邮政营业员主要工作(通用20篇)

爱岗敬业 开拓奋进

----记亢村镇卫生院优秀共产党员张克正先进事迹

张克正，亢村卫生院党支部书记、院长。他常说：一个人要严格要求自己、要踏踏实实做好自己的本职工作，才不会愧对社会、愧对人生。他还说：人的一生要做到三个字：学、思、行，就是要通过不断学习来充实自己，勤思悟道正己修身，努力实践不断提高。

2004年，张克正调至亢村卫生院负责全面工作。进院之初，他面临的是一个烂摊子：房屋破旧，设备陈旧，医院面貌脏、乱、差，管理无序，人心涣散。他感到了肩头那付担子的沉重，同时也下定了决心：一定要下大力气彻底改变医院的面貌！

从此，他以院为家，没日没夜地为医院的管理、为医院的发展操劳。夜半清晨，在急诊、在病房、在检验楼，总会不时看到他巡视的身影。通过细致的考察，他找到了问题的症结，并着手治理。首先，加强领导班子建设，提升管理团队的凝聚力，同时完善各项规章制度、奖勤罚懒，工作有的放矢，使医院的各项工作逐渐不入正轨，他提出了打造“技术好、服务好、设备好、环境好”、“无红包、无吃请、无回扣”、“像对待自己的亲人一样对待每一位患者；像做好自家的事情一样做好每一项工作”、“医疗服务价格最低”的“四好三无二像一低”的服务品牌。在此基础上，下大力气抓医疗质量管理，鼓励干部职工努力学习，刻苦钻石业务技术，形成良好的学习风气，并采取走出去、请进行的方法引进新知识、新技术、使医院的的医疗水平不断提高。作为一院之长，张克正深知：在本地区要想占领医疗市场的制高点，争取社会各界、患者及亲朋的信任和依赖，就要增加医院的知名度和影响力，就要有医院的特色；要想医院发展，就要拓展新领域、开展新项目，更新医疗设备。所以几年来，他带领医院的管理团队，想方设法为上项目筹集资金；带领相关业务人员为考察项目南北辗转，日夜奔波，多方奔走，克服重重困难，终于使一个个项目落实到位：05年扩建病房366平方米，完成了门诊科室及药库的搬迁，并对老门诊楼进行了拆迁，同年十月，引进大型医疗设备ct机一台；06年，购进彩色多谱勒一台，微机6台，并修建了电动大门及两座角楼，硬化了前大院地面，彻底改变了医院的面貌；07年更换了锅炉，购臵了血凝仪、麻醉机、手术电刀等医疗设备，08年购臵了大型医疗设备彩色超声诊断仪，同年12月，亢村卫生院第一座水电暖齐全的家属楼竣工，职工住上了宽敞、明亮、舒心的新房，工作热情更加饱满。目前，1451平方米的新楼房楼已经完工，马上即可投入使用。每一个新项目的上马都凝结着张院长的心血和汗水，医院的每一次腾跃也记录了张院长带领全院职工顽强拼搏、艰苦创业的历程！

疗等各项工作齐头并进，争力上游，不管是去年的“三聚氰胺”，还是今年的“手足口病”、“甲型流感”。工作都做得有声有色，受到上级的多次嘉奖，张克正也多次被上级评为“先进管理者”、“先进工作者”等。张院长在任的几年里，医院资产由05年的300多万增加到09年的700多万元，医院的业务总收入以每年递增100多万的速度稳步上升，医院面貌焕然一新，取得了社会效益、经济效益双丰收，他也因此赢得了大家的信任和拥戴。

获嘉县卫生局 亢村卫生院（报送）二0一0年十二月二十一日

x各位领导、各位同事：

你们好，这一段时间，我没有按照公司的规定每天准时的来公司上班，我的行为已经严重违反了公司的各项规章制度，造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因，就连新年报道的时候我也没有去值班，也不按时抵达，会议也没有参加，就连我工作的区域也没有做好管理，卫生工作也没有做好。我个人认为，这只能表明了我的工作态度非常不认真，严重缺乏岗位责任感，没有做自己的分内工作。

在主观意识上任然是得过且过，马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响，导致我纪律性松弛，自私自利，置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾，更使得公司的经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻，我心情无比悔恨，感到无比遗憾。由于我个人的原因，大大影响了公司的经营形象。

我深知这件事情的严重性，我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我也是幸运的。因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。

所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者，下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误，其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢，失礼和漫不经心，给公司造成了不良影响，让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。我知道，我无论如何努力都不足以弥补我的过错。

我以后的改正措施：

1、无论多么繁忙的业务，无论手头工作多么重要，我们必须坚持以微笑服务。

2、客户是多种多样的，素质有高有低，但我始终要耐心向顾客解释，说话讲究技巧。

3、我们必须始终不渝地坚持以“顾客就是上帝”的理念，竭尽能力为顾客服务。

检讨人：

20xx年xx月xx日

1.负责起草和执行公司人事劳资管理的规章制度。

2.负责制订用人计划，提出用人建议，做好各部门的定编方案。

3.负责员工招聘、转正、定级、内部调动(借调)和升职的考核、报批工作，办理员工辞工手续。

4.负责员工工资奖金和福利的管理。

5.对员工中的好人好事和违规、违纪行为进行调查，兑现奖、惩。

6.负责拟定培训规划，提出培训所需经费预算。

7.组织培训教材的编写，安排授课教师，组织授课人备课。

8.负责组织培训考核，并根据公司有关规定，对考核不合格的人员提出处理建议。

9.深入基层检查培训落实情况，听取员工意见，不断改进培训。

吴川市振文镇卫生院是一所乡镇级卫生院，与乡社医一起担负全镇12万多人口的医疗、预防和保健等工作。近年来，该院转变观念，创新模式，在改革中求发展，以创建一流乡镇卫生院为目标，突出以全心全意服务病人为中心，改变“皇帝女”式的思维模式和工作作风，改变落后管理体制的工作思路，并借鉴外地先进经验，迅速走上科学发展的快车道。2010年，医疗业务总收入1025万元，比上年增加256万元，增长33%；年内业务收入结余69万元；人均年业务收入9.3万元，比上年增加1.3万元,增长16%；职工人均年劳动分配为3.08万元，比上年增加0.45万元,增长17%；门(急)诊诊疗17.08万人次,比上年增24.7%；住院人数2960人次,比上年增加922人次,增长率45%。

1、队伍健全。近年采用“自我提高”和“派出去”、“请进来”的办法解决人才欠缺问题。一是“自我提高”。医院通过各种形式和方法为医务人员提供学习培养机会，营造自我学习，自我提高的学术氛围。2010年，参加半脱产学习有3人取得本科学历，5人取得专科学历；专业技术资格考试取得了主治医师1人，执业护师1人，执业护士5人，药士2人；医师资格执业考试取得执业医师3人，执业助理医师1人。医教科每月组织一次全体医务人员进行业务学习，开展危重病例及疑难病例讨论，定期进行“三基”考试，开展医护人员岗位技能训练及医护知识

1 抢答活动。去年书面考试4次，技能测试2次，对取得好成绩的进行表扬及给予物质奖励，大大提高医务人员的医疗护理意识和业务水平。二是“派出去”。选派业务骨干、领导成员到上级医院参观学习及进修。去年派出进修、参加各类学术讲座和短期培训共30人次。三是“请进来”。聘请上级专家作技术顾问，到医院上课，指导开展医疗卫生工作；聘请普外科和康复科等专家到院长期坐诊，打响外科、康复科两个品牌科室；聘高学历人才，去年从广西中医学院招聘了本科生3名，为使他们安心扎根工作，医院对新进的本科人员每月多补500元。现在，该院技术结构比以前有了明显变化。本科学历增至9人，大专37人；已有主治医师12人，执业医师17人，执业助师28人，主管理护师2人，护师5人，护士15人。

2、规模适当。以创建乡镇一流卫生院为目标，精简领导和机构，增强一线医疗力量；抓好拳头科室，创造特色，扩大社会影响力，提高效益。制订适合农民消费的医疗收费标准，各项医疗收费与当地个体医生的收费持平，以“平价”满足广大农民低消费的就医愿望，农民患者既能就近进行全面的检查诊断，又能享受到优质、高效、实惠的诊疗服务。目前，本镇和邻镇患者，除危重病外，基本上不用到外地诊治。

3、设备齐全 。近年投入200多万元，购进500max光机、脑电地形图、血球分析仪、多参数监护仪、输卵管通液仪、数码电子阴道镜、微波治疗仪、多功能牵引床、双目显微镜、电解质 2 分析仪、数字式超声显像诊断仪、数字式单道心电图机、数字式12道心电图机、十一项尿液分析仪、体外冲击波碎石机、日本东芝彩色b超机、日立全自动生化分析仪及电脑网络信息化设备。按高标准改造了病房，购置豪华病床、装上有线电视、空调等生活设施，全面实行信息化管理，诊疗水平全面提高。

4、功能完善。该院配齐b超、心电图、x光机、生化仪、血球分析仪等“大件”，并配备一批可承担起镇级卫生院功能的医疗器械，医疗水平有了很大提升，改变了当地医疗卫生落后、农民缺医少药的状况，实现了镇级卫生院既有能力为群众提供优质服务，又能提高经济和社会效益的双赢局面。

5、服务优良 。领导带头改善服务，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需求作为第一选择，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准，以白衣天使的真情温暖病患者的心。24小时应诊制，是该院坚持实行的一项举措，无论是节假日、班前班后，还是三更半夜、刮风下雨，病人的呼救就是命令，医护人员做到随呼随到，随到随诊。为更好服务群众，公开向社会作出七项服务承诺，不定期向就诊患者发放服务质量问卷调查，聘请6名社会监督员，定期开座谈会征集意见、建议，对存在问题立即整改。为方便群众求医，将门诊人员分为二组，一组在院内24小时应诊，另一组由院长带领，带着b超机和心电图机等仪器，走村串户开展巡回医疗和医疗咨询活动。对一般群众，只收检查成本费用，对五保户、特困户、70岁以上和老弱病残

3 等弱势群体则免收全部检查费用，还给弱势群体发放优惠卡、建立花名册，病人持卡到门诊部就诊可享受免挂号费、注射费、诊疗费和全部辅助检查费用的优惠。几年来，共组织门诊人员下乡20多次，为当地群众诊病治病2000多人次，为困难患者减收挂号费、诊费、注射费、检查费1.3万元，免收2.1万元。定期到各村庄出健康专栏，宣传服务宗旨和预防保健知识。随着医疗服务水平和质量的不断提升，该院社会声誉越来越高，经常收到患者或其家属送来的锦旗、表扬信、感谢信。大力开展公共卫生服务，全面铺开建立居民健康档案工作。到2010年12月底止，该院已建立居民健康档案纸质资料63680份，建档率达54%，比上级下达的指标高出24%。

6、环境优美 。2004年，投入120万元完成门诊大楼建设；2005年，投入12万元完成计免门诊建设，投入4万元完成车库建设；2007年，投入14万元完成厨房、洗衣房、仓库建设，投入24万元完成宿舍区道路、篮球场、围墙建设；2008年，投入49.6万元装修留医部内科、妇产科。2010年投入40多万元对门诊楼进行加层，作康复科使用，现在正在施工中，2012年4月底投入使用。目前，该院环境优美，诊疗水平全面提高，群众诊病更加方便、满意，病人倍增。

一、学习掌握《民爆物品安全管理条例》和有关的民爆安全法令、法规，坚持“安全第一。预防为主”的方针，详细落实公司的各项安全生产规章制度。

二、真贯彻执行公司《出入库管理制度》，并严格按照《出入库管理制度》执行出入库检查。

三、参与民爆物品仓库的各项安全管理，对库区存在隐患的安全设备、操作过程和行为有权行使一票否决，参与制定纠正和预防措施。

四、对进入库区的车辆运输手续，车辆安全状况、防护措施、驾驶及押运员证件、劳动保护用品穿戴、是否携带易燃物等进行详细检查和登记，严厉禁止不符合进入库区条件的人员及车辆进入库区，对于怀疑对象有权进行搜身，对不遵守库区规定者有权勒令其离开库区。

五、贯彻安全保证体系中的各项安全技术措施，每月至少一次对库区灭火器、水泵、消防水池等设备进行定期检查和维护，并做出记录。

六、控制安全动态，发现事故苗头并及时采取预防措施，组织展开安全专项活动。

七、配合仓库主任做好对库区工作人员的安全教育、节假日的安全教育、安全学习工作，并记载在案，督促库区工作人员遵守岗位职责及操作规程，杜绝不安全因素发生。

八、参与部门每月一次的定期安全检查，及时进行安全隐患整改并将整改记录上报。

九、监视、检查操作人员的遵章守纪。遏止违章作业，严格安全纪律，当安全与生产发作抵触时，有权叫停冒险作业。

十、各种安全检查资料要分类存档备案，辅佐上级安全主管部门的安全检查，照实汇报库区安全情况。

十一、完成公司领导临时交办的工作。

负责公司质量方针，质量目标的贯彻落实，改善公司的质量管理工作，确保质量体系有效的运行

主次质量工作的全面管理，并对质量的管理的各项工作负责

制定产品质量检验标准，对公司的采购品和产品质量控制负责，对批量责任事故负责

领导，管理，指导，监督，检查，考核直属下属的工作

对各类产品质量事故进行调查，分析和提出处理意见权

对本部门员工的各项考核，奖惩

制定培训计划，定期对部门员工进行质量管理制度及提高质量意识培训

负责质量专题的会议记录工作，组织落实相关措施

尊敬的王总：

作为一名在酒店工作了七年多的员工，我对酒店有着一种格外亲切的感觉。作为一名在酒店工作了七年多的员工，我对酒店有着一种格外亲切的感觉。

我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里，我学会了很多东西，作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里，我学会了很多东西，能够跟同事们在一起工作，我觉得很开心，这里的每一位都是我的大哥大姐，能够跟同事们在一起工作，我觉得很开心，这里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他们教给了我在学校里面学不到的知识，如何为人、我的叔叔阿姨，是他们教给了我在学校里面学不到的知识，如何为人、如何处如何工作。在酒店里，领导们也对我十分的关心，从刚进入酒店开始，在酒店里事、如何工作。在酒店里，领导们也对我十分的关心，从刚进入酒店开始，我就感受到从上至下的温暖。

因为我是酒店里年龄最小的，也从来没有在这么我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的，也从来没有在这么大的集体里生活过，自然而然的，心里面就会产生一种被呵护的感觉。大的集体里生活过，自然而然的，心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉，很温馨，很自豪，而且它一直陪伴着我，种以前在集体里未曾有过的感觉，很温馨，很自豪，而且它一直陪伴着我，直到我离开。但这种感觉不会随着我的离开而走远，我想我永远也不会忘记，但这种感觉不会随着我的离开而走远到我离开。但这种感觉不会随着我的离开而走远，我想我永远也不会忘记，毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。

毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。恳请公司接受我的辞职请求！谢谢！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

职责：

1、使用各种测量仪器及软件，通过专业测量软件进行计算和绘图;

2、依照户外作业流程，进行户外测绘工作;

3、运用专业知识进行工程施工测量及其它工程测量;

4、分析测量数据,评定测量结果,并编写分析报告;

5、负责对工程施工单位测量专业的技术监督和技术管理 ;

6、负责测量仪器设备设施的周检和维护。

职位要求：

1、测绘等相关专业优先

2.能熟练操作各种测绘仪器之一，如全站仪，gps、地下管线探测仪、水准仪;

3.能熟练使用各种制图软件，如aotocad，南方cass;

4.善于沟通与学习，能适应经常外派作业;

5.有强烈的事业心和高度的责任心、丰富的测绘工作的外业和内业经验，擅长质量控制;

6.有团队管理能力，有工程师证书优先;

1、负责内容的处理，包括关键词提取、主题分析、类目预测、质量打分等;

2、负责海量用户行为的分析研究，挖掘优化用户画像，包括人口属性和用户兴趣等;

3、负责推荐引擎算法的开发，包括各类推荐算法的实现、特征和参数调优、用户体验优化等;

4、负责数据营销平台策略的开发，包括用户洞察、行业指数趋势预测、各类精准定向算法的实现和优化等;

5、负责人工智能技术的研究，包括机器学习、知识推理、文本语义理解、计算机视觉等技术;

6、通过海量数据对用户广告的行为进行深入分析与洞察，提炼和发现业务规律，指导推荐模型特征构建，定位产品相关的数据问题及分析优化;

7、结合广告投放场景和用户画像进行分析、归纳统计指标建设，协助模型快速定位问题。

招聘要求及条件：

1、具备数据挖掘、nlp、机器学习、最优化等算法原理知识背景;

2、具备推荐系统、精准营销、信息检索等方面的工作经验优先;

3、具备大规模分布式计算平台的使用和并行算法的开发经验，对大数据处理及应用有浓厚兴趣;

4、具有机器学习、数据挖掘、算法优化的基础并具有浓厚兴趣;

5、熟悉统计原理及检验方法、熟悉数据分析方法;

6、熟悉分类、回归、聚类、降维等机器学习算法及应用场景;

7、熟悉java、python等，能独立完成相关的数据分析及分析报告相关工作。

职责：

1、负责公司市场拓展;

2、收集区域市场信息，了解市场趋势，为公司决策提供信息支持;

3、开拓房地产开发商、政府、设计院等客户，参与项目前期谈判;

4、定期总结并汇报项目进展情况，依据公司要求提交相关工作报告;完成项目调研分析工作，为项目合作提供支持;

5、优化并推进市场拓展与公司品牌推广;

6、完成公司和直接领导交办的其他工作。

任职资格：

1、大专以上学历，5年以上房地产、建筑、设计、水工程、环境工程等相关行业的经验;

2、有丰富的人脉资源及一定的房地产企业资源或较好的政府资源;

3、具有独立谈判能力;能推动项目完成;

4、诚实，积极、责任心强，良好的人际沟通技巧，协调发展团队意识强;

5、能够承受高强度的工作及较大的压力,乐于接受挑战，目标导向，执行能力强;

6、有房地产、设计院或媒体业务拓展经验，有相关工作经历者优先;

1、完成公司下达的销售指标及考核任务

2、负责签订销售合同，维护客户关系以及合同回款;

3、管理销售人员，建立、补充、发展、培养销售队伍

4、提供团队支持与培训，协调解决客户冲突。

5、专注市场的开拓、渠道维护工作;;

6、指导下属完成工作的同时，使下属获得相应的发展。

任职要求

1、二年以上户外广告或同类媒体广告销售经验，有团队管理工作经验优先。

2、具备较强的人际洞察力，良好的心里承受能力，对市场有很好的敏锐度

3、熟悉现代营销理论，熟悉媒体公司操作规范;熟悉广告法。

求职信一般应对人而不对单位，故称谓应为所求职单位的领导或招聘人员。其写法一般为姓氏＋职务，可用尊称，在前面加上“尊敬的”。如“尊敬的xx公司（学校／局／处／所等）领导：”或“尊敬的用人单位领导：”。位置在标题下空一行顶格写，后加冒号。

第一类目标明确的求职信的正文大致包括以下几项内容。

1、问候语。一般用“您好”即可。

2、简明扼要交代求职原因及应聘打算。包括：①自己大学即将毕业或已经毕业，急需找到一份适合自己的工作；②从何处获知对方的用人信息；③自己应聘或求职的想法和打算。

3、向用人单位介绍推荐自己。包括：

①个人基本情况：姓名、性别、年龄、毕业学校及专业、学历等。让用人单位知道你是“谁”。

②学业情况：专业课程、学习成绩、专业能力和素质等。让用人单位知道你“合适”。 ③其他情况：任职及社会活动、实践经历及成绩、性格、爱好及特长等。让用人单位知道你“最优秀”。

4、可对用人单位做一点适当的、恰如其分的赞美，如科学的管理、优秀的企业文化或精神、良好的社会声誉和影响等；还可谈一点对所谋求的工作或职位的独到见解。让用人单位知道你对此次求职很重视，提前做了较充分的准备。

其原则是：有则说无则免，宁缺勿滥，切不可阿谀奉承、不懂装懂、弄巧成拙。

5、说说一旦被聘用（成为贵公司的一员），自己将以什么样的工作态度、作风来对待这份工作，有什么工作目标。即表表决心，让用人单位知道你“不仅能干而且肯干”。

6、恳请得到面机会。

7、联系方式。（包括电话、邮箱、qq号等）

8、祝颂语。多用“此致敬礼”。

第二类普发性求职信的正文部分与第一类的区别：一是求职原因中没有了“②从何处获知对方的用人信息”这项内容；二是没有了“4、对用人单位的赞美及对所谋求的工作或职位的见解”这部分，而代之以“本人适合从事的工作有？?”这项内容。

求职信的写作应注意以下几方面的问题：

（一）客观真实，不弄虚作假；

（二）格式规范、文面整洁，不杂乱无章；

（三）态度诚恳、谦恭有礼、不妄自尊大；

（四）用事实说话，重点突出，少发议论，不笼统空泛；

（五）语言准确简练、质朴得体，少作抒情修饰；

职责

1.根据公司市场计划，策划及全程跟进相关产品的线上及线下推广活动;

2.负责终端品牌形象建设，包括店内陈列工具、线下促销宣传物料的创意及采购;

3.定期收集竞争对手信息，了解竞争对手的动态，并整理、分析，提出对现有产品的改进建议;

4.新产品市场调研、开发新产品上市推广建议等相关工作;

5.负责线上媒体软文撰写及线上平台日常后台操作，运营;

6..完成上级分配的其他工作。

岗位要求

1) 大专以上学历，具有同行业二年以上工作经验;

2) 有较强文字功底，具备良好的沟通和语言表达能力;

3) 熟练使用office办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识;

4) 能承受较大的工作压力，具有良好的责任感;

5)具有进取心、创新性和良好地沟通和表达能力;

6) 具备良好的团队合作精神、组织策划能力;

我是xx中学高二（x）班的xxx，我怀着万分激动和感激的心情来竞选这一次局级“三好学生”，同时也感谢学校的老师和领导能给我这个展现自己的机会。

人们无法预知人生的路途到底有多远，但是我们可以把握旅途中的每一个站台，每一个人，每一件事，每一道风景。在高中生活中，我能够在各方面严格要求自己，努力升为一名德、智、体全面发展的优秀高中生。在领导、老师的辛勤教育的指导下，经过自己的不懈努力，我建立起了正确的人生观和世界观，端正了学习态度，明确了自己人生发展的目标，坚定信念，激励自己向高素质人才靠拢，并坚持不懈为之努力奋斗。

在一年半之前我成为众多高中生中的一员，当时稚嫩而有懵懂的我，以一颗火热的心加入到了校学生会，从当初的一名小小的纪检部的干事，到现在能够度挑大梁的学生会主席，我付出了很多，也收获了很多。在众人面前光鲜的我们，却付出了鲜为人知的努力，我为我能成为校学生会的一员并为学校付出而感到万分光荣。

时光飞逝，转眼间我已是高二的学生，回顾过去的一年半，感触颇深，既为自己在学业上取得的成绩感到高兴，也为自己能从工作和实践中得到锻炼感到欣慰。在两年的高中学习生活中，我严格要求自己，积极进取，在老师和同学的鼓舞帮助下，我在学习、思想、工作等各方面均取得了较为优异的成绩，收获颇多。在此，我申请“三好学生”称号，并感谢老师们一年半来给予我的培养和关心。

作为一名学生，我深知学业的重要性，在学习上从未放松过。由于我懂得“勤能补拙”的道理，学习上依旧保持着刻苦努力、勤奋好学；坚持做好课前预习、课上认真听讲、课后复习三个环节；面对困难不低头。除了学习课堂知识外，我还积极的参加各种培训班，努力提高自己科学内涵。在高一的学期由于我各方面的出色表现连续被评为“班级三好学生”。在高一学期中，我参加校“德育之星”的评选，并与当年被授予此称号。

作为一名共青团员，我在思想上从没毫不松懈过。在班级里，在学校里，在生活中，我时时刻刻以团员的标准严格要求自己，时时刻刻都能够起到模范带头作用，服务于全校的广大师生。共青团员不仅仅是一种身份，一种光荣，更意味着一种责任、拼搏、奋斗，甚至是牺牲。我始终积极发挥着一名团员应有的作用，更加严格地要求自己，处处以身作则，按时参加组织生活，并在日常生活中帮助班上的同学。

在生活中，我积极乐观，我诚实守信，乐于助人。讲道德、遵守校规校纪、遵守中学生守则。我认为，这是做一个合格的学生的基本条件。在我的身体里面，早已有了强烈的集体荣誉感。我能积极参加学校、社区、社会组织的各项活动。平时，我用我的热情来帮助我身边每一个需要帮助的同学，并且，为学校、家庭做力所能及的事情。

在工作中，我担任班级里的班长一职，默默无闻的工作作风，积极的工作心态和很强的责任感，让我赢得了同学老师的好评。我肯定自己，我挑战自己，我超越自己，所以我相信我可以铸就辉煌。

回顾我的一年半高中生活，心中充满了苦涩，也充满了甜美，它让我学到了很多，我也用汗水为校园增添了色彩和欢笑，同时，我也在其中收获了经验和自信，我生活中的点点滴滴都将成为我生命中最宝贵的财富。面对着竞争更加激烈的未来，百尺竿头，更进一步，未来的征程中我会更加努力，让我用火红的青春谱写大学生活新的篇章，用辛勤的汗水铸造明天新的辉煌。今天，学院是我无限的骄傲和自豪，明天，我将用我的成绩和贡献，成为学院的骄傲和自豪。

一切的成绩终属于过去，明日东方又将有一轮崭新的红日升起，做一个优秀的当代高中生！在未来的日子里，相信我将会更加努力地学习、工作。想，要壮志凌云；做，要脚踏实地。期待自己能考出好成绩。不辜负领导、老师对我的高度期望。

职责：

1、 根据拓展计划和拓展目标，对目标市场进行商圈调研调查、信息分析、预测工作，并实施拓展;

2、 对目标客户进行加盟宣导及合作谈判，协助客户进行店铺选址、考察、评估与指导;

3、客情维护及订货目标达成;

4、 控制及优化预算费用成本。

任职要求：

1、大专以上学历,6年以上拓展工作经验;

2、有同类女装客户开拓经验，熟悉各种渠道;

3、具备优秀的人际交往能力、沟通表达能力、组织协调能力;

4、具备良好的项目统筹能力、执行力和应变能力。

小李同志自二00八年以来，一直担任高年级班主任工作。在这五年的班主任工作中，她从不挑三拣四，勤勤恳恳、一丝不苟、默默无闻、勇于奉献。始终以一颗火热的心、无尽的爱投入到教育事业当中去。现将他的先进事迹概述如下：

一、用“爱心”感动学生

班主任是全班学生的组织者、领导者和教育者，是学生健康成长的引路人。他对学生倾注了无限的热情和关爱，尊重学生并以诚相待，工作认真负责，从不敷衍了事，深入了解学生，关心学生的思想和心理变化。他平等的对待每一位学生，无论成绩的优劣，家庭的贫富，他都竭尽全力帮助他们解决问题。如：他班有个叫李征恩的学生，孩子们都排斥他，授课老师也讨厌他，大家都拿他无可奈何，一致认为他“思想品德恶劣，不可救药！”当李老师了解这些情况后，便关注这位学生，原来他父母在他一岁时就离婚了，母亲常年在外打工，他跟随爷爷奶奶生活，七十多岁的爷爷奶奶，根本无精力管理她的学习和教育他。久而久之，这孩子养成很多恶习，喜欢撒谎、打架、拿别人东西上网打游戏等。对于这样的学生李老师仍然没有放弃，始终怀着一颗“爱心”去感动他，把他的座位调到第一位，上课留心观察他，并经常叫他回答问题，下课找他谈心，经常鼓励他好好学习，做一个诚实、守信、正直的人。经过李老师一年的教育，这孩子成绩比原来进步了，而且思想也有很大的转变，听说他有天中午，一个人把教室打扫得干干净净。这件事让全体师生感到不可思议，这无疑与李老师平时的循循诱导，孜孜教诲有关，李老师用一颗慈母般的“爱心”感动着他，鼓励着他，使他从思想上认识错误、改正错误，并感觉到了自己的价值所在。

二、为人师表、树立榜样

古人云：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”班主任是学生的楷模。言谈举止对学生具有很大的感染力，因此李老师很注意提高自身修养，处处以身作则，做学生的榜样，要求学生做到的自己首先做到。例如：要求学生不迟到，他每次提前进教室。要求学生不乱丢果皮纸屑，他只要看到清洁区、教室有垃圾，就随手捡起。教育学生讲文明礼貌，他会主动向学生问好，说谢谢你、请之类的文明用语，孩子们也会自然地用礼貌用语来回答他。由于工作能深入细微处，他班的学生都养成了良好的行为习惯，几乎没有迟到等不良习惯。他所带的班级曾多次被学校评为“优秀班级”、“优秀中队”、“卫生先进班级”。

三、结合实际，创建特色班级

在他的班主任工作中，他有选择地吸收别人的成功经验，从班级实际出发，努力创建特色的班级管理体系，在班级内实行“一帮一”、“一盯一”的互助组，人人都有一个竞争对手，每个学生自找一个水平相当的对手、比学习、比清洁、比体育、比纪律等。通过竞争，班级中形成一种互相监督，互相帮助，你追我赶的学习氛围。充分发挥了学生的主体作用，调动了学生学习的积极性。在班级集体活动方面，他坚持以少先队为核心设计和开展丰富的班队活动，如：主题班会、辩论会、跳绳比赛、下棋比赛、讲故事比赛、庆“六一”、庆“元旦”等一系列活动。让每位学生在实践中锻炼，发挥自己的才能。尽量使整个班集体团结起来，每个人都在不断进步，整个集体也就跟着不断完善。学生在集体活动中互相帮助、共同切磋、相互鼓励，提高了学习成绩，形成了良好的学风。学生积极参加各种比赛，在今年举行的冬季运动会上，他所代的六(1)班取得了四个第一的好成绩。即：高年级组广播体操比赛第一名，高年级组乒乓球比赛第一名，高年级组50米接力赛第一名，高年级组跳绳比赛第一名。

四、让学困生在激励中成长

每个班主任在工作中都会遇到学困生，虽然只是少数，但他们往往集-§azuowen.comn.cn 许多缺点于一身，给班主任工作带来很多麻烦，他们不仅容易犯错，而且改过来之后还是极容易犯错。针对这样的情况，李老师总是用“宽容”之心去温暖学生的心灵，摸清学困生的思想实际，宽容而不包容地引导他们把自己的缺点找出来，用爱心、诚心去感化他们，接近他们跟他们说心里话，并用恒心和耐心来转化学困生，注重表扬，着眼进步，从最基础入手，不辞劳苦、不言放弃、给时间、给机会、为学困生创造一个宽松良好的学习环境。并号召优等生帮助学困生，让学困生不断缩短与中等生、优等生的距离。比如：赵吉生同学常因懒惰而忘了做作业，找他谈话他会答应老师今天一定完成，但到第二天检查却拿不出作业来，无论老师是“哄”是“吓”，他都以不变应万变。怎么办？这可急坏了李老师，不断的失败使李老师不得不重新考虑转化他的方法。之后，李老师发现他完成某一项作业时，就及时表扬鼓励他。几天下来，他也能和另外的同学一样享受到成功的喜悦。现在，他基本能按时完成作业了。

五、加强家校联系，以真诚换真心

班主任是联系学校、家庭、社会的纽带。多年来，李老师能坚持不懈地开展家访工作。在与家长的接触中，他不是一味地报忧，大多时候他会把学生的点滴进步与家长共同分享。和家长交谈时，他从不责怪，从不冷嘲热讽，从不转嫁责任。他对家长的一些做法表示理解，同时加强指导。李老师班上有一个叫符文华的男生家庭比较特殊，父母一直忙于做生意，而对他疏于管教。符文华同学爱打游戏，还影响了学习，被父母发现后遭到一顿毒打，从家中跑出。后来李老师找到了他的母亲，进行了长时间的谈话，那位家长也认识到了自己教育方法的不当，表示今后会用恰当的方法慢慢来改变孩子的缺点。想到这孩子比较贪玩，李老师就从自己家里带来一幅象棋，让他和其他的学生玩。这样既制止了班级的不良现象，又在活动中锻炼了他的思维。又如：今年暑假教体局安排的大家访活动中，李老师头顶烈日，放下自己的私事，访问了二十六位家长。其中有位家长感动地说：“李老师，你真是一位责任心极强的好老师，都已经放假了，还这么关心孩子的暑假生活，看来您真是孩子的再生父母啊！”

李老师就是这样，凭着对事业的痴心，对学生的爱心，对工作的热心，对未来的信心，在教育岗位上兢兢业业，无私奉献。他愿意将自己的一生奉献给这神圣的教育事业，愿意刻下皱纹、染白双鬓去成就学生们事业的辉煌和人生的绚烂！

连闹钟都不需要，每天早晨6点，包头市昆都仑区包钢十二小四年二班男孩张超准时醒来。起床第一件事情便是去为妈妈做早饭熬稀粥、热药。

等服侍妈妈吃过早饭，吃完药，他简单收拾一下碗筷便背上书包、独自穿过十字路口去包钢十二小上学。虽然才上四年级，但这样的早晨他已坚持了两年。

父母离异，母亲患有尿毒症。这让张超比同龄的孩子更加懂事，小小年纪就担起了照顾家庭照顾妈妈的责任与担子。

四年前，张超和生病的妈妈以及姐姐从外地来到昆都仑区。为了养家，成绩优秀的姐姐不得不辍学打工，独自支撑起这个摇摇欲坠的家。

因为早晚打了两份工，姐姐每天早出晚归。照顾生病的母亲和家务活就全部落在了弟弟张超稚嫩的肩膀上。

中午放学，别的同学进门就有热饭吃。张超回家却是冷锅冷灶，妈妈生病基本卧床，他开始忙碌着为妈妈做饭。张超很不好意思地说：太复杂的我也不会做，我只会炒鸡蛋，蛋炒饭……妈妈在旁边补充：你炒的芹菜也很好吃啊！张超立刻露出开心的笑容。

这个背着书包的瘦小身影还常常出现在菜市场，并且学着尽量花最少的钱买到最好的菜。大鱼、大肉对大多数普通家庭来说已是极为普通的生活，但对于张超家却依然稀罕。每次吃肉，他都挑着给妈妈吃，希望能对妈妈的身体有所帮助。

每天晚上做完作业后，张超还要给妈妈热药，洗脚，按摩。张超说，只要妈妈能舒服点，我就感到特别开心。

妈妈一天要吃三次药，上午10点那次需要自己努力下地去热药端药。张超在学校上学，因为帮不上妈妈而一直耿耿于怀。有一次，晚上给妈妈洗脚时发现妈妈的脚踝处肿了好大一块，张超立刻心疼得嚎啕大哭，虽然妈妈怕他担心一再否认，他还是猜出是妈妈下地热药时摔倒了。从那以后，只要张超在家，他更是舍不得让妈妈干一点点的活。

四年小学，没有人接送过他，没有爸爸妈妈来开过家长会，没有吃过妈妈做的饭……甚至也很少有新衣服穿，但张超说：在学校大家都穿校服，用不着新衣服。

“会不会委屈？有没有埋怨过妈妈？会不会觉得很累？”张超微微笑着，摇摇头：妈妈生病，她没有能力为我做那些。但我有能力为妈妈做一些事情。我一点都不累，我也很开心，我还有很多朋友……”

他想改变这样的生活，他说我最大的愿望就是“妈妈不再肚子疼，我可以成为足球运动员！”

张超为自己的“愿望”积极努力着，学习刻苦扎实，成绩优异。还积极参加学校、班级的各种活动，班会、演出、运动会，都能看到他的身影。他也如愿进入了学校的足球队，每天进行一个小时的足球训练。

当教练夸他“是个很有潜力的孩子”时，得到夸奖和认可的张超再一次开心地笑了起来。

尊敬的领导：

首先感谢你们在百忙之中抽出时间阅读和批复我的辞职信。

承蒙你们的关心和照顾，使我在xx酒店xx分号度过了三年零九个月的美好时光，从中也让我学到和懂得了许多为人处世的道理。能与全体新老员工一起走过这一段平凡而难忘的人生北漂之路，这份情感不是可以用任何言语来表达的。再次衷心感谢你们和各部门经理在过去的日子里所给予我无微不至地关心和帮助。

作为一名xx员工，虽然我年过半百，但是依旧非常认真负责地去做好每一项工作，每天工作均在10小时以上，每逢星期天也从不休息，自觉地起着一位老同志该有的模范带头作用。但是，薪金收入与我所付出的辛勤劳动根本没有充分体现出来，很抱歉我只能提出离职辞呈，恳请你们于20xx年xx月xx日前安排好合适的人员接收我的工作并批准我于当日离职为感。

接下来我依然会用心工作，站好最后一班岗，并认真地做好离职前的一切交接工作。最后祝你们和你们的家属身体健康，工作顺利!也衷心祝愿xx酒店xx三家分号顾客盈门，生意兴隆。

特此报告，望批复为盼!

此致

敬礼!

辞职人：xxx

20xx年x月x日

本人自20xx年7月份参加工作至今，已经有七年多时间。七年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了一定的进步。回顾这七年的工作，邮政提供了各种让自己快速锻炼成长的平台，邮政领导给予自己很多工作上的关心，老师傅们给自己提供了很多宝贵的经验和帮助，这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步，当然，自己也存在着许多需要改进的地方。在今后的工作中，我将继续以务实的工作态度，一如既往地认真学习工作，争取工作水平的更大提高。

我作为一名邮政营业员，是邮政企业最普通、最平凡的一员，作为邮政企业的最前沿，代表着邮政的企业形象，保持邮政企业在市场竞争中的优势，与我们邮政营业员工作岗位息息相关。精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。这就要求我在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者，是邮政企业希望与活力的象征。“干一行，爱一行，钻一行、精一行”是我的工作宗旨。在过去的工作中我严格要求自己，熟练掌握业务技能，每一次业务培训和技能鉴定我都积极参加，希望能从中学习更多业务技能和业务知识。质量是邮政通信的命脉，它直接影响到企业的形象和信誉。在平时的工作中，熟悉业务章程和邮政制度，并以此严格要求自己，不容自己出现一点马虎和差错。在工作处事中缺少一定处理事物和特殊情况的能力，存在一定的不足，这也需要我要去更努力的改进和学习的。

在今后的工作中，我将发扬邮政优势，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种邮政理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。

2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、邮政业务等技能才能更好的实践为人民服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基矗我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作，每一位客户。

总之，短短的几年在邮政企业中，是我人生角色起了转换，使我不断成长不断学习，也是我对邮政事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之默默奉献。

职责：

1、负责策划与执行所在购物中心公关、促销等活动并进行结果评估;

2、结合传播发展的新趋势，做好购物中心的品牌推广与会员推广;

3、协调内外部资源，积极拓展新零售行业的推广活动;

4、定期进行市场信息的收集和整理以及分析工作，提出合适的市场推广创意;

5、与主力租户、新租户洽谈重大节点的专享合作案。

任职要求：

1、本科以上学历，2年以上同类岗位工作经验;

2、具有独立策划活动全案的能力，清晰的逻辑与文字表达能力，结果导向;

3、勇于学习新鲜事物，善于资源整合，年轻有活力;

4、具有美工/视频等业务技能的优先考虑。

一、主营业厅管理方面：

一业务方面：

1、在年初制定了《20xx年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》，从制度上加强业务管理，理顺作业流程。同时严明管理制度，综合考核，论绩取酬。

2、加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水平。

3、每日一会，利用早会的时间对营业员进行业务培训，及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。

4、****年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务，即实现了营业工单业务的变革。

5、完成了市场经营部交办的各项生产任务，同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成，

二服务方面：

1、于****年1月24日，邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施，从服务环境上尽量满足**用户的需要。

2、建立建全《投诉受理流程》，确保窗口的用户投本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。

3、每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。

4、改变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓励营业员的斗志，为天的开始创造良好的情绪。

5、加强服务礼仪培训，每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》，并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。

6、从今年年初开始，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动，这些提升服务的举措，用户及营业员的收效都很好。

7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动，并于****年1月被评为**市“市级青年文明号”、****年11月被评为黑龙江拾省级青年文明号”的光荣称号;同时****年年底，向省公司申报“星级营业厅”，并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。

三、渠道管理方面：

一合作营业厅管理：

1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》，对中心区五个合作营业厅进行综合考核，并每月进行排名，针对排名情况发放流动红旗。

2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训，与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。

3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流，极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足，提高了合作营业厅的业务处理水平。

4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性，对客户的服务有明显的提升，业务上也有了一定程度的进步，在省公司的例行检查中，成绩一直名列前茅，在七月份的省公司联检中，中心区合作营业厅名列全省第一名。

二代办点管理：

1、****年11月，营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系，为我公司代办**业务，采取即买即通的方式。

2、营业中心由专人负责上门服务，每天定期送卡、收缴话费及相关证件，同时因公司代办政策灵活，经销商积极性很高。

四、清欠管理：

1、****年7月份，中心区成立清欠队伍，聘用了6名清欠员，专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。

2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴，截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。

3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式，四个月累计清回欠费189643.86。

4、中心区自加强清欠管理后，清回金额有明显上升趋势，截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42%降低为3.7%。

五、工作不足：

总结****年全年的工作，仍然有很多不足之处：

1、营业员的综合素质有待提高，营业中心本年度人员更换较频繁，新营业员占中心营业人员总数的1/3，一些营业员前台经验不丰富，导致个别案例处理不当导致投诉，仍须继续加强培训工作，提高营业中心整体综合素质。

2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段，在管理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验，改善不足。

六、****年工作思路：

1、继续加强业务培训和考核，结合实际技能操作，对公司一些新业务及时上传下达，随时学习并掌握，要求营业员个个业务过关。

2、同时加强服务考核力度，定期进行服务培训和总结，使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化，达到令更多的用户满意。

3、继续开展营业厅内营销工作，启动“金嘴巴工程”，增加营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，达到企业增收的目的。

4、提高营业厅整体的应变能力，丰富实战经验，采取定期分析案例、总结案例的方式，加强营业人员的学习，对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈，以达到用户满意的效果。

在这辞旧迎新的时刻，营业中心全体营业人员有充分的信心迎接****年新一年度的到来，我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。