养殖实践体会【合集20篇】

暑假，作为一名刚刚上完大一的医学生，我来到了淄博市中医医院进行了为期两个周的见习。深入到了医生的日常工作中，我才真正体会到了作为医生生活中的酸甜苦辣。医生要做的工作很多，身上肩负的责任重大，不容一丝马虎。

进了医院，我被安排到住院部内二科，即消渴症、肾病部门，跟着李主任学习。短短的两周，我的心得可不少。每天早上八点半之前准时到，帮着打扫一下办公室的卫生;九点半开始跟着李主任查房，一般都是糖尿病病人，但是大家的并发症却并不相同。其中并发症包括心脏病、淋巴肿大、气管支气管炎呼吸困难、全身水肿、腹部积水、胃炎等等。尽管有的病房里弥漫着中药味、烂苹果味、腐臭味我们见习生一开始受不了，但看到李主任一一为其分析病情并开药，态度温和从不厌倦我们也被感染了。

作为见习生主要辅助医生做一些琐事。譬如给病人量血压、做心电图、针灸起针、辅助腹部抽水、抄写病例、帮着填表、或者跑腿送文件化验单等等。其中很多事情是自己第一次做，也是学习的过程，我觉得自己学到了很多书本中学不到的知识，受益匪浅。

每周三会跟着主任去门诊部坐诊，充分体会到中医诊断学的重要性，为下学期的中诊学习打下基础且培养了兴趣。中医诊断讲究望闻问切。每当有病人来看病时，李医生一般会看一下全身情况、局部情况、看面色、舌苔、躯体等;继而问诊包括主诉、一般情况、既往史、家族史、大便小便等情况;必要时要切诊，包括按诊和脉诊;当然也要结合中医辩证法进行开药等等。

在见习过程中，自己对医院的整体结构有所了解，知道学以致用对学医来说是很重要的环节，也学会了和病人进行简单的沟通并了解他们的心理。当然也很感谢医院给我这次机会、感谢李主任的教导。总之，见习的收获太多太多，以后自己会努力争取机会，多方面的接触医院的工作，让自己学医之路更加充实。

一、实习情况概述

会计是一门注重实践的工作。因此，学校在我们最后一个学期安排我们进入实习岗位，了解会计的基础工作。我于20__年_月至20__年_月在__实业贸易有限公司进行了近四个月的顶岗实习。在此过程中，我学到了许多学校学不到的知识，对会计专业我有了更深刻的认识，对我以后的发展奠定了坚实的基础。现在对这几个月的实习情况进行总结。

二﹑实习单位简介

__实业贸易有限公司于20__年_月_日成立，座落在__县__镇__园，本司以经营焊管、钢带为主导，以自产方管为特色，还从北方厂家：唐山华岐、天津市方聚钢材经销中心、岐丰集团、山东山口钢管集团有限公司采购不同的焊管，及武钢集团鄂州钢厂、洛阳钰龙的带钢，形成湖南市场专营带钢、焊管的企业。

三、实习过程

在实习中，我的职位是会计助理，从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动手，尤其是应付账款的对账，有时也会跑跑银行，办一些简单的业务。在实习期间，我运用所学的知识去做事，在不知道的地方问会计主管，有不对的地方会计主管会指给我看，给我纠正，并告诉我下次做的方法。在实习的这段时间，我不仅学到了关于专业方面的知道，而且对社交方面也有了一定的体会。具体包括以下几点：

(一)认识各种原始凭证

在校学习期间老师曾经给我们看过一些原始凭证的仿真版，到了单位以后我才知道，我才知道我们在学校里见的那些原始凭证只是凤毛麟角，还有太多太多的原始凭证我们不曾见过，不知道他们的用途。在这几个月的实习期间我首先要做的事就是认识原始凭证，这是所有会计工作的基础，没有这样的经验我们根本无法开展以后的工作，更别说是在公司里的发展了。所以我认真听取前辈对我的教导，了解公司使用各种原始凭证的填制方法和其经济含义，以后再见的时候就知道该如何处理了。这是我开始以后工作的基础，必须得打好，而且不能操之过急，慢慢学习，虚心请教，学习前辈的精华，以后为公司更好的服务。

(二)根据经济业务填制和审核原始凭证和记账凭证

1、原始凭证：是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件，其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为：原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明，如购买商品的名称、数量、单价和金额等)，填制单位。但是在公司，我没有接触到购入产品这一块，只对相关人员的报销单进行审核，不过中间也有偶尔用现金购买的材料入库单，基本是就是把原始凭证上面的金额重新再计算一遍，确认无误后签字。

2、记帐凭证：记帐凭证是登记帐薄的直接依据，在实行计算机处理帐务后，电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证，操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容：凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。在公司，我只填制库存现金和银行存款的记账凭证，一般就是收款的可以几个公司填制在一起，付款的单独填制，如果看到直接用现金购买的材料，要看看财务软件里面是否输入，否则会对应付账款有影响。

(三)在财务软件里输入凭证

公司用的是速达财务软件，我个人觉得财务软件大体是都差没多久，只在小细节上面不同，我负责的这块是直接跟据送货单在采购里面输入，有点像仓库采购材料，不同的是不需要检查入库情况。也不需要输入单价和数量，只需输入金额就可以。由于输入的金额在月末的时候要与应付账款期末余额一致，所以到分都不能有差错。

四、实习感言

经过这次实习，虽然时间很短，可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。

会计本来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!

实习虽然结束了，我们真的就要走上工作岗位了，想想自己大学三年的生活，有许多让我回味的思绪。经过这次实习，让我学到了许多许多，无论是专业知识上，还是为人处世上，受益匪浅，感谢母校和__实业贸易有限公司提供了这次实习机会。

第一、做人要实事求是，切忌夸大

无论是在虚拟的网购当中，还是在我们真真实实的世界中。我们都是要实事求是，切忌隐瞒自己的不足。网购与实体不一样，我们呈现给客人的仅仅是产品的图片、宝贝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的“认知”，我们要做就是，让客户相信我们，而让客户相信我们的最基本的就是，我们自己要实事求是，切忌夸大。生活也是一样，记住，我们要做真实的自己。

第二、永远保持着一颗热情的心和积极乐观向上的心态

无论自己做的是淘宝客服还是其他工作，保持热情，积极乐观的心态，是最重要的。生活中总有不愉快的事情，我们要学会笑一笑，就让它过去。

第三、我们要时刻注意我们细节，细节决定成败，这一点讲得一点都不假。

我们应该要有意识的培养有条不紊、沉着稳当、明察秋毫的“细心”!关注细节、看重细节，一个优秀的网店客服应该具备以下四点“软件”方面的素质：驾驭语言的能力、敏锐的目光、洞察的能力以及细腻的心理。这也是我们生活中所必须的素质。

第四、我们要学会忍耐和总结。

冷静、忍耐、平和的心态，努力把“大事化小、小事化了”，有促和谐的“耐心”!作为客服，我们面对的是全国各个不同地方的不同生活习惯的客人，所以更多的冷静、忍耐、平和的心态就显的尤为重要。我们要学会总结，总结遇到的问题，总结经验、总结技巧。因为只有总结，我们才会有进步。

第五、学会自我管理，量化自己的目标

在外工作的我们更多需要的是自我管理，管理自己的时间，管理自己目标，让自己能再自己控制的范围内活动，一步一步朝着自己的目标前进。

实习后计划

明确自己的目标，重新审视自己，让自己朝着自己预定的轨道前进。

首先，坚持自己的想法，做好淘宝客服这项工作，以此为机会，了解淘宝内部规则和熟悉产品信息。利用空余时间多了解淘宝直通车，钻石展位等淘宝内部推广手段，为自己未来职业生涯规划做铺垫。

然后，多学多问多总结多运用，我现在需要的是经验和实力。现在更需要做的是充实自己，让自己变得更强大。不懂就要问，问过之后要总结，总结之后，要学会运用。跟运营部的人搞好关系，让自己的梦想实现得更加贴近。

最后，等自己一切工作准备就绪，我要向我的梦想一步一步的推进，慢慢地转向推广。梦想还是需要自己去坚持，去实现的呢。

给电子商务专业的建议

第一、电子商务专业是一个灵活多变的专业，因为它的活力充沛，网络更新速度，这就需要我们的专业老师多给我们专业的学生提一个醒。多关注新闻，多实践，一个人开网店，不现实，那就2-3个人一起。开网店不是为了赚钱，是为我们赚取经验。

第二、我们要抓技术方面的课程，虽然说我们学校的电子商务专业注重的是商务而不是电子。但是我们不能因为这点，而让电子这块一笔带过，我希望看到“飞过天空，并留下痕迹”，希望我们学生在学过技术方面的课程之后，能大致掌握一些简单的技术和代码。因为这些是我们电子商务专业学生的资本。

第三、多开设一些实训课程，并要让这些课程发挥真正的意义，如网络营销、网店实训等课程要实抓，要让电子商务学生从中学到东西，无论是团队合作还是项目经验，这些都是至关重要的。

第四、转变教学方式，单方教学向双面教学过渡。这真是我们专业老师目前，正在努力的方向。希望这种教学方式能一直这么延续下去，并能演变成熟。

第五、培养电子商务专业的危机感，人有时候在危机中成长，才能永保斗志，才不会不断的进步

一、阶段研究目标

1、实施多样性的绘画组织形式和手段，建构有效的绘画教学模式。

2、探索发展性、多元化、情境化的`幼儿绘画教学评价体系。

3、培养幼儿审美情趣，提高欣赏美、感受美和创造美的能力。

4、提升教师绘画教学有效性的指导策略，促进教师的美术教学研究能力。

二、阶段研究内容

1、定位不同年龄幼儿绘画教学的目标。

2、开发适合幼儿的绘画内容，丰富幼儿园绘画课程体系。

3、根据绘画作品表现内容，合理开发利用绘画环境和工具材料。

4、充分利用多媒体资源优势，建构有效的绘画教学指导策略。

5、借助课题研讨与实践，探索发展性、多元化、情境化的绘画教学评价体系，有效提高教师的美术教学研究能力。

三、研究的时间、对象与方法

1、研究时间：2.9--2.8

2、研究对象：小（六）、中（三）、大（三）为实验班，研究对象为实验班幼儿、教师。

3、研究方法：以行动研究法为主，观察法、文献研究法、调查分析法、经验总结法为辅。

四、阶段研究策略

1、解读目标，筛选课程，丰富园本绘画课程体系。

2、开发利用本土资源优势，凸显表征形式的多样性。

3、在推进式教研中建构有效教学模式，多维并举促教师专业成长。

4、家园通力合作，有效优化校园环境。

五、阶段研究月份安排：

月份主要工作

20xx年9、10月

（准备阶段）

1、确立研究课题，申报课题立项，制定课题研究方案。

2、成立课题组，明确职责。

3、课题前测资料收集。

4、挖掘美术课题文化内涵，创设教学楼走廊美术环境。课题资料组成员多维查找课题相关资料，并进行汇总。

5撰写第一阶段课题研究计划。

20xx年11、12月

（第一阶段）

1、以实验班为基点，开展绘画教学有效性一课三研活动。

2、园本培训。

3、骨干教师指导青年教师、新教师撰写美术教案。

4、区教研员对新教师进行常态课（美术教学活动）指导。

20xx年1-2月

（第一阶段）

相关案例、论文、案例及经验总结收集。

20xx年3、4、5月

（第一阶段）

1、课题话题研讨。

2、园本培训。

3、年段开展美术区材料投放与指导策略适宜性推进式研讨。

4、家长学校。

20xx年6-8月

（第一阶段）

1、收集、整理第一阶段课题研究过程性资料，撰写第一阶段课题研究小结。

2、汇编第一阶段课题相关论文、案例集。

3、编发科研小报。

盛夏的7月，刺蛰的阳光照耀在一群朝气蓬勃的年轻人的脸上，他们是台州科技职业学院人文旅游学院团学会暑期三下乡社会实践小分队的成员们，他们怀着激动的心情，胸腔充斥着对社会的强烈责任感和使命感；在学院领导的关怀下，在老师们的殷切指导下，将用他们的智慧与实际行动完成这次的三下乡社会实践活动。

我们怀着对“三下乡”责任感、使命感和兴奋感，在学院里等待了近一个星期，默默的做着前期准备，规划着我们这次的三下乡活动。我们对未来几天生活的期待，也随着几天的等待，慢慢的呈几何倍数放大。

终于，在今天7月3日，我们人文三下乡小分队出发了，迎着朝阳，应和着清脆的笑声，我们在校门口集合，拍照留念，记录我们充满期待的年轻面庞。随着校车缓缓的驶出校门，我们也离开了学校的怀抱，离开了我们生活过、学习过、奋斗过的地方，城市的喧嚣和校园生活的热闹氛围，离我们渐行渐远……回头一瞥，校门口保安叔叔慢慢的对我们挥了挥手；我知道，我们即将面临新的的挑战，迎接未来几天我们不一样的生活。三下乡，我们来了！

车窗外慢慢行去的风景，应和着我们车内的欢声笑语，在小伙伴的期待下，我们来到了接下来几天的小窝——灵石中学。进入校园，用心感受这不同于大学的氛围，这似曾相识的场景，仿佛将我们拉回到了几年前，那些年，我们一起上过的课，那些年，我们一起背的单词，那些年，我们一起走过的备考时光……

迎接我们的是灵石中学的校长和老师们的热情，他们给我们安排了学生寝室，在老师的带领下，我们各自选好了寝室；初入寝室，眼前的一幕让我们有些小伙伴有点错愕：上下铺的床位，一个电风扇，没有清扫过的地面，潮湿的空气……这一切的一切，和大学的寝室，可谓天差地别，让一些小伙伴们的内心有点不平衡。微微愣神之后，我们便开始了我们的清扫行动，这可是我们未来几天的新家呢。有了第一个吃螃蟹的人，大家也开始纷纷动起手，打水，扫地，铺床……竟再没有人在抱怨寝室条件的不好。我想，这就是我们三下乡小分队的精神——适应、团结、吃苦、乐观。如果连这点小苦都吃不了，我们何谈使命感、责任感呢。

青春飞扬，我们不畏艰辛，刻苦奋斗。

激情涌现，我们不怕难题，笑面应对。

团学共心，我们满怀信心，共创美丽人文。

岁月匆匆，又一个年轮飞驰而过，回首20_____年，对于自己来说，又积累了一年的经验。在这短暂的一年中，由于公司领导和部门领导的指导和支持，各位同事的帮助努力下，让自己综合能力有了更好的提升，下面我就这今年的工作简要总结如下：

一、学习生活

在学习方面，严格要求自己，认真学习掌握各种专业知识和技能。在生活上，充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，诚实守信，乐于助人，与同事们相处和睦。

二、主要工作

今年开始，我从建筑设计院规划管理部调往__________项目部工作，并全面参与到__________项目部这个有战斗力的集体，在公司领导和项目部领导的关心指导下，在同事的帮助支持下，我迅速转换角色、适应环境，以最快速度在业务上上手、在节奏上适应，紧紧围绕公司和项目部工作部署，扎实工作，思想政治素质进一步提高，业务工作能力不断增强，圆满完成了各项任务。现将工作情况报告如下：

(一)建筑设计院规划设计部工作

1、在部门当中工作熟悉并关注政府法规条例变化，对其认真学习，领会其变更的目的。对于即将出台的《__________市城乡规划管理技术规定》认真学习，掌握其基本要领，对于政府法规条例做到确实掌握。对于项目方面的工作，主要配合部门服务于各项目公司的技术性工作。

2、其中负责了建筑设计院提出“光伏光热”技术运用到地产项目上的可行性研究及实际项目参与运作与组织其他合作单位对课题的沟通研究。

3、积极与建筑设计院规划设计部部长及部员参与对于技术服务项目分公司的工作，根据不同项目上的问题，提出不同的参考意见，与部长完成了项目会后的工作总结。

(二)__________项目主要工作

1、今年5月本人有幸参与完成了公司__________项目前期部分工作，对于__________项目前期与政府的对接沟通，在项目领导与合作公司项目专办人员的努力、配合下进行了本年的前期工作，完成了项目控规的报批、地灾报告报批及评审、水保方案报批及评审、配合完成了土地收储前的准备工作。

2、关于规划方面：积极配合规划设计公司的多次对接，讨论、深化规划方案，到__________县、__________市各规划局进行设计方案的汇报并获得了整改调整意见。

3、林勘查验及调查了立昌村分户、集体房产及土地出租情况，落实__________县对重大项目执行一次征收，批次供地的一些政策、调查周边项目的征地及销售情况。

4、协调了公司总部与分公司的工作关系，项目资料的传递及项目真实数据的及时汇报工作。

三、存在的不足及努力方向

1、业务不强。由于自身经验不足和知识面的狭隘，对设计院当前扩展的项目不是非常了解，因此在实际工作中不能跟好的去服务、指导，在以后工作中需要不断加强业务学习;

2、工作不够细化。设计院现在面对项目较多较大的情况下，而自我在实际工作中未能很好的细化工作计划;

3、思路不开阔有待提高。加强业务学习，提高知识面，通过内培、外培开阔视野，打开思路。

20_____年将是公司的又一个跨越年!在这新的一年中希望在领导的关怀指导下及作为“师带徒”的模式下为建筑设计院的辉煌发展而奉献上自己的一份绵薄之力、努力奋斗。

在这个月的实习中我大体上了解了该发电厂发电的整个流程，了解该车间在热电厂以及集团中所处地位和作用，了解汽轮机、发电机等各主要设备的运行参数、基本结构和工作原理以及各部分在发电过程中的作用。同时从车间的学习中、工作中掌握、收获了很多的东西，无论是具体的业务，还是各类组织活动，以及为人处事的好多道理，这些都将成为我人生中的一笔宝贵的财富，将促使我继续努力学习和工作更好的服务于社会。

最后，我对在实习中指导我帮助我的领导和精心教诲我的师傅们致以深切的谢意，感谢你们给我们提供这样一个难得的学习机会。

俗话说国有国法，家有家规，一个电厂要想使得它能够安全运行必须有一套严格的管理制度，所以对于我们实习生来说，在进入电厂之前作好安规教育是必不可少的，下面介绍一下实习所学到的部分知识。

人的承受电压不的超过36v，如果超过这个限制我们的生命就会有危险，所以我们在进入电厂之前一定要作好安规教育，给我们讲课的是该车间主要负责安全、电气和化水的技术员樊勇。他主要从进厂安全规程等进行了讲解。

1）、了解煤气的成份和危险性，在出入容易泄露的地带要带好煤气检测仪做好防护工作。

2）、电厂采用的灭火方式有干粉式，干沙式，co2式等。

他还带我们参观了全车间的各个地方给我们讲了许多注意事项，总之一句话：勤奋学习、安全第一。所以我们在进入电厂时也特别认真，小心谨慎。然后进行了安全教育考试对安全知识进行了有效的巩固。

通过这个月的学习与实践，不仅认识到了汽机车间在发电厂的重要性，初步了解了汽机车间的水、汽流程，及工作范围和它在公司及热电厂所其到的重要作用，而且掌握了汽机设备的整体运行方式及规范。在实践中，更加认识到，只有理论结合实践，才能掌握真知识、真技能，才能更好地利用理论知识指导实际工作，使工作能驾轻就熟。

下面对汽轮机工作的基本原理以及汽轮机辅助系统及其主要设备作简要介绍：

具有一定压力、温室的蒸汽，进入汽轮机。流过喷嘴并在喷嘴内膨胀获得很高的速度。高速流动的蒸汽流经汽轮机转子上的动叶片做功，当动叶片为反动式时，蒸汽在动叶中发生膨胀产生的反动力亦使动叶片做功，动叶带动汽轮机转子，按一定的速度均匀转动。这就是汽轮机最基本的工作原理。

从能量转换角度讲，蒸汽的热能在喷嘴内转换为气流动能，动叶片又将动能转换为机械能。反动式叶片，蒸汽在动叶膨胀部分，直接将热能转换为机械能。

汽轮机的转子与发动机转子通过连轴器连接，汽轮机转子以一定的速度转动时，发电机转子也跟着转动，由于电磁感应的作用，发电机静子线圈中产生电流，通过变电配电设备向用户供电。

6、7号机采用的是南京汽轮机厂生产的c25—8.83/0.981型汽轮机，这表示它的额定功率

为25mw，主蒸汽压力为8.83mpa，调整抽气压力为0.981 mpa的一次调整抽气式汽轮机。

静子：汽缸、喷嘴室、隔板、隔板套（或静叶持环）、静叶栅、汽封、轴承、轴承座、机座、滑销系统及其紧固件。

动子：主轴、叶轮（或转鼓）、动叶栅、围带及拉筋、连轴器及紧固件等。

锅炉凝汽器轴封加热器低中鼓工业用气

减减风

中继泵高压除氧器

高压加热器给水泵

汽轮机的辅助系统有主蒸汽系统、凝结水系统、给水系统、循环水系统、回热抽汽系统、轴封系统、凝汽器抽真空系统、润滑油系统、工业水、开冷水、闭冷水系统、旁路系统、盘车装置等。汽轮机的主要设备包括凝汽器，轴封加热器，给水泵，除氧器，加热器，油泵，水塔，高压循环泵等。下面对汽机车间6、7号机几个主要的辅助系统及其主要设备作简要介绍。

1、主蒸汽系统

从8、9号炉来的高温高压蒸汽送入蒸汽母管，一部分用来推动6、7号机做功，一部分用来送鼓风蒸汽，一部分通过中温中压减压送入老系列汽轮机组，此外还有一部分通过低温低压减压供给工业、采暖用汽。

2、回热抽汽系统

6、7号机采用的是三低二高一级除氧共六级抽汽，其中1段抽汽通往2#高加，2段抽汽通往1#高加，3段抽汽通往除氧器，4段抽汽通往3#低加，5段抽汽通往2#低加，6段抽汽通往1#低加。

3、轴封系统

6、7号机前轴封有六段，后轴封有三段，通过汽轮机的2、4、6段抽汽进行密封，维持压力平衡防止空气漏入，它们的漏气通过管道回收通入轴封加热器加热给水。

4、油系统

主要由大交流油泵、小交流油泵、直流油泵组成，其中大交流油泵是在汽机启动时建立保安油压，小交流油泵起润滑作用，直流油泵是在大、小交流油泵断电时，用其起到润滑作用。

5、凝汽器抽真空系统

由表面式凝汽器、抽汽设备、凝结水泵、循环水泵以及这些部件之间的连接管道组成。其作用主要有两个：一方面其在汽轮机的排气口建立并保持高度真空，使汽轮机的蒸汽能膨胀到尽可能的压力，从而增大机组的理想比焓降，提高机组的经济性；另一方面其将由排气凝结而成的凝结水作为锅炉的给水，循环利用。

在实习过程中经历过一些须停机检修的问题，了解了一点运行人员的主要工作以及起停机的一些步骤。

2.3.2启动前的准备工作

（1）检查所有检修过的设备，确认检修工作全部结束，临时搭设的安全措施已拆除，汽轮发电机组本体、各附属设备及其附近地面清扫完毕。检修过的设备保温应完整。

（2）根据各厂具体情况，按“汽轮机检修后试验”及“汽轮机的热机保护”的要求进行试验。

（3）各厂根据现场运行规程编订的机组启动检查卡检查各系统阀门位置，并调整至启动所需位置；检查确认管道的支吊架完好，管道能自由膨胀；电动门电源接通，极限开关校验良好。

（4）确认各辅机电动机绝缘良好，接通电源，机械部分无卡涩，轴承润滑油、冷却水、轴封水等均良好。

（5）检查热机保护总开关在“断开”位置，确认保护装置及自动调整装置良好，热工信号

装置良好，所有仪表一次门开足，投入有关表计及电源。

（6）对汽轮发电机组油系统进行下列检查：

a、油管、油箱、冷油器、油泵等均处于完好状态，油系统不应有漏油现象。

b、油箱油位正常，油位计的浮标上、下移动灵活，无卡涩现象。油质合格。

c、检查冷油器出油温度，如果油温过低，将冷油器进水门关闭，出水门可在开启状态。冬季可适当提前启动调节油泵进行油循环或预先投入冷油器加热水源，提高油温（进水门应微开），其加热用的水温一般不得超过70℃。

（7）检查汽轮机调节系统各部件，应符合下列要求：

1）启动阀、同步器在“0”位，辅助同步器在原始整定位置。

2）高、中压自动主汽门及调节汽门关闭。

（8）检查确认盘车装置及顶轴油泵联锁开关投入，盘车装置进油门开启。

（9）检查确认凝汽器水位正常，汽、水侧人孔门均关闭。

（10）检查确认除氧器、低压及高压加热器处于完好状态，给水箱水位正常，给水泵处于备用状态（按给水泵启动检查卡执行）。

（11）发电机外观检查正常，确认发电机绝缘良好，冷却水水源正常，水质合格。

实习心得：

以下我对于实习生活的总结，在这里记录下来，希望能看到自己的进步，实习虽然短暂，但收获良多，所谓“总结”，也只是从纷繁思绪中选择了自己感触比较深的方面来发表一下拙见，草草为文，有什么不足，望领导、老师们批评指正。

在我面前的是早已向往多时的社会，使得刚在福州下火车一路疲惫的我很快就被即将实习的兴奋冲的无影无踪，因为终于有个平台让我实现自己的梦想和价值。为了更顺利更平稳地走上社会这个大舞台，为适应今后的社会工作打基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，也是出于对毕业后就业去向的考虑，我合理利用自己的暑假时间，去了家乡的一家广告公司实习。因为平时就对广告比较感兴趣，并考虑到毕业以后有可能从事这个行业，所以得知能够在广告公司实习后，我非常珍惜这个机会，并打算在有限的时间里加深对各种平面设计的了解及自己对广告的理性认识。这次实习的收获对我来说有不少，自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步，总体来说，这次是对我综合素质的培养，锻炼及提高。

汉唐是我初涉社会的开端，将从这里迈向美好的未来，我一直坚信自己的能力，即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!实习中，我对广告日常管理工作有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的企业精神有了初步了解：以质量第一，信誉是生命的宗旨，并严守对每一个客户做出的承诺。作为一个中型广告公司，汉唐秉承“以人为本，以诚为基，服务精益，客户至上”为理念，在客户的企业形象包装、平面设计、广告、大型活动推广、直至市场营销，都倾注着汉唐责任的极至。我十分庆幸能够有在这样一个公司实习的机会，使我能真正的开阔了眼界。在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以没有领会其精髓。但通过实习，加深了我对广告的理解，丰富了我的广告知识，使我对广告有了深层次的感性和理性认识。

万事开头难。第一天来公司，我不知道该做些什么，什么也插不上手，只是这里看看那里逛逛，最终还是公司里的同事给我指了路，提示我学习学习用photoshop软件模仿教程做些简单图片。终于找到事情做了，我就认真做起图片处理。说实话，以前在学校也做过图片处理，不过通常情况下一遇到困难或不懂就放弃了，而现在当我有疑问的时候，身边都有同事可以指教，这使我受益非浅。

以前我总是盼望早点到社会参加工作，因为我总觉得工作是一件极其容易的事，可是当我离开学校，真的进入社会实习后，才体验到工作并不是我想象中那样，它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床，上班，到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎，每天都要打起精神工作。刚开始上班的时候，我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只有我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。但后来很多东西看着简单，其实要做好它很不容易。

当然工作之余，实习生活更是丰富多彩。比如帮同事过生日，和同事吃午饭，总是聊得很开心，或者在体育公园漫步，总是那么的惬意，当然最最令我难忘的是那次大家在目屿岛的野营，并且在那次野营中我有时间冷静下来，对在公司的实习心得进行整理，独自思考自己的将来，明白了自己的道路，自己的追求，不再盲目。

获得工作上的进步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。感谢汉唐广告公司为我提供这样一个学习和交流机会。我不得不承认我的实习更接近于一次独立的学习，而不是一份真正的工作。1个月，虽然短，但是我想，对于我而言，是一个很重要的转折。

今天对我来说是一个特殊的日子，是我来到中太建设集团工作实习的第一天，我怀着紧张的心情来到公司，由于是来到一个陌生的环境，没有一个熟人，不知道这里工作的同事们，会是怎么样的一群人，也不知道是不是会很好相处，虽然不是第一次参加实习，但是内心还是有些忐忑不安。

踏进办公室，只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。

所以待人一定要“真诚”，做事也要“真诚”。做事必需按部就班，不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样，不要不懂装懂，这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。

通过第一周的环境适应阶段，我也基本上跟的上单位的节奏了。这周我主要跟随财务部的出纳李姐学习，之前，在学校时候一直觉得出纳岗位工资很简单，我以为出纳只是跑一下银行，算一下现金，进行一些简单的现金收支，然后发放工资，认为只不过是些简单而琐碎的工作，没有什么技术含量。但仍是对出纳岗位的工作概念具体有些模糊，在实习过程中的探索和工作后，我改变了原来的看法，即使琐碎的工作也是很不简单的。

这一周我的主要学习任务是“跑银行”。单位收付业务主要是通过银行完成的，所以这一周我的工作量突增，几乎一半的时间是在各个银行之间穿梭。挂号、排队、填写汇款单、取款单。回到单位后，还要打出银行对帐单，然后填写收款收据，加盖银行收讫章。最后便运用到在学校学到的知识了，那便是登日记账。把每一笔款项仔细认真的登记在账簿上。

我慢慢适应了上班的生活，慢慢适应了公司的环境，曾经的孤独似乎逐步淡化。那天部门经理安排我去税局帮忙，我好开心，我终于可以有有关会计事情做了。到了那，了解了本年应缴未缴的企业所得税的基本情况，主管安排了应收票据、长期待摊费用、管理费用、财务费用等科目给我。面对着那些我从来没有见过的表格、从来没有见过的凭x、从来没有使用过的软件，我似乎被打倒了，突然感觉自己什么都不会做，感觉自己学的都是理论，真正使用起来谈何容易。可想而知，那天我是怎么窘迫的度过的，当然那天我甚至连一个科目都没有完成。没有办法，不会也要硬着头皮做，我相信自己会慢慢学会，于是我遇到不懂的地方就问同事，一开始还觉得不大好意思，后来脸皮好像变厚了不停的问，呵呵，都不知道两位老师有没有嫌我很烦阿。慢慢的，我有了点思路，每个科目我要首先获取或编制明细表，然后根据编制的程序表实施一些审计程序，主要是抽查凭x、分析性复核，再根据抽查的结果填制检查情况表，最后再完成审定表。仔细想想这个过程最起码从表面上看也没有什么复杂的，不过对于一个什么实务也没有接触过的我却被它困扰了一周。

税务局规定每月申报纳税期限不得超过十日，今天负责报税的人员教我如何网上报税了.看似简单倒有点需要耐心去计算.我们公司是核定征收的一般纳税人.随着这几年发展，公司月开的发票几乎都超出定额范围外，这就要求我们这些做财务的在报税方面认真仔细的做好，当然我也只能从头学起，毕竟没有经验，登陆xx选择网上办税，然后点击纳税申报，登录后，开始填写计税依据一般在没有超额的情况下每月扣缴的税额是一样的，当然也有个别税种是按季缴纳比如:堤防税分别是在1月、4月、7月、10月申报缴纳的，也有半年缴纳一次的比如城镇土地使用税分别在4月、7月缴纳。若是超额的情况下除了缴纳固定每月应缴的税额外，城市维护建设税、地方教育费附加、教育费附加、印花税-购销合同、以及个人所得税-利息股息红利所得均分别按照它们的计算依据一一计算填写申报，如未按期申报缴纳的话，将被罚交滞纳金。国税也一样，虽不用网上申报，国税局会自动从我单位开户银行划转税款，但是如果本月超额的话，应当填写增值税纳税申报表上门申报。且税局规定企业所得税从今年起按季缴纳

根据教育规定，为了大学生的能力发展及更好地了解社会，学习毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论，秉承百年老校—温州大学的莘莘学子前辈的优良传统，那学而知不足的美好学习动力与求知欲。我们学生自行组织进行了一个社会实践。

这样的实践，对于我们的新生代来说，无疑的确系一次很好的将生铁锻造成好钢的机会。我们都应该好好把握这么难得的大学中的机会，将自己好好升华。表面上，这个实践的确是无什么难度的，只要大家在暑假去实地访问与调查就可以很轻松地收集到想要的资料。实际上，却遇到了不少的问题，但经过组员的商讨与协调，不断的修正与发掘，再难的困难也被跨过了。最终在组长的引导下完成了这次实践，收获很大。

7月10日低碳温州行暑期社会实践队在生活区C区进行暑期实践的启动仪式，并在仪式上进行宣誓。以宣传低碳为目的，以保护地球为主要目标的低碳温州行的暑期社会实践正式开始！

在7月10日，低碳温州行的队员们就早早的在C区的凉亭等候了。即使天下着大雨，但是这样也不能打击同学们的热情。在启动仪式上队长带领了队员们进行了以保护环境，低碳生活的味主题的宣誓。宣誓后，领队郭老师进行了发言，郭老师鼓励同学们要积极参与活动但与此同时也要注意人身安全。暑期社会是一个能够锻炼自己使自己适应社会，融入社会，并对社会做出一些贡献的活动。在此希望，低碳温州行暑期社会实践队能够使更多的人了解并积极投入到保护环境爱护自然的队伍中去，让低碳成为一种习惯！

7月11日我们对环保局的汪主任进行了采访，询问1.有关温州市环保中心任务，2.对于温州市环保问题的措施，3.向公众发出倡议。汪主任一一为我们做出了解答。

对于温州市环保中心任务主要分两块一是节能减排。二是生态市建设，在正在做国家环保城市创建工作。对于向工众提出的建议，汪主任是这么说的“低碳节能是工作重心，例如我们在夏天的时候可以将空调调高一度，在冬天的时候可以将空调调低一度等”对于温州市的环保问题的应对措施，他强调要加强基础设施的建设，尤其要大力推进污水处理厂的建设。

低碳的道路任重而道远，我们希望能够凭借自己所学的知识为社会的环保事业出一份力！让低碳之行能够让更多的人注重环保，注重节能！

7月12日下午3点，低碳温州行暑期社会实践的队员们在茶山小镇的镇门口集合。今天他们的活动内容是向行人倡议低碳生活，绿色消费，并附赠写有环保小建议的书签。

下午3时的天气时阴时晴，就向孩儿脸令人琢磨不透，可是天气并不能打击同学们的宣传热情，他们态度诚恳，热情的向每个路过的行人宣传低碳，倡议环保！他们的脸上满是热切的期望，希望他们的建议能够被人采纳。有些路人听的兴起，还与队员们合影留念！更多的路人在我们的低碳横幅上签上了自己的名字，以此表示对低碳的支持。

今天的宣传活动充分展示了地碳温州行暑期社会实践队员们的口才，并且通过队员们的努力，我们的环保倡议被很多人了解与接受，在今后的工作中我们希望能够有让更多的人了解，认可，并为绿色环保出份力！

7月13日低碳温州行暑期社会实践的队员们在金石小区进行低碳宣传。今

天的主要内容是进行有奖知识问答，并希望回答者们在横幅上签字，表示对低碳事业的支持。与此同时分派出一些队员对小区内不符合地碳环保的做法向当地居民提一些行之有效的建议。

在今天的有奖知识竞答上，路人无一不八仙过海各显神通，打电话求助，求助亲友团，更有机灵的路人竟打起了队员们的主意，让我们低碳温州行的队员们进行解答。有奖答题活动如火如荼的进行着，可是那些分派出去的队员们也没闲着！他们凭借着他们那三寸不烂之舌竟说服了几位家庭主妇同意以后上街买菜带上菜篮子。

今天的活动办的非常的成功！这得得益于金石小区里的居民们的理解，当然分不开队员们的努力！希望低碳能够走进千家，让我们一起携起手来共创低碳社会。

7月14日，今天低碳温州行暑期社会实践的队员们组织金石区的居民们看了一场有关低碳的电影《你的幸福》，并在观看完电影后征集关于低碳生活的标语，选出优秀的并给予奖励。

低碳意指更低的温室气体（二氧化碳为主）排放。随着世界经济的发展，人口的剧增，生产生活方式的无节制！为保护我们可爱的地球，低碳已越来越为人们所关注。我们在金石区组织居民们观看电影《你的幸福》是希望能够通过这个方式使越来越多的人投入到保护环境，低碳生活的队伍当中来。在宣传标语环节，当然小区的居民们也有文艺大家的风范像“绿色生活，从节约每一滴水，每一度电开始”，“ 节能低碳从现在做起，从我做起，从点滴做起”等……

在宣传低碳的这条道路上我们会越行越远。

7月17日是我们温州大学低碳温州行暑期社会实践队的最后一天！在这天里，队员们与温州市第四中学的同学们尽情的狂欢，分享友情带来的快乐。

在最后一天里，我们组织了一场有趣的演出，其中主角就是地碳温州行的暑期社会实践的队员们，但是温州四中的同学们也不甘落后他们推举出他们的歌王进行了友情献唱在这场演出中《疯狂的考试周》，《公德心》，《雷人舞》等节目博得了大家的阵阵笑声。诸雅芳的越剧《天上掉下个林妹妹》让大家震撼于她唱功的扎实。当然在演出的同时少不了游戏环节，在游戏环节中温州四中的同学们积极参与，奋力为最终大奖拼搏！在演出的最后温州大学低碳温州行的队员们一起唱起了《绿动》这一首在启动仪式上唱过的歌曲，这让我们想起来我们在启动仪式上所发的宣誓：我们把绿色奉为梦想，把梦想视为行动，奏响追求绿色与和谐梦想的乐章，从小事做起，从身边事做起，一起共创良好环境。以生命的名义，我承诺：

珍视天空，关爱大地；

抵制污染，植绿护绿；

珍爱生命，节约资源；

保护环境，保护自然；

绿色消费，绿色人生。

让我们高呼“地球是我家，我爱我的家”

最后让我们共同呼吁，让低碳生活理念根植于每个人的心中！

暑期社会实践，是大学生充分利用暑期的时间，以各种方式深入社会之中展开形式各样的实践活动。积极参与社会实践活动，能够促进我们对社会的了解，提高自身对经济和社会发展现状的认识，实现书本知识和实践知识的更好结合，帮助我们树立正确的世界观，人生观和价值观：大学生社会实践活动是全面推进

素质教育的重要环节，是适应新世纪社会发展要求，培养全面发展型人才的需要，是加强集体主义，爱国主义，社会主义教育，升华思想的有效途径。积极投身社会实践，深入群众，了解社会，增长才干，是青年学生成长成才的真确道路，是青年学生运用所学知识技能，发挥聪明才智积极为社会作贡献的重要途径。

暑期社会实践则恰恰为我们提供了一个走出校园，踏上社会，展现自我的绚丽舞台利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会从社会实践中检验自我。在实践中积累经验，在实践中提高自己的能力，这将为我们以后走出社会打下坚实的基础！

年轻，是我们值得骄傲的资本，这个时代注定要我们去开拓！我们年轻而勇敢，我们都想成为在天空展翅翱翔的雄鹰，去搏击浩渺的蓝天：我们都想成为在草原上自由驰骋的奔马，来一个惊天动地的嘶鸣：我们都想成为在史册著名的伟人，在人生的画图上留下光彩的一笔！

当我在学校的，我问了不少的同学，看一看他们是参加了哪种社会实践，我得到的回复大部分都是去一些大城市里面打零工，可寒假去打工不方便啊，而且再过不久就得过年了，我决定就在老家附近找一个事做吧，这样也少了很多顾虑。按照计划，我原本是要和我的高中同学一起去找事做的，可变化实在是太多了，最后我只能独自去寻觅一份。我看过不少的兼职广告，也找过不少的中介，不得不说现在的骗子还真不少，要不是我时刻堤防着，怕是要被骗不少钱。好在经过一番折腾后，我还是找到了一个店子开始了工作。

这个店子是一家饭馆，我在这里就是一名服务员，每天的工作就是负责点菜、上菜、清理卫生等等。这家店每天的生意还是比较火爆的，虽然我一天的工作时间只有六个小时左右，但是我还是感觉到了深深地乏累，一是因为我对服务员的工作还不够熟悉，所以有很多业务我不清楚，碰到一些复杂的问题我也不知道怎么去解决，还得去问店里面的老员工，二是一天天的基本就什么机会坐下来，一直都疲于奔波在店内，给顾客们服务，站久了自然而然就会觉得腰酸背痛的。我最开始工作的时候，还出现了不少事情呢，因为我服务不够热情和主动，所以店里面的领班也批评了我几次，有几次我还差点把碗给摔在地上，这弄得我一直都是心惊肉跳的，好在工作了一段时间后，我也是熟悉了这种生活节奏，工作起来也没有感觉很累了。

这一次的工作经历，让我理解了工作的不容易，也体会到了钱不是那么好赚的，之前问爸妈要生活费的时候我还是理直气壮的，可我现在花钱却感到了分外的心疼，因为我工作了这么久也没有赚到多少钱，所以以后还是老老实实的把学习弄好吧。

一、理论和业务学习有待加强的问题

首先是学习的自觉性和主动性不够强。由于业务工作繁忙，常常疏于学习，不能主动挤时间学习，以致适应新形势下对计划工作提出的新要求的能力不强。

其次是学习的系统性不强，深度和广度不够高。对马克思、列宁主义、毛泽东思想以及邓小平理论及“三个代表”重要思想等政治理论缺乏全面系统的学习，缺乏深层次的领会，认识不到位。

最后是理论与实践结合得不够好。学习过程中，容易忽视理论与实践的相互结合，使理论学习往往仅局限于书本。

所以我要认真学习马克思、列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论及“三个代表”重要思想，不断提高自己的政策理论水平，打下坚实的理论功底，增强开拓创新的能力。既学习与自己的业务有关的法律法规专业知识，也要广泛汲取多方面的营养。要加强对党的路线方针政策的学习，加强对业务基本知识的学习，加强对专门技能的学习，并把这些方面的学习同业务工作紧密结合起来，使知识结构更加合理，个人素质全面提高。发扬理论联系实际的学风。既要向书本学习，又要向实践学习，不断把学到的东西运用于实践，用实践来检验和提高学习的成效，做一名学习型、知识型、实干型相统一的党员民警，增强做好本职工作的本领。

二、开拓创新能力有待提高的问题

1、主要表现

工作中，思想不够解放，存在着因循守旧的观念，习惯于按旧框框、老套套办事、旧模式办事，不敢于破旧立新。

2、整改任务及达到的目标要求

要时刻强化宗旨观念，增强开拓创新意识，勇于打破旧体制、旧框框，以科学的发展观指导具体的工作，高标准、严要求，争创一流工作业绩。

3、整改措施

要牢固树立科学发展观，消除思想中存在的畏难发愁情绪，不断增强发展意识和改革意识，紧紧围绕全局中心工作，树立勇于拼搏的干劲和闯劲，树立开拓创新的精神，积极主动地开展工作，立足本职，认真完成领导交办的各项工作，为领导出好主意、当好参谋，为全局工作再上新台阶做贡献。整改完成时间

以上整改措施2010年8月底前完成。

三、改进工作方法，提高工作效率的问题

1、树立创新意识、主动意识，开拓工作新境界。工作上不等、不靠、不拖，积极主动，争取事事想在领导前头，多为领导出谋划策，多为领导担担子。在主动干好本职工作的同时，结合本地实际，研究当前工作中存在的问题，改革完善工作方法，争取工作有所创新、有所突破。

2、树立大局意识，分清工作主次，克服本位主义、个人名利思想。考虑问题要站在上一层领导的角度考虑，想事情要从大局出发。要把问题的方方面面考虑周全，不要盲目瞎干。在处理问题、解决矛盾时，要先分析什么是主要矛盾，什么是次要矛盾，通过解决主要矛盾化解次要矛盾。要把手头的工作逐项列出，比较其轻重缓急，选择最主要的工作、最重要的事情先做，避免顾此失彼、捡了芝麻丢了西瓜。

3、树立服务意识，坚持全心全意为人民服务，多深入基层，了解基层实际，为群众多办实事，真正做到想群众之所想、急群众之所急、帮群众之所需。同时锻炼自己处理问题、解决矛盾的能力，锻炼自己的口头表达能力和人际交往能力。

7月18号晚，搭乘不知名的商务面包车，首次到达这个陌生的城市，见到陌生的人。一切都是那么的陌生，当得知此次实习生中我是唯一一个女生的时候，心里不时的有一股恐惧，但是在有哥和华哥的带领下，婵姐的关怀备至让我感到一丝丝温暖，大家说说笑笑，少了那么一层隔阂。

7月19到20号我们与四名新同事还有重庆的经销商一起进行为期两日封闭式的培训，让我一个外行人对产品有了一个全面系统的了解，与此同时，也掌握了一定的理论上的销售技巧以及执行力的重要性还有怎样进行渠道开发与维护。平时不爱听课的我，这次却做了34页笔记，很难想象，但是在培训课上讲到的东西比平时死记硬背的书本知识受益甚多，至少没有那么空。培训完之后的夜晚，集体来到草根足球场看一场羽博与其他合作商家的友谊足球赛，让我感受最深的一点就是这个企业的人充满着一份温情，团结凝聚，上到老板娘，经理，厂长，下到普通员工，一线工人等等都可以很平等的在球场上奔跑，互帮互助。最终，他们不负众望，赢得了比赛。

休息一天之后，开始到店面实习，进行实操性的训练。由于学生部的人数过多，前四天我是和赖志斌同学呆在新华强的店面，这个店面是作为公司形象的展台以及售后的窗口，所以店面形象，环境，卫生以及员工的形象等等都会抓得比较严。前两天，都是背那些密密麻麻的价格表，批发价，零售价，背久了有点晕头转向，更奇葩的就是把价格给搞混了。背了价格，了解了产品之后总想着出头出头，不然都闲得发慌，于是乎，每个进来的客人，我都跟志斌同学抢着上前为其介绍产品。个人感觉自己对产品熟悉的程度还是可以的了，每一次的客人接待都好像恨不得把客户所有的疑虑都消除，他们才愿意乖乖掏钱买我们的产品。但是发现有时候这样子反而不是十分有利。在此期间，接待的零售客户主要是年轻人，说的太多，他反而不是很买账。语言不在多，在精。一点即明的作用比长篇大论给顾客的感觉要更舒服一点。后来我发现，急着去介绍自己的产品还不如先了解客户的需求，再针对客户的需求做出推荐。因为是“守株待兔”式的销售，所以更多的观察客户及倾听客户更为重要，在产品有更多的引导，而不是灌输，着重看客户有什么样的需求，再把握机会下手；“知己知彼，方能百战百胜，以静观其（客户）变”。

因为发现了次规律，所以，第三天成功的销售了一个655pro，那是一个正在读书的学生，听他跟他朋友讲话的口音，我知道他们是潮汕人，莫名的亲切感油然而生，从与他们的对话中了解到他们对外观不太重视，更主要的还是性价比。通过介绍产品知识，以学生价优惠以及送布袋等方式，最终成功的达成了交易。

在旗舰店，较为常见的客户也还是商家拿的批发，而不是零售。很多时候顾客一听到报价就直接掉头走人的，因为大多是从商家那了解过价格才过来的。不过，认同我们品牌的客户不在店面买也会在其他商家那里买，只要把接待过程中能做的做好也就足够了。

接下来的日子我们是被换到赛博广场，我要做的事情是跟着老员工熟悉华强北商圈的各大卖场。包括有中电，赛格，龙胜，工展，通讯市场，远望，国际电子城，齐马，宝华，康乐等等卖场。我在赛博主要是跟着立明大哥还有瑞霞姐跑市场。我们每天所要做的事情就是跟着他们巡场，跟商家聊天，补货，送货，依次循环。

在赛博工作的这段时间里，虽然说只是跟着老业务员去跑，但是在观察中，了解到市场的不少问题，比如：

1、很多商家在卖中性以及一些不知名的移动电源品牌，或者假冒的羽博电源盛行，假货困扰着国内市场，因为假货，很多商家没信心做我们的产品，或者真假产品混着卖。即使有很认同我们品牌的消费者，在购买之前也会三思而后行，以此导致了部分商家对我们的产品失去了信心，也不会主推我们的产品。

2、有些商家主要是有渠道销售，有固定的老客户，有时候拿货就要拿几百个来出口外贸，而我们给他们的价格是批发价，他们觉得在代理商拿的价格比我们低，在代理商拿更加有利润点。故又导致了一些商家的丧失。

这此次实习中，如果说培训知识只是理论的灌输，那么店面实训则是如何把产品市场化，然后再销售出去的过程。通过这次实习，不管是从做人还是做事，两方面我都得到了一个提升。很感谢羽博公司能够给我们学生能有这样的一个机会融入企业，学习企业的文化知识，与企业共同成长。另一方面，也感谢学生部三位大佬，不管从我们生活上，学习上还有工作上都对我们无微不至的照顾，让我们一个外来人倍感家的温暖。还要感谢每一位帮助过我的人，不厌其烦被我问题轰炸还耐心为我解答的同事，让我将学校遇到的，遇不到的问题都能在这里得到有效的回答。谢谢你们，一路伴我成长。谢谢你们，一路给予我帮助与鼓励。我不是一个聪明的娃，但我相信勤能补拙，笨鸟先飞。我为我自己加油。

在工作中曾不断告诉自己：在今后的大学生涯中必须要更加努力读-书，学好一些实实在在的本领，塑造好自己人格和修-养。我一直很喜欢这样一句话：人生因为经历而美丽。

我觉得参加社会实践，培养与增强了与人相处，交际的能力。虽然我是一个性格较于开朗的女孩，拥有很多的同学和朋友。但是作为一个人，他必需密切与社会相联系。他所接触的不仅仅是几个同学和朋友。因此良好的能力是必须的。在学校接触同学，老师是比较狭隘的范围，只有通过多和人交流，克服自身的弱点，才能更好发挥自己的潜力，做好每件事。在社会上接触的空间广了，接触的人多了，了解的事情也多了。这样才有利于看待各方面的事物。敢于与别人交流，说出自己的观点和意见，开诚布公，才能赢得对方的认同和信任。

通过社会实践可以激发我们更努力地学习，能够学以致用。十几年的学习，最终总是要用于社会实践中，知识的积累随着学习时间增加而增加，所谓学无止境，今天的学习就是为了明天的实践。我国的政治、经济建设需要一大批具有各种知识技能的人才，现在不抓紧学习，就无法承担这一份重任。我国加入世贸组织后，与其他国家的交流也将更益频繁，时代给了我们压力，也给了我们动力，学习好各门知识，做一个合格的社会主义事业的建设者。在这个信息社会，不进步就是退步，只有不断地掌握知识，才能赶超别人。

锻炼了独立的个性。离开了家长、老师、同学，一切都要靠自己。因为在工作中，个人有个人的事情要忙，给予的帮助也是有限的。做事就不能依赖别人，只有通过自身的努力，走出属于自己的路，才能在竞争中处于有利位置。办事果断，不能唯唯诺诺，才能出成效。在工作中在所难免，会有困难、挫折，在求助别人的基础上，更重要的是自己勇敢地克服，采取积极的态度，培养个人独立处事的能力，必将获得最终的成功。

通过这次社会实践经历，使我学到和懂得了许多，我懂得赚钱的艰辛，我想我以后花钱肯定会很俭省的；我在工作的过程中，我学会了很多，我想这对于我未来很有帮助。总之，这次难忘的假期社会实践经历使我获益良多，对我将来的发展具有十分积极的作用。

小学生掌握学习方法，在课堂教学中，通常的途径可以概括为三种。

指明，是教师主动的指点、提示、说明。

尝试，是学生照教师指明的那样去试着做。

学法的掌握，如同知识的获得一样，有一个从无到有，从少到多，从不会到会的发展过程。开始，在很大程序上要靠教师在教给知识的过程中，主动明确的指点。诸如怎样发言答问，怎样执笔写字，怎样拼读音节，怎样观察插图，怎样识记字形理解字义，怎样读词读句，怎样组词造句，怎样说完整的话等等，都需要教师在向学生提出学习要求的同时，讲明学习的方法。不单对初入学无知少法的学生需要事先指明，就是中高年级已经掌握了一些知识和学习方法的学生，在进入较难的学习内容时，也需要事先指明。如运用中心句作段意的方法；连接段意概括文章的主要内容的方法，在概括文章主要内容，分析作者写作目的的基础上归纳中心思想的方法等等，也都要在第一次接触这些方法时由教师事先指明。

但只有教者的指明，没有学生的尝试和运用也是不行的。只有结合学习实践，运用指明的学习方法，进行反复多次的练习，收到预期效果时，才能说掌握了这种学习方法。

示范，是教者用教法为学生的学法做榜样。

摹仿，是学生领悟到精当之处，并运用它学习新的同类的知识。

小学生掌握学习方法，依据儿童善于摹仿的心理特点，无论是入学初期还是进入中高年级，都需要教师有意的、准确而明晰的给学生作出示范。把理解某类课文所采用的方法、步骤，把弄懂某人、某物、某事所设计的一系列思考问题，把突破某一难点、关键引导学生进行分析推理的过程，展现在学生眼前，让学生从教师教法中得到启示，领悟教法的精当处，激发摹仿心理，进而用教师示范的方法去学习新的同类的知识，能起到“教法举一，学法反三”的作用。

从“示范”到“摹仿”，和从“指明”到“尝试”不同的是，这是一种无形的指导，是学生心理内部从感知到理解的活动过程，是通过看不见摸不着的思维活动来实现的。

回顾，是自我发现，自我体验，反省自身运用过的学习方法。

概括，是在回顾的基础上，对学习同类知识运用过的学习方法，进行评价、加工，纳入学法体系的总体结构。

学生掌握学习方法，有的由教师指明后尝试，有的由教师示范后摹仿，有的则既不指明、尝试，又不示范摹仿，而是由学生自己去探索、创造。即便是教师指明了的，示范过的，有时学生还会修改某些部分，创造适合于自身特点的方法。一个学生，知识的基础，个性的发展，大脑的功能，不尽相同，应当鼓励学生根据自身的特点，寻求适合自身特点的不同方法。学有规律而无定法。符合学生个性特点的学习方法，往往是学生在实践中自我探索的。有的学生学习的效果其所以特别好，除勤奋刻苦外，就是他创造了适合自身特点、行之有效的学习方法。创造和发现的学习方法，比教给的学习方法管用得多。不少的学生，确实创造了许多好的学习方法，应当选择时机，安排时间，引导学生回顾学习过程，反思运用过的学习方法，逐一分析、比较，剔除已经证实无效的学习方法，总结符合学习客观规律的科学方法，经过整理，使一些具有创造性的正确方法能够肯定下来。

从“回顾”到“概括”，同样是一个掌握学习方法的完整过程。在回顾的基础上必须及时概括。只“回顾”不“概括”，不能逐步组成结构严密的学法体系，零散的方法不能实现有效的迁移。

回顾——概括在教学中一般安排一个环节进行，有时也可运用开学法交流会，办“学法集萃”专栏等形式进行。用集体活动形式，实行同学间的多向交流，不仅可以促使学生概括各自的学习方法，而且还可以促进学生不断深入的探求学习方法。

从“指明”到“尝试”从“示范”到“摹仿”，从“回顾”到“概括”，是一个辩证统一的掌握学习方法的发展过程。它们是相互依存，不能分割的。指明——尝试、示范——摹仿、回顾——概括是三个不同水平、不同层次的途径，是由低向高，由浅入深的。要依据不同学习内容，不同水平学生的具体情况而选用。有时还可以相互渗透，交叉配合。

作为仍在象牙塔内学习的我们，非常有幸来到这个现代化、科技含量高而且人性化治理的制药厂。在这里，我们参观了厂内的加工工艺；我们结识了厂里的与我们年纪相当的技术工人朋友；我们与企业的副总经理伏女士进行了深入的谈话；我们还与常年往返中国和加拿大的负责新药研发的资深科学家王博士进行了交流。在这些天的交流学习中，我们学到了关于制药方面的专业知识、开拓了视野，更重要的是，我们几个学生在对待企业还有自身发展的认知上，受到了相当的震撼。毫不夸张的说，这次实践，颠覆了我们以往的一些观点。而在这里，我主要想简单的谈谈关于企业文化以及大学生应该如何从学校走向社会这两个问题。

江苏**药业股份有限公司是一家拥有自主知识产权，朝气蓬勃，富有创新意识的知识型、科技型的大型制药企业。她以创新、科技、人才、治理的核心优势和严谨、科学、兢兢业业、一丝不苟的具体行为来服务社会、营造健康。

众所周知，要想把一个企业做大不是很困难，但是要把一个企业做长久甚至长盛不衰却是很不轻易的。我曾经在一些统计上看到过，长寿企业与昙花一现的企业之间，最大区别在于企业文化中的核心价值观和企业的核心竞争力。而核心竞争力就是企业在生产经营中随着市场、科技进步、内部及外部环境的变化而保持自己不可被替代的一种能力。这种能力之所以重要，因为它带来的竞争性是买不来、带不走、学不到甚至不可替代、无法模拟的。

而成立于1995年的**制药在短短的12年时间内，从当年的一个不具天时不具地利的小厂，发展到了现在占地面积五万多平方米、每年净盈利高于10亿元佳绩的全国知名企业，就是因为他们拥有一套自上而下的优秀企业文化。

那么，究竟企业文化的内涵是什么呢？

“企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、习惯性的行为规范和准则的总和。”而正是这些统一的价值观、共同的认知体系才使得一个企业拥有强大的核心竞争力。

据**药业的伏女士介绍，每一个进入**的员工（小到负责清洁工作的工人，大到项目经理）在来到工作岗位之前，都需要提前进行培训。

“回顾**药业的漫漫征程，梳理诸多经验。我们发现，高瞻远瞩与脚踏实地的统一、理性与激情的交织、自信与务实的辩证至关重要。建厂伊始，可谓不具天时、不具地利，但我们没有为困难阻碍，没有在恶劣的条件前止步。艰苦奋斗是一个企业求生存求发展的重要条件，在脚踏实地时又要高瞻远瞩。这些年来，公司领导班子团结而有激情，激情是克服困难的动力。同时我们又始终用超前的眼光缜密分析，谋划未来，这使公司的治理、制度架构、人员观念得到全面提升。

第一次走出校园参与工作，本人遇到了很多问题也因此积累了很多的经验。在上班的第一天，我发现自己还不知道要几点上班，要找谁报到，我办公桌的位置等等。其实这些问题只要我注意是可以避免的。所以当天的我很狼狈，再加上没有电脑没有办公桌，我只能坐在部门前辈的旁边学习如何操作公司的v5系统。上班第一天，我给了自己一个下马威。有些事情很小，但是很难引起我们的关注，但是这些小小的问题可能会影响我们一天的工作，甚至影响同事对你的第一印象。

本人工作有些繁琐，有时候甚至会一整天在电脑上操作同一样东西。这时候会需要你有足够的耐心，也要学会适时的休息一下。此外，本人的工作需要在数据库中按照不同部门的要求抽取数据，所以sql语言运用能力以及工作效率还是需要在闲暇时间通过学习和练习来提升。同时，本人还需要学习ht和js 来帮助自己尽快参与到部门的开发工作中去。因此，尽管是工作，还是需要通过学习来提高自己。

说到在实习过程中会遇到的问题，其实很多都是习惯上的问题。每个圈子都会有自己运作的规则，公司也是这样，所以不能用主观认为去判断。不懂就要问，因为你是新人，而且公司的同事都会很热心的来帮助你。 百事物流各个部门之间的交流以及工作任务的下达主要通过邮件来实现，有接收就必须要有回复，这样对方就可以知道你完成了工作或是收到了邮件。其实这是一个很小的规则，可是我们现实生活中很少会有人重视。

此外，还有一个需要提示的小点就是“做笔记”，好记性不如一个烂笔头是有道理的。 本人负责的网点处理工作，需要在百世的网点系统上进行操作，不同的网点性质、不同的业务内容拥有不同的操作要求，并且操作过程都比较复杂，对于一个实习生很难全部记在脑海中。所以在刚开始工作中往往会出现网点权限漏开、网点未激活等一系列的问题。最后在公司前辈的建议下用纸笔记录下来各个操作的步骤的功能，如此可以避免重复的询问，也有助于提高工作效率。

在百世物流的实习经历让我认识到了自己的不足，加深了对本专业的理解和认识。这次的经历也为本人在波兰的实习工作提供了借鉴。希望这篇实习心得能给大家今后的实习提供帮助。

物流公司实习心得600字篇2

炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的.环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层，同基层领导谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。

“艰辛知人生，实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大一学生，即将走上社会，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化每一天，捧着厚厚的问卷，怀着一份份坚定的信念，我们在烈日下奔跑着。感谢这次暑期实践活动，让我们在这过程中成长了不少，懂得了不少。

做为一名大学生，我深深地感到初会实践的重要性。并希望以后能够经常参加实践，这种社会实践活动是在大学中的社团生活所无法比拟的，只有在真正的社会实践活动中体验生活，亲身的接触社会、了解社会，才能使自己得到锻炼，才能使自己所学的理论知识得以运用到实践，才能使自己成为真正有用于实际，使自己成为真正有用于社会的学生。社会实践弥补了理论与实际的差距和不足，社会实践的意义也在于此。

社会实践活动不仅使我的各方面能力得到了提高，也使我增强了扎根实践吃苦耐劳的精神。亲身地服务于群众，服务于社会，真的很有意义，我想以后我还会一如既往地支持大学生的暑期实践。

社会实践时间：20xx年x月12日--x月12日

社会实践内容：家教

实践目的：第一，勤工俭学，拓展本身的知识面;第二，丰富假期生活;第三，锻炼自己与人交往的能力，增加个人在社会竞争中的经验，扩大与社会的接触面，以便在毕业后能真正走进社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的题目。

这是我上大学以来的第一个暑假，天经地义要回家和父母亲人团圆。不过身为当代大学生。我预备找一份工作，在母亲同事的推荐下，我找到了两份家教的工作。这是我大学假期的第一份社会实践工作。这样我得到了一个锻炼自己的能力和实现本身价值的机会，使我的暑假生活更加丰富多彩。通过家教工作让我学会了很多，体味了很多，思考了很多……

一可怜天下父母心

在上大学期间，我加进了学校的家教协会，并且在会长们的帮助下也找到了份家教，本人高中数学，特别是高三数学很好。我的家教正好是教高中数学。因此，对家教有一定的经验。

我教两个学生，他们叫xx和xx。第一次到他们家做客，他们的父母热忱地接待了我，与我在客厅里恳切地交谈了很久。从他们的性情爱好谈到了他们的学业特长。因此，第一次了解他们时，是通过与他们交谈篮球开始的。在交谈中，我了解到以下情况：他俩都有很强的求知心，但是几年来都懒于学习，贪于玩乐。”由于上述诸多缘由，他们的成绩很不尽如人意。父母都对他们抱以很大的期看，希看他们能够考上一本大学。而他们现在的学习情况，让他们的父母感到耽忧。

在交谈中，我可以感遭到父母心中那种看子成龙的殷切期看，感遭到父母对儿子的那种期看是那样挚热的、忘我的。他们看的很远，看到了儿子的未来;我被父母对子女的这类情谊深深感动了，同时感到肩上的担子很重。我也有信心进步他们的数学成绩，我在家教协会里学到了很多关于如何更好的家教，并且我的高中数学水平我很有信心。

二未经雕琢的顽石

家教的第一天，他俩在学习上都很随便，对自己要求不严格。我开始意想到：现在的重要任务不是讲课，而是帮助他们端正学习态度。第一天，我了解到他俩的数学水平。进而我知道如何进步他们的数学成绩。最早我挑他们学的最差的章节来说，由于是高中数学，每一个考生面对的是那张高考卷子，我也是依照高考常考易考点分重点来说解，使他们在每章的学习中都学明白。整体而言，感觉第一天的收获还是不错的。当天回到家，我把一天的课程回顾了一遍，整体感觉还是可以的。回纳了一下，有几点需要改进：

一、在讲课方面，我需要分清楚什么是重点，不是重点的可以略讲，究竟学生在上课的时候也不是一点都没听，针对重点拿分的项目要具体讲授，这样才能让他们在以后的考试中，成绩有所进步。如此，才是补课之功效有所发挥了。

二、在讲的进程中，我应当尽可能耐心点，渐渐的给学生讲，毕竟他们的数学不好，由于成绩不好，才找家教的。可能有些我以为很简单的对他们其实不是那样，切记不能烦燥，不能讲了一遍他们没听懂就对学生发火，这样只能适得其反。这在我第一次上课的进程中，有犯这类毛病，所以后来我改了很多，尽可能让自己耐心。

三、在习题布置与讲授上，我要尽可能备备课，一定要挑些有针对性的题目给学生做，不能做了很多题，但是很多都不是重点，不是考点，那样更多的仍然是浪费时间。另外学生甚础比较弱，也先强化了基础才能够往进步层次。

四、最后就是要和学生处好关系，要让他们把我当朋友，而不是老师，这样才能够更好的沟通。特别是在讲空间立体几什么时候，我还教他俩玩魔方，这样大大进步了他们对空间立体几何的爱好。

三家教生活，苦中有甜，喜忧参半

由于天天做家教，这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯。开始的几天，他俩听课时，经常会走神，一副心不在焉的模样。有时，我心里会感到很恼火：自己如此卖力地讲，他们却置之不理，好在我很有耐心。每当他们走神时，我都会提示他们，耐着性子给他们讲下往。

他们做题时，喜欢看题，用头脑想而懒于动手试试做出来。听课时，也只是“洗耳恭听”，从未做笔记。这正是他们学习怠惰的体现。我清楚地知道：他们有时会给我带来“沉重”的打击。记得有一次，我给他们讲授了，他们听课时，显得有些费劲。我讲完后，问他们是不是还有疑问。他俩点头表示全听懂了。过了两天，为了检验温习的效果，我感觉自己恍如从九霄云殿一下子跌进了无底深渊。这是我家教进程中碰到的最大的挫折。事后，我不断地反思：是自己的缘由，还是他们的缘由？不管怎样，有一点很清楚：他俩根本没听懂。面对他俩的怠惰成性，我显得“束手无策”。学习成绩的好坏，常常取决于学习习惯的好坏。怠惰是学习的“大敌”。我只好不时地催促他俩，鞭策他俩，使他们逐步变得勤劳起来。由于是高中数学，我当时学的好就是勤于动手多做题，产生了爱好，成绩就很好，我常常这样教导他俩，并且我在高中时整理的笔记总结的习题(错题本)都给他们看了。这样他们也会依照我的学习方法来学数学，从而进步他们的数学成绩。

四分别的日子

转眼他们就要开学了，并且我也要回学校了。我结束了家教生活。他们的学习态度比之前端正了很多，学习也知道用力了，他们的父母很感激我这段时间对他们的帮助。

家教总结与体会：

为期一个月的家教社会实践，我在不断的改进中度过了，在拿到工资的时候，我仿佛很开心，毕竟是自己人生的第一份劳动所得啊！

古人曰：逝者如斯夫，不舍昼夜。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个星期的暑假社会实践期，回首这一个星期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。

就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的无形资产，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。

这次的认识时间是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

作为一名在校学生，能在大一期间参加社会实习，是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后，迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时，在大三学年，能对所学知识有了更进一步的深化理解，便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是，我们在实习中成长的更加成熟，无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中，时刻有老师、家长和同学关爱，生活可以说用无忧无虑来形容，很少接触社会，也很少吃苦。在这次酒店实习中，困难时刻严峻的考验着我们。

通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

而作为一名还未走出校园的学生，我深知自己要学的东西有很多很多，对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引，为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。

物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理，物业客服实训心得体会。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体，寓经营与管理于服务中的物业管理，其实是一种服务性的行业。

在实训中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实训生活，既紧张，又新奇，收获非常的大。

物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率达到88%以上，业主满意度达到中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。

本次我实训的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主的利益，也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的.整体服务水平，我们培训的主要内容有

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。