2020年效能监察工作总结【经典20篇】

20xx年10月20日上午9点，当签到后依次就坐在会议大厅，我内心无比的激动与自豪，同时也感到肩上重重的责任和使命，工作五年的我仿佛又回到了学生的时代，怀着崇敬的情怀期待老师精彩的授课，一周的岗前培训充实而快乐，还未来得及仔细回味，却转瞬即逝，留下的是意犹未尽。

“黄河澎湃见证了济世深情，百年沧桑铸就了大医精诚……”，激昂澎湃铿锵有力的歌声立刻让我感受到了医院的精、气、神，“医者仁心”的美德和“大医精诚”的医德风尚，也让我的内心激情万丈，作为郑医人，我骄傲，我自豪！

周玉东院长与黄娟书记百忙之中，来参加我们的岗前培训，体现了院领导对我们的关爱和寄予厚望。周院长简短睿智的讲话，黄书记深情详尽的阐述，让我们深刻感受到郑医这个大家庭的文化与精髓，理解“全心全意为人民健康服务”的办院宗旨和“厚德、博学、至臻、致远”八字院训的深刻含义。从质量理念、安全理念、服务理念、团队理念及人才理念五个理念的内涵，不难看出郑医历史的发展是必然的，从院长、书记的身上，我们也看到郑医美好的未来。

接下来药学部给我们讲述了处方的要求、药品的使用权限等用药方面的管理，与我们的临床息息相关；人事科给我们讲述了新进人员手续的办理、职称评定等人事方面的制度，解答了我们最迫切的疑问；医务科重点讲述病历书写方面的规定，医患沟通为我们举了很多发人深省的案例，使我们了解目前的医疗环境中如何服务患者；急诊科的心肺复苏模拟演练，让我们直观而又深刻的记住了生命支持的要领，同时也给我们临床科室送来了定心丸7120；信息系统的发展，让我们大开眼界，也看到了医院信息化带来的方便与快捷；火灾、突发公共事件的应急、院感的防控，让我们更加注重生活工作中的。细节，更好的做到未雨绸缪；优质服务、品质管理，使我们感受到了医护一家，密不可分。

除了规章制度的培训，老师们也想了很多办法，使我们的培训更加丰富多彩。周四下午在职工文体活动中心新进人员举办了拔河、歌曲接龙、乒乓接力赛等团队活动，大家在开心快乐的气氛中，更好的熟识了解彼此，提升了团队精神。周五下午分组自编自导自演了医患服务情景剧，不仅展现了大家的艺术才能，更让我们深思如何做一个合格的优秀的医务人员。

培训的时间是短暂的，我们的收获是无穷的，感谢医院领导和各职能部门对我们的关怀与重视！很幸运我能成为一名郑医人，也很幸运能认识这么一群善良多才多艺有着共同追求的同事朋友，希望在以后的工作生活中，大家互帮互助，共同进步，让我们的温馨的大家庭更加辉煌，更加美丽！

_年以来，本人在委局领导的领导下，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，不断解放思想、提高认识、与时俱进、坚定信心，坚持以正确的人生观、价值观指导自己的言行举止，在工作、学习、生活中和同志们互敬互爱，和谐相处，严格遵守工作纪律和党员干部《廉洁自律》各项规定，不谋一己之私、不损人利己，牢固树立全心全意为人民服务思想。严要求、轻得失、重素质,力争成为一名合格的纪检监察干部,做人民满意的公务员。通过一年来的努力，本人在思想学习、工作纪律方面取得里一定成绩，现将一年来取得的成绩和存在的不足作如下总结：

一、加强理论知识学习、努力提高工作能力

加强理论知识学习，提高政治理论水平，拓宽思路，解放思想是做好纪检监察宣教工作的基础，加强党的路线、方针、政策、法律法规学习，增强党性、提高素质、提高政治敏锐性和鉴别力，是履行好本职工作的重要保证。学习是一个永恒的主题，为此，我时刻提醒自己只有加强学习，提高自身修养，提高工作能力，才不辜负党和人民群众的厚望。在学习方式上，除积极参加单位组织的历次学习外，还坚持自学，并注重把工作学习相结合，重点学习了《党章读本》“八荣八耻”及纪检监察业务知识，观看了《忏悔录》《学习党章报告会》和其他一些讲座，使自己的人生观、价值观得到进一步的升华。

二、_年主要工作回顾

一年来,在委局领导的直接领导下,我积极支持配合主任工作,根据县纪委_年宣传教育工作的安排，努力完成好领导交办的各项工作任务。

一是配合开展好“宣传月”活动

为认真贯彻落实中央、省、市纪委确定的今年以学习贯彻党章和树立社会主义荣辱观教育作为宣传工作的主题精神，我县把学习宣传党章和树立社会主义荣辱观教育贯穿于反腐倡廉教育始终，丰富教育内容，创新教育形式，不断增强教育效果。结合我县实际，把3月份至9月份确定为我县纪检监察宣传教育月。并于4月份配合开展了以学习贯彻《党章》、《党内监督条例》、《党纪处分条例》和《实施纲要》为主题的“宣传街”活动。“七.一”期间结合全县建党85周年，配合在全县开展了一次党章知识竞答活动，共1245名党员领导干部参加了学习竞答活动。在国庆长假期间收集党员干部手机信息，以便向全县副科级以上领导干部发送廉政短信。通过广泛宣传教育及相关活动的开展，广大党员干部和群众进一步掌握和了解了《党章》、《党内监督条例》、《党纪处分条例》和《实施纲要》等相关知识，加强了广大群众对党员领导干部的监督力度，使广大党员领导干部增强了党的观念，增强了抵制腐败的自觉性和主动性。

二是深入开展各项宣传活动，把学习宣传教育工作不断引向深入。

1、做好相关资料的组织征订工作。根据省、市有关做好党风廉政学习资料的有关征订通知，组织全县纪检组(室)征订《学习党章规范言行-党章学习读本》和最新党风廉政电教片。共组织征订《学习党章-规范言行--党章学习读本》32本、电教片《忏悔录》10盘、电教片《中央纪委监察部机关学习党章报告会》9盘(不包括个别单位自行征订部分);并及时组织征订了《中国监察》、《纪检监察报》、《党风廉政建设》等报刊。2、认真做好编制《纪检信息》工作。共收到各类信息60条，采用52条，全年编辑《纪检监察信息》12期。3、配合搞好其他宣传工作。首先配合在龙镇大桥建设指挥部设立工程廉政建设“意见箱”，在施工工地设立“廉政公示牌”，并在建设工地制作永久性警示标语2幅。其次组织全县348名任实职副科级(包括县处级)以上领导干部观看了警示教育片《忏悔录》及电教片《中央纪委监察部机关学习党章报告会》等宣传教育片，并要求每人写出一篇体会。

三是认真完成好领导交办的各项工作任务

一年来，在抓好本职工作的同时，根据纪委领导的安排，先后参加了行政事业人员的招考录用及新县城公共绿化管理工作人员的全过程监督工作;县精神文明办公室第十三届精神文明单位考评等工作。同时，参加了工会组织的演讲比赛，撰写了《让困难低头，让苦难芬芳》的演讲稿，同时发挥自己的业余兴趣爱好，在《南伞》季刊上发表了《我的士兵生活》、《酒瓶泪》、《怀念爸爸》、《从现在起做一个幸福的人》等诗歌散文，以求用好的作品教育人、鼓舞人、感染人。

三.存在的问题

1)对理论学习不够深入。

今年以来，我的理论学习只满足于单位组织的学习，自学时间少，其主要原因还是自主性不够，闲时学一下，忙时学的少，有时看书读报纸也只是看看大标题，对理论上的一些问题理解不深，停留在“蜻蜓点水、浅尝辄止”的阶段，使理论水平不能尽快地得到提高。

2)开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正工作中缺点错误，坚决同消极腐败现象作斗争方面做得不够。由于自身素质不高，对进一步搞好党风廉政宣传教育，把反腐败工作进行到底的信心和决心不足,方法不多。

3)具体工作中，政治敏锐性不够，思想解放不够，分析问题、研究问题、解决问题的能力有待进一步提高。

关键词：中职 创新型班集体 创设 策略

中图分类号：G718 文献标识码：C 文章编号：1672-1578（2016）12-0286-01

班集体创设的主要目标是培养高质量、高素质的新型人才，以迎接社会以及企业对其的挑战与要求。而一个创新型班集体的创设只依靠教师的管理与组织是完全行不通的，它需要全体师生共同努力，共同确定班级的规章制度以及班级目标，使全体师生能朝着同一个目标与方向共同奋斗，让全体学生都能达到成功的彼岸。可以说，创新型班集体的创设规范与制约着学生的行为习惯，使他们向着社会对其规定的方向发展与前进。这时新课程背景下的教育教学理念，为此，教师要在学生入学之初建立创新型班集体，制定班级的规章制度，设置具体的奖惩措施，使学生能够按照教师的要求发展，以促进学生德智体美的全面发展，培养出一大批优秀的社会主义事业建设者与接班人，满足社会以及企业对人才的需求，促进人类的进步与发展。那么，在具体教学实践过程中，教师应当如何创设创新型的班集体呢？

1 完善班级规章制度，构建良好的班级文化

规章制度是规范学生行为，培养学生良好行为习惯的有力保障，它的构建以及完善对于一个班集体的创设有着巨大的促进作用，它能够加快班集体的形成，提高学生的纪律性，从而有助于构建良好的班级文化，让学生能够向着同一目标努力和奋斗。而班级规章制度的建立需要遵循如下原则：（1）具有导向性。它能够有效引导学生遵守相应的规章制度，规范学生的行为习惯，培养学生正确的人生观、世界观以及价值观，使学生获得一定的思想教育，同时也有助于培养学生的纪律性与组织性，促进集体意识的形成与增强，使班集体能够向着一个正确的方向前进与发展；（2）具有约束作用。班级规章制度的建立要具有一定的约束作用，约束学生的所作所为不能违背班集体规章制度，让学生能够班级规章制度锻炼与磨练自己的意志，让学生养成严格要求自己的行为习惯，以此来增强班集体的凝聚力，增加班集体的战斗力。这样建立起来的班级规章制度才有助于完善学生人格，使学生对班级产生强烈的归属感，构建良好的班级文化。

2 确定三位一体模式，发挥学生的主观能动性

所谓“三位一体”管理模式，即是集系级管理员、班主任以及学生干部三位为一体的班级管理模式。系级管理者是在负责整个年级班级管理的总责任人，他的作用主要是负责掌控与把握整个年级班级管理与建设的总方向，负责加强与督导各个班主任的管理工作，并制定与完善各个班集体管理目标的总评价体系。班主任作为班集体管理与建设的指导者、组织者与领导者，是整个创新型班集体创设的核心人物，在学生入学之初，班主任就应当充分发挥其主导作用，建立符合班级特色的规章制度并制定合理的奖惩措施，此外，班主任还是创新型班集体创设的责任者，班主任应当在充分了解学生的学习能力以及个性特点的前提下，因地制宜、因材施教地设定具有班级特色的管理模式，让全体学生都能参与到班级管理过程中，从而实现创新型班集体的创设。学生干部是由学生通过民主选举出来的，是班主任与学生进行沟通与交流的桥梁，他们能够辅助班主任更好地建立与管理班级，从而构建出一个创新型的优秀的班集体。这三者相辅相成，缺一不可。在班集体创设过程中，采取三位一体式的班级管理模式，发挥学生的主观能动性，肯定学生的主体地位，有助于促进班集体管理工作向着民主化、科学化、规范化、系统化以及制度化的方向发展，从而有助于更好地完成班主任的班集体管理工作，使学生形成一定的思想道德意识，促进学生身心健康的和谐发展。

3 完善班级管理建设，培养学生的团结意识

创设创新型班集体的方式多种多样，除了以上两种教学方法以外，完善班级管理建设也不妨为一种好的教学手段。班级管理模式多种多样，主要有常规管理、平行管理、民主管理以及目标管理。在具体班集体创设过程中，班主任不防同时采取这几种班级管理模式，来构建高效的课堂教学环境，让学生能在一个良好的学习氛围中，轻松、愉悦的学习。常规管理是指通过制定与执行一定的规章制度去管理与规范班级的经常性活动，是现代班集体管理模式下运用最广泛的一种管理模式之一。平行管理是指班主任通过对集体的管理间接地去影响个人，又通过对个人的直接管理区影响集体，从而实现将集体与个人管理结合起来的管理方式，班主任在实施平行管理时，不仅需要充分发挥班集体的教育功能，使班集体成为教育力量，同时还需要通过对个别学生的转化与感悟，实现班集体管理与发展的目的。民主管理是指班级成员在服从班集体正确的决定与承担责任的前提下，参与到班级管理的一种管理活动，它能充分发挥学生的主体地位，使学生成为学习的主人，激发学生的兴趣。目标管理是指由班主任与学生共同确定班级总体目标，然后转化为小组目标与个人目标，使其与班级总体目标融为一体，形成目标体系，以此推动班级管理活动，实现班级目标的管理方法，它的目的在于能够充分调动学生的积极性，让学生向着同一班级目标奋斗努力，培养学生的团结意识与良好品质。

4 结语

总之，班级由学生组成，而学生作为班级的主人，因此，在创新型班集体的创设过程中，教师不仅要发挥自己的主导地位，还要充分调动学生的主观能动性，使全体学生都参与到班集体的创设过程中来，从而建设出和谐、民主的创新型班集体。

参考文献：

[1] 陈静。创新型班级管理的有效策略[J].新教育，2016，No.

31704：93.

我们用了十周的时间学习了这门课程，开始学习是对它的感觉是害怕，继而感觉到它十分有用，然后觉得对这门课很有兴趣。十星期的时间虽然很短，但是我却学到了很多有用的东西，总之收获很多，现在我把自己的学习感受总结如下：

现如今，计算机网络技术的迅猛发展和广泛应用，已经改变了人们的学习、生活和工作方式，计算机网络已经成为人们日常生活中必不可少的工具。掌握计算机网络应用技术是现在大学生必须的具备的基本素质。今年，学校为我们开了“计算机网络技术与应用”这门课程，我们自然很认真的投入这门新课程的学习。

“计算机网络技术与应用”这本书共九章，第一章为我们概括介绍了计算机网络的基础知识，为我们以后的学习打下概念基础；第二章是在第一章为基础的进一步详细的介绍局域网；第三章主要讲述的是Internet的最基本的协议TCP/IP协议以及其子网的概念、划分和Internet域名系统；第四章讲的是局域网的组建，其中重点讲了局域网的硬件组成。后面的几章内容先学习了网络互连与广域网，特别在实习时参观了一些设备，有了更深的了解；后来学习了网络操作系统与网络服务，接着大家又对Internet基础与应用有了一定的了解，其中大部分大家都掌握了。

最后是网页制作，这可是这本书最重要的操作实习部分了。在刚开课的时间我们就先学习了这章的内容，先是学习了HTML语言功能和常用标记的使用，然后学习了用FrontPage软件制作网页，并对网页发布与测试。经过这一学期的学习，我又掌握了了一门新的知识。最重要的是学会了网页的制作与发布，以前浏览网页时就好奇着，现在终于知道了它的制作方法。在空白的网页里书写出自己喜欢的文字，插入自己所爱的图片，表格。并把它们有序的组合起来，组成一个丰富多彩的网页。在预览时观看在几制作的网页，点击插入的超链接，就如浏览网站的网页一样。感觉特别的有成就感。不仅如此，我还对网络技术与应用的理论知识了解的十分详细，像是OSI参考模型，介质传输控制方法，局域网的技术与组建，特别是TCP/IP协议Internet最基本的协议。还有一些网络互连设备的掌握。当然学习一门新的课程还是会遇到一些困难的，比如：HTML代码的记忆；TCP/IP协议的修改与计算机的重启的冲突；网络操作系统上碰到的麻烦，网络虚拟机的属性修改，IP代码修改，用户，权限以及最难的站点发布，在登录指定网站的时发现找不到服务器或者是没有权限。

所以我们在学习的时候要按照指导书上的步骤来实习，不懂的要询问老师或者是及时与同学共同探讨，不能拖。更重要的是实际操作，经常上机练习才会孰能生巧。“计算机网络技术与应用”的学习，让我们跟随者时代的步伐，掌握了新世际必备的知识，走在别人的前面。对于这门主要是理论知识的课程，老师把它讲的很生动，进行理论知识与实际操作的相结合，帮助我们更好的理解内容。

实习时，来回走动着为我们及时解决操作上的难题，真的很上心，很辛苦。感谢老师对我们无私的奉献，谢谢您！

根据学工部本学期工作要求和我院本学期工作计划，我院第八届“525——大学生心理健康活动日”活动月各项活动已圆满落下帷幕。各项活动围绕本届525活动主题“危机理性成长——大学生心理压力与应对”，有序开展，朋辈辅导员的工作职责、工作方法进一步得到了提升。现将近阶段我院心理健康教育工作总结如下：

一、活动形式多样，内容丰富多彩，受到学生喜爱

1、2、4月-5月，为契合本届525活动主题，了解我院大学生（含研究生）心理压力及应对方式特点，我院设计了《大学生、研究生生活压力及应对方式调查问卷》，在全院各年级本科生和研究生中发放了550份，回收466份。同时为对比工科学生与文科学生在心理压力及应对方式上有何不同，特在外国语学院发放问卷250份，回收208份。详细报告内容正在分析中。

3、4、5月24日，我院在图书馆东广场开展筹备已久的了525大学生心理健康日特别活动，主题是“释放压力，轻松面对”。此次活动目的是通过游戏引导同学们运用合理的方式宣泄压力，保持良好心态。

此次活动引起了不少同学浓厚兴趣。第一个游戏是“枕头大战”。参加同学自由组成4队，每队10人，2队一组，每人在身上绑一个气球，手里拿一个枕头，游戏规则即用手里的枕头打对方的气球，同时保护好自己的气球，3分钟后，剩下气球多的一队获胜。这个游戏充分调动大家的积极性，活动现场不时的发出阵阵笑声与喊声，同学们在得到快乐的同时也释放了压力，而且获胜的小组也得到了汽水、棒棒糖、薯片等同学们喜欢的小零食奖品。接下来的第二个游戏是“宣泄涂鸦墙”，同学们看到各色的颜料早已兴致勃勃。这个游戏是同学拿装在保鲜袋里颜料用力扔到墙板上的白纸上，在此过程中大家得到了各色的涂鸦作品而且也将自己的压力释放了出来。游戏结束后很多同学仍然意犹未尽，反映这样的游戏很好玩，也学习到了释放压力新方式。

5、6月，我院在“心情驿站”成长辅导室开展了525心理健康日系列活动之一“考研路上不孤单”的主题心理沙龙，活动由院心理辅导员、主持，三位作为嘉宾的07级优秀学长和在考研过程中感到有压力和困惑的部分08级同学参加。首先老师介绍了三位学长，然后向大家说明了这次沙龙的目的，即希望同学们通过这次交流学会在以后考研路上合理应对所面临的压力。接下来三位学长分别介绍自己的考研经历，向大家分享他们的经验，帮助大家分析困难，解答疑惑。交流中，同学们提出了很多问题，学长们一一作了解释，还分享了很多自己以及身边同学的好的经验，如要尽早的确定好自己想要考取的学校；在复习的过程中最好找几个同伴一起复习，大家可以相互帮助，取长补短；复习的进度要适合自己，但一般不宜过快或过慢，合理分配各科的时间，注重劳逸结合，等等。其中老师也分享了自己的经验来帮助大家解决疑惑。

活动结束时，大家都写下了自己在这次活动中的收获及感想，相信这次心理沙龙活动为准备考研的同学解答了很多疑惑，也增加了大家的信心，能够帮助大家在以后考研的路上更加轻松、从容应对。

二、认真参与校“525——大学生心理健康日”活动月各项活动

根据学工部心理健康教育中心活动安排，我院积极参与学校“525——大学生心理健康日”活动月各项活动。在校第三届大学生心理健康知识抢答赛中，我院有27组共76人参加初赛，比去年增加了5组20人。根据校《优秀朋辈辅导员评选通知》我院选送了7位优秀朋辈辅导员参加校级评选，同时评出了18位院级优秀朋辈辅导员。5月19日—23日，根据学校下发的《关于开展优秀心理健康主题班会评比活动的通知》，我院积极部署相关工作，设计了班会参考方案，对各班心理委员进行了操作程序培训，要求心理委员邀请班主任参加。5月下旬至6月上旬，在我院08-10级29个班中召开了“背着重壳也要快乐前行——大学生压力应对”心理健康主题班会，班会促进了同学们对自身压力状况及应对方式进行再认识，思考目前的应对方式是否合理，学习了面对压力更积极的态度和应对策略。各班填写了班会反馈单，并由班主任批阅，上交了班会总结和照片。

三、总结与思考

本学期我院心理健康教育工作以525心理健康活动月为载体，以心情驿站成长辅导室软件建设为平台，开展了一系列丰富多彩、形式多样的活动。心理健康教育工作得到了学院副书记、全体学工办老师、广大学生的支持和配合，各项工作进展顺利。同时，在活动中也遇到一些问题，（1）学生参与活动的主动性和积极性有待提高。目前学校活动繁多但种类单一，多数都是摊派任务式强制要求参加，学生滋生厌烦情绪和逆反心理，大大降低了学生参加活动的意愿，形成越强制越不参加的恶性循环。如何激发他们参加活动的主动性和积极性值得每位学生工作人员思考。（2）朋辈心理工作部、朋辈辅导员独立工作能力有待提高。不少心理委员认为工作不容易开展，一方面是心理健康教育工作被大家接受的确不容易，需要时间和学院、老师、本人各方面的共同努力，但是另一方面心理委员独立开展工作的空间有限，并且过于依赖老师，如依赖老师想活动主题、组织策划活动等。究其原因，活动过于强调效果，而忽略了朋辈辅导员有一个成长过程，要允许他们犯错误，在实践中不断汲取经验，不能因为一次活动的不成功而不相信其工作能力，剥夺其工作机会，这样的朋辈辅导员永远都不会成长，甚至当了四年的朋辈辅导员都不能主持好一次心理健康班会。学校和老师应多给他们提供锻炼的机会和成长的空间。

最后，在今后的心理健康教育工作中，我院会积极地配合学工部心理健康教育中心的工作安排，努力发掘我院心理健康教育二级平台“心情驿站”潜力，并以此为突破口有针对性地开展面向全院学生的发展性心理健康教育，促进学生全面发展。

秋风送爽，校园内教学争锋，部室斗艳，教室夺俏。今天我们迎来了第一次月考表彰大会。大家欢聚一堂，其乐融融。下来，我宣布，__小学第一次月考表彰会正式开始。

第一项：奏乐开会，全体师生起立。（请坐）

第二项：由（刘校长）宣读本次月考获奖教师名单

第三项：由（季主任）宣读各年级总分获奖学生名单

第四项：宣读各年级单科前五名学生名单

第五项：颁奖

1、月考获奖教师

让我们向奋战在教育教学第一线的老师们表示衷心的感谢，同时对在本次月考中取得突出成绩的优秀个人表示热烈的祝贺！

2、总分获奖学生

3、单科前五名学生

在此，让我们向在这次考试中取得优异成绩的同学表示热烈的祝贺，希望你们能乘胜前进，再接再厉，再创佳绩。

第五项：学生代表发言，首先由__年级总分第一名__同学发言。

过渡语：同学们，突出的成绩，离不开勤奋努力，离不开适合自己的学习方法。下来请__同学发言。希望大家认真倾听、虚心学习，从她的发言中收获成功的秘诀。

过渡语：希望她们的经验能对同学们有所启迪，对我们日后的学习能有所帮助。

第六项：请李校长总结讲话。（大家欢迎）

第七项：总结语

同学们，从现在起我们又站在了新的起点上，希望成功者要戒骄戒躁，扬长避短，乘胜前进；失败者要吸取教训，树立信心，尽心尽力，争取期中考出好成绩。也希望我们每一位老师如李校长所说，克服暂时的困难，用我们今天努力迎接学校明天的辉煌！

__小学月考表彰会到此结束！

20xx年，财务部在公司领导的正确指引下，紧紧围绕年初制定的目标任务，层层推进，认真落实，有条不紊的开展财务工作。年度财务费用显著下降，超额完成公司下达的考核目标任务，各关联公司税务开票工作运营情况正常。具体总结如下：

一、积极加强银企沟通，财务指标超额完成。

去年以来，公司财务部进一步加强与各金融机构及相关职能部门的沟通与对话，竭力为公司降低财务费用。财务费用实际支付比20xx年减少850万元。按照目标计划全年共减少贷款559万元。

二、认真做好税务工作，配合完成账目稽查。

财务部不断完善与税务部门的交流合作，妥善避免因工作脱节造成的涉税纠纷，通过不断的调整各公司间业务，全年公司共开具有效发票18.54亿元，全年公司国税实缴税款1153.6万元，地税实缴税款399.5万元，合计实缴税款1553.1万元。

三、努力规范日常工作，认真排查自身问题。

财务部在做好大量的会计报表资料、银行对账、税务申报工作的同时，每月定期进行成本核算。在成本核算过程中把资金收支、财务风险、成本费用控制等情况作为工作重点，为公司提高企业效益提供了及时有效的信息。对日常的财务工作流程从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从订单合同的归档到各种基础财务资料的。收集，都基本达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律按照财务管理制度执行，使得财务部成为公司的信息库。在财务内部的自查和反检中，发现个别业务帐务处理不够严谨，处理业务时不够细心严谨，没有养成边工作边思考的好习惯。今后将加大内部自查、对账工作，提高每笔业务、每个数据的准确性。

20xx年，在环保分局里的正确领导下，在大队领导的带领下，以“”重要思想和党的xx大精神为指导，以创建全市一流工作业绩为目标，全体同志按照上级安排，统一布置，夯实基础，大胆创作，解放思想，扎扎实实，兢兢业业工作，无论是精神文明还是各项业务工作，均取得了良好的成绩，较好地完成了上级交给的各项任务。现将20xx年大队各项工作完成情况总结汇报如下：

一、精神文明创建工作

1、加强作风纪律 完善规章制度

为了加强纪律观念，我大队在年初认真开展了作风纪律整顿，每名同志开展自查自纠，提高了责任意识，端正了工作态度。大队及时补充完善了规章制度，在考勤上采取中队、大队双重管理制度，在工作中坚持每周召开队务会，采取及时讲评，及时鼓励先进，对个别人采用坦诚交心的办法，关心个人生活，解决个人困难，关心政治生活，发展党员，评选每月工作标兵等方法来凝聚人心，充分调动大家的积极性。

2、开展文化活动 活跃文化生活

去年以来，我大队的同志参加了一系列市、区组织的文体活动，像全区干部职工长跑比赛、市局大型文艺会演、区局文艺小分队，组织了深入各镇、办的演出宣传，组织全体监察员开展了拓展运动等。通过开展文体活动，活跃大家文化生活，提高了全大队的凝聚力，培养了互助协作精神和集体主义观念。

3、规范执法用语 汇编法律法规

为了加强文明执法、树立良好的形象，同时为了便于开展工作，我大队将日常环境监察中应用广泛环境法律法规进行汇编，组织多次学习和讨论，使监察员在执法和排污收费工作中做到了不卑不亢，了然于胸，在广大人民群众中树立环保卫土的良好形象。

4、处理群众投诉 维护群众利益

我们将处理群众投诉作为宣传环保，树立形象的一个重要内容。率先在全市监察大队中成立信访办，工作具体落实到专人。工作体制一是实行首问负责制，规范处理程序，礼貌地接待群众的来电来信;二是重视群众的投诉，争取在最短的时间内予以解决给予答复。通过我们监察员细致耐心的工作，全年共处理群众信访59起，及时发现污染隐患及时杜绝，污染投诉率下降了50%。

二、业务工作方面

1、污染普查

20xx年污染源普查工作首战告捷。在行业杂、户数多众多客观原因存在下，大队领导深入一线、同志任劳任怨、超前保质保量完成污染源清查、普查工作。

2、排污申报及收费

XX年初，为了确保各项工作任务圆满完成，我大队对人员进行优化组合，明确工作责任。针对近两年排污申报过程中排污单位申报人对规定内容不了解，存在上报登记不符合要求、错报、谎报、瞒报、以及上报不及时和业务不熟悉的问题，为了规范排污申报登记工作，在XX年底大队组织召开全区20xx年排污申报会，为排污收费工作奠定坚实的基础，使排污申报工作较往年有了很大的进步。各中队对排污单位逐户按辖区和行业类别进行一企一档统一管理。并以XX年全国开展的污染源普查为契机，深入细致了解辖区污染详况，20xx年共向企业和个体工商户下发排污申报登记表500余份，准确掌握了我区污染物排放情况，为征收排污费和日常环境监察，强化现场环境监督管理提供真实、可靠的基础数据和事实依据。通过分局领导的大力支持和分局各科室共同努力，圆满完成全年排污收费任务。

3、加强日常监察 杜绝污染事故

按照分局统一安排，我大队在七、八、九三个月，集中开展了以打击环境违法行为，解决危害群众健康的突出问题为主要内容的严查环境违法行为再行动。一是对正常生产企业的监察，特别是重点污染源采取派人驻厂，随时监督，随机夜袭的办法，进行定期和随机的抽查，比如通过检查污水处理设施是否正常运转，检查下水管网的水质掌握企业的排污状况，像一厂、八厂、三五三0厂、钢管厂等重点污染企业，我们都进行过突击检查，给企业造成一定的压力，促使企业正常启用治污设施;二是对停产关闭的企业的监察，防止死灰复燃。比如周陵造纸厂、秦龙泵业。

4、完善监察工作 加大水源地及农村环保工作力度

深入开展集中式饮用水源保护区的专项整治，加大对农村污染企业进行规范整顿，重点查处了砖厂、面粉厂、规模以上养殖场等污染企业，加大了对乡镇企业收费力度。

5、全队上下行动 开展双创工作

一是组织大队同志对夜间烧烤进行了集中整治，没收了以煤、炭为燃料的烧烤炉。二是积极参加夏、秋两季秸杆禁烧和冥纸冥币禁烧，组织巡逻队，分片包干，严防焚烧现象。三是加强夜间检查的频次，加大处罚力度，给每个工地作了环保规范牌，要求他们严格遵守，减少噪音扰民，保证环境安全。

我校的*级新生紧张，愉快而又充实的军训生活今天就要结束了，刚刚举行的队列汇报表演，是对这次军训活动的最好总结。各班那整齐的队伍，矫健的步伐，响亮的口号，饱满的精神，向我们展示了当代青年师范生的精神风貌和良好的素质。整齐划一、自然有序、清洁优雅的宿舍内务整理、又反映出同学们良好的思想修养和礼仪修养，这一切都充分证明我们的军训活动是圆满的、是成功的！

首先，我代表学校领导及全体教职工向为这次军训活动付出艰辛的全体教官表示诚挚的谢意！向关心爱护学生、时刻生活在同学们中间的21位班主任老师表示由衷的感谢！向全体一年级同学表示最热烈的祝贺！

和往年相比，今年的军训工作日程安排的比较紧，任务重、容量大、人数多，11-23班的同学在解放路小学参加训练。四天中，教官、教师和同学们克服了很多困难，同学们接触了高强度的军事训练。从队列训练到内务整理，从早起晨锻到就餐就寝，一日生活严格规范，受到了严明的纪律训练，严整的队列训练严谨的内务训练。初步学生了解放军战士严守纪律、雷厉风行、一切行动听指挥的优良作风。

我们欣喜的看到：无论是训练、还是集会，同学们基本能做到举止端庄、精神饱满，那种站如松、坐如钟、行如风的军人特有的姿态风度，在同学们身上有了体现。这是令人十分高兴的。

短暂的军训生活给我们留下了美好而难忘的回忆，我们忘不了紧张严格的列队训练，忘不了内务整理时教官们认真负责的态度、忘不了昨天晚上同学们踊跃登陆台一层歌喉，尽情欢唱、翩翩起舞的联欢晚会。始终洋溢着轩结紧张、严肃活泼气氛的军训生活，将成为我们师生共同的回忆。

喜看军训的丰硕成果，我们每一位师生的心里都很清楚，解放军教官为此付出了怎样艰辛的劳动。我们的教官来自英雄的王杰部队，他们对工作的高度责任感，有不怕苦不怕累的工作精神，他们不愧是英雄部队的英雄战士，不愧为一支政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明的钢铁长城。

希望同学们能把解放军同志的好思想、好作风带到你们的工作、学生中去，时时处处严格要求自己，全心全意为集体为他人服务，做一名能吃苦耐劳、勤奋上进的学生。多年来我校的军训工作一直得到王杰部队的大力支持，曾连续四次荣获徐州市中学会操比赛第一名，并荣获江苏省军训工作先地单位的荣誉称号。这些成绩的取得无不凝聚着王杰部队官兵们的辛勤努力！

老师们、同学们：短暂而又难忘的军训生活就要结束了，在即将与朝夕相处的教官们依依惜别之时，让我们用最热烈的掌声向支持帮助我们的*部队的领导教官表示最衷心的感谢和最崇高的敬意。

增强社区青少年法律意识，预防未成年人违法犯罪是一项关乎祖国未来、民族兴衰的战略性任务。而衡量此项工作的成效，关键要看基层（社区）的工作是否落到了实处，是否适应社区发展的新形势，动员家庭、学校、社会三方面力量齐抓共管，发挥社区对青少年健康成长的重要作用。社区普法教育目的就是要使我们社区广大青少年通过法律知识的学习，提高自我教育和自护能力，辨别是非，健康成长。在普及法律知识过程中首先要在实践中不断摸索经验，总结规律，掌握青少年违法犯罪的特点，有针对性的进行犯罪原因分析，这样才能发现在普法工作中还存在法制教育走形式、忽视法律操作方式方法的传授等方面的薄弱环节。另一方面，统一思想，充分认识到社区在普法教育工作中的作用，在调动社会各方面力量协作配合的基础上，建立能够长期坚持的、稳定的长效机制，明确职责，讲求实效。成立专门的法制教育领导小组，聘请检察院、法院、法律工作者等专业人员为法制宣传教育员和青少年法制教育的专题教师，定期为社区青少年讲授有关法律方面的知识。根据青少年的不同年龄、心理特点、接受能力、知识结构充分利用第二课堂和社会实践活动，对学生进行生动、直观的法制教育。同时，推进社区青少年犯罪预防计划和提高青少年法律意识，使抓防范与抓教育双管齐下，把增强社区青少年法律意识，预防未成年人违法犯罪工作推向深入。

关键词：增强社区青少年法律意识

预防青少年违法犯罪普法教育

为了提高青少年人自我保护意识，自觉学习法律知识，保护自己、远离危险、抵御诱惑、防范侵害，通过各种途径，开展各种形式的普法教育工作显得尤为重要。作为社区，社会最基层的居民自治机构，在青少年普法教育工作中，起着举足轻重的作用，社区普法教育，其目的就是要使我们社区广大青少年通过法律知识的学习，提高自我教育和自护能力，辨别是非，健康成长。如何开展社区普法教育呢？作为一名社区工作者，我以自己所在的大学路街道办事处为例，从自己的角度，浅谈一下自己对这项工作的看法。

一、青少年犯罪呈现出的特点

我国如今的青少年犯罪较以往，呈现出如下几个特点：

1、疯狂性。青少年时期正处于人生从幼稚走向成熟的时期。由于某些青少年在社会化进程中没有形成健全的人格，往往容易走上歧途，并且由于年青人逞强好胜，在进行违法犯罪活动过程中，常常带有很大程度的疯狂性

2、突发性。由于少年的犯罪动机往往比较简单，其目的单一，随意性强。一般地说，较少有预谋，没有经过事前的周密考虑和精心策划，常常是受到某种因素诱发和刺激，或一时的感情冲动而突然犯罪。这种突发性行为反映了未成年人情感易冲动，不善于控制自己。

3、连续性。对某些具有偷窃、抢劫等犯罪行为的青少年，一般在初次作案得手之后，侥幸心理便得到强化，从而对物质享受产生了贪得无厌的欲求。产生连续性犯罪。

4、组织结构的团伙性和犯罪结合的偶合性。从组织结构看，一般都是临时纠合，时聚时散性的，而且这种组合往往是一拍即合，一哄而起的团伙性犯罪，这种偶然性的纠合也往往随着一个犯罪活动的终结而自行解体。

5、犯罪故意的突发性且犯罪手段的残忍性。青少年犯罪一般没有事前的充分考虑和酝酿过程，没有预谋，而往往只要受到某种影响和刺激，一时冲动，就可能立即萌生犯意，突发犯罪；而且想干什么就干什么，不计后果，从而酿成恶性犯罪。

6、犯罪动机的单一性和犯罪目的的荒诞性。青少年犯罪的动机往往是出于好胜猎奇，对照模仿；其目的往往是好奇好玩或争强好胜。他们有的是简单地模仿电影电视中的某个镜头和情节，有的是模仿小说或现实社会新近发生的一些作案的犯罪伎俩，有的是同学或朋友间所谓的争强好胜，显示自我的天不怕地不怕而犯罪。

7、犯罪心理的报复性和犯罪心态的逆反性。青少年虽年幼无知，但同样渴望人格上的独立和自立，能够获得平等的权力和尊重，不愿受管束，这种心理随年龄的增长有时会越来越强烈，特别是当他们具有一些不良行为而被管教时，他们轻则反感对抗，重则予以报复。

二、青少年犯罪原因分析

大学路街道办事处地处郑州市中心地带，辖区面积2.7平方公里，人口6万余人（含流动人口），其中青少年人数6000多人（含流动人口，不含在校青少年学生），约占总人口的10%左右。辖区中小学四所（含一所中专），在校学生约8000余人，二者相加14000余人，约占总人口的23%。随着社会主义市场经济的全面发展，辖区内出现大小网吧、娱乐场所、游戏厅100余家。从近几年总体情况来看，辖区青少年违法犯罪率现象逐年下降，然而随着当今社会传播媒体的空前发展和时代的变化，现代的青少年思维活跃，见多识广，早熟、早知。从犯罪手段和犯罪动机来看，手段显得越来越成熟，犯罪动机越来越简单。社会主义市场经济的全面发展，促进了社会的全面进步。同时见利忘义、唯利是图、坑蒙拐骗、以权谋私、权钱交易、贪污受贿等一些社会不良现象时有发生，对社会风气造成较大的不良影响。青少年正处于人生观、世界观形成阶段，缺乏社会经验和明辨是非的能力，其处世的无知性、盲目性就很难应付来自社会各方面的影响，一些青少年经受不住各种物质享乐的诱惑，在一定条件和某种因素的作用下，如被别人拉拢、利用，或控制不住自己的情绪，义气用事，就有可能走上犯罪的道路。其次，目前在文化市场上，图书报刊、音像制品、文化娱乐等中充斥着大量的封建迷信、凶杀暴力、淫秽色情以及其它有损人民群众健康的内容，对社会文化环境造成了一定程度的污染。这种受污染的社会文化生活环境对涉世不深的青少年产生极大的消极影响。香港及国外流入的暴力恐怖片在一定程度上激起青少年好奇心和模仿的欲望，致使许多青少年在情感冲动、不计后果的情况下模仿剧情，纠集在一起作出违法犯罪行为从而走上犯罪道路。再次，近几年来，虽然在中小学设立了法律知识和品德教育课，在社会上开展“送法上门”、“法律进家”等多种形式的普法教育活动，但在力度上还有欠缺，在面上还有死角。青少年自身更是不重视此方面的学习。因而，致使一些青少年缺乏是非、荣辱、善恶观念，分不清罪与非罪的界限，此罪与彼罪的区别。同时，父母是子女的启蒙老师。家庭的教育培养，深刻影响着子女人生观、道德观的形成，家庭教育的缺陷是子女形成不良个性的

基础，潜伏着青少年走上违法犯罪道路的危机。

三、目前普法教育的误区

以大学路街道办事处为例，从1985年开始在全国范围内开展全民普法教育以来，目前已是第四个“五年”普法时期。在全民普法期间，大学路办事处党工委始终贯彻国家提高全体公民的法制观念和法律意识要“从娃娃抓起”的战略思想，把青少年作为法制教育的重点。应当看到，对青少年实施普法教育，取得了巨大的成绩，并多次受到上级的一致好评。目前，辖区的青少年法制教育整体素质和综合效能得到了不断提高，绝大多数青少年都知道如何用法律来保护自己的合法权益，预防违法犯罪。然而，青少年法制教育过程中也存在不少误区，很大程度上制约了普法的效果，主要表现为以下几个方面：

1、法制教育走形式占据上风。

由于街道办事处是区委区政府的派出机构，很多工作受制于上级业务部门，对辖区的公共单位（包括学校）没有管理权限，很多工作只限于协调解决，所以，开展普法教育办事处显的苍白无力。虽然办事处和社区一直努力，但收到的效果很是微小。把普法教育寄希望于通过一、二次法制讲座来解决所存在的突出问题。同时，学校作为青少年法制教育的主要阵地，没有真正起到应有的作用。现在许多学校虽然也往常开展了法制教育，也可讲出一些工作成绩来，但并没有真正花力气来抓，而是把大量的精力放在升学率问题上，忽视法制教育的重要性。多数学校还是在发生问题后寄希望于一、二次法制教育讲座来解决问题，法制教育的效果就可想而知了。而社区作为基层的居民自治机构，却承担着大量的政府行为工作，没有足够的时间去做青少年普法教育工作。这样，学校的“形式主义”，社区的无能为力，导致了普法教育处于“表面性”。

2、忽视法律操作方式方法的传授。

许多青少年虽然懂得了一些法律知识，也有一定的法律意识，但具体在运用法律的时候，由于不掌握起码的操作法则，还是会遇到许多具体困难的。法律的具体使用必然需要一定的方式方法，其中有法律具体的规定，也有社会经验的积累，掌握了运用法律的操作方式方法，青少年就可以更好地拿起法律武器来维护自己的合法权益，促进自己的健康成长。法制教育要有知识的教育和意识的培养，但也要有操作方式方法的传授，这些法律的实际操作问题，小至怎样写诉状、到什么地方告状，大到通过什么合法途径、到什么机关和部门去寻求法律援助，等等，对于实际生活中的用法是非常现实的和重要的。

四、社区在青少年普法教育工作中的作用

青少年普法教育是普法教育的重点，全社会都应该关心青少年的成长，作为社区更应该发挥社区的优势，做好对青少年的普法教育。社区在青少年成长中非常重要，因为群体性的行为对青少年影响最大，而且青少年的所有伙伴群几乎都在社区一起度过，所以，社区在青少年普法教育工作中，显得极其重要。

五、如何开展社区青少年普法教育活动

我们在进行常规教育的同时、不断进行法制教育模式的研究，把握好“三个关系：一是把握好法制宣传教育与关爱青少年心理健康的关系，二是把握好法制宣传教育与道德教育的关系，三是把握好知识教育与行为教育的关系。广泛开展以宣传《青少年网络文明公约》为主题的各项活动，努力创造了干净、健康、文明、有序的网络环境，逐步形成了全方位推进青少年法制教育的社区氛围。再以大学路街道办事处为例，就如何开展社区青少年普法教育活动谈一下自己的几点想法：

（一）提高认识，切实重视社区青少年普法教育工作

社区青少年普法教育，首先，认识到位是前提。青少年是祖国的未来，民族的希望，搞好青少年法制教育不仅是提高青少年自身素质，确保青少年健康成长的需要，同时也是振兴中华民族的需要。街道办事处、社区、辖区公共单位以及青少年家长都要引起足够的重视，把法制教育列入法制化管理轨道，形成全社会都参与的普法教育氛围。其次，明确职责是关键。法制教育是一项社会系统工程，需要社会各方面的配合参与，学校要明确职责，给教师确定硬任务、硬指标，要将授课的效果与教学实绩挂起钩来。家庭、社区及全社会都要共同关心青少年的健康成长，发挥各自的优势，努力营造一个学法、守法、用法、护法的社会环境，努力创造青少年健康成长的环境，形成社会、学校、家庭共同关心的良好氛围。三是讲求实效是根本。社区要根据青少年的不同年龄、心理特点、接受能力、知识结构充分利用第二课堂和社会实践活动，对学生进行生动、直观的法制教育。如播放法制教育电视片，电影和专题广播，举办法律知识竞赛，组织有奖征文，组织模拟法庭，开办法制宣传园地，印发普法小册子，开展法律咨询活动，参观监狱现身说法，旁听法庭审判活动，请政法干警讲法制课等，让学生在实践中增强法的观念。

（二）建立机构，健全网络，构建普法教育服务体系

作为社区青少年普法教育工作，首先作为区委区政府的派出机构——街道办事处这一级，要专门成立法制教育领导小组，聘请检察院、法院、法律工作者等专业人员为法制宣传教育员和青少年法制教育的专题教师，定期为社区青少年讲授有关法律方面的知识。近几年，大学路办事处党工委高度重视青少年普法教育工作，成立了以办事处党工委成员为主的青少年普法教育工作领导小组，由党工委书记亲自挂帅抓，明确党工委副书记具体抓，办事处司法所、综合治理办公室、党政办公室、社区等科室积极给予配合。同时，每年根据工作任务的不同和人员变动的原因，及时调整人员力量。领导小组定期召开专题会议，研究讨论青少年普法教育工作，并结合新形势和辖区的实际情况，每年年初制定《大学路办事处年度青少年普法教育工作计划和工作要点》，有效保证了青少年普法教育工作的开展。结合街道办事处，各社区也要设立专门的法制教育专门机构，做到有人管、有人具体抓。同时，作为办事处团工委、少工委等组织，将青少年的法制教育工作列入每年工作计划，任务到人，责任到人。对青少年法制教育工作实施了统一领导，统一组织，统一计划，统一协调。同时，在社区设立法律援助工作点，吸引广大的律师事务所等其他法律机构进入社区，利用为广大青少年提供法律援助。成立法律援助志愿者队伍，完善法律援助网络，为维护青少年合法权益提供了保障。

（三）抓防范，推进社区青少年犯罪预防计划

为适应社会发展的新形势和社区建设的新发展，维护社会稳定、促进青少年健康成长，围绕提高青少年的法律意识和自我保护能力这一要求，社区要立足于教育和防范，在社区广泛推广预防青少年违法犯罪社区预防计划。在社区成立以社区居委会干部、青年干事、社区民警、司法干部为核心，吸收社区内辖区单位代表、青少年工作志愿者、学校负责人、以及社区群众代表参加的社区预防青少年违法犯罪工作团体，通过加强组织、队伍、阵地、机制建设等基础性工作，净化青少年成长的社区环境、加强青少年的教育和管理、服务青少年成长成才，切实发挥社区在青少年健康成长中的重要作用。 

;

（四）抓教育，提高青少年法律意识

社区普法教育是学校普法教育的一个非常重要的补充，社区教育有它独特的内容和形式，社区中的个案工作与团体工作的模式，非常的灵活，强调互动，比较符合青少年的心理规律和特点，很受学生的欢迎，而且社区教育使他们能够真正的形成意识，内化到行为中去，潜移默化的影响他的行为。社区青少年教育重点应该放在营造良好社区环境上来，让青少年在社区感受到人与人之间的那种和谐、互相帮助的良好氛围，对青少年的行为也会起潜移默化的影响。

1、质量：物体所含物质的多少叫做质量，用符号m表示，质量不会因为物体的位置、形状和状态的变化而变化。

2.质量的国际单位是千克，符号为kg。常用单位有吨(t)、克(g)、毫克(mg)等。换算关系是1t=1000kg，1kg=1000g，1g=1000mg。

3、测量质量的工具：实验室常用太平测量质量。常见的工具还有台秤、磅秤、电子秤等

4、使用托盘天平测量物体质量的方法：

(1)称量前要把天平放置在水平的桌面上，游码应移到标尺左端的零刻度处，调节横梁两端的平衡螺母，直到指针指在分度盘的中央，天平就平衡了。

(2)称量时把待测物体放到左盘，法码放在右盘，取法码时要用镊子

(3)读数时待测物体的质量等于法码的质量加上游码对应刻度的质量

5、密度：某种物质单位体积所含质量的多少叫做这种物质的密度，用符号ρ表示，每种物质都有一定的密度，不同的物质密度一般不同。物质的密度与该物质组成的物体的质量、体积、形状和位置无关，但与物质的种类、温度、状态有关。

2.密度公式：ρ=m/v单位是千克/米3(kg/m3)。常用单位有克/厘米3(g/cm3)等。它们之间的换算关系是1kg/m3=1X10-3g/cm3。

6、物体的密度的测量

(1)一般固体密度的测量

①用天平测量物体的质量；②向量筒中注入适良的水，记下水的体积V1;③用细线系住固体放入量筒的水中，使其全部浸入水中，记下水和固体的体积V2;④根据所测数据用ρ=m/v求出固体的密度。

(2)液体密度的测量步骤

①用烧杯装入一定量的液体，用天平测出烧杯和液体的总质量m1;②把烧杯中的一部分液体漫漫地注入量筒中，记下倒入液体的体积V;③用天平测出烧杯和剩下液体的质量m2，求出倒入量筒中液体的质量；④根据所测数据用ρ=m/v求出液体的密度。

八年级上册物理学习方法

1、细读书，多设问，培养自学能力

教材的阅读，主要包括课前阅读，课堂阅读和课后阅读。

(1)课前阅读，有的放矢。根据课本内容的不同，结合课文中提出的问题，边读边想。如阅读“功”这一节，可列出如下提纲：①物理学上“做功”的含义是什么？它和日常生活中常说的“做工”有什么不同？②做功必须具备哪两个必要因素？有哪几种情况不做功？⑧做功的多少与哪些因素有关？怎样计算做功的多少？④功的单位是什么？通过阅读，对新课内容有一个粗略的了解，弄清知识点，找出重点、难点，作出标记，以便在课堂上听教师讲解时突破，攻克难点。

(2)课堂阅读，就是在进行新课的过程中阅读，对于那些重点知识(概念、规律等)要边读边记。对于关键的宇、词、句、段落要用符号标志，只有抓住关健，才能深刻理解，也才能准确掌握所学的知识。如阅读“重力的方向”时关键是“竖直”。阅读“牛顿第一运动定律”的课文时，抓住“没有受到外力作用”和“总保持”。精读细抠，明确概念、规律的内涵和外延。在阅读时，若遇疑难，要反复推敲，为什么这样说，能不能那样说？为什么？弄清其原团究竟。

(3)课后阅读，结合课堂笔记，在阅读的基础上勤总结、归纳。新课结束或学完一章后，结合课堂笔记去阅读，及时复习归纳，把每节或每章的知识按“树结构”或以图表形式归纳，使零碎的知识逐步系统化、条理化。通过归纳，可以把学过的知识串成线，连成网，结成体。以便加深现解，使知识得到升华。

2、细观察，会观察，培养学生的观察能力

观察是学习物理获得感性认识的源泉，也是学习物理学的重要手段。初中阶段主要观察物理现象和过程，观察实验仪器和装置及操作过程，观察物理图表、教师板书等。

(1)观察要有主次

如在观察水的沸腾时，要围绕下列问题观察：沸腾前气泡发生的位置、气泡大小、多少，温度计的读数怎样变化？沸腾时观察气泡的变化，温度计的读敷是否有变化？停止沸腾时，温度是否变化？……

(2)观察要有步骤

复杂的物理现象，应按照一定的步骤，一步步地仔细观察。如在”研究液体的压迎”实验中，可按以下步骤进行：(1)首先要观察所使用的压强计，用手指挤压压强计盘上的橡皮膜，观察金属盒上的橡皮膜受到压强时，u形管两边液面出现的高度差，压强越大，液面的高度差也越大。(2)将水倒人烧杯中，将压强计的金属盒放入水中，观察u形臂两边液面是否出现高度差，报据观察判断水的内部是否存在压强？(3)改变橡皮膜所对方向，再观察u形管两边的液面，根据观察判断水是否向各个方向都有压强，其大小有什么关系？(4)保持金属盒所在的深度不变，使橡皮膜朝上、胡下、朝各个侧面，比较同一深度，水向各个方向的压强有什么关系？(5)将金属盒放人不同深度，水的压强随深度增加怎样改变？(6)观察在同一深度清水的压强和盐水的压强是否相同？

(3)观察时要思考

如在引入“牛钡第一运动定律”前做有关演示时，当观察了同一高度处的小车从斜面上分别经过毛巾、棉布、木板表面时运动的距离越来越远后，要认真思考：小车在不同的水平面上运动的距离大小跟什么有关？当小车在水平面上运动时受摩擦力很小时，运动的距离很大吗？当小车在光滑的平面上(无阻力)运动时，运动的距离将有多远？经过观察、思考、推理后，加深对定律的理解。

八年级上册物理学习技巧

步骤1.模型归类

做过一定量的物理题目之后，会发现很多题目其实思考方法是一样的，我们需要按物理模型进行分类，用一套方法解一类题目。例如宏观的行星运动和微观的电荷在磁场中的偏转都属于匀速圆周运动，关键都是找出什么力_了向心力；此外还有杠杆类的题目，要想象出力矩平衡的特殊情况，还有关于汽车启动问题的考虑方法其实同样适用于起重机吊重物等等。物理不需要做很多题目，能够判断出物理模型，将方法对号入座，就已经成功了一半。

步骤2.解题规范

高考越来越重视解题规范，体现在物理学科中就是文字说明。解一道题不是列出公式，得出答案就可以的，必须标明步骤，说明用的是什么定理，为什么能用这个定理，有时还需要说明物体在特殊时刻的特殊状态。这样既让老师一目了然，又有利于理清自己的思路，还方便检查，最重要的是能帮助我们在分步骤评分的评分标准中少丢几分。

步骤3.大胆猜想

物理题目常常是假想出的理想情况，几乎都可以用我们学过的知识来解释，所以当看到一道题目的背景很陌生时，就像今年高考物理的压轴题，不要慌了手脚。在最后的20分钟左右的时间里要保持沉着冷静，根据给出的物理量和物理关系，把有关的公式都列出来，大胆地猜想磁场的势能与重力场的势能是怎样复合的，取最值的情况是怎样的，充分利用图像_的变化规律和数据，在没有完全理解题目的情况下多得几分是完全有可能的。

步骤4.知识分层

通常进入高三后，老师一定会帮我们梳理知识结构，物理的知识不单纯是按板块分的，更重要是按层次分的。比如，力学知识从基础到最高级可以这样分：物体的受力分析和运动公式，牛顿三大定律(尤其是牛顿第二定律)，动能定理和动量定理，机械能守恒定律和动量守恒定律，能量守恒定律。越高级的知识越具有一般性，通常高考中关于力学、电学、能量转化的综合性问题，需要用到各个层次的知识。这也提醒我们，当遇到一道大题做不出或过程繁杂时，不妨换个层次考虑问题。

步骤5.观察生活

物理研究物体的运动规律，很多最基本的认识可以通过自己平时对生活的细致观察逐渐积累起来，而这些生活中的常识、现象会经常在题目中出现，丰富的生活经验会在你不经意间发挥作用。比如，你仔细体会过坐电梯在加速减速时的压力变化吗？这对你理解视重、超重、失重这些概念很有帮助。你考虑过自行车的主动轮和从动轮的区别吗？你观察过发廊门口的旋转灯柱吗？你尝试过把杯子倒扣在水里观察杯内外水面的变化吗？我觉得物理学习也需要一种感觉，这就是凭经验积累起的直觉。

三月，春姑娘披着淡绿色的衣衫，随着暖暖春风轻盈而来，在这春意盎然，播种希望的季节里，大家又相会在这片充满欢声笑语的地方，迎来了新的学期。三月六日上午九点xx市机关幼儿园20xx年春季开学典礼暨三月学雷锋主题教育活动开始了。

在庄严的升旗仪式下，揭开了20xx年新学期开学典礼的序幕！园长妈为大家送上了开学寄语，她希望孩子们在新的一学期：自我管理，做一个“守纪律”的人；团结友爱，做一个有“责任心”的人；提升兴趣，做一个“爱学习”的人；爱护环境，做一个“讲文明”的人。园长妈妈还讲述了关于雷锋的`故事，号召我们所有人肩并肩，心连心，向雷锋学习，助人为乐，无私奉献，让雷锋精神伴随着我们走过温暖的三月，使雷锋精神永远传承下去。

老师们激情澎湃的朗诵了《雷锋颂》，向雷锋同志致敬，孩子们稚嫩的歌声和着教师的深情一同唱响了《我们要做雷锋式的好少年》，学习雷锋精神，弘扬时代新风尚。

每一段成长都是奇妙之旅，每一次开学都是新的起点！让我们在新学期里不负时光，快乐起航！

时光荏苒，转眼之间来到美通大众已有_年多的时间，在领导的耐心指导与帮助、同事的配合及理解下我对自己的工作有了很好的认识，现将20xx年我对客服工作的总结、认识与感想汇报如下：

一、工作总结

1、销售

a、四日内电话回访：从满意度系统中提取客户的联系方式以及相关信息，通过电话与客户进行交流沟通并认真记录每一个回访结果，将客户反馈的意见或建议向销售部门及时反映，与销售顾问沟通协调，给客户处理意见，对不能当场解决的投诉，及时跟进，尽快给客户答复，保证客户满意度。

b、客户档案整理：根据满意度系统中客户信息填写客户电话回访表，按月整理存档，针对客户核实信息准确性及回访时客户的意见建议将客户整理排序以便对客户有清楚的认知，每周每月按时做出周报、月报整理存档方便销售部门及时了解客户情况，集团以及厂家要求检查的文件进行整理。

c、向销售顾问提供三天、七天、十五天需要关心客户名单提醒销售顾问交车后关心客户。

d、对_网投诉客户进行跟踪整理存档形成具体客户抱怨投诉处理单，以及月抱怨总结，以便公司及厂家查询。

2、售后

流失客户的电话招揽、一年以上未到店客户关心及原因分析，服务顾问定保首定保分配，每月首保客户进店整理。

3、客户维系

在客户的生日、爱车购买次日发短信祝福客户。

二、认识与感想

作为客服人员，要具备良好的心理素质，尤其是针对抱怨客户，首先要平息客户的情绪，要让客户感受到我们代表的是客户，我们就是客户在4S店的代言人，不能跟随客户的情绪来波动。要学会忍耐与宽容，耐心听取客户诉求，对不满客户进行原因分析，以便找到适合的解决方法，为销售后期做好安抚工作。我们要以微笑友好的服务来对待客户，这是对抱怨客户的法宝。

三、下步工作重点：

对提出意见或建议的客户所反馈的信息，配合销售部门及时给予客户答复，达到客户的满意。做好客户维系活动，提升进厂数量，促使客户转介绍。

四、需改进的方面：

在领导的指导、同事的帮助下我顺利的完成了20xx年的各项工作的同时还存在很多的不足，在新的一年里我会努力提高专业知识，多学习汽车相关销售维修保养知识，了解销售流程，对在电话中有疑问的客户可以做到应对自如。同时对于工作中由于方式方法可能不对等原因对其他同事造成的不便深感抱歉。在新的一年里我会积极调整方式方法，希望20xx年工作愉快。

为了切实加强农村交通安全宣传教育力度，增强广大人民群众的安全、文明出行意识，有效预防农村道路交通事故发生，在全国122交通安全日到来之际，方山县公安局交警大队峪口中队于12月1日深入峪口镇西村村委开展交通安全主题教育宣传活动。

12月1日下午，峪口中队组织宣传警力前往辖区西村开展交通安全宣传活动，活动中，宣传警力在村委会议室醒目位置粘贴了交通安全宣传挂画，向村民发放了《农村交通安全知识手册》，并紧紧围绕当前冬季道路交通事故预防和报废机动车等重点工作，结合乡村道路交通实际情况，详细诠释了交通基础法律法规，分析了典型农村交通事故案例，针对农村面包车、农用车、摩托车等重点车辆，讲解了酒驾醉驾、闯红灯、超员、涉牌涉证等重点违法行为的危害，普及了报废机动车相关政策要求，积极引导村民自觉遵守道路交通法律法规，力争通过交通安全宣传活动，教育一个人带动一个家庭，教育一个家庭带动多个邻里，共同营造和谐的交通环境。

首先我要跟你说声对不起，因为这次英语考试我没有考好，虽然我也没考好过几次，但是我还是要真诚的说一声对不起！

让我来分析分析没考好的原因吧！首先，学校假期太少，就像没放过假一样，这让我很郁闷，我一郁闷就不得了了，我就驾驭不了我自己了，导致我在考试中发挥失常。我想可能很多人跟我一样吧、所以我希望学校可以加长我们的假期，这对双方都好，大家好，才是真的好！接着，我要自我检讨一下了，我是个自觉、有爱心的人，在家里的时间基本都在看书，可是有一天，我养了十几年的小强被我不小心踩死了，顿时，我心如刀绞，我真后悔自己长了脚！这件事让我很难忘怀，于是我在看书的时候就心不在焉了，经常会想死去的小强，最后导致我这次考试没考好，啊！难道有爱心也是错吗？啊！人生真是让人进退两难！啊！我似乎已经看破红尘！(语文老师说这叫排比、)

老师，这次考试我觉得我很对不起你，我怎么能这么不负责任呢？我想我一定伤透了你的心吧？哎~不过老师，我一定会努力的！Ifyougivemeachance，i’lldomybest!

中药饮片的质量，关乎患者的健康。我所在县中医药管理局的监督指导下，对新采购的中药饮片和库存饮片进行彻底系统的检查。对于这次检查结果做一下总结报告：

一、采购中药饮片厂商选择方面：

在这次自检中我所对安国誉林中药饮片有限公司提供的中药和菏泽健民中药饮片有限公司提供的中药饮片进行质量对比，发现总体来看菏泽健民的中药饮片干净、干燥、新鲜，质量要优于安国誉林。对于以后采购要优选菏泽健民中药饮片有限公司的中药饮片，或者多家对比优质优选。

二、采购验收检查方面：

新采购的中药饮片，入库前进行质量检查，对于质量不合格的中药饮片进行退换。对于在运输过程中出现的包装破损饮片入斗先用。新进饮片包装完好进行入库。实施出陈如新的出库入库方案。 三、库存饮片的入库养护方面：

这次自检发现多味中药以返潮。个别中药出现虫蛀。现返潮中药已进行晾晒，虫蛀饮片进行过筛暴晒。对于这一贮存不当问题我所将做以下调整：时时检查温湿度，对于库存时间较长的中药饮片、易虫蛀饮片进行定期检查。以免出现虫蛀、潮湿、霉变现象。早发现早处理。对于返潮中药饮片及时晾晒、对于轻度虫蛀中药进行过筛晾晒，严重虫蛀、霉变中药及时销毁。

通过这次自查发现我所对于中药饮片的质量检测来说还存在很多不足。没有专业的中药饮片质量检测人员。对于新购进的中药饮片不能及时的进行专业质量鉴定。饮片的贮存条件不完善。无法保证贮存恒定的温湿度。

以上问题，在今后的工作中我所会尽快处理。聘请中医执业药师进行中药饮片的质量把关。对于贮存条件尽快完善。对我所采购人员进行专业的技术知识指导，定期培训。并督促尽快考取中药执业药师资格证书以便能更好的做好中药饮片的采购、检查、养护工作。

为了丰富教职工的业余生活，幼儿园工会从教师需要出发，1月27日下午开展了主题为“快乐参与，参与快乐”的教师趣味运动会。教师们摩拳擦掌，都想在赛场上一展身手，尽显青春风采。

教师们精神抖擞地来到了操场，随着欢快的音乐集体跳起《大家笑起来》。本次运动会以锻炼和娱乐并重，以健康和趣味同行，设有 “松鼠搬家”、“ 拔河”、“多人多脚”、“ 袋鼠跳”和“同心同力”等项目。比赛中教师们本着“友谊第一，比赛第二”的原则，在比赛中拼力角逐、全力以赴。她们时而弯腰下蹲，时而腾空跃进；时而孤身奋战，时而团队协作……一个个脸上始终洋溢着灿烂的笑容，呐喊声、加油声不绝于耳，充分展现了南街幼儿园教师团结拼搏、奋发向上的精神风貌，赛出了风格、赛出了欢乐。

县软建办：

为认真贯彻落实县纪委有关党风廉政建设和反腐败工作要求和涟纠办发[2011]3号文件精神，强力推进机关作风和效能建设，提高机关工作效率，提升人民群众对审计机关和审计干部队伍的满意度，切实发挥审计保障我县经济社会健康运行的“免疫系统”功能，根据县软建办的有关要求，我们始终坚持机关作风和效能建设常抓不懈。现将工作开展情况汇报如下：

一、明确指导思想，提高思想认识

我局的机关作风和效能建设始终以党的十七大和十七届四中全会精神为指导;充分认识机关作风和效能建设的重要性、必要性和迫切性;紧紧围绕县委、县政府的中心工作;以建设“廉洁、勤政、务实、高效、为民”的审计机关为目标，着力改进机关作风和效能，推动各项工作任务落实。

二、制定具体目标，细化分解任务

根据我局具体情况，局党组制定审计机关行政效能建设的主要目标任务是：以执政为民、勤政廉洁、提高效率、优化环境为主要内容;围绕人民群众反映强烈的热点和难点问题，规范机关行为，切实解决机关中存在的问题，促进全局干部职工服务意识明显增强，工作效率明显提高。为了使目标任务得以真正实现，领导小组又明确分管领导为分管科室的第一责任人，科室负责人为直接责任人，将目标任务分解到科室，细化到个人。通过效能建设，机关作风得到了有效整治，依法行政能力大大增强，服务意识明显增强，工作效率明显提高，各项工作任务都圆满完成。

三、完善建设内容，狠抓措施落实

在确定机关作风和效能建设目标任务的同时，又提出了详细的建设内容。

(一)创建学习型机关，提高干部队伍政治素质和业务能力。

1、加强思想教育。坚持周一上午学习日不动摇。认真学习党的十七大和十七届四中全会精神，学习中央、省、市、县委有关会议精神。学习有关法律法规，学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，同时，利用反面典型进行警示教育。通过学习全面提升审计干部的政治素质。

2、加强业务学习。认真学习和贯彻执行国务院、省、市、县有关政策、法规和文件精神。今年分别邀请省审计厅、市审计局的专家来局讲授绩效审计和工程项目跟踪审计等业务知识;参加市审计局组织的业务培训班2次(26人次);个人自学的积极性也工作日益高涨。通过多种形式的学习培训，机关干部的政治理论素养、综合业务能力、协调服务能力和整体工作水平都有了较大提高。

(二)、围绕建设优质、高效、服务型机关目标，多措并举加强机关效能建设。

建立健全机关规章制度，并狠抓制度落实。制定和完善了《效能建设考核办法》、《审计人员执法过错责任追究暂行规定》、《考勤考绩制度》、《审计人员廉政服务承诺》等一些列规章制度。以制度来管人，用制度来管事。继续推行政务公开，坚持公开、公平、公正、便民、高效、诚信的原则，对党务工作、机关工作职责，审计权限，年度审计项目计划等继续在网上公布，接受各方面监督，取得了较好的效果。

(三)围绕建设廉洁勤政型机关目标，深化机关作风建设。

我局始终把机关效能建设与党风廉政建设紧密结合，与加强干部队伍建设紧密结合，标本兼治，综合治理。加强干部公仆意识、廉洁意识、大局意识、责任意识和服务意识的教育，大大增强了干部职工爱岗敬业、团结协作的自觉性，推动了各项工作的顺利开展，审计机关和审计干部队伍形象得到进一步提升。

四、狠抓责任落实，建立长效机制

一是做到效能建设工作责任到人，年初有计划，季度有考核，年终有总结。二是认真执行首问负责制、责任追究制等制度，以提高审计人员的工作效率和服务水平。三是加强执行力建设，对履职不认真，审计质量差，违反纪律等影响行政效能的行为，将严格按有关规定进行责任追究。四是总结推广好经验、好做法，宣传机关效能建设的内容和要求，以此推进机关作风和效能建设。

通过全面加强机关作风和效能建设，严格执行县软建办“十不准”。工作取得了以下几个方面的成绩：一是工作行为进一步规范，工作责任心进一步增强，工作作风飘浮、不负责任、落实不到位的情况基本解决;二是工作制度得到进一步落实，坚持用制度管事、管权、管人的局面基本形成;三是协调机制进一步完善，各科室的协调配合更加紧密，分工不分家，解决了办事拖拉、推诿扯皮现象，四是工作流程进一步规范，解决了程序繁琐、效率不高等问题。

通过半年的作风效能建设，上班时间办私事、玩游戏、擅离职守、脱岗缺位、迟到、早退等违反工作纪律的问题基本解决;敷衍塞责、吃、拿、卡、要等不良形为已经杜绝;不依纪依法履行职责，行政不作为和乱作为现象没有发生。总之，“十不准”规定，已执行到位。

五、加强组织领导，完善保障措施

(一)切实加强组织领导。为加强对机关效能建设的领导，成立审计局机关效能建设工作领导小组，党组书记罗会超同志任组长，副局长唐俊、张溧翔、朱延木同志任副组长;科室负责人为成员。领导小组下设办公室，负责效能建设日常工作的督促指导，唐俊同志兼任办公室主任。

(二)实行行政效能告诫。对审计效率低下，服务质量较差，严重影响审计工作整体进度和审计机关形象的科室和个人，由局效能工作领导小组作出书面告诫，并追究相关责任。被告诫的科室当年不得参加评优，被告诫的个人当年不得被评为优秀。半年来没有一个科室和个人受到告诫。

(三)实行定期考核通报。各科室工作进展情况每月自查一次，每季度通报一次，半年考评一次，年终进行全面考核总结。并将通报事项和考核结果作为年度目标考核的主要依据之一。根据每月自查和局效能建设领导小组对各科室季度效能建设考核的情况来看，全局效能建设工作取得了令人满意的成绩，达到了预期效果。

在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的不足之处。对存在的不足，我们有信心、有决心在以后的工作中努力加以改进，确保机关作风和效能建设取得更好的成果。

时间过得真快。转瞬间，一光阴如箭岁月如梭。我们在这相伴而行的一年里，作为组织部的一分子，我和各位组织部的成员一起积极参与社团活动，一起为微尘自强社的成长而积极努力着，并组织举办了一系列以自强活动月为核心的社团活动。

就部门工作而言，承担组织义务，并保障社团各项活动开展的现场布置及后勤工作。与其他部门相比，组织部大部分的工作可以说是“体力活”居多，例如：每次开展活动的时候，组织部的成员第一天下午就要去学生会办公室借活动现在要使用的桌椅帐篷，搬到寝室楼下，第二天早上六点又要将桌椅帐篷搬到活动场地。事虽小，可是的确是蛮累人的，其实这项工作从某种上来说会比较适合由男生来做，可是组织部的成员都是女生，而且个个都是娇小的小女生，这让我在刚开始的时候，对于她们是否能适应这类工作，很是担心。可是很快，这些小小的女生就用行动告诉了我，我的担心是多余的。尽管活动的桌椅很重，她们每个人都还是很努力的将那些对于她们来说相当费力的桌椅帐篷搬到场地。然而这不是因为她们人小力气大的原因，而是一种态度，一种对组织的负责任的态度，一个人搬不动就两个人合力。这只是一个很小的方面，过去一年中还有很多很多这样的例子。这一切的一切，都让作为她们部长的我，深感荣幸，为她们过去一年为我们共同的社团所做的一切努力及成就而深感荣幸。在此，我想对我们所有组织部的成员说一句：我为你们骄傲！

就整个社团而言，我们微尘自强社刚成立不久，没有严格的规章制度，没有严密的组织形式。可是，我们团结一致、我们乐观向上、我们充满活力，最重要的是，我们都有一颗希望我们的社团发展壮大心，并为此付诸自己最大的努力。

一年后的今天，我们正面临的是离别。即将步入大三面临毕业的我们要和这些相伴一年的学弟学妹们说再见了，心中肯定是充满着无数的不舍与期望，不舍这群可爱的学弟学妹们和这个我们看着一步步成长的社团，期望我们下一届的学弟学妹可以和下学期即将注入到我们社团的新生血液一起，让我们的微尘自强社发展壮大、越办越好……

20xx年，在公司领导带动下，在全体成员帮助下，我紧紧围绕成品物资仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现就自己一年工作作简要总结。

一抓学习，不断提高自身素质

1加强思想政治学习专业知识学，提高政治素质。主要学习公司相关精神，物资管理计算机操作工商管理等知识，以求不断提高自身素。

二强化工作职能，搞好成品管理

1我主要负责砂状铝法粒状成品管理，在工作中能够严格要求自己，保证入库出库领料数据准确。

2当班期间，认真协调入库准确时入库。

3物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货准确性。

4报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要认真收集数据，合理编制，以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确数据。

5做好仓库管理工作，尽可能将库内打并整洁，时除理烂袋，根据情况整理库房，并积极向5S管理靠近。

三存在问题明年工作计划

辞旧迎新，在总结本年工作同时，针对自己工作中存在性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正态度努力克服。我对明年工作也提出了初步设想

一是继续加强理论学习，牢固树立“服务是第一位”观念；

二是继续加强业务学习，积极争取参加各类培训班，做业务上行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶；

三是账目方面，我要努力学好计算机为以后企业资源规划ERP等网络管理做好充分准备。

面对领导同事期许，我满怀信心，相信在成品组在师玉平主任领导同志帮助下，我一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名永不落伍成品保管员。

四现在成品管理还存在一下问题

1劳务队管理还需进一步加强，其人员不确定性，工作模式粗放化，为成品质量发货效率都带来了极为滞后不利因素。

2市场信息收集不够详细。比如硅法发货，在无法控制其不合格品产生情况下，应提供一定客户要求信息，以便合理存放。

3相关部门对质量意识还不够强，甚至有妥协味道。不合格品怎能熟视无睹，还没有一套合理相关制度，仅限于简单不合格申请，万万不能。

4外购料管理力度不够。到现在为止，还没有一套接受品质指标，什么指标该接收，什么指标不该接收，做不到一目了然，为使用退库带来了一定隐患，也希望不要为外购料加上太多朦胧意味。

希望问题能够引起相关注意，困难是绊脚石，更是前进基石，在努力发扬优点同时，更应该学会改进不足，知耻而后勇，相信在大家共同努力下，成品管理一定会再崭新姿。

一、理解了此次培训的要旨，革新了观念。

此次培训就是从实际的需求出发，从关怀老师的提高而设计，真正做到了以师为本，关注了每一位教师的切实需求。领导的关爱，专家的引领，导师的指导，都是那么的可爱可敬，令我由衷的赞赏，由衷的敬意。树立了”“教到老、学到了”的新时代观念，充分认识到学习的重要性，也更加深刻地认识到教育厅实施远程研修重大意义。“还有什么话要说，还有什么情要留，有一天我会让你欣慰……”

二、学习了新的技能，掌握了新的方法。

从信息技术和课程教学的整合，从思维导图到主题单元的设计，从，从规划主题单元到研究性学习，从创建并利用主题资源到设计单元主题评价，从实施单元教学过程到展示成果与反思。每一个模块、每一项活动、每一个案例、每一个测试、每一次后测，都是历历在目，萦绕于眼前。我不敢奢望全部学会，但是我在尽心尽力，让新技术引领我的发展，让方法指导我不断前行。“让我轻轻的告诉你，远程研修在等待，分享你的智慧 你的成果，还说什么不好学。让我慢慢的靠近你，教育技术在期待，给你我的研磨 我的勤学，掌握技术最温暧……”

三、开阔了视野，交流了思想和经验。

此次培训，像一次革命的风暴，像一次精神的洗礼，浸透了领导、专家、导师、组长、学员的共同心声、共→azuowen.comn.cn←同愿景。培训的模式、精彩的简报、研习的学习园地、作业的协同、研讨的真知、随笔的感言、疑问的问答等等，都给我们提供了开拓视野、碰撞经验、交流思想的大好天地，在交流互动中增长了才干、活跃了思想，特别是就大家平时教学工作中问题展开了讨论，彼此交流了经验，很多问题越辩越清楚，解决问题的方法和思路也越清晰。研修中，被专家和导师的渊博知识、娴熟技巧、勤奋踏实的作风深深地感染。“心会跟‘网’一起走，说好不回头，研修都变成深情，谁来成全爱；心会跟‘网’一起走，说好不分手，研修都化成雨露，爱就爱到底……”研修在我的此篇总结中即将画上圆满的句号，我会倍加珍藏这次学习，会带着这些知识与技能、及时补充的能量中，在教学这条并不平坦的道路上边行边歌，做一个快乐踏实的人类文明的传播者，让知识的火种熊熊燃烧。

“研修之情，边走边唱，唱不完一段地久天长，沉甸甸的路上，铺满了追想，心甘情愿的挣扎，百感交集的盼望……”