实施工作方案怎么写【热门19篇】

如何在小学语文教学中体现以学生为主体，培养学生的思维潜力，是每位小学语文教师都在思考、探索、研究的问题。

根据对外地成熟经验的学习及各个人在教学工作中所得，我认为自小学语文教学中就应做好以下几点。

一是要善于激发学生学习的兴趣。要想使学生真正成为认识和实践的主体，提高他们的创新潜力，务必以激发学生兴趣为始终。由于学生年龄小，注意力、控制力差，兴趣的激发显得更为重要。教师应充分运用启发式的提问、直观的教具演示，富有感染力的教学语言，以及灵活多样的教学方法和组织形式，或就文发挥个小故事，做个小游戏，来个小表演，这些都不亚于播洒xxx，会使疲乏的学生又振奋起来，进入主动求知状态。

二是要引导启发学生带着问题去读文，去学知。由于学生知识少而有限。能够真正理解一篇课文是比较困难的。个性是理解课文的内涵尤为困难。如此这样，就需要教者巧妙设计问题，逐步由浅入深对课文进行探究。如在教学长春版四年语文上册的《甘罗》一课时。我首先启发学生：课文要介绍罗甘德什么事?经过读文后，学生大部分认为是写了甘罗替爷爷上朝的事。其实其理解与编者的享图大相经庭。但是我没否定学生的看法，而是把学生四人为一组，要求把课文改成课本剧，并自编自演，透过几组演出比较，是学生抓住了课文的关键：甘罗巧使妙计，让皇帝说出了男人不能生孩子这一事实，从而否定了自己逼使大臣为自己寻找公鸡蛋的错误命令。这正是语“以其人之道还治其人之身”的体验。最后学生最后认识课文的故事表现了甘罗善于动脑想办法、聪明机智。从而到达了鼓励学生在生活中善于动脑、想办法，用自己的智慧解决问题。

三是要讲究课堂上的评价技巧。不论哪个学生提出问题或回答问题后，总是期望得到老师的赞扬与肯定。因此，要调动学生学习的用心性、主动性，老师还要注意课堂上的评价，用发展的眼光看待学生，善于发展学生自身的闪光点，以鼓励为主进行评价。如当学生的回答远离标准完全不对，或根本无价值时，就能够从他发言的声音、说话的口齿、站立的姿势等其他的方面去鼓励。如有一次在讨论一个比较深奥的问题时，平时一个从不敢发言的同学举起了手，他们回答引起了哄堂大笑，但这个同学还是坚持把话说完，就从这一点上表扬了他，使他树立了信心，逐渐由取举于发言道有问必答，而且回答问题的效果越来越好。对于基础差的同学，他们在学习中常常处于不参与或被动参与学习的状态，他们能问解答，那本身就是一种进步，评价时就要鼓励其用心参与。对学生的评价要因人而异。如有些同学性子急、爱冲动，他们往往没经过深思熟虑就说就问。这时评价就重在帮忙其养成良好的思维方式、习惯。另外，根据心理学家的分析，儿童长期处于满足状态，会失去进取和探索欲。因而，对于基础好的学生，评价就要提高要求，重在鼓励创新。如在让学生为长春版三年级语文下册第单元《关爱》中的第一篇课文《这条小鱼在乎》读写课文时，全班同

学几乎都围绕小鱼得救后向小孩表示感谢来读写。但在我得引导下，有几基础好同学把课文中散步的男人因为受儿童救鱼的影响也跟着救鱼为资料来读写，这时我又问：“男人能够受到教育，那么别的游人会不会受到他们俩人的影响呢?”这几个学生恍然大悟，进而又读写下去，更多的游人不断参与救鱼的活动，最后所有的鱼都得救了。

四是要善于开拓学生的思路。心理学家透过实践证明，人们的思维有一种套用习惯的定式倾向，这种倾向愈强，思考问题的方式就越单调，思路就越狭隘、呆板、就不能进行灵活的创造性的思考。在教学中当学生一时思路阻塞，跳不出定式的影响，老师就要看准时机，巧妙地加以引导，挑起争论，激起波澜，让他们从迷茫困惑中一下子豁然开朗，越思越勤、越思越精、乐趣无穷。

古南镇街道红声社区居委会地处吉州区最南端城乡结合部，成立于1995年6月，东临赣江边，南靠吉州区与吉安县交界处，西接禾埠乡神岗山村委会，北至市委党校，辖区面积达0.8平方公里,有9个企事业单位，居民2132户，共7456人。其中下岗困难职工2480人，离退休人员2400人，留守儿童100人，党员436人，是吉州区下岗职工、党员、留守儿童、空巢老人较集中、较多的社区，于2007年6月成立红声社区党委，下设6个党支部。

一、加强组织建设，共创共建，完善服务设施

近年来，社区党委始终坚持 “民有所呼、我有所应”的宗旨，以“三城共建”和构建“人文社区、温馨家园”为总目标，先后建立了党建工作协调委员会、党建工作联系会议、社区建设理事会等组织，通过不断完善社区服务网点，大力开展形式多样的共建活动，全面形成了资源共享、事情共商、难题共解、文明共创、活动共办、群众参与的社区建设新格局。

在共建单位和辖区单位的大力帮助下，如今红声社区已拥有办公用房800余平方米，服务用房1200余平方米，室外文体活动场所达2000平方米，设有党员、下岗职工、退休人员、留守儿童等活动中心和占地面积为4000平方米，建筑面积为2000余平方米的残疾人托养中心和居家养老中心。社区面貌焕然一新，成为全区同时拥有最大面积办公房和多种娱乐场所的社区。

二、创新工作，突出亮点 社区居委会切实以服务群众为重点，不断创新工作为载体，拓展服务功能，积极开展特色社区服务，凸显“九大”亮点。一是创新特色支部，丰富活动，凝聚人心。二是新建了市区活动面积最大、设施齐全、服务最好的希望工程黄郁彬留守儿童阳光家园和“一米阳光暖心田”关爱留守儿童服务中心，构建了亲情沟通平台和阳光小屋，在社区志愿者的关爱下孩子们快乐成长。三是建立了社区居家养老服务中心，不仅实现了社区老人们在家门口就能养老的愿望，也为社区子女们解决了后顾之忧。四是兴办了社区残疾人托养中心，开展了温暖人心的扶残助残活动。五是成立了社区建设理事会。六是创办了市区首家党员电教活动中心，积极鼓励下岗党员自主创业。七是积极开展党员义工服务活动。八是设立了防灾减灾活动中心，强化防灾抗灾基础，提高减灾救灾能力。九是建立并完善了社区慈善爱心超市的捐赠和救助服务体系。加大了对贫困弱势群体的帮扶救助力度。目前红声社区党委正朝着居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明和谐的“人文社区温馨家园”大步迈进。

三、注重宣传，提高文明意识

社区文明风气是社区和谐稳定的基础，特别是作为一个散居型的社区，只有活跃社区文化，弘扬文明之风，才能更好地推动和谐社区的建设。我社区长期以来坚持开展《市民文明公约》和居民共同讨论制定居民公约教育活动，以人为本，把提高居民思想道德建设和科学文化素质作为创建工作的突破口，扎实推进创建工作的有序开展。充分利用社区宣传阵地大力弘扬团结友爱、助人为乐、见义勇为和集体主义精神。为让居民主动参与到创建文明社区活动中来，我社区结合实际，组织开展丰富多彩、形式多样的文艺节目，倡导积极向上的社会风尚，抵制不正之风。

四、扩大志愿者队伍，提升服务水平社区志愿者队伍建设，是保证社区健康发展，推进和谐社会建设的基础，红声社区在坚持优势互补、资源共享的前提下积极发挥辖区社会单位的服务功能的同时，不断加大社区志愿者队伍建设，提升服务水平。

1.建立党员服务队。在征求群众意见，了解群众的需求的基础上，开展了社区党员设岗定责活动，设立了家电维修、义务巡逻、法律咨询、为老服务等岗位，让社区党员广泛参与进来，既方便群众，又让部分下岗有序退休职工再一次实现了自身价值。

2.成立了关爱留守儿童志愿者服务队。为了让外出务工的家长放心，全身心投入到自己的工作中，同时也让留守儿童感到社会的关爱，使他们能健康快乐地成长，我社区向辖区及社会招募爱心志愿者，并成立了红声社区留守儿童服务中心关爱小组，积极开展形式多样的关爱活动。今年5月30日“一米阳光暖心田”关爱留守儿童项目正式启动，社区60名留守儿童高兴地领到了“六〃一”儿童节日爱心礼物，与此同时，孩子们还为叔叔、阿姨们献上了精彩的节目，用他们的歌声和舞姿表达自己的感谢之情。为提高儿童参与体育锻炼的兴趣，让他们能有一个健康的体魄，社区购买了篮球、乒乓球、军旗、象棋、羽毛球、跳棋、跳绳等体育器材，让他们能随时参与体育锻炼。

3.开展扶残助残活动。为贯彻落实残疾人康复工作会议精神，以社区康复为主线，采取社区党员义工、志愿者服务队与残疾人结对，通过发放有关宣传资料，告知政府优惠政策等形式，帮助残疾人树立生活信心，并通过对残疾人的走访慰问，解决他们生活中遇到的实际问题。

4、成立残疾人康复中心。为让残疾人能早日康复，在上级部门的大力支持下，我社区成立了康复中心，残疾人协会，配备了一些康复器材，建立健全了协会工作职责和制度，于2008年和2010年，社区先后获得全省“扶残助残先进集体”称号。

五、完善卫生服务，提高社区绿化美化水平。优美的环境是文明社区的重要标志，是和谐的基础。红声社区严格实行环境卫生责任制，实行垃圾分类，无暴露垃圾，消灭卫生死角，消除乱设的广告牌和乱贴的小广告。楼道卫生日常检查、人行道修复、绿地草坪维护工作做到不放松；社区环境清洁、除“四害”做到提前、及时、有效；广泛开展环保宣传，不断提高群众参与率，提升绿色社区、绿色家庭，群众环保意识。

1.社区卫生环境好。社区动员辖区各单位、各居民小组，以发放宣传资料，张贴宣传标语，刊发黑板报的形式进行宣传，广泛动员广大居民群众关心、支持、参与卫生整治工作；扎实开展除“四害”、“门前三包”责任制，签约率达100%。生活垃圾袋装率达95%以上，日清率达100%。卫生保洁制度齐、人员到位。

2.社区卫生服务全。社区卫生服务站设施完善、功能齐全，基本能满足辖区居民的就医需求，成立健康教育工作领导小组，设立健康教育知识专栏，发放宣传单（册）、举办健康知识讲座等一系列健康教育宣传活动，依托卫生服务站开展健康检查、健康咨询活动。为居民发放免费健康体检卡。通过社区卫生服务，大大提高了广大居民群众的健康意识，转变了居民卫生习惯和生活方式。

六、群防群控，深入开展平安社区创建工作

以社区警务室为龙头，成立了社区义务巡逻队，采取群防群控的工作机制，有组织、有计划地开展平安社区创建工作。1.治安防范体系健全。我社区坚持以“打防结合预防为主”的方针，组建一张高效的“群防群治”网络。开展组织居民群众上法制课、办法制宣传栏等教育活动，提高了居民的法律意识和法律水平。

2.帮教工作成绩显著。成立由社区工作人员、片警、社区居民组成的帮教小组，对辖区“两劳”释放人员采取“定对象、定任务、定职责”的“三定”办法对他们进行帮教，每月定时走访，及时了解他们的生活及思想情况，积极安排就业，鼓励他们自谋职业，通过努力，社区的两劳释放人员均已就业，思想稳定，无一例重新犯罪。

3.人民调解成效明显。为了切实维护社区治安稳定，社区加强矛盾纠纷排查力度，做到早发现、早解决，切实将不稳定思想因素化解在萌芽状态，基本做到了一般民事调解不出社区。目前，社区秩序井然，治安状况良好，到目前为止，未出现重大民事、刑事案件，无赴京、集体上访事件发生。

4.积极消除安全隐患。为切实消除安全隐患，社区定期组织专职治保人员对辖区内存在的安全隐患进行排查，对消防栓、重点单位每月定期检查，积极号召并组织志愿者进行维护，对实在不能主动消除的隐患，及时上报，决不让这些隐患威胁到社区居民生命和财产的安全。

多年来，红声社区在上级的关怀和指导下，本着“求真、务实”的工作态度，做了成效显著的工作，取得了优异的成绩，但是建设文明、和谐社区还需要进一步努力，在今后的工作中我们将认真学习贯彻党的十七大精神，用科学发展观指导社区建设工作，不断实现文明社区建设上新台阶。

根据国家、省农业、财政部门关于实施小麦弱苗施肥和抗旱浇水补助有关文件精神，经研究对我区滨北办事处、秦皇台乡、三河湖镇、杨柳雪镇、梁才办事处五个乡镇办小麦弱苗在返青、拔节期进行施肥补助。中央、省财政弱苗补助和抗旱浇水补助资金209万元，用于购买小麦追肥，实行物化补助。小麦追肥补助数量为775.84吨：其中滨北办事处234.48吨、秦皇台乡39.13吨、三河湖镇218.45吨、杨柳雪镇194.13吨、梁才办事处89.65吨。

（一）补助资金发放方式。按照便民高效的原则，根据小麦种植面积和弱苗面积，结合我区实际情况，通过政府采购方式，重点采购小麦返青期需要追施的肥料，采取物化补助的方式，由乡镇办负责发放到弱苗户。

（二）补助要兑现到户。补助农资发放、使用要登记备案。发放到户的，要由认领农户签字；兑现到户后，要张榜公布，确保公开、公平、公正。财政、农业、纪检、监察部门负责监督。

（三）弱苗施肥措施落实到田。全区各级农业部门要因地、因时、因苗施策，综合运用肥水，大力促进弱苗转化升级、增加群体。对有水浇条件、越冬苗情较好的弱苗麦田，在浇返青水的同时适当追肥，划锄保墒；对没有水浇条件的地块，可以趁雨追肥，提高小麦本身的抗旱和抗逆能力。要配发明白纸，农技人员分片包村，指导农民因时因苗抗旱浇水施肥保苗。

一是加强宣传引导。全面、迅速、准确宣传国务院常务会议确定的小麦弱苗补助政策，尽快让基层干部和广大农民群众家喻户晓，调动农民生产积极性。

二是强化资金监督。农业、财政部门要加强协调与配合，加快资金拨付，同时，要严格按照资金用途，切实加强对政府采购等环节的监管，严禁挤占、挪用补助资金，确保专款专用。中央、省将组织对各地资金拨付使用情况进行监督检查。

三是加强部门协调配合。农业部门要主动与有关部门沟通协调，积极配合发改、物价、质检、工商部门开展市场价格监督检查，坚决打击哄抬价格行为；切实加强质量监管，严厉打击假冒伪劣等违法行为。同时，要着力加强技术指导服务，驻点到乡，延伸到村，服务到户，确保政策落实。

性事件的发生，根据国务院《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》和民政部《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》的规定，结合我街实际，制定今冬明春流浪乞讨人员救助管理工作的实施方案如下：

以科学发展为指导，坚持“以人为本、为民解困、为民服务”的宗旨，按照“自愿救助、无偿救助”的原则，以保障流浪乞讨人员基本合法权益为目标，加强城市生活无着的流浪乞讨人员的救助和管理，切实保护特殊困难群体人员的合法权益，确保今冬明春救助管理工作各项措施落到实处。

（一）统一部署，主动救助。流浪乞讨人员是特殊的社会弱势群体，需要全社会的共同关心和帮助。各村（社区）、街道各有关部门要本着对人民群众高度负责的精神，把落实民生放在突出位置，将救助管理工作摆在重要议事日程，切实增强责任感和紧迫感，做到早筹划、早部署、早行动，想方设法帮助他们克服困难，解决问题。要进一步强化组织领导，指定一名领导和工作人员负责此项工作，精心组织，迅速在本辖区开展全面而彻底的排查。入冬时节注意天气变化和灾害预警，发现街头生活无着的流浪乞讨人员立即实施救助，使其有吃、穿、住有保障，安全过冬。

（二）加强巡查，专项救助。各村（社区）、街道各有关部门要认真履行职责、强化服务意识，针对灾害性气候，迅速组织开展“寒冬送暖”集中救助专项行动，以车站、繁华地段、桥梁涵洞、街边巷角等生活无着落人员集中活动和露宿区域为重点，加大巡查和救助力度，更要注重做好夜间巡查救助。要积极劝说，引导街头生活无着落人员接受救助，对未成年人、残疾人、老人要及时安排护送，对精神病人、危重病人要遵循“先救治后甄别救助”的原则，采取积极有效措施应对。要建立绿色救助通道，对寻亲不遇、务工不着、离家出走等原因遇到困难的人员，按实际需求进行分类救助。对不愿到救助管理机构接受救助的人员，要提供必要的御寒物品和适量的食品，对其基本信息进行登记，同时要向区相关部门报备，努力做到发现一个，救助一个，杜绝流浪乞讨人员挨饿受冻情况发生。

（三）明确职责，强化救助。各村（社区）、街道各有关部门要加强宣传救助政策宣传，在社会上形成关心和关爱弱势群体的浓厚氛围。街道社会事务办负责救助管理日常工作，不断完善流浪乞讨人员救助管理工作机制，不断规范完善救助管理工作制度，努力提升流浪乞讨人员救助管理工作水平。积极开展主动救助劝导工作，做好街头生活无着人员的劝导和救助。指导各村（社区）做好此项工作；街道财政所要将救助管理工作所需经费列入年度财政预算，确保经费足额及时到位；罗星派出所负责依法严厉打击针对流浪乞讨人员的各种违法犯罪行为，在执行公务时发现流浪乞讨人员的，应当告知其向救助管理站求助，对其中的残疾人、未成年人、老年人和行动不便的其他人员，还应当引导、护送到救助管理站。积极协助街道社会事务办维护救助管理站治安秩序，做好流浪乞讨人员户籍查询、信息采集等工作。街道市容办工作人员执行职务时发现流浪乞讨人员应当告知，并协助罗星派出所或街道社会事务办将其护送到救助管理站接受救助。罗星学区要加强“防流控辍”和扶困助学工作，建立“控辍保学”机制，为适龄儿童少年接受义务教育提供保障。要配合街道社会事务办做好流浪未成年人心理矫治、教育帮助工作。街道司法所要负责加强流浪乞讨人员救助管理工作的有关法律法规的宣传工作，为涉及法律事务的流浪乞讨人员提供法律援助，维护其合法权益。街道文化服务中心、综治办、妇联、团工委、残联等其它相关部门要结合自身职责，主动做好与救助管理有关的工作。

（四）健全制度，规范救助。各村（社区）、街道各有关部门要不断创新救助方式，提高服务水平，完善内部管理，加强规范化建设。街社会事务办要落实好工作值班制、领导带班制，首接负责制、岗位责任制等制度，实行24小时服务接待，对求助人员及来电等方面，要热情对待，及时办理，积极开展救助工作，切实维护好街头生活无着落人员基本权益。各村（社区）要组织人员加强日常和夜间巡查和护送救助，确保责任落到实处。对因思想麻痹、工作疏忽、责任落实不到位而造成严重后果的，将严肃追究相关人员的责任。

（一）提高认识。流浪乞讨人员救助管理工作是社会救助工作的重要组成部分，也是构建社会主义和谐社会的重要内容。近年来，街道高度重视流浪乞讨人员的救助管理工作，出台了一系列政策和措施，为救助管理流浪乞讨人员做了大量富有成效的工作。但是，随着经济社会的快速发展，特别是随着我街外来人员的大量增多，给流浪乞讨人员救助管理工作带来新的压力和挑战。为此，各村（社区）、街道各有关部门一定要进一步统一思想、提高认识，充分认识做好流浪乞讨人员救助管理工作的重要意义，有效维护社会和谐、稳定。

（二）加强领导。流浪乞讨人员救助管理工作涉及面广，政策性强，为做好流浪乞讨人员救助管理工作，必须建立统一领导，街道社会事务办牵头，综治办、学区、派出所、财政所、司法所、市容办和团工委、妇联、残联等部门、各村（社区）协作配合，全社会共同参与的救助管理工作机制，统筹协调本街流浪乞讨人员救助管理相关工作。

（三）密切协作。做好流浪乞讨人员救助管理工作是各村（社区）、街道各相关部门的一项重要职责，各村（社区）、街道各有关部门要各司其职、密切配合，共同做好流浪乞讨人员的救助管理工作。要按照属地管理的原则，积极做好本辖区流浪乞讨人员的救助管理工作，充分发挥基层组织的作用，组织动员群众积极提供线索，劝告、引导流浪乞讨人员向公安机关、救助管理站求助。同时，要引导社会各界积极参与，组织群防群助网络，要加强对家庭履行监护责任的指导和监督，建立健全随访工作制度，对父母或其他监护人侵害未成年人权益的行为予以劝说、制止，防止外出流浪或乞讨。工作中，遇到困难和问题要及时向街道社会事务办报告。

校属各分工会：

为提高教职工身体素质，促进全校教职工身心健康，学校将于4月18日举办20xx年教职工春季田径运动会(与校春运会同步）。具体比赛规程如下：

全体在编在岗职工、全日制外聘用工人员

时间：20xx年4月18日—4月19日地点：学校田径场

1.男子甲组、女子甲组40岁（含40岁）以上

2.男子乙组、女子乙组40岁以下

1.男子甲组：100米800米跳远铅球

2.男子乙组：100米1500米跳远铅球

3.女子甲组：100米800米立定跳远铅球

4.女子乙组：100米800米立定跳远铅球

5. 4×100米接力以分会为单位，2男2女

1.以分工会为单位组织报名并组成代表队，每个代表队报领队1人，男女运动员人数不限。

2.集体项目以分工会为单位组队。

3.个人项目每人限报2项，每个队每个单项不能超过3人。

1.个人名次、各组每个单项均取前六名，按7、5、4、3、2、1计分，集体项目加倍计分，报名不足6人的项目，减一录取，不足3人的项目，不予比赛。

2.以分工会为单位，记团体总分，取前六名发奖。团体总分按得分（男、女各组总分之和）多少排序，如两队或两队以上总分相等，以单项第一名多者列前。

1.各分工会要围绕运动会竞赛项目，广泛发动，积极动员，在规定时间内完成组队工作，做好参赛选手赛前训练，注意安全。

2.田径运动会期间上班纪律要求以校办通知为准。

3.竞赛过程中，禁止冒名顶替，一旦被举报或发现，取消运动员比赛资格，该项比赛按零分计，该代表队不得参与总分排名。

4.分工会组织委员于20xx年3月30日前，将报名表纸制版加盖公章后报工会办公室周厚齐，电子版发crp周厚齐邮箱。

学院工会办公室

20xx年3月21日

1、促进自律会内部交流

2、为所有成员提供一个展现自己的平台

3、注重培养组织内部的能力和素质

畅谈组织，笑看人生

数学与信息数学系团委

承办单位：

数学与信息科学系自律会文宣部办公室

初赛时间xx年11月x日决赛时间另行通知

初赛于砺志楼大教室（待定）决赛另行通知

数学与信息科学系自律会全体委员

围绕大学生活，部门活动进行5分钟演讲，演讲内容最好能让评委体味到你对自律会，对部门，对未来的看法及憧憬。（脱稿）

1、报名阶段，填写报名表。

2、抽签阶段

3、初赛阶段（5分钟演讲）

4、评委点评

5公布进入决赛名单

1、初赛由组织内部领导担任评委，决赛邀请三大组织领导。

2、获奖情况列入本学期评优参考。

3、报名人数每个部门限报7人。

4、评分表

1、场地借用及催场办公室

2、布置场地文宣部

3、奖品购买及嘉宾邀请，奖状办公室

4、选手的确定及参赛作品的整理办公室文宣部

备注：决赛形式另行通知。

一、活动理念

“读书，就是一种仪式，我们要帮助孩子养成仪式感”

二、活动主旨

1. 4月23日，是“世界读书日”。借助“世界读书日”的东风，我区再次开展小学生读书活动，进一步推动我区小学生读书新高潮。

2. 促阅读成为我区小学生的一种习惯，促关注阅读成为我区小学教育的一种常态。

三、活动时间

20xx年4月18日——6月18日

四、活动对象

三、四、五、六年级的学生

五、活动形式

1.启动(4月18日—4月22日)

(1)教师印发《给家长的一封信》，继续向家长宣传儿童阅读，宣传我区的小学生读书活动。

(2)教师利用班会时间，向学生发出“第四届龙岗区小学生读书活动”的倡议。

(3)阅读书籍推荐(书目附后)

2.阅读(4月23日—6月14日)

学生自主阅读活动与“班级读书会”活动的开展有机结合

3.读写知识竞赛

美育工作实施方案

雁门关中学

根据市、区《关于加强中小学美育的指导意见》文件精神，为更好提升 我校美育工作水平，促进学生德智体美全面发展，特制定如下美育工作实施 方案：

一、 指导思想：

以十八大精神为指导，全面贯彻落实党的教育方针，落实上级文件中的 美育工作目标，适应素质教育的新要求，全面落实教育方针，开足、开齐、 开好所有课程。立足学校规划要紧扣美，工作安排要突现美，教育过程要体 现美，教研活动要围绕美，检查评估要总结美，使学生处在“立体美”的“大 美育”之中，去感受美、创造美、欣赏美，达到师生生活、学习、素质更完 美。切实抓好学生美育工作，深入实施素质教育，促进中小学生健康成长。

二、 领导小组：

为更好保证美育工作的顺利实施，特成立以校长为组长的领导小组，指

导美育工作的开展。

组长：纪建伟 副组长：_寿 组员：窦雪芳、李杰、谢斐霞 三、明确中小学美育的目标、内容及要求 （一）中小学美育以构建中小学“大美育”格局为目标。

1.科学构建工作机制。在美学理论、教育理论指导下，健全完善与德育、 智育、体育协调实施的美育工作体制，构建“课程实施、科研支撑、文化引

领、活动推动、环境熏陶”美育工作机制，实行全员美育、全程美育、全面 美育。

2.努力实现美育的“四个结合”。要将美育与德育相结合，与各学科教 学和社会实践活动相结合，与落实义务教育阶段“体育、艺术 2+1 项目”达 标活动相结合，与减轻学生课业负担相结合，逐步形成美育工作整体推进的 新局面。

3.充分发挥美育育人功能。通过开展美育，使中小学生在发现美、欣赏 美、表现美的同时，以美养德、以美启智、以美健体，从而树立美的思想， 发展美的品格，培育美的情操，形成美的人格，提高人生境界和生命质量， 实现人的全面发展。

（二）美育的内容和要求。

侧重培养学生对美的观察力、感受力和判断力。引导学生感受和初步认 识色彩、构图、造型、声音、节奏、旋律等美的构成元素，学会用审美的眼 光观察事物；初步了解社会美，分辨是非、善恶、美丑，培养良好的品行， 懂得礼貌待人；接触欣赏自然美，培养热爱自然环境、热爱祖国美好河山的 情感；体验运动美、形体美，感受运动与美的关系。

四、工作措施：

（一）、 要寓美育于各学科教学 1、学科之间是相互贯穿，是学校教育的完整体现。学科教学是学校工作 的中心环节，也是最基本工作。寓美育于各学科教学中，是教书育人教学原 则的高度体现。我们应当充分发挥各学科教学的主渠道作用，从不同学科、 不同角度，多方位、多层次，有效地实施美育。

因此，我校把美育教育向各 科教学渗透和各科教学向审美特质方向转化的教学模式是素质教育培养目标

的重要手段，制定每个月每位教师都写一份学科教学渗透美育教育的详细教 学设计。

2、通过多种方式进行培训，强化提高教师的审美素养。首先，进行美育 特色教育理论培训。加大教师的培训力度，加强骨干教师的培养，强化骨干 教师的作用，鼓励广大教师重修艺术，提高美育素养，增强美育责任，为全 员美育奠定坚实基础。深入明确什么是美育，美育教育包涵哪些内容，如何 在教学中体现美育教育。全体教师要真正懂得美育的涵义，努力以自己美好 的形象、优美的语言打造美妙的课堂，要用知识的严密美、结构美、深邃美 来感染和陶冶学生，从而达到对美育教育充满信心，并能很好的付诸实施。

其次，立足校本，进行教师师德素养培训。鼓励教师在日常教学中不断发现 美的素材，积累美的资源，创造美，为学生打造良好的审美情趣与积累审美 经验。

（二）、开展丰富多彩的活动，实施美育 第一，开展课外美育活动。

有组织地开展丰富多彩的课外美育活动，符合青少年学生活泼、求异心 理，会受到学生的热烈欢迎，学生能够积极、主动投入到这种美育活动之中， 因而能够收到较好的美育效果。活动之后，进行总结，并布置相应的“作业”， 使美育活动落到实处，收到实效。

本学期制定如下活动安排：

1、六一儿童节文艺汇演。

2、诗歌朗诵比赛。

3、学雷锋主题班会、手抄报、演讲。

4、看教育片电影写出观后感。

5、清明节祭扫、制作节日小报。

第二、建立课余兴趣活动小组。

依据学生的兴趣、爱好、专长，建立课余美育兴趣活动小组，培养、发 展学生的特长，深化、延伸课内学习，“以优秀的作品鼓舞人”。在课余活动 小组的天地里，学生从兴趣、爱好出发，会投入极大的热情，自觉地、努力 地感受美、认识美、表现美、创造美，爱好、专长得到培养、提高和发展， 在某一方面获得更深层次的美感。

（三）、在艺术课中体验美 艺术学科是美育的主阵地，开齐开足音乐、美术和艺术欣赏等艺术类课 程，系统普及美育知识，将音乐、美术学科作为美育教育的龙头科目，充分 应用一切可开发的资源，通过讲解造型、色彩、画法的设计与应用，提高学 生的绘画技巧、审美意识。通过讲解乐理知识，说明不同的曲调、节拍、音 符的特点，掌握艺术的不同表现手法，从而激发学生表现美和创造美的欲望， 学会如何发现美、鉴赏美、表现美，培养和发展艺术特长。

（四）、在校园建设中实施美育 校园环境对学生的成长有着潜移默化的影响。可以说，和谐美好的校园 环境是一种无声的浸入学生心灵的美育。我们应当深刻认识校园环境对学生 的影响、熏陶，建设美化校园环境，充分发挥其潜在的美育功能。

（1）在原有的基础上合理布局校园设施，通过绿化、净化、美化校园环 境，努力烘托一种清新、优雅、文化氛围及其浓厚的气氛。要让每一面墙会 说话，真正让学校成为学生学习的乐园、生活的家园。

（2）开展室内文化建设评比活动，布置好教室的墙壁、黑板。

（一）部署启动阶段（xxxx年x月）。

各县区要根据本方案和自身实际，制定具体实施方案，确定创建范围，明确工作重点、组织分工和活动安排，落实各项工作措施。各县区具体实施方案请于xxxx年x月xx日前报市交通运输局。

（二）组织实施阶段（xxxx年x月至xx月）。

各县区交通主管部门，要按照示范工程实施方案规划的标准和要求，加强领导，完善制度，落实责任，分解目标，细化措施，强化督查，确保示范工程各项目标圆满完成。

（三）评比验收阶段（xxxx年xx月）。

各县区交通运输主管部门要对照《实施方案》标准和要求组织对本县区的示范工程实施情况进行检查验收，并向市局提交验收申请。市局根据各县区提交的验收申请，组织对全市示范工程活动开展情况的检查和验收，在全市范围内推广好的做法和先进经验，并对工作扎实、成效显著、成绩突出、群众满意度高的示范工程进行表彰和奖励。

南苑社区创建文明社区材料

我社区在办事处及各级部门的正确领导下，紧紧围绕创建文明社区这一工作目标，以提高城市文明程度、提高居民生活质量、提高市民素质为目的，从强化基础设施、活跃社区文化、保障社区治安、美化社区环境、拓展社区服务等方面着手，卓有成效地开展了文明社区的创建活动，带动了社区建设整体工作的开展，取得了较好成绩，现将相关工作简要汇报如下：

一、南苑社区基本概况

南苑社区成立于2002年6月，位于铜川市印台区中心地带，北起北关东街，南至市自来水公司，东以漆水河为界，西至印台乡杨贬村，隶属于印台区城关街道办事处，辖区共分三个小组分别为：西山居委、南街居委、南关居委。有行政机关、企事业单位23个，住宅小区14座，辖区内共有常住户2496户，人口6828人，面积1平方公里。

南苑社区党支部成立于2002年7月。社区支部从成立之初的22名党员发展到现有在册党员93人，其中流动党员36人，困难企业下岗党员19人，离退休党员22人，大中专院校毕业生5人，退伍党员3人，无业党员8人，男性党员48人，女性党员45人，平均年龄52岁。

社区现有工作人员13名，其中主任一名（负责社区全盘工作）、支部书记一名(兼职)（负责社区党务事宜）,副书记一名(专职)（负责支部日常工作与学习），支委会委员3名，副主任两名，协管员5人。社区现有办公室11间,总面积达300多平方米，活动场所面积60平方米，室外活动场所1200平米。

二、加强创建领导，充分发挥党组织的带头作用

开展文明社区创建活动，是加强基层组织建设，提高城市文明程度的一项重大举措。为切实加强对这一工作的领导，社区成立了创建文明社区工作领导小组，并根据社区的实际制定了文明社区三年创建 规划和工作实施方案，明确了目标任务，通过充分发挥社区协商议事会、团支部、政协等基层自治群团机构的作用，发动组织社区单位、居民群众积极参加共创文明社区、共建美好家园活动，形成了创建文明社区的工作合力。在文明社区创建工作中，我们充分发挥党组织在建设文明社区中的领导核心作用，以党建带创建，创建促党建，建立了社区党组织联席会议制度和共建活动工作制度，建立健全了《社区党支部议事制度》、《民主评议党员制度》等规章制度。为了发挥党员先锋模范作用，依托社区党员服务中心，建立了一支社区党员志愿者服务队伍，结合科学发展观学习实践活动、基层党员创先争优、“播洒阳光，服务群众”等活动，组织社区党员开展讲文明、树新风、做贡献活动，为社区居民做好事、做实事，使社区党支部活动积极向社区建设延伸，有效地发挥了党组织和党员在社区建设中的龙头作用，增强了党支部的凝聚力和战斗力。

三、优化社区环境，协调发展，为居民创造良好的工作生活环境。

1、大办开展环境卫生大整治活动，营造好的居住环境。文明创建是一项民心工程。创造优美文明的生活环境和工作环境，是创建文明社区的基本条件。近年来，随着创卫工作的不断推进，我们在区政府和街道办事处的大力支持下，投入大量人力、物力、财力用于改善辖区环境，几年来，共开展环境卫生大整治500多次，累计上劳达万人次。治理河道累计达6000米，清理垃圾达200多吨，共植树3600余棵，通过开展一系列的治理活动，极大地 `改善了居民的生活环境，同时，加大了日常保洁的力度和巡查力度，建立了全天清扫保洁制度，基本杜绝乱堆、乱放、暴露垃圾等现象，给社区居民营造了一个干净、整洁、舒适的居住环境，也有效保持了社区的整体环境面貌。在为居民营造了一个好的居住环境同时，社区积极发挥共驻共建作用，最终，在苍村物业公司的大力支持下解决了社区办公用房的问题，社区现有办公室11间,总面积达300多平方米，活动场所面积60平方米，室外活动场所1200平米。每个办公室内都配备了新 的电脑、桌椅、沙发、文件柜等办公用品与设施，办公条件与环境大为改观，为居民群众来社区办事提供了一个方便、舒适的氛围。

2、健全综治网络，营造安定和谐环境。

我们以做好防范、消除隐患、为居民群众营造一个安定和谐的居住环境为宗旨，通过建立健全社区治安综合治理工作网络，加强巡防队伍建设，落实群防群治制度，因而形成良好的治安秩序，社区现有专职巡逻队员20名，负责辖区内的治安巡逻任务，为社区的治安防范发挥了积极的作用。积极开展创建“平安社区”活动，构筑了以社区民警为主导、以社区巡防队和物业保安为依托、社区居民积极参与的治安网络,落实责任，立足预防，发挥社区群众力量，对重点人员、重点部位采取有力措施进行监控和跟踪服务，确保社区一方平安。积极做好调解工作，对社区内发生的家庭、邻里纠纷，认真、及时进行排查与调解，避免了矛盾纠纷的进一步扩大。及时掌握及上报涉及维稳相关信息，避免造成更大的不良社会影响。

3、提升服务意识，做群众贴心人。

我们立足以人为本，本着“服务社区、方便居民，打造服务型社区”的宗旨，为居民群众排忧解难。社保工作针对企业改制、下岗失业人员增多的现象，我们常年开展就业指导、培训活动，并通过建立就业“一站式”服务平台，搞好就业再就业服务，做好下岗职工的思想工作，引导他们转变就业观念，鼓励他们增强信心，及时为他们提供就业信息，千方百计帮助就业。低保工作是一项紧连民生的工作，充分体现着党和政府对弱势群体的关心和关爱，同时也是一项政策性很强的工作。我们本着“应保尽保”的原则、紧把政策关，三年来年共申报低保户334户、845人，慰问困难户55户。并通过多种形式为社区特困户、残疾人和重特大病患者争取上级救助资金，三年共办理大病救助34户，为79名困难学生办理了助学贷款。为6000多人办理了城镇医保，社区55名八十岁以上老人享受到了每月50元的高龄补贴，为68人办理了小额贷款，为3000多育龄妇女常年提供计生服务。经社区代表筛选推荐在辖区确立了10个便民服务点，都是与居民生活 息息相关的行业，为群众提供优质的服务，方便了群众的日常生活。真正把党和政府的温暖和关爱送到需要者的手中，起到了党和政府联系人民群众的桥梁纽带作用。增强了广大居民群众凝聚力和向心力，促进了文明社区的建设。计生工作通过完善相关服务，形成了社区计划生育生殖健康促进模式，推动婚育新风进万家活动的深入，取得了良好的社会效果。并利用与服务对象面对面进行宣传和交流。在省、市、区各级检查中，多次得到领导的一致好评，同时也得到了广大育龄妇女的支持和赞誉。

４、通过开展义工活动，带动居民积极参与文明创建。创建文明社区的奋斗目标是大力提高市民素质和城市文明程度，形成健康向上的人文环境和安居乐业的生活环境，构建和谐社会。积极开展倡导社区居民关爱社会奉献爱心的活动，2008的5月12日汶川大地震社区组织辖区居民捐款共计4000多元； 2010年4月24日玉树发生地震，南苑支部全体党员向玉树灾区共募捐1600多元。今年，通过开展“播洒阳光，服务群众”的主题实践活动，确定了60名有能力的党员帮扶60名困难群众，结成帮扶对子，为包括空巢和孤寡老人及困难群众等在内弱势群体捐钱捐物，对他们从物质上、精神上进行帮扶。通过开展以上活动，为全社会良好道德风尚的形成做出应有的贡献。

四、开展社区教育，努力提高社区居民思想道德素质

为努力提高居民文明素质，我们广泛开展了以“创建文明社区、共建美好家园”为主题的社区教育活动。一是通过宣传栏，广泛宣传党的建设、科学技术、法制宣传知识、环境保护、计划生育、卫生健康知识等内容，营造了辖区内文明、健康向上、单位共驻共建、安居乐业的良好氛围；二是积极开展文明市民、五好家庭、优秀共产党员等评比活动并进行了表彰；三是通过开展社区大讲堂，充分发挥市民学校的作用，提高市民思想觉悟和文明素质，紧密围绕当前形势和居民思想生活的实际开展素质教育活动，组织不同层次的居民群众学习涉及“讲文明、讲卫生、讲科学、树新风” 等内容及其它知识，起到了教育居民、凝聚人心、提高素质的作用。

五、活跃社区文化，满足居民精神文化需求

为适应市民多层次文化需求，引导广大居民开展丰富多彩的社区文化活动，社区成立了秧歌艺术团，下设秧歌队、柔力球队、秦腔自乐班、腰鼓队等团体，吸纳了近150名党员群众参与，社区又积极的争取支持为他们配备了近3万元的演出设备。我们社区秧歌队多次代表社区、办理处、区上参与各种庆典活动，已经成为一支群众喜闻乐见、远近闻名的演出队伍，极大地活跃了群众文化生活。通过持久经常的活动，弘扬了时代主旋律，营造了优良的文化环境，丰富了群众精神文化生活，提高了居民的身体素质、健康水平、生活质量和文化素养。居民对社区的认同感和归属感加强，责任意识也不断加强，都能够自觉参与到文明社区的创建活动中来，形成了良好的社区精神文化氛围。

在上级各部门的大力指导支持下，加之社区的努力，社区创建文明社区工作取得了一定的成绩：2008年获“社会治安综合治理先进集体”、“目标责任考核先进集体”、“计划生育先进社区”；2009年获得了城关办事处“先进集体”、拔河比赛第一名；2010年又获得了城关办事处“先进集体”、“目标考核先进集体”、“创建卫生城市先进单位”，通过一系列的创建活动，夯实基础、提升服务、美化社区环境、全面提高社区文明程度。

今后，我们将按照上级的要求，居民的需要，本着“求实创新，服务居民”的宗旨，进一步努力工作，把南苑社区建设成为“服务居民，管理有序，治安良好，环境优美”的文明、和谐社区。

二0一一年五月十八日

打造劳动实践教育特色 促进学校素质教育

宁乡县七里山中学学生劳动教育实践基地由七里山中学主办，于 2000 年由 镇联校将原七里山农校房屋、田土等划拨给七里山中学。生产劳动基地 平方米，其中水田、旱土、山塘共 21 亩；生产劳动基地用房 平方米，其 中办公区 162 平方米，生活区 158 平方米，养殖区 平方米，厕所 31 平方 米。近三年来，基地建设已投入资金近 10 多万元，接纳学生 1000 多名。创造了 良好的社会效益。通过三年的艰苦创业，基地已初步建成以劳技教育为主，科普 教育、环境教育、法纪教育等并重的学生社会综合实践教育基地和思想道德教育 基地，是青少年亲近自然、体验劳动、接受教育、探索科学的好去处。2004 年 被宁乡县教育授予“勤工俭学示范点”光荣称号，2005 年被宁乡县教育评为“学 生劳动实习场所示范基地”，2007 年,被长沙市教育局评为”长沙市农村学校劳动 实践示范场所”。

一、坚持因地制宜，创建特色基地

在建立劳动实践基地前，学生劳动意识淡薄，不珍惜粮食，不知劳动艰辛， 个别学生五谷不分，缺乏生物种养殖观念。我们在面临经费紧张、工作人员紧缺、 教学教育任务繁重的情况下，坚持实事求是，艰苦创业；坚持本土化，因地制宜 抓基地建设，坚持走区域性特色之路，一年一个重点，不断开展和整合教育资源， 逐步建成了目前的“三带五种二养”局面。“三带”即：有占地 3 亩、种植了具 有当地特色的花卉苗木作物的花木绿化带；有占地 7 亩、实行立体种植的作物带；

开挖出一个水塘放养鱼类、圈地套养鸡兔的养殖带，“五种”即：校园内荒地清 理后，种香芋、板栗，租赁校外田地套种油菜、生姜，校内零碎地种花木，“二 养”即：养鸡、兔、鱼。通过三年的努力，一个充满活力的劳动实践教育基地已 初步建成。如今，劳动教育实践基地已充满了勃勃生机，学生在这里不仅可以参 加形式多样、内容丰富的劳动实践活动，体验劳动的意义，树立正确的劳动观和 养成良好的劳动习惯，提高学生创新意识、创新思维和必要的动手能力，还可以 活化学生在课堂中学习的知识，掌握许多在课堂中学不到的新知识和新技能，更 能使学生在亲近自然中得到和谐健康的发展。根据我们在组织学生问卷调查中的 反馈，劳动实践教育活动普遍被学生评为最受欢迎的教育教学内容之一。

三年来，劳动基地建设一步一个脚印，从建立初每批只能接纳一个班、只能 进行简单传统劳动的规模，发展到现在能同时接待全校 9 个班级进行多种具有科 技含量的活动的规模，取得了良好的素质教育效益。

二、不断拓展基地的教育功能

学生劳动实践教育基地在实施素质教育和未成年人思想道德教育过程中具 有其他学科不可替代的育人功能。在社会主义市场经济体制下，劳动技术教育理 念的内涵和外延已不同于传统意义上的劳动技术教育，而应该是德育、技术教育、 创新教育与文明教育的相互统一，是现代社会人文精神与技术更新相互融合的现 代教育形式。我们认为劳动实践教育基地的建设，不仅仅要实现劳动实践教育的 功能，为教育服务，同时更应该整合基地的教育资源，大力发挥基地的综合教育 作用，拓展教育功能，实现以劳辅德、以劳促智、以劳强体、以劳促美的功能， 使学生在基地有限的实践教育活动中，更有效地促进学生学会认识、学会做事、 学会做人、学会生活、学会创造。

根据这一教育理念，我们在基地建立之初就把建设目标确立为：通过努力， 建成一个以劳动实践教育为主，集科普教育、环保教育、法纪教育、心理健康教 育于一体的中学生社会综合实践教育基地和思想道德教育基地。多年来，我们始 终坚持基地这一建设目标。在大力开发和挖掘劳技教学内容的同时，还筹资 7 万元建成“三带五种二养”格局。我们在建设绿色基地的同时，一是通过开垦荒 地、香芋高畦犁底层育苗、祼露种植、倒立下种、薄土分层覆盖、薄肥勤施、不 同生长期磷钾肥搭配和苗木嫁接、修剪及动物防疫，使学生领会到劳动的艰辛和 科技的力量；二是通过在学生中开展种植作物、养殖动物种养知识培训、环境考 察、环保知识讲座等活动，向学生们进行环保知识的宣传教育，并积极开展创建 青少年环保无公害教育基地的活动，让学生感受到人与自然和谐的重要意义，增 强了学生对地球生命的尊重和热爱。三是积极探索，把德育、美育、人文教育融 合于劳动实践教学之中，组织了一系列以增强集体主义为目的的种养竞赛，受到 了学生的欢迎，使基地各项活动的开展紧扣学生良好素质的形成。许多同学表示， 在基地实践中为他们留下了难以忘怀的美好记忆。

三、积极探索和创新基地建设机制

2004 年劳动教育实践基地创建后，我们积极探索和尝试在劳动实践基地建 设，劳动基地做为该企业一个点，由他们负责技术指导，回收产品，从而减少风 险，初步建立了一套基地运行管理的规范机制。实行自主经营创收为主，同时积

极争取财政补助一点，社会各界赞助一点，基本解决了经费紧张的问题置办了喷 溉等设施，基地建设逐年增加，大大加快了基地的发展。运作机制建立以来，随 着基地建设步伐的加快，基地由校内延伸到校外。据统计，基地每亩收入达 3000 元，年收入 3 万元。对出产的产品进行包装美化，提高产品附加值。目前，基地 的建设已开始步入良性运行和发展的轨道，作为宁乡县教育发展的一个品牌和新 的亮点，已开始显露出其特有的风采。

四、科研成果再造基地发展活力

教科研是先导，是基地发展的动力和活力的源泉。实现课题化研究，是引领 基地发展方向，开展基地资源优势，拓展基地教育功能的重要途径。基地三年的 发展历程一直坚持与教科研相伴，以教科研促进劳技实践教学，不断提升教育教 学品位，以实践教学促进科研课题深化，指导基地的建设发展。

基地发展的三年，也是教科研成果不断取得成绩的三年。

几年来，我们大力推广使用教科研成果，用创新的思想意识和创新的工作方 法，不断改进和创新教育教学内容，紧密结合地方实际，积极研究和探索劳技教 育新路子，尤其是在教学内容的开展和实践课程设置上，主动探索适应教育发展 和新课程改革需要，符合学生需求，创建教育特色上下功夫。我们先后自编了教 案《黄牛养殖技术》、《板栗无公害种植》、《牲猪、鱼类养殖技术》，不仅推 进了基地教学活动的规范开展，同时在教学中大力推进了研究性学习和合作性学 习的开展。实践使我们体会到，只有真正服务于教学的教科研才有生命力，只有 真正发挥教科研的作用，基地建设才有不竭的活力。

几年来，宁乡七里山中学学生劳动实践基地在为学生综合素质教育服务的过 程中做出了一点成绩，取得了初步的成功，实践使我们深深体会到，办好素质教 育基地必须坚持基地的教育性，坚持基地功能的综合性，坚持基地的社会性、技 术和课程的实践性，坚持基地建设发展的独特性，坚持基地发展方向的公益性。

我们在基地建设中，深知距新时期教育教学改革和发展对素质教育的要求还有很 远的距离，我们还有很多艰巨的工作要去完成。在素质教育仍然在我国艰难前行 的今天，我们必将承担起历史赋予我们的使命，不断创新，不断进取，不断完善， 努力把宁乡七里山学生劳动实践基地真正建成全市有影响的素质教育示范基地。

关于加强网络舆情管理工作暂行实施方案

为进一步加强网络舆情监测，防止不良信息对公司的侵害，有效防范网络舆情事件发生，掌握网络舆论主动权，加强对网络舆情的预警防范和监测引导，形成积极向上的主流舆论，营造良好的舆论环境，促进和保障公司健康、有序发展，现结合我公司实际，制定以下实施方案。

一、工作目标

加强网上舆情监控，及时掌握舆情动态，坚决封堵、删除各种有害信息，及时掌握互联网等网络媒体对公司的工作动态、领导干部队伍建设、公司发展等方面信息的报道及评论，加强正面引导，释疑解惑，化解矛盾，消除不良影响，树立我公司良好的对外形象。

二、程序及工作要求

（一）网络舆情监控的基本程序为：

收集信息（信息管理中心）—核实信息（信息相关部门）—上报信息（领导）—处置舆情（信息管理中心）。

（二）工作要求

1、监测对象及监测内容在较经常出现涉及我公司相关舆情信息的主要门户网站、政府网站、本地网站和网络论坛等对涉及公司利益的网络信息进行查询、收集，对新出现的网络信息及时下载，对不良舆情进行监测，做好记录、梳理等工作，及时上报并与主管领导沟通，正确处置。

2、监测方法，采用全天分工轮值负责制，利用相关软件与人工利用百度、google、站内搜索等搜索引擎对舆情进行搜索两种方式，对邯郸本地主要门户网及政府网站、邯郸相关贴吧、网上论坛、博客、即时通讯等互动性栏目，通过网页逐条浏览或者通过关键字词全网搜索等形式，收集相关舆情信息和留言，并将收集到的网络信息材料及时报送。上报内容包括网络地址、舆情和网友留言大概内容等。

4、网络舆情研判，按照“谁主管、谁负责”的原则将监测到的舆情信息进行分转交办，按照“快速反应、确认事实、妥善处理”的原则及时对网络舆情进行分析、判断、评估，准确查找舆情信息产生的原因，认真核实舆情反映的问题，对舆情走向作出正确的判断，对舆情可能产生的影响进行客观、全面评估。一般舆情，协调涉及单位作出情况说明；重大舆情由办公厅信息公开处责成相关单位作出情况说明和回复意见，一时难以解决的要在回复中说明情况，对于把握不准的问题，须报主管领导审定。

5、网络舆情协调，得到舆情研判反馈后，网络舆情协调组迅速组织网评员了解真相，以发帖、跟帖、撰写评论文章、介绍事实真相等不同形式进行回复，积极释疑解惑，化解矛盾，消除影响，矫正视听，积极营造良好的舆论氛围。回复重在讲事实、摆道理，以理服人，同时要注意用语艺术，做到态度诚恳，讲理不失礼。一般舆情和留言的回复内容由主管领导审核后发布，涉及到全省重大事项、主要领导及干部任用的舆情回复文章须经办公厅信息公开处审核后发布。

重大舆情处置后，要密切关注事件进展情况，防范负面舆情出现反复。

欢喜购物贺新春，齐家同贺旺财年。

稳定老顾客，发展新顾客，引导消费者，在节日期间提高销售。

1月27日—1月31日

活动时间：

1月27日

活动内容：

凡在本超市购物的顾客，可在卖场指定地点领取xx年**台历一本。限50名，送完为止。

操作方法：

1、分场在收银处指定领取区域，由专人负责春联的发放；

2、活动结束后分场将春联的发放明细统一整理后，注明分场号交回营销部。

活动时间：1月27日—1月31日

凡在本超市一次性购物满88元，凭单张收银条均可在分场指定地点领取新年红包一个，购物金额不得累计。顾客凭红包里相应的优惠条款，在本超市获得相应的新年实惠。

操作方法：

1、卡片需加盖分场专用章；

2、卡片在兑换商品后需注明已换并回收；

3、新年卡片设计制作（营销部）活动店12月24日至营销部领取；

4、红章制作（营销部）活动店12月24日至营销部领取；

5、活动兑换时间截止后1月12日将兑换商品明细及卡片交营销部；

6、分场每天统计出红章各个级别的总数。

活动时间：

12月31—1月18日

活动内容：

凡在**超市活动店购买“**、**”系列纸单张收银条，金额满20元即可凭收银小票领取价值2。8元的**情侣皮夹面子1条，满40元领取2条，单张收银条最多领取2条。

赠品直接送到配送中心物资库，由物资库进行统一配发至相关活动店，并记录所发赠品数量分量。

1、活动结束，分场将收银小票统计整理于1月20日返回营销部，附换赠明细表；

2、营销部整理收银小票明细发物资库，物资库按照明细表回收分场未送完赠品，统一退供货商；其中出现的数量短缺由分场自行承担损失金额；

3、已换部分商品由营销部提供的收银小票报商家处进行冲兑；

活动时间：1月1日

活动内容：在活动时间内，凡在本超市一次性购买金额达到一定标准，凭单张收银条均享受

一次性购物满58元，免费提供化妆、造型、服装一次，照艺术照。送一张艺术照

一次性购物满88元，免费提供化妆、造型、服装一次，照艺术照。送两张艺术照

一次性购物满128元，免费提供化妆、造型、服装一次，照艺术照。送四张艺术照

一次性购物满218元，免费照全家福一次，限3人，送两张

1、超市在专版海报上宣传活动内容，并宣传影楼的特色服务。

2、**影楼提供折扣支持和照片支持。

3、双方本着互惠互利的原则，如果任何一方未能满足方案中提出的要求，均承担另一方的所有损失。

4、满足金额的顾客的收银条均加盖分场章和附上**影楼宣传册，顾客凭此据均可在影楼享受优惠。

5、顾客享受优惠时间截止到xx年1月20日

7、收银员在收款时，查看顾客是否满足其条件，然后将收银条加盖章与送出宣传册。

为推进校园文化建设，充分展示一年来我校办学取得的喜人成绩和全校师生良好的精神风貌，努力营造文明高雅、奋发向上的校园文化氛围，丰富师生的课余文化生活，在即将走进20xx年之际，让我们与新的一年相约，共同迎接我校美好的明天。经研究，决定于20xx年12月30日举办我校****年元旦文艺汇演，具体方案如下：

一、指导思想

活跃校园文化艺术生活，优化育人环境，陶冶师生的艺术情操，推动校园文化建设。

二、活动口号：快乐生活、快乐学习、快乐工作、快乐成长！

三、组委会名单：

组委会主任：xx

副主任：xx

成员：xx。

四、活动内容及时间、地点：

分为两部分：

1、（中小学）班级文艺汇演。最后一节课，由各班在班内举行。幼儿园：自己安排。

2、教师庆祝晚会。在五楼西侧会议室举行。

五、前期工作内容及人员安排：

1、班级文艺汇演：选出主持人、排练节目、写出主持词、班级庆祝规划设计等。

2、教师庆祝晚会：（1）主持人：xx(2）音响：xx（3）灯光照明：xx（4）录像拍照：xx。（5）舞台设计与氛围布置：xx。（6）主持词：xx。（7）道具准备:xx。（8）纪念品：xx。(9)统筹协调：xx。

3、班级节目奖状：xx。

六、参赛内容及形式：

1、节目内容健康向上、具有时代性和校园特点，健康性、思想性与艺术性统一；

2、节目形式：

（1）舞蹈：独舞、双人舞、群舞。

（2）歌曲：独唱（有伴奏）、对唱、小合唱、大合唱、歌伴舞。

（3）戏曲类：表演形式不限。

（4）相声、小品。（贴近学生生活，具有一定的教育意义）

（5）时装表演；

（6）乐器演奏；

（7）配乐诗朗诵；

（8）其他形式。

3、每班精心准备表演节目，总时间不超过40分钟。每个节目不超过6分钟，提倡集体节目，尽量让更多的学生参与。各班自备mp3或vcd光盘及表演道具。

4、教师晚会表演节目：（1）每个音乐教师辅导学生的精彩节目各一块（演出时，把这几块节目放在头里）（经审核后确定）；

七、活动要求：

1、各班主任要高度重视、精心组织、认真准备、积极踊跃参与，充分发挥主导作用，节目主题鲜明，内容健康向上，具有一定的教育意义，能展示新时期，青少年的青春朝气和聪明才智。

2、各位老师积极报名，借元旦之际抛开一切事务来放松一下心情，洗去一身的疲惫！展示自我、张扬个性。

八、节目上报及彩排时间与地点：

（1）节目上报（电子稿）：各班级将“元旦文艺汇演方案”及“节目单”（办公室主任汇总）、各办公室、幼儿园、音乐教师将“节目单”在12月19日上报电子邮箱xx。（附：“节目单”）。

（2）彩排时间与地点：班级自定，领导班子成员实行包班制，对节目质量进行监督（包班情况见附表）；

九、汇演时间及地点：（1）班级汇演：12月31日最后一节课；

十、评奖办法：

1、各班选出****年元旦文艺汇演优秀节目并颁发“优秀节目与表演奖”。

2、根据各班节目质量和学生纪律在各年级评选出一个最佳组织奖。

十一、未尽事宜，另行通知。

****年12月1日

以学生为本，以学生的发展为本

自我探索、自我体验、自我感受、自我成长

助人自助

二、活动目标

培养学生良好的心理素质和社会适应能力

三、活动内容

1、通过班级心理辅导活动课，对学生进行人格辅导、学习辅导、休闲辅导等，实现心理健康的预防性、发展性目标。

2、设立“馨香一瓣”聊天室，让学生倾听心理的烦恼，在轻松愉快的氛 围中，开启心扉，调适心理。

3、通过“心理驿站”广播节目，对学生来信来电进行解答。

4、通过“悄悄话”信箱，了解学生要解决的困难，让学生在无助时能及时得到老师帮助。

5、专家讲座，邀请心理专家对学生进行心理辅导。

6、通过“心理健康教育”宣传橱窗，向学生宣传心理健康知识。

7、通过《英育现代教育》、《蒲公英》、“心理之窗”栏目，引领学生解读心理健康教育知识。

四、活动课理论阐释

1、学习辅导

它着重对学生的学习技能、学习情绪与动机进行训练与辅导。学习技能辅导主要是指观察力、注意力、记忆力和学习策略的训练，增强学生的这些学习技能有助于他们学业成绩的提高。学习情绪与动机是学生学习中的动力因素。

2、人格辅导

青少年成长发展的一个重要标志就是学会认识自我，学会认识他人，学会与他人沟通交往。人格辅导活动侧重于自我意识与自我控制，以及人际沟通两个方面。自我意识辅导活动旨在让学生对自我有一个全面的了解，要善于发现自已的长处，正确对待自己的长处，同时也要善于发现自己的不足，正确对待自己的不足。自我控制辅导活动着眼于情绪的调控。青少年学生的情绪很不稳定，在个人调节与外界的关系时，情绪是最为敏感，最为活跃的心理成分。学会情绪的自我调节，便于学生驾驭自我，也有利于他们更好地适应环境。人际沟通辅导活动则侧重于与老师、父母、同伴的沟通。同时，与异性同伴的沟通也是青少年期同伴沟通的一个重要部分。

3、生活辅导

生活辅导主要侧重于消费、休闲与应付危机等，这些都是生活在现代社会中的每一个成员不可缺少的素质。教师一方面引导学生如何合理消费、合理安排自己的闲暇生活;另一方面还要帮助他们学会自主地选择消费与休闲的方式。

为进一步加强网络舆情监测，防止不良信息对政府的侵害，有效防范网络舆情事件发生，掌握网络舆论主动权，加强对网络舆情的预警防范和监测引导，形成积极向上的主流舆论，营造良好的舆论环境，促进和保障政府网络信息服务健康、有序发展，现结合我省实际，制定以下实施方案。

一、工作目标

加强网上舆情监控，及时掌握舆情动态，坚决封堵、删除各种有害信息，及时掌握互联网等网络媒体对全省的工作动态、干部队伍建设、社情民意等方面信息的报道及评论，加强正面引导，释疑解惑，化解矛盾，消除不良影响，树立我省良好的对外形象。

二、程序及工作要求

（一）网络舆情监控的基本程序为：

收集信息—核实信息—报送信息—处置舆情。

（二）工作要求

1、监测对象及监测内容在较经常出现涉及我省相关舆情信息的主要门户网站、政府网站、新闻网站和网络论坛等对涉及党和政府的网络信息进行查询、收集，对新出现的网络信息及时下载，对不良舆情进行监测，做好记录、梳理等工作，及时上报并与主管领导沟通，正确处置。

2、监测方法，采用7*24小时分工轮值负责制，利用相关软件与人工利用百度、google等搜索引擎对舆情进行搜索两种方式，对人民网及主要门户网站、政府网站、新闻网站网友留言、网上论坛、博客、即时通讯等互动性栏目，通过网页逐条浏览或者通过关键字词全网搜索等形式，收集相关舆情信息和留言，并将收集到的网络信息材料及时报送。上报内容包括网络实名、舆情和网友留言大概内容等。政府网站管理人员要加强网站信息监控和管理，特别是做好网贴、留言等内容的过滤工作，杜绝不良信息的出现。同时还可采用双管齐下的方法，聘请的专业监测机构以周报的形式，定期向省信息化管理中心报送网络舆情信息；遇突发事件及重大舆情发生，各监测机构应于第一时间报告，省信息化管理中心以特报的形式，在4小时内，向政府信息公开处报送网络舆情信息。

4、网络舆情研判，按照“谁主管、谁负责”的原则将监测到的舆情信息进行分转交办，按照“快速反应、确认事实、妥善处理”的原则及时对网络舆情进行分析、判断、评估，准确查找舆情信息产生的原因，认真核实舆情反映的问题，对舆情走向作出正确的判断，对舆情可能产生的影响进行客观、全面评估。一般舆情，协调涉及单位作出情况说明；重大舆情由办公厅信息公开处责成相关单位作出情况说明和回复意见，一时难以解决的要在回复中说明情况，对于把握不准的问题，须报主管领导审定。

5、网络舆情协调，得到舆情研判反馈后，网络舆情协调组迅速组织网评员了解真相，以发帖、跟帖、撰写评论文章、介绍事实真相等不同形式进行回复，积极释疑解惑，化解矛盾，消除影响，矫正视听，积极营造良好的舆论氛围。回复重在讲事实、摆道理，以理服人，同时要注意用语艺术，做到态度诚恳，讲理不失礼。一般舆情和留言的回复内容由主管领导审核后发布，涉及到全省重大事项、主要领导及干部任用的舆情回复文章须经办公厅信息公开处审核后发布。

重大舆情处置后，要密切关注事件进展情况，防范负面舆情出现反复。

客户满意度，也叫客户满意指数。是对服务性行业的顾客满意度

调查系统的简称，是一个相对的概念，是客户期望值与客户体验的匹配程度。

1、提高客户满意度是提高服务质量的前提

2、统一的团队协作精神是提高服务质量的基础

3、优秀的管理团队是提高服务质量的灵魂

4、培养出有责任心的工程师是提高服务质量的基石5、完整的协调员团队是提高服务质量的后盾

1、提高满意度的中心原则：

*热忱对待客户，以客户为中心

*坚持原则并勇于创新

2、提高满意度的前提条件：

*向客户显示我们的品牌承诺

*能满足客户的需求

1、倾听、询问并将客户的需求放在首位

2、帮助客户解决问题，实现自我价值

3、承担责任

4、灵活变通

5、对客户充满热情，注意定位与分析，行为规范而专业

6、通过正直诚实的行动来促进客户信任和信心

7、把适当的信息准确及时地交流给客户和同事

8、及时升级至正确的人/部门，不得延误

1、团结就是力量

2、每个集体都是一个大家庭，我们要团结、友善、尊重身边每位同事

3、注重细节，每一句话或每一个动作都可能使内部出现矛盾

4、时刻站在客户角度考虑问题

1、如果一个团队每位同事都很有责任心，就什么处理不了的问题

2、分清是非，是解决问题的关键

3、注意时限，原则与灵活性的把握

4、自己职责范围内的事，不能不了了事，必须跟踪过程，反馈结果

1、内部流程及时掌握，避免出现失误

2、注意与客户的沟通方式

3、系统操作熟练、迅速

4、能很好的与工程师进行沟通和协调

1、认真倾听客户问题，让客户宣泄情绪

2、合理调整客户的期望值，出发点在于解决客户问题而非择清责任

3、复述客户问题及期望，以确保双方无误解。此时应尽可能多地拿到相关信息，不要让客户多次重复案情

4、对于可以承诺的，简述解决方案及时限，注意客户期望值与你的承诺

5、对于不可以做的，要给出变通的方案，并立即升级至相关部门，在可预见的时间内主动向客户沟通

6、对于非自己职责范围内的，帮助客户把case转到相关部门，并跟踪确保问题得到正确及时处理，直至解决

为进一步推动平安建设的深入开展，增强平安建设的知晓率，营造浓厚的“平安xx区”建设舆论氛围，调动社会各界和广大人民群众积极参与维护社会治安和平安建设工作，以优异的成绩迎接新中国成立xx周年的到来为中心。xx工商所结合监管职能，大力开展了平安建设宣传月活动。

此次活动紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”的总体要求，以“xx”为宣传主题，坚持以正面宣传为主、弘扬主旋律的方针，整合宣传资源，丰富宣传形式，拓宽宣传渠道，注重宣传效果，努力营造浓厚的平安建设舆论氛围，切实维护xx区的安全稳定和谐。

(一)加强领导，精心组织。

为了确保活动的顺利进行，成立了以所长为组长，相关股室负责人为成员的xx工商所开展20xx年平安建设宣传月活动领导小组。召开专题工作会议，强调本单位维稳工作，制定切实可行实施方案，确定专人负责，明确任务，狠抓落实。做到有部署、有声势、有内容、有效果。

(二)多措并举，创新形式。

宣传月期间专门制作了“营造平安环境，创建和谐社会”为主题宣传横幅。并结合工商行政管理监管实际，组织开展宣传月活动。

一是组织个私业主参加座谈会，突出宣传综治工作、平安建设的新理念、新要求、新动态和新成效。

二是要求基层执法人员加强食品安全法律法规学习。为了贯彻落实《食品安全法》，规范食品流通许可行为，要求全所干部认真学习，并熟练掌握《国家工商总局关于做好食品流通许可证印制发放和管理工作的通知》、《流通环节食品安全监督管理办法》和《食品流通许可证管理办法》相关规定，为做好食品流通许可证发放和管理工作奠定基础。

为认真贯彻落实党的xx大精神，深入学习实践科学发展观，统筹城乡发展，进一步加强农村基层组织建设，推进社会主义新农村建设，根据市委组织部及工作队下派工作部署，按照局党组要求，结合广饶街道农业规划布局和颜一村实际，为整合社会资源，调动各方面力量，加大帮扶力度，加强新农村建设整体推进工作，特制定此帮扶计划。

一、目标任务

按照张秋波书记“区域统筹、强基固本、内外结合、富民强村、和谐稳定”的要求，围绕社会主义新农村建设主题，通过开展驻村帮扶工作，使以村党组织为核心的村级组织建设得到进一步加强，党员干部队伍整体素质进一步提高，民主管理进一步推进，精神文明建设进一步加强，村级经济明显发展，农民收入明显提高，村民综合素质明显提升，农村社会更加和谐。

二、工作措施

市知识产权局驻村帮扶工作组在帮扶村所在乡镇(广饶街道党委的正确领导下，在有关部门的大力支持下，紧密依靠村组干部和农村党员，充分调动广大村民的积极性，努力在加强村党组织和党员队伍建设、完善村党组织工作机制、发展村级经济、推进农村和谐社会建设上下功夫、见成效。

(一 关注民计民生，完善基础设施

按照社会主义新农村建设要求，指导、帮助帮扶村想方设法筹集资金，切实加强基础设施建设，着力改善人居环境和生产生活条件。发展农村公共事业，统筹推进农村义务教育、文化、卫生、社会保障等社会事业，加快完善农村道路、美化、亮化、绿化等环境建设。开展“就医直通车”活动，在村庄支路增设路灯，村口设减速带等便民实事。

(二 区域帮扶

利用我村拥有三家农业合作社的优势，结合周边农业合作社成立东营第一家农业合作社联社，实行松散管理，达到内部成员信息、培训、销售渠道等方面的共享，资源整合的目的。在我村建立颜徐地区农贸市场暨草莓季节性交易市场，使之成为周边区域的物流中心，从而带动区域经济发展村扶贫帮困计划村扶贫帮困计划。

(三 产业帮扶

在原有草莓种植的基础上，指导帮扶颜华草莓合作社进一步加大土地流转力度，扩大草莓种植面积，培养新增草莓种植户，颜华草莓合作社社员辐射整个颜徐草莓种植区域，合作社要加强免费培训、种苗提供、销售渠道建设，引导草莓种植户由简易棚向永久棚、立体栽培、富硒方向发展，提高质量，提升品质，创立品牌。利用示范带头作用，攻克草莓重茬种植技术关，继续完善农业基础设施配套，推进草莓示范观光采摘基地建设，不断扩大规模，最大限度的普惠全村村民;指导帮扶俊国沼气合作社、循环农业合作社实施好秸秆反应堆项目，申请绿色食品认证，依托自身优势创评有机食品认证。

(四 党建帮扶

指导帮助村两委以创建“东营市优秀基层党组织”为主线，强化村级组织建设。以学习贯彻xx大精神为重点，深入学习实践科学发展观，帮助帮扶村抓好村干部教育培训，特别是新任村干部的岗前培训，进一步提高村干部的政治理论素养、群众工作能力和建设社会主义新农村的本领;指导、帮助帮扶村切实加强农村实用人才队伍建设，建立一支数量充足、素质优良的村级后备干部队伍;积极推行把党组织建在各类农业合作社上，不断增强村党组织直接服务农村经济发展、引导群众致富的功能;指导、帮助帮扶村建立健全村党组织领导下的村民自治机制，进一步明确村“两委”职责任务和工作程序，建立健全共青团、妇女、民兵、调解等村级配套组织，充分发挥新农村建设理事会等群众自治组织作用，不断推进党务公开、村务公开和民主管理，完善“一事一议”制度，探索党员参与、管理、监督党内事务有效途径，不断提高村级民主管理水平;结合当前正在开展的“两评一树”活动，全面加强农村党员培训和科技推广力度，提高农村党员素质，增强他们自身致富和带领群众共同致富本领，担当起建设社会主义新农村和全面建设小康社会的重任。

一、保健教师晨检时要注意幼儿神情，认真做好五件事：一问二看三摸四处理五记录。要检查幼儿是否带针类、火柴等类的硬性物件。保管好幼儿药品，不得给幼儿吃错药(吃错药为严重职责事故)。

二、炊事人员加强食具的保管和煮沸消毒，把好食品验收关，做到生熟分开，不吃变质食物，杜绝食物中毒。

三、夏天做到冷菜、冷饭、冷汤进教室，要严格保洁。冬天做到热菜、热汤、热饭点心并放置适当位置，以免幼儿烫伤。

四、每周定期进行环境、设备、设施的安全卫生检查，及时清除事故隐患。

五、定期为玩具、被褥消毒，日晒，发现传染病，要进行隔离并加强护理工作。

六、包干地区，室内要一日三扫，其他地方要每周小扫，平时要随时保洁，全园每月两次大扫除。

七、带班不迟到(因迟到引起的事故为职责事故，走失、骨折、窒息为重大事故)，不使用幼儿物品，不使唤幼儿为教工传递物品、用具。

八、加强辅导，早晨来园及离园要有专人负责，接班同志做好交接班工作，要点清人数，建立离园登记制度。

九、外出春、秋游等活动要有明确的目的，要注意动静交替，要适合幼儿的年龄特点，时间不宜过长，乘车过马路要确保幼儿安全，上下车进出口要清点人数，以免遗失幼儿。

十、向教职工和幼儿进行安全教育，增强幼儿自我保护意识，提高幼儿自我保护本事，不乱奔乱跑，进园后不擅自离开幼儿园。教会幼儿明白幼儿园的名称、家庭地址、父母姓名等，防止意外事故。

十一、教育幼儿不带危险品到幼儿园(如别针、纽扣、尖针、小刀等物)，防止异物落入鼻腔、口腔等，每一天晨检时要注意幼儿带的物品。

十二、值夜班同志每一天要对全园进行检查，防止将幼儿误留在室内。

十三、保健教师负责保管幼儿园药物，内服药、外用药要有名字，有明显标志，过期变质的药物应及时处理，有毒药物要谨慎保管。给幼儿服药必须核对(姓名、日期、剂量)，防止服药发生错误。

十四、总值班人员每一天早中晚要巡视学校，发现不安全因素及时处理，教职工在活动中发现不安全苗子应及时报告总务主任。事故后必须写事故调查报告，幼儿缝针、骨折等将根据职责及情节轻重给于处理。

十五、每学期对园内房屋结构、设备要检查两次(如玻璃窗、天花板、电源等)，防止损坏脱落而出事故。每学期对课桌椅要进行修理，每星期要检查运动器具一次，如有损坏，立即停止使用，尽快进行修理。

十六、厨房严禁幼儿入内，热汤、热菜、热开水放在安全地方，不准放在地上，开饭时必须要注意幼儿安全，防止烫伤事故。

十七、门卫坚守岗位，对外来人员要询问，不让幼儿私自外出。