地确认安全达标的企业名单，要及时向银行、证券、保险、担保等主管部门通报。

（四）典型引路，广泛宣传。各地要及时总结推广安全生产标准化建设的做法和经验，培育典型，示范引导，促进安全生产标准化工作深入、扎实开展。要充分利用各类新闻媒体，大力宣传安全生产标准化建设的重大意义和工作要求，全面营造安全生产创先争优的舆论氛围，调动企业创建安全生产标准化工作的热情，推动企业提升安全生产水平，为全面实现“十二五”时期的安全生产目标做出贡献。

为认真贯彻落实中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，进一步推进社会主义核心价值体系建设，不断提升全体师生思想道德修养、社会文明程度和文明乡镇建设水平，增强公民思想道德建设的吸引力和感染力，引导我校广大师生积极投身道德实践活动，根据市文明委《关于在全市开展“道德讲堂”建设活动的实施意见》(通文明委[20xx]5号)和区有关会议精神，特制定如下方案。

一、指导思想：

以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，倡导师生“在家中为长辈尽孝心，在学校为同伴送关心，在社会为他人献爱心”，奉献社会，提升自己的时代风尚，努力达到“教育一代人，引导两代人，影响三代人”。建设“道德讲堂”，主动适应经济社会发展新需求，搭建师生道德建设新载体，促进所有师生成为道德建设的主体，通过“身边人讲身边事，身边人讲自己事，身边事教身边人”，不断提升广大师生的道德修养和文明程度。

二、工作目标：

以提升学生思想道德修养和文明素养为核心，把爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的美德融入学生的心中，倡导“在家中为长辈尽孝心，在学校为同学送关心，在社会为他人献爱心”的时代风尚，奉献社会，提升自己，努力达到“教育一代人，引导两代人，影响三代人”的目标，并实现我校“学校道德讲堂”建设的全覆盖。

三、工作原则：

1.实践性与实效性原则。以师生亲身实践、参与活动、体验学习为主要方式，通过宣讲活动及开设活动课、专题讲座等多种渠道开展工作;活动要具有趣味性、针对性和实效性。

2.整合与互补原则。将学校道德讲堂与学校各类教育活动相互补充，与家庭、社会教育共同完善，整合学校长期开展实践教育、体验教育活动的工作经验，综合利用各类已有阵地，以整合和新建相结合的方式逐步推开。

3.全体性与主体性原则。面向全校师生开展活动，培养健康的心理品质和健全人格;尊重师生的主体地位，鼓励师生主动参与、独立思考，自助自立自强，促进师生健康教育整体氛围的形成。

四、活动对象：

十里坊小学全体师生

五、组织实施：

(一)统一认识，切实加强对“学校道德讲堂”建设工作的领导。

学校是青少年学生集中的主要场所，是未成年人思想道建设的主渠道，在学校开展“道德讲堂”建设，就抓住了未成年人思想道德建设的关键。我校全体师生要充分认识到开展“学校道德讲堂”建设的重要性和必要性。

1.成立领导小组，切实加强领导和管理。具体分工如下：

组 长：姜卫明

副 组 长：王志平 范崚瑱

主要成员：何 建 杨小丽 王小云 黄燕林

组 员：全体班主任

2.分工如下：

组 长：道德讲堂建设的主要负责人。

副组长：督导、检查道德讲堂的进展情况。

组 员：何建负责联络人员，组织活动。杨小丽、王小云、黄燕林配合做好工作。

(二)配备人员，建立“学校道德讲堂”宣讲队伍。

建立高水平的宣讲队伍，是推进“学校道德讲堂”建设的根本和关键。我校根据本校自身师资优势，重点发挥四类人员的作用：一是学校德育干部、思品老师(杨小丽、王小云、黄燕林和班主任)，这是“学校道德讲堂”的专职宣讲员;二是发动“五老”人员及运用社区教育资源，配好“学校道德讲堂”的兼职宣讲员(张淑云原成教学校校长 );三是吸收学生家长中的优秀代表等作为特邀宣讲员，丰富 “学校道德讲堂”的宣讲队伍;四是在我校发现和培养师生中的先进典型(黄跃进等)，拓展“学校道德讲堂”的宣讲队伍。

(三)创新方法，丰富“学校道德讲堂”的内容和形式。

“学校道德讲堂”的教育对象是青少年学生，青少年学生身心发展的特点和规律，要求“学校道德讲堂”的内容必须贴近学生的学习和生活实际，必须针对学生思想道德建设的问题和困惑，必须符合学生生理和心理发展的需求。为此，我们将重点开展好两个方面的工作：一是积极发现、培育、收集身边学生、教师及学生家长中的“四德”道德典型，并将其真实的先进事迹编写成真挚感人的故事。二是基于学生实际问题设计主题鲜明、循序渐进、形成体系的学生喜闻乐见、易于参与的 “学校道德讲堂”系列活动。让学生通过“听”：听道德故事、听先进事迹报告、听演讲等，可以结合延续师德建设月组织的各项师德教育活动;“看”：看道德模范和感动人物影视、看图片展等，利用班队活动课、综合实践活动课时间，组织学生在网上观看道德模范和感动人物的影视报道;“讲”：各班召开“道德故事宣讲会”，讲模范的事、讲晋商事，讲同学的事、讲自己的事等身边的道德故事，还要充分利用全校家长会的时间，一方面进行家教培训，另一方面还要向全体家长宣讲我校的优秀老师的典型事迹和学生在校的一些感人故事;“议”：在以上各类活动感受、体验的基础上，以讨论、辩论、反思、总结等提炼模范典型的道德内涵;“行”：以践行道德规范、参与各种道德实践活动为载体，让学生充分展示在思想道德建设中的进步和成效;“选”：组织学生自选、互选及开展班级、学校考评等，全面提升学生的思想道德水平。

(四)活动版块。活动将根据学校特有的群体，分成两大版块开展相关活动，教师将着重开展“师德讲堂”活动，学生将开展“道德讲堂”活动。

第一版块：教师“师德讲堂”

1.选树师德典型。紧密结合本学校实际，以师德标兵、师德模范、师德先进个人、师德建设先进团队等评选为载体，重点选树、培育一批师德先进个人和先进团队典型代表，在我校形成学习师德典型、崇尚师德典型、关爱师德典型、争当师德典型的良好风尚。

2.培育宣讲队伍。按照“自身素养强、道德素质高、文化修养好”的标准，建设一支专兼职结合的“师德讲堂”宣讲队伍，党员干部要带头宣讲，组织宣讲人员讲、师德典型讲、身边老师讲，通过讲他人、讲自己、讲身边的师德故事，使人人都成为“师德讲堂”的实践主体。

3.创设多样载体。充分利用学习日、教研组学习等载体，定期不定期的通过集中学习、专题宣讲、观看影片、网上学习等形式，大力建设“师德讲堂”，每个单周三为集中宣讲日，各阶段轮流安排教师讲自己或身边的师德事例。在学期结束时，我校将收集、编写关于教师社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德方面的典型案例，使提升师德素养成为广大教师的自觉行动。

4.体现实践特色。以“我听、我看、我讲、我议、我选、我行”为主要模式，充分尊重一线教师的首创精神，设计形式多样、内涵丰富、成效显著的宣讲形式、手段和方法，引导教师亲身参与师德实践，在师德实践中实现自我教育、自我管理、自我评价、自我提升。

5.定期交流研讨。开展“师德讲堂”建设交流研讨活动，通过听取“其他行业道德讲堂”的先进经验，与兄弟学校单位现场交流观摩，及时通报建设进展、吸收借鉴成功经验、共同分享建设成果，进一步开阔建设思路，提升建设成效。

6.注重考核评估。把“师德讲堂”建设情况与团队评比、年度考核等结合起来。定期择优表彰“师德讲堂”建设先进团队和“优秀师德讲堂宣讲员”。

第二版块：学生“道德讲堂”

1.我选——通过前期报名，再组织学生选择一批道德践行的先进学生，固定一批专业道德宣讲员，不断充实有讲述愿望的人员，营造一种神圣清正、融洽热烈的环境氛围。

2.我听——组织全体学生共同聆听道德故事宣讲活动。利用班会课、晨夕会课、国旗下讲话、红领巾广播站等一系列的主阵地，让学生细心听取身边人的道德故事，用身边的榜样感动自己。

3.我看——围绕主题，组织观看一部道德建设先进人物事迹的短片。活动中形成一套内容详实、规范有序的资料(包括电子资料及纸质资料)。体现每次活动要有计划、有方案、有活动记载、有总结，活动中注意收集照片、录像等影像资料，体现活动成效。

4.我讲——利用道德讲堂的阵地，在班会课、晨夕会课、国旗下讲话、红领巾广播站讲述一个发生在身边的体现民族传统美德、优秀革命道德与时代精神的典型事例。并根据道德讲堂的主题内容，选择一批主题鲜明、情真意切的故事，分学生和教师篇分别汇编成册。

5.我议——听完道德故事后，评议身边好人好事，讲述心中感受，品悟道德力量，升华自身境界。

6.我行——深入开展“静悄悄的爱”，党员、队员帮困助学活动，使所有学生都能自觉践行道德，做一个有道德的人，展示一阶段的讲堂成果。

(五)活动内容及流程。

1.主要内容：社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。

(1)社会公德建设主要包括：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境和遵纪守法等，以“礼仪”为核心。

(2)职业道德建设主要包括：诚实守信、爱岗敬业、办事公道、热心服务、奉献社会等，以“诚信”为核心。

(3)家庭美德建设主要包括：夫妻和睦、孝敬长辈、关爱孩子、邻里团结、勤俭持家等，以“和睦”为核心。

(4)个人品德建设主要包括：友善互助、正直宽容、明礼守信、热情诚恳、自强自立等，以“友善”为核心。

2.规范流程：开展“五个一”活动(原则上每月开展一次)。

(1)唱一首歌曲：每次道德讲堂开讲前，要唱一首道德讲堂主题歌曲。

(2)诵一段经典：组织诵读一段中华传统经典语录或公民道德“三字经”。

(3)看一部短片：围绕主题，组织观看一部道德建设先进人物事迹的短片。

(4)讲一个故事：讲述一个发生在身边的体现民族传统美德、优秀革命道德与时代精神的典型事例。

为全面检查我县20xx年学校安全工作情况，进一步排查整治学校安全隐患，促进全县学校安全工作水平新提高，经研究，决定在全县范围内开展学校安全综合检查活动。现制定如下实施方案。

一、指导思想

以实践科学发展观、构建和谐社会的高度，充分认识维护校园及周边安全的极端重要性，牢固树立学校安全无小事的思想，切实增强政治意识、大局意识、忧患意识和责任意识。建立“政府领导、部门负责、社会参与”的综合防范机制，形成齐抓共管的强大合力。

二、工作目标

以检查促落实，排查、整治学校幼儿园安全隐患，为广大师生创造安全和谐的学习、工作、生活环境，为创建和谐社会做出贡献。

三、检查时间和方式

检查时间：20xx年12月16日至12月19日、22至26日，共9天。

检查方式：由县政府牵头，安监、住建、教体、公安、交通、港航、工商、卫生、消防、文化执法、综合执法、质检、食

药监等部门组成三个专项检查组(校舍安全组、交通安全组、校园安全组)，一是听取各乡镇人民政府、街道办事处校园安全管理工作汇报;二是现场抽查各乡镇人民政府、街道办事处，所辖的中小学幼儿园及县直学校幼儿园(分组名单附后)。

四、检查内容

各检查组依据自身职责范围分组对学校安全管理整体工作进行综合检查。(专项检查细则附后)

五、检查要求：

(一)参与检查单位，每个检查组至少选派1人，对提前随机选取的各乡、镇人民政府，街道办事处学校进行检查。县直学校做到每校必到。

(二)各检查组严格按照检查标准逐项检查，并由学校负责人签字(盖章)。

(三)各组检查结束后一周内形成本组检查情况通报，汇总到县教体局基础教育股。

附：1、中小学幼儿园安全工作综合检查人员分组表

2、中小学幼儿园安全工作综合检查检查细则

附件1：

中小学幼儿园安全工作综合检查人员分组表

校舍安全组

校园安全组

交通安全组

中小学幼儿园安全工作综合检查检查表(校舍安全组)

签字。

2、乡镇要在检查后3日内提供一份乡镇政府落实以上各项检查内容的书面材料。

检查组成员签名：___________________________________________

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中小学幼儿园安全工作综合检查检查表(交通安全组)

签字。

2、乡镇要在检查后3日内提供一份乡镇政府落实以上各项检查内容的书面材料。

检查组成员签名：___________________________________________

中小学幼儿园安全工作综合检查检查表(校园安全组)

签字。

2、乡镇要在检查后3日内提供一份乡镇政府落实以上各项检查内容的书面材料。

检查组成员签名：________________________________________

xx由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”.并逐步发展成为零售企业的龙头老大，其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评.从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业.现在xx入驻郑州的第一家分店即将开业其具体活动安排如下：

1.基本目标：为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客.扩散商场知名度树立良好的企业形象。

3.营销目标：通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润。

3.长期目标：提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一。

1.市场状况：选址在繁华商业区周围具有现实的北京华联金博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者。

2.产品状况：产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全。

3.宏观环境状况：消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大。

优势：xx具有很强的规模效应.在一定程度上具有很大的竞争力.而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点。

劣势：运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多.

机会：目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮。

威胁：存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多.

1.以成本为基础以同类产品价格为参考并以“天天低价”的口号推出物美价廉的商品。

2.给予适当数量折扣鼓励多购.

1.综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营销策略以取得最佳的经济效益。

2.保持本土化经营。

1.“5m”原则：选择报纸和电视两媒介以告知顾客xx在郑州开张并传递物美价廉的信息以及优美的购物环境引起顾客的购买欲望从而增加销售。

2.并附以街头发传单的形式并向顾客传递xx的经营理念“天天低价”原则.

3.在刚开店期间广告预算投入多些在店开张热潮过后应立即削减广告量尽量减少不必要的广告开支以压缩广告量来压缩成本同时做到保持商品的低价。

4.注重卖点的广告宣传即pop广告。

1.建立和维持企业与消费者之间的正常的合作关系。

2.企业与供应商建立良好的协作关系以保证商品正常运转.

3.设立科普画廊利用图文实物文体等形式向人们讲述爱护资源保护环境的途径树立良好的社区关系。

4.赞助失学儿童多参加一些公益活动树立良好的企业形象。

5.邀请官员对企业参观考察出席新闻发布会等形式。

1.实施会员制促销：消费者成为会员后可享受各种特殊服务。

2.对消费者促销：赠送样品减价推销。

3.把握需求特征现在多以季节性商品和一般感性商品进行促销以刺激消费需求扩大销售额。

为深入贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，扎实推进社会主义核心价值体系建设，根据沭文明委[20xx]16号《关于在全县开展“道德讲堂”建设工作的通知》、沭文明委[20xx]19号《关于印发的通知》和沭文明委[20xx]22号《关于在全县推广常州市“道德讲堂”经验做法的通知》文件精神，结合耿圩实际，经研究决定，在全镇范围内开展“道德讲堂”建设活动。方案如下：

一、指导思想

认真贯彻党的xx届x中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以提升群众思想道德修养和文明素质为核心，以社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设为重点，以大力推进“身边好人”好人推荐活动，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”为基本形式，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”等基本道德规范，弘扬道德模范的崇高精神，引导群众省身修德、自我提升，从而形成“积小德为大德、积小善为大善”，实现群众道德素质的大提升，为文明耿圩建设奠定强大的思想道德基础。

二、工作目标

以提升干部群众思想道德修养和文明素质为核心，以加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德等“四德”建设为重点，强化宣传教育，引导干部群众“积小善为大善”、“积小德为大德”，自觉成为道德的传播者和践行者。

三、主要内容

社会公德建设主要包括：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境和遵纪守法等，以“礼仪”为核心。

职业道德建设主要包括：诚实守信、爱岗敬业、办事公道、热心服务、奉献社会等，以“诚信”为核心。

家庭美德建设主要包括：夫妻和睦、孝敬长辈、关爱孩子、邻里团结、勤俭持家等，以“和睦”为核心。

个人品德建设主要包括：友善互助、正直宽容、明礼守信、热情诚恳、自强自立等，以“友善”为核心。

四、活动要求

(一)各村(居)、镇直各单位要以“自身素养强、道德再提高、文化修养好”为标准，组建专兼职结合的社会化宣讲队伍。宣讲员主要由专门宣讲员、先进模范人物、身边的有道德的普通群众组成。

(二)采取“我听、我看、我讲、我议、我选、我行”的形式，充分尊重群众意愿，设计多样化宣讲形式，扩大活动辐射面，使群众易于参与、乐于参与。

(三) 各村(居)、镇直各单位本着“有序推进”的原则，综合利用各类己有阵地，以整合和新建设相结合的方式，开展“讲堂”活动。

五、实施步骤

(一)筹备阶段(20xx年7月前)

镇制定开展“道德讲堂”活动方案，启动镇区“道德讲堂”活动。

(二)实施阶段(20xx年8月- 11月)

制定具体的活动计划和活动记录，要定期、不定期经常性开展活动，每两月至少安排一次，每次都要有明确的主题。

(三)总结阶段(20xx年12月)

总结“道德讲堂”好的做法，规整“道德讲堂”活动资料，将把“道德讲堂”活动开展的情况上报县文明办。

六、工作要求

开展“道德讲堂”工作是一项经常性、基础性工作，各村(居)、镇直各单位要高度重视，加强组织领导，精心安排部署，务求取得实效。

(一)加强组织领导。要充分认识建设“道德讲堂”的重要意义，按照镇要求，各村(居)和镇直各单位要结合各自实际，认真组织实施。各窗口单位要带头参加“道德讲堂”建设的各项活动，充分发挥示范表率作用。

(二)健全宣传机制。要充分利用横幅、宣传栏、广播、电视、报刊等媒体，对“道德讲堂”活动的安排部署、进展情况以及好经验、好做法及时进行全面宣传报道，营造良好的舆论氛围，不断增强“道德讲堂”活动的影响力和吸引力，激发群众参与的积极性和主动性。

(三)扎实推进实施。要加大对“道德讲堂”的宣传力度，让干部职工和群众明确建设“道德讲堂”的现实意义、工作目标，要以“我听、我看、我讲、我议、我选、我行”为主要模式的要求，精心设计具有自身特色、易于开展的活动载体，吸引大家广泛参加。要组织本镇区、本单位的先进典型，发掘单位内部的凡人善举，鼓励和引导大家讲自己、讲他人、讲身边的道德故事。

思考：蜡烛纸杯灯为什么会转动?

材料：纸杯2个、牙签1支、蜡烛1支、胶带1卷、绳子1根、剪刀1把

操作：

1、取一纸杯，在杯身对称处各剪开一个方形大口，在杯底固定上蜡烛，作为灯的底座。

2、另一个纸杯则在杯身约等距离位置剪出三四个长方形的扇叶，在杯底中央处穿上绳子，并用牙签棒固定，作为灯的上座。

3、将两个纸杯上下对口用胶带贴好固定。

4、点上蜡烛，拉起绳子，看看有什么现象产生。

讲解：

1、蜡烛燃烧的时候，火焰尖端多呈朝上的方向。

2、空气受热会上升，然后沿着上方纸杯的扇叶口流动，因而造成旋转的现象。

创造：

你能让蜡烛纸杯灯向相反的方向转动吗?

注意：注意蜡烛燃烧时的安全!

县农合办会同卫生局、财政局、物价局、和医保中心近期对我院进行了医药购销和医疗服务行为执行情况等方面的检查，找出了存在的问题，针对这些问题医院进行了研究，制定了整改措施，现汇报如下：

一、 医疗服务行为及收费方面

医院要求全体医务人员本着“以病人为中心守信利民服务”的原则做到“合理诊治、合理检查、合理用药、合理收费”让病人在我院诊疗的过程中真正感受到“公开透明、取信于民”。

1、严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准严禁在国家规定之外擅自设立新的收费项目、超标收费、分解项目、比照项目收费和重复收费等不规范收费现象。

2、进一步完善我院向社会公开的医疗服务收费项目和标准进一步完善医疗服务价格公示制、查询制、费用清单制提高医疗服务收费透明度。我院已分别在门诊大厅的led大屏幕和医保科门口对每一位医保病人的总费用及报账情况进行了公示，另外还设置医疗服务收费和药品价格的公示牌，对各科室住院病人医疗服务收费实行“一日一清单”、门急诊病人医疗收费实行“一人一清单”制。

3、医院将成立检查督导小组对全院医疗收费行为（包括：门诊处方、在架病历检查情况及归档病历）进行全面的定期或不定期检查和督导，严格把握用药及检查指征，对于贵重药品、超过100元的特殊检查和自费项目必须对病人或者家属进行告知并签字。同时要主动

接受社会和病人对我院医疗服务收费的监督减少医疗服务收费投诉要积极处理人民群众对医疗服务收费的投诉对发现的违规医疗服务收费要进行原因分析、及时整改、坚决纠正相关责任坚决落实到科室和个人。

4、取消原定的套餐收费、组合检查，真正做到收费透明化。

5、应物价局要求对x线等检查项目进行合理的降价。

6、按照政府要求定期报送并公开发布有关医疗服务费用信息如每门诊人次费用、每住院床日费用、单病种平均住院费用、药品比例、平均住院日、术前平均住院日等。

二、执行医改政策方面

1、各科室及门诊医师进行医改政策学习，更进一步宣传三保合一“600元报账模式”，严格把握报账指征。

2、为了减少患者的负担同时降低医疗风险、避免医疗事故的发生，要求各病种进行专科专治。对于有必要或者要求转上级医院进行进一步治疗的住院患者，必须由科室主任会同医务科主任和相关的业务院长进行会诊确定后方可办理转院手续，同时到医务科进行登记。

3、医院将组织开展向卫生行业先进典型人物的学习，大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，树立全心全意为人民服务的宗旨。全体医务人员要做到仪表端庄、衣着整洁、语言和蔼、主动沟通、关爱病人，仔细周到为广大病友提供优质的医疗服务。

4、进一步完善各项规章制度，坚决执行国家有关药品、高值耗材集中招标采购政策规定，对中标药品、高值耗材按照合同采购合理

使用。

5、全体员工要做到不私自收取病人或家属的现金，不收受病人或家属红包、物品等；不收受任何方式的回扣，不得以任何方式的开单提成，不非法执业，不出具假证明，不能乱收费，不推诿任何病人，不使用假劣药品，不设立小金库，由纪检小组进行督查。

6、开展全院性行风建设自查自纠和行风建设满意度民意测定调查工作，行风办公室每季度开展一次门急诊病人、住院病人对医疗服务满意度测评确保服务满意度≥90。考核办公室每季度开展病人、临床科室对职能科室、管理科室、医技、后勤部门服务满意度的调查确保服务满意度≥90。

今后我们积极主动做好各项服务工作，加强相关法律法规的学习，认真做好院内自查，及时发现问题，及时解决问题。严格遵守服务规范，从各个方面促进医疗服务工作的发展，以上内容，敬请领导提出宝贵指导意见。

为加强我镇手足口病等急性的传染病和职业病防控工作，防止疫情的发生和扩散，保障人民群众的身体健康和生命安全、维护社会稳定，结合我镇实际，特制定如下方案：

成立手足口病等急性的传染病和职业病防控工作领导小组。分管副镇长徐佩娟为组长，人民医院院长袁荣明、教管办主任为副组长，等人员为成员，负责统一领导、指挥。领导小组下设办公室，办公室设在人民医院，由袁荣明兼任办公室主任。各单位要进一步强化公共卫生安全意识，切实重视和加强手足口病等急性的传染病和职业病防控工作，确保我镇不发生重大传染病爆发等公共卫生事件。

（一）镇人民医院统一组织实施应急医疗救治工作和各项预防控制措施，并进行检查、督导。⑴加强业务培训，组织医务人员进行手足口病和职业病、麻疹、人禽流感、流感等传染病和职业病诊疗技术规范和预防处置技术规范的学习培训；⑵充实健全防治技术队伍，确保随时拉得出、打得响；⑶坚持“重症会诊、定点治疗”的原则，凡发现疑似手足口病、麻疹、人禽流感、不明原因肺炎的重症病例，须尽快报告县疾控中心和县卫生局，由县级专家组会诊后决定进一步处置；⑷加强和规范发热门诊和预检分诊，并做好消毒隔离工作，预防院内感染；⑸加强和完善传染病报告工作，并严格掌握诊断标准，杜绝传染病的瞒报、误报、迟报和漏报；⑹着重做好麻疹疫苗的查漏补种和流感疫苗的接种工作，特别要以8月龄－7周岁流动儿童为重点对象，做到麻疹疫苗查漏补种常态化；⑺要加强与教育部门的协作，指导学校、幼儿园做好春季传染病防控工作，特别是要规范学生晨检制度和学校疫情报告制度，及时沟通信息，做好联防联控。加强对学校、幼儿园等单位的传染病防控工作的执法检查，⑻加强对手足口病等急性的传染病和职业病知识宣传教育；⑼对辖区内企业职业卫生状况进行一次地毯式的摸排，摸清职业卫生现状、存在问题和重大隐患；⑽加强职业卫生监督，提高我镇职业卫生体检率和职业危害因素监测覆盖率，指导职业危害企业做好卫生防护工作。

（二）教管办负责配合卫生部门做好托幼机构儿童和在校学生、教职工的宣传教育和自我防护工作，督导托幼机构和学校建立手足口病等急性的传染病防治相关制度，加强幼儿健康状况的监测，明确专人负责落实校舍通风、消毒工序和环境卫生的整治等各项防控措施，防控工作要分片包干，责任到人，定期巡查，发现异常情况立即上报卫生部门。

（三）各村、企事业单位要加强对流动人口的管理，抓紧环境卫生的整治，要从即日起对本辖区内环境卫生进行彻底的清扫和整治，科学处理生活垃圾；建立环境卫生整治的长效机制，给人民群众创造一个满意、健康的生活环境；石料场、烫金厂、皮革厂等尘毒危害企业要落实卫生防护措施，消除职业卫生的隐患，确保企业职业卫生安全。

（四）广电站要利用广播电视对手足口病等急性的传染病和职业病等传染病防治知识的宣传报道工作，采取多种形式大力开展健康教育，教育家长不要带儿童到人群聚集的公开场所，对儿童玩具、餐具、衣物、用品要经常消毒，做到“勤洗手、喝开水、吃熟食、勤通风、晒衣被”等，提高广大人民群众的自我防护意识，营造全社会共同参与，共同防控的良好社会氛围。

（五）农业部门负责规范养殖户的养殖行为，指导广大养殖户做好畜禽粪便的无害化处理。

（六）环保部门负责做好各种污染源的监控工作，加强对环境卫生监督整治。

（一）部门协作，密切配合。手足口病等急性的传染病和职业病防控工作是一项综合性极强的社会系统工程，建立和完善多部门对手足口病等急性的传染病和职业病联防联控工作机制，加强沟通和联系，定期召开会议，通报疫情，要群策群力，密切配合，履职尽责，狠抓落实，确保防控措施到位。

（二）强化督导，落实责任。各村、企事单位业负责人为第一责任人，对辖区手足口病等急性的传染病和职业病防控措施落实情况定期进行督导检查，发现问题及时上报和处理，消除工作隐患和薄弱环节。镇防控领导小组将定期对各项工作落实情况进行督导检查，层层落实责任追究制。对没有落实各项防控措施并造成不良后果的，将严肃追究相关责任人责任。

让阅读成为习惯，让思考伴随人生

让更多的学生家长了解“世界读书日”，培养中小学生对阅读的浓厚兴趣，加强读书学习的交流，进一步推进书香校园创建活动。

学校教导处，教科室，政教处，团支部，少先大队联合主办，教科室策划承办；

根据活动安排，由相关处室，年级组，学科组负责具体落实；

xx年4月18日—xx年4月23日

具体活动各有安排

1、宣传方式

（1），教科室直接向各年级组发通知；

（2），政教处负责黑板报、校园广播的宣传，并悬挂张贴横幅、宣传板、彩喷标语；

2、宣传板内容

（1），对世界读书日的介绍和宣传

（2），活动主题横幅张挂

（3），必读书推荐及读书小报首发、毕业生赠书活动

（4），读书手抄报、读书笔记展评

（5），书店送书活动及图书展销。

（6）、世界读书日专题读书报告讲座

（7）、表彰人员及单位的名单

（8）、向学生宣传利用周末时间到书店读书、购书。

1、活动开幕暨图书推荐，读书小报首发，毕业班赠书仪式；

（1）4月18日下午进行活动启动暨赠书仪式；

（2），陈存璟老师、张红霞老师负责整理学生必读书目100本，编好目录单行本向各年级组分发，并准备在仪式上向学生推荐，

（3）张校长宣布活动开幕，教科室孟主任负责宣讲世界读书日的由来，各国开展活动的情况及读书的重要意义，教导处张主任负责提出学生在校读书的具体要求，蔡校长负责主持向毕业班学生赠送校本教材《青春导航》仪式。

（4），刘晓梅老师，王正坤老师协助值周组负责会场布置的相关工作

2、读书小报的编辑发行及《青春导航》的修订再版；

（1），教科室、教导处和政教处分别编辑一份凸显处室特色的8k四版读书小报，向学生推介优秀学生作品、精短时文、教师随笔及名家名作，介绍学习方法和读书方法。4月14日将电子版报送教科室，教科室负责印刷。

（2）、语文学科组做好《青春导航》的修订再版工作。孟睿老师、刘小梅老师负责编辑校对。

（3），各年级组和学科组策划各自的读书小报，按照叫课时安排准备出版。

3，读书手抄报，读书笔记展评

（1），以年级组（小学部限于四到六年级）为单位负责本年级读书手抄报和笔记的送交。读书手抄报8k两版，每班两份，读书笔记按照该班人数的25%上报。于4月18日前报教科室相关老师处。

（2），刘建华老师，范金凤老师和李瑞芳老师负责读书手抄报和笔记的收交、展评布置及展室秩序维持，教科室，教导处，政教处联合组织由学校领导、教师、学生代表组成的评委会进行评议。

（3）、4月20日下午活动课时间在作品展室进行展评。评委会评选结束后，各年级组按照从低到高的顺序依次组织本年级学生参观展评。

3、图书展销

（1），教科室联系书店，要求参展书店按照学校推荐书目准备质优价廉的图书，在4月19日下午活动课时间进行图书展销活动。

（2），各年级组在4月15日学生放学时做好学生的宣传工作。

4、读书征文及班级读书活动

（1），刘小梅老师，雷爱玲老师负责全校读书征文征集，评选活动。4月7日向各年级组下发征文启事。4月25日下午之前评出结果，在全校公示。

（2），4月21日每班利用团会课选择“我最喜爱的诗歌”诗歌朗诵比赛、唐诗宋词名句背诵比赛、经典名著人物故事模仿大赛、“我爱读书”演讲比赛、名著发表会等其中一种形式进行活动，也可以有创新的方案。

（3）、4月25日每班上交本班读书周活动成果，包括“我最喜爱的名著”片段5篇，名著读后感的优秀作文5篇，以及其他材料。材料均以a4稿纸誊写。年级组分别集结成册后上交。

5、世界读书日精彩电影展播

各年级组选择根据名著改编的电影在晚自习时间让学生观看

6、总结表彰会

（1）、由教科室主持

（2）、时间：4月25日下午（具体地点待定）

（3）、表彰内容：优秀读书手抄报、读书笔记学生；读书征文获奖学生；读书活动优秀组织奖。表彰会开始前准备张贴获奖学生名单，相应负责人联系获奖学生

（4），孙进明老师、孙建红老师协助值周组负责会场布置及其它事宜。

总组织：陈仁国、张继龙。孟睿；总策划：孟睿，总宣传：张永俊；材料收缴：范金凤、刘建华、李瑞芳；开支记录：孙建红；拍摄：周晓蕊

其他人员分工见土体工作安排。

十三、预期效果：有了学校领导的高度重视，教导处、政教处及各年级组的大力支持，在各位指导老师的指导下以及教科室全体成员的共同努力，相信这将是一次非常成功并且很具纪念价值的活动，而且在积累以往类似活动经验后，将会更有影响力更精彩！

以《义务教育英语课程标准（xx版）和市局《关于进一步加强义务教育阶段学生英语听说能力教学的指导意见》为指导，以深化英语教学改革，不断提高英语教学水平为目的。

组长： 朱俊林

副组长： 杨中文 王全海 黄 震 王立华

成员： 郑继明 蔡长花 张广龙 徐 彬 袁堂芳 史冬霞 杨静 陈 强 黄有金 曹守文 张新云 尹继法 朱秀臣 巩庆兵 胡振宇 刘化勇 刘海峰 张建华 王立存

在开足、开齐、开好英语课的基础上，学校尽量给学生提供英语学习的氛围和时间，利用早读时间每周安排两次英语听说活动课，每次20分钟，保证学生每天都有学习英语的时间，保质保量的完成教学任务。

（1）积极组织教师加强对听说教学的研究。学习研究关于听说教学的教学设计思路。

（2）加强听说教学的指导，在平时的听评课中，加强对“课堂听说能力的训练”进行讨论与指导，引导教师对听说活动的设计，促进听说活动的运用。

（3）利用县教研室送客下乡活动，加强听说教学的学习。

（4）利用到各校听评课的机会，对学生的口语进行抽测，并将其口语水平纳入教学成绩。

（5）督促高年级（以五六年级为主）开设一定课时的英语阅读课，以阅读促听说。

（1）本学期，中心校将积极组织小学生英语口语比赛、书法比赛等活动，给学生展示的空间，以提高学生英语听说水平。

（2）增设英语课外兴趣小组，丰富学生的课余生活。

（3）积极参加上级组织的各种竞赛活动。

（1）利用集体备课的时间引导老师学习市局《关于进一步加强义务教育阶段学生英语听说能力教学的指导意见》文件。

（2）聘请英语专家，对全镇的英语教师进行加强听说教学的培训。

（3）组织部分英语骨干教师走出去，参观学习借鉴兄弟单位的先进经验。

5、

（1）各联小或班级建立英语特色作业展示角，给学生展示的平台。

（2）积极建立英语广播站，向学生播放课本剧或英语歌曲等，让学生随时可以听到英语，创设英语氛围，提高听说能力。

（1）设置英语笔试、听力、口语等多元化评价方式。

（2）在每年学业教学质量调研中增加英语口语抽测。

xx年3月

近年来，x市城管局党组深入贯彻落实中央全面从严治党要求，狠抓责任落实，层层传导压力，城管系统上下贯通、环环相扣的管党治党责任体系基本建立，党员干部的理想信念根基进一步夯实，党风政风行风持续好转，基层党风廉政建设明显加强，巡察、巡视震慑遏制治本作用充分发挥，管党治党长效机制逐步健全，全面从严治党、党风廉政建设和反腐败工作取得显著成效。为全面做好局系统党风廉政建设工作，现就x年工作作如下部署：

一、工作指导思想

x年，市城管局党风廉政建设工作要全面贯彻党的x精神，坚持以x新时代中国特色社会主义思想为指导，按照十九届中央纪委二次全会部署和省市委的要求，以永远在路上的执着，把市城管系统全面从严治党引向深入，为全面提升城市治理能力水平、提升市民获得感幸福感提供坚强保证。

二、主要工作内容

（一）强化主体责任，层层落实任务要求

局党组要按照市委的决策部署，切实担负统一领导、直接主抓、全面落实的责任，把全面从严治党纳入城管事业发展和党的建设总体布局，列入局领导班子、领导干部目标管理，一起研究部署、一起组织实施、一起检查考核，推动工作任务落实。督促各单位和机关科室充分履职，形成齐抓共管、各负其责的工作格局。

1、局党组主要负责人定期向上一级党委和纪委、监委报告履行党风廉政建设第一责任人责任情况；

2、结合召开党组会、中心组学习会对党风廉政建设进行研究部署、落实责任、强化监督，党组会议每季度专题研究党风廉政建设和反腐败工作。其中x年第一季度，组织召开年度党风廉政建设和反腐败工作动员部署会，完成对重点任务和工作责任分解细化、责任到人，逐级签订党风廉政建设责任书，形成横向到边、纵向到底、覆盖完整、责任落实的责任体系。

3、局领导班子成员要定期分别与党员干部开展廉政谈心谈话，了解思想、学习、工作、生活状况，进一步夯实廉政建设工作责任；局党组主要负责人每年至少听取1次班子成员及局属各单位落实党风廉政建设责任和个人廉洁从政情况汇报。在工作部署、听取汇报时，必须提出廉洁从政要求。局党组其他班子成员每年至少2次听取分管单位和机关科室党风廉政建设和反腐败工作情况汇报，督促其认真完成各项任务。

4、局领导班子成员、局属各单位主要负责人，每半年向党组及其主要负责人报告职责范围内党风廉政建设和反腐败工作情况，履职履责报告同时报驻局纪检组。

5、落实工作留痕制度。贯彻落实《x市落实党风廉政建设主体责任和监督责任清单》、《x市县处级领导班子及其成员贯彻中央八项规定精神深入推进作风建设责任清单》，认真填写市纪委印发的《党风廉政建设主体责任工作记实手册》，《市城管局处级领导干部作风建设工作手册》。局属各单位参照市纪委印发的《党风廉政建设主体责任工作记实手册》和《市城管局处级领导干部作风建设工作手册》，制定本单位班子成员留痕记录本，认真填写。

（二）强化理论武装，不断提高政治站位。

局系统各级党组织和广大党员干部要把学习贯彻十九届中央纪委二次全会、省市纪委全会精神特别是x总书记重要讲话精神，作为当前和今后一个时期的重要政治任务，进一步增强管党治党的责任感和使命感。

1、认真学习x总书记在中纪委全会上的讲话精神，学习x治国理政新思想。通过学习，使局系统党员干部真正做到思想上高度认同，政治上坚决维护，组织上自觉服从，行动上紧紧跟随。坚决杜绝“七个有之”，始终做政治上的明白人、老实人。

2、认真学习新颁布的《国家监察法》。要把学习贯彻《国家监察法》列为各级党组织学习内容，教育引导党员干部充分认识制定和颁布实施监察法的重大意义，深刻理解条文的内涵精髓，真正做到内化于心、外化于行。

3、学习贯彻《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《关于新形势下党内政治生活若干准则》等党规党纪，深入开展警示教育和岗位廉政教育。年内，开展党风廉政建设专题学习、廉政教育2次以上；局领导班子成员每年带头上廉政党课不少于1次，开展廉政警示教育1次。

（三）全面从严治党，加强党的纪律建设

1、严明党的政治纪律和政治规矩，确保政令畅通。局系统全体党员、干部要严明党的政治纪律和政治规矩，遵守“五个必须”（必须维护党中央权威，必须维护党的团结，必须遵循组织程序，必须服从组织决定，必须管好亲属和管辖内的工作人员），做到政治上讲忠诚、组织上讲服从、行动上讲规矩，始终与党中央保持高度一致，确保上级和局党组各项决策部署有效贯彻落实。

2、严明党的组织纪律，强化纪律刚性约束。各总支、党支部要加强组织纪律教育，强化党员的组织纪律意识。每位党员必须严格遵守“四个服从”和党内组织生活等组织制度，自觉接受组织安排和纪律约束。各总支、党支部要严格教育、严格管理，加强对党的各项纪律遵守情况的督促检查。

3、切实加强日常监督和管理。将红脸出汗常态化，咬耳扯袖经常化，做到早提醒早发现早处置，重点用好“四种形态”的第一种形态。针对个别干部思想出现滑坡、工作不在状态等苗头性、倾向性问题，开展经常性谈心谈话和提醒谈话，及时掌握他们的思想动态，开展批评教育，督促其按期整改。

（四）加强作风建设，保持作风建设常态化 1.持续深化作风建设。紧紧盯住“四风”新动向新表现，针对形式主义、官僚主义10种新表现，找准病灶病因，抓住主要矛盾，强化对策措施，逐项抓好整改落实。进一步改进工作作风，严格执行中央八项规定，持之以恒地落实局制定的《“十个严禁”》等规定。加大对办公用房、出差培训、物品购置、资产处置、厉行节约、公务接待、公务用车、个人重大事项报告等规定执行情况的监督检查力度，加强对干部作风状况的评价考核，保持作风建设常抓的韧劲和长抓的耐心，巩固和深化作风建设的新常态。

2.切实保持纠正“四风”的持久态势。结合省开展的“查问题、出硬招、改彻底”活动，严格执行上级规定，认真落实上级要求，做到制度健全，运行规范，管理严格。合理控制“三公”经费支出。密切联系实际，不断改进学风、文风、会风。抓住重要时间节点，通过微信、微博、政务群等平台发布廉洁自律提示，提醒党员干部绷紧拒腐防变的思想弦，在短信提醒和保护下过好每一个“廉节”，同时加大监督检查力度，严防“四风”问题反弹。

3.大力加强党员干部廉洁自律教育。把廉洁自律教育贯穿于干部成长的全过程，坚持做到经常讲、反复查、严格抓和严肃究，积极引导党员干部自重、自省、自警、自励。分层次组织系统青年团员、党员干部职工参观廉政广场、廉政警示教育基地，实地接受廉政警示教育，筑牢廉政防火墙。适时召开一次“立家规、正家风”恳谈会；开展廉政书籍大家看活动，在阅读书籍的基础上，撰写一篇廉政读后感，局将组织开展交流活动，对优秀作品，酌情给予奖励。

（五）加强风险防控，立足防微杜渐

1、强化风险意识、开展风险排查。自2月中旬起至3月底，在城管系统开展“增强忧患意识、防范化解风险”专项活动，对可能存在的组织风险和个人风险开展全面排查，制定防控措施，进一步增强城管系统各级组织和党员干部的忧患意识，提升防范风险工作水平，提高广大党员干部化解风险的能力素质，为城管事业再上新台阶奠定良好的基础。

2、健全工作制度，强化重点防控。深入贯彻市委反腐倡廉工作部署，不断健全工作机制，扎实构建城管特色的惩防体系建设，突出抓好行政执法、行政审批、工程建设、大项物资采购、资金管理等制度的细化和完善。全面落实党务、政务公开制度，接受群众监督；建立完善重大事项决策和责任追究等制度。通过制度约束，促使党员干部在工作中做到“一切按制度办、一切按程序走”。

3、落实工作规划，完善惩防体系。切实贯彻上级建立健全惩治和预防腐败体系的要求。深入调查研究，结合城管实际，制定惩防体系建设工作实施的具体落实办法，促进局系统惩防体系建设，努力完善不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制和不易腐的保障机制。

（六）加强监督执纪问责，确保廉洁务实

1、加强对党员干部执行廉洁自律规定的监督检查考核。要持续保持高压态势，坚持无禁区、全覆盖、零容忍，坚持重遏制、强高压、长震慑，坚决惩治各类腐败行为，深化标本兼治，构建不敢腐、不能腐、不想腐的体制机制。坚持维护纪律、爱护干部，加强信访受理工作。凡是群众反映的情况，要及时受理、回复、核查。严肃查处党员干部违纪违法，侵犯管理执法服务对象权益的问题。坚持抓早抓小，严管真抓，对党员干部身上问题早发现、早处置，及时约谈、函询、诫勉，促进党员干部及时警醒总结、审慎自律、检点自己，防止小错酿成大错。

2、强化监督机制。充分利用好局纪检监察队伍，完善监督网络。着眼于提升制度的执行力，加强对干部人事权、行政审批权和行政执法权行使的监督，增强监督的针对性和有效性。对关键岗位、关键程序、关键人员特别是高风险岗位适时适地实施“贴身”监督，重点防范权力失控、决策失误、行为失范，实现对廉政风险的有效监管。在此基础上，推行日常监督、专项检查和八小时之外延伸巡查，发现违法违纪现象，严惩不贷，绝不姑息。

3、认真落实述职述责述廉等党内监督制度和领导干部廉洁从政相关规定，积极配合市纪委、市委组织部开展领导班子及领导干部年度考核工作，接受群众评判和监督。

三、强化对党风廉政建设工作的组织领导

以打造清正廉洁的城管干部队伍为目标，高度重视和发挥驻局纪检组和局系统各级纪检监察员的作用，多措并举全力支持纪检监察工作，确保驻局纪检组聚焦主业主责，强化监督执纪问责职能。

1、纳入工作大局。局党组及各单位党组织要把党风廉政建设和反腐败工作纳入城管事业发展大局和党建工作重要内容，做到任务明确，责任落实。

2、全力支持和配合。局党组和各单位要支持并保障纪检监察组织执纪办案，做到有案必查、有腐必惩、有贪必肃。坚持抓早抓小、防微杜渐，对党员干部身上的问题早发现、早教育、早查处。

3、创造良好环境。完善纪检监察联络员队伍建设，各单位要选拔政治素质高、业务能力强的同志担任纪检监察联络员，加强纪检监察工作力量。积极沟通联络，协调帮助解决工作中遇到的问题，消除执纪阻力，为纪检监察履职尽责创造良好的工作环境。

4、鼓励改革创新。立足城管实际，支持纪检监察工作大胆创新，着眼阳光用权，将述职述责述廉向局机关科室延伸，并引入现场质询环节问廉、赛廉，实现由“被动接受”监督向“主动接受”监督的转变。

１、体验同伴间相互嬉戏的欢乐。

２、通过观看表演，学习诗歌内容。

３、学习诗歌，感受诗歌中问答式对话的风格。

挂图（４张），大班幼儿的情景表演，“家”的创设，小兔、小鹿、小鸭、风的头饰。

（一）用安全教育的谈话带入诗歌。

教师敲门，请幼儿听声音并回答问题：

（１）一个人在家时能不能随便开门？

（２）你怎么才能知道外面的人是谁呢？

（二）学习诗歌，在教师的引导下感受诗歌中问答式对话的风格。

１、看挂图，教师有感情地朗诵诗歌。提问：

（１）小姐姐家来了哪些朋友？

（２）朋友们来时都做了一个什么动作？发出了什么声音？小姐姐听到敲门后问了一句什么话？

（３）你还听到诗歌里讲了什么？

２、看大班情景表演，学习诗歌。提问：

（１）第一位敲门的朋友是谁？小姐姐对小白兔说了什么？为什么要请小白兔给我们看看他的耳朵？

（２）第二位敲门的是谁？小姐姐怎么知道是小鹿？

（３）第三位敲门的是谁？小姐姐让花鸭给我们看看他的什么呢？

（４）最后一位敲门的朋友是谁？小姐姐又是怎样回答的？

（三）学念诗歌，请幼儿参与诗歌的情境表演。

１、请幼儿跟随老师一同来朗诵诗歌，感受诗歌的优美。

２、请幼儿分角色上台，台下的幼儿扮演主人，进行一问一答的情境表演。

（四）创设情境，当有人敲门时我们怎么办？教师总结：开门时要先了解门外是谁，注意安全。请幼儿到教室里一起做游戏。

为落实建设绿色深圳，和谐深圳的目标，在新时期，人们的环保潮流逐渐朝着社区的层面深入，如何使环境保护进入文明社区建设管理体系，使居民在日常生活中能够自觉的保护环境和节约能源，我们有必要在社区建设绿色的、人与环境和谐共存的生存环境，普及居民的环保知识，提高居民的环保意识，建设绿色家园，让真正的环保走进社区，走进生活。

二、活动目的：

1.通过深入社区，大力普及环保知识，提高市民的环保意识，培养社区居民和学生关注社会发展的责任感，热爱社会公益事业的品质。

2.学习掌握世界性及中国的环保日名称、口号、由来、时间等知识，设计创建绿色家庭方案及保护环境随手可做的身边事;

3.在宣传教育别人的同时，不断提高自己的环保意识水平和知识水平，让我们彼此教育，负起环保责任，全面提高环境与发展意识，树立正确的环境价值观和环境道德风尚，从身边点滴做起;

4.建设绿色深圳，和谐深圳，建设绿色家园，弘扬社会道德风尚，发扬义工精神，促进社会和谐发展。

三、活动倡议书：

朋友们，你想当一名“绿色使者”吗?你想做一名环境保护的实践者吗?

让我们一起珍惜每一滴水、每一棵树、每一块土地，让我们彼此提醒，彼此教育，彼此鼓励，负起环保的责任，全面提高环保意识，有时只是你我的举手之劳：使用无磷洗涤用品，少用一次性餐具和塑料袋，废旧电池回收等等，关系到自己的，别人的，爱人的，朋友的健康和幸福。让我们时刻都记得，一股尾气、一粒沙尘、一只废电池，在不知不觉中就能改变世界，伤害到我们。

朋友们，让我们携起手来，让我们一起都来学习环保知识，增强环保法律法规观念，积极参加环保活动，从点滴做起，从现在做起!保护环境，保护资源，共建绿色家园。

朋友们，美好的生活，绿色的家园，需要全社会的共同努力。做一名“绿色使者”，你准备好了吗?

四、活动时间：

20__年09月-12月

活动参与人数：义工50人、学生20人

五、活动地点：

黄海东路自学校门口到城东路口

六、活动内容：

1.在福田街道办以及该辖区内各社区宣传环保，增强社区居民环保意识;

2.在社区进行使用无磷洗涤用品，少用一次性餐具和塑料袋，废旧电池回收，垃圾分类放置，拒绝食用野生动物……等主题宣传;

3.在社区倡导环保型的生活和工作方式;

4.在福田街道办以及该辖区内各社区进行绿色社区的宣传。

七、具体实施：

1. 知识背景：不同的每一天

2月 2日为国际湿地日 3月 12日为中国植树节

3月 22日为世界水日 3月 23日为世界气象日

4月 22日为世界地球日 5月 22日为国际生物多样曰

5月 31日为世界无烟日 6月 5日为世界环境曰

6月 17日世界荒漠化日 6月 26日国际戒毒日

7月 l1日世界人口日 9月 16日为国际保护臭氧层日

10月 4日为世界动物日 10月 16日为世界粮食日

2.活动思路：

⑴活动内容的选择符合社区居民现有的知识结构和认知水平。

⑵绿色社区环保宣传活动，邀请社区学校学生参与，充分发挥学生的主体作用，有效调动学生的积极性和创造性，社区宣传效果将更加显著。

⑶社区环保教育活动是一项经常性工作，建立社区环保宣传示范点，打破传统的发传单、读材料的旧模式，开展有奖知识问答，环保知识调查、环保游戏，创建绿色家庭访问交流等新颖形式，实现环保义工和社区居民互动，学生在宣传中自己也得到了学习和提高。

3.活动形式：

⑴宣读倡议书;

⑵环保展板宣传：首先制作环保知识宣传展板，在会场展示，人们自由观看义工在旁边讲解;

⑶环保知识有奖问答，根据展板内容提出相关环保问题，答对给予环保书签、环保小工艺品等奖品;

⑷问卷调查：用问卷调查的方式了解人们对环保的认知程度和环保观念;

⑸环保游戏：以游戏的形式进行宣传，吸引人们注意;

⑹绿色家庭选举活动，深入居民户，交流家庭节能节水节电等措施，实施垃圾分类的做法，美化环境的设施等;

⑺邀请县环保局有关人员参与环保宣传活动，环保义工与居民、学生交流环保宣传心得。

4：前期活动具体实施：

1、编写绿色社区环保宣传活动方案;

2、整理环保资料，设计环保展板;

3、制作环保展板;

4、编写环保问卷调查;

5、设计环保有奖问答试题;

6、策划环保游戏。

活动总指挥：张琦

活动执行指挥：有关班级班主任

活动现场协调：参与班级班长

时间过的可真快，一瞬间，就从一年级到六年级了，再想起我小学生活那些难忘的事，我就忍不住想说：小学生活多美好啊!

我想起的第一件事就是二年级的那场比赛，比赛的项目有很多：跳远，接力跑，跳绳……这些比赛一场又一场过去，一场又一场的扣人心弦，紧张。因为我们班将接力跑的冠军拿下了，所以我们也非常开心，蹦蹦跳跳的，别提心里有多美了。

这次运动会我们既开心，又非常的难忘。

而三年级的那场拔河比赛，经过我们千辛万苦的努力，我们班才又夺得了第一。

有的同学为了这场比赛，有的同学手都红了，有的同学手都磨破了，才获得了这一场胜利，赢得了胜利的欢呼。

我在六年的时间里难忘和怀念的事情还挺多的，可又怎么也表示不了，也是十分的难忘，六年的时间也是和同学留下了深厚的友谊，我难以忘怀……

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神为指导，以全面提高教育质量，大力培养合格加特长的人才为目标。为把我校建成“校园环境优美，管理科学规范，教风学风严谨，教学手段优化，氛围积极向上”的学校而努力。

二、目标任务

1、加强领导，健全机制。成立了以校长为组长，教导主任、大队辅导员为成员的小学素质教育领导组。建立自我评估制度,分工负责，各司其职，团结一致、既分工又合作;班主任教师具体抓，做到教育教学工作事事有人抓、项项有人管、件件抓落实。

实施素质教育领导小组

组长：陈根球 成员：胡晓青 姚晓霞

2、坚持以人为本，实现人本管理。学校办学水平的高低，关键在教师。努力造就一支思想过硬、业务精通、文明勤奋、为人师表的教师队伍。

3、全面提高质量，争创特色。德育为首，五育并举，以素质教育《决定》与基础教育《决定》等重要文件为依据，结合校情，千方百计提高教育质量。向管理要质量，向科研要效率。

4、严格执行《计划》，实行课程刚性化管理，开足开齐各门课程，扎实推进素质教育。切实转变教育观念，扎实推进课程改革，努力培养学生的创新精神和实践能力。

5、加强教育，提高学生自防、自教、自护的意识和能力，杜绝一切安全事故。认真开展普法教育，依法治校，依法办学。加强自律，切实抓好行风建设，把学校办成群众满意的教育。

三、方法与措施

㈠、强化学习管理

1、加强邓小平理论、“三个代表”重要思想的学习，提高政治理论水平，坚持正确的办学方向;

2、加强国家教育方针、政策、法规的学习，增强法纪意识;

3、加强有关教育理论的学习，认真学习素质教育理论和课改理念，树立现代教育观念。提高自身素质;

4、加强校际间交流，增强竞争意识;

5、加强有关教育改革文件的学习，增强改革意识;

6、认真组织教师学习上级精神，明确教育教学方向和工作要求。

㈡、加强师资队伍建设

⑴、构建教师思想工作运行机制，确实提高思想政治工作的实际功效。做到政治学习有制度、有学习时间、有计划、有目标、有步骤、有方法、有小结、有反馈、有督查等，有条不紊地层层落实。认真贯彻《中小学教师职业道德规范》，改革管理体制，建立起教师工作评价指标体系，客观评价教师的工作实绩。严禁体罚和变相体罚学生，杜绝乱收费和未经批准为学生征订学习资料，杜绝教师搞第二职业或集体补课。

⑵、优化教师结构：完善学科结构，加强音、美、体、劳等师资培训，配备专(兼)职教师。

⑶、加强科研兴教。开展校本教学业务培训，进一步做好教师培训工作，力争80%以上至少参加一次县级以上的培训。面对实际，求真务实，教师制定出自己的子课题，并结合平时的教学实践着手研究。引导教师认真总结教学经验，撰写教学论文和教后反思.

⑷、加强制度建设。一、进一步完善学校有关管理制度;二、贯彻执行.

㈢、强化教育教学管理

1、 德育工作

以《小学德育纲要》和《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》等为基本依据，以教会学生学会做人(关心他人、奉献社会、遵法守纪、文明礼貌)为基本目标，注意德育工作的针对性和实效性。

(1)认真开展“五爱 ”教育。进行国旗、国徽、国歌教育，规范升旗仪式，精心设计国旗下讲话，做到爱国主义教育持之以恒，细雨润物，激励同学们的爱国之情。充分利用德育基地开展活动，进行知我祖国，爱我人民教育。优化育人环境，构建环境文化，熏陶学生心灵。抓好活动文化，丰富业余活动。开展各种有益身心的活动.

(2)坚持以思品课、班会课、少先队活动为德育主渠道，坚持各学科教学的德育渗透。坚持抓好班、少先队的集体建设，抓好创文明班级活动，树立良好的校风校纪、班风班纪，进而推进学校的文明建设。

(3)狠抓学困生的帮教转化工作，提高德育考核优良率、合格率，降低违纪率，杜绝违法率，消灭犯罪率。

(4)坚持做好学校、社会、家庭教育三结合，积极开展社会实践活动。

(5)强化学生的心理健康教育，及时做好学生学习、生活、人格、交往等方面的心理教育和辅导。

2、教学工作

转变育人观，提高教育质量。教育质量是学校办学的生命线，学校树立“以质量求生存，以教研促发展”的办学意识。确保学科合格率的不断提高。

⑴扎实推进基础教育课程改革。通过举办专题讲座，组织教师学习，转变观念，用课改的理念指导教学工作。

⑵学科课程

①严格执行课程计划和课程标准，开全课程，开足课时，保证教学进度。

②严格落实教学常规管理。重视过程性质量，建立教学过程与教学质量监控制度，全方位地对教师的备课、上课、批改作业、辅导、考核等环节进行监控;改变单一的卷考形式，实行以卷查为主，口试、动手操作等为辅的监控办法，对教育教学进行质量监控。因材施教，切实做好后进学生的辅导。

③严格控制学生学习总量、活动总量，减轻学生负担不以增加作业量惩罚学生，不搞集体补课。

④以本校实际出发，全面组织开展学生的社会实践教育活动、科学技术活动、文学艺术活动和体育卫生活动。

⑤执行活动课程计划，保证时间，落实内容，增强效果，发挥活动课程的育人功能。

⑶、体育卫生工作

认真贯彻《学校体育工作条例》、《学校卫生工作条例》，以增强学生体质、教会学生学会生活(重在有生活自理能力)为目标。

⑷音、美、劳工作

①摆正音、美、劳育的位置，订好计划，认真开展教育活动。

②努力配齐音、美、劳方面的师资和设备。

③不定期地进行学生书画竞赛、作品展。

(四)、加大教育教学研究力度

深入开展教学研究。

1、进一步完善学校教研管理制度，确保校本教研工作的顺利进行。

2、建立机制.

3、“土洋结合”重互助。要求中、青年教师每人一学期撰写一篇论文、制作一个优质课件、一节优秀教案、一份教学论文等。创新机制。充分发挥教研组、骨干教师的积极作用。建立一盘棋抓好校本教研的管理制度，每月进行二次教研活动，做到定专题，定时间，定地点，开展同课研讨活动。量化管理。学校行政人员每学期听课不少于20节。 教师做到两个个一：每学期向学校提供一个典型教学案例;每学期上一节以上校级公开课、研讨课。

重视过程。

加强对教师备课、上课、作业、辅导、考查、考试等教学行为和教学过程及教学常规的动态管理。

(五)、规范学籍管理，抓好“双高普九”

认真做好“双高普九”工作。规范学籍管理，做好“义务教育文化户口册”的登录工作，确保适龄少年儿童100%入学，三类残疾入学对象入学率达到规定标准。认真做好各种资料建档。

(六)、建立自我评估制度。为不断提高素质教育工作，学校将开展经常性自查自纠，及时改进工作。每学年进行一次全面性的自评，总结经验，找出问题，明确方向。

为贯彻落实国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制关于科学防治精准施策分区分级做好新冠肺炎疫情防控工作的指导意见，进一步提高新冠肺炎疫情防控工作的科学性、精准性，依据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规，现就做好防控工作有关事项通知如下：

根据当前疫情防控形势发展趋势变化，突出重点、统筹兼顾、分类指导、分区施策，坚持依法防控、科学防治、精准施策，加强重点人群、重点场所管控，着力抓实抓细各项措施，提高疫情防控的科学性、精准性和针对性。

(一)加强人员社会管控，严防输入和扩散风险。

1、实行人员分类管理。根据居民近期旅行史或居住史、目前健康状况、病例密切接触史等判断其传播疾病风险，将居民划分为高风险、中风险、低风险人员，采取针对性的管控措施。高风险人员在定点医疗机构、定点医学观察机构或居家实施严格的隔离治疗或医学观察，相关机构和社区对其进行严格管控。中风险人员严格落实居家隔离医学观察要求，自觉接受社区管理。低风险人员体温检测正常可出行和复工。对疫情特别严重的湖北省继续采取最严格的防控措施，已实施交通管控的武汉市和湖北省其他地市，严控人员输出;未实施交通管控的地市，人员抵达目的地后一律集中隔离14天。

2、有效落实“四早”措施。有关部门、医疗卫生机构要认真落实传染病早发现、早报告、早隔离、早治疗的“四早”措施，切断传播途径，防止扩散。要做好新冠肺炎病例、聚集性疫情、社区疫情的监测和报告，鼓励单位和个人发现、报告相关病例和疫情。要强化实验室检测和诊断，切实提升检测质量和诊断时效。要综合运用流行病学调查和大数据分析方法，及时发现可疑病例、密切接触者并进行追踪管理。各地要指定发热门诊、定点收治医院开展发热病人筛查，及时诊断并隔离治疗新冠肺炎病例，做到“应检尽检”、“应收尽收”、“应治尽治”，防止漏诊、误诊，防止轻症转重症。

3、鼓励实行动态健康认证。鼓励有条件的地区推广个人健康码等信息平台，不具备信息化条件的地区可采用个人健康申报等方式，居民通过网络平台申领电子健康码或通过社区申领纸质版健康码(健康通行卡)，获得出行、复工等资格。政府有关部门、用人单位、社区等综合判断个人健康风险等级，实现特殊时期动态健康认证。

(二)做好重点场所防控，严防扩散风险。

1、落实社区防控责任。充分发挥社区动员能力，实行网格化、地毯式管理，责任到人，联系到户，确保各项防控措施切实落实、不留死角。针对未发现病例的社区，实行“外防输入”的策略，做好组织动员、健康教育、信息告知、重点地区和高风险地区返回人员管理、环境卫生治理、物资准备等工作。针对出现病例或暴发疫情的社区，实行“内防扩散、外防输出”的策略，在采取上述措施基础上，还应当做好密切接触者管理和消毒等工作。针对出现疫情传播的社区，实行“内防蔓延、外防输出”的策略，进一步实行疫区封锁、限制人员聚集等措施。

2、落实用工单位防控责任。用工单位严格落实复工复产疫情防控要求，做好返岗员工登记报备并建立员工健康台账。对于需要接受隔离医学观察但无相关症状的员工，经检测筛查排除感染，可适当缩短隔离时间，在做好防护措施的情况下提前返岗。做好办公场所、工区及公共区域、职工宿舍的通风消毒、环境清理等工作，为员工配备必要的个人防护用品。实行“进出检”制度，做好员工日常体温检测和健康监测。实施分区作业、分散错峰就餐，控制会议频次和规模，尽量减少人员聚集。鼓励具备条件的企事业单位采取错时上下班、弹性工作制或居家办公方式。单位应当设立隔离观察区域，员工出现可疑症状时应当及时隔离并安排就近就医，配合当地疾控部门做好病例报告、流行病学调查、相关区域封闭消毒等工作。

3、落实院校防控责任。各地根据疫情发展情况确定开学时间，严禁学生提前返校。院校开学前做好预案和监测设备准备、隔离空间预备、环境卫生改善等工作。开学后学校医务室加强监测，对来自疫情防控重点地区、和确诊病人有过接触以及有相应症状的学生，采取单独隔离措施。开展“晨午晚检”，实行“日报告”、“零报告”制度，加强因病缺勤管理，对因病缺勤学生和教职员工及时追访和上报。校园实行封闭管理，禁止校外人员进入，不组织大型集体活动。学生和教职员工如出现发热、乏力、干咳等可疑症状，应当及时隔离并安排就近就医，发现病例的院校，要及时向辖区疾控机构或医疗机构上报，积极配合做好流行病学调查，以班级为单位，确定防控管理场所，排查甄别密接人员，严格采取消毒隔离等针对性防控措施。

4、加强公共服务类场所防控。对农贸市场、商场、超市等生活必需类场所及酒店、宾馆等生活服务类场所，在精准有序推动开业的同时，严格落实环境卫生整治、消毒、通风、“进出检”、限流等措施，商超物品尽量提前包装标价，推荐顾客自助购物、自助结算，缩短排队等候时间。提供住宿服务的经营单位要如实登记旅客信息，对来自疫情防控重点地区的旅客进行排查并及时报告当地疾控机构，按照疾控机构的指导采取相应措施。对公共交通工具和机场、车站、码头等人员密集场所，按要求设立留验站，配备必要人员设备，严格落实体温筛检等防控措施，发现可疑人员应当劝阻其登乘，进行暂时隔离，并立即通知检疫部门或当地卫生健康部门及时处置。

5、加强特殊场所疫情防控。对监管场所、养老机构、福利院、精神卫生医疗机构等特殊场所，重点防控输入性疫情和内部疾病传播。要开展预防性卫生措施，全面排查入监干警职工、养老机构、福利院、精神卫生医疗机构工作人员等，落实体温检测和健康监测制度，禁止有可疑症状的人员上岗。要密切关注服刑人员、机构老年人、儿童、精神障碍患者的健康状况，出现新冠肺炎可疑症状，应当立即隔离观察并及时送医排查。要做好防控物资配备，加强日常消毒和环境卫生，加强个人卫生防护。出现确诊、疑似病例，应对其可能活动场所开展全面消杀，规范处置个人物品，对其密切接触者按要求进行集中隔离医学观察。

6、加强农村疫情防控。充分发挥农村基层党组织、村民自治组织以及乡镇卫生院、村卫生室作用，组织动员农民群众开展群防群控。减少集市等人群聚集活动，做好出外打工人员防疫常识教育。对乡镇(涉农街道)和村组实行网格化管理，对发现病例的县，对疫点进行终末消毒和环境卫生清理，除有病例村组外，允许其他村组村民有序出行。具备条件且防控措施到位的乡村旅游场所，可逐步有序对外开放，经营主体落实防控责任，确保游客和工作人员健康安全。

(一)强化责任落实。各地各级要增强大局意识，统筹抓好疫情防控和经济社会发展，压紧压实属地责任、部门责任、单位责任、家庭责任、个人责任，依法依规落实科学防控、精准施策总要求，推动由全面防控向精准防控、重点防控转变。

(二)强化信息通报。各省、自治区、直辖市人民政府要尽快公布当前本省低风险、中风险、高风险县(市、区、旗)名单，落实分区分级管控要求，并将动态调整的风险地区名单作为疫情防控工作措施日报告内容及时报送国家卫生健康委。

(三)强化宣传引导。切实加强传染病防治法等法律法规宣传，引导全社会在法治轨道上统筹推进各项防控措施。及时回应媒体关切，引导群众切身感受疫情发展的向好趋势。全面做好政策解读，进一步凝聚民心、坚定信心、稳定人心。

(四)强化监测评估。动态评估防控成效，及时调整防控策略，全面提高建章立制规范性、风险识别合理性、措施落实精准性。

客户满意度，也叫客户满意指数。是对服务性行业的顾客满意度

调查系统的简称，是一个相对的概念，是客户期望值与客户体验的匹配程度。

1、提高客户满意度是提高服务质量的前提

2、统一的团队协作精神是提高服务质量的基础

3、优秀的管理团队是提高服务质量的灵魂

4、培养出有责任心的工程师是提高服务质量的基石5、完整的协调员团队是提高服务质量的后盾

1、提高满意度的中心原则：

*热忱对待客户，以客户为中心

*坚持原则并勇于创新

2、提高满意度的前提条件：

*向客户显示我们的品牌承诺

*能满足客户的需求

1、倾听、询问并将客户的需求放在首位

2、帮助客户解决问题，实现自我价值

3、承担责任

4、灵活变通

5、对客户充满热情，注意定位与分析，行为规范而专业

6、通过正直诚实的行动来促进客户信任和信心

7、把适当的信息准确及时地交流给客户和同事

8、及时升级至正确的人/部门，不得延误

1、团结就是力量

2、每个集体都是一个大家庭，我们要团结、友善、尊重身边每位同事

3、注重细节，每一句话或每一个动作都可能使内部出现矛盾

4、时刻站在客户角度考虑问题

1、如果一个团队每位同事都很有责任心，就什么处理不了的问题

2、分清是非，是解决问题的关键

3、注意时限，原则与灵活性的把握

4、自己职责范围内的事，不能不了了事，必须跟踪过程，反馈结果

1、内部流程及时掌握，避免出现失误

2、注意与客户的沟通方式

3、系统操作熟练、迅速

4、能很好的与工程师进行沟通和协调

1、认真倾听客户问题，让客户宣泄情绪

2、合理调整客户的期望值，出发点在于解决客户问题而非择清责任

3、复述客户问题及期望，以确保双方无误解。此时应尽可能多地拿到相关信息，不要让客户多次重复案情

4、对于可以承诺的，简述解决方案及时限，注意客户期望值与你的承诺

5、对于不可以做的，要给出变通的方案，并立即升级至相关部门，在可预见的时间内主动向客户沟通

6、对于非自己职责范围内的，帮助客户把case转到相关部门，并跟踪确保问题得到正确及时处理，直至解决

矿属各单位：

为了认真贯彻落实国家安全监管总局、国家煤矿安监局《关于印发煤矿安全生产大检查工作方案的通知》(安监总煤办[20xx]71号)文件精神以及省安监局、安徽煤监局、和市安监局安全工作会议精神，深刻吸取全国近期几起安全事故的沉痛教训，切实增强各级安全生产责任，强化“一通三防”和瓦斯治理工作，认真执行煤矿防治水管理规定，有效消除事故隐患，防止各类事故发生，我矿决定在全矿范围内开展为期三个月的安全生产大检查活动，现结合我矿实际制定安全生产大检查工作实施方案如下，请各单位抓好贯彻落实。

一、指导思想

认真贯彻落实科学发展观，牢固树立“以人为本、安全发展”的理念，认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针，紧紧围绕继续深入开展“安全生产月”活动和“打非治违”、专项整治工作的要求，在上半年开展安全生产大检查工作的基础上，进一步深入开展以“五查一反”为主的安全生产大检查活动，严格排查治理各种安全生产隐患，严肃查处各种“三违”行为，严防各种生产安全事故发生，确保职工生命财产安全，为我矿发展创造良好的安全生产环境。

二、活动目标

要把为期三个月的大检查活动引深为前六个月安全生产工作的“总结月”;引深为安全生产隐患排查治理的“攻坚月”;引深为安全生产法律法规以及重大决策部署的“执行月”;引深为安全生产和安全主体责任的“落实月”;通过此次大检查活动，切实解决安全生产管理方面存在的突出问题，健全完善安全生产工作的长效机制，确保全年实现安全生产。

三、检查时间

7月1日——9月30日 。

四、组织领导

(一)矿成立安全生产大检查工作领导小组：

组 长：矿长

副组长：副矿长、副总工程师

成 员：各单位行政正职

领导组下设办公室，办公室设在安监处，主任：安监处处长

设5个专业检查组(检查组组长、成员见附表)

(二)工作职责：

1、组织有关人员对照本方案的排查重点内容进行认真排查。

2、对各专业组排查出的重大隐患制定整改措施，落实

整改时间、整改责任人、整改资金、跟踪督办人限期整改。

3、大检查工作办公室负责落实矿各单位、部门的安全生产大检查工作进展情况以及隐患整改进度情况，负责各专业组排查情况的收集、汇总、通报及上报工作。

五、检查方式

1、本次安全生产隐患大检查采取各队班组每班排查，单位、部门每日自查自纠，各专业组每周三专项排查，矿领导组不定期的督查和配合上级单位抽查的方式进行。

2、大检查工作办公室对隐患的整改落实情况进行跟踪复查、落实整改进度。对不能及时治理的要督促有关部门制定预防措施限期整改，并按规定逐级上报隐患排查治理情况。

3、监督组对各部门、各专业的隐患排查整改情况进行全过程的监督。

六、检查内容

各队班组在每班班排查，科室、部门每日自查自纠的基础上，各专业组围绕以下内容每周三开展专项排查整治。

第一组：掘进(巷修)专业组

1、排查范围：掘进(巷道)工作面。

2、排查重点内容：

(1)支护管理。采用锚杆、锚索、金属网联合支护时，顶、帮锚杆、锚索的间距、排距、角度、按作业规程要求作

业;锚杆外露长度从托板算起不小于30 mm 、不大于50mm，锚固力顶锚杆不小于65kn、帮锚杆不小于35kn，锚杆螺母扭矩力不小于120n﹒m;锚索外露长度不超过350 mm，预紧力不小于40mpa;如遇顶板节理发育、松软、压力大的地段要加密锚杆、锚索布置。

(2)顶板管理。掘进工作面及巷修必须按作业规程规定及时支护，严禁空顶作业;按规定使用临时支护，空顶距离不得超过规定，严格执行敲帮问顶制度。

(3)掘进过程中，坚持“有掘必探，先探后掘”的原则。

第二组：通风专业组。

1、排查范围：井下通风系统;瓦斯监控系统;地面风机房等。

2、排查重点内容：

(1)矿井通风情况。通风系统是否合理、完善、可靠;是否有违反规定的串联通风;作业地点的风量、风速是否符合要求;局部通风管理是否符合规定;通风设施是否完善可靠，达标准要求;《煤矿安全规程》要求独立通风的必须实现独立通风，并按照规定设置专用回风巷;矿井总风量和各作业点实际风量要达设计要求，杜绝无风、微风作业现象;掘进工作面“三专两闭锁”、双风机双电源自动切换系统稳定可靠;所有用局部通风机供风的地点必须在全风压段安设

用于排放瓦斯调节风量的装置，回风全风压混合处安装瓦斯探头与局部通风机闭锁;

(2)防灭火、防尘情况。主要检查井口、机房硐室、井下口可燃易燃物品是否清理，是否严格执行入井验身制度，电缆和机电设备是否按规范管理，是否建立井上下消防器材库和矿井消防管路系统。综合防尘系统，洒水喷雾设施是否完善运行正常。

(3)瓦斯治理情况。安全监测监控系统功能齐全灵敏，运行正常，探头安设种类、数量、位置符合行标要求;按规定配备配足瓦斯检查员，严格执行瓦斯检查制度，安全监控系统联网运行正常。

(4)“六大系统”建设情况。配备完善井下通讯线路、压风管路和防尘洒水管路，确保井上、井下通讯系统、防尘供水系统和压风系统完好、畅通、可靠。

第三组：机电运输专业组

1、排查范围：井上下供电运输系统和机电设备。

2、排查重点内容：

(1)机电管理情况。设备、器材、仪器、仪表、防护用品是否符合国家标准或者行业标准并完善可靠;矿井供电是否安全可靠;《煤矿安全规程》要求双回路供电的是否实现双回路;井下机电设备保持完好，杜绝电气设备失爆;各种保护定期标校，接地装置符合要求;提升运输设备的使用、

维护、检修是否符合国家标准和行业标准;保护装置和安全防护设施是否齐全有效;

(2)危险性较大的特种设备和危险物品的存储容器(压风机、锅炉)、运输工具的完好状况及检测检验情况。

第四组：地测防治水专业组

1、排查范围：各掘进工作面、排水设备、设施

2、排查重点内容：

(1)防治水制度及机构人员的配备是否齐全;

(2)水害防治情况。吸取透水事故教训，落实矿井水文地质，是否查清相邻矿井及废弃矿井、老空区积水情况，防治水措施制定;探放水是否实行“三专”制度;是否落实地表水监控防范措施;完善防、排水系统。

(3)雨季“三防”措施落实情况。是否制定并落实暴风、暴雨、雷电等可能造成煤矿停风、停电、淹井事故的防范措施;雨季“三防”(防洪、防排水、防雷电)工作是否制定周密的防范措施与计划;是否制定水害应急救援预案并组织演练

第五组：安全管理专业组

1、排查范围：矿属各单位。

2、排查重点内容：

(1) 各级管理人员安全生产责任制及岗位安全生产生产责任制建立落实情况，公司法定代表人安全承诺落实情

况。

(2)各项规章制度的建立、完善及落实情况。

(3)安全费用提取使用情况。

(4)安全培训教育及各工种持证上岗情况，生产一线职工包括农民轮换工劳动组织，劳动用工情况。

(5)应急管理工作开展情况，是否按规定签订救护协议;应急预案的制定备案、演练情况。

(6)应急救援物资、设备配备及维护情况。

(7)隐患排查治理台账建立完善情况，隐患排查治理制度完善情况，重要安全设施设备检测检验齐全完好情况。

(8)各级领导下井跟班、带班、现场巡查、现场管理情况。

(9)对“三违”行为查处和对各类隐患及事故相关责任人的责任追究情况。

(10)是否制定并实施宣贯《七条规定》的工作方案，是否结合本矿实际制定了落实《七条规定》的实施细则，并将《七条规定》细化列表等。

七、工作要求

(一)提高认识，加强领导。各单位、部门领导要站在讲政治、保稳定、落实科学发展观的高度，教育和引导广大职工提高对专项整治工作的认识，切实把安全大检查和整改治理工作抓实抓好。各单位、部门要指定一名负责人专门负

责此项工作。尤其是各专业组要严格按照排查内容每周进行一次排查，确保工作不走过场、不留盲区、不留死角，确保隐患及时发现、及时治理、及时上报。

(二)广泛宣传，周密安排。各单位、部门要加大对开展安全生产大检查工作重要意义的宣传力度，增强做好安全工作的主动性、积极性和自觉性;各单位、部门的分管负责人要按照矿的安排迅速对本单位、本部门的隐患排查和整改治理做出具体细致的安排，并要亲自带队深入现场开展检查、排查，及时发现和解决生产中出现的安全隐患问题，对查出的隐患及时进行整改落实。

(三)严细排查，落实责任。各单位、部门要以开展安全生产大检查活动为契机，认真组织好自查自纠工作，严格履行自己的职责，落实各级责任，从严、从细、从每个环节和每道工艺流程进行隐患排查，对存在的问题和隐患要采取有效措施，责任落实到位，整改及时彻底，跟踪落实严细，彻底消除安全隐患。同时，对组织措施不力，排查不认真，隐患整改不落实的相关责任人要按有关规定严格进行责任追究。对发现有b级以上的隐患要由公司总经理组织有关人员召开专题会议，制定整改方案，按照“五定”原则，落实责任、资金、措施、时限和预案，加强隐患监控、限期整改处理，并及时和上级部门取得联系，如实上报专项整治工作进展情况。

(四)突出重点，保证效果。一是突出“一通三防”这个安全工作的重中之重，抓好 “通风可靠、抽采达标、监控有效、管理到位”十六字方针的落实工作，积极推广瓦斯治理“五十条”经验;二是突出安全质量标准化工作向纵深推进，夯实基础工作，抓好安全生产工作的规范化和标准化的落实工作，切实改善现场安全质量标准化的管理;三是突出安全生产责任制的考核，推行责、权、利相结合的考核制度，抓好安全生产责任制的层层落实工作;四是突出安全培训教育工作，扭转职工安全意识不强、业务素质不高的局面，抓好全员上标准岗、干标准活、规范操作以及严格按工作流程作业的落实工作;五是突出基层安全管理工作，健全各项安全管理制度，将安全责任细化落实到每一个干部和职工。

(五)统筹协调，全面总结。各单位部门要紧密结合各自工作实际，将大检查活动与正在开展的其它安全工作统筹安排，有机结合，相互督促，坚持把大检查活动与“安全生产专项整治”活动结合起来，同时成为“隐患排查月”“隐患治理月”。同时各专业组要认真进行总结，形成书面材料在10月5日前报矿大检查领导小组办公室，以便汇总后及时上报。

一、指导思想

以科学发展观为指导，按照“标本兼治、疏堵并举”的原则，坚持秸秆禁烧与综合利用相结合，全面防控与重点清查相结合。政府领导，部门联动，明确职责，周密部署，严格督查，狠抓落实，高标准、高质量完成秸秆禁烧工作。

二、重点工作

我县实行全面秸秆禁烧，重点区域是：沿高速公路、铁路两侧各2公里，国道、省道干线公路两侧各1公里的地带，城镇、自然保护区、风景名胜区等生态敏感区周边区域。

三、工作措施

(一)加大宣传力度。各级政府和有关部门要充分发挥报刊、电台、电视等新闻媒体的作用，大力宣传秸秆禁烧和综合利用的`有关法律、法规和文件规定。各相关单位及乡镇、村利用车辆宣传、张贴标语、悬挂横幅等形式，营造秸秆禁烧工作浓厚的氛围。各级农业、农机科技等部门结合自身的业务特点，采取以会代训、科技下乡、印发资料等形式，引导农民群众科学利用秸秆资源。农村基层党组织要充分发挥农村党员干部的示范带头作用，建立党员干部联系农户责任制，做好群众的思想工作，争取群众的理解、支持和配合，切实把秸秆禁烧和综合利用变成农民群众的自觉行动。各级宣传部门和新闻单位要充分发挥舆论监督作用，大张旗鼓的宣传秸秆禁烧和综合利用的重要意义，宣传秸秆禁烧工作中的经验、做法。

(二)强化督促检查。县政府组织环保、农业、监察、农机、林业、公安、消防等部门组成巡查暗访组，深入各乡镇昼夜巡查暗访，督促指导禁烧措施的落实，及时查处秸秆焚烧行为，消除焚烧隐患。各乡镇要实行分片包干责任制，对重点区域、薄弱环节加强督查。县环保局要在禁烧期间成立专项督查小组，明确巡查责任，设立举报电话，24小时受理群众举报，并及时赶赴现场处理。

(三)完善应急机制。各乡镇要制定切实可行的防止秸秆焚烧应急预案，明确责任领导，狠抓工作落实。一旦发现火情，能迅速赶赴现场，及时控制火势。各村要组建义务消防组织，备足灭火器材，组织开展防火检查，及时消除火灾隐患。农机部门要抓好农机安全作业，电力部门要认真排查农用电力线路的安全隐患，避免因用电问题引发火灾。

(四)科学处理秸秆。各级农机部门要加强监督，收割机收割麦茬高度要控制在20厘米以下。要在产稻区推行“三机对接”，采取收割机、还田机、旋耕机三种机械编组配套，联合作业，做到收获一块，灭茬一块，旋耕一块。要集中堆放秸秆，堆放点与道路、树木、电力线路等要保持一定距离，并落实严密的安全防火措施。

(五)加强综合利用。农业部门要编制秸秆利用规划，加强秸秆综合利用技术的研发和推广应用，并做好技术指导，进一步搞好配套服务。大力推广秸秆青贮、氨化、过腹还田、生产沼气和生物反应堆肥等技术。各乡镇要结合本地实际，选准切入点，大力推广秸秆综合利用技术，引导农民群众逐步从根本上解决秸秆焚烧问题。

四、保障机制

(一)加强组织领导。县政府将成立秸秆禁烧工作领导小组，分管副县长任组长，县环保、农业、财政、监察、农机、公安、消防、林业、交通等部门为成员。领导小组负责全县秸秆禁烧工作的组织领导、监督、宣传、考评工作。各乡镇要成立相应的机构。同时要加大资金投入，用于秸秆综合利用的技术推广和机械购置补贴，落实扶持秸秆综合利用的政策。

(二)强化部门联动。各有关部门要建立联动机制，通力合作，齐抓共管。

环保部门：负责收集、通报消息；加强大气环境质量监测；推广禁烧典型经验。环境监察机构要切实履行现场监督检查的职责，坚决依法查处、报告秸秆焚烧行为，确保重点交通干线、重点区域的大气环境质量。

农业、畜牧部门：负责督导全县农作物秸秆综合利用工作，组织全县农作物秸秆的还田、青贮、氨化工作，充分发挥基层农机、农村能源环保和土肥等机构的服务功能，推广普及有关技术、切实提高秸秆直接利用率。

监察机关：负责追究秸秆禁烧工作不力的地方和部门负责人的责任，并严肃处理。

财政部门：负责有关部门秸秆综合利用资金的划拨。

公安、消防部门：负责对蓄意焚烧秸秆且造成一定后果的行为及时予以严厉打击。对可能危及国家财产和群众生命安全的焚烧事件，要及时做好灭火工作。

林业部门：负责按照有关法律、法规对因秸秆焚烧造成烧毁树木的行为进行处理。

气象部门：负责提供禁烧期间焚烧点位卫星遥感资料。

新闻单位：负责秸秆及综合利用工作的宣传报道，对行动迟缓、禁烧不力的进行曝光，充分发挥新闻媒体的舆论导向作用。

(三)强化责任追究。各乡镇政府是本辖区秸秆禁烧工作的责任主体，要建立和完善秸秆禁烧工作目标管理责任制，制定完善的考核奖惩办法，严格奖惩措施，强化责任追究。对在秸秆禁烧工作中成绩突出的单位和个人，进行表彰和奖励；对焚烧秸秆的，发现一起，查处一起，通报一起；造成严重后果的，追究分包领导和有关人员的责任，对焚烧秸秆的当事人，按照《中华人民共和国大气污染防治法》有关规定给予处罚；因焚烧秸秆烧死烧伤树木的，按照《中华人民共和国森林法》和《森林防火条例》有关规定给予处罚；对故意纵火的，由公安机关追究刑事责任。

各乡镇政府要制定本辖区的秸秆禁烧工作方案。在夏收、秋收后，分别于8月中旬、11月中旬前将本辖区秸秆禁烧工作总结报县生态示范区领导小组办公室。

网络舆情监控管理工作实施方案

为进一步加强网络舆情监控，防止不良信息对政府的侵害，有效防范网络舆情事件发生，掌握网络舆论主动权，加强对网络舆情的预警防范和监测引导，形成积极向上的主流舆论，营造良好的舆论环境，促进和保障学校网络信息服务健康、有序发展，适应互联网快速发展的需要，提高网络舆情调控、舆论引导工作的能力和水平，营造和谐教育的良好舆论氛围，现结合实际，制定以下实施方案。

一、成立网络舆情监控工作小组 组长：王振伟（校长）全面工作

副组长：王建利（副校长）具体工作安排

陈洪梅（副校长）舆情管理及政策发布

王志超（副校长）舆情预防管理及汇总

李佳忠（副校长）安全舆情防控

组员：

崔兴亮（教务主任）

陈宝国（安全员）李加文（政教主任）

王法庆（教务员）

各班班主任

主要职责 ：

1.负责组织、指导、规划和调控涉及我校的网络舆情信息工作。

2.负责互联网涉及我校舆情动态的研判工作，及时与教管办宣传负责人沟通，提出网络舆情调控的对策建议。

3.负责互联网涉及我校宣传活动的组织协调，在上级宣传部门的领导下，组织、策划、实施网络评论工作。按照市教育局、区教管办的统一组织，积极参与网络论坛中与我校有关主题的讨论。针对论坛中有关我校歪曲、失实、言论过激的帖子，要以普通网民的身份撰写有深度、有说服力的稿件和回帖，压缩谣言传播空间，引导社会公众的视线。

4.负责收集互联网涉及我校舆情信息，实时掌握舆情动态，及时向舆情调控负责人汇报不良信息和言论，并跟踪掌握、报告事件进展情况。

5.负责24小时网络舆情监控。工作日实行两小时浏览制度，夜间分为零点和5点两个时段监控，节假日实行零汇报制度，各级部将网络监控负面舆情情况2小时内报办公室、网络中心，重要信息要第一时间上报。

二、工作目标

加强网上舆情监控，及时掌握舆情动态，坚决封堵、删除各种有害信息，及时掌握互联网等网络媒体对开发区初中的工作动态、教师队伍建设、社情民意等方面信息的报道及评论，加强正面引导，释疑解惑，化解矛盾，消除不良影响，树立良好的对外形象。

三、程序及工作要求

（一）网络舆情监控的基本程序为：

收集信息—核实信息—报送信息—处置舆情。

（二）工作要求

1、监测对象及监测内容在较经常出现涉及我校相关舆情信息的主要门户网站、政府网站、新闻网站和网络论坛等对涉及党和政府的网络信息进行查询、收集，对新出现的网络信息及时下载，对不良舆情进行监测，做好记录、梳理等工作，及时上报并与主管领导沟通，正确处置。

2、监测方法，采用24小时分工轮值负责制，利用相关软件与人工利用百度、google等搜索引擎对舆情进行搜索两种方式，对人民网及主要门户网站、政府网站、新闻网站网友留言、网上论坛、博客、即时通讯等互动性栏目，通过网页逐条浏览或者通过关键字词全网搜索等形式，收集相关舆情信息和留言，并将收集到的网络信息材料及时报送。上报内容包括网络实名、舆情和网友留言大概内容等。学校网站管理人员要加强网站信息监控和管理，特别是做好网贴、留言等内容的过滤工作，杜绝不良信息的出现。同时还可采用双管齐下的方法，聘请的专业监测机构以周报的形式，定期向学校办公室、网络中心报送网络舆情信息；遇突发事件及重大舆情发生，各监测机构应于第一时间报告，学校办公室、网络中心以特报的形式，在2小时内，向学校校委会、各级部领导报送网络舆情信息。

3、网络舆情研判，按照“谁主管、谁负责”的原则将监测到的舆情信息进行分转交办，按照“快速反应、确认事实、妥善处理”的原则及时对网络舆情进行分析、判断、评估，准确查找舆情信息产生的原因，认真核实舆情反映的问题，对舆情走向作出正确的判断，对舆情可能产生的影响进行客观、全面评估。一般舆情，协调涉及单位作出情况说明；重大舆情由办公室、网络中心责成相关单位作出情况说明和回复意见，一时难以解决的要在回复中说明情况，对于把握不准的问题，须报主管领导审定。

4、网络舆情协调，得到舆情研判反馈后，网络舆情协调组迅速组织网评员了解

真相，以发帖、跟帖、撰写评论文章、介绍事实真相等不同形式进行回复，积极释疑解惑，化解矛盾，消除影响，矫正视听，积极营造良好的舆论氛围。回复重在讲事实、摆道理，以理服人，同时要注意用语艺术，做到态度诚恳，讲理不失礼。一般舆情和留言的回复内容由主管领导审核后发布，涉及到全校重大事项、主要领导及教师聘用的舆情回复文章须经学校办公室、网络中心审核后发布。重大舆情处置后，要密切关注事件进展情况，防范负面舆情出现反复。5.各级部、科室要高度重视，加强对网络舆情调控工作的组织领导。要站在讲政治的高度充分认识网络舆情调控工作的重要性，牢固树立大局意识、责任意识，明确领导责任，明确专人，加强管理，严肃纪律、服从指挥，真正把网络舆情调控、处置工作落到实处。

6.网络舆情监控人员随时监控、及时发现、掌握网上恶意炒作的苗头和动态信息，汇总后立即报告办公室。

7.舆情调控情况，纳入校委会每周班子会、全体教师会会汇报内容的一部分

四、监控内容

1.互联网上散布涉及我校教育教学、素质评定和教师队伍稳定等方面未经核实、不宜公开、容易引起炒作，可能扰乱正常运输秩序、影响教职工队伍稳定的信息和言论。

2.互联网上张贴或炒作我校发生的事件，可能对我校形象造成恶劣影响的信息或言论。

3.互联网上出现的攻击我校生产经营和容易引起**的敏感信息或言论。