邮政营业员主要工作（20篇）

1、负责项目部的文件与资料收集、整理、做好分类归档;

2、参与图纸会审，处理设计变更，负责各班组进行技术交底;

3、参与编制单位工程施工组织设计及各项管理方案和安全技术措施方案，并认真贯彻实施;

4、负责技术复核，了解地质资料和设计意图;

5、贯彻执行施工验收规范，质量验证标准和操作规程，参与质量安全检查，保证工程质量和安全;负责班组施工生产中的技术指导，严防出现差错;

6、参与隐蔽工程验收和分部分项工程质量验收，及单位工程交工验收，填写隐蔽工程验收记录;

7、负责组织原材料复检，进行取样送检，填写材料试验委托单;

8、负责收集、整理、保管各项技术资料，质量体系管理资料，绘制单位工程竣工图，以便交工时能提供完整齐全的竣工技术资料;

9、施工签证的记录;

10、参加部分项目工程的验收工作 。

一、在思想上

认真学习理论，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，自觉学习有关政治思想文件、书籍，深刻领会讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加各种政治学习和教育活动，努力在工作中起模范带头作用。并认真学习相关业务知识，不断进步自己的理论水平和综合素质。

二、在工作上

围绕邮政局的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。按时上、放工，从不迟到早退一分钟，克服有孕在身的种种困难，不因私请假一天，工作从不推萎;对待顾客一视同仁，态度热情;以邮政所为家，积极为单位创收尽责尽力，与同事同心协力，为邮政储蓄再创新高努力奋斗。并及时充电学习，为更好地开展工作而努力，(?)月参加总局组织的业务考试，成绩良好。

三、在作风上

能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭刻苦、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简单的生活，为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。

四、今后努力的方向

随着邮政事业的发展和业务的拓展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需把握的知识更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力进步文化素质和各种工作技能，为中国的邮政事业作应有的贡献。

——提高了经营效益。20xx年我局邮政业务总收入必成指标是15169万元，力争完成15350万元。收支差额指标700万元。1~xx月份，完成业务总收入13092万元，完成力争指标的85.29%;收支差额1422万元，实现年计划的203.14%。其中，邮储业务实现收入5985万元，完成年计划的85.5%，同比增长11.22%。函件业务实现收入1371万元，完成年计划的79.8%。速递业务完成收入2545万元，完成年计划的84.83%。物流业务完成收入835万元，完成年计划的97.09%。

——提高了员工素质水平。20xx年是“员工素质提高年”，我们围绕员工素质提高，进一步完善用工用人机制，完善教育培训机制，优化激励考核机制。相继出台了《支局长管理办法》、《劳务工管理办法》、《兼职教师的聘用管理办法》等，选拔了20xx年度后备支局长7名。重点加强员工综合素质培训，引入外部培训公司组织专业营销能力培训;同时组织开展了包括储蓄营业员、邮政营业员和投递员在内的各工种岗位大练兵活动，并加快本局师资队伍的组建和培养。

——提高了网运支撑水平。重点增强投递能力，出台了《投递工种管理暂行办法》、《农村投递计酬考核办法》，将城区4条送大户的汽车邮路增至8条，同时将商函投递郊区部分自行车班改为摩托车投递，对负荷量较大的投递段道进行重新整合，以缓解投递员压力;同时还在乡区试行村级邮件接转点。改造了福山肖桥、甸桥、湖苑等邮储骨干网点，速递生产场地改造和函件分局内部装饰正在进行。网络优化和信息化建设方面，重点配合做好ATM前后台软件及监控软件的全国统版工作，并确保各农村支局均配备ATM对外服务。邮政储蓄过夜现金库包进入集中押运中心。

——提高了基础管理水平。我们开展了“服务质量管理月”综合大检查活动，充分发挥“两岗”监督检查职责，促通信质量、服务质量、安全生产及基础管理水平全面提高。我们还组织开展城区投递员专项检查，对小区信报箱进行了清理和逐步更新;加强投递人员规范投递服务检查，强化业务管理;并根据业务发展情况，认真组织好资金、票据、邮件收寄、现场管理等专项检查活动。

——提高了专业化运作水平。我们重点调整商函专业经营架构，成立了三个商函乡区业务分部，针对乡区市场进行细致的梳理，进一步推进了乡区商函业务市场的开发和客户维护，使专业能更好地适应邮政体制改革和市场竞争的需要。完善了速递市场开发模式，明确了速递市场开发二级营销体系，实行揽收员和销售经理二级分层营销。我们还明确了金融专兼职客户经理人选，进一步规范了客户管理。

——提高了服务水平。我们以再创省文明行业活动为抓手，积极开展市级文明单位、文明员工和省市级青年文明号的争创工作，切实提高邮政规范服务水平。认真履行邮政社会责任，紧密结合邮政服务三农实际，持续深入开展邮政“送保上门、服务到家”优质服务活动，进一步提升了常熟邮政的社会形象。

五一假期里，我看了沈石溪的《狼王梦》。沈石溪原名沈一鸣，1952年生于上海，祖籍浙江慈溪。

《狼王梦》讲述了一群狼的故事。有一匹名叫紫岚的母狼，生下了四个狼崽，分别叫黑仔、蓝魂儿、双毛和媚媚。紫岚想把它的孩子培养成狼王，但没有成功。

媚媚无法成为狼王，因为它是一匹母狼；而黑仔在它没有成年时，爪子太软，牙齿没长齐，母狼又不在，被金雕吃了；蓝魂儿在捕猎时，不幸被猎人捉住，失去了生命；双毛在狼王争位时被杀了。紫岚为了狼孙的安全，与金雕在高空同归于尽。紫岚一生的心愿没有达到，还赔去了自己孩子的生命。

读了这本书，我明白了对所有事情都要公平，不能偏心，否则都会有不好的后果。如书里紫岚偏好黑仔，导致其他的狼崽刚发育不良，而双毛还养成了自卑的坏习惯。也明白了凡是都要留退路，如果紫岚能这样的话，双毛就不会死了。做事一定要胆大心细，不然就有致命的错误，蓝魂儿如果仔细一点也不会被捉住后丧命。

虽然紫岚没有成功，但也没人说它失败，因为它还有子孙后代。总有一日，可以完成它的“狼王梦”。

《狼王梦》故事精彩、细节生动，使人身临其境，让人爱不释手。从这本书里，我也明白了做事仔细、公平的道理。

1、市场调研与分析：从社会、技术、经济环境、行业、客户、竞争对手、产品等维度调研、分析行业动态、市场趋势、客户需求变化、竞争者态势变化和产品未来发展趋势中发现机会和威胁，输出相应的市场营销策略、产品规划方案等。

2、活动组织：负责学术推广、产品培训活动的策划组织统筹工作，包括但不限于线下的会议/培训营销活动;

3、营销推广：利用各种网络工具，通过新媒体、社交媒体的方式推广公司的品牌、产品和方案，如门户网站、微信公众号、百度推广、微博、论坛、抖音、快手、头条等;

4、运营监测：根据关键业绩数据日常监测与统计，定期多维度分析业务数据成因，并及时汇报公司，调整后及时监测策略的落实，以提高业绩;

5、资料输出：为销售提供营销推广资料，包括市场营销策略和方案、公司产品的推广资料等;

6、完成公司交予的其他任务。

尊敬的酒店经理：

您好！

我是xxx，我在酒店工作有十几年了，是酒店的老员工了，我在酒店担任的职位是一个服务员，做服务员这么久了，我也感觉不到对这份工作的热情了，现在我的身体说实话也不是特别能允许我再做服务员一职。我从刚进入酒店工作的心态随着这么些年来已经有一个很大的转变了。刚进入的时候，我是满满的动力，也很喜欢这职业，虽然那个时候也很累，但是身体是足够承受得起的，但是现在被这个社会、被工作的疲累给打磨完了，我越来越对服务员的工作表现的不那么积极，很多时候都想偷懒，我发现这个状态，觉得对于这工作，我也是干不来了，那还不如辞职先休息好了。所以我今天递交我的这封辞职信给您。

我刚来时，是酒店刚起步不久，很多事情都是经理您在亲自做事情，包括带新人，我是那开始的一部分人，是您亲手培养过来的，其实我们这些老员工剩的也不多，大部分都是最近两三年的比较新的员工，还有一些都是刚新招的。留下来的不过是生舍不得这个初来的地方给了一份可以安身立命的条件，更多是对酒店的感情的不舍，还有对您的恩情的回报。我是您带的，一直都很感谢您，让我学会了怎么做一个酒店的服务员，教我们怎么微笑面对顾客，您一个人在那段时间扛起了这么大的责任，我很佩服您。对您的这一种敬佩，我一直都在这里工作，也是想要多一些时间陪伴您。可是现在每一个人都有自己的选择，这个酒店再怎么不舍终有离开的那一天，只是现在离得早些而已。

现在我各方面都不太适合留在酒店工作了，我现在也不像以前那样干活麻利了，所有的行动都是在渐渐的减慢，我不想看见自己的无力，也不想让自己就把所有的时间都留在这里。社会在更新换代，我们的酒店的服务员也是不断的在更新换代，现在的酒店越做越大，招的服务员也是特别多，也不需要我这个老员工去为它做些什么了，现在都是年轻人的天下，我还是退居其后，享受自己以后的人生吧。

希望经理您能谅解我的辞职，您也是看着我成长过来的，现在我也是该离开的时候了，望您批准。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

尊敬的领导：

您好！首先感谢你们在百忙之中抽出时间阅读和批复我的辞职申请书。

承蒙你们的关心和照顾，使我在xx酒店xx分号度过了2年零3个月的美好时光，从中也让我学到和懂得了许多为人处世的道理。能与全体新老员工一起走过这一段平凡而难忘的人生之路，这份情感不是可以用任何言语来表达的。再次衷心感谢你们和各部门经理在过去的日子里所给予我无微不至地关心和帮助。

作为一名老员工，虽然我年过40，但是依旧非常认真负责地去做好每一项工作，每天工作均在8小时以上，每逢星期天也从不休息，自觉地起着一位老同志该有的模范带头作用。但是，薪金收入与我所付出的辛勤劳动根本没有充分体现出来，很抱歉我只能提出离职辞呈，恳请你们于20xx年x月x日前安排好合适的人员接收我的工作并批准我于当日离职为感。

接下来我依然会用心工作，站好最后一班岗，并认真地做好离职前的一切交接工作。最后祝你们和你们的家属身体健康，工作顺利！也衷心祝愿xx酒店xx分号顾客盈门，生意兴隆。

特此报告，望批复为盼！

辞职人：xxx

20xx年x月x日

配合项目经理和生产负责人编制工程的安全施工方案，并监督方案的贯彻实施。协助编制安全生产计划、安全管理制度和措施，监督管理并督促实施；

大力宣传党和国家的安全生产方针、政策、法令，教育职工树立“安全第一”的思想。坚持原则，遵章守纪，杜绝违章指挥，反对违章作业；

深入现场对施工过程的防护设施、特殊工种和施工人员的安全操作进行监督、检查和技术指导。对违章指挥、违章作业、冒险蛮干现象进行制止，纠正和处罚。及时解决安全工作存在的问题和事故隐患；

建立健全工地治安消防组织，完善治安消防领导小组，由义务消防队、班组防火员、岗位防火员、治安巡逻、安全检查员、门卫参加的立体防范网；

负责对进入现场的施工队伍和操作人员进行入场安全教育、定期开安全教育，并做好教育记录，施工前对作业人员进行安全技术交底，对特种作业人员和重点部位要有强化措施；

掌握和控制工地人员，认真审查、严格检查对外部劳务身份不明、有犯罪嫌疑的禁止使用，审查合格后，由项目部统一办证，在分局和派出所领导下，查处治安和刑事案件；

每天进行安全检查，发现问题及时提出整改意见，并监督落实。配合项目做好定期安全联检，对查出的问题隐患做好记录，下达隐患通知书，并监督执行；

配合项目负责人对现场安全防护措施进行检查和验收，对不安全的隐患督促有关人员进行整改；

协助项目负责人对现场的各类安全事故进行调查、分析、记录、报告、处理及制订防范措施；

协助组织对特殊工种操作人员进行培训、考核，并办理特殊工种上岗证；

负责对劳动保护用品发放和执行情况进行监督检查；总结和推广安全生产先进经验，及时提出防范措施；

建立安全日志，做好每月安全检查记录、反馈信息，按照公司规定做好内业资料。

尊敬的领导：

您好!

我怀着十分复杂的心情写这封辞职申请。自--年到--国际酒店工作，至今已经-年有余。由于您对我的关心、指导和信任，使我获得了很多的机遇和挑战。在这里，见证了酒店改造旧貌换新颜;在这里，参与了酒店荣膺五星的升华蜕变;在这里，也度过了我人生中最黄金的时段。由衷感谢酒店给予我发展的平台，对此我深表感激。

由于我自身经验的局限性，近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，为了不因为我个人的原因而影响酒店的外宣水准，经过深思熟虑之后我决定辞去营销部公关策划主管这份工作。我的决定可能会给您带来一定程度上的不便，对此我深表歉意。

我会在办理离职手续之前完成工作交接，以减少因我的离职而给酒店带来的不便。为了减少对今后工作可能造成的影响，我将继续保留酒店--号码，如果有同事对我以前的工作有相关咨询，我将及时做出答复。

非常感谢您在-年时间里对我的支持和宽容。在酒店工作的这段经历对我而言非常的珍贵，将来无论什么时候，我都会为自己曾是--国际酒店的一员而感到荣幸。

祝--国际酒店领导和所有同事身体健康、工作顺利!

此致

敬礼!

申请人：/shenqing/

__年__月__日

二年前，带着渴望，带着期盼，怀着激情，怀着敬意，我来到中国邮政XX区邮政局，光荣成为一名营业员，时光转瞬即逝，紧张、充实的20xx年已过去。20xx年是我人生中难以忘怀的一年，这一年，是我从学校踏入社会的第二年。在邮政这个大家庭里，我学习到了很多，使自己无论是在业务知识还是在生活上都有了不少的收获，当然这与领导及同事的帮助是分不开的，在此我深表感谢!

这一年以来我端正思想和工作作风，树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政的主人翁意识，并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心，在工作作风上能端正工作态度，认真履行岗位职责，积极进取，对待同事能顾全大局、密切配合，共同做好本职工作，在服务上意识上能摆正位置，积极为客户服务，促使我局的各项业务顺利开展。

作为营业的顶班综柜，自己清醒地认识到，自己是综柜的助手的同时更加是一名普通营业员，有义务协助好开展一系列的工作，力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

营业是展示我们邮政企业形象，体现我们邮政精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着邮政的企业形象，保持本企业在市场竞争中的优势，与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者，是企业希望与活力的象征。

干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接触过无数的客户，经历过无数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。“急客户之所急，想客户之所想”是我的服务宗旨。微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我盲作的肯定，对企业的好感，为邮政企业赢来更多的效益。

在为客户直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。五百多个工作日中，我用真情服务每位客户，同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在邮政事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，邮政银行的成立，新业务的不断推出，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。

快两年了，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了领导及同事们的赞扬，取得了一定的成绩，这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。同事们，让我们快行动起来吧，通过大家共同努力，多充实自我，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以更大的成绩回报邮政局的培养。用我心换你心，真心面对每一位客户。客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。

中国邮政给了我们一片崭新的天地，我们就是最亮的星，就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热，中国邮政集团是一个大的整体，把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务，我们邮政集团的明天将再创辉煌。

在此我要说：“我为邮政多拼搏，邮政因我而精彩!”现在，我深为自己是一名邮政员工而感到骄傲和自豪。

1、负责商业项目物业管理服务运营工作，主要负责保安、消防、保洁的管理工作。

2、督促公司各项管理服务工作方案、措施、目标的执行，及时解决管理服务中存在的问题。

3、指导、监督商业项目物业管理服务保安、消防、保洁管理工作，保证各项管理、服务、经营的工作顺利进行。

4、制定商业物业管理服务经营服务目标及工作执行计划、方案，建立健全商业物业管理服务管理体系，包括一系列规章制度、操作程序，规定各级人员的岗位责任，节能降耗控制成本，开源延伸经营方案，保证各项管理服务工作的高质量。

5、负责与公安、消防等相关职能部门沟通，对接，保持良好关系。

6、及时、有效处理各类突发事件。

1、 根据市场需求，整合各类资源和渠道，制订整体市场推广策略与计划;

2、 负责公司的整体推广活动的实施工作和渠道管理;

3、 负责对公司市场营销战略计划的执行进行监督和控制

4、 收集市场同行业信息并进行分析预测，为公司项目的市场定位提供详细方案和合理化建议并负责组织实施;

5、 负责与合作方的谈判及合作协议的签订等工作，与合作方保持良好沟通，及时解决合作方对于项目以及客户方面的问题;

6、 组织市场部工作，指导、考核市场部人员工作。

营业厅是公司的窗口。在西宁市古城台电信公司营业厅前台工作，接触的客户很多，需要协调的事情也很多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。作为一名新来的员工，刚开始工作的时候，我经常被有些顾客的无理取闹、蛮不讲理气的说不出话来。但是经过不断的学习，在领导的指导和支持、同事们的鼓励和帮助下，我已经学会了用各种方法处理日常工作中出现的各类问题。在与客户沟通，言语表达能力等方面，经过锻炼有了很大的提高，面对怒气冲冲的顾客时，我学会了用真诚的态度，耐心的去解释。在办理业务和解答客户问题方面也积累了很多宝贵的经验，让我能够及时准确的为客户提供满意的服务。在工作中学会了严格要求自己，时刻保持很强的责任心、谨慎的工作态度和良好的心态。并且不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。

做一名营业员容易，但要做一名合格的营业员就不容易了。作为服务行业的一员，我觉得我们应该做到热情、耐心、细心、专心。热情，顾客才会再次光临。有些顾客是很刁钻古怪，甚至是蛮横无理的，因此，耐心也是服务行业所必须的，最忌讳和顾客发生争执。有时候顾客问了很多，而作为员工的我们要是答不上来，回头客会减少，所以对业务要很仔细、很专业、很专心的去对待。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，我们所要做的就是用最真诚的微笑，耐心的去解释、细心的去回答，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，做到以诚相待、以心换心，用最专业的服务态度去赢得客户的信赖。

有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带，一声亲切的问候，一个会心的微笑，拉近了客户与我们之间的距离，架起心与心的桥梁。在工作中，我本着企业“用户至上，用心服务”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。

在工作中，我还存在着许多的不足之处需要提高，以后还要加强学习,争取更大的进步,给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么，干，就要干好，就要做到比别人优秀，我相信自己的能力，我也自信，经过努力，我一定能成功。

客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。电信给了我一片崭新的天地，将来我就是最亮的星，就让我在岗位上充分发挥自己的光和热，电信公司是一个大的整体，把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务。

首先，我想感谢xx给我的工作机会，感谢在 xx工作的时光。我对这宝贵的时光充满着感情。

进入xx是我第一 份正式的工作，从20xx年1月进入公司，到此刻 已经十年有 余，一 直还记得最初面试，复试，实习的点点滴滴。正是这十年多的时间，让我完成了 从一 个学生到一 个社会人的转变，正是这是你年多的时间，让我学到了 太多终身受益的知识，锻炼了 自己多方面的能力，也正是在 这十年多的时间里，我真正成长和成熟起来。同时，也正是因为这是成长的十年，整个过程有 成绩也有 遗憾，这些遗憾，才是我真正学东西的地方，但是这些遗憾不 可避开地阻碍了 我的发展，对此，我深感惋惜。

继续下去，我怕自己会丢掉原有 的激情和‘责任’感，这对于公司和我个人的发展都是不 利的。因此，我决定离开，虽然我依然怀念着这个团队。但我坚信，没有 了 我，会有 更优秀的人才补充上来，这个团队依然是充满了 活力与拼搏。

我也愿意把这种离开看做是一 次失败，失败并不 完全是一 件坏事，因为惟独 失败才干够让人学到足够的东西，也惟独 失败，才有 能力把人最终引向成功。我会重新调整自己，继续以后的生活和工作，我会用我的时代青春和热血去追求每一 缕属于理想的阳光。

最后，我想感谢同事们的关怀和帮助，感谢领导的提携和照顾。没有 你们，我不 可能有 这么丰富和美好的一 个回忆。

祝愿公司在 以后的日子里稳步发展，祝领导和同事在 以后的日子里工作顺利。

此致

敬礼！

申请人：xxx

20xx年x9月30日

XXX，XX市国和小学五年三班中队长，XX市三好学生。入校五年来，他始终严格要求自己，全面发展，品学兼优，是一名优秀的少先队员。自信、开朗的他，永远充满着积极向上的力量，像阳光那样明媚、耀眼。

一、读书切戒在慌忙，涵泳工夫兴味长

乐学、好学是XXX在学习上不断进步的基石，而“会学”则是他在学习上遥遥领先的法宝。从上学开始，他的成绩始终在班级名列前茅。他的特长班很多，可无论学什么，他都能游刃有余，令人佩服。很多人夸他聪明，可他深知，自己能在各学科取得优异成绩，还要归功于自己有良好的学习方法：上课时，他能专心听老师讲课，不放过每一个细节；遇到问题，能及时请教老师和家长，决不拖拉；放学后，他抓紧时间完成作业，及时巩固当天所学知识；课余时间，他按计划进行各学科的预习和复习，养成了每天读书、读好书的习惯；每个假期，他都能自主预习下学期的所有知识，并完成4-5本练习题……在学习上，他是个理性、自律的孩子，无论寒暑，他都按时作息，有规划地学习、活动。正是因为他的“严于律己”，形成了他自己独有的学习方法，使他能轻松地学好课内知识，超前地完成课外学业。

“乐学”、“好学”已成为他“会学”的前提，而“会学”则成为他“乐学”、“好学”的动力。那一张张“语文小状元”、“计算小明星”、“数学满分奖”在无声地记录着他的稳步前进，叙说着他乐此不疲的学习之旅。

二、赠人玫瑰，手有余香

阳光之所以带给人温暖，是因为播撒无私的爱，天使的存在，是在证明爱飞翔的痕迹。

XXX同学，是个心中有大爱的人，是个心中有他人的人。上学前他就经常去孤儿院看望那些同龄的、可怜的孩子，给他们送去生活用品，送去自己的关爱。他经常参加义卖，为偏远山区的孩子献上一份爱心。在疫情期间，他按要求不出门，不给国家添负担，时时关心疫情情况。在家上网课时，他能主动帮助同学在网上学习，给同学讲解，帮助同学解答难题，安抚同学情绪。他居住的小区，年迈的老人很多，他主动关心、帮助爷爷奶奶，是大家眼中的“好孩子”。在家里，他孝顺长辈，尊敬长者，自己的事情自己做，还帮助父母做力所能及的家务。在学校，他是个热心肠，看到同学有困难，他会主动询问，帮助解决问题；看到低年级的小朋友做了错事，他会提醒、帮助小弟弟、小妹妹们；遇到老师，他会主动问好；他卫生习惯良好，从不乱扔纸屑等垃圾，看到地上有纸，还会主动捡拾。他坚持关注国内外新闻，了解时事，特别关心重大体育赛事，为中国队员加油、呐喊。

他是个快乐的孩子，他的快乐源自于自已的不断进步，源自于身边人的安好和谐。

三、一年好景君须记，正是橙黄橘绿时

有了春的播种，夏的勤劳，才会迎来秋的收获。XXX同学平时的勤勉好学、踏实进取，也让他在各方面取得了丰硕的果实。

XXX同学兴趣广泛，特长突出。他现在是国际象棋候补大师，钢琴已取得音协八级证书，他的书法和绘画作品多次获得国家金、银奖，他还是乒乓球小健将，校运动会上也会看到他摘金夺银的身影，在英语大赛中屡获佳绩，在市级和校级科技节比赛中，他多次获得一等奖，连年被评为校三好学生。五年来，他共获得国家、省、市各类奖状、证书二十余张，校级荣誉近五十项。

XXX同学因为看的书多，所以心中的舞台更广大；因为参加的比赛多，所以心态积极乐观，不服输、不怕输，能正确面对得失；因为爱好广泛，所以他的世界五彩缤纷……看到他，永远都是一副自信满满、气宇轩昂的面貌；与他交谈，永远是侃侃而谈、落落大方的气度。正是因为他各方面出色的表现，此次在学校推荐“XX省三好学生”活动中，他获得总分第一名，成为“XX省三好学生”候选人，期待着，他更优秀的表现！

培训对象：新入职员工

受训人员：、

培训人数：x人

培训时间：20xx年 月 日——20xx年 月 日

周一到周五：x点-x点

培训课时：30个课时，一个月。

培训目的：使新入职员工能够很快适应公司工作环境，熟悉工作内容。

增强在本公司工作的自信心，稳定心态、打消顾虑。 培训策划：

培训讲师：

培训材料：电脑(网上的相关的网站和电子版的资料)

员工情况登记表

通讯录

公司宣传册、产品说明书

公司简介、公司资质证书

办公室管理制度、销售人员管理制度

报价单、询价单、价格表

合同记录、客户档案、合同模板

网络资源。

培训要求：新员工每人领软皮本一个、笔一支，做好培训记录。

培训流程

一、入职第一课

1、新员工自我介绍，选择我公司的原因和个人职业规划。

2、员工介绍，与新员工相识，让新员工能够融入这个“大家庭”。

3、记下姓名电话，填写《员工情况登记表》。复印身份证和毕业证。

二、企业文化

1、公司简介

(1)xx公司的总厂地址、成立时间、注册时间、注册资金、产品介绍、经营范围和营销模式。年纯利润x个亿以上。营业执照相关信息。(整理一份)

(2)分厂的简介。xx品牌也很有名气，好多客户来电指定xx品牌。(整理一份)

(3)总厂和分厂的相关重要信息。如名称、网址、电话、传真、邮箱、邮编、地址。各销售区负责人。发一份通讯录。

2、公司资质

营业执照、质量管理体系、ce欧盟认证

3、公司制度

《办公室管理制度》、《销售人员管理制度》

三、优势分析

1、行业优势：我公司是生产起重葫芦类的公司。属于起重机械行业，也属于特种设备行业。涉及行业众多，也是消耗设备，客户可以长期合作。随着社会发展这种产品只可能被改进，也不会被淘汰。国外的采购量也很大。这个行业也是是一个可以长期发展的行业。

2、公司优势

(1)在行业中的优势：我公司成立较早，国际贸易早几年就开始了。公司产品在国内外也享有盛誉。是产起重葫芦的集中地，公司的规模在当地是很大的，是非常有实力有竞争力的公司。每年都会参加广交会，提高企业知名度，结识起重设备方面的采购单位。

(2)经营模式优势： 网络销售

对于客户：

1方便。客户可以足不出户就可以通过网络搜索到自己需要的产品，○

并实现购买。这样方便了客户，节省了直接去市场或厂家购买的人力、物力、财力和时间，不用开车一家家跑，不用出差，通过网络和电话就可以送货上门。

2厂家直销，质好价低。 ○

总结：这种方式客户更喜欢，所以更有发展前景。

对于公司：

1销售范围广。采用网络销售，厂家直销，通过网络宣传可以覆盖国○

内外多个地区和多种行业。

2节省业务开支。利用网络销售，货运发货，传真签合同。这种方式，○

不需要业务员直接去外面找客户，省去了大量的人力、财力，没有车旅费、没有招待费，省时省力。也不需要派安装人员到现场安装。这样省去了很多工作人员，节约了开支，提高了工作效率。

(3)待遇上的：

1无责任底薪：基本生活有保障，无太大压力，使员工工作轻松无后○顾之忧。

2提成：给有能力敢于挑战者尽情发挥的平台，只要努力，高薪不是○梦。

3双休法定假：不会休息的人就不会工作，公司很注重这一点。让员○工有更多的时间放松心情，有更多的时间处理私事，这样在工作的时间才会更专心。

4五险一金：和公务员一样的铁饭碗这里一样可以实现。公司会为工○作满半年的员工上五险一金，这样相当于公司要多负担个人工资额的40%左右，而且对员工以后的生活给予更贴心的保障。

5室内网络销售：网络与电话相结合的销售方式。不需要外出谈业务。○工作环境好，按时上下班。

6公司工作氛围好：老板、经理、同事都很热心。互助团结是我们工○作的宗旨。大家都要明白一个道理：谁也代替不了谁。只有互相帮助才会共同发展。时刻把公司利益放在首位，公司有发展个人才有发展。只有把人做好，才能把事业做好。

3、远景规划：在这个飞速发展的中国社会，网络销售已作为一种方便又高效的销售模式而兴起。满足供方与需要的共同心理，节省了企业开支甚至社会的资源。

4、个人发展：首先要树立自信心。其次，要对自己的特长有个评价，适合不适合、喜欢不喜欢这份工作。

四、业务培训

1、产品知识

(1)熟悉公司产品。对照公司网站、公司宣传册和产品说明书讲解，让新员工熟悉公司生产和销售产品的种类、名称、用途、特性、规格、外形。

(2)到厂参观学习。

2、产品价格

(1)报价单每人一份。简单讲解此价格为含税含运费价，不含税下调8个点。

(2)报价单、询价单介绍。每人发一份模板。

3、工作职责

(1)参照《销售人员管理制度》。

(2)销售流程：网络宣传——客户咨询——电话接听(网上在线沟通)——问清情况报价(让客户发询价单——给客户发报价单)——做合同传真给客户——协商一致，签订合同——客户订金到帐——录入客户档案——填写《合同记录》一式两份——除质保金的外的货款全部结清时把《合同记录》填好光公司存档一份，个人保存一份。——根据《合同记录》回访并按时催质保金。

(3)在相关网站上注册发布信息的方法及每天的任务。

4、销售技巧

(1)找客户的方法：除客户主动咨询外的其它途径。

(2)与客户沟通技巧，如何把握客户心理，如何报价，针对客户的一些常见问题的解答。

(3)工作方法。在日常工作中哪些方法更有效，更方便。

(4)员工可以发言讨论，说出自己的看法。

五、结业总结

1、结业考核：培训课程全部结束，进行结业考核。分笔试、口试、实践依次考核。考核结束进行评分，记录重点问题，进行补充培训。

2、个人心得：考核通过，开培训总结会。主要是由新员工演讲个人心得。

日常培训

培训对象：公司所有员工

培训时间：长期

培训策划：

培训讲师：

一、 以周为单位进行业务培训。每五下午进行一个小时的培训。总结本周工作业绩及工作中遇到的问题，集中进行解决。分享销售经验。做下月工作计划。

二、 业务水平整体达到熟练以后，以月为单位培训。每月2—5号选一天进行培训，汇报上月业绩，分享工作经验，解决工作问题。培训业务知识。

三、 以半年为单位进行业务水平考核。统计销售业绩，参考日常工作表现和销售技巧，进行考核。

职责：

1、配合品牌规划，执行安徽省区促销方案

2、终端品牌生动化建设

3、促销管理(招募、培训、执行检核、评估等)

4、发掘当地市场机会，提出针对性方案

5、市场资讯收集及整理

6、协助联络处完成销售目标 ;

岗位要求：

1、市场营销或者相关专业(优先);

2、大专以上学历;

3、从事市场品牌推广工作1年以上;

4、有从事过快速消费品工作经验者优先考虑;

5、认同企业文化及运作模式;

6、有责任心，具有独当一面的工作能力，较好的抗压性;

7、能适应出差;

8、有高度的责任心与执行力，能吃苦耐劳

1、负责招聘计划的制定、面试实施及目标达成;

2、负责招聘渠道的维护、开发及评估;

3、协助业务部门做好新员工试用期管理，含考核指标制定、考核、面谈、淘汰等;

4、负责劳动关系，含入离职手续办理、离职面谈、离职原因分析反馈、劳动争议等;

5、负责员工关系，含员工争议处理、员工访谈、座谈会等活动;

6、负责薪酬绩效，含考勤管理、协助业务部门kpi制定、跟进，工资资料收集等;

7、协助业务部门岗位说明书输出、人才评估、异动评估等。

8、根据培训制度贯彻落实业务部门培训;负责业务部门培训费用管理和培训协议签订等。

1、组织或者参与拟订本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急预案;

2、组织部门内安全生产教育和培训，如实记录安全生产教育和培训情况;

3、督促落实部门内重大危险源的安全管理措施;

4、组织部门内应急演练;

5、检查部门内的安全生产状况，及时排查生产安全事故隐患，提出改进安全生产管理的建议;

6、制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为;

7、督促落实部门内安全生产整改措施;

8、按时高质量完成上级领导安排的工作。

尊敬的领导：

您好！

在不违反法律与道德的前提下，尽可能自由、简单、纯粹、有意义地生活，这是促使我辞职的最本质因素。仅仅因为女性这一性别，便要背负来自家人、朋友、社会的三重压力。

女孩子理应工作安稳的有色定性，我不甘心更不快乐。工作一年，我始终在寻找我在岗位上的存在感，我努力过，却一再找不到方向；我妥协过，内心深处却始终喧嚣；我抗争过，与母亲的争吵在这一年时间内几乎是我生活的主旋律，她不认可我的追求，认为那无谓、幼稚且不顾虑未来，我不屑她的安定，我满心想要去更繁华的去处去接触更宽广的世界。

世界这么大，人生如此短，我不愿意在最美好的青春时代日复一日地枯坐办公室，倒水、换显示屏、偶尔打印复印。我努力读书那么些年绝对不是为了享受这般的安逸。

毕业已然一年有余，读书期间尚能通过策划、培训等工作养活自己，现在却经常性依靠家人金钱资助。能力得不到发挥，薪水太低，缺乏岗位存在感与幸福感，由此工作匮乏积极性。从活泼自信到少言寡语，不过一年时间。慎独自省，艰难决定辞职，此后将在潜心考研的同时寻求创意策划类工作，在个人感兴趣的方向上不懈努力，定心如磐石。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

尊敬的公司领导：

您好！

我于20xx年x月x日成为公司前台部的试用员工，到今天试用期有两个多月，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变，让我较快适应了公司的工作环境。我深知作为公司的一员，不仅需要有耐心、细心，还要具有较强的责任心，能够为自己所做的工作负全部责任，并在工作中不断进取，努力提高自己的业务素质。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教，不断提高充实自己，希望可以为公司做出更大的贡献。

当然，刚开始在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门经理也及时给我指出，促进了我工作的成熟性，今后在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我在工作中出现的失误做出的提醒和指正。

这是我的第一份工作，这段时间的工作历程让我学到了很多，感悟了很多。前台是公司对形象的窗口，一言一行都代表公司，接待公司来访咨询的客人要以礼相迎，接听电话要态度和蔼，处理出游报名，预订机票、酒店的事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚。。。。。。。点点滴滴都让我在工作中不断学习在学习中不断进步。看到了公司业务的不断发展完善，深感骄傲，在今后的工作中，我会更加努力提高自己的业务服务水平和修养内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现价值的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

此致

敬礼！

申请人：

申请期：20xx年月日

竺可桢自幼就很聪明而且特别好学。在他两三岁的时候，每天 晚上都要叫爸爸识字，有的时候他太忙，或辛苦了一天觉得太累，不教他，他就不

高兴甚至哭闹，爸爸只好依他。结果，在竺可桢三、四岁时，就已认识两千个左右的字。

他的老师章先生很喜欢竺可桢的聪明，但更喜爱他的勤奋好学，对他的要求也格外严格。他经常找一些优秀的古代散文、诗词，讲解给竺可桢听。

竺可桢不仅爱读书，而且更爱思考。竺可桢读了《爱莲说》后，就想：我要爱莲花，更要爱莲的茎和藕。他把自己读《爱莲说》后的感想告诉了章先生。章先生很为竺可桢小小年纪就这样思考问题，而且得出这样的结论所感动。他教导竺可桢说，藕虽埋没于污泥只中，但它将自己的全部营养贡献出来，使莲花亭亭玉立而不被烂泥污染，这是非常可贵的，而且藕本身也是洁白的，你要学习藕这种纯洁坚贞的品格。

竺可桢听了这番话，印象很深。他后来给自己取了个名字叫“藕舫”，就包含了记取章先生的教诲的意思。

竺可桢爱读书爱思考习惯的养成，影响了他以后的学习和研究，为他在我国气象学、气候学、地理学等学科取得卓越成就奠定良好的基础。