总经理办公室文秘职责(汇总20篇)

一、负责各类机要文件、材料函件的分发、上报、传阅、催办等机要工作。

二、负责党委向上级机关以及业务部门上报文件、请示、报告等材料的盖章和上送、下发工作。

三、负责党委和党委部门的文件传阅及发放工作。

四、负责党委各种会议、学习和活动的通知工作。

五、负责各类文件的保密、保管、归档、清退、销毁工作。

六、负责党委办公室每年一次的'文档归档工作，做好办公室内勤事务。

七、做好党委领导和党办负责人交办的工作及其他机要事宜。

1、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作;

2、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的'回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密;

3、做好各种会议的记录及会务工作;

4、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜;

5、做好单位印章管理，按规定开具介绍信;

6、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。

1、负责总公司办公会议和其他重要会议的准备、记录和资料整理等工作。

2、主动收集总公司的运行情况，及时做好宣传报道工作。

3、负责编排每周主要工作安排表，安排节假日干部值班工作。

4、协助主任做好来宾接待和信访工作，认真接听师生投诉电话，并做好记录和 反馈工作。

5、负责总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。 6、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。

7、严格执行保密制度，定期收集、整理有关档案资料，及时整理归档。

8、按时收发各中心(部门)的考勤考核表和部门工作月度报表，及时交主管领 导审阅。

9、协同做好员工的考勤考核工作，负责审核员工请、销假手续，核签补休证明。

10、协助做好招聘员工的登记工作，负责发放上岗证件。

11、完成领导交办的其他工作。

1、负责董事长日常事务处理及工作出行（重要客人的接待，信件电话的处理，会议的组织、记录及材料准备，出行行程安排及落实）；

2、负责医院涉外接待工作，协助领导处理商务谈判及各项汇报、陪同领导出席会议；

3、负责周会、例会及重要工作计划事项记录；

4、负责管理好医院内部的各项设施和合同资料；

5、负责高管人员出差的订房订票、接待；

6、协助上级制定行政、总务及安全管理制度；

7、协助审核、修订行政管理规章制度，进行日常行政工作的'组织与管理；

8、协助相关人员进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务；

9、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作；

10、上级领导交办的其他工作。

一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。 需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。

二、负责做好公司内外来访人员的接待工作, 认真热情, 态度和蔼, 做到积极主动、 不推诿、 不拖拉。

三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出 差错。

四、 及时、 准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。

五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时 协助公司领导起草有关行政文件。

六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。

办公室主任(副)主任岗位责任制:

一、按着办公室的职责,负责主持办公室的全面工作。 二、在经理领导下,负责组织起草公司行政综合性的工作报告、决议、规划和决定等文件。 负责各种事项的通知,会议决定的草拟和发布θ

三、负责办公室内部的基础建设和业务知识的学习,监督检查部门的岗位责任制的执行,努 力提高工作水平和工作效率。

四、 协助经理组织安排经理办公会议议程, 并做好会议记录, 同时负责检查会议的执行情况。

五、负责审核以公司名义所发的决定、报告等文稿,并及时转呈领导签阅,建立相应的登记 薄。

六、认真及时处理,批转传阅上级有关文件和其它事项的通知。

七、负责公司人事档案及统计等项工作。

八、负责公司的安全保卫工作。

九、负责组织协调各部门共性的综合性工作,及时做好领导交办的其它事宜。

十、注意了解与全局有关的情况和问题,搞好信息反馈工作,并提出解决办法,为领导决策 提供参考。

十一、会同党支部共同抓好办公室的政治和业务学习,思想政治工作,坚持“两个文明”一起抓。

篇二:

一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。

二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、 催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密。

三、做好各种会议的记录及会务工作。

四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、 各类保险、统计报表等事项的具体事宜。

五、做好单位印章管理,按规定开具介绍信。

六、做好来访接待工作。

七、 做好联网微机管理工作, 每天定时开机接收文件; 做好信息收集及报送工作。

八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。

九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。

篇三:

1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。

2、管理饮水。

3、保管登记和按规定发放公司办公用品。

4、负责接转电话和记录工作。

5、负责传真收发与登记。

6、负责接待来宾。

7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。

8、收发报刊函件及整理保管报纸。

9、完成其他临时工作。

办公室秘书岗位职责:

1、负责总公司办公会议和其他重要会议的准备、记录和资料整理等工作。

2、主动收集总公司的运行情况,及时做好宣传报道工作。

3、负责编排每周主要工作安排表,安排节假日干部值班工作。

4、协助主任做好来宾接待工作,认真接听师生投诉电话,并做好记录和 反馈工作。

5、负责总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。

6、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。

7、严格执行保密制度,定期收集、整理有关档案资料,及时整理归档。

8、按时收发各中心(部门)的考勤考核表和部门工作月度报表,及时交主管领 导审阅。

9、协同做好员工的考勤考核工作,负责审核员工请、销假手续,核签补休证明。

10、协助做好招聘员工的登记工作,负责发放上岗证件。

11、完成领导交办的其他工作。

篇四:

一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档 的,资料应做好登记和立卷工作。

二、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。

三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。

四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。

五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助公司领导 起草有关行政文件。

六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。

篇五:

1. 负责办公室日常接待工作。

2. 负责拟写公司各类文件、文稿、报告、总结、规划、贺电、 大事记及其他文字材料。

3. 打印公司文件,并负责办公室电话、传真、复印机等设备设 施的使用与管理。

4. 负责处理公司领导签批的文件、函电等,对公司各部门起草 的文件严把公文格式关,并按公文程序进行修改、编号、印发。

5. 负责有关文件、资料、信函等材料的收发、转送及归档工作, 做到手续完备、及时准确。6. 保证各部门联络畅通,了解和收集各部门工作动态、工作内 容及活动情况,并及时反馈。

7. 布置公司会议的会场,负责通知参会人员、会议时间、地点, 并做好会议记录,整理会议纪要,了解会后的贯彻执行情况。

8. 积极参与各项活动,协助办公室主任处理应急事件。

9. 协助保管和正确使用公司印章,开具介绍信或出具证明,做 好登记,做到有据可查、不出差错。

10. 搜集、整理各类文件、信函、资料,做好登记和立卷归档工 作。

11. 配合有关部门搞好媒体、网络信息的收集、宣传、发布及反馈工作。

12. 做好办公室每周工作计划的汇总工作。

13. 完成领导交办的其他工作。

A、打字速度 权重30% 以每分钟60个单词的速度按照适当的格式准确的将来自以下各个方面的指令打印成文件：口头指示、录音内容、手写笔记或正式笔记、总经理的手写材料、手写会议纪要等;打印通知、会议议程、工作日程和其他以下内容材料;打印商业协会调查;汇总和打印经营报告和其他各种报告、包括文本和表格;打印从报刊在职上摘选下来的文章;整理和打印信件、备忘录、问家副本以及其他要求打印的文件;

B、接待 权重25% 当面或通过电话核定已经签订的合同，热心地帮助来电话者和来访者;回答打进来的电话，转达消息、提供信息或将电话例行转给某人;接待来访者，提供信息或直接将客人引到相应的办公室或个人处;作为主人在客人等待期间提供临时服务;操纵自动应答设施;与来电话者及来访者保持一种合作的态度

C、计划安排 权重20% 对工作日程惊醒有效管理、包括对约见、会议、旅行以及其他此类活动的安排;对工作日程进行安排;为总经理、董事会成员和其他人员约见会面人员;为办理出差补贴作好准备;协助进行年度会议的安排;为保证在职培训计划的实施等等

企业办公室文秘工作者，作为以辅助决策、协调服务、办文办会办事等为主要职能活动的领导者的参谋助手，现代社会对该岗位从业者的素质要求愈来愈高。那么，如何才能胜任企业办公室文秘工作?下面结合本人在企业从事办公室文秘工作十余年的工作经历，从三个方面来简要加以论述：

一、端正心态，以干事创业的激情面对文秘工作

有人说：“十年政工一场空”，比照这一说法，也许从事企业办公室文秘工作的人员也会有此感慨，究其原因，笔者认为不外乎两个方面：

其一，办公室文秘工作者所从事的办文办会等工作比较务虚，决定了秘书工作的成果很难用具体的经济数据来表述。

其二，作为各级领导的参谋和助手，文秘工作者始终处于辅助角色和从属地位，工资收入也相对不高，而文秘工作者整天埋头工作，苦思冥想，案牍劳形，咬文嚼字，寝食难安， “一支笔杆，两眉不展，三更不眠，四季不闲”这句话形象地描述了其岗位特点，文秘工作者有时还会被人戏谑地称作“书呆子”，这与当今物欲横流的社会时代形成强烈反差，导致秘书人员难免会产生一些自卑心理。

在此情况下，还有谁愿意去从事文秘工作，耐得住寂寞，扛得住诱惑，“板凳要坐十年冷”?

照此说法，难道说文秘工作就不重要了吗?文秘工作者就没有价值了吗?毋庸置疑，答案绝非如此。

在传统的官本位思想意识里，人们会说“领导是尊”、“领导难当”，其实了解文秘岗位特点的人会说：“文秘人员也值得尊重”、“文秘人员也不好当”。因为，文秘工作岗位的特点，决定了文秘工作者在职能活动中要充分发挥参谋咨询、辅佐决策、检查督办、沟通协调等重要作用，它要求必须站在领导者的角度观察、分析和处理问题，必须具有全局观念，同时要求必须具有较高的政策理论水平和办文办事能力，熟悉文书、会务、档案、保密、信访、通信、礼仪等方面的知识，会操作现代化办公设施等等。大家知道，判断一个人是否具有价值，关键在于他在一个组织中是否轻易被别人所替代，文秘工作这种较高的专业性素质要求，决定了文秘岗位不是随便一个人就能够轻易胜任和替代的，因此也决定了文秘工作者的价值所在。

所以，办公室秘书人员要克服自卑心理，正确看待自己;要寻找和发挥自己的特长，让自己更加从容自信;要端正心态，正确看待岗位工作;要不计个人得失，有着吃苦耐劳，甚至委曲求全的精神，以干事创业的激情从事秘书工作。

二、培养兴趣，以扎实的语言文字功底从事秘书工作

兴趣，是一个人专注于某项事物的表现。爱好，是兴趣的持久发展。中国的一位学者曾经说过，凡是有生活的地方就有快乐和宝藏。文秘工作虽然很枯燥、很辛苦，但是只要怀着浓厚的兴趣爱好去学习、去工作，必定可以感受到事业的可贵可爱，并化为精神的愉悦和奋斗的动力源泉。

(一) 培养学习兴趣，练就扎实的语言文字功底

“能说会道”是文秘工作者的基本功，所以要以强烈的求知欲去学习，不断提高口头表达能力和书面表达能力。只有在自己对文秘工作感兴趣的时候，才会坐得下来、静得下心、钻得进去地去学习有关知识，培养深厚的文化底蕴及过硬的功夫，以胜任岗位工作的要求。

当然，兴趣爱好有人是先天赋予的，有人是靠后天培养的，文秘工作者可以通过结识一些有语言文字表达能力特长的朋友、加入兴趣小组或作家协会、多读书看报、多给报纸杂志投稿、多参加各类征文比赛活动等方式，向朋友学习、向社会学习、向书本学习，通过获得作品发表或获奖的机会，包括取得语言文字表达能力的不断提升等来得到正面激励、赢得社会尊重，反过来再不断培养学习的兴趣爱好，激发求知欲，形成良性循环的局面。

(二)培养工作兴趣，把枯燥的工作变成自己的兴趣爱好

心理学家亚伯拉罕.马斯洛曾经写道：“人类最美丽的命运，最美好的运气，就是在做自己喜爱的事情的同时获得报酬。”所以，当你喜欢上文秘工作的时候，就会心无旁骛，聚精会神，把注意力的焦点集中在学习、写作上，就会以苦为荣，以苦为乐，投入工作，忘我工作，这样就会欣喜地闻听到自己的事业一天天迈向成功的铿锵足音。所以，与文秘工作交朋友，可以使你面对繁重的工作永远不知疲倦;与文秘工作交朋友，可以使你面对困难和挑战永远不会畏惧。

那么，如何才能培养对文秘工作的兴趣?笔者之见，就是在勤学苦练、夯实基本功的基础上，认真对待办文办会办事，深思熟虑，多出精品，减少失误，提升价值。试想，当自己起草的方案达到预期成效的时候，当自己的工作受到领导表扬的时候，当自己的价值得以发挥的的时候，你会越来越爱上文秘这一行，而且不惜为之奋斗一生。

三、严谨务实，以科学有序的方法做好文秘工作

要想干好文秘工作，除了上文述及的工作态度、基本能力修养之外，还要掌握以下几点工作方式方法和工作技巧。

(一)独立思考，摈弃盲从心理

一方面，文秘工作者要通过领导的日常言谈举止来洞察了解领导意图、工作方式方法，力求在思想上和行动上与领导保持步调一致、达到“同频共振”。另一方面，文秘工作者还要独立思考，克服“领导咋说就咋办”的片面认识，充分发挥工作的积极性和创造性，工作要力求想在领导前边，要善于提出个人的新见解、新建议，设身处地为领导出谋划策。要做到这一点，就要求文秘人员要多到群众中去，多听取群众对一些事情的议论和看法，多深入基层进行调查研究，多掌握第一手资料，力求所作决策切中实际，不脱离群众。

(二)统筹安排，严谨细致

面对千头万绪的工作，文秘工作者切忌粗枝大叶、马马虎虎、敷衍塞责。“好记性不如烂笔头”，以笔者的经验，建议文秘工作者应把需要办理的事情及时登记在工作日志上，做好计划，区别轻重缓急，理清思路，这样才会做到不漏办、不误办、不错办，做到事事有回音，件件有着落。

(三)嫉慢如仇，提高效率

文秘工作纷繁复杂，所以文秘人员最忌存在懒散、拖沓的坏毛病，必须树立“嫉慢如仇、雷厉风行”的工作作风，高效率处理工作事物，高效率完成写作任务。同时，文秘工作者面对着巨大的工作压力，如果能够做到“日事日毕，日清日高”，这也是缓解压力的最好办法。起草文件提前交卷，参加会议提前到场，各项事务及时办理，这是对于一名合格的文秘工作者的基本要求。

(四)强化执行，有令必行

作为领导的参谋和助手，文秘人员必须强化执行意识。在领导决策之前，文秘人员可以提出自己的不同意见，但是一旦领导已经决策拍板的事情，一定要千方百计、不折不扣、保质保量地去完成，切不可以各种理由去推诿、拖延，要真正做为领导身边最为坚定的执行者。

总之，面对企业办公室文秘这样一个富于挑战性、艰难性和复杂性的工作岗位，从业人员只要努力做到上述三个主要方面的素质要求，勤学苦练，甘于寂寞，心无旁骛，乐于奉献，事业发展的空间必然会无限广阔，事业发展的画卷必然会异常精彩。

处理事务是办公室工作的一项重要内容。随着社会发展，办公室需要处理的事务工作涉及的范围越来越广，复杂性也越来越强。面对繁杂的工作，如何处理才能做到得体、得当、得心?下面是小编为你整理的办公室秘书岗位职责，希望对你有用!

1. 负责办公室日常接待工作。

2. 负责拟写公司各类文件、文稿、报告、总结、规划、贺电、 大事记及其他文字材料。

3. 打印公司文件，并负责办公室电话、传真、复印机等设备设 施的使用与管理。

4. 负责处理公司领导签批的文件、函电等，对公司各部门起草 的文件严把公文格式关，并按公文程序进行修改、编号、印发。

5. 负责有关文件、资料、信函等材料的收发、转送及归档工作， 做到手续完备、及时准确。

6. 保证各部门联络畅通，了解和收集各部门工作动态、工作内 容及活动情况，并及时反馈。

7. 布置公司会议的会场，负责通知参会人员、会议时间、地点， 并做好会议记录，整理会议纪要，了解会后的贯彻执行情况。

8. 热情接待来访人员，做好信访工作。

9. 积极参与各项活动，协助办公室主任处理应急事件。

10. 协助保管和正确使用公司印章，开具介绍信或出具证明，做 好登记，做到有据可查、不出差错。

11. 搜集、整理各类文件、信函、资料，做好登记和立卷归档工 作。

12. 配合有关部门搞好媒体、网络信息的收集、宣传、发布及反馈工作。

13. 做好办公室每周工作计划的汇总工作。

14. 完成领导交办的其他工作。

1、既然是实习，主要职责就是协助完成文秘的部分工作，可以根据职责进行工作全面延伸述说。

2、办公室秘书工作职责

一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。

二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及工作。

三、做好各种会议的记录及会务工作。

四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。

五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。

六、做好来访接待工作。

七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。

八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。

九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理

一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。

二、负责各种文件的起草、装订及传递工作；及时处理上级文件的签收、传递、催办；做好文件的回收、清退、销毁工作；做好文秘档案收集管理及保密。

三、负责公司重要会议记录及会议纪要的整理及会务工作。

四、协助办公室主任做好公司工作总结。

五、协助办公室主任做好企业文化建设工作，搞好对外宣传和公共关系。

六、接听电话，做好记录。

七、做好办公室各类办公设备的使用及保养，维护办公室的清洁、整洁。

八、协助办公室主任做好公司来宾的接待工作。

九、完成领导交办的.其它任务和各种应急事务的处理

1、负责公司招聘、培训、薪酬、考核、员工等人力资源日常管理;

2、筛选简历、面试、完成招聘任务，开展人才管理工作和建立人才梯队;

3、组织制定办公室年度、月度工作目标及工作计划，并组织实施;

4、负责参加总裁办公会、重大业务会议，并负责记录;

5、熟悉行政管理各项事务操作流程及各类规章制度执行;

6、负责处理日常行政事务，妥善处理突发事务;

7、负责各部门信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅;

8、协调各部门工作行为，使工作流程顺畅，实现共同目标。

任职条件

1.学历背景 以文科类为主，本科以上学历。

2.培训及资历 接受过行政管理、礼仪、文书写作、管理学、公共关系等方面的培训。

3.工作经验

(1)有 2～3 年以上相关工作经验。

(2)有一定的独立工作能力。

4.基本技能和素质

(1)知识素养较高，知识面较广，知识结构合理。

(2)熟悉公司文档管理。

(3)良好的组织、协调、沟通能力。

(4)能独立完成文书及档案管理工作。

(5)具备较强的交往能力。

(6)具备一定的时间管理能力。

(7)工作效率较高。

(8)具备一定的洞察力。

(9)具备一定的分析、解决问题的能力。

(10)较强的中文、英文写作能力。

(11)较强的中、英文读说能力。

(12)中、英互译能力。

(13)熟悉公文写作。

(14)熟练使用办公软件、设备。

(15)思路清晰。

(16)品格高尚，道德素养好。

5.个性特征

(1)外向型性格。

(2)富有亲和力。

(3)有耐心。

(4)主动积极。

(5)豁达乐观。

(6)乐于助人。

(7)忠诚守信。

(8)工作严谨、敬业。

(9)责任心强。

(10)做事果断、条理性强。

(11)保密意识强。

(12)具有团队合作精神。

工作内容

(1)协助总经理进行日常行政事务管理。

(2)根据总经理工作情况，安排外来人员对总经理的访问、会见工作。

(3)负责高层会议筹备和记录。

(4)参与商务谈判。

(5)负责接待客户来访。

(6)翻译公司所需的资料。

(7)对外交流时担任翻译。

(8)协调本公司内部各部门、分支机构以及外部相关机构的关系。

(9)传递、处理公司相关文件和资料文档。

(10)总经理办公室物品及文档的管理工作。

(11)其他相关工作。

1.权力

(1)工作改进建议权。

(2)要求相关部门和人员配合工作的权力。

2.责任

(1)对工作质量负责。

(2)如因工作失职，给公司造成损失，应负相应的经济责任、行政责任。

(1)向谁报告工作：行政主管。

(2)监督：无监督对象。

(3)指导：无指导对象。

(4)合作者：总经理办公室同级职员。

(5)外部关系：协助总经理处理各种社会公共关系。

(1)办公室为主。

(2)环境舒适。

(3)无职业病危害。

(1)身体健康。

(2)能承受高强度工作。

(3)气质佳。

(4)能够加班。

首先，谈谈自己这段时间心态的转变，坦白讲，如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎么样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，俗话说，隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不适合做这个行业。

在文秘工作中，从文件的打印，公文的处理，传真的收发，办公用品的采购，要把这个工作完成觉得是件很容易的事，可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白，不论做任何事，心须竭尽全力!

下面我对我这六个月的工作状况做一个小结：

一、不断提高自身素质和能力

来到公司工作期间，真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想，虚心向同事们求教，边学边提高个人的工作能力。半年中，经过平时业余的时间，经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力，我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。

二、寻求工作方法，不断提高工作效率，顺利完成各项工作。

不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中：

(一)公文的处理不断规范和完善。在工作中，始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。

1、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时，就会给各项工作带来不利影响。因此，公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程，以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践，设计出更加适合公文来文处理的各种表格，使来文处理规范化、具体化、程序化。

2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时，都要进行审核，要保证发文的规范性，对每篇发文认真审核。

(二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态，这就要求及时，迅速，对各部门上报的信息进行整理、加工，对发生的大事对各部门进行催报，使信息管理工作更加规范到位。

三、以身作则，加强管理，保证文秘的工作到位。

文秘的工作比较琐碎，具有很强的时效性，在处理紧急的事情时，就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务，我乐于接受并较好地完成。在这半年的工作中，在时间短、任务重的情况下，积极配合各部门整理有关材料。

在公司招投标会议上，是我第一次亲身参与如此大型会议的工作，文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的责任之重大，工作之紧张，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作会议的会前准备做到周密、细致，没有出现差错，使会议成功的召开，较好地完成了工作任务。

回顾半年来，收获很大，我得到了提高和锻炼，虽然工作还有待提升和改进，我会努力把工作做好!工作对于每个人来说，应该用上孔子的那句话，那就是“在其位，谋其政”。无论我们在哪一个岗位上，都要想方设法把自己的本职工作做好!在以后的工作中需要改善的地方：

1. 加强与同事的勾通，营造团队协作氛围。

2.从改造自己入手，适应企业生存环境。目前要做的，就是要通过努力工作改造自己，以拓宽自身的知识结构，提高专业素质和道德修养。我相信，只要自己努力学，专心做，就一定不会辜负领导的期望!

3.从细微工作入手，积极调整个人心态。做为一名入司不久的员工，处事要低调，要在荣耀面前退一步，在困难面前进一步。要坚持踏踏实实的做人，认认真真的做事，坚信细节决定成败。

办公室秘书工作心得体会（精选篇4）

1、在党办主任的领导下，处理办公室内部的日常事务;

2、负责制定思想政治工作研究会的计划、总结等具体工作;

3、拟定每月医院活动安排及周三下午政治学习要求;

4、负责党委和党办印鉴的管理，负责公文收发、登记、传递及文书资料的整理归档工作;

5、担任办公室的信息员并负责办公室的信访接待工作;

6、负责办公室报刊、杂志和资料的整理保管;

7、负责办公室的日常考勤工作;

8、完成党办主任和党委领导临时交办的其他工作任务。

一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。

二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、 催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理。

三、做好各种会议的记录及会务工作。

四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、 各类保险、统计报表等事项的具体事宜。

五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。

六、做好来访接待工作。

七、 做好联网微机管理工作， 每天定时开机接收文件; 做好信息收集及报送工作。

八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。

九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。

办公室是一个集体,只有集体里的每一员都各尽其责,办公室的工作氛围及工作效率才会有更大的提升。办公室各岗位工作职责是怎样的呢请看其中的办公室文秘岗位职责:

(一)打印公司文件,并负责办公室电话、传真、复印机等到设备的使用权用与管理;

(二)负责报刊、信件的发放、转送工作;

(三)保证各部门联络畅通,并了解各部门工作内容;

(四)负责考勤登记工作;

(五)登记公司员工外出内容;

(六)布置公司会议的会场,负责通知参会人员会议时间、地点,必要的做会议记录;

(七)积极参与各项活动,协助办公室主任处理应急事。

一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。

二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及__。

三、做好各种会议的记录及会务工作。

四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。

五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。

六、做好来访接待工作。

七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。

八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。

九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理

(1)参与策划并制定市场营销计划，拟订销售方针和策略，提供市场竞争信息;

(2)执行酒店确定的房价策略，组织公关营销原有效地开展销售活动，并根据淡、旺季控制团队、散客客源构成比例;

(3)与客户商谈租约、合同，经总经理审核、批准后签约;

(4)经常开展对内对外的公关活动，督导公关营销员完成具体的销售指标，明确酒店在不同时期的销售重点;

(5)制定本部门的培训计划，按时完成培训任务;

(6)定期进行市场分析，报告市场动向和酒店市场占有率，提出客房出租率、平均房价、团队与散客客源的合理比例，建议适当调整房价;

(7)协助总监加强内部管理，定期评估和考察公关营销员的销售业绩和美工作业的实际效果。

1、贯彻执行公司各项规章制度及业务流程，严守公司秘密，维护公司利益。

2、劳动关系：负责统一归档管理公司各部门各类人事档案、文书档案及电子档案等;

3、协助上级对各类基础人力资源状况进行统计、分析和查询;

4、负责办理员工入职、转正、调配、转岗、晋升、解聘等人事手续;

5、负责申报年度养老、失业、生育、工伤、医疗保险;负责员工各项福利清单的编制;

6、负责ERP中人力资源数据库的日常维护，随时提供员工准确信息;

7、负责协调、处理劳动人事方面的纠纷及各种劳动合同相关事宜，建立并完善劳动关系操作流程。

11月底，自己有幸参加了全县乡局级办公室主任(秘书)培训班。这是一次在全县人大、政府、政协换届后，提高全县办公室工作人员综合素质的培训，更是一次在各级学习贯彻落实十八大精神时期，提升全县办公室系统科学化水平的培训。虽然学习时间短暂，但内容丰富多彩，学员们更是感受颇深，受益匪浅。大家通过学习，认真领会了十八大精神实质和内涵;准确掌握了做好基层办公室工作的业务知识;全面认识了当前办公室工作的任务和方向。自己工作在基层党政办公室，结合此次培训所得，有如下几点体会和感受：

一、要弄明白办公室工作性质和宗旨。办公室是党委、政府的综合部门和重要岗位，从事办公室工作是一桩责任，更是一份荣誉。一直以来，办公室誉为“智囊团”、“思想库”、“参谋部”，担负着上传下达、沟通内外、协调左右的职能。一名办公室工作者，必须清醒认识办公室工作的性质和宗旨，以致在工作中能准确找准方向，坚定信念。首先，办公室是党委、政府的枢纽部门。其对基层全局工作的顺利开展发挥着至关重要的作用。上级的指导思想和任务目标通过办公室传达，本单位的工作思路和具体举措通过办公室制定。其次，办公室是党委、政府的参谋中心。办公室内凝结着单位历届资料档案，资源丰富，可以为领导科学决策提供有力的论据支持。同时，办公室工作者熟悉本单位各类情况，于是办公室便成为领导最关心、经常去的部门。最后，办公室承担着为群众服务的职能。其服务的对象就是基层群众。群众从那里了解到各级政府和部门对三农的政策方针;从那里获悉党委、政府为民办事的程序方法;从那里感受党和政府给群众的真情温暖。

二、要搞清楚办公室工作的业务内容。由于办公室工作的特殊地位，呈现出工作量大，业务繁多的特点。因此，要做好办公室工作，务必要熟悉其业务内容，使自己更好的做好办公室工作。一是办好文、办好会、办好事。这是办公室工作最基本的内容，办公室工作者要写出精品力作供领导参考，要规范公文写作来提高行政效率。精心做好会前各项准备工作，确保会议圆满成功。完成好领导交办的各项事宜，让行政执行力更有实效。二是形象好、接待好、服务好。办公室每天面对不同的人群，有上级领导，也有普通群众，办公室工作者面对他们，都要代表单位保持一个良好的形象，衣着要整洁、语言要温和。主动迎接，主动请坐，主动上茶。在办公室让他们感受到自己的存在，感受到服务的真诚，让各项工作在融洽的气氛中顺利开展。三是会处理、善协调、能保障。办公室是一个单位的指挥中心，要正确处理好一般性的工作事务，特别是突发事件的处理和应对，办公室工作者要确保事件及时发现、及时汇报、及时处理。办公室也要协调各方力量，整合资源，不断提高工作效率。同时，要做好单位的后勤保障，未雨绸缪，充分保障本单位工作的有序开展。

三、要真认识办公室人员的应有素质。办公室既要沟通上下，又要协调各方、写作调研、领导参谋。这就要求办公室工作者要成为复合型人才，不断提高自身的综合素质，更好的驾驭新时期办公室工作。一要在工作中不断加强学习。向政策理论学习，能提升自身的理论素养，为写作调研打下坚实的基础;向文件学习，能及时了解上级安排部署的工作重点;向领导同事学习，能学得工作的方式方法和处事原则;向人民群众学习，能学到艰苦朴素、脚踏实地的实干精神。二要增强政治意识，提升时事水平。办公室工作人员处在关键的岗位，要有高度的政治意识和觉悟，深刻学习和领悟国家方针政策，并经常关注时事，了解国内外形势变化和基层工作动态，为领导决策储备丰富的政策依据和时事材料。三是要切实提高协调、组织、应变能力。这三种能力也是办公室工作者应具备的素质。办公室事情多，解决基层矛盾问题，时时处处都需要协调和组织。在基层突发事件的处理和应对上，需要一定的应变能力，确保把事件处理好，把局势稳定住。四是要有敢吃苦、能吃苦、吃得苦的精神。办公室工作很苦，却是锻炼一个人的平台。办公室工作者要珍惜机会，展现自我。牢固树立“吃得苦中苦，方为人上人。”的古训，真正做到“守得住清贫、耐得住寂寞、抵得住诱惑”。

四、要善提高办公室工作的效率水平。新时期办公室工作面对更为繁重的任务和更为精细的标准。作为一名办公室工作者要加强创新、开放心灵，适时探索新的工作方法和思路，切实提高行政办事效率和办公室科学化水平。一要进一步完善办公室各项制度的制定和落实。任何工作的顺利落实需要制度来保障，办公室工作更是如此，如果不建立健全各项办事制度，办事效率就会下降，群众信任度就会降低，政府威信也会打折扣。二要整合资源，形成强大合力。办事要有效率和成效，就必须把手中的资源利用好、整合好、分配好。办公室工作更要合理整合和分配，办公室主任未必要事必躬亲，有的时候更需要做好资源配置工作。三要掌握现代办公技术。随着时代的前进，办公室条件得到很大改善，电脑、打印机、传真机成为现代办公的重要工具。新时期办公室工作者应及时学习掌握电脑等知识，树立“不学习就要落后、不进取就要淘汰”的学习理念，把干部学习现代办公工作及早抓紧抓好，从而不断提高办公室工作者自身素质和基层单位办公效率。