邮政营业员主要工作(精选20篇)

与梦想一起飞翔

梦想，是生活的航标，梦想，是美好的憧憬，梦想，是理想的翅膀。拥有梦想，才会拥有未来。每个人都拥有梦想，每个人都期盼将来。人生没有梦想就如飞机失去航标，船只失去灯塔，终将被社会所淘汰。碌碌无为是庸人所为，奋发图强是智者之举。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的梦想那就是与移动公司一起飞翔。

我是2004年正式到营业岗位工作，在穿上这身蓝色制服的那一刹那，我深感自豪，同时也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业厅是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一个客户都是我们辛苦工作争取过来的啊，我们绝不能失去。为了尽可能的留住用户，我耐心的讲解我们移动的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有的客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，甚至满口脏话，我十分委屈，但是只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢，我委屈一点儿不算什么。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。同时我清楚地认识到，要成为一名合格的营业员不容易，而做为中心营业厅的值班经理更不容易，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有丰富的综合知识；不仅要有一定的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。因此，我必须树立以客户为中心全心全意为客户服务的经营理念，从自身做起，增强服务意识与水平。对待用户，永远都会做到更好，融化在每一句“谢谢”，每一声“您好”中；也只有在用户诚恳的一句“中国移动服务就是好”、“你们办事我放心”的话中，我们才会感到由衷的欣慰和喜悦。通过不断努力，我走进了用户的心。面对用户，我的真情不“欠费”，服务不“关机”。我用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心，展现了移动公司女性的自我风采。也许我们永远默默无闻，但只要我们把对事业的情，对岗位的爱，奉献给用户，只要能使千千万万的用户笑颜永驻，我们一切都心甘情愿。

我们有理想，所以我们自豪；我们有奋斗，所以我们快乐；我们有收获，所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应该抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，提高个人综合素质，为移动企业的辉煌而努力。既然选择了远方，便不顾风雨兼程。亲爱的朋友们，新时代的曙光已经照亮了我们的窗棂，让我们挽起双手共同续写移动公司的灿烂与辉煌！

《移动公司营业员演讲稿》，欢迎阅读移动公司营业员演讲稿。

1. 负责公司员工的招聘、入职、转正、请假、人事调动、离职等手续，建立人事档案。熟知员工个人能力，辅助领导合理安排公司内部人力资源增减调配等

2. 执行好公司的人员招聘计划，包括招聘渠道的更新维护、简历筛选、邀约面试等工作

3. 完成公司企业文化的建设，落实员工文体活动的安排，包括策划、组织公司每月的团建活动、大小节日的福利发放与办公室布置、年会以及每年的旅游活动

4. 负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程

5. 负责日常文件打印、部门信息登记，日常行政事务处理等并作好汇报

6. 完成上级领导交办的其他任务

电影《天下无贼》中有这样一句台词：“21世纪什么是最贵的?答案是人才!”同样对于一个企业的发展而言，如果在人力资源管理方面，不能拥有一套合理的企业的员工培训以及晋升制度，那么这个企业的发展也是十分不顺利的。众所周知，人力资源是现代社会经济发展的第一资源，其中员工的培训以及晋升管理是人力开发人力资源的最重要的手段之一。我们国家自从上个世纪80年代初开始实行市场经济以来，虽然人力资源体系管理有了很好的发展，但是目前仍然在员工培训以及晋升制度方面与欧美等发达国家相比较，仍然存在着重大的.缺陷与不足[1-2].本文首先分析了我们国家的企业在员工培训及晋升制度方面存在的问题，然后针对这些问题，笔者根据我们国家企业的实际发展情况，提出了自己的相关看法和意见。

1我国企业在员工培训以及晋升制度方面存在问题

企业高层并不重视员工培训，缺乏合理的培训制度。目前国内的绝大多数企业在由于受到经济危机的培养，导致了企业的发展要做到节能降本，这样就使得企业在发展的同时，对员工的培训产生了很大的忽略，从而在员工培训方面投入的资金也就太少，起不到什么显著的效果，相关培训也就是走走形式而已。据一项不完全的统计，在我国的所有的国有与民营的企业中，大概只有5%的企业愿意把更多的钱投入到员工的培训与管理上[3]，这些企业比较重视自己公司的人力资源的管理与发展。另外一方面，之所以投入的培训资金太少，主要是因为企业的员工培训也是一种投资，但是这种投资具有很大的收益风险性。但我们也要站在企业的角度进行考虑问题，一旦企业花费大量的资金去培训自己的员工，会导致有的员工却被自己的竞争对手挖走，造成不可避免的损失以及培训投资的失败。

企业员工晋升制度存在晋升制度的不健全、升职环境较差以及晋升渠道单一等问题。由于企业内部利益的驱动，一旦有了晋升渠道之后，企业的员工开始无所不用其极获得晋升的渠道。目前我国的大多数企业存在企业员工的晋升制度不健全的问题，很少企业的员工晋升适度是完善的。一个完善的员工晋升制度主要包括以下几个方面：1)完整的绩效考核制度;2)完整领导能力及性格测评;3)对于中国的企业而言，要有良好的人脉关系这是最重要的。在中国的企业的晋升环境是十分恶劣的，企业内部的各种拉帮结派的现象还是十分严重的，依靠很多裙带关系上位的员工还有很多，中国的人情社会决定了我们的企业很难有一套行之有效的晋升制度。另外我们国家的企业的员工的晋升的渠道十分单一。

2.笔者对我国企业的企业员工培训及晋升制度的合理化建议

2.1建立合理且有效完善的企业员工培训制度

将企业培训制度化并与企业领导及员工的绩效考核相挂钩。在企业的人力资源管理体系中就会有这一种需求，就是尽可能要降低员工培训投资所带来的风险，实现企业员工培训所带来利益的最大化。在这里笔者认为，对企业员工的培训并能够仅仅只得到企业高层领导口头上的支持，还必须建立一套让领导认可的员工培训绩效考核制度，目的是为了保证员工培训目标的整体实现。所以在这里笔者建议，要把企业员工的培训的实现效果贯彻到企业各级领导的绩效考核制度内去，让企业内部更多的人参与进来，并不能只有企业员工的参与，还要有领导的深切的关怀。另外，对于不是领导的普通员工来说，员工在企业培训的过程中要让员工感受到一种家庭般的关怀，让员工感受到被尊重的服务，其目的就是为了增强企业员工的归属感。

将员工培训与职业管理生涯相结合。企业员工的职业生涯管理是对员工未来发展的一个很重要的归属感的体现。通过这种职业生涯的规划与管理师的员工能够更好的为企业服务，明确自已以后的发展方向，只有这样企业员工在明确了自己再企业的具体发展位置后，才有可能为员工的真实的培训打下一个良好的基础，使得企业的人力资源的这种培训形式更具有针对性和目的性。在这笔作者还建议中国的企业可以对企业员工的培训建议一套合理的奖惩制度，为了提高员工参加企业培训的这种积极性，企业就必须把培训的奖惩措施落实到实处，使得企业的这种培训能够获得良好的效果，并让企业的培训活动与企业员工的绩效考核制度相挂钩，在培训的过程中，对那些表现不好的员工进行物质上的惩罚。

企业要尊重人才与知识。在企业发展的内部，要创造一种尊重人才发展的良好的企业环境。只有企业做到尊重人才，尊重知识，给大家提供一个公平竞争的机会，让企业的员工形成自己主动学习的良好工作习惯。通过这种人才竞争机制的作用，减少我国传统国企论资排辈的现象，为优秀的员工提供快速的发展晋升渠道，才能使得企业的员工在企业的培训上做到态度认真与负责，进而企业的这种培训风险降到最低。

2.2建立公平完善的企业员工晋升制度

在企业内部建立合理的升降职制度。对于企业员工的发展而言，晋升是企业员工为企业贡献自己能力的一种很大的内在驱动力，企业只有合适的把握好这种驱动力会收到事半功倍的效果，进而增强员工的企业认同感。为了激发企业员工为了获得晋升的动力，笔者认为在企业内部可以建立一套合适的升降职制度是很有必要的，适度的增强岗位的流动性更加有利于企业的未来发展。帮助遭到降职处分的人分析原因，给予他们相关的政策激励，从而更好的为企业服务。

构建多重晋升渠道以及公平合理的竞争环境。通常我们可以知道在一个企业有两条晋升路线，一条是技术晋升路线，一条是管理晋升路线。目前在很多企业这两条路线是分开的，相互独立的，在这里笔者建议，这两条晋升路线可以交互进行，简而言之可以对企业内部那些技术能力较强的人员进行管理上的培训，走这种双重的晋升道路，这样更有利于企业的发展。对于企业员工的晋升而言，最终的是营造一种公平的晋升氛围，对于一些重要岗位可以采取公开选取的制度，并成立专门的晋升评审制度和评审管理委员小组，保证这种晋升结果的公平性。尤其在中国的企业要避免依靠领导的关系进入企业的晋升渠道，这样利用这种不公平竞争的手段获得升职，会严重败坏企业的竞争风气，不利于企业的健康发展。

3.小结

笔者本文首先分析了我们国家的企业在员工培训及晋升制度方面存在的问题，然后针对这些问题，笔者根据我们国家企业的实际发展情况，提出了自己的相关看法和意见，得到结论如下：

目前我国在我国企业在员工培训以及晋升制度方面存在问题主要包括企业高层并不重视员工培训，缺乏合理的培训制度以及企业员工晋升制度存在晋升制度的不健全、升职环境较差以及晋升渠道单一等问题。

笔者对我国企业的企业员工培训制度的建议主要包括将企业培训制度化并与企业领导及员工的绩效考核相挂钩、将员工培训与职业管理生涯相结合以及尊重人才与知识;在晋升制度方面要在企业内部建立合理的升降职制度以及构建多重晋升渠道以及公平合理的竞争环境。

现将我市邮政今年工作情况和工作安排汇报如下，请审阅。三季度工作情况

一、业务完成情况：在市局领导、部室的关心支持下，通过全局员工共同努力，三季度业务总量完成万元，为年计%；业务收入完成万元，为年计划%，其中：邮储收入完成：万元，为年计划的%；报刊收入完成：万元，为年计划的%；函件收入完成：万元，为年计划的%；包件收入完成：万元，为年计划的%；汇票收入完成：万元，为年计划的%；集邮收入完成：万元，为年计划的%；特快收入完成：万元，为年计划的%；广告收入完成：万元，为年计划的%；二、三季度主要做了以下工作：

（一）认真开展“行风评议”、“效能革命”等工作。

1、根据省局《年全省邮政行风评议工作实施意见》和市局[]165号《关于邮政行风评议工作实施办法》的文件精神，结合我局的实际，成立了由局长挂帅的评议工作领导小组，制定了《邮政行风评议工作实施办法》。通过规范服务培训，狠抓服务质量，在短时间内，收到了良好的效果。针对安居服务问题，在全局开展了一次以优质服务为突破口，结合邮政行风评议工作的大讨论活动，大家都能认真反思，吸取教训，并以书面材料形式及时上报办公室。同时，在全局通报了安居服务和省局行风评议明察暗访组到我局检查发现的问题，并作出了严肃的处理。

2、深入开展“效能革命”活动，全面强化干部管理、规范服务行为、转变工作作风、提高办事效率。

一是加强各项工作任务落实情况的督查，彻底杜绝敷衍塞责、不讲效果和推诿扯皮的现象；

二是加强基础管理和服务工作的监督检查，杜绝管理浪费，严格执行《通信质量考核办法》，狠抓各项措施的落实，进一步提高服务水平和工作效率；

三是加强劳动纪律执行情况的监督检查，坚决消除员工作风涣散、有令不行、有禁不止的现象；

四是加强劳动考勤和着装统一管理。通过开展效能革命”活动，使行政部门的引导、支撑作用和效率能得以有效发挥，从而确保企业通信生产的持续、快速发展和服务水平的不断提高。

（二）突出重点促发展。

1、三季度，我局邮储余额净增亿元，定活结构达到%。积极开展邮政金融宣传及服务促销活动，通过下发资料、播放磁带、拉横幅等方式进行宣传。近期，我局利用暑期放假、大中专新生入校之际，组织人员积极发卡，取得了较好的效果。利用召开会议之时，做好对第五套人民币版作了现场培训，让与会人员了解第五套人民币改版的原因，以及版人民币100元、50元、20元、10元、5元和1角硬币的防伪特征。加强邮储业务的发展，蹲点到各网点分析、帮促其业务发展，对储蓄余额发展较差的网点重点剖析原因，增添措施，以帮促其余额快速增长。

2、加大对内对外宣传保险业务力度，通过多次召开保险培训会，提高员工对保险业务的认识，扫清发展保险业务思想障碍；还认真组织开展泰康人寿保险业务竞赛活动，在各单位之间形成你追我赶的态势，为完成全年计划任务发挥重要作用。

4、根据省、市局关于开展中秋节“思乡月”营销活动的要求，及时作出了具体的活动安排，指定部门和专人抓好各项工作的落实，加强中秋节“思乡月”营销活动的组织和管理，做大业务规模，严保质量。在城区营业网点悬挂宣传横幅；在各营业点内粘贴宣传画、发放宣传资料5000张；重点是安排好各个阶段的宣传，以及组织营销人员上门促销等工作，确保中秋节“思乡月”营销活动达到预期效果。供给销售月饼387盒，销售金额2.17万元，利润1.04万元。

（三）加强管理防隐患。

1、开展了年上半年工作检查。7月19日至25日，由局领导带队，抽调部室负责人、管理人员共计10余人，分为4个检查组，对各班组、支局、邮政所进行了检查。检查严格按照《省城市邮政营业、投递班组及农村支局管理工作标准》、《省邮政营业、投递规范化服务检查评定标准》，逐项进行检查。此次检查采取不打招呼、不定路线方式进行，灵活多变，突出检查的真实性。检查组人员所到之处深入营业、投递生产现场，检查基础管理，盘查营业账款，对各单位进行综合评分。从检查的结果看，各单位建立健全了各种基础资料；资金管理引起了高度重视，管理监控力度得到加强；服务管理水平进一步提高；业务管理综合水平明显提高。

2、8月28日晚，局领导带领办公室、监督检查部相关人员，对永兴支局的夜间值守和资金票款情况进行了突击检查。从检查的情况看，永兴支局保险柜密码、钥匙分管，支票、印鉴分管制度落实情况较好，库存现金账实相符；值守人员在位，记录完整，特别是值守制度落实好，守夜人员严格按照要求，经过再三盘问，并且看清证件后，才允许检查人员进入支局营业场地。

3、落实省、市局对强化资金安全管理的要求，针对储汇资金安全现状，9月2日，组织监督检查部、市场部、邮政所主任、储蓄会计、出纳、押运钞人员召开储汇资金安全联系会。会议通报了近期全国邮政资金案件，分析了发案原因和教训，针对案件暴露出的邮政储蓄资金安全管理存在的问题，提出了加强安全管理的具体要求。特别是储蓄营业网点和金库的安全防范工作，要严格执行相关规章制度和上级文件精神，对资金管理引起了高度重视，管理监控力度得到加强，逐级落实岗位责任制，采取各种安全防范措施，加强监督检查，避免邮政资金安全发生。会后，监督检查部还组织人员对城内各所和南强支局当日结存的资金现场检查。

（四）强化服务树形象。

1、8月11日，市邮政局人力资源部、组织员工进行礼仪培训。培训由河南邮电校高文华讲师主讲，主要采用了分组讨论与案例分析相结合，理论授课和实际操作相结合的形式，既讲授了服务礼仪基本知识，又结合邮政窗口服务特点，针对日常服务中容易被忽视的站姿、坐姿、行姿等细节问题及服务接待中需要注意的方面进行了讲解，以及当前营业窗口服务中常见难点问题的处理方法。此次培训共两天，教室内座无虚席，员工们都对高文华讲师授课风格所感染，学习十分气氛融洽，达到了培训的目的。通过此次培训，将为今后规范员工服务行为，做到服务语言、行为操守、着装仪表、工作流程、岗位道德规范，使员工文明素质和服务水平得到明显提高打好基础。

2、8月26日起，开展了一次以优质服务为突破口，结合效能革命、邮政行风评议工作的大讨论活动。重点针对安居服务问题展开了积极的讨论，大家都能认真反思，吸取教训，并以书面材料形式及时上报办公室。

（五）工会认真组织会员认真学习党的大精神和“三个代表”的重要思想，认真贯彻实施《工会法》、《劳动法》，按照上级工会的工作指导方针和任务，切实履行维护职工合法权益的基本职责，探索建出了一条职工之家的路子。按照“建家就是建企业、企业党政共建一个家”的指导思想，对照修改后的建家“考核标准”找差距，添措施，抓落实，取得了长足的进步。8月中旬，工会获得省邮政模范职工之家，德胜路邮政所工会小组获得省邮政模范职工小家称号；张灿焰同志荣获省邮政模范工会积极分子。

三、存在的问题：

1、业务之间发展不平衡，报刊、物流、代办等业务发展缓慢，专业化经营程度不高，个别业务下滑趋势严重、发展缓慢。

2、服务水平有待进一步提高，个别营业窗口服务态度仍需改善，导致了在行风评议期间发生服务问题。部分员工营销意识不够，还需通过培训学习进一步增强。以上问题，我们将在在下一步的工作中认真地加以解决。四季度工作安排四季度的工作十分重要，成绩的好坏，直接关系到我局全年目标任务能否全面完成。因此，全局干部、员工要坚持“三个代表”指导思想，振作精神、坚定信心，在总结上半年工作的基础上，分析存在的问题，采取多种举措，严管理、抓服务、促发展，扎扎实实地抓好各项工作的落实，确保全年各项目标任务完成。

一、坚持强化经营重营销，把邮政业务做大做强重点发展函件业务：函件业务是邮政企业专营的一项主要业务，国务院明确规定了350克以下的由邮政专营，所以要从战略高度重视函件业务发展，确保措施到位。

1、继续深挖校园邮资封、片卡市场，把开发校园邮资封作为发展的主战场，继续落实“一校一封”的营销策划方案。

2、扩展消费者的认知范围，积极发展政府机关和企事业单位使用邮资封、片卡。以市场调查、上门走访、提前设计样稿的方法进行公关，对全市行政、企事业单位的用邮情况进行摸底调查，针对每个单位的具体情况制定和采取相应的营销措施，使邮资封业务在企事业单位中普及开来。

3、做大账单业务规模，移动账单每月要达到1万件以上，加紧做好联通、电信、国税、金融等部门的账单拓展工作。

4、积极做好第二届少儿书信文化活动准备和认真开展中国邮政幸运52“幸运邮天下”有奖邮资明信片活动，力争在量上有新的突破。

稳步发展金融业务：

1、坚定发展邮政储蓄业务的信心不动摇，继续开展邮储短程竞赛活动，抓业务旺季营销，掀起竞赛热潮，实现净增9000万。随时监控业务发展变动情况，掌握和分析余额波动原因，深入网点实施蹲点帮扶，全力以赴推动邮储增长。强化全员营销意识，把经营指标从企业转移到每个员工肩上，变“要我发展”为“我要发展”，激发员工的工作热情，把发展与营销积分结合起来，彻底改变大锅饭分配机制；邮储要发展，决不能采用守株待兔方式，而必须走出柜台，深入储户，才能赢得储户。

2、发挥新增邮储联网网点的作用。

一是坚持上规模、调结构、增效益的发展策略，利用联网网点的优势，加大宣传，营造声势，让用户都知晓邮政储蓄的便利、快捷的优势；

二是加大发卡力度，提高发卡质量，进一步提升定活比例，促使邮储强劲增长；

三是加强新增联网网点资金和风险控制的管理，切实做好资金调拨工作，严格控制备付金率，提高资金使用效率，严格备付金1.8%以内。

3、及时兑现和调整激励政策，任务完成好的单位要及时总结经验、兑现奖励，任务完成差的单位要认真剖析原因，寻找新对策，采取新举措，不能吃大锅饭，未完成任务的扣发生产将作为发展人的奖励。充分发挥网点、临柜人员、营销人员的主观能动性，千方百计促进邮储余额增长。

4、注重储蓄业务宣传。要严格按照省、市局要求，张贴宣传海报、书写墙体广告、悬挂横幅等，不断扩大邮储在农村的影响力，形成强大的宣传攻势，确保余额增长。

5、注重电子汇兑及其新业务营销方式，在稳定大客户的同时，开发集团用户，扩大市场占有率；做好2小时汇款、实时汇款、回执卡、西联汇款等业务的宣传解释工作。

6、加强邮政保险宣传力度，借“邮保通”系统上线的契机向用户大力宣传，提高邮政保险知名度。要严格按照市局要求，必须确保“邮保通”全部上机运作，出单率达100%。通过邮政柜台出单，增加企业收益；积极加强与人寿、泰康、太平洋等保险公司的联系，搞好营销策划和业务、营销人员培训工作；开展形式多样营销竞赛活动，落实奖励办法，确保全年保费目标的完成。加快物流业务发展近年来，国家、省市局对邮政物流工作十分重视，提出了：邮政要发展必须不断创新，寻找新的增长点，而抢抓机遇发展现代物流业务是邮政传统产业的战略转移，是邮政自身发展的需要，也是使邮政继续保持持续、健康、快速发展的长远战略选择，对于新时期邮政的发展具有重要而深远的意义。

因此，我们要加强紧迫感，转变观念，抢抓机遇，加快实施，努力把邮政物流发展成为骨干和龙头业务。

1、开拓思路，整合资源。坚持以项目带渠道的原则，形成多层次、多批次的干线分销运输网络格局。在城区，大力发展邮政有经验、有优势、有能力、投入少、效益好的同城配送业务，把物流与社区服务、城市投递、大客户开发有机地结合起来；在条件具备的情况下，利用农村支局、代办点的有利优势，形成配送加分销的物流业务服务平台。把农村邮政代办点发展成为农资销售点，把农村支局发展成为农资配送中心，将农药、农肥和种子的配送业务作为邮物流工作的重点。

2、加强沟通，扩大宣传。积极创造有利于物流分销业务发展的外部环境。通过多种形式的宣传，在支局、邮政所设点召开为代办人员农资产品推介会，努力提高从业人员的农技知识和营销技巧，让更多的农民了解和接受邮政农资分销配送渠道的服务以及所经营的农资产品特性。广泛宣传邮政开办分销业务的优势、意义、效果，力求营造良好的社会舆论环境。

3、强化管理，完善服务。坚持维系邮政物流分销业务的市场信誉，以求保证质量、规范运作、降低风险。在服务上狠下工夫，从抓服务开始，以服务取胜，以服务打造品牌，服务一个客户，就要让一个客户满意。健康发展集邮业务：今年下半年是邮品开发、使用的高峰，所以要抓住机遇，寻找新的增长点是集邮业务的突破口。我们要精心策划，认真做好年重大题材邮票的发行和经营。积极稳妥开发邮品，促进集邮业务的发展。开发集邮精品，选择特色的题材，挖掘丰富资源，充分利用重大节日、重大纪念活动，重大文艺等开发制作系列邮品。注重研究市场，紧紧抓住商机，借“机”做文章，拓宽集邮市场，为集邮业务收入创造新的财源。下一步将由局领导挂帅，项目小组成员牵头，重点针对形象册和个性化邮票的邮品开发，市场部负责收集信息，制定方案。企业形象年册开发完成1300册以上，个性化邮票开发完成7000版以上。

二是要认真做好年新邮预订工作，为明年发展打下基础。积极发展报刊发行业务：

1、提高认识，加强领导。发行是邮政的传统业务和品牌业务，要提高全员对发行业务的认识，做大发行规模，提高报刊业务的市场占有率。

2、扩大宣传，改善服务。利用一切可利用的信息载体，做好报刊大收订的宣传工作，做到家喻户晓，人人皆知。改善服务，

一是搞好收订服务，

二是加快报刊传递时限的管理，

三是提高投递服务质量，通过优质的事前、事中、事后服务，赢得用户。

3、制定措施，灵活营销。用好用活省、市局酬金政策，充分利用行业优势，采取集订分送、代收等灵活多样的方式，共同做好行业报刊的收订工作；制定细致周到的营销服务措施，加强对中高档居民社区和物管部门、校园等重点单位的市场开发力度；强化措施，抓好教育、教辅类报刊的收订工作，其中教育、教辅类报刊应作为发展校园订户和个人订户的主要品种；突出抓好非邮发畅销报刊的收订工作；精心组织，努力启动科技和卫生保健类报刊的收订工作；向农村订户推荐与农村政策、农业产业相关的实用型报刊和文化生活类、科普知识类报刊，引导农民自费订阅报刊，着力开发和培育农村报刊市场；做好买断包销报刊的发行工作，买断包销是一项指令性计划，必须无条件全面完成。

一要突出抓好年报刊大收订工作，尤其是当报刊的收订。提前着手研究收订工作的思路和方法，制定报刊大收订实施方案，落实分工，根据实际情况，提前下达报刊计划任务，组织人员积极与各大单位联系，上门揽收，要切实履行“天天都是收订日”的服务承诺，充分方便客户订阅。

二要重点发展城市报刊订阅市场，大力拓展自费订阅市场，重点瞄准企业、机关、学校、社区等目标市场，开展个性化服务，上门服务，提升服务水平。

三要积极拓展图书、教辅类书刊发行市场，培育新的业务增长点，实现图书和教材发行的新突破；

四是要做好精品畅销非邮发报刊工作，抢占市场占有率；

五是要按照省对报刊零售亭管理的总体要求，落实报刊亭的升级改造，做到规范化管理，提升和拓展报刊亭服务功能，提高零售网点的经济效益。

大力发展类业务：做大代办电信类业务，做好代办电信IP公话和代收话费业务，开发“电信邮资明信片电话卡”业务，配合省、市局落实好“汇款短信通知”、“特快短信通知”等邮政信息类业务的开办和发展；进一步做大代售体彩、代收油费等业务的规模；代征国税业务要利用小规模企业纳税人的申报工作交由邮政营业窗口之际，把代收税费工作做大做强：

一是要认真做好单证的管理，建立空白税票请领登记簿，并进行逐笔登记；

二是做好资金的管理，建立日报表制度，逐日分税种作帐；

三是加强服务工作，在正常情况下，每笔税款收取不得超过4分钟。要改变过去工作中存在的服务态度差、管理不到位、不落实现象。启动代征地税、代收烟草、代收电费、收代电视收视费等业务。

三、坚持强化管理重实效，提高邮政经济运行质量

1、加强邮储资金安全管理。及时组织修订、完善储蓄管理的内控制度，并下发给储蓄从业人员执行，做到有章可循；积极加强对储蓄管理人员和从业人员的金融法规、理论及业务技能的教育、教育，促使储蓄从业者在执行内控制度上更加严格、规范，以适应邮政储蓄业务发展和改革的需要。

2、进一步完善内部稽核机构，落实内控制度建设和执行情况的检查、督促工作，加大对机构和人员问责和处罚力度。逐步建立优良内控环境，努力提高金融管理能力和内部控制制度执行能力。结合“案件防范年”活动开展，组织邮储管理部门抓好辖内邮储机构、人员对各项同控规章制度的学习、检查、落实，切实做好案件防范工作，确保无案件、事故发生，促进依法合规经营，促进业务健康稳步发展。

3、加强“人、财、物”的管理：加强人员管理，以人为本，发挥人的潜力、特长和优点，激励人的智慧，发挥人的主动性、创造性：

一是管理者所起的作用，分别是76%，职工25%；

二是对员工和委代办的人性化管理；加强财务管理，严格遵守各项财经制度和财经纪律，严格收入的稽核，堵塞收入漏洞，提高收入质量，挤干收入中的水份，为企业创造更大的价值；加强物质管理，特别是对用品用具的管理，不能花不该花的钱绝对不用，杜绝浪费现象，把企业当自己的家，人人爱护，人人节约。

4、提高员工素质，营造“学习型”企业氛围。为适应发展的需要，上半年开展的培训活动，收到了一定的效果，下半年还将开展员工业余教育、业务技术练功、业务培训、工作经验交流、读书自学等活动，将邮政知识和实际操作考试相结合，使员工的整体素质有进一步的提高，并形成良好的学习氛围。通过开展这些活动，促使员工成才，促进队伍整体素质的提高，增强企业核心竞争力。

5、加强安全生产，防止事故案件发生。

一是要提高认识，加强领导，落实安全生产责任制，完善防范设施，健全规章制度，重点加强以资金安全、消防安全、交通安全、邮件收寄、枪支弹药安全为工作重点，着力抓好安全制度的贯彻落实，机构职责的落实，预防措施的落实、检查和隐患整改的落实，并做好安全预案的制订和演练，杜绝重特大安全事故和案件的发生。做好汛期和高温期间的通信工作，确保万无一失。

二是要严格机构签退制度，下班关机要养成习惯，就像关门一样离开；

三是加强密码管理，严格制度规定，要有规定，不能讲方便自我为理由。

四、坚持改善服务树品牌，树立邮政服务新形象

1、巩固“提高服务质量，让用户满意”专项活动成果，在继续抓好“四杜绝”、“一遏制”、打击“两低一跨”工作的基础上，进一步贯彻“十五条禁令”，注重思想教育，落实规章制度。

2、强化内部管理，加强对质量管理、岗位履职情况的监督检查，真正实现“一杜绝、二严禁、三减少、四达标”的目标。

3、提高服务质量，强化员工窗口和对外服务标准化的要求，树立“主动服务”、“上门服务”意识；严格上班时间着装，穿标志服、佩带工号牌；使用文明规范用语、耐心为用户解答疑问，认真履行告知义务，办理业务及时准确，努力做到让用户满意。

1. 负责对接券商、律师、会计师事务所等外部中介，提供各类财务数据;

2. 每月收集并分析集团下属各公司的财务报表;

3. 对集团母公司及控制下各分公司、子公司的会计核算进行梳理，复核会计处理的正确性，并提出修改意见;

4. 对收购项目的目标公司进行尽职调查，用资产评估的方式分析项目的可行性及盈亏初步估算，为收购决策提供财务支持;

5. 对接贷款银行，提供各类财务数据，维持集团信贷业务的正常运行;

6. 财务总监临时交办的各种事项。

市场营销员宁波市溪口旅游开发股份有限公司宁波市溪口旅游开发股份有限公司一、认真贯彻执行公司营销管理规定，努力提高自身营销业务水平。

二、根据各自区域的销售计划，积极完成规定的营销量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

三、帮助协调客户与景区周边单位，景区，酒店等事宜，经常与客户沟通，及时反馈信息。

四、对客户在营销过程中出现的问题、须办理的手续，积极帮助妥善解决。

五、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

六、填写有关营销表格，提交营销分析和总结报告。

七、积极做好本区域内客户踩线、考察事宜。

八、根据公司规定，负责及时做好区域客户应收账款的按时回收，保证应收账款的准确。

一、执行董事会决议，主持公司全面工作，保证经营目标的实现。

二、组织实施经董事会批准的公司年度经营计划和财务收支计划。

三、在董事长委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

四、建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

五、负责召集和主持总经理办公会议，决定各职能部门和所属公司经理以及其他高级管理人员的任免、报酬、奖惩及派驻外地人员等事宜。

六、抓好公司日常各项经营管理工作，充分发挥副总经理的作用，每周召开一次会议，研究工作开展情况、存在的主要问题及解决措施。

七、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、重建项目和流动资金贷款、使用。

八、领导和组织职工认真执行《药品管理法》和《医药商品质量管理规范》等国家有关药品质量的方针、政策、法规、条例，抓好质量意识教育，在“质量第一”的思想指导下进行经营管理，并对本公司所经营的药品质量负主要责任。

九、组织公司质量管理领导小组，建立规章制度和完善质量管理体系，逐步实现公司的规范化、科学化、制度化、现代化管理模式。

十、健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值

十一、签署日常行政、业务文件。

十二、依据公司《考核管理制度》及《员工奖惩制度》，检查各级各项责任制度的执行情况，决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级及对违纪员工的处分，直至辞退。

十三、加强廉政教育，搞好精神文明建设，负责处理公司重大突发事件。

十四、抓好员工队伍建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。

十五、定期出席公司董事会议，每年向董事会、股东大会书面汇报公司经营工作，参与公司决策，接受董事监督。

十六、由董事长授权自理的其他重要事项。

合同编号：＿＿＿＿

日期：＿＿＿＿

卖方：＿＿＿＿ 签约地点：＿＿＿＿

地址：＿＿＿＿ 电报挂号：＿＿＿＿

买方：＿＿＿＿

地址：＿＿＿＿ 电报挂号：＿＿＿＿

兹经卖买双方同意成交下列商品订立条款如下：

１．商品：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

２．规格：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

３．数量：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

４．单价：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

５．总价：＿＿＿ｕ．ｓ．ｄ．（大写： ）。＿＿＿＿＿＿

６．包装：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

７．装运期：＿＿＿＿收到信用证后＿＿＿＿天。＿＿＿＿＿＿

８．装运口岸和目的地：从＿＿经＿＿至＿＿。

９．保险：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

１０．付款条件：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

（１）买方须于１９＿＿年＿＿月＿＿日前将保兑的、不可撤销的、可转让、可分割的即期信用证开到卖方。信用证议付有效期延至上列装运期后，＿＿天在＿＿到期。

（２）买方须于签约后即付定金＿＿＿＿＿％。

１１．装船标记及交货条件：货运标记由卖方指定。

１２．注意：开立信用证时请注明合同编号号码。

１３．备注：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

卖方：＿＿＿＿＿＿ 买方：＿＿＿＿＿＿

注：① 格式合同亦称标准合同（standard contract）。在国际贸易买卖中，由一个国际组织或外贸商业组织或律师事务所根据买卖合同应具有的基本内容而拟定的固定条文，即成固定格式的空白标准合同。经双方当事人签后，才能成为有效的合同，对双方当事人都有法律的约束力。

尊敬的韩总：

作为一名在某店工作了大半年的员工，我对某店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候，都有很多第一次，我当然也不例外。

我的第一份工作是在某店，我最青春的三年也是在某店度过的。在这里，我学会了很多东西，能够跟同事们在一起工作，我觉得很开心，这里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他们教给了我在学校里面学不到的知识，如何为人、如何处事、如何工作……在某店里，领导们也对我十分的关心，从刚进入某店开始，我就感受到从上至下的温暖。因为我是某店里年龄还一般，还不算小，也从来没有在这么大的集体里生活过，自然而然的，心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉，很温馨，很自豪，而且它一直陪伴着我，直到我离开……

但这种感觉不会随着我的离开而走远，我想我永远也不会忘记，毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。韩总，还记得第一次跟您近距离接触和认识是在20xx.3.16号。随着时间的流逝，斗转星移，您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。您是我们某店的经理。在我上班之前，制定了一系列的政策与方针，重新定位了某店的经营策略，不断地尝试新的机制与奖励、分配办法，力争让某店的经济效益不断迈上新高，也让某店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。，这才是为员工谋利益的举动，这才是一位被员工在心里面所认可的经理。

而我，作为这个集体的一份子，更加感觉到您对员工的关心与培养。您肯定想到，某店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地，人才的培养与发展是不可忽视的环节之一。由于我自身能力的不足，近期的工作让我觉得力不从心，所以想公司提出了辞呈，忘领导批准。

申请人：xxx

20xx年xx月xx日

乙方：

按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其它法律、法规规定，双方在遵循自愿、平等原则的基础上，经协商一致同意，订立本合同，以供双方信守：

第一条：工程概况

1、 工程名称：

2、 工程地址：

3、 承包范围：

4、 承包方式：

5、 开竣工日期：

(1)开工：。

(2)竣工： 。

第二条：产品及材料要求

1、 满足gb176565—20xx防盗安全们同用技术标准级技术。

2、 3、 金属厚度：门框：外门板：内门板：

4、 填充物：具有防火隔热功能

5、 防盗筋：按国家要求标准

6、 锁具：符合国家防盗要求

7、 配件：配件必须齐全

8、 铰链：可调铰链、安全可靠、调整方便

9、质量必须经甲方检验合格，才能安装。乙方必须出具产品合格证、质量保证书、资质证、营业执照、检测报告书等质量合格证书，并提供维修卡，以便备查。前述证件作为本合同的附件。

三、工程量、单价及总价款

1、单价包括运输保管费、上下车劳务费、税费、维修费、安装费、调试费、技术服务及厂家对用户的承诺、售前售后保修等费用。

2、工程量以具体实际安装的工程量为准。

四、工程款支付方式

工程款按以下方式支付：

五、安装质量及质量保证期要求

注：安装完毕，乙方及时通知甲方进行验收，所有安装工程经甲、乙、监理三方共同验收，验收合格后由三方代表签字确认(以此作为工程的最终依据)。乙方当场将所有钥匙交付给甲方。

六、双方的权利与义务

1、甲方的权利与义务

(1)甲方有权随时检查、监督乙方提供的产品质量，安装质量。

(2)有权要求乙方按照工程项目进度进行安装。

(3)有权接受乙方交付的所有防盗门钥匙并自行保管。

(4)提供堆放场地和协调施工现场工作。

(5)按合同约定及时支付乙方的工程款。

2、乙方权利与义务

(1)乙方有权按照本合同约定收取工程款，结算时必须提供生产商的正式发票和建筑安装发票。

(2)乙方必须在本合同签定之日起 日内，按照本合同第二条第9项的约定提供相关证件作为合同的附件。

(3)按照国家建筑施工规定进行施工，积极做好安全施工工作，从进场安装至安装完毕，因安装施工发生的一切安全事故由乙方自行承担，甲方概不负责。

(4)配合甲方工程项目建设需要进行安装施工，服从甲方的施工安排。

(5)承担安装所发生的运输、上下车劳务费、用电、用水等有关一切费用。

(6)因安装质量不符合国家、行业以及本合同约定的要求，产生的 一切返工费用由乙方承担。

(7)按照工程验收规定要求负责竣工验收等有关资料的编制，经甲方、监理方确认后并入土建方工程资料。

(8)保证提供的防盗门质量，实行三包政策。

(9)在质保期内，在接到甲方维修通知后 小时内赶到现场，并做好维修工作。

七、违约责任

本合同是双方真实意思表示，双方应积极遵守并履行，如一方违约将赔偿另一方

八、争议解决办法

甲、乙双方因履行本合同发生的争议，双方应互谅互助尽量协商解决，如协商不成，双方一致同意可向 人民法院起诉。

九、其他

本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，未尽事宜双方可以另行协商，如有需要可以签定补充协议。本合同及本合同附件、补充协议具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

在酒店工作这么久，其实我并没有为公司做出过了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀可喜的业绩我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快的去完成自身职责。在前台工作期间，我要求自己做到：第一，按照酒店要求严格上下班作息时间，帮助新员工尽快熟悉酒店状况，尽快进入工作状态;第二，尽力配合各部门的工作，保证自己岗位的上一环节与下一环节自己都做到完善的沟通;第三，配合前台团队做好客人的接待工作。

总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦，合作愉快。我想公司这次评优活动也是向每一位员工传达与说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的平凡道理。我坚信，今后的工作一定会做得更好。国际俱乐部的发展让我们成长，我们的共同努力让酒店更加辉煌。

今天，能够作为先进员工的代表上台发言，我倍感自豪。上半年，我在工作中取得了一定的成绩，这不但得益于部门各位同事的支持与默契配合，更得益于x集团优良的团队氛围和宏业陶瓷责任感理念对我的熏陶。在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!

在集团“敢冒风险、自我加压、创造机遇、超常发展”的企业精神的熏陶下，在这半年年的业务工作中，我认真学习业务知识，不断的完善自我，无论在思想上还是业务素质上，都得到了相应的提高。“认真工作、虚心学习、更好的服务于公司”是我工作的职责。所以，我作为远安宏业陶瓷有限公司的青年员工，更应该为实现公司的共同目标添砖加瓦。

我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。企业与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，用感恩的心去消除与上级的对立关系，刻尽职守，无私奉献，用感恩的心去化解工作中的消极怠工，麻痹大意。顾大舍小，弃利取义，用感恩的心把企业的利益放在最前线。

作为宏业人我们要饮水思源，善待工作。做感恩的事来回馈企业，怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡，但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上，却涌现出许多感人的事迹，展示出我们宏业人不平凡的青春风采。

记得有位名人说过这句话，“人的生命只有一次，当我离开这个世界的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔”。同样，公司给了我们每一个人展现自我的平台，我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、强大的远安宏业陶瓷有限公司为己任。

虽然在2019年度上半年我们的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为2019年度上半年“优秀员工”的荣誉称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。今年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!

最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福!

尊敬的x总经理，x副总经理：

经过这几天的考虑，主要从未来个人技术发展的方面，我决定辞去目前的工作，以下是我诚恳的辞职报告，因为我已经接受了一个朋友的邀请，去另外一家公司从事xx部门技术经理的工作。

我非常重视在xx公司这半年的工作经历，也很荣幸自己曾经成为xx公司这个充满活力团体的一员，我确信我在xx公司的这段经历和经验，将会给我以后的职业发展带来非常大的帮助，很感谢x总经理当初给我一个xx公司工作的机会，我将以在x公司工作过而感到荣耀和自豪。

由于离职的时间比较紧，我希望会在短时间内完成离职的手续，我的工作在公司内也比较特殊，既是比较专门的一面，目前和公司的主要研发工作又没有涉入太深。对于我曾经开发的系统，如果公司愿意，我仍然可以在短的时间内兼职为公司维护这些东西，随时帮助公司进行这些系统的后续开发和维护，直到公司另外招到适合此职位的人，如果需要，同时我也会抽时间帮助公司对新来的同事进行职位培训。

希望在20xx年里，xx公司的业务蒸蒸日上，祝我的同事们在事业上获得更大的成功。

申请人：

x年x月x日

xxx，女，就职于常州市新北区河海幼儿园。入园以来，能严格遵守学院的各项规章制度，平时她能够妥善处理好学校与家庭之间的关系，在思想、学习、工作等方面取得了较大的进展。

在政治思想上我一贯严格要求自己，不断学习，与时俱进，本着个人利益服从集体利益，勇于奉献的原则，认认真真、踏踏实实地做事，老老实实地做人。在本学期中，我积极参加各种活动，从我做起，从身边的小事做起，用正确的思想引导幼儿，做好保教工作。与同事们互敬互爱，是孩子们的老师、朋友、亲人，以师德标准严格要求自己。在意识到自己有不足时，虚心听取别人的直言相告，并努力改正。在自己的工作岗位上默默耕耘、创造，我深深感受到只有具有创新意识的老师才能适应当代的需要，也只有紧跟时代的步伐才能不断的完善自我。

在教育教学上，能注重保教结合，全面发展的原则，尊重每一位幼儿，发展他们的个性。每学期都能根据新《纲要》的精神及幼儿园工作计划，照本班幼儿的实际情况制定班级工作计划，周计划，科学安排幼儿一日活动内容，保证幼儿动静结合，促进幼儿身心全面发展。通过开展丰富多彩的活动，充分调动幼儿的积极性，主动性，趣味性。尤其是在主题活动中，鼓励幼儿主动大方地参与游戏，相互交流，培养了他们的口语表达能力，交往能力和团结合作的能力。在教学上，我刻苦钻研各科教材，教具准备充分，能认真上好每一节课，课堂上能有效的利用多媒体、教具等进行直观教学，教学时能面向全体，不偏爱某一幼儿，坚持多操作，多讨论的原则，经常对个别能力差的幼儿进行辅导，课后多用不同的游戏帮幼儿复习知识。

平时能认真制定周教学计划、撰写教学笔记并及时上传到博客中。班级网站能及时更新活动内容和活动照片，更好的。方便家长了解幼儿在园的活动情况，进一步促进家园共育。

在教学活动中，我们班的小朋友个体差异太大，所以在活动中呈现出了两极分化的状态较严重。对于能力弱的幼儿我采取能力强的带动能力弱的幼儿，让幼儿体验共同进步的快乐时刻。

我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度，做到不迟到不早退，不旷工，有事及时向领导请假。处理好学校工作与家务之间的关系。不论是学校分到的哪一项工作，我都配合同事尽自己的努力把工作做好。得到了上级领导和家长的肯定。

为一名幼儿教师不仅要管理好班级，还要用满腔的爱去呵护孩子的成长，还要不断的提高自身的素质，不断的完善自身修养，不断的吸取经验。我会在今后的工作中继续努力，争取更优秀的表现。

1、负责idb苏州面向b2b和b2c客户的室内项目的设计运营和整体设计工作，负责与销售团队及客户的设计和项目沟通;

2、根据客户及销售部门的要求，及时制作家具设计，包括设计地图图、3d效果图、excel产品技术清单及所有相关文件;

3、负责用ppt或类似意大利品牌团队的方式向最终用户展示设计;

4、负责根据需要将设计中包含的所有产品放到现场，控制整个家具及配件的产品效果;

5、与销售、采购对接，确保各项目的管理和质量得到及时管理;

6、生产和维护设计流程，并更新每一个流程;

7、负责设计部门的实施，通过项目组合不断创建和完善数字云，以满足公司不断增长的需求;

8、负责项目进场的摆放及相关工作;

9、学习和提升idb各品牌的技能，跟踪各品牌新品和新产品，不断学习国际前沿设计趋势，提升设计水平。

尊敬的领导：

您好！

这次我上班迟到了，没有准时到酒店，影响到了酒店的工作，是我的错，还请领导原谅，这次迟到不是我有意迟到而是发生了意外，才导致我迟到的。

我这次如往常一样来上班，早早的出门去做公交，公交车走了一半的路程突然停下了，我们还不知道情况，只知道前面别交警拦下，禁止通行，才知道原来是我来酒店的路上发生了车祸，有轿车相撞的，事故现场正有交警保护现场不准任何人破坏，我们无奈只好下车，因为车祸导致这一段路程都没有车了，连路边以前常见的共享单车现在已经看不到影子了，只看到几辆坏的无法骑行的破车还停靠在路边。

没变法没有车只好走路了，为了能够尽早感到酒店只好小跑前进，一路上很多车辆都被堵在了马路上想打车，但是看见出租车卡在路边动弹不了也之有放弃，只好努力的跑步赶来了，经过了半个小时的长途跋涉，终于找到了可以打的出租车了，我急忙拦下一辆出租车来到酒店，我在路上一直催出租车师傅快点，但是最后还是没有在规定的时间点到达酒店，还是迟到了。

我也不知道这次会突然出现这样的情况，我的家离酒店比较远有打车坐公交一般都要一个多小时，没想到这次我遇到了这样的事情，让我来迟了，这是我的错，我没有考虑到这些问题，让我不能及时去上班，不能到达岗位上。对不起

以前同事告诉我最好租房子租在酒店附近这样上班也方便，因为房子那是还没有到期，我也不想搬，导致这次的事情发生经过了这次的事情，骂我决定以后在酒店附近租房，也这样更方，也不容易迟到，就算没有车走路不行也不需要几分钟这样就不会迟到了。

不管这次的原因如何我迟到了，违背了酒店的规矩，是我的错，我希望酒店领导能够原谅我的这次错误，我不是有意迟到的，完全是突发时间，这样的事情我也不能规避，只有以后租房租在酒店附近，我希望可以继续留在酒店，继续为酒店工作，以后我一定会按时来到酒店上班，一定不会在迟到了，一定会把我好时间及时来到酒店，及时参加工作。

请领导原谅一次，让我可以有改过的机会，让我可以从新来过，我愿意努力工作回报酒店的宽宏大量，牢记自己的责任。

此致

敬礼!

姓名：

日期： 年 月 日

职责：

1、负责梳理和筛选与公司定位相匹配的合作伙伴，分析对方需求进行商务对接;

2、负责资源开拓、与合作伙伴进行商务谈判、合作关系的建立、发展和维护;

3、掌握酒店经营的市场信息，完成与合作酒店推荐的评价;

4、负责区域内提升品牌和知名度、扩大市场覆盖;

5、对项目结果负责落地，协调处理内外部合作问题。

任职要求 ：

1、大专及以上学历;

2、具备5年以上连锁酒店销售经验;

3、良好的沟通谈判能力、协调能力，适应性强，有创新意识和自主意识、客户第一的价值观，愿意接受挑战;

4、擅长业务创新，为合作伙伴赋能，优秀的沟通能力;

5、具备较强的工作责任心、良好的语言表达和协调能力及团队协作能力。

丁_，男，1969年11月11日出生。大学本科学历，中共党员，副科级，二级警督。历任__公安分局巡警一队队长，红光乡综合治理副乡长兼派出所长、德祥乡派出所长、__镇派出所教导员，现任__镇派出所所长，__县第十三届政协委员。

20__年担任德祥乡派出所所长期间，被评为哈尔滨市公安局‘三基工程’先进工作者，__县政府颁发的‘治安ww’先进工作者，__县公安局先进工作者等。20__年至20__年初，丁_同志在担任__镇派出所教导员期间，能够讲究奉献精神，努力做好本职工作，积极抓好分管工作。在队伍建设上、政治思想工作上，加强学习、训练和管理，实现全年无违纪，并荣获集体三等功一次。

20__年，丁_同志担任__镇派出所所长期间主要事迹如下：

一、抓基层、打基础、苦练基本功。

__镇派出所原来的办公用房是一座建筑几十年，面积只有80平方米，非常破旧的砖房，已经不适应现在公安工作正规化管理的要求。__县公安局得知此情况后，申请了专项资金，为派出所建筑了一座使用面积280多平方米的标准化派出所。丁_同志到任后，组织民警加强基层基础建设。按照‘三基工程’建设的要求，“抓基层、打基础、苦练基本功”，抓好队伍建设和岗位练兵，完善派出所各项落后和不足的地方，使各项工作全部或基本达到上级的要求。

由于地方财政资金紧张，派出所内部的基础设施建设缺少资金，丁_同志到当地党委政府向领导说明了情况，争取到了基础建设的资金，购买了崭新的桌椅、卷柜和办公用品。目前，丁_同志所在的派出所正在申请由原先的四级派出所上升到三级派出所，等待上级公安机关的批准。

二、打击违法犯罪，确保一方平安。

__镇坐落在__县的东北部，辖区实有人口四万五千多人。西邻万发镇、德祥乡，东临山后乡，南邻黑山镇，北方与绥化市、庆安县接壤，是__县的北大门。因地域辽阔，交通便利，往来人员复杂，发生的各类案件比较多。丁_同志到任后，提出：“整治社会治安秩序，打击违法犯罪，维护辖区安定”的工作方向。半年内侦破刑事案件19起(自破11起)，治安案件56起，调解各类民事纠纷107件，治安拘留5人，治安处罚38人次。经过社会治安综合治理和整治，社会治安得到了明显好转，得到了当地党委政府和百姓的认可和称赞。20__年7月，在丁_同志带领全所民警打掉系列抢劫团伙案件后，当地党委政府的主要领导和部分群众百姓到__县公安局送表扬信和锦旗，表达对公安民警的谢意。

三、在‘清网行动’中，身先士卒，成绩卓著。

自20__年‘清网行动’工作开展以来，丁_同志带领所内民警深入辖区进行走访调查，搜集了大量、细致的逃犯信息，为县局实施总体抓捕提供了详实而重要的情报。对于每位逃犯的近亲属，丁_同志都做到了面见本人，把上级公、检、法、司四机关的法律政策宣传到位，并对逃犯家属做了大量耐心细致的思想工作，让其家属和亲属劝说逃犯投案自首争取宽大处理。

在‘清网行动’中，丁_同志带领所内民警成功抓获或规劝投案自首网上逃犯三人，其中命案逃犯一名：陈国武(本辖区上网);本地网上逃犯两名：任广成(本辖区上网)、谭立喜(哈尔滨市南岗区哈西派出所网上逃犯)。

在抓捕命案逃犯陈国武的过程当中，丁_同志带领民警驱车往返5000多公里，先后到辽宁省、山东省、天津市、北京市等地进行抓捕，通过公安部刑侦总队使用技侦手段，确定逃犯藏匿地点，在逃犯易出现地点进行蹲坑守候，持续十个昼夜，最后迫使逃犯陈国武畏罪投案自首。

逃犯任广成，因伤害他人身体畏罪潜逃。丁_同志先后十几次带领民警找到任广成的母亲，宣传法律、政策并做思想工作。最终，任广成的母亲被丁_同志的真诚所打动，找来在家‘说了算’的大女儿(任广成姐姐)，让其带领公安民警劝说任广成投案自首。任广成的姐姐对公安工作有些误解，提出极其苛刻的无理要求。丁_同志一面耐心的向其宣传国家法律规定，一面指明负案在逃在量刑中的严重性，最终获得逃犯任广成姐姐的理解和支持。丁_同志亲自驾车，三天两夜往返20__多公里前往辽宁省大连市，最终成功将任广成劝说投案自首并带回。

经过耐心细致的工作，丁_同志发现辖区居民谭立喜，在哈尔滨市南岗区哈西派出所有犯罪记录并负案在逃。通过网上信息查询比对，掌握了逃犯的重要线索。因逃犯藏匿的地点跨省并且地形复杂，不利于抓捕。丁_同志找到犯罪嫌疑人的父亲进行法律宣传和劝说，谭立喜的父亲经过激烈的思想斗争后，最终同意配合公安人员对其进行抓捕。丁_同志向户政主任姜慧臣同志汇报了此重大线索，姜慧臣同志与丁_同志轮流驾车，四天三夜行程4000多公里，最终在山东青岛成功接受谭立喜投案自首并带回哈市哈西派出所接受处理。

除此之外，丁_同志对辖区的所有逃犯、重点人口、帮教对象都建立了详实的档案，定期对重点人口和帮教对象进行谈话和考察。在抓捕命案逃犯李玉辉的过程当中，丁_先后带队到辽宁省、哈尔滨市、大庆市与逃犯家属取得联系并作耐心细致的法律宣传和思想工作，促使家属劝说命案逃犯李玉辉投案自首。在极其复杂和危险的情况下，丁_同志率领的抓捕组成员写下了遗书，立下了志愿，决心入室抓捕。虽然最终抓捕没有成功，此壮举感动了大庆市公安局配合抓捕的同志，他们落泪说：“__警察的工作作风让人感动，令人敬佩!”

丁_同志十几年在基层派出所担任主要领导工作，积极开展基层基础建设，带队伍、讲纪律、抓学习训练，他带领的队伍纪律严明，执法公正。他平时对自己要求严格，公正执法，热情服务，廉洁自律，成为新时期公安工作的排头兵。丁_同志对单位民警在工作当中像战友，在生活当中如兄弟、像朋友，得到了单位同事的支持，受到了群众的一致好评。20__年度，本单位工作在__县局综合排名位列前五，获得__县局党委的认可和表扬。

（一）思想上明确观摩重要意义

观摩结束后，观摩团在第一时间召开了巡回观摩总结点评会。党工委副书记x同志对各社区、企业的党建工作一一进行点评。社区党组织书记代表、企业党组织书记代表分别谈了观摩感受。党工委书记x同志就进一步抓好街道基层党建工作进行安排部署。大家一致认为，开展巡回观摩工作，就是对辖区基层党建工作的一次全方位扫描和体检，主要目的是找问题、抓整改、促提升，聚焦问题、补齐短板、追赶超越，实现辖区基层党建工作全面提升、全面过硬。

（二）工作中抓好推进整改提升

x年，街道党建工作整体有创新有突破有亮点，党建服务品牌创新、区域化党建、“两新”党建等工作均取得良好成效。但工作中还存在不容忽视“短板”，如社区党委定期审阅签字下属支部“三会一课”工作落实不到位、社区党建工作发展不平衡、部分社区党建创新不够等，针对以上问题，党工委领导班子在点评会上带领社区书记、副书记进行了深刻的分析研判，共整理出x大类x个问题，拟出了整改意见建议，会后及时形成了整改台账，明确责任人和整改时间，倒排工期，确保问题整改到位，不留死角。

（三）行动中切实履行党建职责

一要把握总体要求。

以学习贯彻党的十九届六中全会精神为契机，深入贯彻“党要管党、从严治党”的要求，扛起主体责任，把工作重心放在服务发展、服务民生、服务群众上来，突出抓党建促发展、示范点建设、阵地提升、党员管理等重点上来，不断提升基层党建工作水平。

二要强化问题导向。

健全完善党建清单、承诺践诺、调研走访等机制，定期研究党建工作、督促任务落实，确保各社区、“两新”党组织正视观摩中发现、指出的问题，做到立行立改，最终形成一级带一级、层层抓落实的工作格局。

三要勇于担当作为。

持续巩固深化“不忘初心 牢记使命”主题教育、党史学习教育成果，强化党性意识，强化责任担当。严格“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等制度落实，进一步严肃党内组织生活；强化党建引领发展的观念，充分发挥党组织战斗堡垒作用，抓好社会工作开展、社会公益事业、社区志愿服务的有机结合，着力推进社区和谐、民生改善，为辖区经济社会的稳定、和谐、发展提供坚实的组织保障。

xxx：

本人xxx（身份证号：xxxxxx）系武汉xxx有限公司员工，将于xxxx年xx月xx日离职。

鉴于本人在武汉xxx有限公司的职位为重要涉密岗位，且工作期间接触了很多公司的商业秘密和信息，为保障武汉xxx有限公司与我本人的正当权益，本人现出具本承诺书。

1、 本人承诺：不带走载有武汉xxx有限公司商业秘密和信息的一切载体，且承诺不将上述载体及复制件擅自保留、转交或故意泄露给其他任何人，不在离开公司后向任何人、以任何形式泄露武汉xxx有限公司的商业秘密和信息，不在离开公司后自己使用或允许他人使用武汉xxx工贸有限公司的商业秘密和信息。 本承诺书所指的商业秘密和信息指武汉xxx工贸有限公司所有的知识产权、专有技术、公司经营管理、公司人事和制度、公司财务状况、商业等方面的信息，包括但不限于公司的专利、商标、著作权、专有技术，公司的产品名称、价格信息，公司产品开发技术及开发计划，公司的商业策略市场策略，公司规章制度、人力资源名单档案等。

本承诺书所指载体范围包括但不限于：凡记录武汉xxx工贸有限公司秘密信息的文件、资料、图表、笔记、报告、电子文档以及其他任何形式的载体。

2、 本人承诺离开公司后，不利用任何非法途径访问武汉xxx工贸有限公司的网址，也不以任何形式对武汉xxx工贸有限公司现有系统、网址进行破坏或蓄意修改。

3、本人承诺离开公司后，不从事任何有损武汉xxx工贸有限公司形象或利益的活动。

4、本人承诺离开公司后不将上述工作成果故意泄露。

我将遵守以上承诺，如有违反，我愿意赔偿因此给武汉xxx工贸有限公司造成的损失，由此引起的相关法律责任均由本人承担。

承诺人：xxx

时间：xxxx年xx月xx日

１、正确读记“殷勤、失业、窘相、厚实、苗头、轻视、徒然、艰苦、软绵绵、牛毛细雨、结结巴巴、大病新愈”等词语。

２、进一步体会运用外貌描写刻画人物的方法，感受鲁迅关怀进步青年的高尚品格。

１、体会运用外貌描写刻画人物的方法。

２、感受鲁迅关怀进步青年的高尚品格。

学生课前查找有关作者阿累，《毁灭》《铁流》及鲁迅的资料，幻灯片。

一课时。

一、谈话引入

１、导语：

同学们，你们有过一面之交的朋友吗？他给你留下的印象是什么？（可以用词语，也可以用几句话概括）。售票员阿累和鲁迅也是一面之交，但这一面却让阿累终生难忘，原因是什么呢？今天，我们就来学习阿累的《一面》。去解开这个谜。

板书课题：一面

齐读课题。

２、简介作者及时代背景：

同学们，对于这篇文章的作者阿累，你们了解吗？把你知道的课前搜集的资料与同学们交流一下，好吗？

（生介绍作者及时代背景。）

３、同学们讲得真好。今天，就让我们一起走近与阿累有过一面之交的鲁迅吧。对于鲁迅，我们以前曾学过有关他的文章，你还记得吗？你知道他的为人吗？

（生介绍鲁迅并谈自己的看法。）

师说：（出示鲁迅的幻灯片）同学们大多知道他是一个著名的文学家，而对他的为人或许并不了解。其实。鲁迅先生是一个爱憎分明，热爱劳动人民，关心进步青年的民主战士。他在《〈自嘲〉》诗中写道、“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”。这正是鲁迅精神的真实写照。今天要学习《一面》，相信大家经过“一面”之后，一定会对鲁迅其人有更深的了解。

二、自读自悟

１、自由地朗读课文，要求读准生字词，边读边思考，课文讲了一件什么事？

２、再默读课文，画出表示时间，地点的词语或句子，弄清事情的起因，经过和结果。

三、讨论交流

１、师、你读了课文，鲁迅给你留下印象最深刻的是什么？

（出示幻灯。）

２、勾画出描写鲁迅瘦的句子。共几次写到他的“瘦”？

３、仔细品读写鲁迅先生外貌的句子，交流鲁迅的“瘦”。

４、鲁迅先生怎么会这么瘦呢？想像一下，鲁迅先生平时是怎么工作和生活的，请同学们用一段话描述。

５、除了“瘦”，鲁迅先生还带给你什么印象？

６、师、是的，鲁迅瘦而且有精神。你能通过朗读展现“我”所见到的鲁迅吗？

７、指导有感情的朗读。

８、你还有什么疑问吗？

９、师、同学们，鲁迅先生那“黄里带白的脸”，“那竹枝似的手指”，“瘦得教人担心的身体”，这不正反映了他把整个生命都献给了革命事业吗？让我们再次通过朗读走近敬爱的鲁迅先生吧。

四、仔细品读鲁迅对青年的关怀

１、师：透过作者的文字，在这短短的一面中，我们从鲁迅的外貌描写中知道了他把整个生命都献给了革命事业，那么从他的言行中，我们又能感受到什么呢？请同学们再次默读课文（３ ～２９）段，想一想，鲁迅先生给予了作者怎样的关怀呢？从中你体会到什么？

（生读书，交流。）

２、师：“一面”给人的印象是深刻的。廉价卖书，亲自送书给普通工人，是对老苦大众的深切关怀；诚恳地推荐别人的书，先生是那么谦逊；那微笑点头，蕴涵了先生对青年一代的信任和希望啊！那么，这一面对“我”产生了怎样的影响呢？

３、师：是啊！“一面”给人的力量又是无穷的，以“鲁迅先生是同我们一起的”来鞭策自己不断进步，时刻记住鲁迅先生是和劳苦大众永远站在一起的。

１９３６年，伟大的鲁迅先生与世长辞了，这给全国人民带来了极大的悲痛。如果你是鲁迅先生的亲朋好友，学生，或者就是一位鲁迅先生的仰慕者，这时，让你写一篇文章来悼念先生，你会怎么写？

（学生说，写。）

五、升华感情

师：同学们说的真好。在鲁迅先生逝世１３周年的时候，诗人藏克家曾经写了一首十分著名的纪念鲁迅的诗，你们还记得吗？让我们一起怀着对鲁迅先生无比崇敬和怀念的心情一起朗读这首诗吧。

（生齐朗诵诗。）

六、课后作业

１、搜集鲁迅先生关心青年成长的故事。

２、请同学们仿照本文的写法，为本班同学或老师画像。

20xx年，才有两岁的她，就承受人间最悲痛的苦难，爸爸还来不及告别，就永远地离开了这个世界，她甚至还来不及认清爸爸的模样，爸爸就走了。爸爸安葬好的第二天妹妹出生，母亲不堪生活的重负，改嫁到外省从此杳无音讯。由于生活的困苦，年老多病的的奶奶没有能力抚养兄妹三人，忍痛把妹妹陆阿芳托付给姑妈家帮忙抚养。从此奶奶带着陆佳丽和比大佳丽4岁的哥哥陆佳龙相依为命。

懂事的哥哥看到了家庭的困苦，初三毕业就辍学外出务工，从此，照顾家庭的重担，就落在了这个年仅14岁女孩柔弱的肩膀上，家中主要靠种地为生，有时她也会挤出点时间上山挖草药换一点微不足道的收入来贴补家用。当她看见别人家用马来驼游客上石林可以赚一些收入，于是每到周末就向邻居家借来马鞍子，用自己家的马驼游客上石林游玩，近两公里的山路一次收入10元钱，但是佳丽觉得已经不错了。奶奶身体不好，长期劳作导致双手变形、腰椎疼痛，重点的东西都拿不了，每个星期天小佳丽都要给奶奶背水把水缸背满，准备一些生活必须品。小小年纪的她没有像其他孩子一样享受着快乐的时光，却把家庭的重担放在自己柔弱的肩上——上山背洋芋、背苞谷，在家背水、喂牲口，去地里割草喂猪都是她经常做的事情。周末晚上睡觉前，还要为生病的奶奶捶背，洗脚，尽自己所能为奶奶减轻病痛的折磨。多年以来，面对生活的一切磨难，她没有选择放弃，总是跌倒了又爬起来继续向前走。

在学校，佳丽同学对待学习认真刻苦，脚踏实地，每一次作业都按老师的要求认认真真的完成，遇到不懂的问题，虚心请教老师。通过她的坚持，成绩得到了提高，成为了班级的佼佼者。升入中学后，英语这门学科对于零起点的她来说学习压力比较大，但是她坚持比别人早起，把上过的单词和课文一遍又一遍的朗读，直到自己满意为止。她对待同学也是一个热心人，遇到同学生病或有困难，她都会热情的帮助别人。同学生病了，她比谁都着急，午饭不吃，书包不收拾，都要坚持把同学送到家里。在读小学时，从家到学校有1个小时的山路要走，她总是天不亮就起床，放学了还要回家帮助奶奶做家务，家务忙完，已是夜深人静，这时才是她温习做功课的时间。就这样坚持着，在进入中学后，她更加阳光健康的生活学习着，在遇到不懂做的作业要么和同学们共同探讨，要么就是不厌其烦的去请教老师。懂事的她舍不得花钱坐车，每个星期五下午回家星期天回学校都要走4个小时的山路。提起陆佳丽同学，左邻右舍，老师和同学无不称赞，都说是一个懂事品学兼优的好孩子。

虽然经历了许多的风风雨雨，但是小佳丽看上去还是那么的阳光那么的极积，当我们见到她时，她亲切的称呼我们“老师”，并邀请我们过段时间再来他家做客。当谈到哥哥时佳丽说“我哥是为了让我好好读书，减轻家庭负担才选择出去务工的，我很内疚也很无助，我只想好好学习将来找个好工作，给哥哥买一个大大的房子，一家人生活在一起。”谈到奶奶时，明显看见小佳丽的眼泪在眼眶里打转“想起奶奶，我就不会累，奶奶已经为这个家庭操碎了心，落下了一身病，我将来一定要考卫校当医生，我最大的心愿就是治好奶奶的病，让奶奶多享受几年好生活，让像奶奶一样的人都能健康生活”。

小佳丽用真实的行动、简短而朴实的语言诠释了一个彝家小女孩的人生观，她是学校学生心目中的好同学；老师心里的好学生，她是我们生活中的好少年，她是贵州屋脊下在劣境中绽放的索玛花。